序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇知識宣傳進(jìn)社區(qū)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、提高認(rèn)識，進(jìn)一步明確工作職責(zé)

進(jìn)一步抓緊做好“法律進(jìn)社區(qū)”工作，是貫徹落實黨的*和*三中、四中全會精神的客觀要求，是堅持以人為本，服務(wù)社區(qū)群眾，構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成內(nèi)容，是司法行政部門進(jìn)一步貼近群眾、便民利民的需要，各級司法行政部門要高度重視這項工作，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，將“法律進(jìn)社區(qū)”工作落到實處，抓出成效。今年的“法律進(jìn)社區(qū)”工作要在前3年工作的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞“抓經(jīng)常、打基礎(chǔ)、挖潛力、創(chuàng)特色”的工作思路，與時俱進(jìn)，大膽探索，銳意進(jìn)取，把“法律進(jìn)社區(qū)”工作推上一個新臺階。

各成員單位（部門）要各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、整合資源、形成合力，把法律服務(wù)和法制宣傳工作緊密地結(jié)合起來，把律師、公證、法律援助、基層法律服務(wù)工作者和社會志愿者隊伍有機(jī)地組織起來，使各種資源在社區(qū)實現(xiàn)優(yōu)化配置、功能互補(bǔ)，構(gòu)成科學(xué)合理的社區(qū)服務(wù)體系。要進(jìn)一步完善“法律進(jìn)社區(qū)”的工作機(jī)制，健全規(guī)章制度，開拓新思路，探索新辦法，以窗口為載體，不斷提高“法律進(jìn)社區(qū)”工作的實效。各區(qū)縣司法局要嚴(yán)格按照市司法局20*年3月11日專題會議決定的要求，抓緊做好“法律進(jìn)社區(qū)”的各項工作。

二、以全面總結(jié)“四五”普法工作為抓手，認(rèn)真推進(jìn)依法治理工作

認(rèn)真總結(jié)本市開展法制宣傳教育20年來，尤其是“四五”普法以來，在社區(qū)和農(nóng)村開展普法依法治理工作的典型經(jīng)驗，結(jié)合本市社區(qū)和農(nóng)村民主法制建設(shè)的新形勢，謀劃“五五”普法關(guān)于開展“法律進(jìn)社區(qū)”工作的總體思路；充分利用社區(qū)的組織資源、信息網(wǎng)絡(luò)資源加大法制宣傳力度，探索法制宣傳與法律服務(wù)有機(jī)結(jié)合的工作機(jī)制，深入推進(jìn)“民主法治示范村”的建設(shè)工作，會同市民政局對本市涉農(nóng)區(qū)縣“民主法治示范村”建設(shè)情況進(jìn)行抽查，啟動農(nóng)村基層干部民主法制培訓(xùn)工作；總結(jié)部分區(qū)開展“民主法治示范居委會”創(chuàng)建活動經(jīng)驗，在條件成熟的區(qū)逐步推廣；積極開展第三次市民法律素質(zhì)問卷調(diào)查工作，對市民法律意識、法律知識、運(yùn)用法律能力的現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)的、切合實際的評估。以“東方講壇”為載體，利用市法制講師團(tuán)的專家資源，繼續(xù)舉辦面向社區(qū)、面向市民的法制講座；配合市委宣傳部“三下鄉(xiāng)”活動，將法律知識送到農(nóng)村；與團(tuán)市委聯(lián)合，繼續(xù)開展對外來務(wù)工經(jīng)商人員的法制教育工作；抓住節(jié)點，認(rèn)真組織開展“8．16”依法治市宣傳日，“12．4”全國法制宣傳日和*憲法宣傳周。

三、齊抓共管、整合資源、形成合力，深入開展“法律進(jìn)社區(qū)”工作

繼續(xù)推行律師事務(wù)所與街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)對簽約工作，加強(qiáng)對簽約律師事務(wù)所履約情況的督促檢查。簽約的律師應(yīng)認(rèn)真履行各項約定，律師為社區(qū)提供法律服務(wù)可采用在“窗口”投放聯(lián)系卡、宣傳頁、設(shè)置服務(wù)聯(lián)系指示牌，或指派律師定期到“窗口”值班提供咨詢服務(wù)，受理居民的非訴訟法律事務(wù)，對于行動不便或有緊急情況的社區(qū)居民應(yīng)提供上門服務(wù)。

各公證處應(yīng)根據(jù)區(qū)域大小，公證服務(wù)需求的情況，采取不同的形式開展公證進(jìn)社區(qū)工作，有條件的地區(qū)應(yīng)采用公證員定期到社區(qū)“窗口”坐堂接待的形式，并在“窗口”放置居民聯(lián)系卡、宣傳頁等材料，公布公證咨詢電話；對于特殊人群實行上門辦證服務(wù)，進(jìn)一步完善公證服務(wù)進(jìn)社區(qū)的考核工作。

基層法律服務(wù)所要充分發(fā)揮其貼近社區(qū)，服務(wù)便利的傳統(tǒng)優(yōu)勢，深入社區(qū)為居民提供各項便民利民的法律服務(wù)，各基層法律服務(wù)所應(yīng)按照市“法律進(jìn)社區(qū)”辦公室的要求，對基層法律服務(wù)人員的值班和開展法律服務(wù)情況，進(jìn)行督促檢查，對在開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動中表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行宣傳、表彰，積極配合做好矛盾化解工作，為構(gòu)建和諧社區(qū)、平安*發(fā)揮其特有的作用。

各區(qū)縣法律援助中心要加強(qiáng)對街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，指定并完善工作站人員的接待咨詢、崗位職責(zé)和受理申請的規(guī)定，以及辦案（事）工作流程，進(jìn)一步做好法律咨詢服務(wù)、法律援助申請的受理、初審工作，切實履行好咨詢服務(wù)、受理申請、受理調(diào)查、非訟和法律宣傳五項職能。探索建立聯(lián)絡(luò)員制度，工作例會制度，開展“12348”專線與法律援助站聯(lián)動調(diào)處矛盾糾紛的調(diào)研。年內(nèi)著重考核法律援助工作站咨詢接待量、初審受理兩項指標(biāo)。

進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)志愿者參與法律服務(wù)的作用。司法所（科）要運(yùn)用“窗口”功能，組織協(xié)調(diào)各方力量對居住在社區(qū)內(nèi)具有一定法律專業(yè)素養(yǎng)、熱心公益事業(yè)的人員進(jìn)行調(diào)查摸底工作，組織勞動爭議、社會保障、物業(yè)管理等單位工作人員充實到志愿者隊伍，加強(qiáng)對志愿者工作的宣傳和發(fā)動工作，組織志愿者之間的交流研討活動，定時向志愿者所在單位反饋其在社區(qū)法律服務(wù)工作中的表現(xiàn)，各“窗口”應(yīng)建立志愿者工作情況臺帳，建立法律志愿者名冊。

四、以“窗口”為載體，大力開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動

要進(jìn)一步加強(qiáng)對參加“窗口”服務(wù)的律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者、法律援助人員、法律服務(wù)志愿者的規(guī)范化管理，建立健全“窗口”長效運(yùn)行管理機(jī)制，嚴(yán)格按照“窗口”運(yùn)行機(jī)制的“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、分工落實、配合協(xié)調(diào)、監(jiān)督反饋”的基本原則運(yùn)行，市“法律進(jìn)社區(qū)”活動辦公室將在調(diào)研基礎(chǔ)上，對“法律進(jìn)社區(qū)”在“窗口”服務(wù)的情況進(jìn)行檢查，重點檢查“窗口”五支隊伍的人員到位率、群眾知曉率、糾紛調(diào)結(jié)率。

各區(qū)縣司法局要協(xié)調(diào)各方力量，整合工作資源，充分發(fā)揮“窗口”作用，創(chuàng)造性地開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動，實現(xiàn)社區(qū)法制宣傳與法律服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，使“法律進(jìn)社區(qū)”工作向廣度和深度拓展、延伸，針對社區(qū)居民不同的法律需求，采取多種形式，幫助居民解決熱點、難點問題。

五、加強(qiáng)指導(dǎo)，將“法律進(jìn)社區(qū)”各項制度落到實處

各級司法行政部門要高度重視“法律進(jìn)社區(qū)”工作，充分發(fā)揮職能作用，結(jié)合當(dāng)?shù)攸h委、政府的中心工作，認(rèn)真制定本地區(qū)的“法律進(jìn)社區(qū)”工作方案，保證“法律進(jìn)社區(qū)”活動有計劃、有步驟地全面推進(jìn)。

篇（2）

深入貫徹黨的十精神，踐行黨的群眾路線，以服務(wù)社區(qū)居民，規(guī)范社區(qū)管理，參與社區(qū)服務(wù)和保障社區(qū)穩(wěn)定為宗旨，以法制宣傳教育和法律服務(wù)為切入點，提高社區(qū)居民法律素質(zhì)為核心，促進(jìn)社區(qū)居民自治、民主管理，促進(jìn)全民學(xué)法用法。

二、目標(biāo)任務(wù)

深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步弘揚(yáng)法治精神，增強(qiáng)廣大公民的法制觀念和法律素質(zhì)，努力在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾糾紛靠法的良好法治氛圍。

法律進(jìn)社區(qū)活動的主題是提高社區(qū)居民法律素質(zhì)，推進(jìn)社區(qū)依法治理。

法律進(jìn)社區(qū)活動的工作目標(biāo)：

（一）社區(qū)設(shè)置法制宣傳欄。將與社區(qū)居民切身利益相關(guān)的法律、法規(guī)以及新頒布的法律法規(guī)，定期載入專欄，廣泛宣傳法律知識，利用通俗易懂的漫畫“說”法。

（二）定期組織居民小組長進(jìn)行法制教育培訓(xùn)，通過會議與培訓(xùn)相結(jié)合、專題會議討論等方式展開宣傳，提高政策水平和法治實踐水平。

（三）建立一套居民學(xué)法的制度。認(rèn)真制定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、計劃、活動安排，針對社區(qū)居民不同層次和不同特點，有計劃分層次的組織居民學(xué)習(xí)。

（四）建立社區(qū)法制宣傳志愿者隊伍，在社區(qū)居民中組織普法骨干力量，組成法制宣傳、法律服務(wù)志愿者隊伍。積極開展法制宣傳、法律服務(wù)工作。

（五）加強(qiáng)青少年的法制宣傳教育。充分利用節(jié)假日和寒暑假，開設(shè)青少年法制講座，保證青青少年得到良好的法制教育，使其成為遵紀(jì)守法的“小公民”。

三、工作要求

為加強(qiáng)法律進(jìn)社區(qū)活動工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣民政局成立“法律進(jìn)社區(qū)活動”指導(dǎo)組。指導(dǎo)全縣社區(qū)開展法律進(jìn)社區(qū)活動。

篇（3）

[中圖分類號] R193.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]B [文章編號]1674-4721(2010)07(a)-209-01

無償獻(xiàn)血是獻(xiàn)血者自愿、定期獻(xiàn)血,且不索取任何報酬,雖然現(xiàn)在人們的醫(yī)學(xué)常識得到了很大提高,但是受傳統(tǒng)觀念影響,很多人都不愿意定期主動獻(xiàn)血,所以應(yīng)加大宣傳力度,使獻(xiàn)血無損健康的觀念深入人心。在城市中,社區(qū)扮演著舉足輕重的角色,人們的日常生活都與社區(qū)存在密切關(guān)系,因此廣泛開展社區(qū)無償獻(xiàn)血,加強(qiáng)社區(qū)獻(xiàn)血知識宣傳,提高社區(qū)居民獻(xiàn)血意識,使社區(qū)居民深入了解獻(xiàn)血是社會責(zé)任,加入無償獻(xiàn)血行列。用實際行動宣傳無償獻(xiàn)血,帶動更多的居民參加到無償獻(xiàn)血的陣容,在社區(qū)中形成一種“我為人人,人人為我”的和諧風(fēng)尚,堅持以人為本,科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社區(qū)。本文對如何開展社區(qū)獻(xiàn)血工作做一總結(jié),以指導(dǎo)無償獻(xiàn)血工作的開展。

1 加大宣傳,普及科學(xué)

首先分清宣傳形式,提高宣傳效率,有學(xué)者將宣傳形式分成3種:知識型宣傳、政策性宣傳和前瞻性宣傳[1]。具體工作上需要做到根據(jù)社區(qū)居民需要編寫、制作通俗易懂的相關(guān)知識、獻(xiàn)血常識、做好《中華人民共和國獻(xiàn)血法》的宣傳,宣傳資料需要放置合理,最好安放在各居民小區(qū)的宣傳欄內(nèi),對小區(qū)內(nèi)無償獻(xiàn)血的典型優(yōu)秀事件和輸血中的感人故事進(jìn)行宣傳,宣傳無償獻(xiàn)血的意義、獻(xiàn)血與健康的關(guān)系、對社會的貢獻(xiàn)等內(nèi)容。使居民們進(jìn)一步了解血液常識,深刻體會科學(xué)獻(xiàn)血的重要性,使社區(qū)居民人人爭當(dāng)“助人為樂、博愛奉獻(xiàn)”的踐行者和科學(xué)獻(xiàn)血的宣傳者[2]。

2 宣傳形式多樣,因地制宜

遵循政府搭臺,機(jī)關(guān)單位、社會團(tuán)體、志愿者、學(xué)生及轄區(qū)群眾共同參與的原則[2],宣傳進(jìn)社區(qū),貼近群眾,可以結(jié)合文藝形式進(jìn)行,同時還可以在社區(qū)發(fā)放傳單、貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳小手冊等,增加社區(qū)居民的興趣,聯(lián)系新聞媒體進(jìn)行報道,對于重點優(yōu)秀事跡進(jìn)行大力宣傳。使居民感到積極參與獻(xiàn)血是一種應(yīng)盡的義務(wù)和無尚的光榮。有條件的社區(qū)可以邀請公眾人物作為代言人,并且在重要節(jié)假日,如“5?8”國際紅十字會日、“6?14”世界獻(xiàn)血者日等,確定不同的宣傳主題進(jìn)行重點宣傳。在宣傳形式上,以新聞媒體為主,街頭公益廣告和宣傳欄、流動宣傳車等為輔,開展全方位宣傳[3]。

3 定期義診,惠及群眾

社區(qū)的普通群眾對于醫(yī)學(xué)知識以及無償獻(xiàn)血知識的缺乏,使得廣大群眾很難積極主動獻(xiàn)血。社區(qū)居民因為會知識層次不同,學(xué)識有別,絕大部分難以接受無償獻(xiàn)血。通過開展義診,使廣大社區(qū)居民得到最直接的醫(yī)學(xué)服務(wù),同時告知獻(xiàn)血者,使其正確理解無償獻(xiàn)血的意義,同時延伸獻(xiàn)血者服務(wù),對不合格者提供心理幫助和健康指導(dǎo)[4]。在每個社區(qū)可以聯(lián)合周邊醫(yī)院開展定期義診活動,在為社區(qū)居民義診的同時,宣傳獻(xiàn)血知識,普及《獻(xiàn)血法》,增進(jìn)社區(qū)居民對無償獻(xiàn)血的理解,促使社區(qū)形成“我為人人,人人為我”的和諧新風(fēng)尚。

4 普及醫(yī)學(xué)知識,增進(jìn)獻(xiàn)血熱情

對于適宜人群在宣傳時可以告知紅細(xì)胞的平均壽命為120 d,血小板平均壽命為9～12 d,人體的血細(xì)胞時刻進(jìn)行著新陳代謝。獻(xiàn)血后能刺激人體造血功能,加速血液新陳代謝,l8～55周歲健康公民6個月獻(xiàn)血一次有利于身體健康。獻(xiàn)血后還能惠及全家,獻(xiàn)血后可以報銷獻(xiàn)血量甚至無償用血。同時對于稀有血型還能及時鑒別,并被列入稀有血型檔案,一旦急需用血時可以互相幫助,增加獻(xiàn)血者本身在急需用血情況下的安全系數(shù)。對于社區(qū)居民,普遍十分看重自身健康,并且在有經(jīng)濟(jì)能力時會適時進(jìn)行體檢,這是區(qū)別于農(nóng)村群眾之處,可以告知群眾無償獻(xiàn)血是一種免費(fèi)體檢,能發(fā)現(xiàn)身體常見血液方面疾病和傳染病,以增進(jìn)其獻(xiàn)血熱情。

5 總結(jié)

無償獻(xiàn)血進(jìn)社區(qū)工作要因時制宜,采用不同的推進(jìn)模式及方法,以多樣化的宣傳形式,盡量擴(kuò)大覆蓋面,正確引導(dǎo),重點提高市民對無償獻(xiàn)血的認(rèn)識,增強(qiáng)居民的社會責(zé)任感和為人民服務(wù)的熱情,積極主動加入到無償獻(xiàn)血隊伍中來,完善相關(guān)服務(wù),關(guān)愛獻(xiàn)血者,給予適當(dāng)?shù)膶嶋H利益補(bǔ)償,使無償獻(xiàn)血工作持續(xù)健康發(fā)展。因為臨床用血緊張,對于合適的人群,應(yīng)該提高1次獻(xiàn)血400 ml的比例,配合相應(yīng)的篩選制度,確保獻(xiàn)血者安全。對于固定獻(xiàn)血者,可以對其進(jìn)行成分獻(xiàn)血的宣傳。同時在對各社區(qū)開展無償獻(xiàn)血宣傳的同時,對轄區(qū)內(nèi)的大中專院校和部隊進(jìn)行醫(yī)學(xué)和血液知識的普及,使學(xué)生和現(xiàn)役軍人更加深入了解血液知識和獻(xiàn)血常識,為無償獻(xiàn)血提供有利的保障。最后需要醫(yī)務(wù)工作者更新觀念,熱情服務(wù),具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和愛崗敬業(yè)精神,牢固樹立“獻(xiàn)血者是天使,用血者是上帝” 的思想。

[參考文獻(xiàn)]

[1]牛長林,張孟尚,高麗芳.開展農(nóng)村無償獻(xiàn)血的體會[J].臨床輸血與檢驗,2005,7(3):223-224.

[2]林昂,翁妙卿,王和炎.無償獻(xiàn)血進(jìn)社區(qū)宣傳工作初探[J].中外醫(yī)療,2008,5(1):22,113.

篇（4）

作，結(jié)合××區(qū)城市人口多、社區(qū)多的特點，把維權(quán)“進(jìn)社區(qū)”工作確定為“五進(jìn)”工作的重點，切實加強(qiáng)“一會兩站”建設(shè)，調(diào)動全社會共同參與消費(fèi)維權(quán)工作的積極性、創(chuàng)造性，逐步完善行政執(zhí)法、行業(yè)自律、社會監(jiān)督為一體的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為工作的出發(fā)點和落腳點，不斷創(chuàng)新維權(quán)工作載體，豐富維權(quán)工作內(nèi)容，提高維權(quán)工作效能，取得了明顯成效。

——抓典型，求示范。消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)工作是工商機(jī)關(guān)擴(kuò)大監(jiān)管視野，惠民便民的一項重要舉措，分局結(jié)合實際，制定了12315“進(jìn)社區(qū)”工作實施方案，堅持“快中求實，量中樹范”的工作原則，既全面推進(jìn)又保證創(chuàng)建質(zhì)量和運(yùn)作實效，既追求站點建設(shè)達(dá)到總量目標(biāo)要求，又注意重點扶持樹立當(dāng)中的先進(jìn)典范。按照“試點先行、逐步帶動、全面鋪開”的思路，選擇了基礎(chǔ)條件較好的××、××等*個社區(qū)率先建立了“消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”，并將該首批聯(lián)絡(luò)站列為全局消費(fèi)維權(quán)“進(jìn)社區(qū)”的示范點。適時召開了××區(qū)12315消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)工作會議，為社區(qū)維權(quán)站頒發(fā)了牌匾，為社區(qū)維權(quán)站站長頒發(fā)了聘書，萬盛社區(qū)作為五個社區(qū)維權(quán)站的代表在大會上做了表態(tài)發(fā)言。為了確保示范點工作的有序運(yùn)行，分局制定了《××分局12315消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)工作制度》、《××分局12315消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)工商所職責(zé)》、《××分局12315消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)聯(lián)絡(luò)站、站長、聯(lián)絡(luò)員管理辦法》等九項制度，指導(dǎo)幫助維權(quán)站制作了消費(fèi)維權(quán)指南、溫馨提示等相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)一步完善和規(guī)范了維權(quán)站的工作。為了確保示范點的工作取得實效，分局通過發(fā)放“消費(fèi)維權(quán)工作面向社會公開問卷調(diào)查表”、召開社區(qū)工作人員、居民代表座談會，廣泛征求社會各界對分局及社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)工作的意見和建議，了解社區(qū)居民的所思、所想、所盼，明確了維權(quán)站的工作重點。

——抓培訓(xùn)，求素質(zhì)。提高維權(quán)站工作人員素質(zhì)是維權(quán)站有效運(yùn)作的保障。一是加強(qiáng)站點工作人員的崗前培訓(xùn)。多次聘請自治區(qū)工商局12315指揮中心的專業(yè)技術(shù)人員和市局、分局的業(yè)務(wù)骨干對維權(quán)站工作人員進(jìn)行集中授課培訓(xùn)，使“兩站”工作人員對12315社區(qū)維權(quán)站受理系統(tǒng)和受理范圍、維權(quán)知識知應(yīng)知應(yīng)會、熟練應(yīng)用。二是加強(qiáng)站點工作人員的崗中指導(dǎo)。挑選工作經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任站點工作聯(lián)絡(luò)員，指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)點工作人員按月制定工作計劃、列出工作內(nèi)容，使他們明確各階段的工作任務(wù)和工作重點。指導(dǎo)站點工作人員掌握各類消費(fèi)糾紛的受理舉證要點和調(diào)解技巧，確保維權(quán)站工作收到實效。三是加強(qiáng)站點工作人員的崗后點評。分局每月要對“一會兩站”處理過的投訴進(jìn)行一次抽查回訪，每季度要對“一會兩站”的消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)行一次檢查、考核。通過回訪、檢查、考核，對處理的每起投訴進(jìn)行點評，對發(fā)現(xiàn)的問題和工作中的不足之處及時指出、及時指導(dǎo)、及時糾正，從而不斷提高站點工作人員工作能力和工作水平。

——抓宣傳，求輻射。分局印制了消費(fèi)維權(quán)知識宣傳手冊，在社區(qū)維權(quán)站示范點設(shè)置了12315消費(fèi)維權(quán)宣傳櫥窗、宣傳展板,通過開展咨詢服務(wù)、發(fā)放宣傳材料、張貼懸掛標(biāo)語、假冒偽劣商品展示、消費(fèi)提示、公開舉報電話等多種形式，全方位地向社區(qū)居民宣傳消費(fèi)維權(quán)知識。充分發(fā)揮市局、分局“工商服務(wù)宣講隊”的作用，針對不同的居民、不同的消費(fèi)行為、不同的消費(fèi)季節(jié)，對居民進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)知識的授課，采取講解法規(guī)、案例分析、互動提問、現(xiàn)場解答等形式強(qiáng)化宣傳效果。分局還組織了社區(qū)人員消費(fèi)維權(quán)知識競賽，由各辦事處先期在各社區(qū)進(jìn)行初賽，選拔優(yōu)秀人員參加正式比賽，調(diào)動了不同層面學(xué)習(xí)消費(fèi)維權(quán)知識的積極性、主動性。在此基礎(chǔ)上，分局根據(jù)社區(qū)居民的生活及消費(fèi)需求，制作了便于居民理解、感觀性較強(qiáng)的生活、消費(fèi)知識電教片贈送給每個社區(qū)，社區(qū)利用多媒體進(jìn)行宣傳，同時社區(qū)還經(jīng)常利用各種會議之際，大力宣傳工商法律法規(guī)以及消費(fèi)維權(quán)知識，將12315消費(fèi)維權(quán)的宣傳滲透到每個居民中，提高居民的維權(quán)意識和知識。

——抓調(diào)解，求和諧。分局依托公眾互聯(lián)網(wǎng)及12315指揮調(diào)度軟件系統(tǒng)，在各辦事處、社區(qū)開通了網(wǎng)上消費(fèi)維權(quán)申訴、舉報系統(tǒng)。“一會兩站”工作人員按照操作規(guī)程認(rèn)真履行職責(zé)，及時受理消費(fèi)咨詢和申訴、舉報案件，對難以解答的消費(fèi)咨詢和難以處理的申訴、舉報案件及時上報轄區(qū)工商所答復(fù)、解決。截至目前，各社區(qū)累計受理接待居民各類咨詢*件、申訴*起、舉報*起，直接解答咨詢*件，直接調(diào)解處理糾紛*起，轉(zhuǎn)交工商所解答咨詢*件、處理舉報案件*起、調(diào)解糾紛*起。經(jīng)回訪，群眾對各類咨詢、申訴、舉報答復(fù)處理結(jié)果滿意率達(dá)98%。

——抓推廣，求覆蓋。示范點工作取得成功后，分局及時召開了由各辦事處、社

區(qū)負(fù)責(zé)人和工商所人員參加的“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場觀摩會”，使參會人員對消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)工作有了直觀的了解，引起了參會人員尤其是辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作的重視，增強(qiáng)了他們做好社區(qū)維權(quán)工作的信心。在此基礎(chǔ)上，分局協(xié)調(diào)各辦事處建立了分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、社區(qū)主任直接抓的消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，按照“六個一”的模式，建全了*個消協(xié)分會組織、*個消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站和消費(fèi)者投訴站，實現(xiàn)了“一會兩站”的全覆蓋。為把工作落到實處，分局在總結(jié)首批進(jìn)社區(qū)示范點工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，推行“一圖、二課、三卡、四書、五落實”工作法，力求達(dá)到“六個百分百”效果?！耙粓D”是12315消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)示意圖；將轄區(qū)辦事處、社區(qū)、物業(yè)部門的分布情況制成圖表上墻，使轄區(qū)基本情況直觀、明晰，為開展工作提供方向?！岸n”是消費(fèi)維權(quán)站、投訴站負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員維權(quán)工作培訓(xùn)課和根據(jù)不同消費(fèi)群體對居民開展消費(fèi)維權(quán)知識授課；為使維權(quán)站工作人員熟練操作12315維權(quán)受理系統(tǒng)，明確受理范圍、掌握維權(quán)知識。

“三卡”是消費(fèi)維權(quán)聯(lián)系卡、社區(qū)基本情況登記卡、消費(fèi)維權(quán)走訪、回訪卡；為有效方便群眾投訴申訴、舉報，分局印制了消費(fèi)維權(quán)聯(lián)系卡；為使維權(quán)工作落到實處，合理安排維權(quán)進(jìn)社區(qū)工作，掌握各社區(qū)的基本情況，印制了社區(qū)基本情況登記卡；為使維權(quán)工作扎實開展，及時有效地指導(dǎo)社區(qū)受理解決消費(fèi)糾紛,并確保了社區(qū)居民申訴和投訴處理及時,結(jié)果滿意，印制了消費(fèi)維權(quán)走訪、回訪卡?！八臅笔欠志诸I(lǐng)導(dǎo)與轄區(qū)*個辦事處負(fù)責(zé)人簽訂消費(fèi)維權(quán)協(xié)議書，分局主管領(lǐng)導(dǎo)與所屬的*個工商所所長簽訂消費(fèi)維權(quán)責(zé)任書，辦事處與轄區(qū)*個社區(qū)、社區(qū)與*個物業(yè)之間層層簽訂消費(fèi)維權(quán)責(zé)任書，工商所所長與維權(quán)站站長簽訂12315維權(quán)站和聯(lián)絡(luò)員協(xié)議書；“五落實”是落實聯(lián)絡(luò)員、辦公場地、聯(lián)系電話，落實對社區(qū)居民消費(fèi)維權(quán)知識的宣傳，落實聯(lián)絡(luò)員定期聯(lián)系會議，落實責(zé)任書和協(xié)議書的內(nèi)容，落實社區(qū)聯(lián)絡(luò)員、居民對消費(fèi)維權(quán)工作的意見、建議以及投訴案件的查辦?！傲鶄€百分百”的工作目標(biāo)是我局12315消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)的工作目標(biāo),更是我們切實解決群眾最關(guān)心,最直接,最現(xiàn)實利益問題的工作方向，即：消費(fèi)維權(quán)知識在社區(qū)宣傳率達(dá)到100%，消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站、投訴站在各社區(qū)建立達(dá)到100%，消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站站長、聯(lián)絡(luò)員、物業(yè)負(fù)責(zé)人消費(fèi)維權(quán)受培訓(xùn)率達(dá)到100%，社區(qū)居民對消費(fèi)維權(quán)知識的知悉率達(dá)到100%，維權(quán)站受理投訴舉報涉及工商職能范圍的消費(fèi)維權(quán)案件的辦結(jié)率達(dá)到100%，社區(qū)維權(quán)占消費(fèi)投訴回訪率達(dá)到100%，做到“解決投訴到社區(qū)、法規(guī)宣傳進(jìn)社區(qū)、巡查執(zhí)法在社區(qū)”。

——抓結(jié)合，求深化。

一是與消費(fèi)維權(quán)千名志愿者網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作相結(jié)合。建立“消費(fèi)維權(quán)千名志愿者”網(wǎng)絡(luò)體系。在轄區(qū)機(jī)關(guān)、企業(yè)、商場、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、家庭等不同階層、不同類型的*家單位中選聘了*名消費(fèi)維權(quán)志愿者共同參與消費(fèi)維權(quán)工作。先后*次召開了××區(qū)消費(fèi)維權(quán)千名志愿者聯(lián)系人聯(lián)席會議，來自全區(qū)行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商家企業(yè)、街道辦事處等78名志愿者單位負(fù)責(zé)人以及聯(lián)系人參加了會議，在會議上明確了消費(fèi)維權(quán)志愿者的七項工作職責(zé)，收集到意見和建議92條，找準(zhǔn)了維權(quán)工作的薄弱環(huán)節(jié)，為全面深入地開展消費(fèi)維權(quán)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二是與設(shè)立“消費(fèi)維權(quán)崗”相結(jié)合。為了進(jìn)一步做好消費(fèi)維權(quán)工作，我局結(jié)合實際，在繁華商貿(mào)集中區(qū)的百花市場惠通街入口處設(shè)立了“消費(fèi)維權(quán)崗”。維權(quán)崗配備工作人員*名，其中從分局離退休干部中聘請*人，從社區(qū)配備“4050”人員*名，結(jié)合“實施企業(yè)帶就業(yè)計劃”和“培育一批創(chuàng)業(yè)者”工作配備大中專畢業(yè)生*名。維權(quán)崗打破了正常作息時間的規(guī)定，沒有節(jié)假日和休息日，從早晨9點到晚上7點安排人員輪流值班，隨時接待受理消費(fèi)咨詢、投訴舉報，使消費(fèi)維權(quán)工作做到了“一年365天，天天都有保障”。自*日維權(quán)崗設(shè)立至*月底，共受理各類投訴舉報85起（其中直接受理*起，轉(zhuǎn)辦*起），受理咨詢*起，消費(fèi)爭議金額*元，挽回經(jīng)濟(jì)損失*元。

三是與創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動相結(jié)合。分局12315指揮中心將創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”工作與12315進(jìn)社區(qū)工作有機(jī)地結(jié)合，將兩項工作齊抓共管，同步進(jìn)行。在對社區(qū)居民開展的各類宣傳咨詢活動中將創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”、打擊傳銷知識與12315消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)知識作為宣傳重點，讓居民既了解消費(fèi)維權(quán)知識，又遠(yuǎn)離傳銷活動，營造了安寧、和諧的消費(fèi)及居住環(huán)境。

篇（5）

加大法制宣傳教育力度，提高轄區(qū)依法維權(quán)婦女兒童合法權(quán)益的法律意識。

按照區(qū)司法局年度普法暨依法治理的要求，司法所以生動活潑、圖文并茂、通俗易懂等方式，有計劃、有步驟、有重點的宣傳保障婦女兒童合法權(quán)益的相關(guān)法律法規(guī)。內(nèi)容有《勞動法》、《婚姻法》、《女職工勞動保護(hù)條例》、《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等。同時利用法制宣傳欄及法律服務(wù)平臺進(jìn)行大力度的法制宣傳活動。另外，利用“法律進(jìn)社區(qū)”的工作，積極開展法律知識進(jìn)社區(qū)“為間進(jìn)社區(qū)、進(jìn)我家”等活動。

通過對相關(guān)法律法規(guī)的宣傳讓法律知識走進(jìn)家庭、學(xué)校、工廠、機(jī)關(guān)，讓家庭成為自覺抵制“黃賭毒邪”的第一道防線；引導(dǎo)婦女學(xué)法、守法、用法，提高法律意識和依法維權(quán)能力。

近年來共進(jìn)行法制宣傳教育30場，分發(fā)婚姻類、民法類、繼承各類宣傳資料3000多份，受教育人數(shù)達(dá)6萬多人次。

二、抓住機(jī)遇，創(chuàng)建社區(qū)婦女維權(quán)站

2002年，辦事處成立婦女維權(quán)站，由婦聯(lián)、綜治、司法、警務(wù)人員組成，轄區(qū)有9個社區(qū)都成立了“維權(quán)調(diào)委會”，把婦女維權(quán)納入社區(qū)警務(wù)工作，實現(xiàn)婦聯(lián)組織與公安部門的優(yōu)勢互樸，組建婦女法律服務(wù)志愿者隊伍，開展婦女維權(quán)活動，使婦聯(lián)社會化，維權(quán)工作在社區(qū)中得到有效拓展。

三、強(qiáng)化服務(wù)，拓展婦女工作機(jī)制

為了充分給婦女提供合法權(quán)益，使合法權(quán)益得到保障。烏蘭察布東路建立了五大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)即咨詢投訴、司法保護(hù)、普法宣傳幫教、社會救助、監(jiān)督機(jī)制。

咨詢投訴

司法保護(hù)集公檢法司、婦聯(lián)利用橋華法律服務(wù)平臺進(jìn)行法律幫助。

普法宣傳幫教利用各科室、法律進(jìn)社區(qū)、19個社區(qū)維權(quán)調(diào)解委員會進(jìn)行宣傳，幫教活動。

篇（6）

第三條區(qū)局成立“律師進(jìn)社區(qū)”工作指導(dǎo)檢查小組（以下簡稱指導(dǎo)檢查小組），成員為局領(lǐng)導(dǎo)、各科室長及各司法所所長。統(tǒng)一指導(dǎo)和檢查“律師進(jìn)社區(qū)”工作。

第四條指導(dǎo)檢查小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在法律服務(wù)管理科，主要負(fù)責(zé)“律師進(jìn)社區(qū)”工作的日常管理，具體承擔(dān)以下職責(zé)：

（一）執(zhí)行指導(dǎo)檢查小組的決議；

（二）制定并修改基本管理制度；

（三）組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)律師事務(wù)所開展“律師進(jìn)社區(qū)”工作，對結(jié)對律師事務(wù)所及律師進(jìn)行考評和監(jiān)督；

（四）負(fù)責(zé)“律師進(jìn)社區(qū)”工作專項經(jīng)費(fèi)的申報、管理和發(fā)放；

（五）對社區(qū)律師工作情況進(jìn)行走訪和抽查，聽取社區(qū)和居民對律師工作情況的意見和建議。

第五條律師事務(wù)所主要承擔(dān)以下職責(zé)：

（一）各律師事務(wù)所指派1名律師進(jìn)駐結(jié)對社區(qū)，并與結(jié)對社區(qū)簽訂服務(wù)協(xié)議書，按協(xié)議書確定的時間、地點指派，負(fù)責(zé)和結(jié)對社區(qū)的總體協(xié)調(diào)；

（二）及時了解、掌握指派律師工作情況，對指派律師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考評；

（三）定期和結(jié)對社區(qū)進(jìn)行情況交流，協(xié)助組織開展法制講座、法律培訓(xùn)等活動；

（四）向指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組辦公室及時反饋工作開展情況；

（五）負(fù)責(zé)本所律師工作津貼的申報和領(lǐng)取。

第六條社區(qū)律師主要承擔(dān)以下職責(zé)：

（一）為社區(qū)居民和居民委員會提供法律咨詢，幫助困難居民依法獲得法律援助，協(xié)助人民調(diào)解委員會開展工作；

（二）定期在社區(qū)開展法制宣傳活動，增強(qiáng)居民群眾的法律意識。對社區(qū)工作者進(jìn)行法律知識培訓(xùn)，提高基層依法辦事的能力和水平；

（三）協(xié)助起草、修改和審核社區(qū)的居民公約、規(guī)章制度、法律文書，參與重大項目或合同的談判、簽約活動，協(xié)助社區(qū)居民委員會或居民處理其它涉法事務(wù)；

（四）調(diào)查了解基層化解矛盾糾紛的好做法、好經(jīng)驗以及工作中存在的問題，傾聽社區(qū)居民群眾的民生訴求，了解社區(qū)民情民意，為黨委、政府決策提供依據(jù)。

第七條各司法所主要承擔(dān)以下職責(zé)：

（一）聯(lián)系社區(qū)負(fù)責(zé)人，安排社區(qū)律師工作室，并以醒目的方式向社區(qū)居民公開社區(qū)律師的姓名、照片、聯(lián)系方式、工作職責(zé)等信息，統(tǒng)一發(fā)放“服務(wù)聯(lián)系卡”，方便社區(qū)居民隨時尋求法律咨詢和幫助。

（二）每月走訪律師工作室，加強(qiáng)與社區(qū)律師的溝通，聽取社區(qū)律師的意見和建議，如實評價社區(qū)律師的工作情況，及時向指導(dǎo)檢查小組辦公室反饋；

（三）每月將“律師進(jìn)社區(qū)”活動情況及變化情況以書面形式報指導(dǎo)檢查小組辦公室，遇有重要情況隨時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。

（四）加強(qiáng)社區(qū)律師工作的報導(dǎo)與宣傳，每月將“律師進(jìn)社區(qū)”工作開展的典型案例、普法培訓(xùn)、創(chuàng)新舉措等進(jìn)行收集整理，并報指導(dǎo)檢查小組辦公室。

第八條各社區(qū)主要承擔(dān)以下職責(zé)：

（一）加強(qiáng)與社區(qū)律師的溝通聯(lián)系，主動邀請社區(qū)律師參與社區(qū)重大活動，定期收集社區(qū)居民的法律服務(wù)需求并及時向社區(qū)律師反映；

（二）協(xié)調(diào)好“律師進(jìn)社區(qū)”工作與基層人民調(diào)解工作、綜治中心工作、“和事佬”協(xié)會工作之間的關(guān)系，主動配合社區(qū)律師對法制宣傳教育、依法治理、人民調(diào)解工作的指導(dǎo)；

（三）如實評價社區(qū)律師的工作情況，并及時向轄區(qū)司法所反饋；

（四）為社區(qū)律師開展工作提供辦公場所、辦公設(shè)備等必要的條件和便利。

第九條社區(qū)律師每周定期到社區(qū)工作室工作半天，為社區(qū)居委會和居民提供法律咨詢，幫助困難居民獲得法律援助，協(xié)助社區(qū)預(yù)防化解矛盾糾紛；每季度至少在社區(qū)舉辦1次法制講座，對社區(qū)各種組織和居民進(jìn)行法律知識培訓(xùn)，正面引導(dǎo)社區(qū)居民依法行使權(quán)利，理性表達(dá)訴求；每年至少對基層人民調(diào)解員和社區(qū)工作者進(jìn)行1次業(yè)務(wù)和法律知識培訓(xùn)，提高基層干部依法辦事的能力和調(diào)解工作水平。

第十條社區(qū)律師在接到社區(qū)或居民的法律服務(wù)需求后，要在兩個工作日內(nèi)予以受理；社區(qū)律師隨時接受社區(qū)或居民的電話、電子郵件的法律咨詢并及時予以答復(fù)。

第十一條社區(qū)律師應(yīng)做好工作日志，對提供法律服務(wù)的時間、對象、內(nèi)容和結(jié)果作詳細(xì)記載，每次的工作日志交由社區(qū)負(fù)責(zé)人簽字，做到一社區(qū)一卷、一事一記、一次一記。

第十二條社區(qū)律師在提供法律服務(wù)過程中，遇到居民之間的糾紛，應(yīng)本著息訟止紛的思路進(jìn)行處理，不得挑辭架訟。各律師如果遇到本聯(lián)系點居民與社區(qū)或當(dāng)?shù)劓?zhèn)、街發(fā)生利益沖突時，應(yīng)積極做平息工作，并及時將情況向轄區(qū)司法所和指導(dǎo)檢查小組辦公室報告。

第十三條社區(qū)律師可以調(diào)解結(jié)對社區(qū)居民之間、組織之間、居民與組織之間的訴訟或者仲裁，但不得任何一方參加訴訟或者促裁活動。訴訟與非訴訟案件中，社區(qū)律師不得擔(dān)任聯(lián)系社區(qū)及居民對方當(dāng)事人的人。

第十四條社區(qū)律師參與調(diào)解，應(yīng)遵循自愿、合法原則，在查明事實、分清是非的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。

第十五條社區(qū)律師應(yīng)恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，對接觸、了解到的商業(yè)秘密、不宜公開的事項及個人隱私予以保密。

第十六條社區(qū)律師不得收受被服務(wù)對象的吃請和饋贈（除錦旗外），不得謀取任何非法利益，自覺接受司法所和社區(qū)的監(jiān)督。

第十七條社區(qū)律師對因工作變動或其它特殊原因需調(diào)整服務(wù)時間或結(jié)對社區(qū)的，應(yīng)由律師事務(wù)所提前3日向指導(dǎo)檢查小組辦公室遞交書面報告，由指導(dǎo)檢查小組統(tǒng)一調(diào)配。

第十八條社區(qū)律師按每月一報的方式，于每月2日前將活動的次數(shù)、活動的具體內(nèi)容以書面形式向轄區(qū)司法所匯報，轄區(qū)司法所匯總后于每月3日前報指導(dǎo)檢查小組辦公室。

第十九條指導(dǎo)檢查小組辦公室根據(jù)社區(qū)律師的工作日志和社區(qū)反饋、平時抽查情況，適時對結(jié)對律師事務(wù)所和社區(qū)律師組織交流。

篇（7）

我們確定的活動目的是：

·廣泛深入地傳播金活醫(yī)藥企業(yè)和我們所的產(chǎn)品知識。

·廣泛深入的宣傳“金活健康新概念－健康進(jìn)社區(qū)”中產(chǎn)品所涉及的疾病防治知識。

·以產(chǎn)品贈品接觸消費(fèi)者，靠產(chǎn)品本身說話。

·調(diào)研社區(qū)居民對我們產(chǎn)品的消費(fèi)和接觸習(xí)慣。

·在海王以及及其連鎖所在店中提高鋪貨率和銷售數(shù)量。

二、組織準(zhǔn)備到位

總部監(jiān)控到位

·市場中心協(xié)助辦事處做出健康進(jìn)社區(qū)活動實施細(xì)則。

·公司總部市場中心每場活動派一位產(chǎn)品經(jīng)理到場監(jiān)控、協(xié)助、指導(dǎo)活動實施。

·總部領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查。

嚴(yán)格要求辦事處做到以下工作

·辦事處排出每場活動的責(zé)任人名單和參與人員名單。

·所有活動有充足的禮品、贈品、POP、易拉寶、模型盒、健康知識宣傳冊、產(chǎn)品宣傳單頁、優(yōu)惠產(chǎn)品目錄等。

·總部要求每場活動有總結(jié)，總結(jié)成敗得失。

三、社區(qū)營銷－充分展示了金活企業(yè)與產(chǎn)品形象

我們在50場社區(qū)活動中，使用了各種手段展示金活的企業(yè)和產(chǎn)品形象。特別是把產(chǎn)品模擬盒和實物做了充分展示。

這些各種形式的產(chǎn)品展示，強(qiáng)化了產(chǎn)品的包裝形象，強(qiáng)化了消費(fèi)者對產(chǎn)品的記憶，由于是與海王的活動結(jié)合的，消費(fèi)者關(guān)注度高，吸引眼球的能力強(qiáng)，消費(fèi)者記住了我們經(jīng)營的產(chǎn)品，在社區(qū)藥店購買率得到顯著提高。

牛黃降壓膠囊和人字牌救心丸產(chǎn)品顧客群是交叉重疊的?，F(xiàn)場活動促銷內(nèi)容為：購救心丸一盒送收音機(jī)一個；購牛黃降壓膠囊一盒送濕紙巾一包，購牛黃降壓膠囊十盒送CD盒一個。在社區(qū)活動中，主動了解詢問此類產(chǎn)品的顧客不是很多，通過加強(qiáng)對日本人字牌救心寶典和牛降折頁的派發(fā)，有些顧客就回頭了解產(chǎn)品，對產(chǎn)品知名度有很大的宣傳。救心丸價位較高影響現(xiàn)場銷售，此類針對老年人的產(chǎn)品現(xiàn)場銷售情況一般。在春節(jié)前夕，此類產(chǎn)品的現(xiàn)場銷售有所增長，大多數(shù)顧客購買都是帶回老家。

健婦膠囊在活動期間產(chǎn)品展示效果較好，派送扇子是很好的宣傳手段，顧客愿意接受派贈并達(dá)到了宣傳的目的?，F(xiàn)場買贈活動為：購健婦膠囊一盒送扇子一把。

四、現(xiàn)場試用、咨詢提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任度

產(chǎn)品就是最好的廣告，產(chǎn)品療效更是會說話的，社區(qū)的口碑傳播對消費(fèi)者購買率的影響，更是大與其它傳播形式。

我們組織辦事處全體人員，強(qiáng)化培訓(xùn)產(chǎn)品知識，然后在現(xiàn)場針對社區(qū)居民和附近行人，廣泛宣傳我們的產(chǎn)品知識，涉及我們產(chǎn)品治療的相關(guān)疾病的防治知識。

同時，我們的依馬達(dá)正紅花油，飛鷹活絡(luò)油等，在現(xiàn)場給患有相關(guān)疾病的消費(fèi)者進(jìn)行免費(fèi)的現(xiàn)場擦拭試用，得到很好的口碑傳播，有些消費(fèi)者因為效果好，第二天就去購藥。

五、各種形式的現(xiàn)場秀加上產(chǎn)品、健康有獎知識問答

活動現(xiàn)場，我們協(xié)助海王藥店，進(jìn)行了形式多樣的歌舞表演，吸引很多觀眾觀看，氣氛熱烈，穿插的互動游戲及企業(yè)產(chǎn)品介紹，提高產(chǎn)品及企業(yè)的形象，產(chǎn)品有獎知識問答，社區(qū)參與者更是踴躍。有力的提升了金活企業(yè)和產(chǎn)品在社區(qū)的知名度。美譽(yù)度。

金活醫(yī)藥品牌在本次通過海王星辰健康藥店的平臺得到了充分的體現(xiàn)，特別是金活在鳳凰衛(wèi)視開展的“金活健康新概念”主題，與社區(qū)健康活動的互動，有效的提升金活健康事業(yè)的知名度，并且在活動期間，我們也得到參加活動的消費(fèi)者對我們品牌的肯定。

我們的日本KAWAI肝油丸是一個具有近百年歷史的日本名牌產(chǎn)品，是具有水果味的肝油丸，具有強(qiáng)健骨骼的作用。在社區(qū)我們與幼兒園合作，加上兒童家長，開張了豐富多彩的產(chǎn)品知識有獎問答與小競賽活動。孩子們踴躍參加的積極性令我們工作人員也提高了信心。

六、社區(qū)營銷活動總結(jié)

經(jīng)過半年50多場社區(qū)營銷活動。除了提高了各個產(chǎn)品及金活醫(yī)藥的知名度外，也增強(qiáng)了我司與海王各門店的合作，為以后的終端推廣工作打下了很好的客情關(guān)系。走進(jìn)社區(qū)，走近顧客，也使得我們終端人員真正了解到顧客的需求。我們達(dá)成了以下目標(biāo)：

1、 有效鍛煉了隊伍

辦事處人員每次活動都搞到晚上8-9點鐘，有時忙得反顧不上吃，但大家都能認(rèn)真執(zhí)行，且總結(jié)經(jīng)驗，一場比一場作得好！

2、了解了我們產(chǎn)品的消費(fèi)者認(rèn)知情況

經(jīng)過此次活動了解到，肝油丸產(chǎn)品在顧客心中還沒有達(dá)到很高的知曉率。通過對社區(qū)顧客的了解，我們發(fā)現(xiàn)，大體對社區(qū)居民對我們產(chǎn)品的了解大體可分成以下三類：一、不知道這個產(chǎn)品的顧客占50%，經(jīng)過這次活動，對這類顧客起到了很好的宣傳的作用，但成交率不高，主要是因為價格過高的原因，其次對產(chǎn)品信任度不夠，只是品嘗口味隨后購買的可能性比較大，主要反映在：信義名城、金碧世家、新天地等社區(qū)。二、知道這個產(chǎn)品但不太了解產(chǎn)品功能的顧客占30%，在社區(qū)活動中，經(jīng)過面對面的講解，正好可以解決這部分顧客的問題，只要派發(fā)試吃嘗嘗口味就能說服購買。主要反映在：蓮塘、福昌苑、碧湖等社區(qū)。三、還有就是熟悉和比較了解產(chǎn)品的顧客占20%。這部分顧客特點大多數(shù)的香港人，由于現(xiàn)場有比較優(yōu)惠的促銷活動，這部分顧客的成交率比較高。所以，在高檔且香港人居住較多的社區(qū)肝油丸銷售會比較好，一次活動銷售在10罐左右，例如：蔚藍(lán)海岸、鵬興、桃源居等社區(qū)?，F(xiàn)場活動促銷內(nèi)容為：購肝油丸系列產(chǎn)品一罐送彩色鉛筆一盒；夠肝油丸系列產(chǎn)品兩罐送180粒AD鈣產(chǎn)品一罐。促銷力度較大，一般老顧客購買同時兩罐較多，新顧客一般只是購買一罐。

3、產(chǎn)生了較好的銷售效果

飛鷹活絡(luò)油及依馬打正紅花油在此次活動銷售量（海王藥店）有很大增長，現(xiàn)場促銷內(nèi)容為：購飛鷹活絡(luò)油一瓶送3ML活絡(luò)油一只，購飛鷹活絡(luò)油三瓶送20ML活絡(luò)油一瓶。購12ML依馬打正紅花油一瓶送5ML金龍驅(qū)風(fēng)油一瓶。在社區(qū)活動中為顧客提供免費(fèi)使用及按摩服務(wù)，使飛鷹活絡(luò)油及依馬打正紅花油的產(chǎn)品知名度有很大提升，很多顧客都是在試用后感受到了產(chǎn)品效果才購買，很大程度上擴(kuò)大了產(chǎn)品的顧客群。

此類產(chǎn)品購買顧客大多是上年紀(jì)的老人，在老年人多的社區(qū)銷售比較好，活動當(dāng)天單店銷售量最高達(dá)30多瓶，例如：松坪山、蓮塘、寶安順電等社區(qū)。

下面表是活動期間的實際銷售情況與04年同期銷售情況對比：

七、社區(qū)營銷活動不足之處

在整個活動中也有不盡人意的地方，

一是選址：海王選定的活動位置，其中有部分社區(qū)不太適合我司產(chǎn)品做推廣，現(xiàn)場銷售及推廣效果就會差一些。我們以后要改進(jìn)，有針對性的選擇社區(qū)開展活動

篇（8）

1、對法律進(jìn)社區(qū)的概念分析。筆者認(rèn)為，法律進(jìn)社區(qū)活動的概念應(yīng)當(dāng)是：凡屬于黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、中介組織實施、作用于社區(qū)的管理、服務(wù)、援助、宣傳教育等活動，都屬于法律進(jìn)社區(qū)的范疇。如社區(qū)居民民利的行使涉及的民主選舉、民主決策、民主監(jiān)督、民主管理等；社區(qū)治安涉及的居民人身、財產(chǎn)安全；社區(qū)服務(wù)、保障涉及的衛(wèi)生保健、計劃生育、困難戶和低保對象、失業(yè)人群等；社區(qū)建設(shè)涉及的小區(qū)規(guī)劃、出新、物業(yè)管理、消防、排污、綠化、美化等；涉及相鄰關(guān)系中的陽光權(quán)、噪音污染、油煙污染以及違章建筑、裝潢等；涉及到鄰里關(guān)系、家庭關(guān)系、外來人口問題等等。這些都是社區(qū)建設(shè)中涉及法律的問題，都可能產(chǎn)生侵權(quán)和糾紛，也都需要通過社區(qū)建設(shè)、管理以及法制宣傳教育、社區(qū)依法治理、法律服務(wù)來解決。法律進(jìn)社區(qū)的特點應(yīng)當(dāng)為：（1）屬于社會公共事務(wù)；（2）屬于法律事務(wù)；（3）屬于黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、中介組織提供并作用于社區(qū)的；（4）屬于社區(qū)（包括居民自治組織、居民群眾、居民法人）所涉及事務(wù)對法律有需求的。

2、司法行政進(jìn)社區(qū)不等于法律進(jìn)社區(qū)。目前，司法行政行機(jī)關(guān)行文指出所要開展的法律進(jìn)社區(qū)活動，都是從司法行政所承擔(dān)的職能來要求的，如開展社區(qū)法制宣傳教育活動，向社區(qū)延伸律師、公證、法律服務(wù)，開展法律援助工作，發(fā)展社區(qū)法律志愿者活動，積極開展人民調(diào)解工作和刑釋解教人員安置幫教工作等。從性質(zhì)上講，這些只能屬于法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)，應(yīng)是法律進(jìn)社區(qū)活動中的一個組成部分，是法律進(jìn)社區(qū)概念中的子概念，而不是整體意義上的法律進(jìn)社區(qū)。

3、從組織運(yùn)作上講，黨政機(jī)關(guān)各個部門、各社會團(tuán)體、中介組織都在依照各自的職能，各自的社會定位，在不同程度上實施著法律進(jìn)社區(qū)活動，如公安機(jī)關(guān)設(shè)立的社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)輔警，組織的社區(qū)聯(lián)防隊、義務(wù)巡邏隊等。司法行政機(jī)關(guān)也是其中的一個組織實施者，不同的是司法行政機(jī)關(guān)組織實施的項目較多，群眾需要量較大。但司法行政機(jī)關(guān)只能組織本系統(tǒng)人員，也就是司法行政機(jī)關(guān)干部、所屬的司法所、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所、公證處。對其他黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和其他單位，司法行政機(jī)關(guān)只能作為社區(qū)資源來協(xié)調(diào)，動員和鼓勵他們參與到法律進(jìn)社區(qū)活動中來。對其他部門在社區(qū)實施的管理、服務(wù)活動，司法行政機(jī)關(guān)也只能發(fā)揮職能作用，積極配合，而不能越俎代庖或指手畫腳。因此，法律進(jìn)社區(qū)作為一項整體活動，不可能只通過一個部門的操作而達(dá)到整體實現(xiàn)。

二、認(rèn)識司法行政組織實施法律進(jìn)社區(qū)的性質(zhì)和目的

司法行政組織實施的法律進(jìn)社區(qū)活動是基于司法行政的職能要求，以司法行政作為法律服務(wù)的主要供給方，并組織政府其他部門和社會組織、團(tuán)體為社區(qū)居民提供各種涉及社區(qū)公共利益和個人利益的便捷、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，是社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)的有機(jī)組成部分，具有社會公益性質(zhì)。在這項活動中，司法行政機(jī)關(guān)既是組織者，也是實施者，同時也是服務(wù)的提供者，有別于政府其他部門，其他社會團(tuán)體、組織出于自身職能和利益需要所開展的法律服務(wù)活動。

司法行政機(jī)關(guān)實施法律進(jìn)社區(qū)活動的目的，一是使社區(qū)居民、居民法人得到便捷、優(yōu)質(zhì)、有效的法律服務(wù)，維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益，促進(jìn)本地區(qū)的社區(qū)建設(shè)和社會穩(wěn)定；二是提高社區(qū)居民的法律意識和法律素質(zhì)，依法行使民利，依法辦事，依法維護(hù)自身權(quán)益，提高社會文明程度；三是促進(jìn)司法行政機(jī)關(guān)職能在社區(qū)落實。司法行政機(jī)關(guān)的主要職能如人民調(diào)解、兩勞安置幫教、法律援助、法制宣傳教育，以及律師、公證、法律服務(wù)等，都是面向基層、面向社會的服務(wù)工作，都屬于法律進(jìn)社區(qū)活動的范疇，都是社區(qū)服務(wù)的資源。開展法律進(jìn)社區(qū)活動，正是落實司法行政職能有力的助推器。

三、司法行政實施法律進(jìn)社區(qū)應(yīng)考慮的幾個原則

開展法律進(jìn)社區(qū)活動是黨和國家推動基層民主政治建設(shè)，落實“三個代表”重要思想，為廣大人民群眾辦實事的民心工程。司法行政機(jī)關(guān)在組織實施這項工程中，應(yīng)注意一些原則的把握，以保證活動的健康發(fā)展。

1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、理順關(guān)系的原則。法律進(jìn)社區(qū)不僅是一項活動，更是一種實實在在的服務(wù)，是為社區(qū)居民和居民法人提供涉及法律事務(wù)上的方便和幫助，是社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)的應(yīng)有之義和重要內(nèi)容。法律進(jìn)社區(qū)不應(yīng)當(dāng)也不可能由司法行政機(jī)關(guān)一家單獨實施，只有和社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)的其他方面有機(jī)結(jié)合，法律進(jìn)社區(qū)活動才能取得綜合性效果。當(dāng)前推動和實施社區(qū)建設(shè)的主體有政府及以民政部門為主的政府各職能部門、街道辦事處、居民自治組織、社會中介組織、社會團(tuán)體、社區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、以及居民群眾。司法行政機(jī)關(guān)推動法律進(jìn)社區(qū)必須搞好協(xié)調(diào)，一是爭取區(qū)委、區(qū)政府對法律進(jìn)社區(qū)活動的支持和關(guān)注，將法律進(jìn)社區(qū)納入?yún)^(qū)委、區(qū)政府推動社區(qū)建設(shè)的整體框架，統(tǒng)一布置、統(tǒng)一組織實施；二是與政府各有關(guān)職能部門搞好協(xié)調(diào)、加強(qiáng)溝通、密切配合，融法律進(jìn)社區(qū)于基層民主政治建設(shè)、社區(qū)治安與穩(wěn)定、社會保障、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化和各項便民利民措施之中；三是與街道工委、辦事處搞好協(xié)調(diào)，爭取其對司法所工作的支持。在城區(qū)，司法所實際是處于司法行政和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)之下，而且日常工作由街道直接領(lǐng)導(dǎo)。司法行政機(jī)關(guān)只有主動加強(qiáng)和街道的溝通與協(xié)調(diào)，聽取街道對實施法律進(jìn)社區(qū)的意見，爭取他們解決司法所工作上遇到的困難，支持司法所開展法律進(jìn)社區(qū)各項活動。這是保證司法所全面完成司法行政任務(wù)，不被其他任務(wù)取代，不脫離街道整體工作的重要環(huán)節(jié)。

2、整體把握，立足于職能發(fā)揮的原則。司法行政實施的法律進(jìn)社區(qū)活動是司法行政職能在社區(qū)的整體落實，不單單是搞一些簡單的法律咨詢服務(wù)，而是將法制宣傳、人民調(diào)解、法律援助和法律服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，作為一項整體的項目，服務(wù)于社區(qū)。因此，司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)從職能發(fā)揮的角度，整體勾畫法律進(jìn)社區(qū)的方案和途徑，從宏觀上把握法律進(jìn)社區(qū)與其他社區(qū)服務(wù)的配套銜接，保證這項活動收到良好的社會效果。同時，要特別注重街道司法所在法律進(jìn)社區(qū)活動中作用發(fā)揮，因為司法所是司法行政的派出機(jī)構(gòu)，承擔(dān)了司法行政職能在基層落實的任務(wù)，其工作范圍和對象也正是社區(qū)內(nèi)的居民群眾和企事業(yè)單位?？梢哉f，司法所的全部職能作用發(fā)揮，都屬于法律進(jìn)社區(qū)的范疇。司法行政機(jī)關(guān)在推動法律進(jìn)社區(qū)活動中，應(yīng)首先關(guān)注對司法所的指導(dǎo)、督促和服務(wù)，協(xié)調(diào)解決司法所在工作中遇到的矛盾和困難，調(diào)動其工作積極性，及時總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗和做法，努力保證司法所職能作用得到最大程度的發(fā)揮，為法律進(jìn)社區(qū)活動奠定堅實的組織和機(jī)構(gòu)保障。

3、求真務(wù)實，便民利民的原則。在當(dāng)前改革大潮下，社會關(guān)系、人們的生活方式都發(fā)生了很大的變化，特別是隨著人民群眾生活水平的提高，家庭小型化和人口老齡化的趨勢日益明顯，加上新型小區(qū)、高層小區(qū)的出現(xiàn)，人們的生活環(huán)境發(fā)生了變化，一些隨著改革而出現(xiàn)的新型社會矛盾，給社區(qū)居民帶來了更多的涉法問題，如勞動、醫(yī)療、保險、住房、養(yǎng)老、托幼、家政、消費(fèi)、物業(yè)管理等方面，客觀上對包括法律服務(wù)在內(nèi)的社會化服務(wù)有了更高更廣泛的需求；一些特殊群體，如老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象、下崗職工對涉及法律方面的服務(wù)和援助也更為迫切。同時，隨著依法治國方略的實施，法律對社會事務(wù)的調(diào)整作用日益明顯，也為法律服務(wù)拓展了空間。法律進(jìn)社區(qū)活動正是適應(yīng)了改革的需要，適應(yīng)了人民群眾是需要而開展的，具有很強(qiáng)的社會基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以此為契機(jī)，從實踐“三個代表”的高度來看待法律進(jìn)社區(qū)活動，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，重心下沉，真正為社區(qū)群眾辦實事，做到難有所幫、貧有所助，形成群眾看得見、摸得著、用得上、有保障的法律服務(wù)機(jī)制，贏得群眾的歡迎和支持。

四、拓展法律進(jìn)社區(qū)的途徑

作為社區(qū)建設(shè)系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)的法律進(jìn)社區(qū)活動，其內(nèi)容與社區(qū)建設(shè)的各個方面密切相關(guān)，其實現(xiàn)途徑也必然要與社區(qū)建設(shè)的各個方面密切結(jié)合，才能有效實現(xiàn)法律進(jìn)社區(qū)。筆者認(rèn)為，至少在以下幾個方面搞好結(jié)合：

一是法律進(jìn)社區(qū)活動與基層民主政治建設(shè)相結(jié)合。黨的十六大提出了建立社會主義政治文明的目標(biāo)，并明確提出：“政治文明的核心是把黨領(lǐng)導(dǎo)，人民當(dāng)家作主與依法治國有機(jī)結(jié)合”社會主義政治文明的本質(zhì)就是人民當(dāng)家作主。當(dāng)前廣泛開展的社區(qū)建設(shè)，其核心就是社區(qū)居民的民主自治。法律進(jìn)社區(qū)應(yīng)當(dāng)結(jié)合社區(qū)依法治理的推進(jìn)，在法制宣傳內(nèi)容中加大公民民主政治權(quán)利的宣傳力度，引導(dǎo)社區(qū)居民依法參政、議政，依法行使民主選舉、民主決策、民主管理權(quán)利，并為社區(qū)居民民利提供相應(yīng)的法律服務(wù)。

二是法律進(jìn)社區(qū)活動與社區(qū)精神文明建設(shè)、公民道德建設(shè)活動相結(jié)合。前文所述法律進(jìn)社區(qū)活動的目的之一是提高公民的法律意識和法律素質(zhì)，提高公民依法維權(quán)、依法辦事的能力。而這與社區(qū)精神文明建設(shè)和公民道德建設(shè)的目標(biāo)是一致的，是社區(qū)精神文明建設(shè)的內(nèi)容之一。司法行政機(jī)關(guān)開展的全民普法教育活動與社區(qū)精神文明建設(shè)、公民道德建設(shè)在內(nèi)容上應(yīng)相互包容，在組織運(yùn)作上應(yīng)與黨委宣傳部門、街道、社區(qū)自治組織共同實施，在方法形式上應(yīng)豐富多彩，在宣傳陣地上可共同利用，在骨干隊伍上相互支持。特別是結(jié)合社區(qū)居民身邊發(fā)生的事，可以借用社區(qū)學(xué)校、夜校、講座、宣傳欄、座談、討論、法制文藝、漫畫、演講、征文等陣地和形式將精神文明、公民道德和法律知識結(jié)合起來進(jìn)行宣傳教育，將更能夠為居民所接受，得到事半功倍的效果。

三是與社會穩(wěn)定、社會治安工作相結(jié)合。司法行政機(jī)關(guān)履行的人民調(diào)解、法律援助、兩勞人員安置幫等職能，本身就是社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)工作。開展法律進(jìn)社區(qū)活動就是要更深入地落實這些職能，加強(qiáng)群眾性的人民調(diào)解組織、法律援助隊伍，安置幫教隊伍建設(shè)，加大對社區(qū)各類矛盾糾紛的調(diào)解力度，并結(jié)合社區(qū)創(chuàng)安工作，與社區(qū)內(nèi)的義務(wù)巡邏隊、聯(lián)防隊、社區(qū)輔警隊伍的作用發(fā)揮結(jié)合起來，共同維護(hù)社區(qū)的安寧與祥和。

四是與社區(qū)服務(wù)相結(jié)合。社區(qū)法律服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的組成部分，是要義，沒有法律服務(wù)的社區(qū)服務(wù)將是不完整的服務(wù)。而社區(qū)服務(wù)能否真正為社區(qū)居民群眾切身利益服務(wù)，不損害群眾的利益，則需要依法規(guī)范。社區(qū)服務(wù)中的醫(yī)療、衛(wèi)生、文化、體育、物業(yè)、保險、家政、養(yǎng)老、助殘、助困等各項服務(wù)都都是與法律有關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，也都是法律服務(wù)要涉及的內(nèi)容。司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)與提供這些社區(qū)服務(wù)的單位、組織、團(tuán)體及中介機(jī)構(gòu)結(jié)合，針對社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容開展相關(guān)的法律知識宣傳，協(xié)助解決社區(qū)服務(wù)中有關(guān)法律問題，促使社區(qū)服務(wù)更加規(guī)范，更好地滿足社區(qū)居民的物質(zhì)生活水平的提高和生活環(huán)境改善的要求，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。

五、司法行政實施法律進(jìn)社區(qū)應(yīng)掌握的幾個環(huán)節(jié)

一是動員社會廣泛參與。法律進(jìn)社區(qū)不單單是司法行政進(jìn)社區(qū)，也不單是由司法行政獨自操作能夠完成的。司法行政機(jī)關(guān)在提供職能服務(wù)的同時，必須動員社會各界廣泛參與，并以司法行政機(jī)關(guān)所管理的律師事務(wù)所、公證處、法律服務(wù)所人員為骨干力量，積極整合社區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、院校、企事業(yè)單位、居民自治組織、社會中組織以及其他社會團(tuán)體、居民群眾中的資源，組建具有一定規(guī)模的志愿者隊伍和宣傳、服務(wù)陣地，通過這些隊伍和陣地的作用發(fā)揮來具體實施法律進(jìn)社區(qū)的工作。

篇（9）

為深入開展群眾性質(zhì)量活動，普及消費(fèi)者質(zhì)量安全知識，引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)者質(zhì)量安全社會共治，結(jié)合“三進(jìn)”消費(fèi)者教育活動工作要求，我局及時成立以局長任組長，副局長任副組長，各股、所負(fù)責(zé)人為成員的“三進(jìn)”消費(fèi)者教育活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)股。各股、所在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，相互配合，扎實做好我局消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動的質(zhì)量安全教育，以期培育良好美譽(yù)度的消費(fèi)者質(zhì)量安全消費(fèi)者公益品牌。

二、以“關(guān)注質(zhì)量安全，科學(xué)理性消費(fèi)”為主題,結(jié)合“質(zhì)量月”活動開展“三進(jìn)”消費(fèi)者教育活動的宣傳教育

（一）精心營造“三進(jìn)”消費(fèi)者教育活動的良好氛圍。制作“三進(jìn)”消費(fèi)者教育活動手機(jī)信息6條，宣傳圖畫15張，懸掛標(biāo)語橫幅2條，在辦公樓底樓大廳電子屏幕上滾動宣傳“消費(fèi)品質(zhì)量安全‘進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)’消費(fèi)者教育活動”內(nèi)容，營造全社會關(guān)注質(zhì)量安全、科學(xué)理性消費(fèi)的良好氛圍。

（二）開展消費(fèi)品質(zhì)量安全知識宣傳活動。我局組織食藥局、教育局協(xié)同眼鏡店到學(xué)校開展“三進(jìn)”消費(fèi)者教育宣傳活動，在縣城所在地鎮(zhèn)公園、社區(qū)、實驗二小，實地發(fā)放資料、接受咨詢、板報宣傳等形式，向社區(qū)、校園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者宣傳消費(fèi)品質(zhì)量安全知識，解答日常消費(fèi)疑難，并認(rèn)真宣傳質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)管工作成果，共發(fā)放宣傳資料5000多份，宣傳畫冊1000余份。

（三）開展消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監(jiān)測活動。協(xié)同食藥、工商局選擇鎮(zhèn)、文江鎮(zhèn)、沙河鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鎮(zhèn)新城社區(qū)，以及中學(xué)、實驗二小等學(xué)校，設(shè)立消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監(jiān)測點，組織開展消費(fèi)品滿意度調(diào)查、使用體驗調(diào)查等，及時了解并向縣局報送消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險信息，同時定期向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者推送消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管信息。

篇（10）

人民防空實行長期準(zhǔn)備、重點建設(shè)、平戰(zhàn)結(jié)合的方針，貫徹與經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展、與城市建設(shè)相結(jié)合的原則。人防宣傳教育是人防工作重要的組成部分，多年來通過“人防宣傳教育進(jìn)社區(qū)、入家庭”系列活動，我區(qū)基層家庭應(yīng)急和減災(zāi)的能力得到了加強(qiáng)，為更好的加大人防宣傳教育覆蓋面，喚起公眾的憂患意識和責(zé)任意識，區(qū)根據(jù)市人防辦下達(dá)的工作要求，開展人防宣傳“五進(jìn)”（進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)院校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)媒體）活動，旨在切實提高廣大群眾應(yīng)急減災(zāi)能力，促進(jìn)和諧社會的全面構(gòu)建。對于營造有利于加快人防建設(shè)發(fā)展的良好社會環(huán)境意義重大。

二、成立人防宣傳教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組

活動時間：從4月至12月

三、工作重點及任務(wù)安排

及時抓好中國中央關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動有關(guān)指示精神在全區(qū)人防系統(tǒng)的宣傳貫徹；加大人防法規(guī)政策宣傳力度，著力宣傳《省實施<中華人民共和國防空法>辦法》和新修訂的《省人民防空工程建設(shè)與維護(hù)管理規(guī)定》（省人民政府第270令），廣泛宣傳人防建設(shè)圍繞中心，服務(wù)大局，融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、平戰(zhàn)結(jié)合等重點工程；加強(qiáng)防空防災(zāi)知識技能普及教育；建立健全人防宣傳教育工作機(jī)制；加強(qiáng)人防宣傳教育工作研討和隊伍培訓(xùn)。

（一）圍繞推進(jìn)《省實施人民防空法辦法》及配套政策貫徹落實開展主題宣傳教育活動

1、區(qū)委黨校的培訓(xùn)課程中納入人防主題講座。

2、在區(qū)門戶網(wǎng)站開展人防法律法規(guī)政策問卷調(diào)查，包括網(wǎng)上調(diào)查卷、調(diào)查結(jié)果公布、工作建議評選工作等活動環(huán)節(jié)。

3、開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為主要對象的人防法律法規(guī)手機(jī)短信宣傳活動。

（二）深入落實“人防宣傳教育進(jìn)社區(qū)”相關(guān)工作

1、在社區(qū)內(nèi)積極開展人防宣傳周、宣傳月活動，同時利用“三八婦女節(jié)”、“5.12”汶川地震紀(jì)念日、“11.1全省防空警報試鳴日”等舉辦宣傳人防教育的活動。通過發(fā)放人防知識手冊、設(shè)立人防宣傳欄、舉辦人防主題講座、播放人防影片和紀(jì)錄片、開展人防知識競賽、防災(zāi)防空技能演練以及參觀人防工程等，提升市民對人防工作的知曉度、防空防災(zāi)知識的掌握度和防空防災(zāi)技能的熟練度。

2、在社區(qū)內(nèi)開展人防應(yīng)急救災(zāi)主題講座活動，使居民明確人防觀念的重要意義。會上將通過民主討論的形式進(jìn)一步升華人防宣傳教育活動的主題，增強(qiáng)各社區(qū)參與的積極主動性，以促進(jìn)活動的順利展開。

3、組織人防文藝匯演活動。與社區(qū)聯(lián)合舉辦兩場大型人防主題文藝匯演。通過生動豐富的表演，在娛樂中夯實居民防險救災(zāi)的知識，增強(qiáng)國防意識，力求做到群眾喜聞樂見、生動活潑，切實增強(qiáng)宣傳教育的吸引力和感染力。

此外，通過在活動現(xiàn)場設(shè)立人防宣傳咨詢臺，向廣大市民發(fā)放人防宣傳資料的形式，進(jìn)一步傳播人防法律法規(guī)知識、增強(qiáng)公民國防意識、強(qiáng)化防災(zāi)技能，提高自救能力，切實提高人民群眾應(yīng)對自然災(zāi)害及緊急情況的互救能力。

（三）深入落實“人防宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)”相關(guān)工作

建立人防宣傳示范性場館。利用區(qū)屬大樓公共用地，擺放人防宣傳展板，對區(qū)內(nèi)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部和來機(jī)關(guān)辦事的群眾進(jìn)行人防宣傳，將人防知識送到大家身邊，方便機(jī)關(guān)干部群眾了解和學(xué)習(xí)人防知識。

（四）深入落實“人防宣傳教育進(jìn)學(xué)?！毕嚓P(guān)工作

開展人民防空知識入學(xué)校，建立2個以上的人防宣傳教育學(xué)校示范點，組織學(xué)生開展2次以上的人防疏散演練活動，開展人防教育知識專題講座，提高學(xué)生學(xué)習(xí)人防知識的興趣，促進(jìn)學(xué)生國防觀念和人防意識的提高。

（五）深入落實“人防宣傳教育進(jìn)媒體”相關(guān)工作

加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，積極邀請電視臺、電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體參與人防宣傳教育活動，充分發(fā)揮新聞媒體覆蓋面廣、影響力大、宣傳效果好的優(yōu)勢，搭建人防宣傳教育平臺。

四、工作要求