序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇公司未來的發(fā)展和規(guī)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

關(guān)鍵詞 十二五 上海 電信運(yùn)營(yíng)商

在上海電信運(yùn)營(yíng)商歷年的發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容中，對(duì)外部發(fā)展環(huán)境的分析都是重要的基礎(chǔ)性內(nèi)容，而環(huán)境的變化在很大程度上受到政府及相關(guān)部門產(chǎn)業(yè)政策的影響，同時(shí)，公司的整體和業(yè)務(wù)發(fā)展也在一定程度上受到政府及相關(guān)部門、行業(yè)發(fā)展方向的影響，由此來看，各級(jí)政府及部門的發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃無疑具有很大的可借鑒和參考性。

一、政府及相關(guān)部門“十二五”規(guī)劃前期內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)點(diǎn)

國(guó)家“十二五”規(guī)劃和上海市“十二五”規(guī)劃主要關(guān)注的是宏觀的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的問題，規(guī)劃內(nèi)容的執(zhí)行和推進(jìn)會(huì)影響產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。工業(yè)和信息化部“十二五”規(guī)劃里電信業(yè)“十二五”規(guī)劃是針對(duì)電信行業(yè)發(fā)展制定的規(guī)劃，是在政府整體規(guī)劃指導(dǎo)下的分行業(yè)整體規(guī)劃。除了關(guān)注政府整體規(guī)劃里的宏觀問題外，電信業(yè)“十二五”規(guī)劃更側(cè)重于關(guān)注電信行業(yè)自身的健康和持續(xù)發(fā)展。從前期政府和行業(yè)“十二五”規(guī)劃相關(guān)工作和內(nèi)容的公開情況來看，對(duì)上海電信運(yùn)營(yíng)商而言，有以下幾點(diǎn)需要特別關(guān)注：

1．政府“十二五”規(guī)劃工作啟動(dòng)之初正值金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和上海經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大負(fù)面影響之時(shí)，編制之時(shí)則是金融危機(jī)影響趨減、國(guó)家和地方宏觀調(diào)控政策效果顯現(xiàn)之際，應(yīng)把政府對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)走向的判斷和調(diào)控方向及對(duì)行業(yè)未來發(fā)展的設(shè)計(jì)作為判斷行業(yè)所處發(fā)展環(huán)境的重要依據(jù)，順應(yīng)時(shí)勢(shì)，借勢(shì)發(fā)展。

2．在政府層面“十一五”規(guī)劃內(nèi)容和規(guī)劃期內(nèi)的歷次政府工作報(bào)告中，創(chuàng)新都占據(jù)重要位置。結(jié)合“十二五”規(guī)劃的前期進(jìn)展情況來看，“以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，培育戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)”將是“十二五”規(guī)劃期內(nèi)的戰(zhàn)略性任務(wù)。TD-SCDMA和TD-LTE作為國(guó)家自主創(chuàng)新技術(shù)的典范，在“十二五”規(guī)劃期內(nèi)將繼續(xù)受到政府和相關(guān)部門的極大重視并得到政策傾斜，這對(duì)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)TD網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)移動(dòng)來說繼續(xù)是一種政策優(yōu)勢(shì)。

3．黨的“十七大”提出“五化并舉”、“兩化融合”?！笆濉币?guī)劃期將成為“兩化融合”推進(jìn)的重要時(shí)期，政府規(guī)劃中必然有所體現(xiàn)，工業(yè)和信息化部的規(guī)劃中也會(huì)有所側(cè)重，城市信息化、農(nóng)村信息化將會(huì)有新的發(fā)展。

4．三網(wǎng)融合將是通信信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃的重點(diǎn)，也是國(guó)務(wù)院再次申明的重點(diǎn)。三網(wǎng)融合的主要工作都落在“十二五”規(guī)劃期內(nèi)，必然會(huì)成為工業(yè)和信息化部“十二五”規(guī)劃的重要內(nèi)容。上海電信運(yùn)營(yíng)商在編制“十二五”規(guī)劃時(shí)，要緊跟工業(yè)和信息化部的相關(guān)內(nèi)容，做出合理判斷并及早地思考應(yīng)對(duì)方案。

5．在2009年7月工業(yè)和信息化部印發(fā)的《關(guān)于公布中國(guó)電信業(yè)“十二五”規(guī)劃前期預(yù)研重點(diǎn)研究課題的通告》，首次列入了“現(xiàn)階段我國(guó)對(duì)外開放政策及若干重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)開放可行性分析”課題，這意味著在“十二五”規(guī)劃期內(nèi)，我國(guó)電信業(yè)有著對(duì)外開放的可能性。上海電信運(yùn)營(yíng)商的“十二五”規(guī)劃中必須考慮這種開放的可能性及開放后對(duì)上海電信運(yùn)營(yíng)商可能造成的影響并進(jìn)行提前布局，促進(jìn)增值業(yè)務(wù)持續(xù)成長(zhǎng)。

二、政府及相關(guān)部門“十二五”規(guī)劃內(nèi)容和編制方法的借鑒

從全國(guó)各種類型規(guī)劃的層級(jí)來看，從宏觀到中觀到微觀主要包括三方面的規(guī)劃：一是國(guó)家規(guī)劃和地方發(fā)展規(guī)劃；二是行業(yè)規(guī)劃，主要是國(guó)家各部委及地方行業(yè)管理機(jī)構(gòu)針對(duì)行業(yè)未來發(fā)展制定的規(guī)劃；三是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是企業(yè)就自身未來發(fā)展制定的規(guī)劃。

從各層級(jí)規(guī)劃內(nèi)容之間的指導(dǎo)和影響來看，國(guó)家發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)地方發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃并影響企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，行業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，地方發(fā)展規(guī)劃影響企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。國(guó)家和地方發(fā)展規(guī)劃會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境，行業(yè)發(fā)展規(guī)劃會(huì)影響企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。企業(yè)在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，必須充分考慮宏觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境以及行業(yè)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步在未來的變化與發(fā)展。

在規(guī)劃的方法上，國(guó)家發(fā)展規(guī)劃、地方發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃也有一些做法值得企業(yè)借鑒：

1．規(guī)劃編制要有準(zhǔn)備。規(guī)劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，包括制定詳細(xì)而完備的編制計(jì)劃、對(duì)規(guī)劃中重大問題的前期調(diào)研和研究。

2．規(guī)劃內(nèi)容要具前瞻。要加強(qiáng)規(guī)劃內(nèi)容的前瞻性，立足企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況，把握環(huán)境未來發(fā)展趨勢(shì)，制定企業(yè)未來的發(fā)展之道。

3．規(guī)劃成果要可操作。規(guī)劃的目的在于指導(dǎo)未來發(fā)展，關(guān)鍵是可以實(shí)施、能夠操作，因此在規(guī)劃過程中要摸清楚企業(yè)各方面的能力與潛力，以制定出確實(shí)有效的措施，同時(shí)也要充分聽取和融入各方面的意見，以形成對(duì)規(guī)劃的共識(shí)，共同推動(dòng)規(guī)劃成果的落地和執(zhí)行。

4．規(guī)劃實(shí)施要重評(píng)估。在規(guī)劃實(shí)施的過程中，需要對(duì)規(guī)劃的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行定期評(píng)估，適時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化和公司發(fā)展的情況調(diào)整規(guī)劃的內(nèi)容，確保公司的可持續(xù)發(fā)展。

三、對(duì)上海電信運(yùn)營(yíng)商“十二五”規(guī)劃的提升設(shè)想

目前，國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)期轉(zhuǎn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整期，中國(guó)的電信行業(yè)整體也由高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，上海電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該適時(shí)思考與調(diào)整未來“十二五”規(guī)劃的目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)構(gòu)體系，以提升規(guī)劃的質(zhì)量，更好地適應(yīng)和引領(lǐng)公司未來的發(fā)展。

1．規(guī)劃目標(biāo)從收入導(dǎo)向轉(zhuǎn)向收入、利潤(rùn)雙導(dǎo)向。在電信行業(yè)新的發(fā)展階段，相比于收入來講，利潤(rùn)具有更為重要的意義。因此，上海電信運(yùn)營(yíng)商在編制“十二五”規(guī)劃時(shí)，要從原來單純的收入目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向收入、利潤(rùn)雙目標(biāo)導(dǎo)向，重構(gòu)發(fā)展模型和發(fā)展路徑，才能確保企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

2．規(guī)劃結(jié)構(gòu)體系從全面的結(jié)構(gòu)體系轉(zhuǎn)向重點(diǎn)突出的結(jié)構(gòu)體系。在行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期后，企業(yè)的發(fā)展更需要重點(diǎn)突出、任務(wù)明確。因此，“十二五”規(guī)劃需要調(diào)整原先“大而全”的規(guī)劃結(jié)構(gòu)體系，在明確未來的發(fā)展目標(biāo)和方向后，突出公司未來幾年持續(xù)發(fā)展所需完成的各項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容，并進(jìn)行有側(cè)重和針對(duì)性的資源保障，確保發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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《國(guó)際公關(guān)》：作為公關(guān)行業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，財(cái)經(jīng)公關(guān)主要為客戶提供哪些服務(wù)，它與常規(guī)公關(guān)公司提供的服務(wù)區(qū)別在哪里？

金辰：財(cái)經(jīng)公關(guān)歸根結(jié)底還是公關(guān)行業(yè)，它的本質(zhì)是幫助客戶建立完善的品牌營(yíng)銷體系，配合客戶的產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃，提供專業(yè)的路徑渠道。財(cái)經(jīng)公關(guān)包含了很多常規(guī)公關(guān)公司的服務(wù)，但它主要是具備了跟資本市場(chǎng)對(duì)話的平臺(tái)，幫助企業(yè)制定專屬的路徑圖，這才是財(cái)經(jīng)公關(guān)發(fā)展的核心所在。與常規(guī)公關(guān)公司面對(duì)的實(shí)物產(chǎn)品營(yíng)銷不同，財(cái)經(jīng)公關(guān)主要是針對(duì)資本市場(chǎng)的抽象金融類產(chǎn)品，如股票、證券等，與常規(guī)產(chǎn)品營(yíng)銷相同的是，招股說明書就像是產(chǎn)品的規(guī)格使用手冊(cè)，投資金融產(chǎn)品就意味著投資未來。

財(cái)經(jīng)公關(guān)扮演著渠道供應(yīng)商的角色，為客戶提供融資策略，制定路徑圖，幫助他們實(shí)現(xiàn)融資目標(biāo)。

現(xiàn)實(shí)中很多人對(duì)財(cái)經(jīng)公關(guān)還存在誤解，認(rèn)為財(cái)經(jīng)公關(guān)就是幫助企業(yè)消除負(fù)面影響、包裝股票，這些都是中國(guó)特色的資本市場(chǎng)發(fā)展歷程所造就的印象，對(duì)財(cái)經(jīng)公關(guān)有很大的誤讀。目前，我們公司推出很多新的服務(wù)產(chǎn)品，近期我們即將推出一個(gè)關(guān)于聲譽(yù)管理的培訓(xùn)課程。通過這個(gè)課程，可以很好地幫助企業(yè)樹立在資本市場(chǎng)中良好的公眾形象的意識(shí)。如若干年前《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》提出了關(guān)于“企業(yè)公民形象”的概念，但是很多企業(yè)并沒有意識(shí)到企業(yè)公民形象的重要性，他們對(duì)企業(yè)公民形象的概念是模糊的，對(duì)媒體也始終持一定的距離，甚至是躲避的態(tài)度。其實(shí)如何與媒體溝通，與公眾投資者溝通是有技巧的，這也是我們公關(guān)公司必須要幫助企業(yè)做好的事情之一。比如未來，新聞會(huì)將成為一個(gè)常態(tài)，企業(yè)必須學(xué)會(huì)跟媒體、跟公眾投資者正常溝通，建立良好的聲譽(yù)和口碑，完善企業(yè)的公民形象。

好的聲譽(yù)不是建造出來的，而是伴隨著企業(yè)的誕生，慢慢成長(zhǎng)起來的，就好比一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，要加以規(guī)劃和引導(dǎo)，使之如園林般美麗，而不是雜草叢生的原生態(tài)。

《國(guó)際公關(guān)》：怡橋財(cái)經(jīng)已經(jīng)成立10余年，在行業(yè)內(nèi)—直處于領(lǐng)先位置。與其他財(cái)經(jīng)公關(guān)公司相比，怡橋財(cái)經(jīng)最大的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在什么地方？

金辰：怡橋財(cái)經(jīng)已經(jīng)走過了11個(gè)年頭，也經(jīng)歷了幾番大起大落。這個(gè)行業(yè)門檻低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，能生存到現(xiàn)在的財(cái)經(jīng)公關(guān)公司必然有其獨(dú)到之處。

公司的核心優(yōu)勢(shì)是我們一直著力的方向。首先，我們有著非常清晰的行業(yè)定位，我們是服務(wù)商，為資本市場(chǎng)提供專業(yè)的渠道平臺(tái)，如何把這個(gè)平臺(tái)搭建好，是我們內(nèi)部一直在積極探討的一個(gè)問題；其次，我們的人員定位和專業(yè)素質(zhì)要求非常清晰，我們要求員工必須具備全面的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)能力，包括設(shè)計(jì)能力、審美能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、路徑的規(guī)劃能力，同時(shí)要對(duì)資本市場(chǎng)的融資融券業(yè)務(wù)有足夠的了解。怡橋財(cái)經(jīng)的核心能力是路徑規(guī)劃能力和執(zhí)行能力。財(cái)經(jīng)公關(guān)未來的競(jìng)爭(zhēng)不光是人才的競(jìng)爭(zhēng)，更是思路和戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)，好的創(chuàng)意可以四兩撥千斤，它帶來的價(jià)值將是無法衡量的。

我們正在積極規(guī)劃如何把基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)搭建起來，以便更好地服務(wù)資本市場(chǎng)。如APP的應(yīng)用，APP是目前—對(duì)多最好的平臺(tái)，它的優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)容更新及時(shí)，成本低，而且速度快，客戶只要下載就可享有相應(yīng)服務(wù)。財(cái)經(jīng)公關(guān)如何將基礎(chǔ)服務(wù)做到信息透明化、便捷化、及時(shí)化，是我們矢志不渝的努力方向。

在我們的業(yè)務(wù)鏈上，我們往往更多地傾向于券商的專業(yè)方向，但財(cái)經(jīng)公關(guān)與券商方向不同，角色不同，財(cái)經(jīng)公關(guān)更多的是一種對(duì)外的推廣窗口，就像打造一個(gè)歌手，演唱功力的培養(yǎng)是券商的職責(zé)所在，而我們財(cái)經(jīng)公關(guān)要做的是幫助歌手打造公眾形象，使之能夠閃亮登場(chǎng)，建立良好的聲譽(yù)和口碑。

在中國(guó)的股市，很多股票的市值與企業(yè)本身價(jià)值是脫鉤的，有的企業(yè)質(zhì)地優(yōu)良，但是股價(jià)始終漲不上去；有的企業(yè)質(zhì)地一般，股價(jià)卻被炒得很高，這都是信息不對(duì)稱造成的。我們身處網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息就是最大的產(chǎn)品，基于信息之上的積累得到大量的數(shù)據(jù)。我們正在研究一個(gè)新的課題，幫助客戶做數(shù)據(jù)的挖掘和分析，得出具有參考性的指導(dǎo)意見，可以幫助企業(yè)做出更加客觀理性的決策。

《國(guó)際公關(guān)》：每次新股停發(fā)后都會(huì)伴隨著金融市場(chǎng)的巨大改革，也會(huì)對(duì)財(cái)經(jīng)公關(guān)行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，如2007年停發(fā)后的股權(quán)分置改革，2009年停發(fā)后的創(chuàng)業(yè)板推出，等等。2012年下半年開始的新股停發(fā)，對(duì)財(cái)經(jīng)公關(guān)行業(yè)有什么影響？據(jù)說新股發(fā)行又將開始，您覺得這次改革會(huì)對(duì)財(cái)經(jīng)公關(guān)及媒體行業(yè)產(chǎn)生哪些革命性影響？

金辰：中國(guó)股市從建立至今已經(jīng)停發(fā)過7次，每次停發(fā)過后，市場(chǎng)都會(huì)有一輪報(bào)復(fù)性反彈，而我們財(cái)經(jīng)公關(guān)更希望看到的是一種良性循環(huán)，而不是市場(chǎng)的大起大落。

無論監(jiān)管政策如何變化，我們希望看到的是市場(chǎng)化的腳步邁得更大一些，雖然新股停發(fā)，但這樣有利于財(cái)經(jīng)公關(guān)這個(gè)行業(yè)的自我反省與沉淀，以便在未來的市場(chǎng)提供更加有效的專業(yè)服務(wù)。

《國(guó)際公關(guān)》：隨著新媒體時(shí)代的到來，財(cái)經(jīng)公關(guān)將面臨怎樣的挑戰(zhàn)？

金辰：傳播渠道的改變，必然會(huì)影響整個(gè)行業(yè)，比如說自媒體的興起。自媒體平臺(tái)有很多，自媒體在未來可能與主流媒體分庭抗禮，將會(huì)有1/3的渠道被自媒體所取代。對(duì)于財(cái)經(jīng)公關(guān)來說，建立完善的媒體平臺(tái)渠道就顯得尤為重要。賄善于溝通駕馭所有的渠道，我們才能給客戶提供更加專業(yè)的市值管理服務(wù)。比如微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷，包括未來的APP構(gòu)建，包括幫助客戶建立他們自己的微信平臺(tái)，通過這些幫助企業(yè)建立自己的正面形象，加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)，對(duì)于資本市場(chǎng)來說，只有聲譽(yù)和口碑才是企業(yè)未來發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。

篇（3）

同時(shí)為了最大范圍的發(fā)揮和利用自動(dòng)化測(cè)試工具帶來的效率，提升測(cè)試覆蓋率，友邦將QuickTest Professional的使用范圍從專業(yè)測(cè)試人員向非專業(yè)測(cè)試人員和用戶進(jìn)行推廣。而這一點(diǎn)正是基于惠普測(cè)試軟件的好用和易用的強(qiáng)大特性。

規(guī)劃完美未來，不斷進(jìn)步

經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，友邦在測(cè)試上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。在繼續(xù)追求進(jìn)步，力求保持高效的測(cè)試效率的同時(shí)，也對(duì)未來的測(cè)試系統(tǒng)進(jìn)行全方位的規(guī)劃，持續(xù)推動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)的成長(zhǎng)。

在測(cè)試?yán)碚摲矫?，繼續(xù)學(xué)習(xí)和引入先進(jìn)的測(cè)試?yán)碚摵妥罴褜?shí)踐，積極和穩(wěn)妥地改進(jìn)測(cè)試過程，進(jìn)一步提高對(duì)性能測(cè)試的實(shí)踐水平。

在人員方面，保持專業(yè)測(cè)試人員對(duì)非專業(yè)測(cè)試人員的帶動(dòng)，共享資源和知識(shí)；堅(jiān)持專業(yè)化的原則，力爭(zhēng)每年都能引進(jìn)或培養(yǎng)專業(yè)的測(cè)試人員。

在工具與方法方面，繼續(xù)深入研究自動(dòng)化測(cè)試工具的高級(jí)功能和使用方法，提高投資回報(bào)率；廣泛并頻繁地使用惠普LoadRunner，不僅用于獲得系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)，更重要的足幫助定位性能瓶頸，并通過多次調(diào)優(yōu)與驗(yàn)證的循環(huán)將系統(tǒng)性能充分釋放；努力提高自動(dòng)化測(cè)試的覆蓋范圍，不輕易放過任何一個(gè)可能存在缺陷的角落。

另外，大力提升測(cè)試自動(dòng)化程度，不僅限于測(cè)試執(zhí)行的自動(dòng)化，更將視線前移到了更加關(guān)鍵的測(cè)試準(zhǔn)備工作的自動(dòng)化上，目前已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了在惠普測(cè)試軟件的基礎(chǔ)上通過自行開發(fā)工具，做到測(cè)試用例和測(cè)試數(shù)據(jù)的自動(dòng)牛成，以及測(cè)試用例的積累和復(fù)用，而這一點(diǎn)正是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化回歸測(cè)試 驗(yàn)證系統(tǒng)可靠性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)。

目前，友邦正在信心十足的實(shí)踐他們對(duì)未來的規(guī)劃，而惠普無疑是他們重要的伙伴。從改變舊制、解決現(xiàn)有問題，到完善整個(gè)測(cè)試系統(tǒng)、規(guī)劃未來發(fā)展，友邦公司在測(cè)試方面的成長(zhǎng)正說明了他們面對(duì)困難時(shí)的堅(jiān)韌與專注，也體現(xiàn)了惠普測(cè)試中心解決方案的優(yōu)越性和前瞻性。

篇（4）

 

為了進(jìn)入更廣闊的市場(chǎng)，在更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持穩(wěn)定發(fā)展，中國(guó)企業(yè)都在積極研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃。但是，目前大多數(shù)企業(yè)在研究戰(zhàn)略、制訂戰(zhàn)略規(guī)劃中普遍存在著目的不清、模式化、報(bào)告內(nèi)容雷同、效果不突出的情況。根據(jù)戰(zhàn)略統(tǒng)籌管理理論，產(chǎn)生上述問題的本質(zhì)原因在于沒有正確區(qū)分戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的差別，同時(shí)又沒有把握戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃科學(xué)完整地結(jié)合起來。因此，從以下十個(gè)方面區(qū)分戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是企業(yè)做好戰(zhàn)略規(guī)劃的前提。

第一，制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的目的與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的不同，這就決定了其他方面種種區(qū)別。戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃都有指導(dǎo)性，然而戰(zhàn)略規(guī)劃要通過協(xié)調(diào)生存和發(fā)展的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)實(shí)力和活力匹配，為未來發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。對(duì)企業(yè)來講，未來的發(fā)展機(jī)會(huì)多為隱形的、不確定的，可能是機(jī)會(huì)，也可能是風(fēng)險(xiǎn)（壟斷性企業(yè)除外），創(chuàng)造條件、創(chuàng)造機(jī)會(huì)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的唯一途徑。為了創(chuàng)造機(jī)會(huì)常常要限制企業(yè)某些環(huán)節(jié)的擴(kuò)展，放棄某些眼前利益，調(diào)整某些對(duì)未來有影響的關(guān)系。而制訂經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是要充分利用和擴(kuò)大目前的機(jī)會(huì)，加大投資和競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)張實(shí)力，以獲取更多的收入和利潤(rùn)。不少企業(yè)為了做“世界500強(qiáng)”、要“實(shí)現(xiàn)雙百億”、要爭(zhēng)“航母”，一味擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)實(shí)力，僅僅是為了充分利用眼前的機(jī)會(huì)，這樣很可能造成企業(yè)發(fā)展的不平衡，給自己留下更大的隱患。論文參考網(wǎng)。諾基亞公司提出“最大的危險(xiǎn)就是太大了”，即是針對(duì)規(guī)模擴(kuò)張的。所以，機(jī)會(huì)充分利用要與環(huán)境波動(dòng)相適應(yīng)，要有節(jié)制，要從戰(zhàn)略規(guī)劃上對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃予以指導(dǎo)。

第二，由于戰(zhàn)略規(guī)劃是針對(duì)未來10年甚至更長(zhǎng)時(shí)期環(huán)境的變化，所以在研究制訂戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，必須以更先進(jìn)的思想為指導(dǎo)，要對(duì)現(xiàn)在所持的思想方法予以改造提升。一些企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功后又漸漸衰落，并非不注重管理，主要是囿于成功經(jīng)驗(yàn)形成的思維形式不能適應(yīng)新環(huán)境。因此，研究制訂戰(zhàn)略規(guī)劃要對(duì)既定的觀念方法進(jìn)行沖擊調(diào)整。戰(zhàn)略規(guī)劃一經(jīng)訂出，就要在實(shí)施中成為全體管理者改造思想方法、發(fā)展思想的思想指導(dǎo)工具。而經(jīng)營(yíng)規(guī)劃則是明確各種指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，成為管理的直接操作依據(jù)。

第三，戰(zhàn)略規(guī)劃要在未來不穩(wěn)定的環(huán)境中使企業(yè)以不變應(yīng)萬變，因此要注重制勝，更關(guān)注防敗，是制勝和防敗統(tǒng)一起來。而經(jīng)營(yíng)規(guī)劃使企業(yè)以變對(duì)變，在特定市場(chǎng)中取勝，不更多地考慮防敗。前幾年中國(guó)某大家電企業(yè)一再掀起價(jià)格大戰(zhàn)，雖然取得了銷售收入和市場(chǎng)份額的增加，取得了戰(zhàn)術(shù)的勝利，卻造成了自己戰(zhàn)略上的失敗。

第四，戰(zhàn)略規(guī)劃突出整體的合理協(xié)調(diào)，如同中醫(yī)講求調(diào)養(yǎng)，講求整體的健康水平，使企業(yè)適應(yīng)性增加。有的企業(yè)不考慮中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境中有待解決的種種問題，過度剝離雖不創(chuàng)造收益但可節(jié)約成本的“不良資產(chǎn)”，從而使企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)中失去原有的優(yōu)勢(shì)。美國(guó)有些企業(yè)為了穩(wěn)定和保留研發(fā)人才，專門成立托兒所、洗衣房，使科研人員可以在工作休息時(shí)看望自己的小孩，從而能更安心工作。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃則重視優(yōu)勢(shì)的塑造，對(duì)沒有直接收益或擴(kuò)大收益的部分盡可能減除。

第五，戰(zhàn)略規(guī)劃制訂要運(yùn)用關(guān)于未來的模糊信息和知識(shí)，因此要較多利用社會(huì)知識(shí)力量。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃必須通過掌握清晰準(zhǔn)確的信息進(jìn)行設(shè)計(jì)。不少企業(yè)的戰(zhàn)略研究過分強(qiáng)調(diào)掌握現(xiàn)實(shí)與過去的數(shù)據(jù)或?qū)I(yè)知識(shí)，這就使其喪失了改造思想方法的功能，混同于經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。

第六，戰(zhàn)略規(guī)劃是要?jiǎng)?chuàng)造發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，所以，要關(guān)注合理性創(chuàng)新投資。凡是尾隨其它企業(yè)的規(guī)劃，雖省力而由于缺少創(chuàng)新而失去未來的主動(dòng)權(quán)。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是要在戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，加強(qiáng)優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)投資，應(yīng)對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，更有效發(fā)揮主動(dòng)權(quán)。

第七，戰(zhàn)略規(guī)劃強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略合作要依據(jù)某個(gè)發(fā)展的共同目的，不一定要求直接增加收益。但經(jīng)營(yíng)規(guī)劃強(qiáng)調(diào)合作中直接增加收益。許多上市公司發(fā)生多次重組且屢戰(zhàn)屢敗，實(shí)質(zhì)的原因是為了追求增加直接收益，而不考察有無共同利益、目的。論文參考網(wǎng)?，F(xiàn)在不少企業(yè)集團(tuán)的規(guī)劃既不像戰(zhàn)略規(guī)劃又不是經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，其原因可能是由于各子公司與集團(tuán)除了資本關(guān)系外并無共同目的。

第八，戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施要采取戰(zhàn)略成本監(jiān)控，既不是生產(chǎn)成本的分析控制，也不是企業(yè)財(cái)務(wù)成本分析控制，而是針對(duì)未來的。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是以收益指標(biāo)為中心或者利潤(rùn)指標(biāo)為中心，實(shí)行生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)成本控制，以求效率、效益最優(yōu)。

第九，戰(zhàn)略規(guī)劃更多體現(xiàn)董事長(zhǎng)的觀念和水平，因此必須由董事長(zhǎng)親自主持研究并實(shí)施監(jiān)控。凡是捉刀由外腦包辦代做的戰(zhàn)略規(guī)劃，哪怕再好，也難以有效貫徹執(zhí)行。因?yàn)槎麻L(zhǎng)的思想方法沒有得到新的發(fā)展。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃則是由總經(jīng)理根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施的。論文參考網(wǎng)。

第十，戰(zhàn)略規(guī)劃的研究制訂絕不能單獨(dú)使用系統(tǒng)方法，而主要使用統(tǒng)籌學(xué)理論，并在統(tǒng)籌理論的指導(dǎo)下，根據(jù)合理性要求，適當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)方法。系統(tǒng)方法的有效性限于在邊界清晰、目標(biāo)明確、信息準(zhǔn)確等范圍內(nèi)才有效。而統(tǒng)籌學(xué)理論正是適應(yīng)不確定情況出發(fā)把不可控因素盡量使之成為可管的，使發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和保持平衡統(tǒng)一起來，以適應(yīng)未來變化并爭(zhēng)取主動(dòng)?，F(xiàn)在企業(yè)制訂戰(zhàn)略規(guī)劃通常都用系統(tǒng)方法，雖然在一定程度上理清了一些現(xiàn)實(shí)關(guān)系，但并未解決對(duì)未來的思想方法問題。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃較多是用系統(tǒng)方法，但也必須有統(tǒng)籌思想來指導(dǎo)。

根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的區(qū)別，在確立決策權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相對(duì)分離的體制下，選擇相應(yīng)的理論方法制訂規(guī)劃，設(shè)計(jì)不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估規(guī)劃，是企業(yè)制訂規(guī)劃并取得成效的關(guān)鍵。

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[6] 伍柏麟中國(guó)市場(chǎng)化二十年[M] 山西經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 1999

篇（5）

臨近年關(guān)，縱觀股市前三季度的整體表現(xiàn)，用“悲催”這樣的字眼來形容毫不為過。在歐債危機(jī)、房產(chǎn)調(diào)控、貨幣政策緊縮、高利貸崩盤事件頻發(fā)等一系列因素的影響下，市場(chǎng)飽受煎熬。進(jìn)入第四季度，要打股市反擊戰(zhàn)的呼聲不絕于耳。然而，疲弱已久的市場(chǎng)究竟會(huì)有著怎樣的表現(xiàn)呢?投資者又能否走出冷暗迷茫的投資陰霾?有哪些板塊、哪些個(gè)股值得我們“潛伏”或重點(diǎn)長(zhǎng)期關(guān)注呢?

針對(duì)這些問題，《投資與理財(cái)》雜志記者專訪了金融界首席策略分析師楊海。

經(jīng)濟(jì)增速下滑成主因

談及后期的股市，楊海不無擔(dān)憂的說道，受前三季度的影響，眼下，市場(chǎng)整體積重難返。雖然此前市場(chǎng)下跌緣于物價(jià)的上漲，但現(xiàn)在物價(jià)上漲的因素消除了，另外一個(gè)因素又出現(xiàn)了，那就是經(jīng)濟(jì)增速下滑，對(duì)市場(chǎng)打擊很大。尤其是經(jīng)濟(jì)增速下滑已經(jīng)成為定勢(shì)以后，上市公司未來的盈利預(yù)期可能會(huì)下滑，它成為市場(chǎng)下跌的核心因素。這個(gè)因素如果不能起到根本性的變化，整個(gè)市場(chǎng)將很難改變?nèi)鮿?shì)格局。

然而，現(xiàn)在一個(gè)關(guān)鍵問題是，大家不明白經(jīng)濟(jì)增速下滑的勢(shì)頭到什么時(shí)候才能夠停止，市場(chǎng)底部出現(xiàn)的時(shí)機(jī)何時(shí)比較明顯。

可喜的是，貨幣政策近來已有松動(dòng)跡象，并逐漸向市場(chǎng)釋放一定的流動(dòng)性，但是政策推手仍然比較弱，所以在這個(gè)時(shí)機(jī)，市場(chǎng)仍然表現(xiàn)出一種弱勢(shì)震蕩的格局。結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)

年底是國(guó)家行業(yè)政策集中的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，尤其今年是“十二五”的開局之年，很多相關(guān)“十二五”規(guī)劃的政策都要在今年年底之前陸續(xù)完成。

楊海表示，11月到12月期間集中的規(guī)劃，主要是以節(jié)能減排、環(huán)保和新能源行業(yè)為主線，而且這些行業(yè)的政策補(bǔ)貼都很好，發(fā)展定位也好，和行業(yè)未來的發(fā)展變化都有直接和必然的聯(lián)系。因此，涉及到上市公司相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè)的股票，值得大家重點(diǎn)去關(guān)注。

也就是說，長(zhǎng)期來看，長(zhǎng)線資金要想入場(chǎng)的話，恐怕還有一段時(shí)間，但結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)在市場(chǎng)中隨時(shí)都有可能出現(xiàn)。據(jù)測(cè)算，國(guó)家在“十二五”期間的環(huán)保投入，大概有3萬億元，平均每年基本上超過6000億元。

后期看好新興產(chǎn)業(yè)板塊

對(duì)于后期股市，楊海充滿了信心。他分析說，自己看好以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為主的板塊，主要集中在以新能源、節(jié)能減排、智能裝備為主線的行業(yè)板塊上。

楊海認(rèn)為，因?yàn)檫@些板塊受到國(guó)家政策扶持力度比較大，未來的成長(zhǎng)空間也比較高。在政策催化下，行業(yè)相關(guān)企業(yè)必將有較大程度的受益。因此未來的節(jié)能減排、新能源汽車、智能裝備、環(huán)保、互聯(lián)網(wǎng)以及新一代通訊技術(shù)，都會(huì)成為市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)關(guān)注點(diǎn)和熱點(diǎn)。而這些產(chǎn)業(yè)的上市公司，自然也就是大家著重關(guān)注的熱點(diǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)在于投資者的了解程度

即便有以上利好因素的出現(xiàn)，投資風(fēng)險(xiǎn)也同樣存在。由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)不景氣，美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，再加上嚴(yán)重的歐債危機(jī)蔓延，導(dǎo)致國(guó)際市場(chǎng)的需求不暢，在這種情況下，上市公司在新興產(chǎn)業(yè)方面的投入力度必然受到一定影響。因此，未來選擇投資行業(yè)，還是要立足本國(guó)國(guó)情，這點(diǎn)很關(guān)鍵。

不過，由于近幾年很多行業(yè)的上市公司發(fā)展方向都傾向于新興產(chǎn)業(yè)，所以后期盈利的機(jī)會(huì)點(diǎn)肯定有，關(guān)鍵就在于上市公司如何去把握。

楊海表示，后期市場(chǎng)的主要風(fēng)險(xiǎn)在于投資者對(duì)新興產(chǎn)業(yè)未來成長(zhǎng)空間的了解程度，因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)投資人對(duì)新興產(chǎn)業(yè)可以說是一知半解，而對(duì)于未來是不是能給上市公司帶來實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)，關(guān)注度卻非常高。

美國(guó)著名投資大師威廉，江思說過，你不可能不花費(fèi)時(shí)間研究而獲得知識(shí)，你必須放棄尋找在證券市場(chǎng)中賺錢捷徑的企圖。當(dāng)你事先花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)得到知識(shí)后，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)賺錢是容易的。因此，根據(jù)楊海的分析，如果投資者對(duì)新興產(chǎn)業(yè)了解很少的話，那么，后期市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)還是比較值得重視的。

篇（6）

現(xiàn)在，中德金屬生態(tài)城項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)及中德兩國(guó)合作均取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，已與德國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)魯?shù)婪颉ど碃柶絼?chuàng)立的RSBK戰(zhàn)略咨詢交流有限責(zé)任公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，與德國(guó)工會(huì)聯(lián)合會(huì)簽訂共建中德產(chǎn)業(yè)大學(xué)合作協(xié)議，與德國(guó)家族企業(yè)基金會(huì)簽訂共建中德金屬產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地合作協(xié)議。廣東省委書記、省長(zhǎng)朱小丹多次調(diào)研并聽取中德金屬生態(tài)城匯報(bào)，表示省政府將全力支持中德金屬生態(tài)城建設(shè)，推動(dòng)與德方多領(lǐng)域合作，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。

目前，中德金屬生態(tài)城采用“政府指導(dǎo)、協(xié)會(huì)主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作”的開發(fā)模式，計(jì)劃總投資超500億元，項(xiàng)目到2020年全部建成，預(yù)計(jì)年創(chuàng)工業(yè)總產(chǎn)值1500億元。中德金屬生態(tài)城將引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)集聚，打造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)化的綠色園區(qū)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為國(guó)際金屬產(chǎn)業(yè)重要基地和國(guó)家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地，同時(shí)也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、改革園區(qū)投資管理體制、探索新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化發(fā)展道路提供示范借鑒。

篇（7）

為適應(yīng)內(nèi)外部的這些變化，公司必須制定長(zhǎng)期、中期等戰(zhàn)略規(guī)劃。這些戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)與控制貫穿于整個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)企業(yè)的各方面產(chǎn)生的重要而深遠(yuǎn)的影響。外部投資人他們關(guān)注公司是否能達(dá)到預(yù)期的效益，從而得到相應(yīng)的投資回報(bào)，同時(shí)，他們也關(guān)注公司日常的運(yùn)營(yíng)是否合規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)。這樣一來，戰(zhàn)略審計(jì)的必要性不言而喻。尤其對(duì)于上市公司而言，2010年4月，財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合的“關(guān)于印發(fā)企業(yè)內(nèi)部控制配套指引的通知”（以下稱：指引）中“企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)—發(fā)展戰(zhàn)略”明確指出：企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)明確發(fā)展的階段性和發(fā)展程度，確定每個(gè)發(fā)展階段的具體目標(biāo)、工作任務(wù)和實(shí)施路徑，建立戰(zhàn)略委員會(huì)，戰(zhàn)略委員會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施情況的監(jiān)控，定期收集和分析相關(guān)信息，對(duì)于明顯偏離發(fā)展戰(zhàn)略的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。這就要求企業(yè)內(nèi)部要按照這些要求，對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督管理和評(píng)價(jià)，看其是否符合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，是否能滿足企業(yè)的需求，滿足股東和企業(yè)所有者的要求進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)。

基于上面所說的，戰(zhàn)略審計(jì)的目標(biāo)也因此不同于傳統(tǒng)意義上的審計(jì)，它的側(cè)重點(diǎn)不再是查錯(cuò)防弊、評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性，而是應(yīng)該側(cè)重于分析、評(píng)價(jià)、咨詢企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略政策、戰(zhàn)略目標(biāo)是否符合企業(yè)發(fā)張的中長(zhǎng)期利益，是否看重短期效益而導(dǎo)致企業(yè)處于運(yùn)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)中。由于戰(zhàn)略審計(jì)站的層次比較高，因此它更關(guān)注對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的影響，而不是短期的利益。

正是由于戰(zhàn)略重點(diǎn)關(guān)注的是全局性、長(zhǎng)期性和可行性，因此在審計(jì)時(shí)，它不同于傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)審計(jì)和內(nèi)部控制審計(jì)，不能只看某個(gè)時(shí)點(diǎn)或者一段時(shí)期的財(cái)務(wù)報(bào)表，也不能只是關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部控制。這些只是一方面，戰(zhàn)略審計(jì)要著眼于企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，關(guān)注這些戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的影響。因?yàn)橐粋€(gè)不明確的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)造成的不良影響是不可估量的，錯(cuò)誤的戰(zhàn)略規(guī)劃或者未實(shí)施到位的戰(zhàn)略規(guī)劃都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中偏離正確的發(fā)展軌道，從而給企業(yè)帶來深遠(yuǎn)的不利影響，這種不利影響往往難以在短期內(nèi)挽回，即使可挽救，付出的代價(jià)也相當(dāng)巨大。由于這些戰(zhàn)略實(shí)行中的錯(cuò)誤在短期中可能難以察覺，或者短期來看對(duì)企業(yè)是有利的，因此企業(yè)往往在意識(shí)到時(shí)已經(jīng)無力回天。

最有名的一個(gè)例子當(dāng)屬柯達(dá)公司破產(chǎn)的案例。作為數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明者，柯達(dá)可以說的在數(shù)字成像行業(yè)邁出了極大的一步。但是這個(gè)數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明者卻沒有用戰(zhàn)略的眼光看待這一變革性的發(fā)明，而是固步自封地認(rèn)為膠片的地位不可撼動(dòng)。在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中，數(shù)字產(chǎn)品的發(fā)展未引起足夠的重視，膠片還是在產(chǎn)品中占著主要地位。最終的結(jié)果大家也看到了，這個(gè)數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明者先后被尼康、佳能超越，逐漸日薄西山，最終由于業(yè)績(jī)大幅滑坡不得不申請(qǐng)破產(chǎn)。

從這個(gè)例子中，我們可以看出，戰(zhàn)略審計(jì)的重要性不言而喻。因?yàn)橐坏┕镜膽?zhàn)略偏離了正常的軌道，內(nèi)部再怎么風(fēng)險(xiǎn)控制、優(yōu)化都難以挽回公司經(jīng)營(yíng)惡化的命運(yùn)。尤其是大公司，不像小公司那樣，船大更不容易掉頭。

因此，戰(zhàn)略審計(jì)的重要性在現(xiàn)階段已日益受到管理層的重視。筆者認(rèn)為，在實(shí)際操作中，戰(zhàn)略審計(jì)主要有以下關(guān)注點(diǎn)：

第一，公司當(dāng)前以及未來的使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策是什么？

公司的使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略方案和政策在公司的日常經(jīng)營(yíng)管理中起著不可或缺的作用，缺少明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，公司等于是沒有了前進(jìn)的指明燈，不知道未來的發(fā)展方向，盲目前進(jìn)。

第二，公司當(dāng)前的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策、流程是否圍繞了上述戰(zhàn)略目標(biāo)來操作，是否有利于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并針對(duì)可能出現(xiàn)的相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)有對(duì)應(yīng)的防范措施。相關(guān)的流程是否可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再不斷完善、優(yōu)化，以使企業(yè)運(yùn)作更有效。

第三，當(dāng)前的直接環(huán)境（外部市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商等）中哪些關(guān)鍵因素影響公司？哪些是目前的威脅？哪些未來的威脅？哪些是目前的機(jī)會(huì)？哪些是未來的機(jī)會(huì)？

在上述中，公司針對(duì)這些外部環(huán)境，是否有在戰(zhàn)略考量下的風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。是否可以按照SWOT分析法則，將公司和戰(zhàn)略相關(guān)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等進(jìn)行識(shí)別，并采取措施，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改善劣勢(shì)，為戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行服務(wù)。

第四，公司是否有相應(yīng)的企業(yè)文化來指引員工，以及相應(yīng)的道德氛圍和規(guī)章去影響公司高層、管理人員、員工進(jìn)行合法的經(jīng)營(yíng)。

目前大部分公司都相當(dāng)注重企業(yè)文化的建設(shè)。和公司長(zhǎng)期發(fā)張相契合的企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奮斗。在一個(gè)有著良好文化氛圍的企業(yè)里，員工的凝聚力通常都很強(qiáng)，而只有在這樣的文化氛圍中，才能制定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)和政策并正確地實(shí)施。

第五，人力資源的發(fā)展和管理。任何一家公司里，人是相當(dāng)重要的一個(gè)因素。因?yàn)楣緝?nèi)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)是由員工來完成的。員工的素質(zhì)是否能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，員工是否能全部身心地投入到工作中，合適的崗位是否有合適的人員來做，等等，這些都是人力資源管理需要關(guān)注的內(nèi)容。可以這么說，人力資源決定了戰(zhàn)略是否能成功制定并實(shí)現(xiàn)。

篇（8）

策略領(lǐng)先 行動(dòng)制勝

醫(yī)藥工商企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面審視自身的產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略、渠道策略，在整體策略領(lǐng)先于同行業(yè)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)還要變革企業(yè)的營(yíng)銷模式、管理模式，建立高效的運(yùn)營(yíng)組織、強(qiáng)化執(zhí)行力。

面對(duì)醫(yī)改的新形勢(shì)，醫(yī)藥企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)醫(yī)改帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正確評(píng)價(jià)自身的資源和能力，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)劣勢(shì)、抓住機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、快速發(fā)展。而策略領(lǐng)先和行動(dòng)制勝將是醫(yī)藥企業(yè)在未來市場(chǎng)抉擇中勝利的根本。

1.根據(jù)政策、市場(chǎng)調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品策略

筆者史立臣對(duì)多家成功的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃上都有其獨(dú)特的方面。比如提起西安楊森，我們想到的是達(dá)克寧；提起修正藥業(yè)，我們想到的是斯達(dá)舒；提起三九，我們想到的是三九感冒靈顆粒。這是典型的產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì)企業(yè)，然而，提到同仁堂我們想到的恐怕不是具體的產(chǎn)品，而是高品質(zhì)的中藥系列；提到王老吉，我們想到的不是抗生素的典型代表，而是跟上火、上呼吸道等相關(guān)的產(chǎn)品。

這就提醒我們，產(chǎn)品規(guī)劃要具有差異性，這個(gè)差異性來自于企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的充分了解，從產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品內(nèi)涵、產(chǎn)品系列化、產(chǎn)品包裝，到產(chǎn)品市場(chǎng)傳播策略等都要形成企業(yè)和產(chǎn)品自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。更重要的是，要根據(jù)國(guó)家和省級(jí)的相關(guān)政策進(jìn)行跟隨性的產(chǎn)品規(guī)劃，比如省級(jí)部門可以根據(jù)本省的實(shí)際需要進(jìn)行基本藥物的擴(kuò)容，這時(shí)，企業(yè)要積極參與其中，幫助省級(jí)相關(guān)部門制定有利于企業(yè)自身的基本藥物目錄。

2.對(duì)全國(guó)商業(yè)布局進(jìn)行合理規(guī)劃

隨著招標(biāo)主體變換為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的職能將由批發(fā)商轉(zhuǎn)變?yōu)榕渌蜕蹋@將導(dǎo)致商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，配送業(yè)務(wù)將成為醫(yī)藥商業(yè)公司新的盈利模式，其主要收入為藥品的配送費(fèi)，配送費(fèi)用包含在招標(biāo)價(jià)格中，按比例向配送公司返還。這樣一來，拿不到配送權(quán)的企業(yè)未來會(huì)被邊緣化，或許被淘汰。

醫(yī)藥企業(yè)必須謹(jǐn)慎選擇商業(yè)客戶，和主流商業(yè)形成業(yè)務(wù)對(duì)接，以便在主流商業(yè)內(nèi)形成相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的渠道通路，這對(duì)醫(yī)藥企業(yè)所有產(chǎn)品的銷售都會(huì)起到好的作用。

3.順應(yīng)形勢(shì)建立適合的市場(chǎng)管理模式

鑒于各省的醫(yī)改情況不同，醫(yī)藥企業(yè)要根據(jù)各省的實(shí)際情況調(diào)整市場(chǎng)管理模式，重要的是配合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況建立合適的營(yíng)銷模式。同時(shí)保證價(jià)格體系，由于招標(biāo)掛網(wǎng)的實(shí)施和各省在進(jìn)行招標(biāo)掛網(wǎng)時(shí)要比對(duì)其他省同類產(chǎn)品的招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格，這就要求醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)格體系不能做穿，否則就會(huì)逐漸被淘汰掉。

現(xiàn)在，很多醫(yī)藥企業(yè)由于在各省的營(yíng)銷模式不同，如自建辦事處、制與底價(jià)承包制等兩種或三種相結(jié)合的體制，造成了對(duì)各個(gè)區(qū)域的掌控力度存在差異。又由于掌控力度的差異，企業(yè)在招投標(biāo)采購(gòu)上形成了不同的價(jià)格，這是極其危險(xiǎn)的事情，必須盡快加以改善。

決勝終端 管控渠道

新醫(yī)改帶來的藥品市場(chǎng)擴(kuò)容不是平均分配，而是國(guó)家有針對(duì)性地對(duì)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行培育，在這個(gè)培育過程中，及早介入國(guó)家培育市場(chǎng)的醫(yī)藥企業(yè)將在未來的市場(chǎng)格局中獲得最大的收獲。

新醫(yī)改對(duì)我國(guó)的醫(yī)藥終端會(huì)產(chǎn)生不同程度的影響，這些影響會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)形成幾個(gè)具有增長(zhǎng)性的終端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)通常把中國(guó)藥品市場(chǎng)分為四級(jí)：一是醫(yī)院終端，指縣及縣以上醫(yī)院；二是零售終端，指所有藥店（包括連鎖）；三是社區(qū)終端，指城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站；四是第三終端，指農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、診所等。

醫(yī)院的市場(chǎng)總量將繼續(xù)增長(zhǎng)，但是份額略有下滑，其中高端醫(yī)院和二甲醫(yī)院的市場(chǎng)份額將持續(xù)性下降，縣級(jí)醫(yī)院份額增長(zhǎng)，新農(nóng)合820億元籌資增量若有40%流向縣醫(yī)院，將帶來約250億元的藥品消費(fèi)增長(zhǎng)。縣級(jí)醫(yī)院藥品銷售總量將增加1倍，單產(chǎn)提高到2000萬元/年。

以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為龍頭的農(nóng)村醫(yī)療市場(chǎng)份額將增長(zhǎng)，新農(nóng)合籌資820億元增量有40%流向農(nóng)村醫(yī)療市場(chǎng)，將帶來約250億元藥品消費(fèi)增長(zhǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品銷售總量增加50%，單產(chǎn)提高到200萬元/年。

社區(qū)終端數(shù)量與份額均呈現(xiàn)增長(zhǎng)，5.6億城鎮(zhèn)居民（含1億農(nóng)民工），假設(shè)每人每年在社區(qū)看病花費(fèi)100元，則將帶來約280億元的藥品消費(fèi)增長(zhǎng)。

零售藥店和連鎖藥店綜合來看是平穩(wěn)增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)速度可能進(jìn)一步放緩；未來對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)資格的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈；零售藥店和連鎖藥店將受到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差價(jià)的沖擊，相對(duì)來說，大城市零售藥店和連鎖藥店所受沖擊相應(yīng)較小。

筆者史立臣認(rèn)為，根據(jù)上述分析，新醫(yī)改將帶來的1000億元藥品市場(chǎng)額外增長(zhǎng)，其中約250億元流向縣醫(yī)院，250億元流向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，280億元流向社區(qū)，流向零售藥店與縣級(jí)以上醫(yī)院的不會(huì)超過200億元。

從現(xiàn)在的情況看，醫(yī)藥企業(yè)惟有通過國(guó)家政策導(dǎo)向的營(yíng)銷規(guī)劃才能對(duì)新農(nóng)合和社區(qū)兩大最具潛力的市場(chǎng)進(jìn)行掌控，未來的終端掌控是政治性的低成本的掌控，而不是通過市場(chǎng)手段的終端掌控。通過介入新農(nóng)合、社區(qū)和基本藥物目錄進(jìn)入國(guó)家強(qiáng)制使用的目錄范圍，就會(huì)隨著新醫(yī)改的推進(jìn)逐漸進(jìn)行真正的全終端覆蓋，這種覆蓋相對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作來說是低成本的，是強(qiáng)制性的，是相對(duì)壟斷性的。

在進(jìn)行政策性終端掌控后，醫(yī)藥企業(yè)還要解決渠道商業(yè)的配送問題，慎重選擇未來的商業(yè)客戶，對(duì)全國(guó)性的渠道商業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃，和主流渠道建立良好的關(guān)系，在管控渠道上形成醫(yī)藥企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)。

模式轉(zhuǎn)型 適者生存

未來的市場(chǎng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，在政府關(guān)系、產(chǎn)品、渠道和終端四個(gè)要素中，不同的醫(yī)藥企業(yè)也許只是在某個(gè)營(yíng)銷要素上較為強(qiáng)勢(shì)，因此必須進(jìn)行綜合實(shí)力的培育和建設(shè)，將上述四個(gè)要素配置成合理的組合，通過模式轉(zhuǎn)型適應(yīng)不同區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展。

鑒于營(yíng)銷模式的適應(yīng)性，企業(yè)必須從各省政策、市場(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā)，有效提煉出不同的實(shí)效營(yíng)銷模式；同時(shí)，這些不同的營(yíng)銷模式又必須統(tǒng)一在企業(yè)的整體戰(zhàn)略之下，必須能在不同的省級(jí)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)的生存戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略。綜合來說，醫(yī)藥企業(yè)要抓好政府關(guān)系、產(chǎn)品、渠道和終端四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)要素。

政府關(guān)系是進(jìn)入醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的資格，缺乏良好的政府管理體系和能力，在未來的醫(yī)藥市場(chǎng)將寸步難行。

產(chǎn)品是營(yíng)銷的載體，競(jìng)爭(zhēng)要從產(chǎn)品的功效、定位、宣傳、成本和目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分等多方面練就競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)藥企業(yè)要提煉產(chǎn)品的價(jià)值，深挖產(chǎn)品的商業(yè)賣點(diǎn)，讓患者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)覺得物有所值。比如達(dá)克寧由于商業(yè)定位明確，成為了治療腳氣的名牌產(chǎn)品，好多相近成分的產(chǎn)品泛泛地定位于皮膚用藥，使消費(fèi)者失去購(gòu)買的目的性，自然失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

在藥品集中招標(biāo)采購(gòu)中，渠道的力量正在逐步凸顯，對(duì)于同質(zhì)化程度較高的藥品，渠道和終端的認(rèn)可度往往決定了產(chǎn)品在招標(biāo)中的命運(yùn)。同時(shí)，集中招標(biāo)采購(gòu)后，指定配送也將在很大程度上影響醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品銷售規(guī)模，是否配送、配送量的大小、配送的覆蓋范圍等都將直接影響醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)?shù)氐匿N售規(guī)模和市場(chǎng)份額。醫(yī)藥企業(yè)的渠道之爭(zhēng)還表現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)占用渠道商業(yè)公司資源的比例大小、商業(yè)公司與企業(yè)的合作緊密度、渠道政策的調(diào)整等。新醫(yī)改方案明確指出建立基層藥品供應(yīng)保障體系的問題，除非生產(chǎn)企業(yè)自己配送，否則渠道的競(jìng)爭(zhēng)將伴隨醫(yī)藥營(yíng)銷的全過程。

很多醫(yī)藥企業(yè)認(rèn)為，在新醫(yī)改的推行下，終端將被強(qiáng)制使用目錄內(nèi)的產(chǎn)品，所以終端在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就不那么重要了，這是極端錯(cuò)誤的想法。終端在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用只會(huì)越來越大，強(qiáng)制使用只是表象，問題是使用多少、進(jìn)了產(chǎn)品是否使用不一定由政府說了算。醫(yī)藥企業(yè)對(duì)終端的拉動(dòng)和維護(hù)還是必須的。筆者史立臣認(rèn)為占據(jù)終端、擴(kuò)大銷量是長(zhǎng)期的工作，不要企圖一步到位。

提升能力 永續(xù)發(fā)展

在新醫(yī)改大背景下，醫(yī)藥企業(yè)要學(xué)會(huì)借勢(shì)，抓住政策機(jī)會(huì)。如何抓住政策機(jī)會(huì)？企業(yè)必須先通過提升管理能力建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得企業(yè)生存和發(fā)展的能力，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得永續(xù)發(fā)展。

在新的醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)必須快速打造自己的營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在一輪又一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、壯大和發(fā)展。構(gòu)建醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1.營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售提升到企業(yè)管理層面的競(jìng)爭(zhēng)力上，重新考慮企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整，這是目前醫(yī)藥企業(yè)首當(dāng)其沖的工作。

2.提升營(yíng)銷管理水平

橫向比較各個(gè)行業(yè)的發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)的整體管理水平很低，不像快速消費(fèi)品行業(yè)，由于外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者的大舉進(jìn)入，我國(guó)快速消費(fèi)品企業(yè)在先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、銷售策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面都得到了很大的提升，因?yàn)樵撔袠I(yè)不僅是“狼”來了，而是來了“狼群”。當(dāng)前，醫(yī)藥行業(yè)來的“狼”還不多，以往粗糙的管理模式目前在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還能混碗飯吃，醫(yī)藥企業(yè)還沒有意識(shí)到危險(xiǎn)的逼近。

3.建設(shè)專業(yè)的、有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì)

這個(gè)口號(hào)醫(yī)藥企業(yè)喊了多年，但筆者還未見到哪一家國(guó)有醫(yī)藥企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)在專業(yè)化上有突破性建樹。制定銷售政策不了解或不根據(jù)政策信息、行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)信息，也不考慮公司戰(zhàn)略，這不叫專業(yè)；銷售隊(duì)伍還在市場(chǎng)上使用“三板斧”的老招，這也不叫專業(yè)。

筆者史立臣認(rèn)為專業(yè)化是指在人員招聘、管理等方面，堅(jiān)持選擇優(yōu)秀的高素質(zhì)專業(yè)人才，并定期進(jìn)行各方面技能的培訓(xùn)，以便更好地服務(wù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)進(jìn)行合理的管理、授權(quán)和配置，盡量精簡(jiǎn)非客服人員。建立專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)銷管理隊(duì)伍，形成權(quán)責(zé)匹配、管控有力、靈活高效的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)體制，建立一個(gè)從上到下的專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍、管理系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)體制，通過一系列的營(yíng)銷策劃，為醫(yī)藥營(yíng)銷工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

篇（9）

2010年企業(yè)人力資源規(guī)劃三步走

中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇的同時(shí),企業(yè)是否已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備?在“重塑復(fù)蘇:美世2009年中國(guó)人力資源研討會(huì)”上,提出了“規(guī)劃―重建―目標(biāo)”三步走的戰(zhàn)略,圍繞人才、薪酬和員工敬業(yè)度三個(gè)方面,展開企業(yè)在復(fù)蘇的過程中人力資源管理的核心工作。首先,了解企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)及動(dòng)向,建立基于業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源規(guī)劃;其次,回顧企業(yè)的薪酬體系,確保經(jīng)濟(jì)走出衰退后企業(yè)最合理的報(bào)酬體系;最后,持續(xù)關(guān)注如何提升員工的敬業(yè)度,有效將員工敬業(yè)度和公司投入以及績(jī)效結(jié)合起來。美世信息咨詢業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)總監(jiān)張磊女士認(rèn)為:“后衰退期,甄別核心人才及關(guān)鍵員工,通過更有激勵(lì)性的職業(yè)規(guī)劃和薪酬福利留住他們,在多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下與企業(yè)共擔(dān)大任,將是助力企業(yè)走向復(fù)蘇的關(guān)鍵?！?/p>

面向未來的人力資源規(guī)劃

面向未來的人力資源規(guī)劃,是企業(yè)高管和人力資源管理者都應(yīng)該認(rèn)真考慮的問題。在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大環(huán)境下,這個(gè)工作顯得尤為緊迫和重要。無論企業(yè)采取哪些戰(zhàn)略舉措,都需要企業(yè)在合適的時(shí)間、合適的崗位上配置合適的人員,并采用合適的成本。

人力資源規(guī)劃不同于傳統(tǒng)的編制規(guī)劃,它應(yīng)該站在戰(zhàn)略層面,與企業(yè)高管層進(jìn)行互動(dòng),了解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及其對(duì)人力資源的要求,與企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算緊密結(jié)合,對(duì)未來2～5年進(jìn)行多種假設(shè)的預(yù)測(cè),并制定出行動(dòng)計(jì)劃。一方面,從業(yè)務(wù)角度出發(fā),分析業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)人員數(shù)量、能力、所處地域的需求;另一方面,盤點(diǎn)目前關(guān)鍵人才的狀況,并預(yù)測(cè)未來外部市場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的供給情況;然后結(jié)合這兩方面結(jié)果,設(shè)計(jì)人力資源轉(zhuǎn)型策略,以縮小兩者之間的差距,平衡好人才的數(shù)量、能力和所處地域等幾個(gè)變量,有效地支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

篇（10）

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2015）26018102

隨著大學(xué)教育的普及，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)不斷遞增，作為高職金融專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)空間面臨巨大的壓力，人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。為了提高我院高職畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須在新生階段加強(qiáng)針對(duì)性的專業(yè)指導(dǎo)，對(duì)其未來的職業(yè)提前引導(dǎo)，提高學(xué)生未來就業(yè)的能力。

1大學(xué)新生專業(yè)指導(dǎo)的必要性

大一新生是從高中到大學(xué)的第一個(gè)過渡階段，是被動(dòng)學(xué)習(xí)到自主學(xué)習(xí)的過渡，也是對(duì)專業(yè)的模糊認(rèn)知階段，對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，未來就業(yè)方向等方面了解不全面，所以對(duì)大學(xué)新生的專業(yè)指導(dǎo)是非常有必要的。下面分析學(xué)生對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)方面存在的主要問題：

（1）學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知不足；我院金融證券專業(yè)的學(xué)生每年都有些到校后要求轉(zhuǎn)專業(yè)，是對(duì)該專業(yè)的不了解導(dǎo)致的。高考專業(yè)報(bào)名基本上參考家長(zhǎng)建議，主要是通過報(bào)紙雜志，看專業(yè)是不是熱門專業(yè)，對(duì)專業(yè)的就業(yè)方向崗位不清晰。對(duì)于入校新生，對(duì)自己學(xué)習(xí)的專業(yè)認(rèn)知不足，盲目學(xué)習(xí)，而不是主動(dòng)學(xué)習(xí)，將直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣下降。首先要讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的專業(yè)有個(gè)基本認(rèn)知，否則學(xué)生在以后學(xué)習(xí)過程中沒有找到專業(yè)定位，不清楚學(xué)習(xí)什么，學(xué)這個(gè)干什么用。目前，由于我院不能確保每個(gè)班都有金融專業(yè)老師擔(dān)任班主任，給予專業(yè)上的指導(dǎo)，導(dǎo)致很多學(xué)生一年過去了，還不清楚要干什么，為將來的就業(yè)準(zhǔn)備什么。為了學(xué)生增加該專業(yè)的興趣，提高學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知，克服學(xué)習(xí)的盲目性，掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)引導(dǎo)。

（2）對(duì)金融證券專業(yè)課程體系認(rèn)知不清晰；新生入學(xué)教育主要集中在是軍事、心理方面及專業(yè)方面的簡(jiǎn)介。學(xué)生對(duì)三年的專業(yè)設(shè)置、崗位需求、課程內(nèi)容等情況不了解，沒有提前做好系統(tǒng)的學(xué)習(xí)安排，比如金融證券專業(yè)的學(xué)生都要求考證券從業(yè)資格、期貨從業(yè)資格，對(duì)于資格證考試學(xué)生認(rèn)識(shí)不足；很多學(xué)生不太清楚我們專業(yè)課程里有哪些是與職業(yè)資格證考試接軌的；哪些課程是不開設(shè)的，需要同學(xué)們自己去自學(xué)的。需要弄清楚與職業(yè)資格考試相關(guān)的課程是哪個(gè)學(xué)期開設(shè)的，讓學(xué)生自己做好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)安排；同時(shí)，需要學(xué)生了解基礎(chǔ)課與專業(yè)課程的關(guān)系及其重要性；因此，對(duì)學(xué)生的專業(yè)課程的指導(dǎo)是非常有必要的。

（3）學(xué)生對(duì)未來職業(yè)規(guī)劃的欠缺；許多新生在選擇專業(yè)方面還是不太了解，學(xué)生對(duì)自己的未來沒有規(guī)劃，學(xué)習(xí)沒有明確的方向性；學(xué)生畢業(yè)有很多沒有從事本專業(yè)的工作，大多數(shù)因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)該專業(yè)是沒有明確的職業(yè)取向，沒有好好規(guī)劃自己將來的職業(yè)，所以，平時(shí)上課是得過且過，學(xué)習(xí)沒有興趣，也沒有目的，這就需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育。如果學(xué)生沒有充分了解自己所學(xué)的專業(yè)，就沒有有明確的職業(yè)規(guī)劃，那么就難以提高自己職業(yè)素養(yǎng)，為未來的工作夯實(shí)基礎(chǔ)。新生有必要進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，讓學(xué)生規(guī)劃好未來的學(xué)習(xí)，對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃有清醒的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生就業(yè)能力。

2大學(xué)新生專業(yè)指導(dǎo)的解決渠道

面對(duì)高職新生在對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)和未來職業(yè)選擇規(guī)劃上存在的一些問題，我們作為專業(yè)教師必須幫助學(xué)生解決這方面問題，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提前確認(rèn)自己的未來的職業(yè)目標(biāo)，注重提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，為將來的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。

2.1成立金融證券專業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

目前，我院金融專業(yè)的學(xué)生人數(shù)增長(zhǎng)快，原來由專業(yè)老師承擔(dān)班主任工作，可以承擔(dān)部分的專業(yè)指導(dǎo)教育，但現(xiàn)在專業(yè)老師難以適應(yīng)班級(jí)人數(shù)的增長(zhǎng)；非專業(yè)的老師承擔(dān)了班主任工作，對(duì)學(xué)生的專業(yè)上的指導(dǎo)就有些力不從心，考慮以上的多種因素，為了更好的服務(wù)好學(xué)生，讓家長(zhǎng)放心；所以，我們系部組織成立了金融專業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，有針對(duì)性的解決學(xué)生在對(duì)專業(yè)的的認(rèn)知上的問題。同時(shí)，也是貫徹執(zhí)行我們學(xué)院的“四導(dǎo)服務(wù)”指示精神，我們?cè)?5級(jí)金融證券專業(yè)1班開展試點(diǎn)工作，不僅是專業(yè)上，還涉及大學(xué)生活的適應(yīng)性、學(xué)生管理、就業(yè)前景、專升本、自學(xué)考試和心理健康方面進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù)，每個(gè)方向設(shè)置導(dǎo)師指導(dǎo)。也就是我院提出的“學(xué)習(xí)上引導(dǎo)、心理上疏導(dǎo)、生活上助導(dǎo)、就業(yè)上指導(dǎo)”的四導(dǎo)服務(wù)體系在我們系部專業(yè)上的延伸。專業(yè)指導(dǎo)的講座。專業(yè)老師給予專業(yè)的指導(dǎo)大方向，學(xué)會(huì)規(guī)劃好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，處理好專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)資格證考試的關(guān)系，職業(yè)規(guī)劃明確目標(biāo)。我們將考慮設(shè)置專業(yè)導(dǎo)論課程，將給與大學(xué)新生統(tǒng)一講解，安排課時(shí)，講講專業(yè)課程設(shè)計(jì)，人才培養(yǎng)方案、師資隊(duì)伍的配置，通過名師講座論壇的方式討論專業(yè)的發(fā)展方向，未來自己在社會(huì)發(fā)展中的作用，激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，對(duì)本專業(yè)有信心。

2.2搭建企業(yè)平臺(tái)，讓學(xué)生領(lǐng)悟未來職業(yè)崗位

大學(xué)是學(xué)生踏入社會(huì)的的最后一步，學(xué)生在此期間要對(duì)自己未來的身份角色的有感官上的基本認(rèn)識(shí)，同時(shí)，也是要讓學(xué)生對(duì)未來的職業(yè)崗位有些了解，根據(jù)自己的專業(yè)方向，我們將為他們搭建企業(yè)實(shí)訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)，通過校企合作的企業(yè)平臺(tái)來了解未來職業(yè)的認(rèn)識(shí)。比如我院金融證券專業(yè)就業(yè)的崗位主要是銀行、保險(xiǎn)、證券、信托方向，通過我們與企業(yè)簽訂的校外實(shí)習(xí)基地，提前讓學(xué)生體驗(yàn)崗位工作，而不是等到大學(xué)畢業(yè)前進(jìn)行的頂崗實(shí)習(xí)。比如組織學(xué)生到證券公司參觀公司員工的工作氛圍，前臺(tái)和后臺(tái)的工作內(nèi)容，讓學(xué)生與企業(yè)員工交流，工作所需的基本技能，學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。到銀行和保險(xiǎn)參觀，了解公司員工的工作狀態(tài)；與優(yōu)秀員工交流咨詢，向前輩學(xué)習(xí)，能認(rèn)識(shí)到在大學(xué)學(xué)習(xí)和工作后用到的知識(shí)的關(guān)聯(lián)性，學(xué)習(xí)中哪些是最重要的，通過公司員工的言傳身教，讓學(xué)生體驗(yàn)未來工作的真實(shí)感覺，讓學(xué)生能主動(dòng)適應(yīng)未來專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，也能讓學(xué)生提前做好職業(yè)規(guī)劃，適應(yīng)未來的就業(yè)崗位。

2.3邀請(qǐng)校友回講臺(tái)，讓學(xué)生體悟職業(yè)的成長(zhǎng)歷程

學(xué)生在職業(yè)成長(zhǎng)過程因家庭、學(xué)校、社會(huì)環(huán)境不同，職業(yè)成長(zhǎng)的歷程有差異，在學(xué)習(xí)過程中會(huì)遇到各種困難，教師的指導(dǎo)教育有時(shí)效果不太明顯，我們可以搭建成功校友、企業(yè)家和專職老師交流互動(dòng)的平臺(tái)，給予學(xué)生在職業(yè)選擇上的疑問，通過師兄師姐的的親身經(jīng)歷，解答學(xué)生的成長(zhǎng)的困惑；通過交流讓學(xué)生確立自己職業(yè)目標(biāo)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性。學(xué)生在每次交流討論后，匯報(bào)自己對(duì)專業(yè)及未來職業(yè)的認(rèn)識(shí)，與已畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)交流感悟金融行業(yè)的就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，傳播正能量將學(xué)習(xí)目標(biāo)、職業(yè)規(guī)劃與行業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。根據(jù)自身特質(zhì)，選擇好方向，為將來畢業(yè)后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。

2.4開展主題演講，讓學(xué)生領(lǐng)悟?qū)I(yè)內(nèi)涵

我們可以在新生開學(xué)后，給予學(xué)生相應(yīng)的指導(dǎo)及參觀金融企業(yè)；然后，把學(xué)生分成若干小組，根據(jù)自己專業(yè)的特點(diǎn)及自己所觀所想，查找專業(yè)資料，做成ppt課件。在班級(jí)主題班會(huì)上，學(xué)生成為“教師”，發(fā)表自己對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，各小組之間相互討論，這樣能促進(jìn)他們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)，也鍛煉了學(xué)生的的語(yǔ)言表達(dá)能力。讓學(xué)生在自我討論中，去領(lǐng)悟?qū)I(yè)內(nèi)涵，需要哪些專業(yè)素養(yǎng)，讓學(xué)生自我認(rèn)識(shí)，自我成長(zhǎng)，提高自己對(duì)未來職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)。

3總結(jié)

大學(xué)新生在從高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變過程中，面對(duì)學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中的問題困難，需要各個(gè)專業(yè)老師對(duì)其專業(yè)指導(dǎo)，讓學(xué)生能深入了解這個(gè)專業(yè)。對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)而言，這是對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生的一份責(zé)任。我們成立金融專業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)是非常有必要的，可以讓家長(zhǎng)放心，是學(xué)校對(duì)其子女教育負(fù)責(zé)，是辦有責(zé)任的教育，通過與學(xué)生家長(zhǎng)的面對(duì)面的交流座談會(huì)，學(xué)院配套很多資源，是認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦教育事業(yè)，所以，他們放心把學(xué)生放到你們學(xué)院的專業(yè)學(xué)習(xí)。

對(duì)學(xué)生而言，我們通過答疑解惑，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)專業(yè)的了解；與企業(yè)和學(xué)長(zhǎng)的交流，加深對(duì)未來職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，將大大提高學(xué)生對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，為將來的職業(yè)生涯指明了方向。

對(duì)學(xué)院而言，通過學(xué)生的專業(yè)指導(dǎo)，減少學(xué)生的轉(zhuǎn)專業(yè)的需求，同時(shí)，班級(jí)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的成立，搭建了“務(wù)實(shí)、責(zé)任、合力”的工作平臺(tái)，發(fā)揮教師的聰明才智，提高教書育人的工作，為學(xué)院的未來發(fā)展舔磚加瓦，為培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)的應(yīng)用型人才做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]楊曉東，崔亞新，劉貴富.試論高等學(xué)校專業(yè)導(dǎo)論課的開設(shè)[J].黑龍江高教研究，2010，（7）：147149.