時(shí)間:2022-11-21 20:17:11
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
二、活動(dòng)內(nèi)容安排:1、項(xiàng)目設(shè)置:將推出“校園十大歌手”演唱比賽、“丹青國手”現(xiàn)場書畫比賽、“小小明日之星”小品比賽、“食神爭霸”現(xiàn)場烹飪比賽、“showshow我口才”口頭表達(dá)能力大賽等五大項(xiàng)目,供全校學(xué)生自由選擇報(bào)名參與。如個(gè)別項(xiàng)目報(bào)名人數(shù)隊(duì)比較多則先舉行初、預(yù)賽進(jìn)行淘汰。所有其余不參賽的同學(xué)在決賽日可自由觀看各項(xiàng)比賽。3、活動(dòng)地點(diǎn):按各項(xiàng)目特點(diǎn)充分利用學(xué)?,F(xiàn)有場地設(shè)備分別同時(shí)進(jìn)行。
三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:1、單項(xiàng)獎(jiǎng):各項(xiàng)目按最終決賽人數(shù)一定比例不低于50%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);2、集體獎(jiǎng):凡報(bào)名并參賽的個(gè)人,不管最終得獎(jiǎng)與否,均以班為單位計(jì)算分?jǐn)?shù),而在決賽日獲得名次的,則由高到低加入各班總分之內(nèi),最后各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)總分前三名的班集體。
四、活動(dòng)說明:1、各班要充分利用各種渠道做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。2、演唱、小品和烹飪比賽可以打破班級(jí)界限自由組隊(duì)報(bào)名參賽,但人數(shù)不能太多。3、為鼓勵(lì)更多同學(xué)參與,每位同學(xué)只能報(bào)名參加其中一項(xiàng)比賽,不得兼報(bào)多報(bào)或冒名頂替,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消參賽資格。4、各班要組織好本班同學(xué)文明參賽,更要做文明觀眾。5、各項(xiàng)比賽具體規(guī)程另行印發(fā)。
(一)積極爭取政府支持,通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況,以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭實(shí)現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。
(二)大力引進(jìn)人才,補(bǔ)充后備力量。
(三)加強(qiáng)婦科設(shè)施管理。
(四)提升新生兒監(jiān)護(hù)水平。
(五)完成化驗(yàn)室檢驗(yàn)設(shè)備的更新及增設(shè)
二、工作目標(biāo)
(一)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)繼續(xù)開展婦幼保健和臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目。
(三)加快醫(yī)院信息化建設(shè)。
(四)提高婦幼衛(wèi)生工作質(zhì)量管理。
(五)改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。
(六)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
三、具體要求
(一)臨床醫(yī)療工作
1、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。
2、抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
3、落實(shí)消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
(二)婦幼保健工作:
1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。
2、加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)管理,降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率。
3、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,提高母乳喂養(yǎng)率。
4、開展婦幼保健新業(yè)務(wù)。
(三)行政管理工作:
1、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。
2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)后勤管理,保障后勤供應(yīng)。
2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。
3、加強(qiáng)醫(yī)院污水、污物處理管理,防止環(huán)境污染。
4、加強(qiáng)安全管理,維護(hù)醫(yī)院安全。
四、主要措施
(一)行政管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針,因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新,抓好兩個(gè)效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
2、加強(qiáng)院科兩級(jí)管理,繼續(xù)實(shí)行競爭上崗和全員聘任制。
3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理。
5、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活。
6、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作。
(二)業(yè)務(wù)管理
1、婦幼保?。赫J(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實(shí),進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),及時(shí)提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。
(1)保健科負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對(duì)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。
(2)繼續(xù)實(shí)行基層?jì)D幼人員例會(huì)制度,以定期總結(jié)交流工作情況,布置各階段工作任務(wù),不斷提高工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,扎實(shí)做好崗位工作。
(3)采取專題培訓(xùn)以會(huì)代訓(xùn)等方式,對(duì)基層?jì)D幼人員進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(4)第二季度對(duì)婦產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行一次檢查,對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問題提出改進(jìn)建議。第四季度對(duì)孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進(jìn)行一次抽樣調(diào)查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善工作措施。
(5)努力擴(kuò)展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
2、臨床:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時(shí)充分利用薄層細(xì)胞自動(dòng)涂片機(jī)、艾滋病初篩系統(tǒng)等設(shè)備,開展對(duì)宮勁癌及艾滋病預(yù)防等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全。
(2)產(chǎn)科:加強(qiáng)孕期監(jiān)護(hù),完善孕產(chǎn)婦管理,特別是高危管理,減少圍產(chǎn)兒死亡率。力爭創(chuàng)建產(chǎn)科ICU,更好的發(fā)揮我院在全縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用。
(3)化驗(yàn)室:按國家認(rèn)證要求完成標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的改造,開展微量元素、電解質(zhì)、細(xì)胞涂片、薄層細(xì)胞自動(dòng)涂片機(jī)、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗(yàn)項(xiàng)目;
(4)輔助科室:加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。B超室開展乳腺超聲檢查;
(三)經(jīng)濟(jì)管理
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度,強(qiáng)化監(jiān)督管理。
3、搞好院科兩級(jí)核算,控制醫(yī)療成本。
4、做好成本效益分析,堅(jiān)持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)后勤管理,全力保障后勤供應(yīng)。
2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,爭取搬遷項(xiàng)目早日開工。
展望即將到來的20_年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí)
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進(jìn)新樓,工作更上一層樓。
二、加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門的合作
有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí),我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動(dòng)尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作,提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。
三、進(jìn)一步完善服務(wù)流程
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
五、講究奉獻(xiàn),提高效率
我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時(shí)加班不計(jì)其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
六、加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
醫(yī)生年終個(gè)人工作計(jì)劃2
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下:
一月份:將對(duì)所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份:將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
醫(yī)生年終個(gè)人工作計(jì)劃3
又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計(jì)劃也是新的突破:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用專科健康教育手冊(cè),加強(qiáng)健康宣教工作
設(shè)計(jì)??平】到逃謨?cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開展科研工作
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí),提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
醫(yī)生年終個(gè)人工作計(jì)劃2
為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,制定年度護(hù)理計(jì)劃如下:
第一,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差。因?yàn)樽o(hù)士長日常事務(wù)繁忙,疏于管理,所以20年后她會(huì)專注于日常質(zhì)控工作,從小事做起,把質(zhì)控工作落實(shí)到日常工作中,每周一兩項(xiàng)質(zhì)控,形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習(xí)慣,減少懶惰心理和應(yīng)對(duì)心理,真正以工作和管理方便為出發(fā)點(diǎn)。此外,要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責(zé)任護(hù)士的作用,給他們一些日常質(zhì)控工作,提高大家的參與意識(shí),動(dòng)員全科醫(yī)生參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。改變往年查房的情況,床管護(hù)士負(fù)責(zé)選擇病歷,真實(shí)選擇科室疑難病歷,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病疑似、疑難護(hù)理問題,集思廣益,提出問題解決方案,提高專業(yè)水平,解決護(hù)理問題。同時(shí),討論的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范??萍膊〉淖o(hù)理常規(guī),將此類疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用到日常工作中,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在全科醫(yī)生的參與下,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識(shí)、新生兒復(fù)蘇、急救護(hù)理、婦產(chǎn)科急救程序,每月輪流備課一次。開展婦產(chǎn)科急救演練,讓每個(gè)人都能通過測試,提高應(yīng)急反應(yīng)能力和??谱o(hù)理水平。
四、完善和加強(qiáng)護(hù)理責(zé)任制,設(shè)計(jì)并制定負(fù)責(zé)病人的責(zé)任護(hù)士名單,責(zé)任到人。
第五,加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
1、不斷加強(qiáng)安全意識(shí)教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)的定期主題之一。應(yīng)及時(shí)提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為例進(jìn)行借鑒,讓護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯(cuò)的新情況、新特點(diǎn),并從中吸取教訓(xùn)。
2、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)患者和特殊患者的管理,如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會(huì)或換班時(shí)以交接為討論重點(diǎn),加強(qiáng)床邊換班,評(píng)估患者存在和潛在的風(fēng)險(xiǎn),引起重視。
4.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生、新護(hù)士等關(guān)鍵員工的管理,對(duì)其進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高其抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使其只能在老師的監(jiān)督指導(dǎo)下對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。同時(shí)指派有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資質(zhì)的護(hù)士進(jìn)行一對(duì)一教學(xué)。
5.關(guān)注目前護(hù)理文書存在的問題,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫,完善各項(xiàng)記錄,減少安全隱患。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),每月組織一次住院常識(shí)知識(shí)學(xué)習(xí),提高防護(hù)意識(shí)。
7、完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,注意培養(yǎng)護(hù)士在正常工作中的應(yīng)急能力。
六、改善病房環(huán)境,增加床位配備。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房以滿足需求
5.護(hù)理人員考核合格率100%;
6.常規(guī)消毒隔離合格率100%。
醫(yī)生年終個(gè)人工作計(jì)劃3
展望即將到來的20__年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí)
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進(jìn)新樓,工作更上一層樓。
二、加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門的合作
有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí),我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動(dòng)尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作,提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。
三、進(jìn)一步完善服務(wù)流程
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
五、講究奉獻(xiàn),提高效率
中圖分類號(hào):G42
高校談話工作的目的是幫助大學(xué)生樹立良好的人生觀、世界觀,引導(dǎo)成長。輔導(dǎo)員作為第一線的學(xué)生工作者,其人格魅力對(duì)談話效果的影響非常重要。俄羅斯教育家烏申斯基說“在教育工作中,任何規(guī)章制度,無論想得多么巧妙,都不能替代教育事業(yè)中人格的作用”。因此,輔導(dǎo)員要在談話中科學(xué)地運(yùn)用其人格魅力,打開學(xué)生的心扉,從而有效地開展思想政治教育工作。
1輔導(dǎo)員人格魅力的內(nèi)涵
人格也稱個(gè)性,這個(gè)概念源于希臘語Persona,原來主要是指演員在舞臺(tái)上戴的面具?!吨袊蟀倏迫珪分卸x為“個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定的比較重要的心理特征的總和,包括個(gè)人的能力、氣質(zhì)、性格、愛好和傾向等”。輔導(dǎo)員的人格魅力是指其的威望、信譽(yù)具有較大的影響力,其人品具有較大吸引力。在教育的過程中,它是催化劑,可以提高學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的信任和敬仰,從而達(dá)到教育效果。
從輔導(dǎo)員的職責(zé)和高校談話工作性質(zhì)來看,其內(nèi)涵有:
1.1高尚的道德品格。品格是一個(gè)人人格構(gòu)成的核心部分,具體是指高貴,不低俗,不卑鄙,不利己,不排他,樂于奉獻(xiàn),被廣大的人們崇尚、認(rèn)可、敬仰的內(nèi)在品質(zhì),它能夠直接影響著人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的高尚與卑微。所以,道德品質(zhì)高尚的輔導(dǎo)員能夠讓學(xué)生欽佩、敬仰。
1.2開朗豁達(dá)的性格。性格是每個(gè)人內(nèi)在的特質(zhì),對(duì)于輔導(dǎo)員做好談話工作要求其開朗豁達(dá)的性格,主要有優(yōu)點(diǎn)為:開朗豁達(dá)的性格會(huì)對(duì)人的生理、心理產(chǎn)生積極的影響,容易被學(xué)生接納,建立良好的師生、朋友關(guān)系,從營造融洽的人際氛圍。
1.3靈活的應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是指自然人或法人在外界事物發(fā)生改變時(shí),所做出的反應(yīng)和決策。作為輔導(dǎo)員具有靈活應(yīng)變力,就能夠而要靈活地根據(jù)學(xué)生的思想情況,迅速做出新的判斷,靈活機(jī)智地選擇出新的適應(yīng)新情況的新應(yīng)變方法,使自己始終保持應(yīng)變的主動(dòng)。
1.4知識(shí)豐富專業(yè)。身為一名輔導(dǎo)員,如果具有廣泛的興趣、淵博的知識(shí)、出眾的才藝,具有過硬管理能力、辨別能力、溝通能力、決斷能力、創(chuàng)新能力,就更能使學(xué)生敬佩感,被學(xué)生所信服。
2人格魅力在談話中的作用
2.1榜樣作用。在大學(xué)階段,學(xué)生正處于長知識(shí)、立德行、塑人格的重要時(shí)期,其情感、意志、行為都具有不穩(wěn)定性,學(xué)生也具有很強(qiáng)的“向師性”,那么輔導(dǎo)員的榜樣會(huì)成為他們最直觀的模仿對(duì)象。其的一言一行、一舉一動(dòng)往往在不知不覺中被學(xué)生觀察著、思考著、效仿著。
2.2激勵(lì)作用。馬斯洛的人生需求理論中曾說過,人有被別人贊賞和認(rèn)可的需求,尊重和熱愛學(xué)生是輔導(dǎo)員職業(yè)道德的核心。如果輔導(dǎo)員有著淵博的學(xué)識(shí)、豐富的知識(shí)、高尚的情操,在談話時(shí)干練有序、井井有條,那么無形中給學(xué)生從心靈上產(chǎn)生共振,激發(fā)向上情緒,從這個(gè)意義上說,人格魅力可以對(duì)學(xué)生自身素質(zhì)的提高有著潛移默化的激勵(lì)作用。
2.3熏陶作用。中國有句古詩“蓬生麻中不扶自直,白沙在涅與之俱黑”,這就說明了,環(huán)境對(duì)于一個(gè)人的影響,高校輔導(dǎo)員管理學(xué)生在校的日常事務(wù),與學(xué)生朝夕相處,作為老師,平時(shí)的一言一行都在影響學(xué)生。作為輔導(dǎo)員就是要通過培養(yǎng)自身的優(yōu)良的人格力量去積極影響和作用于學(xué)生,創(chuàng)造量化的教育環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的“慎獨(dú)”精神,讓學(xué)生能夠在不斷自我完善中逐步形成健康、完善、崇高的人格品質(zhì)。
3在談話中積極運(yùn)用人格魅力
3.1加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),當(dāng)好“領(lǐng)路人”。高尚的品德是人格力量產(chǎn)生的源泉,輔導(dǎo)員應(yīng)具有高尚的道德情操和優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的主力軍,是和學(xué)生接觸最多,生活在廣大學(xué)生中間,其言行對(duì)學(xué)生的影響作用不可低估,其教育功能多半是靠自身的美德來潛移默化地影響實(shí)現(xiàn)的。所以就要求輔導(dǎo)員要先正己身,決不可夸夸其談,在學(xué)生中說一套、做一套,在生活中要言行一致、表里如一、以身作則。
3.2豐富專業(yè)技術(shù)知識(shí),做好“偶像者”。知識(shí)的專、精、博,是一個(gè)人人格魅力的重要組成部分。充實(shí)、完善自己的知識(shí)內(nèi)涵和知識(shí)結(jié)構(gòu),是時(shí)代的要求,使命的召喚,更是擺在輔導(dǎo)員面前的一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)任務(wù)。學(xué)習(xí)好本崗位的專業(yè)知識(shí),是輔導(dǎo)員做好大學(xué)生教育和管理工作的需要,也是做好談話工作的一個(gè)重要前提。因此,輔導(dǎo)員必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身的業(yè)務(wù)水平,應(yīng)用到實(shí)際的工作中。除學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)和進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)方法引導(dǎo)外,輔導(dǎo)員還需要具備多方面的才藝,多才多藝是形成輔導(dǎo)員人格魅力不可或缺的要素。
3.3真情投入工作,做好“靈魂工程師”。人是“感情動(dòng)物”,只情真意切,才能消除隔閡、溝通心靈。要形成人格魅力,就要求輔導(dǎo)員始終懷著一顆愛心去工作,去關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生。所以說,輔導(dǎo)員的職責(zé)不只是單純做好學(xué)生管理丁作,而是要把管理和育人有機(jī)地結(jié)合起來,把當(dāng)輔導(dǎo)員和做學(xué)生的貼心人聯(lián)系起來,真情投入工作,關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,充分了解、理解和尊重他們,從這種意義上來理解,關(guān)愛學(xué)生是輔導(dǎo)員形成人格魅力的必要條件。只有輔導(dǎo)員帶著關(guān)愛的心,去開展談話工作,才能贏得學(xué)生的尊敬,才能使學(xué)生親近你,達(dá)到“親其師、信其道”的目的;只有輔導(dǎo)員的真情投人,才會(huì)得到學(xué)生的真情回報(bào)。
3.4注重談話技巧,做好“藝術(shù)師”。語言是交流思想和感情的工具。在談心當(dāng)中,必須把握好兩個(gè)環(huán)節(jié):一是要區(qū)分對(duì)象,因人而異。談心要從學(xué)生的個(gè)人性格出發(fā):與文藝氣質(zhì)高的學(xué)生談,不妨增加點(diǎn)文藝色彩;與思想單純的學(xué)生談,道理要通俗簡單;與性格內(nèi)向的學(xué)生談心,要主動(dòng)熱情,點(diǎn)到為止;與性格開朗的學(xué)生談心,要真摯誠懇。二是幽默風(fēng)趣,活躍氣氛。應(yīng)視情靈活地使用一些幽默語言,不要讓氣氛過于沉悶。但使用幽默不能過度,更不能偏離談心的主題和目的。
總之,談話工作做的是“人”的工作,需要用自身的人格魅力去教育培養(yǎng)學(xué)生。作為高校的思想政治工作者,輔導(dǎo)員必須從品德、學(xué)識(shí)、愛心等各個(gè)方面塑造自己的人格魅力,這樣才會(huì)產(chǎn)生一種向心力和感召力,增強(qiáng)思想政治工作的有效性,才能對(duì)大學(xué)生人格的成長產(chǎn)生積極的影響。
參考文獻(xiàn):
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“文化”,至今仍是一個(gè)值得認(rèn)真揣摩的詞匯?!掇o?!飞蠈⑵浣忉尀槿祟惿鐣?huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和(有時(shí)專指精神財(cái)富)。但在哲學(xué)人類學(xué)或文化哲學(xué)中,文化卻很少指歷史長河中時(shí)生時(shí)滅的造物,而是指一種歷盡滄桑仍留存群體與個(gè)體意識(shí)深處的力量,一種無形、強(qiáng)大且富有韌性的力量?;诖?,先生稱“文化”為“人們生活的方式”;而梁漱溟先生對(duì)文化的界定似乎更注重概括,他說“文化”是“人類生活的樣法”。
的確,從人類的整體歷史來看,個(gè)體總是在先于自己的特定文化中成長起來的。這種文化深刻地影響著文化中的人的一切理性與非理性的活動(dòng),直至內(nèi)化為多數(shù)個(gè)體穩(wěn)定的心理意向與行為方式。由此可見文化對(duì)相應(yīng)人格的養(yǎng)成與塑造作用。當(dāng)然,因?yàn)槲幕嵌鄬哟蔚模袝r(shí)還是多元的,所以同種文化會(huì)造就不同類型的人格,但毫無疑問的是任何人格都是從某種文化中獲得的。
當(dāng)前,傳統(tǒng)文化出現(xiàn)斷裂,經(jīng)典的價(jià)值體系受到?jīng)_擊,社會(huì)文化形態(tài)紛繁復(fù)雜,各執(zhí)其價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)或者根本上放棄了價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。這使得整體的文化失去了整體感,對(duì)和諧、統(tǒng)一人格的塑造力有所削減。在這種情況下,以學(xué)校教育為背景的班級(jí)文化對(duì)學(xué)生心靈的涵育則顯得尤為重要。
班級(jí)文化的核心是多數(shù)學(xué)生認(rèn)可的一些價(jià)值取向;班級(jí)文化是“文化”,但不同于一般文化。鑒于人們常在“文明”的外延上使用“文化”這一概念,可以將班級(jí)文化定義為“充斥班級(jí)的一切人為的存在”,其關(guān)鍵內(nèi)容是建立在相互默契的基礎(chǔ)之上的群體意識(shí)和彼此默認(rèn)的契約性質(zhì)的共同規(guī)范,而關(guān)鍵中的關(guān)鍵是這當(dāng)中所包含的一種價(jià)值取向。
班級(jí)文化只是文化的一種表現(xiàn),和“民族文化”、“種族文化”、“地域文化”相比較,它同樣具備較大尺度的文化的功能,比如,對(duì)人格及其外在行為的認(rèn)同或排斥,對(duì)個(gè)人習(xí)慣的接納或強(qiáng)制,對(duì)異質(zhì)文化的同化或整合。
然而,不同之處也是顯著的。
首先,班級(jí)文化在時(shí)空范圍和成員規(guī)模上都只能算是“小型”文化。每個(gè)學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)要經(jīng)歷若干個(gè)班級(jí),和伴隨學(xué)生一生的民族文化相比,班級(jí)文化可謂是“曇花一現(xiàn)”;班級(jí)文化的空間雖不能限定在教室,但一般情況下不會(huì)超出學(xué)校范圍,和區(qū)域文化相比,可謂是一室之隅;班級(jí)成員——包括各任課教師、班主任及課外輔導(dǎo)員——只有幾十人,和社會(huì)文化相比只是滄海一粟。然而,“小型”并不意味著失去相對(duì)獨(dú)立性,以學(xué)校教育為背景的班級(jí)文化可以傳承民族文化的精髓,可以負(fù)載教育文化的意向,可以不混同于世俗中拜金主義、媚俗主義、實(shí)用主義、技術(shù)主義、虛無主義等文化形態(tài)。而且,“小型”的另一面是靈活多變、清晰簡單與容易控制。教師人格完全可能在班級(jí)文化中起到主導(dǎo)作用,使班級(jí)文化中非功利的心理與行為達(dá)到教育的功利目的,非理性的話語和經(jīng)驗(yàn)詮釋理性的倫理觀念。這種微妙而有效的控制在宏觀的文化中是很難實(shí)現(xiàn)的。
其次,民族文化或其他宏觀的文化對(duì)每個(gè)個(gè)體來說是先在的,是一種預(yù)設(shè)。個(gè)體一出生即與文化遭遇,而后在文化中豐富心靈并融入文化。但個(gè)體的這種融入一般不會(huì)對(duì)文化模式造成影響,或影響甚微。班級(jí)文化與學(xué)生的關(guān)系則有所不同。成員在接受其深刻影響的同時(shí),還有可能對(duì)其中某些因素有所改造。另外,班級(jí)成員的局部變更——如老師的變動(dòng)、新生的插入,都可能影響班級(jí)文化的結(jié)構(gòu)甚至實(shí)質(zhì)。也就是說,班級(jí)文化并不總是穩(wěn)定而堅(jiān)韌的。這就給教師提供了創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)班級(jí)文化的余地,同時(shí)增添了維系、穩(wěn)定、發(fā)展優(yōu)質(zhì)班級(jí)文化的任務(wù)。
在當(dāng)前人際關(guān)系日趨冷漠,應(yīng)試競爭又難以緩解的情況下,很大一部分學(xué)生的多層次需求受到壓抑,能實(shí)現(xiàn)挫折超越、人格升華的只是少數(shù)人,大多數(shù)學(xué)生在合理需求得不到滿足時(shí),會(huì)產(chǎn)生或強(qiáng)或弱的人格障礙。一個(gè)健康的班級(jí)文化在個(gè)體的交互作用中,讓每個(gè)個(gè)體獲得滿足感,不僅個(gè)體能得到激勵(lì),而且班級(jí)文化能得到更深層次的認(rèn)同。
似乎任何一種文化都隱含著一個(gè)總體使命,即讓文化中的人成為“怎樣的人”,而班級(jí)文化就是在無形之中為成員設(shè)計(jì)“理想的人格模式”。特定的文化有如一個(gè)特定的人,有著一定的思想和行動(dòng)的模式,而且向著一個(gè)總體的目標(biāo)。文化中的人遵循這樣的模式,有意無意地向著這樣的目的,逐步強(qiáng)化自己的經(jīng)驗(yàn),最終形成有一定文化共性的穩(wěn)定人格。文化之所以能滲透在社會(huì)各個(gè)層面,左右著人的各類活動(dòng),強(qiáng)有力地影響著個(gè)體的人格特征,關(guān)鍵是該文化對(duì)文化成員形象的建構(gòu)。這種人形象的建構(gòu)是長期歷史的凝結(jié)和意識(shí)積淀的結(jié)果,這種形象是清晰的,是切入人性深處的。我們不妨稱其為文化對(duì)文化成員的“人格模式設(shè)計(jì)”。
在班級(jí)文化中,人格設(shè)計(jì)的不合理造成的心理問題并不少見:班級(jí)的優(yōu)生群體形成“精英文化”,追求的是掌聲、獎(jiǎng)狀與考試成績名列前茅,認(rèn)為價(jià)值在于眾星捧月。而“精英”形象一旦破碎便是長久的沉寂與沉淪、自卑、嫉妒、怨天尤人。老師和同學(xué)都認(rèn)為將來應(yīng)該有好工作,有一定的社會(huì)地位,才有人格的尊嚴(yán)。于是終日埋首于題海之中,偶爾抬頭,四周皆是冷眼,于是形容消瘦,愁眉不展,忘記了人生該有精彩的生活……種種偏執(zhí)的人格設(shè)計(jì),都是當(dāng)前班級(jí)文化中的事實(shí)。這要求我們教師積極投身于班級(jí)文化的建設(shè),并以“參與文化”的方式矯正、引導(dǎo)學(xué)生們的人格設(shè)計(jì)。
那么,何種人格設(shè)計(jì)具有普遍性與合理性呢?
首先應(yīng)當(dāng)明確,人格設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要在于和諧,是人與自我、他人、社會(huì)、自然的和諧。而是否能夠達(dá)到這種和諧的關(guān)鍵在于秉持何種價(jià)值觀,因?yàn)閮r(jià)值取向在成熟的人格結(jié)構(gòu)中占有“統(tǒng)治地位”。首先應(yīng)當(dāng)建構(gòu)積極健康、符合社會(huì)核心文化、契合人類發(fā)展走向的價(jià)值體系。例如,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,做一個(gè)誠實(shí)守信、堅(jiān)強(qiáng)勇敢的人。同時(shí),必須對(duì)民族文化也應(yīng)予以高度重視。
其次,人格設(shè)計(jì)要有較大的寬容度。在價(jià)值體系方面,人格設(shè)計(jì)只需要涉及最基本的前提,使個(gè)體在具體實(shí)踐時(shí)具有靈活性和多樣性。例如說“對(duì)社會(huì)有用的人才”未必一定要在科學(xué)領(lǐng)域或政治領(lǐng)域發(fā)揮作用,只要能對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)即可,不必考慮在哪個(gè)崗位。而這種寬容的設(shè)計(jì)不僅要考慮到未來社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域的需要,更重要的是考慮到班級(jí)文化中各個(gè)層面的各種特點(diǎn)的成員當(dāng)下的需要,不管發(fā)揮多么微小的作用,都是班級(jí)不可缺少的。當(dāng)然,這種寬容還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)待個(gè)體的其他需求上。否則,或者限制了個(gè)體人格的發(fā)展,或者導(dǎo)致整體人格設(shè)計(jì)的失敗。
在新時(shí)期班級(jí)文化的建設(shè)中,應(yīng)解決好兩個(gè)問題。
一是新時(shí)期班級(jí)文化建設(shè)應(yīng)該注重教師本身觀念的轉(zhuǎn)變,擺脫陳腐的傳統(tǒng)觀念的束縛,克服主觀意志決定一切的偏向,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)看:一看改革開放的大好形勢(shì)和社會(huì)賦予教育的新的重任和要求;二看學(xué)生在這個(gè)大環(huán)境中的狀態(tài),變化和發(fā)展趨勢(shì)。這樣才能找到探索的起點(diǎn)。
二是辯證地分析“社會(huì)大環(huán)境”與“班級(jí)小環(huán)境”的相互關(guān)系。一方面,改革開放的形勢(shì)給社會(huì)大環(huán)境帶來了生機(jī)與活力,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。同時(shí),大環(huán)境中不可避免的陰暗面,也會(huì)給學(xué)生帶來消極影響。班級(jí)小環(huán)境的教育必須適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境的需求,同時(shí)要克服和抵制大環(huán)境中的消極面可能給學(xué)生造成的腐蝕和侵襲。這樣才能找到探索的方向。
那么,怎樣建設(shè)具有引領(lǐng)性的班級(jí)文化呢?
一、集體的努力是形成良好班級(jí)文化的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵在于良好班級(jí)文化如何形成。事實(shí)證明,說理教育的做法在今天已經(jīng)越來越難取得實(shí)效。說理教育固然重要,但必須與嚴(yán)格的訓(xùn)練相結(jié)合。班級(jí)文化的成效,很大程度上取決于教師對(duì)日常行為規(guī)范是否能一抓到底,持之以恒。
其次,現(xiàn)在學(xué)生存在的一個(gè)重要問題是沒有明確的奮斗目標(biāo),依賴心理使他們既沒有近期方向,又沒有遠(yuǎn)大理想。因此,當(dāng)他們處在一個(gè)班集體中就難以形成必需的合力,良好的班級(jí)文化的形成就十分困難。因此,應(yīng)適時(shí)引入競爭機(jī)制,把個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)的確定和追求作為良好班級(jí)文化形成的動(dòng)力源。為此,我們可以從以下三方面努力:
(一)明確常規(guī),抓文明行為規(guī)范的訓(xùn)練。
養(yǎng)成良好的習(xí)慣靠教育,文明的行為需要培養(yǎng)。學(xué)生正處在長知識(shí)、長身體的年齡,不抓緊時(shí)間進(jìn)行常規(guī)和文明行為的培養(yǎng)訓(xùn)練,就等于放任自流,放棄教育?,F(xiàn)在的學(xué)生,獨(dú)生子女居多,并且多數(shù)是“溺愛型”家庭教育,再加上社會(huì)流行的“實(shí)惠”、“利己”、“拜金”等思想的影響?!白运健薄吧⒙薄芭缕D苦”通常會(huì)在學(xué)生身上有所反映,個(gè)別學(xué)生甚至沾染上一些不良習(xí)氣。作為一個(gè)班集體的小環(huán)境必須及時(shí)扭轉(zhuǎn)這種傾向,使中學(xué)生日常行為規(guī)范人人知曉,并得以認(rèn)真落實(shí)。這項(xiàng)工作主要通過正面教育,評(píng)比,嚴(yán)格訓(xùn)練。落實(shí)評(píng)比細(xì)則,由班委會(huì)輪流值勤,防微杜漸,對(duì)個(gè)別學(xué)生的不良行為,必須鏟除于萌芽狀態(tài)。
(二)確定目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生的成功意識(shí)和競爭意識(shí)。
要?jiǎng)?chuàng)建良好的班級(jí)文化,就一定要有明確的教育目標(biāo)。班集體應(yīng)有集體目標(biāo),而學(xué)生應(yīng)有個(gè)人目標(biāo)又有長期目標(biāo)和近期目標(biāo)兩種,形成前進(jìn)的動(dòng)力。
高一開始我就明確提出:“提倡自我教育,嚴(yán)格文明行為規(guī)范,進(jìn)入文明班級(jí)行列;刻苦努力學(xué)習(xí),爭取學(xué)業(yè)成績上一個(gè)臺(tái)階?!币髮W(xué)生給各自的家長寫一封信,談?wù)勛约旱睦硐?,制定近期目?biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。并把學(xué)生各自制定的目標(biāo)收集起來,進(jìn)行交流,同學(xué)們有了彼此了解。通過對(duì)比知曉自己某些方面的不足,以他人之長補(bǔ)己之短,發(fā)揮了短期目標(biāo)的效應(yīng)。根據(jù)本人理想和國家需要制定長期目標(biāo),是發(fā)揮特長,奮發(fā)學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。集體目標(biāo)的確定能使學(xué)生的思想產(chǎn)生凝聚力和向心力;個(gè)人目標(biāo)的確定能形成你追我趕的富有競爭的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)對(duì)不同學(xué)生都能獲得成功感,提高信心,促進(jìn)學(xué)習(xí)成績的提高。有了目標(biāo),同學(xué)們就有了努力的方向,通過努力奮斗,班級(jí)的確進(jìn)入了學(xué)校文明班級(jí)的行列,考試成績也躍進(jìn)到年級(jí)平行班的第一名,同時(shí),一種良好的班級(jí)文化也開始形成。
(三)建設(shè)健康向上的班級(jí)文化,充分發(fā)揮班集體的同化力和凝聚力。
形成良好的班級(jí)文化,班集體就有正向同化力,否則班集體就沒有凝聚力。當(dāng)正邪勢(shì)力懸殊(邪氣大于正氣),這時(shí)的同化就會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。于是我下決心抓好扶正壓邪的工作,使班集體產(chǎn)生明顯的同化力和凝聚力。就是在這種力量的作用下,一些學(xué)習(xí)很不自覺、行為散漫的同學(xué)有了好轉(zhuǎn),期末考試學(xué)業(yè)成績明顯回升。由此可見,良好的班級(jí)文化對(duì)青少年的智能和心理品質(zhì)的發(fā)展有著不可忽視的影響。
班級(jí)文化好,人心齊,士氣高,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和榮譽(yù)感。全班同學(xué)在學(xué)校的各項(xiàng)評(píng)比中,積極出謀劃策,盡心盡力,為班級(jí)爭光。
二、學(xué)生的自我教育,是班級(jí)文化建設(shè)的主渠道。
現(xiàn)在的學(xué)生,見多識(shí)廣,思想活躍,富有創(chuàng)造力,這是班級(jí)文化建設(shè)的有利條件,同時(shí)意味著傳統(tǒng)的教師指揮和支配一切的做法受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),因此,我在確立班級(jí)文化建設(shè)的構(gòu)想時(shí)立足于“在教師的指導(dǎo)下,通過多種形式的活動(dòng),開展學(xué)生自我教育”的原則。因?yàn)榘嘀魅喂ぷ魇且豁?xiàng)育人的工作,是一項(xiàng)大工程,軟科學(xué)。指導(dǎo)學(xué)生開展自我教育意在“導(dǎo)”,就是明理,就是指向。
在近一年的實(shí)踐中,我結(jié)合當(dāng)前社會(huì)大環(huán)境的實(shí)際,開展了學(xué)生的自我教育。如針對(duì)學(xué)校教育與社會(huì)現(xiàn)象反差較大的“實(shí)惠、利己、拜金”等思想問題開展“算賬活動(dòng)”,以及“要利己,但不要損人”的講座活動(dòng)。通過算賬,同學(xué)們明確了,為蠅頭小利而不擇手段的錯(cuò)誤做法與以國家、民族利益為重實(shí)際界限。通過對(duì)“利己但不要損人”的討論,同學(xué)們明確了利國、利民、利己的事要多做,損人的事不要做的道理。其次,開展學(xué)生自我教育,核心是抓養(yǎng)成教育,重點(diǎn)是規(guī)范行為,關(guān)鍵是形成系列化活動(dòng)。
高一是學(xué)生成長道路上的重大轉(zhuǎn)折時(shí)期,怎樣邁好高中第一步至關(guān)重要。配合十六歲領(lǐng)身份證的工作,我要求學(xué)生給自己畫像——給童年的我畫像,給少年的我畫像,給中學(xué)的我畫像。同時(shí)我還設(shè)計(jì)了具有時(shí)代特征的“珍藏少年之夢(mèng)”主題班會(huì)。通過“畫像”,他們認(rèn)識(shí)了自我;通過“珍藏少年之夢(mèng)”的活動(dòng),找回了少年時(shí)代最可寶貴的時(shí)光。
三、適應(yīng)形勢(shì)需要的班干部是班級(jí)文化建設(shè)的關(guān)鍵。
培養(yǎng)班干部是班級(jí)文化建設(shè)的關(guān)鍵,這是班主任們的共識(shí)。在這個(gè)問題上,傳統(tǒng)的方式是選擇、培養(yǎng)和考察,任用上不同程度地存在著“只要教師認(rèn)可,不管社會(huì)需求”的傾向。我認(rèn)為:新時(shí)期的干部應(yīng)該是德才兼?zhèn)?,具有?dú)立工作和管理的能力。能夠高質(zhì)量、高效率地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。班干部的培養(yǎng)目標(biāo)也要向這個(gè)方向邁進(jìn)。學(xué)校是培養(yǎng)干部的搖籃,應(yīng)該把社會(huì)要求作為干部培養(yǎng)的方向,把學(xué)生干部的培養(yǎng)提高到為社會(huì)培養(yǎng)造就合格干部后備力量的高度。
(一)努力培養(yǎng)干部的獨(dú)立工作和科學(xué)管理的能力。
我認(rèn)為一個(gè)班主任對(duì)班級(jí)工作只應(yīng)當(dāng)充當(dāng)導(dǎo)演,而不能充當(dāng)演員,更不要在臺(tái)前指手畫腳,要在幕后出謀劃策,更不能圖省力萬事自己“全包”,要相信學(xué)生的潛在力量。在選擇任用學(xué)生干部時(shí),要信任他們,敢于放手,這是前提。但放手不是放任,在具體工作上要熱心有效地給予指導(dǎo)。教師的指導(dǎo)作用一是解決班干部們解決不了的問題;二是及時(shí)糾正在工作中,活動(dòng)中暴露的缺點(diǎn)和不足,使班干部在班級(jí)中具有一定的權(quán)威。
班干部的培養(yǎng)分三階段進(jìn)行。第一階段,接手新班級(jí)時(shí),進(jìn)行考察,挑選班干部。這一階段目的是公布管理常規(guī),讓全體學(xué)生了解管理常規(guī),讓首屆班委會(huì)大膽工作。第二階段是評(píng)價(jià)。這一階段是繼第一屆班委進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn),第二屆班委產(chǎn)生及若干屆班委產(chǎn)生的總結(jié),比較。第三階段,完善、提高。這一階段是一、二兩個(gè)階段的繼續(xù)。
(二)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的橋梁,紐帶作用。
一個(gè)良好的班集體的形成,還有一個(gè)不忽視的因素,即充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,這項(xiàng)工作若做得好,就可起到教師與同學(xué)之間橋梁和紐帶作用。因此,要協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)與班務(wù)工作之間的關(guān)系。明確組織形式有別,但目標(biāo)相同;工作形式不同,達(dá)到的目的相同。要求團(tuán)、隊(duì)學(xué)會(huì)做人的思想工作,與同學(xué)交知心朋友,不斷凈化人的思想,做到“同質(zhì)”、“同向”,創(chuàng)造健康、良好的小環(huán)境。
(三)堅(jiān)持民主評(píng)議班干部的制度,加強(qiáng)監(jiān)督和教育。
要把一個(gè)班級(jí)建設(shè)成一個(gè)良好的集體,形成良好的班級(jí)文化,干部是關(guān)鍵。班干部畢竟產(chǎn)生于一般同學(xué),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)臺(tái)上臺(tái)下不一樣的情況。針對(duì)這個(gè)問題,我利用班會(huì),每隔一段時(shí)間,對(duì)干部進(jìn)行評(píng)議,把同學(xué)們的意見集中起來。然后召開班干部會(huì)議,轉(zhuǎn)達(dá)同學(xué)們的意見,開展批評(píng)與自我批評(píng),利用班會(huì)課向同學(xué)們表態(tài)。這樣班干們不僅使深受民主教育,而且讓同學(xué)們從小懂得要當(dāng)好一個(gè)干部,群眾是最好的見證人,干部應(yīng)置身于群眾的監(jiān)督之下開展工作。
(四)培養(yǎng)班干部要立足于社會(huì)需要,要面向全體學(xué)生。
隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革,干部制度的改革,新時(shí)期人才培養(yǎng)的方式也發(fā)生了深刻變化。學(xué)校是培養(yǎng)干部的搖籃,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,把面向全體學(xué)生培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)需要的干部作為班級(jí)文化建設(shè)的重要內(nèi)容來抓。
面向全體學(xué)生培養(yǎng)干部,不僅可適應(yīng)社會(huì)的需要,而且可以增強(qiáng)自我教育,推進(jìn)班級(jí)文化建設(shè)的進(jìn)程。按照班級(jí)管理常規(guī),引入了管理的競爭,輪流當(dāng)班委,全班學(xué)生人人都有當(dāng)班長的機(jī)會(huì)。人多主意多,辦法也多,優(yōu)劣,好、壞有比照,也有鑒別。輪流當(dāng)班委可以培養(yǎng)學(xué)生能官能民的好作風(fēng),加強(qiáng)學(xué)生的角色意識(shí),養(yǎng)成在臺(tái)上就當(dāng)好干部,在臺(tái)下就當(dāng)好學(xué)生的好風(fēng)氣。有比較才有鑒別,比較的過程,鑒別的過程,就是教育的過程。好的班級(jí)風(fēng)氣的形成,就是在比較、鑒別的過程中提高、完善的。跨班級(jí)、年級(jí)的比較可以提高班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)。學(xué)生“知”、“行”的目標(biāo)提高了,班級(jí)文化建設(shè)就能沿著健康的、良好的方向發(fā)展。
總之,希望我們每一位教育工作者都借助班級(jí)文化的建設(shè),引領(lǐng)學(xué)生,實(shí)現(xiàn)健康人格的培養(yǎng)。
參考文獻(xiàn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度
全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力
急診科是搶救和診治病人的場所,不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練地?fù)尵燃夹g(shù)和應(yīng)急能力,對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確的做出診斷和處理,盡快解除病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種操作技術(shù)培訓(xùn),這樣有利于提高全科人員的急救水平。
3、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品的準(zhǔn)備及各種儀器的調(diào)試是急診科工作的基礎(chǔ),每項(xiàng)工作由專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),定期檢查,以保證能及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷的搶救患者。
下半年的工作計(jì)劃:
1、下半年工作將圍繞醫(yī)院的中心,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),保持良好的護(hù)士形象,認(rèn)真貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)科室管理,為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點(diǎn)交接,及時(shí)補(bǔ)充消毒維修,使之隨時(shí)處于備用狀態(tài)。保持病床整潔,患者離開后,及時(shí)整理床單位,被服隨臟隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛(wèi)生,為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的急救水平,使每位護(hù)士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學(xué)習(xí)各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。
4、加強(qiáng)護(hù)患溝通,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持以人為本的原則,以病人滿意為我們的工作的標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)微笑服務(wù),讓每位患者滿意,為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。
5、做好醫(yī)院的宣傳工作,從醫(yī)院發(fā)展的大局出發(fā),大力宣傳醫(yī)院的亮點(diǎn),向病人宣傳醫(yī)保合療政策的實(shí)惠性,一切讓患者滿意,確保各項(xiàng)工作的安全。
急診科工作總結(jié)
下面由的作者為你提供急診醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)的寫法。
來到急診科工作,五年時(shí)間,成為了主治醫(yī)生,同樣工作的重?fù)?dān)也到了我的肩上,不管道路有多艱難,都要一路走下去,給病人與希望,也是我對(duì)醫(yī)院對(duì)國家的貢獻(xiàn)。不會(huì)以時(shí)間為轉(zhuǎn)移,永遠(yuǎn)堅(jiān)定的做好工作。
想到過去我只是一個(gè)普通醫(yī)生的時(shí)候只是一個(gè)祝壽,不需要考慮很多,只要一步步做好就行,但是當(dāng)了主治醫(yī)生才知道工作有多艱難,拿起手術(shù)刀,有的沉重的重?fù)?dān)和責(zé)任,有這不能分開的義務(wù),作為一個(gè)愿意為了工作付出一輩子時(shí)間的人是非常疲憊的,總想著有時(shí)間好好的休息,好好的停留,但是有很多病人在等著我,期盼著。我是選擇等待休息,還是繼續(xù)工作?不為其他就為了他們對(duì)我的信任我就有責(zé)任給特他們足夠的希望,沒有希望的人生是悲劇的,沒有機(jī)會(huì)的人生是沒有可能的,我身為醫(yī)生就擔(dān)負(fù)著這樣的責(zé)任,機(jī)會(huì)與時(shí)間并重,時(shí)間不能阻止自己的前進(jìn),勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務(wù)。
尊敬的xx:
您好!
時(shí)光如箭,歲月如梭。本人任職兒科住院醫(yī)師工作已經(jīng)一年,在這辭舊迎新之際,我回顧一年來忙忙碌碌的工作,匯報(bào)如下。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。
特別是對(duì)于我們外科病人,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。
古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年月份我收治了一位。而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬手術(shù)中難度最大的四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅(jiān)決要送我紅包,我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長保管,并囑咐護(hù)士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護(hù)士長將紅包送還給患者時(shí),患者及家屬感動(dòng)不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號(hào)。
我希望自己能成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”,我要努力做一個(gè)合格的員工,我要認(rèn)真完成自己的管理工作。在這里再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,我會(huì)虛心接受各方面的意見,努力改正自身的不足,不斷學(xué)習(xí)完善,勤奮努力,為科室貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2021年x月x日
兒科醫(yī)生述職報(bào)告2021年最新【二】
尊敬的xx:
您好!
擔(dān)任__醫(yī)院的兒科醫(yī)生一職,工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況述職如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
工作中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病。同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng)。在兒科的工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的述職報(bào)告,在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
此致
一、工作回顧
2009年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
(一)立足本職,自我加壓。
今年1-7月份我在上栗分局擔(dān)任會(huì)計(jì),8月份調(diào)到縣局財(cái)務(wù)室從事會(huì)計(jì)工作,作為一名會(huì)計(jì)人員,我能認(rèn)真審核原始票據(jù),規(guī)范填寫會(huì)計(jì)憑證和賬簿,按時(shí)報(bào)送報(bào)表,做到賬賬相符、賬實(shí)相符。由于未參加過正規(guī)的會(huì)計(jì)培訓(xùn),工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,業(yè)務(wù)并不熟練,我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)書籍,多向業(yè)務(wù)精的同志請(qǐng)教,經(jīng)過一段時(shí)間的磨練,現(xiàn)在基本能勝任工作崗位。說起會(huì)計(jì)工作,沒有炫人的成績,看不到可喜的數(shù)據(jù),每當(dāng)看到自己裝好的整齊的憑證、做好的清楚的賬目,我就覺得心滿意足。
到縣局之后,還接手了教育培訓(xùn)和計(jì)劃生育工作,說實(shí)話,這兩項(xiàng)工作我心里都沒底,但是我沒有懈怠,雖然這些工作不是工商工作的重頭戲,但是不能拖后腿,我總是這樣對(duì)自己說。于是認(rèn)真地制定了工作計(jì)劃,編制了各類表格,對(duì)機(jī)關(guān)和各基層分局都進(jìn)行了細(xì)致的安排,目前這兩項(xiàng)工作都步入正軌。
(二)正視不足,以期完美。
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員,應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),盡快為今后的電算化會(huì)計(jì)打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員,我的差距還很大。
二是工作情緒波動(dòng)大,有些懶散,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)??偸钦医杩谝愿鞣N理由說服自己不要過于認(rèn)真執(zhí)著,只求過得去,不求過得硬,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不愿動(dòng)腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,而是混日子過,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
三是工商法律法規(guī)知識(shí)欠缺。由于工作性質(zhì)單一,長期以來沒有從事工商業(yè)務(wù)性工作,沒有接受過系統(tǒng)的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于很多工商工作都可謂是“門外漢”,這與新時(shí)期的工商工作是不相適應(yīng)的,很難成為多面手。
二、工作體會(huì)
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八個(gè)年頭,在基層工作的這些年,我感受頗深,上栗分局是個(gè)大熔爐,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮?shí)的工作作風(fēng)不斷磨礪著每一個(gè)工作人員的意志。俗話說:百煉成鋼。雖然我一直在辦公室工作,并未深入一線直接與個(gè)體工商戶打交道,但從同事們每天下鄉(xiāng)回來疲憊的身影中,我能感同身受,他們的壓力有多大?;鶎庸ど坦ぷ骶褪且粋€(gè)大舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,每個(gè)演員要把自己的角色扮演好,一臺(tái)戲才能唱好,這個(gè)單位的工作才能搞上去。面對(duì)工商工作的轉(zhuǎn)型,工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,工作重心也轉(zhuǎn)移了,很多人都茫然失措,不知如何去適應(yīng)以后的工作,他們當(dāng)中多數(shù)人都不是公務(wù)員,甚至連身份也不明確,非常擔(dān)心會(huì)人員分流,思想波動(dòng)很大,但是大家都沒有過多地考慮個(gè)人的利益,還是一如既往地做著每天要做的事,以實(shí)際行動(dòng)證明著自身的價(jià)值。
在上栗分局,吳建忠局長就是大家心中的楷模,他身體力行默默奉獻(xiàn),一心撲在工作上,帶領(lǐng)大家年年?duì)巹?chuàng)一流,使上栗分局的各項(xiàng)工作都走在了市局的前列;在上栗分局,每個(gè)人的腳步都更加急促,因?yàn)楦嗟碾y關(guān)要過,更多的事情等著去處理,大家擰成一股繩干勁十足。在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量,更加認(rèn)識(shí)到不管在哪個(gè)工作崗位都應(yīng)該發(fā)光發(fā)熱,以前我總是覺得自己的工作崗位對(duì)工商業(yè)務(wù)要求不高,只要不出亂子就行,從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄,如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志,那就會(huì)被工作所拋棄,成為無用之人。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什么問題呢?!芭c其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮光明”,我認(rèn)為問心無愧,對(duì)得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我是學(xué)中文的,現(xiàn)在做的是會(huì)計(jì)工作,看上去風(fēng)馬牛不相及,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。以前我認(rèn)為自己對(duì)數(shù)字不敏感,很怕從事數(shù)據(jù)工作,甚至認(rèn)為自己最不能做的工作的就是財(cái)務(wù)工作,但是自己偏偏卻與財(cái)務(wù)工作結(jié)下了不解之緣,在基層一干就是八年。通過這些年的財(cái)務(wù)工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,繁雜的數(shù)據(jù)沒那么可怕,也不再為做不完的報(bào)表和理不清的賬目發(fā)怵,開始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,也許有人說一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒做好沒什么大不了,甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過程,但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的為人之道,嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上畀之精確,大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在審核發(fā)票時(shí)不合格的堅(jiān)決退回。對(duì)于我堅(jiān)持原則的做法,有的同志頗有微詞,認(rèn)為沒必要,但我堅(jiān)持認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會(huì)計(jì)工作就是一項(xiàng)要求細(xì)致的工作,容不得半點(diǎn)馬虎。一個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)命脈掌握在手,如果做錯(cuò)賬亂做賬,就不能給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,就會(huì)給單位造成不必要的損失。
三、工作打算
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。所以,我將2010年個(gè)人工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下:
一是努力學(xué)習(xí)信息化知識(shí),爭取成為會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能手。學(xué)習(xí)信息化知識(shí)是大勢(shì)所趨,尤其是現(xiàn)在工商工作轉(zhuǎn)型后,很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn),會(huì)計(jì)工作也一樣,這就給我提出了更高的要求,所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。那要怎么樣提高學(xué)習(xí)質(zhì)量呢?我認(rèn)為要以自學(xué)為主,做到學(xué)以致用,要抓住目前全市工商系統(tǒng)信息化考試的契機(jī)多掌握些電腦知識(shí),為今后的信息化達(dá)標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ),為今后的電算化會(huì)計(jì)工作鋪好路。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
帶著一份希翼和一份茫然來到了北京0醫(yī)院,開始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變,對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,雖說老師對(duì)我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是ICU,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺得活不主動(dòng),有時(shí)候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見習(xí)時(shí)沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳??赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會(huì)與老師溝通,進(jìn)了CCU還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對(duì)我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對(duì)老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑,不主動(dòng)而沒有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會(huì)。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷,我也會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!
現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說紛紜??傊侨缛孙嬎?,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人,老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了這層體會(huì)。在此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一,理論知識(shí)的問題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識(shí),雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺,沒有時(shí)間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯,卻耐不住時(shí)光的清洗。
二,角色轉(zhuǎn)化問題。實(shí)習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了,萬一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動(dòng)提問,主動(dòng)提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三,膽魄的鍛煉。面對(duì)病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì)提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
四,無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識(shí)了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五,微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!