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序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)療建設的重要性范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
將網(wǎng)絡通訊技術與計算機想結合成為醫(yī)院信息化系統(tǒng),為醫(yī)院所屬各部門提供患者診療信息和行政管理信息的收集、整理分析、交換、存儲、信息提取等滿足用戶需求的系統(tǒng)(Hospital Information System,HIS);這種醫(yī)學信息學(Medical Informatics)已成為國際的重要分支。醫(yī)院信息化能提高醫(yī)療水平、加強醫(yī)院管理、促進醫(yī)院科學地發(fā)展和全面建設的根本所在。伴隨著現(xiàn)代化信息技術運用到醫(yī)院各個部門中,醫(yī)院的管理者和醫(yī)療專家們對于醫(yī)院的管理系統(tǒng)的重要性給予一致的好評。同時,醫(yī)院信息化系統(tǒng)將作為一個重要指標來評定醫(yī)院的管理水平。
1 必要的信息系統(tǒng)成為醫(yī)院核心
醫(yī)院信息系統(tǒng)能綜合管理醫(yī)院各部門的人流、財流,數(shù)據(jù)系統(tǒng)從采集、儲存、處理、提取、傳輸、匯總、再到加工把整個醫(yī)療活動中的各階段加以綜合分析生成完整的信息,讓自動化的管理全面的為醫(yī)院服務。
醫(yī)院信息系統(tǒng)能高效的針對醫(yī)院的收支、醫(yī)療質量進行管理,現(xiàn)代化、科學化的醫(yī)院管理,需要建立在及時、準確、可靠的信息基礎之上。因此,當代醫(yī)院科學化管理的基礎是信息化管理。為醫(yī)院領導提供及時、準確的參考信息,使其成為構成醫(yī)院現(xiàn)代化工作的基石。
2 日常管理與應用
在強大的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中,對于醫(yī)院醫(yī)療資源的共享、就診流程、工作效率的提高、醫(yī)療服務的創(chuàng)新、對提高區(qū)域間的影響力起到至關重要的作用。
門診管理:在網(wǎng)絡化建設中,患者從掛號開始就進入到了一套完整的就醫(yī)流程,從電子叫號、到就診劃價收費等這一過程將一步完成,在這一期間不僅可以把處方信息快速的傳遞到藥房同時也可以出現(xiàn)到收費系統(tǒng)中,患者不僅可以第一時間快速的取藥也同時縮短了醫(yī)院各個部門的工作效率,體現(xiàn)了“以患者為中心”的人性化管理體制。當患者完成這一診療流程后,系統(tǒng)會自動整合患者的醫(yī)療信息和個人信息形成患者的個人健康檔案,當患者復診或入院治療時,醫(yī)生就可以從系統(tǒng)中查找出歷次診療信息為醫(yī)生提供參考,切實有效的保證醫(yī)療服務質量,有效的減少不必要的醫(yī)療糾紛,在經(jīng)濟效益和社會效益中使醫(yī)院雙豐收。
病區(qū)管理:在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中會分為若干個病區(qū),每個病區(qū)都會把本病區(qū)的患者的就診信息存入數(shù)據(jù)庫中,醫(yī)生可以從系統(tǒng)中隨時了解和研究患者的病情,同時病人也可以隨時了解自己的費使用情況,真正意義上實現(xiàn)了患者的進、入、出、轉及醫(yī)囑記賬的信息化數(shù)字化管理,真正的將靜態(tài)管理變?yōu)榉奖銓嵱玫膭討B(tài)管理,能更清晰地掌握本病區(qū)患者的病情信息及費用使用情況,使醫(yī)院走入科學化服務的新高度。
行政管理:系統(tǒng)中能及時地準確的把信息反饋給管理者,使其成為決策中不可缺少的依據(jù)。從院長查詢系統(tǒng)中可以及時準確掌握醫(yī)院的運行情況和醫(yī)院的經(jīng)濟效益以及醫(yī)院成本核算,把反饋后的信息和數(shù)據(jù)表,運用統(tǒng)計分析、科學計算的方法做出相應解決方案,使醫(yī)院管理工作真正進入信息化數(shù)字化的新時代。
病案和藥品管理:病案管理系統(tǒng)擺脫了與以往傳統(tǒng)的管理模式,真正的讓病案管理進入數(shù)字化模式,更好服務醫(yī)院的醫(yī)療活動,為科研教學活動提供了大量的資料,也能為醫(yī)院提供法律依據(jù)。
在藥品管理系統(tǒng)中可以從網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫里得知門診、住院還有藥庫等部門的出庫和入庫情況,各部門可以從系統(tǒng)中得知本部門的庫存量并及時作出調整,使藥品的管理工作真正意義上的高效率。
3 加強信息化建設,改變傳統(tǒng)模式
隨著國家體制改革的深入,競爭日益激烈醫(yī)療市場必須將管理模式更加人性化,也就是說必須以病人為中心而轉移,要改正以前管理中所出現(xiàn)的不規(guī)范,不統(tǒng)一的現(xiàn)象,而信息化建設正是運用數(shù)據(jù)的采集、處理、存儲、提取、傳輸、加工生成綜合的信息來彌補之前的不足,使自動化、信息化的管理真正的融入醫(yī)療活動中去。
醫(yī)療管理水平與工作效率同步提升。 隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)大范圍的應用到醫(yī)療活動中,在信息資源共享程度上有很大的提高,同時工作效率大幅度提升。運用醫(yī)學統(tǒng)計可知,醫(yī)院運行概況、計劃任務的完成情況、患者在院情況、各科室部門的日常工作效率、醫(yī)療水平、管理水平、醫(yī)技科室情況、藥品購耗信息都能及時的呈現(xiàn)給管理者們,醫(yī)療經(jīng)費可以通過系統(tǒng)中數(shù)據(jù)整合來反映給管理者,同時節(jié)約了人力、物力等資源,真正的提高了工作效率。數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中進行分析整合,幫助管理者分析出優(yōu)劣態(tài)勢并分析出其原因,并為領導提出合理的改進意見和科學依據(jù),讓管理工作變被動為主動,從而真正意義上發(fā)揮了統(tǒng)計學上的主觀能動性。
減少就診時間,提高醫(yī)療效率。在信息化未進入醫(yī)院之前,患者常常奔走于收費處和診查室時間,浪費了患者大量的時間也降低了醫(yī)務人員的工作效率。使用信息化管理后,改善了患者的就醫(yī)流程,使掛號、就診、檢查、取藥、住院、收費等流程信息化,縮短了這一流程的時間,大大的提高了醫(yī)療收費的速度,同時讓這一過程更加透明,使就醫(yī)流程更加方便快捷。
科學管理鑄就高效收益。在使用信息化系統(tǒng)以來,不僅規(guī)范了醫(yī)院的流程,而且修補了藥品堵塞、經(jīng)濟管理上的漏洞。對于欠費、逃費的現(xiàn)象得以控制,系統(tǒng)加大了對預交金的管理,讓跑、冒、漏、滴等現(xiàn)象不在出現(xiàn),不僅減少了財物的流失和不必要的浪費,而且還降低了醫(yī)療成本,對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益作出巨大貢獻。
利用信息技術為人提供更高的服務質量。今天現(xiàn)代化的醫(yī)院信息系統(tǒng)必須遵循“以人為本”的理念,“以病人為中心”觀念,“以醫(yī)護人員為主體”的整體思想。讓患者真的感到信息化系統(tǒng)所帶來的全面、高質量的一體化信息服務,在信息溝通、科室的強化管理中信息系統(tǒng)發(fā)揮了重要的作用,擴大醫(yī)院的社會影響力,使其擁有更加人性化的管理理念。
信息化技術的迅猛發(fā)展為醫(yī)院信息化建設提供了堅實的基礎,是現(xiàn)代醫(yī)院管理的有效手段,應全力發(fā)展醫(yī)院信息化建設,善借鑒國內外先進的管理經(jīng)驗,提高完善管理水平,建設高水平信息化醫(yī)院。
參考文獻
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隨著醫(yī)療衛(wèi)生體系的深化改革以及我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,社會對醫(yī)療衛(wèi)生機構檔案信息化建設需求越來越高。積極優(yōu)化檔案管理新方式,加強檔案管理信息化建設,一方面能有效實現(xiàn)資源共享,一方面能全面強化醫(yī)院服務職能。
一、醫(yī)療衛(wèi)生機構檔案管理信息化建設的問題所在
(一)人員綜合素質有待進一步提高
傳統(tǒng)醫(yī)療衛(wèi)生機構檔案管理人員綜合素質有待進一步提升,部分檔案管理人員缺乏專業(yè)管理能力與技能,或是“身兼數(shù)職”,或是從其他崗位上轉行而來,真正檔案專業(yè)的人才少之又少。再加上醫(yī)療衛(wèi)生部門領導階層不重視,在職檔案工作人員缺乏專業(yè)進修培訓,導致其專業(yè)水平偏低。
(二)對檔案管理信息化建設認識不到位
受傳統(tǒng)管理理念的影響,大部分醫(yī)院對檔案管理信息化建設認識不到位,沒有意識到檔案信息化建設的重要性,仍然沿用人工管理方式,輕編研、輕整理、輕統(tǒng)計,檔案資源利用率偏低,嚴重阻礙了檔案信息化建設的順利開展。
二、缺乏完善的制度支持
目前來說,醫(yī)院檔案信息化建設方向不明確,缺乏統(tǒng)一的管理準則與協(xié)調制度,缺乏合理、完善的管理制度。檔案結構簡單、資料標準不一,各項工作的開展缺乏制度支持,導致檔案信息化工作“無章可循”。
三、醫(yī)療衛(wèi)生機構檔案管理信息化建設路徑
(一)全面提高檔案管理人員綜合素質
醫(yī)療衛(wèi)生機構要想實現(xiàn)檔案管理信息化建設這一目標,必須加強對檔案工作人員的教育與培訓力度,全面提高檔案管理人員綜合素質。在檔案信息化發(fā)展的新形勢下,醫(yī)療衛(wèi)生機構必須通過專門培訓、教育,持續(xù)提高工作人員業(yè)務技能與科技知識掌握程度,進一步優(yōu)化檔案工作人員素質結構,更好地為信息化建設服務。第一,加強檔案工作人員信息技術培訓力度,通過專業(yè)技術培訓提高工作人員信息化處理能力、網(wǎng)絡安全維護能力以及電子檔案管理技能。第二,加強檔案工作人員對相關政策法規(guī)、行業(yè)標準的學習,加深工作人員對檔案信息化建設的了解與認識程度。第三,進一步提高檔案管理人員的風險判斷能力與風險防御能力,不斷提升工作人員的職業(yè)素養(yǎng)。第四,增強檔案管理人員的安全意識,避免個人信息資源的泄露。第五,完善檔案部門工作考評機制。直接將檔案工作人員考評結果與其薪酬、職業(yè)晉升相掛鉤,通過多種激勵性措施,建立一支高效、全能、優(yōu)質的人才隊伍,更好地推動檔案管理信息化建設順利開展。
(二)正確認識檔案信息化的重要性
科學技術的迅猛發(fā)展使得檔案管理工作發(fā)生了深刻變革,因此,醫(yī)療衛(wèi)生機構領導、檔案管理人員必須充分認識到檔案信息化的重要性,改變傳統(tǒng)思維,更好地順應時展變化。醫(yī)療衛(wèi)生機構領導階層應充分認識到檔案信息化建設的必要性與重要性,將醫(yī)療檔案管理積極納入醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃中,通過各種制度、資金支持,將檔案信息化建設落到實處。
(三)完善檔案管理制度
完善檔案管理規(guī)章制度,使各項工作開展有章可循。醫(yī)療衛(wèi)生機構檔案管理部門應積極建設合理、科學的管理體制,加大信息化建設管理規(guī)章的建設力度,使得信息化建設在標準、規(guī)范框架下進行。應積極加強醫(yī)院各部門之間的聯(lián)系與配合,通過完善的檔案共享網(wǎng)絡,進一步實現(xiàn)醫(yī)院檔案規(guī)范化運作,及時、迅速發(fā)揮各類檔案應有價值。加強檔案的集中管理,統(tǒng)一病歷檔案與治療檔案,建立合理、科學的醫(yī)療服務平臺,保證醫(yī)患之間的正常交流,加快診療進度。完善檔案管理工作規(guī)程,進一步規(guī)范檔案管理具體行為,在相關法律政策與內部管理規(guī)范的共同配合下,積極推動醫(yī)療衛(wèi)生單位信息化建設順利、健康、高效發(fā)展。
(四)加強信息化管理軟硬件支持
檔案管理信息化是醫(yī)療衛(wèi)生機構信息化發(fā)展過程中的關鍵步驟,因此,醫(yī)療機構管理階層必須給予足夠重視與支持,積極創(chuàng)造條件加大信息化建設投入力度。加大檔案管理硬件環(huán)境建設力度,加大軟件系統(tǒng)開發(fā)力度,建立完善的檔案數(shù)據(jù)管理平臺,通過軟硬件系統(tǒng)的支持,促進檔案管理信息化建設順利開展。與此同時,醫(yī)療衛(wèi)生機構還應加強檔案資源建設力度,通過多種載體、多種途徑豐富檔案資源,以加快醫(yī)療衛(wèi)生機構檔案信息化建設的整體步伐。另外,加強醫(yī)療衛(wèi)生機構不同科室之間的內網(wǎng)連接,有效提高信息共享程度,進而提高檔案利用率。
(五)整體統(tǒng)籌醫(yī)療衛(wèi)生機構檔案信息化建設工作
醫(yī)療衛(wèi)生機構檔案信息化建設屬于一項長期性、系統(tǒng)性任務,因此,醫(yī)療衛(wèi)生機構必須將檔案信息化建設與自身戰(zhàn)略發(fā)展目標相結合。醫(yī)療衛(wèi)生機構領導階層必須將檔案信息化建設納入醫(yī)院整體規(guī)劃中來,有步驟、有計劃、有重點的分步實施,制定檔案信息化建設總體目標、分步目標,預防檔案信息化建設工作出現(xiàn)“形式主義”等問題,將各項工作落到實處,真正促進醫(yī)療衛(wèi)生機構檔案信息化建設工作的順利開展。另外,隨著網(wǎng)絡化、辦公自動化等發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)展過程中出現(xiàn)了大量的電子文件,這些電子文件主要包括多媒體文件、文本文件、影像文件以及圖像文件等。因此,必須加強醫(yī)療衛(wèi)生機構電子文件歸檔管理、紙質檔案數(shù)字化管理。電子文件資源屬于醫(yī)療衛(wèi)生機構檔案信息管理的重要資料來源,必須嚴格按照相關標準要求進行編輯、整理。紙質檔案一式三份,一份供查閱使用,一份供異地保存使用,一份用來封存保管。
四、結語
綜上所述,在信息化時代背景下,積極加大醫(yī)療衛(wèi)生單位信息化建設力度,是檔案部門跨越式發(fā)展的重要途徑,是醫(yī)療衛(wèi)生單位健康、順利發(fā)展的前提。醫(yī)療衛(wèi)生機構必須立足于檔案信息化建設的問題所在,并針對性提出解決對策,以期全面推動檔案管理信息化建設的高效發(fā)展。
參考文獻
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[摘要] 在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化的形勢下,如何加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是擺在衛(wèi)生系統(tǒng)各級領導面前的新課題。該研究通過對醫(yī)德醫(yī)風建設重要性的闡述,分析了目前醫(yī)德醫(yī)風建設中存在的問題及主要原因,并提出加強醫(yī)德醫(yī)風建設的思路和措施。
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關鍵詞 ] 醫(yī)德醫(yī)風;建設;重要性
[中圖分類號]R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654(2015)01(b)-0085-02
醫(yī)德醫(yī)風建設是社會主義精神文明建設的重要組成部分,是構建和諧醫(yī)患關系的重要紐帶,也是衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設的靈魂。在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化的新形勢下,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質,對提升醫(yī)療質量和服務水平,構建和諧醫(yī)患關系,推動衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展具有十分重要的意義。
1充分認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性
1.1加強醫(yī)德醫(yī)風建設是構建和諧社會的重要內容
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化,社會公眾對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的要求也越來越高,這就更需要進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。構建社會主義和諧社會,需要以人與人之間的關系和諧作為基礎。作為醫(yī)療衛(wèi)生機構及其醫(yī)務人員來講,在構建社會主義和諧社會中,就要構建和諧的醫(yī)患關系。這就必須加強醫(yī)德醫(yī)風建設,切實處理好醫(yī)患關系,更好地為人民群眾的健康服務,努力塑造“白衣天使”良好形象,為構建和諧社會做出應有的貢獻。
1.2加強醫(yī)德醫(yī)風建設是推動衛(wèi)生發(fā)展的基本要求
俗語說:“沒有規(guī)矩就不成方圓”。衛(wèi)生事業(yè)同其他行業(yè)一樣,也要遵循自身的客觀規(guī)律和行業(yè)的規(guī)范要求,加強醫(yī)德醫(yī)風建設就是推動衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展的基本要求。醫(yī)德醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,是對醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的基本素質要求,要尊重患者,對患者負責,規(guī)范醫(yī)療行為。良好的醫(yī)德醫(yī)風是一種動力,它促進醫(yī)務人員為解除患者痛苦,去鉆研業(yè)務,在技術上精益求精,從而促進醫(yī)療質量和醫(yī)療水平的提高,推動衛(wèi)生事業(yè)更好更快地發(fā)展。
1.3加強醫(yī)德醫(yī)風建設是深化醫(yī)改工作的重要保證
醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅要立足于為人民健康服務這一根本目的,而且還要不斷適應醫(yī)療衛(wèi)生工作自身改革發(fā)展的需要。面對醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的日益深化,尤其是公立醫(yī)院改革試點工作的啟動,要正確處理解決好社會效益與經(jīng)濟效益、醫(yī)療機構和醫(yī)務人員個人之間的利益關系等問題,就必須要大力培育和踐行社會主義核心價值觀,教育引導廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,恪守祝職業(yè)道德,在醫(yī)療服務工作中始終貫穿全心全意為人民的健康服務這一根紅線,為醫(yī)療衛(wèi)生工作的改革發(fā)展提供重要的思想道德保證。
2醫(yī)德醫(yī)風建設方面普遍存在的問題及其原因
目前,衛(wèi)生系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風建設方面依然存在著一些問題。由于受社會環(huán)境、患者、醫(yī)療機構及醫(yī)務人員自身因素影響,部分醫(yī)務人員不講救死扶傷的人道主義醫(yī)德觀,不講為人民服務的宗旨,事業(yè)心責任感不強,服務意識淡薄,吃拿卡要收紅包等現(xiàn)象。產生這些問題的原因:①制度執(zhí)行不嚴格。社會反映強烈的藥品回扣和紅包等醫(yī)德醫(yī)風建設的突出問題,雖有“九不準”規(guī)定等規(guī)章制度,但一些單位執(zhí)行起來不夠嚴格。②部分醫(yī)務人員服務意識淡薄,以商品交換的原則來看待醫(yī)患關系,醫(yī)德缺失,醫(yī)風不正,甚至忘記了自己的使命,③職業(yè)道德教育滯后。一些醫(yī)療機構用主要精力抓經(jīng)濟效益,淡化了社會效益,放松了醫(yī)德醫(yī)風教育。
3加強醫(yī)德醫(yī)風建設的思路和措施
加強醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,也是構建和諧醫(yī)患關系的必然要求。醫(yī)德醫(yī)風狀況如何,是關系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的大事。以提高優(yōu)質服務為保障,以體制創(chuàng)新為突破口,是加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)護人員的職業(yè)道德水平的重要途徑。
3.1加強組織領導,增強抓好醫(yī)德醫(yī)風的責任感
加強醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作,關鍵在于衛(wèi)生系統(tǒng)各級領導干部的重視,必須將其納入醫(yī)院的工作計劃常抓不懈。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一系列政策措施,為新時期加強醫(yī)德醫(yī)風建設指明了方向,衛(wèi)生系統(tǒng)的各級領導要統(tǒng)一認識,落實責任,切實抓好醫(yī)德醫(yī)風建設工作。廣大醫(yī)務人員要從我做起,嚴格自律,以高度的責任心和強烈的使命感,以滿腔的熱情,科學的態(tài)度,無畏的精神,認真履行白衣天使神圣的職責,使得行業(yè)作風有一個根本的轉變。
3.2加強職業(yè)道德建設,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風
①大力培育和踐行社會主義核心價值觀,使全體醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀,利益觀,更要認清自己的神圣職責和光榮使命,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制不良思想的侵蝕。②鼓勵倡導醫(yī)務人員發(fā)揚“救死扶傷”的人道主義精神,樹立全心全意為人民服務的思想,一切從患者利益出發(fā),真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)。③建立醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。通過個人自評、科室初評、單位總評、衛(wèi)生主管部門監(jiān)督考核等方式,將醫(yī)德考評制度與醫(yī)院管理工作相結合,把醫(yī)德考評結果與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資相掛鉤。④強化法制教育和意識,認真宣傳貫徹衛(wèi)生法律法規(guī),廣泛開展法制紀律教育,增強遵紀守法的自覺性。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設作為思想政治教育和精神文明建設的重要內容,努力使醫(yī)務人員做到認識上明確,思想上重視、行為上遵守,提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍整體綜合素質
3.3規(guī)范醫(yī)療活動,增強使命感和自覺性
①堅持醫(yī)德醫(yī)風教育與執(zhí)行制度相結合。對醫(yī)德醫(yī)風中出現(xiàn)的問題,采取有針對性的教育,查找原因,制定相應的制度、紀律規(guī)范約束醫(yī)療行為,使之更好地為患者服務。②進行醫(yī)德醫(yī)風教育要與專題教育相結合。加強對醫(yī)務人員進行醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定的教育,杜絕收受紅包、回扣、吃、拿、卡、要等各種違法違規(guī)行為,積極營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍。③堅持把醫(yī)德醫(yī)風教育與選樹先進典型相結合,積極選樹醫(yī)德醫(yī)風高尚、醫(yī)療技術精湛、群眾口碑良好的先進典型,進行大張旗鼓地表彰獎勵,用身邊事教育身邊人,發(fā)揮先進典型的引領作用,激勵醫(yī)護人員自覺遵守醫(yī)療規(guī)范,增強工作的自覺性。
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中圖分類號:R197 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)24-0091-01
1 前言
當前,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展比較快,醫(yī)療衛(wèi)生水平也取得了很大提高。與此同時,涉及到的醫(yī)療檔案資源越來越多,增加了檔案管理工作難度。醫(yī)療檔案主要是對診斷病例、病人健康情況、設備設施配備情況及科研成果的記錄,它是對醫(yī)院各項資源及醫(yī)療信息的有效匯總。醫(yī)療檔案管理質量直接關乎醫(yī)院發(fā)展水平,醫(yī)院負責人和檔案管理人員要結合醫(yī)院發(fā)展背景,將醫(yī)療檔案資源管理與建設工作落實到位,推進醫(yī)院各項工作的順利進行。
2 醫(yī)療檔案資源管理與建設必要性
醫(yī)療檔案資源對醫(yī)院日常醫(yī)療服務過程中的各項工作進行詳細記錄和整理,并對醫(yī)務人員具體工作情況和實踐治療成果等進行總結。網(wǎng)絡信息化背景下,醫(yī)療檔案的形式比較多,包括紙質檔案、電子檔案、視頻、音頻等。當前,仍然有部分醫(yī)院在檔案管理工作中沿用傳統(tǒng)的信息收集、歸納及整合方法,管理制度缺失,且檔案管理人員素質普遍偏低,制約了現(xiàn)代化醫(yī)院的建設及發(fā)展。醫(yī)療改革背景下,對醫(yī)療檔案進行科學管理,可實現(xiàn)醫(yī)院的高效運行和發(fā)展,使醫(yī)院的整體醫(yī)療衛(wèi)生水平及管理水平不斷提高[1]。
3 醫(yī)療檔案資源管理與建設現(xiàn)狀
3.1 醫(yī)療檔案資源管理建設基礎條件不完善
醫(yī)院檔案管理人員受制于自身文化水平,使醫(yī)療檔案管理工作質量比較低,而醫(yī)院不重視檔案管理人員的培訓工作,并未對他們進行過系統(tǒng)培訓;醫(yī)療檔案管理人員的工作內容決定了他們不僅要具備專業(yè)醫(yī)療知識,而且要具備較好的管理能力及統(tǒng)籌能力。但是,檔案管理人員并未達到該種水平;沒有結合醫(yī)院發(fā)展背景,制定醫(yī)療檔案管理制度,僅對國家檔案法律法規(guī)進行照搬,使其針對性不強;尚未認識到醫(yī)療檔案管理的重要性,醫(yī)療檔案與人事檔案混淆,基礎設施不完善。
3.2 沒有充分利用醫(yī)療檔案信息資料
醫(yī)療檔案是對醫(yī)療信息的書面記錄,很多醫(yī)院對醫(yī)療檔案進行記錄和存檔之后,將其積壓起來,無人問津,當有需求時,才進行查詢;對部分科研醫(yī)療檔案進行保密管理,無法實現(xiàn)醫(yī)療研究成果的共享;醫(yī)院負責人和檔案管理人員沒有認識到醫(yī)療檔案的重要性,并對部分檔案實施保密管理,從而降低了醫(yī)療檔案的使用價值,使醫(yī)療水平難以提高,制約了醫(yī)院發(fā)展及各項工作的順利進行[2]。
3.3 醫(yī)療檔案管理信息化建設滯后
計算機網(wǎng)絡背景下,對醫(yī)療檔案提出了信息化管理要求。然而,部分醫(yī)院因資金短缺、信息化人才缺失等,仍采用傳統(tǒng)袋裝和卷宗形式對醫(yī)療檔案進行保存,使醫(yī)療檔案管理混亂,增加了日常查詢難度,且容易丟失。部分醫(yī)院雖將實施了醫(yī)療檔案信息化管理,但是,受檔案管理人員水平限制,醫(yī)療信息錄入時,經(jīng)常出現(xiàn)錯錄、漏錄情況等,無法提高醫(yī)療檔案管理效率,也對醫(yī)療改革工作的推行產生了制約。
4 基于醫(yī)改背景的醫(yī)療檔案資源管理與建設方法
4.1 完善醫(yī)療檔案管理基礎設施建設
(1)財務部門要結合醫(yī)院發(fā)展背景,調配一定的資金數(shù)額,為醫(yī)療檔案管理工作配備辦公設備、檔案材料收集室和計算機等硬件設施,營造一個專業(yè)的醫(yī)療檔案管理環(huán)境,使醫(yī)院檔案管理工作更加專業(yè)、正規(guī),便于后期信息查詢,為醫(yī)院各項工作的順利進行奠定良好的基礎;(2)依據(jù)醫(yī)療檔案管理工作內容、部署和要求等,對檔案管理人員進行裁撤,使他們各司其職,以保障醫(yī)療檔案管理工作的有序進行。從高校選聘優(yōu)秀畢業(yè)生,重點招收醫(yī)療專業(yè)人才,結合醫(yī)療檔案管理工作要求,向他們培訓相關專業(yè)知識,并注重道德培養(yǎng),實現(xiàn)綜合性人才培養(yǎng)目標,不斷提高醫(yī)療檔案管理工作水平,使其更加專業(yè);(3)完善醫(yī)院各項規(guī)章制度,結合醫(yī)院實際情況及發(fā)展需求,對醫(yī)療檔案管理工作進行細化,使其更加具體,并將獎懲措施落實到位,提高醫(yī)療檔案資源管理及建設質量[3]。
4.2 合理開發(fā)醫(yī)療檔案,提高檔案資料信息利用率
檔案管理部門對醫(yī)療檔案實施保密時,也要采取正確的方式,對醫(yī)療檔案資源進行充分開發(fā)和利用。依據(jù)醫(yī)療檔案資源管理和建設情況,成立醫(yī)療檔案開發(fā)組,定期組織探討會,對最新醫(yī)療科研成果進行研究、論證和總結,不斷引進新型醫(yī)療設備、器械、藥物等,對疾病治療方法進行創(chuàng)新,為人們提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,不斷提高醫(yī)療技術水平。醫(yī)院也要對醫(yī)療檔案進行合理開發(fā),對病例情況和患者就醫(yī)情況等進行總結,增加對該科室的資金劃撥數(shù)額,實現(xiàn)醫(yī)院財政資金的合理配置及優(yōu)化利用。注重醫(yī)療檔案的實用性,對其進行不斷開發(fā),提高檔案資料信息利用率。
4.3 注重醫(yī)療檔案管理信息化建設
為了適應醫(yī)療改革需求,將信息化建設用以醫(yī)療檔案資源管理與建設中,使管理過程更加數(shù)字化,可提高醫(yī)療檔案管理質量及效率。醫(yī)院要結合自身發(fā)展背景及實際醫(yī)療、科研情況,借助人工錄入、電子掃描和照相等方法,改變傳統(tǒng)的紙質檔案存儲方式,以信息化模式,對醫(yī)療檔案進行保存,構建完善的醫(yī)療檔案信息化收集平臺,借助該平臺對醫(yī)療檔案進行匯總,并以數(shù)據(jù)庫形式對它們進行保存。醫(yī)院工作人員可通過密碼或權限設置,獲取醫(yī)療檔案或相關數(shù)據(jù)信息,降低醫(yī)療檔案管理人員的工作量,提高檔案利用率,使它的應用過程更加便利。完成信息平臺和數(shù)據(jù)庫建設工作之后,在醫(yī)院內部將數(shù)據(jù)庫管理醫(yī)療檔案宣傳工作落實到位,并對檔案管理人員進行定期培訓,提高檔案管理水平[4]。
例如,國外一家醫(yī)療信息管理公司,推出了一款名為Queue的醫(yī)療信息整合系統(tǒng)。醫(yī)院可應用該款軟件進行醫(yī)療檔案資源管理與建設,患者只需將姓名、住址、藥物過敏史、家族病病史等基本信息輸入到云文件中,醫(yī)院即可通過該系統(tǒng)及時提取病人信息,縮短患者等候時間。醫(yī)院也可通過該軟件對某時段就診人數(shù)進行管理,對病人醫(yī)療檔案進行有效存儲,提高醫(yī)療服務質量,避免病人檔案丟失,極具快捷性和便利性,有效降低檔案管理工作難度。
4.4 創(chuàng)新醫(yī)療檔案管理方法
隨著醫(yī)療改革工作的深入,傳統(tǒng)醫(yī)療檔案管理方法及模式已經(jīng)不具備適用性。醫(yī)院要依據(jù)外部環(huán)境,對醫(yī)療檔案管理方法進行不斷創(chuàng)新,深入臨床一線進行各種調研活動,明確檔案利用及反饋信息,使其更好的服務于醫(yī)療工作,對醫(yī)療檔案進行充分利用,實現(xiàn)資源共享。近年來,醫(yī)療改革力度不斷加大,各基層醫(yī)院也逐漸認識到了醫(yī)療檔案管理工作的重要性,依據(jù)醫(yī)院實際情況及具體醫(yī)療工作內容,對檔案管理方法進行不斷創(chuàng)新,實時更新醫(yī)療檔案內容,不斷提高醫(yī)療檔案資源管理及建設水平,推進自身快速穩(wěn)定發(fā)展。
5 結語
綜上所述,醫(yī)療改革背景下,醫(yī)療檔案管理及建設工作非常重要。醫(yī)院負責人和檔案管理人員要充分認識到醫(yī)療檔案管理的重要性,結合醫(yī)院發(fā)展背景,對醫(yī)療檔案資源管理和建設中存在的問題具備清晰的認知,并提出具體改革建設方法,以對醫(yī)院各項服務進行優(yōu)化,提高醫(yī)療檔案管理質量,實現(xiàn)檔案資源的充分利用,推進我國醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展及科研水平的不斷提高,為人們提供良好的就醫(yī)服務。
參考文獻:
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[3] 楊慧莉.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進方法探究[J].當代醫(yī)學,2013,(10):26-27.
醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和水平作為衡量一個國家的重要標志近年來受到越來越多的關注,特別是隨著人們物質生活水平的提高,對于醫(yī)療衛(wèi)生服務質量的要求也大幅度提升。區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺的建設是解決我國現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生資源分布不均衡問題的有效手段,能夠實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療資源共享,緩解國內相對緊張的醫(yī)療衛(wèi)生狀況。區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺的設計與建設將居民的健康管理作為工作的核心任務,通過建設完善的區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療規(guī)劃項目,充分利用和優(yōu)化配置現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生資源,實現(xiàn)有限的醫(yī)療衛(wèi)生資源的區(qū)域性共享,提高衛(wèi)生醫(yī)療資源的利用效率。
區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺的信息化是在計算機技術和網(wǎng)絡通信技術快速發(fā)展的基礎上實現(xiàn)的,特別是隨著計算機無線通信技術的完善,給區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺信息化建設提供了良好的技術支持。具體來說,區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺信息化建設就是利用先進的計算機通信技術,將一定區(qū)域內的相關衛(wèi)生醫(yī)療信息和數(shù)據(jù)進行共享,實現(xiàn)衛(wèi)生信息資源利用效率的最大化,為廣大居民提供更加完善、高質量的服務。
一、區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺信息化的重要性分析
區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺設計和建設的最根本的目的是為了提升醫(yī)療衛(wèi)生機構的服務質量,以滿足廣大人民群眾對于衛(wèi)生醫(yī)療環(huán)境的需求。信息化的區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺能夠最大限度的提升有限的衛(wèi)生醫(yī)療資源的使用效率,減少醫(yī)療資源的浪費,為民眾提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。我國國內一些經(jīng)濟發(fā)展相對較快的地區(qū)已經(jīng)開始了信息化改造區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺的試驗,將公共衛(wèi)生服務系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院以及社區(qū)衛(wèi)生服務系統(tǒng)、衛(wèi)生決策信息系統(tǒng)有機的組合在一起,共同完善區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療綜合性信息化服務平臺。信息化的區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺建立之后,可以為醫(yī)生提供患者過去的病診記錄,居民也可以通過平臺進行預約專家、自我保健管理等。同時相關的政府部門和醫(yī)療科研部門也可以對其中的數(shù)據(jù)進行調用分析,為行政管理部門的科學決策提供基礎數(shù)據(jù)和信息。
二、完善區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺信息化設計與建設的策略
1、加強對區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺信息化建設的重視程度
信息化在提高區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺服務質量方面具有重要意義,而且數(shù)字化、信息化的管理模式是以后社會發(fā)展的必然趨勢,因此必須要正確認識信息化在區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺中的戰(zhàn)略位置。信息化的區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺設計與建設還要求各級醫(yī)療衛(wèi)生服務部門具有一定的信息化基礎,能夠協(xié)調整個體系中相關者的利益。具體來說,完善區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺信息化建設需要從最基本的社區(qū)衛(wèi)生信息化入手,對區(qū)域覆蓋下的社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務中心進行信息化設計與建設理念普及。借助于數(shù)字化的操作與信息整理軟件為社區(qū)居民建立健康檔案綜合信息查詢平臺,提升社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務機構的服務水平。
2、完善衛(wèi)生醫(yī)療信息資源共享機制
衛(wèi)生醫(yī)療資源的共享是完善信息化區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺的基礎和前提,資源共享機制的建立能夠有效的緩解現(xiàn)階段我國出現(xiàn)的醫(yī)療衛(wèi)生資源分布不均衡的狀況。公共衛(wèi)生醫(yī)療服務機構通過資源共享機制將衛(wèi)生醫(yī)療信息和數(shù)據(jù)共享到區(qū)域平臺之中,相關的醫(yī)療衛(wèi)生服務部門可以按照各自的操作需求進行查閱和下載。具體來說,通過對一定區(qū)域內部各個醫(yī)療衛(wèi)生服務部門的信息和數(shù)據(jù)進行管理,經(jīng)過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)整合,逐步實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療信息的互通。政府部門也可以對各個醫(yī)療服務機構的運行狀況進行適時的監(jiān)控。另外一方面來來說,區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療信息化平臺的建設是一個相對較為復雜的系統(tǒng)工程,需要有一個強大的信息交流共享平臺,需要政府醫(yī)療衛(wèi)生管理保障部門以及各級衛(wèi)生醫(yī)療機構的大力配合。
總體來說,區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療平臺的信息化設計與建設離不開當?shù)卣t(yī)療衛(wèi)生管理部門的支持,也需要各級醫(yī)療衛(wèi)生服務部門的通力配合,更需要廣大人民的支持與自覺維護。
參考文獻
隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐漸改革,醫(yī)院在社會發(fā)展的過程中占有十分重要的作用。由于人們生活水平的逐漸提高,在人們就醫(yī)的過程中不單單會注重醫(yī)療水平,也逐漸重視起醫(yī)院人員的服務態(tài)度。而醫(yī)院作為一個服務性的事業(yè)單位,在服務的過程中不僅要滿足就醫(yī)的需求,在要全方位的對病患進行服務。所以,在新時代的發(fā)展過程中,醫(yī)院一定要加強人員的思想政治工作,從而為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎。因此,本文通過對新形勢下醫(yī)院政工工作的發(fā)展現(xiàn)狀及政工工作的重要性進行了簡單的分析。
一、醫(yī)院政工工作的發(fā)展現(xiàn)狀
就現(xiàn)階段醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀而言,大部分醫(yī)院在政工工作的建立過程中都存在著相應的問題??梢院唵蔚母爬椋合嚓P的政治管理人員沒有認識到思想政治工作的重要性、一些醫(yī)院在發(fā)展的過程中只注重經(jīng)濟的效益、醫(yī)護人員沒有形成良好的價值觀等現(xiàn)象。首先,對于思想政治工作的問題,相關的管理人員沒有全面的認識到其工作的重要意義,在工作管理的過程中缺乏相關的科學指導經(jīng)驗,并沒有全面的發(fā)揮醫(yī)院的服務性特征。其次,一些醫(yī)院在管理過程中,由于過分的注重經(jīng)濟效益,并沒有建立相關的補償機制。醫(yī)生在工作的過程中所遇到的問題相關的政工不能全面的進行解決,而且也沒有起到良好的教育效果,使醫(yī)生在思想上出現(xiàn)了偏差,從而導致政工工作沒有起到良好的作用,對醫(yī)院的發(fā)展沒有起到更好的效果。最后,對于醫(yī)院的工作人員而言,一些人員缺乏相關的職業(yè)道德,在工作的過程中沒有樹立起責任意識,缺少相關的敬業(yè)精神,從而導致醫(yī)院的整體素質下降。
二、醫(yī)院加強政工工作的重要性及發(fā)展方向
(一)加強醫(yī)院政工工作可以提高醫(yī)療隊伍的建設。在醫(yī)療隊伍的建設過程中,對于政工工作的建立應該在不斷實踐的過程中形成新的發(fā)展機制。由于醫(yī)院中從事政工工作的相關人員流動性相對較大,思想政治觀念在形成的過程中會逐漸發(fā)生變化,因此,這就需要在政工隊伍建立的過程中樹立正確的發(fā)展方向,形成正確的思想道德標準。所以相關的政工工作人員應該做到:首先,要提高自身的專業(yè)素養(yǎng),相關的政工工作人員要結合實踐經(jīng)驗掌握政工工作的重點,從而全面的進行思想道德的建設,通過不斷的學習提高自身的素質,從而才可以提高政工工作在醫(yī)院工作中的地位。其次,要激發(fā)政工工作人員的工作熱情,從而將自己與政工工作融為一體,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎。最后,對于一些政工工作經(jīng)驗不足的人員而言,要加強相關的素質教育,有針對性的進行引導,提供工作人員的能力,從而建立健全的醫(yī)療工作隊伍,為我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供良好的保障。
(二)加強醫(yī)院政工工作可以建立和諧醫(yī)院的發(fā)展模式。在現(xiàn)代化醫(yī)療事業(yè)的建立過程中,只有構建良好的醫(yī)患關系才可以保證醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展,從而使醫(yī)院的發(fā)展模式逐漸趨于和諧化。而在這個過程中要不斷加強思想政治的教育工作才能全面的提高相關人員的基本素質,這就需要醫(yī)院在政工工作的過程中加強人員的素質教育。嚴格制定相關的培訓計劃,通過科學化管理機制的建立,實現(xiàn)不斷創(chuàng)新的最終目的,使相關人員在不斷學習的過程中建立起終身學習的目標,全面的提升自己政工工作的管理能力。因此,在現(xiàn)階段醫(yī)院政工工作的過程中要讓從業(yè)人員形成正確的發(fā)展觀及價值觀,在真正的意義上體現(xiàn)醫(yī)院的服務化機構體制,從而為和諧醫(yī)療關系的發(fā)展奠定堅實的基礎。
(三)加強醫(yī)院政工工作可以提高醫(yī)療水平的發(fā)展。在當今社會的發(fā)展過程中,醫(yī)院的發(fā)展形式逐漸趨于多元化的形式,而這種形式的基本前提就是要全面的開展政工工作,在工作開展的過程中不斷創(chuàng)新,從而在真正意義上實現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的提升。對于政工工作的創(chuàng)新應該做到:第一,要在政工工作的內容上進行相關的創(chuàng)新,其主要的工作內容要充分的結合相關醫(yī)院的實際工作,制度的建立要與實際相關,從而在工作中可以提高員工的參與能力,對于出現(xiàn)的問題可以提出自己的意見。第二,在實施政工工作的過程中要敢于創(chuàng)新,可以開展相關活動,激發(fā)工作人員的主動性,在提高自己能力的同時宣傳了政工工作的重要意義。第三,為了提高工作人員對政工工作的全面認識,促進工作人員的參與能力,可以建立相關的激勵制度,使員工在工作的過程中提高自己的思想道德的建設,加強醫(yī)療人員為人民服務的相關意識。因此,在加強政工工作的過程中,要明確指導理念,從而使政工工作在創(chuàng)新的過程中促進我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,全面的滿足人們的需求。
結束語:總而言之,在社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中,在醫(yī)院新形勢的發(fā)展過程中要加強政工工作的建設。通過思想政治制度的建立,強化醫(yī)療人員的工作性質,加強相關人員的思想道德建設,在不斷實踐的過程中發(fā)展提高政工工作的創(chuàng)新性,在突出政黨工作建立的同時提高工作人員的整體素質,從而為我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
參考文獻:
檔案是衛(wèi)生行業(yè)黨建工作的重要記錄,里面記錄著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展情況,對加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,提供了強有力的保證。隨著社會的發(fā)展,人們對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提出了更高的要求,要求醫(yī)療機構黨建工作檔案管理工作更加規(guī)范,并加強黨建檔案的收集和整理,充分發(fā)揮黨建檔案的重要性,使檔案在醫(yī)療機構中發(fā)揮出重要的作用。本文結合醫(yī)療機構當前的發(fā)展情況,對如何提高黨建工作檔案規(guī)范化管理進行了闡述。
1醫(yī)療機構黨建工作檔案的重要性
醫(yī)療機構主要是為百姓服務的重要機構,能夠保證人們的身體健康,黨建工作作為醫(yī)療機構中的重要組成部分,為了使其在醫(yī)療行業(yè)中發(fā)揮重要的作用,需要結合黨建工作在醫(yī)療機構實施的概況,加強對醫(yī)療衛(wèi)生體質改革,緊緊抓住黨建工作主線,充分發(fā)揮黨建工作在衛(wèi)生行業(yè)中的重要作用,提高黨員干部的思想政治素質,改進醫(yī)療服務,提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
2醫(yī)療機構黨建工作檔案管理存在的問題
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是我國的一項重要行業(yè),對確保人們的健康具有重要作用。黨建檔案是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中的重要內容,但是在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內部,存在著對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)認識程度不足、黨建檔案不規(guī)范和不完整的情況,無法充分發(fā)揮黨建工作的重要作用。主要表現(xiàn)為:第一,黨建工作內容不明確,存在片面性,黨建檔案建設不規(guī)范和不全面;第二,黨建工作內容劃分不明確,沒有及時對檔案進行記錄,導致查閱不方便,有價值的檔案沒能得到收集和整理;第三,醫(yī)療機構基層黨支部工作人員沒有意識到檔案管理的重要性,導致檔案收集效率不高;第四,醫(yī)療機構還在使用傳統(tǒng)的檔案管理制度,導致黨建檔案特色不突出。
3醫(yī)療機構黨建工作檔案規(guī)范化管理方法
3.1加強對檔案管理人員培訓,完善黨建工作檔案管理制度
首先,需要檔案管理人員從思想上意識到檔案規(guī)范化管理的重要性,強化黨建檔案的收集和整理意識。其次,加強對檔案管理人員培訓,提升檔案管理人員的專業(yè)素質,使檔案管理人員明確黨建檔案的目的,熟知條目建立的流程,為黨建檔案的規(guī)范化管理提供前提條件。最后,建立健全的黨建工作檔案管理制度,確保黨建工作的規(guī)范化,對醫(yī)療機構的黨建檔案實施情況進行了解,制定出一套科學、系統(tǒng)和可操作性較強的檔案管理制度,增強檔案材料的收集和整理,減少檔案管理工作的隨意性。
3.2設立科學合理的歸檔科目
醫(yī)療機構人員需要對黨建檔案進行科學分類,確保檔案分類的清晰性,在大科目下進行小科目分類,方便檔案查閱,從而有助于黨建工作的總結和檢查。同時,黨建機構人員工作時還需要細心、仔細,加強對醫(yī)院日常檔案的收集和整理,確保黨建檔案資料的齊全性和完善性。機構人員可將黨建檔案的收集和整理作為醫(yī)療機構的一項基礎性工作,確保黨建工作檔案的規(guī)范性,充分發(fā)揮黨建檔案的重要參考價值。
3.3重視黨建工作特色檔案收集
醫(yī)療機構是廣大人民群眾重點關注的機構,需要注重黨建工作的特色化管理,將黨建工作作為提供健康服務的特色機構,黨建工作的一切工作內容都需要圍繞“以患者為中心”和“為患者服務”而展開,將黨建檔案管理作為醫(yī)療機構中的特色檔案管理。為了更好地展現(xiàn)檔案的特色性,組織醫(yī)務人員需要在基層開展義診活動,加強對醫(yī)療結構檔案的宣傳,確保檔案管理的優(yōu)質性。
3.4建立電子檔案
醫(yī)療機構要想確保檔案管理的規(guī)范化,必須摒棄傳統(tǒng)的檔案管理方式,將科學技術融入檔案管理中,建立電子檔案,促進信息技術的發(fā)展,強化現(xiàn)代化管理手段,推動檔案管理的數(shù)字化建設。電子檔案是科學技術的產物,相對于紙質檔案具有記錄方便和準確率高等特點,能夠及時記錄醫(yī)療機構中活動的影像。醫(yī)療機構人員需要結合醫(yī)院黨建檔案的實際情況,建立電子黨建工作檔案,確保檔案信息記錄的及時性和時效性,促進檔案檢索的便捷性,使電子檔案取得良好的應用效果,實現(xiàn)資源共享。
4結語
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作為人們普遍關注的行業(yè),需要意識到黨建工作檔案規(guī)范化管理的重要性,本文通過對當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)黨建工作的開展情況進行研究,并結合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展特點,將檔案作為醫(yī)療機構的重要信息資源,為黨建工作提供翔實的史料和重要的依據(jù),以期保持黨建的特色,保障衛(wèi)生行業(yè)的健康發(fā)展。
作者:孟理偲 單位:恩施州中心醫(yī)院
參考文獻:
[1]王順新.淺談基層醫(yī)療機構檔案的規(guī)范化管理和利用[J].辦公室業(yè)務,2013(10).
醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務、后勤設備、基本建設工作的總稱,所以在整個醫(yī)院后勤管理工作開展的過程中,醫(yī)院要加強后勤管理者的思想政治工作,促使后勤管理者以黨的理論、路線、方針、政策和醫(yī)院的辦院方向來統(tǒng)一后勤職工思想,進而推進醫(yī)院高效、規(guī)范的運營。
1 現(xiàn)階段思想政治工作的缺失導致的醫(yī)院后勤管理者工作的弊端
文章主要對醫(yī)院后勤管理者的思想政治工作思路做探討,以為文章的整體分析提供相關的切入點,進而保障文章整體分析的有效性。
1.1思想認識不足導致后勤管理者定位的缺失,醫(yī)院后勤工作積極性不強。揚中市人民醫(yī)院是我國公立醫(yī)院改革的試點單位,因此在整個醫(yī)院管理與運營的過程中,尤其是對于工作定位以及工作重要性判斷上的缺失[1]。事實上,醫(yī)院后勤管理工作的高效開展是醫(yī)院正常運營的基本保障,現(xiàn)階段由于對于后勤管理者思想政治教育工作的不足,后勤管理者對于工作的定位逐漸的產生了偏差,進而其工作的積極性難以發(fā)揮出來,整個醫(yī)院的后勤保障工作也難以獲得高效率的開展,因此,強化醫(yī)院后勤管理者的思想政治工作有著顯著的必要性。
1.2團結意識與責任意識不強,導致現(xiàn)階段醫(yī)院后勤管理相對被動與渙散。我國醫(yī)院大多屬于國家事業(yè)單位,醫(yī)院的后勤管理工作基本采用行政管理制度,即按照原有的條例或者是上級的指令來機械化的完成相關的任務。工作開展過程中團結意識與責任意識不強,滿足于現(xiàn)階段的渙散的工作狀態(tài)中,進而后勤管理工作的弊端也愈發(fā)明顯。
1.3對中國公立醫(yī)院改革醫(yī)療事業(yè)的偉大意義沒有充分進行理解,后勤服務改革緩慢。我們黨和國家堅持發(fā)展公立醫(yī)院改革,因此整個醫(yī)療事業(yè)的建設需要所有醫(yī)務工作者的積極參與與自我奉獻。而由于思想政治工作的不到位,現(xiàn)階段,醫(yī)院后勤管理者仍然無法認清自己崗位的重要性,對公立醫(yī)院改革醫(yī)療事業(yè)的偉大意義也沒有進行充分的理解,進而整個后勤服務的改革緩慢,后勤管理工作的進步不明顯。
2 醫(yī)院后勤管理者思想政治工作開展的主要思路
根據(jù)文章之前的分析,醫(yī)院后勤管理者思想政治工作的不到位導致醫(yī)院后勤工作難以高效率的開展,對醫(yī)院后勤管理者思想政治工作開展的主要思路進行探討,以為強化醫(yī)院后勤管理提供相關借鑒。
2.1定期開展思想教育,以思想認知的提升明確后勤管理者對于職業(yè)的定位與重要性的認知。在醫(yī)院后勤管理工作開展的過程中,醫(yī)院要高度重視思想政治教育工作的開展,進而使得思想政治工作能夠與后勤管理工作的實際進行同步起來,以思想認知強化后勤管理者對于工作的態(tài)度,進而不斷的促進后勤管理者積極的投入到醫(yī)院后勤工作中去,從物資、總務、后勤設備基本建設等方面為醫(yī)院的運營以及醫(yī)療服務的開展提供最為有力的支持。
2.2以思想政治工作促進文化建設,營造團結合作、積極向上的工作氛圍。醫(yī)院后勤管理者隊伍的建設是醫(yī)院后勤工作高效開展的重要保障,因此在思想政治工作開展的過程中,醫(yī)院要重視對于后勤管理者思想素質的提升,積極的團結所有的管理者圍繞在醫(yī)院黨委的周圍,為醫(yī)院醫(yī)療服務的提升提供最佳的保障。通過思想教育、工作交流、科室工作隊伍素質培養(yǎng)等方面強化醫(yī)院后勤管理者的思想認識水平,進而在醫(yī)院后勤管理部門內部建立起團結合作、積極向上的文化氛圍,為醫(yī)院醫(yī)療服務的提升以及科研探索提供充足的動力。
2.3以我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療事業(yè)建設工作為主要教育內容,不斷強化后勤工作的改革步伐。我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療事業(yè)建設工作需要我國廣大醫(yī)務工作者的努力,而其中醫(yī)院后勤管理工作又是醫(yī)院醫(yī)療服務提升的最重要的保障,醫(yī)院要以我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療事業(yè)建設的工作為主要的教育內容,使得醫(yī)院后勤管理者明確自身在整個醫(yī)療事業(yè)建設中的職責,明確自身的職責所在,促使后勤管理者能夠在日常的工作過程中以自身的完善與進步不斷的推進醫(yī)院后勤管理工作的改革與進步,保障醫(yī)院的后勤工作能夠與醫(yī)療服務需求同步,使得我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的基本組成單位都能夠高效的運營起來。
3 結語
醫(yī)院后勤管理工作的開展是醫(yī)院正常運營和提供醫(yī)療服務的基本保障,對醫(yī)院后期管理者的思想政治教育工作的開展,可以從工作定位、工作職責、團隊建設等方面不斷的強化醫(yī)院后勤管理工作的進步?,F(xiàn)階段由于思想政治工作的相對缺失[2],我國醫(yī)院后期管理者對于自身工作的認知、職責的判斷等往往會有一定的偏差,進而醫(yī)院后勤管理工作的進步緩慢,與現(xiàn)階段醫(yī)院運營需求的差距日益增大。因此醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)院后勤管理工作的實際情況,積極的調整好思想政治工作的思路,以思想政治工作與文化建設的結合強化后勤隊伍建設,進而促進醫(yī)院后勤工作高效開展,保障醫(yī)療服務的有效運營。
1.1缺乏正確思想意識狀態(tài)下,員工對于工作定位產生偏差,后勤管理積極性無法提高
醫(yī)院是我國醫(yī)療服務體系中最為基本的單位,而醫(yī)院的一線醫(yī)務人員又是整個醫(yī)療服務的主心骨。正是基于這種認識,在缺乏思想教育的環(huán)境下,醫(yī)院后勤管理者往往會對自己工作的定位產生偏差,認為其自身的工作與醫(yī)療事業(yè)或者醫(yī)療服務有非常大的差距,進而在這種錯誤思想的影響下,后勤管理者對于工作的積極性和責任性逐漸的降低,后勤管理工作開展的效率與質量逐漸的偏離理想水平,整個醫(yī)療服務的開展也缺乏必要的保障。因此從這一方面來講,思想教育工作的開展是后勤服務高效開展的重要因素。
1.2思想教育不到位導致員工組織紀律性差,后勤高質量團隊建設困難
醫(yī)院后勤工作的高效率開展需要醫(yī)院整體后勤隊伍的團結合作與共同努力,而現(xiàn)階段,在思想政治工作不到位的情況下,后勤管理者對于組織的認識非常缺乏,紀律性差,團結意識不強,這種由于思想上的偏差會導致醫(yī)院后勤隊伍建設工作開展困難,團結一致、高質量的后勤隊伍建設更是難上加難。而醫(yī)院高質量后勤隊伍建設工作的缺失往往會造成醫(yī)院后勤工作的低效率開展,醫(yī)院運營以及醫(yī)療服務缺乏必要的保障。
1.3對我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)認識不足,個人提高與奉獻意識缺乏
我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的建設需要全社會醫(yī)務工作者的共同努力,同樣醫(yī)院的發(fā)展以及醫(yī)療服務的提升也需要廣大醫(yī)務工作者的貢獻,這其中醫(yī)院后勤管理工作的作用不容忽視。而在思想政治工作缺乏的環(huán)境下,醫(yī)院后勤管理者對于公立醫(yī)院改革醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的認識將會遠遠的不足,進而其提高個人專業(yè)水準,強化自己奉獻能力的意識也將缺失。
2.積極開展思想政治工作對于醫(yī)院后勤管理工作的正面效應
醫(yī)院后勤工作開展過程中思想政治工作的缺失往往會導致后勤管理工作開展過程中出現(xiàn)種種的弊端,而如果醫(yī)院能夠加強對思想政治工作的認識,不斷的從思想方面著手來進行后勤管理工作的強化,則整個后勤管理工作又會受到不一樣的推動效果。
2.1以思想工作提升員工思想認知,塑造正確的職業(yè)觀
在黨的建設方針以及醫(yī)務工作者職業(yè)指導內容的支持下開展好思想政治工作,可以再次撥正醫(yī)院后勤管理者工作的方向以及對于工作定位的認知,進而促使其塑造正確的職業(yè)觀,以認真負責、無私奉獻的態(tài)度來開展好醫(yī)務后勤工作,保障醫(yī)院的正常運營以及醫(yī)療服務的高質量提高,進而以思想政治工作來促進醫(yī)院整體服務水準的提升。
2.2以道德教育結合醫(yī)務工作實際,強化后勤管理者的品格
醫(yī)院后勤管理者同樣屬于醫(yī)院醫(yī)務人員隊伍中的重要組成部分,因此后勤管理隊伍的素質與品格直接關系到醫(yī)院醫(yī)務工作的實際質量。在思想政治工作開展的過程中,醫(yī)院可以以道德教育結合醫(yī)務工作實際,來從專業(yè)技能強化、隊伍廉潔化建設、服務與奉獻意識等方面對后勤管理者進行教育,進而強化后勤管理者的品格,保障醫(yī)院后勤管理工作的高質量開展。
2.3借助我國社會主義醫(yī)療事業(yè)建設內容,明確醫(yī)務后勤人員的職責分工
醫(yī)院是我國醫(yī)療事業(yè)建設的基本單位,也是醫(yī)療服務的提供主體,而醫(yī)院后勤保障工作的開展對于醫(yī)院正常運營有著至關重要的影響,因此整個醫(yī)療事業(yè)的建設離不開醫(yī)院后勤管理工作的開展。在思想政治工作開展的過程中,醫(yī)院就可以借助醫(yī)療事業(yè)建設的主要內容,根據(jù)黨和國家的指導方針以及對于醫(yī)務工作者的職責規(guī)定來明確醫(yī)務后勤人員的責任與分工,進而不斷強化后勤管理人員對于工作的認識以及責任感,以督促其在工作的過程中不斷的鍛煉自己,以自己的提升來強化個人奉獻的力量。
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.134
[中圖分類號]R195 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)06-0-01
0 引 言
近幾年,國內針對農村居民就醫(yī)行為的研究主要以居民群體或者全部住院患者為研究對象,缺乏針對基層醫(yī)療機構分布及數(shù)量的研究;且大部分研究僅分析了個體特征因素對就醫(yī)機構選擇行為或滿意度的影響,缺乏對基層衛(wèi)生服務體系整體的關注。因此,本文選取近十年我國基層醫(yī)療體系中的基層醫(yī)療機構數(shù)量為基礎數(shù)據(jù),對我國的基層醫(yī)療狀況進行了評估。
1 研究過程及結論
本文以近十年各類基層醫(yī)療機構數(shù)量為基礎,運用三角模糊數(shù)通過專家打分確定AHM的屬性判斷矩陣,調用TOPSIS求出各屬性之間與理想值之間的距離,進而得到每一年的評價值C,比較C值大小,判定結果優(yōu)劣。
在應用TOPSIS時結合指標的重要性,加之TOPSIS法本身具有的能充分利用樣本資料反映信息的優(yōu)點,使評價結果會更加合理、可信。因此,本文將屬性AHM(Attribute Hierarchical Model)賦權法應用于TOPSIS法,評估我國的基層醫(yī)療體系。通過更全面、直觀的數(shù)據(jù),體現(xiàn)我國近十年基層醫(yī)療體系的總體建設情況,其主要包括以下三大步驟。
步驟1:確定基于三角模糊數(shù)的基層醫(yī)療體系下屬性層次模型。
(1)經(jīng)過對我國基層醫(yī)療建設情況的了解,確定以下8個指標,即社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)、村衛(wèi)生室、中西醫(yī)結合門診部、民族醫(yī)門診部、??崎T診部、衛(wèi)生所和醫(yī)務室、婦幼保健院以及急救中心(站)。
(2)確認評價8個指標的評語集。
(3)設計調查問卷,集結5位不同科室的專家對這8個指標的重要性程度進行評價。
(4)回收調查問卷后,根據(jù)模糊屬性矩陣構造得出5位專家對不同指標的重要程度的判斷矩陣。
步驟2:運用改進TOPSIS法對我國基層醫(yī)療體系狀況逐年進行綜合評價。
(1)使指標同趨勢化,即使其評價指標均為同一趨勢。
(2)指標無量綱化。將同趨勢化的指標按公式進行歸一化處理。
(3)根據(jù)各年度各項指標的歸一化值得到最優(yōu)值向量和最劣值向量,即有限方案中的最優(yōu)方案與最劣方案為:
A+=(0.371 9,0.417 2,0.418 1,0.395 2,0.513 0,0.425 9,0.344 6,0.412 5),
A-=(0.186 0,0,0.233 3,0.2128 ,0.156 6,0.254 6,0.281 1,0.179 0)。
(4)分別計算各年度各項指標的歸一化值與其對應指標最優(yōu)方案和最劣方案的距離是S+和S-;再根據(jù)各年度的S+和S-,計算各年度評價指標與最優(yōu)方案的接近程度Ci。
Ci在[0,1]之間取值,越接近1,表示該年度基層醫(yī)療建設情況越接近最優(yōu)水平,反之,越接近0,表示該年度基層醫(yī)療建設情況越接近最劣水平。
步驟3:得出結論。
(1)為了對我國的基層醫(yī)療建設情況進行公正合理的評價,借鑒國內外研究成果,建立由基層醫(yī)療駐點、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、村衛(wèi)生室和急救中心等8個指標構成的基層醫(yī)療體系評價指標,運用結合三角模糊數(shù)的AHM方法計算各指標的相對權重,運用TOPSIS方法對近十年我國的基層醫(yī)療體系建設情況進行評價和排序。
(2)為了減少主觀原因造成對評價矩陣的影響,采用Delphi方法,使評價矩陣更加合理、更加切合實際。
(3)從評價結果以及排序情況看,我國的基層醫(yī)療體系建設逐年好轉,由于2008年我國出臺了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體方案,并推行試點工作,健全基層醫(yī)療衛(wèi)生體系并對基層醫(yī)療體系的具體駐點進行了整合,故此,2007與2008年的排序結果出現(xiàn)波動。