序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇形象營銷論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

近年來,隨著人民生活水平的提高和休閑時間的增多,旅游需求迅速增長,旅游業(yè)迅猛發(fā)展,旅游地之間的競爭日益激烈。旅游地的開發(fā)和經(jīng)營不斷出現(xiàn)新的戰(zhàn)略,其中旅游地形象營銷越來越受到旅游地政府和經(jīng)營者的重視。相關(guān)決策者開始把整個旅游地作為品牌來經(jīng)營,注重塑造旅游地形象,開展形象營銷,以適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場營銷的發(fā)展趨勢,提高旅游地的競爭力。

一、旅游地形象的含義

什么是旅游地形象?不同的學(xué)者有不同的界定。國外有學(xué)者認為,旅游目的地形象是一種品牌功能和人們對旅游目的地的旅游活動和旅游吸引物特征的總體認識。國內(nèi)學(xué)者張安認為,旅游地形象是指人們對旅游地總體的、抽象的、概括的認知和評價,是對旅游地的歷史印象、現(xiàn)實感知和未來信息的一種理性綜合[4]。烏蘭認為,旅游地形象一般是指旅游地各種旅游產(chǎn)品(吸引物)和因素交織而成的總體印象[5]。這一概念既包含“感知形象”,即旅游者把進行旅游決策時收集到的各種信息攝入大腦,形成對旅游地的整體印象;又包含“旅游形象”,即旅游者對某一旅游接待國家或地區(qū)總體旅游服務(wù)的看法和評價。

綜合各種觀點可知,旅游地形象是旅游者對旅游地的旅游產(chǎn)品、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)及當?shù)貧v史文化、民俗風(fēng)情等各種旅游要素的綜合的抽象的總體印象和評價。其含義包括三個方面:首先,旅游者是旅游活動的參與者,是概括、評價、購買、傳播旅游地形象的主體,是旅游地形象的評判員。其次,各種旅游要素是旅游地形象產(chǎn)生的源泉和載體。旅游地只有通過推出新奇特的旅游產(chǎn)品,提供高質(zhì)量的旅游設(shè)施和旅游服務(wù),形成獨具特色的文化氛圍才可能樹立起良好的旅游形象。再次,旅游地形象是一個綜合的抽象的概念,不可能由某個個人或群體依據(jù)某一方面的內(nèi)容決定,它的影響因素是復(fù)雜多樣的。

二、旅游地形象營銷的意義

旅游地形象營銷是基于公眾評價的市場營銷活動,就是旅游地在市場競爭中,通過與現(xiàn)實已經(jīng)發(fā)生和潛在可能發(fā)生利益關(guān)系的公眾群體進行傳播和溝通,使其對旅游地形象形成較高的認知和認同,從而建立旅游地營銷良好的形象基礎(chǔ),形成旅游地營銷寬松的社會環(huán)境的管理活動過程,對旅游地的開發(fā)和發(fā)展有重要意義。

1.有利于提高旅游地的市場競爭力。由于市場發(fā)育日趨完善,旅游者的主體意識越來越強,對旅游地的選擇越來越精挑細選。要保持旅游地品牌在市場上獨具魅力,旅游開發(fā)者必須精心策劃,塑造成功的旅游地形象,通過實施形象營銷戰(zhàn)略來吸引更多的游客,開拓更大更多層次的旅游市場,并有效地增加游客的主動駐留時間。通過旅游地形象營銷,可以將產(chǎn)品營銷提升為形象營銷,進而為品牌營銷;將單品營銷發(fā)展為系列營銷,進而為旅游地的整體營銷。對整個旅游地進行形象營銷,有利于在旅游市場上樹立特色鮮明的品牌形象,提高旅游地的市場競爭力。如黃山、泰山等著名旅游地通常更多地宣傳旅游地形象,而無須過多地對其中旅游產(chǎn)品一一進行促銷。

2.有利于提高旅游地的綜合效益。旅游地形象營銷與傳統(tǒng)營銷手段的主要區(qū)別在于,它不是將產(chǎn)品和服務(wù)作為單純的價值形態(tài)來銷售,而是通過著力提升產(chǎn)品形象和旅游地形象,使其成為“光環(huán)旅游地”,從而提高旅游地的知名度與美譽度。因此,要想取得形象營銷的成功,就必需塑造良好的產(chǎn)品形象和旅游地整體形象。而形象的形成需要多種因素共同作用的結(jié)果,從景觀設(shè)計到服務(wù)質(zhì)量,從旅游項目到文化建設(shè),每個因素都必須在旅游地形象的塑造中起積極作用,才能形成較強的形象力,贏得更多游客?？梢?進行旅游地形象營銷不是單純地追求經(jīng)濟效益,而是努力爭取綜合效益的提高。

3.有利于旅游地的持續(xù)發(fā)展。把旅游地當做一個品牌來經(jīng)營,其關(guān)鍵在于塑造成功的旅游地形象,使旅游地具有較高的知名度和美譽度,提高市場競爭力,贏得更大的市場。通過塑造良好的形象,在旅游市場上對具體的旅游產(chǎn)品和抽象的旅游地形象進行有針對性的營銷,爭取產(chǎn)生旅游地的品牌效應(yīng),使旅游消費者由被動轉(zhuǎn)向主動購買具體的旅游產(chǎn)品,并關(guān)注旅游地更深層次的吸引因素,這反過來又促使旅游開發(fā)者更著力挖掘旅游地的深層內(nèi)涵。這樣,在塑造形象與市場營銷之間形成一種良性的互動循環(huán)機制,促進旅游地的持續(xù)發(fā)展,從而在旅游地形象營銷過程中達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的根本目的,促進旅游地的持續(xù)發(fā)展。

三、旅游地形象營銷的對策建議

1.深入調(diào)研,準確把握旅游資源與客源市場的特征

進行旅游地形象營銷,首先要通過調(diào)查研究,一方面分析旅游地所擁有的旅游資源種類、數(shù)量、品位、結(jié)構(gòu);旅游地的氣候、水文、地貌、動植物、經(jīng)濟總量、人均收入、旅游業(yè)總產(chǎn)值及人均產(chǎn)值、旅游企事業(yè)單位數(shù)量、旅游從業(yè)人員情況等等硬件和歷史文化、著名人物、民俗風(fēng)情、文藝團體種類和數(shù)量、節(jié)慶活動類別與特色等軟件;另一方面要分析旅游地的客源市場,包括國內(nèi)外旅游者的性別、年齡、社會階層、人均消費額、旅游總?cè)舜?、停留天?shù)、出游時間、學(xué)歷、收入等。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,準確把握旅游資源與客源市場的特征及其結(jié)合點,從而確定目標市場的范圍,并加以細分,為進行旅游地形象定位和有針對性地開展形象營銷活動提供基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)。

2.突出特色,做好旅游地形象定位

在進行旅游地形象營銷的過程中,形象定位的成敗起著關(guān)鍵作用。好的旅游地形象定位易于傳播,具有更強的廣告效應(yīng),從而更有利于節(jié)約營銷成本,提高營銷利潤。有效的形象營銷是建立在準確的形象定位的基礎(chǔ)上的。旅游地形象定位是在綜合分析內(nèi)部旅游要素和外部市場要素的基礎(chǔ)上確立對自身發(fā)展有利的旅游地形象,其主要內(nèi)容包括旅游地的名稱、標志、宣傳口號、代表性景觀、文化特色等,是要在目標游客心目中樹立一種與眾不同或突出的地位。旅游地形象定位的核心在于特色,這是旅游地的吸引力和競爭力的重要源泉。因此,要根據(jù)旅游資源的特征,挖掘旅游地的核心特色,以此作為旅游地形象定位的基礎(chǔ),塑造旅游地的總體形象;然后在旅游地總體形象定位的指導(dǎo)下,根據(jù)旅游地的市場特征,在不同的細分市場上,有針對性地塑造旅游地亞形象,以更好地滿足市場需求,取得更大的市場營銷成效。

3.內(nèi)部營銷與外部營銷相結(jié)合,促進旅游地持續(xù)發(fā)展

在進行旅游地形象營銷中,要樹立內(nèi)部營銷與外部營銷相結(jié)合的理念,一方面要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系,建立良好的激勵機制,增強旅游地的內(nèi)在素質(zhì),培育旅游地特色文化,在旅游地形象能夠成功地達到有關(guān)外部市場的目標之前,有效地運作當?shù)卣c居民及各行業(yè)之間、旅游企業(yè)與員工之間的內(nèi)部溝通與交換,使旅游地內(nèi)部各主體有共同的經(jīng)營理念,共同塑造良好的具有競爭力的旅游地形象,共同為旅游地的總體發(fā)展服務(wù)。外部營銷是旅游地市場營銷終端環(huán)節(jié),是實現(xiàn)旅游地經(jīng)濟效益的直接途徑,其目標是外部市場,不僅要爭取營銷利潤,而且應(yīng)在營銷過程中對外樹立起良好的旅游地形象,實現(xiàn)形象—品牌—市場—營利—形象的良性循環(huán)。為此首先要準確定位并大力宣傳旅游地形象,提供名副其實的高質(zhì)量旅游產(chǎn)品和服務(wù),合理規(guī)劃和選擇形象營銷渠道,建立形象營銷反饋機制以便及時了解旅游地形象與市場需求及旅游地的發(fā)展需要是否相適應(yīng)。通過內(nèi)部營銷與外部營銷的結(jié)合,不斷提高旅游地內(nèi)在素質(zhì)和外在形象,促進旅游地的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻:

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[2]龐波.以市場營銷為突破口促進旅游經(jīng)濟快速發(fā)展[J].理論前沿,1999,(15).

[3]宋章海.從旅游者角度對旅游目的地形象的探討[J].旅游學(xué)刊,2000,(1).

[4]王國新,齊亞萍.旅游地形象定位與營銷[J].商業(yè)經(jīng)濟與管理,2001:47-49.

篇（2）

隨著我國加入世貿(mào)組織,國際經(jīng)濟一體化趨勢日益加強,國內(nèi)外旅游市場的競爭也日益激烈。據(jù)了解,美國第一大旅游公司運通公司一年的營業(yè)額是160億美元,日本交通公社一年的營業(yè)額是100億美元,而我國7362家旅行社加在一起總收入是324億人民幣,約合40億美元,即我國旅行社全部加在一起只相當于美國運通旅游公司的1/4和日本交通公社的1/3。顯然,與國外旅游業(yè)相比較,我國旅游業(yè)的發(fā)展還處于起始階段。實施旅游產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,有利于提高中國旅游產(chǎn)品的市場競爭力,進一步開拓國內(nèi)外旅游市場,進一步推動我國旅游產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。

一、品牌旅游產(chǎn)品形成的經(jīng)濟學(xué)分析

旅游產(chǎn)品是指在旅游市場上由旅游經(jīng)營者向旅游者提供的滿足其一次旅游活動所需各種物品和服務(wù)的總和。通常包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游紀念品及旅游服務(wù)等,與一般產(chǎn)品不同的是對于旅游者購買的是主要以服務(wù)形式表現(xiàn)的無形資產(chǎn)。從經(jīng)濟學(xué)角度分析,品牌旅游產(chǎn)品需求和供給都有著其本身的特點,這主要表現(xiàn)在:

(一)從需求角度來看

(1)旅游產(chǎn)品的需求具有個性化的特征。旅游消費者通過在旅游活動中享受交通、住宿、餐飲、游覽及娛樂等服務(wù),在一定程度上往往會和旅游需求者的心理預(yù)期存在一定的差距,這就要求旅游企業(yè)應(yīng)樹立自身的品牌旅游產(chǎn)品。品牌旅游產(chǎn)品就可以從消費者的角度出發(fā),充分考慮不同旅游者的心理特征和行為方式,了解他們的特殊需要,開展有針對性的個性化服務(wù),提高服務(wù)水平以換取旅游消費者的認可,樹立自身的品牌形象。

(2)品牌旅游產(chǎn)品具有獲得相對高價的優(yōu)勢。對于旅游產(chǎn)品而言,是屬于需求交叉彈性較大的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品所涉及到的行業(yè)比較多,因此旅游市場的競爭也就日趨激烈,國內(nèi)外市場對旅游產(chǎn)品的標準也要求愈來愈高,消費者不僅要求旅游核心產(chǎn)品要具有很強的觀賞和旅游價值,尤其注重的是延伸產(chǎn)品中的服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì)。所以,消費者對高質(zhì)量旅游產(chǎn)品的需求價格彈性比較小,有利于旅游產(chǎn)品供給者依據(jù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則制定高的價格,獲取高的附加價值。

(3)品牌旅游產(chǎn)品具有較高的市場滲透能力。旅游產(chǎn)品的需求收入彈性一般都比較大,與一般產(chǎn)品相比較,旅游產(chǎn)品是在人們滿足基本的溫飽水平后所形成的一種需求,顯然是在人們的收入達到一定的水平后才具備的。隨著人們收入水平的不斷提高,人們對于旅游產(chǎn)品的需求將會呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢。作為旅游產(chǎn)品的開發(fā),對旅游者而言,紀念意義重大,因此許多旅游者注重的不是旅游產(chǎn)品的價格,而是旅游產(chǎn)品本身給旅游者所帶來的心理滿足程度。另一方面,品牌旅游產(chǎn)品的需求交叉價格彈性較低,這兩方面就使品牌旅游產(chǎn)品面臨較大的市場機遇。

(二)從供給的角度分析

(1)旅游產(chǎn)品的供給具有綜合性。旅游產(chǎn)品由旅游資源、設(shè)施、服務(wù)等多種成分組成,在生產(chǎn)和經(jīng)營中涉及到多個部門和行業(yè),怎樣協(xié)調(diào)好這些部門的關(guān)系,為旅游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的品牌旅游產(chǎn)品提供了可能。

(2)品牌旅游產(chǎn)品具有相對市場供給壟斷優(yōu)勢。品牌旅游產(chǎn)品強調(diào)的是產(chǎn)品的品質(zhì)差異,不同品牌的產(chǎn)品差別化程度越強,消費者就會對某些品牌形成一定的偏愛,使不同品牌旅游產(chǎn)品之間形成穩(wěn)定的消費群體。品牌旅游產(chǎn)品吸引更多的消費人群,這樣,就會排斥非品牌產(chǎn)品供給者的進入,潛在競爭者遇到的進入障礙就更大,從而形成品牌產(chǎn)品的相對壟斷優(yōu)勢。

(3)旅游產(chǎn)品的供給具有不可轉(zhuǎn)移性。與一般的產(chǎn)品消費不同,旅游產(chǎn)品本身并不發(fā)生運動,發(fā)生運動的通常是旅游者,同時在交易過程中,旅游產(chǎn)品的所有權(quán)也不發(fā)生轉(zhuǎn)移,旅游者只是在消費過程中,在特定的時間、特定地點具有暫時的使用權(quán)。由于旅游產(chǎn)品的這個特點,旅游消費者對旅游產(chǎn)品本身的供給質(zhì)量提出了比一般產(chǎn)品更高的要求,旅游企業(yè)可以通過提供品牌旅游產(chǎn)品來吸引更多的旅游者。

顯然,隨著人們?nèi)司杖氲奶岣?社會對同質(zhì)性強的旅游產(chǎn)品的需求不會隨收入的提高而同步增長,而對具有不同質(zhì)的品牌旅游產(chǎn)品的需求卻會高速增長。當前,國內(nèi)旅游產(chǎn)品市場基本處于買方市場,但是,加入世貿(mào)組織后,國內(nèi)旅游產(chǎn)品市場會更加開放,旅游業(yè)供給經(jīng)濟主體可以通過樹立各自的產(chǎn)品品牌,擴大市場份額,在市場上取得相對壟斷優(yōu)勢和主要地位,使旅游企業(yè)在競爭中獲取競爭優(yōu)勢。

二、實施旅游產(chǎn)品品牌策略的主要措施

(一)在建立品牌旅游產(chǎn)品過程中,充分注重整體產(chǎn)品觀念

對于旅游產(chǎn)品而言,從整體產(chǎn)品觀念來看,應(yīng)包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。具體來說,核心產(chǎn)品通常包括吃、住、行、游、購、娛六大要素;形式產(chǎn)品則包括旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、形態(tài)、價格、商標、旅游類型等;而延伸產(chǎn)品則包括在供給者和需求者交易過程前后所得到的任何附加服務(wù)和利益。與一般產(chǎn)品不同的是,旅游產(chǎn)品更加注重的是其形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品部分,旅游消費者更為注重的是旅游過程中的信用和服務(wù)過程。對于旅游產(chǎn)品而言,旅游服務(wù)貫穿著整個旅游產(chǎn)品交易的全部過程,因此,在實施旅游產(chǎn)品品牌策略時應(yīng)充分注重旅游前、中、后期的整個過程,注重產(chǎn)品的整體觀念。

(二)提供品牌旅游產(chǎn)品,尤其要注重旅游企業(yè)的形象

企業(yè)形象是公眾對企業(yè)的綜合評價,是企業(yè)的表現(xiàn)與特征在公眾心目中的反映。旅游企業(yè)形象作為一種“無形的經(jīng)營資源”,是難以單憑抽象的道理解釋清楚的。所謂旅游企業(yè)形象就是社會公眾包括旅游員工心目中對旅游企業(yè)整體的評價,它是公眾對旅游企業(yè)的發(fā)展史、創(chuàng)始人、主管人員、員工、團結(jié)氣氛、行為準則、物質(zhì)條件、產(chǎn)品、服務(wù)、旅游企業(yè)名稱等的總體認知,反映了公眾對旅游企業(yè)的整體特點、總的精神的了解和情感傾向。這種印象不僅來自于有形的、看得見摸得著的外顯事物,同時也來自于長期為公眾所感知和記憶的旅游企業(yè)的行為和表現(xiàn)的內(nèi)在精神。在品牌旅游產(chǎn)品的經(jīng)營過程中,旅游企業(yè)的企業(yè)形象是傳遞溝通聯(lián)絡(luò)的工具。同制造業(yè)生產(chǎn)的具有物理形態(tài)的商品相比,服務(wù)明顯地具有難以定義和難以進行試驗的特性。建立品牌旅游產(chǎn)品應(yīng)從旅游企業(yè)的角度出發(fā),為了誘發(fā)顧客的消費行為和啟發(fā)適合旅游企業(yè)預(yù)期目標的顧客偏好,旅游企業(yè)要加強與顧客的聯(lián)絡(luò)。并且,通過遠比僅僅展示給顧客一件產(chǎn)品更為復(fù)雜的方式去影響其對現(xiàn)實的感覺。再者,良好的企業(yè)形象能夠引導(dǎo)和影響旅游員工的行為,這是旅游管理中關(guān)鍵的一環(huán)。企業(yè)形象與企業(yè)現(xiàn)實之間的相互吻合是旅游企業(yè)所追求的長期目標。

擁有國家級風(fēng)景名勝區(qū)的西雙版納傣族自治州,努力塑造旅游整體形象,如今已成為云南旅游業(yè)一個響亮的名牌旅游產(chǎn)品。西雙版納州在注重景區(qū)建設(shè)、實施生態(tài)保護的同時,全方位塑造旅游名牌形象。2000年4月,該州借“中國昆明國際旅游節(jié)”舉辦之機,加大旅游宣傳力度,以每年近80萬元的投資在昆明國際機場顯著位置推出面積為600多m2的“西雙版納民族旅游廣告宣傳長廊”,開創(chuàng)了地州旅游業(yè)在省會昆明作大型宣傳的先河。州旅游局還邀請各方人士對全州進行旅游CI形象設(shè)計,策劃旅游營銷方案,使西雙版納的旅游宣傳更科學(xué)、規(guī)范和富有成效。

(三)在建立品牌旅游產(chǎn)品過程中,要充分注意到品牌旅游產(chǎn)品的文化特征

在現(xiàn)代旅游市場中,由于激烈的競爭,旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代很快。從品牌旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者角度來看,每一件品牌旅游產(chǎn)品的生命周期都不一樣,如何有效地延長品牌旅游產(chǎn)品的生命周期,文化內(nèi)涵是其關(guān)鍵所在。我國是一個擁有幾千年燦爛文化的文明古國,具有悠久的歷史文化,國外大多數(shù)的旅游者對中國傳統(tǒng)文化的民俗、民簇風(fēng)情有著極大的興趣,認為是人類文化的精品、旅游資源的瑰寶,因而愿意接受價格較高的中國文化旅游產(chǎn)品。

湖南省旅游業(yè)在發(fā)展旅游過程中就充分注重品牌旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,以古代文化中的名人名山作為品牌旅游產(chǎn)品的全新旅游形象。南岳衡山是一個老牌景區(qū),自古有“五岳獨秀”的美譽,但隨著新景區(qū)的不斷增多,旅游市場競爭日趨激烈,如何使名品牌煥發(fā)出新活力便成為南岳旅游發(fā)展的最大問題。針對世界旅游發(fā)展已進入休閑時代的新趨勢和人們普遍追求健康長壽的新要求,結(jié)合南岳壽文化源遠流長的資源特征,南岳區(qū)于2000年提出了“旅游品牌強區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,在品牌文化方面進行了大膽創(chuàng)新,將南岳衡山的品牌形象革新定位為“中華太岳”,確定了打“中華壽岳,天下獨壽”這張王牌,以品牌樹立形象,以形象擴大影響,以影響促進發(fā)展。2002年,南岳區(qū)順應(yīng)世界旅游發(fā)展大勢,以超前的意識確立了南岳2002年“生態(tài)文化旅游年”的工作主題,提出了“中華生態(tài)游,壽岳寫春秋”、“五岳衡山獨秀,天下南岳主壽”、“祈福到南岳,求壽上衡山”、“壽山福地南岳游”等時尚化、個性化的旅游形象主題宣傳口號。針對三個黃金周,突出參與性、娛樂性和文化性,南岳區(qū)分別策劃了“幸運香火游”、“南同冰雪游”、“十萬游客名山賞煙花”、“壽岳送福”文藝晚會、第二屆南岳衡山山地車賽等文化特色旅游活動。特別是2002年中國南岳衡山第三屆壽文化節(jié)暨廟會再一次成為南岳品牌傳播的成功之舉。10月6日至7日,南岳“節(jié)會”分別推出了“挑戰(zhàn)吉尼斯絕技絕活擂臺賽”、“中國明星足球賽”、傳統(tǒng)廟會游園、吳橋藝人組團獻藝、“相聚就是緣”大型文藝晚會等一系列獨具特色的旅游活動?！肮?jié)會”系列活動成了吸引人們注意力的焦點,中央電視臺、新華社及湖南省內(nèi)各大電視臺、廣播電臺、報刊網(wǎng)站等200多家新聞媒體對南岳“節(jié)會”活動進行了大量的宣傳和新聞報道。南岳區(qū)也在參加2002年湖南省旅游節(jié)首屆中國旅游品牌高峰論壇上被樹為旅游品牌的典型。

隨著旅游市場營銷的不斷發(fā)展,品牌營銷已成為旅游企業(yè)必不可少的營銷手段之一,品牌已經(jīng)成為企業(yè)綜合實力的象征。在進行品牌營銷的過程中,只有充分考慮到以上各個方面,企業(yè)品牌才能深入人心,品牌旅游產(chǎn)品才能真正成為企業(yè)競爭的核心,企業(yè)才可能在市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻:

篇（3）

二、利用統(tǒng)計分析進行管理

篇（4）

一、優(yōu)化學(xué)校行政管理領(lǐng)導(dǎo)班子,提高管理意識

優(yōu)化學(xué)校行政管理班子是為了不斷完善管理機制,規(guī)范管理程序,加強學(xué)校宏觀決策調(diào)控的職能,保證行政決策的科學(xué)化、民主化,充分發(fā)揮每個行政管理人員的作用,激發(fā)全校教師員工齊心協(xié)力重抓教育教學(xué)的激情和活力。

篇（5）

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力

領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者樹立權(quán)威搞好管理，既要使用權(quán)力性影響力，又要使用非權(quán)力性影響力，在管理界普遍提出“以人為本”的背景下，要更多地使用非權(quán)力性影響力。換言之，領(lǐng)導(dǎo)者要善于在品德、能力、知識、感情等非權(quán)力性要素方面塑造好自己的形象，樹立自己的威信。那么究竟如何樹立自己的威信，提升自己的非權(quán)力性影響力呢？

一、權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力

權(quán)力性影響力又稱強制性影響力，它是由社會賦予個人的職務(wù)、地位和權(quán)力等形成的，帶有法定性、強制性和不可抗拒性。這種影響力的獲得與職位和權(quán)力的獲得是同步的。

非權(quán)力性影響力又稱自然影響力，與權(quán)力影響力不同，它既沒有正式的規(guī)定，也沒有組織授予的形式，它是以個人的品德、才能、知識、感情等因素為基礎(chǔ)形成的。

品德，百行以德為首，優(yōu)秀的品德會給領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的影響力；能力，解決問題的能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)者會使人們產(chǎn)生敬佩感，從而增加領(lǐng)導(dǎo)者的影響力；知識，知識是能力的基礎(chǔ)，對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，決定其影響力的首先是專業(yè)知識，其次是與專業(yè)知識有關(guān)的各種知識；感情，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬建立親切的感情關(guān)系，同樣會極大地提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。

非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)與行為造就的，在現(xiàn)代社會中所發(fā)揮的作用將越來越大。

二、領(lǐng)導(dǎo)者提高非權(quán)力性影響力的途徑分析

非權(quán)力性影響力是任職者主體產(chǎn)生的效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者的品德、能力、知識、感情等要素，能使人產(chǎn)生敬佩、信賴和親切感，從而增加人們對領(lǐng)導(dǎo)者的信任程度，進而增強領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力。

1.領(lǐng)導(dǎo)者要增強非權(quán)力性影響力，要不斷加強自身的道德修養(yǎng)?！疤依畈谎?，下自成蹊”，領(lǐng)導(dǎo)者良好的自身人格力量比千百次說教所起的教育作用要大得多。

領(lǐng)導(dǎo)者要提高自身的道德修養(yǎng)。首先，要增強自律意識，古人說:“上有所好，下必甚焉”，領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都會在群眾中產(chǎn)生正面或負面的影響，因此，領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必保持清醒頭腦，做到“有所為、有所不為”。其次，要加強職業(yè)道德建設(shè)，主要是做到勤奮、公道、守信。最后，領(lǐng)導(dǎo)者要時刻反省自己，對于以前處理過的事件進行總結(jié)，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，以便以后遇到此類事情時處理起來更加正確、嫻熟。

2.領(lǐng)導(dǎo)者要增強非權(quán)力性影響力，要不斷提高自己的能力，解決問題的能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)者會使人們產(chǎn)生敬佩感，從而增加領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。

提升領(lǐng)導(dǎo)能力必須做好以下幾方面：一是知人善任的用人能力。因為企業(yè)的發(fā)展靠的最主要是人才，所以作為領(lǐng)導(dǎo)者這方面的能力非常重要。二是科學(xué)正確的決策能力。領(lǐng)導(dǎo)者要提升科學(xué)決策能力，不僅需要掌握科學(xué)決策的原則，了解科學(xué)化的決策程序，更重要的是培養(yǎng)遠見卓識的本領(lǐng)，對事物的發(fā)展有預(yù)見性，提升科學(xué)預(yù)測能力。三是恰當?shù)皿w的表達能力。言談要深入淺出，注意語言的通俗性，使大家聽得懂，易于為人接受。四是勇于開拓的創(chuàng)新能力。領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己要有開闊的眼界，創(chuàng)新的思維，更要善于創(chuàng)造每一個組織成員發(fā)揮個人才能的機會，激勵組織成員積極進取、勇于開拓。

3.領(lǐng)導(dǎo)者要增強非權(quán)力性影響力，要不斷豐富自己的知識。

這就要求管理者不斷充實自己的知識，不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識隨組織環(huán)境的變化不斷更新，而且要帶動下屬進行學(xué)習(xí)，創(chuàng)造出一個學(xué)習(xí)型的組織環(huán)境。

4.領(lǐng)導(dǎo)者要增強非權(quán)力性影響力，要善于使用感情因素。感情是人的情緒和情感的總和，是對客觀事物態(tài)度的體現(xiàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者在全面管理工作時，不但不能忽視員工對感情的需要，而且還要加以體驗和引導(dǎo)，使之成為工作動力。

作為領(lǐng)導(dǎo)者要尊重員工的自尊心、自信心，要善于聽取不同意見，特別是有“個性”的員工意見，善于采納大家的正確建議，并作深入細致的調(diào)查研究。

領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷，雙方的感情交融，必然會產(chǎn)生極大的能量，促使員工加倍努力工作，使領(lǐng)導(dǎo)者做出的決策、制訂的計劃、采取的措施，迅速變成群眾的實際行動。這就是情感投資所產(chǎn)生的效應(yīng)，它具有無言的感召力和影響力。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)者冷若冰霜，對工作麻木不仁，對同志漠不關(guān)心，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者在人們心目中是沒有地位的，這樣的領(lǐng)導(dǎo)也就不可能具有影響力。

從以上對提高非權(quán)力性影響力的途徑分析中可以看出：非權(quán)力性影響力是受多方面因素影響的，本文主要強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的品德、能力、感情、知識等要素，從這四個方面分析了提高非權(quán)力性影響力的途徑，這幾方面是相互協(xié)調(diào)的，如果其中某一方面做的不足，就會存在“短木”效應(yīng)，不利于非權(quán)力性影響力的提高。

篇（6）

以發(fā)展經(jīng)濟中“擴大內(nèi)需”這一“戰(zhàn)略基點”為依據(jù)分析我國市場需求，利用消費拉動內(nèi)需，并以目前市場需求相對較大的高校市場為研究對象，著重研究和分析大學(xué)生的消費心理與行為，掌握其消費的傾向和特點，進而為企業(yè)制定營銷策略提出合理的建議，最終達到發(fā)展經(jīng)濟，雙方共贏的目的。

（二）研究對象及方法工具

以安徽省蚌埠市大學(xué)城各大學(xué)（安徽財經(jīng)大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院，蚌埠學(xué)院，蚌埠電子學(xué)院）大一至大四各年級的同學(xué)的消費心理和行為為研究對象。方法工具主要是就調(diào)查項目編制成問卷，分發(fā)給學(xué)生，然后回收整理、統(tǒng)計和研究；調(diào)查文獻全面獲取相關(guān)資料，搜集諸多消費案例作為研究的實證材料；走進市場認真觀察大學(xué)生的購買行為，提取消費者的行為信息和揣摩消費者的心理。最后統(tǒng)計整理獲得的各項數(shù)據(jù)并通過EXCEI圖表工具分析。

（三）調(diào)查結(jié)果

課題組的成員共向蚌埠大學(xué)城的高校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷1600份（其中分別安徽財經(jīng)大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院，蚌埠學(xué)院，蚌埠電子學(xué)院大一至大四不同年級的同學(xué)各100份），網(wǎng)上電子問卷400份共計2000份調(diào)查問卷，經(jīng)回收問卷統(tǒng)計有效問卷數(shù)目為1868份，問卷有效率為93.4%。通過對調(diào)查問卷結(jié)果進行統(tǒng)計，得到具體的大學(xué)生消費群體的消費結(jié)構(gòu)，具體分析報告如下：（1）參與問卷調(diào)查的人中有77%以上的的同學(xué)每月的生活費達700元以上,必須的生活費外還有不少剩余的錢；（2）大學(xué)生消費主要集中于飲食、化妝品、娛樂、服裝等，其中飲食占主要部分達52%；（3）被調(diào)查的學(xué)生中93%的有網(wǎng)購經(jīng)歷，72%的人經(jīng)常網(wǎng)購；（4）高校大學(xué)生在消費時更關(guān)注產(chǎn)品的時尚性、差異性和實用性；（5）簡答題統(tǒng)計表明大學(xué)生商家的創(chuàng)新性營銷策略更能影響他們的購買決策。

二、高校大學(xué)生消費心理及行為特征分析

通過對調(diào)查問卷的統(tǒng)計并結(jié)合餅狀圖的分析，我們注意到，高校大學(xué)大學(xué)生消費的心理與行為主要表現(xiàn)為兩個極端的傾向和六個突出特點

（一）兩極化的消費傾向

1.理性消費傾向

理性消費是指消費者在經(jīng)濟資源允許的情況下，注重效用最大化和滿足最大化的消費。因為高校大學(xué)生的主要經(jīng)濟來源是父母和親戚的支持所以他們在消費時往往更看重商品的實用性，對價格比較敏感，這類人群平時消費只會買自己需要的商品，并不是那么的關(guān)注商品的外包裝和時尚性，不盲目攀比從眾，理財能力較強，能合理的安排自己生活費做到計劃消費。

2.非理性消費傾向

非理性消費是指消費者在消費時做出的不合理的消費決策，一般表現(xiàn)為消費者不按追求效用的最大化和滿足最大化進行消費，或者是消費時不考慮收入的影響，亦或是不按邊際效用遞減規(guī)律原則進行消費等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生理財觀念弱，不能合理安排自己的生活費，每到月末基本生活費已所剩無幾，他們往往容易盲目攀比從眾，對價格的敏感度較小，更看中的是商品的時尚性和差異性，追求在人群中與眾不同，標新立異。通常這類人有的是一些知名甚至奢侈品牌的忠實粉絲（fans）如耐克（NIKE）、阿迪達斯（adidas）等，有的是一些電子產(chǎn)品的發(fā)燒友如小米手機，蘋果手機（iPhone）等，還有一些是比較注重精神內(nèi)涵方面產(chǎn)品他們看中產(chǎn)品的服務(wù)和商品能帶給自己精神方面的提升。下文的七個突出特點中會做具體詳細的分析。

（二）消費特點

1.追求商品時尚特性

當前高校的學(xué)生主要以“90后”為主，對時尚元素敏感，關(guān)注時下的各種流行元素，收看各類時尚雜志新聞，喜歡嘗試新事物，追求個性和商品的差異化，以與眾不同為樂，喜歡把自己新購買的東西展示給同學(xué)。“90后”做新時代的主力軍，引領(lǐng)著時尚潮流。

2.注重精神文化消費

學(xué)生的消費行為中，為滿足自身精神需求的富含文化內(nèi)涵的精神文化消費一直是重要的內(nèi)容。一方面，精神消費表現(xiàn)在從紙質(zhì)到電子書籍，從音樂演唱會到現(xiàn)場歌舞劇，從旅游到健身，更突出的是關(guān)系自身發(fā)展的各種教育培訓(xùn)，大學(xué)生的精神文化消費形式多樣，內(nèi)容豐富。即使是從該類支出占大學(xué)生生活總支出的比例上，也是不可小覷的。另一方面，這種消費特點也體現(xiàn)在普通消費中，大學(xué)生偏重消費品或服務(wù)的精神內(nèi)涵和象征意義，追求商品帶給自己精神上的感覺，享受精致的服務(wù)和商品的浪漫情調(diào)。

3.價格敏感青睞實用

因為大學(xué)生的生活費多來自父母，自己除兼職外很少能獲得其他方面的收入。所以其在消費中計劃消費，量入為出，生活中勤儉節(jié)約不亂花錢。價格敏感的學(xué)生在選擇購買時較那些華而不實的商品更親睞價格相對便宜的實用商品。

4.癡迷的發(fā)燒友式消費

這里的發(fā)燒指的是對某種事物極度癡迷，發(fā)燒友就是用來形容對某類物品狂熱追求的人。從最初的音響器材愛好者，到現(xiàn)在的汽車發(fā)燒友，攝影發(fā)燒友，手機發(fā)燒友，電影發(fā)燒友，具有發(fā)燒消費特點的群體越來越龐大。發(fā)燒消費的特點是無限追求品質(zhì)，較少關(guān)心價格，或者說這類人會為了商品或服務(wù)的極端品質(zhì)付出普通人難以想象的代價。

5.崇尚消費的社會責(zé)任

今日的大學(xué)生消費者，已經(jīng)不僅僅在意自身在消費中獲得的滿足和享受，更明白在物質(zhì)交換中對社會發(fā)展造成的潛在影響，即交換不再只是交換，而是人與社會及社會其他個體的相互作用，是相互溝通，是相互影響。這種變化一方面體現(xiàn)在除了企業(yè)講究社會責(zé)任外，大學(xué)生消費者也開始注重自身消費對社會的影響，也就是消費者行為所負有的社會責(zé)任。綠色消費，文明消費等觀點正是這種變化帶來的影響。另一方面，大學(xué)生消費者開始認為除了提供質(zhì)量過關(guān)價格公平的商品和服務(wù)外，企業(yè)在社會公益等方面的態(tài)度和做法，也是大學(xué)生衡量和選擇產(chǎn)品品牌的重要指標。

6.擁有較高的品牌忠誠度

大學(xué)生往往更容易成為品牌的忠誠者，忠誠的消費者和傳播者。對于大學(xué)生群體來說，擁有一個自己喜愛的品牌往往就像是有了一個個性化的標簽。同時，由于大學(xué)生的群居性，大學(xué)生的消費也就更具有示范效應(yīng)。對一個品牌的好感很容易在同學(xué)之間廣泛傳播，并最終形成強大的購買力。大學(xué)生不僅追隨品牌，更追求與品牌的互動。所以對一個品牌而言，擁有一群大學(xué)生消費者喜愛自己關(guān)注自己，既能支撐品牌發(fā)展，也能使品牌更好的了解市場的變化趨勢。

7.選擇多元的消費渠道

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，人們購買方式發(fā)生了很大的改變，特別是高校大學(xué)生，購買商品的從傳統(tǒng)的門市店，專賣店，商場和超市到現(xiàn)在的電商如淘寶，蘇寧易購，京東商城等，消費的方式更具多元化，選擇的渠道更多。

三、基于大學(xué)生消費行為的企業(yè)營銷策略

知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在了解高校大學(xué)生的消費心理以及由特定的消費心理引發(fā)的消費行為的基礎(chǔ)上，采取適當?shù)臓I銷策略方能更好的開發(fā)整個市場，以下針對上文介紹的七點大學(xué)生突出的消費心理和行為給出企業(yè)制定營銷策略的幾點建議：

（一）針對關(guān)注商品的時尚性消費者建議企業(yè)所提供的產(chǎn)品更加注重其外包裝，以時尚簡約的產(chǎn)品包裝第一時間抓住高校學(xué)生消費者的眼球，以時尚換奢華，以簡約代繁雜，這一理念正中時尚消費者的消費心理。

（二）產(chǎn)品策略，倡導(dǎo)社會文明提供趨于服務(wù)和供應(yīng)綜合利益的的產(chǎn)品。賦予簡單的產(chǎn)品以特色的文化內(nèi)涵，通過創(chuàng)造產(chǎn)品的紀念價值和情感價值使產(chǎn)品得到升華，提升產(chǎn)品的增值空間和市場競爭力。如奇瑞把QQ定位于“年輕人的第一輛車”，并開創(chuàng)性的在許多高校校園舉辦車展，正是奇瑞在看到大學(xué)生消費潛力的前提下，為產(chǎn)品賦予的獨特內(nèi)涵———年輕人的第一桶金、年輕人奮斗的起點。

（三）市場細分出價格敏感的消費群體，通過制定合適的定價策略，控制生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品的產(chǎn)能，通過現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、數(shù)量折扣等價格折扣擴大商品的市場需求，“薄利多銷”占領(lǐng)注重實用性的消費市場。

（四）在傳統(tǒng)的營銷上有所創(chuàng)新，通過獨特的定制營銷，在社區(qū)，產(chǎn)品貼吧和論壇等渠道廣泛收集發(fā)燒友學(xué)生對所理想產(chǎn)品性能的要求等，投其所好的針對性設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品。

（五）通過良好的公關(guān)經(jīng)營和社會運作，展現(xiàn)出企業(yè)合法經(jīng)營，積極履行社會責(zé)任，關(guān)注社會需求的良好企業(yè)形象。通過網(wǎng)絡(luò)等新型媒體做好線上品牌的宣傳和推廣，然后在線下利用廣告，銷售促進和公共關(guān)系等各種促銷方式進行恰當?shù)倪x擇和綜合編配提高產(chǎn)品的銷量。

篇（7）

一、確立以人為本的價值導(dǎo)向

“企業(yè)文化”是指一個組織所具有的共同的價值判斷準則、文化觀念和歷史傳統(tǒng)、道德觀念和生活信念等。“企業(yè)文化”將企業(yè)內(nèi)部的各種力量，特別是人力資源的管理和使用，統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之中，匯集于一個共同的方向，進而激發(fā)員工共同努力去完成組織的共同目標。

企業(yè)文化理論強調(diào)，關(guān)心員工的需要是獲得較高勞動生產(chǎn)率的關(guān)鍵，在任何企業(yè)內(nèi)，對人的管理都應(yīng)重于其他生產(chǎn)要素的管理，應(yīng)當?shù)玫綐O大的首要的關(guān)注。從某些層面來說，員工本身就是公司的內(nèi)部顧客，就像一個人只有愛護好自己才有能力去關(guān)愛別人一樣。如果一個企業(yè)不能善待員工，員工就會把不滿發(fā)泄到產(chǎn)品或顧客身上?；谶@一點，公司提出了“以人為本，以客為尊，以優(yōu)立業(yè)”的服務(wù)宗旨，將抓好員工的教育培訓(xùn)、考核獎懲和人文關(guān)懷放在企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的首要位置，打造了一支技術(shù)過關(guān)、素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的員工隊伍。

二、構(gòu)建雙管齊下的激勵機制

如何有效地管理好駕駛員，預(yù)防和降低重特大事故的發(fā)生概率，就需要有針對性很強的激勵機制。公司為此專門制訂了百萬公里安全駕駛員重獎辦法。對一個縣市級運輸企業(yè)來說，這些獎勵應(yīng)該是一項大手筆的支出。然而相比于發(fā)生一起損失上百萬元的特大交通事故來說，這樣的獎勵資金就顯得并不突兀。這個重獎機制的出臺，成了企業(yè)安全生產(chǎn)的一個重要分水嶺，以前總有幾起重大事故要發(fā)生，之后卻事故發(fā)生率逐年降低，安全形勢平穩(wěn)。

當然物質(zhì)獎勵是重要的，精神上的關(guān)懷也不可小視。本公司內(nèi)部設(shè)有圖書閱覽室，不少駕駛員經(jīng)常在晚上來借書看，借得很勤。在這個網(wǎng)絡(luò)普及的年代，能有這樣的借閱讓人意外也讓人欣慰，至少圖書閱覽室沒有淪落為一種擺設(shè)，而是繼續(xù)發(fā)揮著它應(yīng)有的功效。

駕駛員早出晚歸，不但家務(wù)活兒干不了，家里的老人小孩也顧不上。如果女人拖一下后腿，跟老公吵吵架，難免讓駕駛員上路時分心。因此，公司在年終先進評比上不但設(shè)有“先進安全駕駛員”這一獎項，還設(shè)立了“賢內(nèi)助”獎，專門獎給那些安全駕駛員的妻子。夫妻雙雙把獎領(lǐng)，對員工的激勵效應(yīng)自然也是雙倍的。這個獎勵更在于其共同擁有的榮譽感和被承認被肯定感。

三、發(fā)揮先進標桿的良性效應(yīng)

企業(yè)于員工來說就是一所大學(xué)校，企業(yè)文化在一定的企業(yè)中形成自己的個性，它會影響自己的成員思考、體驗和行為的主要方式。就拿公司員工趙曉春同志來說，從一名普通的駕駛員成為一名光榮的全國勞模，寫下來是簡單的一句話，他卻握了二十多個春秋的方向盤，才在量變中實現(xiàn)質(zhì)變和自我的提升。因為他遵章守紀，安全行車，文明服務(wù)，從公司級的先進安全駕駛員，到市級，到省級，直到全國級的紅旗車駕駛員，走到了駕駛員這個行業(yè)的頂端。這當然不是終點，然后是縣級勞模，省級勞模，乃至全國勞模，迎來又一個榮譽的高峰。那是不是又是事業(yè)的瓶頸了呢？不是。他鉆研技術(shù)，節(jié)支創(chuàng)收，倡導(dǎo)環(huán)保理念，他們一家近日被命名為“浙江省綠色家庭”。他就是企業(yè)文化的一根標桿，一面旗幟，引領(lǐng)著更多的員工實踐著敬業(yè)愛崗、服務(wù)大眾、奉獻社會的企業(yè)宗旨。如果沒有企業(yè)文化的反哺，一個人能走多遠呢？趙曉春能獲得那么多的榮譽自然是源于他幾十年如一日的堅持，也歸功于公司企業(yè)文化的良好熏陶。

篇（8）

現(xiàn)今社會的發(fā)展日新月異，商品信息化的發(fā)展變得尤為迅速，而商品包裝也已經(jīng)成為了當今社會中傳播產(chǎn)品及信息的一個重要的手段，而對于現(xiàn)代包裝設(shè)計而言，將文化美感列入到包裝設(shè)計活動之中已成為現(xiàn)代設(shè)計師們所必需探究的重要內(nèi)容之一。

一、包裝設(shè)計中的文化美感問題

伴隨著人們生活水平的大幅度提高，人們的藝術(shù)品位也上升了一個層次?；谏唐钒b來說，消費者在選擇某一商品的時候，會考慮其功能特點以及品牌影響力，除此之外，讓他們很難做出購買選擇其實是審美。所以，在商品的包裝上用特有的藝術(shù)語言來傳達產(chǎn)品信息，從而來顯現(xiàn)審美特征，進而掌握消費者的心理和情緒，而這一點的關(guān)鍵就體現(xiàn)在將文化因素也就是文化內(nèi)涵注入商品的包裝設(shè)計之中，從而體現(xiàn)出商品包裝中的文化美感，進一步來拓寬商品的消費市場。

在商品的包裝設(shè)計過程中，第一要要素就是要考慮包裝所要采用的是什么材料。不一樣的材料能體現(xiàn)不同的功能，也可以展現(xiàn)別樣的文化信息，同時也能體現(xiàn)出不一樣的文化美感。首先是對傳統(tǒng)包裝材料的運用。在傳統(tǒng)包裝材料上一般選用天然材料，東方人所理解的東方美學(xué)觀念用于指導(dǎo)與支配，其包裝保留了原始和天然的自然形態(tài)關(guān)于包裝的所有構(gòu)思、任何行為都來自于傳統(tǒng)的文化美感的影響。[1]其次是現(xiàn)代包裝材料的運用。隨著時代的不斷發(fā)展，各種新型包裝材料都在不斷涌現(xiàn)，與此同時新工藝也是一大亮點，而這些新材料新工藝從另一種角度來說，既代表著一個時代里的文化信息，同時也體現(xiàn)著一種新生的力量，從而使在包裝設(shè)計中的文化美感具有特有的特征。

其次除了材料上的運用，包裝色彩上的運用也極大地體現(xiàn)了文化美感。不同的色彩會給人帶來不同的感受，相異的文化信息也可以從色彩要素中得以領(lǐng)會，原因在于色彩具有明顯的人文領(lǐng)域的張力，尤其在包裝藝術(shù)層面具有深厚的人文特性。不同時代的人們對于色彩的理解與認知各有差別，因此文化美感賦予包裝色彩的內(nèi)涵也不一樣。先古時期的圖騰年代紅色是人們崇拜的色彩，因此紅色是當時最具美感的傳統(tǒng)色彩。關(guān)注色彩影響力，在商品的包裝設(shè)計中潛移默化地植入色彩的認同度，使其視覺效應(yīng)在多樣的消費群體中作用，將自身希望表達的信息包含其中，讓消費者認同，凸顯出包裝設(shè)計賦予產(chǎn)品特有的一種文化美感。[2]

第三，體現(xiàn)在包裝結(jié)構(gòu)上。各種各樣的商品包裝所呈現(xiàn)的科學(xué)性和藝術(shù)性，在很多的情況下都通過包裝的結(jié)構(gòu)來體現(xiàn)，而它所抉擇的造型形式大部分都來源于觀念。在東方傳統(tǒng)觀念的孕育中，商品的包裝設(shè)計成為了一個很好的載體，包裝的結(jié)構(gòu)上的層層包裹，既體現(xiàn)了禮物的珍貴和神秘感，同時也傳遞了一種人情味。在西方，他們在接受禮物時，通常要當面拆開包裝然后表示感謝，所以他們市場上的商品包裝通常是方便開啟的結(jié)構(gòu)造型?，F(xiàn)代包裝設(shè)計的結(jié)構(gòu)及造型已經(jīng)不再是純粹的技術(shù)性和物理性的問題了，而是在保護性和便利性的基礎(chǔ)上擁有了不用地域的人文特點，從而在每種結(jié)構(gòu)上都具備了相應(yīng)的心理效應(yīng)和文化內(nèi)涵。

二、消費者對文化美感的認知

現(xiàn)代社會的消費者都面對著全世界這個大領(lǐng)域中的各式各樣的產(chǎn)品，他們的思想觀念在不斷地發(fā)生著變化。很多現(xiàn)代設(shè)計往往注重對其注入傳統(tǒng)文化，從而讓傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化糅合在一起，使廣大消費者的消費水平得到不斷的高升，進而也增強了市場上銷售的競爭力。所著各種新工藝，新技術(shù)的不斷開發(fā)，各種新材料，大膽的色彩以及新蔭結(jié)構(gòu)得到運用，從而使現(xiàn)代包裝呈現(xiàn)出一種生機勃勃的景象，包裝上的視覺語言以及文化美感變成了大眾馬上要最為熟悉的視覺藝術(shù)。

在新的包裝潮流中，消費者往往會眼花繚亂，不知該如何選擇，但包裝中的文化和美感卻能讓消費者浮躁的心沉靜下來，從而做出滿意的選擇。隨著人類審美觀的變化以及追求個性化的發(fā)展，人們對美的定義也各不相同。因而不同的文化背景造成了不同人的文化美感。

商品的包裝不論優(yōu)劣，都會以某種形式出現(xiàn)在市場中，只要稍微地加以比較，就不難發(fā)現(xiàn)，不同的包裝除了所傳達的信息不同外，其外在形象特色也有其各自的不同，其所包含的文化元素當然也不盡相同。包裝不僅要在形象上取得消費者的喜愛，更要在其所含的文化因素所帶來的美感上得到消費者的認可。在不同因素中能夠找出最能表現(xiàn)商品的設(shè)計元素，并且輸入適當?shù)奈幕瘍?nèi)涵，體現(xiàn)出的不論是情感上的舒適感還是視覺上的美感，都是消費者所進行選擇的考慮因素。對于商品的包裝設(shè)計而言，它并不負擔(dān)過多的社會文化責(zé)任，但在與商品競爭中和與消費者的交流中，文化美感則扮演了重要的角色。

三、文化美感對消費行為的影響

包裝設(shè)計中的各種關(guān)于文化美感的體現(xiàn)既是對中國文化的某種程度上的傳承，也是對現(xiàn)代生活的一種體現(xiàn)。那么，包裝中的文化美感是如何影響消費者的消費行為的呢？基于這個問題，可以從三個方向加以闡述。

第一，審美愉悅的喚起可以消費者的文化美感為突破口。在社會文明的高速發(fā)展下，人們的各種消費需求馬上就要從物質(zhì)需求慢慢地轉(zhuǎn)向精神需求，對于精神需求而言，它理應(yīng)會形成對美的追求的場面。一位著名的經(jīng)濟學(xué)家說過，我們沒有任何理由去假定科學(xué)和工程上的成果和成就是人類追求的享受的終極目標。當消費發(fā)展到某一種程度的時候，掌控所有的興趣很可能就得益于美感。[3]當代社會的人們，對于商品不僅僅滿足于它的使用價值，對它的包裝上所呈現(xiàn)的文化美感來滿足視覺上的享受更是一種渴求。

第二，它可以調(diào)動消費者的求知興趣。在包裝設(shè)計中的視覺形象給消費者所呈現(xiàn)的直觀感受是十分重要的，。一個優(yōu)秀的包裝設(shè)計，不僅僅表現(xiàn)在引起不同的消費者的注意力，同時還應(yīng)體現(xiàn)在能激起消費者的好奇心。如在商場中陳列展示的商品，在完美的形象的展示下，不僅順暢地表現(xiàn)了商品的審美信息，同時也傳達出了關(guān)于商品的文化情愫，如藝術(shù)風(fēng)格、審美品位和流行特征，從而使消費者眼里產(chǎn)生了一個完美的形象，因而就會引起消費者的關(guān)注和興趣。

第三，它能激發(fā)消費者的購買動機。在消費者購買一種商品的時候，他往往會考慮很多因素，比如產(chǎn)品的好壞，價格的高低，包裝的質(zhì)量，但是消費者的購買行為并不僅僅受限于幾種原因，而是深受某種深層力量的引導(dǎo)和支配，而這是得益于消費者的消費動機和消費心理。而對消費額動機和消費心理的研究，牽涉到了消費者的情緒、風(fēng)俗習(xí)慣、感情等不同層面的問題。對于我們而言，我們應(yīng)該在產(chǎn)品的包裝設(shè)計中恰如其分地運用文字、圖形、色彩等等的視覺元素，用來突出商品所特有的個性特點，以此來激發(fā)消費者的購買動機。（作者單位：武漢紡織大學(xué)）

參考文獻：

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1、流行音樂的涵義

從廣義的角度講，流行音樂的涵義是指那些結(jié)構(gòu)短小、內(nèi)容通俗易懂、形式活潑、情感真摯，被廣大群眾接受，并備受其喜愛，廣泛傳唱或欣賞，流行一時的甚至流傳后世的樂曲和歌曲，這些樂曲和歌曲，植根于大眾生活的豐厚土壤之中。因此，又有“大眾音樂”之稱；從狹義的角度講，流行音樂又被稱之為通俗音樂，來源于英文單詞Popular Music，其起源于美國的爵士音樂。

2、流行音樂的特點

（1）流行音樂的參與性，因為流行音樂反映的是我們的日常生活，強調(diào)的是個人情感經(jīng)歷，容易引起人們的共鳴，增大了其參與性；

（2）流行音樂的娛樂性，是流行音樂的重要特征與功能；

（3）流行音樂的商品性，因為其傳播載體是各類磁帶、DVD等傳媒工具，具有較強的商品性；

（4）快速更替性，流行音樂為了滿足消費群體的需求以及自身的生存發(fā)展需要，必須進行快速更替；

（5）流行音樂的新奇性，即流行音樂的流行性或時尚性；

（6）流行音樂傳播手段的科技性，流行音樂的傳播，必然需要傳媒工具的科技性作為支撐。

（二）傳統(tǒng)音樂的涵義與特點

1、傳統(tǒng)音樂的涵義

從廣義的角度講，傳統(tǒng)音樂的涵義是指有著幾千年的歷史并有著諸多審美風(fēng)格的音樂，它是一定音樂思想特殊本質(zhì)的集中體現(xiàn)，是中華民族音樂思想意識的結(jié)晶，并對中國以及中華民族的思維習(xí)慣，對其審美意識的形成與發(fā)展起著重要作用。從狹義的角度講，中國傳統(tǒng)音樂是指運用本民族固有方法、采取本民族固有形式創(chuàng)造的、具有本民族固有形態(tài)特征的音樂，不僅包括在歷史上產(chǎn)生、流傳至今的古代作品，還包括當代作品。傳統(tǒng)音樂包括民族音樂”、“傳統(tǒng)音樂”以及“民間音樂”三大類，其中“民族音樂”包括傳統(tǒng)音樂和新音樂；而“民間音樂”只是傳統(tǒng)音樂的一個類別。且我國的民族音樂是非常豐富的，除了民間音樂，還包括宮廷音樂、宗教音樂和文人音樂。

2、傳統(tǒng)音樂的特點

（1）與西方音樂存在著在旋律、音階、音色、節(jié)奏等方面的區(qū)別

（2）傳統(tǒng)音樂的陳述方式具有自己的特征

（3）傳統(tǒng)音樂與傳統(tǒng)文學(xué)具有緊密的聯(lián)系

（三）流行音樂與傳統(tǒng)音樂的關(guān)系

流行音樂的創(chuàng)作源泉來源于傳統(tǒng)音樂，傳統(tǒng)音樂影響著流行音樂，流行音樂因為傳播較廣，在一定程度上沖擊著傳統(tǒng)音樂。長期以來我國的傳統(tǒng)音樂與流行音樂從某個角度來講都處于一種相互斗爭與排斥的狀態(tài)，隨著各自的生存空間的擴展需要，它們又不可避免的、以相互依存的關(guān)系融合在一起。

二、流行音樂對小學(xué)音樂教學(xué)的沖擊表現(xiàn)

因為流行音樂的傳播極為迅速，它已經(jīng)走進了小學(xué)校園，并影響著小學(xué)音樂教學(xué)。這種現(xiàn)狀已在廣大中小學(xué)音樂教學(xué)的過程中成為一個普遍的現(xiàn)象，作為一名音樂教學(xué)工作者，應(yīng)當重視這種情況。流行音樂沖擊小學(xué)音樂教學(xué)的具體表現(xiàn)：

（一）在現(xiàn)今校園內(nèi)，許多小學(xué)生，特別是4、5、6年級的小學(xué)生對流行音樂如癡如醉，戴著MP3，聽得可謂是趣味十足，并時不時地哼上幾句。流行音樂中一些不健康的內(nèi)容，比如快餐文化觀念、低俗觀念、還有不正確的愛情觀念正在侵蝕著我們小學(xué)生的幼小心靈，讓小學(xué)生過早地接觸這些復(fù)雜的社會觀念，是不明智的。長此以往，有可能顛覆小學(xué)生對音樂教學(xué)中傳統(tǒng)音樂的認識。

（二）在音樂教學(xué)中，小學(xué)生對音樂課上的古典音樂、民族音樂普遍不感興趣，卻盲目地喜歡流行音樂，這已經(jīng)對小學(xué)音樂教學(xué)形成了一種挑戰(zhàn)的局面。其實，以小學(xué)生的知識、閱歷水平來講，你要問他們?yōu)槭裁聪矚g流行音樂？他們也回答不出個所以然出來。只能簡單地覺得流行音樂旋律明快，歌詞通俗易懂，感覺親切，體驗快樂。這樣下去，就有可能是這樣一個局面，我們的小學(xué)生對傳統(tǒng)音樂毫無了解，對流行音樂一知半解，根本達不到理想的音樂教學(xué)效果。

（三）流行音樂既然廣泛傳播，“存在即合理”，它肯定是有可取之處的，傳統(tǒng)的音樂教學(xué)相對枯燥，很多作品的題材相對難理解，小學(xué)音樂教學(xué)一直都在考慮是否吸收新的元素，以提高音樂教學(xué)水平。流行音樂對小學(xué)音樂教學(xué)的沖擊，未嘗不是一次將積極樂觀的“流行音樂”引入課堂的機遇，既滿足了學(xué)生對流行音樂的認識和了解的需求，又提高音樂教學(xué)質(zhì)量，將傳統(tǒng)音樂與流行音樂有機結(jié)合起來納入了我們的音樂教學(xué)之中。

三、如何應(yīng)對流行音樂對音樂教學(xué)的沖擊

（一）要引導(dǎo)小學(xué)生正確認識和評價流行音樂的價值

小學(xué)生處于懵懂無知的年紀，他們的辨別判斷能力受自身知識、閱歷的限制，導(dǎo)致他們對流行音樂的接受處于一個很初級的階段，在這種情況下，就需要教師去引導(dǎo)小學(xué)生正確認識流行音樂的旋律、節(jié)奏、歌詞、演唱者的音色與發(fā)聲，比如教師可以在課堂上對一些深受孩子們喜歡的歌星的音樂，分析其歌曲的特色，有什么優(yōu)點和缺點，然后讓學(xué)生進行討論，教師根據(jù)傳統(tǒng)的音樂理論知識對其作出合理的評價。這樣的方式，不但可以直接或間接地傳授學(xué)生一定的音樂理論知識，而且還讓學(xué)生對流行音樂有了一個相對理性的認識，不在去追逐那些低俗的流行歌曲，提高了小學(xué)生在音樂上的認知能力。

（二）音樂教學(xué)將傳統(tǒng)音樂與流行音樂有機結(jié)合起來

傳統(tǒng)音樂與流行音樂本來就具有血與肉的聯(lián)系，將其有機結(jié)合起來，就有利于矯正學(xué)生的音樂欣賞習(xí)慣。一直以來小學(xué)的音樂課堂上以“欣賞為主，學(xué)習(xí)基本樂理知識為輔”的模式為主，比較單調(diào)乏味。如果在教學(xué)中能夠融入學(xué)生喜愛的流行音樂的話，可以激發(fā)學(xué)生的興趣，提高課堂效率。比如在進行人教版小學(xué)四年級的第五課《媽媽的愛》的時候，先以滿文軍的《懂你》開頭，這種用相似主題流行音樂容易引起學(xué)生的共鳴，達到將傳統(tǒng)音樂與流行音樂有機結(jié)合起來。

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開放性實驗是指在原教學(xué)計劃安排實驗教學(xué)以外有目的、有計劃、有組織地對學(xué)生進行的多種多樣的實驗教學(xué)活動，是近年來很多高校紛紛開展的一種嶄新的教學(xué)模式。已有學(xué)者探討了開放性實驗在應(yīng)用型本科院校的作用。而畢業(yè)論文也是該類院校的重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一，這兩種教學(xué)方式都是為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。本文探討開放性實驗對應(yīng)用型本科院校畢業(yè)論文的影響，旨在拓展提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量的途徑。

一、應(yīng)用型本科院校畢業(yè)論文現(xiàn)狀

本科畢業(yè)論文，是衡量本科教育教學(xué)水平和專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的重要標準，也是學(xué)生畢業(yè)資格與學(xué)士學(xué)位資格認證的重要依據(jù)，基本步驟為選題、確定試驗方案和技術(shù)路線、試驗觀察與分析、總結(jié)與討論，從而實現(xiàn)綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的全面提升。畢業(yè)論文的質(zhì)量，是檢驗高校人才培養(yǎng)質(zhì)量高低的重要指標。近年來，圍繞本科生畢業(yè)論文質(zhì)量問題，引起了廣泛熱議，因為當前畢業(yè)論文質(zhì)量確實令人堪憂。基本表現(xiàn)在畢業(yè)論文缺乏創(chuàng)新性、可靠性、針對性和實際意義，參考價值很小，寫作水平低，抄襲現(xiàn)象嚴重。究其原因主要是學(xué)生重視程度不夠、時間安排不合理、論文撰寫時間短、缺乏有效的監(jiān)控機制等。

應(yīng)用型本科院校的畢業(yè)論文還存在著一些特有的問題：

(1)應(yīng)用型本科院校更注重實踐內(nèi)容的教學(xué)，因此學(xué)生的畢業(yè)論文大多涉及實驗內(nèi)容，但如果學(xué)生缺乏一定的實驗技能就會造成實驗反復(fù)操作，而拖延畢業(yè)論文的進度。

(2)學(xué)生缺乏獨立思考的鉆研精神，只是單純模仿實驗教學(xué)中的傳統(tǒng)過程，主觀能動性差，不善于主動探究問題和解決問題。

(3)由于偏重實踐教學(xué)，導(dǎo)致很多學(xué)生文字表達能力有限，對實驗結(jié)果說不清、討論層次混亂。

二、開放性實驗教學(xué)的特點

開放性實驗教學(xué)作為一種新興的教學(xué)模式，是課堂教學(xué)與課外實踐的結(jié)合。教師只安排實驗日程和任務(wù)要求，對實驗原理和步驟都不做具體交代，由學(xué)生自注選定實驗課題、實驗設(shè)備、設(shè)計實驗步驟、計算實驗數(shù)據(jù)、分析實驗結(jié)果。學(xué)生可以充分運用自己掌握的知識和技能發(fā)揮主觀創(chuàng)造性來完成實驗過程。因此，積極性和創(chuàng)造性能夠得到激勵。該模式可為學(xué)生提供發(fā)現(xiàn)問題、探索問題的機會，進而鍛煉他們獨立思考問題和解決問題的能力，有利于學(xué)生個性的培養(yǎng)，可為學(xué)生獲得相關(guān)的實踐體驗。

三、開放性實驗教學(xué)的優(yōu)勢

1.提高學(xué)生的自學(xué)能力和拓寬學(xué)生的知識面

由于需要學(xué)生查閱大量資料自己制定實驗方案，設(shè)計出最佳方案，培養(yǎng)了學(xué)生的設(shè)計思維、開拓意識、創(chuàng)新能力、科學(xué)素質(zhì)和動手能力，在一定程度上提高了他們的自學(xué)能力。為學(xué)生畢業(yè)后服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。

2.有利于培養(yǎng)學(xué)生的動手能力

應(yīng)用型本科院校非常注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，但單靠有限的課堂教學(xué)是難以保證的。與傳統(tǒng)實驗教學(xué)不同，開放性實驗教學(xué)更多地開設(shè)了具有應(yīng)用性、設(shè)計性、綜合性強的能夠體現(xiàn)現(xiàn)代先進實驗技術(shù)的教學(xué)實驗項目，削減了陳舊的、以驗證理論為主、且內(nèi)容單一的實驗項目。實驗中，教師只負責(zé)提供實驗條件，具體的實驗設(shè)計、方法、步驟、數(shù)據(jù)采集處理、實驗報告等由學(xué)生自己獨立完成。這樣能更好地培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力，更有利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。

3.培養(yǎng)學(xué)生探索研究精神

學(xué)生在開放性實驗中不再受教材、教師等因素的限制，可以不必拘泥于固有的模式和答案，大膽提出自己的想法和方案，有利于發(fā)揮創(chuàng)造性。在通過自己的探索和研究解決問題后，學(xué)習(xí)熱情和積極性也會空前高漲，形成良性循環(huán)。

四、開放性實驗對應(yīng)用型本科畢業(yè)論文質(zhì)量的影響

應(yīng)用型本科院校的本科畢業(yè)論文非常注重科研與實踐應(yīng)用的結(jié)合。目前，很多開放性實驗也是傾向于將科研工作和實驗教學(xué)有機地結(jié)合起來，將科研工作的內(nèi)容、手段和目的融進實踐性較強的實驗教學(xué)中，并鼓勵學(xué)生在從事實踐活動過程中參與一定的科研工作，使學(xué)生能夠接觸到學(xué)科發(fā)展的前沿。因此，開放性實驗教學(xué)的教學(xué)方向非常符合本科畢業(yè)論文的要求。

開放性實驗由學(xué)生自己設(shè)計實驗步驟、選擇實驗設(shè)備和實驗方法，這一過程與畢業(yè)論文的設(shè)計過程非常相似，且這兩個過程中都需要學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，積極搜集資料，閱讀相關(guān)文獻，整理結(jié)果，合理討論和得出結(jié)論。如果學(xué)生接受過開放式實驗的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，那么，當他們遇到畢業(yè)論文設(shè)計課題時就不會覺得手足無措。如果學(xué)生或指導(dǎo)教師能將開放性試驗開展的內(nèi)容延續(xù)到畢業(yè)論文中，那學(xué)生會在設(shè)計和思維上環(huán)環(huán)相扣，對畢業(yè)論文有一種駕輕就熟的感覺，他們必將更快地投入到完成畢業(yè)論文的角色當中去。

開放性實驗教學(xué)還可以提高學(xué)生的寫作水平，進而提高畢業(yè)論文質(zhì)量。筆者曾對本校動物醫(yī)學(xué)專業(yè)09及10屆畢業(yè)論文質(zhì)量開展過調(diào)查，結(jié)果顯示：最終被評為“優(yōu)秀畢業(yè)論文”的學(xué)生中，有約83％的人參加過開放性實驗活動。而且，將開放性實驗內(nèi)容撰寫成在專業(yè)期刊或獲獎的事例也已不罕見。這些都充分說明了開放性實驗對學(xué)生論文寫作水平的提高有著不可忽視的作用。

綜上所述，開放性實驗教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，加強學(xué)生的實踐能力，對應(yīng)用型人才培養(yǎng)有促進作用，對提高應(yīng)用型本科畢業(yè)生的論文質(zhì)量有不可替代的作用。

參考文獻：

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[2]葉云飛，本科畢業(yè)論文質(zhì)量提高研究[D].華東師范大學(xué)碩士論文，2008.