序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇工商專業(yè)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2008年開始的金融危機(jī)沖擊了世界經(jīng)濟(jì)，加快了世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，金融危機(jī)產(chǎn)生的威脅影響到了各國企業(yè)的跨國經(jīng)營活動(dòng)，使企業(yè)跨國經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)增加；但是金融危機(jī)也為企業(yè)的跨國經(jīng)營帶來了機(jī)遇，各國恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的政策減少了對(duì)外資的限制，中國逆市發(fā)展也為我國中小企業(yè)的跨國經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)，中小企業(yè)通過制定適宜的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略就可以利用危機(jī)帶來的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

 

二、文獻(xiàn)綜述

為了更好的完成該論文，本人查閱了大量的文獻(xiàn)資料，具體有：徐艷梅、徐先航的《中小企業(yè)跨國經(jīng)營策略研究》；馬建國、梅強(qiáng)的《中小企業(yè)核心競爭力探源》；崔建華的《人力資本與我國中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展研究》；陶振民的《.中小企業(yè)生存問題研究》；尹柳營的《中小企業(yè)如何發(fā)展與騰飛——國際化經(jīng)營視角》；王乃靜、馬剛的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與模式選擇》；李盾的《關(guān)于中小企業(yè)跨國經(jīng)營的幾點(diǎn)思考》；張?jiān)鋈盏摹段覈行∑髽I(yè)國際化的思路》。通過仔細(xì)閱讀上述參考文獻(xiàn)，我對(duì)本次論文課題的背景，主要內(nèi)容，已有的研究成果有了一定的了解和把握，為我接下來進(jìn)一步形成和完善自己的觀點(diǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于以上各位專家與學(xué)者的觀點(diǎn)，我做出了比較翔實(shí)的歸納。

1、 關(guān)于我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的貢獻(xiàn)

改革開放20多年來，我國中小企業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下，取得了長足的發(fā)展，如雨后春筍般涌現(xiàn)在中國的城鎮(zhèn)和農(nóng)村，其成效是舉世矚目的。城鎮(zhèn)集體企業(yè)迅速發(fā)展，私營企業(yè)、個(gè)體企業(yè)、三資企業(yè)和股份合作企業(yè)有了極大的發(fā)展，我國已經(jīng)形成以國有企業(yè)為主的各種經(jīng)濟(jì)成分并存，共同發(fā)展的格局。目前我國已經(jīng)注冊(cè)的中小型企業(yè)的總數(shù)已經(jīng)超過800萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%，已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體，并對(duì)我國經(jīng)濟(jì)每年以8%的遞增速度起著不可替代的作用，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用也越來越為人們所重視。中小企業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，始終是一支重要力量，對(duì)我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的促進(jìn)作用，中國經(jīng)濟(jì)高速增長，在很大程度上是由中小企業(yè)的增長來支撐的。尤其20世紀(jì)90年代以來，我國經(jīng)濟(jì)增長速度主要依賴于中小企業(yè)發(fā)展。我國工業(yè)新增產(chǎn)值的76．6％是由中小企業(yè)創(chuàng)造的，我國出口的許多大宗商品，如服裝、玩具、工藝品等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，基本上都是由中小企業(yè)生產(chǎn)的。

隨著我國加入世貿(mào)組織，國內(nèi)競爭日益國際化，競爭空前激烈.中小企業(yè)的發(fā)展空間受到較大的擠壓，從而迫使一部分中小企業(yè)將目光投向國外市場，通過開展跨國經(jīng)營和海外投資在國際市場上占有一席之地。從中國當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看，中小企業(yè)開展跨國經(jīng)營和海外投資能更好的面向世界，迎接挑戰(zhàn)。

2、關(guān)于中小企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的問題

抗風(fēng)險(xiǎn)能力低。中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，資本不很充足，在對(duì)外投資中抵抗風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)的能力比較低。技術(shù)落后國際競爭力較低，要進(jìn)行跨國經(jīng)營，需要有高競爭力的企業(yè)。跨國經(jīng)營管理人才短缺?？鐕?jīng)營是項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要具備豐富知識(shí)，通曉國際慣例的復(fù)合型經(jīng)營管理人才，而我國中小企業(yè)這方面的人才少，且整體素質(zhì)也不高，跨國經(jīng)營人才短缺。跨國營銷策略不完整。

3  問題解決方案

加大技術(shù)創(chuàng)新的投入,加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的跨國經(jīng)營,建立技術(shù)聯(lián)盟,形成開發(fā)體系,提高經(jīng)營者素質(zhì)，造就創(chuàng)新人才。需要具備豐富知識(shí)，通曉國際慣例的復(fù)合型經(jīng)營管理人才。實(shí)行網(wǎng)上跨國經(jīng)營，降低銷售成本節(jié)省所需經(jīng)費(fèi)。通過海外華人進(jìn)行跨國經(jīng)營、培養(yǎng)創(chuàng)新的營銷文化、建立科學(xué)的營銷管理體系、選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略，塑造優(yōu)秀的營銷組織團(tuán)隊(duì)。

三、論文框架

   第一章緒論

1.1研究背景和研究意義

1.2文獻(xiàn)綜述

1.3 研究方法和研究思路

   1.3.1 研究方法

   1.3.2 研究思路

第二章跨國經(jīng)營的基本理論分析

2.1 跨國經(jīng)營的概念

2.2 跨國經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)比較

2.3 跨國經(jīng)營的意義

第三章我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營現(xiàn)狀及存在的問題

3.1 我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的背景

3.2 我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀

3.3 我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營存在的問題

第四章  完善我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略對(duì)策

   4.1 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵抗力

   4.2 加大技術(shù)創(chuàng)新，提高國際競爭力

   4.3 選擇和培養(yǎng)跨國經(jīng)營人才

   4.4制定新的國際營銷策略

畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)要研究或解決的問題和擬采用的方法：

1、擬研究或解決的問題

擬撰寫的畢業(yè)論文題目為《中小企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略研究》，主要研究內(nèi)容是以我國加入 WTO為背景運(yùn)用市場營銷和管理理論，研究我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的問題及經(jīng)營戰(zhàn)略，為日后我國中小企業(yè)在國際市場上抵抗風(fēng)險(xiǎn)、提高競爭力、贏得國際市場，提供可資借鑒的對(duì)策性戰(zhàn)略。

篇（2）

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)體系模擬實(shí)訓(xùn)是借助模擬實(shí)驗(yàn)室或模擬訓(xùn)練室，訓(xùn)練學(xué)生掌握本專業(yè)所需的職業(yè)核心技能。讓學(xué)生在最接近于實(shí)際工作環(huán)境中體會(huì)整個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，體驗(yàn)不同職位角色的職能與所需的專業(yè)技能，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力。我院建立了物流硬件實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)室、ERP模擬實(shí)驗(yàn)室、金融保險(xiǎn)綜合實(shí)驗(yàn)室、VBSE實(shí)訓(xùn)室等15個(gè)綜合專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。不同專業(yè)的學(xué)生能在相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中找到相應(yīng)的“職業(yè)角色”，提高相應(yīng)的職業(yè)技能。同時(shí)，在北京、上海、深圳、杭州、大連、牡丹江等地建立了多個(gè)教學(xué)實(shí)習(xí)基地，學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)的方式在工作中積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，提高就業(yè)競爭能力。

（三）實(shí)踐教學(xué)考核體系考核方式一定要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的變化而適當(dāng)調(diào)整，我院改變傳統(tǒng)的以期末考試一張?jiān)嚲淼姆謹(jǐn)?shù)來評(píng)定學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握及運(yùn)用水平的方法，多數(shù)課程都采用了全過程考核的方式。如《管理溝通》課程考核由六部分組成，分別為出勤情況20分、課堂表現(xiàn)5分、課前演講5分、實(shí)訓(xùn)30分、個(gè)人作業(yè)5分、小組作業(yè)10分、口試測試15分、期末測試10分?？荚噧?nèi)容既涵蓋了重點(diǎn)測試?yán)碚摰臏y試題，又有重點(diǎn)考察實(shí)際溝通技能的，考核內(nèi)容比較全面。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)都占有一定的學(xué)分比例，社會(huì)實(shí)踐由院里和教務(wù)處共同組成的考核小組檢查，對(duì)未如期實(shí)踐或未達(dá)到實(shí)踐要求的學(xué)生不予通過。頂崗實(shí)習(xí)由所在實(shí)習(xí)單位的人力資源部考核，如未達(dá)到崗位能力要求的，不予合格，按未修滿學(xué)分處理。嚴(yán)格的考核體系有利于保障教學(xué)效果的真正實(shí)現(xiàn)。

二、實(shí)踐教學(xué)體系的完善

（一）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)我院教師隊(duì)伍相對(duì)年輕，大多數(shù)理論功底深厚但缺乏工商企業(yè)工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，而實(shí)踐教學(xué)需要一批既有理論水平又有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍。因此，我們必須加強(qiáng)教師能力建設(shè)。首先，以本院具有一定行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師為基礎(chǔ)，開展教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，青年教師可以在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)成長。其次，學(xué)院應(yīng)積極創(chuàng)造條件讓教師參加社會(huì)實(shí)踐，到實(shí)習(xí)教學(xué)基地去掛職鍛煉，提高教師開展實(shí)踐教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生的能力；再次，應(yīng)聘任具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和較高學(xué)術(shù)水平的兄弟院校、企事業(yè)單位、科研院所的人員來校任教。

篇（3）

畢業(yè)論文作為本科大學(xué)教育的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的掌握程度和綜合應(yīng)用能力的檢驗(yàn)。工商管理專業(yè)通過撰寫畢業(yè)論文，綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過數(shù)據(jù)采集整理分析、理性推理判斷、思考傳承創(chuàng)新等，能夠較深入地對(duì)管理實(shí)踐中的某一問題進(jìn)行探討研究，培養(yǎng)大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力[1-3]。目前，應(yīng)用型高校工商管理專業(yè)的畢業(yè)論文還存在著不少問題，表現(xiàn)在畢業(yè)論文選題不合理、撰寫格式不對(duì)、沒有達(dá)到要求，論文價(jià)值不高等。出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有管理制度方面的、有學(xué)生自身的、還有指導(dǎo)教師方面的等等。

1工商管理專業(yè)畢業(yè)論文問題分析

1.1學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文不重視，態(tài)度不端正

目前，一些高校對(duì)畢業(yè)論文的審核和答辯走過場，要求過松，強(qiáng)調(diào)通過率，卻特別強(qiáng)調(diào)就業(yè)率，因此，學(xué)生他們把大量的精力投在了考研、考公務(wù)員、考各種職業(yè)資格，花費(fèi)很多時(shí)間找工作，簽訂就業(yè)協(xié)議書，提高學(xué)校的就業(yè)率。在畢業(yè)論文的撰寫上沒有壓力，敷衍了事，應(yīng)付過關(guān)，基本上沒有投入較多的時(shí)間和精力。

1.2畢業(yè)論文選題不合理

選題是畢業(yè)設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵，具有方向性的作用。工商管理專業(yè)的學(xué)生在選題上主要存在以下幾個(gè)問題。第一，選題大而空，由于學(xué)生缺乏實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)踐中的一些管理問題沒有親身接觸經(jīng)歷過，沒有感性認(rèn)識(shí)，如何進(jìn)行科學(xué)研究和科學(xué)思維，基本上都不懂，在選題上主要還是借助網(wǎng)絡(luò)，東湊西拼；第二，選題難易度掌握不準(zhǔn)確。學(xué)生對(duì)所選題目的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀不了解，選題時(shí)沒有結(jié)合自身的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，沒有對(duì)題目進(jìn)入認(rèn)真分析和研究，造成選題不合適，容易出現(xiàn)難易程度不均的情況；第三，題目不確定，易變。主要表現(xiàn)在，學(xué)生選題一般是在大四的第一學(xué)期，而畢業(yè)實(shí)習(xí)在大四的第二學(xué)期。如果學(xué)生實(shí)習(xí)的單位實(shí)習(xí)內(nèi)容與畢業(yè)設(shè)計(jì)選擇題目不符，就難以搜集資料，另外，有些已簽約的學(xué)生，就業(yè)實(shí)習(xí)單位要求學(xué)生畢業(yè)論文與企業(yè)相關(guān)，學(xué)生就得放棄原來的畢業(yè)論文選題。

1.3畢業(yè)論文寫作不符合規(guī)范要求

畢業(yè)論文作為學(xué)生科研輔助部分，對(duì)于論文題目、英文摘要、中文摘要、緒論部分和研究內(nèi)容、參考文獻(xiàn)、答謝以及字體、符號(hào)、行距、圖表的標(biāo)注、公式的編寫都有嚴(yán)格的要求。很多學(xué)生在撰寫論文時(shí)思路不清楚，沒有從發(fā)現(xiàn)存在問題到分析問題的原因到解決問題的脈絡(luò)來寫，語言表述不流暢，文字組織不規(guī)范，表現(xiàn)出較差的文字和工具使用操作能力。

1.4畢業(yè)論文缺乏創(chuàng)新性

只有利用自己的理論知識(shí)，對(duì)問題進(jìn)行認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)存在問題的本質(zhì)所在，才能有自己的觀點(diǎn)，寫出的論文才有個(gè)性。很多工商管理專業(yè)的學(xué)生論文基本上都是重復(fù)往屆的題目，所研究的也是一些老生常談的話題，分析方法簡單，論文屬于拼湊結(jié)構(gòu)，沒有從新的角度、新的觀點(diǎn)對(duì)問題進(jìn)行挖掘和論證，提出新的思想、新的思路和新的觀點(diǎn)。

1.5畢業(yè)論文指導(dǎo)教師投入不夠

應(yīng)用型高校教師的教學(xué)任務(wù)過重，一般每個(gè)教師每學(xué)期都承擔(dān)至少3門以上課程教學(xué)任務(wù)，教師還面臨著申報(bào)各類教改、科研課題、發(fā)表專業(yè)論文等科研任務(wù)要求。學(xué)校規(guī)定，每位教師承擔(dān)的畢業(yè)論文指導(dǎo)學(xué)生最多為6人，實(shí)際上教師指導(dǎo)學(xué)生的人數(shù)早都超過了這個(gè)，有些教師還要指導(dǎo)承擔(dān)成人教育的畢業(yè)論文。指導(dǎo)畢業(yè)論文從當(dāng)年的9月份開始，到學(xué)生答辯，跨度達(dá)9個(gè)月，需要指導(dǎo)學(xué)生完成選題報(bào)告、文獻(xiàn)綜述、外文翻譯、畢業(yè)論文撰寫等工作，任務(wù)巨大，學(xué)校在這方面恰恰缺乏激勵(lì)機(jī)制，指導(dǎo)學(xué)生的工作量為6-8學(xué)時(shí)/生，既是評(píng)上校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文指導(dǎo)教師，在評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面，也沒有相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，提不起教師的積極性。

1.6畢業(yè)論文監(jiān)管不嚴(yán)

為了做好畢業(yè)論文工作，一般高校都會(huì)出臺(tái)畢業(yè)論文管理制度，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都有明確要求，但畢業(yè)論文的撰寫在大四的第二學(xué)期，這個(gè)時(shí)候正是學(xué)生在外進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于畢業(yè)實(shí)習(xí)屬于分散實(shí)習(xí)，學(xué)校和學(xué)生的聯(lián)系基本上是靠QQ聯(lián)系，有些同學(xué)甚至還聯(lián)系不上，指導(dǎo)教師很難有效地指導(dǎo)畢業(yè)論文。在相似度檢測方面，雖然學(xué)校規(guī)定畢業(yè)論文的相似度不得高于30%，優(yōu)秀畢業(yè)論文的相似度不得高于10%，但有些學(xué)生在提交檢測論文時(shí)采用刪除抄襲的內(nèi)容，或者對(duì)已有內(nèi)容增加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、增加詞語來應(yīng)付了事，而作為指導(dǎo)教師和二級(jí)學(xué)院管理方，不易察覺。

2工商管理專業(yè)畢業(yè)論文改革方法

思想認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。畢業(yè)論文作為學(xué)生大學(xué)期間最后一個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，關(guān)系著學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)，關(guān)系著高等學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，師生只有正確對(duì)待畢業(yè)論文，認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文的重要性，才能保證畢業(yè)論文的順利完成。

2.1建立導(dǎo)師制論文管理方法

建立導(dǎo)師制論文管理方法，學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助下，了解必須掌握那些專業(yè)理論知識(shí)，怎樣通過文獻(xiàn)檢索和培養(yǎng)文獻(xiàn)閱讀理解的能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。浙江紹興文理學(xué)院在這點(diǎn)上曾嘗試，它們的學(xué)生在大二第一學(xué)期根據(jù)自己的興趣愛好選擇專業(yè)導(dǎo)師，在大二第二學(xué)期寫學(xué)年論文，大三寫文獻(xiàn)綜述，大四撰寫畢業(yè)論文，期間，導(dǎo)師針對(duì)學(xué)生許多薄弱環(huán)節(jié)，給學(xué)生增加一些講座或課程，“文獻(xiàn)檢索”、“文獻(xiàn)綜述的寫法”、“統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用”等。在學(xué)習(xí)中，學(xué)生還可以申報(bào)校級(jí)和省級(jí)學(xué)生科研課題，提高學(xué)生的學(xué)術(shù)訓(xùn)練能力，為畢業(yè)論文撰寫打好基礎(chǔ)。教師指導(dǎo)過多的學(xué)生，精力不夠，很難達(dá)到對(duì)每一個(gè)學(xué)生精心指導(dǎo)，每個(gè)教師最多指導(dǎo)學(xué)生為6人。指導(dǎo)教師要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)性的作用，要定期召開論文工作進(jìn)度會(huì)議，對(duì)于共性的問題，通過面向團(tuán)隊(duì)授課的形式來解決，同時(shí)，也要做好每一個(gè)學(xué)生的單獨(dú)輔導(dǎo)，解決針對(duì)性的問題，把團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和個(gè)體輔導(dǎo)相結(jié)合。

2.2把握好學(xué)生畢業(yè)論文的選題，重視選題報(bào)告

畢業(yè)論文的選題有以下原則：第一，專業(yè)性。學(xué)生選題要緊密結(jié)合專業(yè)，要把所學(xué)專業(yè)和個(gè)人的興趣愛好結(jié)合起來，通過畢業(yè)論文寫作，提高專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用。第二，實(shí)踐性，工商管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后要從事企業(yè)實(shí)踐管理活動(dòng)，要學(xué)會(huì)在企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中分析問題，解決問題，從而獲得認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。以實(shí)踐管理中存在的問題作為選題，有助于學(xué)生的綜合能力提高。第三，學(xué)術(shù)性，畢業(yè)論文不等于調(diào)研報(bào)告，不能停留在具體問題的描述上，不應(yīng)回答“是什么”，還要回答“為什么”，要從某種現(xiàn)象的出現(xiàn)，分析這種問題出現(xiàn)的機(jī)理，怎樣解決。第四，創(chuàng)新性，創(chuàng)新不等于原創(chuàng)，本科生只要運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，從一個(gè)新的視角研究存在的問題，得出比較新的觀點(diǎn)，或者通過學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識(shí)改進(jìn)現(xiàn)有的分析方法，也能實(shí)現(xiàn)論文的突破，體現(xiàn)創(chuàng)新性。第五，可行性。要量力而行，考慮自身的知識(shí)功底，所選題目不能太難。選題報(bào)告作為畢業(yè)論文的第一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于論文研究的內(nèi)容、研究的方法、研究時(shí)間階段都應(yīng)有要求，不能把選題報(bào)告作為畢業(yè)論文的一個(gè)程序環(huán)節(jié)，走過場。學(xué)生在做選題報(bào)告前要查閱大量的文獻(xiàn)資料，將自己的研究問題內(nèi)容、研究方案與他人進(jìn)行比較，在選題報(bào)告匯報(bào)時(shí)要詳細(xì)解釋其研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究方法、研究技術(shù)路線、研究支持條件等細(xì)節(jié)問題，必要時(shí)，可以邀請(qǐng)企業(yè)的專家參與學(xué)生開題[4]。

2.3做好論文的答辯工作

制定規(guī)范的答辯程序，嚴(yán)肅答辯紀(jì)律。答辯前，由學(xué)校有關(guān)部門出具學(xué)生畢業(yè)論文相似檢測度報(bào)告，符合要求的才有資格答辯。首先，由指導(dǎo)教師和論文評(píng)審教師對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行審查，檢查論文的格式和撰寫內(nèi)容是否符合要求，必要時(shí)可要求學(xué)生重新修改，并給予學(xué)生相應(yīng)的修改意見。答辯時(shí)要有評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，答辯秘書要做好記錄，對(duì)答辯小組的提問和學(xué)生的回答一一記錄，學(xué)生在答辯過程中應(yīng)重點(diǎn)介紹論文的研究思路、研究方法、研究內(nèi)容，論文的創(chuàng)新之處，能夠使答辯小組成員準(zhǔn)確判斷出論文是否體現(xiàn)創(chuàng)新性和實(shí)踐性，對(duì)于工作量較小、應(yīng)用價(jià)值缺乏的論文原則上不準(zhǔn)通過，限期整改。這也可以在一定的程度上對(duì)學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的態(tài)度、論文的創(chuàng)新性形成一種倒逼機(jī)制。參加答辯的學(xué)生應(yīng)該衣著整潔、大方，答辯區(qū)內(nèi)禁止喧嘩吵鬧，答辯學(xué)生對(duì)于自己認(rèn)為不合理的問題可以向答辯小組申訴，但不能在現(xiàn)場無理取鬧，更不能語言不遜，出口傷人。

2.4加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的培訓(xùn)和管理

畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力直接影響著畢業(yè)論文的質(zhì)量，指導(dǎo)教師創(chuàng)新精神和實(shí)踐精神越強(qiáng)，對(duì)畢業(yè)論文越負(fù)責(zé)任，學(xué)生的畢業(yè)論文水平就越高。學(xué)校要定期邀請(qǐng)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，指導(dǎo)水平強(qiáng)的教師或企業(yè)專家對(duì)其他指導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn)，創(chuàng)造條件，激勵(lì)教師去企業(yè)掛職鍛煉參與企業(yè)的實(shí)踐管理活動(dòng)，豐富教師的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)建立必要的約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制，要求教師特別是畢業(yè)論文指導(dǎo)教師要積極投入到學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐精神培養(yǎng)當(dāng)中，對(duì)于成績好的給予必要的物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)不認(rèn)真的老師實(shí)行指導(dǎo)導(dǎo)師淘汰制。

3結(jié)論

畢業(yè)論文的順利完成，關(guān)系著學(xué)生將來的就業(yè)，關(guān)系著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。雖然，在畢業(yè)論文管理工作中仍然存在著很多問題，只有社會(huì)重視、學(xué)校重視、師生重視，通過對(duì)學(xué)生的正確指導(dǎo)，加強(qiáng)科學(xué)精神和科研能力的培養(yǎng)和論文的規(guī)范寫作培訓(xùn)，一定能夠提高學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型高校工商管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)論文的目標(biāo)。

作者:王利 陸毅華 李養(yǎng)良 單位:九江學(xué)院 西安市韓森寨小學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]方剛.工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)方法探討[J].時(shí)代教育,2011,3:110-111.

篇（4）

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程當(dāng)中發(fā)揮著重要作用,在外資合資企業(yè)的影響下國內(nèi)企業(yè)也開企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)建設(shè)的一個(gè)重要方面。建立與企業(yè)化經(jīng)營相適應(yīng)的企業(yè)文化是一個(gè)不容忽視的問題。本文結(jié)合前人的研究成果,進(jìn)行綜合、集成、創(chuàng)新,從各方面對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性進(jìn)行論述。

(二)本文的主要內(nèi)容

本文結(jié)合蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的理論,分析了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用,對(duì)蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。提出自己對(duì)企業(yè)文化的理解和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的一些想法。

(三)研究的目的與方法

今作為中國零售業(yè)第一的蘇寧,在其背后究竟是什么力量在推動(dòng)這蘇寧這個(gè)商業(yè)巨無霸并使得它瘋狂的連鎖擴(kuò)展中獲得了成功論文試著從企業(yè)文化角度,對(duì)蘇寧的戰(zhàn)略成功進(jìn)行剖析,并結(jié)合個(gè)人在蘇寧實(shí)習(xí)所學(xué)得的認(rèn)識(shí)和了解,提出一些自己對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的建議,以期能為企業(yè)的文化建設(shè)有所幫助。

二、文獻(xiàn)綜述

(一)企業(yè)文化建設(shè)的概述

企業(yè)文化是企業(yè)管理過程當(dāng)中重要的組成部分。在目前的研究較多,當(dāng)前所謂企業(yè)文化是指在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。突出在“建”字上,是基于策劃和傳播,認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃與傳播的過程。

企業(yè)文化有一種極強(qiáng)的凝聚力量,建設(shè)好企業(yè)文化將會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響,因?yàn)樗瞧髽I(yè)的思想、價(jià)值觀的最好體現(xiàn);是增強(qiáng)企業(yè)活力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保證;是全面提高企業(yè)員工和企業(yè)整體素質(zhì)的基礎(chǔ);是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力,確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略;是營造企業(yè)和諧的氛圍和優(yōu)良的環(huán)境的保證。

實(shí)踐證明,成功的企業(yè)都有自己獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此,企業(yè)必須要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),尤其是要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,并深入人心,這樣才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3C(家電、IT、電子通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過20年的拼搏,歷經(jīng)兩次創(chuàng)業(yè),從一家200平米的空調(diào)專營店發(fā)展成中國最大的商業(yè)零售企業(yè),品牌價(jià)值728.16億元。

截至2014年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個(gè)城市,并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū),擁有近1600家連鎖店,員工18萬人,2010年銷售收入近1500億元,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強(qiáng),中國企業(yè)500強(qiáng)第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。

蘇寧電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自2004年7月上市以來,得到了投資市場的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價(jià)值最高的企業(yè)之一。

(二)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)歷史發(fā)展的過程

1、一次創(chuàng)業(yè)(1990年-1999年)企業(yè)文化的萌芽階段

? 1990年12月26日,蘇寧創(chuàng)建于南京寧海路,開始了空調(diào)專營發(fā)展。并且在同年建立了自營服務(wù)隊(duì)伍,以服務(wù)樹立品牌的經(jīng)營定位,至此蘇寧正式形成了“服務(wù)為本”的企業(yè)文化理念,并在1993年夏天,蘇寧憑借“專業(yè)服務(wù),規(guī)模經(jīng)營”的營銷策略,在與國營商場對(duì)壘的空調(diào)大戰(zhàn)中脫穎而出,并以5.6億元的銷售額榮登當(dāng)年全國空調(diào)銷售冠軍。同年在業(yè)內(nèi),首創(chuàng)建立客戶資料庫和顧客回訪制度,自主開發(fā)實(shí)施了售后服務(wù)系統(tǒng)信息化。

以服務(wù)帶動(dòng)銷量,以服務(wù)征服顧客,蘇寧創(chuàng)業(yè)初期的“服務(wù)為本”的企業(yè)文化深入人心,并在之后的幾年里迅速擴(kuò)大了銷售規(guī)模,提高市場占有率,96年總部遷移南京,建成全國最大的專業(yè)空調(diào)市場,97年,蘇寧投資建設(shè)了第一代物流配送中心,并在98年和99年確立了全國連鎖的方向,并在南京新街口開設(shè)了第一家分店。

2、二次創(chuàng)業(yè)(2000年-2005年)企業(yè)文化的發(fā)展階段

在第一個(gè)十年里,蘇寧以“服務(wù)為本”的文化理念以及專業(yè)服務(wù),規(guī)模經(jīng)營的營銷策略,成功地成為了全國最大的專業(yè)空調(diào)市場。在2000年,蘇寧正式啟動(dòng)了二次創(chuàng)業(yè),從原來的專營空調(diào),到綜合電器經(jīng)營,并且確立了全國連鎖的方向。在03年到05年之間,蘇寧在全國各地的連鎖開發(fā)如火如荼,建立了全國連鎖網(wǎng)絡(luò),在05年春天,蘇寧在武漢漢江路店開業(yè),這一舉動(dòng)標(biāo)志著蘇寧率先完成全國一級(jí)重點(diǎn)市場的布局。

在原來“服務(wù)為本”的文化基礎(chǔ)上,蘇寧針對(duì)營銷的策略創(chuàng)新企業(yè)文化理念,在二次創(chuàng)業(yè)中,形成了“敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一”蘇寧人才觀 以及“執(zhí)著拼搏,永不言敗”的蘇寧精神。在蘇寧全國連鎖發(fā)展如此之快的步伐中,蘇寧依舊堅(jiān)持開展對(duì)全體員工的定期企業(yè)文化培訓(xùn),使他們的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)始終保持一致。這就是為什么蘇寧可以如此快速進(jìn)軍綜合電器的銷售市場,并且橫向擴(kuò)張,縱向滲透如此之快。

3、三次創(chuàng)業(yè)(2006年-至今)企業(yè)文化綜合階段

2006年,蘇寧易購的上線,這是標(biāo)志著蘇寧正式進(jìn)軍電子商務(wù),從傳統(tǒng)的門店銷售的枷鎖中掙脫,走上了網(wǎng)絡(luò)營銷的道路,實(shí)現(xiàn)了品牌產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化。蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢(shì)、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢(shì)、遍及全國30多個(gè)省1000個(gè)配送點(diǎn)3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。蘇寧B2C的優(yōu)勢(shì)在于可以把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來,共同發(fā)展。 而在線下的傳統(tǒng)門店,蘇寧更是出臺(tái)了“三年攻略”的規(guī)劃,在08到10年以每年平均200家以上的增長速度,持續(xù)升級(jí)后臺(tái)建設(shè)。截止2014年,蘇寧已經(jīng)形成了1600多家連鎖門店,全國18萬的員工,1500億的年銷售額。

此時(shí)的蘇寧已經(jīng)是全國綜合電器銷售遙遙的領(lǐng)先者,并且蘇寧易購也正持續(xù)走向成熟化,而這與它已經(jīng)趨于成熟的企業(yè)文化息息相關(guān),08年出臺(tái)的蘇寧VI文化是蘇寧文化趨于綜合階段的標(biāo)志。蘇寧VI文化的5個(gè)層次:1、實(shí) 2、穩(wěn) 3、速 4、易 5、國際。蘇寧企業(yè)的VI文化是將蘇寧的內(nèi)涵

和外在表現(xiàn)展示地淋漓盡致。這是蘇寧在告訴全世界,蘇寧的發(fā)展快速而又穩(wěn)健,風(fēng)格簡單而又順暢,永遠(yuǎn)以市場和顧客為導(dǎo)向,矢志不移,持之以恒。 (三)蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的述評(píng)

通過對(duì)蘇寧電器企業(yè)的三次創(chuàng)業(yè)和文化發(fā)展的整理和深入分析,讓我明白為何當(dāng)年一個(gè)小小的臨街店鋪,可以在眾多實(shí)力雄厚的國有企業(yè)的夾擊下,用短短幾年的時(shí)間,成為中國空調(diào)批發(fā)領(lǐng)域的龍頭老大。又僅三、四年的時(shí)間迅速躍升為中國家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚。

我覺得最主要的原因蘇寧電器并沒有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略,而是將它作為了一種全體蘇寧員工必須遵守的工作導(dǎo)向,從而確立了蘇寧電器經(jīng)營發(fā)展的最終目標(biāo)。這使得蘇寧文化“少了些口號(hào),多了些行動(dòng)”,因而具備了較強(qiáng)的行為引導(dǎo)力和文化助推力。既解決了企業(yè)怎么樣發(fā)展的問題同時(shí)也明確了蘇寧電器為誰而發(fā)展為誰而存在的問題。

尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)空談化、口號(hào)化的今天,以及泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來越普及到各企業(yè)之中,顯得不再實(shí)際,亞文化、偽文化成為了企業(yè)文化的代名詞,這不得不說是企業(yè)文化在中國的悲哀,而蘇寧在迅猛發(fā)展的同時(shí),并沒有停止過企業(yè)文化建設(shè)的步伐,一方面自主創(chuàng)新文化,另一方面學(xué)習(xí)和吸收其他企業(yè)文化的精華,蘇寧企業(yè)文化從萌芽到發(fā)展再到成熟,作為蘇寧企業(yè)的發(fā)助力和蘇寧人的日常行為規(guī)范理念,蘇寧電器的企業(yè)文化建設(shè)顯然是一個(gè)吐故納新持續(xù)發(fā)展的過程。

1)解讀蘇寧文化的基本理念

1、“制度重于權(quán)力,同事重于親朋”

這在大多數(shù)人看來,無非也是一句口號(hào)。然而,在蘇寧電器企業(yè)文化的實(shí)踐過程中,卻不是人們想當(dāng)然的那樣。我在蘇寧實(shí)習(xí)的日子里曾經(jīng)見到一名保潔阿姨,制止了蘇寧電器某領(lǐng)導(dǎo)將飯粒灑落在地上的行為,而那位領(lǐng)導(dǎo)也是連連不斷地說著抱歉的話。此外,姓名或職務(wù)作為開端的溝通,都充滿了禮貌和真誠,同時(shí)充分表現(xiàn)了人我平等,彼此尊重的團(tuán)隊(duì)精神。所以,你對(duì)“制度重于權(quán)力,同事重于親朋”在蘇寧電器的實(shí)踐還有懷疑嗎我不會(huì)質(zhì)疑,因?yàn)槲矣H眼見證。

2、“人品優(yōu)先、能力適度;敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一”

與大多數(shù)企業(yè)不同的是,在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中,個(gè)人能力并不是最主要的,擁有吃苦耐勞的精神和誠實(shí)守信的品德遠(yuǎn)比一個(gè)人的能力高低要重要的多,此外,蘇寧文化屏棄個(gè)人英雄主義,提倡團(tuán)隊(duì)至上的特色理念,要求的1+1大于2的實(shí)際效果,因此蘇寧才可以成為員工“人盡其才,才盡其用”最顯著的表現(xiàn)。

3、“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品;顧客滿意是蘇寧的終極目標(biāo)”

蘇寧電器一直堅(jiān)持“專業(yè)自營”的服務(wù)方針,竭誠為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽光服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得顧客、員工、社會(huì)滿意是蘇寧前進(jìn)的動(dòng)力源泉。在上文里面我提到過,93年蘇寧在南京贏得與國營商場空調(diào)大戰(zhàn)的勝利,并演繹出引人深思的“蘇寧現(xiàn)象”,服務(wù)便是其制勝的關(guān)鍵因素。因此,服務(wù)是蘇寧的天然競爭力,以顧客的體驗(yàn)為導(dǎo)向,想顧客之所想,急顧客之所急。服務(wù)就是蘇寧的唯一產(chǎn)品!

2)蘇寧與國美企業(yè)文化的比較

1、從價(jià)值觀的角度

蘇寧文化講求企業(yè)與員工利益共享,企業(yè)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任共當(dāng),做百年蘇寧,側(cè)重于和諧共享。國美文化講求企業(yè)利益高于一切,敬業(yè)為本,誠信正直,知行合一,追求卓越,側(cè)重于服從。

2、從顧客、員工理念的角度

蘇寧文化對(duì)員工講求人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)感恩,團(tuán)隊(duì)第一。對(duì)顧客至真至誠,以顧客的服務(wù)體驗(yàn)為導(dǎo)向。國美文化對(duì)員工講求品德優(yōu)先,叢林法則,員工之間公平競爭。對(duì)顧客待客如友,快樂服務(wù)。

可以看出,蘇寧和國美在用人上都強(qiáng)調(diào)人品,經(jīng)營上都強(qiáng)調(diào)合作和服務(wù),但不同的是國美側(cè)重競爭,蘇寧強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)。

3、從企業(yè)目標(biāo)和使命的角度

蘇寧的企業(yè)使命是成為中國最優(yōu)秀的連鎖品牌,最強(qiáng)大的零售企業(yè)。企業(yè)目標(biāo)是成為中國的“沃爾瑪”國美的企業(yè)使命是成就品質(zhì)生活,打造民族商業(yè)品牌,使得國美品牌深入每一位國名的內(nèi)心。企業(yè)目標(biāo)是成為最受尊敬的世界家電零售行業(yè)的第一。

通過兩者的各方面文化,我對(duì)于兩者的總評(píng)價(jià)是,國美個(gè)性較強(qiáng)而且突出,蘇寧則是強(qiáng)調(diào)共性,是一種柔性文化(帶有儒家思想)。而對(duì)于目前兩者在市場中的競爭情況來講,我覺得蘇寧在戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)性和產(chǎn)品的使用性上做得更好,并且更加地明確和具體,相反國美則是更概況。

3)發(fā)現(xiàn)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

1、蘇寧企業(yè)文化指導(dǎo)下人才體系問題

在蘇寧當(dāng)中往往比較重視人際關(guān)系,對(duì)企業(yè)產(chǎn)工作環(huán)境的建設(shè)比較忽視,不利于人才的忠誠度培養(yǎng)和提高。在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中往往是高度的集權(quán),由個(gè)人說的算,這樣就導(dǎo)致人才浪費(fèi)與人才缺乏并存,在中高層聚集著大量高學(xué)歷人才,而生產(chǎn)基層經(jīng)營行則人才匱乏,人才缺乏與人才使用不當(dāng)并存。

最關(guān)鍵的一點(diǎn),蘇寧制度約束軟化,考核機(jī)制、分配機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制方式單一,缺乏活力。人才出現(xiàn)斷層(年齡斷層/知識(shí)斷層)現(xiàn)象突出。在各個(gè)部門缺乏完善的內(nèi)部管制度。

篇（5）

目前國內(nèi)高校工商管理專業(yè)的教育教學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)和途徑、課程體系、教學(xué)方法等都存在諸多問題。高校的教育教學(xué)理念仍然堅(jiān)持以教師、教材和課堂為中心，未能轉(zhuǎn)變到以學(xué)生為中心的理念上來；人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊，培養(yǎng)途徑單一化；課程體系未能與時(shí)俱進(jìn)；教學(xué)方法仍以教師的灌輸式理論教學(xué)方法為主。對(duì)于以上問題，需要從以下方面進(jìn)行改革：轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，使之市場化；細(xì)化人才培養(yǎng)目標(biāo)，使之個(gè)性化；豐富人才培養(yǎng)途徑，使之社會(huì)化；完善課程體系，使之特色化；探索教學(xué)方法，使之綜合化。

1相關(guān)文獻(xiàn)回顧

大學(xué)生滿意度調(diào)查是國內(nèi)外大學(xué)生研究的熱點(diǎn)問題。英國大學(xué)已普遍開展學(xué)生滿意度調(diào)查，2005年有了政府組織的英國全國大學(xué)生滿意度調(diào)查。大學(xué)生滿意度調(diào)查的主要目的是測評(píng)學(xué)生對(duì)大學(xué)各方面經(jīng)歷的看法以及各種預(yù)期的滿意程度，以此作為改善學(xué)校和學(xué)生之間關(guān)系、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、監(jiān)測教學(xué)質(zhì)量、指導(dǎo)未來新生選校學(xué)習(xí)的重要手段。美國高等教育的實(shí)踐證明：“重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生需求、不斷地改進(jìn)學(xué)生教育經(jīng)歷的質(zhì)量、利用學(xué)生滿意度調(diào)查調(diào)整未來方向”是成功院校的3個(gè)基本因素。學(xué)生滿意度調(diào)查是獲取學(xué)生需求信息的不可或缺的工具。實(shí)施滿意度調(diào)查可以引導(dǎo)我國大學(xué)更好地面向市場，面向消費(fèi)者---學(xué)生，轉(zhuǎn)變教育管理模式，復(fù)歸大學(xué)管理之真和大學(xué)之魂，將大學(xué)的辦學(xué)決策建立在現(xiàn)代大學(xué)組織使命的基礎(chǔ)上。因而對(duì)大學(xué)生開展人才培養(yǎng)滿意度調(diào)查是非常有必要的。

2研究方法

問卷是根據(jù)研究課題的需要而編制成的一套問題表格，是測量個(gè)人行為和態(tài)度傾向的重要手段。本課題研究的是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)滿意度，因而用調(diào)研問卷的方式進(jìn)行研究是合適的。該調(diào)研問卷圍繞課程滿意度、教學(xué)方法滿意度、學(xué)業(yè)指導(dǎo)滿意度、專業(yè)特色滿意度等4個(gè)二級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)了12個(gè)問題。這些問題主要包括事實(shí)性問題和態(tài)度性問題兩個(gè)部分。對(duì)于態(tài)度性問題，參考5等級(jí)式李克特量表進(jìn)行設(shè)計(jì)；對(duì)于事實(shí)性問題則按照單選事項(xiàng)和多選事項(xiàng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

問卷設(shè)計(jì)完畢后，通過10位學(xué)生的先期測試之后，對(duì)問卷再次進(jìn)行修改和完善，最終設(shè)計(jì)完畢。之后以我校工商管理專業(yè)2004級(jí)全體學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，發(fā)放調(diào)查問卷164份，共回收問卷108份，回收率為66％；刪除無效回答的問卷6份，有效問卷為102份，問卷有效率為94％。對(duì)于回收問卷的處理，用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS16．0進(jìn)行了分析。對(duì)于單選的事實(shí)性問題，主要進(jìn)行了頻數(shù)分析，對(duì)于多選的事實(shí)性問題進(jìn)行了多重頻數(shù)分析，對(duì)于態(tài)度性問題進(jìn)行了頻數(shù)分析和信度分析。

3結(jié)果

專業(yè)滿意度主要從課程滿意度、教學(xué)方法滿意度、學(xué)業(yè)指導(dǎo)滿意度、專業(yè)特色滿意度4個(gè)方面開展調(diào)研。具體結(jié)果如下：

3．1關(guān)于課程滿意度的調(diào)查結(jié)果

圍繞我校工商管理專業(yè)的12門主要課程，分別從喜歡的課程、喜歡的原因、不喜歡的原因3個(gè)方面來進(jìn)行調(diào)研。具體分析結(jié)果如下：關(guān)于喜歡的課程，運(yùn)用多重反應(yīng)頻數(shù)分析，在給定的102份調(diào)查表中選擇不同的喜歡課程的共有403次，其中排在前四位的分別是：選擇企業(yè)管理學(xué)的有77人，所占比例為75．5％（這里的比例指占總?cè)藬?shù)的比例，下同）；管理學(xué)有66人，比例為64．7％；企業(yè)戰(zhàn)略管理有49人，比例為48．0％；國際企業(yè)管理有44人，比例為43．1％。關(guān)于喜歡的原因，進(jìn)行多重反應(yīng)頻數(shù)分析，排在前三位的分別是：選擇“課程內(nèi)容聯(lián)系實(shí)際”的有64人，占所有被訪人群的62．7％，選擇“師生互動(dòng)”和“個(gè)人興趣”的各有57人，所占比例都為55．9％。對(duì)于不喜歡的原因，排在前四位的分別是：有69人選擇了“老師上課沒有激情”，占全部人數(shù)的68．3％；選“師生缺乏互動(dòng)”的人數(shù)為60人，比例為59．4％；選“課程理論性太強(qiáng)”的人數(shù)為66人，比例為65．3％；選“課程內(nèi)容陳舊過時(shí)”的人數(shù)為54人，比例為53．5％。

3．2關(guān)于教學(xué)方法滿意度的調(diào)查結(jié)果

對(duì)于目前工商管理專業(yè)所采用的教學(xué)方法，應(yīng)用多重反應(yīng)頻數(shù)分析，得出：選擇“理論教學(xué)”的人數(shù)有70人，所占比例為68．6％；選擇“案例教學(xué)”的人數(shù)有52人，比例為51．0％；選擇“實(shí)習(xí)教學(xué)”的人數(shù)有24人，比例為23．5％；選擇“音像教學(xué)”的人數(shù)有18人，比例為17．6％；選擇“軟件模擬教學(xué)”的人數(shù)有16人，比例為15．7％。對(duì)于以上教學(xué)方法滿意度的評(píng)價(jià)是：非常滿意的沒有，比較滿意的占5．9％，一般的占52．9％，不太滿意的占34．3％，很不滿意的占6．9％，在5等級(jí)記分方式下5分代表最高分值，1分代表最低分值，經(jīng)加權(quán)計(jì)算可知：對(duì)教學(xué)方法滿意度的分值為2．578。

3．3關(guān)于學(xué)業(yè)指導(dǎo)滿意度的調(diào)查結(jié)果

在課堂之外，專業(yè)老師對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的形式種類、數(shù)量多少、重要性總體評(píng)價(jià)及各項(xiàng)具體指導(dǎo)形式的評(píng)價(jià)成為學(xué)業(yè)指導(dǎo)滿意度的主要調(diào)查內(nèi)容。對(duì)于指導(dǎo)形式的調(diào)查，運(yùn)用多重反應(yīng)頻數(shù)分析，得出：“沒有指導(dǎo)”的比例最高，為41．2％，其次為“課后答疑”為37．3％，其他形式所占比例按由大到小，依次為：“單獨(dú)輔導(dǎo)”比例為15．7％、“指導(dǎo)參與SRT項(xiàng)目”比例為13．7％（SRT指大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃）、“指導(dǎo)參與創(chuàng)業(yè)大賽等”比例為10．8％、“指導(dǎo)參與老師科研項(xiàng)目”比例為5．9％。對(duì)于指導(dǎo)的數(shù)量，認(rèn)為非常少的人數(shù)有19人，比例為18．6％；認(rèn)為比較少的人數(shù)有33人，比例為32．4％；認(rèn)為一般的人數(shù)有38人，比例為37．3％；認(rèn)為比較多的人數(shù)有12人，比例為11．8％；認(rèn)為非常多的沒有。對(duì)于指導(dǎo)重要性的總體評(píng)價(jià)，認(rèn)為完全不重要的沒有，認(rèn)為不太重要的比例為4．9％，認(rèn)為無所謂的比例為9．8％，認(rèn)為比較重要的比例為54．9％，認(rèn)為非常重要的比例為30．4％，在5等級(jí)記分方式下5分代表最高分值，1分代表最低分值經(jīng)加權(quán)計(jì)算可知：對(duì)學(xué)業(yè)指導(dǎo)重要性認(rèn)識(shí)的分值為4．108。顯然學(xué)生覺得課后老師對(duì)他們的指導(dǎo)是比較重要的。對(duì)于各種具體指導(dǎo)形式的評(píng)價(jià)，本課題組設(shè)計(jì)了五因素態(tài)度量表。根據(jù)所收集的問卷，首先進(jìn)行信度分析：克朗巴哈信度系數(shù)為0．798，大于0．7，因而可以認(rèn)為該調(diào)查表內(nèi)在信度相當(dāng)好。在最高分為5分、最低分為1分的情況下，從各個(gè)因素的得分均值來看，“課后答疑”得分為3．7，“單獨(dú)輔導(dǎo)”得分為3．23，“指導(dǎo)參與SRT”得分為3．44，“指導(dǎo)參與老師科研項(xiàng)目”得分為3．50，“指導(dǎo)參與創(chuàng)業(yè)方案比賽等”得分為3．59。

3．4關(guān)于專業(yè)特色滿意度的調(diào)查結(jié)果

本課題對(duì)于專業(yè)特色滿意度，共設(shè)計(jì)了總體特色評(píng)價(jià)、特色培養(yǎng)目標(biāo)建議兩個(gè)問題。首先，對(duì)于專業(yè)有無特色的總體評(píng)價(jià)，9人認(rèn)為完全沒有特色，比例為8．8％；32人認(rèn)為特色不明顯，比例為31．4％；38人認(rèn)為特色一般，比例為37．3％；22人認(rèn)為有一些特色，比例為21．6％；1人認(rèn)為有明顯特色，比例為1．0％。如果按照5等級(jí)記分，最高分為4分，最低分為0分，計(jì)算學(xué)生對(duì)專業(yè)特色的總體評(píng)價(jià)，可以計(jì)算出該分值為：1．748分。其次，對(duì)于特色培養(yǎng)目標(biāo)的建議，運(yùn)用多重反應(yīng)頻數(shù)分析，學(xué)生們的觀點(diǎn)是：對(duì)于“突出商務(wù)溝通和談判能力培養(yǎng)”，有67人同意，占總?cè)藬?shù)比例為68．4％（下同）；對(duì)于“突出創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力培養(yǎng)”，有59人同意，比例為60．2％；對(duì)于“突出國際企業(yè)經(jīng)營技能培養(yǎng)”，有29人同意，比例為29．6％；對(duì)于“突出生產(chǎn)制造技能培養(yǎng)”，有11人同意，比例為11．2％。此外，有4名同學(xué)沒有選擇。

4討論與建議

4．1討論

通過以上調(diào)研結(jié)論可知，對(duì)于課程滿意度，不同課程之間存在著差異，學(xué)生喜歡該門課程的主要原因是：課程內(nèi)容聯(lián)系實(shí)踐和師生互動(dòng)；而不喜歡的主要原因是：老師上課缺乏激情、師生缺乏互動(dòng)等。對(duì)于教學(xué)方法，學(xué)生們認(rèn)為目前工商管理專業(yè)主要采取理論教學(xué)方法和案例教學(xué)方法，兩者比例均超過50％，但學(xué)生們對(duì)目前的教學(xué)方法滿意度總體得分為2．578，這是比較低的。對(duì)于學(xué)業(yè)指導(dǎo)滿意度，學(xué)生們普遍認(rèn)為課后老師的指導(dǎo)是非常重要的，但實(shí)際上沒有被老師指導(dǎo)的比例竟高達(dá)40％以上。對(duì)于專業(yè)特色滿意度，學(xué)生們總體評(píng)價(jià)分值只有1．748分，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為目前工商管理專業(yè)沒有多少特色。從特色培養(yǎng)目標(biāo)來看，有超過60％的學(xué)生認(rèn)同未來應(yīng)該圍繞“突出商務(wù)溝通和談判能力”和“突出創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力”來進(jìn)行特色培養(yǎng)。這反映出當(dāng)前大學(xué)生對(duì)未來就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的關(guān)注。

4．2建議

結(jié)合以上分析與討論，為塑造我校工商管理專業(yè)的專業(yè)特色，提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知度和滿意度，可以采取以下措施：（1）加強(qiáng)課程內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合，著力協(xié)調(diào)好課程內(nèi)容的理論性和應(yīng)用性之間的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)的相關(guān)知識(shí)和能力的訓(xùn)練，不斷提升老師的上課水平；（2）以理論教學(xué)和案例教學(xué)為基礎(chǔ)，不斷豐富開放式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式教學(xué)方法，讓學(xué)生樂于學(xué)習(xí)；（3）加強(qiáng)課后對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，嘗試在本科生中引入導(dǎo)師制，特別是通過引導(dǎo)學(xué)生參與SRT、參與老師科研項(xiàng)目和參與創(chuàng)業(yè)方案大賽等活動(dòng)來不斷營造良好的專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍；（4）以特色課程來體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的特色化。圍繞提升學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，在修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)，加強(qiáng)商務(wù)溝通和談判、創(chuàng)業(yè)教育等方面的特色課程，不斷提升學(xué)生未來就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力。

參考文獻(xiàn)

[1]王坤，蔣國平．高校工商管理專業(yè)改革與建設(shè)探索［J］．經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2008（10）．

篇（6）

雙元制是源于德國的一種職業(yè)教育模式。一元是職業(yè)學(xué)校，其主要職能是學(xué)習(xí)與職業(yè)有關(guān)的專業(yè)知識(shí);另一元是企業(yè)或公共事業(yè)單位等校外實(shí)訓(xùn)場所，其主要職能是讓學(xué)生在企業(yè)里接受職業(yè)技能方面的培訓(xùn)。雙元制教育可稱為校企合作培養(yǎng)模式，校企合作培養(yǎng)既能夠發(fā)揮學(xué)校在理論教育上的長處，又能夠發(fā)揮企業(yè)在實(shí)踐能力培養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)，從而培養(yǎng)出社會(huì)所需要的技能型人才。

(二)雙元制教育的特點(diǎn)

雙元制教育模式在德國的職業(yè)教育中應(yīng)用很廣。雙元制教育理論是以行動(dòng)體系為中心的理論，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)形式，突出能力本位，突出實(shí)踐教學(xué)的主體地位，是職業(yè)教育的基礎(chǔ)理論。雙元制教育以職業(yè)能力為本位的特點(diǎn)，適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的新要求。隨著社會(huì)分工由單一工種向復(fù)合工種的轉(zhuǎn)變以及技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致的簡單職業(yè)向綜合職業(yè)的發(fā)展，勢(shì)必要求未來的勞動(dòng)者具有不斷適應(yīng)勞動(dòng)力市場變化的能力。“雙元制”教育以職業(yè)活動(dòng)為核心確定課程內(nèi)容和階梯式的課程結(jié)構(gòu)。階梯式的課程結(jié)構(gòu)建立在嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練基礎(chǔ)之上，并以綜合性的職業(yè)活動(dòng)為核心，其包含的知識(shí)面廣、深淺適度、綜合性強(qiáng)，有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力。雙元制教育的實(shí)踐課程更加突出了以職業(yè)活動(dòng)為中心的特點(diǎn)，并且分為基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和專長培訓(xùn)三個(gè)層次，呈階梯式逐漸上升態(tài)勢(shì)，圍繞職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)從泛到精、由淺入深開展，具有明顯的過程屬性。由于雙元制的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)明顯，近年來“雙元制”人才培養(yǎng)模式成為我國職業(yè)教育理論領(lǐng)域的一個(gè)新的創(chuàng)新點(diǎn)。

二、基于雙元制的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

(一)確定基于雙元制的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)

一個(gè)明確具體的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)是校企協(xié)同培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的先導(dǎo)。在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，學(xué)校制定的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為核心，結(jié)合專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能的要求，以企業(yè)需求人才為導(dǎo)向，確定工商管理專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的具體目標(biāo)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校和企業(yè)應(yīng)以學(xué)生為本，在實(shí)踐教學(xué)過程中將知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高融為一體，構(gòu)建以培養(yǎng)專業(yè)技能和綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)、以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)體系。在具體實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)校定期組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，使學(xué)生所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從而培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

(二)構(gòu)建基于雙元制的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容是工商管理專業(yè)創(chuàng)新人才實(shí)踐教學(xué)體系的中心，是實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的載體。根據(jù)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和所需人才要求，學(xué)校聯(lián)合企業(yè)，詳細(xì)制訂實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，企業(yè)和學(xué)校共同研討實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容?；陔p元制的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分為基本技能訓(xùn)練、綜合素質(zhì)提升和創(chuàng)新能力培養(yǎng)三大部分。第一部分的基本技能訓(xùn)練是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，主要培養(yǎng)學(xué)生基本專業(yè)技能。學(xué)校根據(jù)計(jì)劃組織學(xué)生定期到企業(yè)進(jìn)行參觀，同時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練。第二部分的綜合素質(zhì)提升是在全面培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力的基礎(chǔ)上，使學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)相互融合，在提升專業(yè)實(shí)踐能力的同時(shí)增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)，從而促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。第三部分的創(chuàng)新能力訓(xùn)練是對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能的完善和提升，在專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練和專業(yè)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，掌握具體的專項(xiàng)技能，提高學(xué)生解決復(fù)雜問題的能力。本部分要求學(xué)生結(jié)合企業(yè)中的實(shí)際案例，解決企業(yè)各種問題，從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新熱情，進(jìn)而提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。所以，在學(xué)校和企業(yè)的協(xié)同作用下，把學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿于所有的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，以學(xué)生的基本能力訓(xùn)練為基礎(chǔ)，以學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心，將學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為主線，構(gòu)建“基本”“專業(yè)”“綜合”的“三段遞進(jìn)”式實(shí)踐教學(xué)課程體系，將學(xué)生的實(shí)踐鍛煉和創(chuàng)新能力培養(yǎng)深度融合，逐漸使學(xué)生具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維，進(jìn)而形成創(chuàng)新能力。

(三)建立嚴(yán)格科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)管理體系

嚴(yán)格科學(xué)的管理體系是基于雙元制的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)成功的保證。校企雙方應(yīng)建立密切的協(xié)作機(jī)制，制定嚴(yán)格科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)規(guī)章和制度(包括技能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)體系、嚴(yán)格詳細(xì)的經(jīng)費(fèi)管理制度、公平合理的利益分配方案等)，將人才的培養(yǎng)落到實(shí)處，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理創(chuàng)新，形成良好的激勵(lì)機(jī)制，在專業(yè)技術(shù)操作能力和創(chuàng)新能力方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研和諧發(fā)展。所以，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)以制度建設(shè)為手段、以提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，構(gòu)建以學(xué)校為主、企業(yè)為輔、校企有機(jī)協(xié)作的實(shí)踐教學(xué)管理模式，學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三方在實(shí)踐教學(xué)中要相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，使實(shí)踐教學(xué)體系高效運(yùn)行，從而獲得良好的實(shí)踐教學(xué)效果。

篇（7）

選題是影響畢業(yè)論文質(zhì)量的第一個(gè)因素，也是非常重要的環(huán)節(jié)?；谂囵B(yǎng)應(yīng)用型學(xué)生的目的，畢業(yè)論文的課題主要來源于生產(chǎn)應(yīng)用。55個(gè)畢業(yè)論文選題中有50個(gè)選題和具體企業(yè)相聯(lián)系?！霸谶M(jìn)行畢業(yè)論文選題時(shí)，你主要考慮哪方面因素”的調(diào)查中，46%的學(xué)生選擇“與畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容有關(guān)”30%選擇“與自己的興趣與特長有關(guān)”12%選擇“與就業(yè)有關(guān)”10%選擇“與指導(dǎo)老師有關(guān)”2%選擇“其他”。

畢業(yè)論文選題的關(guān)鍵在于“小題大做”與聯(lián)系實(shí)際。論文題目偏大偏空是一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象，在前期的畢業(yè)論文中，出現(xiàn)了一些類似“芻議我國零售業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變”“湖北省中小型家族企業(yè)人力資源管理探析”、“跨國公司組織結(jié)構(gòu)變更對(duì)我國企業(yè)的啟示”等不適合應(yīng)用型本科畢業(yè)生的論文選題。聯(lián)系實(shí)際（包括聯(lián)系畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)、興趣等）是使題目“變小”、“變實(shí)”的有效手段。如筆者指導(dǎo)的2007級(jí)某學(xué)生畢業(yè)論文題目一開始擬定為“XX企業(yè)營銷人員績效考核方案的設(shè)計(jì)”，后來這個(gè)學(xué)生到某企業(yè)工作后撰寫畢業(yè)論文時(shí)是在車間實(shí)習(xí)，結(jié)合該學(xué)生的實(shí)際狀況，題目調(diào)整為、某企業(yè)預(yù)處理車間基層員工績效考核方案設(shè)計(jì)”該論文被評(píng)為2011年湖北省優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位論文。學(xué)生的選題可以根據(jù)實(shí)習(xí)、就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整，盡量與從事的工作聯(lián)系起來。

2.開題

開題報(bào)告需要闡述畢業(yè)論文的目的及意義，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析、基本內(nèi)容和技術(shù)方案、進(jìn)度安排。要寫好開題報(bào)告，學(xué)生需要查閱很多相關(guān)文獻(xiàn)，同時(shí)也是為撰寫畢業(yè)論文收集資料。要在充分理解指導(dǎo)老師下達(dá)的畢業(yè)論文任務(wù)書的基礎(chǔ)上，按要求撰寫開題報(bào)告。

在“畢業(yè)論文資料最主要來源”的調(diào)查中，30%選擇“期刊雜志（含電子版）”26%選擇“網(wǎng)絡(luò)”24%選擇“教材、著作”22%選擇“在工作中收集的企業(yè)資料”。根據(jù)要求，畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)數(shù)量不少于15篇（其中，近三年出版10篇以上，英文文獻(xiàn)2篇以上），參考文獻(xiàn)主要是期刊論文、教材著作、碩博士論文。從網(wǎng)絡(luò)上收集的資料一般學(xué)術(shù)性不強(qiáng)，教材、著作存在理論性過強(qiáng)的特點(diǎn)。沒有一定量相關(guān)學(xué)術(shù)論文（30篇以上）的收集、整理與研究，難以保證論文質(zhì)量。不少學(xué)生在寫作畢業(yè)論文前，很少瀏覽學(xué)術(shù)期刊。開題報(bào)告在一定程度上起到了對(duì)學(xué)生所收集、整理學(xué)術(shù)期刊論文檢閱的作用，讓學(xué)生了解學(xué)術(shù)論文寫作的章法，參悟?qū)W術(shù)論文到底該怎樣寫。

在前面統(tǒng)計(jì)的“影響畢業(yè)論文質(zhì)量的主要原因”中，有38%選擇“缺乏必須的圖書文獻(xiàn)資料，難以查找”，更多的原因在于學(xué)生查找資料的意識(shí)和能力需要加強(qiáng)。

3.論文撰寫

論文撰寫是畢業(yè)論文花費(fèi)時(shí)間最長的一個(gè)階段，也是最主要的階段。在“從開始準(zhǔn)備到完成畢業(yè)論文實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間”的調(diào)查中，選擇“大約1周”為0，“大約2周”為6%，“大約1個(gè)月”為24%，“大約2個(gè)月”為54%，“3個(gè)月及以上”為16%。70%的學(xué)生在寫作畢業(yè)論文過程中花費(fèi)了較多時(shí)間，花在畢業(yè)論文上的時(shí)間達(dá)到了學(xué)校的要求（武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院畢業(yè)論文的時(shí)間為9周，但布置論文是在答辯前大約7個(gè)月）。

“畢業(yè)論文是修改出來的”這句話廣受認(rèn)可。學(xué)生與指導(dǎo)老師的溝通狀況是影響畢業(yè)論文撰寫進(jìn)展、論文質(zhì)量的重要方面。在“你和指導(dǎo)老師之間的溝通頻率大概多久”的調(diào)查中，“1周1次”為22%，“10天1次”為28%，“15天1次”為26%，“20天1次”為16%“30天1次”為4%“很少聯(lián)系老師”為4%。在“從初稿到答辯前定稿，指導(dǎo)老師對(duì)你的論文修改次數(shù)（不包括簡單的格式修改”的調(diào)查中，選擇3次、4次、5次、6次及以上分別為12%、38%、30%、20%。在“在論文寫作過程中，指導(dǎo)老師對(duì)論文寫作的幫助”的調(diào)查中，選擇“很全面，對(duì)論文中問題的解決很有幫助”為58%，“較全面，對(duì)論文中問題的解決有參考價(jià)值”為34%“一般，只是從框架上大致要求了一下”為8%，沒有學(xué)生選擇“幫助較少，主要是完善了一下格式”。從這三個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)來看，指導(dǎo)老師比較負(fù)責(zé)任，與學(xué)生聯(lián)系較多，對(duì)學(xué)生要求較高。在實(shí)際指導(dǎo)過程中，大多是“兩頭緊、中間松”，即剛剛布置了論文和論文答辯前指導(dǎo)老師抓的比較緊，中間時(shí)間段相對(duì)比較寬松，從開題結(jié)束到完成初稿這個(gè)較長時(shí)間段一般溝通較少。

篇（8）

1引言

作為工商管理類專業(yè)的核心課程之一，管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容體系跨度大，涉及管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫原理及技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)工程等相關(guān)課程知識(shí)，而學(xué)生由于缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)知識(shí)難以理解、接受課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容;由于教學(xué)內(nèi)容沒有針對(duì)性造成學(xué)生認(rèn)為知識(shí)零散、學(xué)習(xí)難度大從而失去學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)方法的單一使學(xué)生感覺課程內(nèi)容枯燥無味，影響學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

2課程的定位

到2006年底10月底，我國中小企業(yè)、中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測評(píng)中心對(duì)全國26022家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示，52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用，但是核心業(yè)務(wù)應(yīng)用低于10%，已經(jīng)應(yīng)用ERP的企業(yè)僅為4.8%。企業(yè)的信息化工作不僅需要懂技術(shù)的IT人員，而且需要管理人員的配合與參與。

具體來說，在信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中，企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員將在系統(tǒng)調(diào)研與業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等過程中與開發(fā)人員進(jìn)行密切的溝通與交流。在系統(tǒng)調(diào)研過程中，企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干及管理人員應(yīng)該明確、準(zhǔn)確地向調(diào)研人員描述企業(yè)對(duì)于信息系統(tǒng)的需求。在業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)中，企業(yè)人員應(yīng)能夠準(zhǔn)確地描述當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié);能夠閱讀并準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程的相關(guān)圖表。在系統(tǒng)實(shí)施過程中，能夠部分地參與軟件的功能測試，從業(yè)務(wù)的角度對(duì)軟件提出意見;具備全局意識(shí)，能夠理解并配合企業(yè)進(jìn)行的變革。

此外，企業(yè)的信息化是一個(gè)長久的進(jìn)程，任何信息系統(tǒng)都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現(xiàn)實(shí)問題及潛在問題。

根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員在系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)作中的使命，我們認(rèn)為工商管理類專業(yè)的學(xué)生通過管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)后應(yīng)該具備三種能力:一是在系統(tǒng)開發(fā)中配合系統(tǒng)分析人員確定系統(tǒng)需求;二是理解并配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施及實(shí)施中對(duì)企業(yè)的變革;三是具備信息意識(shí)，主動(dòng)思考如何利用信息技術(shù)提升工作效率，更好地利用信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作。

因此，管理信息系統(tǒng)課程不是培養(yǎng)能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)的人才，而是培養(yǎng)能夠配合信息系統(tǒng)開發(fā)人才開發(fā)工作的經(jīng)濟(jì)管理人才。

3課程內(nèi)容體系

上述三種能力是管理信息系統(tǒng)教學(xué)中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)的能力，也是設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)。

第一種能力涉及到兩個(gè)方面:一是能夠準(zhǔn)確地向分析人員表述管理人員對(duì)新系統(tǒng)的需求，二是對(duì)分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進(jìn)行審查，以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學(xué)生除了具備良好的語言表達(dá)能力外-這個(gè)在相關(guān)課程中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)，還必須掌握系統(tǒng)分析的內(nèi)容，特別是系統(tǒng)分析所使用的各種表達(dá)工具——如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等。

第二種能力也涉及到兩個(gè)方面:一是要配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，管理信息系統(tǒng)實(shí)施過程中企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他階段，如果企業(yè)人員不能主動(dòng)配合，則管理信息系統(tǒng)建設(shè)將會(huì)付出更大的成本甚至失敗，而管理信息系統(tǒng)的延期或失敗必須會(huì)使這此企業(yè)人員的利益受損;這就要求學(xué)生應(yīng)該明確系統(tǒng)實(shí)施的意義、步驟與方法，特別是系統(tǒng)切換的方法;二是明確管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中將伴隨著組織結(jié)構(gòu)、人員崗位、業(yè)務(wù)流程等利益格局的調(diào)整，管理人員應(yīng)該順應(yīng)這個(gè)調(diào)整，盡早找準(zhǔn)自己的定位。這就要求學(xué)生具備系統(tǒng)的觀點(diǎn)，理解BPR以及信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理等內(nèi)容。

第三種能力很難象前兩種能力一樣通過一個(gè)具體的內(nèi)容來培養(yǎng)，它要求學(xué)生必須具備一定的信息技術(shù)能力，不安于現(xiàn)狀，有創(chuàng)新精神。學(xué)生在大一時(shí)已經(jīng)學(xué)習(xí)過基本的信息技術(shù)如操作系統(tǒng)、文字處理與因特網(wǎng)的使用，具備了一定的信息技術(shù)能力，在管理信息系統(tǒng)課程中可以結(jié)合管理信息系統(tǒng)的要求對(duì)這此內(nèi)容進(jìn)行深化重組;增加部分信息技術(shù)內(nèi)容如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理等。根據(jù)以上分析，管理信息系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容可以分為以下部分:

(1)信息化、信息系統(tǒng)與管理。這一部分包括信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的概念，信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。應(yīng)該首先讓學(xué)生樹立一個(gè)觀念:信息化是我國實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的重要?jiǎng)恿碓?，在企業(yè)經(jīng)營管理中占據(jù)重要位置，是企業(yè)制定決策、進(jìn)行管理控制時(shí)不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系，這個(gè)角度與學(xué)生是一致的，這也是培養(yǎng)學(xué)生樹立信息意識(shí)的一種方法。

(2)管理信息系統(tǒng)概論。這一部分包括管理信息系統(tǒng)的概念、管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系、管理信息系統(tǒng)的分類，管理信息系統(tǒng)的形態(tài)。重點(diǎn)是管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，以及從訂貨點(diǎn)法到ERP的歷程，它很好地展示了信息技術(shù)是如何為管理服務(wù)的。

(3)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件與軟件、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù))。

(4)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)方法。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)規(guī)劃，培養(yǎng)的目標(biāo)是樹立學(xué)生的全局意識(shí)，理解為什么信息化是“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”。

(5)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容與方法，系統(tǒng)邏輯模型的表達(dá)方法，學(xué)生應(yīng)該看懂系統(tǒng)的邏輯模型，這是用戶與開發(fā)人員溝通的橋梁，是這門課程要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。

(6)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)實(shí)施。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)的切換與試運(yùn)行，通過學(xué)生學(xué)生應(yīng)該清楚系統(tǒng)切換的各種方法的適用情況，明白不同切換方法的特點(diǎn)及工作量。以便在企業(yè)中能夠理解系統(tǒng)切換階段的工作壓力。

(7)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理。

(8)管理信息系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境。這一部分主要是介紹在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異的今天，CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)是如何協(xié)調(diào)工作的。

(9)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。

4結(jié)語

由于各校工商管理類專業(yè)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案各不相同，對(duì)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)要求也不完全相同，各校應(yīng)該根據(jù)具體情況合理地確定該課程的定位、教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)，并選用合適的教學(xué)方法。雖然這門課程對(duì)于工商管理類學(xué)生來說比較難，但只要我們要上課前多思考，讓培養(yǎng)的目標(biāo)更具體，更貼近學(xué)生的需求，在講授方法上多鉆研，教學(xué)效果就會(huì)更好些。

參考文獻(xiàn)

[1]滕佳東.工商管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革研究[J].中國管理信息化(綜合版)，2007，(10).

[2]徐生菊.高校管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中存在的問題與對(duì)策[J].中國成人教育，2008，(02).

[3]朱恒民，翟丹妮，洪小娟.管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)探索[J].南京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2008，(03).

[4]傅杰勇.經(jīng)濟(jì)類院校管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2008，(12).

[5]孫金鳳，王文銘，丁浩.高校經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)研究[J].中國科技信息，2007，(21).

[6]陳憶金，王克強(qiáng)，黃建基.管理信息系統(tǒng)課程概念圖框架及內(nèi)容設(shè)計(jì)[J].科技信息(學(xué)術(shù)研究)，2007，(24).

[7]郭偉光，李道芳.管理信息系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建研究[J].中國管理信息化，2008，(23).

篇（9）

幾年前，大學(xué)本科招生時(shí)，工商管理專業(yè)較為搶手，考生報(bào)考踴躍，招生人數(shù)甚眾。但近年來，該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，在就業(yè)市場上的說辭較多。認(rèn)為如果是搞具體工作他們不像會(huì)計(jì)專業(yè)或營銷專業(yè)的畢業(yè)生有一技之長，如果是搞管理又嫌他們沒有工作經(jīng)驗(yàn)。有鑒于此，人們(包括教師和本專業(yè)學(xué)生)議論紛紛，認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的會(huì)計(jì)技能和營銷技能的培訓(xùn)，以適應(yīng)市場需求。咋一聽，這種說法很有道理，“適應(yīng)市場需求”。仔細(xì)一想，或許還可商榷。如果用人單位只強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)或營銷的一技之長，這些學(xué)生何不原來就報(bào)考會(huì)計(jì)專業(yè)或營銷專業(yè)?難道就業(yè)市場就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象，問題的實(shí)質(zhì)在于就業(yè)市場需要怎樣的工商管理人才。市場需求和專業(yè)特色是一個(gè)本科專業(yè)生存和發(fā)展的兩個(gè)支柱。如果就業(yè)市場對(duì)工商管理專業(yè)人才沒有需求，那么這個(gè)專業(yè)就沒有存在的基礎(chǔ)。如果這個(gè)專業(yè)沒有自己的特色，雷同于其他專業(yè)，那么這個(gè)專業(yè)也沒有存在的必要。工商管理專業(yè)的特色就在于能培養(yǎng)滿足就業(yè)市場需求的工商企業(yè)的專業(yè)管理人才。

一、市場是否需要工商管理人才

或許有人會(huì)認(rèn)為提這種問題簡直是幼稚?；卮鸾^對(duì)是肯定的。但為什么在就業(yè)市場上，招收該專業(yè)畢業(yè)生的職位比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于營銷專業(yè)和會(huì)計(jì)專業(yè)。這種矛盾現(xiàn)象也許可以從“工商管理”的概念發(fā)展，以使人們現(xiàn)在對(duì)這個(gè)概念認(rèn)識(shí)上的偏差得到說明。

應(yīng)該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業(yè)中的一切管理范疇，包括現(xiàn)在已經(jīng)獨(dú)立成專業(yè)的營銷管理、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理、組織管理、戰(zhàn)略管理以及決策，當(dāng)然也包括運(yùn)營管理、質(zhì)量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期，人們剛認(rèn)識(shí)和強(qiáng)調(diào)工業(yè)企業(yè)管理和商業(yè)企業(yè)管理的時(shí)候，所意識(shí)的工商管理的概念是廣義的。以至于現(xiàn)在很多人都認(rèn)為“工商管理”是“萬能”專業(yè)，其畢業(yè)生什么都能干，哪里都能用。隨著認(rèn)識(shí)的深入和學(xué)科的發(fā)展，工商管理概念向兩個(gè)方面發(fā)展。一方面越來越一般化、越來越抽象，甚至連這個(gè)專業(yè)最主要的課程“管理學(xué)”都不針對(duì)工商企業(yè)了，已經(jīng)抽象到面對(duì)一切組織的管理了?；蛟S對(duì)這種發(fā)展的理解從專業(yè)上說有利于招生，但不利于就業(yè)。應(yīng)該說，純粹從學(xué)科發(fā)展的角度來看，這種抽象(其實(shí)是“管理”概念的抽象)是學(xué)科發(fā)展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實(shí)用，各種子學(xué)科從廣義的工商管理中獨(dú)立出來，形成了各具特色的?？崎T類，支撐各具特色的專業(yè)。其實(shí)“工商管理”作為專業(yè)，也應(yīng)該具體化，實(shí)用化。這種具體化和實(shí)用化的工商管理專業(yè)，應(yīng)該以狹義的工商管理概念為基礎(chǔ)，構(gòu)建學(xué)科體系和突出專業(yè)特色。

那么市場是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個(gè)問題，可以從管理的職能和工商企業(yè)中一些職位的性質(zhì)說起。管理是對(duì)組織的管理。在工商企業(yè)中，從組織的結(jié)構(gòu)上說存在許多不同層次的組織，如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設(shè)置相應(yīng)的管理職位。從性質(zhì)上說，這些職位的功用不過是執(zhí)行管理的計(jì)劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應(yīng)管理知識(shí)的專門管理人員來充任。從數(shù)量上說，一個(gè)工商企業(yè)在這方面的職位數(shù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于財(cái)務(wù)管理的職位數(shù)。所需要的專門人才數(shù)量，也遠(yuǎn)勝于財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)量。那么這種數(shù)量優(yōu)勢(shì)為什么在就業(yè)市場上不能得到相應(yīng)的反映呢?這個(gè)問題或許可以從經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和用人單位的人才觀念，以及工商管理專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)模式等方面加以分析。

二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與用人單位的人才觀念

改革開放20多年來，中國經(jīng)濟(jì)得到了巨大發(fā)展，其經(jīng)濟(jì)總量躍居世界前列?？v觀20多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其發(fā)展模式在宏觀上大致可分為20世紀(jì)80年代和90年代兩個(gè)不同階段。80年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是恢復(fù)性發(fā)展。發(fā)展的主體是國營企業(yè)。發(fā)展的方式主要是改善工商企業(yè)的經(jīng)營管理。

這也就是在20世紀(jì)80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是擴(kuò)張性的發(fā)展。發(fā)展方式主要是通過開放引進(jìn)投資，形成外延式投資主導(dǎo)型發(fā)展。當(dāng)發(fā)展依賴于投資時(shí)，投資主體的明晰化則變成了問題的關(guān)鍵。因此，產(chǎn)權(quán)制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產(chǎn)權(quán)制度改革的深入，發(fā)展的主體逐漸從國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I及私營企業(yè)?，F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)總量中，非公經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率已達(dá)到60%。90年代形成的外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展方式一直延續(xù)至今。在就業(yè)市場上營銷人員一直受到青睞便是明證。2003年，我國的人均GDP已經(jīng)達(dá)到1000美元。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變的重要信號(hào)?？偫?004年初在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”專題研究班結(jié)業(yè)典禮上的講話中指出:“我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已達(dá)1000美元，按既定的部署和現(xiàn)行匯率計(jì)算，到2020年將達(dá)到3000美元。這是整個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中一個(gè)非常關(guān)鍵的階段，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)將發(fā)生深刻變化的重要階段?！蓖瑫r(shí)指出:“我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)存在的突出問題是結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營方式粗放，經(jīng)濟(jì)增長主要靠增加投入、擴(kuò)大投資規(guī)模，資源環(huán)境的代價(jià)太大?！痹谶@種轉(zhuǎn)折時(shí)期，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式將從外延式投資主導(dǎo)型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導(dǎo)型。內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型發(fā)展模式的基礎(chǔ)是工商企業(yè)的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉(zhuǎn)折的開始階段。兩種不同發(fā)展模式對(duì)工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展模式更表現(xiàn)為對(duì)市場營銷人才的需求的話，那么內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型的發(fā)展模式在不忽視市場營銷的前提下，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)狹義的工商管理人才的需求，以便向管理要效率。或許是人們已經(jīng)習(xí)慣了90年代的發(fā)展模式，或者是剛處于轉(zhuǎn)折的開始階段，用人單位的人才觀念還未轉(zhuǎn)變，這種“應(yīng)該”還未發(fā)生。事實(shí)上，這不只是觀念轉(zhuǎn)變的問題，還有個(gè)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)的問題?，F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，非公經(jīng)濟(jì)占有很大比例。非公企業(yè)的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)一般是家族。由此決定了這些企業(yè)的中高層管理人員一般是家族成員，而非專業(yè)管理人員。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，除了家族企業(yè)對(duì)外人的不信任之外，還有對(duì)剛畢業(yè)的工商管理人才的能力的懷疑。其實(shí)這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平，不僅取決于管理理論基礎(chǔ)的掌握，還取決于管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。要消除這種懷疑，不得不從工商管理專業(yè)本科學(xué)生的培養(yǎng)模式著手。

篇（10）

一、選題原則

畢業(yè)論文的選題，是畢業(yè)論文寫作能否順利完成的關(guān)鍵因素。選題合適，促使學(xué)生圍繞選題積極工作，整個(gè)過程充滿樂趣；選題不合適，不僅圍繞選題進(jìn)行的工作不會(huì)順利，而且可能直接導(dǎo)致畢業(yè)論文的失敗。在這個(gè)意義上說，選題本身就是對(duì)學(xué)生和指導(dǎo)教師的一種測試，一向受到高度重視。一般而言，選題應(yīng)遵循以下原則：

1.實(shí)踐原則

工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的寫作必須牢牢抓住兩個(gè)基本要素：一是研究什么問題；另一是怎樣研究。沒有明確的研究對(duì)象以及如何研究的方法是很難完成畢業(yè)論文的，選題的意義在于界定畢業(yè)論文所要反映的事實(shí)和解決的問題。工商管理專業(yè)既不同于理工科專業(yè)，也不同于文科專業(yè)，從性質(zhì)上規(guī)定了該專業(yè)的畢業(yè)論文務(wù)必結(jié)合實(shí)踐來體現(xiàn)自身特點(diǎn)，展示學(xué)生能力。豐富多采的工商管理實(shí)踐構(gòu)筑了工商管理專業(yè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)論文所要解決的問題當(dāng)然是工商管理實(shí)踐中存在的、可能來源于某一個(gè)特定企業(yè)的實(shí)際背景，從而為改善特定企業(yè)的管理狀況和提高經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)應(yīng)有的聰明才智。同樣，畢業(yè)論文也可以是對(duì)工商管理實(shí)踐中發(fā)生的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的理論解釋，從而歸納這種現(xiàn)象的必然性和規(guī)律，以利于在今后的實(shí)踐中加以應(yīng)用或規(guī)避。

工商管理專業(yè)的畢業(yè)生要?jiǎng)偃巍敖?jīng)濟(jì)工程師”的角色，知識(shí)本身不是目的，而是用來設(shè)計(jì)和制造各種結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、過程等的素材。從這種認(rèn)識(shí)出發(fā)，其能力必須達(dá)到多方面的要求，包括專業(yè)能力、設(shè)計(jì)能力、外語能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、自我獲取知識(shí)的能力、適應(yīng)能力、獨(dú)立工作能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和組織管理能力等。在諸多能力中，最重要的是自我獲取知識(shí)的能力、獨(dú)立工作能力、分析和解決實(shí)際問題的能力。具備了這些能力，就為適應(yīng)、開拓、創(chuàng)新、競爭和組織等能力的形成提供了先決條件，因此在畢業(yè)論文這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，大力提倡以工商管理實(shí)踐中存在的問題作為畢業(yè)論文的選題，有助于學(xué)生上述能力的培養(yǎng)。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐原則，可以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，保證畢業(yè)論文具有新意和時(shí)代感，同時(shí)還可以避免畢業(yè)論文閉門造車、步入后塵、東拼西湊的弊端。

2.專業(yè)原則

專業(yè)特長是科學(xué)研究的前提條件，只有具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，才能在科學(xué)研究中發(fā)現(xiàn)真理有所建樹。堅(jiān)持選題的專業(yè)原則，也就是充分考慮專業(yè)興趣，突出專業(yè)特長，注意揚(yáng)長避短，通過畢業(yè)論文寫作，促進(jìn)專業(yè)長進(jìn)，獲取優(yōu)秀成果。具體說來，學(xué)生和指導(dǎo)教師要從實(shí)際情況出發(fā)落實(shí)選題的難易程度，一方面不要選擇那些不花氣力就能完成的課題，這樣難以達(dá)到鍛煉提高的目的；另一方面在力所能及的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提出較高要求，確定的選題要花費(fèi)一番努力才能完成。所以有人把選題形象地比作籃球比賽中的投籃得分：假設(shè)籃框置于人們頭頂高的位置，不費(fèi)吹灰之力，伸手個(gè)個(gè)中的；或者將籃框放在三層樓高的地方，縱使球藝很高，人們也很難中籃。如果真是這兩種情況，籃球比賽還有什么意義呢？選題的道理同樣如此，要防止犯類似錯(cuò)誤，注意難易適中，深淺適中，寬窄適中，大小適中。例如有的學(xué)生對(duì)企業(yè)改制改組關(guān)注較多，就可以選擇有關(guān)的企業(yè)改革理論課題；有的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較好，就可以采用數(shù)學(xué)模型方法進(jìn)行定量分析；有的學(xué)生成本理論較熟，就可以探討降低成本提高效益的途徑。凡此種種，通過畢業(yè)論文寫作，鞏固專業(yè)知識(shí)，檢驗(yàn)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，進(jìn)一步把所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化和綜合化。

3.時(shí)間原則

畢業(yè)論文寫作是在一定的時(shí)空限制下進(jìn)行的一種工作過程，一般要求在三個(gè)月至半年左右的時(shí)間內(nèi)完成，所以選題大小要具有可行性。此外，畢業(yè)論文還有一定的文字篇幅要求，往往要求控制在6000字左右，這種要求既考慮到堅(jiān)持一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，又考慮到時(shí)間因素。計(jì)劃寫3000字的短篇論文與計(jì)劃寫1萬字的長篇論文，在選題上肯定是有區(qū)別的。舉例來說，選題“試論會(huì)計(jì)理論體系”與選題“凈現(xiàn)值法在企業(yè)投資決策中的應(yīng)用”無論在理論涉獵面，還是在實(shí)際應(yīng)用度上都是完全不同的。因此，選題時(shí)要顧及時(shí)間因素考慮篇幅長短。如果選題過大，涉及內(nèi)容繁雜，研究難以深入，論文易顯空洞膚淺；同時(shí)，有限的篇幅也容納不進(jìn)冗腫的內(nèi)容。如果選題太小，完成后論文篇幅太短，畢業(yè)論文的份量顯得太輕，也不合要求。通常選題大小適中的判據(jù)是內(nèi)涵深、外延淺，既能把問題展開說清楚，論文又充實(shí)有份量。

4.資料原則

選題明確之后，畢業(yè)論文水平的高低很大程度上取決于寫作者占有資料的多寡。因此，搜集和占有資料是畢業(yè)論文寫作的物質(zhì)基礎(chǔ)。

資料可分為二手資料和原始資料。前者是指經(jīng)別人搜集、整理并發(fā)表過的資料，大多來源于各種書報(bào)雜志、研究報(bào)告，許多論文都是利用二手資料提煉而成；后者是通過實(shí)地調(diào)研等方式所得到的第一手資料，成本較高，時(shí)間較長。寫作者資料占有愈多，寫作回旋余地愈大，對(duì)論點(diǎn)進(jìn)行論證就愈加充實(shí)；反之，即便選題再好巧婦難為無米之炊”，沒有資料，也寫不出好的論文。

搜集資料之后，還應(yīng)圍繞選題要求，去粗取精，去偽存真，使畢業(yè)論文所運(yùn)用的資料更有說服力，更能突出主題，讓論點(diǎn)和論據(jù)有機(jī)地結(jié)合起來。為此要注意：①資料的真實(shí)性。畢業(yè)論文的科學(xué)性依賴于資料的真實(shí)性，只有依據(jù)真實(shí)可靠的資料，才能獲得正確的結(jié)論。因此搜集資料時(shí)要有出處，運(yùn)用資料時(shí)要有根據(jù)。盡可能選用原始資料，若選取二手資料，一定要認(rèn)真核對(duì)，以防訛錯(cuò)，對(duì)資料均要鑒別其真?zhèn)闻c可靠程度，要把事實(shí)與推論區(qū)別開來，不合邏輯，前后矛盾的資料不能選用。②資料的具體性。工商管理專業(yè)畢業(yè)論文不可避免地要用到許多數(shù)據(jù)、數(shù)字、比例、比率等，這些資料一定要具體準(zhǔn)確規(guī)范，保證論文的可信度。③資料的新穎性。如果資料新穎，方法對(duì)頭，可能形成新的創(chuàng)見。如果是一般性的常見資料，采用與眾不同的研究方法或從不同角度加以闡釋，也有可能產(chǎn)生新的結(jié)論。簡言之，無論新資料還是老資料都應(yīng)努力挖掘新意。

綜上所述，一個(gè)好的畢業(yè)論文選題，實(shí)踐原則是根本，專業(yè)原則是保證，時(shí)間原則是前提，資料原則是基礎(chǔ)。

二、選題方法

選題是一種創(chuàng)造，這種創(chuàng)造同其他創(chuàng)造一樣，是在豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、大量的社會(huì)實(shí)踐和積極的思考中形成。畢業(yè)論文選題既要考慮科學(xué)價(jià)值，又要發(fā)揮學(xué)生特長，所以確定恰當(dāng)?shù)倪x題是一個(gè)不斷思維不斷探索的過程。在這一過程中，講究選題方法對(duì)于完成畢業(yè)論文寫作是非常重要的。簡單說來，選題方法有以下三種：

1.查閱文獻(xiàn)法

工商管理專業(yè)學(xué)生通過查閱文獻(xiàn)資料，參加學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)等方式，了解本學(xué)科的研究歷史與現(xiàn)狀，特別是選題涉及領(lǐng)域的研究歷史與現(xiàn)狀。了解本學(xué)科的研究歷史，能知道本學(xué)科過去已經(jīng)進(jìn)行了哪些研究，有些什么成果；明確本學(xué)科的研究現(xiàn)狀，能知道現(xiàn)階段的研究達(dá)到了什么程度，哪些問題尚未得到解決，本學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向、新問題是什么。有關(guān)這兩方面的資料占有得多，情況就較清楚，選題就不會(huì)盲目，就有想象的基礎(chǔ)，就可能產(chǎn)生出新穎、獨(dú)創(chuàng)的選題。本學(xué)科已獲得的研究成果為未來研究鋪墊了良好基礎(chǔ)，尚未解決的課題是選題方向。

需要指出的是，要查閱大量的文獻(xiàn)資料，必須到圖書館、資料室查閱工商管理專業(yè)的圖書目錄和期刊雜志目錄索引、專題目錄索引以及各種辭典和工具書等。另外還要靠平時(shí)積累，學(xué)做文獻(xiàn)目錄卡片，豐富資料儲(chǔ)備。這兩方面的工作構(gòu)成本學(xué)科研究工作的選題基礎(chǔ)。

2.實(shí)踐選題法

畢業(yè)論文選題要密切聯(lián)系客觀實(shí)際，符合事物發(fā)展規(guī)律，利用一切機(jī)會(huì)，深入工商管理實(shí)踐開展調(diào)查研究，了解實(shí)際中出現(xiàn)的新問題、新趨向，以此作為選題的依據(jù)。例如企業(yè)改組改制以后，在企業(yè)管理方面出現(xiàn)了哪些變化？如何解決存在的問題才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求？又如市場競爭主體地位明確之后，采取何種經(jīng)營戰(zhàn)略使企業(yè)在激烈的市場競爭中居于主動(dòng)地位，保證企業(yè)獲得長期利潤？諸如此類的選題植被于工商管理實(shí)踐的沃土之中，實(shí)踐選題法要求通過實(shí)地調(diào)研等方式來獲取有價(jià)值的選題。