序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]一篇電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作思考范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

電力企業(yè)屬于一種特殊行業(yè)，電力企業(yè)營(yíng)銷工作開展質(zhì)量的高與低，不但會(huì)對(duì)員工的生活及工作產(chǎn)生影響，甚至還會(huì)關(guān)乎社會(huì)的穩(wěn)定及發(fā)展。然而以現(xiàn)階段情況來說，在電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作中仍舊存在不少的問題，對(duì)該項(xiàng)工作質(zhì)量的提升造成阻礙。對(duì)此，電力企業(yè)應(yīng)善于發(fā)展其中存在的問題，并采取行之有效的優(yōu)化策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)問題的妥善解決，從而使電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作能夠獲得良好開展。

1電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作現(xiàn)狀

其一，良好氛圍的匱乏。以電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作來分析，電力企業(yè)對(duì)其重視性是較為不足，這不但會(huì)致使企業(yè)營(yíng)銷管理能力出現(xiàn)滯后狀況，也難以滿足市場(chǎng)發(fā)展的需求，同時(shí)，在此情況下，也難以實(shí)現(xiàn)對(duì)良好營(yíng)銷氛圍的營(yíng)造。不乏電力企業(yè)為盡可能提升自身經(jīng)濟(jì)收益，過分運(yùn)用國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，以獲得科技發(fā)展層面上的突破，但這一方式無異于揠苗助長(zhǎng)，我國(guó)的國(guó)情與外國(guó)國(guó)情是存在很大不同的，若電力企業(yè)一味采取這種拿來主義，非但難以提升自身經(jīng)濟(jì)水平，還會(huì)加劇負(fù)面影響，產(chǎn)生適得其反的作用，導(dǎo)致電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理處于混亂之中，這對(duì)于電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的健康開展是尤為不利的。其二，相關(guān)制度的缺失。目前，制度的缺失也為電力企業(yè)電氣營(yíng)銷工作中存在的主要問題，由于制度的缺失，使得營(yíng)銷管理工作的開展缺乏一定制度保障，導(dǎo)致管理者經(jīng)常憑借自身主觀思想，來解決營(yíng)銷工作中所出現(xiàn)的各項(xiàng)問題，這樣不免會(huì)對(duì)該項(xiàng)工作的客觀性開展造成阻礙。并且，在現(xiàn)有的制度中，也存在很多顯現(xiàn)，致使很多制度內(nèi)容，都難以滿足該項(xiàng)工作的開展需求。如電力企業(yè)在法律保障及指導(dǎo)方面還較為落后，相關(guān)法律法規(guī)還停滯于電氣企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)方面，且并未對(duì)營(yíng)銷管理工作提出新要求，進(jìn)而難以對(duì)電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作起到推動(dòng)作用。再者，對(duì)我國(guó)電力企業(yè)來說，還普遍處在起步發(fā)展階段，整體發(fā)展速度是較為緩慢的。其三，管理模式落后。長(zhǎng)久以來，我國(guó)電力企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中始終占據(jù)著主導(dǎo)地位，通常情況下，都為用戶有所需求，而后尋求電力企業(yè)的幫助，以使用戶的用電需求獲得滿足。電力產(chǎn)品相較于其他產(chǎn)品有著明顯的不同，許多電力企業(yè)還在受著傳統(tǒng)思想的影響，坐等用戶上門。由此可見，電力企業(yè)電力營(yíng)銷管理模式還處于落后狀況之中，且在電力企業(yè)的內(nèi)部也未能構(gòu)建出“以用戶為主”的營(yíng)銷理念，使得許多問題隨之而來。如電力企業(yè)對(duì)用戶所反映的電力問題，未能夠及時(shí)實(shí)施處理，并對(duì)用戶資料不做詳細(xì)整理與歸納，導(dǎo)致不少重要信息丟失，這樣不僅會(huì)對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益造成影響，也會(huì)在一定程度上導(dǎo)致資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

2電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的優(yōu)化策略

對(duì)電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的優(yōu)化策略來說，可以從營(yíng)造良好營(yíng)銷氛圍、健全各項(xiàng)規(guī)章制度、培養(yǎng)人員創(chuàng)新能力以及提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面，來落實(shí)對(duì)電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的有效優(yōu)化，提升電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的開展質(zhì)量。同時(shí)，以上方式還有利于提升相關(guān)工作人員在實(shí)際工作中的自覺性及工作的熱情，使相關(guān)工作人員能夠更好地完成各項(xiàng)工作。電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的優(yōu)化策略，具體內(nèi)容體現(xiàn)如下。

2.1營(yíng)造良好營(yíng)銷氛圍

對(duì)現(xiàn)代電力企業(yè)來說，若想更好地邁向市場(chǎng)，不但需面臨各方帶來的壓力，還需依靠于我國(guó)相關(guān)制度的指導(dǎo)和支持，營(yíng)造出良好的營(yíng)銷環(huán)境。對(duì)此，一方面應(yīng)強(qiáng)化電力企業(yè)在電力營(yíng)銷管理中的地位，以宏觀視角對(duì)該問題進(jìn)行考慮，不但要重視對(duì)電力企業(yè)電力營(yíng)銷管理的投入，還應(yīng)對(duì)電力企業(yè)電力營(yíng)銷管理體系不斷完善，以推動(dòng)電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的有效開展。另一方面對(duì)于先進(jìn)技術(shù)的引入來說，應(yīng)該根據(jù)我國(guó)國(guó)情，以及電力企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，有針對(duì)性地對(duì)先進(jìn)技術(shù)予以引入。同時(shí)，還應(yīng)對(duì)所引入的技術(shù)予以吸收及消化，切勿照搬照抄國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，導(dǎo)致本國(guó)技術(shù)特色的缺失。再者，還應(yīng)對(duì)營(yíng)銷水平加以提升，使得電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作質(zhì)量可以獲得提升，最終真正實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的優(yōu)化。因此，對(duì)良好營(yíng)銷氛圍的營(yíng)造是至關(guān)重要的，通過對(duì)良好氛圍的營(yíng)造，不但有利于支持電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的開展，還有利于提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使電力企業(yè)能夠獲得持續(xù)健康發(fā)展。

2.2健全各項(xiàng)規(guī)章制度

若想實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的優(yōu)化，則務(wù)必要重視對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的健全，只有這樣，才能使該項(xiàng)工作的開展獲得制度保障，且促進(jìn)該項(xiàng)工作的有序開展，提升該項(xiàng)工作的開展質(zhì)量。所以，對(duì)電力企業(yè)而言，應(yīng)重視對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的健全，可針對(duì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及員工工作狀況，有的放矢地對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行完善，從而使制度健全對(duì)營(yíng)銷工作的作用得到發(fā)揮。再者，電力企業(yè)務(wù)必要對(duì)營(yíng)銷管理監(jiān)督機(jī)制加以健全，確保對(duì)該項(xiàng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，促進(jìn)對(duì)電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的有效優(yōu)化。另外，電力企業(yè)還應(yīng)根據(jù)電力市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，將現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度中難以解決的問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)掘，同時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的健全與調(diào)整，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程也能夠獲得優(yōu)化，以更好地滿足電力市場(chǎng)的發(fā)展需求，使電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作可以獲得健康發(fā)展。以現(xiàn)如今情況來看，對(duì)電力企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的健全，應(yīng)作為一項(xiàng)必要舉措，如此才能夠在最大限度上對(duì)電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作加以優(yōu)化。

2.3培養(yǎng)人員創(chuàng)新能力

隨著知識(shí)時(shí)代的到來，我國(guó)電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)化為人才的競(jìng)爭(zhēng)，以及科技的競(jìng)爭(zhēng)等，從某種層面來說，擁有高素質(zhì)人才，就是擁有一種競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)利，使相關(guān)人才能夠更好地推動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展。所以，對(duì)現(xiàn)代電力企業(yè)而言，應(yīng)重視對(duì)人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，不斷強(qiáng)化對(duì)相關(guān)人員的培養(yǎng)力度，使相關(guān)工作人員的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力以及知識(shí)儲(chǔ)備等方面素質(zhì)可以得到提升，從而為電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的開展提供人才支持。另外，電力企業(yè)還應(yīng)為相關(guān)工作人員提供上升空間，調(diào)動(dòng)相關(guān)工作人員在實(shí)際工作中的積極性，激發(fā)相關(guān)工作人員的營(yíng)銷管理熱情，從而使電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的開展效率能夠得以提升。2.4提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量電力企業(yè)電力營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)與劣，會(huì)對(duì)供電企業(yè)軟實(shí)力產(chǎn)生影響，同時(shí)也是提升電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。針對(duì)此，電力企業(yè)若想使自身服務(wù)質(zhì)量獲得提高，就應(yīng)對(duì)自身思想觀念進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)變，樹立良好的服務(wù)觀念，對(duì)廣大用戶給予更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)產(chǎn)生認(rèn)同與信賴，以實(shí)現(xiàn)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化，最終推動(dòng)對(duì)電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的整體優(yōu)化，使電力企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步及發(fā)展。除此之外，電力企業(yè)還應(yīng)對(duì)相關(guān)工作人員的工作態(tài)度加以關(guān)注，確保相關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度的良好性，若發(fā)現(xiàn)存在態(tài)度問題，應(yīng)及時(shí)采取措施，在最大限度上避免態(tài)度問題的發(fā)生，以促進(jìn)最終優(yōu)化目的的落實(shí)。

3結(jié)論

總之，電力企業(yè)在發(fā)展期間是會(huì)受營(yíng)銷工作影響的，在此情況下，優(yōu)化電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的管理已經(jīng)成為一件勢(shì)在必行的事情。電力企業(yè)應(yīng)緊緊追隨市場(chǎng)發(fā)展的腳步，嚴(yán)格要求電力營(yíng)銷工作，不斷提升電力營(yíng)銷工作質(zhì)量，并做好對(duì)各個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，強(qiáng)化管理，以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的優(yōu)化。

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作者:周勇強(qiáng) 單位:鄂爾多斯電業(yè)局