時間:2023-06-25 16:21:25
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場研究范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展態(tài)勢分析
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟成為中國經(jīng)濟的重要組成部分,隨著智能手機市場的快速發(fā)展,中國移動互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入新的競爭階段。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》,截至到2012年12月,我國網(wǎng)絡(luò)市場交易金額達(dá)到12594億元,較2011年增長66.5%;而手機網(wǎng)購帶動消費增長迅速。根據(jù)最近的《2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》,網(wǎng)絡(luò)購物市場穩(wěn)步快速發(fā)展且彰顯出巨大的市場潛力,2013年網(wǎng)絡(luò)購物市場滲透率達(dá)48.9%,購物網(wǎng)站APP應(yīng)用在網(wǎng)購用戶中的滲透水平明顯加深,手機網(wǎng)絡(luò)購物成為流行時尚??梢?,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)所占有的比例越來越大,在中國未來經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要位置,移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)趨勢將逐漸從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中脫穎而出,其所蘊含的商機是無法估量的。
中國移動互聯(lián)網(wǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)挖掘中的巨大金礦,就像十幾年前中國的PC互聯(lián)網(wǎng)興起時一樣,擁有著無比巨大的商機,2013年實際通過手機購物的用戶規(guī)模達(dá)到5544萬人,占手機網(wǎng)民的13.2%,很顯然,這個數(shù)據(jù)將在未來三年內(nèi)暴漲。用戶使用手機網(wǎng)購的情景較為多元化,有53.3%的用戶在家休閑時用手機網(wǎng)購,對于部分用戶而言,手機已經(jīng)開始逐步替代家庭電腦在用戶網(wǎng)購中的地位。這說明,移動互聯(lián)網(wǎng)不僅深深滲透于人們的日常生活之中,還將對傳統(tǒng)消費模式和商業(yè)模式是一個巨大的挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是以創(chuàng)新的商業(yè)模式飛快成長。
如果我們把視線投向國際市場,發(fā)現(xiàn)實際的趨勢也是同樣的激烈。根據(jù)市場研究公司eMarketer報告,2012年美國移動廣告市場規(guī)模已經(jīng)超過40億美元,幾乎增長三倍,這對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告利潤是一個巨大的沖擊,推動美國增長的主要因素是Facebook、google和Twitter強勁的廣告銷售。根據(jù)這個增長軌跡,eMarketer大幅度修改了未來幾年美國移動廣告市場的預(yù)測。其實目前移動廣告僅僅只占美國整個廣告市場的很小一部分,當(dāng)前僅占美國整個廣告市場份額的2.4%。而eMarketer預(yù)測,到2016年這個比例將提高到11%,因此我們可以預(yù)見,2016年美國移動廣告市場的銷售收入將接近210億美元。
通過以上的數(shù)據(jù)和分析,我們不得不想起互聯(lián)網(wǎng)皇后瑪麗?米克爾在2013年的互聯(lián)網(wǎng)報告上的總結(jié)和預(yù)言,在整個報告中,米克爾給出最迅猛的信號是移動商務(wù),她說“智能手機上的社交和溝通讓美國用戶感到,實時在線,興奮、好奇、有趣,并可富有生產(chǎn)力”。米克爾一語道破天機,她把興趣定位在移動互聯(lián)網(wǎng),不僅為兩年來網(wǎng)絡(luò)整體趨勢于移動互聯(lián)網(wǎng)做了定論,而且使得無數(shù)以移動互聯(lián)網(wǎng)為目標(biāo)的新型企業(yè)獲得了信心。
第一,移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的維度是流量。在米克爾披露的數(shù)據(jù)里,移動設(shè)備在2009年5月貢獻(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)流量份額僅為0.9%,一年后這一份額增至2.4%,2013年5月,這一份額增長到了15%,預(yù)計到2014年底的時候,這一份額將增至驚人的30%。過去一年來自全球各地的數(shù)據(jù)足以證明移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛增長。在中國,用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民百分比超過PC;在韓國,用手機搜索的用戶數(shù)量超過PC;在北美,Groupon 團(tuán)購活動中有45%的交易通過手機完成。Facebook也是移動互聯(lián)網(wǎng)的受益者,移動端正推高其用戶和營收增長,在過去的第一季度,其營收增長43%,活躍的手機用戶增長54%。
第二,移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的維度是移動設(shè)備。2011年,全球3G用戶數(shù)為11億,同比增長37%,3G滲透率18%,2012年,3G用戶達(dá)到15億,增長率為31%,滲透率達(dá)到21%。移動設(shè)備使用率迅速增長,而且仍處于增長中,現(xiàn)在一年過去了,移動互聯(lián)網(wǎng)依然被定位于早期階段,并稱之有三四倍的發(fā)展空間,這說明移動互聯(lián)網(wǎng)的突發(fā)之勢。從設(shè)備的增長來看,過去兩年里,蘋果快速發(fā)展,市場份額增加1.4倍,三星擴張了7倍?;ヂ?lián)網(wǎng)研究專家米克爾認(rèn)為,這些并不意味著增長的結(jié)束,因為移動流量占全球互聯(lián)網(wǎng)流量的百分比將年增1.5倍,甚至?xí)3旨铀僭鲩L。顯然,來自移動互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)潛力還未充分挖掘。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)不斷催生新的商業(yè)模式變革及其原因透視
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展從媒體到產(chǎn)業(yè),我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了和實體社會融合越來越緊密的空間和平臺,線上線下的“即時融合”將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的大勢所趨,移動互聯(lián)網(wǎng)讓這種融合變得更加隨時隨地,商品無論從網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)實,再從現(xiàn)實到網(wǎng)絡(luò),都是雙向真實的經(jīng)濟與消費空間,而信息化使得移動互聯(lián)網(wǎng)的這一特征更為透明和高效,尤其是在經(jīng)濟領(lǐng)域。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比,移動互聯(lián)網(wǎng)有很多新的應(yīng)用,是PC互聯(lián)網(wǎng)所不具備的。移動互聯(lián)網(wǎng)很大程度地促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到傳統(tǒng)行業(yè)的狀態(tài),正是它能產(chǎn)生金礦的原因所在。
移動互聯(lián)網(wǎng)至少將引起七大領(lǐng)域的創(chuàng)新商業(yè)模式和消費服務(wù)模式的變革。第一,衣食住行。比如大眾點評、美麗說等。第二,廣告?zhèn)髅健J謾C上的廣告?zhèn)髅秸宫F(xiàn)了與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅讲煌男问?,在?shù)據(jù)挖掘上它有更強的開發(fā)能力。第三,互聯(lián)網(wǎng)社交。在互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域,手機扮演了非常重要的角色。第四,通訊。過去一年中,中國最重要的無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用應(yīng)該是微信的崛起,這是巨大的創(chuàng)新,微信這一產(chǎn)品對傳統(tǒng)通訊市場帶來的沖擊是非常巨大的。第五,游戲娛樂。游戲娛樂是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里相當(dāng)大的行業(yè),手機游戲用戶群是網(wǎng)游和網(wǎng)頁游戲的綜合,這是真正全面的大眾游戲方式,而且可以把很多碎片式的時間利用起來。第六,金融與企業(yè)服務(wù)。第七,健康醫(yī)療。在以上行業(yè)里,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)生了非常大的改變,尤其是在第一個領(lǐng)域的運用中較為突出,目前已經(jīng)廣泛運用到商業(yè)實踐中。
移動互聯(lián)網(wǎng)運用移動信息共享給客戶帶來全新的感受。首先,移動互聯(lián)網(wǎng)在這七大方面的運用,其實都植根于其中一個很重要的方面,即基于LBS的服務(wù)(基于位置的服務(wù)Location Based Service),也就是我們所說的定位與搜索。結(jié)合手機與地理位置搜索以及與語言相關(guān)的搜索是未來搜索市場巨大的成長空間。LBS就是要借助互聯(lián)網(wǎng)或無線網(wǎng)絡(luò),在固定用戶或移動用戶之間,完成定位和服務(wù)兩大功能,如果手機用戶確定自己的當(dāng)前地理位置,然后在這一位置定位的前提下,可以尋找手機用戶當(dāng)前位置處一公里范圍內(nèi)的賓館、影院、圖書館等的名稱、地址和服務(wù)電話。未來甚至可以提供更加人性化的折扣、生日等個性化服務(wù)項目。
而基于位置的搜索,即TBS服務(wù),這是移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的核心理念之一,未來移動互聯(lián)網(wǎng)所有的商業(yè)實踐必然要依據(jù)這一核心理念進(jìn)行商業(yè)模式的思考與革新。早在2009年,谷歌就宣布可以提供基于位置的搜索服務(wù),將會自動判斷使用者位置,直接將使用者的關(guān)鍵字搜索轉(zhuǎn)為區(qū)域搜索。這意味著用戶如果在谷歌上輸入咖啡、郵局、銀行或餐廳等簡單的關(guān)鍵字時,率先出現(xiàn)的搜索結(jié)果會是使用者附近的相關(guān)地點,并伴隨著地圖顯示以往使用者要另外輸入搜索區(qū)域才能找到特定地區(qū)的信息,這將蘊藏著巨大的商機,也意味著企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式為此服務(wù)。如此看來,將用戶和周邊的商業(yè)信息更加緊密地鏈接起來,同時也將企業(yè)與用戶的個體需求更加密切結(jié)合起來,手機搜索相比于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索工具和產(chǎn)品,更加顯示其垂直效果的意義。
其次,移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新必然還要在社交網(wǎng)絡(luò)上大做文章,因為這才是消費需求的群體集聚所在。2014年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)了第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,該報告顯示,截至2013年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)3.02億,使用率達(dá)到48.9%,相比2012年增長6.0個百分點。其中,手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億,繼續(xù)保持穩(wěn)定增長,手機網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長促進(jìn)了手機端各類應(yīng)用的發(fā)展,成為2013年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點。一方面,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民逐漸向移動互聯(lián)網(wǎng)滲透,并將最終改變過去手機網(wǎng)民以三低人群(低收入、低學(xué)歷、低年齡)為主的格局;另一方面,手機網(wǎng)民使用手機應(yīng)用的粘性和深度都大大提升。移動互聯(lián)網(wǎng)市場正處于即將爆發(fā)增長的初始階段。
最后,移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式革新將從不斷進(jìn)行APP創(chuàng)新運用方面走向另外一個。AAP作為第三方應(yīng)用程序,在一定意義上就是為移動用戶提供定位與搜索服務(wù)而產(chǎn)生的一種商業(yè)運用,APP就是信息服務(wù)的移動搜索工具,這一點使移動互聯(lián)網(wǎng)獲得了比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)更加潛在的商機。來自中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報告顯示,移動搜索已成為僅次于社交的第二大移動應(yīng)用,使用率達(dá)到66.7%,手機瀏覽器作為網(wǎng)民接入移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)入口,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,對各移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,也是獲取產(chǎn)業(yè)話語權(quán)的重要產(chǎn)品。
現(xiàn)階段,移動互聯(lián)網(wǎng)巨大的潛在市場空間給手機瀏覽器產(chǎn)業(yè)帶來了新的機會,同樣也帶來了新的競爭者,各互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及傳統(tǒng)PC瀏覽器提供商開始紛紛布局手機瀏覽器產(chǎn)品。在PC上,搜索基本等于通用網(wǎng)頁搜索,移動搜索則不同,垂直搜索占據(jù)很大份額,而直觀地講,在產(chǎn)品組織形式上,移動搜索以APP為核心,而不是Web形態(tài)。這意味著,移動搜索必須丟棄傳統(tǒng)面目,變身APP尋找出路,如今,用戶在APP上所花時間早已超過Web,搜索功能演變?yōu)榱薃PP的“標(biāo)配”,比如用戶要搜索商品信息必然會去淘寶、京東等電商類應(yīng)用,搜索視頻必然會去愛奇藝、優(yōu)酷,搜索即時消息則會去新浪、騰訊微博等社交類應(yīng)用,而直接去點擊搜索引擎的用戶少之又少。移動互聯(lián)網(wǎng)的這種市場特性意味著所有的搜索巨頭和商家必須重新審視市場、轉(zhuǎn)換思路。
一直以來,啟明創(chuàng)投創(chuàng)始人鄺子平都非常看好中國的早期投資。
鄺子平曾在孵化高新技術(shù)的英特爾投資部工作了6年。2006年2月15日,鄺子平聯(lián)手總部位于西雅圖的Ignition Partners和Mobius風(fēng)險投資的創(chuàng)始人Gary Rieschel,在中國創(chuàng)立啟明創(chuàng)投(Qiming Venture Partners)。
也許由于鄺子平出身IT的經(jīng)歷,啟明創(chuàng)投成立8年來,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域方面表現(xiàn)了極大的投資興趣,先后投資了開心網(wǎng)、世紀(jì)佳緣、PPS網(wǎng)絡(luò)電視、觸動傳媒和淘米網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)公司。
投資人投項目,利潤回報率是首要考慮的因素。由于早期投資的失敗率高,因此投資人對早期項目的回報期望值會相對比較高。
“從行業(yè)來說,由于早期項目的不確定性,我們主要投資一些對資本需求不是特別大的行業(yè),在前期就能對企業(yè)未來的走勢有一個較好的判斷。假設(shè)需要1億元的前期投入才能見分曉的項目,就很難做?!痹卩椬悠娇磥?,行業(yè)的想象空間是啟明創(chuàng)投在早期投資中最先考慮的因素。
啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理甘劍平在解析自身的投資策略時,也曾如此表述:“找熱門行業(yè)的明星企業(yè)。我們先尋找中國哪個行業(yè)增長最快、利潤最高,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)屬其中。我們從熱門行業(yè)里面尋找細(xì)分行業(yè),再在細(xì)分行業(yè)里面尋找‘明星’和未來的趨勢。”
“投資早期項目的關(guān)鍵不在風(fēng)險,而在企業(yè)的發(fā)展?jié)摿瓦_(dá)到預(yù)期目標(biāo)的可能性有多大?!睂τ谝恢标P(guān)注早期企業(yè)投資的啟明創(chuàng)投來說,這意味著通常情況下,啟明創(chuàng)投在做投資選擇時,會更愿意尋找一家在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)嶄露頭角的企業(yè)。如2009年獲得啟明創(chuàng)投500萬美元投資的淘米網(wǎng)絡(luò),即是啟明創(chuàng)投基于其對中國兒童互聯(lián)網(wǎng)市場看好的得意之作。
2008年,啟明創(chuàng)投通過對淘米網(wǎng)絡(luò)的市場、產(chǎn)品、網(wǎng)站流量、用戶量的調(diào)研以及大量第三方數(shù)據(jù)的分析,確定淘米網(wǎng)絡(luò)已在兒童互聯(lián)網(wǎng)市場占據(jù)領(lǐng)先地位,是新一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的翹楚,這成為啟明創(chuàng)投后來投資淘米網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。
投的不只是錢
“從投資的角度來說,首先要有市場,其次是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊能把產(chǎn)品和服務(wù)做好?!编椬悠秸J(rèn)為,一個企業(yè)是否具備發(fā)展?jié)摿?,與其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊也不無關(guān)系,挖掘早期項目,創(chuàng)始人很關(guān)鍵,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊必須有激情,對要從事的事業(yè)有非常深刻、獨到的理解,并且能說服投資人,使其相信他們有很好的執(zhí)行力。如淘米網(wǎng)絡(luò)的三位聯(lián)合創(chuàng)始人汪海兵、魏震和程云鵬,其曾經(jīng)在騰訊成功運營QQ寵物的工作經(jīng)歷都成為成功獲得融資的加分點。
“早期項目一般剛開始接觸的時候,商業(yè)模式并沒有特別清晰,是否要投資更多是從兩個角度來考慮,第一是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊如何思考企業(yè)發(fā)展;第二是所處的行業(yè)發(fā)展前景到底有多大?!编椬悠奖硎尽?/p>
豆丁屬于早期項目投資。2008年,豆丁剛成立不久,創(chuàng)始人林耀成通過天使投資人麥剛找到鄺子平。由于一直看好電子閱讀的方向,而豆丁由用戶生成內(nèi)容,進(jìn)行知識性文檔內(nèi)容分享,創(chuàng)造了針對長尾市場的C2C平臺,這跟啟明創(chuàng)投倡導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資看重長尾效應(yīng)是一脈相承的,且發(fā)展勢頭不錯。于是,在2008年12月首次投資豆丁。
啟明創(chuàng)投的投資理念中,投資更是一種和創(chuàng)業(yè)者的結(jié)合,之所以走到一起,因為兩個人有感覺,價值定位也比較一致。因此,對于其投資項目,資金只是最初的一步,更多的是帶來策略發(fā)展的思考。
“這個把控就要看投資者對行業(yè)的了解。我們不會派人參與管理,但會花很多精力幫助企業(yè),從策略到人才、客戶資源,我們都會提供幫助?!?鄺子平總結(jié)道,啟明創(chuàng)投在涉足一個新的領(lǐng)域之時,我們會先進(jìn)行學(xué)習(xí)觀察,覺得有必要布局后,會建立專業(yè)的團(tuán)隊來練內(nèi)功,再跑項目選細(xì)分領(lǐng)域,等團(tuán)隊成熟后再逐漸加大投資比例。
除了互聯(lián)網(wǎng),啟明創(chuàng)投還投資了多家消費、零售業(yè)和醫(yī)藥保健行業(yè)公司,包括凡客誠品、一嗨租車、甘李藥業(yè)等。
對于目前的市場環(huán)境,鄺子平表示,盡管越來越多資本進(jìn)入PE/VC領(lǐng)域,有很多早期項目用成熟項目的方式融資,確實有些“虛火”。
“但投融資市場環(huán)境總體上還是樂觀的,也能看到有好的企業(yè)家和好的企業(yè)不斷涌現(xiàn)。好的方面是現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)比8年前大有提高。中國這幾年的發(fā)展造就了一批很成功的企業(yè),也鍛煉了一批很優(yōu)秀的人才,很多這些人才現(xiàn)在都在創(chuàng)業(yè),這是非??上驳默F(xiàn)象?!?/p>
投資看準(zhǔn)大趨勢
對于未來的投資,啟明創(chuàng)投強調(diào)“希望能洞察行業(yè)未來五年的重大變革”。移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域無疑一馬當(dāng)先。
市場研究公司Digi-Capital近期的《全球移動互聯(lián)網(wǎng)投資年報》中預(yù)計,到2017年,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營收將會較目前增長2倍多,達(dá)到7000億美元。過去12個月的投資達(dá)到190億美元,退出額高達(dá)940億美元,過去3年移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域最高平均投資回報率達(dá)到15.6倍,過去一年的公開市場回報率最高為78%,目前已經(jīng)有32家10億美元級別的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。
而在挖財(人記賬理財App)等移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項目,啟明創(chuàng)投也表現(xiàn)出了自己諸多的偏好:第一,專注,只做移動互聯(lián)網(wǎng)的項目。第二,產(chǎn)品能夠抓住移動互聯(lián)網(wǎng)特點,要有很多做產(chǎn)品的經(jīng)驗,知道如何滿足移動端用戶的需求。第三,團(tuán)隊管理層中有管過大團(tuán)隊經(jīng)驗的。第四,良好的節(jié)奏和執(zhí)行力。第五,以積累用戶為第一目標(biāo),不要花太多的錢,先去驗證一個解決用戶需求的方法,做好了再把它想辦法做大。
由啟明和騰訊一起投資的掛號網(wǎng)便是其中最典型的投資案例。
負(fù)責(zé)醫(yī)療領(lǐng)域投資的合伙人胡旭波指出:“掛號網(wǎng)采用移動技術(shù),把醫(yī)療服務(wù)流程整合在微醫(yī)App中,病人可以通過微醫(yī)App來找到合適的醫(yī)院、醫(yī)生,完成掛號、預(yù)約就診,并在醫(yī)院內(nèi)用微醫(yī)App支付費用,診后還可以和醫(yī)生一對一溝通,未來可能實現(xiàn)保險支付等流程。它基本可以減少一半的排隊等待,可以提高50%的效率;醫(yī)患之間的和諧度也可以提高,醫(yī)生對病人的個性化服務(wù)會更多?!?/p>
從全球來看,中資機構(gòu)投資規(guī)模占總投資規(guī)模的比例有所下降。本季度,中、外資平均單筆投資金額環(huán)比均有所增加,但是外資機構(gòu)仍大幅領(lǐng)先中資機構(gòu)。
其中,外資為1416萬美元,中資為619萬美元。對此,北京安邦咨詢公司分析師張巍柏認(rèn)為,這樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)生并不能代表整體的一個發(fā)展趨勢。
他說:“因為資金從規(guī)模上來說是比較小的,任何單筆投資的增加都會引起整個數(shù)據(jù)的變化?!钡菑哪撤N方面來說,這增強了中國行業(yè)發(fā)展的信心。
中國創(chuàng)投市場地區(qū)投資仍然集中在北京、上海以及江蘇等經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū),其中北京投資規(guī)模最大。但是在平均單筆投資金額方面,重慶和廣東分別為1671萬美元和1533萬美元,平均金額超過北京。
從投資地區(qū)來看,或許投資地點并不是最主要的,投資者更加注重行業(yè)和領(lǐng)域的投資,當(dāng)然也說明地方企業(yè)吸引投資的實力在增強。
從投資行業(yè)來看,2008年第3季度,中國創(chuàng)投市場TMT行業(yè)投資案例數(shù)量與非TMT行業(yè)持平。這一點表明,中國創(chuàng)投市場的投資情況還相對比較均衡的。TMT行業(yè)投資案例數(shù)量43起,占總投資案例數(shù)量50.0%;投資金額為5.75億美元,占總投資金額56.1%。其中TMT行業(yè)平均單筆投資金額創(chuàng)歷史新高,達(dá)1338萬美元。
“隨著TMT企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)規(guī)模增大,同時部分企業(yè)如網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)企業(yè)所處市場需要繼續(xù)培育,需要依靠資金加速發(fā)展。而投資商也會看中其未來發(fā)展方向。這也是TMT行業(yè)平均單筆投資金額創(chuàng)歷史新高主要的原因所在。”張巍柏解釋說。
互聯(lián)網(wǎng)、IT和醫(yī)療健康成投資熱點
分析報告中顯示,互聯(lián)網(wǎng)、IT和醫(yī)療健康等行業(yè)是本季度投資熱點。互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)和IT行業(yè)投資案例數(shù)量占總數(shù)量比例較高,3個行業(yè)所占比例均超過10%。(見圖1)
其中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所占比例較為穩(wěn)定,保持在23%左右;IT行業(yè)所占比例從21%下降到10%,下降幅度較大;醫(yī)療健康行業(yè)所占比例小幅上升。是不是這也說明了在創(chuàng)投市場中這些領(lǐng)域會更占優(yōu)勢呢?數(shù)據(jù)表明的這些行業(yè)的投資“熱點”問題是如何形成的呢?
張巍柏說:“醫(yī)藥及IT行業(yè)是具有巨大潛力市場的,這些都屬于提高生產(chǎn)力的企業(yè)。醫(yī)療正在向高科技領(lǐng)域發(fā)展,比如生物醫(yī)療科技等,同時也是人們必需品的消費,不論與波谷時期,都會成為投資者青睞的行業(yè)?!?/p>
盡管眾所周知的IT行業(yè)面臨“嚴(yán)冬”,市場調(diào)節(jié)已經(jīng)在起作用,投資比例也有所下降,但并不防礙其成為熱點,因為這些行業(yè)的共同點是都會有很大的發(fā)展空間,投資者更看重未來發(fā)展趨勢中的收益,而并非短時期的效應(yīng)。
張巍柏說:“任何投資都是具有風(fēng)險性的,只能是投資者對未來發(fā)展勢頭的一種預(yù)測行為,即使并非熱點的投資,也不能排除合理與可取性,或許目前相對冷淡的投資行業(yè)就是將來的熱點。本季度的熱點行業(yè)在某種程度反映了當(dāng)前投資的方向。”
“低谷”行業(yè)的創(chuàng)投市場
從本季度的熱點來看,以電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)最為顯著,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20起投資案例中,電子商務(wù)5起,占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資案例數(shù)量25.0%,投資金額為6216萬美元,占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資金額23.3%;網(wǎng)絡(luò)視頻投資案例數(shù)量4起,占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資案例數(shù)量20.0%,投資金額為9760萬美元,占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資金額36.6%。(見圖2、圖3)
值得注意的是,網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)平均單筆投資金額2440萬美元,高于TMT行業(yè)平均單筆投資金額1102萬美元。記者發(fā)現(xiàn),諸如網(wǎng)絡(luò)視頻類的企業(yè)并沒有隨著巨額資金的投入而獲取利潤,相反卻一直并未贏利,這樣的現(xiàn)狀,對于VC投資者來說將面臨的是什么?是繼續(xù)投入還是抽身退出?
對此,張巍柏給予了肯定的回答:“任何新生事物的出現(xiàn)都會經(jīng)歷一個必然的創(chuàng)業(yè)艱難期,然后才是贏利期,按照正常事物發(fā)展規(guī)律來說,視頻網(wǎng)絡(luò)目前還沒有發(fā)展到贏利的階段,處于積蓄力量階段。視頻網(wǎng)絡(luò)對于中國國情來說,可能進(jìn)入的相對提前了一些。但是它所帶來的效應(yīng)將是深遠(yuǎn)的。盡管相關(guān)技術(shù)有待完善,但是視頻傳播的強勁勢頭仍是無法阻擋的。對網(wǎng)絡(luò)視頻傳播前景還是相當(dāng)看好,前景廣闊,只是目前還沒有突破停滯的局面,我想VC們會繼續(xù)支持中國視頻網(wǎng)絡(luò)行業(yè),相信很快會有質(zhì)的飛躍?!?/p>
“中國2008年第3季度創(chuàng)業(yè)投資市場研究報告,在一定程度上表明了創(chuàng)業(yè)投資市場的發(fā)展?fàn)顩r,創(chuàng)業(yè)投資商可以分出一部分資金給目前正處于低谷時期,在未來有巨大潛力市場與開發(fā)空間的行業(yè)上會更好。任何一筆資金的投入,對于成長階段的行業(yè)來說都是非常需要的,也會增強企業(yè)發(fā)展的信心。行業(yè)的發(fā)展,離不開資金的融入,這樣不僅有利于贏利目標(biāo)的最終實現(xiàn),同時在中國行業(yè)發(fā)展上也起到了推動作用?!睆埼“卣f。
(數(shù)據(jù)來源:Chinaventure)
■觀察:資本冬天 優(yōu)勝劣汰
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20起投資案例中,網(wǎng)絡(luò)視頻投資案例數(shù)量4起,占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資案例數(shù)量20.0%,投資金額為9760萬美元,占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資金額36.6%。網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)平均單筆投資金額2440萬美元,高于TMT行業(yè)平均單筆投資金額1102萬美元。
值得注意的是,如此高額的投入換來的是什么?事實給了提問最真實的回答:至今為止,沒有一家網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)能夠盈利!
目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻廠商只有2%能做到盈虧持平,其余98%都在虧損,從贏利模式上來看,這個行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,贏利模式單一,目前為止仍以網(wǎng)絡(luò)廣告、用戶服務(wù)費為主。在目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告用戶仍習(xí)慣于免費服務(wù)的情況下,網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)距離成熟商業(yè)模式仍然有差距。
寒冬到來之后很多廣告公司倒閉,優(yōu)酷總裁古永鏘認(rèn)為投資互聯(lián)網(wǎng)公司或者風(fēng)險投資行業(yè)現(xiàn)在有沒有出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的局面是可能出現(xiàn)的。
在這次金融危機之前在中國的熱錢是客觀存在的。從資本的角度去選項目的時候已經(jīng)多元化了,很多人看新能源,很多人看快消、餐飲、酒店這種領(lǐng)域。
更多的熱錢從國外進(jìn)來,雖然理性了,但是還是有優(yōu)勝劣汰。優(yōu)勝劣汰在這種環(huán)境下所有的價值鏈都會加速,巴菲特說了另外一句話“潮退的時候才知道誰在裸泳”,如果外面是夏天的話不穿衣服身體不好還可以生存,同樣的條件資本層面公司層面也出現(xiàn)問題。
他表示,這種變化對科技公司而言是前所未有的機會,“世界將變得非常個性化、非?;踊头浅7浅S腥ぁ薄_@位谷歌掌門人認(rèn)為:“所有賭注此刻都與智能手機應(yīng)用基礎(chǔ)架構(gòu)有關(guān),似乎將出現(xiàn)全新的競爭者為智能手機提供應(yīng)用,智能手機已經(jīng)成為超級電腦。我認(rèn)為這是一個完全開放的市場?!?/p>
美國市場研究公司Gartner預(yù)測:到2020年,物聯(lián)網(wǎng)將帶來每年300億美元的市場利潤,屆時將會出現(xiàn)25億個設(shè)備連接到物聯(lián)網(wǎng)上,并將繼續(xù)快速增長。由此帶來的巨大市場潛力已經(jīng)成為美國科技公司新的增長引擎,包括思科、AT&T、Axeda、亞馬遜、蘋果、通用電氣、谷歌與IBM等在內(nèi)的美國公司爭相搶占在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。
二、看高科技500強爭相布局物聯(lián)網(wǎng)
在1月9日剛剛落幕的2015國際消費電子展(CES)上,物聯(lián)網(wǎng)概念成為最大看點之一。智能家居、數(shù)字醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)品的推出,使得物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正服務(wù)于智能生活。
“物聯(lián)網(wǎng)不是趨勢,它是現(xiàn)實?!比请娮涌偛眉媸紫瘓?zhí)行官尹富根(YoonBoo-keun)在CES的演講上,把物聯(lián)網(wǎng)作為了三星重點業(yè)務(wù)方向。尹富根同時透露了三星技術(shù)支持物聯(lián)網(wǎng)的時間表:到2017年,所有三星電視將成為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備;五年內(nèi)所有三星硬件設(shè)備均將支持物聯(lián)網(wǎng)。
無獨有偶,芯片巨頭高通也在CES上披露了自己的物聯(lián)網(wǎng)計劃。高通總裁德雷克阿伯勒(DerekAberle)在CES上表示,高通向全球超過30個國家推出了15款物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,涉及數(shù)字眼鏡、兒童跟蹤器、智能手表等多個產(chǎn)品。未來,高通將以智能手機為支點,拓展車聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、可穿戴設(shè)備等領(lǐng)域。
制造業(yè)巨頭也希望在物聯(lián)網(wǎng)中確立自己的領(lǐng)導(dǎo)者地位。通用電氣去年十月宣布與一眾技術(shù)巨頭結(jié)盟建立起物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。通用電氣此舉的目的是尋求各方對旗下Predix平臺的支持。Predix軟件旨在令各種物聯(lián)網(wǎng)端點具備智能化。
全球范圍內(nèi)的其他合作也正在展開。英特爾已攜手美國圣何塞市,利用公司強項,進(jìn)一步推動該市的“綠色視野(GreenVision)”計劃。英特爾公司全球物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)銷售總監(jiān)GreggBerkeley表示,英特爾目前正與二三十個全球合作伙伴,討論如何利用英特爾的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)智能城市,有些合作在亞洲,有些遍及歐洲。
三、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)究竟有什么區(qū)別?
作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸,物聯(lián)網(wǎng)利用通信技術(shù)把傳感器、控制器、機器、人員和物等通過新的方式聯(lián)在一起,形成人與物、物與物相聯(lián),而它對于信息端的云計算和實體段的相關(guān)傳感設(shè)備的需求,使得產(chǎn)業(yè)內(nèi)的聯(lián)合成為未來必然趨勢,也為實際應(yīng)用的領(lǐng)域打開無限可能。
在過去一年,云計算和大數(shù)據(jù)繼續(xù)發(fā)酵,物聯(lián)網(wǎng)也成為未來大趨勢之一。很多網(wǎng)友對于物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間有何關(guān)系存在疑惑,讓我們一起來看看。什么是互聯(lián)網(wǎng)?即Internet,又稱網(wǎng)際網(wǎng)路,因特網(wǎng)等,是網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)之間串聯(lián)而成的龐大網(wǎng)絡(luò)。而物聯(lián)網(wǎng)是的英文縮寫是TheInternet of things,也即物物相連的網(wǎng)絡(luò)。
物聯(lián)網(wǎng)的定義是通過射頻識別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,以實現(xiàn)對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。簡單地說,物聯(lián)網(wǎng)是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛在網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要基礎(chǔ)和核心仍舊是互聯(lián)網(wǎng),通過各種有線和無線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)融合,將物體的信息實時準(zhǔn)確地傳遞出去。
四、物聯(lián)網(wǎng)是一個新的江湖,一個比互聯(lián)網(wǎng)大太多太多的江湖
互聯(lián)網(wǎng)在20多年來幫助人們解決了信息共享、交互,幾乎在瞬間顛覆了很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式,把賣產(chǎn)品變?yōu)橘u內(nèi)容和服務(wù),是個了不起的產(chǎn)業(yè)成就。雷軍很早前曾說過:“未來沒有所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),未來每個公司都變成物聯(lián)網(wǎng)公司。”這個江湖夠大了吧。
但從分工上理解,互聯(lián)網(wǎng)還只是物聯(lián)網(wǎng)中的一部分,主要是IT服務(wù)方面。物聯(lián)網(wǎng)因為其“連接一切”的特點(“連接一切”是馬化騰在2013的WE大會上提出來的未來第一路標(biāo)),它具有很多互聯(lián)網(wǎng)所沒有的新特性。比如,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)連接了所有的人和信息內(nèi)容,提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),而物聯(lián)網(wǎng)則要考慮各種各樣的硬件融合,多種場景的應(yīng)用,人們的習(xí)慣差異等問題。相對于互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)需要更有深度的內(nèi)容和服務(wù),以及更加差異化的應(yīng)用,也將更加的人性化,這也符合們不停地追求更好的服務(wù)體驗,這是個亙古不變的剛需。
因此,也可以這樣斷言,未來所有的公司都是物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他們享受著物聯(lián)網(wǎng)的各種便利,利用物聯(lián)網(wǎng)工具和技術(shù),生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,為人們提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
五、物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)
針對互聯(lián)網(wǎng)的特性,專家總結(jié)了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的三項關(guān)鍵技術(shù):
1、傳感器技術(shù):這也是計算機應(yīng)用中的關(guān)鍵技術(shù)。大家都知道,到目前為止絕大部分計算機處理的都是數(shù)字信號。自從有計算機以來就需要傳感器把模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號計算機才能處理。
行業(yè)“井噴”等待“風(fēng)口”
如同10年前的智能手機一樣,智能可穿戴設(shè)備正在以驚人的速度融入普通人的生活。
去年,我國智能可穿戴設(shè)備的行業(yè)規(guī)模盡管尚小,但已整體進(jìn)入迅速擴張階段。全球四大市場調(diào)研公司之一捷孚凱市場研究集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國可穿戴市場零售量為1810萬臺,同比增長321%。其中智能手表和智能手環(huán)市場份額約占90%,增速分別達(dá)到了252%和531%。
專家分析,智能可穿戴設(shè)備未來的市場潛力依然很大,有望成為新的經(jīng)濟增長點。英國市場研究公司IMS Research預(yù)計,2016年全球市場規(guī)模將達(dá)到60億美元,2017年全球?qū)⑹鄢?000萬臺可聯(lián)網(wǎng)的智能可穿戴設(shè)備,是2013年的4.5倍。
從產(chǎn)品形式上看,雖然手環(huán)和手表牢牢占據(jù)大量的市場份額,但其他形式也在不斷出現(xiàn)。廈門的云朵科技公司去年推出了5000多雙智能定位鞋,在市場上大受歡迎。而從內(nèi)容和功能上看,智能可穿戴設(shè)備也有了長足的進(jìn)步,從前兩年簡單的計步功能,發(fā)展到現(xiàn)在的測心率、測速等綜合性檢測功能,并逐漸在工業(yè)、醫(yī)療、軍事、教育、娛樂等諸多領(lǐng)域表現(xiàn)出重要的研究價值和應(yīng)用潛力。
中國工程院院士鄔賀銓說,智能可穿戴設(shè)備涉及機械、傳感器、芯片、人工智能、語音圖片文字識別等多個領(lǐng)域,是信息技術(shù)高度集成的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在還處在產(chǎn)業(yè)前期,發(fā)展前景較好。
“我們認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的‘風(fēng)口’快到了?!敝袊纱┐饔嬎惝a(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員陳雪濤說,從全球的發(fā)展來看,智能可穿戴設(shè)備的市場將達(dá)到萬億級以上,成為全球角逐的最前沿產(chǎn)業(yè)。
缺少“0到1”關(guān)鍵技術(shù)
智能可穿戴設(shè)備展現(xiàn)出的巨大活力和市場潛力,已引發(fā)谷歌、蘋果、微軟、索尼等諸多公司在這個全新領(lǐng)域深入探索。去年11月,美國資本市場僅在可穿戴智能顯示器領(lǐng)域就投入了上億美元。在學(xué)術(shù)科研層面,美國、日本以及韓國均有專門的實驗室或研究組專注于智能可穿戴設(shè)備的研究。
而在我國,智能可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,和其他高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的問題一樣:缺少核心技術(shù)。我國智能可穿戴設(shè)備行業(yè)的發(fā)展模式主要以低水平的復(fù)制和“錦上添花”的應(yīng)用創(chuàng)新為主,在關(guān)鍵的核心基礎(chǔ)技術(shù)方面仍然受制于國外。
廣東省無限尋環(huán)科技(深圳)公司執(zhí)行總裁牛浩田說,國外的可穿戴設(shè)備產(chǎn)品在基礎(chǔ)技術(shù)上已遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國內(nèi)。我國企業(yè)更多的是以國外技術(shù)為基礎(chǔ),更新和創(chuàng)新產(chǎn)品,實現(xiàn)“從1到10”,但是缺乏“從0到1”的能力。
“我們現(xiàn)在的問題是生產(chǎn)不出自研可控的好產(chǎn)品并走向世界?!标愌f,目前智能可穿戴設(shè)備的核心技術(shù),如核心芯片、核心傳感器等,還是掌握在國外企業(yè)手里。尤其是核心芯片技術(shù),國外企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈布局,而我國還缺少能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)自主自控的企業(yè)。此外,我國在軟件、人工智能、大數(shù)據(jù)分析方法、云計算能力上也和國外有較大差距。
杭州暖芯迦電子科技公司創(chuàng)始人楊佳威說,國外企業(yè)大多對中國進(jìn)行技術(shù)禁運,對方一聽說是中國的機構(gòu)要合作就一口拒絕,根本沒有商談余地?!八砸欢ㄒ莆兆灾骱诵募夹g(shù),國內(nèi)靠模仿的低端可穿戴設(shè)備肯定不具有長期發(fā)展的潛力,也不可能依靠這些產(chǎn)品來實現(xiàn)‘彎道超車’?!?/p>
業(yè)界人士指出,下一步國內(nèi)智能可穿戴設(shè)備的領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)該加強合作,共同促進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新,尤其是要有自主掌握的核心技術(shù),做到關(guān)鍵操作系統(tǒng)和芯片國產(chǎn)化,擺脫對國外進(jìn)口的依賴。
產(chǎn)業(yè)未來:跨界整合內(nèi)容制勝
專家認(rèn)為,中國智能可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)下一步發(fā)展應(yīng)改變傳統(tǒng)電子行業(yè)以硬件設(shè)備為盈利核心的模式,重點放在開發(fā)滿足用戶需求的內(nèi)容上。誰能夠率先通過人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等方式提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體驗,誰就將搶得先機。
“這個領(lǐng)域光有硬件不行,還需要有內(nèi)容。”專注于虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、全息現(xiàn)實等穿戴式設(shè)備的蟻視科技(ANTVR)公司的董事長覃政說,國內(nèi)雖然廠商數(shù)量比較多,但有核心競爭力和品牌的并不多。這是因為部分廠商為了快速發(fā)展、搶占市場,做了很多簡單的開源系統(tǒng),“但這樣的技術(shù)路線顯然太弱了?!?/p>
“就像手機是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口一樣,智能可穿戴設(shè)備是云計算、大數(shù)據(jù)的入口。”鄔賀銓說,可穿戴設(shè)備是移動互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合產(chǎn)品,本身功能有限的智能可穿戴設(shè)備可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)連接到云端,依靠云計算增強產(chǎn)品功能。但目前我國大部分智能可穿戴設(shè)備的功能只是“錦上添花”,比如心跳、脈搏、計步的測量與傳統(tǒng)方式差別不大,還沒有出現(xiàn)超越傳統(tǒng)產(chǎn)品的特殊功能。
除了中國本土搜索企業(yè)的發(fā)力外,2011年7月,已在國內(nèi)運營一年多的微軟必應(yīng)與百度宣布達(dá)成合作,為中國用戶提供英文搜索服務(wù),同時其品牌認(rèn)知度和滿意度也穩(wěn)步提升。根據(jù)艾瑞最新的用戶問卷調(diào)研結(jié)果顯示,當(dāng)前的國內(nèi)搜索市場上,百度和谷歌依然是用戶認(rèn)知度最高的品牌;而在用戶對搜索結(jié)果的滿意度上,百度、谷歌和必應(yīng)分列前三。必應(yīng)用戶的忠誠度在國內(nèi)搜索引擎中最高,高達(dá)近9成。
精耕細(xì)作差異化搜索
互聯(lián)網(wǎng)用戶的多樣化需求對搜索引擎提供商的差異化服務(wù)提出了高要求,當(dāng)前國內(nèi)市場上已出現(xiàn)諸如知識類搜索、圖片搜索、微博搜索等差異化的搜索服務(wù)。艾瑞咨詢COO阮京文曾表示,差異化搜索的必要性在于促進(jìn)搜索形成“閉環(huán)”。不僅為用戶提供簡單的信息羅列,更要幫助用戶完成決策,達(dá)成交易或購買。
事實上,國內(nèi)的差異化搜索仍處于探索階段,在這一方面,國際搜索引擎提供商已提供了很好的經(jīng)驗。在向知識搜索引擎進(jìn)化的大道上,谷歌一直在嘗試為用戶提供更多搜索內(nèi)容的背景信息,以豐富搜索結(jié)果。而自我定位為“決策引擎”的微軟必應(yīng),則致力于在旅行、財經(jīng)、購物、醫(yī)療保健等生活相關(guān)信息上提供更優(yōu)質(zhì)的搜索體驗。微軟在線服務(wù)部門總裁陸奇表示,“搜索現(xiàn)在基本上還只是個網(wǎng)站尋找器,理解的都是名詞,而搜索的未來依賴于動詞--用算法來辨別用戶的意向,給他們完成任務(wù)所需的知識。因此,微軟必應(yīng)也一直致力于滿足用戶差異化的搜索需求,并輔之以更智能的搜索體驗?!?/p>
手機移動終端版圖未定
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,中國手機上網(wǎng)用戶數(shù)量已呈井噴式增長,據(jù)CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,截至2011年6月,我國手機網(wǎng)民已達(dá)3.18億,作為未來搜索服務(wù)的一個重要平臺,搶占智能手機這一入口已成為國內(nèi)搜索引擎運營商的重要戰(zhàn)略布局。
近日,百度正式推出了移動搜索客戶端--“百度搜索”iPhone版,這是百度在移動搜索市場的又一次發(fā)力。與此同時,不少業(yè)內(nèi)人士都表示,在明年搭載Windows Phone7系統(tǒng)的諾基亞新款手機進(jìn)入中國市場后,微軟必應(yīng)可能成為與百度在手機端搜索上相抗衡的有力競爭者。百度目前在國內(nèi)二三線城市有著極高的認(rèn)知度和市場份額,若微軟Windows Phone能借著諾基亞既有的市場占有率順利實現(xiàn)擴張,集成在手機端的必應(yīng)搜索也將成為叫板百度移動搜索業(yè)務(wù)的一匹黑馬。
開辟社交網(wǎng)絡(luò)搜索新戰(zhàn)場
眾多調(diào)研機構(gòu)的年度監(jiān)測報告中,都重點關(guān)注了過去一年國內(nèi)社交網(wǎng)站格局的劇變以及微博的急速興起。與眾多社交平臺相結(jié)合的社會化搜索也隨之成為未來搜索市場的一大主題。在國際搜索引擎市場中,微軟在必應(yīng)搜索推出后不久,便與合作伙伴Twitter、Facebook等達(dá)成協(xié)議并展開深度合作,完善社交搜索體驗。而在國內(nèi),搜索引擎運營商不但仍面臨微博市場的群雄逐鹿局面,微博搜索也還方興未艾。
艾瑞咨詢分析師認(rèn)為,不同于國外社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?fàn)顩r,在國內(nèi)做好社交化搜索的最重要原則在于開放。當(dāng)前各大微博平臺的排他性使得平臺之間的信息難以實現(xiàn)真正共享,這無疑與互聯(lián)網(wǎng)整體趨于開放的大趨勢相違背,而且也使得出現(xiàn)開放的跨平臺微博搜索成為必然。
于是,問題來了:誰將會成為“萬物互聯(lián)”的平臺和入口?從過去基于PC的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代,到現(xiàn)在基于智能手機的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,再到未來萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時代,入口的變化猶如引發(fā)了王朝更替一般地改變著互聯(lián)網(wǎng)的格局。這個角色實在是太誘人了!
“物聯(lián)”計劃:
QQ和微信向硬件開放
10月30日,在一年一度的騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊高調(diào)公布了其智能硬件開放戰(zhàn)略,同時推出了“QQ物聯(lián)”和“微信硬件開放平臺”,正式宣布QQ和微信平臺將全面向智能硬件開放。
2011年,同樣是在騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊正式推出了開放戰(zhàn)略。
“目前,騰訊開放平臺共計接入應(yīng)用超過240萬個,吸引開發(fā)者超過500萬?!彬v訊COO任宇昕透露,“在騰訊開放平臺上的創(chuàng)業(yè)公司市值超2000億元,和三年前騰訊宣布開放時的公司市值相當(dāng),完成了騰訊當(dāng)時要在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)再造一個騰訊的承諾?!?/p>
如果說過去三年,騰訊開放平臺主要是“連接軟件”,而現(xiàn)在,“連接硬件”又被騰訊定位為下一個重大戰(zhàn)略。在任宇昕看來,這可以說是開放戰(zhàn)略的一次升級,也將會是一個新的起點?!伴_放平臺會不斷升級和開放,會創(chuàng)造出一個跟現(xiàn)在完全不同的互聯(lián)網(wǎng)世界來?!彼f。
根據(jù)著名市場研究機構(gòu)BI Intelligence的最新研究報告:目前已有19億款設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連到了一起,而這一數(shù)字將在2018年增加至90億,也就是說物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將大致相當(dāng)于智能手機、智能電視、平板電腦、可穿戴計算設(shè)備以及個人電腦的總和。而截止到2019年,物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將增長到200億美元以上,這樣大的市場規(guī)模無疑充滿誘人的商機。
盡管物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是什么新穎概念,特別是在資本市場,這個概念已經(jīng)被炒了幾輪,但是業(yè)界普遍認(rèn)為,就像1998年對于互聯(lián)網(wǎng)、2008年對于移動互聯(lián)網(wǎng)一樣,隨著可穿戴設(shè)備的普及,2014年將成為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展具備里程碑意義的一年,一切將很快變得清晰而確定。
一個“超級APP”的誕生
硬件設(shè)備被智能化和網(wǎng)絡(luò)化之后,幾乎都需要在手機(或者平板)中安裝一個APP,用于操控設(shè)備和獲取數(shù)據(jù)信息,但是請大家設(shè)想一下:從電視、冰箱、空調(diào),到插座、體重儀、血壓計,再到手環(huán)、手表、眼鏡……如果每一個智能設(shè)備都需要在手機中安裝一個單獨的APP,這顯然是不現(xiàn)實的。而且即使用戶愿意安裝,也會出現(xiàn)信息無法共享而形成“信息孤島”,最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息價值極大地降低,因為分散零碎的數(shù)據(jù)沒有太大意義。
另外,安全的管理和隱私的保護(hù)也存在問題,沒有一個強有力的平臺作為背書,用戶未必愿意共享自己的數(shù)據(jù)信息。
這時候,如果有一個“超級APP”能夠操控所有智能設(shè)備,并將信息匯總于一處進(jìn)而進(jìn)行綜合分析與共享,將會極大地提升用戶體驗,這也正是騰訊的打算。當(dāng)然,這樣注定是一個大佬才能玩得起的游戲。
“目前物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域存在的核心問題主要有兩個:一是數(shù)據(jù)的問題;二是硬件設(shè)備接入的標(biāo)準(zhǔn)化問題?!比斡铌扛嬖V《中國經(jīng)濟周刊》,“硬件設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),目前最大的困難就是協(xié)議不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,所以導(dǎo)致終端很難規(guī)?;?,不能規(guī)?;?,就不能有效降低成本。”
任宇昕認(rèn)為騰訊有能力解決這個問題,因為一是目前QQ月活躍用戶8.29億,微信月活躍用戶4.38億,手機應(yīng)用獲取平臺應(yīng)用寶日分發(fā)量達(dá)到1億,騰訊的用戶規(guī)模能夠帶來的巨大市場空間;二是騰訊所提出的與芯片廠商合作,在底層去推動協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化,為所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供了低成本的底層解決方案,這些必能讓物聯(lián)網(wǎng)真正做起來。
在騰訊的設(shè)想中,未來用戶只要登錄QQ或者微信,就可以管理一切與己相關(guān)的智能設(shè)備:操作電視,遙控空調(diào),根據(jù)PM2.5情況決定是否打開凈化器,通過網(wǎng)絡(luò)食譜,設(shè)定烤箱的烘培流程和溫度……而不需要下載多個APP。
企鵝的野心:
3年投20億,幫助千家企業(yè)轉(zhuǎn)型
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,目前行業(yè)中走得最快的是可穿戴設(shè)備、智能家電和智能家居。而醫(yī)療健康類硬件成為騰訊首批接入平臺的重點。今年10月初,包括小米手環(huán)、智能電子秤等10款產(chǎn)品已經(jīng)接入手機QQ平臺,未來還將有30多款智能健康類硬件產(chǎn)品接入平臺。而最新版本的手機QQ動態(tài)頁面下也已添加了“健康”選項,通過開放數(shù)據(jù)庫給智能硬件合作伙伴,未來可以通過QQ入口讀取智能手環(huán)、血壓計、人體秤等多款產(chǎn)品數(shù)據(jù),而騰訊也可以利用大數(shù)據(jù)分析能力對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合,提供增值服務(wù)。
實際上,不僅僅是騰訊,阿里巴巴、百度、小米、奇虎360等公司也都在布局,盡管各自的角度和切入點不同,阿里巴巴和百度先在“云端”發(fā)力,而小米和奇虎360則借用自己現(xiàn)有的硬件優(yōu)勢,陸續(xù)推出了不少智能硬件設(shè)備,路由、手環(huán)、電視、家居……大佬們都知道,在物聯(lián)網(wǎng)時代,工作慢了,將會被無情地淘汰,正如現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革一樣。
但是,在這場大佬的戰(zhàn)爭中,依然不會是單打獨斗,最終仍然還會是生態(tài)系統(tǒng)之間的較量。騰訊的硬件計劃中一期目標(biāo)便是到2015年將投入20億扶持資金,建立覆蓋20個城市的創(chuàng)業(yè)基地,3年內(nèi)幫助超過1000家傳統(tǒng)制造企業(yè)實現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型。
C=CBNweekly
S=Ashok Sethi
C:喬布斯以不做市場調(diào)查而著稱,這意味著企業(yè)去做市場調(diào)查是無用的嗎?
S:史蒂夫·喬布斯不是不做市場調(diào)查,而是不用傳統(tǒng)的方式,比如調(diào)查問卷、焦點小組。我相信史蒂夫·喬布斯和他的設(shè)計師們對消費者進(jìn)行了大量觀察。在我看來,市場調(diào)查包括所有觀察和了解消費者的行為。傳統(tǒng)的市場調(diào)查基本就是訪談或者問卷,但是現(xiàn)在的市場調(diào)查已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這個范圍?,F(xiàn)在市場調(diào)查在很大程度上以觀察為基礎(chǔ),比如用“人類學(xué)觀察法”,例如拜訪消費者的家庭,我們會提一些問題,但大部分的時間我們都在觀察。直接詢問消費者這種類型的調(diào)查,其重要性將越來越低,因為在許多情況下,消費者并不知道自己需要什么,即使知道,他們也不想告訴你,或者沒有能力把它表達(dá)出來。
在進(jìn)行觀察式的調(diào)查時,很重要的是,企業(yè)的市場人員應(yīng)該跟我們這種專業(yè)調(diào)研人員一起去觀察,因為他們對產(chǎn)品的理解更深,可能會想到我們想不到的東西。
C:那么在整合營銷上,有什么值得借鑒的案例?
S:有幾個數(shù)字廣告創(chuàng)新的例子,雖然這些創(chuàng)新終將銷聲匿跡,但它們可能代表著未來的趨勢。
比如說,一號店曾在幾條地鐵的墻面上繪制了很多產(chǎn)品,并提供條型碼,你使用手機把這些信息拍下來,就可以在網(wǎng)上購買了。這是一個好主意,雖然他們不太可能現(xiàn)在就大賺其錢,因為還存在有些人不敢通過手機購物等問題。但他們在沒有建實體店的情況下,通過這個創(chuàng)新近乎創(chuàng)造了線下商店。
其它可能取得成功的技術(shù)有增強現(xiàn)實(augmented reality)。如果我給一個地方拍一張照片,那么我就會獲得關(guān)于這個地方的大量信息,比如給飲水機拍一張照,我就能看出這些水從哪里來,他們怎樣凈化這些水。我認(rèn)為這將成為中國的重要趨勢,在中國,人們面對大量的品牌感到非常困惑,他們需要信息。
C:在營銷的過程中,企業(yè)常犯的營銷錯誤有哪些?
智能可穿戴設(shè)備有望接力智能手機
智能穿戴是指應(yīng)用穿戴式技術(shù)對日常穿戴進(jìn)行智能化設(shè)計、開發(fā)出可以穿戴的設(shè)備,如眼鏡、手套、手表、服飾及鞋等。2012年,搜索引擎巨頭谷歌公司宣稱將智能眼鏡,在科技界引起了巨大反響。此后,蘋果、微軟、三星、臺灣宏達(dá),以及國內(nèi)的百度、盛大都傳有意介入該領(lǐng)域。今年4月份,該眼鏡面世,盡管售價高昂,但依然獲得市場的青睞;9月份,三星公司在柏林國際電子消費展上正式了智能手表??梢灶A(yù)計,以后將會有越來越多的科技巨頭會推出智能可穿戴設(shè)備。
智能可穿戴設(shè)備之所以會激發(fā)眾多科技巨人的熱情,是因為其市場潛力大,為未來移動智能終端的發(fā)展方向。被稱為“互聯(lián)網(wǎng)女皇”的美國KPCB分析師瑪麗·米克爾在今年的互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告中,尤其強調(diào)了智能可穿戴設(shè)備的增長潛力,認(rèn)為這是下一個熱門領(lǐng)域。美國青蛙設(shè)計公司首席創(chuàng)意總監(jiān)Mark Rolston表示,當(dāng)今流行的移動設(shè)備必將告一段落,可穿戴式計算設(shè)備如智能手表等將越來越受歡迎。智能可穿戴設(shè)備作為未來可能取代智能手機的終端產(chǎn)品,其最大的優(yōu)勢,在于能將互聯(lián)網(wǎng)或通訊網(wǎng)絡(luò)獲取的信息,以輔助信息的方式來增強人們的視覺。從谷歌最新的智能眼鏡宣傳片來看,谷歌眼鏡目前提供的輔助信息包括但不限于:短信、導(dǎo)航、即時翻譯、日程管理等。市場調(diào)研公司高德納預(yù)計,至2016年,可穿戴智能電子產(chǎn)品的市場規(guī)模將達(dá)到100億美元。
政府促信息消費帶來政策紅利
7月12日,國務(wù)院常務(wù)會議研究部署了促進(jìn)信息消費的各項工作,會議提出把握好市場導(dǎo)向、改革推進(jìn)、需求引領(lǐng)、有序安全發(fā)展的原則,推進(jìn)工業(yè)化和信息化深度融合,實現(xiàn)“十二五”后三年信息消費規(guī)模年均增長20%以上,電子商務(wù)交易額大幅增加。10月8日發(fā)改委的《實施2013年移動互聯(lián)網(wǎng)及4G產(chǎn)業(yè)化專項的通知》里將智能可穿戴設(shè)備列為重點支持方向之一。該文件提出,重點支持研發(fā)低功耗的可穿戴設(shè)備系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)、面向可穿戴設(shè)備的新型人機交互技術(shù)及新型傳感技術(shù)、可穿戴設(shè)備與智能終端的互聯(lián)共享技術(shù)、可穿戴設(shè)備應(yīng)用程序及配套的支撐系統(tǒng)技術(shù),實現(xiàn)可穿戴設(shè)備產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。
分析人士認(rèn)為,在當(dāng)前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、信息消費作為促內(nèi)需的重要手段的背景下,后續(xù)有望出臺更多的利好政策,行業(yè)內(nèi)的相關(guān)公司也將因為而獲得紅利。
公司為柔性電子細(xì)分行業(yè)龍頭
公司主營業(yè)務(wù)是集成電路的設(shè)計、制造和加工,研發(fā)相關(guān)電子系統(tǒng)模塊,專注于家用電器、電腦數(shù)碼、節(jié)能應(yīng)用三大市場,在小家電控制領(lǐng)域國內(nèi)市占率達(dá)20%,排名第二,是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)。同時公司長期深耕OLED行業(yè),目前PMOLED年收入已突破千萬,并且已經(jīng)儲備了AMOLED技術(shù)。今年8月,國內(nèi)首塊彩色柔性AMOLED顯示屏研制成功,公司的低成本試用解決方案有望迎來快速發(fā)展。而公司另一項與智能可穿戴設(shè)備有關(guān)的產(chǎn)品是芯片。此前,公司在投資者互動平臺明確表示,公司已有部分芯片已經(jīng)被客戶應(yīng)用到可穿戴產(chǎn)品中,包括眼鏡、手表和醫(yī)療領(lǐng)域。公司還表示,已經(jīng)具備了動力鋰電池管理系統(tǒng)(BMS)技術(shù),已獲得了國際級大廠的導(dǎo)入設(shè)計,并通過了驗證,有望打破德州儀器對這個細(xì)分行業(yè)的壟斷。
另據(jù)了解,公司數(shù)月前已經(jīng)推出了一款高性能的智能手機TFT屏幕驅(qū)動芯片,這是國內(nèi)第一款自主開發(fā)的WVGA分辨率、Ramless帶MIPI高速傳輸規(guī)格的TFT LCD 智能手機屏幕驅(qū)動芯片,目前已經(jīng)進(jìn)入量產(chǎn),將實現(xiàn)部分產(chǎn)品的進(jìn)口替代,成為公司未來新的增長點。
【關(guān)鍵詞】
4G 智能終端 OTT 大數(shù)據(jù) 虛擬運營 合作共贏
中圖分類號:F623 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-1010(2014)-01-0033-04
2013年,中國移動通信業(yè)再掀波瀾,伴隨4G牌照的下發(fā)、移動智能終端的多樣化發(fā)展、OTT業(yè)務(wù)的異軍突起、大數(shù)據(jù)成為管理時尚、虛擬運營商的出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)金融擾動金融市場,移動通信業(yè)不僅自身發(fā)生巨變,而且以前所未有的力度推動著國民消費行為、企業(yè)商業(yè)模式、政府行政管理的變革與創(chuàng)新。對于移動運營商而言,如何以開放態(tài)度,通過與行業(yè)外的競爭對手結(jié)盟,實現(xiàn)移動通信業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,融入國民生活、企業(yè)管理和政府工作,將決定現(xiàn)有競爭格局和未來發(fā)展的走向。
1 TD-LTE本土先行
融合組網(wǎng)成必然趨勢
隨著3G技術(shù)的日益成熟,4G(第4代移動通信技術(shù))的發(fā)展已經(jīng)成為了移動通信市場的必然趨勢。截至2013年12月,全球143個國家和地區(qū)已部署244張LTE商用網(wǎng)絡(luò),其中219張F(tuán)DD-LTE商用網(wǎng)絡(luò),25張TD-LTE商用網(wǎng)絡(luò),F(xiàn)DD-LTE模式成為了世界運營商的主流模式。2013年12月4日,我國4G牌照下發(fā),三家運營商各獲一張TD-LTE牌照,TD-LTE成為本土4G的先發(fā)模式。與FDD模式相比,TDD的優(yōu)勢主要在于非對稱業(yè)務(wù),由于TDD不需要成對的頻率,通信網(wǎng)絡(luò)可根據(jù)實際情況變換信道上下行的切換點,頻譜利用率高于FDD,同時其運營成本較FDD模式低約20%;而對于對稱業(yè)務(wù),F(xiàn)DD則較有優(yōu)勢,其系統(tǒng)移動速度大大高于TDD模式。因此,對于2G、3G和4G共存的后發(fā)國家來說,由于其頻譜資源比較緊張,先行發(fā)展頻譜利用率較高且運營成本較低的TDD模式將是一個比較合理的選擇。
我國采用單一牌照,其目的在于優(yōu)先發(fā)展TD-LTE,但是從長遠(yuǎn)來看,TD-LTE與FDD-LTE的融合組網(wǎng)模式將成為必然趨勢。盡管目前國際上以FDD為主流模式,但是隨著頻譜資源的稀缺,TDD模式將會與FDD融合組網(wǎng)、優(yōu)勢互補;而對于TDD先行的我國而言,發(fā)展FDD同樣有重要的意義,因為這將使得LTE全球漫游成為可能,而這也是全球通信的發(fā)展方向。目前,除中國移動沒有明確表態(tài)以外,中國聯(lián)通及中國電信均表示將采用雙網(wǎng)融合的模式。中國電信于2013年9月上報4G建網(wǎng)方案,啟動LTE建設(shè),其中FDD-LTE占七成;10月,中國聯(lián)通首次集采計劃采購LTE基站5.2萬個,其中FDD-LTE基站3.4萬個,F(xiàn)DD-LTE室內(nèi)站8 000個。由此可見,融合組網(wǎng)已是板上釘釘。融合組網(wǎng)模式帶來的機遇是使運營商在有效利用自己頻譜資源的同時,兼顧對稱業(yè)務(wù)與非對稱業(yè)務(wù);而其挑戰(zhàn)則是如何突破技術(shù)上的難題解決碎片化問題,真正實現(xiàn)TDD與FDD的無縫轉(zhuǎn)換。
2 移動互聯(lián)推智能終端
普及 終端穿戴化引關(guān)注
2013年被稱為中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的元年,根據(jù)市場研究機構(gòu)IDC日前的數(shù)據(jù),到2020年,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,總數(shù)將達(dá)8.4億,普及率也將超過60%。移動網(wǎng)絡(luò)的高普及率使得智能終端市場在過去的一年里蓬勃發(fā)展。2013年9月,蘋果iPhone 5S,首次將指紋識別納入自己的產(chǎn)品,預(yù)示著生物科技在智能終端領(lǐng)域的運用將步入正軌,生物智能手機市場也將成為下一階段各個廠商的主戰(zhàn)場。不僅如此,移動終端的研發(fā)與推廣也已經(jīng)涉及相關(guān)行業(yè),以提升現(xiàn)有企業(yè)的工作效率。2013年8月,三星電子舉辦Mobile B2B醫(yī)療行業(yè)移動信息化研討會,以推動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)移動化、智能化信息建設(shè)。智能終端將不僅僅服務(wù)于大眾生活,還將深入包括醫(yī)療在內(nèi)的多個行業(yè),進(jìn)入相關(guān)企業(yè),吸納戰(zhàn)略投資,從而創(chuàng)造出新智能化生存形態(tài),因此智能終端市場也會顯示出多元化多方向發(fā)展的特點。
手持終端在提升性能、拓展功能的同時也逐步陷入單一化趨勢,統(tǒng)一的觸屏操作和大同小異的外形正在使其走向衰敗期。在過去的一年里,一批新型智能終端正蓄勢待發(fā),結(jié)束了研發(fā)環(huán)節(jié),被推向市場:6月,百度聯(lián)合咕咚網(wǎng)推出“咕咚手環(huán)”智能可穿戴式設(shè)備,可以監(jiān)測使用者的睡眠情況;9月,三星Galaxy Gear,這是一款智能佩戴設(shè)備,配有藍(lán)牙及攝像頭,具備通話及游戲功能;10月,耐克了Nike+ FuelBand SE,搭載了藍(lán)牙4.0,可追蹤活動類型并實時查看數(shù)據(jù);10月,阿迪達(dá)斯也第一款智能手表miCoach SMART RUN,搭載GPS定位系統(tǒng)并可以通過脈搏追蹤心率;萬眾矚目的谷歌眼鏡,也將在升級之后于2014年投入市場。智能手機將面臨重大挑戰(zhàn),移動終端手持化將向著穿戴化發(fā)展,移動通信技術(shù)將進(jìn)一步融入人們的日常生活。
3 OTT蠶食運營商利潤
合作結(jié)盟成唯一出路
2013年,以微信為代表的OTT應(yīng)用發(fā)展迅速,已經(jīng)嚴(yán)重威脅到傳統(tǒng)運營商的利益。所謂的OTT業(yè)務(wù),是指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商,發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù),用以孤立運營商,使其無法觸及到客戶的實際需求而被迫提供單一化服務(wù)獲取有限價值。國內(nèi)的微信、國外的Skype均是典型代表。由于我國電信業(yè)轉(zhuǎn)型尚處于早期,運營商仍依賴于話音業(yè)務(wù)的收入,因此OTT應(yīng)用對其收益率的沖擊很大,而且蠶食利潤的速度正在加快,隨著越來越多外部競爭者的進(jìn)入,傳統(tǒng)運營商的地位岌岌可危,中國移動甚至出現(xiàn)了上市以來的首次利潤下滑。與此同時,OTT業(yè)務(wù)卻仍處于良性發(fā)展階段,微信甚至加入了移動支付等功能,進(jìn)一步推進(jìn)了平臺創(chuàng)新。這也標(biāo)志著運營商的獲利空間越來越狹小,市場壟斷的格局一去不復(fù)返,轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
對于這一局面,2013年各個運營商也以各自的方式予以回?fù)簦?月,中國移動推出即時通訊應(yīng)用Jego,類似于“運營商版Skype”;8月,中國電信與網(wǎng)易成立合資公司,推出雙方聯(lián)手打造的即時通信工具“易信”(一款與微信類似的OTT產(chǎn)品);10月,天津聯(lián)通推出IPTV+OTT業(yè)務(wù),以“沃TV”命名??梢娔壳斑\營商的主要應(yīng)對方式是自營OTT業(yè)務(wù),逐步爭奪失去的市場。
但是對于用戶基數(shù)龐大的微信等現(xiàn)有OTT應(yīng)用來說,這樣的策略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,運營商需要提升自身的正面競爭力。首先,運營商要加快與創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,一方面拉動小企業(yè)發(fā)展,另一方面則吸納相關(guān)技術(shù),彌補自身短板。其次,運營商要優(yōu)化自己的獲利結(jié)構(gòu),逐步提升增值業(yè)務(wù)的比例,逐步轉(zhuǎn)變以話音業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的粗放型獲利模式,從內(nèi)部抵御OTT應(yīng)用帶來的威脅。最重要的是,運營商不能壓制創(chuàng)新,而要借此機會加速企業(yè)轉(zhuǎn)型,逐步縮小與國際一流運營商的差距。
4 大數(shù)據(jù)價值顯現(xiàn)
云計算有望成為殺手锏
數(shù)據(jù)為企業(yè)挖掘市場需求提供了依據(jù),因此成為了一種無形資產(chǎn),其隱含價值十分巨大。在移動互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,數(shù)據(jù)傳輸量及傳輸速度大幅提升,數(shù)以億計的信息交流匯集成了“大數(shù)據(jù)”。市場已經(jīng)充分意識到數(shù)據(jù)的價值,據(jù)2013互聯(lián)網(wǎng)大會估計,大數(shù)據(jù)的價值在2017年將會達(dá)到530億美元的市場規(guī)模。對于電信運營商而言,其優(yōu)勢可謂得天獨厚,作為傳輸數(shù)據(jù)的管道,運營商手中握有的數(shù)據(jù)是企業(yè)最希望得到的寶貴資源。對此,以Verizon及SAP為代表的國際一線運營商已經(jīng)嘗試將獲得的人群分組信息提供給營銷公司,從中獲取利潤。在運營商被逐漸壓迫為純通信管道的今天,如何挖掘管道內(nèi)部數(shù)據(jù)的價值已經(jīng)成為全球運營商的研究課題,與數(shù)據(jù)處理公司的合作將是大勢所趨,以挖掘數(shù)據(jù)價值來實現(xiàn)“去電信化”可能是未來運營商的發(fā)展方向。
不過,出售數(shù)據(jù)固然有利可圖,使自己具備相關(guān)數(shù)據(jù)分析處理能力則是更為直接的選擇。這個選擇無疑對運營商的數(shù)據(jù)處理能力提出了要求,而云計算正是這個背景下的產(chǎn)物。通過云計算處理得到的一手?jǐn)?shù)據(jù),運營商可以直接將結(jié)果送抵終端,獲得信息加工過程中的附加價值,而不只是扮演“原材料提供者”。這樣做的好處自然是增加了獲利空間,也完成了企業(yè)轉(zhuǎn)型,不必繼續(xù)依賴于利潤率有限的傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù);挑戰(zhàn)則是提升了運營成本,因為信息的存儲費用大大提升。而云技術(shù)同時可以有效減輕數(shù)據(jù)存儲壓力,避免數(shù)據(jù)的重復(fù)建設(shè),提高服務(wù)效率。
2013年4月,中國國際云計算技術(shù)和應(yīng)用展覽會在北京舉辦;9月15—17日全球云計算大會中國站在上海舉行;10月24—26日,2013國際云計算博覽會在重慶南坪國際會展中心舉行。2013年云計算已經(jīng)成為焦點,有望在下階段成為電信運營商轉(zhuǎn)型的殺手锏。
5 虛擬運營開放
合作共贏是主題
2013年末,由于虛擬運營商牌照的下發(fā),我國電信業(yè)市場結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了變化。12月26日下午,工信部正式發(fā)放中國了首批虛擬運營商牌照,獲得牌照的企業(yè)共有十一家,包括天音通信、浙江連連科技、樂語、華翔聯(lián)信、京東、北緯通信、萬網(wǎng)志成、迪信通、分享在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、話機世界數(shù)碼連鎖集團(tuán)、巴士在線控股有限公司。另根據(jù)工信部的《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案(征求意見稿)》,基礎(chǔ)電信商將在試點期間至少與2家轉(zhuǎn)售企業(yè)合作。這一系列政策的出臺表示我國電信市場正走向開放,市場的壟斷格局正在被逐漸打破,民營企業(yè)終于獲得了機會,民間資本開始涌入電信市場。引入虛擬運營商,將有效地改善市場競爭環(huán)境,為消費者提供更為合適的服務(wù),以滿足不同群體的需求。
對于虛擬運營商的進(jìn)入,業(yè)務(wù)格局及用戶格局的改變值得探討。首先是業(yè)務(wù)格局,根據(jù)相關(guān)法律,虛擬運營商將承包大量的增值業(yè)務(wù)和功能化業(yè)務(wù),而基礎(chǔ)運營商將把精力集中于核心網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù)。對于基礎(chǔ)運營商而言,這是一個整理自身業(yè)務(wù)渠道的好機會;而對于虛擬運營商而言,基礎(chǔ)運營商所外包給自己的業(yè)務(wù)又正是自己的強項。因此,合作共贏實際才是這次政策出臺所蘊含的意義。
根據(jù)相關(guān)政策,這些民營企業(yè)擁有制定業(yè)務(wù)零售價格的權(quán)力,可開發(fā)內(nèi)部平臺,發(fā)展增值服務(wù),如語音郵件、短信業(yè)務(wù)等。因此,虛擬運營商之間的競爭,要遠(yuǎn)大于其與基礎(chǔ)運營商的競爭。對于客戶格局,由于我國電信業(yè)三分天下已多年,三家運營商的客戶黏性較高,單憑虛擬運營商的介入只能改變部分細(xì)分市場的格局,而不會對大局形成影響。盡管如此,虛擬運營商出現(xiàn)并非毫無意義,因為客戶的自主選擇權(quán)變大了,虛擬運營商之間的競爭也會使得電信市場的發(fā)展走向多元化。
6 互聯(lián)網(wǎng)沖擊傳統(tǒng)金融運營商必將左右逢源
2013年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的異軍突起標(biāo)志著傳統(tǒng)金融業(yè)壟斷的打破,因而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、銀行、運營商三者之間的合作將會影響到未來金融發(fā)展的平衡。去年6月,天弘基金與支付寶聯(lián)合推出余額寶,上線短短5個月資金規(guī)模即超過了1 000億元,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起,以銀行為代表的金融行業(yè)正面臨空前的挑戰(zhàn)。對此,首先這些傳統(tǒng)金融行業(yè)正致力于克服自身的短板,與運營商合作發(fā)展移動支付業(yè)務(wù),提升服務(wù)靈活性與便利性。其次,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運作同樣離不開與運營商的合作。事實上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是完善金融體系,并非顛覆金融體系,而傳統(tǒng)金融行業(yè)壟斷格局的打破亦有利于金融市場的健康發(fā)展。如何將兩兩合作的局面轉(zhuǎn)變?yōu)槿胶献鞴糙A的局面,將是這個體系能否達(dá)到平衡的關(guān)鍵。對于運營商而言,既要推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新,又要幫助傳統(tǒng)金融行業(yè)進(jìn)行服務(wù)升級。
如何利用與兩方合作的機遇,在平衡的前提下左右逢源將是運營商需要思考的問題。2013年,運營商與銀行的合作十分成功,借由移動支付業(yè)務(wù)達(dá)成雙贏局面:9月26日,中國聯(lián)通與光大銀行聯(lián)手NFC手機錢包業(yè)務(wù),有意使NFC成為標(biāo)配;11月28日,中國電信與中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行等十多家金融機構(gòu)在北京聯(lián)合“天翼手機錢包”;12月19日,在中國移動透露,已依托NFC技術(shù)開發(fā)“和包”產(chǎn)品。據(jù)悉,“和包”涵蓋銀聯(lián)、銀行、公交、旅游等行業(yè)領(lǐng)域,中國移動目前已與100多家全國及地方性銀行建立合作。
可以預(yù)見,運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作將成為2014年的重要主題。一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)增加了數(shù)據(jù)流量,為運營商帶來了利潤;另一方面,運營商也可以乘此機會借由專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完善自己的OTT業(yè)務(wù),逐步實現(xiàn)“去電信化”,以緩和因OTT應(yīng)用沖擊而帶來的話音業(yè)務(wù)收入的下降。
參考文獻(xiàn):
[1] 聶超. LTE TDD與LTE FDD技術(shù)比較[J]. 科技風(fēng), 2011(14): 141.
[2] 黃海峰. 中國進(jìn)入TDD/FDD融合組網(wǎng)時期規(guī)模部署挑戰(zhàn)重重[J]. 通信世界, 2013(29): 25-26.
[3] 武連峰. 2020年ICT市場四大變化[EB/OL]. (2013-11-21)[2014-01-03]. http://.cn/cio/2013/1 121/2996273.shtml.
[4] 徐玉. 國外移動運營商三大策略應(yīng)對OTT業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)[J]. 世界電信, 2012(3): 17-20.
[5] 佘叢國,朱志軍. 大數(shù)據(jù)與云計算的關(guān)系及其對通信行業(yè)的影響[A]. 寬帶中國戰(zhàn)略與創(chuàng)新學(xué)術(shù)研討會(30)論文集[C]. 2012.
[6] 史磊. 移動虛擬運營商的商業(yè)模式芻議[J]. 移動通信, 2013(11): 75-78.