時間:2023-09-07 17:40:44
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇高校戰(zhàn)略管理范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、強(qiáng)化戰(zhàn)略管理
(一)建立健全固定資產(chǎn)管理制度,提高設(shè)備使用效益
高校要建立健全物資收發(fā)保管制度,嚴(yán)格執(zhí)行,合理發(fā)放。本著誰使用誰管理的原則,把責(zé)任落實到各責(zé)任單位和個人。要加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的購買、使用、調(diào)撥、報損、報廢等各個環(huán)節(jié)的管理控制。領(lǐng)導(dǎo)要重視管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員培訓(xùn),積極支持并指導(dǎo)其工作。要統(tǒng)籌安排固定資產(chǎn)的購置,避免重復(fù)購置。充分利用現(xiàn)有設(shè)備,提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率。財務(wù)部門要定期核對賬目,做到賬實相符。對固定資產(chǎn)要實行雙重管理:即單位會計按現(xiàn)行制度進(jìn)行總括記賬管理,使用固定資產(chǎn)的責(zé)任部門實行責(zé)任管理,并確定責(zé)任期、固定資產(chǎn)完好率、利用率的考核指標(biāo)。同時要加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理工作,重視固定資產(chǎn)預(yù)算,把握采購、驗收、保管中不相容崗位相互分離的制度,明確責(zé)任。
(二)建立財務(wù)會計和管理會計雙軌制管理模式
從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度和世界經(jīng)濟(jì)一體化形勢來看,任何單位的會計都應(yīng)包含財務(wù)會計和管理會計兩大部分。財務(wù)會計通常是以一定的會計程序,主要為單位外部使用者定期提供財務(wù)信息。而管理會計則是以特定的技術(shù)和方法為手段,主要為單位當(dāng)局經(jīng)營決策提供所需的信息。高校在市場經(jīng)濟(jì)條件下為適應(yīng)此要求,可將目前的會計機(jī)構(gòu)進(jìn)行改組和分立,使一部分會計人員從日常的會計核算業(yè)務(wù)中解脫出來,專門從事財務(wù)管理工作,對學(xué)校的會計信息進(jìn)行分析、評價,為學(xué)校決策者提供咨詢和合理化建議,為提高資金使用效益、降低辦學(xué)成本、減少投資風(fēng)險發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(三)建立有效的內(nèi)部控制體系和制度
在會計部門常規(guī)性會計核算的基礎(chǔ)上,要對各項業(yè)務(wù)收支活動進(jìn)行日常性和周期性核查,成立內(nèi)部審計委員會,通過內(nèi)部常規(guī)審計、離任審計、落實舉報、監(jiān)督審查等手段,對會計部門實施內(nèi)部控制,建立以查堵為主的監(jiān)控防線。同時要建立健全防止亂收費、私設(shè)小金庫的各級經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,明確責(zé)任,劃分責(zé)任范圍。從高校領(lǐng)導(dǎo)到財務(wù)、審計監(jiān)察部門的負(fù)責(zé)人,再到全校各系部處室單位負(fù)責(zé)人,都要嚴(yán)格履行各自職責(zé),層層防范,層層落實;在建立健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的過程中,要注意做到責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合,獎罰分明。
二、籌資戰(zhàn)略管理
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,任何單位要從事有目的的活動,都必須耗費一定的資金和其他資源,高等學(xué)校也不例外。高等學(xué)校要使教學(xué)科研事業(yè)得到長足的發(fā)展,就必須加強(qiáng)財務(wù)管理,強(qiáng)化財務(wù)的籌資功能,并把依法多渠道籌集辦學(xué)資金作為財務(wù)管理的一項中心任務(wù)對待。這是高等學(xué)校教學(xué)科研事業(yè)順利進(jìn)行,促進(jìn)高等教育可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
高等學(xué)?;I資活動是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,并受到客觀環(huán)境的制約。不同的環(huán)境決定著高校能夠通過什么渠道,以什么方式,籌集到什么樣的資金。依法多渠道籌集資金,要求高校財務(wù)工作的重心必須從注重“理財”轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亍吧敗薄!吧敗弊罡镜耐緩?,就是增加各種收入。根據(jù)《高等學(xué)校財務(wù)制度》的規(guī)定,高校的收入按照來源渠道的不同,可分為財政補(bǔ)助收入、教育事業(yè)收入、科研事業(yè)收入等。
三、支出戰(zhàn)略管理
(一)強(qiáng)化預(yù)算管理
預(yù)算是高校財務(wù)管理的一項基礎(chǔ)工作,既要充分合理地利用現(xiàn)有高校的資源,又要節(jié)約支出,避免經(jīng)費使用上的浪費現(xiàn)象,優(yōu)化經(jīng)費使用的支出結(jié)構(gòu)。要使資金達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,高校在制定年度經(jīng)費預(yù)算時,必須堅持量入為出,收支平衡的原則。收入預(yù)算必須做到既要積極又要穩(wěn)妥,支出預(yù)算要堅持統(tǒng)籌兼顧、保證重點、勤儉節(jié)約的原則,對經(jīng)常性支出要適度從緊,建設(shè)性專項支出的預(yù)算要量力而行,要堅持以收定支、收支平衡,不搞財政赤字預(yù)算。要集中財力優(yōu)先保障發(fā)展目標(biāo)中急需解決的問題,為將來的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。預(yù)算在執(zhí)行過程中,一定要對經(jīng)費開支大戶進(jìn)行重點跟蹤管理,發(fā)揮預(yù)算的調(diào)控作用。校內(nèi)各單位必須嚴(yán)格按照學(xué)校下達(dá)的預(yù)算執(zhí)行,杜絕無預(yù)算和超預(yù)算開支經(jīng)費。學(xué)校的監(jiān)督審計部門應(yīng)依法對預(yù)算編制的合理性,執(zhí)行、調(diào)整的真實性,資金使用的效益性進(jìn)行審計監(jiān)督,協(xié)同財務(wù)部門做好預(yù)算終了時的分析工作,對預(yù)算收入完成情況、支出的合理性、合法性及資金使用的效益性進(jìn)行評估,提出意見和建議,不斷改進(jìn)和完善預(yù)算管理。在編制預(yù)算前必須做好上期預(yù)算執(zhí)行情況的分析,同時也要對影響下期財務(wù)收支的各項因素進(jìn)行事前分析,在預(yù)算的執(zhí)行過程中要對各項財務(wù)收支活動進(jìn)行分析,以便考核和評價預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行情況。通過對影響預(yù)算執(zhí)行的主客觀因素進(jìn)行研究和分析,找出預(yù)算指標(biāo)與實際執(zhí)行結(jié)果的偏差,分析造成偏差原因,及時采取措施,消除不利因素,保證預(yù)算指標(biāo)的順利實現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)對成本核算的分析
一方面將非教學(xué)工作中所占用的學(xué)校資源和成本核算出來,合理計提這些成本并將其返還到教學(xué)領(lǐng)域,提高辦學(xué)經(jīng)費的自籌能力,改善辦學(xué)條件和師生的生活條件;另一方面可以優(yōu)化資源配置,消除侵占濫用和不合理使用的現(xiàn)象,有效遏制資源浪費,推進(jìn)學(xué)校改革的進(jìn)程。
(三)加強(qiáng)資金使用的計劃性和科學(xué)性
在教育經(jīng)費十分緊張,資金需求矛盾突出的情況下,要分清輕重緩急,把有限的財力投入到最急需的地方,使其發(fā)揮更大的效益。高等學(xué)校支出預(yù)算一旦經(jīng)過財政部門和主管部門批復(fù),財務(wù)部門就要按照預(yù)算和事業(yè)進(jìn)度,及時、合理地?fù)芨督o所屬基層會計單位,同時按規(guī)定的用途使用資金。支出預(yù)算確定后,學(xué)校的財務(wù)及有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,根據(jù)預(yù)算確定的支出范圍、項目、支出額度安排各項開支。除非經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),學(xué)校的任何部門都不能發(fā)生無預(yù)算或超預(yù)算的開支項目。
(四)要合理劃分各類支出的比例,特別要嚴(yán)格控制人員的經(jīng)費支出
人員經(jīng)費的比重過大,公用經(jīng)費的比重就會相對縮小,直接用于發(fā)展教育、科研的資金就會減少,就會影響學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展。此外,高等學(xué)校還應(yīng)該注意保持教育、科研、后勤等其他事業(yè)支出的比例。
四、效益戰(zhàn)略管理
在計劃經(jīng)濟(jì)時代,高校不注重辦學(xué)效益。隨著高校內(nèi)部管理體制改革的深化,高校在擁有一定教育資源的前提下,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,注意內(nèi)部挖潛,科學(xué)配置和利用現(xiàn)有的教育資源,努力節(jié)約支出,提高辦學(xué)效益已成為高校財務(wù)管理工作中的一項重要工作。高校要制定提高高校辦學(xué)效益的戰(zhàn)略,一是加強(qiáng)內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,實現(xiàn)理財觀念的根本轉(zhuǎn)變;二是優(yōu)化教育資源,合理配置資源,實現(xiàn)教育資源的充分利用;三是樹立成本意識,加強(qiáng)成本核算,實現(xiàn)教育成本最優(yōu)化;四是重視規(guī)模效益,提高教育質(zhì)量,實現(xiàn)辦學(xué)效益最大化。
長期以來,由于受機(jī)制和管理體制等因素的制約,我國高等學(xué)校一方面存在教育經(jīng)費緊張、資源短缺等突出問題;另一方面又存在相當(dāng)程度的資源閑置與浪費。經(jīng)費嚴(yán)重不足與經(jīng)費使用效益低下,是影響學(xué)校發(fā)展的嚴(yán)重問題。高校內(nèi)部管理體制改革的深化,以及“211工程”和《21世紀(jì)教育振興行動計劃》的實施,使高等學(xué)校獲得了難得的發(fā)展機(jī)遇,同時也向高等學(xué)校提出了更高的要求。在擁有一定數(shù)量資源的情況下,通過加強(qiáng)管理,科學(xué)配置和利用現(xiàn)有資源,努力節(jié)約支出,提高辦學(xué)效益,是高等學(xué)校財務(wù)管理工作的重中之重。
高等教育事業(yè)發(fā)展與教育投入不足的矛盾長期存在的客觀情況,要求高等學(xué)校對校內(nèi)資源進(jìn)行合理配置,使有限的資源發(fā)揮更大的效益。隨著高等學(xué)校多渠道籌措教育經(jīng)費局面的逐漸形成,高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動變得越來越復(fù)雜,對教育經(jīng)費不僅要核算它的投入、支出,還要反映支出的性質(zhì)和結(jié)構(gòu),把有限的資金更加經(jīng)濟(jì)合理地使用,以帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:
高等學(xué)校;發(fā)展規(guī)劃;戰(zhàn)略管理;戰(zhàn)略評估
0引言
高等學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃是采取優(yōu)化的方案不斷調(diào)整高校與環(huán)境之間關(guān)系,實際上也是將學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)變?yōu)槲谋?、進(jìn)而執(zhí)行的過程,最終達(dá)到使高校發(fā)展的目的。在經(jīng)濟(jì)全球化和社會多元化的影響下,大學(xué)內(nèi)部管理日益復(fù)雜化,高校發(fā)展面臨更大的挑戰(zhàn)。從20世紀(jì)70年代起,美國一些管理專家開始將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究方法應(yīng)用于高等學(xué)校發(fā)展的研究。最具代表性的是美國學(xué)者喬治•凱勒編著的《大學(xué)戰(zhàn)略與規(guī)劃:美國高等教育管理革命》,將高校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究推向。該書提出大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃表現(xiàn)出的積極性、外向性、競爭性等6大特征[1],從而可以進(jìn)一步理解大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵:明確大學(xué)應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,這有助于提升大學(xué)的活力,促進(jìn)大學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理是指對組織戰(zhàn)略的管理,包括戰(zhàn)略制定、形成與戰(zhàn)略實施2個部分,它是組織的日常業(yè)務(wù)決策同長期計劃決策相結(jié)合而形成的一系列管理活動[2]。大學(xué)戰(zhàn)略管理是指大學(xué)在長期發(fā)展中,在充分分析大學(xué)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)并組織實施以及進(jìn)行評估和控制的動態(tài)管理過程,是明晰大學(xué)未來發(fā)展可能性、并將可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的決策和行動的過程[3]。一般來說,大學(xué)戰(zhàn)略管理由戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估與控制3個相互依從的環(huán)節(jié)構(gòu)成,戰(zhàn)略規(guī)劃以文本的形式體現(xiàn),戰(zhàn)略實施是將文本轉(zhuǎn)化為具體行動的過程,戰(zhàn)略評估則是全方位監(jiān)控戰(zhàn)略實施過程并對實施的績效進(jìn)行系統(tǒng)性的評估。
1發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略評估的重要意義
對高校發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行戰(zhàn)略評估是檢驗發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行情況及執(zhí)行有效性的重要手段。西方國家大學(xué)戰(zhàn)略管理在理論和實踐的探索中,形成了“五階段”“十階段”及“六步驟”3種具有代表性的基本模式,3種模式都注重戰(zhàn)略評估在戰(zhàn)略管理過程中發(fā)揮的重要作用。高等學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃借鑒了戰(zhàn)略管理的精髓,故對高校的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行戰(zhàn)略評估具有重要意義。
(1)戰(zhàn)略評估有利于時刻跟蹤規(guī)劃執(zhí)行的進(jìn)展。高等學(xué)校制定發(fā)展規(guī)劃,是對于未來一定時期內(nèi),學(xué)校所要達(dá)到的發(fā)展目標(biāo)及其理想狀態(tài)的系統(tǒng)設(shè)計,對促進(jìn)學(xué)校事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到積極的作用。發(fā)展規(guī)劃文本本身是全校上下凝聚合力、形成共識的具體體現(xiàn),從戰(zhàn)略管理的角度講,通過對高校的發(fā)展規(guī)劃開展戰(zhàn)略評估,能夠及時了解現(xiàn)階段規(guī)劃已經(jīng)完成哪些目標(biāo)和任務(wù);哪些目標(biāo)和任務(wù)正在執(zhí)行的過程中;還有哪些目標(biāo)和任務(wù)暫未開展,從而較為全面地掌握規(guī)劃執(zhí)行的具體進(jìn)度。同時,戰(zhàn)略評估不僅僅是對規(guī)劃進(jìn)度的評估,更是對規(guī)劃執(zhí)行的效果的檢查,開展戰(zhàn)略評估,能夠及時掌握已經(jīng)目標(biāo)和任務(wù)的完成質(zhì)量,及早避免“高規(guī)劃低完成”的不良現(xiàn)象,進(jìn)而影響規(guī)劃執(zhí)行的進(jìn)展。
(2)戰(zhàn)略評估有利于不斷推進(jìn)規(guī)劃執(zhí)行的力度。高等學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃一般以5年作為一個完整的規(guī)劃周期,在此周期內(nèi),根據(jù)國內(nèi)外的高等教育形勢,明確學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)及定位,提出發(fā)展任務(wù)及舉措。發(fā)展規(guī)劃具有5年時間段的連續(xù)性,前一時間段內(nèi)的發(fā)展情況都是為后一時間段制定的發(fā)展目標(biāo)及任務(wù)做準(zhǔn)備。因此,對高校發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行戰(zhàn)略評估,實際上是對前一時間段內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評估,全方位掌握其在完整的規(guī)劃周期內(nèi)發(fā)揮的作用,進(jìn)而對后一時間段內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)及任務(wù)提供參考,不斷推進(jìn)發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行力度,以免出現(xiàn)評估缺位、執(zhí)行松散、目標(biāo)難以完成的局面。
(3)戰(zhàn)略評估有利于及時調(diào)整規(guī)劃執(zhí)行的內(nèi)容。制定發(fā)展規(guī)劃,是置身于復(fù)雜的社會競爭環(huán)境中的高等學(xué)校為了自身的發(fā)展而主動采取的一項戰(zhàn)略選擇,其要義在于符合自身定位,適應(yīng)社會需要,切實可行,促進(jìn)發(fā)展[4]。由此可以看出,高校所制定的發(fā)展規(guī)劃是符合當(dāng)前及未來短期形勢下的發(fā)展目標(biāo)及定位。而隨著全球政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化環(huán)境的變化,國內(nèi)外的高等教育態(tài)勢也會發(fā)生突變,此時若機(jī)械地堅持原有的規(guī)劃條文,高校的發(fā)展規(guī)劃則不再適應(yīng)外部環(huán)境的變遷。進(jìn)行戰(zhàn)略評估,及時分析外界各種影響的發(fā)展變化情況,再結(jié)合前期規(guī)劃的執(zhí)行情況,可以及時調(diào)整規(guī)劃執(zhí)行的內(nèi)容,暫緩執(zhí)行不適應(yīng)高等教育發(fā)展態(tài)勢的目標(biāo)和任務(wù),調(diào)整與當(dāng)下形勢有出入的目標(biāo)和任務(wù),新增之前未制定但現(xiàn)階段必須發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),以便使學(xué)校的規(guī)劃真正成為學(xué)校發(fā)展的“燈塔”。
2發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略評估存在的問題
從戰(zhàn)略管理的角度來講,高等學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃屬于戰(zhàn)略規(guī)劃范疇,戰(zhàn)略實施可以將戰(zhàn)略規(guī)劃由文本轉(zhuǎn)化為具體行動,而戰(zhàn)略評估可以全方位監(jiān)控戰(zhàn)略實施過程并對實施的績效進(jìn)行系統(tǒng)性評估。然而現(xiàn)實中,戰(zhàn)略評估存在的主要問題:
(1)戰(zhàn)略評估并未受到足夠的重視。目前國內(nèi)高校的發(fā)展規(guī)劃多是在上級教育行政主管部門的指導(dǎo)下,高校自行制定,然后提交至上級教育行政主管部門備案即可;對規(guī)劃的執(zhí)行情況,規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)的完成情況,則極少過問,也沒有安排檢查評估的環(huán)節(jié)。作為發(fā)展規(guī)劃的制定主體,各高校大都花了很大的力氣制定發(fā)展規(guī)劃文本,力求發(fā)展目標(biāo)能體現(xiàn)學(xué)校未來的發(fā)展方向,主要任務(wù)及措施能夠確保發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),但后期對規(guī)劃進(jìn)展情況的評估工作重視不夠,使得缺失戰(zhàn)略評估環(huán)節(jié)的發(fā)展規(guī)劃只能成為“墻上掛掛”的普通文件,對高校的發(fā)展難以起到引領(lǐng)和指導(dǎo)作用。很多高校制定發(fā)展規(guī)劃部門的不承擔(dān)監(jiān)控的職責(zé),其他部門、學(xué)院也不知道是哪個部門負(fù)責(zé)規(guī)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控[5],無法及時調(diào)整不符合現(xiàn)狀的目標(biāo)和任務(wù)。
(2)戰(zhàn)略評估的執(zhí)行力度不夠。大學(xué)的戰(zhàn)略管理,關(guān)注大學(xué)的發(fā)展。目前,部分大學(xué)的戰(zhàn)略管理者(校領(lǐng)導(dǎo))都逐漸意識到戰(zhàn)略評估結(jié)果的反饋對大學(xué)發(fā)展的重要作用。以“十二五”發(fā)展規(guī)劃為例,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京交通大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、河海大學(xué)等一些高校均開展了中期評估工作,通過對“十二五”規(guī)劃執(zhí)行情況的跟蹤分析,客觀評價發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)、主要措施的落實情況,總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,為規(guī)劃后期執(zhí)行提供指導(dǎo),推動規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的順利完成。作為大學(xué)戰(zhàn)略管理的重要一環(huán),在這些高校中,戰(zhàn)略評估的執(zhí)行也只是就發(fā)展規(guī)劃文本的內(nèi)容完成情況進(jìn)行中期的總結(jié),并形成總結(jié)報告,遠(yuǎn)達(dá)不到戰(zhàn)略評估的實質(zhì)———監(jiān)控戰(zhàn)略實施并對戰(zhàn)略實施的績效進(jìn)行系統(tǒng)性評估。
(3)戰(zhàn)略評估工作流于形式。戰(zhàn)略評估的重要作用之一是可以及時調(diào)整現(xiàn)有發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)、任務(wù)、措施等。在對開展“十二五”發(fā)展規(guī)劃中期評估的高校調(diào)查中發(fā)現(xiàn),絕大部分高校對于不符合當(dāng)下高等教育發(fā)展態(tài)勢的目標(biāo)和任務(wù),采取置之不理的態(tài)度,并未進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,也未新增更加合理的目標(biāo)的和任務(wù)。通過評估發(fā)現(xiàn)的不適應(yīng)高教態(tài)勢之處,一般都待下一個5年規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整或新增。同時,對已完成規(guī)劃的執(zhí)行效果不加以判定,沒有獎罰,很少問責(zé),導(dǎo)致本應(yīng)成為學(xué)校發(fā)展的最高綱領(lǐng)性文件失去應(yīng)有的權(quán)威,承擔(dān)規(guī)劃中具體任務(wù)的部門、學(xué)院也會存在能做多少做多少的心態(tài),普通教職工對規(guī)劃指導(dǎo)學(xué)校未來發(fā)展的意義產(chǎn)生動搖和懷疑。最終對發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略評估工作只能流于形式。
3做好發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略評估的措施
(1)發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略評估工作應(yīng)成為常態(tài)。從20世紀(jì)50年代以后,全球高校擴(kuò)張,學(xué)生人數(shù)增加,大學(xué)管理也日益復(fù)雜,至20世紀(jì)70年代起,美國一些管理專家開始將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究方法應(yīng)用于高等學(xué)校發(fā)展的研究。在我國,從20世紀(jì)80年代中期實行改革開放、社會轉(zhuǎn)型以來,國家政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育體制不斷革新發(fā)展,原有的社會環(huán)境發(fā)生翻天覆地的變化,原有的管理模式也逐漸無法適應(yīng)變革中大學(xué)的發(fā)展需求。大部分的大學(xué)管理者逐步意識到僅僅制定大學(xué)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足發(fā)展的需要,加之戰(zhàn)略管理在美國大學(xué)發(fā)展規(guī)劃中的成功應(yīng)用,實施戰(zhàn)略管理成為我國大學(xué)實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要手段之一。而從戰(zhàn)略評估在發(fā)展規(guī)劃中的重要意義來看,高等學(xué)校應(yīng)重視發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略評估工作,增強(qiáng)評估的主動性和自覺性,使戰(zhàn)略評估成為高校發(fā)展規(guī)劃的常態(tài)化工作。
(2)增強(qiáng)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略評估工作的專業(yè)性。高等學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃是一般是由校內(nèi)專門的發(fā)展規(guī)劃部門(如發(fā)展規(guī)劃處)承擔(dān)制定的,但發(fā)展規(guī)劃部門的工作人員不一定具備戰(zhàn)略管理甚至戰(zhàn)略評估的專業(yè)理論及專業(yè)知識,更談不上具備對規(guī)劃進(jìn)行戰(zhàn)略評估這個實踐經(jīng)驗。要充分發(fā)揮戰(zhàn)略評估在發(fā)展規(guī)劃實施過程的重要作用,必須增強(qiáng)評估工作的專業(yè)性,以專業(yè)的視角、運(yùn)用專業(yè)的思維、采取專業(yè)的途徑和方式對發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行評估,將戰(zhàn)略管理手段及方法真正運(yùn)用到高校的發(fā)展規(guī)劃中去,使戰(zhàn)略評估結(jié)果的反饋對大學(xué)發(fā)展起推動促進(jìn)的作用。
(3)合理確定發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略評估的標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)節(jié)。目前對高等學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行評估的方式一般是采取規(guī)劃中期檢查的形式,評價主要發(fā)展指標(biāo)的進(jìn)展情況、總結(jié)主要任務(wù)及措施的實際進(jìn)展,這種方式更傾向于中期總結(jié)的形式。從戰(zhàn)略管理的角度來講,戰(zhàn)略評估范疇遠(yuǎn)大于中期檢查總結(jié)。戰(zhàn)略學(xué)大師理查德•魯梅特提出了戰(zhàn)略評估的4條標(biāo)準(zhǔn):一致性標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)性標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)越性標(biāo)準(zhǔn)和可行性標(biāo)準(zhǔn),其中協(xié)調(diào)性標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)越性標(biāo)準(zhǔn)用于外部評估,一致性標(biāo)準(zhǔn)和可行性標(biāo)準(zhǔn)用于內(nèi)部評估。由此可以進(jìn)一步引申,發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略評估過程應(yīng)包含4個重要的環(huán)節(jié):一是檢查現(xiàn)有的形勢;二是發(fā)掘潛在的戰(zhàn)略機(jī)遇;三是評估戰(zhàn)略效果;四是調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)。以大學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展為重心及核心,戰(zhàn)略管理思維勢在必行,戰(zhàn)略評估作為戰(zhàn)略管理的重要一環(huán),對高等學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的起到跟蹤、監(jiān)測及調(diào)整的重要作用。重視發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略評估,就是對規(guī)劃文本、規(guī)劃實施的完全體現(xiàn)及有效推進(jìn);反之規(guī)劃文本只能成為“墻上掛掛”的普通文件,不利于大學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展。對高等學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃實施戰(zhàn)略評估,應(yīng)常態(tài)化、專業(yè)化,同時更應(yīng)合理確定評估的標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)節(jié)。
作者:高敏 單位:河海大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處
參考文獻(xiàn)
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[2]韓建華.高校發(fā)展規(guī)劃的思考:文本的考察[J].教育發(fā)展研究,2011(17):38-42.
[關(guān)鍵詞]高校;戰(zhàn)略管理;實施要素
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.132
[中圖分類號]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)10-0-02
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、高等教育改革發(fā)展及高等教育國際化步伐的加快,我國高等教育正處于多樣化發(fā)展的時代,辦學(xué)形式、辦學(xué)理念、辦學(xué)層次及教育投資也日趨多樣化與多元化,競爭態(tài)勢越來越明顯,因此,實施戰(zhàn)略管理已成為高校長期發(fā)展的內(nèi)在需求與現(xiàn)實需要??v觀世界,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展較快的各國,無一不是通過引進(jìn)戰(zhàn)略管理技術(shù),促進(jìn)國家高等教育事業(yè)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展。大學(xué)進(jìn)行戰(zhàn)略管理以尋求變革和發(fā)展,已成為世界各國大學(xué)的共識。
1 戰(zhàn)略的相關(guān)概念
1.1 關(guān)于戰(zhàn)略的概念
戰(zhàn)略在《辭?!分械慕忉屖牵褐笇θ中?、高層次的重大問題的籌劃與指導(dǎo),如大戰(zhàn)略、國家戰(zhàn)略、國防戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略等?!俄f伯斯特大辭典》中對“戰(zhàn)略”的定義是“對作為一個整體的組織來說首要的、普遍性的、持久重要的計劃或行動方向?!睉?zhàn)略一詞最早源于軍事領(lǐng)域概念。軍事理論經(jīng)過幾千年的發(fā)展,其思想不僅在戰(zhàn)爭中熠熠生輝,對人類政治、經(jīng)濟(jì)、社會的各種活動也發(fā)揮著重要的啟示作用,被廣泛應(yīng)用到政治、經(jīng)濟(jì)、社會、科技、管理等領(lǐng)域,并得到了充分運(yùn)用。
1.2 關(guān)于戰(zhàn)略管理的概念
1976年,美國學(xué)者安索夫、德克勒克與海斯在其共同編著的《從戰(zhàn)略計劃到戰(zhàn)略管理》一書中,首次提出“戰(zhàn)略管理”,由此,戰(zhàn)略管理理論的研究由單純的炔孔向組織與環(huán)境的關(guān)系研究。人們對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識角度不盡相同,定義也是多種多樣的。
本文對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識是從整體出發(fā),認(rèn)為戰(zhàn)略管理主要是指為組織確定方向,促進(jìn)組織的協(xié)調(diào)性,為組織提供一致性,使組織在復(fù)雜的環(huán)境中更好的生存的過程。戰(zhàn)略管理既是一種管理思想也是一種管理技術(shù);戰(zhàn)略管理注重組織與環(huán)境的互動關(guān)系,強(qiáng)調(diào)外部管理,強(qiáng)調(diào)長期、整體目標(biāo)的實現(xiàn),注重管理的整體性、全局性、全程性,追求組織整體最優(yōu)態(tài)勢,其在管理體系中處于核心地位。
2 高校戰(zhàn)略管理的必要性
2.1 高校戰(zhàn)略管理是其提高教育服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在需要
人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會是高校的三大基本職能,而高校社會服務(wù)功能的日益完善和發(fā)展,解決了高校曾因象牙塔式的高雅自封而日趨社會邊緣的危機(jī),并逐漸走向社會的中心。應(yīng)用戰(zhàn)略管理這種現(xiàn)代化管理技術(shù),可以將高校的使命、目標(biāo)和方法有效的連接起來,貫穿于學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、人力資源管理、學(xué)生管理、后勤保障等各項工作中,優(yōu)化配置資源,促進(jìn)高校適應(yīng)急劇變化的不確定環(huán)境,促使高校改進(jìn)決策方法,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),增強(qiáng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)、溝通與控制職能,達(dá)到提升教育服務(wù)質(zhì)量、提高管理效率和水平,滿足公眾利益需求的終極目標(biāo)。
2.2 高校戰(zhàn)略管理是環(huán)境變化的響應(yīng),積極應(yīng)對競爭與挑戰(zhàn)的集中反映
一是高校的改革與發(fā)展進(jìn)程受政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等因素的制約,并對政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技起作用。在這些制約因素中,政治、經(jīng)濟(jì)因素的制約作用是具有決定性的,因此,高校發(fā)展必須與國家特定的政治、經(jīng)濟(jì)、文化相協(xié)調(diào),通過戰(zhàn)略管理恰當(dāng)響應(yīng)外部環(huán)境的變化。二是戰(zhàn)略與競爭、挑戰(zhàn)往往是相伴相生的。目前,我國高校之間表現(xiàn)為人力資源競爭、優(yōu)質(zhì)生源競爭、辦學(xué)資源競爭、無形資源(如大學(xué)聲譽(yù))競爭。大學(xué)之間的競爭雖不像企業(yè)間那樣慘烈,但同樣也經(jīng)受著不進(jìn)則退、緩進(jìn)則退,甚至生死存亡的巨大壓力。戰(zhàn)略管理能夠保證組織與其環(huán)境之間有一個良好的戰(zhàn)略配合,使組織的能力與環(huán)境要求相匹配,同時按照組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)與運(yùn)作機(jī)制,隨著戰(zhàn)略而變革,并發(fā)展新的足以應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的能力。
2.3 高校戰(zhàn)略管理是其提升辦學(xué)水平和地位,實現(xiàn)卓越發(fā)展的必由路徑
高校要實現(xiàn)卓越發(fā)展、實現(xiàn)有限資源創(chuàng)造最大價值、擁有特色文化和機(jī)制驅(qū)動進(jìn)取創(chuàng)新的能力,就要在人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面有突破,形成獨特的大學(xué)治理之道,形成優(yōu)勢和特色專業(yè)。培養(yǎng)具有鮮明特征的人才,就必須充分重視運(yùn)用戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理集中關(guān)注組織本身的能力與外部環(huán)境之間的互動,能夠從整體上把握高效的發(fā)展方向,指導(dǎo)其各項工作圍繞實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而開展;戰(zhàn)略管理能夠通過對高等教育資源的優(yōu)化配置,建立與戰(zhàn)略相匹配的有效的大學(xué)組織結(jié)構(gòu),進(jìn)而穩(wěn)步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);戰(zhàn)略管理不僅為組織設(shè)計了一套未來發(fā)展的愿景、為組織運(yùn)作設(shè)計了追求卓越的標(biāo)準(zhǔn),還十分強(qiáng)調(diào)對戰(zhàn)略實施過程和結(jié)果的監(jiān)控與評價,以實際結(jié)果作為工作重點,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的管理體制,保證戰(zhàn)略實施與評估的科學(xué)、有效。
3 高校戰(zhàn)略管理中的要素
3.1 使命與愿景
大學(xué)的使命是高校運(yùn)行的哲學(xué)定位,承載著學(xué)校存在、存續(xù)、發(fā)展的根本意義和運(yùn)行的基本指導(dǎo)思想原則。大學(xué)使命回答的是“大學(xué)的責(zé)任與任務(wù)什么”,回答這一問題是戰(zhàn)略制定者的首要責(zé)任,制定使命是組織邁向有效管理的重要一步。愿景是高校成立與存續(xù)期間穩(wěn)定的立場和理想,是師生對發(fā)展意愿達(dá)成的共同默契,是高校自覺承擔(dān)使命趨向的未來圖景和戰(zhàn)略實現(xiàn)的最終成果,體現(xiàn)了組織的社會價值。
大學(xué)的使命與愿景向高校管理者指明了超越個人、局部和短期需求的統(tǒng)一方向;它們促進(jìn)了組織內(nèi)不同層級、不同年齡段,教師樹立共同的未來的期望;它們整合了不同時期、不同個體和不同利益團(tuán)體的價值觀;它們將價值觀明確化、具體化,以便外界易于識別和認(rèn)同。
大學(xué)的使命和愿景是大學(xué)戰(zhàn)略定位的陳述,大學(xué)使命是大學(xué)戰(zhàn)略的綱領(lǐng)性指南,大學(xué)愿景以大學(xué)使命為基礎(chǔ)。
3.2 理念與文化
文化是一組共享的能夠描繪組織的價值觀、信念、態(tài)度、習(xí)慣、規(guī)范的集合體,是一所高校從事教育活動的獨特方式。高校進(jìn)行戰(zhàn)略變革時,文化能夠賦予教育活動以價值和意義,能夠增強(qiáng)師生的凝聚力,提高教師的工作效率。從文化的角度考察戰(zhàn)略管理是一件有意義的事情,因為成功的戰(zhàn)略往往取決于戰(zhàn)略是否從大學(xué)文化中獲得支持。如果高校的戰(zhàn)略能夠得到諸如價值觀、信念、禮儀、儀式、典禮以及象征等文化因素的支持,高校管理者便能順暢的實施變革。
3.3 隊伍與資源
隊伍是指大學(xué)中的辦學(xué)人員,包括教師和職員及其他技術(shù)與保障人員,他們是大學(xué)辦學(xué)的主體,是戰(zhàn)略的實施者與實踐者,隊伍的發(fā)展情況很大程度上決定著一所大學(xué)的教育發(fā)展水平、質(zhì)量和特征。
大學(xué)擁有資源的多少影響著戰(zhàn)略選擇的自由度,資源結(jié)構(gòu)決定了大學(xué)校長的工作方向、重點,資源依賴性決定了大學(xué)組織的管理模式,戰(zhàn)略重點需要依靠資源保證。
4 高校戰(zhàn)略實施的著手點
4.1 戰(zhàn)略發(fā)動
戰(zhàn)略實施是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)很大程度上取決于學(xué)校中下層干部以及全體教職員工的理解、支持和全心全意的投入。因此,高校的領(lǐng)導(dǎo)者要做好宣傳激勵工作,要向?qū)W校全體成員明晰學(xué)校內(nèi)外環(huán)境變化給學(xué)校Ю吹幕遇與挑戰(zhàn),使其認(rèn)識戰(zhàn)略實施的必要性和迫切性;將戰(zhàn)略目標(biāo)與學(xué)校具體工作相聯(lián)系,使大家意識到自身在戰(zhàn)略中所擔(dān)負(fù)的重大使命,激發(fā)大家的責(zé)任感;對學(xué)校的管理者、教職員工進(jìn)行培訓(xùn),使大家了解戰(zhàn)略的內(nèi)容、掌握戰(zhàn)略實施所必需的理論知識、方法和技術(shù)。
4.2 目標(biāo)分解
斯坦納提出:“所有的戰(zhàn)略都必須分解成能夠成功貫徹的亞戰(zhàn)略。”戰(zhàn)略組織總目標(biāo)是組織長期的、總體的目標(biāo),因此,必須將其轉(zhuǎn)化為更明確和更具時間性的分階段目標(biāo)。要制定學(xué)科建設(shè)、教學(xué)、科研、師資隊伍建設(shè)等方面的分規(guī)劃;要將戰(zhàn)略的目標(biāo)、任務(wù)分解到年度、學(xué)期,制訂年度目標(biāo)和工作計劃;繪制戰(zhàn)略地圖,明確戰(zhàn)略實施的行動解析圖示和宏觀創(chuàng)新點。
4.3 制度保障
制度是思想轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨榈闹薪?,相?yīng)的制度是好的思想、規(guī)劃實現(xiàn)的媒介。戰(zhàn)略管理是高校發(fā)展的靈魂,制度建設(shè)是高校戰(zhàn)略管理的具體載體。因此,實施戰(zhàn)略管理要與各項具體管理制度緊密結(jié)合,將戰(zhàn)略管理的目標(biāo)和要求滲透到具體的制度規(guī)定中,將戰(zhàn)略管理的目標(biāo)制度化、具體化,確保戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)。
4.4 資源管理
資源管理包括資源獲取、資源配置和資源轉(zhuǎn)化,有效的資源管理是高校優(yōu)勢發(fā)展的一個重要保證。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,高校要靠自己去積極爭取資源。在進(jìn)行資源配置時,要按照學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),整合優(yōu)化現(xiàn)有資源,將經(jīng)費、房屋、設(shè)備、招生、升職以及獎勵等各種資源指標(biāo),按照一定的原則、方式、程序分配給各部分、各院系。在戰(zhàn)略管理中,高校要注重資源的轉(zhuǎn)化,主要從戰(zhàn)略資源、政策資源、社會資源、各類基金資源、校友資源出發(fā),實現(xiàn)外部資源轉(zhuǎn)化,使大學(xué)、政府、企業(yè)、社會通過資源轉(zhuǎn)化進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系,實現(xiàn)各自的利益訴求。
主要參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】
民辦高校;人力資源管理;戰(zhàn)略管理研究
與公辦學(xué)校非營利性的性質(zhì)不同,民辦高校具有盈利性的與公司類似,都是需要自負(fù)盈虧的。這就直接影響了教師的工資高低、工資發(fā)放以及過節(jié)福利等2015年11月,據(jù)人民網(wǎng)報道,北京一民辦高校—背景科技經(jīng)營管理學(xué)院交替集體遞交辭職信討薪,罷工已達(dá)半個月,數(shù)千名學(xué)生課程受到影響。近年來類似的民辦高校教師因教師工資低,福利少、工資拖欠等原因,進(jìn)行集體游行、辭職、罷工的事件屢見不鮮。另外,民辦高校的教師隊伍編制現(xiàn)狀與公辦高校存在很大的差距,各種福利、社會保障存在不公平的地方。實現(xiàn)民辦高校的健康發(fā)展,加強(qiáng)對高校人力資源的積極扶持和規(guī)范管理扶持是我國新時代教育事業(yè)必須實現(xiàn)的目標(biāo)。民辦教育事業(yè)是我國教育事業(yè)中的重要組成部分,在當(dāng)下已經(jīng)成為緩解我國教育壓力、教師就業(yè)以及促進(jìn)我國教育事業(yè)發(fā)展的重要力量。為了促進(jìn)民立高校管理優(yōu)化、核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,是我國教育行政部長期教育改革和發(fā)展的重要工作職責(zé)。
1民辦高校教師人力資源現(xiàn)況
民辦高校相對于國立高校,建校歷史比較短,在人力資源管理方面經(jīng)驗缺乏,并且又受到教育市場需求影響,教師人力資源管理方面受到各因素影響比較對,教師人力資源的管理并不穩(wěn)定。民辦高校的管理常常比較死板。民辦高校的招聘并非如表面上更加注重人才,環(huán)境比較輕松。事實上,公辦學(xué)校等級森嚴(yán);評先選優(yōu)比較嚴(yán)格而且手續(xù)過程比較復(fù)雜,主人職位比較大。但是由于民辦學(xué)校實行合同法,民辦高校教師需要面臨老板炒魷魚的解聘。教師招募方面,民辦高校難以招募到高質(zhì)量的師資。從學(xué)歷方面看,一般民辦高校的教室大多是講師、教授或者還有少部分碩士,而具有博士學(xué)歷的教師寥寥無幾,這就使得民辦高校師競爭力要低于公里高校。我國著名教授周培源說過:“一所大學(xué)辦得好不好,其水平如何。它的決定因素或者根本標(biāo)志之一乃是這所徐曉大學(xué)的教師陣容?!币凰咝R獔猿帧耙匀藶楸尽睘檗k學(xué)宗旨,這對于具有盈利性的民辦高校有內(nèi)涵充實的指導(dǎo)作用。
2民辦高校人力資源管理機(jī)制的構(gòu)建
2.1我國民辦高校管理機(jī)制現(xiàn)狀我國事業(yè)單位的工作人員實行國家人事制度其中的編制制度。編制制度包括行政編制和事業(yè)編制。但是民辦高校是屬于民營,并不會實行國家的編制制度,而是受到合同法約束。也就是說,一位民辦教師并不能通過是否有編制來確定自己正式身份,而是以他/她與民辦高校之間的合同來證明。因此,民辦學(xué)校的師資隊伍主要來源市場招聘,以合同簽約的。非編制教師因為不屬于國家事業(yè)編制教師,所以在工資、福利待遇、退休待遇等等方面會比較差些。這也導(dǎo)致民辦高校的教師頻頻跳槽,民辦高校教師人事調(diào)動頻繁,甚至導(dǎo)致開學(xué)后教學(xué)進(jìn)度受到嚴(yán)重影響。據(jù)我國教育報報道,山東淄博某民辦高校校長因?qū)W校內(nèi)教師跳槽,新人又未招募進(jìn)來,恐下一個學(xué)期課程無法開齊。在現(xiàn)實中,由于我國民辦高校人力資源管理中,民辦高校教師拿著同樣的教師資格證,承擔(dān)著一樣甚至更多的教育工作,但最后工資待遇、職稱評審、進(jìn)修培訓(xùn)、課題申請等等當(dāng)面都不如公辦高校老師。這樣的人力資源管理導(dǎo)致了民辦高校“留人難”的現(xiàn)狀。
2.2國情下民辦學(xué)校人力資源管理探索民辦高校教師人力資源管理中教師隊伍不穩(wěn)定、教師隊伍質(zhì)量不高等現(xiàn)象已經(jīng)引起國家教育部的重視。教育部的《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資金進(jìn)入教育領(lǐng)域促進(jìn)民辦教育發(fā)展的實施意見》,明確指出,民辦學(xué)校的教室在自個認(rèn)定、職稱評審、進(jìn)修培訓(xùn)、課題申請、評先選優(yōu)、退休待遇等等當(dāng)面都與公辦學(xué)校教室享受同等的待遇。除了在編制方面,政府可以為民辦高校實行單獨核編。比如如果民辦高校教師合同到期,被校方解聘,教育局可以在這些教師的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療和住房公積金等方面借鑒公辦教職工標(biāo)準(zhǔn)給予辦理。這樣的舉措可以縮短公辦與民辦高校教師事業(yè)方面的差距,而不是在教師解聘后隨之任之。
借鑒我國廣州地區(qū)在處理民辦高校教師問題的做法。民辦高校教師隊伍流動性過大影響了正常的教育工作,廣州教育局聯(lián)合發(fā)展和改革委員會、財政局、人力資源和社會保障局,在此對民辦高校教師待遇問題,出臺了《意見(》關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民辦義務(wù)教育分類扶持和管理的實施意見)的簡稱)《。意見》中就明確指定了民辦學(xué)校教師最低薪酬指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)為廣州企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)的2倍。2015年廣州市企業(yè)職工的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是1895元/月,推理出民辦學(xué)校教師的最低工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于3790元/月。類似這樣的措施,將更好實現(xiàn)民辦學(xué)校教師的待遇公平化。
這對于全國民辦高校招募優(yōu)質(zhì)教師隊伍和留住優(yōu)質(zhì)教師人才提供了可以借鑒的方法。公校對民校之間的幫扶。公校與民校之間存在差距,但是并不是對立的矛盾。要化干戈為玉帛,需要兩者直接面對溝通交流。教育行政部可以在公校與民校之間架起幫扶的橋梁,允許民辦高校進(jìn)入市里的公共財政預(yù)算教育事業(yè)的幫扶范圍,促進(jìn)兩者在交流中相互學(xué)習(xí)、互相借鑒,促進(jìn)自身的發(fā)展。這里也有可以有合理的人力資源的流動,正確高校發(fā)展共贏。
【參考文獻(xiàn)】
[1]萬秋成.高校人力資源管理現(xiàn)狀及對策[J].商業(yè)時代,2013(01).
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、高等教育改革發(fā)展及高等教育國際化步伐的加快,我國高等教育正處于多樣化發(fā)展的時代,辦學(xué)形式、辦學(xué)理念、辦學(xué)層次及教育投資也日趨多樣化與多元化,競爭態(tài)勢越來越明顯,因此,實施戰(zhàn)略管理已成為高校長期發(fā)展的內(nèi)在需求與現(xiàn)實需要??v觀世界,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展較快的各國,無一不是通過引進(jìn)戰(zhàn)略管理技術(shù),促進(jìn)國家高等教育事業(yè)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展。大學(xué)進(jìn)行戰(zhàn)略管理以尋求變革和發(fā)展,已成為世界各國大學(xué)的共識。
1戰(zhàn)略的相關(guān)概念
1.1關(guān)于戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略
在《辭海》中的解釋是,泛指對全局性、高層次的重大問題的籌劃與指導(dǎo),如大戰(zhàn)略、國家戰(zhàn)略、國防戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略等?!俄f伯斯特大辭典》中對“戰(zhàn)略”的定義是“對作為一個整體的組織來說首要的、普遍性的、持久重要的計劃或行動方向?!睉?zhàn)略一詞最早源于軍事領(lǐng)域概念。軍事理論經(jīng)過幾千年的發(fā)展,其思想不僅在戰(zhàn)爭中熠熠生輝,對人類政治、經(jīng)濟(jì)、社會的各種活動也發(fā)揮著重要的啟示作用,被廣泛應(yīng)用到政治、經(jīng)濟(jì)、社會、科技、管理等領(lǐng)域,并得到了充分運(yùn)用。
1.2關(guān)于戰(zhàn)略管理的概念
1976年,美國學(xué)者安索夫、德克勒克與海斯在其共同編著的《從戰(zhàn)略計劃到戰(zhàn)略管理》一書中,首次提出“戰(zhàn)略管理”,由此,戰(zhàn)略管理理論的研究由單純的內(nèi)部轉(zhuǎn)向組織與環(huán)境的關(guān)系研究。人們對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識角度不盡相同,定義也是多種多樣的。本文對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識是從整體出發(fā),認(rèn)為戰(zhàn)略管理主要是指為組織確定方向,促進(jìn)組織的協(xié)調(diào)性,為組織提供一致性,使組織在復(fù)雜的環(huán)境中更好的生存的過程。戰(zhàn)略管理既是一種管理思想也是一種管理技術(shù);戰(zhàn)略管理注重組織與環(huán)境的互動關(guān)系,強(qiáng)調(diào)外部管理,強(qiáng)調(diào)長期、整體目標(biāo)的實現(xiàn),注重管理的整體性、全局性、全程性,追求組織整體最優(yōu)態(tài)勢,其在管理體系中處于核心地位。
2高校戰(zhàn)略管理的必要性
2.1高校戰(zhàn)略管理是其提高教育服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在需要
人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會是高校的三大基本職能,而高校社會服務(wù)功能的日益完善和發(fā)展,解決了高校曾因象牙塔式的高雅自封而日趨社會邊緣的危機(jī),并逐漸走向社會的中心。應(yīng)用戰(zhàn)略管理這種現(xiàn)代化管理技術(shù),可以將高校的使命、目標(biāo)和方法有效的連接起來,貫穿于學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、人力資源管理、學(xué)生管理、后勤保障等各項工作中,優(yōu)化配置資源,促進(jìn)高校適應(yīng)急劇變化的不確定環(huán)境,促使高校改進(jìn)決策方法,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),增強(qiáng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)、溝通與控制職能,達(dá)到提升教育服務(wù)質(zhì)量、提高管理效率和水平,滿足公眾利益需求的終極目標(biāo)。
2.2高校戰(zhàn)略管理是環(huán)境變化的響應(yīng),積極應(yīng)對競爭與挑戰(zhàn)的集中反映
一是高校的改革與發(fā)展進(jìn)程受政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等因素的制約,并對政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技起作用。在這些制約因素中,政治、經(jīng)濟(jì)因素的制約作用是具有決定性的,因此,高校發(fā)展必須與國家特定的政治、經(jīng)濟(jì)、文化相協(xié)調(diào),通過戰(zhàn)略管理恰當(dāng)響應(yīng)外部環(huán)境的變化。二是戰(zhàn)略與競爭、挑戰(zhàn)往往是相伴相生的。目前,我國高校之間表現(xiàn)為人力資源競爭、優(yōu)質(zhì)生源競爭、辦學(xué)資源競爭、無形資源(如大學(xué)聲譽(yù))競爭。大學(xué)之間的競爭雖不像企業(yè)間那樣慘烈,但同樣也經(jīng)受著不進(jìn)則退、緩進(jìn)則退,甚至生死存亡的巨大壓力。戰(zhàn)略管理能夠保證組織與其環(huán)境之間有一個良好的戰(zhàn)略配合,使組織的能力與環(huán)境要求相匹配,同時按照組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)與運(yùn)作機(jī)制,隨著戰(zhàn)略而變革,并發(fā)展新的足以應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的能力。
2.3高校戰(zhàn)略管理是其提升辦學(xué)水平和地位,實現(xiàn)卓越發(fā)展的必由路徑
高校要實現(xiàn)卓越發(fā)展、實現(xiàn)有限資源創(chuàng)造最大價值、擁有特色文化和機(jī)制驅(qū)動進(jìn)取創(chuàng)新的能力,就要在人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面有突破,形成獨特的大學(xué)治理之道,形成優(yōu)勢和特色專業(yè)。培養(yǎng)具有鮮明特征的人才,就必須充分重視運(yùn)用戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理集中關(guān)注組織本身的能力與外部環(huán)境之間的互動,能夠從整體上把握高效的發(fā)展方向,指導(dǎo)其各項工作圍繞實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而開展;戰(zhàn)略管理能夠通過對高等教育資源的優(yōu)化配置,建立與戰(zhàn)略相匹配的有效的大學(xué)組織結(jié)構(gòu),進(jìn)而穩(wěn)步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);戰(zhàn)略管理不僅為組織設(shè)計了一套未來發(fā)展的愿景、為組織運(yùn)作設(shè)計了追求卓越的標(biāo)準(zhǔn),還十分強(qiáng)調(diào)對戰(zhàn)略實施過程和結(jié)果的監(jiān)控與評價,以實際結(jié)果作為工作重點,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的管理體制,保證戰(zhàn)略實施與評估的科學(xué)、有效。
3高校戰(zhàn)略管理中的要素
3.1使命與愿景
大學(xué)的使命是高校運(yùn)行的哲學(xué)定位,承載著學(xué)校存在、存續(xù)、發(fā)展的根本意義和運(yùn)行的基本指導(dǎo)思想原則。大學(xué)使命回答的是“大學(xué)的責(zé)任與任務(wù)什么”,回答這一問題是戰(zhàn)略制定者的首要責(zé)任,制定使命是組織邁向有效管理的重要一步。愿景是高校成立與存續(xù)期間穩(wěn)定的立場和理想,是師生對發(fā)展意愿達(dá)成的共同默契,是高校自覺承擔(dān)使命趨向的未來圖景和戰(zhàn)略實現(xiàn)的最終成果,體現(xiàn)了組織的社會價值。大學(xué)的使命與愿景向高校管理者指明了超越個人、局部和短期需求的統(tǒng)一方向;它們促進(jìn)了組織內(nèi)不同層級、不同年齡段,教師樹立共同的未來的期望;它們整合了不同時期、不同個體和不同利益團(tuán)體的價值觀;它們將價值觀明確化、具體化,以便外界易于識別和認(rèn)同。大學(xué)的使命和愿景是大學(xué)戰(zhàn)略定位的陳述,大學(xué)使命是大學(xué)戰(zhàn)略的綱領(lǐng)性指南,大學(xué)愿景以大學(xué)使命為基礎(chǔ)。
3.2理念與文化
文化是一組共享的能夠描繪組織的價值觀、信念、態(tài)度、習(xí)慣、規(guī)范的集合體,是一所高校從事教育活動的獨特方式。高校進(jìn)行戰(zhàn)略變革時,文化能夠賦予教育活動以價值和意義,能夠增強(qiáng)師生的凝聚力,提高教師的工作效率。從文化的角度考察戰(zhàn)略管理是一件有意義的事情,因為成功的戰(zhàn)略往往取決于戰(zhàn)略是否從大學(xué)文化中獲得支持。如果高校的戰(zhàn)略能夠得到諸如價值觀、信念、禮儀、儀式、典禮以及象征等文化因素的支持,高校管理者便能順暢的實施變革。
3.3隊伍與資源
隊伍是指大學(xué)中的辦學(xué)人員,包括教師和職員及其他技術(shù)與保障人員,他們是大學(xué)辦學(xué)的主體,是戰(zhàn)略的實施者與實踐者,隊伍的發(fā)展情況很大程度上決定著一所大學(xué)的教育發(fā)展水平、質(zhì)量和特征。大學(xué)擁有資源的多少影響著戰(zhàn)略選擇的自由度,資源結(jié)構(gòu)決定了大學(xué)校長的工作方向、重點,資源依賴性決定了大學(xué)組織的管理模式,戰(zhàn)略重點需要依靠資源保證。
4高校戰(zhàn)略實施的著手點
4.1戰(zhàn)略發(fā)動
戰(zhàn)略實施是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)很大程度上取決于學(xué)校中下層干部以及全體教職員工的理解、支持和全心全意的投入。因此,高校的領(lǐng)導(dǎo)者要做好宣傳激勵工作,要向?qū)W校全體成員明晰學(xué)校內(nèi)外環(huán)境變化給學(xué)校帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),使其認(rèn)識戰(zhàn)略實施的必要性和迫切性;將戰(zhàn)略目標(biāo)與學(xué)校具體工作相聯(lián)系,使大家意識到自身在戰(zhàn)略中所擔(dān)負(fù)的重大使命,激發(fā)大家的責(zé)任感;對學(xué)校的管理者、教職員工進(jìn)行培訓(xùn),使大家了解戰(zhàn)略的內(nèi)容、掌握戰(zhàn)略實施所必需的理論知識、方法和技術(shù)。
4.2目標(biāo)分解
斯坦納提出:“所有的戰(zhàn)略都必須分解成能夠成功貫徹的亞戰(zhàn)略?!睉?zhàn)略組織總目標(biāo)是組織長期的、總體的目標(biāo),因此,必須將其轉(zhuǎn)化為更明確和更具時間性的分階段目標(biāo)。要制定學(xué)科建設(shè)、教學(xué)、科研、師資隊伍建設(shè)等方面的分規(guī)劃;要將戰(zhàn)略的目標(biāo)、任務(wù)分解到年度、學(xué)期,制訂年度目標(biāo)和工作計劃;繪制戰(zhàn)略地圖,明確戰(zhàn)略實施的行動解析圖示和宏觀創(chuàng)新點。
4.3制度保障
制度是思想轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨榈闹薪椋鄳?yīng)的制度是好的思想、規(guī)劃實現(xiàn)的媒介。戰(zhàn)略管理是高校發(fā)展的靈魂,制度建設(shè)是高校戰(zhàn)略管理的具體載體。因此,實施戰(zhàn)略管理要與各項具體管理制度緊密結(jié)合,將戰(zhàn)略管理的目標(biāo)和要求滲透到具體的制度規(guī)定中,將戰(zhàn)略管理的目標(biāo)制度化、具體化,確保戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)。
4.4資源管理
資源管理包括資源獲取、資源配置和資源轉(zhuǎn)化,有效的資源管理是高校優(yōu)勢發(fā)展的一個重要保證。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,高校要靠自己去積極爭取資源。在進(jìn)行資源配置時,要按照學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),整合優(yōu)化現(xiàn)有資源,將經(jīng)費、房屋、設(shè)備、招生、升職以及獎勵等各種資源指標(biāo),按照一定的原則、方式、程序分配給各部分、各院系。在戰(zhàn)略管理中,高校要注重資源的轉(zhuǎn)化,主要從戰(zhàn)略資源、政策資源、社會資源、各類基金資源、校友資源出發(fā),實現(xiàn)外部資源轉(zhuǎn)化,使大學(xué)、政府、企業(yè)、社會通過資源轉(zhuǎn)化進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系,實現(xiàn)各自的利益訴求。
主要參考文獻(xiàn)
[1]劉獻(xiàn)君,陳志忠.論戰(zhàn)略管理與大學(xué)發(fā)展[J].高等教育研究,2016(3).
一、引言
隨著市場經(jīng)濟(jì)在我國的逐步發(fā)展和完善,高校也逐步走向市場,為了在激烈的市場競爭中保持自身的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,越來越多的高校開始關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃,嘗試戰(zhàn)略管理,但都僅僅是一些初步的探索。如何把高校的發(fā)展戰(zhàn)略切實落到實處,從而謀求最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)利益,至今還沒有探索出一條切實可行的途徑。
平衡計分卡(Balanced Score Card,簡稱BSC)是一種基于績效視角的動態(tài)的能隨時溝通的戰(zhàn)略管理工具,它通過將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)化可將戰(zhàn)略有效的轉(zhuǎn)化為行動,指引組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。本文試圖把平衡計分卡這種先進(jìn)的管理工具引入高校戰(zhàn)略管理中,為高校未來的戰(zhàn)略管理指明方向,提高高校的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
二、平衡計分卡的主要思想
平衡計分卡是由羅伯特?S?卡普蘭和大衛(wèi)?P?諾頓于1992年提出的一種全新的基于績效視角的戰(zhàn)略管理方法。它通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)成長四個維度的具有因果關(guān)系的關(guān)鍵指標(biāo)系統(tǒng)展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略實施軌跡,實現(xiàn)績效考核――績效改進(jìn)以及戰(zhàn)略實施――戰(zhàn)略修正的戰(zhàn)略管理目標(biāo)。
(一)平衡計分卡的思想精髓
企業(yè)在根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)確定各個維度的關(guān)鍵績效指標(biāo)后,通過將發(fā)展戰(zhàn)略、平衡計分卡四個維度和分布于四個維度的關(guān)鍵指標(biāo)按因果關(guān)系結(jié)合起來,推演出由指標(biāo)、指標(biāo)值和實現(xiàn)指標(biāo)值相應(yīng)措施構(gòu)成的指標(biāo)體系,再根據(jù)各個關(guān)鍵指標(biāo)對企業(yè)戰(zhàn)略的影響程度確定其權(quán)重,這是企業(yè)層次的平衡計分卡。它可以往下逐級分解為企業(yè)內(nèi)部各部門和組織成員的平衡計分卡,這種分解的過程,實際上就是將戰(zhàn)略目標(biāo)貫徹到企業(yè)各部門和員工的過程,反過來說,就是按照戰(zhàn)略目標(biāo)整合外部合作伙伴,整合組織成員、各部門和層級的過程。平衡計分卡正是通過這種基于戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解和整合讓組織成員清楚地看到其工作與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)有何聯(lián)系,并能使其在工作中協(xié)調(diào)合作,朝著組織既定的目標(biāo)前進(jìn),使戰(zhàn)略規(guī)劃在運(yùn)動中能夠不折不扣地完成,這也正是平衡計分卡的精髓所在。
(二)平衡計分卡如何適用于高校
雖然平衡計分卡一開始是為企業(yè)設(shè)計的,但它的管理思想同樣適用于非營利組織,這當(dāng)然也包括高校。我國《高等教育法》規(guī)定:“高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才,發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化,促進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)”,由此可以看出高校的最終辦學(xué)宗旨是培養(yǎng)專門人才,科學(xué)研究,服務(wù)社會,這個宗旨有別于企業(yè)以盈利為目的發(fā)展目標(biāo),因此作為高??蛻舻膶W(xué)生和用人單位應(yīng)該被置于這個系統(tǒng)的頂層。這就要求高校在使用平衡計分卡實施戰(zhàn)略管理時,應(yīng)該將客戶目標(biāo)作為最高目標(biāo),構(gòu)建以客戶為主導(dǎo)的管理系統(tǒng)。
三、選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)時應(yīng)考慮的問題
高校根據(jù)已經(jīng)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,從平衡計分卡四個維度可以進(jìn)行如下考慮:
(一)客戶維度
高?,F(xiàn)在有哪些客戶,對于高校的發(fā)展戰(zhàn)略來說,哪些是關(guān)鍵客戶,哪些是一般客戶,重要客戶需要什么樣的教育管理和服務(wù)等。
(二)內(nèi)部運(yùn)營維度
為保證高校重要客戶的需求,高校應(yīng)該發(fā)展和完善哪些關(guān)鍵流程;如何保證這些關(guān)鍵流程高效率的實現(xiàn);對于流程中出現(xiàn)的重要問題,能否發(fā)現(xiàn)并且及時做出響應(yīng);高校是否有科學(xué)的績效管理制度,是否與薪酬管理相聯(lián)系等。
(三)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)成長維度
為保證高校內(nèi)部關(guān)鍵流程的實現(xiàn),高校應(yīng)如何整合人員、系統(tǒng)和文化這些無形資產(chǎn)去改進(jìn)關(guān)鍵流程,比如:教師如何培訓(xùn),管理人員的知識如何更新,如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園文化等。
(四)財務(wù)維度
為了保證高校內(nèi)部流程和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)成長維度目標(biāo)的實現(xiàn),高校采取了什么措施以確保其具有足夠的財力;高校資源的配置是否與所實現(xiàn)目標(biāo)相一致;高校是否最大限度地獲取和利用現(xiàn)有資源;高校是如何多渠道籌資等。
對以上每個角度關(guān)鍵問題的解釋就是與這個角度相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo),高校再根據(jù)這些目標(biāo)設(shè)置相應(yīng)關(guān)鍵指標(biāo),從而完成基于績效視角的戰(zhàn)略管理。
四、制定關(guān)鍵績效指標(biāo)及其目標(biāo)值應(yīng)該注意的事項
1.文章列出的關(guān)鍵指標(biāo)并不是對所有的高校都適用的,各高校應(yīng)根據(jù)自身的情況進(jìn)行調(diào)整,因為高校的發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略不同,各高校制定的關(guān)鍵成功因素和關(guān)鍵績效指標(biāo)的側(cè)重點就不同,或者是即使制定的關(guān)鍵指標(biāo)相同,但其目標(biāo)值也有可能不同。本文只是考慮了一些常用的關(guān)鍵考核指標(biāo),為平衡計分卡在高校的使用提供一點借鑒。
2.關(guān)鍵績效指標(biāo)的選定需要遵循可度量、成本效益、獨立性原則,并且要求所設(shè)計的關(guān)鍵指標(biāo)要構(gòu)成具有相互驅(qū)動的因果關(guān)系的體系,體現(xiàn)出關(guān)鍵指標(biāo)從上到下的逐層分解是高校戰(zhàn)略的層層落實,從下到上的整合是對高校戰(zhàn)略的層層推進(jìn)。
3.高校層次的平衡計分卡分解到下層各部門后,各部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員要把部門級別的平衡計分卡細(xì)分為本部門的平衡計分卡,把責(zé)任落實到部門內(nèi)部每個職工,讓每個職工都能看到自己工作和高校戰(zhàn)略實施之間的關(guān)系,這樣才能激發(fā)全體教職工的工作積極性,有效促進(jìn)高校戰(zhàn)略的實施。
4.制定的關(guān)鍵指標(biāo)及其目標(biāo)值最終不是為了績效考核,而是為了引導(dǎo)行為,因此高校應(yīng)在執(zhí)行平衡計分卡過程中采取必要的措施明確所制定的關(guān)鍵指標(biāo)是否正確地引導(dǎo)了行為,如果按照制定的關(guān)鍵目標(biāo)評價后,沒有產(chǎn)生預(yù)想的行為,則必須及時調(diào)整關(guān)鍵績效目標(biāo)和其目標(biāo)值,也就是說平衡計分卡的實施是動態(tài)的,高校各部門和教職工必須根據(jù)具體情況對關(guān)鍵指標(biāo)及其目標(biāo)值進(jìn)行及時修正和調(diào)整,同時也說明平衡計分卡在高校的實施并不是一蹴而就,要反復(fù)摸索,逐步完善,最終引導(dǎo)出符合高校戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的行為。
五、若干關(guān)鍵績效指標(biāo)及其權(quán)重的確定
(一)客戶角度
高校的關(guān)鍵客戶是學(xué)生、用人單位??梢灾贫▽W(xué)生滿意度和用人單位滿意度作為一級指標(biāo),再分別對其設(shè)計一些二級指標(biāo)。其中,學(xué)生最關(guān)心的問題就是在學(xué)校的學(xué)習(xí),生活和將來的就業(yè),因此學(xué)生滿意度指標(biāo)可以包括學(xué)習(xí)教育滿意度、生活滿意度、就業(yè)滿意度。用人單位的滿意度主要是通過學(xué)生是否能勝任本單位工作來進(jìn)行的,包括學(xué)生的品性、適應(yīng)能力、實干精神和創(chuàng)新能力等,學(xué)??筛鶕?jù)用人單位的反饋意見,逐步培養(yǎng)出適合用人單位要求的合格畢業(yè)生,用人單位的滿意度可用畢業(yè)生就業(yè)率來代替。同時有些學(xué)校正進(jìn)行新校區(qū)建設(shè),因此在一定時期內(nèi)作為高校資金提供者的債權(quán)人在高校的客戶中也占據(jù)重要位置,他們主要關(guān)心的是借出資金的安全性和收益性,到期能否及時收回借款、高校能否長期發(fā)展等問題,因此債權(quán)人滿意度也是高校管理者需要考慮的,該指標(biāo)可以用財務(wù)維度的資產(chǎn)負(fù)債率,年度收支比等財務(wù)指標(biāo)衡量。
(二)內(nèi)部運(yùn)營角度
為了實現(xiàn)高校的使命,實現(xiàn)客戶的需求,該指標(biāo)的選擇和制定執(zhí)行需要提供高質(zhì)量的、高效的、責(zé)任明確的教育管理和服務(wù),因此可以將教學(xué)質(zhì)量、信息化管理程度和后勤服務(wù)質(zhì)量這三個指標(biāo)作為一級指標(biāo),并且可以對其設(shè)計一些二級指標(biāo)。其中教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)可以包括專業(yè)設(shè)置合理化程度、教學(xué)研究水平、教學(xué)質(zhì)量評估;信息化管理程度可以包括信息共享水平,工作流程的效率和重要信息反饋次數(shù)及響應(yīng)時間;現(xiàn)在許多高校都實行了后勤社會化,如何衡量后勤的服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)生和教職員工提供學(xué)習(xí)生活的后勤保障也是需要考慮的,因此可設(shè)置后勤服務(wù)質(zhì)量這一指標(biāo)。
(三)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)成長角度
為了提高高校的辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效率,必須重視廣大教職工的現(xiàn)實需求和將來的成長,可以設(shè)置教師滿意度、繼續(xù)教育和創(chuàng)新能力三個一級指標(biāo)。其中教師滿意度是一個很重要的指標(biāo),只有教師對高校為自己提供的各方面條件感到滿意,才能最大程度激發(fā)其工作的積極性。教師滿意度可以通過高校的用人機(jī)制、教師的收入、發(fā)展空間、教學(xué)環(huán)境和科研環(huán)境等方面來衡量。近年來高校不斷有優(yōu)秀教師流失現(xiàn)象,這在一定程度上反映了教師對學(xué)校的滿意度不高,高校管理者需要認(rèn)真分析原因和總結(jié)經(jīng)驗,采取有效的措施解決這一嚴(yán)重問題。
繼續(xù)教育是提高教師業(yè)務(wù)水平的重要保證,同時它也是提高管理人員管理水平的有力保障,高校一方面要重視教師業(yè)務(wù)水平的提高,另一方面更應(yīng)該加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),特別是高校的高層管理人員,因為他們的管理理念和管理方式直接影響著高校的發(fā)展水平和發(fā)展方向。
“民族的就是世界的”,創(chuàng)新能力在高校一直受到特別的關(guān)注,但是如何通過創(chuàng)新創(chuàng)造更大的價值?一直以來,高校一般以發(fā)表的論文和承擔(dān)的科研項目的數(shù)量和級別來衡量教職員工的創(chuàng)新能力,雖然這是合理的,但是由于缺乏必要的績效考核評價,致使這其中有相當(dāng)一部分論文和科研根本就沒有科研價值可言,因此如何讓創(chuàng)新創(chuàng)造更有效的價值,高校管理者需認(rèn)真考慮,制定有效的創(chuàng)新指標(biāo)。
(四)財務(wù)角度
在目前高校普遍面臨經(jīng)費緊缺的情況下,該指標(biāo)的目標(biāo)是在有限經(jīng)費和不斷擴(kuò)大籌資途徑的基礎(chǔ)上滿足教學(xué)、科研等日常支出需要,并且要不斷提高資金的使用效益。由于財務(wù)方面指標(biāo)已經(jīng)很成熟,因此可以參考相關(guān)文獻(xiàn),在此不再贅述。
在確定上述關(guān)鍵績效因素,設(shè)定了關(guān)鍵指標(biāo)后,再根據(jù)各指標(biāo)對戰(zhàn)略實施的影響程度為各指標(biāo)確定權(quán)重,對戰(zhàn)略實施影響程度大的賦予較高的權(quán)重,影響程度小的賦予較低的權(quán)重。同時需要注意的是各關(guān)鍵指標(biāo)的權(quán)重也不是一成不變的,應(yīng)該根據(jù)高校發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略等變化因素進(jìn)行適時的調(diào)整。
六、結(jié)論
基于高校自身的戰(zhàn)略管理目標(biāo),平衡計分卡從具有因果關(guān)系的客戶、內(nèi)部運(yùn)營、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)成長、財務(wù)四個層面建立高校戰(zhàn)略管理指標(biāo)體系,把高校的戰(zhàn)略管理納入科學(xué)的系統(tǒng)管理。這樣,高校在戰(zhàn)略管理中就可以統(tǒng)籌全局,平衡各方面的利益關(guān)系,使戰(zhàn)略管理切實落到實處,同時可以利用有限的資源,通過加強(qiáng)自身的績效管理,對社會提供最大的服務(wù)效用,提高高校的社會競爭力。
【參考文獻(xiàn)】
隨著我國高等教育從“精英教育”向“大眾教育”轉(zhuǎn)變,以及大學(xué)教育理念和人才培養(yǎng)目標(biāo)的重構(gòu),我國高校都在不斷調(diào)整和深化自身建設(shè),以期在未來的競爭中占據(jù)有利地位。過去各院校之間明確的、傳統(tǒng)的專業(yè)分工逐漸模糊與均質(zhì)化,現(xiàn)在各高校紛紛在教學(xué)質(zhì)量和人才資源方面展開競爭,努力向建設(shè)一流大學(xué)的目標(biāo)靠攏。在此背景下,有限的優(yōu)質(zhì)資源在往往被名牌、重點院校所占據(jù),而普通高等院校由于在地域、環(huán)境、名譽(yù)、財力等方面的先天不足與后天缺陷,這使得它們的生存空間受到了極大的限制。因此,如何在名牌、重點大學(xué)爭相建設(shè)綜合性、研究型一流大學(xué)的形勢下“突圍”,成為我國普通高校的第一要務(wù)和艱難抉擇,也成為我國普通高校管理者所必須解決的重大課題。
一、推進(jìn)新時期普通高校戰(zhàn)略管理的必要性
隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,社會對高校辦學(xué)質(zhì)量給予了廣泛的關(guān)注,這也就在一定程度上使得高校管理中的欠缺和不足表現(xiàn)得更為明顯。為了使高校管理者優(yōu)先考慮高校辦學(xué)的質(zhì)量和效益,國家近年來對高校管理工作進(jìn)行了全面的考核與評估,督促高校的教育教學(xué)和管理人員有明確的目標(biāo)和正確的方向,同時注重建設(shè)嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)以及設(shè)立嚴(yán)格的規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)化和規(guī)范化。這種管理模式雖然有其優(yōu)勢和可取之處,具有客觀性、公正性和規(guī)范性的特征,但從事物兩面性的角度上來說,這種管理模式更多關(guān)注的是工作本身和結(jié)果,是質(zhì)量和效益,這也在一定程度上忽視了人的主體地位,忽視了人的創(chuàng)造潛力,乃至于忽視了組織形象的建設(shè)。規(guī)則和秩序的因素在不斷擴(kuò)大,而人性和人格的因素卻在不斷縮小,其最終的結(jié)果必然是高校管理體制的僵化,進(jìn)而使高校陷入被動發(fā)展的困境。當(dāng)今時代是一個彰顯人性和個體價值的時代,個體價值的體現(xiàn)應(yīng)貫穿于一切活動的始終,所以,單純地強(qiáng)調(diào)規(guī)范、秩序和約束的管理體制也就必然顯示出其歷史的局限性。
現(xiàn)代社會,隨著人們個體之間的交往日益頻繁和緊密,個人主體逐漸被集體主體所取代,個人的價值與尊嚴(yán)和群體的價值逐漸融為一體,這也就使管理活動在追求和尊重人的價值的基礎(chǔ)上,還必須重視挖掘人的潛力和協(xié)調(diào)活動空間,使人本管理與科學(xué)管理逐漸融合、共同作用。因此,一種在管理過程中重視人的情感、意志和潛意識等因素的作用,追求“以人為本”的價值觀念和道德法則,強(qiáng)調(diào)管理者和被管理者之間的相互平等、協(xié)商、互動的關(guān)系,重視人與人之間的真誠交流,重視情感與文化氛圍建設(shè)的適應(yīng)現(xiàn)代人性需求的高校管理模式便應(yīng)運(yùn)而生。這種管理模式通過創(chuàng)造和諧、友善、融洽的組織氛圍,使組織成為緊密協(xié)作的團(tuán)體,同時也強(qiáng)調(diào)管理雙方的互動與互惠的統(tǒng)一。
二、新時期普通高校實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的路徑
1.準(zhǔn)確把握我國普通高校的發(fā)展階段和辦學(xué)定位。普通高校無論從所在地域、知名度、吸引力等方面,還是從自身的學(xué)術(shù)氛圍、文化傳統(tǒng)等方面都存在諸多不足,由此可見,在未來的競爭中,普通高校就已經(jīng)失去了“天時”和“地利”的保障,因此,可供其挖掘的就只剩下“人和”這一因素,而“人和”恰恰是這三者之中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。而具體到高校管理中的“人和”因素,就是重視對自身原有的人力資源的開發(fā)利用,充分調(diào)動他們的積極性,激發(fā)其創(chuàng)造力。因此,戰(zhàn)略管理應(yīng)成為普通高校的管理者必須深入思考的問題。戰(zhàn)略管理是一個系統(tǒng)的科學(xué)工程,它涉及一個組織尋求成長機(jī)會及識別威脅的過程,能使組織善于適應(yīng)和利用環(huán)境的變化,實現(xiàn)組織的整體優(yōu)化,因此需要把戰(zhàn)略的制定、實施、評價和控制視為一個完整的過程來加以管理。
2.集合全校師生的力量,探索辦學(xué)特色與辦學(xué)理念。每所大學(xué)的歷史傳統(tǒng)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、所處的地域和環(huán)境均存在差異,再加上普通高校在政府投入、社會認(rèn)可、創(chuàng)新氛圍和硬件條件等方面都無法與名牌、重點院校相比,因此普通高校不能照這些高校的模式和經(jīng)驗,在發(fā)展中應(yīng)該揚(yáng)長避短,走“人無我有,人有我新”的道路。任何高校都具備自身獨特的優(yōu)勢,實力雄厚的大學(xué)不可能在任何條件下都占據(jù)優(yōu)勢,而規(guī)模小、層次低的大學(xué)在一定條件下也可能占有某種相對優(yōu)勢,這種相對優(yōu)勢和特色的形成需要全體師生的共同努力。因此,普通高校首先要發(fā)動全體師生從自己的體會出發(fā),提出自己對學(xué)校發(fā)展和學(xué)校管理的看法;然后要將這些看法進(jìn)行收集和整理,將出現(xiàn)頻率高的建議反饋給大家,并組織相關(guān)人員就此進(jìn)行討論;最后要集中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的集體智慧,形成明確的辦學(xué)特色和理念。這一過程既調(diào)動了師生的積極性,又明確了辦學(xué)特色,并以此為契機(jī)擴(kuò)大了學(xué)校的影響力和知名度。當(dāng)然辦學(xué)特色的形成也要以相應(yīng)的制度和措施為保障,否則,辦學(xué)特色就將流于形式。
3.將“人本管理”作為普通高校的主要管理原則。普通高校的人才培養(yǎng)和流動體制對發(fā)展特色教育具有重大而深遠(yuǎn)的影響。人才的引進(jìn)和合理流動是提升高校創(chuàng)造力的基本要求,特別是對于普通高校來說,要建設(shè)一支穩(wěn)定的高層次人才師資隊伍,就需要更新管理理念,在一定程度上淡化“規(guī)則”在管理中的作用。在管理中,規(guī)范固然重要,但更重要的是對資源的整合與開發(fā),這就需要高校管理者更新觀念,改變認(rèn)為管理就是限制、規(guī)范和平衡的觀念,發(fā)揮管理的服務(wù)、調(diào)配、開發(fā)和協(xié)調(diào)的功能,進(jìn)而形成以學(xué)術(shù)自由和創(chuàng)新為本的人性化管理模式。
二、我國高校教師隊伍建設(shè)現(xiàn)狀
當(dāng)前我國教師隊伍建設(shè)在高速發(fā)展的高等教育事業(yè)中取得了顯著成績,無論從教師個體素質(zhì)還是教師隊伍整體水平來看都為推動各高校辦學(xué)水平作出重要貢獻(xiàn)。但是隨著時代的發(fā)展和社會需求的不斷變化導(dǎo)致當(dāng)前的教師隊伍建設(shè)工作也存在一些不適癥狀。
1.教師管理理念和管理實踐脫節(jié)。
盡管高校肩負(fù)著培養(yǎng)人才的使命,教師教學(xué)工作也是重中之重,但是高校畢竟也是學(xué)術(shù)研究的主要場所,科研工作也是高校教師自我發(fā)展和教師隊伍建設(shè)的一項重要工作。并且教師科研水平在很大程度上也是推動和提升教學(xué)水平的重要動力。當(dāng)前我國高校的教師隊伍管理中過度重視教學(xué)管理而相對忽視科研工作管理的思維一直存在。管理理念存在偏差造成教師隊伍素質(zhì)長期無法協(xié)調(diào)發(fā)展。而且即使在教學(xué)管理中理念與實踐相脫節(jié)現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,例如以人為本的管理理念要求高校管理應(yīng)當(dāng)是一種為教師服務(wù)的管理。高校制定的教師發(fā)展計劃和管理政策應(yīng)當(dāng)始終以滿足教師的需求為中心。但是在管理過程中,受計劃經(jīng)濟(jì)時代行政管理思維的影響,管理實踐仍然沒有將教師的主體地位放在更加重要的位置。很大程度上還是教師在以令形式,服從高校的各種政策和安排。例如在個人專業(yè)發(fā)展中高校設(shè)置了諸多規(guī)則,這些規(guī)則本身成為教師專業(yè)發(fā)展的不利因素,而且其合理性也大打折扣,因為這些規(guī)則雖然在高校發(fā)展過程中曾經(jīng)起到過積極作用,但是隨著教育形勢的發(fā)展變化和時代的進(jìn)步已經(jīng)呈現(xiàn)出相對滯后性。這些沒有經(jīng)過及時調(diào)整和優(yōu)化的規(guī)則對當(dāng)下的教師造成了很大的不良影響。因此管理理念和管理實踐呈現(xiàn)明顯的不對稱現(xiàn)象,影響了教師隊伍管理的科學(xué)性。
2.行政化的管理模式不利于教師發(fā)展。
當(dāng)前我國高校教師管理行政化程度較高,這是受計劃經(jīng)濟(jì)時代形成的管理思維影響而致,在這種管理思維指導(dǎo)下建立的管理模式也是層層制約的行政管理模式。我們知道,高校雖然不是市場經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè),但也不是行政機(jī)關(guān),因此簡單地用行政管理的模式管理教師隊伍其合理性值得商榷。行政化的管理模式對教師的個人發(fā)展帶來困惑,例如行政化的管理模式中,高校選拔人才晉升級別的主要依據(jù)是行政管理能力,而教師的角色和內(nèi)容都與教書育人緊密相連,在他們的日常工作中沒有時間和機(jī)會接觸行政管理,這就給他們的職業(yè)生涯規(guī)劃帶來極大困惑。而就高校方面而言,在行政管理人員選拔中更是左右兩難,專業(yè)的行政管理人員不懂教學(xué),教師又不懂行政,因此很難兼顧行政與教學(xué)兩項內(nèi)容。高校作為一個組織部門,行政工作在內(nèi)部管理中具有無可置疑的必要性,但問題是行政管理的權(quán)重若超過了教學(xué)和學(xué)術(shù),那高校的基本屬性也隨之行政化了。因此用行政管理的思維和模式管理教師隊伍是需要在未來發(fā)展戰(zhàn)略中做出調(diào)整和完善的。
3.運(yùn)行機(jī)制的戰(zhàn)略屬性不足。
簡單地說就是這對教師管理的機(jī)制不適合應(yīng)用戰(zhàn)略管理思維。教師隊伍建設(shè)的戰(zhàn)略管理應(yīng)當(dāng)是高校結(jié)合自身的特色制訂規(guī)劃,通過內(nèi)部微觀管理制度的優(yōu)化實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一個過程。但是高校以外的因素對教師隊伍建設(shè)的影響較大,很多情況下高校無法全面實現(xiàn)對教師隊伍管理的把控。例如大學(xué)生就業(yè)難問題,當(dāng)這一問題發(fā)展為一個社會問題之后,高校就要為此做出切實的措施緩解這一社會問題。提升就業(yè)率就成為教師教學(xué)工作中的一個重點問題。而提升就業(yè)率無非是要根據(jù)社會對人才的需求調(diào)整自己的教學(xué)重點,增加實踐教學(xué)權(quán)重,做到這一點教師必須首先提升和完善自身的實踐教學(xué)素質(zhì)和能力。但是實踐教學(xué)素質(zhì)的增強(qiáng)很難作為一種戰(zhàn)略實施,因為戰(zhàn)略目標(biāo)的制定環(huán)節(jié)存在很大的不確定性,教師到底達(dá)到什么樣的水平才可視為實踐教學(xué)素質(zhì)合格。而且戰(zhàn)略實施過程中的復(fù)雜性以及過程控制的不確定因素都是高校自身難以完成的。因此從這個角度上看,高校教師管理的運(yùn)行機(jī)制存在戰(zhàn)略屬性不足的問題。
4.教師評價工作的科學(xué)性不足。
教師評價工作的科學(xué)性不足主要表現(xiàn)在兩個方面,一是評價觀念的科學(xué)性不足,二是評價方法的科學(xué)性不足。其中評價觀念的不科學(xué)主要體現(xiàn)在沒有做到以人為本,確切地說教師評價只是以“技能”為本。在這種理念的影響下評價工作將學(xué)生成績,就業(yè)率、教學(xué)能力、科研能力等轉(zhuǎn)化為量化考核目標(biāo)。而對教師的素質(zhì)和潛能的考評略顯不足。歸根結(jié)締還是由于沒有將教師作為一個全面的人來考核,教師的思想素質(zhì),道德情操等隱性素質(zhì)沒有在評價工作中體現(xiàn)出來。這種評價方面的不足對于教師隊伍管理造成了一定的不良影響,同時也成為制約當(dāng)前教師素質(zhì)的一大障礙。隨著教育形勢的不斷發(fā)展,教師的隱性素質(zhì)對顯性素質(zhì)的影響越來越大,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不僅要從教師身上學(xué)習(xí)知識,更要獲取更多的精神力量。教師教書育人也不再是簡單的教授技巧,而越來越傾向于以高尚的品格塑造全面發(fā)展的人才。因此當(dāng)前的教師評價工作在個人未來發(fā)展中終會遭遇瓶頸。
三、戰(zhàn)略管理思想在高校教師隊伍建設(shè)的應(yīng)用
高校教師隊伍建設(shè)應(yīng)當(dāng)作為一種戰(zhàn)略放在高校發(fā)展中的突出位置,教師是高校的資本、資源。只有實現(xiàn)了這一資源的持續(xù)開發(fā)才能不斷推動我國高等教育發(fā)展。運(yùn)用戰(zhàn)略管理思維推動高校教師隊伍建設(shè)不僅對于當(dāng)前的工作具有現(xiàn)實意義,而且還能為高校在不同階段的發(fā)展提供保障,為此應(yīng)當(dāng)著重從以下幾個方面將教師隊伍管理與戰(zhàn)略管理融合在體系之內(nèi)。
1.結(jié)合教育事業(yè)發(fā)展形勢做好戰(zhàn)略環(huán)境分析。
戰(zhàn)略環(huán)境分析是制定戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的前提,對于高校教師隊伍建設(shè)的戰(zhàn)略環(huán)境分析而言,主要分析的就是高校所處的國內(nèi)外環(huán)境,區(qū)域環(huán)境以及校內(nèi)環(huán)境。高校教師隊伍建設(shè)的規(guī)劃首先應(yīng)當(dāng)適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,解決好當(dāng)前的問題。例如教師科研能力不足,教師專業(yè)發(fā)展機(jī)制不暢,世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢下出現(xiàn)的人才新要求等等。這些環(huán)境因素客觀存在,若高校教師隊伍建設(shè)不能很好的適應(yīng)這方面的工作勢必會給教育事業(yè)的發(fā)展造成一定的不良影響。同時還應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前教育環(huán)境中存在的次要矛盾,預(yù)測未來不同階段的教育環(huán)境發(fā)展趨勢。當(dāng)前我們所要解決的戰(zhàn)略環(huán)境中的主要矛盾,但是次要矛盾也是客觀存在的,并且在未來主要矛盾解決之后次要矛盾勢必上升為影響教師隊伍建設(shè)的主要矛盾。為此,在戰(zhàn)略環(huán)境分析中還應(yīng)當(dāng)將目光瞄準(zhǔn)未來,確保在任何環(huán)境下高等教育事業(yè)都能有人可用。
2.做好戰(zhàn)略管理規(guī)劃的實施與評價。
依據(jù)戰(zhàn)略環(huán)境分析制定戰(zhàn)略規(guī)劃,關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性和可行性同時還要做出科學(xué)的評價論證,只有科學(xué)的評價論證工作才能高速我們這項戰(zhàn)略是否可行。戰(zhàn)略規(guī)劃的評價應(yīng)當(dāng)做到以下三個方面,一是戰(zhàn)略規(guī)劃與本校教師的適合度,二是戰(zhàn)略規(guī)劃與未來教育形勢的適合度,三是戰(zhàn)略規(guī)劃與人才培養(yǎng)工作的適合度。其中戰(zhàn)略規(guī)劃必須符合本校教師隊伍建設(shè)的實際情況,當(dāng)前教師隊伍建設(shè)中存在的問題需要在戰(zhàn)略規(guī)劃中給出重點設(shè)計與安排。其次所謂戰(zhàn)略還要對今后的發(fā)展預(yù)期有所設(shè)計,未來教師隊伍管理工作會走向哪里,會發(fā)展到什么程度,發(fā)展到這種程度時是否符合當(dāng)時的時代要求等。這些工作都應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略規(guī)劃評價中給出明確答案。最后,戰(zhàn)略規(guī)劃還應(yīng)當(dāng)符合人才培養(yǎng)工作的需求。教師隊伍建設(shè)根本目的就是為學(xué)生服務(wù),提升教師素質(zhì)就是為了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此戰(zhàn)略管理評價必須以學(xué)生的表現(xiàn)和需求為最終依據(jù)。
3.嚴(yán)格落實戰(zhàn)略規(guī)劃實施。
戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)入實施階段意味著整個戰(zhàn)略管理思維在高校教師隊伍建設(shè)中全面啟動。如果說戰(zhàn)略管理目標(biāo)和規(guī)劃僅僅是一種設(shè)想,那么戰(zhàn)略實施就是將這種設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實的重要環(huán)節(jié)。在充分評價和論證了戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性和可行性之后就要不遺余力的將其應(yīng)用到教師隊伍建設(shè)工作當(dāng)中。為此我們應(yīng)當(dāng)在這樣的基礎(chǔ)上更加有效的面對這種解決措施和對策。戰(zhàn)略實施階段應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)組織保障和制度保障。高校應(yīng)當(dāng)組建專門的部門或者抽調(diào)專門人員負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)化和實施情況的監(jiān)督檢查。對于沒有按照發(fā)展戰(zhàn)略思想開展的工作應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整糾正,以此確保高校教師隊伍建設(shè)工作按照正確的方式走在正確的道路上。
4.加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的戰(zhàn)略性指導(dǎo)。
戰(zhàn)略管理實踐是在戰(zhàn)略思維的指導(dǎo)下開展的。高校教師隊伍建設(shè)一旦與戰(zhàn)略管理思想結(jié)合就要接受戰(zhàn)略思維的指導(dǎo)。這種指導(dǎo)思想主要體現(xiàn)在兩個方面,一是戰(zhàn)略的階段性,二是戰(zhàn)略的系統(tǒng)性。所謂戰(zhàn)略的階段性就是戰(zhàn)略管理主體必須按照戰(zhàn)略思維對當(dāng)前工作所處的階段特征和工作要求作出明確判斷。其次戰(zhàn)略的系統(tǒng)性要求構(gòu)成戰(zhàn)略的各項要素應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合,例如實施戰(zhàn)略的制度、組織、人員等要素有效整合為一個統(tǒng)一的整體共同推進(jìn)教師隊伍建設(shè)戰(zhàn)略。
隨著社會的改革開放、經(jīng)濟(jì)的騰飛發(fā)展、素質(zhì)教育改革不斷深化,家長越來越注重孩子的特長培養(yǎng),當(dāng)代大學(xué)生可謂是思維敏捷、生動活潑、多才多藝。走進(jìn)大學(xué)校園,沒有了高考壓力,課程學(xué)習(xí)相比高中輕松許多,為了拓寬視野、擴(kuò)大交際范圍、強(qiáng)化能力,很多大學(xué)生根據(jù)自身的興趣愛好、特長優(yōu)勢自發(fā)組建成立了不同類別的社團(tuán)。高校社團(tuán)可謂是種類多樣,規(guī)模不一,當(dāng)然,每個社團(tuán)的發(fā)展歷程、持續(xù)時間也各不相同?!案咝I鐖F(tuán)工作的根本目的就是要培養(yǎng)與發(fā)展社團(tuán)人成為自主性和合作性、自由性和責(zé)任性、科學(xué)性與人文性、民族性與世界性、繼承性和創(chuàng)造性相統(tǒng)一的校園社團(tuán)文化建設(shè)主體,培養(yǎng)和提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。” 高校社團(tuán)的優(yōu)勢功能不言而喻,因此,如何實現(xiàn)高校社團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展,打造精品社團(tuán),這對高校學(xué)風(fēng)、校園文化建設(shè)、大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高具有不可替代的作用。
1 高校學(xué)生社團(tuán)的性質(zhì)及功能
(1)高校學(xué)生社團(tuán)是學(xué)生根據(jù)自身的興趣愛好自發(fā)組建、并報學(xué)校團(tuán)委審批后成立的學(xué)生組織。根據(jù)高校學(xué)生社團(tuán)的特點可以將其大致分為以下幾類:理論研究型,如思仲社(張仲景),政治思想型,如先鋒社等;文體娛樂健身型,如網(wǎng)球社、羽乒社、瑜伽社、武術(shù)社等;網(wǎng)絡(luò)科技型,如計算機(jī)協(xié)會;社會公益型,如愛心社;技能訓(xùn)練型,如書法社、美術(shù)社、棋社。
(2)高校學(xué)生社團(tuán)承載著思想引領(lǐng)、文化育人、創(chuàng)新服務(wù)和“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”功能。
高校學(xué)生社團(tuán)能夠以學(xué)生喜聞樂見的形式如展板宣傳、慶祝晚會、學(xué)子論壇等宣傳黨的路線、方針、政策,這對培養(yǎng)學(xué)生堅定的政治信仰、崇高的理想信念,提升大學(xué)生的思想道德水平起著潛移默化的推動作用。
高校學(xué)生社團(tuán)是學(xué)生自發(fā)組織、自我管理、自我教育和自我服務(wù)的非正式組織,是校園文化建設(shè)的重要主體。在高校黨團(tuán)組織的指引下,它通過開展豐富多彩的活動使學(xué)生得以擴(kuò)大交際范圍、認(rèn)識社會、強(qiáng)體益智、陶冶情操,形成一種“文化場”,營造一種特定的健康優(yōu)美的文化氛圍,讓學(xué)生形成良好的習(xí)慣,幫助學(xué)生樹立崇尚科學(xué)、追求真理的思想觀念,同時,培養(yǎng)了學(xué)生在活動中的策劃設(shè)計能力、組織管理能力、語言表達(dá)能力、人際交往能力。
2 戰(zhàn)略管理視域下的高校學(xué)生社團(tuán)管理的提出
高校社團(tuán)種類多,數(shù)量大,但是能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的社團(tuán)為數(shù)不多。以南京中醫(yī)藥大學(xué)翰林學(xué)院(以下簡稱翰林學(xué)院)為例,翰林學(xué)院于2010年8月份移至素有“文昌水秀、祥泰之州”的泰州辦學(xué),坐落在中國醫(yī)藥城內(nèi),2010級新生為入泰以來的第一屆新同學(xué)。開學(xué)不久,僅有1000名學(xué)生的校園,在不到三個月內(nèi)申請成立了20個學(xué)生社團(tuán),2011年將近2000名學(xué)生,社團(tuán)數(shù)量也由20個升至25個。
目前就單個社團(tuán)來說,往往存在以下幾種情況:第一,社團(tuán)發(fā)起人興致高、熱衷于社團(tuán)活動,從策劃、組織、外聯(lián)、總結(jié)等一人包辦,整個社團(tuán)對其成員的約束力不夠,社團(tuán)成員的歸屬感、凝聚力不強(qiáng)。第二,申請材料齊全,活動開展極少,社團(tuán)名存實亡;第三,還有些社團(tuán)活動豐富多彩,但是在管理上資金使用不清晰、人員流失嚴(yán)重,致使社團(tuán)成立一年內(nèi)就出現(xiàn)了重組現(xiàn)象,雖然社團(tuán)名稱沒變,但是這對社團(tuán)文化的積淀、“社團(tuán)人”理念的提升、成員安全感、歸屬感的培養(yǎng)有弊而無利,不利于社團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展?!斑@就猶如走下坡路的企業(yè)要么沒有生產(chǎn),要么有了生產(chǎn),管理又跟不上?!币虼艘梃b現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略管理思想,確定社團(tuán)當(dāng)前的使命、愿景和目標(biāo),分析外部環(huán)境的機(jī)會和威脅,識別自身的優(yōu)勢和劣勢,制定社團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)動社員的積極主動性,增強(qiáng)成員的歸屬感和凝聚力,組織管理好活動,力使社團(tuán)穩(wěn)定有序傳承,實現(xiàn)社團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。
3 高校社團(tuán)可持續(xù)發(fā)展過程中的戰(zhàn)略化管理分析
戰(zhàn)略管理(Strategic management)是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的、長遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。它是一組管理決策和行動,是企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實和實施進(jìn)度謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進(jìn)行控制的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理的最終目的是使企業(yè)面臨競爭環(huán)境得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。戰(zhàn)略管理思想同樣適應(yīng)于高校學(xué)生社團(tuán),社團(tuán)發(fā)起人和社團(tuán)成員只有明白了“什么是社團(tuán),建設(shè)怎樣的社團(tuán)”這兩個問題,才能真正投入社團(tuán)建設(shè),實現(xiàn)社團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展。具體應(yīng)做到以下幾點:
3.1 確定社團(tuán)的使命、愿景和目標(biāo)
彼得·德魯克曾說過,“所謂使命(mission),就是企業(yè)存在的根本理由,即回答‘我們的企業(yè)是什么’的問題。使命是核心經(jīng)營理念的一部分,它反映了人們在組織中從事工作的理想動力。”“所謂愿景(vision),就是組織內(nèi)人們‘發(fā)自內(nèi)心的意愿’,是企業(yè)渴求的未來狀態(tài),即回答企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè),它是在人們心中一股令人深受感召的力量。”
社團(tuán)發(fā)起人在創(chuàng)立社團(tuán)之時要明確我們所創(chuàng)的社團(tuán)是什么,在未來要將社團(tuán)發(fā)展成什么樣。社團(tuán)的宗旨和管理條例也應(yīng)是經(jīng)過深思熟慮的,而不是腦子一熱模仿來的,批準(zhǔn)成立后應(yīng)嚴(yán)格按照宗旨和管理條例運(yùn)轉(zhuǎn),而不是形同虛設(shè),管理松散。組織開展活動時應(yīng)將社團(tuán)的使命和愿景形成社團(tuán)成員的內(nèi)心感召力量,渴求社團(tuán)按照預(yù)設(shè)的理想藍(lán)圖越來越好。
3.2 將SWOT分析運(yùn)用于社團(tuán)管理
社團(tuán)在成立和運(yùn)轉(zhuǎn)過程中要進(jìn)行外部分析(external analysis),即通過對社團(tuán)的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境進(jìn)行考察分析社團(tuán)所面臨的各種戰(zhàn)略機(jī)會以及所受到的各種戰(zhàn)略威脅。一般來說,社團(tuán)的外部環(huán)境可以大體分為兩個層次:宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境包括高校的發(fā)展規(guī)劃、政策紀(jì)律、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)等。微觀環(huán)境對社團(tuán)的影響更直接,主要包括校團(tuán)委、社團(tuán)聯(lián)合會等的社團(tuán)管理政策。同類社團(tuán)的相互取代、合并整合是一個社團(tuán)生存的主要威脅之一,這種威脅主要來自同類或相近社團(tuán)提供服務(wù),創(chuàng)造校園文化的品質(zhì),品質(zhì)競爭是社團(tuán)競爭的主要手段,對于學(xué)生來說,退出社團(tuán)、不關(guān)注社團(tuán)是其考慮的結(jié)果之一。因此,如何增大對于同類社團(tuán)或相近社團(tuán)的品質(zhì)競爭是社團(tuán)發(fā)展考慮的戰(zhàn)略因素。同時,還必須把學(xué)生對同類或相近社團(tuán)的關(guān)注傾向考慮在內(nèi)。
品質(zhì)競爭主要是核心競爭力的競爭,這就需要對社團(tuán)進(jìn)行內(nèi)部分析(internal analysis)。判斷核心競爭力的標(biāo)準(zhǔn)包括有價值的能力、稀缺的能力、難以模仿的能力和不可替代的能力。
因此,高校社團(tuán)應(yīng)將外部分析和內(nèi)部分析,即SWOT分析應(yīng)用于社團(tuán)管理中,抓住校園文化建設(shè)中的各種機(jī)會,創(chuàng)新活動載體,培養(yǎng)核心競爭力,才能扎實地推進(jìn)社團(tuán)發(fā)展。
3.3 制定社團(tuán)發(fā)展規(guī)劃
在社團(tuán)主體了解分析了外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境后,確定了本身所具有的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機(jī)會和威脅后,應(yīng)擬定并設(shè)計賴以生存和發(fā)展的社團(tuán)發(fā)展規(guī)劃,并對規(guī)劃進(jìn)行評價,做出最終決策。同時,圍繞社團(tuán)發(fā)展規(guī)劃的要求列明社團(tuán)管理的細(xì)則,為發(fā)展規(guī)劃實施提供條件。
[關(guān)鍵詞]
應(yīng)用型本科高校;戰(zhàn)略管理;行動導(dǎo)向
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》要求我國高??茖W(xué)定位,特色辦學(xué),以便更好地培養(yǎng)出適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所需的應(yīng)用型人才。應(yīng)用型本科高校應(yīng)形成以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以實踐能力培養(yǎng)為重點、以產(chǎn)學(xué)結(jié)合為途徑的人才培養(yǎng)模式。[1]因此,應(yīng)用型本科院校在課程的教學(xué)上也應(yīng)該充分體現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求,以提升學(xué)生的專業(yè)競爭力為目標(biāo),適應(yīng)社會和學(xué)生未來發(fā)展的需要而進(jìn)行教學(xué)。
2應(yīng)用型本科高校企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的定位
1996年國家教委管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會將企業(yè)戰(zhàn)略管理定位為管理類各專業(yè)培養(yǎng)計劃的十三門主干課程之一,目前國內(nèi)高等院校中,工商管理類各專業(yè)普遍開設(shè)了本課程。戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的靈魂,企業(yè)的戰(zhàn)略管理狀況直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,可見企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門實踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用型課程。企業(yè)戰(zhàn)略管理在課程性質(zhì)上主要研究和解決企業(yè)長遠(yuǎn)性、全局性的可持續(xù)發(fā)展問題,具有較強(qiáng)的操作性和創(chuàng)新性,更多強(qiáng)調(diào)一種理念和思維模式;在培養(yǎng)目標(biāo)上主要側(cè)重于掌握影響企業(yè)全局、長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展的管理理論,并鍛煉學(xué)習(xí)者的戰(zhàn)略思維能力和戰(zhàn)略實踐能力。[2]該課程在培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型管理人才方面發(fā)揮著重要作用。
3目前企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)存在的問題
雖然企業(yè)戰(zhàn)略管理的應(yīng)用性和實踐性很強(qiáng),但目前大多數(shù)高校這門課程的教學(xué)往往脫離企業(yè)實踐。通過多年的教學(xué)經(jīng)驗和同行交流,發(fā)現(xiàn)本科階段企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)存在以下幾個方面的問題。
3.1教學(xué)目標(biāo)不明確
應(yīng)用型本科高校是要培養(yǎng)面向社會需求具有專業(yè)知識、專業(yè)能力和社會能力的綜合型人才。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)中,教學(xué)目標(biāo)不應(yīng)該只限于專業(yè)知識的獲得,更應(yīng)注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和社會能力的習(xí)得。然而,許多本科高校“企業(yè)戰(zhàn)略管理”的教學(xué)目標(biāo)并不明確,只注重專業(yè)知識的獲取,忽略了學(xué)生戰(zhàn)略思維和管理認(rèn)知能力的培養(yǎng),也缺乏對理論應(yīng)用和社會能力的整合。[3]
3.2教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐相脫節(jié)
目前,我國大多數(shù)本科高校老師還是以教材內(nèi)容和基礎(chǔ)理論的講授為中心開展教學(xué)活動,忽視了教材內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐的聯(lián)系。選用的教材其內(nèi)容體系基本是在借鑒國外企業(yè)戰(zhàn)略管理教材體系的基礎(chǔ)上撰寫的,課程體系完善但理論知識多而且陳舊,內(nèi)容涉及面廣,但抽象深奧,無法與中國的實情和我國企業(yè)的問題結(jié)合起來。例如競爭分析的五力模型和不斷融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對企業(yè)戰(zhàn)略的影響,這需要學(xué)生深入具體的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)去進(jìn)行分析,才能有更深的理解。這在一定程度上使得理論和實踐相互割裂,不利于學(xué)生綜合分析能力和工作能力的提升。
3.3教學(xué)方法和考核方式相對落后
目前,大多數(shù)本科高校在這門課程的教學(xué)方式上傾向于教師主導(dǎo)型的“理論知識講解+案例實踐分析”的方式。這種教學(xué)方式的流程是老師先對理論知識進(jìn)行講解,讓學(xué)生先理解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論,然后通過分析并講解經(jīng)典案例,加深學(xué)生對知識的理解。這種單向的、灌輸式的教學(xué)方法使學(xué)生被動接受,積極性不高,且對知識的體會和應(yīng)用的效果也十分得差。另外,在考核的方式上也傾向于重結(jié)果而不重過程,考核無法反饋學(xué)生掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的真實情況,亦無法激勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)。
4應(yīng)用型本科高校企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教改探索
根據(jù)上述應(yīng)用型本科企業(yè)戰(zhàn)略管理的課程教學(xué)要求和定位以及當(dāng)前課程教學(xué)所存在的主要問題,我們可以從以下幾個方面來進(jìn)行教學(xué)的改革探索。
4.1明確應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程教學(xué)目標(biāo)
在一定程度上,應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略管理的課程特點是具有一定契合性的,都需要理論與實踐相結(jié)合,因此應(yīng)該確立綜合型的教學(xué)目標(biāo):使學(xué)生深入掌握企業(yè)戰(zhàn)略的基本架構(gòu)和相關(guān)的專業(yè)分析工具與知識,從戰(zhàn)略層面上系統(tǒng)思考和謀劃企業(yè)的總體發(fā)展思路和路徑。具體來說,綜合培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)包括以下三個方面:一是專業(yè)知識目標(biāo),使學(xué)生熟練掌握戰(zhàn)略管理的基本原理、思路和方法,熟悉戰(zhàn)略規(guī)劃的流程和戰(zhàn)略的選擇工具;二是專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo),使學(xué)生能有形成有效的戰(zhàn)略思維能力和幫助企業(yè)分析并選擇合適戰(zhàn)略的應(yīng)用實踐能力;三是社會能力的習(xí)得,促使學(xué)生走出課堂,走進(jìn)企業(yè),通過主動學(xué)習(xí)、體驗參與、溝通探討、合作與思考等方式習(xí)得企業(yè)成功與失敗的經(jīng)驗,獲得畢業(yè)后能迅速融入社會的工作能力和情感協(xié)調(diào)能力以及擁有未來工作所需要的團(tuán)隊合作精神。
4.2優(yōu)化課程內(nèi)容體系,結(jié)合實情完善實踐教學(xué)資源
根據(jù)應(yīng)用型培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)需求,企業(yè)戰(zhàn)略管理的課程體系設(shè)置上可以按照戰(zhàn)略管理過程劃分為理論綜述、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施四大模塊;在課程內(nèi)容上遵循“精簡高效、結(jié)合實踐、跟蹤時事”的基本原則,精練講解核心內(nèi)容,重點提升學(xué)生實踐能力與操作能力。教學(xué)資料不能僅限于以理論為核心的教材,更應(yīng)該有一個圍繞學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的案例資料庫。因為企業(yè)的案例及其分析能夠幫助學(xué)生更直觀更深入地體會到戰(zhàn)略管理在實踐中的運(yùn)用。但是案例的選擇恰當(dāng)性會影響學(xué)生學(xué)習(xí)與體驗的程度。教學(xué)內(nèi)容與資源的構(gòu)建可以圍繞以下三個部分來做。第一部分是精簡的四大模塊戰(zhàn)略管理知識體系和戰(zhàn)略管理的基本方法與工具。第二部分內(nèi)容是課堂中具有針對性和討論性的德魯克式的小案例。這部分的案例可以是當(dāng)前最新的行業(yè)信息和當(dāng)前知名企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,也可以是本土企業(yè)所面對的戰(zhàn)略問題與環(huán)境實情。[4]這部分的資料主要為課堂教學(xué)所用。第三部分內(nèi)容是像哈佛商學(xué)院案例一樣的具有較多信息的長案例。這部分的案例可以以國內(nèi)和學(xué)校所在地區(qū)的一些典型企業(yè)為研究對象,總結(jié)這些企業(yè)的發(fā)展軌跡,提煉、匯編成時事性、吸引力較強(qiáng)的本土化案例。而這個部分的內(nèi)容就是為課堂后的學(xué)習(xí)討論所用,它能夠較好地鍛煉學(xué)生提煉信息、分析信息、提出對策的綜合實踐能力。
4.3創(chuàng)新教學(xué)方法,注重過程型的考核方式
傳統(tǒng)的、滿堂灌的教學(xué)方式和教師主導(dǎo)型的理論加案例的方式都無法有效地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。借鑒德國經(jīng)驗,行動導(dǎo)向的教學(xué)方式比較適合企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)。行動教學(xué)法是以學(xué)生為中心,以能力培養(yǎng)為核心,由教師通過布置任務(wù)、組織、引導(dǎo)學(xué)生積極地行動起來,讓學(xué)生參與到課堂中,在行動中自主學(xué)習(xí),提升能力。[5]其方法是多種多樣,包括課堂對話法、頭腦風(fēng)暴法、角色模擬法、項目教學(xué)法等。每堂課的教學(xué)中多種方法可以共同使用,充分調(diào)動學(xué)生參與的積極性,讓知識充分融合于學(xué)生的活動中。在考核方式上也應(yīng)該注重能力培養(yǎng)的考核方式,改變以往教師考核為主的結(jié)果型考核方式,建立從學(xué)生知識的領(lǐng)會到學(xué)習(xí)運(yùn)用的全過程,以學(xué)生自評、同學(xué)互評、教師點評的全方位考核體系。這種考核可以讓教師及時地發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的問題,也可以讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的問題,調(diào)整并激勵自己主動學(xué)習(xí)。
5結(jié)論
應(yīng)用型本科院校在課程的教學(xué)上要充分體現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求,以提升學(xué)生的專業(yè)競爭力為目標(biāo),適應(yīng)社會和學(xué)生未來發(fā)展的需要而進(jìn)行教學(xué)。因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)應(yīng)從實踐出發(fā),建立以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識、工作能力以及社會能力的綜合型教學(xué)目標(biāo);圍繞社會需求優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容體系,結(jié)合本土企業(yè)實情,完善實踐教學(xué)資源;借鑒德國經(jīng)驗,創(chuàng)新教學(xué)方法,形成注重過程和全方位的考核方式。
作者:李丹 李鄧金 單位:重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院工商管理系
參考文獻(xiàn):
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[2]黃金鑫,陸奇岸.普通高校本科階段《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)改革探析[J].職業(yè)教育,2015(2):265-266.