序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)競爭力調(diào)研范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1.2005年7月21日～12月31日匯改半年對上海進出口貿(mào)易的影響

人民幣匯率形成機制改革自2005年7月21日起實施，截至2005年12月31日人民幣匯率為8.070 2，升值2.56%。上海進出口貿(mào)易統(tǒng)計：2005年出口907.4億美元，同比增長172億美元；進口956.2億美元，同比增長100.2億美元，貿(mào)易逆差由2004年的130億美元縮減到49.02億美元。其中，2005年下半年出口480億美元，較上半年出口427億美元，增加53億美元；下半年進口511億美元，較上半年進口445億美元，增加66億美元。2005年出口增速23.42%，較2004年的出口增速51.70%下降了28.28%。

2.2006年1月1日～2007年12月31日匯改對上海進出口貿(mào)易的影響

2007年12月31日人民幣匯率為7.304 6，期間累計升值13.30%。上海進出口貿(mào)易統(tǒng)計：2007年出口1 439億美元，同比增長303億美元；進口1 390億美元，同比增長251億美元。貿(mào)易順差48.43億美元。出口較上年增速1.5%，進口較上年增速2.87%，進口增速高于出口增速。人民幣升值導(dǎo)致上海企業(yè)的匯兌損失達1 022億元。

2007年出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，機電產(chǎn)品增長1.98%，高新產(chǎn)品增長0%，紡織產(chǎn)品下降1.71%；進口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，機電產(chǎn)品下降0.36%，高新產(chǎn)品增長2.81%，紡織產(chǎn)品下降0.63%。

3.2008年7月21日匯改3周年對上海進出口貿(mào)易的影響

2008年7月21日匯改3周年，人民幣匯率為6.827 1，累計升值21.23%。上海進出口貿(mào)易統(tǒng)計：2008年上半年出口805億美元，進口771億美元，較匯改前2005年上半年同期相比，出口下降了1.33%，進口增長14.58%，貿(mào)易順差33.70億美元。

2008年上半年出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，機電產(chǎn)品增長4.87%，高新產(chǎn)品增長4.07%，紡織產(chǎn)品下降5.08%；進口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，機電產(chǎn)品下降1.99%，高新產(chǎn)品下降3.38%，紡織產(chǎn)品增長1.73%。匯改對進出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整有略微的影響。

（二）匯改對調(diào)研樣本企業(yè)進出口的影響及分析

課題組對紡織服裝、高新技術(shù)、鋼鐵、其他等4大行業(yè)的13家進出口企業(yè)進行了調(diào)研，情況如下：

1.樣本企業(yè)的基本情況

13家進出口企業(yè)中：國有企業(yè)8家、外商獨資企業(yè)3家、股份制企業(yè)1家、民營企業(yè)1家，分別占61.54%、23.08%、7.69%與7.69%;

從企業(yè)類型分：貿(mào)易企業(yè)10家，生產(chǎn)企業(yè)3家，分別占76.92%與23.08%;

以出口產(chǎn)品分：紡織服裝行業(yè)4家，高新技術(shù)行業(yè)4家，鋼鐵行業(yè)2家，其他行業(yè)3家。分別占調(diào)研企業(yè)總數(shù)30.77%、30.77%、15.38%和23.08%;

在調(diào)研企業(yè)中，進出口規(guī)模1億美元以內(nèi)3家，1～4億美元8家、4億美元以上2家。其中：出口占50%以上的11家，進口占50%以上的2家；

這些企業(yè)中員工人數(shù)200人以下的6家，200～1 000人的4家，1 000人以上的3家；

從出口市場看，主要出口市場為美國與歐盟（占出口額44%以上）的企業(yè)8家；主要出口市場為美國與港臺（占出口額87%）的企業(yè)1家；東南亞1家，占出口額75%；東盟與非洲1家，各占出口額50%；非洲1家，占出口額60%。本次被調(diào)研的行業(yè)，13家進出口企業(yè)比較具有代表性。

2.人民幣升值（2005～2008年）對企業(yè)整體及主要產(chǎn)品的影響

（1）根據(jù)調(diào)查問卷提供的信息顯示

①紡織服裝類企業(yè)出口額下降8.49%，年換匯成本下降16.58%，經(jīng)營現(xiàn)金凈流量增長6.85%，利潤總額增長15.18%。匯改3年主要產(chǎn)品銷售收入減少333 888萬元。

②高新技術(shù)類企業(yè)出口額增長201.76%，經(jīng)營現(xiàn)金凈流量增長102.35%，利潤總額增長347.21%。匯改3年主要產(chǎn)品銷售收入減少30 100萬元。

③鋼鐵類企業(yè)出口額增長38.41%，換匯成本下降21.53%，經(jīng)營現(xiàn)金凈流量下降491.63%，利潤總額下降7.71%。匯改3年主要產(chǎn)品銷售收入減少5 792萬元。

④其他行業(yè)類企業(yè)出口額下降64%，換匯成本下降19.03%，利潤總額下降0.13%。匯改3年主要產(chǎn)品銷售收入減少40 139萬元。

（2）調(diào)查分析

人民幣匯率形成機制改革對各企業(yè)的影響因各企業(yè)進出口比率、企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁能力以及金融避險準(zhǔn)備的不同而各有差異。在人民幣作為記賬幣種的情況下，人民幣升值有利于凈進口企業(yè)，而不利于凈出口企業(yè)；自營進出口業(yè)務(wù)中，匯率帶來的風(fēng)險主要由企業(yè)自行承擔(dān)，而業(yè)務(wù)中的匯率風(fēng)險則可以通過談判與供貨方和購貨方協(xié)商由3方共同承擔(dān)；企業(yè)產(chǎn)品在國際市場占有率越高，技術(shù)專有程度越高，則企業(yè)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的能力越強，反之則越弱。

3.根據(jù)調(diào)查資料顯示，不同行業(yè)對人民幣升值的承受能力呈現(xiàn)分化態(tài)勢

（1）人民幣升值對紡織服裝行業(yè)負(fù)面影響較大，企業(yè)承受能力弱。紡織服裝行業(yè)是一種附加值較低的行業(yè)，勞動密度高，產(chǎn)能較大，結(jié)構(gòu)雷同，市場重疊，議價能力差，加上國內(nèi)物價上漲、勞動力成本上升等壓縮了企業(yè)利潤空間。人民幣快速升值后，出口產(chǎn)品的利潤空間受到內(nèi)外兩頭擠壓，價格優(yōu)勢逐步減弱。一些企業(yè)為不放棄國際市場，考慮用其他業(yè)務(wù)彌補主營出口業(yè)務(wù)的虧損。

（2）鋼鐵行業(yè)受匯率的影響目前不十分明顯，鋼鐵行業(yè)的特點決定了其對人民幣升值有較強的承受力。今年上半年鋼鐵產(chǎn)品國際市場需求旺盛，賣方的議價能力較強，其出口產(chǎn)品有提價的空間。另外，鋼鐵原材料進口比重大，人民幣升值節(jié)約了大量的進口成本，匯兌收益大于出口匯兌損失。

（3）高新技術(shù)類企業(yè)短期內(nèi)對匯率影響能承受。高新技術(shù)類企業(yè)屬于資金密集型和技術(shù)密集型行業(yè)，產(chǎn)品附加值高，利潤較厚。產(chǎn)品通過升級換代，可以逐步緩解人民幣升值的壓力。

二、外貿(mào)企業(yè)對人民幣升值的態(tài)度和采取的措施

（一）根據(jù)調(diào)查問卷信息顯示

1.匯率調(diào)整方式選擇：13家進出口企業(yè)中選擇“緩慢漸進，小步慢步升值”方式的12家，占92.31%；選擇“一次性調(diào)整，相對穩(wěn)定”方式的1家，占7.69%。

2. 人民幣兌美元繼續(xù)升值的態(tài)度選擇：選擇“不放棄外貿(mào)業(yè)務(wù)，考慮用其他業(yè)務(wù)彌補外貿(mào)業(yè)務(wù)的虧損” 的12家，占92.31%;選擇“人民幣兌美元升值到6，本企業(yè)考慮放棄外貿(mào)業(yè)務(wù)”的1家，占7.69%。

3.在課題調(diào)研過程中，我們上門走訪了一些企業(yè)，聽取了企業(yè)老總和一線業(yè)務(wù)人員的意見。他們認(rèn)為：進出口企業(yè)代表的不僅僅是我國成千上萬家進出口企業(yè)本身，而是代表著中國改革開放三十年歷史發(fā)展而形成的“水龍頭”。這個“水龍頭”開關(guān)后面關(guān)系著成千上萬家外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)、加工貿(mào)易企業(yè)，關(guān)系著幾億農(nóng)民工兄弟的勞動就業(yè)問題。而中國與世界上其他國家與地區(qū)的最大的區(qū)別、特色與優(yōu)勢就是13億人口。中國特色社會主義初級階段經(jīng)濟就是以出口為導(dǎo)向、廉價勞動力為支撐、引進外資的發(fā)展中大國的經(jīng)濟格局，現(xiàn)在想劇變?yōu)橐詢?nèi)需為導(dǎo)向、品牌技術(shù)為支撐、對外投資的發(fā)達大國的經(jīng)濟格局，需要政府、企業(yè)、社會各方面的共同努力。今年以來，上海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展從前幾年的高增長、低通脹、高就業(yè)演變?yōu)楦咴鲩L、高通脹、低就業(yè)的不利趨勢。企業(yè)及員工收入略有增長，但由于受通脹影響，人民幣表面升值、實際對內(nèi)對外都貶值，這樣的宏觀調(diào)控沒有得到良好的實效。

（二）對人民幣升值的態(tài)度和措施

通過調(diào)查，我們可以看出，外貿(mào)企業(yè)對人民幣兌美元繼續(xù)升值是有預(yù)計的，并可以承受人民幣升值緩慢漸進，即小步慢步升值。大部分企業(yè)對人民幣快速升值有一定的準(zhǔn)備，除盡早結(jié)匯以應(yīng)對可能發(fā)生的影響外，還根據(jù)各自的情況采取各種措施。

1.一般企業(yè)采取的措施

（1）調(diào)整企業(yè)經(jīng)營。一是更新產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；二是提高產(chǎn)品附加值，提高產(chǎn)品價格，提高自身議價能力；三是調(diào)整貿(mào)易發(fā)展方式；四是培育自主品牌，增強核心競爭力。

（2）增加貿(mào)易融資和結(jié)算幣種的選擇。通過銀行提供的進出口押匯、福費廷以及保理等結(jié)算融資方式提前收匯；有不少企業(yè)在出口收匯方式中，以預(yù)收貨款的方式來降低匯率波動的風(fēng)險；部分企業(yè)增加了非美元結(jié)算幣種。

（3）利用金融避險工具，減少匯兌損失，控制匯率風(fēng)險。匯改后，境內(nèi)外人民幣遠期價格的差距逐步縮小，企業(yè)進行遠期結(jié)售匯交易的積極性增強。遠期結(jié)售匯交易是當(dāng)前企業(yè)運用的最為直接有效的規(guī)避匯率風(fēng)險的手段之一。

2.大型企業(yè)采取的措施

（1）加快貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主品牌建設(shè)、“走出去”三大戰(zhàn)略的實施步伐，不斷提升貿(mào)易發(fā)展的質(zhì)量。

（2）加快打造設(shè)計打樣研發(fā)、生產(chǎn)供應(yīng)銷售網(wǎng)絡(luò)、物流信息流資金流三大平臺的產(chǎn)業(yè)鏈，不斷提升貿(mào)易發(fā)展的能級。

（3）加快改革改制、搞活體制機制、領(lǐng)軍人物建設(shè)三大抓手的運作，不斷提升貿(mào)易發(fā)展的活力。

此外，還有不少企業(yè)為不放棄國際市場，對人民幣升值造成的虧損，“痛并忍受著”，采取多方措施：對外與外商客戶在簽訂進出口買賣合同時爭取到“匯率保值條款”，明確匯率變動時雙方的權(quán)利與義務(wù)；對內(nèi)與加工工廠在簽訂進出口加工合同時也要爭取明確“匯率保值條款”，內(nèi)外結(jié)合形成“三位一體”的防范和化解匯率風(fēng)險的鏈條。有進出口企業(yè)反映：2008年各項成本上漲約30%～35%，而企業(yè)自行消化約5%～10%、外商提價約3%～5%、工廠壓價約3%～5%。企業(yè)承受已到極限。

但不得不指出的是，部分中小企業(yè)對匯率調(diào)整預(yù)期不足，簽訂合同時對匯率風(fēng)險有所忽視。目前雖想通過提高產(chǎn)品價格來彌補利潤損失，但由于企業(yè)產(chǎn)品議價能力較低，如出口企業(yè)的產(chǎn)品處于買方市場，又缺乏競爭力的，貿(mào)易磋商的難度較大，造成客戶流失，企業(yè)被迫關(guān)閉或轉(zhuǎn)行。

三、調(diào)研對策建議

在本次調(diào)研過程中，我們通過發(fā)放調(diào)查問卷、上門走訪、座談討論、咨詢專家、收集資料等多種方式聽取來自各方面的不同聲音，我們深切地體會到人民幣升值及其外匯風(fēng)險防范工作是一項牽一發(fā)而動全身的具有戰(zhàn)略性的系統(tǒng)工程。首先，在要素上涉及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)思想的運籌帷幄；其次，在空間上涉及政府相關(guān)部門、銀行、企業(yè)等相關(guān)組織；另外，在時間上涉及到交易風(fēng)險、換算風(fēng)險與經(jīng)營風(fēng)險等，這就需要逐步建立起一整套以企業(yè)為主體、銀企合作、政府相關(guān)部門牽頭等齊抓共管，始終堅持主動性、可控性、漸進性的三大總體戰(zhàn)略指導(dǎo)原則，始終堅持以我為主、市場沉浮、以穩(wěn)代升的三大戰(zhàn)術(shù)對策措施，并建立能事前預(yù)警、事中監(jiān)控、事后反饋的人民幣升值及其外匯風(fēng)險防范體系。主要對策建議如下：

（一）要素方面

1.戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)――人民幣升值及外匯風(fēng)險防范工作是一項伴隨著我國改革開放總體戰(zhàn)略及其國際貿(mào)易分工發(fā)展緊密相關(guān)的戰(zhàn)略性、長期性、重要性工作。只是目前隨著人民幣匯率形成機制的市場化改革的深化才體現(xiàn)得尤為突出，表面上看起來是一項階段性工作，實質(zhì)上是一項事關(guān)我國經(jīng)濟安全、社會就業(yè)、涉外企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展等熱點話題并帶有戰(zhàn)略性、復(fù)雜性、長期性的大事，這項工作歸根結(jié)底取決于我國在國際經(jīng)濟及國際貿(mào)易發(fā)展中的實力與作為。有實力才有話語權(quán)，因而應(yīng)對人民幣升值，我國一定要確立“戰(zhàn)略上藐視、戰(zhàn)術(shù)上重視”的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)思想，始終堅持主動性、可控性、漸進性的總體指導(dǎo)原則。正因為人民幣升值是我國經(jīng)濟發(fā)展必然的、長期的趨勢，為此，外匯風(fēng)險防范工作也是一項必然的、長期的工作。人民幣升值的速度要與我國市場經(jīng)濟的發(fā)展速度及改革進程、涉外企業(yè)的承受程度及轉(zhuǎn)型速度相匹配，要留有足夠的空間及時間的回轉(zhuǎn)消化余地。

2.理念意識――根據(jù)當(dāng)代最新管理理論，任何一個國家或一家涉外企業(yè)（包括外貿(mào)企業(yè)），其理念決定行動、行動決定結(jié)果，顯而易見一個國家或一家涉外企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)思想的正確與否決定其行動與結(jié)果的成敗。目前，我國涉外企業(yè)面臨經(jīng)濟全球化的客觀環(huán)境，面對人民幣升值及外匯風(fēng)險防范，外貿(mào)企業(yè)首先應(yīng)該從觀念上給予重視，可以通過增加未來預(yù)期現(xiàn)金流、降低匯率風(fēng)險給企業(yè)帶來的損失，通過風(fēng)險管理穩(wěn)定企業(yè)的經(jīng)營收入或支出，確保企業(yè)日常經(jīng)營活動的正常運行。建立企業(yè)風(fēng)險管理機制，借鑒和引進國外和成熟市場的風(fēng)險管理方法和經(jīng)驗，建立風(fēng)險監(jiān)控體系，加強風(fēng)險培訓(xùn)，掌握風(fēng)險管理方法和技術(shù)，來化解匯率變化對我國外貿(mào)企業(yè)的沖擊。

3.人才培養(yǎng)――做好外匯風(fēng)險防范工作，政府及涉外企業(yè)要培養(yǎng)熟悉國際金融游戲規(guī)則、外匯管理和外貿(mào)經(jīng)營的專業(yè)人才。從國際經(jīng)驗來看，衍生產(chǎn)品市場的高速發(fā)展需要大批從事相關(guān)設(shè)計、估值、交易、風(fēng)險管理的專業(yè)人才。目前，中國風(fēng)險管理的專業(yè)人才還非常匱乏。國內(nèi)已有多所高校開設(shè)了諸如金融工程、世界金融、金融風(fēng)險管理等專業(yè)。但國內(nèi)在這個領(lǐng)域內(nèi)的人才培養(yǎng)，無論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上與國外金融發(fā)達國家相比，還有很大的差距。要加強本土金融工程人才培養(yǎng)、交流與合作。國內(nèi)企業(yè)，特別是金融服務(wù)單位和外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)本單位的要求，建立風(fēng)險管理部門，引進和儲備風(fēng)險管理的專業(yè)人才。

（二）空間方面

1.政府部門――齊抓共管

人民幣升值及外匯風(fēng)險防范工作不僅僅是涉外企業(yè)一家需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展方式，而是需要政府相關(guān)部門共同管理，從我國國家經(jīng)濟安全的高度、經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型的難度這個實際出發(fā)，結(jié)合國際貿(mào)易發(fā)展形勢，有計劃、有步驟地搞好并推進人民幣匯率形成機制的市場化改革及其外匯風(fēng)險防范工作，制定可行政策。在堅持自主性、可控性、漸進性的總體指導(dǎo)原則下，各部門齊抓共管，以確保我國經(jīng)濟安全與外向型經(jīng)濟又好又快可持續(xù)發(fā)展。

2.銀行金融――開拓創(chuàng)新

加快金融衍生產(chǎn)品的開發(fā)，完善一年期以上避險產(chǎn)品。目前，國內(nèi)可供選擇的金融衍生產(chǎn)品不多，企業(yè)對這些產(chǎn)品的應(yīng)用則更少。僅有的遠期結(jié)售匯業(yè)務(wù)還存在一定的局限性。銀行要結(jié)合國際貿(mào)易發(fā)展及我國外匯管理的實際情況，逐步開發(fā)更多更好的防范外匯風(fēng)險的金融新品種；開發(fā)涉外中小企業(yè)融資品種，并提供融資便利。

另外，涉外企業(yè)要主動與銀行開展長期的、雙贏的銀企合作。有一定進出口規(guī)模的外貿(mào)企業(yè)，都可以與銀行就結(jié)匯匯率（爭取高于買入價）、開證通知費及其他手續(xù)費等進行優(yōu)惠政策談判。一年創(chuàng)收少則幾十萬、多則幾百萬以上，效益十分可觀，也有利于銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與集中。保險企業(yè)也可以結(jié)合外匯風(fēng)險及進出口業(yè)務(wù)風(fēng)險等新形勢，不斷開發(fā)新的保險品種。

建議結(jié)合國務(wù)院新修訂的《外匯管理條例》，真正實行人民幣匯率從1996年的以市場為基礎(chǔ)的、單一的、有管理的浮動匯率制度到以市場為基礎(chǔ)的、有管理的浮動匯率制度的轉(zhuǎn)變，真正實行從過分依賴虛擬的美元及債券到依賴自已現(xiàn)實的有實物平價購買力的人民幣及一攬子貨幣的轉(zhuǎn)變。考慮采取“以穩(wěn)代升”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，強調(diào)宏觀調(diào)控與市場運行的有機結(jié)合。

由于我國廣泛采用以美元為主的國際貿(mào)易結(jié)算制度。匯改3年來，人民幣兌美元升值導(dǎo)致企業(yè)匯兌損失嚴(yán)重，僅2006、2007年兩年人民幣升值導(dǎo)致上海企業(yè)的匯兌損失就達1 022億元。我們的銀行、金融機構(gòu)及管理部門是否可以研究“人民幣作為國際結(jié)算貨幣的問題”，以緩解人民幣升值給企業(yè)帶來的不利影響。我們認(rèn)為，人民幣作為國際結(jié)算貨幣是人民幣走向國際化的重要步驟，也是目前我國資本項目在開放的情況下提升人民幣國際地位的重要途徑。當(dāng)然，研究這一問題涉及面很廣，結(jié)算流程再造，需要方方面面的配套政策的支持。但是，我們認(rèn)為這是一條必然發(fā)展之路。

3.中介機構(gòu)――服務(wù)貿(mào)易

各類咨詢事務(wù)所、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機構(gòu)要抓住機會，主動為涉外企業(yè)提供法律咨詢、會計和評估等配套服務(wù)工作；各涉外企業(yè)協(xié)會、會計學(xué)會等組織可開展有關(guān)人民幣匯率改革及防范外匯風(fēng)險方面的知識性講座，做好行業(yè)政策協(xié)調(diào)與防范外匯風(fēng)險的教育、培訓(xùn)、宣傳及經(jīng)驗交流工作；幫助建立完善風(fēng)險管理體系。首先，以適合企業(yè)的風(fēng)險評估和風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)特點，制定一套可操作的方法，作為風(fēng)險評估和風(fēng)險管理系統(tǒng)執(zhí)行工作的依據(jù)；其次，成立信息安全管理部門，明確其任務(wù)，并在執(zhí)行安全管理工作方面賦予相應(yīng)權(quán)利，以保證風(fēng)險評估和風(fēng)險管理系統(tǒng)真正發(fā)揮其價值；最后，借助必須的工作流程系統(tǒng)，監(jiān)督風(fēng)險管理和風(fēng)險評估工作的狀態(tài)、過程和最終結(jié)果，以體現(xiàn)信息安全管理部門存在的價值。通過風(fēng)險管理信息系統(tǒng)將從各部門傳遞過來的信息，進行綜合評估，測定企業(yè)在未來可能發(fā)生的風(fēng)險，并把監(jiān)控和測評的結(jié)果反饋給企業(yè)的決策層以及相關(guān)部門，防范企業(yè)風(fēng)險。

4.外貿(mào)企業(yè)――強化管理

強化企業(yè)自身的風(fēng)險管理能力：

（1）改變經(jīng)營運作和結(jié)算方式。在人民幣匯率處于單邊上揚趨勢下，企業(yè)提高出口產(chǎn)品價格、增加內(nèi)銷比重是規(guī)避匯率風(fēng)險最直接的辦法。對于進出口頻繁的外貿(mào)企業(yè)來說，可以通過配比（Matching）的方式來實現(xiàn)貨幣風(fēng)險管理。配比，即在一段時間內(nèi)，通過保持進出口貿(mào)易總額在幣種、金額和收付時間上完全相同，從而抵消匯率變動影響。在結(jié)算幣種的計價選擇方面，原則上使用“收硬付軟”，即在出口貿(mào)易中力爭硬貨幣計價結(jié)算，在進口貿(mào)易中力爭軟貨幣計價結(jié)算。此外，企業(yè)也可以通過匹配資產(chǎn)與負(fù)債的期限和貨幣結(jié)構(gòu)防范匯率風(fēng)險。當(dāng)人民幣匯率有升值預(yù)期時，出口商應(yīng)盡量多使用即期信用證、跟單托收結(jié)算，少使用賒銷結(jié)算，爭取盡早收匯；進口商應(yīng)盡量多使用遠期信用證或延期付款信用證、D/A跟單托收、賒購結(jié)算，爭取推遲付匯。

（2）靈活運用金融衍生產(chǎn)品。金融衍生產(chǎn)品交易具有杠桿效應(yīng)，其主要功能是為了對沖風(fēng)險和套期保值，有利于企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債管理，有利于企業(yè)進入國際市場。當(dāng)前，我國比較成熟的金融衍生產(chǎn)品有遠期結(jié)售匯、外匯掉期交易等等。在我國，運用金融衍生產(chǎn)品是除貿(mào)易融資之外，企業(yè)使用最多的匯率避險方式。但我們也應(yīng)看到，金融衍生產(chǎn)品作為匯率風(fēng)險管理工具，也是把“雙刃劍”，其本身固有的風(fēng)險性和金融衍生工具運用的復(fù)雜性似乎有些讓人望而卻步。所以，應(yīng)該完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，規(guī)范金融衍生工具交易行為，以既定的制度和應(yīng)急措施來防范意外沖擊，從而有效地管理金融衍生工具的交易風(fēng)險。

（三）時間方面

對于外匯風(fēng)險可根據(jù)經(jīng)濟活動中的時間不同、階段不同，采用多種方式防范。外匯風(fēng)險，又稱匯率風(fēng)險(Exchange Rate Risk)，是指經(jīng)濟主體在持有或運行外匯的經(jīng)濟活動中因外匯變動而蒙受損失的一種可能性。外匯風(fēng)險可分為交易風(fēng)險（Transaction Risk）、會計風(fēng)險又稱換算風(fēng)險（AccountingRisk）、經(jīng)營風(fēng)險（Operating Risk）3種。

1.防范交易風(fēng)險

（1）遠期外匯買賣（包括擇期外匯交易）。外匯買賣雙方據(jù)外匯買賣合同約定的日期、匯率進行交割，以固定的進出口成本來避免外匯風(fēng)險。

（2）掉期外匯買賣（包括貨幣、利率掉期）。外匯買賣雙方對貨幣、利率進行短期與遠期的掉期防范匯率風(fēng)險。

（3）外匯期權(quán)交易（包括買入、賣出期權(quán)）。在金融市場上以相對固定的代價獲得在一定期限內(nèi)以約定匯率價格買進或賣出一定數(shù)額的某種外匯的權(quán)利。

（4）調(diào)整流動資金余額法?？赏ㄟ^減少流動資金余額中的軟貨幣比例，提高硬貨幣比例來防范匯率風(fēng)險。

（5）調(diào)整信用期限法。出口時若計價貨幣看漲，則應(yīng)延長支付信用期；進口時則相反。

（6）選擇合適貨幣法。出口貨物時用硬貨幣收匯，進口貨物時用軟貨幣付匯結(jié)算。

（7）再開票中心法。國際化或集團型企業(yè)條件下，可建立再開票中心，既可以抵銷部分交易風(fēng)險，又可節(jié)約固定費用，并爭取匯率優(yōu)惠。

（8）貨幣互換法。進出口貨物時使用可能帶來利益的貨幣替換可能帶來損失的貨幣。

（9）匯率保險法。西方發(fā)達國家均有此種保險做法，現(xiàn)在我國外貿(mào)企業(yè)集團中的海外企業(yè)可參考該種做法，隨著市場化改革的深化，相信不久的將來國內(nèi)也有此種保險做法。

（10）易貨貿(mào)易法。當(dāng)人民幣匯率升值時，可采取易貨貿(mào)易、引進設(shè)備及原料等方法，減少結(jié)匯風(fēng)險。

2.防范換算風(fēng)險

（1）外幣資產(chǎn)凈暴露法。當(dāng)所在國貨幣升值時，應(yīng)增加該種貨幣資產(chǎn)、減少該種貨幣負(fù)債；貶值時則相反。

（2）配對管理法。這是一種使外幣流入與流出在幣種、數(shù)額、時間上相互平衡的方法，包括同一種貨幣的資產(chǎn)與負(fù)債、收匯與結(jié)匯的自然配對及不同貨幣的正相關(guān)配對。

（3）凈額結(jié)算法。當(dāng)人民幣匯率升值時，用進口付匯軋抵出口結(jié)匯，減少出口結(jié)匯的凈額，減少人民幣匯率升值帶來的損失。

3.防范經(jīng)營風(fēng)險

（1）多元化戰(zhàn)略（包括經(jīng)營多元化、資金多元化）。經(jīng)營多元化包括產(chǎn)銷地點、貿(mào)易伙伴、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等多元化，資金多元化是資金的籌集與運用的多渠道、多去向、多區(qū)域等，以減少匯率變動的風(fēng)險。

（2）營銷管理戰(zhàn)略。國際化或集團型企業(yè)條件下，當(dāng)子公司所在國貨幣貶值時，母公司指令其擴大銷售額或提高產(chǎn)品定價來增加銷售收入，部分抵消母公司現(xiàn)金流入減少的損失；升值時則相反。

（3）生產(chǎn)管理戰(zhàn)略。國際化或集團型企業(yè)條件下，當(dāng)子公司所在國貨幣貶值時，母公司指令其擴大生產(chǎn)替代成本上漲的進口投入品，減少成本、提高利潤收入，避免匯率變動風(fēng)險；升值時則相反。

課題組組長： 王曉華 上海市外經(jīng)貿(mào)會計學(xué)會

課題組成員： 陳小五 上海市金融學(xué)會

瞿志明 上海對外貿(mào)易學(xué)院

鄭步芬 上海市對外經(jīng)貿(mào)委員會

徐志龍 上海世博（集團）會展管理部

鐘哲天 上海外經(jīng)（集團）有限公司

戴繼雄 上海蘭生（集團）有限公司

戎 蓉 上海絲綢集團股份有限公司

陳金姝 上海漢森投資發(fā)展有限公司

篇（2）

1、在工業(yè)變革中高度重視、妥善處理勞動就業(yè)問題

歐盟是在歐洲煤鋼聯(lián)營的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的，工業(yè)變革是其發(fā)展中早就面臨的重要問題。而提出工業(yè)變革中的勞動就業(yè)問題，主要是在上世紀(jì)60年代特別是80年代以后由于煤鋼行業(yè)的變革引起的大量裁員，作為重要的社會問題來對待的。煤礦面臨著資源枯竭或采掘延深，成本加大，受到進口煤炭價格低廉的壓力，以及考慮環(huán)境保護，對能源結(jié)構(gòu)調(diào)整等原因，逐步減少生產(chǎn)，甚至關(guān)閉煤礦，如法國決定于2005年關(guān)閉最后一個煤礦。隨之而來是大量裁員，需要轉(zhuǎn)移煤礦工人。鋼鐵工業(yè)主要考慮規(guī)模經(jīng)濟，進行重組，以提高競爭力。由盧森堡、法國、西班牙三家鋼鐵企業(yè)合并組建的阿塞洛鋼鐵集團自2002年成立以來，在內(nèi)部就開始進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，相應(yīng)地減少職工。此外，其他行業(yè)不論傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè)都存在著調(diào)整改組即變革的問題。如列日市的福特汽車組裝廠上世紀(jì)90年代以來已三次重組，人員從1．4萬人減少到5000人。信息產(chǎn)業(yè)在變革中也已出現(xiàn)裁員問題。從歐盟經(jīng)社委員會到企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，多次強調(diào)工業(yè)變革是不可避免的，是一個提高可持續(xù)發(fā)展能力的問題。在工業(yè)變革中要使經(jīng)濟增長、社會發(fā)展、環(huán)境保護三者平衡，不至于引起沖突，就要防止地區(qū)政府因注重經(jīng)濟層面而忽視社會層面－－就業(yè)、教育、環(huán)保；防止只考慮提高競爭力而犧牲職工的利益。為此，就需要很好的操作和管理，全面考慮各方面的需求和利益。在2000年3月歐盟里斯本高峰會上確定了妥善處理這幾方面關(guān)系的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，即“里斯本戰(zhàn)略”，其主要目標(biāo)是在未來十年使歐洲成為世界上最富競爭力和最具有可持續(xù)發(fā)展能力的經(jīng)濟體，更多地提供就業(yè)機會并增強社會凝聚力。

歐盟對工業(yè)變革中的勞動就業(yè)的安排，首先是從長計議，即從工業(yè)變革的持續(xù)性出發(fā)來認(rèn)識煤鋼等行業(yè)的發(fā)展趨勢，從一個較長時期考慮來處理職工裁員的問題。如法國洛林“法國煤礦公司”早就確定要裁員，因此從1985年就開始不再招收新礦工。其次有一個總體框架，分階段有序地裁員。企業(yè)一般將裁員規(guī)劃提前告訴職工，進行協(xié)商，然后再裁員。有的即將關(guān)閉的煤礦，提前3－5年就告訴職工，便于職工自謀出路或由企業(yè)按有關(guān)法律處置。再次，重視善后工作。法國洛林“法國煤礦公司”提前一年于2004年4月關(guān)閉煤礦，也是法國的最后一個煤礦，從而停止了全國的煤炭生產(chǎn)。可是最后一個雇員到2007年才能離開，在此之前公司繼續(xù)負(fù)責(zé)處理善后工作；從2008―2020年將另設(shè)新機構(gòu)來負(fù)責(zé)處理遺留問題。第四，各方面取得共識，形成合力。從歐盟總部到企業(yè)，各個層次、各個方面對解決就業(yè)問題有共識，各有明確的職責(zé)，又互相配合。企業(yè)有條件解決的就自己解決，企業(yè)無力解決就交由地區(qū)政府按有關(guān)規(guī)定解決。老工業(yè)地區(qū)還得到歐盟總部的關(guān)注和資助。第五，有法律保障。對職工權(quán)益、社會保險、提高退休以及有關(guān)結(jié)構(gòu)調(diào)整基金等方面都相應(yīng)地立法，作出明確的規(guī)定，要求政府依法辦事，保證了基本政策的連續(xù)性、穩(wěn)定性。

2、采取多項措施，緩解就業(yè)矛盾

實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，創(chuàng)造新的就業(yè)崗位，是歐盟在工業(yè)變革中處理勞動就業(yè)問題的著力點。其主要措施是抓經(jīng)濟多樣化和發(fā)展中小企業(yè)。

在經(jīng)濟多樣化方面，主要是通過加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善交通運輸條件、建設(shè)工業(yè)園區(qū)、實施稅收優(yōu)惠等辦法，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，引進外資和其他地區(qū)的資本，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)。梅斯區(qū)域處于比、盧、法、德交界，由七個地區(qū)組成。為了促使該地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，建成歐洲重要的物流中心，準(zhǔn)備大力改善交通運輸條件，規(guī)劃修建洛林－盧森堡的第二條高速公路、改建梅斯機場、開通洛林－巴黎的高速列車等。一些國家的煤礦所在地，注重加強城市市政建設(shè)，提高城市服務(wù)功能，大力發(fā)展服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)及與煤礦相關(guān)或轉(zhuǎn)型企業(yè)。如德國華森－沃德煤礦集團，在煤礦附近發(fā)展坑口電站、礦泉水廠、造紙廠；根克市擬從法國引進汽車組裝廠以增加新的就業(yè)崗位，彌補福特汽車組裝廠裁員的影響；列日市的考克里爾－桑布爾公司擬與瓦隆地區(qū)、列日市地方當(dāng)局商議，籌劃利用重組以后騰出的土地、設(shè)備招商引資發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)，開發(fā)新的就業(yè)崗位。

全力支持中小企業(yè)發(fā)展，是歐盟總部及其成員國各級政府為緩解就業(yè)矛盾所采取的重要舉措。如德國北萊茵－威斯特法倫州政府對中小企業(yè)提供咨詢服務(wù)，幫助中小企業(yè)參加國家項目的競標(biāo)，為中小企業(yè)貸款擔(dān)保，協(xié)調(diào)銀行與中小企業(yè)的關(guān)系，依照《競爭法》的規(guī)定，保護中小企業(yè)的發(fā)展等，其最終目的是支持中小企業(yè)獨立自主地發(fā)展經(jīng)濟。

歐盟極其重視對工業(yè)變革中裁員的職業(yè)培訓(xùn)，有兩個鮮明特點，一是強調(diào)思想觀念的根本轉(zhuǎn)變，使被裁減的職工特別是礦工充分認(rèn)識到工業(yè)變革的必然性，從而改變傳統(tǒng)觀念，學(xué)習(xí)新的技能，減少依賴性；二是按市場需求，量體裁衣地培訓(xùn)裁員，提高其就業(yè)技能。對需要轉(zhuǎn)移出的外籍職工還注意加強語言培訓(xùn)。根克市還注重對礦工子弟的教育，使之認(rèn)識到不可能再在煤礦工作，從現(xiàn)在起就要認(rèn)真讀書，以掌握職業(yè)技能，適應(yīng)就業(yè)需要。德國北萊茵－威斯特法倫州實行雙軌制教育制度，十年制中等教育畢業(yè)后，參加工作期間先接受3年職業(yè)培訓(xùn)。

此外，企業(yè)在內(nèi)部還采取多種形式來減少裁員或延緩裁員。德國蒂森－克虜伯工業(yè)集團在裁員時采取了多種措施，如不增加新職工、不再延長臨時合同、以正式工代替臨時工、剩余人員在內(nèi)部調(diào)整、55歲以上職工可減少工作時間、提前退休等。提前退休是歐盟較為普遍采取的措施。煤礦職工滿45歲，只要井下工作20年或井上工作25年就可提前退休，領(lǐng)取相當(dāng)于原工資的60％―80％的事業(yè)金（不是由養(yǎng)老保險基金列支的補助金），到法定正式退休年齡時再按有關(guān)法律規(guī)定領(lǐng)取退休金。在領(lǐng)取事業(yè)金后，如從事其他工作，則不得領(lǐng)取事業(yè)金，但可積累工作年限，提高退休金的積分。

實施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、職工培訓(xùn)、提前退休等措施都需要資金。歐盟委員會建立了結(jié)構(gòu)調(diào)整基金，大致為預(yù)算的1／3，需要的地區(qū)向其申請，按規(guī)定程序?qū)徟?。成員國、州、市地方政府預(yù)算中都有資助工業(yè)變革中勞動就業(yè)的開支，其比例由各國、各地自行決定，在使用上向重點地區(qū)傾斜。如根克市因關(guān)閉煤礦，比利時政府資助25億歐元，歐盟委員會支持4億歐元，全市平均每人4．6萬歐元（折合人民幣約46萬元），其中一半用于補助提前退休職工開支。

3、堅持協(xié)商原則，通過對話機制溝通和協(xié)調(diào)各方經(jīng)濟利益關(guān)系

工業(yè)變革是適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展需要進行的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，涉及到政府與企業(yè)、中央與地方、雇主與雇員的關(guān)系，而雇主與雇員關(guān)系即勞資關(guān)系，則是主要方面。歐盟在處理工業(yè)變革與勞動就業(yè)關(guān)系上堅持協(xié)商原則，主張通過對話機制來協(xié)調(diào)各方面經(jīng)濟利益關(guān)系，特別是緩解勞資矛盾。盧森堡在第一次石油危機時鋼鐵行業(yè)面臨著很大困難，政府籌劃減少鋼鐵職工6％的工資，其他行業(yè)職工增加10％個人所得稅，以度過危機，幫助失業(yè)職工。為此，推行政府、雇主、雇員三方協(xié)商、溝通機制，并逐步形成了以三方協(xié)商、溝通機制為特征、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的“盧森堡模式”。這一模式不僅對工業(yè)變革中的就業(yè)問題，而且對重大經(jīng)濟問題如經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、法律法規(guī)的制定等都適用，取得了很好成效。梅斯地區(qū)，區(qū)域間經(jīng)社委員會也是通過協(xié)商原則來協(xié)調(diào)不同地區(qū)的利益關(guān)系，促進區(qū)域經(jīng)濟融合和民族融合，從而成為歐盟跨地區(qū)發(fā)展的典型。在企業(yè)，也通過對話使勞資雙方溝通。這樣做雖然花費的時間較長，但使政府或企業(yè)決策有科學(xué)依據(jù)和公眾基礎(chǔ)，兼顧各方利益，因而在實施中一般比較順利，很少有反復(fù)。

為使協(xié)商、對話有一個平臺，歐盟各級建立了經(jīng)社委員會（理事會）。在歐盟總部層面上經(jīng)社委員會專設(shè)工業(yè)變革協(xié)商委員會，由來自歐盟成員國代表組成，各成員國代表輪流當(dāng)主席；由雇主代表、雇員代表及其他方面的代表構(gòu)成。在盧森堡，經(jīng)社理事會履行工業(yè)變革協(xié)商的職能，由政府代表（政府官員及政府任命的專家）、雇主代表、雇員代表構(gòu)成，三方代表輪流當(dāng)主席。在三方關(guān)系上，政府實際上起著主導(dǎo)作用，因為需協(xié)商的問題主要是由政府提出的，協(xié)商的意見也是供政府決策參考或作為議會立法依據(jù)。在各級經(jīng)社委員會的相互關(guān)系上，歐盟經(jīng)社委員會及其工業(yè)變革協(xié)商委員會只是從戰(zhàn)略方向、原則上作出規(guī)定，重大問題采取法律形式予以規(guī)范，對各成員國進行指導(dǎo)而不作具體規(guī)定，由各成員國及地方的經(jīng)社委員會或理事會在歐盟規(guī)定的總體框架下，根據(jù)各自情況作出規(guī)定。

二、啟示和借鑒

我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中的就業(yè)問題遠比歐盟復(fù)雜，任務(wù)更為艱巨，不僅有工業(yè)變革（工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級）中的勞動就業(yè)問題，而且有農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中數(shù)量巨大的農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移的問題；不僅有經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整升級中勞動力轉(zhuǎn)移問題，而且有經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變所帶來的勞動力轉(zhuǎn)移問題。我國在經(jīng)濟還不發(fā)達，且財力有限的情況下，妥善處理了幾千萬國有企業(yè)職工再就業(yè)、上億農(nóng)業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移到非農(nóng)領(lǐng)域就業(yè)問題，保持了社會的穩(wěn)定。相比之下，成績確實巨大。但歐盟的一些經(jīng)驗和做法對我們確有啟示，值得借鑒。

1、從戰(zhàn)略高度認(rèn)識勞動就業(yè)問題的長期性、艱巨性，積極穩(wěn)妥地解決勞動就業(yè)問題

中央歷來重視勞動就業(yè)問題，在黨的十六大報告和十六屆三中全會通過的《關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》中進一步指出，“就業(yè)是民生之本。擴大就業(yè)是我國當(dāng)前和今后長時期重大而艱巨的任務(wù)。國家實行就業(yè)的長期戰(zhàn)略和政策。”“把擴大就業(yè)放在經(jīng)濟社會發(fā)展更加突出的位置，實施積極的就業(yè)政策，努力改善創(chuàng)業(yè)和就業(yè)環(huán)境。”其戰(zhàn)略方向和原則是十分明確的。但是，還需把地方各級政府、各方面的思想進一步統(tǒng)一到中央認(rèn)識上來，使各級干部對解決勞動就業(yè)問題有長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備；還需研究如何把中央已確定的勞動就業(yè)戰(zhàn)略方向和原則具體化為中長期規(guī)劃。我們建議可否制定2020年前的勞動就業(yè)中長期規(guī)劃，分階段提出實施目標(biāo)，與各時期國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的五年規(guī)劃銜接，與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、財政金融、科技、教育等規(guī)劃相銜接。對當(dāng)前國有企業(yè)改制中的職工解除勞動關(guān)系、身份置換工作要規(guī)范，企業(yè)要作出規(guī)劃，不要急于求成，避免失業(yè)人員大量增加。要根據(jù)財力可能，量力而行，處理好提前退休等問題。

2、把職工技能培訓(xùn)放在重要位置，下大力氣抓緊抓好

目前我國職工技能狀況堪憂，具有初中文化水平者居多，特別是農(nóng)村中轉(zhuǎn)移的勞動力，不少人實際上是小學(xué)水平。下崗職工再就業(yè)困難的重要原因之一，就是文化水平偏低，缺乏專門技能。因此，地方各級政府在抓好普教的同時，要把職工技能培訓(xùn)放在重要位置上來，解決好培訓(xùn)方向、費用保證、責(zé)任部門，使之真正落實。建議就業(yè)工作部際聯(lián)席會議對職工技能培訓(xùn)問題加強領(lǐng)導(dǎo)，作出部署，責(zé)成有關(guān)部門制定規(guī)劃，完善政策，相互配合，抓緊抓好。

篇（3）

關(guān)鍵詞：結(jié)構(gòu)方程；商旅電子商務(wù)；競爭力評價

社會經(jīng)濟技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，引起了電子商務(wù)的高速發(fā)展，各發(fā)達國家都把發(fā)展電子商務(wù)作為拓展市場的重要手段。從全球范圍來看，商旅電子商務(wù)已經(jīng)成了旅游業(yè)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。目前，在歐美等發(fā)達國家，正在大力發(fā)展低成本、高效益的旅游電子商務(wù)。商旅電子商務(wù)已經(jīng)成為整個電子商務(wù)領(lǐng)域最大、最突出的部分。傳統(tǒng)在線旅游白熱化的競爭局面，促使越來越多的旅游電商企業(yè)在中國貌似繁榮的巨大市場面前，尋找和創(chuàng)造更多的盈利能力與競爭能力。研究影響企業(yè)競爭力的主要因素成為重點，其潛在因素也不容忽視。

1、評價方法

本文選取摩根斯坦利的三個市場劃分的評價思想建立評價指標(biāo)體系，通過調(diào)研和問卷調(diào)查的方式選取了適合旅游電商網(wǎng)站的評價指標(biāo)建立評價體系，運用SEM結(jié)構(gòu)方程模型，對商旅電子商務(wù)的競爭力的影響因素進行了分析和評價。

結(jié)構(gòu)方程模型起源于上世紀(jì)二十年代由著名的遺傳學(xué)者sewallWright所提出的路徑分析，它是一個比較新穎的多元統(tǒng)計技術(shù)，最顯著的特點就是可以有效處理檢驗指標(biāo)和潛變量以及潛變量和潛變量之間的復(fù)雜關(guān)系①。

2、競爭力評價指標(biāo)選擇

指標(biāo)的選擇，主要根據(jù)摩根斯坦利的評價體系給出三個市場評價方向，即資本市場、人力資源市場、業(yè)務(wù)市場，建立一級評價指標(biāo)（潛變量），然后每個一級指標(biāo)下設(shè)相關(guān)二級指標(biāo)（觀測變量）。根據(jù)摩根斯坦利的三個市場評價體系，結(jié)合旅游和電子商務(wù)的企業(yè)特點，將三個市場作為解釋“企業(yè)競爭力”的一級潛在變量。本文分別從資本市場、人力市場、業(yè)務(wù)市場三個方面，構(gòu)建了3個一級指標(biāo)和1個二級指標(biāo)作為潛在變量，其中二級指標(biāo)“客戶滿意”為外源潛變量。但由于潛變量“人力市場”只有一個單一可觀測變量“員工人數(shù)”，所以在模型中由“員工人數(shù)”代替“人力市場”作為一級變量。另外選取了11個可觀測變量作為三級指標(biāo)。

3、數(shù)據(jù)來源與指標(biāo)解釋

本文根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)黃頁，抽取了排名前160家商旅電子商務(wù)企業(yè)進行調(diào)研，通過實地考察，電話訪問，網(wǎng)站分析和問卷調(diào)研的方式取得相關(guān)數(shù)據(jù)。但由于課題研究從2012年底開始，至報告形成的2014年底，時間跨越較長，電商企業(yè)流動性較強，經(jīng)過網(wǎng)站再次確認(rèn)，只有147家網(wǎng)站在有效經(jīng)營，所以數(shù)據(jù)經(jīng)過多次修正，確定為147家企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)。以下為各數(shù)據(jù)來源以及指標(biāo)的具體解釋。

3.1資本市場

資本，在經(jīng)濟學(xué)意義上，指的是用于生產(chǎn)的基本生產(chǎn)要素，即為資金及廠房、設(shè)備、材料等物質(zhì)資源。在指標(biāo)體現(xiàn)上應(yīng)該是會計數(shù)據(jù)，但由于本文所調(diào)研的147家電商企業(yè)中，只有十余家有財務(wù)報表，數(shù)據(jù)收取異常困難。所以本文將具有資本性質(zhì)的“市場份額”和“網(wǎng)站價值”資本市場的可觀測變量?！笆袌龇蓊~”是按照2013年的艾瑞咨詢調(diào)查報告和實地調(diào)研與電話調(diào)研相結(jié)合取得，“網(wǎng)站價值”是根據(jù)權(quán)威網(wǎng)站估值在2014年取得的最新數(shù)據(jù)。

3.2人力市場

按照摩根體系，人力市場應(yīng)該包括人均收入、流失率等，但是經(jīng)過實地調(diào)研，大部分微小企業(yè)沒有正規(guī)的財務(wù)報表，很多是事實員工只有一兩個人，其它員工是掛名的導(dǎo)游或者地陪等性質(zhì)，所以這些數(shù)據(jù)無法取得。本文為了照顧到取證企業(yè)的全面性，只選取了一項可觀測變量“員工人數(shù)”，所以該指標(biāo)為單因素分析，在模型中將不再出現(xiàn)“人力市場”，而直接用“員工人數(shù)”代替。

3.3業(yè)務(wù)市場

按照傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)市場劃分，主要包括客戶滿意度指標(biāo)。本文的客戶滿意度作為潛在變量，設(shè)置了三個可觀測變量“客戶服務(wù)”、“出游服務(wù)”和“回購意圖”。按照三個可觀測變量，本文設(shè)計了五組問卷，每組針對大概50個網(wǎng)站，按照艾瑞咨詢設(shè)計的客戶滿意度的評價指標(biāo)進行設(shè)計，按照0～100打分。本次調(diào)查問卷的對象是政府人員、專家學(xué)者和高校相關(guān)專業(yè)人員。問卷的發(fā)放和回收主要采取自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)放和回收問卷，主要利用的是電子商務(wù)協(xié)會、大學(xué)在校學(xué)生、問卷星，以及人大經(jīng)濟論壇等網(wǎng)上資源。共發(fā)放問卷216份，回收178份，回收率為82.4%，其中有效問卷156份，有效問卷回收率為87.6%。問卷信度與效度的檢驗本研究依據(jù)主觀分析法和前人所研究理論，結(jié)合企業(yè)集群競爭力影響因素指標(biāo)體系，應(yīng)用SPSS16.0對所收集到的問卷進行了分析，結(jié)果顯示信度α系數(shù)為0.731，因子負(fù)荷均大于0.5，可以認(rèn)為問卷信度和效度水平是符合要求的。

另外根據(jù)電商企業(yè)的性質(zhì)，設(shè)置了“網(wǎng)站建設(shè)”潛在變量，以及五個可觀測變量“ALEXA排名”、“百度權(quán)重”、“PR”、“反鏈數(shù)”、“網(wǎng)站操作”。網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)站操作是與“客戶服務(wù)”、“出游服務(wù)”和“回購意圖”三個指標(biāo)共同問卷調(diào)查完成的數(shù)據(jù)，在此不做累述。

4、結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建

4.1因子分析及信效度檢驗

在進行結(jié)構(gòu)方程分析之前，首先要對各維度進行的信度進行檢驗，只有信度在合理范圍時，才可以進一步進行結(jié)構(gòu)方程模型分析。本文采用AMOS17.0軟件對商旅電商企業(yè)競爭力模型進行驗證性因素分析（KMO and Bartletts Test），以確認(rèn)構(gòu)建效度。在模型設(shè)定時，將“企業(yè)競爭力”與“員工人數(shù)”（人力市場）、“資本市場”、“業(yè)務(wù)市場”的未標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)參數(shù)設(shè)為固定參數(shù)，固定參數(shù)的數(shù)值為1，所以這四個參數(shù)不需要進行路徑系數(shù)顯著性檢驗，其標(biāo)準(zhǔn)誤、臨界比、顯著性P值均空白。

4.1.1資本維度的信效度檢驗

該維度的KMO值為0.54>0.5，且Bartletts球形檢驗P值小于50%，說明該維度內(nèi)部一致性較高。適宜進行結(jié)構(gòu)方程分析。

4.1.2客戶滿意維度的信效度檢驗

該維度的KMO值為0.731>0.5，且Bartletts球形檢驗P值小于50%，說明該維度內(nèi)部一致性較高。適宜進行結(jié)構(gòu)方程分析。

4.1.3網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維度的信效度檢驗

該維度的KMO值為0.796>0.5，且Bartletts球形檢驗P值小于50%，說明該維度內(nèi)部一致性較高。適宜進行結(jié)構(gòu)方程分析。

4.1.4業(yè)務(wù)維度信度分析

該維度的KMO值為0.898>0.5，且Bartletts球形檢驗P值小于50%，說明該維度內(nèi)部一致性較高。適宜進行結(jié)構(gòu)方程分析。

4.1.5總體維度的信度檢驗

總體企業(yè)競爭力維度的KMO值為0.898>0.5，且Bartletts球形檢驗P值小于50%，說明該維度內(nèi)部一致性較高。適宜進行結(jié)構(gòu)方程分析。

4.2結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建

首先根據(jù)理論構(gòu)建如下初始模型，企業(yè)競爭力維度下包括員工數(shù)量、資本、業(yè)務(wù)三大方面，其余資本維度下包括網(wǎng)站價值、市場份額兩個觀測變量。業(yè)務(wù)維度下包括網(wǎng)站建設(shè)以及客戶滿意兩個維度，其中網(wǎng)站建設(shè)包括百度權(quán)重、PR、反鏈數(shù)等6個觀測變量，客戶滿意維度包括客戶服務(wù)、出游服務(wù)以及回購意圖三個觀測變量。

圖1初始模型

根據(jù)構(gòu)建的初始理論模型，本課題采用AMOS軟件繪制結(jié)構(gòu)方程，結(jié)合AMOS擬合的結(jié)果，參照MI修正指數(shù)對模型進行進一步修正，最終的修正模型如下圖所示。如結(jié)構(gòu)方程提示“員工數(shù)量”與網(wǎng)站建設(shè)維度下的“反鏈數(shù)”之間存在相關(guān)性，資本維度下的“市場份額”與網(wǎng)站建設(shè)維度下的“反鏈數(shù)”之間存在相關(guān)性；網(wǎng)站建設(shè)維度下的“反鏈數(shù)”與該維度下的“百度權(quán)重”之間存在相關(guān)性；網(wǎng)站建設(shè)下的“網(wǎng)站內(nèi)容”與客戶滿意度維度下“客戶服務(wù)”之間存在相關(guān)性。同時結(jié)構(gòu)方程的擬合結(jié)果提示“網(wǎng)站操作”變量與其它變量之間存在強共線性，因子在最終模型將該變量刪除。

判斷一個模型是否合理的首要標(biāo)準(zhǔn)是參照擬合指數(shù)，從下表中可以該模型的擬合指數(shù)CFI、GFI、AGFI的值均大于0.9的最佳擬合水準(zhǔn)，且RMSEA達到小于0.08的擬合水準(zhǔn)，因此提示模型為較優(yōu)模型。

圖2修正后的最終模型

下表是對模型中每個變量與維度間的相關(guān)性進行詳細分析，路徑系數(shù)是指維度與維度之間的相關(guān)性，而因子載荷則用來描述潛在變量與觀測變量的相關(guān)性。首先通過顯著性檢驗結(jié)果提示，各個維度及觀測變量之間的相關(guān)性系數(shù)均小于0.05的檢驗水準(zhǔn)，說明變量之間的下相關(guān)性存在顯著性。如企業(yè)競爭力與業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷0.349，說明業(yè)務(wù)會對市場競爭力存在顯著相關(guān)性，業(yè)務(wù)對網(wǎng)站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為1.104，說明維度網(wǎng)站建設(shè)能很好的解釋業(yè)務(wù)維度的變化。

沒有其他指標(biāo)來的強烈，但也是電商企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容。網(wǎng)站建設(shè)中的反鏈數(shù)指標(biāo)，雖然系數(shù)不大但是跟其他各維度指標(biāo)之間具有顯著相關(guān)性，商旅電商企業(yè)也要加以重視。在客戶滿意方面，相關(guān)系數(shù)也是很高的，這是企業(yè)業(yè)務(wù)市場的重點。商旅電商企業(yè)的客戶滿意度方面，客戶更重視的是出游服務(wù)高于客服服務(wù)，這就提醒商旅電商企業(yè)，旅游仍然是企業(yè)業(yè)務(wù)之本。

但總體來看，因為商旅電商企業(yè)中小微企業(yè)數(shù)量上占了大多數(shù)，市場份額上卻只有20%左右共分羹，所以競爭力的主要因素仍然在資本市場和企業(yè)規(guī)模上的一較高下。網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)和客戶滿意度方面，即差異化的競爭態(tài)勢還沒有形成，市場壟斷格局嚴(yán)重。（作者單位：上海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

基金項目：上海市教育委員會、上海市教育發(fā)展基金會“晨光計劃”項目（編號：12CGB15）

注解：

①Wright.The method of Path coefficients.Annals of Mathematical Studies.1934，5，161一215.

參考文獻：

[1]Wikipideia，2011，http：///wiki/Saudi_Arabia

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[3]章牧.旅游電子商務(wù)[M].北京：中國水利水電出版社.2008.

[4]Wright.The method of Path coefficients.Annals of Mathematical Studies.1934，5，161一215.

篇（4）

1．1文獻回顧企業(yè)競爭力變化有其內(nèi)在的動力，也有外部的推力［1］。國外企業(yè)競爭力研究可為分析中藥企業(yè)競爭力變化趨勢提供借鑒。馬歇爾(MarshallA，1925)認(rèn)為提升企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力對增強企業(yè)競爭力有著重要影響。張伯倫(ChamberlinE，1933)和羅賓遜(Robinson，1934)認(rèn)為質(zhì)量管理、流程優(yōu)化對企業(yè)競爭力塑造的重要源泉。佩羅絲(PenroseE，1959)、沃納菲爾特(WernerfeltB，1984)、巴尼(Bar-neyJB，1991)認(rèn)為企業(yè)資源整合能力和企業(yè)規(guī)模效率的提升對增強企業(yè)競爭力構(gòu)成強有力的影響。波特(Poter，1990)，提斯(TeeceDT，1997)則提出企業(yè)競爭力塑造離不開外部推力的支撐，如有利的政策和機遇等，也離不開內(nèi)部的動力促進，如科學(xué)的架構(gòu)和良好的公司治理等，普拉哈拉德(PrahaladCK)和哈默(HamelG)提出了核心競爭力觀點，認(rèn)為企業(yè)價值塑造、企業(yè)文化等是打造其核心競爭力的重要因素［3］。國外企業(yè)競爭力研究的相關(guān)文獻對中藥企業(yè)競爭力變化趨勢有一定的啟發(fā)，即中藥企業(yè)競爭力的變化是內(nèi)部因素和外部環(huán)境共同作用的結(jié)果，因此，在分析中藥企業(yè)競爭力變化趨勢過程中，需要綜合考慮中藥企業(yè)競爭力變化所依賴的內(nèi)外部因素(變量)。在國內(nèi)，一些中藥行業(yè)的實踐者和理論研究者專門就中藥企業(yè)競爭力的來源和變化趨勢展開過研究。一方面，在中藥企業(yè)競爭力評價指標(biāo)選擇方面，中國醫(yī)藥企業(yè)競爭力研究課題組(2003)從規(guī)模競爭力、市場競爭力、經(jīng)營管理競爭力、技術(shù)與創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展能力等五個方面考察中藥企業(yè)競爭力;南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所每年推出的中國醫(yī)藥企業(yè)核心競爭力模型，采用目前國際上比較通行的TOPSIS法作為分析手段，遴選出規(guī)模競爭力、效益競爭力、成長競爭力、創(chuàng)新競爭力這四個維度的指標(biāo);肖峻(2003)構(gòu)建了規(guī)模競爭能力、科技創(chuàng)新能力、市場能力、企業(yè)管理能力和企業(yè)影響力等中藥企業(yè)核心能力評價體系;和君咨詢集團構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)維度、管理維度和資本維度的三維度測度模型來評價醫(yī)藥企業(yè)競爭力［4］。許方球(2010)從中藥企業(yè)資源競爭力、知識競爭力、能力競爭力、環(huán)境競爭力等方面構(gòu)建評價指標(biāo)體系［5］。另一方面，在中藥企業(yè)競爭力評價方法方面，汪啟航(2009)運用SWOT分析方法定性探討了中國中藥企業(yè)競爭力，尤其是科技創(chuàng)新和自主知識產(chǎn)權(quán)競爭力［6］;羅愛靜，尹瑾(2010)則專門就中藥企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造能力和專利獲取能力分析比較了各個實驗區(qū)中藥核心技術(shù)分布現(xiàn)狀和發(fā)展程度;也有一些專家運用定量的研究方法對中藥企業(yè)競爭力展開實證評價，如肖峻(2003)運用模糊數(shù)學(xué)法綜合評價了中國中藥企業(yè)核心能力;許方球(2010)運用TOPSIS方法，選取20家中藥上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)就其競爭力展開了測評;劉彥昆、侯志紅(2011)運用層次分析法對中藥企業(yè)的品牌競爭力進行評價［8］;陳鋒、楊俊(2011)，馮仁濤、張慶、余翔(2013)等運用相關(guān)分析或回歸分析相結(jié)合的方法，對影響中藥企業(yè)競爭力的因素展開了實證分析［9］。借鑒學(xué)者的研究成果，可以看出，中藥企業(yè)競爭力分析已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，但是仔細梳理來看，學(xué)者們主要也是借鑒企業(yè)競爭力評價的一些指標(biāo)體系來構(gòu)建中藥企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系，并沒有形成一個較為統(tǒng)一的評價指標(biāo)，本研究試圖從企業(yè)競爭力的源泉出發(fā)，從影響中藥企業(yè)競爭力變化的外部來源和內(nèi)部來源兩個層面選取一些變量，構(gòu)建變量體系，運用主成分分析法判斷中藥企業(yè)競爭力的變化趨勢。

1．2變量選擇從前面的分析可知，學(xué)術(shù)界關(guān)于中藥企業(yè)競爭力來源、評價分析已具備一定基礎(chǔ)，本研究在借鑒前期成果的基礎(chǔ)上提出，衡量中藥企業(yè)競爭力變化趨勢的變量選擇必須基于以下三個原則。一是客觀性原則，力求選擇一些能客觀衡量中藥企業(yè)競爭力變化趨勢的變量，盡可能避免主觀性因素的影響，如考察中藥企業(yè)規(guī)模、研發(fā)投入、盈利能力以及市場占有率等方面變化的趨勢及對競爭力的影響，以提高中藥企業(yè)競爭力變化趨勢分析的針對性和客觀性。二是動態(tài)性原則，中藥企業(yè)競爭力變化是一個復(fù)雜的動態(tài)過程，因此，其變量選取必須具有動態(tài)性，本研究將選擇時間序列數(shù)據(jù)，從信邦制藥上市前后各取三年數(shù)據(jù)，即2007～2013年的數(shù)據(jù)，以動態(tài)評價其競爭力的變化趨勢。三是科學(xué)性原則，中藥企業(yè)競爭力變化趨勢還要全面系統(tǒng)地考慮中藥企業(yè)自身的特點，如從政策的支持、技術(shù)的投入以及資源供給的保障性等因素考慮，以提高評價的科學(xué)性?；谏鲜鲈瓌t并考慮數(shù)據(jù)采集的可行性，本文從中藥企業(yè)競爭力變化的外部來源和內(nèi)部來源兩個方面選擇具體的變量來構(gòu)建評價變量體系，如表1。從上述選取的中藥企業(yè)競爭力變化趨勢分析選擇的變量來看，(對變量含義和賦值標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)做了說明，不再對上述變量逐一予以解釋)。其中，政府的財政扶持力度、社會支撐度、企業(yè)所在地中藥文化底蘊、企業(yè)所在地原材料與技術(shù)供應(yīng)情況、產(chǎn)品療效、顧客價值獲取等變量數(shù)據(jù)通過走訪信邦制藥公司高層、行業(yè)專家、資深證券分析師和主流財經(jīng)媒體記者，用深度訪談和問卷結(jié)合的方式，獲取數(shù)據(jù)，而企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)要素情況、企業(yè)年度科研投入、企業(yè)技術(shù)人員所占比例、市場占有率、盈利能力等數(shù)據(jù)則通過對信邦制藥開展具體的調(diào)研，在調(diào)研數(shù)據(jù)中綜合提取。在選取變量后，對研究的方法和思路做一個簡述，具體研究思路是:利用主成分分析法動態(tài)比較上市前后信邦制藥的競爭力變化趨勢。鑒于主成分分析法在國內(nèi)運用得較多，本文僅對方法運用的步驟做簡要說明。第一步，搜集變量的原始數(shù)據(jù)，并進行標(biāo)準(zhǔn)化處理;第二步，計算標(biāo)準(zhǔn)化處理后數(shù)據(jù)的相關(guān)系數(shù)矩陣;第三步，選擇對信邦制藥競爭力變化影響較強的主成分，并列出主成分表達式;第四步，計算主成分得分，并依據(jù)得分的數(shù)據(jù)，結(jié)合主成分本身賦予的含義，展開對信邦制藥競爭力變化趨勢的研究分析，并闡述這一趨勢產(chǎn)生的成因。

2上市前后中藥企業(yè)發(fā)展的演變趨勢分析過程

2．1原始數(shù)據(jù)采集與相關(guān)分析本文根據(jù)中藥企業(yè)的競爭力變化趨勢變量體系，選取12個反映中藥企業(yè)上市前后競爭力變化的相關(guān)數(shù)據(jù)，即2007～2013年信邦制藥的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，鑒于信息披露保密問題，本文不對原始數(shù)據(jù)進行展示，僅對數(shù)據(jù)間的相關(guān)系數(shù)矩陣展開分析，如表2所示。在完成數(shù)據(jù)采集后，本文運用統(tǒng)計軟件SPSS17.0來進行分析，首先，對信邦制藥競爭力變化趨勢各變量的原始數(shù)據(jù)進行標(biāo)準(zhǔn)化處理。一方面消除量綱與數(shù)量級的不同，以獲取標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)供后續(xù)研究用;另一方面，借助相關(guān)系數(shù)分析法獲取相關(guān)系數(shù)矩陣，分析變量之間的關(guān)系，以消除各變量之間的共線性，通過主成分分析，減少變量的個數(shù)。從表2的相關(guān)系數(shù)矩陣分析可看出，選取的社會支撐度與企業(yè)所在地中藥文化底蘊等變量之間存在著極其顯著的關(guān)系，同時，產(chǎn)品療效、市場占有率與盈利能力等變量之間直接的相關(guān)性也比較強，說明這些變量之間存在信息上的部分重疊。因此，需進行主成分的選取，以進一步提煉出反映信邦制藥競爭力變化趨勢的主要變量。

2．2主成分提取主成分提取原則為其對應(yīng)特征值大于1的前m個主成分。特征值可被看成是對主成分影響強度大小的變量，若特征值小于1，說明該主成分的解釋力度還不如直接引入一個原變量，因此，一般用特征值大于1作為選擇基準(zhǔn)。通過SPSS17．0軟件進行因子分析，并借助方差分解主成分提取分析，得到3個主成分(如表3)，即m=3。說明有3個主成分對信邦制藥的競爭力變化趨勢作用較大。同時在進行因子分析的過程中，得到各因子得分系數(shù)。從表3(各因子得分系數(shù)矩陣)可知，社會支撐度、企業(yè)所在地中藥文化底蘊、企業(yè)所在地原材料與技術(shù)供應(yīng)情況等變量在第一主成分上有較高載荷，說明第一主成分基本反映了這些變量的信息，而從第一主成分代表的這些變量的名稱和含義來看，可以將第一主成分代表的信息用“信邦制藥外部環(huán)境競爭力變化趨勢”來表述;政府的財政扶持力度、企業(yè)年度科研投入、生產(chǎn)要素情況、企業(yè)技術(shù)人員所占比例等變量在第二主成分上有較高載荷，說明第二主成分基本反映了這些變量的信息，可以將第二主成分代表的信息用“信邦制藥內(nèi)在要素投入競爭力變化趨勢”來表述;企業(yè)規(guī)模、顧客價值獲取、產(chǎn)品療效、市場占有率、盈利能力等變量在第三主成分上有較高載荷，說明第三主成分基本反映了這些變量的信息，可以將第二主成分代表的信息用“信邦制藥內(nèi)在能力競爭力變化趨勢”來表述;因此說，從主成分分析過程中提取的三個主成分能基本反映全部變量信息，故考慮用三個新變量代替原來的12個變量。

2．3綜合測量模型構(gòu)建這三個新變量的表達不能從輸出窗口中直接得到，需將其特征向量運用SPSS描述進行求解，與標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)相乘，然后得出主成分表達式用以計算三個主成分的得分值。同時，通過上述三個新變量，代入經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化處理的數(shù)據(jù)可以計算三個變量的得分值，然后以每個主成分所對應(yīng)的特征值占所提取主成分總的特征值之和的比例作為權(quán)重計算主成分綜合模型。

3上市前后信邦制藥競爭力變化趨勢的結(jié)果分析

根據(jù)提煉的三個主成分表達式可以反映信邦制藥外部及內(nèi)在競爭力變化的趨勢，同時，主成分綜合模型可計算信邦制藥總體競爭力情況的主成分值，并按綜合主成分值進行排序，即可得到上市前后信邦制藥競爭力的變化趨勢。基于此，將信邦制藥競爭力變化趨勢得到的分值進行比較(如表4)，并對上市前后信邦制藥的競爭力變化趨勢進行多角度綜合分析。從表4可以直接看出，從2007～2013年期間，信邦制藥總體競爭力得分值是逐步提高的。信邦制藥經(jīng)過近20年的發(fā)展，立足于心腦血管、消化系統(tǒng)用藥，無論是其經(jīng)營規(guī)模還是市場占有率，甚至盈利能力都一直走在行業(yè)前列，已經(jīng)成為名符其實的有較強實力的現(xiàn)代中藥制藥企業(yè)。上市以來，信邦制藥的發(fā)展更是邁入了高速成長的快車道，可以預(yù)計，未來成長的空間還比較大。而將上市前后信邦制藥競爭力變化趨勢的三個主成分得分比較，更是可以清楚地發(fā)現(xiàn)其競爭力變化演化軌跡和形成機理。從外部環(huán)境競爭力來看，信邦制藥外部環(huán)境競爭力呈現(xiàn)一直上升的態(tài)勢，這說明，外部環(huán)境十分有利于信邦制藥的競爭力提升，進一步分析可以看出，影響信邦制藥外部環(huán)境競爭力的因素當(dāng)中主要有社會支撐度、企業(yè)所在地中藥文化底蘊、企業(yè)所在地原材料與技術(shù)供應(yīng)情況。尤其值得指出的是，這些因素當(dāng)中的企業(yè)所在地原材料與技術(shù)供應(yīng)情況因素對信邦制藥的外部環(huán)境競爭力起了關(guān)鍵性作用，這是因為，近年來，信邦制藥意識到了中藥原材料基地建設(shè)的重要性，為了完善中藥全產(chǎn)業(yè)鏈，提高中藥材原料基地的附加值，重點進行了中藥材原料基地的建設(shè)，如目前信邦制藥已建成大方和羅甸中藥材種植基地，并制訂相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確保中藥材原料的質(zhì)量與安全，不僅保障了信邦制藥自身藥品生產(chǎn)原材料的需要，同時，建立了羅甸固體制劑生產(chǎn)基地和貴陽注射劑生產(chǎn)基地。這些原材料基地建設(shè)和技術(shù)研發(fā)能力提升，讓信邦制藥能為市場提供優(yōu)質(zhì)可控的中藥材、中藥飲片，目前信邦制藥的中藥材基地已經(jīng)成為公司新的利潤增長點。從內(nèi)在要素投入競爭力來看，信邦制藥的內(nèi)在要素投入競爭力呈現(xiàn)波浪起伏不定的趨勢，而影響要素投入競爭力的因素主要有政府的財政扶持力度、企業(yè)年度科研投入、生產(chǎn)要素情況、企業(yè)技術(shù)人員所占比例等因素。深入的分析認(rèn)為，上市前信邦制藥整體要素投入的力量要大于上市后，這是因為，上市前，地方政府對于信邦制藥的扶持力度較大，尤其在資金投入和研發(fā)鼓勵方面，信邦制藥自身也意識到了研發(fā)投入對企業(yè)上市的重要性，因此，自身也加大了要素的投入力度，如增加了年度科研投入，引入了科研人才，同時，上市前信邦制藥先后投入經(jīng)費建立了“貴州省中藥工程技術(shù)研究中心”、“貴州省企業(yè)技術(shù)中心”、“貴州省藥物制劑工程研究中心”，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品形成了自己的核心技術(shù)。上市后，盡管要素投入仍然在增加，但增加的幅度不如上市前大。因此，整體內(nèi)在要素投入競爭力呈現(xiàn)出上市前高于上市后的趨勢。從內(nèi)在能力競爭力來看，信邦制藥的內(nèi)在能力競爭力在上市前后都有所提升，但近一年來稍有下降。而在主成分反映的影響因素當(dāng)中，市場占有率和盈利能力對信邦制藥的競爭力構(gòu)成最強的影響，恰恰是近兩年這兩大因素的增長速度減緩，使得近一年來信邦制藥內(nèi)在能力競爭力呈現(xiàn)出下降的趨勢，以市場占有率為例，心腦血管類制藥作為最大的用藥類別之一，吸引了很多的藥企投入，加劇了市場競爭的激烈性程度，與此同時，信邦制藥的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率較低，2013年信邦制藥的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率僅0．31，而同處于貴州的制藥上市公司益佰制藥卻有著1．51的周轉(zhuǎn)率，這就說明信邦制藥資產(chǎn)利用效率低，資產(chǎn)利用效率低反映了資金沒能得到充分合理的利用，其內(nèi)在的競爭力沒有充分爆發(fā)出來。

4啟示與建議

篇（5）

國際展區(qū)比例上升至3成

羅強

6月22日，第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會（簡稱軟交會）在大連拉開帷幕。今年的軟交會創(chuàng)下參加國家最多、規(guī)格最高、內(nèi)容最豐富、參展團體最踴躍、涉及面最廣、高價值觀眾最多、人氣最旺等各項之最。

從第一屆中國軟件交易會迎來開門紅到第三屆確立“國際合作、應(yīng)用對接、人才交流”三大主題并達成 300 個項目意向，大連軟交會完成了三年三大步的飛躍，最集中的體現(xiàn)就是，參展單位從最初的 300家一躍為上一屆的800家，省市組團數(shù)也達到近50個；國際化色彩也更濃厚，國際展區(qū)的比例從10%已上升到33%。

今年軟交會主題是“國際合作，自主創(chuàng)新”，秉承這一主題，今年的參展公司也主要包括國際大公司、國內(nèi)重點企業(yè)、組委會事先調(diào)研過的目標(biāo)企業(yè)和各地政府推薦的優(yōu)秀中小企業(yè)。（詳見A18～19版）

中小企業(yè)競爭力工程將于10月啟動

駱曦

篇（6）

一、民營非高新企業(yè)競爭力的含義以及核心競爭力的概念

所謂民營非高新企業(yè)競爭力主要是指企業(yè)所具有的市場生存、成長與發(fā)展能力，具體包括企業(yè)產(chǎn)出和利潤增長能力、資產(chǎn)規(guī)模擴張和銷售收入擴大能力、市場占有和技術(shù)創(chuàng)新能力等等。所謂“核心競爭力”，著名管理專家哈默與普拉哈拉德在《公司核心競爭力》中指出：“所謂核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識和技能。

二、制約提升民營非高新企業(yè)競爭力的主要因素

1、產(chǎn)權(quán)制度的制約

企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的核心是企業(yè)經(jīng)營控制權(quán)及其配置。企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是受企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)制約的。研究表明，企業(yè)治理結(jié)構(gòu)會隨著企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和企業(yè)規(guī)模的擴大而發(fā)生變化，并逐漸從所有權(quán)與經(jīng)營控制權(quán)合一的古典集權(quán)狀態(tài)轉(zhuǎn)變成為兩者相互分離的現(xiàn)代分權(quán)狀態(tài)。從長期發(fā)展和進一步提升民營非高新企業(yè)競爭力角度看，民營非高新企業(yè)從傳統(tǒng)的家庭制轉(zhuǎn)向現(xiàn)代制，勢在必行。盡管民營非高新企業(yè)采取了有限責(zé)任公司等形式，但家族制的實質(zhì)并未改變。這種產(chǎn)權(quán)形態(tài)和組織結(jié)構(gòu)具有二重性。積極面是，企業(yè)內(nèi)部各主要成員間的信任成本較低，從而有助于較小規(guī)模企業(yè)的實現(xiàn)更有效的組織與管理；消極面，如只相信“自己人”，從而在一定程度上限制了企業(yè)在更廣的范圍選擇更有能力的人更有效地配置企業(yè)資源。

2、創(chuàng)新能力的制約

創(chuàng)新能力的高低制約著民營非高新企業(yè)競爭力的提升。民營非高新企業(yè)之間的競爭，在于價格的競爭，所以企業(yè)能力的創(chuàng)新已成為企業(yè)有無競爭力和競爭力大小的一個重要標(biāo)志和因素。在沒有創(chuàng)新收益“外溢”的情況下，創(chuàng)新始終是一個有助于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)差異性增大、有助于企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)積累、有助于更大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本、有助于大幅度提升企業(yè)競爭力的范疇，為企業(yè)帶來了更大的創(chuàng)新潛力。

3、人力資源短缺的制約

人力資源短缺是制約進一步提升民營非高新企業(yè)競爭力的重要因素。從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新角度看，我國民營企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要有兩類，一類是通過自身研發(fā)形成的創(chuàng)新和競爭力。這種創(chuàng)新需要較大規(guī)模的前期投入，同時也需要大量的技術(shù)人才。另一類是模仿別人的生產(chǎn)技術(shù)，可叫創(chuàng)新模仿。目前中部地區(qū)絕大多數(shù)民營非高新企業(yè)，由于財力和人才的短缺，多數(shù)只能采用創(chuàng)新模仿的辦法參與市場競爭。許多民營非高新企業(yè)難以招聘到合適的人才，主要是由于三個方面的原因：一是物質(zhì)待遇和工資性收入相對低。由于許多民營非高新企業(yè)是建立在縣域范圍內(nèi)，遠離大中城市和教育、科研中心等人才匯聚的地方，因此，企業(yè)相對較低的工資和福利難以吸引到人才，或者吸引來了人才也不能長久留住。二是有些中部地區(qū)的社會發(fā)展水平，主要是文化教育水平、城市發(fā)展環(huán)境等較于一線城市而言比較落后，對人才的吸引力不夠。三是民營肥高新企業(yè)的發(fā)揮空間有限。

三、民營非高新企業(yè)核心競爭力的提升

市場調(diào)研能力、設(shè)計開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、營銷能力、后勤服務(wù)能力或全過程計劃管理能力等。全部能力的提升對民營非高新企業(yè)而言，顯然不具有現(xiàn)實性。因此培育企業(yè)的核心競爭力要結(jié)合企業(yè)的實際，以一種能力為中心，協(xié)調(diào)整合其它各種能力，達到資源的有效配置。重點可從以下幾方面著手：

1、提高企業(yè)成員的核心競爭力意識

人才是企業(yè)利潤的源泉，是培育核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)成員直接參與企業(yè)的日常管理，經(jīng)營運作，影響企業(yè)未來發(fā)展。企業(yè)具有核心競爭力意識的成員，往往能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的核心競爭力進行準(zhǔn)確定位。然后建立相應(yīng)的機制，配備相應(yīng)的環(huán)境條件，來塑造和提升企業(yè)核心競爭力，并將其轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。

2、加強企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新能力

培育企業(yè)核心競爭力，關(guān)鍵是企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新，形成自己的核心技術(shù)。 通過專業(yè)優(yōu)勢，提高效率，降低成本，達到市場的占有。加強技術(shù)創(chuàng)新，對企業(yè)發(fā)展有著很大的推動作用。缺乏獨占性技術(shù)和創(chuàng)新能力的企業(yè)，在競爭中很難處于有利地位，也很難做大做強，更不可能獲得持久的競爭優(yōu)勢。

3、構(gòu)建與發(fā)展企業(yè)的比較優(yōu)勢

一是構(gòu)建相對成本優(yōu)勢。相對成本優(yōu)勢的獲得能力也是核心競爭力的體現(xiàn)。對于某些進入條件相對較低的產(chǎn)業(yè)，一旦出現(xiàn)高于市場平均的回報率時，會有大量資本涌入，致使許多企業(yè)都熱切地投入生產(chǎn)規(guī)模和價格的競爭中來，在此階段要使企業(yè)能夠生存下來并獲得競爭優(yōu)勢，其主要的競爭策略便是取得成本優(yōu)勢。二是從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立企業(yè)的比較優(yōu)勢，并構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢的核心競爭力。

參考文獻：

[1] 張煒.核心競爭力辨析[J]. 經(jīng)濟管理，2002，（12）

篇（7）

中圖分類號：F276.3 文獻標(biāo)識碼：A

0引言

據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，我國中小企業(yè)的數(shù)量已達4200萬戶，占我國企業(yè)總數(shù)的99.8%，提供了78%的城鎮(zhèn)就業(yè)位置，中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實現(xiàn)利稅分別占總量的60%、57%和44%；流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點的90%以上。中小企業(yè)在保證我國經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動技術(shù)創(chuàng)新、促進經(jīng)濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)已經(jīng)成為支撐經(jīng)濟增長、推動未來經(jīng)濟騰飛的一支舉足輕重的力量。中小企業(yè)的發(fā)展水平直接標(biāo)志著一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的潛力與活力。積極研究中小企業(yè)如何提高其競爭優(yōu)勢、打造基業(yè)長青的中小企業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。

1中小企業(yè)競爭力培育的背景

中小企業(yè)競爭力，這是一種看似簡單實際卓然超群的力量。黨的十八屆三中全會提出推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，那么，轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、由“點”到“面”發(fā)展的最終落腳點和基石是什么？是企業(yè)，尤其是中小企業(yè)。中小企業(yè)是生產(chǎn)、銷售及研發(fā)自主創(chuàng)新成果的創(chuàng)造者，是推動區(qū)域經(jīng)濟增長的重要力量，也是實現(xiàn)區(qū)域跨越發(fā)展的載體。然而，面對2008年以來國際金融危機的嚴(yán)重影響，以及后金融危機時代以來總體經(jīng)濟形勢的不穩(wěn)定性，許多中小企業(yè)開始面臨各種各樣的難題，融資難、企業(yè)成本增多、市場推廣困難，許多中小企業(yè)又再一次提出要打造自己的競爭力，而中小企業(yè)怎樣提升競爭力，怎么發(fā)展，各界該做些什么？筆者結(jié)合自身的實踐，進行了專題調(diào)研。研究表明，企業(yè)競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。企業(yè)競爭力是企業(yè)長時期形成的，蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。從中小企業(yè)認(rèn)同中小企業(yè)競爭力的影響因素主要包括自身構(gòu)成的競爭力因素，如中小企業(yè)的技術(shù)、融資能力、資本水平、產(chǎn)品、品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)等方面，同時競爭力還影響因素還包括外部因素的影響，如客戶（顧客）對中小企業(yè)的認(rèn)同和忠誠度以及產(chǎn)品的滿意度等，并由此帶來的社會各界對產(chǎn)品的評價和口碑，以及中小企業(yè)所處的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展氛圍等。對此，認(rèn)清中小企業(yè)競爭力影響因素，找準(zhǔn)中小企業(yè)競爭力的培養(yǎng)定位和目標(biāo)，是打造中小企業(yè)競爭力迫切需要解決的關(guān)鍵問題。

2中小企業(yè)競爭力的現(xiàn)狀與問題

2.1政策支持力度還不夠

盡管各級政府已經(jīng)制定的相關(guān)政策在促進和引導(dǎo)中小企業(yè)快速和規(guī)范發(fā)展方面發(fā)揮著較大作用，但主要側(cè)重于企業(yè)投資過程后期的扶持與規(guī)范，如高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、部分開發(fā)費用攤?cè)氤杀?、加速折舊、稅收減免政策等。在投資過程前期的引導(dǎo)、挖掘和創(chuàng)造機會吸引企業(yè)家資源，并幫助投資者把握機會等方面的政策尚顯不足，如刺激技術(shù)向市場轉(zhuǎn)移、從源頭上幫助企業(yè)本地創(chuàng)業(yè)，以及幫助創(chuàng)業(yè)早期的企業(yè)度過研發(fā)和市場推廣周期的資助政策不多。

2.2創(chuàng)新人才缺乏

未來的競爭就是人才的競爭，未來的優(yōu)勢就是人才的優(yōu)勢，誰獲得了優(yōu)秀的人才，誰就能獲得在行業(yè)中競爭優(yōu)勢，中小企業(yè)中會經(jīng)營善管理懂技術(shù)的各類人才是中小企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。從中小企業(yè)自身來看，普遍存在人才資源不足，人才層次偏低。從筆者調(diào)查的幾家企業(yè)來看，都存在引進人才困難的問題，主要原因有：一是引進科技人才成本高，比如報酬、住房等方面，導(dǎo)致科技型中小企業(yè)無力承受；二是專業(yè)對口的科技人才總量不多；三是科技人才與企業(yè)文化、管理模式不相適應(yīng)，難以發(fā)揮自己的作用，出現(xiàn)人才得而復(fù)失的現(xiàn)象。

2.3中小企業(yè)融資困難

中小企業(yè)融資存在的主要問題：一是銀行信貸支持少。由于交易和監(jiān)控成本高等原因，銀行不愿對中小企業(yè)放貸。同時，中小企業(yè)因資信等級低、缺乏抵押資產(chǎn)、融資成本高等原因，難以得到銀行資金的支持。二是擔(dān)保公司融資難。融資對象為成長期和成熟期企業(yè)，融資期限1-2年，且能夠在抵押的基礎(chǔ)上，通過借款人提供無限責(zé)任保證等給予部分信用融資，但要求企業(yè)支付保費，且按月還本。企業(yè)融資成本較高，還貸壓力大，資金使用效率低。三是擔(dān)保、拆借風(fēng)險大。一旦一家公司因經(jīng)營不善而蒙受損失，則會引發(fā)一系列的連鎖反應(yīng)?？傮w來說中小企業(yè)融資渠道窄。

2.4發(fā)展環(huán)境有待改善

從筆者調(diào)查來看，部分中小企業(yè)對政府的稅收政策、行政審批、產(chǎn)業(yè)政策、科技政策等方面相對比較滿意，這說明近幾年各級政府在改善中小企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境方面卓有成效。但社會化服務(wù)體系尚不健全，在政策指導(dǎo)、市場分析、管理咨詢、人才引進等方面，中小企業(yè)存在較大需求。

3培育中小企業(yè)競爭力的對策建議

（1）加強產(chǎn)品生產(chǎn)管理與技術(shù)創(chuàng)新。實現(xiàn)產(chǎn)品力、品質(zhì)力、價值力、全球化整體的提升。產(chǎn)品生產(chǎn)管理與技術(shù)創(chuàng)新對于提升中小企業(yè)競爭力具有重要意義，生產(chǎn)管理與技術(shù)能夠重塑成本優(yōu)勢、讓中小企業(yè)進入產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)領(lǐng)域、形成競爭的障礙和壁壘并滿足客戶的需求。因此，中小企業(yè)加強產(chǎn)品生產(chǎn)管理與技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)跟蹤、分析新產(chǎn)品和新技術(shù)趨勢及變化，創(chuàng)造價值，提升產(chǎn)品技術(shù)和價值含量，加快產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化程度，堅持高起點產(chǎn)業(yè)拓展策略。

（2）完善中小企業(yè)制度和管理。第一個就是組織能力的積累，第二個人能力的建設(shè)，第三流程把控能力。要從管理基礎(chǔ)建設(shè)，生產(chǎn)流程的控制、組織沉淀的知識等方面去形成中小企業(yè)競爭力。

篇（8）

中圖分類號：F272 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）23-0136-02

0 引言

培養(yǎng)電力企業(yè)的核心是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。核心競爭力是電力企業(yè)所擁有的獨特性的獲取利潤、謀求生存、持續(xù)發(fā)展的能力，是企業(yè)獨特?fù)碛械哪転橄M者帶來特殊效用、使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源，是建立在企業(yè)核心資源的基礎(chǔ)之上，企業(yè)的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中打敗對手，就要不斷創(chuàng)新，尋求自己的發(fā)展之路，培養(yǎng)自己的核心競爭力。

1 電力企業(yè)核心競爭力的重要性

電力企業(yè)核心競爭力是電力企業(yè)在所從事的行業(yè)中自身擁有的占優(yōu)勢地位的資源和能力，它是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的主要因素，是企業(yè)持續(xù)處于不敗之地的關(guān)鍵所在，保持企業(yè)的競爭力是電力企業(yè)經(jīng)營管理中的重要問題。企業(yè)以更好的生存和取得成功為目的盡力培養(yǎng)建立核心能力分析了解市場環(huán)境和消費者的變化，并通過各種戰(zhàn)略方式的選擇和實施，使自己擁有核心競爭力并使其壯大起來，才能獲得長足發(fā)展。

當(dāng)前我國大部分電力企業(yè)沒有形成核心競爭力，企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀中電力企業(yè)綜合實力不強，產(chǎn)品質(zhì)量相對較差，技術(shù)創(chuàng)新能力不高，人員素質(zhì)偏低等問題大量存在，政府保護和壟斷主義使得某些電力企業(yè)看似強大，實則經(jīng)不起市場的淘汰機制，難以與世界真正的強手較量，在中國加入WTO，在市場經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)必須培養(yǎng)并形成自己的核心競爭力。

2 電力企業(yè)競爭力不強的原因

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，電力企業(yè)的生存環(huán)境一步步惡化，競爭也變的越來越激烈，許多中小型電力企業(yè)在殘酷的市場競爭中漸漸的銷聲匿跡，其失敗的主要原因為電力企業(yè)的競爭力不強。電力企業(yè)競爭力不強的主要原因表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 企業(yè)管理混亂，執(zhí)行力不強 很多企業(yè)高層布置的任務(wù)只是形式上交待給下級去做，對工作的完成進度不重視，或檢查工作時前緊后松，甚至交待之后不再過問。久而久之工作人員養(yǎng)成自由懶散的性格，對工作不夠重視，認(rèn)為可做可不做。管理者在工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，沒有起到很好的表率工作，給工作人員造成負(fù)面的反抗情緒，給工作的執(zhí)行帶來阻礙。另外管理者出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn)。沒有經(jīng)過認(rèn)真的論證就倉促出臺，經(jīng)常性的朝令 夕改，讓員工無所適從。最后導(dǎo)致有了好的制度、規(guī)定出臺時也得不到有效的執(zhí)行。

2.2 缺乏人才 人才是企業(yè)的第一資源，其自身最顯著的特征是主動性、創(chuàng)造性、獨立性。這些特質(zhì)都是電力企業(yè)長遠發(fā)展至關(guān)重要的因素。有些企業(yè)為了眼前的利益，不愿高薪聘請人才或花成本培養(yǎng)人才導(dǎo)致工作中沒有新理念、新思路、新制度、新模式、新方法，技術(shù)越來越落后，達不到市場需求，最終被淘汰。

2.3 電力企業(yè)營銷觀念、市場調(diào)研意識落后 從營銷觀念看，處于不同的市場環(huán)境中，電力企業(yè)應(yīng)有不同的營銷導(dǎo)向。在供求大體平衡的市場環(huán)境中，電力企業(yè)營銷應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向；在供過于求的買方市場環(huán)境中，企業(yè)營銷則以市場競爭為導(dǎo)向。市場需求導(dǎo)向和市場競爭導(dǎo)向的區(qū)別在于：前者只看到市場新的需求，而后者不僅看到了需求，而且更多地看到了競爭對手，全面分析自己在競爭中所處優(yōu)劣勢電力企業(yè)。很多電力企業(yè)主要停留在市場需求導(dǎo)向階段，當(dāng)某一新的市場需求產(chǎn)生或新興行業(yè)形成時，便會一哄而上，導(dǎo)致重復(fù)投資。另外很多電力企業(yè)只重視產(chǎn)品出來后的廣告宣傳和推銷，對現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略中的市場調(diào)研對電力企業(yè)競爭力的作用認(rèn)識不足，不能客觀的根據(jù)競爭對手的實力來調(diào)整投資方案。

2.4 盲目資本擴張，進入多元化經(jīng)營的誤區(qū) 多元化經(jīng)營是電力企業(yè)為了獲得最大的經(jīng)濟效益和長期穩(wěn)定經(jīng)營，發(fā)揮其資本雄厚、市場開發(fā)力強的優(yōu)勢，通過縱向擴充經(jīng)營品種，橫向擴展經(jīng)營領(lǐng)域，達到優(yōu)勢互補、技術(shù)關(guān)聯(lián)、風(fēng)險分散效果的一種經(jīng)營模式。許多電力企業(yè)為了擴展勢力，選擇并不熟悉的其它行業(yè)一起經(jīng)營，甚至喧賓奪主，放棄主業(yè)，對多元化理論的認(rèn)識和理解只停留在表層。這樣非但不能使資源得到最大化的利用和整合，還會使資源分散，戰(zhàn)線拉長，管理失控，核心競爭力大減。

3 培養(yǎng)電力企業(yè)的核心競爭力

篇（9）

中圖分類號：F402　文獻標(biāo)識碼：A　文章編號：1006-4311(2012)02-0122-02

0　引言

競爭力是競爭優(yōu)勢在資源市場和產(chǎn)品市場上綜合力量的體現(xiàn)。因此，競爭優(yōu)勢是產(chǎn)生競爭力的基礎(chǔ)。從不同的競爭力主體考慮，競爭力的可以分為三個層次：企業(yè)層次、產(chǎn)業(yè)層次和國家層次，各個層次的競爭力的含義是不同的。本文所要討論的是汽車企業(yè)的競爭力，即生產(chǎn)經(jīng)營各類型汽車產(chǎn)品的企業(yè)個體競爭力。

伴隨我國經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展，近幾年我國汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，2009年以來已經(jīng)連續(xù)兩年成為世界第一新車生產(chǎn)和銷售國，汽車產(chǎn)業(yè)集中度不斷提高，產(chǎn)品技術(shù)水平明顯提升，已經(jīng)形成了多品種、全系列的整車和零部件生產(chǎn)及配套體系。但是，與我國汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展相比，我國核心骨干汽車企業(yè)的綜合競爭實力仍然與國外大型汽車企業(yè)集團存在較大差距，企業(yè)規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)不合理、自主研發(fā)能力薄弱、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、可持續(xù)發(fā)展能力差等問題依然突出。

目前，國內(nèi)關(guān)于汽車產(chǎn)業(yè)競爭力評價的研究較多，而針對汽車企業(yè)競爭力的評價以及如何在新的競爭環(huán)境下進一步提升我國汽車企業(yè)競爭優(yōu)勢的研究還比較少。由于單個企業(yè)是構(gòu)成產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢的強弱將直接影響相關(guān)產(chǎn)業(yè)競爭力的高低，因此，結(jié)合汽車產(chǎn)業(yè)的特點，有針對性的研究汽車企業(yè)競爭力的評價方法及其關(guān)鍵影響因素，對于指導(dǎo)我國汽車企業(yè)提升核心競爭力有重要意義，同時，也是保證我國汽車產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要課題。

本文應(yīng)用戰(zhàn)略成本動因理論研究了新競爭環(huán)境下汽車企業(yè)競爭力的特點，構(gòu)建了基于成本動因理論的汽車企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系，通過設(shè)計調(diào)查問卷并應(yīng)用AHP方法分析了影響汽車企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，為提升我國汽車企業(yè)競爭力提供有益指導(dǎo)。

1　戰(zhàn)略成本動因理論概述

戰(zhàn)略成本動因是影響企業(yè)戰(zhàn)略管理活動的成本動因，戰(zhàn)略成本動因分析是立足于企業(yè)長期競爭戰(zhàn)略的實現(xiàn)，研究對企業(yè)長期競爭戰(zhàn)略的成本構(gòu)成和成本實施具有戰(zhàn)略影響的驅(qū)動因素。波特將其歸類為規(guī)模經(jīng)濟、學(xué)習(xí)曲線、生產(chǎn)能力利用、相互關(guān)系、選擇時機、自主政策、地理位置和政體等因素月。賴?yán)诓ㄌ貏澐值幕A(chǔ)上進一步將戰(zhàn)略成本動因劃分為結(jié)構(gòu)性成本動因和執(zhí)行性成本動因，其中，結(jié)構(gòu)性成本動因是指與企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)有關(guān)的成本驅(qū)動因素，通常包括規(guī)模效應(yīng)、整合程度、學(xué)習(xí)曲線、地理位置等，具有全局性、深遠性和不可逆轉(zhuǎn)性等特點；執(zhí)行性成本動因指的是與企業(yè)作業(yè)執(zhí)行程序有關(guān)的成本驅(qū)動因素，通常包括員工參與、質(zhì)量管理、生產(chǎn)能力利用率、聯(lián)系等。

根據(jù)戰(zhàn)略成本動因理論可知，戰(zhàn)略成本動因就是基于戰(zhàn)略管理的需要對影響成本的各項關(guān)鍵因素進行分析，并將其貫穿于整個戰(zhàn)略管理的全過程，形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。主要分析方法是價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和戰(zhàn)略動因分析，其中，戰(zhàn)略成本動因分析是戰(zhàn)略成本動因理論的基礎(chǔ)，主要包括動因描述理論和決策理論。該理論框架的構(gòu)建也采用了由“選擇”到“優(yōu)化”的邏輯順序，即首先確定影響企業(yè)戰(zhàn)略成本結(jié)構(gòu)的重要因素，然后進行戰(zhàn)略決策和優(yōu)化。

2　基于戰(zhàn)略成本動因理論的汽車企業(yè)競爭力影響因素分析

2.1基于戰(zhàn)略成本動因理論的指標(biāo)體系構(gòu)建根據(jù)成本動因理論和汽車產(chǎn)業(yè)的特點，本文結(jié)合新競爭環(huán)境下汽車企業(yè)競爭的特點，將影響汽車企業(yè)競爭能力的戰(zhàn)略動因分為兩層，準(zhǔn)則層包含規(guī)模效應(yīng)、縱向整合、技術(shù)創(chuàng)新和基本能力等四類指標(biāo)，子準(zhǔn)則層共選擇15個指標(biāo)。

其中：①規(guī)模效應(yīng)是企業(yè)參與市場競爭的重要手段，包括企業(yè)整體生產(chǎn)規(guī)模、核心產(chǎn)品在市場中的表現(xiàn)，規(guī)模生產(chǎn)時的質(zhì)量控制體系和生產(chǎn)能力調(diào)整程度等內(nèi)容，本文通過產(chǎn)量、產(chǎn)品市場占有率、生產(chǎn)質(zhì)量控制體系和生產(chǎn)能力調(diào)整速度等指標(biāo)反應(yīng)。②縱向整合主要反應(yīng)汽車企業(yè)與上下游配套企業(yè)縱向一體化的程度，包括企業(yè)間的技術(shù)創(chuàng)新方式、合作模式、交易模式等內(nèi)容，本文通過縱向一體化程度、互補性、專用性投資金額和交易成本等指標(biāo)反應(yīng)。③技術(shù)創(chuàng)新是汽車企業(yè)吸收、改進和應(yīng)用新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品的重要手段。隨著新材料、新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，通過增強產(chǎn)品研發(fā)能力建設(shè)、擁有自主品牌、創(chuàng)造性的選擇和改進技術(shù)對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，本文通過產(chǎn)品更新速度、核心技術(shù)研發(fā)能力和R&D投入比率等指標(biāo)反應(yīng)。④基本能力是企業(yè)的基本要素，本文選取人員流動性、企業(yè)文化、企業(yè)信息化水平和服務(wù)柔性等指標(biāo)。

2.2基于AHP方法的指標(biāo)體系排序根據(jù)建立的指標(biāo)體系，本文應(yīng)用AHP方法計算確定各項指標(biāo)的權(quán)重，具體流程如下：

①設(shè)計調(diào)查問卷、評定標(biāo)準(zhǔn)和評估表格；②建立層次結(jié)構(gòu)模型(見表1)，通過專家打分構(gòu)造兩兩判斷矩陣，并計算層次單排序(見表2)；本次選取專家20人，其中，5人為系統(tǒng)工程專業(yè)背景，1Q人為會計專業(yè)背景，5人為企業(yè)管理專業(yè)背景。共發(fā)放問卷25份，回收20份，回收率80％。經(jīng)過一致性檢驗，合格問卷為12份，有效率為60％。各有效問卷分別構(gòu)成了獨立的完整的判斷矩陣。③計算層次總排序。

2.3關(guān)鍵影響因素分析從準(zhǔn)則層指標(biāo)的排序來看，對企業(yè)核心競爭能力影響程度的排序為技術(shù)創(chuàng)新>規(guī)模效應(yīng)>縱向整合>基本能力。其中，技術(shù)創(chuàng)新能力和企業(yè)規(guī)模效應(yīng)對汽車企業(yè)核心競爭能力的提升具有深遠影響，已經(jīng)成為當(dāng)前汽車企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要體現(xiàn)。

從子準(zhǔn)則層指標(biāo)的排序來看，對企業(yè)核心競爭能力具有較大影響的因素中，企業(yè)核心技術(shù)研發(fā)能力(P32)的影響最大，其權(quán)重達到O.2312；其次是產(chǎn)品更新速度(P31)，權(quán)重為0.1631：第三位是產(chǎn)品市場表現(xiàn)(P12)，權(quán)重為O.1201；第四位為縱向一體化程度(P21)，其權(quán)重為0.0934。

3　對策與建議

汽車企業(yè)只有在其自身的發(fā)展中不斷形成并提升競爭優(yōu)勢，才能保持持續(xù)的穩(wěn)定發(fā)展。從上述分析可以看出，技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)模效應(yīng)、縱向整合和基本能力等對汽車企業(yè)核心競爭力的影響程度不同，本文在前述結(jié)論的基礎(chǔ)上，有針對性的提出了提高我國汽車企業(yè)競爭力的幾點建議：

3.1加大研發(fā)投入，加強研發(fā)中心建設(shè)，掌握關(guān)鍵核心技術(shù)，提高企業(yè)整體研發(fā)能力，同時要加強企業(yè)研發(fā)人員的培訓(xùn)和引進，調(diào)動科研人員的積極性和創(chuàng)造性，形成一支強大的科技開發(fā)隊伍，爭取從技術(shù)上拉開與其它企業(yè)之間的差距。

3.2加快新產(chǎn)品研發(fā)進程，不斷提升產(chǎn)品等級。隨著消費者購買力的不斷增強，對汽車產(chǎn)品的評價標(biāo)準(zhǔn)和使用需求也不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，價格、可靠性和品牌等傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)在未來消費者決策過程中的影響將大大降低，環(huán)保、燃油經(jīng)濟性、安全性、娛樂性、智能化和個性化等特點將日益成為關(guān)注的重點，而整合這些技術(shù)的中高檔汽車將成為未來市場發(fā)展的重點。因此，要求汽車企業(yè)一方面要加大新產(chǎn)品

的開發(fā)力度，建立起科學(xué)合理的開發(fā)流程，盡可能縮短新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計周期，提高新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量，另一方面要加大市場調(diào)研力度，明確企業(yè)的市場定位，加快引入新材料、新技術(shù)提升產(chǎn)品等級，以更好的滿足消費者對個性化產(chǎn)品的需求。

3.3不斷提升企業(yè)綜合實力，實施以企業(yè)能力為基礎(chǔ)的重組整合，提升企業(yè)規(guī)模。汽車產(chǎn)業(yè)是資金、技術(shù)和勞動密集型產(chǎn)業(yè)，規(guī)模經(jīng)濟明顯，企業(yè)集中度偏低在很大程度上導(dǎo)致了規(guī)模經(jīng)濟效益低、能源消耗高、研發(fā)能力薄弱、無序競爭等問題，而目前我國汽車企業(yè)整體規(guī)模分散嚴(yán)重，資源配置不合理，規(guī)模效應(yīng)不顯著，從而影響了企業(yè)的綜合競爭力。由于當(dāng)前我國大型汽車企業(yè)集團以國有企業(yè)為主，因此，一方面大型汽車企業(yè)和自主品牌汽車企業(yè)要不斷改革內(nèi)部運營流程，增強企業(yè)內(nèi)部的運營能力，實施以企業(yè)能力為基礎(chǔ)的兼并重組；另一方面，政府行業(yè)主管部門要進一步加強在汽車企業(yè)兼并重組中的引導(dǎo)和推動作用，建立并完善以政府為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)退出機制，鼓勵和扶持大型骨干汽車企業(yè)集團發(fā)展，通過稅前列支等稅制改革推動企業(yè)兼并重組。

3.4加快實施以整車企業(yè)為核心的-體化供應(yīng)鏈協(xié)作模式。隨著消費者需求、標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)及環(huán)境保護的日益嚴(yán)格，使得整車企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、零部件供應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新、銷售與售后服務(wù)等領(lǐng)域與上下游企業(yè)、科研機構(gòu)之間的合作交流越來越密切，國外整車企業(yè)也已經(jīng)開始通過吸收和利用消費類電子、信息通訊、智能交通、金融服務(wù)、新材料產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的創(chuàng)新來提升自身的核心競爭實力。因此，汽車企業(yè)應(yīng)建立新型的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作系統(tǒng)，一方面要積極延伸合作理念，加強與上下游企業(yè)之間的合作交流，積極尋找可外包其非核心業(yè)務(wù)的合作伙伴，共同解決產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)研發(fā)過程中遇到的關(guān)鍵問題，共同分擔(dān)日益提高的研發(fā)成本和風(fēng)險；另一方面汽車企業(yè)應(yīng)著眼于充分利用其他行業(yè)的創(chuàng)新資源，開發(fā)跨行業(yè)合作平臺，實現(xiàn)跨行業(yè)合作。

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據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的《2017-2022年中國會展行業(yè)市場前瞻與深度調(diào)研分析報告》數(shù)據(jù)顯示，近年來會展行業(yè)收入均實現(xiàn)了快速增長，2014年會展企業(yè)總體收入已經(jīng)接近200億元，年增速超過20%。2015年會展企業(yè)總體收入247.32億元，同比增長31.94%，整體發(fā)展勢頭迅猛。

行I企業(yè)數(shù)量較多，規(guī)模偏小

據(jù)統(tǒng)計，2013-2016年6月國內(nèi)會展行業(yè)企業(yè)數(shù)量呈逐年遞增之勢，截至2016年6月末，會展行業(yè)共有6269家，為近年來新高。依此計算，2014-2015年企業(yè)平均業(yè)務(wù)收入規(guī)模分別僅為313.41萬元和401.10萬元。我國會展企業(yè)數(shù)量較多，但規(guī)模相對而言都比較小是當(dāng)前階段會展業(yè)主要特征。

中外合資企業(yè)占領(lǐng)主導(dǎo)地位，民營企業(yè)競爭力弱