時間:2022-08-01 20:27:23
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇電子商務貿(mào)易論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
1電子商務與傳統(tǒng)貿(mào)易方式比較
從表中可以看出電子商務與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比較。在步驟上更簡單??梢婋娮由虅湛梢詭椭鷩H貿(mào)易企業(yè)改革國家貿(mào)易流程,實現(xiàn)國家貿(mào)易的電子化、信息化、自動化、實時化和規(guī)?;岣邍H貿(mào)易企業(yè)的管理效率,形成新的國際貿(mào)易流程管理模式,促進國際貿(mào)易方式創(chuàng)新。
2電子商務在國際貿(mào)易中的基本功能與優(yōu)勢
2.1電子商務在國際貿(mào)易中的基本功能
(1)尋找貿(mào)易伙伴。以互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)為核心的電子商務不同于以往的傳統(tǒng)的方式,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)向全球市場信息和產(chǎn)品廣告,建立自己的網(wǎng)站或借助有關(guān)國家貿(mào)易電子商務平臺,向全球范圍內(nèi)的潛在客戶提供有關(guān)產(chǎn)品和服務信息和在線目錄,吸引相關(guān)客戶咨詢洽商貿(mào)易,在全球范圍內(nèi)尋找理想的貿(mào)易伙伴和更多的商機。
(2)貿(mào)易磋商。在電子商務方式下,買賣雙方可借助于網(wǎng)絡來了解市場和商品信息,通過電子郵件來洽談交易事務。通過因特網(wǎng)進行咨詢和談判可以跨越面對面洽談的限制,提供多種方便低廉的異地交流方式。
(3)電子合同、網(wǎng)上訂購與支付。電子商務可借助網(wǎng)站中的郵件交互傳遞網(wǎng)上的訂購,通過簽訂電子合同的方式達成交易,并通過網(wǎng)上銀行和信用卡公司的參與實現(xiàn)網(wǎng)上支付。
(4)貿(mào)易活動的管理。電子商務使國際貿(mào)易的交易管理做到無紙化、網(wǎng)絡化,使從事進出口業(yè)務的企業(yè)可直接通過因特網(wǎng)辦理與銀行、保險、稅務、運輸各方有關(guān)的電子票據(jù)和電子單證,完成部分或全部的結(jié)算以及索賠等工作,極大地節(jié)省了交易過程的時間和各項費用。
2.2電子商務在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢
(1)降低國際貿(mào)易交易成本。首先,與國內(nèi)貿(mào)易相比,國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多,處理費用高昂。其次,買賣雙方通過網(wǎng)絡直接進行商務活動,避免了中間商的參與,可以減少貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),降低交易費用。另外,利用電子商務開展國際貿(mào)易可以降低存貨占用成本,節(jié)省了存儲費。
(2)提高交易效率。首先,電子商務可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu),使經(jīng)營管理中的客戶信息、庫存信息、采購信息、銷售信息、貨款收復信息等的整理、統(tǒng)計、存儲等工作由計算機來完成,提高了辦事效率。其次,企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)與外部信息網(wǎng)的簿冊,加速了內(nèi)外信息交流,使信息越過了內(nèi)外分隔,達到了一體化,從而提高了經(jīng)營管理的決策效率。再次,利用電子商務開展國際貿(mào)易,買賣雙方可采用標準化、電子化的合同、提單、保險憑證、發(fā)票、匯票、信用證等,使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上可實現(xiàn)瞬間傳遞,極大地節(jié)省了單證的傳輸時間,其提高交易效率的作用十分明顯。
(3)提高企業(yè)的國家競爭力。電子商務作為今后國際貿(mào)易的發(fā)展方向,將成為國際貿(mào)易將會成為主流。這種倡導運用電子商務的國家市場會排斥不使用電子商務進行國際貿(mào)易的交易者,使那些落后的外貿(mào)企業(yè)失去很多貿(mào)易機會,而那些采用電子商務進行國際貿(mào)易的企業(yè)則獲得更多的機會,提高企業(yè)的競爭力。
3電子商務下國際貿(mào)易方式的變革
3.1交易的程序的變革
參加交易的買賣雙方做好交易前的準備后,通常都是根據(jù)電子商務標準規(guī)定開展電子商務交易活動。
3.2貿(mào)易運輸?shù)碾娮踊芾碜兏?/p>
通過世界各大港口建立起的運輸NET,用國際標準的EDI單證實現(xiàn)貨物運輸?shù)挠喤?、單證傳輸、集裝箱管理、船舶管理、貨物跟蹤管理,使客戶和貿(mào)易伙伴直接進行查詢以為獲得有關(guān)貨物狀態(tài)的信息,從而減少貨物的庫存天數(shù),減低成本,縮短貨物結(jié)關(guān)時間,加快貿(mào)易流通,促進外貿(mào)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營以及專業(yè)化、現(xiàn)代化的管理,提高參與國際市場的競爭能力。
3.3國際貿(mào)易的電子支付變革
付款方式是在網(wǎng)絡上實現(xiàn)電子付款,即將資金存入電子銀行或信用證公司的電腦中,交易達成后,在網(wǎng)絡終端輸人信用證號碼,在網(wǎng)絡上進行資金的結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等服務,在客戶與銀行、銀行與銀行之間架起一座高速運轉(zhuǎn)的橋梁。
3.4改變國際貿(mào)易監(jiān)管方式的重大變革
電子商務交易的無形化、網(wǎng)絡化必將促使各國政府對國際貿(mào)易的監(jiān)管方式進行創(chuàng)新,特別是在關(guān)稅征收、海關(guān)監(jiān)管、進出口檢驗等方面必須盡快適應電子商務的發(fā)展需要。
4電子商務在現(xiàn)代國際貿(mào)易中存在的問題與解決措施
4.1電子商務在現(xiàn)代國際貿(mào)易中存在的問題
(1)法律問題。電子商務,尤其是EDI作為一種貿(mào)易方式,其本身所具有的特點可以為用戶帶來頗豐的經(jīng)濟效益,但作為一種有別于傳統(tǒng)技術(shù)和概念的載體,對現(xiàn)行民、商法律提出了挑戰(zhàn)。
(2)稅收問題。國際互聯(lián)網(wǎng)用戶一般對信息在網(wǎng)上運行的路徑不是分清楚。在這種情況下,稅務機構(gòu)哪一對交易進行追蹤,無法確定交易人所在地、交易發(fā)生地,因而給稅收工作增加了相當大的難度。
(3)安全問題。電子商務的安全性是由計算機安全性。尤其是計算機網(wǎng)絡的安全性發(fā)展而來的。主要表現(xiàn)為:①信息泄露。在電子商務中表現(xiàn)為商業(yè)機密的泄露。②篡改。在電子商務中表現(xiàn)為商業(yè)信息的真是性和完整性問題。③身份識別。④信息破壞。
4.2解決措施
(1)進一步加強網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施建設。電子商務是在電信網(wǎng)絡上發(fā)展起來的,先進的計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施和寬松的電信就成為發(fā)展電子商務的前提。目前,我國在網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施建設上雖取得了一定成就,但是與發(fā)達國家相比還比較緩慢和落后。所以需要政府加大基礎(chǔ)設施建設,促進我國電子商務的發(fā)展。
2兩種商務模式的比較
盡管在某種程度上兩種商務模式從商務流通環(huán)節(jié)上并沒有很大區(qū)別,但在相關(guān)環(huán)節(jié)所進行的方式上卻有了根本的不同,在電子商務模式下,所有環(huán)節(jié)變得更加方便,節(jié)約更多的時間,極大程度的使得商務活動變得更加精簡、高效。
2.1貿(mào)易實務比較
在這個方面的比較主要針對于交易進行之前的環(huán)節(jié),其中有貿(mào)易準備,還有貿(mào)易磋商,不僅如此還有簽訂以及執(zhí)行合同,除此之外也包含支付環(huán)節(jié)。(1)貿(mào)易準備:在這一環(huán)節(jié)主要是圍繞商業(yè)信息而展開的,經(jīng)過對信息的以及查詢,還有匹配的環(huán)節(jié),使交易雙方做到最基本的了解。在傳統(tǒng)模式下,這些環(huán)節(jié)是在古老的方式下進行的,具體來講,一般是查詢紙質(zhì)的資料以及檔案來進行了解的,但是在電子商務中,這一環(huán)節(jié)變得更加簡潔與高效,只需要通過官方網(wǎng)站就能夠?qū)⑿枰牟牧媳M收眼底,極大的精簡了這一環(huán)節(jié)的勞動量;(2)貿(mào)易磋商:這一過程是在相互了解的基礎(chǔ)上進行的,在這時對產(chǎn)品以及企業(yè)背景都有了一定的了解,便可以進行接下來的磋商與洽談。在傳統(tǒng)模式下,貿(mào)易磋商的環(huán)節(jié)基本是通過語言與數(shù)據(jù)資料的形式進行,通過電話或者傳真的方式來達到溝通與交流的目的。在電子商務中,利用電子信息技術(shù)就能夠完成交流與磋商,通過互聯(lián)網(wǎng)進行相關(guān)的資料傳輸,在這種情況下,貿(mào)易雙方溝通的密度以及交流的信息量都大大增加,使得磋商變得更加有效果;(3)簽訂以及執(zhí)行合同:在傳統(tǒng)方式下,交易雙方需要在天各一方的情況下,不遠萬里的聚集到一起,才能夠完成與合同相關(guān)的事宜,使合同能夠生效。在電子商務模式下,這一過程能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來完成,同樣受到法律的保護。不僅如此,電子合同還能夠直接避免紙質(zhì)合同因損毀而造成的影響;(4)支付環(huán)節(jié):在原有模式中,這一環(huán)節(jié)都是以實物票據(jù)作為資金結(jié)算的基本工具,結(jié)算方式也是以信用證為主,托收以及匯付為輔的方式進行資金計算。電子商務則是將這一過程轉(zhuǎn)移動網(wǎng)絡上,通過第三方交易平臺,以電子化的方式完成資金結(jié)算[3]。
2.2優(yōu)缺點比較
電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)平臺直接將供需雙方連接在一起,省去了商品流通環(huán)節(jié)所造成的成本疊加,將雙方的運營成本都極大縮減。不僅如此,用戶的選擇空間也更大,只需要通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠在多家店面進行商品選購。除此之外,整個電子商務的交易過程,為供需雙方都都節(jié)約了成本投入,在這一模式集成化運作中,對資源進行了最大化利用,避免了資源閑置與浪費。
電子商務(ElectronicBusiness)的廣闊含義是運用各種電子商品和器具電子商務來展開商業(yè)項目,其商業(yè)項目的對象為參加到商業(yè)項目每個環(huán)節(jié)的個人、組織、公司。電子商務的狹隘含義是基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡展開的商業(yè)項目,它的商業(yè)對象指的是交易雙方。因此,兩大含義都是使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡展開的商業(yè)項目,但是人們一般所說的“電子商務”則是其狹隘含義。人們對電子商務的認識大體是運用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡的器具,如電腦、手機、移動通訊等,在某種程度上開展產(chǎn)品等的制造、媒介發(fā)散、出售花銷、廣告?zhèn)鬟_等項目,進而達到各個制造方、宣傳方、媒介、供銷方、購買方等的目的,滿足每個人要求的項目。
1.2電子商務的特點
電子商務是一類嶄新的商業(yè)體系,它的特征比較突出:運用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡的通信技能,其對象是商業(yè)項目,使各類數(shù)據(jù)能夠被度量、操作、整合、傳播,在全世界區(qū)域內(nèi)展開商業(yè)項目,使每個步驟高效整合變成一個總體,便捷迅速,安全保障,節(jié)省開支。
2電子商務在經(jīng)濟貿(mào)易中的影響
2.1有利于外貿(mào)的良性發(fā)展
電子商務對我國外貿(mào)有著關(guān)鍵作用。電子商務為交易兩方供應了方便快捷的交流途徑,削減了制造方與購買方間的距離,使當下的市場效益數(shù)據(jù)能夠被度量、操作、整合,削弱了對實體的要求,節(jié)省了買賣雙方的各個能源的開支。各個國家之間的交流變得頻繁起來,多國之間的商業(yè)項目也逐漸增多,多國之間的貿(mào)易項目也得到了催化。同時電子商務有利于外貿(mào)數(shù)據(jù)交流準時高效,能夠徹底合理地對比各個國家企業(yè)的強項,在世界市場效益中搜尋最適合的商品,加入各國的任務分配之中,使任務分配的效率逐漸提升。在此基礎(chǔ)上,有利于企業(yè)不停整改深化,在提升制造效率的同時減少不必要的成本,強化自身能力水平,推進各個國家貿(mào)易的開展進程。
2.2促進經(jīng)濟貿(mào)易的結(jié)構(gòu)調(diào)整
在當下的市場效益中,人們越來越欣賞每個產(chǎn)品的特色,特別是電子商務為人們供應了實現(xiàn)各種要求的途徑,商品的特色催化了諸多嶄新商業(yè),這類嶄新的商業(yè)也加入到聯(lián)盟分配任務之中,不停競爭,推進社會的物競天擇,完善了市場效益體系。與此同時,也強化了能源利用效能、制造效能,削減了開支,完善了各種能源的分配。在效益體系整改的進程中,大規(guī)模的公司可以借助電子商務來分析社會的特色強項,不停地強化技能,增添工作室,提升工作水平,進而獲得更多的利益;雖然電子商務可以讓各類企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售,但是中小型公司只能依照經(jīng)濟趨勢,靈活地開展制造,將重點放置于社會對于商品特色的要求上,及時高效地實現(xiàn)社會愿望。大規(guī)模地公司和中小規(guī)模的公司都運用了電子商務,都是為了在社會中開展競爭,但是營銷策劃卻大相徑庭,這為當下市場效益的體系整改提供了關(guān)鍵的借鑒作用。
2.3擴展人民消費方式
通過分析雅虎2012年的年度報表,可以發(fā)現(xiàn)阿里巴巴2012年總銷量達到了一萬億元。眾人皆知,阿里巴巴網(wǎng)絡交易都是用以實現(xiàn)人民的生活需求,通過分析消費總額可以看出當前外貿(mào)交易途徑已經(jīng)發(fā)生了巨大的變革,從以往依靠于實際商品和店鋪的購買途徑,轉(zhuǎn)變?yōu)楫斚乱揽炕ヂ?lián)網(wǎng)進行交易的途徑,并且電子商務擴大了人們對于商品的選擇范圍,科學地運用互聯(lián)網(wǎng)能源對商品的價位和效率展開比較,削減了購買方與供應方的間隔,科學地運用了供應方的各種信息。人們可以隨時隨地運用電子商務購買自己所需或者心儀的商品,通過簡易的步驟,就能夠瀏覽諸多產(chǎn)品,商品的各個屬性(比如外形、材質(zhì)、功能等)顯而易見,并且不停完善的售后服務保證了人們消費的權(quán)益,因此電子商務不只提供了全新的交易手段,同時提升了人們的生活標準。人們交易手段的變革、生活標準的提升都標志著市場經(jīng)濟發(fā)生了重大變革,也牽動了中國構(gòu)建小康時代的進程。
3在經(jīng)濟貿(mào)易中發(fā)展電子商務的策略探索
3.1建立、完善電子商務法律和制度
美國、歐盟等電子商務發(fā)展較快的國家和地區(qū)都非常重視電子商務法律、法規(guī)的建設,我國也不例外。雖然中國已經(jīng)相繼了《計算機信息管理辦法》《、電子簽名法》等法律規(guī)范,但仍然不能滿足我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務的需要,我國應該盡快推出操作性強的電子商務稅收等法律和相關(guān)市場規(guī)范,對不適合電子商務發(fā)展的法律、法規(guī)要盡快進行修改,為推動電子商務活動的健康、有序發(fā)展提供必要的法律支持與指導。
3.2提高貿(mào)易的信息化水平
公司的數(shù)字化能力要求公司不停優(yōu)化電子商務的認知,培養(yǎng)更多的電子商務有關(guān)的技術(shù)人員并且加大有關(guān)技術(shù)的應用,保障與全國電子商務之間的交流,加強公司數(shù)字化的變革。市場效益中體系的科學配置通常會使效益總體獲得巨大利潤,完善市場效益體系,各國依照能力和范圍來分配任務,整改效益實體中電子商務和實際商務的比重,推進市場效益體系的完善深化。
3.3完善貿(mào)易信用體系的建設
誠信模式的構(gòu)建與銷售方、供應方的效益緊密相關(guān),不斷深化誠信模式可以為銷售方、供應方構(gòu)建和諧、公正的貿(mào)易環(huán)境。所以,在貿(mào)易進程中,銷售方、供應方都必須重視自身信用,依法辦事;有關(guān)機構(gòu)和部門必須重視領(lǐng)導誠信模式的構(gòu)建,并開展統(tǒng)計配置;與貿(mào)易相關(guān)的其他方必須先評估銷售方、供應方的誠信。
3.4完善電子商務相關(guān)法律法規(guī)建設
完善、和諧的法律氛圍可以保障電子商務的安全,此方式不僅為銷售方、供應方提供了安全保障,還使銷售方、供應方可以遵照法律辦事。營造一個優(yōu)良的法律氛圍,要求有關(guān)部門不停地觀測、分析社會趨勢,構(gòu)建有關(guān)的法律制度,保障銷售方、供應方的權(quán)益;在市場效益中的每一方都可以提出自己的建議,使得電子商務的法律制度越來越健全。
Abstract:Withtherapiddevelopmentofinformationtechnologyandeconomicglobalization,thewideapplicationofE-commerceintheinternationaltradehasbecomeaninevitabletrendintheageofknowledgeeconomy.ThispapersummarizestheimpactofE-commerceoninternationaltrade,analyzestheproblemswhenapplyingE-commercetointernationaltrade,andfinallyproposesmajormeasuresforpromotingtheintegrationofinternationaltradeandE-commercefromtheperspectiveofconceptchange,informationinfrastructureconstructionandcoretechnologyresearchandcorrespondingpolicy.
Keywords:E-commerce;internationaltrade;proposedmeasure
一、電子商務的興起及對國際貿(mào)易的影響
(一)電子商務的興起
20世紀40-50年代,以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)的計算機技術(shù)與光纖通信技術(shù)結(jié)合,引爆了至今仍未停息的信息技術(shù)革命。不論是數(shù)據(jù)的處理,還是信息的傳輸,人類都進入了一個前所未有的高效時代。20世紀70年代,EDI技術(shù)(ElectronicDataInterchange,電子數(shù)據(jù)交換)的產(chǎn)生,使得人們開始嘗試在不同的計算機之間進行商業(yè)數(shù)據(jù)的自動交換,這便是電子商務的初級形式。
繼EDI之后,隨著寬帶技術(shù)的普及與網(wǎng)絡安全技術(shù)的更新,以通過計算機網(wǎng)絡這一電子方式進行貿(mào)易或商務活動為特征的電子商務(ElectronicBusiness,ElectronicCommerce,或E-commerce)逐漸成為近年來在全球范圍內(nèi)興起的一種新型商務模式。電子商務依托Internet、Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))和Extranet(企業(yè)外部網(wǎng)),將企業(yè)、用戶、供應商以及商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)聯(lián)接到現(xiàn)有的信息技術(shù)系統(tǒng)上,徹底改變了傳統(tǒng)的業(yè)務作業(yè)方式和手段,是全球信息流動在國際貿(mào)易領(lǐng)域得以實現(xiàn)的形式。[1]
(二)電子商務對國際貿(mào)易的影響
自電子商務在全球出現(xiàn)以來,它對國際貿(mào)易的影響不斷向深層次擴展,在國際貿(mào)易方式、國際貿(mào)易運行機制、營銷手段、政府宏觀管理以及貿(mào)易政策等方面都帶來了不可逆轉(zhuǎn)的影響。[2][3]具體表現(xiàn)如下:
1.電子商務改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式,促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。電子商務通過網(wǎng)絡上虛擬信息的交換,開辟了一個開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域空間存在為前提的束縛,全球貿(mào)易市場以信息網(wǎng)絡為紐帶形成一個統(tǒng)一的“大市場”,促進了世界經(jīng)濟市場全球化的形成。
2.電子商務改變了國際貿(mào)易的運作方式,極大地提高了國際貿(mào)易的效益和效率。電子商務提供的交互式網(wǎng)絡運行機制為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境,使得信息跨國界傳遞和資源共享得以實現(xiàn),滿足了國際貿(mào)易快速增長的要求,從而促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。并且,電子商務能夠降低交易價格,讓那些成本過高或執(zhí)行困難的交易變得可能。
3.電子商務改變了國際貿(mào)易運行機制。電子商務改變了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),大大縮短了生產(chǎn)廠家與消費者之間供求鏈的距離,改變了傳統(tǒng)的市場結(jié)構(gòu),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,大幅度降低了企業(yè)的經(jīng)營管理成本。
4.電子商務增加了國際貿(mào)易的經(jīng)營主體——虛擬公司?,F(xiàn)代信息通訊技術(shù)通過單個公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù).把眾多公司相互聯(lián)接為通過公司群體網(wǎng)絡運作的“虛擬公司”,完成一個公司不能承擔的市場功能可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種虛擬公司能夠適應瞬息萬變的經(jīng)濟競爭環(huán)境和消費需求向個性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享的好處。
5.電子商務改變了國際貿(mào)易的競爭態(tài)勢,促使企業(yè)更好地適應市場變化。一方面,電子商務的應用與企業(yè)生產(chǎn)制造活動相結(jié)合,使企業(yè)的產(chǎn)品和服務更貼近市場的需求,有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的敏捷性和適應性。另一方面電子商務成本低、快捷等特點使實力較差的中小企業(yè)也有機會參與到大的國際貿(mào)易中來,開拓國際市場,并且發(fā)揮其靈活機動的競爭優(yōu)勢,有利于中小企業(yè)的發(fā)展。
二、電子商務應用于國際貿(mào)易所面臨的問題
電子商務的興起使得信息技術(shù)因素在國際貿(mào)易中成為貿(mào)易參與國或企業(yè)國際競爭力的構(gòu)成要素,國家或企業(yè)的信息處理效率成為其參與國際競爭的基礎(chǔ)和條件,信息基礎(chǔ)設施的發(fā)達程度和信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模比重,都極大地影響了一國在國際貿(mào)易甚至世界經(jīng)濟中的競爭實力和競爭地位。但國際電子貿(mào)易還面臨一系列的問題,其主要體現(xiàn)在技術(shù)層面和法律層面。[4]
(一)技術(shù)層面
1.EDI報文標準的不統(tǒng)一。在EDI作為電子化外貿(mào)的主要載體時期,EDI所需的專用硬件線路和各國不統(tǒng)一的報文標準是主要問題。只有使用統(tǒng)一“報文標準”(即發(fā)送方與接受方的計算機都能識別的通用語言)的買賣雙方,通過EDI傳輸?shù)臄?shù)據(jù)才會被對方解碼,進而使用。在進入2000年之后,iEDI對傳統(tǒng)EDI的取代逐漸解決了這個問題。iEDI將傳統(tǒng)電子數(shù)據(jù)交換移植到internet上來,使數(shù)據(jù)交換擺脫了專用網(wǎng)絡VAN的束縛。然而,目前主要適用于北美國家的美國EDI標準和主要在歐洲和亞洲國家使用的聯(lián)合國EDI標準并不統(tǒng)一,這對國際貿(mào)易信息的傳輸帶了許多不便。
2.EDI硬件成本高而且應用程序存在安全問題。EDI必須使用專用的網(wǎng)絡硬件,即VAN網(wǎng)絡(Va1ue-addedNetwork),這不但需要企業(yè)或政府機關(guān)從電信營運部門申請專線,而且,即使大型進出口企業(yè)在使用EDI的過程中,EDI的應用程序即電子商務所直接依存的計算機操作系統(tǒng)均不同程度的存在安全隱患。
(二)法律層面
1.數(shù)據(jù)電文的法律承認。傳統(tǒng)上的貿(mào)易合同必須由書面訂立,通過手寫簽名或印章來辨別身份。在電子商務中,貿(mào)易雙方主要依靠數(shù)據(jù)電文的交換來達成合同,包括電子貨幣和電子簽名等形式。如果要承認通過數(shù)據(jù)電文訂立的合同合法有效,首先就要承認數(shù)據(jù)電文的法律地位。由于數(shù)據(jù)電文是存儲在硬盤上的無形物,所以在實際應用中對其是否有充分的法律地位的認識是不統(tǒng)一的,尚待進一步明確規(guī)定。
2.要約的撤回、撤銷及承諾的撤回。關(guān)于要約及承諾的撤回,法律在時間上的要求是“送達之前”或“同時送達”,而在EDI電子商務之下,要約和承諾的送達只需幾秒中,所以這種“撤回”是完全不可能實現(xiàn)的。同樣,要約的撤銷在電子商務中也是不可能的。
3.電子簽名的法律問題。傳統(tǒng)的合同、單據(jù)大都需要雙方當事人的簽章,才會具有法律效應,相應的電子商務的合同單據(jù)則需電子簽名,而在當前條件下,電子簽名的技術(shù)還不完善,制作偽造電子簽名遠遠易于偽造實際合同的簽名。因而我國法律對電子簽名的應用目前還有許多限制。這就大大妨礙了正常貿(mào)易的進行。
此外,還存在網(wǎng)絡信息的隱私權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)保護問題,無形產(chǎn)品的網(wǎng)絡交易對征收海關(guān)進出口關(guān)稅和國內(nèi)其他財政貿(mào)易政策與市場準入等問題。這些由電子商務帶來的新問題都要求在貿(mào)易立法上做出相應的調(diào)整和變更,使之有利于保護貿(mào)易當事人的合法權(quán)益。三、我國國際貿(mào)易應用電子商務現(xiàn)狀及對策
(一)我國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部CCID的調(diào)查統(tǒng)計,我國電子商務領(lǐng)域已經(jīng)顯示出高速發(fā)展的態(tài)勢。主要表現(xiàn)在:(1)法律及人文環(huán)境不斷改善,電子商務相關(guān)的法規(guī)、法律趨于成熟,電子商務教育和培訓發(fā)展較快,初步形成了全方位、多層次的電子商務職業(yè)教育和培訓體系;(2)網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施及支付環(huán)境進一步改善,初步建成了一個全國性的跨銀行、跨地區(qū)的銀行卡信息交換網(wǎng)絡,全國已建立電子商務安全認證機構(gòu)約60個,中國跨行支付系統(tǒng)運行質(zhì)量得到有效提升;(3)對外貿(mào)易電子商務發(fā)展迅速,交易額持續(xù)增長。電力、紡織、交通等各行業(yè)都建立行業(yè)網(wǎng)站,開展在網(wǎng)上產(chǎn)品信息,進行網(wǎng)上洽談、簽約,開展網(wǎng)絡經(jīng)銷。按賽迪顧問的統(tǒng)計,2004年全年交易額共計4800億人民幣,比2003年增長73.7%。[5]
從上世紀90年代開展EDI應用開始,我國電子商務發(fā)展迅速,取得了可喜成績,然而我國電子商務發(fā)展也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1.我國電子商務尚處于初級階段。我國電子商務的發(fā)展就總體而言,尚停留在對安全,保密認證,法律等技術(shù)手段和標準規(guī)范是否成熟可靠的討論上。我國現(xiàn)階段不能進行真正意義上的網(wǎng)絡貿(mào)易,而只能做到“在線瀏覽,離線交易”。
2.制約我國電子商務的因素較多。我國電子商務的發(fā)展還存在著許多的制約因素:公眾購物觀念落后于商務模式;國內(nèi)計算機信息網(wǎng)絡運行質(zhì)量差;網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施不夠完善;企業(yè)信息化普及率低;網(wǎng)絡安全和保密措施不足;社會化信用體系不健全;網(wǎng)上支付尚未真正解決;缺乏一個覆蓋全國的物流配送體系;缺乏電子商務發(fā)展的法律環(huán)境等。
3.我國企業(yè)對電子商務認識還比較模糊。我國絕大多數(shù)企業(yè)競爭意識不強,對電子商務認識不深刻,仍把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經(jīng)進行電子商務的企業(yè),也并未真正認識電子商務。目前我國應用電子商務的企業(yè)不僅數(shù)量少,而且分布不均勻,主要集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。
(二)我國國際貿(mào)易應用電子商務的對策
電子商務取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。面對嚴峻的挑戰(zhàn),我國的企業(yè)必須加快貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變,才能在國際競爭中占據(jù)主動。[6]為了加快電子商務的發(fā)展,提升我國國際貿(mào)易的競爭實力,我們應該采取如下的應對之策:
1.轉(zhuǎn)變觀念,迎接信息時代的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡等信息技術(shù)的應用已經(jīng)并將會對人類社會的政治、文化、經(jīng)濟等各方面造成巨大的沖擊,只有及早融入全球數(shù)字化競爭,才能更好地參與全球經(jīng)濟的運行,分享國際分工的利益。我國應該充分利用各種手段,大力宣傳網(wǎng)絡和信息在未來競爭中的重要作用并提供相關(guān)的社會培訓,以促進國民和企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,提高對信息技術(shù)的應用能力。
2.加快信息基礎(chǔ)設施投資和建設。電子商務在一國的應用與發(fā)展有賴于完備的信息基礎(chǔ)設施作為基礎(chǔ)。電子商務在歐洲的推行與發(fā)展也與其信息基礎(chǔ)設施建設同步。我國在信息基礎(chǔ)設施投資和建設方面已取得一定成效,網(wǎng)絡架構(gòu)已基本形成,但與國外相比,我國在信息基礎(chǔ)設施建設上明顯投入不足、基礎(chǔ)薄弱。金融電子化和商業(yè)電子化的目標還很遙遠。從全國的范圍來看,我們在光纜鋪設、電腦普及以及網(wǎng)絡建設方面明顯落后,許多邊遠貧困地區(qū)至今沒有建立網(wǎng)點,成為信息高速公路建設的“盲點”或“荒漠”?!靶畔⒇毨Щ北灰暈橄率兰o發(fā)展中國家經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸,而我國在信息基礎(chǔ)設施建設方面的落后,有可能使我們失去電子商務給經(jīng)濟發(fā)展帶來的機遇,在競爭中拉大與發(fā)達國家的差距。為了促進我國電子商務的發(fā)展,在加快信息基礎(chǔ)設施建設的同時,更要有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源。
3.加強關(guān)鍵技術(shù)研究。技術(shù)問題是各國發(fā)展電子商務共同面臨的問題,由于我國技術(shù)研究力量相對薄弱,對這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務發(fā)展國際貿(mào)易,涉及外經(jīng)貿(mào)及與其業(yè)務相關(guān)的銀行、稅務、海關(guān)、外匯、保險等諸多部門和行業(yè),電子商務在我國的推行也有賴于以上各行業(yè)、部門和單位之問的協(xié)調(diào)與共同努力。當前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究,各方應加強聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā),早日實現(xiàn)國內(nèi)網(wǎng)互聯(lián),建立起全國外貿(mào)專用信息網(wǎng),進而有計劃、有組織地實現(xiàn)同聯(lián)合國貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國際商務信息網(wǎng)絡的聯(lián)網(wǎng),并力爭在較短的時間內(nèi)使我國的技術(shù)研究力量有一個明顯的提高。例如,羅端紅等人(2006)在分析描述了國際貿(mào)易電子商務的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和其中的主要流程的基礎(chǔ)上,對ebXML等電子商務規(guī)范標準進行了比較分析.結(jié)合國際貿(mào)易電子商務與中間件技術(shù)之間的需求與供給關(guān)系,針對電子商務分布式跨平臺的應用需求,提出了國際貿(mào)易電子商務的中間件技術(shù)實現(xiàn)規(guī)范與標準的研究思路和技術(shù)路線.可供電子商務應用企業(yè)、開發(fā)商和國際貿(mào)易電子交易運營商(e—MarketMaker)在決策時參考。[7]
4.注重電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易的創(chuàng)新。電子商務在改變國際貿(mào)易的方式和內(nèi)容的同時,也對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易理論、跨國公司理論和國際貿(mào)易法規(guī)提出了新的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)包括交易的安全性、網(wǎng)絡貿(mào)易的征免稅、知識產(chǎn)權(quán)的保護、電子合同的有效性及糾紛的處理,等等。因此,電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易應當注重理論創(chuàng)新、宏觀管理創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、運行機制創(chuàng)新、交易方式創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、運輸方式創(chuàng)新等創(chuàng)新活動。
5.完善配套的政策條例和法規(guī)。中國現(xiàn)行貿(mào)易法是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易方式而制定的,許多規(guī)定不適用于電子商務方式,對電子商務的發(fā)展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務的發(fā)展,圍繞電子商務發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護等問題,應加快現(xiàn)行法律的修改步伐,建立并完善配套的政策條例和法規(guī)。
6.加強電子商務知識培訓和人才培養(yǎng)。電子商務是一門交叉學科,對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高。既需要熟知計算機網(wǎng)絡信息技術(shù)知識,又需要掌握國際經(jīng)濟貿(mào)易相關(guān)理論知識,還需要熟識各國的政策法規(guī)及對貿(mào)易環(huán)節(jié)的要求與對策等。目前,我國電子商務研究與應用的專業(yè)人才比較匱乏,電子商務專業(yè)還未被列入國家教育部高等教育的專業(yè)目錄中,現(xiàn)有的各類電子商務教育培訓參差不齊。因此我國政府應該加大對電子商務研究與應用方面的投入,建立并完善電子商務運營機制,指導、規(guī)范各類電子商務職業(yè)培訓和考核,加強電子商務研究與應用人才的培養(yǎng),培養(yǎng)一批電子商務技術(shù)、法律等方面的自主研發(fā)人員和一批熟知電子商務應用的企業(yè)家和經(jīng)營管理人員,最終在我國形成一種電子商務良性發(fā)展的運行機制。
四、結(jié)束語
在瞬息萬變的電子商務時代,國際貿(mào)易呈現(xiàn)出的變化是對新的貿(mào)易環(huán)境和貿(mào)易方式適應性的表現(xiàn)。據(jù)預測,2010年全球電子商務交易額將達到一萬億美元。中國作為最大的發(fā)展中國家,正面臨著應用電子商務促進國民經(jīng)濟發(fā)展、走向世界的機遇與挑戰(zhàn)。為了能更有效地參與國際市場競爭和在經(jīng)濟全球化過程中獲取更大的利益。我們應高度重視電子商務在國際貿(mào)易中的應用態(tài)勢,借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗,培育我國企業(yè)在國際貿(mào)易中應用電子商務的競爭能力,使我國國際貿(mào)易發(fā)展進入新的里程。
主要參考文獻:
[1]劉秀華.論電子商務對我國國際貿(mào)易發(fā)展的影響[J].商場現(xiàn)代化,2007(1).
[2]崔范華,杜世風.談電子商務對我國國際貿(mào)易的影響與策略選擇[J].集團經(jīng)濟研究,2006(12).
[3]張希穎,王恒書.電子商務環(huán)境下的國際貿(mào)易方式創(chuàng)新[J].商業(yè)時代,2006(30).
[4]牟小剛.電子商務在國際貿(mào)易中的應用及所面臨的問題[J].科技廣場,2006(10)
新經(jīng)濟時代,一個顯著的特點就是基于Internet上的電子商務活動,國際貿(mào)易也出現(xiàn)了網(wǎng)絡化趨勢。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務具有無紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢,已經(jīng)成為國際貿(mào)易的一種重要貿(mào)易方式。世界各國、WTO和世界其它一些經(jīng)濟組織對電子商務的發(fā)展都極為關(guān)注,因此探索電子商務在國際貿(mào)易中的運用有著重要的現(xiàn)實意義。
電子商務是新時代的主要特征之一,從廣義上講,電子商務(ElectronicCommerce簡稱EC)可定義為:電子工具在商務活動中的應用:從狹義上講,電子商務可定義為:在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里,掌握信息技術(shù)和商務規(guī)則的人,系統(tǒng)化的運用電子工具,高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。與傳統(tǒng)的商務活動相比,電子商務優(yōu)勢在于消除了商務伙伴之間的時空差距,將各個企業(yè)獨立存在的信息以最便捷的方式連結(jié)在一起,從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作,以此獲取利潤和市場份額的最大化。電子商務對國際貿(mào)易的影響有以下幾點:
一、電子商務促進了國際貿(mào)易運行機制的革新
電子商務創(chuàng)造了一個以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場,形成新的國際貿(mào)易運行機制。
1、電子商務中,產(chǎn)品和服務的表現(xiàn)都是數(shù)字信號,有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限變得模糊,同時電子商務超越了時間和地域的限制,解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制,改變了偏遠地區(qū)的公司在傳統(tǒng)國際貿(mào)易運行機制下難以克服的區(qū)位劣勢和競爭劣勢。
2、世界市場上的信息充分性進一步增強,因不完全信息或信息不對稱而產(chǎn)生的世界市場壟斷進一步削弱,市場機制將在一定程度上更好地發(fā)揮作用,為世界市場中資源的有效配置提供良好的信息服務,促進在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置;電子商務下快捷的信息流動,減少了國際貿(mào)易交易的不確定性,校正世界市場發(fā)展的盲目性,為減少國際貿(mào)易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。
二、電子商務促進國際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變
主要表現(xiàn)在如下三個方面:
1、電子商務是一種以信息網(wǎng)絡為載體的新的國際貿(mào)易運作模式。在國際電子商務中,交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當面交換方式來達成和進行國際貿(mào)易交易。電子商務采用電子方式進行商務數(shù)據(jù)交換和開展國際貿(mào)易活動,是一種創(chuàng)新的國際貿(mào)易方式,它將成為21世紀國際貿(mào)易的重要方式之一。
2、電子商務的發(fā)展和應用也將進一步促進國際貿(mào)易方式創(chuàng)新,實現(xiàn)對以紙質(zhì)貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改革,形成新的國際貿(mào)易方式。與國內(nèi)貿(mào)易相比,國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多,處理費用高昂。通過電子商務進行國際貿(mào)易,既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費用,又可縮短交單結(jié)匯的時間,加快資金周轉(zhuǎn),還可節(jié)省利息開支,成本優(yōu)勢十分顯著。紙質(zhì)文件的處理工作帶來的問題是:錯漏多、效率低、費用大。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙,為企業(yè)節(jié)省開支。可見,電子商務的確可以幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國際貿(mào)易流程,實現(xiàn)國際貿(mào)易管理的數(shù)據(jù)的電子化、信息的實時化和效益的規(guī)模化,提高國際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營管理效率,形成新的國際貿(mào)易管理模式,促進國際貿(mào)易發(fā)展。三、電子商務促進了國際貿(mào)易營銷
電子商務引起市場營銷的巨變,促進國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新,產(chǎn)生新的市場營銷形式一一網(wǎng)絡營銷。與傳統(tǒng)的國際營銷方式比較,國際貿(mào)易網(wǎng)絡營銷的主要特點是:
1、網(wǎng)絡互動式營銷。電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤,尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。網(wǎng)絡互動的特性使客戶真正參與國際貿(mào)易營銷過程中來成為可能,客戶在整個國際貿(mào)易營銷中的地位得到提高,客戶的參與選擇主動性得到加強。在電子商務中,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關(guān)系,這種營銷關(guān)系無疑是高效的。
2、網(wǎng)絡定制營銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多,銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡提供這一服務,比如戴爾公司的網(wǎng)絡銷售無疑是成功的。
3、網(wǎng)絡營銷與工業(yè)化時代的營銷有顯著區(qū)別,傳統(tǒng)營銷中最常用的是兩種促銷手段:傳統(tǒng)廣告與人員推銷。網(wǎng)絡營銷一個根本區(qū)別就在于:網(wǎng)絡營銷的主動方是客戶而傳統(tǒng)營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡禮儀”的同時通過對網(wǎng)絡利益的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果。
四、電子商務下的國際貿(mào)易宏觀管理
電子商務的發(fā)展必將給各國政府和國際組織對國際貿(mào)易的管理帶來新的要求。根據(jù)已有實踐,運用電子商務進行的國際貿(mào)易管理主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、出口商品配額實行電子招標。實行出口招標,商務部、發(fā)展改革委等可在最短的時間里完成對企業(yè)投標資格的確定;可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標商品使用情況,有效提高國際貿(mào)易管理效率;可以實行對招標商品配額的動態(tài)管理,解決配額使用不高的問題;可以實行網(wǎng)上抽查,取消違規(guī)企業(yè)投標資,使同等數(shù)量的商品的賣價和出口額增加,規(guī)范貿(mào)易秩序,凈化經(jīng)營環(huán)境。
2、實行網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進出口許可證。這將是在提高效率的基礎(chǔ)上使政府行政管理上一個新的檔次,有利于排除人為因素的干擾,增強透明度,減少腐敗。電子商務在進出口許可管理中有著廣泛的應用,可以幫助實行全面的進出口許可證核查,這樣可大大減少不必要的中間環(huán)節(jié),提高效率,節(jié)省費用。
3、海關(guān)管理的電子化和企業(yè)電子報關(guān)。對于我國海關(guān)來說,開展電子商務的作用主要有兩個:一是提高自身的管理效率,二是提高進出口企業(yè)的辦事效率,給企業(yè)提供方便,同時杜絕逃稅現(xiàn)象。
4、電子商務與進出口商品檢驗檢疫管理。進出口商品檢驗檢疫是國際貿(mào)易中某些商品進出口時的必須環(huán)節(jié)(法檢、廢物進口等),它與外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國內(nèi)外其他檢驗機構(gòu)有著密切的業(yè)務聯(lián)系。檢驗檢疫的信息化管理也提高了管理效率,為企業(yè)節(jié)省了寶貴的通關(guān)時間。
5、實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)全過程管理的電子化。電子商務的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國際電子商務的交易前期是交易雙方通過因特網(wǎng)進行交流,洽談確立,交易后期是電子付款和貨物運輸及跟蹤。
電子商務對國際貿(mào)易的影響遠遠不止這些,電子商務的出現(xiàn)已經(jīng)對國際貿(mào)易的發(fā)展提供了強勁動力??梢灶A見,電子商務將逐漸成為國際貿(mào)易業(yè)務運作的主要方式。隨著電子商務的不斷完善,其在推動世界經(jīng)濟交流中所起的作用也會越來越大,錯過了電子商務的運用就等于放棄了未來。
參考文獻:
一、電子商務的概念意義
IT(INFORMATIONTECHNOLOGY信息技術(shù))給全球工業(yè)化帶來了飛躍性發(fā)展,網(wǎng)絡建設已給全球企業(yè)帶來了無可比擬的巨大推動力,它使企業(yè)產(chǎn)品的各項信息24小時不間斷地向全球,使全球各個角落的人們通過INTERNET互聯(lián)網(wǎng)絡均可及時準確地獲取信息,給人們帶來了極大的方便。目前世界各地,特別是歐美地區(qū)發(fā)達國家的政府機構(gòu),企事業(yè)單位等紛紛建起的網(wǎng)站,并已進入了電子商務階段,使傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐跃W(wǎng)絡化的電子商業(yè)經(jīng)營模式。在我國,大部分企事業(yè)單位及政府機構(gòu)也建起了網(wǎng)站,然而,這些網(wǎng)站大多是在網(wǎng)上一下產(chǎn)品信息、政府消息而已,而能在網(wǎng)上實現(xiàn)在線即時交易、在線支付、在線海關(guān)申報、貨物保險等的網(wǎng)站還為數(shù)甚少,距離網(wǎng)絡化商業(yè)經(jīng)營方式——“電子商務”這一更高水準的目標還相去甚遠。
電子商務作為行業(yè)最先進的經(jīng)營模式,將為企業(yè)大大的節(jié)約金錢、時間和資源,并將對整個行業(yè)的商業(yè)運作產(chǎn)生重要的影響。據(jù)初步統(tǒng)計,電子商務的經(jīng)營模式比傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式所能節(jié)省的資金大約是營業(yè)總額的5%~7%以上,國際貿(mào)易的電子商務甚至能超過15%。
交易費用降低:電子商務免去了一切煩瑣的手續(xù),所有的商務活動均在網(wǎng)上一氣呵成,諸如海關(guān)、商檢、外貿(mào)、外匯、工商、稅務、銀行、保險、貨運方式、費用、貨物保險、合同簽署等都能在網(wǎng)上完成,節(jié)省大量的財力、物力、人力和時間,為企業(yè)減少了大量的費用,降低了成本,提高了效率,更重要的是與國際接軌。電子商務正在掀起國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場新的革命。
二、電子商務對國際貿(mào)易的影響
首先,國際貿(mào)易市場交易方式發(fā)生了重大變化,出現(xiàn)了“虛擬市場”。電子商務通過網(wǎng)上“虛擬”的信息交換,開辟了一個嶄新的開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提的條件,全球以信息網(wǎng)絡為紐帶連成一個統(tǒng)一的“大市場”,促進了世界經(jīng)濟全球市場化的形成。信息流動帶來的資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球加速流動,促進了全球“網(wǎng)絡經(jīng)濟”的迅速發(fā)展。在這種網(wǎng)絡貿(mào)易的環(huán)境下各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作得以大大加強。
其次,國際貿(mào)易經(jīng)營主體發(fā)生了重大變化,出現(xiàn)了“虛擬公司”?,F(xiàn)代信息通訊技術(shù)通過單個公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù),把眾多公司相互聯(lián)接為公司群體網(wǎng)絡,完成一個公司不能承擔的市場功能,可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種新型的企業(yè)組織形式,在資本關(guān)系上不具有強制各個公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力,而是由于承擔了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實體性??鐕緫?zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式,通過開放系統(tǒng)的動態(tài)網(wǎng)絡組合尋找資源和聯(lián)盟,實現(xiàn)“虛擬經(jīng)營”以適應瞬息萬變的經(jīng)濟競爭環(huán)境和消費需求向個性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享的好處。
再次,國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式發(fā)生了重大變化。電子商務提供的交互式網(wǎng)絡運行機制,為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境,通過國際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置,使市場機制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運作格局,實現(xiàn)了“四流一體”,即以物流為依托,資金流為形式,信息流為核心,商流為主體的全新經(jīng)營管理模式,這種經(jīng)營方式通過信息網(wǎng)絡提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿(mào)服務。
三、電子商務帶來網(wǎng)絡貿(mào)易的優(yōu)勢
網(wǎng)絡貿(mào)易的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.網(wǎng)絡貿(mào)易將會大大降低買賣雙方的交易成本。買賣雙方通過網(wǎng)絡直接接觸,無需貿(mào)易中介的參與,減少了交易的中間環(huán)節(jié);參與交易的各方只需支付較低的網(wǎng)絡通信和管理費用就可存儲、交換和處理信息,節(jié)省了資金,降低了成本;由于Internet是全球性開放網(wǎng)絡,有利于交易雙方獲得“完整信息”,降低了市場上的搜尋成本,減少了交易的不確定性;在網(wǎng)上直接傳遞電子單證,既節(jié)約了紙單證的制作費用,又可縮短交單結(jié)匯時間,加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)省利息開支。
2.網(wǎng)絡貿(mào)易提高了工作效率?,F(xiàn)有網(wǎng)絡技術(shù)實現(xiàn)了商業(yè)用戶間標準格式文件(如合同、提單、發(fā)票等)即時傳送和交換,買賣雙方足不出戶就可在網(wǎng)上直接辦理訂購、談判、簽約、報關(guān)、報檢、租船訂艙、繳稅、支付結(jié)算等各項外貿(mào)業(yè)務手續(xù),大大縮短了交易時間,使整個交易非常快捷方便,從而帶動了金融、海關(guān)、運輸、保險等有關(guān)部門工作效率的提高。
3.網(wǎng)絡貿(mào)易有利于企業(yè)增強競爭地位。
公司和廠商可以申請注冊域名,在Internet網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)頁介紹產(chǎn)品、勞務和宣傳企業(yè)形象,有利于擴大企業(yè)知名度,開拓海外市場和提高國際競爭力。此外,網(wǎng)絡貿(mào)易無時間、地域的限制,受自然條件影響小,可以進行“全天候交易”,把產(chǎn)品推向全球,增加貿(mào)易機會,同時又有助于及時、準確地掌握市場動態(tài),密切同客戶的業(yè)務聯(lián)系,提高其市場競爭地位。
總之,全球化的結(jié)果形成了地球村,而電子商務的發(fā)展加速了地球村各個不同成員間之信息交流與溝通。國際貿(mào)易為電子商務之驅(qū)動力量之一,而電子商務則為國際貿(mào)易提供了一個方便的交易與信息傳輸?shù)钠脚_。電子商務的興起是國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場深刻的商業(yè)革命。在這場變革中,世界市場的重新構(gòu)造,國際貿(mào)易方式創(chuàng)新的深化,對每一個國家都將產(chǎn)生深刻的影響。為了能夠更有效地參與國際市場競爭,能夠在經(jīng)濟全球化過程中獲取更大的利益,我們應當高度重視電子商務的發(fā)展態(tài)勢,認真研究和探索電子商務發(fā)展規(guī)律及其對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響,以便采取積極的對策措施,培育企業(yè)的創(chuàng)新機制和企業(yè)的國際競爭能力,使我國對外貿(mào)易在國際競爭中贏得優(yōu)勢和主動,保持快速和健康的發(fā)展。
電子商務作為一種新的商務模式和商務理念,不僅改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營與管理,而且給傳統(tǒng)國際貿(mào)易帶來了重大影響。電子商務促進了貿(mào)易效率的提高,降低了貿(mào)易成本,簡化了交易過程,但與此同時,電子商務也對國際貿(mào)易提出了新的挑戰(zhàn)。
1對傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論的沖擊。
1.1對傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢理論的沖擊。
傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢包括自然資源、資本、勞動力和人力資源等方面的差異。而在電子商務時代,信息化的浪潮席卷全球,信息流貫穿于電子商務活動的始終,信息是電子商務重要構(gòu)成要素,信息已經(jīng)成為了一種重要的生產(chǎn)要素和資源,信息比較優(yōu)勢正逐漸成為國際貿(mào)易的決定因素之一。信息比較優(yōu)勢是指國與國之間對信息的生產(chǎn)、傳播、反饋與使用能力上的差異,信息技術(shù)因素已經(jīng)成為企業(yè)競爭力和一國國際競爭力的重要構(gòu)成要素,國家或企業(yè)的信息處理效率成為其參與國際競爭的基礎(chǔ)和條件,信息基礎(chǔ)設施的發(fā)達程度和信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模比重都極大地影響了一國在國際貿(mào)易甚至世界經(jīng)濟中的競爭實力和競爭地位。這種情況也使發(fā)展中國家原來具有的自然資源及廉價勞力的比較優(yōu)勢和重要性降低,在信息流動的自由貿(mào)易給發(fā)展中國家?guī)聿簧俸锰幍耐瑫r,機遇與挑戰(zhàn)并存。
1.2對赫———俄新古典理論的沖擊。
赫———俄新古典國際貿(mào)易理論的基本前提是各國的要素豐裕程度不同,從而產(chǎn)生要素價格的差異,結(jié)論是一國利用相對較低價格的要素生產(chǎn)產(chǎn)品并進行國際貿(mào)易就可以獲得比較利益。該理論主要側(cè)重從供給方面分析國際貿(mào)易的產(chǎn)生,發(fā)展和流向,忽略了分析需求對國際貿(mào)易的影響。電子商務的交易迅捷性和網(wǎng)絡互動性使需求成為一種主動創(chuàng)造性的行為,電子商務更加強調(diào)企業(yè)對客戶需求的滿足,企業(yè)的生產(chǎn)成為按需生產(chǎn),定制生產(chǎn),即可以根據(jù)網(wǎng)絡匯總的需求和市場信息的變化來迅速調(diào)整全球范圍內(nèi)的生產(chǎn),需求對國際貿(mào)易生產(chǎn)和流向起著越來越不可忽視的影響。因此,為修正傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論在此方面的不足,以需求出發(fā)來分析國際貿(mào)易的產(chǎn)生和流向應當是現(xiàn)代國際貿(mào)易理論進一步完善和發(fā)展的需要。
2數(shù)字鴻溝可能加劇國際貿(mào)易中的“馬太效應”。
隨著電子商務在國際貿(mào)易中的應用日益廣泛,一個不容忽視的問題日益顯現(xiàn)出來,即發(fā)達國家與發(fā)展中國家不斷加深的“數(shù)字鴻溝”。根據(jù)聯(lián)合國經(jīng)社理事會的文件,“數(shù)字鴻溝”是指由于信息和通信技術(shù)在全球的發(fā)展和應用,造成或拉大國與國之間以及國家內(nèi)部群體之間的差距,這種差距尤其表現(xiàn)在掌握、應用信息技術(shù)(特別是數(shù)字技術(shù))以及發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)方面的差距。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前全球收入最高的1/5的發(fā)達國家人口擁有全球GDP的86%和因特網(wǎng)用戶的93%,而收入最低的1/5的發(fā)展中國家人口擁有全球GDP的1%和因特網(wǎng)用戶的0.2%。從中我們很容易看出,發(fā)達國家與發(fā)展中國家在信息化領(lǐng)域的差距遠遠大于目前南北經(jīng)濟總量的差距。
發(fā)達國家經(jīng)濟實力強大,技術(shù)發(fā)達,電腦普及率高,企業(yè)人員素質(zhì)高,而且信息化程度高,因此發(fā)達國家在電子商務方面具有先入為主的優(yōu)勢,牢牢占據(jù)了信息革命和電子商務的制高點,也必將在國際貿(mào)易利益分配中占據(jù)有利的地位。而發(fā)展中國家目前大多尚處于工業(yè)化階段,部分國家處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟向工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期,而在新一輪的電子商務競爭中,信息、人才、技術(shù)等成為生產(chǎn)函數(shù)中極為重要的內(nèi)生變量,這客觀上弱化了發(fā)展中國家原有的普通勞動力、土地和資源優(yōu)勢,降低了發(fā)展中國家的國際競爭力,使得發(fā)展中國家在新的國際分工中處于相對劣勢的地位。
不僅如此,發(fā)展中國家要發(fā)展電子商務,在前期需要對信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)高投入,背負重債和財政困難的發(fā)展中國家無力承擔大規(guī)模的信息基礎(chǔ)設施建設。
因此,發(fā)展中國家在與信息秩序和電子商務相關(guān)的規(guī)則制定中幾乎無發(fā)言權(quán)和影響力,在發(fā)達國家制定的電子商務和國際貿(mào)易的“游戲規(guī)則”中,發(fā)展國家容易被邊緣化,客觀上提高了他們參與國際貿(mào)易的門檻。
這對原本處于劣勢的發(fā)展中國家來說,無疑是雪上加霜,很可能導致在新一輪的貿(mào)易利益分配中,發(fā)達國家與發(fā)展中國家差距的拉大,加劇國際貿(mào)易中的“馬太效應”,擴大“南北差距”。
3對有關(guān)法律法規(guī)的影響。
當前的有關(guān)國際貿(mào)易法律、法規(guī)大多是在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易的基礎(chǔ)上制定的,而電子商務大多應用信息技術(shù),以計算機網(wǎng)絡作為交易媒介,突破了傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易,因此原有的法律法規(guī)很多已經(jīng)與這種貿(mào)易方式不合拍,這必然對原有的法律、法規(guī)、國際慣例形成挑戰(zhàn)。
3.1電子合同的法律規(guī)范問題。
電子商務應用于國際貿(mào)易后,貿(mào)易合同發(fā)生了極大的變化:一是訂立合同的雙方或多方是不見面的;二是表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章被數(shù)字簽名所代替;三是采用數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同,收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點,沒有主營業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點。合同形式的變化,給電子合同成立的時間和地點的確定都出了一個難題,而且容易被改變和偽造。不僅如此,除了修改并完善現(xiàn)有合同法,適應新的國際貿(mào)易形式外,世界各國還面臨著制定電子合同法,對電子合同的要約與承諾、電子合同成立的時間與地點、電子合同履行的方式與地點、電子合同履行中的驗收、網(wǎng)上格式合同的法律規(guī)范等作出規(guī)定。
3.2電子商務中的管轄權(quán)問題。
管轄權(quán)是國家通過立法、司法和行政手段對特定的人、物、事進行管理和處置的權(quán)利。在電子商務參與國際貿(mào)易后,由于其具有跨地區(qū)、跨國界的特性,管轄權(quán)的沖突會更加普遍,如果管轄權(quán)得不到解決,會極大的影響訴訟效率。
3.3知識產(chǎn)權(quán)問題。
1994年GATT/WTO簽訂的與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定,對與電子商務有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)問題有所涉及,但不十分完善。隨著電子商務的發(fā)展,很多新問題隨之出現(xiàn)。(1)版權(quán)問題。如何解決網(wǎng)上版權(quán)保護問題已經(jīng)引起WTO的注意。(2)域名和商標的關(guān)系問題。(3)出版問題。世界知識產(chǎn)權(quán)組織在電子商務領(lǐng)域保護知識產(chǎn)權(quán)問題上作了不少努力。今后,WTO面臨的政策挑戰(zhàn)主要有:如何修訂TRIPS協(xié)議,使之能夠全面陳述電子商務所涉及的知識產(chǎn)權(quán)保護問題;如何和WIPO合作,對電子商務所引起的新概念(如域名)、新問題進行統(tǒng)一的界定,并采取一致的、國際通行的準則來保護知識產(chǎn)權(quán)。
3.4其他問題。
電子貨幣與網(wǎng)上支付的法律問題、電子商務市場的法律規(guī)范問題、電子商務中的消費者權(quán)益保護問題等等都是電子商務應用于國際貿(mào)易后不容回避的問題,世界各國必須在這些方面加強立法,才能保證國際貿(mào)易的順利開展。
4電子商務的興起對傳統(tǒng)稅收制度提出了重大挑戰(zhàn)。
電子商務的興起對傳統(tǒng)稅收制度提出了重大挑戰(zhàn),現(xiàn)行的稅收在很多方面都無法適應于這種新型的商務模式,尤其是電子商務應用到國際貿(mào)易領(lǐng)域之后,使得原本復雜的問題更加煩瑣,引發(fā)了現(xiàn)行稅收制度的一系列矛盾。
4.1稅收管轄權(quán)的沖突加劇。
國家稅收管轄權(quán)的問題是國際稅收的核心問題之一,目前世界各國實行的稅收管轄權(quán)沒有一個統(tǒng)一的標準,大體有按照稅收控制要素即住所、機構(gòu)、收入來源實行三種或兩種管轄權(quán)的,也有實行一種的。但不管實行怎樣的管轄權(quán),大多堅持收入來源地管轄權(quán)優(yōu)先的原則。但電子商務打破了傳統(tǒng)地域的界限,商業(yè)交易已經(jīng)不存在地理界限,即使有也很難確定,大大加劇了跨國家、跨地區(qū)交易的發(fā)生。但是稅收還是必須由特定的國家主體來征收,而由于世界上大多數(shù)國家都實行收入來源地和住所來源稅收,因此會引發(fā)一些沖突,例如重復征稅的問題。假設一個中國公民在美國的電子商務網(wǎng)站上訂購貨物,而且要求將貨物發(fā)往法國,這樣做的結(jié)果可能是,該公民將同時得到三個國家的稅單。首先,按照住所稅收管轄權(quán),中國政府將有權(quán)向該公民征收所得稅;按照收入來源地管轄權(quán)的話,法國政府也有權(quán)向其征收流轉(zhuǎn)稅;而美國政府有可能以交易發(fā)生地為依據(jù),也可根據(jù)來源地,有權(quán)向其征稅。在傳統(tǒng)貿(mào)易中,可通過雙邊稅收協(xié)定來解決,而在電子商務中,由于來源地及交易者身份都難以判定,從而增加了解決國與國稅收沖突的難度。
4.2傳統(tǒng)貿(mào)易與網(wǎng)上貿(mào)易賦稅不公。
首先,電子商務是虛擬的網(wǎng)絡交易,網(wǎng)絡貿(mào)易與服務經(jīng)營往往比較隱蔽,一般稅務機關(guān)很難得到交易信息,因此難以對網(wǎng)上交易進行稽查,導致以有形交易為基礎(chǔ)的現(xiàn)行稅制難以對網(wǎng)上交易征稅,使得從事網(wǎng)絡交易的企業(yè)可以輕易避稅。其次,有些國家比如美國等國家為了鼓勵電子商務的發(fā)展,對在線交易免稅或者實行較低的稅率。上述情形導致即使相同性質(zhì)的交易,由于采用不同的交易方式,最后承擔了輕重不同的賦稅,有悖稅收中性和平等原則。
4.3電子商務帶來的稅收轉(zhuǎn)移問題。
電子商務從根本上改變了企業(yè)進行商務活動的方式,原來由人進行的商業(yè)活動更多依賴于軟件、計算機和通信網(wǎng)絡來進行,這樣必然增強了商業(yè)的流動性,公司可以利用在免稅國或低稅國的站點輕易避稅,從而大大降低企業(yè)稅收負擔。對高稅率的國家和地區(qū)的消費者而言,會促使他們通過互聯(lián)網(wǎng),從低稅率的國家和地區(qū)購買商品,此外電子商務加速了跨國公司的一體化,鼠標一點即可將其在高稅收國家和地區(qū)的利潤轉(zhuǎn)到低稅區(qū)。綜上,電子商務對不少國家的稅收收入產(chǎn)生了影響,使得不少國家國際貿(mào)易稅款流失,電子商務導致的國際貿(mào)易中的稅收轉(zhuǎn)移問題是一個迫切需要解決的問題。
4.4國家之間尤其發(fā)展中國家與發(fā)達國家在稅收征免方面存在分歧。
由于電子商務能降低貿(mào)易成本,提高效率,電子商務代表著未來國際貿(mào)易的發(fā)展方向。而且美國等發(fā)達國家在信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)方面具有絕對優(yōu)勢,已經(jīng)在未來的電子商務領(lǐng)域占據(jù)了比較有利的位置。
為了尋求自身利益的最大化,以美國為代表的發(fā)達國家一直堅決主張電子商務免稅。而廣大的發(fā)展中國家對美國等發(fā)達國家的免稅區(qū)存有戒心,因為這對發(fā)展中國家來說,意味著稅基的大幅縮小,稅收流失增加,財政實力大為削弱,從而南北經(jīng)濟實力差距將進一步拉大。
5電子商務的安全性問題是國際貿(mào)易必須面對的新問題。
隨著Internet的快速發(fā)展和普及,它所面臨的安全問題已經(jīng)成為了人們關(guān)注的熱點。尤其是近年來,在國際國內(nèi)有關(guān)非法侵入計算機網(wǎng)絡的事件層出不窮,給各國的經(jīng)濟造成了重大損失。在Internet上開展電子商務活動的一個首要問題就是要解決商務活動中的安全性和可靠性,任何電子商務系統(tǒng)必須在安全策略的指導下建立一個完整的綜合保障體系,來規(guī)避信息傳輸風險、信用風險、管理風險和法律風險,滿足開展電子商務所需的機密性、認證性、完整性、可訪問性、防御性、不可否認性和合法性等安全性要求。
只要能滿足這些條件,電子商務活動才能順利開展,與此相關(guān)的貿(mào)易活動才得以順利展開,避免不必要的經(jīng)濟損失。
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中小貿(mào)易公司是我國市場經(jīng)濟主體的重要組成部分,具有規(guī)模較小,產(chǎn)品品種多等特點。這些都很符合網(wǎng)絡營銷的特點。同時,我國中小貿(mào)易公司與大型貿(mào)易公司相比較在經(jīng)營機制、管理等方面都簡單的多,有利于公司的調(diào)整、管理,便于較快的貫徹、接受新鮮的經(jīng)營理念,快速的以更新的經(jīng)營體制去適應時代的發(fā)展大潮。《2005-2006年中國中小企業(yè)電子商務應用研究年度報告》顯示,“中國2005年中小企業(yè)電子商務交易額達到2766億元,同比增長56.7%,已經(jīng)占據(jù)中國電子商務市場交易額的38%左右”,可見。中小貿(mào)易公司在我國市場尤其是電子商務市場占據(jù)了越來越重要的地位。
二、電子商務對我國中小貿(mào)易公司的影響
電子商務無紙化、低成本的特點有效彌補了中小貿(mào)易公司在資金、技術(shù)、規(guī)模、形象等方面的缺陷,為中小貿(mào)易公司提高競爭力、參與國際競爭提供了很好的條件。
1降低中小貿(mào)易公司的成本
首先,電子商務可以降低采購成本。電子商務環(huán)境下中小貿(mào)易公司可以通過網(wǎng)絡個人在更大的范圍內(nèi)選擇供應商,通過網(wǎng)絡傳遞商業(yè)單證,網(wǎng)絡拍賣更是為中小企業(yè)提供了絕好的采購途徑。
其次,電子商務降低了營銷成本。中小貿(mào)易公司可以建立網(wǎng)站,產(chǎn)品介紹、技術(shù)信息、售后服務等信息,進行產(chǎn)品形象和宣傳。更重要的是,電子商務使中小貿(mào)易公司的客戶維系成本明顯降低,電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長途電話費用。
最后,電子商務降低了庫存成本。中小企業(yè)可以通過與供應商建立良好的關(guān)系,從而降低自己的庫存水平,進而合理規(guī)避經(jīng)營風險。更重要的是,通過電子商務可以直接將供應商的商品提供給顧客,甚至不需要存儲到倉庫,實現(xiàn)零庫存,同事加快中小貿(mào)易公司對市場客戶的反應速度。
2提高中小貿(mào)易公司的業(yè)務機會和運作效率
中小貿(mào)易公司的最大問題是業(yè)務量小,而電子商務天然的無國界的特點會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機會,電子商務使傳統(tǒng)的貿(mào)易流程得到簡化,使信息能夠以最快的速度接收,處理和傳輸,從而使中小貿(mào)易公司用最快的速度獲取信息資料,順利完成交易,這樣不僅能降低成本,還能顯著提高公司運作效率,有利于中小貿(mào)易公司把握商機,在競爭中獲得優(yōu)勢,從而提高公司的競爭力。
3緩解中小貿(mào)易公司的基礎(chǔ)設施難題
電子商務為中小貿(mào)易公司營造了一種全新的信息交流和商務貿(mào)易環(huán)境,中小貿(mào)易公司甚至只需要一臺電腦、一部電話、一個貓和一根電話線就可以開張了,解決了中小貿(mào)易公司由于資金短缺出現(xiàn)的基礎(chǔ)設施問題
總之,電子商務的發(fā)展使得中小貿(mào)易公司不但可以獲得以前他們無法獲得的信息,而且獲得了和大公司一樣開拓國際市場的機會,對中小貿(mào)易公司開展國際貿(mào)易提供了良好的平臺。但與此同時電子商務在我國中小貿(mào)易公司應用中也存在一系列問題。
三、中小貿(mào)易公司實施電子商務的現(xiàn)實問題
電子商務在我國的發(fā)展還處于初級階段,中小貿(mào)易公司目前的信息化程度還不夠、傳統(tǒng)電子機制使得其實現(xiàn)實現(xiàn)電子商務的成本居高不下,這些矛盾都在一定程度上阻礙了電子商務的進一步深入。
1中小貿(mào)易公司電子化程度低
中小貿(mào)易公司因為業(yè)務量少,一般用人力就可以解決,所以普遍存在電子化程度低的問題。首先,資金少使得其硬件設施還不夠完善,電子化處理水平較低;其次,人才的缺乏使得其現(xiàn)有設備的維護也出現(xiàn)難度;最糟糕的是,中小企業(yè)還沒有形成電子化單據(jù)處理的工作方法和相應的數(shù)據(jù)庫,不具有主動獲取、分析和處理信息的能力,導致很大一部分公司網(wǎng)站成了“擺設”。如網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào),僅限于產(chǎn)品目錄,或者長時間得不到更新,使得對方無法快捷的獲取自己需要的信息等,從而在競爭中失利,甚至錯過很多貿(mào)易機會,阻礙了中小貿(mào)易公司發(fā)展國際貿(mào)易。
2立法不健全,觀念未改變
傳統(tǒng)意義上的貿(mào)易合同必須書面訂立,通過手寫簽名或印章來辨識身份,在電子商務的網(wǎng)絡交易中,大量運用電子貨幣和電子簽名,導致有形合同的法律規(guī)定很難適用于網(wǎng)上無形的合同,對于網(wǎng)上合同權(quán)利義務的規(guī)定,還有待于進一步明確及規(guī)定。比如我國并沒有專門的電子商務合同法規(guī),只是在原來的合同法中進行了簡單說明。使得鉆法律漏洞的的行為常常發(fā)生,甚至有人利用網(wǎng)絡貿(mào)易進行詐騙犯罪,這些都阻礙了國際貿(mào)易的發(fā)展,加之許多中小貿(mào)易公司還在利用電子商務發(fā)展貿(mào)易機會的問題上猶豫不決。
3電信資費較高
我們國家的電信機制是集行政管理與經(jīng)營于一身的壟斷體制,經(jīng)營成本高,效率低下,使得資費標準較高。這與國外一些發(fā)達國家相比,存在著很大的差距,尤其對于資金實力本就不是很強大的中小貿(mào)易公司來說,高額的資費標準更是導致其對電子商務望而卻步的重要原因之一。如不改變這種現(xiàn)狀,在成本增加的前提下,中小貿(mào)易公司大多寧愿選擇熟悉的,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,但這樣就使得公司本身無法提高自身的競爭力,無法跟上時展的潮流,造成惡性循環(huán),這不利于電子商務在我國的普及,更不利于我國中小貿(mào)易公司的發(fā)展壯大。
此外,開展電子商務存在一定的安全隱患和風險。當前前網(wǎng)絡安全技術(shù)及其相關(guān)的認證都不完善,如電子商務合同的應用和有效性認證,交付商品的質(zhì)量保證,網(wǎng)上支付的安全認證體系等。網(wǎng)上交易的安全性成為了制約電子商務發(fā)展的重要原因之一,如在信息安全保密方面,計算機專家在網(wǎng)上銀行的安全問題上雖然采用了多種措施,但仍然無法有效防止網(wǎng)絡黑客的攻擊。也正是由于種種風險的存在,使得各方當事人對電子交易疑慮重重。因此,建立完善的法律法規(guī)以引導電子商務健康有序的發(fā)展成為了當務之急。
四、我國中小貿(mào)易公司有效開展電子商務的對策分析
通過分析電子商務對中小貿(mào)易公司的影響,結(jié)合中小貿(mào)易公司實施電子商務過程中的現(xiàn)實問題,我們從以下幾個方面提出相應的解決對策。
1積極轉(zhuǎn)變自身觀念
中小貿(mào)易公司應主動推進電子商務,將現(xiàn)代信息技術(shù)運用于公司的經(jīng)營與管理中,使公司在競爭中取得勝利。目前我國許多中小貿(mào)易公司仍認為電子商務僅限于網(wǎng)上信息,網(wǎng)上獲取訂單,而忽視了電子商務真正帶來的優(yōu)勢——通過業(yè)務流程的電子化,從而提高運作效率,降低運營成本。不應當僅限于“眼見為實”的傳統(tǒng)觀念,要打消對網(wǎng)絡交易真實性的懷疑和戒心,認識到電子商務距離自身已經(jīng)非常的貼近,把發(fā)展電子商務調(diào)高到關(guān)乎中小貿(mào)易公司存亡的高度上去理解,轉(zhuǎn)變觀念,積極參與到電子商務發(fā)展大潮中去,主動推進電子商務,將現(xiàn)代信息技術(shù)運用于公司的經(jīng)營與管理中,為自己的公司在市場競爭中搶占一個制高點。
2加強基礎(chǔ)建設和人才建設
電子商務是網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,其迅速發(fā)展的同時,也對網(wǎng)絡信息基礎(chǔ)建設提出了更高的要求,而信息基礎(chǔ)建設正是制約網(wǎng)絡貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵所在,我國目前在信息基礎(chǔ)的投資建設方面已經(jīng)取得了初步的成效,網(wǎng)絡架構(gòu)已經(jīng)基本完成,但與發(fā)達國家的高投入及密如蜘蛛網(wǎng)的信息高速公路相比,我國在信息基礎(chǔ)設施建設上的投入仍嚴重不足,建設仍處于初步階段,這方面的落后,制約著電子商務的發(fā)展,也影響著中小貿(mào)易公司的發(fā)展。因此加強信息基礎(chǔ)建設刻不容緩,同時也應該充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源,以求實現(xiàn)利潤最大化,加快中小貿(mào)易公司的發(fā)展步伐。
另外,電子商務的關(guān)鍵是人,公司貿(mào)易的成功與否,很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才,中小貿(mào)易公司普遍工作素質(zhì)比較低,對信息知識和技術(shù)的掌握程度非常有限,專業(yè)的信息技術(shù)人才很少或沒有,這種情況在電子商務飛速發(fā)展的環(huán)境以及在面對外國企業(yè)和國內(nèi)大型貿(mào)易公司優(yōu)勢的時候,顯得尤為突,出,需要盡早解決。一方面引進新人才,針對目前的技術(shù),管理需要,引進一些接受過系統(tǒng)學習、素質(zhì)較高的復合型人才,以應對公司發(fā)展的需要。另一方面,要留住原有人才,中小貿(mào)易公司本身也應該在條件允許的前提下,設立專門的培訓部門,對原有的人才進行新式的培訓,讓員工更好的接受新知識。了解新技能,以便在自己的崗位上發(fā)揮更出色的作用。使公司更好的應對日益激烈的市場競爭,適應電子商務環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作。
3著力塑造網(wǎng)絡品牌
對于中小貿(mào)易公司來說,商業(yè)機會更是維系公司生存的關(guān)鍵。我國中小貿(mào)易公司大多處于品牌創(chuàng)建初期,以提高品牌知名度為主要任務,應該大聲地、異口同聲的告訴大眾“我的品牌是誰?我的品牌下的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢?”。首先讓公眾知道品牌的存在和特點,這就要求公司網(wǎng)站要簡單易用、網(wǎng)頁設計要能吸引客戶。接著應花力氣宣傳品牌。充分利用互惠連接、搜索引擎等方法進一步推廣品牌,提高品牌影響力,贏得消費者感情上的認可與偏愛。
4重視客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理對國際貿(mào)易至關(guān)重要,尤其對于中小貿(mào)易公司這種先天客戶關(guān)系資源就缺乏的個體來說。好的客戶關(guān)系管理能為中小貿(mào)易公司把握住市場機會,不僅能促進產(chǎn)品貿(mào)易的順利實現(xiàn),而且有助于實現(xiàn)長期合作,中小貿(mào)易公司可根據(jù)客戶特殊的要求為其量身定做某類產(chǎn)品或者可以及時的了解售后情況,為客戶提供全方位的服務等等,這樣一方面有利于公司獲得到穩(wěn)定的商業(yè)機會,取得客戶的信任。另一方面,對于中小貿(mào)易公司本身也起到了一種宣傳作用,可以帶來更多的貿(mào)易機會,和壯大發(fā)展的機會。
5進一步營造良好的網(wǎng)絡貿(mào)易環(huán)境
政府鼓勵和引導對于國際貿(mào)易網(wǎng)絡化作用明顯。美國曾經(jīng)出臺政策要求對網(wǎng)上報關(guān)優(yōu)先處理。我國政府要加快建設,改變目前的貿(mào)易方式,使那些貿(mào)易業(yè)務還在網(wǎng)下的貿(mào)易公司積極開展電子商務,在積極引導的同時,出臺實際的優(yōu)惠政策,例如,適當調(diào)整電信資費標準,為中小貿(mào)易公司提供電子商務有關(guān)的技術(shù)支持和服務等。真正為中小貿(mào)易公司解決網(wǎng)上經(jīng)營中所存在的問題,使中小貿(mào)易公司從被動參與到積極將公司的貿(mào)易活動整和到電子商務上來,讓中小貿(mào)易公司真正的體會到好處,這才是政府需要思考的切實問題。
(一)電子商務有效促進了國際間貿(mào)易模式和營銷方式的改變以往的國際貿(mào)易活動,進行每一筆交易不單單需要借助比較固定的交易場所、訂貨會或者是產(chǎn)品的會,而且還要借助不斷進行的面對面的談判協(xié)商,要求有許多實物單據(jù)以及各種各樣紙制文件等等。隨著國際貿(mào)易方法的改變,已經(jīng)促生了一種比較全新的市場營銷的方式,也就是人們常說的電子營銷,眼下這種營銷方式正在現(xiàn)代化的國際貿(mào)易活動中發(fā)揮著日益重要的作用。
(二)電子商務有效地促進了國際貿(mào)易的管理與監(jiān)管方式發(fā)送改變利用電子商務提供給人們的交互式的網(wǎng)絡運行模式,能夠為我國的國際貿(mào)易提供各類市場信息比較完善的市場大環(huán)境,借助國際貿(mào)易世界經(jīng)濟的運行紐帶已經(jīng)達到了跨國界的資源與各類生產(chǎn)要素的合理化配置,使得市場機制能夠在全世界的范圍內(nèi)得以充分地發(fā)揮出實際作用。在電子商務的無形化和網(wǎng)絡化雙重作用之下,世界各國也在國際貿(mào)易監(jiān)管模式上開展了大量的創(chuàng)新,尤其是在關(guān)稅的征收、海關(guān)的監(jiān)管以及進出口的檢驗等諸多方面,一定要能夠盡快地適應電子商務技術(shù)日益發(fā)展的迫切需要。
(三)大力開辟了全球化商業(yè)活動有效運作的新空間電子商務技術(shù)是建立于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種虛擬化交易市場。這種市場雖然和傳統(tǒng)的市場有某些共同性的本質(zhì)內(nèi)容,但是它已經(jīng)遠遠突破了傳統(tǒng)市場受地域限制的局限,使得全球能夠把信息網(wǎng)絡作為一種紐帶連接成為一個有機統(tǒng)一的大“市場”,和商品與服務等相關(guān)的信息可以在全球的范圍內(nèi)得以充分、準確的散播,從而大大地減少了進出口貿(mào)易雙方信息具有的不對稱性。和電子商務技術(shù)快速發(fā)展的趨勢相適應,世界范圍內(nèi)的公司借助自身在各個不同領(lǐng)域具有的優(yōu)勢地位,憑借現(xiàn)代信息的技術(shù)和其他有合作的公司結(jié)合成為一種公司網(wǎng)絡,進而實現(xiàn)了所有單個公司都不能夠提供的市場功能。
(四)進一步加劇了國際貿(mào)易過程中的避稅問題互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全球性、無國界性以及高科技性在不斷促進我國國際貿(mào)易飛速發(fā)展的同時,在某種意義上也為某些企業(yè)的避稅提供了很多便利條件。首先,企業(yè)能夠借此在全球范圍內(nèi)尋找避稅的基地并且建立分公司,憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把產(chǎn)品的具體開發(fā)、設計、生產(chǎn)以及銷售等“合法”地分布在世界的各地,就可以成功地逃避應該依法繳納的稅收。其次,隨著我國銀行網(wǎng)絡化與電子支付系統(tǒng)的日益完善,某些公司充分利用電子貨幣在能夠避稅的地域開設自己的資金賬戶,開展其他類型海外投資的業(yè)務,對于稅收的管轄權(quán)的選擇更加靈活。再次,加密類技術(shù)的不斷發(fā)展也加大了我國國家稅務機關(guān)實時準確掌握我國納稅人的身份與交易信息的難度,不能夠有效掌握交易人的交易時間情況與交易的數(shù)字,很難確保其經(jīng)營活動始終服從稅法的管轄。
(五)拉大了不同類型國家之間在貿(mào)易活動過程中獲益的差距由于西方發(fā)達國家的經(jīng)濟實力比較強、技術(shù)比較先進以及電腦網(wǎng)絡設備的普及率比較高,再加之企業(yè)人員的素質(zhì)比較好,因此在具體實施電子商務方面,很多具有先入為主優(yōu)勢的企業(yè)占盡了市場的先機。
二、我國發(fā)展國際電子商務的對策
(一)加大信息基礎(chǔ)設施的建設規(guī)模和力度如今,我國的企業(yè)自己沒有完備的配送體系,這就導致不能夠確保配送網(wǎng)的實際覆蓋率,進而就不能夠有效保證交易活動的速度與準確性,企業(yè)的信譽也就不能夠得以保障了。這些因素將會直接性地致使我國的電子商務和國際貿(mào)易發(fā)展所帶來的良好機遇失之交臂,從而導致和發(fā)達國家之間的差距越來越大。所以,加速我國信息基礎(chǔ)設施的建設規(guī)模和力度,不斷建立與健全全國的外貿(mào)專用信息網(wǎng)絡,有組織和有計劃地不斷推進我國的外經(jīng)貿(mào)相關(guān)行業(yè)和部門實現(xiàn)與國際的貿(mào)易信息網(wǎng)以及聯(lián)合國的貿(mào)易信息網(wǎng)絡的有機聯(lián)合。
(二)建立健全配套的法律法規(guī)進一步健全和完善我國在國際貿(mào)易領(lǐng)域當中電子商務技術(shù)應用的調(diào)理的相關(guān)法規(guī),是有效保證我國電子商務實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展的一個前提條件,加速現(xiàn)行有關(guān)法律的改善進度,不斷地建立與健全稅收、關(guān)稅、版權(quán)、專利以及消費者權(quán)益等諸多方面的相關(guān)政策法規(guī),要制定并且盡快出臺健全的新型貿(mào)易法規(guī),不斷引導我國電子商務相關(guān)行業(yè)和部門能夠進行自我規(guī)范、自律和完善,有效構(gòu)建起一種和政府的法規(guī)相吻合的電子商務的法律框架理論體系。
(三)加強網(wǎng)絡信息安全管理我國電子商務行業(yè)的相關(guān)部門一定要能夠組建起一支比較專業(yè)的安全技術(shù)的研究團隊,能夠始終全身心地投入到不斷解決電子商務相關(guān)安全性問題中去,另一方面能夠借助電子商務與計算機技術(shù)的飛速發(fā)展而實施改進與創(chuàng)新。
1.2網(wǎng)絡交流、洽談電子商務進行貿(mào)易往來時,因無法與客戶進行面對面的交流與溝通,因此只能借助網(wǎng)絡的聊天方式,向客戶介紹貿(mào)易業(yè)務的具體環(huán)節(jié)和內(nèi)容,所以融洽、準確、高效的網(wǎng)絡交流和洽談就變得尤為重要,并且網(wǎng)絡交流非面對面的交流,一定程度上可以避免某些業(yè)務尷尬,具有獨特的部分優(yōu)勢。
1.3網(wǎng)上支付款額電子商務從頭到尾的工作流程都是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的,所以它的款項支付必然是進行網(wǎng)絡支付,客戶可以利用支付寶、網(wǎng)上銀行或信用卡等支付方式,完成款項的支付,而且支付信息受到絕對的私密保護,很少會出現(xiàn)支付信息外泄現(xiàn)象。同時,網(wǎng)絡支付方式不受時間地域的限制,便利了某些人群的款項支付。
1.4網(wǎng)絡化交易電子商務這種新興交易形式,真正做到了無紙化、網(wǎng)絡化,不僅使復雜繁復的經(jīng)濟貿(mào)易來往流程,可以簡單地在互聯(lián)網(wǎng)上便捷進行,而且使企業(yè)和用戶之間僅僅通過電子回單和電子票據(jù)就可以完成貿(mào)易工作,并且也便于以后的分款支付和索賠工作的進行,大大節(jié)省了交易過程所需的時間和人力。
2研究電子商務發(fā)展對經(jīng)濟貿(mào)易的影響
2.1為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多貿(mào)易機會電子商務所面對的市場十分廣闊,其所面對的客戶種類也異常繁多。任何會上網(wǎng)的民眾都有可能成為電子商務服務的對象,所以,電子商務大可以擺脫束縛去努力挖掘客戶資源,提高網(wǎng)絡交易額。同時,這種開放化的網(wǎng)絡環(huán)境,也使得各電子商務企業(yè)之間的信息可以最大化地共享與傳輸,便于自己企業(yè)吸收更好的商務理念,從而可以發(fā)展自己求得更多貿(mào)易往來業(yè)務。
2.2便于企業(yè)沖破現(xiàn)存的市場和管理壁壘近幾年來,電子商務在經(jīng)濟貿(mào)易活動中的發(fā)展日益頻繁,國內(nèi)許多大公司大企業(yè)都應用了EDI,并且對于已經(jīng)應用了EDI的企業(yè)有某些優(yōu)先權(quán)利,這樣的措施實行之后,就側(cè)面地提醒了部分企業(yè),必須著手對企業(yè)管理進行創(chuàng)新,打破原有的管理壁壘與貿(mào)易壁壘,為企業(yè)的發(fā)展找尋更大的市場,這樣的手段也相當于是對企業(yè)發(fā)展的一個催化,有利于企業(yè)的不斷進步與市場開發(fā)。
2.3統(tǒng)一國內(nèi)市場互聯(lián)網(wǎng)目前的覆蓋面幾乎延伸到國家的每一個角落,這樣的覆蓋現(xiàn)狀必然為電子商務的發(fā)展提供了良好的土壤,所以建立全國范圍內(nèi)的電子商務統(tǒng)一市場是十分必要的。我們在經(jīng)濟貿(mào)易的交往過程中,發(fā)現(xiàn)商品可以在很大的范圍內(nèi)進行流動,不會固定地局限于某一范圍內(nèi)流動,加之電子商務的大眾化地位,使得商品流動的范圍可以觸及國內(nèi)任何市場,間接地統(tǒng)一了國內(nèi)市場。
2.4利于經(jīng)濟貿(mào)易的多元化發(fā)展交易方式隨著電子商務的發(fā)展,也出現(xiàn)了較大的變化,不再局限于傳統(tǒng)的面對面付款形式,而是更多地利用網(wǎng)上銀行進行款項交易,簡單的網(wǎng)絡交易包括了資金、信息、數(shù)據(jù)的交易,超越了時間空間的障礙,最大限度地保證了經(jīng)濟貿(mào)易交流手段的便捷化,并且也挖掘出了全國電子商務的潛力,保證了經(jīng)濟貿(mào)易朝著高效化、便捷化、高頻化的方向不斷發(fā)展。
3我國在經(jīng)濟貿(mào)易中發(fā)展電子商務存在的問題及對策分析
3.1存在的問題
3.1.1安全機制缺陷電子商務從頭到尾都是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的交易活動,所以換個說法,即電子商務可以看作一種虛擬的經(jīng)營活動,不具有實體性,這也就使得交易雙方可以隨時違約,給交易的穩(wěn)定性帶來了極大的威脅。并且網(wǎng)絡環(huán)境不似現(xiàn)實環(huán)境,它沒有完整細致的公安保護,難以在出現(xiàn)財產(chǎn)損失之后及時追回,給交易雙方的財產(chǎn)安全帶來一定的威脅。這種安全威脅主要表現(xiàn)在兩個方面:一是容易遭受互聯(lián)網(wǎng)黑客的惡意攻擊,使得企業(yè)機密數(shù)據(jù)被盜而造成損失;二是交易雙方進行網(wǎng)絡資金交易時,易受外界因素的影響而導致交易出現(xiàn)隱患。
3.1.2管理制度不善這里的管理制度主要指企業(yè)的管理制度不善,多由企業(yè)自身的經(jīng)營內(nèi)容所決定。雖然我國的政治、經(jīng)濟、文化都得到了迅速的發(fā)展,GDP總值已經(jīng)躍居世界第二,但是我國的國家性質(zhì)并未改變,以市場經(jīng)濟體制為主的國家經(jīng)濟體制仍處于不成熟階段,甚至還存在某些經(jīng)濟問題,加之科學技術(shù)較他國來說相對落后,所以我國的大部分企業(yè)仍以加工、勞動為主,這也就造就了我國企業(yè)的管理制度相對落后的現(xiàn)實情況,管理經(jīng)驗缺乏、信息化管理欠缺等問題頻頻出現(xiàn),對于電子商務的引進應用有著較大妨礙。
3.1.3法律法規(guī)滯后相比美國以及歐洲的發(fā)達國家經(jīng)濟體來說,我國的電子商務發(fā)展不夠完善,加之市場經(jīng)濟的運行受到法律法規(guī)的限制,一旦經(jīng)濟行為受到法律限制后就無法進步發(fā)展,使得我國的市場經(jīng)濟體制發(fā)展仍較為落后。針對此問題,究其原因主要是我國的法律法規(guī)相對滯后,難以與市場經(jīng)濟體制和電子商務的發(fā)展進程完好配合。同時,因為電子商務在我國登陸不久,相關(guān)的法律條例更加稀少和緊缺,更加難以支撐現(xiàn)行的電子商務發(fā)展,所以法律法規(guī)的滯后也是阻礙電子商務發(fā)展的一大重要因素。
3.1.4專業(yè)人才缺乏作為新興產(chǎn)業(yè)的電子商務,隨著近幾年來人才需求量的不斷增大,我國廣大高校所培養(yǎng)的電子商務人才已經(jīng)無法跟上人才的需求進度,造成了電子商務人才的巨大偏差,無法滿足如今電子商務的高速發(fā)展進程。同時,高校培養(yǎng)的人才進入社會,因缺乏工作經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)歷而無法快速步入電子商務領(lǐng)域工作,需要較長時間的鍛煉,這也是一個影響人才應用的重要問題。
3.2對策分析
國家政府努力營造適合電子商務發(fā)展的良好條件
3.2.1規(guī)范電子商務發(fā)展環(huán)境我國現(xiàn)行的社會主義市場經(jīng)濟體制,主要以市場調(diào)節(jié)為主,輔之以必要的政府宏觀調(diào)控,保證經(jīng)濟的正常發(fā)展,對于電子商務的發(fā)展,國家也應該進行必要的政府調(diào)控,保證電子商務能夠在一個相對安穩(wěn)的環(huán)境下成長發(fā)展。因此,政府應該努力推進電子商務的發(fā)展水平,建立健全相應輔助電子商務發(fā)展的法律法規(guī)建設,并且實行好科學發(fā)展觀與科教興國戰(zhàn)略,肅清網(wǎng)絡環(huán)境中的違法行為,為電子商務的發(fā)展營造良好的環(huán)境。
3.2.2大力培養(yǎng)電子商務人才“少年強則國強”這句話常常在電視節(jié)目上出現(xiàn),將這句話所隱含的深意用于電子商務里,即國家需大力培養(yǎng)電子商務人才。那么國家來應該具體怎樣培養(yǎng)人才呢?本文認為,國家應該加大教育投資資金和電子商務科研項目投資,在各大高校設立電子商務研究部,力求培養(yǎng)出大量的專業(yè)人才。同時,國家還應該多多提供某些電子商務實習工作,讓在校大學生能夠得到相關(guān)的電子商務實戰(zhàn)訓練,讓專業(yè)理論知識與社會實踐能力能夠共長,保證高校學生畢業(yè)之后能夠迅速進入電子商務領(lǐng)域工作。
3.2.3企業(yè)積極適應電子商務環(huán)境并努力融入作為企業(yè),應該認識到電子商務的重要性。首先,對企業(yè)自身的基礎(chǔ)設施進行完備建設,切實提高企業(yè)的信息化和數(shù)字化水平。其次,企業(yè)應該對自身的企業(yè)理念進行改革,以信息化建設作為企業(yè)發(fā)展理念,保證企業(yè)的內(nèi)部管理和工作進程都能夠按照信息化建設的方向發(fā)展,確保企業(yè)在與別的企業(yè)進行經(jīng)濟貿(mào)易競爭時,能夠得心應手、占取先機。最后,企業(yè)還應該對自身管理進行改革,努力掌握最新的電子商務管理方法,將企業(yè)真正地融入到電子商務的環(huán)境之中,為企業(yè)的生存和發(fā)展帶來活力。