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篇（1）

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);忠誠(chéng)度;顧客忠誠(chéng)

電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)為企業(yè)提供了一個(gè)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境中必須形成和擴(kuò)大企業(yè)的顧客群體,培育忠誠(chéng)的顧客將是電子商務(wù)管理的關(guān)鍵。

1電子商務(wù)的特征

由于互聯(lián)網(wǎng)可以自由連接,信息流動(dòng)不受限制,具有容納文字、聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)等多媒體功能,電子商務(wù)有著傳統(tǒng)商務(wù)方式所不可比擬的優(yōu)勢(shì);個(gè)性化互聯(lián)網(wǎng)更便于收集用戶(hù)的信息資料,從而能夠更多的發(fā)現(xiàn)、滿(mǎn)足用戶(hù)需求,通過(guò)信息提供與交互式溝通,可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),促銷(xiāo)更具針對(duì)性,更易于與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。企業(yè)的各種銷(xiāo)售信息在網(wǎng)絡(luò)上將以數(shù)字化的形式存在,可以以極低的成本發(fā)送并能隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行修改,因此可以節(jié)省龐大的促銷(xiāo)費(fèi)用。

2電子商務(wù)下顧客忠誠(chéng)的內(nèi)涵與特征

顧客忠誠(chéng)是指在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的電子零售環(huán)境下,在線顧客對(duì)電子零售企業(yè)或其網(wǎng)站品牌的忠誠(chéng),也是指顧客重復(fù)選擇電子零售商的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)某一特定產(chǎn)品或某些產(chǎn)品的行為。從顧客的角度來(lái)講,只有其對(duì)網(wǎng)站感興趣,喜愛(ài)它,信任它,并愿意與之建立穩(wěn)定的關(guān)系,也就是建立起所謂的“顧客忠誠(chéng)”時(shí),才會(huì)重復(fù)訪問(wèn)網(wǎng)站并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

由于在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中,網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠(chéng)在建立和保持方面都比傳統(tǒng)商業(yè)模式困難。但由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)網(wǎng)站商品提供了巨大的技術(shù)支持,可以便于企業(yè)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。另外,企業(yè)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)與任何人,無(wú)論是原有顧客還是潛在顧客,進(jìn)行溝通、交流,網(wǎng)站暢通無(wú)阻。在這方面,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代建立和管理顧客忠誠(chéng)又具有比以往更加容易的特點(diǎn)。

3電子商務(wù)環(huán)境下顧客忠誠(chéng)度的培養(yǎng)策略

3.1建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)充分了解電子商務(wù)顧客的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理

借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),企業(yè)可以建立顧客的資料數(shù)據(jù)庫(kù)。將曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)企業(yè)商品的顧客、以及未來(lái)的可能購(gòu)買(mǎi)企業(yè)商品的潛在顧客的相關(guān)資料,存入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù),利用數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),探尋顧客的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理,了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。然后根據(jù)火多數(shù)顧客或優(yōu)質(zhì)顧客的主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)來(lái)調(diào)整企業(yè)的商品、服務(wù)或宣傳策略,使企業(yè)的商品和服務(wù)能真正滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。

電子商務(wù)有一項(xiàng)很大的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)不必花很多錢(qián)就可以提高顧客忠誠(chéng)度——借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè)可以建立顧客的資料數(shù)據(jù)庫(kù)。將曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)企業(yè)產(chǎn)品的顧客,以及未來(lái)可能購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的潛在顧客的相關(guān)資料,存入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),探尋顧客的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理。這樣。企業(yè)和顧客之間能形成一種良好的合作伙伴關(guān)系。促使企業(yè)的顧客成為忠誠(chéng)的顧客。

3.2樹(shù)立良好的形象與信譽(yù)

3.2.1確保所提供的商品的優(yōu)質(zhì)性、及時(shí)性、一致性

商品的質(zhì)量的好壞直接影響到客戶(hù)的忠誠(chéng)。網(wǎng)上的商品應(yīng)與實(shí)際提供的商品是一致的,這里的一致不是泛泛的一致,是指十分精確的一致,它包括形狀、顏色、型號(hào)、生產(chǎn)日期等,如有不一致的商品,一定要先與顧客商量,待顧客同意購(gòu)買(mǎi)時(shí),才能寄送出去,否則,顧客會(huì)有一種受欺騙的感覺(jué),忠誠(chéng)度也會(huì)下降。送貨是否及時(shí),同樣也關(guān)系到客戶(hù)的忠誠(chéng)。

3.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的域名必須鮮明、簡(jiǎn)潔

作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),讓客戶(hù)十分熟悉自己的域名,在廣闊無(wú)際的互聯(lián)網(wǎng)中輕易就可找到自己的網(wǎng)站來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,是一種積極吸引客戶(hù)的方法,企業(yè)沒(méi)有自己鮮明簡(jiǎn)潔的域名,就不能吸引大量的顧客,更無(wú)法保證能夠留住客戶(hù)。所以企業(yè)要想吸引并留住客戶(hù),就要從域名開(kāi)始。

3.2.3提供個(gè)性化服務(wù)

利用顧客的資料數(shù)據(jù)庫(kù),可以為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)是改善客戶(hù)關(guān)系,培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)的有效方法。通過(guò)顧客所希望的方式,為顧客提供所需的商品,還可以根據(jù)不同顧客的不同偏好為其“量身定做”其喜愛(ài)的商品。個(gè)性化服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中起到十分重要的作用,這種個(gè)性化的服務(wù)可以使顧客在情感上更加忠誠(chéng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)個(gè)性化服務(wù)無(wú)疑是一座重要的金礦。

3.2.4提升企業(yè)的信譽(yù)

信譽(yù)在任何時(shí)候都足十分重要的,它關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn),在剛絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中尤為重要,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)用高科技手段利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售的方法,它不是直接的錢(qián)物交換,若企業(yè)沒(méi)有非常好的信譽(yù),顧客是不會(huì)輕易使用這種交易方式的。一個(gè)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),有良好的信譽(yù)作后盾,才能吸引更多的忠誠(chéng)客戶(hù)。

3.3利用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)與客戶(hù)溝通、交流

3.3.1為顧客創(chuàng)建在線社區(qū)

其中應(yīng)包括聊天、公告板、討論組等,企業(yè)可以作為主持人定期了解顧客對(duì)自己業(yè)務(wù)的談?wù)摵涂捶?接受建議,還可以經(jīng)常遇到的小問(wèn)題的解決方案,加強(qiáng)買(mǎi)賣(mài)雙方溝通。

3.3.2為顧客提供免費(fèi)的在線商品

這些商品可以是免費(fèi)的電子書(shū)籍、商品說(shuō)明書(shū)等,作為回報(bào),請(qǐng)他們填寫(xiě)一個(gè)關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站、商品或服務(wù)、顧客服務(wù)等的簡(jiǎn)短的調(diào)查表,這洋可以獲得很多有價(jià)值的信息,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)策略,以迎合消費(fèi)者的需求。

3.3.3定期與顧客保持聯(lián)系

電子商務(wù)企業(yè)可以定期使用電子郵件等通訊方式與顧客聯(lián)系,了解顧客的滿(mǎn)意度。

3.3.4使顧客便于和你聯(lián)系

提供盡可能多的聯(lián)系方式,如電子信箱、免費(fèi)電話(huà)號(hào)碼和傳真號(hào)碼等,這樣可以方便顧客表達(dá)他們的意見(jiàn),及時(shí)、迅速地與客戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流,把被動(dòng)的服務(wù)變成主動(dòng)的服務(wù),這不僅可以解決客戶(hù)現(xiàn)有的問(wèn)題,還可以及時(shí)了解用戶(hù)對(duì)商品的需求,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),改進(jìn)商品的功能和質(zhì)量。有效地掌握客戶(hù)信息,以贏得更多客戶(hù)的忠誠(chéng)。

3.4利用網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)培育顧客忠誠(chéng)

(1)在網(wǎng)上建立使用產(chǎn)品和服務(wù)的虛擬環(huán)境,組織顧客參與電子商務(wù)企業(yè)活動(dòng)。電子商務(wù)企業(yè)需要在網(wǎng)絡(luò)上提供一種相似的環(huán)境使顧客對(duì)產(chǎn)品可以獲得盡可能多的實(shí)物和個(gè)性化的印象。為了讓顧客愉快和忠誠(chéng),電子商務(wù)企業(yè)需要豐富產(chǎn)品的目錄、產(chǎn)品介紹,以及其他顧客使用產(chǎn)品的親身感受,要在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)造一種生活和文化氛圍、一個(gè)精神世界,這樣可以幫助顧客找出潛在的心理需求,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。有了愉快的網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷,顧客會(huì)把電子商務(wù)企業(yè)當(dāng)成身邊不可缺少的好朋友,從而保持對(duì)該企業(yè)的忠誠(chéng)。

(2)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能讓顧客愉快。好的服務(wù)應(yīng)是主動(dòng)的服務(wù),而不是被動(dòng)的假設(shè)一切安排妥當(dāng)。給顧客自始至終都擁有美好的消費(fèi)體驗(yàn)。為了確保顧客擁有滿(mǎn)意的消費(fèi)體驗(yàn),企業(yè)可以提供簡(jiǎn)便的在線自助服務(wù),使顧客得以自行解決可能的問(wèn)題。提供充分的供顧客參考的信息與工具,用以便捷的完成購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。此外,為了更好地培育顧客的忠誠(chéng)度,很多網(wǎng)站在在線交易確認(rèn)后都會(huì)通過(guò)電話(huà)或傳真的方式和顧客進(jìn)行聯(lián)系和溝通或者是通過(guò)正式的電子郵件告知顧客訂單處理情況。以此保持顧客在等待過(guò)程中的愉快心情。網(wǎng)絡(luò)的速度決定了網(wǎng)站的登陸時(shí)間。也就決定了消費(fèi)者獲得服務(wù)的時(shí)間。這實(shí)際上相當(dāng)于傳統(tǒng)零售商的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和消費(fèi)者距離的遠(yuǎn)近。我們都知道這是傳統(tǒng)零售商贏得顧客的關(guān)鍵因素。企業(yè)要做好顧客需求調(diào)查,提供給顧客想要的內(nèi)容,而不是公司想讓顧客看到的內(nèi)容。企業(yè)要定期維護(hù)和更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。只有定期更新內(nèi)容才能吸引顧客持續(xù)瀏覽。

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注釋?zhuān)?/p>

1.盧元鎮(zhèn).體育社會(huì)學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2001，3：94一95

2.郭亦農(nóng)等.影響我國(guó)城鎮(zhèn)居民大眾體育需求因素的分析[J].武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2000（2）：

3.中華人民共和國(guó)體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì).中華人民共和國(guó)體育法規(guī)匯編[M].北京：新華出版社，1997，10：121

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[中圖分類(lèi)號(hào)]G212 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2013）01-0098-01

在社會(huì)生活中存在一個(gè)特殊的群體——弱勢(shì)群體。弱勢(shì)群體主要指智力有缺陷者、肢體殘疾者、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地域的生活貧困者、因被遺棄或親人失散等原因形成的流浪者、由于下崗失業(yè)而又缺乏一定技能且家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重者，在生活能力上呈現(xiàn)弱勢(shì)形態(tài)的人群。隨著社會(huì)保障體系的逐步完善，作為社會(huì)群體的特定組成部分——弱勢(shì)群體的生活狀況，越來(lái)越受到黨和政府的高度重視。作為的新聞媒體如何充分發(fā)揮自身的特點(diǎn)，將發(fā)生在弱勢(shì)群體中的各類(lèi)事件及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)道出來(lái)，充分體現(xiàn)出黨和政府對(duì)他們的人文關(guān)懷，這就需要記者從不同角度來(lái)選擇好輿論定位。

一、以事實(shí)定位，客觀、策略地反映社會(huì)現(xiàn)象

電視新聞在弱勢(shì)群體報(bào)道中引導(dǎo)輿論的功能是在報(bào)道事實(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。只有認(rèn)識(shí)事實(shí)，才能反映事實(shí)。在弱勢(shì)群體報(bào)道中，記者接觸到了那些由于種種原因而形成的流浪者。他們每日依靠四處收集廢品、沿街乞討、幫助別人干苦力來(lái)維持生存。雖然生活艱苦，但從他們身上依然可以看到對(duì)美好生活的向往和追求。這些人看似能夠適應(yīng)種種惡劣的生存環(huán)境，但卻難以適應(yīng)人們鄙視的目光。社會(huì)幫他們一把，他們可能會(huì)在正途上努力拼搏、創(chuàng)造未來(lái)。但如果社會(huì)選擇拋棄他們，他們就有可能破罐子破摔而走上歧途，成為社會(huì)不穩(wěn)定的因素。

作為電視新聞工作者，在報(bào)道這類(lèi)事件時(shí)不但要做到客觀、真實(shí)，同時(shí)更要講究策略。作為弱勢(shì)群體，他們有一個(gè)共性，就是自尊心和自卑心理都很強(qiáng)，如果按照常規(guī)性新聞來(lái)采訪，恐怕攝像還沒(méi)開(kāi)始人家便逃之夭夭，有時(shí)還會(huì)被他們所誤解，導(dǎo)致反感情緒。記者在采訪過(guò)程中以一個(gè)普通人的身份與他們朝夕相處，與他們同喜同悲，真正取得了他們的信任。通過(guò)他們的言行真實(shí)地采寫(xiě)了《流浪者暢想未來(lái)》的報(bào)道。

二、以典型定位，平實(shí)、感人地引導(dǎo)社會(huì)激情

典型宣傳歷來(lái)是新聞工作的一項(xiàng)重要方法，也是發(fā)揮新聞?shì)浾搶?dǎo)向作用的重要標(biāo)志。在弱勢(shì)群體中選擇那些積極上進(jìn)、意志堅(jiān)強(qiáng)、不向困難低頭的成功典型更容易引起受眾的共鳴。

根據(jù)記者以往的報(bào)道經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型往往選擇一些具有明顯時(shí)代特征，反映時(shí)代精神，其本質(zhì)屬性也應(yīng)是時(shí)代閃光點(diǎn)的重大典型。但仔細(xì)分析弱勢(shì)群體的特征，無(wú)論是內(nèi)部條件還是外部條件他們與其他群體都具有很大的差異，一旦將典型樹(shù)得過(guò)高過(guò)大難免會(huì)使他們產(chǎn)生距離感，最終報(bào)道難以真正被其接受。于是記者經(jīng)過(guò)深入采訪后將報(bào)道重心放在了弱勢(shì)群體中具有普遍性的事例上。

在采訪中記者結(jié)識(shí)了一位下崗職工張強(qiáng)，在他身上不但具有弱勢(shì)群體的共性，而且他的事例也具有極強(qiáng)的代表性。記者根據(jù)他的事跡，深入采寫(xiě)了《逆境壓不垮咱下崗職工的脊梁》的報(bào)道。節(jié)目播出后，在社會(huì)上產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，推動(dòng)了佳木斯市扶貧解困工程的進(jìn)程，也深深體會(huì)到選擇恰當(dāng)?shù)湫偷闹匾浴?/p>

篇（4）

從區(qū)域經(jīng)濟(jì)理論的角度看，產(chǎn)業(yè)集群的最重要特點(diǎn)是它的地理根植性，即大量的相關(guān)產(chǎn)業(yè)相互集中在特定的地域范圍內(nèi)。由于地理位置接近，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)自強(qiáng)化機(jī)制將在集群內(nèi)形成“優(yōu)勝劣汰”的自然選擇機(jī)制，刺激企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)衍生。在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)，大量企業(yè)相互集中在一起，既展開(kāi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，又進(jìn)行多種形式的合作。如聯(lián)合開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，建立生產(chǎn)供應(yīng)鏈，由此形成一種既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作的合作競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。這種合作機(jī)制的根本特征是互動(dòng)互助、集體行動(dòng)。在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部，許多單個(gè)的、與大企業(yè)相比毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的小企業(yè)一旦用發(fā)達(dá)的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)，其表現(xiàn)出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)能力就不再是單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而是一種比所有單個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力簡(jiǎn)單疊加起來(lái)更加具有優(yōu)勢(shì)的全新的集群競(jìng)爭(zhēng)力。

2 創(chuàng)新的概念

熊彼特（J.A. Schumpeter）在1934年所著的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的思想，并認(rèn)為：不屈不撓的企業(yè)家具有挑戰(zhàn)阻力和風(fēng)險(xiǎn)的精神，企業(yè)家是創(chuàng)新的主體；創(chuàng)新的內(nèi)容包括技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等方面；創(chuàng)新的前提是適宜的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件。產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境有利于知識(shí)和技術(shù)的傳播和擴(kuò)散。正如巴頓指出：地理上的集中能給企業(yè)很大的刺激去進(jìn)行改革。

3 產(chǎn)業(yè)集群對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)作用

產(chǎn)業(yè)集群具有很強(qiáng)的創(chuàng)新作用，從而不斷提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。特別是鄰近企業(yè)之間的相互學(xué)習(xí)、相互信任，以及鄰近企業(yè)之間勞動(dòng)分工與協(xié)作，促進(jìn)生產(chǎn)率的提高，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

3.1 產(chǎn)業(yè)集群有利于新技術(shù)的推廣

在產(chǎn)業(yè)集群中，比鄰而居的企業(yè)之間由于頻繁的交往和經(jīng)常性的合作，產(chǎn)生了面對(duì)面的觀察與學(xué)習(xí)的便利性，一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新很容易為其他企業(yè)所發(fā)現(xiàn)，通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓與模仿，該項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新較容易地在集群內(nèi)擴(kuò)散；其他企業(yè)通過(guò)對(duì)此項(xiàng)科技創(chuàng)新的消化、吸收與模仿，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)改良，又導(dǎo)致漸進(jìn)性的技術(shù)創(chuàng)新不斷發(fā)生，形成強(qiáng)大的擠壓效應(yīng)（所謂擠壓效應(yīng)是指，由于一部分集群企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)及其成果的出現(xiàn)，會(huì)帶動(dòng)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以應(yīng)付由此帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力）。另外，在產(chǎn)業(yè)集群中各行動(dòng)主體因地域的接近、交往的頻繁、親友的親緣等因素形成與積累了豐厚的社會(huì)資本，減少了學(xué)習(xí)與交流的交易費(fèi)用。這一切導(dǎo)致了“集群中飄蕩者行業(yè)秘密的空氣”（馬歇爾語(yǔ)），集群中技術(shù)溢出效應(yīng)更強(qiáng)，默晦知識(shí)更容易擴(kuò)散。

3.2 產(chǎn)業(yè)集群有利于技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)生

產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)可以就近尋找交易對(duì)象，就近取得原材料、中間品供應(yīng)，比較容易得到所需要的資本、技術(shù)和員工，減少了運(yùn)輸費(fèi)用等交易成本。這使得它與其他地方相比，進(jìn)入障礙更低。這樣，依附、承載于經(jīng)濟(jì)組織、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的技術(shù)創(chuàng)新，就因企業(yè)產(chǎn)生、運(yùn)行的低成本、便利性而有了頻繁產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)可能性。

3.3 產(chǎn)業(yè)集群是技術(shù)創(chuàng)新的“棲息地”

產(chǎn)業(yè)集群也使供應(yīng)商、人才、專(zhuān)業(yè)化信息、輔助設(shè)施等資源高度密集于一個(gè)地方，從而使得于技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的資源獲取成本大大降低，使人們開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新變得容易了、方便了，區(qū)域內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新總的成本降低了。這也是區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新體系卓有成效運(yùn)行的標(biāo)志。在技術(shù)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新密集的區(qū)域，同行多、討論多、離高校近、人才聚集，并有領(lǐng)先用戶(hù)，由一些敢于用新產(chǎn)品、愿意用新產(chǎn)品的用戶(hù)，他們可以很好得把握技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)；區(qū)內(nèi)供應(yīng)商、合伙者多，建立新企業(yè)的成本低；區(qū)內(nèi)同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，從而有助于激發(fā)區(qū)域內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的潛力。 

4技術(shù)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)集群的促進(jìn)作用

4.1 技術(shù)創(chuàng)新拉動(dòng)了新的產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)生

由于技術(shù)創(chuàng)新的種類(lèi)與功能不盡相同，不同產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)與能力就不盡相同，從而使技術(shù)創(chuàng)新的速率和強(qiáng)度在不同產(chǎn)業(yè)中就不盡相同，進(jìn)而又使生產(chǎn)率增長(zhǎng)的速率和結(jié)果不盡相同。重大技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)致區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)，當(dāng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期，突破式技術(shù)創(chuàng)新逐漸被改良的技術(shù)創(chuàng)新所代替，使生產(chǎn)率的提高與成本的減低逐漸趨緩，一旦新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)確立，某些改良技術(shù)很快地被大量的轉(zhuǎn)移式技術(shù)創(chuàng)新取代，又延緩了新的生產(chǎn)率趨緩的時(shí)間，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)較長(zhǎng)時(shí)間保持繁榮。此后，將進(jìn)入下一個(gè)周期的技術(shù)創(chuàng)新，新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)，新的產(chǎn)業(yè)集群代替原有的產(chǎn)業(yè)集群，這樣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)就不斷的變動(dòng)更新了。外在的表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)過(guò)程的短、中、長(zhǎng)周期變動(dòng)，內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)生產(chǎn)得以更新。 　4.2 技術(shù)創(chuàng)新提高了產(chǎn)業(yè)集群的整體競(jìng)爭(zhēng)力

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化階段，國(guó)際分工日益深化，專(zhuān)業(yè)化的要求越來(lái)越迫切，哪個(gè)企業(yè)掌握了新技術(shù)，這個(gè)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中就處于優(yōu)勢(shì)地位，這就要求企業(yè)要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，但是任何企業(yè)不可能在所有的技術(shù)創(chuàng)新資源中都擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，即使同一類(lèi)型資源在不同的企業(yè)也表現(xiàn)出很強(qiáng)的異質(zhì)性，從而構(gòu)成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資源互補(bǔ)融合的物質(zhì)基礎(chǔ)。創(chuàng)新資源的競(jìng)爭(zhēng)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)決定這企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)集群中的技術(shù)創(chuàng)新能有效地縮小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新資源中的缺口，彌補(bǔ)企業(yè)自身資源的不足，從而提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力。 　5 經(jīng)驗(yàn)探索

在國(guó)際上產(chǎn)業(yè)集群與技術(shù)創(chuàng)新的互動(dòng)，最好的案例是美國(guó)硅谷。1940年之前，硅谷還一直是以農(nóng)牧業(yè)為主，但自從1965年以來(lái)，硅谷快速地成為了聞名世界的經(jīng)典產(chǎn)業(yè)集群，一直走在全球高科技的最前沿，成為世界上最老牌的、最先進(jìn)的、最成功的知識(shí)經(jīng)濟(jì)基地?！肮韫取眱蓚€(gè)字已經(jīng)成為了科技創(chuàng)新的代名詞。硅谷是美國(guó)高科技人才的集中地，更是美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)人才的集中地，目前在硅谷，集結(jié)著美國(guó)各地和世界各國(guó)的科技人員達(dá)100萬(wàn)人以上，美國(guó)科學(xué)院院士在硅谷任職的就有近千人，獲諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家就達(dá)30多人。硅谷以附近一些具有雄厚科研力量的美國(guó)一流大學(xué)斯坦福、伯克利和加州理工等世界知名大學(xué)為依托，以高技術(shù)的中小公司群并擁有思科、英特爾、惠普、朗訊、蘋(píng)果等大公司，融科學(xué)、技術(shù)、生產(chǎn)為一體。 硅谷以其卓越的科技創(chuàng)新能力形成了獨(dú)特的硅谷產(chǎn)業(yè)集群的科技創(chuàng)新系統(tǒng)。

從以上案例可以看出，技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)集群有很強(qiáng)的互動(dòng)作用，在產(chǎn)業(yè)集群中面對(duì)面的觀察與學(xué)習(xí)、良好的社會(huì)環(huán)境、有利的資源共享，使技術(shù)的溢出效應(yīng)更強(qiáng)，隱性知識(shí)更容易擴(kuò)散，從而促進(jìn)了集群內(nèi)部的創(chuàng)新，同時(shí)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新又使相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)等各個(gè)部門(mén)相互作用、密切合作，在技術(shù)創(chuàng)新中互惠互利、共同發(fā)展，從而形成一種推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新自運(yùn)行、自發(fā)展的機(jī)制和驅(qū)動(dòng)力量，使產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加顯著。

6 產(chǎn)業(yè)集群和技術(shù)創(chuàng)新互動(dòng)發(fā)展中的問(wèn)題

6.1 技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有被充分利用

產(chǎn)業(yè)群中技術(shù)開(kāi)發(fā)者之間、技術(shù)開(kāi)發(fā)與促進(jìn)者之間的關(guān)聯(lián)度低。群內(nèi)企業(yè)間關(guān)聯(lián)度不高，技術(shù)開(kāi)發(fā)者之間的聯(lián)系松散，造成了其相互間交易成本高、降低了高新產(chǎn)業(yè)群的合作效率；同時(shí)技術(shù)開(kāi)發(fā)者和促進(jìn)者之間聯(lián)系在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和共享關(guān)聯(lián)組織群中缺乏有效的整合，企業(yè)缺乏創(chuàng)新的活力和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，不利于產(chǎn)業(yè)群整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高。高新區(qū)的孵化創(chuàng)新功能尚未充分發(fā)揮，“產(chǎn)學(xué)研”的合作機(jī)制還不完善。未能利用技術(shù)固化推動(dòng)創(chuàng)新中技術(shù)知識(shí)的搜尋和擴(kuò)散，從而促進(jìn)真正意義上的產(chǎn)業(yè)集群的形成。

6.2 集群創(chuàng)新能力不高

我國(guó)現(xiàn)在存在的產(chǎn)業(yè)集群一般都是勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)集群，這種集群里面存在的都是一些技術(shù)簡(jiǎn)單、投資不大、易于模仿、便于進(jìn)入的粗放型勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，這種產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘都比較低，科技含量低，產(chǎn)品附加值不高，一般處于價(jià)值鏈的末端，以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主，集群的創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足。

6.3 產(chǎn)業(yè)集群的軟環(huán)境不健全

集群內(nèi)的軟環(huán)境不盡人意，社會(huì)化服務(wù)體系不健全，中介組織發(fā)育不良，行業(yè)協(xié)會(huì)沒(méi)有發(fā)揮“搭橋牽錢(qián)”的作用，不能滿(mǎn)足集群內(nèi)企業(yè)的發(fā)展需要。產(chǎn)業(yè)群內(nèi)有效的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制尚未建立。由于我國(guó)對(duì)金融體系實(shí)行嚴(yán)格的管制，使得群內(nèi)沒(méi)有形成有效風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)。不健全的產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)體系減弱產(chǎn)業(yè)集群和技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)機(jī)制的形成。

7 對(duì)策建議

篇（5）

1 四川省市居民體育消費(fèi)需求的多元化特征分析

1.1 四川省城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)需求的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

自改革開(kāi)放以來(lái)，四川省社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，據(jù)四川省市省統(tǒng)計(jì)局調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2008年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)12789元，人均生活消費(fèi)支出為10302元 [1]。國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展有力地保證了全省各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，城鎮(zhèn)居民收入得以增加，生活水平得到改善，消費(fèi)目標(biāo)向娛樂(lè)、精神消費(fèi)轉(zhuǎn)移，體育消費(fèi)也逐年增長(zhǎng)。伴隨著全民健身活動(dòng)的開(kāi)展，花錢(qián)買(mǎi)健康已成為眾多城鎮(zhèn)居民特別是體育健身娛樂(lè)消費(fèi)者的一種共識(shí)。

1.2 體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)

消費(fèi)動(dòng)機(jī)是誘發(fā)和維持人們進(jìn)行體育消費(fèi)以達(dá)到個(gè)人對(duì)體育需求目的的內(nèi)在動(dòng)力。體育消費(fèi)行為則是這種內(nèi)在動(dòng)力的結(jié)果[2]。通過(guò)對(duì)四川省各年齡組城鎮(zhèn)居民進(jìn)行體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，四川省城鎮(zhèn)居民進(jìn)行體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)的排序依次為：身心健康動(dòng)機(jī)；休閑娛樂(lè)動(dòng)機(jī)；調(diào)整心情動(dòng)機(jī)；健美體形動(dòng)機(jī)；社會(huì)交往動(dòng)機(jī)；體驗(yàn)樂(lè)趣動(dòng)機(jī)。其中，前四項(xiàng)平均選擇率達(dá)到86．92％ 。這一點(diǎn)充分說(shuō)明城鎮(zhèn)居民的思想進(jìn)步，思維活躍，體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)和態(tài)度是積極的，這種積極態(tài)度將為全面健身計(jì)劃實(shí)施、參與體育的人口增加及誘發(fā)體育消費(fèi)和促進(jìn)體育市場(chǎng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1.3 體育健身消費(fèi)動(dòng)機(jī)水平的比較

四川省城鎮(zhèn)居民在體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)水平上也存在明顯差異，其一，男性的休閑娛樂(lè)動(dòng)機(jī)和健美體形動(dòng)機(jī)明顯高于女性，且消費(fèi)價(jià)值觀也存在性別差異。其二，不同年齡群體在健身娛樂(lè)消費(fèi)的金額上明顯不同，中青年群體明顯高于老年群體，老年群體更講究消費(fèi)需求的實(shí)效性，他們進(jìn)行體育消費(fèi)主要是追求健身效果， 自?shī)首詷?lè)，并不存在多少貨幣支付行為，而中青年群體既追求健身效果，同時(shí)也追求娛樂(lè)休閑。其三，不同職業(yè)和文化程度在體育健身娛樂(lè)消費(fèi)價(jià)值量上也存在差異。

2 四川省城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)形式與特點(diǎn)分析

從居民的體育消費(fèi)形式上來(lái)看，24～45歲城鎮(zhèn)居民消費(fèi)比例較其他年齡段要高， 首先是體育實(shí)物消費(fèi)，實(shí)物型體育消費(fèi)是指人們?cè)趨⑴c體育活動(dòng)中消耗的實(shí)物產(chǎn)品。其次是體育信息消費(fèi)，是指人們購(gòu)買(mǎi)體育類(lèi)期刊、書(shū)報(bào)或觀看各種體育比賽、表演等所進(jìn)行的消費(fèi)，這類(lèi)消費(fèi)正逐漸上升。最后一類(lèi)是觀賞型體育消費(fèi)，觀賞型體育消費(fèi)增長(zhǎng)較快，消費(fèi)比例居中。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，運(yùn)動(dòng)水平的提高，觀賞型消費(fèi)支出會(huì)增大。四川省的體育消費(fèi)支出從整體排名來(lái)看，處于中上水平，高出全國(guó)水平，處于西部領(lǐng)先水平[3]。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城鎮(zhèn)居民的體育消費(fèi)需求進(jìn)一步加大，四川省體育消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)展現(xiàn)出更大的潛力。

3 對(duì)四川省體育消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的思考

3.1 以城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)選擇和能力為立足點(diǎn)開(kāi)發(fā)體育市場(chǎng)調(diào)查表明，四川省城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)行為和消費(fèi)能力存在明顯的消費(fèi)主體特征，體育論文范文根據(jù)年齡、性別、收入、職業(yè)和生活水平消費(fèi)的城鎮(zhèn)居民依其體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)承受能力對(duì)體育服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)做出切合實(shí)際的選擇，因此，開(kāi)發(fā)與之相適宜的體育消費(fèi)市場(chǎng)，不斷推出符合各類(lèi)消費(fèi)群體需求的產(chǎn)品以滿(mǎn)足居民日益增長(zhǎng)的體育消費(fèi)需求，并根據(jù)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，確定體育市場(chǎng)的走勢(shì)。

3.2 培養(yǎng)體育市場(chǎng)消費(fèi)主體，強(qiáng)化群眾體育消費(fèi)意識(shí)和行為。體育人口、體育消費(fèi)需求和體育消費(fèi)水平是決定體育市場(chǎng)大小的三個(gè)基本要素，因此，努力培養(yǎng)體育市場(chǎng)的消費(fèi)主體，積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)群眾進(jìn)入體育市場(chǎng)參與體育消費(fèi)。在不斷開(kāi)發(fā)多樣性體育市場(chǎng)、提高體育物質(zhì)產(chǎn)品引發(fā)居民體育消費(fèi)欲望的同時(shí)，配合各種媒體宣傳以強(qiáng)化城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)意識(shí)和行為。

3.3 加大體育健身娛樂(lè)市場(chǎng)和競(jìng)賽表演市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度

體育娛樂(lè)健身市場(chǎng)和競(jìng)賽表演是體育產(chǎn)業(yè)的核心市場(chǎng)。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)強(qiáng)身健體、歡度余暇、愉悅身心和體育康復(fù)等健身保健市場(chǎng)；體育競(jìng)賽表演市場(chǎng)也應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)那些進(jìn)入職業(yè)化管理且競(jìng)技水平高的、觀賞性極佳的各類(lèi)競(jìng)賽項(xiàng)目，在此基礎(chǔ)上逐步開(kāi)發(fā)社會(huì)體育活動(dòng)競(jìng)賽市場(chǎng)和商業(yè)性競(jìng)技市場(chǎng)，以高品質(zhì)服務(wù)吸引消費(fèi)者進(jìn)入該類(lèi)體育市場(chǎng)。并且不斷完善體育市場(chǎng)體系，加強(qiáng)對(duì)體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)。

4 結(jié)論與建議

(1) 四川省經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展使城市居民收入逐年增長(zhǎng)，不僅使居民消費(fèi)支出連年增加，而且有一定剩余，為體育消費(fèi)奠定一定的基礎(chǔ)。

(2) 強(qiáng)身健心、防病治病、休閑娛樂(lè)是四川省市城市居民消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī)。

(3) 中青年是四川省市體育消費(fèi)的主要群體，24～45歲居民消費(fèi)比例較其他年齡段要高。城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)支出水平從整體排名來(lái)看，處于中上水平，高出全國(guó)水平，處于西部領(lǐng)先水平。

(4) 四川省城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)水平普遍偏低，呈兩頭高，中間低的發(fā)展態(tài)勢(shì)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息消費(fèi)和參與消費(fèi)將會(huì)有很大的提高。

(5) 加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)體育消費(fèi)的宣傳力度，并加強(qiáng)四川省體育娛樂(lè)健身市場(chǎng)和競(jìng)賽表演市場(chǎng)發(fā)展，為我市居民提供良好的消費(fèi)條件。

(6) 加強(qiáng)宣傳與體育消費(fèi)引導(dǎo)，引導(dǎo)人們合理支配時(shí)間，拉動(dòng)體育消費(fèi)。運(yùn)用價(jià)格杠桿，刺激中低收入者體育消費(fèi)需求，創(chuàng)新體制機(jī)制，加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 肖沛雄．論體育市場(chǎng)和大眾傳播[J]．體育科學(xué)，2001(21) 5-8．

篇（6）

自改革開(kāi)放以來(lái),四川省社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,據(jù)四川省市省統(tǒng)計(jì)局調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2008年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)12789元,人均生活消費(fèi)支出為10302元 [1]。國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展有力地保證了全省各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,城鎮(zhèn)居民收入得以增加,生活水平得到改善,消費(fèi)目標(biāo)向娛樂(lè)、精神消費(fèi)轉(zhuǎn)移,體育消費(fèi)也逐年增長(zhǎng)。伴隨著全民健身活動(dòng)的開(kāi)展,花錢(qián)買(mǎi)健康已成為眾多城鎮(zhèn)居民特別是體育健身娛樂(lè)消費(fèi)者的一種共識(shí)。

1.2 體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)

消費(fèi)動(dòng)機(jī)是誘發(fā)和維持人們進(jìn)行體育消費(fèi)以達(dá)到個(gè)人對(duì)體育需求目的的內(nèi)在動(dòng)力。體育消費(fèi)行為則是這種內(nèi)在動(dòng)力的結(jié)果[2]。通過(guò)對(duì)四川省各年齡組城鎮(zhèn)居民進(jìn)行體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),四川省城鎮(zhèn)居民進(jìn)行體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)的排序依次為:身心健康動(dòng)機(jī);休閑娛樂(lè)動(dòng)機(jī);調(diào)整心情動(dòng)機(jī);健美體形動(dòng)機(jī);社會(huì)交往動(dòng)機(jī);體驗(yàn)樂(lè)趣動(dòng)機(jī)。其中,前四項(xiàng)平均選擇率達(dá)到86.92% 。這一點(diǎn)充分說(shuō)明城鎮(zhèn)居民的思想進(jìn)步,思維活躍,體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)和態(tài)度是積極的,這種積極態(tài)度將為全面健身計(jì)劃實(shí)施、參與體育的人口增加及誘發(fā)體育消費(fèi)和促進(jìn)體育市場(chǎng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1.3 體育健身消費(fèi)動(dòng)機(jī)水平的比較

四川省城鎮(zhèn)居民在體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)水平上也存在明顯差異,其一,男性的休閑娛樂(lè)動(dòng)機(jī)和健美體形動(dòng)機(jī)明顯高于女性,且消費(fèi)價(jià)值觀也存在性別差異。其二,不同年齡群體在健身娛樂(lè)消費(fèi)的金額上明顯不同,中青年群體明顯高于老年群體,老年群體更講究消費(fèi)需求的實(shí)效性,他們進(jìn)行體育消費(fèi)主要是追求健身效果, 自?shī)首詷?lè),并不存在多少貨幣支付行為,而中青年群體既追求健身效果,同時(shí)也追求娛樂(lè)休閑。其三,不同職業(yè)和文化程度在體育健身娛樂(lè)消費(fèi)價(jià)值量上也存在差異。

2 四川省城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)形式與特點(diǎn)分析

從居民的體育消費(fèi)形式上來(lái)看,24~45歲城鎮(zhèn)居民消費(fèi)比例較其他年齡段要高, 首先是體育實(shí)物消費(fèi),實(shí)物型體育消費(fèi)是指人們?cè)趨⑴c體育活動(dòng)中消耗的實(shí)物產(chǎn)品。其次是體育信息消費(fèi),是指人們購(gòu)買(mǎi)體育類(lèi)期刊、書(shū)報(bào)或觀看各種體育比賽、表演等所進(jìn)行的消費(fèi),這類(lèi)消費(fèi)正逐漸上升。最后一類(lèi)是觀賞型體育消費(fèi),觀賞型體育消費(fèi)增長(zhǎng)較快,消費(fèi)比例居中。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,運(yùn)動(dòng)水平的提高,觀賞型消費(fèi)支出會(huì)增大。四川省的體育消費(fèi)支出從整體排名來(lái)看,處于中上水平,高出全國(guó)水平,處于西部領(lǐng)先水平[3]。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鎮(zhèn)居民的體育消費(fèi)需求進(jìn)一步加大,四川省體育消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)展現(xiàn)出更大的潛力。

3 對(duì)四川省體育消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的思考

3.1 以城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)選擇和能力為立足點(diǎn)開(kāi)發(fā)體育市場(chǎng)調(diào)查表明,四川省城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)行為和消費(fèi)能力存在明顯的消費(fèi)主體特征,體育論文范文根據(jù)年齡、性別、收入、職業(yè)和生活水平消費(fèi)的城鎮(zhèn)居民依其體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)承受能力對(duì)體育服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)做出切合實(shí)際的選擇,因此,開(kāi)發(fā)與之相適宜的體育消費(fèi)市場(chǎng),不斷推出符合各類(lèi)消費(fèi)群體需求的產(chǎn)品以滿(mǎn)足居民日益增長(zhǎng)的體育消費(fèi)需求,并根據(jù)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,確定體育市場(chǎng)的走勢(shì)。

3.2 培養(yǎng)體育市場(chǎng)消費(fèi)主體,強(qiáng)化群眾體育消費(fèi)意識(shí)和行為。體育人口、體育消費(fèi)需求和體育消費(fèi)水平是決定體育市場(chǎng)大小的三個(gè)基本要素,因此,努力培養(yǎng)體育市場(chǎng)的消費(fèi)主體,積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)群眾進(jìn)入體育市場(chǎng)參與體育消費(fèi)。在不斷開(kāi)發(fā)多樣性體育市場(chǎng)、提高體育物質(zhì)產(chǎn)品引發(fā)居民體育消費(fèi)欲望的同時(shí),配合各種媒體宣傳以強(qiáng)化城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)意識(shí)和行為。

3.3 加大體育健身娛樂(lè)市場(chǎng)和競(jìng)賽表演市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度

體育娛樂(lè)健身市場(chǎng)和競(jìng)賽表演是體育產(chǎn)業(yè)的核心市場(chǎng)。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)強(qiáng)身健體、歡度余暇、愉悅身心和體育康復(fù)等健身保健市場(chǎng);體育競(jìng)賽表演市場(chǎng)也應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)那些進(jìn)入職業(yè)化管理且競(jìng)技水平高的、觀賞性極佳的各類(lèi)競(jìng)賽項(xiàng)目,在此基礎(chǔ)上逐步開(kāi)發(fā)社會(huì)體育活動(dòng)競(jìng)賽市場(chǎng)和商業(yè)性競(jìng)技市場(chǎng),以高品質(zhì)服務(wù)吸引消費(fèi)者進(jìn)入該類(lèi)體育市場(chǎng)。并且不斷完善體育市場(chǎng)體系,加強(qiáng)對(duì)體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)。

4 結(jié)論與建議

(1) 四川省經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展使城市居民收入逐年增長(zhǎng),不僅使居民消費(fèi)支出連年增加,而且有一定剩余,為體育消費(fèi)奠定一定的基礎(chǔ)。

(2) 強(qiáng)身健心、防病治病、休閑娛樂(lè)是四川省市城市居民消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī)。

(3) 中青年是四川省市體育消費(fèi)的主要群體,24~45歲居民消費(fèi)比例較其他年齡段要高。城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)支出水平從整體排名來(lái)看,處于中上水平,高出全國(guó)水平,處于西部領(lǐng)先水平。