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企業(yè)采購與供應(yīng)管理探討:淺析現(xiàn)代采購模式下企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系管理

摘要:與傳統(tǒng)的采購模式相比,現(xiàn)代的采購模式更加注重科學(xué)合理、經(jīng)濟(jì)有效。與供應(yīng)商的關(guān)系也更加注重長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的、雙贏的伙伴關(guān)系。文章在現(xiàn)代采購戰(zhàn)略中對(duì)新的物料細(xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了分類劃分,并對(duì)每一類供應(yīng)商采取的管理策略進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞:現(xiàn)代采購模式;供應(yīng)商;關(guān)系管理

一、引言

在經(jīng)濟(jì)全球一體化和市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的今天,供應(yīng)商與企業(yè)之間的關(guān)系已經(jīng)不再是單純的買賣關(guān)系,供應(yīng)商作為企業(yè)的一種寶貴資源,愈加得到企業(yè)的重視,企業(yè)間的競爭概念已延伸到了對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商的競爭,并共同實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與供應(yīng)商雙贏的局面。

眾所周知,供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為影響企業(yè)競爭力的核心要素,21世紀(jì)企業(yè)的競爭將是供應(yīng)鏈的競爭,供應(yīng)鏈管理的作用已日益突顯。采購管理在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中占有至關(guān)重要的地位,采購管理是全面改善和大力提升企業(yè)整體管理水平的重要環(huán)節(jié)。物流采購和供應(yīng)環(huán)節(jié)是否能滿足生產(chǎn)過程對(duì)物料柔性(多樣性)和剛性(質(zhì)量)的需求,將直接決定整個(gè)經(jīng)營過程的成敗。企業(yè)采購管理的“龍頭”作用日顯突出,不容忽視,而影響這個(gè)“龍頭”的最重要因素之一,就是企業(yè)與供應(yīng)商的管理關(guān)系。

供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的重要性與日俱增,單從材料成本的角度來看,企業(yè)通常有50%-85%的成本是直接支付給供應(yīng)商的。除此之外,供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交貨期及服務(wù),無不直接影響企業(yè)的競爭力,倘若供應(yīng)商提供的品質(zhì)無法保證、延長交貨和服務(wù),勢必導(dǎo)致企業(yè)停工待料,而這種無形的損失,折算為成本也將是企業(yè)巨大的損失。事實(shí)上,大多數(shù)企業(yè)并沒有意識(shí)到這種隱形成本,而只是過分注重殺價(jià)和供應(yīng)商的更替。因此,成功的采購不僅依賴于采購人員出色的談判技能,更依賴于企業(yè)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商高水平的持續(xù)開發(fā)與全面管理。

二、現(xiàn)代采購管理概述

采購是指企業(yè)以各種不同的途徑,包括購買、租賃、交換等方式取得物品或服務(wù)的使用權(quán)或所有權(quán)的過程。

采購管理是企業(yè)為了滿足生產(chǎn)和銷售需要,從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商,在適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)下,以合適的價(jià)格,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,購入適當(dāng)數(shù)量的物品或服務(wù)所采取的一切管理活動(dòng)。

采購管理模式隨著社會(huì)分工和生產(chǎn)社會(huì)化的發(fā)展而出現(xiàn),為適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要而不斷地更新和完善。在不同的歷史階段有不同的管理模式,相應(yīng)的對(duì)供應(yīng)商管理也提出不同的要求,企業(yè)采購管理的進(jìn)程可以分為四個(gè)階段:第一階段――防微杜漸;第二階段――低價(jià)至上;第三階段――聰明的采購;第四階段――戰(zhàn)略采購。

從采購管理經(jīng)歷的四個(gè)階段不難看出,隨著管理者對(duì)采購職能的不斷認(rèn)識(shí),它正由傳統(tǒng)的采購模式向現(xiàn)代采購模式轉(zhuǎn)變,從分散的采購模式向集中采購模式轉(zhuǎn)變,逐步由原來的從屬的、次要地位向現(xiàn)在重要的、戰(zhàn)略地位轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)代的采購管理已經(jīng)不是簡單的“購買”,他在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理中顯得越來越重要,一般情況,企業(yè)產(chǎn)品的成本中外購部分占60%-70%,因此,采購的成功與否在一定程度上影響著企業(yè)的競爭力,采購與采購管理往往是競爭優(yōu)勢的來源之一。

戰(zhàn)略采購作為一種能為企業(yè)提供獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的途徑,它是一種系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購方法。它是以最低總成本為基礎(chǔ)而建立業(yè)務(wù)供給渠道的過程,不是以建立在最低采購價(jià)格基礎(chǔ)上而獲得當(dāng)前所需原料的簡單交易。戰(zhàn)略采購充分平衡企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢,以降低整體供應(yīng)鏈成本為宗旨,戰(zhàn)略采購從自身企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究到供應(yīng)商資信體系的研究,從完全依賴到共同開發(fā)研究,涵蓋整個(gè)采購流程,從原料描述直至付款的全程管理。

戰(zhàn)略采購理論就是采購差異化戰(zhàn)略。這種理論的理論基礎(chǔ)是建立在全部物料合理分類和科學(xué)的管理,對(duì)不同物料采取不同的、最經(jīng)濟(jì)的管理方法達(dá)到企業(yè)降本增效,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。并將戰(zhàn)略采購過程中的物料采購管理細(xì)分成不同的供應(yīng)戰(zhàn)略、供應(yīng)策略和采購管理的科學(xué)管理方式與方法。物供細(xì)分這一工具在制定和實(shí)施戰(zhàn)略性采購方面得到了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用。

物料供應(yīng)細(xì)分的基本思想是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和難度對(duì)采購對(duì)象進(jìn)行戰(zhàn)略上的細(xì)分,進(jìn)而根據(jù)每類物料的戰(zhàn)略定位采取相應(yīng)的管理方法和手段,這樣管理資源在不同物品上的分配是不均等的,從而更能使企業(yè)達(dá)到科學(xué)化、效率化的采購管理,使企業(yè)資源分配符合80/20原則,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

從當(dāng)今企業(yè)采購管理的實(shí)踐和規(guī)律看,物料供應(yīng)細(xì)分合理的分類標(biāo)準(zhǔn)可以歸為以下兩大類:一是物料供應(yīng)市場的風(fēng)險(xiǎn)程度,這是影響采購績效的外部因素,它決定了采購物品是否充分供應(yīng)以及不同物品之間的轉(zhuǎn)換成本高低,風(fēng)險(xiǎn)程度大就加大了采購管理的難度,使得采購方的談判力和支配權(quán)下降,品類之間的轉(zhuǎn)換成本相應(yīng)加大。一般影響供應(yīng)市場風(fēng)險(xiǎn)程度的主要因素有:物品的可替代性、供應(yīng)商數(shù)目、供應(yīng)商可靠性、供應(yīng)商增值能力、企業(yè)自制外包的可能性、社會(huì)物流系統(tǒng)的保障性等。二是采購對(duì)象的成本價(jià)值比重,這是衡量所購物品對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)程度。做出這種劃分,主要是為了更好地進(jìn)行資源分配,對(duì)于企業(yè)貢獻(xiàn)越大的物品理應(yīng)在采購戰(zhàn)略上給予高度重視。一般衡量成本價(jià)值比重的因素有:采購總量、該物品采購金額占總采購金額的比例、該物品占總成本的比例、該物品對(duì)產(chǎn)成品質(zhì)量的影響程度、該物品短缺給企業(yè)帶來的損失等。

在充分對(duì)物料供應(yīng)細(xì)分這兩大類指標(biāo)的評(píng)價(jià)分析后,接下來就可以對(duì)企業(yè)的物料按照這兩個(gè)指標(biāo)的高低,再劃分成四個(gè)大類,如圖l所示:

象限I代表低風(fēng)險(xiǎn)、低成本的物料,即圖中的“普通型”。該類物料屬于常規(guī)的項(xiàng)目、商品、或服務(wù),不直接增加最終產(chǎn)品的價(jià)值。其成本一般比較低,而且供應(yīng)市場風(fēng)險(xiǎn)較小。許多MRO(保修、維修、操作)物料、辦公用品等都屬于“普通型”的物料。屬于一些基本采購,需要支出較多的資金,但給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)并不高。

象限Ⅱ代表的是低風(fēng)險(xiǎn)、高成本的物料,即圖中的“杠桿型”。這類物料屬于一些基本采購,需要支出較多的資金,但給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)并不高。一些易采購且年耗用額高的原材料,備品、備件,輔助材料都屬于此類物料。

象限Ⅲ代表的是高風(fēng)險(xiǎn)、特殊性的物料,即圖中的“瓶頸型”。該類物料在企業(yè)經(jīng)營中的普遍使用并不高,但是制約企業(yè)關(guān)鍵部位的重要部件,供應(yīng)市場比較復(fù)雜,供應(yīng)很不可靠,從而成為企業(yè)的瓶頸性物料。因該類產(chǎn)品或服務(wù)受企業(yè)使用的廣泛度較低,進(jìn)而形成供應(yīng)商成本較高,進(jìn)入潛在市場有困難,因而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)較高。容易造成供應(yīng)商數(shù)量少、到貨時(shí)間過長或無法交貨等原因,造成企業(yè)的停待和采購費(fèi)用額超支等損失。

象限Ⅳ代表的是高風(fēng)險(xiǎn)、高成本的物料,即“戰(zhàn)略型”物料。這類物料對(duì)于采購企業(yè)來說非常重要、同時(shí)供應(yīng)市場又比較復(fù)雜,企業(yè)獲得這種物料有一定難度,因此這類物料對(duì)于企業(yè)來說具有戰(zhàn)略性意義。戰(zhàn)略型物料是企業(yè)產(chǎn)品在市場中取得競爭優(yōu)勢的保證。這種物料既會(huì)給公司帶來風(fēng)險(xiǎn),又需花費(fèi)高額成本。這類物料的價(jià)值不僅是自身價(jià)值因素所在,同時(shí)也是建立在通過客戶滿意度及對(duì)客戶的增值價(jià)值基礎(chǔ)上的,而非完全能用采購價(jià)格來衡量其現(xiàn)實(shí)價(jià)值的。

采購戰(zhàn)略管理是采購管理體系的核心,基于物料供應(yīng)細(xì)分戰(zhàn)略管理方法充分意識(shí)到不同的類型物料需要有不同的采購戰(zhàn)略與之相適應(yīng),它在對(duì)物料供應(yīng)細(xì)分的基礎(chǔ)上對(duì)不同類型的物料采取差別化的戰(zhàn)略從而使得采購戰(zhàn)略與企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、整體戰(zhàn)略相一致。

三、企業(yè)戰(zhàn)略采購過程中與供應(yīng)商的關(guān)系

根據(jù)供應(yīng)商物料供應(yīng)細(xì)分的模型,企業(yè)將供應(yīng)商相應(yīng)的分成戰(zhàn)略伙伴型、特殊型、戰(zhàn)術(shù)伙伴型、普通型四類供應(yīng)商,其分類模型,如圖2所示:

圖2是對(duì)應(yīng)于物料供應(yīng)細(xì)分基礎(chǔ)上建議的供應(yīng)商分類模型。象限I代表普通型,它的基本特點(diǎn)是小件物料,本身價(jià)值不高,市場上也容易獲得,但這類物料往往種類繁多,能夠占到企業(yè)全部采購種類的一半以上。因此,對(duì)于這類物料,所應(yīng)采用的基本管理戰(zhàn)略是致力于管理成本最小化。在庫存管理上,有可能采用經(jīng)濟(jì)批量等優(yōu)化方法,并盡量利用信息技術(shù)等手段簡化管理程序,提高業(yè)務(wù)效率。在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上,應(yīng)致力于標(biāo)準(zhǔn)化管理,使采購流程程序化,盡量簡化采購流程。另外,還可以建立與供應(yīng)商進(jìn)行多種方式的合作,如采購?fù)獍?、子?shù)據(jù)交換、供應(yīng)商條形碼、電子付款轉(zhuǎn)賬、供應(yīng)商管理的存貨系統(tǒng)等。其重要目的是節(jié)省對(duì)這些項(xiàng)目的采購、送貨、存儲(chǔ)、支付等方面人為消耗的時(shí)間。

象限Ⅱ代表戰(zhàn)術(shù)合作型,它的基本特點(diǎn)是物料供應(yīng)市場比較充足,但該種物料本身采購金額高,庫存占用資金大。因此,這種物料的基本管理策略應(yīng)該是致力于采購總成本最小。為此,采購部門一方面需要在庫存管理上多下工夫,盡量減少總庫存量;另一方面需要通過有競爭力的采購活動(dòng)來降低此類大規(guī)模采購的物料或服務(wù)的總成本,為公司利潤做出更大的貢獻(xiàn)。

對(duì)于供應(yīng)商管理來說,沒必要花費(fèi)大量的時(shí)間和成本與供應(yīng)商建立密切關(guān)系,保持一般合作關(guān)系即可。在某種意義上來說,還有可能建立采購優(yōu)勢地位。理想的做法是與供應(yīng)商簽訂短期合同,以便采購部能不斷的尋求、更換、轉(zhuǎn)向成本更低的供應(yīng)資源。采購部應(yīng)實(shí)施一種積極的供應(yīng)戰(zhàn)略,在全球范圍內(nèi)尋新的供應(yīng)商或替代品。

象限Ⅲ代表特殊性,它的基本特點(diǎn)是這種物料本身的采購金額可能不太高,但是獲取這種物料有一定難度,生產(chǎn)區(qū)域或生產(chǎn)廠家較少,本身缺乏可靠的銷售、運(yùn)輸保障;該物料屬于一種特殊的專利產(chǎn)品,其特點(diǎn)造成供應(yīng)商占優(yōu)勢地位。因此,對(duì)于這種物料的供應(yīng)商,應(yīng)該根據(jù)情況采取靈活的策略,如對(duì)于供應(yīng)物料質(zhì)量有問題的供應(yīng)商,致力于幫助他們改進(jìn)并可建立企業(yè)合作研發(fā);對(duì)于占優(yōu)勢地位的供應(yīng)商,致力于建立穩(wěn)定的合作關(guān)系等。在采購和庫存策略上,需要考慮設(shè)置較高的安全庫存,并采用適量較大的訂購批量。還應(yīng)在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上考慮替代方案,并預(yù)先制定備用計(jì)劃。對(duì)于這類瓶頸型物料或服務(wù),還應(yīng)考慮如何減少甚至消除它們。同時(shí)加在該類產(chǎn)品的研發(fā)力度,在企業(yè)產(chǎn)品的早期設(shè)計(jì)階段,及早的讓供應(yīng)商,采購部門參與進(jìn)來,通過與工程師、使用者的密切溝通,避免閉門造車。對(duì)己經(jīng)存在的,可以通過有效的利用價(jià)值分析和價(jià)值工程技術(shù)來消除或減少對(duì)該類物資或服務(wù)的需求。供應(yīng)戰(zhàn)略的目標(biāo)是引導(dǎo)這些產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換成普通型(降低風(fēng)險(xiǎn))或杠桿型(降低風(fēng)險(xiǎn)、增加價(jià)值),或者將它們轉(zhuǎn)化為能夠?qū)κ袌霎a(chǎn)生影響和形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略型產(chǎn)品或服務(wù)。如圖2所示。

象限Ⅳ代表戰(zhàn)略伙伴型,它的基本特點(diǎn)是屬于戰(zhàn)略性物料,采購量大,本身價(jià)值昂貴,其質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)產(chǎn)品會(huì)直接產(chǎn)生重大影響;同時(shí),能夠提供這種物料的合格供應(yīng)商不多,企業(yè)要想改為自制也不是短時(shí)間內(nèi)能做到的。在這里,就要引用并貫徹“供應(yīng)戰(zhàn)略聯(lián)盟”的概念。采購部門需要獲取每個(gè)供應(yīng)商的詳細(xì)信息,為了共同的利益與之建立長期合作關(guān)系。公司必須通過競爭性的技術(shù)考核以及價(jià)格、成本審計(jì)來嚴(yán)格控制、管理每項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的總獲成本。對(duì)這一象限中的所有產(chǎn)品或服務(wù)種類都要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保供應(yīng)商在供應(yīng)時(shí)保持較高的顧客服務(wù)水平,并將成本控制在目標(biāo)成本內(nèi)?；谶@些特點(diǎn),企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略性物料的供應(yīng)管理戰(zhàn)略,就必須與質(zhì)量可靠的供應(yīng)商建立一種長期的、戰(zhàn)略伙伴式的關(guān)系。這種關(guān)系的基本特點(diǎn)是保持“雙贏”,即通過致力于合作使供應(yīng)商也得到應(yīng)有的好處。唯有這樣,才有可能保持長期、穩(wěn)定的關(guān)系。在具體的管理策略上,由于這種物料本身價(jià)值昂貴,庫存占用資金大,必須進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查和需求預(yù)測,并盡可能地進(jìn)行嚴(yán)格的庫存控制。同時(shí),由于有一定的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),還必須設(shè)置一定量的安全庫存。

對(duì)于不同的物料采購與供應(yīng)商建立不同的采購管理策略,如表1所示。

四、企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系管理

從企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的特征來看,傳統(tǒng)采購的供應(yīng)商關(guān)系表現(xiàn)為三種:競爭性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)、合作性關(guān)系。企業(yè)之間的競爭多于合作,是非合作性競爭?，F(xiàn)代戰(zhàn)略采購的關(guān)系是一種戰(zhàn)略性合作關(guān)系,提倡一種雙贏(Win-Win)機(jī)制。從傳統(tǒng)的非合作性競爭走向合作性競爭、合作與競爭并存是當(dāng)今企業(yè)關(guān)系發(fā)展的一個(gè)趨勢。

(一)信息交流與共享機(jī)制

信息交流有助于減少投機(jī)行為,有助于促進(jìn)重要生產(chǎn)信息的自由流動(dòng)。為加強(qiáng)供應(yīng)商與制造商的信息交流,可以從以下幾個(gè)方面著手:

1、在供應(yīng)商與企業(yè)之間經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通,保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。

2、實(shí)施并行工程。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段讓供應(yīng)商參與進(jìn)來,這樣供應(yīng)商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有關(guān)信息,為實(shí)施QFD(質(zhì)量功能配置)的產(chǎn)品開發(fā)方法創(chuàng)造條件,把用戶的價(jià)值需求及時(shí)地轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商的原材料和零部件的質(zhì)量與功能要求。

3、建立聯(lián)合的任務(wù)小組解決共同關(guān)心的問題。在供應(yīng)商與企業(yè)之間應(yīng)建立一種基于團(tuán)隊(duì)的工作小組,雙方的有關(guān)人員共同解決供應(yīng)過程以及制造過程中遇到的各種問題。

4、供應(yīng)商和企業(yè)經(jīng)?；ピL。供應(yīng)商與企業(yè)采購部門應(yīng)經(jīng)常性地互訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各自在合作活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題和困難,建立良好的合作氣氛。

5、使用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和因特網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)傳輸。

(二)供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制

要保持長期的雙贏關(guān)系,對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是非常重要的,沒有有效的激勵(lì)機(jī)制,就不可能維持良好的供應(yīng)關(guān)系。在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)上,要體現(xiàn)公平、一致的原則。給予供應(yīng)商價(jià)格折扣和柔性合同,以及采用贈(zèng)送股權(quán)等,使供應(yīng)商和企業(yè)分享成功,同時(shí)也使供應(yīng)商從合作中體會(huì)到雙贏機(jī)制的好處。

(三)合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法和手段

要實(shí)施供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制,就必須對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià),使供應(yīng)商不斷改進(jìn)。沒有合理的評(píng)價(jià)方法,就不可能對(duì)供應(yīng)商的合作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),將大大挫傷供應(yīng)商的合作積極性和合作的穩(wěn)定性。對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)要抓住主要指標(biāo)或問題,比如交貨質(zhì)量是否改善了,提前期是否縮短了,交貨的準(zhǔn)時(shí)率是否提高了等。通過評(píng)價(jià),把結(jié)果反饋給供應(yīng)商,和供應(yīng)商一起共同探討問題產(chǎn)生的根源,并采取相應(yīng)的措施予以改進(jìn)。

(四)建立企業(yè)與供應(yīng)商互惠互利的合同機(jī)制

建立互惠互利的合同是鞏固和發(fā)展供需合作關(guān)系的根本保證?；セ莼ダ穗p方的承諾、信任、持久性。信守諾言,是商業(yè)活動(dòng)成功的一個(gè)重要原則,沒有信任的供應(yīng)商,或沒有信任的采購客戶都不可能產(chǎn)生長期的合作關(guān)系,即使建立起合作關(guān)系也是暫時(shí)的。持久性是保持合作關(guān)系的保證,沒有長期的合作,雙方就沒有誠意做出更多的改進(jìn)和付出。機(jī)會(huì)主義和短期行為對(duì)供需合作關(guān)系將產(chǎn)生極大的破壞作用。

(五)建立企業(yè)與供應(yīng)商互為聯(lián)系的機(jī)制

1、企業(yè)對(duì)供應(yīng)商給予協(xié)助,幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度。

2、通過建立相互信任的關(guān)系提高效率,降低交易與管理成本。

3、長期的信任合作取代短期的合同。

4、互為廣泛的信息交流。

(作者單位:中國石油吐哈油田物資供應(yīng)處)

企業(yè)采購與供應(yīng)管理探討:淺談供應(yīng)鏈與企業(yè)采購管理

[摘 要] 企業(yè)采購管理是供應(yīng)鏈管理中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。本文分析了供應(yīng)鏈模式對(duì)企業(yè)采購管理的重要影響，提出了供應(yīng)鏈模式下企業(yè)采購管理要實(shí)施戰(zhàn)略采購、推進(jìn)采購信息化、以適時(shí)生產(chǎn)訂單驅(qū)動(dòng)采購、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等建議。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)采購；供應(yīng)鏈管理;影響；對(duì)策

企業(yè)采購管理是供應(yīng)鏈管理中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我國《標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)將供應(yīng)鏈定義為：“供應(yīng)鏈即生產(chǎn)與流通過程中涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”?，F(xiàn)代企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式的驅(qū)動(dòng)下，積極主動(dòng)優(yōu)化企業(yè)采購管理，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生了深刻的影響。在供應(yīng)鏈中，采購使得供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系和依賴性進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)于降低企業(yè)的運(yùn)作成本，提高企業(yè)競爭力起著越來越重要的作用。

一、供應(yīng)鏈模式對(duì)企業(yè)采購的影響

1.企業(yè)由為庫存采購轉(zhuǎn)變成為訂單采購。在以往采購模式中，采購部門僅僅是執(zhí)行生產(chǎn)部門確定的采購任務(wù)，目的也只是為了及時(shí)補(bǔ)充庫存，防止庫存缺貨，而沒有從整體上考慮生產(chǎn)、銷售，容易造成庫存積壓，占用大量流動(dòng)資金，甚至喪失市場機(jī)會(huì)。在供應(yīng)鏈管理下，采購活動(dòng)是以訂單驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行的，用戶需求訂單驅(qū)動(dòng)制造訂單，制造訂單驅(qū)動(dòng)采購訂單，采購訂單再驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商。這種準(zhǔn)時(shí)化的訂單驅(qū)動(dòng)模式，使企業(yè)采購得以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率。

2.企業(yè)從內(nèi)部采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。在供應(yīng)鏈管理下，企業(yè)打破了原有的競爭界限，從內(nèi)部采購管理開始向外部資源的管理轉(zhuǎn)變，建立了一種新的、不同層次的、精而優(yōu)的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)管理體系。企業(yè)根據(jù)自身情況選擇適當(dāng)數(shù)量的供應(yīng)商，逐步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，更多地參與到供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程，協(xié)調(diào)供應(yīng)商計(jì)劃，在資源有限的情況下達(dá)到資源共享目的，從而保證供應(yīng)鏈的正常供應(yīng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)的利益。

3.企業(yè)從采購商品管理轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的共贏。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)的“縱向一體化”經(jīng)營模式逐漸被“橫向一體化”模式所代替。圍繞一個(gè)核心企業(yè)，形成了上下游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。采購商、供應(yīng)商不再是單一的買賣關(guān)系，而是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，共同分享庫存的數(shù)據(jù)信息，有效地降低庫存積壓成本，解決處理產(chǎn)品成本與質(zhì)量等有關(guān)問題，同心協(xié)力降低采購成本。

4.企業(yè)采購從單一的計(jì)算機(jī)運(yùn)用轉(zhuǎn)變?yōu)橥晟频男畔⑾到y(tǒng)。信息技術(shù)的全面發(fā)展，給物資采購帶來了良好的契機(jī)，擴(kuò)大了采購渠道，制約了采購風(fēng)險(xiǎn)。采購工作已經(jīng)不是單純的采購，而是基于完整的、健全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的多重采購系統(tǒng)，大大提高了采購管理的效率。

二、供應(yīng)鏈模式下企業(yè)采購管理的對(duì)策

1.實(shí)施戰(zhàn)略采購。戰(zhàn)略采購是計(jì)劃、實(shí)施、控制戰(zhàn)略性和操作性采購決策的過程，目的是指導(dǎo)采購部門的所有活動(dòng)都圍繞提高企業(yè)能力開展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景計(jì)劃。實(shí)施戰(zhàn)略采購是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的必然，是企業(yè)提高管理水平的內(nèi)在要求，因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)在供應(yīng)鏈模式下進(jìn)一步充實(shí)完善企業(yè)采購戰(zhàn)略，充分利用外部資源，有效配置內(nèi)部資源，提高企業(yè)的競爭能力。

2.加快采購信息化建設(shè)。采購信息化是企業(yè)運(yùn)營不可或缺的重要組成部分，也是現(xiàn)代企業(yè)采購發(fā)展的必然方向。企業(yè)要利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極嘗試應(yīng)用電子商務(wù)和ERP等先進(jìn)的管理系統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部搭建起采購管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)企業(yè)采購全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。從而有效地整合企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的統(tǒng)一，幫助供求雙方實(shí)現(xiàn)信息共享，完成采購行為，降低成本，提高企業(yè)效益。

3.以適時(shí)生產(chǎn)訂單驅(qū)動(dòng)采購。隨著供大于求的市場變化，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，為訂單而采購，減少庫存。適時(shí)生產(chǎn)的訂單驅(qū)動(dòng)方式將使制造計(jì)劃、采購計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃能夠同步進(jìn)行，各個(gè)工序?qū)崿F(xiàn)同步化生產(chǎn)，采購原材料直接配送到制造部門，減少采購部門的成本費(fèi)用與庫存積壓，在很大程度上降低企業(yè)的庫存成本。同時(shí)企業(yè)要讓供應(yīng)鏈上的其他節(jié)點(diǎn)共享制造部門的信息，提高供應(yīng)商的響應(yīng)速度，在訂貨過程中不斷進(jìn)行信息反饋，修正訂貨計(jì)劃，使訂貨與需求有機(jī)協(xié)調(diào)配合起來，最終創(chuàng)造更大的競爭優(yōu)勢。

4.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)要與供應(yīng)商之間保持長期的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系。通過給供應(yīng)商提供需求信息、反饋物資使用情況、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共同制定有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，促使供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能，實(shí)現(xiàn)資源信息的共享，讓供應(yīng)商及時(shí)了解市場需求情況，迅速采取應(yīng)對(duì)措施，簡化采購流程，降低交易費(fèi)用和采購風(fēng)險(xiǎn)，真正實(shí)現(xiàn)以“雙贏”為目的的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

供應(yīng)鏈管理模式督促企業(yè)降低采購成本、降低庫存，從而協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈的流程運(yùn)作，以取得整體效益的最大化。因此，企業(yè)采購管理要適應(yīng)供應(yīng)鏈環(huán)境的要求，不斷優(yōu)化采購模式，最大限度地服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

企業(yè)采購與供應(yīng)管理探討:淺談完善企業(yè)采購與供應(yīng)管理的途徑

摘要：企業(yè)采購的經(jīng)濟(jì)合理，直接影響著企業(yè)的成本，進(jìn)而影響到企業(yè)的利潤，最終影響企業(yè)在市場上的競爭力。企業(yè)要通過實(shí)施科學(xué)的采購管理，合理的選擇采購方式和貨物品種等, 使有限的資金得到最大效率的利用。本文介紹了傳統(tǒng)采購模式中存在的問題，提出了完善企業(yè)采購與供應(yīng)管理的途徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè)采購 供應(yīng)管理 采購模式

企業(yè)采購的經(jīng)濟(jì)合理，直接影響著企業(yè)的成本，進(jìn)而影響到企業(yè)的利潤，最終影響企業(yè)在市場上的競爭力。很多現(xiàn)代企業(yè)的成功，與有效的采購和供應(yīng)管理，有著密不可分的關(guān)系。企業(yè)通過實(shí)施科學(xué)的采購管理，合理的選擇采購方式和貨物品種等, 使有限的資金得到最大效率的利用, 可以使企業(yè)降低成本，加速資金周轉(zhuǎn)效率，提高企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量。

一、企業(yè)傳統(tǒng)采購模式存在的問題

1、存在“物資供應(yīng)是簡單的持幣購物”的錯(cuò)誤觀念。企業(yè)物資分類太粗糙，儲(chǔ)備“大而全、小而全”和重供輕管的思想。被動(dòng)服務(wù)觀念根深蒂固，不注重物資功能價(jià)格比，，防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)低。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自指定供貨商，有的無計(jì)劃采購，還有的直接與商家簽訂合同等，違規(guī)采購現(xiàn)象普遍存在。企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)成本控制目標(biāo)，選擇的同類物資供應(yīng)商數(shù)量大，用激烈的市場競爭來壓制供應(yīng)商。

2、供應(yīng)商的選擇不當(dāng)，沒有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)確分類定位,進(jìn)行分類管理。企業(yè)要維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營，必須有合格的供應(yīng)商，來提供各方面的物資。如果企業(yè)局限在過去采購的思想中，只有缺少供給時(shí)，才想到的進(jìn)行供應(yīng)商的選擇的話，浪費(fèi)了時(shí)間和金錢，還很難找不到合適的供應(yīng)商。即使找到了，由于沒有時(shí)間對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詳細(xì)的考察，導(dǎo)致供應(yīng)品不能很好的滿足企業(yè)的生產(chǎn)需要。

3、沒有真正站到供應(yīng)鏈的角度來衡量供應(yīng)商的價(jià)值。以本企業(yè)為利益中心，不考慮供應(yīng)商的情況，把供應(yīng)商當(dāng)成企業(yè)利潤的侵蝕方，看作為競爭對(duì)手，比較重視交易過程的供應(yīng)商的價(jià)格比較，通過供應(yīng)商的多頭競爭，從中選擇價(jià)格最低的作為合作者，供需雙方之間存在競爭博弈關(guān)系，因此站在這種角度思考，企業(yè)根本不會(huì)去考慮供應(yīng)商與自身之間的關(guān)系，供應(yīng)商的發(fā)展情況對(duì)自身的影響。

4、對(duì)供應(yīng)商缺乏有效的控制監(jiān)督、績效評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制對(duì)于供應(yīng)商的有效的控制監(jiān)督、績效評(píng)價(jià)和反饋也是困擾本企業(yè)的一個(gè)難題。如何及時(shí)獲得供應(yīng)商的信息、如何及時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、如何保證供應(yīng)商的質(zhì)量等問題都成為采購方思考的方向。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行正確的績效評(píng)價(jià)，開展有效的反饋，也是非常重要的，有利于雙方維持長期的合作關(guān)系。

二、完善企業(yè)采購與供應(yīng)管理的途徑

1、完善采購管理系統(tǒng)和控制流程

(1)對(duì)貨物供應(yīng)商實(shí)施分類管理。以常用的ABC法為例對(duì)礦用物資來分類。A類物資一般需要考慮大的供應(yīng)商，而B、C類物資，中等規(guī)模和小的供應(yīng)商會(huì)比較合適。所以我們需要為不同類別的物資選取各自合適的供應(yīng)商。將礦用物資分類，對(duì)不同的物資分別選取適合各類物資的的供應(yīng)商,并有一套合適的選取供應(yīng)商的方法。最終與選好的供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系。

(2)采購環(huán)節(jié)和流程的控制

①采購環(huán)節(jié)是企業(yè)經(jīng)營管理中較為薄弱的一環(huán), 因此要從以下方面建立采購控制流程: 要實(shí)現(xiàn)所購物資與信息同步入庫, 杜絕物資外流現(xiàn)象的發(fā)生, 必須從入庫、庫存控制、采購管理系統(tǒng)、應(yīng)付賬款系統(tǒng)及信息流程等方面同時(shí)入手; 實(shí)行財(cái)務(wù)、審計(jì)雙管齊下,在采購過程中，要增加透明度, 必須做到行政監(jiān)察、財(cái)務(wù)審計(jì)、制度考核同步進(jìn)行，才能使財(cái)務(wù)審計(jì)起到行之有效的作用，杜絕采購回扣現(xiàn)象的發(fā)生。

② 完善商品采購流程具體途徑。商品采購一般包括確定采購商品種類、選擇合適的供應(yīng)商、洽談交易條件、商品的導(dǎo)入以及追蹤等一系列管理過程。基于信任和彼此間的信息溝通, 建立起與供貨商的合作關(guān)系和采購比價(jià)系統(tǒng), 可隨時(shí)查看采購商品與多家供應(yīng)商的對(duì)照表, 通過比較價(jià)格、質(zhì)量等級(jí)、信用等級(jí)、交貨周期等參數(shù), 降低交易成本, 提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。

③建立健全采購指標(biāo)的評(píng)估體系。采購人員所采購的材料物資、采購的商品組合，會(huì)影響企業(yè)的整體利潤，因此，建立健全采購績效評(píng)估指標(biāo)很重要。分別對(duì)A，B，C類物資或者是按照其它分類方法得到的各類物資分別建立不同的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。指標(biāo)包括價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、業(yè)績等，其它方面如供貨能力、信譽(yù)、技術(shù)等也要有指標(biāo)可以考核。要根據(jù)不同類物資的特點(diǎn)來建立煤炭企業(yè)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以供應(yīng)商的規(guī)模，產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格，售后服務(wù)，資信等方面，制定科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)機(jī)制，確保“產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格低，公司實(shí)力強(qiáng)，信譽(yù)高”的供應(yīng)商作A類準(zhǔn)入，優(yōu)先參與招標(biāo)或比價(jià)采購，保證采購物資的優(yōu)質(zhì)低價(jià)，逐步建立起穩(wěn)定的供應(yīng)商隊(duì)伍。

2、提高采購人員的綜合素質(zhì)

(1) 提高采購人員的道德素養(yǎng)。采購工作，由于沒有固定的規(guī)則，而且采購行為稽查困難，很大程度上依賴于采購人員的自覺和自我控制，采購工作成為了一項(xiàng)“道德工作”。因此，一個(gè)采購員應(yīng)有的基本素質(zhì)，應(yīng)該是覺悟高，品行端正。做好采購工作的前提，就是擁有較好的思想品德，不貪圖個(gè)人私利, 處處為企業(yè)著想，采購人員應(yīng)做到誠實(shí)信用，愛崗敬業(yè)。擁有誠實(shí)品格，才能不被利益所誘惑, 才能經(jīng)受住各種腐蝕，為企業(yè)創(chuàng)造效益。

(2) 提高采購人員的綜合能力。采購是個(gè)機(jī)動(dòng)性很高的職位，對(duì)市場及供貨商均須隨時(shí)掌握，開發(fā)新的商品或供貨商也是采購的重要職責(zé)之一，所以會(huì)經(jīng)常故東奔西走。采購人員因此必須有很強(qiáng)的適應(yīng)性，能夠適應(yīng)不同的環(huán)境、地區(qū)、或國家，否則一直坐在辦公室是不可能把工作做好的。身為采購對(duì)其所負(fù)責(zé)之利潤預(yù)算負(fù)全責(zé)，其壓力可想而知，采購更必須能適應(yīng)此壓力。這是一項(xiàng)勞心勞力的工作，勞心指竭盡腦筋把工作做好的付出，勞力指輾轉(zhuǎn)各地體力負(fù)荷 ，要做好采購的工作，須事先有此心理準(zhǔn)備。

總之，企業(yè)要通過實(shí)施科學(xué)的采購管理，合理的選擇采購方式和貨物品種等, 使有限的資金得到最大效率的利用，以降低企業(yè)成本，提高企業(yè)的利潤，最終提高企業(yè)的市場競爭力。

企業(yè)采購與供應(yīng)管理探討:我國海上石油企業(yè)備件采購與供應(yīng)管理現(xiàn)狀分析

摘 要：海上石油企業(yè)因其行業(yè)特殊性，在石油勘探、開發(fā)和生產(chǎn)初期與英法等國石油企業(yè)合作，其管理方式和管理理念都領(lǐng)先于同行業(yè)。文章采用理論與實(shí)際相結(jié)合，分析了我國海上石油企業(yè)備件采購、供應(yīng)管理中的優(yōu)勢和存在的問題，并提出一些建議和看法，旨在改觀我國石油企業(yè)備件采購與供應(yīng)管理水平和提高工作效率，促進(jìn)我國石油企業(yè)備件管理健康、持續(xù)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：海上石油企業(yè)；備件采購；供應(yīng)鏈管理

海上石油企業(yè)備件，是指石油企業(yè)在海上勘探開發(fā)生產(chǎn)過程中，為了維持企業(yè)的正常生產(chǎn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修或者縮短設(shè)備修理停歇時(shí)間而儲(chǔ)備的備件材料。由于海上環(huán)境，存在設(shè)備容易被腐蝕的特殊性，為了適應(yīng)海上工況要求，所有使用于海上的備件材料的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要比在陸地上使用的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要高。海上石油企業(yè)用于生產(chǎn)的設(shè)備到目前仍有少部分關(guān)鍵設(shè)備都是國外進(jìn)口的，這部分設(shè)備的備件材料需要跨國采購，存在采購周期長，采購程序復(fù)雜等問題。在目前海上石油企業(yè)節(jié)約成本，提高國產(chǎn)化比例的主流意識(shí)下，海上石油企業(yè)的大部分設(shè)備逐步國產(chǎn)化。國內(nèi)采購的設(shè)備由于我國工業(yè)化程度低，因而適應(yīng)海上環(huán)境能力差，問題較多。大部分國產(chǎn)設(shè)備備件存在種類繁多，標(biāo)準(zhǔn)化、通用化不強(qiáng)，甚至以次充好等問題。以上這些問題就導(dǎo)致采購工作量大，成本高及用戶不滿意等問題。一旦備件材料供貨不及時(shí)、不準(zhǔn)確，將導(dǎo)致設(shè)備與人員的停工，生產(chǎn)任務(wù)拖延、不能正常維持，甚至出現(xiàn)安全事故，造成重大損失。海上石油企業(yè)在其發(fā)展過程中，由于有較長歷史和國外先進(jìn)的海上石油企業(yè)合作，其管理理念和員工的整體素質(zhì)在國內(nèi)同類行業(yè)中，都處于領(lǐng)先水平。目前海上石油企業(yè)的備件管理模式和備件管理流程相對(duì)合理、高效。隨著競爭的加劇，海上石油企業(yè)在發(fā)展的過程中依然會(huì)遇到很多問題和挑戰(zhàn)。我國海上石油企業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，仍需不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)海上石油企業(yè)備件采購供應(yīng)管理系統(tǒng)的建設(shè)。

1 海上石油備件采購供應(yīng)管理現(xiàn)狀

1.1 海上石油備件采購現(xiàn)狀

海上石油備件采購，目前已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)信息化，早在2003年各分公司就開始使用IBM公司MAXIMO系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫管理采購申請(qǐng)流程，內(nèi)部物流配送，庫存?zhèn)浼牧瞎芾硪约柏?cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)核算等。2008年總公司又引進(jìn)德國公司基于ERP系統(tǒng)的SAP軟件系統(tǒng)，統(tǒng)一管理相關(guān)庫存、采購及財(cái)務(wù)工作。通過該系統(tǒng)，使采辦效率大幅提高，節(jié)約了大量采辦審批、澄清等環(huán)節(jié)的時(shí)間，相對(duì)降低了采購成本。海上石油企業(yè)采購的備件材料，目前主要渠道分為國內(nèi)和國外采購；采辦方式主要分為集中采辦和分散采辦；采辦內(nèi)容主要分為項(xiàng)目大宗物料采辦和日常維修用料零星采辦。

國外采購涉及面廣，涉及環(huán)節(jié)多，采辦周期長；主要存在價(jià)格高，質(zhì)量較好和科技含量高等各種有利和不利因素。海上石油企業(yè)在這方面配備了專業(yè)素質(zhì)較高的采辦人員，結(jié)合多年的國際采辦經(jīng)驗(yàn)，通常都能在提前期內(nèi)能將用戶提交的備件材料采購到位。

國內(nèi)采購目前實(shí)行的是集中采辦為主，與合格的相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，將企業(yè)使用的關(guān)鍵設(shè)備備件和常用材料打包簽訂年度供貨合同模板，目前合同模板的交貨期都在3～6個(gè)月內(nèi)，極少數(shù)和供應(yīng)商簽訂的涉及少量國外備件材料的會(huì)超過6個(gè)月。集中采辦大幅降低了成本，減少了采辦程序，提高了采辦的效率。分散零星采購只針對(duì)極少部分一次性用料、大修用料和加工料等，不作重點(diǎn)管理。

1.2 海上石油備件管理現(xiàn)狀

針對(duì)海上石油材料備件的管理，企業(yè)通過內(nèi)部MAXMIO與SAP閉環(huán)系統(tǒng)，采用二維條碼技術(shù)。終端用戶在提交所需物料的采購單前，必須由企業(yè)成立的材料編碼申報(bào)項(xiàng)目小組核定后給備件材料統(tǒng)一編碼。倉庫庫存編碼物料在倉儲(chǔ)管理中，具有查詢方便、快捷，出入庫和盤點(diǎn)時(shí)節(jié)省時(shí)間、人工等優(yōu)點(diǎn)?；跅l碼管理的庫存物料，企業(yè)將海上作業(yè)區(qū)塊各裝置之間的庫存資源共享，裝置之間如果有部分急需的備件材料可以通過系統(tǒng)快速進(jìn)行查詢，然后通過倉儲(chǔ)管理人員進(jìn)行內(nèi)部調(diào)撥。部分大宗物料，由基層用戶提出當(dāng)年大致需求數(shù)量，再由終端或者基地倉庫進(jìn)行集中采購。針對(duì)部分淘汰設(shè)備備件，由企業(yè)庫存主管部門將備件清單整理、集中，在系統(tǒng)中，合理二次利用。目前這些措施，已經(jīng)使海上石油備件材料庫存量得到有效控制，減少了采辦人員的很多工作量，在穩(wěn)定生產(chǎn)、降低庫存成本等方面起到重要作用。

1.3 軟件平臺(tái)和信息數(shù)據(jù)庫現(xiàn)狀

倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理軟件MAXIMO和SAP系統(tǒng)，作為海上石油企業(yè)管理設(shè)備、倉儲(chǔ)、采購和財(cái)務(wù)等事務(wù)處理的兩大管理軟件，功能強(qiáng)大、完善，結(jié)合先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，已經(jīng)基本能真實(shí)反應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、設(shè)備狀態(tài)、采購申請(qǐng)、訂貨狀況、物流配送及運(yùn)輸工具等信息，為企業(yè)高層財(cái)務(wù)決策和基層物流管理、配送、信息維護(hù)提供了方便。企業(yè)內(nèi)部的軟件基本用戶和中高層管理者，在軟件的使用過程中，不斷完善、總結(jié)和提高，使這兩大軟件功能逐步增強(qiáng)。

2 我國海上石油企業(yè)備件采購供應(yīng)管理面臨的問題及對(duì)策

2.1 我國海上石油企業(yè)備件采購供應(yīng)管理面臨的問題

近年來，隨著企業(yè)改革及供應(yīng)鏈管理理念的逐步發(fā)展，海上石油企業(yè)已經(jīng)把供應(yīng)鏈的管理思想運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)踐中，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高信息化水平，使系統(tǒng)的采購供應(yīng)管理水平大幅提高。但是，海上石油企業(yè)備件采購供應(yīng)管理方面依然存在一些問題：

2.1.1 關(guān)鍵設(shè)備受制于國外。目前海上石油企業(yè)的重要關(guān)鍵設(shè)備依然依靠進(jìn)口，其備件采購周期長，價(jià)格高，仍是海上石油企業(yè)成本控制的難點(diǎn)。曾經(jīng)有某個(gè)國內(nèi)商供應(yīng)某國外的設(shè)備備件，提供價(jià)值235元人民幣一顆的螺絲釘。

2.1.2 備件信息不完善。這方面主要表現(xiàn)在國內(nèi)產(chǎn)品，有的廠家設(shè)備備件裝配圖不完善，一些易損件及常用件的零件圖號(hào)錯(cuò)亂；部分廠家對(duì)設(shè)備易損件的更換周期及使用維護(hù)說明缺乏指導(dǎo)意義。國內(nèi)生產(chǎn)的設(shè)備備件的附件類，如說明書、質(zhì)量保證書以及材質(zhì)證明等都隨意甚至粗制濫造，設(shè)備備件的功能根本談不上通用化、標(biāo)準(zhǔn)化。進(jìn)口材料備件在標(biāo)準(zhǔn)上分為美標(biāo)和歐標(biāo)，存在英制與公制的問題，與我國的國標(biāo)不相匹配。使該進(jìn)口設(shè)備后續(xù)維修不得不依賴進(jìn)口，無法國產(chǎn)化。

2.1.3 產(chǎn)品質(zhì)量及采購提前期問題。采購原則為在同等質(zhì)量條件下，選擇價(jià)格低的產(chǎn)品。而現(xiàn)在的采購部門由于存在審計(jì)因素，采購物料時(shí)主要以價(jià)格為主，采用低價(jià)中標(biāo)原則。由于國內(nèi)產(chǎn)備件材料加工工藝和材質(zhì)質(zhì)量差，采購來的材料備件質(zhì)量不佳，難以適應(yīng)海上環(huán)境，增加了現(xiàn)場使用人員的維修工作量，造成用戶對(duì)部分國產(chǎn)貨的抵觸情緒。目前采購方面存在國內(nèi)供應(yīng)商不按合同規(guī)定執(zhí)行，經(jīng)常有交貨期有意或者無意延遲現(xiàn)象。企業(yè)高層在這方面問題的處理上，依然缺乏有力度的監(jiān)督管理措施。

2.1.4 備件倉儲(chǔ)管理模式有待改進(jìn)。海上石油企業(yè)對(duì)設(shè)備主要采用預(yù)防式維修管理模式，理論上所講的，一般日常所需的備品備件的品種、規(guī)格型號(hào)以及需求數(shù)量是可以預(yù)知的，如果能及時(shí)采購，可以不考慮庫存。但在海上，這是不可能實(shí)現(xiàn)的。由于海上的環(huán)境、氣候、空間距離、運(yùn)輸工具及保證生產(chǎn)正常運(yùn)行的鋼性等因素的制約，對(duì)倉儲(chǔ)管理模式的改進(jìn)方式來說，尋求一個(gè)合理的庫存量才是重點(diǎn)。其中一部分必須儲(chǔ)備但又不常用或者很少使用，而且需求很難預(yù)測的備件在庫存中占了相當(dāng)一部分資金，給備件的倉儲(chǔ)管理增加了難度。企業(yè)的庫存量依然存在上升趨勢。除此之外，海上石油企業(yè)內(nèi)部各裝置之間的倉儲(chǔ)管理，缺乏統(tǒng)一性，標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng)；硬件設(shè)施亟待改進(jìn)。

2.1.5 供應(yīng)鏈管理模式發(fā)展制約。海上石油企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式上已經(jīng)有初步的嘗試。但是海上石油企業(yè)在戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商建立親密合作伙伴關(guān)系的動(dòng)力不足。一方面由于備件產(chǎn)品供應(yīng)商的不成熟未能形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模；另一方面由于雙方在合作方面的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏；再一方面由于國內(nèi)工業(yè)化水平低，很多設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量滿足不了海上生產(chǎn)環(huán)境的品質(zhì)要求。因此，要在與供應(yīng)商聯(lián)合管理庫存方面有所深入，還須進(jìn)一步探索、實(shí)踐。

2.1.6 采購人員的素質(zhì)和績效考核。采購被譽(yù)為現(xiàn)代企業(yè)新利潤的源泉。然而，由于我國物流管理和采購專業(yè)人才缺乏，因此海上石油企業(yè)的大部分采購人員都是非物流管理專業(yè)或者非采購專業(yè)方面的人員，在人員培訓(xùn)這方面也只流于淺嘗輒止式的知識(shí)培訓(xùn)，無法深入到整個(gè)物流知識(shí)體系深層次架構(gòu)。采購人員專業(yè)素質(zhì)有待提高，加上海上石油企業(yè)采購績效評(píng)估不健全，無法調(diào)動(dòng)采購人員的積極性，使采購的運(yùn)營成果很難客觀體現(xiàn)。

2.2 我國海上石油企業(yè)備件采購供應(yīng)管理的對(duì)策

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，對(duì)海上石油企業(yè)來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。海上石油企業(yè)已經(jīng)抓住了有利的發(fā)展機(jī)遇，積極開展跨國經(jīng)營活動(dòng)，不斷提升核心競爭力和適應(yīng)能力。如何站在全球化的高度來進(jìn)行采購與供應(yīng)管理，面對(duì)種種挑戰(zhàn)，應(yīng)該采取以下對(duì)策：

2.2.1 加強(qiáng)備件信息提交管理。在整個(gè)采購流程中，終端用戶提交物料申請(qǐng)是采購流程的第一步，備件信息本身提交的質(zhì)量水平，對(duì)整個(gè)采購過程的質(zhì)量、速度至關(guān)重要。海上石油企業(yè)終端用戶在提交設(shè)備備件的技術(shù)要求方面不夠全面，采購部門必須用這些技術(shù)要求去消除只根據(jù)價(jià)格而為了經(jīng)濟(jì)采購劣質(zhì)產(chǎn)品的習(xí)慣。落實(shí)海上石油企業(yè)制定的關(guān)鍵設(shè)備備件安全庫存原則，年需求量集中采辦，合理安排采購提前期。

2.2.2 完善供應(yīng)鏈的建設(shè)?？梢酝ㄟ^對(duì)國外石油企業(yè)的考察和學(xué)習(xí)，運(yùn)用其先進(jìn)的采購供應(yīng)鏈管理理論，加強(qiáng)以信息交流為平臺(tái)的采購與用戶的協(xié)作關(guān)系，選擇高質(zhì)量的供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，綜合利用其他企業(yè)的優(yōu)勢，優(yōu)化采購的流程和政策，使采購工作在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，提高信息化利用率，采購公開透明化，提高采辦效率從而節(jié)約企業(yè)物流總成本。另外可以通過和一些開設(shè)物流管理、采購專業(yè)的高校合作，理論結(jié)合實(shí)踐，提升管理層和基層采辦人員的供應(yīng)鏈管理理論素養(yǎng)。

2.2.3 加強(qiáng)備件的倉儲(chǔ)管理。備件的倉儲(chǔ)管理在企業(yè)的采購與供應(yīng)管理中有承上啟下的作用，目前海上石油企業(yè)已經(jīng)對(duì)關(guān)鍵設(shè)備備件的數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行了整理，使用定性預(yù)測法，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)制定出關(guān)鍵設(shè)備易損件和日常消耗件安全庫存量。原則上不考慮設(shè)備出現(xiàn)的極端情況和災(zāi)難性事件，大修配件不做庫存。在此基礎(chǔ)上，必須堅(jiān)定落實(shí)企業(yè)制定的有關(guān)倉儲(chǔ)、入出庫管理、收發(fā)貨程序以及倉庫內(nèi)部管理的規(guī)章制度，有章可尋地處理問題。進(jìn)一步深化倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、通用化和規(guī)范化。對(duì)加強(qiáng)終端用戶提交采辦需求的質(zhì)量，抑制企業(yè)備件庫存量進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢。

2.2.4 加強(qiáng)人才培養(yǎng)和績效考核。石油企業(yè)應(yīng)該切實(shí)搞好員工隊(duì)伍的培訓(xùn)，加強(qiáng)供應(yīng)鏈物流管理，員工歸屬感，職業(yè)道德的培養(yǎng)。完善人員考核系統(tǒng)，建立考核監(jiān)督機(jī)制，對(duì)采購和倉儲(chǔ)管理人員進(jìn)行定期績效考核，促進(jìn)其工作積極性。從高校補(bǔ)充物流采購專業(yè)人員，整體提升采辦人員的素質(zhì)。

3 我國海上石油企業(yè)備件采購供應(yīng)管理的發(fā)展趨勢

3.1 供應(yīng)商聯(lián)合管理庫存

在目前已經(jīng)實(shí)施的基于ERP信息系統(tǒng)的共享庫存模式下，供應(yīng)商聯(lián)合管理庫存是未來的采購與供應(yīng)管理發(fā)展趨勢；使供應(yīng)商積極參與海上石油企業(yè)的備件庫存管理環(huán)節(jié)中，與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)雙贏。

3.2 低需求與慢速流動(dòng)備件庫存管理

低需求與慢速流動(dòng)備件的管理有利于降低庫存成本，但管理難度較高。根據(jù)企業(yè)的實(shí)力、生產(chǎn)和維修人員的心理承受能力不同，而表現(xiàn)出不同的庫存持有量。可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部裝置關(guān)鍵設(shè)備所采購的備件材料的歷史數(shù)據(jù)作為參考，對(duì)新裝置的設(shè)備備件作定性預(yù)測評(píng)估，估算出這類備件的采辦期間。

3.3 網(wǎng)絡(luò)價(jià)值鏈

采購部門應(yīng)該大力開發(fā)和推廣電子商務(wù)，加強(qiáng)設(shè)備數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，加快信息共享和發(fā)展第三方的設(shè)備采購，將一些采購的中間環(huán)節(jié)省略，形成網(wǎng)絡(luò)價(jià)值鏈，提高采購效率和降低成本，為企業(yè)的財(cái)務(wù)決策提供更高質(zhì)量的信息。

4 結(jié)束語

我國海上石油企業(yè)的備件采購與供應(yīng)管理的改善空間巨大，隨著國際交流的增加，信息科技的發(fā)展，人員素質(zhì)的提高，企業(yè)成本降低及人文環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)等主客觀要求，通過提升企業(yè)倉儲(chǔ)管理人員的備件采購與供應(yīng)管理理論，結(jié)合管理實(shí)踐，必將使我國海上石油企業(yè)的采購與供應(yīng)管理達(dá)到一個(gè)新的高度。

企業(yè)采購與供應(yīng)管理探討:企業(yè)敏捷供應(yīng)鏈下采購管理體系的構(gòu)建與實(shí)施

摘 要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加劇，企業(yè)所面臨的競爭也愈發(fā)激烈，企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中顯示出的反應(yīng)速度的快慢，是其能否搶得先機(jī)取得優(yōu)勢的重要條件。本文通過運(yùn)用敏捷供應(yīng)鏈相關(guān)理論優(yōu)化了某企業(yè)的采購管理體系，展示了及時(shí)高效應(yīng)對(duì)市場需求的新的采購管理機(jī)制的應(yīng)用效果，提升了該企業(yè)物資采購工作的效率，實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)采購成本和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目的。與此同時(shí)，本文還能為其他同類型的企業(yè)提供有益的借鑒與思考。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 敏捷供應(yīng)鏈 管理體系

一、敏捷供應(yīng)鏈的內(nèi)涵

采購是型企業(yè)的生命線，采購管理水平的高低直接決定了企業(yè)的未來發(fā)展趨勢。然而這些年來，中國企業(yè)涉及采購管理隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善已經(jīng)產(chǎn)生了很大程度的優(yōu)化，而且無論是從理論水平的完善，還是從實(shí)際操作的實(shí)現(xiàn)，我國企業(yè)的采購管理都不同程度的體現(xiàn)了開始面向敏捷制造的趨勢。敏捷性及其相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展在加快企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代周期的同時(shí)，也為大型企業(yè)合作平臺(tái)的構(gòu)建提供了可能。

所謂敏捷供應(yīng)鏈（Agile Supply Chain， ASC）指的就是由若干供需方實(shí)體組成的，能夠快速響應(yīng)市場需求的動(dòng)態(tài)供需聯(lián)盟與網(wǎng)絡(luò)。該聯(lián)盟主要以特定企業(yè)為核心，通過對(duì)市場需求的高效響應(yīng)而將該企業(yè)上下游的供需實(shí)體進(jìn)行統(tǒng)一整合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)各企業(yè)實(shí)體之間資金、物流與信息的合理調(diào)節(jié)與控制，并最終形成一個(gè)能夠快速高效響應(yīng)市場環(huán)境變化的網(wǎng)絡(luò)供需鏈條。

二、敏捷供應(yīng)鏈下企業(yè)采購管理體系構(gòu)建與實(shí)施

為了提高公司采購管理的敏捷性，降低采購成本，我們選取了敏捷供應(yīng)鏈理論作為公司采購管理機(jī)制改革的指導(dǎo)思想，并針對(duì)該公司采購管理中存在的各種問題，分析與提出了相應(yīng)可行的采購管理對(duì)策，從而實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化企業(yè)采購管理體系，提高企業(yè)整體競爭力的目的。

1.構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈理論下新的物資采購管理流程。采購管理部門多、執(zhí)行過程繁冗是該企業(yè)采購管理體系的最大困境，該困境一大突出表現(xiàn)就是其采購活動(dòng)所有部門均獨(dú)立執(zhí)行，且必須是上一個(gè)步驟完成之后才能進(jìn)行下一個(gè)步驟，這使得公司的采購業(yè)務(wù)過于按部就班，缺乏對(duì)于市場的靈活適應(yīng)性，而且流程的復(fù)雜冗長不僅大大增加了業(yè)務(wù)的執(zhí)行時(shí)間，降低了整個(gè)采購管理體系的工作效率，對(duì)于業(yè)務(wù)的執(zhí)行力度與難度也是一個(gè)不小的阻礙。為了迅速適應(yīng)敏捷供應(yīng)鏈上采購管理工作要求，快速提高采購管理工作質(zhì)量，企業(yè)的采購管理要盡可能去除采購業(yè)務(wù)流程中拖沓冗長繁瑣無章的多余環(huán)節(jié)，要始終圍繞以采購業(yè)務(wù)流程為核心來開展采購管理執(zhí)行工作。

2.優(yōu)化公司采購業(yè)務(wù)審批層次與結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)在新的供應(yīng)鏈管理思想下，制定合理的采購考核制度、優(yōu)化采購業(yè)務(wù)審批層次與結(jié)構(gòu)以及順暢的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，消除多部門采購框架下的不良影響。該企業(yè)還應(yīng)改變目前以職能為導(dǎo)向的傳統(tǒng)管理模式，組建以采購業(yè)務(wù)流程為核心的具體項(xiàng)目工作小組，采購項(xiàng)目在每個(gè)項(xiàng)目工作組內(nèi)即可完成采購的全過程，每個(gè)采購任務(wù)都可以在有效環(huán)節(jié)中迅速流轉(zhuǎn)，從而大大降低了一項(xiàng)采購工在各個(gè)“相關(guān)”職能部門之間的無謂流轉(zhuǎn)，從而節(jié)約工作時(shí)間，同時(shí)對(duì)客戶需求的反應(yīng)速度也會(huì)大大提高，對(duì)公司其他方面效率的提高也起到了督促和加速的作用。

3.從業(yè)人員熟練掌握業(yè)務(wù)流程。作為某石化企業(yè)從事采購業(yè)務(wù)的工作人員，首先要具有專業(yè)知識(shí)作為從業(yè)背景，其次應(yīng)具備較高的綜合素質(zhì)，對(duì)公司的整體采購業(yè)務(wù)要有充分的認(rèn)識(shí)認(rèn)知，能夠恰如其分的履行采購職責(zé)和開展采購工作。公司的人才招聘要嚴(yán)格規(guī)范，要有專門的人力資源管理者運(yùn)用科學(xué)的人力資源招聘辦法，客觀真實(shí)的將賢才勇士招致麾下，不能任人唯親，暗箱操作，“拉關(guān)系、走后門”，導(dǎo)致公司的人才戰(zhàn)略從一開始就陷入被動(dòng)局面，影響今后對(duì)采購專門人才的培養(yǎng)。

三、敏捷供應(yīng)鏈下企業(yè)采購管理體系構(gòu)建與實(shí)施效果

1.顯著提高了公司的采購效率。自從某石化企業(yè)執(zhí)行敏捷供應(yīng)鏈下采購管理體系以后，有效提高公司采購效率30%以上。以1年采購周期為例，從前12個(gè)月完成的采購任務(wù)，現(xiàn)在僅需8.4個(gè)月即可完成，現(xiàn)在一個(gè)采購周期從前完成12個(gè)月的采購任務(wù)，現(xiàn)在可以完成至少15.6的采購任務(wù)。

2.明顯降低了公司的費(fèi)用成本。敏捷供應(yīng)鏈下采購管理體系建立并實(shí)施后，該企業(yè)人工成本費(fèi)用明顯降低：以1年時(shí)間為整個(gè)采購周期，可縮短采購周期3.6個(gè)月，公司31人從事采購相關(guān)工作，每人每月人工成本按1萬元計(jì)算，一年期人工成本費(fèi)用節(jié)約=從業(yè)人員數(shù)量*每人每月人工成本費(fèi)用*縮短周期時(shí)間=31人*1萬元*3.6個(gè)月=111.6萬元。

3.保障裝置運(yùn)行，提高生產(chǎn)效率，從而提高化工品產(chǎn)量和銷量。實(shí)施敏捷供應(yīng)鏈采購管理體后，該企業(yè)的敏捷采購為各生產(chǎn)裝置的高效運(yùn)行提供了可靠的保障，有力的保障了裝置設(shè)備的良性運(yùn)行，為持續(xù)生產(chǎn)做出了巨大貢獻(xiàn)，從而進(jìn)一步提高了公司化工品產(chǎn)量，為帶來可觀的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益，從而提升了公司的整體競爭能力。

四、結(jié)論

敏捷供應(yīng)鏈之于企業(yè)的意義在于它為企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)極具市場競爭力的發(fā)展模式。采購管理體系的敏捷與否將直接關(guān)系到采購業(yè)務(wù)開展是否行之有效，最終將影響企業(yè)是否可以十分迅速的滿足市場客戶的需要，提高競爭力，增強(qiáng)整體實(shí)力。