時間:2023-08-15 17:20:48
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展前景范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
在農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展的歷史進程中,地方商業(yè)銀行需要進一步提升服務農(nóng)村經(jīng)濟的能力,這已經(jīng)成為各個地方商業(yè)銀行一個迫切解決的問題。
1地方商業(yè)銀行服務農(nóng)村經(jīng)濟的意義
地方商業(yè)銀行是為當?shù)剞r(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供金融服務的機構(gòu),是當?shù)剞r(nóng)村金融服務的主要提供者。地方商業(yè)銀行是由農(nóng)村信用社改制升級而來,自然而然地被賦予服務三農(nóng)建設、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重任,承擔著建設社會主義新農(nóng)村的使命。大而全的國有銀行發(fā)展前景十分光明,小而美的地方商業(yè)銀行同樣有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
目前我國農(nóng)村發(fā)展形勢很好,對農(nóng)村金融服務提出了新要求。農(nóng)業(yè)開始向規(guī)?;⒓s化發(fā)展,農(nóng)村開始向社區(qū)化、城鎮(zhèn)化發(fā)展,農(nóng)民開始向市民化、文明化發(fā)展。農(nóng)民生產(chǎn)、生活和社會交往,三農(nóng)金融服務的市場越來越大。地方商業(yè)銀行服務農(nóng)村經(jīng)濟的潛力也S著越來越大。
地方商業(yè)銀行是我國金融體系中的重要一環(huán)。一些地方商業(yè)銀行存在歷史資產(chǎn)包袱較重、業(yè)務開展能力較弱、經(jīng)營管理粗放、風險控制能力較弱等問題。這些問題應引起重視,并加以解決。在全面深化金融體制改革的今天,地方商業(yè)銀行只要堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的理念,采取有力的改革舉措,定能迎來燦爛的發(fā)展前景。
2地方商業(yè)銀行服務農(nóng)村經(jīng)濟的提升路徑
地方商業(yè)銀行要為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級服務。當前農(nóng)業(yè)發(fā)展勢頭良好,農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)?;絹碓酱?,農(nóng)作物種植產(chǎn)業(yè)進一步調(diào)整,林業(yè)、漁業(yè)、牧業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)等成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟新的增長點。農(nóng)村商業(yè)銀可以提供大量的資金支持,促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化、特色化、集約化和科技化發(fā)展。
地方商業(yè)銀行要為當?shù)毓I(yè)服務。一些縣域經(jīng)濟發(fā)展很快,第二產(chǎn)業(yè)規(guī)模超越第一產(chǎn)業(yè)規(guī)模??h域第二產(chǎn)業(yè)具有企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小的特點。這些眾多的中小企業(yè)創(chuàng)新能力強、盈利水平高,地方商業(yè)銀行應給予足夠的金融服務支持。地方商業(yè)銀行由于自身條件的制約,無法與國有銀行和股份制銀行競爭大客戶。而服務無數(shù)的中小企業(yè)正是地方商業(yè)銀行的最大的市場競爭優(yōu)勢。
地方商業(yè)銀行要為當?shù)鼐用穹?。作為農(nóng)民自己的身邊銀行,地方商業(yè)銀行應大力開拓居民金融資源。農(nóng)民的消費由以前的溫飽型向舒適型發(fā)展,吃、住、行等都與以前有了很大的區(qū)別。由于城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展,各地社區(qū)化發(fā)展很快,一些地區(qū)樓宇經(jīng)濟雛形顯現(xiàn)。發(fā)展居民商業(yè)住房信貸、自建房信貸、旅游信貸、求學信貸、創(chuàng)業(yè)信貸、信用信貸等,有著無法想象的市場空間。
地方商業(yè)銀行可以嘗試跨區(qū)域經(jīng)營的思路。由于國際和國內(nèi)市場的變化末測,單一產(chǎn)業(yè)化將會大大增加地方商業(yè)銀行的金融風險。跨區(qū)域經(jīng)營,既可以適當分散金融風險,又可以擴展業(yè)務覆蓋面,成為金融服務的新的增長點。地方商業(yè)銀行可以嘗試著在縣域以外設立分支機構(gòu),開展跨區(qū)域多元經(jīng)營活動。
地方商業(yè)銀行參與市場競爭需要采取差異化發(fā)展戰(zhàn)略。各個銀行應實現(xiàn)比較競爭差異發(fā)展。地方商業(yè)銀行只能選擇有所為、有所不為的市場戰(zhàn)略。地方商業(yè)銀行不追求市場規(guī)模,不比科技含量,不盲目追求市場排名,應揚長避短、挖掘自身資源,尋找差異化發(fā)展機遇。地方商業(yè)銀行只能走有別于大型商業(yè)銀行的獨特的發(fā)展道路,打造核心競爭力。
網(wǎng)絡時代信息技術(shù)可以成為地方商業(yè)銀行開拓市場的輔助手段。農(nóng)民和農(nóng)民工可以通過網(wǎng)絡提交各種貸款申請,這將利于地方商業(yè)銀行開拓市場規(guī)模。當前社會信用制度的逐步完善,也有利于地方商業(yè)銀行挖掘安全客戶,篩查風險客戶。一定額度的信用貸款可以在當?shù)氐玫酱罅ν茝V。
完善的法人治理結(jié)構(gòu)是控制金融風險的關鍵舉措。當前各地積極開展的股權(quán)改革,明確了內(nèi)部職工和外部投資者的股權(quán)比例關系,解決了法人治理機構(gòu)的基本問題。董事會、行長室和監(jiān)事會各司其職、相互配合、互相制衡。市場經(jīng)濟中,獨立的法人可以自主地開展各類活動,并承擔相應的義務,自負盈虧。
專業(yè)人才是參與市場競爭的基本保障。地方商業(yè)銀行要加強引進學歷高、能力強、開拓意識強的高素質(zhì)人才的工作,給予他們事業(yè)上充分的發(fā)展空間,并逐步提高他們的薪酬水平。同時,應加強對在職員工的業(yè)務培訓工作,切實提高他們的專業(yè)能力、敬業(yè)精神和創(chuàng)新素質(zhì)。
政府必要的監(jiān)管也是不可缺少的。當?shù)卣徒鹑诒O(jiān)管部門應加強金融監(jiān)管力度,對業(yè)務正常、可能出現(xiàn)一些問題、可能出現(xiàn)嚴重財務問題、可能出現(xiàn)倒閉的地方商業(yè)銀行實行不同的監(jiān)管細則。堅決打擊非法集資案件,防范區(qū)域性金融危機是當?shù)卣x不容辭的責任和義務。
關鍵詞 農(nóng)村商業(yè)銀行 國際業(yè)務 發(fā)展策略
一、引言
隨著貿(mào)易全球化和經(jīng)濟一體化,國內(nèi)市場的全方位開放、外資銀行大量進入和諸家銀行國際業(yè)務同業(yè)競爭的日益劇烈,對農(nóng)村商業(yè)銀行國際業(yè)務的要求提出了挑戰(zhàn)。由于我國的金融市場已全面對外資開放,農(nóng)村商業(yè)銀行國際業(yè)務發(fā)展滯后的狀況也逐步凸現(xiàn)出來,尤其是與本幣業(yè)務的發(fā)展規(guī)模比起來,更需要下大力度來發(fā)展。國際間貿(mào)易往來而發(fā)生的債權(quán)債務,需要用貨幣收付,貨幣的收付必然會形成資金的流動,而資金的流動又須通過銀行國際業(yè)務的各種結(jié)算工具來實現(xiàn)[1]。所以,對于農(nóng)村商業(yè)銀行而言,著力發(fā)展國際業(yè)務是獲取中間業(yè)務利潤的重要手段,更是品牌營銷的有效渠道。
本文首先闡述了農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展國際業(yè)務的重要性,然后分析了農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展國際業(yè)務的特點,最后提出了發(fā)展國際業(yè)務的關鍵策略。發(fā)展策略對于農(nóng)村商業(yè)銀行開展業(yè)務創(chuàng)新、防范風險、提升效益具有重要意義。
二、農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展國際業(yè)務重要性
當前農(nóng)村商業(yè)銀行處于當前復雜的國際經(jīng)濟環(huán)境中,發(fā)展國際業(yè)務有如下幾方面重要性[2],如下圖所示。
(一)有效增強農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力
重點發(fā)展國際業(yè)務是增強農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力的有效途徑。在中國加入世貿(mào)組織后,銀行國際業(yè)務的競爭日趨激烈。面對我國巨大的國際業(yè)務潛在市場,外資銀行憑借其完善的業(yè)務品種、先進的技術(shù)手段、優(yōu)質(zhì)的客戶服務以及對國際貿(mào)易結(jié)算慣例的熟練駕馭能力等優(yōu)勢搶占我國銀行國際業(yè)務市場份額。在同業(yè)競爭不斷加劇的今天,農(nóng)村商業(yè)銀行更應大力發(fā)展國際業(yè)務,直面競爭。
(二)有效提升農(nóng)村商業(yè)銀行效益
目前,隨著外資銀行的入駐,銀行業(yè)之間的競爭也愈演愈烈,對于農(nóng)村商業(yè)銀行而言,單單依賴存貸款利差已不能保證競爭優(yōu)勢,中間業(yè)務就受到了銀行的青睞和重視,尤其是國際業(yè)務。從2012年銀行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的顯示來看,國際業(yè)務的規(guī)模僅僅占到了中間業(yè)務的10%左右,有充足的發(fā)展空間。同時,加入世貿(mào)組織之后,我國對外貿(mào)易的規(guī)模也在不斷增長。因此,對于以服務區(qū)域客戶為主的農(nóng)村商業(yè)銀行來說,國際業(yè)務發(fā)展的重要性極為重要。
(三)完善農(nóng)村商業(yè)銀行功能
發(fā)展國際業(yè)務是農(nóng)村商業(yè)銀行建立健全銀行功能重要舉措。在全球經(jīng)濟貿(mào)易一體化的今天,我國進一步降低了企業(yè)獲得進出口經(jīng)營權(quán)的門檻。越來越多的農(nóng)村商業(yè)銀行的本幣客戶開始涉足進出口貿(mào)易業(yè)務。農(nóng)村商業(yè)銀行只有在功能上滿足客戶的需要,健全銀行功能,才能有效地避免客戶的流失,從而保證銀行業(yè)務和利潤的持續(xù)增加,鞏固和擴大市場份額。
三、國際業(yè)務主要問題及成因分析
國際業(yè)務面臨的主要問題,如下圖所示。
(一)存在問題
1.管理困難
首先是業(yè)務覆蓋面不斷擴大,管理難度增加。商業(yè)銀行從原來集中在國際業(yè)務部一個網(wǎng)點來辦理現(xiàn)鈔、兌換等業(yè)務發(fā)展到所有支行網(wǎng)點均可辦理個人結(jié)售匯、外匯兌換、外幣現(xiàn)鈔業(yè)務,部分網(wǎng)點可以直接辦理公司、私人客戶的匯款業(yè)務,業(yè)務覆蓋面不斷擴大。與此同時,網(wǎng)點國際業(yè)務力量配置較薄弱。柜員同時辦理本、外幣業(yè)務,本幣依然是業(yè)務重點。管理跨度增大,分行對基層網(wǎng)點的培訓輔導、檢查監(jiān)督的壓力不斷增加。
其次是業(yè)務品種不斷增加,操作風險加大。商業(yè)銀行目前開展的業(yè)務品種是,各種貿(mào)易融資、外匯衍生產(chǎn)品、特色外匯產(chǎn)品成為業(yè)務的主流。產(chǎn)品操作的復雜程度較之前的基礎業(yè)務品種有明顯的變化,往往需要多個部門密切配合,操作鏈條長,時間要求高,操作風險不斷加大。
2.客戶面狹窄
客戶群的“二八現(xiàn)象”突出。前10大客戶結(jié)算量占到全行國際結(jié)算量的60%以上。大客戶的業(yè)務量變化對全行業(yè)務形成直接影響,容易出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象。每年新增客戶的同時也不斷有客戶因各種原因離開,現(xiàn)有客戶的潛力已經(jīng)得到較為充分的挖掘,業(yè)務持續(xù)發(fā)展的后勁不足。
3.員工流失制約業(yè)務發(fā)展
首先,基層外匯業(yè)務柜員流動過于頻繁?;鶎油鈪R柜員一般都是綜合素質(zhì)比較好的重點培養(yǎng)對象,經(jīng)過外匯業(yè)務的鍛煉后,相當一部分表現(xiàn)優(yōu)秀的員工被調(diào)到營銷、主管等其他崗位,結(jié)果外匯柜員始終處于不斷的“培訓-轉(zhuǎn)崗-再培訓”之中,對客戶服務的一貫性受到一定影響。其次,專業(yè)化的后臺支撐不能滿足全行辦外匯的營銷尋求。全行辦外匯的營銷機制已經(jīng)形成,但基層營銷人員對國際業(yè)務知識的掌握仍顯欠缺。國際業(yè)務部作為專業(yè)化的技術(shù)支撐,營銷支持人員的配置無法滿足全行的營銷需求,制約了業(yè)務的發(fā)展。
(二)成因分析
1.對國際業(yè)務重要性的認識不足
商業(yè)銀行國際業(yè)務存在問題的成因,很大程度上是全行對國際業(yè)務的重要性認識不夠深入。雖然本外幣一體化經(jīng)營已經(jīng)實施了多年,但“重本幣、輕外幣”、“重存貸款業(yè)務,輕中間業(yè)務”的思想依然存在,在很大程度上制約了全行對國際業(yè)務人力、物力的投入,并在很大程度上制約了國際業(yè)務的發(fā)展。
2.忽視國際業(yè)務的特性
國際業(yè)務有其區(qū)別于人民幣業(yè)務的特性,如時效性、專業(yè)性要求高等。在本外幣一體化經(jīng)營模式下,全行國際業(yè)務覆蓋面有效提升,但同時在制度設置上國際業(yè)務向人民幣業(yè)務趨同,沒有充分考慮到國際業(yè)務的特性,制約了國際業(yè)務的客戶拓展。主要表現(xiàn)在對國際業(yè)務客戶的授信上,融資額度審批不夠靈活。貿(mào)易融資業(yè)務是國際業(yè)務的核心業(yè)務之一,對其他國際業(yè)務的帶動作用達到1:9。然而,目前大多數(shù)商業(yè)銀行未設專門的貿(mào)易融資授信審批部門,在額度審批時對國際業(yè)務的客戶特性和業(yè)務特性考慮較少,一些發(fā)展前景良好的中小企業(yè)融資需求難解決。
3.國際業(yè)務專崗設置不足
基層網(wǎng)點沒有國際業(yè)務的專崗設置,這一點大大限制了基層國際業(yè)務的發(fā)展程度,從柜面員工和營銷員工兩方面均是如此?;鶎庸衩鎳H業(yè)務柜員一般由具有較強業(yè)務素質(zhì)的人民幣業(yè)務柜員兼任。日常工作中,人民幣業(yè)務占據(jù)大量,國際業(yè)務在某種程度上成為了附加業(yè)務。同時,國際業(yè)務辦理過程環(huán)節(jié)多,流程長,對應的政策變化較快,容易出現(xiàn)失誤,打擊柜員辦理國際業(yè)務積極性。同樣,基層營銷人員中也未設置國際業(yè)務專崗。人民幣業(yè)務辦理頻繁,客戶經(jīng)理掌握程度普遍好,而國際業(yè)務客戶少,客戶經(jīng)理實際工作中辦理國際業(yè)務較少,對國際業(yè)務產(chǎn)品的掌握相對較差。產(chǎn)品經(jīng)理崗位人員過少,直接限制了分行本部對基層網(wǎng)點國際業(yè)務營銷的支持力度,已經(jīng)成為制約新客戶拓展的重要因素。
四、國際業(yè)務發(fā)展策略
如下圖所示,國際業(yè)務發(fā)展策略可從四方面進行。
(一)提高發(fā)展國際業(yè)務的意識
隨著我國國際貿(mào)易進出口總額的大幅提高,我國已正式開放外資銀行經(jīng)營外匯業(yè)務的限制,銀行國際業(yè)務競爭格局已然形成。在這種形勢下,農(nóng)村商業(yè)銀行必須要提高對國際業(yè)務發(fā)展的意識。促進國際業(yè)務發(fā)展不僅可以推動銀行業(yè)務多樣化發(fā)展,更有利于銀行整體效益的進一步提升。
(二)制定國際業(yè)務的營銷策略
1.產(chǎn)品策略
市場激烈競爭,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,農(nóng)村商業(yè)銀行應該在關注本行業(yè)國際業(yè)務發(fā)展動態(tài)的同時,注重為特定客戶群提供融資解決方案作為創(chuàng)新目標,著力發(fā)展單證業(yè)務,實現(xiàn)國際業(yè)務綜合收益水平的提高[3]。除此之外,還應加大對出口信保押匯等產(chǎn)品的推廣,大力拓展動產(chǎn)及權(quán)利質(zhì)押授信等新業(yè)務。創(chuàng)新不同融資產(chǎn)品的組合,特別是集結(jié)算、信貸、投資和外匯交易于一體的金融工具。
2.市場策略
借助外國投資資金的大量進入及國內(nèi)對外投資資金的涌出的契機,加大營銷資本項下結(jié)算業(yè)務。農(nóng)村商業(yè)銀行還要積極爭取地方政府的支持,搶占本地企業(yè)產(chǎn)生的國際業(yè)務市場份額。同時,對本地外商投資企業(yè)要加大關注與營銷的力度,以結(jié)算額度來拉動結(jié)算量。另外,農(nóng)村商業(yè)銀行在搶占本地市場份額的基礎上應加大跨區(qū)域經(jīng)營的步伐,適度拓展跨區(qū)域市場。
3.客戶策略
堅持立足本地中小涉外客戶的市場定位,深化現(xiàn)有客戶資源的營銷鏈條開發(fā)新的客戶,培植優(yōu)質(zhì)客戶群。完善客戶信息管理系統(tǒng),既要了解企業(yè)現(xiàn)實經(jīng)營狀況,也要預測企業(yè)未來發(fā)展前景,區(qū)分不同企業(yè)提供量體裁衣的個性化服務。
(三)健全國際業(yè)務考核激勵體系
農(nóng)村商業(yè)銀行可以將國際業(yè)務指標納人銀行的績效考核體系之中,設置考核及激勵。在國際業(yè)務發(fā)展初期,獎勵薪金比例可以高一些。主要考核手續(xù)費收入、結(jié)售匯收益、外匯貸款利息收入、押匯利息收入以及外匯存款日均額,再經(jīng)過風險減值之后折算為模擬利潤,按照一定比例提取激勵薪金。通過獎勵體系的構(gòu)建對農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展國際業(yè)務起到正向激勵的作用。
(四)健全國際業(yè)務信息系統(tǒng)
農(nóng)村商業(yè)銀行應當對已經(jīng)上線使用的國際結(jié)算業(yè)務系統(tǒng)進行定期檢驗,從前臺業(yè)務處理系統(tǒng)到后臺帳務核算系統(tǒng),對于出現(xiàn)的系統(tǒng)問題,迅速改進[4] [5]。總之,農(nóng)村商業(yè)銀行國際業(yè)務的信息系統(tǒng)要隨時更新,必須實現(xiàn)客戶端與銀行后臺系統(tǒng)業(yè)務信息的高效傳遞,滿足客戶端在線操作的功能。
五、結(jié)束語
綜上所述,國際業(yè)務是農(nóng)村商業(yè)銀行核心競爭力的重要組成部分,在全行經(jīng)營發(fā)展中具有極其重要的地位。隨著我國加人世貿(mào)組織,金融業(yè)全面對外開放,銀行業(yè)市場競爭日趨激烈,各商業(yè)銀行應將大力發(fā)展國際業(yè)務,提升其國際業(yè)務競爭能力,以全面應對其他銀行和外資銀行的挑戰(zhàn)。因此,在金融危機沖擊的背景下,我們應該持續(xù)加強對國際業(yè)務發(fā)展的研究,提出發(fā)展及應對國際業(yè)務的關鍵策略,對于農(nóng)村商業(yè)銀行開展業(yè)務創(chuàng)新、防御風險、提升效益具有重要意義。
參考文獻:
[1]原擒龍.商業(yè)銀行國際結(jié)算與貿(mào)易融資業(yè)務.北京:中國金融出版社.2008.
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【關鍵詞】農(nóng)村信用社改革問題建議
一、當前農(nóng)村信用社改革中存在的問題
1.發(fā)展戰(zhàn)略不明確
全國農(nóng)村信用社改革按國家宏觀政策組建聯(lián)社、合作銀行或商業(yè)銀行。對于基層的信用社來講,他們?nèi)狈ψ陨砑八幍慕?jīng)濟環(huán)境的清醒的認識。牌子變了,內(nèi)部體制如何及時轉(zhuǎn)變,以后的發(fā)展方向如何,對于這些問題都缺乏足夠的認識和思考。
農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行具有金融空間結(jié)構(gòu)效率方面的比較優(yōu)勢:(1)體制完善、經(jīng)營靈活;(2)扎根于地方,網(wǎng)點多、人脈熟;(3)信貸資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu);(4)農(nóng)村金融格局的調(diào)整為農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行的發(fā)展提供了契機。通過以上對農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行優(yōu)勢的分析,進一步明確了農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行的市場定位不在于和國有商業(yè)銀行、全國性股份制商業(yè)銀行爭業(yè)務、搶客戶,而在于要充分發(fā)揮其地方性銀行的地域優(yōu)勢、網(wǎng)點優(yōu)勢和決策優(yōu)勢,在細分市場的基礎上為支持當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展提供全方位的金融服務。
2.市場定位不準確
綜觀我國當前的金融市場,各家商業(yè)銀行在目標客戶的選擇和業(yè)務拓展方向上存在趨同化現(xiàn)象:一是沒有基于市場競爭的行業(yè)分工,業(yè)務范圍與經(jīng)營領域基本一致;二是金融產(chǎn)品的設計上不存在互補,相互的替代性和模仿性很強;三是在客戶選擇上大都將目光投向國家壟斷性行業(yè)、大型企業(yè)集團、具有良好發(fā)展前景的高新技術(shù)企業(yè)、政府相關部門等,而對于與農(nóng)相關的產(chǎn)業(yè)及中小客戶群體興趣不大。這是一種定位誤區(qū),雖然在某一層面上形成了充分競爭,但既不利于資源配置效率的提高,造成了金融資源的重復投入和浪費,同時也導致了對弱勢農(nóng)業(yè),農(nóng)村經(jīng)濟中非國有企業(yè)、個體農(nóng)戶的金融約束。
由于發(fā)展方向不明,自身的定位也就模棱兩可,市場定位不準,一是會偏離實現(xiàn)國家宏觀金融政策下的信用社發(fā)展目標,二是會偏離自身發(fā)展的正常軌道。
3.經(jīng)營管理體制落后
由于長期以來農(nóng)村信用社在信貸管理、財務管理、干部人事管理、固定資產(chǎn)購建、現(xiàn)金管理、統(tǒng)計管理、薪酬管理等各個方面缺乏有力的管理制度,缺乏保障制度落實的機制,缺乏監(jiān)督制度執(zhí)行的措施,特別是缺乏對高管人員的有效監(jiān)督,使農(nóng)村信用社產(chǎn)生內(nèi)部道德風險,成為形成大量不良資產(chǎn)、虧損掛帳、歷史包袱的重要原因。
二、進一步深化農(nóng)村信用社改革的對策建議
1.進一步完善銀行經(jīng)營管理體制,積極開展聯(lián)合與并購
農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行股份制的治理結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成,但與之相對應的決策鏈、管理鏈、業(yè)務操作鏈還需進一步理順。面對瞬息萬變的市場和激烈的同業(yè)競爭,農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行要本著審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的觀念逐步完善內(nèi)控制度、風險管理制度、監(jiān)察審計制度,并建立與銀行發(fā)展策略和價值理念相一致的薪酬機制、考核機制、晉升機制、崗位流動制度等一系列激勵約束機制。
2.正確確定農(nóng)村金融機構(gòu)的市場定位
農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行一般都組建在我國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),所面臨的農(nóng)村經(jīng)濟環(huán)境已發(fā)生了巨大的改變。農(nóng)村經(jīng)濟已不是單一的第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展,伴隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“改制”,私營經(jīng)濟和股份經(jīng)濟成分大幅增加,大多數(shù)農(nóng)民己經(jīng)向第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、向城鎮(zhèn)集中,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟的主體。
面對農(nóng)村經(jīng)濟和地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的支農(nóng)觀念,調(diào)整信用社時期的市場定位,由原來的支持“三農(nóng)”擴展到立足于支持地方經(jīng)濟的發(fā)展,服務三農(nóng),服務中小企業(yè)和個體民營經(jīng)濟,服務優(yōu)質(zhì)客戶。
3.制定符合宏觀經(jīng)濟金融形勢發(fā)展要求的發(fā)展戰(zhàn)略
建立健全規(guī)范和完善的法人治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)決策的民主化、管理的科學化,是農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行向現(xiàn)代金融企業(yè)轉(zhuǎn)變的必然要求,也是金融機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。與目標相適應的智力結(jié)構(gòu)應包括:有效的董事會、監(jiān)事會對管理層的監(jiān)督和制約;獨立的風險控制、審計、薪酬委員會;獨立、市場化和專業(yè)化的管理層。其中,獨立、相互制衡是控制風險的關鍵。雖然農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行都建立了“三會”制度,但離現(xiàn)代企業(yè)制度的要求還有一定距離,特別是在職權(quán)的劃分、職能的發(fā)揮、職責的承擔上仍需進一步規(guī)范。
4.優(yōu)化農(nóng)村金融機構(gòu)的基本企業(yè)隊伍建設
市場環(huán)境在改變,競爭對手在進步,農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行的服務對象更是在不斷成長與發(fā)展。面對客戶的改變,農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行的員工也必須發(fā)生相應的轉(zhuǎn)變,全面提高自身素質(zhì),才不會在工作中面對客戶的需求感到心有余而力不足。一是要轉(zhuǎn)換思想觀念,改變原信用社框架下一成不變和循規(guī)蹈矩的工作方式;二是要不斷加強學習,確立不學習就要被淘汰的危機感和緊迫感;三是要全面提升服務水平和業(yè)務技能,在工作中尋求創(chuàng)新和突破;四是切實加強人才引進,對人才的引進力度將直接關系到農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行的市場競爭力和發(fā)展前景。除提高員工的素質(zhì)外,農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行還應大力引進技術(shù)人才和高級管理人才,努力提升現(xiàn)有管理團隊的管理水平,在引進人才的同時也引進全新的經(jīng)營理念和管理方法。
5.進一步與市場經(jīng)濟接軌,發(fā)展農(nóng)村客戶群體
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和客戶群體的成長,農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行原有的金融產(chǎn)品和服務范圍越來越難以滿足客戶的需求,結(jié)算弱勢更成為制約其業(yè)務發(fā)展的瓶頸。農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營領域受區(qū)域的局限,無法跨區(qū)域設置經(jīng)營網(wǎng)點,結(jié)算渠道也不象全國性商業(yè)銀行那樣暢通無礙,而客戶的需求是不受區(qū)域限制的,如果在某個環(huán)節(jié)上無法達到客戶的要求,客戶資源就有可能會流失。
因而,通過產(chǎn)品創(chuàng)新,憑借網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)將經(jīng)營的觸角向區(qū)域外延伸,就成為在現(xiàn)有政策限制下農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行挽留客戶資源的次優(yōu)選擇。
三、結(jié)束語
在中國,農(nóng)信社改革是采用股份制商業(yè)銀行的模式還是選擇合作制的形式,是由各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的特點及農(nóng)信社自身的特征所決定。兩種模式并沒有優(yōu)劣之分,關鍵是要選擇最適合本地區(qū)實際情況的改革模式。只有確定了改革的方向,決定了改革的正確路徑,整個農(nóng)信社的改革才能有成功的前提。
中國農(nóng)信社改革任重而道遠,在改革的進程中,會遇到種種問題,在理論的指導下,只有不斷結(jié)合實際情況,不斷解決新問題,才能將中國的農(nóng)信社改革不斷向前推進,使其成為中國農(nóng)村金融的一個支撐,扶持中國“三農(nóng)”問題的解決。
參考文獻:
[1]溫鐵軍.新農(nóng)村建設理論探索[M].北京出版社,2006,05.
眾所周知,我國現(xiàn)有金融競爭格局中的定位出現(xiàn)趨同化現(xiàn)象,天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行在發(fā)展過程中必須明確以下幾個實際問題:一是自身賴以存在的體制背景。二是持續(xù)經(jīng)營所必須的客戶資源。三是競爭過程中的比較優(yōu)勢。這三點結(jié)合起來就構(gòu)成了其市場定位。其中,體制背景決定了濱海銀行的內(nèi)在構(gòu)成和外在政策約束;主體客戶是濱海銀行的服務對象,直接關系到利潤的主要來源;而比較優(yōu)勢則是濱海銀行市場競爭力的關鍵所在。濱海銀行只有找準了自身的市場定位,才能保持長久的生命力,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
在我國當前的金融市場,各家商業(yè)銀行在目標客戶的選擇和業(yè)務拓展方向上普遍存在趨同化現(xiàn)象:首先,沒有基于市場競爭的行業(yè)分工,業(yè)務范圍與經(jīng)營領域基本一致;其次,金融產(chǎn)品的設計上不存在互補,相互的替代性和模仿性很強;再次,在客戶選擇上大都將目光投向國家壟斷性行業(yè)、大型企業(yè)集團、具有良好發(fā)展前景的高新技術(shù)企業(yè)及政府相關部門等,而對與農(nóng)業(yè)相關的產(chǎn)業(yè)及中小客戶群體則興趣不大。這在一定程度上是一種定位誤區(qū),雖然在某一層面上形成了充分競爭,但既不利于資源配置效率的提高,造成了金融資源的重復投入和浪費;同時也導致了對弱勢農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟中非國有企業(yè)、個體農(nóng)戶的金融約束。定位的基本哲學應該是競爭中并不是大家“你死我活”,而是我們可以共存共榮,因為我們各不相同。主流經(jīng)濟學認為,各地區(qū)根據(jù)自身比較優(yōu)勢進行分工是符合最優(yōu)原則的;同樣,各家商業(yè)銀行能否在科學評價自身優(yōu)勢的基礎上進行差別化定位將直接關系到銀行的經(jīng)營效率。因此,濱海銀行應認識市場的劃分,明確其所在市場競爭狀態(tài),所處位置,實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化服務,降低成本,制定適合自身的競爭戰(zhàn)略。
二、案例分析
天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行脫胎于天津農(nóng)村信用社,這是其賴以存在的體制背景。長期以來農(nóng)村信用社肩負著向農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟提供金融服務的重任。改制后天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位是作社區(qū)精品零售銀行。分析天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行在發(fā)展過程中所處的競爭環(huán)境與其他金融機構(gòu)相比較的差異性和優(yōu)勢所在是確立其市場定位的前提。
與國有商業(yè)銀行和全國性的股份制商業(yè)銀行相比,天津農(nóng)村商業(yè)銀行存在著一下弱勢:1.經(jīng)營規(guī)模小、資本實力弱等弱勢。這就決定著其抗風險能力、放貸能力和業(yè)務創(chuàng)新能力較低。監(jiān)管部門對單戶貸款最高限額的規(guī)定更使得對一些大型項目望而卻步。2.結(jié)算渠道不暢、經(jīng)營范圍有限。天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營領域主要是服務當?shù)?,雖然通過多種形式“借跑道”,但結(jié)算速度與便利程度仍不理想,限制了業(yè)務范圍的向外擴張,同時也增加了交易成本。3.業(yè)務拓展受到多方面制約。由于濱海農(nóng)村商業(yè)銀行脫胎于信用社,社會各界對其經(jīng)營能力仍存在不正確的認識。如一些國家部委明令禁止下屬單位將資金存放到信用社等金融機構(gòu),只能存放在四大國有商業(yè)銀行。4.監(jiān)管部門對農(nóng)村商業(yè)銀行的業(yè)務拓展也采取了審慎態(tài)度農(nóng)村商業(yè)銀行申請某些新業(yè)務要逐級上報至銀監(jiān)會,相比于其他商業(yè)銀行推出新業(yè)務時通過總行直接向銀監(jiān)會申報既降低了辦事效率又延誤了業(yè)務推出的時機。5.員工素質(zhì)整體不高。盡管多年來十分注重人才的引進。但與信用社時期相比員工構(gòu)成未發(fā)生根本性變化。目前,農(nóng)村商業(yè)銀行尤其缺乏高素質(zhì)的決策型人才和管理人才、強大的科技網(wǎng)絡隊伍、熟悉WTO相關法規(guī)及國際金融業(yè)務的人才以及具備銀行、證券、保險綜合化經(jīng)營知識、產(chǎn)品創(chuàng)新能力強的專業(yè)人才。6.信息流量過小,監(jiān)管起點較高。市場的競爭首先是信息的競爭。信息的準確與及時將直接影響到?jīng)Q策的有效性。農(nóng)村商業(yè)銀行的信息量有限,盡管決策層采取多種方式捕捉各方市場信息,但與全國性的商業(yè)銀行相比仍不在一個信息平臺上,而監(jiān)管部門對農(nóng)村商業(yè)銀行的監(jiān)管要求是按與全國性股份制商業(yè)銀行相同的監(jiān)管標準和指標來進行衡量。農(nóng)村商業(yè)銀行在發(fā)展過程中往往會壓力太大,在業(yè)務拓展和風險控制上也難免顧此失彼,力不從心。
三、解決辦法或方案
(一)關于波特的五力模型和市場結(jié)構(gòu)的認識
波特(Porter)提出的五力模型認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量,這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。它是用來分析企業(yè)所在行業(yè)競爭特征的一種有效的工具。在該模型中涉及的五種力量包括:新的競爭對手入侵、替代品的威脅、買方議價能力、賣方議價能力以及現(xiàn)存競爭者之間的競爭。決定企業(yè)盈利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力。
經(jīng)濟學家依據(jù)市場競爭和壟斷的程度,將現(xiàn)實經(jīng)濟中的各種產(chǎn)品和勞務市場劃分為四種不同的結(jié)構(gòu):1.完全竟爭假設意味著在完全競爭市場中,每個廠商都是市場價格的服從者。2.壟斷市場假設意味著壟斷廠商面對的是整個市場的需求曲線,壟斷廠商是價格的決定者。3.壟斷競爭市場假設意味著壟斷競爭市場既有競爭又有壟斷,競爭是主流,“差別就是壟斷”。4寡頭壟斷市場假設意味著一個寡頭的市場決策,總會對其他寡頭決策的市場績效產(chǎn)生顯著的影響,同時其決策的效果也取決于競爭對手的反應。決策的相互依存性是寡頭市場最顯著的特征,也是形成寡頭行為異常復雜的原因。
(二)天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的市場現(xiàn)狀及競爭戰(zhàn)略
伴隨更多的外國金融機構(gòu)已全副武裝準備進入中國,中國的主要金融機構(gòu)正從傳統(tǒng)的壟斷性經(jīng)營走向激烈的市場競爭,銀行處于賣方市場,坐等客戶上門的時代已經(jīng)一去不復返了。然而,與那些經(jīng)營歷史久遠、經(jīng)驗豐富、技術(shù)先進、管理現(xiàn)代化的國外商業(yè)銀行相比,我國商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品、服務理念、營銷方式還存在著相當大的差距,要想在如此嚴峻的競爭環(huán)境下吸引客戶,求得發(fā)展,關鍵在于從根本上轉(zhuǎn)變銀行的經(jīng)營理念,加快改進服務的步伐,為消費者提供滿意的金融產(chǎn)品與服務。
近年來,發(fā)達市場經(jīng)濟國家企業(yè)規(guī)模擴張和產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)演進的特點決定了其產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)狀態(tài)是(寡頭主導,大中小共生) 的競爭動態(tài)演進型產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)狀態(tài)。各種規(guī)模的企業(yè)在各自的生存空間中發(fā)揮著自身的優(yōu)勢,尋找不同的目標客戶,提供差異化的產(chǎn)品和服務。與之相對應,金融行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)展態(tài)勢也必然與產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的演進模式相匹配,不同規(guī)模和性質(zhì)的金融機構(gòu)必然有其不同的市場定位和發(fā)展方向。通過對天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)外部優(yōu)劣勢的考慮可以進一步明確濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位不在于和國有商業(yè)銀行、全國性股份制商業(yè)銀行爭業(yè)務、搶客戶,而在于要充分發(fā)揮其地方性銀行的地域優(yōu)勢、網(wǎng)點優(yōu)勢和決策優(yōu)勢,在細分市場的基礎上為支持當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展提供全方位的金融服務。
在明確市場定位的前提下,發(fā)展濱海農(nóng)村商業(yè)銀行還需進一步制定與其市場定位相配套的發(fā)展戰(zhàn)略,為每一階段的改革確立目標,指明方向。濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略應該是以改革統(tǒng)攬全局,以創(chuàng)新推動發(fā)展,以防范風險、穩(wěn)健經(jīng)營充實管理內(nèi)涵,以區(qū)域合作、內(nèi)引外聯(lián)拓展生存空間,以人才和知識為本推動經(jīng)營管理水平不斷提升,以科技與現(xiàn)代技術(shù)為業(yè)務創(chuàng)新的支撐,以企業(yè)文化建設為基礎,統(tǒng)一思想,凝聚人心,構(gòu)筑可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略格局。
1.短期發(fā)展戰(zhàn)略――夯實基礎,建設隊伍,努力成為系統(tǒng)內(nèi)最優(yōu)
濱海農(nóng)村商業(yè)銀行原有體制背景決定了其先天的弱勢,這種弱勢并非通過轉(zhuǎn)制就能在朝夕之內(nèi)徹底改變,而需要一點一滴的積累和持之以恒的付出。因而,在近期內(nèi),農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展思路是不斷完善治理結(jié)構(gòu),增強綜合實力,整合和積蓄人力資源,爭取成為農(nóng)村金融系統(tǒng)的領頭羊和排頭兵,為以后的長遠發(fā)展奠定基礎。
(1).堅持立足農(nóng)村市場。濱海農(nóng)村商業(yè)銀行生于農(nóng)村、長于農(nóng)村,與“三農(nóng)”有著骨肉相連的血脈關系。農(nóng)村商業(yè)銀行最熟悉的是“三農(nóng)”,“三農(nóng)”最需要的也是農(nóng)村商業(yè)銀行的服務。伴隨“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村商業(yè)銀行惟有不斷增強自身實力、優(yōu)化服務方式、創(chuàng)新服務工具,才能切實加大對“三農(nóng)”的支持力度,滿足經(jīng)濟的金融需求。
(2).逐步健全法人治理。建立健全規(guī)范和完善的法人治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)決策的民主化和管理的科學化,是農(nóng)村商業(yè)銀行向現(xiàn)代金融企業(yè)轉(zhuǎn)變的必然要求,也是金融機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。與目標相適應的治理結(jié)構(gòu)應包括:有效的董事會、監(jiān)事會對管理層的監(jiān)督和制約;獨立的風險控制、審計、薪酬委員會;獨立化、市場化和專業(yè)化的管理層。其中,獨立、相互制衡是控制風險的關鍵。
(3).切實加強人才引進。由于濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的員工大多都是原信用社的職工,整體素質(zhì)與國內(nèi)其他銀行還存在著一定差距,而伴隨著全球經(jīng)濟一體化和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,客戶對銀行的經(jīng)營能力和服務水平要求越來越高。金融機構(gòu)的競爭歸根到底是人才的競爭,僅靠原有農(nóng)村商業(yè)銀行的人才不足以應對日新月異的市場變化,因而對人才的引進力度將直接關系到濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的市場競爭力和發(fā)展前景。除每年吸收一批專業(yè)對口、素質(zhì)較高的大學畢業(yè)生補充到員工隊伍中,提高員工隊伍的素質(zhì)外,農(nóng)村商業(yè)銀行還應大力引進技術(shù)人才和高級管理人才,努力提升現(xiàn)有管理團隊的管理水平,在引進人才的同時也引進全新的經(jīng)營理念和管理方法。
(4).努力培植企業(yè)文化。企業(yè)文化是組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的為組織多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價值標準和行為規(guī)范。與國內(nèi)外優(yōu)秀商業(yè)銀行相比,農(nóng)村商業(yè)銀行還缺乏能體現(xiàn)其自身特點的從上至下統(tǒng)一的企業(yè)文化。一個知名的服務品牌其背后必有該企業(yè)特有的企業(yè)文化理念做支撐。一種成功的企業(yè)文化,其精神內(nèi)涵也必然會通過服務、員工言行以及形象設計、環(huán)境氛圍等“外化”為鮮明的銀行品牌形象。
2.中期發(fā)展戰(zhàn)略――優(yōu)化機制,強化管理,向國內(nèi)先進金融企業(yè)看齊
在實現(xiàn)短期發(fā)展目標的基礎上,濱海農(nóng)村商業(yè)銀行要進一步擬定中期發(fā)展戰(zhàn)略。努力成為一家地方性優(yōu)秀商業(yè)銀行。
(1).引進現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營理念和管理方法。經(jīng)營理念是開展經(jīng)營活動所遵循的最高準則,是經(jīng)營思想的集中反映。經(jīng)營理念對商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展至關重要,它不僅關系到商業(yè)銀行能否穩(wěn)健、持續(xù)經(jīng)營,而且關系到銀行體系的穩(wěn)定。而管理方法則是實現(xiàn)銀行經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略的手段與工具。隨著濱海農(nóng)村商業(yè)銀行服務對象和服務范圍的改變以及周圍市場環(huán)境的變化,原有的經(jīng)營理念與管理模式已無法適應其進一步發(fā)展的需要。因而應大力借鑒國內(nèi)外先進商業(yè)銀行成熟的經(jīng)驗,引進現(xiàn)代化的管理方法和經(jīng)營思路,全面提升濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的管理能力和經(jīng)營水準。
(2).在體制和機制上逐步與市場接軌。農(nóng)村商業(yè)銀行股份制的治理架構(gòu)已經(jīng)形成,但與之相對應的決策鏈、管理鏈和業(yè)務操作鏈還需進一步理順。面對瞬息萬變的市場和激烈的同業(yè)競爭,農(nóng)村商業(yè)銀行要本著審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的觀念逐步完善內(nèi)控制度、風險管理制度及監(jiān)察審計制度,并建立與銀行發(fā)展策略和價值理念相一致的薪酬機制、考核機制、晉升機制和崗位流動機制等一系列激勵約束機制。
(3).憑借金融創(chuàng)新擴大經(jīng)營領域。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和客戶群體的成長,農(nóng)村商業(yè)銀行原有的金融產(chǎn)品和服務范圍越來越難以滿足客戶的需求,結(jié)算弱勢更成為制約其業(yè)務發(fā)展的瓶頸。因而,通過產(chǎn)品創(chuàng)新憑借網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)將經(jīng)營的觸角向區(qū)域外延伸,就成為在現(xiàn)有政策限制下農(nóng)村商業(yè)銀行挽留客戶資源的次優(yōu)選擇。
(4).加強對外合作,拓展業(yè)務范圍。銀行間的聯(lián)合與合作是各家銀行增強自身實力和市場競爭力的重要途徑。從國際銀行業(yè)的兼并模式來看,大、中、小金融機構(gòu)在市場中的競爭正在發(fā)生由合作競爭對古典競爭的替代。通過對外合作,可以整合金融資源,節(jié)約技術(shù)成本,取長補短,實現(xiàn)地區(qū)性互補、業(yè)務性互補和產(chǎn)品交叉銷售。濱海農(nóng)村商業(yè)銀行作為地方性金融機構(gòu)應積極向外拓展,與各類金融機構(gòu)達成全方位的合作協(xié)議,包括戰(zhàn)略聯(lián)盟、技術(shù)合作、業(yè)務外包、銀行共生、文化交流和統(tǒng)一培訓等。
二、企業(yè)發(fā)展前景
企業(yè)位于昆明??诠I(yè)園內(nèi),國家級工業(yè)園區(qū)的申報,圍繞海口工業(yè)新城建設,著力打造精細磷化工產(chǎn)業(yè)、機械制造產(chǎn)業(yè)、光機電產(chǎn)業(yè)三大特色產(chǎn)業(yè)的目標,都給海口工業(yè)園區(qū)帶來了重大的發(fā)展機遇。目前,園區(qū)已聚集了云南三環(huán)、云南磷礦集團等一批磷化工優(yōu)秀企業(yè),磷化工產(chǎn)業(yè)具備了堅實的發(fā)展基礎,該公司也和他們一樣,在各自的發(fā)展方向引領著海口磷化工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動著海口工業(yè)園磷化工產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展,從而帶動園區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的加速增長。
三、企業(yè)發(fā)展與金融服務存在的問題及相關建議
從收回問卷及走訪相關企業(yè)了解的情況看,雖然企業(yè)有較好的發(fā)展前景,屬西山區(qū)重點扶持行業(yè),但相關金融支持仍存在一定問題。
(一)銀行信貸管理機制與企業(yè)發(fā)展需求不相匹配
一是商業(yè)銀行信貸戰(zhàn)略取向趨同,中小企業(yè)貸款難問題得不到足夠的重視。國有商業(yè)銀行貸款投放的重點在大企業(yè)、重點項目,對中小企業(yè)特別是民營企業(yè)的信貸投入沒有建立與之相適應的信貸運作機制,中小企業(yè)和民營企業(yè)貸款暫時比較困難,目前,只有西山區(qū)農(nóng)村信用社一家機構(gòu)向相關企業(yè)投放了貸款;二是信貸權(quán)限上收和嚴格風險控制,使??诮鹑跈C構(gòu)毫無自主信貸投放權(quán)力;三是現(xiàn)行商業(yè)銀行信用評級、準入條件與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀不相稱。
(二)銀、政、企合作的深度和廣度不夠
據(jù)了解,地方管理機構(gòu)與金融部門之間很少就有關金融合作事宜進行接洽,雖然曾經(jīng)嘗試與浦發(fā)行簽訂了“銀園”合作協(xié)議,但由于土地的抵押質(zhì)押問題,實際到位資金有限,對整個園區(qū)企業(yè)的資金需求只是杯水車薪。
四、相關建議
第一,大力引進和發(fā)展優(yōu)勢主導產(chǎn)業(yè),優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)和項目選擇,重點鞏固和做大做強磷化工產(chǎn)業(yè),充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢企業(yè),緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)定位,著力引進、發(fā)展一批科技含量高、產(chǎn)品附加值高、資產(chǎn)效率高、資源高效、生態(tài)安全、機制創(chuàng)新的新型磷化工項目,為銀行貨幣政策的有效實施創(chuàng)造良好的信貸環(huán)境。
關鍵詞農(nóng)村商業(yè)銀行 思考 建議
一、農(nóng)村商業(yè)銀行的作用思考
(一)發(fā)揮農(nóng)村資金流轉(zhuǎn)的核心作用
因農(nóng)村商業(yè)銀行仍以服務三農(nóng)為綜旨,其網(wǎng)點主要布置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。較其他金融機構(gòu)而言,農(nóng)村商業(yè)銀行的服務功能全面,占主導地位。目前在重慶農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn),不管是企事業(yè)單位的資金,還是農(nóng)戶儲蓄存款,主要還是在農(nóng)村商業(yè)銀行辦理業(yè)務,其資金主要通過農(nóng)村商業(yè)銀行進行流轉(zhuǎn)。
(二)繼續(xù)發(fā)揮支農(nóng)的主力軍和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的助推器作用
因農(nóng)村商業(yè)銀行是廣大農(nóng)戶資金短缺融資最直接的正規(guī)合法金融機構(gòu)。農(nóng)村商業(yè)銀行以最大的零售銀行市定位,支持縣域經(jīng)濟和“三農(nóng)”,確立農(nóng)村商業(yè)銀行將發(fā)揮城鄉(xiāng)籌發(fā)展的主力軍作用。
(三)繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)系三農(nóng)的金融紐帶作用,成為政府推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的傳輸帶
城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,政府引導和注資是關鍵。但政府的注資要通過農(nóng)村商業(yè)銀行匯兌結(jié)算渠道進行傳送和監(jiān)控?!叭r(nóng)”資金短缺又主要靠農(nóng)村商業(yè)銀行的信貸支持。因此農(nóng)村商業(yè)銀行還要繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)系“三農(nóng)”的金融紐帶作用。
(四)成為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展改革成敗的“反光鏡”
農(nóng)村商業(yè)銀行資金流動的快慢和資金增長速度及資金需求狀況,一定程度反映了當?shù)亟?jīng)濟活躍程度,通過農(nóng)村商業(yè)銀行的系列數(shù)據(jù)可反映出城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的效果。具體表現(xiàn)在:1.資金流轉(zhuǎn)速度的快慢反映農(nóng)村資金的活躍程度。2.資金需求量的大小即貸款的多少和用途,反映是否提高了農(nóng)民參與創(chuàng)收的積極性。3.沉淀資金的多少,反映農(nóng)村改革效益,農(nóng)民實際收益的多少和是否得到了實惠。
二、建議
農(nóng)村商業(yè)銀行在改革初期,在市場定位確立的基礎上,應處理好傳承、摒棄和創(chuàng)新三者的關系。因為農(nóng)村商業(yè)銀行是在繼承農(nóng)村信用社業(yè)務、機構(gòu)和人員的基礎上更名而來,農(nóng)村信用社更名為商業(yè)銀行后,其市場定位仍以服務三農(nóng)為宗旨,做最大的零售銀行。這就要求農(nóng)村商業(yè)銀行必須處理好傳承、摒棄和創(chuàng)新三者的關系?!皞鞒小本褪寝r(nóng)村商業(yè)銀行必須將原信用社的品牌業(yè)務加以繼承,也可叫“老字號”業(yè)務,如存款,三農(nóng)貸款等。這是信用社在農(nóng)村中幾十年來形成的,不能放棄,這是立行之本。摒棄就是農(nóng)村信用社改成商業(yè)銀行后,部分業(yè)務要按商業(yè)銀行的要求,體現(xiàn)商業(yè)銀行的效益性,對一些成本高,效益差、風險大的業(yè)務品種和經(jīng)營模式進行整合和放棄,如對網(wǎng)點的布局上應考慮效益性等?!皠?chuàng)新”就是要對農(nóng)村信用社低效益業(yè)務和模式整合后,應根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行的特點創(chuàng)新業(yè)務品種,提高商業(yè)銀行的整體形象,競爭力和經(jīng)營效益。發(fā)揮農(nóng)村商業(yè)銀行在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌中的作用,筆者認為可借農(nóng)村商業(yè)銀行改革之機,做好傳承、摒棄和創(chuàng)新的改革,就發(fā)展好了農(nóng)村商業(yè)銀行在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌中的作用。具本建議如下:
(一)合理設置網(wǎng)點,提高經(jīng)營效益
農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)點的設置,既要符合商業(yè)銀行的效益性,又要考慮農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位,即農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶群體――以三農(nóng)為主要服務對象,來確定網(wǎng)點的設置。縣城以建精品網(wǎng)點為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以每個行政鎮(zhèn)(鄉(xiāng))設立一個網(wǎng)點,均實行綜合柜員制辦公,撤消非政府所在地的機構(gòu)網(wǎng)點,基本做到一個鄉(xiāng)政一個農(nóng)村商業(yè)銀行機構(gòu),改變以原集鎮(zhèn)設網(wǎng)點的模式。這樣設立機構(gòu),既能保持每個政府所在地有金融機構(gòu),又便于農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用,保持政府相關資金劃轉(zhuǎn)、結(jié)算,確??h級支行與縣級財政的資金往來,求得各級政府對農(nóng)村商業(yè)銀行的支持。撤消非政府所在地的機構(gòu)網(wǎng)點,能減少經(jīng)營成本,又體現(xiàn)了商業(yè)銀行的效益性。
(二)人員擇優(yōu)上崗,提高服務質(zhì)量
現(xiàn)代市場的競爭主要是人才的競爭,農(nóng)村商業(yè)銀行的前生農(nóng)村信用社職工隊伍,因歷史的原因,其職工整體素質(zhì)不高,一些員工身體素質(zhì)不好,文化程度低,特別是思想觀念陳舊,無緊迫感,不思進取,只等混到退休。這些員工已嚴重阻礙著農(nóng)村信用社的發(fā)展。改革成農(nóng)村商業(yè)銀行后,員工素質(zhì)更是不適應現(xiàn)代化的商業(yè)銀行的要求。即使加大培訓力度,也是成本高,收效低。建議在收宿網(wǎng)點的基礎上,以此為契機進行優(yōu)化組合,競爭上崗,然后再面向社會招收一批大專以上文化程度的人員,然后進行規(guī)范化商業(yè)銀行管理,提升商業(yè)銀行的服務質(zhì)量和社會整體形象。否則農(nóng)村商業(yè)銀行的改革將是一句空話,哪就是農(nóng)村信用社“換湯不換藥”的改革,是換名不換實際服務質(zhì)量的改革。
(三)做好傳統(tǒng)品牌業(yè)務,創(chuàng)新業(yè)務品種,增強服功能
新生的農(nóng)村商業(yè)銀行必須處理好傳統(tǒng)品牌業(yè)務和創(chuàng)新業(yè)務產(chǎn)品的關系。原信用社的傳統(tǒng)業(yè)務主要是存款,貸款,匯兌結(jié)算。所謂傳統(tǒng)品牌業(yè)務主要是指信用社不管怎樣改革,其傳統(tǒng)業(yè)務中必須堅持,不能放棄的經(jīng)營理念、業(yè)務品種,服務對象等。具體存款上堅持存款立社思想、堅持多組織低成本資金;貸款上堅持做零售銀行,貸款用途對農(nóng)戶建房,學費,治病、種植、養(yǎng)殖業(yè)等貸款。服務“三農(nóng)”的宗旨不能變。創(chuàng)新業(yè)務品種或啟動商業(yè)銀行可經(jīng)營的業(yè)務品種。如償試自營保險業(yè),辦理外匯業(yè)務,開辦保管箱業(yè)務,辦理貸記卡業(yè)務等中間業(yè)務、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立ATM機,跨省設立農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)點,加快與其他省市的柜面通聯(lián)網(wǎng)速度。
(四)轉(zhuǎn)變貸款對象和貸款方式,提高服務效率和效益
貸款對象向自然人個體工商戶、行政事業(yè)單位工作人員和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)大戶轉(zhuǎn)變,向市場發(fā)展前景好,風險可控的企業(yè)和新型農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變。貸款方式除抵押擔保外,多發(fā)放保證擔保、最高額循環(huán)抵押擔保貸款。改變個體工商戶和行政事業(yè)單位工作人員一年一評級的辦法,進行一年一審,減少每次評級的繁瑣程序。
(一)商業(yè)銀行信貸權(quán)限的集中
一方面,貸款權(quán)和審批權(quán)的集中。隨著信貸管理體制的改革,商業(yè)銀行建立了集權(quán)式的信貸管理模式,大規(guī)模上收貸款管理權(quán)限,貸款權(quán)和審批權(quán)逐步上收于總行和一、二級分行,總行和省行的直貸規(guī)模不斷擴大,省行以下機構(gòu)對項目貸款和新開戶企業(yè)貸款沒有審批權(quán),只有短期流動資金貸款審批權(quán),且金額不大。多數(shù)基層行,特別是縣支行沒有貸款權(quán)。另一方面,基層信貸網(wǎng)點的退出。伴隨著集約化經(jīng)營改革,商業(yè)銀行為防范和化解金融風險,普遍實行了集權(quán)式的信貸管理模式,商業(yè)銀行在機構(gòu)重組中信貸網(wǎng)點撤并步伐逐漸加快。據(jù)統(tǒng)計,2000年底國有商業(yè)銀行機構(gòu)數(shù)量為120909個,到2004年底減少到77992個。
(二)經(jīng)營資金出現(xiàn)集中趨勢
為有效控制風險,多數(shù)商業(yè)銀行通過實行二級準備金制度和優(yōu)惠利率,將基層行吸收的資金集中到分行,統(tǒng)一調(diào)度使用。國有商業(yè)銀行上存的超額儲備利率一般高于法定存款準備金利率1.53個百分點左右,有的則高出2.61個百分點,大部分行在3至4個百分點。這樣就出現(xiàn)了資金向分行集中,而基層行大多數(shù)則變成了吸存機構(gòu)的現(xiàn)象。
(三)信貸投向行業(yè)的集中
隨著金融機構(gòu)貸款面逐步縮小,新增貸款向少數(shù)行業(yè)集中趨勢明顯增強。主要表現(xiàn)為商業(yè)銀行信貸資金集中投向一些優(yōu)勢行業(yè)、壟斷行業(yè)(如電力、電信、煙草、交通、鋼鐵等)的集中。貸款行業(yè)分類統(tǒng)計顯示,2003年金融機構(gòu)全年發(fā)放的制造業(yè)貸款占貸款新增額的20.1%,比上年上升3個百分點;租賃和商務服務業(yè)為9.9%;交通運輸、倉儲和郵政業(yè)為8.4%。[1]
(四)銀行信貸客戶的集中
從貸款的所有制性質(zhì)及規(guī)模來看,信貸資金主要投向了國有控股企業(yè),即大企業(yè)、大行業(yè)。而對于我國經(jīng)濟貢獻率越來越大的民營中小企業(yè)等非公有制企業(yè),各家商業(yè)銀行則大多采取提高門檻的態(tài)度,拒之于門外。在我國,中小企業(yè)創(chuàng)造的GDP超過了50%,但僅得到金融資源的30%;而創(chuàng)造GDP不足50%的國有大型企業(yè)卻占用了70%的金融資源。[2]
(五)信貸區(qū)域的集中
目前商業(yè)銀行通過收縮基層機構(gòu)網(wǎng)點,尤其是大量撤并經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的機構(gòu),支持重點逐步向大城市及經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移。[3]大量撤并機構(gòu)的同時,由于經(jīng)營資金的集中,各商業(yè)銀行在資金的調(diào)度上出現(xiàn)由欠發(fā)達地區(qū)向發(fā)達地區(qū)的轉(zhuǎn)移(見表1)。
表1國有商業(yè)銀行年新增貸款分布地區(qū)情況表
單位:億元
資料來源:《中國金融年鑒》(2001―2004)。
由表1可見,2004年國有商業(yè)銀行發(fā)放的貸款中東部地區(qū)新增貸款占全國新增貸款余額的78.16,而中部和西部僅占14.12和18.73。據(jù)統(tǒng)計,2003年全部金融機構(gòu)發(fā)放的貸款中東部地區(qū)貸款新增18711億元,占貸款增加總額的68%,中部地區(qū)貸款新增4182.7億元,占貸款增加總額的15%,西部地區(qū)貸款新增4195億元,占貸款增加總額的15%。各金融機構(gòu)總行新增貸款562.9億元,占貸款總額的2%,其中90%左右發(fā)放到東部地區(qū)。各項貸款余額較大的省(市)有廣東、浙江、上海、北京、江蘇、山東,該六省(市)全部集中在東部地區(qū),其各項貸款余額為7.5萬億元占全國的47%。信貸地域分配的不平衡造成東西部經(jīng)濟發(fā)展差距進一步拉大。
(六)貸款期限的集中
銀行存貸期限結(jié)構(gòu)不匹配現(xiàn)象十分嚴重,具體表現(xiàn)為短期貸款投放比例下降,而1年期以上的中長期貸款比例則不斷提高。2000年,金融機構(gòu)的中長期貸款余額為27931.19億元,占當年貸款余額的28.11%,然而,2005年中長期貸款余額達87460.42億元,占當年貸款余額的44.92%。數(shù)年間,中長期貸款共增長59529.23億元,年均增長率達到25.64%;而短期貸款的年均增長率僅為5.87%。
二、我國商業(yè)銀行信貸集中的成因分析
(一)銀行自身因素分析
1.銀行經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,是信貸集中的主要因素。近年來,受宏觀形勢影響,不少企業(yè)在改革、改制過程中,償債能力弱化,借破產(chǎn)改制之名逃廢債務的現(xiàn)象時有發(fā)生,金融機構(gòu)不良資產(chǎn)比例較高,加劇了商業(yè)銀行的風險。銀行為保證自身效益,信貸資金投向必然進行收縮、調(diào)整。[4]為追求利潤最大化,最大限度的規(guī)避風險,銀行對信貸資金實行集約化管理,制定嚴格的授信制度,普遍實施“雙大、雙優(yōu)”戰(zhàn)略,將新增貸款資金不斷向大城市、大企業(yè)和信譽好、效益好的企業(yè)集中,抑制對中小企業(yè)的信貸投入。由此可見,信貸集中是商業(yè)經(jīng)營行為理性選擇的結(jié)果。
2.信貸管理體制的限制。一是商業(yè)銀行管理體制的高度集中。由于商業(yè)銀行實行一級法人管理體制,省行以下機構(gòu)不具備法人資格,所有信貸政策及管理制度由總行決定,分行以下機構(gòu)只有按照總行規(guī)定執(zhí)行,極大地限制了基層行的信貸投放能力。在總行大幅度上信貸權(quán)限和信貸投向逐步向大城市、大企業(yè)和大項目傾斜時,各分支機構(gòu)信貸必然逐步向少數(shù)企業(yè)、少數(shù)行業(yè)、少數(shù)地區(qū)集中。二是實行嚴格的信貸責任制度。為防范信貸風險,各商業(yè)銀行普遍實行審貸分離制度、第一責任人制度,但責任與激勵機制不對稱,導致信貸人員在審查項目時慎之又慎,對成長性企業(yè)往往采取少貸或不貸來回避風險的消極態(tài)度,在一定程度上造成了信貸集中的形成。
3.商業(yè)銀行競爭的加劇導致信貸集中的趨勢日益明顯。一方面,商業(yè)銀行為規(guī)避風險,有效加強風險控制,將個人利益與風險狀況直接掛鉤,從而要求各行加大投入以增加收入來源;另一方面,商業(yè)銀行還要考核經(jīng)營效益,提高資金使用效率,不斷爭奪大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶以獲取更多盈利。大企業(yè)由于其自身資金實力比較雄厚,管理制度比較健全,抵抗風險能力相對較強,既能給金融機構(gòu)減少信貸管理成本,也能給金融機構(gòu)帶來規(guī)模經(jīng)濟效益。由于商業(yè)銀行的激烈競爭,從而進一步導致信貸集中增強。
(二)銀行外部因素分析
1.國家政策的干預促成信貸集中的形成。隨著國有企業(yè)改革深化,配合國有企業(yè)實行“抓大放小”的改革措施,國家采取了一系列產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整主要依賴銀行貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整來實現(xiàn)。銀行為配合國家啟動內(nèi)需拉動經(jīng)濟增長宏觀經(jīng)濟的政策,投放大量資金支持一批基礎行業(yè)和項目的建設,重點支持國債配套項目的生產(chǎn),從而產(chǎn)生信貸集中。此外,地方政府的產(chǎn)業(yè)導向,影響金融機構(gòu)的貸款投向,也促成信貸集中的形成。
2.金融生態(tài)環(huán)境的好壞影響銀行信貸集中。經(jīng)濟環(huán)境的好壞決定金融融資效率的高低,從而影響信貸資金的投放。一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平高,社會信用狀況好,吸納資金能力強,就較易獲得銀行信貸的支持。大企業(yè)尤其是能源、交通、水電等國家支柱行業(yè)和企業(yè),經(jīng)營管理水平較高,效益穩(wěn)定,經(jīng)營風險相對較小,因此,成為銀行放貸的首要對象。特別是國家實行積極的財政政策、擴大內(nèi)需以來,重點行業(yè)和大型企業(yè)得到了優(yōu)先發(fā)展,信貸集中趨勢日益明顯。
與之對應,欠發(fā)達地區(qū)以及大部分中小企業(yè)由于宏觀環(huán)境和自身經(jīng)營等原因,發(fā)展前景不夠明朗,抗風險能力較差,加之國家信用擔保體系尚未健全,以及商業(yè)銀行不良貸款居高不下的狀況,限制了銀行的信貸投入。此外,部分企業(yè)利用不規(guī)范改制,大量逃廢銀行債務,加劇了銀行的風險,破壞了銀企關系。商業(yè)銀行出于防范風險考慮把貸款重點投向風險相對較小,信譽度較高的大型企業(yè)和重點行業(yè)已成為一種無奈的選擇。
三、我國商業(yè)銀行信貸集中的影響
信貸集中是銀行強化信貸管理、加強內(nèi)部控制的結(jié)果,體現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展狀況對信貸需求的客觀要求,有利于商業(yè)銀行經(jīng)營管理水平的提高,也利于貨幣政策的貫徹與實施,有具積極的一面。但同時,信貸集中對經(jīng)濟發(fā)展也產(chǎn)生了一定的不利影響。
(一)信貸集中的有利方面
1.有利于重點企業(yè)和基礎項目在經(jīng)營發(fā)展過程中獲得充足的資金。銀行信貸資金集中企業(yè),一般都是重點基礎設施建設項目和一些效益好、有發(fā)展前景的大型企業(yè),這些企業(yè)在國民經(jīng)濟中處于舉足輕重的地位,對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展起著關鍵的作用。[5]銀行信貸資金的適當集中,有利于進一步推動重點企業(yè)的發(fā)展,促進其優(yōu)勢充分發(fā)揮,取得良好的經(jīng)濟效益,從而加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和區(qū)域經(jīng)濟績效的提升。
2.有利于優(yōu)化信貸資源配置,提高金融資產(chǎn)質(zhì)量。信貸集中是商業(yè)銀行短期內(nèi)改善經(jīng)濟效益的理性選擇,信貸資金投向經(jīng)濟效益高、市場發(fā)展前景好的行業(yè)與企業(yè),有利于充分發(fā)揮信貸資金的使用效益,實現(xiàn)信貸資金的良性循環(huán)。信貸資金集中支持于優(yōu)勢企業(yè),符合信貸資金配置的三性原則,經(jīng)營效益逐步改觀,有利于銀行在更大范圍內(nèi)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),確保各行最基本的收息率和優(yōu)化資產(chǎn)率。
3.有利于銀行防范金融風險。信貸資金集中于發(fā)展前景良好的大中型企業(yè)及行業(yè),有利于優(yōu)質(zhì)客戶群體的培養(yǎng),減少貸款投向失誤,減少基層銀行盲目放款的現(xiàn)象,保持信貸資金的穩(wěn)健運營,規(guī)避信貸資源粗放擴張積累的風險。由于國家重點企業(yè)基本不存在倒閉風險,不易對銀行造成較大金融風險,對銀行信貸資產(chǎn)持續(xù)惡化的局面的扼制起到了明顯作用。
(二)信貸集中的不利影響
1.信貸的過度集中,導致貨幣政策傳導不暢。一方面,由于實行二級準備金,資金逐漸向上級行集中,削弱了基層行的放貸能力,對區(qū)域經(jīng)濟重要組成部分的中小企業(yè)的支持甚少,造成區(qū)域經(jīng)濟的資金供求失衡,對微觀經(jīng)濟造成不利影響。中央銀行穩(wěn)健的貨幣政策與商業(yè)銀行實際的貸款投向集中矛盾,阻礙了貨幣政策的傳導,使貨幣政策的調(diào)節(jié)效應大打折扣。另一方面,大量資金投向少數(shù)企業(yè)、行業(yè),使這類企業(yè)因輕易獲得銀行大量信貸資金產(chǎn)生投資高風險和行業(yè)沖動,一定程度上將助長某些行業(yè)和企業(yè)的非理性擴張,導致經(jīng)濟泡沫的形成,降低全社會的資金使用效率。
2.形成商業(yè)銀行風險隱患。主要表現(xiàn)為:一是經(jīng)營風險。信貸集中使得銀行信貸客戶固定,收入主要依賴于個別行業(yè)甚至個別企業(yè),經(jīng)營風險進一步集中化。企業(yè)經(jīng)營狀況一旦惡化或市場發(fā)生變化,銀行的經(jīng)營的穩(wěn)定性和效益性就會受到影響。二是期限風險。大額綜合授信集中于中長期貸款,由于時間越長,可變因素越多,帶來的風險也越大。三是管理風險。由于商業(yè)銀行信貸人員受知識水平和行業(yè)分析能力的限制,對無法對大型企業(yè)的經(jīng)營狀況、發(fā)展前景做出準確判斷?;鶎有袥]有授信權(quán),承擔決策失誤的責任較小,對風險的關注程度則較低;上級行又難以及時準確地了解和掌握企業(yè)的各項變化情況,導致貸后風險增加。四是財務風險。目前,銀行的經(jīng)營收益主要來源于利息收入,貸款過度集中使得銀行的經(jīng)營效益在很大程度上受制于少數(shù)大企業(yè)的經(jīng)營狀況。收益的穩(wěn)定性較差,內(nèi)耗和銀行經(jīng)營成本增加,收益相對減少。
3.挫傷了基層行的經(jīng)營積極性,不利于商業(yè)銀行的發(fā)展。隨著商業(yè)銀行經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整,分支機構(gòu)的存款難以及時轉(zhuǎn)化為貸款資金,使得基層商業(yè)銀行功能退化為吸收存款以及清收不良貸款。信貸集中還導致信貸營銷缺乏積極性,基層行不能主動培養(yǎng)和選擇客戶,難以開拓新的信貸領域和發(fā)展中間業(yè)務,使銀行缺乏其發(fā)展的新的增長點。信貸功能的逐步喪失,使金融組織體系出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性缺陷,直接影響到金融機構(gòu)的長遠發(fā)展,在某種程度上助長了無序的民間借貸的不斷擴大。
4.拉大銀行與中小企業(yè)之間的距離。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟中的重要而活躍的力量,信貸資金向大企業(yè),大客戶的集中,導致一般客戶尤其是中小客戶取得信貸支持的難度增大。目前,各商業(yè)銀行通常常駐機構(gòu)只對信用評級在A級以上(含A級)的企業(yè)提供新增貸款等業(yè)務支持,對A-級以下企業(yè)發(fā)放貸款時則從嚴控制,從而使中小企業(yè)進入信貸市場更加困難。[6]一部分有潛力的新興企業(yè),由于發(fā)展前景不明朗,金融機構(gòu)不愿承擔投資風險,從而得不到有力支持。由于商業(yè)銀行不能及時給予中小企業(yè)以信貸支持,造成信貸供求在時間上嚴重脫節(jié),使企業(yè)不得不花費時間和成本尋求新的資金來源,影響了中小企業(yè)的發(fā)展和金融秩序的穩(wěn)定。
5.造成區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展失衡。信貸資金過度向大城市、大企業(yè)以及基礎建設、公益項目和事業(yè)單位單位集中,雖然在一定程度上加大了貸款安全系數(shù),卻降低了新增貸款對經(jīng)濟增長的貢獻率,導致區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性對資金需求的差異進一步擴大,地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展失衡。由于在欠發(fā)達地區(qū)作為經(jīng)濟主體的企業(yè)長期得不到銀行信貸資金的有力扶持,相當部分處于市場成長期、有潛力的企業(yè)無法良性發(fā)展,從而使當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)得不到有效調(diào)整,進一步加劇資金供求結(jié)構(gòu)的矛盾。
四、改進我國商業(yè)銀行信貸集中的對策建議
(一)加強中央銀行政策窗口指導
中央銀行要充分發(fā)揮窗口指導作用,利用貨幣政策工具引導商業(yè)銀行合理配置和投放信貸資金,保證貨幣信貸政策的貫徹執(zhí)行。一是強化商業(yè)銀行資產(chǎn)負債比例的管理,適當限制商業(yè)銀行向某些行業(yè)和地區(qū)增加貸款,對欠發(fā)達地區(qū)以及中小企業(yè)貸款占比應有一定的比例要求,引導金融機構(gòu)增加對信譽優(yōu)良、具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)的有效信貸投入,防止對大企業(yè)及基礎設施和基礎行業(yè)的集中放貸引起的長期金融風險。二是適當增加對金融機構(gòu)特別是中小金融機構(gòu)的再貸款投入和再貼現(xiàn)額度,努力把資金支持與農(nóng)村信用社改革進程有機結(jié)合,增強中小金融機構(gòu)的實力,鼓勵商業(yè)銀行運用資金定價手段,積極為中小企業(yè)的發(fā)展提供資金。三是穩(wěn)步推行利率市場化,對一些由于銀行為防范風險和維護自身利益而不愿放貸的企業(yè),可以允許貸款行適當提高利率,針對不同的貸款對象和貸款種類確定不同的貸款利率,為商業(yè)銀行向中小企業(yè)貸款提供必要的風險補償,以高收益來引導信貸投向。四是要對商業(yè)銀行的系統(tǒng)性和區(qū)域性的信貸集中進行預警預報。中央銀行應對商業(yè)銀行的資產(chǎn)負債比例做出限制,發(fā)揮信貸登記咨詢系統(tǒng)的作用,定期對銀行貸款投向進行分析。同時,中央銀行也應利用信貸登記咨詢系統(tǒng)通報有關信息,加強各行之間的信息溝通與合作,推廣銀團貸款,避免因信息不對稱帶來的系統(tǒng)性風險。
(二)建立行業(yè)風險預警體系
商業(yè)銀行應建立對信貸集中行業(yè)、集中客戶的授信風險預警線,定期進行集中客戶授信風險分析和評級,重點了解集中客戶所處的行業(yè)發(fā)展趨勢、實際經(jīng)營能力等有關情況,研究制定對大企業(yè)的授信政策,防止信貸風險的出現(xiàn);從自身發(fā)展著眼,建立適合于中小企業(yè)的評級制度,在全面了解掌握企業(yè)經(jīng)營狀況、發(fā)展趨勢、市場前景的基礎上,及時進行信用風險評估分析,控制風險總量,并定期對集中客戶的資金使用情況進行跟蹤監(jiān)測,提高工作效率和對授信風險的管理決策水平。完善貸款利率浮動風險管理制度,積極運用資金定價手段,覆蓋中小企業(yè)貸款風險。同時,要建立對企業(yè)預期市場供求、價格變化預測等為主要依據(jù)的監(jiān)測體系,建立信貸退出機制,及時主動退出無效或低效的信貸市場,有效規(guī)避風險。
(三)完善商業(yè)銀行信貸管理體制
一是建立科學的授權(quán)授信管理體系。各商業(yè)銀行應建立貸款分層決策管理體系,依據(jù)系統(tǒng)運行實際,對基層進行實績分類和等級劃分,對不同地區(qū)的分支行確定不同的貸款審批權(quán)限。在對所有的客戶在評級的基礎上,對每一家客戶包括中小企業(yè)給予相應的授信額度,在授信額度之內(nèi),由基層行審批發(fā)放貸款,既可增加對中小企業(yè)的有效信貸投入,也可減少信貸集中帶來的風險。二是完善信用審批操作流程。根據(jù)各地經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模和基層行的經(jīng)營管理水平,因地制宜,適當下放中小企業(yè)流動資金貸款審批權(quán),減少中間環(huán)節(jié)。三是完善業(yè)務考核獎懲機制。建立切實可行的“激勵―約束”、“風險―收益”相對應的激勵機制,既要考核存量和新增貸款中的不良貸款比例,也要考核活化的不良資產(chǎn)比例和創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)貸款比例,制定合理的獎懲辦法,激勵信貸人員的主觀能動性。四是基層銀行應拓寬信貸領域。在繼續(xù)支持優(yōu)良企業(yè)客戶的同時,擴大個人消費信貸、住房信貸等業(yè)務,培育優(yōu)良個體客戶,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
(四)進一步拓寬中小企業(yè)融資渠道
一是大力促進信用擔保機構(gòu)的發(fā)展,解決中小企業(yè)擔保難的問題,解除銀行投入的后顧之憂。各級政府要積極協(xié)調(diào)、引導和促進中小企業(yè)信用擔保機構(gòu)的籌建,建立有效的管理制度和運作機制,合理劃分信用擔保機構(gòu)與金融機構(gòu)承擔風險比例,維護并促進擔保機構(gòu)的健康發(fā)展,切實解決中小企業(yè)貸款擔保難的問題。二是要推動企業(yè)債券一、二級市場的發(fā)展,建立和健全企業(yè)股權(quán)、債券柜臺交易制度,實現(xiàn)企業(yè)投資主體的多元化,開辟多種形式的風險投資資金的籌資渠道。第三是要大力發(fā)展風險投資基金,完善其運作機制,以促進科技成果的轉(zhuǎn)化,支持高新技術(shù)型中小企業(yè)的發(fā)展。在拓寬中小企業(yè)進行融資的同時,也可以緩解銀行信貸過度集中帶來新的潛在風險。
(五)加強信用建設,完善金融生態(tài)環(huán)境
在市場經(jīng)濟條件下,各地區(qū)為長期保持吸引商業(yè)性資金投入的能力,應加快金融生態(tài)環(huán)境的完善。第一,各級政府部門及相關部門要樹立保護金融債權(quán)的意識,建立由地方政府牽頭的金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制,強化管理,加強協(xié)調(diào),嚴厲打擊惡意逃廢銀行債務的行為。第二,逐步健全金融司法制度,為改善金融生態(tài)環(huán)境提供法律支持。[7]在立法上充分體現(xiàn)保護債權(quán)人利益的原則,在司法上嚴格執(zhí)行法法律法規(guī),強化對金融債權(quán)的保護。第三,加快社會信用體系建設,建立符合現(xiàn)市場經(jīng)濟要求的企業(yè)信用制度,加強信用觀念宣傳與教育,開展信用工程建設,著力提高欠發(fā)達地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的社會信用建議。第四,各地中小金融機構(gòu)應深化改革,提高金融服務水平,通過實行差別利率、降低準備金利率等方面,優(yōu)化配置信貸資源,逐步建立以風險溢價為核心的管理機制。通過以上方式,把企業(yè)信譽、政府信譽、銀行信譽有效結(jié)合,為商業(yè)銀行的經(jīng)營創(chuàng)造一個良好運行環(huán)境。
參考文獻:
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一、中國農(nóng)村金融:制度演變與機構(gòu)組成
(一)制度演變
自1979年開始市場化改革以來,為了配合整個經(jīng)濟體制改革的推進、推動農(nóng)村經(jīng)濟、金融市場化的發(fā)展,農(nóng)村金融制度也進行了一系列的改革,基本上經(jīng)歷了以下三個階段:
1.第一階段(1979~1993年)。以中國農(nóng)業(yè)銀行的恢復為標志,初步形成了以中國農(nóng)業(yè)銀行為主導,以農(nóng)村信用社為基礎,以農(nóng)村其他金融機構(gòu)為補充的農(nóng)村金融體系。
2.第二個階段(1994~1995年)。以中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的設立為標志,形成了農(nóng)村政策性金融、商業(yè)性金融與合作金融并存的農(nóng)村金融體系。根據(jù)國務院1994年關于金融體制改革的決定,計劃在1994年基本完成縣聯(lián)社的組建工作,1995年大量組建農(nóng)村信用合作銀行。不過,實際進度大大落后于這一階段所設計的目標。另外一個重要的政策變化就是規(guī)定農(nóng)村信用合作社不再受中國農(nóng)業(yè)銀行管理,農(nóng)村信用社的業(yè)務管理,改由縣聯(lián)社負責。對農(nóng)村信用社的金融監(jiān)督管理,由中國人民銀行直接承擔。
3.第三個階段(1996年至今)。以1996年國務院頒發(fā)《關于農(nóng)村金融體系改革的決定》為標志,逐步形成了以農(nóng)村合作金融為基礎,商業(yè)性金融與政策性金融分工協(xié)作的農(nóng)村金融體系。
(二)機構(gòu)組成
經(jīng)過近20多年的農(nóng)村金融體制改革,迄今為止形成了包括商業(yè)性、政策性、合作性金融機構(gòu)在內(nèi)的,以正規(guī)金融機構(gòu)為主導、以農(nóng)村信用合作社為核心的農(nóng)村金融體系。這一金融體系的組織結(jié)構(gòu)如圖1所示:
1.正規(guī)金融機構(gòu)
可以把受到中央貨幣當局或者金融市場當局監(jiān)管的那部分金融組織或者活動稱為正規(guī)金融組織或活動。中國農(nóng)村正規(guī)金融體系中主要包括以下幾個組成部分:
(1)中國農(nóng)業(yè)銀行。于1979年重建,是中國四大國有商業(yè)銀行之一,也是四大行中分支機構(gòu)數(shù)量最多的一個銀行,其分支機構(gòu)幾乎遍布中國所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。和其它國有商業(yè)銀行一樣,從80年代起中國農(nóng)業(yè)銀行就一直進行著商業(yè)化改革。但在1994年中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行建立之前,中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務兼具商業(yè)性和政策性,此后一部分政策性貸款業(yè)務,例如主要農(nóng)副產(chǎn)品收購貸款、扶貧貸款、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款等政策性貸款被劃轉(zhuǎn)到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行。
(2)中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行。是1994年成立的一家政策性銀行,是農(nóng)村金融體制改革中為實現(xiàn)農(nóng)村政策性金融與商業(yè)性相分離的重大措施。農(nóng)發(fā)行的業(yè)務也不直接涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)戶,它的主要任務是承擔國家規(guī)定的政策性金融業(yè)務并財政性支農(nóng)資金的撥付。隨著農(nóng)村市場化改革的不斷深入,農(nóng)發(fā)行的作用是十分有限的。
(3)中國農(nóng)村信用合作社。是分支機構(gòu)最多的農(nóng)村正規(guī)金融機構(gòu),分支機構(gòu)遍及幾乎所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至農(nóng)村,也是農(nóng)村正規(guī)金融機構(gòu)中唯一一個與農(nóng)業(yè)農(nóng)戶具有直接業(yè)務往來的金融機構(gòu),是農(nóng)村正規(guī)金融機構(gòu)中向農(nóng)村和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟提供金融服務的核心力量。
2.非正規(guī)金融機構(gòu)
非正規(guī)金融組織或活動包括所有處于中央貨幣當局或者金融市場當局監(jiān)管之外發(fā)生的金融交易、貸款和存款行為。在農(nóng)村金融體制改革初期,非正規(guī)金融組織和活動得到了經(jīng)濟管理當局的默許甚至支持。但隨著農(nóng)村金融體制改革的重心逐漸轉(zhuǎn)向?qū)φ?guī)金融機構(gòu)的商業(yè)化,中國人民銀行開始加大了對非正規(guī)金融組織和活動的管制力度,并在1999年解散農(nóng)村合作基金會,結(jié)束了非正規(guī)金融的有組織狀態(tài)。
需要說明的是,農(nóng)村合作基金會是80年代中期興起的準正規(guī)金融組織,其經(jīng)營資本主要依賴于農(nóng)戶的資金注入,其經(jīng)營活動歸農(nóng)業(yè)部而不是中國人民銀行管轄。到1996年農(nóng)村合作基金會的存款規(guī)模為農(nóng)村信用合作社的1/9。由于農(nóng)村合作基金會不受貨幣當局的利率管制,因此其貸款利率較農(nóng)村信用合作社更為靈活,貸款的平均收益也更高。為了消除來自農(nóng)村合作基金會的競爭對農(nóng)村信用合作社經(jīng)營所造成的沖擊,1997年,當局做出了清理整頓、關閉合并農(nóng)村合作基金會的決定。
二、中國農(nóng)村金融發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)農(nóng)村金融機構(gòu)體系不完善
我國農(nóng)村正規(guī)金融體系包括農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、農(nóng)村郵政儲蓄、農(nóng)業(yè)保險以及農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行。由于郵政儲蓄具有單一金融服務功能,只提供儲蓄服務;我國農(nóng)村金融機構(gòu)主要是農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行及其農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行。在2002年,農(nóng)村信用合作社農(nóng)村貸 款余額約占金融機構(gòu)農(nóng)村貸款余額的78%。由于中央銀行對利率和資金使用的控制、高額的運營成本以及缺乏贏利的激勵等,農(nóng)村信用社長期陷入困境,據(jù)估計,農(nóng)村信用社積累的歷史壞賬達數(shù)千億之多,不良資產(chǎn)率遠高于四大國有商業(yè)銀行,多數(shù)在50%以上,在某些經(jīng)濟不發(fā)達省份甚至高達90%以上。盡管農(nóng)村信用社一直被官方認為是合作社,然而在1980年到1996年間農(nóng)村信用社受到農(nóng)業(yè)銀行的控制,其后由人民銀行管理,社員對農(nóng)村信用社的經(jīng)營沒有決定權(quán),故農(nóng)村信用社并不是真正意義上的合作社。
2004年,人民銀行先后擴大了金融機構(gòu)貸款利率浮動區(qū)間,取消了國有商業(yè)銀行和政策性銀行的貸款利率浮動上限。從中長期看,為商業(yè)銀行實施科學的貸款風險定價提供了必要的空間。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前這一政策對基層金融機構(gòu)貸款利率執(zhí)行的影響不大。主要表現(xiàn)在三個方面:
實際執(zhí)行利率仍保持在以前的水平。多數(shù)基層國有商業(yè)銀行在執(zhí)行浮動貸款利率政策時,擔心貸款利率過高造成客戶流失,一般采用“浮而不動”的方式。目前,大部分商業(yè)銀行沿用原來的利率浮動政策,貸款利率基本保持在0.9~1.3倍基準利率水平的范圍內(nèi)。農(nóng)村信用社貸款利率浮動幅度則“就高不就低”,實行“一浮到頂”,一律執(zhí)行2.3倍基準利率水平。
還沒有形成合理的貸款浮動利率定價機制。主要表現(xiàn):一是制度不健全。貸款利率浮動政策相繼出臺后,各金融機構(gòu)反應積極,但到目前為止還沒有形成一整套完善的管理辦法。商業(yè)銀行利率管理機制僵化,缺乏競爭力,在發(fā)放貸款過程中未將利率浮動納入審貸分離、分級審批的信貸管理制度中,存在營銷與定價、審批與管理脫節(jié)的現(xiàn)象。二是人員不齊備。目前各商業(yè)銀行縣(市)支行沒有專門的利率管理機構(gòu)和人員,大多是將這項工作合在信貸工作中?;鶎有刨J人員對浮動利率定價機制的形成、具體浮動利率標準的確定及資金成本的測算等相關業(yè)務知識知之甚少,難以正確領會浮動利率政策的精神。三是貸款利率浮動權(quán)限小。在現(xiàn)行管理體制下,國有商業(yè)銀行浮動利率定價機制和貸款利率浮動水平都由省級分行確定,二級分行只對個人消費貸款及其利率浮動水平有審批權(quán)。基層商業(yè)銀行貸款利率浮動權(quán)限小,缺乏自主性和靈活性。層層上報審批增加了貸款決策成本,延長了資金流動周期,也影響了基層行工作的積極性。四是利率浮動幅度的標準不統(tǒng)一。有的按照風險程度確定浮動幅度,有的則按照貸款用途確定浮動幅度。五是農(nóng)村信用社貸款利率不加區(qū)別地“一浮到頂”。沒有綜合考慮農(nóng)戶的信用狀況、規(guī)模大小、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景等因素,也沒有結(jié)合貸款風險、成本等因素進行差別定價,加重了農(nóng)民的利息負擔,也制約了自身業(yè)務的發(fā)展。
中小企業(yè)貸款難的狀況沒有明顯改變。在利率逐步市場化、信貸市場轉(zhuǎn)向買方市場的大氣候下,金融機構(gòu)對優(yōu)質(zhì)客戶的競爭更加激烈,導致金融機構(gòu)對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸支持“過剩”,而對中小企業(yè)和個體客戶的信貸支持力度不夠。對于不具備規(guī)模優(yōu)勢的中小企業(yè),銀行對其貸款的要求和條件相對較多,貸款利率上浮幅度過大,審查也更嚴格,這些都嚴重束縛了對中小企業(yè)的貸款支持。
小額豐收貸款卡是浙江省農(nóng)村信用社(合作銀行)為廣大農(nóng)民“量體裁衣”定制開發(fā)的一款惠農(nóng)、利農(nóng)產(chǎn)品,除具有豐收借記卡各項金融功能外,還具有小額個人循環(huán)貸款功能,頗受農(nóng)戶歡迎。為了讓臺州的豐收小額貸款卡業(yè)務步入健康快速的發(fā)展軌道,人民銀行臺州市中心支行深入開展調(diào)查研究,對豐收小額貸款卡的現(xiàn)狀、優(yōu)勢、工作中遇到的問題和難點及發(fā)展前景等進行交流、探討和分析,并提出了若干建議。
1.臺州豐收小額貸款卡的發(fā)展現(xiàn)狀
浙江省聯(lián)社臺州轄內(nèi)共有9家分支機構(gòu),據(jù)2012年2月的臺州市金融統(tǒng)計指標概覽顯示,農(nóng)村合作金融機構(gòu)2月份本外幣貸款達到509.27億元,占臺州全部貸款的14.4%,居臺州銀行機構(gòu)首位。截至2012年年初,擁有378個營業(yè)網(wǎng)點,從業(yè)人員4545人。一線信貸人員兼做豐收小額貸款卡營銷人員,履行貸記卡的調(diào)查職能,一線臨柜人員則履行受理崗職能。
豐收小額貸款卡自2008年12月25日在臨海首發(fā)后,三年來,發(fā)卡量平均增長率為128% ,貸款金額平均增長率達到181%。其中2011年度,臺州豐收小額貸款卡發(fā)卡量達到209521張,占全省發(fā)卡量的23.22%,超額完成20萬張的年度發(fā)卡目標,覆蓋面達到77.88%,授信金額為151.87億元,貸款金額達到132.09萬元,用信率高達86.98%。
豐收小額貸款卡業(yè)務的開辦受到了社會各界的一致好評,被冠于浙江省2010年度十大民生工程、全國服務小企業(yè)及三農(nóng)十佳特約金融產(chǎn)品等榮譽。2010年,豐收小額貸款卡首次被納入全市新農(nóng)村建設考核范疇。
2.臺州豐收小額貸款卡的發(fā)展優(yōu)勢
2.1客戶資源豐富,發(fā)展前景良好。臺州農(nóng)信社(合作銀行)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),大部分農(nóng)民未接觸過貸記卡,如果能將這部分資源深度挖掘,市場潛力非常樂觀。另外臺州鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小企業(yè)經(jīng)濟發(fā)達且數(shù)量眾多,現(xiàn)在由于種種原因都面臨著貸款難、擔保難問題,若將這些企業(yè)的管理者發(fā)展為中高端客戶,對促進小額豐收貸款卡的快速健康發(fā)展也是一個強有力的推動。
2.2功能強優(yōu)惠多,市場基礎穩(wěn)定。豐收小額貸款卡具有強大的通存通兌功能,顧客可以通過浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點、自助設備以及與浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)的金融機構(gòu),安全、快捷地辦理各項存取款業(yè)務。此外,通過免收開卡工本費、賬戶管理年費及跨行ATM取款手續(xù)費等優(yōu)惠措施贏得了市場的認可,奠定了一定的市場基礎。
2.3手續(xù)方便快捷,凸顯惠農(nóng)優(yōu)勢。小額豐收貸款卡與農(nóng)村創(chuàng)建的“信用工程”相結(jié)合,已授信的借款人持小額貸款卡在農(nóng)村合作金融機構(gòu)轄內(nèi)的所有網(wǎng)點,在其授信期限和額度內(nèi),按需在柜面辦理貸款,無需抵押擔保,一次授信,循環(huán)使用,不必每筆貸款都要辦理手續(xù),有效期長達5年,手續(xù)方便快捷。此外,小額豐收貸款卡還具有辦理“小額農(nóng)貸”功能,農(nóng)民可以在授信額度內(nèi)購買農(nóng)資,也可以在具有銀聯(lián)標識的ATM機、POS機等各種渠道辦理相關業(yè)務。
3.臺州豐收小額貸款卡的發(fā)展瓶頸
3.1防范措施欠缺,小額貸款卡風險頻發(fā)。一方面由于豐收小額貸款卡的客戶群主要是收入不穩(wěn)定的農(nóng)戶,且農(nóng)戶的風險意識和信用意識欠缺,于是就經(jīng)常出現(xiàn)違約、不良貸款等現(xiàn)象;另外由于持卡人風險教育不到位,安全用卡知識匱乏,電話、ATM機等自助轉(zhuǎn)賬工具存在風險漏洞,往往被不法分子鉆了孔子,高科技犯罪頻繁。
3.2睡眠卡占比高,用卡環(huán)境有待改善。由于銀行機構(gòu)一貫盲目地追求數(shù)量、不追求客戶質(zhì)量的錯誤營銷理念,小額豐收貸款卡的發(fā)卡量雖大幅度攀升,但睡眠卡占比高達30%左右。另外一方面,農(nóng)民用卡意思淡薄,消費觀念非常保守,多數(shù)農(nóng)戶認為豐收小額貸款卡只是存折的替代品,轉(zhuǎn)賬、貸款等其他功能經(jīng)常被忽視。另外一些特約商戶顧及到手續(xù)費問題,經(jīng)常拒絕農(nóng)戶用卡消費,也對豐收小額貸款卡的用卡環(huán)境大打折扣。
3.3營銷策略滯后,激勵措施急需提高。由于工作強度大,發(fā)卡行目前對豐收小額貸款業(yè)務不實行績效考核,在營銷手段上缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,缺乏創(chuàng)新。另一方面,受到臺商行、浙江泰隆商業(yè)銀行、浙江民泰商業(yè)銀行三大地方性商業(yè)銀行的營銷理念的影響,大部分用卡客戶片面追求“最高取現(xiàn)額度”,與豐收小額貸款卡的發(fā)放初衷相違,同時,與三大商業(yè)銀行存在同質(zhì)目標客戶的惡性競爭,營銷難度非常大。
4.臺州豐收小額貸款卡的發(fā)展建議