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篇（1）

【中圖分類(lèi)號(hào)】G647【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1006－9682（2011）08－0019－01

一、前 言

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》和《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》提出了一項(xiàng)重大改革項(xiàng)目“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”，旨在培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高質(zhì)量、各類(lèi)型工程技術(shù)人才，為國(guó)家走新型工業(yè)化發(fā)展道路、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略服務(wù)。并且將卓越工程師的類(lèi)型主要分為應(yīng)用型、設(shè)計(jì)型和研究型三種，那么，如何培養(yǎng)工程管理應(yīng)用型人才呢？

二、我校工程管理應(yīng)用人才培養(yǎng)特點(diǎn)及目標(biāo)

1．培養(yǎng)特點(diǎn)

依據(jù)“卓越工程師計(jì)劃”的三個(gè)特點(diǎn)（一是行業(yè)企業(yè)深度參與培養(yǎng)過(guò)程；二是學(xué)校按通用標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)工程人才；三是強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的工程能力和創(chuàng)新能力），結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我校工程管理人才的培養(yǎng)應(yīng)體現(xiàn)以下特點(diǎn)：①人才培養(yǎng)應(yīng)加強(qiáng)通用性。工程管理畢業(yè)的學(xué)生，不僅僅局限于建設(shè)工程項(xiàng)目的施工管理，還應(yīng)涉及其它工程領(lǐng)域的項(xiàng)目管理。②加強(qiáng)工程實(shí)訓(xùn)。企業(yè)深度參與到培養(yǎng)過(guò)程中。采用校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，以企業(yè)項(xiàng)目為主導(dǎo)，分別由校內(nèi)具有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教授與企業(yè)中業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的工程師擔(dān)任導(dǎo)師，實(shí)行聯(lián)合指導(dǎo)。③強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。若學(xué)生能在企業(yè)一線做畢業(yè)設(shè)計(jì)，將會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力。

2．培養(yǎng)目標(biāo)

“應(yīng)用型工程師主要從事產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)或工程項(xiàng)目的施工、運(yùn)行、維護(hù)?！币虼耍倚９こ坦芾響?yīng)用型人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為：①掌握一般性和專(zhuān)門(mén)的土木工程技術(shù)知識(shí)，能夠使用現(xiàn)有技術(shù)，了解新興技術(shù)。②掌握選用適當(dāng)?shù)睦碚摵蛯?shí)踐方法解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，并經(jīng)歷過(guò)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和維護(hù)或解決實(shí)際工程問(wèn)題的系統(tǒng)化訓(xùn)練。③參與項(xiàng)目及工程管理。④有效的溝通與交流能力。⑤具備良好的職業(yè)道德，體現(xiàn)對(duì)職業(yè)、社會(huì)、環(huán)境的責(zé)任。

三、培養(yǎng)思路

根據(jù)本科工程管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng)特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，我校應(yīng)用型工程管理工程師的培養(yǎng)模式為四年制本科，“3＋1”模式，即在校學(xué)習(xí)3年，在企業(yè)實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì)累計(jì)1年。校內(nèi)學(xué)習(xí)階段，以強(qiáng)化學(xué)生工程實(shí)踐能力、工程設(shè)計(jì)能力與工程創(chuàng)新能力為核心，重構(gòu)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科的復(fù)合型人才培養(yǎng)；企業(yè)學(xué)習(xí)階段，主要是學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)企業(yè)文化，深入開(kāi)展工程實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際做畢業(yè)設(shè)計(jì)，參與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和工程開(kāi)發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神和職業(yè)道德。學(xué)生必須保證在企業(yè)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間；同時(shí)鼓勵(lì)在職教師到企業(yè)親歷工程實(shí)踐，了解企業(yè)需求。

四、培養(yǎng)方案

1．教師隊(duì)伍的建設(shè)

我校工程管理專(zhuān)業(yè)是2007年新開(kāi)的專(zhuān)業(yè)，面臨加強(qiáng)師資力量的問(wèn)題，鑒于此，可以引進(jìn)具有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)的工程技術(shù)人員，以充實(shí)教師隊(duì)伍。另一方面，可以分批分期指派現(xiàn)有的教師到工程實(shí)踐中去培訓(xùn)，鍛煉工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)工程意識(shí)。

2．培養(yǎng)方案制定

我校應(yīng)用型工程管理工程師的培養(yǎng)模式為四年制本科，“3＋1”模式。其具體方案如下：①工程管理本科3年理論課的學(xué)習(xí)分兩個(gè)階段：第一階段，即入學(xué)前兩年，按照“原則意見(jiàn)”要求完成公共基礎(chǔ)、學(xué)科基礎(chǔ)課程及有關(guān)素質(zhì)教育課程的學(xué)習(xí)。第二階段，即第三年，按照教育部專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的要求，安排專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課與專(zhuān)業(yè)方向課的學(xué)習(xí)。在教學(xué)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)、基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)、基于案例的學(xué)習(xí)等多種研究性學(xué)習(xí)方法，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力訓(xùn)練。②最后一年，到企業(yè)中去，完成課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié)。具體教學(xué)結(jié)構(gòu)比例見(jiàn)下表：

五、綜 述

總之，有關(guān)工程管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，在培養(yǎng)模式方面：按照技術(shù)科學(xué)型和工程專(zhuān)業(yè)型等不同模式來(lái)培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)扎實(shí)、視野寬廣、學(xué)科交叉，注重研究能力。在扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，注重設(shè)計(jì)和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，要按照學(xué)校要求的最高標(biāo)準(zhǔn)完成所有的課程學(xué)習(xí)任務(wù)，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和測(cè)量實(shí)習(xí)，探索與企業(yè)合作培養(yǎng)。第二，在教學(xué)模式方面：通過(guò)優(yōu)化課程體系，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，完善考核評(píng)價(jià)體系。通過(guò)課程重心前移，強(qiáng)化綜合設(shè)計(jì)訓(xùn)練。引進(jìn)以問(wèn)題為導(dǎo)向，以構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、運(yùn)作模式為主的先進(jìn)教學(xué)方法，開(kāi)展研究式、討論式、團(tuán)隊(duì)模式教學(xué)，強(qiáng)化以工程實(shí)例為載體的案例教學(xué)。實(shí)施復(fù)合式考核方法改革，考核從注重“學(xué)習(xí)成績(jī)”向注重“學(xué)習(xí)成效”轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)學(xué)生從注重“考試結(jié)果”向注重“學(xué)習(xí)過(guò)程”轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高學(xué)生的研究能力和工程實(shí)踐能力。

參考文獻(xiàn)

篇（2）

提出問(wèn)題

如何實(shí)現(xiàn)江西鐵通效益最大化? 增收節(jié)支。一方面開(kāi)拓市場(chǎng)，提高收入質(zhì)理和結(jié)構(gòu)，另一方面堅(jiān)持“以收定支、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求利潤(rùn)”。結(jié)合江西鐵通實(shí)際，我公司決定進(jìn)一步優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。改變公司內(nèi)部中的“重營(yíng)銷(xiāo)而忽視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備維護(hù)和客服管理質(zhì)量”的現(xiàn)狀，地市級(jí)分公司從原有的一體化職能中分離出來(lái)，輕裝上陣、全力以赴組織營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)機(jī)構(gòu)改革，成立運(yùn)維中心和工程公司，市場(chǎng)、運(yùn)維、工程三支隊(duì)伍各負(fù)其責(zé)，資源共享，實(shí)現(xiàn)公司效益最大化。但機(jī)構(gòu)具體如何設(shè)置呢？省公司成立獨(dú)立核算的工程公司和運(yùn)維中心，按工作量向市公司清算。本文將對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行深入的思考與探討，在理論上給出解釋的同時(shí)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。

論證實(shí)施階段

在力求提高利潤(rùn)或穩(wěn)定利潤(rùn)的同時(shí)，成本降低應(yīng)該是管理層最重要的工作。鐵通江西分公司的管理者已經(jīng)意識(shí)到成本降低能有效地提高公司的最終成果。成本降低措施要真正取得成功，不僅要制訂有組織的綜合的和連續(xù)不斷的計(jì)劃，而且還要使成本降低成為最優(yōu)先的工作。不僅是管理者，而且從上到下每個(gè)員工，都要真正地理解和認(rèn)識(shí)成本降低的重要性。

江西公司針對(duì)各地市分公司的管理現(xiàn)狀，要求省市兩級(jí)相關(guān)的管理人員根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前存在問(wèn)題進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革調(diào)查研究，并提出機(jī)構(gòu)分設(shè)方案和影響營(yíng)銷(xiāo)因素，經(jīng)過(guò)兩級(jí)主要管理人員的充分論證，近80%的主要管理人員認(rèn)為設(shè)置工程公司和運(yùn)維中心，是鐵通江西分公司效益最大化的最佳途徑。

增收方面 雖然大多數(shù)地市分公司有工程管理和設(shè)備維護(hù)人員，且經(jīng)驗(yàn)豐富，但面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和殘酷的生存壓力，工程管理和設(shè)備維護(hù)人才儲(chǔ)備顯然不夠，一體化經(jīng)營(yíng)方式必然使地市分公司顧此失彼，影響市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展和效益的增長(zhǎng)，設(shè)立專(zhuān)業(yè)化的工程管理和設(shè)備維護(hù)隊(duì)伍為地市分公司解決了后顧之憂，可以輕裝上陣、全力以赴組織營(yíng)銷(xiāo)，提高收入質(zhì)量。

成本管理 省公司成立工程公司和運(yùn)維中心便于工程物質(zhì)和維護(hù)材料的集中采購(gòu)和統(tǒng)一管理，降低采購(gòu)和庫(kù)存成本；也便于資金的集中管理，減少資金的在途和沉淀成本。運(yùn)維中心的設(shè)立有利于解決有些地市分公司設(shè)備維護(hù)人員過(guò)剩而其他地市分公司設(shè)備維護(hù)人員又不足的問(wèn)題，起到穩(wěn)定員工隊(duì)伍、壓縮外聘人員成本的作用。

投資管理 工程公司的設(shè)立有利于解決各地市分公司無(wú)計(jì)劃建設(shè)、超計(jì)劃建設(shè)、虛假驗(yàn)工、延緩轉(zhuǎn)固和不能及時(shí)形成生產(chǎn)能力等問(wèn)題。由地市分公司管理工程建設(shè)，省分公司無(wú)法進(jìn)行事前監(jiān)督，各地市分公司為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，不計(jì)成本上項(xiàng)目，導(dǎo)致大量的無(wú)效投資，建設(shè)程序也極不規(guī)范，從而增加了后期的維護(hù)成本。

上述從財(cái)務(wù)管理的各個(gè)角度進(jìn)行了論證，以效益為最終目的，收入和成本管理兩條主線貫穿其中，最大限度利用江西公司現(xiàn)有資源，達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化。

機(jī)構(gòu)設(shè)置的效果

利潤(rùn)=收入-費(fèi)用，所以省錢(qián)等于掙錢(qián)，成本的降低就意味著利潤(rùn)的增加。 “問(wèn)渠哪得清如許？為有源頭活水來(lái)。”機(jī)構(gòu)改革給江西公司帶來(lái)生機(jī)。收入是公司的“活水”，優(yōu)化了成本結(jié)構(gòu)，收入 “活水”更活，公司效益得到良性發(fā)展。

江西公司成立工程和運(yùn)維中心兩支專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，改變?cè)械墓芾砟Ｊ健Ｘ?cái)務(wù)管理圍繞公司總體利潤(rùn)目標(biāo)，積極參與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)自上而下的調(diào)研分析，從資金、成本控制手段、收入管理等方面結(jié)合實(shí)際制定相關(guān)文件，增加可操作性。取得了成效。

資金管理：地市分公司采取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和設(shè)備維護(hù)等一體化的運(yùn)作方式，在資金的控制上只能按照各地市分公司每月上報(bào)的資金需求量綜合平衡，資金難以集中管理，因此產(chǎn)生大量的沉淀資金。設(shè)置工程公司和運(yùn)維中心后，各地市分公司的收入資金通過(guò)網(wǎng)銀全部及時(shí)上交省分公司，根據(jù)各單位資金上交金額，省分公司每月兩次通過(guò)網(wǎng)銀撥付各地市分公司工資款和業(yè)務(wù)費(fèi)；工程物質(zhì)采取集中購(gòu)買(mǎi)方式撥付工程公司，同時(shí)根據(jù)工程進(jìn)度撥付工程公司工程款；對(duì)運(yùn)維中心的資金管理采取每月按維護(hù)電纜和終端數(shù)量進(jìn)行撥付。通過(guò)上述資金的管理方式，資金運(yùn)用的合理性和效率性明顯改觀。

成本控制：工程公司按工程定額向省分公司清算，同時(shí)省分公司按工程進(jìn)度和工程質(zhì)量對(duì)工程公司進(jìn)行考核，工程公司為了生存和效益制定了一系列成本控制措施，取得了一定成果，杜絕了原地市分公司無(wú)計(jì)劃建設(shè)、超計(jì)劃建設(shè)、虛假驗(yàn)工等現(xiàn)象，工程投資成本節(jié)約16%左右；運(yùn)維中心按設(shè)備維護(hù)工作量向省分公司清算，同時(shí)省分公司按設(shè)備維護(hù)質(zhì)量和客服工作質(zhì)量對(duì)運(yùn)維中心進(jìn)行考核。

收入管理：工程公司收入來(lái)源分內(nèi)部工程和外部工程，各地市分公司的工程管理人員都集中到工程公司，增強(qiáng)了工程管理實(shí)力，對(duì)各地的外部工程均由工程公司一家洽談，杜絕了多家競(jìng)爭(zhēng)相互壓價(jià)的現(xiàn)象，內(nèi)部工程質(zhì)量和新增生產(chǎn)能力的速度得到了進(jìn)一步提高，從而有力地支撐了社會(huì)電信市場(chǎng)的發(fā)展；現(xiàn)有設(shè)備維護(hù)質(zhì)量和客服質(zhì)量的提高，增強(qiáng)了客戶對(duì)鐵通的可信度，從而有力地支持了各地市分公司的市場(chǎng)開(kāi)拓，使社會(huì)電信市場(chǎng)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，收入質(zhì)量進(jìn)一步提高，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)逐步攀升。

探索效益鐵通

為實(shí)現(xiàn)效益鐵通，江西鐵通以集團(tuán)公司三年規(guī)劃為契機(jī)，落實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)管理的作用。從以下方面進(jìn)行了思考。

——堅(jiān)持規(guī)模與效益相結(jié)合的原則

突出效益經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)管理，增收節(jié)支，在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，注重收入質(zhì)量的提高、收入結(jié)構(gòu)的改善，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保公司價(jià)值最大化。效益發(fā)展固話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)堅(jiān)持“增長(zhǎng)優(yōu)先，成本控制”發(fā)展原則。

——在分類(lèi)管理的基礎(chǔ)上，調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)

集團(tuán)公司在探索省、市分公司新的管理模式。省公司定位為以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心的模擬法人實(shí)體，機(jī)構(gòu)設(shè)置；市分定位為成本控制和產(chǎn)品銷(xiāo)售中心，按系統(tǒng)設(shè)置機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)一線。

領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司體制差異化發(fā)展重點(diǎn)，江西分公司將總結(jié)分類(lèi)管理取得的成績(jī)，細(xì)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)公司效益最大化。

——在調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，改革財(cái)務(wù)預(yù)算管理模式

預(yù)算管理是成本控制的手段之一。改革目前全省公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算管理模式。江西公司根據(jù)所屬單位的實(shí)際情況，對(duì)市公司和通信中心財(cái)務(wù)預(yù)算采取不同管理方式，市公司作為利潤(rùn)中心，通信中心作為成本中心。對(duì)市公司財(cái)務(wù)預(yù)算采取以利潤(rùn)為控制中心，在與市公司充分溝通對(duì)話的基礎(chǔ)上，編制時(shí)細(xì)化每一項(xiàng)收入成本項(xiàng)目，使編制的財(cái)務(wù)預(yù)算更貼近實(shí)際，更具操作性。同時(shí)進(jìn)一步加大月度預(yù)算利潤(rùn)完成情況的考核力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)算的管理作用。對(duì)通信中心根據(jù)其實(shí)際情況，采取以成本為控制中心，對(duì)每一預(yù)算成本項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化，夯實(shí)成本基礎(chǔ)。

篇（3）

隨著全球經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整，國(guó)際市場(chǎng)對(duì)石油天然氣的需求增長(zhǎng)放緩，加之國(guó)際油價(jià)持續(xù)低位震蕩，國(guó)際大石油公司、資源國(guó)國(guó)家石油公司和獨(dú)立石油公司紛紛調(diào)整投資節(jié)奏，壓減投資規(guī)模，導(dǎo)致國(guó)際石油工程建設(shè)市場(chǎng)急劇萎縮。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)汽柴油價(jià)格持續(xù)走低，天然氣需求增長(zhǎng)緩慢。受此影響，中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)石油）大幅壓縮投資規(guī)模，預(yù)計(jì)2015年的投資將比上一年度減少30%左右，中國(guó)神華、中煤集團(tuán)等投資建設(shè)的煤制油、煤制烯烴等煤化工項(xiàng)目或延期或緩建。面對(duì)著嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、有效益和可持續(xù)發(fā)展，加快國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展成為中國(guó)石油工程建設(shè)企業(yè)的必然選擇。

1中國(guó)石油海外工程建設(shè)業(yè)務(wù)國(guó)際化發(fā)展現(xiàn)狀

“十二五”以來(lái)，中國(guó)石油海外工程建設(shè)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入超過(guò)1300億元，占到中國(guó)石油工程建設(shè)業(yè)務(wù)總收入的1/4以上。目前，中國(guó)石油工程建設(shè)業(yè)務(wù)分布在包括美國(guó)、加拿大、委內(nèi)瑞拉、澳大利亞、意大利、沙特阿拉伯、伊朗、伊拉克、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)、蘇丹、尼日爾、阿爾及利亞、泰國(guó)、緬甸、巴基斯坦等國(guó)家在內(nèi)的44個(gè)國(guó)家或地區(qū)。2014年，中國(guó)石油所屬的中國(guó)石油天然氣管道局、中國(guó)石油工程建設(shè)公司、中國(guó)寰球工程公司、中國(guó)石油集團(tuán)工程設(shè)計(jì)有限公司、大慶油田工程建設(shè)公司五家工程建設(shè)企業(yè)進(jìn)入美國(guó)工程新聞?dòng)涗洠‥ngineeringNewsRecorder，ENR）全球最大250強(qiáng)國(guó)際承包商排名，中國(guó)石油工程建設(shè)品牌的知名度和影響力不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)二十多年的探索與實(shí)踐，尤其是經(jīng)過(guò)“十二五”以來(lái)的積極發(fā)展，中國(guó)石油海外工程建設(shè)服務(wù)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了從提供勞務(wù)服務(wù)向提供工程總承包和工程項(xiàng)目一體化解決方案的轉(zhuǎn)變；業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)從油氣田地面工程向煉油化工工程、油氣儲(chǔ)運(yùn)工程、建筑、路橋工程等領(lǐng)域延伸；服務(wù)對(duì)象從中國(guó)石油海外投資項(xiàng)目向資源國(guó)國(guó)家石油公司和國(guó)際大石油公司等客戶拓展。另外，中國(guó)石油的海外工程建設(shè)企業(yè)大多建立了包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理制度體系，建設(shè)了ERP、工程項(xiàng)目管理等一體化信息管理平臺(tái)，擁有包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、合同管理、人力資源管理等專(zhuān)業(yè)近10000人的國(guó)際化人才，構(gòu)建了立足中國(guó)、面向全球的采購(gòu)和資源整合網(wǎng)絡(luò)。從中國(guó)石油自身角度看，具備了進(jìn)一步擴(kuò)大海外工程建設(shè)業(yè)務(wù)規(guī)模的基礎(chǔ)和條件。當(dāng)然，中國(guó)石油海外工程建設(shè)業(yè)務(wù)的發(fā)展仍存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、合同管理等商務(wù)和項(xiàng)目經(jīng)理人才數(shù)量和素質(zhì)不足，不能滿足公司國(guó)際化運(yùn)作需要，在全球范圍內(nèi)整合、利用和管理國(guó)際化人力資源的能力還有不足；二是對(duì)歐美的發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范熟悉程度還不夠，在工程設(shè)計(jì)施工中應(yīng)用這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的能力也不強(qiáng)；三是在海外業(yè)務(wù)收入構(gòu)成中，工程項(xiàng)目EPC總承包和施工收入占到90%以上，而項(xiàng)目咨詢(xún)、工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理承包（PMC）等高附加值業(yè)務(wù)收入比例不到10%；四是以融資或帶資形式參與海外BOT（Build-Operate-Transfer）、PPP（Public-Private-Partnership）項(xiàng)目建設(shè)政策措施還不完全配套；五是國(guó)際大石油公司和國(guó)家石油公司在客戶中的比例較低，而像福陸（Fluor）、德西尼布（Technip）這些國(guó)際知名工程公司均以服務(wù)于國(guó)際大石油公司和國(guó)家石油公司為主。

2中國(guó)石油海外工程建設(shè)業(yè)務(wù)國(guó)際化發(fā)展面臨的環(huán)境

從全球宏觀環(huán)境看，世界經(jīng)濟(jì)仍處于深度調(diào)整期，發(fā)展十分不平衡，主要經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和政策取向繼續(xù)分化，地緣政治等非經(jīng)濟(jì)因素影響加大，大宗商品價(jià)格持續(xù)走低，全球貿(mào)易量下滑，總體呈現(xiàn)復(fù)蘇疲弱態(tài)勢(shì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，但人力成本剛性上漲。2014年以來(lái)，國(guó)際油價(jià)大幅下跌并持續(xù)低位震蕩，石油公司壓減投資的影響將很快傳遞到工程建設(shè)領(lǐng)域，必將對(duì)工程建設(shè)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)形成較大挑戰(zhàn)。同時(shí)，由于部分項(xiàng)目所在地區(qū)或國(guó)家政局不穩(wěn)和政策調(diào)整頻繁，工程建設(shè)企業(yè)面臨的社會(huì)安全形勢(shì)愈加嚴(yán)峻，政策環(huán)境更加苛刻。但國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，特別是亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行的成立，使得中國(guó)企業(yè)“走出去”的前景被看好。根據(jù)伍德麥肯茲的研究，未來(lái)一段時(shí)期，國(guó)際大石油公司的投資相對(duì)2013、2014年的投資高峰期有所降低，但仍將保持相對(duì)穩(wěn)定的規(guī)模，其中埃克森美孚將保持在年均350億美元左右，BP保持在年度240億～260億美元，道達(dá)爾保持年均240億美元左右。以沙特阿拉伯、伊朗、伊拉克、巴西為代表的主要油氣資源國(guó)國(guó)家石油公司投資擴(kuò)能欲望比較強(qiáng)烈。根據(jù)美國(guó)能源信息署（EIA）預(yù)測(cè)，到2035年，全球LNG相關(guān)設(shè)施建設(shè)投資將超過(guò)5900億美元。澳大利亞、美國(guó)、加拿大、俄羅斯及東非、西非有關(guān)國(guó)家和地區(qū)計(jì)劃新建多個(gè)LNG項(xiàng)目，天然氣液化和LNG工程市場(chǎng)前景依然光明。由于廉價(jià)天然氣供應(yīng)增加，北美和中東地區(qū)天然氣化工投資規(guī)模將較大。油價(jià)下跌對(duì)中下游企業(yè)產(chǎn)生利好，煉廠新建、升級(jí)、改造方面將產(chǎn)生一定的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境看，2014年ENR全球250強(qiáng)國(guó)際承包商排名前10位的石油石化工程公司約占市場(chǎng)份額70%以上，市場(chǎng)壟斷加劇的趨勢(shì)明顯。三星工程建設(shè)公司、現(xiàn)代工程建設(shè)公司、日揮公司（JGC）等韓日工程公司在中東地區(qū)石油石化市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位，馬來(lái)西亞、印度、土耳其、菲律賓等國(guó)家的工程公司往往以低價(jià)在石油石化工程建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，部分資源國(guó)當(dāng)?shù)氐墓こ探ㄔO(shè)企業(yè)近年來(lái)的發(fā)展也十分迅猛，國(guó)內(nèi)的中國(guó)石化、中國(guó)化學(xué)工程公司也都在大力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，未來(lái)中國(guó)石油的工程建設(shè)業(yè)務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

3國(guó)外知名工程公司的發(fā)展啟示

通過(guò)對(duì)韓國(guó)三星工程建設(shè)公司、韓國(guó)現(xiàn)代工程建設(shè)公司、日本千代田化工建設(shè)株式會(huì)社、美國(guó)KBR公司、法國(guó)德希尼布公司、美國(guó)福陸公司、意大利塞班公司等11家國(guó)際知名工程公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)實(shí)力等方面的分析，得出的主要啟示有以下幾方面。

1）國(guó)際知名工程公司一般從施工業(yè)務(wù)起步，隨著自有核心技術(shù)的積累，逐步從單一施工走向工程咨詢(xún)、工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理以及技術(shù)服務(wù)等高附加值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)而從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向國(guó)際市場(chǎng)。在向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張的同時(shí)，通過(guò)在資本市場(chǎng)上市，募集資金的同時(shí)，規(guī)范企業(yè)管理，樹(shù)立品牌形象。

2）國(guó)際知名工程公司大多不僅擁有自己的核心技術(shù)和工程化實(shí)力，還擁有強(qiáng)大的全球資源整合能力，包括專(zhuān)利技術(shù)、供應(yīng)鏈、承包商、人力資源、投融資等方面，并能夠在全球范圍內(nèi)做到項(xiàng)目執(zhí)行資源的跨區(qū)域調(diào)配。例如，美國(guó)KBR公司在煉油、煤氣化、制氫、合成天然氣、烯烴、化肥、碳捕獲與儲(chǔ)存以及自動(dòng)化等領(lǐng)域均形成了自己特色的先進(jìn)技術(shù)。韓國(guó)三星工程建設(shè)公司通過(guò)與APCI，UOP，ABBLummus等主要專(zhuān)利商（SWEC）形成良好的合作關(guān)系，使得該公司在國(guó)際市場(chǎng)中保持了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3）國(guó)際知名工程公司基本都是多元化發(fā)展，除了從事石油石化工程外，還進(jìn)入基礎(chǔ)設(shè)施、電力工程、民用建筑、制藥、環(huán)境工程等行業(yè)，這樣可以有效地對(duì)沖油氣工程行業(yè)的周期性風(fēng)險(xiǎn)。例如，澳大利亞沃利帕森斯（WorleyParsons）集團(tuán)是國(guó)際知名的工程承包商，同時(shí)還是資源與能源領(lǐng)域及復(fù)雜工業(yè)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位的專(zhuān)業(yè)工程公司，業(yè)務(wù)范圍涉及工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、礦產(chǎn)、交通、環(huán)境、水處理、能源、化工、電力及冶金等多個(gè)領(lǐng)域。

4）國(guó)際知名工程公司更加關(guān)注客戶的需求，制定靈活的服務(wù)模式，能夠?yàn)闃I(yè)主提供項(xiàng)目全生命周期的服務(wù)，除了提供工程項(xiàng)目EPC、項(xiàng)目管理服務(wù)外，也注重提供開(kāi)車(chē)、試運(yùn)、運(yùn)行、維護(hù)甚至是融資等服務(wù)。例如，福斯特威勒（FosterWheeler）提供的服務(wù)包括項(xiàng)目咨詢(xún)、項(xiàng)目管理、工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工/調(diào)試、試運(yùn)行以及運(yùn)營(yíng)與維護(hù)等。

5）國(guó)際知名工程公司都建立了全球統(tǒng)一的運(yùn)行體系，搭建起統(tǒng)一、強(qiáng)大、符合本公司業(yè)務(wù)實(shí)際的管理信息工作平臺(tái)，確保公司的決策管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、技術(shù)支持、知識(shí)管理以及客戶關(guān)系管理等全方位支撐全球業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。例如，美國(guó)KBR公司通過(guò)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用ImpressforEPM項(xiàng)目管理系統(tǒng)，使其在材料管理、資源整合與分配等方面大幅提高了管理效率。

6）國(guó)際知名工程公司一般在設(shè)計(jì)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、合同、信息、質(zhì)量、HSE等管理崗位中的本國(guó)人員比例較高，除此之外，公司聘用較多的外籍人員，而且對(duì)職級(jí)劃分較細(xì)，對(duì)員工通過(guò)升降職進(jìn)行相應(yīng)制度化的薪酬激勵(lì)。

4對(duì)中國(guó)石油海外工程建設(shè)業(yè)務(wù)國(guó)際化發(fā)展的措施建議

4.1進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)化重組

在國(guó)內(nèi)三大石油公司中，中國(guó)海洋石油總公司（中國(guó)海油）于2000年就完成了工程建設(shè)業(yè)務(wù)的重組工作，整合原中海石油工程設(shè)計(jì)公司等三家單位，在此基礎(chǔ)上成立了海洋石油工程股份有限公司，2002年海洋石油工程股份有限公司在資本市場(chǎng)成功上市。2012年，中國(guó)石油化工集團(tuán)公司（中國(guó)石化）整合了所屬8家煉化工程建設(shè)企業(yè)，成立中石化煉化工程（集團(tuán)）股份有限公司，該公司作為中國(guó)石油化工集團(tuán)公司煉化工程板塊的唯一運(yùn)營(yíng)主體，于2013于5月23日在香港聯(lián)合交易所掛牌交易，成功進(jìn)入資本市場(chǎng)。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司也已明確按照專(zhuān)業(yè)化、特色化和差異化的工作思路，進(jìn)一步推進(jìn)所屬工程建設(shè)企業(yè)的重組整合，具體方案還在醞釀之中。從探討的角度看，參照國(guó)際知名工程公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)，借鑒中國(guó)海油和中國(guó)石化對(duì)煉化工程板塊整合的經(jīng)驗(yàn)，可以考慮在中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司層面組建中國(guó)石油工程建設(shè)（集團(tuán)）公司，作為工程建設(shè)板塊的運(yùn)作實(shí)體，同時(shí)將中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司直屬的工程建設(shè)企業(yè)進(jìn)行重組，分別打造以上游、中游、下游及其他業(yè)務(wù)為主的幾家專(zhuān)業(yè)化工程公司（事業(yè)部）。

4.2進(jìn)一步推進(jìn)管理創(chuàng)新

借鑒法國(guó)德西尼布、美國(guó)福陸等國(guó)際知名工程公司的成功經(jīng)驗(yàn)，搭建滿足國(guó)際化經(jīng)營(yíng)需要的組織架構(gòu)，中國(guó)石油海外工程建設(shè)業(yè)務(wù)板塊可考慮在海外市場(chǎng)相對(duì)集中的地區(qū)設(shè)立區(qū)域性公司，推行區(qū)域化管理。對(duì)中國(guó)石油和中國(guó)石化公司來(lái)講，在完成其所屬工程建設(shè)板塊和煉化工程建設(shè)板塊重組整合后，在集團(tuán)公司層面都需要進(jìn)一步理順對(duì)工程建設(shè)板塊的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。選擇之一是參照國(guó)際最佳實(shí)踐，在依法合規(guī)的前提下，對(duì)其工程建設(shè)板塊或煉化工程建設(shè)板塊進(jìn)行充分授權(quán)，使其能夠走上自主經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展的良性軌道。同時(shí)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式，更好地滿足客戶需求。加強(qiáng)與國(guó)際知名工程公司的交流與合作，共同開(kāi)拓國(guó)際工程建設(shè)市場(chǎng)，探索通過(guò)資本運(yùn)作、收購(gòu)兼并等方式提升管理水平，加快管理與國(guó)際先進(jìn)水平接軌。

4.3進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新

隨著人工成本的不斷提高，中國(guó)企業(yè)在設(shè)備材料及勞動(dòng)力成本方面的優(yōu)勢(shì)不斷縮小，要想在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，必須擁有自己的核心技術(shù)，要靠技術(shù)贏得市場(chǎng)，提高服務(wù)的附加值。因此，對(duì)于中國(guó)石油石化工程建設(shè)企業(yè)而言，都要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，加快培育自己的核心技術(shù)，形成油氣田地面工程、煉油工程、石油化工工程、長(zhǎng)輸管道工程、天然氣液化和LNG接收終端工程等具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)序列。同時(shí)關(guān)注新能源和非常規(guī)能源技術(shù)以及頁(yè)巖氣、頁(yè)巖油、煤層氣、海洋工程等前沿技術(shù)的研究，做好技術(shù)儲(chǔ)備和實(shí)踐應(yīng)用，才能在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。

4.4進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

建立與國(guó)際接軌的用人機(jī)制，健全人才成長(zhǎng)和發(fā)展的“第二、第三通道”，完善內(nèi)部用工制度，完善差異化、定量化考核評(píng)價(jià)機(jī)制和薪酬激勵(lì)機(jī)制。優(yōu)化調(diào)整國(guó)際項(xiàng)目人才結(jié)構(gòu)，加快員工屬地化、本土化和國(guó)際化。研究探索在印度、巴基斯坦等國(guó)家建立設(shè)計(jì)研究院和培訓(xùn)中心等的可行性，努力降低人工成本。

4.5進(jìn)一步加強(qiáng)資源整合工作

采用多種方式，針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)開(kāi)展與國(guó)內(nèi)外組織的合作，整合項(xiàng)目所需人才、技術(shù)等資源。一是進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)外知名工程公司的合作，形成在資源、技術(shù)、管理等方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，拓展中東、北美等高端市場(chǎng)；二是與專(zhuān)利商、供應(yīng)商、物流商和分包商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以獲取技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)支持；三是通過(guò)收購(gòu)、控股或參股國(guó)外公司，獲取市場(chǎng)、技術(shù)、管理等核心資源；四是進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，緊盯“一帶一路”沿線國(guó)家和主要油氣生產(chǎn)國(guó)，調(diào)整優(yōu)化市場(chǎng)布局，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式，加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作，為開(kāi)展BOT、EPC+融資、PPP等帶資項(xiàng)目創(chuàng)造條件；五是整合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資源，堅(jiān)持以高端市場(chǎng)、高效市場(chǎng)、戰(zhàn)略市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，擴(kuò)大在國(guó)際石油公司和國(guó)家石油公司中的市場(chǎng)份額。

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篇（4）

    被告：山東省齊魯電視臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)中心。

    被告：齊魯電視臺(tái)。

    原告唐懋寬20世紀(jì)80年代完成了“中文聲數(shù)編碼”的編著，包括中文聲數(shù)編碼字碼表1冊(cè)、雙音節(jié)詞碼表12分冊(cè)，三音節(jié)詞碼表1冊(cè)，四音節(jié)詞碼表6分冊(cè)，關(guān)于漢字用“拼音+調(diào)號(hào)+序號(hào)”定字的探討、“拼音+調(diào)號(hào)+序號(hào)”定字與標(biāo)準(zhǔn)電碼對(duì)應(yīng)字匯表各 1冊(cè)，共計(jì)22冊(cè)。唐懋寬先后與原煙臺(tái)芝罘電腦公司、機(jī)械電子工業(yè)部煙臺(tái)科技開(kāi)發(fā)中心合作開(kāi)發(fā)出TM聲數(shù)漢語(yǔ)卡、TMK聲數(shù)漢語(yǔ)卡。1989年3月22日，唐懋寬申請(qǐng)“計(jì)算機(jī)中文聲數(shù)編碼輸入技術(shù)”發(fā)明專(zhuān)利獲得授權(quán)，后因繳費(fèi)原因被終止保護(hù)。1993年唐懋寬開(kāi)發(fā)聲數(shù)編碼DOS版軟件，創(chuàng)作完成與軟件配套的聲數(shù)編碼《用戶手冊(cè)》一本及宣傳單一份。1993年被告煙臺(tái)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)工程公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)公司）購(gòu)入一批原煙臺(tái)芝罘電腦公司的聲數(shù)漢卡進(jìn)行日常工作，后與唐懋寬進(jìn)行接觸，準(zhǔn)備對(duì)聲數(shù)漢卡軟件進(jìn)行Windows版新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，但未達(dá)成合意。1999年10月網(wǎng)絡(luò)公司在媒體上宣傳“報(bào)捷漢語(yǔ)輸入法”研制成功，同時(shí)于2000年 1月11日在國(guó)家版權(quán)局進(jìn)行了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記，并對(duì)報(bào)捷漢語(yǔ)輸入法V6.0軟件（以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)捷軟件）進(jìn)行零售及電視直銷(xiāo)。該報(bào)捷軟件文檔關(guān)于輸人法使用說(shuō)明中，抄襲了唐懋寬聲數(shù)編碼《用戶手冊(cè)》中的第10頁(yè)至第23頁(yè)大部分內(nèi)容，軟件宇詞庫(kù)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)與唐懋寬由于疏忽而編寫(xiě)在字詞碼表中的錯(cuò)誤之處，如“弄權(quán)”正確輸入應(yīng)為NWQP，唐懋寬因疏忽而編寫(xiě)為NWQK，報(bào)捷軟件同樣照抄，另水密桃（SMT）應(yīng)為水蜜桃，補(bǔ)嘗基金（BCJJ）應(yīng)為補(bǔ)償基金等。唐懋寬為子女名字設(shè)定的自定義詞同樣出現(xiàn)在煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司報(bào)捷軟件詞庫(kù)中。唐懋寬以著作權(quán)侵權(quán)為由對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司、銷(xiāo)售商山東省齊魯電視臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)中心及其開(kāi)辦單位齊魯電視臺(tái)提起訴訟，唐懋寬請(qǐng)求法院保護(hù)的作品中文聲數(shù)編碼字（詞）碼編著等文字作品，不主張對(duì)軟件作品著作權(quán)的保護(hù)。

    [審判]

    本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)集中在以下二個(gè)方面：一、被告網(wǎng)絡(luò)公司制作銷(xiāo)售報(bào)捷軟件的行為是否為侵權(quán)行為，應(yīng)定性為侵犯演繹權(quán)，還是侵犯復(fù)制權(quán)；二、原告喪失相關(guān)技術(shù)方案的專(zhuān)利權(quán)是否影響依據(jù)著作權(quán)提起訴訟。

    一審法院認(rèn)為，唐懋寬獨(dú)立創(chuàng)作完成的中文聲數(shù)編碼《用戶手冊(cè)》、字（詞）碼表等文字作品及計(jì)算機(jī)軟件作品依法受法律保護(hù)。煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司未經(jīng)著作權(quán)人許可，以營(yíng)利為目的，擅自將唐懋寬依法享有著作權(quán)的上述作品進(jìn)行數(shù)字化復(fù)制或直接抄襲、盜用，制成 Windows“報(bào)捷輸入法”軟件，在媒體上對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳，并通過(guò)零售方式及電視直銷(xiāo)方式銷(xiāo)售侵權(quán)產(chǎn)品，其行為侵犯了唐懋寬對(duì)其作品享有的署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)、使用權(quán)和獲酬權(quán)。盡管網(wǎng)絡(luò)公司軟件產(chǎn)品使用的是以二進(jìn)制編碼形式表現(xiàn)的數(shù)字化語(yǔ)言，但是數(shù)字化方式使用作品同樣構(gòu)成對(duì)原創(chuàng)作品的復(fù)制。網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)對(duì)其非法復(fù)制、發(fā)行侵犯唐懋寬著作權(quán)的行為承擔(dān)相應(yīng)的民事侵權(quán)責(zé)任。唐懋寬作品所涉及的“中文聲數(shù)編碼方案”技術(shù)，因其新穎性、創(chuàng)造性、實(shí)用性而被授予發(fā)明專(zhuān)利權(quán)受到專(zhuān)利法保護(hù)。著作權(quán)保護(hù)與專(zhuān)利權(quán)保護(hù)可以同時(shí)并存，又可以單獨(dú)存在。該技術(shù)方案專(zhuān)利權(quán)的喪失，并不意味著中文聲數(shù)編碼輸人法作品著作權(quán)的喪失。煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司在國(guó)家版權(quán)局進(jìn)行的計(jì)算機(jī)軟件登記并不能產(chǎn)生對(duì)抗唐懋寬合法在先存在的著作權(quán)的效力。依照《著作權(quán)法》第10條、第45條（五）項(xiàng)、第46條（一）、（二）項(xiàng)、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第9條、第20條之規(guī)定，判決：一、煙臺(tái)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)工程公司立即停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售《報(bào)捷漢語(yǔ)輸入法軟件》的侵權(quán)行為。二、煙臺(tái)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)工程公司于本判決生效之日起十五日內(nèi)在《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》上公開(kāi)向唐懋寬賠禮道歉。三、煙臺(tái)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)工程公司于本判決生效之日起十五日即賠償唐懋寬經(jīng)濟(jì)損失6萬(wàn)元。四、駁回唐懋寬其他訴訟請(qǐng)求。

    二審法院認(rèn)為，煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)唐懋寬字（詞）碼表著作權(quán)的具體侵權(quán)形式，應(yīng)定性為演繹權(quán)侵權(quán)；煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)唐懋寬中文聲數(shù)編碼《用戶手冊(cè)》的著作權(quán)構(gòu)成復(fù)制權(quán)侵權(quán)；煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司抄襲唐懋寬的中文聲數(shù)編碼《用戶手冊(cè)》，侵犯了唐懋寬對(duì)中文聲數(shù)編碼《用戶手冊(cè)》的復(fù)制權(quán)。綜上所述，原審判決對(duì)本案侵權(quán)事實(shí)的審查、損害賠償數(shù)額的認(rèn)定，事實(shí)清楚、證據(jù)充分，應(yīng)予維持。但原審法院將煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)字（詞）碼表文字作品的侵權(quán)行為定性為復(fù)制，屬認(rèn)定有誤，應(yīng)予糾正。本案訴請(qǐng)保護(hù)的為中文聲數(shù)編碼《用戶手冊(cè)》、中文聲數(shù)編碼字（詞）碼表等有關(guān)文字作品，原審法院認(rèn)定煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司侵犯了唐懋寬的軟件著作權(quán)，屬超出審理范圍，應(yīng)予糾正。依據(jù)《著作權(quán)法》（1990年公布）第10條、第45條（五）項(xiàng)、第46條（一）項(xiàng)、《民事訴訟法》第153條第一款（一）項(xiàng)之規(guī)定，判決駁回上訴，維持原判。

    [評(píng)析]

    本案是一起著作權(quán)侵權(quán)糾紛案件，但與傳統(tǒng)著作權(quán)侵權(quán)案件相比，卻呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。本案著作權(quán)人請(qǐng)求保護(hù)的作品為文字作品，被控侵權(quán)物則為計(jì)算機(jī)軟件作品，計(jì)算機(jī)軟件作品是新型的作品形式，圍繞“文字作品”與“計(jì)算機(jī)軟件”的侵權(quán)糾紛在司法實(shí)踐中則更為鮮見(jiàn)。該類(lèi)案件的侵權(quán)定性是值得我們探討的法律問(wèn)題。

    一、被告制作銷(xiāo)售報(bào)捷軟件的行為應(yīng)定性為侵犯演繹權(quán)，而非侵犯復(fù)制權(quán)

    對(duì)于煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)唐懋寬字（詞）碼表著作權(quán)的具體侵權(quán)形式，一審法院認(rèn)定為復(fù)制權(quán)侵權(quán)，二審法院則認(rèn)為應(yīng)構(gòu)成演繹權(quán)侵權(quán)。二審法院的認(rèn)定建立在對(duì)著作權(quán)權(quán)各項(xiàng)權(quán)能分析比較的基礎(chǔ)上，判決說(shuō)理部分明確闡述了復(fù)制權(quán)與演繹權(quán)的內(nèi)涵，將理論分析與案件事實(shí)相結(jié)合，最終作出合乎法律主旨的結(jié)論。

    依照我國(guó)著作權(quán)法的規(guī)定，著作權(quán)的權(quán)利內(nèi)容包括作者的精神權(quán)利、作者及其他著作權(quán)人的經(jīng)濟(jì)權(quán)利。其中，復(fù)制權(quán)，指許可或禁止他人以復(fù)制的方式使用作品并在許可的情況下獲得報(bào)酬的權(quán)利；演繹權(quán)，指許可或禁止他人以著作權(quán)人的作品為藍(lán)本進(jìn)行再創(chuàng)作，并在許可的情況下獲得報(bào)酬的權(quán)利。

    復(fù)制與演繹是兩種不同的作品使用方式，兩者的區(qū)別在于：復(fù)制是對(duì)原作品的再現(xiàn)，結(jié)果體現(xiàn)為以某種方式將作品制成一份或多份；演繹是在原作品的基礎(chǔ)上增加了知識(shí)性或創(chuàng)造性的再創(chuàng)作內(nèi)容，結(jié)果體現(xiàn)為在原作品基礎(chǔ)上派生出新作品，但新作品沒(méi)有離開(kāi)原作的基本思想內(nèi)容，僅在此基礎(chǔ)上增加了再創(chuàng)作的智力成果。復(fù)制與演繹作為作品使用方式上的區(qū)別，也就是復(fù)制權(quán)與演繹權(quán)在行使中表現(xiàn)出的主要區(qū)別。改編是重要的演繹形式之一。改編一詞源于外文著作權(quán)術(shù)語(yǔ)，它在著作權(quán)法中的含義包含“改編”、“加工”、“改制”等，其實(shí)質(zhì)意義為在原有作品的基礎(chǔ)上，通過(guò)改變作品的表現(xiàn)形式或用途，創(chuàng)作出新作品。改編作品中既應(yīng)包含有原作的內(nèi)容，又有在原作的基礎(chǔ)上再創(chuàng)作的智力成果。對(duì)原作的改編是原作著作權(quán)人的重要權(quán)能，非著作權(quán)人未征得原作品著作權(quán)人的許可而從事改編活動(dòng)，其行為即構(gòu)成對(duì)原作品著作權(quán)人改編權(quán)的侵犯。

    本案中，唐懋寬獨(dú)立創(chuàng)作了中文聲數(shù)編碼字（詞）碼表，其中包括其由于疏忽而編寫(xiě)的錯(cuò)誤之處，同時(shí)唐懋寬還為其子女名字設(shè)定了自定義詞。被控侵權(quán)產(chǎn)品報(bào)捷軟件中同樣出現(xiàn)了上述由于疏忽而編寫(xiě)的錯(cuò)誤之處和唐懋寬為其子女名字設(shè)定的自定義詞。據(jù)此，可以認(rèn)定煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司以中文聲數(shù)編碼字（詞）碼表為藍(lán)本，利用字（詞）碼表的編碼，開(kāi)發(fā)相應(yīng)程序加以支持，制成報(bào)捷軟件，使用戶可以直接使用唐懋寬編制的代碼進(jìn)行漢字處理，達(dá)到中文聲數(shù)編碼的目的。報(bào)捷軟件是在唐懋寬字（詞）碼表原作品基礎(chǔ)上進(jìn)行的知識(shí)性再創(chuàng)作，凝結(jié)了軟件開(kāi)發(fā)者的再創(chuàng)作成果。但，這不同于抄襲，也不是數(shù)字化復(fù)制，其再創(chuàng)作的行為決定了煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)原作品使用方式是演繹而非復(fù)制。同時(shí)，煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)原作品使用方式是演繹中的改編使用。由于煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司在唐懋寬字 （詞）碼表基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)作制成軟件，其有改編活動(dòng)并有改編作品產(chǎn)生，但事先沒(méi)有得到原作品著作權(quán)人的許可，這一行為侵犯了唐懋寬對(duì)中文聲數(shù)編碼字（詞）碼表文字作品的改編權(quán)。

    二、原告喪失相關(guān)技術(shù)方案的專(zhuān)利權(quán)不影響依據(jù)著作權(quán)提起訴訟

    本案中網(wǎng)絡(luò)公司辯稱(chēng)，唐懋寬對(duì)中文聲數(shù)編碼《用戶手冊(cè)》的著作權(quán)附屬于專(zhuān)利權(quán)而存在，不應(yīng)單獨(dú)存在，并隨該專(zhuān)利權(quán)的喪失而喪失。

篇（5）

一、建筑項(xiàng)目施工發(fā)展戰(zhàn)略

選擇建筑項(xiàng)目施工發(fā)展戰(zhàn)略主要從近期，中期和遠(yuǎn)期戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行分析。

1.近期戰(zhàn)略

方案企業(yè)近期戰(zhàn)略的主要方向是由穩(wěn)定型向發(fā)展型過(guò)渡的戰(zhàn)略。對(duì)于當(dāng)前國(guó)有建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，其最重要的就是集中經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略方案。另外，集中經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)戰(zhàn)略目前仍是建筑企業(yè)的主要戰(zhàn)略方案，此方案指導(dǎo)企業(yè)仍然集中建設(shè)建筑產(chǎn)品和提供建筑服務(wù)。

2.中期戰(zhàn)略

方案建筑企業(yè)的中期戰(zhàn)略方案必須要求在一定的時(shí)間內(nèi)完成，讓企業(yè)盡快能夠得到效益，保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，中期戰(zhàn)略方案必須集中優(yōu)勢(shì)資源，完成公司相關(guān)經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)型，維持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)上能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。

3.長(zhǎng)期戰(zhàn)略

方案建筑企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略方案是將眾多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，采取發(fā)展型的戰(zhàn)略。主要包括集中化戰(zhàn)略，市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，市場(chǎng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略，多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。建筑企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略方案必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而進(jìn)行制定，方案的制定必須符合公司的發(fā)展，有利于促進(jìn)公司的快速發(fā)展，有利于保持公司長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力，保障公司在同行業(yè)內(nèi)處于較好的優(yōu)勢(shì)。

二、施工企業(yè)職能戰(zhàn)略

選擇企業(yè)職能戰(zhàn)略選擇對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理來(lái)說(shuō)也非常重要。做好職能戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于提升企業(yè)的項(xiàng)目發(fā)展，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有非常重要的意義。要想做好企業(yè)職能戰(zhàn)略選擇工作，就要從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，人才戰(zhàn)略三個(gè)方面進(jìn)行分析。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

建筑企業(yè)要想做好職能戰(zhàn)略規(guī)劃，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃工作，就要從軟硬件兩方面做好工作。對(duì)于企業(yè)要建立信息網(wǎng)絡(luò)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)于各類(lèi)信息進(jìn)行有效的傳播。其次，建筑企業(yè)要加強(qiáng)與國(guó)外工程公司的合作，提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，贏得相應(yīng)行業(yè)的口碑，將企業(yè)做大做強(qiáng)。另外，企業(yè)要不斷的占領(lǐng)新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域。最后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要想做好，必須通過(guò)各種途徑有效的提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)等措施來(lái)提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，不斷的包攬更多的項(xiàng)目。

2.技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是提升建筑企業(yè)技術(shù)含量的最有效措施。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃得當(dāng)，可以不斷的提升企業(yè)的技術(shù)水平，技術(shù)能力提升了才能讓企業(yè)更加有競(jìng)爭(zhēng)力。為此，作為建筑企業(yè)，必須從以下幾個(gè)方面做好技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略工作。首先，要通過(guò)完善各項(xiàng)職能，配備相應(yīng)的技術(shù)人才，來(lái)完善科技創(chuàng)新體系。其次，要不斷的引進(jìn)新技術(shù)，新工藝，與建筑行業(yè)的技術(shù)部門(mén)進(jìn)行合作，保障企業(yè)引進(jìn)更加有效的工藝和技術(shù)。另外，企業(yè)做好科技創(chuàng)新激勵(lì)工作，定期開(kāi)展技術(shù)交流會(huì)議，鼓勵(lì)企業(yè)的技術(shù)人員以及生產(chǎn)人員，從工作中不斷的創(chuàng)新，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)比等方式來(lái)有效的促進(jìn)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

3.人才戰(zhàn)略

人才戰(zhàn)略要從企業(yè)培養(yǎng)高效人才以及建立優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)進(jìn)行分析。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想不斷的保持競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的人才是非常關(guān)鍵的。人是項(xiàng)目的執(zhí)行者，人的能力高低直接決定著項(xiàng)目實(shí)施的順利程度。為此，作為企業(yè)，必須從多個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。首先，要對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，比如技術(shù)人員要定期進(jìn)行技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，可以聘請(qǐng)建筑行業(yè)的專(zhuān)家來(lái)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，促使員工通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自身能力。另外，企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行定期考核，通過(guò)考核的辦法來(lái)督促員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)自身學(xué)習(xí)，來(lái)運(yùn)用于企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)效益的員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以有效的促進(jìn)員工的積極性。優(yōu)秀的企業(yè)文化也是為了給員工工作一個(gè)良好的工作氛圍。所以企業(yè)要重視企業(yè)文化的建設(shè)。“以人為本”是形成企業(yè)凝聚力的根本，他體現(xiàn)在很具體和很小的、關(guān)系到員工切身利益的小事上，其判斷標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的凝聚力。

篇（6）

和其他設(shè)計(jì)領(lǐng)域一樣，電力行業(yè)工程設(shè)計(jì)經(jīng)歷了手工圖板設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（二維設(shè)計(jì)）和三維設(shè)計(jì)三個(gè)階段。由于三維設(shè)計(jì)的全面推廣還有待時(shí)日，因此很多電力設(shè)計(jì)院都面臨如何整合二維數(shù)據(jù)和三維數(shù)據(jù)的問(wèn)題。

談到我國(guó)電力行業(yè)工程設(shè)計(jì)的信息化現(xiàn)狀，河南省電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院數(shù)字化工程中心主任潘誠(chéng)坦言，我國(guó)電力設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)水平并不亞于國(guó)外同行，但是相比國(guó)外同行，它們?cè)谛畔⒒瘧?yīng)用方面普遍缺乏體系化的架構(gòu)。

他認(rèn)為，這與我國(guó)電力行業(yè)由于歷史問(wèn)題遺留，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系有關(guān)。就拿國(guó)家電網(wǎng)來(lái)說(shuō)，基建領(lǐng)域有基建領(lǐng)域的編碼，運(yùn)維有運(yùn)維的編碼，還有其他的體系編碼，不同體系的編碼很難通過(guò)信息化手段連接起來(lái)。不僅如此，過(guò)去電力工程項(xiàng)目領(lǐng)域的信息化建設(shè)也是以解決問(wèn)題點(diǎn)為主要目標(biāo)，基本上是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，缺乏全局的思考。

湖北省電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院數(shù)字化設(shè)計(jì)中心主任談宏力和潘誠(chéng)持類(lèi)似意見(jiàn)。談宏力指出，現(xiàn)在在信息化方面走得比較靠前的工程公司和設(shè)計(jì)院都具備數(shù)字化設(shè)計(jì)和應(yīng)用能力，但是信息系統(tǒng)整體的集成性和融合性較差。

“二維設(shè)計(jì)和三維設(shè)計(jì)并存的問(wèn)題，在國(guó)外同樣存在，這是技術(shù)發(fā)展所造成的，先有二維設(shè)計(jì)，再有三維設(shè)計(jì)。” Bentley 全球電力業(yè)務(wù)副總裁阿瑟?薩瓦爾說(shuō)。

Bentley公司高級(jí)行業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)王立明指出，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)，還是在國(guó)外，工程項(xiàng)目從EPC（工程總承包）移交到業(yè)主過(guò)程中都會(huì)遇到幾堵墻：其一，設(shè)計(jì)和建造之間的墻，雙方的溝通簡(jiǎn)直是雞同鴨講，三維設(shè)計(jì)做得再好，最后交付給建造的還是二維圖紙；其二，施工和運(yùn)維之間的墻，施工建造過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)很難移交給業(yè)主，不能為后續(xù)的運(yùn)維提供依據(jù)。

那么，在這一背景下，如何實(shí)現(xiàn)工程信息的集成應(yīng)用呢？阿瑟認(rèn)為，只有通過(guò)智能化的信息模型才能實(shí)現(xiàn)，要通過(guò)智能化信息模型將二維、三維數(shù)據(jù)真正管理起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息的可視化、可用。

“我們不希望明確劃分二維和三維的差別，而是希望強(qiáng)調(diào)工程信息的集成應(yīng)用。”潘誠(chéng)說(shuō)，“電力工程擺脫不了二維信息，也擺脫不了跟空間概念相關(guān)的三維信息，我們還要將這些與工程施工進(jìn)度、資產(chǎn)管理等結(jié)合起來(lái)?！?談宏力認(rèn)為，應(yīng)該將二維、三維數(shù)據(jù)理解為可視化和可移交的數(shù)據(jù)。

以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為核心

談宏力指出，在我國(guó)電力工程體系中，咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)營(yíng)是分離的，從設(shè)計(jì)院角度來(lái)看開(kāi)展數(shù)字化設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng)力并不強(qiáng)，因?yàn)椴还懿捎煤畏N方式的設(shè)計(jì)，向業(yè)主提交的是傳統(tǒng)的圖紙，業(yè)主不會(huì)為三維設(shè)計(jì)多付一分錢(qián)。

“那么我們?yōu)槭裁催€要考慮實(shí)施數(shù)字化設(shè)計(jì)呢？”談宏力說(shuō)，“我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)方面有所考慮。在投標(biāo)時(shí)我們用三維動(dòng)畫(huà)來(lái)向業(yè)主展示很漂亮。如果我們做得足夠好，業(yè)主充分認(rèn)可我們的知識(shí)成果，我們完全可以把全部三維數(shù)據(jù)移交給業(yè)主?！?/p>

同時(shí)，潘誠(chéng)認(rèn)為，現(xiàn)在電力工程公司逐漸將設(shè)計(jì)院和施工單位整合起來(lái)，將原來(lái)設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維這三塊涇渭分明的業(yè)務(wù)融合起來(lái)，通過(guò)數(shù)字化提高效率、縮短工程周期、降低工程造價(jià)。

談宏力也強(qiáng)調(diào)，站在工程公司的角度來(lái)看，數(shù)字化設(shè)計(jì)的意義就變得大了，工程公司可以以此形成以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為核心的全生命周期管理，將設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)維這幾個(gè)分散的體系通過(guò)數(shù)字化模型串接起來(lái)?！斑@樣的話，即使是很小的工程，我們也愿意花很大的精力去做數(shù)字化設(shè)計(jì)，甚至做數(shù)字化的工程管理?！闭労炅φf(shuō)，“這樣，企業(yè)是出于自身的戰(zhàn)略發(fā)展需要去推動(dòng)的?！?/p>

與此同時(shí)，潘誠(chéng)指出，資源的匱乏，以及政府出于環(huán)保目標(biāo)出臺(tái)的限煤、限電、限排放的政策等諸多因素把電力企業(yè)推到了變革的十字路口。“現(xiàn)在我們?cè)谕稑?biāo)過(guò)程中能深切感覺(jué)到，業(yè)主都非常關(guān)注工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、建造效率和全生命周期內(nèi)的效益，而不再是單純地降低初始投資成本。” 潘誠(chéng)說(shuō)，“這說(shuō)明電力行業(yè)的業(yè)主開(kāi)始注重管理了。他們只有通過(guò)加強(qiáng)管理，才能保證長(zhǎng)期的效益，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力?！?他舉例說(shuō)，一些業(yè)主要求他們提供地下管道設(shè)計(jì)模型，而原來(lái)的情況是，管道建好后業(yè)主或者后續(xù)的運(yùn)維單位就很難找到設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)了，甚至可能在項(xiàng)目改造時(shí)把地下管道挖爆了。

潘誠(chéng)解釋說(shuō)，借助數(shù)字化設(shè)計(jì)，他們就有能力為業(yè)主提供完整、精確的原始數(shù)據(jù)，幫助業(yè)主在工程項(xiàng)目的全生命周期中輕松獲取原始、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。這對(duì)于工程項(xiàng)目管理水平的提升非常重要。

不僅如此，潘誠(chéng)告訴記者，國(guó)家電網(wǎng)公司已經(jīng)在推動(dòng)數(shù)字化移交標(biāo)準(zhǔn)的編制。他透露，國(guó)家電網(wǎng)河南省公司也委托河南省電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院做了一套智能一體化管理平臺(tái)，將河南省500千伏以上的變電站和線路的數(shù)字化模型納入其中。這樣，國(guó)家電網(wǎng)河南省公司就可以在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)時(shí)監(jiān)控變電站的運(yùn)行情況，獲取現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維信息等。

呼喚本地化服務(wù)

記者在研討會(huì)上了解到，Bentley希望其i-model和ALIM（Asset Lifecycle Information Management，資產(chǎn)信息全生命周期管理）解決方案能夠在實(shí)現(xiàn)電力工程全生命管理過(guò)程中充分發(fā)揮作用。其中，i-model 是對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施信息進(jìn)行開(kāi)放式交換的載體。不管創(chuàng)作應(yīng)用程序或技術(shù)平臺(tái)是什么，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員均可利用i-model共享復(fù)雜的項(xiàng)目數(shù)據(jù)，并進(jìn)行交互。

盡管對(duì)包括Bentley在內(nèi)的國(guó)際廠商的產(chǎn)品表示認(rèn)可，但是潘誠(chéng)指出，以往國(guó)際軟件廠商在編寫(xiě)軟件時(shí)的出發(fā)點(diǎn)與國(guó)內(nèi)軟件廠商的不一樣，國(guó)內(nèi)軟件廠商更多地關(guān)注業(yè)務(wù)點(diǎn)，針對(duì)用戶的實(shí)際需求去開(kāi)發(fā)軟件模塊，其優(yōu)勢(shì)是能夠解決實(shí)際問(wèn)題，用起來(lái)很順手，其劣勢(shì)是軟件的擴(kuò)展性和兼容性不夠好，與其他軟件的整合性差。而國(guó)際軟件廠商會(huì)提供一個(gè)先進(jìn)的基礎(chǔ)框架，這要求用戶有很強(qiáng)的IT實(shí)力去滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求，這就使得國(guó)外軟件在適應(yīng)本土用戶的需求時(shí)受到一定限制。

篇（7）

伯曼機(jī)械制造(上海)有限公司副總經(jīng)理陳巍告訴記者：“伯曼公司堅(jiān)守‘不在于一時(shí)的盈利，而在于永久的成功’的經(jīng)營(yíng)理念。這是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)方針。通過(guò)采用先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是伯曼能夠不斷贏取新訂單的重要保障?！?/p>

記者：貴公司如何為自己的銷(xiāo)售定位?有哪些銷(xiāo)售途徑?以您多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)看，目前影響物流裝備企業(yè)發(fā)展的有利和不利因素有哪些?

陳?。翰虾９局饕ㄎ挥谧鰢?guó)內(nèi)貿(mào)易(只做人民幣業(yè)務(wù))。另一方面，我們也為中國(guó)的工程公司的海外項(xiàng)目供應(yīng)設(shè)備。

從2005年開(kāi)始，我們的設(shè)備開(kāi)始隨著中國(guó)的工程公司承接的海外項(xiàng)目出口到國(guó)外。目前，在全球水泥行業(yè)的總承包項(xiàng)目中，每年約有30％被中國(guó)公司(如中建材、中海國(guó)際等)獲得。隨著中國(guó)的工程公司在海外承包項(xiàng)目越來(lái)越多，伯曼為它們提供的物流設(shè)備也越來(lái)越多，這項(xiàng)業(yè)務(wù)已占到伯曼上海公司業(yè)務(wù)量的40％，今后這一比例可能還會(huì)上升。例如，在石化和機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目上，我們也會(huì)通過(guò)中國(guó)的工程公司走出去。

此外，為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)，我們還采用邀請(qǐng)客戶到我們的生產(chǎn)工廠參觀訪問(wèn)的方式，這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的幫助很大。

前不久，伯曼參加了中國(guó)國(guó)際機(jī)場(chǎng)展，了解到未來(lái)5年國(guó)家的機(jī)場(chǎng)建設(shè)投資計(jì)劃，這增強(qiáng)了伯曼對(duì)未來(lái)發(fā)展的信心。對(duì)物流裝備企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前有利的因素還包括國(guó)家調(diào)整增值稅政策，這樣，企業(yè)購(gòu)買(mǎi)物流設(shè)備的資金可以抵扣增值稅，降低了企業(yè)的采購(gòu)成本，也有利于我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售。不利因素有，我們公司總部的一些產(chǎn)品。需要從德國(guó)進(jìn)口，而從今年開(kāi)始這些產(chǎn)品進(jìn)口不再享受免稅政策，這將會(huì)影響到伯曼產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

記者：伯曼在國(guó)內(nèi)的收入結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)哪些特點(diǎn)?在國(guó)內(nèi)實(shí)施了哪些大型項(xiàng)目?

陳?。翰a(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)有10多年的歷史，國(guó)內(nèi)年?duì)I業(yè)額已達(dá)4000萬(wàn)歐元以上。目前，國(guó)內(nèi)客戶主要集中在水泥行業(yè)，我們70％的營(yíng)業(yè)額來(lái)自于為水泥行業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)斗提機(jī)和鏈板式輸送機(jī)；10％來(lái)自于分類(lèi)和分揀技術(shù)產(chǎn)品(主要為機(jī)場(chǎng)的行李分揀系統(tǒng))；另外20％來(lái)自于其他各類(lèi)水泥化工行業(yè)的物流機(jī)械。

例如，在水泥行業(yè)，世界上最大的水泥制造商安徽海螺是伯曼的客戶。我們還為亞洲水泥集團(tuán)提供解決方案，為其在四川彭州的項(xiàng)目提供了長(zhǎng)達(dá)12.5公里的皮帶輸送系統(tǒng)。該項(xiàng)目每60米設(shè)置一個(gè)支撐，系統(tǒng)非常復(fù)雜，實(shí)施難度非常大。令我們感到高興和自豪的是，該項(xiàng)目成功經(jīng)受住了5.12汶川地震的考驗(yàn)，地震后只重新做了一個(gè)支撐，因?yàn)榈卣饘?dǎo)致該位置的支撐同山體同時(shí)發(fā)生了水平移動(dòng)。

在機(jī)場(chǎng)領(lǐng)域，北京首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓、上海虹橋機(jī)場(chǎng)所都采用了伯曼的行李分揀機(jī)。

在石化行業(yè)，2007年我們與中石化簽訂了中國(guó)最大的石化項(xiàng)目福煉的全部顆粒包裝線合同。

在包裝領(lǐng)域，去年我們做了一個(gè)非常有意義的項(xiàng)目：為海爾電冰箱提供塑料套包設(shè)備。這也是該類(lèi)產(chǎn)品第一次被用于國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)品包裝。毫不夸張地說(shuō)，這將在中國(guó)掀起一場(chǎng)包裝的“革命”。我們知道，包裝紙箱按平方米計(jì)算價(jià)格，而塑料薄膜則采用重量計(jì)算價(jià)格。顯然使用塑料薄膜更劃算。一臺(tái)冰箱使用該種薄膜可以省下2元錢(qián)，在這個(gè)薄利多銷(xiāo)的時(shí)代，生產(chǎn)150萬(wàn)臺(tái)冰箱，就可以節(jié)約300萬(wàn)元的包裝成本。

記者：請(qǐng)結(jié)合具體產(chǎn)品介紹一下貴公司具有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

陳巍：以我們制造的翻碟式分揀機(jī)為例，它與伯曼其他產(chǎn)品一樣具有非常優(yōu)秀的品質(zhì)。伯曼翻碟式分揀機(jī)主要有Tilt Tray和BeltTray兩種類(lèi)型，通過(guò)采用非接觸能量傳遞、直線電機(jī)驅(qū)動(dòng)和同步喂料輸送等多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)，可以準(zhǔn)確高效地分揀不同類(lèi)別的物件，減少設(shè)備機(jī)械磨損，降低運(yùn)行成本。該產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于物流配貨中心、郵政、快遞、包裹服務(wù)以及機(jī)場(chǎng)行李輸送等領(lǐng)域。

記者：您認(rèn)為貴公司在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格有多大的下降空間?

陳巍：就機(jī)電產(chǎn)品而言，任何一家外企在中國(guó)開(kāi)始生產(chǎn)和銷(xiāo)售時(shí)都遵循著“質(zhì)量相同、價(jià)格相同、標(biāo)準(zhǔn)相同”的原則。第二，任何一家外企在不降低原有標(biāo)準(zhǔn)情況下，降低成本非常有限。從我們伯曼來(lái)看，原因在于：(1)在中國(guó)，我們的行政成本高于德國(guó)；(2)我們所有的設(shè)備是新的，廠房也是新的；(3)中國(guó)的稅負(fù)較高。從目前來(lái)看，伯曼產(chǎn)品價(jià)格很難降低，除非改變?cè)械漠a(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)，為了適應(yīng)市場(chǎng)的要求，在將來(lái)某個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，伯曼也可能會(huì)依據(jù)中國(guó)稅制的情況，通過(guò)小幅調(diào)節(jié)企業(yè)全球利潤(rùn)比例來(lái)對(duì)中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格給予一定的傾斜或照顧。

記者：能否談?wù)勝F公司取得成功的經(jīng)驗(yàn)?

陳?。褐饕w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，迄今為止，家族觀念和將職工融入企業(yè)內(nèi)部流程的理念是全球運(yùn)營(yíng)的伯曼集團(tuán)取得成功的關(guān)鍵。為此，伯曼上海公司的180多名員工中有大約30人次在德國(guó)總部接受過(guò)為期數(shù)月的培訓(xùn)。

第二，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。目前，我們擁有許多國(guó)際領(lǐng)先的技術(shù)。伯曼的分揀和分類(lèi)產(chǎn)品采用非接觸式能量傳輸技術(shù)，在同行業(yè)中始終處于領(lǐng)先地位，采用該類(lèi)產(chǎn)品的物流配貨中心、郵政、快遞、包裹服務(wù)、機(jī)場(chǎng)等行業(yè)的客戶均獲益良多。我們?cè)谏虾９S使用與總部相同的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，使產(chǎn)品品質(zhì)與總部一樣優(yōu)異，從而贏得了眾多大型項(xiàng)目。

第三，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，伯曼是最早在國(guó)內(nèi)設(shè)廠的，并建立了完整的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和售后服務(wù)體系。我們承諾每年為客戶提供一次免費(fèi)的設(shè)備維護(hù)和檢測(cè)；針對(duì)客戶設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題，我們一般會(huì)在24小時(shí)最多48小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)。

記者：在全球性金融危機(jī)的背景下，您如何看待中國(guó)的物流設(shè)備市場(chǎng)需求?

陳?。?008年伯曼上海公司的目標(biāo)在當(dāng)年8月31號(hào)就已提前完成。這也為“雖然去年中國(guó)經(jīng)濟(jì)受到國(guó)際性金融危機(jī)的一定掣肘，但整體市場(chǎng)需求狀況仍比較樂(lè)觀”做了一個(gè)正面的腳注。

當(dāng)然，為拉動(dòng)和刺激經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，從去年國(guó)慶節(jié)開(kāi)始，國(guó)家也在不斷出臺(tái)利好政策以及龐大的投資計(jì)劃。其中，機(jī)場(chǎng)物流設(shè)備企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)就非常之多。以我國(guó)東北的機(jī)場(chǎng)建設(shè)為例，大連、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春和哈爾濱的機(jī)場(chǎng)不斷進(jìn)行擴(kuò)建，將變得更加現(xiàn)代化；漠河、大慶、雞西、伊春、阿爾山和二連浩特還將籌建新的機(jī)場(chǎng)。　從今年的訂單情況看，伯曼上海公司的業(yè)務(wù)依然紅火，我們對(duì)2009年的物流設(shè)備需求市場(chǎng)充滿信心。

記者：針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀，今后貴公司有哪些發(fā)展規(guī)劃?

篇（8）

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是專(zhuān)業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、教學(xué)過(guò)程對(duì)接生產(chǎn)過(guò)程的突破口，是職業(yè)素養(yǎng)形成的關(guān)鍵，是調(diào)動(dòng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)積極性的有效途徑。柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院通信專(zhuān)業(yè)依托校企合作、結(jié)合其專(zhuān)業(yè)的固有特點(diǎn)，探索組建綜合性的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，形成“教師指導(dǎo)、學(xué)生運(yùn)營(yíng)、企業(yè)監(jiān)督”的運(yùn)行機(jī)制。本文試以該學(xué)院為例，對(duì)校企合作下高職通信專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)做一探索。

一、建設(shè)高職通信專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的必要性

（一）專(zhuān)業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、教學(xué)過(guò)程對(duì)接生產(chǎn)過(guò)程的突破口。專(zhuān)業(yè)與產(chǎn)業(yè)的對(duì)接，體現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格符合產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的需求與要求；教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，需要教學(xué)過(guò)程高度仿真、模擬生產(chǎn)過(guò)程。然而，只有具備了與產(chǎn)業(yè)及其生產(chǎn)過(guò)程零距離接軌的實(shí)訓(xùn)基地才能培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)需求和要求的人才，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的高度仿真、模擬甚至還原。因此，前述兩個(gè)對(duì)接的實(shí)現(xiàn)，均離不開(kāi)實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的支撐。但是，要建設(shè)與產(chǎn)業(yè)零距離接軌的實(shí)訓(xùn)基地，尤其在通信行業(yè)，受諸多條件和因素的制約。首先，通信行業(yè)是一個(gè)高新尖行業(yè)，通信設(shè)備價(jià)格高昂，并且更新?lián)Q代很快，要實(shí)時(shí)同步行業(yè)的最新設(shè)備和技術(shù)條件其資金需求不是一般職業(yè)院校所能承受的。其次，通信行業(yè)不同于電子、計(jì)算機(jī)等行業(yè)，其產(chǎn)業(yè)中的架構(gòu)就是一個(gè)由多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的系統(tǒng)、綜合、且相互關(guān)聯(lián)的通信網(wǎng)絡(luò)；這映射到人才培養(yǎng)規(guī)格中就要求其知識(shí)、能力和素質(zhì)涵蓋通信網(wǎng)絡(luò)中相互關(guān)聯(lián)的各子系統(tǒng)，映射到實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中則要求搭建完整的通信網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的規(guī)模和資金投入同樣是巨大的挑戰(zhàn)。最后，通信設(shè)備的設(shè)計(jì)和制造面向的通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，具體到某個(gè)通信子系統(tǒng)中的某臺(tái)設(shè)備，其維護(hù)和管理只支持一個(gè)人實(shí)時(shí)在線操作；而實(shí)際的教學(xué)中通常是批量學(xué)生同時(shí)進(jìn)行動(dòng)手操作和設(shè)備維護(hù)，這對(duì)設(shè)備的數(shù)量提出了幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的要求。因此，依托校企合作，尋求由企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)，學(xué)校提供場(chǎng)地和管理，組建校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地成為解決上述問(wèn)題的有效途徑，成為實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接的突破口。（二）職業(yè)素養(yǎng)形成的關(guān)鍵。職業(yè)教育培養(yǎng)的是“職業(yè)人”，在形成“職業(yè)人”的知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)三大要素中，知識(shí)是基礎(chǔ)，技能是核心，職業(yè)素養(yǎng)是關(guān)鍵。中國(guó)知網(wǎng)CNKI將職業(yè)素養(yǎng)定義為，指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。職業(yè)技能可以依托實(shí)訓(xùn)基地、承載在物化的技能訓(xùn)練項(xiàng)目上、通過(guò)長(zhǎng)期有針對(duì)性的反復(fù)練習(xí)和訓(xùn)練獲取，而職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等“隱性能力”的培養(yǎng)和形成，仿真的實(shí)訓(xùn)室已無(wú)能為力；比如通信行業(yè)中非常重視的設(shè)備安全和作業(yè)過(guò)程中的人身安全等職業(yè)意識(shí)范疇的內(nèi)容，課堂上的宣講只是讓學(xué)生有大概印象，而真實(shí)生產(chǎn)機(jī)房中安全生產(chǎn)作業(yè)要求展現(xiàn)的嚴(yán)肅性和壓迫感是普通實(shí)訓(xùn)室所無(wú)法仿真和模擬的，只有在實(shí)際的工作崗位實(shí)踐中和實(shí)際工程項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中才能體會(huì)和領(lǐng)悟。因此，只有依托校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展生產(chǎn)性實(shí)踐，才能培養(yǎng)和形成學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。（三）調(diào)動(dòng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)積極性的有效途徑。目前職業(yè)教育雖然已占半壁江山，但職業(yè)教育吸引力的相對(duì)缺乏使得生源選擇面受限，或者說(shuō)進(jìn)入職業(yè)院校的學(xué)生或多或少非其主觀意愿，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性相對(duì)較弱，特別是在專(zhuān)業(yè)意識(shí)淡薄、職業(yè)規(guī)劃迷茫的低年級(jí)階段，由于不了解專(zhuān)業(yè)以及今后將要從事的工作和工作崗位，對(duì)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)缺少目標(biāo)性和動(dòng)力。而依托校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生在接觸專(zhuān)業(yè)課程的同時(shí)就接觸實(shí)際的工作，并在工作崗位上實(shí)踐鍛煉，甚至在高年級(jí)學(xué)生的幫助和引導(dǎo)下提前接觸專(zhuān)業(yè)工作崗位，將使專(zhuān)業(yè)學(xué)生充分了解專(zhuān)業(yè)工作崗位的規(guī)范和要求，激發(fā)起學(xué)習(xí)熱情調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性。

二、高職通信專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的架構(gòu)設(shè)計(jì)

依托校企合作，實(shí)現(xiàn)校企雙方“開(kāi)放互助、合作共贏”。贏得企業(yè)的積極配合與參與，找到企業(yè)與學(xué)校合作的利益切入點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)參與熱情與積極性；研究并實(shí)踐切實(shí)可行的合作機(jī)制，使基地在滿足企業(yè)生產(chǎn)性需求的同時(shí)服務(wù)于學(xué)校教學(xué)；從學(xué)院、企業(yè)、專(zhuān)業(yè)教研室及專(zhuān)業(yè)學(xué)生等多層面、多方位探索基地的運(yùn)行管理機(jī)制和保障機(jī)制，包括基地建設(shè)與運(yùn)行中企業(yè)的參與程度、基地的組織管理、基于基地的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展和組織形式、專(zhuān)業(yè)學(xué)生的參與程度以及基地運(yùn)行過(guò)程中學(xué)生的角色等內(nèi)容；通過(guò)真實(shí)的工作環(huán)境培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和職業(yè)素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，組建以專(zhuān)業(yè)教師為“導(dǎo)演”、專(zhuān)業(yè)學(xué)生為“主演”、專(zhuān)業(yè)系部、學(xué)院和企業(yè)為“制片”的通信專(zhuān)業(yè)綜合的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，其整體架構(gòu)如圖1所示。圖1生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地架構(gòu)與各電信運(yùn)營(yíng)商合作，組建電信營(yíng)銷(xiāo)組織與策劃工作室。工作室劃分成中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等三個(gè)工作區(qū)，各工作區(qū)均能針對(duì)各自的業(yè)務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)演示、業(yè)務(wù)推廣及公司要求并支持的臨時(shí)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。與各工程公司及電信網(wǎng)絡(luò)代維公司合作，組建通信工程施工與管理工程隊(duì)，主要從事通信工程的工程勘察、工程組織管理及工程實(shí)施等工作，下設(shè)線路工程組和設(shè)備工程組。學(xué)院利用實(shí)訓(xùn)室既有設(shè)備和工器具，組建通信終端測(cè)試與維修車(chē)間，主要面向客戶服務(wù)即客戶接待與業(yè)務(wù)受理、通信終端測(cè)試及通信終端檢修等，分成固定電話項(xiàng)目組和移動(dòng)電話項(xiàng)目組。與各電信運(yùn)營(yíng)商合作，組建通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)部，主要從事通信網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)、日常維護(hù)及故障搶修與處理等工作，下設(shè)四個(gè)分室，分別是數(shù)據(jù)室、交換室、傳輸室和無(wú)線室。

三、高職通信專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)行

（一）電信營(yíng)銷(xiāo)組織與策劃工作室。通過(guò)與中國(guó)移動(dòng)柳州分公司、柳州聯(lián)通公司、柳州電信分公司合作，組建柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳等三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳。營(yíng)業(yè)廳實(shí)施教師指導(dǎo)、學(xué)生經(jīng)營(yíng)、企業(yè)監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制，即營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)行管理和日常運(yùn)營(yíng)均有專(zhuān)業(yè)學(xué)生完成，企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師只提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和監(jiān)督。上述營(yíng)業(yè)廳首先是正常運(yùn)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)，能辦理入網(wǎng)用戶的開(kāi)戶與續(xù)費(fèi)、寬帶用戶的開(kāi)戶與續(xù)費(fèi)以及電信新業(yè)務(wù)的展示與體驗(yàn)等所有業(yè)務(wù)；并且在校內(nèi)定期開(kāi)展一系列的電信營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，甚至還利用假期將電信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)擴(kuò)展到校外。然后才是充分發(fā)揮和挖掘其實(shí)訓(xùn)基地的功能，對(duì)電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)課程教學(xué)進(jìn)行改革，將營(yíng)業(yè)廳及其延伸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完全融入到課程和實(shí)踐教學(xué)中，具體做法是：結(jié)合基地已開(kāi)展的實(shí)際電信業(yè)務(wù)推廣方案來(lái)介紹業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)對(duì)真實(shí)客戶的業(yè)務(wù)介紹和業(yè)務(wù)推薦，強(qiáng)化和積累對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解與掌握；在學(xué)習(xí)和了解一種電信業(yè)務(wù)之后，根據(jù)業(yè)務(wù)本身的特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織并具體實(shí)施，強(qiáng)化其電信營(yíng)銷(xiāo)方面的職業(yè)技能；通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)基地綜合性的項(xiàng)目實(shí)踐，逐步培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、強(qiáng)化職業(yè)教育的職業(yè)價(jià)值取向、最終形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。在此模式下，一方面，學(xué)生通過(guò)參與營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)，體驗(yàn)到電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程，鍛煉了營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和營(yíng)銷(xiāo)技能，得到了一線崗位的職業(yè)指導(dǎo)，提高了學(xué)習(xí)效果；另一方面，學(xué)生的實(shí)踐又促進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量的發(fā)展，提升了營(yíng)業(yè)廳的生產(chǎn)能力，真正實(shí)現(xiàn)校企之間互惠雙贏。（二）通信工程施工與管理工程隊(duì)。利用學(xué)校通信工程施工與管理實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)有工器具和設(shè)備，與工程公司及電信網(wǎng)絡(luò)代維公司合作，組建通信工程施工與管理工程隊(duì)，承接實(shí)際通信建設(shè)工程項(xiàng)目。該模式的特點(diǎn)是，企業(yè)出面承接工程項(xiàng)目，學(xué)校提供設(shè)備和技術(shù)人員，校企共同完成項(xiàng)目建設(shè)。近年承接和實(shí)施的項(xiàng)目類(lèi)型主要包括：組織學(xué)生利用周末等課余時(shí)間前往鐵通柳州分公司的各分局協(xié)助寬帶安裝與維護(hù)；承接柳州市廣播電視局的光纜接續(xù)工程；承接完成廣西工學(xué)院鹿山學(xué)院學(xué)生宿舍樓網(wǎng)絡(luò)工程測(cè)試項(xiàng)目，承接完成柳州市政大樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心網(wǎng)光纖熔接工程；等等。此類(lèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，同樣促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)課程的改革與建設(shè)。正是依托此類(lèi)工程項(xiàng)目的積累和實(shí)踐，在通信工程施工與管理課程教學(xué)中，將此類(lèi)工程項(xiàng)目分解、重構(gòu)、提煉、物化成學(xué)習(xí)情境和教學(xué)項(xiàng)目，以實(shí)戰(zhàn)形式，錘煉學(xué)生的職業(yè)技能，熏陶學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的方法能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)能力。（三）通信終端測(cè)試與檢修車(chē)間。通信終端測(cè)試與檢修車(chē)間由學(xué)校依托相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室組建，面向社會(huì)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)，目前涉及到的業(yè)務(wù)包括手機(jī)維修和電信運(yùn)營(yíng)商的通信終端維修，曾為中國(guó)鐵通柳州分公司、中國(guó)鐵通北海分公司維修多批IC卡電話機(jī)。車(chē)間的運(yùn)行由專(zhuān)業(yè)學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé)，專(zhuān)業(yè)教師主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的聯(lián)系、與企業(yè)的溝通以及對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生無(wú)法處理的故障提供技術(shù)指導(dǎo)和解決方案建議。（四）通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)部。整合三大運(yùn)營(yíng)商部署在學(xué)院的在網(wǎng)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)基站、傳輸、數(shù)據(jù)通信等設(shè)備，與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信柳州分公司聯(lián)合共建3個(gè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室均由實(shí)際在線在網(wǎng)的設(shè)備構(gòu)成，涵蓋了3G移動(dòng)通信的三種主流制式，并在專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下由專(zhuān)業(yè)學(xué)生協(xié)助企業(yè)進(jìn)行機(jī)房的運(yùn)行、維護(hù)和管理。

作者:詹強(qiáng) 單位:柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院

【參考文獻(xiàn)】

篇（9）

【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2015）09C-0127-02

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是專(zhuān)業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、教學(xué)過(guò)程對(duì)接生產(chǎn)過(guò)程的突破口，是職業(yè)素養(yǎng)形成的關(guān)鍵，是調(diào)動(dòng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)積極性的有效途徑。柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院通信專(zhuān)業(yè)依托校企合作、結(jié)合其專(zhuān)業(yè)的固有特點(diǎn)，探索組建綜合性的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，形成“教師指導(dǎo)、學(xué)生運(yùn)營(yíng)、企業(yè)監(jiān)督”的運(yùn)行機(jī)制。本文試以該學(xué)院為例，對(duì)校企合作下高職通信專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)做一探索。

一、建設(shè)高職通信專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的必要性

（一）專(zhuān)業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、教學(xué)過(guò)程對(duì)接生產(chǎn)過(guò)程的突破口。專(zhuān)業(yè)與產(chǎn)業(yè)的對(duì)接，體現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格符合產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的需求與要求；教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，需要教學(xué)過(guò)程高度仿真、模擬生產(chǎn)過(guò)程。然而，只有具備了與產(chǎn)業(yè)及其生產(chǎn)過(guò)程零距離接軌的實(shí)訓(xùn)基地才能培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)需求和要求的人才，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的高度仿真、模擬甚至還原。因此，前述兩個(gè)對(duì)接的實(shí)現(xiàn)，均離不開(kāi)實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的支撐。

但是，要建設(shè)與產(chǎn)業(yè)零距離接軌的實(shí)訓(xùn)基地，尤其在通信行業(yè)，受諸多條件和因素的制約。首先，通信行業(yè)是一個(gè)高新尖行業(yè)，通信設(shè)備價(jià)格高昂，并且更新?lián)Q代很快，要實(shí)時(shí)同步行業(yè)的最新設(shè)備和技術(shù)條件其資金需求不是一般職業(yè)院校所能承受的。其次，通信行業(yè)不同于電子、計(jì)算機(jī)等行業(yè)，其產(chǎn)業(yè)中的架構(gòu)就是一個(gè)由多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的系統(tǒng)、綜合、且相互關(guān)聯(lián)的通信網(wǎng)絡(luò)；這映射到人才培養(yǎng)規(guī)格中就要求其知識(shí)、能力和素質(zhì)涵蓋通信網(wǎng)絡(luò)中相互關(guān)聯(lián)的各子系統(tǒng)，映射到實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中則要求搭建完整的通信網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的規(guī)模和資金投入同樣是巨大的挑戰(zhàn)。最后，通信設(shè)備的設(shè)計(jì)和制造面向的通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，具體到某個(gè)通信子系統(tǒng)中的某臺(tái)設(shè)備，其維護(hù)和管理只支持一個(gè)人實(shí)時(shí)在線操作；而實(shí)際的教學(xué)中通常是批量學(xué)生同時(shí)進(jìn)行動(dòng)手操作和設(shè)備維護(hù)，這對(duì)設(shè)備的數(shù)量提出了幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的要求。因此，依托校企合作，尋求由企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)，學(xué)校提供場(chǎng)地和管理，組建校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地成為解決上述問(wèn)題的有效途徑，成為實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接的突破口。

（二）職業(yè)素養(yǎng)形成的關(guān)鍵。職業(yè)教育培養(yǎng)的是“職業(yè)人”，在形成“職業(yè)人”的知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)三大要素中，知識(shí)是基礎(chǔ)，技能是核心，職業(yè)素養(yǎng)是關(guān)鍵。中國(guó)知網(wǎng)CNKI將職業(yè)素養(yǎng)定義為，指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。職業(yè)技能可以依托實(shí)訓(xùn)基地、承載在物化的技能訓(xùn)練項(xiàng)目上、通過(guò)長(zhǎng)期有針對(duì)性的反復(fù)練習(xí)和訓(xùn)練獲取，而職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等“隱性能力”的培養(yǎng)和形成，仿真的實(shí)訓(xùn)室已無(wú)能為力；比如通信行業(yè)中非常重視的設(shè)備安全和作業(yè)過(guò)程中的人身安全等職業(yè)意識(shí)范疇的內(nèi)容，課堂上的宣講只是讓學(xué)生有大概印象，而真實(shí)生產(chǎn)機(jī)房中安全生產(chǎn)作業(yè)要求展現(xiàn)的嚴(yán)肅性和壓迫感是普通實(shí)訓(xùn)室所無(wú)法仿真和模擬的，只有在實(shí)際的工作崗位實(shí)踐中和實(shí)際工程項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中才能體會(huì)和領(lǐng)悟。因此，只有依托校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展生產(chǎn)性實(shí)踐，才能培養(yǎng)和形成學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

（三）調(diào)動(dòng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)積極性的有效途徑。目前職業(yè)教育雖然已占半壁江山，但職業(yè)教育吸引力的相對(duì)缺乏使得生源選擇面受限，或者說(shuō)進(jìn)入職業(yè)院校的學(xué)生或多或少非其主觀意愿，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性相對(duì)較弱，特別是在專(zhuān)業(yè)意識(shí)淡薄、職業(yè)規(guī)劃迷茫的低年級(jí)階段，由于不了解專(zhuān)業(yè)以及今后將要從事的工作和工作崗位，對(duì)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)缺少目標(biāo)性和動(dòng)力。而依托校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生在接觸專(zhuān)業(yè)課程的同時(shí)就接觸實(shí)際的工作，并在工作崗位上實(shí)踐鍛煉，甚至在高年級(jí)學(xué)生的幫助和引導(dǎo)下提前接觸專(zhuān)業(yè)工作崗位，將使專(zhuān)業(yè)學(xué)生充分了解專(zhuān)業(yè)工作崗位的規(guī)范和要求，激發(fā)起學(xué)習(xí)熱情調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性。

二、高職通信專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的架構(gòu)設(shè)計(jì)

依托校企合作，實(shí)現(xiàn)校企雙方“開(kāi)放互助、合作共贏”。贏得企業(yè)的積極配合與參與，找到企業(yè)與學(xué)校合作的利益切入點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)參與熱情與積極性；研究并實(shí)踐切實(shí)可行的合作機(jī)制，使基地在滿足企業(yè)生產(chǎn)性需求的同時(shí)服務(wù)于學(xué)校教學(xué)；從學(xué)院、企業(yè)、專(zhuān)業(yè)教研室及專(zhuān)業(yè)學(xué)生等多層面、多方位探索基地的運(yùn)行管理機(jī)制和保障機(jī)制，包括基地建設(shè)與運(yùn)行中企業(yè)的參與程度、基地的組織管理、基于基地的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展和組織形式、專(zhuān)業(yè)學(xué)生的參與程度以及基地運(yùn)行過(guò)程中學(xué)生的角色等內(nèi)容；通過(guò)真實(shí)的工作環(huán)境培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和職業(yè)素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，組建以專(zhuān)業(yè)教師為“導(dǎo)演”、專(zhuān)業(yè)學(xué)生為“主演”、專(zhuān)業(yè)系部、學(xué)院和企業(yè)為“制片”的通信專(zhuān)業(yè)綜合的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，其整體架構(gòu)如圖1所示。

圖1 生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地架構(gòu)

與各電信運(yùn)營(yíng)商合作，組建電信營(yíng)銷(xiāo)組織與策劃工作室。工作室劃分成中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等三個(gè)工作區(qū)，各工作區(qū)均能針對(duì)各自的業(yè)務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)演示、業(yè)務(wù)推廣及公司要求并支持的臨時(shí)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。與各工程公司及電信網(wǎng)絡(luò)代維公司合作，組建通信工程施工與管理工程隊(duì)，主要從事通信工程的工程勘察、工程組織管理及工程實(shí)施等工作，下設(shè)線路工程組和設(shè)備工程組。學(xué)院利用實(shí)訓(xùn)室既有設(shè)備和工器具，組建通信終端測(cè)試與維修車(chē)間，主要面向客戶服務(wù)即客戶接待與業(yè)務(wù)受理、通信終端測(cè)試及通信終端檢修等，分成固定電話項(xiàng)目組和移動(dòng)電話項(xiàng)目組。與各電信運(yùn)營(yíng)商合作，組建通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)部，主要從事通信網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)、日常維護(hù)及故障搶修與處理等工作，下設(shè)四個(gè)分室，分別是數(shù)據(jù)室、交換室、傳輸室和無(wú)線室。

三、高職通信專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)行

（一）電信營(yíng)銷(xiāo)組織與策劃工作室。通過(guò)與中國(guó)移動(dòng)柳州分公司、柳州聯(lián)通公司、柳州電信分公司合作，組建柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳等三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳。營(yíng)業(yè)廳實(shí)施教師指導(dǎo)、學(xué)生經(jīng)營(yíng)、企業(yè)監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制，即營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)行管理和日常運(yùn)營(yíng)均有專(zhuān)業(yè)學(xué)生完成，企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師只提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和監(jiān)督。上述營(yíng)業(yè)廳首先是正常運(yùn)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)，能辦理入網(wǎng)用戶的開(kāi)戶與續(xù)費(fèi)、寬帶用戶的開(kāi)戶與續(xù)費(fèi)以及電信新業(yè)務(wù)的展示與體驗(yàn)等所有業(yè)務(wù)；并且在校內(nèi)定期開(kāi)展一系列的電信營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，甚至還利用假期將電信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)擴(kuò)展到校外。然后才是充分發(fā)揮和挖掘其實(shí)訓(xùn)基地的功能，對(duì)電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)課程教學(xué)進(jìn)行改革，將營(yíng)業(yè)廳及其延伸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完全融入到課程和實(shí)踐教學(xué)中，具體做法是：結(jié)合基地已開(kāi)展的實(shí)際電信業(yè)務(wù)推廣方案來(lái)介紹業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)對(duì)真實(shí)客戶的業(yè)務(wù)介紹和業(yè)務(wù)推薦，強(qiáng)化和積累對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解與掌握；在學(xué)習(xí)和了解一種電信業(yè)務(wù)之后，根據(jù)業(yè)務(wù)本身的特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織并具體實(shí)施，強(qiáng)化其電信營(yíng)銷(xiāo)方面的職業(yè)技能；通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)基地綜合性的項(xiàng)目實(shí)踐，逐步培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、強(qiáng)化職業(yè)教育的職業(yè)價(jià)值取向、最終形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

在此模式下，一方面，學(xué)生通過(guò)參與營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)，體驗(yàn)到電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程，鍛煉了營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和營(yíng)銷(xiāo)技能，得到了一線崗位的職業(yè)指導(dǎo)，提高了學(xué)習(xí)效果；另一方面，學(xué)生的實(shí)踐又促進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量的發(fā)展，提升了營(yíng)業(yè)廳的生產(chǎn)能力，真正實(shí)現(xiàn)校企之間互惠雙贏。

（二）通信工程施工與管理工程隊(duì)。利用學(xué)校通信工程施工與管理實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)有工器具和設(shè)備，與工程公司及電信網(wǎng)絡(luò)代維公司合作，組建通信工程施工與管理工程隊(duì)，承接實(shí)際通信建設(shè)工程項(xiàng)目。該模式的特點(diǎn)是，企業(yè)出面承接工程項(xiàng)目，學(xué)校提供設(shè)備和技術(shù)人員，校企共同完成項(xiàng)目建設(shè)。近年承接和實(shí)施的項(xiàng)目類(lèi)型主要包括：組織學(xué)生利用周末等課余時(shí)間前往鐵通柳州分公司的各分局協(xié)助寬帶安裝與維護(hù)；承接柳州市廣播電視局的光纜接續(xù)工程；承接完成廣西工學(xué)院鹿山學(xué)院學(xué)生宿舍樓網(wǎng)絡(luò)工程測(cè)試項(xiàng)目，承接完成柳州市政大樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心網(wǎng)光纖熔接工程；等等。此類(lèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，同樣促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)課程的改革與建設(shè)。正是依托此類(lèi)工程項(xiàng)目的積累和實(shí)踐，在通信工程施工與管理課程教學(xué)中，將此類(lèi)工程項(xiàng)目分解、重構(gòu)、提煉、物化成學(xué)習(xí)情境和教學(xué)項(xiàng)目，以實(shí)戰(zhàn)形式，錘煉學(xué)生的職業(yè)技能，熏陶學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的方法能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)能力。

（三）通信終端測(cè)試與檢修車(chē)間。通信終端測(cè)試與檢修車(chē)間由學(xué)校依托相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室組建，面向社會(huì)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)，目前涉及到的業(yè)務(wù)包括手機(jī)維修和電信運(yùn)營(yíng)商的通信終端維修，曾為中國(guó)鐵通柳州分公司、中國(guó)鐵通北海分公司維修多批IC卡電話機(jī)。車(chē)間的運(yùn)行由專(zhuān)業(yè)學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé)，專(zhuān)業(yè)教師主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的聯(lián)系、與企業(yè)的溝通以及對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生無(wú)法處理的故障提供技術(shù)指導(dǎo)和解決方案建議。

（四）通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)部。整合三大運(yùn)營(yíng)商部署在學(xué)院的在網(wǎng)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)基站、傳輸、數(shù)據(jù)通信等設(shè)備，與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信柳州分公司聯(lián)合共建3個(gè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室均由實(shí)際在線在網(wǎng)的設(shè)備構(gòu)成，涵蓋了3G移動(dòng)通信的三種主流制式，并在專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下由專(zhuān)業(yè)學(xué)生協(xié)助企業(yè)進(jìn)行機(jī)房的運(yùn)行、維護(hù)和管理。

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篇（10）

好的個(gè)人簡(jiǎn)歷表格(一)姓 名：xuexila性 別：男出生年月：***聯(lián)系電話：***學(xué) 歷：大專(zhuān)專(zhuān) 業(yè)：工業(yè)建筑與民用建筑工作經(jīng)驗(yàn)：11年以上民 族：漢畢業(yè)學(xué)校：***建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院住 址：***電子信箱：xuexila.com自我簡(jiǎn)介：能吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有一定的組織及協(xié)調(diào)能力。團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

職業(yè)技能與特長(zhǎng)

熟練應(yīng)用CAD繪圖軟件，OFFICE辦公軟件，***預(yù)算軟件。有二級(jí)建造師證、有駕照求職意向：目標(biāo)職位：面議目標(biāo)行業(yè)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程期望薪資：面議期望地區(qū)：***到崗時(shí)間：1周內(nèi)工作經(jīng)歷：20xx—至今***建筑工程公司 預(yù)算員職責(zé)和業(yè)績(jī)：負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目部的預(yù)、結(jié)算以及施工圖工程量的計(jì)算工作。負(fù)責(zé)與各施工班組工程的量的核對(duì)及進(jìn)度款的簽發(fā)工作，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行簽證。200x—200x***建筑工程公司 質(zhì)量員兼資料員職責(zé)和業(yè)績(jī)：負(fù)責(zé)跟蹤檢查工程質(zhì)量，組織監(jiān)理及業(yè)主進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收及分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)對(duì)所用原材料進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢及組織監(jiān)理及檢測(cè)單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)工作，負(fù)責(zé)工程資料的收集、編制與報(bào)驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)對(duì)峻工工程資料的立卷與歸檔工作200x—200x***建設(shè)承包公司***分公司 施工員職責(zé)和業(yè)績(jī)：負(fù)責(zé)對(duì)班組長(zhǎng)及工人進(jìn)行技術(shù)交底，協(xié)調(diào)各班組工作，督促各班組按進(jìn)度計(jì)劃完成工程量。檢查工程質(zhì)量，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，嚴(yán)格按照施工圖和規(guī)范要求進(jìn)行施工，消除安全隱患，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料堆放加強(qiáng)管理，文明施工。200x—200x***建筑工程有限公司 測(cè)量員職責(zé)和業(yè)績(jī)：負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的定位測(cè)量和標(biāo)高的施測(cè)和控制工作。配合施工員按圖測(cè)放各建筑物的軸線和施工工作線。200x—200x***花園 預(yù)算員項(xiàng)目項(xiàng)目職責(zé)：負(fù)責(zé)工程的預(yù)結(jié)算工作，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行控制，核算和簽發(fā)各施工班組工程進(jìn)度款工作。并對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行簽證工作。200x—200x***乙烯項(xiàng)目***煉油乙烯項(xiàng)目 質(zhì)量員兼資料員項(xiàng)目職責(zé)：負(fù)責(zé)跟蹤工程質(zhì)量，組織監(jiān)理人員及業(yè)主進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收及分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)對(duì)所用原材料進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢及組織監(jiān)理及檢測(cè)單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)工作，負(fù)責(zé)工程資料的收集、編制與報(bào)驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)對(duì)峻工工程資料的立卷與歸檔工作，參考甲方組織的質(zhì)量大檢查工作，代表我單位參加甲方組織的周質(zhì)量會(huì)與月質(zhì)量會(huì)總結(jié)匯報(bào)工作。教育培訓(xùn)：2007.9--2010.7建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院 大專(zhuān)工業(yè)建筑與民用建筑　好的個(gè)人簡(jiǎn)歷表格(二)姓 名：xuexila性 別：出生年月：***聯(lián)系電話：***學(xué) 歷：專(zhuān) 業(yè)：工作經(jīng)驗(yàn)：民 族：漢畢業(yè)學(xué)校：***住 址：***電子信箱：xuexila.com自我簡(jiǎn)介：本人性格開(kāi)朗、樂(lè)于助人、做事積極主動(dòng)、勤勞誠(chéng)實(shí)，在工作中注重團(tuán)隊(duì)精神及各方面的溝通合作。偶而粗心但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)，勇于承擔(dān)責(zé)任。希望在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，努力創(chuàng)造價(jià)值，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。求職意向：目標(biāo)職位：前臺(tái)·總機(jī)·接待 | 經(jīng)理助理·秘書(shū)·文員 | 美容美發(fā) | 賓館或酒店管理目標(biāo)行業(yè)：旅游·酒店·餐飲服務(wù) | 醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)期望薪資：面議期望地區(qū)：***到崗時(shí)間：1周內(nèi)工作經(jīng)歷：20xx***spa館 美容·整形師職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1、熱情接待客人，耐心回答客人的每一個(gè)問(wèn)題。

2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護(hù)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。

3、按本院的工作流程為客人服務(wù)。

4、操作時(shí)佩戴口罩，雙手跟蹤服務(wù)。

5、保證用具的干凈與消毒。

6、積極學(xué)習(xí)新課程，以便更好的為顧客提供服務(wù)200x—200x***店

前臺(tái)接待職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)，辦理入住和退房手續(xù)；

2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；

3、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；

4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；

5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；

6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

好的個(gè)人簡(jiǎn)歷表格(三)姓 名：xuexila性 別：出生年月：***聯(lián)系電話：***學(xué) 歷：專(zhuān) 業(yè)：工作經(jīng)驗(yàn)：民 族：漢畢業(yè)學(xué)校：***住 址：***電子信箱：xuexila.com自我簡(jiǎn)介：

1、***年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)有深入的研究，有豐富的無(wú)線產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和推廣經(jīng)驗(yàn)；

2、深入了解無(wú)線廣告、移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，有豐富的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

4、有大型用戶社區(qū)創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

5、有較強(qiáng)的溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，敢于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)壓力。

求職意向：

目標(biāo)職位：經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)目標(biāo)行業(yè)：通信(設(shè)備·運(yùn)營(yíng)·增值服務(wù)) | 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù) | 廣告·會(huì)展·公關(guān)期望薪資：面議期望地區(qū)：***到崗時(shí)間：1周內(nèi)工作經(jīng)歷：

20xx***有限公司 總監(jiān)職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1、主要負(fù)責(zé)手機(jī)終端支付業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略定位，從市場(chǎng)分析、策劃、開(kāi)發(fā)到業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的全程管理；

2、參與公司第三方支付體系建設(shè)，起草接入、業(yè)務(wù)處理等部分的業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)規(guī)范；

3、組織協(xié)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，完成技術(shù)開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，開(kāi)拓手機(jī)廠商預(yù)置、網(wǎng)站及渠道等業(yè)務(wù)推廣合作；

4、根據(jù)公司階段戰(zhàn)略，提出公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃建議；

5、根據(jù)產(chǎn)品需求，完成立項(xiàng)產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)的流程設(shè)計(jì)，跟蹤處理運(yùn)營(yíng)期間的產(chǎn)品功能調(diào)整需求；

6、拓展并維護(hù)與移動(dòng)、銀聯(lián)和銀行等渠道伙伴的良好合作關(guān)系；

7、制定客戶端產(chǎn)品架構(gòu)，管理并維護(hù)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；

主要業(yè)績(jī)：

1、多手機(jī)平臺(tái)移動(dòng)支付客戶端及移動(dòng)支付WAP門(mén)戶建設(shè)；

2、建設(shè)公司支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系；

3、與多省移動(dòng)公司完成小額支付業(yè)務(wù)對(duì)接及平臺(tái)建設(shè)；

200x—200x***有限公司 總監(jiān)職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定短、中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；

2、把握市場(chǎng)趨勢(shì)，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，主持?jǐn)M訂部門(mén)業(yè)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督、控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程，對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)；

3、制定年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方案，整體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，實(shí)現(xiàn)事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；

4、建立事業(yè)部組織體系和業(yè)務(wù)體系，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，不斷優(yōu)化本部門(mén)的人力資源和結(jié)構(gòu)配置；部門(mén)規(guī)模將近40人，涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、戰(zhàn)略拓展及商務(wù)合作人員；

5、負(fù)責(zé)公司無(wú)線增值業(yè)務(wù)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)管理，維持公司穩(wěn)定的收入來(lái)源；

6、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)拓展和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系的建立與維護(hù)。

拓展內(nèi)容及渠道合作伙伴，著重與優(yōu)質(zhì)CP及手機(jī)廠商的戰(zhàn)略合作；

7、規(guī)劃制定無(wú)線增值業(yè)務(wù)發(fā)展方向，重點(diǎn)完成WAP社區(qū)、影視、圖鈴及手機(jī)游戲客戶端產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)規(guī)劃、設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)；

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司的無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、無(wú)線產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)管理；

2、公司產(chǎn)品規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略制定，新業(yè)務(wù)商業(yè)模式分析及策略制定；

3、建立客服團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行管理；

主要業(yè)績(jī)：

與***公司合作，在***年對(duì)***產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)線促銷(xiāo)，建設(shè)會(huì)員俱樂(lè)部并運(yùn)營(yíng)。俱樂(lè)部擁有超過(guò)500萬(wàn)的短信會(huì)員，20萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員，其中活躍用戶超過(guò)10％，收費(fèi)用戶超過(guò)5％200x—200x***公司 研發(fā)經(jīng)理職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1、組織管理開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程實(shí)施管理和控制；

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)；

3、主要負(fù)責(zé)短信、彩信和WAP產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)；看過(guò)“好的個(gè)人簡(jiǎn)歷表格”的人還看了：1.填寫(xiě)好的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

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