序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇大學(xué)生實(shí)習(xí)研究范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號：F24

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.15.047

1 引言

實(shí)習(xí)作為一種體驗(yàn)學(xué)習(xí)模式，是有效提高旅游類專業(yè)學(xué)生素質(zhì)的重要教育手段。在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識用于真實(shí)的社會實(shí)踐中，學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的最大成效為獲得實(shí)質(zhì)的知識與專業(yè)技能。高質(zhì)量的實(shí)習(xí)體驗(yàn)不僅能夠幫助學(xué)生獲得相應(yīng)的專業(yè)技能和知識，而且能夠讓更多學(xué)生確立未來明晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。研究表明，滿意的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠增強(qiáng)學(xué)生未來在酒店行業(yè)工作的信心，一個良好的實(shí)習(xí)項(xiàng)目能夠使得更多學(xué)生在畢業(yè)之后愿意留在酒店行業(yè)工作（Ko，2007）。因此，如何提高學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量和滿意度，進(jìn)而提升學(xué)生實(shí)習(xí)滿意度，讓更多旅游類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后樂意留在本行業(yè)繼續(xù)服務(wù)工作成為我國旅游教育的一個重要問題。

2 大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)過程管理體系構(gòu)建

本文從過程管理的視角構(gòu)建了大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)質(zhì)量管理體系，該體系包括四個方面：實(shí)習(xí)前的認(rèn)知教育，實(shí)習(xí)中的協(xié)調(diào)管理、實(shí)習(xí)后的效果評價以及職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)的后續(xù)跟進(jìn)（圖1）。同時，結(jié)合自身對學(xué)生酒店實(shí)習(xí)管理的經(jīng)驗(yàn)，針對每個階段需要注意的重點(diǎn)問題進(jìn)行了闡述，以期望能夠?qū)Υ髮W(xué)生酒店實(shí)習(xí)提供一些有效的策略建議。

2.1 實(shí)習(xí)前：認(rèn)知教育

學(xué)生酒店實(shí)習(xí)正式開始以前，學(xué)校的主要任務(wù)是制定科學(xué)合理的實(shí)習(xí)規(guī)劃，并提高學(xué)生對實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)知。一是，制定科學(xué)合理的實(shí)習(xí)發(fā)展規(guī)劃。實(shí)習(xí)規(guī)劃是指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作有效展開的指南針，其制定是否科學(xué)合理將直接影響到學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量。實(shí)習(xí)發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容包括學(xué)生實(shí)習(xí)目標(biāo)、實(shí)習(xí)單位選擇、實(shí)習(xí)管理規(guī)定、實(shí)習(xí)評價等內(nèi)容。實(shí)習(xí)發(fā)展規(guī)劃一旦制定，應(yīng)當(dāng)具有一定的穩(wěn)定性，同時根據(jù)每年實(shí)習(xí)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。另外，需要注意的是，實(shí)習(xí)規(guī)劃還應(yīng)當(dāng)對每個利益相關(guān)者（學(xué)生、學(xué)校、實(shí)習(xí)單位）的角色和責(zé)任進(jìn)行清晰界定和說明。研究表明，科學(xué)合理的實(shí)習(xí)發(fā)展規(guī)劃能夠加強(qiáng)學(xué)校與實(shí)習(xí)單位的合作關(guān)系，使得學(xué)生對實(shí)習(xí)工作有更為實(shí)際的期望，并能夠在實(shí)習(xí)過程中得到很快的適應(yīng)。

二是，提高學(xué)生對實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)知水平。已有較多文獻(xiàn)研究了酒店實(shí)習(xí)給學(xué)生帶來的積極層面，實(shí)習(xí)提升了學(xué)生個人基本素質(zhì)和專業(yè)技能，例如交流能力、個人關(guān)系、解決問題能力、獨(dú)立思考能力、領(lǐng)導(dǎo)力以及和顧客關(guān)系能力。更進(jìn)一步說，實(shí)習(xí)為學(xué)生提供了第一手實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，以及提升獲取了一些課堂上不能獲取的相關(guān)技能和知識。正式實(shí)習(xí)工作開始之前，應(yīng)當(dāng)通過召開實(shí)習(xí)動員大會、邀請酒店管理者、往屆優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等方式對學(xué)生開展實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)知教育活動，讓學(xué)生對酒店實(shí)習(xí)充滿期望。期望代表了學(xué)生在實(shí)習(xí)之前的認(rèn)知水平，作為實(shí)習(xí)生，對實(shí)習(xí)工作的積極認(rèn)知能夠增強(qiáng)學(xué)生未來在實(shí)習(xí)單位工作的期望和積極性，相反消極的認(rèn)知則會削弱學(xué)生實(shí)習(xí)工作的意愿（Zopiatis & Theocharous，2013）。因此，在學(xué)生實(shí)習(xí)之前對學(xué)生進(jìn)行新的和有效的信息交流對未來管理學(xué)生實(shí)習(xí)體驗(yàn)和滿意度有很好的指導(dǎo)作用（Lisa， Richard & Breakey，2013）。

2.2 實(shí)習(xí)中：協(xié)調(diào)管理

學(xué)生實(shí)習(xí)工作正式開始之后，主要的工作重點(diǎn)在于對相關(guān)利益相關(guān)者進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。在整個實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)、規(guī)劃及實(shí)施過程中，有三個層面的重要利益相關(guān)者：學(xué)生、學(xué)校和實(shí)習(xí)單位。學(xué)生是酒店實(shí)習(xí)的主體，在實(shí)習(xí)管理過程中，學(xué)校應(yīng)當(dāng)在尊重實(shí)習(xí)酒店利益的前提下，將學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量管理作為利益相關(guān)者管理的核心（黃薇薇，周海燕，沈非，2011），對學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的管理都應(yīng)該圍繞提高學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量，優(yōu)化學(xué)生實(shí)習(xí)效果而展開。

一是，學(xué)校應(yīng)保持與學(xué)生經(jīng)常性的有效溝通，加強(qiáng)對學(xué)生人文關(guān)懷。學(xué)校應(yīng)該通過電話、網(wǎng)絡(luò)、教師赴實(shí)習(xí)基地等方式與學(xué)生保持良好的溝通，實(shí)時了解學(xué)生實(shí)習(xí)工作的真實(shí)情況。比如，可通過不定期派實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師赴實(shí)習(xí)單位召開實(shí)習(xí)工作座談會，了解學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中遇到的困難和不滿意的地方，并及時解決。

二是，與實(shí)習(xí)單位管理層保持有效溝通。一些實(shí)習(xí)單位并沒有完全認(rèn)識到實(shí)習(xí)目標(biāo)的重要性，不是通過實(shí)習(xí)將學(xué)生培養(yǎng)成為潛在的員工，而僅僅是把實(shí)習(xí)生作為一個人力短缺的補(bǔ)充或者人力成本較低的選擇。有些實(shí)習(xí)單位甚至不清楚學(xué)生期望的是什么，學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中應(yīng)該獲得哪些技能以及如何更好地提高實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)效果，從而使得更多的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)結(jié)束以后愿意留在本行業(yè)工作。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)給予實(shí)習(xí)單位科學(xué)的指導(dǎo)，讓他們認(rèn)識到學(xué)生實(shí)習(xí)不僅是彌補(bǔ)員工不足的途徑，更是為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的未來員工。同時，在合理前提下，督促實(shí)習(xí)酒店盡量提高學(xué)生實(shí)習(xí)生活環(huán)境，提高學(xué)生實(shí)習(xí)滿意度。

2.3 實(shí)習(xí)后：效果評價

實(shí)習(xí)效果評價是實(shí)習(xí)工作質(zhì)量管理的重要一環(huán)。對學(xué)生實(shí)習(xí)效果進(jìn)行評價不僅是對本次實(shí)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行評價的重要內(nèi)容，同時在評價過程中發(fā)現(xiàn)的實(shí)習(xí)中存在的問題和不足也將成為下次實(shí)習(xí)發(fā)展規(guī)劃制定需要解決的內(nèi)容。因此，開展科學(xué)合理的實(shí)習(xí)評價對提高學(xué)生酒店實(shí)習(xí)質(zhì)量具有非常重要的意義。需要注意的是，實(shí)習(xí)評價是一個持續(xù)動態(tài)的過程，對實(shí)習(xí)質(zhì)量評價應(yīng)當(dāng)貫穿于整個實(shí)習(xí)過程中。

一是，制定科學(xué)合理的實(shí)習(xí)效果評價內(nèi)容和方法。在評價工作開始之前，應(yīng)當(dāng)制定合理的評價內(nèi)容和指標(biāo)，評價內(nèi)容包括學(xué)生實(shí)習(xí)滿意度、實(shí)習(xí)效果獲得、未來工作意向等內(nèi)容，同時應(yīng)當(dāng)對每項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)細(xì)化。例如學(xué)生滿意度被認(rèn)為是衡量實(shí)習(xí)項(xiàng)目成功與否的重要指標(biāo)之一，實(shí)習(xí)滿意度可進(jìn)一步細(xì)分為學(xué)校指導(dǎo)、酒店管理制度、同事關(guān)系、工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作本身等方面的滿意度。評價方法可采用定性和定量結(jié)合的方法展開，包括設(shè)計(jì)相關(guān)調(diào)查問卷，以及與學(xué)生深度訪談或者小組訪談、查閱學(xué)生實(shí)習(xí)報告等多種方式對學(xué)生酒店實(shí)習(xí)效果進(jìn)行評價。

二是，采用多維度評價方式。以往的學(xué)生實(shí)習(xí)評價都是學(xué)校一個層面對學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行打分，很容易導(dǎo)致評價不夠科學(xué)合理。因此，在選擇評價手段時，可選擇學(xué)生實(shí)習(xí)報告撰寫質(zhì)量、實(shí)習(xí)小組組長評價、學(xué)校指導(dǎo)教師評價以及酒店人力資源部評價等多種手段結(jié)合的方式展開，從而提高評價的科學(xué)性、合理性和有效性。

2.4 后續(xù)跟進(jìn)：職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)

實(shí)習(xí)使得學(xué)生對職業(yè)發(fā)展有了更為深入的認(rèn)識，實(shí)習(xí)質(zhì)量高低將會影響學(xué)生對未來職業(yè)發(fā)展的信心和工作意向。工作行為意向可以分為積極和消極兩個方面，積極的工作行為意向主要是指學(xué)生在實(shí)習(xí)工作結(jié)束以后愿意結(jié)束留在旅游行業(yè)繼續(xù)工作，消極的工作行為意向主要是指抱怨、轉(zhuǎn)向。研究指出，成功的工作經(jīng)驗(yàn)對學(xué)生未來在酒店行業(yè)工作意向具有正向影響關(guān)系。反過來說，如果實(shí)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)得不合理，雇主對實(shí)習(xí)生不公平對待，以及實(shí)習(xí)環(huán)境太差都可能導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè)（Richardson， 2008）。

一是，對學(xué)生職業(yè)選擇意向進(jìn)行合理引導(dǎo)。在參加正式工作之前，有過實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生比那些沒有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生對職業(yè)有著更明確的職業(yè)目標(biāo)（Chuang & Dellmann-Jenkins，2010）。然而，學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中形成的第一印象對其在旅游行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃具有深遠(yuǎn)的影響，這將會加深或者損害該行業(yè)在他們選擇未來職業(yè)發(fā)展時的工作意向。因此，為了吸引更多的畢業(yè)生在旅游行業(yè)開始他們的職業(yè)生涯，學(xué)校和行業(yè)應(yīng)該通過緊密合作來創(chuàng)造一個有更高質(zhì)量的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，從而更多學(xué)生從事酒店行業(yè)、提高他們的激情、減少他們對未來工作的擔(dān)憂。

二是，持續(xù)跟進(jìn)學(xué)生畢業(yè)后工作情況。在學(xué)生畢業(yè)工作以后，學(xué)校也應(yīng)當(dāng)持續(xù)跟進(jìn)他們的工作情況，對于那些留在本行業(yè)工作的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)該關(guān)注先前的實(shí)習(xí)工作體驗(yàn)是否對他們當(dāng)前的工作產(chǎn)生積極的影響以及他們工作以后的晉升發(fā)展情況，他們在旅游行業(yè)能夠持續(xù)工作多長時間；對于那些畢業(yè)后并沒有選擇旅游行業(yè)工作的學(xué)生，學(xué)校同樣應(yīng)當(dāng)給予足夠的關(guān)注與交流，找出為什么他們不愿意留在本行業(yè)繼續(xù)工作，這是否與先前的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)存在一定的聯(lián)系，是否沒有達(dá)到他們的實(shí)習(xí)期望等等。這些持續(xù)的跟進(jìn)調(diào)查工作將有助于更好地設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)規(guī)劃項(xiàng)目，真正提高學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量。

3 結(jié)論與不足

本文主要從過程管理的視角研究了大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)質(zhì)量提升的途徑。當(dāng)然，本研究仍存在一定的局限性，本文僅提出了一個基于過程管理的實(shí)習(xí)質(zhì)量管理概念框架，未來需要通過調(diào)查問卷或者訪談等形式來進(jìn)行實(shí)證研究，以期能夠提高該概念框架的可靠性和應(yīng)用性。

參考文獻(xiàn)

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篇（2）

作者簡介：朱曉曉（1989-），女，湖北黃石人，武漢理工大學(xué)高等教育研究所碩士研究生。（湖北 武漢 430070）

中圖分類號：G642.44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）17-0119-02

一、大學(xué)生實(shí)習(xí)的作用

所謂大學(xué)生實(shí)習(xí)，就是學(xué)生把學(xué)到的理論知識帶到實(shí)際工作中去應(yīng)用和檢驗(yàn)，以鍛煉工作能力的教育活動，也是學(xué)生接觸社會、了解社會，提高思想覺悟的過程。實(shí)習(xí)是整個教育系統(tǒng)必不可少的一部分，是高等學(xué)校各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的教學(xué)環(huán)節(jié)，是高等學(xué)校人才培養(yǎng)過程中的一個重要的組成部分，也是使學(xué)生獲得實(shí)踐能力、培養(yǎng)獨(dú)立工作能力的重要手段。它對大學(xué)生的作用主要表現(xiàn)在以下三個方面：

1.大學(xué)生實(shí)習(xí)有利于綜合運(yùn)用所學(xué)知識

綜合運(yùn)用所學(xué)知識就是要使所學(xué)知識構(gòu)成一個整體，而不是彼此分離，理論脫離實(shí)際。大學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的知識，大多是書本知識，是比較間接的東西。要使間接的東西變成直接的東西，就要對它加以運(yùn)用，進(jìn)行反復(fù)實(shí)踐。對于一個即將踏入社會的大學(xué)生來說，其掌握的知識不僅要廣博全面，而且要能綜合運(yùn)用。實(shí)習(xí)對大學(xué)生來說，是一次最好的綜合運(yùn)用知識的機(jī)會。

2.大學(xué)生實(shí)習(xí)有利于綜合考察所學(xué)知識

大學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中會面臨各種各樣的問題，而這些問題有可能是他們在學(xué)習(xí)階段中所忽略的或者沒有接觸過的，因此實(shí)習(xí)能夠全方面考察他們所學(xué)的知識是否牢固，對知識的理解是否透徹，以及是否能夠靈活運(yùn)用所學(xué)知識。

3.大學(xué)生實(shí)習(xí)有利于綜合提高所學(xué)知識

首先，大學(xué)生通過參與到實(shí)踐的過程，可以清楚地認(rèn)識到自己的薄弱環(huán)節(jié)，明確自己的改進(jìn)方向，從而對所學(xué)的專業(yè)知識加以鞏固；其次，實(shí)習(xí)會更加有利于學(xué)生實(shí)踐技能以及獨(dú)立工作能力的培養(yǎng)。此外，實(shí)習(xí)對企業(yè)選擇人才，以及對社會及高校培養(yǎng)人才都起著重要作用。

二、中國大學(xué)生實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀及原因

當(dāng)前雖然很多高校都很注重實(shí)習(xí)這個重要環(huán)節(jié)，但是現(xiàn)在較為松散的大學(xué)生實(shí)習(xí)制度使大學(xué)生實(shí)習(xí)出現(xiàn)了種種問題，主要表現(xiàn)在以下三個方面：

1.實(shí)習(xí)時間的問題

當(dāng)前大多數(shù)高校都把實(shí)習(xí)時間定在大四上學(xué)期，為期只有短短的1～2個月，實(shí)習(xí)時間較短，達(dá)不到實(shí)習(xí)的效果。并且大四上學(xué)期正是考研復(fù)習(xí)的黃金時期，很多學(xué)生選擇考研而放棄實(shí)習(xí)，如果沒有考上研究生，他們就錯過了實(shí)踐的機(jī)會，這對于畢業(yè)找工作也具有不利影響。

2.實(shí)習(xí)單位的問題

現(xiàn)在大多數(shù)高校規(guī)定的實(shí)習(xí)時間都是同一時間段，實(shí)習(xí)時間集中，這樣就加大了大學(xué)生找實(shí)習(xí)單位的難度，并且現(xiàn)在很多企業(yè)并不認(rèn)同大學(xué)實(shí)習(xí)生，也沒有政府政策規(guī)定企業(yè)一定要招收實(shí)習(xí)生，因此目前招收實(shí)習(xí)生的企業(yè)本身就很少。在企業(yè)很少的情況下，大學(xué)生實(shí)習(xí)的時間也過度集中，企業(yè)招收實(shí)習(xí)生容易達(dá)到飽和，以致于很多學(xué)生找不到單位實(shí)習(xí)。

3.實(shí)習(xí)效果問題

很多找到實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)的過程中，只做一些零碎的工作，所學(xué)的專業(yè)知識并沒有得到運(yùn)用，也沒有從實(shí)習(xí)中學(xué)到實(shí)踐知識，實(shí)習(xí)效果較差。產(chǎn)生上述問題的原因包括以下三個方面：

一是用人單位的原因。當(dāng)前多數(shù)用人單位都不認(rèn)同實(shí)習(xí)生，對實(shí)習(xí)生不夠重視。首先在市場經(jīng)濟(jì)體制下的今天，政府已經(jīng)不能像以前一樣強(qiáng)行要求企業(yè)招收實(shí)習(xí)生，企業(yè)也不再把招收實(shí)習(xí)生當(dāng)做應(yīng)盡的社會責(zé)任，為了避免實(shí)習(xí)生有可能帶來的麻煩，只有少數(shù)企業(yè)自愿招收實(shí)習(xí)生；其次由于實(shí)習(xí)只是一個短期的過程，很多企業(yè)認(rèn)為對一個短期又沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)不劃算，導(dǎo)致企業(yè)要么不收實(shí)習(xí)生，要么對實(shí)習(xí)生不重視；另外，企業(yè)都有自己的商業(yè)機(jī)密，企業(yè)不愿意向短期的實(shí)習(xí)生透露自己的商業(yè)機(jī)密，因此其能做的工作就只有一些雜物事，實(shí)習(xí)效果較差。

二是高校的原因。高校對于大學(xué)生實(shí)習(xí)起著很重要的作用，完善的實(shí)習(xí)制度以及實(shí)習(xí)生管理制度有助于實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。首先目前大部分高校都少有對口的實(shí)習(xí)單位，也很少建有自己的實(shí)習(xí)基地，導(dǎo)致大學(xué)生必須自己找實(shí)習(xí)單位；其次高校沒有建立一套完整的實(shí)習(xí)制度，對大學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中疏于管理，只注重大學(xué)生實(shí)習(xí)的結(jié)果，而不注重實(shí)習(xí)的過程，在大學(xué)生的實(shí)習(xí)過程中并沒有起到督促作用，導(dǎo)致很多學(xué)生并沒有進(jìn)行實(shí)習(xí)，沒有達(dá)到應(yīng)有的實(shí)習(xí)效果。

三是大學(xué)生自身的原因。首先多數(shù)大學(xué)生沒有意識到實(shí)習(xí)的重要性，根本沒有進(jìn)行實(shí)習(xí)；其次部分參與實(shí)習(xí)的大學(xué)生，由于自身態(tài)度問題，認(rèn)為以自己的能力做一些雜物事是大材小用，這種好高騖遠(yuǎn)的大學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中往往得不到青睞，既展現(xiàn)不了自己的能力，也學(xué)不到東西。

三、完善大學(xué)生實(shí)習(xí)制度的建議

當(dāng)前大學(xué)生的實(shí)習(xí)工作問題重重，加緊完善大學(xué)生實(shí)習(xí)制度迫在眉睫，然而要建立一個完善的符合市場經(jīng)濟(jì)體制的大學(xué)生實(shí)習(xí)體制并不是學(xué)?；蚱髽I(yè)單方面就可以完成的工作，它需要各方面的努力和配合。具體來說，完善大學(xué)生實(shí)習(xí)制度可以從以下四方面入手：

1.國家、政府應(yīng)起到促進(jìn)作用

要建立完善的大學(xué)生實(shí)習(xí)制度，國家、政府的作用必不可少。國家、政府應(yīng)制定一套大學(xué)生實(shí)習(xí)管理制度，對大學(xué)生實(shí)習(xí)方式、實(shí)習(xí)周期、實(shí)習(xí)管理作出規(guī)定，并且鼓勵各個企業(yè)招收實(shí)習(xí)生，為大學(xué)生增加實(shí)習(xí)機(jī)會。國家、政府還要強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性，使各企業(yè)重視實(shí)習(xí)生，學(xué)校、大學(xué)生認(rèn)真對待實(shí)習(xí)工作，以達(dá)到理想的實(shí)習(xí)效果。

2.企業(yè)應(yīng)改變對實(shí)習(xí)生的態(tài)度

企業(yè)是大學(xué)生實(shí)習(xí)工作的主要承擔(dān)者，然而當(dāng)前多數(shù)企業(yè)不重視實(shí)習(xí)生甚至不愿意招收實(shí)習(xí)生。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到接受大學(xué)實(shí)習(xí)生是自己應(yīng)盡的社會責(zé)任，企業(yè)應(yīng)為社會做出自己的貢獻(xiàn)。企業(yè)也應(yīng)該建立一套實(shí)習(xí)生體制，對于實(shí)習(xí)生的招收以及管理做出規(guī)定，定期向社會招收實(shí)習(xí)生，有必要時要對實(shí)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)，從而使實(shí)習(xí)生更好地完成實(shí)習(xí)期間的工作。此外，企業(yè)也應(yīng)對實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的工作紀(jì)律、薪酬待遇以及法律承擔(dān)范圍做出明確規(guī)定。

3.高校本身要做好大學(xué)生實(shí)習(xí)的相關(guān)工作

首先，高校應(yīng)適當(dāng)調(diào)整實(shí)習(xí)時間，時間不要過于集中，以免用人單位供不應(yīng)求，并且可以適當(dāng)延長實(shí)習(xí)時間；其次，高校應(yīng)多與對口實(shí)習(xí)單位聯(lián)系，定期向企業(yè)推選實(shí)習(xí)生，為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位；再次，高校也可建立自己的實(shí)習(xí)基地，為大學(xué)生提供長期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)崗位；最后，高校還應(yīng)該完善自身的大學(xué)生實(shí)習(xí)管理制度，不要只注重結(jié)果，要注重對大學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的管理，要對大學(xué)生實(shí)習(xí)的過程進(jìn)行督促，督促大學(xué)生認(rèn)真進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，并且達(dá)到實(shí)習(xí)效果。

4.大學(xué)生自身應(yīng)對實(shí)習(xí)工作抱有正確的態(tài)度

實(shí)習(xí)是大學(xué)生進(jìn)入社會前的一道重要門檻，它能夠?yàn)閷W(xué)生進(jìn)入社會作鋪墊、作準(zhǔn)備，實(shí)習(xí)是鍛煉大學(xué)生實(shí)踐能力的重要途徑，大學(xué)生應(yīng)認(rèn)識到實(shí)習(xí)的重要性，就算是一些瑣碎的工作也要認(rèn)真對待，不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)，要用認(rèn)真以及耐心的態(tài)度對待實(shí)習(xí)，只要實(shí)習(xí)態(tài)度端正了，在實(shí)習(xí)過程中就一定會有所收獲。

大學(xué)生實(shí)習(xí)是整個大學(xué)生學(xué)習(xí)過程中尤為重要的一部分，它為大學(xué)生就業(yè)奠定了基礎(chǔ)，增強(qiáng)了大學(xué)生的實(shí)際操作能力，是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際結(jié)合的一個重要途徑。完善大學(xué)生實(shí)習(xí)制度，不僅有利于大學(xué)生的發(fā)展，而且對學(xué)校及社會培養(yǎng)人才也起著重大的促進(jìn)作用，企業(yè)也可以從實(shí)習(xí)生中發(fā)掘有利于企業(yè)發(fā)展的人才?？傊?，完善的大學(xué)生實(shí)習(xí)制度可以促使多方共贏。因此，大學(xué)生、高校、社會、企業(yè)各方面應(yīng)共同完善大學(xué)生實(shí)習(xí)制度，只有各方面聯(lián)合起來，共同努力，才能建立一個有利于大學(xué)生、社會、高校、企業(yè)各方面發(fā)展的大學(xué)生實(shí)習(xí)制度。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡斌.淺析大學(xué)生實(shí)習(xí)制度[J].社科縱橫，2009，1（24）：191-192.

篇（3）

一、薪酬的概念

薪酬是組織由于使用員工的勞動或員工對組織做出貢獻(xiàn)而給予的回報。薪酬包括貨幣形式和非貨幣形式回報。貨幣形式的回報包括直接貨幣薪酬和間接貨幣薪酬。其中直接貨幣薪酬包括工資、獎金、獎品、津貼等；間接貨幣薪酬包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金、餐飲等。非貨幣性薪酬包括有薪假期、休假日、病事假、工作成就、工作有挑戰(zhàn)感、責(zé)任感等的優(yōu)越感覺、社會地位、個人成長、實(shí)現(xiàn)個人價值、舒適的工作環(huán)境、彈性工作時間等。在薪酬管理過程中，當(dāng)前流行的薪酬給付依據(jù)有三種：績效薪酬、職位薪酬和能力薪酬?？冃匠旮鶕?jù)員工的行為和業(yè)績給付，是基于“干多少、得多少”；職位薪酬是根據(jù)職位的相對價值給付，每個職位對應(yīng)著相應(yīng)的特征及其職責(zé)要求，職位是薪酬激勵的直接對象；所謂“在其位、取其酬”。能力薪酬根據(jù)員工知識、技能、能力給付，是基于“能力好，績效就好，則薪酬就好”。

二、大學(xué)生實(shí)習(xí)期間薪酬支付依據(jù)

薪酬是組織中員工最為關(guān)心的問題，也是現(xiàn)代組織人力資源管理中重要的一項(xiàng)工作。大學(xué)生實(shí)習(xí)過程中，是否應(yīng)該支付薪酬，支付多少薪酬是現(xiàn)在人力資源管理人員遇到的較為普遍的問題。必須根據(jù)大學(xué)生實(shí)習(xí)的具體情況來定。第一種情況，實(shí)習(xí)期較短，實(shí)習(xí)的過程不承擔(dān)由該組織中其他正式人員承擔(dān)的工作。這種情況一般是是由學(xué)?；虼髮W(xué)生個人自行聯(lián)系，跟著該組織中的正式員工觀察如何運(yùn)作，如何管理。實(shí)習(xí)需要大學(xué)生付出相應(yīng)的教育投資，而教育投資短期內(nèi)得到的回報是非貨幣性回報，即對工作的認(rèn)識、提高相關(guān)的管理、實(shí)際操作技能，組織無需支付貨幣形式的薪酬回報。相反，有時學(xué)?；虼髮W(xué)生本人還需支付一定的費(fèi)用到相關(guān)實(shí)習(xí)單位。第二種情況，實(shí)習(xí)期半年及以上，實(shí)習(xí)的內(nèi)容是頂崗實(shí)習(xí)，承擔(dān)原來由組織正式員工做的工作，履行某崗位職責(zé)。這種情況下，組織因使用大學(xué)生的勞動或大學(xué)生為組織做出了貢獻(xiàn)，而應(yīng)當(dāng)給予大學(xué)生以薪酬回報，其中應(yīng)包括貨幣性和非貨幣性薪酬。薪酬支付的依據(jù)分析如下：能力薪酬不適合這種情況。能力薪酬的本質(zhì)是一種從人出發(fā)的、直接以人為中心和基點(diǎn)的薪酬方式。能力薪酬背后蘊(yùn)藏著這樣的基本假設(shè)：為員工的能力開發(fā)買單，激勵其提高能力，員工自然就會更好地完成工作職責(zé)，創(chuàng)造優(yōu)良績效。能力薪酬為員工所提供的誘因主要就在于激勵他們通過不斷學(xué)習(xí)來提高任職技能和能力；員工獲得薪酬的差異主要來自員工在開展工作相關(guān)的技能或能力方面的差別。大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)終究是個短期行為，可能創(chuàng)造的價值不代表實(shí)際價值，能力未必與績效同步，所以能力薪酬不適合這種情況?？冃匠晔欠襁m合這種情況需要具體分析?？冃Э煞譃槎唐诳冃Ш烷L期績效。短期績效是指衡量周期為1年或者更短時間的績效，長期績效是指衡量周期為1年以上的績效。由于組織的很多重要戰(zhàn)略目標(biāo)在1年內(nèi)無法完成，組織必須同時兼顧到短期和長期目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)，績效的評價必須同時兼顧到短期和長期績效水平。大學(xué)生實(shí)習(xí)終究屬于短期行為，可評價的是短期績效。如果實(shí)習(xí)生擔(dān)任的是操作類崗位可根據(jù)績效為依據(jù)支付薪酬；如果擔(dān)任的是營銷或管理類的崗位，偏重短期績效，忽視長期績效，會影響到企業(yè)的長期利益，不利于組織長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以對實(shí)習(xí)生進(jìn)行績效評價就是比較難科學(xué)實(shí)現(xiàn)的過程，基于績效基礎(chǔ)上的薪酬難以實(shí)現(xiàn)；但如果實(shí)習(xí)生擔(dān)任的是操作類崗位，并能合理評價其績效，根據(jù)績效為依據(jù)支付薪酬是比較合理的。崗位薪酬比較適合這種情況。崗位薪酬是一種以職位相對價值作為依據(jù)的薪酬方式。相對于能力薪酬和績效薪酬來說，它并非直接關(guān)注任職者本身的能力水平，也不直接對已經(jīng)完成的績效結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定和激勵，而是以崗位作為其激勵發(fā)生的直接對象。組織中每個崗位的工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作關(guān)系、任職資格等不一樣，每個崗位工作的員工具備相應(yīng)的學(xué)歷、知識、技能，完成特定的工作任務(wù)，所以崗位薪酬比較適合這種情況。第三種情況是介于第一和第二種情況之間。實(shí)習(xí)期為半年以內(nèi)，實(shí)習(xí)內(nèi)容是承擔(dān)部分原來由正式員工的工作，履行某崗位部分職責(zé)。這種情況下，組織可參照第二種情況下的薪酬支付依據(jù)，酌情支付薪酬。

三、結(jié)論

無論是企業(yè)還是非營利性組織，對大學(xué)實(shí)習(xí)生的薪酬設(shè)計(jì)，在基于企業(yè)的現(xiàn)狀和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，要考慮實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況和崗位特點(diǎn)，酌情選擇薪酬支付依據(jù)和薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]曾湘泉．薪酬管理．中國人民大學(xué)出版社，2010（11）

[2]溫倩茜．試論大學(xué)生實(shí)習(xí)期間合法權(quán)益的保護(hù)．法制與經(jīng)濟(jì)．

篇（4）

1.大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

1.1大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

根據(jù)國家教育部公布的數(shù)據(jù)顯示，自2001年以來，中國高校畢業(yè)生的數(shù)量逐年大幅增加，2007年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到495萬,比2006年增加82萬，同比增幅達(dá)19.9%。。預(yù)計(jì)2008年全國高校畢業(yè)生總?cè)藬?shù)將達(dá)55 9萬，比2007年增加60多萬，預(yù)計(jì)今后三年內(nèi)還將以每年50萬的速度增長。根據(jù)國家勞動保障部的最新統(tǒng)計(jì)，2007年的就業(yè)狀況就不理想，畢業(yè)生總體就業(yè)率（“已簽約”和“已有意向但沒有簽約”）比較低。中國畢業(yè)生網(wǎng)的2007年和2008年大學(xué)生就業(yè)形勢分析與預(yù)測報告中，使用了“就業(yè)寒流”來形容大學(xué)生就業(yè)形勢，預(yù)計(jì)2008年就業(yè)形勢也是非常嚴(yán)峻的。

1.2大學(xué)生就業(yè)難原因分析

（1）崗位緊缺。由于解決國有企業(yè)下崗失業(yè)人員歷史遺留問題的任務(wù)仍然很重，新成長勞動力已進(jìn)入高峰期，特別是高校畢業(yè)生近年增量多、壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊。

（2）缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識，理論性比較強(qiáng)，也比較系統(tǒng)，但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和動手能力。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)成為就業(yè)最大的門檻。

（3）個人能力不足。這是制約成功擇業(yè)的首要問題，比如自我表達(dá)能力，外語能力、專業(yè)能力、人際交往能力，求職技巧等等。

（4）大學(xué)生期望過高。大學(xué)生比較“重東部，輕西部”、“重大城市，輕中小城市和農(nóng)村”，在薪酬、地域、個人發(fā)展機(jī)會和要求專業(yè)對口等方面要求比較高。

（5）缺乏職業(yè)規(guī)劃。大學(xué)生就業(yè)困難，找不到合適的工作，還有的學(xué)生找到共做后，頻繁跳槽，經(jīng)常違約，其深層次的原因是學(xué)生對自己缺乏了解，對自己所學(xué)專業(yè)缺乏了解，缺乏必要的職業(yè)規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)目標(biāo)不清晰，找工作普遍帶有盲目性。

2.傳統(tǒng)環(huán)境下大學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)基本途徑

（1）利用報紙

目前，許多報紙上都有很多相應(yīng)的版面招聘、求職信息，還有專門的報紙專門刊登各種求職、招聘信息，分門別類，非常系統(tǒng)。這是一個求職的很好途徑，但這種招聘具有一定的地域局限性。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)

在網(wǎng)絡(luò)上有很多求職招聘的網(wǎng)站提供校園招聘信息、兼職實(shí)習(xí)信息等，在招聘信息中對企業(yè)、對職位進(jìn)行了相應(yīng)的介紹，給出了聯(lián)系方式，學(xué)生可以先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系，如果確定初步意向，再進(jìn)行面試。這種方式比較開放、靈活，沒有時空界限，是一種比較受歡迎的應(yīng)聘方式。

（3）利用招聘會、人才市場

在學(xué)生畢業(yè)前，各地都會舉辦不同規(guī)模的招聘會。這種形式一直受到各類用人單位和大學(xué)生的普遍歡迎的，幾乎場場爆滿，尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市的招聘會更是如此。這種方式為大學(xué)生和用人單位提供面對即時互動的平臺。

（4）利用親屬等人際關(guān)系

這是目前找實(shí)習(xí)、就業(yè)單位的不可忽視的方式，而且成功率比較高。其中的人際關(guān)系包括父母、親戚、朋友、老師、同學(xué)等各種關(guān)系。

（5）利用學(xué)校的實(shí)習(xí)單位

這是學(xué)校已經(jīng)建立好的一種實(shí)習(xí)、就業(yè)基地，學(xué)生不用費(fèi)心，就可以很輕松的找到一個實(shí)習(xí)的地方，這種比較適合酒店管理、旅游等專業(yè)，以及一些工科院校。

3.大學(xué)生順利就業(yè)的必備素質(zhì)及解決辦法

無論哪種實(shí)習(xí)就業(yè)途徑都需要大學(xué)生有實(shí)際工作能力，從大學(xué)生就業(yè)難的原因分析中可以看出，大學(xué)生亟待解決的問題是增加工作經(jīng)驗(yàn)，提高個人能力，調(diào)整心態(tài)，規(guī)劃自己的職業(yè)取向。因此，大學(xué)生在校期間，應(yīng)著重這幾方面的培養(yǎng)。而這就需要大學(xué)生從入校開始，就要隨時關(guān)注社會的發(fā)展變化，參與社會、學(xué)校的工作和活動。

目前，大部分高等院校也都將實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)納入教學(xué)計(jì)劃，要求學(xué)生必須實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)，以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際工作能力，但是由于實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)受實(shí)習(xí)單位、實(shí)訓(xùn)場地、時間的限制，大部分學(xué)生不能很深入地在實(shí)習(xí)單位學(xué)習(xí)工作，不能得到充分的鍛煉。在學(xué)生真正到用人單位應(yīng)聘工作時，還會遇到工作經(jīng)驗(yàn)、個人能力、心態(tài)方面的問題。所以，大學(xué)生在校期間，應(yīng)利用多種渠道，采取多種方式，針對自身情況切實(shí)可行給自己進(jìn)行定位，有針對性地進(jìn)行提高。

本文根據(jù)大學(xué)生的自身特點(diǎn)，提出大學(xué)生在校期間實(shí)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)新渠道---充分利用網(wǎng)上平臺在網(wǎng)上工作。學(xué)生可根據(jù)個人的不同特點(diǎn)和優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)或就業(yè)，也可以是份兼職工作，通過在網(wǎng)絡(luò)平臺上真正地工作，達(dá)到累積經(jīng)驗(yàn)、提高個人能力等目的。在校期間進(jìn)行有效的實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)是增加就業(yè)機(jī)會的最佳方法。

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)優(yōu)勢

（1）隨時隨地地進(jìn)行工作，工作條件要求低，比較適合大學(xué)生的情況，大學(xué)生可以在實(shí)習(xí)期也可以在上學(xué)期間介入網(wǎng)上工作，時間、空間上比較靈活。因此是一個非常好的一種工作方式。

（2）在網(wǎng)上工作可以給大學(xué)生提供現(xiàn)實(shí)環(huán)境不能提供的工作環(huán)境，擴(kuò)大了大學(xué)生的視野，豐富了他們的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生可以更好了解用人單位的需求，了解企業(yè)需要，同時可以提高自己的實(shí)際工作能力，為以后在現(xiàn)實(shí)環(huán)境工作打下了非常好的基礎(chǔ)。

（3）在網(wǎng)上工作的經(jīng)驗(yàn)還可以幫助大學(xué)生明確自己的興趣、愛好以及自己的職業(yè)方向，及早給自己進(jìn)行定位，及時調(diào)整好自己的求職心態(tài)，為自己以后擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)做好心理準(zhǔn)備。

篇（5）

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-4107（2014）02-0071-02

收稿日期：2013-08-24

作者簡介：王蕊（1979―），女，遼寧錦州人，渤海大學(xué)學(xué)生品行成長研究所所長，講師，主要從事大學(xué)生管理與思想教育研究。

基金項(xiàng)目：渤海大學(xué)2011年度校級高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“工科專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)習(xí)改革”（2―5）階段性成果之一

實(shí)習(xí)是大學(xué)生接觸社會，在實(shí)踐中檢驗(yàn)在學(xué)校所學(xué)的知識，提升綜合素質(zhì)的重要途徑，也是其未來職業(yè)生涯的開始。隨著就業(yè)形勢的不斷變化，實(shí)習(xí)這一過程也成為企業(yè)選拔人才的重要參考因素。因此，對學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀在前人研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究，并且在尚需改進(jìn)的方面提出對策是有著現(xiàn)實(shí)意義的。工科學(xué)習(xí)的專業(yè)性和其對于工科學(xué)生操作能力要求的特殊性也決定了工科學(xué)生實(shí)習(xí)與其他專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)是存在一定區(qū)別的。因此，本文擬從學(xué)校、企業(yè)以及工科大學(xué)生三個視角來研究工科大學(xué)生實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀及尚需改進(jìn)的方面，并提出工科學(xué)生實(shí)習(xí)的改進(jìn)對策。

一、工科大學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及成因分析

（一）大學(xué)生人數(shù)與用人單位需求失衡，生產(chǎn)實(shí)習(xí)機(jī)會少

隨著近幾年的高校擴(kuò)招，大學(xué)在校生人數(shù)急劇上升，就業(yè)難成為一個備受關(guān)注的教育問題和社會問題，同時也產(chǎn)生了學(xué)生實(shí)習(xí)難的問題。此外，高等學(xué)校的教育由以往的“精英教育”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊娊逃?，雖然能夠接受大學(xué)教育的人增加了，但是由于課程設(shè)置和教學(xué)方式與社會和企業(yè)相脫節(jié)，導(dǎo)致企業(yè)不得不對剛參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)的大學(xué)生重新塑造。對于工科專業(yè)來說這一點(diǎn)尤為突出。學(xué)校在對工科學(xué)生進(jìn)行教育時首先要完成教學(xué)計(jì)劃中的基礎(chǔ)教學(xué)部分，然后對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教育?；A(chǔ)教育階段，由于現(xiàn)有的教育制度和考試制度，學(xué)生將大部分精力用于基礎(chǔ)階段學(xué)習(xí)無可厚非，但是部分學(xué)生在基礎(chǔ)學(xué)習(xí)過程中精力安排不合理導(dǎo)致部分學(xué)科的學(xué)習(xí)存在缺陷，對以后的專業(yè)學(xué)習(xí)造成不好的影響。如一些學(xué)生為了滿足日后就業(yè)時一些企業(yè)對英語的要求，將基礎(chǔ)階段的學(xué)量用于英語四、六級的學(xué)習(xí)過程中，而忽略其他學(xué)科如高等數(shù)學(xué)、大學(xué)物理等學(xué)科的學(xué)習(xí)。

（二）企業(yè)接收工科實(shí)習(xí)生有限

工科學(xué)生實(shí)習(xí)不僅對學(xué)生的專業(yè)知識有較高要求，同時也要求學(xué)生具備較強(qiáng)的操作動手能力，對生產(chǎn)流程的熟悉并且對相關(guān)的安全生產(chǎn)知識具有一定的了解。因此，工科實(shí)習(xí)生與其他專業(yè)的學(xué)生相比，其進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的難度更大，企業(yè)的要求更高。企業(yè)在選拔工科實(shí)習(xí)生時自然希望他們能夠很快找到位置，進(jìn)入角色，不希望在實(shí)習(xí)過程中發(fā)生什么事故，也不希望為此投入過多的財(cái)力人力，從而增加生產(chǎn)成本。另外由于我國企業(yè)未建立完善的實(shí)習(xí)生制度，有時企業(yè)只是礙于合作關(guān)系接納實(shí)習(xí)生，并不能真正安排學(xué)生到生產(chǎn)一線進(jìn)行實(shí)習(xí)。因此，學(xué)生往往成了從事辦公室端茶送水或者收發(fā)文件的文職工作者。工科學(xué)生實(shí)習(xí)不能接觸到生產(chǎn)一線將使學(xué)生參與實(shí)習(xí)的積極性降低。而企業(yè)在日后招聘的工科畢業(yè)生也只是形式上參加過“生產(chǎn)實(shí)習(xí)”而未真正接觸過生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這就在現(xiàn)實(shí)中形成一個怪圈：一方面，企業(yè)急需具有生產(chǎn)實(shí)踐能力的畢業(yè)生，另一方面工科學(xué)生難以找到真正愿意為其提供實(shí)習(xí)崗位的企業(yè)。

（三）對實(shí)習(xí)的認(rèn)識有待提升

大多數(shù)工科學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)單位和崗位時能夠有自己明確的目標(biāo)，學(xué)生一般會考慮實(shí)習(xí)單位的規(guī)模、崗位以及與專業(yè)的契合度等，也有些學(xué)生更看重在實(shí)習(xí)期間能否在生產(chǎn)一線真正參與實(shí)習(xí)?？梢?，大多數(shù)學(xué)生是理性的。但是，部分學(xué)生則是“眼高手低”，把眼光放在名企的實(shí)習(xí)上，忽略身邊的一些實(shí)習(xí)崗位，出現(xiàn)一些公司被追捧，而一些同樣需要實(shí)習(xí)生的公司被忽視。以至于僅有少量學(xué)生獲得實(shí)習(xí)機(jī)會，大多數(shù)學(xué)生錯過實(shí)習(xí)機(jī)會。另外，部分工科學(xué)生對實(shí)習(xí)的認(rèn)識不夠準(zhǔn)確。有的學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)僅僅是一個過程，只是為日后找工作時能在應(yīng)聘簡歷實(shí)習(xí)經(jīng)歷一欄有內(nèi)容可填。有些學(xué)生甚至無法接受過早地參與車間生產(chǎn)一線實(shí)習(xí)，怕苦怕累。

二、改進(jìn)工科大學(xué)生實(shí)習(xí)的對策

（一）工科大學(xué)生實(shí)習(xí)須改進(jìn)的幾個方面

1.用人單位：首先，用人單位接收大學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性不高。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，用人單位是以經(jīng)濟(jì)效益為重的，接收實(shí)習(xí)生提供實(shí)習(xí)崗位，尤其是工科實(shí)習(xí)生，對上崗人員有嚴(yán)格的要求，不僅要具備較強(qiáng)的專業(yè)知識，更要有較強(qiáng)的動手操作能力，而這正是工科實(shí)習(xí)生所欠缺，需要在實(shí)習(xí)崗位上鍛煉的。其次，缺乏規(guī)范而又完善的實(shí)習(xí)措施。用人單位由于缺乏規(guī)范而又完善的實(shí)習(xí)措施，也面臨著學(xué)生實(shí)習(xí)期間的管理和安全問題。第三，實(shí)習(xí)效果不理想。由于企業(yè)需求與學(xué)校在教學(xué)之間存在銜接上的不對稱以及學(xué)生自身的原因，學(xué)生在實(shí)習(xí)崗位的實(shí)習(xí)效果并不理想。

2.學(xué)校：高校對實(shí)習(xí)管理不靈活，評價體系不規(guī)范。實(shí)習(xí)效果是實(shí)習(xí)制度的靈魂，是提高大學(xué)生就業(yè)能力的核心要素。實(shí)習(xí)由過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的單一選擇轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)模式下的多元化選擇，理應(yīng)對高校來說是有利的。但是實(shí)際上由于學(xué)生存在“走過場”的心理，學(xué)校對于實(shí)習(xí)又缺乏規(guī)范的管理體系，存在部分學(xué)生做虛假報告等不良現(xiàn)象。有的學(xué)校在實(shí)習(xí)基地建設(shè)方面也存在缺陷，缺乏足夠重視和長效機(jī)制，往往是派送一兩屆學(xué)生之后，就由于校方或者企業(yè)的原因而中止了合作。校方再聯(lián)系新的實(shí)習(xí)單位后，一切工作都要重新開始，學(xué)校與企業(yè)又面臨著熟悉、磨合的新問題。

3.學(xué)生：首先對實(shí)習(xí)認(rèn)識不夠明確。實(shí)習(xí)應(yīng)該是在實(shí)踐中應(yīng)用在學(xué)校所學(xué)理論知識，檢驗(yàn)、豐富理論知識和鍛煉動手操作能力的過程。然而，部分學(xué)生對實(shí)習(xí)的認(rèn)識不夠，甚至認(rèn)為實(shí)習(xí)是“走過場”，在實(shí)習(xí)崗位上成了“看客”，造成實(shí)習(xí)的效果不理想。其次過于看重實(shí)習(xí)企業(yè)規(guī)模和實(shí)習(xí)崗位高低。一些學(xué)生盲目地追求實(shí)習(xí)單位的規(guī)模和實(shí)習(xí)崗位的高低，而忽略實(shí)習(xí)的本質(zhì)，以至于他們在選擇實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位的過程中錯過很多能夠真正得到鍛煉的機(jī)會。學(xué)生對實(shí)習(xí)目的認(rèn)識不足，實(shí)習(xí)過程中積極性差，不認(rèn)真完成任務(wù)，有的甚至還給實(shí)習(xí)單位留下不良印象，為以后實(shí)習(xí)工作埋下隱患，形成惡性循環(huán)[1]。

（二）改進(jìn)工科大學(xué)生實(shí)習(xí)的對策

改進(jìn)工科學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行。

1.規(guī)范學(xué)生實(shí)習(xí)管理。首先，學(xué)校應(yīng)建立學(xué)生實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一對學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行宏觀組織與管理；二是制定專門的實(shí)習(xí)工作管理辦法和規(guī)章；三是建立二級學(xué)院管理模式，各二級學(xué)院根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)制定具體的實(shí)施辦法，并且開展專門的實(shí)習(xí)教育課，可納入學(xué)生職業(yè)生涯教育的一部分，對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)的認(rèn)識教育，以及實(shí)習(xí)單位的選擇和學(xué)生自身定位等方面的教育。

2.本著專業(yè)對口原則為學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。這樣做一是可以滿足用人單位的需求，另外可以調(diào)動學(xué)生參加實(shí)習(xí)的積極性，同時也為學(xué)生日后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

3.探索工科專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)新模式。校外實(shí)習(xí)基地具有人員穩(wěn)定、管理規(guī)范、設(shè)施齊全、可實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等特點(diǎn)，是實(shí)踐教學(xué)體系中極為重要的一環(huán)。因此，探索良性的實(shí)習(xí)基地建設(shè)模式是科學(xué)組織實(shí)習(xí)的保證。第一，學(xué)校可以利用自身優(yōu)勢，接受企業(yè)員工來學(xué)校培訓(xùn)或進(jìn)修，當(dāng)企業(yè)遇到實(shí)際問題，也可以成為教師研究的課題，配合企業(yè)做一些研發(fā)、改進(jìn)等工作。第二，與企業(yè)建立長期合作關(guān)系，以定制培養(yǎng)的方式按照企業(yè)需求培養(yǎng)專門人才，定期向企業(yè)輸送能夠適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐要求的實(shí)習(xí)生，降低企業(yè)人才培養(yǎng)成本。實(shí)習(xí)基地相對穩(wěn)定，可以減少學(xué)校每次為聯(lián)系實(shí)習(xí)單位花費(fèi)的時間和費(fèi)用，同時也有助于教師編寫具有針對性實(shí)綱和實(shí)習(xí)講義[2]。

4.學(xué)校與實(shí)習(xí)企業(yè)共同負(fù)責(zé)，對學(xué)生實(shí)習(xí)過程進(jìn)行跟蹤管理。學(xué)校在將學(xué)生輸送給實(shí)習(xí)單位后，更應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的跟蹤管理。學(xué)校應(yīng)協(xié)調(diào)好學(xué)校、用人單位、學(xué)生三者之間的關(guān)系，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中真正學(xué)到知識，學(xué)會如何融入實(shí)習(xí)單位的企業(yè)文化中。學(xué)校還應(yīng)對學(xué)生的實(shí)習(xí)過程進(jìn)行實(shí)時的考察與考核，避免學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中做虛假實(shí)習(xí)報告。實(shí)習(xí)結(jié)束前，學(xué)校的指導(dǎo)教師與企業(yè)負(fù)責(zé)人和學(xué)生一起舉行座談會，就實(shí)習(xí)期間學(xué)生的表現(xiàn)情況、實(shí)習(xí)效果以及今后實(shí)習(xí)安排進(jìn)行溝通[3]。

5.科學(xué)制定實(shí)習(xí)評價體系，對實(shí)習(xí)效果進(jìn)行定量評價。現(xiàn)階段許多學(xué)校對實(shí)習(xí)學(xué)生以“實(shí)習(xí)考核表”和實(shí)習(xí)日志的形式進(jìn)行考核，但其無法對一個學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行準(zhǔn)確的評價。學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)該對有工科生產(chǎn)實(shí)踐特點(diǎn)的實(shí)習(xí)筆記、實(shí)習(xí)報告和實(shí)習(xí)案例等進(jìn)行綜合的考核，重點(diǎn)考核學(xué)生的專業(yè)理論知識與實(shí)踐結(jié)合的能力及動手能力。

我國高校工科學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)一直是教學(xué)中的軟肋，學(xué)生始終處于“被動實(shí)習(xí)”的狀態(tài)。學(xué)校制訂實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃并提出實(shí)習(xí)要求，學(xué)生出現(xiàn)為“實(shí)習(xí)”而實(shí)習(xí)，或?yàn)閷W(xué)分而實(shí)習(xí)的現(xiàn)象。為杜絕這些現(xiàn)象，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才，工科學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)改革勢在必行。

參考文獻(xiàn)：

[1]王麗.工科學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)存在的問題與對策[J].中國科

技信息，2011，（12）.

[2]李靖，黃紹平，謝衛(wèi)才.工科院校校外實(shí)習(xí)教學(xué)新模式的

篇（6）

一、前言

高校畢業(yè)生是寶貴的人力資源，是我國建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要智力支持。同時，大學(xué)生就業(yè)工作關(guān)系到千家萬戶的切身利益，受到全社會高度關(guān)注。

大學(xué)生就業(yè)形勢面臨趨緊有五個原因。一是畢業(yè)生多，二是就業(yè)空間相對緊，三是相關(guān)的政策措施和服務(wù)體系還亟待完善，四是大學(xué)教育與市場脫節(jié)，大學(xué)生的就業(yè)觀念與實(shí)際就業(yè)市場不適應(yīng)的問題存在，成為大學(xué)生就業(yè)的一種障礙，五是用人單位在招聘單位出于利益角度考慮往往希望應(yīng)聘人員具有一定程度的工作經(jīng)驗(yàn)，成為大學(xué)生就業(yè)的另一個障礙。

二、“準(zhǔn)就業(yè)”制度

（一）“準(zhǔn)就業(yè)”制度的提出

針對就業(yè)難題，教育部麾下的國家軟件技術(shù)培訓(xùn)與推廣中心――LUPA創(chuàng)造并推出了大學(xué)生“準(zhǔn)就業(yè)”機(jī)制，旨在最大限度解決大學(xué)生就業(yè)壓力，此機(jī)制不但打造了長期人才培養(yǎng)的模式，還有效整合了人才供應(yīng)、培養(yǎng)、需求三大平臺，成為解決學(xué)生就業(yè)問題的資源整合中心。此舉受到海內(nèi)外專家學(xué)者、政府高層的高度關(guān)注。

（二）“準(zhǔn)就業(yè)”制度的缺陷

“準(zhǔn)就業(yè)”階段是學(xué)生在“學(xué)校待業(yè)”與正式“上崗就業(yè)”之間的過渡階段。未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的“待業(yè)”大學(xué)生通過“準(zhǔn)就業(yè)”階段的學(xué)習(xí)與工作可獲取“工作”與“學(xué)習(xí)”的雙核實(shí)訓(xùn)，在結(jié)束“準(zhǔn)就業(yè)”階段后，學(xué)生可獲得三方面的回報，即“從業(yè)工資”、“工作技能”和“工作經(jīng)驗(yàn)”。根據(jù)媒體上的報告，這一般都是在學(xué)生畢業(yè)之后一到兩年內(nèi)實(shí)行的補(bǔ)救措施，雖然能夠提高學(xué)生就業(yè)的能力，但浪費(fèi)的時間同樣是不小的成本。

三、三位一體的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)教學(xué)體系的研究

（一）三位一體的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)體系的提出

作為一名大學(xué)教師，尤其是經(jīng)濟(jì)管理系一名畢業(yè)班的班主任，筆者時刻關(guān)注著經(jīng)管系畢業(yè)生的就業(yè)問題，通過調(diào)研，初步形成一個構(gòu)思：即與企業(yè)聯(lián)合，共同打造大學(xué)生就業(yè)平臺。此舉一是提供一個平臺，提供在學(xué)期間的就業(yè)機(jī)會，同樣可以使在校生獲取“工作”與“學(xué)習(xí)”的雙核實(shí)訓(xùn)，獲得即“從業(yè)工資”、“工作技能”和“工作經(jīng)驗(yàn)”的三方面回報，使學(xué)生在畢業(yè)時獲得比其他畢業(yè)生更多的就業(yè)機(jī)會；二是為經(jīng)管系提供穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，不必為每年尋找實(shí)習(xí)基地耗費(fèi)精力；三是為經(jīng)管系多個專業(yè)、多門課程提供實(shí)訓(xùn)平臺。

（二）三位一體的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)體系的組成

所謂三位一體的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)教學(xué)體系，就是將大學(xué)教學(xué)中三個基本環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，形成統(tǒng)一整體，并與社會實(shí)際緊密結(jié)合，在教學(xué)中形成體系，在學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn)。

第一位是指理論教學(xué)，作為大學(xué)教育的基礎(chǔ)，理論教學(xué)是大學(xué)生培養(yǎng)的基石，通過理論教學(xué)，學(xué)生掌握基本的理論知識和學(xué)習(xí)方法，以此作為另外兩位的基礎(chǔ)。筆者以所在院系的五門專業(yè)基礎(chǔ)課為主，作為該教學(xué)體系的第一位，包括C++程序設(shè)計(jì)及應(yīng)用、WEB開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)。

第二位是指實(shí)訓(xùn)教學(xué)，即課程實(shí)驗(yàn)的深化。在以上述五門專業(yè)基礎(chǔ)課理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，將實(shí)際問題引入到實(shí)驗(yàn)課程中去，開拓學(xué)生視野，增強(qiáng)其理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

第三位是指實(shí)習(xí)。筆者所在院校華北電力大學(xué)是一所具有電力特色的重點(diǎn)大學(xué)，學(xué)生實(shí)習(xí)多選取電廠或電力公司，這些企事業(yè)單位的性質(zhì)決定了針對經(jīng)濟(jì)管理系的實(shí)習(xí)只是走形式，處于安全和專業(yè)上的考慮，經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生在上述企業(yè)只能承擔(dān)日常衛(wèi)生工作，這是對教學(xué)資源的極大浪費(fèi)。

四、三位一體的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)教學(xué)體系的實(shí)施

（一）培養(yǎng)方案

我系與均衡公司合作建立一個小規(guī)模的公司作為實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地，該公司制定一套完整的管理制度和經(jīng)營模式，公司的管理人員均由即將畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生組成（由學(xué)生自愿，我系推薦，企業(yè)接納組成三過程形成），公司職員由在校各級學(xué)生組成。均衡公司上層管理人員和系領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)公司的顧問，對公司的日常運(yùn)作作技術(shù)和決策性指導(dǎo)。公司內(nèi)部運(yùn)行及與均衡公司和系的有關(guān)活動完全由公司內(nèi)部管理人員自主決定，但其他外交事務(wù)必須由均衡公司高層管理人員如總經(jīng)理審批，方可實(shí)施。公司確立之前，高校、均衡公司和公司管理人員三者之間的關(guān)系，公司管理人員將來的去留問題，公司的盈虧問題以及公司成立過程的資金和技術(shù)分配問題均要以法律條款的形式明確規(guī)定，以法律和信譽(yù)來維護(hù)三者的共同利益。

（二）實(shí)施步驟

篇（7）

引言

注重技能培養(yǎng)是高職高專人才培養(yǎng)的突出特點(diǎn)，而技能培養(yǎng)的環(huán)境及條件在校期間不可能完全具備，由此在校大學(xué)生校外實(shí)習(xí)是十分必要的。在此期間，如何建立相應(yīng)的保障機(jī)制以確保實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期技能培養(yǎng)效果，一直是高職高專人才培養(yǎng)過程中值得思考的問題。

結(jié)合浙江省的地域特點(diǎn)，在校大學(xué)生的家境一般來說不差，在實(shí)習(xí)中自身崗位定位較高，要讓他們接受與保潔、保安同工同酬頗有難度。結(jié)合物業(yè)管理的行業(yè)特點(diǎn)，要妥善處理與業(yè)主、租戶的各種糾紛，協(xié)調(diào)收費(fèi)難、停車難等考驗(yàn)頗大。

更現(xiàn)實(shí)的，要在實(shí)習(xí)中考慮食宿、交通等具體問題。所以就高職高專物業(yè)管理專業(yè)在校大學(xué)生來說，對于實(shí)習(xí)存在畏難情緒。根據(jù)調(diào)研由于現(xiàn)在人力成本提高，前幾年的不計(jì)酬實(shí)來鮮有見到。因次，高職高專物業(yè)管理專業(yè)在校大學(xué)生實(shí)習(xí)的物質(zhì)條件有所改善，

一、高職高專在校大學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀分析

基于以上關(guān)于學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三方面的背景分析，結(jié)合作者近五年來從事物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)的工作實(shí)際，對高職高專物業(yè)管理專業(yè)在校大學(xué)生的實(shí)習(xí)現(xiàn)狀分析如下：

1頻繁換崗及專業(yè)流失嚴(yán)重以作者近五年來指導(dǎo)物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)際情況分析，能夠在為期半年的畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，堅(jiān)守最初的本專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位的，學(xué)生數(shù)量的比例逐漸下降。反思實(shí)習(xí)過程，多數(shù)同學(xué)感覺在實(shí)習(xí)開始時沒有明確自己適合做什么能勝任什么，對實(shí)習(xí)比較迷茫；也有較多同學(xué)感覺實(shí)習(xí)應(yīng)該選擇自己喜歡的事情去做，與專業(yè)的相關(guān)性并不是最重要的；有較少同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該在校期間加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)并增強(qiáng)技能；同時也有。

2尷尬的雙重身份實(shí)習(xí)生是一類特殊的人群，在工作單位主管領(lǐng)導(dǎo)或者同事更愿意把他們視為大學(xué)生，這體現(xiàn)在他們對于核心重要的工作沒有參與的機(jī)會，同時所享受的薪資也和正式員工有較大差別。對于實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，更傾向于把他們看做學(xué)生，對他們事事不放心，與他們的溝通談話并沒有把他們當(dāng)做是即將成熟的“社會人”。在這樣的雙重身份下，他們既要遵守公司的規(guī)章制度，又要完成畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)學(xué)校布置的各種任務(wù)。比如說按照學(xué)校規(guī)定要定期回校，針對畢業(yè)論文寫作與老師進(jìn)行溝通，但是卻要付出被實(shí)習(xí)單位扣工資的代價。

3監(jiān)管有效性亟待加強(qiáng)學(xué)校對于實(shí)習(xí)生的監(jiān)督和管理多采用網(wǎng)絡(luò)、電話及走訪的形式?？紤]學(xué)生實(shí)習(xí)遍布杭州市、浙江省甚至省外，實(shí)地走訪調(diào)查經(jīng)費(fèi)不足、人手不夠，與學(xué)生的聯(lián)系多采用網(wǎng)絡(luò)和電話形式。但是聯(lián)系的過程中，老師對學(xué)生畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)的比例較大，對學(xué)生實(shí)習(xí)工作及生活情況指導(dǎo)的比例較少。另外聯(lián)系以教師直接和學(xué)生聯(lián)系為主，實(shí)習(xí)單位人事部門或主管領(lǐng)導(dǎo)參與較少，這樣不能更加客觀的監(jiān)管學(xué)生實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)。雖然在實(shí)習(xí)過程中有《學(xué)生在崗實(shí)踐評價表》作為評價結(jié)果，但是評價的真實(shí)有效性值得懷疑。

4學(xué)生個人成長性差畢業(yè)實(shí)習(xí)是為學(xué)生走出學(xué)校走上正式工作崗位打基礎(chǔ)做鋪墊，畢業(yè)實(shí)習(xí)的效果對于學(xué)生后期的個人成長意義重大。雖有部分同學(xué)短期內(nèi)晉升較快，但是并非所有的學(xué)生都如此，而是相當(dāng)一部分同學(xué)由于抱怨于眼前的工作強(qiáng)度和環(huán)境、薪酬待遇甚至食宿條件等，或辭職或轉(zhuǎn)行。但是投入其他行業(yè)之后，通常成長的空間更加受到限制。

這當(dāng)然并非都是學(xué)生方面的原因，也有一些企業(yè)自身的原因。企業(yè)指派給實(shí)習(xí)生的工作內(nèi)容單調(diào)、看不到晉升希望，即使學(xué)生好學(xué)肯干也沒有成長空間，限制了學(xué)生的長期職業(yè)發(fā)展。

二、 高職高專在校大學(xué)生實(shí)習(xí)保障機(jī)制的建立

在高職高專在校生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，雖有學(xué)生、企業(yè)的積極參與，但是學(xué)校更加應(yīng)該充當(dāng)一個協(xié)調(diào)、引領(lǐng)的角色，利用各種資源，完善相應(yīng)制度，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，切實(shí)為實(shí)習(xí)建立保障機(jī)制。

1增加職場角色認(rèn)同感通過開展優(yōu)秀畢業(yè)生的成功案例介紹、座談會讓學(xué)生在心目中樹立學(xué)習(xí)的榜樣。牽頭、組織學(xué)生報考行業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能證書考試和比賽，增加學(xué)生就業(yè)的砝碼和信心。在學(xué)校負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)生實(shí)習(xí)單位時，甄別學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)和崗位性質(zhì)，注意把關(guān)實(shí)習(xí)期間企業(yè)的規(guī)范管理及后期的成長空間。在實(shí)習(xí)期間，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)幫助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，以鼓勵和溝通使他們以積極的心態(tài)去客服困難。

2加強(qiáng)實(shí)習(xí)監(jiān)管有效性實(shí)習(xí)監(jiān)管一直是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要一環(huán)。對此有人提出設(shè)立網(wǎng)上溝通平臺、增加實(shí)地查看實(shí)習(xí)生次數(shù)，甚至增加量化考核文件等辦法，但是這些辦法都多流于形式，其有效性在具體執(zhí)行過程中都會打折扣。實(shí)習(xí)相對于日常的課堂教學(xué)，具有時空增大，參與人員增多等特點(diǎn)，不可能透過一些表格、電話調(diào)查甚至實(shí)地調(diào)查就可以掌控整個實(shí)習(xí)全過程。囿于此，實(shí)習(xí)監(jiān)管應(yīng)該更加注重鼓勵為主，為實(shí)習(xí)監(jiān)管創(chuàng)造一個師生積極主動參與的環(huán)境。比如在科研、教改課題立項(xiàng)、教師學(xué)生經(jīng)歷工作、學(xué)校文化建設(shè)方面給予適當(dāng)政策性支持。

3實(shí)習(xí)評價與獎學(xué)金、榮譽(yù)關(guān)聯(lián)根據(jù)實(shí)際情況致使部分學(xué)生覺得，大三實(shí)習(xí)的結(jié)果評判沒有標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)僅是畢業(yè)論文成績，出現(xiàn)了對于實(shí)習(xí)懈怠、無所謂的現(xiàn)象。為此可以在加強(qiáng)對實(shí)習(xí)單位了解的基礎(chǔ)上，以實(shí)習(xí)生主管領(lǐng)導(dǎo)的評判和工作業(yè)績作為主要標(biāo)準(zhǔn)，將實(shí)習(xí)評價與獎學(xué)金、榮譽(yù)關(guān)聯(lián)，這樣可以使學(xué)生實(shí)習(xí)的動力增強(qiáng)。甚至可以按照以下比例，大一認(rèn)知實(shí)習(xí)的成績占10%，大二專業(yè)實(shí)習(xí)的成績占30%，大三畢業(yè)實(shí)習(xí)的成績占60%，設(shè)立物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)專項(xiàng)獎學(xué)金。

4挖掘校內(nèi)實(shí)習(xí)崗位由于物業(yè)管理行業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，結(jié)合目前學(xué)校建設(shè)規(guī)模逐漸加大的現(xiàn)狀，一般有條件提供一些校內(nèi)實(shí)習(xí)崗位，而且這些崗位的質(zhì)量并不比企業(yè)提供的差，并且更便于管理。比如后勤處可提供設(shè)備維修崗、保潔崗、電工崗，基建處可提供前期物業(yè)管理員崗，保衛(wèi)處可提供秩序維護(hù)員崗，停車場提供車輛引導(dǎo)員崗，學(xué)生宿舍可提供管家崗等。這些崗位并不需要學(xué)校投入人力和財(cái)力，可操作性強(qiáng)。

三、 結(jié)論

實(shí)習(xí)是職業(yè)技能培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，只有在把握實(shí)習(xí)中所存在的具體問題的基礎(chǔ)上，建立實(shí)習(xí)保障機(jī)制，才能使實(shí)習(xí)安全有序、健康有效的進(jìn)行。建立實(shí)習(xí)保障機(jī)制，應(yīng)該發(fā)揮學(xué)校的引領(lǐng)作用，協(xié)調(diào)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三方主體，為職業(yè)技能培養(yǎng)創(chuàng)造條件。物業(yè)管理專業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的典型代表之一，探討如何建立實(shí)習(xí)保障機(jī)制具有普遍研究價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]瑩.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間頻繁流動的原因探析[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2012,08:169.

篇（8）

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）35-0172-02

為大力推進(jìn)新疆少數(shù)民族地區(qū)教育事業(yè)的快速發(fā)展，根據(jù)教育部關(guān)于教育部直屬師范大學(xué)師范生免費(fèi)教育實(shí)施辦法試行文件精神，新疆地區(qū)于2006年由新疆師范大學(xué)和石河子大學(xué)率先試點(diǎn)開展大學(xué)生實(shí)習(xí)支教工作，并于次年在新疆師范類高校全面推廣開展，截至目前全疆已連續(xù)開展9年，每年上萬名大學(xué)生到新疆農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)開展大學(xué)生實(shí)習(xí)支教工作，為新疆農(nóng)村雙語教育事業(yè)的順利開展做出了突出貢獻(xiàn)，同時為提高師范生教育教學(xué)水平提供了良好的鍛煉平臺，取得了雙贏的良好效果。大學(xué)生實(shí)習(xí)支教工作雖然已連續(xù)開展多年，并且有良好的制度保障，但仍有部分切實(shí)問題急需改善。目前，困擾新疆大學(xué)生實(shí)習(xí)支教①工作順利進(jìn)行的最大問題是大學(xué)生的人身安全問題。雖然新疆各級教育行政部門和實(shí)習(xí)院校高度重視支教學(xué)生人身安全，但實(shí)習(xí)支教學(xué)生的人身意外傷害事件仍不斷發(fā)生，嚴(yán)重影響了實(shí)習(xí)支教工作的順利開展。

一、存在的安全問題

通過對歷次實(shí)習(xí)支教意外傷害事件進(jìn)行反思，我們可以了解到在實(shí)習(xí)支教過程中產(chǎn)生的學(xué)生人身安全事件主要有以下幾種類型：

1.煤氣中毒事件。新疆農(nóng)村地區(qū)基層學(xué)校多為經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后、辦學(xué)條件不足、交通不便的偏遠(yuǎn)地區(qū)，冬天學(xué)校缺乏統(tǒng)一供暖的條件，只能用煤爐取暖。以和田地區(qū)為例，90%以上的實(shí)習(xí)支教學(xué)校沒有統(tǒng)一暖氣，冬天氣溫下降時實(shí)習(xí)學(xué)校采用煤爐取暖的方式避寒，而參加實(shí)習(xí)支教工作的大學(xué)生有近一半以上的學(xué)生為城市生源，沒有使用煤爐取暖的經(jīng)歷，容易產(chǎn)生操作不當(dāng)而造成一氧化碳中毒事件的發(fā)生，是實(shí)習(xí)支教學(xué)生人身安全的最大隱患。另外，在天氣寒冷的情況下，部分學(xué)生使用電熱毯、電熱扇等電器取暖，因所使用電器質(zhì)量良莠不齊并且這些電器均為大功率電器，當(dāng)線路老化或接觸不良時易發(fā)生線路短路引發(fā)火災(zāi)等危險事件。

2.溺亡事件。新疆部分農(nóng)村地區(qū)的春夏兩季容易發(fā)生融雪性洪水，這時候的河水具有水流急、水溫低且河床暗坑多等特點(diǎn)，不了解情況的人下河游泳很容易發(fā)生危險，進(jìn)行實(shí)習(xí)支教的大部分學(xué)生因?yàn)闆]有指導(dǎo)教師的隨時監(jiān)督，自我約束力不強(qiáng)，故經(jīng)常發(fā)生部分學(xué)生私自到河中游泳事件，從而造成傷亡事故。

3.交通事故。新疆農(nóng)村地區(qū)實(shí)習(xí)支教學(xué)校之間距離較遠(yuǎn)，交通不便，較為普遍的交通工具為摩托車和板板車②，這部分地區(qū)的大多數(shù)群眾交通安全意識較差，不遵守交通規(guī)則的情況時有發(fā)生，交通安全事故率較高，實(shí)習(xí)支教學(xué)生如果沒有較強(qiáng)的交通安全意識則容易發(fā)生意外事故。

4.針對實(shí)習(xí)支教女學(xué)生的人身騷擾事件。參加實(shí)習(xí)支教工作的師范類大學(xué)生女生占大多數(shù)，個別專業(yè)的班級中男生甚至只有1～5名，這些女生到農(nóng)村學(xué)校后因穿著時尚，打扮較為前衛(wèi)，容易吸引當(dāng)?shù)貙W(xué)校教師和群眾的注意力，我校從開展實(shí)習(xí)支教工作以來已發(fā)生多起當(dāng)?shù)貙W(xué)校素質(zhì)較差教師或社會青年騷擾實(shí)習(xí)支教女學(xué)生的事件，給被騷擾學(xué)生造成較大的心理傷害，帶來了負(fù)面影響。

實(shí)習(xí)支教過程中，除了發(fā)生的對實(shí)習(xí)支教學(xué)生的人身意外傷害外還發(fā)生過實(shí)習(xí)支教學(xué)生對當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生的意外傷害事件。參加實(shí)習(xí)支教的大學(xué)生大部分為大三學(xué)生，已接受過教育學(xué)、心理學(xué)、教學(xué)法等師范類課程的學(xué)習(xí)，了解相應(yīng)的教師準(zhǔn)則，但這些知識全部為理論知識，沒有經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)，再者大部分學(xué)生雖然對教學(xué)工作具有較大熱情但缺乏管理學(xué)生經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)遇到學(xué)生違反課堂紀(jì)律和棘手的教學(xué)管理問題時往往會不知所措，極端的實(shí)習(xí)支教學(xué)生會采用罰站、體罰等違反教學(xué)規(guī)律現(xiàn)象的行為，從而對實(shí)習(xí)支教學(xué)校的學(xué)生造成傷害事件。

二、對實(shí)習(xí)支教安全問題提出的合理化建議

通過對實(shí)習(xí)支教過程中出現(xiàn)的人身意外傷害現(xiàn)象進(jìn)行反思，我們尚需從以下幾個方面對這項(xiàng)工作加以完善：

1.教育行政部門應(yīng)加大實(shí)習(xí)支教學(xué)生人身意外傷害保險經(jīng)費(fèi)投入力度。目前，自治區(qū)政府對實(shí)習(xí)支教學(xué)生的人身意外傷害保險額為100元/每人，保險額度為10萬元人民幣，隨著社會的不斷發(fā)展，10萬元的保險標(biāo)準(zhǔn)已完全不能滿足重大人身意外傷害的訴求。據(jù)悉，自治區(qū)教育廳目前正著手準(zhǔn)備將實(shí)習(xí)支教學(xué)生的人身意外傷害保險工作進(jìn)行統(tǒng)一管理，有望將保險額度提高到30萬元人民幣，此舉將為實(shí)習(xí)支教工作的順利進(jìn)行提供更加有力的保障。

2.實(shí)習(xí)支教院校應(yīng)做好實(shí)習(xí)支教學(xué)生的崗前培訓(xùn)工作。牢固樹立學(xué)生的自我安全防范意識，讓實(shí)習(xí)支教學(xué)生提前了解將要實(shí)習(xí)的真實(shí)環(huán)境及即將要面對的安全問題有哪些，做到防患于未然。實(shí)習(xí)支教學(xué)生大部分將被分配到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，得不到指導(dǎo)教師的有效監(jiān)督，學(xué)生們更多的是靠自己排除身邊的安全隱患，在培訓(xùn)過程中為同學(xué)們播放實(shí)習(xí)支教學(xué)校的視頻和圖片資料，讓他們真實(shí)地了解實(shí)習(xí)環(huán)境，做好充分的思想準(zhǔn)備，針對實(shí)習(xí)過程中常見和易發(fā)的安全事故，如煤氣中毒、游泳溺水、安全用電等事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)講解。開設(shè)安全知識和自救知識講座，讓學(xué)生了解必要的安全隱患并且具備一定的自救能力，減少傷害事件的發(fā)生。除安全教育外，還應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育，鼓勵學(xué)生樹立吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)、樂于支教的精神，鼓勵學(xué)生為新疆的民族團(tuán)結(jié)和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3.接收實(shí)習(xí)支教學(xué)生的基層學(xué)校?；鶎訉W(xué)校是實(shí)習(xí)支教學(xué)生的最主要場所，因此完善基層學(xué)校的安全保障工作將是實(shí)習(xí)支教工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教育部門通過行政力量強(qiáng)化對支教學(xué)生的安全保障措施，建立基層學(xué)校校長對支教學(xué)生人身安全負(fù)責(zé)制度，學(xué)校校長在實(shí)習(xí)支教工作中直接負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)支教學(xué)生的生活保障和安全保障，排除和解決支教學(xué)生生活中的安全隱患，因此基層學(xué)校校長是否重視實(shí)習(xí)支教工作，是保證這項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?；谏鲜鲈颍ㄗh教育行政部門將基層學(xué)校校長是否能較好地組織大學(xué)生實(shí)習(xí)支教工作納入對校長的年度考核評分標(biāo)準(zhǔn)中，進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)支教工作的安全保障。

三、小結(jié)

如何確保人身安全，減少意外事故的發(fā)生是任何工作開展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，新疆地區(qū)的大學(xué)生實(shí)習(xí)支教工作更是如此，如何建立更加健全的安全保障體系，促進(jìn)這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，是各級政府、教育行政部門、地方高校和受援學(xué)校共同努力并常抓不懈的重要工作。

注釋：

篇（9）

高校堅(jiān)持產(chǎn)教結(jié)合人才培養(yǎng)模式，意在通過訂單培養(yǎng)、專業(yè)共建、應(yīng)用項(xiàng)目研發(fā)等多種形式擴(kuò)大校企合作范圍，將單純的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等延伸至制定人才培養(yǎng)方案、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)組織等人才培養(yǎng)全過程。然而，基于這種產(chǎn)教結(jié)合模式的實(shí)習(xí)狀況不容樂觀，本文就從大學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問題、原因分析及改善對策等方面進(jìn)行研究和探討。

一、大學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問題

（一）實(shí)習(xí)崗位偏少，專業(yè)吻合度較低

目前，大多數(shù)高校都在推行校企合作、產(chǎn)教結(jié)合辦學(xué)模式，然而專業(yè)與企業(yè)的結(jié)合一般都安排在最后一個學(xué)年度，而且每個專業(yè)群所對應(yīng)的行業(yè)數(shù)有限，知名企業(yè)更是少之又少。校企合作單位推薦的實(shí)習(xí)崗位數(shù)量有限，不能滿足所有學(xué)生的實(shí)習(xí)，而且很大一部分的崗位跟學(xué)生的專業(yè)不相吻合。

（二）實(shí)習(xí)單位更換頻繁，學(xué)生實(shí)習(xí)狀態(tài)無法及時掌握

學(xué)生一般是以班級為單位參加實(shí)習(xí)，不能自主選擇實(shí)習(xí)單位和崗位，導(dǎo)致部分學(xué)生對實(shí)習(xí)單位不滿意，頻繁更換實(shí)習(xí)單位的事情時有發(fā)生，指導(dǎo)教師不能第一時間掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)狀態(tài)，無法及時進(jìn)行專業(yè)技能、工作方法與溝通等方面的指導(dǎo)。嚴(yán)重影響了學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

（三）實(shí)習(xí)效果不佳，質(zhì)量不高

許多大學(xué)生實(shí)習(xí)工作都無專業(yè)技術(shù)含量，一般都是在打雜，例如打印資料、整理文件，甚至是無事可做。由于大多數(shù)企業(yè)在錄用實(shí)習(xí)生后未經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)就上崗，專業(yè)技術(shù)含量較高的崗位，很多大學(xué)生難以應(yīng)對。曾有媒體這樣報道，大學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀不容樂觀，實(shí)習(xí)效果不顯著，專業(yè)技能提升不大的問題逐漸顯現(xiàn)，有待高校、政府和社會急需解決。

二、大學(xué)生實(shí)習(xí)不佳的原因分析

（一）學(xué)校原因

1.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師嚴(yán)重缺乏，學(xué)生是“放羊”式管理。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的數(shù)量和素質(zhì)直接影響著學(xué)生實(shí)習(xí)的質(zhì)量。經(jīng)初步調(diào)研，大多數(shù)高校普遍缺乏專職的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，實(shí)習(xí)的指導(dǎo)任務(wù)只能落在專業(yè)授課教師身上，他們既要完成學(xué)校常規(guī)的授課任務(wù)，還要分出精力和時間對分散在不同實(shí)習(xí)地點(diǎn)的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和考核，工作任務(wù)重，內(nèi)容瑣碎，回報少。許多教師存在畏難情緒，寧愿在學(xué)校上課也不愿意對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)。

2.管理力度不到位，管理制度不健全。部分高校沒有專管大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的部門，相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)制度不健全，無匹配的考核機(jī)制，導(dǎo)致大學(xué)生實(shí)習(xí)處于“危險邊緣”狀態(tài)。然而學(xué)校與實(shí)習(xí)單位的合作還存在一定的問題，協(xié)同參與管理的層面和力度不大。大部分學(xué)校的實(shí)習(xí)管理體制和監(jiān)督反饋機(jī)制不健全，對規(guī)章制度的完善和管理模式的探索需要通過不斷實(shí)踐總結(jié)和提煉。

（二）學(xué)生個人原因

1.大學(xué)生實(shí)習(xí)態(tài)度不端正。大多數(shù)學(xué)生對實(shí)習(xí)的認(rèn)識不到位，重視度不夠，絕大多數(shù)學(xué)生藐視具體的實(shí)習(xí)崗位，只看重實(shí)習(xí)單位。一些學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)就是為了以后能留在這個企業(yè)，在尋找實(shí)習(xí)機(jī)會過程中，好高騖遠(yuǎn)，目光鎖定在世界五百強(qiáng)等知名企業(yè)。在實(shí)習(xí)過程中，部分實(shí)習(xí)生對要承擔(dān)的工作掉三撿四，只要發(fā)現(xiàn)不能留在企業(yè)，便開始敷衍了事，不愿花心思和精力做好本職工作，而是放棄實(shí)習(xí)去尋找其他就業(yè)機(jī)會。有的實(shí)習(xí)生以單純追求經(jīng)濟(jì)利益為目的，看重眼前利益，而不在乎專業(yè)是否對口、對今后的職業(yè)規(guī)劃是否有利。上述種種做法導(dǎo)致了用人單位對實(shí)習(xí)生的印象不好，不再愿意接受實(shí)習(xí)生。

2.大學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的日新月異，大學(xué)生在學(xué)校里掌握的知識不能直接跟著會接軌。這需要大學(xué)生在業(yè)余時間進(jìn)行自我充電，不斷學(xué)習(xí)和接納新知識，并在實(shí)習(xí)期間主動向前輩們請教學(xué)習(xí)。然而，有些大學(xué)生高于自信，好高騖遠(yuǎn)，認(rèn)為自己的專業(yè)技能勝任實(shí)習(xí)工作，不肯主動學(xué)習(xí)，便造成了用人單位對大學(xué)生們好吃懶做、工作效果低下等不良評價。

（三）政府或企業(yè)原因

1.實(shí)習(xí)的法規(guī)法律尚不健全。重慶市暫無出臺大學(xué)生實(shí)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及工傷保險制度，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)的權(quán)力和義務(wù)存在盲區(qū)。實(shí)習(xí)生是處于社會人和畢業(yè)生間的一類弱勢群體，在企業(yè)實(shí)習(xí)崗位供不應(yīng)求的情況下，一旦用人單位不與實(shí)習(xí)生簽訂勞動合同，實(shí)習(xí)生也無可奈何，實(shí)習(xí)生的權(quán)益無法得到保障。

2.實(shí)習(xí)待遇低，處于公司最底層。培訓(xùn)一名實(shí)習(xí)生需要在時間、精力方面投入大量成本，而實(shí)習(xí)生又具有很大的不確定性，企業(yè)的付出將存在很大的風(fēng)險。所以只能分配實(shí)習(xí)生簡單的工作，例如復(fù)印資料。所以，待遇就是公司最底層的。

3.實(shí)習(xí)生難以管理，影響企業(yè)正常運(yùn)作。由于用人單位的實(shí)習(xí)計(jì)劃可能與實(shí)習(xí)生所在高校的教學(xué)安排相沖突。如遇到學(xué)校大型活動或各類考試，實(shí)習(xí)生有時便不能按時上班，導(dǎo)致企業(yè)工作滯后。此外，個別企業(yè)怕為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會可能會帶來一些麻煩，如實(shí)習(xí)生遭遇工傷的賠償問題、公司機(jī)密泄密問題、實(shí)習(xí)生無組織無紀(jì)律等問題，這些均加大了對大學(xué)實(shí)習(xí)生管理的難度，阻礙了用人單位的正常秩序。

三、如何改善大學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀

（一）政府加強(qiáng)對大學(xué)生實(shí)習(xí)的扶持力度

政府首先應(yīng)制定有關(guān)實(shí)習(xí)法律法規(guī)，并加大對實(shí)習(xí)的監(jiān)管力度，嚴(yán)懲某些企業(yè)把學(xué)生當(dāng)作廉價勞動力或超時高壓工作等行為，保障實(shí)習(xí)生的合法權(quán)益。其次是加大對大學(xué)生實(shí)習(xí)的投資力度，為大學(xué)生購買實(shí)習(xí)所需各類保險，確保實(shí)習(xí)生的人身安全。

（二）高校應(yīng)建立智能化實(shí)踐教學(xué)實(shí)時管理平臺

高校應(yīng)不斷加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的過程性管理，搭建智能化信息化實(shí)踐教學(xué)平臺，實(shí)時掌握學(xué)生實(shí)習(xí)動態(tài)，很大程度上降低了實(shí)習(xí)導(dǎo)師的教學(xué)復(fù)雜度和工作量，使實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的過程化管理更加方便快捷。

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篇（10）

近些年來，大學(xué)生焦慮問題越來越嚴(yán)重。大學(xué)生的焦慮來源于其生活事件，因?yàn)樯钍录桥c“應(yīng)激”相聯(lián)系的，一旦軀體對外界施加的各種壓力所進(jìn)行的非特異性反應(yīng)難以解決困難，那么個體就會出現(xiàn)焦慮的情緒。而生活事件是影響個體心理健康常見的應(yīng)激源。焦慮癥狀與人際矛盾、心理支持喪失等存在明顯的關(guān)系。但是需要注意的是，生活事件是否能夠引起焦慮情緒，除了取決于其本身的性質(zhì)外，還有一個重要因素就是個體對生活事件作出怎么樣的反應(yīng)，即應(yīng)對方式，不同的應(yīng)對方式會產(chǎn)生不同的結(jié)果。因此在考慮生活事件與焦慮的關(guān)系時，就不能忽略應(yīng)對方式的作用。大學(xué)生即將走入社會，對大學(xué)生生活事件、應(yīng)對方式與焦慮的關(guān)系進(jìn)行研究希望可以為大學(xué)生通過對不同生活事件進(jìn)行相應(yīng)的反應(yīng)方式從而降低其焦慮情緒提供指導(dǎo)意見，促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展。

一、研究方法

通過本青少年生活事件量表、焦慮自評量表和簡易應(yīng)對方式問卷對某高校的450名大學(xué)生統(tǒng)一集中發(fā)放問卷并在填答完畢后立即回收，得到有效問卷400份。

二、研究結(jié)果

（1）大學(xué)生生活事件、焦慮與應(yīng)對方式的相關(guān)分析

為探討生活事件、應(yīng)對方式與焦慮之間的關(guān)系，采用相關(guān)分析法對羞怯、同伴侵害、偏執(zhí)各因素做相關(guān)分析，結(jié)果見發(fā)現(xiàn)焦慮與消極應(yīng)對和生活事件存在顯著的正相關(guān)，消極應(yīng)對與生活事件總分存在顯著的正相關(guān)。

（2）生活事件、應(yīng)對方式和焦慮的關(guān)系

利用三步回歸分析法來研究消極生活事件、應(yīng)對方式和焦慮的關(guān)系。首先在檢驗(yàn)消極應(yīng)對方式的中介作用時發(fā)現(xiàn)，生活事件對焦慮情緒有顯著的正向預(yù)測作用；消極的處理方式對焦慮有極其顯著的反向預(yù)測作用，而且預(yù)測的結(jié)果比生活事件更加明顯；最后消極應(yīng)對納入生活事件與焦慮情緒的分析中時發(fā)現(xiàn)，生活事件的生活事件的預(yù)測作用也有了顯著提高。這就是說生活事件不僅對焦慮有直接作用，還通過消極應(yīng)對產(chǎn)生作用，而且一旦通過消極應(yīng)對方式起作用，效果會更加明顯。

三、討論

研究發(fā)現(xiàn)男生生活事件得分顯著高于女生，得分越高壓力越大，這說明大學(xué)女生壓力大于男生，這可能與女生的性格有關(guān)，女生比較內(nèi)斂、羞澀，不善于將內(nèi)心的想法表達(dá)出來，因此生活事件造成的心理壓力不利于排解，因此導(dǎo)致女生生活事件得分顯著高于男生；研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)生活事件得分和焦慮水平存在顯著的年級差異，畢業(yè)班學(xué)生的生活事件得分和焦慮水平顯著高于其他年級的學(xué)生，這與以往研究結(jié)果一致。因?yàn)楫厴I(yè)班學(xué)生即將走出校園，步入社會，這樣的一種角色轉(zhuǎn)換必然給他們帶來諸多壓力。當(dāng)這些壓力一時無法解決時，他們就會產(chǎn)生焦慮情緒，從而導(dǎo)致他們比其他學(xué)生有更多的焦慮情緒，程度也更加深。此外，大學(xué)生積極應(yīng)對的得分顯著高于消極應(yīng)對，這說明大學(xué)生更多的采用積極地方式應(yīng)對生活事件，這與國內(nèi)相關(guān)的研究一致。大學(xué)生通過多年的努力，已掌握豐富的文化科學(xué)知識，這些知識已成為他們的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，是調(diào)節(jié)和處理成長過程中各種壓力和問題的寶貴資源，而且大學(xué)生正逐步走向成熟，能理智地面對困難和挫折，他們也希望通過自己的力量去解決問題一方面，積極的應(yīng)對方式能夠降低焦慮水平，保護(hù)大學(xué)生的心理健康；另一方面，焦慮程度較高的學(xué)生更傾向于采取消極的應(yīng)對方式，結(jié)果形成一種惡性循環(huán)。消極應(yīng)對方式在生活事件和焦慮的關(guān)系中起到了一定的中介作用，因?yàn)楸旧碇挥胸?fù)性生活事件對焦慮產(chǎn)生作用，而消極的應(yīng)對本身也是一種負(fù)性的應(yīng)對方式，它在其中所起的作用一方面有可能使負(fù)性生活事件導(dǎo)致一個更嚴(yán)重的后果，另一方面又有可能會使被試釋放壓力來緩解焦慮。

四、啟示與建議

生活事件作為焦慮的重要誘因，具有突發(fā)性和不可控性的特點(diǎn)，因此，要積極完善大學(xué)生生活事件預(yù)警機(jī)制，盡量降低負(fù)性生活事件的發(fā)生幾率和對大學(xué)生的危害性。首先，學(xué)校應(yīng)大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)，改善大學(xué)生的社會心理環(huán)境。積極開展豐富多彩的校園文化生活，盡量滿足大學(xué)生的精神和心理需求。其次，學(xué)校要為剛?cè)胄５拇髮W(xué)新生建立心理健康檔案，確定危機(jī)預(yù)警的范圍和對象。并且要建立以學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)生干部、舍長和學(xué)生黨員為骨干力量的信息隊(duì)伍，及時了解預(yù)警對象的相關(guān)信息并及時匯報。學(xué)校也應(yīng)積極開展心理健康教育活動，豐富大學(xué)生心理學(xué)知識，增強(qiáng)他們心理保健意識，端正他們對負(fù)性生活事件的認(rèn)識，引導(dǎo)他們主動尋求幫助。此外，學(xué)校應(yīng)開展必要的心理咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo)，對大學(xué)生的獨(dú)立生活及社會環(huán)境的適應(yīng)、學(xué)習(xí)與社會工作關(guān)系的處理、人際交往的適應(yīng)、戀愛交往等多方面問題進(jìn)行指導(dǎo)與幫助。并且對遭遇生活負(fù)性事件的學(xué)生要做到早發(fā)現(xiàn)早干預(yù)，重視并開展大學(xué)生心理咨詢工作，給咨詢對象以幫助、啟發(fā)和教育，為處于學(xué)習(xí)、工作、生活等方面困境中的學(xué)生提供及時有效的支持，幫助其順利度過難關(guān)。

最后處在社會化過渡階段的大學(xué)生不得不面對各種復(fù)雜的社會關(guān)系，參與各種各樣激烈的競爭，焦慮作為一種負(fù)性情緒，常使人的行為出現(xiàn)退避、消沉、冷漠等情況，嚴(yán)重影響了其人格的發(fā)展。因此，社交范圍的擴(kuò)大以及社交技能的運(yùn)用，可以有效地幫助個人建立滿意的人際關(guān)系，而且能夠獲得更多的正向反饋，從而有效的降低焦慮水平。同時，學(xué)校也可以為一些即將踏上工作崗位的學(xué)生提前安排一些崗位實(shí)習(xí)，讓他們能夠先一步接觸社會，提前感受社會的氛圍，讓他們知道在社會上如何去為人處世，不要一遇到事情，就產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁的情緒，長此以往只會愈發(fā)嚴(yán)重，最終導(dǎo)致焦慮。并且，學(xué)校也應(yīng)多組織些演講、主持系列的活動，這樣不僅可以鍛煉學(xué)生的自信心和臨場應(yīng)變能力，同時也能拓展他們的社交范圍、培養(yǎng)他們的社交技能。（作者單位：江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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