序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇互聯(lián)網(wǎng)變革論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

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篇（2）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最主要的目的就是讓商家如何采取行之有效的方法讓眾多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品以及開(kāi)發(fā)購(gòu)買(mǎi)潛力。如果開(kāi)發(fā)的購(gòu)買(mǎi)潛力越多，那么就有更高的概率讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商家生產(chǎn)的產(chǎn)品。從上世紀(jì)六十年代互聯(lián)網(wǎng)的普遍發(fā)展，這給我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了眾多發(fā)展渠道，但是如何適應(yīng)新形勢(shì)下的環(huán)境吸引更多的消費(fèi)者成為了新環(huán)境下的首要問(wèn)題。

一、適應(yīng)新環(huán)境應(yīng)當(dāng)是從完善產(chǎn)品的角度去改善

首先商家一定要有將產(chǎn)品做到國(guó)際市場(chǎng)中的理念，時(shí)刻關(guān)注重視產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、消費(fèi)者以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的波動(dòng)方向，這對(duì)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。對(duì)于商家而言產(chǎn)品是根本，質(zhì)量的好壞決定著商家的信譽(yù)度，也決定著商家是否能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，要想做大、做強(qiáng)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的定位、感官以及價(jià)格等三個(gè)方面入手改革。

1.產(chǎn)品的定位策略

隨著社會(huì)的發(fā)展，產(chǎn)品由大批量生產(chǎn)的工業(yè)時(shí)代轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代。消費(fèi)者為了脫離普通、大眾化的產(chǎn)品，開(kāi)始追求特定的品味。因此，商家企業(yè)為了滿足消費(fèi)者多方面的需求，應(yīng)當(dāng)將自己的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)方向的定位，使其定位在一定的范圍內(nèi)，在保證生產(chǎn)產(chǎn)品高質(zhì)量的同時(shí)應(yīng)當(dāng)增加產(chǎn)品的個(gè)性，以此來(lái)增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品差異性觀念的理解，將非固定的消費(fèi)者人群通過(guò)滿足個(gè)性化的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛谰孟M(fèi)人群。

2.產(chǎn)品的感官定位策略

傳統(tǒng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略主要是通過(guò)視覺(jué)方面的刺激，傳統(tǒng)中營(yíng)銷(xiāo)信息量較少，繁復(fù)的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在給消費(fèi)者帶來(lái)視覺(jué)刺激的同時(shí)還能跟環(huán)境之間產(chǎn)生明顯的對(duì)比，對(duì)產(chǎn)品的宣傳營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)促進(jìn)作用，但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)新環(huán)境下，消費(fèi)者獲得的信息量非常大，消費(fèi)者由視覺(jué)刺激逐漸轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量方面；信息多的感官刺激不利于消費(fèi)者的注意力，而高質(zhì)量的信息直接表達(dá)的方式深的消費(fèi)者的喜愛(ài)，通過(guò)研究表明，消費(fèi)者逐漸關(guān)注商家企業(yè)對(duì)產(chǎn)品精簡(jiǎn)信息的獨(dú)特之處的感官刺激，如小米電池的包裝。

3.產(chǎn)品的價(jià)格策略

在研究的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，影響消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的最直接原因是產(chǎn)品的價(jià)格，且價(jià)格的因素同前面提及的兩種發(fā)展策略是相輔相成的，變革產(chǎn)品價(jià)格策略的核心就是最大限度的追求產(chǎn)品的長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化，這就給商家提出不能盲目比拼產(chǎn)品的價(jià)格，在降低成本的前提條件必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量，如果盲目降低產(chǎn)品價(jià)格是不可采取的。我們應(yīng)當(dāng)充分的利用科學(xué)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整產(chǎn)品價(jià)格反而能夠拉動(dòng)產(chǎn)品的需求量。

二、適應(yīng)新環(huán)境還要從消費(fèi)者的角度去變革

消費(fèi)者角度就是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品注重的側(cè)重點(diǎn)。對(duì)于同一件產(chǎn)品，每個(gè)消費(fèi)者心中都有一套自己的選擇方案，來(lái)滿足自身利益的最好最優(yōu)的產(chǎn)品，可以說(shuō)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中能否成功銷(xiāo)售產(chǎn)品的最主要決策者仍然是消費(fèi)者的決定。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，大部分消費(fèi)者決策機(jī)制的基本原則是：當(dāng)空間環(huán)境安全、資金充裕、行業(yè)值得信任時(shí)，消費(fèi)者更傾向于及時(shí)消費(fèi)的心理，而當(dāng)空間環(huán)境危機(jī)、資金匱乏或者選取的行業(yè)不值得信任時(shí)，那么消費(fèi)者往往會(huì)采取長(zhǎng)期觀察的心態(tài)，不進(jìn)行消費(fèi)，保留基本消費(fèi)心理，在此說(shuō)的消費(fèi)者的消費(fèi)環(huán)境是否安全同消費(fèi)者接觸的渠道有著直接的關(guān)系，即是消費(fèi)者的主觀心理感受作用，當(dāng)消費(fèi)者接觸的渠道是積極的作用時(shí)，就給給消費(fèi)者一種消費(fèi)是安全合理的環(huán)境，就會(huì)促進(jìn)消費(fèi)，當(dāng)接觸的渠道是不利的，那么容易給消費(fèi)者一種不安全的消費(fèi)環(huán)境，對(duì)商家產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)不益的影響。因此，可以看出和消費(fèi)者接觸的渠道對(duì)消費(fèi)者是否能夠直接消費(fèi)具有非常重要的作用。

三、結(jié)束語(yǔ)

處于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中的商家企業(yè)，只有通過(guò)更加全面的變革，才能更好的適應(yīng)新的環(huán)境，以最小的投入獲取最大的利益回饋，但變革的方向仍然還是產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格以及消費(fèi)者的需求角度去思考。本論文提出了自己的一些拙見(jiàn)，希望能夠?qū)μ幱谛颅h(huán)境中的商家企業(yè)在變革中帶來(lái)一定的意義。

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類(lèi)號(hào)：[F287.4]文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

前言

在信息技術(shù)、通信技術(shù)、電子終端普及等多方面因素的推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)在近年來(lái)得到了極大的發(fā)展，并且逐步從發(fā)達(dá)國(guó)家蔓延到發(fā)展中國(guó)家，從地域易發(fā)展為全球易。隨著智能移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也加入到零售商業(yè)市場(chǎng)中來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展勢(shì)力更加壯大，成為一股不可忽視的、必將帶來(lái)多方變革的強(qiáng)大力量。

從淘寶網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜等購(gòu)物網(wǎng)站，到QQ、微信、微博等社交通訊應(yīng)用，到大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)站，可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)借助多種銷(xiāo)售平臺(tái)和宣傳渠道以及自身便捷、價(jià)格相對(duì)低廉、比價(jià)方便等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)強(qiáng)勢(shì)滲入大眾生活的方方面面。

而從這個(gè)角度反觀我們的城市商業(yè)，本來(lái)就已經(jīng)由于通貨膨脹、地租暴漲、物價(jià)虛高等因素而飽受詬病，現(xiàn)在又面臨互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與沖擊，一定程度上的衰退與分流似乎已難以避免，從多個(gè)方面做出調(diào)整和應(yīng)對(duì)才是當(dāng)務(wù)之急。

作為城市規(guī)劃工作者來(lái)說(shuō)，在這場(chǎng)電子科技帶來(lái)的商業(yè)變革中，也不僅僅是一個(gè)旁觀者。購(gòu)買(mǎi)方式改變消費(fèi)習(xí)慣與結(jié)構(gòu)，進(jìn)而改變出行目的與方式，同時(shí)對(duì)整個(gè)城市的交通、功能布局、空間結(jié)構(gòu)等提出新的要求。而在這一系列變化中，對(duì)于城市商業(yè)設(shè)計(jì)的變革要求自然是首當(dāng)其沖最為迫切。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的類(lèi)型及特征

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)主要包含B2B（Business toBusiness企業(yè)對(duì)企業(yè)）、B2C（Business to Consumer企業(yè)對(duì)客戶）和 C2C（Consumer to Consumer客戶對(duì)客戶）這三種運(yùn)營(yíng)模式。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)作為一種新興的商業(yè)模式,與傳統(tǒng)城市零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有很大差別。它摒棄了一部分實(shí)體的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，而已虛擬的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所來(lái)直接面對(duì)客戶，省卻了一部分交通成本和高昂的商業(yè)地租，憑借網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)、物流通道、更加透明的價(jià)格和客戶口碑來(lái)搭建起銷(xiāo)售渠道和商業(yè)形象。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)對(duì)城市傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，關(guān)系較為密切的是B2C和C2C這兩種模式，這兩種模式就是通常所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。全球著名的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)有我們所熟知的億貝ebay、亞馬遜Amazon、樂(lè)天Rakuten、阿里巴巴等。截至2012年末,ebay的PayPal全球活躍賬戶增長(zhǎng)15%，達(dá)到1.23億，阿里巴巴（含淘寶）的成交額已超過(guò)Amazon與eBay之和。2012年,淘寶系的銷(xiāo)售額突破1萬(wàn)億元人民幣，在中國(guó)網(wǎng)購(gòu)成交額中占比52.6%。

與傳統(tǒng)零售業(yè)相比，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物打破了時(shí)空界限；消費(fèi)者的選擇范圍更廣、購(gòu)買(mǎi)更加自主便利，同時(shí)經(jīng)營(yíng)成本的減少使得商品價(jià)格相對(duì)較低。因此當(dāng)傳統(tǒng)購(gòu)物方式在商品價(jià)格、質(zhì)量保障、消費(fèi)體驗(yàn)、地點(diǎn)可達(dá)性等幾方面不具備綜合優(yōu)勢(shì)時(shí)，人們更傾向于選擇電子商業(yè)"。

從零售渠道來(lái)看，B2C和C2C為零售業(yè)提供了一種新的零售模式，對(duì)零售業(yè)的發(fā)展和規(guī)模壯大起著重要作用；而從傳統(tǒng)城市商業(yè)的角度來(lái)看，則是分流了相當(dāng)一部分客源，傳統(tǒng)零售企業(yè)和城市實(shí)體商業(yè)的運(yùn)營(yíng)提出了挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物的關(guān)系可以簡(jiǎn)單概括為三種：替代、促進(jìn)、補(bǔ)充與獨(dú)立。“替代”指的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物取代一部分類(lèi)型的傳統(tǒng)購(gòu)物，主要集中在書(shū)籍、音像制品以及進(jìn)口商品等類(lèi)別；“促進(jìn)”指的是消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上店鋪獲取商品信息，從而激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲，帶動(dòng)實(shí)體店鋪消費(fèi)；“補(bǔ)充”指的是消費(fèi)者在網(wǎng)上采購(gòu)一些實(shí)體店鋪中難以購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品，對(duì)傳統(tǒng)城市商業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充。

從這三種關(guān)系中也可以看出，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)確實(shí)分流了一部分傳統(tǒng)企業(yè)的銷(xiāo)售額，改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、信息來(lái)源和價(jià)值主張，但同時(shí)豐富的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)環(huán)境和巨大的商品信息量也刺激著消費(fèi)，帶來(lái)潛在的商機(jī)。因此城市商業(yè)應(yīng)當(dāng)從整體功能、商業(yè)業(yè)態(tài)、交通聯(lián)系、宣傳渠道、網(wǎng)點(diǎn)布局等多個(gè)方面進(jìn)行提高，從而與互聯(lián)網(wǎng)形成一定的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化自身的實(shí)體優(yōu)勢(shì)。

城市商業(yè)在功能與營(yíng)銷(xiāo)方面的應(yīng)對(duì)

在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)逐漸形成搶灘之勢(shì)的當(dāng)下，城市實(shí)體商業(yè)需要強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)，在功能業(yè)態(tài)的調(diào)整和營(yíng)銷(xiāo)宣傳手段的創(chuàng)新上形成有效的消費(fèi)刺激點(diǎn)。

在功能業(yè)態(tài)方面

相對(duì)于無(wú)需交通出行、24小時(shí)無(wú)休的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)而言，實(shí)體商業(yè)的交通時(shí)間成本與購(gòu)物時(shí)間限制是除了地租外的一大劣勢(shì)，并且這樣的時(shí)間成本難以縮減，因此必須通過(guò)提高時(shí)間價(jià)值來(lái)吸引消費(fèi)者。

首先是實(shí)現(xiàn)商業(yè)業(yè)態(tài)混合，將休閑、娛樂(lè)、餐飲等設(shè)施融入商業(yè)中，打造主題化和體驗(yàn)式商業(yè)中心，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)法實(shí)現(xiàn)的豐富購(gòu)物體驗(yàn)，滿足不同人群的多種需求、延長(zhǎng)消費(fèi)時(shí)間、刺激購(gòu)物欲望。

其次是商業(yè)與辦公、酒店、居住、公園、公共服務(wù)等功能的混合，將商業(yè)中心與多種功能共同構(gòu)建，使其成為生活交往的場(chǎng)所而不是單純的消費(fèi)場(chǎng)所，提高商業(yè)對(duì)城市生活的貢獻(xiàn)，從而增加商業(yè)中心人流量、銷(xiāo)售額，同時(shí)塑造更加積極的形象。

在營(yíng)銷(xiāo)宣傳方面

盡管城市實(shí)體商業(yè)本身在時(shí)空上受限，但隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的普及和平臺(tái)的增加，實(shí)體商業(yè)也開(kāi)始轉(zhuǎn)而利用微博、微信等手段廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引人氣，拉回被互聯(lián)網(wǎng)分流的年輕客戶群，同時(shí)增加客戶忠誠(chéng)度。部分實(shí)體商業(yè)甚至增加了網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)與實(shí)體配送服務(wù)，如生鮮貨品的配送，滿足網(wǎng)購(gòu)人群的消費(fèi)需求。

國(guó)外的一些著名百貨商場(chǎng)已經(jīng)有了自主的購(gòu)物平臺(tái)，如Neiman Marcus百貨、Macy’s百貨等；美國(guó)沃爾瑪能夠讓消費(fèi)者在線上和線下商店自由轉(zhuǎn)換店內(nèi)商品缺貨可以切換到 購(gòu)買(mǎi)，確保了客源不流失。

城市商業(yè)在空間的分布與設(shè)計(jì)上的應(yīng)對(duì)

在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的沖擊下，人們對(duì)于實(shí)體購(gòu)物的興趣下降，尤其是在信息時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的一批年輕人，更是對(duì)實(shí)體世界缺乏探索的熱情，因此投資商、城市規(guī)劃師與建筑師都在思考如何規(guī)劃設(shè)計(jì)更符合時(shí)代需求的城市實(shí)體商業(yè)中心。

選址與布點(diǎn)

高強(qiáng)度的工作和快節(jié)奏的生活使得消費(fèi)者要求更便捷的購(gòu)物，城市中心的交通擁堵使得消費(fèi)者對(duì)于遠(yuǎn)距離購(gòu)物出行產(chǎn)生心理抵觸。在此前提下，購(gòu)物中心的選址應(yīng)適當(dāng)貼近日常生活空間，從空間和時(shí)間上減少出行成本；商業(yè)空間與鄰里交往空間重合，可以增加消費(fèi)者計(jì)劃外的購(gòu)物次數(shù)，化目的性消費(fèi)為刺激性消費(fèi)。

比如近年來(lái)在大城市大量出現(xiàn)的綜合性片區(qū)商業(yè)中心，既取得了商業(yè)上的成功，同時(shí)也豐富了居民生活，提升了社區(qū)活力，對(duì)于城市的發(fā)展起到了積極作用。

公共交通可達(dá)性

隨著私人汽車(chē)保有量的持續(xù)增加，城市交通益發(fā)擁堵，公共交通、尤其是軌道的可達(dá)性對(duì)于城市商業(yè)來(lái)說(shuō)是成功的關(guān)鍵要素之一，因此選址時(shí)考慮與公共交通站點(diǎn)、乃至公共交通樞紐的聯(lián)系也是必不可少的，關(guān)系到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。

外部和內(nèi)部環(huán)境

城市商業(yè)建筑可以說(shuō)是各種活動(dòng)和人群的載體，每天承載著川流不息的運(yùn)動(dòng)，滿足著受眾的物質(zhì)和心理需求。

相對(duì)而言，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物因?yàn)殡y以感受到實(shí)體，并且很少存在附加的交往行為，則更加側(cè)重于對(duì)物質(zhì)方面的滿足

從這樣的角度來(lái)說(shuō)，城市實(shí)體商業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境的營(yíng)造是它較網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)所在。

從城市人的需求出發(fā)，現(xiàn)代城市商業(yè)建筑必須能夠高效的組織多種社會(huì)活動(dòng)，比如購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)乃至兒童游樂(lè)活動(dòng)，給消費(fèi)者帶來(lái)豐富的感官體驗(yàn)，同時(shí)創(chuàng)造出具有現(xiàn)代感、親切宜人、充滿活力、溝通流暢的現(xiàn)代空間，在條件允許的情況下增加與外界自然環(huán)境的溝通，為人與人、人與自然的交往交流創(chuàng)造條件。

思考與小結(jié)

隨著社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)依賴的增加，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的普及，除了城市傳統(tǒng)商業(yè)以外的眾多行業(yè)也都將與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生不同程度的融合，并且催生出新的發(fā)展模式和行業(yè)規(guī)則。

當(dāng)電視機(jī)、照相機(jī)、手表乃至冰箱、微波爐等都能成為互聯(lián)網(wǎng)的終端和泛終端的時(shí)候，當(dāng)各行業(yè)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的滲透而拓展平臺(tái)、重構(gòu)運(yùn)營(yíng)方式、變革利益分配的時(shí)候，則基于信息技術(shù)普及應(yīng)用和全社會(huì)可持續(xù)創(chuàng)新的智慧城市的雛形已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)。

在智慧城市的時(shí)代，城市的功能結(jié)構(gòu)、交通組織、空間形態(tài)都將隨之發(fā)生改變。對(duì)于城市規(guī)劃工作者來(lái)說(shuō)，在這樣快速和大量的變革中，城市規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作也是隨之改變的，因此把握住時(shí)展的動(dòng)向，在設(shè)計(jì)工作中思考應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)對(duì)方法和方案，才能做出符合現(xiàn)實(shí)需要與變化趨勢(shì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

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篇（4）

最后，通過(guò)對(duì)公司xSimple實(shí)施方法改進(jìn)后的真實(shí)案例，進(jìn)一步驗(yàn)證多重CRP方法的可行性及有效性，為其它公司或行業(yè)xSimple的實(shí)施方法的研究提供了參考。

【關(guān)鍵詞】 xSimple 方法優(yōu)化 管理方法

一、緒論

1.1研究背景及意義

當(dāng)今世界，信息化、數(shù)字化和經(jīng)濟(jì)全球化相互促進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入社會(huì)生活方方面面，深刻改變了企業(yè)的生產(chǎn)和人們的生活方式。

ERP（Enterprise Resource Plan）即企業(yè)資源計(jì)劃，是中國(guó)企業(yè)走向信息化的第一步。過(guò)去的十年，中國(guó)企業(yè)的信息化水平得到了巨幅提升。企業(yè)借助先進(jìn)的ERP系統(tǒng)搭建一個(gè)內(nèi)部管理平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享和效率提升。

過(guò)去一個(gè)傳統(tǒng)大型ERP項(xiàng)目實(shí)施通常需要8至10個(gè)月實(shí)施周期，而今天的企業(yè)由于外部市場(chǎng)環(huán)境及客戶個(gè)性化需求的影響，企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程必須快速響應(yīng)，需要一個(gè)快速交付并且為企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)價(jià)值的信息技術(shù)管理平臺(tái)，所以如何將一個(gè)企業(yè)ERP項(xiàng)目在更短的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)上線并實(shí)現(xiàn)客戶的項(xiàng)目目標(biāo)，并在縮短項(xiàng)目周期的過(guò)程中，其項(xiàng)目質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)不受實(shí)施方法和項(xiàng)目過(guò)程影響并且是可控的。因此ERP系統(tǒng)實(shí)施方法的優(yōu)化將作為一個(gè)新的研究課題。

1.2研究?jī)?nèi)容與思路

本文通過(guò)介紹Corcle公司的ERP實(shí)施方法的項(xiàng)目規(guī)劃、需求定義、方案構(gòu)建、系統(tǒng)集成、上線切換、維護(hù)支持六個(gè)階段，并且對(duì)每個(gè)階段的重點(diǎn)工作進(jìn)行分析，并從項(xiàng)目管理角度對(duì)項(xiàng)目過(guò)程控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制三方面進(jìn)行項(xiàng)目管理控制分析，最后將優(yōu)化后的多重CRP實(shí)施方法應(yīng)用于實(shí)際項(xiàng)目案例中進(jìn)行應(yīng)用與評(píng)價(jià)，從而論證Corcle公司的多重CRP方法的可行性及科學(xué)性。

二、相關(guān)理論概述

2.1 xSimple的概念及其發(fā)展

1、xSimple的概念及特征

xSimple是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)（Garter Group Inc.）提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII即企業(yè)制造資源計(jì)劃（Manufacture resources Planning）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（Supply Chain）的管理思想。

2、xSimple的發(fā)展歷程及趨勢(shì)

xSimple的發(fā)展歷程，它是從最初的MIS系統(tǒng)（Management Information System，管理信息系統(tǒng)）階段，后經(jīng)歷MRP系統(tǒng)（Material Requirement Planning，物料需求計(jì)劃）階段、MRPII階段，再發(fā)展至現(xiàn)在的ERP階段，甚至基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的云ERP的模式，ERP的發(fā)展日趨完善。

進(jìn)入xSimple階段后，系統(tǒng)增加了財(cái)務(wù)、資源等多方面的功能。相較于MRPII階段的系統(tǒng)，xSimple不僅將資源管理的范圍從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到供應(yīng)鏈范圍，生產(chǎn)方式管理方面更是改變以往批量生產(chǎn)、定制生產(chǎn)的管理方式，更好的滿足個(gè)性化市場(chǎng)的多樣化需求。

2.2咨詢公司xSimple實(shí)施方法綜述

1、xSimple實(shí)施方法綜述

近年來(lái)，由于咨詢行業(yè)環(huán)境變化引起的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈及交付成本偏高，各xSimple系統(tǒng)咨詢公司都開(kāi)始研究并尋找一套能夠快速交付且能保證ERP成功實(shí)施的實(shí)施方法。

狹義的xSimple實(shí)施是指從企業(yè)購(gòu)買(mǎi)xSimple軟件到正式運(yùn)行或交付使用的全過(guò)程；廣義的xSimple實(shí)施是指從客戶正式提出需求，到選擇合適的xSimple軟件及實(shí)施公司，直到企業(yè)xSimple系統(tǒng)正式運(yùn)行并達(dá)到預(yù)期實(shí)施目標(biāo)及項(xiàng)目?jī)r(jià)值的全部活動(dòng)。

三、公司xSimple實(shí)施方法的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

3.1 xSimple項(xiàng)目現(xiàn)狀

通過(guò)調(diào)查研究和分析，目前公司提供的xSimple咨詢服務(wù)有以下特征：

（1）專(zhuān)注于國(guó)外成熟產(chǎn)品的咨詢服務(wù)；

（2）提供全生命周期的IT技術(shù)服務(wù)。

從整個(gè)xSimple咨詢行I來(lái)看，咨詢行業(yè)高中低實(shí)施商差距較大；整體資源水平下降，費(fèi)率一直處于下降趨勢(shì)；行業(yè)化及定制化需求，對(duì)咨詢商提出更多創(chuàng)新及技術(shù)要求。（此處段落有刪減內(nèi)容）

從xSimple市場(chǎng)情況來(lái)看，高端市場(chǎng)或大客戶掌握在少數(shù)咨詢服務(wù)商手中；中小企業(yè)xSimple市場(chǎng)需求，依然潛力大；行業(yè)化及定制化需求越來(lái)越多。

3.2公司xSimple實(shí)施方法面臨的問(wèn)題及原因分析

根據(jù)上述的調(diào)研分析，并結(jié)合國(guó)外有成功案例支撐的方法論及公司xSimple實(shí)施項(xiàng)目的特點(diǎn)，以下這些問(wèn)題是企業(yè)在實(shí)施xSimple項(xiàng)目中需要高度警惕、最有可能發(fā)生問(wèn)題造成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。

1、目標(biāo)不統(tǒng)一，需求不清晰

很多時(shí)候客戶最初的需求往往是比較抽象的，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的顧問(wèn)引導(dǎo)與激發(fā)，客戶對(duì)ERP系統(tǒng)有了一定認(rèn)識(shí)和感受，就會(huì)提出新的想法和需求，甚至要求變更范圍和增加功能。

2、實(shí)施策略與方法錯(cuò)誤

實(shí)施策略與方法錯(cuò)誤，更需要從xSimple系統(tǒng)實(shí)施方法入手，通常存在以下幾種情形：第一點(diǎn)，沒(méi)有采取先易后難、循序漸進(jìn)的原則。第二點(diǎn)，缺乏統(tǒng)籌。第三點(diǎn)，任務(wù)評(píng)估的錯(cuò)誤，對(duì)項(xiàng)目工作量評(píng)估不充分，沒(méi)有預(yù)留一定空間。第四點(diǎn)，盲目趕工。

3、項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控不力

無(wú)論是技術(shù)方案層面，還是項(xiàng)目管理方法層面，項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)管不夠，項(xiàng)目即使上線運(yùn)行了，后續(xù)維護(hù)成本及業(yè)務(wù)優(yōu)化成本都將付出巨大的代價(jià)，這就是項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控不力的最終后果。

4、數(shù)據(jù)問(wèn)題

數(shù)據(jù)問(wèn)題是xSimple實(shí)施上線過(guò)程中比較嚴(yán)重的問(wèn)題。xSimple系統(tǒng)很重要作用就是實(shí)現(xiàn)信息共享和系統(tǒng)集成，才能幫助企業(yè)提高工作效率。錯(cuò)誤數(shù)據(jù)一旦存在于xSimple系統(tǒng)中，也很容易被快速傳播，這時(shí)若要修復(fù)這些數(shù)據(jù)，將要付出更多的精力和代價(jià)。

總之，我們要真正解決這些問(wèn)題，需要從xSimple項(xiàng)目的管理規(guī)范和實(shí)施方法上來(lái)進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)。

四、多重xSimple實(shí)施方法的優(yōu)化設(shè)計(jì)

4.1 xSimple實(shí)施方法優(yōu)化方法與思路

本章中，將用多種方法對(duì)ERP實(shí)施的全過(guò)程的六個(gè)階段進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化，主要的方法包括如下：PDCA（戴明環(huán)），BPR（業(yè)務(wù)流程重組），ESIA（Eliminate Simplify Integrate Automate）法。

1、運(yùn)用BPR原則與ESIA方法來(lái)優(yōu)化ERP實(shí)施方法

BPR是流程優(yōu)化的原則，而ESIA是流程優(yōu)化的方法。xSimple實(shí)施方法優(yōu)化過(guò)程中，可以從Eliminate（清除）、Simplify（簡(jiǎn)化）、Integrate（整合）、Automate（自動(dòng)化）這四個(gè)角度入手，業(yè)內(nèi)稱之為ESIA。

2、運(yùn)用PDCA（戴明環(huán)）對(duì)xSimple實(shí)施方法進(jìn)行改進(jìn)

PDCA（戴明環(huán)）最初是豐田公司運(yùn)用的問(wèn)題解決方法，是愛(ài)德華茲.戴明在WalterShewhart提出的方法論基礎(chǔ)上改進(jìn)得到的。PDCA就是“計(jì)劃（Plan）―實(shí)施（Do）―檢查（Check）―處理（Action）循環(huán)”，我們通常也稱之為：戴明環(huán)法。

4.2多重xSimple實(shí)施方法的總體設(shè)計(jì)

本文提出的多重xSimple實(shí)施方法將項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程定義為：項(xiàng)目規(guī)劃、需求定義、方案構(gòu)建、系統(tǒng)集成、上線切換、維護(hù)支持六個(gè)階段，如圖4-1中將每個(gè)階段以SMART原則為基礎(chǔ)，對(duì)項(xiàng)目每個(gè)階段目標(biāo)具體且明確（S=Specific（明確性））、執(zhí)行方法且可衡量（M=Measurable（可衡量性））、任務(wù)交付且可達(dá)成性（A=Attainable（可達(dá)成性））、任務(wù)與職責(zé)分配明確（R=Relevant（相關(guān)性））、任務(wù)執(zhí)行完成時(shí)效性（T=Time-bound（時(shí)限性））進(jìn)行研究與分析。

同時(shí)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們可從管理角度將項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程分解為：計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)四個(gè)步驟，即PDCA循環(huán)，如圖4-2。其中：

五、結(jié)論與展望

5.1結(jié)論

本文主要從以下方面展開(kāi)研究：

1.簡(jiǎn)單論述了xSimple在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)內(nèi)外xSimple咨詢業(yè)及實(shí)施方法現(xiàn)狀，并提出xSimple實(shí)施方法優(yōu)化的必要性和科學(xué)性；

2.通過(guò)描述公司在xSimple項(xiàng)目上的實(shí)施特點(diǎn)，提出xSimple方法實(shí)施過(guò)程中具體問(wèn)題并進(jìn)行梳理分析，從而引入多重xSimple實(shí)施方法優(yōu)化思路和方法；

3.運(yùn)用BPR/EISA流程方法，并將xSimple實(shí)施過(guò)程的六個(gè)階段看作是一個(gè)PDCA循環(huán)，將每個(gè)階段以SMART原則為基礎(chǔ)，設(shè)定目標(biāo)、策略、交付、對(duì)象、時(shí)間要求，對(duì)xSimple實(shí)施方法進(jìn)行全面優(yōu)化，并在項(xiàng)目過(guò)程中推行模板化的思路、加強(qiáng)測(cè)試與驗(yàn)收管理，通過(guò)培訓(xùn)知識(shí)傳遞及良好的溝通，來(lái)降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，確保xSimple實(shí)施項(xiàng)目能給企業(yè)帶來(lái)管理上的變革及創(chuàng)造IT價(jià)值。

5.2展望

人類(lèi)進(jìn)入21世紀(jì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其它高新科技飛速發(fā)展，我們的企業(yè)在信息化戰(zhàn)略將有更廣闊的思維和更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，信息化系統(tǒng)的實(shí)施方法也將朝著個(gè)性化及行業(yè)化的需求再次發(fā)生變革。

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篇（5）

一、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)

互聯(lián)網(wǎng)正在從以消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)時(shí)代向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)時(shí)代轉(zhuǎn)移，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和迅猛發(fā)展，推動(dòng)著傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)方式和發(fā)展模式的變革，同時(shí)不斷向物流、交通、金融、傳媒、教育、衛(wèi)生等經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域滲透，從改變消費(fèi)者的個(gè)體行為習(xí)慣向改變企業(yè)的運(yùn)作管理方式與服務(wù)模式的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)+的迅猛發(fā)展，移動(dòng)化加速向傳統(tǒng)行業(yè)滲透，各行業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)和接軌互聯(lián)網(wǎng)的需求顯得異常迫切。2014年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)高速增長(zhǎng)，已成為全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者。預(yù)計(jì)到2017年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)4.5倍，接近6000億元，是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的領(lǐng)域之一。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨界融合的日益深入，企業(yè)級(jí)應(yīng)用逐漸起步，移動(dòng)金融、移動(dòng)教育、移動(dòng)醫(yī)療的領(lǐng)域?qū)?huì)產(chǎn)生新的發(fā)展動(dòng)力。

三、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地位

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)的重點(diǎn)和促進(jìn)信息消費(fèi)的核心產(chǎn)業(yè)，已成為我國(guó)轉(zhuǎn)變信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展新熱點(diǎn)；成為信息通信領(lǐng)域發(fā)展最快，市場(chǎng)潛力最大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以其巨大的信息交換能力和快速滲透能力，通過(guò)定向整合生產(chǎn)要素，來(lái)擴(kuò)展新的創(chuàng)造空間，從而改造甚至兼并傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。國(guó)家出臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)施"中國(guó)制造2025“等政策引領(lǐng)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模發(fā)展迅猛，帶動(dòng)軟件、存儲(chǔ)、和顯示等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，借助政策和發(fā)展東風(fēng)，互聯(lián)網(wǎng)+背景下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大有可為。

四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)研究

4.1智能手機(jī)增速放緩但應(yīng)用高速增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)從技術(shù)驅(qū)動(dòng)向需求驅(qū)動(dòng)演化

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保持高速增長(zhǎng)和創(chuàng)新態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)未來(lái)智能手機(jī)將逐步增速放緩，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)加速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動(dòng)化不斷加快，在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更新?lián)Q代和WLAN的普及下，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容形態(tài)發(fā)生深刻變革，社交多媒體應(yīng)用快速擴(kuò)張，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分享迅速?gòu)奈淖挚焖龠^(guò)度到圖片和視頻。

4.2可穿戴設(shè)備將使智能終端多元化發(fā)展，新的終端與應(yīng)用初步醞釀

隨著智能手環(huán)、智能手表、智能水杯等出現(xiàn)，智能終端呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢(shì)。隨著新一代iPhone升級(jí)，智能終端進(jìn)入創(chuàng)新瓶頸期，但可穿戴設(shè)備帶動(dòng)第二輪硬件創(chuàng)新潮。2014年以來(lái)，主要的跨國(guó)企業(yè)利用其產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)加快組織硬件與應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈，共同推動(dòng)可穿戴設(shè)備商業(yè)化發(fā)展，并帶動(dòng)新興可穿戴應(yīng)用服務(wù)，創(chuàng)造新業(yè)態(tài)，帶動(dòng)移動(dòng)醫(yī)療、移動(dòng)健身等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入企業(yè)級(jí)應(yīng)用時(shí)機(jī)已至

傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施跨界融合，O2O市場(chǎng)成功沉淀大量用戶，用戶對(duì)移動(dòng)端的粘性和需求呈爆炸式增長(zhǎng)。憑借便攜、觸屏、高清的豐富體驗(yàn)，移動(dòng)設(shè)備正悄然改變著企業(yè)的商務(wù)運(yùn)行，人們開(kāi)始將金融服務(wù)、圖表、設(shè)計(jì)、個(gè)人事務(wù)管理等遷移至移動(dòng)端，企業(yè)級(jí)應(yīng)用廠家將研發(fā)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)“移動(dòng)解決方案”與客戶溝通，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成為不可或缺的交流工具，奠定企業(yè)級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.4網(wǎng)絡(luò)安全將產(chǎn)生新的商業(yè)機(jī)會(huì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛滲透及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶迅猛增長(zhǎng)，移動(dòng)設(shè)備存儲(chǔ)了大量的隱私數(shù)據(jù)，安全隱患逐漸暴漏出來(lái)，網(wǎng)絡(luò)威脅帶來(lái)的負(fù)面事件也頻頻發(fā)生，成為影響國(guó)家安全、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、個(gè)人隱私的重大隱患。未來(lái)幾年，伴隨著云計(jì)算大規(guī)模應(yīng)用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)將成為全球的關(guān)注重點(diǎn)，提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、云系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等服務(wù)的公司會(huì)越來(lái)越多，將助推網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域新商機(jī)不斷產(chǎn)生。

結(jié)束語(yǔ)：現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入蓬勃發(fā)展期，PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動(dòng)端遷移，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)成為整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域，用戶規(guī)模不斷擴(kuò)張，產(chǎn)業(yè)格局日趨合理化，新的終端及應(yīng)用醞釀而生，新業(yè)態(tài)逐漸顯現(xiàn)，未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將朝著更加智能化的方向發(fā)展，伴隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，并將逐漸延伸到更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，滲透到各行各業(yè)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]馬敏，王旗. 中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)分析[J].互聯(lián)網(wǎng)天地2014

篇（6）

中圖分類(lèi)號(hào)：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C 文章編號(hào)：1672-1578（2016）12-0282-02

自2012年“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，便備受關(guān)注；2015年的《政府工作報(bào)告》中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)劃”，將“互聯(lián)網(wǎng)+”提升至國(guó)家戰(zhàn)略層面。同年，以“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為主題的第十五屆中國(guó)教育信息化創(chuàng)新與發(fā)展論壇，探索了互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)與教育的深度融合。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，知識(shí)信息通過(guò)多種媒介實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)共享，教師不再是知識(shí)的權(quán)威占有者，灌輸式的教學(xué)方式也不再行之有效，學(xué)生的學(xué)習(xí)與思維方式更是發(fā)生了巨大變化，教師原有的教學(xué)理念與方式不再適用于信息與智慧時(shí)代的學(xué)生群體。因此，面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念下各類(lèi)新興的信息技術(shù)的沖擊，教師若要培養(yǎng)智慧型學(xué)生，在理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期積累而形成的教學(xué)智慧顯得尤為重要。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念下教學(xué)智慧的內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)+”理念早在2012年由于揚(yáng)提出，此時(shí)的“互聯(lián)網(wǎng)+”就是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透與改變?？偫碓?015年的《政府工作報(bào)告》中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，表明“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為國(guó)家戰(zhàn)略?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于教育領(lǐng)域，即為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”不單單是指互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)或?qū)W習(xí)，更是指“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于教育領(lǐng)域所形成的智慧教育，也就是師生間通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)而形成的一種新型的智慧教學(xué)模式。

伯明翰（2004）[1]從道德角度定義教學(xué)智慧，認(rèn)為教學(xué)智慧表現(xiàn)為道德上的復(fù)雜性，可以通過(guò)教學(xué)實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)與形成，進(jìn)而提升教師教學(xué)品質(zhì)。田慧生（2005）[2]提出教學(xué)智慧是一種內(nèi)在品質(zhì)、狀態(tài)和教育境界，其特點(diǎn)為和諧自由、創(chuàng)造開(kāi)放、關(guān)注個(gè)性以及崇尚智慧。韓大林（2007）[3]把教學(xué)智慧定義為一種教育方面的真、善、美融合一體的教學(xué)境界，體現(xiàn)了教師應(yīng)對(duì)形形的教學(xué)環(huán)境的綜合素質(zhì)，教學(xué)智慧不僅是教師對(duì)教育人生與世界的真理認(rèn)識(shí)，還是教師追求完美教學(xué)生活的一種方式。謝敏（2016）[4]研究 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下教師教學(xué)智慧的形成，并界定教學(xué)智慧為在教師的教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)合理使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段來(lái)解決教師遇到的各類(lèi)教學(xué)問(wèn)題，使得課堂教學(xué)達(dá)到一種技術(shù)與人文間和諧美好的、高度平衡的狀態(tài)。

結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+教育”和教學(xué)智慧有關(guān)定義，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念下教師的教學(xué)智慧，就是在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段和學(xué)校各類(lèi)信息化教學(xué)資源的支持下，教師根據(jù)自身在教育教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的教學(xué)理論與感想，積極學(xué)習(xí)與掌握智慧時(shí)代新型的信息教學(xué)手段與方式，并通過(guò)恰當(dāng)合理使用信息技術(shù)媒介來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力和必備品質(zhì)。其中學(xué)生的關(guān)鍵能力是指學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中所生成的獨(dú)立思考、創(chuàng)新和實(shí)踐的能力，必備品質(zhì)則表現(xiàn)為學(xué)生自身的自信、樂(lè)觀、積極向上等。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念下教學(xué)智慧的影響因素

教師的教學(xué)智慧作為基礎(chǔ)教育課程與教學(xué)改革的核心要素，其重要性是毋庸置疑的。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念下，影響教師教學(xué)智慧形成的因素主要有教師教學(xué)觀念、教師知識(shí)結(jié)構(gòu)、課堂環(huán)境、學(xué)校文化和教育教學(xué)政策五個(gè)方面。

2.1 教師教學(xué)觀念

當(dāng)前，基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)手段應(yīng)用于教學(xué)并未使教育產(chǎn)生根本性的變革[4]。大多數(shù)教師在信息時(shí)代與智慧時(shí)代下仍舊以傳統(tǒng)的教學(xué)觀念去看待和思考各類(lèi)教學(xué)問(wèn)題，立足于教育內(nèi)部來(lái)審視教育的信息化，并未已全然開(kāi)放的心態(tài)去接受互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)教育的變革。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念下，在教師所遇到的教育問(wèn)題和所使用的信息技術(shù)未改變的前提下，教師應(yīng)該改變其教育教學(xué)的觀念和心態(tài)。教師只有及時(shí)更新教學(xué)觀念，用全新的教學(xué)觀念來(lái)統(tǒng)籌互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)，才能更好地滿足不斷發(fā)展變化的課堂教學(xué)的需要，才能利用自身的智慧與知識(shí)來(lái)培育智慧型學(xué)生。

正如王石曾說(shuō)：淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)。是你不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具跟你的行業(yè)結(jié)合起來(lái)，最終淘汰你的還是你的同行，他們接受了互聯(lián)網(wǎng)，把互聯(lián)網(wǎng)跟自己做的事情結(jié)合起來(lái)，淘汰了你[5]。同理在教育界，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)是不會(huì)取代教師的，但是，使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的教師會(huì)取代不使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的教師。因此，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)催生新一代信息技術(shù)不斷融入傳統(tǒng)課堂教學(xué)，教師應(yīng)該以開(kāi)放的思維來(lái)接受課堂教學(xué)的種種改變。教師只有轉(zhuǎn)變了教學(xué)觀念，教育才能真正產(chǎn)生變革。

2.2 教師知識(shí)結(jié)構(gòu)

智慧的生成必須以知識(shí)為基礎(chǔ)。在教育教學(xué)過(guò)程中，教師主要通過(guò)教授知識(shí)來(lái)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展其思維能力和智慧品性。從本質(zhì)上講，教學(xué)旨在引導(dǎo)學(xué)生將其所學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧。學(xué)生智慧的形成需要借助于所學(xué)的知識(shí)，教師教學(xué)智慧的形成更是與教師知識(shí)結(jié)構(gòu)有著密切的關(guān)系。

教師知識(shí)結(jié)構(gòu)不僅僅作用于更好地培養(yǎng)智慧型學(xué)生，還是促進(jìn)自我教學(xué)智慧生長(zhǎng)的基礎(chǔ)和動(dòng)力，教師知識(shí)結(jié)構(gòu)包括本體性知識(shí)、條件性知識(shí)和實(shí)踐性知識(shí)[6]。

首先，本體性知識(shí)是教師擔(dān)任某一學(xué)科所必須具備的系統(tǒng)性學(xué)科知識(shí)，教師所具備的扎實(shí)的本體性知識(shí)是教師從事教學(xué)工作和保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。教師的本體性知識(shí)越扎實(shí)，理解學(xué)科知識(shí)越透徹，在教學(xué)過(guò)程中就會(huì)表現(xiàn)得越游刃有余，并且能夠更加得心應(yīng)手地應(yīng)對(duì)學(xué)生的突發(fā)性質(zhì)疑。其次，條件性知識(shí)是教師所需要具備的教育心理學(xué)、文史哲學(xué)以及教育技術(shù)學(xué)等理論知識(shí)，這些知識(shí)是教師形成教學(xué)智慧的有力保障。最后，實(shí)踐性知識(shí)是在長(zhǎng)期的教育教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中教師通過(guò)不斷地總結(jié)教學(xué)工作和反思教學(xué)成果所形成的知識(shí)，是教師所具備的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐所得到的產(chǎn)物，是教師教學(xué)智慧的重要源泉。

2.3 課堂環(huán)境

課堂作為教育教學(xué)的主陣地，其環(huán)境對(duì)教師教學(xué)智慧的形成有著不可忽視的作用。課堂環(huán)境主要包括關(guān)鍵性教育事件、師生關(guān)系和教室環(huán)境三個(gè)方面。

2.3.1 關(guān)鍵性教育事件

關(guān)鍵性教育事件是在教師發(fā)展成長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)揮關(guān)鍵作用的教育事件，這類(lèi)教育事件會(huì)對(duì)教師的教學(xué)觀念、態(tài)度、行為等產(chǎn)生重要的影響，從而影響教師教學(xué)智慧的形成。然而，關(guān)鍵性教育事件本身并不能直接作用于教師教學(xué)智慧的形成，教師通過(guò)對(duì)關(guān)鍵性教育事件進(jìn)行敏銳覺(jué)察、專(zhuān)業(yè)判斷以及理性反思，并剖析出關(guān)鍵性教育事件所含有的教育思想和賦予關(guān)鍵性教育事件深層次的教育意義，從而改變自身教育教學(xué)觀念和行為，實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)智慧的形成。正如大衛(wèi)?特里普所說(shuō)，“教學(xué)中的關(guān)鍵事件并不是指課堂上發(fā)生的事件本身是關(guān)鍵，而是意味著通過(guò)分析判斷、研究那些看似普通、一般、習(xí)以為常的案例來(lái)改變教師的意識(shí)、觀念和課堂行動(dòng)，尋找其中有規(guī)律的普遍意義，在成功的教育中有重要關(guān)鍵作用?！盵7]這就要求教師從日常變幻莫測(cè)的課堂教學(xué)情境中，用心去捕捉提煉出發(fā)生在自己身上的關(guān)鍵性教育事件。

2.3.2 師生關(guān)系

師生關(guān)系是在教育教學(xué)過(guò)程中師生間形成的相互關(guān)系[8]。師生關(guān)系不僅包含教學(xué)過(guò)程中的授受關(guān)系，還包含師生人格上的平等關(guān)系，以及師生間道德上的相互促進(jìn)關(guān)系。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)逐步應(yīng)用于教育領(lǐng)域，我們已經(jīng)邁入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，教師和學(xué)生的角色與地位都發(fā)生了巨大變化，學(xué)生不再只是從教師那里獲取知識(shí)。信息時(shí)代和智慧時(shí)代，教師不再是知識(shí)的權(quán)威擁有者，教師的權(quán)威建立于鼓舞學(xué)生主動(dòng)參與教育教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生全方面發(fā)展的過(guò)程中。教師也不再作為資料庫(kù)單純地向?qū)W生傳授知識(shí)，而是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自學(xué)。因此，教師應(yīng)該不斷提升自身知識(shí)水平、素養(yǎng)和智慧，做好學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者與領(lǐng)路人，建立良好的師生關(guān)系，這樣才能在學(xué)生心目中建立持久而真實(shí)的教師威信。

2.3.3 教室環(huán)境

“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下的教室相比傳統(tǒng)的課堂已發(fā)生很大的變化，學(xué)者們將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下的教室稱為“未來(lái)教室”。未來(lái)教室環(huán)境是一個(gè)集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、計(jì)算機(jī)、智能空間等多種新型信息技術(shù)手段為一體的教學(xué)環(huán)境[9]，通過(guò)使用電子白板、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字?jǐn)z像、甚至3D體驗(yàn)等各式各樣的信息技術(shù)手段，構(gòu)建教師和學(xué)生之間雙向互動(dòng)的教學(xué)模式，使得學(xué)生能夠充分體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來(lái)的便利，體驗(yàn)使用新型信息技術(shù)手段進(jìn)行學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。在教育教學(xué)過(guò)程中教師能夠便捷地利用信息技術(shù)手段進(jìn)行創(chuàng)造性教學(xué)，在課外學(xué)生能夠使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段進(jìn)行學(xué)習(xí)。未來(lái)教室環(huán)境通過(guò)構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的自主合作探究的個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境，在一定程度上解決了班級(jí)規(guī)模大，座位編排不合理等影響到教師教學(xué)智慧發(fā)揮的問(wèn)題。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念下的教室環(huán)境是未來(lái)教師教學(xué)智慧形成的一個(gè)不可忽略的影響因素。

2.4 學(xué)校文化

學(xué)校文化是學(xué)校物質(zhì)文化、制度文化、智能文化和精神文化的統(tǒng)稱，是全校師生在繼承學(xué)校傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上所創(chuàng)造出來(lái)的為師生共同遵守和維護(hù)的各類(lèi)行為規(guī)范和制度[10]。蘇霍姆林斯基提到：“一個(gè)精神生活豐富的學(xué)校是人表現(xiàn)、發(fā)揮和確定自己位置的最好場(chǎng)所”。長(zhǎng)期形成的學(xué)校文化會(huì)影響每一位教師的教學(xué)觀念和教學(xué)行為。例如，一個(gè)學(xué)校熱衷于通過(guò)教學(xué)改革來(lái)追求聲譽(yù)、地位和利益，甚至把其提升為關(guān)乎前途和命運(yùn)的大事件，這勢(shì)必會(huì)影響到教師的思想觀念。教師在這一過(guò)程中疲于奔命地應(yīng)付各種各樣的工作，根本沒(méi)有足夠的時(shí)間坐下來(lái)認(rèn)真思考，更不用提智慧地教學(xué)了。由此看來(lái)，創(chuàng)建良好的學(xué)校文化，加強(qiáng)學(xué)校文化引領(lǐng)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展，不僅能夠激發(fā)教師的內(nèi)心熱情，而且能夠引導(dǎo)教師鍥而不舍地追求和提升教學(xué)智慧，進(jìn)而培養(yǎng)出智慧型學(xué)生。因此，學(xué)校文化不僅是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)的前提，同時(shí)對(duì)教師教學(xué)智慧的形成發(fā)揮著潛移默化的影響作用。

2.5 教育教學(xué)政策

教育教學(xué)政策是國(guó)家各級(jí)行政部門(mén)，尤其是教育行政部門(mén)，所作的關(guān)于教育問(wèn)題的決定。教育教學(xué)政策屬于一種公共政策，它在本質(zhì)上是政黨、政府和其他有關(guān)組織解決教育問(wèn)題的一種政治行為，也是教育利益和權(quán)利分配的相關(guān)規(guī)定。在教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程中，教育教學(xué)政策通過(guò)強(qiáng)制性來(lái)保障實(shí)施教師獎(jiǎng)懲、職務(wù)評(píng)審、教師考核和聘任、教師培訓(xùn)以及其他相關(guān)政策，以此來(lái)激勵(lì)、鼓舞和促進(jìn)教師的成長(zhǎng)發(fā)展。同時(shí)，教育教學(xué)政策通過(guò)體現(xiàn)國(guó)家和政府的教育理念來(lái)影響公眾對(duì)教育的看法和意識(shí)形態(tài)，為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)鋪墊了良好的社會(huì)氣息。而且，教育教學(xué)政策通過(guò)一定的約束來(lái)規(guī)范和引導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)?？梢哉f(shuō)，生活在教育的大環(huán)境之下，教師的教學(xué)、生活、科研都離不開(kāi)教育教學(xué)政策。教育教學(xué)政策直接影響著教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，也不斷影響著教師教學(xué)智慧的發(fā)展。也就是說(shuō)，教育教學(xué)所依存的外部環(huán)境會(huì)在不同程度上影響教師教學(xué)智慧的形成[11]。

只有充分了解、深度剖析并理解影響教師教學(xué)智慧形成的各類(lèi)因素，才能運(yùn)用一切可能的資源，調(diào)動(dòng)一切可能的力量，在教師、學(xué)校和社會(huì)間形成教學(xué)合力，促進(jìn)積極因素，避免或消除消極因素，達(dá)到促進(jìn)教師教學(xué)智慧形成和發(fā)展的目的。

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篇（7）

摘要：文章首先介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念、“互聯(lián)網(wǎng)+”下圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新的國(guó)內(nèi)外研究狀況以及傳統(tǒng)知識(shí)空間服務(wù)模式存在的問(wèn)題，論述了“互聯(lián)網(wǎng)+”下圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新的必要性，最后提出了圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議，以期為相關(guān)研究提供參考。

中圖分類(lèi)號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）04-0074-03

1背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞最早是由易觀國(guó)際董事長(zhǎng)兼CEO于揚(yáng)在易觀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上提出的，2015年3月馬化騰在人大會(huì)議上又提及這一概念，2015年總理在《政府工作報(bào)告》中再次提及“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，標(biāo)志著真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨。目前對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不同行業(yè)、領(lǐng)域?qū)ζ涞恼J(rèn)識(shí)和解讀都不一樣。但是，即使在不同的解讀方式下，依然可以提煉出“互聯(lián)網(wǎng)+”所具有的共性特征，即跨界融合、新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開(kāi)放生態(tài)、連接一切。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新國(guó)內(nèi)外研究概況“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新建設(shè)雖然是國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館整體的發(fā)展趨勢(shì)，但是由于國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的不同，其在具體的改革力度和歷程上都有所區(qū)別。西方國(guó)家由于科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的原因，圖書(shū)館行業(yè)得到高度重視也獲得了充分發(fā)展。英國(guó)某知名學(xué)者表示，對(duì)于圖書(shū)館創(chuàng)新知識(shí)空間的建設(shè)一定要做到管理和技術(shù)雙發(fā)展，所以英國(guó)部分圖書(shū)館在管理、技術(shù)等方面同步發(fā)展，促進(jìn)了知識(shí)空間服務(wù)體系的完善。在管理方面，英國(guó)設(shè)有圖書(shū)館協(xié)會(huì)對(duì)全英國(guó)的圖書(shū)館員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)；在技術(shù)方面，英國(guó)積極采用多媒體網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展成效實(shí)行改革。美國(guó)人口雖然不及我國(guó)人口的四分之一，但是圖書(shū)館數(shù)量卻是我國(guó)的3倍，其在“一切為讀者服務(wù)”的理念指導(dǎo)下，在技術(shù)上采用借書(shū)、預(yù)覽、檢索等一體化的服務(wù)模式，在知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新上取得了非常大的成效。

與西方國(guó)家相比，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)體系在速度上和程度上都有所落后，但是從整體上看，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新改革也取得了很大的成果。各高校相繼舉辦各種論壇、講座，以加快“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新建設(shè)，從管理、制度、技術(shù)上做到全面重視、共同發(fā)展，極大地滿足了當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下讀者的閱讀和學(xué)習(xí)要求，進(jìn)一步提升了我國(guó)圖書(shū)館整體的發(fā)展水平，確保其地位不被專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、智能搜索引擎等現(xiàn)代化手段所代替。例如：沈陽(yáng)師范大學(xué)在2013年首次提出創(chuàng)新服務(wù)建設(shè)，即一個(gè)空間、兩個(gè)平臺(tái)、三個(gè)中心、四個(gè)定位、五個(gè)支持、六個(gè)舉措，充分運(yùn)用現(xiàn)代傳媒技術(shù)手段，完善圖書(shū)館的功能和服務(wù)創(chuàng)新體系，使圖書(shū)館更好地服務(wù)于廣大讀者。

3圖書(shū)館傳統(tǒng)知識(shí)空間服務(wù)模式存在的問(wèn)題

近年來(lái)，我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是在具體的使用過(guò)程中與讀者的期望值還存在一定差距，也暴露出一系列問(wèn)題。例如：圖書(shū)館員的服務(wù)逐漸弱化，圖書(shū)館無(wú)法掌握讀者進(jìn)一步使用資源的情況，圖書(shū)館資源單一、無(wú)法滿足讀者的需求等。

3.1圖書(shū)館員服務(wù)弱化

以前的圖書(shū)館服務(wù)必須經(jīng)過(guò)圖書(shū)館員，因?yàn)樗麄儽容^了解圖書(shū)的具體情況，所以可以給讀者一定的指引。如今的圖書(shū)館在知識(shí)、信息資源方面得到了極大豐富，讀者可以通過(guò)搜索引擎等現(xiàn)代化方式實(shí)現(xiàn)自己的目的。如此一來(lái)，圖書(shū)館員的服務(wù)越來(lái)越弱化，當(dāng)讀者能夠自己從圖書(shū)館獲取書(shū)籍或資源時(shí)就標(biāo)志著圖書(shū)館的服務(wù)已經(jīng)終止，即使在尋找資源的過(guò)程當(dāng)中有館員的幫助，但實(shí)際上沒(méi)有在真正意義上發(fā)揮出館員的責(zé)任。不論科技如何發(fā)展，在各行業(yè)或領(lǐng)域的工作中，人都有其存在的必要價(jià)值。而現(xiàn)代化的圖書(shū)館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下反而失去了人的參與機(jī)會(huì)，這對(duì)于圖書(shū)館的長(zhǎng)久發(fā)展將是一個(gè)很大的隱患。

3.2圖書(shū)館無(wú)法追蹤讀者的圖書(shū)使用情況

目前的圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)中，對(duì)于讀者借閱書(shū)籍以及搜索記錄或許有相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，但是卻無(wú)法追蹤讀者的圖書(shū)使用情況，對(duì)于讀者獲取這些信息資源之后的反映或者反饋沒(méi)有任何獲取方式。比如：某學(xué)生在圖書(shū)館閱讀了一本文學(xué)作品，圖書(shū)館只能統(tǒng)計(jì)該學(xué)生借閱該本文學(xué)作品的時(shí)間等表面客觀數(shù)據(jù)，卻無(wú)法獲取該學(xué)生的一些主觀想法及具體領(lǐng)會(huì)，也就無(wú)法形成具有參考性的大數(shù)據(jù)，不利于圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)的未來(lái)發(fā)展。

韓建芳：“互聯(lián)網(wǎng)+”下圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新研究 3.3資源的不可再生性

圖書(shū)館每年都會(huì)購(gòu)買(mǎi)各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)資源，雖然在購(gòu)買(mǎi)之前會(huì)根據(jù)各類(lèi)型的讀者需求進(jìn)行大量的調(diào)研，但是原有的圖書(shū)館系統(tǒng)沒(méi)有辦法對(duì)于不同類(lèi)型的讀者需求進(jìn)行大數(shù)據(jù)式的有效收集整理，自然無(wú)法做出有效的分析或分類(lèi)，造成所購(gòu)買(mǎi)資源的利用率低下，且資源形式無(wú)法更新和再生，造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。

4“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下圖書(shū)館創(chuàng)新知識(shí)空間服務(wù)的必要性4.1圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)用戶的需求

雖然人們的生活中充斥著海量的電子多媒體存儲(chǔ)形式和網(wǎng)絡(luò)信息，但是圖書(shū)館仍然是科研、教育、文化交流的中心，它仍然有其存在的必要性。因此，如何運(yùn)用現(xiàn)代科技傳媒手段促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展成為圖書(shū)館改革道路上值得思考的問(wèn)題。從圖書(shū)館的歷史發(fā)展規(guī)律來(lái)看，圖書(shū)館在信息技術(shù)、現(xiàn)代科技、先進(jìn)文化等方面的改革步伐一直領(lǐng)先于其他行業(yè)和領(lǐng)域，具有一定的帶頭模范作用。所以，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，圖書(shū)館有責(zé)任率先做出知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新改革，以供其他行業(yè)借鑒。

完善的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的圖書(shū)館知識(shí)空間的服務(wù)是順利開(kāi)展圖書(shū)館信息化服務(wù)的基礎(chǔ)，也是衡量圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，只有加快完善圖書(shū)館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的信息化建設(shè)才能使圖書(shū)館的功能更好地發(fā)揮出來(lái)。

4.2圖書(shū)館知識(shí)空間最終用戶的需求

圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)系統(tǒng)最終用戶的強(qiáng)大需求是促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下知識(shí)空間服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)完善的關(guān)鍵性因素。有數(shù)據(jù)顯示，圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)系統(tǒng)最終用戶包括圖書(shū)館全部館員、學(xué)校教師、全體科研工作者及廣大學(xué)生、校友。

學(xué)校教師和科研工作者對(duì)于圖書(shū)館的需求極高。教師有傳道授業(yè)解惑之職，他們需要更海量的知識(shí)儲(chǔ)備，需要有一個(gè)平臺(tái)或空間讓他們自由交流思想和經(jīng)驗(yàn)，以更好地提高教學(xué)水平?？蒲泄ぷ髡叱袚?dān)著學(xué)術(shù)研究、信息創(chuàng)新的重要責(zé)任，他們需要有空間允許他們自由保存資料和科研成果，還需要有與他人共同商討問(wèn)題、研究創(chuàng)作的環(huán)境和機(jī)會(huì)。所以，學(xué)校教師和科研工作者的強(qiáng)烈需求促進(jìn)了圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)體系的建立和完善。

5“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的功能5.1基礎(chǔ)資源融合功能

基礎(chǔ)資源包括各種行業(yè)、學(xué)科知識(shí)資源，通過(guò)一定的互聯(lián)網(wǎng)手段將服務(wù)引入其中，讓讀者充分享受到圖書(shū)館網(wǎng)上服務(wù)的益處。

對(duì)圖書(shū)館基礎(chǔ)資源的融合首先要對(duì)其空間進(jìn)行改造和優(yōu)化，使資源不再以固定的形態(tài)呈現(xiàn)，而是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行組織、加工及整合，以實(shí)現(xiàn)資源的新形態(tài)，更好地為讀者提供服務(wù)。其次在對(duì)資源進(jìn)行重組和加工的過(guò)程當(dāng)中，依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行智慧推送。比如：讀者在查詢天文知識(shí)的相關(guān)文獻(xiàn)時(shí)，可以自動(dòng)推送一些相關(guān)新聞報(bào)道，以滿足讀者的需要，既提高了資源的利用率又極大地滿足了讀者的個(gè)性需求。

5.2創(chuàng)新技術(shù)支撐功能

創(chuàng)新技術(shù)支撐功能主要是在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在創(chuàng)新知識(shí)空間服務(wù)的具體過(guò)程當(dāng)中加入更多的新手段、新元素，讓讀者真切地感受到新技術(shù)的引入和體驗(yàn)，以視覺(jué)或者觸覺(jué)等感覺(jué)形式感知新技術(shù)的發(fā)展與變革。

創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)空間可以通過(guò)其創(chuàng)新技術(shù)支撐功能的實(shí)現(xiàn)，讓讀者在深切感知新技術(shù)變革的好處時(shí)，不斷提升讀者對(duì)資源的利用率，培養(yǎng)讀者的創(chuàng)新意識(shí)，提升讀者的創(chuàng)新能力。

5.3智慧服務(wù)拓展功能

創(chuàng)新服務(wù)空間的智慧服務(wù)拓展功能直接影響著智慧圖書(shū)館的建設(shè)。時(shí)代進(jìn)步和科技發(fā)展為圖書(shū)館智慧服務(wù)提供了一定的條件。同時(shí)，圖書(shū)館的創(chuàng)新知識(shí)空間服務(wù)也要時(shí)刻走在科學(xué)技術(shù)的前端，代表當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，保證讀者體驗(yàn)到的是當(dāng)前的最新技術(shù)和最新手段。

6“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新建設(shè)的建議“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新一定要緊緊圍繞學(xué)習(xí)共享空間的理念，融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念和元素，最大限度地為讀者創(chuàng)造一個(gè)方便、共享、協(xié)作的學(xué)習(xí)交流環(huán)境。國(guó)內(nèi)某知名學(xué)者表示，圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新的立足點(diǎn)應(yīng)該基于讀者的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)，只有這樣才能給讀者更加直觀的創(chuàng)新體驗(yàn)，也才能更容易被讀者所接受。

6.1新設(shè)新功能體驗(yàn)空間

所謂新功能體驗(yàn)空間就是以當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下新技術(shù)的體驗(yàn)和展示為主，為讀者提供新的體驗(yàn)和享受，以進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)于圖書(shū)館的忠誠(chéng)度。例如：以新設(shè)備為標(biāo)準(zhǔn)，可以具體劃分出幾個(gè)新功能體驗(yàn)區(qū)，包括3D打印體驗(yàn)區(qū)、電子閱讀體驗(yàn)區(qū)等。

6.2新設(shè)寫(xiě)作研討空間

新設(shè)寫(xiě)作研討空間，可以為有論文寫(xiě)作需求的學(xué)生提供專(zhuān)門(mén)的知識(shí)空間服務(wù)。對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)論文是讓他們頭痛的事情之一，所以圖書(shū)館可以通過(guò)專(zhuān)設(shè)寫(xiě)作研討空間的形式，定期預(yù)約專(zhuān)業(yè)教師舉辦與論文寫(xiě)作相關(guān)的知識(shí)講座和培訓(xùn)，讓有這方面需求的學(xué)生和教師都能得到專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和交流，可以更有效地提升圖書(shū)館的功能效果。

6.3新設(shè)多媒體制作空間

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，多媒體的應(yīng)用和發(fā)展得到進(jìn)一步提升，因此，圖書(shū)館的知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新研究一定要充分利用這一發(fā)展成果。圖書(shū)館可以通過(guò)配備專(zhuān)業(yè)的多媒體編輯設(shè)備和播放設(shè)備，為有此愛(ài)好和實(shí)際工作學(xué)習(xí)需求的師生提供專(zhuān)業(yè)的圖像、音頻、視頻場(chǎng)所，還可以定期邀請(qǐng)這方面的專(zhuān)家舉行講座，為師生提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生多媒體知識(shí)的發(fā)展。

6.4新設(shè)讀者討論空間

讀者討論空間的設(shè)定可以極大地提高讀者的學(xué)習(xí)積極性和對(duì)知識(shí)掌握的效率。傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)模式只限于讀者安靜地獨(dú)自閱讀，這種形式在一定程度上限制了讀者的思維發(fā)展，也降低了讀者的學(xué)習(xí)效率，所以小組式的學(xué)習(xí)才更有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。

6.5新設(shè)創(chuàng)意展示空間

該空間的設(shè)立可以讓讀者的學(xué)習(xí)成果有一個(gè)充分展示的地方，在一定程度上激發(fā)讀者的創(chuàng)作熱情，同時(shí)也方便讀者之間進(jìn)行必要的創(chuàng)作交流和和互動(dòng)。例如：在創(chuàng)意展示空間可以定期舉辦讀者創(chuàng)意作品展示，并設(shè)立各種獎(jiǎng)項(xiàng)，讓創(chuàng)意空間服務(wù)體系更加完善。沈陽(yáng)師范大學(xué)定期舉辦的畫(huà)展在一定程度上得到了師生的一致認(rèn)同。

6.6新設(shè)開(kāi)放學(xué)習(xí)空間

開(kāi)放學(xué)習(xí)空間充分利用并發(fā)展讀者的自主學(xué)習(xí)以達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。圖書(shū)館在開(kāi)放學(xué)習(xí)空間可以設(shè)置自主閱讀區(qū)、休閑閱讀區(qū)、沙龍、書(shū)吧等區(qū)域，給讀者創(chuàng)造一個(gè)輕松、開(kāi)放的學(xué)習(xí)氛圍，讓讀者有自主調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)狀態(tài)的機(jī)會(huì)，給讀者提供一個(gè)新鮮的閱讀體驗(yàn)，讓每個(gè)讀者都能找到適合自己的閱讀和學(xué)習(xí)方式。

6.7新設(shè)信息素養(yǎng)空間

信息素養(yǎng)空間主要用于新生入館培訓(xùn)教育、文獻(xiàn)信息檢索教育、數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)教育等。圖書(shū)館在該空間可以配備相關(guān)的教師進(jìn)行定期培訓(xùn)，通過(guò)各種資格考證、比賽等形式提高讀者的信息素養(yǎng)能力。

7結(jié)語(yǔ)

綜上所述，傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)已經(jīng)不能滿足當(dāng)前讀者的各種需求，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)工作至關(guān)重要。針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下圖書(shū)館知識(shí)空間服務(wù)創(chuàng)新性建議的提出需要緊緊圍繞”為讀者服務(wù)”的宗旨，以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館基礎(chǔ)資源融合功能、創(chuàng)新技術(shù)支撐功能、智慧服務(wù)拓展為目的，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下圖書(shū)館創(chuàng)新知識(shí)空間服務(wù)體系，以更好地服務(wù)于廣大讀者。

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篇（8）

2 信息化的優(yōu)勢(shì)

信息化教學(xué)的目的是改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，做到學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)，為探究式、協(xié)作式、自助式的學(xué)習(xí)創(chuàng)造必要的條件。

信息技術(shù)提供了豐富的資源 互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和共享性提供了一個(gè)龐大的資源庫(kù)和方便尋找資源的途徑。網(wǎng)絡(luò)信息資源包羅萬(wàn)象，覆蓋了不同學(xué)科、不同領(lǐng)域、不同地域、不同語(yǔ)言的信息資源，相對(duì)于傳統(tǒng)資源的存儲(chǔ)載體——紙張，網(wǎng)絡(luò)資源的存儲(chǔ)載體是網(wǎng)絡(luò)，這樣增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用與共享；同時(shí)與傳統(tǒng)的媒介相比，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播具有交互性、主動(dòng)性、參與性和操作性；與傳統(tǒng)資源相比，互聯(lián)網(wǎng)信息的傳遞和反饋更加快速、靈敏。

信息技術(shù)引導(dǎo)學(xué)生的自主化學(xué)習(xí) 自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的“接受學(xué)習(xí)”相對(duì)應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式，以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過(guò)學(xué)生獨(dú)立地分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而提高學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流與合作的能力。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生自定計(jì)劃，自定步調(diào)，自我調(diào)控，自主選擇媒體和資源，自我評(píng)價(jià)，是一種意識(shí)觀念和行為控制上的自主。

現(xiàn)階段，教學(xué)資源的缺乏和分布不合理，加上傳統(tǒng)的教學(xué)方式，使得學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)力。而信息技術(shù)可以創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣，引起學(xué)生主動(dòng)參與的愿望；為自主學(xué)習(xí)提供了豐富的學(xué)習(xí)資源；網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)放的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境為學(xué)生自主性的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)；網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了交流、協(xié)作的學(xué)習(xí)環(huán)境。總之，自主學(xué)習(xí)能夠使學(xué)生學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，有效促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，能促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，有利于創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。

信息技術(shù)提供了共享交流平臺(tái)和及時(shí)的學(xué)習(xí)反饋 互聯(lián)網(wǎng)上豐富的交流工具，如在線教育平臺(tái)、論壇、電子郵件等，使非面對(duì)面的交流成為可能，使學(xué)生可以克服心理障礙，暢所欲言，拉近教師與學(xué)生之間的距離。這為學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間共享與交流不同觀點(diǎn)、看法提供了更多機(jī)會(huì)，以便學(xué)習(xí)者能夠有更多的機(jī)會(huì)從不同角度去理解所學(xué)習(xí)的知識(shí)，豐富自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，從而獲得高效率、高質(zhì)量的學(xué)習(xí)。

在線教育平臺(tái)中的大數(shù)據(jù)會(huì)及時(shí)展示學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，可以根據(jù)實(shí)時(shí)的學(xué)生系統(tǒng)報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生的薄弱點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)學(xué)習(xí)，從而優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，比如為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)模式，設(shè)計(jì)不同的課后作業(yè)。

3 教師教學(xué)能力培訓(xùn)

教學(xué)理念的培訓(xùn) 互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的教育改革，需要與之想對(duì)應(yīng)的教學(xué)理論的支持，這樣才能從本質(zhì)上了解互聯(lián)網(wǎng)教育的概專(zhuān)業(yè)提供論文寫(xiě)作和寫(xiě)作論文的服務(wù)，歡迎光臨dylw.net念和互聯(lián)網(wǎng)教育的需求。現(xiàn)在比較流行的教學(xué)理論是建構(gòu)主義和人文主義。

1）建構(gòu)主義。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)的過(guò)程是學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程：學(xué)習(xí)活動(dòng)不是由教師單純向?qū)W生傳遞知識(shí)，也不是學(xué)生被動(dòng)地接受信息的過(guò)程，而是學(xué)生憑借原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)與外界的互動(dòng)，主動(dòng)地生成信息的意義的過(guò)程。

在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中，學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解并不存在唯一標(biāo)準(zhǔn)，而是依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)背景，以自己的方式建構(gòu)對(duì)知識(shí)的理解，對(duì)于世界的認(rèn)知和賦予意義由每個(gè)人自己決定。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，不僅要求學(xué)生將外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而且要求教師及其設(shè)計(jì)制作的課件由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者。

2）人文主義。人文主義教育是指歐洲文藝復(fù)興時(shí)期人文主義者的教育思想，強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生的個(gè)性和人格，發(fā)展他們的體格和藝術(shù)興趣，要求在教學(xué)內(nèi)容中加入自然科學(xué)知識(shí)。其提出的教育方針主張培養(yǎng)多方面和諧發(fā)展的新人，表現(xiàn)在：擴(kuò)充教育和教學(xué)內(nèi)容，重視德智體美；改進(jìn)教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極專(zhuān)業(yè)提供論文寫(xiě)作和寫(xiě)作論文的服務(wù)，歡迎光臨dylw.net性；主張取消體罰，強(qiáng)調(diào)教師以身作則和環(huán)境對(duì)學(xué)生的教育作用。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的學(xué)習(xí) 互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)背景下，教師需要提升自身的信息獲取、理解、加工和應(yīng)用的能力。由于網(wǎng)絡(luò)資源的共享性與開(kāi)放性，使得人人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上存放信息，但是由于沒(méi)有質(zhì)量控制和管理機(jī)制，使得資源的質(zhì)量良莠不齊，導(dǎo)致資源的利用復(fù)雜和低效。

盡管很多資源都可以在網(wǎng)絡(luò)上搜索到，但是如果缺乏必要的知識(shí)和技能的儲(chǔ)備，教師就不能及時(shí)地搜索到合適的網(wǎng)絡(luò)資源。除了網(wǎng)絡(luò)搜索的技能，常用的電腦操作技巧和Office使用技巧也是必備的。網(wǎng)絡(luò)上的資源，對(duì)于特定的教學(xué)通常并不適用，教師需要對(duì)這些符合教學(xué)目標(biāo)要求的資源（比如PPT、圖片、微課）進(jìn)行二次加工和整理，才能生成針對(duì)性強(qiáng)的教學(xué)資源。

這些電腦和互聯(lián)網(wǎng)的操作技巧需要教師經(jīng)常閱讀和使用，才能加以掌握利用，使得教學(xué)更加有效化和簡(jiǎn)單化，減少伴隨教學(xué)改革過(guò)程中產(chǎn)生的一些負(fù)擔(dān)。

教學(xué)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià) “大數(shù)據(jù)”需要教師把教育的著眼點(diǎn)放在每一個(gè)學(xué)生身上，而不能僅僅是少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生身上。教師全方位地關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生施以及時(shí)的教育。教師需要理解“大數(shù)據(jù)”的內(nèi)涵，并參與在線教育平臺(tái)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程，這樣才能得到合適的工具——“在線教育平臺(tái)”，其所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)才更有挖掘的價(jià)值和意義。

在線平臺(tái)產(chǎn)生的“大數(shù)據(jù)”，教師應(yīng)具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)會(huì)挖掘、分析，從而改進(jìn)自身教學(xué)實(shí)踐，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高教學(xué)效率、研究績(jī)效和管理效率。

依據(jù)在線教育平臺(tái)和其產(chǎn)生的“大數(shù)據(jù)”，教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)，肯定學(xué)生的進(jìn)步，鼓勵(lì)學(xué)生自我 反思、自我提高，充分保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

4 結(jié)語(yǔ)

篇（9）

傳播力是期刊綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)。對(duì)于出版物傳播力的定義，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有明確統(tǒng)一的定義，但就期刊的影響力而言，應(yīng)該包括傳播方式、手段與傳播效果。傳播力可以視為“使期刊在傳播過(guò)程中達(dá)到良好的傳播效果而所運(yùn)用的各種方法、技術(shù)和手段的總和”。近年來(lái)，伴隨我國(guó)出版業(yè)的體制改革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)和深度融合發(fā)展，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的紙質(zhì)期刊在驚嘆新興媒體技術(shù)增速發(fā)展的同時(shí)，危機(jī)感也日趨加劇，那么如何通過(guò)增強(qiáng)傳播力來(lái)提升期刊的發(fā)展活力，是當(dāng)下紙質(zhì)期刊亟待解決的難題。2014年8月，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)“要著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)”。此時(shí)“傳播力”首次被提出。在此背景之下，2015年3月國(guó)家新聞出版廣電總局下發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確指出：“推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展，把傳統(tǒng)出版的影響力向網(wǎng)絡(luò)空間延伸，是出版業(yè)鞏固壯大宣傳思想文化陣地的迫切需要，是履行文化職責(zé)的迫切需要，是自身生存發(fā)展的迫切需要?！睆闹忻鞔_了未來(lái)期刊業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。2017年7月國(guó)務(wù)院了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》（國(guó)發(fā)〔2017〕35號(hào)），“標(biāo)志著發(fā)展人工智能被列入國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略層面，成為中國(guó)未來(lái)提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段”。新一代人工智能戰(zhàn)略的實(shí)施，將直接推動(dòng)中國(guó)信息化產(chǎn)業(yè)從數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化階段進(jìn)入智能化階段。人工智能技術(shù)將對(duì)社科類(lèi)學(xué)術(shù)期刊的編輯、出版、發(fā)行產(chǎn)生新的變革。當(dāng)下，重新審視和研究探討社科類(lèi)學(xué)術(shù)期刊傳播力的有效路徑，對(duì)于促進(jìn)紙質(zhì)期刊與新興媒體深度融合發(fā)展，擴(kuò)大期刊的影響力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、期刊出版走向媒體融合傳播力影響因素的嬗變

（一）讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀需求互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，也引發(fā)了人們的閱讀方式從紙媒體時(shí)代電子媒體時(shí)代新媒體時(shí)代智能時(shí)代的根本性變革。據(jù)中國(guó)新聞出版研究院《第十六次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：“2018年我國(guó)成年國(guó)民包括書(shū)報(bào)刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介的綜合閱讀率為80.8%。數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為76.2%。我國(guó)成年國(guó)民人均每天手機(jī)接觸時(shí)長(zhǎng)為84.87分鐘，人均每天互聯(lián)網(wǎng)接觸時(shí)長(zhǎng)為65.12分鐘，人均每天電子閱讀器閱讀時(shí)長(zhǎng)為10.70分鐘，人均每天接觸Pad（平板電腦）的時(shí)長(zhǎng)為11.10分鐘。在傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介中，我國(guó)成年國(guó)民人均每天讀書(shū)時(shí)間最長(zhǎng)，為19.81分鐘，12.3%的國(guó)民平均每天閱讀1小時(shí)以上圖書(shū)。”社科類(lèi)學(xué)術(shù)性期刊讀者對(duì)象是社會(huì)研究工作者、管理者、教師、學(xué)生等。投稿人員層次、學(xué)歷較高，寫(xiě)作能力較強(qiáng)。依據(jù)相關(guān)期刊所承載的信息可被利用程度的不同，讀者的需求可以分成顯性需求與潛在需求。讀者的閱讀需求是“讀者從自身的文獻(xiàn)信息需要出發(fā)，尋求、查找符合自己要求的文獻(xiàn)信息的過(guò)程，此過(guò)程以讀者的閱讀目的為起點(diǎn)，以取得滿足讀者文獻(xiàn)要求為終點(diǎn)”。新興媒體的便捷性激發(fā)讀者閱讀沖動(dòng)，讀者可快速獲取相關(guān)信息，但是零散性、碎片化、快餐式的閱讀，又往往不能滿足讀者深入探究的需求，社會(huì)科學(xué)研究成果的信息閱讀尤其如此。社科類(lèi)學(xué)術(shù)期刊除了時(shí)效性強(qiáng)外，還對(duì)意識(shí)形態(tài)工作具有引領(lǐng)和主導(dǎo)作用，使其讀者的潛在閱讀需求仍存在。盡管新興媒體時(shí)代信息繁雜、快捷，但是仍有不少社會(huì)研究工作者、管理者、教師和學(xué)生等習(xí)慣通過(guò)傳統(tǒng)的紙質(zhì)期刊獲取所需的信息，但這部分讀者的顯性閱讀需求變化不大。

（二）期刊的目標(biāo)定位與欄目結(jié)構(gòu)中國(guó)社會(huì)科學(xué)引文索引（CSSCI）評(píng)價(jià)體系的建立，是我國(guó)社科類(lèi)學(xué)術(shù)期刊評(píng)價(jià)體系逐步與國(guó)際接軌的標(biāo)志。提高期刊的影響因子，進(jìn)入CSSCI等收錄目錄或者排名上升，是社科類(lèi)學(xué)術(shù)期刊判斷傳播力的重要依據(jù)，而期刊提高影響因子難度在于獲取優(yōu)質(zhì)稿源?！坝绊懸蜃印笔莿?dòng)態(tài)的因素，影響因子的大小受到論文、期刊、學(xué)科、檢索系統(tǒng)、名人效應(yīng)等多種因素的影響。現(xiàn)階段一般社科類(lèi)學(xué)術(shù)期刊認(rèn)同的“權(quán)威”載刊物主要有《新華文摘》《中國(guó)社會(huì)科學(xué)文摘》《高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》《復(fù)印報(bào)刊資料》等權(quán)威學(xué)術(shù)文摘。社科類(lèi)學(xué)術(shù)期刊在本著擇優(yōu)錄取稿件的同時(shí)，作者也在有意識(shí)地精心挑選具有高影響力的學(xué)術(shù)期刊投稿，而讀者也在挑選具有高影響力的學(xué)術(shù)期刊進(jìn)行比較有針對(duì)性的閱讀。為此，社科類(lèi)學(xué)術(shù)期刊編輯只有提高期刊的影響指標(biāo)和擴(kuò)大期刊的影響力，才能吸引到高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)作者投稿。提高刊物的影響力，除了需要優(yōu)質(zhì)稿源以外，還可以借助數(shù)字化、集群式傳播模式，提高期刊的受眾面，這就要借助于新媒體對(duì)社科類(lèi)學(xué)術(shù)期刊的整合與包裝。社科類(lèi)學(xué)術(shù)期刊目標(biāo)定位的變化，必然影響欄目結(jié)構(gòu)的調(diào)整。欄目是稿件分類(lèi)的標(biāo)志，是期刊展示內(nèi)容的形式，應(yīng)當(dāng)全面體現(xiàn)辦刊的宗旨。欄目構(gòu)成要富有創(chuàng)新性，欄目設(shè)計(jì)要有特色，題材選用要敢于創(chuàng)新，溝通讀者與作者的關(guān)系要能獨(dú)具匠心。面向不同的讀者群體設(shè)計(jì)相應(yīng)的欄目，才能擴(kuò)大閱讀需求，提升刊物的傳播力。

三、期刊出版走向媒體融合傳播力的新路徑

“媒體融合時(shí)代融的是理念和思路，合的是內(nèi)容和技術(shù)，做的是協(xié)調(diào)和互動(dòng)，求的是再造和雙贏，要用互聯(lián)網(wǎng)的思維辦媒體、抓融合、促發(fā)展，搶占新的發(fā)展制高點(diǎn)。”社科類(lèi)學(xué)術(shù)期刊要大力發(fā)展，就要跟上智能化的發(fā)展步伐。根據(jù)自身刊物的環(huán)境與條件，對(duì)新媒體和新技術(shù)要有選擇地開(kāi)發(fā)和應(yīng)用才好，并不是多多益善，而是能提高效率、擴(kuò)大傳播、長(zhǎng)久運(yùn)轉(zhuǎn)才好。在媒體融合的傳播的過(guò)程中，傳統(tǒng)媒體如何通過(guò)新技術(shù)、新平臺(tái)把單一、平面的信息傳播方式變?yōu)槎嘣土Ⅲw呢？

篇（10）

一、對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)

新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字電視、數(shù)字電影等。相對(duì)于報(bào)紙、廣播、電視、雜志四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”[1]。

相對(duì)于舊媒體而言（傳統(tǒng)媒體），新媒體自然有它的新特點(diǎn)。對(duì)此，吳征認(rèn)為：“相對(duì)于舊媒體，新媒體的第一個(gè)特點(diǎn)是它的消解力量消解傳統(tǒng)媒體（電視、廣播、報(bào)紙、通信）之間的邊界，消解國(guó)家與國(guó)家之間、社群之間、產(chǎn)業(yè)之間邊界，消解信息發(fā)送者與接收者之間的邊界等等”[2]。2012年6月25日，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社在北京聯(lián)合了新媒體藍(lán)皮書(shū)《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告（2012）》。顯示新媒體是最為主要的反腐倡廉事件的首次曝光媒體類(lèi)型。

二、新媒體的發(fā)展過(guò)程

新媒體興起的過(guò)程簡(jiǎn)單可概括為：首先是電腦的發(fā)明，然后是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和HTTP協(xié)議的發(fā)避孕藥。其他的數(shù)字技術(shù)包括衛(wèi)星電視、寬帶網(wǎng)和手機(jī)無(wú)線服務(wù)平臺(tái)，這三項(xiàng)數(shù)字技術(shù)的興趣，為數(shù)字技術(shù)席卷當(dāng)今世界奠定了不可動(dòng)搖的基礎(chǔ)，也為數(shù)字技術(shù)多元化發(fā)展提供了可能。

三、新媒體的運(yùn)用過(guò)程

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)媒體的普及應(yīng)用，新媒體已由高端用戶、個(gè)別人群，向普通用戶和大眾人群推廣。已經(jīng)普及的辦公自動(dòng)化和正在以幾何狀發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)電視、視頻點(diǎn)播、廣場(chǎng)電視、車(chē)載移動(dòng)電視、樓宇電視、電子書(shū)刊、網(wǎng)絡(luò)廣告等，因其傳播速度快、信息量大、使用方便，倍受用戶的親睞[3]。特別是隨著無(wú)線通信技術(shù)的整合和電信、移動(dòng)、聯(lián)通3G牌照的發(fā)放，以手機(jī)電視為代表的移動(dòng)業(yè)務(wù)、以網(wǎng)絡(luò)為代表的互動(dòng)業(yè)務(wù)、以數(shù)字技術(shù)為代表的高清業(yè)務(wù)，成為新媒體下一步發(fā)展的總體趨勢(shì)。新技術(shù)摧生著人們新的思維、新的理念和新的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。它以旺盛的生命力贏得市場(chǎng)認(rèn)可的同時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)也形成了挑戰(zhàn)和技術(shù)革命。

2011年5月15日，愛(ài)立信首席執(zhí)行官思文凱日前表示，預(yù)計(jì)至2013年全球?qū)碛?5億手機(jī)用戶?；ヂ?lián)網(wǎng)寬帶用戶也將在未來(lái)5年內(nèi)激增，預(yù)計(jì)將達(dá)到25億。而兩年后的今天，其用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是上述這個(gè)數(shù)字了[4]。從這些數(shù)字表明，新媒體的市場(chǎng)占有率的上升速度，比我們想象的要快的多，它不僅體現(xiàn)在對(duì)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，更重要的是對(duì)傳統(tǒng)媒體所擁有市場(chǎng)的一種擠占。從我市的情況來(lái)看，傳統(tǒng)媒體中的廣播市場(chǎng)明顯萎縮，電視市場(chǎng)、平面媒體（報(bào)刊）處于穩(wěn)定狀態(tài)，而互聯(lián)網(wǎng)為代表的新型媒體的市場(chǎng)份額增加速度十分明顯，并有搶占傳統(tǒng)市場(chǎng)的趨勢(shì)。也就是說(shuō)，從全球、全國(guó)和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，新媒體的誕生是技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，而新媒體以其諸多的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，成為市場(chǎng)新寵兒的局面，正在逐步從高端化向大眾化普及，市場(chǎng)空間廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

新媒體內(nèi)容整體呈現(xiàn)視頻化趨外，用戶在消費(fèi)視頻內(nèi)容方面也在發(fā)生變化。網(wǎng)站的視頻節(jié)目構(gòu)成一般包括四個(gè)方面：影視長(zhǎng)劇、播客分享、傳統(tǒng)電視和自制節(jié)目[5]。過(guò)去用戶以觀看前三者為主，特別是影視長(zhǎng)劇，各大網(wǎng)站不惜血本購(gòu)買(mǎi)版權(quán)同步或提前播出，以吸引用戶。但隨著版權(quán)購(gòu)買(mǎi)成本的增大和用戶需求的多元化，視頻網(wǎng)站開(kāi)始打造自制劇、紀(jì)錄片和教育科學(xué)類(lèi)等時(shí)長(zhǎng)在20分鐘內(nèi)的視頻。這類(lèi)微視頻將成為新媒體內(nèi)容新的發(fā)展方向。新媒體造就了新聞的產(chǎn)、供、銷(xiāo)的多元化生態(tài)環(huán)境，也將用戶帶入一個(gè)在過(guò)剩與稀缺間焦灼的社會(huì)環(huán)境。然而，新媒體的力量就在于既因?yàn)樾录夹g(shù)產(chǎn)生了一種情況，又能用更新的技術(shù)來(lái)解決這樣的一種問(wèn)題。面對(duì)當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，Solomon模式就是一種有效的路徑，也是新媒體進(jìn)入整合式傳播的必然選擇。So、Lo、Mo，分別是Social（社交的）、Local（本地的）、Mobile（移動(dòng)的）的縮寫(xiě)，Solomon是社交、本地和移動(dòng)三概念的結(jié)合，目前應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)模式的變革，其實(shí)Solomon模式同樣適用于新聞傳播及科學(xué)傳播，能夠形成一種基于內(nèi)容本地化、方式社交化、獲取移動(dòng)化的整合式傳播。

一般的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)具備三層構(gòu)造：第一層為個(gè)人信息展示，第二層為共享與分享，第三層為基于社交空間的群體協(xié)作，在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)里共同完成某一任務(wù)。構(gòu)建社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的三個(gè)層次使得互聯(lián)網(wǎng)起來(lái)趙趨于個(gè)性化、人性化、智能化，會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)時(shí)代進(jìn)入一個(gè)“機(jī)器也會(huì)思考”的時(shí)代。我們現(xiàn)在就可以想象：當(dāng)我們?nèi)ス蕦m博物管作參觀時(shí)，當(dāng)我們用手機(jī)拍下太和殿的照片后，我們的網(wǎng)絡(luò)空間里立刻就能呈現(xiàn)出相關(guān)太和殿的背景知識(shí)和資料，最新的與太和殿或故宮相關(guān)的新聞、視頻，互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)根據(jù)你的個(gè)人興趣、愛(ài)好和時(shí)間安排給出精準(zhǔn)的參觀建議、參觀貼士以及社交網(wǎng)絡(luò)里其他朋友的推薦、介紹和心得體會(huì)。當(dāng)然如果恰好有同屬一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的朋友也在故宮的話，互聯(lián)網(wǎng)也會(huì)及時(shí)告知你，把朋友推送到你的身邊……

參考文獻(xiàn)：

[1]期刊論文，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的跨媒介互動(dòng)――談網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的影視改編-藝術(shù)評(píng)論-2012（5）.

[2]尼葛洛龐帝，胡泳，范海燕.數(shù)字化生存[M].海口：海南出版社，1997.269-270.