序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀分析

隨著我國(guó)近年來經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)的發(fā)展也得到了越來越多的關(guān)注，中小企業(yè)的總產(chǎn)值在全國(guó)占到了較大的比重，并且為我國(guó)的城鎮(zhèn)化建設(shè)提供了許多就業(yè)機(jī)會(huì)。但是，由于自身局限性以及外部環(huán)境的限制，在現(xiàn)實(shí)中，中小企業(yè)的發(fā)展受到了很多制約。同時(shí)，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也存在著諸多的問題，主要表現(xiàn)為：

2．1資金嚴(yán)重不足

在現(xiàn)代的中小企業(yè)管理中，大多數(shù)中小企業(yè)融資渠道狹窄，資金不足。這主要是由于以下原因引起的：（1）本身負(fù)債較重。中小企業(yè)的資金主要來源于貸款，但是由于很多中小企業(yè)本身負(fù)債較重，導(dǎo)致融資風(fēng)險(xiǎn)高，信用等級(jí)低，較難獲得貸款。銀行等金融機(jī)構(gòu)在中小企業(yè)尋求貸款時(shí)常常要求其出示全面的審計(jì)報(bào)告、抵押物等證明。但是由于中小企業(yè)自身的管理不健全，很難出示這些證明，導(dǎo)致了很多中小企業(yè)遇到了貸款難題。并且，大多數(shù)中小企業(yè)非國(guó)有，很多大銀行對(duì)他們信賴度不夠，導(dǎo)致很多中小企業(yè)不能夠得到相應(yīng)的貸款。（2）國(guó)家對(duì)于中小企業(yè)的貸款優(yōu)惠較少。在現(xiàn)代市場(chǎng)運(yùn)行中，國(guó)家并沒有設(shè)置大量的中小企業(yè)貸款機(jī)構(gòu)，也沒有制訂中小企業(yè)貸款傾斜政策。隨著國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，中小企業(yè)缺乏國(guó)家資金的扶持往往成為他們的劣勢(shì)。而且由于自身實(shí)力不足，中小企業(yè)在一些金融危機(jī)中很依賴于國(guó)家的政策以及資金扶持，由于缺乏資金，很多中小企業(yè)在金融危機(jī)中無法挺住，最后導(dǎo)致倒閉。

2．2財(cái)務(wù)管理模式不健全

中小企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過程中常常出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理方式僵化、財(cái)務(wù)管理模式不健全的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：（1）企業(yè)自身財(cái)務(wù)制度不健全。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏合理的財(cái)務(wù)制度和監(jiān)管機(jī)制。很多中小企業(yè)總經(jīng)理對(duì)于資金的領(lǐng)用隨性而為，不用經(jīng)過出納或者財(cái)務(wù)主管的審批。這種做法會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的資金流混亂，企業(yè)管理效率也隨之下降。除此之外，企業(yè)也沒有合理的監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)資金進(jìn)行監(jiān)控，在很多小企業(yè)中，出納和會(huì)計(jì)往往是同一人，出納對(duì)于企業(yè)資金處理的程序并不公開透明，導(dǎo)致賬務(wù)混亂，出納私吞金庫(kù)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。（2）財(cái)務(wù)人員素質(zhì)低下，財(cái)務(wù)意識(shí)淡薄。在很多中小企業(yè)中，為了節(jié)省成本和處于信賴程度的考慮，財(cái)務(wù)人員往往讓親戚朋友擔(dān)任。而且，很多中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員根本沒有學(xué)過會(huì)計(jì)，文化程度低，對(duì)會(huì)計(jì)的理解度不高，在他們看來，只要在賬簿上算出利潤(rùn)即可，沒有去想過這樣做是否合理，更不用談企業(yè)管理了。在這樣的情況下，中下企業(yè)的賬務(wù)系統(tǒng)自然是一團(tuán)糟。（3）企業(yè)資產(chǎn)管理混亂。首先，大多數(shù)中小企業(yè)缺乏對(duì)資金制定計(jì)劃的程序，經(jīng)常出現(xiàn)資金不足或者閑置的情況。再次，對(duì)于應(yīng)收賬款而言，很多中小企業(yè)缺乏對(duì)其的控制力。很多中小企業(yè)在銷售中會(huì)采取賒銷的方式，其賒銷的比例過大，會(huì)對(duì)應(yīng)收賬款造成很大的影響，無意間滋生了很多壞賬。第三，中小企業(yè)的固定資產(chǎn)管理混亂。有些中小企業(yè)在購(gòu)置固定資產(chǎn)時(shí)，并沒有將相應(yīng)發(fā)票和有關(guān)憑證進(jìn)行登記保管，由于原始賬簿記錄不清，導(dǎo)致很難對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行應(yīng)有的折舊計(jì)提。

3中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的策略

針對(duì)以上問題，中小企自身、國(guó)家政府等業(yè)應(yīng)在以下幾個(gè)方面完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。

3．1各方面通力合作，改善企業(yè)融資難的問題

針對(duì)中小企業(yè)融資難的問題，企業(yè)自身應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)發(fā)展問題，改變自身現(xiàn)狀，積累自身發(fā)展所需資金，利用好自身和家族資金資源。調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善傳統(tǒng)的家族管理模式，引進(jìn)科學(xué)化管理辦法，爭(zhēng)取獲得國(guó)家更多的資金支持。與此同時(shí)，政府部門也應(yīng)該加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度，出臺(tái)一系列的管理辦法和扶持政策，放款銀行對(duì)于中小企業(yè)的信貸政策，爭(zhēng)取讓中小企業(yè)獲得更多的貸款。另外，國(guó)家政府有關(guān)機(jī)構(gòu)還可以規(guī)范對(duì)中小企業(yè)的信用評(píng)級(jí)制度，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)；建立中小企業(yè)貸款擔(dān)保體系，分散中小企業(yè)的貸款風(fēng)險(xiǎn)；建立相應(yīng)的扶持制度，減少中小企業(yè)應(yīng)交稅費(fèi)，對(duì)于吸納下崗工人，農(nóng)民工的中下企業(yè)給予一定的優(yōu)惠。

3．2提高企業(yè)管理者的財(cái)務(wù)觀念

由于中小企業(yè)具有許多權(quán)力集中于管理者一身的特點(diǎn)，對(duì)于管理者財(cái)務(wù)觀念的培養(yǎng)需要得到較大的重視。很多中小企業(yè)都是家族化企業(yè)，因此，企業(yè)管理者一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制，選擇優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員到企業(yè)就任，并且不斷完善企業(yè)內(nèi)部的相互牽制機(jī)制，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

3．3提高財(cái)務(wù)人員自身的素質(zhì)

中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。企業(yè)應(yīng)擇優(yōu)任命會(huì)計(jì)人員，而不可以任人唯親，避免由于親戚擔(dān)任會(huì)計(jì)而影響企業(yè)的正常工作。除此之外，企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)其會(huì)計(jì)知識(shí)，強(qiáng)化道德教育，全面提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)。

篇（2）

1.政治環(huán)境

任何企業(yè)都不是獨(dú)立存在的，而是社會(huì)的一部分，企業(yè)經(jīng)營(yíng)及生產(chǎn)和管理必須遵循國(guó)家法律法規(guī)。法律維護(hù)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，約束著企業(yè)行為。企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)必須在國(guó)家法律允許范圍內(nèi)進(jìn)行，企業(yè)活動(dòng)受國(guó)家政治環(huán)境影響較大。不同時(shí)期的政策和法規(guī)對(duì)企業(yè)的約束是不同的。如稅收的免稅、稅率、稅制政策等，企業(yè)經(jīng)營(yíng)是需要向國(guó)家上繳一定的稅金，因此稅率的上升和下調(diào)都會(huì)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生直接影響。稅率低，企業(yè)自然利潤(rùn)就高。政治環(huán)境對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生著巨大影響，企業(yè)在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理策略時(shí)應(yīng)根據(jù)國(guó)家政策變動(dòng)實(shí)時(shí)變動(dòng)對(duì)策略進(jìn)行調(diào)整，保障財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理策略的科學(xué)性。另外，法律針對(duì)不同企業(yè)進(jìn)行的約束范圍是不同的，因此企業(yè)必須對(duì)國(guó)家法律做到充分了解。

2.市場(chǎng)環(huán)境

市場(chǎng)環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理影響是最大的，市場(chǎng)環(huán)境更影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境。近些年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜。企業(yè)必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)，分析市場(chǎng)變化，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，如果需求大于供應(yīng)，那么無疑企業(yè)將獲得理想的效益，但是如果是供大于求，那么無疑會(huì)造成企業(yè)虧損。只有充分了解了市場(chǎng)環(huán)境，才能正確分析出企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境，制定科學(xué)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理策略。

二、基于企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理制定的重要性

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理關(guān)系著企業(yè)運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)，科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略管理能夠起到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)決策提供依據(jù)的作用?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中地位越來越突出，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理不僅實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、生產(chǎn)成本的控制，更實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源科學(xué)配置。成本是企業(yè)生存的關(guān)鍵，對(duì)成本的控制，是企業(yè)利潤(rùn)最大化的重要途徑，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理就是成本控制的重要手段。另一方面，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行分析和配置，并準(zhǔn)確計(jì)算出在本期成本中應(yīng)計(jì)入的費(fèi)用額和生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移的應(yīng)有價(jià)值，規(guī)范了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。并且企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，還能夠起到對(duì)企業(yè)成本計(jì)劃和企業(yè)成本管理合理性，檢查和監(jiān)督的功能。更能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)營(yíng)控制體管理體系進(jìn)行評(píng)估，驗(yàn)證其科學(xué)性和合理性。此外，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理也是保障企業(yè)資金、資源及資產(chǎn)安全，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)護(hù)航，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況重要手段。

三、基于企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施中存在的問題

由于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理在我國(guó)企業(yè)管理中起步較晚，對(duì)我國(guó)企業(yè)來說更是新鮮概念。很多企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理并沒有正確的認(rèn)識(shí)，并且目前針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理方面的研究更是少之又少，所以在企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施中存在著許許多多的問題。

1.思維守舊、缺乏對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的利用

多數(shù)企業(yè)的管理思想過于守舊，在企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理制定時(shí)受傳統(tǒng)管理觀念影響較深，在這種情況下制定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理策略已經(jīng)無法滿足新時(shí)代的企業(yè)管理要求。另外，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)實(shí)施的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，缺乏與現(xiàn)代高新技術(shù)的結(jié)合。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，財(cái)務(wù)管理工作日趨復(fù)雜，人工進(jìn)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理容錯(cuò)率較低，局限性較大，容易受到環(huán)境及技術(shù)影響，具有一定的滯后性，實(shí)施中更是易受個(gè)人主觀影響。

2.理論不成熟、重視度不夠

目前企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理并不夠了解，缺少相關(guān)理論指導(dǎo)。所以很多企業(yè)在展開財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施時(shí)缺少相應(yīng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略控管理機(jī)制和策略，實(shí)施過程中缺乏針對(duì)性，導(dǎo)致財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施效果并不理想，這導(dǎo)致了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理信心不大，所以實(shí)施中并不重視。領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的掌舵人，其對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的執(zhí)行與實(shí)施重視程度，直接關(guān)系著企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施質(zhì)量及實(shí)施力度。領(lǐng)導(dǎo)的不重視，導(dǎo)致財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施僅做了表面功夫，并沒有起到實(shí)際作用，最終導(dǎo)致了惡性循環(huán)，使得財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施越發(fā)困難。另一方面，我國(guó)很多企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理核心理論多借鑒于發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)成功案例，自身理論知識(shí)并不成熟，缺少與企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)情況結(jié)合的實(shí)用型理論，如此情況下制定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理在我國(guó)企業(yè)間缺少實(shí)用性，致使目前我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施中困難重重。

3.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施中缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制

很多企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理中缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。實(shí)際上企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，處處存在風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的組成部分。因此企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施和制定時(shí)，必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行充分的考慮，才能保障財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的有效性和科學(xué)性。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，眾多企業(yè)不斷擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)規(guī)模，過度投資，時(shí)常造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈。本身擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模是好事，但投資是一把雙刃劍，投資過程中存在著諸多影響因素，這些影響因素都會(huì)改變企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理制定時(shí)，如果不能對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制和降低，很容易造成投資失敗，這并不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但很多企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理時(shí)往往只注重現(xiàn)有資源控制，忽視風(fēng)險(xiǎn)控制，這使得財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理無法揮發(fā)真正的職能。

四、基于企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施強(qiáng)化策略

1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施制度建設(shè)

企業(yè)想要將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理有效的實(shí)施，并取得想要的結(jié)果，那就必須制定完善的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施機(jī)制和制度，通過制度保障財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的順利實(shí)施。制度對(duì)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施是必要的，相關(guān)制度的制定能夠保障財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施力度。另外，除了制定制度，相應(yīng)的實(shí)施機(jī)制也必不可少，合理的機(jī)制才能使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施中具有一定的協(xié)調(diào)性，能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施工作更加細(xì)化，以實(shí)現(xiàn)保障整個(gè)實(shí)施過程更流暢。但制度和機(jī)制在制定和實(shí)施中，必須保障實(shí)施力度，目前很多企業(yè)往往在制定制度和機(jī)制后卻沒有切實(shí)的落實(shí)下去，在出現(xiàn)問題和矛盾時(shí)無法靠制度和機(jī)制進(jìn)行解決，因此，強(qiáng)化制度和機(jī)制的執(zhí)行力是強(qiáng)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施的關(guān)鍵。

2.全面考慮強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理制定實(shí)施中，必須將所有的因素和所以管理對(duì)象都進(jìn)行全面的考慮，細(xì)致到企業(yè)采購(gòu)、合同簽訂、物資驗(yàn)收、資源保管、資金使用、報(bào)銷、報(bào)廢等多方面，只有全面的進(jìn)行考慮才能使企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理職能得到最大限度的發(fā)揮，才能將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)生中的最大隱患，重大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)直接影響著企業(yè)的生存。全面的考慮能夠強(qiáng)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的風(fēng)險(xiǎn)控制功能，使企業(yè)處在良性運(yùn)作中。風(fēng)險(xiǎn)的降低，就是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的核心工作就是控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

3.加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用

21世紀(jì)是一個(gè)信息的時(shí)代，信息技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用到了各個(gè)領(lǐng)域，自然現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理也離不開現(xiàn)代信息化技術(shù)，目前已經(jīng)很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了通過現(xiàn)代信息化技術(shù)進(jìn)行管理，信息化技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)代辦公及企業(yè)管理中已經(jīng)成為了一種不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢(shì)，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須加強(qiáng)信息化建設(shè)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理中應(yīng)用信息化技術(shù)，現(xiàn)實(shí)了無紙化辦公，使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理更高效、更方便、更快捷、更實(shí)時(shí)、更精準(zhǔn)，真正打破了傳統(tǒng)企業(yè)管理的概念。

4.培養(yǎng)專職財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施、制定、開展都離不開優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的人才和團(tuán)隊(duì)是實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的前提和基礎(chǔ)。一直以來，企業(yè)間實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理效果不理想的主要原因，就是缺乏相關(guān)人才，缺乏理論知識(shí)指導(dǎo)。培養(yǎng)專職財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)有效解決了這個(gè)問題，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，豐富企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理知識(shí)和技能，專職財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)將成為實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的核心力量。

篇（3）

中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理意識(shí)缺乏主要表現(xiàn)為：①缺乏創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新應(yīng)該包括企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略目標(biāo)等。由于部分企業(yè)對(duì)國(guó)家政策過于依賴，嚴(yán)重缺乏對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)。②風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。企業(yè)的投、融資渠道及回報(bào)率等各種資產(chǎn)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中都存在著不同程度的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)卻片面地認(rèn)為國(guó)家會(huì)利用政策化解風(fēng)險(xiǎn)，即使出現(xiàn)虧損國(guó)家也會(huì)給予補(bǔ)助等。

1.2財(cái)務(wù)管理模式傳統(tǒng)

中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式傳統(tǒng)表現(xiàn)為：①成本管理是成本策劃、成本控制、成本考核等多個(gè)相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)共同組成的過程。但是部分企業(yè)的財(cái)務(wù)部門只是把成本管理歸結(jié)為成本控制及核算方面，這樣的理財(cái)觀念并不科學(xué)，不利于成本預(yù)測(cè)、控制核算及成本評(píng)估。②在評(píng)價(jià)成本績(jī)效時(shí)，財(cái)務(wù)部門習(xí)慣把成本的增減結(jié)果作為唯一標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象也很普遍。

1.3實(shí)施戰(zhàn)略管理規(guī)劃的難度大

我國(guó)中小企業(yè)的產(chǎn)生正是集中在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革時(shí)期，很多中小企業(yè)由于成立時(shí)間短缺乏戰(zhàn)略管理規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)。因此，對(duì)于很多中小企業(yè)而言，戰(zhàn)略管理屬于新鮮事物，導(dǎo)致企業(yè)難以科學(xué)地掌握市場(chǎng)信息和做出準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)判斷，最終使得制定出的戰(zhàn)略管理策略并不能解決實(shí)際問題。

2企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失的應(yīng)對(duì)策略

2.1提高企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理能力

由于我國(guó)的大部分中小企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)不足，在短時(shí)間內(nèi)完成科學(xué)合理的戰(zhàn)略管理規(guī)劃，對(duì)中小企業(yè)的管理者而言是極大的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)管理者應(yīng)做好以下兩方面工作：①由于中小企業(yè)管理者作出的戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)受到主觀意識(shí)的影響，因此，從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)考慮，企業(yè)管理者應(yīng)注重補(bǔ)充戰(zhàn)略管理的理論知識(shí)，鍛煉戰(zhàn)略分析和判斷能力，為做出科學(xué)的戰(zhàn)略管理規(guī)劃奠定理論基礎(chǔ)。②同時(shí)企業(yè)的高層管理者應(yīng)盡量將日常的管理事務(wù)授權(quán)交由企業(yè)的其他中層管理人員完成，以便有更多時(shí)間專注于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的研究和制定。

2.2加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作

在財(cái)務(wù)管理工作中，財(cái)務(wù)部門不能對(duì)資金風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)的分析而給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失；或者未能及時(shí)掌握投資動(dòng)向錯(cuò)失創(chuàng)收時(shí)機(jī)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此，加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理十分必要。一方面企業(yè)應(yīng)按計(jì)劃組織財(cái)務(wù)部門進(jìn)行技能培訓(xùn)，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)發(fā)展中存在的具體性問題鼓勵(lì)公司的骨干力量“走出去”參加參觀、調(diào)查、訪問等學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過汲取同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)管理水平，最終促使企業(yè)科學(xué)穩(wěn)定地發(fā)展。另一方面，財(cái)務(wù)部門應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)效益的最大化。比如，合理運(yùn)用企業(yè)的閑置資金進(jìn)行投資為企業(yè)創(chuàng)收等。同時(shí)，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，以最低的成本創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)利益，真正意義上使投入的預(yù)算經(jīng)費(fèi)得到充分合理的利用，進(jìn)而增加企業(yè)收益。

2.3優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)

優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，具體應(yīng)做好以下幾方面工作：①成立專門的企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)分析并制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略管理規(guī)劃方案，改變企業(yè)臨時(shí)拼湊組合戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)彌補(bǔ)戰(zhàn)略缺陷的現(xiàn)狀。②保證戰(zhàn)略管理的有效實(shí)施。戰(zhàn)略管理的實(shí)施是一個(gè)由制定、實(shí)施及評(píng)估反饋共同組成的整體性過程，應(yīng)做好每一環(huán)節(jié)的管控工作。企業(yè)制定出的戰(zhàn)略如果不能有效投入使用，即是企業(yè)資源的浪費(fèi)。③加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的控制。企業(yè)應(yīng)該注重戰(zhàn)略管理的反饋和評(píng)估，建立符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略控制體系，確保實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理規(guī)劃的預(yù)定目標(biāo)。

篇（4）

1.提高投入資產(chǎn)使用效率，調(diào)整投資方向

雖然復(fù)蘇期中小企業(yè)的盈利能力尚在恢復(fù)中，但經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不確定、不穩(wěn)定的因素始終制約著其發(fā)展，中小企業(yè)應(yīng)該著重保證核心因素的資源需求顯得至關(guān)重要。中小企業(yè)應(yīng)將主要資源集中在核心業(yè)務(wù)上，不能進(jìn)行盲目投資，時(shí)刻關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化。此外，企業(yè)投資戰(zhàn)略必須與國(guó)家的政策相適應(yīng)，從事政策鼓勵(lì)行業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)采用擴(kuò)張型投資戰(zhàn)略，從事政策限制行業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)采用防御型投資戰(zhàn)略。

2.積蓄財(cái)力，適時(shí)地?cái)U(kuò)大規(guī)模

中小企業(yè)不但要做好日常積蓄財(cái)力的準(zhǔn)備，而且要抓住有利時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。中小企業(yè)應(yīng)充分利用企業(yè)外部?jī)?yōu)勢(shì)與機(jī)遇，通過長(zhǎng)遠(yuǎn)而謹(jǐn)慎的規(guī)劃，深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，充分分析論證，選擇好時(shí)機(jī)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

（二）營(yíng)運(yùn)資金戰(zhàn)略

1.流動(dòng)資產(chǎn)投資戰(zhàn)略

企業(yè)必須選擇與其業(yè)務(wù)需要和管理風(fēng)格相符合的流動(dòng)資產(chǎn)投資戰(zhàn)略?？蛇x擇的流動(dòng)資產(chǎn)投資戰(zhàn)略包括：緊縮的流動(dòng)資產(chǎn)投資戰(zhàn)略和寬松的流動(dòng)資產(chǎn)投資戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)量的多少、上市和短期借貸難易程度進(jìn)行相應(yīng)流動(dòng)資產(chǎn)投資戰(zhàn)略的選擇。

2.流動(dòng)資產(chǎn)融資戰(zhàn)略

如何安排臨時(shí)性流動(dòng)資產(chǎn)和永久性流動(dòng)資產(chǎn)融資是流動(dòng)資產(chǎn)融資戰(zhàn)略重要內(nèi)容。流動(dòng)資產(chǎn)融資戰(zhàn)略可以分為：配合型融資戰(zhàn)略、穩(wěn)健型融資戰(zhàn)略和激進(jìn)型融資戰(zhàn)略。配合型融資戰(zhàn)略適用于臨時(shí)負(fù)債籌資計(jì)劃嚴(yán)密，現(xiàn)金流動(dòng)與預(yù)期安排相一致，在季節(jié)性低谷時(shí)，沒有增加其他流動(dòng)負(fù)債的企業(yè)；穩(wěn)健型融資戰(zhàn)略適用于臨時(shí)性流動(dòng)資產(chǎn)任何時(shí)候都要大于臨時(shí)性負(fù)債，其余部分流動(dòng)資金和全部永久性資金由長(zhǎng)期負(fù)債和權(quán)益性籌資取得的企業(yè)；激進(jìn)型融資戰(zhàn)略適用于臨時(shí)性負(fù)債不但能融通臨時(shí)性流動(dòng)資產(chǎn)資金的需要而且還能解決部分永久性資金需要的企業(yè)。

二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的創(chuàng)新

（一）財(cái)務(wù)管理觀念創(chuàng)新

中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境變化而對(duì)財(cái)務(wù)管理要素所作的重新選擇。中小企業(yè)管理模式僵化，阻礙了企業(yè)的迅速發(fā)展，財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新可以推動(dòng)中小企業(yè)的全局管理創(chuàng)新模式。中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念的創(chuàng)新必須結(jié)合自身的生命周期特點(diǎn)，利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，把握經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取在財(cái)務(wù)治理、財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)控制、風(fēng)險(xiǎn)防范等方式上進(jìn)行創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）中小企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟

策略聯(lián)盟是企業(yè)基于對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)自身特點(diǎn)的考慮，結(jié)合聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)的資源，以達(dá)成策略性目標(biāo)的一種正式、長(zhǎng)期但非合并的一種合作關(guān)系。策略聯(lián)盟作為現(xiàn)代企業(yè)組織制度創(chuàng)新的一種，已成為現(xiàn)代企業(yè)獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。實(shí)施策略聯(lián)盟可以有效地彌補(bǔ)中小企業(yè)在資金、人力、技術(shù)和管理等方面的資源缺陷，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，化競(jìng)爭(zhēng)為合作，在內(nèi)化學(xué)習(xí)中獲得經(jīng)營(yíng)績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）中小企業(yè)差異化戰(zhàn)略

對(duì)于中小企業(yè)而言，實(shí)行差異化戰(zhàn)略是一種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最小的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。所謂差異化戰(zhàn)略是指為了使自己的產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。而突出該產(chǎn)品的一個(gè)或某些特征，以此戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的一種戰(zhàn)略。實(shí)施差異化戰(zhàn)略的核心在于取得客戶對(duì)該產(chǎn)品某些方面的價(jià)值認(rèn)可。差異化戰(zhàn)略在回避市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也可以節(jié)約競(jìng)爭(zhēng)成本，同時(shí)也可吸引客戶的眼球，滿足差異化的市場(chǎng)需求。對(duì)于中小企業(yè)來說，差異化戰(zhàn)略不可不說是一種比較好的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

篇（5）

然而Palmer兄弟并沒有深入規(guī)劃過未來。他們只是想讓公司上市，向公眾發(fā)行股票，最終抽身而出，坐享其成。但是，遲早他們都不得不面對(duì)諸如融資（公司的生存可能將會(huì)依賴于其融得足夠多的資金支持組織成長(zhǎng)或戰(zhàn)略并購(gòu)的能力）和環(huán)境因素（兄弟倆必須認(rèn)識(shí)到他們可能被任何一個(gè)擁有廣泛分銷能力的大公司擊?。┑仍S多問題。

一個(gè)恰到好處的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能夠幫助像Palmer兄弟之類的企業(yè)主有效地處理這些問題。

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略因企業(yè)規(guī)模而不同

發(fā)展財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的辦法不只一個(gè)，它們隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而變化，更復(fù)雜的是對(duì)于大、中、小或剛建立的企業(yè)，戰(zhàn)略也要有所差別，這一差別取決于管理的民主度和企業(yè)的成熟水平。

對(duì)于小型企業(yè)及初創(chuàng)企業(yè)來說，在這類組織中，所有者身兼數(shù)職，既要管理運(yùn)作、財(cái)務(wù)和銷售又要管理人力和營(yíng)銷。員工很少，所有者往往依賴直覺進(jìn)行決策。由于合理的決策需要多方位的考慮，因此專業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)的缺乏可能會(huì)置企業(yè)于危險(xiǎn)境地。

中型企業(yè)比上述企業(yè)相對(duì)穩(wěn)定些，但由于財(cái)務(wù)人員是專門從事財(cái)務(wù)工作的，因此在財(cái)務(wù)領(lǐng)域中他們只是擅長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)歷史數(shù)據(jù)卻不敏于前瞻。

對(duì)于大型企業(yè)來說，這類組織擁有豐富的資源致力于財(cái)務(wù)領(lǐng)域。在經(jīng)驗(yàn)資深管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，組織擁有人力和經(jīng)驗(yàn)處理關(guān)鍵問題。同時(shí)設(shè)置專門資金用于制定財(cái)務(wù)政策、發(fā)展財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，以促進(jìn)公司繁榮，最終提升股東價(jià)值。

因此財(cái)務(wù)職能需要和組織一同發(fā)展。企業(yè)是處于動(dòng)態(tài)發(fā)展中的，財(cái)務(wù)職能必須靈活多變以迅速準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)環(huán)境因素。持續(xù)不斷的更新、重審和評(píng)估財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是控制這一革新的有效之舉。

構(gòu)建財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的五層次方法

不考慮規(guī)模的話，企業(yè)必須采用多層次多角度的方法精心構(gòu)建財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。這個(gè)方法放在一個(gè)金字塔狀的圖表中很容易理解。底層是公司架構(gòu)和企業(yè)計(jì)劃相關(guān)的基本事項(xiàng)，越往塔尖則創(chuàng)新越靈活。這個(gè)多層次模型服務(wù)于兩個(gè)目的：一是作為財(cái)務(wù)職能的藍(lán)圖；二是作為發(fā)展和維護(hù)公司總體戰(zhàn)略的參考。

這個(gè)模型共有五個(gè)層次，每層都有不同的考慮：第一層是關(guān)于生命周期；第二層是關(guān)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)用戶；第三層是基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)；第四層是資產(chǎn)負(fù)債表；第五層是損益表。

第一層：配合企業(yè)發(fā)展周期。在第一層中，為了更直觀地了解生命周期，無論和未來情況差距多大，我們都可以先假想企業(yè)的退出及所有導(dǎo)致這一結(jié)果的因素（譬如：股權(quán)投資、企業(yè)轉(zhuǎn)售、終期清算等）。退出戰(zhàn)略是企業(yè)生命周期之止。一個(gè)好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能將當(dāng)前的運(yùn)作、將來退出的方式和兩者之間的轉(zhuǎn)折點(diǎn)聯(lián)系起來。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還必須通過回答以下幾個(gè)問題來對(duì)生命周期進(jìn)行定期重審：連續(xù)性方案到位嗎？擴(kuò)張是計(jì)劃性的嗎？是通過內(nèi)部成長(zhǎng)還是通過外部并購(gòu)進(jìn)行的？需要多少資金支持？哪一種融資渠道更好？債務(wù)負(fù)擔(dān)有多重？是否需要企業(yè)在其他產(chǎn)品和市場(chǎng)上重新尋求定位？等等。這樣做的根本目的是建立對(duì)上述這些意義重大事件的嚴(yán)格時(shí)序表。

第二層：及時(shí)傳遞財(cái)務(wù)信息。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須明確財(cái)務(wù)結(jié)果傳達(dá)的對(duì)象是數(shù)據(jù)用戶，數(shù)據(jù)用戶群是會(huì)隨著公司的發(fā)展或是接受第三方投資而擴(kuò)大。能否及時(shí)提供用戶所需的數(shù)據(jù)決定企業(yè)的成敗得失。財(cái)務(wù)功能必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，做到平衡始終，以傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)的信息來滿足用戶需要。

第三層：界定財(cái)務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。財(cái)務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)必須支持決策（對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)用戶而言）和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)查（對(duì)外部數(shù)據(jù)用戶而言）。財(cái)務(wù)基本結(jié)構(gòu)也會(huì)隨著企業(yè)一同發(fā)展。

因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注三個(gè)重要領(lǐng)域：財(cái)務(wù)組織、信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)流過程。財(cái)務(wù)組織指的是雇員及其從業(yè)工具。這一結(jié)構(gòu)將隨著公司一起發(fā)展。確保這一發(fā)展受控并且考慮周詳對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言都是一個(gè)挑戰(zhàn)。假使等到危機(jī)發(fā)生時(shí)才需要財(cái)務(wù)組織的話，管理就會(huì)喪失發(fā)展良機(jī)。為了最小化收集和處理階段的干擾，從而最大化分析效果，企業(yè)需要迅速而準(zhǔn)確地獲得數(shù)據(jù)并分類記錄。當(dāng)企業(yè)成熟時(shí)進(jìn)行這些工作會(huì)更困難。畢竟最佳系統(tǒng)和人員組合必須建立在合理預(yù)算控制的范圍內(nèi)。資本支出或人員投入的決策也只有在用戶使用數(shù)據(jù)的需要被理解之后才能做出。

第四層：優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債表。在生命周期之初，小型的或新建的企業(yè)的所有者要專注于生存和迅速成長(zhǎng)。因此優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債表是必須的。發(fā)展之后，它需要處理資本管理戰(zhàn)略（包括資產(chǎn)和負(fù)債）和其他一些能夠顯示盈利的項(xiàng)目。企業(yè)主必須習(xí)于資產(chǎn)負(fù)債表的操作以確保公司勝任未來生命周期中重大事件的挑戰(zhàn)。

對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表中三個(gè)具體方面的管理至關(guān)重要，它們分別是：應(yīng)收賬款、存貨和應(yīng)付賬款。

應(yīng)收賬款：客戶會(huì)付款嗎？如果會(huì)，要多久？企業(yè)需要明確如果沒有客戶的回款，企業(yè)能順利運(yùn)行多久？

存貨：供應(yīng)鏈出口、采購(gòu)價(jià)、生產(chǎn)變量等所有這些都會(huì)影響存貨變動(dòng)?？蛻舻慕回洍l件怎樣，靈活嗎？他們的收貨時(shí)間合理嗎？設(shè)計(jì)存貨管理和會(huì)計(jì)操作的合理指南可以幫助控制存貨及其對(duì)現(xiàn)金余額的影響。

應(yīng)付賬款：公司多快能夠付款？雖然從理論上講付款越快越好，但是實(shí)際上公司需要盡可能久地持有資金。

第五層：損益政策穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。商業(yè)環(huán)境要求財(cái)務(wù)戰(zhàn)略既要涵蓋財(cái)務(wù)報(bào)表也要有利于穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)依賴于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的第五個(gè)層次：損益政策。例如：如果小型或剛建立的企業(yè)是集資型的話，那么最大化股東財(cái)富（可以通過保持股價(jià)居于高位來實(shí)現(xiàn)）就具有主要優(yōu)先權(quán)。然而取悅股東和企業(yè)夯實(shí)根基、穩(wěn)步發(fā)展兩者之間往往互相矛盾。

了解損益表中收益和支出這兩個(gè)項(xiàng)目以及兩者如何在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中做到有條不紊，能為企業(yè)的分析和決策奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，提供先起步的優(yōu)勢(shì)。

篇（6）

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化，圍繞著這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)使用各種財(cái)務(wù)手段和開展工作。具體說來財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理主要包括投資策略和融資策略，這二者是相互作用的，都是為企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)服務(wù)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的核心是明確企業(yè)理財(cái)?shù)幕痉较蚺c思路，提高企業(yè)適應(yīng)未來環(huán)境變化的能力。

投資策略和融資策略作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的兩個(gè)重要方面，其聯(lián)系是必然存在的。首先，企業(yè)的投資規(guī)模取決于自己的融資能力。投資活動(dòng)往往表現(xiàn)為對(duì)資本的需求，企業(yè)通過內(nèi)部融資解決一部分，剩余的部分企業(yè)必須通過外部融資的方式來解決。融資能力的大小著企業(yè)對(duì)資本需求的滿足程度。其次，投資活動(dòng)的結(jié)果，又是企業(yè)現(xiàn)金流的重要來源。投資活動(dòng)的收益通常被分為兩部分，一部分作為紅利分給股東，另一部分留存在企業(yè)內(nèi)部，形成了企業(yè)的內(nèi)部資本。而內(nèi)部資本的多少，又決定著企業(yè)融資能力的大小。因?yàn)閮?nèi)部資本是權(quán)益資本，在企業(yè)目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)的要求下，權(quán)益資本與負(fù)債是按固定比率同時(shí)增加的。

二、公司購(gòu)并的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃

購(gòu)并活動(dòng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃是指在實(shí)施購(gòu)并前，對(duì)目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展前景及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益等情況，進(jìn)行調(diào)查，評(píng)估目標(biāo)公司的價(jià)值，策劃籌資方案，從而決策和實(shí)施提供可靠的依據(jù)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該同企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致。具體應(yīng)該包括公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析，目標(biāo)公司的價(jià)值評(píng)估、確定融資結(jié)構(gòu)及購(gòu)并后的一體化管理。

1．外部環(huán)境及內(nèi)部條件分析

外部環(huán)境要重點(diǎn)分析收購(gòu)者所處產(chǎn)業(yè)環(huán)境和宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，了解企業(yè)未來發(fā)展前景，以及產(chǎn)業(yè)變動(dòng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響。在購(gòu)并活動(dòng)中側(cè)重公司外部成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，并在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，篩選這些機(jī)會(huì)，確定對(duì)企業(yè)最有利的發(fā)展機(jī)會(huì)。

企業(yè)內(nèi)部條件分析在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，重點(diǎn)應(yīng)該研究企業(yè)如何利用外部機(jī)會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)劣勢(shì)。如考慮是否能從實(shí)際規(guī)模經(jīng)濟(jì)，技術(shù)轉(zhuǎn)移中得益，能否通過購(gòu)并活動(dòng)來提升自身的核心能力。此外，對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部分析時(shí)，要了解企業(yè)的各方面的能力，如企業(yè)的融資能力、目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)的靈活性、管理能力和反收購(gòu)的能力。孫子云；“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”，在充分了解外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，企業(yè)才有可能選擇合適的購(gòu)并對(duì)象。

2．目標(biāo)公司價(jià)值評(píng)估

首先，收購(gòu)公司應(yīng)利用所有可以公開獲得的信息和目標(biāo)公司提供的資料，以客觀公正的立場(chǎng)對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行評(píng)估。價(jià)值評(píng)估是整個(gè)收購(gòu)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一方面它是收購(gòu)公司在談判中出價(jià)的依據(jù)。另一方面它決定著收購(gòu)者可接受的收購(gòu)價(jià)格范圍。

對(duì)目標(biāo)公司的價(jià)值評(píng)估方法是多種多樣的，如折現(xiàn)現(xiàn)金流法、市盈率法、重置成本法等等。在具體的購(gòu)并活動(dòng)中應(yīng)根據(jù)目標(biāo)公司的客觀狀況采用不同的評(píng)估方法，而且通常應(yīng)該采用多種評(píng)估方法來估

計(jì)目標(biāo)公司的價(jià)值。如收購(gòu)者看中目標(biāo)公司經(jīng)營(yíng)狀況很差，收購(gòu)者采用重置成本法會(huì)更加合理的反映目標(biāo)公司的價(jià)值。

3．確定融資結(jié)構(gòu)

影響企業(yè)融資結(jié)構(gòu)的因素有許多，其中關(guān)鍵性的因素有企業(yè)的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)，大股東對(duì)企業(yè)控制權(quán)的要求，以及購(gòu)并完成后企業(yè)現(xiàn)金流量的均衡。企業(yè)在購(gòu)并活動(dòng)中應(yīng)充分考慮上述因素對(duì)融資結(jié)果的制約，確定相應(yīng)的最佳融資結(jié)構(gòu)。

目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)是達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化時(shí)的負(fù)債價(jià)值與權(quán)益價(jià)值之比。它要求企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)應(yīng)符合目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)的要求，即融資對(duì)資本結(jié)構(gòu)造成的影響，應(yīng)保持在目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)許可的范圍內(nèi)。其次，應(yīng)該考慮企業(yè)控制權(quán)的。企業(yè)發(fā)行普通股籌資，擁有控制權(quán)的股東持股比例下降，此時(shí)有可能造成公司控制權(quán)旁落。因而通過普通股籌資數(shù)量受到一定的限制。第三，融資決策要考慮企業(yè)購(gòu)并后現(xiàn)金流出與流入的平衡。如果企業(yè)購(gòu)并規(guī)模較大而且大部分資本需要融資解決，這樣收購(gòu)者將支付大量的利息，而目標(biāo)企業(yè)可能處于購(gòu)并后的調(diào)整階段，其現(xiàn)金流入有可能下降，現(xiàn)金流出與流人就存在不平衡，這將極大影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

4．一體化階段應(yīng)著重考慮企業(yè)資產(chǎn)的調(diào)整

企業(yè)完成購(gòu)并活動(dòng)后，必須依照企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的要求，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的資產(chǎn)，將不符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向的資產(chǎn)出售或者分離。此外，在杠桿收購(gòu)中，收購(gòu)者通常會(huì)將企業(yè)內(nèi)部的某些資產(chǎn)出售，它們的價(jià)格現(xiàn)金流比率高于公司整體的相應(yīng)比率，而將獲取現(xiàn)金能力高于收購(gòu)價(jià)格的部門保留，這樣，能滿足公司償債的要求。此外，購(gòu)并過程是各種資源的整合過程，資源整合的目標(biāo)是要求公司擁有的各種資源保持一個(gè)合理的比例結(jié)構(gòu)。這樣對(duì)于公司閑置的資產(chǎn)可以出售以便保持合理的比例結(jié)構(gòu)。

三、公司購(gòu)并財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重點(diǎn)

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理在購(gòu)并活動(dòng)中的重點(diǎn)問題是購(gòu)并價(jià)格的確定、資本結(jié)構(gòu)的管理及購(gòu)并后的資產(chǎn)重新組織整理。之所確定這三個(gè)核心問題，是由于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的對(duì)象——購(gòu)并活動(dòng)有不同于其它行為的特殊性引起的。

1．定價(jià)問題

購(gòu)并活動(dòng)中收購(gòu)者的投資額就是購(gòu)并的成交價(jià)格。要做一筆成功的交易，你就要找到合適的價(jià)格，找到買方能支付的最高額與賣方能接受的最低額之間微妙精確的價(jià)值。交易價(jià)格是由價(jià)值決定的。它是指目標(biāo)公司對(duì)收購(gòu)者而言的價(jià)值。目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值對(duì)于收購(gòu)者和原公司股東來說是不同的。對(duì)原公司股東而言，目標(biāo)公司的價(jià)值是由公司未來預(yù)期盈利能力決定的，包括公司未來獲得的機(jī)會(huì)價(jià)值。對(duì)收購(gòu)公司而言，目標(biāo)公司的價(jià)值是由公司未來價(jià)值加上目標(biāo)公司與收購(gòu)公司協(xié)同創(chuàng)造的新價(jià)值。收購(gòu)機(jī)制配置，能更大地發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用，從而能夠創(chuàng)造出更多的價(jià)值。顯然，目標(biāo)公司對(duì)于收購(gòu)者的價(jià)值要高于對(duì)原股東的價(jià)值。

對(duì)公司未來價(jià)值的不同預(yù)期是公司進(jìn)行購(gòu)并的基礎(chǔ)，而且也是交易價(jià)格的確定基礎(chǔ)，交易價(jià)格的上限是收購(gòu)公司對(duì)購(gòu)并活動(dòng)價(jià)值的判斷，其下限是目標(biāo)公司價(jià)值加上一定的溢價(jià)。由此可見，交易價(jià)格是由企業(yè)價(jià)值決定的，定價(jià)問題的主要是對(duì)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值判斷。

購(gòu)并活動(dòng)中的目標(biāo)公司價(jià)值評(píng)估是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要根據(jù)具體的購(gòu)并活動(dòng)采取合適的評(píng)估。在進(jìn)行估價(jià)時(shí)，要考慮收購(gòu)公司的目的和特殊能力。如對(duì)某一特定行業(yè)中的企業(yè)來說，行業(yè)內(nèi)部和行業(yè)外部收購(gòu)者的收購(gòu)目的是不同的，因而他們對(duì)目標(biāo)公司的價(jià)值判斷是不同的。行業(yè)內(nèi)部收購(gòu)者是為了獲取目標(biāo)公司的生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)能力。行業(yè)外部收購(gòu)者出于多角化經(jīng)營(yíng)的目的進(jìn)行收購(gòu)，他會(huì)考慮通過購(gòu)并克服進(jìn)入障礙，出價(jià)會(huì)高于同業(yè)收購(gòu)者。

價(jià)值評(píng)估體系要求對(duì)多種對(duì)象進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。評(píng)估對(duì)象包括目標(biāo)公司及其業(yè)務(wù)部門、收購(gòu)公司和購(gòu)并后的整體公司。

購(gòu)并活動(dòng)中的目標(biāo)公司價(jià)值評(píng)估需要從多個(gè)角度進(jìn)行，應(yīng)該建立完整的價(jià)值評(píng)估體系來進(jìn)行研究。使用單一的評(píng)估方法容易將評(píng)估引入歧途，因?yàn)檫€沒有一種評(píng)估方法對(duì)所有的購(gòu)并活動(dòng)都適用。就最常用的折現(xiàn)現(xiàn)金流法來說，它的迷人之處在于邏輯上的嚴(yán)密和完美，當(dāng)然它有非常嚴(yán)格的假設(shè)，但是它讓人失望的地方也在于前提假設(shè)過于嚴(yán)格，如它沒有考慮投資被推遲的價(jià)值，而且它認(rèn)為投資過程是可逆的?，F(xiàn)實(shí)生活中人們對(duì)公司未來的現(xiàn)金流量及其增長(zhǎng)率很難做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，因?yàn)楣舅幍耐獠凯h(huán)境是非常復(fù)雜的，尤其是那些所處市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)比較大的企業(yè)，對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè)更加困難。因此，只有使用多種評(píng)估方法才能全面的認(rèn)識(shí)目標(biāo)公司的價(jià)值。其次，收購(gòu)者對(duì)目標(biāo)公司的價(jià)值判斷，是將目標(biāo)公司作為一個(gè)整體來分析的。對(duì)于擁有多業(yè)務(wù)部門的公司來說，有些企業(yè)由于協(xié)同經(jīng)營(yíng)效果差，公司整體的價(jià)值只是分離的業(yè)務(wù)部門的價(jià)值簡(jiǎn)單的相加，有些部門的價(jià)值甚至比整個(gè)公司的價(jià)值都高。如果使用清算價(jià)值法能更合理的反映企業(yè)各部門的價(jià)值，這樣收購(gòu)者能更加明確自己的購(gòu)并目標(biāo)，增加企業(yè)的潛在價(jià)值。價(jià)值評(píng)估體系能從多個(gè)方面綜合反映公司的價(jià)值。

2．資本結(jié)構(gòu)的問題

購(gòu)并活動(dòng)往往需要進(jìn)行外部融資，籌集足夠的收購(gòu)資本。在確定融資決策時(shí)，首先要考慮融資結(jié)構(gòu)。而融資結(jié)構(gòu)是由企業(yè)的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)決定的。這樣問題就歸結(jié)到對(duì)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的管理層面。我們通過對(duì)購(gòu)并活動(dòng)中資本結(jié)構(gòu)的研究，最終能確定合理的融資渠道及其結(jié)構(gòu)。

首先，企業(yè)的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)在不同行業(yè)中是不一樣的。如美國(guó)醫(yī)藥業(yè)中企業(yè)的負(fù)債比例為9％，電力為53％，工業(yè)為15．8％，資本結(jié)構(gòu)的差異較大。如果企業(yè)通過購(gòu)并活動(dòng)進(jìn)入新的行業(yè)時(shí)，其目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)也應(yīng)相應(yīng)變化、其次，企業(yè)完成購(gòu)并活動(dòng)后，應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)呢?fù)債籌資能力，以滿足后續(xù)追加投資的要求。因?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)行一體化整合時(shí)，往往要追加投資，才能消除企業(yè)合并的障礙，充分發(fā)揮合并的協(xié)同效應(yīng)。第三，企業(yè)購(gòu)并結(jié)束后，往往要出售一些次要的和過剩的資產(chǎn)，來重新調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。出售資產(chǎn)的收入可以抵補(bǔ)一部分債務(wù)，企業(yè)最終目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是收購(gòu)整合完成后的資本結(jié)構(gòu)。

篇（7）

一、核心能力與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的確立

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定過程中存在的一個(gè)主要是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定沒有根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略或者企業(yè)整體戰(zhàn)略不是建立在企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，這就導(dǎo)致財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)不合理，不具有穩(wěn)定性。

由于核心能力是企業(yè)長(zhǎng)期盈利能力的源泉，是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本動(dòng)因，因此企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)當(dāng)建立在核心能力的基礎(chǔ)上。潘漢爾德（Prahalad）與哈默（Hamel）首先提出企業(yè)核心能力的概念，他們將企業(yè)組織描述為“核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的組合”，三者的關(guān)系如同一棵“樹”，核心競(jìng)爭(zhēng)力處于根部，企業(yè)若要使處于樹冠的業(yè)務(wù)單元維持長(zhǎng)期盈利能力，就必須要有雄厚的核心能力作為根基。

要識(shí)別企業(yè)的核心能力，首要的是對(duì)企業(yè)進(jìn)行SWOT分析，清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)（S）、劣質(zhì)（W）、機(jī)會(huì)（O）、威脅（T），然后依據(jù)以下三條標(biāo)準(zhǔn)來確定企業(yè)的核心能力：

1.核心能力必須具有延展性，即能夠不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，可以使得企業(yè)進(jìn)入一個(gè)潛在的廣闊的新市場(chǎng)。

2.必須具有獨(dú)特性，即難于被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿。

3.能為顧客實(shí)現(xiàn)其價(jià)值做出關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)。

由于核心能力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本動(dòng)因，并且長(zhǎng)期保持不變，因此依據(jù)它建立的企業(yè)和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)比較合理，并且相對(duì)穩(wěn)定。

二、協(xié)調(diào)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與短期財(cái)務(wù)計(jì)劃的關(guān)系

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理中存在著一個(gè)兩難的問題，即如何協(xié)調(diào)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與短期財(cái)務(wù)計(jì)劃（如預(yù)算）的關(guān)系。一方面財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不能過于詳細(xì)和程序化，與短期財(cái)務(wù)計(jì)劃的連接不能過于緊密，以避免財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理成為日常控制的系統(tǒng)，違背了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的目的；另一方面，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不能過于空洞，與企業(yè)短期財(cái)務(wù)計(jì)劃的連接過于模糊，導(dǎo)致財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不具有可執(zhí)行性。筆者認(rèn)為要解決上述難題，可以考慮從以下兩方面著手：

1.將企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分為以為中心的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和以利潤(rùn)為中心的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。安德列·A·德瓦爾認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)分為戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。其中，前者是以企業(yè)發(fā)展為中心，關(guān)注的是企業(yè)未來發(fā)展的機(jī)會(huì)，其主要的行動(dòng)包括新市場(chǎng)的開拓、新產(chǎn)品的研制和開發(fā)以及新分銷渠道的建立，它將對(duì)企業(yè)未來贏利能力產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)和深刻的；后者是以企業(yè)當(dāng)前利潤(rùn)為中心，關(guān)注的是企業(yè)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的改善，其主要行動(dòng)主要是在現(xiàn)有產(chǎn)品和分銷渠道的基礎(chǔ)上減少成本，增加銷售，它將有助于企業(yè)當(dāng)前業(yè)績(jī)的提高。

為配合企業(yè)戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重點(diǎn)亦應(yīng)一分為二，一個(gè)是以發(fā)展為中心，主要協(xié)助戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；另一個(gè)是以利潤(rùn)為中心，主要協(xié)助戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。依據(jù)與日常經(jīng)營(yíng)關(guān)系的清晰度的不同制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，有助于其與短期財(cái)務(wù)計(jì)劃的協(xié)調(diào)。

2.將企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)分解為長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、中期財(cái)務(wù)規(guī)劃和短期財(cái)務(wù)計(jì)劃三個(gè)部分。為避免企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略過于空洞導(dǎo)致的戰(zhàn)略不可執(zhí)行性和過于詳細(xì)導(dǎo)致的短視行為，可以在長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和短期財(cái)務(wù)計(jì)劃之間設(shè)置一個(gè)聯(lián)系兩者的橋梁即中期財(cái)務(wù)規(guī)劃。其中，長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)中最為重要的部分，對(duì)中期和短期計(jì)劃具有戰(zhàn)略指導(dǎo)作用，它應(yīng)當(dāng)是在對(duì)企業(yè)未來環(huán)境和核心能力進(jìn)行全局性和長(zhǎng)期性思考的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)未來提出原則性和方向性的目標(biāo)；中期行動(dòng)計(jì)劃則是依據(jù)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，在對(duì)近期環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，提出企業(yè)在最近幾年中的具體財(cái)務(wù)規(guī)劃，它是長(zhǎng)期戰(zhàn)略在近期的具體實(shí)施方案；短期財(cái)務(wù)計(jì)劃（如年度預(yù)算）是對(duì)中期規(guī)劃的分解，提出企業(yè)在短期（例如一年）的具體計(jì)劃，其目標(biāo)一般用具體的財(cái)務(wù)指標(biāo)描述，從本質(zhì)上而言，短期行動(dòng)計(jì)劃是一種控制和運(yùn)行系統(tǒng)，與前兩者所具有的戰(zhàn)略規(guī)劃性質(zhì)不同。

三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略關(guān)系

由于資金運(yùn)動(dòng)貫穿于各個(gè)職能部門之中，要達(dá)到資金長(zhǎng)期、均衡、有效地流轉(zhuǎn)和配置的目標(biāo)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略就必然需要其他職能部門的戰(zhàn)略配合，但傳統(tǒng)的以職能劃分部門的方式導(dǎo)致了職能部門各自為政?，F(xiàn)實(shí)中主要采用以下兩種來解決這一：

1.設(shè)立戰(zhàn)略協(xié)調(diào)委員會(huì)，為各種職能戰(zhàn)略的開發(fā)提供指導(dǎo)。該委員會(huì)的成員應(yīng)是來自被協(xié)調(diào)的各職能部門的代表，這有助于各職能部門之間的充分溝通，調(diào)動(dòng)各職能部門的積極性和創(chuàng)造性，從而促進(jìn)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

2.由總經(jīng)理或由他任命的高級(jí)管理人員來負(fù)責(zé)各職能戰(zhàn)略之間的相互協(xié)調(diào)。這一方法由高層管理人員進(jìn)行協(xié)調(diào)，其權(quán)威性很強(qiáng)，有助于戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，但各職能部門的管理人員沒有參與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)，有可能嚴(yán)重挫傷其積極性和創(chuàng)造性，并導(dǎo)致戰(zhàn)略管理的官僚化和程序化。

3.為了有效地協(xié)調(diào)各職能戰(zhàn)略，應(yīng)當(dāng)遵守以下原則：（1）職能戰(zhàn)略只能由該職能部門的管理人員制定，而不能完全由企業(yè)單一的戰(zhàn)略規(guī)劃部門統(tǒng)一制定，這既可以保證各職能部門參與戰(zhàn)略規(guī)劃的積極性，又有助于減少各部門的沖突。（2）由于各職能戰(zhàn)略之間的關(guān)聯(lián)度不同，所以只應(yīng)整合那些必須協(xié)調(diào)的職能戰(zhàn)略。試圖將所有的職能戰(zhàn)略完全協(xié)調(diào)到一份整合的計(jì)劃之中是有局限性的。（3）除經(jīng)理人制定企業(yè)整體戰(zhàn)略外，某一職能部門的計(jì)劃不應(yīng)包括其它職能部門的活動(dòng)，這有助于把職能部門的責(zé)任劃分清楚，從而保證戰(zhàn)略有效執(zhí)行。（4）各種職能戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)只包括最重要的問題，應(yīng)不含過多的細(xì)節(jié)，這既可以減少各職能戰(zhàn)略的沖突，又使得戰(zhàn)略協(xié)調(diào)人員只關(guān)注真正重要的問題。

四、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系

平衡計(jì)分卡是把非財(cái)務(wù)的、先導(dǎo)性的指標(biāo)和財(cái)務(wù)的滯后的指標(biāo)合并在一起，得出公司平衡的績(jī)效，從而檢查公司戰(zhàn)略執(zhí)行情況是否誤入歧途。平衡計(jì)分卡的中心工作是開發(fā)一套財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)關(guān)鍵成功因素（CSF）和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）。一個(gè)關(guān)鍵成功因素（CSF）是對(duì)公司擅長(zhǎng)的、對(duì)成功起決定作用的某個(gè)戰(zhàn)略要素的定性描述；關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）是對(duì)關(guān)鍵成功因素的定量。平衡計(jì)分卡將財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合在一起，從而具有以下優(yōu)點(diǎn)：

1.相對(duì)于財(cái)務(wù)指標(biāo)所提供的的滯后的財(cái)務(wù)信息，非財(cái)務(wù)指標(biāo)能夠提供未來的先導(dǎo)性的信息，這有利于企業(yè)預(yù)先采取措施以適應(yīng)未來環(huán)境的變化，從而獲得有利的戰(zhàn)略地位。

2.由于非財(cái)務(wù)指標(biāo)是財(cái)務(wù)指標(biāo)的根源，它不但能提供定量的信息，而且還能提供定性的信息，因而可以使得管理人員看到問題的本質(zhì)。

篇（8）

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,國(guó)內(nèi)對(duì)工商管理的研究在深度和廣度上都有了很大進(jìn)展,與國(guó)外學(xué)術(shù)界的交流也逐漸增多,及時(shí)把握國(guó)外工商管理研究的最新動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì),將對(duì)我國(guó)工商管理的研究有一定的指導(dǎo)與啟發(fā)作用。

工商管理學(xué)是研究營(yíng)利組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理理論和實(shí)踐的學(xué)科。本文按照學(xué)科代碼將工商管理學(xué)科分為十個(gè)研究領(lǐng)域,對(duì)90年代國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界工商管理各領(lǐng)域的研究方向與研究熱點(diǎn)進(jìn)行了分析與比較,以發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)、外研究的差異,更好地促進(jìn)國(guó)內(nèi)工商管理研究的發(fā)展。

1國(guó)外工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)

本文在檢索國(guó)外工商管理論文數(shù)量時(shí),選擇了SCI和SSCI中影響因子大于0.5的59種管理類期刊,時(shí)間范圍是從1990年到2000年。通過關(guān)鍵詞檢索,發(fā)現(xiàn)人力資源管理的研究論文數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他領(lǐng)域,故將其他九個(gè)領(lǐng)域按檢索到的論文篇數(shù)做出趨勢(shì)圖。

從縱向來看,1990~2000年人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論的研究呈明顯上升趨勢(shì);而企業(yè)文化、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)理論與方法、企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究則一直處于穩(wěn)定狀態(tài),沒有明顯的增長(zhǎng)。其中對(duì)人力資源管理的研究在90年代一直呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。在某些年份,市場(chǎng)營(yíng)銷研究雖有下降,但整體趨勢(shì)是上升的;從圖1中還可以看出技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理在近5年內(nèi)發(fā)展很快;而運(yùn)作管理的研究在突破最高點(diǎn)后開始逐漸持平甚至下降;不能忽視的是對(duì)項(xiàng)目管理的研究也一直處于上升趨勢(shì)。

從橫向看,人力資源管理的論文數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他領(lǐng)域,可見近十年來人力資源管理在國(guó)外是一個(gè)熱點(diǎn)研究領(lǐng)域。從其他9個(gè)領(lǐng)域的論文數(shù)量排序中可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論、運(yùn)作管理也是研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域。在分析各研究領(lǐng)域的研究?jī)?nèi)容時(shí)的1997-2000年進(jìn)入SCI檢索的文章,對(duì)其中有代表性的論文進(jìn)行分析,得出如下關(guān)于國(guó)外工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)的基本結(jié)論(見表1):

2國(guó)內(nèi)工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)

對(duì)國(guó)內(nèi)工商管理的研究過程中,從中國(guó)期刊網(wǎng)中篩選出44種學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的管理類期刊,根據(jù)關(guān)鍵詞對(duì)各二級(jí)科目的論文進(jìn)行檢索,將各領(lǐng)域檢索得到的論文數(shù)量進(jìn)行趨勢(shì)描述

從此趨勢(shì)圖縱向比較,幾乎每一個(gè)領(lǐng)域的研究在近7年中都是呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),論文數(shù)量逐年增加,這表明國(guó)內(nèi)工商管理各領(lǐng)域的研究力度在加強(qiáng),這也與國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)程和力度有一定關(guān)系。橫向比較,研究成果較多的是市場(chǎng)營(yíng)銷,說明我國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革及國(guó)企改革的力度加強(qiáng),企業(yè)不再只靠抓生產(chǎn)提高企業(yè)利潤(rùn),而是越來越注重市場(chǎng)對(duì)企業(yè)自身的影響;同時(shí),技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)作管理、項(xiàng)目管理也是研究較多的領(lǐng)域,相比而言在工商管理研究范圍內(nèi)國(guó)內(nèi)近幾年對(duì)會(huì)計(jì)理論、財(cái)務(wù)管理的研究論文相對(duì)較少。從代表性文章中,得出國(guó)內(nèi)工商管理各領(lǐng)域研究熱點(diǎn)如下:

3國(guó)內(nèi)外工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)的比較及結(jié)論

3.1工商管理研究的國(guó)內(nèi)外對(duì)比分析

從國(guó)內(nèi)外的研究趨勢(shì)比較過程中可以看出,國(guó)外人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理等領(lǐng)域的研究增長(zhǎng)速度較快;項(xiàng)目管理的研究在持續(xù)增加;企業(yè)戰(zhàn)略管理的論文數(shù)量曾在1995年左右達(dá)到最多,隨后又有所減少。國(guó)內(nèi)則對(duì)運(yùn)作管理研究較多,企業(yè)文化、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、人力資源也是理論界研究較多的領(lǐng)域。

從國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)數(shù)量的排名次序角度看,國(guó)內(nèi)論文數(shù)量較多的是市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)作管理、項(xiàng)目管理,而國(guó)外的排名為人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論。

國(guó)內(nèi)外研究熱點(diǎn)存在必然的交集,但側(cè)重點(diǎn)仍有不同,國(guó)內(nèi)理論研究滯后于國(guó)際的理論研究,國(guó)內(nèi)的研究熱點(diǎn)往往是國(guó)外前幾年的研究熱點(diǎn),而國(guó)外正在形成的熱點(diǎn)在國(guó)內(nèi)往往是剛剛涉足或者還未涉足。

4結(jié)論

從上面的比較可以看出,我國(guó)的工商管理研究從整體上落后于國(guó)際水平,這與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀有一定關(guān)系,但是也要求此領(lǐng)域的學(xué)者們能把握工商管理的最新研究方向,以加強(qiáng)我國(guó)的工商管理研究,更好地為企業(yè)服務(wù)。

在研究?jī)?nèi)容與形式上存在差別:國(guó)外在理論研究的同時(shí),注重將理論運(yùn)用于管理實(shí)踐;而國(guó)內(nèi)的研究經(jīng)常停留在理解國(guó)外理論研究的層面上,對(duì)一些較新的管理問題介入較少。鑒于工商管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn),國(guó)內(nèi)此領(lǐng)域?qū)W者們應(yīng)注重研究形式的改進(jìn),注重對(duì)管理問題深層面的研究。

研究方法上也存在差別:國(guó)外注重規(guī)范研究,有嚴(yán)密的邏輯推理體系,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合;而國(guó)內(nèi)多是思辯研究,研究?jī)H根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),或是雖有理論基礎(chǔ)但是缺乏嚴(yán)密的推理。國(guó)外使用實(shí)證研究方法較多,通過案例、實(shí)驗(yàn)、非實(shí)驗(yàn)、實(shí)地等方法對(duì)所研究問題進(jìn)行充分的論證,而國(guó)內(nèi)則不重視實(shí)證的研究。這與各國(guó)間的文化傳統(tǒng)有一定的關(guān)系,但是管理學(xué)科的本質(zhì)特點(diǎn)決定了在進(jìn)行管理研究時(shí),應(yīng)該多作些實(shí)證的工作來充實(shí)我們的理論研究。

參考文獻(xiàn):

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[3]WebofScience.[DB/OL].2002.

篇（9）

現(xiàn)代審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型的發(fā)展

現(xiàn)代審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型在傳統(tǒng)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn)，形式上有所簡(jiǎn)化，但審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵和外延卻擴(kuò)大了。其中重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)（riskofmaterialmisstatement）包括兩個(gè)層次：會(huì)計(jì)報(bào)表整體層次（overallfinancialstatementlevel）和認(rèn)定層次（assertionlevel）。

（一）認(rèn)定層次風(fēng)險(xiǎn)

認(rèn)定層次風(fēng)險(xiǎn)指交易類別、賬戶余額、披露和其他相關(guān)具體認(rèn)定層次的風(fēng)險(xiǎn)，包括傳統(tǒng)的固有風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)定層次的錯(cuò)報(bào)主要指經(jīng)濟(jì)交易的事項(xiàng)本身的性質(zhì)和復(fù)雜程度發(fā)生的錯(cuò)報(bào)，企業(yè)管理當(dāng)局由于本身的認(rèn)識(shí)和技術(shù)水平造成的錯(cuò)報(bào)，以及企業(yè)管理當(dāng)局局部和個(gè)別人員舞弊和造假造成的錯(cuò)報(bào)。

（二）會(huì)計(jì)報(bào)表整體層次風(fēng)險(xiǎn)

會(huì)計(jì)報(bào)表整體層次風(fēng)險(xiǎn)主要指戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（簡(jiǎn)稱戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)）。把戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)融入現(xiàn)代審計(jì)模型，可建立一個(gè)更全面的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析框架。

1.從戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的定義來看：戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)高層次構(gòu)成要素，是會(huì)計(jì)報(bào)表整體不能反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)源自于企業(yè)客觀的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)或企業(yè)高層通同舞弊、虛構(gòu)交易。傳統(tǒng)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型解決的是企業(yè)的交易和事項(xiàng)在本身真實(shí)的基礎(chǔ)上，怎樣發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)報(bào)表存在的錯(cuò)報(bào)，將審計(jì)重點(diǎn)放在各類交易和賬戶余額層次，而不從宏觀層面考慮會(huì)計(jì)報(bào)表可能存在的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，這很可能只發(fā)現(xiàn)企業(yè)小的錯(cuò)誤，卻忽略大的問題；現(xiàn)代審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型解決的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中管理層通同舞弊、虛構(gòu)交易或事項(xiàng)而導(dǎo)致會(huì)計(jì)報(bào)表存在錯(cuò)報(bào)怎樣進(jìn)行審計(jì)的問題。

2.從審計(jì)戰(zhàn)略來看：現(xiàn)代審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型是在系統(tǒng)論和戰(zhàn)略管理理論基礎(chǔ)上的重大創(chuàng)新。從戰(zhàn)略角度入手，通過經(jīng)營(yíng)環(huán)境—經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品—經(jīng)營(yíng)模式—剩余風(fēng)險(xiǎn)分析的基本思路，可將會(huì)計(jì)報(bào)表錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)從戰(zhàn)略上與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)模式緊密聯(lián)系起來，從而在源頭上和宏觀上分析和發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)報(bào)表錯(cuò)報(bào)，把握審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。而將環(huán)境變量引入模型的同時(shí)，也將審計(jì)引入并創(chuàng)立了戰(zhàn)略審計(jì)觀。本免費(fèi)畢業(yè)論文來自酷-

篇（10）

1.引言

20世紀(jì)90年代以后，不少通過多元化經(jīng)營(yíng)形成的大產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)問題，多元化的熱潮也開始消退。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性日益增大，產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性日益下降，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越難以持續(xù)。在急劇變化的環(huán)境中，企業(yè)如何贏得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，引起了許多戰(zhàn)略管理學(xué)家的思考，從而促進(jìn)了戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展。在隨著中國(guó)加入WTO，我國(guó)的部分企業(yè)向外資開放，面對(duì)技術(shù)含量高、組織規(guī)模大、經(jīng)營(yíng)理念新的外資企業(yè)，中國(guó)需要有能與外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一批大型民族企業(yè)，而這些企業(yè)又必須有企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略理論作為指導(dǎo)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的前沿理論

2.1 組織理論中的新制度主義的觀點(diǎn)

組織理論中的新制度主義的觀點(diǎn)認(rèn)為，決策的制度背景在個(gè)人、企業(yè)以及企業(yè)外部的層次上，深刻地影響了資源的選擇和可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。新制度主義強(qiáng)調(diào)制度環(huán)境的作用，重點(diǎn)在于解釋組織的形態(tài)趨同性，把環(huán)境看作是由觀念、文化、信仰、制度構(gòu)成的綜合體。在新制度主義理論中，組織仍是較為被動(dòng)的，更多受到環(huán)境的影響，側(cè)重于組織的制度和結(jié)構(gòu)形式，以及作為組織域而非單個(gè)的組織形態(tài)特點(diǎn)。這里的制度背景指規(guī)則、準(zhǔn)則和甩繞著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信念。圍繞著資源決策的制度因素影響著企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)租金的潛能。

2.2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

美國(guó)學(xué)者哈默爾與普哈拉在1990年提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，這一理論解釋了成功企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力）存在的原因，也指明一條企業(yè)發(fā)展的成功之路，在20世紀(jì)90年代以來風(fēng)靡全球。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（Core Competence of Corporation）是企業(yè)通過對(duì)資源的充分利用和有效整合而形成的獨(dú)有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力。

20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論得到長(zhǎng)足的發(fā)展，該理論實(shí)際上是一系列具有特定密切聯(lián)系的理論的集合體。主要包括“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”（沃納?菲爾特，1984）和“企業(yè)能力基礎(chǔ)論”（提斯?匹斯安歐和舒恩，1990；蘭格路易斯，1992）這兩大分支。這些理論的共同之處是：更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部條件對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定性作用，認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部資源、能力和知識(shí)的積累，是企業(yè)獲得超額利潤(rùn)和保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

其中，資源基礎(chǔ)理論的基本觀點(diǎn)是：企業(yè)建立強(qiáng)有力的資源優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)勝于擁有突出的市場(chǎng)位勢(shì)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于它所具備的資源的數(shù)量、質(zhì)量及其使用效率，企業(yè)自身的資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)能力基礎(chǔ)論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的管理實(shí)踐重點(diǎn)應(yīng)該由企業(yè)的外部條件轉(zhuǎn)向企業(yè)的內(nèi)部條件，認(rèn)為“核心競(jìng)爭(zhēng)力”才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)與源泉，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)所擁有或控制的獨(dú)特性的智力資本。核心能力應(yīng)當(dāng)具有：價(jià)值性、異質(zhì)性、不可仿制性、難以替代性等特性。

2.3 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論

隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化、產(chǎn)業(yè)全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇、競(jìng)爭(zhēng)者富于侵略性的競(jìng)爭(zhēng)行為以及競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)一系列競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行反應(yīng)所帶來的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論方法無法滿足現(xiàn)實(shí)商業(yè)生活中企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的需要。于是，近年來一些管理學(xué)者提出了新的戰(zhàn)略理論。即“動(dòng)態(tài)能力論”和“競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)方法”。

2.4 企業(yè)再造理論

這一理論是在1993年由美國(guó)企業(yè)管理家邁克爾一哈默和詹姆斯?錢皮提出的。其核心領(lǐng)域是業(yè)務(wù)流程再造，企業(yè)再造（Reengining the Corporation），即對(duì)企業(yè)原有的工作流程進(jìn)行全面的改造以適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化；適應(yīng)顧客的變化；適應(yīng)企業(yè)制度、技術(shù)、分工以及管理者的變化，謀求企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)管理有更高的效率、節(jié)約更多的成本，使產(chǎn)品和服務(wù)更能取得顧客的認(rèn)可，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。著名的跨國(guó)公司美國(guó)通用電氣、通用汽車、IBM等都實(shí)施了流程再造。通過對(duì)企業(yè)文化再造、企業(yè)組織再造、企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造、企業(yè)資源配置再造、企業(yè)能力再造、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略再造的合理規(guī)劃與再造來提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)更長(zhǎng)久的發(fā)展下去。

2.5 顧客價(jià)值理論

早在1954年，杜拉克就指出，顧客購(gòu)買和消費(fèi)的決不是產(chǎn)品而是價(jià)值。但學(xué)者們對(duì)什么是顧客價(jià)值卻沒有統(tǒng)一的看法。載瑟摩爾1988年首先從顧客角度提出了顧客感知價(jià)值理論。他指出，感知價(jià)值是主觀的，隨顧客的不同而不同，而且同一顧客在不同時(shí)間的期望價(jià)值也會(huì)不同。這表明顧客價(jià)值的性質(zhì)及影響因素在顧客與公司交往的不同階段可能會(huì)發(fā)生變化。伍德魯夫通過對(duì)顧客如何看待價(jià)值的實(shí)證研究，提出顧客價(jià)值是顧客對(duì)特定使用情景下有助于（或有礙于）實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的產(chǎn)品屬性、屬性的實(shí)效以及使用的結(jié)果所感知的偏好與評(píng)價(jià)。科特勒則把顧客價(jià)值定義為總顧客價(jià)值與總顧客成本之差。雖然學(xué)者們對(duì)顧客價(jià)值的定義不同，但定義有以下幾個(gè)共同的特點(diǎn)：首先顧客價(jià)值緊密聯(lián)系于產(chǎn)品或服務(wù)的使用，不僅僅在于產(chǎn)品和服務(wù)本身；其次，顧客價(jià)值是顧客感知的價(jià)值，它由顧客決定，而非企業(yè)決定；再次，這些感知價(jià)值是顧客權(quán)衡的結(jié)果，即顧客所得與所失的一種比較。

3.戰(zhàn)略管理理論研究發(fā)展趨勢(shì)

基于以上的分析，可以對(duì)戰(zhàn)略管理理論研究趨勢(shì)作一總結(jié)。第一，戰(zhàn)略管理學(xué)說將從對(duì)一個(gè)個(gè)要素研究而形成復(fù)雜的學(xué)說叢林局面逐步走向融合。表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部――企業(yè)社會(huì)關(guān)系――企業(yè)外部環(huán)境――戰(zhàn)略范式。第二，在戰(zhàn)略管理的理論中，歷史分析將進(jìn)一步加強(qiáng)。戰(zhàn)略管理理論作為一個(gè)學(xué)科或一門科學(xué)，必須有歷史的分析。包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同階段、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段和企業(yè)發(fā)展的不同階段中企業(yè)內(nèi)外部各要素地位和作用分析。這種分析將更有利于發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)立足于本國(guó)、本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)制定戰(zhàn)略，而不會(huì)依照國(guó)外戰(zhàn)略理論、盲日模仿國(guó)外企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。第三，戰(zhàn)略管理研究方法將進(jìn)一步規(guī)范和完善。伴隨著戰(zhàn)略管理理論走向完善，必然要求戰(zhàn)略管理研究方法的規(guī)范化。戰(zhàn)略管理作為一門經(jīng)驗(yàn)性科學(xué)。其理論的形成主要是通過觀察、調(diào)查研究得到經(jīng)驗(yàn)資科，然后對(duì)經(jīng)驗(yàn)資料進(jìn)行比較、歸納、提煉形成通則。

4.結(jié)論

國(guó)外戰(zhàn)略管理學(xué)發(fā)展迅速，我國(guó)的戰(zhàn)略管理研究卻停滯不前。的確，我國(guó)很多戰(zhàn)略管理論文的學(xué)術(shù)、理論水平不算高，未能達(dá)到國(guó)際主流管理學(xué)期刊的要求。故此，我國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)者必須反思和正視這一問題。在國(guó)外戰(zhàn)略管理研究中，戰(zhàn)略管理者經(jīng)過對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，可以制訂多層次戰(zhàn)略，包括至高層次的總戰(zhàn)略，乃至第二高層次的發(fā)展方向戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略。而貫通這些戰(zhàn)略的還包括多樣化戰(zhàn)略及引導(dǎo)、協(xié)調(diào)戰(zhàn)略等。而第三個(gè)層次的則是功能戰(zhàn)略，包括核心能力戰(zhàn)略，市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，研究戰(zhàn)略，研究發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)籌戰(zhàn)略，物流戰(zhàn)略，人力資源管理戰(zhàn)略及資訊科技戰(zhàn)略等等。此類戰(zhàn)略各自包含不同的策略及行動(dòng)方案，我國(guó)學(xué)者在這戰(zhàn)略分類方面的研究工作做得不夠，需要急起直追。

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