序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇道德建設(shè)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國的精神文明建設(shè)取得了很大的發(fā)展，教師作為人類靈魂的工程師，提高教師的職業(yè)道德對深化教育教學(xué)改革，尤其是加強師資隊伍建設(shè)，進而提高整個國民素質(zhì)，具有深刻的理論和實踐意義。

一、教師職業(yè)道德的含義

教師職業(yè)道德，就是指教師在其職業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范，應(yīng)當(dāng)具備的道德品質(zhì)，以及調(diào)整各種社會關(guān)系的規(guī)范的總和。教師職業(yè)道德素質(zhì)主要包括：道德理想、道德品質(zhì)及道德修養(yǎng)等。所謂道德理想，就是指人們依據(jù)并結(jié)合社會或階級的道德原則和道德規(guī)范的要求，激勵人們向往、追求并力求實現(xiàn)的完美人格的高尚品德；所謂道德品質(zhì)，是指體現(xiàn)一定社會或階級的道德原則和規(guī)范，并具有穩(wěn)定性和一貫性傾向的個人道德意識和道德行為總體的根本屬性，主要包括：道德認(rèn)識、道德情感、道德意志、道德信念、道德為；所謂道德修養(yǎng)，主要是指個人在道德意識和道德行為方面，自覺按照一定社會或階級的道德要求所進行的自我鍛煉、自我改造和自我提高等行為活動，以及教師自身的道德情操和道德境界。對于教師來說，是指按照教師職業(yè)道德的要求所進行的鍛煉、改造和提高，以及由此所形成的道德情操以及所要達(dá)到的道德境界

二、教師職業(yè)道德的現(xiàn)狀

隨著改革開放的深入和發(fā)展，我國經(jīng)濟、政治等各個方面都發(fā)生了很大的變化，人們的倫理道德觀念也相應(yīng)地發(fā)生了變化?？偟膩碚f，經(jīng)濟的發(fā)展促進了道德的進步和發(fā)展。在教育領(lǐng)域，廣大教師在工作中，把自己的學(xué)識、能力、寶貴時間無私地奉獻(xiàn)給了教育事業(yè)，為教育事業(yè)作出了很大貢獻(xiàn)，同時，也涌現(xiàn)出了一批忠于黨的教育事業(yè)，致力于教育教學(xué)改革，無私奉獻(xiàn)的好教師。但是，也有一些教師的行為與教師的基本道德大相徑庭。

首先，缺乏學(xué)術(shù)誠信，剽竊別人科研成果，學(xué)術(shù)腐敗。一些教師缺乏嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度，缺少求真務(wù)實的學(xué)風(fēng)，為了評職稱，出成果，竊取別人的科研成果，濫造學(xué)術(shù)論文，這些剽竊別人勞動成果的行為，是當(dāng)前教師職業(yè)道德缺失的表現(xiàn)之一。如原浙江大學(xué)藥學(xué)院副教授賀海波，論文造假、抄襲他人實驗數(shù)據(jù)。

其次，以教謀私，搞“有償家教”。有些教師利用本專業(yè)的優(yōu)勢開辦各樣的輔導(dǎo)班，此舉本應(yīng)無可厚非，但關(guān)鍵是本是課堂上完成的內(nèi)容，卻變成了教師課外輔導(dǎo)獲取經(jīng)濟收入的手段，影響了正常的教學(xué)。

再次，亂收費，接受賄賂。有些教師自編講義、自擬習(xí)題、試卷，高價向?qū)W生出售，增加額外收入。還有甚者，利用工作之便向?qū)W生索要賄賂，如在獎學(xué)金的評定中存在不公平的現(xiàn)象等。

第四，缺乏愛崗敬業(yè)，進取之心，得過且過。在市場經(jīng)濟大潮影響下，“跳槽熱”“第二職業(yè)熱”沖擊著校園，教師不認(rèn)真教學(xué)，教學(xué)成了次要的事。

第五，不尊重學(xué)生。有的教師高傲自大，目空一切，對犯有錯誤的學(xué)生，批評不顧場合，損害學(xué)生人格，傷害學(xué)生自尊心，不易被學(xué)生接受。

諸如此類教師的行為，極大影響了教師隊伍的形象，給教師光榮的職業(yè)蒙上了陰影，如果這些問題得不到很好的解決，勢必影響教育事業(yè)的發(fā)展，影響社會主義精神文明建設(shè)。因此，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，加強教師職業(yè)道德建設(shè)顯得尤為重要。

三、加強教師思想道德建設(shè)的途徑

教育是根本，教師在育人的過程中起著非常重要的作用。因此，加強教師的道德建設(shè)尤為重要。

第一，加強制度建設(shè)，把師德師風(fēng)建設(shè)納入法制化軌道。在師德師風(fēng)建設(shè)過程中，思想工作固然重要，但必須與科學(xué)的法制化管理相結(jié)合，要有一套行之有效的機制作保證。建立和完善激勵機制，對教書育人成績突出者予以表彰和獎勵，并在教師年度考核、職務(wù)晉升等方面加以體現(xiàn)。建立和完善考核機制，把師德師風(fēng)建設(shè)作為各單位和部分精神文明建設(shè)及教育教學(xué)工作考核的重要內(nèi)容，落實到師資管理的政策導(dǎo)向中。建立和完善監(jiān)控機制，制定規(guī)范的教學(xué)管理制度，對違反師德師風(fēng)的教師要進行必要的批評和相應(yīng)的處罰，對情節(jié)嚴(yán)重并造成惡劣影響的要堅決實行“一票否決制”。

第二，師德建設(shè)還應(yīng)取得社會的支持。新聞媒體要積極報道教師師德的先進事跡，形成尊師重德的社會輿論，批評教師中不良的道德行為，并建立社會監(jiān)督機制，揚善懲惡，形成師德風(fēng)范與文化氛圍，提高教師的育人水平。

第三，建立抑惡揚善機制，創(chuàng)造良好的職業(yè)道德環(huán)境。教師的道德狀況，是教師行為的反映和表現(xiàn)。在教師職業(yè)活動和生活中，如果善行得不到及時和應(yīng)有的褒揚，違反教師職業(yè)道德的行為由于缺乏有效的監(jiān)督機制而逍遙自在，不受譴責(zé)，那么違規(guī)者會越來越放肆，還會引起其他一些職業(yè)道德自律意識不強的人起而仿效，以致惡性循環(huán)，污染社會風(fēng)氣。因此，建立抑惡揚善機制，創(chuàng)造良好的職業(yè)道德環(huán)境，對教師職業(yè)道德建設(shè)，對我國社會道德風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)至關(guān)重要。

第四，樹立典型，以點帶面，全面推進師德師風(fēng)建設(shè)。榜樣的力量是無窮的，在師德師風(fēng)建設(shè)中，要注意歸納、挖掘、提煉師德師風(fēng)建設(shè)中的真人、真事、真心、真情的典型材料，大力宣傳師德師風(fēng)先進典型的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗、好方法，努力營造尊重先進、學(xué)習(xí)先進、追趕先進、爭當(dāng)先進的校園氛圍，進而帶動校風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。要樹立典型，表彰先進，把樹立典型與培育優(yōu)秀的教師群體的工作緊密結(jié)合起來，做到既抓典型又抓群體，以典型帶群體，以群體育典型，形成良好的互動局面，達(dá)到宣傳一個人，帶動一大片的效果，從而樹立正氣、凝聚人心，使整個教師隊伍形成了昂揚向上的精神風(fēng)貌。

第五，完善職業(yè)道德的載體建設(shè)。職業(yè)道德教育要通過一定的載體來實現(xiàn)，沒有一定的載體，活動難以開展，教育難于落實。這種載體包括場所、設(shè)施和器材等方面。如教師不準(zhǔn)打麻將，應(yīng)開展健康向上的文娛活動，就必須有教工俱樂部、歌舞廳等活動場所；不隨地吐痰、亂拋亂扔，就應(yīng)設(shè)痰盂和垃圾通道等。載體建設(shè)要從實際出發(fā)，因地制宜，為大家喜聞樂見，容易收到實效，避免形式主義。

第六，加強職業(yè)道德教育，引導(dǎo)教師自覺進行道德修養(yǎng)?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實施綱要》中大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。這就清楚地告訴我們，加強職業(yè)道德教育，對擔(dān)負(fù)著“振興教育希望”的教師進行職業(yè)道德教育顯得更加重要。我們一方面要加大宣傳普及力度，利用一切可以利用的手段（會議、板報、墻報、廣播等），大力宣傳教師職業(yè)道德知識，像掃除文盲、法盲那樣掃除“道德盲”；另一方面，要對初登講壇的新教師進行必要的職業(yè)道德教育。通過開展講座、介紹先進人物的師德經(jīng)驗、專題演講等活動，倡導(dǎo)職業(yè)道德新風(fēng)，使教師職業(yè)道德規(guī)范深入人心，自覺成為廣大教師行動的指南。

參考文獻(xiàn)：

篇（2）

一、道德權(quán)利：公民道德的題中之義

“公民”（citizen）這一概念來源于古希臘的城邦制國家，其原意就是“市民”。在古希臘，公民就是住在城邦中的自由民，他們著重從個人與社會、個人與國家的關(guān)系來界定公民權(quán)利。對古希臘人而言，權(quán)利就是參與城邦的政治生活和公共管理的資格，公民權(quán)利主要是政治權(quán)利，它是公民社會的根本。而在古羅馬時期的公民，則強調(diào)法律對公民個人和公民團體利益的保障，特別看重個人私有權(quán)或公民權(quán)利的私人性，這對近代以來西方公民權(quán)概念的發(fā)展起著深刻的影響。新興的資產(chǎn)階級思想家從自然法的理論出發(fā)，把公民權(quán)看成是每個人生來就有的自由平等權(quán)利，而在社會中實現(xiàn)這種自由平等，就必須使國家保障人們自由支配自己的意志和行動。資產(chǎn)階級在建立了自己的國家之后，就以憲法的形式確認(rèn)了“人人平等”和“在民”的原則。全體公民在法律上都是國家的主人，因而也是國家的公民，所以，在西方形成了“公民意識即權(quán)利意識”的傳統(tǒng)。

中國傳統(tǒng)社會基本上是屬于臣民社會，即沒有實現(xiàn)國家與社會、個人的分離，個人是從屬于國家的，是國家中的“子民”，沒有產(chǎn)生類似于西方的公民概念。臣民社會的基本構(gòu)架是單向度的國家權(quán)利與個人義務(wù)，即國家擁有無限度的權(quán)力，而個人則有盡不完的義務(wù)，從“五倫”“十義”到“三綱五?！?，都是義務(wù)性規(guī)范。中國傳統(tǒng)社會的封建專制造成了權(quán)利與義務(wù)的嚴(yán)重失衡，而這種失衡反過來又強化了封建的專制統(tǒng)治。因為一個社會的人民，如果沒有權(quán)利意識，就沒有自保意識；沒有自保意識，就只能企盼“青天大老爺”的出現(xiàn)，統(tǒng)治者就可以為所欲為。中華人民共和國的建立，意味著中國進入了一個真正保障公民權(quán)益的社會，人民成了真正的主人。但是，長期以來由于“左”的思想路線以及計劃經(jīng)濟的影響，我*本文為教育部人文社會科學(xué)規(guī)范項目“法治社會中的德治問題研究”（01JA720044）的階段性成果之一。

作者簡介：李建華（1959——）男，湖南桃江人，哲學(xué)博士，中南大學(xué)政治學(xué)與行政管理學(xué)院院長、教授，博士生導(dǎo)師，主要從事倫理學(xué)研究；周蓉（1979——）女，湖南衡陽人，中南大學(xué)哲學(xué)系在讀碩士研究生。

們對公民社會的特性缺泛應(yīng)有的認(rèn)識，甚至出現(xiàn)過公民權(quán)利普遍遭踐踏的局面。因為經(jīng)濟上的高度計劃性指令和政治上的絕對服從，使得在道德生活領(lǐng)域也是主體性喪失，尤其是無權(quán)利可談。改革開放以來，隨著人的主體意識日益增強，不僅在法的意識上而且在倫理意識上，都明確了權(quán)利意識?，F(xiàn)代法把保障公民的權(quán)利看作是法的基本精神之所在，在這個意義上，它是與現(xiàn)代社會的公民倫理意識相一致的。所以公民的權(quán)利意識，不但是公民社會的法治基礎(chǔ)，也是最基本的倫理要求。

權(quán)利精神作為一種倫理精神，首先體現(xiàn)著保持個體人格之獨立性。現(xiàn)代文化環(huán)境使個體人格通過法律權(quán)利的保障而從社會整合中獨立出來。在依法治國中，不管是與自然人人格相關(guān)的一些權(quán)利諸如人格權(quán)、生命權(quán)、健康權(quán)、婚姻自、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、肖像權(quán)、擇業(yè)自等，還是和法人人格相關(guān)的一些權(quán)利如企業(yè)（公司）名稱權(quán)、所有權(quán)（經(jīng)營權(quán)）、產(chǎn)品的商標(biāo)權(quán)等都以明確的法律條文規(guī)定下來。這些權(quán)利規(guī)定，從本質(zhì)上講是使各種法律主體更加個體化，突出其個體存在及其能量的釋放，從而也使個體在法律權(quán)利的營養(yǎng)中健康成長、發(fā)展壯大?？梢?，倘沒有法律權(quán)利的營養(yǎng)，則自然人與法人便無法以獨立的人格生存和發(fā)展，從而也很難保持個體人格之獨立性。

其次，權(quán)利精神體現(xiàn)人的尊嚴(yán)實現(xiàn)和人格的完善。權(quán)利的道德意義就在于依據(jù)道德應(yīng)該得到的東西，是作為道德主體的人應(yīng)享有的道德自由、利益和對待，包括道德選擇的自由，人們在一定道德關(guān)系中的地位、尊嚴(yán)和受惠性以及道德行為的公正評價。從而使道德主體因行為高尚動機和社會的公正評價而產(chǎn)生生命崇高感，產(chǎn)生被尊重的愉悅和滿足感。R·馮·耶林在《為權(quán)利而斗爭》中舉例說，一個英國游客為了保衛(wèi)古老的英格蘭權(quán)利，為抵制旅店老板和車夫的過分要求，寧愿為此花費十倍于他被索要的錢財，也要討個公道，索回自身在精神上的利得。這樣的爭權(quán)利難道不是一種高尚的道德情懷嗎？相反，在侵權(quán)者面前一味地容忍退讓或者任意地割讓權(quán)利，盡管也可以說是“自我犧牲”行為，但決不屬于高尚的道德精神，而是出賣或犧牲公正的卑鄙！權(quán)利的品德和作風(fēng)不僅直接表現(xiàn)為對他人權(quán)利的尊重，還表現(xiàn)為對肆意侵犯權(quán)利現(xiàn)象的反抗和斗爭。一個人對自身正當(dāng)權(quán)益的追求本身就是對善的、幸福的期待和向往。而如果他是出于對肆意剝奪自身權(quán)利行為的反抗，那么他就具有抗惡的意義,從而道出了“為權(quán)利而斗爭”——權(quán)利精神的道德意義之所在。

再次，權(quán)利精神體現(xiàn)一種平等。權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，在法治價值中始終是相互的、對應(yīng)的。無論在社會生活中還是在法律規(guī)范中，既不存在沒有權(quán)利的義務(wù)，也不存在沒有義務(wù)的權(quán)利。權(quán)利與義務(wù)作為一定社會利益的體現(xiàn)，共同擔(dān)負(fù)著對個體行為的評價功能。當(dāng)法律分配義務(wù)時，這些義務(wù)必須是從權(quán)利中合理地被引申出來的。凡不以權(quán)利為前提的義務(wù)都是不公正、不合理的?？梢?，依法治國過程中的權(quán)利精神內(nèi)在地蘊涵自主、平等、自由等道德要素，放射著崇高的道德之光。

當(dāng)然，作為公民道德核心內(nèi)容的權(quán)利意識，不僅是指對自身權(quán)益的維護，更重要的是要明確，尊重和維護他人權(quán)利是社會每一個公民應(yīng)盡的義務(wù)?，F(xiàn)代法之所以把權(quán)利作為一種道德資格來確認(rèn)，就在于它有著要求他人或社會給予尊重和保障的內(nèi)在因素。公民的權(quán)利是法律所規(guī)定的公民應(yīng)該享有的權(quán)利，也是國家政府及其法律應(yīng)該保障的權(quán)利。法律保障公民的權(quán)利，首先在于公民所享有的權(quán)利具有道德上的合理性。因為權(quán)利就是主體人的自由，就是主體人格的客觀化，對權(quán)利的侵害就是對主體人格尊嚴(yán)與自由的侵害。若人們對權(quán)利侵害置若罔聞，甚至忍氣吞聲，那以主體性人格的權(quán)利為基礎(chǔ)的法律秩序就難以建立起來，現(xiàn)代社會的德治也就缺乏最基本的條件。因此，對權(quán)利的維護與對義務(wù)的承擔(dān)，在公民社會里應(yīng)當(dāng)是對等的?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實施綱要》

明確指出：“堅持尊重個人合法權(quán)益與承擔(dān)社會責(zé)任相統(tǒng)一。要保障公民依法享有政治、經(jīng)濟、文化、社會生活各方面的民利，鼓勵人們通過誠實勞動和合法經(jīng)營獲取正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)利益，引導(dǎo)每個公民自覺履行憲法和法律規(guī)定的各項義務(wù)，積極承擔(dān)自己應(yīng)盡的社會責(zé)任?！盵1]只有正確認(rèn)識公民社會的性質(zhì)，才能了解公民道德的實質(zhì)性內(nèi)容；只有明確了公民道德的核心，才能有效地開展公民道德建設(shè)。

二、道德權(quán)利較之于法律權(quán)利的特殊性

權(quán)利表示著某種社會關(guān)系，并存在于一定的社會關(guān)系之中。權(quán)利的最基本涵義就是一個人應(yīng)該或可以從他人、從社會那里獲得某種作為或不作為，最初是由道德和習(xí)俗來支持的表示應(yīng)然的正義觀念，道德權(quán)利和法律權(quán)利是融為一體的。中世紀(jì)后期，阿奎那提出把權(quán)利理解為正當(dāng)要求的明確概念。格老秀斯把權(quán)利看作一種品質(zhì)，認(rèn)為權(quán)利是人作為一個理性動物所固有的一種品質(zhì)。由于它是一種道德品質(zhì)，就使得一個人擁有某些東西或做某些事情是正當(dāng)?shù)暮驼x的。近代古典自然法學(xué)家霍布斯和斯賓諾莎根據(jù)自由權(quán)來解釋權(quán)利。權(quán)利就是一種免受干擾的條件。耶林提醒人們注意權(quán)利背后的利益，他認(rèn)為權(quán)利就是受到法律保護的一種利益。所有的利益并不都是權(quán)利。只有為法律所承認(rèn)和保障的利益才是權(quán)利。在邊沁那里，對權(quán)利的認(rèn)識就更為極端。他說：“權(quán)利是法律的產(chǎn)物，而且只是法律的產(chǎn)物；沒有法律就沒有權(quán)利，沒有與法律相反對的權(quán)利，沒有先于法律存在的權(quán)利?！盵2]他甚至直截了當(dāng)?shù)芈暦Q：“權(quán)利和法律權(quán)利是同一個東西?！盵3]這種一味強調(diào)權(quán)利的法律屬性，而排斥了任何非法律權(quán)利形式的說法被后來的許多學(xué)者予以了修正。美國倫理學(xué)家彼徹姆說：“權(quán)利體系存在整個規(guī)則體系之中。規(guī)則體系可能是法律規(guī)則、道德規(guī)則、習(xí)慣規(guī)定、游戲規(guī)則等等。但是，一切相應(yīng)的權(quán)利之所以存在或不存在，取決于相應(yīng)的規(guī)則允許或不允許這項要求權(quán)，以及是否授予這項‘資格’?！盵4]美國法學(xué)家龐德也認(rèn)為：“影響他人的行為之能力即可稱之為權(quán)利。倘使某人雖有一種能力足以影響他人的行為，因關(guān)系某項利益之故，使之必為或必不為一事。然是持道德為后盾者，可稱之為道德權(quán)利。惟一經(jīng)法律承認(rèn)或創(chuàng)造之后，而法院又隨時可用國家權(quán)力加以強制執(zhí)行者，如此能力可稱為法律的權(quán)利”。[5]由此可知，道德權(quán)利并非不存在，隨著人們認(rèn)識的不斷深入，被包含在權(quán)利之中的道德權(quán)利也就漸漸為人們所了解。按照阿奎那的觀點，權(quán)利就是一種正當(dāng)?shù)囊螅从沉巳藗儗π袨椤罢?dāng)性”的評價。我們知道，這種正當(dāng)性的評價根據(jù)既可以是法律，也可以是道德、風(fēng)俗習(xí)慣，所以權(quán)利就不應(yīng)局限于法的領(lǐng)域。它應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在社會習(xí)慣、道德、宗教、法律等諸多方面，包含著習(xí)慣權(quán)利、道德權(quán)利、宗教權(quán)利、法律權(quán)利等許多內(nèi)容。就是在邊沁自己的理論中，也不得不隱晦地承認(rèn)法律權(quán)利并非權(quán)利的唯一形式。邊沁曾說：“除了通過法律或某種具有法律力量的事物做中介，任何概念都不能與像‘權(quán)利’這樣的詞語聯(lián)系在一起?！盵6]可見，邊沁的說法是留有余地的。既然除了法律之外，還有“某種具有法律力量的事物做中介”，那么，存在另外一種權(quán)利語言也就成為可能。于是，有人不無道理地推斷邊沁有這樣的意圖：即承認(rèn)可以被稱作為實在道德權(quán)利和法律權(quán)利的東西。因此，道德權(quán)利的存在不是虛構(gòu)，先前種種把權(quán)利局限于作為法律關(guān)系內(nèi)容的觀點就顯得過于狹窄、失之偏頗了。那么道德權(quán)利的含義究竟是什么呢？

道德權(quán)利指的就是作為道德主體的人依據(jù)道德所應(yīng)享有的道德自由、利益和對待。道德主體有權(quán)作為或不作為，作何種行為，要求他人作出或不作出某種行為，必要時借助于一定的道德評價形式（如社會輿論）協(xié)助實行一定的道德權(quán)益。為了更好地說明道德權(quán)利的特性，我們把道德權(quán)利與法律權(quán)利作個比較，從而使其更加清晰。

首先，道德權(quán)利的范圍大于法律權(quán)利的范圍。人的具有社會效用（亦即利害人己）的行為無不為道德所規(guī)范，而一切權(quán)利與義務(wù)都不過是一種特殊的具有社會效用的行為，因而也就無不為道德所規(guī)范，無不為道德所承認(rèn)或拒斥。反之，法律則僅僅規(guī)范人的一部分具有社會效用的行為，法律權(quán)利義務(wù)亦僅僅是權(quán)利義務(wù)的一部分；另一部分權(quán)利義務(wù)則只是道德權(quán)利義務(wù)。按照富勒的說法，道德可以分為義務(wù)的道德和愿望的道德，其中義務(wù)的道德便可視為法律。亦即若是違反了義務(wù)的道德便會受到法律的懲罰，若是違反了愿望的道德，則不會受到法律的懲治?？梢赃@么說，法所禁止的，必為道德所不容；法所提倡保護的，必是道德的應(yīng)有之義。因此，在法律上受到保護的種種權(quán)利都是在道德上受到保護的對象，而反過來就不一定正確了。比方說，友誼和愛情中的關(guān)系就只是道德調(diào)整的范疇，而不屬于法律的管轄范圍。人們在友誼和愛情中所應(yīng)享有的誠實對待、不被欺騙的權(quán)利只是而且只能受到道德的維護，只有當(dāng)侵害他的這種權(quán)利的行為到了觸犯法律的時候，法律才可以插手。否則的話，人們就不能請求法律的保護。因而，從權(quán)利范圍的大小來說，道德權(quán)利的范圍明顯大于法律權(quán)利的范圍。

其次，道德權(quán)利受到損害的救濟途徑只是通過輿論的力量和內(nèi)心的自省，不如法律權(quán)利受損時所得到的救濟那么有效和明顯。關(guān)于這一點，可以從法律和道德的區(qū)別上來說明。法律規(guī)范是由國家制定、認(rèn)可和保證的規(guī)范，有國家強制力為保障。一旦法律權(quán)利受到侵害，人們可以訴諸法律，在國家強制力的支持下，通過刑罰手段懲治侵權(quán)人，或是通過損害賠償，賠禮道歉、恢復(fù)名譽、消除影響等手段將權(quán)利受損的程度降到最低點。而道德規(guī)范是以道德觀念為基礎(chǔ)，由社會輿論、習(xí)俗、一般的社會影響和人們內(nèi)心信念所保證。當(dāng)?shù)赖聶?quán)利受到侵害時，也只能通過輿論的譴責(zé)或者侵害人的良心自省來救濟。顯然，這種救濟力度十分有限，對受害人的保護也很微弱。所以在現(xiàn)實中常常會出現(xiàn)這樣一種情況，人們可能不會因為出于對道德的敬仰而尊重自己和他人的道德權(quán)利，但是人們卻會因為出于對法律懲戒的懼怕而盡量避免對他人法律權(quán)利的肆意踐踏。

再次，在權(quán)利與義務(wù)的對等關(guān)系上，道德權(quán)利顯示出不同于法律權(quán)利的特性。一般而言，權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系可以概括為：“沒有無義務(wù)的權(quán)利，也沒有無權(quán)利的義務(wù)”這一經(jīng)典論述。在法律領(lǐng)域，權(quán)利與義務(wù)具有嚴(yán)格的對應(yīng)性。法在賦予權(quán)利時應(yīng)要求義務(wù)，法在要求義務(wù)時應(yīng)賦予權(quán)利。有主體行使權(quán)利就必有相應(yīng)的履行義務(wù)的另一主體；有主體履行義務(wù)就必定有另一主體享有與該項義務(wù)相對的權(quán)利。各法律關(guān)系主體都應(yīng)在享有權(quán)利時自覺履行義務(wù)，在履行義務(wù)時依法享有權(quán)利。比如，父母對未成年的子女有撫養(yǎng)的義務(wù)，未成年子女有享有父母撫養(yǎng)的權(quán)利；父母年老時享有被贍養(yǎng)的權(quán)利，子女則相應(yīng)地應(yīng)承擔(dān)贍養(yǎng)父母的義務(wù)。任何一個法律關(guān)系主體享有權(quán)利是因為其必須履行義務(wù)，他履行義務(wù)是因為他必然享有權(quán)利。但是在道德上情況又是怎樣呢？一方面，從權(quán)利和義務(wù)的對象來看，倘若像權(quán)利和義務(wù)的“邏輯相關(guān)性”所表達(dá)的那樣，有履行義務(wù)的主體就必定有享有與該項義務(wù)相對的權(quán)利的另一主體，那么，一個人在道德上負(fù)有仁慈的義務(wù)、行善的義務(wù)，但是對于接受了他的仁慈對待和他的善行的人來說，是不是就可以理直氣壯地宣稱自己擁有受到仁慈對待和得到他人善行的權(quán)利呢？按照權(quán)利義務(wù)一致論的觀點，如果一個人對另一個人有權(quán)利，這另一個人就有義務(wù)讓他行使這種權(quán)利。但是，如果說一個人對另一個人有義務(wù)，則另一個人未必就有要求履行這一義務(wù)的權(quán)利。比如上面所舉的行善的例子，有行善的義務(wù)存在，但這種義務(wù)并不賦予相應(yīng)的權(quán)利。弗蘭克納在《倫理學(xué)》中寫道：“一般說來，權(quán)利和義務(wù)是相關(guān)的，如果X對Y有一種權(quán)利，那么Y對X就有一種義務(wù)。但我們已經(jīng)看到，反過來卻不一定正確，Y應(yīng)對X仁慈，而很難講X有要求這一點的權(quán)利?！盵7]很顯然，這里涉及的道德義務(wù)不可能與債務(wù)人負(fù)有向債權(quán)人償還債務(wù)的義務(wù)相提并論；至少，這種道德義務(wù)在其對象上不可能像債務(wù)人的義務(wù)對象那樣確定和無可爭辯。也正因為如此，道德權(quán)利與道德義務(wù)的對等性就得以了弱化，即認(rèn)為一切權(quán)利都賦以義務(wù)，但并非所有義務(wù)都賦予權(quán)利。[8]另一方面，從道德主體自身的義務(wù)和權(quán)利而言，其履行的義務(wù)和獲得的權(quán)利也不是簡單的直接相關(guān)關(guān)系。他獲得的某種權(quán)利不是一定因為他履行了義務(wù)，他履行的義務(wù)和獲得的權(quán)利即使具有某種因果關(guān)系，也不是完全對等的。舉個例子來說吧。一個人在道德上有行善的義務(wù)，幫助困難中的其他人。對于其他人來說，他獲得了接受幫助的權(quán)利，但這種權(quán)利的獲得不是一定因為他在此之前也履行了行善的義務(wù)；對于行善的人而言，他履行了行善的義務(wù)，但是即便當(dāng)他日后處于類似情形之下也有請求報答或幫助的權(quán)利（這個問題在下文中將要論述），這種對等關(guān)系也不像法律權(quán)利和法律義務(wù)的對等關(guān)系那樣嚴(yán)格。當(dāng)然我們也不能因為這種不完全對等性，而否認(rèn)了道德權(quán)利的存在。

三、道德權(quán)利的在公民社會中的表現(xiàn)

道德權(quán)利的范圍要大于法律權(quán)利的范圍?？梢赃@么說，法律上規(guī)定的種種權(quán)利基本上在道德上有著同樣的體現(xiàn)，法律權(quán)利同時也受到道德的尊重和維護。在現(xiàn)代公民社會中，道德權(quán)利以不同于法律權(quán)利的形式表現(xiàn)出來，它也就構(gòu)成了公民道德建設(shè)的核心內(nèi)容。

第一，道德行為選擇的自由權(quán)。道德不同于其他社會現(xiàn)象，道德的領(lǐng)域是人自由自覺活動的領(lǐng)域。它與法律的強制性不同，人們的行為在道德領(lǐng)域具有鮮明的自律性特征。人作為道德關(guān)系的主體具有的意志自由，體現(xiàn)了人的能動性、主動性，使人獲得了獨立的地位和人格，它使人們在多種可能性中可以根據(jù)自己的需要、信念和理想進行選擇，使人不是屈從于外界的壓力，按照別人指定的方式去生活，而是按照自己的意愿，通過選擇自己的生活方式、行為方式，來造就自己的德性和價值。因此在道德生活中，道德主體享有的行為選擇的自由權(quán)，意味著行為主體有權(quán)在不同的道德價值之間、在對立的價值準(zhǔn)則之間作出取舍，這是人的自由自覺的活動，任何人不得干預(yù)。只有在這種自由權(quán)的行使過程中，人的本質(zhì)、人的特性才得到了充分的發(fā)揮，道德的功能、道德的作用也才得到了充分的表現(xiàn)。當(dāng)然，道德主體在行使了自己的自由選擇權(quán)后，如果違背了道德義務(wù)，也必須為自己的行為承擔(dān)道德上的責(zé)任。這是另外一個問題，在此暫且不論。但是在一定的道德情境中，總有一定的道德選擇的可能性范圍，這種范圍也就是人們道德行為自由選擇的范圍。

第二，道德主體的被尊重權(quán)。這指的是道德主體在道德關(guān)系中所應(yīng)受到的對待，即被尊重。人作為平等和獨立的道德主體，有著作為人的人格和尊嚴(yán)，他應(yīng)當(dāng)受到他人和社會的尊重。人們某種道德角色能否得到社會認(rèn)可，將直接關(guān)系到人的道德利益能否實現(xiàn)的問題。在特定的道德關(guān)系中，人們往往扮演著特定的道德角色，有其特定的地位、尊嚴(yán)和人格，因而都應(yīng)受到對方的尊重。比如在師生關(guān)系中，老師有權(quán)受到尊重，因此學(xué)生應(yīng)珍惜老師的勞動，對老師的教誨誠心領(lǐng)悟、感激在心；同樣，學(xué)生也有他的人格尊嚴(yán)，老師也應(yīng)對其予以尊重，教而不厭、誨而不倦。在買賣關(guān)系中，買者應(yīng)受到的對待是賣者的百拿不厭，百問不煩；而賣者所應(yīng)受到的對待則是買者的懇切詢問和真誠交易。在醫(yī)生和病人的關(guān)系中，病人理所當(dāng)然應(yīng)得到尊重，醫(yī)生應(yīng)對其精心治療，耐心調(diào)理；醫(yī)生也須得到同等的對待，病人應(yīng)積極配合，不能無理取鬧。其他諸如演員與觀眾、律師和委托人，都存在相互尊重的道德權(quán)利。就是在家庭關(guān)系中，也仍然存在這種相互尊重的道德權(quán)利。在夫妻關(guān)系中每一方都有要求對方愛自己，關(guān)心自己、體貼照顧自己的權(quán)利。在父母與子女的關(guān)系中，父母撫養(yǎng)教育子女，給子女以家庭的溫暖和長輩的疼愛；子女贍養(yǎng)父母，關(guān)心父母的生活，給父母以愛和晚輩的孝心關(guān)懷。近年來，不斷地有一些年老的父母狀告子女只在物質(zhì)上盡義務(wù)而忽視對其情感上的關(guān)心，一些法院在判決中對這種權(quán)利也給予了認(rèn)定。盡管這種做法是否有法律擴張、侵犯道德空間之嫌仍然有待商榷，但是這種權(quán)利無疑首先應(yīng)該是道德權(quán)利的應(yīng)有之義。

第三，道德行為公正評價權(quán)。從道德主體而言，他履行道德義務(wù)，是出于無償?shù)膭訖C和奉獻(xiàn)自我的精神。但是從社會和他人的角度而言，則應(yīng)該對其的道德行為給予褒獎和肯定，使盡道德義務(wù)的人能夠得到社會和他人公正的評價。雖然他自身沒有要求給以公正評價的權(quán)利，但社會必須認(rèn)可道德主體有要求公正評價的權(quán)利，這是社會、他人對履行義務(wù)者應(yīng)盡的義務(wù)，是對權(quán)利應(yīng)盡的義務(wù)。只有這樣，道德主體因其行為的高尚動機和社會的公正評價而產(chǎn)生崇高感，產(chǎn)生被尊重的愉悅和自身的價值得以實現(xiàn)的滿足感。從而，不僅鼓勵了道德行為主體，更重要的是還鼓勵了其他的道德主體向其學(xué)習(xí)，促使社會當(dāng)中產(chǎn)生更多的高尚行為。筆者認(rèn)為，這種評價的形式不僅包括精神的褒獎，如新聞宣傳、授予相應(yīng)的榮譽稱號，而且還應(yīng)視其情況給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。有人認(rèn)為，給予物質(zhì)獎勵會使人們基于得到獎金的目的去行善，使高尚的行為變質(zhì)。當(dāng)然，道德義務(wù)的履行的確不能以獲得某種物質(zhì)利益、報償或權(quán)利為條件和動機。但是，這并不能作為否認(rèn)這種方式不合理的理由。事實上，善行的崇高并不因為他們在事后得到的榮譽和獎勵而降低?，F(xiàn)在有的人自己不履行道德義務(wù)，只要事不關(guān)己，就高高掛起?？梢灰娏藙e人拿了物質(zhì)獎勵就眼紅，就說風(fēng)涼話。對于這種人，我們不禁要問，難道做了好事就只能默默無聞，做一輩子“無名英雄”嗎？他們的高尚行為難道就因為他們事后得到了物質(zhì)獎勵就變成了不高尚的行為了嗎？許多現(xiàn)象充分表明，不給予一定的物質(zhì)獎勵不能完全盡到公正評價的義務(wù)，道德主體的道德權(quán)利往往也得不到有效的保護。社會強烈要求建立的“見義勇為者基金”就是一個很好的明證。某人為了救落水兒童，犧牲了自己的生命，剩下他嗷嗷待哺的孩子和需要贍養(yǎng)天年的父母，由誰來管？這個問題不解決，只怕見義勇為的事是沒人去做了。道德主體在履行了道德義務(wù)后，自己的道德權(quán)利卻得不到應(yīng)有的保障，這種權(quán)利和義務(wù)嚴(yán)重脫離的現(xiàn)象必須得到改變。因此，道德行為的社會公正評價是道德主體價值分析方面的權(quán)利的要求和道德價值的顯現(xiàn)形式。道德主體通過這種評價來完成價值觀照，看到自己的地位和作用以及行為的價值和意義。人們的道德感和責(zé)任感，就內(nèi)在地包含有“意識到自己的力量、自己的權(quán)利和自己的自由，激發(fā)他的勇氣并喚起他對祖國的熱愛?！盵9]

第四，請求報答權(quán)。這是一個有待探討的問題，它與前文所述的道德權(quán)利和道德義務(wù)的對等性問題密切相關(guān)。這種權(quán)利適用的是這樣一種情況。例如，甲見義勇為，幫助了處于困境中的乙，由于道德權(quán)利與道德義務(wù)的特殊相關(guān)性，我們并不能說乙就有權(quán)利要求甲對其履行行善的義務(wù)。然而，如果乙在此之前，在類似的境況下曾經(jīng)幫助過甲，那么他就有要求甲對其履行行善義務(wù)的權(quán)利。一般情況下，對于行善的人來說，他在履行了道德義務(wù)之后，可能產(chǎn)生主張道德權(quán)利的要求。這些道德權(quán)利除了上述的社會公正評價權(quán)可能還包括對受惠人的請求報答權(quán)。這種權(quán)利的主體和與其相對應(yīng)的義務(wù)主體都是特定的。但是這種請求報答權(quán)是否合理？這里涉及到一個道德義務(wù)的非權(quán)利性動機問題，也就是說，當(dāng)我在幫助別人的時候，就不能是以日后得到他的回報為目的，不能以獲得請求報答權(quán)為行為的動機。一般說來，道德義務(wù)的履行不以獲得某種個人的利益、報償或權(quán)利為條件或動機，被看成是道德義務(wù)區(qū)別于法律義務(wù)的重要特征。道德義務(wù)的這一特性，集中體現(xiàn)了道德的純潔和崇高。其極致的表達(dá)就是康德的“為義務(wù)而義務(wù)”這一經(jīng)典命題。不過，要解決這個問題必須首先弄清以下兩個基本問題。其一，道德義務(wù)的非權(quán)利性動機并不意味著道德權(quán)利不存在，它不能作為否認(rèn)道德權(quán)利的理由，不以獲得道德權(quán)利為動機并不表明由義務(wù)行為所構(gòu)成的道德上的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系不存在。一個人在某種境遇中履行某種義務(wù)就意味著他在相似境遇中處于義務(wù)對象的地位時亦能享有某種權(quán)利。他在履行其義務(wù)時是否意識到這種權(quán)利，或者是否把享受這種權(quán)利作為自己履行義務(wù)的動機，都不影響到權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的存在。其二，作為道德輿論，不能只是鼓勵人們履行道德義務(wù)的非權(quán)利性動機，還應(yīng)當(dāng)號召人們維護由于這種義務(wù)行為而產(chǎn)生的道德權(quán)利要求。密爾曾經(jīng)指出，施惠的人在需要救助時希望得到受惠人的報答，這是人的“最自然”和“最合理”的期望之一，如果受惠人不予報答，那等于是對施惠者的侵害，是一種很不道德的行為，也會使施惠的行為變得少見?？梢姡赖聶?quán)利和道德義務(wù)的不完全、不絕對的對等關(guān)系只是相對的，在特定的情境下，強調(diào)道德權(quán)利和道德義務(wù)的這種對等性對于維護一種公正合理和諧的道德關(guān)系是很有必要的。超級秘書網(wǎng)：

[1]《公民道德建設(shè)實施綱要》，學(xué)習(xí)出版社2001年10版，第7頁。

[2]《邊沁文集》第3卷，第221頁，轉(zhuǎn)引自：余涌：《邊沁論權(quán)利》，《道德與文明》2000年第2期，第32頁。

[3]同上。

[4][美]彼徹姆：《哲學(xué)的倫理學(xué)》北京：中國社會科學(xué)出版社1990年版，第296頁。

[5]《西方法律思想史資料選集》群眾出版社1983年版，第707頁。

[6]哈特：《邊沁論集》，第84頁，轉(zhuǎn)引自：余涌：《邊沁論權(quán)利》，《道德與文明》2000年第2期，第34頁。

篇（3）

任何企業(yè)都既是獨立自主的經(jīng)濟實體,同時又是具有獨立法人人格的倫理實體。一方面,企業(yè)作為具有獨立法人財產(chǎn)權(quán)、自主經(jīng)營權(quán)自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體,在其從事以盈利為目的任何經(jīng)營管理活動中,自覺或不自覺地會形成具有各特性的倫理理念和道德規(guī)范。首先企業(yè)在其管理活動中,必然發(fā)生企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部的各種諸如:企業(yè)與社會、企業(yè)與國家、企業(yè)與市場、企業(yè)與顧客、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)家、企業(yè)與國際市場等利益關(guān)系,即企業(yè)自身權(quán)益與社會各方面權(quán)益的關(guān)系,在這些市場性或非市場性的關(guān)系中蘊含著深層的倫理關(guān)系;其次,企業(yè)在其管理活動中,還必然存在企業(yè)內(nèi)部管理者之間、管理者與員工之間、員工與員工之間的各種經(jīng)濟的和非經(jīng)濟的關(guān)系,要正確處理好這些關(guān)系,也必須把握好其中的倫理原則和道德規(guī)范。另一方面,企業(yè)的道德建設(shè)對企業(yè)的管理活動又有重要的能動作用。具有道德上的合理性和正當(dāng)性的企業(yè)經(jīng)營管理活動,只有得到社會、顧客,特別是企業(yè)內(nèi)部員工的認(rèn)可支持,才能實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),維持企業(yè)的生存和發(fā)展。倡導(dǎo)高尚的倫理思想,實踐科學(xué)的道德規(guī)范,可以增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力、競爭力、從而大大降低內(nèi)部管理成本;可以在企業(yè)之間維護正當(dāng)?shù)呢敭a(chǎn)權(quán)力、契約關(guān)系和交換活動,維護正常的交易秩序,從而降低交易成本;可以在企業(yè)和非企業(yè)之間,樹立良好的企業(yè)形象,鞏固和提高市場地位、競爭力,為實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益奠定基礎(chǔ)。如果企業(yè)在其管理活動中道德淪喪,把企業(yè)目標(biāo)僅僅歸結(jié)為追求利潤最大化,員工沒有敬業(yè)精神,管理者,對顧客不講誠實服務(wù),交易以次充好、以假劣充真優(yōu),對國家偷漏稅,為小利而舍大義,在市場競爭日益激烈、信息傳遞日益迅速的今天,這樣的企業(yè)必然是沒有長遠(yuǎn)發(fā)展前景的。因為,企業(yè)管理失去道德紐帶,必然會損害企業(yè)與企業(yè)之間的相互信任,擾易秩序,使交易難以為繼;必然會破壞企業(yè)在社會、公眾中的聲譽,毀損自己的企業(yè)形象,惡化社會關(guān)系;必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部責(zé)任心,敬業(yè)精神喪失,導(dǎo)致員工之間的信任危機,凝聚力減弱,最終使企業(yè)自身走向崩潰。

2大力加強企業(yè)內(nèi)部管理方面的道德建設(shè)

企業(yè)內(nèi)部管理方面的道德建設(shè),應(yīng)著重從以下幾個方面進行。

2.1要堅持企業(yè)集體主義。我們所說的“集體”是批能夠體現(xiàn)企業(yè)全體成員利益,既維護企業(yè)集體又發(fā)展職工個性社會主義真實集體。作為正確處理企業(yè)與國家、企業(yè)與員工具性的道德原則,企業(yè)集體主義是指以企業(yè)為倫理本位,以兼顧國家、企業(yè)、員工三者利益關(guān)系為主要內(nèi)容的處理企業(yè)與國家、企業(yè)與員工關(guān)系的規(guī)范體系。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)集體主義表現(xiàn)為企業(yè)與員工之間的權(quán)力和義務(wù)的雙向結(jié)構(gòu)模式。要堅持企業(yè)集體主義原則,一方面要求員工必須以企業(yè)整體利益為出發(fā)點,爭取和維持正當(dāng)?shù)膫€人利益;維護企業(yè)的集體權(quán)威,對企業(yè)忠誠奉獻(xiàn);樹立企業(yè)為我,我為企業(yè),企業(yè)的事就是我自己的事的思想。另一方面要求企業(yè)要尊重職工個人的價值,保持個人的正當(dāng)利益。促進個人才能的發(fā)展;把職工看成企業(yè)的真正主人,以主人來尊重和信任他們。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,沒有國家利益、企業(yè)集體利益,固然沒有個人利益,但沒有對個人正當(dāng)利益的保護,沒有個人才能的發(fā)揮和價值的實現(xiàn),同樣也沒有企業(yè)集體利益。我們反對那種割裂國家、集體和個人三者利益關(guān)系的錯誤思想和做法,與此同時,努力建立既維護集體、又發(fā)展個性的集體主義模式。

2.2要塑造企業(yè)員工的角色道德。企業(yè)員工的角色道德就是企業(yè)員工在各自崗位上從事勞動的過程中應(yīng)遵循的道德規(guī)范。塑造企業(yè)員工的角色道德是提高員工素質(zhì)的靈魂,是企業(yè)管理道德建設(shè)的基礎(chǔ)工程和突破口。因為,企業(yè)員工是企業(yè)的行為主體和企業(yè)道德的行為載體,能否塑造好員工的角色道德,不僅決定著企業(yè)整體道德水準(zhǔn)的高低,而且也決定著企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和企業(yè)形象的好壞。依據(jù)企業(yè)員工與企業(yè)的關(guān)系,以及企業(yè)集體主義的價值導(dǎo)向,企業(yè)員工角色道德的基本要求是:愛崗敬業(yè)、忠于職守的職業(yè)良心;忠于企業(yè)、自覺為企業(yè)作貢獻(xiàn)的集體主義觀念和責(zé)任意識;互尊互愛,維護企業(yè)和氣生財?shù)膱F結(jié)精神。職業(yè)道德是員工角色道德的集中表現(xiàn)。塑造企業(yè)員工角色道德的關(guān)鍵是抓好職業(yè)道德建設(shè)。

2.3倡導(dǎo)企業(yè)公正的原則。企業(yè)公正主要是指企業(yè)內(nèi)部成員人事任免、利益分配上的公平和正義的道德原則。我們之所以倡導(dǎo)企業(yè)公正原則,是因為只有堅持企業(yè)公正,才能充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,促進企業(yè)發(fā)展;才能增強企業(yè)的凝聚力,真正實現(xiàn)企業(yè)集體主義和企業(yè)人道主義;才能消除企業(yè)中的特權(quán)干預(yù)和平均主義,使企業(yè)充滿活力;才能保證勞動者的人格平等和勞動權(quán)利平等,強化職工對企業(yè)的忠城。企業(yè)公正,主要包括人事任免公正和分配公正。企業(yè)人事任免公正就是堅持以德、能、勤、績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,公平競爭,能者上,庸者下。堅持人事公正,是每一個企業(yè)保持活力、競爭力的前提。要落實人事公正的原則,就要建立起合理高效的人事管理制度;嚴(yán)格考核,競爭上崗;破除裙帶意識,堅持任人唯賢;完善人事監(jiān)督機制。社會主義市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)分配公正,包括起點上的平等和結(jié)果上的平等。起點的平等,就是要求職工獲取收入的機會要均等;結(jié)果上的平等,就是要求事實上按勞動者的勞動績效實行分配,合理拉開收入差距。要貫徹分配公正的要求,就必須打破平均主義,拉開收入差距;要建立有利于效率提高的分配制度和分配機制;要嚴(yán)格考核,把每個職工的勞動成果與利益分配緊密結(jié)合起來;要把利益分配與效率提高統(tǒng)一起來。[

3大力加強企業(yè)對外經(jīng)營和公共關(guān)系中的道德建設(shè)

3.1樹立“義利并舉,以義取利”的經(jīng)營理念。“義”是對社會、國家、顧客或他人的利益的尊重;“利”則是企業(yè)的利益?！傲x利并舉”就是說既重視社會、國家、顧客利益,也要重視企業(yè)自身的利益;“以義取利”就是在為社會、國家、顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足他們需要的基礎(chǔ)上,謀取企業(yè)自身的正當(dāng)利益。只有講求高尚道德,使贏利與社會道義相協(xié)調(diào),才能樹立企業(yè)的良好形象,企業(yè)才能長盛不衰。見利忘義、唯利是圖的企業(yè),其生命力總是短暫的。從經(jīng)營實踐看,凡經(jīng)營最成功、效率最高的企業(yè),都不是把贏利作為最終目標(biāo)的企業(yè),而是以社會服務(wù)為已任,把為社會作貢獻(xiàn)放在第一位的企業(yè)。日本松下幸之助在談及其之所以能立于不敗之地時,強調(diào)靠的是“率直的心”,“在義在誠”;中國同仁堂藥店則將“養(yǎng)身濟世”作為經(jīng)營宗旨。許多百年不衰的大企業(yè)的共同點,就是不以追求利潤為唯一目標(biāo),還有超越利潤的社會目標(biāo)。當(dāng)前,我國企業(yè)發(fā)展中的突出問題是,許多企業(yè)都把追求利益最大化作為唯一目標(biāo),為贏利甚至不擇手段。這不僅會斷送企業(yè)自身發(fā)展前途,而且也會危害整個社會經(jīng)濟的發(fā)展,應(yīng)引起人們的高度重視。凡是有抱負(fù)、立足于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營者,都應(yīng)該樹立“以義取利”的道德觀念。

3.2堅持誠信的原則。“誠”即誠實,就是真誠待客、貨真價實;“信”即信用,就是恪守信義、履行合約。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)堅持誠信的道德原則,有助于正確履行契約,維護正常的交易秩序,實現(xiàn)交易雙方的利益追求;有助于企業(yè)樹立良好形象,鞏固和提高自己的市場地位,增強競爭力。視誠信為企業(yè)的生命,是成功企業(yè)的共同點之一。如北京王府井百貨大樓提倡“一團火”精神,給人以“真、善、美、和、愛”;海爾集團的“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”的星級服務(wù)目標(biāo)。正因為如此,王府井百貨大樓的服務(wù)和海爾集團的家電在國人心中享有極高的知名度和信譽。企業(yè)要做到誠信,就要樹立誠信是企業(yè)的生命的倫理意識;在生產(chǎn)和服務(wù)中重視質(zhì)量,不以假充真,不以次充好;在宣傳自己的產(chǎn)品時要實事求是;在銷售中要貨真價實,不欺詐,不謀暴利;在售后服務(wù)中要真誠履行承諾,甚至為顧客提供出乎意料的良好服務(wù)。

3.3堅持“顧客至上”的銷售道德準(zhǔn)則。“顧客至上”,就是企業(yè)要以顧客為服務(wù)本位,為顧客著想,以顧客的需要和意志為轉(zhuǎn)移,讓顧客滿意,使顧客在享用到產(chǎn)品和服務(wù)的同時,獲得方便感、滿足感、被尊重感和精神愉悅感。企業(yè)之所以要堅持“顧客至上”的道德原則,這是因為,企業(yè)的存在和發(fā)展離不開消費者的信賴和消費,沒有廣大消費者的支持,企業(yè)就無法在市場競爭中生存;顧客是企業(yè)行為的目的,企業(yè)必須重視顧客的滿意度;顧客作為市場買方的行為主體,是企業(yè)一切經(jīng)濟活動的度量員和裁判員。堅持“顧客至上”的道德原則,要求企業(yè)在產(chǎn)品的技術(shù)性能上滿足顧客的需要;在產(chǎn)品使用上要具有簡易性、安全性和可靠性;廣告要實事求是,符合法規(guī),不誤導(dǎo)消費者,在產(chǎn)品價格上要公平合理,使顧客樂于接受;在交貨期上要信守合約、不誤日期;在售后服務(wù)上要熱情周到,給顧客帶來方便等等。

3.4平等競爭,共存共榮。市場經(jīng)濟就是通過市場機制使社會資源得到優(yōu)化配置的一種資源配置方式。市場競爭是市場經(jīng)濟運行的重要機制。平等競爭,就是要求各個享有獨立法人人格的企業(yè),遵循法律和道德規(guī)范,運用正當(dāng)?shù)氖侄螌崿F(xiàn)自身的經(jīng)濟利益的競爭;共存共榮,就是說通過競爭使彼此共同經(jīng)營發(fā)展和共同繁榮。競爭是市場經(jīng)濟運行的基本內(nèi)在機制,只有企業(yè)彼此之間有競爭,才能實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,推動企業(yè)發(fā)展,促進社會進步和經(jīng)濟繁榮。競爭是必然的,是企業(yè)不可回避的。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝,求得生存和發(fā)展,就要充分發(fā)揮自己內(nèi)在的積極性和創(chuàng)造性,提高人才素質(zhì)、科技水平和管理水平,提高自己的綜合實力,從而提高勞動生產(chǎn)率,降低成本,這是最根本的;要以自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得消費者,擴大市場占有率;要掌握市場信息,做到知已知彼;要在增強競爭實力、提高競爭藝術(shù)的同時,采用合法和合義的競爭手段,實行平等競爭;要確認(rèn)企業(yè)“法人人格”獨立性,確認(rèn)企業(yè)包括企業(yè)生存權(quán)、名稱權(quán)、名譽權(quán)、經(jīng)營秘密權(quán)、技術(shù)秘密權(quán)、專利權(quán)等在內(nèi)的“法人人格”;企業(yè)還要努力擴大經(jīng)營規(guī)模,增強綜合競爭力。

篇（4）

《民政部關(guān)于在全國推進城市社區(qū)建設(shè)的意見》中提出了堅持政府指導(dǎo)和社會共同參與相結(jié)合努力建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)，在城市化進程中，社會主義經(jīng)濟體制、民主政治體制和其他體制的變革勢必對城市社區(qū)的生活帶來影響：經(jīng)濟交往方式的改變使城市居民內(nèi)在聯(lián)系增強，城市居民間的交往機會也增多，交往需求增強，這就要求城市社區(qū)必須加強建設(shè)，以適應(yīng)這一變化，社區(qū)辦社會的方式使社區(qū)承擔(dān)的社會職能越來越多，社區(qū)居民對社區(qū)的依賴性在增強。無論是城市社區(qū)優(yōu)美環(huán)境的創(chuàng)造、完善服務(wù)的實現(xiàn)，還是和諧的人際關(guān)系都需要道德的維系，都需要加強城市社區(qū)道德建設(shè)。

1．2解決轉(zhuǎn)型時期我國城市出現(xiàn)的倫理問題的需要

我國正從傳統(tǒng)文明走向現(xiàn)代文明，經(jīng)歷著從傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)變，在這個轉(zhuǎn)變過程中，人們的道德觀念出現(xiàn)了新的變化，并出現(xiàn)了一些倫理問題。這主要表現(xiàn)在兩個方面：①個人本位問題，隨著城市經(jīng)濟的發(fā)展，個體的自主地位增強，為追求自身的利益，自私自利、損人利己的現(xiàn)象較為普遍。②人際關(guān)系功科化，作為市場經(jīng)濟建設(shè)的陣地，經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)通行的等價交換原則被擴展到社會生活，導(dǎo)致城市居民間人際關(guān)系的功利化，人際關(guān)系功利化會引發(fā)諸多道德問題，如奉獻(xiàn)精神，互幫互助的精神的弱化乃至消失，人與人之間的感情淡漠等問題。這些問題的解決有賴于城市社區(qū)道德的建設(shè)。加強社區(qū)道德建設(shè)有助于人們處理好道德與經(jīng)濟的關(guān)系，處理好人與社會的關(guān)系、人與人之間的關(guān)系，激起人們從事社區(qū)文明建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性，提高社區(qū)居民群眾的精神境界和文化修養(yǎng)，從而推動社區(qū)發(fā)展。

總之，城市社區(qū)道德建設(shè)是促進社區(qū)整合，社區(qū)團結(jié)的重要手段，是城市社區(qū)建設(shè)向前發(fā)展的基本前提，是增強城市社區(qū)建設(shè)凝聚力和吸引力的基礎(chǔ)，是城市社區(qū)文明建設(shè)的關(guān)鍵。

2運用傳統(tǒng)文化加強我國城市社區(qū)道德建設(shè)的可能性

我國城市社區(qū)的特征使運用傳統(tǒng)文化加強城市社區(qū)道德建設(shè)成為可能。

(1)城市社區(qū)的地域性為運用傳統(tǒng)文化加強城市社區(qū)的道德建設(shè)提供了可能，“城市社區(qū)就是由一定地域范圍內(nèi)的城市居民連同他們的社會活動、社會關(guān)系、組織制度、社會文化和社會心理等方面構(gòu)成的社會共同體?！背鞘猩鐓^(qū)作為城市社區(qū)居民生活的場所，社區(qū)辦社會的方式使居民對社區(qū)的依賴性增強，城市社區(qū)居民基于相近地域間的天然聯(lián)系為加強城市社區(qū)道德建設(shè)提供了可能性。

(2)我國城市社區(qū)發(fā)展的自發(fā)方式使運用傳統(tǒng)文化加強城市社區(qū)道德建設(shè)成為可能。城市社區(qū)發(fā)展的自發(fā)方式主要是指“基于自身商品經(jīng)濟的文化傳統(tǒng)、地理區(qū)位和自然資源條件，在外部經(jīng)濟與社會發(fā)展方式的影響下，經(jīng)過自身經(jīng)濟與社會結(jié)構(gòu)的不斷分化和整合，逐漸地依靠自身發(fā)展的慣性，推動和促進城市化和工業(yè)化社會過程的方式?！弊园l(fā)方式是我國大部分的城市社區(qū)的發(fā)展方式。以自發(fā)方式發(fā)展的社區(qū)基于自身的文化傳統(tǒng)、地理區(qū)位和自然資源逐步形成的，我國城市社區(qū)在其形成過程中逐漸形成了自己的社區(qū)文化，但是中國傳統(tǒng)文化是我國城市社區(qū)道德建設(shè)汲取營養(yǎng)的土壤。

3運用傳統(tǒng)文化加強我國城市社區(qū)道德建設(shè)的建議

十七大報告中指出：“弘揚中華文化，建設(shè)中華民族共有精神家園，中華文化是中華民族生生不息、團結(jié)奮進的不竭動力，要全面認(rèn)識中國傳統(tǒng)文化，取其精華，去其糟粕，使之與當(dāng)代社會相適應(yīng)、與現(xiàn)代文明相協(xié)調(diào)，保持民族性，體現(xiàn)時代性，”努力探索發(fā)掘和研究民族文化的豐富內(nèi)涵為社區(qū)建設(shè)服務(wù)，是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。運用傳統(tǒng)文化加強社區(qū)道德建設(shè)就是要結(jié)合傳統(tǒng)文化的基本精神、基本特征及價值取向加強城市社區(qū)道德建設(shè)。

3．1中國傳統(tǒng)文化的基本精神對于加強城市道德建設(shè)的意義

中國傳統(tǒng)文化是在中國幾千年的歷史過程中逐漸形成的，中國傳統(tǒng)文化對中華民族性格的塑造，對中國人的道德境界、理想人格的培養(yǎng)，對中國家庭、社會的穩(wěn)定以及中華民族的延續(xù)、發(fā)展都發(fā)揮過重要的作用。文化精神是被本民族大多數(shù)成員所認(rèn)同的、在民族文化中占主導(dǎo)地位的、貫穿于民族發(fā)展過程中的基本思想、基本觀念。中國傳統(tǒng)文化的基本精神在《中國文化概論》一書中被歸納為“剛健有為、自強不息的精神”，“人本主義精神”，“天人合一精神”以及“禮治精神”。

3．1．1“剛健有為”的精神對于城市社區(qū)道德建設(shè)的意義

《易經(jīng)·乾卦象傳》上說“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。”自強不息、剛健有為的精神一直是中華民族奮發(fā)向上、蓬勃發(fā)展的動力。這種精神在全民族的歷史創(chuàng)造活動中發(fā)揮著積極的作用，中華民族之所以擁有五千年的文明史，之所以有改革開放以來的高速發(fā)展，與這一精神是分不開的。剛健有為、自強不息的精神對于個人人生價值的實現(xiàn)也有著積極的意義，社區(qū)是社會的基因，我們建設(shè)社區(qū)的目的之一，也就是創(chuàng)造良好的環(huán)境，激發(fā)人們的創(chuàng)造力，在城市社區(qū)道德建設(shè)中激發(fā)了這種精神，弘揚發(fā)揮這種精神，才能建設(shè)一個富于創(chuàng)造性的社區(qū)。

3．1．2“以人為本”的精神對于加強城市社區(qū)道德建設(shè)的意義

中國傳統(tǒng)文化的“以人為本”包括“以民為本”“重人倫遠(yuǎn)鬼神”“肯定個體的心性向善”這三個方面。以民為貴的的重民思想是中國傳統(tǒng)人本主義的重要體現(xiàn)，“重人倫遠(yuǎn)鬼神”則體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化重現(xiàn)世、重生活、重人倫的基本生命態(tài)度，“肯定個體的心性向善”在中國傳統(tǒng)文化中具體表現(xiàn)為注重人的修養(yǎng)，從個人與家庭、宗族、國家的關(guān)系上來肯定個體心性的完善。

城市社區(qū)道德建設(shè)中，這些基本精神是建設(shè)良好環(huán)境與和睦的人際關(guān)系的思想基礎(chǔ)，缺少了我們傳統(tǒng)中的這些基本精神，中國人就不能稱其為中國人，民族文化的這些精髓已為我們打上了深刻的烙印。

3．2傳統(tǒng)文化的基本特征對于加強城市社區(qū)道德建設(shè)的意義

傳統(tǒng)文化的基本特征可以歸結(jié)為“重倫理，倡導(dǎo)道德至上”、“重和諧與融合”、“重實際、追求穩(wěn)定”、“重理性與人文教養(yǎng)”。

3．2．1重倫理、崇道德的特征有助于加強城市社區(qū)道德建設(shè)

中國傳統(tǒng)文化是一種倫理型文化，也被稱作崇德型文化，孟子曰：“天下之國在本，國之本在家。”(《孟子，離婁上》)這句話概括出我國傳統(tǒng)社會的實質(zhì)——家國同構(gòu)。家族是中國人生活的重要場所，也是封建統(tǒng)治者建立統(tǒng)治秩序的基礎(chǔ)。在家國同構(gòu)這種宗法觀念的影響下，重視家庭成員之間的人倫關(guān)系成為個體最重要的任務(wù)?！俺绲隆币簿褪侵袊鴤鹘y(tǒng)要求人要以德行修養(yǎng)為安身立命之本，重視道德自覺和人格完美，強調(diào)道德在社會、人生中的地位和作用，這種以道德為本位的文化重視個人對家庭的職責(zé)和對社會的義務(wù)，它有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于家庭的穩(wěn)定，有利于社會的和諧。

3．2．2重人文教養(yǎng)的特征有助于加強城市社區(qū)道德建設(shè)

在中國歷史上，維系社會倫理道德，調(diào)節(jié)個人心里平衡的力量來源于中國傳統(tǒng)文化所強調(diào)的個體的自我反省、自我約束和自我完善，個體的自我反省、自我約束和自我完善又是來源于以禮樂精神為核心的人文教養(yǎng)，通過道德教育、禮樂熏陶，從而培養(yǎng)出人格理想和人生境界。

3．3傳統(tǒng)文化的價值取向?qū)τ诩訌娚鐓^(qū)道德建設(shè)的意義

“中國傳統(tǒng)文化的價值取向，表現(xiàn)為中國傳統(tǒng)文化系統(tǒng)中的價值系統(tǒng)，主要體現(xiàn)為價值判斷，它對傳統(tǒng)文化的發(fā)展具有指導(dǎo)作用。”傳統(tǒng)中國文化的價值取向可以概括為“以修身，齊家、治國、平天下的積極進取”的價值取向，“以倫理道德為人際關(guān)系和社會秩序的紐帶”、“以物質(zhì)與精神關(guān)系中的重義輕利”，“尚古傾向和平均主義”。

3．3．1“以修身、齊家、治國、平天下積極進取的價值取向”有助于加強社區(qū)道德建設(shè)

直接提出修身、齊家、治國平天下的是《札記·大學(xué)》：“古之欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊齊家；欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先誠其意，欲誠其意者，先致其知；致知在格物?！备裎铩⒅轮?、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下這八目影響了中國一批又一批的知識分子。它表現(xiàn)出中國傳統(tǒng)知識分子的對人生的積極進取精神。這種價值取向強調(diào)個體的自我約束、自我激勵和自我塑造，有利于塑造和諧完美的精神個性，有利于形成正確的自我認(rèn)知，有利于維持人際間的和諧關(guān)系，有利于形成社會發(fā)展的整體合力。

3．3．2“以倫理道德為人際關(guān)系和社會秩序的紐帶”對于加強社區(qū)道德建設(shè)的意義

中國傳統(tǒng)道德是建立在血緣與宗法關(guān)系基礎(chǔ)上的，這就使家庭倫理道德成為中國傳統(tǒng)社會道德的重要內(nèi)容。這主要表現(xiàn)在對“孝”的推崇，家族中心的價值取向的最大特點是對“孝”的張揚，對“孝”的及其家族中心的觀念強調(diào)，它贊成中華民族尊老敬老、講求孝道的社會風(fēng)尚，重視家庭成員之間的和諧，有利于家庭和社會的穩(wěn)定。

4結(jié)語

中國傳統(tǒng)文化是在歷史中形成的，它具有一定的時代性，為此，在當(dāng)前的城市社區(qū)道德建設(shè)中，就要在繼承社區(qū)傳統(tǒng)文化特色的基礎(chǔ)上，弘揚和培育新的城市精神。創(chuàng)新和提升社區(qū)文化。“所謂城市精神是城市形象和市民價值觀、思想道德水平、文明程度的集中體現(xiàn)，”城市精神是城市文化的核心。弘揚和培育城市精神就應(yīng)加強家庭倫理道德建設(shè)和人際道德建設(shè)，家庭倫理道德建設(shè)直接影響到家庭生活的質(zhì)量和社區(qū)的精神文明建設(shè)。加強家庭倫理道德建設(shè)就是要加強對社區(qū)居民的家庭美德教育，發(fā)揚中華民族尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，維護家庭穩(wěn)定。加強社區(qū)人際道德建設(shè)就是要結(jié)合社區(qū)居民實際開展社會公德教育，職業(yè)道德教育，增強社區(qū)居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。創(chuàng)新和提升社區(qū)文化可以以群眾性社區(qū)文化活動為依托大力發(fā)展特色文化，積極開展群眾性的文化活動營造社區(qū)文化氛圍。

篇（5）

二、評價標(biāo)準(zhǔn)

要通過營銷道德建設(shè)實現(xiàn)顧客忠誠度提高的目標(biāo)，首先需要知道營銷道德的評價標(biāo)準(zhǔn)。營銷道德作為企業(yè)倫理的核心內(nèi)容，其評價理論既有功利論與德性論兩大基本理論，又有三大營銷評價理論，即顯要義務(wù)理論、相稱理論和社會公正理論。功利論產(chǎn)生于19世紀(jì)初的英國，以邊沁、穆勒等為代表，基本思想是判斷某一行為是否具有道德性，要考察行為的結(jié)果是否給大多人帶來幸?；蛐в?，不考慮行為本身是否具有道德性。德性論主要以康德為代表，基本思想即某一行為是否具有道德性，不在行為的結(jié)果，而在于人們是否出于自己的自覺遵守神圣義務(wù)，強調(diào)行為的動機。顯要義務(wù)理論是羅斯于1938年提出來的，主要是指智力正常的人，不需要推敲就能意識到的一種道德義務(wù)，包括誠實、感恩、公正、行善、自我完善和不作惡的義務(wù)。相稱理論是加勒特于1966年提出來的一種判斷營銷行為是否符合道義的營銷道德理論，其核心思想是將營銷行為的目的、手段及后果綜合起來分析判斷，如果某行為沒有相稱的理由就放任“小惡”或“大惡”發(fā)生，那么這種行為就是不道德的。社會公正理論是羅爾斯于1971年提來的，羅爾斯在《正義論》中通過對無知之幕和原初狀態(tài)的構(gòu)想，試圖建立一個公平自由的社會系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，每個人事先對自身以外的情況都不了解，為了自己獲得公平的機會，就需要對別人公平，但社會中又確實存在弱勢群體，因此不能損害弱勢群體的利益。它沒有直接涉及到營銷道德，但對企業(yè)建設(shè)營銷道德判斷具有指導(dǎo)意義。根據(jù)自由原則，在營銷活動中，企業(yè)應(yīng)該尊重顧客自由選擇商品的權(quán)利；根據(jù)差異原則，企業(yè)不得損害處于弱勢地位的消費者的利益。我國學(xué)者也從4P的角度對產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略四個方面構(gòu)建了一些具體的評價指標(biāo)體系。比如甘碧群從誠信度、誘導(dǎo)性、公平競爭、公平交易、顧客價值、社會責(zé)任和強迫性等七個方面對營銷道德進行評價。本文結(jié)合西方學(xué)者及國內(nèi)學(xué)者的理論研究，從4P的角度構(gòu)建營銷道德的評價標(biāo)準(zhǔn)：

（1）產(chǎn)品領(lǐng)域，誠實守信，從原材料到加工生產(chǎn)、成品，不偷工減料、不奢侈浪費、不損人利己、不以小惡謀大利，以為消費者提供安全、放心有品質(zhì)保障的產(chǎn)品或服務(wù)為企業(yè)之根本。

（2）價格領(lǐng)域，定價公道，不得進行欺詐性定價、壟斷性定價、歧視價格、暴力價格、惡性價格競爭等。欺詐性價格、壟斷價格、歧視價格、暴力價格主要是針對消費者的，而惡性價格競爭主要指競爭者之間的。無論是對競爭者還是消費者，都不能以損害他人的利益來實現(xiàn)自己的利益。

（3）渠道領(lǐng)域，無論是供貨商還是中間商都應(yīng)該誠實守信，并以一種感恩的心相互協(xié)作，快速、便捷地為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，渠道成員不得挾持、操縱對方。

（4）促銷領(lǐng)域，不得進行廣告欺詐，誤導(dǎo)消費者，不得通過不正當(dāng)?shù)氖侄未黉N產(chǎn)品，不得強買強賣，同時還應(yīng)該考慮消費者的價值，公開告知消費應(yīng)該知道的信息，尊重消費者貨比三家的權(quán)利，尊重消費者選擇的權(quán)利等?？偠灾?，判斷企業(yè)營銷是否道德的標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的營銷行為是否是道德的營銷行為，不能簡單地只考察銷售這一個環(huán)節(jié)，而應(yīng)該對應(yīng)4P策略每一個環(huán)節(jié)，考察這些環(huán)節(jié)是否有違背法律法規(guī)、損害消費者的利益、損害社會利益的行為，是否做到了誠實無欺、公平競爭、回饋社會，否則就是不道德的營銷行為，企業(yè)就是不道德的企業(yè)。

三、對策與建議

通過前文的論述，企業(yè)在4P營銷策略過程中，通過加強道德建設(shè)，進行道德的營銷活動，提高顧客滿意度、強化顧客的情感承諾，強化顧客的信任度，將增強顧客對企業(yè)的行為忠誠和態(tài)度忠誠，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)如何進行道德建設(shè)，筆者有如下對策與建議。

（一）自覺遵守法律法規(guī)

企業(yè)的二重性（社會性、經(jīng)濟性）決定了企業(yè)不僅是道德的主體，也是經(jīng)濟的主體，經(jīng)濟人的本性就是以最小的代價獲得最大的利益。在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下，企業(yè)不僅可能尋找法律法規(guī)的漏洞，來滿足企業(yè)的利益訴求，甚至可能為了追逐高額利潤做出違法亂紀(jì)的事。隨著我國的立法日趨完善，違法成本將日趨提高。遵守法律法規(guī)是企業(yè)道德的底線，道德的最低要求就是不違法，即認(rèn)識法律法規(guī)，遵守法律法規(guī)，合法經(jīng)營。這不僅是法律的強制性使然，也是道德的習(xí)慣性使然。企業(yè)經(jīng)營者道德水平越高，遵紀(jì)守法的意識就越強，法律的效益就越明顯。因此，企業(yè)自覺遵守法律法規(guī)，不僅可以規(guī)避法律風(fēng)險，履行自身的道德義務(wù)，而且還可以樹立良好的企業(yè)形象，提高顧客的忠誠度。

（二）通過企業(yè)文化建設(shè)強化企業(yè)道德營銷

企業(yè)文化是指企業(yè)在各種活動及其結(jié)果中，以共同價值觀為指導(dǎo)并在實踐中體現(xiàn)出來的以文明取勝的文化系統(tǒng)。它主要通過企業(yè)宗旨、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)思維方式等方面表現(xiàn)出來，實質(zhì)上就是企業(yè)的價值觀。它是企業(yè)的精神支柱，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工共同恪守的信念，是指引企業(yè)決策者和員工行動的指南。通過建設(shè)企業(yè)文化來強化企業(yè)道德營銷，也就是營造一種道德的經(jīng)營文化、一種既考察市場需求又能提高消費者和社會福利的經(jīng)營理念。這種理念不僅僅考慮企業(yè)自身發(fā)展的問題，還考慮消費者的身心健康以及社會資源節(jié)約、環(huán)境保護、生態(tài)平衡等長遠(yuǎn)發(fā)展的問題。企業(yè)將這種經(jīng)營理念通過文化建設(shè)內(nèi)化為企業(yè)的倫理價值觀，外化為全體員工的習(xí)慣行為。

（三）在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中貫徹實施道德營銷

營銷戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略中的職能層戰(zhàn)略，但對于希望取得卓越表現(xiàn)的企業(yè)來說，不僅是實現(xiàn)企業(yè)總戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)性戰(zhàn)略，還是倫理性戰(zhàn)略。即對于追求卓越表現(xiàn)的企業(yè)來說，不僅要在營銷過程中實現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)績，而且要體現(xiàn)優(yōu)秀的道德品質(zhì)。即在營銷過程中將道德營銷作為企業(yè)價值觀的指導(dǎo)，秉承“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度去獲得營銷業(yè)績。一是制定道德化的營銷目標(biāo)，即不將營銷業(yè)績看得高于一切，而是優(yōu)先考慮消費者、社會的利益。二是將營銷目標(biāo)加以細(xì)化，逐一分解到產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個環(huán)節(jié)中，在每個環(huán)節(jié)中都考慮消費者、社會的合理利益是什么，企業(yè)的義務(wù)是什么，并制定以道德營銷為基本原則的營銷戰(zhàn)略，并予以貫徹執(zhí)行。

篇（6）

一、研究的目的與方法

1993年l0月31日頒布的《中華人民共和國教師法》對教師這一概念的界定是：“教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員，承擔(dān)教書育人，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，提高民族素質(zhì)的使命?！边@樣的身份決定了國家和社會對教師的職業(yè)道德的高要求。特別是面對青少年學(xué)生他們具有強烈的求知欲，可塑性大，模仿性強，在品格上還不成熟；他們的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀的形成，他們的文明習(xí)慣的養(yǎng)成，都會受到教師人格力量的感染和言行舉止的重要影響。一位具有高尚師德的教師將對學(xué)生的成長起到良好的示范作用。因此，師以德為先，特別是中小學(xué)教師，必須具備良好的道德品質(zhì)。

基于新形勢下教師職業(yè)發(fā)展的特點和原規(guī)范在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，我國教育部、中國教科文衛(wèi)體工會全國委員會于2008年重新修訂《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)，引起教育界及其他社會各界對教師職業(yè)道德內(nèi)涵和外延的爭論，加強教師職業(yè)道德建設(shè)，提升教師職業(yè)道德素養(yǎng)成為社會關(guān)注的焦點。本研究主要目的是通過對新《規(guī)范》實施后教師職業(yè)道德現(xiàn)狀的調(diào)查與分析，為更好地促進《規(guī)范》的落實，以及提高師德建設(shè)的針對性和實效性提供事實依據(jù)。

本研究主要采用問卷調(diào)查的方法。主要結(jié)合新頒布的《規(guī)范》中涉及的教師應(yīng)處理好的四種關(guān)系(即教師與教育事業(yè)、教師與學(xué)生、教師與教師、教師與家長)過程中，教師的師德觀念和基本素養(yǎng)的建設(shè)狀況作為維度編制問卷，問卷中試題的類型分為三種，有單選題、多選題和排序題。調(diào)查對象為來自遼寧省內(nèi)的沈陽、大連、鞍山、撫順、本溪、丹東、錦州、營口、阜新、遼陽、鐵嶺、朝陽、葫蘆島共十三個市的中小學(xué)教師，主要發(fā)放調(diào)查問卷500份，回收有效問卷462份，有效回收率92．4%；其中，城市學(xué)校占71．19%，農(nóng)村學(xué)校占28．9%；高中教師占25．8%，初中教師占24．9%，小學(xué)教師占37．8%，其他(職高教師、副校長、德育主任、教務(wù)主任、科研主任)占11．5％；工作年限在15年以上的占48．3%，6～15年的占42．6%，5年以下的占9．1%。同時，輔之以訪談法，就有關(guān)新《規(guī)范》的要求，對26位中小學(xué)教師進行了個別訪談。

二、調(diào)查的結(jié)果與分析

根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果，目前師德建設(shè)中，我們確實能夠發(fā)現(xiàn)一些教師表現(xiàn)出的職業(yè)熱情和努力工作的勁頭，學(xué)生及學(xué)生的家長還是認(rèn)同主要依靠教師的辛勤工作，學(xué)生完成了學(xué)習(xí)的任務(wù)，獲得了各個方面的成長；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同主要依靠教師完成了學(xué)校的教育教學(xué)任務(wù)，為社會培養(yǎng)了大量的合格人才等遵循《規(guī)范》要求帶來的良好的認(rèn)可度。但與此同時也發(fā)現(xiàn)了在教師在履行《規(guī)范》要求過程中存在的一些問題，分析其中主要原因是《規(guī)范》中所提出的各層次的要求與實踐中的可操作性之間存在著差距。具體表現(xiàn)在以下四個方面：

1．教師對師德的價值有清醒的認(rèn)識，但在工作中卻難以踐履

從調(diào)查問卷的結(jié)果顯示，無論是學(xué)校還是教師都非常重視師德建設(shè)。但是，實際工作中，卻出現(xiàn)了很多教師不能認(rèn)真履行《規(guī)范》要求的現(xiàn)實。

首先，教師們對教師職業(yè)道德的意義與作用有比較清醒的認(rèn)識。

調(diào)查結(jié)果顯示，有95．9%的教師了解應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范；有75．8%的教師認(rèn)為，做好教育工作，重要的是“良好的職業(yè)道德修養(yǎng)”；95％教師認(rèn)為在從教之前經(jīng)過系統(tǒng)的教師職業(yè)道德的培訓(xùn)，對其以后勝任很重要；93%的教師認(rèn)為在任教期間，有關(guān)部門或?qū)W校專門組織有關(guān)職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)很重要；有96．2%教師認(rèn)為師范院校對學(xué)生進行職業(yè)道德教育對其今后對教師職業(yè)道德規(guī)范的理解、掌握和遵循非常重要；有86．6%的教師認(rèn)為教師應(yīng)當(dāng)成為社會群體中的道德榜樣；95．3%的教師認(rèn)為教師群體有良好的職業(yè)道德，對提升教師的社會地位和教師工作的職業(yè)聲望非常重要；有99．6%的教師認(rèn)為教師良好的職業(yè)行為表現(xiàn)，對學(xué)生的成長很重要；教師的職業(yè)行為表現(xiàn)對學(xué)生的影響，按影響的大小進行排序：89．4％教師認(rèn)為選擇道德成長、57．5%教師選擇審美情趣；26．3%選擇學(xué)習(xí)成績；您認(rèn)為教師職業(yè)目前在社會上的地位：45．8%的教師認(rèn)為目前還一般，但提高的趨勢明顯、只有14．1%的教師認(rèn)為較低。以上結(jié)果反映出大多數(shù)中小學(xué)教師對職業(yè)道德的價值和其在教師職業(yè)活動中的作用的認(rèn)識是正確的，能夠把良好的職業(yè)道德修養(yǎng)作為樹立教師形象和立身處世的首要因素。

其次，學(xué)校或者師資培養(yǎng)與培訓(xùn)部門重視教師職業(yè)道德的教育。

調(diào)查結(jié)果顯示，有61．6%的教師選擇在當(dāng)教師之前(包括在師范院校學(xué)習(xí)期間)經(jīng)過有關(guān)教師職業(yè)道德方面的系統(tǒng)培訓(xùn)；有95．7％的教師選擇任教師期間，教育行政部門或所在學(xué)校專門組織過有關(guān)職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)；有67．6%的教師選擇學(xué)?；蛴嘘P(guān)部門組織過學(xué)習(xí)和討論新修訂的《規(guī)范》。上述結(jié)果反映出各相關(guān)部門通過積極采取各種措施，重視加強教師職業(yè)道德建設(shè)工作，有助于提升教師職業(yè)道德修養(yǎng)的水平。

第三，目前教師職業(yè)道德現(xiàn)狀不盡人意。調(diào)查結(jié)果顯示，有28．9%的教師對當(dāng)前中小學(xué)教師職業(yè)道德狀況不滿意，滿意的只有6．7%，基本滿意的64．4%?？梢?，對于多數(shù)教師來說，對自身的職業(yè)道德素質(zhì)缺乏自信。

調(diào)查結(jié)果顯示，有41．5%的教師認(rèn)為我國《規(guī)范》沒有得到很好貫徹執(zhí)行的主要原因是缺乏相應(yīng)的表彰和懲罰措施與之配套，30．7%的教師認(rèn)為職業(yè)道德規(guī)范本身不健全，缺乏真正的指導(dǎo)作用，14．7%的教師認(rèn)為向教師宣傳的不夠，13．2%的教師認(rèn)為教師的道德修養(yǎng)水平不高。以上結(jié)果反映出廣大教師對《規(guī)范》本身的科學(xué)性和可操作性認(rèn)識不清，缺乏踐履的主動性和自覺性。

調(diào)查結(jié)果顯示，在“您是否曾經(jīng)存在這種意識，在工作中應(yīng)按照《規(guī)范》要求自己，而在家庭或生活的其他領(lǐng)域中，應(yīng)當(dāng)遵循另外一套道德規(guī)范或行為準(zhǔn)則?”問題中，有20．3%的教師選擇存在這種意識、31．6%的有一些這樣的意識傾向；有60．9%的教師認(rèn)為現(xiàn)行的《規(guī)范》對大多數(shù)教師的教育行為起到較好的規(guī)范和約束作用、25．9%的教師選擇對一半左右的教師起到規(guī)范和約束作用；有82．7%的教師認(rèn)為實際遵循的真正約束自己工作行為的職業(yè)道德規(guī)范，主要來源于個人的道德修養(yǎng)、只有34．8%的認(rèn)為來源于工作中學(xué)?；蛴嘘P(guān)部門的要求和培訓(xùn)。以上結(jié)果反映出不少教師重視自身的道德修養(yǎng)和道德自律，而忽視道德的他律，將道德和職業(yè)道德割裂開來，忽視了道德規(guī)范的制約和導(dǎo)向作用。

調(diào)查結(jié)果顯示，76．8%的教師因領(lǐng)導(dǎo)處理問題不公平，偏袒于某些人、69．3%的因領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)不民主，遇事不能與教師溝通和商量等問題而與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾；76．6%的教師不能公平地對待學(xué)生；56．7%的教師接受學(xué)生或?qū)W生家長的禮品；76．0%的教師認(rèn)為教師間因晉升職稱、工資以及分配獎金和住房等原因發(fā)生矛盾；48．4％的教師認(rèn)為工作中，之所以不能處理好各種關(guān)系的主要原因是找不到被大家認(rèn)同的處理這些關(guān)系的行為準(zhǔn)則；32．8%的教師認(rèn)為2008年修訂的《規(guī)范》太理想化，很難完全照著做；92%的教師認(rèn)為與學(xué)生家長發(fā)生矛盾的主要原因是家長偏袒自己的孩子，帶著某些偏見向教師提出批評意見。以上結(jié)果反映出很多教師在工作中還不能正確處理好個人利益與教育事業(yè)整體利益、集體利益的關(guān)系，與學(xué)生、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長之間還存在著很多矛盾。

從上述調(diào)查反映的問題看，教師職業(yè)道德規(guī)范的要求與踐履之間還存在著很大差距，加強教師職業(yè)道德建設(shè)、提升教師職業(yè)道德修養(yǎng)水平任重而道遠(yuǎn)。

2．教師有尊重學(xué)生的意識，但缺乏尊重學(xué)生的行為

調(diào)查結(jié)果顯示，在組織教學(xué)和管理班級時，您是否看重教師的權(quán)威：68．9%的教師認(rèn)為注意樹立教師的權(quán)威形象，偶爾也能聽聽學(xué)生的意見，19．2%的教師不太看重教師的權(quán)威；有人講“學(xué)生學(xué)與不學(xué)是他們自己的事，教師沒有必要為此承擔(dān)責(zé)任”，這種觀點78％的教師不贊同。64%的教師認(rèn)為“對諷刺、挖苦學(xué)生的行為”是不尊重學(xué)生的人格，應(yīng)堅決避免，34．8％的教師認(rèn)為生氣時難免出現(xiàn)，可以原諒，只有1．3的教師認(rèn)為這是一種十分必要的教育手段；78．4%的教師認(rèn)為當(dāng)學(xué)生在公開場合對您的觀點或要求提出質(zhì)疑時，愿意與學(xué)生共同討論；61．8%的教師完全由學(xué)生采取民主投票的方式選出班級干部；在按照教師認(rèn)定的惡劣程度選出4項最惡劣的教師行為問題中，有72．7%的教師選擇對工作不負(fù)責(zé)任、66．7%的教師選擇經(jīng)常諷刺、挖苦、歧視學(xué)生、58．7％的教師選擇打罵或變相體罰學(xué)生、53．9%的教師選擇不能公平地對待學(xué)生。熱愛學(xué)生，對學(xué)生、一視同仁，是中小學(xué)教師職業(yè)道德的基本要求。以上結(jié)果反映出絕大多數(shù)教師能夠正確地認(rèn)識到應(yīng)尊重并公平地對待教育對象。

但是，調(diào)查結(jié)果還顯示，在按照教師行為發(fā)生量或者發(fā)生頻度的大小選出教師認(rèn)為發(fā)生量或發(fā)生頻度最高的4項問題中，有76．6%的教師選擇不能公平地對待學(xué)生、60．8%的教師選擇對個人的言行舉止要求不嚴(yán)、56．7%的教師選擇接受學(xué)生或?qū)W生家長的禮品；47．6%的教師選擇對工作不負(fù)責(zé)任；在是否有給支持或幫助過您工作的學(xué)生，在考試成績方面給予適當(dāng)?shù)恼疹欉@樣的想法問題中，有73．7%的教師從來沒有過，經(jīng)常有的是2．2%、偶然有的是24．2%；84%的教師選擇曾給予他喜歡的某類學(xué)生以更多的關(guān)注和更多的發(fā)展機會。關(guān)于教師與學(xué)生發(fā)生矛盾的主要原因：72．5%的教師認(rèn)為學(xué)生在紀(jì)律或?qū)W業(yè)等方面表現(xiàn)太差，教師忍無可忍，對其進行強烈的批評或其它形式的處罰，從而引發(fā)矛盾或沖突、59．7%的教師認(rèn)為有的教師處理問題的方式簡單、粗暴，引起學(xué)生不滿、40%的教師認(rèn)為學(xué)生不尊重教師，引起教師的反感。以上結(jié)果反映出很多教師在工作實際中，對學(xué)生缺乏應(yīng)有的關(guān)心與愛護，不能夠做到尊重學(xué)生或公平地對待學(xué)生，有違《規(guī)范》的要求，引起師生間的矛盾，傷害了學(xué)生也傷害了教育。

3．教師期望和諧奮進的工作氛圍，但缺失合作意識

調(diào)查結(jié)果顯示，教師是否認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n問題中，26．3%教師能做到、66．3%教師基本上能做到；在教育工作中，之所以不能處理好各種關(guān)系，主要原因是：48．4%的教師認(rèn)為找不到被大家認(rèn)同的處理這些關(guān)系的行為準(zhǔn)則、28．9%的教師認(rèn)為學(xué)?；蚪萄惺绎L(fēng)氣不正；教師與教師發(fā)生矛盾的主要原因：76．0%教師認(rèn)為是教師間在晉升職稱、工資以及分配獎金和住房等方面發(fā)生了關(guān)系各自切身利益的沖突、71．6%教師認(rèn)為是有的教師本位主義傾向嚴(yán)重，遇事只從自己的工作或所領(lǐng)導(dǎo)的班級利益出發(fā)，不考慮全局、56．5%教師認(rèn)為為了在工作競爭中爭得較好名次，不互相支持與合作。以上結(jié)果反映出教師們能認(rèn)真對待自己的工作，期望有一個良好的學(xué)校和教研風(fēng)氣，不認(rèn)同個人本位主義等，均表現(xiàn)出努力做好工作的良好意識。

調(diào)查結(jié)果顯示，教師們在工作中取得成績受到表揚時，經(jīng)常面臨的情況是：59．8%的教師認(rèn)為多數(shù)人采取漠然的態(tài)度、32．4%的教師認(rèn)為大家真誠向您祝賀、學(xué)習(xí)。當(dāng)其他教師在學(xué)生中散布貶低您的言行的態(tài)度是：49．9%的教師不予理睬、43．3%教師雖然痛恨，但一般不采取同樣的方式反擊，而在教師群體中尋找解決的辦法；面對當(dāng)前升學(xué)壓力，教師間的相互支持和合作：46．2%的教師認(rèn)為以互相支持和合作為主，在少數(shù)方面競爭、28．7%的教師認(rèn)為以競爭為主，互相支持和合作的空間和范圍極小、只有17．5%的教師認(rèn)為完全可能進行全面的互相支持與臺作；在教學(xué)或班級管理上遇到困難時，首先想采取的辦法是：45．8%的教師選擇自己認(rèn)真思考，摸索解決的辦法、40．4%的教師請與此相關(guān)教師或者教研室的同志會診、幫助解決。以上結(jié)果反映出當(dāng)教師教育教學(xué)中遇到困難時，多數(shù)還是依據(jù)自己的經(jīng)驗去解決；取得成績也多半靠孤軍奮戰(zhàn)，難以提升層次。教師這種缺乏合作意識狀況的改善，還要期待社會和學(xué)校為教師創(chuàng)設(shè)公平合理的競爭環(huán)境、建立科學(xué)、可行的競爭機制和保障機制，形成教師職業(yè)道德提升的安全的、健康的環(huán)境。

4．教師渴望得到學(xué)生家長的支持，卻沒有很好溝通

調(diào)查結(jié)果顯示，81．6%的教師把主動與家長保持密切聯(lián)系看成是教師的一種義務(wù)；當(dāng)家長對其子女的教育方法或者管理班級的方式提出意見或建議，25．7%的教師非常歡迎家長提出意見、67．6%的教師認(rèn)為可以與家長討論、交流、只有1．3%的教師非常反感，立即反擊或作出解釋；有人建議學(xué)校中的每個班都應(yīng)成立家長委員會、參與學(xué)校的教育工作：65．2%的教師認(rèn)為想法是好的，現(xiàn)在還實行不了、32．2%的教師認(rèn)為應(yīng)當(dāng)立即推廣實施。當(dāng)您本人或您的家庭遇到困難，而您學(xué)生的家長又有能力解決您或您家庭的困難，您采取的辦法是：9．3%的教師選擇順理成章地找這些學(xué)生的家長幫助解決、38%的教師選擇堅決避免找這些學(xué)生的家長、18．4%的教師選擇如果學(xué)生表現(xiàn)好，可以找他們的家長，如果學(xué)習(xí)表現(xiàn)不好，就不找他們的家長、34．3%的教師選擇實在沒辦法時，只好硬著頭皮去找。以上結(jié)果反映出大多數(shù)教師能夠正確的認(rèn)識和處理與學(xué)生家長的關(guān)系，期望和家長積極配合共同教育好學(xué)生。但是個別教師還存在一些不符合《規(guī)范》要求的認(rèn)識。

調(diào)查結(jié)果顯示，有的教師經(jīng)常把犯錯誤的學(xué)生的家長找到學(xué)校，進行批評、訓(xùn)斥，36．5%的教師認(rèn)為方法不對，但出發(fā)點是好的，可以理解、36．3%的教師認(rèn)為不應(yīng)該采取這種態(tài)度和方法、27．2%的教師認(rèn)為對有些類型的家長必須采取這種方法；教師與學(xué)生家長發(fā)生矛盾的主要原因：92%的教師認(rèn)為家長偏袒自己的孩子，帶著某些偏見向教師提出批評意見、87．9%的教師認(rèn)為家長與教師間溝通太少，互相不理解、68．2%的教師認(rèn)為有些家長對子女不負(fù)責(zé)任，不能配合學(xué)校工作；與家長溝通最常用的方式：87．9%的教師打電話、26．6%的請家長到學(xué)校來；在您認(rèn)為發(fā)生量或發(fā)生頻度最高的教師行為的問題中，56．7%的教師選擇接受學(xué)生或?qū)W生家長的禮品、22．9%的教師選擇以不友好的態(tài)度對待差生的家長。以上結(jié)果反映出有很多教師對自身角色的價值定位和工作定位不夠準(zhǔn)確，不能夠正確的對待家長、缺乏與學(xué)生家長進行良好溝通的方法與技巧，導(dǎo)致溝通障礙。

篇（7）

2會計人員基本素質(zhì)低下

會計人員基本素質(zhì)低下是企業(yè)會計職業(yè)道德存在的第三大問題。在市場經(jīng)濟下，有一些會計人員個人主義、拜金主義、享樂主義膨脹，追求私利，監(jiān)守自盜現(xiàn)象嚴(yán)重。一些會計人員喪失了最起碼的法制觀念，會計職業(yè)道德淪喪，故意偽造、變造、隱匿、毀損會計資料，利用職務(wù)之便貪污、挪用公款，以身試法，走上了違法犯罪的道路。

3提升企業(yè)會計職業(yè)道德水平的對策

提升企業(yè)會計職業(yè)道德水平要構(gòu)建全新會計運行機制、加強企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制、不斷提升財務(wù)人員的整體素質(zhì)。

3．1構(gòu)建全新會計運行機制從根本上說，財務(wù)管理中誠信不足的一個主要原因是會計存在于企業(yè)、單位之內(nèi)，必須依靠他們才能維持運作。所以，要改變這一現(xiàn)狀，要從以下幾方面做起：①應(yīng)當(dāng)大力理順會計管理的體制。現(xiàn)階段很多地方實行了會計委派制度，這種辦法在一些地方取得了很好的效果，值得提倡。具體而言會計委派制度是指構(gòu)建財會人員統(tǒng)一管理機制。②法律約束。盡管針對會計造假、財務(wù)活動中誠信缺失的問題，國家已出臺了相關(guān)的法律法規(guī)，然而實質(zhì)上企業(yè)、單位會計造假的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于風(fēng)險和成本。

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2.會計職業(yè)道德對會計人員所提出的要求。我國《會計法》中有明確的規(guī)定，會計人員應(yīng)該遵守會計職業(yè)道德?！犊倳嫀煑l例》中也有規(guī)定，總會計師在從事總會計師時時，應(yīng)該堅守職業(yè)原則，廉潔奉公。對此國家對于職業(yè)會計師也提出了具體的要求。而遵守職業(yè)道德就是會計職業(yè)中義不容辭的責(zé)任，如果違背了相關(guān)的職業(yè)道德那么就必然要承受相關(guān)的法律責(zé)任。

3.遵守會計的職業(yè)道德應(yīng)是單位工作的首要規(guī)定要求。關(guān)于《會計法》的制定最終的目的就是為了規(guī)范會計的行為規(guī)范，因此《會計法》的制定涉及的范圍不僅僅局限于會計職業(yè)單位的每個人。尤其是相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人和主要的經(jīng)營者管理員更是有決定性作用，他們的行為更是時時影響著職業(yè)道德的形成對單位工作崗位的職業(yè)員工也有一定的影響。因此這些人員更應(yīng)該熟悉并落實好會計的職業(yè)道德規(guī)范，只要認(rèn)識達(dá)到了統(tǒng)一才能夠更好的強化會計職業(yè)道德規(guī)范的形成。

二、關(guān)于我國會計職業(yè)道德建設(shè)內(nèi)容

會計職業(yè)道德是從事會計職業(yè)中必須要遵守的職業(yè)要求，而我國的財政部門針對《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》做出了具體的規(guī)定：

1.愛崗敬業(yè)。要求會計人員應(yīng)該熱愛自己的本職工作，并且努力的鉆研業(yè)務(wù)，做好本職工作，使得自己的知識和相應(yīng)的技能都能夠有所提升。

2.熟悉法規(guī)。工作崗位上的會計人員應(yīng)該熟悉并且精通財務(wù)管理的相關(guān)法律，熟悉國家指定的會計制度，進行廣泛的宣傳。

3.依法辦事。會計人員需要依照相關(guān)的法律，法規(guī)和國家制定的一系列規(guī)章制度進行工作，并且需要保障所有的信息都有真實性以及合法性，確保完整和準(zhǔn)確性。

4.客觀公正。會計人員在進行工作時需要秉持著一種實事求是，客觀公正的態(tài)度。

5.搞好服務(wù)工作。當(dāng)會計人員在熟悉單位的生產(chǎn)以及相關(guān)的營業(yè)情況管理業(yè)務(wù)時需要運用所掌握的會計信息以及會計的計算方式，為單位內(nèi)部的管理工作作出一系列的調(diào)整，提高工作效率以及經(jīng)濟效益。6.保守秘密。作為一名會計應(yīng)該確實的保守住公司單位的商業(yè)秘密，除了法律規(guī)定的工作單位或者是崗位外，不得私自向外透露本單位的會計信息，以及相關(guān)財務(wù)現(xiàn)狀。

三、目前我國的會計職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)狀

1.職員的業(yè)務(wù)水平低下，缺乏一種專研的精神和能力。一些會計類的工作人員在進行工作的過程中，工作態(tài)度完全就是任派拆遷，對于缺少的一些基本業(yè)務(wù)素質(zhì)沒有發(fā)現(xiàn)，對于工作事項而只是一個應(yīng)付的態(tài)度。他們的業(yè)務(wù)知識不僅貧乏陳舊，在專業(yè)上又缺乏一定的鉆研精神，缺少對于職業(yè)的一種熱愛和工作的激情，這導(dǎo)致專業(yè)的水平和相對的會計工作的效率以及質(zhì)量都普遍低下，職業(yè)能力不夠強。

2.缺少法律意識，監(jiān)督機制不夠成熟。在做會計工作的這方面，有些會計人員不夠關(guān)注，也不能夠遵守相關(guān)的會計學(xué)習(xí)法則，這種遵紀(jì)守法的意識較為淡薄。以至于無法按照相關(guān)的會計業(yè)務(wù)水準(zhǔn)進行工作，導(dǎo)致信息不夠準(zhǔn)確，出現(xiàn)大量的錯誤。另一方面就是，指定的相關(guān)職業(yè)道德法律管理制度不夠完整。單位內(nèi)部審計成為國家監(jiān)督體系的一個部分，但是代表著國家的積極利益對于企業(yè)經(jīng)濟活動的監(jiān)督。同時也對國家的財政法規(guī)起到一個監(jiān)督和執(zhí)行的作用，即便如此，這也只是內(nèi)部審計在有些單位中的一種表現(xiàn)形式，不具備任何高效益的影響作用。而相關(guān)的財政會計部門，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性，規(guī)范性和深廣度的為單位內(nèi)部審計提供支持，確保監(jiān)督體制能夠完善并且實施起來。如果沒有專門的機構(gòu)對此進行管理，那么會計工作人員的日?；顒庸芾韺]有任何的規(guī)章制度或者有可能會出現(xiàn)各種錯誤。相關(guān)的規(guī)章制度若沒有進行嚴(yán)格的處罰，又會對工作單位帶來一定的危害，而縱容相關(guān)的犯錯者得到巨大的利益。

3.缺失誠信，利益驅(qū)動。在經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下，而會計人員也處于一種經(jīng)濟利益的中心位置，也正是這種利益的驅(qū)動，使得更多的會計人員的職業(yè)成為了一種“誘惑”很多人為之心動。一些會計人員也為了滿足自己的私欲不顧及職業(yè)操守利用這種方式，進行貪利。即便發(fā)現(xiàn)有存在的虛假信息，相關(guān)的會計工作人員未能夠做到公正客觀的回應(yīng)，還有一部分會計人員在做好“技術(shù)防備”的同時還巧妙的討好單位的領(lǐng)導(dǎo)，進行賄賂。

四、如何強化我國的會計職業(yè)建設(shè)

1.提高相關(guān)工作人員的自身素質(zhì)，加強會計職業(yè)道德的教育。要求會計工作人員要積極的參與到政治系列的教育講座中去進行相關(guān)專業(yè)的知識培育，堅持四個基本原則，樹立相關(guān)的全局觀，進行遵紀(jì)守法，實事求是客觀公正。另一個就是會計人員要按照《中華人民共和國會計法》中的規(guī)定，進行自我行為規(guī)范的要求約束。并且按照相關(guān)法律的規(guī)定賦予會計人員一定的責(zé)任及進行會計的核算，參與公司單位的生產(chǎn)和經(jīng)營管理中去，時刻的反應(yīng)出企業(yè)的財務(wù)情況以及存在的問題，針對活動，不斷的提高工作單位的效益。再者就是會計人員要強化自身的學(xué)習(xí)能力，認(rèn)真的鉆研財務(wù)專業(yè)的相關(guān)知識，做到真正的業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，賬目處理的準(zhǔn)確，在提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)同時，也要提升自己的工作能力。會計人員也要定期的參與會計職能培訓(xùn)，不斷地更新所學(xué)知識。真正的做到單位領(lǐng)導(dǎo)的好助手，為領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好工作，并管理好單位的資金，根據(jù)自身情況進行合理安排，為企業(yè)單位的經(jīng)營生產(chǎn)活動進行出謀劃策。

2.建立健全的會計職業(yè)道德機制。會計人員需要擁有從業(yè)資格，并且從事財務(wù)工作的人員必須要參加會計人員的前期培訓(xùn)，并且從中獲取相關(guān)的從業(yè)資格證書，把《會計從業(yè)資格管理辦法》設(shè)置為主要依據(jù)，針對那些沒有從業(yè)資格證書的人員進行清理退出，對于不達(dá)標(biāo)的工作人員進行停用或者是再度培訓(xùn)處理。那些存在違紀(jì)亂紀(jì)的人員應(yīng)該處于停職或者是永久性刪除會計的從業(yè)資格進行處分。對于那些優(yōu)秀的會計人員要進行積極的獎勵和鼓勵，形成一種良好的社會輿論監(jiān)督制度和激勵的制度，便于工作人員綜合素質(zhì)的提升。相關(guān)的單位還可以根據(jù)工作崗位制定相關(guān)的輪換制度，這種輪換制度能夠有利于會計工作的北部監(jiān)督。與會計內(nèi)部形成一種機制，能夠提升單位會計的管理水平，調(diào)動管理以及工作人員的積極性和創(chuàng)造性。通過對不同內(nèi)容的接觸以及各種各樣的業(yè)務(wù)崗位的接觸，極大的激發(fā)出工作人員的創(chuàng)造性和新思路新思想，另外加強會計的考試測評制度能夠進一步的提升會計人員的綜合素質(zhì)。這就需要在日常的財務(wù)管理中，需要定期的對工作人員的職業(yè)道德情況進行檢查和考評形成一個獎罰的管理制度緊緊的和工作人員的道德操守和工作的效率聯(lián)系到一起。這樣在提升工作質(zhì)量和效率的同時，也培養(yǎng)出了大量的優(yōu)秀人員。最后建立一個制度健全的外部監(jiān)督機制，對于財務(wù)的的審計及時的進行檢查，監(jiān)督。同時幫助會計人員正確的理解國家的財政制度，提高工作人員的技能水平。

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2當(dāng)前青年政工人員道德修養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1存在的問題

（1）誠信問題。許多企業(yè)中，青年政工人員表現(xiàn)得最普遍、也讓人比較難以察覺的不誠信行為應(yīng)該是對待本職工作的態(tài)度，青年政工人員不能保質(zhì)保量完成自己本職工作，存在著大量的花拳繡腿、虎頭蛇尾、等現(xiàn)象；另外，人浮于事，碰到事情互相推托、遇到責(zé)任互相推諉、遇到榮譽爭相邀功的現(xiàn)象屢見不鮮。這些使企業(yè)總體工作質(zhì)量不高，辦事效率低下。（2）組織紀(jì)律性差。有些青年政工人員在管理制度面前有令不行，工作松松垮垮，上班遲到早退，無故曠工，因失職、懈怠導(dǎo)致企業(yè)財產(chǎn)損失。同事之間不關(guān)心、不幫助，沒有齊心協(xié)力把工作做實做精的團隊精神。（3）求知意識不強。經(jīng)過學(xué)生階段的努力，青年政工人員到工作單位后學(xué)習(xí)能力不強，專業(yè)學(xué)習(xí)方面不求上進，喜歡網(wǎng)游、手游、抽煙喝酒。學(xué)習(xí)停留一般化，專題學(xué)習(xí)不突出，針對性不強。有的青年政工人員雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。

2.2道德修養(yǎng)缺失的原因分析

（1）不良社會環(huán)境對青年政工人員的行為產(chǎn)生影響。當(dāng)誠信在企業(yè)中頻頻出現(xiàn)問題時，一些意志不夠堅定、思想不夠明確的青年政工人員往往會做出跟風(fēng)的舉動。另外，網(wǎng)絡(luò)文化復(fù)雜多變，也在一定程度上沖擊青年政工人員的思想道德觀念。（2）傳統(tǒng)倫理道德教育缺失使許多青年政工人員喪失個人的思想和信仰。青年政工人員受西方文化影響在處理個人與集體、個人與社會、個人與個人關(guān)系的關(guān)鍵時刻體現(xiàn)出很強烈的功利性。企業(yè)文化建設(shè)制度不健全，執(zhí)行力不夠，不重視自我修養(yǎng)，不重視中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在個人德行方面的教育。（3）思想政治教育模式陳舊，很難適應(yīng)當(dāng)代青年政工人員的心理特點。當(dāng)前企業(yè)的思想政治教育工作主要方式還是以灌輸為主，沒有超前的預(yù)測和預(yù)防，沒有及時引導(dǎo)員工樹立誠信理念，不能將思想政治教育真正滲透到各項工作之中。

3青年政工人員加強儒學(xué)“仁義禮智信”修養(yǎng)的方法

3.1學(xué)學(xué)即對“仁義禮智信”知識的學(xué)習(xí)，了解道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范，使得修養(yǎng)有所遵循。青年政工人員要積極汲取中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，讀圣賢書，立君子品，做有德人。要以古代先賢、身邊的先進個人、社會上的道德模范為榜樣，學(xué)習(xí)他們熱愛祖國、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自強不息、恪盡職守、敢于創(chuàng)新、奉獻(xiàn)社會的高尚情操和堅強品質(zhì)。

3.2思即思考、反省。要運用思維力來理解、掌握“仁義禮智信”的道

準(zhǔn)則和倫理規(guī)范，通過比較正反兩方面檢查反省，增強道德自覺性，以培養(yǎng)新的道德習(xí)慣和品質(zhì)。道德修養(yǎng)要學(xué)思結(jié)合，在學(xué)習(xí)中進行反思，在反思中深化學(xué)習(xí)。虛心學(xué)習(xí)，善于思索，辨別善惡，學(xué)善戒惡，學(xué)習(xí)和修養(yǎng)的目的就達(dá)到了，才能和智慧的增長就實現(xiàn)了。

3.3行學(xué)習(xí)還要與實踐相結(jié)合，即把“仁義禮智信”的道德理論落實到實踐之上。青年政工人員要將通過學(xué)和思所掌握的道德準(zhǔn)則、倫理規(guī)范付諸于行動，以求形成高尚的道德品質(zhì)，成就理想人格。要把內(nèi)心形成的職業(yè)道德情感、意志和信念變成個人自覺的職業(yè)道德行為，指導(dǎo)自己的職業(yè)活動實踐。要履行自己的責(zé)任和義務(wù)，做一個言行一致、表里如一、有職業(yè)道德的人。

4結(jié)論

儒學(xué)“仁義禮智信”的道德范疇，是企業(yè)青年政工人員的道德文明建設(shè)可以利用的重要文化資源。青年政工人員在道德建設(shè)方面要繼承弘揚儒學(xué)仁愛、正義、尊重、求知、誠信的修身之道，只有道德修養(yǎng)上做出表率，才會促進企業(yè)形成講道德、重修養(yǎng)、尚清廉的良好風(fēng)尚，推進企業(yè)整體道德水平的提高。

作者:梁文娟 單位:沈陽煤業(yè)集團有限責(zé)任公司

參考文獻(xiàn)

[1]景海峰.仁義禮智信與中華文化的核心價值[J].與現(xiàn)實，2012（4）.

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職業(yè)是謀生的手段，也是人對社會的職責(zé)，是實現(xiàn)個人價值的方式。教師職業(yè)有別于其他職業(yè)，在傳播人類科學(xué)文化的同時，還要塑造人的思想品德。師范生要有良好的思想道德素質(zhì)，樹立崇高的職業(yè)理想。調(diào)查在校師范生當(dāng)初選擇師范專業(yè)的原因時發(fā)現(xiàn)，只有26%的學(xué)生第一志愿報考師范專業(yè)并把教師職業(yè)作為自己的理想職業(yè)，21%的師范生內(nèi)心不喜歡教師職業(yè)，55%的師范生認(rèn)為教師工作比較清閑、穩(wěn)定，所以選擇了師范專業(yè)。在畢業(yè)后是否愿意從事教師職業(yè)問題上，有近36%的師范生選擇畢業(yè)后不準(zhǔn)備從事教師職業(yè)，16%的師范生選擇經(jīng)商或自己創(chuàng)業(yè)。這種結(jié)果顯示，絕大部分師范生對教師職業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)、作用、意義缺乏充分的認(rèn)識，導(dǎo)致對教師職業(yè)認(rèn)知的偏差。

1．2對教育實習(xí)不夠重視

教育實習(xí)是師范生實現(xiàn)從學(xué)生到教師角色過渡的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生從事教育職業(yè)的最重要的實踐形式，是師范院校教學(xué)計劃中必修的綜合實踐課程。學(xué)生在教育實習(xí)期間，將平時所學(xué)的教育理論、專業(yè)知識和基本技能綜合地運用于教育實踐，從而培養(yǎng)和形成他們從事教育工作的實踐能力以及職業(yè)情感［2］。對教育實習(xí)的重視程度和投入精力的多少直接關(guān)系到師范生職業(yè)能力的鍛煉、提高。師范生教育實習(xí)基本沿用傳統(tǒng)的方式、方法，實習(xí)時間短，實習(xí)形式單一，各方監(jiān)督不力。

1．3未來職業(yè)知識、能力儲備不足

“學(xué)為人師，行為世范”是對教師這個特殊職業(yè)的要求，教師為了滿足為人師表的要求，不僅需要廣博的知識，還需要熟練傳播知識的能力。教師的知識結(jié)構(gòu)除了特定的學(xué)科知識外，還有文理交融的廣博的文化知識、教學(xué)經(jīng)驗的實踐知識、教育學(xué)和心理學(xué)知識，扎實的教師業(yè)務(wù)素質(zhì)是從事教師職業(yè)的前提條件。由于對教師職業(yè)的曲解和信仰不足，對未來職業(yè)所需知識沒有濃厚的興趣，對學(xué)校教學(xué)計劃列出的課程認(rèn)為考試通過就好，主動獲取未來職業(yè)所需知識、能力的動機不強。加之，由于學(xué)校教學(xué)條件的限制，在師范生教師技能培養(yǎng)時，采取的還是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，由老師在課堂上親自指導(dǎo)的教學(xué)技能訓(xùn)練時間短、人數(shù)多、任務(wù)重，要想熟練掌握其技能，全靠師范生課后自行多加練習(xí)，這種練習(xí)也很大程度上依賴師范生的自覺性。

2地方新建本科院校師范生教師職業(yè)道德現(xiàn)狀的成因

2．1社會經(jīng)濟的發(fā)展

市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，必然帶來社會階層的貧富分化，反映在人們的道德關(guān)系上，就容易產(chǎn)生拜金主義、享樂主義、極端個人主義等現(xiàn)象，把擁有金錢的多少作為衡量個人是否成功的標(biāo)準(zhǔn)，甚至不惜以違背道德和法律為代價。近年來國家和政府對教師的政治地位和經(jīng)濟待遇做了改善，生活水平有了很大的提高，但還是處于一個相對清貧的狀態(tài)。面對高房價和高生活成本，教師職業(yè)帶來的經(jīng)濟效益顯得捉襟見肘。相比畢業(yè)后工資比較高的專業(yè)，師范生心里不服氣，但又不安于現(xiàn)狀，對本專業(yè)學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)興趣不濃，不能產(chǎn)生強烈的職業(yè)向往。

2．2社會不良風(fēng)氣的侵蝕

改革開放以來尊重知識、尊重人才的社會風(fēng)氣較好，但尊重教師、重視教育的風(fēng)氣卻有所下降。社會道德標(biāo)準(zhǔn)也在悄然發(fā)生變化，不少教師的職業(yè)道德受到了挑戰(zhàn)，突破了教師的底線，觸犯了國家法律，使教師以前的光輝、崇高的職業(yè)形象一落千丈，在社會上造成了嚴(yán)重的影響。獨生子女所帶來的社會和學(xué)校管理問題也日益突出，師生關(guān)系緊張，往往將矛頭指向?qū)W校和老師，對教師職業(yè)也造成一定的壓力。

2．3家庭因素

不少師范生父母愿意讓子女從事教育事業(yè)，他們最喜歡的生活方式是自給自足、與世無爭，認(rèn)為教師職業(yè)穩(wěn)定，與仕途群體相比風(fēng)險較少，同時具有一定的社會聲望和生活待遇，在他們的眼中，教師是知識分子的代表，是光榮的事業(yè)。

2．4高校因素

隨著我國高等教育的發(fā)展，原來培養(yǎng)義務(wù)教育師資的高等師范?？茖W(xué)校升格為本科層次的大學(xué)或?qū)W院，統(tǒng)稱為新建地方本科院校。新建地方本科院校要求得生存和發(fā)展，必須主動適應(yīng)經(jīng)濟和教育改革發(fā)展的趨勢，向“應(yīng)用型、示范型”方向發(fā)展，削減或改造教師教育專業(yè)，這使得教師教育氛圍減弱，生源質(zhì)量下降。新建地方本科院校引進人才標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于科研能力，使得師范生培養(yǎng)方案不足，結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，只求外在的課程形式，缺乏內(nèi)在的師范教育理念。

3加強高校師范生教師職業(yè)道德建設(shè)的措施

3．1設(shè)置教師職業(yè)道德修養(yǎng)課程

師范生教師職業(yè)道德的養(yǎng)成不是一朝一夕的事情，需要在平時的生活和學(xué)習(xí)過程中不斷強化和提升。教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)是公民的社會公德和社會禮儀，因此培養(yǎng)當(dāng)代師范生的社會公德和禮儀至關(guān)重要。應(yīng)從低年級開始，把職業(yè)道德、教師禮儀課程列入教學(xué)計劃當(dāng)中，使師德培養(yǎng)貫穿到整個師范教育中。

3．2樹立師德榜樣

一名優(yōu)秀的人民教師體現(xiàn)出來的是對教育事業(yè)的全身心投入，對學(xué)生的無限關(guān)愛，對教書育人的雙重責(zé)任感，對教學(xué)崗位的深深熱愛，時刻以自己的言行影響和教育著學(xué)生，從而形成優(yōu)良的教師人格。2007年被評為“全國模范教師”稱號的孟二冬教授，童年夙愿就是作一名人民教師，在工作崗位上忠實地踐行著教師的師德師風(fēng)，用師德操守、學(xué)識魅力、人格魅力鑄就了崇高的師魂，是“教書育人的杰出楷?！保?］。高?？梢匝垉?yōu)秀教師到學(xué)校做報告、上示范課，引導(dǎo)師范生學(xué)習(xí)他們身上的職業(yè)道德情操，逐漸轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)心信念和道德情感，并不斷調(diào)整評價自己的行為。樹立師范院校的教師的師德榜樣，健全教師職業(yè)道德評價體系，完善教師考評制度，使得教師能以良好的精神風(fēng)貌為師范生樹立榜樣，培養(yǎng)未來從事教育事業(yè)的職業(yè)品質(zhì)。

3．3強化教育實習(xí)

在教育實習(xí)期間，實習(xí)生將平時的教育教學(xué)理論、專業(yè)知識和專業(yè)技能運用到教學(xué)實踐中。教育實習(xí)時間和模式可以借鑒國內(nèi)外經(jīng)驗，延長教育實習(xí)時間，改革教育實習(xí)內(nèi)容，遴選有責(zé)任心、教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)強的學(xué)校指導(dǎo)老師和實習(xí)基地指導(dǎo)老師，讓師范生從指導(dǎo)老師身上領(lǐng)悟到教師職業(yè)道德，同時對實習(xí)過程進行有效監(jiān)督，達(dá)到預(yù)期的實習(xí)效果。