序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇互聯(lián)網(wǎng)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1國內(nèi)外運營商紛紛轉(zhuǎn)型

美國Verizon公司采用大數(shù)據(jù)分析法通過其子公司提供一種面向精準市場推廣的業(yè)務。通過匿名的客戶數(shù)據(jù)，第三方公司可以了解消費者的喜好，進而拓展業(yè)務。荷蘭某電信運營商發(fā)現(xiàn)基站的信號強度改變與空氣濕度有關(guān)，與當?shù)靥鞖庥嘘P(guān)，同時通信基站又是遍布全國各地的基礎設施，于是他們在每個基站上加裝了兩到三個傳感器來收集當?shù)氐臍庀髷?shù)據(jù)，據(jù)此提供地區(qū)性的天氣預報。這一舉動，填補了地區(qū)性天氣預報的空白，也使得這一電信運營企業(yè)通過大數(shù)據(jù)獲得利潤。在國內(nèi)，中國移動奚國華董事長在2015年工作會議上指出“價值鏈中利潤最豐厚的部分開始轉(zhuǎn)向數(shù)字化服務”；中國電信王曉初董事長對中國電信的轉(zhuǎn)型提出了“互聯(lián)網(wǎng)化”。盡管國內(nèi)外的電信運營商在轉(zhuǎn)型發(fā)展上有各種各樣的嘗試，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，在一個依靠商業(yè)模式、依靠大數(shù)據(jù)思維就可以成功的時代，電信運營商逐步認同了“通過大數(shù)據(jù)才能成功轉(zhuǎn)型”的理念。

2找準轉(zhuǎn)型路線圖

目前，依靠大數(shù)據(jù)成功的三個要素分別是：技能、思維和數(shù)據(jù)，電信運營商也許還沒能完全具備技能，大數(shù)據(jù)思維還未成體系，但數(shù)據(jù)是每個電信運營商都掌握的資源，電信運營商轉(zhuǎn)型必須牢牢把握“大數(shù)據(jù)是運營商核心優(yōu)勢”這一方向。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，對電信運營商來說，數(shù)據(jù)是與網(wǎng)絡資產(chǎn)同等重要的資產(chǎn)，運營商不僅是電信網(wǎng)絡運營商，而應該也是數(shù)據(jù)運營商。那電信運營商轉(zhuǎn)型大數(shù)據(jù)運營商的路線圖應該怎么規(guī)劃呢？第一，電信運營商內(nèi)部必須認識到大數(shù)據(jù)思維對于企業(yè)的重要意義。中國有句古話“上下同欲者勝”，電信運營商想要轉(zhuǎn)型成功，必須先統(tǒng)一思想認識、獲得員工的認同，讓每一個人都了解企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的定位是什么，未來的盈利方向是什么。為此，電信運營商可以在企業(yè)內(nèi)部深入開展關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)思維的講座、討論，啟發(fā)和激發(fā)員工關(guān)于大數(shù)據(jù)的創(chuàng)想，主動在自己的本職工作中用大數(shù)據(jù)思維來思考和工作。第二，電信運營商要在自己的DNA中植入大數(shù)據(jù)思維。以微軟公司為例，微軟公司之前在保障系統(tǒng)軟件安全可靠性方面的做法是，在軟件設計完成后再進行安全可靠性的測試、完善，隨著對系統(tǒng)軟件安全可靠性重視程度的提高，微軟公司早早地在軟件設計的各個環(huán)節(jié)都引入了安全工程師，以確保系統(tǒng)軟件在設計完成后本身就是安全可靠的。同理，電信運營商要成為一個具有大數(shù)據(jù)思維的公司，可以在有關(guān)的業(yè)務部門、網(wǎng)絡部門引入數(shù)據(jù)分析師，讓大數(shù)據(jù)思維成為電信工作的DNA，一旦形成這樣的體系，電信運營商就可以不再關(guān)注這一問題了，因為大數(shù)據(jù)思維已經(jīng)在其DNA里。第三，電信運營商要盡可能多地收集數(shù)據(jù)。只要有可能，電信運營商應該在任何時間、任何地點都盡可能地收集數(shù)據(jù)，收集的數(shù)據(jù)類型要盡可能地超越既有的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，因為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一旦固化，那可能在收集數(shù)據(jù)的過程中會損失掉不符合數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。作為電信運營商，在數(shù)據(jù)收集上因為擁有強大的渠道、數(shù)據(jù)通道，有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)存儲、分析能力，放到大數(shù)據(jù)領(lǐng)域來看，是有其優(yōu)勢的。電信運營商在數(shù)據(jù)收集上需要權(quán)衡的是數(shù)據(jù)的收集、存儲成本和未來價值的關(guān)系。因此，電信運營商要了解數(shù)據(jù)用戶的需求，根據(jù)用戶的要求確定收集什么樣的數(shù)據(jù)，用什么樣的方式收集等。第四，通過建立合法的機制使用數(shù)據(jù)，成功獲利。電信運營商對于數(shù)據(jù)的使用和獲得利益有以下三種方式：一、創(chuàng)建數(shù)據(jù)市場，讓市場對數(shù)據(jù)進行定價，通過拍賣或許可證制度保證電信運營商或數(shù)據(jù)提供者獲得利益。二、對非個人客戶數(shù)據(jù)進行收集、分析和使用。如果得到正確使用，即使是最平凡的信息也可以具有特殊的價值，看看移動運營商吧：他們記錄了人們的手機在何時何地連接基站的信息，包括信號的強度。運營商長期使用這些數(shù)據(jù)來微調(diào)其網(wǎng)絡的性能，決定哪里需要添加或者升級基礎設施。但這些數(shù)據(jù)還有很多其他潛在的用途，比如手機制造商可以用它來了解影響信號強度的因素，以改善手機的接收質(zhì)量。三、根據(jù)數(shù)據(jù)用戶的需求開發(fā)軟件，通過應用軟件讓第三方獲取加工后的匿名數(shù)據(jù)。四、透明數(shù)據(jù)的使用方向，越是清楚地向公眾說明提供數(shù)據(jù)的形式、數(shù)據(jù)的用途，越是能獲得信任，必要的話可以引入審計團隊，讓公眾知道數(shù)據(jù)使用的合法性，讓數(shù)據(jù)幫助運營商透明。電信運營商要轉(zhuǎn)型成為數(shù)據(jù)運營商，前進的道路上還存在一些困難。顯而易見的困難之一是：運營商擔心對客戶數(shù)據(jù)的分析或出售將破壞客戶信任或承擔法律風險。但是在大數(shù)據(jù)時代，第三方公司并不需要“小數(shù)據(jù)”，不需要知道某個客戶打電話給誰，不需要知道某個客戶訪問了哪個網(wǎng)頁等。大數(shù)據(jù)時代關(guān)注的是一類客戶的喜好，是預見性的數(shù)據(jù)需求，是關(guān)于預測的，而不是小數(shù)據(jù)時代的“監(jiān)測”和“關(guān)注個體”。因此，解決這一困難最重要的是“透明”，公眾只有清楚地了解出售數(shù)據(jù)的形式、內(nèi)容、用途，才能給予信任。另一個困難就是數(shù)據(jù)市場的建立。要解決這一困難，需要建立一整套合法的體系、機制，相信隨著信息化消費需求的提升，隨著大數(shù)據(jù)時代對社會影響的加深，電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠達成共識，推動轉(zhuǎn)型前行。

作者：張弈

篇（2）

二、文化大數(shù)據(jù)的傳播

同時隨著社會的信息化、網(wǎng)絡化程度不斷不加深，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了海量的文化大數(shù)據(jù)。這些文化大數(shù)據(jù)無法在常規(guī)的時間內(nèi)用傳統(tǒng)的軟件工具和技術(shù)標準對其內(nèi)容進行各種處理，如抓取、傳輸、存儲和處理。從文化產(chǎn)品傳播方面看，大數(shù)據(jù)可以成為文化產(chǎn)品傳播行為的顯微鏡，擁有文化產(chǎn)品的人的傳播行為和社會狀態(tài)被廣泛記錄，并通過進一步提取、整合與分析，形成可視化的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生巨大的價值[4]。文化大數(shù)據(jù)的社會意義在于人類將進入智能時代，計算機和網(wǎng)絡更加智能，人與人之間有關(guān)的文化產(chǎn)品的合作，任務之間的對接會更精確，文化產(chǎn)品的創(chuàng)作和傳播的社會成本和經(jīng)濟成本會更低。在傳統(tǒng)的文化產(chǎn)品傳播工作中，數(shù)據(jù)采集方式不僅需要科學地確定調(diào)查對象，還需要通過標準化的報表進行數(shù)據(jù)采集、匯總和分析。[5]然而隨著信息化、網(wǎng)絡化時代的到來，尤其是移動互聯(lián)時代，每一個文化產(chǎn)品的購買者、欣賞者、傳播者都可以通過手持平臺多渠道、多角度的通過評論、傳播等行為產(chǎn)生文化大數(shù)據(jù)，如對某一著名的電影作品，往往通過微信中朋友圈的傳播和評論，可以很快的影響其眾多潛在觀影者對于電影的態(tài)度，買票看電影還是等待看影視的光盤，甚至由于不良的評價，取消對電影的欣賞態(tài)度。對這些正在源源不斷地產(chǎn)生海量的、即時的電子化大數(shù)據(jù)。四、文化大數(shù)據(jù)的分析文化大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢中所增加的大部分數(shù)據(jù)都是在自然環(huán)境下產(chǎn)生的非結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)，如網(wǎng)絡言論、圖片、視頻等不受控的東西，從紛雜的信息中提煉有價值的信息，這也是統(tǒng)計信息的收集、加工整理所面臨的挑戰(zhàn)。在統(tǒng)計的基礎上，通過對外部、不完整數(shù)據(jù)集的探索與發(fā)現(xiàn)，形成觀點與交互，實現(xiàn)宏觀預測，這正是大數(shù)據(jù)應用的體現(xiàn)[6]。而研究如何能夠從非結(jié)構(gòu)型的文化大數(shù)據(jù)中抽象出有效地信息，或者說智能的融合大數(shù)據(jù)，使其能夠最大限度的發(fā)掘出有價值的信息。

篇（3）

二、平面媒體的生存優(yōu)勢

首先，平面媒體的重要性與必要性不容置疑。國情決定了平面媒體在可見的未來不會消失。2014年4月，中國新聞出版研究院公布的第十一次“全國國民閱讀調(diào)查”表明：從報紙、期刊、圖書、互聯(lián)網(wǎng)這四類媒介的閱讀情況看來，圖書、報紙分別以57.8%、52.7%的閱讀率位于前兩位，人均圖書、報紙閱讀量分別為4.77本、70.85期（份）。這無疑說明圖書、報紙等平面媒體的閱讀量還是非常巨大的，平面媒體在群眾中的影響力依然不容小覷。其次，報紙等平面媒體仍是讀者獲得知識和信息的主要渠道之一。報紙在我國社會發(fā)展與進步中的作用不可小覷，對于提高國民科學文化素質(zhì)、提升國家軟實力發(fā)揮了重要作用，讀者想了解的國家政策、經(jīng)濟運行、民生狀況、熱點新聞、生活趣事、娛樂八卦、體育賽事等方方面面的信息，幾乎都可以在這里獲得滿足，報紙可以說是特殊的學校與老師，其現(xiàn)實性與實用性顯而易見。

三、平面媒體的發(fā)展之道

這幾年媒介發(fā)展使我們看到，任何一種形式的媒體誰也不能輕易取代誰，互聯(lián)網(wǎng)的時代是一個媒介大融合、大發(fā)展的時代，如何使正在走下坡路的平面媒體重新煥發(fā)生機并擴大影響是一個值得每個傳媒人深思的問題。筆者認為，“打鐵還需自身硬”，在網(wǎng)絡時代，平面媒體應抓好機遇，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，鞏固和拓展傳播平臺。首先，要增強新聞報道的權(quán)威性和真實度。網(wǎng)絡新聞重視時效性，有些信息來不及認真核實編校就上網(wǎng)，導致信息可信度大打折扣，而擁有一支訓練有素的采編隊伍的平面媒體卻可對采訪、編輯、校對過程嚴格把關(guān)，將最權(quán)威、最真實的報道呈現(xiàn)給讀者。其次，要強化深度報道。本文已經(jīng)比較了平面媒體與網(wǎng)絡媒體的優(yōu)劣勢，平面媒體時效性較差，但卻可充分利用自己的優(yōu)勢，在挖掘深度上大展拳腳。再次，要加強特色新聞報道。當下新聞同質(zhì)化現(xiàn)象十分普遍，有時翻看同城幾份報紙，會發(fā)現(xiàn)內(nèi)容大同小異，這不利于建構(gòu)報紙的品牌影響力。在常態(tài)化的新聞中挖掘出不一樣的東西，帶給受眾獨特的閱讀體驗，才有利于穩(wěn)定和擴大受眾群。最后，要加強自身隊伍建設，提高文字和圖片的處理能力。這點的重要性是不言而喻的，對平面媒體的發(fā)展具有決定性的作用。

篇（4）

2.互聯(lián)網(wǎng)融資平臺的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。進一步，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行信用評級，較之傳統(tǒng)信用評級方式能實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。由于傳統(tǒng)的信用評級方式需要貸前調(diào)查，貸中跟蹤，貸后審計，存在較高的成本，如果融資額度不夠大，會使貸款利潤較低。而互聯(lián)網(wǎng)平臺在設計、運營和管理等方面的投入具有固定成本的性質(zhì)，總成本不隨評級企業(yè)的數(shù)目變化而發(fā)生顯著變化，單個企業(yè)分攤的成本卻越來越小，從而實現(xiàn)信用評級的規(guī)模效應。此外，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能對企業(yè)進行實時監(jiān)測，一旦企業(yè)出現(xiàn)危險的信號和行為，會即時預警，提升信用評級的預判性，能夠增加信用評級的深度。同時，將經(jīng)營成熟的互聯(lián)網(wǎng)融資平臺的數(shù)據(jù)庫在監(jiān)管機構(gòu)的管理下實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，進而建立起面向全社會的信用體系，能夠增加信用評級的廣度。由于依托互聯(lián)網(wǎng)融資平臺進行大數(shù)據(jù)信用評級，可以實現(xiàn)傳統(tǒng)信用評級下不能或不愿提供的融資業(yè)務，從而使其成為互聯(lián)網(wǎng)金融的基本運作方式。

二、基于大數(shù)據(jù)建立互聯(lián)網(wǎng)融資平臺的信用評級模式

1.互聯(lián)網(wǎng)融資平臺的運作模式。對于互聯(lián)網(wǎng)融資平臺的運作模式，從不同的角度可以進行不同的劃分。比如，從運營形態(tài)上，可以分為：（1）電商平臺模式，如阿里小貸、京東京寶貝；（2）網(wǎng)上超市模式，如陸金所、各家商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行；（3）P2P模式，如人人貸、拍拍貸；（4）眾籌模式，如眾籌之家。從資金的來源上，可以分為：（1）平臺提供資金，如阿里小貸、京寶貝；（2）平臺擔保，銀行提供資金，如京東的供應鏈金融；（3）平臺利用吸收的資金提供貸款，如各家商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行；（4）平臺做信用評級，撮合投資者和資金需求方進行融資交易，如各家P2P。盡管這些互聯(lián)網(wǎng)融資平臺的運作方式不同，但都需要對客戶的融資需求進行信用評級，因此是否具有成熟可靠的信用評級技術(shù)，有效控制信用風險，成為互聯(lián)網(wǎng)融資平臺的核心競爭力。

2.互聯(lián)網(wǎng)融資平臺信用評級的模式。當前互聯(lián)網(wǎng)融資平臺的信用評級模式按評級信息的來源劃分，主要可以分為三種模式：（1）基于運營大數(shù)據(jù)的信用評級。該模式多用于各商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行，以及P2P網(wǎng)貸平臺、眾籌平臺上，其中尤以P2P最為活躍，面對的客戶為個人及小微企業(yè)這一類低信用水平群體，融資金額從幾千元到上百萬，很大程度上彌補了信息不對稱情況下傳統(tǒng)金融機構(gòu)不愿意對該類群體提供融資服務的空白，因此處于快速發(fā)展階段。（2）基于交易大數(shù)據(jù)的信用評級。該模式多用于成熟的電商平臺提供的融資服務中，如阿里小貸、京東的京寶貝等。這一類融資平臺最近幾年隨電商市場的發(fā)展也保持著良好的發(fā)展態(tài)勢，市場份額上升的很快。（3）基于交互大數(shù)據(jù)的信用評級。該模式目前多用于一些提供個人貸款服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺上，知名的企業(yè)有ZestFinance和WeCash閃銀。這類融資平臺目前還處于萌芽階段，但可預見，未來基于交互大數(shù)據(jù)的信用評級會逐漸成為信用評級的主要方式信貸，會逐漸從個人及小微企業(yè)貸款發(fā)展到對大企業(yè)貸款。由于不同信用信息的來源、屬性不同，導致各類融資平臺評級時在指標設計、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)運用過程中采取的方法都不盡相同。但信用評級的基本流程是相同的，只是在一些步驟的實施過程中，受信息屬性的決定而使用不同的評級技術(shù)。

三、基于大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)融資平臺信用評級的實施策略

1.信用評級的流程設計。大數(shù)據(jù)信用評級的流程可以用圖1表示。由圖1可見，實施大數(shù)據(jù)評級，第一步是對待評項目的理解。首先要掌握項目運營方式、客戶特點、市場狀況、風險構(gòu)成等項目內(nèi)容；其次根據(jù)對項目內(nèi)容的理解設計項目計劃，包括安排項目可行的技術(shù)路線，制定項目的進度等；再次，待項目計劃安排好之后就要確定大數(shù)據(jù)的來源，因為大數(shù)據(jù)來源雖然眾多，但會受到各種限制，如有的可能過于昂貴，有的則不開放，必須選擇那些技術(shù)上與經(jīng)濟上均可行的作為數(shù)據(jù)源。因此，需要基于對項目的理解做好這些在項目正式實施前的準備事項。第二步是準備數(shù)據(jù)。所做工作是：根據(jù)數(shù)據(jù)的來源，確定數(shù)據(jù)的類型，采取可行的數(shù)據(jù)收集技術(shù)，獲取大數(shù)據(jù)；很多數(shù)據(jù)存在不完整、重復、錯誤等缺陷，要對數(shù)據(jù)進行預處理；預處理后的數(shù)據(jù)如果屬于非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，需要進行格式化，轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)，為實施下一步驟做好準備。第三步就是進行機器學習。首先是選擇合理的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對數(shù)據(jù)進行分析，從中尋找關(guān)聯(lián)關(guān)系，其次是解讀和評估數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果，找到最合理或最有說服力的，實現(xiàn)知識發(fā)現(xiàn)；最后就是根據(jù)知識發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容，建立適用的信用評級模型。第四步就是實施評級。根據(jù)知識發(fā)現(xiàn)的模型，開展對被評級對象的信用評級，生成評級報告，并對結(jié)論進行分析，幫助客戶理解評級結(jié)果。最后對整個項目的運行做全面總結(jié)。在以上各個步驟中，技術(shù)上的重點和難點在于數(shù)據(jù)準備過程中的大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化與機器學習過程中的大數(shù)據(jù)挖掘。大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的困難在于需要把各種各樣的非結(jié)構(gòu)化半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可以被機器處理和學習的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)挖掘則在于需要對數(shù)據(jù)進行理解，選擇最合適的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實現(xiàn)知識發(fā)現(xiàn)。

2.信用評級的實施路徑。信用評級的實施路徑可以分為內(nèi)容計算和流計算。首先是內(nèi)容計算。內(nèi)容計算多采取主動方式獲取數(shù)據(jù)，方法是設置好信用信息源和信息采集時間段，針對信息源的原始信息格式，設計支持多協(xié)議的上站機，每隔一段時間對特定的信息源進行查詢，遇到新內(nèi)容則馬上采集過來，再用于下一步的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和挖掘。其次是流計算。流計算多采取被動方式，一般用于處理融資平臺上的流數(shù)據(jù)，具體做法是，后臺流程設計中在不同的數(shù)據(jù)流入環(huán)節(jié)設置不同類型的數(shù)據(jù)接入接口，及對接的流計算平臺，流計算平臺負責設置相應的處理規(guī)則，根據(jù)預設規(guī)則將流入的各類數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可以直接分析的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)實時的業(yè)務分析與判斷。

四、基于大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)融資平臺信用評級風險管理策略

互聯(lián)網(wǎng)融資平臺在進行信用評級及提供資金時，處于風險管理重心的是對信息技術(shù)風險的控制。由于大數(shù)據(jù)自身的“4V”特性，且數(shù)據(jù)中包含的又是大量的用戶隱私信息，這使得信息技術(shù)風險主要產(chǎn)生在兩方面：一方面是大數(shù)據(jù)存儲的安全性風險，另一方面是大數(shù)據(jù)的收集和使用過程中對公民隱私權(quán)的侵犯風險，因此如何確保大數(shù)據(jù)的存儲安全及在使用時的隱私保護是一個挑戰(zhàn)，前者涉及到技術(shù)安全層面，后者涉及到制度安全層面。在技術(shù)安全策略層面，可以采取的措施有：首先，應依托大數(shù)據(jù)加密技術(shù)對使用的數(shù)據(jù)實施加密管理，制定出完整的加密保護方案，包括數(shù)據(jù)密級的設定、加密技術(shù)的選擇、對密碼安全性的攻擊測試等；其次，嚴格網(wǎng)關(guān)管理，可以對不同類型的用戶制定不同的權(quán)限級別，嚴格控制訪問權(quán)限；最后，建立面向全平臺的數(shù)據(jù)實時監(jiān)測引擎，第一時間對各類非法操作發(fā)出警告。在制度安全策略方面，在當前尚無明確立法規(guī)范的環(huán)境下，要積極進行宣傳和游說，獲得政府主管部門和社會輿論的重視和支持，爭取早日出臺規(guī)范的數(shù)據(jù)獲取及共享標準，互聯(lián)網(wǎng)融資平臺的設計、管理和風控標準，從而把可能出現(xiàn)的信息技術(shù)風險限制在可控范圍內(nèi)。

篇（5）

2封閉集散控制系統(tǒng)到工業(yè)現(xiàn)場中線的發(fā)展分析

封閉式的集散控制系統(tǒng)缺乏較好的兼容性和開發(fā)性，系統(tǒng)存在無法共享信息的局限。為增強集散控制系統(tǒng)的兼容性和開發(fā)性，在構(gòu)建系統(tǒng)過程中必須采用標準化、網(wǎng)絡化的網(wǎng)絡協(xié)議，工業(yè)現(xiàn)場中線技術(shù)隨之發(fā)展起來。由該技術(shù)構(gòu)建的工業(yè)現(xiàn)場總線控制系統(tǒng)可以確保工業(yè)現(xiàn)場中智能化儀器、控制器、執(zhí)行機構(gòu)設備之間保持信息通暢。整個控制系統(tǒng)按照總線方式有條不紊的運行著。工業(yè)現(xiàn)場總線控制系統(tǒng)采用的是開放式的現(xiàn)場總線協(xié)議，以該協(xié)議方式進行現(xiàn)場所有支線工作的協(xié)調(diào)工作，不僅可以降低投資成本、維護資金，該系統(tǒng)還具有操作簡單、經(jīng)濟實用、工作效率高的顯著優(yōu)勢，用戶的功能需求也可以得到更好地滿足。工業(yè)現(xiàn)場總線控制系統(tǒng)是一種開放的、互聯(lián)的分布式系統(tǒng)。該系統(tǒng)將工業(yè)現(xiàn)場作為中線，通過收集中線中的信號或信息，并根據(jù)所收集的信息對其進行有效控制，將分散控制管理與集中控制管理進行了有效結(jié)合，將系統(tǒng)危險分散開來，實現(xiàn)控制分離。

3現(xiàn)場控制到企業(yè)自動化控制發(fā)展分析

以太網(wǎng)工業(yè)協(xié)議作為一種開放式的網(wǎng)絡協(xié)議，實現(xiàn)了全方位的自動化控制。在計算機控制技術(shù)中引入互聯(lián)網(wǎng)，有助于提升產(chǎn)品的安全系數(shù)和適用性。但目前，企業(yè)化基于以太網(wǎng)的自動化控制中存在著一個問題就是不穩(wěn)定的網(wǎng)絡信號，無法確保系統(tǒng)時刻保持在穩(wěn)定的工作信號下。信息化工廠的提出是為了解決以太網(wǎng)不穩(wěn)定問題。基于該技術(shù)下，系統(tǒng)將大量的數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)移，使信息的采集、傳輸和處理都能處于良好的環(huán)境中，最終實現(xiàn)信息的自動化控制，并提高控制效率。

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二、4H營銷組合的特點

(一)以互聯(lián)網(wǎng)為平臺

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟形態(tài)的根本區(qū)別在于縮短了企業(yè)與顧客之間的距離，同時也強化了企業(yè)之間的競爭;不僅改變著企業(yè)的營銷方式和顧客的消費模式，也對現(xiàn)有的營銷體系產(chǎn)生了巨大沖擊。在這個“要么觸網(wǎng)、要么死亡”的互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是市場調(diào)研、產(chǎn)品定價、渠道銷售和售后服務，都離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛影響和運用。由于企業(yè)與顧客之間的嚴格界限進一步被打破，顧客不再是企業(yè)已有產(chǎn)品的被動接受者，而是營銷活動的直接參與者，并從根本上決定著營銷過程的發(fā)展方向。4H營銷組合正是順應這一時代潮流，把整個營銷流程建立在互聯(lián)網(wǎng)的平臺基礎之上，強調(diào)充分運用網(wǎng)絡思維來實現(xiàn)企業(yè)與顧客的交流、互動。這就要求企業(yè)傾聽顧客的聲音，讓客戶參與到產(chǎn)品的設計之中，并利用網(wǎng)絡進行銷售和服務。當然對網(wǎng)絡的運用并不排斥傳統(tǒng)的營銷手段，它們是互補關(guān)系，而不能完全替代，但網(wǎng)絡在其中所起到的基礎連接作用是以往分散的營銷組合所不能企及的。

(二)以創(chuàng)新產(chǎn)品為中心

在互聯(lián)網(wǎng)時代，只有不斷推出具有創(chuàng)新性產(chǎn)品的企業(yè)才有可能生存和發(fā)展，只有創(chuàng)新產(chǎn)品才具備營銷的價值。在互聯(lián)網(wǎng)普及以前，營銷組合中的產(chǎn)品策略只是作為4P中的一個環(huán)節(jié)，與其它3P處于并列的位置。但是，顧客最在乎的是產(chǎn)品及其所包含的服務，其它的環(huán)節(jié)只是作為附屬內(nèi)容依托在產(chǎn)品之上。雖然營銷的“P”越來越多，營銷正在向更大范圍的全方位營銷轉(zhuǎn)變，但是“產(chǎn)品”始終是一切營銷的根基和中心。目前，正是源于對創(chuàng)新產(chǎn)品的不懈追求，使得人們對營銷的重點由過去“渠道為王”向“創(chuàng)新產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變，營銷正在成為一個長期的與顧客互動的產(chǎn)品創(chuàng)新行為。4H營銷組合打破了以往營銷組合對產(chǎn)品的忽視，不僅將其單獨置于整個營銷組合的核心地位，更將創(chuàng)新性作為其根本屬性。隨著大規(guī)模生產(chǎn)時代的過去，個性化的需求將逐漸成為主流，營銷人員的作用將越來越從終端的銷售向前端的設計和生產(chǎn)移動，引導顧客從企業(yè)獲得他們所期望的新產(chǎn)品。在4H營銷組合中，由于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了交易成本的最小化，營銷人員的作用就是把企業(yè)和顧客通過互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品價值的最大化。4H營銷組合強調(diào)的是創(chuàng)新“無處不在、無時不有、無人不行”，整個營銷的核心就是動員一切力量參與到產(chǎn)品的“創(chuàng)新”，而不再是單純的“銷售”。

(三)以滿足顧客創(chuàng)新需求為目標

早在4P組合模型中，杰羅姆•麥卡錫就提出“顧客不是營銷組合的部分，它是所有營銷努力的目標”，4C更是直接指向了顧客的需求，4R從加深關(guān)系的層面研究如何提高顧客的忠誠度。可以說充分滿足“顧客需求”，一直是所有營銷組合的核心。在菲利普•科特勒《營銷管理》第13版中，第一章就強調(diào)營銷的任務是辨別和滿足人類與社會的需要，并認為營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務完全適合他們的需求，并形成產(chǎn)品自我銷售。顧客的這種創(chuàng)新需求，類似于馬斯洛需求層次中的“自我實現(xiàn)需求”。因為人的本性不喜歡被動地接受，而樂于主動地創(chuàng)新，人們只有通過主動參與才能發(fā)揮潛能，并體現(xiàn)自身的獨特價值。當然顧客的創(chuàng)新需求并不是單獨存在的，它必然以對產(chǎn)品所提供的經(jīng)濟、功能等一系列利益的感知為前提，是一種更高層次的需求。隨著社會的進步，人們對創(chuàng)新的渴求已經(jīng)成為時代的最強音。顧客的創(chuàng)新需求在以前的營銷組合中沒有得到突出的體現(xiàn)，更沒有結(jié)合時代的特點深入到顧客的內(nèi)心深處去挖掘。4H營銷組合直接把顧客的創(chuàng)新需求列為營銷組合的目標，在這個基礎之上再來考慮營銷的手段。這樣不僅目標更為明確，而且對于營銷手段具有更為廣泛的包容性和開放性。因為人的心理雖然復雜，但是還是存在一些規(guī)律性的。4H營銷組合的價值考評體現(xiàn)在基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品體驗給顧客帶來的普遍的情感認知，這樣抽象出來的具有共性的四個體驗過程就構(gòu)成了營銷的動態(tài)組合環(huán)節(jié)。4H并不是4個完全獨立的營銷過程，而是一個依次展開、彼此銜接的整體性結(jié)構(gòu)。營銷手段隨著時展層出不窮，可以從各個不同的側(cè)面去解讀和運用。這其中的關(guān)鍵就是要把企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為顧客心中的創(chuàng)新感受，通過兩者之間的互動提升雙方的價值，最終實現(xiàn)企業(yè)與顧客的共贏。

三、案例分析:特斯拉

4H營銷組合并非一個純理論的架構(gòu)，現(xiàn)實中已經(jīng)有很多企業(yè)為了適應市場的變化在不自覺地運用，其中最為典型的案例就是特斯拉(Tesla)公司。該公司開發(fā)出的純電動跑車Roadster是全球首款量產(chǎn)版敞篷跑車，其后推出ModelS更是引發(fā)全球搶購熱潮。目前，作為世界上最引人矚目的電動汽車公司，特斯拉的成功絕不僅僅是技術(shù)上的突破，他們采取了與以往都不同的營銷組合理念。

(一)互聯(lián)網(wǎng)基因

目前，對于傳統(tǒng)汽車廠商而言，營銷方面的汽車互聯(lián)網(wǎng)化還處于嘗試階段。由于特斯拉的CEO埃隆•馬斯克曾經(jīng)執(zhí)掌過網(wǎng)上支付公司Paypal，與互聯(lián)網(wǎng)的全面融入對于特斯拉來說不是為了被動地適應外在的挑戰(zhàn)，而是領(lǐng)導者長期的互聯(lián)網(wǎng)思維使然。首先，特斯拉在生產(chǎn)過程中運用信息技術(shù)提高自動化水平，對生產(chǎn)流程進行優(yōu)化和改良，使得生產(chǎn)效率得以大幅提高。其次，特斯拉廣泛地把智能服務體驗和互聯(lián)網(wǎng)應用體驗融入到汽車之中，ModelS不僅有內(nèi)置無線網(wǎng)絡、語音輸入操控系統(tǒng)、Google引擎等時尚IT元素，操控系統(tǒng)更是一塊可以與互聯(lián)網(wǎng)連接的17寸電容觸摸屏，可以用手機進行遠程控制，隨時了解汽車的各種情況。特斯拉讓人們第一次意識到汽車不僅是一種交通工具，也可以成為一臺“移動的電腦”。第三，特斯拉在銷售環(huán)節(jié)完全通過體驗店和互聯(lián)網(wǎng)銷售，取消了一切中間環(huán)節(jié)，把互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)營銷網(wǎng)絡的沖擊，由類似手機的這種小件商品提升到了汽車這種大件商品的新高度。

(二)革命性的產(chǎn)品

特斯拉ModelS不同于以前的電動汽車，它應用了超過250項專利，徹底顛覆了人們對傳統(tǒng)電動車的認識。從產(chǎn)品性能上說，該車最高能在4.4秒內(nèi)加速到100公里以上，完全可以與法拉利、保時捷等傳統(tǒng)超級跑車相媲美，但價位相對而言卻低廉得多。它創(chuàng)造性地改進了筆記本的鋰電池技術(shù)，并將之用之于汽車，使其最大續(xù)航里程達到了破紀錄的502公里，并通過其獨有的太陽能供電技術(shù)可以在一小時以內(nèi)將車充滿電;通過流線型的車身設計等一系列減小風阻的設計，使得ModelS的風阻系數(shù)僅為0.24，而大多數(shù)超跑的風阻系數(shù)在0.3以上。由于特斯拉的傳統(tǒng)系統(tǒng)較為簡單，并將電機、電池組等核心零部件集成到底盤上，在大幅提高安全性的同時，使得車內(nèi)空間最多可乘坐7人。所以，特斯拉ModelS絕不是一款簡單的電動跑車，而是一款劃時代的創(chuàng)新產(chǎn)品。

(三)4H營銷組合

特斯拉用超級跑車的標準重新定義了電動車，而所有的革命性突破都是針對顧客的創(chuàng)新需求有的放矢，為的就是給用戶帶來前所未有的產(chǎn)品體驗。Hot:特斯拉不僅是主打綠色環(huán)保的純電動車，更是以性能卓越的超級跑車而引人注目，在樹立起“高大上”的品牌形象之后又不斷降低售價，推出讓顧客能承受的其它車型。特斯拉在2008年推出的第一款產(chǎn)品是Roadster電動跑車，售價高達10.9萬美元，主要是面向少數(shù)富豪的高端產(chǎn)品。為了進一步打開市場，特斯拉在2012年推出了標配售價為7萬美元的新一代電動跑車ModelS，性價比明顯高于傳統(tǒng)豪車，受到市場熱捧。特斯拉電動SUV－ModelX將在2015年量產(chǎn)，開創(chuàng)性地將雙電機四驅(qū)系統(tǒng)和翼式車門作為標配。為進一步降低顧客的購買成本，特斯拉還計劃在兩年內(nèi)推出售價低于4萬美元的ModelE“平民”電動汽車，6年后將推出無人駕駛的電動車?？梢哉f特斯拉的每一款車都讓顧客充滿期待，并成為市場關(guān)注的熱點車型。Hurry:為了提高顧客購買電動汽車的便利性，特斯拉在汽車行業(yè)率先采用了“體驗店+網(wǎng)絡直銷”的直銷模式，顧客交付定金以后，特斯拉會將訂購的產(chǎn)品直接免費送貨上門，并幫助顧客在車庫中安裝充電樁。對于需要戶外充電的顧客，可以在特斯拉自主修建和經(jīng)營的超級充電站享受免費快速充電或快速換電池的服務，其充電技術(shù)比普通充電方式快近20倍，換電池更是只需90秒。為了解決供貨速度過慢的問題，特斯拉投資50億美元新建了鋰離子電池工廠，特斯拉所做的每一步努力都是為了拉近與顧客之間的溝通距離。Happy:特斯拉讓顧客快樂的根本原因在于不放棄細節(jié)的改進，以滿足顧客追求極致的產(chǎn)品體驗。正是這些不懈努力，特斯拉ModelS被美國權(quán)威雜志MotorTrend評為2013年年度車型;在被認為是美國影響最廣泛、最具獨立性的購買指南《消費者報告》，給ModelS評出了有史以來最高的99分(滿分100)。在安全性上，ModelS在美國公路交通安全局進行的所有碰撞測試科目中均獲得超五星評價(最高安全星級是5星)，總得分為5.4星，此成績超越了歷史上所有參與測試的車型。正是這種超乎想象的完美，使得駕駛特斯拉成為一種令人愉快的經(jīng)歷。Home:特斯拉的用戶從科技精英到大牌明星，客戶群幾乎就是一張全球富人榜，擁有一輛特斯拉汽車已經(jīng)成為一種新的身份和地位的象征。圍繞著特斯拉正在形成一個高端消費群體，他們不僅可以通過特斯拉的官網(wǎng)訂購自己喜歡車型和配置，更可以參加特斯拉組織的各種活動，形成了一個緊密聯(lián)系的時尚群體。特斯拉會為顧客提供周到的服務，包括8年保修服務、1年免費更換電池和3年內(nèi)以不低于售價50%的價格回購等，遠較其它豪車服務貼心。這些服務使得特斯拉提供的不僅僅是一款時尚的汽車，更是一個交際圈子和一種生活的氛圍。通過以上的分析不難發(fā)現(xiàn)特斯拉是4H營銷組合的忠實踐行者，但是特斯拉并非4H營銷組合的完美實現(xiàn)者，比如顧客還不能通過互聯(lián)網(wǎng)參與汽車的設計和制造。但是，它在銷售環(huán)節(jié)顛覆汽車行業(yè)的趨勢已經(jīng)開始在小范圍內(nèi)顯現(xiàn)，這種趨勢必將向產(chǎn)業(yè)鏈的中上游延伸。特斯拉不會只是一個特例，它只是走在了時代潮流的最前面，身后必然會出現(xiàn)大批的追隨者。

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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不發(fā)達的時代，資金存取、支付、投資等的處理工作主要是靠人工，信息處理成本是很高的，所以投資金額的起點一般要求5萬、甚至100萬。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，貨幣介質(zhì)電子化將信息傳輸?shù)某杀編缀醮虻搅肆悖ㄟ^網(wǎng)銀、余額寶、第三方支付平臺、微支付等互聯(lián)網(wǎng)金融手段，資金轉(zhuǎn)移支付的處理變得簡單、快捷、起點更低且成本低廉。支付的便捷又為投資和消費帶來便利。余額寶最低1分錢即可投資，據(jù)統(tǒng)計，70%的余額寶投資者的投資金額均低于1萬元。融資更加便捷?；ヂ?lián)網(wǎng)金融為投融資雙方搭建了信息交流的平臺，減少了中間環(huán)節(jié)，拓展了融資的渠道，降低了融資的成本。以LendingClub為例，投資人可以通過LendingClub在線尋找到可靠的借款人，貸出款項并獲取更高的回報，而借貸人通過LendingClub可以在線獲得更低利率的貸款。投資人和借貸人通過該平臺可以大大減少雙方的交易成本和復雜性。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，主要由計算機處理，操作流程完全標準化，客戶不需要排隊等候，業(yè)務處理速度更快，用戶體驗更好。如阿里小貸依托電商積累的信用數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過數(shù)據(jù)挖掘和分析，引入風險分析和資信調(diào)查模型，商戶從申請貸款到發(fā)放只需要幾秒鐘，日均可以完成貸款1萬筆。隨著社會信用體系的建立、法律法規(guī)的健全和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，企業(yè)及個人融資相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展空間巨大。風險控制的成本降低。在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達的時期，風險控制的主要措施是用實物抵押、項目負責人員實地調(diào)查等。考慮到實物拍賣和處理的成本，一般不可能做太小的貸款?；ヂ?lián)網(wǎng)金融控制風險主要是利用大數(shù)據(jù)分析法對客戶信用分級、輔以各種各樣的模型、技術(shù)算法進行測算，最終把整體壞賬率、違約率控制在一定范圍內(nèi)。這種風險控制可以不需要實物抵押、甚至不需要實地考察，成本更低。以LendingClub為例，該公司利用各種技術(shù)算法和風險測評，將放貸的主要目標集中在那些高信用等級的貸款人群上，并將潛在風險高的貸款者其對應的還款利率提的較高，有效地降低了違約風險。人們對金融產(chǎn)品和服務的要求更高。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們對產(chǎn)品、服務要求更快、更便捷、更低價、更個性化、更高品質(zhì)。而互聯(lián)網(wǎng)金融的便捷、高效、低價和個性化是傳統(tǒng)金融無可比擬的。通過互聯(lián)網(wǎng)金融，人們可以足不出戶購買到投資起點低、收益高、個性化的金融產(chǎn)品和服務，投資成本幾乎為零?！暗妹裥恼叩锰煜隆?，互聯(lián)網(wǎng)金融用自身的優(yōu)勢征服了眾多消費者的芳心?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展勢不可擋。

互聯(lián)網(wǎng)金融的大發(fā)展，對傳統(tǒng)金融未來構(gòu)成了一定的威脅。面對互聯(lián)網(wǎng)金融的來勢洶洶，傳統(tǒng)的金融行業(yè)從業(yè)人員該如何應對呢？互聯(lián)網(wǎng)金融真的會顛覆一切嗎？從信息論角度看，信息（information）是客觀事物狀態(tài)和運動特征的一種普遍形式，信息與客觀事物有著本質(zhì)區(qū)別。例如，我們可以一秒鐘之內(nèi)把一張照片發(fā)到美國了，那么有沒有可能把人一秒鐘之內(nèi)運到美國去呢？信息和實物是兩回事。一張照片發(fā)到美國去，發(fā)的不是照片本身，而是信息。一秒之內(nèi)是可能的，更短的時間也是有可能的。但是把人移到美國去，那是實物的移動，并不是瞬間能夠完成的。不能把信息和實物弄混了?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的顛覆性只是體現(xiàn)在金融信息處理的成本、方式和方法等信息層面，并不能也不會顛覆金融本身。變的是信息的處理方式、方法，不變的是資金融通的本質(zhì)。

傳統(tǒng)的金融行業(yè)從業(yè)人員應該積極研究和學習信息在產(chǎn)生、獲取、變換、傳輸、存儲、處理、顯示、識別和利用等方面的變化，與時俱進，學習利用信息層面的變化，抓住信息之變，順應時展。當然，互聯(lián)網(wǎng)金融有其不足之處。現(xiàn)階段中國信用體系尚不完善，互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)法律還有待配套，互聯(lián)網(wǎng)金融違約成本較低，容易誘發(fā)惡意騙貸、卷款跑路等風險問題。同時，信息傳輸中的安全問題也不容忽視。傳統(tǒng)的金融行業(yè)從業(yè)人員在把握信息之變的基礎上，結(jié)合自身的金融專業(yè)知識，充分利用互聯(lián)網(wǎng)金融工具的同時，揚長避短，便可立于不敗之地。

作者：趙巧敏 單位：首都經(jīng)貿(mào)大學

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二、互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的國際經(jīng)驗

在互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管方面，不同國家結(jié)合自身原有的金融監(jiān)管體系以及資本市場環(huán)境，在監(jiān)管規(guī)則的制定上都有著自己獨到的經(jīng)驗。尤其是發(fā)達國家通過立法、出臺政策等一系列的手段有效地維護了互聯(lián)網(wǎng)金融市場秩序，維護了消費者的權(quán)益。本文將就美國、英國、日本三國互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的經(jīng)驗做具體介紹，并比較其共性和差異。

（一）美國的經(jīng)驗

美國在互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管方面十分重視立法的作用，法律一方面注重防范互聯(lián)網(wǎng)金融交易風險，如《愛國者法案》規(guī)定，第三方網(wǎng)上支付平臺作為貨幣服務企業(yè)，需在美國財政部的金融犯罪執(zhí)行網(wǎng)絡注冊，及時匯報可疑交易，保存所有交易記錄。另一方面，法律注重保護互聯(lián)網(wǎng)金融消費者的權(quán)益，如《國際國內(nèi)電子商務簽名法》中規(guī)定：必須事先向消費者充分說明消費者享有的各項權(quán)利及消費者撤銷同意的權(quán)利、條件及后果等；消費者有調(diào)取和保存電子記錄的權(quán)利，電子記錄發(fā)生變化時應告知消費者，且消費者享有無條件撤銷同意的權(quán)利。在監(jiān)管體系方面，美國已形成了從市場準入到日常監(jiān)管，再到退出機制的較為嚴密的法律體系。如對于第三方支付機構(gòu)，美國以發(fā)放牌照的方式進行管理，明確規(guī)定其在初始資本金、自由流動資金、投資范圍限制、記錄和報告制度、反洗錢等方面的內(nèi)容。在監(jiān)管方式方面，由于互聯(lián)網(wǎng)金融電子化和虛擬化的特點，美國采取了現(xiàn)場與非現(xiàn)場核查相結(jié)合的方式進行監(jiān)管，監(jiān)管機構(gòu)往往會采取分析數(shù)據(jù)等方法對相關(guān)業(yè)務進行間接檢查，以最大程度發(fā)現(xiàn)問題并加以處理。

（二）英國的經(jīng)驗

英國對互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的核心是：行業(yè)先行，監(jiān)管后行，所謂的行業(yè)先行也就是加強行業(yè)自律。2011年，英國的Zopa、RateSetter和FundingCircle建立了“P2P金融協(xié)會”，該協(xié)會于2012年6月正式出臺了“P2P融資平臺操作指引”，提出P2P融資協(xié)會成員應滿足的9條基本原則，促進了整個行業(yè)的規(guī)范發(fā)展，保護了金融消費者的權(quán)益。2012年英國的眾籌協(xié)會成立，規(guī)定了融資平臺最低資本額，提出了在IT信息安全管理、信用評級、反洗錢和反欺詐等方面的措施，有效促進了整個行業(yè)的良性競爭。在監(jiān)管原則方面，英國以適度審慎為基本原則，將對傳統(tǒng)銀行業(yè)的監(jiān)管方式適用于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務中，體現(xiàn)了英國法律制度的包容性與靈活性。在監(jiān)管方式方面，英國實行統(tǒng)一監(jiān)管。初期由公平貿(mào)易管理局和金融服務管理局共同監(jiān)管，公平貿(mào)易管理局以消費信貸許可證制度嚴控P2P網(wǎng)絡借貸平臺的市場準入，金融服務管理局通過《金融服務補償計劃》保護貸款人的資金安全。但目前公平貿(mào)易管理局和金融服務管理局的監(jiān)管職責均已移交至金融行為監(jiān)管局，由其對互聯(lián)網(wǎng)金融服務實施統(tǒng)一監(jiān)管。

（三）日本的經(jīng)驗

日本對互聯(lián)網(wǎng)金融實施高度集中的監(jiān)管體制，由政府部門直接負責構(gòu)建法律規(guī)章體系，實施嚴格監(jiān)管方案，并且采取行政干預的手段。在監(jiān)管法律方面，自網(wǎng)絡銀行出現(xiàn)后，日本一方面制定了一系列專門針對網(wǎng)絡銀行的法律法規(guī)，同時也將原有的部分法律的使用范圍擴展到了網(wǎng)絡銀行的范圍之內(nèi)。2008年，日本金融廳著手研究電子貨幣支付和代收代付等方面的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管方案，還出臺了專門法律進行規(guī)范，保護消費者利益。此外，日本還出臺了信用管理和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)，為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展保駕護航。這些法律法規(guī)不僅維護了日本的網(wǎng)絡交易秩序，并且有效懲戒了欺詐、逃稅、洗錢及其他與金融消費權(quán)益相關(guān)的不法行為。在監(jiān)管主體方面，日本金融廳、日本銀行、通產(chǎn)省、郵政省和法務省及其下屬機構(gòu)在其履職范圍內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)金融實施監(jiān)管，并從行業(yè)規(guī)劃、風險管理、信息安全、法律制度等層面推動整體互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。當然，日本的監(jiān)管原則并不是一味地強壓，而是給予其合理的發(fā)展空間。早在2000年5月，日本就《異業(yè)種加入銀行經(jīng)營及網(wǎng)絡專業(yè)銀行等新型態(tài)銀行執(zhí)照的審查指針方案》，明確提出允許其他行業(yè)參與銀行業(yè)的方針。

（四）各國電子化互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的共性和差異

通過對國外互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管經(jīng)驗的研究可以發(fā)現(xiàn)以下幾個共同特點：一是國外互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管是以成熟的信用評級體系為基礎的。發(fā)達的外部信用評級體系降低了互聯(lián)網(wǎng)金融公司獲取客戶風險信息的業(yè)務成本和縮短了獲取時間。如LendingClub、Kabbage等公司均可獲得本國的基礎信用評級數(shù)據(jù)，并將其作為評估客戶風險的重要依據(jù)。二是各國都將互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管納入原有的監(jiān)管體系中,不改變原有的監(jiān)管規(guī)則，嚴格遵守已有的各類法律法規(guī)。例如，美國證監(jiān)會對P2P貸款公司實行注冊制管理，對信用登記、額度實施評估和管控。英國將從2014年4月將P2P、眾籌等業(yè)務納入金融行為監(jiān)管局(FCA)的監(jiān)管范疇。三是重視立法的作用。各國都在原有的監(jiān)管體系基礎上根據(jù)不同業(yè)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)金融及時補充新的法律法規(guī)，延伸和擴充現(xiàn)有監(jiān)管法規(guī)體系。另一方面，各國在監(jiān)管時存在著差異性。在監(jiān)管主體上，美國沒有統(tǒng)一的主監(jiān)管機構(gòu)，涉及誰的監(jiān)管職責就劃給相應的監(jiān)管機構(gòu)管理。而英國由金融行為監(jiān)管局統(tǒng)一進行監(jiān)管。在政府的作用上，英國政府給予行業(yè)以很大的自，注重行業(yè)自律作用，建立了許多互聯(lián)網(wǎng)金融的行業(yè)自律監(jiān)管組織，英國三大P2P平臺就建立了全球第一家小額貸款行業(yè)協(xié)會。而日本采用高度集中的監(jiān)管體制，由政府部門直接負責構(gòu)建法律規(guī)章體系，實施嚴格監(jiān)管方案。

三、對我國互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的建議

（一）加快互聯(lián)網(wǎng)金融立法進程

從各國監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融的經(jīng)驗來看，無論是將互聯(lián)網(wǎng)金融納入原有的監(jiān)管體系，還是補充和完善新的監(jiān)管條例，各國都格外重視法律的規(guī)范作用。目前我國現(xiàn)行金融監(jiān)管方面的法律，如《商業(yè)銀行法》、《證券法》和《保險法》等，其立法基礎是傳統(tǒng)金融行業(yè)和傳統(tǒng)金融業(yè)務，在互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管法規(guī)方面存在著漏洞，需要及時修訂金融法律、補充相關(guān)條款。其次，我國對于互聯(lián)網(wǎng)金融這種新興的業(yè)態(tài)沒有針對性的法律法規(guī)，已有的如銀監(jiān)會2006年頒布的《電子銀行業(yè)務管理辦法》，2011年下發(fā)的《關(guān)于人人貸有關(guān)風險提示的通知》，2012年保險監(jiān)督管理委員會發(fā)出的《關(guān)于提示互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務風險的公告》等都不能起到根本性的規(guī)范作用。因此，應當盡快從消費者權(quán)益保護、互聯(lián)網(wǎng)金融風險防控以及網(wǎng)絡金融機構(gòu)準入、管理以及推出機制等方面加快立法進程，維護網(wǎng)絡金融秩序。最后，政府要制定互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)規(guī)范，加強行業(yè)自律。政府部門在適度干預的同時，更應推動相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會的建立，制定行業(yè)規(guī)則，規(guī)范和引導互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的健康發(fā)展，由此強化自身建設，提高其抵御風險的能力和盈利能力。

（二）明確互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管主體

互聯(lián)網(wǎng)金融的混合化和綜合化經(jīng)營模式已經(jīng)不能適應我國目前的金融分業(yè)監(jiān)管體制，監(jiān)管混亂的現(xiàn)象以及監(jiān)管漏洞的存在極大影響了我國互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展。因此，要盡快對互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管主體進行界定。首先，要明確中國人民銀行在宏觀監(jiān)管中的主體地位，將互聯(lián)網(wǎng)金融納入其監(jiān)管體系中。其次，要立足于現(xiàn)有的監(jiān)管機構(gòu)，按照分業(yè)監(jiān)管的原則，由銀監(jiān)會、證監(jiān)會和保監(jiān)會根據(jù)自身的職責對互聯(lián)網(wǎng)金融中的相關(guān)業(yè)務具體負責。再次，要專門針對互聯(lián)網(wǎng)金融這種新興業(yè)態(tài)組建網(wǎng)絡金融監(jiān)管的管理委員會進行統(tǒng)一管理，進一步加強對互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的力度，提高監(jiān)管的效率。最后，大多數(shù)發(fā)達國家的行業(yè)自律組織成為監(jiān)管體系中的一支不可或缺的力量，能有效維護行業(yè)規(guī)范，我國政府也應積極推動互聯(lián)網(wǎng)金融民間自律組織的建設。在這種多層次的監(jiān)管體系下，要重視監(jiān)管部門間的溝通與協(xié)調(diào)，既要制定統(tǒng)一的監(jiān)管標準，又要明確交叉性互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的監(jiān)管職責，避免出現(xiàn)部門間獲取的監(jiān)管信息不一致、部分網(wǎng)絡金融服務被排除在監(jiān)管體系之外的現(xiàn)象。

（三）加強對互聯(lián)網(wǎng)金融風險的防控

我國互聯(lián)網(wǎng)金融有其自身特定的風險，如法律風險、信息風險、技術(shù)風險等，對此政府應盡快建立風險的預警及防范機制。具體來說，首先要推進電子簽名、身份認證等的互聯(lián)網(wǎng)金融實名制度的建設，加強對投資者的資信狀況的核準，使個人資信狀況透明化。其次，要加強互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)準入注冊登記管理。對于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)同樣也應該進行風險評估，按照風險監(jiān)管要求，設置流動性比率、存貸比等管理比例和指標。以余額寶為例，余額寶90%資產(chǎn)大多配置為銀行協(xié)議存款，存在著嚴重的流動性資產(chǎn)匹配風險，如果不通過相關(guān)指標對其加以規(guī)范，一旦其協(xié)議存款收益率下滑，余額寶將會面臨巨大贖回壓力。再次，要建立和完善信息披露制度，對參與互聯(lián)網(wǎng)金融的企業(yè)和機構(gòu)的資信狀況、資金使用狀況、企業(yè)運營狀況等向公眾進行披露，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融操作的流程，使網(wǎng)絡交易更加透明化。最后，嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)金融平臺從事違規(guī)吸收公眾存款和非法集資等活動的企業(yè)，加強對消費者和投資者關(guān)于網(wǎng)絡消費和投資的宣傳和教育，讓公眾充分認識到互聯(lián)網(wǎng)金融的風險。另外，監(jiān)管當局還要注重防范其系統(tǒng)性風險。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務是傳統(tǒng)金融業(yè)務的延伸，一旦互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)監(jiān)管漏洞，很可能會“牽一發(fā)而動全身”。

篇（9）

2新時期互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展與運用

新時期的通信行業(yè)由于互聯(lián)網(wǎng)的加入，變得和以前任何時代都不同。我們現(xiàn)在所處的時代是互聯(lián)網(wǎng)信息時代，計算機不斷更新?lián)Q代，互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)也日趨成熟，被廣泛運用到工作與生活的各個領(lǐng)域。隨著現(xiàn)代化網(wǎng)絡通信技術(shù)發(fā)展，全球的計算機可以通過電纜、微波、雙絞線、通信衛(wèi)星等媒介互相連接，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源全球共享和集中處理?，F(xiàn)代人不管身處在何地，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來查詢資料，滿足每個人的不同的要求，使辦公自動化得到真正的實現(xiàn)。

2.1互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)在學校教學中的運用

互聯(lián)網(wǎng)應用在教學中，改變了傳統(tǒng)的教學模式，學生和老師除了可以在課堂上面對面交談外，還可以利用網(wǎng)絡平臺來進行師生間的交流。班級可以建立自己的交流群，老師們把授課內(nèi)容中的難點整理出來，也能錄制成視頻，上傳到網(wǎng)絡教學平臺、博客，在課余時間，有需要的學生就能夠點開重復地聽直到搞懂為止，這樣就滿足了班級中不同程度學生的需求。著名的“可汗學院”就是一個網(wǎng)絡時代的新生事物，利用網(wǎng)絡進行免費授課，目前現(xiàn)有的關(guān)于數(shù)學、物理、化學、生物、金融、天文學等科目的教學影片超過2000段，加快了全球各年齡段學生的學習速度。網(wǎng)絡也是一把雙刃劍，既為人們的學習、生活帶來了便利，同時也存在很多網(wǎng)絡垃圾。老師、家長要對孩子們進行正確的引導，讓他們學習如何正確使用網(wǎng)絡，避免他們的思想受到毒害。所以，必要的一些殺毒、限游工具也是少不了的。

2.2互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)在實際生活中的運用

新時期的互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)有了非常迅猛的發(fā)展，在通信行業(yè)的應用很廣。首先是手機通信、個人電腦通信的普及，2000年以后QQ漸漸成了人們工作、交友的工具，在很大程度上為全球范圍內(nèi)朋友之間的聯(lián)系創(chuàng)造了條件，打破了時空的限制，大大降低了通訊的成本。并且隨之出現(xiàn)了一大批社交軟件和查詢的平臺，為人際交往提供了便利條件，豐富了人們的業(yè)余生活，百度等一些網(wǎng)絡平臺的構(gòu)建，方便了人們查詢信息資料以及溝通交流。還有各種影音軟件，是PC電腦和互聯(lián)網(wǎng)通信結(jié)合起來的產(chǎn)物，改變了人們以往觀賞電視節(jié)目的模式。利用這些視頻和影音軟件，只要有網(wǎng)絡的接入，可以點播，也可以直播，可以免費，也可以付費，可以讓人們隨心所欲看到他們想看的電視節(jié)目。近幾年智能手機不斷推陳出新，互聯(lián)網(wǎng)的應用更加廣泛，開發(fā)了大量的基于互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的手機軟件，手機成了人們不可或缺的通信工具，2011年微信的出現(xiàn)，更是把互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的作用發(fā)揮到了極致。由于手機的便攜功能，微信成了比QQ應用更為廣泛的交友工具?，F(xiàn)在不僅是年輕一代的群體，還有很多中老年朋友都開始使用微信，便捷、好用是微信的最大特點，強大的語音、視頻功能，即使不會打字也可以使用微信，只要有網(wǎng)絡就可以實現(xiàn)免費通信。還可以通過朋友圈交友，了解朋友的日常生活，非常有趣味性，真正實現(xiàn)了交流無國界、交流無年齡，使人們之間的距離縮短，這都是得益于新時期互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的運用。運用互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的另一個工具是微博，微博用戶可以通過平臺來微博消息，也可以關(guān)注自己的朋友或是感興趣的人，關(guān)注了以后就能了解他人的即時動態(tài)，也可以進行評價和轉(zhuǎn)發(fā)。微博、微信這兩種社交軟件都可以通過手機里的通訊錄來添加好友，這樣不僅讓大家的交流更加快捷和安全，而且還可以節(jié)省很多通信費用，受到用戶的歡迎。軟件的功能越強大，越給人們帶來全新的體驗。

2.3互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)在其他方面的運用

綜上所述，新時期互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)給人們的生活帶來了方便、增加了趣味性，企業(yè)與政府的部分職能也借助互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)而實現(xiàn)?，F(xiàn)在耳熟能詳?shù)漠敭?、淘寶、卓越、京東等電商，因為應用了互聯(lián)網(wǎng)，所以買家才能不受地域的限制，才能創(chuàng)造出如此巨大的業(yè)績和利潤，這在以前傳統(tǒng)營銷模式時代是不可能實現(xiàn)的事情。比如淘寶，這個軟件的客戶端可以裝在電腦里，也可以裝在手機里，用戶的身份不固定?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需要來選擇所要交易的具體內(nèi)容，并用電子支付平臺來支付所需費用，在雙方?jīng)]有確認交易完成之前資金交由第三方來保管，等確認交易完成以后，交易的總金額就可以轉(zhuǎn)到賣家的電子賬戶上了。淘寶平臺的建立，可以同時兼顧買家和賣家，買家在淘寶上可以有很多貨源，有很大的挑選空間，賣家也同樣擴大了自己的客戶范圍，還可以不受地域和距離的限制，且第三方也大有可為，它在保管資金時可以支配資金，實現(xiàn)了資金的再循環(huán)，還促使快遞業(yè)發(fā)展，真正實現(xiàn)了多方共贏。互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)在政府部門也得到運用，隨著政府辦公公開透明化的要求提高，有很多政府部門都建立了自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)絡上與群眾互動，拉近與群眾的距離，實現(xiàn)政務公開，形成一種良性的循環(huán)。

2.4互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展趨勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，各種應用越來越社會化、商業(yè)化，影響力也日益增大。另外，更好地服務于用戶，進而為互聯(lián)網(wǎng)通信行業(yè)帶來社會與經(jīng)濟效益。但與此同時還要提高互聯(lián)網(wǎng)的安全系數(shù)，要增強對個人隱私的保護，并且要按規(guī)則來運作。要提升網(wǎng)管人員的職業(yè)操守，進行相關(guān)的培訓，把責任落到實處。采取一些相應對策，比如設置電磁屏蔽，及時修補軟件應用中的漏洞，維護好網(wǎng)絡運行環(huán)境的安全，保護好用戶的利益。

3結(jié)語

本文闡述了新時期互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展過程以及在實際生活中各個領(lǐng)域的運用，詳細講述了從哪些方面影響到了人們的生活。在新時期互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的運用，給人們帶來前所未有的全新的體驗。

作者:郝庭勛 孫學通 單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司煙臺市萊山區(qū)分公司 中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司煙臺市分公司

參考文獻

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摘要：隨著我國科技的不斷進步，其在小學教育中的應用也越來越多，為了能夠更好的對學生的人格進行塑造，將互聯(lián)網(wǎng)應用在小學教育中是非常重要的一個突破，開創(chuàng)了我國小學教育的新篇章。但目前我國的互聯(lián)網(wǎng)小學教育應用中還存在著很多的問題，本文對其中的主要問題進行了簡單的分析，并提出了作者的一些建議。

關(guān)鍵詞：小學教育；互聯(lián)網(wǎng)；問題

互聯(lián)網(wǎng)的興起對人們的日常生活和學習產(chǎn)生了巨大的影響，而對于小學教育來說，其產(chǎn)生的影響同樣巨大。其通過建立一個廣闊的信息交流平臺，為人們提供及時準確的信息資源，幫助社會更好的進行變革?；ヂ?lián)網(wǎng)在小學教育中的應用，對小學教育的理念和方法等帶來了一場巨大的革命。但由于我國的互聯(lián)網(wǎng)推廣時間較短，其中還存在著很多的問題需要解決。

1互聯(lián)網(wǎng)在小學教育應用中存在的問題

盡管當前我國的大多數(shù)小學教育已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)的無計算機設備的教學模式，但是不同地域由于當?shù)氐慕?jīng)濟條件限制，導致其在互聯(lián)網(wǎng)的應用方面存在著較大的差別，為了能夠更好的提高我國當前小學教育中互聯(lián)網(wǎng)的應用率，幫助學生更好的進行學習，下面對當前存在的幾個主要問題進行了簡單的介紹。

1.1浪費現(xiàn)象嚴重

對于我國的小學教育，其教學內(nèi)容相對簡單，因此，其教師在招聘時的條件相對較低，這導致很多的小學教師在計算機使用方面存在著嚴重的不足，其在進行小學教學時無法有效的利用互聯(lián)網(wǎng)設備，這種情況導致我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在小學教育中的應用產(chǎn)生嚴重的浪費現(xiàn)象。另外，互聯(lián)網(wǎng)設備還能夠?qū)Ξ斍暗募垙埡徒叹叩冗M行取代，節(jié)約小學教育中的成本支出。但由于教師無法合理使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，導致大量的教材用具和粉筆等被浪費，造成嚴重的環(huán)境污染，影響了學生的身體健康。

1.2教師素質(zhì)較低

隨著我國教育的發(fā)展，小學教師逐漸趨向于年輕化，這些教師在進行教學時由于缺乏相應的教學經(jīng)驗，對于教學內(nèi)容往往缺乏必要的信心。為了能夠更好的提高這些年輕教師的教學效果，需要提高其信息化教學技術(shù)方面的能力，使其能夠更好的應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。但在當前我國的小學教學中，由于年輕教師眼高手低，導致其在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用方面存在著嚴重的能力不足，這對小學教學來說是非常不利的，導致教學資源的浪費。

1.3無法滿足學生對新興資源的需求

通過相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，大部分的小學生在進行小學學習時對互聯(lián)網(wǎng)資源的需求是非常大的，其能夠很好的吸引學生的注意力，幫助學生更好的掌握小學教學知識。而新媒體等新興的教學資源使學生在學習過程中更好的進行注意力的集中，特別是對于一些信息技術(shù)學科的學習資源，其興趣更大，且在學習過程中更加希望教師能夠讓其自身參與到操作中。但由于我國小學教師的自身能力不足，導致學生在學習過程中無法對感興趣的內(nèi)容進行實際的操作，影響小學教育的效果。

1.4學校、家長和教師對于互聯(lián)網(wǎng)沒有一個正確的認識

通過相關(guān)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，教師和家長的良好溝通是實現(xiàn)小學教育的重要方式，特別是對于一些新興的教學方式，通過教師和家長的有效溝通能夠幫助教師更好的掌握學生對新資源的興趣，從而針對性的制定教學方法。但由于當前我國的小學教育中家長和教師的溝通嚴重缺乏，導致學校建立的互聯(lián)網(wǎng)平臺無法發(fā)揮其應有的作用，影響我國小學教育中互聯(lián)網(wǎng)資源的有效利用。

2提高小學教育中互聯(lián)網(wǎng)資源應用的措施和建議

通過對小學教學中互聯(lián)網(wǎng)資源的應用進行分析可以發(fā)現(xiàn)，其在當前的應用中還存在著很大的問題，但由于其良好的教學效果，導致教師和家長以及學生對其反映非常大，為了能夠更好的提高我國小學教育中互聯(lián)網(wǎng)的應用，作者提出了一些建設性的意見。

2.1多加展示互聯(lián)網(wǎng)教學資源

小學教師在進行教學的過程中，需要多多采用網(wǎng)絡中的資源，為學生的學習提供一種良好的學習氛圍，但由于小學教育主要是對一些基礎性的知識進行教學，因此，其大部分的教學內(nèi)容還是依靠教材，而互聯(lián)網(wǎng)教學資源只能作為一種輔助教學方法。另外，定期將一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡課堂教學內(nèi)容展示給學生，幫助其對一些難以理解的內(nèi)容進行學習。而為了能夠更好的為學生提供良好的網(wǎng)絡資源，小學教師需要在日常生活中加強對互聯(lián)網(wǎng)知識的學習，學校也可以組織一些教師培訓課程，幫助教師更好的掌握互聯(lián)網(wǎng)的使用技能。

2.2課后積極利用網(wǎng)絡課堂進行知識學習

小學教育中學生具有非常多的課后時間，這些時間對學生來說是非常重要的，為了能夠更好的提高學生的學習成績，教師需要在課余時間積極對學生進行網(wǎng)絡課堂教學，像瀏覽名家微博等，通過這種方式增長學生的見識。此外，教師還可以建立一個公共的教學平臺，將自身篩選的一些重要的教學內(nèi)容放在平臺上，方便學生進行瀏覽和學習。通過這種網(wǎng)絡資源的利用，既能豐富學生的課余生活，同時還能提高學生的學習效果，幫助學生更好的發(fā)展。

2.3通過聊天軟件加強和學生的溝通

對于互聯(lián)網(wǎng)時代的學生，其對網(wǎng)絡上的聊天軟件基本都有一定的涉獵，但大多數(shù)的家長由于自身工作和生活的原因，往往對這些東西不太了解。為了能夠更好的幫助學生進行學習，教師可以通過一些聊天軟件同學生的家長或者學生進行溝通，了解學生學習過程中遇到的困難，幫助其更好的進行學習生活。另外，這樣還能實現(xiàn)家庭和學校教育的結(jié)合，從各個方面實現(xiàn)對學生的幫助，提高其學習效果。

3總結(jié)

小學教育對于學生的發(fā)展來說是非常重要的，其不僅需要學生掌握一些基本的知識，同時，還需要經(jīng)過學校的引導幫助其更好的同他人溝通和交流。而互聯(lián)網(wǎng)資源的利用，開啟了一個全新的世界，其包含著小學生的美好憧憬，且其中包含的大量有利信息能夠幫助學生更好的了解世界和自身，促進其全面的發(fā)展。

參考文獻：