序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇專業(yè)學(xué)生管理論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1、表面和諧的大學(xué)課堂

高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生目前對于手機(jī)的依賴程度正在加深，他們的學(xué)習(xí)、生活、娛樂、購物等所有的生活都在手機(jī)上完成。大學(xué)的課堂上不再出現(xiàn)學(xué)生竊竊私語或大聲喧嘩等擾亂課堂的行為，靜悄悄的課堂上只有老師一個人的聲音在教室里回蕩，師生互動的場景在這表面和諧的大學(xué)課堂里絕少出現(xiàn)。學(xué)生們沉溺在移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里無法自拔已經(jīng)是現(xiàn)代大學(xué)課堂的一個常見的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在高校新聞學(xué)專業(yè)課程的課堂上屢見不鮮，學(xué)生在課堂上貌合神離的狀態(tài)，令老師們頭痛，學(xué)生管理方面也顯得束手無策。

2、充滿危險的人際交往

隨著手機(jī)上網(wǎng)在高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生中越來越普及。大學(xué)生中也盛行虛擬交往，交往對象也是多元的，既包括現(xiàn)實(shí)世界中與自己具有血緣、親緣、同鄉(xiāng)、同學(xué)、同事等關(guān)系的特定人群，也包括各種陌生人。他們會因為網(wǎng)絡(luò)世界中的某些共同關(guān)注的話題而結(jié)識社會上不同階層和身份的人。這就給高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的人際交往帶來了很大的不確定性。新媒體時代，虛擬人際交往中高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的“分享”心理濃厚，他們熱衷于依靠即時地理位置信息交友的移動應(yīng)用，個人地理位置能輕易被定位，讓虛擬社交的人有了更真實(shí)的體驗，但這種真實(shí)性也可能導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際交往的潛在風(fēng)險。

3、真假難辨的就業(yè)渠道

在新媒體環(huán)境下，人人都可以通過手機(jī)上網(wǎng)瀏覽信息，信息，這種自由度很大、門檻很低的信息傳播環(huán)境極大地喚醒了人們的自我表現(xiàn)欲，表達(dá)欲，同時也帶來了網(wǎng)上信息真假不分的問題。面對互聯(lián)網(wǎng)上海量的招聘信息，高校新聞學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生，顯得既欣喜又無奈。網(wǎng)上關(guān)于就業(yè)招聘信息數(shù)量龐大，但魚龍混雜，很難辨別真假。

二、改善的新舉措

新媒體時代，手機(jī)上網(wǎng)受到高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的熱捧，他們的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)都與移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系在一起，在這個虛擬生存與現(xiàn)實(shí)生存界限日漸模糊的時代，高校新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生管理工作者如何利用新媒體，融入學(xué)生的虛擬交往圈，為現(xiàn)實(shí)的學(xué)生管理工作服務(wù)，是亟待解決的問題。

1、建立師生互動交流的網(wǎng)絡(luò)平臺

新媒體環(huán)境下，隨著手機(jī)上網(wǎng)的盛行，媒介對生活的介入和滲透可謂是無孔不入。在這個人人上網(wǎng)，處處分享的年代，教師可以通過手機(jī)QQ、微信等進(jìn)入學(xué)生們的虛擬人際交往圈，傾聽他們七嘴八舌的議論，關(guān)注他們的生活，以此加深對學(xué)生的了解，為制定科學(xué)合理的學(xué)生管理制度提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

2、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育和疏導(dǎo)

新媒體為高校新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生和教師提供了一種更加便捷的溝通方式，借助移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的社交平臺，教師可以更加全面、深入地了解學(xué)生的心理狀態(tài)。如今的大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子，他們要為考證、考級發(fā)愁，為畢業(yè)就業(yè)發(fā)愁，社會的快速發(fā)展給他們帶來了巨大的心理壓力。這種情況下，高校新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生管理工作部門要把培養(yǎng)學(xué)生的健康心理作為重點(diǎn)工作，定期開展心理健康講座，邀請心理學(xué)專業(yè)的教師在大學(xué)生成長的不同階段給予不同的心理健康輔導(dǎo)。針對個別突發(fā)事件，要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)，疏導(dǎo)學(xué)生中的不良情緒。此外，學(xué)校要定期開展心理健康調(diào)查，了解學(xué)生的心理健康水平，及時作出有針對性的心理輔導(dǎo)，把不良心理和情緒消滅在萌芽狀態(tài)。

3、幫助學(xué)生篩選甄別網(wǎng)上就業(yè)信息

高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)求職基本上以網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘為主，網(wǎng)上招聘信息的真?zhèn)伪鎰e就成為至關(guān)重要的一環(huán)。新聞專業(yè)學(xué)生的管理部門可以聯(lián)合學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心，幫助畢業(yè)生篩選、甄別真實(shí)可靠的招聘信息。首先是借助計算機(jī)技術(shù)對網(wǎng)上招聘信息中的重復(fù)信息進(jìn)行剔除，然后借助搜索引擎，篩選真實(shí)的招聘信息（可以搜索招聘單位的真?zhèn)危?，然后按照學(xué)校本身的發(fā)展水平（即所開設(shè)的專業(yè)）篩選出與本校畢業(yè)生相關(guān)的用人單位，這樣經(jīng)過了就業(yè)指導(dǎo)中層層把關(guān)，篩選出來的招聘信息再經(jīng)由高校新聞學(xué)專業(yè)相關(guān)院系的學(xué)生管理人員，及時地到學(xué)生的移動社交網(wǎng)絡(luò)平臺QQ群、微信圈等，學(xué)生通過手機(jī)即可及時獲取自己感興趣的招聘信息，避免學(xué)生自行瀏覽網(wǎng)絡(luò)的盲目性，也消除了虛假招聘信息、傳銷組織欺騙到學(xué)生的隱患。

4、線上交流與線下溝通相結(jié)合

新媒體時代，學(xué)生和教師都比較偏愛虛擬人際交往，通過手機(jī)QQ、微信等即時通信工具，老師和學(xué)生既可以克服面對面交流的拘束感，又可以把自己的心里話說出來，是一種最經(jīng)濟(jì)的人際溝通。但是在線溝通畢竟是一種虛擬化的人際交流，少了面對面時的豐富表情、動作等，交流的真誠度大大降低，交流內(nèi)容的真實(shí)性也值得商榷。學(xué)校要加強(qiáng)對高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的管控，老師和學(xué)生的面對面交流必不可少，只有在師生雙方面對面坐下來的時候，老師才能認(rèn)識一個更加真實(shí)的學(xué)生。當(dāng)然了，線上虛擬化的交流，尤其是移動社交平臺的“關(guān)注”、“分享”可以增加彼此的親近感，教師可以了解學(xué)生的生活、情感等方面的最新變動，為師生之間的面對面交流打好基礎(chǔ)。

篇（2）

2提高初等教育專業(yè)學(xué)生管理的對策

（1）完善班主任自我發(fā)展的制度

自我學(xué)習(xí)和完善是增強(qiáng)班主任專業(yè)化的主要途徑。作為中職班主任需要通過積極學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)技能。通過自我學(xué)習(xí)可以促進(jìn)班主任的自我發(fā)展，使其具有豐厚的理論功底。班主任在自我學(xué)習(xí)的過程中不能僅靠其愛好，要想在專業(yè)化的道路上走的更遠(yuǎn)，就需要刻苦鉆研與其工作相關(guān)的知識，主要有教育學(xué)和管理學(xué)等知識，只有循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)這類知識，努力積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗，才能形成一套適合自己的專業(yè)知識體系?？傊嘀魅我獙ψ陨淼闹R體系進(jìn)行更新，需要有良好的讀書習(xí)慣，將理論知識和專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，更好的發(fā)揮其管理作用。

（2）增強(qiáng)班主任對于班級管理的經(jīng)驗

班主任管理班級的經(jīng)驗需要在具體的實(shí)踐過程中學(xué)習(xí)和積累，主要活動有班級管理課程的開發(fā)、校本活動的舉行等。通過校本活動可以加強(qiáng)班主任進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的能力，給予學(xué)生就業(yè)上的指導(dǎo)和幫助。職業(yè)指導(dǎo)是學(xué)校教育工作的重要組成部分，是中職學(xué)校班主任必須具備的能力之一。在這一過程中，班主任要對學(xué)生的專業(yè)知識定位非常了解，才能更好的為學(xué)生提供職業(yè)咨詢和幫助。除此之外，班主任還應(yīng)該在班級中開展主題班會，讓學(xué)生對學(xué)習(xí)的經(jīng)驗進(jìn)行交流，主題班會的開展有利于班級形成凝聚力，同時還能夠形成積極向上的班風(fēng)。這樣的活動能夠為學(xué)生提供表現(xiàn)自我的機(jī)會，可以更好的培養(yǎng)學(xué)生的能力，同時還能夠為班主任工作給予一定的鍛煉，是加強(qiáng)班主任專業(yè)化工作的有效途徑。

（3）加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高管理技能

班主任作為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活過程中的直接接觸者,其主要工作是對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到督促作用,通過對學(xué)生的培養(yǎng)提高其思想覺悟。班主任在工作中的作用是其他教師難以替代的。除了在工作中要做到細(xì)心之外,還需要不斷創(chuàng)新管理機(jī)制。作為初等教育專業(yè)學(xué)生管理中的主導(dǎo)者,班主任不僅要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),還需提高自身的專業(yè)技能。通過參加各種專業(yè)培訓(xùn)將所學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到實(shí)踐工作中,增強(qiáng)其在管理過程中對問題的分析和解決能力。此外,中職班主任在班級管理的過程中還需要明確自身的職責(zé)和責(zé)任,將工作的思路整理清楚,對管理中出現(xiàn)的問題沉著處理,確保管理技能的進(jìn)一步提高。

（4）構(gòu)建信息化管理環(huán)境

為了增強(qiáng)班主任的專業(yè)化知識，促進(jìn)班級管理的專業(yè)化，隨著教育信息化程度的提高，班主任需要自覺學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)化知識。利用信息化資源支持自己的教學(xué)和管理，將信息化管理技術(shù)和信息資源運(yùn)用到教學(xué)管理中可以利用成功的教學(xué)模式加快班主任專業(yè)化的發(fā)展。學(xué)校管理者還應(yīng)該建設(shè)教學(xué)資源庫，提高班主任的實(shí)踐性知識。其中教學(xué)資源庫中主要包括素材類的教學(xué)資源和結(jié)構(gòu)性的教學(xué)資源，班主任通過對各種資源和數(shù)據(jù)的收集能夠提高其實(shí)踐性知識水平。

篇（3）

第二，崇尚個性，但往往團(tuán)隊意識較弱。美術(shù)類大學(xué)生獨(dú)立意識和自我表現(xiàn)意識強(qiáng)烈，非常重視自我意識的表達(dá)，在生活中不盲從，在專業(yè)方面不跟風(fēng)，能夠找到獨(dú)特的表現(xiàn)自我、表達(dá)情感的方式。但有些美術(shù)類大學(xué)生在考慮問題時多從個人價值出發(fā)，容易以自我為中心，團(tuán)隊意識較弱，缺乏合作精神，集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，甚至對國家和集體利益缺乏責(zé)任感。

第三，競爭性強(qiáng)，但往往紀(jì)律意識渙散。美術(shù)類大學(xué)生大部分較早進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域的自我訓(xùn)練教育，有可能誤讀個人努力的意義與作用。他們要求他人尊重自己，尊重人格，向往所謂絕對自由，但往往缺乏遵守公共生活準(zhǔn)則的習(xí)慣，個人行為往往帶有自由性和隨意性。部分美術(shù)類大學(xué)生存在遲到、早退、曠課現(xiàn)象，學(xué)習(xí)紀(jì)律性較為松散。

第四，有自信心，但往往抗挫能力較弱。美術(shù)的表達(dá)在于藝術(shù)地展現(xiàn)自己對生活的理解和獨(dú)特的理念，美術(shù)類大學(xué)生往往體現(xiàn)出與其他學(xué)生不同的創(chuàng)造力。在美術(shù)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷中，教師往往以鼓勵和贊揚(yáng)為主，肯定學(xué)生獨(dú)特的表現(xiàn)力。加之有些學(xué)生家庭條件優(yōu)越，形成了較強(qiáng)的自信心。由于在專業(yè)學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷中缺少挫折經(jīng)驗，一些美術(shù)類學(xué)生承受失敗和否定的能力較弱，在被批評的時候，往往不能夠很好地理順?biāo)枷雴栴}，出現(xiàn)消極情緒，甚至在生活和專業(yè)學(xué)習(xí)中陷入困境。

第五，重專業(yè)學(xué)習(xí)，但往往忽視文化基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。由于在錄取時美術(shù)類大學(xué)生文化成績的不同要求，一部分學(xué)生入校后學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，往往更重視專業(yè)課而相對輕視文化課程的學(xué)習(xí)。加之學(xué)習(xí)文化課時偏科，出現(xiàn)了英語等課程學(xué)習(xí)困難的現(xiàn)象，這影響了他們遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律的自覺性；同時，也限制了他們綜合素質(zhì)的發(fā)展，甚至一些學(xué)生出現(xiàn)榮譽(yù)感缺失的現(xiàn)象。

第六，形象鮮明，但往往價值取向模糊。一些美術(shù)類大學(xué)生在行為方式上努力追隨和表現(xiàn)自己心目中的“藝術(shù)家風(fēng)度”，盲目追尋諸如浪漫放達(dá)、風(fēng)流倜儻、傲骨脫俗、不拘小節(jié)、不修邊幅的外在形象，追隨強(qiáng)烈、張揚(yáng)的外在特征，但由于學(xué)養(yǎng)不足，往往膚淺地理解某些藝術(shù)家的張狂、怪癖，影響了自己價值觀的判斷。第七，學(xué)生人數(shù)少，往往榜樣作用較弱。美術(shù)類院系規(guī)模一般比較小，學(xué)生數(shù)量少，雖然專業(yè)教學(xué)效率高，專業(yè)教學(xué)成果比較豐富，但是學(xué)生之間距離感的缺少使其很難樹立榜樣。在日常的管理中，學(xué)生之間由于關(guān)系密切，很難做到學(xué)生自我管理。

二、美術(shù)類大學(xué)生教育管理策略

由于美術(shù)類大學(xué)生群體的特殊性，一味采取簡單的“重病下猛藥”管理方式容易形成學(xué)生對管理者的叛逆心理。由于美術(shù)類大學(xué)生比較重視專業(yè)學(xué)習(xí)，管理者可以采取“專業(yè)滲透法”進(jìn)行教育，把專業(yè)教育與思想教育、就業(yè)教育、黨建工作等環(huán)節(jié)結(jié)合起來，增強(qiáng)學(xué)生對日常管理工作的重視，充分發(fā)揮專業(yè)教師在日常教育教學(xué)活動中的育人優(yōu)勢。

策略一：融入專業(yè)教學(xué)，隱性實(shí)現(xiàn)思想教育。將學(xué)生思想教育融入專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)，具有顯而易見的優(yōu)越性。

首先，在專業(yè)教育中貫穿的思想教育是隱性的，它平和又親切，卻又無時不在。專業(yè)學(xué)習(xí)是學(xué)生愿意接受和貼近的，它通常在潛移默化之中改變學(xué)生觀念和品質(zhì)。教育者可以用歷屆畢業(yè)生成功的經(jīng)歷感染學(xué)生，可以通過談心的方式和學(xué)生交流生活中的困惑，甚至在專業(yè)探討的過程中，插入針對學(xué)生日常管理和生活習(xí)慣的問題，通過這種不經(jīng)意的提醒和點(diǎn)撥，潛移默化地影響學(xué)生對問題的看法。教育者通過言之有據(jù)、言之有理的批評教育與批評之后的問候和關(guān)懷，可以使學(xué)生奮發(fā)向上。

其次，專業(yè)教學(xué)可以常態(tài)化地進(jìn)行榜樣目標(biāo)的教育。學(xué)生往往向往和崇敬成功的典范，而優(yōu)秀畢業(yè)生是學(xué)生身邊成功的榜樣，具有現(xiàn)實(shí)的示范效應(yīng)和可實(shí)現(xiàn)的成果。教育者要讓學(xué)生看到自己和夢想的距離并不遙遠(yuǎn)，通過身邊的成功者告訴他們，他們也可以做到。教師在常態(tài)化的專業(yè)教學(xué)中談?wù)摰綒v屆優(yōu)秀畢業(yè)生的同時，可以選擇性地介紹成功者曾經(jīng)的奮斗或執(zhí)著，讓在校學(xué)生切實(shí)體會到成功不是等待得到的，成功與一步一個腳印地努力是息息相關(guān)的，讓學(xué)生給自己一個準(zhǔn)確的定位，學(xué)會在有限的時間內(nèi)盡量完善自我。

再次，專業(yè)教師完成的思想教育，往往能夠考慮到學(xué)生的特殊性和差異性。美術(shù)類大學(xué)生雖然個人意識較強(qiáng)，但往往情感較為脆弱，自尊心強(qiáng)。專業(yè)教師應(yīng)了解學(xué)生的心理特征，體會學(xué)生的情感體驗。相同的專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷也是增進(jìn)教師和學(xué)生相互理解的基礎(chǔ)。專業(yè)教師在對學(xué)生提出批評和意見的時候要因材施教，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，為學(xué)生提供充分的表達(dá)自己思想的空間，充分尊重學(xué)生的個性，提出針對性的教育建議。因此，專業(yè)教師和學(xué)生之間建立互相理解和尊重，便于日常管理活動的順利開展。

最后，學(xué)生喜歡陶醉在專業(yè)學(xué)習(xí)的濃郁藝術(shù)氛圍中，在教育者的帶領(lǐng)下，他們美術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)中的成功感被喚醒并不斷被強(qiáng)化。在這種興趣的驅(qū)動下，孜孜不倦的學(xué)習(xí)被理解為可以獲得更多的鍛煉機(jī)會，畢業(yè)也就能獲得理想的單位。美術(shù)類專業(yè)教學(xué)以藝術(shù)或者設(shè)計實(shí)踐為主，在參加各類比賽中不斷有學(xué)生獲得全國、全省有影響力的賽事獎項，良好的氛圍會戰(zhàn)勝不良的影響，學(xué)生在實(shí)踐中會不斷成長。

策略二：專業(yè)教師導(dǎo)師化，輔導(dǎo)員職責(zé)服務(wù)化。

美術(shù)類學(xué)生中存在散漫的現(xiàn)象。針對這一現(xiàn)象，采取簡單的嚴(yán)格管理容易導(dǎo)致學(xué)生與管理者的對立。將學(xué)生管理融入專業(yè)教育，充分發(fā)揮專業(yè)教師隊伍的特殊作用，是美術(shù)類學(xué)生管理的有效途徑。

首先，將班主任機(jī)制改革為以專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊為主的“導(dǎo)師制”，可以成功踐行“寓育于教”。針對美術(shù)類大學(xué)生的管理工作，教育者應(yīng)該利用學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情，利用學(xué)生對專業(yè)教師的尊敬，結(jié)合專業(yè)教育、就業(yè)教育等環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮專業(yè)教師教書育人的作用，實(shí)施并完善導(dǎo)師制，能有效地育人。將學(xué)生管理工作落實(shí)到專業(yè)教師，特別是運(yùn)用模擬企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自然接受職業(yè)道德教育。學(xué)生常規(guī)思想教育與行為管理已經(jīng)成為常規(guī)教學(xué)的組成部分，將學(xué)生思想教育融入專業(yè)教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育與學(xué)生管理協(xié)同。“導(dǎo)師制”實(shí)現(xiàn)了專業(yè)教師與班主任身份的合一，實(shí)現(xiàn)了機(jī)制創(chuàng)新。導(dǎo)師為保證教學(xué)過程的有效性，在教學(xué)的同時必然加強(qiáng)學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)習(xí)慣的管理，自覺加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)觀教育，使學(xué)生管理平和親切，卻又無時不在。這樣改變了以往學(xué)生管理隊伍和教學(xué)隊伍各司其職的現(xiàn)象，在潛移默化之中改變了學(xué)生的觀念和品質(zhì)。

其次，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生“技”與“德”同步成長。“導(dǎo)師制”的教學(xué)團(tuán)隊為了保證教學(xué)秩序的正常進(jìn)行，必然增強(qiáng)育人責(zé)任心，必然會自覺加強(qiáng)對學(xué)生的管理，加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)道德教育，這樣改變了以前教師上完課就走的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生“技”與“德”共同提高。導(dǎo)師在教學(xué)過程中的特殊角色和教育方式，改變了過去學(xué)生管理“說教化”的現(xiàn)象，改變了教師與學(xué)生之間“管與被管”的角色關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了高校育人品質(zhì)的提高。學(xué)生不但專業(yè)技能和技術(shù)有了本質(zhì)性提高，而且，由于“導(dǎo)師制”全面延伸至學(xué)生事務(wù)管理中，專業(yè)教師不僅完成了常規(guī)學(xué)生事務(wù)管理，還可以承擔(dān)學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)、班級建設(shè)、獎助貸學(xué)、義工服務(wù)、學(xué)生心理健康、評優(yōu)評先等工作，提高了學(xué)生管理工作的針對性、實(shí)效性，也提高了學(xué)生團(tuán)隊合作等職業(yè)品質(zhì)，使學(xué)生管理真正落到實(shí)處。

最后，使輔導(dǎo)員工作形成“服務(wù)化”機(jī)制。輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)為服務(wù)者的身份后，管理者和學(xué)生之間的溝通可以轉(zhuǎn)型為專業(yè)型的溝通，能夠達(dá)成良好的相互理解，也易于建立師生之間相互信任的情感紐帶，從而有效發(fā)揮專業(yè)導(dǎo)師在學(xué)生管理中的特殊作用，對于提升學(xué)生管理工作水平十分有效。如，組織學(xué)生開展企業(yè)項目教學(xué)，模擬企業(yè)員工工作，模擬企業(yè)崗位的訓(xùn)練，訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊合作能力，使學(xué)生在校就體驗崗位角色，實(shí)現(xiàn)“入校即入職”的管理理念，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化的校企“零距離”對接。輔導(dǎo)員組織學(xué)生形成孵化小組，一邊完成項目工作，一邊學(xué)習(xí)崗位合作，以模擬企業(yè)角色的方式進(jìn)行教學(xué)和管理，輔導(dǎo)員與學(xué)生、學(xué)生干部與普通學(xué)生的管理關(guān)系轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的崗位管理關(guān)系，有利于學(xué)生接受管理，有效地軟化了學(xué)生干部與普通學(xué)生的學(xué)生管理關(guān)系。

篇（4）

2、研究方向設(shè)置

美國大學(xué)研究方向的設(shè)置有兩個突出特點(diǎn)。一是研究方向比較宏觀。例如，Harvard大學(xué)衛(wèi)生政策和衛(wèi)生管理專業(yè)兩年制碩士研究生的方向有衛(wèi)生事業(yè)管理、衛(wèi)生政策、衛(wèi)生服務(wù)研究，實(shí)際上它的每一個方向都是一門學(xué)科，這樣有利于研究者從更廣泛的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新性研究。二是研究方向體現(xiàn)交叉學(xué)科、跨學(xué)科的思想。例如，Harvard大學(xué)跨系、跨學(xué)院設(shè)置聯(lián)合培養(yǎng)研究生的研究方向；Hopkins大學(xué)衛(wèi)生政策和管理博士研究生的研究方向有生物倫理學(xué)和衛(wèi)生政策、衛(wèi)生服務(wù)研究和衛(wèi)生政策，健康和公共政策，每一個方向都設(shè)計到兩個學(xué)科領(lǐng)域。這樣研究者往往采用交叉學(xué)科的理論知識和研究方法進(jìn)行研究工作，更容易產(chǎn)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新成果；同時，每個方向覆蓋面比較廣，適合培養(yǎng)復(fù)合型人才。相比之下，我國該專業(yè)的研究方向設(shè)置往往過細(xì)，在二級學(xué)科內(nèi)部設(shè)置更加狹窄的研究方向，這樣培養(yǎng)的學(xué)生知識面比較窄，不適宜開展交叉學(xué)科和跨學(xué)科的研究工作，不適合培養(yǎng)復(fù)合型人才。

3、課程設(shè)置

研究生培養(yǎng)的質(zhì)量和創(chuàng)新能力受多種因素的影響，如生源本身的素質(zhì)、培養(yǎng)模式等。但是，創(chuàng)新性人才首先必須具有創(chuàng)新思維，而創(chuàng)新思維的形成必須以合理的知識結(jié)構(gòu)為前提，這種知識結(jié)構(gòu)的形成有賴于科學(xué)的課程體系。美國衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)的研究生課程設(shè)置除了注重交叉學(xué)科設(shè)置外，還有以下特點(diǎn)：

（1）課程豐富、學(xué)時多。兩年制的碩士研究生課程開設(shè)1學(xué)年，4年制的博士研究生的課程一般開設(shè)2學(xué)年。

（2）高度重視方法學(xué)的課程。無論碩士還是博士研究生課程高度重視研究方法類課程。如在Harvard大學(xué)，衛(wèi)生政策和衛(wèi)生管理專業(yè)的博士研究生要求完成7個領(lǐng)域的課程學(xué)習(xí)（35學(xué)分）：衛(wèi)生政治、決策學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、流行病學(xué)、生物統(tǒng)計學(xué)、項目評價、法律和公共衛(wèi)生，其中兩個領(lǐng)域是研究方法有關(guān)課程（流行病學(xué)和生物統(tǒng)計）共占15學(xué)分。在UNCGillings大學(xué)，衛(wèi)生政策和衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的博士研究生要求完成衛(wèi)生服務(wù)研究、研究設(shè)計、定量研究方法和衛(wèi)生政策等4個領(lǐng)域的相關(guān)課程，其中“研究設(shè)計”和“研究方法”占有重要地位。在Hopkins大學(xué)，該專業(yè)的碩士和博士課程中同樣重視統(tǒng)計學(xué)和流行病學(xué)，尤其是統(tǒng)計學(xué)。在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)和衛(wèi)生政策碩士開設(shè)3學(xué)期的公共衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)，見表3，在所有研究方向的博士研究生中開設(shè)4學(xué)期，見表4。我國衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的研究生的生源往往來自多重渠道，衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)應(yīng)屆生僅僅是其中一小部分，更多的是來自衛(wèi)生各個行業(yè)的管理層領(lǐng)導(dǎo)，他們本科專業(yè)往往不是衛(wèi)生事業(yè)管理，甚至不是管理專業(yè)，而是醫(yī)學(xué)專業(yè)。因此，他們的教育背景、基礎(chǔ)知識水平和實(shí)踐能力同樣差異較大，特別是本科專業(yè)不是衛(wèi)生事業(yè)管理的學(xué)生，管理類的專業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱，他們需要補(bǔ)學(xué)相關(guān)的知識。然而，大多數(shù)碩士研究生課程開設(shè)縮短到1學(xué)期，而博士研究生課程學(xué)習(xí)時間僅僅為3個月。因此，課程相對較少，特別是博士研究生的課程，主要是政治和外語課，有些幾乎沒有方法學(xué)課程的必修課。

4、建議

研究生培養(yǎng)應(yīng)該首先明確培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置研究方向，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和研究方向設(shè)置課程，最后根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定考核方式。近年來衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)研究生的培養(yǎng)已在不斷地探索和改革。已經(jīng)取得一定成績，但是目前還有待于從以下幾個方面開展進(jìn)一步的改革和創(chuàng)新。

4.1進(jìn)一步細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)目標(biāo)過于籠統(tǒng)就等于沒有目標(biāo)。因此，培養(yǎng)目標(biāo)必須細(xì)化和具體化，將應(yīng)用型人才培養(yǎng)和研究型人才培養(yǎng)分開。應(yīng)用型研究生的培養(yǎng)目標(biāo)可以考慮為社會培養(yǎng)高級衛(wèi)生事業(yè)管理人才或者領(lǐng)導(dǎo)。研究型研究生培養(yǎng)的目標(biāo)就是培養(yǎng)研究人員，研究如何通過高效管理，有效地推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革的進(jìn)程，提高整個人群的健康水平。明確和細(xì)化的培養(yǎng)目標(biāo)可以指導(dǎo)課程的設(shè)置，同時也為最后的學(xué)位評定提供重要依據(jù)。

篇（5）

要想切實(shí)提高旅游管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，除了當(dāng)前開設(shè)的創(chuàng)業(yè)選修課與必修課外，還應(yīng)為學(xué)生設(shè)置一些專業(yè)型創(chuàng)業(yè)課程。這就需要教師在教授傳統(tǒng)的旅游專業(yè)課程過程中恰當(dāng)?shù)貙?chuàng)業(yè)教育知識、理念與技能融進(jìn)去，從而使得創(chuàng)業(yè)教育能全面滲透到旅游管理專業(yè)的各種學(xué)科教學(xué)中。在專業(yè)核心課程與基礎(chǔ)課程的一定篇章教學(xué)中滲透創(chuàng)業(yè)知識，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的全過程、全方位滲透。比如，在教授《旅行社經(jīng)營管理》課程的一些篇章時，教師就可用情境教學(xué)法組織教學(xué)活動。在實(shí)際操作中教師可將學(xué)生依照旅行社的職能部門及業(yè)務(wù)進(jìn)行恰當(dāng)分組，為學(xué)生分配恰當(dāng)任務(wù)與角色，引導(dǎo)他們模擬各種工作進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。像風(fēng)險管理、財務(wù)管理與運(yùn)作、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、市場調(diào)研、組織構(gòu)建、等級注冊等，使得學(xué)生在課堂教學(xué)中就能對企業(yè)管理與經(jīng)營的基本內(nèi)容進(jìn)行模擬。另一方面，教師還可鼓勵與安排學(xué)生借助課余時間到旅行社中體驗、參觀，以不斷加深對旅行社管理知識的理解與掌握，從而有效學(xué)生增強(qiáng)自主創(chuàng)業(yè)熱情，主動將創(chuàng)業(yè)實(shí)踐與教學(xué)活動結(jié)合在一起。與此類似，還可在《餐飲管理與經(jīng)營》、《旅游景區(qū)管理》、《酒店管理與經(jīng)營》等課程教學(xué)中融入創(chuàng)業(yè)教育知識，最大限度激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，并不斷增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

二、恰當(dāng)設(shè)置創(chuàng)業(yè)教育第二課堂

旅游管理專業(yè)的第二課堂是將創(chuàng)業(yè)理論與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起的主要陣地，學(xué)生在第二課堂中不僅可借助具體的實(shí)踐活動檢驗自己學(xué)到的創(chuàng)業(yè)理論知識是否正確，而且還可用已經(jīng)學(xué)到的理論知識指導(dǎo)實(shí)踐活動，從而不斷提高學(xué)生學(xué)以致用的能力，為畢業(yè)后的自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。在實(shí)際創(chuàng)業(yè)教育中，教師應(yīng)積極為學(xué)生組織以下幾種活動：（1）舉辦“創(chuàng)業(yè)講座”活動。教師應(yīng)積極借助校內(nèi)外各種優(yōu)勢教育資源，利用社會各界力量尤其是校友力量，定期為學(xué)生舉辦優(yōu)質(zhì)“創(chuàng)業(yè)講座”，主要向?qū)W生講授一些創(chuàng)業(yè)技能與經(jīng)驗，以有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)沖動與創(chuàng)業(yè)意識。（2）舉辦“創(chuàng)業(yè)心理歷練”活動。對旅游管理專業(yè)學(xué)生來講，創(chuàng)業(yè)之路不會一帆風(fēng)順，只有具備堅強(qiáng)的品質(zhì)及良好的心理素質(zhì)，才能從容應(yīng)對創(chuàng)業(yè)之路上的各種艱難險阻，而不被困難壓倒。因此，教師應(yīng)積極“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心”、“心理咨詢室”、“勤工儉學(xué)中心”、“人才管理協(xié)會”、“創(chuàng)業(yè)協(xié)會”等學(xué)生社團(tuán)中常態(tài)化舉辦“創(chuàng)業(yè)模擬”、“創(chuàng)業(yè)研討”、“創(chuàng)業(yè)心理指導(dǎo)”等活動，以不斷增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)良品質(zhì)與心理素質(zhì)，促進(jìn)各種創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗與創(chuàng)業(yè)思想的碰撞與交流。③舉辦“創(chuàng)業(yè)比賽”活動。為大學(xué)生組織“創(chuàng)業(yè)方案大賽”、“導(dǎo)游技能大賽”“旅游線路設(shè)計大賽”等活動，提高創(chuàng)業(yè)者的團(tuán)隊精神、管理能力、溝通技巧、組織能力及創(chuàng)業(yè)能力，以不斷豐富旅游管理專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗與經(jīng)歷。

三、積極創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐基地

篇（6）

一、目前旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的主要模式

學(xué)習(xí)模式是假定能夠使個人達(dá)到最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)的方法?！皩W(xué)習(xí)模式”的思想起源于20世紀(jì)70年代，近年來獲得普及。學(xué)習(xí)模式即為學(xué)生在長期學(xué)習(xí)過程中形成的，相對穩(wěn)定的，在獲取知識時所采用的方式。不同個性特點(diǎn)及教育背景下的學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)模式也不盡相同，本文主要列舉幾種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式。

（一）接受性學(xué)習(xí)模式

在傳統(tǒng)教育的背景下，學(xué)生接觸最多的是“填鴨式”教學(xué)模式，人們也習(xí)慣于這種被動接受知識傳授的模式。這種接受性學(xué)習(xí)，是以教師講授為主進(jìn)行的知識傳授，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中處于被動接受的地位。

（二）參與性學(xué)習(xí)模式

參與性學(xué)習(xí)模式是學(xué)生通過教師給出的任務(wù)或情景參與到學(xué)習(xí)情境中，而非機(jī)械地接受教師的想法或思路，學(xué)生可以通過參與進(jìn)一步認(rèn)識所學(xué)內(nèi)容，但也相對耗費(fèi)時間和精力。

（三）實(shí)踐性學(xué)習(xí)模式

旅游行業(yè)區(qū)別于其他的實(shí)體企業(yè)，其主要提供的是服務(wù)產(chǎn)品。針對這種行業(yè)的特點(diǎn)，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，不僅要有一定的理論基礎(chǔ)，還要具備一定的基本技能。在這種要求下，就需要學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí)，通過實(shí)踐的方式發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而加深對專業(yè)問題的認(rèn)識。但這種方式也會受到學(xué)生個體認(rèn)知水平的影響，預(yù)期效果不定。

二、大數(shù)據(jù)下新學(xué)習(xí)模式的產(chǎn)生

隨著時代的發(fā)展，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，已經(jīng)拓展到各行各業(yè)中，現(xiàn)今對學(xué)生的學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了影響，逐漸形成了新的學(xué)習(xí)模式。

（一）大數(shù)據(jù)對旅游專業(yè)的影響

1.大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。2.大數(shù)據(jù)對旅游的影響。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，使信息更為全面和完善，對旅游行業(yè)的影響主要分為兩方面；一方面是對旅游者的影響，另一方面是對旅游經(jīng)營者和旅游相關(guān)企業(yè)的影響。通過大量數(shù)據(jù)，旅游者可以了解目的地的環(huán)境、氣候、風(fēng)俗民情等相關(guān)旅游信息，建立縱向和橫向的數(shù)據(jù)指數(shù)，有效了解旅游行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)政策等信息。對旅游經(jīng)營者和旅游相關(guān)企業(yè)來講，通過數(shù)據(jù)分析可以了解游客的喜好和特征，有針對性地提供旅游產(chǎn)品服務(wù)，同時還可以對旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，創(chuàng)立新的旅游產(chǎn)品。

（二）基于大數(shù)據(jù)建立的新學(xué)習(xí)模式——“互聯(lián)網(wǎng)+”

篇（7）

1、匿名交流加深了師生間的相互理解

手機(jī)上網(wǎng)在高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生中日漸流行，通過對在校大學(xué)生媒介接觸頻率的調(diào)查，結(jié)果表明（如表1所示），大學(xué)生接觸頻率最高的是手機(jī)、其次是電腦，人數(shù)比例分別為95.3%和91.0%。

高校新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生，手機(jī)上網(wǎng)的重要內(nèi)容就是人際交往，他們通過QQ群、微信朋友圈與自己的同學(xué)、朋友保持著最為緊密的聯(lián)系。這對高校教師做好新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的管理工作大有幫助。通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)的虛擬化交往是一種身體不在場的互動，可以化解老師和同學(xué)面對面交流的局促感，尤其對于學(xué)生來說，匿名的情況下，可能會更加真實(shí)地表露自己的心聲。借助移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，老師和學(xué)生實(shí)現(xiàn)了真正的精神層面的交流，而不必顧及彼此的身份。

2、超時空限制的信息傳送方便老師對學(xué)生的管控

移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及帶來的是人們超越時空的即時溝通體驗。高校學(xué)生管理工作也將借助移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛越。在移動互聯(lián)時代，學(xué)生通過手機(jī)媒體真正實(shí)現(xiàn)了5W的信息傳播：Whenever隨時，Wherever隨地，Whoever任何人，Whatever無論什么內(nèi)容，Whomever都能找到對方，即任何用戶可以在任何時間任何地點(diǎn)獲取任何信息并聯(lián)系上任何人。②我們有理由相信，隨著4G時代的到來，通過手機(jī)QQ、微信等即時通信工具，教師可以隨時隨地掌握學(xué)生的思想動向、行為動向，為現(xiàn)實(shí)生活中有針對性的管理提供重要參考。在這個意義上講，虛擬化的人際交往雖然是一種身體不在場的交往，卻是一種注重心靈和精神層面溝通的交往，它是老師了解學(xué)生的一個新的渠道。

3、方便的搜索渠道有利于師生獲取就業(yè)信息

近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)情況一直呈現(xiàn)供大于求的局面，高校畢業(yè)生面臨很大的就業(yè)壓力。即便是像新聞學(xué)這種應(yīng)用性很強(qiáng)、就業(yè)面相對較廣的專業(yè)，就業(yè)難度也是顯而易見的。招生就業(yè)信息的獲取對于高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生把握就業(yè)機(jī)會至關(guān)重要。新媒體環(huán)境下，借助移動互聯(lián)網(wǎng)，新聞學(xué)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生能夠通過搜索引擎，找到自己感興趣的招聘信息，還可以通過個性化的定制服務(wù)，定時或不定時地收到適合自己的最新的招生就業(yè)信息，這對于增加畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)會大有幫助。網(wǎng)上有針對性的應(yīng)聘指導(dǎo)，則極大地提高了新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)信心。網(wǎng)上匿名的公開招聘活動，摒除了現(xiàn)實(shí)社會的各種人情世故，以一種更為公平的方式為大學(xué)畢業(yè)生提供了較為平等的競聘機(jī)會。

二、高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

新媒體時代，以智能手機(jī)和移動互聯(lián)技術(shù)為標(biāo)志的移動互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了人和人之間跨時空的即時交流。大學(xué)生對手機(jī)媒體的依賴已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了對親人、朋友的依賴，這不得不說是一種已經(jīng)發(fā)生了的人的異化。海量的信息裹挾著我們，承載多樣化信息的媒體掌控著我們。

1、表面和諧的大學(xué)課堂

高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生目前對于手機(jī)的依賴程度正在加深，他們的學(xué)習(xí)、生活、娛樂、購物等所有的生活都在手機(jī)上完成。大學(xué)的課堂上不再出現(xiàn)學(xué)生竊竊私語或大聲喧嘩等擾亂課堂的行為，靜悄悄的課堂上只有老師一個人的聲音在教室里回蕩，師生互動的場景在這表面和諧的大學(xué)課堂里絕少出現(xiàn)。學(xué)生們沉溺在移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里無法自拔已經(jīng)是現(xiàn)代大學(xué)課堂的一個常見的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在高校新聞學(xué)專業(yè)課程的課堂上屢見不鮮，學(xué)生在課堂上貌合神離的狀態(tài)，令老師們頭痛，學(xué)生管理方面也顯得束手無策。

2、充滿危險的人際交往

隨著手機(jī)上網(wǎng)在高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生中越來越普及。大學(xué)生中也盛行虛擬交往，交往對象也是多元的，既包括現(xiàn)實(shí)世界中與自己具有血緣、親緣、同鄉(xiāng)、同學(xué)、同事等關(guān)系的特定人群，也包括各種陌生人。③他們會因為網(wǎng)絡(luò)世界中的某些共同關(guān)注的話題而結(jié)識社會上不同階層和身份的人。這就給高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的人際交往帶來了很大的不確定性。新媒體時代，虛擬人際交往中高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的分享心理濃厚，他們熱衷于依靠即時地理位置信息交友的移動應(yīng)用，個人地理位置能輕易被定位，讓虛擬社交的人有了更真實(shí)的體驗，但這種真實(shí)性也可能導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際交往的潛在風(fēng)險。

3、真假難辨的就業(yè)渠道

在新媒體環(huán)境下，人人都可以通過手機(jī)上網(wǎng)瀏覽信息，信息，這種自由度很大、門檻很低的信息傳播環(huán)境極大地喚醒了人們的自我表現(xiàn)欲，表達(dá)欲，同時也帶來了網(wǎng)上信息真假不分的問題。面對互聯(lián)網(wǎng)上海量的招聘信息，高校新聞學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生，顯得既欣喜又無奈。網(wǎng)上關(guān)于就業(yè)招聘信息數(shù)量龐大，但魚龍混雜，很難辨別真假。

三、改善的新舉措

新媒體時代，手機(jī)上網(wǎng)受到高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的熱捧，他們的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)都與移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系在一起，在這個虛擬生存與現(xiàn)實(shí)生存界限日漸模糊的時代，高校新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生管理工作者如何利用新媒體，融入學(xué)生的虛擬交往圈，為現(xiàn)實(shí)的學(xué)生管理工作服務(wù)，是亟待解決的問題。

1、建立師生互動交流的網(wǎng)絡(luò)平臺

新媒體環(huán)境下，隨著手機(jī)上網(wǎng)的盛行，媒介對生活的介入和滲透可謂是無孔不入。在這個人人上網(wǎng)，處處分享的年代，教師可以通過手機(jī)QQ、微信等進(jìn)入學(xué)生們的虛擬人際交往圈，傾聽他們七嘴八舌的議論，關(guān)注他們的生活，以此加深對學(xué)生的了解，為制定科學(xué)合理的學(xué)生管理制度提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

2、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育和疏導(dǎo)

新媒體為高校新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生和教師提供了一種更加便捷的溝通方式，借助移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的社交平臺，教師可以更加全面、深入地了解學(xué)生的心理狀態(tài)。如今的大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子，他們要為考證、考級發(fā)愁，為畢業(yè)就業(yè)發(fā)愁，社會的快速發(fā)展給他們帶來了巨大的心理壓力。這種情況下，高校新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生管理工作部門要把培養(yǎng)學(xué)生的健康心理作為重點(diǎn)工作，定期開展心理健康講座，邀請心理學(xué)專業(yè)的教師在大學(xué)生成長的不同階段給予不同的心理健康輔導(dǎo)。針對個別突發(fā)事件，要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)，疏導(dǎo)學(xué)生中的不良情緒。此外，學(xué)校要定期開展心理健康調(diào)查，了解學(xué)生的心理健康水平，及時作出有針對性的心理輔導(dǎo)，把不良心理和情緒消滅在萌芽狀態(tài)。

3、幫助學(xué)生篩選甄別網(wǎng)上就業(yè)信息

高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)求職基本上以網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘為主，網(wǎng)上招聘信息的真?zhèn)伪鎰e就成為至關(guān)重要的一環(huán)。新聞專業(yè)學(xué)生的管理部門可以聯(lián)合學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心，幫助畢業(yè)生篩選、甄別真實(shí)可靠的招聘信息。首先是借助計算機(jī)技術(shù)對網(wǎng)上招聘信息中的重復(fù)信息進(jìn)行剔除，然后借助搜索引擎，篩選真實(shí)的招聘信息（可以搜索招聘單位的真?zhèn)危?，然后按照學(xué)校本身的發(fā)展水平（即所開設(shè)的專業(yè)）篩選出與本校畢業(yè)生相關(guān)的用人單位，這樣經(jīng)過了就業(yè)指導(dǎo)中層層把關(guān)，篩選出來的招聘信息再經(jīng)由高校新聞學(xué)專業(yè)相關(guān)院系的學(xué)生管理人員，及時地到學(xué)生的移動社交網(wǎng)絡(luò)平臺QQ群、微信圈等，學(xué)生通過手機(jī)即可及時獲取自己感興趣的招聘信息，避免學(xué)生自行瀏覽網(wǎng)絡(luò)的盲目性，也消除了虛假招聘信息、傳銷組織欺騙到學(xué)生的隱患。

4、線上交流與線下溝通相結(jié)合

篇（8）

本科生導(dǎo)師制最初起源14世紀(jì)英國牛津大學(xué)，在牛津大學(xué)的教學(xué)中處于核心地位。學(xué)者們研究發(fā)現(xiàn)牛津大學(xué)本科生導(dǎo)師制內(nèi)涵的精髓在于：通過師生互動交流合作，關(guān)注學(xué)生個體優(yōu)長，設(shè)計個性化培養(yǎng)方案，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、深入探究的能力。在我國，21世紀(jì)初本科生導(dǎo)師制首先在北京大學(xué)、浙江大學(xué)等知名高校進(jìn)行試點(diǎn)，隨后各高校開始逐漸引進(jìn)與實(shí)施。我校在2010年實(shí)施了本科生導(dǎo)師制。剛開始實(shí)施本科生導(dǎo)師制時，主要是在第三學(xué)期根據(jù)學(xué)生的專業(yè)，將本科生分配到相應(yīng)專業(yè)的指導(dǎo)老師名下，2012年開始調(diào)整在第二學(xué)期對大一的學(xué)生就分配指導(dǎo)老師，無特殊情況，指導(dǎo)老師大學(xué)期間不會變動，與畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文指導(dǎo)教師保持一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性。本科生導(dǎo)師制下，我校師生雙方在課余時間就學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)、專業(yè)選擇、論文撰寫、各級各類專業(yè)競賽、職業(yè)生涯發(fā)展等內(nèi)容進(jìn)行溝通交流，還可參與指導(dǎo)老師的研究課題設(shè)計、實(shí)地調(diào)研，進(jìn)入實(shí)驗室嘗試開放式研究型實(shí)驗等，使學(xué)生真正感受到團(tuán)隊學(xué)習(xí)、競爭合作、鉆研創(chuàng)新的氛圍，為培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才搭建了一個良好的平臺。

2工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)中存在的問題

由教育部的相關(guān)文件可知，本科畢業(yè)論文是大學(xué)教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量的一個重要衡量指標(biāo)，側(cè)重應(yīng)用性和實(shí)踐性。近幾年，通過對本校工商管理類專業(yè)的師生進(jìn)行調(diào)研和訪談，結(jié)果表明工商管理類專業(yè)本科論文教學(xué)情況不容樂觀，存在不少問題。

首先，畢業(yè)論文教學(xué)的時間和精力缺乏保證。畢業(yè)論文通常安排在大四，這個時間正好也是學(xué)生忙于找工作、考研、公務(wù)員考試、考證等，精力分散，很多學(xué)生往往是在未經(jīng)充分收集資料和調(diào)查基礎(chǔ)上用不到一個月的時間集中寫作。我校畢業(yè)論文教學(xué)過程分為選題、資料的搜集與整理、開題報告、正文的寫作、修改等幾個部分，學(xué)生必須正確地分配時間才能保質(zhì)保量地完成寫作任務(wù)。另外，隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教師師生比持續(xù)攀升，1個專業(yè)教師往往指導(dǎo)7-8個本科畢業(yè)生，大多數(shù)教師還帶研究生或函授學(xué)生畢業(yè)論文，再加上其他較多的教學(xué)科研任務(wù)，使得以往的本科畢業(yè)論文教學(xué)模式無法保證論文指導(dǎo)質(zhì)量。

其次，對畢業(yè)論文工作不夠重視。隨著就業(yè)壓力的增加，學(xué)生往往將主要精力放在找工作上，且招聘單位對學(xué)生畢業(yè)論文也無較多要求，導(dǎo)致學(xué)生對畢業(yè)論文寫作不夠重視。另一方面有些老師對畢業(yè)生的畢業(yè)論文往往也是能放則放，紀(jì)律不嚴(yán)明，畢業(yè)論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生也易敷衍了事，畢業(yè)論文教學(xué)不能提升到一個應(yīng)有的高度。

再者，學(xué)生缺乏論文寫作基礎(chǔ)知識和前期科研能力的訓(xùn)練。從課程體系上看，本科教學(xué)中幾乎沒有畢業(yè)論文相關(guān)的基礎(chǔ)課程訓(xùn)練，致使學(xué)生到撰寫畢業(yè)論文時基本功欠缺，甚至不知如何查閱、引用、歸納、梳理、運(yùn)用相關(guān)文獻(xiàn)資料。畢業(yè)論文寫作時，出現(xiàn)書寫格式不規(guī)范，選題大而空、缺乏實(shí)用性和創(chuàng)新性，甚至出現(xiàn)抄襲和引用不當(dāng)?shù)葘W(xué)術(shù)不端行為。

最后，畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)煩瑣，論文答辯流于形式。畢業(yè)論文教學(xué)過程中學(xué)生和指導(dǎo)老師都需要填寫大量表格，評審環(huán)節(jié)多而煩瑣。然而答辯和考核環(huán)節(jié)缺乏科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，畢業(yè)論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生來說幾乎沒有什么壓力。在某種程度上也造成了本科畢業(yè)論文質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡趨勢。

3本科生導(dǎo)師制下本科畢業(yè)論文教學(xué)的優(yōu)勢

（1）師生互動相對頻繁，畢業(yè)論文教學(xué)時間充足。當(dāng)指導(dǎo)老師與學(xué)生的指導(dǎo)關(guān)系確立以后，通過多次、方式多樣的交流溝通，有利于導(dǎo)師熟悉學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢與不足，進(jìn)而有組織地、有針對性地對學(xué)生因材施教，激發(fā)學(xué)生個性優(yōu)勢。同時指導(dǎo)活動與畢業(yè)論文進(jìn)行結(jié)合，可以將畢業(yè)論文工作前移，學(xué)生在第三學(xué)年甚至更早，就可開始有意識關(guān)注論文寫作、論文選題等。因此，實(shí)行導(dǎo)師制后，對學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)由第四學(xué)年集中指導(dǎo)變?yōu)榉侄沃笇?dǎo)，在平時進(jìn)行文獻(xiàn)資料查閱、實(shí)踐調(diào)研、寫作等訓(xùn)練，畢業(yè)論文撰寫就輕車熟路了。

（2）激發(fā)學(xué)生科研意識，提高創(chuàng)新實(shí)踐能力。高校本科畢業(yè)論文是具有科研性質(zhì)的論文，體現(xiàn)了學(xué)生的科研潛能、創(chuàng)新實(shí)踐能力的高低。在本科生導(dǎo)師制下，針對不同年級學(xué)生，導(dǎo)師可以推薦學(xué)生閱讀具有學(xué)術(shù)權(quán)威的科研專著和論文，鼓勵學(xué)生參加各種學(xué)術(shù)講座，組織、引導(dǎo)學(xué)生參加各級各類學(xué)科專業(yè)競賽、技能大賽，申報大學(xué)生科研基金項目、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目等。引導(dǎo)學(xué)生去思考、質(zhì)疑、探究，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，從而為畢業(yè)論文教學(xué)進(jìn)行思維訓(xùn)練。

（3）培養(yǎng)寫作與表達(dá)能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。寫作和表達(dá)能力直接影響畢業(yè)論文的成績，也會直接影響未來就業(yè)、職位晉升與日常生活。在本科生導(dǎo)師制實(shí)施后，師生之間有了更多溝通的機(jī)會。導(dǎo)師可以合理安排學(xué)生參加論文寫作相關(guān)的活動，進(jìn)行適度的寫作訓(xùn)練。進(jìn)入高年級后，可結(jié)合所學(xué)專業(yè)課程，增加有關(guān)文獻(xiàn)綜述、調(diào)研報告和期刊論文的寫作練習(xí)，掌握論文寫作規(guī)范。同時，學(xué)生可以在小組了進(jìn)行口頭匯報，鍛煉口頭語言表達(dá)能力，這是畢業(yè)論文寫作和表達(dá)的演練和基礎(chǔ)，而且也提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。

4本科生導(dǎo)師制下實(shí)施工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)改革的措施

4.1本科生導(dǎo)師制下工商管理類畢業(yè)論文教學(xué)改革的制度及政策保障

學(xué)校及教學(xué)單位對本科導(dǎo)師制教學(xué)模式的實(shí)施應(yīng)給予高度的重視，提供本科導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)的相關(guān)政策及制度保障。例如，2012年10月本校工商管理學(xué)院試行畢業(yè)論文（設(shè)計）工作管理辦法，其中提出“結(jié)合我院學(xué)科及專業(yè)特點(diǎn)，我院學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）的成果形式為學(xué)術(shù)論文、調(diào)研報告、商業(yè)策劃、參加科研訓(xùn)練和學(xué)科競賽取得的成績、在報刊雜志發(fā)表的優(yōu)秀文章。”這一新的嘗試，可發(fā)揮學(xué)生的特長，選擇合適畢業(yè)論文形式，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究、實(shí)踐創(chuàng)新的熱情和動力。為提高本科畢業(yè)論文教學(xué)模式改革實(shí)施的可行性，同期還試行了工商管理學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計）工作管理辦法實(shí)施細(xì)則，對畢業(yè)論文成果形式、基本規(guī)范和要求、考核認(rèn)定辦法等方面做出了明確規(guī)定。除傳統(tǒng)形式的畢業(yè)論文寫作形式以外，并提出符合相應(yīng)要求的“調(diào)研報告、商業(yè)策劃、參加科研訓(xùn)練和學(xué)科競賽取得的成果、在正式出版刊物上發(fā)表的文章”可申請免于開題。

4.2本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)改革的運(yùn)行管理措施

在本科生導(dǎo)師制下，畢業(yè)論文教學(xué)改革要想順利進(jìn)行，需要師生的共同協(xié)作。首先，導(dǎo)師的管理涉及學(xué)校人事處、教務(wù)處等職能部門以及導(dǎo)師所在院系。學(xué)校應(yīng)明確指導(dǎo)教師的畢業(yè)論文教學(xué)任務(wù)，根據(jù)專業(yè)要求，確定指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生的人數(shù)以及如何考核評價等基本要求。各教學(xué)單位根據(jù)專業(yè)情況，制定具體的操作規(guī)程與管理措施，加強(qiáng)過程管理。其次，本科畢業(yè)論文教學(xué)改革也需要學(xué)生積極參與及配合。對學(xué)生管理主要涉及教務(wù)處、學(xué)生處和所在院系等相關(guān)職能部門和教學(xué)單位。導(dǎo)師與學(xué)生之間的日常交流需要必要時間、地點(diǎn)以及方式的規(guī)范，如可以規(guī)定每月面談幾次，或者也可以根據(jù)實(shí)際情況選擇通過短信、QQ群、電子郵件、微信和飛信等多種方式和學(xué)生交流補(bǔ)充，盡量保證每一個學(xué)生能得到應(yīng)有的指導(dǎo)。對于學(xué)生在享受被指導(dǎo)權(quán)利的同時也需要按時完成導(dǎo)師布置的任務(wù)，并積極參加導(dǎo)師組織的各項活動，主動與導(dǎo)師交流，可要求學(xué)生填寫指導(dǎo)記錄進(jìn)行約束。

4.3完善本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)評價與激勵機(jī)制

本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)需要一套完善的評價機(jī)制。管理機(jī)構(gòu)需不斷完善考核機(jī)制，根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)過程，把考核指標(biāo)具體化、定量化，考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)記入教師的業(yè)務(wù)檔案，考核業(yè)績與年度績效、崗位聘任、晉職晉級掛鉤。如指導(dǎo)學(xué)生完成一個挑戰(zhàn)杯項目，并在全國比賽中獲獎，就可以給予導(dǎo)師獎勵；如學(xué)生以第一作者身份發(fā)表學(xué)術(shù)論文，或者第一申請人身份申請一項專利，導(dǎo)師都應(yīng)當(dāng)獲得指導(dǎo)獎勵。對學(xué)生參與畢業(yè)論文教學(xué)的評價也應(yīng)要有一套嚴(yán)格的辦法，圍繞培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行定期或者不定期的考核。對畢業(yè)論文教學(xué)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生在學(xué)分折算、評優(yōu)、免開題、畢業(yè)論文替代、推薦就業(yè)等方面給予不同程度的激勵。

5結(jié)語

經(jīng)過近5年的運(yùn)行，我校本科生導(dǎo)師制逐漸完善，在畢業(yè)論文教學(xué)中也取得了一定的效果。本科生導(dǎo)師制下，對畢業(yè)論文教學(xué)進(jìn)行改革，可在不影響整體教學(xué)計劃的前提下，讓學(xué)生早日進(jìn)行畢業(yè)論文方面的準(zhǔn)備，鼓勵參加一定形式的科研，參與實(shí)驗實(shí)踐訓(xùn)練，既能達(dá)到畢業(yè)論文教學(xué)要求順利畢業(yè)，又有利于學(xué)生專業(yè)意識、科研能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，同時也提高了學(xué)校的聲望，是一項值得探索、嘗試、推廣，促進(jìn)本科生教學(xué)質(zhì)量提高的有效途徑。

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篇（10）

迅速發(fā)展的酒店業(yè)，要求酒店管理人才既要有酒店管理的專業(yè)知識，又要有英語口語交際的能力。大酒店的國際化程度，讓英語成為了在酒店工作的必要條件。面對市場，必須加強(qiáng)專業(yè)英語教育以提高我校酒店管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。

英語交際能力是在英語學(xué)習(xí)的內(nèi)部智力、英語知識、英語思維能力、英語語言基本能力的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來的能力，是指學(xué)生在真實(shí)的情景中運(yùn)用英語進(jìn)行聽、說、讀、寫活動來交流信息和思想感情的能力。它主要包括語言能力、社會語言能力、交流信息的能力、話語能力四個主體方面。它是一個人培養(yǎng)和形成自身英語素質(zhì)的綜合表現(xiàn)或最高形式，也是英語學(xué)習(xí)的最高目標(biāo)。我校酒店管理專業(yè)的學(xué)生絕大部分都將在星級酒店工作，英語的交際能力對他們尤其重要。

但由于文化和語言的差異，使得我們和外國客人交流時更加具有難度，這一特殊性決定了在酒店英語教學(xué)中，不僅要學(xué)習(xí)酒店英語知識，更要強(qiáng)調(diào)語言運(yùn)用是否得體，絕不可生搬硬套，所以我們必須提高學(xué)生的跨文化意識和能力，提高他們語言的得體性；應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生充分認(rèn)識到，在接待外國客人的過程中，由于受到交際雙方所處的時間、地點(diǎn)、角色關(guān)系、交際目的與內(nèi)容、文化背景、社會環(huán)境及個人習(xí)慣等因素的制約，所使用的交際語言是不一樣的。對于這種差異，舉出適當(dāng)、生動的例子進(jìn)行講解，能使學(xué)生更好地理解。

例一：我曾以undress為例講述多義詞在不同語境中的特定含義。一位男性美國客人到一家飯店用餐，他點(diǎn)了蜜汁雞脯，并對女招待說：“Would you please serve the chicken undressed？”女招待是一位剛畢業(yè)的年輕姑娘，不知道客人這句話的要求是上菜時不要把蜜汁事先澆在雞脯上，客人要自己來澆。她只知道undress是“不穿衣服”的意思，于是大驚失色，說：“No，I can’t.（我不能這樣做。）”客人說：“Why not？（為什么不能？）”女招待說：“You are in China，Sir.（因為你在中國，先生。）”餐廳服務(wù)員因不能正確理解undress這個多義詞在特定語境中的含義而造成這樣的誤會。在課堂上教師通過具體實(shí)例多給學(xué)生介紹一些特定的詞匯的用法，可以使學(xué)生加深印象，避免學(xué)生對詞匯的片面理解。

例二：在講解不同文化間對同一個詞匯的不同理解時，我曾以tea為例進(jìn)行講解。某個中國觀光團(tuán)到達(dá)西澳大利亞首府時已是晚上7∶30，客人們尚未進(jìn)晚餐。當(dāng)?shù)貙?dǎo)游介紹當(dāng)晚的安排：“We’ll have tea at about 8∶00 right after we arrive at the hotel.During the tea time，I’ll have you registered and have your rooms ready so that you may have a rest.”中國領(lǐng)隊翻譯為：“我們大約8∶00到賓館，一到那里就喝茶。喝茶期間，導(dǎo)游會幫我們登記并把大家的房間準(zhǔn)備好。這樣，喝完茶后大家可以進(jìn)房間休息?！笨腿寺犕甏蠡蟛唤猓哼€沒有吃晚飯呢，怎么就進(jìn)房間休息？況且在飛機(jī)上已經(jīng)喝很多茶了，怎么到了酒店不吃飯，又喝茶呢？經(jīng)過解釋，領(lǐng)隊和客人才了解：澳洲人，特別是西澳人習(xí)慣把每天的正餐稱之為tea，這里的tea不是我們中國認(rèn)為的“茶”。通過這些例子盡量多地培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識，能夠幫助學(xué)生了解國外的風(fēng)俗習(xí)慣，使其更好地工作。

事實(shí)上，英語本族人和說英語的外國人交際時更注重的是交際內(nèi)容，而不是語言形式。沃爾福遜（Wolfson）曾指出：“在與外國人交往時，本族人對于外國人的語言和句法錯誤往往比較寬容。相比之下，違反講話規(guī)則常被認(rèn)為是不禮貌的，因為本族人不大可能認(rèn)識到社會語言學(xué)的相對性。”她所說的“社會語言學(xué)的相對性”指的是講話規(guī)則并不是在各種語言中都一樣，而是相對存在的。說英語的人由于不了解英語國家的習(xí)俗，不了解什么人在什么場合下說什么話的規(guī)則，而容易導(dǎo)致說話不得體。這種不得體語言往往被英語本族人誤解為不禮貌，因此在與外國客人交往中，要注意交往的禮節(jié)，了解國外習(xí)慣，尊重外國人的風(fēng)俗。如：西方人的女士優(yōu)先、不問女外賓年齡和體重、禁忌數(shù)字13、不談私人財產(chǎn)、不談宗教和政治信仰、握手的禮儀、談話的距離、飲食習(xí)慣、社交禮儀等，我們都應(yīng)該了解，都應(yīng)該遵循。當(dāng)今世界，隨著不同民族、國家間的政治、經(jīng)濟(jì)、教育、文化藝術(shù)等方方面面的跨文化交往日益頻繁，如何客觀地認(rèn)識并處理不同國家、不同民族的不同文化，消除彼此之間因文化背景不同而產(chǎn)生的言語交流障礙，已成為世界性的熱門話題。而“對語言中文化因素的了解越多，語言的交際能力越強(qiáng)”。在酒店英語的教學(xué)中，教師應(yīng)盡可能多地使學(xué)生了解中西方不同的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣，避免一些不必要的誤會，使語言交流順利進(jìn)行，增進(jìn)友誼。因此，在酒店英語教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力顯得非常有必要。

我在教學(xué)中采用多種教學(xué)方法，其中交際教學(xué)法是我采用最多的教學(xué)法之一。在教學(xué)中我首先是注重選擇真實(shí)性的語言材料，使學(xué)生了解國外酒店業(yè)的發(fā)展，掌握最新、最先進(jìn)的酒店英語。學(xué)習(xí)酒店英語的主要目的之一是為了能夠在現(xiàn)實(shí)生活和工作中，如酒店接待等具體工作中，與外國客人的交際。酒店業(yè)本身就是一個服務(wù)性行業(yè)，能夠滿足顧客的需求是其首要目的。與外國客人的交流成為最直接也是最有效的方式，必須使用與真實(shí)酒店操作相同的教學(xué)材料，如國外酒店現(xiàn)場文字、圖片、原版酒店管理教材、原版旅游雜志、電視廣播、現(xiàn)場錄音等。另外，在課堂上，作為教學(xué)活動的交際活動，即口頭交際也必須真實(shí)和有意義。比如，可讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演：一名或幾名學(xué)生扮演酒店各部門的服務(wù)人員，部分學(xué)生扮演外國游客，對整個酒店流程和所遇到的問題進(jìn)行全面、真實(shí)的模擬，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)某一現(xiàn)實(shí)語境，用流暢的語言進(jìn)行組織、推理、歸納和演繹。形式有問答、對話、復(fù)述、擴(kuò)展情景設(shè)計等，并要使語言交際的訓(xùn)練逐步由日常會話過渡到特定的模擬外賓接待的系列語言交際中去。這樣經(jīng)過嚴(yán)格的模擬訓(xùn)練，使學(xué)生有機(jī)會體驗學(xué)習(xí)語言的樂趣，找出差距，逐漸完善，盡快適應(yīng)在賓館接待外賓的工作。

其次，因為語言表達(dá)能力的培養(yǎng)主要在課堂教學(xué)中進(jìn)行，所以應(yīng)使學(xué)生在課堂上盡量多地開口說英語。先要使他們敢于開口說，如果沒有開口的膽量就談不上口語交際的活動開展了。熱情、敏感和寬容的態(tài)度有利于形成和諧的師生關(guān)系，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂上我都是滿腔熱忱地鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言，這樣學(xué)生就會克服講話時的懼怕心理，漸漸由敢說到愛說。

總之，在教學(xué)過程中教師一定要根據(jù)中職學(xué)校酒店管理專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，有針對性地加強(qiáng)和他們專業(yè)對口的英語方面技能的培養(yǎng)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)語言的實(shí)踐過程中培養(yǎng)起跨文化交際意識，提高英語水平和語言交際能力，成為在酒店業(yè)不可缺少的專業(yè)人才。