序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇高校教學(xué)管理體系范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

[作者簡介]徐承剛（1964- ），男，天津人，天津大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院在讀博士，天津體育學(xué)院體育文化傳媒系副主任，研究員，研究方向?yàn)楦叩冉逃?。（天?300072）

[中圖分類號]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）23-0029-03

校本管理是一種管理理念，來源于“人本主義”在教育改革中體現(xiàn)出來的管理意識和管理行為的改變。狹義的校本管理比較注重分權(quán)現(xiàn)象，強(qiáng)調(diào)要通過技術(shù)理性路線提高效率，改善管理；同時，還從學(xué)校人本管理出發(fā)，強(qiáng)調(diào)員工參與決策的重要性，以此作為改進(jìn)工作的關(guān)鍵。實(shí)踐證明，那種把校本管理完全當(dāng)成治理學(xué)校的靈丹妙藥而應(yīng)用于學(xué)校管理各個方面的做法是不恰當(dāng)?shù)?，校本管理的?shí)質(zhì)在于改變管理方式，突出管理效益。羅莎琳德?李瓦西認(rèn)為：“校本管理改變了學(xué)校資源的配置，與官僚行政管理的舊體制相比，它更有效益。”將這樣一種管理理論引入中國，會在不同的教育理念、教育環(huán)境中產(chǎn)生新的融合點(diǎn)。

一、校本教學(xué)管理的特征

教學(xué)管理是為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，按照教學(xué)規(guī)劃和特點(diǎn)，對教學(xué)過程實(shí)施的全面管理，包括教學(xué)過程、教學(xué)業(yè)務(wù)、教學(xué)質(zhì)量管理等內(nèi)容。校本教學(xué)管理強(qiáng)調(diào)“細(xì)化”，實(shí)施過程中更加尊重教育的一般規(guī)律。校本教學(xué)管理主要包括以下特征：

1.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)明確、團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)的辦學(xué)理念。表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的意志、利益相同，目標(biāo)明確，團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的理想，即參與發(fā)展的教育理想，這種教育理想是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展的動力。

2.開展獨(dú)立、靈活、高效的校本活動。校本活動是根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)和實(shí)際需要而進(jìn)行的管理和教育活動。校本活動主要包括校本課程建設(shè)、教材建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等。

3.建立“人本主義”的管理策略。重視對人的管理，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展和參與需要，倡導(dǎo)分權(quán)管理原則下的人力資源管理，尊重人的復(fù)雜性和個體差異性，以人為本，有效進(jìn)行責(zé)任劃分，提高人的能動作用。校本人力資源管理是學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的核心，分層級、分職責(zé)、實(shí)行考評結(jié)合是基本管理原則。

4.強(qiáng)化學(xué)校組織有效性、公平性的工作要求。校本管理要求團(tuán)隊(duì)成員對于學(xué)校的理解要全面、清晰。學(xué)校是教師、學(xué)生、行政人員和服務(wù)人員共同生活的地方，要重視個體發(fā)展，協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)成員的利益訴求，這是學(xué)校組織運(yùn)行的基本手段。

5.目標(biāo)管理呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。校本管理追求多元化、動態(tài)化和長期化。學(xué)校制定的管理目標(biāo)要隨環(huán)境、時間、人力的改變而及時做出調(diào)整，目標(biāo)管理呈現(xiàn)動態(tài)化。但團(tuán)隊(duì)在相對穩(wěn)定階段要規(guī)劃長期的發(fā)展目標(biāo)，特別是要結(jié)合學(xué)校的特色和辦學(xué)理念制定適度超前的辦學(xué)目標(biāo)，以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取，提升學(xué)校整體的辦學(xué)質(zhì)量。

6.采用相對民主的決策方式管理學(xué)校。依照分權(quán)管理、參與決策的校本原則，學(xué)校要求全體的員工、學(xué)生和家長都要參與到學(xué)校決策中來，明確職責(zé)，合作共建。

7.在校本權(quán)力運(yùn)用中推崇“專家治?！薄８惼婧屠孜恼J(rèn)為：“學(xué)校權(quán)力包括獎賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、法定權(quán)、參照權(quán)和專家權(quán)等形式?！蔽覀兯瞥绲膶＜覚?quán)是指學(xué)校依靠專家來更好地為管理主體做好服務(wù)，即依托學(xué)校的專家來關(guān)注教師的專業(yè)成長，成為教師專業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者，并以高尚人格感召教師。

8.追求不斷更新的管理技術(shù)。校本管理在技術(shù)層面上不斷追求更新。一般認(rèn)為，學(xué)校如果缺乏監(jiān)控行政管理的制度或者認(rèn)為監(jiān)控只是形式主義，那么管理者的權(quán)力就會被無限放大。校本管理提倡管理監(jiān)督，并不斷更新管理技術(shù)，避免上述情況的發(fā)生。

9.對資源的分配和使用強(qiáng)調(diào)“自控”。學(xué)校在實(shí)施校本管理以后，在教育資源分配和使用中更多地以自我為中心，自主運(yùn)用、自我管理。學(xué)校在經(jīng)政府同意后取得部分資源的使用權(quán)和管理權(quán)，但對資源的使用不是無限制的，有些資源的使用還需要較高的成本，所以領(lǐng)導(dǎo)者要有選擇地使用。

10.合理的角色分配。每個人對校本管理都承擔(dān)一定的責(zé)任，而在責(zé)任確定之前必須分派不同的角色，角色分配的合理與否將直接影響管理的效果。因此，校本管理強(qiáng)調(diào)合理的角色分配，打造和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

11.建立開放合作的人際關(guān)系，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。基于有效人力資源管理的思想，將學(xué)校的人際關(guān)系定義在平等、開放、協(xié)作和有效率的范疇內(nèi)，其根本目的在于使校本管理渠道暢通，管理績效明顯和充滿活力。

12.加強(qiáng)行政人員素質(zhì)教育。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，其成員必須具備現(xiàn)代管理知識與技術(shù)，具有可發(fā)展的潛力，特別是具有發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。因此，加強(qiáng)行政人員素質(zhì)教育是校本管理的重要內(nèi)容之一。

二、構(gòu)建高校二級教學(xué)單位校本教學(xué)管理體系的內(nèi)容

高校二級教學(xué)單位的管理效果直接影響學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，因而科學(xué)、合理地構(gòu)建二級教學(xué)單位的校本教學(xué)管理體系是學(xué)校的首要任務(wù)。這一體系包括以下內(nèi)容：

1.教學(xué)決策與指揮系統(tǒng)。目前國內(nèi)二級教學(xué)單位行政決策機(jī)制有三種：一是集體領(lǐng)導(dǎo)個人負(fù)責(zé)制，即通過黨政聯(lián)席會議，實(shí)行共同負(fù)責(zé)制；二是教學(xué)單位首長負(fù)責(zé)制，即系（院）務(wù)會議為決策機(jī)制，更多地體現(xiàn)行政權(quán)力的行使；三是黨總支領(lǐng)導(dǎo)下的教學(xué)單位首長負(fù)責(zé)制，一般被部隊(duì)院校采用。從普遍情況來看，黨政聯(lián)席會議制度比較符合目前高校的實(shí)際情況，采用會議決策、責(zé)任人分工負(fù)責(zé)的辦法確保責(zé)任落到實(shí)處，制定嚴(yán)格的議事規(guī)程，并詳細(xì)、完整地記錄、討論決策過程，在意見暫時無法統(tǒng)一的情況下，除請示校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門或再議外，單位負(fù)責(zé)人拿主導(dǎo)意見。教學(xué)單位黨政副職除參與決策外，主要職責(zé)是組織力量，執(zhí)行黨政聯(lián)席會形成的決策。除此之外，教學(xué)學(xué)術(shù)決策一般由二級教學(xué)單位的學(xué)術(shù)委員會負(fù)責(zé)，主要解決學(xué)科和專業(yè)建設(shè)、人才引進(jìn)、教學(xué)成果認(rèn)定等問題，委員會組成人員一般由教授、教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科和專業(yè)建設(shè)帶頭人以及特聘的學(xué)術(shù)權(quán)威人士組成。

2.教師隊(duì)伍管理系統(tǒng)。一般認(rèn)為，教師隊(duì)伍的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)決定了學(xué)校未來的發(fā)展。學(xué)校要根據(jù)本校教師隊(duì)伍的特點(diǎn)，如學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)等，按照極值原理合理規(guī)劃、配置、優(yōu)化組合、靈活培訓(xùn)，從而提高人力資源整體效能。二級教師隊(duì)伍管理系統(tǒng)一般分成五個模塊，每個系統(tǒng)模塊既相互支撐又獨(dú)立發(fā)展。

第一，教師招聘系統(tǒng)。二級教學(xué)單位對專業(yè)發(fā)展所涉及的人力資源的規(guī)劃、招聘、考核等負(fù)有組織和實(shí)際運(yùn)行的責(zé)任。教師擁有過硬的知識、技巧和能力，從而能有效完成教師崗位所需工作；學(xué)院幫助教師了解所聘任崗位的職責(zé)，方便教師確定是否接受聘任；通過交流使教師崗位的申請者對應(yīng)聘的單位產(chǎn)生一種責(zé)任感和使命感；學(xué)校承諾對其獲得崗位提供必要的幫助和指導(dǎo)。同時，教師招聘指標(biāo)還包括學(xué)科結(jié)構(gòu)、從教經(jīng)歷、教法應(yīng)用、教學(xué)策略、學(xué)法態(tài)度、因材施教、發(fā)展定位和協(xié)調(diào)能力等。

第二，教師培訓(xùn)系統(tǒng)。教師培訓(xùn)系統(tǒng)包括崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)進(jìn)修、上級部門要求的職業(yè)培訓(xùn)、導(dǎo)師培訓(xùn)、求職培訓(xùn)等。通過崗前培訓(xùn)，讓教師了解學(xué)校及所屬社區(qū)的環(huán)境、教學(xué)常規(guī)、組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)要求、學(xué)校制度、文化等；通過業(yè)務(wù)進(jìn)修提升教師的專業(yè)素養(yǎng)，其培訓(xùn)內(nèi)容包括教學(xué)管理制度、學(xué)科資源、績效評價等，可以輔助教師制定發(fā)展規(guī)劃。

第三，教師專業(yè)發(fā)展系統(tǒng)。教師專業(yè)發(fā)展是指提高教師的專業(yè)技能、教學(xué)態(tài)度、理解分析能力和業(yè)績水平等。教師發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計要有明確的目標(biāo)、形式、內(nèi)容，包括人際關(guān)系、特定課程、教學(xué)策略、教學(xué)技術(shù)手段和學(xué)習(xí)方法等。學(xué)校要通過組織各種形式的培訓(xùn)來促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，這些培訓(xùn)不僅包括與教學(xué)、科研相關(guān)的學(xué)科培訓(xùn)、教學(xué)技能培訓(xùn)、科研開發(fā)能力培訓(xùn)等，還應(yīng)包括與管理相關(guān)的團(tuán)體決策能力培訓(xùn)甚至是領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)。

第四，教師績效評價系統(tǒng)。績效評價的目的是促進(jìn)教育原則的完善、教學(xué)使命的實(shí)現(xiàn)，以及教學(xué)責(zé)任的有效完成。績效評價一般包括形成性評價和總結(jié)性評價。評價標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞教師的學(xué)科知識背景、課堂教學(xué)、教學(xué)科研、教學(xué)實(shí)踐、學(xué)生評教、教學(xué)環(huán)境等內(nèi)容來進(jìn)行。評價方式一般采取課堂聽課、交流座談、督導(dǎo)評價、學(xué)生評價等。

第五，教師福利待遇系統(tǒng)。除教師發(fā)展培訓(xùn)外，完善的教師薪酬制度和獎勵制度是這一系統(tǒng)的核心。完善的教師薪酬一般有以下特征：具有一定的外部競爭優(yōu)勢、保持內(nèi)部分配公平與平衡、提供激勵與控制支出的方法以及充分滿足員工的合理需求等。教師福利包括附加福利、非工資收入、非物質(zhì)福利等，從管理實(shí)踐來看，增加教師福利比增加教師工資更能提高教師的教學(xué)積極性。

3.教學(xué)環(huán)境協(xié)調(diào)系統(tǒng)。教學(xué)環(huán)境是一個內(nèi)涵豐富的概念，既包括人際關(guān)系等軟環(huán)境，也包括教學(xué)條件等硬環(huán)境。高效能的教學(xué)環(huán)境必須具備學(xué)習(xí)型的組織文化、支持型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、和諧型的同事關(guān)系、尊重型的管理模式、校本化的人才機(jī)制、舒適化的工作環(huán)境和公平化的薪酬待遇等。

教學(xué)軟環(huán)境關(guān)注的焦點(diǎn)是解決和舒緩教師面臨的壓力，如職業(yè)倦怠等，采用的方法有提醒教師完成工作的時間，緩解時間壓力；協(xié)助教師處理好有情感和心理問題的學(xué)生；培訓(xùn)教師有效面對具有破壞行為的學(xué)生；為教師提供參與學(xué)校管理的途徑，減小教師因績效評價而產(chǎn)生的心理負(fù)擔(dān)；將有效的課堂教學(xué)評價反饋給教師，并提出改進(jìn)建議。管理者應(yīng)盡量滿足教師召開教學(xué)專題會議的請示，不挫傷教師的積極性；營造良好的交流環(huán)境，加強(qiáng)與教師之間的溝通；提倡團(tuán)隊(duì)精神，多安排教師外出旅游和學(xué)習(xí)；積極鼓勵受挫折的教師，邀請優(yōu)秀畢業(yè)生講授成功的經(jīng)驗(yàn)。

教學(xué)硬環(huán)境建設(shè)是直接提升教師教學(xué)自信力和教學(xué)水平的主導(dǎo)因素。教學(xué)硬環(huán)境包括自然環(huán)境、辦公環(huán)境、教學(xué)環(huán)境、先進(jìn)教學(xué)儀器設(shè)備、優(yōu)質(zhì)高效的人力資源管理團(tuán)隊(duì)等。學(xué)校要加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，改善教師的工作環(huán)境，并通過管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決教師教學(xué)的后顧之憂，教師在這樣的環(huán)境中心情舒暢、自信力提升，進(jìn)而會保持高度的工作熱情和積極的工作態(tài)度，客觀上會提高教育教學(xué)質(zhì)量。

4.教學(xué)檢查與評價系統(tǒng)。一是進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確的教學(xué)評價有助于提升教學(xué)質(zhì)量。從培養(yǎng)高質(zhì)量人才的要求和教育教學(xué)規(guī)律出發(fā)，以辦學(xué)指導(dǎo)思想、教學(xué)基本建設(shè)、教學(xué)改革、教學(xué)效果為主線，突出辦學(xué)特色和創(chuàng)新成果。校內(nèi)教學(xué)評價主要圍繞專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè)等環(huán)節(jié)進(jìn)行，其最終目的是提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)評價方案一般包括專業(yè)建設(shè)評價方案、課程建設(shè)評價方案、課堂教學(xué)質(zhì)量評價方案、畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量評價方案和教材建設(shè)評價方案。二是做好教學(xué)檢查分類有助于提高教學(xué)監(jiān)控質(zhì)量。教學(xué)檢查是教學(xué)監(jiān)控管理的基本內(nèi)容之一，教學(xué)檢查按照時間劃分為平時檢查、期中檢查和期末檢查；按照檢查范圍劃分為全面檢查和專項(xiàng)檢查；按照檢查的性質(zhì)劃分為診斷性檢查、形成性檢查和終結(jié)性檢查；按照檢查的層次和級別劃分為校長檢查、督導(dǎo)檢查、教務(wù)處檢查、院系領(lǐng)導(dǎo)檢查、教研室檢查。教學(xué)檢查的主要內(nèi)容包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法、課堂教學(xué)、教學(xué)作業(yè)、教學(xué)測試、教學(xué)效果、教書育人、教學(xué)檔案等。

5.信息采集與處理系統(tǒng)。教學(xué)信息采集與處理是教學(xué)管理信息化的核心內(nèi)容，一方面，教學(xué)信息隨著教學(xué)工作的開展不斷發(fā)生變化，需要及時采集、分析和提出教學(xué)管理建議；另一方面，針對分析的結(jié)果所做出的教學(xué)決策是進(jìn)行教學(xué)信息采集的最終目的。因此，這項(xiàng)工作必須保證教學(xué)質(zhì)量信息的真實(shí)性、完整性、及時性和全面性。教學(xué)信息采集系統(tǒng)主要包括建立全面檢查教師課堂教學(xué)質(zhì)量的學(xué)生評教制度、完善日常教學(xué)信息反饋制度、建立并實(shí)施好學(xué)生座談制度和接待制度、實(shí)施學(xué)生教學(xué)信息員制度、建立教學(xué)信息管理數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)體系等。而信息處理系統(tǒng)則包括教學(xué)信息平臺、教學(xué)事故應(yīng)急處理機(jī)制、教師座談會、教學(xué)仲裁機(jī)制等，教學(xué)監(jiān)控也應(yīng)納入這一系統(tǒng)。

三、構(gòu)建高校二級教學(xué)單位校本教學(xué)管理體系的建議

校本管理給我們的啟示不僅僅是管理權(quán)力的分配，更重要的在于觀念的更新和權(quán)力下移后實(shí)施的效果。對于如何加快實(shí)施校本二級教學(xué)管理，筆者提出以下建議：

1.充分認(rèn)識校本教學(xué)管理的內(nèi)涵與特征，讓更多的人從自我的角度理解校本管理。嚴(yán)格意義上講，校本管理只是一種管理的方式，之所以被更多的現(xiàn)代大學(xué)接受，主要是其“人本主義”思想和人人參與的態(tài)度使大學(xué)教師和學(xué)生樂于接受。通過實(shí)踐教育改良行動，將“人本主義”指導(dǎo)下的校本管理深入大學(xué)的各個角落，變成每個人的自覺行動。對于校本管理的推廣，除了學(xué)界的大量呼吁以及政界的因勢利導(dǎo)之外，還應(yīng)該選擇在一些有影響的大學(xué)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并將研究和總結(jié)的實(shí)驗(yàn)成果加以推廣。

2.進(jìn)一步細(xì)化決策與指揮系統(tǒng)、教師隊(duì)伍管理系統(tǒng)、教學(xué)環(huán)境協(xié)調(diào)系統(tǒng)等以上五個方面的內(nèi)容。和國外一流大學(xué)相比，國內(nèi)大學(xué)在學(xué)校管理細(xì)則上比較粗糙，條塊分明，相互銜接和融合的領(lǐng)域較少，這是大學(xué)行政化管理比較滯后的一面。校本教學(xué)管理系統(tǒng)是一個合作協(xié)調(diào)系統(tǒng)，它需要將現(xiàn)有的條塊進(jìn)行柔化處理，將條塊邊緣區(qū)域變成融合實(shí)驗(yàn)區(qū)，細(xì)化管理內(nèi)容，追求管理實(shí)效。

教育戰(zhàn)略發(fā)展研究已成為大學(xué)走向現(xiàn)代化的核心內(nèi)容，政府教育主管部門可以適時將區(qū)域內(nèi)或者行業(yè)內(nèi)大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究組織起來，成立專門的校本教學(xué)管理研究專家咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)研究和工作指導(dǎo)，以助推校本教學(xué)管理系統(tǒng)的實(shí)施。

[參考文獻(xiàn)]

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篇（2）

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-2851（2012）-09-0089-02

隨著全球經(jīng)濟(jì)、社會一體化趨勢的逐步加強(qiáng)，以及我國對外開放程度的不斷加深，我國現(xiàn)急需大批具有國際合作意識、對外交流能力以及國際競爭力的人才。為此，教育部在2001年和2003年分別文件，提出“高校要實(shí)行雙語教學(xué)”，“今后本科教育20%以上的課程必須進(jìn)行雙語教學(xué)”等戰(zhàn)略部署。全國各高校經(jīng)過十余年的探索與改革實(shí)踐，在完善雙語教學(xué)師資隊(duì)伍、建設(shè)雙語教材、改進(jìn)雙語教學(xué)模式等方面取得了一定成績與經(jīng)驗(yàn)，但在整體管理和建設(shè)方面還存在明顯不足，如對雙語課程教學(xué)目標(biāo)不明確，在雙語教學(xué)課程設(shè)置、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計以及在雙語教學(xué)系統(tǒng)準(zhǔn)備、實(shí)施、評價與反饋機(jī)制等方面還存在著不同程度的盲目性和隨意性，沒有真正發(fā)揮雙語教學(xué)的優(yōu)勢和教學(xué)效果。因此，高等學(xué)校需建立起一套完善的雙語教學(xué)管理體系勢在必行。

一、建立完善的雙語教學(xué)管理體系的必要性

在大多數(shù)開設(shè)雙語課程的高等院校里由于實(shí)施雙語教學(xué)的盲目性和隨意性，往往在教學(xué)實(shí)踐中容易產(chǎn)生如下問題：

1.雙語教學(xué)目標(biāo)不明確，課程設(shè)置不合理

我國的雙語教學(xué)大多是采用英語這個語言媒介來學(xué)習(xí)專業(yè)課程，用以培養(yǎng)能直接用英語參與國際化交流的全面復(fù)合型人才。由于我國是非移民國家，且社會的主流語言是漢語，與英語語系差別很大，在進(jìn)行雙語教學(xué)的過程中，由于受語言的限制，往往使得雙語教學(xué)從教專業(yè)導(dǎo)向了教語言，雙語課程由此變成了專業(yè)外語課、翻譯課，影響了學(xué)生對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和掌握。

由于教學(xué)目標(biāo)的不明確，很多大學(xué)在雙語課程的設(shè)置方面缺少統(tǒng)籌規(guī)劃，盲目設(shè)立雙語課程，而忽視學(xué)生的理解能力和專業(yè)接受水平，導(dǎo)致那些富有創(chuàng)見、在母語教學(xué)中非?；钴S的學(xué)生在雙語教學(xué)課上難于自由表達(dá)思想，從而阻礙了學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)與發(fā)展。

2.在教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計方面存在欠缺

教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計（Instructional System Design，簡稱ISD），也稱作教學(xué)設(shè)計（Instructional Design，簡稱ID），是以傳播理論、學(xué)習(xí)理論和教學(xué)理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)和方法，分析教學(xué)中的問題和需求，從而找出最佳解決方案的一種理論和方法。它包括人員要素（教師和學(xué)生）、信息要素（教材）以及物質(zhì)要素（教學(xué)媒體）等幾個組成部分。這些要素之間相互依賴、相互制約又構(gòu)成系統(tǒng)輸入和輸出之間復(fù)雜的運(yùn)行過程。

大部分高校將雙語教學(xué)的重點(diǎn)放在了師資、教材與教學(xué)模式的改革建設(shè)上，而忽視了學(xué)生這個最基本的要素，學(xué)生是雙語教學(xué)的受眾，一切教學(xué)計劃與準(zhǔn)備應(yīng)該從學(xué)生這個學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)，在充分考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)需要的基礎(chǔ)上制定相關(guān)教學(xué)策略。忽視了學(xué)習(xí)者的需求，注定達(dá)不到良好的雙語教學(xué)效果。

3.雙語教學(xué)準(zhǔn)備和實(shí)施過程中缺乏有效的監(jiān)督管理機(jī)制

雙語教學(xué)的實(shí)施過程實(shí)際上就是一個“教”與“學(xué)”的過程，是將先進(jìn)的專業(yè)化理論知識通過外語的形式傳遞給學(xué)生，并幫助學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)知體系的一個重要過程。這個過程的實(shí)施程度直接關(guān)系到雙語教學(xué)的效果。在雙語教學(xué)實(shí)踐中，一方面，由于教師的英語應(yīng)用能力、表達(dá)水平以及專業(yè)理論掌握程度不一，會對學(xué)生的學(xué)習(xí)與理解產(chǎn)生影響；另一方面，由于學(xué)生的外語基礎(chǔ)差異，以及對專業(yè)知識的陌生，也會造成雙語教學(xué)的效果差強(qiáng)人意。很多高校不重視在雙語實(shí)施過程中進(jìn)行有效地監(jiān)督管理，造成“教”與“學(xué)”之間的矛盾與分歧越來越大，長此以往，不僅打擊了教師的教學(xué)積極性，也使學(xué)生喪失了雙語學(xué)習(xí)的熱情和興趣。

4.雙語教學(xué)評價與反饋體系缺失

雙語教學(xué)水平的提高不是一蹴而就的，它離不開長期、有效的監(jiān)督管理和評價體系。而雙語教學(xué)又不同于一般的教學(xué)，不能用一般教學(xué)的考評機(jī)制來衡量。目前，各高校普遍缺少專門的雙語教學(xué)質(zhì)量考評體系，對雙語教學(xué)課程的開設(shè)、過程管理以及教學(xué)效果評價等方面都存在盲目性和隨意性。這不利于雙語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也不利于雙語教學(xué)水平的不斷提高，有評價有反饋才能促進(jìn)雙語教學(xué)建設(shè)更快更好地發(fā)展，以培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的雙語型專業(yè)人才。

二、雙語教學(xué)管理體系模式研究

為克服雙語教學(xué)的盲目性和隨意性，高校應(yīng)逐步建立起一套以“雙語教學(xué)管理”為中心的全面的教學(xué)管理體系。該教學(xué)管理體系的設(shè)計應(yīng)側(cè)重于對雙語教學(xué)的宏觀指導(dǎo)和管理上，整個體系成一個閉路的循環(huán)系統(tǒng)。該系統(tǒng)由管理中樞全權(quán)指揮，由教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計、教學(xué)實(shí)施以及教學(xué)成果評價與反饋幾大板塊組成。（如下圖）

1.雙語教學(xué)管理中樞的職能

雙語教學(xué)管理中樞是整個系統(tǒng)的核心職能部門，一般是指由校方建立起的專門的雙語教學(xué)管理小組，全面負(fù)責(zé)雙語教學(xué)的宏觀管理工作。其主要職能包括：

（1）對整個雙語教學(xué)的課程進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃與管理。對實(shí)施雙語教學(xué)的專業(yè)擬定專門的雙語人才培養(yǎng)計劃，明確雙語教學(xué)目標(biāo)，并結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)，逐步地開展雙語教學(xué)實(shí)踐。如在低年級的基礎(chǔ)學(xué)科教學(xué)中適當(dāng)穿插使用英語，逐步培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；在專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)中采用穿插型雙語教學(xué)，即交替使用中英文兩種語言；在專業(yè)課程中采用示范型純英語教學(xué)。這樣循序漸進(jìn)地使學(xué)生從慢慢接受到逐步適應(yīng)再到流利靈活地使用外語進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，消除了英語學(xué)習(xí)的陌生感和緊張感。

（2）對雙語教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行合理設(shè)計與管理。

雙語教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計包括人員要素（教師和學(xué)生）、信息要素（教材）以及物質(zhì)要素（教學(xué)媒體）等幾個組成部分。

首先，在雙語教學(xué)師資培養(yǎng)上，各高校應(yīng)兼顧近期急需與長遠(yuǎn)規(guī)劃，從多方面著手建設(shè)一支具有專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡梯隊(duì)的雙語教師隊(duì)伍，并形成梯隊(duì)式師資儲備。如建立健全雙語教師培訓(xùn)機(jī)制，選派任課教師去國內(nèi)名牌大學(xué)觀摩教學(xué)或短期培訓(xùn)，或參加一些國際學(xué)術(shù)討論會或直接赴國外大學(xué)深造；建立合理有效的激勵機(jī)制，特別是在雙語教師的職稱評定、工資待遇、辦公條件、出國進(jìn)修等方面給予政策上的支持，建立雙語教師檔案庫，不斷擴(kuò)充雙語教學(xué)師資儲備以確保雙語師資隊(duì)伍的穩(wěn)定。

其次，在提高學(xué)生英語水平和專業(yè)素質(zhì)方面，學(xué)校應(yīng)注重雙語教學(xué)環(huán)境的建設(shè)，主動創(chuàng)建雙語課堂以外的雙語社會環(huán)境。利用圖書館、多媒體等教學(xué)資源定期開展外文圖書、音像、廣播及影視作品等的推薦與展播，舉辦讀者座談會與學(xué)習(xí)研討會等文化交流活動；通過設(shè)置英語角、成立英語俱樂部，開展英語文化周、英語故事會、英語文藝演出、英語知識競賽和演講比賽等形式擴(kuò)大英語的普及范圍，強(qiáng)化學(xué)生的英語運(yùn)用能力和表達(dá)能力；此外，學(xué)校還要主動加強(qiáng)同國際學(xué)校的友好關(guān)系，通過將部分師生送出國門或者邀請外國學(xué)校師生來校訪問等途徑使學(xué)生真正感受到多元文化的影響，這對于學(xué)生開放性格、跨文化交際能力的形成也十分有益。

再次，學(xué)?？稍O(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)資助雙語教學(xué)實(shí)踐活動，支持教師用于購買英文原版教材及通過網(wǎng)絡(luò)等途徑獲取相關(guān)教學(xué)資料，支持教師根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行翻譯、影印以及自編教材以及與教學(xué)活動有關(guān)的支出等。在教材、教學(xué)媒體和手段上不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，學(xué)習(xí)和采用國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)理念和教育方法，應(yīng)用到雙語教學(xué)實(shí)踐中。

（3）對雙語教學(xué)準(zhǔn)備、實(shí)施、評價與反饋等各個環(huán)節(jié)實(shí)行有效監(jiān)督和管理，對存在和發(fā)現(xiàn)的問題給予及時的糾正和解決，以保證整個體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)施。

2.雙語教學(xué)準(zhǔn)備與實(shí)施環(huán)節(jié)

雙語教學(xué)的準(zhǔn)備和實(shí)施是整個雙語教學(xué)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，也是保證雙語教學(xué)質(zhì)量的重要條件。

在雙語教學(xué)的準(zhǔn)備階段，教師應(yīng)根據(jù)本專業(yè)不同年級學(xué)生的實(shí)際情況，按照雙語人才培養(yǎng)計劃和教學(xué)計劃，合理制定教學(xué)內(nèi)容，選擇適合的雙語教材。在開展雙語教學(xué)前可預(yù)先對學(xué)生進(jìn)行英語測試，根據(jù)學(xué)生英語基礎(chǔ)和個人意愿進(jìn)行分班授課。同時，教師還應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，積極安排教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)模式等，是學(xué)生能不僅掌握相應(yīng)的專業(yè)英語，更能對專業(yè)知識的應(yīng)用有更好的理解和把握。

在雙語教學(xué)的實(shí)施階段，教師應(yīng)應(yīng)在課前提供給學(xué)生詳細(xì)的英文課程提綱，包括課程目標(biāo)、課程教材、參考書目、教學(xué)內(nèi)容等，作為預(yù)先的準(zhǔn)備和參考；在課堂講授環(huán)節(jié)，應(yīng)結(jié)合先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)與方法，借助多媒體等教學(xué)手段將圖片、圖表、表格、音頻、視頻等國內(nèi)外最新的信息數(shù)據(jù)補(bǔ)充到課程教學(xué)中以幫助同學(xué)直觀地理解和記憶，并組織同學(xué)進(jìn)行案例分析、課堂討論、隨堂小測驗(yàn)、現(xiàn)場答疑等；每次講授結(jié)束后，教師可推薦與本次課堂內(nèi)容有關(guān)的英文參考文獻(xiàn)供學(xué)生閱讀，并以英文布置相應(yīng)的平時作業(yè)，也可通過在線應(yīng)用的方式提供給學(xué)生相關(guān)中英文網(wǎng)站，學(xué)生從這些網(wǎng)站中查閱自己所需資料并解答問題。

3.雙語教學(xué)評價與反饋?zhàn)酉到y(tǒng)

雙語教學(xué)的評價與反饋環(huán)節(jié)是整個雙語教學(xué)管理體系中不可或缺的部分，是保證雙語教學(xué)質(zhì)量和效果的重要支撐和保障。雙語教學(xué)評價與反饋?zhàn)芋w系的建立，是根據(jù)雙語教學(xué)的目標(biāo)，對整個雙語教學(xué)的過程與效果進(jìn)行有效監(jiān)督和評估，包括對教師的教學(xué)態(tài)度、能力和效果，以及對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成就作出的價值判斷，把評估的結(jié)果及時反饋給雙語教學(xué)管理中樞，以便有針對性地采取改進(jìn)措施。

對于教師與教學(xué)方面的評價，可以制訂詳細(xì)并具操作性的評估細(xì)則，對教材的選用、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表、教案、教師的教學(xué)方法、課堂教學(xué)檢查、試卷、學(xué)生意見反饋等進(jìn)行規(guī)范和管理， 制定相應(yīng)的章程和模式，做到凡事有章可循、有案可查。對于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價，可采用平時作業(yè)、課堂討論、課堂小測驗(yàn)、課程小論文、閱讀報告等形式多樣的考評模式，全英文設(shè)題與答題，考核學(xué)生的專業(yè)能力和外語語言表達(dá)能力。

三、小結(jié)

高校建立完善的雙語教學(xué)管理體系，不僅可以改變和避免雙語教學(xué)實(shí)踐“一哄而上”的盲目性和隨意性，從宏觀上做到統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)一致；還可以從微觀上對雙語教學(xué)的整個過程進(jìn)行有力的監(jiān)督與指導(dǎo)，從教學(xué)準(zhǔn)備、實(shí)施到教學(xué)效果與質(zhì)量的評價與反饋，形成一個完整的良性循環(huán)，保證雙語教學(xué)長期、穩(wěn)定發(fā)展，并有助于培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)涞膰H型雙語人才。

參考文獻(xiàn)

[1]詹麗娟，李瑜，龐凌云，祝美云.高校雙語教學(xué)模式探討與制約因素分析[J].農(nóng)產(chǎn)品加工（學(xué)刊），2012-08-25.

篇（3）

【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2012）20-0036-01

大部分高校的辦學(xué)管理體制都是校院兩級管理體制。在日常的教學(xué)管理中學(xué)院自我發(fā)展成為明顯趨勢，這種管理體制有其存在的合理性，但在發(fā)展過程中也存在著一些問題，為了促進(jìn)高校教學(xué)管理的進(jìn)一步發(fā)展，就要進(jìn)行體制改革與完善。

一 校院兩級管理體制下高校教學(xué)管理體系中的問題

高校教學(xué)管理體系中的校院兩級管理體制可以在一定程度上提高學(xué)校的管理效率，充分發(fā)揮學(xué)院的主觀能動性，調(diào)動師生的積極性，同時還有利于消除專業(yè)和學(xué)科的隔閡，達(dá)到相互交融的境界，也進(jìn)一步拓寬了廣大學(xué)生的知識面。雖然校院兩級管理體制有很多優(yōu)勢，但也有很多問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，職能的劃分界限不夠明確，各項(xiàng)改革工作沒有落到實(shí)處，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量和水平難以進(jìn)一步提高。校院兩級的管理體制有效降低了機(jī)構(gòu)設(shè)置的繁瑣程度，管理起來極為方便，但是校和院的很多職能之間存在著重復(fù)，多重管理導(dǎo)致各項(xiàng)教學(xué)工作的效率并不高，另外，在管理中還存在許多盲區(qū)，這些都阻礙了高校教學(xué)管理的進(jìn)一步發(fā)展。

第二，目前，校院兩級管理工作的觀念中還存在很多落后的因素，雖然管理的層級關(guān)系變得比較簡單，但如果管理觀念陳舊，也會給教學(xué)工作的順利開展和創(chuàng)新帶來一定的阻力。例如，在教學(xué)方法上欠缺靈活性，對學(xué)生與教師的關(guān)系認(rèn)識層面不夠深刻和全面，管理程序過于教條化等。

第三，兩級管理的體制會導(dǎo)致學(xué)院內(nèi)各系管理的弱化，在主要強(qiáng)調(diào)學(xué)院在教學(xué)管理中的主體地位的同時，容易將系的作用忽略，各個專業(yè)之間也沒有形成一定的促進(jìn)作用。學(xué)院教學(xué)管理的工作最后還是要由各系來落實(shí)，如果忽略了校、院兩者的關(guān)系，很容易導(dǎo)致系級辦學(xué)單位權(quán)利出現(xiàn)不平衡，具體的教學(xué)實(shí)施工作就難以展開，專業(yè)特色與優(yōu)勢也難以發(fā)揮出來。

二 高校教學(xué)管理體系中存在問題的有效對策

首先，明確教學(xué)管理工作的具體流程。針對具體的辦學(xué)水平和實(shí)際教學(xué)條件完善各項(xiàng)管理制度，使教學(xué)管理工作走上更加規(guī)范的道路上來。為了科學(xué)確定學(xué)院的辦學(xué)目標(biāo)，并制訂出有效的人才培養(yǎng)計劃，學(xué)院可以專門成立本科教學(xué)的指導(dǎo)委員會，基于學(xué)?？傮w教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定出比較完善的管理體系，在原有教學(xué)管理基礎(chǔ)之上，加強(qiáng)學(xué)院內(nèi)部各系之間的聯(lián)系，同時要加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通，營造起良好的教學(xué)氛圍。

其次，逐步完善學(xué)院教學(xué)例會制度。學(xué)院例會的優(yōu)點(diǎn)是可以按時舉行，在例會舉行之前有充分的準(zhǔn)備時間，在會議進(jìn)行的過程中就可以開展論據(jù)充分的討論活動，集思廣益，有效推動學(xué)院教學(xué)管理的發(fā)展。學(xué)院教學(xué)管理例會的負(fù)責(zé)人主要是院系領(lǐng)導(dǎo)，在日常組織和安排活動中，院系領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)各項(xiàng)工作，提前督促教師準(zhǔn)備會議的研討材料。在這一過程中加強(qiáng)系的參與，可以提高教師參與管理工作的積極性。為了給學(xué)校提供更具建設(shè)性的意見，完善改革，在舉行例會的時候，可以聘請校級的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)小組來參加會議并給予評價。學(xué)院和各系一定要將教學(xué)管理工作放在重要的位置上，加強(qiáng)自我監(jiān)督與管理，特別是要提高教學(xué)管理工作的系統(tǒng)性，要建立起全方位的管理體系，對教學(xué)工作進(jìn)行立體化的監(jiān)控，范圍要廣，并且要加深力度。

再次，建立健全教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在激勵機(jī)制和約束機(jī)制。這是推動教學(xué)管理體系改革的一種內(nèi)在動力。學(xué)院要在已有的辦學(xué)規(guī)章制度和體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的創(chuàng)新。教學(xué)管理質(zhì)量的優(yōu)劣很大程度上取決于制度的先進(jìn)與否，尤其是要完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對教學(xué)的結(jié)果做出科學(xué)的評價，及時發(fā)現(xiàn)不足之處加以改正。在學(xué)院教學(xué)管理層面，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的對象是教師隊(duì)伍，尤其是廣大青年教師。在現(xiàn)代高校的教育環(huán)境下，對教師的評價要更加科學(xué)和客觀，不能僅僅依照教學(xué)信息管理系統(tǒng)的評價結(jié)果來衡量，而要更加注重師資隊(duì)伍的整體建設(shè)水平，不能簡單按照教學(xué)信息系統(tǒng)的結(jié)果來評價教師，而要重視教師的培養(yǎng)及師資隊(duì)伍的建設(shè)與規(guī)劃。

最后，不斷完善學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評價體系。各系和各院要大力協(xié)助學(xué)校共同建立起科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價體系，以便更快捷地了解教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的困難等。同時還要加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價的客觀性、公正性、開放性，以促進(jìn)教學(xué)管理水平的提升為根本目的?，F(xiàn)階段，各大高校都實(shí)行了學(xué)生為教師評分的教學(xué)評價機(jī)制，雖然也伴隨著很多質(zhì)疑的聲音，但是總體來看還是對教師的教學(xué)質(zhì)量有著推動作用的，為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理的力度，學(xué)院要盡可能營造出一種寬松的評價氣氛，增強(qiáng)透明度，還要正確對待評價的結(jié)果，加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通，也不應(yīng)該將學(xué)術(shù)評價與行政獎懲緊密結(jié)合，教學(xué)管理的根本目的是要促進(jìn)發(fā)展。

三 總結(jié)

綜上所述，高校教學(xué)管理制度中存在的很多問題如果不加以正確有效的解決，就會影響到高校教育質(zhì)量的進(jìn)一步提高。只有本著“以人為本”的教學(xué)理念，對校院兩級管理制度進(jìn)行深刻變革，靈活運(yùn)用管理方式，才能完善教育管理體系，為國家培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。

參考文獻(xiàn)

篇（4）

1954年，美國著名管理學(xué)者德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中提出MBO（即目標(biāo)管理）概念，自此，目標(biāo)管理理論在企業(yè)界被廣泛應(yīng)用，對提高企業(yè)的管理效率帶來了一場新的革命。在高校的教學(xué)管理中，依據(jù)目標(biāo)管理理論，進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化的教學(xué)管理，提升高校教學(xué)管理水平，穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序，全面提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。依據(jù)教學(xué)規(guī)律，建立學(xué)校、學(xué)院、教師三位一體的教學(xué)目標(biāo)管理系統(tǒng)，成為高校改革與發(fā)展的迫切要求。

1 教學(xué)目標(biāo)管理體系的確立問題

所謂教學(xué)目標(biāo)管理體系（Teaching Management Objectives System）是指教學(xué)管理者根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，對各院系、教研室和教師進(jìn)行引導(dǎo)監(jiān)控，通過對教學(xué)過程管理和其績效的評估，促使各教學(xué)單位和教師自覺地朝著預(yù)定的目標(biāo)努力工作，以實(shí)現(xiàn)整體教學(xué)目標(biāo)。

1.1 教學(xué)指標(biāo)體系確立

確立科學(xué)的目標(biāo)體系，是建立教學(xué)目標(biāo)管理的重要前提。教學(xué)目標(biāo)管理的建立應(yīng)著眼于高校的教學(xué)基本建設(shè)、教學(xué)過程和教學(xué)管理，其中在教學(xué)的基本建設(shè)中，應(yīng)考慮到專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教研室建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、教材建設(shè)、課程建設(shè)和教學(xué)手段建設(shè)等；在教學(xué)過程中，要對教學(xué)各環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)控，從平常的學(xué)習(xí)、考試、畢業(yè)設(shè)計（論文）等各個環(huán)節(jié)著手。在實(shí)際工作中，我們設(shè)想把一個人的學(xué)習(xí)狀態(tài)、工作狀態(tài)，把一個教研室、一個系、一個學(xué)院、一個學(xué)校的教學(xué)工作、科學(xué)研究工作、管理工作的狀態(tài)，分解為若干個能夠表達(dá)其數(shù)量、質(zhì)量、貢獻(xiàn)、效益的指標(biāo)，對每一指標(biāo)，按照一定的辦法，賦予一定的分類數(shù)值。即用分類的概念、積分的方法，以定量的形式顯示出來，作為度量學(xué)習(xí)、工作狀態(tài)的依據(jù)。最后應(yīng)用數(shù)學(xué)統(tǒng)計的方法，求得其綜合的總積分，以積分的高低反映各院系教學(xué)管理工作的業(yè)績和水平。

1.2 教學(xué)目標(biāo)管理的實(shí)施要求

在目標(biāo)的實(shí)施過程中，要讓各學(xué)院、教研室及教師明確在實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)過程中自身的責(zé)任，落實(shí)層層責(zé)任制，使各教學(xué)單位和個人能在工作中進(jìn)行自我管理，并獨(dú)立地實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)。在圍繞目標(biāo)奮斗的過程中，應(yīng)注意加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，對存在的問題進(jìn)行必要的指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極聽取下級教學(xué)單位和教師個人的意見，提供各種有利條件，極大地激發(fā)各教學(xué)單位和教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性工作才能，提高工作效率。目標(biāo)實(shí)施必須嚴(yán)格按照教學(xué)目標(biāo)管理的要求進(jìn)行，從而保證完成預(yù)期的各項(xiàng)目標(biāo)值。實(shí)踐證明，子目標(biāo)編制得越細(xì)，問題分析得越透徹，保障措施越具體、明確，工作的主動性越強(qiáng)，目標(biāo)實(shí)施的過程就越順利，效果也越明顯。

1.3 教學(xué)目標(biāo)成果的評價

根據(jù)激勵理論原理，教學(xué)目標(biāo)實(shí)施到預(yù)定時間，必須按照定量目標(biāo)值對實(shí)際取得的效果進(jìn)行評價，對取得成效顯著的教學(xué)單位和個人予以獎勵，反之，則懲罰。將評價結(jié)果提供給人事部門，作為教師晉級、評職、獲獎的依據(jù)，成為激勵全體教職員工積極爭取更好成果的強(qiáng)大推動力。

2 教學(xué)目標(biāo)管理體系建立中應(yīng)注意的問題

2.1 教學(xué)目標(biāo)管理體系建立的科學(xué)合理性

（1）在教學(xué)目標(biāo)管理體系具體制定中，尤為要注意學(xué)校、學(xué)院和教師、上級和下級三位一體的聯(lián)合參與。運(yùn)用戴明環(huán)原理，圍繞教學(xué)目標(biāo)管理體系定期修正，制定每學(xué)期工作重點(diǎn)、具體工作計劃、計劃執(zhí)行的步驟以及中期檢查調(diào)控、期末總結(jié)提高；科學(xué)的實(shí)現(xiàn)對各目標(biāo)管理指標(biāo)的具體分解落實(shí)，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)管理體系的全面激勵，即全員激勵、全程激勵、全素激勵。

（2）理論指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)合理的確定目標(biāo)。由分類積分得出的評價指標(biāo)體系是否合理科學(xué)，權(quán)集往往是其最集中的反映，為杜絕實(shí)際上常常存在的主觀性、隨意性、長官意志，采用專家評定法和迪爾菲（Delphi）咨詢法相結(jié)合的方法確定權(quán)重。即反復(fù)用分發(fā)專家咨詢表的形式，將專家的意見集中、返回、再集中，最后取得確定權(quán)系數(shù)的較為一致的意見。

2.2 建立健全教學(xué)評價制度

教學(xué)質(zhì)量評價體系的建立，應(yīng)圍繞教學(xué)總目標(biāo)，建立健全不同教學(xué)時間和不同教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)評價檢查制度。每學(xué)期初有對上學(xué)期教學(xué)目標(biāo)完成情況的分析綜述；學(xué)期中有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)員、學(xué)院教學(xué)院長、教務(wù)職能部門及師生之間的教學(xué)檢查、調(diào)查；學(xué)期末、年度終有對全年、全期教學(xué)總完成情況的綜合考評和評優(yōu)。師生有權(quán)力和義務(wù)，在教學(xué)的整個循環(huán)周期中，對教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提出質(zhì)疑，為教學(xué)目標(biāo)管理體系的實(shí)施提供有力的監(jiān)控。

2.3 加大在教學(xué)管理上的現(xiàn)代化裝備投入，努力滿足教學(xué)目標(biāo)管理體系的監(jiān)測、運(yùn)作技術(shù)要求

隨著教學(xué)改革的縱深發(fā)展對實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)動態(tài)過程的調(diào)控，監(jiān)測愈來愈顯得重要和迫切。在教學(xué)目標(biāo)管理體系的建立過程中，要注意結(jié)合學(xué)校實(shí)際，完善教學(xué)管理的現(xiàn)代化設(shè)施，使用先進(jìn)的教學(xué)評價，綜合教務(wù)管理、動態(tài)教學(xué)網(wǎng)頁、教學(xué)監(jiān)控點(diǎn)播系統(tǒng)等一系列教學(xué)管理軟件，為教學(xué)目標(biāo)管理體系定量系統(tǒng)研究、縱深發(fā)展，提供精確的經(jīng)驗(yàn)理論與實(shí)踐數(shù)據(jù)。

3 教學(xué)目標(biāo)管理體系實(shí)施情況分析舉例

3.1 某校教學(xué)目標(biāo)管理體系實(shí)施結(jié)果運(yùn)行軌跡

以下是某校實(shí)施教學(xué)目標(biāo)管理體系多年來的數(shù)據(jù)圖表1，圖1。

篇（5）

執(zhí)行力在實(shí)際工作具有重要的作用，但凡是規(guī)劃或者是方案，只有在執(zhí)行的情況下才會發(fā)生效果，而執(zhí)行力越強(qiáng)，效果也會越明顯，所以現(xiàn)在的社會實(shí)踐，無論是企業(yè)管理還是校園管理，都十分重視執(zhí)行力的強(qiáng)化。在校園教學(xué)管理工作中，執(zhí)行力代表是教學(xué)管理方案的落實(shí)，執(zhí)行力越高，方案落實(shí)便越好，所以進(jìn)行全面的執(zhí)行力評價體系構(gòu)建，可以幫助教學(xué)管理工作者認(rèn)清自身的規(guī)劃落實(shí)情況，從而實(shí)現(xiàn)自我執(zhí)行能力的提升。

一、執(zhí)行力評價體系構(gòu)建中需要遵循的原則

（一）目標(biāo)導(dǎo)向性原則

進(jìn)行教學(xué)管理執(zhí)行力的評價主要是為了實(shí)現(xiàn)對教學(xué)管理組織落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃目標(biāo)實(shí)施能力的診斷。所以在進(jìn)行執(zhí)行力評價體系構(gòu)建的時候，一定要有明確的目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)明確的時候，各階段的評價內(nèi)容，以及不同的工作組織所擔(dān)負(fù)的責(zé)任才會更加的清晰。

（二）系統(tǒng)與完備性原則

系統(tǒng)與完備性原則也是執(zhí)行力評級體系構(gòu)建中必須要遵守的原則。執(zhí)行力評價要能夠徹底的反應(yīng)問題，必須要保證評價具有系統(tǒng)性，而且評價的內(nèi)容要有完備性，所以在進(jìn)行評價體系構(gòu)建的時候，要牢牢掌握系統(tǒng)和完備性的原則，使得評價體系的構(gòu)建更加的全面。

（三）普通性與突出性原則

在執(zhí)行力評價當(dāng)中，要根據(jù)不同的項(xiàng)目進(jìn)行具體的評判。而在實(shí)際工作中，工作的重要性和價值性不同，對于執(zhí)行力的評價要求也不同。再者，不同的工作涉及到的是執(zhí)行力的不同內(nèi)容，所以在具體執(zhí)行力評價中需要突出側(cè)重點(diǎn)，還要認(rèn)識到普遍性。換言之，在進(jìn)行執(zhí)行力評價體系構(gòu)建的時候，要體現(xiàn)普遍性和突出特色的原則。

（四）動態(tài)性和精簡高效的原則

在具體執(zhí)行政策或者落實(shí)方案的時候，需要經(jīng)過不斷地調(diào)整才能保證最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以在進(jìn)行執(zhí)行力評價的時候，要重視其動態(tài)發(fā)展的過程，還要對其的精簡程度進(jìn)行掌握。所以在構(gòu)建執(zhí)行力評價體系的時候，一定要將動態(tài)性和精簡高效的原則融入進(jìn)去。

二、高校教學(xué)管理執(zhí)行力評價體系的構(gòu)成要素

（一）執(zhí)行力

在執(zhí)行力評價體系中，執(zhí)行力是最根本的構(gòu)成要素。而對于教學(xué)管理而言，執(zhí)行力主要指的是四個方面的能力。第一是戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)化能力。即教學(xué)管理人員要根據(jù)學(xué)校的教學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行目標(biāo)的轉(zhuǎn)化，使得戰(zhàn)略發(fā)展具體化。第二是實(shí)施方案的設(shè)計能力。在目標(biāo)轉(zhuǎn)化完成后，需要具體的方案實(shí)施，這時候就需要利用對現(xiàn)有資源以及情況的把握進(jìn)行方案設(shè)計，進(jìn)一步的明確教學(xué)管理的實(shí)施步驟和細(xì)節(jié)。第三是目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施能力。這一步主要指的是教學(xué)管理人員對于具體方案的實(shí)施情況。通過實(shí)施情況可以判斷工作人員執(zhí)行力的強(qiáng)弱。最后是目標(biāo)調(diào)控能力。在方案實(shí)施的過程中，會遇到一些干擾因素，這時候需要對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)控，從而克服干擾?？傮w而言，教學(xué)管理的執(zhí)行力由這四種能力構(gòu)成，執(zhí)行力的強(qiáng)弱是這四種能力的綜合體現(xiàn)。

（二）執(zhí)行力度

執(zhí)行力度也是執(zhí)行力評價體系當(dāng)中的重要因素。在教學(xué)管理中，執(zhí)行力度主要包括三方面的內(nèi)容。第一是執(zhí)行人員的支撐力度。其中主要指執(zhí)行工作人員的態(tài)度、信念以及抗壓能力。一般而言，執(zhí)行人員的支撐力度越強(qiáng)，其執(zhí)行力和執(zhí)行效果越好。第二是執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支持力度。在教學(xué)管理中，需要一定的經(jīng)費(fèi)來支持工作的開展，而執(zhí)行人員的最終目標(biāo)是要利用有限的資金創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)濟(jì)效益越好，執(zhí)行力度越強(qiáng)。第三是優(yōu)質(zhì)資源調(diào)配力度。在教學(xué)管理工作中，不同的人員可調(diào)配的資源存在著差異性，通過優(yōu)化組合可以實(shí)現(xiàn)資源價值的最大化發(fā)揮，而調(diào)配資源的力度則是執(zhí)行力度的重要體現(xiàn)。

（三）評價組織

評價組織是執(zhí)行力評級體系中的重要構(gòu)成要素，通過評價組織的作用，可以實(shí)現(xiàn)對教學(xué)管理工作執(zhí)行力的綜合評價。在高校中，評價組織一般由負(fù)責(zé)教學(xué)的校長領(lǐng)導(dǎo)。在評價過程中，以校長為核心可以組成專項(xiàng)的評價小組，然后對學(xué)院，對專業(yè)開展評價。而評價的主要指標(biāo)便是執(zhí)行力、執(zhí)行力度以及執(zhí)行效果。通過三方面的綜合考評之后，評價小組對學(xué)院和專業(yè)給出相應(yīng)的考評成績。通過考評成績的高低，便可以判斷各個學(xué)院和專業(yè)的執(zhí)行力。

（四）評價方法

評級方法在執(zhí)行力評價體系中占有重要的地位，因?yàn)樵u價方法直接關(guān)系評價的結(jié)果。就目前的情況來看，主要采用的評價方法有三種：第一種是自評，主要是由被考評單元進(jìn)行自我的測評，通過自評，學(xué)院或者企業(yè)可以加深自我認(rèn)識。第二是進(jìn)行互評。互評主要在不同的學(xué)院或者是專業(yè)間進(jìn)行，通過互評可以發(fā)現(xiàn)其他學(xué)院或者專業(yè)的優(yōu)勢。第三是進(jìn)行專業(yè)的測評。專業(yè)測評主要由石油專家小組展開評價，在三種評價中，專業(yè)測評的含金量最高。在通過專業(yè)測評之后，綜合自評和互評的結(jié)果，便可以得出最終的執(zhí)行力評價。

結(jié)束語：

執(zhí)行力在教學(xué)管理工作中發(fā)揮著重要的作用，科學(xué)的對其進(jìn)行評價，有助于教學(xué)管理組織工作效率的提升。所以在教學(xué)管理執(zhí)行力評價體系當(dāng)中，正確的應(yīng)用評價原則，并且把握好體系中的構(gòu)成要素意義重大。

參考文獻(xiàn)：

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篇（6）

發(fā)達(dá)國家的高校質(zhì)量管理體系基本模式有美國和英國兩?N模式，其中美國的模式主要以中介組織為主，美國的教學(xué)評估活動由教育部認(rèn)可的中介組織來認(rèn)證，包括院校的認(rèn)證和專業(yè)認(rèn)證，政府也不參與評估的過程。而英國模式比較多元化，主要是民間組織、高等學(xué)校和政府共同參與管理，英國的教學(xué)模式更強(qiáng)調(diào)自身的教學(xué)質(zhì)量，所有的教學(xué)評估活動都由學(xué)校完成而外部的評估只是對學(xué)校進(jìn)行評估認(rèn)證。目前我國的教育部也在積極的學(xué)習(xí)國內(nèi)外教學(xué)管理體系的優(yōu)勢，教育部對各高校有良好的引導(dǎo)作用，教育部應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)國內(nèi)的教育評估模式也向多元化的方向發(fā)展，而不是僅僅只由政府來完成評估認(rèn)證。教育部也在新的教學(xué)評估活動中做出了要求：學(xué)校與自我評估為基準(zhǔn)來建立健全的教學(xué)管理體系，評估內(nèi)容包括：專業(yè)認(rèn)證評估、教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測、院校評估等，再結(jié)合政府，社會機(jī)構(gòu)和學(xué)校建立起和中國現(xiàn)代高等教育體系相吻合的管理認(rèn)證制度。新的教學(xué)評估體系，要注重建立學(xué)校自己的評估認(rèn)證制度和和質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

教育部門要保證本科教學(xué)評估活動，就要對教育質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控并且督促各高校確立人才培養(yǎng)目標(biāo)并且對各自院校進(jìn)行定位，這與ISO9000指定的教學(xué)管理體系認(rèn)證的管理目標(biāo)相同，兩者都是為了完善教學(xué)管理體系，加強(qiáng)對教學(xué)活動的監(jiān)督，保證人才質(zhì)量的培養(yǎng)。外界通常通過對本科教學(xué)的評估來鑒定本科學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量管理體系是否合格，相當(dāng)于對本科學(xué)校進(jìn)行了一次體檢，體檢的內(nèi)容包括該校的教學(xué)管理體系是否適合當(dāng)代的發(fā)展趨勢、是否更有利于對人才的培養(yǎng)。

2我國高等院校運(yùn)行質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀

國外一些發(fā)達(dá)國家經(jīng)常將ISO9000應(yīng)用到各個教育領(lǐng)域，相比之下，我國將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用到教育領(lǐng)域時間較短，而且主要應(yīng)用在各類職業(yè)教育領(lǐng)域、軍事教育領(lǐng)域以及航海教育領(lǐng)域等。目前我國應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn)的高校主要有哈爾濱工業(yè)大學(xué)、國防科技大學(xué)、大連海事大學(xué)等，而航海教育領(lǐng)域是應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn)比較早、比較成熟的領(lǐng)域。

我國引進(jìn)該標(biāo)準(zhǔn)也是不得已而為之，另一方面也是因?yàn)樵摌?biāo)準(zhǔn)在西方教學(xué)體系中表現(xiàn)比較出色。比如我國的航海類高校引入該標(biāo)準(zhǔn)就是為了適應(yīng)國際公約的要求。早在1995年國際海事組織就修訂了國際公約并對相關(guān)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)明確提出了建立質(zhì)量管理體系的要求。而我國在1997年就制定了相關(guān)規(guī)定，要求我國航海類的院校也必須制定相應(yīng)的教學(xué)管理體系而且還要接受外界的審核。為此我國的航海類院校率先建立起了質(zhì)量管理體系，從某種層面上講ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對我國的教學(xué)質(zhì)量管理體系起到了引導(dǎo)的作用。

目前我國的大多數(shù)航海類院校都把ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用到了學(xué)校的質(zhì)量管理體系之中，航海類的院校在培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)節(jié)方遵照相應(yīng)的管理方法確定各個過程的相互關(guān)聯(lián)和相互作用履行各個過程的職責(zé)權(quán)限，建立了一套比較完整的教學(xué)質(zhì)量管理體系。

3我國高等院校質(zhì)量管理體系中存在的問題

3.1對教學(xué)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識不足

在這套體系的運(yùn)作下相關(guān)教師對該套體系卻并不了解，沒有發(fā)揮出該套體系的作用，很多教師對該管理體系甚至有認(rèn)識誤區(qū)。在中國有許多名牌大學(xué)并沒有相應(yīng)的質(zhì)量管理體系來作為教學(xué)保障，但是這些大學(xué)的人才培養(yǎng)質(zhì)量就非常高。一所好的大學(xué)可以沒有基于ISO9000的質(zhì)量管理體系，但是必須有更符合自身情況的教學(xué)質(zhì)量管理體系。每個大學(xué)的質(zhì)量管理體系雖然各不相同，但是只要是根據(jù)自己的實(shí)際身體情況制定的，而且有健全的體系、能夠保證高效的運(yùn)行，這都算是一套非常優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系，都能夠保證對人才的培養(yǎng)。而且各個學(xué)校自己的教學(xué)質(zhì)量管理體雖然在結(jié)構(gòu)等方面不相同但是都有一致的規(guī)律性：各個高校都是根據(jù)自己的實(shí)際情況定位自身的辦學(xué)，有著一致的人才培養(yǎng)目標(biāo)并且都制定了相應(yīng)的科學(xué)培養(yǎng)方案，并且建立了相應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)制度；還保證了對人力、物力、財力的投入；加強(qiáng)教學(xué)評估活動包括自我評估和質(zhì)量監(jiān)控；能夠及時的收集教學(xué)信息和學(xué)生或者教師對該套系統(tǒng)的反饋信息，進(jìn)而改進(jìn)教學(xué)計劃；學(xué)校也有自己的保障機(jī)構(gòu)來保證該制度的順利實(shí)施。而外部的審核不過就是為了拿到幾個證書，人才培養(yǎng)的質(zhì)量不僅要靠學(xué)校內(nèi)部的質(zhì)量認(rèn)證評估體系來認(rèn)證，有時候必須要靠外部認(rèn)證來保證結(jié)果的準(zhǔn)確性，只有當(dāng)與外部進(jìn)行比較的時候高校才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，有利于高校進(jìn)行自我修訂。學(xué)校內(nèi)部的審核通常是學(xué)校內(nèi)部人員來找出相應(yīng)問題，而外部審核就是請別人來為自己找出相應(yīng)的問題。

3.2其實(shí)審核工作本身就是教條主義的一種表現(xiàn)形式

審核工作就是一種淺層次的要求，只是根據(jù)相應(yīng)的依據(jù)來做記錄，只是為了應(yīng)付檢查。比較高的層次就要求看到執(zhí)行的效果和是否立即生效。目前大部分教師對審核的理解還沒有上升到比較高的層次。質(zhì)量管理體系通常不注重教育的內(nèi)容，只是強(qiáng)調(diào)教育規(guī)范化、程序化。但實(shí)際上，教學(xué)質(zhì)量管理體系不但能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維而且也會促進(jìn)高等教育的創(chuàng)新發(fā)展，更能夠保障人才的培養(yǎng)。教學(xué)質(zhì)量管理體系還有待完善，有些高校在執(zhí)行教學(xué)管理體系時不注重創(chuàng)新、缺少創(chuàng)意，只是一成不變的按要求執(zhí)行，這就是程序化問題比較嚴(yán)重的表現(xiàn)，比如一定要在規(guī)定的時間完成固定的事情不能夠靈活地進(jìn)轉(zhuǎn)變，不能根據(jù)變化的情況調(diào)整自身的計劃，因此教學(xué)質(zhì)量管理體系的效益的弱化了。而且相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的評審人員也沒有相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致執(zhí)行能力不足，而且對學(xué)校的實(shí)際情況并不了解，審核的工作結(jié)果可能并不準(zhǔn)確，導(dǎo)致審核工作的主要沒有完全被發(fā)揮出來。

4關(guān)于教學(xué)質(zhì)量管理體系的對策

4.1保證教學(xué)質(zhì)量

主要的兩種手段其就是本科教學(xué)的評估，另外一個就是教學(xué)質(zhì)量管理體系，只有將兩者結(jié)合才能夠保證教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量管理體系就是用來保障人才的培養(yǎng)，并且起到以評促建、評建結(jié)合的作用。高校只有真正理解了教、學(xué)、管三方面并且對相應(yīng)的需求信息有了足夠的了解才能夠切身實(shí)地的制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃和課程設(shè)置等。在實(shí)際執(zhí)行中要整合相關(guān)部門的管理信息系統(tǒng)中的信息，并對這些信息進(jìn)行統(tǒng)計與分析，來獲得更為客觀的評價。

4.2高校應(yīng)該注意加強(qiáng)二級教學(xué)單位質(zhì)量管理

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關(guān)鍵詞：普通高?！〗虒W(xué)質(zhì)量　教學(xué)管理 

 

高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級專門人才，而人才培養(yǎng)是通過教學(xué)活動來實(shí)現(xiàn)的，教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，而教學(xué)管理又是教學(xué)工作的核心，是高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障。教學(xué)質(zhì)量的高低直接決定著人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。教學(xué)管理的創(chuàng)新是培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的需要。建立一套有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力的先進(jìn)教學(xué)管理制度，是當(dāng)前高校教學(xué)管理創(chuàng)新的迫切任務(wù)，這就要求我們打破傳統(tǒng)教育管理模式，摒棄忽視學(xué)生個性發(fā)展的傳統(tǒng)教學(xué)方法，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、個性發(fā)展和實(shí)踐活動提供更多、更廣泛的時間和空間,培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的創(chuàng)新型人才。就目前情況看，隨著高等教育體制改革的不斷深入，高校擴(kuò)招已經(jīng)成為我國高等教育發(fā)展的必然選擇。由于高校連續(xù)幾年的擴(kuò)大招生，高校發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，存在不少困難和問題，最為突出的矛盾是質(zhì)的發(fā)展跟不上量的擴(kuò)張，致使本科教學(xué)管理無論在認(rèn)識上還是在管理手段上都存在許多問題，影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量，主要表現(xiàn)為： 

1.教學(xué)管理觀念落后 

教育思想、觀念的改革是近年來在教學(xué)改革中一直強(qiáng)調(diào)的問題。但是，在短時期內(nèi)扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)教育思想和觀念是不現(xiàn)實(shí)的。長期以來，高校在本科教學(xué)管理上，對人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，一直比較注重統(tǒng)一，而不是學(xué)生的個性發(fā)展；這顯然不利于對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。此外，在教學(xué)工作中，依然存在著過于追求學(xué)科或?qū)I(yè)理論體系完整性的傾向，此種傾向不僅會導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)和陳舊，同時不利于學(xué)生盡快地接觸到科學(xué)前沿，結(jié)果導(dǎo)致既占用了大量的教學(xué)時間，新的理論內(nèi)容卻又未能得到充分的闡述。上述問題，應(yīng)當(dāng)說與教育思想和教育觀念有關(guān)。也從另一個側(cè)面反映出，高校的教育思想、教育觀念的改革與更新依然有相當(dāng)長的一段路要走。 

2.教學(xué)管理的目的和任務(wù)不明確 

目前，我國高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，已經(jīng)從精英教育轉(zhuǎn)向大眾化教育，這個新形勢對高校的教學(xué)管理提出了挑戰(zhàn)，對高校教學(xué)管理的目的，任務(wù)有了更高的要求，但是許多高校教學(xué)管理工作者管理理念和管理水平還停留在過去的思想上，對高校教學(xué)管理的目的、任務(wù)沒有深刻的理解，這將影響和制約教學(xué)管理質(zhì)量的提高。因此，要想提高教學(xué)管理工作質(zhì)量和成效，必須充分了解教學(xué)管理工作的內(nèi)在規(guī)律，并對教學(xué)管理工作的根本任務(wù)、目的與基本方法有深刻理解，高校教學(xué)管理工作的根本任務(wù)與目的在于提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格的高級人才，教學(xué)管理必須緊緊圍繞教學(xué)這個中心進(jìn)行。符合客觀教學(xué)規(guī)律的高效管理，圍繞教學(xué)管理科學(xué)化體系，建立健全教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，明確管理職責(zé)，科學(xué)制定教學(xué)規(guī)章制度，加強(qiáng)各項(xiàng)教學(xué)工作規(guī)范建設(shè)，使教學(xué)的各個環(huán)節(jié)有章可循，有相當(dāng)一部分教學(xué)管理干部，特別是基層教學(xué)單位專職教學(xué)管理者只是起到一個執(zhí)行、傳達(dá)、歸納、整理的作用。其實(shí)，教學(xué)管理的基本任務(wù)是：研究教學(xué)及其管理規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)管理水平；建立穩(wěn)定的教學(xué)秩序，保證教學(xué)工作正常運(yùn)行；充分調(diào)動教師和學(xué)生教與學(xué)的積極性。從事教學(xué)管理工作者必須認(rèn)識到教書是育人，管理同樣也是育人。 

3.教學(xué)管理中重教輕學(xué) 

隨著高校的擴(kuò)招，為了滿足改善辦學(xué)條件的需要和擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模的需求，各高校也努力多方籌措經(jīng)費(fèi)投入基礎(chǔ)建設(shè)和教學(xué)硬件設(shè)備的建設(shè)，積極增添實(shí)驗(yàn)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、圖書資料等。但多數(shù)學(xué)校只注重了數(shù)量上的增加，而用于質(zhì)量方面的經(jīng)費(fèi)投入有限，其具體表現(xiàn)在教學(xué)管理人員的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足，培訓(xùn)機(jī)會少。另外，許多學(xué)校尚未建立網(wǎng)絡(luò)化的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，因而不能及時掌握教學(xué)各環(huán)節(jié)所提供的實(shí)時信息。高校在教學(xué)管理方面只重視對“教”的管理，主要表現(xiàn)在：強(qiáng)調(diào)對教師的培訓(xùn)和管理，能夠經(jīng)常性組織教師去兄弟院?？疾?、學(xué)習(xí)，并鼓勵教師搞科研；然而，在對人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求上則一直比較注重統(tǒng)一，對學(xué)生的個性發(fā)展，未能給予足夠的重視；在教與學(xué)的關(guān)系上，強(qiáng)調(diào)“教”的主導(dǎo)作用，忽視作為主體的“學(xué)”的積極性的調(diào)動與發(fā)揮；造成學(xué)生長期處在一種“被動”的狀態(tài)，不能掌握學(xué)習(xí)的“主動權(quán)”，對學(xué)習(xí)缺乏興趣和主動性，從而直接削弱了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同時，很多學(xué)校忽略對“學(xué)”的管理。在大學(xué)里，學(xué)生遲到、缺課、考試作弊現(xiàn)象時有發(fā)生，部分學(xué)生學(xué)習(xí)熱情低，沒有正確的學(xué)習(xí)觀和就業(yè)觀，不能正確的約束自己

。這些都是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。 

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，針對上述種種問題，以提高教學(xué)管理為根本宗旨，筆者建議如下： 

1.更新教學(xué)管理觀念 

高校領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)質(zhì)量的重視程度是影響教學(xué)質(zhì)量的直接因素，也是教學(xué)管理體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。這就要求高校領(lǐng)導(dǎo)在高校發(fā)展過程中具備責(zé)任感、緊迫感，不斷進(jìn)行研究，提高對教學(xué)質(zhì)量保障理論的認(rèn)識，才能有效提高教學(xué)質(zhì)量。各級教學(xué)管理部門應(yīng)轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念，逐步提高對教學(xué)質(zhì)量管理工作的認(rèn)識。在人才培養(yǎng)模式方面需要把創(chuàng)新教育融入人才培養(yǎng)過程，堅(jiān)持通識教育與專業(yè)教育并重，針對不同學(xué)生因材施教，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式多樣化。在學(xué)生的日常管理上正確認(rèn)識和處理統(tǒng)一要求與個性發(fā)展的關(guān)系，把教書育人、科研育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人有機(jī)結(jié)合起來。

2.改進(jìn)教學(xué)管理的方法，明確目的 

高校教學(xué)管理包含的內(nèi)容多，涉及面廣，責(zé)任重大。為了保證高校教學(xué)管理系統(tǒng)能科學(xué)、有序、規(guī)范、高效地運(yùn)行，制定和改善教學(xué)管理制度應(yīng)遵循規(guī)范性與科學(xué)性、系統(tǒng)性與一致性、可行性與可測性以及可持續(xù)性與創(chuàng)造性等原則。其中包括完善的激勵機(jī)制與執(zhí)行機(jī)制、教學(xué)信息監(jiān)測與反饋制度、教學(xué)質(zhì)量評估體系、教學(xué)管理環(huán)節(jié)與過程控制系統(tǒng)等。教學(xué)管理人員作為學(xué)校教學(xué)管理政策的制定者和執(zhí)行者，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能樹立高質(zhì)量服務(wù)意識，按照教學(xué)規(guī)律，對教學(xué)資源進(jìn)行積極地和優(yōu)化和整合。所以，首先應(yīng)經(jīng)常性對其進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期開展教學(xué)管理的交流活動，研討教學(xué)管理改革趨勢，不失時機(jī)地開展教學(xué)改革；其次，應(yīng)通過適當(dāng)?shù)母偁帯＜ぐl(fā)教學(xué)管理工作的活力。要健全競爭上崗機(jī)制，為教學(xué)管理人員創(chuàng)造公平、公正、公開的競爭舞臺和發(fā)展機(jī)會，通過競爭體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，提高整體素質(zhì)；另外，建立一個符合校情的完善的現(xiàn)代化教學(xué)管理信息系統(tǒng)，可使學(xué)校管理層利用該系統(tǒng)實(shí)施宏觀調(diào)控和微觀處理，使統(tǒng)計、評估建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，并可以輔助決策。 

3.創(chuàng)新教學(xué)管理模式，提倡教學(xué)并重 

目前高等教育模式多限于傳授學(xué)科、專業(yè)的基本知識和基本技能，這樣的教育模式遠(yuǎn)不能適應(yīng)新世紀(jì)高科技、多元文化和知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。高等教育的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該更多的關(guān)注其社會性、先進(jìn)性、發(fā)展性、創(chuàng)造性和實(shí)用性，并以此為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教育思想，深化教育教學(xué)改革，改革專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教育教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)施。教師是教學(xué)過程的實(shí)施者、組織者和引導(dǎo)者，是教學(xué)改革中的主體。教師的教學(xué)改革不是簡單追求形式、手段的翻新，更應(yīng)該突出學(xué)生的個性和主體作用，樹立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，建立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)體制，充分尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，培養(yǎng)學(xué)生的自我意識、主體意識和自我調(diào)節(jié)能力，以充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性，建立一種開放的靈活的教育教學(xué)體系，保護(hù)和發(fā)展學(xué)生差異和個性，充分發(fā)揮學(xué)生的天性和優(yōu)勢培養(yǎng)和養(yǎng)成他們的獨(dú)立自主意識、開拓創(chuàng)新精神、自主學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研究和創(chuàng)新的能力。另外，教學(xué)管理部門必須及時了解教師的教學(xué)狀況和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，有必要讓師生共同參與教學(xué)管理，參與教改方案的修訂，從而不斷改進(jìn)教學(xué)和教學(xué)管理。只有創(chuàng)新觀念，才能跨越教學(xué)管理創(chuàng)新上的障礙，突破舊思想、舊觀念的束縛，形成教學(xué)思想活躍、教學(xué)對象主動、管理方式靈活的新的教學(xué)管理機(jī)制。 

另外，隨著多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用使教學(xué)管理能建立新的管理平臺,為各種時空、不同模式教學(xué)量化管理的創(chuàng)新提供了技術(shù)支持。信息的網(wǎng)絡(luò)化、全球化，必然引起教學(xué)方法和手段的現(xiàn)代化和課程內(nèi)容的更新，從而影響教學(xué)過程和人才培養(yǎng)的過程，對學(xué)科知識結(jié)構(gòu)以及掌握現(xiàn)代化教育技術(shù)的程度也提出了更高的要求。教學(xué)管理必須緊跟現(xiàn)代化進(jìn)程，利用信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為教學(xué)提供良好的支撐環(huán)境。 

總之，高校人才培養(yǎng)是通過有目的、有計劃、有組織的教學(xué)活動來實(shí)現(xiàn)的，教學(xué)質(zhì)量是決定人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。高校必須始終把教學(xué)質(zhì)量放在至關(guān)重要的位置上。面對知識經(jīng)濟(jì)時代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校必須改革教育管理，加快創(chuàng)造型人才的培養(yǎng)。培養(yǎng)創(chuàng)新人才是時代賦予教育的歷史使命。知識經(jīng)濟(jì)的成敗取決于教育的成敗，取決于教育能否有效地培養(yǎng)全民族的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新教育的實(shí)施又需要教學(xué)管理的創(chuàng)新來保障，高校教學(xué)管理決定著能否培養(yǎng)人才、培養(yǎng)什么樣的人才、怎樣培養(yǎng)人才。實(shí)踐證明，只有狠抓教學(xué)管理創(chuàng)新，才能培養(yǎng)更多的創(chuàng)新人才。因此，在深化教學(xué)改革的基礎(chǔ)上，采取各種有力措施，建立科學(xué)、完善的教學(xué)管理體系，努力提高教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量，是保證高校教學(xué)質(zhì)量不斷提高的重要環(huán)節(jié)，是教學(xué)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是21世紀(jì)我國高等教育發(fā)展的重

要課題。 

 

參考文獻(xiàn)： 

[1]唐未兵.教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線[j].湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報，2003，（9）. 

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中圖分類號：G48 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）09-0020-02

為了能夠適應(yīng)現(xiàn)代教育的各種要求，各種教學(xué)設(shè)備越來越多進(jìn)入到中小學(xué)校，設(shè)備管理及維護(hù)任務(wù)大大增加。設(shè)備如果得不到及時管理和維護(hù)，非常容易出現(xiàn)故障影響教學(xué)使用或者是縮短使用年限，而將信息技術(shù)引入設(shè)備管理工作中，不但能夠節(jié)約很多人力、物力，同時還能夠提高管理工作的效果與質(zhì)量，更好地促進(jìn)教學(xué)工作的開展?，F(xiàn)階段，在中小學(xué)設(shè)備管理工作中科學(xué)地引入信息化技術(shù)，應(yīng)是一項(xiàng)重要課題。

1 中小學(xué)校教學(xué)設(shè)備管理的現(xiàn)狀與分析

中小學(xué)教育是我國教學(xué)體系中非常重要的部分，是學(xué)生學(xué)習(xí)生涯中的基礎(chǔ)階段，對其未來的發(fā)展有著非常深遠(yuǎn)的影響，因此，國家也非常重視我國中小學(xué)教育事業(yè)的開展，在資金以及政策上都給予了很多支持，在中小學(xué)教學(xué)設(shè)備方面進(jìn)行了大量投入。教學(xué)設(shè)備作為教育過程中的輔助工具，是教學(xué)開展的重要保障和條件，作用不可小覷。為了能夠更好地發(fā)揮教學(xué)設(shè)備的作用，日常維護(hù)與管理，是一項(xiàng)常規(guī)性的非常重要的工作。目前中小學(xué)校中教學(xué)設(shè)備管理工作還存在一些問題[1]，具體分析如下。

管理體系不完整，管理不夠科學(xué) 從各個學(xué)校的教學(xué)設(shè)備管理的情況來看，缺少一個完整系統(tǒng)的管理機(jī)制。由于目前不同設(shè)備管理分屬于不同的部門，建立完善的、分工明確的管理體系，是將管理工作真正落實(shí)到位的前提。但是實(shí)際上，很多中小學(xué)中，不但缺乏這樣的管理規(guī)范，同時在管理方式上也不夠科學(xué)。學(xué)校購買教學(xué)設(shè)備的時期不同，用途、型號、操作方法也存在巨大差異，其中有很多教學(xué)設(shè)備應(yīng)用必須要有具有相應(yīng)的條件、環(huán)境，如多媒體教室，如果學(xué)校沒有與之相配合的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)以及教師，那么必然會影響多媒體設(shè)備的效能發(fā)揮。

技術(shù)培訓(xùn)不足 科技的發(fā)展使得教學(xué)設(shè)備也處在不斷的更新?lián)Q代過程中，學(xué)校也必然會根據(jù)不同時期的教學(xué)要求，不斷地引入新的教學(xué)設(shè)備，但在新設(shè)備引入后，學(xué)校在這些設(shè)備的使用操作的培訓(xùn)方面力度不夠，直接導(dǎo)致的后果就是缺乏能夠完全獨(dú)立操作新設(shè)備的人才，使引入設(shè)備的作用無法真正被發(fā)揮出來，教學(xué)應(yīng)用效果難以產(chǎn)生。

教學(xué)設(shè)備管理人員服務(wù)意識不足 在學(xué)校中，一部分設(shè)備管理人員對自身工作重要性的認(rèn)識不夠，不了解職業(yè)的特點(diǎn)以及責(zé)任，工作意識不強(qiáng)，服務(wù)觀念差，很多管理人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，不僅影響管理工作的進(jìn)行，并且也容易導(dǎo)致工作效率不高。設(shè)備也往往會因此得不到有效的管理，影響教學(xué)的開展。

教學(xué)設(shè)備購置經(jīng)費(fèi)不足 引入各種先進(jìn)的辦學(xué)設(shè)備，并建立與之相匹配的教室，需要相應(yīng)的資金投入，但部分學(xué)校受到地域經(jīng)濟(jì)水平的制約，政府給予的支持有限，自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力又不夠，添置新設(shè)備難度很大，即使有能力購買設(shè)備，也難以保障設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用，從而導(dǎo)致設(shè)備管理力度效果的降低。

2 基于信息化的中小學(xué)教學(xué)設(shè)備管理的有效途徑

信息化設(shè)備管理平臺，是在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之下，建立的能夠及時搜集、分享以及處理、設(shè)備信息的系統(tǒng)，是學(xué)校設(shè)備管理工作得以發(fā)展與進(jìn)步的必經(jīng)之路。其管理途徑具體分析如下。

首先，要明確信息化管理平臺建立的初始意義就是以學(xué)生為本，為素質(zhì)教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)。將中小學(xué)生綜合素質(zhì)作為教育目標(biāo)，不斷提高管理人員的服務(wù)意識，是在教學(xué)管理工作中，同樣也需要將學(xué)生的需求作為基礎(chǔ)，能夠與學(xué)生積極進(jìn)行溝通，管理員以及領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生之間需要及時進(jìn)行溝通，并及時將設(shè)備資源進(jìn)行有機(jī)整合，達(dá)到設(shè)備優(yōu)化配置的目的[2-3]。

其次，構(gòu)建信息化教學(xué)設(shè)備管理新模式，要建立一個全面的信息化教學(xué)設(shè)備管理系統(tǒng)，打破設(shè)備部門管理局限和管理現(xiàn)狀，建立統(tǒng)一的管理信息庫，管理系統(tǒng)有全部設(shè)備的信息，能對所有的設(shè)備采購、使用信息進(jìn)行查閱，實(shí)施動態(tài)管理，能夠?yàn)楣芾碚咛峁┚唧w的管理依據(jù)，該管理系統(tǒng)既要與學(xué)校現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)視頻中控系統(tǒng)和全自動錄播系統(tǒng)兼容匹配，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)或教學(xué)直播以及精品課程錄制，也要與教務(wù)處教學(xué)資源庫鏈接，便于教務(wù)處進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評估、教學(xué)評比與遠(yuǎn)程教學(xué)觀摩，還可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)精品課程資源的共享。

再次，管理系統(tǒng)還要具有圖形查詢功能和資產(chǎn)管理功能。圖形查詢是根據(jù)信息化教室中設(shè)備的位置、類型，繪制出信息化教室設(shè)備分布圖，需要查詢具體設(shè)備信息時，可以直接在設(shè)備分布圖中點(diǎn)擊相應(yīng)設(shè)備，即可得到所需的結(jié)果，具有良好的交互性。

最后，要不斷完善設(shè)備管理制度，激發(fā)工作人員的工作積極性，在建設(shè)信息化管理平臺的基礎(chǔ)上，科學(xué)進(jìn)行教學(xué)設(shè)備管理，這樣可以有效提高管理工作的工作效率和質(zhì)量，另外，還需要不斷提高管理人員的整體素質(zhì)，并使其能夠更好地操作管理設(shè)備，將設(shè)備的運(yùn)行狀況一一進(jìn)行記錄，設(shè)置建立使用反饋、投訴功能，通過網(wǎng)絡(luò)、意見簿收集學(xué)生、教師的反饋意見，以不斷改善管理，保障教學(xué)需求，充分發(fā)揮設(shè)備功能。

3 結(jié)束語

基于我國中小學(xué)教育事業(yè)的飛速發(fā)展，學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)設(shè)備的不斷增多，建立更加完善的設(shè)備管理體系，已經(jīng)成為各中小學(xué)校管理部門所面臨的首要問題。教學(xué)設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行，能夠有效地推動教學(xué)工作的順利開展。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，我國很多地區(qū)的中小學(xué)校已經(jīng)建立信息化的設(shè)備管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了各類設(shè)備信息的整合、儲存、分類以及分享。從而極大地提高管理工作的效率和質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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高校教學(xué)質(zhì)量是衡量一所大學(xué)教學(xué)水平的重要內(nèi)容，也是教育價值的最終體現(xiàn)，它能夠反映出學(xué)生的素質(zhì)水平，與市場建設(shè)息息相關(guān)。所謂的校內(nèi)監(jiān)控是對學(xué)生學(xué)習(xí)情況、教師教學(xué)水平的調(diào)查，它監(jiān)控的內(nèi)容也不僅僅只有“人”，還包括學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)措施、基礎(chǔ)硬件和資源情況，在監(jiān)控的過程中，有助于高校明確了解自身在教育中存在的不足，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，改進(jìn)教師的教學(xué)。

與傳統(tǒng)的教學(xué)管理不同，課程教學(xué)質(zhì)量的管理是利用標(biāo)準(zhǔn)化的方式，對教師的教學(xué)資質(zhì)進(jìn)行評定，根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和高校學(xué)生的水平，制定有針對性的管理計劃和教學(xué)體系，做好綜合性管理，變單一管控為全面管理，構(gòu)建完善的管理體系，使其形成一體化建設(shè)流程，從而切實(shí)完善高校的教學(xué)能力。

二、課程的高校教學(xué)質(zhì)量校內(nèi)監(jiān)控

高校教學(xué)質(zhì)量的校內(nèi)監(jiān)控涉及到的內(nèi)容較為多樣，監(jiān)控也不是一句空談，它需要完善的設(shè)備作基礎(chǔ)，也要有良好的監(jiān)控條件，并且需要對教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都進(jìn)行把關(guān)。具體而言，監(jiān)控的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：

第一，組織監(jiān)控的結(jié)構(gòu)。監(jiān)控結(jié)構(gòu)是教學(xué)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，要保證職責(zé)的明確性、層次的合理性以及權(quán)限的分明構(gòu)建。所以，校園監(jiān)控組織一定要做好多級控制，從院系到學(xué)校都要嚴(yán)格加以控制，分布加以管理，逐級監(jiān)管，負(fù)責(zé)，做好協(xié)作和分工。

第二，評價監(jiān)控的結(jié)構(gòu)。教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控從本質(zhì)上而言是為了提高評價的科學(xué)性，根據(jù)不同的監(jiān)管目標(biāo)、監(jiān)控對象，建立起具有針對性的評價規(guī)范，其中還包括過程性評價、條件性評價和隨機(jī)性測評，完善它的實(shí)際操作性，構(gòu)建測評的核心力量。

第三，教學(xué)信息監(jiān)控結(jié)構(gòu)。教學(xué)信息是教學(xué)質(zhì)量得以提升的中心方法，也是控制好信息流的源泉。各大高校要堅(jiān)持引進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備，利用最科學(xué)的方式采集與教學(xué)情況有關(guān)的信息，并及時做好分析和決策工作，提高監(jiān)控的整體水平。

第四，教學(xué)環(huán)境監(jiān)控。教學(xué)環(huán)境是教學(xué)的外在情況，它對教學(xué)質(zhì)量的提升起到潛移默化的作用，其中既包括學(xué)校的硬件條件，也包括軟件情況，學(xué)校的景色、學(xué)習(xí)氛圍、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量、科學(xué)資訊等都包含在內(nèi)。學(xué)校要加大資金投入，為學(xué)生提供一個優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，樹立踏實(shí)學(xué)習(xí)的作風(fēng)，營造一個積極向上的文化氛圍，通過全方位的監(jiān)控提升教學(xué)的質(zhì)量。

三、課程的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系

“沒有規(guī)矩不能成方圓”，健全完善的教學(xué)質(zhì)量管理體系是保證管理科學(xué)性的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，也是提高高校教學(xué)水平的重點(diǎn)。

（一）完善決策指揮管理體系

決策指揮是指導(dǎo)管理工作的核心，高校要建立決策的良性循環(huán)機(jī)構(gòu)，由校長負(fù)責(zé)總指揮，校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、主任干部以及教師隊(duì)伍都要加入其中，根據(jù)自身的職責(zé)分布進(jìn)行管理。結(jié)合教學(xué)現(xiàn)狀，對高校的辦學(xué)方針、人才的培養(yǎng)開展測評，制定科學(xué)的管理體系，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，有效發(fā)揮出教學(xué)的能力。

（二）教學(xué)信息系統(tǒng)的構(gòu)建

教學(xué)信息系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量得以保證的關(guān)鍵，也是軟件內(nèi)涵的重要組成部分之一。作為提高教學(xué)質(zhì)量的中樞，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)專家、教師和學(xué)生都要做好信息建設(shè)工作，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進(jìn)，對教學(xué)活動進(jìn)行調(diào)整，并結(jié)合市場對人才的定義，有針對性的開展信息系統(tǒng)的構(gòu)建，及時調(diào)整人才的培養(yǎng)措施，做好他們能力的提升。

（三）健全運(yùn)行系統(tǒng)和評價系統(tǒng)

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根據(jù)自組織理論，自組織是一個遠(yuǎn)離平衡的開放系統(tǒng)，靠漲落導(dǎo)致有序，對穩(wěn)定狀態(tài)的偏離是其存在的永恒機(jī)制?？梢?，青年自組織應(yīng)該是一個結(jié)構(gòu)松散，活躍而極不穩(wěn)定的組織系統(tǒng)。同時，非線性特點(diǎn)使它作為一個整體的功能大于其各組成要素功能機(jī)械相加的總和，所以青年自組織雖結(jié)構(gòu)松散但可能產(chǎn)生的能量巨大。從目前來看，這些高校青年自組織總體是健康向上的，其產(chǎn)生和運(yùn)作對高校校園文化繁榮起推動作用，然而它雖然能量巨大但可控性差，給高校的建設(shè)和發(fā)展帶來挑戰(zhàn)是顯而易見的。

 

一、構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的基本理念

 

高等學(xué)校教育教學(xué)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是為社會培養(yǎng)合格的專門人才。因此，教學(xué)質(zhì)量的管理就必須高度關(guān)注學(xué)生及其成才的需求，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平和智能潛質(zhì)設(shè)計人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)能主動適應(yīng)的高級專門人才;改革人才培養(yǎng)模式，為學(xué)生提供多樣化的成才途徑;根據(jù)學(xué)生成才要求，優(yōu)化課程體系，整合教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)合理安排教育教學(xué)活動，用現(xiàn)代人才的總體要求(知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求)來設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)和配置教育資源;高度關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、認(rèn)知水平、接受程度，并據(jù)此調(diào)整、改進(jìn)教育教學(xué)工作;教學(xué)生學(xué)會做人、嚴(yán)于自律，把知識學(xué)習(xí)同養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合，始終將學(xué)生的成長成才作為教育教學(xué)工作的基本宗旨。

 

二、自主視野下高校教學(xué)質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)及原則

 

(一)高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具有全面性、統(tǒng)一性、多樣性和發(fā)展性特征

 

高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性、多樣性和發(fā)展性特征，是高校制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、組織教育教學(xué)活動、構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)。高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，表現(xiàn)為它規(guī)定了高等教育培養(yǎng)目標(biāo)的基本要求，是國家和社會對學(xué)校進(jìn)行管理、監(jiān)督和評價的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是學(xué)校制訂教學(xué)計劃、教學(xué)大綱，組織教學(xué)活動，進(jìn)行課程考核和質(zhì)量評價的基本依據(jù);教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣性表現(xiàn)為它是不同層次、不同類型高等學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格多樣性的客觀反映，是教育服務(wù)對象(學(xué)生)對教育服務(wù)需求多樣性的客觀要求;高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展性是社會發(fā)展的必然要求，也是高校自身發(fā)展、追求卓越的必然結(jié)果。統(tǒng)一性是在多樣性基礎(chǔ)上的統(tǒng)一，多樣性則是在統(tǒng)一性前提下的多樣;統(tǒng)一性是相對的，發(fā)展性是絕對的。對于同一層次同一類型或者同一層次不同類型的高校，在一個特定的時期，其基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是大致統(tǒng)一的。如果不能正確認(rèn)識高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的這三個基本特征，就可能導(dǎo)致學(xué)校定位的偏離，教育行為的偏差，嚴(yán)重影響到教育質(zhì)量的建設(shè)。

 

(二)高校教學(xué)質(zhì)量管理必須體現(xiàn)系統(tǒng)性、全面性、全程性和持續(xù)改進(jìn)性特點(diǎn)

 

教育教學(xué)質(zhì)量的保證和提高并非一蹴而就，它是無數(shù)教學(xué)環(huán)節(jié)需求不斷滿足的體現(xiàn)。人才培養(yǎng)、教育教學(xué)活動是一個系統(tǒng)工程，涉及內(nèi)容、主體、客體、環(huán)境等多種因素，是多種對象和環(huán)境共同作用的結(jié)果。正是這種固有的系統(tǒng)性特征，要求我們設(shè)計教學(xué)工作、管理工作特別是質(zhì)量管理活動要從系統(tǒng)的角度統(tǒng)籌規(guī)劃，按照系統(tǒng)性原則，使系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)化效果的角度設(shè)計教學(xué)及其環(huán)節(jié)，設(shè)計達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求。教育教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵目標(biāo)也是多樣化的，是由多項(xiàng)(種)教學(xué)工作組合而成，比如人才培養(yǎng)目標(biāo)的內(nèi)涵涉及德智體美四方面，因而人才培養(yǎng)對這四個方面都必須有明確的要求，并有相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系以及教學(xué)環(huán)節(jié)來加以落實(shí)和實(shí)現(xiàn)。

 

(三)高校教學(xué)質(zhì)量管理必須貫徹全員性原則

 

教育教學(xué)活動的主體是學(xué)生、教師和管理者，唯有三方面的人員形成合力，共同作用，方可到達(dá)教育教學(xué)活動預(yù)先設(shè)計的目標(biāo)。其一，教學(xué)活動具有雙邊性、互動性和共生性的特點(diǎn)，光有教師的一流教學(xué)而沒有學(xué)生的積極回應(yīng)、努力學(xué)習(xí)，是不能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的，哪還談得上質(zhì)量!另外，光有學(xué)生求學(xué)的積極性，而缺少教師一流的教學(xué)，缺少教學(xué)管理部分的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，缺少學(xué)校相應(yīng)的設(shè)施配備和教學(xué)資源等，也同樣難談質(zhì)量問題!是否只要有了學(xué)生，有了老師，教育教學(xué)質(zhì)量就達(dá)到了，不一定。事實(shí)上，師生共同完成的教育教學(xué)活動達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)否，必須通過教學(xué)管理予以指導(dǎo)、判斷并不斷加以糾正和提高。故而教學(xué)管理人員的工作績效和質(zhì)量又顯得彌足珍貴和必不可少!以上足以證明：高校教育教學(xué)質(zhì)量的保證，需要學(xué)生、教師和管理人員的全員參與，需要全員的共同努力。