序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇人才培養(yǎng)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1.關(guān)鍵崗位人才空缺對生產(chǎn)造成影響：一線技術(shù)含量高、與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切、培養(yǎng)周期長的關(guān)鍵崗位，當(dāng)面臨員工請假、休假、調(diào)崗、離職、出差等情況時(shí)，此時(shí)車間必須有其他員工填補(bǔ)空缺。尤其在《員工帶薪年休假管理辦法》出臺以后，每位工作滿1年員工都享有每年最少5天假期，如果不未雨綢繆，及時(shí)培養(yǎng)出崗位“后備人才”，當(dāng)崗位面臨后備人才匱乏的情況，勢必對車間生產(chǎn)工作造成一定影響。

2.一流企業(yè)對一流員工隊(duì)伍的需求：企業(yè)在“爭創(chuàng)一流”過程中，對員工綜合素質(zhì)提出了更高要求。員工不能只滿足于掌握單項(xiàng)專長，而應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)危機(jī)意識和競爭意識，在生產(chǎn)實(shí)際中成為“多面手”、“萬金油”。同時(shí)，車間通過培養(yǎng)更多崗位人才，才能真正做到“人盡其才，才盡其用”。

3.企業(yè)技術(shù)進(jìn)步與流程再造的要求：近幾年來，各卷煙生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)改造的速度加快，技改后，生產(chǎn)作業(yè)流程隨之變化，原有崗位會出現(xiàn)合并重組，這就需要有掌握不同技能的“復(fù)合型”人才不斷涌現(xiàn)。

4.員工自身職業(yè)生涯規(guī)劃的需要：按照國家局指導(dǎo)思想，煙草行業(yè)跨省重組，組建大企業(yè)、大集團(tuán)是行業(yè)發(fā)展的必由之路。隨著鄭州、新鄭卷煙廠聯(lián)合易地技術(shù)改造項(xiàng)目的確立，企業(yè)更高層次聯(lián)合重組迫在眉睫。面對新一輪的崗位競爭，廣大員工迫切要求學(xué)習(xí)新的知識和技能，提高自身的綜合競爭實(shí)力。

二、關(guān)鍵崗位“復(fù)合型”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)建與實(shí)施基本模式和主要做法

在培養(yǎng)模式方面，車間從學(xué)習(xí)理念、環(huán)境、機(jī)制、方法等方面進(jìn)行積極探索，形成“1+2+3+4”后備人才培養(yǎng)模式，即：“樹立一種理念，營造兩種環(huán)境，建立三種機(jī)制，運(yùn)用四種方法”。

（一）樹立一種理念，轉(zhuǎn)變思維方式

面對行業(yè)競爭的新形勢，車間對員工進(jìn)行合理引導(dǎo)，教育員工要終身學(xué)習(xí)，并在車間內(nèi)部樹立“學(xué)習(xí)工作化工作學(xué)習(xí)化”的理念，把工作的過程看作學(xué)習(xí)的過程，把學(xué)習(xí)看作工作的一部分，使工作和學(xué)習(xí)緊密地結(jié)合在一起，從思想上轉(zhuǎn)變員工思維定勢。

車間黨支部開展“四個(gè)一”讀書活動(dòng)，發(fā)放《沒有任何借口》、《你在為誰工作》等針對性很強(qiáng)讀物，使員工觀念有了根本轉(zhuǎn)變。同時(shí)為發(fā)揮榜樣帶動(dòng)作用，車間多次組織先進(jìn)技師、優(yōu)秀青工進(jìn)行現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流，通過優(yōu)秀員工先進(jìn)示范作用，激勵(lì)人，帶動(dòng)人，為全體員工提供仿效的榜樣。

（二）營造兩種環(huán)境，豐富學(xué)習(xí)載體

為給員工學(xué)習(xí)與交流提供平臺，車間先后從硬件和軟件兩方面入手，有效營造兩種學(xué)習(xí)環(huán)境。

1.在硬件環(huán)境建設(shè)方面，車間先后為專業(yè)維修人員，建立學(xué)習(xí)室和信息化重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。學(xué)習(xí)室包含學(xué)習(xí)區(qū)、資料區(qū)和討論區(qū)，資料區(qū)設(shè)在電修室和設(shè)備室，可方便員工自由查閱技術(shù)圖書資料；討論區(qū)則成為“創(chuàng)新活動(dòng)專區(qū)”，可方便員工交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，開展創(chuàng)新活動(dòng)；另外，車間還與鄭州輕工業(yè)學(xué)院聯(lián)合組建河南省信息化重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，建立煙草生產(chǎn)過程工業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)平臺，并印制該平臺《試驗(yàn)指導(dǎo)書》等學(xué)習(xí)資料，豐富了電氣專業(yè)人員對監(jiān)控畫面制作、plc在線編程、網(wǎng)絡(luò)組建等方面學(xué)習(xí)內(nèi)容，該實(shí)驗(yàn)平臺項(xiàng)目在全國煙草企業(yè)中尚屬首家使用，該項(xiàng)目也于*年順利通過河南省科技廳的成果鑒定。

2.在軟件環(huán)境建設(shè)方面，車間以“知識共享”立足點(diǎn)，組織專業(yè)維修人員收集設(shè)備相關(guān)資料，建立設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)庫；車間還組織牽頭，結(jié)合職工興趣愛好，開展各種學(xué)習(xí)論壇與讀書活動(dòng)，以此拓寬職工知識面。如成立新聞寫作團(tuán)隊(duì)、電腦愛好者協(xié)會、工藝攻關(guān)小組等。通過廣泛交流使員工對如何學(xué)習(xí)有了全新認(rèn)識，營造出共同進(jìn)步的新局面。

（三）建立三種機(jī)制，規(guī)范考核流程

1.為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，車間不斷提升人才培養(yǎng)模式，對員工競爭上崗、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、工作創(chuàng)新等多方面內(nèi)容進(jìn)行明確規(guī)定。先后制定《人員競爭上崗管理辦法》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法》、《制絲車間績效考核方案》三種機(jī)制，車間還以維修工段為試點(diǎn)，推行維修工分級管理，把考核成績以百分制形式進(jìn)行月度匯總，并與員工全年的工作業(yè)績進(jìn)行掛鉤，以此對員工進(jìn)行分級管理（級別從a+檔到f檔），為“復(fù)合型”人才培養(yǎng)模式提供制度保障。

2.為規(guī)范人才考核流程，車間還以三種機(jī)制為保障，不斷創(chuàng)新管理形式，加大員工績效考核力度。為每位員工建立“制絲員工學(xué)習(xí)檔案”，設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)分冊，對員工全年參加培訓(xùn)次數(shù)和情況進(jìn)行考核統(tǒng)計(jì)，針對員工學(xué)習(xí)工作情況進(jìn)一步挖掘崗位的后備人才。

（四）運(yùn)用四種方法，注重培養(yǎng)實(shí)效

1.扎實(shí)開展員工‘內(nèi)培外訓(xùn)’。員工培訓(xùn)內(nèi)容更趨多樣化，在內(nèi)部培養(yǎng)方面，為了不影響企業(yè)生產(chǎn)工作，車間敢于借助專家‘外腦’，聘請美國ab公司、西門子公司等技術(shù)人員、鄭州輕工業(yè)學(xué)院教授來車間定期集中授課，講述前沿技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)應(yīng)用；另外，在外出培訓(xùn)方面，企業(yè)組織開展針對性強(qiáng)的外出培訓(xùn)，參加外出培訓(xùn)后歸來的員工，必須把所學(xué)內(nèi)容再進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)授課，由此使更多員工充分受益。車間定期開展“每周一課”，如變頻技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)、plc應(yīng)用技術(shù)、機(jī)械制造等專門培訓(xùn)。

2.有效開展操作人員‘訂單式’培訓(xùn)。所謂‘定單式’培訓(xùn)，就是結(jié)合生產(chǎn)需要，車間有針對性地對生產(chǎn)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)授課，主要采取“機(jī)旁示教”和“兼職培訓(xùn)員”兩種形式。在“機(jī)旁示教”中，車間挑選關(guān)鍵崗位分包維修工通過現(xiàn)場集中授課方式，講解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、原理和操作基本技巧，使崗位操作工對關(guān)鍵維修技術(shù)都有所了解。另則，車間還指定設(shè)備管理人員、技術(shù)骨干擔(dān)任兼職培訓(xùn)員，對參訓(xùn)員工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面考評，這種“以點(diǎn)帶面”的學(xué)習(xí)方式，有效豐富了現(xiàn)場操作人理論知識和操作技能。

3.開展維修工“ab角結(jié)對子”活動(dòng)，即兩名維修工一組結(jié)成對子，并制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃書，師徒之間必須掌握對方所承包設(shè)備維修技術(shù)，通過師徒優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步，逐步形成了“老、中、青”三層梯隊(duì)技術(shù)力量，防止專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍斷檔。

4.建立現(xiàn)場操作人員輪崗機(jī)制，即“橫向到邊、縱向到底”上下工序交叉人才培養(yǎng)方式。在橫向培養(yǎng)中，車間要求葉段、烘絲段、梗絲段、四摻加香段中控工相互學(xué)習(xí)交流，中控工必須熟練掌握各工藝段中控操作技能。另外，要求中控工至少要培養(yǎng)1名本地操作工掌握中控操作技能，每位本地操作人員必須熟練掌握該崗位中控操作；在備用工中挑選兩名素質(zhì)較高的培養(yǎng)對象，使其在實(shí)際中掌握關(guān)鍵崗位（切絲機(jī)操作，烘絲機(jī)本地操作，香料廚房操作、膨化電控）的操作技術(shù)。

三、關(guān)鍵崗位“復(fù)合型”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)建與實(shí)施的效果

關(guān)鍵崗位復(fù)合型人才培養(yǎng)模式在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮著重要作用，并在員工素質(zhì)、后備人才儲備、企業(yè)技術(shù)進(jìn)步等多方面產(chǎn)生了明顯效果，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供技術(shù)保障。

（一）提高了員工整體素質(zhì)

1.通過此項(xiàng)管理方法實(shí)施，豐富了廣大員工在不同崗位上實(shí)踐能力，為車間儲備充足的崗位人才，有效解決車間人才缺失的困擾?！皩W(xué)習(xí)工作化工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)理念在制絲車間成為員工自覺、自發(fā)、自愿的行為，創(chuàng)新成果層出不窮，員工素質(zhì)有了較大提高。僅*年一年，車間共完成廠級創(chuàng)新成果12項(xiàng)；在職業(yè)資格證書取得方方面，*年車間培養(yǎng)高級以上技術(shù)等級資格員工11人，其中一人取得工程師資格，四人取得維修技師資格。在全國“泰山杯”煙機(jī)設(shè)備維修職業(yè)技能大賽中，車間兩名選手還獲得sq34切絲設(shè)備第三、第四名好成績，并被推薦為“行業(yè)技術(shù)能手”，取得我省煙草行業(yè)同工種比賽歷史最好成績，

（二）豐富了后備人才儲備

關(guān)鍵崗位“復(fù)合型”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)建與實(shí)施，使車間后備人才培養(yǎng)逐步走向正規(guī)。在關(guān)鍵操作崗位，一個(gè)崗位每班次至少有三人會操作關(guān)鍵崗位設(shè)備；在關(guān)鍵技術(shù)崗位，培養(yǎng)了多名操作技術(shù)能手，彌補(bǔ)了關(guān)鍵崗位操作人員不足現(xiàn)象，完全達(dá)到了車間人才培養(yǎng)目標(biāo)。以下為車間關(guān)鍵崗位后備人才培養(yǎng)對比表：

（三）推動(dòng)了企業(yè)技術(shù)進(jìn)步

1.員工參與車間技術(shù)革新、勞動(dòng)競賽、科技攻關(guān)、設(shè)備改造等活動(dòng)積極性空前高漲，車間員工結(jié)合所學(xué)知識，勇于開展工藝創(chuàng)新活動(dòng)。其中《松散回潮安裝煙餅分離機(jī)》、《提高切絲質(zhì)量工藝創(chuàng)新》等新工藝新技術(shù)已在制絲工藝生產(chǎn)中得以運(yùn)用，為車間工藝生產(chǎn)解決了大量的實(shí)際難題。

2.技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目水平和檔次得到大幅提高，團(tuán)隊(duì)革新項(xiàng)目碩果累累。車間廣大員工依靠團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，開展了多項(xiàng)節(jié)能革新活動(dòng)，其中《車間滾筒類節(jié)水節(jié)電改造》、《車間照明智能改造》、《提高加料機(jī)水分cpk值》、《干冰煙絲膨脹伺服系統(tǒng)供電改造》、《整改1線真空回潮機(jī)返抽控制》等14項(xiàng)革新活動(dòng)已經(jīng)應(yīng)用于車間生產(chǎn)中，對企業(yè)的“提質(zhì)降耗節(jié)能增效”起到了作用。以下為車間技術(shù)革新項(xiàng)目數(shù)量對比表：

3.群眾性qc小組活動(dòng)得到蓬勃發(fā)展，為更好加快技術(shù)成果轉(zhuǎn)化速度，車間把技術(shù)革新與成果申報(bào)緊密結(jié)合，并把該項(xiàng)作為員工成才量化考核指標(biāo)。由于成績突出，車間有多個(gè)qc課題獲得“省優(yōu)”、“國優(yōu)”等稱號，*年制絲車間第五qc小組《減少貯葉柜故障維修時(shí)間》成果，獲得“國優(yōu)”稱號，維修工段電工班獲得國家級“質(zhì)量信得過班組”榮譽(yù)稱號。通過qc活動(dòng)，廣大職工立足崗位“學(xué)技能、練技術(shù)、比貢獻(xiàn)”的學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚，為企業(yè)創(chuàng)造出巨大效益。

篇（2）

一、生產(chǎn)車間關(guān)鍵崗位“復(fù)合型”人才培養(yǎng)的實(shí)施背景

（一）隨著行業(yè)改革不斷深入推進(jìn)，車間一線崗位人才培養(yǎng)問題日益凸現(xiàn)，主要基于以下四方面因素：

1.關(guān)鍵崗位人才空缺對生產(chǎn)造成影響：一線技術(shù)含量高、與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切、培養(yǎng)周期長的關(guān)鍵崗位，當(dāng)面臨員工請假、休假、調(diào)崗、離職、出差等情況時(shí)，此時(shí)車間必須有其他員工填補(bǔ)空缺。尤其在《員工帶薪年休假管理辦法》出臺以后，每位工作滿1年員工都享有每年最少5天假期，如果不未雨綢繆，及時(shí)培養(yǎng)出崗位“后備人才”，當(dāng)崗位面臨后備人才匱乏的情況，勢必對車間生產(chǎn)工作造成一定影響。

2.一流企業(yè)對一流員工隊(duì)伍的需求：企業(yè)在“爭創(chuàng)一流”過程中，對員工綜合素質(zhì)提出了更高要求。員工不能只滿足于掌握單項(xiàng)專長，而應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)危機(jī)意識和競爭意識，在生產(chǎn)實(shí)際中成為“多面手”、“萬金油”。同時(shí)，車間通過培養(yǎng)更多崗位人才，才能真正做到“人盡其才，才盡其用”。

3.企業(yè)技術(shù)進(jìn)步與流程再造的要求：近幾年來，各卷煙生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)改造的速度加快，技改后，生產(chǎn)作業(yè)流程隨之變化，原有崗位會出現(xiàn)合并重組，這就需要有掌握不同技能的“復(fù)合型”人才不斷涌現(xiàn)。

4.員工自身職業(yè)生涯規(guī)劃的需要：按照國家局指導(dǎo)思想，煙草行業(yè)跨省重組，組建大企業(yè)、大集團(tuán)是行業(yè)發(fā)展的必由之路。隨著鄭州、新鄭卷煙廠聯(lián)合易地技術(shù)改造項(xiàng)目的確立，企業(yè)更高層次聯(lián)合重組迫在眉睫。面對新一輪的崗位競爭，廣大員工迫切要求學(xué)習(xí)新的知識和技能，提高自身的綜合競爭實(shí)力。

二、關(guān)鍵崗位“復(fù)合型”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)建與實(shí)施基本模式和主要做法

在培養(yǎng)模式方面，車間從學(xué)習(xí)理念、環(huán)境、機(jī)制、方法等方面進(jìn)行積極探索，形成“1+2+3+4”后備人才培養(yǎng)模式，即：“樹立一種理念，營造兩種環(huán)境，建立三種機(jī)制，運(yùn)用四種方法”。

（一）樹立一種理念，轉(zhuǎn)變思維方式

面對行業(yè)競爭的新形勢，車間對員工進(jìn)行合理引導(dǎo)，教育員工要終身學(xué)習(xí)，并在車間內(nèi)部樹立“學(xué)習(xí)工作化工作學(xué)習(xí)化”的理念，把工作的過程看作學(xué)習(xí)的過程，把學(xué)習(xí)看作工作的一部分，使工作和學(xué)習(xí)緊密地結(jié)合在一起，從思想上轉(zhuǎn)變員工思維定勢。

車間黨支部開展“四個(gè)一”讀書活動(dòng)，發(fā)放《沒有任何借口》、《你在為誰工作》等針對性很強(qiáng)讀物，使員工觀念有了根本轉(zhuǎn)變。同時(shí)為發(fā)揮榜樣帶動(dòng)作用，車間多次組織先進(jìn)技師、優(yōu)秀青工進(jìn)行現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流，通過優(yōu)秀員工先進(jìn)示范作用，激勵(lì)人，帶動(dòng)人，為全體員工提供仿效的榜樣。

（二）營造兩種環(huán)境，豐富學(xué)習(xí)載體

為給員工學(xué)習(xí)與交流提供平臺，車間先后從硬件和軟件兩方面入手，有效營造兩種學(xué)習(xí)環(huán)境。

1.在硬件環(huán)境建設(shè)方面，車間先后為專業(yè)維修人員，建立學(xué)習(xí)室和信息化重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。學(xué)習(xí)室包含學(xué)習(xí)區(qū)、資料區(qū)和討論區(qū)，資料區(qū)設(shè)在電修室和設(shè)備室，可方便員工自由查閱技術(shù)圖書資料；討論區(qū)則成為“創(chuàng)新活動(dòng)專區(qū)”，可方便員工交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，開展創(chuàng)新活動(dòng)；另外，車間還與鄭州輕工業(yè)學(xué)院聯(lián)合組建河南省信息化重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，建立煙草生產(chǎn)過程工業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)平臺，并印制該平臺《試驗(yàn)指導(dǎo)書》等學(xué)習(xí)資料，豐富了電氣專業(yè)人員對監(jiān)控畫面制作、plc在線編程、網(wǎng)絡(luò)組建等方面學(xué)習(xí)內(nèi)容，該實(shí)驗(yàn)平臺項(xiàng)目在全國煙草企業(yè)中尚屬首家使用，該項(xiàng)目也于08年順利通過河南省科技廳的成果鑒定。

2.在軟件環(huán)境建設(shè)方面，車間以“知識共享”立足點(diǎn)，組織專業(yè)維修人員收集設(shè)備相關(guān)資料，建立設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)庫；車間還組織牽頭，結(jié)合職工興趣愛好，開展各種學(xué)習(xí)論壇與讀書活動(dòng)，以此拓寬職工知識面。如成立新聞寫作團(tuán)隊(duì)、電腦愛好者協(xié)會、工藝攻關(guān)小組等。通過廣泛交流使員工對如何學(xué)習(xí)有了全新認(rèn)識，營造出共同進(jìn)步的新局面。

（三）建立三種機(jī)制，規(guī)范考核流程

1.為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，車間不斷提升人才培養(yǎng)模式，對員工競爭上崗、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、工作創(chuàng)新等多方面內(nèi)容進(jìn)行明確規(guī)定。先后制定《人員競爭上崗管理辦法》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法》、《制絲車間績效考核方案》三種機(jī)制，車間還以維修工段為試點(diǎn)，推行維修工分級管理，把考核成績以百分制形式進(jìn)行月度匯總，并與員工全年的工作業(yè)績進(jìn)行掛鉤，以此對員工進(jìn)行分級管理（級別從a+檔到f檔），為“復(fù)合型”人才培養(yǎng)模式提供制度保障。

2.為規(guī)范人才考核流程，車間還以三種機(jī)制為保障，不斷創(chuàng)新管理形式，加大員工績效考核力度。為每位員工建立“制絲員工學(xué)習(xí)檔案”，設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)分冊，對員工全年參加培訓(xùn)次數(shù)和情況進(jìn)行考核統(tǒng)計(jì)，針對員工學(xué)習(xí)工作情況進(jìn)一步挖掘崗位的后備人才。

（四）運(yùn)用四種方法，注重培養(yǎng)實(shí)效

1.扎實(shí)開展員工‘內(nèi)培外訓(xùn)’。員工培訓(xùn)內(nèi)容更趨多樣化，在內(nèi)部培養(yǎng)方面，為了不影響企業(yè)生產(chǎn)工作，車間敢于借助專家‘外腦’，聘請美國ab公司、西門子公司等技術(shù)人員、鄭州輕工業(yè)學(xué)院教授來車間定期集中授課，講述前沿技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)應(yīng)用；另外，在外出培訓(xùn)方面，企業(yè)組織開展針對性強(qiáng)的外出培訓(xùn)，參加外出培訓(xùn)后歸來的

員工，必須把所學(xué)內(nèi)容再進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)授課，由此使更多員工充分受益。車間定期開展“每周一課”，如變頻技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)、plc應(yīng)用技術(shù)、機(jī)械制造等專門培訓(xùn)。

2.有效開展操作人員‘訂單式’培訓(xùn)。所謂‘定單式’培訓(xùn)，就是結(jié)合生產(chǎn)需要，車間有針對性地對生產(chǎn)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)授課，主要采取“機(jī)旁示教”和“兼職培訓(xùn)員”兩種形式。在“機(jī)旁示教”中，車間挑選關(guān)鍵崗位分包維修工通過現(xiàn)場集中授課方式，講解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、原理和操作基本技巧，使崗位操作工對關(guān)鍵維修技術(shù)都有所了解。另則，車間還指定設(shè)備管理人員、技術(shù)骨干擔(dān)任兼職培訓(xùn)員，對參訓(xùn)員工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面考評，這種“以點(diǎn)帶面”的學(xué)習(xí)方式，有效豐富了現(xiàn)場操作人理論知識和操作技能。

3.開展維修工“ab角結(jié)對子”活動(dòng)，即兩名維修工一組結(jié)成對子，并制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃書，師徒之間必須掌握對方所承包設(shè)備維修技術(shù)，通過師徒優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步，逐步形成了“老、中、青”三層梯隊(duì)技術(shù)力量，防止專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍斷檔。

4.建立現(xiàn)場操作人員輪崗機(jī)制，即“橫向到邊、縱向到底”上下工序交叉人才培養(yǎng)方式。在橫向培養(yǎng)中，車間要求葉段、烘絲段、梗絲段、四摻加香段中控工相互學(xué)習(xí)交流，中控工必須熟練掌握各工藝段中控操作技能。另外，要求中控工至少要培養(yǎng)1名本地操作工掌握中控操作技能，每位本地操作人員必須熟練掌握該崗位中控操作；在備用工中挑選兩名素質(zhì)較高的培養(yǎng)對象，使其在實(shí)際中掌握關(guān)鍵崗位（切絲機(jī)操作，烘絲機(jī)本地操作，香料廚房操作、膨化電控）的操作技術(shù)。

三、關(guān)鍵崗位“復(fù)合型”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)建與實(shí)施的效果

關(guān)鍵崗位復(fù)合型人才培養(yǎng)模式在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮著重要作用，并在員工素質(zhì)、后備人才儲備、企業(yè)技術(shù)進(jìn)步等多方面產(chǎn)生了明顯效果，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供技術(shù)保障。

（一）提高了員工整體素質(zhì)

1.通過此項(xiàng)管理方法實(shí)施，豐富了廣大員工在不同崗位上實(shí)踐能力，為車間儲備充足的崗位人才，有效解決車間人才缺失的困擾?！皩W(xué)習(xí)工作化工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)理念在制絲車間成為員工自覺、自發(fā)、自愿的行為，創(chuàng)新成果層出不窮，員工素質(zhì)有了較大提高。僅08年一年，車間共完成廠級創(chuàng)新成果12項(xiàng)；在職業(yè)資格證書取得方方面，08年車間培養(yǎng)高級以上技術(shù)等級資格員工11人，其中一人取得工程師資格，四人取得維修技師資格。在全國“泰山杯”煙機(jī)設(shè)備維修職業(yè)技能大賽中，車間兩名選手還獲得sq34切絲設(shè)備第三、第四名好成績，并被推薦為“行業(yè)技術(shù)能手”，取得我省煙草行業(yè)同工種比賽歷史最好成績，

（二）豐富了后備人才儲備

關(guān)鍵崗位“復(fù)合型”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)建與實(shí)施，使車間后備人才培養(yǎng)逐步走向正規(guī)。在關(guān)鍵操作崗位，一個(gè)崗位每班次至少有三人會操作關(guān)鍵崗位設(shè)備；在關(guān)鍵技術(shù)崗位，培養(yǎng)了多名操作技術(shù)能手，彌補(bǔ)了關(guān)鍵崗位操作人員不足現(xiàn)象，完全達(dá)到了車間人才培養(yǎng)目標(biāo)。以下為車間關(guān)鍵崗位后備人才培養(yǎng)對比表：

（三）推動(dòng)了企業(yè)技術(shù)進(jìn)步

1.員工參與車間技術(shù)革新、勞動(dòng)競賽、科技攻關(guān)、設(shè)備改造等活動(dòng)積極性空前高漲，車間員工結(jié)合所學(xué)知識，勇于開展工藝創(chuàng)新活動(dòng)。其中《松散回潮安裝煙餅分離機(jī)》、《提高切絲質(zhì)量工藝創(chuàng)新》等新工藝新技術(shù)已在制絲工藝生產(chǎn)中得以運(yùn)用，為車間工藝生產(chǎn)解決了大量的實(shí)際難題。

2.技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目水平和檔次得到大幅提高，團(tuán)隊(duì)革新項(xiàng)目碩果累累。車間廣大員工依靠團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，開展了多項(xiàng)節(jié)能革新活動(dòng)，其中《車間滾筒類節(jié)水節(jié)電改造》、《車間照明智能改造》、《提高加料機(jī)水分cpk值》、《干冰煙絲膨脹伺服系統(tǒng)供電改造》、《整改1線真空回潮機(jī)返抽控制》等14項(xiàng)革新活動(dòng)已經(jīng)應(yīng)用于車間生產(chǎn)中，對企業(yè)的“提質(zhì)降耗節(jié)能增效”起到了作用。以下為車間技術(shù)革新項(xiàng)目數(shù)量對比表：

3.群眾性qc小組活動(dòng)得到蓬勃發(fā)展，為更好加快技術(shù)成果轉(zhuǎn)化速度，車間把技術(shù)革新與成果申報(bào)緊密結(jié)合，并把該項(xiàng)作為員工成才量化考核指標(biāo)。由于成績突出，車間有多個(gè)qc課題獲得“省優(yōu)”、“國優(yōu)”等稱號，08年制絲車間第五qc小組《減少貯葉柜故障維修時(shí)間》成果，獲得“國優(yōu)”稱號，維修工段電工班獲得國家級“質(zhì)量信得過班組”榮譽(yù)稱號。通過qc活動(dòng)，廣大職工立足崗位“學(xué)技能、練技術(shù)、比貢獻(xiàn)”的學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚，為企業(yè)創(chuàng)造出巨大效益。

篇（3）

一、悠久的辦學(xué)歷史和穩(wěn)步增長的辦學(xué)規(guī)模是會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的動(dòng)力

會計(jì)專業(yè)是學(xué)院的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)之一，創(chuàng)辦于1986年，有著悠久的辦學(xué)歷史。專業(yè)前身為昆明地質(zhì)學(xué)校、云南旅游職業(yè)學(xué)校（中職）會計(jì)專業(yè)，共招收了26中職班，培養(yǎng)了1100名畢業(yè)生，畢業(yè)生深受省內(nèi)外用人單位的歡迎和好評。學(xué)院升格為高職院校后于2013年開始招收高職會計(jì)專業(yè)學(xué)生。目前在校學(xué)生規(guī)模三年制大專727人、五年債大專754人，年平均報(bào)到率92.25%。2016屆畢業(yè)生數(shù)113人，其中，直接就業(yè)87人，升學(xué)25人，升學(xué)率為22.12%，參軍1人，就業(yè)率為100%，就業(yè)對口率 98%。

二、充分的人才需求調(diào)研是會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的前提條件

社會需求：截至2015年末，全國工商登記中小企業(yè)超過2000萬家，個(gè)體工商戶超過5400萬戶，中小企業(yè)提供80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，成為就業(yè)的主渠道。

地區(qū)需求：截至2015年底，云南省民營經(jīng)濟(jì)戶數(shù)達(dá)225萬戶，比上年增長12.1%。其中私營企業(yè)39.5萬戶，比上年增長34.8%，增速比去年提高6.9個(gè)百分點(diǎn)。

產(chǎn)業(yè)需求：旅游業(yè)是云南重要支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r直接影響到云南整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，但是在當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)增速放緩、中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施、反腐力度不斷加大的大背景下，轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式、實(shí)施精細(xì)化管理就成了旅游行政管理部門以及每個(gè)旅游企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題，而轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式、實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和核心是旅游企業(yè)會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理水平，就目前而言，會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理恰恰是云南絕大部分旅游企業(yè)（包括酒店和餐飲企業(yè)）經(jīng)營管理中最薄弱的環(huán)節(jié)。

學(xué)歷需求：根據(jù)我院對社會和旅游行業(yè)企業(yè)會計(jì)人才需求調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位對會計(jì)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)要求明顯高于學(xué)歷要求、實(shí)踐技能要求高于理論知識要求。中小企業(yè)對?？茖哟螘?jì)人才的需求占社會對會計(jì)人才需求的58%。

崗位需求：企業(yè)對會計(jì)專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示，中小型企業(yè)提供的財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)崗位主要是：出納、會計(jì)、辦稅員、審計(jì)助理。

三、合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)與準(zhǔn)確的培養(yǎng)規(guī)格定位是會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的首要任務(wù)

（一）制定明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)旨在培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握出納、報(bào)稅、成本核算、會計(jì)、審計(jì)等專業(yè)知識，熟悉企業(yè)會計(jì)核算、納稅申報(bào)、成本管理、內(nèi)部審計(jì)等日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理的操作技能，能勝任出納、會計(jì)、審計(jì)等工作崗位，有深厚的職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型會計(jì)專門人才。

（二）確定合理的人才培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生主要面向中小企業(yè)出納崗位、財(cái)務(wù)會計(jì)崗位、稅務(wù)會計(jì)崗位、審計(jì)助理崗位、財(cái)務(wù)管理崗位，在基層積累多年工作經(jīng)驗(yàn)后，通過努力取得中、高級專業(yè)職稱，可提升至?xí)?jì)主管、財(cái)務(wù)主管崗位從事專業(yè)管理工作。同時(shí)也培養(yǎng)面向會計(jì)師事務(wù)所、記賬公司等會計(jì)、審計(jì)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的審計(jì)或稅務(wù)鑒證崗位、會計(jì)或稅務(wù)咨詢崗位。本專業(yè)根據(jù)服務(wù)面向的企業(yè)和崗位以及學(xué)生未來職業(yè)拓展路線確定合理的人才培養(yǎng)規(guī)格。（見圖1）

（三）定期評價(jià)人才培養(yǎng)目標(biāo)的合理性，實(shí)時(shí)調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格，保證和社會經(jīng)濟(jì)或地區(qū)發(fā)展對會計(jì)人才需求相適應(yīng)

1.緊隨國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，開展了兩輪會計(jì)人才需求調(diào)研

一輪針對社會通用會計(jì)人才需求，一輪針對云南旅游行業(yè)會計(jì)人才需求，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果實(shí)時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格定位，確保會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)符合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。

2.緊扣人才培養(yǎng)目標(biāo)，不斷修訂和完善人才培養(yǎng)方案，保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

在制定和修善專業(yè)人才培養(yǎng)方案的過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“劃分職業(yè)崗位確定工作任務(wù)分析能力要求設(shè)置課程體系”的工作流程，充分利用企業(yè)、行業(yè)專家的意見，直接引進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，最大限度的實(shí)現(xiàn)學(xué)校到社會、學(xué)習(xí)到工作的無縫對接。在人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行過程中，通過不定期人才需求情況調(diào)查，全面了解社會、行業(yè)對會計(jì)專業(yè)人才需求的變化趨勢，以三年（一屆學(xué)生）為一個(gè)周期，總結(jié)人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行情況和效果，不斷修訂和完善人才培養(yǎng)方案。

3.加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管，優(yōu)化配置教學(xué)資源，促進(jìn)人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

建立健全包括教學(xué)計(jì)劃制定與實(shí)施、教學(xué)方法研討與改革、教學(xué)檢查與評價(jià)、學(xué)生職業(yè)能力測試等多種形式的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督管理體系，對教學(xué)情況進(jìn)行全面監(jiān)督管理，提升任課教師教學(xué)水平，保證教學(xué)效果。同時(shí)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格定位和人才培養(yǎng)方案要求的教學(xué)條件，優(yōu)化配置教學(xué)資源，加大以改善實(shí)踐性教學(xué)條件為重點(diǎn)的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)投入；強(qiáng)化以“雙師型”為核心的師資隊(duì)伍建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的保障。

4.建立和實(shí)施畢業(yè)生回訪，跟蹤制度，以畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量和用人單位的評價(jià)情況來衡量人才培養(yǎng)目標(biāo)的合理性

通過委托專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，定期向畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行電話回訪、問卷調(diào)查，了解畢業(yè)生就業(yè)情況及用人單位對畢業(yè)生的評價(jià)。通過回訪，反映出目前對會計(jì)專業(yè)人才需求中，高職大專是用人單位較為廣泛選擇的學(xué)歷層次，獲得會計(jì)從業(yè)資格證書是本專業(yè)畢業(yè)生的重要技能。本專業(yè)畢業(yè)生由于動(dòng)手能力較強(qiáng)，特別是會計(jì)電算化操作能力較為扎實(shí)，能夠較為快速的熟悉工作崗位流程，得到用人單位的認(rèn)可。

四、圍繞會計(jì)專業(yè)職業(yè)能力和素養(yǎng)教育，打造“校企合作、理實(shí)一體、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式是會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的根本手段

（一）加強(qiáng)政治思想教育、強(qiáng)化會計(jì)職業(yè)道德建設(shè)是會計(jì)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力和素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)

學(xué)院馬列部在開設(shè)政治思想常規(guī)課程的基礎(chǔ)上強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，將政治思想教育融入學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，增強(qiáng)了政思想教育的可操作性和考量性，也使政治思想教育的效益由隱形變得顯性。在專業(yè)系部，從新生入學(xué)教育中的專業(yè)介紹、到學(xué)生學(xué)習(xí)期間的專業(yè)課程教學(xué)、再到學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)指導(dǎo)，會計(jì)職業(yè)道德建設(shè)全面貫穿專業(yè)教學(xué)和學(xué)生管理整個(gè)工作過程，在剛?cè)雽W(xué)的第一學(xué)期便開設(shè)了《財(cái)經(jīng)法規(guī)和會計(jì)職業(yè)道德》這門課程，定期開展有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會計(jì)職業(yè)道德方面的專題辯論賽、知識競賽等活動(dòng)，使學(xué)生解了今后在自己的工作中應(yīng)當(dāng)遵循的、體現(xiàn)會計(jì)職業(yè)特征的、調(diào)整會計(jì)職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范并自覺遵守這些準(zhǔn)則和規(guī)范

（二） 扎實(shí)的專業(yè)知識和熟練的操作技能是學(xué)生職業(yè)能力和素養(yǎng)教育的核心

學(xué)院堅(jiān)持“校企合作、理實(shí)一體、工學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)模式，全面推行體現(xiàn)“以能力為本位、學(xué)中做、做中學(xué)”的課堂教學(xué)方法，充分利用企業(yè)資源，強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，按照“劃分職業(yè)崗位確定工作任務(wù)分析能力要求設(shè)置課程體系”的工作流程制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案并嚴(yán)格實(shí)施，實(shí)踐性教學(xué)占整個(gè)專業(yè)教學(xué)課時(shí)的60%以上。在完成必須的專業(yè)教學(xué)的同時(shí)，本專業(yè)在校內(nèi)定期舉辦包括出納實(shí)務(wù)、納稅申報(bào)、票據(jù)翻打等方面的會計(jì)技能比賽，積極組織參加校外各項(xiàng)會計(jì)技能大賽。

（三） 打造帶有濃厚企業(yè)、行業(yè)特點(diǎn)，體現(xiàn)職業(yè)特性的校園文化建設(shè)是學(xué)生職業(yè)能力和素養(yǎng)教育的有力保障

充分利用校企合作平臺，聘請企業(yè)專家、行業(yè)專家進(jìn)校授課，舉辦講座，開展以企業(yè)冠名的各種專業(yè)比賽、文化體育活動(dòng)，促進(jìn)校企文化交融，營造就業(yè)、創(chuàng)業(yè)氛圍；在校園環(huán)境、教室環(huán)境、班級文化建設(shè)等物質(zhì)表現(xiàn)形式凸顯職業(yè)能力和素養(yǎng)教育的目的和宗旨，使學(xué)生職業(yè)能力素養(yǎng)教育看得見、摸得著。

（四） 加大會計(jì)專業(yè)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，使學(xué)生職業(yè)能力和素養(yǎng)教育變得有目的、有方向

五、建設(shè)符合會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，支撐會計(jì)職業(yè)能力和素養(yǎng)要求的課程體系

科W合理的的課程體系是實(shí)現(xiàn)才培養(yǎng)目標(biāo)的保障，也是確保教改成功的關(guān)鍵。我們遵照《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》的精神，把教學(xué)教法的改變和課程體系的重構(gòu)作為教改的重點(diǎn)，提出了構(gòu)建課程體系的原則：淡化專業(yè)基礎(chǔ)與專業(yè)課的界線；淡化理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的界線；強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位技能，構(gòu)建職業(yè)崗位課程板塊；理論以“必須、夠用”為度；根據(jù)云南地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和需要等原則構(gòu)建課程體系。

六、“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)是會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)有效保證

根據(jù)學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃的要求，采取“外部引進(jìn)和內(nèi)部提升相結(jié)合、教師走出去和專家請進(jìn)來相結(jié)合”的師資隊(duì)伍建設(shè)策略，廣泛籌措資金，多方面拓展教師發(fā)展空間，提高教師綜合素質(zhì)。（見圖2）

（一） 進(jìn)一步優(yōu)化師資數(shù)量與結(jié)構(gòu)

（見表1）

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化“雙師型”教師培養(yǎng)

通過加大“雙師素質(zhì)”教師引進(jìn)力度、鼓勵(lì)支持教師參加相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格證書考試、鼓勵(lì)支持教師到企業(yè)參加實(shí)踐鍛煉，聘請企業(yè)、行業(yè)優(yōu)秀管理人員和技術(shù)能手到校內(nèi)兼課等方式來形成了一支專、兼結(jié)合的雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)隊(duì)伍。

（三）加強(qiáng)教學(xué)梯隊(duì)建設(shè)，重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)帶頭人和骨干教師

重視加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重點(diǎn)培養(yǎng)1～2 名專業(yè)帶頭人，3--4名骨干教師。形成以專業(yè)帶頭人為引領(lǐng)，以骨干教師為核心，以“雙師”素質(zhì)教師為主體，以“校內(nèi)講師”和院級教壇新秀為中堅(jiān)力量，以外聘教師為補(bǔ)充的教學(xué)梯隊(duì)。

（四） 注重培養(yǎng)青年教師

通過組織崗前培訓(xùn)和教學(xué)方法（教學(xué)技能）培訓(xùn)，組織安排青年教師參加省教育廳舉辦的高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)，選派部分青年教師到相關(guān)高校進(jìn)修深造等方式來培養(yǎng)青年教師。同時(shí)，為青年教師配備副高及以上職稱的業(yè)務(wù)指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)指導(dǎo)青年教師的教學(xué)和科研工作，促使青年教師盡快成長。

篇（4）

作者簡介：徐剛（1973- ），江蘇省靖江中等專業(yè)學(xué)校教科室主任，高級講師。

“每一個(gè)零部件都反映著民族的素質(zhì)，職業(yè)教育是面向人人、面向全社會的教育，是實(shí)現(xiàn)人的尊嚴(yán)、擇業(yè)自由和全面發(fā)展的終身教育。從長遠(yuǎn)來看，要保持國家經(jīng)濟(jì)社會的長期、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，必須培養(yǎng)高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)大軍，造就幾代人的素質(zhì)，必須把職業(yè)教育放在更加突出的位置?！薄秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》專章對職業(yè)教育進(jìn)行了戰(zhàn)略部署，再次重申了大力發(fā)展職業(yè)教育的方針，突出了改革、發(fā)展兩個(gè)主題，明確提出職業(yè)教育要以提高質(zhì)量為重點(diǎn)，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革；實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。中等職業(yè)教育肩負(fù)著為建設(shè)人力資源強(qiáng)國培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)有職業(yè)道德、有中高級職業(yè)技能的勞動(dòng)者的歷史使命。圍繞著《綱要》提出的兩個(gè)主題和四項(xiàng)重大任務(wù)，就當(dāng)前職業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀來看，應(yīng)當(dāng)著力從體現(xiàn)中職教育人才培養(yǎng)的特色、滿足社會發(fā)展對中高級技能人才的需求、滿足學(xué)生終身學(xué)習(xí)的需求、滿足人的潛能發(fā)展需求等方面，加強(qiáng)我國工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下中職教育質(zhì)量評價(jià)體系的研究。

一、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

“工學(xué)結(jié)合”即生產(chǎn)或工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目的的教育模式。在人才培養(yǎng)的全過程中，它以培養(yǎng)學(xué)生的全面職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)應(yīng)用能力和就業(yè)競爭力為主線，通過學(xué)校和合作企業(yè)雙向介入，充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，注重工作或生產(chǎn)與知識學(xué)習(xí)過程的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)生要在學(xué)中做，在做中學(xué)，在評價(jià)中學(xué)習(xí)。

“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)，是具有中國特色的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式和中等職業(yè)學(xué)?；镜慕虒W(xué)制度?！睂?shí)踐證明，工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式有利于職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位；有利于推進(jìn)職業(yè)學(xué)校專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革；有利于學(xué)生所學(xué)理論知識向?qū)嶋H工作能力的轉(zhuǎn)化；有利于學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)；有利于學(xué)生就業(yè)競爭力的提升，拓寬了就業(yè)渠道。

二、職業(yè)學(xué)?，F(xiàn)行評價(jià)體系存在的主要問題

1.評價(jià)觀念落后陳舊，評價(jià)指向偏離了職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)的正確方向?？荚嚫母镞h(yuǎn)不及職業(yè)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法改革那樣受到重視。與“就業(yè)為導(dǎo)向”的人才觀、質(zhì)量觀和教學(xué)觀不相適應(yīng)。目前的評價(jià)體系與行業(yè)、企業(yè)的需求相脫離，評價(jià)的內(nèi)容和方法與培養(yǎng)目標(biāo)相脫節(jié)。有些學(xué)校技能、能力的實(shí)際考核比重僅占考試內(nèi)容的20％左右；評價(jià)方式仍以閉卷筆試為主，而對職業(yè)技能與能力考核缺少系統(tǒng)研究，命題及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)欠科學(xué)，技能和能力評價(jià)沒有成型有效的經(jīng)驗(yàn)。

2.評價(jià)不能凸顯激勵(lì)導(dǎo)向功能，不能發(fā)揮評價(jià)的反饋調(diào)節(jié)功能。具體體現(xiàn)為以下兩個(gè)方面：學(xué)生的素質(zhì)測評的內(nèi)容和要求不規(guī)范，具有主觀隨意性，很少能征求和綜合任課教師的意見，僅僅為了評先、評定獎(jiǎng)學(xué)金等需要，是為評而評，評價(jià)對學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的引導(dǎo)、激勵(lì)作用不強(qiáng)，沒有達(dá)到激勵(lì)學(xué)生的作用；不能通過考試對學(xué)生在學(xué)習(xí)方面和教師在教學(xué)方面存在的差距與不足進(jìn)行認(rèn)真和系統(tǒng)的分析，缺少真實(shí)的考試評價(jià)總結(jié)，不利于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教師進(jìn)行考試研究和探索的積極性。事實(shí)上，一定程度上講，學(xué)生某些方面的素質(zhì)養(yǎng)成是通過教師的教育方法形成的，學(xué)生很多方面的情況是不可能通過一兩次考試反映出來的。

3.評價(jià)主體單一，評價(jià)方法簡單。一是忽視評價(jià)主體多元化，尤其是忽視自我評價(jià)及社會行業(yè)評價(jià)的價(jià)值；二是評價(jià)體系不能很好地反映課程的性質(zhì)和特點(diǎn)、學(xué)生的個(gè)性與差異，尤其是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，或者說是創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力，通常的考試是考不出來的，有很多通過探究性、研究性學(xué)習(xí)所得到的收獲無法體現(xiàn)在考試的結(jié)果上。在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中有很多情感體驗(yàn)、直接經(jīng)驗(yàn)的收獲等等，這不是一種間接經(jīng)驗(yàn)和書本知識的收獲，很難通過考試來測量。

4.評價(jià)重結(jié)果，輕過程。對學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評價(jià)往往是“一錘定音”，即通過每學(xué)期結(jié)束的期末考試成績評價(jià)學(xué)生知識和技能的高低，而在教學(xué)過程中鮮有其他過程性考試，學(xué)生的技能考核主要采用職業(yè)技能和職業(yè)能力的鑒定性考試。

三、國外職業(yè)教育評價(jià)機(jī)制的有益啟示

英國國家職業(yè)資格證書考試與傳統(tǒng)考試最大的不同之處在于，它是建立在學(xué)習(xí)的實(shí)際工作效果評定上，不再限于書面的紙筆測驗(yàn)，而是一個(gè)搜集證據(jù)并判斷證據(jù)是否符合操作標(biāo)準(zhǔn)的過程。一般是結(jié)合以下幾種方法的多重評定方式來進(jìn)行：考官在工作場所觀察考生的實(shí)際工作表現(xiàn)，以實(shí)際工作表現(xiàn)為依據(jù)，在工作中進(jìn)行考評；考官在模擬的情境中，對考生進(jìn)行能力測試、技能測試和熟練度測試，這種模擬的情境一般都能反映真實(shí)工作條件；搜集輔證據(jù)，主要以通過口頭提問、開卷筆試、多項(xiàng)選擇等方式來檢查受評定者是否理解工作的一般原理，并遷移至其他情境以充分應(yīng)用的工作能力；搜集有關(guān)以往學(xué)習(xí)成效的證據(jù)，包括設(shè)計(jì)方案、實(shí)際產(chǎn)品、文獻(xiàn)報(bào)告及經(jīng)認(rèn)可的成績證明等。

澳大利亞對培訓(xùn)課程提出了最低的能力測試考核要求。具體做法是：建議教師采用12種標(biāo)準(zhǔn)測試方法中的某幾種作為課程的考核手段。這12種考核方法是：觀測、口試、現(xiàn)場操作、第三者評價(jià)、證明書、面談、自評、提交案例分析報(bào)告、工件制作、書面答卷、錄像、其他等。這些方法的綜合運(yùn)用，比之用試卷的考核方法，更能反映出學(xué)生的實(shí)際能力。

德國職業(yè)資格考試及雙元制職業(yè)教育與培訓(xùn)緊密結(jié)合。在接受雙元制培訓(xùn)過程中，考生在行業(yè)協(xié)會監(jiān)督下進(jìn)行兩次考試，這兩次考試都分別由兩類考試組成，即培訓(xùn)畢業(yè)考試和職業(yè)資格考試，產(chǎn)生兩類證書，即培訓(xùn)畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書。

四、建立綜合評價(jià)體系的思考

評價(jià)可以被簡單地定義為決定某一事物的價(jià)值，是一種價(jià)值判斷的活動(dòng)，是對客體滿足主體需要程度的判斷。教育評價(jià)就是對教育活動(dòng)滿足社會與個(gè)體需要的程度作出判斷的活動(dòng)，是對教育活動(dòng)現(xiàn)實(shí)的或潛在的價(jià)值作出判斷，以期達(dá)到教育增值的過程。教育質(zhì)量評價(jià)就是根據(jù)教育質(zhì)量目標(biāo)的要求，運(yùn)用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對教育過程進(jìn)行評判，判斷教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，以期促進(jìn)教育質(zhì)量提高的活動(dòng)。

“中國特色的職業(yè)教育，必須著力培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才”，“必須與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會實(shí)踐緊密結(jié)合，實(shí)行靈活多樣的人才培養(yǎng)模式，逐步形成完備的現(xiàn)代職業(yè)教育體系”。職業(yè)教育作為一種教育類型，具有明確的職業(yè)性。首先，其知識結(jié)構(gòu)主要是根據(jù)職業(yè)崗位的要求確定的，要求學(xué)生不僅掌握足夠的理論基礎(chǔ)知識，而且要掌握與職業(yè)崗位相關(guān)的知識和技能，能在職業(yè)崗位上充分發(fā)揮個(gè)人潛能，為個(gè)人的終身職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次，中等職業(yè)教育的培養(yǎng)方式強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性和實(shí)踐性，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用和實(shí)踐能力是教學(xué)的主要部分，要求學(xué)生能靈活地將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)踐和具體職業(yè)崗位中，滿足社會與用人單位的要求。因此，中職教育應(yīng)具有不同于普通教育的評價(jià)體系，其質(zhì)量評價(jià)應(yīng)關(guān)注人才培養(yǎng)的特色，應(yīng)注重從市場對人才的需求出發(fā)，充分調(diào)研行業(yè)、企業(yè)等用人單位的實(shí)際要求，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的前瞻要求，改革考核評價(jià)制度，將原來傳統(tǒng)的靜態(tài)、單一、應(yīng)試式的評價(jià)體系變?yōu)檫m應(yīng)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式要求的系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)、多元化的評價(jià)體系。

1.關(guān)于評價(jià)理念

有什么樣的人才培養(yǎng)目標(biāo)，就應(yīng)有什么樣的質(zhì)量評價(jià)理念。中等職業(yè)教育要為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為社會培養(yǎng)各類中高級技能專業(yè)人才，一個(gè)有特色的中職教育質(zhì)量評價(jià)體系忽視了學(xué)生發(fā)展、社會發(fā)展與學(xué)校發(fā)展的任何一方面都是不完善的。中職教育質(zhì)量評價(jià)應(yīng)善于吸收現(xiàn)代教育理念中符合自身發(fā)展的、科學(xué)的內(nèi)涵，在先進(jìn)教育理念的指引下，不斷優(yōu)化與完善教育質(zhì)量評價(jià)體系。

2.關(guān)于評價(jià)主體

在傳統(tǒng)的教育教學(xué)評價(jià)中，學(xué)校教師是最重要的評價(jià)者，其次是實(shí)習(xí)實(shí)踐企業(yè)的指導(dǎo)老師，學(xué)生總是評價(jià)的對象，處于被動(dòng)的地位。而在國外先進(jìn)職業(yè)教育改革過程中，企業(yè)和社會參與評價(jià)，評價(jià)主體多元化的經(jīng)驗(yàn)很值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。如德國的職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)模式，其實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)等占教學(xué)總學(xué)時(shí)數(shù)約一半的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，都是在企業(yè)完成的。學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐、實(shí)習(xí)期間，其實(shí)踐、實(shí)習(xí)成績的考核與評定工作由企業(yè)負(fù)責(zé)。實(shí)踐、實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，企業(yè)指導(dǎo)人員將為學(xué)生出具一份實(shí)踐、實(shí)習(xí)工作鑒定；學(xué)生要完成一份詳盡的來自企業(yè)的實(shí)踐、實(shí)習(xí)報(bào)告。這時(shí)，企業(yè)教師是學(xué)生的第一指導(dǎo)教師，學(xué)校教師是作為學(xué)生的第二指導(dǎo)教師，學(xué)生成績的評定由企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合組織進(jìn)行，企業(yè)是評價(jià)考核實(shí)踐教學(xué)成果的主體。

工學(xué)結(jié)合教學(xué)評價(jià)主體要多元化，評價(jià)主體不僅包括學(xué)校內(nèi)部教師，學(xué)校外部企業(yè)、社會，還包括學(xué)生自己和學(xué)生相互間的評價(jià)。社會評價(jià)應(yīng)包括學(xué)生家長評價(jià)和社會權(quán)威部門評價(jià)(如國家職業(yè)資格鑒定)。多元的評價(jià)主體有利于提供多角度、多層面的評價(jià)信息，尤其是來自企業(yè)和社會的評價(jià)，不僅使對學(xué)生實(shí)踐能力的評價(jià)更為真實(shí)、科學(xué)、恰如其分，而且可以幫助學(xué)校和教師利用評價(jià)結(jié)果及時(shí)診斷教學(xué)中出現(xiàn)的問題，修正教學(xué)導(dǎo)向，使實(shí)踐教學(xué)更貼近企業(yè)和社會的需求。

3.關(guān)于評價(jià)內(nèi)容

工學(xué)結(jié)合模式下的教育教學(xué)評價(jià)是從多角度進(jìn)行的全面的評價(jià)，不僅評價(jià)專業(yè)技能，而且把學(xué)生的自我管理能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等現(xiàn)代職業(yè)人基本素質(zhì)要求列入評價(jià)目標(biāo)；不僅關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成果，還關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和過程，關(guān)注學(xué)生的心靈，關(guān)注在情感、動(dòng)機(jī)、信念、價(jià)值觀、生活態(tài)度等非智力方面發(fā)展的評價(jià)。借鑒國外先進(jìn)職業(yè)教育改革經(jīng)驗(yàn)，評價(jià)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下四個(gè)方面：

（1）職業(yè)意識。職業(yè)意識對于學(xué)生順利進(jìn)入職場，施展專業(yè)技能，做好本職工作，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展具有重要意義，樹立職業(yè)意識需要學(xué)生具備認(rèn)同感、責(zé)任心、適應(yīng)性以及合作與競爭的觀念。

（2）專業(yè)技能。其中的“頂崗技能定位”，主要是評估學(xué)生在具體崗位上學(xué)習(xí)的技能、在職業(yè)需求中覆蓋范圍的大小、地位的高低以及是否為職業(yè)需求的關(guān)鍵技能。同時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在工學(xué)結(jié)合實(shí)踐中的主動(dòng)參與意識與創(chuàng)新意識，在評價(jià)中“業(yè)務(wù)合理化建議”和“技能改善與創(chuàng)新”方面應(yīng)得到體現(xiàn)。

（3）自我管理。主要是評估個(gè)體在組織紀(jì)律、道德規(guī)范、心理調(diào)節(jié)等自我約束方面的表現(xiàn)。

（4）人際溝通。主要是考查學(xué)生在多大程度上具備了良好的人際適應(yīng)能力，能否因此產(chǎn)生對專業(yè)技能學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用。

4.關(guān)于評價(jià)方式

工學(xué)結(jié)合模式下的評價(jià)方式不能局限于固化成果的終結(jié)性評價(jià)，而應(yīng)當(dāng)是把評價(jià)“嵌入”到職業(yè)教育教學(xué)的全過程，使評價(jià)活動(dòng)成為職業(yè)教育教學(xué)整個(gè)過程的重要組成部分。因此工學(xué)結(jié)合模式下的評價(jià)是一種動(dòng)態(tài)的，將評價(jià)過程和實(shí)踐教育教學(xué)過程緊密結(jié)合起來的新方式。

工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，特別關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。因此，必須改變理念，不能簡單地套用傳統(tǒng)的課程考核方式；同時(shí)，工學(xué)結(jié)合綜合了多種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，而不同類型的學(xué)習(xí)活動(dòng)需要不同的評價(jià)方式，因而工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的評價(jià)形式是多樣的，并且評價(jià)過程較為復(fù)雜。

首先，工學(xué)結(jié)合模式下的教學(xué)是基于工作過程劃分學(xué)習(xí)單元的，不同的學(xué)習(xí)單元，其學(xué)習(xí)活動(dòng)形式存在較大的差異，這使得工學(xué)結(jié)合教學(xué)的評價(jià)也需要更加細(xì)致和具體。其次，工學(xué)結(jié)合模式下教學(xué)的主要特征在于課程的教學(xué)場所已由教室走向工作崗位，在工學(xué)結(jié)合課程教學(xué)中，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)不再是單純的課堂聽課，其形式多樣，過程復(fù)雜，單純的期末考試不能反映學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成就。因此，在進(jìn)行教學(xué)評價(jià)時(shí)，要全面關(guān)注學(xué)習(xí)者在知識、技能、感情、價(jià)值觀和學(xué)習(xí)過程與方法的變化，綜合使用形式性評價(jià)、總結(jié)性評價(jià)和診斷性評價(jià)，形成由教師評價(jià)、學(xué)生互評、用人單位評價(jià)和社會評價(jià)為主體的及時(shí)反饋的多元化評價(jià)體系，通過用人單位反饋的信息不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。最后，改革只重結(jié)果的傳統(tǒng)作法，注重過程評價(jià)并據(jù)此及時(shí)反饋的評價(jià)信息，為此，要設(shè)計(jì)“過程+結(jié)果”的評價(jià)機(jī)制，以鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中注重職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

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篇（5）

堅(jiān)持以人為本的原則，人才引進(jìn)作為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是衛(wèi)生人才工作的重中之中，20*年，在縣委、縣人民政府的大力支持下，我縣從昆明醫(yī)學(xué)院引進(jìn)12名衛(wèi)生緊缺人才，對填補(bǔ)相關(guān)領(lǐng)域人才空白，提高我縣醫(yī)療技術(shù)水平起到了良好效果。

二、加強(qiáng)人才儲備工作

積極做好20*年全縣衛(wèi)生事業(yè)單位補(bǔ)充人員的招錄工作，全系統(tǒng)計(jì)劃招聘47個(gè)工作崗位，報(bào)名人數(shù)300人，其中本科2人，?？?3人，中專285人。295人參加考試，經(jīng)過各輪篩選后，最后錄用了35名。

三、改善用人環(huán)境，完善激勵(lì)機(jī)制。

根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)人才發(fā)展需要，逐步建立起重引進(jìn)、重培養(yǎng)，雙管齊下的人才工作機(jī)制。加大人才經(jīng)費(fèi)投入力度，為吸引人才、留住人才、用好人才提供物資保障。為引進(jìn)的人才創(chuàng)作良好的工作、生活環(huán)境，千方百計(jì)為他們提供便利，安排周轉(zhuǎn)住房等，免除其后顧之憂，使他們盡快適應(yīng)新的崗位，全心投入工作。

四、規(guī)范衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才的管理，做好職稱晉升等工作。

我縣衛(wèi)生人才管理工作進(jìn)行有序，順利按計(jì)劃實(shí)施。組織完成了20*年度全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)初中級資格考試工作。20*年新增初級職稱37人，中級職稱11人，評定高級職稱2人。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，不斷提高管理者的管理水平和醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平

20*年，縣衛(wèi)生局積極安排人員參加縣委黨校組織的黨政干部培訓(xùn)，全年共有3人參加培訓(xùn)，并選送1人到文山參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，1人到昆明參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極組織專業(yè)技術(shù)人員到上級進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全年共有286名基層衛(wèi)生人員參加縣級培訓(xùn)，136人參加州級培訓(xùn)，78人參加省級培訓(xùn)。積極響應(yīng)國家“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)”精神，組織安排一批省州醫(yī)師共15名到基層開展服務(wù)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平的提高。加大對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生人才的培養(yǎng)力度，全年共組織鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)4次1*2人次，舉辦鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班1班共296人。

篇（6）

中圖分類號：K92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

0引言

2013年3月7日，國務(wù)院正式批準(zhǔn)《鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)發(fā)展規(guī)劃（2013-2025年）》（（以下簡稱為《規(guī)劃》），鄭州航空港區(qū)成為了國務(wù)院批復(fù)的全國首個(gè)上升為國家戰(zhàn)略的航空港經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū)?！兑?guī)劃》定位鄭州航空港區(qū)為"內(nèi)陸地區(qū)對外開放的重要門戶"，旨在將鄭州航空港區(qū)建成為"國際化陸港城市，國際性的綜合物流區(qū)，高端制造業(yè)基地、服務(wù)業(yè)基地，最終打造成為國際航空物流中"。從《規(guī)劃》的戰(zhàn)略定位來看，鄭州航空港區(qū)建設(shè)走的是國際合作型的產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路，因此必然存在著國際航空經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域合作、中外文化交流、國際化行業(yè)規(guī)范、國際化營商慣例、國際化服務(wù)意識等，外語、外語翻譯在鄭州航空港區(qū)的建設(shè)與發(fā)展中也就自然而然起著至關(guān)重要的作用。從《規(guī)劃》的發(fā)展目標(biāo)來看，鄭州航空港區(qū)將成為具有競爭力的國際航空貨運(yùn)大樞紐，形成引領(lǐng)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展、服務(wù)全國、連通世界的開放高地。同時(shí)，到2025年鄭州航空港區(qū)進(jìn)出口總額將達(dá)到2000億美元，預(yù)計(jì)可提供100萬個(gè)就業(yè)崗位。如此定位和發(fā)展目標(biāo)無疑給河南省高等教育帶來了前所未有的良好機(jī)遇和巨大挑戰(zhàn)，因此，在鄭州航空港區(qū)的建設(shè)與發(fā)展進(jìn)程中，河南高校要搶抓機(jī)遇，轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念，厘清發(fā)展思路，主動(dòng)對接鄭州航空港區(qū)建設(shè)，為航空港區(qū)建設(shè)培養(yǎng)與輸送多層次國際化人才，成為航空港區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力推手。

1河南省高校外語專業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前河南省高校外語專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀不容樂觀。其一，河南省高校數(shù)量較少，規(guī)模較小，河省高校數(shù)量（120所）僅約占全國高校數(shù)量（2484所）的4.8%。其二，河南省高校外語人才培養(yǎng)呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性矛盾。近年的《河南大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)報(bào)告》、《河南省高校畢業(yè)生就業(yè)、預(yù)警和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才供應(yīng)年度報(bào)告》中顯示大約70%的外語專業(yè)畢業(yè)生主要進(jìn)入勞動(dòng)力市場的中低端崗位，而市場需要的高端復(fù)合型外語人才和基礎(chǔ)應(yīng)用型外語人才嚴(yán)重不足，這恰恰表明了高校外語人才培養(yǎng)方案社會適應(yīng)性嚴(yán)重不足，已無法滿足社會發(fā)展的需求。因此，如何對接鄭州航空港區(qū)的建設(shè)與發(fā)展，如何適應(yīng)社會發(fā)展需要，探索高校外語人才培養(yǎng)模式迫在眉睫。

2對接航空港區(qū)經(jīng)濟(jì)外語專業(yè)人才培養(yǎng)措施：改革課程設(shè)置

聯(lián)合市場需求與鄭州航空港各階段的人才需求，河南省各高校應(yīng)適時(shí)、合理地調(diào)整辦學(xué)計(jì)劃，適當(dāng)調(diào)整專業(yè)方向、專業(yè)結(jié)構(gòu)，專項(xiàng)定制與需求相關(guān)的課程。在課程內(nèi)容設(shè)置上，以外語知識和技能的培養(yǎng)為基本點(diǎn)，培養(yǎng)外語專業(yè)學(xué)生具有扎實(shí)的語言基本功、厚實(shí)的外語語言文學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生具備外語語言綜合運(yùn)用能力、強(qiáng)調(diào)語言技能訓(xùn)練。此外，還應(yīng)全面考慮應(yīng)用性和實(shí)踐性模塊，充分利用豐富的校內(nèi)已有專業(yè)教育資源，如財(cái)經(jīng)、商科院?？梢砸劳行?nèi)經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融、會計(jì)等學(xué)科優(yōu)勢資源，為外語專業(yè)學(xué)生開設(shè)相關(guān)的西方會計(jì)、國際金融、國際市場營銷等課程；政法大學(xué)可以借力于法學(xué)、管理等學(xué)科優(yōu)勢資源，為外語專業(yè)學(xué)生開設(shè)國際慣例、國際商貿(mào)法規(guī)等相關(guān)課程；工科院?？山Y(jié)合計(jì)算機(jī)、電子信息、物流運(yùn)輸?shù)葘W(xué)科優(yōu)勢資源，為外語專業(yè)學(xué)生擴(kuò)充工科知識結(jié)構(gòu)，開設(shè)計(jì)算機(jī)英語、物流翻譯等相關(guān)課程。突破過去純外語專業(yè)教學(xué)，從同質(zhì)化外語教育中分流出來，辦出各自院系的特色。同時(shí)，高校還應(yīng)積極鼓勵(lì)學(xué)生修讀雙學(xué)位、雙專業(yè)；鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺參加網(wǎng)課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國內(nèi)外、校內(nèi)外一些課程；鼓勵(lì)外語專業(yè)學(xué)生拓展自己的專業(yè)背景，拓寬知識、能力涵蓋面，增強(qiáng)就業(yè)競爭力和專業(yè)能力。

3對接航空港區(qū)經(jīng)濟(jì)外語專業(yè)人才培養(yǎng)措施：優(yōu)化師資隊(duì)伍

改革課程設(shè)置之時(shí)，勢必需要一支外語能力過硬、具備多元化知識結(jié)構(gòu)的師資隊(duì)伍作支撐。目前外語教學(xué)師資隊(duì)伍存在著知識結(jié)構(gòu)單一的問題，他們精通本專業(yè)的教學(xué)，但鄰近學(xué)科、邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科的知識儲備不足，這已然不利于為鄭州航空港經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)專業(yè)化、國際化與復(fù)合型人才。因此，高校不但要鼓罱淌"走出去"接受繼續(xù)教育、跨專業(yè)學(xué)習(xí)、海外深造；還要"引進(jìn)來"，與校內(nèi)其他院系合作，倡導(dǎo)其他專業(yè)教師開設(shè)針對性極強(qiáng)的選修課；引進(jìn)國際貿(mào)易、國際市場營銷、招商談判等各類實(shí)戰(zhàn)專家，開展有針對性地培訓(xùn)。

4對接航空港區(qū)經(jīng)濟(jì)外語專業(yè)人才培養(yǎng)措施：校企深度合作

針對"畢業(yè)生找工作難，用人單位又招不來人"這一窘境，校企深度合作是解決問題的出路。實(shí)行"從企業(yè)中來，到企業(yè)中去"，邀請來自業(yè)界的企業(yè)專家與高校教師對話，探討校企合作的人才培養(yǎng)新思路，邀請企業(yè)專家走向?qū)W校指導(dǎo)學(xué)生、開設(shè)專題講座、組織實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。此外，實(shí)施點(diǎn)對點(diǎn)直接嵌入式聯(lián)合培養(yǎng)模式，積極與航空港有關(guān)部門、企業(yè)開展合作，簽訂協(xié)議，實(shí)行訂單培養(yǎng)，甚至是點(diǎn)對點(diǎn)地輸送，有助于學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，占據(jù)核心競爭力，從而順利就業(yè)。高校是人才培養(yǎng)的主力，企業(yè)是人才吸收的大本營高校如能抓住這一契機(jī)，無疑對于高校與航空港都將形成雙贏的局面。

5對接航空港區(qū)經(jīng)濟(jì)外語專業(yè)人才培養(yǎng)措施：加大實(shí)訓(xùn)力度

以同聲傳譯實(shí)驗(yàn)室和翻譯工作坊為依托，運(yùn)用CAT等新技術(shù)，定時(shí)開展模擬實(shí)訓(xùn)。高校也可通過產(chǎn)學(xué)合作、競賽、基地實(shí)習(xí)等多種實(shí)訓(xùn)方式來強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，增加實(shí)訓(xùn)基地，拓展實(shí)訓(xùn)模式，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)訓(xùn)素質(zhì)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)踐能力，有效培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技能和溝通能力，提高學(xué)生的專業(yè)知識水平和職場能力，滿足市場對國際化外語、外語翻譯人才的需求。

6對接航空港區(qū)經(jīng)濟(jì)外語專業(yè)人才培養(yǎng)措施：培養(yǎng)跨文化能力

中國人應(yīng)具備的跨文化能力有四方面：Thinklocally（中國立場，中國視角）；Thinkglobally（人類情懷，跨文化視角）；Actlocally（接地務(wù)實(shí)，愛國利民）；Actglobally（國際規(guī)范，合作共贏）。具體到我國高校外語專業(yè)學(xué)生的跨文化能力是指既熟知中國國情、中國文化，具有中國情懷，在實(shí)踐中，應(yīng)從維護(hù)中國的利益出發(fā)，具有愛國主義精神，又需要寬廣的國際視野，熟悉掌握本專業(yè)的國際化知識；掌握國際慣例；具有較強(qiáng)的跨文化溝通能力、獨(dú)立的國際活動(dòng)能力、較強(qiáng)的運(yùn)用和處理信息的能力且具備較高的政治思想素質(zhì)和健康的心理素質(zhì)。能經(jīng)受多元文化的沖擊，在做國際人的同時(shí)不至于喪失中華民族的人格和國格。因此，外語專業(yè)學(xué)生在打好語言基本功、熟知涉外貿(mào)易知識的基礎(chǔ)上，注重培養(yǎng)跨文化能力也是相當(dāng)重要的。具體表現(xiàn)為學(xué)生在語言學(xué)習(xí)過程中，還需認(rèn)識世界的多樣性、了解多元文化的差異、尊重與接受異質(zhì)文化，以積極開放的態(tài)度對待多元文化現(xiàn)象，克服文化差異造成的障礙，最終完成跨文化交際任務(wù)。因此，在課堂教學(xué)過程中，專業(yè)教師應(yīng)穿插式講解引領(lǐng)學(xué)生了解多元文化，創(chuàng)建跨國文化體驗(yàn)室，開設(shè)文化體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，培養(yǎng)跨文化意識和文化敏感性。

7結(jié)語

鄭州航空港的建設(shè)與發(fā)展對于外語專業(yè)人才素質(zhì)提出了更高的要求，合理調(diào)整高校外語人才的培養(yǎng)方案，培養(yǎng)出適合市場需要的人才，既是立校之根本，也是育人之初衷，具有如下幾點(diǎn)重要的現(xiàn)實(shí)意義：（1）培養(yǎng)和造就一大批既掌握外語、外語翻譯又熟悉國外經(jīng)濟(jì)、法律、國際規(guī)則并了解河南經(jīng)濟(jì)、歷史文化的高素質(zhì)、國際化、復(fù)合型人才，有利于河南省地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與河南人力資源事業(yè)發(fā)展，為河南省地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供人才保障，也將成為河南對外開放、發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)、實(shí)施內(nèi)陸開放戰(zhàn)略的重要支撐。（2）探索河南省國際化外語專業(yè)人才的培養(yǎng)方向，緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會，有利于為鄭州航空港建設(shè)提供更多、更優(yōu)質(zhì)的國際化應(yīng)用性外語人才。（3）在外語人才培養(yǎng)方面進(jìn)行有益探索和實(shí)踐，有利于加強(qiáng)河南省高校外語學(xué)科建設(shè)、優(yōu)化河南省高校的專業(yè)設(shè)置，拓寬外語人才培養(yǎng)路徑，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展與壯大。（4）調(diào)整河南省國際化外語專業(yè)人才的培養(yǎng)方案，有利于受教育者明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提升專業(yè)核心競爭力，幫助畢業(yè)生成功就業(yè)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)，按照市魴枰，改革外語人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化河南省高校外語專業(yè)課程設(shè)置，開拓外語人才培養(yǎng)路徑與模式，對于高校外語專業(yè)建設(shè)與發(fā)展無疑也是一次具有理論建樹的探索，可謂理論源于實(shí)踐，理論往往是對實(shí)踐活動(dòng)中的系統(tǒng)總結(jié)與概括，自然，這樣的探索有利于外語專業(yè)教學(xué)理論的產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn)

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篇（7）

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.18.041

1 引言

現(xiàn)代化的社會里，我們的生活總是被新時(shí)代的設(shè)備所影響，遠(yuǎn)的不說，就比如說我們平時(shí)說的習(xí)慣用語，還有我們使用的一些電子設(shè)備等等，這就是時(shí)代的力量，所以說在當(dāng)代的傳播方式中播音主持就顯得尤為重要，新時(shí)代下，媒體成為了很熱門的一個(gè)行業(yè)，那么播音主持就是媒體的最重要的環(huán)節(jié)之一，媒體的形式很多，只是大多都是播音主持的又一個(gè)新的轉(zhuǎn)變而已罷了，播音主持專業(yè)是媒體從業(yè)人員的隊(duì)伍當(dāng)中的重要的一個(gè)隊(duì)伍力量，新的媒介是這個(gè)時(shí)代不斷發(fā)展的產(chǎn)物也是我們的智慧成果，新媒介以驚人的速度在發(fā)生著變化，不斷地改變著人們的生活方式，同時(shí)也在不斷催生著新的媒介的產(chǎn)生與發(fā)展。

2 現(xiàn)階段的新媒介環(huán)境

2.1 現(xiàn)階段的媒介的發(fā)展

現(xiàn)階段我國在以驚人的速度發(fā)生著變化，不斷地催生著新的傳播媒介的產(chǎn)生也不斷地促進(jìn)社會的發(fā)展和改變著人們的生活方式。高職院校的學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭與興趣都比本科院校的學(xué)生在客觀上來說較差，所以在專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力方面的培養(yǎng)當(dāng)中學(xué)校方面肯定是希望能夠給予他們越來越好的環(huán)境以及越來越多的實(shí)踐的機(jī)會，所以這就需要我們的校企合作單位能夠在學(xué)生的在校期間為我們的學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)的機(jī)會，使我們的學(xué)生能夠在專業(yè)能力的提高方面得到一個(gè)好的鍛煉的機(jī)會，在學(xué)生自我價(jià)值的提高的方面合作單位起到了一個(gè)推動(dòng)的作用，現(xiàn)階段的媒介正在以它們的驚人速度發(fā)展著，不斷逼近我們的生活。

2.2 當(dāng)代環(huán)境

我們是祖國幸福的一代，我們處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的和平時(shí)代，我們的生活不斷地信息化不斷地電子化，我們是新時(shí)代的高科技產(chǎn)物的享用者，所以說我們是幸福的，我們是新時(shí)代的孩子是幸福的一代，我們處于一個(gè)電子時(shí)代，這是科技革命的作用，當(dāng)代的環(huán)境就是我們的傳播渠道是多方面的，方式是多種多樣，傳播的速度是很快的，以驚人的速度傳播著我們所要知道和不想要知道的一切信息。

2.3 當(dāng)代媒介發(fā)展趨勢

當(dāng)代是一個(gè)電子時(shí)代，我們都在使用大多的電子設(shè)備，我們的媒介從最初的口頭到實(shí)物再網(wǎng)絡(luò)等等的發(fā)展以及電子設(shè)備的廣泛應(yīng)用，社會不斷發(fā)展我們的傳播方式也在呈現(xiàn)著多元化的趨勢，同時(shí)也是越來越簡便易懂的，以更快的速度在傳播著，這就是我們現(xiàn)階段的所處環(huán)境，至于媒介的發(fā)展將會是一個(gè)驚人的態(tài)勢，將會更加的容易讓我們接受的，將會是我們無法預(yù)料，但是可以肯定的是會越來越高科技。

3 播音主持專業(yè)

播音主持是我們現(xiàn)階段的一切傳媒發(fā)展的基礎(chǔ)，使我們的傳媒邁上一個(gè)新階段的標(biāo)志，對于播音主持專業(yè)的發(fā)展我們要時(shí)刻去關(guān)注，要保持著一顆洞察力很強(qiáng)的雙眼去關(guān)注我們的播音主持這個(gè)專業(yè)，面對著每年不斷增加的學(xué)習(xí)播音主持專業(yè)的學(xué)生，我們要不斷地去做出相應(yīng)的措施，這是使我們能夠更好的辦好播音主持專業(yè)的考驗(yàn)之一，播音主持專業(yè)說小它就只是一個(gè)信息傳遞的方式而已，但是說到大就是可以說是影響我們國家精神面貌的一項(xiàng)活動(dòng)，大多的播音主持是娛樂性的，但是對于央視等那些主流媒體就是很正規(guī)的，關(guān)乎一個(gè)國家的精神風(fēng)向，這是世界了解我國的一個(gè)重要方式和窗口所在，所以播音主持專業(yè)對于社會的發(fā)展起著重要的作用。

4 播音主持專業(yè)的人才素質(zhì)的培養(yǎng)

學(xué)校對于學(xué)生專業(yè)的培養(yǎng)應(yīng)該從課本抓起，只有讓他們掌握了專業(yè)知識的同時(shí)才能安排他們?nèi)テ髽I(yè)里面去實(shí)習(xí)，學(xué)生們的實(shí)習(xí)過程可最好最準(zhǔn)確的了解學(xué)生的最近動(dòng)態(tài)和能力，這也在很大的程度上減少了企業(yè)在招募新的人員上所需要花費(fèi)的不必要的時(shí)間和精力以及財(cái)力等，當(dāng)然這對于有些學(xué)生來說也是一個(gè)好的機(jī)會，因?yàn)檫@樣不僅可以減少自己找新的工作的時(shí)候所要花費(fèi)的時(shí)間也在很大程度上解決了自己適應(yīng)新的環(huán)境的時(shí)間和精力等，讓自己更快更好的投入到新的工作環(huán)境，這樣不僅對于企業(yè)是好的機(jī)會，同時(shí)也是對于學(xué)生的好的機(jī)會，每一個(gè)學(xué)生上大學(xué)不僅僅是為了增強(qiáng)自己的知識和擴(kuò)大自己的視野，同時(shí)也是為了能夠找到好的工作，所以校企合作這樣能夠使學(xué)校提高在同行業(yè)的知名度，好的就業(yè)能夠吸引更多的學(xué)生，能夠不斷為學(xué)校和企業(yè)輸送更多的人才，使企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三者之間形成互利共贏的最好狀態(tài)。

5 結(jié)語

播音主持行業(yè)在這個(gè)現(xiàn)代化的社會里面越發(fā)的讓人喜愛，是我們樂于學(xué)習(xí)的一個(gè)專業(yè)，同時(shí)它也是這個(gè)電氣時(shí)代的不斷進(jìn)化的產(chǎn)物，是我們這個(gè)時(shí)代最值得驕傲的產(chǎn)物，讓我們的信息快速的傳遞，對于播音主持專業(yè)方面的人才的培養(yǎng)就需要我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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篇（8）

20世紀(jì)20年代，中國開始培養(yǎng)專業(yè)社會工作人才。到20世紀(jì)90年代，中國政府開始重視社會工作人才培養(yǎng)。2006年，黨的十六屆六中全會上提出建設(shè)宏大社會工作人才隊(duì)伍的戰(zhàn)略部署，并于2011了《關(guān)于加強(qiáng)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》。自此，學(xué)術(shù)界開始較多關(guān)注中國社會工作人才培養(yǎng)的狀況。文章梳理了中國社會工作人才培養(yǎng)研究文獻(xiàn)，并對已有研究成果和缺陷做了總結(jié)，以期進(jìn)一步推動(dòng)中國社會工作人才培養(yǎng)工作的開展。

社會工作人才概念、內(nèi)涵的界定

雷潔瓊提出中國民政工作就是社會工作之后，王思斌對實(shí)際社會工作和專業(yè)社會工作作了區(qū)分，他指出，與專業(yè)社會工作相比較，實(shí)際社會工作包含兩重含義，一是實(shí)際社會工作者并不是一個(gè)專門的職業(yè)，二是從事實(shí)際社會工作的人并沒有受過社會工作系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練。在此基礎(chǔ)上，袁光亮將社會工作人才區(qū)分為專業(yè)社會工作人才和實(shí)際社會工作人才，甑炳亮、王秀江認(rèn)為社會工作人才包括從事社會工作的專業(yè)技術(shù)性的社會工作者和從事相關(guān)社會服務(wù)但沒有專業(yè)性要求的社會工作人員，易鋼則認(rèn)為社會工作師和社會工作人員構(gòu)成了社會工作人才隊(duì)伍。

在界定社會工作人才相關(guān)概念之后，劉華麗對成功社會工作者所需要的素質(zhì)進(jìn)行了概括，認(rèn)為一個(gè)成功的社會工作者對人性持關(guān)懷和樂觀的態(tài)度、對自我具有合理定位且自尊自信、對他人尊重信任接納友善以及誠實(shí)務(wù)實(shí)有活力。周宏、付尚媛、梁楠從初級、中級和高級社會工作者三個(gè)層次，與社會工作者能力素質(zhì)的職業(yè)知識、技能和價(jià)值觀三個(gè)維度交叉建構(gòu)了中國社會工作人才需要具備的具體能力素質(zhì)，朱雨欣等人還以西部農(nóng)村為考察對象，也從社會工作者能力素質(zhì)的職業(yè)知識、技能與價(jià)值觀三個(gè)維度對社會工作人才素質(zhì)指標(biāo)體系進(jìn)行探討，李林鳳還針對中國是一個(gè)多民族國家的社會背景，提出社會工作者向少數(shù)民族群體提供社會服務(wù)時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)除一般社會工作專業(yè)能力素質(zhì)外，還應(yīng)具有掌握案主族群文化和特征、挑戰(zhàn)并改變自己對少數(shù)族群案主具有的成見以及了解中國民族政策與法規(guī)等素質(zhì)。

中國社會工作人才需求現(xiàn)狀

這方面研究主要集中在兩個(gè)問題上，一是中國社會為什么需要社會工作人才，二是需要多少社會工作人才，現(xiàn)在已有多少社會工作人才。王思斌、仲祖文、戚欣、徐永祥等學(xué)者的研究試圖回答第一個(gè)問題。王思斌認(rèn)為市場化改革的后果及和諧社會建設(shè)需要建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍；仲祖文認(rèn)為壯大社工人才隊(duì)伍是和諧社會建設(shè)的組織保證；戚欣從以人為本和諧社會建設(shè)及社會轉(zhuǎn)型的角度闡述了建立社會工作人才隊(duì)伍的迫切性；徐永祥則從社會工作對和諧社會的體制建構(gòu)三個(gè)方面，即社會工作是政府社會職能轉(zhuǎn)移的促進(jìn)者和主要承擔(dān)者、是第三部門發(fā)展的促進(jìn)者和示范者、是公共財(cái)政體系的催生者，論述了對社會工作人才隊(duì)伍的需求。

在社工人才需求量及現(xiàn)狀方面的研究主要從兩個(gè)方面展開，一是以區(qū)域?yàn)槔?，如孫中鋒、王邦虎以安徽為例，認(rèn)為欠發(fā)達(dá)地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、制度設(shè)計(jì)等因素的制約，其社會工作人才隊(duì)伍普遍存在總量偏少、結(jié)構(gòu)分散、身份尷尬、待遇偏低等問題，提出欠發(fā)達(dá)地區(qū)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)必須探尋適合的模式，通過輿論宣傳、科學(xué)規(guī)劃、崗位開發(fā)、完善體制等路徑來推動(dòng)，進(jìn)而促進(jìn)本區(qū)域的社會工作發(fā)展。還有張小蕾對天津，石方軍對河南，彭鑫對上海盧灣區(qū)等省市社工人才在年齡、專業(yè)化、職業(yè)化和服務(wù)領(lǐng)域等方面的分布及需求和存在問題的調(diào)研，研究結(jié)論大致相同。

另一是以服務(wù)領(lǐng)域?yàn)槔?，張時(shí)飛通過對廣州養(yǎng)老院社工人才建設(shè)的調(diào)查與思考，提出建設(shè)社會工作人才隊(duì)伍的三點(diǎn)建議，即率先在兒童、老年人、殘疾人等社會福利單位開展社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作，率先從農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)入手，推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作。把發(fā)展社會工作的“核心服務(wù)”作為建設(shè)社會工作職業(yè)權(quán)威的重要突破口。周勝和周愛萍通過廈門市救助領(lǐng)域社工人才調(diào)研，認(rèn)為明確社會工作人才的職業(yè)身份，進(jìn)行專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的管理，發(fā)展社會工作，加強(qiáng)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。

構(gòu)建社會工作人才培養(yǎng)模式及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

中國社會工作人才培養(yǎng)模式，尤其是學(xué)院式培養(yǎng)，建立在國際經(jīng)驗(yàn)借鑒基礎(chǔ)之上。20世紀(jì)90年代，王德豐、陸士楨、陳樹強(qiáng)、孫立亞、張作儉、馬鳳芝等先后撰文討論了新加坡、美國、香港、挪威、日本等國家和地區(qū)社會工作教育在教育機(jī)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)方法、與政府關(guān)系等方面的經(jīng)驗(yàn)及其對我們的啟示，直接指導(dǎo)了20世紀(jì)末期大陸社會工作人才培養(yǎng)的發(fā)展。21世紀(jì)以來，周湘斌、李迎生、張朝雄等人在全面考察英國社會工作的資格教育及其專業(yè)教育過程中形成的研究導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系與實(shí)務(wù)導(dǎo)向的資格教育體系并行不悖的二元結(jié)構(gòu)模式基礎(chǔ)上，提出了大陸社會工作教育發(fā)展要堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會認(rèn)可、多方參與以及專業(yè)教育和資格教育相結(jié)合的思路。

在經(jīng)驗(yàn)借鑒基礎(chǔ)之上，中國學(xué)者也努力建構(gòu)中國本土化的社會工作人才培養(yǎng)模式。王立紅、周光亮認(rèn)為應(yīng)依托需求發(fā)展社工教育、實(shí)行正規(guī)教育與短期培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，并進(jìn)行分層分類發(fā)展的社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)模式。周林波認(rèn)為社會工作人才教育培養(yǎng)與本土實(shí)踐具有強(qiáng)大的“嵌套”關(guān)系，堅(jiān)持價(jià)值觀教育與知識技能教育并重，知識傳授與能力培養(yǎng)并重，學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)并重，專業(yè)教育與社會教育并重，政府、學(xué)校、教師三位一體的培養(yǎng)模式。

學(xué)院社會人才培養(yǎng)模式經(jīng)驗(yàn)總結(jié)代表性成果：顧海霞、羅觀翠通過總結(jié)中山大學(xué)采用理論與實(shí)踐互相促進(jìn)的人才培養(yǎng)模式，認(rèn)為通過盡可能地挖掘、動(dòng)員、整合資源，以構(gòu)建社會工作學(xué)生的社會支持系統(tǒng)，達(dá)到社會工作人才培養(yǎng)的目標(biāo)；高崇慧、呂濤、姜敏以云南各高校為例，研究NGO與社會工作教育機(jī)構(gòu)在課程設(shè)置、實(shí)踐環(huán)節(jié)、師資培訓(xùn)、資料建設(shè)等方面的合作，力圖總結(jié)“雙贏”經(jīng)驗(yàn)，探索適合中國社會工作教育發(fā)展的理想途徑和模式。

地方社會工作人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)代表性成果是民政部對全國有代表性的四個(gè)地區(qū)（上海市、深圳市、江西萬載縣和浙江寧波海曙區(qū)）以及四個(gè)試點(diǎn)單位（北京第一福利院、上海市第二精神病院、鄭州市救助管理站和西寧市兒童福利院）在社會工作人才培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。上海市以制度建設(shè)為核心，成立社會工作的行政管理機(jī)構(gòu)，積極培育社會工作者的行業(yè)管理機(jī)構(gòu)，注重加強(qiáng)社會工作教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)；江西萬載縣從三個(gè)方面形成社會工作人才隊(duì)伍的基本格局，一是開發(fā)一批社工崗位，二是創(chuàng)建與高校社工專業(yè)和社工、從工（準(zhǔn)義工）、義工的兩個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，三是培養(yǎng)三只社工隊(duì)伍，即專業(yè)化、職業(yè)化社工隊(duì)伍、本土化社工從業(yè)隊(duì)伍以及志愿服務(wù)的社會化社工隊(duì)伍。

社會工作人才培養(yǎng)模式的反思和未來取向

社工人才培養(yǎng)模式反思和未來取向主要集中在學(xué)院式專業(yè)社工人才培養(yǎng)上，代表性的研究成果有：文軍對中國社會工作發(fā)展面臨的“專業(yè)教育與實(shí)務(wù)能力培養(yǎng)脫節(jié)”、“職業(yè)社工培養(yǎng)中價(jià)值理念與實(shí)務(wù)技巧的錯(cuò)位”等十個(gè)挑戰(zhàn)分析；王思斌對非協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)型背景下中國社會工作教育發(fā)展的階段、動(dòng)因、非均衡性的分析，指出中國社會工作教育未來在數(shù)量與速度、人員與素質(zhì)、專業(yè)化以及社會責(zé)任方面需要在發(fā)展中取得平衡。

史柏年總結(jié)中國社會工作教育的四個(gè)特點(diǎn)：后生快發(fā)、教育先行、師資滯后和拿來即用，并提出社會工作教育在教育目標(biāo)、道路、管理和人才培養(yǎng)四方面面臨的嚴(yán)峻選擇。向德平分析中國社會工作教育面臨一系列問題，如本土化理論和方法缺乏、專業(yè)價(jià)值觀和理念缺乏、專業(yè)師資缺乏、培養(yǎng)目標(biāo)模糊、教學(xué)脫離實(shí)際、就業(yè)渠道狹窄等，提出中國本土化的社會工作教育要堅(jiān)持國際通則與本土經(jīng)驗(yàn)并重、價(jià)值觀教育與知識技能教育并重、知識傳送與能力培養(yǎng)并重、學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)并重、專業(yè)教育與社會教育并重的取向。

總結(jié)與反思

從上述文獻(xiàn)綜述來看，學(xué)術(shù)界對中國社會工作人才培養(yǎng)已取得若干共識。第一，中國社會工作人才包括兩部分，一是受過系統(tǒng)社會工作專業(yè)訓(xùn)練具有專業(yè)技能的專業(yè)社會工作者，一是沒有受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練，但實(shí)際上又從事社會工作相關(guān)服務(wù)的人員；第二，社會工作人才培養(yǎng)是中國轉(zhuǎn)型社會建構(gòu)和諧社會，維護(hù)政治穩(wěn)定的重要保證；第三，中國社會工作人才培養(yǎng)必須走專業(yè)化、職業(yè)化、本土化道路；第四，中國社會工作人才培養(yǎng)必須嵌入到現(xiàn)有社會政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系環(huán)境中，在政府主導(dǎo)下，通過多方參與形式開展。

篇（9）

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2017.01.012

0 前言

我國的家政服務(wù)業(yè)起步較晚，但隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而成為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。近幾年來，家政企業(yè)數(shù)量逐年增多，2013年全國家政服務(wù)企業(yè)65.2萬家，從業(yè)人員2162萬人，但按市場需求分析仍然缺口2000萬左右，按每10人需要一名行業(yè)管理者，家政服務(wù)行業(yè)管理人才缺口也達(dá)200萬，行業(yè)拔尖創(chuàng)新人才短缺困境越來越成為影響行業(yè)整體發(fā)展瓶頸，人才資源越來越成為推動(dòng)行業(yè)社會發(fā)展的戰(zhàn)略性資源，教育的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、全局性地位和作用更加突出。2010年隨著國務(wù)院辦公廳《關(guān)于發(fā)展家庭國服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》，支持高等院校開設(shè)家庭服務(wù)業(yè)相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)從事家庭服務(wù)的經(jīng)營管理人才和中高級專業(yè)人才。

當(dāng)前家政學(xué)教育正面臨前所未有的機(jī)遇，為我國家政服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新人才是高等教育義不容辭的責(zé)任，如何利用自身優(yōu)勢和特色，在高等院校建立拔尖創(chuàng)新家政學(xué)人才體系，如何打造行業(yè)精英，改變目前行業(yè)局面，體現(xiàn)高等教育向行業(yè)“精英化”培養(yǎng)發(fā)展趨勢，探索建立拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)的有效機(jī)制，促進(jìn)拔尖創(chuàng)新人才脫穎而出，是建設(shè)創(chuàng)新型國家，實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的要求，也是當(dāng)前對教育改革的迫切要求。

1 家政學(xué)拔尖創(chuàng)新人才內(nèi)涵

教育部頒布《國家中長期教育改革和發(fā)展計(jì)劃綱要（2010-2020）》明確提出各高校要建立“拔尖創(chuàng)新人才”培養(yǎng)的“特區(qū)”。所謂拔尖創(chuàng)新人才原指在各個(gè)社會領(lǐng)域有著強(qiáng)烈的事業(yè)心、社會責(zé)任感和鮮明榮辱觀，有創(chuàng)新精神和能力，為國家和社會發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)的帶頭人和杰出人才；而對于高等學(xué)校人才培養(yǎng)來講，拔尖創(chuàng)新人才應(yīng)主要指具有厚實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，寬廣的專業(yè)視野和熟練的實(shí)踐動(dòng)手能力的厚博精深型人才。概括起來應(yīng)該具有“四位一體”能力的人才。一是具備良好的心理素質(zhì)與修為；二是具有完整的知識結(jié)構(gòu)體系，包括專業(yè)知識和交叉學(xué)科知識；三是具有創(chuàng)新精神與批判意識；四是具有出眾的實(shí)踐能力與組織協(xié)調(diào)能力。

2 家政學(xué)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)存在的問題

高等學(xué)校家政學(xué)專業(yè)從2003年招生以來，經(jīng)過十余年的發(fā)展，培養(yǎng)了大批家政服務(wù)行業(yè)專業(yè)管理人才。但隨著近些年社會對家庭服務(wù)業(yè)的關(guān)注，尤其是2010年國務(wù)院辦公廳43號“關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見”文件，大力發(fā)展家政服務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)，家政學(xué)專業(yè)招生規(guī)模迅速擴(kuò)大，國內(nèi)一些高校紛紛新建家政學(xué)專業(yè)。但專業(yè)設(shè)置趨同，培養(yǎng)模式復(fù)制程度高，只注重人才培養(yǎng)數(shù)量而忽略質(zhì)量，培養(yǎng)出的人才與家庭服務(wù)行業(yè)與社會發(fā)展需求仍有很大差距，具體體現(xiàn)在：

首先，很多學(xué)校硬件基礎(chǔ)條件建設(shè)出現(xiàn)滯后，家政專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)無法滿足，只能以培養(yǎng)“成品”為主，無太多精力注重拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)。

拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)本身就需要高水平的硬件基礎(chǔ)設(shè)施條件作為保障，并且與國外先進(jìn)實(shí)驗(yàn)條件保持在同一水平上。而家政學(xué)專業(yè)是近些年才開設(shè)的新專業(yè)，目前在二本層次只有吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)和湖南女子學(xué)院開設(shè)此專業(yè)，作為新專業(yè)各校本身對其投入就很有限，尤其家政學(xué)的應(yīng)用型學(xué)科屬性又導(dǎo)致其實(shí)驗(yàn)室及實(shí)驗(yàn)設(shè)備又難與和其他專業(yè)學(xué)科進(jìn)行共享，投入動(dòng)機(jī)就會更弱。在這種境遇下，專業(yè)只能無奈于硬件基礎(chǔ)條件的限制，采用工廠流水線似的培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)技術(shù)型“成品”人才為主，缺少個(gè)性化及拔尖型人才培養(yǎng)。

其次，目前家政學(xué)學(xué)科體系分散并缺乏開放性，難以構(gòu)建課程集群體系。拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)首先要求學(xué)科要具有一定統(tǒng)整性，課程設(shè)置應(yīng)該讓學(xué)生在從寬泛到專業(yè)，再到交叉這樣一條線性的知識體系上。而家政學(xué)科由于建立在技能應(yīng)用性培養(yǎng)基礎(chǔ)上，導(dǎo)致像營養(yǎng)、服飾、藝術(shù)、護(hù)理、管理等方向難以形成課程集群并發(fā)掘其課程核心。導(dǎo)致再實(shí)際中更多以填充形式對課程進(jìn)行設(shè)置，有人形象把家政學(xué)教育比喻成“一籮筐，什么都可往里裝”，多學(xué)科交叉融合固有的屏障仍未打破。

再次，高校對家政學(xué)專業(yè)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程的認(rèn)識不夠。

一些家政教育者認(rèn)為拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)等同于素質(zhì)教育，是對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行一次性的改革實(shí)驗(yàn)，未將創(chuàng)新拔尖人才培養(yǎng)納入到高等教育的人才培養(yǎng)體系中。通過對現(xiàn)有家政學(xué)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與行業(yè)需求調(diào)查表明，傳統(tǒng)家政學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式單一，同質(zhì)性強(qiáng)，思維方式以模仿型、再現(xiàn)型為主，許多學(xué)生缺乏創(chuàng)新意識，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，其素質(zhì)、知識、能力與家政服務(wù)行業(yè)和社會發(fā)展不相適應(yīng)，已成為制約家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此，建立有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力的人才培養(yǎng)體系已成為家政學(xué)教育培養(yǎng)的當(dāng)務(wù)之急，尤其是高等教育家政學(xué)教育必須立足于拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。

3 家政學(xué)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)途徑

（1）開展“平臺+模塊”課程設(shè)置。根據(jù)家政學(xué)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)需要，采取“平臺+模塊”模式課程設(shè)置。在入學(xué)第一年開展通識教育，實(shí)行在通識基礎(chǔ)上的專業(yè)教育，平臺包括專業(yè)基礎(chǔ)課程平臺及文理交叉平臺（校級選修課程）構(gòu)成。第二學(xué)期讓學(xué)生根自身興趣及能力開展選修模塊課程?！捌脚_+模塊”突破學(xué)科及實(shí)踐邏輯，平臺體現(xiàn)縱向課程體系，模塊又體現(xiàn)橫向課程聯(lián)系。

（2）構(gòu)建“一體+分層”的人才培養(yǎng)體系。2014年依托省級質(zhì)量工程 “家政學(xué)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)” 項(xiàng)目，開展家政學(xué)拔尖創(chuàng)新人才實(shí)踐，嘗試“4+3”本碩銜接學(xué)制。同時(shí)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)分為“拔尖班”、“創(chuàng)新班”、“卓越班”，不僅實(shí)施“分層制”教學(xué)，更在分類指導(dǎo)與分層考核上實(shí)施區(qū)別化教育，形成“一體+分層”的培養(yǎng)模式。

（3）以“兩創(chuàng)”為依托，打造拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)內(nèi)外環(huán)境。家政學(xué)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是以“大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目”及“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目”為途徑，前者傾向?qū)W(xué)生理論科研能力培養(yǎng)，后者傾向?qū)W(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)。自開展拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)以來共獲得如“新型家政教育咨詢公司”、“多角度鏡子”、“家政服務(wù)員職業(yè)認(rèn)可度調(diào)查”等國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目10余項(xiàng)。2015年，家政學(xué)專業(yè)整合現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源，經(jīng)吉林省教育廳批準(zhǔn)成立“人文科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心”。該中心不僅整合自身專業(yè)資源，同時(shí)又依托學(xué)院整合心理學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、社會工作等學(xué)科實(shí)驗(yàn)資源，為家政學(xué)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)提供環(huán)境保障。同時(shí)依托專業(yè)與日本山野女子大學(xué)聯(lián)系，每年日本大學(xué)講師團(tuán)來校完成不少于40學(xué)時(shí)講學(xué)，同時(shí)定期選派家政學(xué)拔尖人才前往日本開展訪學(xué)活動(dòng)。通過采取“請進(jìn)來與走出去”想結(jié)合模式，共同打造家政學(xué)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)內(nèi)外環(huán)境。

4 家政學(xué)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)已成為我國人才戰(zhàn)略重要組成部分，也是目前各高校深入推進(jìn)的重要工作之一。通過近幾年家政學(xué)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)實(shí)踐與探索，總結(jié)以下幾方面思考，希望能為各高校及相關(guān)專業(yè)提供借鑒與思考。

總結(jié)一：“教育理念”是拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)的動(dòng)力源。

拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)是充分體現(xiàn)主體性教育理念的教育實(shí)踐，以學(xué)生為中心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)及成功教育的模式。尤其是作為人才培養(yǎng)的標(biāo)桿――培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定上應(yīng)充分考慮地區(qū)及專業(yè)的特色，應(yīng)做到“通天接地”。即“通天”指培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)“寬口徑與厚基礎(chǔ)”，“接地”則體現(xiàn)對行業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群具體匹配上，不能過分追求“高水平、頂尖、領(lǐng)軍”，而忽視拔尖學(xué)生培養(yǎng)的地域性和獨(dú)創(chuàng)性。

總結(jié)二：“專業(yè)設(shè)置”是拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)的推進(jìn)器。

_展拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)應(yīng)不斷完善“專業(yè)設(shè)置”，打造成完備交叉學(xué)科體系?！安黄撇涣?，破而后立。做繭縛體，破而叢生。“破”則要善于打破學(xué)科壁壘、培養(yǎng)多學(xué)科理論融合創(chuàng)新人才；“立”則要從學(xué)校制度層面給予確定，保證人才培養(yǎng)、人才考核相關(guān)制度執(zhí)行延續(xù)性，避免“朝令夕改”，保證拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)制度執(zhí)行的穩(wěn)定。

總結(jié)三：“實(shí)踐環(huán)節(jié)”是拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)的穩(wěn)定劑。

“知雖良而能不逮，猶之乎弗知”，拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)，雖都具有良好智慧，但缺少身體力行的實(shí)踐能力，這等于“不知”。培養(yǎng)與訓(xùn)練拔尖創(chuàng)新人才實(shí)踐能力，除了通過一些平臺項(xiàng)目等途徑支撐外，更重要的是應(yīng)把實(shí)踐意識滲透到人才培養(yǎng)始終。實(shí)踐是激發(fā)創(chuàng)新潛能的最佳途徑，對拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)起到保障與穩(wěn)定作用。

課題項(xiàng)目：吉林省高等教育學(xué)會高教科研課題“家政學(xué)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐”（JGJX2015C12）課題研究成果

參考文獻(xiàn)

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篇（10）

一、研究背景

（一）以產(chǎn)教園為載體

隨著社會對于技術(shù)型人才的需求猛增，以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)型人才為主要任務(wù)的高職教育也得到了社會各界廣泛關(guān)注，我國職業(yè)教育正在發(fā)生深刻變化，人才培養(yǎng)向市場需求靠攏，教學(xué)內(nèi)容向崗位能力看齊，產(chǎn)教園的建設(shè)初露鋒芒。

“職業(yè)教育要把提高質(zhì)量作為發(fā)展重點(diǎn)，前提是加快與行業(yè)、企業(yè)的合作。”在新的歷史條件下，在市場經(jīng)濟(jì)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，現(xiàn)代化的產(chǎn)教園區(qū)建設(shè)，成為了時(shí)代的需求。產(chǎn)教園不僅是職教的辦學(xué)新方式，更是職教的辦學(xué)方向。產(chǎn)教園的建設(shè)，在很大程度上，成為了職教創(chuàng)新的載體。

（二）以跨境電子商務(wù)為契機(jī)

在全球電子商務(wù)快速發(fā)展的大背景下，世界各國對“中國制造”產(chǎn)品需求旺盛，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易發(fā)展的新引擎。

作為新興的電子商務(wù)應(yīng)用模式，跨境電子商務(wù)受到語言及其他因素的制約，暫時(shí)還沒有在高職院校中得到廣泛推廣。但仍有部分高職早在跨境電子商務(wù)興起之時(shí)，就開始探索這一人才培養(yǎng)方式，并獲得成功：如義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院與網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺敦煌網(wǎng)合作開設(shè)的“敦煌班”；與阿里巴巴全球速賣通公司合作開辦的“速賣通班”等。

目前，高職院校對跨境電子商務(wù)的相關(guān)研究主要集中在電子商務(wù)的發(fā)展模式和政策支持方面，主要研究方法是以某個(gè)地區(qū)建設(shè)為例，總結(jié)其創(chuàng)新發(fā)展模式。專門針對高職學(xué)生進(jìn)行跨境電子商務(wù)類創(chuàng)業(yè)的研究還不多見，而以商務(wù)英語專業(yè)視角進(jìn)行跨境電商的研究至今仍是少之又少，這正是本項(xiàng)目的研究創(chuàng)新點(diǎn)之一。

高職院校，特別是具有語言和商務(wù)知識優(yōu)勢的商務(wù)英語專業(yè)要抓住跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展的契機(jī)，探索跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的模式，幫助有志于創(chuàng)業(yè)的高職學(xué)生成功踏上創(chuàng)業(yè)之路。

二、高職外語類專業(yè)進(jìn)行跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的可行性

2012年以來，國家出臺了《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺開展對外貿(mào)易的若干意見》，2012年12月海關(guān)總署確定在上海、重慶、杭州、寧波和鄭州等5個(gè)城市開展跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)工作；2013年4月國家發(fā)改委等13個(gè)部門辦公廳下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》；2013年7月國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)進(jìn)出口穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的若干意見》，明確要求要解決以跨境電子商務(wù)方式出口貨物所遇到的海關(guān)監(jiān)管、退稅、檢驗(yàn)、外匯收支和統(tǒng)計(jì)等問題，推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展；還出臺了《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》等政策文件支持跨境電子商務(wù)發(fā)展。隨著有關(guān)政策的大力落實(shí)，以及跨境電子商務(wù)支付手段的完善，新的物流系統(tǒng)和支付方式將會逐步形成，高職外語類學(xué)生已經(jīng)初步具備跨境電子商務(wù)能力培養(yǎng)的優(yōu)勢。

由于跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨境企業(yè)之間、企業(yè)與個(gè)體消費(fèi)者之間的直接交易，跨境電子商務(wù)的單筆訂單多為小批量或單件，替代了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的大批量形式。互聯(lián)網(wǎng)的便利，使得小額訂單或零售訂單進(jìn)一步增加?！靶巍币呀?jīng)逐步成為外貿(mào)企業(yè)的主要經(jīng)營模式，高職外語類專業(yè)完全可以以此為契機(jī)，創(chuàng)新跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。

三、高職外語類學(xué)生跨境電子商務(wù)能力培養(yǎng)的理論依據(jù)

教育系統(tǒng)論認(rèn)為，教育是一種復(fù)雜、開放的系統(tǒng)，教學(xué)內(nèi)容、條件、教學(xué)方式與途徑，老師和學(xué)生、教學(xué)的軟件、硬件環(huán)境等都是構(gòu)成教育系統(tǒng)的重要元素。校企合作的產(chǎn)教園建設(shè)，作為高職教育教學(xué)的一個(gè)新興組成部分，是一個(gè)由學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和政府等基本要素構(gòu)成的一個(gè)開放的系統(tǒng)，其中高職學(xué)校與企業(yè)作為兩個(gè)相對獨(dú)立的子系統(tǒng)，雖然有著不同的社會職能，但不是封閉的系統(tǒng)，兩者之間與外界環(huán)境，有關(guān)復(fù)雜的聯(lián)系。

系統(tǒng)論認(rèn)為，一個(gè)正常發(fā)展的系統(tǒng)具有整體性、動(dòng)態(tài)性、開放性和環(huán)境適應(yīng)性等特征。根據(jù)教育系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，產(chǎn)教園作為一個(gè)高職教育的子系統(tǒng)，該系統(tǒng)中的學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生等作為構(gòu)成系統(tǒng)的要素，彼此之間是相互影響、相互促進(jìn)、相輔相成的關(guān)系。高職學(xué)校在依托產(chǎn)教園進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)，要充分利用產(chǎn)教園的資源，才能更好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)功能，達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目的。

這一理論也為高職學(xué)校依托產(chǎn)教園，開展跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)，提供了有力的理論支持和方法指導(dǎo)?？偟膩砜矗酝娜瞬排囵B(yǎng)雖然進(jìn)行了大量的創(chuàng)新，但在人才培養(yǎng)方式上，顯得比較零散，這在很大程度上削弱了人才培養(yǎng)的整合價(jià)值。之所以出現(xiàn)這種情況，就是沒找到高職校企合作下的新模式―產(chǎn)教園來進(jìn)行人才培養(yǎng)。另外，已有的電子商務(wù)人才培養(yǎng)和外語類人才培養(yǎng)，常常只是側(cè)重單個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)，并沒有整合好專業(yè)之間的合作資源。鑒于此，依托產(chǎn)教園建設(shè)，進(jìn)行跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)，是一項(xiàng)極具可行性的研究課題。

四、高職外語類專業(yè)進(jìn)行跨境電子商務(wù)能力培養(yǎng)的調(diào)研

本研究本著從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的思路，對蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院依托產(chǎn)教園區(qū)的跨境電商人才培養(yǎng)進(jìn)行了全面的研究。具體來說，本研究的思路是“理論分析――現(xiàn)狀調(diào)查，總結(jié)問題，分析原因――實(shí)踐研究，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”，本研究使用的比較重要的研究方法有：文獻(xiàn)研究法、調(diào)查法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、行動(dòng)研究法等。

課題研究組還與蘇州富馳中小企業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行合作，選取了蘇州經(jīng)貿(mào)產(chǎn)教園內(nèi)的跨境電商企業(yè)Aiweiyou進(jìn)行了系統(tǒng)地調(diào)研，并對蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行了創(chuàng)新，對產(chǎn)教園模式下的商務(wù)英語人才培養(yǎng)取得的成效及不足進(jìn)行了深入分析。

為了客觀地了解產(chǎn)教園內(nèi)企業(yè)對于跨境電商人才培養(yǎng)的真實(shí)需求，判斷商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行跨境電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，以及發(fā)現(xiàn)跨境電商人才培養(yǎng)的實(shí)踐中存在的一些問題，為本研究的實(shí)踐環(huán)境提供事實(shí)依據(jù)，課題組人員還對產(chǎn)教園內(nèi)企業(yè)的管理人員或者相關(guān)工作人員進(jìn)行了訪談?wù){(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下。

首先，通過研究發(fā)現(xiàn)，依托產(chǎn)教園，高職學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)跨境電商專業(yè)人才，有利于培養(yǎng)跨境電商人才，搭建跨境電商人才培養(yǎng)平臺，對于提升商務(wù)英語的專業(yè)人才培養(yǎng)，構(gòu)建科學(xué)高效的培養(yǎng)機(jī)制，具有很好的效果。

其次，通過依托產(chǎn)教園的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)訪談，總結(jié)了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的架構(gòu)、內(nèi)容、途徑，實(shí)施方式，管理制度等方面獲得了一些成果。例如，在依托產(chǎn)教園的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面，共訪談了35人，包括教師、企業(yè)和學(xué)生，了解他們參與跨境電商人才培養(yǎng)中的實(shí)施途徑方面的信息，調(diào)查結(jié)果如下。大部分人認(rèn)為依托產(chǎn)教園，個(gè)性化的培養(yǎng)方式可行，占94.3%；認(rèn)為需要開展個(gè)性化的培養(yǎng)活動(dòng)，利用學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的豐富的資源進(jìn)行跨境電商能力培養(yǎng)，占97.1%；教師和學(xué)生均認(rèn)可課后的校企交流活動(dòng)，利用學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的跨境業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，占85.7%。由此可見，依托產(chǎn)教園的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)，大有可為。

四、產(chǎn)教園模式對于跨境電商人才培養(yǎng)的借鑒

高職院校應(yīng)當(dāng)重視產(chǎn)教園模式對于外語類專業(yè)進(jìn)行跨境電商人才培養(yǎng)培養(yǎng)的借鑒。高職外語類專業(yè)，應(yīng)該充分依托產(chǎn)教園，整合資源，開設(shè)電子商務(wù)、語言文化、國際物流、跨境支付等方面的跨專業(yè)課程，在產(chǎn)教園內(nèi)設(shè)立跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地，鼓勵(lì)產(chǎn)教園內(nèi)的校企雙方開展多種形式的合作，改革教學(xué)內(nèi)容和教育方式，同時(shí)對外語類專業(yè)學(xué)生進(jìn)行跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)并培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能，為跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)輸送企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人和實(shí)踐操作人才。

參考文獻(xiàn)

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