序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇管理會計發(fā)展論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、研究的內(nèi)容對內(nèi)深化與向外擴(kuò)展并舉

1、戰(zhàn)略管理會計是現(xiàn)代管理會計體系中的一個新領(lǐng)域。它從戰(zhàn)略的高度，圍繞本企業(yè)、顧客和競爭對手組成的“戰(zhàn)略三角”，既提供顧客和競爭對手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的外向型信息，也對本企業(yè)的內(nèi)部信息進(jìn)行戰(zhàn)略審視，幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者知彼、知己，進(jìn)行高屋建瓴式的戰(zhàn)略思考，進(jìn)而據(jù)以進(jìn)行競爭戰(zhàn)略制定和實施。為使競爭戰(zhàn)略的制定和實施得以順利和有效地進(jìn)行，要求企業(yè)總體性的競爭戰(zhàn)略同企業(yè)內(nèi)部各個層次、各個單位、各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施相結(jié)合，并將新興的、先進(jìn)的管理方法和技術(shù)，如ABC、ABM、JIT、TQC和FMS等貫徹始終，能卓有成效地促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)。而所有這些方法的相互結(jié)合，融為一體，正是現(xiàn)代管理會計研究內(nèi)容“對內(nèi)深化”和“向外擴(kuò)展”并舉的具體體現(xiàn)。

2、產(chǎn)品生命周期成本計算（lifecyclecosting），現(xiàn)代管理會計不只要求估算產(chǎn)品生產(chǎn)者的成本（包括產(chǎn)品的研究、開發(fā)成本，設(shè)計、制造和營銷成本），同時還要求估算產(chǎn)品消費(fèi)者（用戶）的成本（產(chǎn)品的使用成本，如汽車制造商在產(chǎn)品出售以后，還要追蹤了解汽車的油耗和維修、處置成本等）?？梢娝鰝鹘y(tǒng)的只從產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)看成本問題，而擴(kuò)展到同時從產(chǎn)品的使用者看成本問題，實現(xiàn)了成本的企業(yè)觀向社會觀轉(zhuǎn)變。這樣做，既能有助于通過對產(chǎn)品生產(chǎn)者成本與使用者成本消長關(guān)系的綜合判斷，還能促進(jìn)整個社會資源的最優(yōu)配置和使用。這是現(xiàn)代管理會計研究內(nèi)容“對內(nèi)深入”與“向外擴(kuò)展”并舉從另一個角度的體現(xiàn)。

3、從“目標(biāo)成本計算”（targeteosting）和同它密切聯(lián)系的‘Kaizen（日本詞匯，意為“持續(xù)不斷改進(jìn)”——continuousimprovement）成本計算法“看，目標(biāo)成本計算法是根據(jù)市場導(dǎo)向來制定產(chǎn)品成本目標(biāo)的一種系統(tǒng)方法，它先根據(jù)顧客對產(chǎn)品的需求，確定一個能夠讓顧客接受的營銷價格，作為目標(biāo)售價，然后，以目標(biāo)售價為基礎(chǔ)，扣除企業(yè)要求達(dá)到的目標(biāo)利潤，確定應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)成本。目標(biāo)成本計算法的核心，是強(qiáng)調(diào)應(yīng)把降低成本的重點放在研究、開發(fā)、設(shè)計這些產(chǎn)品投產(chǎn)前的前期階段上，依次為研究、開發(fā)人員、設(shè)計人員和生產(chǎn)人員制定成本目標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)某一個環(huán)節(jié)的成本目標(biāo)不能實現(xiàn)，進(jìn)而影響企業(yè)的目標(biāo)利潤不能實現(xiàn)，管理當(dāng)局就應(yīng)重新審視這一產(chǎn)品生產(chǎn)的可行性。在采取相應(yīng)的改進(jìn)措施后，如果從總體上還不能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)成本，原定的生產(chǎn)方案就應(yīng)被更可行的生產(chǎn)方案所取代。如原有的生產(chǎn)方案通過”基準(zhǔn)衡量“（Benchmark）（同企業(yè)內(nèi)、外最先進(jìn)業(yè)績基準(zhǔn)進(jìn)行對比），認(rèn)定在某些方面還有潛力可控。則企業(yè)的研究、開發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)部門要聯(lián)合攻關(guān)，實施”價值工程“（valueengineering-VE）。VE通過對產(chǎn)品功能（function）與成本相互關(guān)系的系統(tǒng)研究（systematicresearch），尋求得到一個可行的成本降低方案（costreductionprogram），它既能實現(xiàn)提供的產(chǎn)品的功能（Function）即可滿足顧客的需求，又能用盡可能低的成本把它生產(chǎn)出來，以達(dá)到外界的顧客滿意與企業(yè)的成本目標(biāo)相一致。與目標(biāo)成本計算法密切聯(lián)系的Kaizen成本計算法，是指通過目標(biāo)成本計算程序所確定成本目標(biāo)，進(jìn)一步具體分解落實到各有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營單位，直至生產(chǎn)經(jīng)營第一線的具體執(zhí)行人員，促進(jìn)他們在日常的生產(chǎn)經(jīng)營工作中，不斷挖掘進(jìn)一步降低成本的潛力，使整個生產(chǎn)經(jīng)營處于不斷改進(jìn)的狀態(tài)中，以保證生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)成本目標(biāo)的順利和超額實現(xiàn)。

可見，上述“目標(biāo)成本計算法”與“Kaizen成本計算法”相結(jié)合的整個程序，也是現(xiàn)代管理會計研究內(nèi)容“對內(nèi)深化”與“向外擴(kuò)展”并舉的具體體現(xiàn)。

二、應(yīng)用的指標(biāo)從滯后性向前導(dǎo)性轉(zhuǎn)變

從應(yīng)用的指標(biāo)看，管理會計不同于財務(wù)會計，財務(wù)會計重在回顧過去，管理會計重在面向未來。所以，財務(wù)會計應(yīng)用的指標(biāo)，基本上是歷史性的、滯后性的指標(biāo)（Laggingindicators），而管理會計為了協(xié)助管理人員籌劃未來，所用的指標(biāo)必須從滯后性向前導(dǎo)性指標(biāo)（leadingindictors）轉(zhuǎn)變，以便更好地發(fā)揮它在企業(yè)管理中應(yīng)有的職能。較具體地說，在企業(yè)的戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理會計中，領(lǐng)導(dǎo)者競爭戰(zhàn)略思想的形成及具體化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，以及競爭戰(zhàn)略制定前的SWOT（strength、weakness、opportuni6es、threats、優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅）分析，都是關(guān)系到企業(yè)盛衰、成敗、生存、發(fā)展的前導(dǎo)性分析。在目標(biāo)成本計算法中的目標(biāo)售價與目標(biāo)成本，業(yè)績評價中的“基準(zhǔn)衡量”（Benchmark）也是這樣。與宏觀管理會計中的社會折現(xiàn)率、外部性（extemalities）問題的計量，以及國際管理會計中，不同國家或地區(qū)之間的差別稅率、匯率、通貨膨脹率和風(fēng)險報酬率等，都是屬于前導(dǎo)性指標(biāo)，都是用于協(xié)助企業(yè)管理人員籌劃未來所發(fā)揮重要作用。

三、計量方式貨幣性與非貨幣性相結(jié)合

從計量的方式看，現(xiàn)代管理會計應(yīng)用的指標(biāo)，不能像財務(wù)會計那樣，將“貨幣計量”定于一尊，而應(yīng)實行“貨幣計量”與“非貨幣計量”相結(jié)合，有些指標(biāo)在采用貨幣計量方式的同時，很多指標(biāo)還要求采用多樣化的非貨幣計量方式。

綜合性是財務(wù)計量的特點和優(yōu)點。財務(wù)計量形成的指標(biāo)，可以綜合反映企業(yè)在一定期間內(nèi)財務(wù)成果，如經(jīng)營收入、經(jīng)營成本、經(jīng)營利潤；現(xiàn)金流入、流出的動態(tài)及其存量的占用情況；企業(yè)資金的流動性和償債能力等。根據(jù)這些指標(biāo)人們可對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營在一定期間內(nèi)取得的效益進(jìn)行綜合性的評價。但“綜合”還必須同“分析”相結(jié)合，使人們進(jìn)一步掌握綜合性成果得以形成的在深層次起作用的非財務(wù)性因素，使人們的認(rèn)識得以進(jìn)一步深化和擴(kuò)展。財務(wù)計量重“綜合”，非財務(wù)計量重“分析”，二者相互結(jié)合，才能相得益彰。因為綜合與分析相結(jié)合，是人們認(rèn)識客觀事物的基本方法。非財務(wù)指標(biāo)體系的形成，有一個不斷發(fā)展的過程，同企業(yè)的性質(zhì)和所處的環(huán)境、條件有密切的關(guān)系。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為市場的主體必須面向市場，以顧客為導(dǎo)向，組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，以取得盡可能多的“顧客價值”（customervalue）（“顧客愿意支付的代價”）作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效益之源。在企業(yè)內(nèi)部，要實行“人本管理”，確立員工在企業(yè)中的主體地位，通過充分發(fā)揮廣大員工的主動性和積極性，保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營充滿生機(jī)和活力。與上述兩個方面的要求相適應(yīng)，非財務(wù)指標(biāo)體系的組成，可大致區(qū)分為以下三個方面：

1、顧客導(dǎo)向方面。（1）直接方面：顧客的忠誠和滿意程度，對顧客需求反應(yīng)的靈敏度，售后服務(wù)的質(zhì)量和效果，產(chǎn)品市場占用率的消長，同上、下游企業(yè)的協(xié)調(diào)配合的完善程度等。（2）相關(guān)方面：生產(chǎn)系統(tǒng)的靈活性，科技開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的超前性，產(chǎn)品新品種投產(chǎn)的頻率，JIT、TQM的實施效果，銷各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)一致性等。

2、以人為中心方面。生產(chǎn)的安全性和技術(shù)裝備水平，人才開發(fā)的超前性，員工學(xué)習(xí)的積極性、團(tuán)隊精神、思想交流、知識共享和創(chuàng)新精神的發(fā)揮程度等。

3、綜合方面。企業(yè)的戰(zhàn)略定位和整體的競爭優(yōu)勢，企業(yè)核心生產(chǎn)能力的形成與發(fā)展，企業(yè)的信譽(yù)和社會形象以及社會責(zé)任的履行情況。

所有這些方面，都是對企業(yè)的盛衰成敗、生存發(fā)展起重要作用的因素。只有從廣闊的視野和較深的層次，對它們進(jìn)行由此及彼、由表及里的分析研究，才能為企業(yè)洞察先機(jī)、改善競爭地位、保持和發(fā)展長期的競爭優(yōu)勢創(chuàng)造有利條件。:

四、學(xué)科的性質(zhì)更趨多學(xué)科化

現(xiàn)代管理會計是一門以決策研究為核心的高度綜合“軟科學(xué)”的一個分支。因為決策是管理的核心和首要職能。因而從事決策研究的現(xiàn)代管理會計自然就成為與管理融為一體的一個專門領(lǐng)域。它的性質(zhì)是與現(xiàn)代化管理的性質(zhì)為轉(zhuǎn)移，并隨著現(xiàn)代管理會計性質(zhì)的發(fā)展而發(fā)展。但就其根本的特性看，管理本身是一種文化現(xiàn)象。我們應(yīng)以此作為出發(fā)點，來探討現(xiàn)代管理會計的特性和相關(guān)學(xué)科的組成。管理作為一種文化現(xiàn)象，就不能只關(guān)注它的技術(shù)層面，更應(yīng)把重點放在它的社會文化層面上。據(jù)此，現(xiàn)代管理會計的相關(guān)學(xué)科，可以區(qū)分三個層次，即上層、中間層和基礎(chǔ)層。

屬于上層的相關(guān)學(xué)科是指人文、社會科學(xué)，主要包括哲學(xué)、歷史和文學(xué)、藝術(shù)。學(xué)管理的人當(dāng)然不可能對這些學(xué)科都能精通，但至少要有基本的了解，重要的是能確立一個“人文視野”（Humanisticperspective）。屬于中層的相關(guān)學(xué)科主要是指經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)（思維科學(xué)）、財務(wù)學(xué)和預(yù)測、決策學(xué)等。屬于基礎(chǔ)層的相關(guān)學(xué)科，主要是指數(shù)學(xué)、信息技術(shù)（IT）等。從現(xiàn)代管理會計以上三個層次的相關(guān)學(xué)科的組成，可以看到其學(xué)科性質(zhì)更趨多學(xué)科化的鮮明特點。

篇（2）

2009年1月，中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌，標(biāo)志著我國國有商業(yè)銀行向股份轉(zhuǎn)型全面完成。但我國商業(yè)銀行長期以來在計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的特點仍然沒有得到徹底改變。首先，盡管我國商業(yè)銀行經(jīng)營已從行政經(jīng)營主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲋鲗?dǎo)，但財政部仍是各大銀行最大股東，國有銀行必然要在市場規(guī)律和行政命令之間進(jìn)行平衡。因此，國有商業(yè)銀行的管理會計評價指標(biāo)體系建設(shè)也必然要同時滿足政府和市場兩方面的需要。其次，我國商業(yè)銀行內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)多是沿用政府的行政管理模式，采用總行———省分行———市分行———支行———網(wǎng)點五級機(jī)構(gòu)設(shè)置，不僅機(jī)構(gòu)層級多，而且規(guī)模十分龐大。以工商銀行為例，全國網(wǎng)點數(shù)量超過22000個。面對這樣龐大的組織規(guī)模，商業(yè)銀行只能采取“統(tǒng)一法人、分級管理”的模式。經(jīng)營權(quán)和核算權(quán)的過于分散導(dǎo)致管理的精確性和及時性大大受到影響。最后，從國際范圍來看，加入WTO后我國金融市場開放的步伐加速，對金融市場的種種限制將逐漸取消，國外競爭對手也已經(jīng)進(jìn)入我國市場，因此我國有國商業(yè)銀行面臨的不僅僅是不斷加劇的國內(nèi)市場的競爭，更有國際金融市場的洗禮。這就要求我國商業(yè)銀行加快提升管理水平，管理會計建設(shè)顯得尤為重要。

一、國有商業(yè)銀行實施管理會計的現(xiàn)狀

（一）實施財務(wù)集中我國國有商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)遍布全國，雖然對外來看各個機(jī)構(gòu)屬于一個整體，但由于規(guī)模太大，統(tǒng)一的財務(wù)核算不可能實施，只能將財務(wù)核算權(quán)限分散到各個層級中。財務(wù)權(quán)限的過度分散直接影響一是造成資源的浪費(fèi)，二是在獲取商業(yè)銀行整體的財務(wù)信息時只能采用逐級匯總的方式，這勢必會影響到結(jié)果的精確性和及時性。因此，國有商業(yè)銀行財務(wù)集中改革是建設(shè)管理會計體系的首要任務(wù)。從我國國有商業(yè)實施財務(wù)集中管理的實踐來看，各家銀行均已經(jīng)完成了財務(wù)核算向二級分行（市級分行）的集中，其中工商銀行在2008年完成了一級分行（省級分行）的財務(wù)集中。通過實施財務(wù)集中，進(jìn)一步規(guī)范了財務(wù)收支行為，節(jié)省了財務(wù)資金，同時能夠更加及時和可靠地取得財務(wù)數(shù)據(jù)，為實施業(yè)績評價打下基礎(chǔ)。

（二）建立內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移計價體制內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移計價的基本考慮是建立統(tǒng)一的內(nèi)部資金交易中心，獲取存款的責(zé)任中心在獲取存款后將存款按照內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格賣給內(nèi)部資金交易中心，貸款責(zé)任中心進(jìn)行貸款發(fā)放時所需要的資金不再無償，只能從資金交易中心購買資金。這樣將市場機(jī)制引入銀行內(nèi)部，能提高對貸款發(fā)放的約束，同時調(diào)動存款的積極性。

（三）建立多維度管理會計體系對商業(yè)銀行實施管理會計核算，需要根據(jù)商業(yè)銀行的管理需要來建立會計核算的維度，建立管理會計維度有縱向和橫向兩個層次，縱向按照行政管理分支上將機(jī)構(gòu)從上致下進(jìn)行分解，將最末端的分枝為認(rèn)定為一個責(zé)任中心，該責(zé)任中心應(yīng)該是創(chuàng)造利潤、提供服務(wù)或產(chǎn)生成本費(fèi)用的最小單元。橫向維度是指商業(yè)銀行的產(chǎn)品，如某一類型的存款或貸款都可以成為考核對象。管理會計維度建立后，如果橫向?qū)⑼粚蛹壍呢?zé)任中心業(yè)績狀況匯總則可以考察機(jī)構(gòu)的業(yè)績狀況，縱向匯總同一業(yè)務(wù)條線的責(zé)任中心則可以得到部門的業(yè)績狀況，同時還可以實現(xiàn)分產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)績評價。

（四）成本收入分?jǐn)傄约皹I(yè)績報告建立管理會計體系的目的就是要將發(fā)生的成本和收入與各個管理會計維度進(jìn)行管理，從而才能提供全方位業(yè)績評價的數(shù)據(jù)，因此需要解決的首要問題就是如何將在日常業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的成本和收入按照合理的方式分?jǐn)傆嬋敫鱾€會計維度。這種分?jǐn)傮w現(xiàn)了全面成本的思想，即將所有耗費(fèi)按照相關(guān)成本和非相關(guān)成本進(jìn)行劃分，相關(guān)成本記入歸屬對象，非相關(guān)成本分配給其他歸屬對象。

成本收入分?jǐn)偼瓿闪藢Ω鱾€維度的會計確認(rèn)和計量，為出具業(yè)績報告打下基礎(chǔ)。業(yè)績報告的設(shè)計是以責(zé)任成本管理為主線，對費(fèi)用成本、資產(chǎn)成本、風(fēng)險成本、資本成本和稅務(wù)成本進(jìn)行全面管理，并實現(xiàn)按機(jī)構(gòu)、部門、產(chǎn)品、項目、客戶經(jīng)理等多維的成本核算、分析和控制，同時考慮風(fēng)險成本和資本成本，并最終計算出經(jīng)濟(jì)利潤，從而為管理層的管理和評價提供依據(jù)。

上述計算過程可以是針對產(chǎn)品、部門、機(jī)構(gòu)、客戶等各個管理會計維度的，也可以將不同的維度進(jìn)行組合，得出部門產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)產(chǎn)品、等各種組合維度的業(yè)績數(shù)據(jù)。通過提供這樣一套業(yè)績報告，企業(yè)可以精確得衡量各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)績狀況，并根據(jù)業(yè)績報告的數(shù)據(jù)實施管理。

由此來看，目前管理會計理念已經(jīng)在我國國有商業(yè)銀行管理中得到了一定的運(yùn)用，在一定程度上解決了粗放式經(jīng)營管理所帶來的問題，促進(jìn)了我國商業(yè)銀行管理水平的提升。但從總體來看，我國國有商業(yè)銀行所實施的管理會計仍然處于較低的水平，其主要存在的問題一是管理會計體系雖然已經(jīng)具備規(guī)模，但管理會計系統(tǒng)主要作用仍然是完成核算，其價值管理作用沒有得到充分發(fā)揮；二是管理會計系統(tǒng)雖然能夠生成多維度的業(yè)績報告，但由于數(shù)據(jù)量過于龐大，通常一套完整的責(zé)任中心產(chǎn)品報表有上百萬張，處理并使用數(shù)據(jù)方法仍然落后；三是管理會計仍然依靠財務(wù)數(shù)據(jù)為核心，缺乏非財務(wù)數(shù)據(jù)的運(yùn)用。

二、國有商業(yè)銀行管理會計未來發(fā)展的建議

（一）建設(shè)綜合信息系統(tǒng)平臺由于商業(yè)銀行管理會計涉及大量的數(shù)據(jù)處理和分析，因此管理會計體系的構(gòu)建必須依靠信息技術(shù)平臺才能實現(xiàn)。目前我國國有商業(yè)銀行依靠財務(wù)管理信息系統(tǒng)（FMIS）以及業(yè)績價值管理系統(tǒng)（PVMS）來完成管理會計工作。管理會計系統(tǒng)所需要的基礎(chǔ)財務(wù)數(shù)據(jù)來源于三個方面，一是對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，二是通過管理會計系統(tǒng)自主生成，三是通過其他管理系統(tǒng)，如信貸管理系統(tǒng)等進(jìn)行獲取。數(shù)據(jù)源的分散造成管理會計系統(tǒng)必須耗費(fèi)大量的資源完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作，這也同樣影響到最終結(jié)果的準(zhǔn)確性。事實上，不僅僅是管理會計系統(tǒng)，由于我國商業(yè)銀行信息系統(tǒng)整體設(shè)計缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，造成系統(tǒng)與系統(tǒng)之間無法形成有效的數(shù)據(jù)交換，從而產(chǎn)生了大量的“信息孤島”。

因此，我國國有商業(yè)銀行管理會計系統(tǒng)發(fā)展的首要任務(wù)就是建設(shè)綜合信息系統(tǒng)平臺。綜合信息平臺的設(shè)計原理是要打破各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立的狀況，實現(xiàn)業(yè)務(wù)、核算與評價的分離，通過數(shù)據(jù)的生成、歸集和使用三個不同層次來實現(xiàn)信息的最有效利用。

業(yè)務(wù)層是信息平臺的第一層面，該層通過日常各項基本業(yè)務(wù)活動收集并生成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)但不進(jìn)行核算加工處理，而是將數(shù)據(jù)按照一定的規(guī)則傳遞至下一個層次，即數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)倉庫的主要任務(wù)是根據(jù)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)反饋的信息完成數(shù)據(jù)的分類記錄工作。對同一筆業(yè)務(wù)信息，數(shù)據(jù)倉庫將從科目、責(zé)任中心，員工、客戶以及賬戶等多個維度進(jìn)行反映，所記錄的信息內(nèi)容也包括財務(wù)和非財務(wù)信息。綜合信息平臺的第三個層次是決策支持層次，是對數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和加工并最終生成管理所需信息的過程。事實上，決策支持層所提供的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)層密切相關(guān)，業(yè)務(wù)層往往需要根據(jù)決策支持層反饋的數(shù)據(jù)來完成業(yè)務(wù)動作。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)集中管理目前國有商業(yè)銀行的財務(wù)集中程度較低，即使是已經(jīng)完成一級分行的財務(wù)集中的工商銀行，也只是完成了物理集中，沒有實現(xiàn)真正意義上的邏輯集中。在目前的集中水平下，平均一家銀行全國有三百多個核算主體，規(guī)模仍然龐大。相比國外先進(jìn)商業(yè)銀行則均建立了“大總行，大部門，小分行”的組織結(jié)構(gòu)，通過權(quán)限的高度集中，實現(xiàn)財務(wù)資源實時歸集以及業(yè)務(wù)處理集中化、工廠化。

實施財務(wù)集中核算的優(yōu)勢是顯而易見的，但在國有商業(yè)銀行復(fù)雜的組織機(jī)構(gòu)體系下，要完成真正意義上的財務(wù)集中并不簡單。當(dāng)核算主體高度統(tǒng)一時，下級管理主體的各種財務(wù)數(shù)據(jù)只能通過成本收入分?jǐn)側(cè)〉?，因此必須制定出合理一致的分?jǐn)傄?guī)則，這并不是一個簡單的過程，必須經(jīng)過大量的實踐的檢驗才能完成。另一方面，由于我國國有商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)復(fù)雜程度在世界上是絕無僅有的，過度的集中在實踐中可能由于技術(shù)和資源的限制而無法達(dá)到，即使能實現(xiàn)，也可能由于管理網(wǎng)絡(luò)的過于龐大導(dǎo)致管理決策與業(yè)務(wù)需求的脫節(jié)。因此，適度的財務(wù)集中才是我國國有商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)探索的道路。目前比較可行的方法一是以一級分行為單位進(jìn)行集中，我國國有商業(yè)銀行一級分行通常不超過40家，已經(jīng)基本上能夠滿足財務(wù)集中核算的要求；二是采取事業(yè)部的方式進(jìn)行集中，即以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，成立各個事業(yè)部的核算主體。相比較而言，前者比較容易實現(xiàn)，后者則更加符合市場的要求。

（三）實施預(yù)算管理與控制管理會計體系要充分發(fā)揮其在管理活動中的作用，就必須融入計劃、控制以及評價的每一個管理環(huán)節(jié)。在事前計劃、事中控制以及事后評價的管理活動循環(huán)中，我國商業(yè)銀行運(yùn)用管理會計的主要目的仍然是完成事后的業(yè)績評價，事前和事中管理的缺失使得管理會計難以發(fā)揮其真正價值。

國有商業(yè)銀行管理會計體系的進(jìn)一步完善需要從建立管理會計預(yù)算體系入手。管理會計下預(yù)算與管理會計業(yè)績評價相輔相承，一方面預(yù)算依靠業(yè)績評價的結(jié)果來編制，另一方面預(yù)算也是業(yè)績評價的標(biāo)桿。和傳統(tǒng)預(yù)算方法相比，管理會計系統(tǒng)所能夠提供的數(shù)據(jù)更加全面和準(zhǔn)確。管理者可以根據(jù)事先設(shè)定好的測算模型測定出初步預(yù)算數(shù)據(jù)，然后將初步預(yù)算情況下達(dá)至各層級機(jī)構(gòu)，再由機(jī)構(gòu)對預(yù)算數(shù)據(jù)調(diào)整后反饋至管理層，并形成最終的預(yù)算結(jié)果。

上述過程盡管較為復(fù)雜，但利用信息化的管理會計平臺無論在數(shù)據(jù)生成還是數(shù)據(jù)交換上都能夠十分便捷地實現(xiàn)。通過上述方式，既加強(qiáng)了預(yù)算控制，又能夠滿足實際管理的需要，使管理活動更加有效。超級秘書網(wǎng)

（四）建設(shè)全面業(yè)績評價體系現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，采用單一的業(yè)績評價指標(biāo)是不完善的，企業(yè)的戰(zhàn)略、文化以及員工等都是衡量企業(yè)是否具有競爭力的重要因素。近年來，國外商業(yè)銀行逐漸開始引入綜合業(yè)績評價方法，其中最典型的就是平衡計分卡。

平衡計分卡是由羅伯特·S·卡普蘭和戴維·P·諾頓兩人在20世紀(jì)90年代提出的一種業(yè)績評價的方法。平衡計分卡管理理論把企業(yè)的業(yè)績評價分為四個維度：財務(wù)指標(biāo)維度、客戶維度、業(yè)務(wù)流程維度以及成長和學(xué)習(xí)成長維度。其中財務(wù)維度是考慮企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)執(zhí)行是否有助于增加企業(yè)的利潤，其指標(biāo)的計算與傳統(tǒng)意義上的財務(wù)評價基本一致；客戶維度是從企業(yè)外部對企業(yè)進(jìn)行評價，站在價值鏈的角度，體現(xiàn)了以客戶為導(dǎo)向的管理和業(yè)績評價思想；業(yè)務(wù)流程維度則是評價企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營過程是否能夠為創(chuàng)造價值做出貢獻(xiàn)，是否通過內(nèi)部價值鏈的提升滿足外部客戶的需要；成長和學(xué)習(xí)維度通過考慮企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿?，是否?chuàng)造更持續(xù)的和長期的價值。

可以看到，除了學(xué)習(xí)和成長維度，其他三個維度已經(jīng)在前述業(yè)績價值管理體系中有所體現(xiàn)。因此，通過引入平衡計分卡，商業(yè)銀行管理會計體系可以將各種業(yè)績評價維度統(tǒng)一到一個戰(zhàn)略框架中來，實現(xiàn)全面業(yè)績評價，為商業(yè)銀行創(chuàng)造價值提供有效管理。

參考文獻(xiàn)：

［1］毛洪濤：《業(yè)績管理會計研究》，西南財經(jīng)大學(xué)出版社2007年版。

篇（3）

一、管理會計觀念的更新

（一）企業(yè)價值觀念的更新

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)管理是知識管理。與傳統(tǒng)企業(yè)管理一般只重視規(guī)章制度不同，知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的知識管理是強(qiáng)調(diào)以企業(yè)文化建設(shè)為重點的“軟”管理。而價值觀念是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，它通過企業(yè)精神、經(jīng)營方針、企業(yè)信條、企業(yè)座右銘等形式間接地表現(xiàn)出來。企業(yè)文化的確立和創(chuàng)造，必然對管理會計控制系統(tǒng)設(shè)計帶來影響，促使管理會計的系統(tǒng)設(shè)計更多地考慮到人的因素，以適應(yīng)戰(zhàn)略管理所需要的文化氛圍，有效地實現(xiàn)其過程控制。

（二）企業(yè)整體觀念的更新

企業(yè)管理可以從不同的角度分解成不同的子系統(tǒng)，各個子系統(tǒng)從總體上來說目標(biāo)是一致的，但有時也會發(fā)生矛盾，這就要求必須把企業(yè)管理作為一個整體進(jìn)行分析。整體觀念的樹立，有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運(yùn)作，增強(qiáng)內(nèi)部組織間目標(biāo)的一致性，減少內(nèi)部職能失調(diào)。為此，管理會計的控制不能僅僅停留于對結(jié)果的分析，而要通過對過程的控制，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)、各個方面都和企業(yè)整體目標(biāo)相聯(lián)系，為尋求企業(yè)整體的競爭優(yōu)勢服務(wù)。

（三）動態(tài)管理觀念的更新

在當(dāng)今的信息技術(shù)時代，由于計算機(jī)的廣泛應(yīng)用和信息處理能力的日益提高，企業(yè)上下級之間、多功能部門之間及其與外界環(huán)境之間的信息交流變得十分便捷，企業(yè)可以隨時根據(jù)環(huán)境的變化作出統(tǒng)一、迅速的整體行動和應(yīng)變策略。管理會計作為決策支持、規(guī)劃與控制系統(tǒng)，必須服從于企業(yè)經(jīng)營管理的需要。要樹立動態(tài)管理觀念，根據(jù)企業(yè)內(nèi)、外部條件的變化及時進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，不斷地分析、比較和選擇，在動態(tài)中尋找最佳的平衡點。

（四）戰(zhàn)略導(dǎo)向觀念的更新

現(xiàn)代管理會計以整個行業(yè)和競爭對手為參照物，積極尋求本企業(yè)的成本優(yōu)勢，以提高企業(yè)的競爭地位，避免了傳統(tǒng)管理會計視野過于狹隘、沒有從戰(zhàn)略上考慮成本的缺陷。企業(yè)競爭優(yōu)勢的取得主要有成本領(lǐng)先、差異化和集中化3種戰(zhàn)略方式。為獲得和保持持續(xù)競爭優(yōu)勢，企業(yè)有時甚至不惜犧牲短期經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)高層決策者要站在戰(zhàn)略的高度，以是否有利于企業(yè)取得競爭優(yōu)勢、未來利潤和市場價值指導(dǎo)決策。

（五）可持續(xù)發(fā)展觀念的更新

可持續(xù)發(fā)展是指“不以犧牲子孫后代的利益為代價來滿足當(dāng)代人的需要”?？沙掷m(xù)發(fā)展理論強(qiáng)調(diào)的是財富的保值性和利益的整體性。知識經(jīng)濟(jì)時代，競爭升級，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從國有企業(yè)虧損、破產(chǎn)、倒閉的現(xiàn)實命運(yùn)中吸取教訓(xùn)，認(rèn)真領(lǐng)會并充分利用現(xiàn)代管理會計中的可持續(xù)發(fā)展思想來指導(dǎo)決策，使企業(yè)立于不敗之地?，F(xiàn)代管理會計從某種意義上說就是可持續(xù)發(fā)展會計，其長期價值最大化目標(biāo)、以人為本、注重智力投資的管理理念和過程評價與非財務(wù)評價相結(jié)合的戰(zhàn)略業(yè)績評價方法等均包含了豐富的可持續(xù)發(fā)展思想，是幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形成可持續(xù)發(fā)展觀念的良好工具。會計

（六）市場導(dǎo)向觀念的更新

在工業(yè)時代，企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對穩(wěn)定，產(chǎn)品生產(chǎn)表現(xiàn)為大批量、標(biāo)準(zhǔn)化，市場需求變化周期較長，個性化需求較少，競爭主要體現(xiàn)在市場占有率的高低方面。與此相適應(yīng)，傳統(tǒng)管理會計把目光聚集在企業(yè)內(nèi)部管理方面，注重通過控制產(chǎn)品成本實現(xiàn)管理會計的目標(biāo)，并以產(chǎn)品成本作為定價的基本依據(jù)。進(jìn)入信息時代后，信息傳播、處理和反饋的速度大大加快，經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和市場競爭日益激烈，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，使得企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備更新?lián)Q代加快，產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)壽命縮短。隨著社會富裕程度的逐漸提高，市場需求呈現(xiàn)小批量、多品種、易變化的特點。因此，企業(yè)必須更新觀念，密切關(guān)注市場需求，加強(qiáng)研究市場動態(tài)，根據(jù)市場需求及時調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，以獲取市場競爭優(yōu)勢。

二、管理會計內(nèi)容的調(diào)整與拓展

管理會計研究在不同的時期有不同的焦點，并且無不受到其技術(shù)方法變革的影響。它大致經(jīng)歷了如下4個階段：第一階段強(qiáng)調(diào)成本確認(rèn)，主要注重成本核算的真實和精確；第二階段強(qiáng)調(diào)成本相關(guān)性，主要注重不同目的的不同成本信息要求；第三階段強(qiáng)調(diào)成本決策分析功能，主要強(qiáng)調(diào)成本管理的戰(zhàn)略價值；第四階段強(qiáng)調(diào)成本的行為面，主要強(qiáng)調(diào)多人決策情形下各行為層面的激勵和考評。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，管理會計的內(nèi)容應(yīng)從以下幾方面加以調(diào)整與拓展：

（一）成本管理方面

從生產(chǎn)制造成本轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品研制開發(fā)成本，由成本控制轉(zhuǎn)移到成本計劃。新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場競爭環(huán)境要求我們轉(zhuǎn)移成本管理重點，拓展成本控制視角。企業(yè)產(chǎn)品的價值將更多地取決于產(chǎn)品中所包含的信息和知識，技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)以及對市場的掌握在企業(yè)價值中占較大的部分，產(chǎn)品的生產(chǎn)制造成本相對其開發(fā)和市場調(diào)研支出顯得微乎其微。成本管理的重心應(yīng)當(dāng)逐漸從生產(chǎn)制造成本轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品研制開發(fā)成本方面，由成本控制轉(zhuǎn)移到成本計劃。

為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，1.在管理會計中傳統(tǒng)的成本計算方法必須作革命性的變革——以“產(chǎn)品”為中心的成本計算將被以“作業(yè)”為中心的作業(yè)成本計算所代替。通過對作業(yè)成本的確認(rèn)、計量，盡可能及時為消除“不增加價值的作業(yè)”、改進(jìn)“可增加價值的作業(yè)”提供有用信息，從而使相關(guān)的損失、消費(fèi)減少到最低限度。2.從戰(zhàn)略意義上考慮，管理會計可以包含以下成本管理：通過適度的投資規(guī)模來降低成本；通過市場調(diào)研確定為顧客提供服務(wù)產(chǎn)品多樣性的廣度來降低成本；通過合理的研究開發(fā)政策，按照所得大于所費(fèi)的原則降低企業(yè)總體成本；通過合理勞動力投入來降低企業(yè)成本。

（二）決策分析與評價方面

管理的重心在決策。從決策分析方面來看，傳統(tǒng)管理會計在進(jìn)行決策分析時，注重把模型運(yùn)用和結(jié)果計算放在首位，而忽視模型運(yùn)用的前提分析和結(jié)果計算的取數(shù)過程，以致影響到會計信息的準(zhǔn)確性。從決策評價標(biāo)準(zhǔn)方面來看，目前管理會計所采用的決策評價標(biāo)準(zhǔn)主要是利潤最大化（成本費(fèi)用最小化）和現(xiàn)金凈流量最大。這些利潤、成本和現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)是特定時代的產(chǎn)物，從企業(yè)管理目標(biāo)來看，上述決策標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過時，至少是很不全面。新時期管理會計的中心課題是在不確定條件下對企業(yè)價值的評估，管理的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，而企業(yè)價值又是企業(yè)現(xiàn)實與未來收益、有形與無形資產(chǎn)、自身經(jīng)濟(jì)走勢與外部資本市場的綜合表現(xiàn)。所以，現(xiàn)實的管理會計決策離不開利潤、成本、現(xiàn)金等標(biāo)準(zhǔn)，但還要綜合考慮各種難以或無法計量的因素。

（三）人力資源管理方面

堅持以人為本、充分挖掘和使用人力資本將成為企業(yè)管理中首先考慮的問題。管理會計在進(jìn)行預(yù)測、決策、規(guī)劃與控制的過程中，必須將提供的會計信息與對人的管理結(jié)合起來。具體要做到：1.進(jìn)行人的行為研究，采用有效的激勵方式和業(yè)績考核方案，激發(fā)人的主觀能動性和行為積極性，使人在開始行動之前就有積極的行為意識，在行為過程中能做到有意識地自覺控制。2.對人力資源價值及成本的確定。為了實施具體的人力管理，有必要將人力資源價值與成本量化，因為量化后的人力資源數(shù)據(jù)有助于各項管理措施的操作。3.進(jìn)行人力資源的投資分析。人力資源同物力資源一樣，能夠在未來為企業(yè)獲得一定的收益。但是，若不進(jìn)行科學(xué)的可行性分析，也會出現(xiàn)投資失誤，給企業(yè)造成損失。此外，對人力資源投資的分析與評價，還有助于企業(yè)在總資本預(yù)算中考慮到人的因素，使企業(yè)資金的分配更為有效，克服以往管理者追求短期利益而不重視人力投資的急功好利行為。

（四）風(fēng)險管理方面

由于管理會計著重研究全局的、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性問題，因此，它必須考慮風(fēng)險因素。一般而言，報酬與風(fēng)險是共存的，報酬大，風(fēng)險也越大。企業(yè)的任何一項行為都有一定的風(fēng)險，企業(yè)可能因冒風(fēng)險而獲得巨額利潤，也可能招致巨額經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)風(fēng)險的管理主要是在經(jīng)營與投資管理中采用一定的方法，如投資組合、資產(chǎn)重組、并購與聯(lián)營等方式分散風(fēng)險。

三、推進(jìn)管理會計改革和發(fā)展的途徑

（一）重視管理會計系統(tǒng)的環(huán)境因素

環(huán)境和組織的改變意味著應(yīng)用于決策制定的信息類型和信息用途的改變。一方面，公司治理理論對管理會計的對象、任務(wù)和特征提供了一個新的認(rèn)識思路；另一方面，也正因為管理會計系統(tǒng)必須直接為公司治理服務(wù)，因此公司治理自身的特征和狀況也會直接影響管理會計系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。一旦決策層與管理層真正分離，董事會和監(jiān)事會的構(gòu)成和功能更加完善，勢必會更有效地發(fā)揮管理會計的作用。此外，還要深入研究在現(xiàn)行社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境下管理會計的定位問題，既要創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境以進(jìn)一步發(fā)展管理會計，又要使管理會計的技術(shù)、方法更加適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的要求。

（二）管理制度創(chuàng)新與規(guī)范的結(jié)合

在管理活動中，創(chuàng)新與規(guī)范相輔相成?，F(xiàn)在這兩個方面都存在嚴(yán)重的不足，尤其是創(chuàng)新體制往往沒有及時地得到規(guī)范。例如，較大規(guī)模的企業(yè)尤其是上市公司是否應(yīng)設(shè)立審計委員會；審計委員會的權(quán)限和職責(zé)如何清晰地界定以使其保持相當(dāng)?shù)莫?dú)立性；審計委員會的運(yùn)作如何與管理會計系統(tǒng)相互配合以降低監(jiān)督成本，這些都需要進(jìn)行探討和實踐。會計

（三）充分認(rèn)識會計信息的“準(zhǔn)公共物品”性質(zhì)

公開披露的財務(wù)會計信息和管理會計信息在一定程度上都具有公共物品的特性。由于信息披露中外在性的存在，政府可以并且應(yīng)該發(fā)揮作用。因此，政府機(jī)構(gòu)不僅要關(guān)注財務(wù)會計信息，對管理會計信息的規(guī)范性同樣應(yīng)予以關(guān)注。從信息市場的角度來說，會計信息的數(shù)量和質(zhì)量要求取決于信息需求者，所以會計信息的提供從根本上說會形成“買方市場”。然而，無論是財務(wù)會計報告還是管理會計報告，任何改進(jìn)若不聽取廣大信息需求者的意見，終將于事無補(bǔ)、勞民傷財。因此，筆者建議設(shè)立專門機(jī)構(gòu)使會計信息的需求調(diào)研經(jīng)常化。除不斷改進(jìn)財務(wù)會計報告外，還要逐步對管理會計信息的搜集、加工、處理以及需要公開的管理會計信息的披露提供各種指南，以利于提高管理會計基本概念范疇的規(guī)范性和管理會計實務(wù)運(yùn)作的效率。

（四）大力發(fā)展戰(zhàn)略管理會計

戰(zhàn)略管理會計即管理會計與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合，它不是管理會計的某個分支，而是傳統(tǒng)管理會計在新的市場環(huán)境和企業(yè)管理環(huán)境下的發(fā)展。作為決策支持系統(tǒng)，戰(zhàn)略管理會計是外向型的綜合信息系統(tǒng)，研究的是與戰(zhàn)略管理相關(guān)的多樣化信息，關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化，提供關(guān)于企業(yè)外部市場和競爭者的信息。同時，用戰(zhàn)略的觀點來看待內(nèi)部信息，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用各種相關(guān)的財務(wù)信息與非財務(wù)信息，幫助決策層制定戰(zhàn)略發(fā)展方案。戰(zhàn)略管理會計的內(nèi)容主要包括戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、戰(zhàn)略成本管理、經(jīng)營投資決策分析、人力資源管理和風(fēng)險管理。戰(zhàn)略管理會計采用多元化的信息處理方法，如作業(yè)成本法、價值鏈分析、對手分析、環(huán)境分析、預(yù)警分析等等。戰(zhàn)略管理會計以其新興的思想、理論和方法，開始了管理會計的一場革命。從目前來看，它拓展了管理會計的范圍，適應(yīng)了戰(zhàn)略管理的需要，注重企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)及整體利益的最大化，對多樣化的信息從多方位、多角度進(jìn)行綜合分析和研究，代表著管理會計的發(fā)展趨勢。

在新的世紀(jì)、新的經(jīng)濟(jì)和管理環(huán)境下，可以預(yù)見，管理會計的發(fā)展既前程遠(yuǎn)大，風(fēng)光無限，又任重道遠(yuǎn)。開拓創(chuàng)新將更加艱巨。筆者深信，在各方的努力和支持下，管理會計一定能發(fā)展成為一門系統(tǒng)、完善且具有指導(dǎo)性、實用性的科學(xué)，一定能在世界經(jīng)濟(jì)、國家經(jīng)濟(jì)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮越來越重要的作用。

【主要參考文獻(xiàn)】

［1］吳飛霞，周瑋.當(dāng)代管理會計的發(fā)展趨勢和創(chuàng)新認(rèn)識［J］.中國高新技術(shù)企業(yè)，2007，（6）：38-40.

［2］施進(jìn).現(xiàn)代管理會計的發(fā)展展望［J］.商業(yè)文化，2007，（12）：113-114.

篇（4）

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步，企業(yè)經(jīng)營管理活動發(fā)生了變化。一方面，管理視線轉(zhuǎn)向能帶來價值增值的環(huán)節(jié)，由此作業(yè)成本法、經(jīng)濟(jì)增加值法開始流行。另一方面，企業(yè)的發(fā)展不再僅限于自身的發(fā)展，與外界的合作也變得更加重要，由此供應(yīng)鏈管理、價值鏈管理開始受到重視。這些方面決定了現(xiàn)在的會計模式已經(jīng)不再適應(yīng)環(huán)境的變化，構(gòu)建新的會計理論框架成為必然。這種會計模式就是基于科學(xué)發(fā)展觀的價值鏈會計模式。

價值鏈會計理論內(nèi)涵

“價值鏈”一詞最早是由著名的企業(yè)競爭戰(zhàn)略專家麥克爾•波特于1985年在《競爭戰(zhàn)略》一書中提出。美國ABCTechnologies公司和美國價值鏈機(jī)構(gòu)把價值鏈定義為一種高層次的物流模式，從原材料作為投入資產(chǎn)開始，直至把產(chǎn)品通過不同過程售予顧客為止，當(dāng)中所有的增值活動都可作為價值鏈的組成部分。而價值鏈管理是對這一過程企業(yè)物流、信息流、資金流的全方位管理。只有資金增值了才能產(chǎn)生價值，所以價值鏈管理最關(guān)注的是資金流。價值鏈引起了企業(yè)管理理論的變化。

我國著名會計學(xué)家閻達(dá)五教授認(rèn)為會計是一項管理活動。那么會計管理就是企業(yè)管理的一部分，管理理論發(fā)生了變化，會計也應(yīng)有相應(yīng)的變革。閻達(dá)五教授在價值鏈管理的基礎(chǔ)上提出了價值鏈會計這一新興概念。價值鏈會計把傳統(tǒng)會計對單個企業(yè)的研究擴(kuò)展到了對整個價值鏈的研究。總的來說，價值鏈會計可以定義為“在從供應(yīng)商到顧客這條價值鏈上收集、利用、加工、存儲、分析價值信息，實施對價值鏈的物流、信息流、資金流的控制和反映，保證價值鏈高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的一種經(jīng)濟(jì)管理活動。”

價值鏈會計提出后，關(guān)于價值鏈會計的理論研究越來越多，構(gòu)建價值鏈的理論框架也就成為重點。只有理論框架構(gòu)建起來，價值鏈會計才能應(yīng)用于實際。另外，科學(xué)發(fā)展觀是以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。因此，建立在科學(xué)發(fā)展觀基礎(chǔ)上的價值鏈會計理論框架，才能真正適應(yīng)環(huán)境的需要。

價值鏈會計理論框架

價值鏈會計目標(biāo)

會計目標(biāo)是會計活動的最高層次，它為會計活動指明了方向。傳統(tǒng)會計目標(biāo)反映企業(yè)的資金活動，為會計信息外部使用者以及內(nèi)部管理者提供信息。價值鏈會計是建立在會計是管理活動論的基礎(chǔ)上，是價值鏈管理的一部分。因此，應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部管理角度考慮價值鏈會計的目標(biāo)。

首先，價值的創(chuàng)造是一個動態(tài)的過程，價值鏈會計應(yīng)動態(tài)地反映價值的運(yùn)動。其次，價值鏈上的每個環(huán)節(jié)都可以看作價值的增值環(huán)節(jié)。價值鏈的整體實現(xiàn)最大增值，從而提高價值鏈競爭力、提高市場占有率。獲取最大利潤是價值鏈會計的目標(biāo)。但是，追求利潤最大化往往會導(dǎo)致企業(yè)的短期行為。只有站在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的立場上，才能使內(nèi)部管理者從戰(zhàn)略的角度思考企業(yè)的長期發(fā)展問題。而且科學(xué)發(fā)展觀不僅要考慮經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還要注重社會的發(fā)展。只有在實現(xiàn)了企業(yè)和環(huán)境的和諧發(fā)展后，企業(yè)的價值才能真正實現(xiàn)最大增值。所以價值最大化不僅僅是利潤最大化，還應(yīng)包括整條價值鏈的社會價值最大化。

價值鏈會計的目標(biāo)可以總括為動態(tài)反映價值的運(yùn)動過程，不斷優(yōu)化價值鏈，通過對物流、信息流、資金流的協(xié)調(diào)控制，實現(xiàn)價值鏈的價值最大化。

價值鏈會計對象

會計對象是會計作為一種管理活動所反映和監(jiān)督的內(nèi)容，也就是價值運(yùn)動或資金運(yùn)動。傳統(tǒng)的會計對象針對的是企業(yè)內(nèi)部的價值運(yùn)動。而價值鏈向上延伸到了供應(yīng)價值鏈，向下延伸到了客戶價值鏈，從而擴(kuò)展了價值鏈會計所反映和監(jiān)督的內(nèi)容。

價值鏈會計假設(shè)

會計假設(shè)是會計工作的基本前提。會計所處的環(huán)境極為復(fù)雜，有了合理、科學(xué)的假設(shè)，才能使會計工作正常進(jìn)行。價值鏈會計所處的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境比傳統(tǒng)會計更復(fù)雜多變。雖然傳統(tǒng)會計的假設(shè)在價值鏈會計中依然可以存在，但是其具體范疇還是受到了沖擊。要使價值鏈會計在科學(xué)發(fā)展觀的前提下成熟，價值鏈會計假設(shè)的合理設(shè)定非常重要。

會計主體假設(shè)一方面，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，虛擬企業(yè)大量出現(xiàn)，企業(yè)主體不再僅限于傳統(tǒng)意義上的有形實體；另一方面，企業(yè)作為一個集團(tuán)存在，擁有很多子公司，子公司和母公司又各有很多合資公司。一個企業(yè)的枝節(jié)蔓延得，錯綜復(fù)雜，相互交錯；而且，有的公司的成立只是為了完成某個項目，項目完成公司也就不存在了。現(xiàn)在的并購活動越來越頻繁，企業(yè)的存與亡只是瞬息之間。所以現(xiàn)在企業(yè)的邊界開始變得模糊，會計的主體經(jīng)常變化。

而價值鏈管理使傳統(tǒng)會計主體從單個企業(yè)擴(kuò)展到一條完整的價值鏈，會計主體的邊界大大延伸。在這種情況下，只有確定好會計主體，走出傳統(tǒng)會計主體是企業(yè)的禁錮，才能明確價值鏈會計工作的范圍。

持續(xù)經(jīng)營假設(shè)和會計分期假設(shè)目前，虛擬企業(yè)的存在以及企業(yè)競爭的加劇，使企業(yè)持續(xù)經(jīng)營變得越來越不確定。很多企業(yè)都面臨著隨時被清算和終止的命運(yùn)。所以持續(xù)經(jīng)營假設(shè)似乎顯得更加重要。為了及時向有關(guān)方面提供企業(yè)信息，在企業(yè)持續(xù)不斷的經(jīng)營活動中，人為地將其分割開來，形成一個個的會計期間。會計分期假設(shè)也很必要。

但是，隨著計算機(jī)的普及、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)生的每筆交易瞬間就可完成，也可以及時處理向相關(guān)者提供報告。用戶需要信息時可以隨時從系統(tǒng)中調(diào)出。而競爭、兼并、企業(yè)虛擬化使得非持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)大量存在。持續(xù)經(jīng)營假設(shè)和會計分期假設(shè)已經(jīng)可以不存在于價值鏈會計中了。

貨幣計量假設(shè)會計管理活動論認(rèn)為會計是一種管理活動，而現(xiàn)在會計只能核算那些可以用貨幣計量的業(yè)務(wù)。對于經(jīng)營管理活動中不能以貨幣計量的活動，如企業(yè)的人力資源、企業(yè)的競爭力等沒有納入會計核算范圍。價值鏈會計是在會計管理活動論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，所以貨幣計量假設(shè)有很大的局限性。有人提出“貨幣計量假設(shè)擴(kuò)展為價值計量，以核心企業(yè)為主體衡量整個價值鏈?zhǔn)欠裨鲋?，對于人力資源、知識資本、金融風(fēng)險等難以用貨幣計量的因素，可納入價值鏈會計的范疇?！?/p>

價值鏈會計原則

傳統(tǒng)會計有十三大原則，這其中除歷史成本原則外，對于價值鏈會計基本適用。歷史成本原則反映的是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實際成本，但是市場價格是變動的，資產(chǎn)的價值也就會或增或減。歷史成本反映的價值是過時的，對于經(jīng)營管理決策不具有相關(guān)性。價值鏈會計的目標(biāo)是要使整個價值鏈增值達(dá)到最大化。它所要求的價值必須是現(xiàn)行價值，只有這樣才能正確反映價值鏈上的價值。所以在價值鏈會計中必須將歷史成本原則改為現(xiàn)行成本原則?，F(xiàn)行成本原則是用現(xiàn)行成本或重置成本來代替歷史成本，可以反映出價值鏈上各個環(huán)節(jié)的真正價值。在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，價值鏈會計可以擴(kuò)展三個原則：以人為本原則、社會性原則、可持續(xù)性原則。

以人為本原則隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源變得越來越重要，甚至比其他任何資源都重要。人力資源會計的提出適應(yīng)了這一變化。人力資源是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值的源泉，所以在價值鏈會計中應(yīng)建立以人為本的原則。

社會性原則企業(yè)在發(fā)展過程中，不能僅僅考慮自身的發(fā)展，還應(yīng)該為社會的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。社會價值最大化才能真正體現(xiàn)出企業(yè)乃至整個價值鏈的價值最大化。對企業(yè)業(yè)績的評價可從社會的角度全方位考慮，這是價值鏈會計的社會性原則。財務(wù)-[飛諾網(wǎng)]

可持續(xù)性原則可持續(xù)發(fā)展要求正確認(rèn)識和處理人口、資源、環(huán)境之間的相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系，即要使人與自然和諧發(fā)展。目前剛剛興起的和諧會計以及逐漸成熟的環(huán)境會計就反映了可持續(xù)發(fā)展的思想。只有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，從長遠(yuǎn)來看，價值鏈上的價值才能實現(xiàn)最大化。所以可持續(xù)發(fā)展原則應(yīng)納入價值鏈會計的原則中。

價值鏈會計計量

傳統(tǒng)會計的貨幣計量已不能完全適應(yīng)價值鏈會計，可以采用價值計量的形式正確反映價值鏈會計中無法用貨幣計量的經(jīng)濟(jì)事項。但是，直接從貨幣計量過渡到價值計量是有難度的。在價值鏈會計中，可以先采用貨幣計量為主、多種計量形式（現(xiàn)行市價、可變現(xiàn)凈值、未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值）并存的方式。價值鏈會計的計量可以建立在兩種目前流行的方法上，一種作業(yè)成本法（ActivityBasedCosting，簡稱ABC），另外一種是經(jīng)濟(jì)增加值法（EconomicValueAdded，簡稱EVA）。

價值鏈成本會計價值鏈成本會計主要是從成本的角度去計量價值鏈的整體價值。只有成本達(dá)到最低，才能使價值鏈的價值最大。作業(yè)成本法目前在成本會計和管理會計中得到應(yīng)用。所謂作業(yè)成本法就是對價值鏈的作業(yè)和成本動因進(jìn)行分析，以便區(qū)分價值鏈中哪個環(huán)節(jié)的作業(yè)是增值作業(yè)，哪個環(huán)節(jié)的作業(yè)是非增值作業(yè)。在剔除非增值作業(yè)后，尋找新增值的上下游企業(yè)，動態(tài)地達(dá)到降低成本，實現(xiàn)價值鏈最大增值的目標(biāo)。

價值鏈價值會計價值鏈價值會計是直接從價值的角度計量價值鏈的整體價值。經(jīng)濟(jì)增加值法是目前最流行的一種方法，最大的誘人之處就在于它把投資決策、業(yè)績評價和獎金激勵統(tǒng)一起來。經(jīng)濟(jì)增加值法把經(jīng)濟(jì)利潤作為企業(yè)的目標(biāo)，與目前會計采用的會計利潤有所不同。經(jīng)濟(jì)利潤不僅考慮債權(quán)資本成本，還考慮股權(quán)資本成本，即：

經(jīng)濟(jì)利潤＝息前稅后營業(yè)利潤－稅后利息－股權(quán)費(fèi)用

價值鏈價值＝期初投資成本＋經(jīng)濟(jì)利潤現(xiàn)值

所以，經(jīng)濟(jì)增加值的目標(biāo)與價值鏈會計的目標(biāo)完全一致。價值鏈會計的計量方法在此基礎(chǔ)上可以逐漸完善起來。

價值鏈會計的報告模式

價值鏈會計的實時性和信息化決定了傳統(tǒng)報告模式的局限性。傳統(tǒng)財務(wù)報告不能報告非財務(wù)信息，報只是定期，使用者不能隨時得到所需信息。所以傳統(tǒng)報告模式已不能適應(yīng)價值鏈會計的需要。

XBRL（ExtensibleBusinessReportingLanguge，即可擴(kuò)展商業(yè)語言）是財務(wù)信息處理的最新技術(shù)，國際聯(lián)合會一直在推廣這一標(biāo)準(zhǔn)。中國礦業(yè)大學(xué)張濤提出，由于XBRL是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)定義和格式，計算機(jī)可以統(tǒng)一識別網(wǎng)絡(luò)報告的基本元素，所以用戶可以快速、可靠地查找到所需要的財務(wù)信息。另外，用戶還可以便捷地對查找到的財務(wù)信息進(jìn)行利用。所以XBRL的報告模式符合價值鏈會計特點，它提高了報表編制效率，及時提供信息；增加了財務(wù)數(shù)據(jù)在不同時期、不同企業(yè)的可比性，有利于企業(yè)管理者利用財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。

綜上所述，在會計的發(fā)展過程中要始終堅持科學(xué)發(fā)展觀。在構(gòu)建新興會計研究領(lǐng)域價值鏈會計理論框架時，堅持科學(xué)的發(fā)展觀才更能完善價值鏈會計體系，促進(jìn)價值鏈會計的迅速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇（5）

管理會計的具體含義是：企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長，針對企業(yè)財務(wù)會計部門提供的一系列財務(wù)資料，進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸ず蜌w納，最終以報告的形式提供給企業(yè)各部門的管理者，從而使其能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行的每一項經(jīng)濟(jì)活動都能有詳細(xì)的了解，在此基礎(chǔ)上做出合理的規(guī)劃并進(jìn)行控制，是專門輔助企業(yè)高層做出科學(xué)決策的會計分支。為了滿足管理會計發(fā)展的要求，管理會計吸收了財務(wù)會計的部分理論，在此基礎(chǔ)上，融入了管理學(xué)和統(tǒng)計學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)實踐經(jīng)驗，最終形成了管理會計理論。然而，由于企業(yè)發(fā)展的腳步日益加快，再加上企業(yè)運(yùn)營環(huán)境發(fā)生了極大的改變，我國的管理會計理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，逐漸暴露出一系列的問題，所以，當(dāng)前針對管理會計理論中出現(xiàn)的種種問題，應(yīng)該做到及時發(fā)現(xiàn)并提出相關(guān)對策，不斷的完善我國管理會計理論，從而使其更好的服務(wù)于企業(yè)管理，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

一、我國管理會計理論發(fā)展的意義

若要實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，完善的管理會計理論體系是必不可少的。當(dāng)前，在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，管理會計理論發(fā)揮著越來越重要的作用，管理會計理論的發(fā)展有利于我國企業(yè)在激烈的市場競爭中保持和提高其競爭力。管理會計理論的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義，具體表現(xiàn)在兩個方面：第一，能夠引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向，有利于企業(yè)正確的定位，從而使企業(yè)實現(xiàn)其遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)；第二，促進(jìn)管理會計理論的發(fā)展還能夠為企業(yè)以及國家培養(yǎng)更多的管理會計人才。企業(yè)管理會計的理論框架是非常宏大的，涉及各個專業(yè)領(lǐng)域，能夠為企業(yè)各部門培養(yǎng)需要的人才、提高我國企業(yè)的整體實力、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使其能夠競爭日益殘酷的環(huán)境中立于不敗之地，從而是企業(yè)擁有可持續(xù)發(fā)展的能力。

二、管理會計理論實踐過程中存在的問題

（一）管理會計理論體系不健全

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日新月異，我國管理會計也逐步實現(xiàn)了國際化。企業(yè)的日常經(jīng)濟(jì)活動能否正常進(jìn)行，離不開完善的管理理論體系。企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)僅有管理者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須要充分發(fā)揮管理會計的作用，若要實現(xiàn)這一目的，就必須要充分利用好管理會計理論體系中涉及的各種方法，結(jié)合企業(yè)的實際情況，將其完美的融入到企業(yè)的運(yùn)營模式中，從而使企業(yè)面臨的困境能夠及時完美的得到解決。因此，管理會計理論的發(fā)展對于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，具有非?？捎^的效果，而且對于提高企業(yè)管理控制，也發(fā)揮著重要的作用。若要滿足企業(yè)發(fā)展的需要，我國會計人才必須對管理會計理論進(jìn)行深入的研究，在引進(jìn)西方先進(jìn)管理會計理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一定的創(chuàng)新，結(jié)合我國企業(yè)的具體情況，將之應(yīng)用于實踐，唯有如此，才能使我國經(jīng)濟(jì)獲得長足的發(fā)展。然而，我國相關(guān)專家學(xué)者對管理會計理論的研究極為不足，學(xué)到的只是皮毛，距離管理會計理論的完善還有很長的一段路要走，因此，當(dāng)企業(yè)在日常的經(jīng)濟(jì)活動中面臨困境時，無法及時的采取正確的措施來解決，從而不能發(fā)揮管理會計應(yīng)有的作用。

（二）管理會計理論研究欠缺與國際對接機(jī)制

管理會計在企業(yè)管理活動中占據(jù)主導(dǎo)地位，因此，它所承受的發(fā)展壓力也格外的巨大，其來源于兩個層面，分別是：學(xué)術(shù)理論、市場實際發(fā)展?？偟膩碚f，我國的管理會計理論中存在某些標(biāo)準(zhǔn)無法與國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行流暢的對接。比如，對于某些具有跨國貿(mào)易的企業(yè)來說，若要使某些管理業(yè)務(wù)和流程實現(xiàn)完美的對接，就必須結(jié)合實際情況，針對資產(chǎn)的重組以及企業(yè)的并購過程，制定出詳細(xì)規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)。然而，因為在我國管理會計理論體系中，不具備應(yīng)有的國際視野，在很多方面都存在嚴(yán)重的不足，如：管理會計部門相關(guān)設(shè)施的配備、工作人員的配備等。所以，隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的加深，實現(xiàn)我國管理會計與國際標(biāo)準(zhǔn)的完美對接，將是未來的一個重要的發(fā)展方向。

（三）管理會計研究程度低

管理會計理論是為了滿足企業(yè)實施管理和發(fā)展的需要，結(jié)合實踐經(jīng)驗，經(jīng)過總結(jié)和整理出來的理論體系。然而，因為我國在會計理論方面的研究才剛剛起步，這就導(dǎo)致我國管理會計缺乏科學(xué)完善的理論作為支撐。而且，因為企業(yè)在進(jìn)行會計管理的過程中，經(jīng)常會面臨一系列的管理問題，但是又不能從管理理論中找到方法來及時的解決，從而造成管理會計理論難以充分發(fā)揮其作用。而且，我國針對管理會計理論進(jìn)行研究的學(xué)者，只注重研究西方先進(jìn)管理會計理論，而不注重同中國具體實踐情況的結(jié)合，也在一定程度上造成管理會計理論的失效。值得強(qiáng)調(diào)的是，由于我國在管理會計理論方面的研究才剛剛起步，所以，出現(xiàn)這樣的問題也是正常的。但是，這不能作為管理會計理論研究程度低的借口。我國相關(guān)學(xué)者必須立足于企業(yè)實踐，不斷地完善管理會計的理論，使之充分的發(fā)揮作用，服務(wù)于我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

（四）管理會計理論欠缺實踐應(yīng)用

由于我國管理會計理論的研究起步較晚，存在很多的問題，所以，不能夠有效的應(yīng)用于企業(yè)的具體實踐中，難以充分的發(fā)揮其指導(dǎo)作用。而管理會計理論體系過于簡陋，不能具體到各個實際層面，其實用性大大的降低，而且針對實踐過程中出現(xiàn)的問題，也缺乏針對性。我國管理會計理論在兩個層面的研究容易被外界環(huán)境因素所影響，分別是：本身職能和應(yīng)用對象。由于中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的獨(dú)特性以及中西企業(yè)文化的差異，我國管理會計理論在應(yīng)用于實踐時，本身職能和應(yīng)用對象也會大不相同，從而導(dǎo)致我國管理會計理論難以在實踐過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。就管理會計工具而言，國外擁有的管理會計工具有很多，并且都有效的應(yīng)用于實踐，實踐結(jié)果表明，管理會計工具應(yīng)用于企業(yè)的具體實踐中，可以極大的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。反觀我國的情況則完全相反，企業(yè)管理者并不注重管理會計工具的有效應(yīng)用，而且，管理會計理論的有效應(yīng)用離不開特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，因此，管理會計工具的使用自然也不能不考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境的因素。由于國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)背景存在很大的差異，企業(yè)面臨的具體情況也大不相同，若不加甄別就照搬復(fù)制國外管理會計理論，不同國內(nèi)企業(yè)的具體發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合，就會導(dǎo)致我國管理會計理論不能夠在具體實踐中發(fā)揮應(yīng)有的作用，從而影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高以及企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

三、解決我國管理會計理論發(fā)展中問題的方法

（一）實現(xiàn)管理會計的規(guī)范化

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國企業(yè)的管理會計理論也取得了長足的進(jìn)步，在管理理論體系中的各種專業(yè)學(xué)科相互滲透，其適用范圍也越來越大，然而，各種學(xué)科的相互滲透，也使內(nèi)容出現(xiàn)大量的重復(fù)，反而對管理會計理論的實踐產(chǎn)生了極大的制約，從而使得管理會計理論不能充分的發(fā)揮作用，所以，管理會計必須同我國企業(yè)的具體發(fā)展情況相結(jié)合，不斷的總結(jié)實踐經(jīng)驗，找出規(guī)律，充分重視我國管理會計理論的完善，找出實現(xiàn)這一目標(biāo)的方法，為企業(yè)自身的發(fā)展量身定做一套完善的管理會計理論體系。從而實現(xiàn)我國管理會計的規(guī)范化。

（二）發(fā)揮科研院校理論研究的優(yōu)勢

在我國管理會計理論的研究群體中，有很大一部分都來自科研院校，可以說，科研院校的學(xué)者是研究管理會計理論的中堅力量。所以，必須充分發(fā)揮科研院校的理論研究優(yōu)勢，針對科研院校進(jìn)行系統(tǒng)整合，完善與研究相關(guān)的設(shè)施，最終實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化。在引進(jìn)國外先進(jìn)理論的基礎(chǔ)上，還要注重創(chuàng)新，企業(yè)要確保用于管理會計理論的研究資金絕對的充足，給予堅定的支持，使管理會計理論的研究成果能夠在實際生產(chǎn)中發(fā)揮應(yīng)有的功效。與此同時，科研院校應(yīng)該斥資建立專門的研究基地，促進(jìn)其系統(tǒng)整合，并在此過程中，為企業(yè)提供優(yōu)良的管理會計人才，使之能夠常駐企業(yè)，了解理論與企業(yè)實踐的區(qū)別，從而加深對管理會計理論的理解和認(rèn)識。

（三）理論結(jié)合實踐

管理會計的主要職能和目標(biāo)主要有以下三個方面，分別是：對企業(yè)的相關(guān)信息進(jìn)行整合、驅(qū)動經(jīng)濟(jì)價值以及提高盈利能力。若要使管理會計的價值得到充分的體現(xiàn)，就必須要將之應(yīng)用到企業(yè)的實踐中去。管理會計的工作人員的職責(zé)主要包括以下幾點：第一，設(shè)計出完善合理的企業(yè)管理流程，并對實施效果進(jìn)行評估；第二，通過財務(wù)會計部門提供的資料，分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動；第三，對企業(yè)的經(jīng)營效果進(jìn)行預(yù)測，從而為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)的決策提供依據(jù)。企業(yè)應(yīng)該在研究和完善管理會計理論的同時，注重與實踐的結(jié)合，在實踐的過程中，注意總結(jié)經(jīng)驗，尋找規(guī)律，從而使其能夠更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，最大程度地發(fā)揮出管理會計的作用。針對管理會計理論體系中的應(yīng)用理論，應(yīng)不斷的擴(kuò)大其應(yīng)用范圍，并確保其更好的執(zhí)行，至于管理會計工具，不僅僅要實現(xiàn)其品種的多樣化，對于其具體的實施方法，還要明確的分類細(xì)化，使其能夠被大規(guī)模地應(yīng)用到實踐中去，最終實現(xiàn)管理會計理論與實踐完美的結(jié)合。

（四）構(gòu)建能夠適應(yīng)中國特殊國情的管理會計體系

中國的管理會計理論是從西方引入，然而，中國的國情卻與西方國家有著極大的差異，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化背景、政治法律等都與西方國家大相徑庭，若要實現(xiàn)管理會計理論在中國的有效應(yīng)用，就必須要結(jié)合中國具體的國情。因此，管理會計理論的研究者在進(jìn)一步研究理論的同時，可以針對企業(yè)實踐過程中的典型案例進(jìn)行研究，在借鑒國外先進(jìn)管理會計理論的同時，應(yīng)與中國特殊國情相結(jié)合，從而提高管理會計理論的實用性，以便于工作人員的操作。而且，對于管理會計理論體系中的應(yīng)用理論的具體實踐效果，要不斷的進(jìn)行檢驗，最終形成一套完善的、符合企業(yè)實際發(fā)展需要的管理會計理論體系。

（五）建立管理會計理論研究成果的展示平臺

對于管理會計理論的研究成果，應(yīng)該采取有效的措施使之更好的推廣，從而使得管理會計的價值能夠更好的被大眾所知，所以，若要使管理會計理論獲得更快的發(fā)展，企業(yè)可以斥資建立展示平臺，以展覽其研究成果。中國的管理會計理論的完善程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方國家，其中一個重要的原因就是沒有建立研究成果的展示平臺。管理會計是從傳統(tǒng)財務(wù)會計學(xué)中分離出來的。財務(wù)會計的職責(zé)主要是對外界提供信息，而管理會計則恰恰相反，它是對內(nèi)的。前者已經(jīng)具備研究成果的展示平臺，而后者還沒有。所以，我國若要進(jìn)一步完善管理會計理論體系，可以在財務(wù)會計研究成果的展示平臺上開辟出一部分作為管理會計的展示平臺，并在具備一定的條件時，為管理會計理論建立專門的研究成果展示平臺，從而實現(xiàn)我國管理會計理論的進(jìn)一步完善，使之更好的服務(wù)于企業(yè)的實踐。

（六）實時更新管理會計理論

管理會計理論應(yīng)該隨著時代一起發(fā)展，使之能夠緊跟企業(yè)發(fā)展的腳步，做到實時更新。應(yīng)該采取有效的措施對企業(yè)管理會計發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有效的控制，針對基本的企業(yè)信息進(jìn)行加工和整理，最終向決策信息轉(zhuǎn)化，充分利用先進(jìn)的技術(shù)手段，最大程度地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的相關(guān)觀念也應(yīng)與時俱進(jìn)，結(jié)合實際情況調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，以適應(yīng)市場發(fā)展的需要。

四、結(jié)語

管理會計在企業(yè)中的有效應(yīng)用具有非常重要的現(xiàn)實意義，能夠為企業(yè)高層做出科學(xué)的決策提供有價值的信息。然而，縱觀全文可知，我國管理會計理論并不完善，而且還存在很大的不足，因此，我國相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者應(yīng)該充分重視管理會計理論的研究，使其更加的完善，從而更好的服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在引進(jìn)國外先進(jìn)管理會計理論的同時，應(yīng)該結(jié)合中國特殊國情，結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展情況，在具體實踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，尋找規(guī)律，建立起一套完善的、對企業(yè)實際生產(chǎn)有指導(dǎo)意義的管理會計理論體系，從而提高我國企業(yè)的整體實力，使之能夠在激烈的市場競爭中能夠保持并提高其競爭力，能夠立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

[1]張繼德，姜鵬，我國管理會計理論發(fā)展中存在的問題和對策[J]，會計之友，2014，（23）.

[2]陸曉紅，鄭超，耿云羅，王艷芳，管理會計理論發(fā)展中存在的問題和對策[J]，管理觀察，2015，（6）.

篇（6）

管理會計主要是指為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，通過一系列專門方法，利用財務(wù)會計所提供的財務(wù)資料及其他會計資料進(jìn)行加工、整理和報告，使企業(yè)各級管理人員能據(jù)以對日常發(fā)生的各項經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行規(guī)劃與控制，并幫助決策者作出各種專門決策的一個會計分支。管理會計工作的有效開展對于企業(yè)經(jīng)營管理的高效率以及科學(xué)化有著顯著的現(xiàn)實意義。根據(jù)管理會計的需要，管理會計在財務(wù)會計相關(guān)理論發(fā)展的基礎(chǔ)上，融入了企業(yè)管理、數(shù)理統(tǒng)計等基本內(nèi)容，進(jìn)而通過長期的實踐發(fā)展形成了自身的會計理論。但是現(xiàn)階段隨著企業(yè)發(fā)展速度的加快以及企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的變化，我國管理會計理論的發(fā)展相對滯后，進(jìn)而相關(guān)的問題也不斷地顯現(xiàn)，因此現(xiàn)階段管理會計理論發(fā)展的過程中，相關(guān)的研究者應(yīng)當(dāng)積極地探究其發(fā)展中存在的問題，并及時地探討有效的對策，以促進(jìn)管理會計理論的再次優(yōu)化發(fā)展，并為企業(yè)的科學(xué)決策提供更加有效的手段與工具。

1管理會計理論發(fā)展過程中存在的主要問題探究

文章在本節(jié)首先對管理會計理論發(fā)展過程中存在的主要問題進(jìn)行探究，進(jìn)而結(jié)合其實際的應(yīng)用情況探究管理會計本身的不足，以為管理會計的優(yōu)化探討提供相關(guān)的切入點與參考，最終提升文章整體分析的有效性。

1.1管理會計理論體系有待完善，對于管理會計的探究還沒有形成完整的體系

管理會計理論的發(fā)展雖然可以追溯到19世紀(jì)早期，但在我國的發(fā)展歷程卻還十分的短暫。而管理會計理論體系發(fā)展的過程中，往往會出現(xiàn)兩個極端的情況。一方面，很多人對于管理會計的研究往往會偏重于單一財務(wù)會計的探討，進(jìn)而對于管理會計的研究很難形成有效的認(rèn)知與獨(dú)立的體系;另一方面，部分的探究又過分地重視其管理職能，對于基本的財務(wù)管理以及數(shù)理統(tǒng)計方法進(jìn)行了忽略，進(jìn)而整個理論體系的發(fā)展并沒有獲得完整的推進(jìn)，對于管理會計的研究也沒有形成完整的體系。從這一方面來講，管理會計理論的發(fā)展還需要更進(jìn)一步的探究，并需要結(jié)合更多學(xué)科的支撐來保障其形成獨(dú)立完整的理論體系。

1.2管理會計與財務(wù)會計的定位并沒有被明確，管理會計獨(dú)立發(fā)展緩慢

管理會計是會計的分支學(xué)科，其實際的應(yīng)用主要是為了滿足企業(yè)內(nèi)部科學(xué)管理的需求，管理會計的實際開展也是建立在財務(wù)會計提供的相關(guān)資料的基礎(chǔ)上的，因此很多時候，學(xué)者對于管理會計的探究都會借鑒財務(wù)會計的探究成果，這一部分探究工作對于管理會計理論體系的發(fā)展有著顯著的促進(jìn)作用。但是在實際的理論發(fā)展過程中，很多研究人員與企業(yè)管理人員對于管理會計與財務(wù)會計沒有進(jìn)行明確的界定，管理會計大多時候被認(rèn)定為是財務(wù)會計的一種簡單轉(zhuǎn)換或者變形，這對于管理會計理論體系的獨(dú)立發(fā)展有著嚴(yán)重的阻礙作用。

1.3理論與實際應(yīng)用銜接不到位，實踐對理論的檢驗與促進(jìn)不明顯

管理會計理論體系的發(fā)展對于管理會計在企業(yè)的實際應(yīng)用有著良好的推動作用，但是現(xiàn)階段企業(yè)管理工作開展的過程中，由于對管理會計認(rèn)識的不到位以及對財務(wù)會計和管理會計界定的不明確，很多時候管理會計的應(yīng)用也與財務(wù)會計混為一談。因此管理會計理論體系的發(fā)展與其在企業(yè)中的實際應(yīng)用的對接并沒有完整的形成，管理會計在企業(yè)中實際的運(yùn)行結(jié)果也沒有很好的對管理會計理論體系的發(fā)展進(jìn)行驗證和促進(jìn)。這一方面造成了管理會計理論體系發(fā)展的過程中理論體系的優(yōu)化以及應(yīng)用性增強(qiáng)的困難。

2以理論研究與實踐應(yīng)用優(yōu)化管理會計理論發(fā)展

根據(jù)文章之前的分析，管理會計理論在其發(fā)展的過程中存在理論體系不完善、學(xué)科界定不明確、理論與實踐銜接不到位等問題，進(jìn)而為其自身理論體系的發(fā)展造成了嚴(yán)重的阻礙，因此文章在本節(jié)以之前的分析為基礎(chǔ)，探究優(yōu)化管理會計理論發(fā)展的基本對策。

2.1進(jìn)一步加強(qiáng)管理會計的界定，明確其分支學(xué)科的地位

管理會計理論的發(fā)展要想獲得進(jìn)一步的提升，學(xué)者首先應(yīng)當(dāng)對其學(xué)科的地位進(jìn)行明確的界定。管理會計屬于會計學(xué)的分支學(xué)科，其具備了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理的顯著優(yōu)勢，但是在實際的探究過程中，管理會計與財務(wù)會計的界定仍然存比較模糊。因此現(xiàn)階段管理會計理論探究與發(fā)展的過程中，學(xué)者不僅要對管理會計本身的探究，更應(yīng)該以會計學(xué)科為著眼點，對財務(wù)會計與管理會計進(jìn)行界定，進(jìn)而明確其分支學(xué)科的地位。

2.2加強(qiáng)數(shù)理統(tǒng)計等學(xué)科對管理會計的支撐，強(qiáng)化理論發(fā)展的科學(xué)性

管理會計理論體系的發(fā)展建立在基礎(chǔ)會計學(xué)、財務(wù)管理的基礎(chǔ)上，但是就其實際的作用來看，管理會計涉及對財務(wù)信息以及相關(guān)資料的加工、整理和報告的工作，對于財務(wù)資料的整理以及客觀的分析是管理會計有效發(fā)揮其作用的根本。所以在管理會計理論發(fā)展的過程中，除了基本的會計處理技巧外，數(shù)理統(tǒng)計的知識、數(shù)學(xué)分析的方法也應(yīng)當(dāng)作為學(xué)科的重要工具進(jìn)行有效的探究與補(bǔ)充。因此在研究管理會計理論發(fā)展優(yōu)化的過程中，學(xué)者應(yīng)當(dāng)將數(shù)理統(tǒng)計、高等數(shù)學(xué)等學(xué)科知識進(jìn)行有效的補(bǔ)充，并結(jié)合管理會計的本身尋找最佳的切合點，以保障管理會計理論發(fā)展的科學(xué)性以及實際應(yīng)用性的強(qiáng)化。

2.3加強(qiáng)對企業(yè)的運(yùn)營的調(diào)研，以管理會計的實際運(yùn)用推動理論的發(fā)展

理論體系的發(fā)展離不開學(xué)科實際應(yīng)用的檢驗，管理會計作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個重要手段，在大中型企業(yè)的發(fā)展過程中有了長時間的運(yùn)用。雖然根據(jù)文章之前的分析，管理會計工作在企業(yè)實際的運(yùn)行過程中并沒有完整的開展起來，但是企業(yè)實際的運(yùn)行情況和運(yùn)行資料對于理論體系的發(fā)展有著良好的參考價值。因此在管理會計理論發(fā)展與優(yōu)化的過程中，相關(guān)學(xué)者還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對企業(yè)管理的探究，并客觀記錄管理會計工作開展的實際情況，進(jìn)而從管理會計在企業(yè)中運(yùn)行的不足點來進(jìn)一步探究管理會計理論發(fā)展的方向和著重點，以實踐來檢驗理論的發(fā)展，以實踐推動理論的優(yōu)化，最終保障管理會計作為會計學(xué)與企業(yè)管理的重要學(xué)科獲得進(jìn)一步的優(yōu)化發(fā)展。

3結(jié)論

管理會計的有效發(fā)展對于企業(yè)內(nèi)部決策者分析企業(yè)運(yùn)營狀況，做出科學(xué)決策有著良好的推動作用，但通過文章的分析，文章發(fā)現(xiàn)管理會計理論發(fā)展的過程中仍然存在著理論體系不完善，對于管理會計的探究還沒有形成完整的體系;學(xué)科與財務(wù)會計的定位并沒有被明確，管理會計獨(dú)立發(fā)展緩慢;理論發(fā)展與實際應(yīng)用銜接不到位，實踐對理論的檢驗與促進(jìn)不明顯等問題，進(jìn)而整個理論體系的發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。因此在管理會計理論研究的過程中，相關(guān)學(xué)者應(yīng)當(dāng)積極地采取有效的策略，進(jìn)一步加強(qiáng)管理會計的界定，明確其分支學(xué)科的地位;并通過數(shù)理統(tǒng)計等學(xué)科的補(bǔ)充應(yīng)用，強(qiáng)化理論發(fā)展的科學(xué)性;同時相關(guān)的研究者應(yīng)當(dāng)再次加強(qiáng)對企業(yè)的運(yùn)營的調(diào)研，以管理會計的實際運(yùn)用推動理論的發(fā)展，進(jìn)而實現(xiàn)管理會計理論的再次優(yōu)化與進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

［1］張繼德，姜鵬.我國管理會計理論發(fā)展中存在的問題和對策［J］．會計之友，2014(23):123－126.

［2］陸曉紅，鄭超，耿云羅，等.管理會計理論發(fā)展中存在的問題和對策［J］．管理觀察，2015(6):137－138.

篇（7）

管理會計是以現(xiàn)代管理科學(xué)為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理為目的，靈活運(yùn)用各種專門的技術(shù)方法，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行規(guī)劃和控制的一種現(xiàn)代企業(yè)會計分支。其體系中主要包括成本會計、業(yè)績考評和內(nèi)部控制。但是隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，全球性競爭愈演愈烈，企業(yè)的外部環(huán)境變得越來越不確定，面對開放的市場環(huán)境，傳統(tǒng)的管理體系和方法難以提供管理所需的相關(guān)信息，這就要求重新審視已有的體系和方法，理論界也從不同視角展開對管理會計的研究，主要包括以下幾個方面：

一、通過整合不同管理會計工具，發(fā)揮其綜合效用

目前獨(dú)立進(jìn)行管理控制和業(yè)績管理的工具主要有“全面預(yù)算管理”、“平衡計分卡”、“EVE管理”、“作業(yè)成本法和作業(yè)管理”等等，這些管理會計工具在不同領(lǐng)域發(fā)揮管理功能。預(yù)算管理系統(tǒng)是通過目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行控制、差異分析、反饋與考核等內(nèi)容對企業(yè)進(jìn)行管理，長期處于企業(yè)控制系統(tǒng)的核心地位。平衡計分卡是通過因果關(guān)系鏈整合企業(yè)財務(wù)和非財務(wù)的戰(zhàn)略指標(biāo)，關(guān)注企業(yè)結(jié)果指標(biāo)和驅(qū)動指標(biāo)，使其成為一個前向反饋的管理控制系統(tǒng)，它擴(kuò)張了企業(yè)的視角，由原來僅有的財務(wù)視角增加為面向顧客、面向未來、面向股東和面向整個流程，從而使業(yè)績管理更具戰(zhàn)略相關(guān)性。EVE系統(tǒng)最早是針對企業(yè)業(yè)績評價指標(biāo)與剩余收益指標(biāo)的不足提出，目前EVE已應(yīng)用于管理目標(biāo)設(shè)定、持續(xù)管理改進(jìn)和業(yè)績評價，它不再是單純的業(yè)績評價指標(biāo)，而且是一種管理工具。作業(yè)成本法最初是為了更好地計量成本，解決共同成本分?jǐn)倖栴}，但后來被廣泛應(yīng)用于預(yù)算管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品定價、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客贏利能力分析等諸多方面，這使作業(yè)成本計算很快超越成本計算本身，上升為以價值鏈分析為基礎(chǔ)并服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略需要和增值目標(biāo)的作業(yè)基礎(chǔ)管理。但每一種管理會計工具又有其不足之處，如，預(yù)算的財務(wù)特性突出，難以與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃對接且缺乏組織適應(yīng)性，無法滿足組織柔性和作業(yè)單位多變的需要；平衡計分卡雖整合了財務(wù)和非財務(wù)戰(zhàn)略指標(biāo)但沒能涉及各指標(biāo)目標(biāo)值確定方法，且非財務(wù)業(yè)績的采集難并且無法審計等等?；谝陨显?，管理會計工具整合則使各種管理工具優(yōu)勢互補(bǔ)，提高管理會計對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)力、管理控制力和價值增殖力，這一整合系統(tǒng)主要有以下幾方面組成：（1）平衡計分卡與戰(zhàn)略決策行動化、具體化；（2）作業(yè)基礎(chǔ)管理與組織（或業(yè)務(wù)）流程設(shè)計，即通過價值鏈分析來幫助企業(yè)提高組織與業(yè)務(wù)流程效率；（3）預(yù)算與資源配置過程監(jiān)控；（4）平衡計分卡、EVA指標(biāo)與管理業(yè)績評價有機(jī)結(jié)合，完整的管理控制體系離不開業(yè)績計量評價。

二、戰(zhàn)略管理會計與營銷理論相結(jié)合

20世紀(jì)80年代以來，高新技術(shù)的發(fā)展和日益加劇的國際化市場競爭使傳統(tǒng)管理會計越來越不能適應(yīng)市場和競爭環(huán)境的變化。傳統(tǒng)管理會計的理論和方法以企業(yè)內(nèi)部為視點，沒有將企業(yè)的內(nèi)部信息與外部環(huán)境的變化聯(lián)系起來，缺少諸如質(zhì)量可靠性、生產(chǎn)的彈性、顧客的滿意程度等一系列與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)的指標(biāo)，缺少對企業(yè)在競爭中的相對地位分析，不能提供和分析與企業(yè)競爭地位相關(guān)的成本、價格、業(yè)務(wù)量、市場份額、現(xiàn)金流量等方面的會計信息。為此，管理會計應(yīng)在如何使其適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要，為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供適當(dāng)?shù)男畔⒑陀行У目刂剖侄蔚确矫孀鳛檠芯恐攸c，并提供成本、價格、業(yè)務(wù)量、市場占有率和現(xiàn)金流量等信息。這些方面拓展了傳統(tǒng)管理會計的研究領(lǐng)域，從戰(zhàn)略的高度審視企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷和資源配置，為企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢，利用機(jī)會，克服弱點，回避風(fēng)險提供信息。早期的戰(zhàn)略管理會計關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略和管理控制系統(tǒng)之間的關(guān)系，企業(yè)實施的戰(zhàn)略不同對管理會計系統(tǒng)反映和控制的重點也不同。如：開拓型企業(yè)由于不斷尋求市場新機(jī)會，經(jīng)營風(fēng)險較大，對資金的預(yù)算比較嚴(yán)格，對產(chǎn)出控制也比較嚴(yán)謹(jǐn)；防御型企業(yè)追求成本優(yōu)勢，產(chǎn)品與市場發(fā)展有限，企業(yè)對成本的控制十分重視，而且通常根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況來決定報酬高低。一個企業(yè)的管理會計系統(tǒng)應(yīng)與它的戰(zhàn)略保持一致，防御型企業(yè)應(yīng)將控制重點放在成本控制、內(nèi)部監(jiān)督和提高生產(chǎn)效率上；而開拓型企業(yè)更重視對外部環(huán)境的考察以發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會。平衡計分卡理論將企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo)和短期行為結(jié)合在一起，從而將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實行動，其突出貢獻(xiàn)在于它要求不同管理者精誠合作，為企業(yè)保持競爭力提供信息。在20世紀(jì)80年代初期，對戰(zhàn)略管理會計所能提供的企業(yè)營銷信息就十分重視，他認(rèn)為管理會計在提供企業(yè)信息方面比營銷和企劃專家更有優(yōu)勢。管理會計有相關(guān)的技術(shù)和概念可以適應(yīng)高級管理的戰(zhàn)略定位，并能進(jìn)一步為管理者提供有關(guān)競爭者的信息。首先，產(chǎn)品差異戰(zhàn)略是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的策略之一。管理會計幫助企業(yè)了解自身和競爭對手價值鏈的創(chuàng)造，取得企業(yè)所在市場中消費(fèi)者及相關(guān)商品的可靠信息，從而實施其戰(zhàn)略。這就要求營銷和管理會計必須在財務(wù)管理方面密切合作。其次，目標(biāo)成本管理也體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理會計市場定位。目標(biāo)成本管理為有效的總成本管理提供了基礎(chǔ)，市場驅(qū)動的特點將目標(biāo)成本同管理會計聯(lián)系在一起，執(zhí)行目標(biāo)成本管理第一步就需要市場方面的信息。

三、以人為本管理思想的確定

篇（8）

養(yǎng)老金的會計核算與一個國家養(yǎng)老保險制度的發(fā)展是息息相關(guān)的，兩者的共同目標(biāo)是準(zhǔn)確合理的確認(rèn)養(yǎng)老金的成本，保障職工退出勞動舞臺后的生活來源，共同推進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

一、我國養(yǎng)老保險制度的發(fā)展

1978年黨的以后，隨著改革開放和經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)行，我國養(yǎng)老保險進(jìn)入了改革、發(fā)展階段。全國各地從20世紀(jì)80年代初開始，對企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度進(jìn)行了改革探索，主要經(jīng)歷了以下幾個轉(zhuǎn)變。一是由企業(yè)保險轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣ｋU，二是由企業(yè)一方負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?、企業(yè)、職工共同負(fù)擔(dān)，三是由現(xiàn)收現(xiàn)付向部分積累的籌資模式轉(zhuǎn)變。四是由單一層次養(yǎng)老保險向多層次轉(zhuǎn)變。經(jīng)過20多年的不斷努力，已建立起了一套基本適合我國國情的養(yǎng)老保險模式。

目前我國的養(yǎng)老保險基本框架分為三個層次，第一層次是基本養(yǎng)老保險，第二層次是企業(yè)年金，第三層次是個人儲蓄養(yǎng)老保險。占主導(dǎo)地位的仍然是第一層次基本養(yǎng)老保險，它是由國家立法強(qiáng)制實行的政府行為，全體勞動者必須參加，保證職工退休后的基本生活需要。實行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的基金統(tǒng)籌模式。給付方式是規(guī)定受益制與規(guī)定繳費(fèi)制相結(jié)合，屬于混合性的保險。其中社會統(tǒng)籌部分屬于規(guī)定受益制，而個人賬戶部分屬于規(guī)定繳費(fèi)制。第二層次是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，依據(jù)國家政策和本企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況建立的、旨在提高職工退休后生活水平、對國家基本養(yǎng)老保險進(jìn)行重要補(bǔ)充的一種養(yǎng)老保險形式。給付方式是規(guī)定繳費(fèi)制。第三層次完全是一種個人行為，職工個人按自己的意愿決定是否投保、投保的水平和選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，為自己的退休生活而作的一種預(yù)防性儲蓄安排，給付方式也是規(guī)定繳費(fèi)制計劃，該計劃是一種個人行為，并不是社會意義上的養(yǎng)老金。

二、企業(yè)養(yǎng)老金會計處理的發(fā)展

企業(yè)對養(yǎng)老金的會計處理也相應(yīng)發(fā)生了一系列的變化，主要是在“社會福利觀”或“勞動報酬觀”的理念影響下進(jìn)行的，是由收付實現(xiàn)制向權(quán)責(zé)發(fā)生制的轉(zhuǎn)換。

社會福利觀認(rèn)為：職工在職時領(lǐng)取工資，是按勞分配，退休后不再從事崗位性的勞動，但卻領(lǐng)取養(yǎng)老金，這是對剩余價值的再分配，實質(zhì)上隸屬于社會福利的范疇。與此相應(yīng)的養(yǎng)老金成本的會計核算采用的是“收付實現(xiàn)制”。我國傳統(tǒng)體制下的養(yǎng)老金支付即是該觀點的體現(xiàn)，養(yǎng)老金支付往往由國家和企業(yè)包攬。企業(yè)職工在職期間并不確認(rèn)養(yǎng)老金成本，只是在實際支付養(yǎng)老金時列為“營業(yè)外支出”或“管理費(fèi)用”。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這一觀點的弊端日漸暴露，一是養(yǎng)老金費(fèi)用沒有預(yù)提，企業(yè)無法估計未來應(yīng)付養(yǎng)老金數(shù)額：二是成本和收益不相配比，使得企業(yè)各期的損益缺乏可比性。不利于企業(yè)間的競爭。

勞動報酬觀認(rèn)為：職工退休后領(lǐng)取的養(yǎng)老金是職工勞動力價值的組成部分，與職工在職時領(lǐng)取的工資一樣屬于勞動力再生產(chǎn)費(fèi)用的一部分。這種觀點主張，養(yǎng)老金是遞延的勞動報酬，屬于“遞延工資”的范疇。因此，在會計核算中，按照權(quán)責(zé)發(fā)生制來確認(rèn)養(yǎng)老金成本，不論其是否實際支付，與當(dāng)期收入相關(guān)的費(fèi)用都應(yīng)在當(dāng)期確認(rèn)。這樣，一方面企業(yè)確認(rèn)和計量在職職工的養(yǎng)老金費(fèi)用，計入當(dāng)期成本；另一方面也就負(fù)有為職工提存養(yǎng)老金的義務(wù)。這一觀點已被世界各國會計界普遍接受。在實踐中，絕大多數(shù)國家的會計理念都在由“社會福利觀”向“勞動報酬觀”進(jìn)行過渡。與此相應(yīng)，養(yǎng)老金成本的會計核算原則也由收付實現(xiàn)制向權(quán)責(zé)發(fā)生制轉(zhuǎn)變，我國養(yǎng)老金會計的發(fā)展也印證了這一軌跡。

三、我國養(yǎng)老保險制度和企業(yè)養(yǎng)老金會計發(fā)展的探討

對養(yǎng)老金的會計處理，國內(nèi)外有兩種方法。

(一)規(guī)定受益制下的養(yǎng)老金會計處理

在規(guī)定受益制下，企業(yè)要將未來的給付義務(wù)換算成當(dāng)前的養(yǎng)老金費(fèi)用和負(fù)債，會計核算工作非常復(fù)雜。首先，企業(yè)將來的給付義務(wù)包括許多不確定性因素；其次。將來的給付義務(wù)換算成現(xiàn)時的養(yǎng)老金費(fèi)用和負(fù)債，要考慮貨幣的時間價值，從而涉及貼現(xiàn)率的選擇，而貼現(xiàn)率的計算必須將上述不確定因素考慮進(jìn)去。還由于這部分資金所組成的基金由企業(yè)負(fù)責(zé)，即基金資產(chǎn)的收益由企業(yè)收取，損失由企業(yè)承擔(dān)。這項工作會計人員很難勝任。一般要由精算師完成，其中最重要的是要把養(yǎng)老金費(fèi)用的確認(rèn)與養(yǎng)老金基金的籌集分開?！銇碚f，養(yǎng)老金費(fèi)用主要包括以下幾項：

一是當(dāng)期服務(wù)成本。指由于員工在當(dāng)期提供服務(wù)，公司應(yīng)向員工支付的養(yǎng)老金福利(預(yù)付福利負(fù)債)的增加而引起的費(fèi)用。精算師把服務(wù)成本計算為當(dāng)年員工賺取的新福利的現(xiàn)值。

二是負(fù)債利息。養(yǎng)老金是一項遞延報酬安排，它具有貨幣的時間價值，事實上，養(yǎng)老金記錄的是折現(xiàn)值，預(yù)計福利負(fù)債與任何折現(xiàn)負(fù)債一樣，每年都發(fā)生利息費(fèi)用。

三是計劃資產(chǎn)的實際收益。在計算發(fā)起員工養(yǎng)老金計劃的企業(yè)凈成本時，特定年度累計養(yǎng)老金基金資產(chǎn)獲得的收益是相關(guān)因素。因此，每年的養(yǎng)老金費(fèi)用應(yīng)當(dāng)隨著累計到基金的利息和分紅以及基金資產(chǎn)市場價值的增減而得到調(diào)整。

四是前期服務(wù)成本的攤銷數(shù)。養(yǎng)老金計劃的修訂(包括開始實施)經(jīng)常包括提高(很少情況是減少)員工以前年度提供服務(wù)的養(yǎng)老金福利的條款。因為計劃是在企業(yè)預(yù)計未來期間將實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的情況下修訂的，提供這些追溯過去而又涉及未來利益的前期服務(wù)成本應(yīng)在未來養(yǎng)老金費(fèi)用中分配，特別是在有關(guān)員工剩余服務(wù)年限中分配。

五是精算利得和損失。

六是當(dāng)縮減或結(jié)算一項計劃時，確定因此導(dǎo)致的利得或損失。

以上費(fèi)用的確認(rèn)必須依靠精算師的幫助。精算師預(yù)測員工的死亡率、離職率、利息率、投資收益率、提前退休率、未來的薪金水平及養(yǎng)老金計劃運(yùn)作中的其他因素，通過計算各種影響財務(wù)報表的養(yǎng)老金項目來提供幫助，這些項目包括養(yǎng)老金負(fù)債、年服務(wù)成本和計劃修訂的成本?？傊?，規(guī)定受益養(yǎng)老金會計高度依賴精算師提供的信息和計量。

(二)規(guī)定繳費(fèi)制下的養(yǎng)老金會計處理

在規(guī)定繳費(fèi)制下，企業(yè)根據(jù)各期提存的金額和基金的投資收益來確定養(yǎng)老金的支付額，其會計處理較為簡單。企業(yè)在各期所負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金義務(wù)一般就是該期應(yīng)提存的金額，而企業(yè)提存的金額由計劃中的計算公式確定。當(dāng)企業(yè)每期實際提存時，其現(xiàn)行義務(wù)就得到履行。因而，根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，企業(yè)各期應(yīng)確認(rèn)的養(yǎng)老金費(fèi)用通常就是當(dāng)期應(yīng)付的提存金。

如果企業(yè)各期應(yīng)提存的數(shù)額與實際提存額不一致，則構(gòu)成一項負(fù)債(應(yīng)計費(fèi)用)或是一項資產(chǎn)(預(yù)付費(fèi)用)。

從我國現(xiàn)實的情況看，由于目前企業(yè)和職工對養(yǎng)老保險的意識還不高，認(rèn)識還不足，如果讓企業(yè)直接按照規(guī)定受益制來確認(rèn)養(yǎng)老金費(fèi)用，還存在諸如會計人員素質(zhì)不高、精算師隊伍建設(shè)欠缺等制約因素。筆者認(rèn)為，這個課題不宜交由企業(yè)來承擔(dān)，應(yīng)交給國家社會保障系統(tǒng)的專家們?nèi)タ紤]?，F(xiàn)在全國都在推崇專家理財?shù)姆绞剑B(yǎng)老金的計量也應(yīng)采取此模式，由專家來考慮養(yǎng)老金的未來受益水平與當(dāng)期繳存數(shù)的關(guān)系，進(jìn)行專業(yè)化管理。

篇（9）

2當(dāng)前我國管理會計實際發(fā)展中存在的主要問題

2.1管理會計尚未得到足夠重視與關(guān)注

目前很多大中型企業(yè)仍然對于傳統(tǒng)管理會計的考核經(jīng)濟(jì)業(yè)績、經(jīng)濟(jì)活動調(diào)節(jié)控制、合理利用等各項指標(biāo)方面比較重視。但是部分企業(yè)，尤其是針對小型企業(yè)，并沒有高度重視企業(yè)管理會計工作，并沒有根據(jù)科學(xué)、合理的現(xiàn)代管理會計方法和理論指導(dǎo)實踐，僅僅依靠自己的工作經(jīng)驗，導(dǎo)致管理會計工作實踐缺乏一定的科學(xué)性、規(guī)范性和合理性。其次廣大民眾并不熟知管理會計的相關(guān)內(nèi)容，僅僅停留在“記賬”、“算賬”“、報賬”等表面，并沒有全面了解、掌握相關(guān)的具體知識及其應(yīng)用。我國管理會計應(yīng)用的社會基礎(chǔ)缺乏。

2.2管理會計觀念較為落后，與時代要求滯后

隨著我國社會主義市場競爭機(jī)制的日益激烈，全球一體化進(jìn)程的不斷加快，會計管理領(lǐng)域新出了平衡計分卡、作業(yè)成本法、適時制、全面質(zhì)量管理、戰(zhàn)略管理會計等一系列新的管理會計手段，但我國很多企業(yè)的成本核算、業(yè)績評價等內(nèi)容仍沿用過去傳統(tǒng)的管理會計手段，顯然與時展要求滯后。

2.3管理會計的應(yīng)用范圍有一定局限

傳統(tǒng)的管理會計應(yīng)用范圍更多的局限于經(jīng)營比較穩(wěn)定的生產(chǎn)行業(yè)。但在我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展與完善的背景形勢下，市場經(jīng)濟(jì)的新經(jīng)濟(jì)點變化較快，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)內(nèi)容也發(fā)生了很大變化，因此一應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大管理會計的適用范圍。

2.4管理會計理論體系缺乏完整、嚴(yán)密性，運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)

缺乏統(tǒng)一、規(guī)范性管理會計在我國的應(yīng)用歷史較短，因此我國相關(guān)學(xué)者對管理會計的理論研究相對較少，相對嚴(yán)密、完整的理論體系依然沒有形成，導(dǎo)致企業(yè)的管理會計應(yīng)用缺乏有效、正確的指導(dǎo)。也有一些企業(yè)對于企業(yè)內(nèi)部管理重視度較低，并沒有建立一個相對統(tǒng)一、健全、規(guī)范的管理會計運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。2.5管理會計從業(yè)人員素質(zhì)偏低主要是由于管理會計的執(zhí)行力度較差，企業(yè)對于管理會計人才培養(yǎng)重視度不高，導(dǎo)致管理會計從業(yè)人員素質(zhì)偏低。同時，管理會計工作涉及到的相關(guān)知識與內(nèi)容包括線性規(guī)劃、投入產(chǎn)出模型、非線性回歸等各種較高難度的數(shù)學(xué)方法與理論，且這些高難度的數(shù)學(xué)理論和方法的實際應(yīng)用相對復(fù)雜，在很大程度上也導(dǎo)致很多人對管理會計工作望而卻步。

3現(xiàn)代管理會計發(fā)展要求

主要包括以下幾點：①現(xiàn)代企業(yè)管理會計不僅應(yīng)向企業(yè)內(nèi)部管理者提供傳統(tǒng)會計的報表以及賬冊，同時應(yīng)該提供可以用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃以及活動等直接會計信息。②應(yīng)融入企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，全面推動和促進(jìn)員工行為，使管理會計在內(nèi)部控制子系統(tǒng)中的作用得到充分發(fā)揮。③提高企業(yè)管理者經(jīng)營決策正確性。在各項長期投資決策以及各項經(jīng)營決策中，能夠為企業(yè)管理者的決策提供動態(tài)、有效的信息支持，確保會計信息的真實性、完整性。④應(yīng)制定整體經(jīng)營管理方向以及長期戰(zhàn)略規(guī)劃?，F(xiàn)代管理會計應(yīng)注意考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)利益以及戰(zhàn)略管理，注意協(xié)調(diào)、處理好企業(yè)內(nèi)部各部門之間的業(yè)務(wù)往來，提高工作效率，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

4管理會計的創(chuàng)新與發(fā)展趨勢

4.1應(yīng)實現(xiàn)傳統(tǒng)管理會計的戰(zhàn)略管理發(fā)展

傳統(tǒng)的管理會計是一種封閉式的管理與發(fā)展模式，在實踐過程中過于重視企業(yè)的規(guī)劃發(fā)展以及內(nèi)部控制，并沒有為企業(yè)創(chuàng)造長遠(yuǎn)的利益以及發(fā)展。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)想要求得生存和發(fā)展，必須實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新與發(fā)展，以市場為導(dǎo)向，考慮到企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和整體發(fā)展，使傳統(tǒng)管理會計更具有戰(zhàn)略發(fā)展性質(zhì)。想要實現(xiàn)管理會計的戰(zhàn)略發(fā)展，必須要求企業(yè)加強(qiáng)對自身管理的認(rèn)識，不僅應(yīng)考慮企業(yè)內(nèi)部因素，也應(yīng)該考慮企業(yè)外部因素影響，合理運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的財務(wù)信息以及非財務(wù)信息，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外信息，制定科學(xué)合理的管理戰(zhàn)略成本、戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源管理、經(jīng)營投資決策分析、風(fēng)險管理等戰(zhàn)略管理會計規(guī)劃策略。

4.2定量分析和定性分析相結(jié)合

由于不同的環(huán)境、企業(yè)的生命周期，企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)活動也會隨之變化，這些變化帶著很多不確定因素，因此，我們無法準(zhǔn)確判斷這些變化帶來的后果，也沒有辦法完全利用一整套固定的方程式進(jìn)行分析判斷，因此應(yīng)實現(xiàn)定性分析與定量分析的高度結(jié)合。

4.3應(yīng)實現(xiàn)生產(chǎn)制造成本向產(chǎn)品研制開發(fā)成本的轉(zhuǎn)移

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，產(chǎn)品的制作成本并不是決定企業(yè)產(chǎn)品價值的唯一因素，產(chǎn)品制作的信息含量以及其中包含的知識才是產(chǎn)品價值的重要體現(xiàn)。因此未來企業(yè)管理會計工作不應(yīng)該僅僅只是停留在產(chǎn)品生產(chǎn)制造成本計劃，更應(yīng)該重視產(chǎn)品開發(fā)研制成本計劃方面，應(yīng)將傳統(tǒng)以“產(chǎn)品”為中心的成本計算轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴白鳂I(yè)”為中心的成本計算，盡可能減少產(chǎn)品“作業(yè)”造成的一些不必要損失。同時企業(yè)管理會計應(yīng)進(jìn)行有效的市場動態(tài)調(diào)查，制定科學(xué)、合理的產(chǎn)品研究開發(fā)計劃，合理控制投資規(guī)模，安排合理勞動力投入，盡可能降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。

5促進(jìn)企業(yè)管理會計創(chuàng)新與發(fā)展的策略

5.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理會計理念，更新知識結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

思想決定行為，想要真正提高企業(yè)管理會計的水平，首先應(yīng)提高對管理會計的重視度，全面認(rèn)識管理會計本質(zhì)及其重要意義，尤其是一個企業(yè)的領(lǐng)軍人物，更應(yīng)該熟練掌握管理會計的相關(guān)知識，強(qiáng)化管理會計的理念。應(yīng)將企業(yè)管理會計的相關(guān)信息適當(dāng)增加到專業(yè)資格考試內(nèi)容中，企業(yè)會計人員應(yīng)不定期的向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)宣傳管理會計的重要意義及其作用。同時管理會計師應(yīng)具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識以及良好的職業(yè)素養(yǎng)，具備一定的創(chuàng)新意識以及抗風(fēng)險意識，具有較高的綜合素養(yǎng)。

5.2制定科學(xué)、合理的管理會計體系以及運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)

目前，我國現(xiàn)行的管理會計內(nèi)容基本上都是直接照搬國外的相關(guān)內(nèi)容，但由于社會、文化、經(jīng)濟(jì)、歷史等諸多方面的差異，極易造成“水土不服”現(xiàn)象，導(dǎo)致理論與實踐出現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)，因此我國應(yīng)注意立足于我國基本國情，認(rèn)真研究國內(nèi)外管理會計改革成功的案例，盡量吸收其中的長處，總結(jié)成功經(jīng)驗，做到取其精華，去其糟粕，實現(xiàn)理論與實踐的完美結(jié)合，研究其中的本質(zhì)規(guī)律，進(jìn)一步完善企業(yè)管理會計制度，提高管理會計制度的執(zhí)行力度。

篇（10）

從20世紀(jì)50年代起，西方會計執(zhí)業(yè)界運(yùn)用行為科學(xué)研究的成果，開始進(jìn)行會計行為的研究，并逐漸形成會計學(xué)的一個分支——行為會計學(xué)，其中行為科學(xué)在管理會計中的應(yīng)用是其研究的重要內(nèi)容之一。

一、行為科學(xué)的含義及主要理論

人們對行為科學(xué)有著不同的理解。廣義的行為科學(xué)是指：“包括用類似于其他自然科學(xué)的試驗和觀察的方法對人和低等動物在自然和社會環(huán)境中的行為進(jìn)行研究的任何學(xué)科，得到公認(rèn)的行為科學(xué)有心理學(xué)、社會學(xué)、社會人類學(xué)以及在觀點和方法與之類似的其他學(xué)科的部分”（1982美國管理百科全書第三版）。即把行為科學(xué)理解為社會科學(xué)或社會科學(xué)各學(xué)科中對人（動物）行為研究成果的集合。從狹義上來講，人們通常將行為科學(xué)理解為借用社會科學(xué)各門類中某些原理的行為研究成果去研究企業(yè)管理的學(xué)科，即組織行為學(xué)。美國管理學(xué)會1970年出版的《管理手冊》中將行為科學(xué)定義為：“運(yùn)用心理學(xué)和社會學(xué)的理論、方法和技術(shù)對管理中人的方面及人際關(guān)系進(jìn)行的研究?！毙袨榭茖W(xué)發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科是從1924年的霍桑實驗開始的，特別是梅奧等人對職工的行為及心理的研究為后來的人際關(guān)系學(xué)說奠定了基礎(chǔ)。

行為科學(xué)的發(fā)展可分為兩個階段：早期的行為科學(xué)和后期的行為科學(xué)。早期的行為科學(xué)又被稱為人際關(guān)系學(xué)說，著重研究職工在生產(chǎn)中的人際關(guān)系，研究作為“社會人”的職工及其社會需要的滿足問題；后期行為科學(xué)在很多方面比人際關(guān)系學(xué)說更加細(xì)致和深入，主要集中于個體行為和組織行為。主要理論有麥格雷格的X理論與Y理論、馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的激勵——保健理論、麥克利蘭的三種需要理論、弗魯姆的期望理論、羅伯特·豪斯的目標(biāo)——途徑理論、亞當(dāng)斯的公平理論、庫爾特·盧引的團(tuán)體動力學(xué)說、莫雷諾的團(tuán)體成員關(guān)系分析理論等。其中最廣為人知的是馬斯洛的需要層次理論和赫茨伯格的激勵——保健理論。

（一）馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為每個人都有五個層次的需要

這五個層次的需要為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。生理需要和安全需要稱為較低級的需要；社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要稱為較高級的需要。隨著現(xiàn)代公司的不斷發(fā)展，許多公司的工作條件（安全、基本生理需要）和薪金對于人的較低層次的需求來說，一般都是可以接受的，基本上是“令人滿意”的。用馬斯洛的觀點來看，雖然不存在完全獲得滿足的需要，但那些獲得基本滿足的需要也不再具有激勵作用，未滿足的需要才是影響人的行為的主要因素，因此集中力量改進(jìn)工作環(huán)境的因素不大可能導(dǎo)致優(yōu)異的成績。

（二）美國心理學(xué)家雷德里克·赫茨伯格提出雙因素理論，即“保健因素——激勵因素”的理論及啟示

赫茨伯格通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致員工極端不滿意的因素主要有：公司的管理政策；技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)；與主管的關(guān)系；工作條件；薪金；與公司的關(guān)系；個人生活；與下屬的關(guān)系；地位；工作安全。他認(rèn)為，當(dāng)這些工作環(huán)境和條件不具備時，會使員工感到不滿意，會降低員工的工作積極性和熱情。如果具備這些條件，雖然能維持員工的現(xiàn)狀，但不會因此而提高其積極性。以上各種因素稱為保健因素。同時，赫茨伯格也發(fā)現(xiàn)使員工感到極端滿意的激勵因素主要有：工作富有成就感；工作成績能得到認(rèn)可；工作本身富有挑戰(zhàn)性；職務(wù)上的責(zé)任感；個人發(fā)展的可能性。他認(rèn)為，這些因素的改善能夠激發(fā)和調(diào)動員工的積極性和熱情，會經(jīng)常性地提高員工的工作效率。如果這些因素沒有處理好，也能引起員工的不滿，但是影響不是很大。赫茨伯格的雙因素理論可給公司管理層帶來如下啟示：1.告知一個事實，采取了某項激勵措施之后并不一定就能帶來滿意，更不等于勞動生產(chǎn)率就一定能夠提高。2.滿足各種需要所引起的激勵深度和效果是不一樣的。物質(zhì)需要的滿足是必要的，沒有它會導(dǎo)致不滿，但是即使獲得滿足，它的作用往往也是有限和不能持久的。3.要調(diào)動人的積極性，不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素，更重要的是要注意工作的安排，量才錄用，使其各得其所。注意對人的精神鼓勵，給予表揚(yáng)和認(rèn)可，注意給人以成長、發(fā)展、晉升的機(jī)會。用這些內(nèi)在因素來調(diào)動人的積極性，才能起到更大的激勵作用，并維持更長的時間。

二、行為科學(xué)在管理會計中的應(yīng)用

實際上，從科學(xué)管理之父泰羅根據(jù)工人“搬運(yùn)生鐵試驗”總結(jié)出的“科學(xué)管理方法”而得來的標(biāo)準(zhǔn)成本、預(yù)算控制和差異分析法，到現(xiàn)在的增值管理會計、環(huán)境管理會計的研究，行為科學(xué)始終伴隨著管理會計的形成和發(fā)展。只是以古典管理理論為基礎(chǔ)形成的現(xiàn)代管理會計以服務(wù)于企業(yè)利潤最大化為目的，局限于提供以貨幣形式表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)信息，對人的激勵局限于經(jīng)濟(jì)利益。以行為科學(xué)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代管理會計致力于：

（一）協(xié)助企業(yè)正確地進(jìn)行目標(biāo)多樣化的決策，決策方法由最優(yōu)化準(zhǔn)則向最滿意準(zhǔn)則轉(zhuǎn)變。

（二）協(xié)助企業(yè)做好縱向各個層次的多目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)配合，以達(dá)到企業(yè)總體目標(biāo)與各級、各部門以至組織成員個人目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)一致。

（三）改變過去靠行政命令強(qiáng)制進(jìn)行管理控制為主的做法，取而代之以充分發(fā)揮各種激勵因素的作用，采取最有效的激勵措施激勵、引導(dǎo)企業(yè)各部門、各單位以至組織成員為實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。同時，使他們感到他們各自的目標(biāo)和需要也可以從中得到最大的滿足。

（四）用多樣化的指標(biāo)體系進(jìn)行業(yè)績的計量、評價和控制，最有效地調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各級、各單位、各部門以及組織內(nèi)部各個成員的積極性，促使他們以最好的狀態(tài)完成預(yù)定的目標(biāo)體系。平衡記分卡的應(yīng)用就是一個管理會計與行為科學(xué)相結(jié)合得很好的例子。

三、行為科學(xué)在平衡記分卡中的應(yīng)用

（一）平衡記分卡的原理

平衡記分卡起源于1992年美國哈佛大學(xué)教授羅伯特·S·卡普蘭和復(fù)興方案國際咨詢企業(yè)總裁大衛(wèi)·P·諾頓對十二家大型企業(yè)的業(yè)績評價體系的成功經(jīng)驗的總結(jié)。平衡記分卡是一個績效衡量系統(tǒng)，它的功能在于識別和監(jiān)控企業(yè)各個層級上的關(guān)鍵衡量指標(biāo)，主要目的是將管理層制定的戰(zhàn)略與運(yùn)作層面的活動整合起來，通過在四個常常沖突的衡量指標(biāo)值中實現(xiàn)平衡而發(fā)揮作用。這四個衡量指標(biāo)是：企業(yè)的財務(wù)健康度、客戶滿意度、內(nèi)部流程的優(yōu)化、學(xué)習(xí)和成長。至于為什么是四個指標(biāo)而不是五個、六個指標(biāo)，難以通過數(shù)理方法進(jìn)行證明，包括平衡記分卡的創(chuàng)始人卡普蘭和諾頓在內(nèi)的許多人也都難以給予明確的回答。從1992年起，平衡記分卡被廣泛應(yīng)用于實踐中。1996年，卡普蘭與諾頓在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了題為《將平衡記分卡作為戰(zhàn)略管理系統(tǒng)來使用》的文章。自此，平衡記分卡逐漸被財富1000強(qiáng)中近半數(shù)的企業(yè)組織采用。這些企業(yè)逐漸認(rèn)識到平衡記分卡不僅僅是一個績效衡量系統(tǒng)，而且是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。那么，為什么來自經(jīng)驗總結(jié)的平衡記分卡會具有如此廣泛的代表性，在全世界得到推廣并能在不同的企業(yè)發(fā)揮作用呢？一方面是由于它緊密圍繞公司戰(zhàn)略制定業(yè)績指標(biāo)，注重貫穿四個維度的指標(biāo)之間的因果關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)主要指標(biāo)之間的相互平衡；另一方面是由于它在應(yīng)用中十分重視“人的行為”，戰(zhàn)略目標(biāo)的傳遞、業(yè)績指標(biāo)的理解、獎勵機(jī)制以及支持系統(tǒng)無不體現(xiàn)出行為科學(xué)中的有關(guān)理論，這符合現(xiàn)代管理理論、管理方式的發(fā)展趨勢，也符合現(xiàn)代管理會計的發(fā)展趨勢。

（二）平衡記分卡中體現(xiàn)出的行為科學(xué)

1.提倡共同參與

“參與”本質(zhì)上是一種激勵機(jī)制，參與為員工和較低層次的管理人員提供了在企業(yè)管理中表達(dá)自己意見的機(jī)會，因而有利于提高他們工作的積極性和主動性。平衡記分卡幫助企業(yè)尋找成功的關(guān)鍵因素，建立綜合衡量的指標(biāo)，然而，指標(biāo)的選擇和確定需要根據(jù)企業(yè)的實際狀況而定，并根據(jù)狀況的變化不斷調(diào)整。在這個過程當(dāng)中，平衡記分卡提倡企業(yè)全體員工的共同參與，如企業(yè)將制定的戰(zhàn)略目標(biāo)在內(nèi)部信息網(wǎng)上公布，并通過E-mail收集公司各級員工的反饋信息，使員工都主動地參與到戰(zhàn)略的制定中來；同樣，在目標(biāo)的分解過程中，也要根據(jù)各部門討論的結(jié)果和員工反饋回來的信息，確定指標(biāo)的主要負(fù)責(zé)部門和主要支持部門。這樣做的好處是：（1）對參與者來說，通過參與，實際上將“自我”融入到工作中，有利于提高士氣，增強(qiáng)組織的凝聚力。因為可以將他們參加執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的測定看成是其對執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同，可增強(qiáng)其主人翁的責(zé)任感。（2）員工的參與可以降低其與指標(biāo)相關(guān)的壓力和擔(dān)心，因為參與者已經(jīng)知道指標(biāo)是合理的和可達(dá)到的。讓執(zhí)行者參與指標(biāo)的制定和考核，他們執(zhí)行起來就不僅知其然而且還知其所以然，完成指標(biāo)時會更加順利、積極、有效率和效果，并可以在執(zhí)行中更好地修正和完善現(xiàn)有的指標(biāo)。平衡記分卡中的參與性融合了行為科學(xué)的理念，是滿足組織成員受尊重和自我完善需要的手段。

2.注重團(tuán)結(jié)協(xié)作

在平衡記分卡的獎勵機(jī)制中，每個員工的經(jīng)濟(jì)利益不但與自己的平衡記分卡的完成情況有關(guān)，還與本部門的指標(biāo)完成情況有關(guān)，與整個企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成情況有關(guān)。通過平衡記分卡創(chuàng)造出了一種激勵環(huán)境來激勵人們，確立了這樣的行為準(zhǔn)則：進(jìn)入組織的成員不能脫離整個組織而有所作為，也不能脫離組織而各行其是，在組織和成員之間形成了一種同舟共濟(jì)、患難與共的關(guān)系；組織的每個成員只有為整體目標(biāo)的實現(xiàn)做出最大貢獻(xiàn)，成員的個人目標(biāo)才能從中得到最大的滿足；組織的上下級之間均以組織目標(biāo)與組織成員個人目標(biāo)兩者之間的“協(xié)調(diào)一致性”作為一切行為的出發(fā)點，這正是組織行為觀的核心。為了有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，各部門之間需要經(jīng)常溝通，員工除了完成自己的指標(biāo)，還要幫助本部門的其他員工完成指標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，滿足了員工“感情和歸屬上的需要”。

3.通過學(xué)習(xí)提高員工實現(xiàn)目標(biāo)的期望幾率

期望幾率模式是美國科學(xué)家佛魯姆提出的。他認(rèn)為，一個人對某一個行動成果的評價和此人對這一行動導(dǎo)致后果的可能性大小的判斷共同作用，決定了此人采取某一行動內(nèi)驅(qū)力的強(qiáng)度，激勵力促使人們采取行動，行動取得成果，通過成果得到滿足。因此，為了激勵職工，組織管理當(dāng)局應(yīng)該一方面讓職工知道行動成果的強(qiáng)度；另一方面要幫助職工實現(xiàn)其期望，提高他的期望幾率，以提高激勵力。平衡記分卡中的學(xué)習(xí)和成長正是通過投資于雇員培訓(xùn)、改進(jìn)技術(shù)和提高學(xué)習(xí)能力來提高員工的工作能力，提高他們實現(xiàn)目標(biāo)的期望幾率，進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情。例如，殼牌油有限公司通過對銷售人員在技術(shù)知識方面的培訓(xùn)，使“外行認(rèn)為你是內(nèi)行，內(nèi)行認(rèn)為你不外行”。此外，還通過銷售技巧、個人能力等方面的培養(yǎng)，全面提高銷售人員的工作能力，從而幫助員工更好地完成指標(biāo)，激發(fā)了員工的工作熱情。