序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇社交媒體的歷史范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

關(guān)鍵詞 點(diǎn)贊 社交心理 媒介環(huán)境

人，不可能脫離社會(huì)而獨(dú)立存在，社會(huì)交往是人最基本的需要之一，這就決定了人必須要跟社會(huì)中的其他個(gè)體打交道。為了幫助人們建立社會(huì)性聯(lián)系，提供社會(huì)交往服務(wù)，社交網(wǎng)絡(luò)媒體興起并井噴式發(fā)展。目前，社交網(wǎng)絡(luò)正在涵蓋以人類社交為核心的所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式，并致力于為用戶提供各種信息傳播平臺(tái)與情感交流方式。

而所謂“點(diǎn)贊”可以簡(jiǎn)單地理解為用戶通過(guò)點(diǎn)擊按鈕對(duì)網(wǎng)友所傳播、分享信息的一種評(píng)論，見于QQ空間說(shuō)說(shuō)、微信、微博和貼吧，通常以大拇指或紅心為標(biāo)志，而“點(diǎn)贊族”是指不管你在微博、微信上或其他媒體上分享什么新鮮事，寫下什么心情，什么圖片，他們都會(huì)“點(diǎn)贊”的一種人或一個(gè)群體，其行為方式的深刻內(nèi)涵可謂“點(diǎn)贊”哲學(xué)。

一、點(diǎn)贊的時(shí)間曲線與內(nèi)源性探索

對(duì)于點(diǎn)贊族，“點(diǎn)贊”儼然已成為一種習(xí)慣，那些迷戀于點(diǎn)贊行為的人們基本上很少發(fā)表狀態(tài)與評(píng)論，線上的基本活動(dòng)就是“點(diǎn)贊”，那么，他們?yōu)槭裁匆c(diǎn)贊呢？筆者通過(guò)分析和整理，將“點(diǎn)贊”現(xiàn)象何時(shí)出現(xiàn)劃分為三種情況，由于心理狀態(tài)是一種主觀情感，難以做出準(zhǔn)確的量化分析，因此這三種情形并不是彼此獨(dú)立，相互分割的，而是相互交融，互相影響。

1、內(nèi)容值得“贊”

“點(diǎn)贊”功能的最初設(shè)計(jì)是表示喜歡、同意等態(tài)度，在社交媒體平臺(tái)上，當(dāng)好友的信息確實(shí)是有價(jià)值的內(nèi)容，或者說(shuō)當(dāng)信息符合接受者的心理期待時(shí)，網(wǎng)友們就會(huì)對(duì)信息內(nèi)容予以“贊”，有時(shí)甚至附帶評(píng)論和表情，以獲得信息交流與情感溝通的滿足感，這種行為是“贊”的最初功能的體現(xiàn)，即對(duì)內(nèi)容、消息表示贊同與肯定。

2、語(yǔ)言的空白

社交媒體自誕生之初就牢牢鎖住了使用者的注意力，在最初階段，使用者們對(duì)社交新媒體充滿好奇與新鮮，新型的社交方式使人們從傳統(tǒng)的面對(duì)面交流模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€的互動(dòng)溝通，無(wú)論是BBS論壇、騰訊QQ、還是微博、微信，大眾越來(lái)越習(xí)慣于線上社交，通過(guò)即時(shí)聊天、語(yǔ)音視頻、評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行信息的傳播與溝通，隨著媒體技術(shù)飛速的更新?lián)Q代，社交網(wǎng)絡(luò)上的海量信息與龐大內(nèi)容讓接受者開始“措手不及”，加之同質(zhì)化內(nèi)容愈來(lái)愈多，信息的更新速度越來(lái)越快，受眾們對(duì)信息的接受、消化能力開始飽和，有時(shí)剛剛評(píng)論、回復(fù)一個(gè)朋友圈消息后，馬上又會(huì)出現(xiàn)新消息或同類消息，甚至在幾秒鐘內(nèi)就有新狀態(tài)的，由于人們的認(rèn)知能力有限，海量的信息使得接受者在閱讀內(nèi)容時(shí)已經(jīng)開始迷茫與麻木，很多時(shí)候?qū)τ趦?nèi)容的接受也只是蜻蜓點(diǎn)水式的閱覽，甚至不知道應(yīng)該如何評(píng)論，或者評(píng)論什么，于是“點(diǎn)贊”按鈕開始代替語(yǔ)言，彌補(bǔ)語(yǔ)言的空白，進(jìn)而與好友保持聯(lián)系。

3、“弱”關(guān)系的無(wú)奈

今天的社會(huì)關(guān)系由于網(wǎng)絡(luò)傳播中互動(dòng)的廣闊與深入逐漸形成實(shí)名關(guān)系與匿名關(guān)系共生的結(jié)構(gòu)，交流的范圍也按照關(guān)系的緊密程度呈現(xiàn)出同心圓模式，最核心最內(nèi)部的交流關(guān)系是現(xiàn)實(shí)生活中的熟人朋友，即社會(huì)學(xué)家格蘭諾維特所指的接觸頻繁、聯(lián)系穩(wěn)定的“強(qiáng)社會(huì)關(guān)系”，然后是聯(lián)系稍弱的次一級(jí)的朋友圈，再往外圍是關(guān)系更弱一級(jí)的普通好友，而最外圍則是“萍水相逢”的陌生人，人與人之間的關(guān)系并不緊密，也沒(méi)有太多的感情維系，也就是我們所謂的泛泛之交。由于人類的親和心理，在社交媒體中，我們總是先關(guān)注“強(qiáng)關(guān)系”的信息，并加以評(píng)論與分享，而對(duì)那些社會(huì)關(guān)系較淺、聯(lián)系較少的“弱關(guān)系”所傳播的內(nèi)容，我們的關(guān)心程度較輕，有時(shí)甚至忽略。但亞里士多德說(shuō)過(guò)，“一個(gè)獨(dú)立生活的人，他不是野獸，就是上帝”。所以，就一般人而言，人們是需要和別人在一起，這是一種社會(huì)倫理。

二、“點(diǎn)贊”現(xiàn)象的深層社會(huì)動(dòng)因

在傳播活動(dòng)中存在著大量的心理倫理現(xiàn)象，從邏輯上來(lái)講，傳播活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在著心理活動(dòng)。心理系統(tǒng)被稱為傳播的信息流的能量轉(zhuǎn)換器，傳播系統(tǒng)的天職是搜集、篩選、梳理、編輯、發(fā)送信息給心理系統(tǒng)；心理系統(tǒng)的使命是把傳播系統(tǒng)送來(lái)的信息轉(zhuǎn)化為心理能即產(chǎn)生看不見的一級(jí)傳播效果，任何一種傳播行為都會(huì)有心理活動(dòng)的影子。

1、社會(huì)交往的需要

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家米德是早期人類互動(dòng)研究的代表人物，他認(rèn)為人類在做出反應(yīng)之前要進(jìn)行有意義的思考并在此基礎(chǔ)上形成表達(dá)共同意義的符號(hào)，強(qiáng)調(diào)人類互動(dòng)是基于有意義的符號(hào)之上的一種行動(dòng)過(guò)程。新媒體的出現(xiàn)打破了以往的意義建構(gòu)，信息的傳播內(nèi)容不再單一，表達(dá)符號(hào)也越來(lái)越復(fù)雜，人們的互動(dòng)交往更加迫切需要統(tǒng)一的、有共同意義的符號(hào)，這種符號(hào)可以被大家所認(rèn)可，成為不言而喻的互動(dòng)語(yǔ)言代碼。

因此，基于社會(huì)交往與人類互動(dòng)中“關(guān)注”與“被關(guān)注”的心理需求，“點(diǎn)贊”這種小嘬式的行為開始被大家共同認(rèn)可并廣為使用，“點(diǎn)贊族”成為一種群體與文化的代表，他們共同認(rèn)可點(diǎn)贊符號(hào)所傳達(dá)的交流意義。通過(guò)點(diǎn)贊，既可告知他人你在保持聯(lián)系，同時(shí)也傳達(dá)你期望保持聯(lián)系的態(tài)度，點(diǎn)贊成為了你存在的通行證，代表了所有的評(píng)價(jià)，既滿足了人際交往中最基本、最表面的心理需求，兼顧維護(hù) “強(qiáng)關(guān)系”與“弱關(guān)系”，進(jìn)而也促進(jìn)了人類傳播的社會(huì)化進(jìn)程。

2、從眾心理的影響

心理學(xué)上把那種為適應(yīng)團(tuán)體或群體的要求而改變自己行為和信念的心理稱為從眾心理，在傳播學(xué)領(lǐng)域，當(dāng)一個(gè)人對(duì)信息內(nèi)容沒(méi)有自己的定見時(shí)，他就傾向于認(rèn)為來(lái)源于眾人的信息是比較可靠的，于是就產(chǎn)生了隨大流，按大家的意見辦，與大眾觀點(diǎn)保持一致的心理，如果過(guò)于堅(jiān)持自己的意見和行為，就會(huì)因自己的意見與大家的意見不一致或者相對(duì)立而受到孤立。在傳播學(xué)中，社會(huì)心理學(xué)家諾依曼提出的“沉默螺旋”理論也表達(dá)了此種觀點(diǎn)，即人為了避免孤立，在發(fā)表自己的意見時(shí)、一般都要觀察周圍人的意見如何。如果自己的意見屬于多數(shù)，就會(huì)大膽地表明自己的意見，反之就會(huì)保持沉默。在社交媒體平臺(tái)上，這種心理傾向更加普遍，人們基于合群和免于孤立的需要而去順從、附和大眾的態(tài)度，從而與周圍人保持接觸和聯(lián)系。點(diǎn)贊行為在某種程度上是從眾心理的表現(xiàn)，當(dāng)我們關(guān)注別人在討論什么的時(shí)候，如果某一信息內(nèi)容被大家贊賞、或僅僅看到點(diǎn)贊數(shù)量很高，即使你沒(méi)有細(xì)讀信息也會(huì)不自覺的跟風(fēng)點(diǎn)贊，而不是忽略或者反對(duì)此信息，因?yàn)橥ㄟ^(guò)與周圍朋友的態(tài)度氛圍保持一致，你可以減輕被孤立的焦慮感并證明自己的活躍，同時(shí)獲得存在感和滿足感，盡管有的時(shí)候點(diǎn)贊行為不代表你對(duì)信息內(nèi)容的任何看法與觀點(diǎn)。

3、勒溫的“場(chǎng)域理論”

受眾對(duì)媒介刺激的反應(yīng)既是主動(dòng)認(rèn)知過(guò)程，也是被動(dòng)接受過(guò)程，對(duì)受眾心理的研究需要具有多維性、動(dòng)態(tài)性。傳播學(xué)的先驅(qū)之一，德國(guó)心理學(xué)家?guī)鞝柕隆だ諟卦凇案袷剿枷肼肪€下”，根據(jù)物理學(xué)中出現(xiàn)的部分決定整體的場(chǎng)理論提出了探求受眾心理的一種全新思路，勒溫在“場(chǎng)域理論”中總結(jié)了一個(gè)重要公式：B=f（P×E）。從傳播學(xué)角度理解這個(gè)公式，其中B表示行為，f表示函數(shù)，P表示個(gè)體，E表示環(huán)境，即行為隨著個(gè)體和環(huán)境這兩個(gè)因素的變化而變化，受眾的行為是受眾個(gè)體因素與媒介環(huán)境相互作用的結(jié)果。因此，我們可以使用“場(chǎng)域理論”來(lái)分析點(diǎn)贊行為的風(fēng)靡。

從個(gè)體角度看，點(diǎn)贊行為是個(gè)體需要的體現(xiàn)，人的天性決定人們希望自己獲得他人的關(guān)注，點(diǎn)贊行為意味著有人在關(guān)注你，渴望與你保持聯(lián)絡(luò)，同時(shí)人們也希望在社交網(wǎng)絡(luò)中展現(xiàn)多面的自我，通過(guò)點(diǎn)贊可以讓朋友圈更全面的了解自己，社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，人類有一種天然的沖動(dòng)去模仿他人的行為，加之社會(huì)交往和從眾心理的影響，人們不自覺地加入了點(diǎn)贊族。

從媒介環(huán)境角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境表現(xiàn)出吸引網(wǎng)民的力度或者強(qiáng)度在新媒體環(huán)境下更加明顯，我們可從兩個(gè)方面分析點(diǎn)贊行為。

（1）交流的碎片化。傳播史告訴我們，在不同的歷史時(shí)期，心理系統(tǒng)對(duì)傳播送來(lái)的信息的態(tài)度是不同的：在信息短缺時(shí)期，心理系統(tǒng)饑不擇食，凡傳播送來(lái)的信息，它一概接收；但到了信息爆炸的今天，心理系統(tǒng)對(duì)傳播送來(lái)的信息可就很挑剔了，他要按照自己的一套標(biāo)準(zhǔn)所編制的網(wǎng)篩，對(duì)傳播送來(lái)的信息一一進(jìn)行篩選。新媒體的發(fā)展，讓我們每日與他人的信息交流，使用的工具基本上是隨時(shí)被刪除的電子郵件、140字的微博、符號(hào)化的短信等等這些快捷、短小的東西。一天同樣24小時(shí)，似乎比我們小時(shí)候要短得多，這必然導(dǎo)致我們做每件事必須更迅速、更快，也必然導(dǎo)致信息和思維的碎片化。

（2）網(wǎng)絡(luò)的快文化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，任何事物都在“提速”，網(wǎng)速加快，軟件升級(jí)加快，信息更新加快、內(nèi)容打包加快，新新人類與新新事物層出不窮，所謂快餐文化，流行文化不只是時(shí)間上的短暫，還有著意義和觀念上的臨時(shí)性。在網(wǎng)絡(luò)快文化時(shí)代，人們的思維呈跳躍式，只追求速度和數(shù)量，人們很少有整塊時(shí)間靜下來(lái)閱讀內(nèi)容、傳播信息，只能接受零散的、間斷性的碎片信息。人們?cè)诳焖俚拈喿x140字內(nèi)容后，很少有時(shí)間對(duì)所有信息進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，于是點(diǎn)贊行為開始在指尖流行，這種小動(dòng)作毫不費(fèi)時(shí)費(fèi)力地達(dá)到交流效果，既表明信息已閱，也暗示一種聯(lián)系。

三、“點(diǎn)贊”不只是一種行為

鑒于以上分析，我們可以看出，點(diǎn)贊行為主要受到人們的社交心理和從眾心理的推動(dòng)，并在“快文化”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響下得以快速風(fēng)靡，對(duì)于“點(diǎn)贊族”的存在和點(diǎn)贊行為的頻繁化，網(wǎng)友們的態(tài)度也莫衷一是，有些網(wǎng)友認(rèn)為平時(shí)贊一贊無(wú)所謂，但如果剛好趕上心情低落或者遇到壞事時(shí)被人贊，有時(shí)確實(shí)沒(méi)有原則，很讓人惱火。不過(guò)，在不少網(wǎng)友眼里，“點(diǎn)贊族”是一種能帶來(lái)樂(lè)趣，無(wú)傷大雅的存在。無(wú)論何種觀點(diǎn)，對(duì)于點(diǎn)贊這種網(wǎng)絡(luò)流行文化，我們都應(yīng)該理性、客觀的予以評(píng)價(jià)，恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)贊行為在某種程度上可以滿足人類社會(huì)交往與人際互動(dòng)的心理需要，對(duì)于傳播的信息內(nèi)容無(wú)論值得評(píng)論與否，都可通過(guò)點(diǎn)贊來(lái)表達(dá)一種態(tài)度，證明你的存在。但是，盲目的點(diǎn)贊行為卻是不可取的，胡亂點(diǎn)贊有時(shí)不僅不能維持聯(lián)系，反而會(huì)破壞感情，影響關(guān)系。因此，對(duì)于點(diǎn)贊行為，我們還需謹(jǐn)慎。

在新媒體于全球迅速發(fā)展之時(shí)，社交是一種重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，人是社會(huì)性動(dòng)物，與他人進(jìn)行有意義的交往是人類社會(huì)生活的重要前提，新媒體環(huán)境下的“點(diǎn)贊行為”正是基于這種人類互動(dòng)的需求產(chǎn)生并流行的，并在網(wǎng)絡(luò)快文化的影響下愈發(fā)普遍。點(diǎn)贊行為具有多面性，混合了人類多種心理，因此，對(duì)于點(diǎn)贊行為的選擇，我們不能大意盲目，對(duì)于“點(diǎn)贊族”的態(tài)度也不能以偏概全，輕易判斷，由于小嘬式的點(diǎn)贊行為剛剛風(fēng)靡，理性客觀、有邏輯的深層分析還有待進(jìn)一步的探討與研究。

參考文獻(xiàn)

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baike.com/wiki/%E7%82%B9%E8%B5%9E%E6%97%8F

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④梁執(zhí)群：《社交心理學(xué)》[M].開明出版社，2012：95

篇（2）

隨著我國(guó)現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，電化教育思想的不斷深入，多媒體教室在各類學(xué)校發(fā)展中如雨后春筍的興起。多媒體教室在現(xiàn)代教育教學(xué)中的應(yīng)用，對(duì)于優(yōu)化整合課堂的教學(xué)資源，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和興趣，讓學(xué)生在圖文并茂、豐富多彩的教學(xué)環(huán)境中體會(huì)到現(xiàn)代教育技術(shù)帶給他們的激情和快樂(lè)，這對(duì)提高學(xué)生綜合素養(yǎng)和學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量有著不可忽視的用。多媒體教室設(shè)備的組成大多是科技含量和精度較高的現(xiàn)代化設(shè)備，且價(jià)格不菲，教師在整個(gè)的教學(xué)過(guò)程中都是通過(guò)多媒體中央控制系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行操作的，具體操作使用中稍有不當(dāng)，不但會(huì)影響整個(gè)課堂教學(xué)的效果，甚至帶來(lái)不必要的損失，因此，多媒體中央控制系統(tǒng)的使用顯得尤為重要。

1.多媒體教室的作用和對(duì)教學(xué)效果的促進(jìn)

隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)學(xué)生教育的要求也不斷升級(jí)，如何把學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)、全面發(fā)展的人才，就成為擺在我們每個(gè)教育工作者面前的最重要課題。綜合利用現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)手段，可以根據(jù)教學(xué)目的、要求和教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)形象逼真的教學(xué)環(huán)境、聲像同步的教學(xué)情景、動(dòng)靜結(jié)合的教學(xué)圖像、生動(dòng)活潑的教學(xué)氣氛，從而能夠起到提升學(xué)生綜合素質(zhì)的一種手段。多媒體教室的作用歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

（1）能把傳統(tǒng)教育教學(xué)手段不能表現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化；如難以表達(dá)的語(yǔ)言文字，各種學(xué)科中難以理解的形式與關(guān)系，相對(duì)復(fù)雜的變化過(guò)程，教學(xué)圖像中所包含的大量信息等，多媒體電腦通過(guò)各種編輯軟件進(jìn)行圖文加工、動(dòng)畫再現(xiàn)或多層面分解演示等手段予以解決，能達(dá)到良好的教學(xué)效果。

（2）利用多媒體教室進(jìn)行課堂教學(xué)，能把課堂教學(xué)內(nèi)容通過(guò)現(xiàn)代教育技術(shù)的手段把相關(guān)圖像、文字、聲音等用計(jì)算機(jī)技術(shù)生動(dòng)、形象地體現(xiàn)出來(lái)，讓學(xué)習(xí)更直觀，這就能在很大程度上激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的求知興趣；同時(shí)也有利于教師組織教學(xué)，從而提高教學(xué)效果。

（3）利用多媒體教室教學(xué)能增加人機(jī)、師生之間的交互性。傳統(tǒng)模式的課堂教學(xué)一般來(lái)說(shuō)以單向的教學(xué)為主，學(xué)生的接受通常是被動(dòng)的，影響了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。而多媒體課堂教學(xué)恰好彌補(bǔ)了這一不足。通過(guò)多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)界面友好，而且能通過(guò)人機(jī)的交互及師生之間的交互等實(shí)時(shí)處理教學(xué)信息，從而提高課堂教學(xué)效率，增加師生之間的感情。

（4）多媒體教學(xué)能讓教師面對(duì)大量數(shù)據(jù)信息輕松處理。教師按照自己的教學(xué)思想和學(xué)生的需要把教學(xué)任務(wù)及要求，通過(guò)圖、文、聲等信息表現(xiàn)形式。面對(duì)大量的數(shù)據(jù)信息可以按照自己的思路和需求特點(diǎn)，如：增加、刪除或修改信息節(jié)點(diǎn)，新鏈接的建立等，都可以依照自己的意愿進(jìn)行。

（5）多媒體教室對(duì)教室課堂教學(xué)的自由控制性?；诂F(xiàn)代教育技術(shù)的多媒體教室是以多媒體計(jì)算機(jī)為中心，對(duì)各種教學(xué)中使用的多媒體信息進(jìn)行綜合處理和控制，并按教師及實(shí)際的需求把所表達(dá)的內(nèi)容以多種媒體形式表現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)作用于學(xué)生的多種感官，從而提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

2.多媒體教室的設(shè)備及主要用途

多媒體教室就是一個(gè)由多媒體計(jì)算機(jī)、投影機(jī)、視頻監(jiān)控、中央控制系統(tǒng)、投影屏幕、音響設(shè)備等多種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備組成的一個(gè)計(jì)算機(jī)教室。

（1）視頻監(jiān)控

視頻監(jiān)控是由視頻采集系統(tǒng)、攝像頭控制系統(tǒng)、信號(hào)傳輸系統(tǒng)及視頻處理系統(tǒng)組成的一種安全防范能力較強(qiáng)的綜合系統(tǒng)。監(jiān)控視頻有著直觀性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性的特點(diǎn)，視頻傳輸?shù)男畔?nèi)容十分豐富。

（2）多媒體投影機(jī)

多媒體投影機(jī)是通過(guò)現(xiàn)代的色彩技術(shù)和不同形式的色輪技術(shù)結(jié)合，可以將實(shí)物、照片、圖書資料等物體進(jìn)行真實(shí)色彩還原的投影設(shè)備。

（3）中央控制系統(tǒng)

中央控制系統(tǒng)是采用系統(tǒng)集成的方法，能對(duì)聲、光、電等各種設(shè)備進(jìn)行集中控制的設(shè)備。在多媒體教室里，中央控制系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)的所有操作，是多媒體教室控制的核心。

（4）多媒體計(jì)算機(jī)及A/V系統(tǒng)

多媒體計(jì)算機(jī)能完成對(duì)聲音、圖像、視頻等多媒體信息進(jìn)行綜合處理；A/V系統(tǒng)能完成對(duì)各種圖文信息的播放功能，還能實(shí)現(xiàn)多媒體教室中擴(kuò)音、播音，大屏幕投影系統(tǒng)，從而創(chuàng)造良好的視聽效果。

3.多媒體教室主要設(shè)備的使用及維護(hù)

多媒體中央控制系統(tǒng)分為：獨(dú)立型和網(wǎng)絡(luò)型多媒體中控系統(tǒng)。我校大多采用的就是獨(dú)立型的多媒體中控系統(tǒng)，獨(dú)立型多媒體中控系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)單個(gè)多媒體教室設(shè)備的管理和控制，操作簡(jiǎn)單、靈活，安裝、調(diào)試方便，是現(xiàn)在應(yīng)用最廣泛也最具性價(jià)比的中控系統(tǒng)。由于多媒體教室中的中控系統(tǒng)設(shè)備精度高，錯(cuò)誤的操作甚至?xí)绊懺O(shè)備的使用期限。因此，在使用多媒體中控系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)時(shí)一定要掌握正確的使用方法，和一些簡(jiǎn)單的日常維護(hù)。

3.1多媒體計(jì)算機(jī)常見問(wèn)題及解決辦法。

（1）多媒體計(jì)算機(jī)報(bào)警的問(wèn)題

    面對(duì)多媒體計(jì)算機(jī)開機(jī)告警的聲音提示，做出相應(yīng)的處理；如：一長(zhǎng)一短提示內(nèi)存或主板出錯(cuò)；一長(zhǎng)二短提示顯示器或者顯卡故障等。多媒體計(jì)算機(jī)常見的故障就是內(nèi)存條金手指的接觸不良和松動(dòng)，用橡皮清洗下金手指，重新插下內(nèi)存就能解決問(wèn)題。

（2）多媒體計(jì)算機(jī)運(yùn)行緩慢的問(wèn)題

    運(yùn)行緩慢首先檢查計(jì)算機(jī)是否受到病毒的攻擊，若有病毒，用殺毒軟件給予解決。其次，檢查系統(tǒng)盤符中的硬盤空間，若系統(tǒng)盤中的空間過(guò)小也影響計(jì)算機(jī)運(yùn)行的速度。若搞不明什么因素導(dǎo)致的運(yùn)行緩慢，就在保存好重要文件的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)重裝，開機(jī)緩慢的問(wèn)題就迎刃而解。

（3）其他電腦上制作的文件、課件等無(wú)法打開

首先，應(yīng)檢查多媒體計(jì)算機(jī)能打開文件及課件的軟件版本是否一致，軟件版本不向上兼容。其次，文件格式是否恰當(dāng)，保存的路徑是否正確，存儲(chǔ)文件及課件時(shí)數(shù)據(jù)是否丟失等。

3.2多媒體投影機(jī)常見問(wèn)題及解決辦法

（1）投影機(jī)在接通電源后無(wú)任何反應(yīng)

先檢查一下投影機(jī)的外接電源規(guī)格是否與投影機(jī)所要求的標(biāo)準(zhǔn)相 同，在確定外接電源無(wú)故障后，就可以斷定是投影儀內(nèi)部供電電源下問(wèn)題，更換內(nèi)部電源即可解決問(wèn)題。

（2）投影機(jī)在工作中會(huì)突然關(guān)機(jī)

投影機(jī)在工作中突然關(guān)機(jī)，首先排除人為因素導(dǎo)致投影機(jī)關(guān)閉的因素；再者就是投影機(jī)自身的問(wèn)題，大多數(shù)是熱保護(hù)引起的；這是投影機(jī)自我保護(hù)的設(shè)置，不是突發(fā)故障，只要在投影機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)后大約30分鐘左右，再按照常規(guī)的開機(jī)方法，投影機(jī)就可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（3）投影機(jī)投射的畫面偏色、失真

投影畫面有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一片其他顏色的塊現(xiàn)象，這是投影機(jī)內(nèi)部光學(xué)系統(tǒng)中的對(duì)應(yīng)顏色的偏振片損壞，這樣投影出來(lái)的圖象就會(huì)出現(xiàn)偏色、失真現(xiàn)象，重新更換一個(gè)對(duì)應(yīng)顏色的偏振片就能解決問(wèn)題。

（4）投影機(jī)投影圖像不顯示、不完整

首先檢查投影機(jī)的連接線，如果連接正常的話，可能就是投影機(jī)信號(hào)端口的切換問(wèn)題，將投影機(jī)切換到對(duì)應(yīng)的端口才能保證投影機(jī)投影的正常顯示。若是筆記本電腦，應(yīng)檢查電腦上的外部視頻端口是否激活。其次，投影圖像不完整是投影機(jī)或者多媒體計(jì)算機(jī)分辨率設(shè)置的問(wèn)題，讓它們之間的分辨率相互匹配就能解決此類問(wèn)題。

（5）投影機(jī)投影內(nèi)容變形問(wèn)題

投影機(jī)投影出來(lái)的內(nèi)容變形失真，往往是投影機(jī)與投影屏幕之間的位置是否得當(dāng)，調(diào)整投影機(jī)上面的升降座或者調(diào)整投影屏幕的高度，就能在屏幕上出現(xiàn)理想的投影內(nèi)容。

（6）投影機(jī)會(huì)產(chǎn)生圖像色彩失真

投影機(jī)產(chǎn)生圖像色彩會(huì)出現(xiàn)失真問(wèn)題，可能是投影機(jī)在色彩設(shè)置上出現(xiàn)了問(wèn)題，可以通過(guò)投影機(jī)遙控器或者投影機(jī)控制面板上的菜單按鈕，對(duì)投影系統(tǒng)進(jìn)行全部重置命令操作，就能解決投影色彩失真的問(wèn)題；否則，必須對(duì)信號(hào)線的連通及連接端口進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，排除信號(hào)線的連通及連接端口出現(xiàn)彎曲或折斷的插針，若是連接端口插針受損的話，必須對(duì)顯示信號(hào)線進(jìn)行更換。

4.結(jié)束語(yǔ)

    多媒體教室的管理及設(shè)備的維護(hù)，能有效地保證多媒體教室正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為學(xué)校的多媒體教學(xué)工作的順利進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的保證。在日常的多媒體教學(xué)過(guò)程中，不斷探索和積累多媒體教室使用和維護(hù)的技術(shù)，為教學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定的多媒體教學(xué)平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]周鵬,蔣方劍,趙紅霞.多媒體教室建設(shè)和管理模式的研究[J].菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2010.03

篇（3）

現(xiàn)代意義上的公益廣告誕生于20世紀(jì)40年代的美國(guó)。我國(guó)公益廣告出現(xiàn)的時(shí)間較晚,1986年由貴陽(yáng)電視臺(tái)攝制的《節(jié)約用水》是媒體播放的最早的公益廣告。之后,中央電視臺(tái)于1986年10月26開播《廣而告之》欄目,揭開了我國(guó)公益廣告發(fā)展的新篇章。近年來(lái),我國(guó)公益廣告蓬勃發(fā)展,并在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用,這是媒體積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的結(jié)果。

一、公益廣告與“媒體社會(huì)責(zé)任理論”的關(guān)系

追根溯源,公益廣告是“媒體社會(huì)責(zé)任理論”的產(chǎn)物。此理論產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代的美國(guó),是在對(duì)自由主義理論的批評(píng)與改進(jìn)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的?！懊襟w社會(huì)責(zé)任理論”誕生的一個(gè)前提是:自由與責(zé)任相伴而生。位于政府之下,擁有特權(quán)地位的傳媒,在當(dāng)今社會(huì)具有大眾傳播的重要功能,因此傳媒有義務(wù)對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。①?gòu)母顚哟慰?“媒體社會(huì)責(zé)任理論”的出現(xiàn),是發(fā)端于20世紀(jì)初美國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)。上個(gè)世紀(jì)40年代,工業(yè)革命的出現(xiàn),改變了美國(guó)人的生活方式,也影響到傳媒自身的性質(zhì)。在當(dāng)時(shí)的美國(guó)社會(huì),大眾媒介處于壟斷地位。在商業(yè)利益的驅(qū)使下,媒體對(duì)于國(guó)內(nèi)的各類社會(huì)矛盾置若罔聞,這種狀況招致了社會(huì)各界的批評(píng)與不滿,廣大民眾強(qiáng)烈要求傳媒積極發(fā)揮正面的輿論導(dǎo)向作用,引導(dǎo)公民樹立正確的價(jià)值觀念,由此,“媒體的社會(huì)責(zé)任理論”應(yīng)運(yùn)而生。從內(nèi)容上看,“媒體社會(huì)責(zé)任理論”涉及大眾傳媒的各個(gè)方面,媒體除了監(jiān)督政府、提供娛樂(lè)、為經(jīng)濟(jì)制度服務(wù)、保障個(gè)人權(quán)利之外還負(fù)有維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公共利益的責(zé)任,②而公益廣告以其特有的內(nèi)容及公益目的成為大眾衡量媒體社會(huì)責(zé)任感的一個(gè)硬性標(biāo)準(zhǔn)。

公益廣告,顧名思義就是“為公共服務(wù)的廣告”,是由大眾傳媒的,旨在增進(jìn)公眾對(duì)突出問(wèn)題的了解,影響其對(duì)此類問(wèn)題的看法和態(tài)度,改變其行為和做法,從而促進(jìn)社會(huì)問(wèn)題解決的廣告宣傳。③就內(nèi)容而言,公益廣告不以盈利為直接目的,而是以倡導(dǎo)社會(huì)主流價(jià)值觀、向公眾傳播有益的社會(huì)觀念、對(duì)受眾進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)為宗旨。就作用而言,其以短小活潑的形式、司空見慣的主題、發(fā)人深省的說(shuō)道規(guī)范人們的社會(huì)行為,維護(hù)正常的社會(huì)秩序,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展。綜上所述,公益廣告作為宣傳的一種手段,自產(chǎn)生之日起,就成為了社會(huì)大眾評(píng)判媒體社會(huì)責(zé)任感的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、“媒體社會(huì)責(zé)任理論”視角下我國(guó)的公益廣告

從根本上來(lái)說(shuō),公益廣告的宗旨是推動(dòng)公益思想、公益精神的普及并推動(dòng)公眾的自覺公益行動(dòng)。④在我國(guó),電視公益廣告在整合社會(huì)公眾力量、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德以及倡導(dǎo)合理的社會(huì)行為等方面發(fā)揮了積極作用。

1、整合社會(huì)力量

在突發(fā)事件中,通過(guò)公益廣告,整合社會(huì)力量,彰顯人文關(guān)懷,是媒體主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。如2003年,面對(duì)“非典”疫情,中央電視臺(tái)將公益廣告當(dāng)作宣傳和戰(zhàn)勝“非典”的媒體主戰(zhàn)場(chǎng),制作并播出了近20部抗擊“非典”公益廣告,引起了電視觀眾的廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈共鳴。2008年,面對(duì)突如其來(lái)的“5?12”汶川大地震,媒體再次吹響了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的“集結(jié)號(hào)”,“汶川加油!”“我們永遠(yuǎn)在一起!”等大量振奮人心的公益廣告不斷在央視滾動(dòng)播出,掀起了支援災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心的熱潮?！盀?zāi)難面前,我們眾志成城、共度難關(guān)”,這樣的信念通過(guò)公益廣告?zhèn)鬟f給每一位受眾,把整個(gè)社會(huì)的力量凝聚在一起,產(chǎn)生了極大的感召力,激起了全社會(huì)攜手并肩、互幫互助、共克時(shí)艱的責(zé)任感。

2、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德

當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展帶來(lái)了人們價(jià)值觀念的多元化,各種文化的撞擊與并存,使得我們優(yōu)良的文化傳統(tǒng)出現(xiàn)某種程度上的缺失。在這種情況下,媒體有責(zé)任重新建立一種適應(yīng)新時(shí)展的道德價(jià)值體系,這時(shí)候公益廣告就充當(dāng)了進(jìn)行倫理教育、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的角色。央視曾經(jīng)播放過(guò)一則有關(guān)“孝道”的公益廣告,給觀眾留下了深刻的印象。廣告是這樣的:一位年輕的媽媽在臨睡前端水給年邁的母親洗腳,她的舉動(dòng)被年幼的兒子看在眼里,于是在媽媽忙完回屋之后,他也學(xué)著媽媽的樣子端了一盆水過(guò)來(lái)要給媽媽洗腳。小男孩兒那天真無(wú)邪的表情、端著水搖搖晃晃的身影曾讓無(wú)數(shù)觀眾為之動(dòng)容。“百善孝為先”。相信看過(guò)這則廣告的人都會(huì)對(duì)這句話有了更深的理解。這則廣告令人過(guò)目不忘,時(shí)隔多年,仍為無(wú)數(shù)人津津樂(lè)道,其教化意義不言自明。諸如此類的廣告在倡導(dǎo)正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀,傳遞正確的理想信念,弘揚(yáng)良好的社會(huì)風(fēng)尚方面發(fā)揮著不可替代的作用。

3、倡導(dǎo)合理行為

公益廣告本質(zhì)上是為公眾的社會(huì)利益服務(wù)的,它所宣傳的是主流價(jià)值觀,提倡的是合理的社會(huì)行為。它以鮮明的立場(chǎng),委婉的態(tài)度力圖將一定的價(jià)值判斷和行為準(zhǔn)則通過(guò)一定的創(chuàng)意形式傳遞給受眾,意在教育和引導(dǎo)人們。伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,各種社會(huì)問(wèn)題諸如環(huán)境污染、資源短缺、交通擁擠等接踵而至。在這種情況下,媒體理應(yīng)承擔(dān)起維護(hù)公共利益的責(zé)任,針對(duì)這些問(wèn)題警示和勸誡性的公益廣告。如2005年7月,許多城市出現(xiàn)了水電供應(yīng)緊張的局面,為了維護(hù)正常的社會(huì)秩序,保持經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展,中央電視臺(tái)及時(shí)地推出以“節(jié)約創(chuàng)造價(jià)值”為主題的系列公益廣告,通過(guò)數(shù)字明確告訴廣大觀眾:“只要全國(guó)空調(diào)每調(diào)低一度,將節(jié)約數(shù)十億度電?！边@樣的廣告意在提醒人們?cè)谖镔|(zhì)財(cái)富不斷增加、資源不斷枯竭的今天注意節(jié)約是很有必要的。⑤

三、我國(guó)公益廣告的完善與發(fā)展

公益廣告在我國(guó)已有20多年的發(fā)展歷史,經(jīng)歷了從萌芽到繁榮、從幼稚到成熟的發(fā)展過(guò)程。但是,與西方國(guó)家相比,我國(guó)的公益廣告事業(yè)起步較晚,媒體社會(huì)責(zé)任意識(shí)相對(duì)淡薄,在運(yùn)行模式和廣告方面還存在一定缺陷。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)的公益廣告在很大程度上是由政府主導(dǎo)的,其獨(dú)立性和自主性不能得到充分體現(xiàn),媒體多是因?yàn)樾姓疃谱鞴鎻V告,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任意識(shí)比較差,造成的直接結(jié)果就是我國(guó)的公益廣告數(shù)量不多、質(zhì)量較差、活力不足,未能形成廣泛的社會(huì)影響力。另外,在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,媒體因?yàn)檫^(guò)度重視“市場(chǎng)效益”,而將公益廣告作為其塑造形象的手段,屬“面子工程”,從而造成公益廣告與社會(huì)大眾脫節(jié),使得公益廣告的地位和重要性彰顯不夠。

綜上所述,公益廣告事業(yè)的發(fā)展機(jī)制不完善,媒體社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄是造成我國(guó)公益廣告事業(yè)發(fā)展不盡如人意的重要原因。因此,要突破我國(guó)公益廣告事業(yè)發(fā)展的瓶頸,必須要從制度和政策法規(guī)方面進(jìn)行完善,明確媒體公益廣告的社會(huì)責(zé)任。首先,政府應(yīng)加強(qiáng)在制度和政策方面的引導(dǎo),最大程度地發(fā)揮公益廣告在社會(huì)教育、價(jià)值定位及輿論導(dǎo)向方面的作用,政府組織及有關(guān)部門要積極探索,多做嘗試,充分調(diào)動(dòng)媒體參與制作公益廣告的積極性。其次,要通過(guò)法律手段建立一定的保障機(jī)制。作為“政府的耳目喉舌”的媒介機(jī)構(gòu)的職能之一在于提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),媒介經(jīng)營(yíng)過(guò)程中追求以贏利為目的的經(jīng)濟(jì)效益無(wú)可厚非,但是,當(dāng)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益發(fā)生沖突時(shí),媒介機(jī)構(gòu)的法律性質(zhì)就應(yīng)決定其必須要以社會(huì)效益為先。⑥

電視公益廣告作為一種高層次的廣告形式,自有它不可估量的特殊的社會(huì)價(jià)值。在我國(guó),公益廣告是精神文明建設(shè)的重要組成部分,其發(fā)揮著規(guī)范社會(huì)行為、改善社會(huì)風(fēng)氣、創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境的重要作用。⑦因此,公益廣告事業(yè)的發(fā)展關(guān)乎媒體社會(huì)責(zé)任的增進(jìn),理應(yīng)引起重視并求得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①[美]威爾伯?施拉姆:《報(bào)刊的四種理論》,北京:新華出版社,1980

②王天定:《誰(shuí)的責(zé)任、向誰(shuí)負(fù)責(zé)、負(fù)什么責(zé)任―――淺議媒體社會(huì)責(zé)任的概念及特點(diǎn)》[J].《科學(xué)經(jīng)濟(jì)社會(huì)》,2007(2)

③高萍:《公益廣告初探》[M].北京:中國(guó)商業(yè)出版社,1999

④潘澤宏:《公益廣告導(dǎo)論》[M].北京:中國(guó)廣播電視出版社,2001

⑤孫曲:《試論電視公益廣告的社會(huì)效益》,《學(xué)習(xí)月刊》,2009(9)

⑥禹建強(qiáng):《中國(guó)新聞媒體的“社會(huì)責(zé)任”》[J].《新聞與寫作》,2008(4)

篇（4）

從《2012 IBM全球CEO調(diào)研》看出，業(yè)績(jī)出眾的企業(yè)對(duì)開放性的重視程度比業(yè)績(jī)不佳的企業(yè)高出11個(gè)百分點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部的開放性集中體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)上，而這就屬于CIO的職責(zé)。ITValue社區(qū)就IT社交化是否靠譜做投票，結(jié)果顯示，有82%的CIO認(rèn)為IT社交化是一種靠譜的趨勢(shì)。

其次，CIO利用社交媒體可以給公司發(fā)展帶來(lái)種種紅利。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)已經(jīng)開始開始利用社交媒體招募人才，比如無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提供商Enterasys，其首席營(yíng)銷官Vala Afshar非常直接的表示：“傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷已死。社交媒體才是你的新簡(jiǎn)歷”。從企業(yè)外部的社交媒體到企業(yè)內(nèi)部的社交網(wǎng)絡(luò)之間，CIO還能發(fā)揮那些優(yōu)勢(shì)?TechTarget前專欄作家，1610公司創(chuàng)始人Scott Lowe分享了他經(jīng)驗(yàn)：

聯(lián)系他人共享想法。公司正在使用的社會(huì)化媒體工具提高整個(gè)組織的通信流，并沒(méi)有采取電子郵件的手段。在這種方式中，企業(yè)充分利用內(nèi)部的社會(huì)媒體工具匯集來(lái)自整個(gè)組織的想法，即使當(dāng)該組織遍布全球。通過(guò)利用社交媒體的原則，首席信息官們推動(dòng)全公司的團(tuán)隊(duì)可以很容易地使用社交工具協(xié)作。

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和成效。一些公司都在使用社交媒體工具增加銷售、使公司更快地成長(zhǎng)，并將它作為一種在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境里更具有競(jìng)爭(zhēng)力的手段。

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和提高生產(chǎn)率。在最近的一次社交媒體的商業(yè)調(diào)查里，幾乎每一個(gè)評(píng)估方式超過(guò)75%的受訪者認(rèn)為社交媒體工具對(duì)最終商業(yè)上的成功和持續(xù)提高生產(chǎn)力將是至關(guān)重要的。這些指標(biāo)包括高級(jí)管理人員和一線工人，表明兩組之間有清晰的校準(zhǔn)。

篇（5）

隨著現(xiàn)代教育理念的改變和多媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式也在不斷地發(fā)生變化，高校用于多媒體教室和多媒體教學(xué)設(shè)備的投資規(guī)模越來(lái)越大，使教學(xué)資源得到很大的改善，多媒體教學(xué)環(huán)境得到迅速優(yōu)化。然而，在多媒體教學(xué)設(shè)備管理中存在的一些問(wèn)題卻阻礙著高校多媒體教學(xué)的正常發(fā)展。如何更好地管理和使用多媒體教學(xué)設(shè)備，使其更好地為教學(xué)服務(wù)，成為目前高校需要解決的問(wèn)題。

1、高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理的現(xiàn)狀與分析

1999年我國(guó)高校擴(kuò)招以來(lái)，高校招生人數(shù)突飛猛進(jìn)，從1999年的160萬(wàn)人增加到2009年的629萬(wàn)人，平均每年增長(zhǎng)率達(dá)2900。如此一來(lái)，高校教學(xué)資源的投人也在不斷加大，多媒體教學(xué)設(shè)備越來(lái)越多，專業(yè)性、技術(shù)性越來(lái)越強(qiáng)，精密度越來(lái)越高，對(duì)管理人員的技術(shù)水平要求也更高。目前，多媒體教室的使用率極高，很多高校多媒體教室的排課率超過(guò)7500，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)在90%以上的課程教學(xué)中使用了多媒體教學(xué)設(shè)備。

經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有約50%的師生對(duì)多媒體教學(xué)管理比較滿意，但也有16. 7%的師生不滿意，說(shuō)明高校多媒體教學(xué)設(shè)備的管理中尚存在一些巫待解決的問(wèn)題。

1. 1多媒體教室建設(shè)和管理不夠科學(xué)

各高校的多媒體教室歸屬不同的管理部門，但少有獨(dú)立的管理部門。即使在同一所高校，也有多媒體教室歸屬于不同的院系或部門、采用不同的管理模式的情況，管理效率低下。由于多媒體設(shè)備不是同一個(gè)時(shí)期購(gòu)置的，品牌、型號(hào)不同，操作方式也不同，這導(dǎo)致多媒體教室建設(shè)和管理缺乏整體一致性和系統(tǒng)性，不利于統(tǒng)一有效地管理。再者，大多數(shù)多媒體教室的計(jì)算機(jī)是相互獨(dú)立的，沒(méi)有多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)提供教學(xué)互動(dòng)，這或多或少影響了多媒體教室資源的利用度，未能充分體現(xiàn)現(xiàn)代教育模式的資源共享、教學(xué)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

1. 2技術(shù)培訓(xùn)不足

新的多媒體設(shè)備引進(jìn)后，缺乏對(duì)教師的技術(shù)培訓(xùn)。對(duì)于新設(shè)備，必然有一段從認(rèn)識(shí)到掌握熟悉的過(guò)程，良好的技術(shù)培訓(xùn)可縮短這個(gè)過(guò)程，降低設(shè)備使用成本，提高利用率。有的學(xué)校在引進(jìn)新設(shè)備后的很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，設(shè)備的使用率很高，但在教師不甚了解的情況下，常常會(huì)因?yàn)椴僮魃系氖д`而導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞，影響正常的教學(xué)。由此可見，對(duì)教師進(jìn)行專門的技術(shù)培訓(xùn)很有必要。

1. 3多媒體教學(xué)設(shè)備管理人員服務(wù)意識(shí)不足

部分一線設(shè)備管理人員不能正確認(rèn)識(shí)自己崗位的特點(diǎn)和職責(zé)，工作理念有一定偏差，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。少數(shù)多媒體教室管理人員視自己為管理者而不是教學(xué)過(guò)程的服務(wù)者，因此他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中往往缺乏耐心，對(duì)教師表現(xiàn)冷漠、態(tài)度生硬，容易造成矛盾，影響教學(xué)。

1. 4多媒體教學(xué)設(shè)備購(gòu)置經(jīng)費(fèi)不足

目前高校辦學(xué)難點(diǎn)之一是經(jīng)費(fèi)相對(duì)短缺。許多高校加強(qiáng)了多媒體教室建設(shè)，但仍不能完全滿足教學(xué)需求。由于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不充足，學(xué)校每年用于多媒體設(shè)備更新的費(fèi)用很少，而多媒體教學(xué)設(shè)備使用率很高，部分設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障，維修頻率較高，所以必須有經(jīng)費(fèi)保證以支持日常設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。當(dāng)然學(xué)校每年應(yīng)有專項(xiàng)投人，部屬高?？上蚪逃亢拓?cái)政部申請(qǐng)國(guó)家設(shè)備購(gòu)置、修購(gòu)專項(xiàng)，以滿足多媒體教室建設(shè)需要。

2、多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作實(shí)踐

多媒體教學(xué)設(shè)備管理現(xiàn)實(shí)中所存在的問(wèn)題已成為多媒體教學(xué)發(fā)展的制約因素，應(yīng)采取切實(shí)可行的改進(jìn)措施推動(dòng)多媒體教學(xué)設(shè)備管理，而解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵是要依靠高校的設(shè)備管理者、一線管理人員和教師。中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)為此進(jìn)行了有益的實(shí)踐。

2. 1整合多媒體教學(xué)設(shè)備，統(tǒng)一規(guī)劃與調(diào)度

中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)從學(xué)校全局出發(fā)，堅(jiān)持“統(tǒng)一安排，共同使用”的原則，按品牌或型號(hào)將設(shè)備分類，盡可能地將同一品牌或型號(hào)的設(shè)備安裝到同一樓層的教室或同一棟教學(xué)樓，這樣有利于對(duì)設(shè)備故障的處理與日常維護(hù)，提高管理工作效率。

學(xué)校于2008年9月至2009年4月實(shí)施了“公共教學(xué)多媒體教室設(shè)備購(gòu)置”修購(gòu)項(xiàng)目，多媒體教室的情況從此有了明顯的變化，主要體現(xiàn)在以下幾方面:

(1)總量有較明顯增加。全校多媒體教室數(shù)量由98間增加到154間，座位數(shù)由13 791座位增加到18 167座位，新增56間、4 376座位，大大緩解了多媒體教室資源不足的矛盾。

(2)資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。視頻網(wǎng)絡(luò)中控多媒體教室從無(wú)到有，現(xiàn)已擁有42間、6 764座位;用于精品課程、示范教學(xué)的全自動(dòng)錄播教室從“一根獨(dú)苗”到擁有4間、472座位;更多的多媒體教室也由過(guò)去的“單機(jī)版”升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)中控教室，并增加了新的一鍵式聯(lián)動(dòng)控制、資產(chǎn)管理、安防報(bào)警等功能，可滿足不同的教學(xué)需求。

(3)多媒體教學(xué)條件、授課方式得到改善。在新建和改建視頻網(wǎng)絡(luò)中控多媒體教室、全自動(dòng)錄播教室、網(wǎng)絡(luò)中控多媒體教室的同時(shí)，更換和改造了教室內(nèi)的中控講臺(tái)，新購(gòu)置了一批投影機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備，大大提升了全校多媒體教學(xué)的硬件水平。全日制本科生必修課程實(shí)行多媒體教學(xué)的授課率有了較大程度提高。全自動(dòng)錄播教室將反射式投影機(jī)、電子白板等高新數(shù)字化設(shè)備運(yùn)用于多媒體教學(xué)，充分發(fā)揮了互動(dòng)教學(xué)優(yōu)勢(shì)，使課堂教學(xué)更直觀、更生動(dòng)。

2. 2建章立制，規(guī)范管理，注重效益，資源共享

只有制度完善、科學(xué)合理，多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作才能有章可循，才能提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，所以說(shuō)制度建設(shè)是做好多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作的前提和基礎(chǔ)。

中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)結(jié)合管理實(shí)際，加強(qiáng)制度建設(shè)，已制定和完善了“多媒體教室管理人員崗位職責(zé)”、“多媒體教室使用管理辦法”、“全自動(dòng)錄播教室使用管理暫行辦法”、“服務(wù)公約和服務(wù)承諾”、“設(shè)備故障維護(hù)記錄制度”、“職工考勤管理辦法”、“多媒體教室借用須知”等多項(xiàng)管理規(guī)章制度和內(nèi)控管理辦法，這對(duì)加強(qiáng)多媒體教學(xué)設(shè)備管理起到了很大的作用。

為提高工作效率，減少管理人員工作量，學(xué)校還實(shí)行了IC卡制度，即教師在上課前到多媒體管理辦公室憑有效證件登記領(lǐng)取IC卡，簡(jiǎn)化了手續(xù)。學(xué)校管理人員可以通過(guò)視頻網(wǎng)絡(luò)中控，遠(yuǎn)程控制多媒體教室設(shè)備的開關(guān)，進(jìn)行監(jiān)測(cè)、維護(hù)、安全監(jiān)控及資產(chǎn)管理，最大限度地減少了人力資源的投人。

2. 3加強(qiáng)對(duì)一線管理人員的培訓(xùn)

學(xué)校采取集中、分散、派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式，加強(qiáng)對(duì)一線管理人員的培訓(xùn)。具體做法是在不影響工作的前提下，分散、輪流地將技術(shù)骨干派出去進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng);或?qū)⒃O(shè)備供應(yīng)商、承擔(dān)日常維護(hù)的系統(tǒng)集成公司的技術(shù)人員請(qǐng)進(jìn)來(lái)，對(duì)一線管理人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)主要包括2個(gè)方面:一是通過(guò)在職培訓(xùn)、進(jìn)修等方式，提高管理人員的業(yè)務(wù)水平;也通過(guò)與兄弟院校開展管理交流，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。此外，吸收高水平的專業(yè)人才參加多媒體管理工作，也可幫助管理人員提高業(yè)務(wù)水平。二是通過(guò)各種會(huì)議、座談會(huì)等方式，幫助管理人員轉(zhuǎn)變觀念，樹立“管理是服務(wù)，管理是科學(xué)，管理是專業(yè)，管理要?jiǎng)?chuàng)新”的理念。要求做到“門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦”，努力建設(shè)一支高效務(wù)實(shí)、規(guī)范創(chuàng)新的多媒體教學(xué)設(shè)備管理團(tuán)隊(duì)，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2. 4樹立教師對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備的保養(yǎng)意識(shí)

教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中往往會(huì)遇到各種操作上的問(wèn)題，這時(shí)他們會(huì)請(qǐng)教相關(guān)的設(shè)備管理人員或技術(shù)人員。管理人員或技術(shù)人員在幫助教師解決問(wèn)題時(shí)，靈活、有選擇地對(duì)教師進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處每學(xué)期舉辦一次多媒體教室使用培訓(xùn)班或?qū)ｎ}講座，介紹各種類型的多媒體教室使用方法，對(duì)教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓教師從中了解多媒體設(shè)備的性能，并進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。通過(guò)對(duì)設(shè)備維護(hù)的宣傳，提高教師對(duì)多媒體設(shè)備的保養(yǎng)意識(shí)。

3、構(gòu)建多媒體教學(xué)設(shè)備管理新模式

多媒體教學(xué)設(shè)備管理的新模式是一種新理念、新觀念。該模式主要以系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，在開放式管理的基礎(chǔ)上，將高校的設(shè)備管理看作一個(gè)整體的系統(tǒng)，高校多媒體教學(xué)設(shè)備的購(gòu)買、使用、維護(hù)與升級(jí)、報(bào)廢等流程全部由學(xué)校一個(gè)專職部門進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與調(diào)度，由其他相關(guān)單位及其工作人員具體執(zhí)行。管理中的所有流程都要考慮學(xué)校整個(gè)設(shè)備管理體系，實(shí)現(xiàn)資源共享，各部門加強(qiáng)配合，減少摩擦，一切以更好地為高校課堂教學(xué)服務(wù)、加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn)，以人為本。要構(gòu)建高校多媒體教學(xué)設(shè)備效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將設(shè)備效益指標(biāo)與高校教學(xué)質(zhì)量、設(shè)備使用率等相掛鉤，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、研究開發(fā)、運(yùn)行管理和培訓(xùn)一體化，從而使高校多媒體教學(xué)設(shè)備的使用效益和管理效益達(dá)到最大化。

3. 1多媒體教學(xué)設(shè)備管理新模式的特點(diǎn)

多媒體教學(xué)設(shè)備管理新模式是在開放式管理模式基礎(chǔ)上的發(fā)展，具有以人為本、系統(tǒng)化和開放式3個(gè)特點(diǎn)。

第一，以人為本要具有目的性，始終明確管理的目的是為教學(xué)和科研服務(wù)。在管理過(guò)程中，要以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，實(shí)施人性化管理，提高管理人員的服務(wù)意識(shí)。以人為本，要強(qiáng)調(diào)溝通，鼓勵(lì)教師與管理員、管理員與領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生與管理員之間進(jìn)行有效的溝通。以人為本，還需要關(guān)心管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展，進(jìn)行崗位輪換，從而營(yíng)造良好的工作氛圍。

第二，系統(tǒng)化強(qiáng)調(diào)資源的整合與管理的統(tǒng)一。資源整合包括對(duì)設(shè)備的整合和對(duì)人員的整合，從而達(dá)到資源的優(yōu)化配置。統(tǒng)一管理就是要統(tǒng)一管理信息系統(tǒng)，促進(jìn)部門之間信息渠道暢通。通過(guò)系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)資源共享，使各項(xiàng)資源充分發(fā)揮作用。該管理模式是將高校的設(shè)備管理看作一個(gè)系統(tǒng)，追求規(guī)劃的統(tǒng)一性，講究資源的統(tǒng)一分配，講究對(duì)設(shè)備采購(gòu)和使用的計(jì)劃性，當(dāng)設(shè)備需要維修和報(bào)廢時(shí)，又要講究工作的靈活性。因此，可以說(shuō)新模式是講究對(duì)工作的計(jì)劃性和靈活性的結(jié)合。

第三，開放式管理的理念認(rèn)為教室不僅是教學(xué)場(chǎng)所，同時(shí)也是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、活動(dòng)的場(chǎng)地，需要開放式管理。開放式多媒體教室采用的是全封閉講臺(tái)，講臺(tái)的開啟通過(guò)刷卡系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，教室的使用還可以通過(guò)多媒體設(shè)備管理部門在總控制室授權(quán)。這樣既便于教師的使用，又解決了教室資源緊張的問(wèn)題，是提高高校多媒體設(shè)備使用效率的有效途徑。

以人為本是理念，系統(tǒng)化是管理方式，開放式是實(shí)現(xiàn)形式，三者相輔相成，共同推進(jìn)高校多媒體教學(xué)設(shè)備的管理。

3. 2多媒體教學(xué)設(shè)備管理的配套措施

構(gòu)建多媒體教學(xué)設(shè)備管理新模式，首先要建立一個(gè)全面的多媒體教學(xué)設(shè)備管理系統(tǒng)，打破多媒體教學(xué)設(shè)備管理中存在的“誰(shuí)管理誰(shuí)占有”的狀況，實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與管理使用權(quán)分離，進(jìn)行管理理念創(chuàng)新。

這個(gè)管理系統(tǒng)應(yīng)包括全部多媒體教學(xué)設(shè)備的詳細(xì)信息，能夠查閱這些設(shè)備的采購(gòu)、使用、維修情況以及報(bào)廢等信息，這些信息根據(jù)不同的部門和管理人員設(shè)置不同的查閱權(quán)限。該管理系統(tǒng)既要與學(xué)?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)視頻中控系統(tǒng)和全自動(dòng)錄播系統(tǒng)兼容匹配，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)或教學(xué)直播以及精品課程錄制，也要與教務(wù)處教學(xué)資源庫(kù)鏈接，便于教務(wù)處進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評(píng)估、教學(xué)評(píng)比與遠(yuǎn)程教學(xué)觀摩，還可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)精品課程資源的共享。

這個(gè)管理系統(tǒng)還要具有圖形查詢功能和資產(chǎn)管理功能。圖形查詢是根據(jù)多媒體教室中設(shè)備的位置、類型，繪制出多媒體教室設(shè)備分布圖，需要查詢具體設(shè)備信息時(shí)，可以直接在設(shè)備分布圖中點(diǎn)擊相應(yīng)設(shè)備，即可得到所需的結(jié)果，具有良好的交互性。資產(chǎn)管理功能就是系統(tǒng)準(zhǔn)確、便捷地收集教師機(jī)、投影機(jī)的軟硬件信息，及時(shí)形成并輸出資產(chǎn)報(bào)表(Excel格式文件)，使學(xué)?？焖?、準(zhǔn)確地掌握自身的IT資產(chǎn)狀況，提高整體管理效率。該系統(tǒng)也應(yīng)具有電子閱覽室功能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、充分享受名師資源。

篇（6）

隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，利用多媒體設(shè)備輔助教學(xué)已經(jīng)成為目前廣泛使用的一種教學(xué)方式，在教學(xué)過(guò)程中教師可以結(jié)合多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過(guò)圖解、事例等視頻演示，達(dá)到事倍功半的效果。本人已從事十幾年的機(jī)房及多媒體教室教學(xué)、管理工作，清醒地認(rèn)識(shí)到，只有對(duì)多媒體教室中的設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的管理和維護(hù)，才能充分發(fā)揮多媒體教學(xué)設(shè)備的最大效益。下面，本人根據(jù)工作中積累的一些經(jīng)驗(yàn)，就多媒體教學(xué)設(shè)備的基礎(chǔ)管理、維護(hù)工作談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、多媒體教室的選擇、建設(shè)

多媒體教室一般是在普通教室的基礎(chǔ)上增加了現(xiàn)代多媒體設(shè)備改建而成的。因此，在建設(shè)多媒體教室時(shí)必須對(duì)教室進(jìn)行一定的光學(xué)和聲學(xué)方面的處理。教室要配置雙層遮光窗簾，對(duì)于照明設(shè)施的安裝位置都要做合理科學(xué)的設(shè)計(jì)，從而使多媒體教室達(dá)到最佳的教學(xué)效果。多媒體教室設(shè)備相對(duì)貴重，從管理成本和安全角度上講，教室應(yīng)配備防盜門及電子技術(shù)防范設(shè)備，防止設(shè)備被盜。

多媒體教室的正確選擇和良好建設(shè)，將為充分發(fā)揮多媒體教學(xué)起到至關(guān)重要的作用，因此，建議在多媒體教室的選擇、建設(shè)上要有長(zhǎng)久的規(guī)劃和打算，從安全和技術(shù)角度考慮，要適當(dāng)加大安防、技術(shù)設(shè)備的投入。

二、多媒體教學(xué)設(shè)備簡(jiǎn)介

多媒體教室一般由多媒體計(jì)算機(jī)、投影儀、屏幕、數(shù)字視頻展臺(tái)、影碟機(jī)、音響七大類組成：

1.多媒體計(jì)算機(jī)

它是多媒體教學(xué)設(shè)備的主體平臺(tái)，也是多媒體教室的核心設(shè)備之一，負(fù)責(zé)運(yùn)行各種教學(xué)軟件、教師課件，計(jì)算機(jī)的配置高低直接影響到實(shí)際的教學(xué)效果。由于計(jì)算機(jī)的軟、硬件更新速度較快，建議選用目前市場(chǎng)上的主流計(jì)算機(jī)。

2.投影儀

它是整個(gè)多媒體教學(xué)設(shè)備中最重要的顯示設(shè)備，也是比較昂貴的設(shè)備。投影儀負(fù)責(zé)把輸入給它的視頻信號(hào)、數(shù)字信號(hào)輸出并顯示在投影屏幕上。投影儀的好壞將直接影響到顯示效果，建議選用性能穩(wěn)定、易于操作、信譽(yù)度較高的品牌。

3.數(shù)字視頻展示臺(tái)

它是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物講解的設(shè)備。可將書稿、圖表、照片、圖書資料、實(shí)物及教師書寫的文字、圖像等通過(guò)投影機(jī)顯示出來(lái)，是進(jìn)行多媒體教學(xué)的最直接設(shè)備。數(shù)字視頻展示臺(tái)只要接口符合各種規(guī)范即可。

4.影碟機(jī)

它是播放各種教學(xué)素材光碟的設(shè)備。選用目前主流DVD影碟機(jī)，有基本的功能即可。

5.音響設(shè)備

它是多媒體教學(xué)的聲音設(shè)備，包括功放、音箱等，負(fù)責(zé)聲音的輸出。

6.中央控制系統(tǒng)

它是用系統(tǒng)集成的方法，把整個(gè)多媒體教學(xué)設(shè)備的操作集成在一個(gè)平臺(tái)上，使所有設(shè)備的操作均可在一個(gè)平臺(tái)上完成，從而簡(jiǎn)化操作的繁瑣性。中央控制系統(tǒng)性能要求必須穩(wěn)定，操作簡(jiǎn)單易用，并具有高擴(kuò)展性和可網(wǎng)管性。

7.投影屏幕與大屏幕電視

投影屏幕與投影機(jī)是配套使用的，選用投影屏幕要注意與多媒體教室的大小相適應(yīng)，投影屏幕的升降電機(jī)性能要求靈活、穩(wěn)定，屏幕的感光材質(zhì)直接影響到投影的實(shí)際效果，選擇性價(jià)比適中的為佳。

組建多媒體教室應(yīng)該考慮到設(shè)備的維護(hù)和管理。在選購(gòu)設(shè)備時(shí)，要選擇信譽(yù)質(zhì)量可靠、相互匹配的產(chǎn)品，要充分考慮設(shè)備的質(zhì)量和穩(wěn)定性。同時(shí)還要有良好的售后服務(wù)，確保設(shè)備有相應(yīng)的服務(wù)保證和技術(shù)支持。

三、多媒體教室的管理與維護(hù)

1.建立健全多媒體教室的管理制度

俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)章制度是做好管理工作的基本保障，建立健全的規(guī)章制度可以使管理職責(zé)明晰、目標(biāo)責(zé)任到人。在多媒體教室日常管理工作中要建立完善的一系列管理制度，如《多媒體教室使用規(guī)程》等，這些管理制度都是確保多媒體教室資源有效使用的基本保證。

各項(xiàng)規(guī)章制度建立了，關(guān)鍵是要在教學(xué)過(guò)程中去落實(shí)，要組織學(xué)生對(duì)多媒體教室的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。規(guī)章制度要做到醒目、上墻，使學(xué)生對(duì)多媒體教室使用中的注意事項(xiàng)有深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)上課過(guò)程中學(xué)生出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象要及時(shí)制止并提出批評(píng)，甚至對(duì)影響設(shè)備安全的行為做出相應(yīng)的處罰。

2.提高管理人員的職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平

多媒體教室管理工作的技術(shù)性和專業(yè)性較強(qiáng)，管理人員不僅要了解計(jì)算機(jī)的基本構(gòu)造、工作原理，還要具備一定的電工學(xué)知識(shí)和維修能力，熟悉多媒體教室電源和網(wǎng)絡(luò)的布局情況，對(duì)計(jì)算機(jī)一些軟、硬件常見故障能夠及時(shí)排除。為此，多媒體教室管理者應(yīng)該積極參加崗位技能的培訓(xùn)，重視知識(shí)、技術(shù)的更新和學(xué)習(xí)。

多媒體教室管理人員要加強(qiáng)與上課教師、學(xué)生溝通和交流，通過(guò)征詢教師、學(xué)生的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)多媒體教室工作中的不足；不斷地提高多媒體教室的管理工作和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧的多媒體教學(xué)環(huán)境。

3.加強(qiáng)高校教師使用多媒體教學(xué)設(shè)備的培訓(xùn)

在多媒體教室使用過(guò)程中，教師只有按照正確的程序操作多媒體設(shè)備，才能保障教學(xué)任務(wù)的完成。但實(shí)際上大部分教師并非專業(yè)人員，平時(shí)教學(xué)任務(wù)比較繁重，又沒(méi)有對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，因此，為了使廣大教師更好地掌握多媒體教室設(shè)備的運(yùn)用，必須對(duì)使用多媒體授課的老師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，使每位教師都能熟練掌握多媒體教室設(shè)備的操作方法，為教學(xué)提供更多的便利。

4.加強(qiáng)高校多媒體教室日常使用及學(xué)生的管理

由于多媒體教室使用頻繁，尤其是晚間還有上自習(xí)課的學(xué)生，學(xué)生在教室亂動(dòng)設(shè)備或亂插、亂拔插頭的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，導(dǎo)致后續(xù)上課的教師無(wú)法使用多媒體設(shè)備。針對(duì)這一現(xiàn)象，要加強(qiáng)對(duì)在多媒體教室上自習(xí)課時(shí)學(xué)生的管理，并對(duì)其提出嚴(yán)格要求，特別要注意的是要禁止學(xué)生對(duì)教師的主控臺(tái)進(jìn)行操控及亂插、亂拔現(xiàn)象。在實(shí)際的管理中，既要強(qiáng)調(diào)多媒體教室的規(guī)章制度，同時(shí)又要做到人性化管理，重視與學(xué)生進(jìn)行溝通。

5.加強(qiáng)多媒體教室設(shè)備的例行檢查、維護(hù)工作

多媒體設(shè)備故障大部分都是由環(huán)境和灰塵所引起的，特別是計(jì)算機(jī)和投影機(jī)都是精密儀器，它們積滿灰塵很容易造成機(jī)器內(nèi)部產(chǎn)生短路的現(xiàn)象，應(yīng)做好防塵工作：應(yīng)注意保持室內(nèi)清潔，嚴(yán)禁吸煙，吃零食。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵工作，要經(jīng)常清潔投影機(jī)空氣過(guò)濾網(wǎng)，保證進(jìn)風(fēng)口的暢通；要經(jīng)常清潔投影機(jī)鏡頭，多媒體教室管理人員每周要對(duì)鍵盤、鼠標(biāo)、麥克風(fēng)、各種連接線等進(jìn)行一次例行檢查，對(duì)有故障的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換，對(duì)投影機(jī)、數(shù)字視頻展臺(tái)、多媒體計(jì)算機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行狀況要及時(shí)掌握，并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，避免設(shè)備損壞導(dǎo)致無(wú)法利用多媒體教學(xué)設(shè)備上課的現(xiàn)象發(fā)生。

6.重視多媒體教室重點(diǎn)設(shè)備的管理、維護(hù)

在多媒體教室中投影機(jī)是多媒體教學(xué)中必不可少的設(shè)備，價(jià)格高，使用頻率高，同時(shí)也是故障多發(fā)的設(shè)備，因此，對(duì)投影機(jī)的維護(hù)管理是多媒體教室的重中之重。投影機(jī)的供電應(yīng)采用不間斷供電電源，保證電壓、電流持續(xù)穩(wěn)定。投影機(jī)工作時(shí)溫度很高，若突然斷電，機(jī)器的熱量得不到及時(shí)散發(fā)，會(huì)大大縮短投影機(jī)的使用壽命，甚至導(dǎo)致燈泡爆炸、燈絲斷裂、電路板燒毀等嚴(yán)重后果。同時(shí)應(yīng)該注意，投影機(jī)使用后不能馬上斷開電源，應(yīng)讓投影機(jī)散熱2～3分鐘并自動(dòng)停機(jī)后再斷開電源。

從投影機(jī)的硬件系統(tǒng)來(lái)看，頻繁開、關(guān)投影機(jī)，使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，碰撞、潮濕、灰塵等，都可能縮短投影機(jī)的使用壽命，這就要求管理員需要定期對(duì)空氣過(guò)濾網(wǎng)、電路板進(jìn)行除塵、檢修。

四、學(xué)設(shè)備的軟硬件環(huán)境建設(shè)

高校多媒體教室設(shè)置比較多，分布也比較廣，各種設(shè)備購(gòu)置于不同的時(shí)期，相應(yīng)的設(shè)備配置型號(hào)也不同，為了方便任課教師的操作和設(shè)備管理人員的維護(hù)，統(tǒng)一計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境是一項(xiàng)必備的工作。

（1）要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一的分區(qū)，一般我們可以將硬盤分為固定的三個(gè)區(qū)，即C盤、D盤、E盤，其中C盤通常作為操作系統(tǒng)，安裝統(tǒng)一的常用操作系統(tǒng)如Microsoft Windows XP操作系統(tǒng)，D盤放置備份的軟件及相應(yīng)的備份資料，E盤為自由區(qū)域，任課教師可以放置自己的課件、文檔。

（2）除了安裝統(tǒng)一的操作系統(tǒng)外，還要安裝常用的Microsoft office 2003辦公系統(tǒng)軟件、ACDSee 6.0看圖軟件以及最新的暴風(fēng)影音媒體播放器，它支持多種格式的文件播放。為了保證系統(tǒng)安全，最重要的是安裝瑞星殺毒軟件或360殺毒軟件等，這些基礎(chǔ)軟件占用內(nèi)存資源少，可以有效縮短計(jì)算機(jī)的開機(jī)啟動(dòng)時(shí)間。

（3）統(tǒng)一計(jì)算機(jī)的桌面，對(duì)多媒體教室的計(jì)算機(jī)桌面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范；主要是桌面圖片上醒目的文字提示以及注意事項(xiàng)，如系統(tǒng)已安裝保護(hù)卡，請(qǐng)各位老師將文件放在最后一個(gè)盤符E盤，不得將文件放在C盤和桌面上。

（4）安裝硬盤保護(hù)卡或保護(hù)軟件，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。硬盤保護(hù)技術(shù)及保護(hù)軟件的使用可保證計(jì)算機(jī)良好的運(yùn)行狀態(tài)。硬盤是計(jì)算機(jī)的“大腦”，一旦遭到破壞，重要信息就會(huì)丟失，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓或軟件無(wú)法使用，因此，必須采取有效措施保護(hù)硬盤中的數(shù)據(jù)不被破壞。

五、結(jié)束語(yǔ)

多媒體教室是學(xué)校實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)的平臺(tái)，多媒體教室的管理與維護(hù)直接影響著學(xué)校正常教學(xué)活動(dòng)的開展，因此管理、維護(hù)人員在思想上要高度認(rèn)識(shí)做好多媒體教室管理和維護(hù)的重要性，在工作中要做到一絲不茍，平日做到多檢查、勤維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決；同時(shí)進(jìn)一步貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度。只有這樣，才能充分合理地利用教學(xué)資源，發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，把多媒體教室的管理和維護(hù)提到一個(gè)更高的層面，使多媒體教學(xué)設(shè)施更好地為教學(xué)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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1 微格教學(xué)及多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)的涵義

1.1 微格教學(xué)。微格教學(xué)這個(gè)名詞，是1963年在美國(guó)斯坦福大學(xué)由教授愛倫博士和他的同事開創(chuàng)產(chǎn)生的，曾被譯為“微型教學(xué)”“微觀教學(xué)”“小型教學(xué)等”。但它是不同微型教學(xué)的。美國(guó)教育學(xué)博士德瓦埃.愛倫認(rèn)為微格教學(xué)：“是一個(gè)縮小的，可控的教學(xué)環(huán)境，它使準(zhǔn)備成為或已經(jīng)是教師的人有可能集中掌握某一特定的教學(xué)技能和教學(xué)內(nèi)容”。

麥克里斯和恩文說(shuō)它是“一個(gè)縮減的教學(xué)實(shí)踐，它在班級(jí)大小，課程長(zhǎng)度和教學(xué)復(fù)雜程度上都被縮減了”。

北京教育學(xué)院微格課題組認(rèn)為：微格教學(xué)是一個(gè)有控制的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)，它使師范生和教師有可能集中解決某一特定的教學(xué)行為，或在有控制的條件下進(jìn)行學(xué)習(xí)。

總之,微格教學(xué)是一個(gè)簡(jiǎn)化了的，細(xì)分的教學(xué)，從而使受訓(xùn)者容易掌握。它能有效的改善教學(xué)教法,幫助教師加強(qiáng)改進(jìn)教學(xué)技能和方法,因此,值得我們教師的學(xué)習(xí)與借鑒。

1.2 多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)能力。教學(xué)設(shè)計(jì),是以獲得優(yōu)化的教學(xué)過(guò)程為目的,以學(xué)習(xí)理論、教學(xué)理論和傳播理論為基礎(chǔ),運(yùn)用系統(tǒng)方法分析教學(xué)問(wèn)題,確定教學(xué)目標(biāo),建立解決問(wèn)題的策略方案要、試行解決方案、評(píng)價(jià)試行結(jié)果和修改方案的過(guò)程。

多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)引入多媒體技術(shù)，其教學(xué)內(nèi)容、手段、方法與傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)有著很多的不同之處。它要求教師能正確的選擇教學(xué)內(nèi)容，合理的選擇制作工具并整合教學(xué)內(nèi)容，精心的設(shè)計(jì)制作，靈活選擇教學(xué)方法等。

2 運(yùn)用微格教學(xué)提高教師多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)能力

2.1 貫徹微格教學(xué)理論，有利于教師更新教學(xué)思想。微格教學(xué)從整體上看，符合人類認(rèn)識(shí)規(guī)律，符合教育學(xué)的觀點(diǎn)，符合控制論、心理學(xué)原理，它對(duì)提倡教師改進(jìn)教法，更新教學(xué)觀念具有很大的促進(jìn)作用。

在職教師有一定的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解院校教學(xué)的現(xiàn)狀特點(diǎn)，我們首先要求他們放開思想充分談出他們對(duì)教學(xué)理論、教學(xué)方法、教材和教改等方面的認(rèn)識(shí)觀點(diǎn)。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)教學(xué)理論對(duì)院校教學(xué)的影響認(rèn)識(shí)不深，對(duì)院校教學(xué)的發(fā)展史缺乏了解，對(duì)為什么進(jìn)行教改也無(wú)理性的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這種情況，我們認(rèn)為就加強(qiáng)微格教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師教學(xué)思想的更新，推進(jìn)教師教學(xué)技能的提高。

2.2 多元的評(píng)價(jià)和信息的及時(shí)反饋加快青年教師信息掌控能力。 在信息化教學(xué)的條件下,媒體在課堂與課件中的運(yùn)用是多數(shù)教師能夠掌握的技能,但是,如何使現(xiàn)有的教學(xué)資源與教學(xué)媒體發(fā)揮出更大的作用,激發(fā)出學(xué)生和潛能,更符合學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu),就要考慮到教學(xué)課件如何設(shè)計(jì)了.

微格教學(xué)是在控制論、信息論和系統(tǒng)論原理的指導(dǎo)下，通過(guò)設(shè)定教學(xué)行為目標(biāo)，運(yùn)用媒體傳遞教學(xué)信息，反饋調(diào)整，使教學(xué)活動(dòng)達(dá)到最優(yōu)化的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。

教師能及時(shí)看到自己的媒體教學(xué)效果，獲得即時(shí)反饋信息產(chǎn)生“鏡像效應(yīng)”，提高了授課效率。利用錄音帶、錄像帶等存儲(chǔ)介質(zhì)的存儲(chǔ)功能，經(jīng)過(guò)一定階段后再次視聽音像帶，實(shí)現(xiàn)延時(shí)反饋，通過(guò)反思實(shí)現(xiàn)了對(duì)教學(xué)課件的修改，可以達(dá)到提高教學(xué)效果的作用。心理實(shí)驗(yàn)表明，反饋在學(xué)習(xí)上有十分顯著的效果，而及時(shí)反饋和延時(shí)反饋有著不同的效果。使用錄像機(jī)暫停、慢放、重放等功能，把教學(xué)中存在的問(wèn)題表露無(wú)遺，被培訓(xùn)者以“第三者的身份”來(lái)觀察自己的活動(dòng)，容易收到旁觀者清的效果。

2.3 靈活的變通形式，有利于教師媒體教學(xué)技能的培養(yǎng)。微格教學(xué)的操作系統(tǒng)包括以下幾個(gè)步驟:理論輔導(dǎo),觀摩示范,教師備課,角色伴演,反饋評(píng)議,修改教案.在教學(xué)中根據(jù)不同的對(duì)象和院校條件，對(duì)微格教學(xué)的步驟進(jìn)行變更和簡(jiǎn)化，取得了很好的效果。在教學(xué)中根據(jù)不同的教師采取了不同的變更措施：對(duì)新教師，由于工作年限短，經(jīng)驗(yàn)不足，基本教學(xué)技能有待加強(qiáng)，通過(guò)實(shí)施微格教學(xué)，進(jìn)行評(píng)價(jià)，能夠得到及時(shí)矯正，這樣多次反復(fù)強(qiáng)化，能迅速提高教師的教學(xué)技能；對(duì)中年教員，已有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，基本教學(xué)技能已基本成熟，對(duì)這部分教師重點(diǎn)應(yīng)放在教學(xué)媒體設(shè)計(jì)上和教學(xué)研究方面；對(duì)老教師來(lái)講，已有多年豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)應(yīng)放在學(xué)科教學(xué)技能研究方面。

通過(guò)以上各種途徑,教師在課堂上的導(dǎo)入技能,,講解技能,提問(wèn)技能結(jié)束技能,課堂練習(xí)技能,實(shí)驗(yàn)技能都會(huì)有很大的提高。

2.4 通過(guò)實(shí)施微格教學(xué)，促進(jìn)教師媒體與課程內(nèi)容的整合能力。運(yùn)用微格教學(xué)理論，對(duì)一些課題，難點(diǎn)進(jìn)行分組、研究，更有利于教學(xué)方法的研究和探討，在實(shí)際操作中，一些優(yōu)秀的一線教師充分發(fā)表自己在處理一些教學(xué)問(wèn)題的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，年輕教師運(yùn)用自己靈活媒體理論知識(shí)發(fā)表自己的個(gè)人見解，可以形成較好的教學(xué)研究氛圍，使廣大教師都能收益。這樣,把年輕與教師年老教師的長(zhǎng)處與短處進(jìn)行整合,更有利于年輕教師對(duì)課程內(nèi)容的把握.

3 展望

總之,微格教學(xué)有理論,有實(shí)踐,形象具體,可操作性強(qiáng),對(duì)加強(qiáng)教師的教學(xué)媒體設(shè)計(jì)能力,使未來(lái)的教師盡快的掌握各種媒體的教學(xué)技能確實(shí)是最有效的教學(xué)方法.

篇（8）

進(jìn)入21世紀(jì)之后，由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在目前各個(gè)階段的教學(xué)當(dāng)中已經(jīng)普遍應(yīng)用了多媒體設(shè)備，有條件的也已經(jīng)搭建完善的多媒體電子教室。在多媒體電子教室當(dāng)中，教室可以通過(guò)多媒體設(shè)備的使用，提高課堂教學(xué)的效率，讓學(xué)生更加直觀的了解到所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容。而在這樣的情況下，多媒體設(shè)備的管理就成為學(xué)校必須要解決的問(wèn)題。那么，要如何才能更好的進(jìn)行多媒體電教設(shè)備的管理呢？筆者認(rèn)為，首先需要了解的是多媒體電子教室。

1、什么是多媒體電子教室

多媒體電子教室是學(xué)校用來(lái)幫助教師更方便的使用多媒體設(shè)備來(lái)進(jìn)行教學(xué)的新型教師。在多媒體電子教室當(dāng)中，能夠讓多媒體設(shè)備更好的發(fā)揮其功能，并且具有實(shí)用性和應(yīng)用性等特點(diǎn)。多媒體電子教室的實(shí)用性指的是其具有相當(dāng)強(qiáng)大的功能，包括有紅外學(xué)習(xí)及控制功能、網(wǎng)絡(luò)的控制功能以及內(nèi)置矩陣功能等，這些功能能夠幫助課堂教學(xué)更好的進(jìn)行創(chuàng)新并且提高課堂的教學(xué)效率。并且采用多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)，能夠讓課堂教學(xué)的氛圍更加的輕松活潑，在這樣的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并幫助學(xué)生更加直觀的了解教材內(nèi)容，從而更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)。而多媒體電子教室的易用性則是因?yàn)槎嗝襟w設(shè)備的操作十分的簡(jiǎn)單，無(wú)論是鼠標(biāo)或者觸屏都能進(jìn)行操作，并且進(jìn)行各種語(yǔ)言的切換。同時(shí)在操作時(shí)的信號(hào)傳輸、幕布的升降以及投影的開啟和關(guān)閉都十分的方便。

2、多媒體電教設(shè)備集中管理的作用

在多媒體設(shè)備的使用中必須要重視起集中管理的工作，這是因?yàn)槎嗝襟w設(shè)備的集中管理是通過(guò)局域網(wǎng)以網(wǎng)絡(luò)控制的形式對(duì)多媒體設(shè)備來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)程的控制。這樣的遠(yuǎn)程控制能夠十分快速便捷的實(shí)現(xiàn)不同教師之間的信息共享，大大的提高了多媒體資源的利用效率，并且也能更好的進(jìn)行多媒體設(shè)備的管理工作。因此，從多媒體電教設(shè)備集中管理的作用來(lái)看，是十分符合目前教育設(shè)備管理要求的，不僅因?yàn)榧泄芾砟軌蛱岣叨嗝襟w設(shè)備管理工作的效率，同時(shí)還能夠節(jié)約人力和時(shí)間成本，達(dá)到節(jié)約資源的目的。除此之外，在使用多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候，難免會(huì)出現(xiàn)突發(fā)狀況，影響到課堂教學(xué)的正常進(jìn)行。而通過(guò)多媒體電教設(shè)備的集中管理，能夠加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)人員對(duì)于突發(fā)狀況發(fā)生時(shí)的響應(yīng)能力，在第一時(shí)間派出相關(guān)工作人員對(duì)多媒體設(shè)備的故障和問(wèn)題進(jìn)行排查，并進(jìn)行及時(shí)的檢修，讓課堂教學(xué)能夠順利的進(jìn)行。

3、關(guān)于多媒體電教設(shè)備集中管理的幾點(diǎn)建議

3.1 對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行集中管理

要想更好的實(shí)現(xiàn)多媒體電教設(shè)備的集中管理，那么首先要做的就是對(duì)于相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行集中管理。這樣才能更好的提高相關(guān)技術(shù)人員的專業(yè)水平和職業(yè)素質(zhì)，讓他們能夠在未來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)多媒體設(shè)備的管理工作。而之所以要做到這一點(diǎn)，是因?yàn)榧夹g(shù)人員的專業(yè)水平和職業(yè)素質(zhì)直接關(guān)系到集中管理工作是否能夠正常的、高效的進(jìn)行。因此，在對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行集中管理之后，還需要安排相關(guān)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、講座來(lái)提高技術(shù)人員的專業(yè)水平，以便于他們未來(lái)更好的開展工作。

3.2 建立完善的使用規(guī)章制度

一套完善的使用規(guī)章制度能夠加強(qiáng)多媒體電教設(shè)備的集中管理。這是因?yàn)槭褂靡?guī)章制度的建立，能夠有效的減少多媒體設(shè)備的損壞幾率，保障使用者在使用多媒體設(shè)備的時(shí)候能夠進(jìn)行正確的操作，最大可能的減少因?yàn)椴划?dāng)操作而帶來(lái)的設(shè)備故障問(wèn)題。當(dāng)然，在建立完善的多媒體設(shè)備使用規(guī)章制度時(shí)，一定要根據(jù)學(xué)校所配備多媒體設(shè)備的實(shí)際狀況為基礎(chǔ)，這樣使用規(guī)章制度才更加有意義，而不僅僅是一紙空文。除此之外，還需要注意的是，完善的多媒體設(shè)備使用規(guī)章制度所需要包含的內(nèi)容有使用流程、注意事項(xiàng)、管理制度等，只有這些細(xì)節(jié)都注意到了，才能更好的進(jìn)行多媒體電教設(shè)備的集中管理。

3.3 結(jié)合現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)管理方式

篇（9）

二、與知道你的企業(yè)的用戶開始交流。在Facebook或是Twitter上增加企業(yè)的電郵簽名地址。

三、調(diào)整網(wǎng)站。發(fā)起行動(dòng)呼叫，邀請(qǐng)用戶成為你的企業(yè)的朋友、忠實(shí)用戶或是跟隨者。在每個(gè)網(wǎng)頁(yè)和“聯(lián)系我們”部分增加圖標(biāo)或是鏈接按鍵。

四、開發(fā)社交中心。要確保你的網(wǎng)站在“關(guān)于我們”部門有社交中心網(wǎng)頁(yè)，其中包括向朋友、忠實(shí)用戶或是跟隨者發(fā)起行動(dòng)呼叫，為你的檔案和渠道加入鏈接。

五、組織你的社交網(wǎng)站。要確保你的企業(yè)Facebook網(wǎng)頁(yè)在Twitter網(wǎng)頁(yè)上鏈接。同時(shí)，要定期地Twitter信息。

六、給用戶加入的理由。要向人們說(shuō)明，成為你企業(yè)的朋友、忠實(shí)用戶或是跟隨者會(huì)得到什么。是及時(shí)的業(yè)界新聞、不錯(cuò)的內(nèi)容，還是良好的服務(wù)？

七、廣泛宣傳。針對(duì)Facebook網(wǎng)頁(yè)、Twitter微博客或是SlideShare渠道的推出，召開新聞會(huì)。

八、打包產(chǎn)品。如果你出售打包商品，就要確保打包服務(wù)能促銷你的檔案。如果人們喜歡購(gòu)買你的產(chǎn)品，就要給他們提供一個(gè)希望與你交流的平臺(tái)。

九、要讓自己看得見。加入其它的社交網(wǎng)絡(luò)，建立一個(gè)好的檔案。如果你已在Facbook或是Twitter上建立了自己的帳號(hào)，則考慮是否建立Flickr、SlideShare帳號(hào)，是否要在YouTube網(wǎng)站顯示你的可視內(nèi)容？

十、在社交網(wǎng)絡(luò)中使用工具。要把Facebook網(wǎng)頁(yè)做得更好一些，不光是一些事件信息。通過(guò)RVSP功能、圖像等讓用戶與事件進(jìn)行互動(dòng)。用戶通過(guò)這種方式看到信息要比看到靜態(tài)信息效果更好。

十一、保持好奇。每個(gè)人都希望在網(wǎng)站上出色，但每個(gè)人并非無(wú)所不曉。通過(guò)Twitter和狀態(tài)升級(jí)進(jìn)行提問(wèn)，不但要鼓勵(lì)你的當(dāng)前跟隨者，而且要鼓勵(lì)專家發(fā)言。

十二、說(shuō)出你的秘密。與它人共享信息，打破參與障礙。

十三、不要進(jìn)行硬性銷售。Twitter和Facebook與客戶之間進(jìn)行不經(jīng)意的會(huì)談，可以考慮在星巴克，而不是在會(huì)議室。140個(gè)字的企業(yè)品牌信息不會(huì)贏得新用戶或是跟隨者。要為用戶提供每日信息，表明你的服務(wù)的親和性。十四、檢查聊天信息。使用monitter.com等工具，搜索關(guān)于你的業(yè)務(wù)的關(guān)鍵詞。如果他們的反映的東西是你正要做的，就與他們進(jìn)行交流。不要使用任何的錄音內(nèi)容，要記住，在Twitter上，一切都是公開的。

十五、明確定向用戶。當(dāng)你在Facebook或是Twitter上定向用戶，就要考慮在一天定的時(shí)刻什么信息最為重要，這非常重要。不要用這些信息定向早上、中午或是下班高峰期的用戶。

十六、位置、位置、位置?？紤]人們是如何使用網(wǎng)站的。如果用戶不在正確的位置，可能會(huì)陷入網(wǎng)站的混亂。對(duì)于新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，此類廣告尤其重要。

十七、接觸關(guān)鍵用戶。在社交網(wǎng)站上都有一些關(guān)鍵用戶。如果你能以正確的方式接觸他們，就可以有好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，并向它人證明你的價(jià)值。找到那些有大量用戶群的人，看一下是否能加入他們的會(huì)談。

十八、跟隨趨勢(shì)并加入其中。每天，在Twitter上都有一些熱鬧的話題出現(xiàn)。找一下哪些是熱門話題和關(guān)鍵詞，并確定你的觀點(diǎn)。因?yàn)樵谶@里，有數(shù)千人進(jìn)行會(huì)談，有時(shí)刻有機(jī)會(huì)引起關(guān)注。

十九、關(guān)注離線信息。在企業(yè)卡片上是你的Twitter姓名？你的Facebook網(wǎng)頁(yè)在所有字母的最后？你的打印廣告和直郵如何？

二十。發(fā)起會(huì)談。不要讓你的跟隨者和朋友感到你在代替他們進(jìn)行交談。當(dāng)他們的朋友看到你與他們進(jìn)行交流時(shí)，他們也能成為你的一名朋友或是跟隨者。

二十一。返回來(lái)。如果你不返回來(lái)，別人就認(rèn)為你只想展示自己，而不注意聽別人的意見。這不是建立良好關(guān)系的方法。

二十二。建立持續(xù)的內(nèi)容。如果你的內(nèi)容沒(méi)有，人們就會(huì)忘記你。要有持續(xù)的內(nèi)容輸入，確保你在你的跟隨者的最前面，確保你始終能引起他們的注意。因此，要建立一個(gè)信息計(jì)劃表。

篇（10）

中圖分類號(hào)：TP3-05文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-7800（2012）010-0012-02

作者簡(jiǎn)介：徐霄緋（1984-），女，南京醫(yī)科大學(xué)康達(dá)學(xué)院實(shí)驗(yàn)員，研究方向?yàn)榻】到逃c媒體傳播。

0引言

現(xiàn)代社會(huì)，健康教育是疾病預(yù)防與控制措施中最為便捷、投入較少、產(chǎn)出較多、效益較大的保健預(yù)防措施。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們的自我健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈，一些中醫(yī)保健類節(jié)目得到了大家的廣泛關(guān)注。培養(yǎng)具有醫(yī)學(xué)專業(yè)素質(zhì)的大眾傳媒人就是康達(dá)學(xué)院開辦健康教育與媒體傳播專業(yè)的理念。健康教育與媒體傳播專業(yè)是康達(dá)學(xué)院首創(chuàng)的，領(lǐng)導(dǎo)十分重視健康教育與媒體傳播專業(yè)的建設(shè)，投入了很多人力物力，配備了完備的實(shí)驗(yàn)設(shè)備。如何利用好實(shí)驗(yàn)資源，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)資源的優(yōu)勢(shì)，從而培養(yǎng)出優(yōu)秀的健康教育與媒體傳播型人才是本文研究的意義所在。

1科學(xué)維護(hù)管理好實(shí)驗(yàn)設(shè)備

康達(dá)學(xué)院對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)十分重視，為健康教育與媒體傳播教研室配置了攝像機(jī)、照相機(jī)、演播室、非線性編輯室等實(shí)驗(yàn)設(shè)備，擁有先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源。隨之而來(lái)的就是針對(duì)這些高端的實(shí)驗(yàn)設(shè)備做好維護(hù)管理工作，實(shí)驗(yàn)室管理及研究人員需要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù)。例如非線性編輯實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)承擔(dān)著很重的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)，長(zhǎng)時(shí)間使用會(huì)使計(jì)算機(jī)發(fā)熱較大，會(huì)在機(jī)器內(nèi)產(chǎn)生大量灰塵，造成散熱不暢，極易出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象?；覊m在潮濕天氣容易造成計(jì)算機(jī)內(nèi)部電路短路，因此必須定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的部件，進(jìn)行維修或者更換；定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行除塵、除濕處理；定期更新病毒庫(kù)、運(yùn)行殺毒軟件，有效預(yù)防和清除病毒；定期運(yùn)行windows自帶的磁盤掃描程序和磁盤碎片整理程序，防止某些失效硬件的驅(qū)動(dòng)程序可能導(dǎo)致的死機(jī)及其它問(wèn)題。攝像機(jī)和照相機(jī)的電池如果長(zhǎng)期不用，需要每6個(gè)月充放電一次。攝像機(jī)和照相機(jī)的存放需要盡量干燥的環(huán)境，因此要保持實(shí)驗(yàn)室的干燥，以防這些設(shè)備因潮濕出現(xiàn)問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)管理人員做好這些日常的管理和維護(hù)，可以使實(shí)驗(yàn)設(shè)備以較慢的速度老化，降低設(shè)備故障率。

2實(shí)驗(yàn)故障處理

實(shí)驗(yàn)室設(shè)備在使用過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)故障，有些故障是客觀原因造成的，如設(shè)備自然老化，有些故障是人為使用不當(dāng)造成的。對(duì)于人為使用不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，實(shí)驗(yàn)室管理人員需要在設(shè)備使用之前詳細(xì)地對(duì)學(xué)生說(shuō)明使用方法，并提醒學(xué)生要愛護(hù)設(shè)備。如果真正出現(xiàn)故障，實(shí)驗(yàn)室管理人員需要及時(shí)維護(hù)，為了科學(xué)地對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理維護(hù)，需要建立一套設(shè)備管理系統(tǒng)。購(gòu)買了實(shí)驗(yàn)設(shè)備以后，要為每個(gè)設(shè)備建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息庫(kù)，把設(shè)備的相關(guān)信息，如購(gòu)買原因、用途、使用手冊(cè)、保修卡、相關(guān)負(fù)責(zé)人、使用情況等添加進(jìn)去。妥善地整理和存檔這些資料，對(duì)于設(shè)備的使用可提供很大的方便。還可以讓會(huì)用到設(shè)備的學(xué)生一起參與維修過(guò)程，通過(guò)參與維修過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。平時(shí)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)為學(xué)生打下良好基礎(chǔ)，實(shí)際故障處理使得學(xué)生動(dòng)手能力大大提升，并有效提高了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

3實(shí)驗(yàn)課程中的注意事項(xiàng)

課堂是啟迪心智放飛心靈的場(chǎng)所。健康教育與媒體傳播的實(shí)驗(yàn)首先是攝影和攝像，掌握照相機(jī)與攝像機(jī)的基本使用方法是基礎(chǔ)。在拍攝之前，實(shí)驗(yàn)管理人員要帶領(lǐng)學(xué)生做好拍攝前的準(zhǔn)備工作，要根據(jù)拍攝環(huán)境的實(shí)際條件，選擇最佳的拍攝角度，還要根據(jù)光線條件對(duì)攝像機(jī)照相機(jī)進(jìn)行黑白平衡的調(diào)試。在拍攝過(guò)程中，要不斷注意光圈的變化，確保曝光正常，對(duì)畫面要有明顯的構(gòu)思，主題要突出。焦距在鏡頭不用時(shí)要隨時(shí)調(diào)整，通常以推大調(diào)整好的焦距拉出來(lái)為最清晰的焦距。接著是在非線性編輯實(shí)驗(yàn)室，對(duì)拍攝錄制或者制作的素材進(jìn)行后期的剪輯以及合成處理。非線性編輯課程是一門既強(qiáng)調(diào)理論，更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的課程，不僅需要學(xué)生熟練掌握非線性編輯軟件的基本操作，而且要求學(xué)生能夠模仿并創(chuàng)作優(yōu)秀的作品。在軟件的基本操作階段，以實(shí)驗(yàn)體系中的六大塊（素材采集、視頻處理、音頻處理、字幕制作、時(shí)間線的基本操作和編輯、合成輸出）為基礎(chǔ)進(jìn)行講授。同時(shí)在講授中應(yīng)注意針對(duì)不同的內(nèi)容穿插數(shù)字視頻制作的基礎(chǔ)知識(shí)和視頻制作原理的知識(shí)，使學(xué)生可以知其然也知其所以然，并注意有意識(shí)地加強(qiáng)與其它相關(guān)軟件課程的承接性，如Photoshop、Aftereffects、3DMAXS相互之間的聯(lián)系。在實(shí)驗(yàn)的創(chuàng)作階段，要讓學(xué)生深入了解電視新聞制作、電視紀(jì)錄片制作、音樂(lè)電視制作、電視短劇創(chuàng)作、影視預(yù)告片五大模塊。這些節(jié)目類型由于內(nèi)容的差異及受眾群體的差異，剪輯方式和風(fēng)格必然有所區(qū)別。因此，對(duì)于學(xué)生創(chuàng)作的作品要有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)。

4建立優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，制度對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的管理極其重要。制度建設(shè)又分為人事管理制度建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室管理制度建設(shè)。目前，在人事管理制度建設(shè)中存在著這樣的問(wèn)題：實(shí)驗(yàn)管理人員待遇相對(duì)較低，缺乏激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)驗(yàn)管理人員工作積極性不高；在重講課輕實(shí)驗(yàn)、重理論輕實(shí)踐的指導(dǎo)思想下，實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍一直被視為“教輔”人員，處于教學(xué)“次要”和“從屬”地位。事實(shí)上，實(shí)驗(yàn)工作是多方面的，工作較繁重，廣而雜、細(xì)而深。實(shí)驗(yàn)人員實(shí)際工作量要比一般教師大，但津貼和工資與教師有差距，地位和作用常常被忽視。因此，需要建立專門的實(shí)驗(yàn)室工作人員的工作量計(jì)算和考核辦法，建立激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，防止干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣而導(dǎo)致工作熱情不高、缺乏積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的現(xiàn)象。另外，實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍知識(shí)更新慢、專業(yè)技術(shù)落后、缺乏專業(yè)培訓(xùn)。實(shí)驗(yàn)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)老化，業(yè)務(wù)能力不高，所以需要為一般的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員提供外出進(jìn)修、交流的機(jī)會(huì)。主管部門要有計(jì)劃、有步驟、經(jīng)常性地組織實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使實(shí)驗(yàn)室工作人員系統(tǒng)掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和有關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟練掌握工作涉及的現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)技術(shù)、現(xiàn)代管理手段，不斷開闊眼界，汲取新技術(shù)、新知識(shí)，不斷擴(kuò)展、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在的實(shí)驗(yàn)室人員不僅僅是過(guò)去意義的“開門、關(guān)門”工作者，而是應(yīng)能夠指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐操作，掌握高精尖儀器設(shè)備，協(xié)助進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)的技術(shù)隊(duì)伍。擬定崗位的詳細(xì)責(zé)任分工，每年年末進(jìn)行崗位述職，對(duì)工作積極認(rèn)真、工作任務(wù)完成好的和工作不積極、工作任務(wù)完成不好的分別要有一定的獎(jiǎng)懲措施，以提高實(shí)驗(yàn)室其他人員工作的積極性和主動(dòng)性。

5建立完善的實(shí)驗(yàn)室管理制度

（1）建立完整的實(shí)驗(yàn)室管理制度。針對(duì)學(xué)生、任課教師、管理人員制定相應(yīng)的規(guī)章制度，如《實(shí)驗(yàn)室學(xué)生守則》、《實(shí)驗(yàn)室教師職責(zé)》、《實(shí)驗(yàn)室管理人員職責(zé)》等，做到有章可循。明確計(jì)算機(jī)管理人員和上機(jī)實(shí)驗(yàn)教師的職責(zé)，還有學(xué)生上機(jī)需遵守的規(guī)則，才能保證正常的教學(xué)實(shí)驗(yàn)秩序，從而充分利用實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備，發(fā)揮其應(yīng)有的作用和效率。

（2）建立操作規(guī)范及使用制度正確的實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用方案。明確基本的操作步驟和基本的使用方法關(guān)系到使用效果，更關(guān)系到使用者的安全。而且合理的使用及維護(hù)，可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

（3）建立儀器的保管制度。保管人員應(yīng)負(fù)責(zé)一般設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作和日常運(yùn)行檔案的記錄工作，做好儀器設(shè)備狀態(tài)的標(biāo)志管理工作。對(duì)暫時(shí)不用的機(jī)器封存保管，定期清掃檢查，做好防塵、防潮、防銹等維護(hù)工作。

（4）建立儀器設(shè)備的出借制度。儀器設(shè)備外借時(shí)要做好鑒定，歸還時(shí)要重新進(jìn)行檢查驗(yàn)收，合格后才能收回。

（5）建立設(shè)備的事故處理制度。立即組織事故分析和不失時(shí)機(jī)地組織搶修及其它善后工作，盡量把損失減到最小。

（6）建立實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備檔案。

6結(jié)語(yǔ)

總而言之，科學(xué)地建設(shè)和管理實(shí)驗(yàn)室是一件長(zhǎng)期而又瑣碎的事情，只要我們不斷地研究、總結(jié)和探索，就能優(yōu)化和發(fā)現(xiàn)新的解決問(wèn)題的思路和辦法。我們要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，從技術(shù)層面優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室的管理維護(hù)水平，從而保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量，為培養(yǎng)人才作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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