序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇監(jiān)理工程師職業(yè)分析范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、知識(shí)及知識(shí)

（一）知識(shí)

在農(nóng)業(yè)社會(huì)，土地與勞動(dòng)力的結(jié)合成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力；工業(yè)時(shí)代，以石油為代表的物質(zhì)資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位。進(jìn)入信息與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，正如管理大師彼得·德魯

知識(shí)是用于生產(chǎn)的信息（世界銀行，《1998年世界發(fā)展報(bào)告——知識(shí)促進(jìn)發(fā)展》）。從知識(shí)歸屬角度考察，知識(shí)可以分為個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)。從知識(shí)的屬性角度考察，知識(shí)可以分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)指可以編碼，可以記錄的知識(shí)，其傳播空間理論上可以不受限制。而隱性知識(shí)則指難以編碼，一般只能通過(guò)面對(duì)面交流進(jìn)行傳播，在傳播空間上有所局限。個(gè)人知識(shí)一般以隱性知識(shí)為主，而組織知識(shí)基本都是顯性的。根據(jù)Delph

（二）知識(shí)管理

對(duì)于知識(shí)管理的界定，目前尚未形成統(tǒng)一的定義，不同的學(xué)者和組織從不同的

美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心（APQC）將知識(shí)管理定義為：以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)

知識(shí)管理大師達(dá)文波特（Davenport）認(rèn)為知識(shí)管理的關(guān)鍵涵義是“通過(guò)特定的信息技術(shù)，創(chuàng)造一種環(huán)境讓每位職員能獲取、共

積極實(shí)施知識(shí)管理的IT巨頭微軟公司指出知識(shí)管理的關(guān)鍵是“組織、流程和技術(shù)合成一體

盡管對(duì)知識(shí)管理的定義沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但通過(guò)分析以上學(xué)者

第一，知識(shí)管理是對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的管理，對(duì)顯性知識(shí)的管理重點(diǎn)在對(duì)知識(shí)本身的管理，而對(duì)隱性知識(shí)管理的實(shí)質(zhì)是

第二惠普公司，知識(shí)管理不同于信息管理，因?yàn)樾畔⒐芾碇卦趯?duì)信息——顯性知識(shí)的管理，而知識(shí)管

第三，正如日本知識(shí)管理大師野中郁次郎所說(shuō):“只有人類才能在知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程中扮演核心角色。”

第四，知識(shí)管理是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)工程，包括知識(shí)獲取、知識(shí)共享、知識(shí)轉(zhuǎn)移、

二、知識(shí)管理發(fā)展與存

（一）知識(shí)管理

斯威比（Karl E. Sveiby）博士在1986年到1990年一系列著作（《知識(shí)型企業(yè)》，1986；《知識(shí)型企業(yè)的管理》，1987；《知識(shí)管理》，1990）被認(rèn)為是知識(shí)管理的開創(chuàng)者。從各國(guó)知識(shí)管理的實(shí)踐看，知識(shí)管理發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一階段（1985年到1990年），此階段主要是對(duì)知識(shí)資本的認(rèn)識(shí)。第二階段（1991年到1997年），此階段由于以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)高速發(fā)展，帶動(dòng)知識(shí)管理進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。微軟和IBM等著名IT大公司紛紛開始實(shí)施

（二）企業(yè)知識(shí)管理存

如上所述，自1998年以來(lái)，知識(shí)管理進(jìn)入了一個(gè)新階段。理論界和工業(yè)界對(duì)知識(shí)管理作為一種創(chuàng)新企業(yè)管理模式及其重要性已經(jīng)形成共識(shí)，眾多企業(yè)開始實(shí)施知識(shí)管理項(xiàng)目，建立自己的知識(shí)管理系統(tǒng)（KMS）及子系統(tǒng)（如客戶知識(shí)管理系統(tǒng)，CKMS）。但由于知識(shí)管理不僅僅涉及技術(shù)，還與企業(yè)管理流程、組織文化、組織結(jié)構(gòu)有關(guān)，是

實(shí)施知識(shí)管理普遍存在急功近利的思想。知識(shí)管理是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程，與企業(yè)高層戰(zhàn)略、企業(yè)信息化水平、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、人力資源等方面關(guān)系密切，在具體實(shí)施過(guò)程中還會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部不同群體的利益問題。因

商業(yè)目標(biāo)不明確。正如美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心（APQC）主任歐戴爾（O’Dell）指出那樣，知識(shí)管理無(wú)法在企業(yè)有效推行的首要原因是：“推行者不能將知識(shí)管理與真正的商業(yè)目標(biāo)連接”。實(shí)踐中，大多企業(yè)認(rèn)為推行知識(shí)管理就是管理“知識(shí)”或者管理“人”，認(rèn)為只要實(shí)施

在企業(yè)組織文化層面，知識(shí)共享機(jī)制不暢通。知識(shí)管理自1998年伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入我國(guó)，到現(xiàn)在不過(guò)10年多時(shí)間，應(yīng)該說(shuō)國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)還沒有建立起適應(yīng)知識(shí)管理的企業(yè)文化。“教會(huì)徒弟，餓死師傅”、“留一手”等傳統(tǒng)觀念在我國(guó)企業(yè)，特別是中小企業(yè)中普遍存在，這為個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)，隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)制造了的困難。同時(shí)，知識(shí)共享的激勵(lì)和

知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中容易形成信息孤島論文開題報(bào)告范文。很多企業(yè)在知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)的不同階段，選擇了眾多不同功能的信息管理系統(tǒng)，如企業(yè)資源計(jì)劃ERP、客戶關(guān)系管理CRM、人力資源管理HRM等。這些系統(tǒng)間缺乏任何聯(lián)系，無(wú)法

三、實(shí)施知識(shí)管理的關(guān)

隨著知識(shí)管理的理論和實(shí)踐的不斷深入，我國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了一些較為成功的知識(shí)管理應(yīng)用模式。如聯(lián)想的知識(shí)庫(kù)專用系統(tǒng)——專家?guī)欤瑢?duì)于隱性知識(shí)顯性化取得了良好的效果惠普公司，有效地降低了重復(fù)勞動(dòng)，避免了組織失憶。青島啤酒共識(shí)通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上建立跨部門的知識(shí)頻道，改善了部門間的知識(shí)轉(zhuǎn)播模式，有力

（一） 知識(shí)管理的關(guān)

關(guān)鍵成功要素（criticalsuccess factors， CSFs）是確保管理者或組織獲得成功的核心要素，知識(shí)管理的CSFs可視為確保知識(shí)管理成功而必須關(guān)注的重點(diǎn)要素或行動(dòng)[1]。知識(shí)管理的關(guān)鍵成功要素是什么？國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同視角進(jìn)行了深入的研究與提煉。

表1 成功實(shí)施知識(shí)管理的

層次

要素

策略與規(guī)劃層

知識(shí)管理必須配合企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

組織與制度層

建立了知識(shí)管理組織并確定了負(fù)責(zé)人

有專門知識(shí)團(tuán)隊(duì)研究和設(shè)計(jì)知識(shí)管理方法

具有制度保障知識(shí)貢獻(xiàn)和共享

知識(shí)共享為核心的企業(yè)文化正在形成

技術(shù)平臺(tái)層

建立了分類存儲(chǔ)知識(shí)的企業(yè)知識(shí)庫(kù)

建立了溝通與交流的知識(shí)協(xié)作中心

建立了保證知識(shí)沉淀、共享、傳播和交流的信息技術(shù)平臺(tái)

br> 識(shí)管理遇到了一定的挫折，但這不能全部否定惠普進(jìn)行知識(shí)管理的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，這也再次印證了企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)管理過(guò)程中的重要意義。

理；基于培訓(xùn)師網(wǎng)上討論庫(kù)的產(chǎn)品知識(shí)匯總數(shù)據(jù)庫(kù)；基于工藝流程技術(shù)和管理方法的全球網(wǎng)上共享知識(shí)中心等。同時(shí)，積極對(duì)員工積極IT技能培訓(xùn)，為全公司開展知識(shí)管理鋪平了道路。

公司內(nèi)部的共識(shí)是：要成為管理者，只有通過(guò)講課等形式與大家分享經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大自身影響力?；萜者€把這種分享與和員工的個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估緊密結(jié)合。員工樂于分享，將獲得額外的加分。另外，惠普在管理制度上給予名譽(yù)上的鼓勵(lì)惠普公司，對(duì)那些樂于與大家分享知識(shí)員工個(gè)人銘牌上加上星形標(biāo)志，同時(shí)在物質(zhì)上加以獎(jiǎng)勵(lì)。

的負(fù)責(zé)人——CKO（首席知識(shí)官），從組織和制度上積極進(jìn)行知識(shí)管理的實(shí)踐。

和管理方法參差不齊的問題等。同時(shí)，從這些問題和具體業(yè)務(wù)需求進(jìn)行驅(qū)動(dòng)去尋找知識(shí)管理要管理的內(nèi)容，如：從產(chǎn)品銷售中相關(guān)知識(shí)的傳播，找到的關(guān)鍵問題是培訓(xùn)師獲取知識(shí)和傳播知識(shí)的效率。這樣的知識(shí)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略保持一致，同時(shí)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，為成功實(shí)施知識(shí)管理打下了戰(zhàn)略基礎(chǔ)。

倡導(dǎo)下就嘗試開展知識(shí)管理，下面結(jié)合表1對(duì)惠普的知識(shí)管理進(jìn)行分析。

識(shí)管理分析

er>建立了溝通專家、領(lǐng)導(dǎo)、員工的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)

同時(shí)，在進(jìn)行了大量文獻(xiàn)和實(shí)際案例分析基礎(chǔ)上，“高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)與支持”、“組織文化”、“信息技術(shù)設(shè)施”、“培訓(xùn)學(xué)習(xí)”、“知識(shí)結(jié)構(gòu)”、“績(jī)效評(píng)價(jià)”，被公認(rèn)為是知識(shí)管理的關(guān)鍵成功要素[3]。

3層次9要素

其中，知識(shí)管理大師達(dá)文波特（Davenport）， 在歸納了眾多知識(shí)管理實(shí)踐案例后，提出了現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)管理的關(guān)鍵成功要素——“三層次九要素”[2]，見表1。

鍵成功要素

促進(jìn)了知識(shí)共享與轉(zhuǎn)移。依托清華大學(xué)建立的中國(guó)國(guó)家知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施（China National Knowledge Infrastructure，CNKI），為知識(shí)共享與知識(shí)增值提供了堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。下面以惠普公司實(shí)施知識(shí)管理項(xiàng)目為例，具體分析實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵成功要素。

鍵成功要素

相互提取和利用，大量孤立的數(shù)據(jù)、眾多獨(dú)立的系統(tǒng)為知識(shí)獲取、知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)新帶來(lái)阻礙，從而形成了信息孤島。同時(shí)，在這些系統(tǒng)中，信息存在嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，信息并沒有真正轉(zhuǎn)化為知識(shí)。

補(bǔ)償機(jī)制不完善，對(duì)知識(shí)輸出方的物質(zhì)和精神補(bǔ)償不到位，企業(yè)一些富有經(jīng)驗(yàn)的老員工和管理人員傾向于“守住江山”——“壟斷知識(shí)、鞏固崗位、守住優(yōu)勢(shì)”，而不愿讓自己的知識(shí)被共享，這樣導(dǎo)致知識(shí)共享機(jī)制不完善。對(duì)于大型跨國(guó)企業(yè)而言，在兼并收購(gòu)以及進(jìn)行本土化策略過(guò)程中，還必須克服企業(yè)文化“水土不服”與文化沖突現(xiàn)象導(dǎo)致的知識(shí)流失。

知識(shí)管理，企業(yè)內(nèi)各部門將“自然”地進(jìn)行知識(shí)分享，進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論文開題報(bào)告范文。實(shí)際上，成功的知識(shí)管理是知識(shí)與人力資源的有機(jī)結(jié)合，知識(shí)管理不單單是“技術(shù)問題或者人力資源的問題”，知識(shí)管理必須在管“知識(shí)”和管“人”兩方面都要同時(shí)取得成功。

此，在由企業(yè)信息管理系統(tǒng)向知識(shí)管理系統(tǒng)遷移過(guò)程中，企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的生命周期比一般的信息系統(tǒng)（如ERP）系統(tǒng)要長(zhǎng)。因此，期望通過(guò)知識(shí)管理項(xiàng)目的實(shí)施，能快速為企業(yè)帶來(lái)效益的思想，是不切實(shí)際的。

個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程。從實(shí)踐上看惠普公司，據(jù)英國(guó)電信PLC組織研究負(fù)責(zé)人Daniel Morehead調(diào)查，知識(shí)管理項(xiàng)目成功的比例不到50%——“不能說(shuō)這些企業(yè)的知識(shí)管理項(xiàng)目完全失敗，但這些項(xiàng)目沒有最終達(dá)到規(guī)劃時(shí)的最初目標(biāo)?！笨偟膩?lái)看，目前企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理有以下主要的問題和困難。

在的主要問題

知識(shí)管理項(xiàng)目，一大批知識(shí)管理的軟件問世。美國(guó)此階段知識(shí)管理的重點(diǎn)是基于信息技術(shù)的顯性知識(shí)收集、儲(chǔ)存、共享。歐洲和日本則把研究焦點(diǎn)放在知識(shí)的創(chuàng)造（包括隱性知識(shí)的傳播和共享）及知識(shí)資本的測(cè)度上。第三階段（1998年至今），知識(shí)管理進(jìn)入全面縱深發(fā)展階段，實(shí)踐中人們開始反思知識(shí)工程項(xiàng)目實(shí)施成功和失敗的原因，理論上對(duì)知識(shí)管理的實(shí)證研究進(jìn)入一個(gè)新階段。

發(fā)展

在的主要問題

知識(shí)存儲(chǔ)和知識(shí)創(chuàng)新等，成功實(shí)施知識(shí)系統(tǒng)工程對(duì)知識(shí)和人的管理不可偏廢。

因此，人是知識(shí)管理的主觀能動(dòng)性要素，知識(shí)管理的核心是對(duì)組織內(nèi)以人為本的管理。

理則建立在信息管理基礎(chǔ)之上，是對(duì)知識(shí)的綜合系統(tǒng)管理，重在實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享。

對(duì)人的管理。同時(shí)，知識(shí)管理的另一個(gè)重點(diǎn)是對(duì)知識(shí)遷移模式的管理，即對(duì)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)互相轉(zhuǎn)化的管理。

和組織對(duì)知識(shí)管理的分析，可以歸納出知識(shí)管理的內(nèi)涵。

”，“技術(shù)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理系統(tǒng)（KMS）的手段，包括技術(shù)應(yīng)用于技術(shù)創(chuàng)新”

享、使用組織內(nèi)部和外部的知識(shí)信息”，“最終提高企業(yè)創(chuàng)新能力和對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度的管理理論和實(shí)踐”。

力為目標(biāo)的識(shí)別、獲取和利用知識(shí)的戰(zhàn)略和過(guò)程。

視角出發(fā)，給出了不同的知識(shí)管理的定義，以下是一些代表性觀點(diǎn)。

的內(nèi)涵

i Group的調(diào)查顯示，企業(yè)中的最大部分知識(shí)（42%）是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí)。日本知識(shí)管理專家野中郁次郎（IkujiroNonaka）提出的顯性知識(shí)與隱性知識(shí)相互轉(zhuǎn)換的SECI模型（Socialization：群化；Externalization：外化；Combination：融合；Internalization：內(nèi)化）對(duì)于知識(shí)共享與知識(shí)轉(zhuǎn)移有重要的指導(dǎo)意義。

克博士在1965年所言——“知識(shí)將取代土地、勞動(dòng)、資本與機(jī)器設(shè)備，成為最重要的生產(chǎn)因素”，知識(shí)與知識(shí)管理已經(jīng)成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的助推器。

管理概述

參考文獻(xiàn)

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[4]王眾托.關(guān)于知識(shí)管理若干問題的探討[J]. 管理學(xué)報(bào)，2004(7):18-24.

[5]趙洋，胡峰.知識(shí)管理:理論、內(nèi)涵與實(shí)踐意義[J]. 廣東商學(xué)院學(xué)報(bào)，2002(3):42-45.

篇（2）

關(guān)鍵詞 建筑施工企業(yè) 成本控制 信息化管理

一、 現(xiàn)狀

在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，我國(guó)的建筑施工企業(yè)成本并沒有最大化的控制，建筑施工企業(yè)的信息化管理也不十分普及。一方面由于我國(guó)建筑施工企業(yè)準(zhǔn)入門檻并不高，與技術(shù)含量較發(fā)達(dá)國(guó)家的建筑施工企業(yè)比較來(lái)說(shuō)較低，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較激烈[1]。尤其是隨著國(guó)際性的建筑施工企業(yè)不斷的進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，使得我國(guó)國(guó)內(nèi)的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。因此建筑施工企業(yè)最大化的控制成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)信息化管理顯的尤其重要。

二、 項(xiàng)目成本控制

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下，建筑施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，許多建筑施工企業(yè)都是通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)吸引客戶最終中標(biāo)，于是中標(biāo)以后實(shí)際工作中，項(xiàng)目的成本控制就顯的極其重要。從項(xiàng)目接手一直到項(xiàng)目結(jié)束，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須要科學(xué)的計(jì)劃和控制。目前，在歐美等國(guó)家，基本步驟包括成本估算、成本預(yù)算、成本計(jì)劃、成本控制、數(shù)據(jù)分析和歸類等等[2]。我國(guó)目前在成本控制方面還不夠成熟，可以借鑒國(guó)外的成本控制方法，通過(guò)項(xiàng)目成本控制，很直觀的掌握項(xiàng)目的管理狀況和實(shí)際能夠達(dá)到的水平。

目前我國(guó)施工企業(yè)在項(xiàng)目成本控制這塊還存在一些問題。首先，缺乏一定的監(jiān)督和管理，制度執(zhí)行不到位。這與建筑施工項(xiàng)目的特點(diǎn)有著直接的關(guān)系，建筑施工項(xiàng)目的特點(diǎn)有點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣[2]。雖然很多建筑施工項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任制，但大部分變?yōu)閱渭兊某邪贫龋磿r(shí)按量完成工作任務(wù)即可，并沒去很好的實(shí)現(xiàn)監(jiān)督。其次，與成本管理人員素質(zhì)不高有很大關(guān)系，項(xiàng)目成本控制部門涉及到部門多，而項(xiàng)目成本管理工作是需要涉及多個(gè)部門同時(shí)合作完成的，但是仍然有成本管理人員很普遍的覺得此事與自己無(wú)關(guān)緊要，僅僅是財(cái)務(wù)或者其他單一部門的事情，不配合工作[2]。這就導(dǎo)致了項(xiàng)目成本管理上存在不完善的地方。有的時(shí)候，還會(huì)出現(xiàn)各種小集團(tuán)利益，尤其是在材料的采購(gòu)方面。只有從根本上抓好管理，對(duì)于擾亂秩序，不配合工作的人員從嚴(yán)處理，才能提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)管理，降低成本[2]。

在施工項(xiàng)目成本控制時(shí)，還需要優(yōu)化建筑施工企業(yè)成本管理的措施，注重合同的法律效力，簽合同辦事情，以合同為法律依據(jù)。盡量避免當(dāng)事雙方的沖突和誤解，減少不必要的糾紛帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失[2]。同時(shí)需要將項(xiàng)目成本管理責(zé)任進(jìn)行層層落實(shí)。在施工項(xiàng)目成本控制的過(guò)程應(yīng)當(dāng)有成本工程師或工料測(cè)量師等專業(yè)人員的參與[2]。避免出現(xiàn)因小失大的損失。

三、 信息化管理

隨著現(xiàn)代建筑施工企業(yè)項(xiàng)目規(guī)模的不斷擴(kuò)大，施工技術(shù)難度不斷增加，質(zhì)量要求不斷提高，慢慢的，傳統(tǒng)的管理理念和手段已經(jīng)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)淘汰，取而代之的是管理創(chuàng)新和信息化建設(shè)[3]。當(dāng)前階段，國(guó)家已經(jīng)非常重視建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)，各級(jí)管理層次在建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的宣傳上、推廣上做了大量的工作，并且也制定了一系列科學(xué)可行的實(shí)施方案，推動(dòng)高科技和建筑施工企業(yè)的有效結(jié)合[4]。因此建筑施工企業(yè)的信息化管理已經(jīng)引起了越來(lái)越多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。

基于利用信息化手段實(shí)施對(duì)項(xiàng)目成本管理的要求，我們?cè)诮梃b其他項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)信息化建設(shè)做了一些探索。硬件方面，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將分散于各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)互聯(lián)，搭建了信息共享的基礎(chǔ)平臺(tái)。但是，并不是有了計(jì)算機(jī)就實(shí)現(xiàn)了信息化。只有這些計(jì)算機(jī)能為我們提供所需要的信息時(shí)，信息化建設(shè)才能說(shuō)是成功的。所以，軟件的選擇才是至關(guān)重要的。在綜合考慮各種方案后，我們選擇了“項(xiàng)目成本管理軟件系統(tǒng)”作為項(xiàng)目部的管理軟件。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，為項(xiàng)目提供了在運(yùn)作當(dāng)中動(dòng)態(tài)歸集成本、量化分析盈虧等多項(xiàng)功能，使得過(guò)程中的成本管理成為可能，其核心是實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目成本的全過(guò)程管理。“軟件系統(tǒng)”一般包括：進(jìn)度管理、預(yù)算管理、材料管理、機(jī)械管理、分包管理、勞務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理和成本分析等子系統(tǒng)。這一系統(tǒng)從施工項(xiàng)目中來(lái)，服務(wù)于施工項(xiàng)目，真正做到事先計(jì)劃、事中控制、事后分析，提高項(xiàng)目管理效率和市場(chǎng)響應(yīng)能力。

建筑施工企業(yè)在行業(yè)規(guī)劃上，通常會(huì)規(guī)劃為傳統(tǒng)行業(yè)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何能進(jìn)一步發(fā)展，是建筑施工企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。用信息化等高新技術(shù)改造建筑施工企業(yè),是建筑施工企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的途徑。通過(guò)管理創(chuàng)新和運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化管理，可以改造和提升施工企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)資源的共享，實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)的優(yōu)化管理，以信息化帶動(dòng)建筑施工企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提高建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力[4]。從而最大的獲得經(jīng)濟(jì)效益，與發(fā)達(dá)國(guó)家建筑施工企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中有優(yōu)勢(shì)。但是，在針對(duì)不同企業(yè)信息化管理時(shí)，要涵蓋企業(yè)各方面的需要，盡可能的做到全面，根據(jù)建筑施工企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)信息化管理的解決方案，貼合建筑施工企業(yè)的需要，更要根據(jù)建筑施工企業(yè)的管理特色充分體現(xiàn)建筑施工企業(yè)的管理特色[3]。

四、結(jié)語(yǔ)。

在市場(chǎng)和社會(huì)的要求下，我國(guó)建筑施工企業(yè)不得不面臨著項(xiàng)目成本控制的不斷提高與信息化管理的不斷增強(qiáng)。控制項(xiàng)目成本，既節(jié)約了成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益，從更大的角度來(lái)說(shuō)是節(jié)約了能源，一定程度上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[1]。讓建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理，與時(shí)代接軌，是讓建筑施工企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求的必經(jīng)之路。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊紅霞,孫憲華.淺談建筑施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制與信息化管理.科技信息.2011(29):763.

篇（3）

1、成本管理與控制意識(shí)問題

當(dāng)前我國(guó)很多建筑施工企業(yè)整體的成本管理與控制意識(shí)淡薄，而且片面認(rèn)為成本管理與控制只是財(cái)務(wù)部門的事情，僅僅重視財(cái)務(wù)方面的登記與賬務(wù)管理，卻忽略了施工企業(yè)全體人員的共同參與。一方面施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層缺乏成本管控意識(shí)，進(jìn)而無(wú)法推行行之有效的成本控制策略；另一方面領(lǐng)導(dǎo)階層在成本管理方面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)也會(huì)對(duì)施工企業(yè)員工產(chǎn)生一定的影響，導(dǎo)致整體成本控制意識(shí)匱乏，最終無(wú)法實(shí)現(xiàn)施工資源的優(yōu)化配置和有效使用，引起建筑工程造價(jià)總成本的提高，不利于施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2、成本管理和控制制度體系問題

完善的成本管理與控制制度體系是強(qiáng)化成本管控的重要制度保障，然而大部分建筑施工企業(yè)的成本管理與控制都不完善，首先表現(xiàn)為缺乏相應(yīng)的成本管理機(jī)構(gòu)，而且沒有專業(yè)的成本管理人員，導(dǎo)致很多成本管理措施無(wú)法得到全面有效的落實(shí)；其次表現(xiàn)為監(jiān)督和約束機(jī)制不健全，無(wú)法對(duì)施工企業(yè)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行全面的監(jiān)督和管控，忽略了對(duì)施工人員、施工材料以及機(jī)械設(shè)備的監(jiān)管，導(dǎo)致工程施工過(guò)程中資源浪費(fèi)的現(xiàn)象頻發(fā)，而且又得不到及時(shí)有效的遏制。此外，建筑工程成本控制方面的法律法規(guī)還不健全，缺乏相應(yīng)的法律保障以及政策支持，從而導(dǎo)致施工企業(yè)的成本管理效率低下。

3、全過(guò)程的動(dòng)態(tài)成本管理問題

成本管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程，涉及到建筑施工企業(yè)從施工設(shè)計(jì)階段到現(xiàn)場(chǎng)施工階段再到工程竣工的全過(guò)程，然而我國(guó)很多建筑施工企業(yè)對(duì)施工成本的管理和控制仍然局限在事后控制，忽略了事前和事中控制，缺乏對(duì)建筑工程全面的管控，很容易導(dǎo)致施工組織設(shè)計(jì)不合理，施工過(guò)程中的施工資源浪費(fèi)，甚至?xí)r常發(fā)生工程返工，不僅延誤工期，增加工程造價(jià)總成本，甚至還無(wú)法保證建筑工程的質(zhì)量安全，從而造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，僅靠事后成本控制往往于事無(wú)補(bǔ)，后果不堪設(shè)想。

二、完善建筑施工企業(yè)成本管理與控制的有效措施

1、強(qiáng)化建筑施工企業(yè)整體的成本管理與控制意識(shí)

強(qiáng)化建筑施工企業(yè)整體的成本管控意識(shí)，主要是為了促進(jìn)全員參與，貫徹執(zhí)行相應(yīng)的成本控制措施，提高成本管理效率。具體而言，需要通過(guò)宣傳教育，樹立施工企業(yè)全體職工對(duì)成本控制的正確認(rèn)知，領(lǐng)導(dǎo)階層要以身作則，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的教育培訓(xùn)，可以結(jié)合典型的案例分析，強(qiáng)化其成本控制責(zé)任意識(shí)，鼓勵(lì)職工積極配合成本控制工作。而且施工企業(yè)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門、管理部門以及施工部門等各部門之間的交流與協(xié)作，及時(shí)反饋成本管理信息，提高整體的成本管理效率，節(jié)約建筑工程項(xiàng)目的各項(xiàng)成本開支，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2、健全完善成本管理和控制制度體系

健全成本管理和控制制度體系，一方面需要建立相應(yīng)的成本管理機(jī)構(gòu)，并聘用專業(yè)的成本管理人才，注重成本管理人才的引進(jìn)以及后期培訓(xùn)和教育，同時(shí)要明確成本控制相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限，貫徹執(zhí)行成本控制措施；另一方面需要建立相應(yīng)的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)建筑施工全過(guò)程進(jìn)行全面的監(jiān)管，對(duì)于任意浪費(fèi)施工資源的行為要采取一定的懲罰措施，以示警戒，而對(duì)于積極配合成本管理并取得一定成效的相關(guān)工作人員要給予獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)獎(jiǎng)懲結(jié)合，并嚴(yán)格監(jiān)管，可以實(shí)現(xiàn)良好的成本控制效果。此外，建筑施工企業(yè)的成本管控離不開國(guó)家的政策以及法律法規(guī)支持，企業(yè)需要利用法律保障來(lái)強(qiáng)化成本控制的執(zhí)行力度，降低建筑工程總成本，提高工程項(xiàng)目建設(shè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

3、重視建筑施工企業(yè)全過(guò)程的成本管理與控制

在施工準(zhǔn)備階段，需要進(jìn)行科學(xué)合理的施工組織設(shè)計(jì)，充分結(jié)合建筑工程項(xiàng)目合同規(guī)范要求以及施工企業(yè)的具體施工條件，對(duì)工程項(xiàng)目的施工工期、進(jìn)度、技術(shù)方法、以及質(zhì)量和安全等各方面進(jìn)行統(tǒng)一籌劃，優(yōu)化施工資源配置，并制定相應(yīng)的節(jié)約和綜合利用施工資源的目標(biāo)措施。同時(shí)，還需要明確目標(biāo)責(zé)任成本，并將其作為編制施工工序標(biāo)準(zhǔn)成本以及確定施工作業(yè)層的考核指標(biāo)，而且要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，明確工程項(xiàng)目施工風(fēng)險(xiǎn)，以便及時(shí)做出應(yīng)對(duì)和調(diào)整措施，對(duì)相應(yīng)的施工方案進(jìn)行不斷優(yōu)化，強(qiáng)化成本控制。

在現(xiàn)場(chǎng)施工階段，首先，需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和布置，并利用施工企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)有關(guān)成本管理人員以及技術(shù)人員參與成本控制的積極性，并對(duì)施工技術(shù)、施工人員、施工材料、施工機(jī)械設(shè)備以及具體的施工工藝進(jìn)行綜合分析，優(yōu)化施工方案以及施工組織設(shè)計(jì)，盡可能地降低施工資源消耗，節(jié)約工程建設(shè)成本開支。其次，要加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)，制定工程施工技術(shù)規(guī)范以及安全操作流程，避免不必要的返工增加工程項(xiàng)目總開支，同時(shí)要及時(shí)排除施工現(xiàn)場(chǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)因素，避免質(zhì)量安全事故的發(fā)生，力求將損失降到最低程度。再者，對(duì)于施工人員、施工材料和施工機(jī)械的管理，要確保人力資源的優(yōu)化配置，避免機(jī)構(gòu)冗余以及人員閑置，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)材料和機(jī)械設(shè)備的管理，一方面要加強(qiáng)材料和設(shè)備的檢測(cè)，保證其規(guī)格以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)，而且要控制材料設(shè)備采購(gòu)的數(shù)量，避免資源浪費(fèi)。具體而言，就材料成本管控來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)建立相應(yīng)的領(lǐng)料制度，明確材料去向，避免施工材料不必要的浪費(fèi)和損耗；而對(duì)于機(jī)械設(shè)備要進(jìn)行定期維護(hù)，避免機(jī)械故障延誤工期，同時(shí)對(duì)于不經(jīng)常使用的而且購(gòu)置成本非常高的機(jī)械設(shè)備，可以通過(guò)租賃手段來(lái)降低成本開支。

篇（4）

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的影響下，我國(guó)建筑施工企業(yè)逐漸成為自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)的主要經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而企業(yè)所追求的發(fā)展目標(biāo)也就是為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益最大化。面對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段建筑行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈、總體造價(jià)水平相對(duì)較低、低價(jià)競(jìng)標(biāo)等問題，各個(gè)施工企業(yè)只有不斷強(qiáng)化成本管理工作力度，才能夠從根本上減少企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)，從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)效益。

一、建筑施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理過(guò)程中存在的問題

（一）缺乏項(xiàng)目成本意識(shí)

我國(guó)現(xiàn)階段建筑施工企業(yè)中從事施工技術(shù)管理工作的工作人員的思想相對(duì)陳舊、不能夠積極主動(dòng)地接受各種新材料、新技術(shù)以及新規(guī)范，其表現(xiàn)如下所示。首先項(xiàng)目經(jīng)理部門表面呈現(xiàn)出職責(zé)清晰、分工明確的現(xiàn)象，但是，總體缺乏成本管理意識(shí)以及思想；其次，項(xiàng)目經(jīng)理成本意識(shí)相對(duì)淡薄，很多建筑施工項(xiàng)目在開工之前沒有編制系統(tǒng)的項(xiàng)目成本工作計(jì)劃，有的項(xiàng)目成本工作計(jì)劃在實(shí)際編制過(guò)程中不能夠考慮各種成本降低的相應(yīng)措施。

（二）成本管理以及控制體系有待完善

在對(duì)建筑施工項(xiàng)目進(jìn)行成本管理過(guò)程中不能夠有效落實(shí)管理工作人員的“權(quán)、責(zé)以及利”，從而導(dǎo)致工程項(xiàng)目各個(gè)崗位、各個(gè)部門沒有形成明確具體的成本管理責(zé)任，難以對(duì)其優(yōu)劣進(jìn)行考核，無(wú)法把項(xiàng)目成本和管理工作人員的經(jīng)濟(jì)利益有效結(jié)合，沒有形成較為完善的權(quán)責(zé)利有效結(jié)合的成本管理工作體系。所以，項(xiàng)目管理工作人員只是一味地追求項(xiàng)目質(zhì)量、產(chǎn)值、進(jìn)度以及安全等相關(guān)指標(biāo)，對(duì)于可能會(huì)對(duì)成本費(fèi)用造成直接影響的材料機(jī)械、人工等因素的節(jié)約以及控制很少關(guān)注。

（三）沒有對(duì)建筑施工項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程管理

項(xiàng)目成本管理除了包括成本核算之外，事后控制中的成本核算對(duì)實(shí)際發(fā)生的成本加以歸類、記錄以及計(jì)算，從根本上反應(yīng)具體的計(jì)劃執(zhí)行狀況，也是下一階段循環(huán)成本控制的依據(jù)所在。因?yàn)榻ㄖこ躺a(chǎn)過(guò)程有著一次性的特征，其成本管理工作重心要能夠有效轉(zhuǎn)移到事中以及預(yù)控過(guò)程中控制。我國(guó)現(xiàn)階段很多建筑施工企業(yè)在進(jìn)行成本管理工作時(shí)，不能夠有效進(jìn)行施工管理以及事前控制，大都是在項(xiàng)目完工或者進(jìn)行到具體某一階段時(shí)才核算期成本，這就導(dǎo)致成本管理工作受到影響。

二、做好成本控制管理工作

（一）轉(zhuǎn)變施工項(xiàng)目成本核算意識(shí)

項(xiàng)目成本核算表示和項(xiàng)目成本核算相關(guān)的范圍、原則、辦法、程序、責(zé)任、內(nèi)容以及要求等一系列管理制度。要想保證項(xiàng)目管理工作的順利進(jìn)行，就要能夠建立項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制以及成本核算制度。而這兩個(gè)制度在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中項(xiàng)目成本核算制度是基礎(chǔ)所在，也是成本管理的依據(jù)。任何缺乏成本核算的控制、考核、計(jì)劃等工作都將成為空中樓閣，企業(yè)經(jīng)營(yíng)核算部門屬于施工成本核算以及管理的職能部門，需要能夠充分發(fā)揮其相關(guān)職能，不斷挖掘其存在的潛力，從根本上調(diào)動(dòng)人員的工作積極性，保證項(xiàng)目管理工作人員能夠意識(shí)到施工成本管理工作的重要意義。

（二）強(qiáng)化施工成本核算監(jiān)督工作力度

各個(gè)建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理要能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹和執(zhí)行建筑施工企業(yè)所制定的成本核算管理以及控制制度，保持一定的紀(jì)律性，不得利用自己的職權(quán)來(lái)擾亂建筑施工企業(yè)成本核算管理工作。成本核算工作人員還要能夠?qū)κ┕み^(guò)程中出現(xiàn)的和施工成本相關(guān)的變更項(xiàng)目做好資料整理以及收集，并辦理相關(guān)的簽證手續(xù)，并向公司經(jīng)營(yíng)部門上報(bào)相關(guān)狀況，從而保證企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)階層能夠更好地控制施工成本，掌握建筑項(xiàng)目施工的具體狀況，降低工程竣工結(jié)算過(guò)程中出現(xiàn)各種損失的可能性。

（三）做好建筑施工材料管理工作

建筑施工材料管理作為施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，一般性的建筑施工項(xiàng)目材料成本占整體造價(jià)的60%左右，因此做好材料成本控制工作顯得較為重要。企業(yè)材料采購(gòu)可以實(shí)施的招投標(biāo)方式，不同項(xiàng)目部門在施工預(yù)算中所用的材料需要安排企業(yè)采購(gòu)部門加以采購(gòu)，其余的材料則可以通過(guò)項(xiàng)目部門自行采購(gòu)，其采購(gòu)單價(jià)以及采購(gòu)量需要引導(dǎo)專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)控。項(xiàng)目部所指定的委托書需要對(duì)采購(gòu)裁量的價(jià)格、質(zhì)量、驗(yàn)收辦法、服務(wù)以及交貨時(shí)間進(jìn)行明確規(guī)定，從根本上降低建筑施工企業(yè)項(xiàng)目成本。

三、結(jié)束語(yǔ)

項(xiàng)目管理作為行業(yè)管理的一個(gè)主要窗口，也是建筑施工企業(yè)整體形象的主要體現(xiàn)，項(xiàng)目管理工作的主要對(duì)象就是施工企業(yè)，項(xiàng)目管理也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中最基本、最基層的管理。因此，做好建筑施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理以及控制工作有著較為深遠(yuǎn)的影響意義，對(duì)于降低項(xiàng)目施工成本、減少不必要的開支、提升建筑施工項(xiàng)目運(yùn)行成本有著顯著的作用和價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]李小平.改進(jìn)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理的思考[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2011，06：133+132

[2]程艷霞.建筑施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理與控制[J].中外企業(yè)家，2014，26：80-81

篇（5）

0 引言

建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要物質(zhì)生產(chǎn)部門，它與整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活的改善有著密切的關(guān)系。我國(guó)正處于從低收入國(guó)家向中等收入國(guó)家發(fā)展的過(guò)渡階段，建筑業(yè)的增長(zhǎng)速度很快，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)也很大。

1 建筑企業(yè)成本管理特征分析

1.1 建筑企業(yè)成本管理的一般特點(diǎn)

首先，建筑企業(yè)不同于其它生產(chǎn)性企業(yè)，其產(chǎn)品為建筑產(chǎn)品。建筑產(chǎn)品隨設(shè)計(jì)圖紙變化而無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致建筑企業(yè)的生產(chǎn)非標(biāo)準(zhǔn)化，一個(gè)建筑企業(yè)可能在存續(xù)期間都不會(huì)生產(chǎn)兩個(gè)相同的產(chǎn)品，而建筑產(chǎn)品所需材料成千上萬(wàn)。因此建筑企業(yè)的成本管理，尤其是制造成本（以下稱成本）管理也就顯得無(wú)序可循，非常困難。

其次，建筑企業(yè)是項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)，而且項(xiàng)目的周期較長(zhǎng)，短則一年，長(zhǎng)則數(shù)年甚至十?dāng)?shù)年。因此，建筑企業(yè)的管理突出的表現(xiàn)為以項(xiàng)目管理為載體，以成本管理為核心。工程項(xiàng)目成本集中地反映了建筑企業(yè)進(jìn)行施工活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效果，通過(guò)對(duì)工程成本的計(jì)算、考核和分析，可以反映企業(yè)的生產(chǎn)和管理水平。因此工程項(xiàng)目成本管理是企業(yè)成本管理的重要內(nèi)容。

最后，進(jìn)度、成本和質(zhì)量稱為建筑項(xiàng)目管理的三大控制目標(biāo)，三者之間相互依存、相互影響，形成一個(gè)辯證的統(tǒng)一體。工程項(xiàng)目控制的理想狀態(tài)是同時(shí)達(dá)到最短的工期、最低的成本和最高的質(zhì)量，即實(shí)現(xiàn)總體價(jià)值最大化。因此，成本的管理必須要和進(jìn)度、質(zhì)量的管理密切結(jié)合，才能最終實(shí)現(xiàn)成本管理的目標(biāo)。

1.2 企業(yè)成本管理與項(xiàng)目成本管理相互對(duì)立管理的特點(diǎn)

建筑企業(yè)具有明顯的雙重成本管理的特點(diǎn)。建筑業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)使得建筑企業(yè)普遍實(shí)行項(xiàng)目管理制度，一個(gè)正常運(yùn)行的企業(yè)一般同時(shí)設(shè)立數(shù)個(gè)項(xiàng)目部，每個(gè)項(xiàng)目部都由于其針對(duì)的建筑產(chǎn)品的獨(dú)特性而具備獨(dú)立性，每個(gè)項(xiàng)目部都是獨(dú)立的成本中心。因此項(xiàng)目的成本管理，包括成本預(yù)算、成本控制、成本差異比較一直都是建筑企業(yè)進(jìn)行成本管理的重心。但是，建筑企業(yè)不僅僅是項(xiàng)目公司，項(xiàng)目有生命周期特點(diǎn)，而作為企業(yè)必須存續(xù)經(jīng)營(yíng)，因此企業(yè)層面的成本管理對(duì)建筑企業(yè)亦是同樣重要。如果說(shuō)項(xiàng)目層面的成本管理主要解決成本中心的成本管理問題，企業(yè)層面的成本管理則主要解決企業(yè)全面成本管理、戰(zhàn)略成本管理問題。企業(yè)能否利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)，如何連結(jié)戰(zhàn)略與成本，如何實(shí)現(xiàn)全面成本管理等，這些都是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的重要問題。

1.3 企業(yè)成本管理的分散性和項(xiàng)目成本管理的一次性特點(diǎn)

建筑企業(yè)的成本管理中心在各個(gè)項(xiàng)目部，而各個(gè)項(xiàng)目部的地點(diǎn)又因工程地點(diǎn)的不同而分散在不同的地點(diǎn)。這種分散性的好處是使成本管理中心與成本發(fā)生中心相一致，符合成本管理原則，但是也帶來(lái)了集中管理困難的問題，尤其是全國(guó)性的建筑企業(yè)由于項(xiàng)目分布廣，為了有效對(duì)項(xiàng)目管理而不得不花費(fèi)巨額的管理費(fèi)用。

另外建筑成本管理具有一次性的特點(diǎn)，建筑企業(yè)的生產(chǎn)方式是：固定的產(chǎn)品、流動(dòng)的生產(chǎn)線。每個(gè)建筑項(xiàng)目都有自己的成本發(fā)生機(jī)制，針對(duì)項(xiàng)目的成本管理方法和制度有可能隨著工程項(xiàng)目的結(jié)束而結(jié)束，不再重復(fù)發(fā)生。從成本管理的角度，這種一次性不利于成本數(shù)據(jù)積累，不利于成本管理學(xué)習(xí)效應(yīng)的體現(xiàn)。

2 建筑工程成本管理特征分析

對(duì)于成本，不同學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)也從不同的功能角度給出了不同的概念。我國(guó)的企業(yè)財(cái)務(wù)通則第二十六條規(guī)定：“企業(yè)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商品和提供勞務(wù)等發(fā)生的各項(xiàng)直接支出，包括直接工資、直接材料、商品進(jìn)價(jià)以及其他直接支出，直接計(jì)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。企業(yè)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商品和提供勞務(wù)而發(fā)生的各項(xiàng)間接費(fèi)用，分配計(jì)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本?！泵绹?guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)（aaa）認(rèn)為：“成本是指為達(dá)到特定目的而發(fā)生的或應(yīng)發(fā)生的價(jià)值犧牲，它可以用貨幣單位加以衡量?！边@兩個(gè)成本概念并沒有本質(zhì)區(qū)別，只是我國(guó)的成本概念較為具體，而美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的成本概念更具有普遍性。

建筑工程成本，是成本的一種具體形式，是建筑企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中為

獲取和完成工程所支付的一切代價(jià)，即廣義的建筑成本。在項(xiàng)目管理中，我們更多接觸的是狹義建筑成本的概念，即在項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)所耗費(fèi)的人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械使用費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)其他直接費(fèi)及項(xiàng)目經(jīng)理為組織工程施工所發(fā)生的管理費(fèi)用之和。狹義建筑成本，將成本的發(fā)生范圍局限在某一項(xiàng)目范圍內(nèi)，不包括建筑企業(yè)期間經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、利潤(rùn)和稅金，是項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行成本核算和控制的主要內(nèi)容。

3 我國(guó)建筑企業(yè)成本管理的控制重點(diǎn)

3.1 摒棄單一成本控制，重視價(jià)值鏈分析的戰(zhàn)略成本管理

在市場(chǎng)上，真正有意義的是整個(gè)經(jīng)濟(jì)過(guò)程的成本，企業(yè)須清楚與產(chǎn)品有關(guān)的整個(gè)價(jià)值鏈中的所有成本。因此，企業(yè)需要從單純核算自身的經(jīng)營(yíng)成本，轉(zhuǎn)向核算整個(gè)價(jià)值鏈的成本，與處于價(jià)值鏈上的其他廠商合作共同控制成本，尋求最大收益。盡管我國(guó)國(guó)有企業(yè)一直在尋找一條有效的降低成本的途徑，許多企業(yè)都提出全員、全方位和全過(guò)程的成本管理模式，而在成本管理的實(shí)際操作中，企業(yè)不應(yīng)把降低成本的著力點(diǎn)放在對(duì)生產(chǎn)成本的單一控制上，而應(yīng)把影響產(chǎn)品成本的每一個(gè)環(huán)節(jié)，項(xiàng)目科研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售、運(yùn)輸?shù)绞酆蠓?wù)都作為成本控制的重點(diǎn)，進(jìn)行逐一的作業(yè)成本分析。管理人員對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期和每一環(huán)節(jié)的控制方法應(yīng)有充分的了解，沒有使產(chǎn)品的利潤(rùn)在整個(gè)生產(chǎn)周期最大化。

3.2 成本管理工作中經(jīng)濟(jì)與技術(shù)分析相結(jié)合

由于長(zhǎng)期以來(lái)，我們投標(biāo)報(bào)價(jià)并沒有將組織設(shè)計(jì)作為估價(jià)的依據(jù)。不管投標(biāo)項(xiàng)目上應(yīng)使用的設(shè)備、人力等情況，都是按照政府規(guī)定的統(tǒng)一定額和取費(fèi)系數(shù)進(jìn)行計(jì)算，這樣的投標(biāo)報(bào)價(jià)根本不需要考慮施工方案。由于在獲得項(xiàng)目的過(guò)程中并不考慮施工方案，所以我們的項(xiàng)目成本核算中，往往不重視對(duì)不同的技術(shù)方案、不同的施工方案進(jìn)行充分的技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)估，這樣使我們的項(xiàng)目成本管理失掉了技術(shù)的支撐。

3.3 項(xiàng)目成本控制由引入作業(yè)成本法改善傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算制度

建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，建筑業(yè)具有勞動(dòng)密集、自動(dòng)化程度低、進(jìn)入門檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈等產(chǎn)業(yè)特征。在我國(guó)的建筑施工企業(yè)中普遍存在實(shí)際成本難以精確控制、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈難以優(yōu)化組合的企業(yè)成本管理問題，由于我國(guó)的建筑市場(chǎng)環(huán)境不好，供應(yīng)鏈管理更是擺在我國(guó)建筑施工企業(yè)面前的一大難題。這些問題的解決，需要有詳細(xì)、準(zhǔn)確的成本信息做支持，需要企業(yè)作業(yè)分析、流程再造，需要建立與業(yè)主、供應(yīng)商/分包商的竟合機(jī)制，而作業(yè)成本法的實(shí)施可以解決這些問題。

作業(yè)成本法使成本信息更加科學(xué)。作業(yè)成本法解決了傳統(tǒng)成本信息失真的問題，同一種工序的單位成本在作業(yè)成本法下和傳統(tǒng)的成本計(jì)算法下，計(jì)算的結(jié)果常有差異。作業(yè)成本法可以保證每一工序成本的準(zhǔn)確性，增強(qiáng)成本計(jì)劃與控制的有效性。

4 結(jié)束語(yǔ)

總之，我國(guó)建筑企業(yè)目前面臨的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境己發(fā)生很大的變化，建筑企業(yè)要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和進(jìn)一步的發(fā)展，并使自己立于不敗之地，建立成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尋求降低成本的措施將是必由之路。

【參考文獻(xiàn)】

[1]孫興民.建筑企業(yè)管理[m].科學(xué)出版社，2002.

篇（6）

中圖分類號(hào)： F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

前言：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，因此成本的控制就顯得尤為重要，直接影響著企業(yè)的生存及整體發(fā)展。在工程建設(shè)過(guò)程中，卻難免會(huì)出現(xiàn)工程造價(jià)因各種原因超出投資控制的情況，這明顯不利于工程整體成本的控制。如何合理、有效地提高建設(shè)工程成本控制質(zhì)量成為工程造價(jià)管理的重要內(nèi)容，如何提高全過(guò)程工程造價(jià)管理的效率，成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。為此，必須在明確建設(shè)工程造價(jià)咨詢管理的必要性、重要性及全面性的基礎(chǔ)上，切中成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)，采取必要的對(duì)策措施，切實(shí)提高成本管理的質(zhì)量。

1、工程造價(jià)的特點(diǎn)

工程造價(jià)的專業(yè)性強(qiáng)，包括土建工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、精裝修工程、強(qiáng)電工程、弱電工程等各個(gè)專業(yè)，都需要不同專業(yè)的造價(jià)人員進(jìn)行專業(yè)的計(jì)算。

工程造價(jià)貫穿于工程建設(shè)的全過(guò)程，涵蓋投資估算、設(shè)計(jì)概算、施工預(yù)算、招標(biāo)控制價(jià)、施工過(guò)程成本控制、施工結(jié)算等各個(gè)成本階段，都需要投入大量精力，依托造價(jià)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)信息、人工、材料價(jià)格信息、對(duì)圖紙的精確計(jì)算來(lái)實(shí)現(xiàn)成本的全面控制。

2、工程造價(jià)咨詢管理的必要性及重要性

進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以來(lái)，隨著建筑市場(chǎng)的不斷發(fā)展完善、工程造價(jià)體制不斷改革，工程建設(shè)項(xiàng)目概預(yù)算審核，在工程建設(shè)領(lǐng)域中因委托而產(chǎn)生、后來(lái)逐步發(fā)展的一種工程投資控制專業(yè)行為，是一種具有明顯中介咨詢服務(wù)性質(zhì)的行為，是專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)向委托人提供的工程造價(jià)專業(yè)的咨詢服務(wù)。對(duì)于當(dāng)今的房地產(chǎn)成本管理中具有非常重要的意義。

一是有利于加強(qiáng)工程造價(jià)的控制及投資計(jì)劃管理，合理分配投資資金。設(shè)計(jì)概算的偏高或偏低，都會(huì)影響工程造價(jià)的控制，也會(huì)影響投資計(jì)劃的真實(shí)性，影響投資資金的合理分配。二是有利于促進(jìn)概預(yù)算編制對(duì)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和費(fèi)用的嚴(yán)格執(zhí)行，從而提高編制水平和質(zhì)量。三是有利于促進(jìn)設(shè)計(jì)技術(shù)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性的有機(jī)結(jié)合。審核后的工程概預(yù)算技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是工程建設(shè)指標(biāo)的綜合反映，以此可以看出設(shè)計(jì)方案是否合理、技術(shù)是否先進(jìn)，并由此促進(jìn)設(shè)計(jì)方案的更新。四是有利于控制建設(shè)規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目投資準(zhǔn)確、完整，減少投資缺口，有多少錢辦多少事?；蛘哒f(shuō)，辦多少事花多少錢。五是有利于為建設(shè)資金的落實(shí)提供可靠的依據(jù)，不留缺口，有助于提高項(xiàng)目的投資效益。六是有利于積累和分析各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的薄弱環(huán)節(jié)，找出關(guān)鍵問題，提高設(shè)計(jì)水平。

3、工程造價(jià)咨詢管理的全面性

全過(guò)程造價(jià)咨詢一種專業(yè)技術(shù)工作，工作內(nèi)容涵蓋了成本相關(guān)的方方面面：

a) 投資估算、投資計(jì)劃、合約規(guī)劃、成本測(cè)算、付款計(jì)劃的編制，投資過(guò)程動(dòng)態(tài)成本控制，投資糾偏措施及成本控制可行性建議。

b) 招標(biāo)文件的編制，工程量清單、攔標(biāo)價(jià)及標(biāo)底（預(yù)算）的編制及審核；清標(biāo)、議標(biāo)、合同談判、直至合同的簽訂。

c) 施工全過(guò)程投資控制，合同審查、材料、設(shè)備價(jià)格詢價(jià)，工程變更、洽商的審查及索賠費(fèi)用的計(jì)算和審核，投資動(dòng)態(tài)控制及審核月進(jìn)度款；

d) 在施工過(guò)程中的材料設(shè)備認(rèn)價(jià)工作進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)，詢價(jià)廠家不少于三家，并對(duì)詢價(jià)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

e) 協(xié)助處理與造價(jià)有關(guān)的工程文件，使投資方免于施工方或供應(yīng)商的費(fèi)用索賠，并及時(shí)處理工程中已出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的各種索賠事項(xiàng)。

f) 工程結(jié)算工作內(nèi)容：工程結(jié)算的資料整理、審核、出具審核報(bào)告、結(jié)算分析、結(jié)算報(bào)告。

g) 竣工決算的編制及分析。

h) 建立本項(xiàng)目成本控制的各種臺(tái)帳、報(bào)表，包括但不限于合同臺(tái)帳、總包進(jìn)度款臺(tái)帳、付款臺(tái)帳、材料認(rèn)價(jià)臺(tái)帳、分包工程臺(tái)帳、洽商變更費(fèi)用臺(tái)帳、投資預(yù)算動(dòng)態(tài)報(bào)表、動(dòng)態(tài)成本控制報(bào)表等。

4、工程造價(jià)咨詢管理的關(guān)鍵點(diǎn)分析

4.1工程造價(jià)成本管理工作核心是“審”而不是“編”

工程造價(jià)“編”、“審”分離是工程造價(jià)體制改革中的一個(gè)發(fā)展方向，是工程投資控制中的兩個(gè)階段，是由不同單位在不同的時(shí)間完成的。工程造價(jià)各專業(yè)的編制與審核工作雖然都是工程造價(jià)工作，委托單位(人)都是一個(gè)，采用的依據(jù)相同，但是，由于其處的位置、角度和出發(fā)點(diǎn)不同，其工作重心或工作的核心內(nèi)容是不同的。

4.2工程造價(jià)審核人員只是一個(gè)執(zhí)行者，而非決策者

在工程造價(jià)過(guò)程中，工程造價(jià)各專業(yè)的編制和審核都必須嚴(yán)格按照實(shí)事求是的原則，按照客觀規(guī)律，依照法律法規(guī)、規(guī)范規(guī)定進(jìn)行工作。工程造價(jià)審核人員在其工作中，盡管和編制人員所處的位置不同，盡管要在審核過(guò)程中決定一些事情，但是，還是同編制人員一樣，都是一個(gè)執(zhí)行者。

4.3工程造價(jià)審核是貫穿于投資控制的整個(gè)過(guò)程

工程造價(jià)控制，是把建設(shè)工程造價(jià)的發(fā)生控制在批準(zhǔn)的工程概預(yù)算限額以內(nèi)，隨時(shí)糾正發(fā)生的偏差，以求在各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中能合理使用人力、物力、財(cái)力，保證項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，取得較好的投資效益。由于工程建設(shè)項(xiàng)目的復(fù)雜性，在整個(gè)建設(shè)過(guò)程中，不可見因素非常多，隨時(shí)隨地都可能發(fā)生人力、物力、財(cái)力的變化，甚至是項(xiàng)目的調(diào)整，加之目前我國(guó)對(duì)投資控制管理還缺少科學(xué)性，管理手段、信息交流手段落后，定額也跟不上現(xiàn)代新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的發(fā)展要求，常會(huì)出現(xiàn)投資失控的情況。因此，工程造價(jià)控制是一種全過(guò)程的控制，其目標(biāo)值也會(huì)隨時(shí)變化，必須結(jié)合項(xiàng)目的不斷發(fā)展變化不斷調(diào)整目標(biāo)成本，與工程項(xiàng)目的發(fā)展變化相匹配

5、提高工程造價(jià)咨詢管理質(zhì)量的對(duì)策措施

5.1建立完善的管理制度

根據(jù)不同的審核環(huán)節(jié)和事項(xiàng)，考慮工程造價(jià)審核人員自身的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和職業(yè)道德修養(yǎng)，依據(jù)工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、規(guī)模，并結(jié)合成本與效益，制定符合各自專業(yè)特點(diǎn)的審核質(zhì)量規(guī)章制度，明確職責(zé)權(quán)利，建立完善的激勵(lì)措施。各專業(yè)人員在實(shí)施過(guò)程中需相互配合、互相協(xié)商，這就要求規(guī)章制度在具有操作性的同時(shí)，需具有一定的靈活性，不僅是提高工程造價(jià)審核質(zhì)量的根本保證，而且還能推動(dòng)咨詢機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。

5.2不斷加強(qiáng)審核人員的人才建設(shè)

審核人員是決定審核質(zhì)量的重要角色，具體體現(xiàn)在審核人員的職業(yè)道德修養(yǎng)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。為了更好的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)審核人員隊(duì)伍建設(shè)已刻不容緩，應(yīng)著重做好以下幾個(gè)方面的工作：一是在職人員的能力提升；二是提高從業(yè)人員的工作期望，讓從業(yè)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有更快更好的成長(zhǎng)通道；三是行業(yè)間內(nèi)外部的溝通交流，商榷。廣大從業(yè)人員也應(yīng)該遵循公開、公正、平等競(jìng)爭(zhēng)的原則從業(yè)，注重自身職業(yè)道德的修養(yǎng)的同時(shí)不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)技能，更要熟悉相應(yīng)的法律、法規(guī)。做到依法行事，依法執(zhí)業(yè)，使自己的行為符合相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

5.3工程項(xiàng)目不同階段的審核要求

對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目而言，招投標(biāo)階段的造價(jià)審核是重中之重。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:招標(biāo)過(guò)程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)問題，如可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)究竟應(yīng)由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，不同供貨方式的材料、設(shè)備及其處理辦法是否權(quán)責(zé)分明；分包工程的工程內(nèi)容、分包工程的估算造價(jià)及需要投標(biāo)人配合協(xié)調(diào)的內(nèi)容和承擔(dān)的責(zé)任等，如要求投標(biāo)人對(duì)由業(yè)主提供的材料設(shè)備的裝卸保管費(fèi)及雙方的責(zé)任劃分、以及另行分包工程的配合管理費(fèi)等進(jìn)行報(bào)價(jià)；涉及暫定價(jià)格項(xiàng)目的調(diào)整方法應(yīng)在招標(biāo)文件中予以明確；工程量由招標(biāo)人提供。施工階段的造價(jià)審核主要是審查合同的執(zhí)行情況，出于建筑工程的復(fù)雜性難免會(huì)出現(xiàn)施工圖在會(huì)審中或施工過(guò)程中會(huì)有變更和簽證，這就要求在施工過(guò)程中在重點(diǎn)審查現(xiàn)場(chǎng)簽證，保證變更、簽證的真實(shí)性、合理性、經(jīng)濟(jì)性，避免弄虛作假現(xiàn)象。竣工結(jié)算階段，主要審查工程量，定額套用和費(fèi)用的計(jì)取

6、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，只有規(guī)范工程造價(jià)審核人員執(zhí)業(yè)道德及審核程序，確保良好的信息溝通和認(rèn)真收集、整理資料，注意審核工作的方式方法，才能提高造價(jià)審核的質(zhì)量。從而控制整個(gè)工程造價(jià)投資，盡量充分利用資金、為投資帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益。

參考文獻(xiàn)：

[1]王晶.建筑工程造價(jià)概預(yù)算審核中存在的問題[J].城市建設(shè)理論研究,2012年第3期

篇（7）

一、前言

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，人們法律意識(shí)的提高，建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量、工期以及造價(jià)等問題和社會(huì)公眾的切身利益越來(lái)越密切，可以說(shuō)，現(xiàn)階段建設(shè)監(jiān)理得到了前所未有的重視，社會(huì)對(duì)監(jiān)理工程師寄予了極大的期望。但另一方面，監(jiān)理工程師提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)時(shí)可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)也逐步凸現(xiàn)出來(lái)，對(duì)此，人們的認(rèn)識(shí)是非常不夠的。我們一方面要繼續(xù)推動(dòng)監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展，另一方面又要重視監(jiān)理工程師職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范。筆者認(rèn)為，逐步推行監(jiān)理工程師的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)制度，將有利于我國(guó)建設(shè)監(jiān)理事業(yè)保持健康穩(wěn)定的發(fā)展。

二、我國(guó)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)顩r

我國(guó)的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)尚處于起步階段，目前僅在個(gè)別經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)開辦了一些職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，主要包括律師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、設(shè)計(jì)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。中國(guó)首份監(jiān)理責(zé)任保險(xiǎn)于2002年在上海誕生，上海外建建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司取得了1000萬(wàn)元的監(jiān)理責(zé)任保險(xiǎn)。但上述職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)尚處于試辦階段，遠(yuǎn)未形成規(guī)模。與其他險(xiǎn)種相比，職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)從總體上仍然是最為滯后的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

縱觀幾年的發(fā)展歷史，我國(guó)專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展具有以下特點(diǎn)：

（1）業(yè)務(wù)量極其狹小，與巨大的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)潛在市場(chǎng)不相適應(yīng)。雖然我國(guó)的職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)大量存在，職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的需求巨大，但目前我國(guó)保險(xiǎn)公司的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)無(wú)論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都處于低迷狀態(tài)，難以滿足社會(huì)各界的需要。

（2）發(fā)展不穩(wěn)定，無(wú)規(guī)律可循。職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)自從在我國(guó)起步以來(lái)，一直在低谷中徘徊，保費(fèi)收人等指標(biāo)不是平穩(wěn)地上升，而是上下波動(dòng)，起伏不定，為保險(xiǎn)人分析評(píng)估該險(xiǎn)種帶來(lái)很大的困難。因此，保險(xiǎn)人目前在職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制上找不到規(guī)律，無(wú)法制定切實(shí)可行、行之有效的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)承保辦法以及其他實(shí)務(wù)操作規(guī)范，不能像其他險(xiǎn)種那樣放手經(jīng)營(yíng)。

（3）風(fēng)險(xiǎn)巨大，效益不佳。尤其是近幾年，國(guó)內(nèi)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)暴露出高風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，賠付率居高不下，個(gè)別年景賠付率甚至超過(guò)1000l0，保險(xiǎn)人幾乎無(wú)利可圖。為此，很多地區(qū)對(duì)這一險(xiǎn)種望而卻步，不敢問津，有限的幾個(gè)地區(qū)開辦這項(xiàng)業(yè)務(wù)，也是本著極其謹(jǐn)慎小l：的態(tài)度。

上述特點(diǎn)，也可以說(shuō)是我國(guó)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展中存在的問題。之所以如此，主要原因有：

（1）我國(guó)目前缺乏完備的法律制度，還沒有足夠的能夠作為職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)開辦依據(jù)的各種職業(yè)責(zé)任賠償條例。職業(yè)技術(shù)責(zé)任事故的處理，需要各種具體的法律依據(jù)。在我國(guó)，職業(yè)責(zé)任糾紛很大程度上依靠《民法通則》的損害賠償原則來(lái)解決，各種專門的具體的法律、法規(guī)還很少。具體到建設(shè)工程監(jiān)理，到目前為止，我國(guó)僅有《建筑法》、《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》等有限的幾個(gè)法規(guī)條例對(duì)監(jiān)理單位的損害賠償作了規(guī)定，但卻缺乏相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，且賠償數(shù)額相對(duì)較小，致使監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。其他行業(yè)也類似。這就使職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)缺乏堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)和依據(jù)，從而無(wú)法大規(guī)模開展。

（2）缺少權(quán)威的鑒定機(jī)構(gòu)來(lái)明確判斷職業(yè)責(zé)任歸屬，對(duì)職業(yè)責(zé)任糾紛進(jìn)行仲裁。由于職業(yè)責(zé)任與專業(yè)技術(shù)有關(guān)，保險(xiǎn)人不可能對(duì)各行各業(yè)所特有的專業(yè)知識(shí)像專家那樣深人掌握，一旦發(fā)生事故，對(duì)于是否屬于職業(yè)責(zé)任，是否應(yīng)該賠償損失，僅僅依靠自身的能力是很難判斷的。因此，必須有權(quán)威性的責(zé)任事故鑒定機(jī)構(gòu)充當(dāng)職業(yè)責(zé)任者與受害者及保險(xiǎn)人之間的仲裁人，對(duì)責(zé)任事故做出科學(xué)的鑒定，才能明確責(zé)任歸屬，保障受害人的利益，從而有利于專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展。

（3）保險(xiǎn)公司缺乏經(jīng)營(yíng)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法為投保人提供相關(guān)服務(wù)。目前我國(guó)的大多數(shù)保險(xiǎn)公司由于既懂保險(xiǎn)又懂專業(yè)的人少之又少，因此難以為投保人提供有效的風(fēng)險(xiǎn)防范服務(wù)。而保險(xiǎn)公司不承擔(dān)任何保險(xiǎn)服務(wù)的做法，也極易引起投保人的抵觸情緒。即使在法規(guī)、政策等配套措施到位后，如果不盡早提高保險(xiǎn)公司的服務(wù)水平和能力，將阻礙職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的順利實(shí)施。

因此，受上述條件的制約，職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)在我國(guó)發(fā)展緩慢，步履維艱。

三、我國(guó)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展對(duì)策

1.完善相關(guān)法規(guī)和合同條件

監(jiān)理工程師責(zé)任賠償制度在立法上是否明確、完善，是監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)能否有效推行的關(guān)鍵?！督ㄖā芬?guī)定了監(jiān)理責(zé)任賠償制度，這是實(shí)行監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的重要基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，還必須建立內(nèi)容具體、具有可操作性的實(shí)施細(xì)則和相關(guān)法規(guī)與之配套。此外，與FIDIC條件相比，我國(guó)的《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》沒有對(duì)監(jiān)理工程師的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)做出規(guī)定，對(duì)其中涉及監(jiān)理工程師賠償責(zé)任的條款也存在著模糊不清的解釋，使得我國(guó)現(xiàn)有的監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的保障范圍過(guò)小，不足以補(bǔ)償由于監(jiān)理工程師的失誤所造成的業(yè)主和第三方的損失。應(yīng)參照FIDIC合同條件，在監(jiān)理合同中加入監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的專項(xiàng)條款，使職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)真正為業(yè)主和工程監(jiān)理單位所重視，全面提高監(jiān)理單位的質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

2.監(jiān)理工程師的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)宜采取強(qiáng)制保險(xiǎn)的形式。

這是因?yàn)椋旱谝?，從保險(xiǎn)原理分析，責(zé)任保險(xiǎn)的基本社會(huì)目標(biāo)是保護(hù)受害人的合法權(quán)益。如果監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)以自愿保險(xiǎn)方式開展，則工程監(jiān)理單位有可能不愿投保，保險(xiǎn)人則有可能拒絕承保。這樣，監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的功能和作用將會(huì)降低。第二，從社會(huì)現(xiàn)實(shí)分析，我國(guó)公民的法律意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)還不強(qiáng)，監(jiān)理工程師制度的建設(shè)還處于初級(jí)階段，規(guī)范工程監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師的行為，實(shí)施監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任賠償制度還有許多工作要靠法律和行政的手段去貫徹落實(shí)。鑒于這些情況，只有實(shí)施強(qiáng)制的監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，才能確保維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，也才能促進(jìn)我國(guó)建設(shè)監(jiān)理制度的完善。在目前尚無(wú)強(qiáng)制保險(xiǎn)的情況下，也可以制定一些傾向性的政策，來(lái)推動(dòng)工程監(jiān)理單位投保的積極性。在這方面，上海市的做法值得借鑒?！渡虾Ｊ薪ㄔO(shè)工程監(jiān)理管理暫行辦法》規(guī)定：在同等條件下，參加監(jiān)理責(zé)任保險(xiǎn)的監(jiān)理單位在建設(shè)工程監(jiān)理招投標(biāo)中享有優(yōu)先中標(biāo)權(quán)。建設(shè)工程監(jiān)理評(píng)標(biāo)方案應(yīng)當(dāng)有體現(xiàn)參加監(jiān)理責(zé)任保險(xiǎn)的監(jiān)理單位優(yōu)先中標(biāo)權(quán)的內(nèi)容。

3.建立監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任歸屬鑒定機(jī)構(gòu)。

在發(fā)生監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任索賠糾紛時(shí)，由何種機(jī)構(gòu)判斷責(zé)任歸屬，是實(shí)施監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)必須解決的重要問題。監(jiān)理工程師提供的服務(wù)專業(yè)性極強(qiáng)，保險(xiǎn)人以及一般仲裁機(jī)構(gòu)不可能對(duì)復(fù)雜的監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任做出權(quán)威判斷。目前，能夠成為我國(guó)監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任歸屬判斷的權(quán)威機(jī)構(gòu)有兩種：一是人民法院，這是監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任索賠糾紛案件通過(guò)訴訟程序解決時(shí)的責(zé)任認(rèn)定機(jī)構(gòu)；二是由司法行政機(jī)關(guān)!行業(yè)協(xié)會(huì)的專家組成的鑒定機(jī)構(gòu)，這是監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任索賠糾紛案件通過(guò)非訴訟程序解決時(shí)的責(zé)任認(rèn)定機(jī)構(gòu)。監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任索賠糾紛案件經(jīng)上述權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定后，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定實(shí)施理賠工作。

4.提高保險(xiǎn)公司服務(wù)水平

目前，我國(guó)保險(xiǎn)公司在建設(shè)工程方面開發(fā)的險(xiǎn)種單一，保險(xiǎn)費(fèi)偏高，服務(wù)質(zhì)量較差，專業(yè)人才缺乏，這與我國(guó)推廣工程保險(xiǎn)制度的要求相去甚遠(yuǎn)，也難以適應(yīng)加入WTO后面臨的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，必須盡快加以改變。保險(xiǎn)公司應(yīng)建立健全工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人才和工程保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)制度，聯(lián)合社會(huì)上現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才，為投保人提供高質(zhì)量的服務(wù)。這不僅是推行監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的需要，也是提升我國(guó)保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求。

參考文獻(xiàn)：

[1]艾幼明,關(guān)惠清,沈曉鳳.責(zé)任保險(xiǎn)與建筑安裝工程保險(xiǎn)[M].北京:中國(guó)商業(yè)出版社,1996.

篇（8）

社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)，對(duì)公民的職業(yè)素養(yǎng)的要求越來(lái)越高。尤其是隨著科學(xué)發(fā)展觀的提出，“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀更要求職業(yè)工作者要注重加強(qiáng)對(duì)思想觀念的重視以及規(guī)范自身的道德行為。職業(yè)素養(yǎng)，是指關(guān)于職業(yè)生涯中職業(yè)技能、敬業(yè)精神以及道德修養(yǎng)的總體概念，它是對(duì)于職業(yè)本身的一種規(guī)范和約束，是在工作過(guò)程中工作人員所展示出的綜合素質(zhì)，精神風(fēng)貌等等，包括職業(yè)技能、職業(yè)道德、工作態(tài)度等各個(gè)方面。隨著工作競(jìng)爭(zhēng)的越來(lái)越激烈，許多人的工作壓力也越來(lái)越大，只有不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，重視職業(yè)技能的提高與鍛煉，端正工作態(tài)度，我們才能真正做好自己的事業(yè)，在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

一、當(dāng)前我國(guó)監(jiān)理工程師的職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀

1、部分監(jiān)理工程師職業(yè)道德低下

職業(yè)道德是職業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)重要方面。它反映了個(gè)體在工作中以怎樣的態(tài)度及道德水準(zhǔn)來(lái)要求自己，在某些方面，甚至比職業(yè)技能更為重要。同時(shí)，職業(yè)道德也反映了個(gè)人的價(jià)值觀念，是世界觀、人生觀、價(jià)值觀的綜合反映，一個(gè)高素質(zhì)的人才必然要有一個(gè)較高的道德水平，具備愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神等，只有這樣，我們才能在自己的事業(yè)上取得重大的成就，這個(gè)社會(huì)才能處于不斷的發(fā)展前進(jìn)之中。監(jiān)理工程師的工作實(shí)質(zhì)就是監(jiān)督管理，把好工程的質(zhì)量關(guān)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，更對(duì)人民負(fù)責(zé)。因此，監(jiān)理工程師的職業(yè)道德更為重要。它關(guān)系著工程的施工質(zhì)量，甚至影響著工程相關(guān)人員的工作態(tài)度，以及整個(gè)工地的工作作風(fēng)。但是反觀當(dāng)前的一些監(jiān)理工程師，肩負(fù)企業(yè)的期望以及整個(gè)工程的管理重?fù)?dān)，但在實(shí)際工作中，卻，，作風(fēng)不正，實(shí)行權(quán)錢交易等等，導(dǎo)致工程質(zhì)量低下，最終影響企業(yè)的發(fā)展。

2、工作態(tài)度不端正，責(zé)任心不強(qiáng)

監(jiān)理工作對(duì)于監(jiān)理工程師的工作態(tài)度要求比較高，因?yàn)楸O(jiān)理工程師在工作時(shí)要熟悉圖紙，了解工程進(jìn)度、熟悉各項(xiàng)規(guī)范、要求、標(biāo)準(zhǔn)，只有建立在對(duì)工程了解的基礎(chǔ)上，才能做好監(jiān)理工作。這就要求各個(gè)監(jiān)理工程師要具有高度的工作責(zé)任心，以及端正的工作態(tài)度，在檢查驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)肅、認(rèn)真、在施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、考察時(shí)有目的，有意識(shí)，有針對(duì)性，提高監(jiān)理服務(wù)工作的質(zhì)量。但是，在許多施工現(xiàn)場(chǎng)，普遍存在的問題是，一些監(jiān)理工程師不能認(rèn)真履行自己的職責(zé)，只是做到了日常性的現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)理工作，但是卻沒有認(rèn)真核對(duì)施工圖紙及驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和處理問題，比如承包商是否按照要求嚴(yán)格執(zhí)行承包合同，技術(shù)力量是否到位，相關(guān)施工人員的素質(zhì)是否有保證等.工作態(tài)度不端正，直接影響著工程的施工質(zhì)量。

3、工作技能有待進(jìn)一步提高

監(jiān)理工程師的工作是建立在熟悉工作流程，熟悉圖紙、施工規(guī)范以及施工標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上，這是對(duì)監(jiān)理工程師職業(yè)技能的考察，因此相關(guān)人員要不斷提高自身的工作技能。然而反觀當(dāng)前的而一些監(jiān)理工程師，職業(yè)技能比較低下，難以滿足工作的需要，比如，對(duì)于圖紙、規(guī)范、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等不能做到心中有數(shù)，不清楚設(shè)備材料是否符合規(guī)范要求，不能對(duì)整個(gè)施工過(guò)程進(jìn)行有效控制等。監(jiān)理工程師的工作技能不強(qiáng)，是關(guān)系到工程質(zhì)量的大問題，應(yīng)該引起有關(guān)人員的反思。

二、提高監(jiān)理工程師的職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)方案及其具體應(yīng)用

1、加強(qiáng)職業(yè)道德和技能的培養(yǎng)

加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)，是監(jiān)理工程師自身工作性質(zhì)的需要。工程監(jiān)理工作的特點(diǎn)之一是要體現(xiàn)公正原則。監(jiān)理工程師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中不能損害工程建設(shè)任何一方的利益，所以監(jiān)理工程師要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德才能夠確保建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的健康發(fā)展。

加強(qiáng)職業(yè)技能的培養(yǎng)，是職業(yè)工作者提高自身工作能力的必然要求，對(duì)于監(jiān)理工程師而言，更是具有極其重要的意義。監(jiān)理工程師應(yīng)具有復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅要有專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，還要熟悉設(shè)計(jì)、施工、管理，要有組織協(xié)調(diào)能力，能夠綜合應(yīng)用各種知識(shí)解決工程建設(shè)中的各種問題。較高的職業(yè)技能，將會(huì)大大提高監(jiān)理工程師的監(jiān)督與管理能力，保證工人施工嚴(yán)格按照?qǐng)D紙標(biāo)準(zhǔn)，從而保障工程質(zhì)量，而且，也會(huì)無(wú)形之中約束工人確保實(shí)際施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度基本一致，從而降低建筑企業(yè)的成本。當(dāng)前許多業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師的專業(yè)素質(zhì)要求比較嚴(yán)格，甚至高于承包商，監(jiān)理人員更要努力提高自身的職業(yè)技能，以滿足監(jiān)理工作的需要。相關(guān)人員要努力做到以下幾個(gè)方面，首先，要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師的技能考核。在招聘監(jiān)理工程師時(shí)，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)監(jiān)理人員專業(yè)技能的綜合考核，優(yōu)先選用有一定監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的人員，并注重對(duì)其專業(yè)知識(shí)的考察。其次，監(jiān)理人員要注重經(jīng)驗(yàn)積累。監(jiān)理工作對(duì)于經(jīng)驗(yàn)要求也比較嚴(yán)格，豐富的經(jīng)驗(yàn)不僅可以提高其業(yè)務(wù)水平，更能增強(qiáng)監(jiān)理人員的綜合能力。

2、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

端正工作態(tài)度，是做好工作的首要前提。監(jiān)理人員在工作期間，要時(shí)刻注意端正工作態(tài)度，虛心接受別人的意見和建議，及時(shí)改正自己工作中的缺點(diǎn)和不足。要重視對(duì)自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。監(jiān)理工作往往有多個(gè)監(jiān)理工程師共同完成，各個(gè)監(jiān)理工程師的工作任務(wù)都彼此相關(guān)，并且每個(gè)人都在團(tuán)隊(duì)中扮演著同等重要的角色。所以，在工作中要常學(xué)習(xí)、多交流，以高度的責(zé)任心對(duì)待監(jiān)理工作，對(duì)待其他監(jiān)理人員態(tài)度要誠(chéng)懇，這樣彼此間才能處理好關(guān)系，從而推動(dòng)工程順利開展，同時(shí)也要積極主動(dòng)協(xié)助好其他人員的工作，注重自身團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)。

3、重視交流溝通的技巧

職業(yè)技能是工作中最基本的要求之一，它關(guān)系著個(gè)人能力、工作質(zhì)量的高低，甚至影響著創(chuàng)新能力的發(fā)揮，只有建立在牢固的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)之上，才能夠推動(dòng)我們智力的開發(fā)，才能幫助我們把專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)新思維完美的結(jié)合起來(lái)。而在實(shí)際工作中，監(jiān)理人員也要重視與人交往的技巧。對(duì)業(yè)主要尊重，要理解業(yè)主的意圖，主動(dòng)幫助業(yè)主處理建設(shè)工程中的事務(wù)性工作，以自己的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的工作去影響和促進(jìn)雙方工作的協(xié)調(diào)一致。對(duì)承包商來(lái)說(shuō)一個(gè)既懂得堅(jiān)持原則，又善于理解承包商項(xiàng)目經(jīng)理的意見、工作方法靈活、隨時(shí)可能提出或愿意接受變通辦法的監(jiān)理工程師肯定是受歡迎的。監(jiān)理工作是建立在監(jiān)督的基礎(chǔ)之上，必須要嚴(yán)格對(duì)待，對(duì)于別人的錯(cuò)誤要及時(shí)指出，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。因此不可避免會(huì)與施工人員、設(shè)計(jì)單位、政府部門等各色人員聯(lián)系密切，監(jiān)理人員就必須提高自己與人交往的能力以及探索人際交往的技巧。在探討工作時(shí)，要虛心求教，既要有原則，又要有一定的親和力，這樣才會(huì)真正贏得別人的尊重。

總之，提高監(jiān)理工程師的職業(yè)素養(yǎng)，是監(jiān)理工作的需要，更是社會(huì)發(fā)展的需要。相關(guān)企業(yè)要重視對(duì)監(jiān)理工程師職業(yè)素養(yǎng)的考察，從加強(qiáng)職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，重視交流溝通的技巧三個(gè)方面著手，努力提高監(jiān)理工作的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

篇（9）

我國(guó)建筑監(jiān)理行業(yè)一直實(shí)行公司企業(yè)制度。監(jiān)理企業(yè)按照監(jiān)理制度必須擁有足夠的技術(shù)力量和該行業(yè)工作人員，依據(jù)工作業(yè)績(jī)和企業(yè)資質(zhì)水平進(jìn)行升級(jí)，從而開展下一級(jí)別的業(yè)務(wù)。該制度下監(jiān)理工程師為企業(yè)的合同員工，工資、福利均由企業(yè)決定，各企業(yè)內(nèi)部根據(jù)自身情況形成不同水平的福利待遇，因此，監(jiān)理工程師的工作開展就缺少獨(dú)立性，受多種因素的影響，甚至毫無(wú)規(guī)章可言。企業(yè)制度下形成的競(jìng)爭(zhēng)，使得各監(jiān)理企業(yè)為了攬到工程，無(wú)原則的降低監(jiān)理費(fèi)用，導(dǎo)致實(shí)際發(fā)到監(jiān)理工程師手中的勞務(wù)費(fèi)大打折扣，所以就出現(xiàn)真正有監(jiān)理工程師職業(yè)資格證的監(jiān)理工程師并不在監(jiān)理企業(yè)工作，即所謂的掛靠現(xiàn)象，具體的監(jiān)理工作是無(wú)證人員在完成。再則，企業(yè)制度下出現(xiàn)的監(jiān)理行業(yè)腐敗現(xiàn)象也是屢禁不止。

本文從制度角度入手，嘗試用“監(jiān)理協(xié)會(huì)制度”來(lái)代替現(xiàn)有制度，將企業(yè)制度下的正確的部分在協(xié)會(huì)制度下繼續(xù)運(yùn)用，同時(shí)設(shè)計(jì)一些新的制度來(lái)解決問題。

每一位取得監(jiān)理工程注冊(cè)證人員必須將職業(yè)資格證在某個(gè)協(xié)會(huì)注冊(cè)，由協(xié)會(huì)向業(yè)主介紹每一位監(jiān)理工程師的情況，業(yè)主可以根據(jù)本單位工程建設(shè)的規(guī)模請(qǐng)求協(xié)會(huì)派遣人員數(shù)量，并直接按照國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付監(jiān)理人員服務(wù)費(fèi)用，再由監(jiān)理人員根據(jù)收入給協(xié)會(huì)繳納一定比例的協(xié)會(huì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)，但業(yè)主不得直接與監(jiān)理工程師形成交易，否則視為違法，將受到相應(yīng)處罰。

協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍內(nèi)的工程監(jiān)理人員實(shí)行基本的人事和業(yè)務(wù)管理，比如：監(jiān)理人員的檔案必須放于協(xié)會(huì)內(nèi)，協(xié)會(huì)根據(jù)要求為其繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)審核申請(qǐng)加入?yún)f(xié)會(huì)的預(yù)從事監(jiān)理行業(yè)的注冊(cè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員、其他服務(wù)人員的資格證書、專業(yè)背景、工作背景，并負(fù)責(zé)本協(xié)會(huì)內(nèi)從業(yè)人員的資格晉升和注冊(cè)考試報(bào)名工作；協(xié)會(huì)為每一位從業(yè)人員建立工作檔案，實(shí)行嚴(yán)格的工作崗位晉升制度，只有在滿足一定條件的基礎(chǔ)上才能晉級(jí)崗位級(jí)別，而不同的崗位級(jí)別直接和服務(wù)費(fèi)用掛鉤，這樣只要一個(gè)人在這個(gè)行業(yè)里通過(guò)不斷提高自己的技術(shù)水平和堅(jiān)守監(jiān)理職業(yè)道德準(zhǔn)線，其工作崗位就可以得到不斷地晉升，收入水平和生活質(zhì)量會(huì)不斷提高，也就杜絕了腐敗的誘惑，從而做到公正、獨(dú)立、自主的開展工作；協(xié)會(huì)還負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)理從業(yè)人員進(jìn)行信用管理，如果發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員在工作中出現(xiàn)違反監(jiān)理規(guī)范的現(xiàn)象，將對(duì)其信用記錄進(jìn)行修改，并反應(yīng)給業(yè)主，這樣業(yè)主會(huì)參考其信用等級(jí)決定是否聘用，而監(jiān)理人員是否被聘用是直接和收入掛鉤的，這樣就大大增加了監(jiān)理人員違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。

協(xié)會(huì)制度下的監(jiān)理工程師職業(yè)管理使得監(jiān)理工程能夠獨(dú)立的開展監(jiān)理工作。該制度下，監(jiān)理工程師的工資福利等待遇標(biāo)準(zhǔn)不再由企業(yè)或者是協(xié)會(huì)來(lái)決定，而是變成一種固定的標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理工程師的工作內(nèi)容完全按照監(jiān)理大綱來(lái)執(zhí)行，一旦不能完成業(yè)主交予的任務(wù)，業(yè)主可以隨時(shí)更換，從而影響到監(jiān)理工程師的收益和聲譽(yù)。由于協(xié)會(huì)不對(duì)監(jiān)理工程師的工作方式、內(nèi)容形成任何的影響，所以監(jiān)理工程師開展工作就相對(duì)獨(dú)立，不再受來(lái)自于自身以外的其他因素的影響。

協(xié)會(huì)制度下的監(jiān)理工程師在業(yè)界的聲譽(yù)比什么都重要。好的聲譽(yù)會(huì)得到業(yè)界的認(rèn)可，不僅可以提升自己的職業(yè)等級(jí)，還可以承攬到工程，也就是收入會(huì)增加。監(jiān)理工程師在此種制度下只要是認(rèn)真工作，不斷提高自己的職業(yè)水平，積累聲譽(yù)，其社會(huì)地位，工作環(huán)境，尤其是收入水平會(huì)得到很好的保障，這就減少了其違規(guī)的可能性，極大的增加了違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)?，此制度下一旦發(fā)現(xiàn)監(jiān)理工程師有違規(guī)操作的現(xiàn)象，則監(jiān)理協(xié)會(huì)將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，輕則敗壞聲譽(yù)，以后必定影響到承攬工程數(shù)量，直接影響收入；重則被吊銷職業(yè)資格證，從此不得從事監(jiān)理行業(yè)。

協(xié)會(huì)制度下的監(jiān)理工程師收益得到了可靠保證，業(yè)主所付監(jiān)理費(fèi)用90%以上為監(jiān)理工程師所得。協(xié)會(huì)只是個(gè)組織單位，非法人單位，不存在盈利行為，即使為數(shù)不多的幾個(gè)工作人員的工資福利仍然需要所有在冊(cè)監(jiān)理工程師來(lái)決定。這樣，高收入極大的減少了監(jiān)理工程師違操作的可能性。

協(xié)會(huì)制度下監(jiān)理工程師之間的競(jìng)爭(zhēng)增加了，從而迫使其堅(jiān)守操守，不斷提高自身的工作水平，以增加收入，提高社會(huì)地位。原有制度下監(jiān)理單位的競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈，而監(jiān)理工程之間并沒有形成競(jìng)爭(zhēng)局面，導(dǎo)致監(jiān)理行業(yè)人員雖多，但工作水平并沒有很大的提高。該制度下，監(jiān)理工程師成為人一生最高的最求，一旦取得行業(yè)內(nèi)的職業(yè)資格，將終身受用，且隨著年齡的增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越多，工作能力也越強(qiáng)，從而被聘用的幾率也越高，收入也相應(yīng)的增加，形成比較穩(wěn)定的局面。

當(dāng)前我國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理工作中出現(xiàn)的問題，既有體制不健全、不完善的原因，也有機(jī)制上需要探索和解決的制度上的原因。解決和克服這些問題需要整個(gè)監(jiān)理行業(yè)的不斷探索和調(diào)整，更需要各從業(yè)企業(yè)和人員的努力。隨著我們改革開放的不斷深入，學(xué)習(xí)國(guó)外相關(guān)知識(shí)的力度不斷加大，我國(guó)建筑市場(chǎng)的不斷發(fā)展，監(jiān)理行業(yè)出現(xiàn)的問題也將逐步得到解決。

參考文獻(xiàn)

[1]朱宏亮.中國(guó)式監(jiān)理制度的未來(lái)之路[Z].

[2]牛二萍.建設(shè)工程監(jiān)理的現(xiàn)狀及改進(jìn)意見[J].山西煤炭干部管理學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（1）.

[3] 黃洪剛，梁鋒，藍(lán)奇.建設(shè)工程監(jiān)理存在的問題與思考[J].沿海企業(yè)與科技，2006（9）.

篇（10）

我國(guó)建筑監(jiān)理行業(yè)一直實(shí)行公司企業(yè)制度。監(jiān)理企業(yè)按照監(jiān)理制度必須擁有足夠的技術(shù)力量和該行業(yè)工作人員，依據(jù)工作業(yè)績(jī)和企業(yè)資質(zhì)水平進(jìn)行升級(jí)，從而開展下一級(jí)別的業(yè)務(wù)。該制度下監(jiān)理工程師為企業(yè)的合同員工，工資、福利均由企業(yè)決定，各企業(yè)內(nèi)部根據(jù)自身情況形成不同水平的福利待遇，因此，監(jiān)理工程師的工作開展就缺少獨(dú)立性，受多種因素的影響，甚至毫無(wú)規(guī)章可言。企業(yè)制度下形成的競(jìng)爭(zhēng)，使得各監(jiān)理企業(yè)為了攬到工程，無(wú)原則的降低監(jiān)理費(fèi)用，導(dǎo)致實(shí)際發(fā)到監(jiān)理工程師手中的勞務(wù)費(fèi)大打折扣，所以就出現(xiàn)真正有監(jiān)理工程師職業(yè)資格證的監(jiān)理工程師并不在監(jiān)理企業(yè)工作，即所謂的掛靠現(xiàn)象，具體的監(jiān)理工作是無(wú)證人員在完成。再則，企業(yè)制度下出現(xiàn)的監(jiān)理行業(yè)腐敗現(xiàn)象也是屢禁不止。

本文從制度角度入手，嘗試用“監(jiān)理協(xié)會(huì)制度”來(lái)代替現(xiàn)有制度，將企業(yè)制度下的正確的部分在協(xié)會(huì)制度下繼續(xù)運(yùn)用，同時(shí)設(shè)計(jì)一些新的制度來(lái)解決問題。

每一位取得監(jiān)理工程注冊(cè)證人員必須將職業(yè)資格證在某個(gè)協(xié)會(huì)注冊(cè)，由協(xié)會(huì)向業(yè)主介紹每一位監(jiān)理工程師的情況，業(yè)主可以根據(jù)本單位工程建設(shè)的規(guī)模請(qǐng)求協(xié)會(huì)派遣人員數(shù)量，并直接按照國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付監(jiān)理人員服務(wù)費(fèi)用，再由監(jiān)理人員根據(jù)收入給協(xié)會(huì)繳納一定比例的協(xié)會(huì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)，但業(yè)主不得直接與監(jiān)理工程師形成交易，否則視為違法，將受到相應(yīng)處罰。

協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍內(nèi)的工程監(jiān)理人員實(shí)行基本的人事和業(yè)務(wù)管理，比如：監(jiān)理人員的檔案必須放于協(xié)會(huì)內(nèi)，協(xié)會(huì)根據(jù)要求為其繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)審核申請(qǐng)加入?yún)f(xié)會(huì)的預(yù)從事監(jiān)理行業(yè)的注冊(cè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員、其他服務(wù)人員的資格證書、專業(yè)背景、工作背景，并負(fù)責(zé)本協(xié)會(huì)內(nèi)從業(yè)人員的資格晉升和注冊(cè)考試報(bào)名工作；協(xié)會(huì)為每一位從業(yè)人員建立工作檔案，實(shí)行嚴(yán)格的工作崗位晉升制度，只有在滿足一定條件的基礎(chǔ)上才能晉級(jí)崗位級(jí)別，而不同的崗位級(jí)別直接和服務(wù)費(fèi)用掛鉤，這樣只要一個(gè)人在這個(gè)行業(yè)里通過(guò)不斷提高自己的技術(shù)水平和堅(jiān)守監(jiān)理職業(yè)道德準(zhǔn)線，其工作崗位就可以得到不斷地晉升，收入水平和生活質(zhì)量會(huì)不斷提高，也就杜絕了腐敗的誘惑，從而做到公正、獨(dú)立、自主的開展工作；協(xié)會(huì)還負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)理從業(yè)人員進(jìn)行信用管理，如果發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員在工作中出現(xiàn)違反監(jiān)理規(guī)范的現(xiàn)象，將對(duì)其信用記錄進(jìn)行修改，并反應(yīng)給業(yè)主，這樣業(yè)主會(huì)參考其信用等級(jí)決定是否聘用，而監(jiān)理人員是否被聘用是直接和收入掛鉤的，這樣就大大增加了監(jiān)理人員違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。

協(xié)會(huì)制度下的監(jiān)理工程師職業(yè)管理使得監(jiān)理工程能夠獨(dú)立的開展監(jiān)理工作。該制度下，監(jiān)理工程師的工資福利等待遇標(biāo)準(zhǔn)不再由企業(yè)或者是協(xié)會(huì)來(lái)決定，而是變成一種固定的標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理工程師的工作內(nèi)容完全按照監(jiān)理大綱來(lái)執(zhí)行，一旦不能完成業(yè)主交予的任務(wù)，業(yè)主可以隨時(shí)更換，從而影響到監(jiān)理工程師的收益和聲譽(yù)。由于協(xié)會(huì)不對(duì)監(jiān)理工程師的工作方式、內(nèi)容形成任何的影響，所以監(jiān)理工程師開展工作就相對(duì)獨(dú)立，不再受來(lái)自于自身協(xié)會(huì)制度下的監(jiān)理工程師在業(yè)界的聲譽(yù)比什么都重要。好的聲譽(yù)會(huì)得到業(yè)界的認(rèn)可，不僅可以提升自己的職業(yè)等級(jí)，還可以承攬到工程，也就是收入會(huì)增加。監(jiān)理工程師在此種制度下只要是認(rèn)真工作，不斷提高自己的職業(yè)水平，積累聲譽(yù)，其社會(huì)地位，工作環(huán)境，尤其是收入水平會(huì)得到很好的保障，這就減少了其違規(guī)的可能性，極大的增加了違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)椋酥贫认乱坏┌l(fā)現(xiàn)監(jiān)理工程師有違規(guī)操作的現(xiàn)象，則監(jiān)理協(xié)會(huì)將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，輕則敗壞聲譽(yù)，以后必定影響到承攬工程數(shù)量，直接影響收入；重則被吊銷職業(yè)資格證，從此不得從事監(jiān)理行業(yè)。