序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇社區(qū)垃圾分類工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

***作為垃圾分類工作試點(diǎn)單位之一，自試點(diǎn)工作開展以來，在上級主管部門和武進(jìn)區(qū)生態(tài)文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞《生活垃圾分類實(shí)施方案》的部署要求，加強(qiáng)組織管理，堅持注重實(shí)效，著力解決問題，克服困難，扎實(shí)工作，較好地完成了試點(diǎn)階段垃圾分類工作的各項(xiàng)任務(wù)。

二、開展市容環(huán)境整治，夯實(shí)垃圾分類基礎(chǔ)

***重點(diǎn)抓好住宅小區(qū)、主次干道和綜合市場周邊環(huán)境整治，做到垃圾分類工作與“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建、示范道路（小區(qū)）創(chuàng)建、環(huán)境長效管理有機(jī)結(jié)合。

三、生活垃圾分類工作推進(jìn)基本情況

（一）前期準(zhǔn)備

1、建立***個垃圾分類試點(diǎn)小區(qū)，***、***和***小區(qū)。

2、在試點(diǎn)小區(qū)中開展大型宣傳活動***次，發(fā)放宣傳品***余份。使居民知曉率達(dá)到100%。

（二）制訂方案，健全機(jī)構(gòu)

***、***社區(qū)作為先行試點(diǎn)社區(qū)，按照要求對垃圾分類工作做統(tǒng)一部署，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，成立了垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《社區(qū)生活垃圾分類工作實(shí)施方案》，同時，按照垃圾分類工作有關(guān)要求，明確工作職責(zé)和任務(wù)，制訂了垃圾分類工作考核細(xì)則，以及責(zé)任主體、操作流程、管理標(biāo)準(zhǔn)等一系列制度，確保了垃圾分類試點(diǎn)工作的有序開展。

（三）著力宣傳，營造氛圍

垃圾分類工作的開展，離不開社區(qū)居民的支持，為了營造試點(diǎn)，社區(qū)開展垃圾分類工作氛圍，利用宣傳欄、宣傳展板、微信、微博等介紹垃圾分類有關(guān)知識，提高全員做好垃圾分類的自覺性和準(zhǔn)確性。

（四）注重實(shí)效， 有序?qū)嵤?/p>

按照實(shí)施方案，***廣場計劃發(fā)放分類垃圾亭*** 個，分類垃圾桶***組；***發(fā)放分類垃圾亭***個，分類垃圾桶***組；***發(fā)放分類垃圾亭***個，分類垃圾桶***組。***月下旬將購買垃圾亭、垃圾桶的申請報告遞交至***，預(yù)計***月初資金落實(shí)到位，分類垃圾配置也及時安裝到位。

四、下一步工作計劃

1、做好環(huán)境整治工作。從***月份開始，各社區(qū)、物業(yè)積極開展市容和環(huán)境整治，并取得了一定的成效。為開展生活垃圾分類工作奠定了堅實(shí)的市容環(huán)境基礎(chǔ)。下一步，將繼續(xù)鞏固整治成效，以社區(qū)為單位，組織開展主次干道、住宅小區(qū)、綜合市場周邊市容環(huán)境的全面督查。

2、加大垃圾分類宣傳力度。充分利用市、區(qū)媒體資源和戶外廣告資源，大力宣傳生活垃圾分類標(biāo)語、標(biāo)識，推廣垃圾分類基礎(chǔ)知識，營造良好的社會氛圍，提高廣大群眾的垃圾分類意識，發(fā)動廣大群眾積極參與垃圾分類。

篇（2）

這不僅是一種對于環(huán)境的污染，更是一種資源的浪費(fèi)。我們相信，當(dāng)垃圾處在正確的位置，我們將會收獲一大筆財富。因此，推廣垃圾分類處理，不僅是一件利國利民的好事情，這必然也將造福我們的子孫后代。

為全面貫徹落實(shí)《阜陽市生活垃圾分類和減量管理辦法》及《阜陽市生活垃圾分類和減量工作實(shí)施方案》等相關(guān)上級文件精神，我社區(qū)按照鼓樓街道辦事處的通知制定措施，在轄區(qū)所有小區(qū)和街巷全面推進(jìn)垃圾分類相關(guān)工作?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全面部署

年初我社區(qū)招開動員大會，傳達(dá)有關(guān)上級文件精神，要求全體社區(qū)干部、居民小組長和社區(qū)志愿者本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神來做好創(chuàng)建工作，城管管理日常工作為主，小區(qū)物業(yè)和業(yè)主委員會全力配合，并將創(chuàng)建工作納入全年工作計劃中。同時，要求各包片社區(qū)干部，居民小組長和物業(yè)、業(yè)主委員會小區(qū)，切實(shí)履行好職責(zé)。

二、真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)

每季度開展“資源回收日”宣傳活動，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的分類習(xí)慣。更新老舊分類垃圾桶30個。垃圾分類標(biāo)識標(biāo)貼30張，半年開展垃圾分類專題培訓(xùn)2場。更新戶外文明健康有你有我垃圾分類宣傳畫3處。在小區(qū)和街巷路口發(fā)放阜陽市家庭垃圾分類宣傳單50份。小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站實(shí)施垃圾分類收集，分類運(yùn)輸，密閉運(yùn)輸。

三、創(chuàng)新舉措，加強(qiáng)管理

改變?nèi)藗冮L期以來的習(xí)慣，所涉及的方方面面是一個系統(tǒng)的工程。為此我辦創(chuàng)新性提出了三期工作法即“導(dǎo)入期”“執(zhí)行期”“維持期”對居民垃圾分類進(jìn)行潛移默化的影響和改變，其中導(dǎo)入期中又有更具志愿者監(jiān)督員。

篇（3）

   一、 指導(dǎo)思想：

   按照要求全面貫徹全國環(huán)境宣傳教育行為綱要，實(shí)施環(huán)保是我國一項(xiàng)基本國策的方針，在素質(zhì)教育中注重學(xué)生的認(rèn)知水平和個性的民展，使學(xué)生從小形成良好的環(huán)保道德行為習(xí)慣，確保學(xué)校環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步提高，開創(chuàng)學(xué)校工作的新局面而努力。

   二、意見與設(shè)想：

   （一）加強(qiáng)組織建設(shè)。

   1、班子組織健全。

   成立以吳曉華校長為組長的環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組，定期開會研究部署環(huán)境教育工作，做到分工明確、責(zé)任到人、內(nèi)容落實(shí)、考核檢查得力。

   2、宣傳有力度。

   在師生中廣泛宣傳環(huán)境教育目的和意義，做到人人知曉。 做到教師每周學(xué)習(xí)時必談環(huán)保的好處，國旗下的講話有環(huán)保宣傳內(nèi)容，學(xué)校的宣傳櫥窗、畫廊、板報上刊登環(huán)保知識，學(xué)校的廣播、定時播放環(huán)保文章。

   3、環(huán)保知識滲透到位。

   在教學(xué)內(nèi)容中要求教師做到抓住重點(diǎn)、積極滲透環(huán)境保護(hù)意識。學(xué)校在舉辦公開課、優(yōu)秀教案評比中有意識將環(huán)境教育擺放到一定的位置，并在期末測試的試卷中也能體現(xiàn)出環(huán)保方面的知識題。

   三、發(fā)揮學(xué)校特色作用，強(qiáng)化訓(xùn)練，導(dǎo)之以行：

   1、設(shè)立環(huán)境教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加大學(xué)校硬件投入力度，各種宣傳標(biāo)語布置高雅、大方、醒目，各室器材、器具與學(xué)科基本配套。學(xué)校的空余地全部綠化，課桌椅適合學(xué)生的身心發(fā)展，各室配套，使學(xué)校真正成為學(xué)生向往的地方。

   2、以特色為突破口，強(qiáng)化為訓(xùn)練，各年級均要通過區(qū)域間的學(xué)習(xí)和管理達(dá)到曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行，要在花木栽培、管理的同時學(xué)到課本上學(xué)不到的知識，還要增進(jìn)學(xué)生對大自然美好的向往，從中打開環(huán)保的智慧之門，點(diǎn)燃環(huán)保的創(chuàng)新火花。

   3、學(xué)校干凈整潔，無一處衛(wèi)生死角。室內(nèi)窗明幾凈，室外無亂拋亂扔紙屑、瓜皮果殼現(xiàn)象，無攀折摘校園花草樹木行為；能主動打掃，見到紙屑彎彎腰，能經(jīng)常給校園里的花草樹木施肥、除草；能自覺清除墻壁污跡，維護(hù)學(xué)校各種秩序，永保校園清潔優(yōu)美，做到包干到班、責(zé)任到人，檢查、考核經(jīng)常不斷，任何時候經(jīng)得起查，經(jīng)得住查。

   5、對創(chuàng)綠內(nèi)容進(jìn)行宣傳、考核，使隊(duì)員能做到：從班級做起，從我做起，從身邊小事做起。

   四、抓道德素質(zhì)教育的培養(yǎng)，著眼明天、將來：

   1、學(xué)校無小事，事事能育人。創(chuàng)綠工作是培養(yǎng)學(xué)生道德素質(zhì)養(yǎng)成的一項(xiàng)活動。團(tuán)隊(duì)和各班主任要創(chuàng)造性開展好各項(xiàng)活動，讓學(xué)生在豐富多彩的活動中增強(qiáng)熱愛環(huán)境、保護(hù)環(huán)境，與自然和諧相處的綠色文明意識，養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校將舉行綠色手抄報、美術(shù)繪畫、等競賽活動，進(jìn)行評比、獎勵做出貢獻(xiàn)的人。

   2、全體教師要在這一創(chuàng)建活動中充分發(fā)揮主導(dǎo)、能動作用，積極指導(dǎo)、積極實(shí)踐、積極創(chuàng)新，不斷地研究控討，不斷地總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，積極向有關(guān)單位和報社投稿，促創(chuàng)建質(zhì)量的提高。

   3、在積極開展好校園創(chuàng)建活動的同時，要引導(dǎo)好學(xué)生小手牽大手、校園、家園、社區(qū)、社會的環(huán)保工作的開展，搞好校園內(nèi)的垃圾廢品分類處理、綠色小隊(duì)的社區(qū)宣傳、植樹節(jié)、世界地球日、世界環(huán)境日、世界地球日等重大環(huán)境日開展環(huán)?；顒?。通過創(chuàng)建真正使學(xué)生心中有環(huán)保、心中有地球、心中有人類。

   總之，我們將在環(huán)保教育中，充分發(fā)掘師生創(chuàng)造美和欣賞美的能力，充分挖掘校本環(huán)境文化資源，努力創(chuàng)設(shè)催人奮進(jìn)的綠色氛圍，將學(xué)校辦成花園式的學(xué)校，使莘莘學(xué)子在這里溢智成才。

   環(huán)境衛(wèi)生工作計劃

   為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面、健康發(fā)展，努力做好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)設(shè)潔凈美觀的校園環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識，特制定學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作計劃

   一、主要工作

   1、健全學(xué)校衛(wèi)生工作隊(duì)伍，做到分工明確，責(zé)任到人。

   2、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確目標(biāo)。

   3、劃分好衛(wèi)生包管區(qū)，責(zé)任到班級。

   4、認(rèn)真做好衛(wèi)生工作，加強(qiáng)學(xué)校整體和學(xué)生個人衛(wèi)生工作。

   二、具體要求

   (一)教室內(nèi)外要求

   1、地面整潔，無紙屑、無雜物。

   2、墻面、版面無破損。

   3、桌凳擺放、窗臺整齊無積塵，玻璃明亮干凈。

   4、書柜或者放置物件的課桌無積塵，清潔工具擺放有序。

   (二)包管區(qū)要求

   1、地面干凈，無紙屑、無雜物。

   2、花壇內(nèi)無紙屑、無雜物、無落葉，周圍瓷磚上無積塵。

   3、廁所內(nèi)外地面干凈，水池清潔無污垢，墻壁無積塵。

   4、樓梯上地面干凈，墻壁、窗臺、滅火器無積塵。

   5、垃圾桶外要經(jīng)常擦拭，保持潔凈，桶內(nèi)垃圾滿了要及時倒掉。

   (三)功能室辦公室要求

   1、物品擺放整齊，墻面地面桌面有序無雜物。

   2、角落無堆放無亂扔。

   三、工作措施

   1、強(qiáng)化全體師生的衛(wèi)生管理意識，宣傳并強(qiáng)調(diào)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性，使全體師生提高對環(huán)境衛(wèi)生工作的重視，并促使學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。宣傳櫥窗的稿件可由學(xué)生投稿、學(xué)生優(yōu)秀作文選登、衛(wèi)生知識、針對現(xiàn)狀的小評論、小幽默、和學(xué)習(xí)心得等組成。

   2、建立一支由各班衛(wèi)生監(jiān)督員組成的15人的環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)伍，堅持每天檢查兩次衛(wèi)生。

   3、每周一公布衛(wèi)生檢查的結(jié)果，及時表揚(yáng)先進(jìn)。

   4、每周一進(jìn)行一次大掃除，將教室、樓道、廁所徹底清掃一次。

   5、環(huán)境衛(wèi)生工作情況每月總結(jié)以此并向?qū)W校匯報一次。

   環(huán)境衛(wèi)生工作計劃

   20xx年是我處環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)、不斷提升檔次的關(guān)鍵之年，根據(jù)市、區(qū)的有關(guān)精神，我處針對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀，明確目標(biāo)，切實(shí)把環(huán)境衛(wèi)生長效管理落到實(shí)處，為此特制定20xx年上半年環(huán)境衛(wèi)生工作計劃。

   一、指導(dǎo)思想

   貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)辦事處的統(tǒng)一部署，在環(huán)境衛(wèi)生整治上突出服務(wù)于民，在服務(wù)中完善管理，在管理中提升服務(wù)，為構(gòu)建和諧彭城打造良好的市容環(huán)境衛(wèi)生面貌。

   二、工作目標(biāo)

   (一)服務(wù)社區(qū)建設(shè)。推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，完善管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)"凈化家園"目標(biāo)，切實(shí)有效改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌。

   (二)服務(wù)發(fā)展。建立起適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的環(huán)境衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，不斷推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)建設(shè)。

   (三)服務(wù)居民生活。從居民最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的環(huán)境衛(wèi)生問題入手，努力提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

   (四)提升服務(wù)能力。牢固樹立服務(wù)、創(chuàng)新意識，不斷提高保潔隊(duì)伍服務(wù)意識，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理信息化、社會化、網(wǎng)絡(luò)化。

   三、重點(diǎn)工作

   (一)抓服務(wù)，落實(shí)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長效化管理方案。圍繞"服務(wù)"做文章，突出環(huán)衛(wèi)服務(wù)人性化、規(guī)范化、制度化。

   (二)、抓基礎(chǔ)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步提升社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，各社區(qū)必須加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備與建設(shè)力度。

   (三)抓長效，整體環(huán)境形成良好態(tài)勢。推進(jìn)社區(qū)保潔系統(tǒng)全面提升，逐步實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生由長效化向制度化和精細(xì)化延伸

   (四）、主要措施

篇（4）

自2018年11月22日，我公司中標(biāo)經(jīng)開區(qū)垃圾分類項(xiàng)目以來，已開展運(yùn)營項(xiàng)目一年時間，現(xiàn)將年度工作和下步工作計劃匯報如下：

二、工作開展情況

（一）居民小區(qū)：目前已進(jìn)駐小區(qū)43個（海恒社區(qū)22個，芙蓉社區(qū)6個，錦繡社區(qū)2個，臨湖社區(qū)9個，蓮花社區(qū)4個）。已配置已配備120L廚余垃圾回收容器1075個，120L廚余垃圾中轉(zhuǎn)桶191個，配套不銹鋼雨棚桶站1213個，智能可回收物回收容器22組，有毒有害回收容器43個，自助兌換設(shè)備22臺。

43個小區(qū)建設(shè)總戶數(shù)61584戶，入住總戶數(shù)56259戶，截止到12月24日注冊戶數(shù)達(dá)到51013戶，注冊率約90.68%，參與戶數(shù)戶，參與率約%；共有回收積分944284分，日回收廚余垃圾約kg。

（二）公共機(jī)構(gòu)：示范公共機(jī)構(gòu)共4家。智能回收設(shè)備已完成2處，分別是朝霞小學(xué)、海恒集團(tuán)。朝霞小學(xué)已配送教室兩分類垃圾桶80組，樓道兩分類垃圾桶28個；海恒社區(qū)管委會已配送樓道兩分類垃圾桶12個，四分類垃圾桶1組；海恒集團(tuán)已配送樓道兩分類垃圾桶21個；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園已配送樓道兩分類垃圾桶20個。

其他公共機(jī)構(gòu)：共107家，已對接107家。已配送樓道兩分類垃圾桶1075個，室內(nèi)兩分類垃圾桶384個，分別配送到98家公共機(jī)構(gòu)。集中分類桶站（含四分類收集容器）64處，集中分類桶站（含智能四分類收集容器）4處。

（三）運(yùn)營特色：

廚余分揀特色：采用純凈度三分法，按照廚余垃圾純凈度對居民進(jìn)行5分、15分、30分積分獎勵。純凈的廚余垃圾一次積30分，不純凈的根據(jù)純凈度不同給與5分或15分獎勵。并對5分、15分廚余垃圾進(jìn)行拍照留存，定時上門進(jìn)行宣教。

每日事項(xiàng)：督導(dǎo)員作業(yè)采用量化管理。督導(dǎo)員每天作業(yè)隨身攜帶一個每日事項(xiàng)記錄表，把每項(xiàng)工作進(jìn)行記錄，每天下班前匯總到各片區(qū)負(fù)責(zé)人處，便于統(tǒng)計和量化管理。

客服平臺：客服平臺可作為監(jiān)督前端作業(yè)及各部門協(xié)調(diào)的媒介，具備四大作用。

數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)過濾，迅速找到未登記居民；；監(jiān)管前端作業(yè)質(zhì)量。

精準(zhǔn)派單：可回收上門回收；積分商城商品配送。

電話邀約：針對低積分居民電話預(yù)約上門指導(dǎo)；或者電話培訓(xùn)。

解答疑義：居民可來電咨詢垃圾分類疑難問題；反饋問題到各部門，進(jìn)行后臺記錄。

（四）宣傳工作：建立垃圾分類生態(tài)體驗(yàn)中心，配備完善的宣教系統(tǒng)。拍攝各種場景完善的教學(xué)視頻，教會居民、學(xué)生在不同場景下的分類投放，自7月10日開館以來累計接待參觀居民人次，接待團(tuán)體批次。

以媒介宣傳、社區(qū)宣傳、對口宣傳、課堂教育為主要途徑，廣泛開展生活垃圾分類宣傳和動員，培養(yǎng)居民、職工、學(xué)生分類意識和習(xí)慣。累計張貼發(fā)放宣傳品57370份，開展培訓(xùn)講座場次，宣傳活動場次，志愿活動場次。

三、存在問題

（一）隊(duì)伍建設(shè)不強(qiáng)。垃圾分類督導(dǎo)人員隊(duì)伍前期穩(wěn)定性不足、流動性較大，對其教育培訓(xùn)相對較弱。

（二）宣傳氛圍不夠濃厚。通過小區(qū)內(nèi)分類雨棚及智能桶站上的視頻系統(tǒng)為居民提供垃圾分類知識，不能很好的讓居民更深切的感受到垃圾分類的氛圍及意識。

（三）回收方式較為單一?，F(xiàn)階段采用智能柜及上門方式進(jìn)行可回收物回收，不能很好的滿足居民對可回收物投遞的需求。

（四）積分兌換方式缺少多樣化。隨著居民參與度的加強(qiáng)，居民的積分也隨之增加，居民對積分兌換的需求也越來越高，僅靠小區(qū)內(nèi)擺臺兌換及兌換機(jī)不能滿足居民的兌換需求。

（五）定時定點(diǎn)小區(qū)推進(jìn)較慢。定時定點(diǎn)小區(qū)開展速度較慢，僅開展了小區(qū)的摸牌及方案的制定，未能及時將垃圾房建設(shè)好并開展定時定點(diǎn)工作。

四、下一步工作安排

（一）加強(qiáng)宣教隊(duì)伍。對前端宣教人員進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化化的培訓(xùn)，定期的開展專業(yè)培訓(xùn)課程及垃圾分類專業(yè)考核，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家及合肥頒布的垃圾分類相關(guān)政策及知識。做到每周一培訓(xùn)，每月一考試，打造更為專業(yè)的垃圾分類工作團(tuán)隊(duì)。

（二）加強(qiáng)宣傳氛圍，提高居民認(rèn)知度。制作各種造型的溫馨提示牌，設(shè)置于綠地內(nèi)，與綠地融合；對小區(qū)內(nèi)各種控制柜、配電柜、檢查井蓋進(jìn)行彩繪，創(chuàng)造立體元素；制作系列宣傳版畫，設(shè)置于樓道內(nèi)，增加樓道內(nèi)的可觀賞性。

篇（5）

圍繞垃圾減量化、資源化和無害化處理目標(biāo)，鞏固2020年垃圾分類工作成效，提高源頭分類質(zhì)量，優(yōu)先資源回收利用，開展有害垃圾回收，穩(wěn)妥推進(jìn)廚余垃圾和其它垃圾收集處理，充分發(fā)揮居民作用，加強(qiáng)精細(xì)化管理，健全完善督導(dǎo)制度，著力提高垃圾分類工作實(shí)效,逐步擴(kuò)大各社區(qū)垃圾分類范圍，清除垃圾分類死角，多管齊下推進(jìn)符合我街道實(shí)際的垃圾分類工作體系。

二、主要工作目標(biāo)

到2020年底,

生活垃圾分類知曉率、參與率、分類準(zhǔn)確率都更上一個層級，人均垃圾產(chǎn)量基本實(shí)現(xiàn)“零增長”，生活垃圾治理“三化”成效不斷提高，生活垃圾資源化利用和無害化處理能力都有所提升。

三、工作具體實(shí)施和計劃

(一)

強(qiáng)化源頭分類力度

1.強(qiáng)化入戶宣傳。讓居民明白垃圾是污染源，我們是生產(chǎn)者，同時也是分類投放的責(zé)任者，從內(nèi)心深處愿意做好此項(xiàng)工作;

要求社區(qū)因勢利導(dǎo)，利用此次派發(fā)室內(nèi)分類垃圾桶的良好契機(jī)，開展掃樓入戶指導(dǎo)宣傳檢查，修好居民“內(nèi)功”，做好宣導(dǎo)工作。

2.宣傳注重直觀有效。進(jìn)一步要求入戶人員用通俗易懂、形象直觀的方式宣傳垃圾不分類的危害性以及垃圾分類減量的好處，讓居民看懂想通，主動參與。

3.做好垃圾分類便民措施。針對多數(shù)居民怕麻煩的思想，垃圾投放點(diǎn)位的設(shè)置和整合要再三斟酌、充分考慮小區(qū)居民日常生活習(xí)慣，并進(jìn)一步設(shè)置暖心池、呵護(hù)池等配套設(shè)施，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生和居民身心健康。

4.健全完善獎罰制度。要求各社區(qū)進(jìn)一步集思廣益，用正向激勵手段評選優(yōu)秀垃圾分類樓棟、垃圾分類優(yōu)秀家庭、垃圾分類小達(dá)人等榮譽(yù)，引導(dǎo)居民樹立積極參與的榮譽(yù)感。對于違反者，注重說服感化，形成正確的輿論導(dǎo)向。

5.持續(xù)發(fā)動社區(qū)微信公眾號等媒體;

利用社區(qū)書院、活動中心等平臺進(jìn)行宣傳;

繼續(xù)加強(qiáng)轄內(nèi)中小學(xué)生教育;

要求轄內(nèi)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位帶頭示范。

(二)重視督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

我街道2020年進(jìn)一步完善了垃圾分類工作考評考核細(xì)則，強(qiáng)化督導(dǎo)員考評考核相關(guān)要求和規(guī)定。2020年，

會進(jìn)一步把好督導(dǎo)員入門關(guān)、培訓(xùn)關(guān)和考核關(guān)，及時撤換考核不稱職的督導(dǎo)員;

細(xì)化日、周、月工作安排，注重督導(dǎo)、宣傳、履職，杜絕二次分揀，并要求認(rèn)真記錄臺賬，全面掌握居民參與率與分類投放準(zhǔn)確率;

評選優(yōu)秀“周之星”督導(dǎo)員及優(yōu)秀督導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，并給予相應(yīng)的獎勵和激勵，帶動履職積極性和能動性;

同時，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際，因地制宜，充分調(diào)動社區(qū)資源，選聘有責(zé)任心、熱心垃圾分類工作的黨員志愿者、退休人員等群體組建督導(dǎo)管理小組;

加強(qiáng)巡查、監(jiān)督等方式提高分類投放準(zhǔn)確率。

(三)

強(qiáng)化分類硬件設(shè)施建設(shè)及高層撤桶

2020年街道會進(jìn)一步加大宣傳欄、宣傳板、投放標(biāo)示牌等垃圾分類硬件設(shè)施投入及維護(hù);

繼續(xù)對分類桶投放點(diǎn)進(jìn)行有效整合，規(guī)范投放;

并全面硬化垃圾投放點(diǎn)地面，盡快完善設(shè)施補(bǔ)短板，確保設(shè)施到位，強(qiáng)化督導(dǎo)效果;

對大件垃圾，完善存放的公共大件垃圾堆放點(diǎn)，有害垃圾桶延續(xù)專人專管;

同時，抓好高層撤桶及分類。2020年，我街道XX棟高樓，已撤桶XX棟，撤桶率80.36%，已實(shí)施高層撤桶的，繼續(xù)鞏固成效，總結(jié)可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)做法作為同類小區(qū)借鑒;

不定時對高層未撤桶的小區(qū)進(jìn)行檢查，并積極協(xié)調(diào)解決高層撤桶，增加撤桶后的硬件設(shè)置投入，做好后續(xù)保障工作。

(四)

發(fā)揮物業(yè)管理企業(yè)主體作用

街道與社區(qū)加強(qiáng)與物業(yè)管理企業(yè)的互動，將日常暗訪結(jié)果及時反饋給物業(yè)企業(yè)，及時表揚(yáng)優(yōu)秀鞭策落后，協(xié)助推動物業(yè)做好垃圾分類工作。并督促物業(yè)企業(yè)認(rèn)真解決“混裝混運(yùn)

”問題，各社區(qū)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)、保潔單位加強(qiáng)對保潔員、環(huán)衛(wèi)工人等的培訓(xùn)、教育、引導(dǎo)，促使其正確收集垃圾;

發(fā)動小區(qū)居民積極監(jiān)督舉報，杜絕混裝混運(yùn)現(xiàn)象發(fā)生。對屢教不改的物業(yè)，要求社區(qū)進(jìn)行督促，必要時，上報城管執(zhí)法部門開單整改;

積極發(fā)揮物業(yè)管理企業(yè)主體作用，做到生活小區(qū)內(nèi)垃圾不遺漏，不留死角，杜絕垃圾落地并強(qiáng)化源頭分類等。

(五)掃除分類盲區(qū)，健全考評體系

針對民營企業(yè)、非星級酒店、沿街店面、無物業(yè)小區(qū)等盲點(diǎn)區(qū)域的不同特點(diǎn)采取了針對性措施，落實(shí)屬地管理責(zé)任，逐步掃除盲點(diǎn);

持續(xù)推進(jìn)廚余垃圾全面直運(yùn)和在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大其它垃圾直運(yùn)面;

按照“抓兩頭、促中間”的思路，鞏固先進(jìn)小區(qū)，提升落后小區(qū)，促進(jìn)中間小區(qū)，全面提高生活垃圾分類的參與率和準(zhǔn)確率。同時，健全考評體系，街道延續(xù)把生活垃圾分類工作作為各社區(qū)的重要任務(wù)，納入城市管理年度考核。街道將結(jié)合日常城市管理工作，督促檢查各社區(qū)垃圾分類工作開展情況，并給予通報，對履職不力的社區(qū)及個人進(jìn)行處理。

(五)

發(fā)揮機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和教育系統(tǒng)作用

充分利用機(jī)關(guān)企事業(yè)單位集體組織優(yōu)勢，特別發(fā)揮機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員的力量開展垃圾分類工作，形成榜樣示范帶動作用;

并繼續(xù)協(xié)調(diào)轄內(nèi)學(xué)校加強(qiáng)中小學(xué)生教育，舉辦“家校社”聯(lián)動等活動，通過垃圾分類進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂，讓孩子們做家里的宣傳員、督導(dǎo)員，帶動家庭積極參與垃圾分類。

四、積極打造各社區(qū)亮點(diǎn)特色

各社區(qū)要在示范小區(qū)經(jīng)驗(yàn)上，重點(diǎn)打造垃圾分類品牌社區(qū)。根據(jù)各實(shí)際情況，因勢利導(dǎo)、因地制宜，結(jié)合2020年度亮點(diǎn)特色，各盡所長，用特色和亮點(diǎn)引領(lǐng)居民，打造社區(qū)品牌效應(yīng)。

①建立XX社區(qū)“房東管理”制度。自建房以棟為單位，制定定點(diǎn)定時沿線統(tǒng)一垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)，房東監(jiān)管、督導(dǎo)員督導(dǎo)宣傳方案。整體與社區(qū)網(wǎng)格劃片分工相結(jié)合，建立“條塊聯(lián)動、齊抓共管、協(xié)調(diào)有序、責(zé)任明確”的工作機(jī)制層層抓落實(shí)，有效推進(jìn)社區(qū)垃圾分類工作。

②打造XX社區(qū)“多元融合”垃圾分類特色試點(diǎn)項(xiàng)目。以“多元隊(duì)伍、多元教育、多元品牌”為切入點(diǎn)，積極聚合轄區(qū)資源和力量，分別針對不同的垃圾種類進(jìn)行收集處理，提升居民積極參與垃圾分類，傾力打造垃圾分類各類型示范小區(qū)等，以點(diǎn)帶面，形成可復(fù)制、可借鑒的垃圾分類工作經(jīng)驗(yàn)，全面提升街道垃圾分類工作。

③推進(jìn)XX社區(qū)繼續(xù)攜手轄內(nèi)企業(yè)，在XX小區(qū)共建立體菜園，采用最有效的綠色環(huán)?；厥绽梅绞?，變廢為寶，逐步開啟小區(qū)垃圾桶內(nèi)無廚余垃圾的新環(huán)境保護(hù)模式。

③XX社區(qū)繼續(xù)打造“垃圾分類志愿者”等垃圾分類特色品牌社區(qū)，多方位推進(jìn)垃圾分類工作。通過社區(qū)垃圾分類課堂及時充電;

并通過廚余垃圾換購、智能垃圾分類回收等，引導(dǎo)居民從源頭分類，實(shí)現(xiàn)環(huán)境與資源的可持續(xù)發(fā)展。

④XX社區(qū)深入整合轄內(nèi)資源，多方合力創(chuàng)建“三特色”打造社區(qū)品牌。一是持續(xù)開展“垃圾分類示范家庭評選活動”;

二是結(jié)合轄內(nèi)學(xué)校及幼兒園開展“垃圾分類進(jìn)校園”、“小手拉大手”等活動;

三是打造小區(qū)垃圾資源化、無害化利用，打造綠色景觀，開展垃圾分類樓戶評比活動，建立“綠廂房”等，呈現(xiàn)垃圾精細(xì)分類、綠色花園、居民休閑等一體功能，營造社區(qū)環(huán)保一角。

⑤XX社區(qū)探索建立“自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、多元參與協(xié)商共治”的“生態(tài)云+”垃圾分類新社區(qū)。采用了“大黨委+社工”的社區(qū)治理路徑，深度融入垃圾分類，打造屬于社區(qū)的垃圾分類“生態(tài)”特色。

⑥XX社區(qū)延續(xù)發(fā)動小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會、在職黨員等轄內(nèi)資源，多次探討、實(shí)地考察、通過投票等民主方式進(jìn)行投放點(diǎn)整合，成效顯著;

本著服務(wù)居民，提倡垃圾分類的理念，讓原本被丟棄的垃圾再次生產(chǎn)再利用。引進(jìn)綠色小屋，可回收物兌換積分，兌換油鹽醬醋等家用產(chǎn)品;

接受閑置衣物捐贈，并通過愛心渠道，把衣物捐贈到需要的地方;

聯(lián)合社區(qū)開展垃圾分類推廣活動。

五、工作要求

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

各社區(qū)要堅持把生活垃圾分類作為重要工作任務(wù)。社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)起第一責(zé)任人的責(zé)任，親自部署工作，細(xì)化分解管理、層層落實(shí)，確保責(zé)任到人。

(二)協(xié)同合作，凝聚合力。

各社區(qū)及物業(yè)等相關(guān)部門應(yīng)按照職責(zé)，密切配合，各司其職、各負(fù)其責(zé)、自我督查，并落實(shí)例會制度，要定期召開推進(jìn)協(xié)調(diào)會，做好垃圾分類相關(guān)工作。充分發(fā)揮協(xié)同作用，凝聚合力，共同推進(jìn)落實(shí)生活垃圾分類工作。

(三)保障經(jīng)費(fèi)，有效激勵。

篇（6）

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識

  認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹安全生產(chǎn)的一系列責(zé)任制，在依法行政、后勤監(jiān)督、等工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的精神。對安全生產(chǎn)要有高度的認(rèn)識，“安全第一，預(yù)防為主”是安全工作的指導(dǎo)方針，我們不能在發(fā)生事故后才去找原因，重要的是采取有效的事前控制措施，根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況，落實(shí)、完善安全制度。

  二、建立健全安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及安全生產(chǎn)工作責(zé)任制

  成立以社區(qū)書記、主任為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，社區(qū)安全員及轄區(qū)單位代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。

  (略)

  三、加強(qiáng)日常檢查、增強(qiáng)責(zé)任感，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

  大部份的事故不是突發(fā)的，他們事先一般會出現(xiàn)征兆，這些征兆是可以發(fā)現(xiàn)的，我們將會加強(qiáng)日常的檢查，對有隱患的店面，單位給予整改，并制定一套行之有效的消防安全管理方法，從根本上杜絕安全事故的發(fā)生，在提高社區(qū)居民的安全意識基礎(chǔ)上，不斷增強(qiáng)責(zé)任感，把安全生產(chǎn)的責(zé)任落實(shí)到每個人。認(rèn)真完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)，具體工作安排如下：

  1、利用轄區(qū)宣傳欄板出宣傳板報，懸掛紅布條，張貼安全生產(chǎn)畫冊。

  2、發(fā)放安全生產(chǎn)材料，利用各種活動進(jìn)行圖片展覽及開展安全生產(chǎn)咨詢活動，提高轄區(qū)居民的安全意識。

  3、召集轄區(qū)中小學(xué)生、樓梯長、店面負(fù)責(zé)人、轄區(qū)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人觀看安全生產(chǎn)教育碟片。

  4、要求轄區(qū)企事業(yè)單位對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

  5、組織樓梯長，店面負(fù)責(zé)人，舉辦一場安全講座及安全會議。

  6、每月堅持對轄區(qū)所有店面進(jìn)行安全大檢查。

  7、做好安全生產(chǎn)月及“11、9”消防日的宣傳工作。

  四、做好公眾集聚場所安全的整治工作，對社區(qū)廠房、公寓、店面、出租房、堅決給予制止并責(zé)令限期整改。

  五、每月召開安全生產(chǎn)例會，傳達(dá)上級主管部門的會議精神，總結(jié)上月工作情況及存在的缺點(diǎn)與問題，布置本月的安全生產(chǎn)工作，使安全生產(chǎn)工作有條有理，堅持每月出板報，張貼宣傳圖片，發(fā)放各種安全生產(chǎn)的宣傳材料，讓居民隨時都能了解安全生產(chǎn)的重要性。

  六、社區(qū)將全力支持上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，認(rèn)真組織、配合領(lǐng)導(dǎo)做好安全生產(chǎn)工作，使安全意識真正深入人心，并體現(xiàn)到社區(qū)的方方面面，保證安全工作萬無一失。

  社區(qū)安全工作計劃范文2

  20__年，我們_社區(qū)在區(qū)政府、綜治辦、司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，在海蘭街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)政法工作會議精神，大力開展綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建活動，不斷增強(qiáng)社會治安防控能力，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全力維護(hù)社會政治穩(wěn)定，為我社區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)將20__年度開展安全工作總結(jié)如下：

  一、社區(qū)將安全工作擺在首要位置，根據(jù)上級指示精神，年初制定工作計劃，做到措施到位，制度完善，責(zé)任明確，將安全工作深入到轄區(qū)各個樓區(qū)，一抓到底。與轄區(qū)單位簽訂責(zé)任狀，完善制度，做到月訪，每個節(jié)日之前，查隱患、做到以防為主、重點(diǎn)治理的原則。如：電線老化，安全用電，門市房的用火用電地段進(jìn)行加大檢查力度，以強(qiáng)化安全工作的管理工作。

  二、加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作和日常安全監(jiān)管。加強(qiáng)專項(xiàng)整治和事故隱患的排查整改，規(guī)范工作程序，落實(shí)工作責(zé)任，建立健全安全監(jiān)管工作目標(biāo)責(zé)任制考核機(jī)制;要提高監(jiān)管效率;要加強(qiáng)安全檢查和督查。

  三、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育工作。進(jìn)一步抓好宣傳教育工作，增強(qiáng)公民的消防安全意識，提高公民的自救能力，預(yù)防事故或減少火災(zāi)發(fā)生。繼續(xù)充分利用宣傳欄、黑板報、橫幅等形式，深入廣泛宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》，提高全民安全生產(chǎn)意識，減低意外風(fēng)險。

  5月12日，是全國第二個“防災(zāi)減災(zāi)日”。為了增強(qiáng)社區(qū)居民的防災(zāi)減災(zāi)意識，從而最大程度地減輕災(zāi)害損失，社區(qū)于5月12日開始在轄區(qū)范圍內(nèi)開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動。截止到13日，社區(qū)共出板報8期，發(fā)放宣傳單300余份，動員鼓勵社區(qū)成員參與防災(zāi)減災(zāi)和工作，著力提高社區(qū)防范抵御各類災(zāi)害的整體能力。

  為了全方位、多角度提高師生的災(zāi)害應(yīng)急救助能力，增強(qiáng)師生的公共安全意識，提高師生應(yīng)急避險和自救互救能力，社區(qū)與轄區(qū)單位第二小學(xué)在5月7日—13日開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動，活動期間，社區(qū)組織師生參加應(yīng)急救助演練，包括逃生演練、防震演練，通過一系列內(nèi)容豐富、形式活潑的活動，培養(yǎng)學(xué)生安全防范意識，提高師生的自護(hù)自救互救能力，減少安全事故的發(fā)生。

  5月15日在中央街華富門前參加由區(qū)政法委組織的“共建平安黑河、平安愛輝、平安社區(qū)、平安校園”大型宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳單千余份，社區(qū)還以出版報的形式進(jìn)行宣傳，宣傳標(biāo)語是“全黨動手全民參與、全力創(chuàng)建平安愛輝”依靠全社會力量共同維護(hù)社會治安秩序，構(gòu)建平安和諧社會。

  四、深入廣泛宣傳安全發(fā)展指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，如：二小在清明節(jié)前夕，我們下委進(jìn)行走訪、檢查，宣傳不在街頭燒紙，宣傳文明祭掃，革除陋習(xí)。每半年檢查二次，抽查四次，開安全會議4次。通過以上活動使轄區(qū)單位正確認(rèn)識安全工作的重要性，與社會穩(wěn)定的關(guān)系，與人民生活的關(guān)系。

  鹿源春社區(qū)按照市政府應(yīng)急辦《紀(jì)念〈中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法〉實(shí)施__周年宣傳活動方案》的部署的要求，積極開展社區(qū)的宣傳活動。

  社區(qū)成立了以社區(qū)書記為組長、社區(qū)安全骨干為成員的應(yīng)對突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，健全突發(fā)事件快速處置機(jī)制，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，精心組織、廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理知識和安全知識，為建設(shè)“平安愛輝”、“和諧愛輝”發(fā)揮社區(qū)的積極作用。

  社區(qū)利用宣傳欄宣傳《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》;制作條幅懸掛于社區(qū)門前;10月22日，聘請海蘭街道辦事處主管安全的領(lǐng)導(dǎo)孫志宏主任和司法所韓江為居民講授公共安全知識和防災(zāi)自救常識，增強(qiáng)居民群眾維護(hù)公共安全和危機(jī)防范意識，努力在全社區(qū)營造防災(zāi)減災(zāi)的良好輿論氛圍。

  為了開展好安全活動，突出宣傳普及安全法律、法規(guī)和安全知識，發(fā)動轄區(qū)居民群眾參與，投身到安全生產(chǎn)活動中來，培育人人講安全，人人關(guān)心安全的文化意識，讓安全意識深入到轄區(qū)的每個居民之中和每個家庭當(dāng)中，營造人人關(guān)注安全，關(guān)愛生命的氛圍，進(jìn)一步提高小區(qū)居民的安全意識。

社區(qū)安全工作計劃范文3   為了全面開展創(chuàng)建"綠色社區(qū)"活動，鞏固XX-20xx年度綠色社區(qū)創(chuàng)建成果，進(jìn)一步提高社區(qū)環(huán)境質(zhì)量和建設(shè)水平，根據(jù)云南省省級"綠色社區(qū)"及**市市級"綠色社區(qū)"的考評標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合東門社區(qū)實(shí)際，在縣委政府、環(huán)保局、建設(shè)局，衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，結(jié)合東門社區(qū)的實(shí)際情況，特制定20xx年"綠色社區(qū)"創(chuàng)建年度工作計劃。

  一、創(chuàng)建"綠色社區(qū)"活動的目的

  通過開展創(chuàng)建"綠色社區(qū)"活動，結(jié)合"三項(xiàng)"整治，以改善城市環(huán)境質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境為目標(biāo)，提高全民環(huán)境保護(hù)意識，引導(dǎo)社區(qū)居民自覺參與環(huán)境保護(hù)，營造整潔優(yōu)美生活環(huán)境。

  二、創(chuàng)建"綠色社區(qū)"活動的主要內(nèi)容

  (一)環(huán)境管理方面

  1、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)抓綠色社區(qū)創(chuàng)建工作，并有專人具體負(fù)責(zé)。

  2、建有完整的環(huán)保檔案、資料。

  3、編寫具體的綠色社區(qū)創(chuàng)建及發(fā)展計劃和創(chuàng)建工作總結(jié)。

  4、成立一支環(huán)衛(wèi)工人隊(duì)伍，能經(jīng)常性地開展環(huán)衛(wèi)工作，并在社區(qū)內(nèi)設(shè)置環(huán)境監(jiān)督員。

  5、制訂綠色社區(qū)公民行為規(guī)范，提高居民的環(huán)境意識和環(huán)境素質(zhì)。

  6、落實(shí)綠色社區(qū)環(huán)?；顒拥慕?jīng)費(fèi)。

  (二)、環(huán)境建設(shè)方面

  1、盡可能杜絕噪聲擾民現(xiàn)象，力爭經(jīng)治理使社區(qū)內(nèi)固定噪聲源達(dá)到晝間60分貝，夜間50分貝。在小區(qū)內(nèi)設(shè)置

  禁鳴標(biāo)志，車輛進(jìn)入小區(qū)禁止鳴號。

  2、爭取社區(qū)內(nèi)的餐飲業(yè)全部使用清潔能源，油煙凈化器和污水隔油池建造率100%。

  3、新建小區(qū)綠地面積達(dá)35%以上，改建、擴(kuò)建小區(qū)綠地面積達(dá)25%以上，無侵占綠地現(xiàn)象。

  4、社區(qū)生活垃圾實(shí)行分類收集;安全收集并處置廢日關(guān)燈管等危險廢品;開展廢舊物資回收利用。

  5、設(shè)立社區(qū)居民休閑、娛樂、健身的產(chǎn)所及器械設(shè)施。

  6、力爭社區(qū)污染源達(dá)標(biāo)排放，居民對綠色社區(qū)滿意率達(dá)到70%以上。

  (三)環(huán)境宣傳方面

  1、設(shè)立環(huán)境宣傳櫥窗、宣傳欄、警示牌、管理處。社區(qū)文化活動中心擺放環(huán)境報刊和環(huán)境書籍。

  2、社區(qū)每年開展3次環(huán)?？破罩R培訓(xùn)講座。

  3、社區(qū)居民對保護(hù)七彩云南和發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、倡導(dǎo)低碳生活的知曉率達(dá)到90%以上。

  (四)環(huán)境行為方面

  1、能組織調(diào)解環(huán)境污染矛盾糾紛。

  2、積極推廣居民使用新型節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能技術(shù)以及綠色無氟冰箱等綠色產(chǎn)品。

  3、提倡居民使用購物袋、無磷洗衣粉、拒絕白色污染和一次性餐具，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)生活。

  4、引導(dǎo)居民關(guān)心社區(qū)環(huán)境建設(shè)與管理，愛護(hù)社區(qū)內(nèi)的綠地、樹木和綠化設(shè)施。

  5、培養(yǎng)居民不放養(yǎng)家禽、()不亂倒亂扔垃圾等環(huán)保行為習(xí)慣。

  三、創(chuàng)建"綠色環(huán)保社區(qū)"活動具體時間安排

  (一)制定方案階段：5月31日前完成。成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定創(chuàng)建活動實(shí)施方案。

  (二)組織實(shí)施階段：9月20日前完成。組織實(shí)施工作計劃，對創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題及時解決或上報縣七彩辦(縣環(huán)保局法規(guī)宣傳科辦公室)，統(tǒng)一研究解決，確保創(chuàng)建工作順利完成。

篇（7）

【正文】

南縣城市管理和綜合執(zhí)法局2020年工作總結(jié)和2021年工作計劃

一、2020年工作回顧

（一）市容市貌整治及門店規(guī)范經(jīng)營

市容市貌集中整治128次，聯(lián)合交通部門治理馬路市場10余次；取締快活橋、寶林巷馬路市場2處、新人民醫(yī)院東門和鴻雁湖廣場馬路市場2處，勸離興盛菜市場和山南巷菜市場外的地攤菜販，整治新顏學(xué)校周邊環(huán)境。取締有礙市容的標(biāo)志性宣傳物品10余起，取締占用消防通道和人行道的夜宵攤點(diǎn)30余起。糾正出店經(jīng)營1萬余起，處理各類投訴240余起。處罰長期占道經(jīng)營的煤店2處。立案查處擅自挖掘人行道路兩起，處罰金8000元。

（二）違法違規(guī)建設(shè)及渣土違規(guī)運(yùn)輸查處

嚴(yán)厲打擊違法建設(shè)。拆除存量違建57處，拆除面積2953.14平方米，拆除新發(fā)違建5處，拆除面積581.64平方米。

嚴(yán)格審批渣土運(yùn)輸程序及運(yùn)輸管控。立案查處渣土運(yùn)輸車輛未覆蓋及造成遺撒、車輛未沖洗等行為45起。

開展安全生產(chǎn)檢查。切實(shí)消除安全隱患，對在建的沙港市建設(shè)工地、中科春天工地、南洲府工地和已建成的樂爾樂物流園項(xiàng)目進(jìn)行立案查處。

（三）環(huán)境污染治理

取締露天燒烤40余處，制止焚燒秸稈、建筑垃圾等污染大氣行為180余起。查處餐館、飯店未安裝油煙凈化設(shè)施8處，已責(zé)令其安裝使用，并督促各餐館、飯店定期清洗。清理拆除魚尾橋至玉潭東南角沿線亂栽亂種的農(nóng)業(yè)種植、雜物、違章搭建達(dá)7000余平方米。

（四）交通秩序整治

從7月21日至10月25日，處罰侵占城市道路及違法停放車輛8314臺次，到年底預(yù)計查處違停車輛12000余臺次，縣城區(qū)內(nèi)車輛停放規(guī)范化，交通秩序明顯提升。新規(guī)劃車位80余個，緩解城市車輛停放壓力。

（五）園林綠化建設(shè)

完成綠化建設(shè)投入590萬元，用于南縣桂花園東路道路綠化、南山村新農(nóng)村建設(shè)、城區(qū)街道廣場的行道樹、兩渠、綠化帶的補(bǔ)植養(yǎng)護(hù)，以及未接管公共綠地面積維護(hù)。

截至目前，南縣2020年城區(qū)新增綠地面積10.74萬平方米，綠地率達(dá)到39.14%，綠化覆蓋率達(dá)到42.64%，人均公共綠地面積9.84平方米。

（六）公用設(shè)施管理

今年，投入綜合管護(hù)資金 150萬元（其中：廣場基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)維修經(jīng)費(fèi)78萬元、環(huán)境衛(wèi)生保潔72萬元），廣場游園各類設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常率達(dá)到98%、寶塔湖、鴻雁湖水質(zhì)基本達(dá)到了Ⅲ類質(zhì)量的管護(hù)目標(biāo)。清除城區(qū)主要街道、公共場所及背街小巷“牛皮癬”小廣告總量達(dá)10多萬處，清除率達(dá)90%以上。

（七）路燈照明亮化

今年，累計完成維修路燈850盞，更換各類路燈控制設(shè)備189套、更換電纜2000余米，完成應(yīng)急搶修22次。在火箭、花甲、永安等社區(qū)安裝路燈756余盞，功率達(dá)70KW。受理群眾路燈報修來電來訪54次。

（八）衛(wèi)生保潔

今年，共收集轉(zhuǎn)運(yùn)處理城鄉(xiāng)生活垃圾92920噸，出動轉(zhuǎn)運(yùn)車9240余車次，生活垃圾無害化處理率100%。城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)一轉(zhuǎn)運(yùn)至湘陰生活垃圾焚燒發(fā)電廠進(jìn)行焚燒處理。新添置120米大功率霧炮車1臺、鏈條式收集車2臺，分類垃圾桶800只、垃圾箱50只，提高了環(huán)境作業(yè)效率。

二、2021年工作安排

1.整治市容環(huán)境秩序。杜絕出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、馬路市場現(xiàn)象。

2.加強(qiáng)違章建筑巡查拆除。做好建筑工地、大型戶外廣告安全隱患排查，保障安全生產(chǎn)。

3.打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。徹底摸排餐飲行業(yè)油煙凈化器安裝使用情況。強(qiáng)化工地管理，杜絕渣土揚(yáng)塵污染，嚴(yán)格落實(shí)“6個100%”。嚴(yán)格管控焚燒秸稈、雜物建筑垃圾行為。

4.整治交通秩序。預(yù)計2021年查處違停20000余臺次，興盛東路（興盛廣場至南華路口段）因沒有車位導(dǎo)致投訴多、執(zhí)法難，懇請縣政府對該路段增設(shè)停車場所。

篇（8）

3.繼續(xù)開展登門拜訪工作，但不集中于某一時間段，減少客戶被打擾的厭煩感?？头藛T每人每月拜訪戶數(shù)不得少于4戶，并在回訪中充實(shí)、完善客戶資料;

4.小區(qū)住戶更新速度加快，客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動，在活動中強(qiáng)化管理處在居民中的印象。

5.尋找一切提供專業(yè)服務(wù),可以和我處合作的專業(yè)公司,為小區(qū)住戶提供更全面、更專業(yè)的服務(wù),例如:清潔、家政/保姆、寵物看護(hù)等;

6.開展小區(qū)文化活動，例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡，春、冬季運(yùn)動會等;將南會所活動中心的管理方案和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示，落實(shí)管理人員，盡快將活動中心開放;

7.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)等方式來提高服務(wù)技能。

8.落實(shí)房源，尋找客源，努力發(fā)展屬于本公司的租戶;

9.不再將催費(fèi)工作集中在一個時間段，將催費(fèi)融于日常工作中。

物業(yè)客服工作計劃范文二

一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計劃：

1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。

1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

1.4推動拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能，使每位成員真正和客戶貼起心來，及時為客戶解決問題。

1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

2、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。

2.1及時宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文

2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。

3.1利用對外包方的月會制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。

3.2對于像外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。

4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時給業(yè)主。

4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式給業(yè)主。

4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

5、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

5.1以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

5.2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。

5.3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求

6.1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。

6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊。

6.3加強(qiáng)前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。

6.4有效利用iso9001----這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

6.5加強(qiáng)各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

7、努力提高，適時跟進(jìn)

7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。

7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。

7.3爭取創(chuàng)建花園式單位，做好相關(guān)工作。

7.4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

客服部將在完美時空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。

物業(yè)客服工作計劃范文三

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，御苑區(qū)在20XX年工作計劃將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年來開展工作，主要工作計劃有:

一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點(diǎn)是:

1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營中心溫馨社區(qū)生活剪影等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

20XX年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

物業(yè)客服工作計劃范文四

20XX年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在XX年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

篇（9）

【正文】

2018-2020年創(chuàng)文三年工作總結(jié) 自創(chuàng)文工作開展以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)創(chuàng)文辦的指導(dǎo)下，在包聯(lián)單位的大力支持和共同努力下，全街道上下一心、眾志成城、攻堅克難、由點(diǎn)及面、全面有序推進(jìn)創(chuàng)文各項(xiàng)工作開展，取得了明顯的成效?，F(xiàn)將近三年來有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、創(chuàng)文工作成效

（一）上下聯(lián)動、構(gòu)建了全方位網(wǎng)格化的工作格局

一是街道認(rèn)真落實(shí)四級同創(chuàng)機(jī)制，落實(shí)主體責(zé)任，通過市、區(qū)、街道、社區(qū)干部共同參與，同心協(xié)力、全力投入到雙創(chuàng)工作中去。同時，加強(qiáng)與市、區(qū)相關(guān)職能部門的溝通聯(lián)系，解決雙創(chuàng)工作中的突出問題，形成了上下聯(lián)動、共同參與的良好局面。二是街道、社區(qū)居委明確具體的工作責(zé)任，落實(shí)重點(diǎn)工作任務(wù)。街道領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開創(chuàng)文工作專題會議，聽取創(chuàng)文工作匯報，研究部署相關(guān)工作。三是根據(jù)市委的部署，重新安排了市、區(qū)兩級雙創(chuàng)包聯(lián)責(zé)任單位及責(zé)任人，及時更新了雙創(chuàng)工作網(wǎng)格圖和網(wǎng)格化管理責(zé)任表，健全完善了雙創(chuàng)工作網(wǎng)格。班子成員到各自駐點(diǎn)的社區(qū)居委進(jìn)行具體的工作指導(dǎo)和督查，7個社區(qū)分成了7個責(zé)任片區(qū)，每個責(zé)任片區(qū)細(xì)分為若干個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格設(shè)立網(wǎng)格員專門負(fù)責(zé)，做到目標(biāo)清晰、責(zé)任到人。四是加大經(jīng)費(fèi)投入，創(chuàng)文工作開展以來，通過多方籌措，投入經(jīng)費(fèi)160多萬元進(jìn)行路面硬底化改造、拆違及清理垃圾雜物、設(shè)置符合創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)的公益廣告等。

（二）宣傳發(fā)動，形成了全民參與的良好氛圍

街道全方位落實(shí)宣傳發(fā)動，始終把宣傳工作貫穿到整個創(chuàng)文工作。一是多次召開動員會、加溫會、攻堅會等會議，推動雙創(chuàng)工作進(jìn)一步落實(shí)。二是按照創(chuàng)文要求設(shè)置固定公益廣告，同時充分利用宣傳欄、橫幅、宣傳資料、電子顯示屏、等形式對進(jìn)行大力宣傳社會主義核心價值觀、市民文明公約等，使創(chuàng)文深入人心，家喻戶曉，形成了“全民動員、人人參與”的良好氛圍。共設(shè)置、更新宣傳專欄，公益廣告牌內(nèi)容600余處，張貼海報1300多張，分發(fā)宣傳手冊約1萬余冊，簽訂“門前三包”責(zé)任書2000份，掛單位責(zé)任牌1000多個。街道、社區(qū)積極組織開展志愿服務(wù)活動，創(chuàng)文工作開展以來，每年組織包聯(lián)單位等機(jī)關(guān)黨員和群眾志愿者開展關(guān)愛未成年人、各類咨詢、清潔家園等志愿服務(wù)活動1100多次 。三是組織黨員和群眾志愿者深入社區(qū)開展創(chuàng)文入戶宣傳，引導(dǎo)居民開展調(diào)查問卷，切實(shí)提高了創(chuàng)文工作群眾知曉度。

（三）由點(diǎn)及面，全面推進(jìn)工作開展

一是開展市容環(huán)境綜合整治專項(xiàng)行動。對“十亂”行為及集貿(mào)市場周邊、“六小”行業(yè)進(jìn)行清理整頓。對內(nèi)街小巷，沿街馬路的亂擺亂賣、亂堆亂放、亂拉亂掛、亂貼亂畫進(jìn)行強(qiáng)有力的整治行動。落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，廣泛發(fā)動群眾積極參與，使居民住戶、沿街店鋪?zhàn)杂X落實(shí)好“門前三包”責(zé)任制度。二是組織清理轄區(qū)內(nèi)道路兩旁堆積、歷史沉積各類垃圾雜物共3800多噸。硬底化破舊小區(qū)面積約3000余平方米。清理城區(qū)違規(guī)飼養(yǎng)家禽260多戶次。三是對照創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)老舊小區(qū)消防設(shè)施完善工作，各社區(qū)積極動員小區(qū)原管理單位，以及爭取市、區(qū)包聯(lián)單位的大力支持，在各小區(qū)的每個樓梯口安裝了消防滅火器。在2號人工湖投入資金打造了一批高質(zhì)量的雙創(chuàng)公益廣告，在市雙創(chuàng)包聯(lián)單位工商聯(lián)的大力支持下，發(fā)動社會力量捐資在濱河南路創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)文公益廣告宣傳一條街。各社區(qū)充分發(fā)掘現(xiàn)有的場地資源，每個社區(qū)至少建成了一個群眾晨晚練活動場所。根據(jù)創(chuàng)文辦的統(tǒng)一布置，組織開展了對紅旗市場周邊專項(xiàng)整治活動，使農(nóng)貿(mào)市場周邊的環(huán)境衛(wèi)生和秩序得到大幅度提升，推進(jìn)轄區(qū)停車標(biāo)線施劃等，規(guī)劃增加了800多個停車位，部分解決了停車難問題。

2020年7月下旬，市委、市政府部署開展“奮戰(zhàn)六十天 創(chuàng)文總攻堅”行動，要求針對創(chuàng)文存在的問題短板集中力量加以解決。街道、社區(qū)大力開展創(chuàng)文入戶宣傳，發(fā)放宣傳手冊和引導(dǎo)群眾參與調(diào)查問卷，對轄區(qū)常住6200 戶開展入戶宣傳達(dá)到了全覆蓋。開展誠信一條街創(chuàng)建活動，在重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)發(fā)出倡議書和簽訂承諾書200多份，懸掛文明誠信經(jīng)營商戶牌110多個。在完善基礎(chǔ)設(shè)施方面落實(shí)了路面硬底化、黑底化1000余平方米，新增了4個微型消防屋，105個滅火器，新增垃圾分類較完善的小區(qū)2個，新劃分了90多個機(jī)動車位，新設(shè)置充電樁30多個，增加創(chuàng)文公益廣告65處。對龍山社區(qū)的原針織廠宿舍小區(qū)、原礦機(jī)廠宿舍小區(qū)等8個小區(qū)開展集中清理整治，清理垃圾雜物80多噸，家禽200多只，清理小廣告、牛皮癬380多處，遏制了反彈勢頭，取得了階段性成效。

二、存在問題

通過三年的不懈努力，街道創(chuàng)文工作取得了階段性的成果，順利通過了2020年創(chuàng)文省級實(shí)地考核評估。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是老城區(qū)歷史欠賬較多，基礎(chǔ)設(shè)施落后。內(nèi)街內(nèi)巷道路未完全硬底化，消防設(shè)施不夠完善，墻體破舊等問題依然突出。雖然投入了大量的資金進(jìn)行整改，但因資金缺口較大，老舊小區(qū)創(chuàng)文工作仍然存在短板。

二是垃圾分類的軟硬件設(shè)施不夠完善。受長期生活習(xí)慣和生活條件的影響，居民的環(huán)境衛(wèi)生意識未完全轉(zhuǎn)變。街道轄區(qū)絕大部分是開放式小區(qū)，沒有物業(yè)管理，居民亂扔、亂倒現(xiàn)象仍然部分存在。垃圾分類投放未能實(shí)現(xiàn)全部分成四大類，垃圾桶分布不夠合理等。

三是亂堆亂放、亂拉亂掛、亂畫亂貼現(xiàn)象時有發(fā)生。經(jīng)過加強(qiáng)清理整治，老舊小區(qū)的亂堆亂放、亂拉亂掛，小廣告、牛皮廯多的現(xiàn)象得到很大改觀，但仍有部分居民不夠自覺，不時在公共區(qū)域亂放雜物，從樓上亂拉電線進(jìn)行充電，既有礙美觀，也存在安全隱患，樓道和商鋪門前不斷有新張貼的小廣告等，稍一放松就可能有清理不夠及時的情況出現(xiàn)。

四是創(chuàng)文示范點(diǎn)位少，亮點(diǎn)不夠突出。

三、下一步工作計劃

根據(jù)上級的部署安排，在原來工作的基礎(chǔ)上為下一個三年創(chuàng)文工作周期繼續(xù)開展好有關(guān)工作：

1、繼續(xù)做好老舊小區(qū)創(chuàng)文工作，針對存在的突出問題，集中精力，補(bǔ)齊短板。針對老城區(qū)特點(diǎn)，著重抓好補(bǔ)短板工作，繼續(xù)爭取上級和相關(guān)部門支持，按創(chuàng)文要求繼續(xù)完善好消防設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)地面硬化、公共充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。

2、對社區(qū)居委會及市場周邊300米范圍內(nèi)的小區(qū)和內(nèi)街巷的衛(wèi)生和秩序進(jìn)行重點(diǎn)整治，做好高山市場北面和紅旗市場周邊停車位施劃摸底工作，做到應(yīng)劃盡劃，劃無可劃。發(fā)現(xiàn)亂貼亂畫、亂堆亂放、亂拉亂掛等“十亂問題”要及時處理，切實(shí)鞏固好前階段的工作成果。

3、抓好示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，深入推進(jìn)打造建設(shè)路誠信經(jīng)營商業(yè)街區(qū)工作，做到經(jīng)營誠信，門前衛(wèi)生和秩序好，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)創(chuàng)文示范點(diǎn)工作。

篇（10）

日

期：___________

2021年辦事處春季除四害工作總結(jié)

__年“創(chuàng)衛(wèi)”工作進(jìn)入攻堅沖刺階段，除“四害”工作是開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的基礎(chǔ)性工作，為確保病媒生物防制各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成，預(yù)防和控制病媒生物引發(fā)的傳染病，切實(shí)保障人民群眾身體健康和財產(chǎn)安全。__街道辦事處按五愛衛(wèi)發(fā)(__)___文件要求，在__年__月-__月期間在轄區(qū)范圍內(nèi)，統(tǒng)一開展了春季以滅鼠為重點(diǎn)的除“四害”活動，現(xiàn)將這次開展活動情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識

在__年春季開展的除“四害”工作中，辦事處認(rèn)真制定了工作計劃，撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)壹萬柒仟元。切實(shí)把除“四害”工作列入議事日程，做到領(lǐng)導(dǎo)、___、措施、經(jīng)費(fèi)、工作五落實(shí)。為提高轄區(qū)除“四害”工作人員業(yè)務(wù)水平、確保轄區(qū)以滅鼠為重點(diǎn)的除“四害”工作扎實(shí)開展，__街道辦事處于__年__月__日召開了愛衛(wèi)工作培訓(xùn)會，社區(qū)居委會、公共戶單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專(兼)職人員參加了會議。會上，會議邀請區(qū)愛衛(wèi)辦白潔老師向大家講授了愛衛(wèi)___管理、除“四害”相關(guān)要求、工作臺帳的等內(nèi)容的知識。

二、廣泛宣傳全民參與

辦事處將春季除“四害”活動與全國第二十一個“愛國衛(wèi)生月”活動結(jié)合起來開展，認(rèn)真___兩次大型集中宣傳活動，展出宣傳展板___塊次，發(fā)放“創(chuàng)衛(wèi)”及除“四害”宣傳資料___種___余份。轄區(qū)各單位、社區(qū)居委會充分利用多形式、多渠道的宣傳方式，向廣大群眾宣傳“四害”的危害，掌握科學(xué)有效的防治方法，讓他們自覺地投入到以滅鼠為重點(diǎn)的除“四害”活動中來。共計出宣傳櫥窗、黑板報二期，___塊。

三、加強(qiáng)環(huán)境治理

做到科學(xué)滅防辦事處按區(qū)愛衛(wèi)辦的工作部署，及時召開了動員會。結(jié)合迎接市愛衛(wèi)辦社區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)工作的開展，社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位在投藥前，___發(fā)動職工、群眾，徹底整治城鄉(xiāng)結(jié)合部、單位內(nèi)部、城中村等的衛(wèi)生死角，共清溝水溝___米，清除“四害”孳生地___處，清理垃圾___噸。按照“”五統(tǒng)一、“三飽和”的原則，在轄區(qū)內(nèi)開展了全方位、大面積以滅鼠為重點(diǎn)的除“四害”活動。

四、合理使用藥物

確保滅效辦事處在發(fā)放除“四害”藥物前，將轄區(qū)內(nèi)的單位進(jìn)行分類，涉農(nóng)社區(qū)一類，機(jī)關(guān)、學(xué)校一類，單位、飲食行業(yè)一類。除鼠藥外，其它藥物按功效使用不同配發(fā)。在這次春季除“四害”活動中，計發(fā)放鼠藥___公斤，敵敵畏___瓶，粘鼠膠___塊，衛(wèi)得、滅害靈等___瓶。

五、認(rèn)真做好鼠密度監(jiān)測為除“四害”工作