序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇對在線學(xué)習(xí)的建議范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

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1 當(dāng)代建構(gòu)主義概述

自20世紀(jì)80年代中期以來，建構(gòu)主義作為一種新的認(rèn)識論和學(xué)習(xí)理論在教育研究領(lǐng)域產(chǎn)生了非常深刻的影響。建構(gòu)主義認(rèn)為，人對事物的理解不是簡單由事物本身決定的，人以原有的知識經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)來建構(gòu)自己對現(xiàn)實(shí)世界的解釋和理解。不同的人由于原有經(jīng)驗(yàn)的不同，對同一種事物會有不同的理解。教學(xué)并不是把知識經(jīng)驗(yàn)從外部裝到學(xué)生的頭腦中，而是要引導(dǎo)學(xué)生從原有的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，生長（建構(gòu)）起新的經(jīng)驗(yàn)，而這一認(rèn)知建構(gòu)過程常常是通過參與共同的社會互動而完成的。

2 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的基本觀點(diǎn)

2.1 知識觀

知識并不是對現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)確表征，它只是一種解釋、一種假設(shè)，它會隨著人類的進(jìn)步而不斷地被“革命”掉，并隨之出現(xiàn)新的假設(shè)。

2.2 學(xué)生觀

建構(gòu)主義者強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)者在日常生活和先天的學(xué)習(xí)中，已經(jīng)形成了豐富的經(jīng)驗(yàn)，因此教學(xué)時(shí)不能無視學(xué)生的這些經(jīng)驗(yàn)，而是要引導(dǎo)學(xué)生從原有的知識經(jīng)驗(yàn)中“生長”出新的知識經(jīng)驗(yàn)。

2.3 學(xué)習(xí)觀

建構(gòu)主義在學(xué)習(xí)觀上強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動建構(gòu)性、社會互動性和情境性三個(gè)方面。

建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)者不是被動的信息吸收者，而是主動地信息建構(gòu)者——學(xué)習(xí)者綜合、重組、轉(zhuǎn)換、改造頭腦中已有的知識經(jīng)驗(yàn)，來解釋新信息、新事物、新現(xiàn)象或者解決新問題，最終生成個(gè)人的意義。

建構(gòu)主義還認(rèn)為，學(xué)習(xí)是通過對某種社會文化的參與而內(nèi)化相關(guān)的知識和技能、掌握有關(guān)的工具的過程，這一過程常常需要通過一個(gè)學(xué)習(xí)共同體來完成。

建構(gòu)主義還提出了情境性認(rèn)知的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的情境性，認(rèn)為知識是不可能脫離活動情境而抽象地存在的，學(xué)習(xí)應(yīng)該與情境化的社會實(shí)踐活動結(jié)合起來。

3 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論在對外漢語教學(xué)實(shí)踐中的體現(xiàn)

近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際地位的提高，世界各國留學(xué)生紛紛來到中國學(xué)習(xí)漢語，關(guān)于對外漢語的研究，特別是關(guān)于對外漢語的教學(xué)原則和教學(xué)方法的研究也就越來越多。研究表明，對外漢語教學(xué)原則的制定其實(shí)在一定程度上也受到了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的影響。

3.1以學(xué)生為中心的原則

對外漢語的教學(xué)原則之一就是“以學(xué)生為中心的原則”，其基本要求是整個(gè)教學(xué)工作應(yīng)立足學(xué)生、滿足學(xué)生；全部教學(xué)活動應(yīng)調(diào)動學(xué)生、依托學(xué)生。教學(xué)活動開始前，應(yīng)明確教學(xué)對象的特點(diǎn)，包括國別、性格、學(xué)習(xí)目的、起點(diǎn)等。對外漢語教學(xué)的教學(xué)對象往往來自不同的國家和地區(qū)，只有充分分析教學(xué)對象，才能做到教學(xué)有針對性，才能因材施教。在教學(xué)方法上，啟發(fā)式教學(xué)法的適用和學(xué)生平等參與的成分越來越突出，學(xué)生成為課堂教學(xué)活動的主角，而教師則主要作為教學(xué)活動的組織者和指導(dǎo)者，激勵(lì)和控制教學(xué)活動。

3.2以交際能力的培養(yǎng)為核心的原則

建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)者與周圍環(huán)境的交互作用，對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解（即對知識意義的建構(gòu)）起著關(guān)鍵性的作用。這是建構(gòu)主義的核心概念之一。

對外漢語的教學(xué)原則之二就是“以交際能力的培養(yǎng)為核心的原則”。對外漢語教學(xué)是一種第二語言教學(xué)和外語教學(xué)，其根本目的就是培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力。因此，應(yīng)該將漢語當(dāng)作工具來教，而不應(yīng)作為一種知識系統(tǒng)來教。隨著語言教學(xué)對象對課程要求的提高，在教學(xué)中倡導(dǎo)讓學(xué)生體驗(yàn)、實(shí)踐、參與以及互相合作與交流顯得越來越重要，也越來越成為語言教學(xué)工作者的共識。教師應(yīng)該根據(jù)課程的總體目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)作性地設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的教學(xué)活動，吸引和組織學(xué)生積極參與。

3.3 結(jié)構(gòu)——情境——功能相結(jié)合的原則

建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)是與一定的社會文化背景即“情境”相聯(lián)系的，在實(shí)際情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以使學(xué)習(xí)者能利用自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)去同化和索引當(dāng)前學(xué)習(xí)到的新知識，從而賦予新知識以某種意義。

對外漢語的教學(xué)原則之三就是“結(jié)構(gòu)——情境——功能相結(jié)合的原則”。情境教學(xué)要求教師在教學(xué)過程中借助圖片、錄音、電視、投影、實(shí)物以及其它教學(xué)用具把教學(xué)內(nèi)容以生動、直觀的形式呈現(xiàn)在學(xué)生眼前， 通過詞匯、句型語言表達(dá)，把枯燥乏味的知識， 變?yōu)樯鷦拥幕畹恼Z言， 使學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容理解得更快捷， 更透徹。對外漢語課堂中的情境教學(xué)分為兩種：模擬情境和想象情境。模擬情境主要指在課堂上準(zhǔn)備一些道具，布置一個(gè)模擬環(huán)境，要求學(xué)生分角色扮演的情景。想象情境主要指由教師規(guī)定情景，學(xué)生根據(jù)教師提出的參照條件進(jìn)行單句練習(xí)或自己編對話的操練過程。

當(dāng)今的建構(gòu)主義者對學(xué)習(xí)和教學(xué)做了許多新的詮釋，對當(dāng)今的教育理論與實(shí)踐有廣泛的影響。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者的主動性和建構(gòu)性；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與教學(xué)的中心是學(xué)習(xí)者而非指導(dǎo)者；學(xué)生是信息加工的主體以及意義的主動建構(gòu)者。這些見解豐富和深化了學(xué)習(xí)理論的研究。同時(shí)，建構(gòu)主義也存在著一定的局限性。但是總的來看，建構(gòu)主義理論對進(jìn)一步推動學(xué)習(xí)與教學(xué)理論的發(fā)展有重要的意義，對于指導(dǎo)教育實(shí)踐也有重要的積極作用。

參考文獻(xiàn)：

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[3]周小兵.對外漢語教學(xué)入門【M】中山大學(xué)出版社2010

篇（2）

中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2017）14-0036-05

一、研究背景

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)以及人工智能的發(fā)展，在線學(xué)習(xí)逐漸成為信息時(shí)代重要的學(xué)習(xí)方式之一。在線學(xué)習(xí)以其開放、靈活、不受學(xué)習(xí)時(shí)空局限以及支持個(gè)性化學(xué)習(xí)等特點(diǎn)獲得了全球?qū)W習(xí)者的青睞。

關(guān)于在線學(xué)習(xí)，學(xué)者們沒有嚴(yán)格的定義，大部分都是描述性的。泰瑞?安德森（Terry Anderson）指出，在線學(xué)習(xí)是通過因特網(wǎng)獲取學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容、教師和其他學(xué)習(xí)者互動，在學(xué)習(xí)過程中獲得支持，以此收獲知識，建構(gòu)個(gè)人意義，并伴隨著學(xué)習(xí)過程一起成長[1]。約翰?巴格利（Jon Baggaley）稱在線學(xué)習(xí)為“一場新約運(yùn)動”，不過是在線教育的升級版而已[2]。鐘志賢教授則認(rèn)為，在線學(xué)習(xí)（E-learning）也就是網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)，即在網(wǎng)上建立教育教學(xué)平臺，學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)開展一系列學(xué)習(xí)活動的一種學(xué)習(xí)方式[3]。

在線學(xué)習(xí)的形式呈多樣化發(fā)展趨勢，并不斷演變出更多的學(xué)習(xí)形式與模式，如典型代表MOOC、SPOC等等，也有學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、E-learning以及數(shù)字化學(xué)習(xí)等都屬于在線學(xué)習(xí)的范疇。本研究中的在線學(xué)習(xí)取廣義的范疇，既包括MOOC、SPOC等典型的在線學(xué)習(xí)形式，也包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的各種E-learning學(xué)習(xí)形式。

信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，極大豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。越來越多的學(xué)生在完成學(xué)校專業(yè)課程安排的同時(shí)，也通過智能設(shè)備和移動互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，滿足個(gè)性化的需求。在線學(xué)習(xí)全球化發(fā)展的今天，對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與影響因素進(jìn)行調(diào)查研究、分析闡釋和反思，將為未來職業(yè)院校教育教學(xué)模式的改革帶來啟示和參考。

二、研究設(shè)計(jì)

本研究中主要采用文獻(xiàn)研究、調(diào)查研究等研究方法，定量分析與定性分析相結(jié)合。調(diào)查研究采用分層抽樣、線上調(diào)查的方式，分別選取了珠三角地區(qū)廣州、深圳、佛山、中山、珠海、東莞等地的15所高職院校的大學(xué)生實(shí)施問卷調(diào)查。調(diào)查時(shí)間為2016年12月1日至2016年12月31日，共發(fā)放問卷381份，回收有效問卷356份，有效率為93.4% ，并對問卷進(jìn)行了信度和效度檢驗(yàn)，均符合要求，利用 SPSS 和 Excel對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。本研究中問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)主要維度如表1所示。

為了更全面的了解珠三角地區(qū)職業(yè)院校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況，彌補(bǔ)在線問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的不足，選取了部分學(xué)校的大學(xué)生對其在線學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了線上和線下相結(jié)合的訪談。訪談的主要內(nèi)容包括以下方面：你學(xué)習(xí)過哪些類型在線學(xué)習(xí)課程？你學(xué)習(xí)的時(shí)間長度、媒體設(shè)備、參與的線上學(xué)習(xí)活動有哪些？你在線上學(xué)習(xí)感受是怎么樣的，遇到過哪些困難，對在線課程或者平臺有什么建議？研究結(jié)果的分析對應(yīng)調(diào)查研究的目標(biāo)，主要從職業(yè)院校學(xué)生對在線學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)需求以及在線學(xué)習(xí)的影響因素等方面展開。

三、對在線學(xué)習(xí)態(tài)度與參與現(xiàn)狀的分析

（一）調(diào)查樣本的基本情況

調(diào)查樣本大學(xué)生的基本信息如下：男生189人（53%），女生167人（47%）；大一、大二、大三分別為98人（27%）、124人（35%）、134人（38%）。在專業(yè)分布上，以工學(xué)、理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)專業(yè)學(xué)生最多，占總?cè)藬?shù)的62.1%，符合珠三角地區(qū)高職院校專業(yè)設(shè)置特點(diǎn)，年級和性別分布較為均衡，樣本結(jié)構(gòu)合理。

（二）對在線學(xué)習(xí)的認(rèn)知與態(tài)度

在對在線學(xué)習(xí)認(rèn)知與態(tài)度的調(diào)查中，樣本總體上有68.0%的學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)對專業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展有明顯幫助，有28.7%的學(xué)生認(rèn)為有一定幫助，認(rèn)為沒有幫助的占3.4%。研究對不同年級學(xué)生的態(tài)度傾向進(jìn)行了交叉統(tǒng)計(jì)，具體見表2。盡管各年級學(xué)生對在線學(xué)習(xí)作用的認(rèn)識比例略有不同，但是總體上職業(yè)院校大學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的積極作用基本形成了共識。

（三）參與在線學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀

1.對在線學(xué)習(xí)投入時(shí)間的分析

總體樣本學(xué)生平均每周用于在線學(xué)習(xí)的時(shí)間在7小r以上（即平均1小時(shí)/天）的占65%，可見在線學(xué)習(xí)在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中已較為普遍，但學(xué)習(xí)時(shí)間在10小時(shí)/周以上的學(xué)生比例仍然較低，僅占29%；學(xué)習(xí)時(shí)間不足3小時(shí)/周的學(xué)生也有13%的比例，可見高職院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)的時(shí)間方面存在不平衡狀況，學(xué)習(xí)投入的時(shí)間總體仍然不足，這與高職大學(xué)生學(xué)習(xí)自主性及自律性較弱有一定關(guān)系。

通過對不同年級學(xué)生學(xué)習(xí)投入時(shí)間的交叉分析發(fā)現(xiàn)，大一新生在線學(xué)習(xí)投入時(shí)間相對較短，投入時(shí)間在6小時(shí)/周以內(nèi)的占較大比例，為62%，大二、大三年級學(xué)生在時(shí)間投入上總體多于大一新生，投入時(shí)間在7小時(shí)/周以上的學(xué)生分別占72%和77%?？梢婋S著年級的增長，學(xué)生們對在線學(xué)習(xí)時(shí)間有了更多的投入。

2.對在線學(xué)習(xí)類型的分析

分析發(fā)現(xiàn)，目前高職院校學(xué)生參與最多的在線學(xué)習(xí)依然是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程（占84%），而這些課程大部分由專業(yè)教師督促引導(dǎo)學(xué)習(xí)。其次是微課和視頻公開課，分別有44%和26%。而如火如荼的慕課課程，表示學(xué)習(xí)過的學(xué)生僅占12%，可見幕課在高職院校的推廣亟待加強(qiáng)。具體見圖1。

究其原因可能有幾方面：首先慕課對學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和自律性要求較高，而高職院校學(xué)生自主學(xué)習(xí)的愿望和自我約束力不夠強(qiáng)；其次，當(dāng)前的高等教育優(yōu)質(zhì)慕課課程與職業(yè)院校的專業(yè)課程要求存在一定的差異，對于職業(yè)院校的學(xué)生來說吸引力不足。因此，未來開發(fā)面向職業(yè)教育的優(yōu)質(zhì)慕課課程或許可以吸引更多的高職學(xué)生加入慕課學(xué)習(xí)的行列。

3.對在線學(xué)習(xí)活動的分析

“從設(shè)計(jì)的角度看，在線學(xué)習(xí)活動包括學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)過程、監(jiān)管規(guī)則、學(xué)習(xí)支持、評價(jià)規(guī)則和學(xué)習(xí)資源6個(gè)構(gòu)成要素?！盵4]關(guān)于在線學(xué)習(xí)活動的分析，可以視為是對學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度的研究的一部分。學(xué)生對在線學(xué)習(xí)活動的參與情況，會影響他們的學(xué)習(xí)效果。

圖2可見，在線學(xué)習(xí)中絕大多數(shù)學(xué)生參與最多的活動為“閱讀教學(xué)課件PPT”，占85%以上，其次為“觀看在線視頻”（61%）和“完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)”（51%）。而師生交流（21%）以及同伴交流活動（17%）較少，主動學(xué)習(xí)拓展資源的學(xué)生更少（16%）?？梢?，目前職業(yè)院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)主要以閱讀課件和觀看教學(xué)視頻的自主性學(xué)習(xí)為主，線上學(xué)習(xí)師生以及生生交流較少，協(xié)作學(xué)習(xí)與交流尚不足。

四、對在線學(xué)習(xí)需求的分析

（一）對課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的需求分析

根據(jù)課程教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要素：教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)者特征、教學(xué)策略、教學(xué)媒體、教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)評價(jià)，將大學(xué)生在線學(xué)習(xí)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的需求歸為以下8項(xiàng)，對樣本學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查并根據(jù)學(xué)生性別進(jìn)行了交叉分析，見表4。

通過分析，樣本總體上有78%的學(xué)生希望“教學(xué)課件或視頻生動有吸引力”，在男生中該項(xiàng)比例高達(dá)83%。正如尼爾?安德森（Neil Anderson）等指出的，要發(fā)揮在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，提高在線學(xué)習(xí)的興趣和質(zhì)量。學(xué)生有興趣，才能更好開展學(xué)習(xí)[5]。樣本中有63%的學(xué)生希望課程設(shè)計(jì)為“層進(jìn)式教學(xué)內(nèi)容”，根據(jù)“最近發(fā)展區(qū)”理論，“層進(jìn)式的教學(xué)內(nèi)容”能夠滿足不同知識水平的學(xué)生，尹睿等的研究中也指出，當(dāng)教師設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)任務(wù)不在學(xué)習(xí)者最近發(fā)展區(qū)時(shí)會使學(xué)習(xí)者的認(rèn)知投入明顯降低[6]。

另外，有56%的學(xué)生希望課程“學(xué)習(xí)任務(wù)明確”，這也符合麥克諾特等人（Mcnaught et al. ，2012） 的研究結(jié)論，即良好的任務(wù)設(shè)計(jì)是促進(jìn)學(xué)生投入和參與的關(guān)鍵。通過對性別的交叉分析發(fā)現(xiàn)，女生在線學(xué)習(xí)中對“層進(jìn)式的教學(xué)內(nèi)容”“教師的答疑輔導(dǎo)”“學(xué)習(xí)任務(wù)明確”“學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰”等引導(dǎo)類課程設(shè)計(jì)更加依賴，而男生則更多的關(guān)注“多種課程考核方式”以及“多種媒體呈現(xiàn)知識”等方面。

從學(xué)生對課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的需求分析可以看出，在線學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)要以學(xué)生為中心，為學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，要利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，滿足不同知識水平學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。作為教師，也要為學(xué)生提供及時(shí)輔導(dǎo)，不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感，以維持在線學(xué)習(xí)的持續(xù)有效展開。

（二）對在線學(xué)習(xí)資源類型的需求分析

研究結(jié)合慕課、網(wǎng)絡(luò)課程以及E-learning等多種在線學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，將在線學(xué)習(xí)課程的資源類型概括為以下幾種：計(jì)算機(jī)虛擬仿真環(huán)境任務(wù)，卡通動畫等素材構(gòu)成的多媒體課件，文本、表格等網(wǎng)頁形式，課堂實(shí)錄或其他教學(xué)長視頻，微課視頻及其他。值得注意的是，微課程是知識碎片化的結(jié)果，突出了知識學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、要點(diǎn)和重要內(nèi)容，成為微時(shí)代在線學(xué)習(xí)或移動學(xué)習(xí)的重要資源。因此這里將微課視頻與其他長視頻區(qū)分單列。

通過對以上5種在線課程資源類型的需求調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，微課視頻和多媒體課件是最受學(xué)生歡迎的在線資源形式，分別占71%和58%，其次是文本（27%）和虛擬仿真任務(wù)（23%）形式，而學(xué)生對課堂實(shí)錄及教學(xué)長視頻則興趣不高?？梢妼W(xué)生們需要的是靈活、生動的便于移動學(xué)習(xí)的資源形式。對在線課程資源類型的調(diào)查分析，可以為在線課程的教師及設(shè)計(jì)者提供參考，在線課程在資源媒體設(shè)計(jì)上要符合信息時(shí)代移動學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的需求，才能更好地讓學(xué)生投入在線學(xué)習(xí)。

（三）對在線學(xué)習(xí)平臺功能的需求分析

目前在線學(xué)習(xí)的平臺品類繁多，除了院校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，還有一些遠(yuǎn)程學(xué)院，互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)辦的在線教育以及全球高校優(yōu)質(zhì)MOOC課程等等。正如李雁云在研究中指出，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的流暢性、易用性和穩(wěn)定性對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果有顯著影響[7]。

在線學(xué)習(xí)平臺功能需求的調(diào)查中，選擇最多的為“移動端支持”，高達(dá)89%，可見在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動端支持對在線平臺來說非常重要；其次，為“學(xué)習(xí)進(jìn)度提醒”以及“學(xué)習(xí)導(dǎo)航”，分別占56%和54%；再次，學(xué)生對在線交流（27%）和學(xué)習(xí)主題相關(guān)資源推送（17%）也有較多的需求。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，學(xué)習(xí)者對于平臺的易用性和交互體驗(yàn)的要求也越來越高，而設(shè)計(jì)良好、性能優(yōu)良的在線學(xué)習(xí)平臺可提高用戶體驗(yàn)。

五、在線學(xué)習(xí)的影響因素分析

對在線學(xué)習(xí)影響因素的分析，筆者首先通過文獻(xiàn)研究，對國內(nèi)外在線學(xué)習(xí)影響因素相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行分析、整理和歸納，列舉了部分關(guān)于在線學(xué)習(xí)影響因素的典型觀點(diǎn)，見表5所示。結(jié)合國內(nèi)外文獻(xiàn)分析結(jié)果，本研究結(jié)合教育技術(shù)和遠(yuǎn)程教育相關(guān)理論，提取在線學(xué)習(xí)的影響因素，主要從學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)平臺、課程和環(huán)境四個(gè)維度，提取9個(gè)要素，如表6所示。同時(shí)針對這四個(gè)維度的因素，選取4所高職院校的學(xué)生進(jìn)行了半開放式訪談，其中實(shí)地訪談9人，網(wǎng)絡(luò)訪談11人，并對訪談內(nèi)容進(jìn)行了分析。

調(diào)查中樣本學(xué)生根據(jù)自身在線學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行打分（影響很大，5分；影響較大，4分；一定影響，3分；影響較小，2分；毫無影響，1分），各要素平均得分情況如圖3所示?？梢钥闯觯诰€學(xué)習(xí)的影響因素排在前三位的分別是：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)（4.4）、平臺易用性（4.05）和網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用（3.42）。排在后三位的因素分別是：信息技術(shù)水平（2.56）、學(xué)習(xí)習(xí)慣（2.01）和外界干擾（1.02）。

分析以上因素的得分情況可以看出，首先，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)是學(xué)生在線學(xué)習(xí)的最大影響因素，內(nèi)容設(shè)計(jì)是在線學(xué)習(xí)的核心，包括內(nèi)容組織、資源呈現(xiàn)等，都會直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在線平臺的易用性，也是關(guān)鍵要素，表現(xiàn)為交互友好、易用等。這兩項(xiàng)因素的得分?jǐn)?shù)據(jù)離散程度較低，可見樣本得分情況一致性較高。值得注意的是，在線學(xué)習(xí)的流量費(fèi)用對大學(xué)生們來說也會形成一定的經(jīng)負(fù)擔(dān)，成為有較大影響的因素之一。其次，學(xué)習(xí)支持、學(xué)習(xí)平臺交互性以及學(xué)習(xí)評價(jià)的設(shè)計(jì)也是影響在線學(xué)習(xí)的較大因素。在目前的信息時(shí)代，智能手機(jī)等移動設(shè)備廣泛使用，學(xué)生們信息技術(shù)水平對在線學(xué)習(xí)已不會造成較大影響。而外界干擾因素雖然在各因素中得分最低（1.02），但數(shù)據(jù)的離散程度較高?？梢娫撘蛩貙颖緦W(xué)生的影響差異較大，在線學(xué)習(xí)活動中也不容忽視，學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)可能會受到網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)游戲、影視娛樂等多種因素的干擾。

六、策略與建議

調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，盡管各種在線學(xué)習(xí)形式已經(jīng)發(fā)展了多年，但在珠三角地區(qū)的職業(yè)院校中大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況也不容樂觀，以此管窺職業(yè)院校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的概貌，對于如何更好地讓大學(xué)生們參與和開展在線學(xué)習(xí)，同時(shí)推動職業(yè)院校教育教學(xué)模式的改革，從三個(gè)方面提出策略和建議：

（一）職業(yè)院校學(xué)校層面的戰(zhàn)略支持

高職院校要重視在線學(xué)習(xí)為教育教學(xué)改革帶來的重要影響，要積極推動實(shí)施各項(xiàng)保障措施：一方面，加強(qiáng)在線學(xué)習(xí)課程數(shù)量和質(zhì)量建設(shè)，增加在線學(xué)習(xí)資源數(shù)量；另一方面，要充分利用學(xué)校自身的技術(shù)力量如教育技術(shù)中心等，為學(xué)生在線學(xué)習(xí)提供技術(shù)服務(wù)保障。

（二）加強(qiáng)教師和學(xué)生的“數(shù)字素養(yǎng)”的培訓(xùn)工作

《新媒體聯(lián)盟地平線報(bào)告》（2015高等教育版）曾提出“阻礙高等教育技術(shù)采用的重要挑戰(zhàn)”之一就是“數(shù)字素養(yǎng)”，并且主張“培養(yǎng)數(shù)字素養(yǎng)需要政策支持，既對職前和在職教師開展培訓(xùn)，也需要對在校學(xué)生開展培訓(xùn)”。因此，高職院校要加強(qiáng)對教師的教育技術(shù)培訓(xùn)和對學(xué)生的數(shù)字化學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)。

關(guān)于教育技術(shù)能輔助教師開展變革型教學(xué)中，焦建利教授對一線教師的建議是，“第一，提高信息素養(yǎng)”，提高用技術(shù)解決問題的意識，“第二，對新技術(shù)保持好奇心”，“第三，做到率先垂范?！盵8] 這三點(diǎn)是對教師提高教育技術(shù)能力的非常中肯的建議。對學(xué)生來說“授人以魚不如授人以漁”，因此加強(qiáng)培訓(xùn)工作尤顯重要。

（三）職業(yè)院校與企業(yè)合作推進(jìn)在線教育

學(xué)校可以根據(jù)自身的優(yōu)勢專業(yè)，與企業(yè)合作，共同開發(fā)優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育在線課程，提高在線課程的實(shí)用價(jià)值和吸引力，其意義也在于推動優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育在線教育資源在更廣范圍的推廣。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]Terry Anderson， Randy Carrison.Theroy and Practice of Online Learning[M].2004：4.

[2]年智英，陳麗.約翰?巴格利：在線學(xué)習(xí)――一場新約運(yùn)動[J].中國教師，2014（02）：5-7.

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篇（3）

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）41-0128-02

一、調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施

（一）調(diào)查設(shè)計(jì)

1.工具設(shè)計(jì)。本文利用網(wǎng)上調(diào)查問卷、現(xiàn)場訪談方式，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行抽樣調(diào)查，并錄入有效數(shù)據(jù)。本研究采用自行編制的《關(guān)于在線學(xué)習(xí)實(shí)效性研究的問卷調(diào)查表》，其中包括52道題。該問卷采用正項(xiàng)評分，1

2.對象設(shè)計(jì)。本文的研究對象主要是針對大學(xué)生，而為了準(zhǔn)確有效地說明研究的問題，本文的研究范圍是延邊大學(xué)在讀大學(xué)生。在該群體中隨機(jī)抽取13個(gè)學(xué)院，共43名學(xué)生作為被試，其中，女生28人占65.12%，男生15人占34.88%;漢族37人占86.05%，朝族3人占6.98%，其他民族3人占6.98%;大一5人占11.63%，大二30人占69.77%，大三7人占16.28%，大四1人占2.33%。

（二）調(diào)查實(shí)施過程

首先，針對研究的問題梳理出制作調(diào)查問卷的問卷大綱，確定樣本容量;其次，細(xì)化調(diào)查問卷內(nèi)容，根據(jù)情況發(fā)放調(diào)查問卷;再者，回收調(diào)查問卷，確定回收問卷數(shù)量以及有效問卷數(shù)量;最后，進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入與分析。

賦值：完全不滿意1分，比較不滿意2分，不確定3分，比較滿意4分，完全滿意5分;完全不符合1分，比較不符合2分，不確定3分，比較符合4分，完全符合5分。

二、調(diào)查結(jié)果

本調(diào)查中采用網(wǎng)絡(luò)電子在線問卷，回收43份，有效問卷43份，有效率100%。下面將根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行說明：

由表1可以看出，目前社會對于在線學(xué)習(xí)的需求一般;學(xué)校對在線學(xué)習(xí)的重視程度一般;在線學(xué)習(xí)對學(xué)生學(xué)習(xí)方式與態(tài)度的影響一般;學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中自主安排在線學(xué)習(xí)時(shí)間的情況比較差;認(rèn)為在線學(xué)習(xí)利大于弊與弊大于利的學(xué)生人數(shù)幾乎均等;多數(shù)學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)方式能提高學(xué)習(xí)效率。

由表2可以看出，被動利用在線學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)的實(shí)施可行性在0.01水平上

呈顯著相關(guān)，與在線學(xué)習(xí)的實(shí)施目的性、學(xué)習(xí)效率、在線學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)的影響不相關(guān);主動利用在線學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)的實(shí)施可行性、在線學(xué)習(xí)的實(shí)施目的性、在線學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)的影響在0.01水平上呈顯著相關(guān)，與學(xué)習(xí)效率不相關(guān)。通過分析表明，學(xué)生對于利用在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式與在線學(xué)習(xí)的實(shí)效性有關(guān)，學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)會影響在線學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

由表3可以看出，學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的認(rèn)識程度與在線學(xué)習(xí)的實(shí)施可行性在0.05水平上呈顯著相關(guān);與在線學(xué)習(xí)的實(shí)施目的性、學(xué)習(xí)效率、在線學(xué)習(xí)對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響在0.01水平上呈顯著相關(guān)。通過分析表明，學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的認(rèn)識程度會影響在線學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

由表4可知，學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況與在線學(xué)習(xí)的實(shí)施可行性、在線學(xué)習(xí)的實(shí)施目的性、學(xué)習(xí)效率、在線學(xué)習(xí)對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響在0.01水平上呈顯著相關(guān)。通過分析表明，學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況會影響在線學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

綜上所述，學(xué)校對在線學(xué)習(xí)的重視程度、學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的認(rèn)識，以及學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況等因素都會影響在線學(xué)習(xí)在新型教育模式下的實(shí)效性。

三、分析與討論

（一）學(xué)校的重視程度對在線學(xué)習(xí)實(shí)效性的影響

隨著網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的發(fā)展，以及教育觀念的轉(zhuǎn)變，在線學(xué)習(xí)成為了眾高校的新寵，尤其是在國外，國外很多高校已實(shí)現(xiàn)wifi覆蓋校園，隨時(shí)隨地進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)資源的共享實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)課堂的普遍性，并滿足了大多數(shù)學(xué)習(xí)者對知識的渴求。而在國內(nèi)，一流的大學(xué)更重視在線學(xué)習(xí)，更重視對在線學(xué)習(xí)資源的開發(fā)，但是一般的大學(xué)卻無能為力，并不是說他們本身不具備這樣的在線學(xué)習(xí)能力，而是在高校中并沒有具體的實(shí)施和落實(shí)在線學(xué)習(xí)，沒有強(qiáng)大的師資開發(fā)資源，沒有完全擁有自主學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，也沒有具體培養(yǎng)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)行為，所以在國內(nèi)，產(chǎn)生了兩極分化，高校對在線學(xué)習(xí)的重視程度也影響著在線學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

（二）學(xué)生對在線學(xué)習(xí)方式的學(xué)習(xí)態(tài)度對于在線學(xué)習(xí)實(shí)效性的影響

與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，在線學(xué)習(xí)具有很大的開放性與自主性，學(xué)生必須具有動機(jī)和自律來完成學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者若能正確看待在線學(xué)習(xí)并有效利用，對于其來說，會產(chǎn)生正面的學(xué)習(xí)能量：學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)行為密不可分，好的學(xué)習(xí)態(tài)度能決定好的學(xué)習(xí)行為，但對于大多數(shù)學(xué)生來說，積極的學(xué)習(xí)態(tài)度正是他們所缺少的。

四、建議

1.社會應(yīng)更加關(guān)注在線學(xué)習(xí)。

2.學(xué)校應(yīng)該提高對在線學(xué)習(xí)的重視程度。

3.學(xué)生應(yīng)正視在線學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]侯鳳芝.在校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為研究――以《多媒體技術(shù)》網(wǎng)絡(luò)課程為例[D].浙江師范大學(xué)，2010-05-15.

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The Effect of Online Learning in the New Teaching Mode

―In Yanbian University as an Example

JIN xin

篇（4）

【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)活動；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；設(shè)計(jì)模型

【中圖分類號】G434【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】 1009―458x（2014）04―0031―04

一、研究設(shè)計(jì)

遵循網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特征和規(guī)律的學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)模型，是提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效的有效途徑。已有相當(dāng)數(shù)量的國際組織和研究項(xiàng)目關(guān)注學(xué)習(xí)活動研究，并取得了一系列研究成果。[1]目前我國還缺乏對國際上相關(guān)研究成果的系統(tǒng)分析和對在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)的模型研究。

本研究的目的，在于建構(gòu)一個(gè)能指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐的學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)模型。在研究過程中，我們首先在多項(xiàng)已有研究成果的基礎(chǔ)上，明確了在線學(xué)習(xí)活動的交互本質(zhì)和理論基礎(chǔ)；然后采用案例研究方法，對典型在線學(xué)習(xí)活動案例進(jìn)行了深入分析，梳理了在線學(xué)習(xí)活動的構(gòu)成因素，包括：任務(wù)、場景、輔導(dǎo)支持和評價(jià)；歸納出了三個(gè)影響活動設(shè)計(jì)的因素：學(xué)習(xí)者特征、設(shè)計(jì)者所持有的學(xué)習(xí)理論、在線學(xué)習(xí)環(huán)境，并搭建了在線學(xué)習(xí)活動框架；最后通過綜合已有的教學(xué)設(shè)計(jì)研究成果和對活動案例中典型策略的分析，歸納并闡述了若干在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)策略。

本研究綜合應(yīng)用多種研究方法，將基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究密切結(jié)合，主要采取了個(gè)案分析、觀察法、問卷法等研究方法進(jìn)行定量與定性分析。

二、前期研究

為構(gòu)建在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)模型，本研究在前期研究中，已經(jīng)提出了在線學(xué)習(xí)活動的本質(zhì)、理論基礎(chǔ)及其構(gòu)成要素。具體如下：

（一）在線學(xué)習(xí)活動的本質(zhì)及理論基礎(chǔ)

本研究中，我們將在線學(xué)習(xí)活動定義為“基于網(wǎng)絡(luò)所開展的教學(xué)活動的必要組成部分，是學(xué)習(xí)者以及與之相關(guān)的學(xué)習(xí)群體為了完成特定的學(xué)習(xí)結(jié)果，利用網(wǎng)絡(luò)與外部學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行的交互總和”。[2]另外，本研究將活動理論及學(xué)習(xí)活動框架等作為在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)。

（二）在線學(xué)習(xí)活動的構(gòu)成因素

基于典型案例分析，本研究在前期研究中通過對網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)活動中實(shí)際存在的若干活動樣本的歸納總結(jié)，提煉出網(wǎng)絡(luò)課程中構(gòu)成在線學(xué)習(xí)活動的若干要素?；谠碚摲治觯瑢@些要素進(jìn)行歸類整理，提出構(gòu)成在線學(xué)習(xí)活動的四個(gè)因素，如表1所示。[3]每一個(gè)構(gòu)成因素，又包括特定的內(nèi)容。

表 1 構(gòu)成在線學(xué)習(xí)活動的四大因素

[因素\&內(nèi)容\&描述\&實(shí)例\&任務(wù)\&任務(wù)目標(biāo)\&指向預(yù)期的學(xué)習(xí)結(jié)果\&課程知識點(diǎn)、疑難點(diǎn)等\&任務(wù)類型\&完成任務(wù)的多種方法的歸類\&同化任務(wù)、信息處理任務(wù)等\&任務(wù)序列\(zhòng)&多個(gè)任務(wù)間的邏輯關(guān)系\&漸進(jìn)序列、選擇序列\(zhòng)&場景\&場景序列\(zhòng)&指向同一目標(biāo)的一系列場景\&比如LAMS中的場景設(shè)計(jì)\&角色\&既適用于學(xué)習(xí)者，也適用于教師\&比如獨(dú)立的學(xué)習(xí)者、小組參與者、推薦者等\&資源\&簡單或者復(fù)雜的學(xué)習(xí)物件\&比如一個(gè)網(wǎng)頁、單一數(shù)據(jù)庫、一個(gè)視頻媒體流、交互式地圖等\&工具\(yùn)&促進(jìn)應(yīng)用\&比如搜索引擎、討論板、電子表格軟件、媒體播放器等\&輔導(dǎo)支持\&規(guī)則支持\&是基于學(xué)習(xí)活動系統(tǒng)層面所提出的學(xué)習(xí)者行為規(guī)范和針對性建議\&評價(jià)規(guī)則、交流規(guī)則、分組規(guī)則\&進(jìn)度支持\&協(xié)助學(xué)習(xí)者進(jìn)行時(shí)間管理\&學(xué)習(xí)路徑記錄\&人際交互\&實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)支持的重要手段\&異步討論交流，同步視頻會議\&評價(jià)\&評價(jià)類型\&選擇哪種方式對預(yù)期成果進(jìn)行判定的表現(xiàn)\&自我評價(jià)、他人評價(jià)\&評價(jià)步驟\&評價(jià)實(shí)施過程中的流程\&通常依據(jù)任務(wù)序列設(shè)定評價(jià)步驟\&]

三、在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)模型

本研究首先通過對在線學(xué)習(xí)活動典型案例的分析，并結(jié)合問卷調(diào)查、焦點(diǎn)訪談等方法，歸納構(gòu)成在線學(xué)習(xí)活動的四大因素；然后搭建面向在線學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的基本框架，對設(shè)計(jì)模型提出簡要的定性表述；在此基礎(chǔ)上，結(jié)合已歸納的在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)策略，構(gòu)建在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)模型。本研究構(gòu)建的在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)模型由五部分組成，分別是：背景分析、任務(wù)設(shè)計(jì)、場景設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)支持設(shè)計(jì)和評價(jià)設(shè)計(jì)，每一部分又包含相應(yīng)的具體內(nèi)容。具體模型如圖1所示。

圖 1 在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)模型

（一）背景分析

背景分析是進(jìn)行在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)必要的準(zhǔn)備階段，包括課程內(nèi)容分析、學(xué)習(xí)者分析和約束條件分析三個(gè)環(huán)節(jié)。課程內(nèi)容分析是對計(jì)劃開展的在線學(xué)習(xí)活動預(yù)期成果的分析，是明確任務(wù)目標(biāo)、選擇恰當(dāng)任務(wù)類型等后續(xù)設(shè)計(jì)活動的依據(jù)；學(xué)習(xí)者分析和約束條件分析的成果，既是后續(xù)任務(wù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，也是輔導(dǎo)支持設(shè)計(jì)和場景設(shè)計(jì)的必要依據(jù)。

1. 課程內(nèi)容分析

課程內(nèi)容分析是后續(xù)任務(wù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，通過課程內(nèi)容分析，將教學(xué)所需要實(shí)現(xiàn)的預(yù)期課程目標(biāo)細(xì)化為各個(gè)活動目標(biāo)，從而依靠活動目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完成預(yù)期目標(biāo)。學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)者需要通過課程內(nèi)容分析逐步明確課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)及課程各個(gè)知識點(diǎn)的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)，并挖掘課程目標(biāo)所體現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)者在智力發(fā)展、技能發(fā)展、情感態(tài)度等方面的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)。課程內(nèi)容分析尤其要注重發(fā)現(xiàn)課程與學(xué)習(xí)者的生活環(huán)境、經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系結(jié)構(gòu)，以及課程知識與學(xué)習(xí)者的自學(xué)、探究的聯(lián)系結(jié)構(gòu)。

2. 學(xué)習(xí)者分析

在線學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)背景、知識技能、興趣專長等都存在很大差異，這些差異是進(jìn)行在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)所不能忽視的。學(xué)習(xí)者分析的目的在于為后續(xù)任務(wù)設(shè)計(jì)和場景設(shè)計(jì)尤其是輔導(dǎo)支持設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)中，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者分析的結(jié)果，以任務(wù)類型的選取為著眼點(diǎn)，同時(shí)注重在場景中角色的設(shè)定以及輔導(dǎo)支持中人際交互的應(yīng)用。

3. 約束條件分析

約束條件分析是對在線學(xué)習(xí)活動的客觀限定條件進(jìn)行分析，是對預(yù)定學(xué)習(xí)結(jié)果能否實(shí)現(xiàn)的可行性分析。在線學(xué)習(xí)活動的約束條件分析，主要關(guān)注任務(wù)、場景、輔導(dǎo)支持和評價(jià)四大構(gòu)成因素間的協(xié)調(diào)性和整體性。

需要強(qiáng)調(diào)的是，約束條件分析不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)者完成任務(wù)所處的場景（包括角色、資源和技術(shù)工具等），也要關(guān)注學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)活動進(jìn)程中所需要的輔導(dǎo)支持。對輔導(dǎo)支持的約束性分析，是活動設(shè)計(jì)初始階段必須要考慮的內(nèi)容。在線學(xué)習(xí)活動的開展，離不開有效的輔導(dǎo)支持，尤其是以各種形式進(jìn)行的人際交互活動。但需注意，輔導(dǎo)支持同時(shí)受多方面因素的制約，比如學(xué)習(xí)者因素、教學(xué)平臺因素以及輔導(dǎo)教師自身因素等。可以通過分析規(guī)則支持、進(jìn)度支持和人際交互支持三個(gè)方面的可行性，進(jìn)行輔導(dǎo)支持的約束性分析。

（二）任務(wù)設(shè)計(jì)

任務(wù)設(shè)計(jì)，作為與背景分析關(guān)系最為密切的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，其分析成果將對后續(xù)的活動設(shè)計(jì)產(chǎn)生重要影響。任務(wù)設(shè)計(jì)包括三個(gè)部分，任務(wù)目標(biāo)分析、任務(wù)類型選取和任務(wù)序列設(shè)計(jì)。任務(wù)目標(biāo)分析強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)活動的最終成果及其表現(xiàn)形式。任務(wù)類型選取是對前一階段任務(wù)目標(biāo)分析成果的直接表現(xiàn)，即通過選擇與學(xué)習(xí)目標(biāo)相適應(yīng)的任務(wù)類型來促進(jìn)學(xué)習(xí)者達(dá)到預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)結(jié)果。任務(wù)序列設(shè)計(jì)是針對復(fù)雜活動所形成的一系列任務(wù)。如前所述，有兩種類型的任務(wù)序列：依據(jù)任務(wù)難度而產(chǎn)生的難度漸進(jìn)型和依據(jù)學(xué)習(xí)者特征而產(chǎn)生的特征選擇型。在實(shí)際在線學(xué)習(xí)活動中，兩種任務(wù)序列可能同時(shí)存在于一個(gè)學(xué)習(xí)活動中。

1. 任務(wù)目標(biāo)分析

在線學(xué)習(xí)活動中的任務(wù)目標(biāo)分析，相較于傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)中的目標(biāo)分析，更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)活動的最終成果及其表現(xiàn)形式。在分析過程中，先要明確目標(biāo)屬于哪個(gè)領(lǐng)域，對于知識技能領(lǐng)域的目標(biāo)而言，還要明確屬于哪個(gè)知識類型和操作類型，最后要闡明特定在線學(xué)習(xí)活動的預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果。

2. 任務(wù)類型選取

任務(wù)類型的選取，需要考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)者特征以及約束條件，是對背景分析成果的綜合應(yīng)用?；顒又械娜蝿?wù)設(shè)計(jì)非常關(guān)鍵，其類型的選擇決定著活動成效。一個(gè)良好的任務(wù)設(shè)計(jì)，既能建立新知識與學(xué)習(xí)者原有知識技能間的聯(lián)系，也能在新知識與學(xué)習(xí)者生活經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐領(lǐng)域之間建立聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者預(yù)期活動成果。

3. 任務(wù)序列設(shè)計(jì)

在線學(xué)習(xí)活動往往需要通過特定的任務(wù)序列實(shí)現(xiàn)預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這是由于復(fù)雜活動常需通過多個(gè)任務(wù)漸進(jìn)實(shí)現(xiàn)，因此任務(wù)序列是在線學(xué)習(xí)活動任務(wù)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。在具體活動中，任務(wù)序列往往表現(xiàn)為特定的流程。經(jīng)過嚴(yán)密設(shè)計(jì)的任務(wù)序列有利于預(yù)期學(xué)習(xí)活動結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)活動任務(wù)設(shè)計(jì)可以采用兩種典型的序列方式：一是依據(jù)任務(wù)難度而產(chǎn)生的漸進(jìn)型，二是依據(jù)學(xué)習(xí)者特征而產(chǎn)生的選擇型。

（三）場景設(shè)計(jì)

場景設(shè)計(jì)是對學(xué)習(xí)活動所處環(huán)境的設(shè)計(jì)，其所涉及的具體內(nèi)容與任務(wù)類型有著極為密切的聯(lián)系。呈現(xiàn)場景序列、擬定角色分配、設(shè)計(jì)資源和技術(shù)工具三方面內(nèi)容是此階段的重點(diǎn)。場景序列是一系列場景的組合，是任務(wù)序列的具體表現(xiàn)，學(xué)習(xí)者正是在具體的場景序列中針對規(guī)劃設(shè)計(jì)的任務(wù)來實(shí)現(xiàn)預(yù)定學(xué)習(xí)結(jié)果。場景中的角色依據(jù)不同任務(wù)類型而設(shè)定，這里的角色不僅指學(xué)習(xí)者所要扮演的角色，還包括教師在學(xué)習(xí)活動進(jìn)程中扮演的角色。資源和技術(shù)工具同任務(wù)類型具有密切聯(lián)系。

1. 呈現(xiàn)場景序列

場景序列是任務(wù)序列的延伸。場景序列的設(shè)計(jì)主要依據(jù)在任務(wù)設(shè)計(jì)階段所生成的任務(wù)序列而進(jìn)行。因此，合理的任務(wù)序列編排是場景序列設(shè)計(jì)的根本。對應(yīng)兩種類型的任務(wù)序列，場景序列也有兩種表現(xiàn)：場景序列的順序呈現(xiàn)和場景序列的選擇呈現(xiàn)。兩種方式的場景序列在在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)實(shí)踐中，通常結(jié)合使用，即為實(shí)現(xiàn)預(yù)期活動成果，某些任務(wù)應(yīng)用順序呈現(xiàn)方式，而另一些任務(wù)則應(yīng)用選擇呈現(xiàn)方式。具體安排主要依據(jù)任務(wù)類型、學(xué)習(xí)者特征以及教學(xué)環(huán)境的實(shí)際情況等綜合設(shè)定。

2. 擬定角色分配

擬定角色分配是為學(xué)習(xí)者和教師設(shè)定在學(xué)習(xí)活動中的職能、權(quán)限以及相適應(yīng)的資源和工具的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)所設(shè)定任務(wù)類型的必要階段，以任務(wù)類型為角色設(shè)定的根本依據(jù)，強(qiáng)調(diào)參考學(xué)習(xí)者特征分析結(jié)果，盡可能設(shè)定適合不同特征學(xué)習(xí)者的角色。

3. 設(shè)計(jì)資源和技術(shù)工具

資源和技術(shù)工具是完成學(xué)習(xí)活動預(yù)期成果的必備要素。技術(shù)工具是完成任務(wù)過程中所需要使用的支持工具，它與任務(wù)類型之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，即不同類型的任務(wù)需要配合應(yīng)用與之相適應(yīng)的技術(shù)工具；同時(shí)隨著任務(wù)難度的提高，往往需要綜合應(yīng)用多種技術(shù)工具。在線學(xué)習(xí)活動中的資源可以分為兩類，一類是在活動開始時(shí)就由活動設(shè)計(jì)者提供的資源，比如閱讀材料、多媒體課件、相關(guān)案例庫，等等；另一類是隨著活動的進(jìn)行，由學(xué)習(xí)者自己或?qū)W習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者與輔導(dǎo)教師之間的交互所產(chǎn)生的資源，比如學(xué)習(xí)者作品集、學(xué)習(xí)者搜集的數(shù)據(jù)資料、討論區(qū)中的交流等，這類資源既可以作為學(xué)習(xí)活動的評價(jià)依據(jù)，也可以作為開展后續(xù)學(xué)習(xí)活動的材料。

（四）輔導(dǎo)支持設(shè)計(jì)

輔導(dǎo)支持設(shè)計(jì)是在線學(xué)習(xí)得以有效實(shí)施的必要保障，是在線學(xué)習(xí)活動不同于傳統(tǒng)環(huán)境下學(xué)習(xí)活動的重要體現(xiàn)。學(xué)習(xí)活動的規(guī)則、進(jìn)度和人際交互設(shè)計(jì)，是輔導(dǎo)支持設(shè)計(jì)階段的具體內(nèi)容。規(guī)則設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)制定一系列規(guī)范和針對性建議，并要求學(xué)習(xí)者遵守完成；進(jìn)度設(shè)計(jì)以幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行時(shí)間管理為主要目的，是建立在場景序列設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)者實(shí)際學(xué)習(xí)進(jìn)度的基礎(chǔ)上；人際交互作為學(xué)習(xí)支持實(shí)現(xiàn)的普遍方式，是輔導(dǎo)支持設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。

1. 規(guī)則設(shè)計(jì)

在線學(xué)習(xí)活動的規(guī)則支持，是基于學(xué)習(xí)活動層面所提出的學(xué)習(xí)者行為規(guī)范和針對性建議，包括學(xué)習(xí)者參與活動的頻率、形式，激勵(lì)學(xué)習(xí)者參與活動的方法，以及在線協(xié)作學(xué)習(xí)的分組規(guī)則、討論交流規(guī)則，等等。傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)關(guān)注整個(gè)教學(xué)的系統(tǒng)性，而學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)則注重活動層面的系統(tǒng)性，因此面向活動的規(guī)則設(shè)計(jì)更多考慮這一微觀層面的系統(tǒng)性。

2. 進(jìn)度設(shè)計(jì)

進(jìn)度設(shè)計(jì)是時(shí)間管理在在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)中的具體表現(xiàn)。進(jìn)度支持不等同于任務(wù)序列和場景序列，但是與兩者有著密切聯(lián)系。在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)中，進(jìn)度支持可以具體表現(xiàn)為明確的學(xué)習(xí)進(jìn)度規(guī)劃、依據(jù)學(xué)習(xí)記錄管理進(jìn)度等。

3. 人際交互設(shè)計(jì)

人際交互是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)支持的重要手段。在遠(yuǎn)程教學(xué)中，無論學(xué)術(shù)性支持還是非學(xué)術(shù)性支持，很大程度上都需要依靠人際交互實(shí)現(xiàn)。具體到每一個(gè)在線學(xué)習(xí)活動中，人際交互表現(xiàn)為不同形式。

（五）評價(jià)設(shè)計(jì)

評價(jià)設(shè)計(jì)是對學(xué)習(xí)者是否達(dá)到預(yù)定學(xué)習(xí)結(jié)果的判定方法的設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)結(jié)果評價(jià)能夠?qū)W(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中的其他構(gòu)成因素，如任務(wù)設(shè)計(jì)、場景設(shè)計(jì)以及輔導(dǎo)支持設(shè)計(jì)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻喭晟?。在線學(xué)習(xí)活動的評價(jià)設(shè)計(jì)包括兩方面內(nèi)容：評價(jià)類型設(shè)計(jì)和評價(jià)步驟設(shè)計(jì)。

1. 評價(jià)類型設(shè)計(jì)

評價(jià)類型可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分。一個(gè)常用的評價(jià)類型是依據(jù)評價(jià)主體區(qū)分為自我評價(jià)和他人評價(jià)。評價(jià)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)者所選擇的任務(wù)類型之間有密切聯(lián)系，不同任務(wù)類型所產(chǎn)生的活動結(jié)果不同，因此所應(yīng)用的評價(jià)類型也不同?？梢酝ㄟ^任務(wù)類型的劃分，來確定在學(xué)習(xí)活動中可以應(yīng)用的評價(jià)類型。

2. 評價(jià)步驟設(shè)計(jì)

在評價(jià)步驟設(shè)計(jì)過程中，需要依據(jù)相應(yīng)步驟開展具體評價(jià)，通常和任務(wù)序列、場景序列的順序相一致，以保證學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)的有效性，尤其是對活動成果的判定對分析是否實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)預(yù)期目標(biāo)具有重要意義。

四、后續(xù)研究建議

對在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)的研究伴隨著人們對在線學(xué)習(xí)的涵義和規(guī)律特征的不斷認(rèn)識而發(fā)展。雖然本研究提出的在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)模型，已經(jīng)從構(gòu)成因素到設(shè)計(jì)模型再到模型中設(shè)計(jì)策略的應(yīng)用，通過與之相適應(yīng)的研究方法的綜合應(yīng)用，給予了模型較強(qiáng)的可操作性，但這一活動設(shè)計(jì)模型仍然需要經(jīng)過大量的遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)踐不斷完善。這一完善應(yīng)主要集中在兩個(gè)方面：一是四個(gè)構(gòu)成因素所包括的十二項(xiàng)具體內(nèi)容在不同學(xué)習(xí)活動中的具體表現(xiàn)；二是具體內(nèi)容之間的適應(yīng)性關(guān)系。

本研究采用了基于教學(xué)論的活動設(shè)計(jì)分析視角，其與基于技術(shù)視角的活動設(shè)計(jì)研究是一個(gè)密不可分的統(tǒng)一整體。因此，后續(xù)研究可以建立在本研究提出的在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)模型基礎(chǔ)上，遵循相應(yīng)的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行在線學(xué)習(xí)活動教學(xué)平臺的開發(fā)。

[參考文獻(xiàn)]

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[2] 王楠，喬愛玲. 在線學(xué)習(xí)活動本質(zhì)及理論基礎(chǔ)探究[J]. 中國遠(yuǎn)程教育，2009，（01）：36-40.

篇（5）

目前在線教育面臨的問題主要體現(xiàn)在：

市場進(jìn)入缺乏準(zhǔn)入門檻。由于當(dāng)前在線教育市場缺乏準(zhǔn)入門檻，大量資本無序涌入，造成魚龍混雜局面。目前有好多互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)商等沒有任何教學(xué)基礎(chǔ)就投資在線教學(xué)，造成市場混亂。而授課老師注冊賬號便能上去講課，到底有沒有認(rèn)證令人質(zhì)疑。對學(xué)員來講，往往受到市場蠱惑，只能先試聽課再自己摸索，白白浪費(fèi)時(shí)間。因此，資本進(jìn)入教育市場應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立門檻，需要行業(yè)認(rèn)證，這樣才能使市場良性發(fā)展。

盈利周期太長。對網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)而言，盈利模式只有幾種：內(nèi)容收費(fèi)、平臺傭金、廣告模式。內(nèi)容模式需要聚優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和口碑，平臺模式需要聚交易，廣告模式需要聚流量。目前而言，這些在線教育產(chǎn)品都沒有很好的營收，就連已經(jīng)上市的YY教育都如此。而教育產(chǎn)品與服務(wù)的特殊性、公益性，與商業(yè)中的利潤最大化存在背離。做教育行業(yè)，尤其是在線教育，需要投入大量的成本，而且盈利周期比較長。從項(xiàng)目初始到商業(yè)模式成功運(yùn)營，至少需要3～5年，而5～8年獲取成功也是正常的。

適合在線教育的內(nèi)容嚴(yán)重缺乏。由于考試標(biāo)準(zhǔn)由政府制定“一刀切”，國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)長期重視保護(hù)不足，中國教育公司的內(nèi)容基本上是基于考試教材研究和國外引進(jìn)，缺乏規(guī)?；莫?dú)立開發(fā)內(nèi)容的能力。這也使得線上教育出現(xiàn)后，雖然硬件工具能夠快速進(jìn)步，但是軟內(nèi)容卻遲遲難以跟上。在線教育的學(xué)習(xí)方式、路徑、習(xí)慣等均和傳統(tǒng)教育不同，線下內(nèi)容搬至線上的網(wǎng)校模式已經(jīng)被證明不能滿足用戶需求，但是由于長期以來內(nèi)容開發(fā)能力薄弱，兼具互聯(lián)網(wǎng)和教育人才匱乏和教育地區(qū)分散差異明顯，內(nèi)容開發(fā)已經(jīng)成了制約在線教育發(fā)展的瓶頸。

在線教育的互動性有待增強(qiáng)。在線教育最大的特點(diǎn)就是客戶端沒有任何強(qiáng)制性，你可以隨時(shí)啟動或終止服務(wù)，對于沒有很強(qiáng)自制力和自我驅(qū)動力的用戶來說，如果課程沒有趣味，如果平臺的互動性不強(qiáng)，將無法保證用戶能長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去，這對于需要有強(qiáng)制性安排的結(jié)果導(dǎo)向性產(chǎn)業(yè)非常不利。而傳統(tǒng)的線下教育具有較強(qiáng)的互動性和強(qiáng)制力，能保證用戶的學(xué)習(xí)效果，學(xué)習(xí)自制力不強(qiáng)的學(xué)生通常傾向于選擇線下教育。因此，目前在線教育需要突破的難題是增加學(xué)員與老師或?qū)W員之間的互動性，增強(qiáng)用戶對平臺的黏性，從而保證學(xué)習(xí)的長期持續(xù)性。

幼教、基礎(chǔ)教育需要考慮對幼兒和青少年健康的影響及家長因素。處于K12及幼兒教育時(shí)期的用戶，使用電子產(chǎn)品容易造成近視，這將成為以后家長關(guān)注的痛點(diǎn)。幼教領(lǐng)域的在線教育，首先要教育的是家長。要處理好家長、學(xué)生、老師之間的關(guān)系，通過深入到老師的教育環(huán)節(jié)，從而影響學(xué)生，進(jìn)而影響家長。

對在線教育供應(yīng)商的發(fā)展建議

在了解了用戶對在線教育的學(xué)習(xí)習(xí)慣和需求，和當(dāng)下在線教育所面臨的問題之后，我們認(rèn)為，在當(dāng)下做在線教育需要走好市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營推廣等戰(zhàn)略性的三步。

1. 市場定位

市場定位通常的做法是先對市場進(jìn)行細(xì)分，然后評估各細(xì)分市場的規(guī)模和未來發(fā)展?jié)摿?，然后結(jié)合自身實(shí)際情況和競爭對手的發(fā)展，進(jìn)行市場定位。比如，目前市場可細(xì)分為學(xué)前教育、K12教育、高等教育、語言培訓(xùn)、考研培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、興趣愛好培訓(xùn)等。在線教育供應(yīng)商可根據(jù)各細(xì)分市場的未來發(fā)展?jié)摿?，然后結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢和市場競爭程度，從而選擇最適合自身的目標(biāo)人群定位和產(chǎn)品定位。

2. 產(chǎn)品開發(fā)建議

對于K12教育的產(chǎn)品，建議產(chǎn)品利益點(diǎn)是通過產(chǎn)品牽引孩子興趣，孩子帶動家長參與，然后對家長收費(fèi)。K12教育產(chǎn)品有兩種方式去吸引用戶購買，一是產(chǎn)品吸引孩子，孩子帶動家長，二是產(chǎn)品吸引家長，家長說服孩子。事實(shí)證明，前一種方式更有持續(xù)性。因此，在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)，要站在吸引孩子的角度，讓孩子感興趣，然后由孩子帶動家長參與。但在產(chǎn)品宣傳時(shí)，要針對家長，因?yàn)榧议L才是解決方案的最終購買者。

產(chǎn)品要能讓學(xué)習(xí)者與老師或?qū)W習(xí)者之間具有較強(qiáng)的互動性。產(chǎn)品的研發(fā)核心以帶入感和互動性為第一要素?，F(xiàn)在的教育類產(chǎn)品的用戶絕大部分習(xí)慣了線下模式，所以線上課程無論多么精良，都不能達(dá)到同樣的感受。而這樣的在線教育產(chǎn)品從開始就注定了失敗。想要讓消費(fèi)者認(rèn)可線上的價(jià)值，最好是上直播課程加上超級講師再加上學(xué)習(xí)社區(qū)才有可能替代線下課程。

開發(fā)出的產(chǎn)品要符合學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生的習(xí)慣很重要，而不是老師的習(xí)慣，因?yàn)檎嬲氖芤嬲呤菍W(xué)生。尤其K12這一塊，如果要做，一定要對每一個(gè)年級，比如說一年級跟二年級孩子的習(xí)慣是不一樣的，因?yàn)檫@是孩子發(fā)展過程中變化最大的年齡階段，所以要對每一年他的習(xí)慣是什么樣的，必須有一個(gè)充分的了解。另外要考慮到學(xué)生對用眼的顧慮，因此在產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，增加一些人性化設(shè)計(jì)。比如用戶操作半個(gè)小時(shí)之后，提醒用戶休息一下，或是增加一些護(hù)眼的元素。

產(chǎn)品功能要允許用戶隨意定制。由于每一個(gè)學(xué)生，每個(gè)成人的習(xí)慣都不一樣，如果開發(fā)出的產(chǎn)品，能讓用戶根據(jù)自己的偏好，對內(nèi)容、對學(xué)習(xí)的時(shí)間段，有一個(gè)隨意化的定制。那么用戶的體驗(yàn)就不會固化，從而形成比較好的用戶體驗(yàn)。因此，在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)，要讓用戶能隨意定制產(chǎn)品功能，而不是將產(chǎn)品的功能鎖死。

產(chǎn)品要有較高性價(jià)比。由于用戶對在線教育產(chǎn)品價(jià)格的承受度較低，而且實(shí)踐證明，性價(jià)比較高的課程，時(shí)間短的課程更受用戶的親睞，因此建議多開發(fā)短小精悍，高性價(jià)比的課程。

3. 運(yùn)營推廣建議

品牌推廣。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在線教育可借助SEO（搜索引擎優(yōu)化）、社交媒體、軟文推廣等手段來進(jìn)行品牌推廣。具體來說，有以下方法：一是可通過博客、視頻、微博、QQ、社區(qū)和分類信息網(wǎng)等營銷推廣;二是可通過PPC（點(diǎn)擊付費(fèi)）廣告、網(wǎng)站SEO和用戶搜索關(guān)鍵字等整合推廣;三是通過線上事件策劃和線下活動策劃來進(jìn)行推廣;四是可通過移動娛樂應(yīng)用、移動分享視頻和移動互動營銷來進(jìn)行推廣;五是通過頻道共建、流量互換和媒體廣告等進(jìn)行推廣。

產(chǎn)品推廣。線上以有趣的課程吸引孩子，最好讓孩子像看動漫、看電影一樣喜歡每一節(jié)課，每一節(jié)課有編劇、有導(dǎo)演，還有背后知識編寫的知識架構(gòu)，讓孩子愿意去學(xué)，持續(xù)學(xué)，即讓學(xué)習(xí)變得有趣和高效;線下針對孩子的父母，用傳統(tǒng)的方式推廣，讓他們了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，畢竟最終的購買者是他們?；蛘卟捎门c公辦資源的合作去推廣。

篇（6）

一、高等遠(yuǎn)程教育市場營銷專業(yè)學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求狀況

本文通過網(wǎng)上問卷調(diào)查和線下訪談兩種方式，圍繞在線學(xué)習(xí)課程內(nèi)容需求、在線學(xué)習(xí)資源類型需求、在線學(xué)習(xí)平臺功能需求等，分析學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求狀況。

（一）在線學(xué)習(xí)課程內(nèi)容需求

課程內(nèi)容設(shè)計(jì)主要由教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)者特征、教學(xué)策略、教學(xué)媒體、教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)評價(jià)等要素構(gòu)成。因此，本文根據(jù)在線課程內(nèi)容構(gòu)成要素對高等遠(yuǎn)程教育市場營銷專業(yè)學(xué)生在線學(xué)習(xí)課程內(nèi)容需求進(jìn)行分析，從而全面把握學(xué)生課程內(nèi)容需求情況。教學(xué)目標(biāo)要素，學(xué)生希望在線學(xué)習(xí)課程能夠有助于專業(yè)課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而形成線上、線下一體化的目標(biāo)體系，使在線學(xué)習(xí)成為課堂學(xué)習(xí)的有力支持；學(xué)習(xí)者特征要素，學(xué)生都表示在線學(xué)習(xí)課程內(nèi)容能夠尊重學(xué)生的認(rèn)知實(shí)際，內(nèi)容設(shè)計(jì)要盡量與學(xué)生的生活結(jié)合起來，與學(xué)生所在的市場營銷專業(yè)崗位情境有機(jī)結(jié)合起來，這樣才能激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣；教學(xué)策略要素，學(xué)生普遍希望在線學(xué)習(xí)在策略選擇方面，盡量少一些空洞的理論說教，能夠選擇受學(xué)生歡迎的教學(xué)策略，例如趣味化教學(xué)策略，案例教學(xué)策略，項(xiàng)目教學(xué)策略等，教學(xué)策略要體現(xiàn)出趣味性、生動性和鮮活性等特點(diǎn)；其他要素方面，學(xué)生普遍希望運(yùn)用多種媒體技術(shù)實(shí)施教學(xué)，并且能夠營造生動的教學(xué)環(huán)境，從而使在線學(xué)習(xí)更加有趣；另外，教學(xué)評價(jià)要更加科學(xué)化、人性化，實(shí)施差異化評價(jià)。

（二）在線學(xué)習(xí)資源類型需求

從整體上分析，高等遠(yuǎn)程教育市場營銷專業(yè)學(xué)生普遍認(rèn)為在線學(xué)習(xí)資源的類型可供選擇性較少，建議進(jìn)一步豐富在線學(xué)習(xí)資源類型；從微觀層面，我們對當(dāng)前幾種在線學(xué)習(xí)資源類型的需求情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前的資源類型主要包括多媒體課件，文本、表格的網(wǎng)頁形式，微課、慕課等視頻課程。在上述在線學(xué)習(xí)資源中，微課、慕課、多媒體課件等資源類型最受學(xué)生歡迎，其他形式排在其次。此外，我們對視頻的時(shí)長情況進(jìn)行分析，學(xué)生普遍對長時(shí)間的視頻資源不感興趣?？梢?，學(xué)生更喜歡碎片化的、靈活的、生動的在線學(xué)習(xí)資源，這類資源更加有助于學(xué)生移動學(xué)習(xí)。

（三）在線學(xué)習(xí)平臺功能需求

目前，在線學(xué)習(xí)平臺種類較為繁雜，主要包括院校自主開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、遠(yuǎn)程學(xué)院的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺、互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)的在線教育平臺、慕課平臺等。在對高等遠(yuǎn)程教育市場營銷專業(yè)學(xué)生調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍希望在線學(xué)習(xí)平臺能夠支持移動端，能夠提供學(xué)習(xí)進(jìn)度提醒、學(xué)習(xí)導(dǎo)航、在線交流、資源推送等服務(wù)。此外，學(xué)生還對平臺的其他方面提出需求，首先，希望平臺資源的輸出能夠更加流暢，從而體現(xiàn)在線學(xué)習(xí)的高效性；其次，平臺還應(yīng)該便于學(xué)習(xí)，體現(xiàn)出易用性特點(diǎn)；最后，學(xué)生們還對平臺的穩(wěn)定性提出要求?？梢?，學(xué)生對在線學(xué)習(xí)平臺的需求更加注重學(xué)習(xí)體驗(yàn)，希望平臺不僅設(shè)計(jì)合理，而且性能優(yōu)異，帶給學(xué)生更加豐富、更加個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

二、基于高等遠(yuǎn)程教育市場營銷專業(yè)學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求的建議

高等遠(yuǎn)程教育市場營銷專業(yè)學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求越來越表現(xiàn)出個(gè)性化和多樣性的特點(diǎn)，鑒于學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求狀況，以及提高在線學(xué)習(xí)有效性，應(yīng)著重從以下幾個(gè)方面推進(jìn)在線學(xué)習(xí)：

（一）提高在線學(xué)習(xí)資源適切性

在線學(xué)習(xí)資源要激發(fā)學(xué)生興趣，需要進(jìn)一步提高在線學(xué)習(xí)資源的適切性。高等遠(yuǎn)程教育實(shí)施者要基于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，提高自身在線學(xué)習(xí)資源開發(fā)能力，能夠切合學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際和辦學(xué)特色，開發(fā)出富有校際特色的在線學(xué)習(xí)資源，必要時(shí)可以引入第三方參與在線學(xué)習(xí)資源的開發(fā)，例如引入多媒體技術(shù)企業(yè)參與，發(fā)揮校企合作在在線學(xué)習(xí)資源開發(fā)中的作用。

（二）提高教師和學(xué)生信息化素養(yǎng)

篇（7）

中圖分類號:F830.91文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)30-0059-01

過度自信是人們理解自身能力和知識局限性方面的一種心理偏誤,人們往往高估自身能力和知識水平,低估行為風(fēng)險(xiǎn),并夸大對事件結(jié)果的控制能力。過度自信并不意味著無知或不稱職,而是自我感覺比實(shí)際情況更好。人們通過觀察行為結(jié)果來增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,并傾向于將成功歸于自身因素,將失敗推委于外部因素,夸大自身能力對成功貢獻(xiàn)的實(shí)際權(quán)重。

導(dǎo)致過度自信的部分原因源于對知識和能力的幻覺。隨著獲得信息量的增加,人們自認(rèn)為預(yù)測準(zhǔn)確率也隨之提高,而現(xiàn)實(shí)情況并非如此?；ヂ?lián)網(wǎng)使投資者輕易獲得海量信息,如股票的歷史價(jià)格、收益、企業(yè)近期績效、實(shí)時(shí)交易價(jià)格和交易數(shù)量等等,但是大多數(shù)個(gè)體投資者缺乏職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)練,他們解讀信息的能力較差。大多數(shù)個(gè)體投資者意識到在解讀投資信息方面的局限,他們加入虛擬社群、網(wǎng)絡(luò)聊天室或是網(wǎng)絡(luò)論壇,通過網(wǎng)絡(luò)獲得相關(guān)信息、分析知識和投資建議,然而并非所有的網(wǎng)絡(luò)建議都正確,很多建議并非他們主觀想象那樣有價(jià)值。投資者大量依據(jù)這些信息進(jìn)行投資決策時(shí)會表現(xiàn)出過度自信。

篇（8）

關(guān)鍵詞：在線學(xué)習(xí)參與度；提升；對策

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）50-0261-03

教育部在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011―2020年）》中指出：教育信息化是推動我國教育改革發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇。教育信息化發(fā)展，必將為包括職業(yè)教育在內(nèi)的國民教育改革創(chuàng)新和學(xué)生可持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展能力培養(yǎng)帶來革命性影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動終端技術(shù)的發(fā)展與普及，職業(yè)教育院校紛紛意識到：傳統(tǒng)的教學(xué)模式所培養(yǎng)的人才綜合水平已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足信息化時(shí)代市場經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展要求。隨著發(fā)端于美國的MOOC的興起和迅速席卷全球，國內(nèi)外高職院校廣大教師紛紛開展校本化的混合式學(xué)習(xí)模式教學(xué)改革研究。

一、混合式學(xué)習(xí)模式在高職英語教學(xué)中的應(yīng)用研究綜述

混合式學(xué)習(xí)模式是指綜合運(yùn)用認(rèn)知主義、建構(gòu)主義和績效支持三大學(xué)習(xí)理論（Jared，2002），借助網(wǎng)絡(luò)資源，混合運(yùn)用包括通訊技術(shù)、多媒體技術(shù)、人工智能、微電腦技術(shù)等多種學(xué)習(xí)方式和手段有機(jī)融合在線學(xué)習(xí)和面對面的課堂教學(xué)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力提升和發(fā)展的一種有效學(xué)習(xí)模式。何克抗教授（2004a：21）如此評價(jià)混合式學(xué)習(xí)模式的研究意義：“混合式學(xué)習(xí)是對傳統(tǒng)教學(xué)的改革和對在線學(xué)習(xí)反思后變革的融合。借助于現(xiàn)代信息技術(shù)的混合式學(xué)習(xí)模式，是培養(yǎng)21世紀(jì)所需創(chuàng)新型人才的一種全新的學(xué)習(xí)模式。”國內(nèi)學(xué)術(shù)界對混合式學(xué)習(xí)模式的研究取得了非常豐碩的成果。以外語界學(xué)者對混合式學(xué)習(xí)模式研究為例，2008年，尹玲論證了大學(xué)英語教學(xué)中混合式學(xué)習(xí)模式應(yīng)用實(shí)效性。馬武林&凌茜老師通過研究，深入探討了基于Web 2.0平臺的大學(xué)英語在線學(xué)習(xí)和線下輔導(dǎo)混合式學(xué)習(xí)模式（2009：107―108）。胡藝芹老師（2015：181―183）通過研究，嘗試構(gòu)建高職職業(yè)英語課程基于混合式學(xué)習(xí)的微課教學(xué)設(shè)計(jì)模式并在教學(xué)實(shí)踐中驗(yàn)證了該模式的可行性和有效性。本文將混合式學(xué)習(xí)模式下學(xué)生的學(xué)習(xí)活動界定為兩大環(huán)節(jié)：在線學(xué)習(xí)活動和線下學(xué)習(xí)活動。本文所研究的在線學(xué)習(xí)是指高職高專學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)共享課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的指導(dǎo)下，利用基于網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)平臺、移動終端交流互動工具，通過同步學(xué)習(xí)和異步學(xué)習(xí)兩種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合與教師、學(xué)習(xí)同伴之間進(jìn)行交互溝通、獨(dú)立或者共同完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)，從而獲得預(yù)期的知識內(nèi)化、學(xué)習(xí)情感體驗(yàn)、技能提升等一系列的學(xué)習(xí)行為。

二、混合式學(xué)習(xí)模式下學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度現(xiàn)狀及存在問題分析

目前許多高校都在積極開發(fā)在線優(yōu)質(zhì)共享課程資源開發(fā)和課程微課、微視頻資源建設(shè)。比如，以筆者所在的學(xué)校為例，僅2015年一年就投資開發(fā)了15門基于MOOC模式的網(wǎng)絡(luò)共享課程。一方面，基于MOOC的混合式學(xué)習(xí)模式以其豐富的在線學(xué)習(xí)資源和靈活的學(xué)習(xí)環(huán)境使得學(xué)生的學(xué)習(xí)更加自主化、個(gè)性化，給傳統(tǒng)教學(xué)方式帶來了根本轉(zhuǎn)變，教師的授課方式、教學(xué)策略等發(fā)生了極大改變，教學(xué)效果大大提高，因此，基于MOOC網(wǎng)絡(luò)共享資源的課程受到了老師和學(xué)生的普遍歡迎。但另一方面，在實(shí)踐中，問題也逐漸凸顯――學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度不高，在自主學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出缺乏自我約束、互動不積極等問題。在線學(xué)習(xí)參與度低導(dǎo)致翻轉(zhuǎn)課堂起始階段學(xué)習(xí)效果不佳，嚴(yán)重影響了線下課堂的進(jìn)度和效率。

1.在線登錄次數(shù)少，以被動參與學(xué)習(xí)為主。學(xué)生登錄課程資源網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺以及在線學(xué)習(xí)時(shí)間長短是混合式學(xué)習(xí)模式下學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)的最外顯的表現(xiàn)。筆者設(shè)計(jì)了《網(wǎng)絡(luò)共享資源課程高職學(xué)生線上課程參與度調(diào)研問卷》，調(diào)研了H高職院校參加《西方文化》課程學(xué)習(xí)的68名學(xué)生，發(fā)放問卷68份，回收問卷68份，全部為有效問卷。問卷結(jié)果顯示，68名同學(xué)中有52名同學(xué)在一個(gè)月內(nèi)主動登錄在線學(xué)習(xí)平臺低于3次，即有76.47%的學(xué)生每周主動登錄在線學(xué)習(xí)平臺的次數(shù)低于1次。而且，僅有7名同學(xué)表示每次登錄后在線學(xué)習(xí)的持續(xù)時(shí)間超出20分鐘，被調(diào)研的68名同學(xué)在線學(xué)習(xí)持續(xù)時(shí)間平均為5.6分鐘/次。而且，有82%的同學(xué)表示，課后登錄網(wǎng)路學(xué)習(xí)資源平臺主要是為了完成登錄記錄，便于老師通過登錄次數(shù)認(rèn)定成績，是被動地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.學(xué)生在線互動交流以較低層次的情感交互為主，深度探討和反思不夠理想?；旌鲜綄W(xué)習(xí)模式下，學(xué)生在線交互參與學(xué)習(xí)的參與度可以分為表層參與和深層參與。深層參與重在探討分析問題并能夠結(jié)合問題進(jìn)行創(chuàng)造性反思，有助于鍛煉提高學(xué)生分析問題、解決問題的綜合能力。然而，通過H高職院校《西方文化》課程在線交流討論跟帖數(shù)和具體內(nèi)容來分析，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生在跟帖回復(fù)問題時(shí)更傾向于發(fā)牢騷、表達(dá)迷?；蛘邇H僅是簡單地表示贊同或者反對等表層情感符號進(jìn)行溝通交流。筆者對該課程的第二單元老師布置的開放式討論問題在線討論跟帖內(nèi)容進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，在跟帖的18名同學(xué)中，僅有3名同學(xué)詳細(xì)列舉了自己對這個(gè)問題的看法并針對其他同學(xué)的不贊同做了進(jìn)一步的解釋。在線互動交互答案簡單、情感表達(dá)類信息太多、表述為展開、探討為深入等眾多表層交互現(xiàn)象成為目前在線學(xué)習(xí)過程中非常突出的問題。

3.學(xué)生線上課堂作業(yè)提交率、成果資源分享率參與度低。在《西方文化》網(wǎng)絡(luò)共享資源課學(xué)習(xí)平臺上，筆者發(fā)現(xiàn)，老師布置的在線作業(yè)除簡單的知識點(diǎn)學(xué)習(xí)外，還包括小組討論、案例成果發(fā)表、分享互評等功能模塊。但遺憾的是，問卷調(diào)研結(jié)果顯示，68名被調(diào)研的同學(xué)中，有61名同學(xué)認(rèn)為自己更愿意完成簡單的練習(xí)題目，而對于其他需要拓展、需要創(chuàng)作并分享的題目更多地是傾向于等待別人或者直接點(diǎn)擊老師公布的答案，缺乏自主性和創(chuàng)作的動力。68名同學(xué)近96%的同學(xué)在調(diào)研中表示，在課后線上自主學(xué)習(xí)過程中，缺乏自主控制能力，因?yàn)槭窃谔摂M的環(huán)境中學(xué)習(xí)，對自己扮演的角色、學(xué)習(xí)內(nèi)容等存在投機(jī)取巧的心態(tài)。因?yàn)樽晕野凳竞腿狈皶r(shí)、嚴(yán)格的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，致使出現(xiàn)了學(xué)習(xí)參與“迷失”和“走失”行為，在線學(xué)習(xí)更多地演變成了在線瀏覽其他網(wǎng)站趣味內(nèi)容，甚至邊玩游戲邊參與在線學(xué)習(xí)的拉鋸戰(zhàn)。而且，通過在線學(xué)習(xí)小組協(xié)作式學(xué)習(xí)參與度問卷數(shù)據(jù)分析顯示，僅有11名同學(xué)表示自己喜歡小組協(xié)作式學(xué)習(xí)，經(jīng)常發(fā)起小組討論話題、小組論壇等活動，但僅有3名同W表示自己曾經(jīng)或者非常樂意在全班范圍內(nèi)分享自己的案例成果、學(xué)習(xí)心得體會、自己制作的作品等。

4.學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與評價(jià)的深度不足，教師評價(jià)學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果所依據(jù)指標(biāo)比較單一。學(xué)生在線參與評價(jià)一方面體現(xiàn)在學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對自己或者同伴的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成果等進(jìn)行自評和互評，另一方面體現(xiàn)在學(xué)生在課程考核評價(jià)中的參與度。筆者通過調(diào)研H高職院?！段鞣轿幕氛n程8個(gè)單元的互評和自評數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生自評、互評多以分值和等級來衡量，而很少要求學(xué)生通過對分享成果的思考做出評述性、反思性評價(jià)，學(xué)生參與評價(jià)的深度有待提高。評價(jià)指標(biāo)單一、評價(jià)指標(biāo)對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)不明確的問題同樣出現(xiàn)在教師評價(jià)學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果環(huán)節(jié)中。在調(diào)研問卷關(guān)于在線學(xué)習(xí)考核評價(jià)部分題項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，該課程的評價(jià)指標(biāo)都是由教師單方面設(shè)計(jì)的，100%的同學(xué)認(rèn)為自己從來沒有參與到課程終結(jié)性或者評價(jià)性考核指標(biāo)的制定過程。

三、混合式學(xué)習(xí)模式下學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度提升對策建議

1.正確分析學(xué)生認(rèn)知學(xué)習(xí)特征差異，整合優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)共享課程的在線資源，提高學(xué)生在線參與學(xué)習(xí)的適應(yīng)性。學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與過程也是學(xué)生對在線資源進(jìn)行信息加工內(nèi)化的過程。所以，老師要善于利用認(rèn)知學(xué)習(xí)理論中的信息加工原理來分析學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與的特征差異，整合優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)在線資源，盡可能兼顧不能認(rèn)知風(fēng)格、不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生，從而調(diào)動其參與在線學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)其潛在的或者更加深入?yún)⑴c的在線研討、交互行為。比如，部分學(xué)生喜歡相對直觀的學(xué)習(xí)信息，如示意圖、視音頻資料、虛擬實(shí)驗(yàn)等在線資源，而另一部分學(xué)生則可能喜歡在直觀信息后，探索理論意義的延伸和應(yīng)用。因此，教師整合后的在線課程資源首先要充分滿足不同認(rèn)知特征的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，既要幫助依賴認(rèn)知型的學(xué)生能夠自主完成知識的學(xué)習(xí)，還要提供便捷、實(shí)用的交流工具允許探索求知型學(xué)生能以不同的路徑方式選擇利于其拓展知識點(diǎn)、擴(kuò)展自身學(xué)習(xí)技能的學(xué)習(xí)方法，比如，提供一些常用的學(xué)習(xí)軟件和工具軟件下載、國內(nèi)外相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源的鏈接交互方式、多媒體視頻資料點(diǎn)播、語音答疑等。

2.合理組織引導(dǎo)在線學(xué)習(xí)活動，注重反饋，區(qū)別活動參與的層次，提升學(xué)生團(tuán)隊(duì)的歸屬感和榮譽(yù)感。教師適時(shí)、科學(xué)合理的教學(xué)干預(yù)行為對提高混合式學(xué)習(xí)模式下在線學(xué)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量必不可少。在被調(diào)研的H高職院?！段鞣轿幕氛n程的68名學(xué)生中，89%的同學(xué)認(rèn)為教師對在線活動的積極引導(dǎo)和反饋對提升自我學(xué)習(xí)參與積極性和學(xué)習(xí)效果必不可少。教師的引導(dǎo)反饋和學(xué)生的參與是混合式學(xué)習(xí)模式下在線學(xué)習(xí)的兩個(gè)相輔相成的要素。當(dāng)教師參與度不高時(shí)候，學(xué)生參與度更會“一路低迷”。教師引導(dǎo)學(xué)生參與時(shí)，可提供相關(guān)的技術(shù)操作，說明任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)在班級內(nèi)展示比較好的案例成果、明確小組協(xié)作的分工等。尤其要指出的一點(diǎn)是，筆者調(diào)研的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，96%的同學(xué)期望自己的在線學(xué)習(xí)活動能及時(shí)得到老師的反饋，便于開展更深層次的學(xué)習(xí)。所以，教師可在網(wǎng)絡(luò)共享課程教學(xué)平臺上設(shè)立一個(gè)反饋專區(qū)，表揚(yáng)參與度高的同學(xué)，及時(shí)解答常見問題，定期答疑，還可以針對討論的進(jìn)展情況，及時(shí)采取歸納、調(diào)整策略，區(qū)別學(xué)生參與的階段性和層次性。另一方面，教師在引導(dǎo)下組在線協(xié)作學(xué)習(xí)時(shí)候，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢，布置學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)候要做到“因組制宜”，幫助小組明確協(xié)作的角色，使學(xué)生在小組內(nèi)各盡其能，獲得參與合作的體驗(yàn)，從而提升團(tuán)隊(duì)整體參與度。

3.建立合理的在線學(xué)習(xí)評價(jià)激勵(lì)體制，明確在線學(xué)習(xí)參與的獎懲規(guī)則，確保參與的公平性。建立合理的在線學(xué)習(xí)評價(jià)激勵(lì)制度是混合式學(xué)習(xí)模式研究和改革實(shí)踐中一項(xiàng)非常有實(shí)際意義的課題。教師可以從如下幾個(gè)方面來構(gòu)建在線學(xué)習(xí)激勵(lì)制度，促進(jìn)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的積極性。比如：將在線討論參與和課程在線考核相聯(lián)系；鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的表率行為，在說服、開導(dǎo)、監(jiān)督的基礎(chǔ)之上對“在線不作為”的學(xué)生采取適度懲罰措施等。另一方面，目前學(xué)生作為在線學(xué)習(xí)主體，在整個(gè)課程評價(jià)體系中處在被動、消極的地位。在H高職院?！段鞣轿幕氛n程被調(diào)研的68名學(xué)習(xí)者中，有59名同學(xué)認(rèn)為目前該課程在線考核評價(jià)以教師為主，學(xué)生們之間的互評、自評應(yīng)該在課程在線考核中占一定比例。因此，混合式學(xué)習(xí)模式下，我們教師應(yīng)該提倡多個(gè)評價(jià)主體并存，在設(shè)計(jì)考核方案的時(shí)候，能夠?qū)W(xué)生的自評、互評納入到分值比例分配中，通過在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上設(shè)置學(xué)生自評、自我反思、互評、互評反饋等模塊來有效促進(jìn)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的深度參與。

學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度不高的現(xiàn)象讓混合式學(xué)習(xí)模式下教&學(xué)的效果都大打折扣，成為了目前困擾混合式學(xué)習(xí)模式發(fā)展的瓶頸問題之一。學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度是一個(gè)可干預(yù)的變量，我們可以針對目前大學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度方面凸顯的主要問題對癥下藥，從混合式學(xué)習(xí)模式下影響學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度高低的關(guān)鍵要素分析著手，采取針對性的措施提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度。當(dāng)然，本研究關(guān)于混合式學(xué)習(xí)模式下提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度的研究僅僅是個(gè)開始，希望在今后的工作中能夠深入研究混合式學(xué)習(xí)模式下學(xué)生在線參與度高低的量化分析，通過更過實(shí)證案例來驗(yàn)證提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度的有效策略并付諸教學(xué)改革實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)：

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篇（9）

2013年是中國在線教育迅速發(fā)展的一年，其蓬勃發(fā)展大背景下的未來發(fā)展趨勢、運(yùn)營思路備受人們關(guān)注，眾多企業(yè)紛紛立志在在線教育領(lǐng)域做出一番成績。

隨著云時(shí)代的來臨，大數(shù)據(jù)吸引眾多關(guān)注的同時(shí)，在教育行業(yè)也愈發(fā)頻繁地被提及。大數(shù)據(jù)被描述為信息爆炸時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，在這種大數(shù)據(jù)時(shí)代下的教育，將會何去何從？教育行業(yè)中的個(gè)體又該如何應(yīng)對這次信息化數(shù)據(jù)的革命？

在前不久召開的新浪2013中國教育盛典上，一場有關(guān)“中國教育已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代”的辯論如火如荼地展開了。

在線教育以其便捷性、經(jīng)濟(jì)性、靈活性吸引了越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶，它以巨大的市場前景吸引投資者加入其中，市場在蓬勃發(fā)展，競爭越發(fā)激烈，盈利模式的探索創(chuàng)新也層出不窮。

2013年末，國內(nèi)主流媒體紛紛聯(lián)合調(diào)研公司、教育機(jī)構(gòu)推出了在線教育調(diào)研報(bào)告，通過深入分析在線教育培訓(xùn)用戶的總體用戶狀況和用戶特征，得出了不同類別在線教育的市場狀況。

用戶對在線教育花費(fèi)的承受力有限

2013年11月，新浪聯(lián)合尼爾森推出了《中國在線教育調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查顯示，近4成用戶半年內(nèi)使用過在線教育，平均每周參與2.8小時(shí)，僅不到1成用戶非常滿意；用戶對在線教育花費(fèi)承受能力不強(qiáng)，約8成人月花費(fèi)在500元以內(nèi)，只有約1成用戶能承受每月千元以上的花費(fèi)……

此次調(diào)查對象重點(diǎn)是中國社會中具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力及消費(fèi)意識、關(guān)注在線教育的中堅(jiān)階層。本次調(diào)查為期一個(gè)月，采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，收到的有效樣本2946份，其中不少數(shù)據(jù)對于教育機(jī)構(gòu)的資源配置和投入具有重要參考價(jià)值。

在被訪者中，過去半年參加過線上教育培訓(xùn)的比例為39%，低于線下培訓(xùn)的參與度，但已比較接近。考慮到巨大的網(wǎng)民基數(shù)，在線教育的絕對規(guī)模目前已然不小，市場前景值得期待。

在線教育的使用者中，選擇在線教育平臺的比例最高，超過六成，而選擇APP的比例較低，為13.0%。在線職業(yè)技能培訓(xùn)參與率最高，達(dá)到16.8%，其次是在線英語培訓(xùn)和中小學(xué)課外輔導(dǎo)。不同用戶參與在線教育的頻率差別較大，近兩成的用戶每天都會參與，但也有近三成的用戶每月只使用一次甚至更少；用戶平均每周參與在線教育時(shí)長為2.8小時(shí)。而本科以上學(xué)歷及發(fā)達(dá)城市的女性對在線英語培訓(xùn)的需求更強(qiáng)。

近八成在線教育用戶月相關(guān)花費(fèi)在500元以下，用戶對在線教育花費(fèi)的承受能力有限。此外，如同電商一樣，隨著用戶以及社會對在線教育的普遍接受，用戶的花費(fèi)意愿會日益提升。用戶在出國留學(xué)行業(yè)在線教育中花費(fèi)最多，月均花費(fèi)800元；職業(yè)技能培訓(xùn)的月均消費(fèi)最低，月均花費(fèi)646元。66.7%在線教育用戶能接受的每節(jié)在線教育課程的價(jià)格在50元以下。

缺乏互動性和現(xiàn)場感是在線教育的短板。

在線教育用戶中51.7%的人對在線教育課程表示滿意，只有不到一成的用戶表示“非常滿意”；他們認(rèn)為在線教育的主要問題在于其缺乏互動性和現(xiàn)場感。近八成在線教育用戶表示選擇課程時(shí)最看重教學(xué)質(zhì)量，選擇師資的用戶也高達(dá)59.3%，師資是教學(xué)質(zhì)量的保證，可以看作同一因素；其次，超過一半的用戶表示看重課程的價(jià)格。

超過七成的在線教育用戶在近一年內(nèi)開始使用在線教育產(chǎn)品，這意味著最近一年在線教育的規(guī)模有加速擴(kuò)張的態(tài)勢；用戶通常在工作日休息時(shí)間或者休息日參與在線教育。

中國在線教育呈現(xiàn)出六大發(fā)展趨勢

無獨(dú)有偶，網(wǎng)易教育2013年的年會主題也沒有離開在線教育。

2013年12月，由網(wǎng)易和有道聯(lián)合發(fā)起的《2013中國在線教育新趨勢調(diào)查報(bào)告》。該調(diào)查涉及約30個(gè)問題，重點(diǎn)調(diào)查對象是有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的年輕網(wǎng)民。調(diào)查時(shí)間持續(xù)一個(gè)月，從網(wǎng)易教育及有道收集到約3千份有效問卷。

《報(bào)告》指出，七成白領(lǐng)有在線教育需求，可能成為在線教育井噴點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)獲取知識的比例，首次超過書籍達(dá)到86.1%，書本為82.9%。

在線教育年增長率超過線下教育14倍，預(yù)計(jì)2015年在線教育產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到1600億元，占整體市場的40%。

《報(bào)告》指出，中國在線教育呈現(xiàn)出六大趨勢：第一，互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取知識的最常見渠道，占到受訪者86.1%，首次超過書本獲取知識的82.9%；第二，英語依舊是在線學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容；第三，內(nèi)容是在線教育的瓶頸；第四，依靠移動端的學(xué)習(xí)增長明顯；第五，在職教育獲得在職人士的追捧，學(xué)習(xí)人群擁有明顯的支付意愿；第六，父母為孩子在線教育的支付意愿和費(fèi)用隨著孩子年齡增長而逐漸增加。

通過報(bào)告發(fā)現(xiàn)，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取知識的比例首次超過書籍。在互聯(lián)網(wǎng)上獲取知識途經(jīng)的最前兩位分別為百科與搜索引擎，為62.2%和61.2%；42.6%的人曾利用教育網(wǎng)站獲取知識。調(diào)查中有39%的人有過線上學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，雖然在線教育在學(xué)習(xí)的靈活性和資源的豐富性上已經(jīng)獲得了用戶，還有32%的人有意愿參加在線學(xué)習(xí)。但是在內(nèi)容的質(zhì)量和吸引力上，并未給用戶留下深刻印象，優(yōu)質(zhì)的在線教育內(nèi)容已經(jīng)成為在線教育成長的瓶頸。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，依靠移動端的學(xué)習(xí)方式已經(jīng)開始成為人們接受的學(xué)習(xí)方式，特別在學(xué)生群體和在職用戶群體中，依靠手機(jī)端的學(xué)習(xí)的使用率都超過了80%。

出于自我提升和工作需求，在職人員在線學(xué)習(xí)的意愿越來越強(qiáng)烈，七成白領(lǐng)有在線教育需求，英語學(xué)習(xí)和工作技能學(xué)習(xí)成為在職人員學(xué)習(xí)的最主要需求，在職人員只能利用自己業(yè)余的碎片時(shí)間，對自身進(jìn)行充電，因此在職人員學(xué)習(xí)必將成為未來在線教育的井噴點(diǎn)。

《報(bào)告》還指出，在職人群每年平均在業(yè)余學(xué)習(xí)上花費(fèi)2842元，在每年學(xué)習(xí)花費(fèi)超過500元的在職人群中，40%的花費(fèi)投入到在線教育當(dāng)中。調(diào)查中56%的用戶有意愿為手機(jī)在線教育APP付費(fèi)，約50%的受訪用戶表示可接受的產(chǎn)品價(jià)格在10元以內(nèi)。父母愿意為孩子在在線教育上進(jìn)行投入，投入的意愿和費(fèi)用伴隨孩子的成長而快速增長。在子女進(jìn)入初中以后，父母的意愿明顯增長；當(dāng)子女進(jìn)入高中之后，對于在線教育的投入達(dá)到頂峰。

在線教育是中國古代泛在式學(xué)習(xí)的延伸

早在中國古代，就有泛在式學(xué)習(xí)的思想，強(qiáng)調(diào)人人、事事、時(shí)時(shí)、處處可以學(xué)習(xí)。如今，在信息化社會環(huán)境里，這種學(xué)習(xí)方式又被賦予了新的內(nèi)涵，包括正式的和非正式的學(xué)習(xí)，以及在線學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)等，從而構(gòu)建了一個(gè)大的泛在式的教育學(xué)習(xí)體系。

清華大學(xué)教育技術(shù)研究所提出了Ubiquitous—MOOCs理論，倡導(dǎo)從系統(tǒng)的角度來探討在線教育的發(fā)展。

線上教育是一系列遠(yuǎn)程教育產(chǎn)品的集合，包括在線教育平臺、網(wǎng)校、APP（應(yīng)用軟件）等，從受眾面向的角度而言，又可以進(jìn)行更細(xì)致的劃分，如在中小學(xué)課外輔導(dǎo)、英語培訓(xùn)、職業(yè)教育培訓(xùn)、考研培訓(xùn)、出國留學(xué)培訓(xùn)，公務(wù)員考試培訓(xùn)等。當(dāng)教育的各個(gè)領(lǐng)域紛紛推出線上教育產(chǎn)品時(shí)，一個(gè)龐大的市場自然應(yīng)運(yùn)而生。

“在線教育是一個(gè)系統(tǒng)。從整體來看，在線教育有六大要素，有高速公路，即網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；有車，即在線教育平臺；有貨，即在線課程內(nèi)容；有庫，即資源庫；還要有應(yīng)用、組織管理和評價(jià)?！?/p>

清華大學(xué)教育技術(shù)研究所所長程建鋼認(rèn)為，這一理論支持泛在式學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)在線教學(xué)資源是開放的，與OERs接軌，并且支持多系統(tǒng)、多終端學(xué)習(xí)環(huán)境，可重組、可擴(kuò)展開放式在線教育系統(tǒng)。

“十幾年來，中國在線教育一直在大浪淘沙中?！背探ㄤ搹?qiáng)調(diào)，要從系統(tǒng)工程的思想出發(fā)，構(gòu)建中國在線教育體系，是一件迫在眉睫的事情。

“簽約美國MOOCs，有意義但非長久之計(jì)，中國教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該自主創(chuàng)新，開發(fā)自己的在線教育系統(tǒng)?！?/p>

清華大學(xué)教育技術(shù)研究所從2008年開始至今，針對MOOCs開展了深入的調(diào)查研究，最后得出一個(gè)結(jié)論——MOOCs目前正趨向于不斷借鑒開放遠(yuǎn)程教育的研究方法與成果。

一方面，程建鋼肯定了MOOCs是在線教育的組成部分。另一方面，他建議中國在線教育人士還要充分借鑒已有網(wǎng)絡(luò)教育和開放遠(yuǎn)程教育的研究成果，發(fā)展完善MOOCs。

大數(shù)據(jù)時(shí)代在線教育的新課題

“線上教育的勃興正如電子商務(wù)一樣是大勢所趨?！?多貝網(wǎng)CEO陳廣濤在描述網(wǎng)上課堂時(shí)喜歡比照電子商務(wù)，“網(wǎng)上課堂的校長創(chuàng)辦一所學(xué)校，卻不用付教室的租金，就好像淘寶網(wǎng)的店主開店不用花錢租店面；網(wǎng)上課堂的學(xué)生學(xué)習(xí)只需呆在家里，就像淘寶網(wǎng)的用戶買東西可以足不出戶?！?/p>

他創(chuàng)辦的第一個(gè)網(wǎng)上課堂，以每小時(shí)15美元的工資聘請一位美國口語教師，教師通過互聯(lián)網(wǎng)在大洋彼岸向?qū)W生視頻授課，學(xué)生花上不多的錢就能與外教直接交流。這家網(wǎng)上課堂當(dāng)時(shí)的流量并不高，學(xué)生也沒多少，卻能每月創(chuàng)造出幾十萬元的收益，而更重要的一點(diǎn)是，公司僅有三五個(gè)人，由此節(jié)省出的大量成本轉(zhuǎn)化為了利潤。投資與消費(fèi)雙向的超高性價(jià)比，使得這樣一個(gè)龐大的市場得以形成。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國網(wǎng)民已達(dá)5.91億，手機(jī)網(wǎng)民4.64億。信息技術(shù)的不斷開發(fā)也為在線教育開辟著新的市場、創(chuàng)造著新的需求。智能手機(jī)、平板電腦等智能移動終端的推廣，把在線教育的市場開拓進(jìn)APP領(lǐng)域。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮認(rèn)為，大數(shù)據(jù)成為正在爆發(fā)的信息革命，未來的PC會像照明的蠟燭被電燈取代一樣，為智能手機(jī)、平板電腦或更先進(jìn)的設(shè)備所取代。

盡管信息技術(shù)的發(fā)展一日千里，教育技術(shù)的發(fā)展、盈利模式的創(chuàng)新也在不斷為在線教育創(chuàng)造出新的可能。然而，缺乏互動性和現(xiàn)場感這兩大短板，加上互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品先天的“黏性”不足，已經(jīng)為大數(shù)據(jù)時(shí)代的在線教育提出了新的課題。

E度教育網(wǎng)董事長沈文博認(rèn)為，投身最前沿的在線教育市場，從業(yè)者需要的不僅僅是投資與研判，還要有對這一行業(yè)的信仰，“一開始需要無數(shù)次嘗試，要有本錢試錯(cuò)”，并在一次次試錯(cuò)中尋找成功的可能。很多投資最終沒有贏來收益，而只是交了“學(xué)費(fèi)”。

高麗網(wǎng)絡(luò)教育集團(tuán)總經(jīng)理文柄喆認(rèn)為，如何開發(fā)出一些讓學(xué)生感興趣的學(xué)習(xí)軟件是在線教育最需要做的事情。古語有云“學(xué)而時(shí)習(xí)之不亦樂乎”，但是“迄今為止，韓國在線教育遇到的最大問題是學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏持續(xù)性，最開始學(xué)習(xí)時(shí)有一個(gè)新鮮的過程，但新鮮過后馬上進(jìn)入低谷?！?/p>

篇（10）

隨著我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)對人們生活、工作以及交往方式的深入影響，在線教育逐漸走入大眾視野，并通過信息科技與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行迅速的傳播和共享。近年來，在線教育憑借多種多樣的交互方式和獨(dú)立自主的教學(xué)模式迅速躋身教育前線，在當(dāng)今社會廣受歡迎。在線交互平臺可以通過各式各樣的活動激勵(lì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)，通過在線教育不僅可以提高教學(xué)的質(zhì)量還可以拉近師生之間的距離，幫助學(xué)習(xí)者根據(jù)自身知識水平的高低選擇適合自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。在線教育不僅具有高度的資源共享性，還具有快速性和廣泛性，但隨著交互程度的加深，一些非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)的缺點(diǎn)暴露無遺，如果不能進(jìn)行更深入層次的分析也就無法提高在線交互質(zhì)量，因此要利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算解決在線教育問題以提高在線交互的質(zhì)量和水平。

一、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的概念以及關(guān)系

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有龐大的計(jì)算處理能力，可以將待處理程序自動拆分成許多小的子程序，并利用服務(wù)器進(jìn)行搜尋、計(jì)算和分析，這種將最后處理結(jié)果傳給用戶的計(jì)算方式就叫云計(jì)算。云計(jì)算的優(yōu)點(diǎn)包含多個(gè)方面，不僅可以使網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加廣泛化，還具有大規(guī)模、虛擬化、高可靠性和高拓展性的優(yōu)點(diǎn)。大數(shù)據(jù)是指利用前沿科技在各種類型的數(shù)據(jù)中快速獲得有用信息，與此同時(shí)，還需要新的處理模式以提高決策力和洞察力，它的特征是體積大、種類多、價(jià)值密度高和速度快。

云計(jì)算強(qiáng)調(diào)動態(tài)計(jì)算能力而大數(shù)據(jù)注重的是計(jì)算對象，大數(shù)據(jù)是云計(jì)算的基礎(chǔ)，而云計(jì)算為大數(shù)據(jù)的運(yùn)算提供平臺，二者相互結(jié)合相輔相成，把二者結(jié)合起來，從整體方面去考慮才可以更好的運(yùn)用到各領(lǐng)域當(dāng)中。

二、將云計(jì)算和大數(shù)據(jù)運(yùn)用到在線教育交互平臺中

學(xué)習(xí)者和教師或?qū)W習(xí)者之間的交互是提高在線教育交互水平的關(guān)鍵，通過對在線教育交互平臺的現(xiàn)狀分析可以找出其中存在的問題，并提出一系列的解決方案。

（一）在線教育交互平臺的現(xiàn)狀分析

在服務(wù)應(yīng)用方面，由于目前教育交互平臺缺乏一致的身份認(rèn)證體系，造成身份重復(fù)驗(yàn)證的后果，這為在線教育交互平臺的用戶造成了諸多不便，也不利于系統(tǒng)的安全性和統(tǒng)一性。另一方面，系統(tǒng)用戶的信息分散也造成了服務(wù)功能的重復(fù)和浪費(fèi)，不利于平臺的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)和管理。

在信息資源的類型和存儲方面，由于結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的信息和資源大量匯聚，教育平臺的相關(guān)信息存在許多異構(gòu)性數(shù)據(jù)，不利于數(shù)據(jù)的記錄、存儲和分析。教育交互平臺的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)，面對教育信息資源的日益增大，如果不能通過在線教育交互平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，將無法滿足用戶的需求。

在數(shù)據(jù)分析挖掘方面，越來越多的用戶希望通過教師的個(gè)性化和專業(yè)化服務(wù)提高自己的用戶體驗(yàn)，得到更好的教學(xué)資源。面對在線教育不斷改變的服務(wù)需求，交互平臺也需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的深度挖掘，通過快速高效的信息分析，將教育資源分享給在線學(xué)習(xí)者。

在固定服務(wù)器等硬件資源方面，高峰期的服務(wù)器經(jīng)常面臨資源不足和應(yīng)用癱瘓的狀況，固定服務(wù)器等硬件資源也造成了嚴(yán)重的浪費(fèi)，有些應(yīng)用使用的人數(shù)非常少，而有些應(yīng)用的使用模式非常的規(guī)律，如果不能進(jìn)行有效的利用，將無法維持應(yīng)有系統(tǒng)的正常運(yùn)行。這在一定程度上浪費(fèi)了資源，同時(shí)也增加了系統(tǒng)維護(hù)的難度。

（二）在線教育交互平臺應(yīng)用模型分析

利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的在線教育交互平臺模型包括用戶應(yīng)用服務(wù)層、數(shù)據(jù)資源處理層和基礎(chǔ)設(shè)施硬件層。這種模型主要針對在線教育機(jī)構(gòu)的資源保障和針對，為用戶提供更高質(zhì)量的在線教育。

應(yīng)用服務(wù)層的應(yīng)用主要分為4類：在線教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)管理、交流互動和教學(xué)管理。根據(jù)不同的客戶需求對資源進(jìn)行構(gòu)建和分類，使用戶享受更加個(gè)性化的服務(wù)，而不同的用戶也可以提供不同的展現(xiàn)內(nèi)容，不僅可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格和偏好進(jìn)行設(shè)置，還可以構(gòu)建四位一體的學(xué)習(xí)模式，通過信息的集散有效減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，使資源能夠快速進(jìn)行自動更新。

數(shù)據(jù)資源處理層面臨的是復(fù)雜和大量的數(shù)據(jù)，包括文件、圖像、視頻等。為了保證信息的有效存儲和及時(shí)更新，建立“云儲存”是實(shí)現(xiàn)信息整合優(yōu)化的最佳方法。大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以對離線數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，通過云計(jì)算不僅可以使占用內(nèi)存減少，還可以提高運(yùn)行速度，幫助用戶通過不同索引進(jìn)行訪問。此外，采用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)交互的模式還可以為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。可以根據(jù)用戶的個(gè)人信息、學(xué)習(xí)感知等為用戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)，這樣不僅可以更好地滿足客戶的需求，同時(shí)還可以將用戶所需的資源信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理。

基礎(chǔ)設(shè)施硬件層是整個(gè)云計(jì)算與大數(shù)據(jù)在線教育交互平臺模型中的最下層?；A(chǔ)設(shè)施硬件層主要是由各種設(shè)備構(gòu)成的，包括存儲設(shè)備、備份設(shè)備等。在線教育交互平臺在運(yùn)行的過程中比較容易出現(xiàn)硬件孤島問題，云計(jì)算的出現(xiàn)可以有效解決這一問題，從而使得在線教育交互平臺的硬件設(shè)備滿足共享性、集約性的要求。對在線教育交互平臺的硬件設(shè)備進(jìn)行集中化的管理具有重要的作用。一方面，集中化的管理方式可以大大提高設(shè)備的利用率，減少設(shè)備運(yùn)行過程中產(chǎn)生的能耗。另一方面，通過集中化的管理方式可以實(shí)現(xiàn)資源共享。此外，將在線教育交互平臺的各種設(shè)備整合在一起，如果某臺設(shè)備出現(xiàn)問題，其它的備用設(shè)備可以立即代替它進(jìn)行工作，從而保證整個(gè)交互平臺處于正常運(yùn)行的狀態(tài)，提高了整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。而且，自動備份功能的存在不僅可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性，同時(shí)也減少了設(shè)備維修的成本。

三、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)在線交互平臺應(yīng)用的優(yōu)勢

相比于其它的平臺來說，在線教育交互平臺具有的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在下述兩點(diǎn)：

第一，在線交互平臺可以為用戶提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)。以前的在線平臺更加看重的是資源。而現(xiàn)在的在線交互平臺更加看重的是用戶。即隨著相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展，在線教育平臺的核心發(fā)生了變化，現(xiàn)在的在線教育交互平臺是以用戶為核心的。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為在線交互平臺個(gè)性化服務(wù)提供了技術(shù)支持，使得在線交互平臺的個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量變得越來越高。在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，在線交互平臺可以更加準(zhǔn)確地收集用戶的相關(guān)信息，并從其中找到具有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，并利用這些數(shù)據(jù)信息建立用戶模型，從而實(shí)現(xiàn)為用戶提供精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)的目的。精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)不僅可以更好地滿足用戶的使用需求，同時(shí)也可以收集相關(guān)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，確保在線教育交互平臺內(nèi)容的實(shí)時(shí)性；

第二，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)提高了在線交互平臺數(shù)據(jù)存儲能力，確保了數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。隨著在線交互平臺的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)信息量變得越來越大，形式變得越來越豐富。在這種情況下，數(shù)據(jù)存儲的難度不斷增加。云計(jì)算具有海量存儲的優(yōu)點(diǎn)，不僅可以增大在線交互平臺信息存儲量，同時(shí)還可以保證存儲數(shù)據(jù)的安全性，確保在線交互平臺中的數(shù)據(jù)不會受到病毒的侵?jǐn)_。此外，將云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于在線交互平臺中還可以提高在線交互平臺的管理能力，提高在線交互平臺的響應(yīng)速度。

四、總結(jié)

云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)為交互信息的分析提供了新的思路和手段，在線教育交互的形態(tài)也因此發(fā)生改變，在線學(xué)習(xí)和教學(xué)交流都通過大量的交互數(shù)據(jù)進(jìn)行傳遞和分享，新的技術(shù)使交互行為通過在線形式走向碎片化和實(shí)時(shí)化，面對日益復(fù)雜的在線交互交流方式，新的技術(shù)也使行為數(shù)據(jù)由不可能變?yōu)榭赡?。通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的在線教育交互平臺模型，發(fā)揮了在線教育交互平臺的資源優(yōu)勢和傳播優(yōu)勢，將在線學(xué)習(xí)者和教育者緊密聯(lián)系在一起，提高了在線交互的核心競爭力，彌補(bǔ)了技術(shù)方面的劣勢，提供了更加便利的信息服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：