序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇采購管理的基本概念范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

對設(shè)備檔案的管理制度方面存在欠缺，檔案資料基本內(nèi)容沒有按照統(tǒng)一規(guī)定，并且檔案管理人員沒有經(jīng)受專業(yè)方面的培訓(xùn)，讓歸檔內(nèi)容有所遺漏，無法如實(shí)反映真實(shí)設(shè)備情況。

(二)基礎(chǔ)工作不嚴(yán)實(shí)

從業(yè)務(wù)的發(fā)生到成本信息的匯集，需要經(jīng)過數(shù)據(jù)收集、匯總、確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告，要求提供的數(shù)據(jù)是可靠的、真實(shí)的、有助于決策的信息，但從目前來看，往往提供的原始資料不夠完整,很多原始資料不符合核算的規(guī)定，各項(xiàng)原始要素的填寫存在很大漏洞。另外，計(jì)算機(jī)的綜合利用率低，核算人員專業(yè)素質(zhì)不高也導(dǎo)致了成本控制難等問題。針對以上問題，我們應(yīng)該一方面致力解決成本效益低，一方面采用更為合理的機(jī)制和手段對采購管理進(jìn)行規(guī)范。

二、控制好設(shè)備成本，增強(qiáng)醫(yī)療效益

目前我國對包括大型設(shè)備在內(nèi)的所有新技術(shù)與新項(xiàng)目均實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，在這種環(huán)境下，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了收回投資成本追求高收益，出現(xiàn)隨意檢查、重復(fù)檢查的現(xiàn)象，嚴(yán)重加大了患者和醫(yī)療保險(xiǎn)基金的負(fù)擔(dān)。因此，大型醫(yī)療設(shè)備的采購中設(shè)備論證十分重要，對于設(shè)備引進(jìn)需要論證的內(nèi)容應(yīng)該盡可能詳細(xì)，將投資醫(yī)療設(shè)備的資金統(tǒng)籌高效分配，使設(shè)備的整體最佳經(jīng)濟(jì)效益。

(一)牢牢樹立醫(yī)療設(shè)備成本效益觀念

在醫(yī)療設(shè)備的管理工作中,要深究學(xué)習(xí)和運(yùn)用需求、收益、成本等經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的基本概念及其范疇,并根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的實(shí)際特點(diǎn),學(xué)會掌握成本效益分析技能。從而切實(shí)樹立起醫(yī)療設(shè)備成本效益觀念，從而進(jìn)一步節(jié)約資源，充分調(diào)動(dòng)人員的主觀能動(dòng)性，挖掘釋放潛力，盡可能使醫(yī)療設(shè)備效益達(dá)到最大化。

(二)構(gòu)建完善的醫(yī)療設(shè)備管理體制

醫(yī)院要注重加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備使用和管理，督導(dǎo)臨床使用部門嚴(yán)格遵循設(shè)備使用管理的各項(xiàng)規(guī)章說明，提高設(shè)備的使用效率和設(shè)備管理人員技能，強(qiáng)化對醫(yī)療設(shè)備使用管理的基礎(chǔ)工作。對現(xiàn)存的效益低迷或閑置的醫(yī)療設(shè)備，要剖析原因，研究解決方法，改進(jìn)現(xiàn)有制度，切實(shí)提高醫(yī)療設(shè)備的使用效能。

(三)提高現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的使用率

在投入定量的情況下，采取加大設(shè)備的服務(wù)規(guī)模是提高設(shè)備效益的最佳途徑。如在業(yè)務(wù)量充足的情況下，每天延長開機(jī)時(shí)間即可提高檢查次數(shù)。其次要大力提升科室對大型醫(yī)療設(shè)備的認(rèn)識水平，雖然使用會加重患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但其先進(jìn)性不容置疑，尤其是對某些疾病的診斷和鑒別診斷有著不可估量的作用，關(guān)鍵是要合理、規(guī)范、正統(tǒng)的使用，既造福于患者也能為醫(yī)院帶來收益。

三、科學(xué)采購管理

采購管理工作是一項(xiàng)結(jié)合采購、政策、監(jiān)督、協(xié)調(diào)運(yùn)用于一體的綜合性管理活動(dòng)。采購制度、流程的執(zhí)行有明確的要求，不能朝令夕改。

(一)政治思想過硬

采購人員應(yīng)充分認(rèn)識到醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院建設(shè)中有著怎樣的地位和作用。并且掌握一定的市場和經(jīng)濟(jì)的理論，熟悉相關(guān)的法律政策。做到忠于職守，廉潔奉公，自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象的干擾和侵蝕，保證設(shè)備購置的價(jià)格合理和質(zhì)量可靠。

(二)敬業(yè)精神強(qiáng)

采購人員要根據(jù)單位實(shí)際，對當(dāng)前市場設(shè)備器械方面的新技術(shù)、新成果擁有一定的識別能力和鑒別能力，做到綜合分析，多謀善斷。

篇（2）

中圖分類號：TQ055 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2013）02-0054-02

1 VPRM的基本概念

在工程建設(shè)過程中，設(shè)備和各種大宗材料的統(tǒng)計(jì)、招標(biāo)、采購、現(xiàn)場管理是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到工程的進(jìn)度、投資、質(zhì)量控制。VPRM就是主要應(yīng)用于工程材料管理的信息處理系統(tǒng)。

VPRM使用基于Oracle web技術(shù)的三層體系結(jié)構(gòu)，及時(shí)跟隨當(dāng)今快速發(fā)展的新技術(shù)。它屬于AVEVA公司一體化產(chǎn)品系列，他與同系列產(chǎn)品PE、PDMS、VNET構(gòu)成了實(shí)現(xiàn)EPCO模式的系統(tǒng)設(shè)計(jì)——布置設(shè)計(jì)——采購——數(shù)字化移交的一體化應(yīng)用，產(chǎn)品系列簡介如下：

（1）PE（Plant Enginnering/工廠系統(tǒng)設(shè)計(jì)）：集成的領(lǐng)先工藝、儀表、電氣、機(jī)械設(shè)備協(xié)同系統(tǒng)設(shè)計(jì)解決方案。

（2）PDMS（Plant Design/工廠布置設(shè)計(jì)）：PDMS及其集成的全專業(yè)三維工廠設(shè)計(jì)與可視化布置及建設(shè)解決方案。

（3）VPRM（AVEVA工程材料管理系統(tǒng)）：領(lǐng)先的項(xiàng)目材料、采購及倉儲等綜合管理解決方案。

（4）VNET（AVEVA企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫）：前所未有的“基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)倉庫”解決方案，可以集成包括競爭解決方案在內(nèi)任何數(shù)據(jù)。

VPRM------VANTGE PROJECT RESOURCE MANGAGEMENT，直譯過來就是項(xiàng)目資源管理，這里的資源應(yīng)該理解成材料，VPRM是以材料為核心工作對象的系統(tǒng)，工作內(nèi)容涉及材料的編碼、設(shè)計(jì)選用、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、采購、管理等多方面。就象PDMS是以管道設(shè)計(jì)為核心一樣，VPRM也是以管道材料為主要的工作內(nèi)容。在VPRM中生成材料的物資碼、采購碼，生成管道等級傳遞給PDMS進(jìn)行三維布置設(shè)計(jì)，再從PDMS中導(dǎo)出管道材料表、生成材料請購單、進(jìn)行材料采購及現(xiàn)場管理。作為材料采購管理平臺，理論上VPRM可以接受設(shè)定格式的任何來源的數(shù)據(jù)。作為整體解決方案的一部分，也可以簡單的把VPRM的數(shù)據(jù)來源分為來自上游系統(tǒng)PDMS的數(shù)據(jù)，和來自其他來源的數(shù)據(jù)兩部分。其基本工作流程是：首先通過MCAT模塊生成物資編碼Commodity Codes，然后在SPEC模塊中建立項(xiàng)目管道等級，進(jìn)一步生成材料采購碼Part Number，并將管道等級文件和元件庫屬性文件導(dǎo)出，導(dǎo)入到PDMS中交給管道工程師進(jìn)行設(shè)計(jì)，項(xiàng)目部分設(shè)計(jì)完成或全部完成時(shí)，通過PDMS-PRM Gateway模塊將管道材料傳遞到采購，由采購工程師在Material的幾個(gè)模塊中進(jìn)行采購的相關(guān)工作，最后由施工調(diào)試部在SITE模塊中進(jìn)行工程材料的倉儲管理和現(xiàn)場施工管理。

2 工程材料編碼的必要性以及MCAT模塊基本概念簡介

（1）工程材料編碼的必要性有以下幾點(diǎn)：1）工程項(xiàng)目涉及的材料多種多樣，類別繁雜，數(shù)量眾多。包括管路系統(tǒng)大宗散裝材料，如管子、彎頭、法蘭、閥門等；工藝位號材料，如設(shè)備、計(jì)量控制元件等；其他專業(yè)材料，如建筑材料、儀表元件等。2）每種工程材料都具有其特定的性質(zhì)，如種類及形式、制造方式及標(biāo)準(zhǔn)、尺寸標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)等。3）如果不對材料進(jìn)行編碼，材料的識別方式則只能是材料復(fù)雜的文字描述和尺寸定義；對于材料的統(tǒng)計(jì)和采購會產(chǎn)生不便；沒有通用性；不能作為一體化涉及集成的基礎(chǔ)。

（2）VPRM系統(tǒng)的材料編碼管理模塊MCAT作為系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，主要完成材料物資碼（Commodity Code）和采購碼（Part Number）的定義，完成這兩個(gè)碼的定義所涉及的引用數(shù)據(jù)如下：Identity Groups（MCAT0004）：定義大宗散裝材料類別分組及描述； Material Groups（MCAT0005）：定義材料材質(zhì)分組代碼及描述；Part Number Prefixes（MCAT0003）：定義和修改采購碼前綴及其描述；Short Codes（MCAT006）：定義和修改材料短代碼及其描述，定義該類別材料所需的尺寸引用的數(shù)量，以及相似短代碼的相對序列；Units of Measure（MCAT0002）：定義和修改材料單位制代碼及其描述；Register Identity Codes（MCAT0047）：注冊特定類別材料的重量、體積、表面積等對應(yīng)的特性代碼以及計(jì)算這些特性屬性所需的物理尺寸的個(gè)數(shù)；Identity Code Details（MCAT0046）：根據(jù)選擇的已注冊的IdCode，定義其屬性數(shù)值；Material Categories（MCAT0007）：定義和修改材料采購包分類代碼及描述，以及與該類別材料相關(guān)的供貨商文檔計(jì)劃（VDRS）代碼；Delivery designations（MCAT0026）：定義和修改材料的交付指派，主要指材料的‘Shop’（工廠預(yù)制）or‘Other’。

3 MCAT模塊中的材料物資碼（Commodity Code）和采購碼（Part Number）

3.1 物資碼Commodity Code的概念與應(yīng)用

3.1.1 物資碼Commodity Code的建立

通過MCAT模塊，在系統(tǒng)中定義好短語（Phrase）層次結(jié)構(gòu)和關(guān)系、短語列表的類型（Phrase List Types）、短語列表（Phrase Lists）、交叉點(diǎn)（多條件確定）（Phrase Lists Intersections）和短語限制條件（Phrase Restrictions），利用短語列表（Phrase List）和交叉點(diǎn)（Intersections）在原先定制好的菜單中逐步選取需要的短語代碼來建立Commodity Code。

下面是一個(gè)Commodity Codes-Phrase/Intersects的例子：（如圖1）

第一列為短語類型名稱List Name，第二列為具體的短語Phrase，第三列為多條件確定Instersect，通過逐級選取，最終形成一個(gè)特定連接形式、特定磅級、特定材料、特定尺寸標(biāo)準(zhǔn)的具有唯一性的一個(gè)材料元件。上述例子的Commodity Codes為PFAABAA CAAS1ARZ，詳細(xì)描述為FLANGE，150LB，SW-RF，ASTM A105，ASME B16.5，這樣一個(gè)150磅、管端為插焊，尺寸標(biāo)準(zhǔn)為ASTM A105的凸面法蘭就用一組唯一的代碼表示出來了。

3.1.2 物資碼Commodity Code引用數(shù)據(jù)

物資碼的生成需要提前定義相關(guān)的引用數(shù)據(jù)，詳見圖2：

Commodity Code：物資碼

Short Desc：短描述

Long Desc：長描述

Reason for Change：變更原因

Identity Code：特征碼

Matl.Group：材質(zhì)分組，材料所涉及的材質(zhì)，如CS、SS等

Density Factor：密度因數(shù)

Part Prefix：采購碼前綴，材料采購碼中的前綴代碼定義，代表特定類別的材料，如Piping-Flange、Piping-Valves等

Format Code：格式碼，根據(jù)格式碼（Format Code）生成的尺寸定義和Commodity Code的描述組合成唯一的物資碼；格式碼定義了組合方式

Identity Group：材料類型，定義該材料的所屬元件類別

Uom：單位，定義該物資碼（材料）的計(jì)量單位，作為統(tǒng)計(jì)的單位制

Commodity Type：物資碼類型

Prim Short Code：短代碼，VPRM系統(tǒng)

3.2 采購碼Part Number的概念及建立

3.2.1 采購碼Part Number的概念

在生成了物資碼Commodity Codes后，即可創(chuàng)建采購碼Part Number。

采購碼Part Number是貫穿整個(gè)工程項(xiàng)目周期的唯一的材料編號，可保證項(xiàng)目間編碼的一致性，無需手工的產(chǎn)生采購碼的數(shù)字編碼，可依據(jù)材料特性自動(dòng)定義采購碼的相關(guān)屬性，減少存儲數(shù)據(jù)的重復(fù)量。

標(biāo)準(zhǔn)的采購碼Part Number表示特定尺寸的特定類別的某種元件。

3.2.2 采購碼Part Number的建立

為了使采購碼作為項(xiàng)目材料管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，采購碼的產(chǎn)生也必須涉及相關(guān)的信息：Material Category（材料采購包分類）、VDRS No（供應(yīng)商文檔需求時(shí)間表）、Delivery Designation（交付指派）。舉例如下：（如圖3）

Material Category材料采購包分類：是Vendors（供應(yīng)廠商）、MR（材料請購）和Cost Codes（費(fèi)用代碼）與材料關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵；

Delivery Designation交付指派：表示特定采購碼的材料的到貨地點(diǎn)劃分，發(fā)送到現(xiàn)場還是預(yù)制工廠等。

4 結(jié)語

VPRM作為工程材料管理的信息處理系統(tǒng)，使管道材料編碼具有唯一性；直接通過編碼查詢比通過好幾項(xiàng)篩選要快而且不會出錯(cuò)，方便查詢；可以規(guī)范統(tǒng)一同一個(gè)工程項(xiàng)目中材料的描述；方便使用先進(jìn)的材料管理軟件進(jìn)行倉儲輔助管理；簡化入庫、出庫、盤存、領(lǐng)料等倉儲管理，可以制成條形碼，直接用手持終端掃描，減少人為差錯(cuò)，減少領(lǐng)料的時(shí)間，并且不會錯(cuò)領(lǐng)；幾個(gè)工地的倉庫之間可以很容易的調(diào)配材料，方便倉庫動(dòng)態(tài)管理；可以與圖紙關(guān)聯(lián)，使材料具有可追溯性。

篇（3）

[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 06. 043

1 電子采購的基本概念

電子采購是一種無須交易雙方見面，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺尋找合格的供應(yīng)商或采購商，最終實(shí)現(xiàn)一對多、多對一、多對多采購的交易方式。電子采購可以優(yōu)化采購流程，幫助供求雙方降低成本，有效地整合企業(yè)的資源，提高企業(yè)的競爭力，從而達(dá)到優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的作用。[1]據(jù)調(diào)查，在2014年，全世界400家企業(yè)中，85%的企業(yè)都在應(yīng)用電子采購方案，電子采購已經(jīng)在全世界得到了廣泛運(yùn)用。

2 電子采購的模式

賣方模式是指供應(yīng)商在互聯(lián)網(wǎng)上其產(chǎn)品的在線目錄，采購商通過瀏覽供應(yīng)商的網(wǎng)站來取得所需的商品信息，以做出采購行動(dòng)的一種電子采購模式。賣方模式的主體是供應(yīng)商，客體是采購商，這種模式的搭建工作簡單，投資小，但是使用不方便，很多公司會把商品信息模塊簡單的內(nèi)嵌到公司網(wǎng)頁中，后期的交易和傳統(tǒng)采購并無區(qū)別。

買方模式是指采購商在互聯(lián)網(wǎng)上所需采購產(chǎn)品的信息，供應(yīng)商在采購商的網(wǎng)站上登錄自己的產(chǎn)品信息，供采購商評估，并通過采購商網(wǎng)站，雙方進(jìn)行進(jìn)一步的信息溝通，完成采購業(yè)務(wù)的全過程。[2]買方模式下的電子采購主體是采購商，客體是供應(yīng)商，這種模式搭建工作復(fù)雜，與后臺系統(tǒng)的集成性好，使用方便，但投資較大。很多大企業(yè)都擁有電子采購系統(tǒng)，與現(xiàn)有的信息系統(tǒng)有著很好的集成性，信息傳遞通暢。大企業(yè)往往處于所在供應(yīng)鏈的核心地位，與少數(shù)幾個(gè)供應(yīng)商已結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，有足夠的能力負(fù)擔(dān)建立、維護(hù)和更新產(chǎn)品目錄的工作。[3]

市場模式是指供應(yīng)商和采購方通過第三方平臺進(jìn)行采購業(yè)務(wù)的過程。在這種模式里，采購平臺是一個(gè)中介，供應(yīng)商和采購商都可以在網(wǎng)站上并描述自己提供或需要的產(chǎn)品信息，第三方平臺負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息的歸納和整理，以便于用戶使用，而使用市場模式的企業(yè)需要支付給第三方一定的使用費(fèi)用，很多中小型企業(yè)或個(gè)體比較偏好這種模式。

3 買方模式的電子采購在企業(yè)中的應(yīng)用分析

建華管樁集團(tuán)創(chuàng)建于1993年，是建筑基礎(chǔ)工程材料――預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁的專業(yè)生產(chǎn)廠家，經(jīng)過22年的發(fā)展，公司從單一的管樁生產(chǎn)銷售商轉(zhuǎn)型成混凝土制品與技術(shù)綜合服務(wù)商。目前，建華建材的管樁年生產(chǎn)能力超1. 8億米，預(yù)應(yīng)力混凝土管樁銷量在中國的市場占有率達(dá)30%以上，建華建材連續(xù)17年穩(wěn)居全國同行業(yè)銷售冠軍，是中國預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁龍頭企業(yè)。

截至2015年，建華集團(tuán)在全國已經(jīng)成立并投產(chǎn)了36處生產(chǎn)基地，隨著公司的壯大，各種問題也開始突顯，建材制造行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)處于成熟階段，由于核心技術(shù)并不復(fù)雜，準(zhǔn)入門檻低，因此市場競爭力特別大，利潤空間卻越來越小。在這樣的情況下，只有從內(nèi)部管理入手，整合資源，降低成本，才能提高公司的競爭力，而采購環(huán)節(jié)成為一個(gè)重要突破點(diǎn)。建華集團(tuán)推出了電子采購平臺，來實(shí)現(xiàn)從采購申請到投標(biāo)定標(biāo)、合同簽訂、訂單下達(dá)、對賬付款的采購全程電子化，以達(dá)到提高采購效率、節(jié)約成本目的。

3. 1 電子采購系統(tǒng)流程

采購部門需要根據(jù)市場部的銷售數(shù)據(jù)和市場情況，以及生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算出物料需求，結(jié)合庫存信息制訂采購計(jì)劃，選擇合適的采購方式：詢價(jià)，競價(jià)或者招標(biāo)，并將相關(guān)信息到采購平臺上；供應(yīng)商通過平臺訪問采購數(shù)據(jù)庫，獲取采購信息，按照要求提供有競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)；公司結(jié)合以往的采購記錄和供應(yīng)商評價(jià)，按照合適的供應(yīng)商選擇策略確定供應(yīng)商，簽訂合同；供應(yīng)商按合同進(jìn)行供貨，貨物驗(yàn)收合格，登記入庫后將付款申請傳至ERP，財(cái)務(wù)部核對賬單付款。當(dāng)采購任務(wù)完成以后，電子采購系統(tǒng)還會自動(dòng)將本次采購活動(dòng)的各種相關(guān)數(shù)據(jù)存入采購數(shù)據(jù)庫。具體采購流程如下圖所示。

建華集團(tuán)電子采購系統(tǒng)的流程

3. 2 電子采購優(yōu)勢

（1）優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高采購的靈活度。電子采購使企業(yè)和供應(yīng)商能夠快速及時(shí)地了解采購信息并進(jìn)行合作交流，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺上的大量供應(yīng)商的比較、篩選，有利于對供應(yīng)商的資源進(jìn)行有效整合，使得企業(yè)能夠?qū)ふ业礁训膬r(jià)格與質(zhì)量的結(jié)合點(diǎn)，提高了采購的靈活度，從而優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，改善供應(yīng)鏈績效。[4]

（2）降低企業(yè)的運(yùn)作成本，提高效率。采購系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)使全部采購工作流程自動(dòng)化，消除了多余環(huán)節(jié)，節(jié)省了時(shí)間和交易成本。以往分公司的采購部標(biāo)配是六個(gè)人，實(shí)行電子采購之后，只需要四個(gè)人（包括部門經(jīng)理在內(nèi)），36家分公司就節(jié)約了一大筆人力費(fèi)用。電子采購使可選供應(yīng)商數(shù)量更多，可以做到貨比多家，降低了采購成本。

（3）改善供應(yīng)商關(guān)系。建華集團(tuán)在全國建有36家生產(chǎn)基地，常規(guī)供應(yīng)商遍布全國，合計(jì)有1500多家，這對于供應(yīng)商的整體管理來說有很大的難度。電子采購為供應(yīng)商提供了一個(gè)與集團(tuán)總部和分公司溝通的平臺，使供求雙方及時(shí)了解各自的信息，改善了供需雙方的關(guān)系。

3. 3 實(shí)施電子采購過程中出現(xiàn)的問題

（1）建華經(jīng)過二十多年的發(fā)展，企業(yè)的信息化程度不斷提高，但是基層員工仍保持著傳統(tǒng)習(xí)慣，沒有形成系統(tǒng)的電子化供應(yīng)鏈思想?；鶎硬少徣藛T的工作依舊是按照原來的采購流程，只不過多了一個(gè)網(wǎng)上錄入的過程，這樣不僅達(dá)不到提升采購效率的目的，反而會增加更多時(shí)間和人力的浪費(fèi)。

（2）員工對電子采購的效果缺乏信心。通過一系列的宣傳和學(xué)習(xí)，員工能認(rèn)識到電子采購的價(jià)值，但并不認(rèn)為能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，學(xué)習(xí)過程也只是以能夠通過考核為目的。在這樣的氛圍中，電子采購雖然得以施行，但是要發(fā)揮出應(yīng)有效用，提升集團(tuán)整體供應(yīng)鏈效率還有很大差距。

（3）供應(yīng)商配合度不夠。采購系統(tǒng)上線以來，淘汰的原有供應(yīng)商里只有很少是不合格的，那些淘汰的合格供應(yīng)商們不希望在采購平臺上與其他商家競價(jià)，認(rèn)為會損害自己的利益。

3. 4 一些建議

電子采購作為整個(gè)電子化供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，并不是孤立的，要與上下游的其他環(huán)節(jié)緊密合作，才能使整個(gè)供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著信息技術(shù)與供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)的緊密應(yīng)用結(jié)合，會有更多類似的打破傳統(tǒng)的變革，電子采購不是開始，也不會是結(jié)束，企業(yè)和員工要以發(fā)展變革的眼光來看待新事物，保持積極向上的學(xué)習(xí)熱情，與時(shí)俱進(jìn)，才能始終立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]錢芝網(wǎng)，姜丹. 采購管理實(shí)務(wù)[M].北京：中國時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，2008.

篇（4）

[關(guān)鍵詞]

醫(yī)療；設(shè)備；五力模型

醫(yī)院的主要運(yùn)營工具是醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療設(shè)備采購管理的科學(xué)性在整個(gè)醫(yī)院運(yùn)營管理中顯得尤為重要。醫(yī)療設(shè)備采購管理是醫(yī)療改革關(guān)注的主要問題之一，與醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院運(yùn)行過程中承擔(dān)的作用和肩負(fù)的責(zé)任息息相關(guān)。因此，對醫(yī)療設(shè)備的采購管理研究，將成熟的管理模型運(yùn)用在醫(yī)療設(shè)備采購管理之中非常必要。本研究采用波特五力模型對醫(yī)療設(shè)備采購進(jìn)行管理，旨在提高招標(biāo)談判中采購技巧，使醫(yī)院在采購談判中獲得最大利益。

1波特五力模型理論概述

1.1基本概念

波特五力模型(Porter'sfiveforcesmodel)由邁克爾•波特于20世紀(jì)80年代初提出，認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的5種力量，綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。5種力量分別為進(jìn)入壁壘、替代品威脅、買方議價(jià)能力、賣方議價(jià)能力和現(xiàn)存競爭者之間的競爭[1]。

1.2分析方法

波特五力模型隸屬于外部環(huán)境分析方法中的微觀分析。該模型用于競爭戰(zhàn)略的分析，可有效分析客戶的競爭環(huán)境。波特的“五力”分析法是對產(chǎn)業(yè)盈利能力和吸引力的靜態(tài)斷面掃描，闡明該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)平均具有的盈利空間，因此是產(chǎn)業(yè)形勢的衡量指標(biāo)，而非企業(yè)能力的衡量指標(biāo)。通常，這種分析法可用于創(chuàng)業(yè)能力分析，以揭示本企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中具有的盈利空間，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間架起了一座橋梁。

1.3模型解析

波特五力模型將大量不同的因素匯集在簡便的模型中，以此分析行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。5種力量模型確定了競爭的5種主要來源，競爭戰(zhàn)略是源于企業(yè)對決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競爭規(guī)律的深刻理解。任何產(chǎn)業(yè)，無論是國內(nèi)或國際，無論是生產(chǎn)產(chǎn)品或是提供服務(wù)，競爭規(guī)律都將體現(xiàn)在這5種競爭的作用力上。因此，波特五力模型是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略時(shí)經(jīng)常利用的戰(zhàn)略分析工具。

2醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備采購?fù)獠凯h(huán)境分析

醫(yī)療設(shè)備采購是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，面對著變幻莫測的外部環(huán)境，在目前招投標(biāo)領(lǐng)域存在著難以科學(xué)確定采購需求、信息搜尋成本較高、決策成本高、中標(biāo)后監(jiān)督和矯正成本高等棘手問題[2]。因此，對醫(yī)療設(shè)備采購?fù)獠窟M(jìn)行分析，清楚、理性地認(rèn)識采購管理工作的重要性，有助于提高醫(yī)療設(shè)備采購管理工作的科學(xué)性。

2.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和醫(yī)療技術(shù)提高

隨著醫(yī)療行業(yè)醫(yī)療技術(shù)的提高，醫(yī)院對高科技含量的醫(yī)療產(chǎn)品的需求也越來越大，不僅僅只停留在基本需求的層面，而對高、精、尖的醫(yī)療產(chǎn)品需求迫切。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)水平整體的提高刺激了醫(yī)療設(shè)備需求的增長，新技術(shù)的醫(yī)療設(shè)備開發(fā)、研究和使用帶動(dòng)了醫(yī)院診療水平和科研能力的提高[3]。

2.2醫(yī)療設(shè)備采購管理的法律法規(guī)

醫(yī)療設(shè)備采購項(xiàng)目是涉及國家法律法規(guī)較為廣泛的采購活動(dòng)，所有采購均受現(xiàn)行法律、法規(guī)的約束，對于醫(yī)療設(shè)備采購項(xiàng)目影響的法律法規(guī)主要分國家相關(guān)法律和相關(guān)行政法規(guī)兩大類。

(1)合同法。1999年10月1日實(shí)施的中華人民共和國合同法是一部統(tǒng)一的、較為完備的合同法典，合同法對各類合同的共性問題做出了統(tǒng)一的規(guī)定。

(2)招投標(biāo)法和政府采購法。我國首次就政府采購行為立法的依據(jù)是《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》(主席令[1999]21號)，為了規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)，保護(hù)國家利益、社會公共利益和招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，提高經(jīng)濟(jì)效益，保證項(xiàng)目質(zhì)量而制定本法。政府采購不僅是指具體的采購過程，而且是采購政策、采購程序、采購過程及采購管理的總稱，是一種對公共采購管理的制度。

(3)相關(guān)行政法規(guī)。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局第95號令《進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理辦法》、國家食品藥品監(jiān)督管理局第94號令《關(guān)于部分進(jìn)口醫(yī)療器械市場準(zhǔn)入相關(guān)管理辦法》、衛(wèi)生部衛(wèi)規(guī)財(cái)2013-14號令《衛(wèi)生部預(yù)算管理醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備管理實(shí)施辦法》、財(cái)政部財(cái)庫2007-19號令《政府采購進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法》以及商務(wù)部《機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口管理辦法》等。這些法律法規(guī)的出臺，客觀的給予充滿活力的商業(yè)活動(dòng)提供了公正、公平、公開的競爭平臺，為招投標(biāo)的合法性保駕護(hù)航，并提供法律依據(jù)。

3結(jié)合波特五力模型的采購項(xiàng)目分析

競爭戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢思想是波特五力模型的核心，其理論基礎(chǔ)經(jīng)過不斷的完善和發(fā)展，逐步形成多維度的產(chǎn)業(yè)分析方法，為此，結(jié)合市場結(jié)構(gòu)理論以波特五力模型來分析采購項(xiàng)目。

3.1進(jìn)入壁壘

每個(gè)行業(yè)新進(jìn)入者會面對進(jìn)入壁壘，即“門檻”，對于進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)供應(yīng)市場的各級供應(yīng)者而言，同樣存在著技術(shù)壁壘、資金壁壘、政府政策及銷售渠道等方面的進(jìn)入條件。

3.1.1技術(shù)壁壘

我國醫(yī)療供應(yīng)市場目前的狀況是“產(chǎn)品數(shù)量多規(guī)模小，高端產(chǎn)品大多是國外品牌”。我國醫(yī)療器械行業(yè)起步較晚，與歐美發(fā)達(dá)國家相比，有較大的差距。從新進(jìn)入者角度分析，存在兩種情況的技術(shù)壁壘。

(1)國內(nèi)生產(chǎn)廠商自主研發(fā)的擁有知識產(chǎn)權(quán)的醫(yī)療設(shè)備。如果生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備屬于技術(shù)較為成熟、市場有類似功能的進(jìn)入市場其障礙會??；如果是新技術(shù)，先要選擇多家權(quán)威的醫(yī)院，進(jìn)行長時(shí)間的臨床實(shí)驗(yàn)，獲得技術(shù)上的認(rèn)可，然后向相關(guān)國家管理機(jī)構(gòu)申報(bào)，其進(jìn)入障礙較大。

(2)與國外新技術(shù)合作尚未進(jìn)入國內(nèi)市場的醫(yī)療設(shè)備。這類進(jìn)入者均為國外品牌總或者廠商辦事處，所提供的往往是技術(shù)上在國外很成熟，但在國內(nèi)并未開展應(yīng)用，如核磁模擬定位機(jī)、個(gè)性化基因測序儀等擁有先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的設(shè)備。這些醫(yī)療設(shè)備在進(jìn)入中國的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商市場之前，應(yīng)在我國的權(quán)威醫(yī)院進(jìn)行臨床實(shí)驗(yàn)，而我國的醫(yī)療環(huán)境、患者特征及形態(tài)與歐美發(fā)達(dá)國家差別很大，如未取得我國管理機(jī)構(gòu)發(fā)放的銷售許可證，則不允許在醫(yī)院使用。

3.1.2資金壁壘

醫(yī)療設(shè)備采購有資金需求，國家在營業(yè)執(zhí)照上對注冊資金、經(jīng)營范圍等有明確規(guī)定。對于商而言，資金壁壘小，但是對于生產(chǎn)廠商而言，要求則大。

3.1.3政策法規(guī)

目前醫(yī)療設(shè)備的采購行為均在《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》的框架下進(jìn)行，利用中央財(cái)政或地方財(cái)政撥款、國外政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備需按規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)采購，醫(yī)院利用自有資金購置大型設(shè)備同樣要求按照規(guī)定以招標(biāo)采購形式完成。

3.1.4銷售渠道

在醫(yī)療設(shè)備銷售市場存在區(qū)域劃分機(jī)制，對于商而言，區(qū)域劃分的限定，在銷售上有很大的障礙，往往存在有客戶無權(quán)和有權(quán)但區(qū)域客戶又無產(chǎn)品需求的困惑。作為新進(jìn)入者而言，要打破日益飽和的醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品市場，如果在技術(shù)上無突破，必將成為銷售渠道的一大壁壘。

3.2買方與賣方的議價(jià)能力

隨著我國醫(yī)療服務(wù)市場的逐步開放，國家醫(yī)療衛(wèi)生政策的進(jìn)一步調(diào)整，醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品需求量增大。醫(yī)院除在淘汰報(bào)廢舊的醫(yī)療設(shè)備、購買常規(guī)設(shè)備以及保證正常運(yùn)行的同時(shí)，對擁有新技術(shù)的醫(yī)療設(shè)備同樣需求，新技術(shù)新產(chǎn)品對醫(yī)院的醫(yī)療水平和科研能力的提升有很大的幫助。在醫(yī)療產(chǎn)品供應(yīng)市場，生產(chǎn)廠商除了生產(chǎn)市場需求比較強(qiáng)的產(chǎn)品外，也在研發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品，以提高品牌價(jià)值。醫(yī)療設(shè)備買、賣雙方的議價(jià)能力與賣方的市場占有率的高低以及買方對賣方品牌依賴程度高低有密不可分的關(guān)系。如就某醫(yī)院為例，CT總數(shù)量5臺，其中GE品牌4臺；核磁總數(shù)量5臺均為GE品牌；B超機(jī)21臺，其中GE品牌13臺。醫(yī)院的醫(yī)學(xué)影像診斷技術(shù)對進(jìn)口品牌產(chǎn)品的依賴性很大，其中僅GE產(chǎn)品就占到了全院影像診斷醫(yī)療設(shè)備的59%。進(jìn)口品牌占到如此大的比例，是與其本身的市場占有率有關(guān)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)調(diào)查，GE、飛利浦及西門子等跨國企業(yè)在中國醫(yī)學(xué)影像市場中占有率＞75%，尤其是MRI、PET-CT及SPECT。通過了解醫(yī)院對進(jìn)口品牌產(chǎn)品的依賴性以及進(jìn)口品牌市場占有率情況的分析，使醫(yī)院在與進(jìn)口設(shè)備供應(yīng)商的商務(wù)談判中失去了部分還價(jià)的余地。

3.3現(xiàn)存競爭者之間的競爭

我國的醫(yī)療設(shè)備行業(yè)與歐美發(fā)達(dá)國家相比起步較晚，差距較大，目前，市場上存在國外進(jìn)口品牌爭奪國內(nèi)三級甲等醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備市場的現(xiàn)象，而國產(chǎn)品牌之間的競爭主要在二級醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級衛(wèi)生院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。民族生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展和壯大在技術(shù)上需要學(xué)習(xí)進(jìn)步，縮短差距，在政策上需要國家扶持，在時(shí)間上需要等待。

4對醫(yī)療設(shè)備采購的管理

4.1建立投標(biāo)供應(yīng)商資料管理系統(tǒng)

通過對五力模型的分析，加強(qiáng)招標(biāo)、投標(biāo)前的環(huán)節(jié)管理。①進(jìn)入壁壘，在招標(biāo)、投標(biāo)前的環(huán)節(jié)管理重點(diǎn)是給投標(biāo)商設(shè)立進(jìn)入壁壘，篩選出有實(shí)力和實(shí)際響應(yīng)招標(biāo)文件的供應(yīng)商；②高度重視供應(yīng)商信息管理環(huán)節(jié)，完善流程并科學(xué)管理；③避免設(shè)備選擇范圍的局限性，提高談判降價(jià)的空間，降低采購成本；④招標(biāo)、投標(biāo)前的環(huán)節(jié)管理由軟件系統(tǒng)來完成，可嘗試先用簡單的表格進(jìn)行管理[7]。

4.2關(guān)注替代設(shè)備或國產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備

在醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品市場，雖然進(jìn)口品牌呈壟斷趨勢，但在進(jìn)口品牌之爭的市場用戶有選擇醫(yī)療設(shè)備的余地。圖2顯示，GE品牌在醫(yī)院核磁機(jī)上有絕對的壟斷地位，但在其他影像設(shè)備上，用戶還有選擇和比較的余地，關(guān)注了解其他替代品牌的設(shè)備，在采購談判環(huán)節(jié)才會有勝算。因此，關(guān)注替代設(shè)備或者國產(chǎn)設(shè)備很有必要[8]。

4.3采購環(huán)節(jié)把控售后服務(wù)，GE品牌在醫(yī)院影像診斷設(shè)備中占支配

地位，用戶對GE品牌依賴性很強(qiáng)，如果用戶不在采購環(huán)節(jié)把控售后服務(wù)，容易被賣方駕馭。因此，談判時(shí)應(yīng)將維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用以及零配件備件價(jià)格綜合考慮。關(guān)注售后服務(wù)的能力，優(yōu)先考慮本地有授權(quán)維修站的廠商或商本身具有很強(qiáng)維修能力的。廠商培訓(xùn)一定要到位。對于精密性和復(fù)雜性高的核磁、CT機(jī)等國外進(jìn)口品牌大型醫(yī)療設(shè)備，技術(shù)較新，需出國培訓(xùn)，采購談判時(shí)應(yīng)將國外培訓(xùn)名額談好，并寫在合同里[9]。

5結(jié)論

醫(yī)療設(shè)備采購的管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)化的多學(xué)科交叉工程，因此對國際化醫(yī)療新技術(shù)的學(xué)習(xí)與研究應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)[10-12]。目前國內(nèi)放射治療定位主要用的是CT模擬定位機(jī)，而歐美發(fā)達(dá)國家早已使用核磁模擬定位機(jī)，其定位更精準(zhǔn)，范圍更小，放射治療中對患者的輻射損傷更小。目前，核磁模擬定位機(jī)已陸續(xù)進(jìn)入國內(nèi)，在采購定位機(jī)時(shí)應(yīng)先了解核磁模擬定位機(jī)的新技術(shù)，避免給醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上造成損失[13-15]。

作者：查磊 蔡建強(qiáng) 戴建榮 孫晶晶 單位：中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院設(shè)備處

參考文獻(xiàn)

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篇（5）

公共財(cái)政是國家或政府為市場提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的分配活動(dòng)或經(jīng)濟(jì)活動(dòng),它是與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種財(cái)政模式。政府采購是公共財(cái)政職能的具體體現(xiàn),也是市場經(jīng)濟(jì)國家管理直接支出的一項(xiàng)基本手段,更是政府宏觀調(diào)控的一部分。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,公共財(cái)政的職能主要表現(xiàn)在資源配置、收入分配、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與發(fā)展等三方面。

(一)從資源配置作用來看,在市場上,所有的經(jīng)濟(jì)主體都是通過成本內(nèi)部核算和追求利益最大化,使私人產(chǎn)品具有排他性、獨(dú)占性和競爭性,由此導(dǎo)致市場只能提供私人產(chǎn)品,不能有效地提供公共產(chǎn)品和服務(wù)。而社會需求既需要私人產(chǎn)品,也需要公共產(chǎn)品,并且隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,對公共產(chǎn)品的需求必將越來越廣泛。因此需要政府財(cái)政承擔(dān)起提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的職能,以實(shí)現(xiàn)社會資源的合理優(yōu)化配置。而政府采購恰恰是政府行使資源配置作用的直接手段。

(二)從收入分配作用來看,合理的收入分配包含了經(jīng)濟(jì)公平和社會公平兩方面。市場機(jī)制本身的作用能使以追求自身利益最大化作為行動(dòng)動(dòng)機(jī)的“經(jīng)濟(jì)人”充分發(fā)揮其活力、積極性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,但無法保障社會公平。因此,國家為保障經(jīng)濟(jì)社會的順利運(yùn)行,必須采取一定措施來校正和改善這種分配不公的生產(chǎn)關(guān)系。政府采購就是政府按照公平、正義的原則,從市場上購買公共產(chǎn)品和服務(wù),并將其應(yīng)用于開展和向社會提供公共產(chǎn)品。同時(shí)還具有扶助弱勢群體,進(jìn)行社會保障,從而調(diào)節(jié)收入分配,以實(shí)現(xiàn)社會正義與公平的作用。

(三)從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與發(fā)展的角度看,政府采購也具有重要的作用。在市場經(jīng)濟(jì)中,經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定包含著充分就業(yè)、物價(jià)穩(wěn)定、國際收支平衡和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理等多重含義。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和發(fā)展,政府需要應(yīng)用包含政府采購在內(nèi)的多種宏觀經(jīng)濟(jì)政策手段作為杠桿,糾正市場失靈、調(diào)節(jié)財(cái)政收入與支出、穩(wěn)定物價(jià)、保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)、維護(hù)市場秩序,保證國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長。

政府采購管理的意義

政府采購雖然并不以盈利為目的,但是作為市場經(jīng)濟(jì)的組成部分,也應(yīng)該要求一定的經(jīng)濟(jì)效益,由此來保證公共財(cái)政投資的合理、合法性,確保國有資產(chǎn)的保值與增值。

首先,提高公共財(cái)政的效益必須從加強(qiáng)政府采購的管理入手。政府采購必須建立公開、公平、公正的競爭環(huán)境,以達(dá)到降低交易成本,提高政府采購的效益水平,節(jié)約資金、提升質(zhì)量、提高辦事效率的目標(biāo);

其次,政府采購管理的重要內(nèi)容就是要確保政府采購的方式、程序以及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī),使政府采購成為市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)法制化、有序化、規(guī)范化的典型和樣板,并由此帶動(dòng)整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)走向法制化的進(jìn)程;

最后,政府采購管理還對政府的依法執(zhí)政、廉政建設(shè)具有極其重要的意義。政府采購中普遍存在著采購主體的有限理性的問題,在采購的過程中由于決策和行為當(dāng)事人不僅掌握著財(cái)政資金,而且作為公共權(quán)力的人,具有“超經(jīng)濟(jì)”的壟斷地位,這種壟斷地位很容易導(dǎo)致政府采購過程中的行政壟斷,并最終導(dǎo)致“尋租”腐敗。因此,政府必須加強(qiáng)對政府采購的管理。

我國政府采購管理制度體現(xiàn)了政府采購的公共財(cái)政性

我國的政府采購自1996年開始推行,其公共財(cái)政性的特性要求我國的政府采購管理之初就要強(qiáng)調(diào)“規(guī)范為本”。我國的政府采購制度推行時(shí)間尚不長,但是我們采購制度的基礎(chǔ)打得較為扎實(shí),我國政府采購制度基本可以體現(xiàn)公共財(cái)政的要求。

首先,我國政府采購工作所確立的“三公”原則是政府采購公共財(cái)政性內(nèi)在要求的貫徹和體現(xiàn)。

公開透明原則即源于政府采購的公共性,由于政府采購的實(shí)質(zhì)是社會的公共采購,所以,政府采購必須向社會公眾負(fù)責(zé),接受社會公眾的監(jiān)督,而采購過程的公開透明,則是接受社會公眾監(jiān)督的基本前提。這個(gè)公開透明原則包含了我國政府采購的法律法規(guī),采購需求,采購的整個(gè)過程都應(yīng)當(dāng)公開透明,真正體現(xiàn)了政府采購的公共財(cái)政職能。

公平競爭原則是實(shí)現(xiàn)政府采購公共財(cái)政性的重要保證,也是必要條件。我國的政府采購基于市場經(jīng)濟(jì)條件下,應(yīng)當(dāng)遵循市場經(jīng)濟(jì)的一般要求,始終堅(jiān)持將競爭機(jī)制和競爭的公平性引入政府采購的貫徹落實(shí)。

公正平等原則是建立在公開和公平的基礎(chǔ)上的,只有公開和公平才能使政府采購得到一個(gè)公正的結(jié)果。

其次,集中采購方式是政府采購公共財(cái)政性的客觀要求。

集中采購的方式能有效節(jié)約財(cái)政資金,提高財(cái)政資金的使用效率,體現(xiàn)政府采購的公共財(cái)政性。政府采購的集中招標(biāo)多采用競爭性招標(biāo)采購的方式,這使政府掌握了選取商品、服務(wù)工程的主動(dòng)權(quán),保證采購質(zhì)量。同時(shí),由于政府采購數(shù)量巨大,集中采購是必然的采購的方式。政府采購不僅是財(cái)政支出管理的重要手段,也是國家發(fā)揮宏觀調(diào)控作用的手段之一,采購數(shù)額巨大集中采購方式的實(shí)施,有助于實(shí)現(xiàn)社會總供需的平衡,有助于產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,有助于平衡地區(qū)間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

再次,我國政府采購的法律法規(guī)框架體現(xiàn)了政府采購公共財(cái)政性規(guī)范化的要求。

我國的政府采購制度推行時(shí)間并不長,但是在我國政府采購制度推行之初,我們便明確了政府采購制度必須走法制化規(guī)范化的道路。政府采購的公共財(cái)政性客觀上要求政府采購制度必須規(guī)范化,并將這個(gè)規(guī)范化上升到法律約束的層面?！墩袠?biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》的頒布實(shí)施無疑是我國政府采購向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。這兩部法律對我國政府采購的各個(gè)方面作了明確規(guī)定。同時(shí)還有一些部門和地方的補(bǔ)充性法規(guī),使我國的政府采購法律法規(guī)建設(shè)有了一個(gè)比較清晰的合理的框架體系,使我國的政府采購工作做到了有法可依。

當(dāng)然,整個(gè)政府采購制度的建設(shè)不可能一蹴而就,我國政府采購領(lǐng)域需要規(guī)范的方面還很多,我們在政府采購法律法規(guī)建設(shè)上還存在諸多不完善的地方,但是我國政府采購的法律法規(guī)建設(shè)卻做到了步步規(guī)范,每一步走得都比較扎實(shí)。這都有利于政府采購公共財(cái)政職能的實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)政府采購的公共財(cái)政性。

篇（6）

隨著元壩區(qū)塊開發(fā)的深入，在川東北地區(qū)部署的勘探開發(fā)油氣井已達(dá)到30多口。但單口井所用物料的調(diào)度和管理則是由不同的單位和部門來執(zhí)行。加強(qiáng)川東北采氣廠項(xiàng)目用物資的系統(tǒng)化管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目物資管理的進(jìn)一步規(guī)范、系統(tǒng)。本文從物料管理理論軟件ERP切入，針對物料管理中的具體問題進(jìn)行分析、總結(jié)，并結(jié)合中石化西南油氣分公司川東北采氣廠實(shí)際情況尋找解決辦法。

一、物料管理概述

（一）物料管理基本概念和流程

物料管理部門的重點(diǎn)是應(yīng)用ERP系統(tǒng)對工程中的材料進(jìn)行管理。在項(xiàng)目用料管理的介紹中，首先需要了解幾個(gè)基本概念。

工廠：指進(jìn)行供應(yīng)、倉儲等業(yè)務(wù)的場所。工廠代表物資供應(yīng)部門的一級庫，負(fù)責(zé)統(tǒng)一儲備工作。

庫存地點(diǎn)：工廠級的細(xì)分單元，可能是倉庫、庫房或倉庫/庫房的某一特定的位置；在ERP系統(tǒng)中庫存地是對庫存物資進(jìn)行有效管理的最基本的組織單元，ERP系統(tǒng)的庫存地可以是實(shí)際的倉庫或虛擬的倉庫。

采購組織：對應(yīng)實(shí)際業(yè)務(wù)中的采購管理部門。如果是集中采購，在系統(tǒng)內(nèi)只須設(shè)置一個(gè)采購組織，采購組織代表物資供應(yīng)部門，負(fù)責(zé)歸口管理與集中采購；采購組織為一個(gè)或多個(gè)工廠或公司與供應(yīng)商談判采購條件，對某一特定的采購行為負(fù)責(zé)，采購組織對采購合同負(fù)完全的責(zé)任。

采購組：每個(gè)采購組織可由一個(gè)或多個(gè)采購組進(jìn)行日常具體業(yè)務(wù)操作。如物裝供應(yīng)處可在同一個(gè)采購組織下按不同的專業(yè)科室分別設(shè)立采購組。

物料的出入庫管理可以用圖1來表示。

（二）ERP在具體項(xiàng)目用料上的應(yīng)用

在油氣井的施工中，各種材料消耗占了相當(dāng)大的比例。因此加強(qiáng)材料的管理是控制成本的一項(xiàng)重要措施。ERP系統(tǒng)進(jìn)行物料管理的目的是按照工程施工計(jì)劃進(jìn)度供應(yīng)物資，不會超量采購，導(dǎo)致過度占用流動(dòng)資金；也不會因采購不足，而造成停工待料。同時(shí)，保持合理庫存。做到需求有計(jì)劃，采購按計(jì)劃，供給有保障，資金不占用。

ERP系統(tǒng)可以隨時(shí)監(jiān)控材料的購進(jìn)與消耗，并可以掌握到管理人員的各種工作情況，最大限度地減少失誤和浪費(fèi)。同時(shí)，預(yù)算和財(cái)務(wù)部門可以利用材料計(jì)劃和材料報(bào)警等功能來豐富數(shù)據(jù)報(bào)表，可以隨時(shí)隨地地查詢到想要的數(shù)據(jù)，最大程度地提高工作效率。

該系統(tǒng)在項(xiàng)目物料的管理流程上包括材料的入庫、直進(jìn)直出、出庫、返料、退貨、調(diào)撥、損耗管理、材料結(jié)算；多項(xiàng)技術(shù)用于減輕倉管員工作強(qiáng)度，系統(tǒng)盡量減少不必要的數(shù)據(jù)錄入，同時(shí)系統(tǒng)提供多種數(shù)據(jù)的導(dǎo)入方式，如PDA、送貨單、采購計(jì)劃、EXCEL等方式；錄入相關(guān)材料時(shí)采用智能模糊查詢選擇；在入庫中我們同時(shí)可以錄入相關(guān)附加費(fèi)，在出庫時(shí)軟件會自動(dòng)顯示入庫的材料，減少用戶選擇材料的強(qiáng)度。在材料結(jié)算方面，系統(tǒng)采用先入庫后集中結(jié)算方式，這樣倉管員只管入庫，最終結(jié)算有相關(guān)人員根據(jù)入庫單匯總后再按統(tǒng)一協(xié)議價(jià)進(jìn)行結(jié)算。為了方便分析材料情況，系統(tǒng)提供強(qiáng)大的查詢功能，可以幫助用戶進(jìn)行各種查詢匯總。

二、西南油氣分公司川東北采氣廠物料管理現(xiàn)狀研究

為了實(shí)現(xiàn)物料管理的規(guī)范化和流程化，結(jié)合ERP管理系統(tǒng)對西南油氣分公司川東北采氣廠轄區(qū)范圍內(nèi)的在鉆、勘探、開發(fā)井所用的物料進(jìn)行調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)物料的管理仍存在一些問題。

（一）用料管理中存在的問題

1.需求分類不清

明確的物資需求計(jì)劃是物資供應(yīng)的龍頭。及時(shí)、準(zhǔn)確地制定并提報(bào)物資的需求計(jì)劃是實(shí)施采購、控制進(jìn)度和成本的一種根本保證。

在實(shí)際的項(xiàng)目用料管理中發(fā)現(xiàn)，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)很多井站在對自己的井站需求計(jì)劃進(jìn)行提報(bào)的時(shí)候，往往并沒有分清楚物料的類別。

根據(jù)半年來的統(tǒng)計(jì)，有多達(dá)30多個(gè)井站不同程度地存在分類不清的問題。這個(gè)問題的存在使得物料的計(jì)劃、購置、調(diào)撥方面存在著一定的麻煩。

2.缺少相關(guān)物料單據(jù)、憑證

進(jìn)行物料清查和盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)存在缺少相關(guān)單據(jù)的問題。具體如下：一是消耗的項(xiàng)目用料缺少領(lǐng)料聯(lián)。二是物資回收核對時(shí)無回收單。前一個(gè)問題使物裝部門不能準(zhǔn)確、及時(shí)地掌握物資的明細(xì)，不能提供有力項(xiàng)目的物資結(jié)算保障。領(lǐng)料單的缺少會給留料部門備查造成不便，同時(shí)對會計(jì)部門的材料出庫核算，倉庫部門記材料明細(xì)和物資供應(yīng)部門對物資供應(yīng)統(tǒng)計(jì)都會造成工作上的不便。第二個(gè)問題使物管部門對物資的回收核對、檢驗(yàn)、計(jì)劃等工作造成不便。同時(shí)，物資回收核對盤點(diǎn)在財(cái)務(wù)上要注意同時(shí)更新賬目卡，即回收舊的賬目卡，重新掛新的卡，但需注意新舊卡的名稱不要寫錯(cuò)。將舊的賬目卡核對后，分類包裝再統(tǒng)一交會計(jì)存檔，以便今后審查。

3.部分物料數(shù)據(jù)庫不完善

物料的使用和消耗后，在物資裝備中心的數(shù)據(jù)并沒有得到完全的記錄和統(tǒng)計(jì)。存在的問題主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是無單個(gè)項(xiàng)目已使用和未出庫物資分類明細(xì)數(shù)據(jù)。二是歷年項(xiàng)目使用剩余的物資明細(xì)數(shù)據(jù)沒有查清。三是項(xiàng)目出庫和未出庫物資明細(xì)沒有整理。

這些問題的存在對中石化西南油氣分公司川東北采氣廠在設(shè)備、物資管理、物資的有效利用、項(xiàng)目投資成本核算等方面的管理工作造成了不便。

4.價(jià)格核算手段的改進(jìn)

在ERP投資工程PS項(xiàng)目模塊的出庫預(yù)留工作方面，因?yàn)闆]有一種可靠的移庫物料金額的查找方法，使財(cái)務(wù)PS預(yù)留物資的金額不能直接和計(jì)劃處下?lián)艿姆制诮痤~數(shù)相比較。

基于上述問題，我們急切需要建立一種方便的金額查找方式，并靠這種方式使PS預(yù)留操作的信息完整準(zhǔn)確。

篇（7）

20世紀(jì)80年代，隨著物流一體化由企業(yè)內(nèi)部物流活動(dòng)的整合轉(zhuǎn)向跨越企業(yè)邊界的不同企業(yè)間協(xié)作，供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，簡稱SCM）的概念應(yīng)運(yùn)而生。能夠真正認(rèn)識并率先提出供應(yīng)鏈管理概念的也是一些具有豐富物流管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)物流管理水平的世界級頂尖企業(yè)。這些企業(yè)在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中發(fā)現(xiàn)，面臨日益激烈的市場競爭，僅靠一個(gè)企業(yè)和一種產(chǎn)品的力量已不足以占據(jù)優(yōu)勢，企業(yè)必須與原料供應(yīng)商、產(chǎn)品分銷商和第三方物流服務(wù)者等結(jié)成持久、緊密的聯(lián)盟，共同建設(shè)高效率、低成本的供應(yīng)鏈，才可以從容面對市場競爭并取得最終勝利。

一、供應(yīng)鏈管理和物流管理的概念

1．物流管理的概念。物流管理有狹義和廣義之分。狹義的物流管理是指物資的采購、運(yùn)輸、倉儲和配送等活動(dòng)，是企業(yè)之間的一種物資流通活動(dòng)。廣義的物流管理包括了生產(chǎn)過程中的物料轉(zhuǎn)化過程，基于這種廣義的物流管理，供應(yīng)鏈管理也常常被人們認(rèn)為即是物流管理。物流管理與供應(yīng)鏈管理具有相似性，但在管理范圍、管理角度、組織內(nèi)部關(guān)系等方面又有明顯的區(qū)別。由此可以看出，供應(yīng)鏈管理源于物流管理，物流管理是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容，供應(yīng)鏈管理的實(shí)效很大程度上取決于采購、運(yùn)輸、倉儲和配送等物流作業(yè)環(huán)節(jié)的管理和運(yùn)作狀況。因此，物流管理是供應(yīng)鏈管理發(fā)揮整體效益的前提和基礎(chǔ)。

2．供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料、制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理是指人們在認(rèn)識和掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上，利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能，對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最大效率，以最小成本為客戶提供最大價(jià)值的過程。供應(yīng)鏈管理是在滿足服務(wù)水平需要的同時(shí)，為了使系統(tǒng)成本最小而采用的把供應(yīng)商、制造商、倉庫和商店有效結(jié)合成一體，并把正確數(shù)量的商品在正確時(shí)間配送到正確地點(diǎn)的一套方法。供應(yīng)鏈管理把對成本有影響和在滿足顧客需求過程中起作用的每一方都考慮在內(nèi)，從供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心到零售商，甚至是供應(yīng)商的供應(yīng)商及客戶的客戶，其目的在于提高效率、降低成本。供應(yīng)鏈管理把企業(yè)管理的范疇從單個(gè)企業(yè)擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈并對之進(jìn)行有效管理，通過信息共享將錯(cuò)失銷售機(jī)會的可能性降到最低，減少整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫存，降低操作成本，縮短交貨時(shí)間，改善現(xiàn)金流量，將市場需求變化的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

二、供應(yīng)鏈管理的載體

1．計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。它又分為兩部分：其一，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，也稱局域網(wǎng)(Intranet)。對企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、營銷、庫存等所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。其二，建立企業(yè)外部網(wǎng)，一般使用Internet，以便與上下游企業(yè)快速溝通，快速解決問題。包括定單體系、管理體系、庫存查詢等，通過公共游覽器可以游覽所有的公共信息，滿足信息的逆向流動(dòng)。

2．物流配送中心。制定適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的配送原則和管理原則。配送中心不僅完成物流活動(dòng)，還產(chǎn)生了大量的信息和信息的流動(dòng)。因此，物流配送活動(dòng)也是信息的載體。

三、現(xiàn)代信息技術(shù)在采購管理及銷售管理中的應(yīng)用

采購與銷售是物流的頭和尾，這兩個(gè)環(huán)節(jié)包含了供求信息搜集、客戶管理、訂單處理、貨物移交等工作。主要涉及到以下信息技術(shù)：電子商務(wù)技術(shù)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、條形碼技術(shù)、訂單管理系統(tǒng)、Pos銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)。

在運(yùn)輸管理中，現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用主要包括：地理信息系統(tǒng)（GIS）、衛(wèi)星定位技術(shù)（GPS）、現(xiàn)代通信技術(shù)包括程控電話、傳真通信、移動(dòng)電話和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通信等，能實(shí)現(xiàn)語音、文字、圖像的同步傳輸、智能運(yùn)輸系統(tǒng)一般包括道路管理信息系統(tǒng)、高級導(dǎo)航系統(tǒng)、車輛運(yùn)營系統(tǒng)、緊急車輛運(yùn)行增援系統(tǒng)。

在倉儲管理中，現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用主要包括：1RFID庫存跟蹤系統(tǒng)、2EPC系統(tǒng)（產(chǎn)品電子代碼系統(tǒng)）、倉庫管理系統(tǒng)（WMS）、供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)（VMI）、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

在物流管理中，除了以上信息技術(shù)外，還有ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃）、MIS管理信息系統(tǒng)、DDS決策支持系統(tǒng)、TPS事務(wù)處理系統(tǒng)。這些信息技術(shù)的應(yīng)用對于提高物流管理水平、降低成本、提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績都發(fā)揮著重要的作用。以EPR為例，ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）是從MRP（物料資源計(jì)劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺，它強(qiáng)調(diào)對企業(yè)的內(nèi)部甚至外部的資源進(jìn)行優(yōu)化配置、提高利用效率，換言之，ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。以上內(nèi)容主要從采購管理、運(yùn)輸管理、倉庫管理、銷售管理四個(gè)方面論及現(xiàn)代信息技術(shù)在物流管理中的運(yùn)用。應(yīng)當(dāng)指出的是物流管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，而采購管理、運(yùn)輸管理、倉庫管理、銷售管理等是這一系統(tǒng)的組成部分，幾者前后關(guān)聯(lián)、密切聯(lián)系。

四、供應(yīng)鏈管理的信息化造就世界500強(qiáng)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，現(xiàn)代IT技術(shù)對全球經(jīng)濟(jì)的影響日益增多，圍繞新產(chǎn)品新技術(shù)的市場競爭日趨激烈。新技術(shù)的引用在極大提高生產(chǎn)效率的同時(shí)，也極大的縮短了企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，激烈的競爭使市場由賣方為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向買方為主導(dǎo)，客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求越來越高。單單依靠制造一端的高效已經(jīng)不足以使企業(yè)在競爭中脫穎而出了，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。

在很多行業(yè)中，制造成本的降低幾乎走到了極限，銷售額的增加也難有大的突破，企業(yè)新的利潤源已經(jīng)轉(zhuǎn)向?qū)?yīng)鏈的優(yōu)化和細(xì)化上了。更重要的是，對供應(yīng)鏈的優(yōu)化和細(xì)化，并不僅僅是一個(gè)與效率和成本相關(guān)的話題，對那些希望加快自己的市場反應(yīng)速度，更好地滿足客戶需求的公司來說，選擇合適的供應(yīng)鏈，可能就等于選擇一款生死攸關(guān)的防身或攻擊性利器。供應(yīng)鏈已成為中國制造企業(yè)想繼續(xù)在全球經(jīng)濟(jì)中扮演重要角色的最大挑戰(zhàn)。

供應(yīng)鏈信息化造就世界500強(qiáng)。在最新世界500強(qiáng)企業(yè)名單中，沃爾瑪高居第一。一家零售企業(yè)，在銷售收入上超過世界能源核心的石油化工企業(yè)，超過“制造業(yè)之王”的汽車工業(yè)，超過全世界所有的銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)，它的制勝秘訣是什么呢？靈活高效的物流配送系統(tǒng)是沃爾瑪達(dá)到最大銷售量和低成本的存貨周轉(zhuǎn)的核心。沃爾瑪首創(chuàng)交叉配送的獨(dú)特作業(yè)方式，沒有入庫儲存與分揀作業(yè)，進(jìn)貨時(shí)直接裝車出貨。在競爭對手每五天配送一次商品的情況下，沃爾瑪每天至少送貨一次，意味著可以減少商店或者零售店里的庫存，使得零售場地和人力管理成本都大大降低。而支撐著這套供應(yīng)鏈順利運(yùn)行的，就是，沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾硇畔⑾到y(tǒng)。

精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了豐田汽車稱霸全球汽車行業(yè)的神話。日本豐田汽車公司總裝廠與零部件廠家之間的平均距離為95.3km，日產(chǎn)汽車公司總裝廠與零部件廠的平均距離為183.3km，克萊斯勒公司為875.3km，福特公司為818.8km，通用公司為687.2km。從各大汽車公司總裝廠到各零部件廠的平均距離可以看出，合理的布局起著十分重要的作用。豐田汽車公司這種平均距離近的優(yōu)勢，充分地轉(zhuǎn)化為管理上的優(yōu)勢。該公司的零部件廠家平均每天向總裝廠發(fā)運(yùn)零部件8次以上，每周平均42次。美國通用汽車公司零部件廠的發(fā)運(yùn)頻率僅為每天1.5 次，每周平均為7.5次。顯然，日本汽車公司的平均存貨成本要低于美國汽車公司。由于豐田公司的零部件協(xié)作企業(yè)離公司總裝廠相距較近，這給各企業(yè)管理人員、工程技術(shù)人員之間的相互溝通帶來便利。豐田公司這種頻繁的人員交流為總裝廠和零部件廠的充分溝通和協(xié)作創(chuàng)造了條件，便于雙方解決在新車型開發(fā)、技術(shù)改造和生產(chǎn)中遇到的問題，從而加快新產(chǎn)品開發(fā)、提高產(chǎn)品質(zhì)量，并降低經(jīng)營成本。當(dāng)運(yùn)貨卡車還未到達(dá)工廠大門之前，安裝在車上的基于衛(wèi)星全球定位技術(shù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端，很快將卡車即將到來的消息傳遞到工廠的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，同時(shí)下載指令指引司機(jī)到正確的卸貨區(qū)。當(dāng)卡車駛?cè)牍S大門時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)記錄下所裝貨物的品種和數(shù)量，并使得零部件恰巧在需要時(shí)的前幾分鐘就到達(dá)裝配線上……豐田汽車還通過信息的實(shí)時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)了零庫存的目標(biāo)。

戴爾在供應(yīng)鏈管理方面取得的巨大成功是眾所周知的。通過虛擬整合，戴爾實(shí)現(xiàn)了“實(shí)質(zhì)性一體化”運(yùn)作，讓供應(yīng)鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)都得到充分的利用。利用信息技術(shù)，戴爾實(shí)現(xiàn)了流程優(yōu)化，減少了供應(yīng)鏈中的環(huán)節(jié)，用面向客戶的研發(fā)，幫助企業(yè)減少了投入。戴爾充分認(rèn)識到供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性，利用市場上的存量企業(yè)資源，尤其是技術(shù)資源，在上下游企業(yè)之間形成了緊密的合作，達(dá)到了共同抵御風(fēng)險(xiǎn)的目的。

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，供應(yīng)鏈由四個(gè)部分組成：商品生產(chǎn)創(chuàng)造使用價(jià)值、商品交換創(chuàng)造所有權(quán)價(jià)值、商品物流創(chuàng)造時(shí)間和空間的價(jià)值，而商品融資是實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)價(jià)值的劑。在經(jīng)濟(jì)全球化的現(xiàn)實(shí)下，生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，這使得生產(chǎn)的過程在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中的地位已經(jīng)不那么重要了。綜合分析認(rèn)為，在某個(gè)商品的整個(gè)供應(yīng)鏈體系中，非生產(chǎn)的成本已經(jīng)超過了80%。其中，商品的物流成本占到40%以上，時(shí)間成本占到整個(gè)供應(yīng)鏈的90%以上。今天的競爭是供應(yīng)鏈的競爭。

供應(yīng)鏈管理是企業(yè)必須面臨的問題，供應(yīng)鏈信息化整合不僅可以降低企業(yè)的運(yùn)營成本，還能顯著提高企業(yè)的經(jīng)營效益。有效的整合企業(yè)內(nèi)、外部供應(yīng)鏈資源，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同，才能更有效的提升企業(yè)。

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篇（8）

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.02.026

1 物流成本的基本概念

所謂物流成本，是指在企業(yè)物流活動(dòng)中，物品在空間位移（包括靜止）過程中和時(shí)間上所耗費(fèi)的各種資源的活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)總和，即在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的需求預(yù)測、選址、采購、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲存、流通加工、訂單處理、客戶服務(wù)、返還品處理、廢棄物處理及其他輔助活動(dòng)等環(huán)節(jié)中所支出的人力、財(cái)力和物力的總和。歐洲、美國和日本等國家主要是從企業(yè)物流的角度做出的定義，是指企業(yè)物流活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用。

2 物流成本的基本概念

物流成本控制是采用特定的理論、方法、制度等對物流各環(huán)節(jié)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行有效的計(jì)劃和管理。物流成本控制方法包括絕對成本控制法和相對成本控制法。

2.1 物流系統(tǒng)成本控制要貫徹的原則

正確制定物流活動(dòng)的成本標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格貫徹成本責(zé)任制。

一般和重點(diǎn)相結(jié)合，著重按例外原則控制物流費(fèi)用支出。

上下相結(jié)合、定期和日常相結(jié)合、專家和群眾相結(jié)合、單向活動(dòng)和集成過程相結(jié)合，全面地進(jìn)行物流成本控制。

2.2 物流成本控制的途徑

加強(qiáng)庫存管理，合理存貨。

全過程供應(yīng)鏈管理，提高物流服務(wù)水平。

通過合理的配送來降低物流成本。

利用物流外包來降低物流成本。

控制和降低物流成本。

3 物流成本管理的目的

企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容是物流成本管理，降低物流成本是物流管理要實(shí)現(xiàn)的重要目標(biāo)。物流成本管理是對物流成本進(jìn)行核算、分析、預(yù)測、決策、預(yù)算及控制等一系列的管理活動(dòng)，通過管理物流成本達(dá)到物流管理的目的，可以說是以成本為手段的物流管理，通過對物流活動(dòng)的管理降低物流費(fèi)用。物流成本管理的意義在于通過對物流成本的有效把握，利用物流要素之間的效益背反關(guān)系，科學(xué)、合理地組織物流活動(dòng)，加強(qiáng)對物流活動(dòng)過程中費(fèi)用支出的有效控制，降低物流活動(dòng)中的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的消耗，從而達(dá)到降低物流總成本、提高企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)效益的目的。

從宏觀的角度講，降低物流成本給行業(yè)和社會帶來的經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，支撐新型工業(yè)化；

為社會增加財(cái)富，提高人們的生活水平；

提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和總體競爭力，降低商品價(jià)格；

提升國民購買能力。

從微觀角度來看，由于物流成本占企業(yè)成本的比重很大，降低物流成本將顯著提升企業(yè)的利潤及增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

4 物流成本管理的措施

在激烈的市場競爭中，降低成本，提高生產(chǎn)效率以獲得更高的利潤已經(jīng)成為企業(yè)不斷追求的目標(biāo)。物流成本在企業(yè)成本中所占比重很大，物流成本的高低直接影響到企業(yè)的利潤水平的高低。

河南斯美特食品公司創(chuàng)立于1991年，是一家專業(yè)生產(chǎn)方便面的食品企業(yè)，已有18年的生產(chǎn)歷史。公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)2.2億元，員工5500余名，下設(shè)八個(gè)分公司：五大方便面生產(chǎn)基地、一個(gè)面粉分公司、一個(gè)紙箱分公司和一個(gè)調(diào)料分公司。擁有48條世界上最先進(jìn)的班產(chǎn)20萬袋方便面生產(chǎn)線，截至2009年，已擁有五大方便面生產(chǎn)基地：河南焦作武陟、河南周口、湖南郴州資興、吉林長春德惠、陜西岐山。

如今，物流成本的控制已促使其快速地向前發(fā)展。在實(shí)際工作中，物流成本的控制可以按照不同的對象進(jìn)行。其一就是以物流成本的形成過程為控制對象：即從物流系統(tǒng)（或企業(yè)）投資建立、產(chǎn)品設(shè)計(jì)（包括包裝設(shè)計(jì)）、物資采購存儲和銷售，直到售后服務(wù)，凡是發(fā)生物流成本費(fèi)用的環(huán)節(jié)，都要通過各種物流技術(shù)和物流管理方法，實(shí)施有效的成本控制。這種成本控制就是物流成本的縱向控制。

4.1 投資階段的物流成本控制

投資階段的物流成本控制主要是指企業(yè)在廠址選擇、物流系統(tǒng)布局規(guī)劃、設(shè)備購置等過程中對物流成本進(jìn)行的控制。其內(nèi)容包括：

合理選擇廠址。長春斯美特不僅將廉價(jià)的土地使用費(fèi)、廉價(jià)的勞動(dòng)力和良好的外部環(huán)境作為選擇要素，還將原料（面粉、紙箱、棕櫚油、蔬菜食品等）產(chǎn)地作為重點(diǎn)的考察對象（德惠），從而降低物流（配送、運(yùn)輸、采購、設(shè)備維護(hù)等）成本。

合理設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)格局。長春斯美特公司既是物流中心又是配送中心，配送運(yùn)輸輻射東北三省及內(nèi)蒙古，公司設(shè)計(jì)出了較完善的運(yùn)營流程，已走出了過去的投資性怪圈，逐漸形成了自己獨(dú)特的以資本為紐帶的第三方運(yùn)輸和以業(yè)務(wù)推進(jìn)為基礎(chǔ)的流程機(jī)制。

優(yōu)化物流設(shè)備的購置。長春斯美特在成立初期，因其規(guī)模和生產(chǎn)能力的限制，沒有購進(jìn)必要的物流設(shè)備，隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，公司配置了與其規(guī)模和生產(chǎn)能力相匹配的叉車、托盤、網(wǎng)絡(luò)倉庫等物流設(shè)備，這避免了設(shè)備的持有成本，降低了物流成本。

4.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的物流成本控制

產(chǎn)品體積和形態(tài)的優(yōu)化組合。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的形態(tài)和體積的時(shí)候，考慮如何降低紙箱的成本、如何擴(kuò)大生產(chǎn)批量、如何減小運(yùn)輸成本等后續(xù)影響。

產(chǎn)品批量的合理化。當(dāng)把數(shù)個(gè)產(chǎn)品集合成一個(gè)批量保管或發(fā)貨時(shí)，就要考慮到物流過程中比較優(yōu)化的容器容量，例如，長春斯美特根據(jù)產(chǎn)品的批量化要求，設(shè)計(jì)出適合公司要求的托盤，組織了適合公司要求的集裝貨車。

4.3 供應(yīng)階段的成立控制

供應(yīng)與銷售階段是物流費(fèi)用發(fā)生的直接階段，這也是物流成本控制的重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)階段的物流成本控制主要包括以下內(nèi)容：

優(yōu)化供應(yīng)商，降低企業(yè)的物流成本。

運(yùn)營現(xiàn)代化的采購管理方式。

控制采購批量和再訂貨點(diǎn)，從而使得訂貨成本與庫存持有成本之和最小。

供應(yīng)物流作業(yè)的效率化。

采購損耗的最小化。

4.4 生產(chǎn)時(shí)的物流成本控制

生產(chǎn)物流的組織與企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品類型、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程以及生產(chǎn)組織方式等密切相關(guān)，因此生產(chǎn)物流成本的控制是與企業(yè)的生產(chǎn)管理方式不可分割的。在生產(chǎn)過程中有效控制物流成本的方法主要包括：

生產(chǎn)工藝流程的合理布局。

合理安排生產(chǎn)進(jìn)度。

實(shí)施物料領(lǐng)用控制。

節(jié)約物料使用。

4.5 銷售物流階段的成本控制

銷售物流活動(dòng)作為企業(yè)市場銷售戰(zhàn)略的重要組成部分，不僅要考慮提高物流效率、降低物流成本，而且還要考慮企業(yè)銷售政策和服務(wù)水平。在保證客戶服務(wù)質(zhì)量的前提下，通過有效的措施，推行銷售物流的合理性，以降低銷售階段的物流成本，主要的措施包括：

加強(qiáng)訂單管理，與物流相協(xié)調(diào)。

銷售物流的大量化。

商流與物流相分離。

增加銷售物流的計(jì)劃性。

綜上所述，物流成本管理是一項(xiàng)全面、系統(tǒng)的工程，要建立全新的控制思想，從全局著眼，才能獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益，物流“第三利潤源”作用才能真正發(fā)揮。

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篇（9）

管理信息系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫的典型應(yīng)用，管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是通過數(shù)據(jù)庫來存儲管理的。在管理信息系統(tǒng)方面，對工業(yè)工程的專業(yè)人才來說，既要掌握一定的管理信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)，又要掌握管理信息系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中與管理相結(jié)合的運(yùn)用方法。但是工業(yè)工程人員不同于專業(yè)的管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員，不需要對系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)有深入的掌握，在實(shí)際工作中，主要是結(jié)合企業(yè)實(shí)際管理的需要，擔(dān)任管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃的角色，指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施，以符合企業(yè)的管理實(shí)際；利用信息技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)作效率，降低生產(chǎn)成本。因此，對于工業(yè)工程人員來說，必須要了解管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)特點(diǎn)和難點(diǎn)、開發(fā)實(shí)施過程中可能存在的問題和解決方法，同時(shí)能夠深入了解當(dāng)前主流管理信息系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、運(yùn)作原理以及能夠給企業(yè)帶來的效益。

管理信息系統(tǒng)根據(jù)應(yīng)用的領(lǐng)域和層次，可以劃分出很多種類。其中，ERP是管理信息系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用中的典型代表。在世界范圍內(nèi)，眾多的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了ERP的管理模式。從軟件技術(shù)角度來看，ERP的技術(shù)就是數(shù)據(jù)庫技術(shù)和管理信息系統(tǒng)技術(shù)的綜合運(yùn)用，但是，ERP不僅僅是一種軟件，更重要的是ERP代表了一種不同于傳統(tǒng)管理模式的管理思想。突破了傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式。因此，ERP知識的掌握也是工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的必備技能。

2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

2．1培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)

基于以上所提出的各項(xiàng)要求，分別對三門課程的培養(yǎng)目標(biāo)擬定如下。

2．1．1數(shù)據(jù)庫的教學(xué)目標(biāo)

讓學(xué)生掌握應(yīng)用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息存儲、處理的基本原理，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的步驟與方法以及數(shù)據(jù)庫的操縱與管理。目的在于培養(yǎng)學(xué)生利用基于數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的思維來分析和解決實(shí)際問題的能力，重點(diǎn)掌握數(shù)據(jù)表的規(guī)范化設(shè)計(jì)方法以及各種數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)分析處理技術(shù)，為后繼管理信息系統(tǒng)和ERP原理課程的學(xué)習(xí)鋪墊基礎(chǔ)。

2．1．2管理信息系統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)

本課程的任務(wù)是使學(xué)生認(rèn)識到實(shí)施管理信息系統(tǒng)的重要性，掌握管理信息系統(tǒng)的基本概念、理論、實(shí)現(xiàn)技術(shù)方法、步驟及過程，能夠利用信息化的各種技術(shù)手段和方法，承擔(dān)企業(yè)信息化的組織、協(xié)調(diào)和建設(shè)工作。2．1．3ERP的教學(xué)目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)旨在使學(xué)生了解ERP市場和當(dāng)前中國企業(yè)信息化現(xiàn)狀，了解ERP的基本概念、功能和特征，掌握ERP的管理思想和管理模式，培養(yǎng)其從事ERP系統(tǒng)操作、管理、應(yīng)用與實(shí)施所需的知識和技能。

2．2教學(xué)知識點(diǎn)設(shè)計(jì)

三門課程在內(nèi)容上是相互銜接的關(guān)系，其關(guān)系如圖1所示。數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，管理信息系統(tǒng)是ERP的基礎(chǔ)。在數(shù)據(jù)庫和管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上，還有其他的相關(guān)應(yīng)用和系統(tǒng)，在此不做贅述。因?yàn)檫@三門課程之間的聯(lián)系如此緊密，導(dǎo)致相互間的邊界不是太清晰，在實(shí)際的教學(xué)中，往往容易犯的錯(cuò)誤就是知識點(diǎn)劃分不合理，相互間出現(xiàn)知識點(diǎn)重疊，從而造成整體知識結(jié)構(gòu)的混亂。比如在數(shù)據(jù)庫課程中就過度強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)的開發(fā)，反而導(dǎo)致學(xué)生對數(shù)據(jù)庫本身掌握不夠透徹。

2．2．1數(shù)據(jù)庫知識點(diǎn)設(shè)計(jì)

在數(shù)據(jù)庫課程中，重點(diǎn)是數(shù)據(jù)庫本身，是要學(xué)生掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的相關(guān)概念，掌握關(guān)系數(shù)據(jù)庫的基本概念和理論，熟練掌握SQL語言和數(shù)據(jù)庫軟件的使用，因?yàn)閿?shù)據(jù)庫軟件種類比較多，不可能一一講解，因此，選擇較為常用，而且容易入門的數(shù)據(jù)庫軟件SQLServer。SQLServer掌握后，學(xué)習(xí)其他的數(shù)據(jù)庫軟件也會非常容易。

（1）在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的概念方面，需要學(xué)生了解數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的發(fā)展歷程，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成，掌握數(shù)據(jù)模型的概念，通過這幾個(gè)知識點(diǎn)使得學(xué)生能夠?qū)?shù)據(jù)庫有一個(gè)整體的認(rèn)識。

（2）關(guān)系數(shù)據(jù)庫的基本概念需要學(xué)生重點(diǎn)掌握的是關(guān)系的概念、關(guān)系的鍵和關(guān)系的完整性；掌握函數(shù)依賴、關(guān)系模式分解、范式和規(guī)范化的概念。這幾大知識點(diǎn)是關(guān)系數(shù)據(jù)庫的理論基礎(chǔ)，是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的建庫、建表的必備知識。

（3）在SQL語言方面，需要熟練掌握數(shù)據(jù)定義語言（DataDefineLanguage，DDL）和數(shù)據(jù)操縱語言（DataManipulationLanguage，DML），尤其是數(shù)據(jù)操作語言中的Select語句，是以上語言中，使用頻度最多，變化最大，難度最高的語句，需要學(xué)生重點(diǎn)掌握。在掌握以上語言的基礎(chǔ)上，再學(xué)習(xí)掌握存儲過程和觸發(fā)器的概念，能夠編寫簡單的存儲過程和觸發(fā)器。

（4）在數(shù)據(jù)庫軟件使用方面，需要學(xué)生能夠熟練操作SQLServer軟件，能夠利用該軟件進(jìn)行建庫、建表、定義約束、編寫SQL語句、編寫簡單的存儲過程和觸發(fā)器、執(zhí)行數(shù)據(jù)的備份、還原和數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出。其他未提到的知識點(diǎn)，在課時(shí)允許的情況下，可以根據(jù)情況作適當(dāng)擴(kuò)充，以了解認(rèn)識為主，比如：關(guān)系代數(shù)、關(guān)系演算的概念，可以給學(xué)生簡單介紹，不用花費(fèi)太多課時(shí)。

2．2．2管理信息系統(tǒng)知識點(diǎn)設(shè)計(jì)

管理信息系統(tǒng)課程是在數(shù)據(jù)庫課程基礎(chǔ)之上的后續(xù)課程。因此，在該課程中將不涉及“數(shù)據(jù)庫本身”的知識點(diǎn)，而是基于數(shù)據(jù)庫課程中已講授的知識點(diǎn)，進(jìn)行管理信息系統(tǒng)其他知識的學(xué)習(xí)。這些知識點(diǎn)將聚焦于“技術(shù)”層面，即管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)方法，而與管理相關(guān)的知識將在ERP課程中展開。主要包括如下幾個(gè)方面：管理信息系統(tǒng)基本概念、建設(shè)方法概述；系統(tǒng)規(guī)劃；系統(tǒng)分析；系統(tǒng)設(shè)計(jì)；系統(tǒng)實(shí)施、測試、運(yùn)行與維護(hù)。因?yàn)楸緦I(yè)的學(xué)生，在將來的工作中，很有可能會參與到企業(yè)的管理信息系統(tǒng)的建設(shè)當(dāng)中來，所以整個(gè)知識點(diǎn)的劃分，是按照管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程來展開。

（1）在管理信息系統(tǒng)基本概念、建設(shè)方法方面，目的是要學(xué)生能夠?qū)芾硇畔⑾到y(tǒng)有一個(gè)整體的認(rèn)識。在該部分的講解中，可以給學(xué)生展示多種不同的、在企業(yè)中常見的管理信息系統(tǒng)的實(shí)例，比如：ERP系統(tǒng)、OA（OfficeAutomation，辦公自動(dòng)化）系統(tǒng)、CRM（CustomerRelationshipManagement，客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)、HR（HumanResource，人力資源管理）系統(tǒng)等。在進(jìn)行這些實(shí)例系統(tǒng)展示時(shí)，需要注意的是此處僅是展示，不需要詳細(xì)講解。因?yàn)?，此過程的目的是加深學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的整體感性認(rèn)識。

（2）在系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、測試、運(yùn)行、維護(hù)方面，這些知識的安排完全是按照管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程來展開的。因此，為了達(dá)到更好的教學(xué)效果，在這個(gè)過程中，最好能夠安排一個(gè)設(shè)計(jì)實(shí)例，比如常用的學(xué)生信息管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)規(guī)劃的知識點(diǎn)講解完后，即以該實(shí)例系統(tǒng)的規(guī)劃為演示，加深學(xué)生對系統(tǒng)規(guī)劃的理解。系統(tǒng)分析部分的知識點(diǎn)講解完后，以該實(shí)例的分析為演示，以下各階段類似。通過以上知識點(diǎn)的講授，能夠讓學(xué)生對整個(gè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)有較好的認(rèn)識，從而幫助其在工作當(dāng)中更好地應(yīng)對信息管理方面的工作。

2．2．3ERP知識點(diǎn)設(shè)計(jì)

ERP課程是在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的后繼課程。ERP屬于管理信息系統(tǒng)的一種實(shí)例，因此，ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)過程中需要的方法，就是管理信息系統(tǒng)課程中所講授的系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)方法，所以，這些技術(shù)層面的知識在管理信息系統(tǒng)課程中已經(jīng)包含，而ERP課程將聚焦于“ERP管理”和“ERP應(yīng)用”方面。不同行業(yè)的ERP差別還是比較大的，因?yàn)楣I(yè)工程專業(yè)主要是面向制造行業(yè)，因此，選擇制造行業(yè)的ERP模型做講解。ERP管理方面主要針對ERP本身的相關(guān)概念、理論、思想以及在企業(yè)中的選型和實(shí)施的講解。主要知識點(diǎn)有ERP的發(fā)展歷程、作用、管理思想；ERP的相關(guān)概念；ERP的銷售管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、采購管理、車間作業(yè)管理、成本管理以及ERP選型和實(shí)施等方面。因?yàn)檫@些知識點(diǎn)比較理論化，因此，在講解相關(guān)知識點(diǎn)時(shí)最好有一套實(shí)例系統(tǒng)配合展示，比如金蝶或用友的ERP軟件，或者自行開發(fā)的ERP系統(tǒng)。

ERP應(yīng)用方面是指使用ERP軟件的技能，這部分主要是通過實(shí)踐課程來完成，通過該部分的學(xué)習(xí)，能夠使學(xué)生加深對ERP管理理念的理解，并能夠掌握ERP軟件的使用方法。該部分的組織需要一套實(shí)例系統(tǒng)作為實(shí)踐平臺，比如上面提到的金蝶或用友的ERP軟件，或者自行開發(fā)的ERP系統(tǒng)。實(shí)踐過程可以分成兩大階段，第一階段為單人實(shí)驗(yàn)，每個(gè)學(xué)生獨(dú)立實(shí)驗(yàn)，完成ERP各個(gè)功能模塊的操作練習(xí)，該階段的目的主要是訓(xùn)練對ERP軟件的基本操作技能；第二階段為綜合實(shí)驗(yàn)，將學(xué)生分成小組，每個(gè)小組模擬一個(gè)企業(yè)，小組成員輪流扮演不同的角色協(xié)同完成，該階段的目的主要是讓學(xué)生有全局意識，從整體上理解ERP的管理思想和管理模式。

3實(shí)驗(yàn)平臺設(shè)計(jì)

這三門課程都是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，因此，在教學(xué)過程中，必須要有配套的實(shí)踐環(huán)節(jié)。三門課程的實(shí)驗(yàn)平臺結(jié)構(gòu)，如圖2所示。在數(shù)據(jù)庫課程中，上面提到數(shù)據(jù)庫的軟件選擇SQLServer，因此實(shí)驗(yàn)平臺也選擇SQLServer，該軟件也是后繼管理信息系統(tǒng)和ERP的實(shí)驗(yàn)軟件之一。SQLServer目前也有多個(gè)版本，比如：2000、2005和2008。其中2000版本和2005、2008版本的界面差別比較大，但使用模式還是一致的。因?yàn)檫@些版本在企業(yè)中都有應(yīng)用，因此在課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)時(shí)，要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的配置情況，以一個(gè)版本為主，其他版本給學(xué)生做輔助介紹即可。在管理信息系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)域，目前主流的開發(fā)平臺有Java平臺和．net平臺，對于非計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生來說，Java平臺的難度較大。因?yàn)楣I(yè)工程專業(yè)的學(xué)生在大一或大二會學(xué)習(xí)VisualBasic課程，因此在管理信息系統(tǒng)課程中，選擇目前較為流行的．net平臺，該平臺支持VB語言。在．net平臺上選擇VB．net和ASP．net兩個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)境作對比，因?yàn)檫@兩個(gè)環(huán)境代表了管理信息系統(tǒng)的兩種架構(gòu)模式C／S模式和B／S模式。目前，這兩種模式企業(yè)應(yīng)用中都存在，其中B／S模式越來越成為開發(fā)的主流。因此在實(shí)驗(yàn)中，可以略偏重于B／S模式。在數(shù)據(jù)管理層面，采用SQLServer數(shù)據(jù)庫。

為了達(dá)到更好的教學(xué)效果，本人在所在單位，主持了一項(xiàng)教改項(xiàng)目《管理信息系統(tǒng)課程綜合實(shí)驗(yàn)平臺建設(shè)研究》，在該項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)了一套可重構(gòu)信息系統(tǒng)開發(fā)套件作為管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)平臺之一。該平臺的目標(biāo)：①能夠提供多種管理信息系統(tǒng)的實(shí)例展示，拓寬學(xué)生對管理信息系統(tǒng)認(rèn)識的廣度；②能夠提供快速的系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境，在有限的時(shí)間內(nèi)，能讓學(xué)生體驗(yàn)完整的管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)過程。擺脫枯燥的代碼編寫，讓學(xué)生站在更高的高度，全面、深刻地認(rèn)識管理信息系統(tǒng)，掌握管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法。為達(dá)到以上目標(biāo)，該平臺需要實(shí)現(xiàn)的功能如下：

（1）基于該平臺可以構(gòu)建目前企業(yè)普遍使用的常規(guī)管理信息系統(tǒng)，如：ERP、CRM、OA、HR等，以及其他小型的管理系統(tǒng)，如工資管理、圖書管理、學(xué)生管理、倉庫管理、銷售管理、采購管理等。從而保證有足夠的管理信息系統(tǒng)實(shí)例為學(xué)生做演示性實(shí)驗(yàn)。

（2）該平臺要具備快速的系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境，突破從底層代碼開發(fā)的模式。使得系統(tǒng)的開發(fā)不再是枯燥的代碼編寫，而是具有快速參數(shù)化的配置功能，通過參數(shù)化的配置，即可設(shè)計(jì)出不同功能的管理模塊，既提高了模塊開發(fā)的速度，也提高開發(fā)的趣味性。讓學(xué)生把更多的時(shí)間用于對管理信息系統(tǒng)的整體認(rèn)識上，而不是局限于代碼的編寫。

（3）該平臺不僅可以做為實(shí)驗(yàn)課用，同時(shí)還可以作為課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的工作平臺，可以讓學(xué)生基于該平臺開發(fā)各種管理系統(tǒng)或完善已有的管理系統(tǒng)，從而可以為該平臺豐富更多的管理信息系統(tǒng)實(shí)例，為后繼教學(xué)提供更好的素材。在ERP課程中，實(shí)驗(yàn)平臺可以選擇國內(nèi)較為著名的金蝶或用友ERP軟件。本人所在學(xué)院購買的是金蝶ERP軟件，單一的實(shí)驗(yàn)軟件不利于學(xué)生對ERP的全面認(rèn)識，有可能會使學(xué)生產(chǎn)生所有的ERP軟件都是這個(gè)模式的錯(cuò)誤認(rèn)識。因此，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延續(xù)使用管理信息系統(tǒng)課程綜合實(shí)驗(yàn)平臺，通過該平臺能夠提供其他模式的ERP，從而有利于學(xué)生更好地理解和掌握ERP。

篇（10）

建立一個(gè)適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)的《物資采購與庫存管理》課程教學(xué)模式，在此基礎(chǔ)上既要提高教學(xué)質(zhì)量，又要在滿足理論“必須和夠用”的前提下，增加對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考查，注重對學(xué)生綜合能力的評價(jià)，完成教改課題要求。

2.課程改革的主要內(nèi)容及具體目標(biāo)

在深入研究獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)的前提下，堅(jiān)持“理論夠用、注重實(shí)訓(xùn)”的原則，對本課程的內(nèi)容范圍和難度進(jìn)行調(diào)整，建立一個(gè)既能做到通俗易懂，又能引起學(xué)生興趣，喚起學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的教學(xué)方法體系。同時(shí)建立一個(gè)既體現(xiàn)核心理論教學(xué)成果，又注重過程考查和學(xué)生綜合能力評價(jià)的綜合考核體系。

二、課程改革的實(shí)施過程獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生有其自身的特點(diǎn)

學(xué)生入學(xué)分?jǐn)?shù)在本科院校中屬較低水平，但這并不意味著智力水平低下，只是智力類型的不同，組成人體智力是多元的，各有所長。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生形象思維能力強(qiáng)，抽象思維能力弱，注重實(shí)際應(yīng)用，不研究高深理論。在學(xué)校中普遍情商較高，喜歡與實(shí)際密切相關(guān)的課程。因此，《物資采購與庫存管理》教學(xué)就抓住這些特點(diǎn)因材施教，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)。

1.課程概況

《物資采購與庫存管理》是物流工程專業(yè)的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要講解物資采購的基本知識，庫存管理的基本概念、應(yīng)用及發(fā)展?fàn)顩r。使學(xué)生理解現(xiàn)代物流的實(shí)際內(nèi)涵，以及采購和庫存管理在現(xiàn)代物流中的重要地位和作用。課程共32學(xué)時(shí)，2學(xué)分，是一門考查課。學(xué)生主要是物流工程專業(yè)大三學(xué)生，開設(shè)時(shí)間是學(xué)生接受理論教學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期（第六學(xué)期），因此對其大四的實(shí)習(xí)和就業(yè)都有理論指導(dǎo)作用。

2.教材改革

此課程未改革前教材為《采購與庫存管理》，作者為楊贊，蹇令香。出版社為東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，出版日期：2008年05月。該教材理論性較強(qiáng)，在借鑒和吸收國內(nèi)外采購管理理論和最新研究成果的基礎(chǔ)上，介紹了采購管理的基礎(chǔ)知識、基本方法和采購管理的前沿問題，旨在幫助學(xué)生較為系統(tǒng)、全面地了解采購管理理論。本書的特點(diǎn)是：第一注重基礎(chǔ)性，第二注重實(shí)踐性，第三注重前沿性，嘗試多方面知識的融會貫通，注重知識層次的遞進(jìn)，同時(shí)在具體內(nèi)容上突出實(shí)際運(yùn)用知識的能力?？偟膩碚f比較適合一本院校本科教學(xué)使用，對于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生來講理論層次較高，不易消化。因此，秉承“理論夠用、注重實(shí)訓(xùn)”的原則，我們使用了實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的教材《采購與供應(yīng)管理實(shí)務(wù)》。該書由種美香主編，于2012年8月出版，出版社為清華大學(xué)出版社。該教材以項(xiàng)目導(dǎo)向引領(lǐng)、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)開篇、以測試考核總結(jié)，充分體現(xiàn)了以就業(yè)為導(dǎo)向，以工作過程為學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)新理念，注重實(shí)際運(yùn)用與操作技能的培養(yǎng)。該書全面闡述了采購基礎(chǔ)知識、選擇采購模式、采購市場分析與采購計(jì)劃等內(nèi)容，使學(xué)生全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)采購工作各環(huán)節(jié)的操作技能。此教材因其注重實(shí)訓(xùn)，設(shè)置了大量的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，非常適合在課堂上做實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練。有利于學(xué)生的對采購操作技能的培養(yǎng)，也方便了教師對教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)考核過程的設(shè)計(jì)。

3.課堂改革

傳統(tǒng)的課堂上是教師的“一言堂”，雖輔助多媒體和適當(dāng)?shù)陌咐v解，但學(xué)生的接受狀態(tài)不好，積極性不高。尤其是獨(dú)立院校學(xué)生，會在失去學(xué)習(xí)興趣后選擇逃課或者擾亂課堂秩序等方式來干擾教師教學(xué)，此情況已成為讓教學(xué)工作者普遍頭疼的問題。針對這一現(xiàn)狀，應(yīng)以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考為思路進(jìn)行改革。因此，在《物資采購與庫存管理》這門課上，采取了教師教學(xué)講解與學(xué)生小組PPT匯報(bào)相結(jié)合的形式進(jìn)行課程的推進(jìn)。通過實(shí)務(wù)、案例、問題為主，讓學(xué)生學(xué)會分析問題、解決問題，同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。具體實(shí)施步驟如下：①開展實(shí)訓(xùn)課。采購組織構(gòu)建是此門課程的重點(diǎn)內(nèi)容之一，屬第一章內(nèi)容。本章理論講解由教師完成，共4學(xué)時(shí)。在最后一個(gè)學(xué)時(shí)布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)。依據(jù)學(xué)生人數(shù)，將學(xué)生劃分成6到7人一組，進(jìn)行采購組織設(shè)計(jì)?？梢蕴摌?gòu)企業(yè)也可以實(shí)際調(diào)研企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析后作出一個(gè)采購組織框架圖，制作成PPT課件。然后小組內(nèi)選出代表進(jìn)行PPT匯報(bào)，講清楚小組內(nèi)分工，說明具體內(nèi)容，并闡述此組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。準(zhǔn)備時(shí)間為一周，匯報(bào)時(shí)間全班總共兩個(gè)學(xué)時(shí)，每個(gè)小組10分鐘左右。在采購項(xiàng)目中，制作招標(biāo)公告也是重要技能。依然是教師進(jìn)行理論講解，將制作招標(biāo)公告的任務(wù)提前一周下發(fā)給各小組，但要求是不僅要小組PPT匯報(bào)，每個(gè)學(xué)生都要上交一份作業(yè)，并注明招標(biāo)公告的要素。匯報(bào)時(shí)間10分鐘左右。兩次實(shí)訓(xùn)課覆蓋了采購內(nèi)容的重要技能培訓(xùn)，同時(shí)制定了過程考核方式。實(shí)訓(xùn)課成績每次10分，占期末總成績的20%。②課堂案例講解。在實(shí)際教學(xué)中，在明確理論后，都采取用案例說明的方式幫助學(xué)生理解所講知識點(diǎn)。所用案例比較前沿，貼近生活，最好是最新的行業(yè)資訊。同時(shí)，將案例引導(dǎo)至學(xué)生較熟悉的領(lǐng)域，如熟悉的地域或熟悉的行業(yè)，激發(fā)學(xué)生課堂聽課效率和興趣。③增加課堂練習(xí)的時(shí)間。在采購這門課中，涉及許多定量方法的應(yīng)用。由于學(xué)生在課下基本不花時(shí)間在考查課的學(xué)習(xí)上，同時(shí)也不注重對定量計(jì)算方法的研究，因而改在課堂上留出適當(dāng)時(shí)間，通過例題演練讓學(xué)生熟悉定量計(jì)算方法。

4.考核方式改革

傳統(tǒng)考查課的考核方法簡單單一，設(shè)平時(shí)分40分，期末最后一次開卷考試，折合60分構(gòu)成總成績。這樣的考核使學(xué)生平時(shí)不注重學(xué)習(xí)而是將精力都放到了最后考試，突擊學(xué)習(xí)，囫圇吞棗，不能真正掌握知識。在教改項(xiàng)目的思路引導(dǎo)下，《物資采購與庫存管理》采用過程考核模式。首先將成績分為三大塊，考試設(shè)為兩次，若按每周2學(xué)時(shí)，共十六教學(xué)周計(jì)算，成績分為以下三個(gè)部分：①平時(shí)成績：在平時(shí)進(jìn)行考核。上課出勤10分+課堂表現(xiàn)10分。占總成績比重各為10%。②實(shí)訓(xùn)課：第三周和第六周分別進(jìn)行兩次實(shí)訓(xùn)課，各為10分。占總成績比重為10%。③考試：期中考試（30分）+期末考試（30分），分別在第十周和第十六周進(jìn)行，占總成績比重各為30%。這種考核體系，使學(xué)生前十周的精力放在實(shí)訓(xùn)操作上，后六周的經(jīng)歷主要是消化課程中大量的定量計(jì)算方法等知識。將原來只有一次的期末考試設(shè)置為兩次，可以讓學(xué)生隨學(xué)隨理解，印象深刻。同時(shí)激勵(lì)學(xué)生在各個(gè)階段都有學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向，對課程的知識掌握立體化全面化。

三、課程改革的成效此次課程改革

在物流2010級兩個(gè)班上進(jìn)行了實(shí)施。從實(shí)施的效果來看非?？上?。學(xué)生上課的出勤率和參與課堂討論的積極性都大幅提高。實(shí)訓(xùn)課的推出，使學(xué)生們對學(xué)習(xí)的態(tài)度上都有了提高，絕大多數(shù)學(xué)生都能夠認(rèn)真積極地參與，并在實(shí)訓(xùn)課上迸現(xiàn)了讓教師驚喜的創(chuàng)意和新意，學(xué)生和教師同時(shí)都感受到了課堂的快樂。學(xué)生大大改善了未改革前松懈怠慢的學(xué)習(xí)態(tài)度，收效明顯。

1.課程改革的成果

總結(jié)來說，此次對《物資采購與庫存管理》課程的改革讓教師收益匪淺。主要取得了幾項(xiàng)重大突破：①豐富了物流專業(yè)課的教學(xué)方法。物流的專業(yè)課理論性強(qiáng)、知識點(diǎn)多、與實(shí)際聯(lián)系緊密等，在物流教學(xué)中對傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法進(jìn)行了大膽改革與創(chuàng)新，改變了教學(xué)以講授為主的方法，課堂中增加了大量案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、探究式教學(xué)等許多新的教學(xué)方法，并且多種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合，激化了學(xué)生對經(jīng)濟(jì)學(xué)知識接受與創(chuàng)新的動(dòng)力，活躍了課堂氣氛，提高了學(xué)習(xí)的興趣，基本上解決了學(xué)生厭學(xué)的情緒問題。②完善了教學(xué)考核辦法。傳統(tǒng)的教學(xué)考核缺乏公平、激勵(lì)等，教學(xué)考核中增加了過程考核，將考試分解，提高了考核的全面性、客觀性與公正性。③重構(gòu)了物流專業(yè)課教學(xué)內(nèi)容體系。課程改革兼顧學(xué)生的特點(diǎn)、專業(yè)需求以及課時(shí)安排，共設(shè)計(jì)了幾大內(nèi)容模塊，較好地解決了物流專業(yè)課內(nèi)容多、課時(shí)少，學(xué)生學(xué)習(xí)吃力、無學(xué)習(xí)興趣等諸多教學(xué)問題，并比較成功地化解了獨(dú)立學(xué)院理論教學(xué)與實(shí)踐技能間此消彼長的矛盾。