時間:2023-04-19 16:34:55
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇工商管理畢論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
完整的畢業(yè)論文由一系列項目構(gòu)成,這些項目應(yīng)包括:封面、中文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞、英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞、目錄、正文、注釋、附錄、參考文獻(xiàn)、致謝,其中"注釋"與"附錄"是具體情況安排,其余各項均為必備項目。
(二)項目含義
1、封面
包括文頭、論文標(biāo)題、作者、專業(yè)、年級、學(xué)號、指導(dǎo)教師、分校。
2、中文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞
內(nèi)容提要是對論文的概括性描述,自述在300至500字之間;關(guān)鍵詞是從論文標(biāo)題、內(nèi)容提要或正文中提取的、能表達(dá)論文主題的、具有實質(zhì)意義的詞語,一般不超過7個。
3、英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞
它的內(nèi)容提要和關(guān)鍵詞由中文翻譯而成。
4、目錄
包括論文的一級標(biāo)題、二級標(biāo)題、三級標(biāo)題的名稱以及對應(yīng)的頁碼;附錄、參考文獻(xiàn)的對應(yīng)頁碼。
5、正文
它是論文的主干部分,由緒論、本論、結(jié)論三部分組成,這三部分在行文上可以不明確標(biāo)示,但各部分內(nèi)容應(yīng)以若干層次的標(biāo)題來表示,正文字?jǐn)?shù)在7000字以上。
6、注釋
它是對論文中所應(yīng)用的名詞術(shù)語的解釋,或是對引文出處的說明,采用腳注形式。
7、附錄
它是對正文起補(bǔ)充說明作用的信息材料,可以采用文字、圖形、表格等形式。
8、參考文獻(xiàn)
它是作者在寫作過程中使用過的文章、著作等名錄。
9、致謝
它是作者對在論文寫作過程中給予指導(dǎo)幫助的人員表示感謝。
二、編排格式
(一)版式與用字
文字、圖形一律從左至右衡寫橫排。文字一律通欄編輯,適用規(guī)范的簡化漢字,忌用異體字、復(fù)合字及其他不規(guī)范的漢字。
(二)編排式樣及字體號
1、封面
(1)文頭
封面頂部居中,3號宋體加粗,上下各空一行,固定內(nèi)容為"東北財經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)論文"。
(2)論文標(biāo)題
論文標(biāo)題用2號黑體加粗,在文頭下居中,上下各空兩行。
(3)論文副標(biāo)題
論文副標(biāo)題用小2號黑體加粗,緊挨正標(biāo)題下居中,文字前加破折號。
(4)其余項目
作者、專業(yè)、年級、學(xué)號、指導(dǎo)教師、分校的項目名稱用3號黑體,內(nèi)容用3號楷體,在正副標(biāo)題下居依次排列,各占一行。
2、中文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞
另起一頁。論文標(biāo)題用3號黑體,頂部居中,上下各空一行;
"內(nèi)容提要"的內(nèi)容用5號宋體,每段起首空兩格,回行頂格;
"關(guān)鍵詞"三字用4號黑體,內(nèi)容用5號黑體,一般不超過7個詞,詞間空一格。
3、英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞
另起一頁。"內(nèi)容提要"項目名稱規(guī)定為"Abstract",頂部居中,用3號Arial字體,加粗;
"內(nèi)容提要"的內(nèi)容用5號Arial字體,標(biāo)點(diǎn)符號用英文形式。
4、目錄
另起一頁。"目錄"項目名稱用3號黑體加粗,頂部居中;內(nèi)容用小4號仿宋體。
5、正文
另起一頁。
(1)論文標(biāo)題用3號黑體加粗,頂部居中排列,上下各空一行;
(2)文字用5號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,1.5倍行距;
(3)正文文中標(biāo)題
一級標(biāo)題:標(biāo)題序號為"一",用5號宋體加粗,獨(dú)占行,末尾不加標(biāo)點(diǎn);
二級標(biāo)題:標(biāo)題序號為"(一)",用5號宋體加粗,獨(dú)占行,末尾不加標(biāo)點(diǎn);
三級標(biāo)題:標(biāo)題序號為"1、",用5號宋體加粗,可根據(jù)標(biāo)題的長短決定是否獨(dú)占行,若獨(dú)占行,則末尾不加標(biāo)點(diǎn),若不獨(dú)占行,標(biāo)點(diǎn)后面須加句號。
四級標(biāo)題:標(biāo)題序號為"(1)",用5號宋體,要求與三級標(biāo)題相同;
五級標(biāo)題:標(biāo)題序號為"",用5號宋體,要求與三級標(biāo)題相同。
注:每級標(biāo)題的下一級標(biāo)題應(yīng)各自連續(xù)編號。
(4)注釋
正文中加注之處右上角加數(shù)碼,形式為""或"(1)",同時在本頁留出適當(dāng)行數(shù),用橫線與正文分開,空兩格后寫出相應(yīng)的注號,再寫注文。注號以頁為單位排序,每個注文各占一段,用小5號宋體。
引用著作時,注文的順序為:作者、書名、出版單位、出版時間、頁碼,中間用逗號分隔;引用文章時,注文的順序為:作者、文章標(biāo)題、刊物名、期數(shù),中間用逗號分隔。
(5)附錄
"附錄"項目名稱用4號黑體加粗,在正文后面空兩行頂格排列,內(nèi)容編排參考正文。
(6)參考文獻(xiàn)
"參考文獻(xiàn)"項目名稱用4號黑體加粗,在正文或附錄后面空兩行頂格排列;另起一行空兩格用5號宋體排列參考文獻(xiàn)內(nèi)容,具體編排方式同注釋。
(7)致謝
另起一頁。"致謝"項目名稱用4號黑體加粗,另起一行空兩格用5號宋體編排內(nèi)容,回行頂格。
6、表格
正文或附錄種的表格一般包括表頭和表體兩部分,編排的基本要求是:
(1)表頭
包括表號、標(biāo)題、計量單位,用小5號黑體,在表體上方與表格線等寬編排。其中,表號居左,格式為"表1",全文表格連續(xù)編號;標(biāo)題居中,格式為"××表";計量單位居右,參考格式為"計量單位:元"。
(2)表體
表體的上下端線一律使用粗實線(1.5磅),其余表線用細(xì)實線(0.5磅),表的左右兩端不應(yīng)封口(沒有左右邊線)。表中數(shù)碼文字一律使用小5號字。表格中的文字要注意上下居中與對齊,數(shù)碼位數(shù)應(yīng)對齊。
7、圖形
圖形的插入方式為上下環(huán)繞,左右居中。文章中的圖形應(yīng)統(tǒng)一編號并加圖名,格式為"圖1××圖",用小5號黑體在圖的下方居中編排。
8、數(shù)字
文章中的數(shù)字,除了部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)詞、詞組、慣用詞、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字、模糊數(shù)字必須使用漢字外,其他均應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。同一文中,數(shù)字的表示方式應(yīng)前后一致。
9、標(biāo)點(diǎn)符號
文章中的標(biāo)點(diǎn)符號應(yīng)正確使用,忌誤用、混用標(biāo)點(diǎn)符號,中英文標(biāo)點(diǎn)符號應(yīng)加以區(qū)分。
10、計量單位
除特殊需要,論文中的計量單位應(yīng)使用法定計量單位。
11、頁碼
在論文完稿之際,謹(jǐn)對在本論文的撰寫過程中,給予我?guī)椭膶?dǎo)師和家人,表示深深的感謝!
特別要感謝我的導(dǎo)師:戚海峰老師。無論是為人還是治學(xué),他都是我學(xué)習(xí)的榜樣,值得信賴的良師益友。在承擔(dān)繁重的教學(xué)和工作任務(wù)的情況下,他主動關(guān)心我的學(xué)習(xí)和科研。從論文的選題、開題報告的撰寫、資料的查找,到結(jié)構(gòu)的完善,都給予悉心指導(dǎo),使我順利成文。
同時,要感謝我的家人,是家人的鼓勵和支持,使已過不惑之年的我能夠全心投入學(xué)習(xí)和工作之中,順利完成學(xué)業(yè)。
最后衷心感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家、教授!
論文致謝二:
在大學(xué)度過了兩年半的緊張學(xué)習(xí)時光,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工商管理的各方面知識,深深的佩服各位專業(yè)老師的學(xué)識,從中我不僅學(xué)習(xí)到管理知識,而且學(xué)到很多做人、做事、做學(xué)問的道理,在此表示真摯的謝意。
在論文即將完成之際,我要感謝我的導(dǎo)師于立宏教授。在論文撰寫的整個過程中,從論文選題、到撰寫開題報告、最后到正文撰寫,于老師都提出了很多寶貴意見。于老師指出的每一個問題,指導(dǎo)的每一個思路,都使我有醍醐灌頂之感。給我感受最深的是于老師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度,無論從格式規(guī)范、論文要點(diǎn)、還是文章結(jié)構(gòu),于老師都不厭其煩,給予我及時的幫助,使我能夠最后順利完成論文寫作工作。
在此我要感謝大學(xué)MBA的所有老師,你們無私的奉獻(xiàn)精神和愛崗敬業(yè)的治學(xué)態(tài)度,不僅使我對管理理論有了更進(jìn)一步的理解,將理論和自己的工作互相印證,受益匪淺。而且使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論應(yīng)用于對現(xiàn)實問題的分析和解決,繼而提高自己的管理水平。
感謝我的各位同學(xué),是你們的無私幫助讓我感受到重新走進(jìn)校園的溫暖,在我的論文寫作過程當(dāng)中,多位同學(xué)為我提供了信息支持,在此一并表示感謝。
最后再次感謝大學(xué)為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我能夠走上一個新的平臺,幵始一段新的人生!
論文致謝三:
光陰如箭,我在吉林大學(xué)數(shù)載的碩士學(xué)習(xí)生涯也即將結(jié)束。
首先,我要特別特別誠摯地感謝我的導(dǎo)師。在論文的寫作過程中,導(dǎo)師在論文的選題、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等方面均給予了重要的指導(dǎo);而在碩士學(xué)習(xí)階段中,導(dǎo)師一直關(guān)心我的研究進(jìn)展,當(dāng)我感到困惑迷茫時,導(dǎo)師總是能夠及時地為我指點(diǎn)迷津,并給予我熱忱的鼓勵。同時,導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、平和穩(wěn)健的作風(fēng)以及淵博的學(xué)識都是我學(xué)習(xí)的楷模,讓我終生受益無窮。
其次,我還要感謝我的EMBA同學(xué)們,每次和同學(xué)們一起探討研究,都能讓我產(chǎn)生啟發(fā),在你們身上我學(xué)到了很多,與你們相處的日子是我一生的財富。
最后,我要感謝我的家人!你們含辛茹苦培養(yǎng)我長大,這么多年來對我生活上的無微不至的照顧和學(xué)習(xí)上的全力支持都讓我感激不盡,你們是我永遠(yuǎn)的前進(jìn)動力。
論文致謝四:
首先,感謝導(dǎo)師賴靜雯副教授在論文撰寫過程中對我嚴(yán)格細(xì)致的要求和認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)。由于賴靜雯老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和對學(xué)生的嚴(yán)格要求,讓我能夠積極和較為科學(xué)地將管理學(xué)方法相關(guān)知識運(yùn)用到解決企業(yè)實際問題的研究分析中。
上篇金牛區(qū)工商企業(yè)面對的問題與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性和緊迫性
第一章金牛區(qū)工商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是解決外部環(huán)境問題的必然要求
第一節(jié)金牛區(qū)工商企業(yè)發(fā)展的一般環(huán)境存在諸多不利因素
第二節(jié)金牛區(qū)工商企業(yè)的特殊環(huán)境不利企業(yè)形成持久的競爭力
第二章金牛區(qū)工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)自身管理和改革的需要
第一節(jié)十大骨干企業(yè)的管理存在諸多問題
第二節(jié)國有,城鎮(zhèn)集體企業(yè)改革任務(wù)十分艱巨
第三節(jié)一些私營企業(yè)管理落后,不利于可持續(xù)發(fā)展
下篇金牛區(qū)工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對策
第三章發(fā)揮政府的職能作用,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境條件
第一節(jié)營造具有激勵效應(yīng)的政策環(huán)境,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展鼓勁助力
第二節(jié)構(gòu)建完善配套的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供舞臺
第三節(jié)培育優(yōu)質(zhì)高效的政府服務(wù)環(huán)境,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造氛圍
第四節(jié)打造安定有序的法制環(huán)境,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航
第四章發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用建造金牛工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢
第一節(jié)采取強(qiáng)有力措施,提升金牛區(qū)工業(yè)企業(yè)的競爭能力
第二節(jié)努力為商貿(mào)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展開辟道路
第五章運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理方法適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求
在論文完稿之際,謹(jǐn)對在本論文的撰寫過程中,給予我?guī)椭膶?dǎo)師和家人,表示深深的感謝!
特別要感謝我的導(dǎo)師:戚海峰老師。無論是為人還是治學(xué),他都是我學(xué)習(xí)的榜樣,值得信賴的良師益友。在承擔(dān)繁重的教學(xué)和工作任務(wù)的情況下,他主動關(guān)心我的學(xué)習(xí)和科研。從論文的選題、開題報告的撰寫、資料的查找,到結(jié)構(gòu)的完善,都給予悉心指導(dǎo),使我順利成文。
同時,要感謝我的家人,是家人的鼓勵和支持,使已過不惑之年的我能夠全心投入學(xué)習(xí)和工作之中,順利完成學(xué)業(yè)。
最后衷心感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家、教授!
論文致謝二:
在大學(xué)度過了兩年半的緊張學(xué)習(xí)時光,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工商管理的各方面知識,深深的佩服各位專業(yè)老師的學(xué)識,從中我不僅學(xué)習(xí)到管理知識,而且學(xué)到很多做人、做事、做學(xué)問的道理,在此表示真摯的謝意。
在論文即將完成之際,我要感謝我的導(dǎo)師于立宏教授。在論文撰寫的整個過程中,從論文選題、到撰寫開題報告、最后到正文撰寫,于老師都提出了很多寶貴意見。于老師指出的每一個問題,指導(dǎo)的每一個思路,都使我有醍醐灌頂之感。給我感受最深的是于老師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度,無論從格式規(guī)范、論文要點(diǎn)、還是文章結(jié)構(gòu),于老師都不厭其煩,給予我及時的幫助,使我能夠最后順利完成論文寫作工作。
在此我要感謝大學(xué)MBA的所有老師,你們無私的奉獻(xiàn)精神和愛崗敬業(yè)的治學(xué)態(tài)度,不僅使我對管理理論有了更進(jìn)一步的理解,將理論和自己的工作互相印證,受益匪淺。而且使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論應(yīng)用于對現(xiàn)實問題的分析和解決,繼而提高自己的管理水平。
感謝我的各位同學(xué),是你們的無私幫助讓我感受到重新走進(jìn)校園的溫暖,在我的論文寫作過程當(dāng)中,多位同學(xué)為我提供了信息支持,在此一并表示感謝。
最后再次感謝大學(xué)為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我能夠走上一個新的平臺,幵始一段新的人生!
論文致謝三:
光陰如箭,我在吉林大學(xué)數(shù)載的碩士學(xué)習(xí)生涯也即將結(jié)束。
首先,我要特別特別誠摯地感謝我的導(dǎo)師。在論文的寫作過程中,導(dǎo)師在論文的選題、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等方面均給予了重要的指導(dǎo);而在碩士學(xué)習(xí)階段中,導(dǎo)師一直關(guān)心我的研究進(jìn)展,當(dāng)我感到困惑迷茫時,導(dǎo)師總是能夠及時地為我指點(diǎn)迷津,并給予我熱忱的鼓勵。同時,導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、平和穩(wěn)健的作風(fēng)以及淵博的學(xué)識都是我學(xué)習(xí)的楷模,讓我終生受益無窮。
其次,我還要感謝我的EMBA同學(xué)們,每次和同學(xué)們一起探討研究,都能讓我產(chǎn)生啟發(fā),在你們身上我學(xué)到了很多,與你們相處的日子是我一生的財富。
最后,我要感謝我的家人!你們含辛茹苦培養(yǎng)我長大,這么多年來對我生活上的無微不至的照顧和學(xué)習(xí)上的全力支持都讓我感激不盡,你們是我永遠(yuǎn)的前進(jìn)動力。
論文致謝四:
首先,感謝導(dǎo)師賴靜雯副教授在論文撰寫過程中對我嚴(yán)格細(xì)致的要求和認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)。由于賴靜雯老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和對學(xué)生的嚴(yán)格要求,讓我能夠積極和較為科學(xué)地將管理學(xué)方法相關(guān)知識運(yùn)用到解決企業(yè)實際問題的研究分析中。
本文提供工商管理專業(yè)畢業(yè)論文致謝模板一則,具體如下:
致 謝
三年的本科學(xué)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了,這對于我來說,感慨良多。我非常珍惜這次的學(xué)習(xí)體驗,首先要感謝在論文寫作過程中,給予我耐心指導(dǎo),悉心幫助和積極鼓勵的恩師房林,他為人謙和,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),讓我銘記在心,受益匪淺。還要感謝學(xué)習(xí)過程中所認(rèn)識的同學(xué)和老師,他們將會是我人生中非常珍貴的財富。
另外,我要感謝同學(xué)們,在論文的數(shù)據(jù)調(diào)查過程中,給了我無私的幫助和支持。
最后,我還要感謝我的家人,是他們的理解和支持讓我順利完成學(xué)習(xí)和論文的寫作。
完整的畢業(yè)論文由一系列項目構(gòu)成,這些項目應(yīng)包括:封面、中文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞、英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞、目錄、正文、注釋、附錄、參考文獻(xiàn)、致謝,其中"注釋"與"附錄"是具體情況安排,其余各項均為必備項目。
(二)項目含義
1、封面
包括文頭、論文標(biāo)題、作者、專業(yè)、年級、學(xué)號、指導(dǎo)教師、分校。
2、中文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞
內(nèi)容提要是對論文的概括性描述,自述在300至500字之間;關(guān)鍵詞是從論文標(biāo)題、內(nèi)容提要或正文中提取的、能表達(dá)論文主題的、具有實質(zhì)意義的詞語,一般不超過7個。
3、英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞
它的內(nèi)容提要(Abstract)和關(guān)鍵詞(Keywords)由中文翻譯而成。
4、目錄
包括論文的一級標(biāo)題、二級標(biāo)題、三級標(biāo)題的名稱以及對應(yīng)的頁碼;附錄、參考文獻(xiàn)的對應(yīng)頁碼。
5、正文
它是論文的主干部分,由緒論、本論、結(jié)論三部分組成,這三部分在行文上可以不明確標(biāo)示,但各部分內(nèi)容應(yīng)以若干層次的標(biāo)題來表示,正文字?jǐn)?shù)在7000字以上。
6、注釋
它是對論文中所應(yīng)用的名詞術(shù)語的解釋,或是對引文出處的說明,采用腳注形式。
7、附錄
它是對正文起補(bǔ)充說明作用的信息材料,可以采用文字、圖形、表格等形式。
8、參考文獻(xiàn)
它是作者在寫作過程中使用過的文章、著作等名錄。
9、致謝
它是作者對在論文寫作過程中給予指導(dǎo)幫助的人員表示感謝。
二、編排格式
(一)版式與用字
文字、圖形一律從左至右衡寫橫排。文字一律通欄編輯,適用規(guī)范的簡化漢字,忌用異體字、復(fù)合字及其他不規(guī)范的漢字。
(二)編排式樣及字體號
1、封面
(1)文頭
封面頂部居中,3號宋體加粗,上下各空一行,固定內(nèi)容為"東北財經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)論文"。
(2)論文標(biāo)題
論文標(biāo)題用2號黑體加粗,在文頭下居中,上下各空兩行。
(3)論文副標(biāo)題
論文副標(biāo)題用小2號黑體加粗,緊挨正標(biāo)題下居中,文字前加破折號。
(4)其余項目
作者、專業(yè)、年級、學(xué)號、指導(dǎo)教師、分校的項目名稱用3號黑體,內(nèi)容用3號楷體,在正副標(biāo)題下居依次排列,各占一行。
2、中文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞
另起一頁。論文標(biāo)題用3號黑體,頂部居中,上下各空一行;
"內(nèi)容提要"的內(nèi)容用5號宋體,每段起首空兩格,回行頂格;
"關(guān)鍵詞"三字用4號黑體,內(nèi)容用5號黑體,一般不超過7個詞,詞間空一格。
3、英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞
另起一頁。"內(nèi)容提要"項目名稱規(guī)定為"Abstract",頂部居中,用3號Arial字體,加粗;
"內(nèi)容提要"的內(nèi)容用5號Arial字體,標(biāo)點(diǎn)符號用英文形式。
4、目錄
另起一頁。"目錄"項目名稱用3號黑體加粗,頂部居中;內(nèi)容用小4號仿宋體。
5、正文
另起一頁。
(1)論文標(biāo)題用3號黑體加粗,頂部居中排列,上下各空一行;
(2)文字用5號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,1.5倍行距;
(3)正文文中標(biāo)題
一級標(biāo)題:標(biāo)題序號為"一",用5號宋體加粗,獨(dú)占行,末尾不加標(biāo)點(diǎn);
二級標(biāo)題:標(biāo)題序號為"(一)",用5號宋體加粗,獨(dú)占行,末尾不加標(biāo)點(diǎn);
三級標(biāo)題:標(biāo)題序號為"1、",用5號宋體加粗,可根據(jù)標(biāo)題的長短決定是否獨(dú)占行,若獨(dú)占行,則末尾不加標(biāo)點(diǎn),若不獨(dú)占行,標(biāo)點(diǎn)后面須加句號。
四級標(biāo)題:標(biāo)題序號為"(1)",用5號宋體,要求與三級標(biāo)題相同;
五級標(biāo)題:標(biāo)題序號為"①",用5號宋體,要求與三級標(biāo)題相同。
注:每級標(biāo)題的下一級標(biāo)題應(yīng)各自連續(xù)編號。
(4)注釋
正文中加注之處右上角加數(shù)碼,形式為"①"或"(1)",同時在本頁留出適當(dāng)行數(shù),用橫線與正文分開,空兩格后寫出相應(yīng)的注號,再寫注文。注號以頁為單位排序,每個注文各占一段,用小5號宋體。
引用著作時,注文的順序為:作者、書名、出版單位、出版時間、頁碼,中間用逗號分隔;引用文章時,注文的順序為:作者、文章標(biāo)題、刊物名、期數(shù),中間用逗號分隔。
(5)附錄
"附錄"項目名稱用4號黑體加粗,在正文后面空兩行頂格排列,內(nèi)容編排參考正文。
(6)參考文獻(xiàn)
"參考文獻(xiàn)"項目名稱用4號黑體加粗
,在正文或附錄后面空兩行頂格排列;另起一行空兩格用5號宋體排列參考文獻(xiàn)內(nèi)容,具體編排方式同注釋。
(7)致謝
另起一頁。"致謝"項目名稱用4號黑體加粗,另起一行空兩格用5號宋體編排內(nèi)容,回行頂格。
6、表格
正文或附錄種的表格一般包括表頭和表體兩部分,編排的基本要求是:
(1)表頭
包括表號、標(biāo)題、計量單位,用小5號黑體,在表體上方與表格線等寬編排。其中,表號居左,格式為"表1",全文表格連續(xù)編號;標(biāo)題居中,格式為"××表";計量單位居右,參考格式為"計量單位:元"。
(2)表體
表體的上下端線一律使用粗實線(1.5磅),其余表線用細(xì)實線(0.5磅),表的左右兩端不應(yīng)封口(沒有左右邊線)。表中數(shù)碼文字一律使用小5號字。表格中的文字要注意上下居中與對齊,數(shù)碼位數(shù)應(yīng)對齊。
7、圖形
圖形的插入方式為上下環(huán)繞,左右居中。文章中的圖形應(yīng)統(tǒng)一編號并加圖名,格式為"圖1××圖",用小5號黑體在圖的下方居中編排。
8、數(shù)字
文章中的數(shù)字,除了部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)詞、詞組、慣用詞、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字、模糊數(shù)字必須使用漢字外,其他均應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。同一文中,數(shù)字的表示方式應(yīng)前后一致。
9、標(biāo)點(diǎn)符號
文章中的標(biāo)點(diǎn)符號應(yīng)正確使用,忌誤用、混用標(biāo)點(diǎn)符號,中英文標(biāo)點(diǎn)符號應(yīng)加以區(qū)分。
10、計量單位
除特殊需要,論文中的計量單位應(yīng)使用法定計量單位。
11、頁碼
所謂移動電子商務(wù)就是指手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個電子商務(wù)體系。
根據(jù)英國ovum預(yù)測,到2002年,全球?qū)⒂?800萬配備小型瀏覽器的移動電話用戶,到2005年,這種用戶將增加到2.04億,即大約1/5的移動電話用戶將使用手機(jī)訪問internet.目前,gsm數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量僅占運(yùn)營商移動業(yè)務(wù)總收入的2%.調(diào)查表明,gsm用戶中有38%希望使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。預(yù)計到2003年,西歐數(shù)據(jù)用戶將上升到5100萬,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶比例從4%上升到25%,數(shù)據(jù)收入有望達(dá)到74億美元,占蜂窩業(yè)務(wù)收入的6%;同樣,美國將達(dá)到280萬用戶,比例上升為21%,收入達(dá)26億美元,占蜂窩業(yè)務(wù)收入的5%.到2005年非話音業(yè)務(wù)的使用量將超過話音業(yè)務(wù)。
近年來,中國移動用戶市場增長迅速,目前已經(jīng)超過8000萬,預(yù)計到2005年,移動用戶總數(shù)將增至3億,所以,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)同樣具有巨大的市場潛力,對運(yùn)營商而言,無線網(wǎng)絡(luò)能否提供有吸引力的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)則是吸引高附加值用戶的必要條件。
2無線數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)與系統(tǒng)集成服務(wù)隨著gprs,wap,location等支撐技術(shù)的迅速發(fā)展,使得移動用戶使用數(shù)據(jù)服務(wù)成為可能。支撐技術(shù)的發(fā)展帶動了相關(guān)應(yīng)用的開發(fā),例如wap技術(shù)出現(xiàn)使無線終端能夠接入internet服務(wù);定位技術(shù)的實現(xiàn)帶動了基于定位的許多服務(wù)等等。從市場的角度來看,另一個重要的因素是個性化服務(wù)。移動終端的多樣性決定了用戶對于數(shù)據(jù)服務(wù)的不同需求,因此需要對市場進(jìn)行細(xì)分,并制定相應(yīng)的解決方案。市場細(xì)分可以幫助運(yùn)營商:了解不同的客戶需求——關(guān)注早期采用者以期迅速導(dǎo)入市場——針對不同目標(biāo)市場發(fā)展個性化服務(wù)為不同客戶群提供有價值的服務(wù)——以最低成本提供最高質(zhì)服務(wù)——在各層次實現(xiàn)客戶滿意度最大化分客戶群進(jìn)行收益管理——加強(qiáng)競爭監(jiān)督——設(shè)計定價策略——降低服務(wù)成本因此,通過基于支撐技術(shù)的應(yīng)用服務(wù)開發(fā),市場細(xì)化以及對不同客戶市場提供對應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù),使得無線數(shù)據(jù)服務(wù)的整體解決方案得以實現(xiàn),從而最終為移動終端用戶提供完全個性化的服務(wù)。
e-mail、e-commerce、web和wap正潛移默化的改變著現(xiàn)代人的生活和工作方式。在這一改變背后存在著兩項迅猛發(fā)展的技術(shù):無線通訊技術(shù)和ip技術(shù)。如今,這兩項關(guān)鍵技術(shù)正在逐漸融合。
目前很多isp、icp的戰(zhàn)略目標(biāo)是利用無線和ip這兩項關(guān)鍵的信息通訊技術(shù),實現(xiàn)真正意義上的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,并為無線運(yùn)營商、aps和語音/數(shù)據(jù)開發(fā)商提供專業(yè)的集成服務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案。
系統(tǒng)集成應(yīng)用一般有:e-business、e-commerce、無線門戶解決方案、卡認(rèn)證系統(tǒng)、多媒體技術(shù)集成、安全技術(shù)集成、網(wǎng)絡(luò)管理、位置信息服務(wù)、個人信息服務(wù)。
表1系統(tǒng)集成服務(wù):移動互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)劃和遷移系統(tǒng)集成系統(tǒng)優(yōu)化無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)顧問服務(wù):商業(yè)模式分析網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行戰(zhàn)略市場調(diào)研應(yīng)用評估資源技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計:應(yīng)用選擇工程計劃功能標(biāo)準(zhǔn)方案測試網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用評估集成:應(yīng)用和ip集成試驗工程突發(fā)事故對策培訓(xùn)優(yōu)化:運(yùn)行分析系統(tǒng)優(yōu)化系統(tǒng)測試系統(tǒng)調(diào)整擴(kuò)展:系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)查系統(tǒng)校正運(yùn)營支持:技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)擴(kuò)展計劃
3端到端解決方案無線數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案可以由運(yùn)營商構(gòu)建自己的無線門戶,無線門戶的核心系統(tǒng)包括wap網(wǎng)關(guān)、信息資訊平臺以及應(yīng)用服務(wù)平臺。
wap網(wǎng)關(guān):作為無線門戶的基礎(chǔ)平臺,兼容gsm、gprs、cdma、smsc等不同的承載網(wǎng)絡(luò),不僅支持wap終端用戶對互聯(lián)網(wǎng)的訪問,還可以提供一系列的系統(tǒng)功能與應(yīng)用,支持定制與個性化設(shè)置,允許運(yùn)營商根據(jù)用戶的需求提供個,進(jìn)行靈活的管理與控制,并可以根據(jù)不同用戶、不同的服務(wù)制定相應(yīng)的資費(fèi)策略。
信息資訊平臺:主要提供各類豐富的基于wap瀏覽的信息服務(wù)。
應(yīng)用服務(wù)平臺:運(yùn)營商通過不同的應(yīng)用服務(wù)平臺,可以提供有特色的、豐富多彩的內(nèi)容與應(yīng)用服務(wù)。
無線應(yīng)用解決方案應(yīng)不依賴于底層的承載網(wǎng)絡(luò),運(yùn)營商可以方便的引入無線數(shù)據(jù)服務(wù)。
3.1信息資訊平臺目前,信息資訊平臺上主要提供wap應(yīng)用服務(wù),用戶可以通過運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)上的各種無線裝置進(jìn)入internet運(yùn)營商提供的信息服務(wù)和企業(yè)服務(wù)。提供的相關(guān)應(yīng)用包括:信息提供、信息交換與傳輸、娛樂與生活
3.2應(yīng)用服務(wù)平臺與相關(guān)應(yīng)用wap平臺和應(yīng)用服務(wù)使無線通信、互聯(lián)網(wǎng)及java技術(shù)巧妙地融合起來,應(yīng)用無線數(shù)據(jù)應(yīng)用的開發(fā)者可以迅速、有效地開發(fā)出自己的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
3.2.1下載服務(wù)通過下載服務(wù)器和手機(jī)終端的配合,我們可以完成各種的下載功能。如下載電話鈴聲、手機(jī)屏保、圖片等。在kjava手機(jī)上,我們還能下載kjava編寫的游戲,應(yīng)用程序等更豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
3.2.2基于j2me的各式應(yīng)用j2me(java2microedition)是一種專門面向無線移動設(shè)備等小型終端開發(fā)的編程語言,j2me技術(shù)主要應(yīng)用在手機(jī)本地的程序運(yùn)行和client-server應(yīng)用服務(wù)方面,通過豐富的類庫和靈活的應(yīng)用方式,j2me極大的豐富移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容。
用戶可以通過把應(yīng)用程序、音樂、圖片、游戲甚至電影下載到本地,通過j2me程序運(yùn)行它們,用戶還可以通過j2me終端,享受無線互動游戲的樂趣。
此外,通過引入j2me技術(shù)用戶將最終突破手機(jī)終端色彩單一的限制,使手機(jī)上網(wǎng)更方便,更誘人。
3.2.3基于位置的信息服務(wù)基于位置的信息服務(wù)也稱為定位服務(wù)(locationbasedservice-lbs),即通過無線終端和無線網(wǎng)絡(luò)的共同配合,確定出移動用戶的實際地理位置,從而由用戶根據(jù)自己的需要選擇或由網(wǎng)絡(luò)向用戶發(fā)送相應(yīng)的信息。
定位技術(shù)包括cellid、e-otd和a-gps等多種方式,測量的準(zhǔn)確度在10-300米之間。根據(jù)定位的準(zhǔn)確度可以提供不同的定位服務(wù)。
在位置信息服務(wù)中,定位服務(wù)器作為連接無線系統(tǒng)和位置服務(wù)提供商的中間件,起著舉足輕重的作用。一方面定位服務(wù)器從系統(tǒng)中獲取網(wǎng)絡(luò)位置信息,將其轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)的位置格式提供給位置服務(wù)提供商;另一方面又起到用戶管理和計費(fèi)等功能。
典型的定位服務(wù)包括:援助服務(wù)(如緊急醫(yī)療服務(wù)、緊急定位等)、基于位置的信息服務(wù)(尋找最近的餐館信息、黃頁查詢等)、廣告服務(wù)、靈活的計費(fèi)策略、追蹤服務(wù)五大類。
3.2.4即時信使服務(wù)(instantmessenger)
即時信使服務(wù)是一種革命性的,用戶界面友好的internet工具,它可以隨時告訴你,你的哪一個朋友與你同時在線,并能使你在任何時候與它們保持聯(lián)系。你將不再需要花費(fèi)大量時間搜尋他們,信使將替你查找,并能夠在他們上網(wǎng)時立即提醒你。
3.2.5基于pim的個人信息服務(wù)中心通過無線互聯(lián)網(wǎng)門戶的個性化信息服務(wù)中心,用戶就相當(dāng)于得到了一個功能強(qiáng)大的個人信息管理助手。用戶不但可以編制自己的日程安排、個人通訊錄,而且可以享受個人理財服務(wù),定制個性化信息。由于采用vcard、vcalender等國際標(biāo)準(zhǔn),它可以和有戶的其它通訊設(shè)備進(jìn)行同步。
3.2.6移動視頻信息服務(wù)通過移動終端享受高質(zhì)量的視頻服務(wù)一直是每一個用戶的最終夢想。借助motorola公司集成的移動視頻信息服務(wù),終于使這一夢想得以實現(xiàn)。這一服務(wù)不但為我們的商務(wù)及個人活動提供了方便,而且可以大量的使用于交管,監(jiān)查,工業(yè)控制等方面。其通過最先進(jìn)的mpeg-4圖像壓縮技術(shù),使時實圖像能夠清晰的在空中信道上傳輸。
3.2.7移動企業(yè)網(wǎng)服務(wù)移動企業(yè)網(wǎng)服務(wù)是指企業(yè)用戶通過電信運(yùn)營上的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接入企業(yè)網(wǎng),安全的收取內(nèi)部郵件,查詢產(chǎn)品數(shù)據(jù),進(jìn)行工作會議等等。通過集成的mobileintranet(corporatevpn),mobilethinclient,corporatee-mail等應(yīng)用服務(wù)。能夠為企業(yè)用戶提供一整套的移動商務(wù)解決方案。
3.2.7.1移動企業(yè)網(wǎng)服務(wù)移動企業(yè)網(wǎng)服務(wù)是指通過無線vpn(virtualprivatenetwork)連接,使手機(jī)用戶能夠安全迅速的訪問自己企業(yè)的內(nèi)部資源。vpn現(xiàn)在已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛使用。通過先進(jìn)的技術(shù)把它應(yīng)用于無線領(lǐng)域,更能有效的擴(kuò)展企業(yè)網(wǎng)的能力。vpn使用加密的internet公網(wǎng)鏈路,最大限度的節(jié)省了企業(yè)投資。
2008年開始的金融危機(jī)沖擊了世界經(jīng)濟(jì),加快了世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,金融危機(jī)產(chǎn)生的威脅影響到了各國企業(yè)的跨國經(jīng)營活動,使企業(yè)跨國經(jīng)營的風(fēng)險增加;但是金融危機(jī)也為企業(yè)的跨國經(jīng)營帶來了機(jī)遇,各國恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的政策減少了對外資的限制,中國逆市發(fā)展也為我國中小企業(yè)的跨國經(jīng)營奠定了基礎(chǔ),中小企業(yè)通過制定適宜的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略就可以利用危機(jī)帶來的機(jī)遇,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
二、文獻(xiàn)綜述
為了更好的完成該論文,本人查閱了大量的文獻(xiàn)資料,具體有:徐艷梅、徐先航的《中小企業(yè)跨國經(jīng)營策略研究》;馬建國、梅強(qiáng)的《中小企業(yè)核心競爭力探源》;崔建華的《人力資本與我國中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展研究》;陶振民的《.中小企業(yè)生存問題研究》;尹柳營的《中小企業(yè)如何發(fā)展與騰飛——國際化經(jīng)營視角》;王乃靜、馬剛的《知識經(jīng)濟(jì)時代我國中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與模式選擇》;李盾的《關(guān)于中小企業(yè)跨國經(jīng)營的幾點(diǎn)思考》;張增日的《我國中小企業(yè)國際化的思路》。通過仔細(xì)閱讀上述參考文獻(xiàn),我對本次論文課題的背景,主要內(nèi)容,已有的研究成果有了一定的了解和把握,為我接下來進(jìn)一步形成和完善自己的觀點(diǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。對于以上各位專家與學(xué)者的觀點(diǎn),我做出了比較翔實的歸納。
1、 關(guān)于我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的貢獻(xiàn)
改革開放20多年來,我國中小企業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,取得了長足的發(fā)展,如雨后春筍般涌現(xiàn)在中國的城鎮(zhèn)和農(nóng)村,其成效是舉世矚目的。城鎮(zhèn)集體企業(yè)迅速發(fā)展,私營企業(yè)、個體企業(yè)、三資企業(yè)和股份合作企業(yè)有了極大的發(fā)展,我國已經(jīng)形成以國有企業(yè)為主的各種經(jīng)濟(jì)成分并存,共同發(fā)展的格局。目前我國已經(jīng)注冊的中小型企業(yè)的總數(shù)已經(jīng)超過800萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%,已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體,并對我國經(jīng)濟(jì)每年以8%的遞增速度起著不可替代的作用,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用也越來越為人們所重視。中小企業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,始終是一支重要力量,對我國從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的促進(jìn)作用,中國經(jīng)濟(jì)高速增長,在很大程度上是由中小企業(yè)的增長來支撐的。尤其20世紀(jì)90年代以來,我國經(jīng)濟(jì)增長速度主要依賴于中小企業(yè)發(fā)展。我國工業(yè)新增產(chǎn)值的76.6%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的,我國出口的許多大宗商品,如服裝、玩具、工藝品等勞動密集型產(chǎn)品,基本上都是由中小企業(yè)生產(chǎn)的。
隨著我國加入世貿(mào)組織,國內(nèi)競爭日益國際化,競爭空前激烈.中小企業(yè)的發(fā)展空間受到較大的擠壓,從而迫使一部分中小企業(yè)將目光投向國外市場,通過開展跨國經(jīng)營和海外投資在國際市場上占有一席之地。從中國當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看,中小企業(yè)開展跨國經(jīng)營和海外投資能更好的面向世界,迎接挑戰(zhàn)。
2、關(guān)于中小企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的問題
抗風(fēng)險能力低。中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小,資本不很充足,在對外投資中抵抗風(fēng)險、管理風(fēng)險的能力比較低。技術(shù)落后國際競爭力較低,要進(jìn)行跨國經(jīng)營,需要有高競爭力的企業(yè)??鐕?jīng)營管理人才短缺??鐕?jīng)營是項復(fù)雜的工作,需要具備豐富知識,通曉國際慣例的復(fù)合型經(jīng)營管理人才,而我國中小企業(yè)這方面的人才少,且整體素質(zhì)也不高,跨國經(jīng)營人才短缺??鐕鵂I銷策略不完整。
3 問題解決方案
加大技術(shù)創(chuàng)新的投入,加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的跨國經(jīng)營,建立技術(shù)聯(lián)盟,形成開發(fā)體系,提高經(jīng)營者素質(zhì),造就創(chuàng)新人才。需要具備豐富知識,通曉國際慣例的復(fù)合型經(jīng)營管理人才。實行網(wǎng)上跨國經(jīng)營,降低銷售成本節(jié)省所需經(jīng)費(fèi)。通過海外華人進(jìn)行跨國經(jīng)營、培養(yǎng)創(chuàng)新的營銷文化、建立科學(xué)的營銷管理體系、選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略,塑造優(yōu)秀的營銷組織團(tuán)隊。
三、論文框架
第一章緒論
1.1研究背景和研究意義
1.2文獻(xiàn)綜述
1.3 研究方法和研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
第二章跨國經(jīng)營的基本理論分析
2.1 跨國經(jīng)營的概念
2.2 跨國經(jīng)營的優(yōu)勢與劣勢比較
2.3 跨國經(jīng)營的意義
第三章我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營現(xiàn)狀及存在的問題
3.1 我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的背景
3.2 我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀
3.3 我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營存在的問題
第四章 完善我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略對策
4.1 加強(qiáng)風(fēng)險抵抗力
4.2 加大技術(shù)創(chuàng)新,提高國際競爭力
4.3 選擇和培養(yǎng)跨國經(jīng)營人才
4.4制定新的國際營銷策略
畢業(yè)設(shè)計任務(wù)要研究或解決的問題和擬采用的方法:
1、擬研究或解決的問題
擬撰寫的畢業(yè)論文題目為《中小企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略研究》,主要研究內(nèi)容是以我國加入 WTO為背景運(yùn)用市場營銷和管理理論,研究我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的問題及經(jīng)營戰(zhàn)略,為日后我國中小企業(yè)在國際市場上抵抗風(fēng)險、提高競爭力、贏得國際市場,提供可資借鑒的對策性戰(zhàn)略。
工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的德、智、體全面發(fā)展的,能從事工商企業(yè)產(chǎn)、供、銷及人、財、物等方面經(jīng)營管理工作的應(yīng)用型高級人才。而要從事這些管理工作就需要學(xué)生熟悉貨幣金融的相關(guān)知識。試想不懂得信用工具的使用怎樣對企業(yè)產(chǎn)供銷進(jìn)行管理,你甚至不懂得怎樣付款,怎樣收款;不懂得金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)作你怎樣跟金融機(jī)構(gòu)交流?不懂得利率與匯率的變動對宏觀經(jīng)濟(jì)意味著什么,你甚至可能看不懂報章雜志的報道。而看不懂宏觀經(jīng)濟(jì)局勢將會對企業(yè)管理帶來致命的打擊——看一看97亞洲金融危機(jī)后香港房地產(chǎn)投資者們的慘狀吧。
而這些知識我們都可以在貨幣銀行學(xué)課程中學(xué)到。通過貨幣銀行學(xué)的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)該能夠:
1.能熟悉金融工具的操作方法和流程并初步學(xué)會操作一些主要的金融工具。
2.能熟悉金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。
3.能運(yùn)用金融知識分析媒體對宏觀經(jīng)濟(jì)的看法,能讀懂報章雜志的主要觀點(diǎn)及其分析。
4.能運(yùn)用金融知識分析政府的貨幣政策對宏觀經(jīng)濟(jì)走向的可能影響,并進(jìn)而分析對企業(yè)的可能影響。
以上這些目標(biāo)在傳統(tǒng)的課堂講授中是很難實現(xiàn)的。
二、《貨幣銀行學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺陷
傳統(tǒng)的貨幣銀行學(xué)課程的課堂講授方法很很多缺陷,這些缺陷直接導(dǎo)致以上目標(biāo)很難實現(xiàn)。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.教材的缺陷。目前國內(nèi)的貨幣銀行學(xué)教材主要可以分為兩大類:一類是翻譯的國外學(xué)者的教材,這類教材在理論體系上通常比較完善,而且生動性,實踐性都比較好。但是這些教材的例子幾乎全部是西方世界,特別是美國和西歐的。很多情況與中國的實際情況差距較大,學(xué)生很難理解。另一類教材是中國國內(nèi)的學(xué)者編寫的教材,這一類教材又分為兩種。一種是中國學(xué)者介紹西方貨幣銀行理論的,書中所使用的例子跟翻譯版教材沒有太大的區(qū)別;另一種就是中國學(xué)者有自己的思考,然后編寫的教材,這一類教材所使用的數(shù)據(jù)和資料多數(shù)都是國內(nèi)的,介紹的也是國內(nèi)的金融機(jī)構(gòu),對很多問題也有自己的看法。但目前這些教材的主要缺點(diǎn)就在于(1)過于理論化,對實踐不夠重視。譬如,每本教材都會談到金融工具,介紹主要的金融工具。但所有的這些介紹都僅僅局限于文字。學(xué)生學(xué)習(xí)了匯票、本票、股票等等卻不知道他們什么樣子。學(xué)生知道了匯票有三個當(dāng)事人:出票人、付款人和收款人,卻搞不清楚企業(yè)什么時候需要申請匯票,企業(yè)收到匯票后應(yīng)怎樣辦理結(jié)算?中間需要注意一些什么?而這些才是工商管理專業(yè)的學(xué)生最需要掌握的?,F(xiàn)在來看看我們的教學(xué)對象——本科學(xué)生的情況,他們都是直接從中學(xué)上來的,之前很少接觸到企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作,對匯票這些工具有些同學(xué)可能根本從未聽說!簡單的幾行文字留給學(xué)生的只能是一片空白。針對學(xué)生的工商管理專業(yè)本科《貨幣銀行學(xué)》
課程教學(xué)改革初探楊波宜賓學(xué)院管理系這種知識背景狀況,我們必須加強(qiáng)教材的直觀性和教學(xué)的實踐性。
(2)只見樹木不見森林。傳統(tǒng)的教材幾乎全是按章節(jié)對金融機(jī)構(gòu),金融市場,貨幣理論等相關(guān)內(nèi)容一一論述,使學(xué)生接受知識總是支離破碎的,不能形成一個系統(tǒng)的金融知識整體。而這是不利于學(xué)生對宏觀經(jīng)濟(jì)的整體把握的。
2.授課方式的缺陷:傳統(tǒng)的授課方式基本是以教師講授為主的。這種方式可以充分發(fā)揮教師的作用。但是如前所述,由于學(xué)生的知識背景極端缺乏,對課程內(nèi)容缺乏感性認(rèn)識,課堂講授的理性知識不能直接轉(zhuǎn)化為學(xué)生的理性認(rèn)識,因為它缺少了從感性到理性的轉(zhuǎn)化過程。所以在授課方式上我們必須首先強(qiáng)化學(xué)生的感性認(rèn)識,在此基礎(chǔ)之上,通過學(xué)生的自我學(xué)習(xí)完成從感性到理性的飛躍。
3.考核方式的缺陷:傳統(tǒng)的筆試加出勤加作業(yè)的考核方式,只能使那些善于死學(xué)的同學(xué)得到好的成績。正如前面所講,一個能夠準(zhǔn)確回答出匯票的定義的人不一定清楚匯票對企業(yè)究竟有什么用處。前者可以體現(xiàn)在文字上,而后者更多地體現(xiàn)在實踐中。所以由于貨幣銀行學(xué)課程對工商管理本科專業(yè)學(xué)生的實踐意義,需要在考核上體現(xiàn)學(xué)生的金融實踐能力。
綜上所述,我們需要對貨幣銀行學(xué)的教學(xué)模式進(jìn)行改革。我們提出如下改革框架。
三、教學(xué)模式改革框架設(shè)計
1.教材模式改革。界于案例的重要性,我們在改革方案中將強(qiáng)調(diào)案例的使用。一般來講,案例教學(xué)通常有兩種方式:一是用案例說明理論,二是用理論解釋案例所提供的現(xiàn)象。如前所述,傳統(tǒng)教材以理論為章節(jié)的編排方式使得學(xué)生只見樹木不見森林,所以我們采用第二種案例使用的方式。我們使用一個完整的金融案例,學(xué)生比較感興趣的金融話題——97亞洲金融危機(jī)——貫穿整個教學(xué)過程。隨著教學(xué)的進(jìn)程,學(xué)生將逐漸運(yùn)用理論來解釋這一事件,也可增強(qiáng)學(xué)生的成就感,在學(xué)習(xí)過程中不斷有恍然大悟的感覺。
我們的教材采用如下編排形式:開篇引入兩篇文章,在文章中將學(xué)生不能理解的部分勾畫出來,并在旁提示:鏈接到某頁某章某節(jié)——仿網(wǎng)頁的瀏覽方式符合現(xiàn)代學(xué)生的信息獲取習(xí)慣。在后面的章節(jié)中按照說明某個現(xiàn)象的要求介紹相關(guān)理論知識。并針對文章中的內(nèi)容提出相關(guān)問題。最后,將兩篇文章改寫,考察學(xué)生是否真正理解文章的內(nèi)容。
工傷保險是指勞動者在生產(chǎn)勞動和工作中遭受意外傷害或因長期接觸職業(yè)性有毒有害因素引起的職業(yè)病傷害后,由國家或社會給予負(fù)傷、致殘者,死亡者本人及其家屬物質(zhì)幫助的一種社會保障制度。它關(guān)系到維護(hù)千百萬勞動者的基本權(quán)利和切身利益,關(guān)系到人民生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,我國目前的工傷保險制度難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。本文從以下幾方面對我國工傷保險法律制度的改革與完善提出一些建議。
一、工傷保險的覆蓋范圍
(一)我國現(xiàn)行工傷保險法律制度在覆蓋人員范圍上存在的問題
我國現(xiàn)行的工傷保險制度基本上是“全民企業(yè)執(zhí)行”、“集體企業(yè)參照執(zhí)行”。改革開放后,涌現(xiàn)出大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、“三資企業(yè)”和私營企業(yè),在這些企業(yè)中,有不少企業(yè)勞動條件較差,不重視安全管理,工傷事故及職業(yè)病的發(fā)生率較高,而國家又沒有及時出臺相應(yīng)的勞動保護(hù)法規(guī),在“預(yù)防”上予以強(qiáng)制及約束,也沒有相應(yīng)的工傷保險法規(guī)強(qiáng)制對職工進(jìn)行工傷保險,甚至出現(xiàn)有些企業(yè)與勞動者簽訂只發(fā)工資、不管傷亡的“生死合同”現(xiàn)象。
工人為了賺錢與雇主簽訂“生死合同”,一旦發(fā)生傷亡事故,一切損失由工人自己負(fù)責(zé)。雖然法律明確規(guī)定此種免責(zé)條款是無效的,但是如果沒有強(qiáng)制的工傷保險作為后盾,賠償也是不可期待的。即使很多勞動者沒有簽訂所謂的“生死合同”,用人單位也往往是在出現(xiàn)工傷事故后,草率處理或僅付給受傷害者醫(yī)療費(fèi)用,或索性與受傷害者“解除合同”,將其踢出單位大門,對于死者的賠償也不一致。尤其是在三資、私營、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中的職工中缺乏勞動保護(hù),發(fā)生工傷后,以雙方“私了”方式對工傷職工只支付極低補(bǔ)償金的現(xiàn)象仍大量存在。由于工傷保險沒有立法,大部分外資、港澳臺及私營企業(yè)不愿參保,嚴(yán)重制約了工傷保險的發(fā)展速度。
(二)必須進(jìn)行改革以擴(kuò)大工傷保險的覆蓋面
工傷保險是我國目前政府文件唯一提出在“中國境內(nèi)”實行的社會保險項目,范圍比較廣泛,但目前社會化工傷保險的覆蓋范圍較低。工傷保險范圍的擴(kuò)大是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,也是經(jīng)濟(jì)體制改革順利進(jìn)行和取得成功的重要條件。它保證社會公平原則的貫徹和社會成員的安全,并保證企業(yè)機(jī)會均等、效率優(yōu)先的競爭原則得以實施。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,工傷保險制度要逐步覆蓋所有用人單位。在我國,當(dāng)務(wù)之急是通過立法盡快把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營企業(yè)等納入到工傷保險范圍中來。這些企業(yè)安全生產(chǎn)意識差、設(shè)備陳舊,發(fā)生工傷事故的數(shù)量已占全國工傷事故的一半。只有實行工傷保險的“廣覆蓋”,才能促進(jìn)勞動力的合理流動,減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),保證職工發(fā)生工傷時得到公平合理的保險待遇。如果沒有一種社會統(tǒng)籌的工傷保險機(jī)制,一旦發(fā)生事故或意外,企業(yè)就要單獨(dú)承擔(dān)全部風(fēng)險,這無疑會增加企業(yè)的負(fù)擔(dān),不利于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。實行工傷保險就是要通過社會共濟(jì),達(dá)到風(fēng)險分擔(dān)的目的,免去企業(yè)的后顧之憂,從而改善整個投資環(huán)境。深圳市在全市范圍內(nèi)建立了工傷保險制度,受到了企業(yè)的歡迎,更保障了勞動者的權(quán)益。國外一些國家的工傷保險社會化程度都是很高的,職工和企業(yè)雙方面都得利。當(dāng)然“廣覆蓋”是一個滾動發(fā)展逐步推進(jìn)的過程,不可能一蹴而就,而且參加工傷保險,權(quán)利義務(wù)應(yīng)該是對等的,不能少繳費(fèi)甚至不繳費(fèi)也享受同等待遇。
二、工傷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)問題
(一)我國工傷認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)及其存在問題
1.現(xiàn)行制度中工傷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
在工傷保險中,最核心的問題是對于工傷的認(rèn)定問題,因為工傷保險制度建立的目的,就在于給予因工傷亡者優(yōu)于非因工傷亡和疾病受害人的待遇。我國目前對于工傷的認(rèn)定,立法主要采用列舉的方法,這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于明確、具體。但是,其最大的弊端就是,可能使應(yīng)當(dāng)按照工傷處理的工傷傷亡被排斥在工傷范圍之外。
我國現(xiàn)行工傷認(rèn)定的依據(jù)是勞動部1996年的《企業(yè)職工工傷保險試行辦法》(以下簡稱《辦法》)?!掇k法》對工傷的認(rèn)定,規(guī)定了10條界定標(biāo)準(zhǔn),對全國企業(yè)統(tǒng)一工傷標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)定工傷,起到了積極和重要的作用,使大量的工傷得到工傷保險的認(rèn)可和法律的保護(hù)。但實際中仍有一些工傷事件按10條標(biāo)準(zhǔn)難以界定,例如,職工在工作中遭受他人蓄意傷害是否應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷?職工于深夜在辦公室被害可否認(rèn)定為工傷?職工值班期間外出用餐突發(fā)疾病能否認(rèn)定為工傷?
2.現(xiàn)行工傷認(rèn)定的10條標(biāo)準(zhǔn)存在著詞匯界定不明晰的問題
《辦法》界定工傷的標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)含混,很多詞匯的含義難以界定。例如,“履行職責(zé)”的范圍有多大?如果包括了職工正常上班從事本職工作的行為,為何上班時間遭人蓄意傷害卻得不到工傷認(rèn)定;因“公”與因“工”又該作如何劃分?
筆者認(rèn)為,可對“履行職責(zé)”作擴(kuò)大理解,在正常生產(chǎn)工作中遭受的不法侵害導(dǎo)致的人身傷、殘、亡,也應(yīng)劃入工傷范圍。只要勞動者在工作生產(chǎn)的時間和區(qū)域內(nèi)從事正常工作生產(chǎn),遭遇來自他人的傷害,就應(yīng)認(rèn)定為工傷,給予工傷保險待遇。至于因“工”作為工傷,應(yīng)該是無可非議的。目前難以把握的主要就是因“公”。公與私相對,因“公”是為了區(qū)分因“私”,由于個人私事而造成的傷害不屬工傷范圍。這也許就是因工與因公這兩個詞同時出現(xiàn)在工傷保險法規(guī)中的原因。但是因“公”的尺度較難把握,因“公”與因“私”某些時候不能完全的區(qū)分。目前,勞動和社會保障部辦公廳勞社廳函[2000]4號文件規(guī)定,職工在工作中遭受他人蓄意傷害是否認(rèn)定工傷的問題,應(yīng)該根據(jù)具體情況規(guī)定。因履行職責(zé)遭致人身損害的應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷;對暫時缺乏證據(jù),無法判定受傷害原因是因公還是因私的,可先按照疾病和非因工負(fù)傷、死亡待遇處理,待傷害原因確定后,再按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工傷認(rèn)定。筆者以為,從保護(hù)勞動者角度出發(fā),此規(guī)定對受傷害的弱勢勞動者的保護(hù)不利。應(yīng)當(dāng)先認(rèn)定為工傷,使受傷害的勞動者能盡快康復(fù)和恢復(fù)勞動能力,若確認(rèn)不是工傷,則可向勞動者追償。
3.不認(rèn)定為工傷的6種情況
《辦法》中還規(guī)定職工由于下列情況造成負(fù)傷、致殘、死亡的不應(yīng)認(rèn)定為工傷:(1)犯罪或違法;(2)自殺或自殘;(3)斗毆;(4)酗酒;(5)蓄意違章;(6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
工傷保險中的一個主要原則就是“無過失責(zé)任”原則。所謂無過失責(zé)任是指勞動者在各種傷害事故中只要不是受害者本人故意行為所致,就應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對其作出傷害賠償。在這個原則中排除了受害的勞動者本人的故意行為,也就是說,如果勞動者故意實施的行為導(dǎo)致自身的致傷、殘或致死,用人單位及雇主可免責(zé)。工傷保險制度源于近代私法中的雇工賠償制度。最初,勞動者只要存在過失或過錯,雇主即可免除責(zé)任。后來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對勞動者權(quán)利的保護(hù)不斷加強(qiáng),發(fā)展到現(xiàn)在,勞動者的嚴(yán)重故意才能構(gòu)成雇主免責(zé)的要件。
我國的勞動法律規(guī)范中沒有明確限定雇主免責(zé)的要件,但基于對勞動者權(quán)利的傾斜保護(hù),筆者以為也應(yīng)該對用人單位及雇主的免責(zé)條件進(jìn)行嚴(yán)格限制。而《辦法》中的6條內(nèi)容規(guī)定不明確,存在著難界定、尺度難把握的問題。如果一概不認(rèn)定為工傷,不利于對勞動者權(quán)利的保護(hù)。比如蓄意違章,蓄意與故意的尺度如何把握?在工作過程中明知是違反工作紀(jì)律的,仍然故意違章,這是否算蓄意違章?目前還缺乏對蓄意違章的權(quán)威的解釋。有學(xué)者認(rèn)為,蓄意違章,一般是指職工憑主觀臆斷,故意制造事故以達(dá)到個人目的;或因違章行為發(fā)生事故,但不采取任何措施遏制事故,任其擴(kuò)大;或經(jīng)常違章作業(yè)屢教不改的。勞動者及其家人蒙受著巨大的不幸,因此要朝有利于勞動者的方向傾斜。而且相對于受傷害的勞動者而言,單位取證要容易一些。但是,如果所有的舉證責(zé)任都由單位一方承擔(dān),又會過度加重單位的責(zé)任,所以勞動者一方也應(yīng)承擔(dān)部分舉證責(zé)任。在西方國家,沒有獨(dú)立的勞動法律部門,勞動法包含于民商法之內(nèi),而民商法一般都涉及平等當(dāng)事人之間的法律關(guān)系。我國用人單位和勞動者之間也是平等的法律關(guān)系,勞動者雖然處于相對弱勢地位,但用人單位的強(qiáng)勢地位還無法也不可能達(dá)到與行政法律關(guān)系中行政主體同等的地位,因此不可能由用人單位單方面承擔(dān)所有的舉證責(zé)任。簡單地說,如果用人單位否認(rèn)勞動者的傷亡屬于工傷,舉證責(zé)任的分擔(dān)就是“誰主張,誰舉證”,用人單位主張不屬于工傷,就要由用人單位承擔(dān)主要的舉證責(zé)任。
三、工傷保險的待遇問題
(一)我國目前工傷保險待遇制度存在的缺陷
我國目前工傷保險的待遇構(gòu)成還是比較合理的,但待遇標(biāo)準(zhǔn)和水平均偏低?,F(xiàn)行的工傷傷殘待遇和死亡待遇都是按本人標(biāo)準(zhǔn)工資計發(fā)的,基本上還是五六十年代的標(biāo)準(zhǔn)。改革開放后職工收入提高了,工傷待遇標(biāo)準(zhǔn)與工資收入的比重逐年下降,再加上待遇沒有正常的調(diào)整機(jī)制,傷殘待遇及死亡撫恤就顯得更低。傷殘職工及死亡者遺屬本來就屬于社會最困難的群體,在此情況下,他們的基本生活難以得到保障。