序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇公司種子業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

她總是說(shuō)，每個(gè)人對(duì)人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工，自己也一直不間斷地學(xué)習(xí)，不管是服務(wù)方面還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，做為一個(gè)廳經(jīng)理，她首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)掌握的知識(shí)更好地推動(dòng)工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，她的細(xì)心是所有員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是如何服務(wù)用戶(hù)，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)方面?！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)的話(huà)。

二、開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造效益

服務(wù)廳是公司的中心廳，承擔(dān)著公司三分之一的業(yè)務(wù)量，因此，服務(wù)廳在公司中起著十分重要的作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶(hù)的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。通過(guò)在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，她組織員工在服務(wù)上執(zhí)行站立式服務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)中不斷地創(chuàng)新，使校園營(yíng)銷(xiāo)的最大的一天量達(dá)到了500戶(hù)的優(yōu)秀成績(jī)。她還組織營(yíng)業(yè)員對(duì)營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析、研討，每天制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)方法。她用實(shí)際行動(dòng)為員工樹(shù)立了榜樣，在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，想出很多營(yíng)銷(xiāo)的好點(diǎn)子。全年不同節(jié)日施行不同的營(yíng)銷(xiāo)策略；開(kāi)展全員介紹新業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳時(shí)了解一項(xiàng)新業(yè)務(wù)；在多次的營(yíng)銷(xiāo)工作中，都取得了優(yōu)異的成績(jī)，凝聚了廳集體的力量與智慧，更拉近了與客戶(hù)之間的距離，為公司留住了大量的有價(jià)值客戶(hù)。

三、堅(jiān)持一流服務(wù)贏得客戶(hù)信任,樹(shù)立優(yōu)秀行業(yè)行風(fēng)

服務(wù)從心開(kāi)始。她說(shuō)：“只有從客戶(hù)的需求出發(fā)，體會(huì)客戶(hù)的感受，真正了解客戶(hù)的不同需求，才能真正抓住客戶(hù)的心?！彼钪鳛橐幻麖d經(jīng)理，自己肩負(fù)的責(zé)任重大，自己的一言一行都代表著公司的形象，關(guān)系著公司的利益?！皼](méi)有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?！币虼怂粩嗵岣叻?wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。日常服務(wù)“多說(shuō)一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話(huà)到、眼到、手到、情到、神到”。在平時(shí)的工作生活中，重視自己服務(wù)意識(shí)的提高，利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。她以滿(mǎn)腔的熱情、認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，通過(guò)移動(dòng)通信服務(wù)廳這一重要的對(duì)外服務(wù)窗口，用青春和智慧傳遞著中國(guó)移動(dòng)通信對(duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài)。

四、轉(zhuǎn)變工作思路，默默奉獻(xiàn)自己

篇（2）

最新電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃表11、信息搜集

各相關(guān)行業(yè)平臺(tái)進(jìn)行信息搜集，如各鐵路工程交易中心及公路鐵路建設(shè)網(wǎng)，各省的交通廳以及付費(fèi)平臺(tái)信息等。

付費(fèi)平臺(tái)信息要及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員，當(dāng)日的信息必須當(dāng)日搜集、轉(zhuǎn)發(fā)完畢，不能出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

2、信息整理

錄入施工單位聯(lián)系方式和提交項(xiàng)目目錄表格，并把搜集到的有用信息按工程類(lèi)別、省份、時(shí)間等分類(lèi)歸檔，當(dāng)日信息必須當(dāng)日整理完畢。

3、資料準(zhǔn)備

了解要拜訪(fǎng)的相關(guān)工程內(nèi)容如該標(biāo)段是橋梁、隧道還是路基，何時(shí)開(kāi)工，進(jìn)度如何，可能涉及到的材料等;準(zhǔn)備相關(guān)產(chǎn)品資料，制定電話(huà)拜訪(fǎng)的計(jì)劃，明確電話(huà)拜訪(fǎng)要達(dá)成的主要目標(biāo)及問(wèn)題設(shè)計(jì)。

4、電話(huà)拜訪(fǎng)及結(jié)果備案

搜集到的信息，電話(huà)拜訪(fǎng)要在2日內(nèi)進(jìn)行完畢，并把電話(huà)回訪(fǎng)的結(jié)果及時(shí)記錄存檔，并設(shè)定下次拜訪(fǎng)時(shí)間。

5、信息轉(zhuǎn)發(fā)、反饋及支持

電話(huà)拜訪(fǎng)的有效信息及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的區(qū)域主管并監(jiān)督是否跟進(jìn)，區(qū)域主管跟進(jìn)結(jié)果要及時(shí)反饋并記錄在案，重大信息應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管，以便確定是否安排實(shí)地拜訪(fǎng)，在銷(xiāo)售代表對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行跟蹤的過(guò)程中，如需電話(huà)銷(xiāo)售人員提供信息方面的支持，則全力配合。

6、信息匯總及上報(bào)

每周的電話(huà)回訪(fǎng)結(jié)果、銷(xiāo)售代表跟進(jìn)反饋結(jié)果以及業(yè)務(wù)出差反饋回來(lái)的項(xiàng)目信息都要每周匯總一次，并把每周匯總的項(xiàng)目信息于每周六上報(bào)。

7、定期跟蹤

回訪(fǎng)到的潛在有效信息，要制定合適的定期回訪(fǎng)計(jì)劃，一般一個(gè)月2次為宜，根據(jù)具體情況具體分析，對(duì)于已經(jīng)無(wú)合作機(jī)會(huì)的客戶(hù)，也要定期的發(fā)送短信或郵件告知我司產(chǎn)品信息，也許下次就有合作的機(jī)會(huì)，對(duì)于搜集到的潛在有效客戶(hù)信息，如有實(shí)地拜訪(fǎng)的必要，可轉(zhuǎn)交給張主管參考是否安排相應(yīng)的區(qū)域銷(xiāo)售代表去拜訪(fǎng)，拜訪(fǎng)之后要求他們把跟蹤結(jié)果反饋給電話(huà)銷(xiāo)售人員記錄備案，在銷(xiāo)售代表沒(méi)有進(jìn)行實(shí)地拜訪(fǎng)之前，客戶(hù)的回訪(fǎng)和跟蹤由電話(huà)銷(xiāo)售人員來(lái)執(zhí)行，如果對(duì)該客戶(hù)已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)地拜訪(fǎng)，業(yè)務(wù)的開(kāi)展則以相應(yīng)的區(qū)域銷(xiāo)售代表為主，電話(huà)銷(xiāo)售人員為輔，起到前期鋪墊后期維護(hù)收尾的作用。

8、后期跟蹤、維護(hù)

對(duì)于實(shí)地拜訪(fǎng)過(guò)的，但暫時(shí)無(wú)合作意向的客戶(hù)，要定期進(jìn)行回訪(fǎng)，發(fā)送產(chǎn)品信息等。

最新電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃表220__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧20__年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞襙_年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每日接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻?hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù)，并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的?？蛻?hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，例如我有20個(gè)老客戶(hù)，只要很好的維護(hù)好了的話(huà)，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三：客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每日辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每日做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每日給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

第四：開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù)，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話(huà)說(shuō)的話(huà)：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通，工作上聽(tīng)上去每日坐在辦公室里，打幾個(gè)電話(huà)或者qq、客服等聯(lián)系到客戶(hù)，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每日要跟不同的客戶(hù)打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù)，讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶(hù)量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。

最新電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃表3一;對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加_個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有_到_個(gè)潛在客戶(hù)。

2：做好電話(huà)銷(xiāo)售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)：

一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。

對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。

同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。

經(jīng)過(guò)年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

20__年是我們廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好20__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好20__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

通過(guò)20__年上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我現(xiàn)將10年工作計(jì)劃陳列如下：

一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大___公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。

適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。

并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。

隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20__年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

最新電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃表420___年已和我們揮手離別，20___年步進(jìn)了我們的視野，回顧20___年工作歷程。整體來(lái)講有酸甜苦辣。回憶起我20___年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步進(jìn)進(jìn)了正軌，并且對(duì)我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)講我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我20___年工作情況總結(jié)：

第一：溝通技能不具有。

天天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶(hù)量漸漸多起來(lái)，固然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶(hù)，并且到達(dá)從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的?？蛻?hù)固然已簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，實(shí)在這類(lèi)想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)辟比較難，但是對(duì)已成功合作的客戶(hù)實(shí)際上是比較簡(jiǎn)單的。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三：客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來(lái)講有旺季和淡季，對(duì)淡季或鄰近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納，而我這方面做的不夠好。確切報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專(zhuān)心的往經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報(bào)表也能夠天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那末也更加如魚(yú)得水。

第四：開(kāi)辟新客戶(hù)量少。

今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù)，因此大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)辟的新客戶(hù)量未幾，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。

第五：當(dāng)碰到不懂的專(zhuān)業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話(huà)說(shuō)的話(huà)：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以一樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好?？垂绢I(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)來(lái)取得跟客戶(hù)的溝通，工作上聽(tīng)上往天天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話(huà)或qq、客服等聯(lián)系到客戶(hù)，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，天天要跟不同的客戶(hù)打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)本身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到__公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就比如是在享受的進(jìn)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到，想到跟__公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干，并且作為銷(xiāo)售職員來(lái)講第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對(duì)意向強(qiáng)烈的客戶(hù)而言除很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶(hù)，讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那末相信客戶(hù)量也會(huì)漸漸積累起來(lái)。

最新電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃表5計(jì)劃目標(biāo)：在20___年底之前完成公司業(yè)務(wù)成績(jī)達(dá)標(biāo)，打造鎮(zhèn)江市企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的品牌。

公司的發(fā)展前景：困擾鎮(zhèn)江市中小企業(yè)快速發(fā)展的新問(wèn)題：

1、原材料價(jià)格上漲，生產(chǎn)成本大幅上升。

電力、煤炭等生產(chǎn)能源的供應(yīng)緊張，原材料及運(yùn)輸價(jià)格的上漲，是小企業(yè)組織生產(chǎn)所遇到的突出問(wèn)題。

2、資信等級(jí)有待提高。

小企業(yè)信用觀念還不夠強(qiáng)，信用等級(jí)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。被調(diào)查的88戶(hù)小企業(yè)中有，有66戶(hù)企業(yè)未參與資信的評(píng)級(jí)，在參與評(píng)級(jí)的企業(yè)中，只有8戶(hù)小企業(yè)達(dá)到AA級(jí)及以上，13戶(hù)小企業(yè)達(dá)到了A級(jí)水平，1戶(hù)達(dá)到了B級(jí)及以下的水平。由于小企業(yè)不重視資信評(píng)級(jí)，客觀上也造成了企業(yè)的融資困難。

企業(yè)問(wèn)題越多，我們?nèi)〉脴I(yè)務(wù)的幾率也就越大，所以公司的發(fā)展前景很樂(lè)觀。

公司發(fā)展問(wèn)題分析：

一、建立企業(yè)形象：公司剛剛進(jìn)駐鎮(zhèn)江，很多企業(yè)對(duì)我們很陌生，加之社會(huì)誠(chéng)信度普遍降低，導(dǎo)致我們?cè)谝恍┖?jiǎn)單的宣傳渠道(電話(huà)、直郵)上不能得到有效的企業(yè)宣傳，達(dá)不到我們預(yù)期的效果，降低了企業(yè)快速進(jìn)駐鎮(zhèn)江市場(chǎng)的腳步。

二、人事管理：公司前期工作壓力較大，員工現(xiàn)有水品不均衡，沒(méi)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的人才進(jìn)駐，往往不能很好地完成現(xiàn)有工作量，可能導(dǎo)致公司人事的流動(dòng)。

三、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：從不同角度來(lái)講，例如：工作安排是否存在問(wèn)題;銷(xiāo)售方式是否需要進(jìn)行改動(dòng);人事管理方案力度是否到位;企業(yè)的誠(chéng)信度及知名度有無(wú)到位;現(xiàn)有企業(yè)的深度挖掘等。

采取的應(yīng)對(duì)措施：

首先對(duì)于企業(yè)剛剛進(jìn)駐鎮(zhèn)江市場(chǎng)，加之其他的客觀原因，導(dǎo)致我們?cè)诳焖儆行У亟⑵髽I(yè)形象上面，面臨巨大挑戰(zhàn)。

一、宣傳經(jīng)費(fèi)：這個(gè)問(wèn)題是所有企業(yè)面臨的一個(gè)老大難問(wèn)題，往往在企業(yè)宣傳經(jīng)費(fèi)上面。降低宣傳經(jīng)費(fèi)，就能有效的降低我們前期的投資成本。

二、宣傳的手段：常說(shuō)能有多大鍋就能下多少米，宣傳手段可以按照這個(gè)理念去進(jìn)行。其次需要引進(jìn)更多的優(yōu)秀人才。并積極的開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)工作，形成本企業(yè)特有的文化氛圍，并有效地沉淀下來(lái)。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行一定程度的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，(在企業(yè)發(fā)展到一定條件的前提下，前期不建議采納)再次銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升

三、對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，了解其現(xiàn)有需求以及現(xiàn)有合作伙伴。

四、現(xiàn)行中的職員以個(gè)人電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式存在一定的問(wèn)題。

例如：A、B、C員工，A員工在銷(xiāo)售方面有過(guò)經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面，B、C從未從事過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)工作。A前期工作能力很快就能體現(xiàn)出來(lái)，其他2人的工作效率就沒(méi)有A效率高，甚至出現(xiàn)質(zhì)疑公司用人的態(tài)度等。想要前期讓職員最大能力的發(fā)揮效力，就要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)編排。

例如：A在電話(huà)銷(xiāo)售時(shí)能力突出，可以主攻開(kāi)拓市場(chǎng)的電話(huà)為主，B則可以為A提供詳細(xì)的客戶(hù)資料，以提高A在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中的成功率，C可以負(fù)責(zé)A在前期電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中的電話(huà)回訪(fǎng)，并將回訪(fǎng)內(nèi)容及時(shí)有效的反饋給A并做好詳細(xì)的回訪(fǎng)記錄。看似將3個(gè)人的工作變成看一個(gè)人的工作，但是大大提高了現(xiàn)有電話(huà)銷(xiāo)售的效率性和完整性?？蓪⑶捌谒鸭降馁Y料更加完整的保存起來(lái)。

最終要的是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀念，可能在團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的初期存在各種各樣的矛盾，所以需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的部分幫助。

篇（3）

財(cái)務(wù)人員上半年工作總結(jié)一

上半年，財(cái)務(wù)科認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)和政策，盡心盡責(zé)，從做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作著手，努力開(kāi)源節(jié)流，做到應(yīng)收盡收，合理安排支出，并如實(shí)反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，有效的保護(hù)了單位利益，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

一、積極組織收入，合理使用資金

我局的經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外資金和農(nóng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金。由于我縣財(cái)力較弱，每爭(zhēng)取、撥付一項(xiàng)資金都很困難，為此，財(cái)務(wù)科從自身抓起，以扎實(shí)的工作、誠(chéng)懇的態(tài)度贏得了財(cái)政部門(mén)的大力支持同時(shí)積極與財(cái)政局各相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行溝通，及時(shí)了解情況，確保資金按時(shí)撥付到位。特別是專(zhuān)項(xiàng)資金和預(yù)算外資金，我局所涉及到農(nóng)業(yè)項(xiàng)目多、攤子大，另外，還涉及到農(nóng)廣校、農(nóng)經(jīng)辦和執(zhí)法大隊(duì)三個(gè)單位。為使各項(xiàng)專(zhuān)款及預(yù)算外資金能及時(shí)撥付到位，一方面按照項(xiàng)目的實(shí)施方案和分工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討研究，項(xiàng)目資金使用落實(shí)情況，做到及時(shí)報(bào)賬，積極同這三個(gè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，將應(yīng)繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)的資金及時(shí)上繳；另一方面主動(dòng)與財(cái)政局有關(guān)科室及預(yù)算外局聯(lián)系，積極爭(zhēng)取，使各項(xiàng)資金按進(jìn)度撥付到位。保證了我局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、規(guī)范工作，確保各項(xiàng)目資金撥付到位

我縣市級(jí)以上資金采取“報(bào)賬提款”的方式核撥。加大了項(xiàng)目資金爭(zhēng)取的難度。財(cái)務(wù)科從基礎(chǔ)工作做起，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度的各項(xiàng)規(guī)定，并按上級(jí)要求對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行統(tǒng)一管理、集中使用、專(zhuān)賬核算、專(zhuān)款專(zhuān)用。做到了項(xiàng)目賬目的規(guī)范化管理，為確保各項(xiàng)目資金按時(shí)撥付到位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、按時(shí)完成賬務(wù)處理工作，如實(shí)反映資金運(yùn)行情況

財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、農(nóng)廣校、農(nóng)經(jīng)辦、執(zhí)法大隊(duì)的帳務(wù)處理及各科站資金核算工作。業(yè)務(wù)量大，涉及面廣。我們嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度要求，按時(shí)完成每月的賬務(wù)處理工作，第一時(shí)間將資金運(yùn)行情況反映給局領(lǐng)導(dǎo)，為局領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了真實(shí)可靠的參考數(shù)據(jù)。

自今年1月份開(kāi)始，我局經(jīng)費(fèi)及各項(xiàng)目專(zhuān)賬均利用“用友”電子賬務(wù)處理系統(tǒng)記賬，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化。規(guī)范了賬目的管理，提高了工作效率，得到了各級(jí)審計(jì)部門(mén)的好評(píng)。

四、標(biāo)準(zhǔn)糧田項(xiàng)目、沼氣項(xiàng)目順利通過(guò)檢查驗(yàn)收

標(biāo)準(zhǔn)糧田項(xiàng)目屬于國(guó)債項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后必須經(jīng)過(guò)國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)。上半年，我局20xx標(biāo)準(zhǔn)糧田項(xiàng)目和20xx新增標(biāo)準(zhǔn)糧田項(xiàng)目順利通過(guò)省級(jí)檢查驗(yàn)收。達(dá)到了預(yù)期效果。受到省市領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。

20xx年農(nóng)村沼氣和20xx年農(nóng)村戶(hù)用沼氣項(xiàng)目實(shí)施完成，財(cái)務(wù)科在局領(lǐng)導(dǎo)及分工領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下會(huì)同生態(tài)科下基層、到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深入到農(nóng)戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)收，落實(shí)資金到位使用情況，使該項(xiàng)目順利通過(guò)審計(jì)驗(yàn)收。

五、完成了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的續(xù)繳工作

根據(jù)縣委縣政府統(tǒng)一部署，完成了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的續(xù)繳工作和下屬自收自支單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的續(xù)繳工作。

六、堅(jiān)持以人為本，為同志們服好務(wù)

財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)部分辦公用品的申請(qǐng)及購(gòu)置，我們始終堅(jiān)持以人為本，把同志們的利益放在首位，想他們所想，急他們所急。在嚴(yán)格執(zhí)行局制訂的相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，積極向局領(lǐng)導(dǎo)反映同志們的要求，力爭(zhēng)為同志們創(chuàng)造良好的辦公條件。

七、指導(dǎo)和幫助下屬單位、業(yè)務(wù)部門(mén)做好財(cái)務(wù)工作

財(cái)務(wù)科指導(dǎo)種子公司做好了良種補(bǔ)貼項(xiàng)目賬務(wù)處理工作，幫助農(nóng)科所積極爭(zhēng)取財(cái)政補(bǔ)助收入。

展望20xx年下半年，財(cái)務(wù)科將按照年初制訂的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一如既往地做好以下各項(xiàng)工作：

一、資金的組織收入與使用管理工作。

二、項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取、使用管理與迎檢工作。

三、對(duì)下屬各單位的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。

四、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)人員上半年工作總結(jié)二

時(shí)光流逝，不知不覺(jué)間，10年已經(jīng)過(guò)去一半，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的配合下，財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)公司各部門(mén)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，以下是我對(duì)10年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。

一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

一直以來(lái)我都給自己定有嚴(yán)格學(xué)習(xí)計(jì)劃，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，通過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí)不能完全提高整個(gè)財(cái)務(wù)部工作能力，只有引導(dǎo)部門(mén)所有同事參與到學(xué)習(xí)中來(lái)，堅(jiān)持正常的學(xué)習(xí)，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。多組織部門(mén)同事學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，多參與討論，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門(mén)。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。

2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。

根據(jù)公司管理的要求，緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)，完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著，在大渡口項(xiàng)目的前期工作中，根據(jù)政策法規(guī)，財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)多次努力，在公司其他部門(mén)的配合下，終于順利到大渡口地稅局辦理好稅務(wù)登記工作，并且已經(jīng)到八橋稅務(wù)所報(bào)到，為稅務(wù)工作的開(kāi)展作好基礎(chǔ)工作。為確保完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)部將在接下來(lái)一段時(shí)間內(nèi)制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，天天要有工作計(jì)劃，周周要對(duì)工作進(jìn)行回顧，強(qiáng)化人員的責(zé)任感，加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。

1、上半年財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況：

全公司實(shí)現(xiàn)收入1096.65萬(wàn)元，占20xx年度預(yù)算指標(biāo)50.77%，比上年同期增長(zhǎng)38.01%；其中：**公司收入1033.59萬(wàn)元，***物業(yè)公司收入63.06萬(wàn)元。全公司上半年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)611.08萬(wàn)元，占年度預(yù)算的56.58%，比上年同期增加103.05%；其中:**公司內(nèi)部利潤(rùn)614.06萬(wàn)元，占年度總預(yù)算的56.85%，比上年同期增加118.37%，**物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)-2.98萬(wàn)元，比上年同期凈額減少22.72萬(wàn)元（減少部分主要是09年上半年的的車(chē)庫(kù)收入），利稅在上半年實(shí)現(xiàn)165.74萬(wàn)元，占全年指標(biāo)的52.12%，比上年同期降低23.5%，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均超額完成，這并不是我們的工作都已經(jīng)做得很好了，只是我們?cè)谧瞿甓阮A(yù)算時(shí)，對(duì)指標(biāo)留有了一部分余地，這是年初我們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況過(guò)分保守，在接下來(lái)的工作中我們要不段挖掘我們的潛能，利用好我們現(xiàn)有資源，在增收節(jié)支方面要下足功夫，對(duì)各個(gè)部門(mén)實(shí)行全方位的監(jiān)督。

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，集團(tuán)公司年初重新修訂了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)算考核管理辦法，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，財(cái)務(wù)部也認(rèn)真編制了公司的財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部也對(duì)上半年公司的財(cái)務(wù)收支兩條線(xiàn)的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定在執(zhí)行。3、合理調(diào)度籌措資金，保障商場(chǎng)及大渡口新項(xiàng)目的需要。關(guān)注大渡口新項(xiàng)目的時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好資金的籌措，將資金需要的缺口及時(shí)與集團(tuán)公司進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。在銀行融資方面，積極與銀行進(jìn)行溝通，及時(shí)提供銀行需要的詳細(xì)資料，積極配合銀行進(jìn)行前期的調(diào)查及評(píng)估工作，爭(zhēng)取早日預(yù)授信，為明年的開(kāi)工建設(shè)提供資金保障。

4、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了人手少、任務(wù)重的困難，按照集團(tuán)公司對(duì)會(huì)計(jì)檔案的整理要求，對(duì)20xx年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)前后三個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。在接下來(lái)的下半年，財(cái)務(wù)部在增加一個(gè)人的情況下，將對(duì)05-07

年發(fā)生的各種會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行重新清理、裝訂、歸檔。進(jìn)一步清理財(cái)務(wù)過(guò)時(shí)資料，優(yōu)化財(cái)務(wù)辦公效率。

5、積極融入到大渡口新項(xiàng)目中去，多參予前期工作，站在財(cái)務(wù)的角度來(lái)分析和判斷，為未來(lái)開(kāi)工建設(shè)提供財(cái)務(wù)上的支持，為未來(lái)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提供前期的納稅籌劃，降低事后進(jìn)行的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下，兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下，超額完成了上半年經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)，我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，財(cái)務(wù)部一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難，與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，做好財(cái)務(wù)部10年下半年工作，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量！

財(cái)務(wù)人員上半年工作總結(jié)三

圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。

1、上半年財(cái)務(wù)收支情況

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入103萬(wàn)元，占年度預(yù)算26%，比上年增長(zhǎng)-44%；其中：市局收入40.5萬(wàn)元，占年度預(yù)算21.3%，比上年增長(zhǎng)-80.2%；

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出 593.2萬(wàn)元，占年度預(yù)算的60.5 %，比上年同期增長(zhǎng)38.2 %；其中:市局支出 220.9 萬(wàn)元，占年度預(yù)算 61.3 %，比上年同期上升41.4 %；縣級(jí)局支出272.3 萬(wàn)元，占年度預(yù)算43.2 %，比上年同期上升29.6 %；

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理

年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線(xiàn)的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)

組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金

保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記

組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車(chē)輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

6、積極整理會(huì)計(jì)檔案

規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對(duì)XX年年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。

7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案

現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。

20xx年下半年工作任務(wù)

認(rèn)真與省財(cái)政廳、省局對(duì)好帳，爭(zhēng)取更多的財(cái)政資金。認(rèn)真編制好全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算工作；認(rèn)真做好20xx年度財(cái)務(wù)總決算工作；認(rèn)真清理年度的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳目和往來(lái)帳款；認(rèn)真做好每月的財(cái)務(wù)報(bào)表和帳務(wù)處理；認(rèn)真做好財(cái)務(wù)檔案的整理；認(rèn)真完成好省局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

財(cái)務(wù)人員上半年工作總結(jié)四

時(shí)光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，10年已經(jīng)過(guò)去一半了，在市局黨組的正確指導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的通力合作下，財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)各單位財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，具體情況匯報(bào)如下：

一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹(shù)立良好形象。

2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，周周有科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。

1、上半年財(cái)務(wù)收支情況

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入103萬(wàn)元，占年度預(yù)算26%，比上年增長(zhǎng)-44%；其中：市局收入40.5萬(wàn)元，占年度預(yù)算21.3%，比上年增長(zhǎng)-80.2%；

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出 593.2萬(wàn)元，占年度預(yù)算的60.5 %，比上年同期增長(zhǎng)38.2 %；其中:市局支出 220.9 萬(wàn)元，占年度預(yù)算 61.3 %，比上年同期上升41.4 %；縣級(jí)局支出272.3 萬(wàn)元，占年度預(yù)算43.2 %，比上年同期上升29.6 %；

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線(xiàn)的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車(chē)輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

篇（4）

一、春播工作圓滿(mǎn)完成中央及市縣糧補(bǔ)政策的逐步落實(shí)，廣大農(nóng)民種糧積極性空前高漲，加上5月16—17日的一場(chǎng)中到大雨，截止6月10日，全縣春播圓滿(mǎn)完成，共播種農(nóng)作物72.4萬(wàn)畝，其中糧作53.1萬(wàn)畝，經(jīng)作19.3萬(wàn)畝，糧作中，玉米35.6萬(wàn)畝、大豆16.1萬(wàn)畝、高粱1萬(wàn)畝、其它雜糧0.4萬(wàn)畝，經(jīng)濟(jì)作物中，棉花13.2萬(wàn)畝、蔬菜4.7萬(wàn)畝、瓜類(lèi)1.1萬(wàn)畝、其它0.3萬(wàn)畝。從今年春播完成情況看，主要呈現(xiàn)大宗糧食種植比重大、農(nóng)作物種得足種得嚴(yán)等特點(diǎn)。目前，春播作物出苗齊全，長(zhǎng)勢(shì)喜人，但有部分地塊已呈旱象，如近期無(wú)較大降雨，春播作物生長(zhǎng)和夏播工作將受到一定影響。

二、夏糧生產(chǎn)情況全縣種麥22.7萬(wàn)畝，已全部收割完畢。由于今春氣溫較低且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，返青推遲7—10天，加上生育期內(nèi)受旱，預(yù)計(jì)全縣夏糧總產(chǎn)可達(dá)5765萬(wàn)公斤，單產(chǎn)250公斤。

三、夏播形勢(shì)嚴(yán)峻5月下旬至6月上中旬雖有降雨，但分布不均勻且雨量較小，夏播受到干旱的嚴(yán)重威脅。22.7萬(wàn)畝夏播任務(wù)，目前僅完成1.5萬(wàn)畝，其中玉米1.3萬(wàn)畝、大豆0.2萬(wàn)畝。

四、優(yōu)質(zhì)小麥、棉花標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利今年與農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心共同承擔(dān)了市農(nóng)業(yè)局的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。一是優(yōu)質(zhì)小麥標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目已順利完成，該基地坐落在靜海鎮(zhèn)南五村爭(zhēng)光渠東，面積為3040畝。示范推廣品種為京9248。通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)措施，使示范基地實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，獲得了單產(chǎn)687.5斤的好收成。2006年5月27日，以全市第二名的好成績(jī)通過(guò)驗(yàn)收。示范區(qū)的建設(shè)，為我縣小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)提供了樣板，帶動(dòng)了全縣優(yōu)質(zhì)小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，促進(jìn)了種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升了糧食生產(chǎn)質(zhì)量。二是優(yōu)質(zhì)棉花標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目，面積3000畝，坐落在農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)及周邊。已按實(shí)施方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，棉花現(xiàn)已進(jìn)入現(xiàn)蕾期，長(zhǎng)勢(shì)良好，各項(xiàng)工作正在有條不紊地進(jìn)行。

五、做好農(nóng)情信息工作一是印放《農(nóng)業(yè)信息》6期、計(jì)1000余份。發(fā)送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書(shū)記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、主管農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)及120名農(nóng)村信息員手中，成為他們指導(dǎo)農(nóng)民調(diào)結(jié)構(gòu)、闖市場(chǎng)的好幫手。二是及時(shí)掌握全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，并以當(dāng)日信息的形式向縣委、政府、縣廣播局及《靜海文匯》報(bào)送信息45條。三是部屬信息縣物價(jià)月報(bào)表及時(shí)完成，并完成文字分析材料3篇，完成玉米成本調(diào)查報(bào)表，并撰寫(xiě)了分析報(bào)告。四是完成市局糧經(jīng)處及市場(chǎng)信息處安排的報(bào)表等業(yè)務(wù)工作。五是向《天津農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》、《農(nóng)民致富信息》報(bào)送信息15篇。六是及時(shí)做好災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

六、協(xié)助搞好糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼工作積極配合縣農(nóng)委搞好指標(biāo)分解、夏糧聯(lián)查等工作，配合種子公司做良種補(bǔ)貼工作。在實(shí)施糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼過(guò)程中，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，向市、縣有關(guān)部門(mén)及時(shí)反饋。

七、綠證培訓(xùn)及其它工作我科承擔(dān)的100名農(nóng)村信息員培訓(xùn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，學(xué)員們反映熱烈，取得了較好的培訓(xùn)效果，為我縣農(nóng)村信息化發(fā)展進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)。組織編寫(xiě)的3萬(wàn)余字的《農(nóng)業(yè)信息與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)》被市綠證辦在全市范圍內(nèi)采用。完成了《穩(wěn)定糧食生產(chǎn)，優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收搞好服務(wù)》、《關(guān)于農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)改革調(diào)研報(bào)告》、《加快蔬菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收》、《市人大開(kāi)展農(nóng)田水利基本建設(shè)管理情況調(diào)研》等文字材料8篇。

八、下半年主要工作計(jì)劃

1、及時(shí)掌握全縣秋收作物的種植、管理情況；并作好災(zāi)情的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；掌握今秋種麥進(jìn)展情況。

2、繼續(xù)配合農(nóng)經(jīng)委搞好糧食直補(bǔ)貼及良種補(bǔ)貼工作的落實(shí)。

3、繼續(xù)辦好《農(nóng)業(yè)信息》，并搞好信息搜集及上報(bào)工作。

篇（5）

中央及市縣糧補(bǔ)政策的逐步落實(shí)，廣大農(nóng)民種糧積極性空前高漲，加上5月16—17日的一場(chǎng)中到大雨文秘部落，截止6月10日，全縣春播圓滿(mǎn)完成，共播種農(nóng)作物72.4萬(wàn)畝，其中糧作53.1萬(wàn)畝，經(jīng)作19.3萬(wàn)畝，糧作中，玉米35.6萬(wàn)畝、大豆16.1萬(wàn)畝、高粱1萬(wàn)畝、其它雜糧0.4萬(wàn)畝，經(jīng)濟(jì)作物中，棉花13.2萬(wàn)畝、蔬菜4.7萬(wàn)畝、瓜類(lèi)1.1萬(wàn)畝、其它0.3萬(wàn)畝。從今年春播完成情況看，主要呈現(xiàn)大宗糧食種植比重大、農(nóng)作物種得足種得嚴(yán)等特點(diǎn)。目前，春播作物出苗齊全，長(zhǎng)勢(shì)喜人，但有部分地塊已呈旱象，如近期無(wú)較大降雨，春播作物生長(zhǎng)和夏播工作將受到一定影響。

二、夏糧生產(chǎn)情況

全縣種麥22.7萬(wàn)畝，已全部收割完畢。由于今春氣溫較低且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，返青推遲7—10天，加上生育期內(nèi)受旱，預(yù)計(jì)全縣夏糧總產(chǎn)可達(dá)5765萬(wàn)公斤，單產(chǎn)250公斤。

三、夏播形勢(shì)嚴(yán)峻

5月下旬至6月上中旬雖有降雨，但分布不均勻且雨量較小，夏播受到干旱的嚴(yán)重威脅。22.7萬(wàn)畝夏播任務(wù)，目前僅完成1.5萬(wàn)畝，其中玉米1.3萬(wàn)畝、大豆0.2萬(wàn)畝。

四、優(yōu)質(zhì)小麥、棉花標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利

今年與農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心共同承擔(dān)了市農(nóng)業(yè)局的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。一是優(yōu)質(zhì)小麥標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目已順利完成，該基地坐落在靜海鎮(zhèn)南五村爭(zhēng)光渠東，面積為3040畝。示范推廣品種為京9248。通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)措施，使示范基地實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，獲得了單產(chǎn)687.5斤的好收成。20*年5月27日，以全市第二名的好成績(jī)通過(guò)驗(yàn)收。示范區(qū)的建設(shè)，為我縣小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)提供了樣板，帶動(dòng)了全縣優(yōu)質(zhì)小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，促進(jìn)了種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升了糧食生產(chǎn)質(zhì)量。二是優(yōu)質(zhì)棉花標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目，面積3000畝，坐落在農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)及周邊。已按實(shí)施方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，棉花現(xiàn)已進(jìn)入現(xiàn)蕾期，長(zhǎng)勢(shì)良好，各項(xiàng)工作正在有條不紊地進(jìn)行。

五、做好農(nóng)情信息工作

一是印放《農(nóng)業(yè)信息》6期、計(jì)1000余份。發(fā)送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書(shū)記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、主管農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)及120名農(nóng)村信息員手中，成為他們指導(dǎo)農(nóng)民調(diào)結(jié)構(gòu)、闖市場(chǎng)的好幫手。二是及時(shí)掌握全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，并以當(dāng)日信息的形式向縣委、政府、縣廣播局及《靜海文匯》報(bào)送信息45條。三是部屬信息縣物價(jià)月報(bào)表及時(shí)完成，并完成文字分析材料3篇，完成玉米成本調(diào)查報(bào)表，并撰寫(xiě)了分析報(bào)告。四是完成市局糧經(jīng)處及市場(chǎng)信息處安排的報(bào)表等業(yè)務(wù)工作。五是向《天津農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》、《農(nóng)民致富信息》報(bào)送信息15篇。六是及時(shí)做好災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

六、協(xié)助搞好糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼工作

積極配合縣農(nóng)委搞好指標(biāo)分解、夏糧聯(lián)查等工作，配合種子公司做良種補(bǔ)貼工作。在實(shí)施糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼過(guò)程中，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，向市、縣有關(guān)部門(mén)及時(shí)反饋。

七、綠證培訓(xùn)及其它工作

我科承擔(dān)的100名農(nóng)村信息員培訓(xùn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，學(xué)員們反映熱烈，取得了較好的培訓(xùn)效果，為我縣農(nóng)村信息化發(fā)展進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)。組織編寫(xiě)的3萬(wàn)余字的《農(nóng)業(yè)信息與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)》被市綠證辦在全市范圍內(nèi)采用。完成了《穩(wěn)定糧食生產(chǎn)，優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收搞好服務(wù)》、《關(guān)于農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)改革調(diào)研報(bào)告》、《加快蔬菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收》、《市人大開(kāi)展農(nóng)田水利基本建設(shè)管理情況調(diào)研》等文字材料8篇。

八、下半年主要工作計(jì)劃

1、及時(shí)掌握全縣秋收作物的種植、管理情況；并作好災(zāi)情的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；掌握今秋種麥進(jìn)展情況。

2、繼續(xù)配合農(nóng)經(jīng)委搞好糧食直補(bǔ)貼及良種補(bǔ)貼工作的落實(shí)。

3、繼續(xù)辦好《農(nóng)業(yè)信息》，并搞好信息搜集及上報(bào)工作。

篇（6）

二、夏糧生產(chǎn)情況全縣種麥22.7萬(wàn)畝，已全部收割完畢。由于今春氣溫較低且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，返青推遲7—10天，加上生育期內(nèi)受旱，預(yù)計(jì)全縣夏糧總產(chǎn)可達(dá)5765萬(wàn)公斤，單產(chǎn)250公斤。

三、夏播形勢(shì)嚴(yán)峻5月下旬至6月上中旬雖有降雨，但分布不均勻且雨量較小，夏播受到干旱的嚴(yán)重威脅。22.7萬(wàn)畝夏播任務(wù)，目前僅完成1.5萬(wàn)畝，其中玉米1.3萬(wàn)畝、大豆0.2萬(wàn)畝。

四、優(yōu)質(zhì)小麥、棉花標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有,展順利今年與農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心共同承擔(dān)了市農(nóng)業(yè)局的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。一是優(yōu)質(zhì)小麥標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目已順利完成，該基地坐落在靜海鎮(zhèn)南五村爭(zhēng)光渠東，面積為3040畝。示范推廣品種為京9248。通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)措施，使示范基地實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，獲得了單產(chǎn)687.5斤的好收成。2006年5月27日，以全市第二名的好成績(jī)通過(guò)驗(yàn)收。示范區(qū)的建設(shè)，為我縣小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)提供了樣板，帶動(dòng)了全縣優(yōu)質(zhì)小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，促進(jìn)了種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升了糧食生產(chǎn)質(zhì)量。二是優(yōu)質(zhì)棉花標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目，面積3000畝，坐落在農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)及周邊。已按實(shí)施方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，棉花現(xiàn)已進(jìn)入現(xiàn)蕾期，長(zhǎng)勢(shì)良好，各項(xiàng)工作正在有條不紊地進(jìn)行。

五、做好農(nóng)情信息工作一是印放《農(nóng)業(yè)信息》6期、計(jì)1000余份。發(fā)送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書(shū)記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、主管農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)及120名農(nóng)村信息員手中，成為他們指導(dǎo)農(nóng)民調(diào)結(jié)構(gòu)、闖市場(chǎng)的好幫手。二是及時(shí)掌握全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，并以當(dāng)日信息的形式向縣委、政府、縣廣播局及《靜海文匯》報(bào)送信息45條。三是部屬信息縣物價(jià)月報(bào)表及時(shí)完成，并完成文字分析材料3篇，完成玉米成本調(diào)查報(bào)表，并撰寫(xiě)了分析報(bào)告。四是完成市局糧經(jīng)處及市場(chǎng)信息處安排的報(bào)表等業(yè)務(wù)工作。五是向《天津農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》、《農(nóng)民致富信息》報(bào)送信息15篇。六是及時(shí)做好災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

六、協(xié)助搞好糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼工作積極配合縣農(nóng)委搞好指標(biāo)分解、夏糧聯(lián)查等工作，配合種子公司做良種補(bǔ)貼工作。在實(shí)施糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼過(guò)程中，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，向市、縣有關(guān)部門(mén)及時(shí)反饋。

七、綠證培訓(xùn)及其它工作我科承擔(dān)的100名農(nóng)村信息員培訓(xùn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，學(xué)員們反映熱烈，取得了較好的培訓(xùn)效果，為我縣農(nóng)村信息化世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有,發(fā)展進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)。組織編寫(xiě)的3萬(wàn)余字的《農(nóng)業(yè)信息與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)》被市綠證辦在全市范圍內(nèi)采用。完成了《穩(wěn)定糧食生產(chǎn)，優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收搞好服務(wù)》、《關(guān)于農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)改革調(diào)研報(bào)告》、《加快蔬菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收》、《市人大開(kāi)展農(nóng)田水利基本建設(shè)管理情況調(diào)研》等文字材料8篇。

八、下半年主要工作計(jì)劃

1、及時(shí)掌握全縣秋收作物的種植、管理情況；并作好災(zāi)情的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；掌握今秋種麥進(jìn)展情況。

2、繼續(xù)配合農(nóng)經(jīng)委搞好糧食直補(bǔ)貼及良種補(bǔ)貼工作的落實(shí)。

3、繼續(xù)辦好《農(nóng)業(yè)信息》，并搞好信息搜集及上報(bào)工作。

篇（7）

2019綜合銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)模板一

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。。“我對(duì)自己說(shuō)。

20__年工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在身邊流過(guò)，但是卻沒(méi)有抓住;

缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。

問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，

3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。

4、對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);

對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;

好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。

以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。

2019綜合銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)模板二

自己從20__年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任 怨，截止__年__月__日，__年完成銷(xiāo)售額145225元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了13%，銷(xiāo)售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗 位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條 款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的 前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分

廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝 車(chē)結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有

關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相 關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功 夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

2019綜合銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)模板三

我于___進(jìn)入市場(chǎng)部，并于___被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà)，來(lái)尋找意向客戶(hù)。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本?ldquo;我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿(mǎn)足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就 像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù)，依然能 夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到 問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。

20__年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。

在 今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化形式，多找 書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相 輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通 過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是 正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我 們個(gè)人的微薄之力。

回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

2019綜合銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)模板四

回憶起我20__年_月__日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備

每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位

看著自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù)，并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的。客戶(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。

確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶(hù)，只要很好的維護(hù)好了的話(huà)，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三：客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性，那么也更加如魚(yú)得水。

第四：開(kāi)拓新客戶(hù)量少

今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù)，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。

而自己開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

篇（8）

1、為幫助農(nóng)村殘疾人致富奔小康，我們創(chuàng)辦了農(nóng)村殘疾人扶貧就業(yè)基地30*，農(nóng)村殘疾人扶貧就業(yè)基地中的6*農(nóng)村殘疾人已得到了西蘭花的種植技術(shù)、種子、農(nóng)藥、農(nóng)膜、銷(xiāo)售渠道等方面的扶持，首批西蘭花已在4月20日左右上市，農(nóng)民直接獲得銷(xiāo)售收入每畝120*，每畝獲利25*。為幫助他們掌握實(shí)用技術(shù)，5月14日—5月31日期間我們依托區(qū)蔬菜局、*鎮(zhèn)殘聯(lián)、*山鎮(zhèn)殘聯(lián)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行了“綠色證書(shū)培訓(xùn)”，共有20*人參加了培訓(xùn)，其中有9*殘疾人獲得了“綠色證書(shū)”。

2、康復(fù)工作方面，已完成了白內(nèi)障手術(shù)篩查20*人，到目前共手術(shù)了50例。假肢安裝7例，聾兒語(yǔ)訓(xùn)10例，發(fā)放輪椅30臺(tái)，在8鎮(zhèn)8辦創(chuàng)建和鞏固康復(fù)示范點(diǎn)1*；

3、教育工作方面，除在*、*進(jìn)行種植、養(yǎng)殖培訓(xùn)外，我們還選送了*盲人參加了按摩培訓(xùn)，*殘疾人在電腦、家電維修、縫紉、廚藝等方面的就業(yè)培訓(xùn)工作正在籌備和進(jìn)行中。

4、廣泛開(kāi)展送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)親切慰問(wèn)殘疾人。春節(jié)期間走訪(fǎng)和慰問(wèn)各類(lèi)殘疾人35*，送去慰問(wèn)金3.*元；六一兒童節(jié)期間為殘疾兒童送去了關(guān)愛(ài)，全區(qū)共慰問(wèn)*和農(nóng)村殘疾兒童10*，慰問(wèn)金500*；慰問(wèn)了啟智學(xué)校的智障兒童7*，送去慰問(wèn)金200*；慰問(wèn)了盲聾啞學(xué)校殘疾兒童，送去慰問(wèn)金200*；慰問(wèn)了在全國(guó)第七屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得蛙泳10*銅牌的我區(qū)殘疾運(yùn)動(dòng)員朱健，為他送去200*獎(jiǎng)金；助殘日期間對(duì)我區(qū)表現(xiàn)突出的四名殘疾人創(chuàng)業(yè)人士進(jìn)行了慰問(wèn)。

5、開(kāi)展了殘疾人狀況監(jiān)測(cè)工作，深入殘疾人戶(hù)，對(duì)調(diào)查點(diǎn)展開(kāi)地毯式的調(diào)查，目前工作已近尾聲，得到了*電視臺(tái)的廣泛關(guān)注。

6、對(duì)殘疾人的基層組織作了進(jìn)一步的規(guī)范，在20*年對(duì)全區(qū)鎮(zhèn)辦殘聯(lián)、村居殘協(xié)進(jìn)行了換屆的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建章立制，由區(qū)殘聯(lián)統(tǒng)一制作、規(guī)范了相關(guān)職責(zé)、制度，得到了省、市殘聯(lián)的充分肯定。

7、殘疾人的茅危房改造工作計(jì)劃1*，目前這1*已在動(dòng)工修建，有的已完工；殘疾人就業(yè)保障金征收的年審工作已進(jìn)尾聲，即將進(jìn)入征收階段；殘疾人“五個(gè)一”康復(fù)工程捐款工作全區(qū)各單位捐款已達(dá)*多元。

8、積極配合市殘聯(lián)、市城管局、市公交公司、市集順達(dá)公司為20*名殘疾人辦理了免費(fèi)乘車(chē)證，使他們直接得到了實(shí)惠。

9、在8鎮(zhèn)8辦依托“四在農(nóng)家”建設(shè)和“四民社區(qū)”建設(shè)，為使殘疾人能得到就近、有效的康復(fù)，創(chuàng)辦了1*康復(fù)示范社區(qū)，使社區(qū)殘疾人80的人士得到康復(fù)服務(wù)。

10、依法辦理《殘疾人證》是殘聯(lián)的重要工作，為解決癱瘓殘疾人的辦證困難，方便了殘疾人，上門(mén)為殘疾人辦理《殘疾人證》，到目前為止共辦理《殘疾人證》10*本。

二、黨的建設(shè)工作

1、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，本著為政府分憂(yōu)，為殘疾人解難的宗旨，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理了殘疾人來(lái)信來(lái)訪(fǎng)2*件，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益。

2、大力開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓工作，使單位機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯改變。我們基本杜絕了門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的“四難”衙門(mén)作風(fēng)，取而代之的是：進(jìn)門(mén)有一張笑臉、一句親切的問(wèn)候、一杯溫暖的熱茶、一張干凈的凳子的“四一”機(jī)關(guān)作風(fēng)，對(duì)前來(lái)辦事的群眾做到了耐心細(xì)致，簡(jiǎn)化辦事程序，讓群眾少走彎路。未發(fā)生干部在工作期間串崗聊天、打游戲、遲到、早退、辦私事的現(xiàn)象。

3、以黨的先進(jìn)性建設(shè)工程為載體，努力做到發(fā)揚(yáng)“四千”精神，努力實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好”的工作目標(biāo)。我們從細(xì)微之處著手，建立健全了黨支部的各種管理制度、干部的績(jī)效考核制度，做到以制度管人、以制度管事。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用大大增強(qiáng)，干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率得到明顯改善。

三、宣傳文體

1、積極完成了*市首屆特教學(xué)校藝術(shù)匯演的前期排練，我區(qū)將有*節(jié)目參加演出。

2、由我區(qū)選送的9歲的殘疾人游泳運(yùn)動(dòng)員朱健，代表*在全國(guó)第七屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得蛙泳10*銅牌，實(shí)現(xiàn)了我市在全國(guó)殘運(yùn)會(huì)上獎(jiǎng)牌零的突破。

3、建立了殘疾人優(yōu)秀人才庫(kù)、藝術(shù)人才庫(kù)和體育人才庫(kù)，較好地掌握了我區(qū)的殘疾人優(yōu)秀人才、藝術(shù)人才和體育人才情況。

4、完成了《*日?qǐng)?bào)》等市級(jí)以上報(bào)刊宣傳報(bào)道20篇(條)，還在*電視臺(tái)《直播*》中播出了4期節(jié)目。<

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5、利用愛(ài)耳日、助殘日、愛(ài)眼日等殘疾人節(jié)日，組織社區(qū)醫(yī)院和鎮(zhèn)辦殘聯(lián)的同志上街進(jìn)行宣傳和義診，共發(fā)放宣傳資料*多份，接受義診100*人次。

6、選派干部參加電子政務(wù)的學(xué)習(xí)，利用互聯(lián)網(wǎng)在*殘聯(lián)網(wǎng)站上圖片及文字消息84條，在區(qū)文廣局的大力支持下將有*市殘聯(lián)網(wǎng)站的搜索平臺(tái)“家169”網(wǎng)頁(yè)設(shè)為主頁(yè)，覆蓋全區(qū)14*網(wǎng)吧。

四、其他工作

1、認(rèn)真做好包村幫扶工作。為深溪鎮(zhèn)大窩村的*計(jì)生幫扶戶(hù)交納了100*的養(yǎng)老保險(xiǎn)。

2、按時(shí)完成了社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、創(chuàng)衛(wèi)等各項(xiàng)工作。

五、下半年工作安排

1、積極配合地稅、財(cái)政等部門(mén)加大殘疾人就業(yè)保障金的征收力度，保證10*元?dú)埣踩吮Ｕ辖鹫魇杖蝿?wù)的完成。

2、繼續(xù)實(shí)施“五個(gè)一”康復(fù)工程捐款，努力完成1*元的捐款任務(wù)；完成10戶(hù)貧困殘疾人的茅危房改造工作。

3、完成1*康復(fù)示范點(diǎn)的創(chuàng)建驗(yàn)收工作和1*鎮(zhèn)街殘疾人基層組織建設(shè)的鞏固工作。

4、完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、盲人定向行走訓(xùn)練、殘疾人輔助器具的發(fā)放等工作。

5、繼續(xù)完善殘疾人扶貧基礎(chǔ)相關(guān)工作。

篇（9）

1、為幫助農(nóng)村殘疾人致富奔小康，我們創(chuàng)辦了農(nóng)村殘疾人扶貧就業(yè)基地300畝，農(nóng)村殘疾人扶貧就業(yè)基地中的60戶(hù)農(nóng)村殘疾人已得到了西蘭花的種植技術(shù)、種子、農(nóng)藥、農(nóng)膜、銷(xiāo)售渠道等方面的扶持，首批西蘭花已在4月20日左右上市，農(nóng)民直接獲得銷(xiāo)售收入每畝1200元，每畝獲利250元。為幫助他們掌握實(shí)用技術(shù)，5月14日—5月31日期間我們依托區(qū)蔬菜局、巷口鎮(zhèn)殘聯(lián)、金鼎山鎮(zhèn)殘聯(lián)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行了“綠色證書(shū)培訓(xùn)”，共有200余人參加了培訓(xùn)，其中有97名殘疾人獲得了“綠色證書(shū)”。

2、康復(fù)工作方面，已完成了白內(nèi)障手術(shù)篩查200多人，到目前共手術(shù)了50例。假肢安裝7例，聾兒語(yǔ)訓(xùn)10例，發(fā)放輪椅30臺(tái)，在8鎮(zhèn)8辦創(chuàng)建和鞏固康復(fù)示范點(diǎn)16個(gè)；

3、教育工作方面，除在巷口、金鼎進(jìn)行種植、養(yǎng)殖培訓(xùn)外，我們還選送了1名盲人參加了按摩培訓(xùn)，城區(qū)殘疾人在電腦、家電維修、縫紉、廚藝等方面的就業(yè)培訓(xùn)工作正在籌備和進(jìn)行中。

4、廣泛開(kāi)展送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)親切慰問(wèn)殘疾人。春節(jié)期間走訪(fǎng)和慰問(wèn)各類(lèi)殘疾人350人，送去慰問(wèn)金3.5萬(wàn)元；六一兒童節(jié)期間為殘疾兒童送去了關(guān)愛(ài)，全區(qū)共慰問(wèn)城區(qū)和農(nóng)村殘疾兒童100名，慰問(wèn)金5000元；慰問(wèn)了啟智學(xué)校的智障兒童78名，送去慰問(wèn)金20__元；慰問(wèn)了盲聾啞學(xué)校殘疾兒童，送去慰問(wèn)金20__元；慰問(wèn)了在全國(guó)第七屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得蛙泳100米銅牌的我區(qū)殘疾運(yùn)動(dòng)員朱健，為他送去20__元獎(jiǎng)金；助殘日期間對(duì)我區(qū)表現(xiàn)突出的四名殘疾人創(chuàng)業(yè)人士進(jìn)行了慰問(wèn)。

5、開(kāi)展了殘疾人狀況監(jiān)測(cè)工作，深入殘疾人戶(hù)，對(duì)調(diào)查點(diǎn)展開(kāi)地毯式的調(diào)查，目前工作已近尾聲，得到了遵義電視臺(tái)的廣泛關(guān)注。

6、對(duì)殘疾人的基層組織作了進(jìn)一步的規(guī)范，在20__年對(duì)全區(qū)鎮(zhèn)辦殘聯(lián)、村居殘協(xié)進(jìn)行了換屆的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建章立制，由區(qū)殘聯(lián)統(tǒng)一制作、規(guī)范了相關(guān)職責(zé)、制度，得到了省、市殘聯(lián)的充分肯定。

7、殘疾人的茅危房改造工作計(jì)劃10戶(hù)，目前這10戶(hù)已在動(dòng)工修建，有的已完工；殘疾人就業(yè)保障金征收的年審工作已進(jìn)尾聲，即將進(jìn)入征收階段；殘疾人“五個(gè)一”康復(fù)工程捐款工作全區(qū)各單位捐款已達(dá)8萬(wàn)多元。

8、積極配合市殘聯(lián)、市城管局、市公交公司、市集順達(dá)公司為200多名殘疾人辦理了免費(fèi)乘車(chē)證，使他們直接得到了實(shí)惠。

9、在8鎮(zhèn)8辦依托“四在農(nóng)家”建設(shè)和“四民社區(qū)”建設(shè)，為使殘疾人能得到就近、有效的康復(fù)，創(chuàng)辦了16個(gè)康復(fù)示范社區(qū)，使社區(qū)殘疾人80的人士得到康復(fù)服務(wù)。

10、依法辦理《殘疾人證》是殘聯(lián)的重要工作，為解決癱瘓殘疾人的辦證困難，方便了殘疾人，上門(mén)為殘疾人辦理《殘疾人證》，到目前為止共辦理《殘疾人證》100多本。

二、黨的建設(shè)工作

1、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，本著為政府分憂(yōu)，為殘疾人解難的宗旨，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理了殘疾人來(lái)信來(lái)訪(fǎng)20多件，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益。

2、大力開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓工作，使單位機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯改變。我們基本杜絕了門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的“四難”衙門(mén)作風(fēng)，取而代之的是：進(jìn)門(mén)有一張笑臉、一句親切的問(wèn)候、一杯溫暖的熱茶、一張干凈的凳子的“四一”機(jī)關(guān)作風(fēng)，對(duì)前來(lái)辦事的群眾做到了耐心細(xì)致，簡(jiǎn)化辦事程序，讓群眾少走彎路。未發(fā)生干部在工作期間串崗聊天、打游戲、遲到、早退、辦私事的現(xiàn)象。

3、以黨的先進(jìn)性建設(shè)工程為載體，努力做到發(fā)揚(yáng)“四千”精神，努力實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好”的工作目標(biāo)。我們從細(xì)微之處著手，建立健全了黨支部的各種管理制度、干部的績(jī)效考核制度，做到以制度管人、以制度管事。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用大大增強(qiáng)，干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率得到明顯改善。

三、宣傳文體

1、積極完成了遵義市首屆特教學(xué)校藝術(shù)匯演的前期排練，我區(qū)將有3個(gè)節(jié)目參加演出。

2、由我區(qū)選送的9歲的殘疾人游泳運(yùn)動(dòng)員朱健，代表貴州省在全國(guó)第七屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得蛙泳100米銅牌，實(shí)現(xiàn)了我市在全

國(guó)殘運(yùn)會(huì)上獎(jiǎng)牌零的突破。3、建立了殘疾人優(yōu)秀人才庫(kù)、藝術(shù)人才庫(kù)和體育人才庫(kù)，較好地掌握了我區(qū)的殘疾人優(yōu)秀人才、藝術(shù)人才和體育人才情況。

4、完成了《遵義日?qǐng)?bào)》等市級(jí)以上報(bào)刊宣傳報(bào)道20篇（條），還在遵義電視臺(tái)《直播遵義》中播出了4期節(jié)目。

5、利用愛(ài)耳日、助殘日、愛(ài)眼日等殘疾人節(jié)日，組織社區(qū)醫(yī)院和鎮(zhèn)辦殘聯(lián)的同志上街進(jìn)行宣傳和義診，共發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)多份，接受義診1000多人次。

6、選派干部參加電子政務(wù)的學(xué)習(xí)，利用互聯(lián)網(wǎng)在遵義殘聯(lián)網(wǎng)站上圖片及文字消息84條，在區(qū)文廣局的大力支持下將有遵義市殘聯(lián)網(wǎng)站的搜索平臺(tái)“家169”網(wǎng)頁(yè)設(shè)為主頁(yè)，覆蓋全區(qū)146家網(wǎng)吧。

四、其他工作

1、認(rèn)真做好包村幫扶工作。為深溪鎮(zhèn)大窩村的5戶(hù)計(jì)生幫扶戶(hù)交納了1000元的養(yǎng)老保險(xiǎn)。

2、按時(shí)完成了社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、創(chuàng)衛(wèi)等各項(xiàng)工作。

五、下半年工作安排

1、積極配合地稅、財(cái)政等部門(mén)加大殘疾人就業(yè)保障金的征收力度，保證100萬(wàn)元?dú)埣踩吮Ｕ辖鹫魇杖蝿?wù)的完成。

2、繼續(xù)實(shí)施“五個(gè)一”康復(fù)工程捐款，努力完成14萬(wàn)元的捐款任務(wù)；完成10戶(hù)貧困殘疾人的茅危房改造工作。

3、完成16個(gè)康復(fù)示范點(diǎn)的創(chuàng)建驗(yàn)收工作和16個(gè)鎮(zhèn)街殘疾人基層組織建設(shè)的鞏固工作。

4、完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、盲人定向行走訓(xùn)練、殘疾人輔助器具的發(fā)放等工作。

5、繼續(xù)完善殘疾人扶貧基礎(chǔ)相關(guān)工作。

篇（10）

下面我就工商所的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)：

今年以來(lái)，我工商所在鎮(zhèn)黨委政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)__全會(huì)精神，立足實(shí)際，創(chuàng)新思維，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)和工商職能的有效到位。

一、我所按照鎮(zhèn)黨委政府和局黨組的部署安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極引導(dǎo)全所干部職工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到__全會(huì)精神上來(lái)，在學(xué)習(xí)傳達(dá)的基礎(chǔ)上，組織全體干部職工進(jìn)行深入討論、學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)，并學(xué)以致用。通過(guò)多種形式，邊學(xué)邊改邊提高，使__全會(huì)精神真正融入每一名干部職工的工作和思想，立足崗位實(shí)際，為政府分憂(yōu)，讓群眾滿(mǎn)意，為各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序、誠(chéng)信守約的發(fā)展環(huán)境。

二、我所積極開(kāi)展“走聽(tīng)解促”服務(wù)個(gè)體、企業(yè)活動(dòng)，組織人員深入轄區(qū)個(gè)體工商戶(hù)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、小微企業(yè)和龍頭重點(diǎn)企業(yè)中開(kāi)展“走聽(tīng)解促”活動(dòng)，收到了良好成效。

1、是結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，統(tǒng)籌兼顧，制定走訪(fǎng)重點(diǎn)。①結(jié)合個(gè)體驗(yàn)照和企業(yè)年檢開(kāi)展“走聽(tīng)解促”活動(dòng)。實(shí)行上門(mén)驗(yàn)照、網(wǎng)上年檢、全程跟蹤服務(wù)等。②結(jié)合商標(biāo)幫扶開(kāi)展“走聽(tīng)解促”活動(dòng)。今年在我所的指導(dǎo)幫扶下，滕州今緣春酒業(yè)有限公司的“今緣春”商標(biāo)被認(rèn)定為省著名商標(biāo)。③結(jié)合政策法規(guī)宣傳開(kāi)展“走聽(tīng)解促”活動(dòng)。積極幫助他們出主意、想辦法，提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平，為廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)展助力。在走訪(fǎng)滕州華能商混有限公司和__豐合紡織有限公司時(shí)了解到這兩個(gè)企業(yè)資金出現(xiàn)困難，便協(xié)調(diào)市局合同科，指導(dǎo)其準(zhǔn)備材料，通過(guò)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記，向銀行融資1600萬(wàn)元，解決了其經(jīng)營(yíng)難題，得到企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

2、是轉(zhuǎn)變作風(fēng)注重實(shí)效。堅(jiān)持訪(fǎng)實(shí)情、出實(shí)招，辦實(shí)事、求實(shí)效，不搞花架子、不給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)、不流于形式。做好總結(jié)及時(shí)反饋。我所先后走訪(fǎng)各類(lèi)市場(chǎng)主體210戶(hù)，宣傳政策法規(guī)并收回走訪(fǎng)調(diào)查問(wèn)卷80余份，征集各類(lèi)建議意見(jiàn)35條，幫助企業(yè)解決登記注冊(cè)事項(xiàng)21個(gè)，提供年檢服務(wù)40人次，協(xié)助辦理動(dòng)產(chǎn)抵押2份，深受個(gè)體工商戶(hù)和企業(yè)的歡迎。

三、扎實(shí)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)發(fā)展提升年”活動(dòng)，積極服務(wù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

今年我所將加強(qiáng)工商所作風(fēng)和隊(duì)伍建設(shè)作為提升執(zhí)行力和整體工作水平的重要手段，進(jìn)一步整合力量，使工商所的服務(wù)更加到位、管理更加規(guī)范、執(zhí)法更加有效，作風(fēng)更加嚴(yán)明。同時(shí)堅(jiān)持把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，準(zhǔn)確把握東沙河鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和大局要求，牢固樹(shù)立“人人都是經(jīng)濟(jì)環(huán)境、事事關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作意識(shí)，改進(jìn)思想、紀(jì)律、作風(fēng)中存在的與服務(wù)發(fā)展不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)、不和諧的行為，充分利用和發(fā)揮工商職能，特別是服務(wù)職能，樹(shù)立團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新的東沙河工商所的精神理念。

1、是圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)業(yè)戶(hù)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，努力打造愛(ài)民、親民、為民的“工商文明窗口”新形象。進(jìn)一步放寬登記條件、降低登記門(mén)檻，營(yíng)造寬松便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境，在登記窗口設(shè)立注冊(cè)登記“綠色通道”，大力推行一個(gè)窗口辦事、一次性講清、一次性辦結(jié)、一條龍服務(wù)的“四個(gè)一”辦事模式，全面實(shí)行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)等制度，提高了辦事效率，極大方便了前來(lái)辦事的群眾。截至目前共發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)240戶(hù)，企業(yè)46家，超額完成市政府下達(dá)的民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的發(fā)展指標(biāo)。

2是深入企業(yè)，主動(dòng)上門(mén)大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略、樹(shù)立品牌意識(shí)，今年滕州今緣春酒業(yè)有限公司的“今緣春”商標(biāo)被認(rèn)定為省著名商標(biāo)。大力開(kāi)展“重合同、守信用”企業(yè)的培育工作，幫助企業(yè)完善合同管理。積極為企業(yè)和業(yè)戶(hù)提供法律、法規(guī)等方面的咨詢(xún)服務(wù)，幫助其解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的相關(guān)問(wèn)題。今年我鎮(zhèn)蔡村滕州市富安肉牛養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社的梁子安因帶領(lǐng)鄉(xiāng)親共同致富事跡突出，再次（連續(xù)兩年）被評(píng)為山東省優(yōu)秀農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。

3、是充分發(fā)揮舉報(bào)申述及消費(fèi)維權(quán)職能，積極開(kāi)展消費(fèi)警示和消費(fèi)教育活動(dòng)，在強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)的保護(hù)力度的同時(shí)，積極為消費(fèi)者安全消費(fèi)進(jìn)行咨詢(xún)指導(dǎo)，在集貿(mào)市場(chǎng)和主要街道發(fā)放宣傳單，今年共受理各類(lèi)投訴12起。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失*萬(wàn)余元。

4、是加強(qiáng)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。深入開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)制度”，及時(shí)上報(bào)食品安全監(jiān)管信息，切實(shí)營(yíng)造食品放心消費(fèi)環(huán)境，讓老百姓吃上放心食品。另外，我們會(huì)同公安等職能部門(mén)，充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制的作用，形成合力，打擊各類(lèi)違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，截至目前，共取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)38家，立案查處各類(lèi)違法案件12起，罰款13萬(wàn)余元。

5、是積極做好“紅盾護(hù)農(nóng)”工作。今年我們繼續(xù)組織開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，特別是把種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜等作為檢點(diǎn)。對(duì)經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行嚴(yán)格審查；對(duì)化肥、農(nóng)膜進(jìn)行抽檢；對(duì)農(nóng)藥、種子等農(nóng)資產(chǎn)品的包裝、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、標(biāo)識(shí)等嚴(yán)格審核，確保農(nóng)民的利益不受損害。

四、根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府和市局黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)精神，我所緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，堅(jiān)決反對(duì)“”，著力解決群眾反映的突出問(wèn)題，做到“不虛”、“不空”、“不偏”，通過(guò)自我剖析、自我批評(píng)、相互批評(píng)，達(dá)到了“洗洗澡、治治病、排排毒”的效果，確保了教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。

通過(guò)認(rèn)真整改落實(shí)，教育實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯成效：1、強(qiáng)化了宗旨意識(shí)，樹(shù)牢了群眾觀念。2、解決了突出問(wèn)題，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。3、促進(jìn)了遵章守紀(jì) ，提升了清廉形象。

五、下一步工作計(jì)劃：明年，我們決心在鎮(zhèn)黨委政府和市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)整思路，自抬標(biāo)桿，再接再厲，繼續(xù)努力，確保各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階：

1、是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)、樹(shù)正氣、促發(fā)展的總思路，進(jìn)一步提高效能，暢通市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道，規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管行為，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，切實(shí)做到出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效