序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇電商品牌營(yíng)銷策略范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

上世紀(jì)90年代，中國(guó)的童裝品牌化概念才開始萌芽起步，2000年開始爆發(fā)式增長(zhǎng)。2013年童裝市場(chǎng)規(guī)模超越900億元，童裝市場(chǎng)廣闊。于此同時(shí)網(wǎng)購市場(chǎng)不斷擠壓市場(chǎng)，使得不少忠于實(shí)體店的客戶開始青睞網(wǎng)購市場(chǎng)，而剛剛發(fā)展起來的童裝品牌實(shí)體店如何在消費(fèi)者心中占一席之地？為此，本文選取杭州的居民為調(diào)查對(duì)象，發(fā)放了100份問卷，有效回收100份，有效回收率達(dá)100%。

一、品牌童裝消費(fèi)及需求調(diào)查

（一）品牌童裝消費(fèi)現(xiàn)狀

（1）年齡構(gòu)成。調(diào)查表明，品牌童裝消費(fèi)群體中3歲以下27%，4-8歲31%，9-12歲24%，13-16歲18%。

（2）購買目的。調(diào)查表明，兒童發(fā)育購買合穿衣物32%，緊跟時(shí)尚潮流41%，衣物不夠9%，送禮18%。

（3）購買童裝決策者。調(diào)查表明，母親64%，父親15%，其它21%。母親在決策中占有重要地位，店鋪應(yīng)加強(qiáng)與孩子母親聯(lián)系，獲得媽媽親睞。

（4）價(jià)位選擇。200-400元64%，400-600元19%，600-800元12%。800元以上5%。

（5）購買渠道。百貨商店17%，品牌專賣店35%，網(wǎng)絡(luò)26%，普通商鋪等22%。

（二）影響品牌童裝消費(fèi)的主要因素

（1）童裝品牌實(shí)體店的口碑與位置。調(diào)查表明，33%的消費(fèi)者是逛街式的隨機(jī)購買，21%的消費(fèi)者是通過網(wǎng)絡(luò)和傳單了解到店鋪打折信息，25%的客戶是通過朋友親戚介紹，21%的消費(fèi)者是被店鋪廣告牌和內(nèi)部裝飾吸引進(jìn)去。以上可以了解，對(duì)于做好顧客的滿意度以及地理位置的選取至關(guān)重要，同時(shí)布局陳列是消費(fèi)者進(jìn)入店鋪的臨門一腳。

（2）童裝品牌店的價(jià)格定位。調(diào)查表明，大多數(shù)家長(zhǎng)注意到孩子生長(zhǎng)較快，衣服更新速度較快，所以對(duì)價(jià)格敏感度加大。調(diào)查中選擇200到400區(qū)間的居多，反映了當(dāng)?shù)赝b消費(fèi)水平。童裝實(shí)體店的地理位置一旦選取，主要的消費(fèi)群體就確立下來，了解客戶收入水平是有必要的。適時(shí)促銷，抓住消費(fèi)者心理，提高成交量。

（3）店內(nèi)服裝的款式和面料。調(diào)查表明，進(jìn)去店鋪后41%的消費(fèi)者將款式列為選擇的第一因素，37%的消費(fèi)者將面料作為選擇第一因素?，F(xiàn)代兒童服裝追求時(shí)尚潮流，刺繡、荷葉邊等流行元素在童裝上都得到展示。面料和輔料要求天然與環(huán)保，針對(duì)兒童皮膚和身體特點(diǎn)，多采用純棉、滌棉、天然彩棉、毛皮一體的無害面料。最好還能有對(duì)兒童不良習(xí)慣的矯正功能。

二、童裝品牌實(shí)體店發(fā)展中存在的問題

（一）網(wǎng)店發(fā)展擠壓市場(chǎng)

隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，網(wǎng)購群體發(fā)展壯大。調(diào)查顯示，網(wǎng)購過品牌童裝的占比83%，經(jīng)常購買占比7%。有的消費(fèi)者會(huì)先到品牌童裝店試穿，然后記錄下服裝的款式、顏色、大小，然后在網(wǎng)絡(luò)上購買相對(duì)便宜的同種商品。網(wǎng)店也在不斷優(yōu)化，他們?cè)揪驼紦?jù)了人工、場(chǎng)地、管理成本的優(yōu)勢(shì)，又在不斷提高商品的質(zhì)量，完善售后服務(wù)，讓消費(fèi)者從陌生到認(rèn)識(shí)再到認(rèn)同。童裝品牌實(shí)體店的發(fā)展收到網(wǎng)店的挑戰(zhàn)會(huì)更加強(qiáng)烈。

（二）童裝品牌實(shí)體店宣傳營(yíng)銷策略單一

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者了解童裝品牌實(shí)體店的主要途徑是發(fā)放傳單，朋友介紹不能完全展示商品具體信息存在局限性。目前童裝店還是采用最原始的派發(fā)傳單和口口相傳來進(jìn)行宣傳。宣傳方式的單一使消費(fèi)者不能全面接受到信息，提高知名度。

（三）童裝品牌實(shí)體店缺乏與周邊合作

童裝銷售要接地氣。實(shí)體店的主要消費(fèi)群體還是周邊民眾。僅僅傳單做到的還不夠。只能單一的、小范圍的、某個(gè)時(shí)間段的宣傳無法得到消費(fèi)者的持續(xù)深入關(guān)注。

（四）服裝款式比較單調(diào)

調(diào)查顯示，63%覺得童裝品牌實(shí)體店的款式不夠多樣。隨著家長(zhǎng)與孩子眼界的不斷開闊，要求多樣。某個(gè)時(shí)尚流行的親子節(jié)目都會(huì)對(duì)消費(fèi)行為產(chǎn)生影響。家長(zhǎng)希望孩子能在小朋友中既合群又時(shí)尚。顯然因?yàn)楦虏粔蚧蛟O(shè)計(jì)種類不足導(dǎo)致的款式單一無法滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的多樣化的審美需求。

（五）店鋪不重視售后

目前大多消費(fèi)者表示購買童裝是一次性的行為，自己未得到跟蹤服務(wù)。準(zhǔn)備購買最主要的參考因素就是自己買的童裝。店鋪不會(huì)售后主動(dòng)了解質(zhì)量款式等問題，對(duì)于附近主要消費(fèi)群體的建議也無從得知。沒有貼心的售后服務(wù)，消費(fèi)者的下次購買又是從零開始，店鋪又得重新做好營(yíng)銷準(zhǔn)備。沒有培養(yǎng)忠實(shí)客戶，成本也在無形中被提高。員工未被要求和獎(jiǎng)勵(lì)，售后還是難以落實(shí)與優(yōu)化。

三、童裝品牌實(shí)體店的營(yíng)銷策略

（一）童裝貼近家長(zhǎng)和孩子需求

調(diào)查顯示，家長(zhǎng)對(duì)健康環(huán)保，新穎時(shí)尚最為重視。童裝實(shí)體店突出商品不含甲醛、福爾馬林等化工原料，強(qiáng)調(diào)取材的環(huán)保，制作過程的規(guī)范。童裝實(shí)體店要將自己的商品凸顯一種時(shí)尚活力的氣氛，店面的裝修設(shè)計(jì)，陳列物品擺放都要切合活潑可愛，無拘無束的主題。與消費(fèi)者多溝通才能觀察到消費(fèi)者需求，哪種款式將會(huì)走俏，哪些方面日益得到重視。

（二）宣傳渠道多元化

宣傳渠道的豐富多樣能夠?qū)㈥P(guān)鍵的信息在合適的地點(diǎn)和時(shí)間以合適的方式傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者群體。童裝品牌實(shí)體店可以贈(zèng)送消費(fèi)者帶有品牌形象的停車聯(lián)系卡，在附近廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等繁忙時(shí)段發(fā)放傳單手冊(cè)。學(xué)校附近是家長(zhǎng)與孩子最多的地方，與學(xué)校旁的書店、商店、輔導(dǎo)班、體育活動(dòng)中心等合作張貼海報(bào)。定期舉行戶外活動(dòng)，加強(qiáng)消費(fèi)者與店鋪的聯(lián)系，培育良好口碑形象與消費(fèi)者忠誠(chéng)度。通過消費(fèi)者掃描二維碼，讓消費(fèi)者了解打折和新款信息，提示生日和發(fā)送生活小提示，提高存在感。

（三）提高實(shí)體店的形象

（1）員工的形象。笑容是活的廣告，孩子和家長(zhǎng)面對(duì)和藹可親的工作人員購物過程更加愉悅。消費(fèi)者會(huì)覺得店主更有親和力，有利于心靈的溝通。服務(wù)水平

專業(yè)化，店員對(duì)店內(nèi)的商品信息了如指掌讓消費(fèi)者感覺到店員的誠(chéng)信可靠。

（2）內(nèi)外部的裝修設(shè)計(jì)與服裝陳列。內(nèi)外部裝修要符合兒童心理特點(diǎn)，凸顯出一種活潑可愛的風(fēng)格，給人以時(shí)尚大方之感。服裝陳列注重兒童喜好顏色為主，可以采用多種陳列方式。例如：層次陳列、凸顯陳列、生活展示、主體陳列等?？傮w的設(shè)計(jì)都是能夠強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的心理感受，給與其舒適自由的購物環(huán)境，巧妙加強(qiáng)銷售力度，豐富外在形象。視覺上讓觀賞者產(chǎn)生震動(dòng)，激發(fā)購買欲望。將兒童的各種表情與生活姿態(tài)巧妙展示，能夠使兒童有認(rèn)同感和歸屬感。

（3）情調(diào)營(yíng)銷。指借助音樂、香氣、裝修風(fēng)格在店鋪內(nèi)營(yíng)造一種與顧客的心靈感應(yīng)與情感共鳴的情調(diào)。顧客光臨店鋪更是一種審美情緒與生活方式，在購物過程中加強(qiáng)消費(fèi)者難忘程度，使得店鋪和所售童裝在消費(fèi)者心中從大量同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出。

（四）削弱電商影響

許多“抄號(hào)族”因?yàn)榭梢栽诰W(wǎng)絡(luò)找到同款而使實(shí)體店失去許多成交機(jī)會(huì)。在店內(nèi)可使消費(fèi)者了解到網(wǎng)絡(luò)上沒有同款。即使有同款，價(jià)格差應(yīng)該在合理的范圍內(nèi)。在價(jià)格上應(yīng)當(dāng)考慮到心理定價(jià)策略，定價(jià)留尾數(shù)，用消費(fèi)者求廉心理促使成交。開展會(huì)員制度，辦理會(huì)員能夠給消費(fèi)者適度優(yōu)惠，處理會(huì)員反饋信息，鞏固維護(hù)和拓展市場(chǎng)。童裝品牌實(shí)體店要注重員工與會(huì)員溝通，做到比網(wǎng)店更加了解到客戶需求，更加能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q實(shí)際問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃浩.論童裝加盟店的盈利模式[J].現(xiàn)代商業(yè)，2014，（7）.

[2]胡欣蕊.網(wǎng)購模式下童裝消費(fèi)分析[J].輕紡工業(yè)與技術(shù)，2014.

篇（2）

電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崛起之路

2012年以“三只松鼠”為代表的食品企業(yè)出現(xiàn)，成為網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售的“電商實(shí)力派”。借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，食品企業(yè)采取有效手段，進(jìn)一步有效降低企業(yè)成本，對(duì)于各種堅(jiān)果、休閑食品等銷售完全借助B2C渠道進(jìn)行研發(fā)、分裝以及實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷發(fā)展之路。隨著一批食品電商企業(yè)成功上市，立即受到消費(fèi)者的推崇與青睞，逐漸占據(jù)同類電子商務(wù)營(yíng)銷發(fā)展的領(lǐng)先地位，而因?yàn)槠淦放朴绊懥Φ闹饾u擴(kuò)大，迅即引起投資公司的關(guān)注，經(jīng)過不到一年的時(shí)間發(fā)展，電子商務(wù)食品公司得到IDG A輪天使投資、今日資本等公司的集中投資，其發(fā)展規(guī)模迅速擴(kuò)大，逐漸在各自領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更加豐富化、銷售渠道更加多元化，借助互聯(lián)網(wǎng)形成各自特色，實(shí)現(xiàn)了較為可觀的原始資本積累。食品企業(yè)電商營(yíng)銷思維探析

（一）借助品牌名號(hào)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營(yíng)銷“快起步”

對(duì)于產(chǎn)品而言，擁有響亮的名號(hào)，將對(duì)于產(chǎn)品自身形象構(gòu)建、外部宣傳以及深入推廣都起到至關(guān)重要的作用。一個(gè)傳播力強(qiáng)的名字必須具備的顯著特征是“容易記”、“好出口”、“好識(shí)別”、“好推廣”。在熟知的一些品牌中，因?yàn)槊值暮门c壞，直接或者間接影響到品牌的發(fā)展，這已經(jīng)在各行各業(yè)中得到共識(shí)，相對(duì)而言更為重要的是能夠真正讓人印象深刻，過目不忘。以“三只松鼠”為例，其創(chuàng)意可謂是新意十足，在品牌設(shè)計(jì)上以三只松鼠的平面萌版為主體，更多的是讓人第一次看過后就能夠在自己內(nèi)心中揣度，對(duì)于品牌產(chǎn)生更多的幻想?！叭凰墒蟆痹O(shè)計(jì)中針對(duì)產(chǎn)品的種類進(jìn)行不同層次的區(qū)分，都有著鮮活的名字、星座及個(gè)性特征。鼠小賤是堅(jiān)果產(chǎn)品的代言人，星座為處女座，喜歡唱歌跳舞，張揚(yáng)個(gè)性，讓美食與自我堅(jiān)持融為一體；鼠小美是花茶產(chǎn)品的代言人，星座為雙魚座，溫柔恬靜而美麗大方，唇語中體現(xiàn)美食的無限風(fēng)光；鼠小酷是干果產(chǎn)品的代言人，星座為天蝎座，知性男身與暖心酷男的合二為一，刮起美食旋風(fēng)。不僅如此，借助專業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，“三只松鼠”經(jīng)過動(dòng)漫編劇與運(yùn)營(yíng)，其充滿情趣的“萌”系列品牌形象與故事在線上廣為流傳，在消費(fèi)者心中得到共識(shí)，無論是在產(chǎn)品包裝上，還是在各種渠道的推廣中，都不斷地沖擊著消費(fèi)者的視覺，而其美味的休閑產(chǎn)品更是沖擊著消費(fèi)者的味覺。毫無疑問，“三只松鼠”借助品牌名稱的打造，已經(jīng)賦予品牌生命力，讓消費(fèi)者能夠?qū)崿F(xiàn)思維參與和味覺參與的雙重體驗(yàn)中，多方位、多角度感受到品牌的獨(dú)特魅力，讓品牌實(shí)現(xiàn)了起點(diǎn)爭(zhēng)先的目標(biāo)。

（二）明晰產(chǎn)品定位，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷“穩(wěn)發(fā)展”

食品電商一般都會(huì)在品牌定位中注入原生態(tài)，全新提出自然屬性食品這一全新的消費(fèi)理念。對(duì)于自身產(chǎn)品的實(shí)際定位更是努力更換消費(fèi)者對(duì)于同類產(chǎn)品的傳統(tǒng)印象，讓消費(fèi)者對(duì)于零食食品產(chǎn)生耳目一新的感覺，不斷豐富自身產(chǎn)品體系的內(nèi)涵和外延。2015年7月，曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的金絲猴奶糖也加入到電商銷售大軍中，借助喜糖訂貨會(huì)正式推出“互聯(lián)網(wǎng)+喜糖定制模式”進(jìn)行營(yíng)銷，從客戶前端體驗(yàn)入手，提供完善的后端保障，全面滿足消費(fèi)者自我個(gè)性需求，最大程度上保證經(jīng)銷商在日常經(jīng)營(yíng)過程中合理、合法、有序地進(jìn)行銷售行為，借助這樣的營(yíng)銷態(tài)勢(shì)，金絲猴定制喜糖開始在一二線城市中得到廣泛推廣，并且借助互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展延伸的態(tài)勢(shì)逐漸向二三線城市輻射，其定制模式也逐漸多元化，結(jié)婚照片印在喜糖包裝上等創(chuàng)意開始逐漸得到廣泛使用，更大程度迎合了年輕人的喜好，通過實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)的“一條龍”服務(wù)，為企業(yè)不斷拓展搶得了先機(jī)。

（三）全新極限挑戰(zhàn)，發(fā)展迎來“強(qiáng)勢(shì)頭”

無論是傳統(tǒng)營(yíng)銷，還是新媒體營(yíng)銷，關(guān)鍵的落腳點(diǎn)一定是為消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，適應(yīng)市場(chǎng)需求發(fā)展。食品電商企業(yè)從成立之日起，就始終牢牢遵循這條亙古不變的市場(chǎng)發(fā)展真理，完全立足于消費(fèi)者進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，通過換位思考的方式讓營(yíng)銷方式更加貼近需求。借助電子商務(wù)平臺(tái)，食品電商企業(yè)從市場(chǎng)定位、產(chǎn)品研發(fā)以及生產(chǎn)銷售和售后綜合考量，將網(wǎng)絡(luò)銷售與“用戶至上”有機(jī)結(jié)合在一起，更深度、更廣度地為客戶營(yíng)造良好的購物環(huán)境，從一點(diǎn)一滴入手，讓客戶體驗(yàn)電子商務(wù)帶來的方便與實(shí)惠。

食品企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展思路評(píng)析

（一）尋求思維發(fā)展上的“完美蛻變”

相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展而言，進(jìn)行自我轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在就是實(shí)現(xiàn)思維上的一種轉(zhuǎn)型。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式影響下，很多生產(chǎn)銷售企業(yè)被傳統(tǒng)思維方式所控制，不能從根本上下決心進(jìn)行自我突破式發(fā)展。從企業(yè)順應(yīng)時(shí)展的角度看，從傳統(tǒng)發(fā)展困境中有所突破才能真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，才能獲取更多發(fā)展的動(dòng)力所在。更多的食品電商企業(yè)能在短時(shí)間中取得巨大的成功，正是因?yàn)楫?dāng)初進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)計(jì)時(shí)完全依托于互聯(lián)網(wǎng)思維方式來控制，從產(chǎn)品生產(chǎn)到綜合設(shè)計(jì)，再到最后運(yùn)輸環(huán)節(jié)，完全借助互聯(lián)網(wǎng)思維方式來進(jìn)行駕馭，不斷實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新，進(jìn)而不斷成長(zhǎng)為各自互聯(lián)網(wǎng)品牌中的領(lǐng)先者。借助電子商務(wù)成長(zhǎng)過程中所運(yùn)用的思維方式，對(duì)于同類型的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)食品的企業(yè)具有很大的啟示，雖然不一定去刻意模仿或者完全照搬照抄，但結(jié)合自身發(fā)展的需求逐漸完善企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略是大有裨益的。

（二）堅(jiān)持用戶為中心的策略構(gòu)筑營(yíng)銷主陣地

作為食品資源較為豐富的國(guó)家，我國(guó)各種食品品種紛雜，生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模一般較小，配送需求較多，物流技術(shù)實(shí)現(xiàn)困難較大，也同時(shí)給該類產(chǎn)品網(wǎng)上銷售帶來困難。一般而言，傳統(tǒng)的休閑食品網(wǎng)絡(luò)銷售集中在一些小型企業(yè)中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全以及衛(wèi)生狀況疑慮較多，這使得食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷腳步發(fā)展緩慢。借助電子商務(wù)平臺(tái)，食品企業(yè)在營(yíng)銷策略選擇中更多注重以用戶為中心，圍繞著用戶體驗(yàn)進(jìn)行整體營(yíng)銷，這也為其成功奠定了扎實(shí)的策略基礎(chǔ)。從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展而言，在當(dāng)下物質(zhì)資源豐富的條件下，生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間已經(jīng)已經(jīng)無法進(jìn)行平衡化對(duì)位，消費(fèi)者已經(jīng)完全處于買方市場(chǎng)下，進(jìn)行消費(fèi)的選擇更加多元化，甚至更多時(shí)候可以借助“擲硬幣”的方式來進(jìn)行選擇，如此看來著實(shí)需要借助以用戶為中心開展?fàn)I銷，切實(shí)維護(hù)用戶需求利益，最大程度為客戶創(chuàng)造價(jià)值，這一切都源自于食品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的針對(duì)性操作，真正擁有衷心的客戶團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)快速成長(zhǎng)和發(fā)展。

（三）追求完美與大數(shù)據(jù)結(jié)合實(shí)現(xiàn)完美呈現(xiàn)

相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，電商企業(yè)能夠更加精準(zhǔn)地獲取客戶第一手信息資料，并且能夠借助客戶的實(shí)際基礎(chǔ)信息，結(jié)合客戶的實(shí)際偏好進(jìn)行有針對(duì)性的一對(duì)一推薦，這些都是傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的優(yōu)勢(shì)。食品企業(yè)借助電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建起一套可以追溯的信息系統(tǒng)，充實(shí)和完善客戶與產(chǎn)品之間的鏈條，將客戶、供應(yīng)商、控股方與合作客戶之間形成一體化“捆綁”，將產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)在客戶群體中進(jìn)行透明化展示，如果了解相關(guān)信息，客戶只要掃描一下二維碼，就能夠清晰看出產(chǎn)品產(chǎn)地、加工、質(zhì)檢以及與自己溝通的客戶和負(fù)責(zé)分裝的工人，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品一條龍追溯機(jī)制化，這樣全新的營(yíng)銷體驗(yàn)，讓客戶與產(chǎn)品之間的隔閡頓消，真正借助大數(shù)據(jù)工具收集、處理消費(fèi)者相關(guān)信息情況，及時(shí)有效反饋消費(fèi)者意見和建議，第一時(shí)間從源頭上改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化、持久化發(fā)展。

食品企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷對(duì)策

（一）著力突出品牌的深厚內(nèi)涵和底蘊(yùn)

借助新穎獨(dú)特的品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷理念，食品企業(yè)借助電子商務(wù)平臺(tái)成功吸引了一批消費(fèi)者，但是借助超脫于現(xiàn)實(shí)主義的元素進(jìn)行營(yíng)銷可以在短時(shí)期獲取巨大的成功，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，需要在其內(nèi)在品質(zhì)上下足功夫，不斷提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，借助網(wǎng)絡(luò)文化手段，實(shí)現(xiàn)品牌自身內(nèi)容上的不斷充盈，這需要食品企業(yè)真正從消費(fèi)者自身需求出發(fā)，不斷強(qiáng)化自身供貨能力和供貨品質(zhì)，一旦在目標(biāo)購買過程中出現(xiàn)服務(wù)斷鏈，就會(huì)直接影響消費(fèi)者的關(guān)注度，這從目前消費(fèi)者自身反饋情況看，也已經(jīng)得到了驗(yàn)證，如何從發(fā)貨速度、原料采購質(zhì)量以及客戶服務(wù)上有所提升，這將是未來食品企業(yè)借助電子商務(wù)平臺(tái)開展?fàn)I銷發(fā)展必須認(rèn)真對(duì)待的問題。

（二）有效把握營(yíng)銷尺度并控制營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)

食品企業(yè)借助電子商務(wù)營(yíng)銷新意獲得了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，但在品牌營(yíng)銷過程中需要謹(jǐn)慎處理品牌外在表現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷元素可以獲取消費(fèi)者好感，但過多的無趣甚至是低俗的賣萌將會(huì)引起消費(fèi)者內(nèi)心中的不快與反感，在失去控制的情況下，更多的網(wǎng)絡(luò)語言充斥在營(yíng)銷的整個(gè)鏈條中，將會(huì)導(dǎo)致過猶不及的后果，如何把握消費(fèi)者審美與欣賞，食品企業(yè)需要做更多工作來把握和調(diào)控。

（三）走出多元化營(yíng)銷之路

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷拼的是速度，如何真正擁有忠實(shí)的用戶是電商首要解決的問題，而這也是食品企業(yè)必須認(rèn)真考慮和對(duì)待的問題，如何鎖住用戶的心，讓其成為品牌擴(kuò)散的渠道將是企業(yè)營(yíng)銷文化體系中重要的一環(huán)。借助新意的營(yíng)銷遲早會(huì)帶來審美疲勞，只有做好品牌服務(wù)，打造以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷體系，才能真正贏取消費(fèi)者的青睞，成為市場(chǎng)中的強(qiáng)勢(shì)品牌。

參考文獻(xiàn)：

篇（3）

我國(guó)以電子商務(wù)形式從事外貿(mào)交易的企業(yè)，主要形式以B2C、B2B、C2C幾種等形式，B2C的電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)以以及在美國(guó)紐交所上市的蘭亭集勢(shì)為代表，該企業(yè)中國(guó)跨境電子商務(wù)平臺(tái)的領(lǐng)頭羊?？偛吭O(shè)在北京，在北京、上海、深圳共有1000多名員工，發(fā)貨目的地國(guó)家多達(dá)200個(gè)，遍布?xì)W美、中東及非洲。

B2B以及C2C的電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)以速賣通為代表，速賣通實(shí)際上是覆蓋220多個(gè)國(guó)家的國(guó)際版“淘寶”，每天國(guó)外買家流量超5千萬，最高買家達(dá)到1億流量；速賣通成為全球最大的跨境交易平臺(tái)之一。

無論是自己建立網(wǎng)站平臺(tái)的B2C企業(yè)，還是在速賣通之類平臺(tái)從事外貿(mào)的企業(yè)，他們的產(chǎn)品都有一些共同特點(diǎn)，就是交易量及交易金額較大，但是利潤(rùn)較低，擁有自主的技術(shù)、設(shè)計(jì)含金量低。以蘭亭集勢(shì)的主營(yíng)產(chǎn)品手機(jī)、平板、婚紗、服裝來看，蘭亭集勢(shì)上銷售的手機(jī)、平板并不是我國(guó)國(guó)內(nèi)比較正規(guī)制造商比如華為、oppo、小米之類產(chǎn)品，而是深圳華強(qiáng)北大量模仿iphone的山寨手機(jī)以及各種安卓系統(tǒng)的無牌手機(jī)，可靠性、安全性、穩(wěn)定性較差，無論外觀和功能都是通過照搬而來。而大部分電子商務(wù)的婚紗、服裝產(chǎn)品直接照搬國(guó)外的設(shè)計(jì)，從而在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)被歐美等品牌婚紗起訴，敗訴后付出慘痛的代價(jià)，大部分小企業(yè)的網(wǎng)站被關(guān)閉，蘭亭集勢(shì)等大企業(yè)賠償了上千萬美元的賠償款。

二、轉(zhuǎn)型思考

目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)的壓力主要來源于幾方面，一是國(guó)內(nèi)廠房、辦公室、員工等租金、工資的上升，尤其是沿海一帶，由于物資房?jī)r(jià)各方面的物價(jià)上升導(dǎo)致員工工資也要求相應(yīng)增加，另外一方面來自新起的外貿(mào)企業(yè)的壓力，由于他們急于打開市場(chǎng)因此通常采取了更低的銷售價(jià)格去贏得競(jìng)爭(zhēng)，第三方面來自國(guó)外其他企業(yè)品牌產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)閲?guó)內(nèi)的電子商務(wù)外貿(mào)不重視品牌與產(chǎn)品質(zhì)量管理，因此在客戶回頭率方面較差，大部分依靠廣告來的客戶都流失了，造成一邊是營(yíng)銷成本的提高、一邊是客戶的流失而銷售出去的產(chǎn)品利潤(rùn)又沒有提升。在這些壓力之下，即使是以及在紐交所上市的蘭亭集勢(shì)也無法扭轉(zhuǎn)虧損的局面，從去年財(cái)報(bào)顯示，蘭亭集勢(shì)第二季度凈虧損達(dá)到570多萬美元，第三季度虧損額達(dá)到630萬多美元，這是他們?cè)谏鲜幸院筮B續(xù)四個(gè)季度虧損。

因此國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)必須考慮在經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品以及營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)型，注意銷售產(chǎn)品的品牌方面的挑選或者自己經(jīng)營(yíng)品牌。主要培養(yǎng)和生成有自主產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品，在質(zhì)量可靠、價(jià)格合適的前提下注意培養(yǎng)產(chǎn)品的品牌美譽(yù)度，注重客戶的使用體驗(yàn)以及國(guó)外市場(chǎng)媒體的品牌營(yíng)銷，而不是僅僅限于為了獲得客戶僅僅做一些付費(fèi)的adw廣告、郵件列表營(yíng)銷。

三、品牌及營(yíng)銷策略

1.提高技術(shù)設(shè)計(jì)含金量

以服裝的電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)為例，這些企業(yè)其實(shí)只是其他品牌的加工廠，所有的設(shè)計(jì)由委托方提供，訂單、銷售、研發(fā)都與他們無關(guān)。為了加大品牌建設(shè)力度，這些企業(yè)應(yīng)該從單純的銷售、加工，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛴凶灾髟O(shè)計(jì)、品牌理念的高技術(shù)含量、高附加值轉(zhuǎn)變，加大品牌產(chǎn)品的研發(fā)投入。促進(jìn)生產(chǎn)、銷售型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橛勺灾髌放?、有產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈價(jià)值的高端平臺(tái)，科技和先進(jìn)的管理理念是保證企業(yè)品牌化的重要措施。

2.推進(jìn)品牌建立和營(yíng)銷

要想在高競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地而且維持較長(zhǎng)時(shí)間，企業(yè)產(chǎn)品的品牌建設(shè)非常重要，沒有創(chuàng)新能力、銷售沒有技術(shù)含量、高附加值的產(chǎn)品，僅是解一時(shí)之渴。當(dāng)外界環(huán)境變化、競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大的時(shí)候，企業(yè)沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，沒有拳頭的產(chǎn)品和受客戶認(rèn)可的品牌產(chǎn)品，只能處于被動(dòng)的局面，因此推進(jìn)企業(yè)品牌的建設(shè)，并用品牌的理念去營(yíng)銷，才是長(zhǎng)久之計(jì)。

3.發(fā)展內(nèi)外貿(mào)一體化

篇（4）

自主品牌營(yíng)銷最主要的作用就是能帶給跨境電商企業(yè)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。一旦有了自主品牌，那么跨境電商企業(yè)就會(huì)節(jié)省一大部分用于廣告的費(fèi)用，當(dāng)然還有銷售費(fèi)用，節(jié)省費(fèi)用最直接的影響就是跨境電商企業(yè)的成本，有利于降低其成本，從而幫助其獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益;自主品牌不僅可以幫助跨境電商企業(yè)降低成本，還能幫助跨境電商企業(yè)提高產(chǎn)品的價(jià)格，一般情況下，擁有自主品牌的跨境電商企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格都比一般的沒有品牌的產(chǎn)品的價(jià)格要高很多，由此可見，自主品牌可以給跨境電商企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn);電商與傳統(tǒng)的銷售模式不同，它的買家就是消費(fèi)者，因此不會(huì)扣取中間的費(fèi)用，這使得其利潤(rùn)更加有保障，不僅如此在自主品牌的支持下，電商還能在保證自身利益的前提下降低價(jià)格，使消費(fèi)者受惠，從而獲取消費(fèi)者青睞。

1.2 增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

無論是哪種性質(zhì)的企業(yè)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要想生存和發(fā)展，就必須提高產(chǎn)品的質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上獲得消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛。有了自主品牌之后，電商在定價(jià)方面就會(huì)有較大的自由度，跨境電商企業(yè)可以在不斷降低自己生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)降低自己的定價(jià)，讓利于消費(fèi)者，從而獲得消費(fèi)者的好感，為忠實(shí)客戶的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而保證消費(fèi)者源源不斷光顧自己的產(chǎn)品。具有自主品牌的跨境電商企業(yè)通常都是自主研發(fā)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品往往都在正規(guī)商店出售，這在很大程度上就是質(zhì)量的保證，在此基礎(chǔ)上，電商還要加強(qiáng)科研力度，對(duì)原有的產(chǎn)品進(jìn)行新的改良，從而使自己產(chǎn)品的質(zhì)量更上一層樓，維護(hù)好自主品牌的形象。質(zhì)量以及消費(fèi)者的喜愛才能讓跨境電商企業(yè)健康可持續(xù)的發(fā)展，才能不斷提高其產(chǎn)品的銷售量，從而增強(qiáng)跨境電商企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.3 促進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型

自主品牌營(yíng)銷可以在很大程度上促進(jìn)我國(guó)跨境電商企業(yè)轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)方式。隨著電商的不斷發(fā)展，相關(guān)的物流以及資金都已經(jīng)從傳統(tǒng)的雙邊向多邊轉(zhuǎn)變，逐漸形成一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)模式，這給跨境電商企業(yè)從傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商業(yè)務(wù)過渡，面對(duì)的消費(fèi)者更加廣泛，并且可以在線了解消費(fèi)者的需求，從而在自己的產(chǎn)品中增加相應(yīng)的附加值，滿足廣大消費(fèi)者的需求，在不斷地競(jìng)爭(zhēng)中完善自己的營(yíng)銷方式，向更好的方向轉(zhuǎn)變，并建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制。自主品牌營(yíng)銷還可以幫助跨境電商企業(yè)沖破傳統(tǒng)外貿(mào)中的困境，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，促進(jìn)境外市場(chǎng)品牌的突破，從而使其從單一的外貿(mào)形式向多種綜合方式轉(zhuǎn)變。

2、自主品牌營(yíng)銷的制約因素

2.1 意識(shí)薄弱

在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和營(yíng)銷理念的長(zhǎng)期影響下，我國(guó)電商的營(yíng)銷手段在很大程度上并沒有與時(shí)俱進(jìn)，而是停留在價(jià)格營(yíng)銷的階段，他們都希望通過價(jià)格來在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到生存的空間，也是以價(jià)格戰(zhàn)來獲取自身最高的利益。我國(guó)的亞馬遜、京東，還有阿里巴巴這些電商最近幾年都得到了迅速的發(fā)展，它們依靠多種營(yíng)銷工具來不斷擴(kuò)展自身的發(fā)展，比如說在保證質(zhì)量的前提下不斷降低自己產(chǎn)品的價(jià)格，從而增加自己的訂單，這是他們普遍使用的實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)效益的方法，由此可見我國(guó)的跨境電商企業(yè)都沒有很強(qiáng)的自主品牌意識(shí)，不僅如此，由于不同的國(guó)家有不同的習(xí)慣和風(fēng)俗，導(dǎo)致其駕馭自主品牌的能力也很差，我國(guó)的跨境電商企業(yè)還依靠著傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，因此很難駕馭得了自主品牌，雖然不乏有那么幾個(gè)可以駕馭得了自主品牌的，但是這種概率畢竟很小，由于規(guī)模比較小，所以很難將大規(guī)模的電商的自主品牌意識(shí)給喚醒。

2.2 困境限制

跨境電商企業(yè)缺乏較高的自主品牌意識(shí)，這是內(nèi)因，不僅有內(nèi)因的影響，同時(shí)還有外因的影響。外部條件的制約，阻礙了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

(1)物流

跨境電商企業(yè)對(duì)物流的依賴性很大，對(duì)物流的要求也很高，但是實(shí)際中的物流的速度以及服務(wù)卻很不理想，給我國(guó)的跨境電商企業(yè)帶來了很大的難題。由于物流速度比較慢，所以物流所遞送的時(shí)間一般都很長(zhǎng)，不僅時(shí)間上沒有優(yōu)越性，而且在物流的過程中還會(huì)出現(xiàn)一些問題，最常見的就是找不到包裹的情況，正是因?yàn)槲覈?guó)跨境電商企業(yè)物流的落后與不完善，阻礙了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

(2)支付系統(tǒng)

支付系統(tǒng)是限制我國(guó)跨境電商企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的另一個(gè)因素。由于不同的國(guó)家有不同的支付方式，這給每次的交易過程帶來了很多的麻煩，國(guó)與國(guó)之間的支付系統(tǒng)很難實(shí)現(xiàn)對(duì)接，但是支付系統(tǒng)在客觀上是無法統(tǒng)一的，因此給交易帶來了諸多不便，因此在支付的過程中難免會(huì)出現(xiàn)困難，直接導(dǎo)致消費(fèi)者信息降低，最終導(dǎo)致境外消費(fèi)者的購買力不斷下降。

(3)其它問題

除了物流以及支付系統(tǒng)這兩個(gè)大問題之外，還有一些小問題，比如說電商會(huì)面臨的關(guān)稅、質(zhì)量問題，雖然這些問題不大，而且相對(duì)比較好解決，但是仍然是跨境電商企業(yè)發(fā)展中的問題，它們一樣阻礙跨境電商企業(yè)的發(fā)展。

3、跨境電商自主品牌營(yíng)銷策略

3.1 打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)

跨境電商企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展離不開自主品牌，想提高駕馭自主品牌的能力，提高電商團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)是必不可少的。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的電商團(tuán)隊(duì)包括了方方面面，即平臺(tái)操作、物流選擇、客服處理以及產(chǎn)品開發(fā)，這些能力都是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的電商團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的，只有具備綜合能力才能有效地保證和促進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展。就目前的情況來說，我國(guó)的很多跨境電商企業(yè)所擁有的團(tuán)隊(duì)都只是在平臺(tái)操作以及產(chǎn)品、銷售上有很強(qiáng)的能力，但是在品牌營(yíng)銷、銷售渠道等方面的處理能力卻很差。為了促進(jìn)電商團(tuán)隊(duì)能力的綜合發(fā)展，提高電商團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，必須加強(qiáng)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，并積極參加多樣的電商交流會(huì)，此外還要積極借鑒國(guó)外優(yōu)秀成功電商的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和能力?？缇畴娚唐髽I(yè)要實(shí)現(xiàn)自主品牌營(yíng)銷就必須從自身發(fā)展的實(shí)際現(xiàn)狀出發(fā)，首先可以在主要的消費(fèi)地區(qū)和國(guó)家注冊(cè)，并與自身團(tuán)隊(duì)線上和線下營(yíng)銷和品牌建設(shè)相結(jié)合，在發(fā)展中不斷積累線上營(yíng)銷基礎(chǔ)的口碑，然后在此基礎(chǔ)上對(duì)境外市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致劃分，并與境外當(dāng)?shù)氐碾娚踢M(jìn)行合作，從而盡快促進(jìn)自身電商企業(yè)品牌的本土化，更加貼近當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者，更容易得到他們的喜愛和消費(fèi)，從而提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績(jī)。最后在此基礎(chǔ)上實(shí)施主要國(guó)家和地區(qū)品牌分銷戰(zhàn)略，甚至是全球分銷的戰(zhàn)略，促進(jìn)營(yíng)銷模式從B2C向B2B2C的方向過渡。

3.2 選擇優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)

與傳統(tǒng)的外貿(mào)不同，跨境電商企業(yè)所面臨的消費(fèi)者具有不同的采購特點(diǎn)，即次數(shù)多、數(shù)量少、而且收貨時(shí)間短，每個(gè)消費(fèi)者對(duì)電商提供的產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量都可以直接的進(jìn)行反饋，他們的反饋會(huì)形成電商跨境銷售的口碑，這些不斷積累起來的口碑就會(huì)直接影響跨境電商企業(yè)以后的銷售。做跨境電商的企業(yè)很多都是傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)，在轉(zhuǎn)型之前交貨期都比較長(zhǎng)，一般都是半個(gè)多月甚至幾個(gè)月，而且成交的金額很大，往往都是幾千到數(shù)萬美元，當(dāng)然還有更大的訂單。在轉(zhuǎn)型之后，很多跨境電商企業(yè)仍然按照傳統(tǒng)外貿(mào)的思維來經(jīng)營(yíng)，難以改變?cè)械姆绞?，如此一來就很難滿足境外消費(fèi)者的需求了。因此，跨境電商企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中要不斷地改變自己的經(jīng)營(yíng)理念，為更多地小買家提供合適的服務(wù)、滿足他們的小需求。

優(yōu)質(zhì)的電商平臺(tái)對(duì)于跨境電商企業(yè)來說是很重要的，因此在選擇或發(fā)展電商平臺(tái)的時(shí)候，首先就要堅(jiān)持買家優(yōu)先的原則，時(shí)時(shí)刻刻想著買家，并在銷售中不斷形成良性的口碑，并將其消費(fèi)體驗(yàn)留在產(chǎn)品的銷售頁面上，從而維護(hù)自身品牌的良好形象。然后跨境電商企業(yè)還要注重在平臺(tái)上專業(yè)經(jīng)營(yíng)自己的品牌，從而有效地避免與眾多的產(chǎn)品混在一起?？缇畴娚唐髽I(yè)在開跨境店鋪的時(shí)候，或者是建立自己的B2C網(wǎng)站都要專業(yè)化經(jīng)營(yíng)自己的品牌，專業(yè)化才是打造自己品牌的途徑，而不是將所有的產(chǎn)品都混在一起進(jìn)行銷售。最后，跨境電商企業(yè)要在深入分析自己的品牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)上對(duì)所有的境外市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，從而將不同的產(chǎn)品投放到不同的市場(chǎng)，以滿足不同的需求。比如說某品牌的手電筒，在銷售的時(shí)候就要根據(jù)不同市場(chǎng)上消費(fèi)者的不同需求來打造自己的品牌，海洋附近的國(guó)家有很多潛水愛好者，因此在宣傳產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該側(cè)重于其防水性能，對(duì)于內(nèi)陸國(guó)家的消費(fèi)者來說則需要的是防震耐摔的性能，因此要根據(jù)不同的消費(fèi)需求提供不同的性能的產(chǎn)品，才能滿足不同的需求，從而贏得多角度良好的口碑，促進(jìn)跨境電商企業(yè)的發(fā)展，提高其經(jīng)濟(jì)效益。

3.3 選擇可靠物流公司、支付系統(tǒng)

物流和支付系統(tǒng)是跨境電商企業(yè)在發(fā)展中面臨的最大的兩個(gè)難題，因此為了促進(jìn)跨境電商企業(yè)的發(fā)展以及自主品牌的打造必須選擇良好可靠的物流公司、不斷完善支付系統(tǒng)。

跨境電商企業(yè)要切實(shí)地了解自己的品牌以及境外市場(chǎng)的分布特點(diǎn)，和消費(fèi)者的消費(fèi)需求，在快捷、靈活的物流公司的輔助下將產(chǎn)品快速地送達(dá)給買家。為了保證物流的速度和質(zhì)量，跨境電商企業(yè)應(yīng)該在保證自身的利潤(rùn)的前提下，多與國(guó)際知名的快遞公司進(jìn)行合作。知名物流公司有良好的態(tài)度和速度，他們可以使消費(fèi)者在最短的時(shí)間內(nèi)受到貨物，而且還可以使其感受到跨境電商企業(yè)良好的服務(wù)，感受到品牌的魅力，從而提升自己的消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)于貨物數(shù)量大，而且不是很急的消費(fèi)者就可以使用國(guó)際海運(yùn)公司進(jìn)行運(yùn)送，對(duì)于比較急切的、而且包裹很小的貨物就可以選擇貝郵寶或者是海購豐運(yùn)等快遞公司進(jìn)行運(yùn)送。運(yùn)用靈活的物流，才能滿足不同消費(fèi)者的收貨需求，從而提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。

為了使交易更加便捷，跨境電商企業(yè)要不斷完善自身的支付系統(tǒng)，比如說利用信用卡以及第三方支付等多種形式進(jìn)行支付，滿足不同的消費(fèi)者的不同的支付需求。

3.4 加強(qiáng)與境外電商合作

篇（5）

（一）狹隘的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

市場(chǎng)營(yíng)銷就是在商品的制造、溝通、傳播、交換的過程中，為自己的客戶、消費(fèi)者、合作伙伴甚至是整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的整個(gè)過程和體系，泛指營(yíng)銷人員在商品銷售過程中的一系列活動(dòng)。但是目前我國(guó)很多企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的概念認(rèn)識(shí)是十分狹隘的。改革開放之前，我國(guó)有一段長(zhǎng)長(zhǎng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這些都在如今很多企業(yè)創(chuàng)始人心中留下深刻的影響，所以現(xiàn)在很多企業(yè)都在秉承傳統(tǒng)的生產(chǎn)營(yíng)銷理念。很多企業(yè)忽視消費(fèi)者，生產(chǎn)的商品沒有充分從消費(fèi)者需求考慮，生產(chǎn)的很多商品都是市場(chǎng)淘汰的落后產(chǎn)品或者生產(chǎn)出一些供大于求的產(chǎn)品，致使商品銷售滯后困難。此外，還有很大一部分企業(yè)在商品營(yíng)銷策略制定的過程中采用傳統(tǒng)的推銷策略，重視企業(yè)短期的利潤(rùn)，忽視企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展壯大。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定缺乏科學(xué)理論的指導(dǎo)

現(xiàn)在很多企業(yè)在制定商品的營(yíng)銷策略時(shí)，缺乏科學(xué)理論的指導(dǎo)，往往在銷售過程中某個(gè)環(huán)節(jié)處理不好，影響營(yíng)銷商品的銷售。例如很多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，不懂得用聯(lián)系的觀點(diǎn)看問題，忽視整體與局部的關(guān)系。營(yíng)銷策略的制定只關(guān)注營(yíng)銷這一環(huán)節(jié)，而對(duì)于商品的生產(chǎn)以及企業(yè)內(nèi)部的管理有所忽視，一味地以市場(chǎng)為導(dǎo)向做規(guī)劃，但是企業(yè)內(nèi)部人員管理、組織架構(gòu)等等出現(xiàn)很多問題，人員管理的松散不合理最終影響企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。而對(duì)于生產(chǎn)過程管理不善，則會(huì)造成生產(chǎn)的商品存在質(zhì)量問題。如果生產(chǎn)的商品不能充分地滿足消費(fèi)者的需求，那么再好的營(yíng)銷策略最終也會(huì)淪為紙上談兵，不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值。即使?fàn)I銷策略很成功，把商品成功銷售出去，那么較差的產(chǎn)品質(zhì)量反過來成為利劍直刺企業(yè)本身，對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)、公信力和形象產(chǎn)生影響，最終對(duì)企業(yè)的生存產(chǎn)生威脅。

（三）企業(yè)薄弱的營(yíng)銷創(chuàng)新意識(shí)

目前，我國(guó)很多企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新意識(shí)十分薄弱，營(yíng)銷理念傳統(tǒng)落后。很多企業(yè)很難適應(yīng)快速到來的信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的潮流，認(rèn)為國(guó)外很多營(yíng)銷模式都是基于國(guó)外發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)水平之上的，那些營(yíng)銷理念距自己的企業(yè)相距甚遠(yuǎn)，認(rèn)為我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)水平還沒有達(dá)到實(shí)施國(guó)際營(yíng)銷的水平。例如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、利用新媒體創(chuàng)新營(yíng)銷手段等等，很多企業(yè)都認(rèn)為難登大雅之堂，不夠正式莊重，因此對(duì)很多新媒體接受程度弱，也不會(huì)去主動(dòng)地思考或者研發(fā)相關(guān)的營(yíng)銷策略。比如很多企業(yè)在做產(chǎn)品宣傳的時(shí)候，僅限于戶外廣告、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)的媒體形式，但是對(duì)于新事物如微信、微博、電商平臺(tái)等選擇還是比較慎重的，很多企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)宣傳是虛擬的，能否產(chǎn)生價(jià)值很難確定。并且目前很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年齡都比較大，受我國(guó)傳統(tǒng)保守思想以及計(jì)劃體制觀念的影響較深，普遍認(rèn)為“酒香不怕巷子深”的觀念，不懂得知識(shí)信息時(shí)代營(yíng)銷的重要性。

（四）盲目的營(yíng)銷手段創(chuàng)新

現(xiàn)在很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和銷售負(fù)責(zé)人已經(jīng)嗅到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，懂得應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，用積極的心態(tài)迎接新事物，但是由于本身知識(shí)的局限以及對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)和接受需要一個(gè)過程，所以很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在利用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新的時(shí)候，往往限于盲目的跟風(fēng)，只注重形式的創(chuàng)新，而深入不到本質(zhì)。對(duì)于嶄新的營(yíng)銷模式缺乏認(rèn)真的研究，不能把自己企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，用很好的形式跟新媒體營(yíng)銷結(jié)合起來，而是照抄照搬。這種簡(jiǎn)單的模仿和跟風(fēng)往往使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)很難收到應(yīng)有的效果，甚至還會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。例如前一段時(shí)間京東商城做的創(chuàng)意廣告，這種新穎的營(yíng)銷方式給消費(fèi)者和各行各業(yè)留下了深刻的印象，于是一大批企業(yè)開始模仿“京東體”的廣告詞競(jìng)相宣傳，從教育界到餐飲界、從房地產(chǎn)到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售等等一夜之間各種被改編的京東體遍地開花，在互聯(lián)網(wǎng)各大媒體，如微博、微信瘋傳。這就屬于典型的盲目跟風(fēng)，起不到任何的營(yíng)銷效果。所以現(xiàn)在很多企業(yè)在營(yíng)銷手段創(chuàng)新上，存在注重形式、盲目跟風(fēng)的特點(diǎn)。

二、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展策略

（一）重視營(yíng)銷理念和手段的創(chuàng)新

現(xiàn)在，隨著我國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和信息技術(shù)的不斷完善，企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的環(huán)境，現(xiàn)在信息流動(dòng)快，很多消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)完全可以了解到自己需要的商品全球的價(jià)格，加上現(xiàn)在生產(chǎn)商品的硬件標(biāo)準(zhǔn)也在趨同，市場(chǎng)秩序逐步建設(shè)完成，所以商品在質(zhì)量、價(jià)格等等客觀方面已經(jīng)很難拉開差距，而讓消費(fèi)者更為關(guān)注的將是產(chǎn)品的款式、包裝以及品牌、服務(wù)等市場(chǎng)營(yíng)銷范圍內(nèi)的內(nèi)容，所以未來的企業(yè)在營(yíng)銷過程中要重視營(yíng)銷理念和營(yíng)銷手段的創(chuàng)新。

關(guān)于商品的營(yíng)銷手段創(chuàng)新，首先是要實(shí)施數(shù)字化的營(yíng)銷策略，運(yùn)用現(xiàn)代的電子手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把企業(yè)的資源充分地調(diào)動(dòng)起來，在產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售過程中，提供最有效率、最周到的服務(wù)，通過消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意和支持來獲得商品的利潤(rùn)；其次，商品生產(chǎn)要整合物流營(yíng)銷，讓物流來為市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)。物流在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)十分普遍，所以企業(yè)要注重現(xiàn)代物流管理，從物流管理來減少商品運(yùn)輸?shù)某杀?，這也關(guān)系著企業(yè)的根本利益。目前，我國(guó)很多企業(yè)對(duì)物流管理還處于初級(jí)階段，不懂得利用物流服務(wù)的品質(zhì)高效來獲得客戶的認(rèn)可，最終獲得市場(chǎng)。

（二）重視現(xiàn)代電子商務(wù)營(yíng)銷

現(xiàn)代社會(huì)，電子計(jì)算機(jī)的普及為現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的營(yíng)銷發(fā)展大趨勢(shì)。運(yùn)用電子商務(wù)是企業(yè)在愈演愈烈的全球化時(shí)代取得發(fā)展的必由之路。企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新營(yíng)銷思路，努力開拓互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，把企業(yè)的合作發(fā)揮到最優(yōu)?；ヂ?lián)網(wǎng)的時(shí)代更是合作團(tuán)結(jié)的時(shí)代，能夠幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)找到更好的合作伙伴，所以現(xiàn)代企業(yè)在營(yíng)銷過程中要逐步建立合作競(jìng)爭(zhēng)為一體的營(yíng)銷理念。同時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展還需要完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)，所以企業(yè)要重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建立，包括網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)訂購和支付、電子賬戶和交易管理等等一系列的嶄新市場(chǎng)營(yíng)銷模式，從而降低企業(yè)的營(yíng)銷成本，擴(kuò)展企業(yè)商品的全球營(yíng)銷市場(chǎng)，最終為企業(yè)獲得利潤(rùn)。

此外，在企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)營(yíng)銷的同時(shí)，還應(yīng)該重視其他營(yíng)銷方式的完善，如傳統(tǒng)的關(guān)系營(yíng)銷，重視企業(yè)本身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者、銷售商、政府機(jī)關(guān)等等關(guān)系的營(yíng)銷，從而提升企業(yè)的公信力度。充分利用最近流行的事件營(yíng)銷。事件營(yíng)銷有著十分強(qiáng)大的傳播功能，如果一個(gè)企業(yè)能把事件營(yíng)銷做好，那么對(duì)于企業(yè)形象的樹立、企業(yè)商品的銷售將起到事半功倍的作用。

篇（6）

二、消費(fèi)者行為與營(yíng)銷策略之間的關(guān)系

消費(fèi)者行為與企業(yè)營(yíng)銷策略的制定相互影響，又相互制約。一方面，消費(fèi)者行為制約著企業(yè)營(yíng)銷策略的制定。消費(fèi)者的行為特征關(guān)乎商品的消費(fèi)模式、銷售渠道的選擇、價(jià)格的定制、商品相關(guān)使用價(jià)值屬性的發(fā)揮，而這些因素都是企業(yè)營(yíng)銷策略定制需要優(yōu)先考慮的因素，也是企業(yè)營(yíng)銷策略的核心組成要素。因而，對(duì)于消費(fèi)者行為的有效掌握，才能制定出能夠符合市場(chǎng)銷售需求的商品銷售策略，才能保證生產(chǎn)的商品適銷對(duì)路。另一方面，企業(yè)的商品營(yíng)銷策略也影響著消費(fèi)者行為。消費(fèi)者的消費(fèi)行為特征也會(huì)隨著商家所提供的商品價(jià)格特征、產(chǎn)品特性、銷售渠道和促銷手段的變化而發(fā)生變化。商品市場(chǎng)雖然在買賣雙方之間進(jìn)行著博弈，但是商品的交易仍是雙方的行為，一個(gè)正常的商品市場(chǎng)不會(huì)完全由一方來掌控，因而，一方的行為決策都要受到另一方的牽制，商品銷售策略也要受到對(duì)方的影響。再一方面，兩者之間存在協(xié)同發(fā)展，相互促進(jìn)的關(guān)系。往往社會(huì)商品營(yíng)銷策略的改進(jìn)會(huì)作用于消費(fèi)者行為，并引起消費(fèi)者行為的同向發(fā)展;而消費(fèi)者行為的變化也會(huì)最終引起商家的注意，并適時(shí)調(diào)整商品的營(yíng)銷策略，最終呈現(xiàn)出兩者共同促進(jìn)，協(xié)同發(fā)展的趨勢(shì)。

三、基于消費(fèi)者行為的企業(yè)營(yíng)銷策略

(一)產(chǎn)品(Product)策略

一是實(shí)施差異化戰(zhàn)略。不斷開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的多樣化程度。隨著消費(fèi)者購買行為的多樣化和個(gè)性化趨勢(shì)的不斷發(fā)展，不同的消費(fèi)者對(duì)于同一產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)會(huì)存在些許差異，并對(duì)產(chǎn)品的某些性質(zhì)的要求也不太一致，有的消費(fèi)者可能注重產(chǎn)品的外觀，有的可能看重商品的質(zhì)量。因而，企業(yè)要加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，推出多樣化的產(chǎn)品，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的多元化。二是實(shí)施品牌化戰(zhàn)略。提高品牌知名度，以贏得更多消費(fèi)者支持。品牌是消費(fèi)者購買行為中優(yōu)先考慮的主要商品因素之一，對(duì)于名牌產(chǎn)品，大部分客戶都表現(xiàn)出一種明顯的信賴感。因而，提高品牌知名度，可以有效地抓住一些忠誠(chéng)客戶，使其形成習(xí)慣性消費(fèi)，并通過品牌知名度的逐步提高，不斷贏得更多客戶，有效增加市場(chǎng)占有率。

(二)價(jià)格(Price)策略

商品的價(jià)格定制對(duì)于消費(fèi)者的購買行為有很大的影響。因而，企業(yè)在營(yíng)銷策略制定時(shí)要充分考慮到商品的定價(jià)的重要性，做到在兼顧商品的生產(chǎn)成本和正常盈利的情況下，能夠抓住客戶的心理特征進(jìn)行合理定價(jià)。一是實(shí)施聲望定價(jià)策略。對(duì)于某些特殊商品，在定價(jià)時(shí)需要充分考慮消費(fèi)者心理特征，采取偏離商品成本和價(jià)值的特殊定價(jià)策略。例如，在奢侈品定價(jià)時(shí)，需要抓住消費(fèi)者的虛榮心理，在定價(jià)時(shí)往往抬高其價(jià)格。二是實(shí)施尾數(shù)定價(jià)策略。消費(fèi)者往往對(duì)于某一固定的價(jià)格點(diǎn)比較關(guān)注，而差異很小的商品金額在顧客心理上卻有一個(gè)較大的價(jià)格差。因而，單從價(jià)格上看，顧客往往偏向于購買在固定價(jià)格點(diǎn)以內(nèi)的帶零頭的價(jià)格的商品，而不去選擇價(jià)格正好處于某些具體的整數(shù)點(diǎn)的商品。例如，相對(duì)于10元整的商品，消費(fèi)者心理感覺9.9元的商品相對(duì)便宜很多。

(三)渠道(Place)策略

商品的銷售渠道客觀地將消費(fèi)者進(jìn)行了分類，對(duì)于商品的銷售和市場(chǎng)定位都起著重要的作用。因而，商品銷售渠道直接影響著消費(fèi)者的商品選擇和購買方式。一是要不斷完善商品銷售鏈條。商品的銷售需要基于一定的載體，而這一載體在廣度和深度上的延伸情況，直接影響到商品和消費(fèi)者接觸的程度，從而影響商品的銷售。因而，企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的屬性的不同，來選擇合適的營(yíng)銷渠道，并對(duì)營(yíng)銷鏈條進(jìn)行不斷完善，以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率，增加產(chǎn)品在消費(fèi)者群體中的知名度。在廣度方面，可以通過不斷拓展區(qū)域，擴(kuò)大產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng);在深度方面，可以通過開發(fā)商、批發(fā)商、二批商、零售商等來多層級(jí)、全方位地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深耕細(xì)作，充分挖潛。二是要開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。企業(yè)要充分重視網(wǎng)絡(luò)銷售的重要性，并積極開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)，通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兩種渠道相結(jié)合的方式，滿足不同客戶群對(duì)于商品購買的需求，以擴(kuò)大產(chǎn)品營(yíng)銷面，提高產(chǎn)品銷售額。

(四)促銷(Promotion)策略

產(chǎn)品的促銷是吸引老客戶回頭購買和新客戶嘗試購買的主要手段，也是商家通過薄利多銷的方式來提高商品銷售額和產(chǎn)品知名度的主要方法之一。一是積極參與行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中促銷活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)及時(shí)關(guān)注所屬行業(yè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)向，尤其是行業(yè)集中展銷或促銷活動(dòng)要積極參與，這樣才能提高行業(yè)品牌知名度，把握住優(yōu)質(zhì)客戶群。二是要勇于創(chuàng)新不定期開展打折活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的要求，針對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)向，和消費(fèi)者需求特征，及時(shí)策劃并實(shí)施各種促銷打折活動(dòng)，以做到吸引消費(fèi)者注意力，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)消費(fèi)者購買的目的。

篇（7）

一、國(guó)際貿(mào)易與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

（一）兩者之間的聯(lián)系

國(guó)際貿(mào)易與市場(chǎng)營(yíng)銷都面向國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，傾向于經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)獲得，兩者之間在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)上相互促進(jìn)、相互影響的。國(guó)際貿(mào)易是在全球范圍內(nèi)各個(gè)國(guó)家進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來活動(dòng)，形成了總體的貿(mào)易總規(guī)格與總形勢(shì)。而國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是在國(guó)家范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易都是在國(guó)際環(huán)境內(nèi)，以勞動(dòng)力、商品等交換的前提進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的，兩者都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)物。相比較國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷模式，國(guó)際貿(mào)易范圍要比其寬廣，然而，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷模式在一定程度上影響到國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。

（二）兩者之間的區(qū)別

國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷從本質(zhì)上具有一定的區(qū)別，國(guó)際貿(mào)易是一個(gè)雙向發(fā)展模式，包含售出與購進(jìn)，進(jìn)出口貿(mào)易進(jìn)一步加強(qiáng)了國(guó)家與國(guó)家之間的聯(lián)系。而國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一種單向發(fā)展模式，只針對(duì)售出，根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)需求，為國(guó)際市場(chǎng)輸送勞務(wù)與商品，進(jìn)而獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益，并且在國(guó)際范圍內(nèi)就有深遠(yuǎn)的影響價(jià)值。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷模式在戰(zhàn)略策略與經(jīng)營(yíng)策略中，就有自身的發(fā)展?fàn)I銷模式，營(yíng)銷模式是跟隨市場(chǎng)需求的變化而不斷變化的，對(duì)市場(chǎng)依賴于較大，需要深入了解國(guó)際市場(chǎng)需求與發(fā)展形勢(shì)，進(jìn)而形成一套具有本國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷策略。

二、國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的構(gòu)建

（一）深入調(diào)研，掌握國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)

根據(jù)上述，知曉國(guó)際貿(mào)易與市場(chǎng)營(yíng)銷的聯(lián)系與區(qū)別，即營(yíng)銷環(huán)境的區(qū)別。基于此，在構(gòu)建國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，我國(guó)應(yīng)采取調(diào)研形式，全面掌握國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，根據(jù)其形勢(shì)，調(diào)整自身，增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷形式與國(guó)際貿(mào)易接軌。在調(diào)研中，不僅要進(jìn)行微觀方面的調(diào)查，更要考慮到宏觀環(huán)境。首先，從經(jīng)濟(jì)環(huán)境出發(fā)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，各個(gè)國(guó)家的發(fā)展實(shí)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)模與利潤(rùn)具有深遠(yuǎn)的影響，只有深入的了解市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)以及國(guó)家消費(fèi)習(xí)慣后，立足于本土營(yíng)銷策略，才能夠制定一套合理、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。其次，從社會(huì)發(fā)展環(huán)境出發(fā)，每一個(gè)國(guó)家都具有自身的文化習(xí)慣、風(fēng)俗習(xí)慣、認(rèn)知習(xí)慣等，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)到這種差異性的存在，以此調(diào)整我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。因此，在國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下，應(yīng)開展有效的調(diào)研活動(dòng)，做到知己知彼，才能夠百戰(zhàn)不殆，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走可持續(xù)發(fā)展道路。

（二）創(chuàng)設(shè)自主品牌

品牌是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略開展的根本性因素，更是我國(guó)面對(duì)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的重要內(nèi)容。我國(guó)企業(yè)在對(duì)品牌的創(chuàng)造中，應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行更新，改變傳統(tǒng)出口商品的低價(jià)值、低質(zhì)量品牌營(yíng)銷模式，以高質(zhì)量、高價(jià)值的品牌迅速占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)，改變國(guó)際市場(chǎng)對(duì)我國(guó)產(chǎn)品認(rèn)知，促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)我國(guó)產(chǎn)品的認(rèn)同感，進(jìn)而增強(qiáng)品牌的影響力度。因此，我國(guó)應(yīng)創(chuàng)設(shè)自己的品牌，提升品牌知名度，進(jìn)而打開國(guó)際化市場(chǎng)。一方面，我國(guó)商品要想在國(guó)際貿(mào)易中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)從企業(yè)商品的價(jià)值與質(zhì)量進(jìn)行變革，提升品牌效應(yīng)，進(jìn)而增強(qiáng)我國(guó)品牌國(guó)際知名度。另一方面，在以往我國(guó)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，為了開拓海外市場(chǎng)，我國(guó)生產(chǎn)較多的商品，但這些商品的質(zhì)量無精品?；诖?，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，應(yīng)改變傳統(tǒng)商品生產(chǎn)模式，將國(guó)際市場(chǎng)與商品細(xì)分，善于總結(jié)商品在國(guó)際化市場(chǎng)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)的商品品牌快速占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)，提升產(chǎn)品附加值。無論是國(guó)際市場(chǎng)還是本國(guó)市場(chǎng)，品牌創(chuàng)設(shè)都是提升商品知名度的重要方法，也是企業(yè)拓展市場(chǎng)的根本選擇。

（三）完善法律法規(guī)

篇（8）

信息爆炸的時(shí)代，如何把產(chǎn)品通過合理的渠道宣傳出去讓各大商家傷透了腦筋。傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略以單純的廣告為主要宣傳途徑，商家通過電視、廣播、紙媒、傳單等形式擴(kuò)散商品信息。這種方式不但帶來了極大的資源浪費(fèi)，更讓受眾的心理疲憊不堪。傳統(tǒng)的商品營(yíng)銷策略可以說已經(jīng)到了必須要做出改變的時(shí)候，在這種情況下，影視媒體中的植入式營(yíng)銷策略應(yīng)運(yùn)而生了。

1.植入式營(yíng)銷策略的發(fā)展現(xiàn)狀

從趙本山春晚的“國(guó)窖1573”，“搜狐視頻”，到某著名青春偶像劇中的經(jīng)典臺(tái)詞“上谷歌百度一下”，影視媒體中植入廣告的營(yíng)銷方式正在成跨越式增長(zhǎng)。植入式營(yíng)銷是指植入式廣告，是指將產(chǎn)品或品牌及其代表的視覺符號(hào)甚至服務(wù)內(nèi)容策略性植入電影、電視劇或者電視節(jié)目之中，通過場(chǎng)景再現(xiàn)讓觀眾留下對(duì)產(chǎn)品及品牌的印象，繼而達(dá)到營(yíng)銷的目的。植入式廣告與傳統(tǒng)廣告有著明顯區(qū)別，這種形式的營(yíng)銷更容易讓受眾接受。

植入式營(yíng)銷的發(fā)展已經(jīng)有近十年的過程。從開始只有少數(shù)大牌電影、電視劇才能被商家選中植入廣告，到現(xiàn)在每部影視作品幾乎都有廣告植入，這種規(guī)模化的發(fā)展，更增加了植入式營(yíng)銷的發(fā)展速度。時(shí)至今日，雖然沒有成文的規(guī)矩和流程，但每部影視作品開拍之初，都會(huì)有人專門負(fù)責(zé)廣告招商和營(yíng)銷植入。商家獲得利益之后，也樂于通過這種方式宣傳自己的產(chǎn)品。同時(shí)，觀眾們對(duì)商品的選擇也有了更加豐富多樣的渠道。在這種情況下，各方達(dá)成了一種默契，植入式營(yíng)銷策略這種微妙的“默契”中蓬勃發(fā)展。

2.影視傳媒中植入式營(yíng)銷的問題

雖然植入式營(yíng)銷在影視傳媒這塊沃土上“茁壯成長(zhǎng)”，但問題仍然無法回避。本文從政策、營(yíng)銷效果、植入尺度三個(gè)方面講述影視傳媒中植入式營(yíng)銷中存在的問題。

一是植入式營(yíng)銷沒有完善的政策導(dǎo)向。政策是決定植入式廣告命運(yùn)的關(guān)鍵。目前，我國(guó)的相關(guān)法律、法規(guī)都沒有完善的約束植入式營(yíng)銷的相關(guān)條文。政策方面對(duì)這種新型的廣告宣傳方式既不扶持，又不打壓。這種政策的模糊性，讓植入式營(yíng)銷如履薄冰。更有許多商品，如香煙、武器等，由于不符合社會(huì)主流文化發(fā)展方向，國(guó)家更是明令禁止加入植入式營(yíng)銷的行列。

二是植入式營(yíng)銷的形式、效果無法量化。一部影視作品中植入式廣告的效果有很多決定因素。影片是否賣座，植入是否徹底，受眾能否接受等都會(huì)影響的廣告的效果。商品的推廣不可能只有在影視作品中植入廣告這一條途徑，因此，就無法判斷植入式廣告為商品銷售帶來的實(shí)際作用。在國(guó)內(nèi)，植入式廣告到目前為止無法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。在影片中“露臉”的時(shí)間長(zhǎng)短有時(shí)候甚至由商家和導(dǎo)演的關(guān)系決定。這種植入的不規(guī)范性為植入式營(yíng)銷帶來了很多的不確定因素。

三是植入式營(yíng)銷植入尺度難以把握。觀眾絕不會(huì)抱著專門看影視作品中廣告的心理而去電影院。因此，一部影視作品中植入廣告的尺度是平衡受眾和商家利益的關(guān)鍵。植入式營(yíng)銷只是一部影片的“插曲”。如果影片的主題思想變成為廣告宣傳，對(duì)影視作品制作方的傷害不言自明。國(guó)內(nèi)甚至出現(xiàn)過專門為某商品而拍的電影。這樣的影視作品，觀眾的抵觸心理絕不亞于“街頭小廣告”。如果把握好植入尺度，讓觀眾欣賞到高質(zhì)量影視作品的同時(shí)，滿足商家植入廣告的需求才是植入式營(yíng)銷未來發(fā)展應(yīng)當(dāng)考慮的問題。

3.如何做好影視作品中的植入式營(yíng)銷

面對(duì)當(dāng)前傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷業(yè)的不景氣，未來影視作品中的植入營(yíng)銷會(huì)迎來更加廣闊的前景。如何把握好當(dāng)前的時(shí)機(jī)，讓商家、受眾、影視制造三家受益，實(shí)現(xiàn)共贏是當(dāng)前政策制定必須要考慮的問題。筆者認(rèn)為，要做好影視作品中的植入營(yíng)銷必須做好以下三點(diǎn)：

首先，政府要完善植入式營(yíng)銷的管理政策。當(dāng)前，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，政府對(duì)文化領(lǐng)域的發(fā)展達(dá)到一種前所未有的重視，這是影視作品中植入式營(yíng)銷發(fā)展的一次重大機(jī)遇。一種新興的營(yíng)銷方式從萌芽到發(fā)展壯大，都伴有一套不斷完善的政策體制。政策的作用是規(guī)范市場(chǎng)，保證植入式營(yíng)銷能夠沿著正確的軌道發(fā)展下去。有效的政策既不能抑制植入式營(yíng)銷在影視傳播中的發(fā)展，又要保證影視作品不能因?yàn)閺V告的植入而失去了本身文化宣傳的意義，這需要多個(gè)相關(guān)部門的協(xié)同合作。規(guī)范影視作品中的植入式營(yíng)銷依然任重而道遠(yuǎn)。

其次，影視制作單位要將影視媒體與廣告完美結(jié)合。當(dāng)前，許多影視媒體出現(xiàn)的植入媒體場(chǎng)景大多過于生硬，斧鑿痕跡太重，有的讓人啼笑皆非。這不僅起不到為商品宣傳的目的，反而會(huì)讓觀眾對(duì)商品產(chǎn)生負(fù)面的感受，影響商品銷售。優(yōu)秀的影視作品應(yīng)該能與廣告完美結(jié)合，在不影響影片效果的前提下，將營(yíng)銷內(nèi)容完美帶入。

最后，商家要建立完善的效果測(cè)評(píng)機(jī)制。營(yíng)銷策略是否有效是在植入過程中商家最關(guān)心的問題。鑒于當(dāng)前影視作品中營(yíng)銷策略效果難以評(píng)估的問題，商家應(yīng)當(dāng)著力做好植入廣告的測(cè)評(píng)機(jī)制。準(zhǔn)確把握影視作品中的植入式營(yíng)銷效果，才能在未來商品營(yíng)銷中對(duì)營(yíng)銷方式做好調(diào)整，爭(zhēng)取更大的利益。

總結(jié)

影視作品中植入廣告已經(jīng)成為商品營(yíng)銷的一種主流方式。這種新的營(yíng)銷模式到來，對(duì)整個(gè)傳媒業(yè)產(chǎn)生了十分重要的影響。在當(dāng)前營(yíng)銷行業(yè)百花齊放，營(yíng)銷方式百家爭(zhēng)鳴的年代，只有不斷完善相關(guān)政策，提高影視作品中廣告的植入效果，建立完善的測(cè)評(píng)機(jī)制才能讓影視作品中植入式營(yíng)銷的方式不會(huì)被時(shí)代淘汰。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳軼凌.論影視媒體中的植入式營(yíng)銷策略[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)之道，2009（7）

篇（9）

一、前言

目前，中國(guó)擁有4.5億網(wǎng)購人群，從1995年瀛海威效仿Amazon售賣圖書開啟中國(guó)電子商務(wù)的大門至今，催生了淘寶、天貓、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚檀箢^，電子商務(wù)的趨勢(shì)只增不減，僅2016年上半年電商交易額就突破了10萬億，同比增長(zhǎng)37.6%。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種新的營(yíng)銷方式[1]，其營(yíng)銷策略玲瑯滿目、層出不窮，包括網(wǎng)店?duì)I銷、代運(yùn)營(yíng)、搜索引擎營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷等等。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)不僅提高了銷售效率，同時(shí)改變了原有市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)[2]。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略繁多，但不是每個(gè)企業(yè)都能全部啃得下并且很好的消化吸收，故適合的選擇是制勝的關(guān)鍵。本文將對(duì)企業(yè)該怎樣確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行分析，如何響應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的號(hào)召，以提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的關(guān)鍵

（一）明確企業(yè)定位——“獨(dú)”與“眾”

中國(guó)是公有制為主、私有制并存發(fā)展的條件下運(yùn)行的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，決定了中國(guó)的企業(yè)有一定的階層劃分。國(guó)有的鐵路、航空公司即便不需要任何的網(wǎng)絡(luò)廣告、品牌、微博微信等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，同樣能夠吸引中國(guó)所有需要此類出行服務(wù)的消費(fèi)群體，因其壟斷獨(dú)有。為此，國(guó)有型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略主要以服務(wù)便民為主，滿足快速發(fā)展社會(huì)所需的高效率服務(wù)和高質(zhì)量水平，目的是使傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型，以趕上網(wǎng)絡(luò)智能大數(shù)據(jù)時(shí)代的潮流趨勢(shì)。而服裝、電器行業(yè)的企業(yè)則與之相反，在淘寶天貓盛行，占據(jù)大部分的網(wǎng)購消費(fèi)群體的環(huán)境下，后續(xù)興起的聚美優(yōu)品、唯品會(huì)如何能夠從中獲取消費(fèi)者群體和市場(chǎng)份額，為此便有了聚美CEO陳歐在電視銀幕上的“我是陳歐，我為自己代言”和VIP會(huì)的“唯品會(huì)，一家專做特賣的網(wǎng)站”的廣告營(yíng)銷策略，顯然，這樣的推廣是有效果的，淘寶、天貓、聚美、唯品會(huì)等以網(wǎng)站為運(yùn)行模式，以網(wǎng)絡(luò)銷售為經(jīng)營(yíng)途徑，致力于傳統(tǒng)的中國(guó)電子商務(wù)，同時(shí)也是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的領(lǐng)軍企業(yè)。由此可見，企業(yè)定位關(guān)乎著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠成功打響，以達(dá)到最初的目的。企業(yè)追求的是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，還是服務(wù)的便利高效，亦或是消費(fèi)群體的增加，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里、有多大，因階層不同而有所差異。

（二）網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)——“敏銳”與“腦洞”

網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比，這是麥卡夫法則的核心。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)能夠產(chǎn)生極強(qiáng)的鎖定效應(yīng)。河南衛(wèi)龍起初為辣條洗白到敏銳地發(fā)現(xiàn)大表情包盛行并且秉承無厘頭精神愉快地在網(wǎng)絡(luò)上主動(dòng)參與互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)年輕人的“腦洞”，釋放了辣條的口碑市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)的鎖定效應(yīng)，成功靠暴走漫畫、段子手躥紅，無形中利用了網(wǎng)絡(luò)推手搭建推廣的橋梁。互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球，互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量是龐大的，企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的過程中，要抓住網(wǎng)絡(luò)的交互性、多維性、高度受眾性、高傳播速度以及廣泛的傳播范圍，利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，敏銳的發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷點(diǎn)，與自身品牌商品一樣，營(yíng)銷策略同樣注重不在量多而在質(zhì)精，從而達(dá)到口碑、誠(chéng)信、消費(fèi)者粘度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

三、未來企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的探討

論提高企業(yè)自身價(jià)值。一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵價(jià)值，該價(jià)值包括商品、服務(wù)、品牌、甚至企業(yè)文化，是企業(yè)生存的靈魂支柱。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同時(shí)是在做性格、做文化[3]，性格文化以企業(yè)的價(jià)值為基礎(chǔ)來塑造。電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是給企業(yè)增加了一種更具時(shí)效性、更方便的傳播銷售方式，隨著電商的平穩(wěn)快速發(fā)展，消費(fèi)群體有所改變，中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體比例增加，消費(fèi)群體不再是最初的追求價(jià)格差異，更多的追求個(gè)性化和品質(zhì)。反思因魏則西事件而引起爭(zhēng)論的百度廣告推廣營(yíng)銷模式，推廣本身沒有錯(cuò)，倘若企業(yè)無切實(shí)的價(jià)值，即便推廣出去的品牌口碑、消費(fèi)者流量和經(jīng)濟(jì)效益也是短暫的，沒有特色企業(yè)價(jià)值支撐起的長(zhǎng)效性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無法給企業(yè)帶來紅利，反倒消耗企業(yè)成本，造成浪費(fèi)損失。始終堅(jiān)持創(chuàng)新。人類思維是無限的，創(chuàng)新創(chuàng)想始終是未來最具價(jià)值、最有影響、最引領(lǐng)潮流的趨勢(shì)思想，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，所制定的策略不僅要適合自己，更要能敏銳發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)，營(yíng)造創(chuàng)新點(diǎn)，才能在繁冗復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大流中強(qiáng)占先機(jī)，占據(jù)一定的份額和影響力。

作者:林琢人 單位:四川長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

篇（10）

一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新的意義

首先，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略必須跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏，要做到步調(diào)一致，與時(shí)俱進(jìn)。隨著社會(huì)發(fā)展的不斷變化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也隨之改變，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展需要，企業(yè)需要面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，只有在營(yíng)銷策略上不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，才能為企業(yè)贏得更多的發(fā)展和上升空間，從而保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。其次，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，企業(yè)的客戶群體逐漸明確起來，針對(duì)性也就增強(qiáng)了，那么就要求企業(yè)不斷改變營(yíng)銷策略，以滿足不斷變化的客戶的需求。最后，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)影響力的增加，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新，營(yíng)銷手段的多樣化，可以增加企業(yè)的曝光率和知名度，使得企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)理念更好的被大眾接受，從而增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

二、企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中存在的問題

1.企業(yè)營(yíng)銷手段單一。目前我國(guó)的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中用的最多最常見的手段就是價(jià)格戰(zhàn)，壓低自身的價(jià)格，進(jìn)行產(chǎn)品的促銷，仿佛只有這樣才能贏得客戶的青睞，殊不知在這種情況下企業(yè)的利潤(rùn)在流失。一味的等待客戶上門，而不去主動(dòng)宣傳自己，長(zhǎng)期以往會(huì)造成企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的錯(cuò)誤判斷，從而使得企業(yè)內(nèi)部陷入混亂。

2.企業(yè)缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略。目前不少中小型企業(yè)的弱點(diǎn)是缺乏理性的營(yíng)銷戰(zhàn)略分析，他們雖然在競(jìng)爭(zhēng)中存活下來，但是很難長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展下去，很多企業(yè)只是考慮到眼前的利益而不做長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，得過且過，造成企業(yè)的盲目運(yùn)行。

3.缺乏科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研。企業(yè)在制定營(yíng)銷策略方面缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，導(dǎo)致產(chǎn)品的定位不明確，缺少針對(duì)性，因此營(yíng)銷效果不明顯。企業(yè)可以做一些市場(chǎng)調(diào)查，和客戶的走訪回訪，以獲得真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，從而為營(yíng)銷策略的制定創(chuàng)造條件，對(duì)于目標(biāo)群體的定位以及商品檔次的定位等等也就更加的明確，避免了盲目性和片面性。

4.市場(chǎng)規(guī)劃缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。首先，目前很多的企業(yè)把營(yíng)銷的重點(diǎn)放在短期的利益上，覺得眼前的收益不錯(cuò)，就不去做長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃了，在思想上就做不到與時(shí)俱進(jìn)。其次，企業(yè)內(nèi)部管理上存在不足，營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊，技術(shù)知識(shí)有限，這些都影響了企業(yè)營(yíng)銷策略的制定。再次，在營(yíng)銷活動(dòng)中，也就是所謂的價(jià)格戰(zhàn)中，消費(fèi)者未或得真實(shí)的收益，打折實(shí)際上也就是將商品的價(jià)格抬高，在此基礎(chǔ)上的折扣，消費(fèi)者以為購買的商品是折扣商品實(shí)際上則不然，幾次過后，等消費(fèi)者意識(shí)到這個(gè)問題，對(duì)企業(yè)的信用會(huì)大大降低，也就不利于企業(yè)營(yíng)銷策略長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施。

5.企業(yè)營(yíng)銷策略缺乏創(chuàng)新精神。創(chuàng)新涉及到的范圍很廣，不僅僅是產(chǎn)品，也涉及到營(yíng)銷策略的創(chuàng)新等多個(gè)方面。在產(chǎn)品上，企業(yè)不注意研發(fā)新產(chǎn)品，產(chǎn)品單一；在營(yíng)銷策略上，很多企業(yè)照搬書本或者現(xiàn)成成功的案例，不符合自身的實(shí)際，也就不可能獲得利益?，F(xiàn)如今時(shí)展的很快，消費(fèi)群體的要求也發(fā)生了很大的變化，只有不斷創(chuàng)新才能迎合這千變?nèi)f化的世界，才能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

6.企業(yè)缺乏對(duì)現(xiàn)代科技的應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)大流中的作用越來越明顯，電子商務(wù)營(yíng)銷的建立一方面可以提高企業(yè)的知名度另一方面也為企業(yè)開拓了電子市場(chǎng)。然而很多企業(yè)都缺少在電子商務(wù)營(yíng)銷方面的人才，企業(yè)在建立電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)之后，后期的維護(hù)和管理不夠，所以也未能發(fā)揮出電子商務(wù)的作用。

三、企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新和對(duì)策

1.研究并效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。仔細(xì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是取得成功的方法，事實(shí)上很多企業(yè)都是在研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獲得思路從而結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，百事可樂就是一個(gè)例子，可口可樂是領(lǐng)導(dǎo)者，百事可樂是跟隨者，這也注定百事可樂要付出更多，甚至需要付出雙倍的價(jià)格來獲取一個(gè)零售終端。另外一方面就是模仿，在中國(guó)市場(chǎng)上，模仿的例子數(shù)不勝數(shù)，但是模仿并不是盜版也不是高仿，而是仿照一些外形或者某些功能特色，然后附上自己公司的logo和技術(shù)，使之成為自己公司的產(chǎn)品，這也是模仿和仿造最根本的區(qū)別。

2.明確營(yíng)銷目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的因素比較多，有產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等，因此在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候就需要綜合考慮，既需要滿足客戶需求又要順應(yīng)市場(chǎng)的變化。營(yíng)銷最終的目的都是為了銷售，企業(yè)需要明確營(yíng)銷目標(biāo)，了解消費(fèi)者的需求，吸引消費(fèi)者購買自己產(chǎn)品，并讓其購買到滿意的產(chǎn)品，這樣也有助于企業(yè)更了解消費(fèi)者并維持更穩(wěn)定的銷售渠道。

3.企業(yè)需要樹立品牌意識(shí)，實(shí)施品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略?，F(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者具有品牌意識(shí)，在質(zhì)量和款式都差不多的情況下，會(huì)有更多的人愿意去買名牌的產(chǎn)品，因?yàn)樵诖蟊姷母拍钪?，有品牌的產(chǎn)品，無論是從質(zhì)量到售后都更加的讓人放心，因此企業(yè)在銷售自己產(chǎn)品的同時(shí)也要注重創(chuàng)建自己的品牌，深入的了解消費(fèi)者的需求，在產(chǎn)品的定位上作出明確的判斷，產(chǎn)品的質(zhì)量必須過硬，這樣才能贏得消費(fèi)者的青睞。可以準(zhǔn)確的說，未來的銷售是品牌的銷售，企業(yè)要想在市場(chǎng)中擁有一席之地就必須有占主導(dǎo)地位的品牌，品牌是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，也是立于市場(chǎng)的基石。

4.企業(yè)需要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷策略。在注重企業(yè)品牌的同時(shí)，積極創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品文化，使得越來越多的客戶通過購買企業(yè)推出的產(chǎn)品，在使用和考察之后對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴，愛上產(chǎn)品的同時(shí)也愛上企業(yè)。結(jié)合自身?xiàng)l件進(jìn)行準(zhǔn)確的營(yíng)銷定位，企業(yè)需要明確自身發(fā)展的目標(biāo)，將營(yíng)銷策略創(chuàng)新定為企業(yè)發(fā)展的一部分；對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查，根據(jù)所得的真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而使得營(yíng)銷策略更具有真實(shí)性和可靠性，此外，服務(wù)也是一項(xiàng)重要的指標(biāo)，企業(yè)需要對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，為不同的客戶提供更加細(xì)心、周到的服務(wù)。最后，企業(yè)需要積極培養(yǎng)營(yíng)銷人才，挖掘優(yōu)秀的人才同時(shí)也對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

5.進(jìn)行企業(yè)文化營(yíng)銷。企業(yè)的文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，也是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化使員工形成凝聚力，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感，激發(fā)員工的榮譽(yù)感，從而更好的遵守企業(yè)的規(guī)章制度，為企業(yè)和消費(fèi)者服務(wù)。其中具有代表性的有海爾集團(tuán)，“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，在廣大的消費(fèi)者中樹立了良好的企業(yè)形象，贏得了消費(fèi)者的青睞。

6.轉(zhuǎn)變陳舊的營(yíng)銷觀念，發(fā)展新型的營(yíng)銷手段。隨著網(wǎng)絡(luò)銷售潛能的不斷發(fā)揮，企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也越來越深入，企業(yè)需要積極創(chuàng)新營(yíng)銷思路，開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)銷售中最典型的例子就是天貓，推出的雙十一、雙十二等活動(dòng)，除了低價(jià)的噱頭外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)也凸顯出來，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方便快捷，可以做到足不出戶就能買到自己滿意的商品，符合現(xiàn)代人生活節(jié)奏快的特點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)來說，減少了中間環(huán)節(jié)，能夠更直接的面對(duì)消費(fèi)者，了解消費(fèi)者的需求，增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。除了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外，現(xiàn)在很多企業(yè)通過合作營(yíng)銷來拓展自身的銷售渠道，并且發(fā)揮了相當(dāng)理想的效果，例如現(xiàn)在很火熱的婚慶行業(yè)，婚紗的銷售，婚車的租賃、鮮花的制作以及婚慶公司的策劃都是一條相當(dāng)成熟的合作營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)行業(yè)都參與其中，并獲得不錯(cuò)的收益，相互合作，相互推銷，互利互惠，共同發(fā)展。

四、結(jié)語

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，如果不轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略就很有可能被這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)淘汰，這就體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新的重要性。營(yíng)銷策略的創(chuàng)新不僅有利于企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展，以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，還能促進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，開拓屬于自身的一片天地，所以各企業(yè)在今后的發(fā)展中，應(yīng)該更加及時(shí)的關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)者的需求，第一時(shí)間作出產(chǎn)品的創(chuàng)新和營(yíng)銷策略的調(diào)整和改進(jìn)，建立自己的品牌，多種渠道銷售自己企業(yè)的產(chǎn)品，共同合作，提高企業(yè)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取利益的最大化。

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