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時(shí)間：2023-01-21 20:01:24
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇成人教育自我鑒定范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
大學(xué)的四年里，學(xué)習(xí)了法理學(xué)、中國法制史、憲法、行政法與行政訴訟法、民法、商法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、經(jīng)濟(jì)法、刑法、民事訴訟法、刑事訴訟法、國際法、國際私法、國際經(jīng)濟(jì)法掌握法學(xué)基本理論和基本知識(shí)，了解和掌握國家的主要法律法規(guī)，理解和把握法律規(guī)則背后的法律精神和法律價(jià)值法學(xué)專業(yè)，并能運(yùn)用法學(xué)理論，方法和思維分析問題，解決問題。
但是書本的學(xué)習(xí)較有限，于是參加了很多社會(huì)實(shí)踐和社團(tuán)的工作，從事了大到組織策劃晚會(huì)、小到文秘接電話的工作，積累了很多了從失敗到成功的經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為實(shí)際操作能力和組織合作能力的學(xué)習(xí)更重要。對(duì)自己總體評(píng)價(jià)是為人熱情樂觀，真誠，工作踏實(shí)、易上手，遇到困難能迎難而上，不輕易放棄。
從大學(xué)一直下來，我感覺我學(xué)到了很多，特別是一些書本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然以前有過成功，也有過失敗，從中我的到的是很多做事的原則和處事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于現(xiàn)在的我來說，做事也變得成熟穩(wěn)重了。在過去的工作中，我做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，還有較好的交際能力。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，也許我的知識(shí)有限法學(xué)專業(yè)，也許我還太年輕，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也許在某些方面我無法像其他人一樣工作自如，但年輕意味著熱情與活力，我有生理缺陷(從初中起我的聽力就逐漸減弱，但并不妨礙我的學(xué)習(xí)、工作與生活，反而更能讓我將注意力集中在一件事情上，而不易受到外界干擾，保持自己的想法)并不代表我不行!我自信能憑自己的能力和學(xué)習(xí)在畢業(yè)以后的工作學(xué)習(xí)與生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值與追求的目標(biāo)。
我不僅喜歡自己所學(xué)的專業(yè)，也喜歡自己的班級(jí)。班中的事務(wù)我主動(dòng)參與，與班級(jí)的同學(xué)和睦相處.有些和自己一樣從事教育，也有些從事不同的職業(yè)，以他們的見解，豐富著自己的閱歷。在最后一個(gè)學(xué)期中，有幸地被推薦為優(yōu)秀班干部。記得，曾經(jīng)有人講過，讀書的目的可以歸納為：一拿文憑，二長知識(shí)，三交朋友。確實(shí)，二年的學(xué)習(xí)我也有所收獲。
在工作中我努力做好本職工作;一邊也不忘老師的囑咐，把一些書本上的知識(shí)運(yùn)用于自己的教學(xué)實(shí)踐，在這幾年中開過學(xué)區(qū)級(jí)和市級(jí)的公開課，在論文和案例中也有所收獲。我相信：勤能補(bǔ)拙。一分耕耘，一分收獲。
雖然兩年的學(xué)業(yè)結(jié)束了，但是學(xué)業(yè)的結(jié)束不應(yīng)該是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，在以后的工作與生活中，我將繼續(xù)地去追尋，努力獲取更多的知識(shí)，充實(shí)自己，完善自己。
一直以來堅(jiān)持著人活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)理念，我于20**年通過成人高考考入**醫(yī)學(xué)院。
在這三年中，我利用上班的雙休息日，積極參加學(xué)校安排的上課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，從而更為之思維更加清晰，溫舊而知新原來就是這樣的道理。并遵守校紀(jì)校規(guī)，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，政治上要求進(jìn)步；學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，爭(zhēng)做一個(gè)有高尚思想品德的公民。
我院為綜合性的三級(jí)甲等醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著豫西地區(qū)上百萬人口的醫(yī)療教護(hù)工作，醫(yī)院共設(shè)床位1200余張。手術(shù)室為我院重點(diǎn)科室，承擔(dān)著醫(yī)院外科系所有的手術(shù)工作。手術(shù)室為目前最為先進(jìn)的層流手術(shù)室，設(shè)手術(shù)間15間，日手術(shù)量60余臺(tái)，手術(shù)室是護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的重要科室，而護(hù)生帶教工作亦成為我科護(hù)理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。護(hù)生在我科實(shí)習(xí)期間，由于對(duì)職業(yè)性危害因素認(rèn)識(shí)不足，而造成意外傷害的事件屢見不鮮。
1 資料與方法
1.1 一般資料 200707～200805在我科實(shí)習(xí)護(hù)生共210名，年齡17～24歲，學(xué)歷為中專、大專、本科及成人教育。
1.2 方法 根據(jù)手術(shù)室常見的危害因素，發(fā)放調(diào)查表，在實(shí)習(xí)結(jié)束后和實(shí)習(xí)自我鑒定表一起交回科室，其中發(fā)放210份，收回210份，回收率100%，其中最為常見的意外傷害為銳器刺傷，約占意外傷害的50%。
2 結(jié)果
通過調(diào)查表結(jié)果顯示：護(hù)生在手術(shù)室實(shí)習(xí)過程中，個(gè)人防護(hù)意識(shí)差，約30%的人受到不同程度的意外傷害，其中發(fā)生率最高的為銳器刺傷，約占50%，其次為職業(yè)病如頸部及腿部由于長時(shí)間站而導(dǎo)致的肌肉酸困癥狀，約占20%，再次為對(duì)污染手術(shù)個(gè)人防護(hù)工作差，約占20%，其他一些意外傷害約占10%。
3 討論
手術(shù)室是一個(gè)特殊的工作環(huán)境與病房有著不同的管理制度和結(jié)構(gòu)，手術(shù)室護(hù)士在工作中需要面臨各種現(xiàn)實(shí)因素，生物因素和生理，心理因素等職業(yè)危害因素[1]，雖然護(hù)士的職業(yè)防護(hù)日益受到重視而護(hù)生職業(yè)防護(hù)意識(shí)相對(duì)薄弱，因此，在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間，面對(duì)完全陌生的工作環(huán)境，帶教老師不僅要反復(fù)強(qiáng)調(diào)職業(yè)安全的重要，指導(dǎo)其認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)防護(hù)知識(shí)并努力提高自我防護(hù)意識(shí)，還要傳授平時(shí)注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，避免操作中手忙腳亂，從而最大限度地減少意外傷害。帶教老師言傳身教，使學(xué)生耳濡目染，培養(yǎng)學(xué)生良好的工作態(tài)度和慎獨(dú)的心理修養(yǎng)。
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期：___________
2021年成人本科畢業(yè)生自我鑒定總結(jié)
進(jìn)入__成教學(xué)院已經(jīng)將近三年了，在這段時(shí)間里我積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)___的重要思想，樹立“八榮八恥”的良好風(fēng)尚，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。
遵守校紀(jì)校規(guī)，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué);政治上要求進(jìn)步，學(xué)習(xí)上勤奮刻苦;關(guān)心同學(xué)，熱愛___。
由于成人教育的特殊性，就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí)，對(duì)于實(shí)在不明白的就要向老師積極請(qǐng)教，并時(shí)常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累，自學(xué)能力得到了提高。并且學(xué)會(huì)了改進(jìn)學(xué)習(xí)方法和獨(dú)立思考。在學(xué)習(xí)中，我不只是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí)，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里，更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué)，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。
平時(shí)友愛同學(xué)，尊師重道，樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德?，F(xiàn)在我理解理解的是，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會(huì)受益，幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到，與其說品德是個(gè)人的人品操行，不如說是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上，就得對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
個(gè)人認(rèn)為這個(gè)世界上并不存在___的人，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。三年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本，通過四年的大學(xué)生活，學(xué)到了很多知識(shí)，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。三年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
回顧這幾年的生活，通過良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí),我已初步掌握如何運(yùn)用英語知識(shí)進(jìn)行一般商務(wù)活動(dòng),也養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向.我熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)決擁護(hù)共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo)和___制度,遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人.并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動(dòng).
在學(xué)習(xí)上,我圓滿地完成本專業(yè)課程.并具備了較強(qiáng)的英語聽讀寫能力.對(duì)OFFICE辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作,并在因特網(wǎng)上開辟了自己個(gè)人空間.平時(shí)我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識(shí).相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高!
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng).此外,對(duì)時(shí)間觀念性十分重視.由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽.敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn).
在工作上,我通過加入院學(xué)通社與合唱團(tuán),不但鍛煉自己的___交際能力,還深刻地感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神及凝聚力.更加認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待團(tuán)隊(duì)的任務(wù),并以此為榮!
作為積極樂觀新時(shí)代青年,我不會(huì)因?yàn)樽约旱拇髮Ｎ膽{而失去自信,反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí).完善自我石我未來目標(biāo)!
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，我參加了成人?？?，考取了采礦工程專業(yè)，于是開始了三年的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，本人各方面都有了較大的提高。
一、政治思想上:
本人有堅(jiān)定的政治方向，熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)中國___的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛自己所從事的煤炭事業(yè)。函授學(xué)習(xí)期間，我努力遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，培養(yǎng)自己的煤礦興趣。尊敬師長，熱愛自己所從事的專業(yè)和崗位，與班級(jí)同學(xué)和睦相處，且關(guān)系融洽。
二、學(xué)習(xí)目的及態(tài)度:
我已圓滿的完成了學(xué)院規(guī)定的課程。三年時(shí)間__函授學(xué)習(xí)，從時(shí)間上講很是短暫，加上平時(shí)工作的任務(wù)頗多、事務(wù)繁重，但是我正確理順了學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間安排，珍惜每次面授的時(shí)間，上課時(shí)候，保持學(xué)生時(shí)代的作風(fēng)，不遲到，不早退，認(rèn)真聽講，做好筆記，按時(shí)完成作業(yè)，有問題就及時(shí)和老師探討。
這樣的學(xué)習(xí)過程，使我在工作崗位中受益很多，我自己知識(shí)面擴(kuò)大了，思維空間拓展了，工作起來也提高了效率和工作質(zhì)量。
(三)收獲和體會(huì):
平時(shí)不常讀書，函授學(xué)習(xí)使我感受到自身修養(yǎng)的欠缺，我充分利用自己空暇時(shí)間，閱讀書籍，努力學(xué)習(xí)煤礦開采技術(shù)等專業(yè)書籍，并把它與平時(shí)的教學(xué)工作相結(jié)合。工作上取得了良好的效果，個(gè)人素質(zhì)也得到了很大提高。
(四)工作與學(xué)習(xí)的處理上:
在我工作期間，做好了工作學(xué)習(xí)兩不誤，工作與學(xué)習(xí)完好相結(jié)合，我一邊盡力做好自己的本職工作，一邊我把我學(xué)到得知識(shí)系統(tǒng)的歸納，科學(xué)有效的結(jié)合現(xiàn)在的工作崗位，充分發(fā)揮理論和實(shí)踐應(yīng)用的結(jié)合，這樣我的個(gè)人素質(zhì)也提高了，業(yè)務(wù)能力也提高了。特別是我學(xué)習(xí)的《煤礦開采技術(shù)》、《礦山通風(fēng)與安全》、《礦山電工》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》等知識(shí)，使我在工作中得到更多應(yīng)用空間，今后，我將繼續(xù)進(jìn)行有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。畢竟，知識(shí)是提高人修養(yǎng)的基本途徑，也是時(shí)代的需要。
(五)存在問題及努力方向:
雖說是三年__函授學(xué)習(xí)，實(shí)際上面授只有三個(gè)月左右。雖說函授教師備課認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)員真正能從老師那學(xué)到的東西并不多。大部分的知識(shí)還得靠自己的積累和工作實(shí)踐中的領(lǐng)悟。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我將以此為基礎(chǔ)，不斷的研究學(xué)習(xí)，提升自己。
【關(guān)鍵詞】 開放教育；工作本位學(xué)習(xí)；工科
【中圖分類號(hào)】 G40-034 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1009―458x（2011）12―0049―05
近年來，我國遠(yuǎn)程教育辦學(xué)規(guī)模發(fā)展較快，但主要開辦文、管類專業(yè)，較少開設(shè)工科專業(yè)。以廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育為例，2010年全國電大教育基本情況統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，工科在校生數(shù)僅占各學(xué)科在校生數(shù)的10.2%，而2010年我國工業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重為40.1%。因此，加緊對(duì)工科專業(yè)工程技術(shù)類人才的培養(yǎng)，已成為遠(yuǎn)程教育迫切需要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
一、工科遠(yuǎn)程教育的難點(diǎn)與現(xiàn)狀
除了面臨工學(xué)矛盾等成人教育普遍存在的問題，工科遠(yuǎn)程教育還因?qū)I(yè)特殊性而存在四個(gè)方面的難點(diǎn)：一是工科核心課程前后、內(nèi)外和理實(shí)關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，知識(shí)點(diǎn)相互交叉，聯(lián)系緊密，內(nèi)容零散且繁多，學(xué)生很難通過自主學(xué)習(xí)完全掌握；二是實(shí)踐應(yīng)用能力在學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)價(jià)中所占比例高，實(shí)踐環(huán)節(jié)硬件投入成本高、難度大；三是學(xué)生地域分散，學(xué)生之間的協(xié)作學(xué)習(xí)和交流受時(shí)空限制，教師指導(dǎo)的示范性較低；四是學(xué)生的身份、價(jià)值取向、學(xué)習(xí)需求日趨多樣化[1]，學(xué)識(shí)背景差異大，專業(yè)學(xué)習(xí)能力不同，專業(yè)考核要求較高，考核形式單一，與企業(yè)實(shí)際要求脫節(jié)。
谷良等[2]參照英國開放大學(xué)工科教學(xué)模式，建議根據(jù)電大系統(tǒng)辦學(xué)的特點(diǎn)，依托基層電大辦學(xué)實(shí)體開展工科引領(lǐng)式學(xué)習(xí)與考試測(cè)評(píng)，但僅限理論論述，沒有給出實(shí)施方案，也未見有效的經(jīng)驗(yàn)或做法。孫志娟等[3]將工作過程與課程學(xué)習(xí)相融合，對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)課程設(shè)計(jì)過程作了一般性描述，效果有待檢驗(yàn)。陶水龍[4]就遠(yuǎn)程教育工科專業(yè)中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提出了內(nèi)容層次化、技能目標(biāo)化、形式多樣化、過程情緒化和管理系統(tǒng)化的方案。歷毅[5]在遠(yuǎn)程教育工科理論基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)和概念間關(guān)系展示中引入概念圖支架模式，用作學(xué)生掌握理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)手段，應(yīng)用于教師導(dǎo)學(xué)、學(xué)生自學(xué)、小組協(xié)作學(xué)習(xí)和考核評(píng)價(jià)。
隨著社會(huì)對(duì)實(shí)用型人才培養(yǎng)的要求逐步提高，具有較好能力提升效果的工作本位學(xué)習(xí)理論與方法在職業(yè)教育界受到重視，產(chǎn)生了一些在全日制高職教育貫徹工作本位學(xué)習(xí)理論與方法的研究成果。有學(xué)者對(duì)成人高等教育如何實(shí)施工作本位學(xué)習(xí)進(jìn)行了理論研 究[6][7]，但是沒有成熟的做法和較好的實(shí)踐應(yīng)用成果。在職成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是邊工作邊學(xué)習(xí)，工作本位學(xué)習(xí)理論與方法非常適合這一類人群，因此，在這方面進(jìn)行研究和實(shí)踐探索是有意義的。
二、工作本位學(xué)習(xí)的概念
工作本位學(xué)習(xí)（Work-based Learning）是一種能力培養(yǎng)型的學(xué)習(xí)理念和務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)模式，是學(xué)校與實(shí)踐單位或企業(yè)共同開發(fā)的一種合作教育和學(xué)習(xí)行為。美國的“合作教育”、德國的“雙元制”、英國的“三明治課程”和近年來在我國職業(yè)教育領(lǐng)域較多采用的“工學(xué)交替、半工半讀”模式都可以認(rèn)為是工作本位的教育和學(xué)習(xí)形式[8]。工作本位學(xué)習(xí)把工學(xué)結(jié)合起來，注意在工作現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)參與和實(shí)踐，這些與成人教育的目的和出發(fā)點(diǎn)非常吻合。
工作本位學(xué)習(xí)的主要特點(diǎn)是：工作與學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)整合、各方參與人員相互配合。
工作本位學(xué)習(xí)的有效開展需要三個(gè)要素：一是企業(yè)積極參與，為學(xué)生提供足夠的實(shí)習(xí)崗位；二是有進(jìn)行高質(zhì)量的工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)的條件，能夠?yàn)閷W(xué)生提供結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)活動(dòng)和引導(dǎo)性的學(xué)習(xí)策略；三是工作場(chǎng)所與學(xué)校課堂有順暢有效的組織和銜接，能夠?yàn)閷W(xué)生提供學(xué)習(xí)結(jié)果反饋和拓展知識(shí)的空間。
三、無錫電大開放教育數(shù)控
專業(yè)工作本位學(xué)習(xí)的實(shí)踐
無錫市廣播電視大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱無錫電大）是首批全國示范性市級(jí)電大，目前工科專業(yè)在校生4163人，在校生數(shù)和辦學(xué)規(guī)模居全國市級(jí)電大首位。筆者以無錫電大工科在校生最多的數(shù)控專業(yè)為例，研究該校采用工作本位學(xué)習(xí)理論創(chuàng)新工科學(xué)習(xí)模式、提高學(xué)生職業(yè)能力的做法。
1. 創(chuàng)建“校企無界”的學(xué)習(xí)情境
無錫電大提出了“校企無界”的理念，即創(chuàng)建一種新的教學(xué)情境，在這種情境中，學(xué)校是生產(chǎn)型的學(xué)校，企業(yè)是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。在學(xué)校中引進(jìn)真實(shí)的生產(chǎn)型企業(yè)，企業(yè)的環(huán)境布局和建設(shè)以真實(shí)的生產(chǎn)線為基礎(chǔ)，為學(xué)生營造出教學(xué)相長、理實(shí)一體的工科學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生和教師在這種氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。為此，無錫電大按照生產(chǎn)型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，在分校建設(shè)了工科理實(shí)一體生產(chǎn)學(xué)習(xí)中心，引入兩家數(shù)控行業(yè)的生產(chǎn)型企業(yè)，給學(xué)生營造觀摩、參與和實(shí)境操控等多層次的學(xué)習(xí)情境，企業(yè)的日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理由企業(yè)自主負(fù)責(zé)。
“校企無界”情境學(xué)習(xí)不同于學(xué)生在工作中純粹自然的學(xué)習(xí)過程，工作中的學(xué)習(xí)和工作常常在同一地點(diǎn)同時(shí)發(fā)生，這種學(xué)習(xí)是工作本身的一個(gè)方面，達(dá)不到工作本位學(xué)習(xí)的目的[10]。“校企無界”情境使學(xué)生超越特定的工作任務(wù)，有更多思考問題的時(shí)間，可以在理論層面和專業(yè)領(lǐng)域更深入地與教師和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)探討問題，掌握并創(chuàng)新解決問題的方法和手段。對(duì)于專業(yè)基礎(chǔ)課的集中導(dǎo)學(xué)，學(xué)生認(rèn)為通過自己親手操作所獲得的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)，遠(yuǎn)比在課堂教學(xué)中靠教師講授所獲得的理解更深刻[11]。
怎樣激發(fā)企業(yè)的參與積極性是構(gòu)建“校企無界”學(xué)習(xí)情境的重要問題。找到合作辦學(xué)的共同利益點(diǎn)，是長期、穩(wěn)定、健康地實(shí)施這一學(xué)習(xí)情景的基礎(chǔ)。學(xué)校與企業(yè)間有內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，例如企業(yè)人才供應(yīng)與培養(yǎng)成本問題、校企合作科研攻關(guān)問題、勞動(dòng)力合作問題、生產(chǎn)場(chǎng)地與生產(chǎn)方式問題等都存在很多可供校企合作開發(fā)的共同利益點(diǎn)，需要校企雙方共同努力開發(fā)和營造[12]，另外，學(xué)校還可以采用針對(duì)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制[13]或購入企業(yè)股權(quán)等方式。
2. 組建課程群進(jìn)行知識(shí)綜合導(dǎo)學(xué)
在無錫制造業(yè)企業(yè)中對(duì)數(shù)控技術(shù)崗位進(jìn)行調(diào)研和分析后發(fā)現(xiàn)，技術(shù)人員的組成比例為生產(chǎn)型60%、裝配型20%、維修型10%、設(shè)計(jì)和管理型10%。學(xué)生群體的主要職業(yè)來源是數(shù)控機(jī)床操作（包括數(shù)控車、銑、加工中心以及柔性加工等）、數(shù)控加工工藝和程序編制與實(shí)施、數(shù)控生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)過程及質(zhì)量管理等?？蓺w納成四個(gè)典型崗位：數(shù)控機(jī)床操作員、數(shù)控加工工藝（編程）員、數(shù)控設(shè)備維護(hù)員和數(shù)控加工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與質(zhì)量管理員。
針對(duì)這四類職業(yè)的崗位職責(zé)，構(gòu)建基于工作的系統(tǒng)化課程體系，將數(shù)控技術(shù)職業(yè)崗位所需要的關(guān)鍵能力培養(yǎng)融入專業(yè)教學(xué)體系。具體做法是：首先結(jié)合國家人保部對(duì)數(shù)控車工、銑工、加工中心操作工、數(shù)控工藝員等的職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，分析崗位實(shí)際工作任務(wù)，獲取工作內(nèi)容，確定履行崗位職責(zé)應(yīng)具備的綜合能力，整合形成典型綜合行動(dòng)領(lǐng)域；其次根據(jù)學(xué)生認(rèn)知及職業(yè)成長規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動(dòng)領(lǐng)域，將其分解為可學(xué)習(xí)的36項(xiàng)專項(xiàng)職業(yè)能力；然后將這些職業(yè)能力映射到相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)單元，以此為目標(biāo)設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)以支撐各專項(xiàng)能力的養(yǎng)成；最后按照各知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)的內(nèi)在邏輯關(guān)系以及學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律確定學(xué)習(xí)單元，形成學(xué)習(xí)領(lǐng)域。典型職業(yè)崗位、典型任務(wù)和學(xué)習(xí)領(lǐng)域間的關(guān)系見圖1。
課程和學(xué)習(xí)單元是不同概念。課程由若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)有機(jī)組成，具有系統(tǒng)性和完整性特征，但是以課程為單位的學(xué)習(xí)過程周期長、偏理論，技能養(yǎng)成不突出。導(dǎo)學(xué)教師在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程時(shí)打破課程間鴻溝，結(jié)合專業(yè)特色和職業(yè)崗位技能要求，以提高職業(yè)能力為目標(biāo)，按“高內(nèi)聚、低耦合”的原則精心設(shè)計(jì)和組合學(xué)習(xí)單元，每個(gè)單元由若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)組成，這些知識(shí)點(diǎn)可以在課程群中進(jìn)行組合。例如按課程間先修、后續(xù)和并行關(guān)系，將“數(shù)控編程技術(shù)”、“數(shù)控機(jī)床”、“數(shù)控加工工藝”和“數(shù)控機(jī)床電氣控制”組成課程群，綜合各門課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，有機(jī)融合相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，形成具有內(nèi)聚力的學(xué)習(xí)對(duì)象[14]。以課程群知識(shí)點(diǎn)為導(dǎo)學(xué)單位更切合學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和技能掌握需求，有效地激發(fā)了師生、生生互動(dòng)。圖2是數(shù)控機(jī)床操作工典型崗位工作任務(wù)需要掌握的典型知識(shí)點(diǎn)在課程群中的分布情況。
3. 設(shè)計(jì)“任務(wù)引領(lǐng)”的學(xué)習(xí)過程
工作本位學(xué)習(xí)理念是把學(xué)習(xí)與工作緊密聯(lián)系，學(xué)習(xí)內(nèi)容以工作任務(wù)為載體，以工作過程為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)、顯性知識(shí)與默會(huì)知識(shí)進(jìn)行整合。在數(shù)控專業(yè)相關(guān)課程群學(xué)習(xí)過程中，以“校企無界”環(huán)境中的“教、學(xué)、做”一體活動(dòng)為設(shè)計(jì)主線，形成以生產(chǎn)任務(wù)、工作任務(wù)、技術(shù)任務(wù)引領(lǐng)的專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)，按照學(xué)生所在企業(yè)的生產(chǎn)流程來組織學(xué)習(xí)活動(dòng)。專業(yè)指導(dǎo)教師通過與學(xué)生進(jìn)行研討，解構(gòu)其工作崗位典型工作過程，打破課程邊界，以完成任務(wù)所需知識(shí)為粒度，定制學(xué)習(xí)引領(lǐng)任務(wù)，以任務(wù)為核心驅(qū)動(dòng)力，將典型工作過程所包含的基本要素按照應(yīng)用順序結(jié)構(gòu)化，用任務(wù)引領(lǐng)的思想重構(gòu)學(xué)習(xí)過程，基于網(wǎng)絡(luò)和多媒體設(shè)備進(jìn)行知識(shí)綜合的學(xué)習(xí)和導(dǎo)學(xué)。圖3是無錫電大學(xué)生與指導(dǎo)教師協(xié)商后，根據(jù)企業(yè)零件加工過程制訂的部分?jǐn)?shù)控技術(shù)專業(yè)任務(wù)引領(lǐng)式學(xué)習(xí)方案。
進(jìn)行任務(wù)引領(lǐng)式學(xué)習(xí)的課程資源建設(shè)時(shí)，需要注意科學(xué)性與能力本位相結(jié)合[15]，既要遵循新的課程理念，也要在電大開放教育框架內(nèi)開展，同時(shí)要符合基層電大辦學(xué)實(shí)際，以科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，邊建設(shè)、邊探索、邊完善。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)的要求組成專業(yè)學(xué)習(xí)的主干技能課程群，在此基礎(chǔ)上拓寬外延，安排適應(yīng)若干個(gè)職業(yè)崗位需要的擴(kuò)展課程。設(shè)計(jì)開發(fā)能夠幫助學(xué)生解決實(shí)際問題、提高職業(yè)技能的“定制”課程，壓縮對(duì)學(xué)生職業(yè)發(fā)展意義不大的知識(shí)。在學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)上體現(xiàn)“服務(wù)學(xué)生、服務(wù)企業(yè)”的理念，保持學(xué)校導(dǎo)學(xué)、工作實(shí)踐、企業(yè)培訓(xùn)三者同向，遵循“在工作中完成學(xué)業(yè)，在工作中提高技能”的原則。
4. 學(xué)校教師和企業(yè)專家雙渠道導(dǎo)學(xué)
在“校企無界”教學(xué)情境中，教師的指導(dǎo)與及時(shí)反饋非常重要，在無錫電大，這項(xiàng)工作由熟悉職業(yè)崗位的專家、第一線的專業(yè)技術(shù)人員和具有“雙師”素質(zhì)經(jīng)歷、掌握新課程開發(fā)技術(shù)的專業(yè)教師共同完成。參加成人教育的學(xué)生大多來自企業(yè)，具有一定的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，教師不需要在工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生如何從事生產(chǎn)活動(dòng)，導(dǎo)學(xué)的重點(diǎn)是如何解決一些實(shí)際問題，許多學(xué)生也認(rèn)為指導(dǎo)教師采用解決問題式的指導(dǎo)方式比較符合自己的需要。圖4顯示了專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中各門課程在整個(gè)職業(yè)能力培養(yǎng)過程中所處的地位、師生的參與度和修學(xué)方式。
教師評(píng)價(jià)信息的及時(shí)反饋有利于學(xué)生對(duì)工作過程的自我反思。教師在導(dǎo)學(xué)過程中，需要不斷注意對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和反饋。積極引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成“一做就問，邊做邊問，做完還問”的學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生不斷進(jìn)行反思和總結(jié)，把習(xí)得的理論同本人的工作任務(wù)聯(lián)系起來，用專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的問題和困難，對(duì)自己的工作過程進(jìn)行總結(jié)和概括，通過學(xué)習(xí)不斷找到解決問題的思路。
對(duì)于學(xué)生較集中的企事業(yè)單位，可以從中聘請(qǐng)具有豐富專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員作為兼職教師，指導(dǎo)學(xué)生的工作本位學(xué)習(xí)。來自企業(yè)的教師具有豐富且寶貴的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以有針對(duì)性地高效完成導(dǎo)學(xué)工作。但是兼職教師大多是所在單位的骨干，日常工作比較繁忙，所以在聘請(qǐng)前一定要由學(xué)校出面與單位領(lǐng)導(dǎo)溝通，從校企合作的角度去爭(zhēng)取單位的支持，最后由雙方人事部門簽署相關(guān)合作文件，避免因工作和教學(xué)的矛盾而難以聘請(qǐng)到兼職教師。
5. 建立以職業(yè)能力養(yǎng)成為目標(biāo)的形成性考核機(jī)制
成人教育的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是面向應(yīng)用、適應(yīng)崗位、培養(yǎng)和提升職業(yè)能力。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，有效的評(píng)價(jià)與考核將整個(gè)學(xué)業(yè)組成了一個(gè)閉環(huán)反饋控制系統(tǒng)（圖5）。學(xué)生職業(yè)現(xiàn)狀和期望目標(biāo)是輸入信號(hào)，經(jīng)過前端處理裝置（學(xué)校和企業(yè)的教師等）的分析處理，形成控制信號(hào)，控制對(duì)象（學(xué)生）在控制信號(hào)的驅(qū)動(dòng)下發(fā)生預(yù)期的學(xué)習(xí)行為，通過評(píng)價(jià)和考核環(huán)節(jié)的定性定量分析，獲取學(xué)習(xí)結(jié)果（學(xué)生職業(yè)能力增長度、期望目標(biāo)完成度、樂趣和滿足感等），并產(chǎn)生輸出信號(hào)，在糾偏模塊調(diào)整后反饋回系統(tǒng)，改善系統(tǒng)性能，最后達(dá)到提升能力的目標(biāo)。
課程評(píng)價(jià)要以多樣化為特征，兼顧形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)，兼顧自我評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)，考核的方式分為課程終結(jié)性考試和形成性考核。市級(jí)電大課程考核的自比較小，課程終結(jié)性考試必須按照中央電大、省級(jí)電大的要求執(zhí)行。形成性考核在滿足電大課程教學(xué)要求的基礎(chǔ)上采取總結(jié)（設(shè)計(jì)）式考核方式，重點(diǎn)考查學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)和技能解決實(shí)際問題的能力，而不是考查基礎(chǔ)理論的記憶和復(fù)述能力。鼓勵(lì)學(xué)生參加各類職業(yè)資格和崗位技能水平的考試，通過這些與實(shí)際工作崗位接軌的水平考試來檢驗(yàn)學(xué)生掌握和運(yùn)用技能的水平。兩年來，已經(jīng)有2630人次通過人事、勞動(dòng)部門組織的技能水平考試，并獲得了相應(yīng)的職業(yè)技能證書。
四、結(jié)論與反思
無錫電大從2008年秋季開始在工科數(shù)控?？频膶W(xué)生中試點(diǎn)采用工作本位學(xué)習(xí)模式，截止2011年春季，參加試點(diǎn)的學(xué)生共計(jì)3525人，其中2008級(jí)635名學(xué)生已經(jīng)修滿學(xué)分，按期畢業(yè)。這些學(xué)生大部分都采用了上文中描述的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)校在教學(xué)管理中也執(zhí)行了上述的導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和管理形式。通過觀察和走訪學(xué)生本人及其工作單位，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績較采用傳統(tǒng)教學(xué)方式有所提高，分析和解決工作中實(shí)際問題的能力有所提高，學(xué)生提升職業(yè)能力的學(xué)習(xí)目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)。對(duì)學(xué)生所在單位滿意度調(diào)查顯示，采用工作本位學(xué)習(xí)模式、校企教師合作指導(dǎo)后，學(xué)生對(duì)企業(yè)的主人翁態(tài)度明顯增強(qiáng)，主觀能動(dòng)性得到充分調(diào)動(dòng)，小發(fā)明、小革新不斷涌現(xiàn)，提升了企業(yè)生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量，學(xué)生與企業(yè)、學(xué)生與管理者、學(xué)生與技術(shù)主管的價(jià)值觀也趨向一致。
在進(jìn)行這一學(xué)習(xí)模式改革之初，最大的擔(dān)憂是：作為市級(jí)電大，沒有課程考試命題自，改變圍繞考試教學(xué)的傳統(tǒng)方式，萬一學(xué)生考試成績不理想怎么辦。所以這一改革試點(diǎn)是在充分征求學(xué)生和用人單位意見的基礎(chǔ)上，先在有條件的學(xué)生中謹(jǐn)慎試行，然后逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。隨著試點(diǎn)的推進(jìn)，欣喜地看到，學(xué)生的技能水平和課程考試成績都令人滿意，畢業(yè)時(shí)往往是雙證（畢業(yè)證和職業(yè)資格證）一起獲得，知識(shí)、能力、素質(zhì)、學(xué)歷和企業(yè)待遇共同提高。
在推行工科遠(yuǎn)程教育工作本位學(xué)習(xí)模式改革過程中，需要考慮以下問題：
一是如何構(gòu)建工學(xué)一體的情景。學(xué)校投入資金建設(shè)校內(nèi)工廠當(dāng)然是最直接有效的方法，但該方法要求高、投入多、見效慢，所以學(xué)校可以采用入股企業(yè)參與生產(chǎn)、或企業(yè)入股學(xué)校參與教育等多樣化形式，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上構(gòu)建學(xué)習(xí)模式改革平臺(tái)。
二是個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)有待提高。成人教育對(duì)象來源復(fù)雜，訴求多樣，因此需要為他們提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度。可以通過組建學(xué)習(xí)小組鼓勵(lì)學(xué)生間協(xié)作學(xué)習(xí)。個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)往往會(huì)導(dǎo)致較高的教學(xué)成本，可以按照某種規(guī)則（如同單位、同地區(qū)、同興趣等）將學(xué)生組成協(xié)作學(xué)習(xí)小組，采用針對(duì)學(xué)習(xí)小組的個(gè)別服務(wù)方式，這樣能較好地做到成本與效果的平衡。
三是充分考慮用人企業(yè)在學(xué)生學(xué)習(xí)生涯中的作用。企業(yè)是學(xué)生的事業(yè)基礎(chǔ)和收入來源，學(xué)生的社會(huì)角色與人生價(jià)值是在企業(yè)（而不是在學(xué)校）實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)對(duì)學(xué)生所作評(píng)價(jià)的價(jià)值大大超過學(xué)校，所以學(xué)校要積極與學(xué)生所在企業(yè)溝通，用積極、正面的評(píng)價(jià)樹立學(xué)生個(gè)人形象，激發(fā)學(xué)生的自我約束力，提升學(xué)習(xí)興趣。
四是采用“延遲評(píng)價(jià)”方式。教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果不立即作出評(píng)價(jià)，而是給學(xué)生充分的時(shí)間去反思，在實(shí)踐中檢驗(yàn)，給學(xué)生自我鑒定、自我創(chuàng)新和自我完善的空間，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，提升學(xué)生的職業(yè)技能。
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收稿日期： 2011－05－15
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）43-0053-02
《市場(chǎng)營銷》課程是市場(chǎng)營銷專業(yè)的職業(yè)技術(shù)必修課，同時(shí)也是該專業(yè)的專業(yè)核心課程，針對(duì)生產(chǎn)型、服務(wù)型企業(yè)銷售代表崗位人才的培養(yǎng)，學(xué)生通過學(xué)習(xí)，了解營銷運(yùn)作的全過程，熟練掌握市場(chǎng)營銷調(diào)研、渠道開發(fā)、促銷，培養(yǎng)初步的經(jīng)營環(huán)境分析與商機(jī)把握能力、業(yè)務(wù)組合策略的制定與實(shí)施能力以及市場(chǎng)營銷活動(dòng)的管理與控制能力。為面向生產(chǎn)型、服務(wù)型企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型營銷人才的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。
一、課程設(shè)計(jì)理念
1.課程設(shè)計(jì)理念。課程的設(shè)計(jì)遵循教育部對(duì)高職院校專業(yè)建設(shè)和課程開發(fā)的理念，在基于工作過程設(shè)計(jì)的思想指導(dǎo)下把以學(xué)生為主體，能力為本位，工學(xué)結(jié)合、校企合作為依托，實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化理念作為課程設(shè)計(jì)依據(jù)。堅(jiān)持的設(shè)計(jì)原則如下：（1）在充分考慮企業(yè)崗位能力和素質(zhì)需求的情況下，選擇典型工作任務(wù)，并以真實(shí)工作任務(wù)和工作過程為依據(jù)，序化教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境和能力訓(xùn)練項(xiàng)目。（2）遵循職業(yè)能力培養(yǎng)的基本認(rèn)知規(guī)律，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)進(jìn)度，合理選擇教學(xué)方法手段，實(shí)現(xiàn)教學(xué)做相結(jié)合，理論實(shí)踐一體化。（3）以學(xué)生是否能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)崗位工作為教學(xué)進(jìn)度設(shè)計(jì)原則。（4）實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體、教師主導(dǎo)理念，注重過程考核，突出能力、素質(zhì)考核，以學(xué)生是否滿足企業(yè)員工考核要求為考核設(shè)計(jì)原則。
2.課程設(shè)計(jì)思路。課程的總體設(shè)計(jì)思路是：在工學(xué)結(jié)合課程建設(shè)模式的指導(dǎo)下，首先校企合作分析生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)市場(chǎng)營銷崗位工作過程和任務(wù)，課程組通過多次深入生產(chǎn)型、服務(wù)型企業(yè)，并且對(duì)企業(yè)的實(shí)際工作過程分析，并進(jìn)行了多次課程設(shè)計(jì)論證，共同確定典型工作任務(wù)和學(xué)習(xí)領(lǐng)域；然后依據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)容，開發(fā)基于真實(shí)任務(wù)背景的學(xué)習(xí)情境，設(shè)計(jì)每個(gè)學(xué)習(xí)情境，徹底打破以知識(shí)傳授為主要特征的學(xué)科體系傳統(tǒng)課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心的課程設(shè)計(jì)，基于生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)市場(chǎng)營銷崗位實(shí)際工作流程、采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式、以不同產(chǎn)品為載體，以營銷活動(dòng)過程為核心進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，從而把所有市場(chǎng)營銷的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)都匯集成一條主線。依據(jù)不同產(chǎn)品的特點(diǎn)及市場(chǎng)營銷的活動(dòng)，整合序化教學(xué)內(nèi)容，把整個(gè)教學(xué)過程演變成三個(gè)呈平行關(guān)系、學(xué)生自主學(xué)習(xí)程度不斷遞進(jìn)的學(xué)習(xí)情境，實(shí)現(xiàn)了貼緊崗位工作過程的課程教學(xué)內(nèi)容的企業(yè)化。課程內(nèi)容突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，基礎(chǔ)理論知識(shí)作為輔助點(diǎn)，主要配合、圍繞完成典型工作任務(wù)的需要來進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，并融合了市場(chǎng)營銷專業(yè)高級(jí)營銷員職業(yè)資格證書對(duì)知識(shí)、技能和素質(zhì)的要求。
二、基于能力培養(yǎng)的教學(xué)方法及手段的運(yùn)用
課程基礎(chǔ)理論知識(shí)的傳授以“必需”、“夠用”為原則，做到精講多練，以練為主，突出技能訓(xùn)練，讓學(xué)生在完成典型工作任務(wù)的過程中構(gòu)建相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)，在每項(xiàng)典型工作操作過程中，在教師進(jìn)行每項(xiàng)任務(wù)的示范講解前，讓學(xué)生嘗試性地自我找出問題的解決方法，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，教師要為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以及充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的空間，鼓勵(lì)學(xué)生通過討論、合作、實(shí)踐等方式，發(fā)展市場(chǎng)營銷管理綜合應(yīng)用能力，變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，創(chuàng)造條件讓學(xué)生能夠探究他們自己感興趣的問題并自主解決問題。在教學(xué)過程中，采用以下教學(xué)方法。
1.啟發(fā)引導(dǎo)法。為了加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷基本方法技能的理解和掌握，在講解中注重對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，通常我們采用先引入例子，再從例子的分析中引出理論結(jié)論的方法，這樣不僅有利于提高學(xué)生的聽課興趣，而且有利于提高學(xué)生分析問題的能力
2.案例分析法。通過教師精心選取典型案例，給學(xué)生充分的信息，將學(xué)生置身于特定的環(huán)境和氛圍，使其面臨現(xiàn)實(shí)的營銷問題，運(yùn)用所學(xué)的營銷理論自主地分析營銷案例并擬定方案的交互式探索過程的教學(xué)方式。教師應(yīng)在充分熟悉案例的基礎(chǔ)上，根據(jù)對(duì)理論知識(shí)的掌握要求，精心設(shè)計(jì)案例討論任務(wù)。案例教學(xué)的主旨是要讓每個(gè)學(xué)生參與到案例討論中，發(fā)揮積極主動(dòng)性，因此，通常采用分組討論形式，以4～5人為一小組，學(xué)生自愿組成各小組展開討論時(shí)，教師不應(yīng)對(duì)學(xué)生施加壓力，在寬松的環(huán)境下任其自由討論，讓學(xué)生自主思考。教師在案例討論中只起到組織者和服務(wù)者的作用。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)各小組完成討論后，每小組需派一名代表闡述小組形成的觀點(diǎn)、評(píng)價(jià)、決策或解決方案。
3.角色扮演。例如在通信服務(wù)產(chǎn)品營銷學(xué)習(xí)情境中，我們利用一方市場(chǎng)營銷管理沙盤和企業(yè)經(jīng)營管理沙盤等市場(chǎng)營銷模擬軟件，注冊(cè)公司，進(jìn)行角色分工，開展工作。如借助企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬，由計(jì)算機(jī)模擬出一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，使內(nèi)部系統(tǒng)與外部環(huán)境銜接起來，在仿真的環(huán)境中，學(xué)生可通過角色扮演進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)開發(fā)、營銷方案的制定與實(shí)施的模擬訓(xùn)練，融理論與實(shí)踐于一體，集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身。
4.實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)法。通過深入校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)實(shí)踐，參與津洽會(huì)、世界原產(chǎn)地商品交易會(huì)、旅游紀(jì)念品推介會(huì)等大型展會(huì)。同學(xué)們通過崗前培訓(xùn)、會(huì)展銷售、會(huì)展調(diào)研、會(huì)展服務(wù)等頂崗實(shí)踐活動(dòng)，了解更多企業(yè)的會(huì)展銷售全程，鍛煉了學(xué)生的專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神和吃苦耐勞的毅力。
三、教學(xué)組織及考核方式建議
1.教學(xué)組織形式建議。（1）課程教學(xué)的組織與實(shí)施從“知識(shí)本位”轉(zhuǎn)向“能力本位”，教學(xué)過程均站在企業(yè)營銷部門工作人員的角度，以4～5人為一小組，利用現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)法、校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)實(shí)踐等多種教學(xué)方法，以典型案例、音像為輔線，組織教學(xué)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)情境下的項(xiàng)目化教學(xué)過程。（2）利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行資料收集、上機(jī)實(shí)訓(xùn)；利用視頻資料增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；深入企業(yè)實(shí)踐，利用等校外教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行校外實(shí)習(xí)實(shí)踐，加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的了解程度，鍛煉與客戶交流溝通的營銷實(shí)踐能力，易于把握客戶心理和行為。（3）開發(fā)利用校外實(shí)訓(xùn)資源，組織崗位認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，同時(shí)堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來”的原則，聘請(qǐng)企業(yè)一線人員擔(dān)任兼課教師或開展專題講座。
2.考核方式建議。課程評(píng)價(jià)考核體系，總要注重學(xué)生綜合能力評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的考核，既要關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，也要關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，也要關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。側(cè)重過程考評(píng)，按照課程的培養(yǎng)目標(biāo)從知識(shí)、技能、素質(zhì)等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；學(xué)生的學(xué)業(yè)考評(píng)內(nèi)容包括理論知識(shí)測(cè)試，市場(chǎng)開放方案制定，小組討論發(fā)言踴躍性，平時(shí)出勤，人員推銷模擬、企劃書等文檔寫作水平，營銷實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)等，其中實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)由企業(yè)一線工作人員和指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)給出實(shí)踐成績。在每一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目完成后形成階段考核，成績由學(xué)生自我鑒定、小組互評(píng)、任課教師考評(píng)三個(gè)部分綜合決定。
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