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時(shí)間：2023-07-30 10:18:17
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
2中外電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的比較
2.1中外培養(yǎng)層次的比較據(jù)相關(guān)科研人員對(duì)美國(guó)大學(xué)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國(guó)大學(xué)的培養(yǎng)層次集中在碩士這一個(gè)層次，其中理學(xué)碩士和電子商務(wù)方向的工商管理碩士的數(shù)量占了70%，其次是電子商務(wù)非學(xué)歷認(rèn)證教育和理學(xué)學(xué)士?jī)蓚€(gè)階段。中國(guó)開設(shè)電子商務(wù)課程的1000多所高校中，300多所為本科學(xué)校，余下的為高職學(xué)校，因?yàn)橹袊?guó)普遍認(rèn)為電子商務(wù)的寬口徑特點(diǎn)需要大量的理論基礎(chǔ)知識(shí)作為支持，故需要本科這樣一個(gè)時(shí)間較為充裕的階段。而歐美國(guó)家則認(rèn)為電子商務(wù)的學(xué)習(xí)應(yīng)該建立在足夠的科研能力和實(shí)踐能力之上，故而主要集中在研究生階段，并以MBA教育為重點(diǎn)。
2.2中外專業(yè)設(shè)置的比較電子商務(wù)是由計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷及物流管理等基礎(chǔ)學(xué)科交叉形成的新型學(xué)科，于是在專業(yè)設(shè)置上，中外出現(xiàn)了差別。歐美開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的多為商學(xué)院，且有些學(xué)校并不專門把電子商務(wù)設(shè)為一門專業(yè)來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)，而是根據(jù)別的專業(yè)的不同的需求開設(shè)不同的電子商務(wù)課程，如市場(chǎng)營(yíng)銷類的電子商務(wù)課程則偏向電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站這一塊，信息技術(shù)類的電子商務(wù)課程則側(cè)重于電子商務(wù)應(yīng)用軟件的規(guī)劃、開發(fā)和維護(hù)這一塊，而管理類的相應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)的是電子商務(wù)的管理等。我國(guó)則幾乎都是把電子商務(wù)作為一門專業(yè)，開設(shè)所有的電子商務(wù)課程，包括技術(shù)類的、管理類的和商務(wù)類的等，囊括了電子商務(wù)的所有基礎(chǔ)學(xué)科，進(jìn)行大量的基礎(chǔ)知識(shí)的教育。同時(shí)，因?yàn)閷W(xué)校的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和教學(xué)資源不同而有所不同，有些學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)依托于計(jì)算機(jī)學(xué)院而開設(shè)，于是有大量的計(jì)算機(jī)技術(shù)類課程；有些學(xué)校的則是依托于經(jīng)管學(xué)院而開設(shè)，于是教學(xué)內(nèi)容更多的是電子商務(wù)的管理，對(duì)于技術(shù)類的則只是較少接觸。從中外專業(yè)設(shè)置的不同可見，歐美專業(yè)設(shè)置是以需求為導(dǎo)向，而中國(guó)則是以現(xiàn)有資源為導(dǎo)向的。以現(xiàn)有資源為導(dǎo)向培養(yǎng)出來(lái)的人才不一定是市場(chǎng)需求的，難以得到社會(huì)的認(rèn)同。
2.3課程設(shè)置的比較從課程及培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看，目前我國(guó)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、管理和技術(shù)三種取向，于是出現(xiàn)了以經(jīng)濟(jì)為主的、以管理為主的、以技術(shù)為主的和以物流和營(yíng)銷為主的四種人才培養(yǎng)模式。但是就像在專業(yè)設(shè)置中提到的，其通常會(huì)開設(shè)所有的電子商務(wù)課程，包括技術(shù)類的，管理類的和商務(wù)類的等，囊括了電子商務(wù)的所有基礎(chǔ)學(xué)科而沒有側(cè)重點(diǎn)，課程設(shè)置隨意性大，沒有層次性，作用和地位缺乏邏輯性，實(shí)際教學(xué)中又會(huì)因?yàn)橘Y源的不同而側(cè)重不同，這樣的課程目標(biāo)看似存在，實(shí)則不明確。正是因?yàn)檫@四種培養(yǎng)方向的存在，很多高校為了追求領(lǐng)域最大化或者說(shuō)綜合知識(shí)和技能的培養(yǎng)，而將四種培養(yǎng)方向相互混雜，這樣的結(jié)果就是電子商務(wù)人才的專業(yè)性得不到體現(xiàn)，同時(shí)學(xué)員自己也會(huì)不清楚自己到底學(xué)的是什么方向，自己就業(yè)到底是哪個(gè)方向，專業(yè)性被拉低的后果就是得不到社會(huì)的認(rèn)同，難以找到適合的崗位，需求崗位難以招到合適的人才，于是畢業(yè)生繼續(xù)找不到對(duì)口工作，大量崗位繼續(xù)空缺。相比之下，國(guó)外不同學(xué)校會(huì)根據(jù)自己培養(yǎng)目標(biāo)的不同而設(shè)置不同的極具針對(duì)性的課程，如華盛頓州立大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是“開發(fā)、使用和管理信息技術(shù)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)來(lái)幫助組織在Internet上從事商業(yè)活動(dòng)”。對(duì)此開設(shè)有數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)編程、電子環(huán)境中的營(yíng)銷、數(shù)字企業(yè)的財(cái)務(wù)管理等核心課程，這樣的課程設(shè)計(jì)，培養(yǎng)目標(biāo)明確，課程目標(biāo)清晰，課程針對(duì)性、應(yīng)用性強(qiáng)，其培養(yǎng)出來(lái)的人才很明確自己要做的是什么，要從事什么樣的崗位。
2.4專業(yè)教育時(shí)間的比較我國(guó)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)多在本科階段，其時(shí)間長(zhǎng)達(dá)四年之久，而歐美國(guó)家的電子商務(wù)專業(yè)的教育時(shí)間是與其他的學(xué)科不同的，多為兩年時(shí)間。歐美國(guó)家認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)的教育不必持續(xù)太久，因?yàn)殡娮由虅?wù)本來(lái)就是一個(gè)正在極速發(fā)展的學(xué)科，長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)反而會(huì)使得學(xué)生的創(chuàng)造力減少，同時(shí)會(huì)跟不上社會(huì)改變和進(jìn)步的步伐。而中國(guó)則認(rèn)為每一門專業(yè)都需要大量的理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，電子商務(wù)也不例外，所以課程內(nèi)容龐雜，教學(xué)時(shí)間過長(zhǎng)，然而目前電子商務(wù)的理論知識(shí)是沒有確立系統(tǒng)的，它不像其他學(xué)科那樣成熟，它正處于發(fā)展中。中國(guó)這樣的教學(xué)時(shí)間和模式不僅限制了學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)展，而且沒有社會(huì)電子商務(wù)發(fā)展前沿的課程，使得學(xué)生的知識(shí)容易與社會(huì)脫節(jié)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)的發(fā)展，最終被社會(huì)淘汰。
2.5教學(xué)模式的比較歐美的教學(xué)更多側(cè)重于實(shí)踐，而我國(guó)更多側(cè)重理論，如麻省理工的電子商務(wù)營(yíng)銷課程就設(shè)置了帶薪實(shí)習(xí)；斯坦福大學(xué)要求學(xué)生設(shè)計(jì)因特網(wǎng)服務(wù)或產(chǎn)品；歐美一些學(xué)校還會(huì)要求學(xué)生對(duì)企業(yè)提供電子商務(wù)方面的咨詢服務(wù)，歐洲一些學(xué)校會(huì)專為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生設(shè)置電子商務(wù)平臺(tái)，這平臺(tái)只有學(xué)電子商務(wù)的學(xué)生才可以使用，學(xué)生可以在此平臺(tái)上進(jìn)行電子交易、買賣等。而中國(guó)受到培養(yǎng)目標(biāo)不明確、師資力量不足、學(xué)校經(jīng)濟(jì)能力不夠，教學(xué)設(shè)施不完善等多方面原因，中國(guó)的教學(xué)模式更多的是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)踐的課程和真正能得到的實(shí)踐少之又少。而市場(chǎng)一般都需要有經(jīng)驗(yàn)或者實(shí)踐能力強(qiáng)的人才，所以中國(guó)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生出去難以找到對(duì)口的崗位也就不足為奇了。
3中國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)改進(jìn)建議
3.1以市場(chǎng)為導(dǎo)向目前中國(guó)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)有著四個(gè)取向，這四種取向可以說(shuō)是從市場(chǎng)需求的考慮而得來(lái)的，在某些方面已經(jīng)有了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的影子，只是大多數(shù)的學(xué)校把這四種取向互相混淆了。所以中國(guó)的電子商務(wù)培養(yǎng)模式只要把這四種取向進(jìn)行區(qū)分就可以了。首先，對(duì)不同取向的人才的需求量不同，前幾年或許更多需要的是技術(shù)方向的人才，但是近年來(lái)，更多需要的是商務(wù)取向的電子商務(wù)人才，其次物流和營(yíng)銷方向的人才的需求量正在不斷地增多，最后是管理方向的人才。根據(jù)需求量的不同，電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)更多側(cè)重于商務(wù)方向，歐美極大部分的電子商務(wù)人才的培養(yǎng)也都是商務(wù)方向的；對(duì)于營(yíng)銷和物流方向，這個(gè)方向的人才現(xiàn)在出來(lái)正好填補(bǔ)由物流極速發(fā)展帶來(lái)的人才空缺。中國(guó)較多學(xué)校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)更多會(huì)受到自身資源的影響，不同背景下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)不一樣，這個(gè)是資源的一種利用，不用完全取締，但是可以更專業(yè)化一些。比如計(jì)算機(jī)背景的電子商務(wù)就只進(jìn)行技術(shù)為主的人才培養(yǎng)模式，經(jīng)濟(jì)學(xué)院和商學(xué)院為背景的學(xué)校就只進(jìn)行商務(wù)為主的人才培養(yǎng)模式，可以把電子商務(wù)納入物流專業(yè)，專門培養(yǎng)物流方向的電子商務(wù)，把電子商務(wù)納入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就只培養(yǎng)電子營(yíng)銷專才等。
3.2改進(jìn)課程設(shè)置中國(guó)現(xiàn)在的電子商務(wù)專業(yè)，因?yàn)榕囵B(yǎng)目標(biāo)的不明確，所以課程目標(biāo)也不明確，導(dǎo)致課程設(shè)置是多而雜的，所以，在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的前提下明確了培養(yǎng)目標(biāo)后，再根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)制定課程，可借鑒華盛頓州立大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置。如物流方向的可以把培養(yǎng)目標(biāo)定為“開發(fā)和使用網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)、利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)來(lái)幫助組織在Internet上進(jìn)行貨物的收發(fā)、跟蹤、服務(wù)和信息管理等”，那么核心課程可以圍繞網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等展開設(shè)置。再有，因?yàn)殡娮由虅?wù)正在飛速發(fā)展，所以，開設(shè)一些前沿課程和了解一些最新發(fā)展和最新研究的課程是必要的，這樣才可以使學(xué)生不至于與社會(huì)的發(fā)展脫節(jié)，還可以使學(xué)生知道在現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r下，社會(huì)更需要什么樣的人才，也能開闊學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。
3.3改變教學(xué)模式首先，在教學(xué)層次上，雖然歐美國(guó)家的電子商務(wù)人才培養(yǎng)偏向于高學(xué)歷層次，但是本文認(rèn)為，在此可以不用借鑒歐美國(guó)家的，依舊把本科生作為培養(yǎng)對(duì)象。但是在培養(yǎng)時(shí)間上，可以把中外進(jìn)行結(jié)合，取中間值，即把時(shí)間定為三年左右，這樣可以用兩年時(shí)間主要進(jìn)行教學(xué)，中間穿插實(shí)踐，然后最后一年主要為實(shí)踐，這樣老師的授課時(shí)間充分，也給學(xué)生真正走上崗位之前留下了足夠的時(shí)間去進(jìn)行實(shí)踐。其次也是最重要的，就是教學(xué)模式要以實(shí)踐為主。因?yàn)槟壳爸袊?guó)的學(xué)校有很多物質(zhì)條件上的限制，沒辦法像歐美的一些學(xué)校一樣專為電子商務(wù)的學(xué)生搭建一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，但是可以仿效美國(guó)的一些學(xué)校，建立一個(gè)咨詢答疑平臺(tái)，要求學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)為校外企業(yè)做咨詢和答疑；學(xué)校還可以開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)新競(jìng)賽，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新；學(xué)校需和校外大量企業(yè)合作，這樣可以讓學(xué)生進(jìn)入該企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，真正提高學(xué)生的實(shí)踐和操作能力。
3.4增加師資力量目前中國(guó)大多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)較少有電子商務(wù)的專業(yè)老師，現(xiàn)有的老師有些本來(lái)是計(jì)算機(jī)專業(yè)的老師，有些是管理專業(yè)的老師，有些是物流專業(yè)的老師，有些是營(yíng)銷和經(jīng)濟(jì)類的老師，等等，實(shí)際這些老師在教授電子商務(wù)上都不是專業(yè)的，所以學(xué)校應(yīng)該增加這方面的師資力量，可以在社會(huì)上招聘從事相關(guān)工作的成功人士來(lái)?yè)?dān)任老師，也可以通過送老師去進(jìn)修等方法來(lái)增加師資力量。
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，我國(guó)各行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求急劇增多，電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏問題隨之凸顯出來(lái)。為滿足社會(huì)需求，許多中專院校和技校都增設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)具有電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力，兼具商務(wù)管理能力的電子商務(wù)復(fù)合型技能人才。
一、以社會(huì)需求為導(dǎo)向設(shè)定電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
選擇電子商務(wù)的某一方向作為電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，為社會(huì)培養(yǎng)和提供能滿足電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)實(shí)際需求，既掌握一定文化基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)理論基礎(chǔ)知識(shí)和多個(gè)學(xué)科知識(shí)，又具備電子商務(wù)實(shí)踐操作能力的復(fù)合型技能型人才。
（一）以社會(huì)需求的職業(yè)崗位設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)
大多電子商務(wù)技術(shù)、電子支付、電子政務(wù)、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和物流配送等行業(yè)都存在對(duì)電子商務(wù)技能人才的需求和與電子商務(wù)專業(yè)對(duì)接的崗位，如電子商務(wù)公司、銀行、政府部門、高等院校及傳統(tǒng)企業(yè)等行業(yè)，電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員、網(wǎng)絡(luò)信息員、電子交易員及電子商務(wù)物流員等崗位。因此，應(yīng)根據(jù)目前社會(huì)急需的技術(shù)型、營(yíng)銷型、交易型和復(fù)合型電子商務(wù)人才設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)。
（二）以職業(yè)崗位需求設(shè)計(jì)知識(shí)結(jié)構(gòu)
受管理成本等多種因素限制，很多企業(yè)都存在一定比例的崗位與崗位間重疊。因此，電子商務(wù)專業(yè)人才需要具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅包括專業(yè)技術(shù)，還涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等多領(lǐng)域知識(shí)，以完成崗位重疊環(huán)節(jié)操作。
（三）以社會(huì)需求發(fā)展需要培養(yǎng)綜合能力
社會(huì)需求發(fā)展需要具備綜合能力和創(chuàng)新潛力的人才。因此，需在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)職場(chǎng)應(yīng)變能力和電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新能力等綜合能力。
二、以適應(yīng)專業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)課程
技校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展，賴于適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的課程設(shè)置，賴于根據(jù)明確的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生發(fā)展方向，確定畢業(yè)生就業(yè)去向及可靠的就業(yè)途徑。因此，應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的社會(huì)需求、就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)方向，確定電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生發(fā)展方向，立足于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力、職業(yè)崗位能力和專業(yè)相關(guān)的綜合能力及專長(zhǎng)設(shè)置專業(yè)課程，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)方法，按照理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合的教學(xué)計(jì)劃實(shí)施教學(xué)。并了解及掌握專業(yè)和行業(yè)發(fā)展的新知識(shí)、新技術(shù)和新方法，及時(shí)更新課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容，以統(tǒng)一專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)性與先進(jìn)性，確保教學(xué)實(shí)時(shí)適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。
（一）根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容
1.側(cè)重計(jì)算機(jī)課程
計(jì)算機(jī)應(yīng)用是電子商務(wù)專業(yè)必須掌握的基本操作技能，需保證教學(xué)課時(shí)、上機(jī)時(shí)間和教學(xué)內(nèi)容更新，強(qiáng)化學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作訓(xùn)練。
2.突出電子商務(wù)專業(yè)課程
電子商務(wù)專業(yè)課程是學(xué)生的主修課程，必須保證電子商務(wù)專業(yè)課的課時(shí)、課量和學(xué)習(xí)周期，使學(xué)生扎實(shí)掌握電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)。
3.增設(shè)第二專業(yè)課程或選修課程
針對(duì)社會(huì)需求和專業(yè)發(fā)展需要，增設(shè)與專業(yè)相近的第二專業(yè)課程，或與專業(yè)相關(guān)的第二、第三專業(yè)選修課程，使學(xué)生掌握與專業(yè)相近、相關(guān)專業(yè)的基本知識(shí)和技能，培養(yǎng)綜合能力。
4.增加綜合素質(zhì)培養(yǎng)課程
增加并確保一定課時(shí)的綜合素質(zhì)培養(yǎng)課程，以保證為社會(huì)輸送高素質(zhì)人才。
5.增加實(shí)踐課程占比
針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特性，增加實(shí)踐課程占比和課時(shí)，以強(qiáng)化技能實(shí)踐訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生操作和應(yīng)用能力。
（二）靈活運(yùn)用多種教學(xué)模式和教學(xué)方法
靈活運(yùn)用多種教學(xué)模式和教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和專業(yè)技術(shù)相關(guān)的操作應(yīng)用技能，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力和專業(yè)發(fā)展適應(yīng)力，確保教學(xué)適應(yīng)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)發(fā)展。
1.靈活多樣的實(shí)踐教學(xué)
用多媒體教學(xué)豐富教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能真切、生動(dòng)地學(xué)習(xí)和體驗(yàn)本專業(yè)課程；通過靈活多樣的職場(chǎng)氛圍的情境模擬教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生交際、案例分析和實(shí)例操作能力；通過校企合作建立校外實(shí)習(xí)基地拓展實(shí)踐教學(xué)空間，使學(xué)生所學(xué)內(nèi)容更貼近企業(yè)和市場(chǎng)，培養(yǎng)職場(chǎng)適應(yīng)能力和應(yīng)變能力；開展“我的網(wǎng)店”專業(yè)比賽等靈活多樣的實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作中，不斷開闊視野、深入思考，進(jìn)而激發(fā)創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.雙證融通教學(xué)
將電子商務(wù)師等級(jí)的相關(guān)課程融入教學(xué)計(jì)劃中，創(chuàng)建學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)與“電子商務(wù)職業(yè)資格”認(rèn)證考核相結(jié)合的“學(xué)歷證”與“職業(yè)資格證”雙證融通教學(xué)模式，鼓勵(lì)學(xué)生雙證畢業(yè)，以增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)和專業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.訂單教學(xué)
嘗試“訂單式”教學(xué)，開創(chuàng)學(xué)生“零距離”和“零適應(yīng)”就業(yè)途徑。安排畢業(yè)實(shí)習(xí)生到有人才需求的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期過后，符合企業(yè)要求的學(xué)生就可直接在實(shí)習(xí)企業(yè)就業(yè)。這樣不僅解決了學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)和對(duì)口就業(yè)問題，而且緩解了學(xué)校與畢業(yè)生本人的就業(yè)壓力，更增進(jìn)了企業(yè)與學(xué)生之間的相互了解，使企業(yè)用人得當(dāng)，不再為二次選人煩惱，學(xué)生選擇無(wú)誤，不再為二次就業(yè)困擾。
（三）提高教學(xué)管理水平
通過構(gòu)建和完善理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、輔助教學(xué)、教學(xué)評(píng)估和就業(yè)指導(dǎo)相融合的立體化教學(xué)體系，制訂理論與實(shí)踐結(jié)合的教學(xué)計(jì)劃，建立實(shí)踐教學(xué)組織網(wǎng)絡(luò)及信息反饋網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、網(wǎng)絡(luò)化管理、學(xué)生綜合職業(yè)能力評(píng)估管理和就業(yè)支持管理，提高教學(xué)管理水平。
總之，基于適應(yīng)專業(yè)發(fā)展和社會(huì)需求的技校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，是以社會(huì)需求和適應(yīng)專業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向設(shè)定電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行多學(xué)科復(fù)合型的技校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、職業(yè)崗位能力和綜合能力，使之勝任各行業(yè)、企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)崗位群工作，并能適應(yīng)和促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展，以解決好社會(huì)需求與學(xué)生就業(yè)的矛盾，在滿足社會(huì)需求的同時(shí)解決學(xué)生就業(yè)難的問題。
參考文獻(xiàn)：
二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析
近年來(lái)，我國(guó)各職業(yè)院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)教育取得長(zhǎng)足發(fā)展，但是也存在一些問題。
1.培養(yǎng)目標(biāo)不明確
電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，急需大量專業(yè)人才。許多職業(yè)院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，但由于師資的缺乏，又沒有對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，加之各個(gè)學(xué)校所制定的教學(xué)計(jì)劃又相互模仿，難以清晰地界定電子商務(wù)專業(yè)所培養(yǎng)人才的就業(yè)方向，從而造成專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛，涉及領(lǐng)域眾多，以“萬(wàn)能”為應(yīng)用目標(biāo)的問題。在這樣的培養(yǎng)目標(biāo)下，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生因?yàn)闆]有自己的就業(yè)特長(zhǎng)，眼高手低，進(jìn)入企業(yè)后并不能很快適應(yīng)工作崗位，導(dǎo)致用人單位不愿到職業(yè)院校招聘電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，而是寧愿選擇社會(huì)招聘或自己培養(yǎng)。這是造成目前電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才與企業(yè)所需人才在供求結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)錯(cuò)位的主要原因。
2.課程設(shè)置不合理
目前，各個(gè)職業(yè)院校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置變動(dòng)性很大，教學(xué)計(jì)劃性強(qiáng)，課程設(shè)置存在很大隨意性，在電子商務(wù)專業(yè)教材的選擇上也未達(dá)到規(guī)范性、科學(xué)性和系統(tǒng)性的要求，經(jīng)常是每年都要更換教材，教師和學(xué)生都難以適應(yīng)。此外，所開設(shè)的不同專業(yè)課程之間也缺乏科學(xué)合理的整合，導(dǎo)致在教學(xué)過程中出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)或遺漏，使得學(xué)生在理論和技術(shù)上都無(wú)法全面掌握應(yīng)有知識(shí)，學(xué)科知識(shí)缺乏完整性和系統(tǒng)性。
3.師資不足
由于社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求大幅度增加，許多職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)招生人數(shù)也快速增加，但師資力量卻極度缺乏。很多非電子商務(wù)專業(yè)的教師轉(zhuǎn)崗從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，這些教師自身沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生自然難以滿足用人單位的現(xiàn)實(shí)需求；還有一些電子商務(wù)專業(yè)教師只是經(jīng)過了短期培訓(xùn)就上崗，然后照本宣科，在教學(xué)中更多的是根據(jù)以往的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課，以課堂講授為主的教學(xué)模式的教學(xué)效果并不理想。此外，近幾年來(lái)也有許多電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，但他們中的絕大多數(shù)都沒有電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)真正的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)并不熟悉，也難以把握我國(guó)電子商務(wù)今后的發(fā)展趨勢(shì)，因此他們除了教一些基礎(chǔ)理論和簡(jiǎn)單的技能外，并沒有更多的經(jīng)驗(yàn)和能力能對(duì)學(xué)生進(jìn)行更進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助。
4.教學(xué)軟件與真實(shí)環(huán)境有很大差距
由于電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的要求非常高。很多職業(yè)院校雖然建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，但大多數(shù)只是安裝了一套簡(jiǎn)單的模擬軟件以供學(xué)生模擬學(xué)習(xí)使用。我們知道，商務(wù)行為本身是復(fù)雜多變的，如果事先將所有的商業(yè)行為都固化，事實(shí)上已經(jīng)與書本教育沒有本質(zhì)的區(qū)別了，因而難以真正培養(yǎng)和提高學(xué)生的動(dòng)手能力。此外，模擬軟件中的大量信息都是隨意填寫的，與現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)行為有很大出入，再加上許多實(shí)體環(huán)節(jié)無(wú)法在虛擬的模擬環(huán)境中展現(xiàn)，這樣就進(jìn)一步降低了模擬軟件的實(shí)效性。
三、項(xiàng)目教學(xué)法在電子商務(wù)中的應(yīng)用
鑒于電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的上述問題，結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)法的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為將項(xiàng)目教學(xué)法引入電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)不失為一種有益的嘗試。
1.了解社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的需求，明確電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，目前電子商務(wù)行業(yè)要求學(xué)生掌握的知識(shí)如下：了解電子商務(wù)的基本理論知識(shí)，了解電子商務(wù)在企業(yè)中的各種應(yīng)用，正確評(píng)價(jià)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用決策以及電子商務(wù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響，將上述內(nèi)容與企業(yè)最新的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)。毋庸置疑，職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)要以就業(yè)為導(dǎo)向，這就要求職業(yè)院校要了解我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，準(zhǔn)確把握電子商務(wù)企業(yè)用人需求以及企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求，并在此基礎(chǔ)上確定電子商務(wù)專業(yè)的具體培養(yǎng)目標(biāo)，突出培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力，使學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后能夠很快適應(yīng)并熟悉崗位需求。為此職業(yè)院校應(yīng)確定電子商務(wù)專業(yè)的長(zhǎng)期培養(yǎng)規(guī)劃，制定的教學(xué)計(jì)劃應(yīng)能很好地體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，創(chuàng)建規(guī)范的學(xué)科體系
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，制定具體詳細(xì)的電子商務(wù)教學(xué)計(jì)劃，并且嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行課程設(shè)置，建立科學(xué)合理的電子商務(wù)課程體系。通過對(duì)現(xiàn)有不同專業(yè)課程的優(yōu)化整合，避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)和遺漏，使學(xué)生能夠全面掌握電子商務(wù)專業(yè)課程的相關(guān)知識(shí)，形成完整和系統(tǒng)的知識(shí)體系。課程設(shè)置可分為以下兩大模塊?；纠碚撃K主要介紹電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易與網(wǎng)絡(luò)銀行、物流基礎(chǔ)與電子商務(wù)物流配送、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)安全技術(shù)和法律保障等；操作技能模塊強(qiáng)調(diào)對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用，主要包括常用網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)信息的收集和、安全技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)上購(gòu)物與支付等，著重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。在電子商務(wù)專業(yè)教材的選擇上，也要形成規(guī)范性和系統(tǒng)性。教材的選擇應(yīng)結(jié)合不同層次學(xué)生的特點(diǎn)和對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)要求，不要輕易調(diào)換教材。當(dāng)然，隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，為了使學(xué)生能更好地適應(yīng)社會(huì)要求，也可以適當(dāng)調(diào)整教材。
3.增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資力量
首先，要加大對(duì)電子商務(wù)專業(yè)師資力量的培養(yǎng)，讓更多的電子商務(wù)專業(yè)教師接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，特別是對(duì)轉(zhuǎn)崗來(lái)的教師可以采用到大學(xué)進(jìn)行全日制培訓(xùn)的方式。相信隨著培訓(xùn)力度的加大和持續(xù)，教師的師資水平會(huì)有一個(gè)整體上的提高。其次，對(duì)專業(yè)教師的培訓(xùn)除了理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)外，更應(yīng)該強(qiáng)化電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)。通過專業(yè)技能培訓(xùn)，提高教師的觀察能力和動(dòng)手能力，使老師更好地適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的要求，以培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的電子商務(wù)專業(yè)人才。再次，除了把教師送出去進(jìn)行培訓(xùn)外，還可以把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)專業(yè)人才、專家請(qǐng)到學(xué)校進(jìn)行面對(duì)面的培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)更有針對(duì)性，也能夠更快地解決電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的一些實(shí)際問題。
4.盡量創(chuàng)設(shè)真實(shí)化的教學(xué)環(huán)境
眾所周知，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)非常重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，而這并不是靠安裝一套簡(jiǎn)單的模擬教學(xué)軟件就可以完全實(shí)現(xiàn)的。職業(yè)院?？梢越柚ヂ?lián)網(wǎng)來(lái)模擬真實(shí)環(huán)境，讓學(xué)生在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下完成各項(xiàng)任務(wù)，更加真實(shí)地感受電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)及過程，為今后盡早適應(yīng)環(huán)境做好準(zhǔn)備。此外，職業(yè)院校還可采取與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)的方式，打造適合自己的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生置身于完全真實(shí)的工作環(huán)境中，有助于提高學(xué)生的適應(yīng)能力、觀察能力以及溝通協(xié)調(diào)能力。
四、電子商務(wù)專業(yè)改革方向
一是對(duì)電子商務(wù)概論課程內(nèi)容進(jìn)行更新，植入工作崗位需要的新知識(shí)，如電子商務(wù)物流、移動(dòng)電子商務(wù)、新商業(yè)文明等內(nèi)容，并在各章后增設(shè)案例題。二是調(diào)整課程內(nèi)容的教學(xué)課時(shí)比例，加大實(shí)踐課的比例，增加技能實(shí)訓(xùn)課，減少理論課。如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)支付的課時(shí)可多一些，電子商務(wù)法律課時(shí)則可少點(diǎn)。三是加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能學(xué)習(xí)，尤其是相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，要讓學(xué)生多上淘寶網(wǎng)，掌握相關(guān)的規(guī)則，學(xué)習(xí)相應(yīng)的技巧。四是在日常教學(xué)中，要注重培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良職業(yè)品德及工作習(xí)慣，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新。五是開展校企合作，建立校外實(shí)訓(xùn)基地，爭(zhēng)取與知名的電子商務(wù)學(xué)?；蚱髽I(yè)聯(lián)合辦學(xué)。這既可以為電子商務(wù)專業(yè)教師外出培訓(xùn)提供平臺(tái)，又有利于學(xué)生聆聽實(shí)戰(zhàn)型專家的經(jīng)驗(yàn)教學(xué)，同時(shí)可增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。
1.既了解農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),又懂電子商務(wù)的人才比較缺乏
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和更新,人們的消費(fèi)者方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分,企業(yè)為了增強(qiáng)自身實(shí)力,拓展業(yè)務(wù)渠道,對(duì)電子商務(wù)人才的需求量越來(lái)越大。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,電子商務(wù)對(duì)人員素質(zhì)的要求有其特殊性,需要一大批既精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又熟悉農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的復(fù)合型人才,但長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)內(nèi)對(duì)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)不夠重視,投入經(jīng)費(fèi)少,農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易方面電子商務(wù)專業(yè)人才十分缺乏。
2.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要
首先,電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的對(duì)接。其次,電子商務(wù)可以豐富城市居民菜籃子、便利和拉動(dòng)消費(fèi)。再次,電子商務(wù)有利于促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)民增收。因此,電子商務(wù)可以較好地解決我國(guó)農(nóng)業(yè)“小農(nóng)戶與大市場(chǎng)”的矛盾,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的對(duì)接,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),不僅可以打破傳統(tǒng)的產(chǎn)銷模式,拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,還可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,加速傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變。
3.專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的內(nèi)在要求
隨著我國(guó)人口出生率的下降及生源的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,再加上我國(guó)歷來(lái)的傳統(tǒng)觀念的束縛,很多學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)在農(nóng)業(yè)需要的人才不太了解,認(rèn)為農(nóng)業(yè)高校培養(yǎng)的大學(xué)生畢了業(yè)就是去農(nóng)村種地,從事繁重的體力勞動(dòng),因此,農(nóng)業(yè)高校的生源一直不太受歡迎。為了擺脫這個(gè)局面,一方面農(nóng)業(yè)高校要加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)調(diào)其特色和人才培養(yǎng)模式,另一方面要改革現(xiàn)有專業(yè)結(jié)構(gòu),增加一些和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代緊密結(jié)合的專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)就是其中一個(gè)專業(yè)。發(fā)展電子商務(wù)專業(yè),既可以為廣大的農(nóng)業(yè)高校吸引更多生源,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又可以解決新興技術(shù)在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的應(yīng)用后所出現(xiàn)的問題,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展提供管理決策支持。因而,培育順應(yīng)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展時(shí)代所需要的技術(shù)加管理型的大學(xué)生,是我國(guó)廣大農(nóng)業(yè)高校所面臨一項(xiàng)緊迫工作。電子商務(wù)已成為我國(guó)建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的客觀要求和必然選擇,成為提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的有效手段,成為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品資源要素的流動(dòng),降低交易成本,贏得資源配置優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。發(fā)展電子商務(wù)專業(yè),一方面可以促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和品牌農(nóng)業(yè),具有極大的價(jià)值和作用;另一方面,可以為農(nóng)業(yè)高校吸引生源,保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
目前,國(guó)內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)的農(nóng)業(yè)院校,在人才培養(yǎng)上,可以分為兩類:一類由以前信息與計(jì)算機(jī)科學(xué),信息管理與信息系統(tǒng)拓展而來(lái),這樣的電子商務(wù)專業(yè)主要分布在計(jì)算機(jī)學(xué)院、信息學(xué)院或數(shù)學(xué)學(xué)院,強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)中涉及的技術(shù)問題,如管理信息系統(tǒng)的開發(fā),網(wǎng)站的構(gòu)建和后臺(tái)的維護(hù),重點(diǎn)培養(yǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)的技術(shù)人才。二是從管理科學(xué)與工程或工商管理專業(yè)發(fā)展而來(lái),這種類型的電子商務(wù)專業(yè)分別在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院或商學(xué)院,主要偏重于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)應(yīng)用,如電子商務(wù)交易模式,電子商務(wù)企業(yè)管理,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略等。電子商務(wù)專業(yè)是多學(xué)科交叉融合的一門專業(yè),與計(jì)算機(jī)科學(xué)、物流管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等都有一定的聯(lián)系。農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是為農(nóng)業(yè)企業(yè)或農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)輸送懂電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)人才、懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的綜合性人才,為信息技術(shù)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中的快速應(yīng)用提供充分的人才保障。農(nóng)業(yè)高校應(yīng)結(jié)合我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的需求及本身特色,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行改革和創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)的緊密結(jié)合。農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)具有“農(nóng)業(yè)”的典型特色,在課程設(shè)計(jì)上,不僅使學(xué)生掌握一般電子商務(wù)的知識(shí),而且要強(qiáng)化涉農(nóng)課程,開設(shè)農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)緊密結(jié)合的課程,農(nóng)業(yè)高校的電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)要為建設(shè)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)。三、農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的主要問題
1.電子商務(wù)專業(yè)人才方向定位不清晰
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與一般電子商務(wù)雖有相同之處,但差異很大,這是由農(nóng)產(chǎn)品本身的特性決定的。因此,一般高校的電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)模式和課程設(shè)計(jì)體系,不適合農(nóng)業(yè)高校,農(nóng)業(yè)高校要突出自身的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。在電子商務(wù)專業(yè)定位上,農(nóng)業(yè)高校首先應(yīng)強(qiáng)調(diào)“農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易是其電子商務(wù)專業(yè)的方向、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)是工具”的準(zhǔn)則,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易的結(jié)合,加強(qiáng)二者在課堂教學(xué)過程中的有機(jī)整合,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易順利進(jìn)行的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)的應(yīng)用能提高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易的服務(wù)質(zhì)量、物流管理水平等。農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)既培養(yǎng)具有電子商務(wù)管理理論,又懂電子商務(wù)技術(shù)和系統(tǒng)開發(fā),同時(shí)又適合現(xiàn)在農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的綜合性人才。
2.電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)不好
雖然電子商務(wù)已發(fā)展多年,但學(xué)術(shù)界關(guān)于電子商務(wù)和農(nóng)業(yè)結(jié)合的研究目前還比較淺顯,國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)高校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的隨意性很大,其問題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先,很多農(nóng)業(yè)高校沒有根據(jù)農(nóng)業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)培養(yǎng)專門從事農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)人才,而只是將一般高校的電子商務(wù)課程照搬過來(lái),沒有經(jīng)過加工處理,體現(xiàn)不出農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的特色,使電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置成為一個(gè)大拼盤。如客戶關(guān)系管理、物流管理等教材都是其他專業(yè)現(xiàn)有的,而不是專門根據(jù)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)。二是課程安排上重理論輕實(shí)踐,缺乏必要的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的案例教學(xué)和農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。
3.電子商務(wù)專業(yè)師資力量薄弱
現(xiàn)有農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)的師資大多數(shù)從計(jì)算機(jī)、信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)調(diào)派,通常閱讀以往出版電子商務(wù)的教材來(lái)講授電子商務(wù)專業(yè)課程,缺乏對(duì)農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)的深入、全面了解,使得不少教師在從事教學(xué)時(shí),往往按照原有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行授課,只能片面完成單科課程的教學(xué)工作,無(wú)法系統(tǒng)地向?qū)W生傳輸農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)。另外,由于教師比較缺乏農(nóng)業(yè)企業(yè)的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),很難將農(nóng)業(yè)企業(yè)案例與電子商務(wù)進(jìn)行有效的融合。
4.電子商務(wù)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求未能很好對(duì)接
隨著信息技術(shù)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越多的涉農(nóng)企業(yè)正大力發(fā)展電子商務(wù),對(duì)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才的需求較大。雖然農(nóng)業(yè)高校已開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)多年,但相對(duì)于金融、會(huì)計(jì)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率一直較低,企業(yè)需求與農(nóng)業(yè)高校的人才培養(yǎng)模式存在較大差異。
四、改進(jìn)和完善農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)的建議
1.明確培養(yǎng)目標(biāo)定位,突出農(nóng)業(yè)特色
農(nóng)業(yè)高校要以人才市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的應(yīng)用型、復(fù)合型的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才為目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生走上農(nóng)業(yè)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展之路。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),利用電子化手段開展的電子商務(wù),是行業(yè)增值服務(wù)和商務(wù)平臺(tái)的緊密集成,充分揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)服務(wù)提高到一個(gè)新的層次,使電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域真正進(jìn)入實(shí)用階段。
2.加強(qiáng)課程體系設(shè)計(jì),突出實(shí)踐
農(nóng)業(yè)高?？梢詷?gòu)建與電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的課程體系和實(shí)踐教學(xué)體系,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建設(shè),使學(xué)生的實(shí)踐技能腳踏實(shí)地,逐步提高,要讓學(xué)生動(dòng)手體會(huì)信息技術(shù)的基本概念、電子商務(wù)流程的基本概念,如網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn),可以安排在隨堂教學(xué)時(shí)間內(nèi),但主要是在第一學(xué)年的實(shí)踐學(xué)期進(jìn)行集中訓(xùn)練,要讓學(xué)生動(dòng)手訓(xùn)練電子商務(wù)技術(shù)與業(yè)務(wù)技能,如電子貿(mào)易流程模擬操作、SQLServer 2000數(shù)據(jù)庫(kù)、JAVA項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的訓(xùn)練等,要強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)的能力,如電子商務(wù)系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)施、企業(yè)信息化平臺(tái)應(yīng)用的訓(xùn)練等,從而提高學(xué)生職業(yè)技能與綜合素質(zhì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.鞏固電子商務(wù)教師隊(duì)伍,突出創(chuàng)新性
電子商務(wù)是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心，是推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量，目前，電子商務(wù)專業(yè)正處于不斷發(fā)展和完善的過程之中，電子商務(wù)行業(yè)迫切需要一大批具有高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。
一、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)行課程體系存在的問題
盡管電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè)，但由于受傳統(tǒng)學(xué)科系統(tǒng)化課程模式的影響，很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程體系并不合理，依然采用“基礎(chǔ)課”“專業(yè)基礎(chǔ)課”“專業(yè)課”的“老三段”課程體系結(jié)構(gòu)，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)的設(shè)想
1.變“老三段”式的課程體系為“新四類”式的課程體系
高職電子商務(wù)專業(yè)人才業(yè)務(wù)培養(yǎng)規(guī)格與課程體系建設(shè)必須根據(jù)高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，依據(jù)對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)的崗位和崗位群的分析，分析高職電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu)，在明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，遵循高職高專教育學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)置職業(yè)素質(zhì)課程、專業(yè)知識(shí)課程、職業(yè)能力課程和拓展課程。
(1)首先確定電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位，并以此確定“職業(yè)能力課程”
要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果確定高職電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位，如確定第一崗位為助理電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用師、單證員、報(bào)關(guān)員等；第二崗位為電子商務(wù)師、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)主管、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理等。根據(jù)第一崗的職業(yè)能力要求設(shè)置“職業(yè)能力課程”，如《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》，介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論和基本概念、電子商務(wù)實(shí)用技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上支付與交易安全、企業(yè)站點(diǎn)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上購(gòu)物與網(wǎng)上開店、客戶關(guān)系管理等知識(shí)；《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》，介紹海關(guān)的基本知識(shí)、貨物報(bào)關(guān)基本知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易方式、國(guó)際貿(mào)易電子實(shí)務(wù)一般進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)程序、進(jìn)出口稅費(fèi)的征收、進(jìn)出口商品歸類、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單填制，以及保稅進(jìn)出口貨物、其他進(jìn)出口貨物和進(jìn)出境運(yùn)輸工具及物品的報(bào)關(guān)程序等內(nèi)容。
(2)根據(jù)“職業(yè)能力課程”的要求設(shè)置“專業(yè)知識(shí)課程”
為了順利完成“職業(yè)能力課程”的教學(xué)，設(shè)置“專業(yè)知識(shí)課程”，如《電子商務(wù)概論》，介紹電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)交易模式、電子貨幣與網(wǎng)上支付、物流信息管理、電子商務(wù)交易安全、網(wǎng)上銷售與營(yíng)銷策劃、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)法律、客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)、中小企業(yè)電子商務(wù)案例等知識(shí)；《電子商務(wù)案例分析》，根據(jù)國(guó)內(nèi)外一批知名企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，選擇零售業(yè)、農(nóng)業(yè)、國(guó)際采購(gòu)及國(guó)際貿(mào)易業(yè)、政府采購(gòu)、旅游業(yè)、會(huì)展業(yè)、物流業(yè)、服裝業(yè)及移動(dòng)電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)中一些最具代表性的案例進(jìn)行分析，通過剖析現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)系統(tǒng)，開展各類案例分析，從多方面研究企業(yè)在網(wǎng)上的商業(yè)活動(dòng)，為綜合學(xué)習(xí)與掌握電子商務(wù)理論、融匯各方面知識(shí)提供有效的途徑等。
(3)根據(jù)“專業(yè)知識(shí)課程”的要求設(shè)置“職業(yè)素質(zhì)課程”
為“職業(yè)能力課程”和“專業(yè)知識(shí)課程”教學(xué)的需要，設(shè)置“職業(yè)素質(zhì)課程”，如《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》，介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、操作系統(tǒng)概述、計(jì)算機(jī)賬戶和組的管理、利用NTFS管理數(shù)據(jù)、Windows中實(shí)現(xiàn)安全性、Internet信息服務(wù)器、配置DNS、DHCP和WINS、配置打印機(jī)、將基于Windows 2000的服務(wù)器配置成路由器、活動(dòng)目錄和網(wǎng)吧的組建等知識(shí)；《C語(yǔ)言》，介紹計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的功能、分類，C語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)、構(gòu)成、特點(diǎn)、上機(jī)步驟；介紹數(shù)據(jù)類型、運(yùn)算符和輸入/輸出函數(shù)；介紹算法、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)和模塊化程序設(shè)計(jì)；介紹數(shù)組、指針、結(jié)構(gòu)體和共用體；同時(shí)，結(jié)合豐富的實(shí)例講述文件的使用方法等等。
(4)根據(jù)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的要求設(shè)置“拓展課程”
學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，不僅要讓學(xué)生掌握畢業(yè)后第一就業(yè)崗位所必需的知識(shí)和能力，還要從學(xué)生的職業(yè)生涯長(zhǎng)期發(fā)展的角度為學(xué)生的第二崗位,以及今后發(fā)展做好基礎(chǔ)性的知識(shí)儲(chǔ)備和能力儲(chǔ)備。因此，要設(shè)置“拓展課程”，如《企業(yè)管理》，介紹企業(yè)管理的基本理論和概念、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策、生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量管理、物資管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容；《市場(chǎng)營(yíng)銷》，介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理論、定價(jià)方法、促銷手段、競(jìng)爭(zhēng)策略等知識(shí)。
關(guān)鍵詞：
應(yīng)用型；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；課程體系
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的快速興起和發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才需求呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但是，目前我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率比較低，就業(yè)的綜合滿意度也很底，人才流動(dòng)比較頻繁，使得電子商務(wù)專業(yè)人才需求和供給之間的矛盾日益凸顯。造成這種局面最根本的原因就在于高校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式存在著諸多問題，培養(yǎng)的學(xué)生不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)的需求。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系的一個(gè)重要組成部分就是課程體系，完善、合理的課程體系有助于創(chuàng)新型應(yīng)用人才的培養(yǎng)，可以有效地解決電子商務(wù)人才的供需矛盾。因此，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，對(duì)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系進(jìn)行積極探索和研究，能夠健全應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)體系，建立多角度的電子商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制，提高電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
一、目前應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)課程體系存在的問題
當(dāng)前，我國(guó)大部分高校都是按照全國(guó)高等院校電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)確定的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)大綱來(lái)構(gòu)建課程體系，從課程設(shè)置上來(lái)看，電子商務(wù)專業(yè)課程體系涵蓋了經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷和信息技術(shù)等四大領(lǐng)域，每個(gè)領(lǐng)域都有涉及，但是都沒有深入，按照這樣的課程體系培養(yǎng)出來(lái)的人才，只能是一般意義上的通才，而不是社會(huì)所急需的真正意義上的復(fù)合型人才。目前我國(guó)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)課程體系主要存在的問題有以下幾個(gè)方面：
1.信息技術(shù)與商務(wù)并未融合。
應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是高素質(zhì)復(fù)合型人才，要求能夠熟練地掌握和應(yīng)用電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技能，既具有信息技術(shù)知識(shí)，又具有商務(wù)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)，而且能夠把這兩種知識(shí)靈活地交叉應(yīng)用。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的這種特征就決定了電子商務(wù)課程體系的內(nèi)容，既要包括與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相關(guān)的課程，同時(shí)也要包含與商務(wù)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的課程，并且這兩種要能夠很好地融合，但是實(shí)際上，這兩者在我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)的課程體系中是孤立的、分離的。我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)傳統(tǒng)的課程體系一般有兩種類型，一種是以計(jì)算機(jī)技術(shù)類課程為主，學(xué)生花費(fèi)過多的時(shí)間學(xué)習(xí)技術(shù)，沒有能夠掌握系統(tǒng)營(yíng)銷理論；另一種是以商務(wù)類為主，學(xué)生只掌握了傳統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)，不能很好地應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)從事商務(wù)活動(dòng)。在這種課程體系下，開設(shè)的課程沒有特色，與電子商務(wù)相關(guān)的課程都要開設(shè)一些，但都沒有深入，培養(yǎng)的學(xué)生是“萬(wàn)能型”的電子商務(wù)人才，沒有自己的專長(zhǎng)，畢業(yè)后不能找到合適的工作崗位，導(dǎo)致畢業(yè)生的就業(yè)率很低，這對(duì)于以培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用人才為主的地方院校來(lái)說(shuō)，尤其處于不利的地位。
2.課程體系定位不明確，課程進(jìn)度安排不合理。
目前，我國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)主要有三種不同的觀點(diǎn)：技術(shù)型、商務(wù)型、技術(shù)+商務(wù)型，因此很多高校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)就比較混亂，在構(gòu)建課程體系時(shí)沒有系統(tǒng)的科學(xué)規(guī)劃。課程設(shè)置范圍比較廣泛，除了學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課外，一般都會(huì)包括電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開發(fā)與設(shè)計(jì)、物流管理等課程，既有計(jì)算機(jī)技術(shù)類的課程，又有商務(wù)管理類的課程，但都涉及不深、不精，課程體系不能體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，沒有特色。在這種課程體系培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，對(duì)于未來(lái)的就業(yè)方向和職業(yè)定位完全沒有概念，不能掌握電子商務(wù)行業(yè)所必需的專業(yè)核心技能，更談不上創(chuàng)新應(yīng)用能力，與社會(huì)實(shí)際需求存在較大差距。另外，課程進(jìn)度安排也不夠合理，通常都是在大一、大二安排大量的公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課，較少涉及電子商務(wù)理論類課程，只是在大二下學(xué)期才會(huì)開設(shè)電子商務(wù)概論這一門課程，而在大四，學(xué)生又開始畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文撰寫和找工作，學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)課的時(shí)間只有大三一個(gè)學(xué)年，學(xué)生在短時(shí)間很難能夠真正理解和掌握所學(xué)的知識(shí)，更不能應(yīng)用和創(chuàng)新。同時(shí)，一些應(yīng)用型地方院校在設(shè)置專業(yè)課時(shí)存在很大的隨意性，不結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，任意照搬研究型高校的課程設(shè)置，隨意進(jìn)行拼湊，先修課程和后續(xù)課程之間的安排順序也不夠合理。
3.課程設(shè)置受限于教材。
由于電子商務(wù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)更新比較快，各個(gè)高校電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)的重點(diǎn)也不相同。目前電子商務(wù)專業(yè)的系列教材版本很多，編寫缺乏規(guī)范性和科學(xué)性，比較混亂，這主要是由于電子商務(wù)學(xué)科體系還不完善，教材包括的內(nèi)容不統(tǒng)一。各個(gè)高校電子商務(wù)專業(yè)在選擇教材時(shí)就面臨著較大的困難，是選擇大部分高校都選擇的規(guī)劃教材，還是選擇適合自己學(xué)校特色的教材，這樣就束縛許多高校專業(yè)課程的開設(shè)。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度快，知識(shí)更新?lián)Q代的速度也比較快，但是現(xiàn)有的教材內(nèi)容比較陳舊，落后于行業(yè)的發(fā)展，不能傳輸給學(xué)生新的知識(shí)和觀點(diǎn)，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解與社會(huì)脫節(jié)，不能適應(yīng)社會(huì)的需求。同時(shí)，現(xiàn)有教材中比較偏重于傳統(tǒng)的理論內(nèi)容，實(shí)踐操作內(nèi)容比較缺乏，缺少相配套的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)有課程體系中的許多核心課程，其教材內(nèi)容差別比較大，缺乏完整性和系統(tǒng)性，相互之間還存在重復(fù)和沖突。這些都給任課教師在教材選擇上帶來(lái)了很大的困擾。
4.課程體系中實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏。
電子商務(wù)是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，因此實(shí)踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)專業(yè)課程體系中是一個(gè)必不可少的部分。電子商務(wù)專業(yè)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)既包括課程內(nèi)的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，也包括獨(dú)立設(shè)置的綜合實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）課程，通過這些實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生可以在真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境中施行操作或是仿真模擬，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)能夠有更為深刻的理解。但是現(xiàn)有電子商務(wù)專業(yè)課程體系中實(shí)踐環(huán)節(jié)大多是課程內(nèi)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，課時(shí)較少，缺少綜合性的模擬實(shí)訓(xùn)課程，而且由于條件的限制，大多實(shí)踐環(huán)節(jié)并沒有真正地開展，只是流于形式。另外，大多數(shù)實(shí)踐課程內(nèi)容比較寬泛，沒有結(jié)合電子商務(wù)崗位工作的實(shí)際，針對(duì)性較差，因此也就不能起到實(shí)踐操作鍛煉的效果。
二、應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建的原則
電子商務(wù)是一門交叉性的學(xué)科，課程內(nèi)容涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)在課程建設(shè)時(shí)，不能簡(jiǎn)單地把這些相關(guān)學(xué)科的課程內(nèi)容進(jìn)行組合，需要結(jié)合應(yīng)用型本科學(xué)院的特色，遵循一定的原則。具體來(lái)說(shuō)，構(gòu)建應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)課程體系應(yīng)按照以下四個(gè)方面的原則。
1.以應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)。
應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)構(gòu)建課程體系時(shí)應(yīng)緊緊圍繞著人才培養(yǎng)目標(biāo)，課程設(shè)置有利于應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，突出應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)。因此，人才培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)的依據(jù)，按照人才培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建課程體系，可以體現(xiàn)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的特色，與學(xué)校人才培養(yǎng)定位一致，能夠使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2.社會(huì)需求為導(dǎo)向。
應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)人才要適應(yīng)社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需要，根據(jù)社會(huì)需求設(shè)置人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求，根據(jù)社會(huì)需求的變化及時(shí)調(diào)整課程體系和課程設(shè)置，將電子商務(wù)最新的理念、技術(shù)和知識(shí)融入課程體系，以使培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)需求。
3.以應(yīng)用特色為主線。
課程體系建設(shè)的基礎(chǔ)是人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體途徑和手段。應(yīng)用型人才與研究型人才的主要區(qū)別就在于應(yīng)用型特色，突出應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，因此，必須遵循應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)要求，以應(yīng)用特色為主線構(gòu)建應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)課程體系。
4.理論和實(shí)踐相結(jié)合。
對(duì)于應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō)，理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的整個(gè)過程，尤其是職業(yè)能力。應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)在構(gòu)建課程體系時(shí)，應(yīng)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)和崗位進(jìn)行分析，把電子商務(wù)職業(yè)崗位所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐能力融入到課程體系。將理論和實(shí)踐相結(jié)合的課程體系，既有利于學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)，又有利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
三、應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)課程體系的建設(shè)
1.將技術(shù)與商務(wù)融合，構(gòu)建特色鮮明的課程內(nèi)容體系。
在構(gòu)建課程內(nèi)容體系時(shí)，要把信息技術(shù)和商務(wù)管理真正地融合在一起，體現(xiàn)出鮮明的特色。首先，電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型的專業(yè)，信息技術(shù)和商務(wù)管理兩個(gè)方面的知識(shí)需要相互結(jié)合在一起，才能真正地培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的人才，因此，在確定應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容時(shí)，既要包括信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)，又要包括商務(wù)管理的系統(tǒng)知識(shí)。其次，電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，需要依靠技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在確定具體的課程時(shí)，并不是把信息技術(shù)類的課程和商務(wù)管理類的課程簡(jiǎn)單地組合在一起，而是要根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的實(shí)際，確定所需要的信息技術(shù)知識(shí)，以此確定所開設(shè)的課程。最后，需要根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，確定地方應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)的特色，據(jù)此確定開設(shè)具有鮮明特色的選修課程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力。
2.確定明確的課程定位，合理安排課程進(jìn)度。
構(gòu)建課程體系時(shí)，根據(jù)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，明確課程的定位，對(duì)課程體系進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃。
（1）依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定的課程定位，設(shè)置課程結(jié)構(gòu)。
確定課程結(jié)構(gòu)時(shí)，圍繞應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行，依據(jù)社會(huì)需求導(dǎo)向，滿足學(xué)生適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)對(duì)能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求，同時(shí)考慮到科學(xué)的學(xué)科分類和分工規(guī)律，制定合理的課程門類數(shù)量、理論課與實(shí)踐課的課時(shí)比例，注意縱向課程結(jié)構(gòu)符合認(rèn)知規(guī)劃和邏輯順序、橫向課程結(jié)構(gòu)的學(xué)科融合和交叉，進(jìn)行課程優(yōu)化，避免課程內(nèi)容和知識(shí)的重復(fù)。
（2）確定靈活、合理的教學(xué)內(nèi)容。
應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容要符合人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，不但能夠培養(yǎng)學(xué)生深厚的理論基礎(chǔ)，而且更要注意培養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用能力。一方面，需要對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的職業(yè)崗位進(jìn)行分析，確定其能力、素質(zhì)和知識(shí)要求，根據(jù)要求構(gòu)建其教學(xué)內(nèi)容體系。另一方面，要建立動(dòng)態(tài)、靈活的教學(xué)內(nèi)容。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展比較迅速，知識(shí)需要不斷的更新，為了適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才需求的變化，需要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整課程設(shè)置，實(shí)現(xiàn)學(xué)生所學(xué)與社會(huì)需求的零距離，體現(xiàn)出教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性、針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性。
3.積極推進(jìn)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)教材建設(shè)。
應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中，教材一般都是選用普通本科電子商務(wù)專業(yè)教材，但是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度迅速，教材內(nèi)容嚴(yán)重落后于電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展要求。應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中，除了向?qū)W生傳授電子商務(wù)基本理論外，更需要在教學(xué)中反映出電子商務(wù)學(xué)科理論和電子商務(wù)技術(shù)的最新發(fā)展，保證能夠把最新的知識(shí)傳授給學(xué)生。按照學(xué)科知識(shí)的邏輯體系編寫的電子商務(wù)教材雖然有利于電子商務(wù)學(xué)科知識(shí)的理解與掌握，但是對(duì)學(xué)生掌握電子商務(wù)行業(yè)實(shí)踐技能的知識(shí)非常不利。在應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)教材建設(shè)中，必須以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線，強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)行業(yè)所需的綜合能力，要能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)科知識(shí)與行業(yè)知識(shí)能力的有機(jī)結(jié)合。為了讓學(xué)生接觸到最直觀、最新的行業(yè)發(fā)展素材，可以將課程特點(diǎn)與本地電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，組織專業(yè)教材與企業(yè)專家共同合作開發(fā)校企合作教材、與其他高校合作應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)的精品教材和引進(jìn)國(guó)外高質(zhì)量的應(yīng)用型本科教材。這樣就可以解決當(dāng)前應(yīng)用型電子專業(yè)教材建設(shè)的滯后問題，使教師教學(xué)能夠有相應(yīng)的依據(jù)。
4.改革實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生能力培養(yǎng)。
應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)體系，實(shí)踐性教學(xué)是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié)，有助于學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。為了能夠有效地提高目前應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果，需要根據(jù)人才培養(yǎng)要求對(duì)具體實(shí)踐訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行篩選、整合及拓展，重視應(yīng)用型人才的創(chuàng)新精神、實(shí)踐操作能力、解決問題和分析問題能力的培養(yǎng)。結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，在具體改革電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容時(shí)，可以分層次地設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，按照學(xué)生接受專業(yè)知識(shí)的順序分為電子商務(wù)專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐、電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)計(jì)、電子商務(wù)綜合模擬實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等幾個(gè)環(huán)節(jié)。這種分層次設(shè)置實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，在實(shí)際教學(xué)過程中能夠使學(xué)生按照認(rèn)知邏輯順序理解和掌握實(shí)踐知識(shí)，持續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作和綜合應(yīng)用能力，能夠更好地起到實(shí)踐教學(xué)的效果。
四、總結(jié)
隨著我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)高層次、高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求更加迫切，為了切實(shí)提高電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新應(yīng)用能力，構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系勢(shì)在必行。結(jié)合應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)特點(diǎn)，積極推進(jìn)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)課程體系的改革，根據(jù)行業(yè)、企業(yè)職業(yè)崗位需求構(gòu)建具有鮮明特色的專業(yè)課程體系，這將會(huì)極大地增強(qiáng)應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，滿足社會(huì)對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求。
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[2]張佩.電子商務(wù)專業(yè)本科人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[D].合肥工業(yè)大學(xué)，2009
一、學(xué)校方面
目前，我國(guó)大部分高?；蚋呗氃盒Ｒ验_設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，且辦得紅紅火火。而中職學(xué)校有已開設(shè)或正在想開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，為了生存先掛牌招生，其教學(xué)計(jì)劃卻未經(jīng)過調(diào)研制定的，或?qū)⒏咝５慕虒W(xué)計(jì)劃copy過來(lái)用。學(xué)生招進(jìn)來(lái)了，但還不知道電子商務(wù)是怎么回事。有相當(dāng)一部分中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置比例失調(diào)。技術(shù)與商貿(mào)的課程比例究竟為多少，筆者認(rèn)為應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)而定。但中職教育的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，只有將電子商務(wù)本土化才能辦好電子商務(wù)專業(yè)，才能將“電子是手段，商務(wù)是本質(zhì)”的內(nèi)涵溶于電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中。
二、師資方面
我們可以將國(guó)內(nèi)需要學(xué)習(xí)電子商務(wù)的人員大致劃分為以下幾類：
一是IT領(lǐng)域中的技術(shù)人員，他們是電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)者，我國(guó)電子商務(wù)的積極推動(dòng)者，對(duì)Internet、計(jì)算機(jī)等方面的科技知識(shí)十分了解，但是需要積極地充實(shí)商貿(mào)與經(jīng)濟(jì)管理方面的知識(shí)；
二是企業(yè)的決策者和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，他們是推廣電子商務(wù)的核心層，其領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)或部門將是電子商務(wù)的最終用戶和受益者，他們熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、成本效益分析等管理知識(shí)，但是需要迅速了解電子商務(wù)涉及的其他領(lǐng)域的最新技術(shù)；
三是在校的學(xué)生，他們是電子商務(wù)發(fā)展的未來(lái)和希望，他們對(duì)電子商務(wù)有著極大興趣，滿懷希望涉足電子商務(wù)知識(shí)領(lǐng)域,他們需要在學(xué)校學(xué)習(xí)期間系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)電子商務(wù)涉及的知識(shí)；
四是電子商務(wù)所涉及的不同領(lǐng)域的有關(guān)人員，由于電子商務(wù)應(yīng)用的技術(shù)面廣，無(wú)論是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、金融、物流、安全、稅務(wù)、法律、外貿(mào)等等，對(duì)于交叉學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是跨學(xué)科知識(shí)的補(bǔ)充尤其重要；
五是普通百姓，電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的了解，從電子郵件到電子貨幣的基本使用，都是需要學(xué)習(xí)了解的。所以，電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作的師資組成應(yīng)是一個(gè)綜合體。
這些老師其中一部分必須懂得工業(yè)、商業(yè)、流通、外貿(mào)、消費(fèi)領(lǐng)域等的商業(yè)貿(mào)易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)電子貿(mào)易時(shí)機(jī)，知道如何簽訂支持電子商務(wù)的貿(mào)易合同；了解如何建立支持電子商務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)構(gòu)建；做到同時(shí)精通企業(yè)管理和通曉技術(shù)。另一部分熟悉、掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，了解構(gòu)建銷售和服務(wù)的電子商務(wù)系統(tǒng)，懂得如何評(píng)價(jià)各種電子商務(wù)工具，如：http服務(wù)器、安全交易軟件、防火墻、數(shù)據(jù)庫(kù)等。
三、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與知識(shí)體系方面
電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型專業(yè)，涉及到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科，其專業(yè)如何建設(shè)，課程如何設(shè)置，至今還沒有一個(gè)公認(rèn)的模型。國(guó)內(nèi)外教育學(xué)者都在積極探索電子商務(wù)專業(yè)課程體系的設(shè)置與專業(yè)建設(shè)。筆者認(rèn)為中職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從事商務(wù)工作的人員，通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握在商業(yè)貿(mào)易、金融等企業(yè)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從事商務(wù)信息搜集與管理、電子商務(wù)結(jié)算、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等工作應(yīng)掌握的知識(shí)和應(yīng)具備的技能，具有商品推銷與廣告策劃、商務(wù)信息處理和較好的外語(yǔ)能力及使用現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。
從中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)和結(jié)合《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》資格考試、全國(guó)電子商務(wù)中級(jí)職業(yè)證書考試方案要求，筆者認(rèn)為應(yīng)以運(yùn)用、熟用所學(xué)知識(shí)為主，在此基礎(chǔ)上可以大致構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)體系：
（一）商務(wù)運(yùn)作。包括商業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及與商業(yè)企業(yè)有關(guān)的知識(shí)。所涉及的課程有市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、物流配送、電子商務(wù)法律法規(guī)等。
（二）信息技術(shù)。包括安全技術(shù)、電子支付、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及商業(yè)數(shù)據(jù)分析等知識(shí)。所涉及的課程有電子商務(wù)概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用等。
（三）計(jì)算機(jī)技術(shù)。包括程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件知識(shí)。所涉及的課程有C語(yǔ)言、VB程序設(shè)計(jì)、常用工具軟件的使用、網(wǎng)頁(yè)制作等。
（四）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。包括網(wǎng)站建設(shè)、組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理等知識(shí)。所涉及的課程有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、Novell、網(wǎng)絡(luò)管理等。
技術(shù)課程與商務(wù)課程可以通過課時(shí)比例調(diào)節(jié)，也可以根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)節(jié)。理論課與實(shí)訓(xùn)課的比例應(yīng)該較高。在中職教育中關(guān)鍵是實(shí)訓(xùn)教學(xué)，這是最難的也是最重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。中職教育成功與否主要看實(shí)訓(xùn)是否到位，實(shí)訓(xùn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)以企業(yè)需求為核心，以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向，這樣才能培養(yǎng)出受市場(chǎng)歡迎的人才。
四、電子商務(wù)專業(yè)對(duì)課程的要求
1 跨境電子商務(wù)人才供需情況分析
1.1 跨境電子商務(wù)人才需求現(xiàn)狀
目前，由于“一帶一路”國(guó)家政策的支持和“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”新型貿(mào)易方式的提出，大量的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)開展了跨境電子商務(wù)活動(dòng)。因?yàn)橐延械膫鹘y(tǒng)人才不能適應(yīng)新興的跨境電子商務(wù)的崗位工作需求，加上跨境電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展速度，超過了跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)速度，導(dǎo)致了跨境電子商務(wù)人才嚴(yán)重的短缺。所以，要響應(yīng)國(guó)家的政策，確保跨境電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，迫切需要培養(yǎng)一批跨境電子商務(wù)專業(yè)人才，為實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”提供強(qiáng)大的人才保障。
1.2 跨境電子商務(wù)人才特征
跨境電子商務(wù)所需要的人才和傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)專業(yè)的人才有比較大的差異，跨境電子商務(wù)人才要具備電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，懂電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)知識(shí)，能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)交易，還需要具備國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的知識(shí)和一定的外語(yǔ)能力，還要有一定的實(shí)際業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，跨境電子商務(wù)人才是種素質(zhì)要求很高的復(fù)合型人才。
1.3 跨境電子商務(wù)人才的供給現(xiàn)狀
面對(duì)如此旺盛的跨境電子商務(wù)人才需求，作為為社會(huì)輸送專業(yè)技能人才的高職院校，早已紛紛開始培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，特別是高?院校的電子商務(wù)專業(yè)，紛紛開展跨境電子商務(wù)方向人才的培養(yǎng)，但因?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)的周期性和跨境電商人才需求的迫切性的矛盾，導(dǎo)致跨境電商人才的供給還是嚴(yán)重的不足；另外，雖然很多高職院校也進(jìn)行了跨境電子商務(wù)方向的人才培養(yǎng)，但因?yàn)榕囵B(yǎng)體系的不合理，使得大量畢業(yè)生不能適應(yīng)跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的招聘需求；使得跨境電子商務(wù)人才供給更加不足。
2 跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題
2.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位不清晰
一些高職院校跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位不清晰，他們以為，跨境電子商務(wù)人才跟電子商務(wù)人才培養(yǎng)一樣，覺得人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位差不多，所以就按傳統(tǒng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和定位來(lái)進(jìn)行跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，導(dǎo)致了跨境電子人才只具有傳統(tǒng)電子商務(wù)人才的技能。而國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)技能和外語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力缺失，培養(yǎng)的跨境電子商務(wù)人才不符合崗位能力的要求。
2.2 缺乏跨境電商環(huán)境下的師資
目前電子商務(wù)專業(yè)下的跨境電子商務(wù)方向人才培養(yǎng)的高職院校，已有的跨境電子商務(wù)老師基本都是基于電子商務(wù)專業(yè)的老師，大部分來(lái)源于各大院校的計(jì)算機(jī)類專業(yè)或本身的電子商務(wù)專業(yè)。他們精通現(xiàn)代化信息技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)理論，具備國(guó)內(nèi)各種電商平臺(tái)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。但往往都是缺乏國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)，特別是跨境電子商務(wù)環(huán)境下的新型國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)重不足。因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)也是這幾年才興起的新的商務(wù)模式，他們以前沒有學(xué)習(xí)過也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。他們對(duì)跨境電子商務(wù)方面知識(shí)的理解也不夠深入，絕大部分教師都是一邊自學(xué)一邊教學(xué)，這導(dǎo)致授課內(nèi)容更多地依賴教材，這種授課方法不適應(yīng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，會(huì)使學(xué)生局限于滯后的教材內(nèi)容，導(dǎo)致跨境電子商務(wù)授課過程與實(shí)踐需求嚴(yán)重脫節(jié)，培養(yǎng)出來(lái)的跨境電商人才不符合企業(yè)用人需求。
2.3 課程體系設(shè)置不合理
很多院校對(duì)跨境電商人才的培養(yǎng)，并沒有科學(xué)的課程體系，很多高職院校就基于電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，直接在電子商務(wù)專業(yè)的課程體系里加入了一門跨境電子商務(wù)的課程，甚至有些高職院校就只是對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生集中一個(gè)月32個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)完后就考取一個(gè)助理跨境電子商務(wù)師證，這樣就當(dāng)是完成了跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)了；沒有系統(tǒng)的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際物流知識(shí)、商務(wù)外語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)；沒有一個(gè)科學(xué)合理的課程體系，這樣培養(yǎng)出來(lái)的跨境人才也是不符合跨境企業(yè)的人才需求的。
2.4 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重缺失
隨著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不斷成熟，高職院校的電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)一般都做得挺不錯(cuò)，學(xué)生的實(shí)踐能力依托校企合作或是淘寶平臺(tái)都能得到了鍛煉和提升；但是跨境電子商務(wù)方向課程還是主要是理論教學(xué)，實(shí)踐環(huán)節(jié)嚴(yán)重短缺。跨境電子商務(wù)對(duì)人才的實(shí)踐性要求很高，要求學(xué)生要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是跨境電子商務(wù)方面的校企合作極少，因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)企業(yè)很多自己都還是在摸索階段，還沒有形成一套比較好的體系，還沒有很好的合作方式，所以很少與高校合作。只能是通過一些跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐，如：敦煌網(wǎng)，速賣通，whis，但這些平臺(tái)又不像傳統(tǒng)電商的淘寶平臺(tái)，對(duì)學(xué)生和教師來(lái)說(shuō)要過這些平臺(tái)來(lái)進(jìn)行實(shí)踐和教學(xué)，難度比較高，因?yàn)檫@些平臺(tái)實(shí)踐起來(lái)要涉及到國(guó)際物流，平臺(tái)結(jié)算，資金流轉(zhuǎn)，貨源發(fā)貨等問題；所以，很難進(jìn)行。導(dǎo)致跨境電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重缺失。
3 高職電子商務(wù)專業(yè)跨境電子商務(wù)方向人才培養(yǎng)的對(duì)策
3.1 明確培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù)
高職院校作為主要的技能人才輸出陣地，首先要深入跨境電子商務(wù)行業(yè) 、企業(yè)進(jìn)行細(xì)致調(diào)查 ；結(jié)合跨境電子商務(wù)企業(yè)的人才需求，崗位技能要求，再?M行合理定位，制定出科學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo) 。明白跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的人才應(yīng)是擁有基本的電子商務(wù)網(wǎng)站操作技能和知識(shí)，能熟練操作電子商務(wù)平臺(tái)；還要具備國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)和技能，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程，具有嫻熟的商務(wù)英語(yǔ)交際能力的跨境電子商人才。只有明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，才能確定人才培養(yǎng)的任務(wù)，目標(biāo)和任務(wù)確定后才能培養(yǎng)出符合跨境電子商務(wù)企業(yè)崗位需求的跨境電子商務(wù)人才。
3.2 加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)
跨境電子商務(wù)專業(yè)教師要具備外貿(mào)知識(shí)和電商知識(shí)，還要具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基于電子商務(wù)專業(yè)的跨境電商人才培養(yǎng)的老師都已經(jīng)具備電商的知識(shí)，要加強(qiáng)他們的外貿(mào)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以采取“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，加大對(duì)跨境電商專業(yè)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)，安排專業(yè)教師走出去參加各種跨境電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)教師利用假期到跨境電商企業(yè)，外貿(mào)企業(yè)掛職實(shí)踐，也可以邀請(qǐng)一線跨境電商企業(yè)或外貿(mào)資深人士作為兼職教師來(lái)校授課，同時(shí)鼓勵(lì)專任教師在跨境電商平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)來(lái)提高教學(xué)實(shí)踐水平。
3.3 構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系
高職院校應(yīng)該以跨境電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為依據(jù)，根據(jù)不同崗位技能的要求來(lái)確定課程教學(xué)體系。比如，一筆交易會(huì)涉及到客服的溝通，訂單的操作，貨物的物流配送，貨款的支付等過程。那這個(gè)流程下來(lái)就需要具備：商務(wù)英語(yǔ)的溝通交流技能，電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)知識(shí)和操作技能，國(guó)際貨運(yùn)與通關(guān)報(bào)關(guān)知識(shí)，國(guó)際支付知識(shí)，根據(jù)這一業(yè)務(wù)流程涉及的知識(shí)和技能來(lái)設(shè)定課程體系，這樣構(gòu)建的課程體系就可以符合實(shí)際崗位的需求，培養(yǎng)出來(lái)的人才就能具備跨境電子商務(wù)企業(yè)崗位要求的知識(shí)和技能，可以很快勝任企業(yè)的工作崗位。
3.4 注重實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化校企合作
中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：16723198（2012）14015501
1 企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求分析
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，電子商務(wù)已成為繼資訊獲取、休閑娛樂之后的又一重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，其廣闊的發(fā)展前景已引起世界各國(guó)的密切關(guān)注。2009年6月，中國(guó)網(wǎng)民達(dá)3.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為25.5%，截止到2011年12月底，我國(guó)網(wǎng)民已達(dá)5.13億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)38.3%。隨著網(wǎng)絡(luò)普及，我國(guó)將進(jìn)入全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)開始通過網(wǎng)絡(luò)作為產(chǎn)品銷售平臺(tái)。而隨著阻礙電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)普及、在線結(jié)算、配送問題的逐步解決，中國(guó)已進(jìn)入電子商務(wù)快速發(fā)展時(shí)期。電子商務(wù)不僅容納了大量的勞動(dòng)力，更是帶動(dòng)了包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、支付渠道、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展，由此催生了專職網(wǎng)店店長(zhǎng)、網(wǎng)店裝修師、網(wǎng)絡(luò)客服、“網(wǎng)模”等一大批新興職業(yè)。我國(guó)許多企業(yè)已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)相結(jié)合的方式，除了一些純粹的電子商務(wù)企業(yè)外，還包括許多傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)，初步估計(jì)，未來(lái)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國(guó)目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。這就需要大量電子商務(wù)人才，據(jù)專家預(yù)測(cè)，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)200多萬(wàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)將應(yīng)用電子商務(wù)，從而也將需要大量的電子商務(wù)人才。
2 電子商務(wù)專業(yè)課程體系改革的必要性
電子商務(wù)是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心，是推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量，目前，電子商務(wù)專業(yè)正處于不斷發(fā)展和完善的過程之中。盡管我國(guó)電子商務(wù)人才市場(chǎng)需求量很大，但是當(dāng)前電子商務(wù)畢業(yè)生的人才滿足率并不高，就業(yè)率低于普通高校其它專業(yè)就業(yè)率。一方面，電子商務(wù)的快速發(fā)展需要大批的電子商務(wù)專業(yè)人才；另一方面，電子商務(wù)畢業(yè)生卻不能夠很好的滿足企業(yè)需求，人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求脫節(jié)。課程是人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)，專業(yè)人才課程體系的開發(fā)質(zhì)量直接制約專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量。電子商務(wù)人才培養(yǎng)與就業(yè)情況，折射出我國(guó)高校教育在該專業(yè)定位、課程設(shè)置方面存在的缺陷。課程體系的不合理嚴(yán)重影響了電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，面對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的供需矛盾，高校急需要打破原有課程體系的弊端，從企業(yè)的切實(shí)需求出發(fā)，改革傳統(tǒng)的電子商務(wù)課程體系，以培養(yǎng)出符合企業(yè)實(shí)際需要的電子商務(wù)人才。
3 電子商務(wù)專業(yè)課程體系中存在的問題
3.1 課程體系定位不清，進(jìn)度不合理
電子商務(wù)專業(yè)的課程體系除了學(xué)科基礎(chǔ)課與專業(yè)基礎(chǔ)課外，一般都由電子商務(wù)概論、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、物流管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等課程組成。大部分高校的課程體系具有大而全的特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)管理類、計(jì)算機(jī)類都有涉及，但都沒有學(xué)精。電子商務(wù)專業(yè)的課程系統(tǒng)設(shè)置應(yīng)圍繞某條主線來(lái)進(jìn)行，明確教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及相關(guān)資源合理安排課程，突出特色。此外，課程進(jìn)度安排不當(dāng)，一般大一大二學(xué)習(xí)的是高等數(shù)學(xué)等公共基礎(chǔ)課及經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課，大二下學(xué)期開始逐步涉及極少的電子商務(wù)理論課程，等到大四的時(shí)候，學(xué)生基本進(jìn)入撰寫畢業(yè)論文、找工作和實(shí)習(xí)階段?？傮w上，學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的時(shí)間并不多。一般大一大二是大學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的黃金時(shí)段，求知欲強(qiáng)，課余時(shí)間相對(duì)充足，但許多高校在這一階段很少涉及電子商務(wù)專業(yè)課程，此外，一些專業(yè)課程設(shè)置的隨意性很大，照抄照搬拼湊課程，先修課程和后續(xù)課程的編排也存在不合理現(xiàn)象。
3.2 課程內(nèi)容滯后，實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏
電子商務(wù)涉及的知識(shí)面廣，課程內(nèi)容應(yīng)能反映出電子商務(wù)發(fā)展的最新動(dòng)向、技術(shù)的變革及發(fā)展趨勢(shì)。而當(dāng)前電子商務(wù)課程教材編寫卻跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展，課程之間內(nèi)容交叉重疊，缺乏有效整合和滲透。電子商務(wù)課程內(nèi)容陳舊，與實(shí)際應(yīng)用不符，許多教材大而全，內(nèi)容空洞，實(shí)踐性不強(qiáng)。如電子商務(wù)管理，國(guó)內(nèi)教材大部分如同大雜燴。電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)更新速度快，陳舊不實(shí)用的課程內(nèi)容既占用了教學(xué)時(shí)間，影響了實(shí)踐教學(xué)的開展，又降低了教育教學(xué)質(zhì)量，不利于培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，作為新興專業(yè)，目前許多學(xué)校存在對(duì)電子商務(wù)投入不足的問題，電子商務(wù)教學(xué)條件并不能滿足教學(xué)需要。一些院校缺少電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室及高質(zhì)量的電子商務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí)，一些電子商務(wù)模擬試驗(yàn)室建設(shè)質(zhì)量低，過于簡(jiǎn)單或者與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用存在較大差異，同時(shí)，一些實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容流于形式，缺少具體的實(shí)踐項(xiàng)目、方法及評(píng)價(jià)指標(biāo)，沒有達(dá)到素質(zhì)訓(xùn)練的目的，體現(xiàn)不出電子商務(wù)專業(yè)的特性，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的要求不相符。
4 電子商務(wù)專業(yè)課程體系改革的措施
4.1 明確課程定位，合理安排進(jìn)度
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2013）05（b）-0009-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和通信技術(shù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將是一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇，很多企業(yè)都將把電子商務(wù)當(dāng)作其發(fā)展經(jīng)營(yíng)的重要手段。電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，需要一大批既掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理等商務(wù)知識(shí)，又能熟悉運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高素質(zhì)高技能電子商務(wù)人才。然而專業(yè)人才短缺已成為我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的瓶頸之一。
我國(guó)的電子商務(wù)專業(yè)教育基本上還處于起步階段，體系性的、有權(quán)威影響力的教育和培養(yǎng)模式還沒有形成。我國(guó)目前培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)人才不能滿足電子商務(wù)的發(fā)展。因此，如何讓電子商務(wù)教育更好地適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展成為受廣泛關(guān)注的重要課題。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)專業(yè)教育基本上處于剛剛發(fā)展階段，更沒有形成系統(tǒng)性和權(quán)威影響力的教育方式和培養(yǎng)模式。
高等院校電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)針對(duì)電子商務(wù)崗位及崗位群，在分析崗位工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)而提出人才規(guī)格要求，構(gòu)建相應(yīng)的課程體系。采用以專業(yè)技能培養(yǎng)為核心、教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，突出體現(xiàn)“緊貼市場(chǎng)需求、緊貼崗位要求”的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)特點(diǎn)，由此可以將電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)劃分成商務(wù)和技術(shù)兩大方向，使其在市場(chǎng)需求和崗位要求中更具有針對(duì)性，為達(dá)到此目標(biāo)，需要著重解決專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐教學(xué)體系、明確專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)定位、職業(yè)能力培養(yǎng)等四方面的創(chuàng)新：
1 專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新設(shè)置
電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)是在特定的專業(yè)架構(gòu)下，相關(guān)知識(shí)在學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)中所積淀的層次與比例關(guān)系。從目前的情況看，基本職業(yè)能力和綜合專業(yè)能力是構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的主體部分。
1.1 電子商務(wù)的基本職業(yè)能力
高等院校的電子商務(wù)教育既要重基礎(chǔ)，也要重方向，二者比例要適度，不能僅強(qiáng)調(diào)專業(yè)性、技術(shù)性而忽視基礎(chǔ)性。基礎(chǔ)課的教學(xué)目標(biāo)定位要準(zhǔn)確，要真正體現(xiàn)其專業(yè)的基礎(chǔ)性，把基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)相融合，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。如電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)和電子商務(wù)安全管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理等方面知識(shí)。
1.2 電子商務(wù)的綜合專業(yè)能力
綜合專業(yè)能力的培養(yǎng)是對(duì)知識(shí)的整合，在技術(shù)與商務(wù)的相互滲透中形成整體性觀念。一方面是要注重技術(shù)與商務(wù)知識(shí)的相互滲透與綜合，重視兩者的相互溝通和轉(zhuǎn)化，使學(xué)生學(xué)會(huì)用綜合知識(shí)解決實(shí)際問題；另一方面是要注重技術(shù)與商務(wù)的側(cè)重比例，結(jié)合高等院校實(shí)際，其教學(xué)工作應(yīng)圍繞商務(wù)和技術(shù)兩個(gè)方向展開，以此為中心思想貫穿整個(gè)教學(xué)過程。如商務(wù)方向的綜合能力培養(yǎng)應(yīng)著重體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)與營(yíng)銷以及網(wǎng)絡(luò)編輯管理等方面，而技術(shù)方向的綜合能力培養(yǎng)應(yīng)著重體現(xiàn)在網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)以及網(wǎng)站安全管理等方面。
1.3 綜合素質(zhì)能力
除應(yīng)具備以上專業(yè)能力外，素質(zhì)能力的培養(yǎng)對(duì)最終形成完整電子商務(wù)專業(yè)架構(gòu)同樣起到了非常重要的作用，主要包括社會(huì)素質(zhì)和心理素質(zhì)。
（1）社會(huì)素質(zhì)
社會(huì)素質(zhì)對(duì)后天引導(dǎo)個(gè)人成才方面將起到非常關(guān)鍵的作用，因此高等院校在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的社會(huì)素質(zhì)時(shí)，要注重糾正學(xué)生在專業(yè)課程與公共課程中的不平衡傾向，避免因這種傾向造成知識(shí)的偏差、人格的移位。同時(shí)還要努力培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的社會(huì)地位和價(jià)值定位有更深地認(rèn)識(shí)，為專業(yè)應(yīng)用服務(wù)于社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
（2）心理素質(zhì)
心理素質(zhì)與人的認(rèn)知能力的培養(yǎng)有一定關(guān)系，因此在培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)方面應(yīng)該通過對(duì)職業(yè)內(nèi)涵的深刻理解來(lái)激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)，創(chuàng)建良好的職業(yè)氛圍，促使學(xué)生構(gòu)建積極的良好心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，不斷塑造自我。
2 實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
實(shí)踐教學(xué)是高等教育的重要組成部分，是學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的主要手段，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建主要可從以下幾方面。
1）構(gòu)建多種實(shí)踐模式。為使實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)與理論教學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)到1：1，實(shí)踐教學(xué)可采用認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)、教學(xué)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等多種模式，真正體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。2）細(xì)化教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，細(xì)化教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使其與專業(yè)理論教學(xué)相吻合，形成完整統(tǒng)一體?？蓪?shí)施的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目如計(jì)算機(jī)基本操作實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)與應(yīng)用設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)實(shí)訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站維護(hù)管理實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上金融與電子支付實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)安全技術(shù)實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)等。3）完善畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。學(xué)生可單獨(dú)或小組完成一份畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告，畢業(yè)設(shè)計(jì)形式包括市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、網(wǎng)站推廣與策劃等，進(jìn)一步提升學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解應(yīng)用能力。4）努力增加頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。頂崗實(shí)習(xí)是綜合性的實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過教學(xué)使學(xué)生在知識(shí)、技能和素質(zhì)各方面得到比較全面的、綜合性的鍛煉和提高。安排到工商企業(yè)從事一線工作。熟悉企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的具體運(yùn)作，充分印證所學(xué)知識(shí)，提高分析與處理實(shí)際問題的能力，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。5）突出實(shí)踐教學(xué)考核地位。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)考核在課程考核中的重要地位，尤其是課內(nèi)實(shí)踐應(yīng)成為課程考核的重要組成。
3 明確專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)定位
電子商務(wù)專業(yè)課程分類繁多，除了要掌握完整的基礎(chǔ)知識(shí)體系外，還要根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)進(jìn)行具體行業(yè)的專業(yè)定位，最終要做到“基礎(chǔ)+核心+特色”三者為一體的課程知識(shí)體系，在這種教學(xué)體系引導(dǎo)下，既可以培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力，同時(shí)也提高了理論知識(shí)的吸收效率。
電子商務(wù)作為新興領(lǐng)域，沒有明確的職業(yè)崗位群，不能清晰地界定電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)，大多采用簡(jiǎn)單的“網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)+商務(wù)”的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生既不能進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)與管理，又不能專業(yè)的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子貿(mào)易、企業(yè)管理，既不適合新型電子商務(wù)企業(yè)，又不適合傳統(tǒng)企業(yè)；既不適于制造企業(yè)、流通企業(yè)等領(lǐng)域需求。這種萬(wàn)能式的培養(yǎng)目標(biāo)導(dǎo)致學(xué)生任何一方面都不能精通，是導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)率低、適應(yīng)性差的直接原因。
高等學(xué)校培養(yǎng)人才是以為社會(huì)服務(wù)為目的，首先應(yīng)明確企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求方向，在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)定位。目前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求主要分為以下幾類：一是IT領(lǐng)域中的技術(shù)人員，他們是電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)者，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)都十分了解；二是綜合管理類人才，他們是企業(yè)的決策者，也是電子商務(wù)的核心層，應(yīng)熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、成本效益分析等管理知識(shí)；三是商務(wù)類人才，他們對(duì)電子商務(wù)的具體應(yīng)用極為熟悉，由于電子商務(wù)是一個(gè)綜合性學(xué)科，所以對(duì)他們進(jìn)行跨學(xué)科知識(shí)的補(bǔ)充尤為重要。就目前的實(shí)際情況來(lái)看，大多數(shù)學(xué)校應(yīng)該將電子商務(wù)專業(yè)定位在商務(wù)型人才的培養(yǎng)上。原因有以下幾點(diǎn)：（1）對(duì)于技術(shù)型人才的培養(yǎng)，計(jì)算機(jī)學(xué)院同樣也可以做到，這就體現(xiàn)不出電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；（2）對(duì)于綜合管理類人才，企業(yè)絕不會(huì)讓一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生擔(dān)當(dāng)企業(yè)決策者的角色；（3）由于電子商務(wù)剛剛興起，企業(yè)目前最短缺的就是應(yīng)用型人才，即商務(wù)類人才。
4 職業(yè)能力培養(yǎng)模式的構(gòu)建
高等教育更應(yīng)該注重學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)方面的素質(zhì)，在完善的實(shí)踐教學(xué)體系引導(dǎo)下，加之科學(xué)合理的知識(shí)體系，學(xué)生在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中，知識(shí)創(chuàng)新、職業(yè)生存等方面的職業(yè)能力會(huì)逐步地體現(xiàn)與形成。
4.1 知識(shí)創(chuàng)新能力
教師主導(dǎo)與學(xué)生自學(xué)相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)運(yùn)用知識(shí)能力的關(guān)鍵，是讓學(xué)生更多地融入實(shí)踐。既要針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)特點(diǎn)、崗位特點(diǎn)開展實(shí)踐活動(dòng)，如在相關(guān)電子商務(wù)公司或部門頂崗實(shí)習(xí)、進(jìn)行電子商務(wù)軟件的仿真模擬操作等；同時(shí)作為老師，又要引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生把實(shí)踐融入在一點(diǎn)一滴的生活當(dāng)中，將日常生活實(shí)踐技能融入到教學(xué)和課下的交流，深化對(duì)理論知識(shí)的理解，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與能力的交融。在職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能的培養(yǎng)過程中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性和潛能挖掘，鼓勵(lì)學(xué)生在解決問題時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新，敢于突破常規(guī)思考問題。同時(shí)改革教學(xué)方法，變學(xué)生的被動(dòng)接受為主動(dòng)探求也是當(dāng)務(wù)之急。在教學(xué)設(shè)計(jì)中，可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，將教學(xué)內(nèi)容分解為一個(gè)個(gè)任務(wù)，在教師不預(yù)設(shè)解決方案的情況下，可先由學(xué)生自主思考解決任務(wù)的途徑，教師起引導(dǎo)作用，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)不同的解決方案和思路進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
4.2 職業(yè)生存能力
高等院校在培養(yǎng)人才時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能等方面的教育，使學(xué)生具備很強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。“多證書”制度是很好的改革模式，在取得畢業(yè)證的同時(shí)獲得多個(gè)職業(yè)資格證書，把職業(yè)資格鑒定與培訓(xùn)適當(dāng)納入教學(xué)內(nèi)容，職業(yè)資格鑒定旨在為學(xué)生提供就業(yè)準(zhǔn)入的通行證，但需選擇社會(huì)和行業(yè)有較高認(rèn)同度的認(rèn)證，如電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格考試。以實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革為突破口，把實(shí)踐性教學(xué)和職業(yè)技能培養(yǎng)貫穿于學(xué)生培養(yǎng)的全過程。
5 結(jié)語(yǔ)
總之，隨著社會(huì)不斷發(fā)展，電子商務(wù)及電子商務(wù)專業(yè)也逐漸的發(fā)展起來(lái)，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才成為發(fā)展的關(guān)鍵。電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個(gè)綜合性的、系統(tǒng)的工程，需要建立一個(gè)合理的、完善的、高效的培養(yǎng)體系。應(yīng)從專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建、明確核心課程體系等方面，對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以能力為本的人才培養(yǎng)模式，在教學(xué)上，應(yīng)摒棄傳統(tǒng)陳舊、照本宣科的教學(xué)方法，注重實(shí)踐教學(xué)，為高等院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)探索出一條新的途徑，突破電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的瓶頸，培養(yǎng)出適合社會(huì)需求的、具有較強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技能型專門人才。這樣電子商務(wù)在我國(guó)才能持續(xù)高效地發(fā)展。
