序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇如何增強(qiáng)企業(yè)凝聚力范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1　增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要性

凝聚力是企業(yè)逐漸強(qiáng)大的動(dòng)力,是促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。企業(yè)凝聚力有利于員工團(tuán)結(jié),鼓舞員工士氣;有利于協(xié)調(diào)員工領(lǐng)導(dǎo)、員工與員工之間的關(guān)系;有利于激發(fā)員工的工作積極性;有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,凝聚力是企業(yè)的士氣。士氣是維持意志行為的具有積極主動(dòng)性的動(dòng)機(jī),外在表現(xiàn)為勇氣、耐心、操心三種心理狀態(tài),內(nèi)在表現(xiàn)為自覺(jué)性、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)心理(理想抱負(fù))三種心理狀態(tài)。士氣的作用在于激發(fā)人們的體力、精力、能力等潛在的生理能量和心理能量。企業(yè)的士氣和企業(yè)的凝聚力是成正比的,企業(yè)的士氣高,則企業(yè)的凝聚力就強(qiáng)。凝聚力是企業(yè)精神的體現(xiàn)。如果一個(gè)人沒(méi)有了精神,就很難成為一個(gè)成功人士,企業(yè)也是如此。因此,凝聚力是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵因素。

2　增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的方法

2.1管理者的觀念、工作方法以及工作機(jī)制不斷創(chuàng)新

對(duì)于企業(yè)來(lái)講,只要是有利于企業(yè)的發(fā)展的觀念和方法都應(yīng)該大膽的去嘗試。首先,效益觀念。因?yàn)槠髽I(yè)只有實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益最大化,才能體現(xiàn)其自身價(jià)值,企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展;其次,服務(wù)觀念。一個(gè)企業(yè)的絕大多數(shù)工作都是由員工來(lái)完成的;如果沒(méi)有員工的認(rèn)可,那么企業(yè)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。因此,企業(yè)應(yīng)最大程度的滿足員工的需求,解決員工所面臨的所有實(shí)際問(wèn)題;再次,利益觀念。員工和企業(yè)都有自身的利益。企業(yè)應(yīng)該幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的利益,同時(shí)正確引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)自身利益與企業(yè)利益之間的關(guān)系。

2.2制定合理的激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)員工工作的原動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)員工來(lái)講工資的高低以及工資是否按時(shí)發(fā)放是非常重要的。在現(xiàn)在的社會(huì),一般來(lái)講,工資的多少往往體現(xiàn)員工的價(jià)值,而且金錢是人們生存的一個(gè)重要保障,因此,金錢對(duì)于員工來(lái)講是個(gè)很好的激勵(lì)機(jī)制,事實(shí)上,不管是什么樣的激勵(lì)機(jī)制,歸根結(jié)底都體現(xiàn)在金錢上,例如,地位的升遷是激勵(lì)員工作用的一種形式,而地位的升遷自然而然工資也會(huì)提高。因此,在員工工資的分5z上應(yīng)該實(shí)行按勞分配,使員工感受到付出與回報(bào)成正比,這樣提高了員工的工作積極性,從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

2.3提高福利待遇

員工的福利待遇又稱為勞動(dòng)福利,它是企業(yè)為滿足勞動(dòng)者的生活需要,在工資和獎(jiǎng)金收入之外,向員工本人及其家庭提供的貨幣、實(shí)物及其他服務(wù)的勞動(dòng)報(bào)酬,它是薪酬組成的一個(gè)重要部分,是工資和獎(jiǎng)金等現(xiàn)金收入之外的一個(gè)重要補(bǔ)充。福利的形式包括保險(xiǎn)、實(shí)物、股票期權(quán)、培訓(xùn)、帶薪假等等,系統(tǒng)中列出的金額是從公司成本角度考慮的,折合成金額后進(jìn)行展示的。企業(yè)提供高薪是吸引人才的一個(gè)重要手段,但良好的福利待遇也是吸引人才和保留人才的一個(gè)關(guān)鍵。

2.4為員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。它的目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)。推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。

篇（2）

1 增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，需要建立一套工作體系

作為遠(yuǎn)離中原本部的外派施工隊(duì)伍，從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通職工，都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)親人，用“孤身在外”形容也不過(guò)分。這種特定工作環(huán)境形成的“孤獨(dú)感”，無(wú)形中使每名職工對(duì)集體產(chǎn)生了必要的依賴和信任，這就產(chǎn)生了初級(jí)階段的凝聚力。

如何發(fā)展壯大“凝聚力”，使之更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不斷思考，用發(fā)展的眼光解決發(fā)展中的問(wèn)題。設(shè)身處地地為職工著想，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題和家庭困難，讓他們安心工作。在這個(gè)過(guò)程中，就不能再單純依靠某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力或個(gè)人影響，而要形成建立一套“組織健全、管理明確、責(zé)任落實(shí)、運(yùn)行有效”的管理體系，把增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力當(dāng)做一件重要工作和常項(xiàng)工作，融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中。

2 增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，需要建立三項(xiàng)工作機(jī)制

1、要建立人性化的管理機(jī)制。所謂人性化管理，就是要切實(shí)從員工利益出發(fā)，合理制定員工的工作時(shí)間，解除員工的后顧之憂。真正尊重員工，公平對(duì)待每一個(gè)員工。這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中。具體到工作中，就是要結(jié)合實(shí)際制定科學(xué)合理的工作制度、薪酬制度，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)，切實(shí)做到賞罰分明。這樣，企業(yè)凝聚力就會(huì)不斷增強(qiáng)，從而提升員工的工作熱情，以更好地投入到工作中，工作效率、工作質(zhì)量也會(huì)隨之大幅度提升，最終給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，良好的經(jīng)濟(jì)效益又能大大增強(qiáng)員工的凝聚力，從而形成良性循環(huán)的有序機(jī)制。

2、要建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。“美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工其能力僅能發(fā)揮20%―30%；而受到激勵(lì)的職工，由于思想和情緒處于高度激發(fā)狀態(tài)，其能力可發(fā)揮到80%―90%。當(dāng)一個(gè)人得到激勵(lì)以后，往往可以發(fā)揮出更加出乎意料的力量。詹姆士的研究告訴企業(yè)管理者，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制是何等的重要。

眾所周知，“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”，“金錢雖不是唯一能激勵(lì)人的力量，但金錢作為一種很重要的激勵(lì)因素是不可忽視的。金錢是許多激勵(lì)因素的反映。金錢往往有比金錢本身更大的價(jià)值，它可能意味著地位和權(quán)力”。

結(jié)合到我們油田企業(yè)，目前也迫切需要建立科學(xué)合理的薪酬分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)?，在收入分配上的平均主義，只會(huì)造成員工日益懶惰和志氣低落，會(huì)影響那些默默付出、忘我工作的員工積極性，使得人心煥散，凝聚力降低。因此，在收入的分配上應(yīng)該實(shí)行“按勞分配”，有合理的差距。當(dāng)員工看到付出和回報(bào)成正比時(shí)，員工會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種信任。這種信任有利于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

3、要建立系統(tǒng)的文化機(jī)制。企業(yè)文化作為一種無(wú)形的資產(chǎn)長(zhǎng)期存在于企業(yè)中，“企業(yè)文化具有增強(qiáng)企業(yè)和諧一致，培養(yǎng)員工歸屬的凝聚作用”，不同的企業(yè)有不同的生存方式，不同的生存方式造就不同的企業(yè)文化，而適合的企業(yè)文化則成就企業(yè)的發(fā)展與壯大，有價(jià)值的企業(yè)文化將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極作用。

在這方面，鉆井三公司內(nèi)蒙項(xiàng)目部的做法是持續(xù)深化延伸具有鉆井特色的鐵軍文化，通過(guò)持續(xù)開展“鐵軍宣言”、編發(fā)“會(huì)戰(zhàn)簡(jiǎn)報(bào)”、合唱“石油歌曲”、組織“節(jié)日慰問(wèn)”、為職工生日贈(zèng)送“蛋糕禮物”、定期走訪作坊、因地制宜開展文體活動(dòng)、幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題等等，不斷豐富鐵軍文化的內(nèi)涵與觸角，有效發(fā)揮了企業(yè)文化凝心聚力、保障穩(wěn)定的積極作用。參加探區(qū)會(huì)戰(zhàn)三年多來(lái)，該項(xiàng)目所屬井隊(duì)多次調(diào)整變動(dòng)，但職工思想一直保持和諧穩(wěn)定，未發(fā)生一起越級(jí)上訪等不穩(wěn)定事件。

3 增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，需要打造兩個(gè)職業(yè)平臺(tái)

1、需要打造職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的平臺(tái)。企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。企業(yè)培訓(xùn)是加強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的靈魂。事實(shí)上，無(wú)論是多么強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，都會(huì)有矛盾發(fā)生，此時(shí)管理者的主要工作就是通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)增強(qiáng)員工的向心力與凝聚力。

首先，要定期組織員工參加各種技能學(xué)習(xí)，脫產(chǎn)培訓(xùn)，從而不斷提高員工的整體素質(zhì)，使員工更好地融入企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)不斷變化發(fā)展的需求。這種融合越融洽，企業(yè)的凝聚力也就越強(qiáng)。

同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)不僅僅表現(xiàn)在技術(shù)培訓(xùn)方面，思想素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)同樣重要。這些培訓(xùn)可以使員工的心理素質(zhì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)，能夠忍受住一線超負(fù)荷的工作強(qiáng)度影響，忍受住信息閉塞、文化匱乏的惡劣環(huán)境影響。穩(wěn)定的心理素質(zhì)還有助于在危急時(shí)刻理清思路，找到一條適合企業(yè)發(fā)展的道路。

篇（3）

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.077

[中圖分類號(hào)]F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）14-0-01

1 確立團(tuán)隊(duì)共同的奮斗目標(biāo)，塑造團(tuán)隊(duì)文化

確立團(tuán)隊(duì)共同的奮斗目標(biāo)，是團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)，正是因?yàn)橛辛斯餐膴^斗目標(biāo)，所以團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)積極主動(dòng)地工作，緊密地配合，竭盡全力地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而工作。每一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)，還應(yīng)有自己的團(tuán)隊(duì)文化，這是精神的需求。華為總裁任正非說(shuō)，“資源將被耗盡，只有文化可以是永無(wú)止境的?！比A為通過(guò)塑造團(tuán)隊(duì)文化，在精神上提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。華為認(rèn)為，企業(yè)員工只有首先尊敬父母，幫助兄弟姐妹，才能關(guān)心幫助他人，才會(huì)關(guān)心企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)作自己的發(fā)展，把企業(yè)的命運(yùn)當(dāng)作自己的命運(yùn)，進(jìn)而才能關(guān)心祖國(guó)的發(fā)展，培養(yǎng)熱愛(ài)祖國(guó)的思想感情。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做員工的榜樣，公司要關(guān)心員工的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工的工作和生活情況，只有這樣，才能形成員工互相關(guān)心，員工關(guān)心企業(yè)，員工關(guān)心客戶的良好氛圍，使企業(yè)處于一種良性循環(huán)的狀態(tài)。這就是華為的關(guān)心文化。

此外，團(tuán)隊(duì)文化也不是一成不變的，它可以在不同的階段不斷完善和提升。因此，團(tuán)隊(duì)的管理者在團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)中責(zé)任重大，管理者不僅要注重團(tuán)隊(duì)日常事物的管理，還要不斷豐富和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2 讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織者，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，如何才能凝聚起大量的追隨者，如何讓員工心甘情愿地為企業(yè)工作出力，把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事？提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感必不可少。有了歸屬感，員工才會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，具有使命感和成就感，才為以企業(yè)的發(fā)展為榮，才會(huì)從內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感，進(jìn)行自我約束，自我激勵(lì)，把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家，把團(tuán)隊(duì)的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)。阿里巴巴每年都要舉行“五年陳”頒獎(jiǎng)儀式，“五年陳”的員工可以得到兩件禮物：白金戒指及股權(quán)。有這樣的老板，哪個(gè)員工不會(huì)賣力地干工作呢？可見(jiàn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感，首先要提高成員的工工資和福利待遇。但是待遇不是留住員工的決定因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)給團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展空間，要給員工提供學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓員工不斷進(jìn)取，加強(qiáng)員工素質(zhì)再教育，提高企業(yè)員工思想統(tǒng)一認(rèn)知度。此外，團(tuán)隊(duì)的管理者作風(fēng)民主、廣開言路、樂(lè)于接納意見(jiàn)、辦事公道，遇事能與大家商量，善于體諒和關(guān)懷下屬，也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作

孟子說(shuō)，“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，可見(jiàn)，古人都知道團(tuán)結(jié)協(xié)作是克敵制勝的法寶。一顆顆珍珠能夠變成美麗的項(xiàng)鏈，需要一條線貫穿起來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，就是那根增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的線。樂(lè)隊(duì)沒(méi)有統(tǒng)一的指揮，沒(méi)有統(tǒng)一的樂(lè)譜，就不會(huì)演奏出華美的樂(lè)章；釀酒沒(méi)有五谷雜糧的適當(dāng)配比，也不會(huì)有醇香的美酒。同樣，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員沒(méi)有團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)也只能是一盤散沙。因此，團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員必須具備團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，團(tuán)隊(duì)的組織者也必須具備增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流，在溝通中增進(jìn)了解，便于大家從多角度合作，能換位思考，站在對(duì)方的角度來(lái)接納不同的意見(jiàn)，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

4 團(tuán)隊(duì)管理者要善于解決團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突和摩擦

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員在交往中難免會(huì)有意見(jiàn)分歧，出現(xiàn)爭(zhēng)論，甚至產(chǎn)生摩擦與對(duì)抗，導(dǎo)致成員之間關(guān)系緊張，這會(huì)直接威脅到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。此時(shí)，團(tuán)隊(duì)管理者的作用非常重要。在眾多的沖突中，有些是因?yàn)楣ぷ鞣制缍a(chǎn)生的。在這樣的情況下，管理者可利用競(jìng)爭(zhēng)的策略來(lái)處理，讓發(fā)生分歧的成員按照自己的方法去做，然后用業(yè)績(jī)檢驗(yàn)對(duì)與錯(cuò)，給對(duì)者以獎(jiǎng)勵(lì)，給錯(cuò)者以鼓勵(lì)，使分歧最終消除。有些沖突是成員之間因個(gè)人利益而產(chǎn)生的沖突，這對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)?，一旦處理不?dāng)就會(huì)嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。此時(shí)，管理者要有主見(jiàn)，將心靜下來(lái)，不可沖動(dòng)，要冷靜而清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)，客觀評(píng)價(jià)當(dāng)事員工的對(duì)與錯(cuò)，堅(jiān)持自己正確的立場(chǎng)，不能偏袒任何一方。

總之，維持一個(gè)團(tuán)隊(duì)，管理一個(gè)企業(yè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是必要條件。只有增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力才能使團(tuán)隊(duì)的潛能得到最大限度的發(fā)揮，才能凝聚所有成員的聰明才智和創(chuàng)造力，才能增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能使企業(yè)團(tuán)隊(duì)獲得長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力，保持旺盛的生命力。而確立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，塑造團(tuán)隊(duì)文化，讓團(tuán)隊(duì)成員增強(qiáng)歸屬感，把團(tuán)隊(duì)當(dāng)作自己的家，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾和摩擦是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要措施。

篇（4）

中圖分類號(hào)：TD353.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）44-0344-01

一、 企業(yè)凝聚力概念

一般來(lái)講，企業(yè)凝聚力是指企業(yè)管理規(guī)模、管理、效益、文化等方面對(duì)企業(yè)各成員所形成的各種影響，并對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生的吸引力和向心力[1]。凝聚力是企業(yè)核心精神，是支持企業(yè)得以生存、發(fā)展的精神。簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)凝聚力就是使員工能夠團(tuán)結(jié)在一起，相互信任、相互幫戶、相互促進(jìn)、努力工作的一種向心力。企業(yè)凝聚力強(qiáng)，意味著企業(yè)員工有較高的士氣，行為一致性高，能積極地溝通與合作，共同迎接挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

二、 影響企業(yè)凝聚力的相關(guān)因素

影響企業(yè)凝聚力的相關(guān)因素有很多，任何一種影響因素的變化都可能導(dǎo)致企業(yè)凝聚力發(fā)生改變。影響企業(yè)凝聚力的因素主要有：

1. 企業(yè)成員的相容性

企業(yè)成員的相容性即指企業(yè)員工之間的相互關(guān)系、相互接納的程度，主要體現(xiàn)在企業(yè)員工的共同性與互補(bǔ)性上。共同性主要指的是企業(yè)員工有共同的興趣愛(ài)好、目標(biāo)以及信仰等。互補(bǔ)性主要指的是企業(yè)員工之間工作能力、性格等方面的互補(bǔ)。員工的共同性與互補(bǔ)性都會(huì)對(duì)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生影響。

2. 企業(yè)員工的滿足感

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的需要從低級(jí)到高級(jí)分五個(gè)層面。依次為生理的需要，安全的需要，社交的需要，被人尊重的需要，自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要[2]。任何一個(gè)員工根據(jù)自身情況都會(huì)有不同從層次的需要，只有員工的需要不斷地得到滿足，才能給予員工源源不斷的滿足感，從而增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力和向心力，降低人員流失率，提高企業(yè)凝聚力。所以，企業(yè)員工得到滿足，是影響企業(yè)凝聚力的重要因素。

3. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力

研究表明，企業(yè)不同領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)企業(yè)凝聚力有不同程度的影響。美國(guó)心理學(xué)家勒溫的人曾做過(guò)實(shí)驗(yàn)，比較了“民主”、“專制”和“放任”三種領(lǐng)導(dǎo)方式之下的各實(shí)驗(yàn)小組的團(tuán)體氣氛。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式下，成員間友好相處，參加集體活動(dòng)的程度高，活動(dòng)的組織程序和效率也高[3]。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的領(lǐng)軍人物，是整個(gè)企業(yè)的核心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要起到模范帶頭作用，還要統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)企業(yè)，加強(qiáng)思想文化建設(shè)，帶動(dòng)企業(yè)員工積極交流，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造友愛(ài)、和諧的工作環(huán)境。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力均影響企業(yè)凝聚力。

4. 企業(yè)文化

企業(yè)文化是自覺(jué)意識(shí)構(gòu)成的精神文化，是企業(yè)成員共同遵循的基本信念和認(rèn)知，也是企業(yè)軟實(shí)力核心內(nèi)容。企業(yè)文化一旦形成，便會(huì)對(duì)企業(yè)員工形成潛移默化的影響。這種影響主要體現(xiàn)在樹立企業(yè)員工共同的價(jià)值觀念，及形成與企業(yè)發(fā)展相一致的信念和認(rèn)知。

三、 拓展訓(xùn)練與企業(yè)凝聚力

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)為了更好的生存和發(fā)展，迫切需要提升企業(yè)凝聚力。企業(yè)為了到達(dá)這一目標(biāo)，積極號(hào)召、帶領(lǐng)員工參與拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練作為一種全新的教學(xué)模式，打破傳統(tǒng)模式，其課程融思想性、教育性、實(shí)用性和趣味性于一體，獨(dú)具創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)凝聚力有著深遠(yuǎn)的影響。

1. 拓展訓(xùn)練概述

拓展訓(xùn)練的英文翻譯是Outward Bound，是一種航海術(shù)語(yǔ)。Outward Bound從字面解釋為“出海的船”，在教育領(lǐng)域詮釋為一艘小船在暴風(fēng)雨來(lái)臨之際，離開安全的港灣，駛向波濤洶涌的大海，去迎接未知的挑戰(zhàn)[4]。拓展訓(xùn)練起源于第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期獲救海員的經(jīng)驗(yàn)，研究發(fā)現(xiàn)，這些生存下來(lái)的人，既不是最年輕的也不是最強(qiáng)壯的。專家們得出結(jié)論：這些人之所以能夠生存下來(lái)，關(guān)鍵在于他們良好的心理素質(zhì)，他們意志特別堅(jiān)強(qiáng)，有強(qiáng)烈的求生欲望，家庭生活幸福，有強(qiáng)烈的責(zé)任感[5]。二戰(zhàn)結(jié)束后，拓展訓(xùn)練被人們廣泛接受，并推廣開來(lái)。

2. 拓展訓(xùn)練對(duì)企業(yè)凝聚力影響的原因

2.1拓展項(xiàng)目要素

拓展訓(xùn)練是體驗(yàn)式的活動(dòng)，通過(guò)親身經(jīng)歷，使得個(gè)人與整體發(fā)生變化的一種教育方式。根據(jù)Kimball（1980）的研究，拓展訓(xùn)練有五項(xiàng)共同要素，包括“壓力”、“行動(dòng)性”、“新奇的環(huán)境”、“團(tuán)隊(duì)合作”與“不可避免的成功”[6]。也就是說(shuō)，一次成功的拓展訓(xùn)練都必須包含這五項(xiàng)內(nèi)容。

2.2“壓力”式挑戰(zhàn)激發(fā)企業(yè)員工潛能，提高企業(yè)整體心理承受能力。

正所謂壓力是動(dòng)力的源泉，有壓力才有動(dòng)力。適度的壓力能讓員工積極地面對(duì)挑戰(zhàn)，讓員工全身心地投入工作中。在拓展訓(xùn)練過(guò)程中，通過(guò)培訓(xùn)師對(duì)挑戰(zhàn)要求講解，讓員工清楚地認(rèn)識(shí)到自身使命的重要性和完成任務(wù)的艱巨性，給予員工適度的壓力，鼓勵(lì)員工積極去承受壓力、迎接挑戰(zhàn)，從而激發(fā)員工自身潛能、增強(qiáng)面臨壓力的突變能力及心理承受能力。

2.3“行動(dòng)性”增強(qiáng)企業(yè)員工行動(dòng)一致性，提升企業(yè)凝聚力

拓展訓(xùn)練之所以不同于其他學(xué)習(xí)方式，就是因?yàn)橥卣褂?xùn)練以實(shí)際行動(dòng)來(lái)代替口頭上知識(shí)的傳授。通過(guò)親身體驗(yàn)，能給員工留下更深刻的印象，在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下有更深刻的感悟，內(nèi)省反思，提升心智，達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。正所謂“患難見(jiàn)真情”，若企業(yè)單純進(jìn)行口頭上的教育，要求“團(tuán)結(jié)”、“友愛(ài)”，而不曾開展一系列的活動(dòng)，那么很難達(dá)到預(yù)期的教育效果。而拓展訓(xùn)練正好彌補(bǔ)這一缺陷，通過(guò)參與拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，在整個(gè)挑戰(zhàn)過(guò)程中，促進(jìn)企業(yè)員工溝通與合作，增進(jìn)員工之間的感情，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的一致性，提升了企業(yè)凝聚力。

2.4“新奇環(huán)境”提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神面貌

由于市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)，對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力是作為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工必須具備的能力。在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，培訓(xùn)師利用場(chǎng)地設(shè)施及氣氛渲染，改變周圍環(huán)境，考驗(yàn)企業(yè)員工迅速融入新環(huán)境“作戰(zhàn)的能力”。比如“電網(wǎng)”項(xiàng)目中，培訓(xùn)師設(shè)置一個(gè)逃亡的場(chǎng)景，讓所有員工在40分鐘內(nèi)，利用所提供的工具通過(guò)一張高壓電網(wǎng)，并且任何人不得觸網(wǎng)，否則算為陣亡。通過(guò)一系列的類似挑戰(zhàn)，來(lái)提高企業(yè)員工適應(yīng)能力及面對(duì)新環(huán)境的挑戰(zhàn)時(shí)企業(yè)團(tuán)隊(duì)臨危不懼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于作戰(zhàn)的精神。

2.5團(tuán)隊(duì)合作增強(qiáng)員工彼此依賴性

拓展訓(xùn)練一般以團(tuán)隊(duì)為單位來(lái)完成任務(wù)的，項(xiàng)目開展過(guò)程中，培訓(xùn)師給予企業(yè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)共同的任務(wù)，通過(guò)員工們一系列的討論、協(xié)作、互相幫助最終完成任務(wù)。以“鼓動(dòng)人心”項(xiàng)目為例，用鼓將球連續(xù)顛擊，并不能中斷。要完成這個(gè)任務(wù)，必須靠所有員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量是不可能完成任務(wù)的。通過(guò)這樣項(xiàng)目的考驗(yàn)，讓員工意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性，將力量匯聚在一起、團(tuán)結(jié)協(xié)作才能創(chuàng)造更高的成就，增強(qiáng)員工之間的依賴性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

2.6不可避免的成功增強(qiáng)員工成就感

挑戰(zhàn)過(guò)程中，屢屢失敗會(huì)打消員工的積極性，產(chǎn)生負(fù)面心理。而通過(guò)努力獲得成功能提高員工士氣、增強(qiáng)信心，以積極向上的心態(tài)面對(duì)一切挑戰(zhàn)。培訓(xùn)師安排的集體挑戰(zhàn)項(xiàng)目一般看起來(lái)非常艱難，但通過(guò)培訓(xùn)師活靈活控，結(jié)果往往是通過(guò)企業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助最終取得成功。這種來(lái)之不易的成功會(huì)給員工較高的成就感及克服困難的信心，提高員工成就動(dòng)機(jī)，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

四、 結(jié)語(yǔ)

拓展訓(xùn)練為員工提供了互相交流、團(tuán)價(jià)協(xié)作的平臺(tái)，在項(xiàng)目挑戰(zhàn)過(guò)程中，員工積極溝通合作，為了同一個(gè)目標(biāo)而努力，增強(qiáng)了彼此依賴感和團(tuán)隊(duì)歸屬感，滿足了員工情感需要。通過(guò)學(xué)習(xí)與分享，企業(yè)員工的相容性和成就動(dòng)機(jī)得到了提高，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)也有積極的影響。更高的成就動(dòng)機(jī)和更多的情感溝通，造就了更高的企業(yè)凝聚力，推動(dòng)企業(yè)更快更好地發(fā)展，輕松應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

[1]周明德，李文星.論企業(yè)凝聚力的產(chǎn)生及構(gòu)成[J].經(jīng)營(yíng)管理，2009，31（6）：53-55

[2]周蕾.如何增強(qiáng)企業(yè)凝聚力――對(duì)重慶聯(lián)通公企業(yè)凝聚力的研究[D].背景郵電大學(xué).2011.

[3]熊小平.淺談?dòng)绊懫竽哿Φ闹饕蛩丶皩?duì)策[J].企業(yè)論壇，1995.04：93-94

[4]歷麗玉.戶外運(yùn)動(dòng)與拓展訓(xùn)練[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2012：209

[5]錢永健.拓展訓(xùn)練[M].北京：企業(yè)管理出版社，2011：5-6

[6]Kimball，R.O.Wilderness/adventure programs for juvenileoffenders[J].ERIC Document Reproduction Service No.ED196986，1980.

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篇（5）

關(guān)鍵詞：

電力企業(yè)；團(tuán)青工作；企業(yè)凝聚力

中圖分類號(hào)：

F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672―3198（2015）21010102

企業(yè)凝聚力是指全體員工對(duì)于共同的企業(yè)目標(biāo)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同程度，是企業(yè)基本思想在每個(gè)人心目中的體現(xiàn)。對(duì)于我國(guó)科技日益發(fā)展和不斷進(jìn)步的今天，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，員工的思想素質(zhì)與技能以及企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)的狀況直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，只有企業(yè)擁有高的凝聚力，才能充分調(diào)動(dòng)員工投入到今天的企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程之中去。而對(duì)于國(guó)內(nèi)電力企業(yè)而言，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與今天企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)工作密不可分，尤其對(duì)于資本密集型和技術(shù)密集型兼?zhèn)涞碾娏Ξa(chǎn)業(yè)而言，企業(yè)員工的凝聚力直接關(guān)系到企業(yè)員工的協(xié)作性。而在這樣一種電力企業(yè)體制改革的大背景之下，如何調(diào)動(dòng)電力企業(yè)團(tuán)員青年的凝聚力以及向心力，成為一個(gè)電力企業(yè)得以生存的重要的條件。為了進(jìn)一步提供企業(yè)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)的向心力，建設(shè)良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)合作的能力，提高對(duì)于青年工作的關(guān)注度，顯然已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急。

1在我國(guó)現(xiàn)今電力企業(yè)中，團(tuán)員青年工作所出現(xiàn)的問(wèn)題

1.1企業(yè)團(tuán)員青年思想道德水平較低，缺乏積極性

這一問(wèn)題的出現(xiàn)往往與我們物欲橫流的現(xiàn)代社會(huì)是密不可分的。伴隨著改革開放的大潮，效率第一，金錢為中心的享樂(lè)主義和拜金思想在不斷腐蝕著我們廣大的青年團(tuán)員。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，不僅僅帶來(lái)了現(xiàn)今的技術(shù)，也帶來(lái)了豐富多彩的生活，以及錯(cuò)綜復(fù)雜的道德觀念與思想。而這些都在不斷地沖擊著我們今天電力企業(yè)工作人員的思想。而對(duì)于企業(yè)政工工作人員而言，伴隨著這些思想的沖擊和腐蝕，他們一部分人就會(huì)動(dòng)搖自己的理想信念，形成重物質(zhì)、輕精神的思想。最終嚴(yán)重所導(dǎo)致的結(jié)果，就是青年員工一味的向企業(yè)索取而非以奉獻(xiàn)為前提，為了一己私利而去損害集體的利益。如果不加以正當(dāng)引導(dǎo)，會(huì)直接影響企業(yè)的工作效率和質(zhì)量，拉低整個(gè)企業(yè)的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力。從而，形成消極怠工的心理。

1.2企業(yè)團(tuán)員青年缺乏學(xué)習(xí)的熱情以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

在一些電力企業(yè)的發(fā)展中，尤其是在其體系制度的成熟前期，往往會(huì)出現(xiàn)企業(yè)員工由于長(zhǎng)時(shí)間從事復(fù)雜以及重復(fù)性過(guò)高的工作，或者說(shuō)由于企業(yè)所提供的待遇不能滿足員工的期待值，從而致使員工缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的積極性。而這一現(xiàn)象的發(fā)生與我國(guó)現(xiàn)今國(guó)內(nèi)大型的電力企業(yè)一直處于一個(gè)壟斷地位，有較低的競(jìng)爭(zhēng)壓力有關(guān)，從而會(huì)導(dǎo)致一些員工形成鐵飯碗的心理，從而消極怠工，缺乏學(xué)習(xí)專業(yè)技能以及政治理論知識(shí)的熱情和激情。

1.3一些企業(yè)對(duì)于團(tuán)青工作的重視程度不足

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，電力企業(yè)的發(fā)展壓力也越來(lái)越大，對(duì)于技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)效益的追求程度也越來(lái)越高。從而，導(dǎo)致一些企業(yè)對(duì)于團(tuán)青工作的重視程度不足。這樣，是不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，與企業(yè)的整體利益相悖的。企業(yè)在追求利益最大化的同時(shí)，不能忽略企業(yè)員工的思想教育工作，同時(shí)，更應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。

2針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題所提出的相應(yīng)的解決方案

2.1加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想道德建設(shè)，建設(shè)愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍

所謂的企業(yè)團(tuán)青工作是以企業(yè)全體青年員工為主體，針對(duì)其相關(guān)的思想以及工作所開展的與之相關(guān)的一系列活動(dòng)。而企業(yè)團(tuán)青的工作直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，直接關(guān)系到企業(yè)員工的協(xié)作性。因而，電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想道德建設(shè)，建設(shè)愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍。企業(yè)需要引導(dǎo)和教育青年員工去學(xué)習(xí)了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展理念，從而形成良好的企業(yè)氛圍和文化理念。從而，從思想境界上提高企業(yè)員工的整體意識(shí)和向心力、協(xié)作性。形成企業(yè)青年員工對(duì)于所在企業(yè)的認(rèn)知力，積極參與到企業(yè)建設(shè)中去，提高整體企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

2.2創(chuàng)新企業(yè)工作理念，形成團(tuán)員的責(zé)任意識(shí)

電力企業(yè)應(yīng)該樹立服務(wù)企業(yè)中心工作的理念，把團(tuán)的工作放到企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局中去思考、去規(guī)劃、去定位。提倡企業(yè)員工積極參與到企業(yè)管理中來(lái)，成為企業(yè)的主人，轉(zhuǎn)變團(tuán)的活動(dòng)方式主張活動(dòng)的多樣化和時(shí)代性，增強(qiáng)思想建設(shè)工作的新引力。在注重品牌的當(dāng)今社會(huì)，要充分發(fā)掘共青團(tuán)的品牌效應(yīng)，凝聚團(tuán)員青年，尋求各方支持，在緊密服務(wù)企業(yè)中心工作的實(shí)踐中樹立品牌形象。

2.3團(tuán)青工作加強(qiáng)技能培訓(xùn)，注重培養(yǎng)年輕的員工

在電力企業(yè)的發(fā)展過(guò)程之中，企業(yè)應(yīng)該注意加強(qiáng)對(duì)于青年員工的技能培訓(xùn)工作。對(duì)于電力企業(yè)而言，青年員工的自身素養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的命運(yùn)。伴隨著科技的發(fā)展以及時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)十分需要經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，然而經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工隨著時(shí)代的發(fā)展，往往會(huì)導(dǎo)致員工職位空缺的現(xiàn)象發(fā)生。面對(duì)這樣的問(wèn)題，需要企業(yè)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，注重培養(yǎng)年輕的員工。尤其對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)青工作而言，建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，提倡企業(yè)員工積極參與到企業(yè)管理中來(lái)，成為企業(yè)的主人，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而，進(jìn)一步增強(qiáng)和提高企業(yè)的整體凝聚力。

3團(tuán)青工作在企業(yè)發(fā)展中的作用及意義

電力企業(yè)軟實(shí)力的提升與企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)青工作，密不可分。團(tuán)青工作的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展和質(zhì)量。團(tuán)青工作建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必然條件。倘若要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，建立和營(yíng)造良好的工作氛圍。對(duì)于作為國(guó)家發(fā)展的重要組成部分，電力而言，團(tuán)青工作就更為重要了。團(tuán)青工作主要是針對(duì)青年員工而言的，以他們的思想道德建設(shè)為主要的工作內(nèi)容，同時(shí)以員工的思想道德水平以及對(duì)于企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感為衡量標(biāo)準(zhǔn)，為了真正實(shí)現(xiàn)發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和工作熱情而努力。而在這樣一個(gè)過(guò)程中，團(tuán)青工作如果做得好，很大程度上能夠提升企業(yè)員工向心力，增強(qiáng)電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于我國(guó)大型電力企業(yè)而言，這些企業(yè)處于一個(gè)壟斷地位，為了打破傳統(tǒng)的思想觀念，破除消極怠工，唯利是圖的思想，團(tuán)青工作對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的思想建設(shè)工作尤為重要，甚至直接關(guān)系到我國(guó)今天電力體制的改革深化程度。

4結(jié)語(yǔ)

對(duì)于國(guó)內(nèi)電力企業(yè)而言，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與今天企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)工作密不可分，尤其對(duì)于電力產(chǎn)業(yè)而言，企業(yè)員工的凝聚力直接關(guān)系到企業(yè)員工的協(xié)作性。企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)青工作直接關(guān)系到企業(yè)的命脈。對(duì)于我國(guó)科技日益發(fā)展和不斷進(jìn)步的今天，電力企業(yè)的團(tuán)青工作直接影響企業(yè)的凝聚力。在物欲橫流的今天，金錢為中心的享樂(lè)主義和拜金思想在不斷腐蝕著我們廣大的青年團(tuán)員。而在這樣一種電力企業(yè)體制改革的大背景之下，我國(guó)電力企業(yè)內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)諸如企業(yè)團(tuán)員青年思想道德水平較低，缺乏積極性；為了一己私利而去損害集體的利益；企業(yè)團(tuán)員青年缺乏學(xué)習(xí)的熱情以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；在追求利益最大化的同時(shí)，不能忽略企業(yè)員工的思想教育工作等諸如此類的問(wèn)題。針對(duì)這一系列出現(xiàn)的問(wèn)題，我們必須要加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想道德建設(shè)，建設(shè)愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍。同時(shí)，創(chuàng)新企業(yè)工作理念，形成團(tuán)員的責(zé)任意識(shí)。也不能忽視對(duì)于工作技能的培訓(xùn)，注重培養(yǎng)年輕的員工。為了進(jìn)一步提供企業(yè)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)的向心力，建設(shè)良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)合作的能力，是我國(guó)今天電力企業(yè)改革工作的重中之重，這是無(wú)法否認(rèn)的事實(shí)。

參考文獻(xiàn)

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篇（6）

以前我們的企業(yè)實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，不論是國(guó)有企業(yè)還是集體企業(yè)，職工的地位基本平等，經(jīng)濟(jì)收入的差距也不是很大。因此，工會(huì)工作的開展相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單，也比較容易進(jìn)行。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的浪潮越來(lái)越?jīng)坝?，尤其是?guó)有企業(yè)改革的越來(lái)越深入化，國(guó)字號(hào)的單位也漸漸失去了往日的光芒和吸引力，職工隊(duì)伍思想日趨復(fù)雜化，隊(duì)伍穩(wěn)定也出現(xiàn)了諸多不安定因素，職工流動(dòng)性增加，，導(dǎo)致了工會(huì)工作開展的難度加大，同時(shí)也造成了企業(yè)凝聚力的流失。所以，當(dāng)前的工會(huì)工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)就是如何推動(dòng)建立完善合理的人才規(guī)劃和薪酬制度，以情感人、以事業(yè)留人，吸引和留住人才，營(yíng)造良好的企業(yè)文化和企業(yè)凝聚力，增進(jìn)職工對(duì)單位的認(rèn)同感，進(jìn)而使每個(gè)人都能盡其所長(zhǎng)，為企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、 工會(huì)工作的開展和企業(yè)凝聚力之間的重大關(guān)系

眾所周知，企業(yè)的凝聚力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的重大作用。一個(gè)企業(yè)要想得到更好、更快、更穩(wěn)健的發(fā)展，離不開企業(yè)全體職工的團(tuán)結(jié)，而把企業(yè)職工緊密團(tuán)結(jié)在一起的就是企業(yè)的精神文化，以及這種文化對(duì)全體職工產(chǎn)生的強(qiáng)烈凝聚力。

隨著企業(yè)制度的改革，過(guò)去那種吃大鍋飯，平均主義的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。在當(dāng)前的企業(yè)文化中，通行的是物競(jìng)天擇，適者生存的法則。而且由于資本，技術(shù)等要素進(jìn)入分配領(lǐng)域，不同職工群體之間的收入差距加大和政治地位的改變，同時(shí)也會(huì)給不同職工群體造成不同的心理落差，當(dāng)這種落差達(dá)到一定程度，就會(huì)形成人員的流動(dòng)。

因此，企業(yè)工會(huì)工作的開展就和企業(yè)凝聚力緊緊聯(lián)系在了一起。我們?cè)谧非笃髽I(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也不能忘了不同職工群體的利益差別的存在。必須時(shí)刻謹(jǐn)記：企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)得以發(fā)展的重要保障。企業(yè)職工工會(huì)的工作就是要做到就是努力實(shí)現(xiàn)和企業(yè)之間的雙贏。工會(huì)工作的開展應(yīng)該將企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)同企業(yè)的利益相結(jié)合，同時(shí)盡量做到滿足絕大多數(shù)員工的利益，這是企業(yè)凝聚力得以產(chǎn)生和源源不斷發(fā)展的有效途徑。

當(dāng)我們的企業(yè)擁有了這種物質(zhì)利益基礎(chǔ)時(shí)，企業(yè)的凝聚力已經(jīng)得到了一定的建設(shè)，由此而來(lái)，企業(yè)要做的就是形成自身的文化體系，讓企業(yè)的職工充分的融入自己所在企業(yè)的精神文化中，這樣一來(lái)，企業(yè)的興盛發(fā)展就是水到渠成的事情了。這也是為什么像豐田、日產(chǎn)等著名企業(yè)得以快速發(fā)展的道理。其根本就在于，企業(yè)的職工已經(jīng)把企業(yè)當(dāng)做自己的家一樣，愛(ài)家愛(ài)企業(yè)，讓企業(yè)得以不斷發(fā)展。

三、高效開展工會(huì)工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

新時(shí)期的條件下，企業(yè)面臨許多重大的變革。尤其是加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，我們的企業(yè)已經(jīng)不再局限于國(guó)內(nèi)這一個(gè)市場(chǎng)了，我們的企業(yè)將走出國(guó)門，走向世界。因此，一個(gè)企業(yè)具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有著生死攸關(guān)的重大作用。而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵就在于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，因此，當(dāng)前形勢(shì)下，努力開展好工會(huì)工作，增強(qiáng)職工和企業(yè)之間的緊密關(guān)系，營(yíng)造和建設(shè)良好的企業(yè)文化氛圍，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力勢(shì)在必行。

在當(dāng)前形勢(shì)下，工會(huì)應(yīng)該明確自身的工作責(zé)任。工會(huì)組織要堅(jiān)持融入企業(yè)、服務(wù)全局、突出重點(diǎn)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的四大原則，要遵循企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，開展群眾性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)。例如，在項(xiàng)目工程中要實(shí)行競(jìng)賽責(zé)任制，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，保證質(zhì)量、進(jìn)度和安全。通過(guò)這樣的競(jìng)爭(zhēng)制度，促進(jìn)項(xiàng)目工程快速推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。同時(shí)，要踐行工會(huì)的基本職能，充分維護(hù)職工的合法權(quán)益，處理好維權(quán)和企業(yè)發(fā)展之間的重大關(guān)系。工會(huì)要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，是維護(hù)職工合法權(quán)益的基礎(chǔ)條件。因此，工會(huì)在維權(quán)中，不僅要從職工利益的角度出發(fā)，引導(dǎo)企業(yè)給予員工好的福利待遇，為企業(yè)留住人才，幫助企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也要從企業(yè)的角度出發(fā)，引導(dǎo)職工融入企業(yè)，關(guān)心企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。只有這樣，職工工會(huì)工作的開展才真正做到了實(shí)處，既為企業(yè)的職工維護(hù)了合法的權(quán)益，也為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)了企業(yè)和職工之間的親密程度，加快了企業(yè)文化的形成，為企業(yè)發(fā)展奠定了情感的基礎(chǔ)，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速發(fā)展。

四、結(jié)論

本文從企業(yè)內(nèi)部凝聚力的作用出發(fā)，充分探討了凝聚力對(duì)于開展職工工作的有效性和提高職工工作積極性的重大作用，闡述了工會(huì)工作開展和企業(yè)凝聚力之間密不可分的重大關(guān)系，指出了企業(yè)有效開展工會(huì)工作，提升企業(yè)凝聚力才是企業(yè)發(fā)展的王道。

（作者單位：浙江省第九地質(zhì)大隊(duì)）

篇（7）

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)凝聚力；團(tuán)隊(duì)效能；團(tuán)隊(duì)成員滿意度

前言

隨著國(guó)際化、全球化的趨勢(shì)的來(lái)臨，把世界上的各個(gè)地區(qū)都聯(lián)系起來(lái)。從而團(tuán)隊(duì)工作的效率問(wèn)題顯得尤為重要。團(tuán)隊(duì)工作的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在很多方面，比如，團(tuán)隊(duì)工作的環(huán)境適應(yīng)性更強(qiáng)，解決問(wèn)題的能力也更強(qiáng)，從而能達(dá)到降低成本的目的，進(jìn)而更好的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。正因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)組織已經(jīng)向團(tuán)隊(duì)工作的趨勢(shì)發(fā)展。因此對(duì)團(tuán)隊(duì)的研究也就成了當(dāng)今熱門。團(tuán)隊(duì)凝聚力是組織合理運(yùn)作的最重要的組成部分。團(tuán)隊(duì)凝聚力高的組織人與人相處和諧，團(tuán)隊(duì)氛圍好，團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感高，也就能好的完成組織目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的根本目的就是團(tuán)隊(duì)效能，只有提高組織的團(tuán)隊(duì)效能，才是組織的根本目標(biāo)。因此團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響是當(dāng)今研究的關(guān)鍵。

1.相關(guān)理論綜述

1.1團(tuán)隊(duì)凝聚力的概念。團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的人際關(guān)系是影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要因素。團(tuán)隊(duì)凝聚力是評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)效能的重要指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)凝聚力是組織合理運(yùn)作的最重要的組成部分。團(tuán)隊(duì)凝聚力高的組織人與人相處和諧，團(tuán)隊(duì)氛圍和諧，團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感高，團(tuán)隊(duì)成員之間相互包容，相互信任，也就能好的完成組織目標(biāo)。1983年P(guān)iper從團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)機(jī)角度闡述，成員不是單純的因?yàn)樽约簭膱F(tuán)隊(duì)中獲取了什么，而是自發(fā)形成被激勵(lì)的想法而留在團(tuán)隊(duì)里。成員本身從團(tuán)隊(duì)中獲取的知識(shí)和技能，才是吸引成員留在團(tuán)隊(duì)中的力量。經(jīng)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究，得出的結(jié)論是，共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，對(duì)他人的信任、資源的共享，開放式地相互溝通，是成員集中起來(lái)。

1.2團(tuán)隊(duì)凝聚力的測(cè)量維度。團(tuán)隊(duì)凝聚力的測(cè)量維度由情感一致性、目標(biāo)一致性和行為一致性構(gòu)成。

1.3團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素

（1）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者本身特質(zhì)；（2）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定的時(shí)間與準(zhǔn)確程度；（3）團(tuán)隊(duì)規(guī)模，團(tuán)隊(duì)規(guī)模越小，團(tuán)隊(duì)凝聚力就越容易進(jìn)行控制，更容易使團(tuán)隊(duì)成員的需求得到滿足；（4）團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特性，一般來(lái)說(shuō)，越開放的團(tuán)隊(duì)，其凝聚力越低；相比來(lái)說(shuō)，越封閉的團(tuán)隊(duì)，受到的外來(lái)因素的影響越少，從而團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系較為簡(jiǎn)單，因此有更高的凝聚力。

1.3.1團(tuán)隊(duì)效能的概念

團(tuán)隊(duì)效能的定義，由三個(gè)方面構(gòu)成：（1）達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，是指完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，做出符合團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)的產(chǎn)品；（2）成員滿意度，是指團(tuán)隊(duì)成員在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的過(guò)程中所形成的相互之間和諧，彼此信任的關(guān)系，成員對(duì)工作有較高的滿意度；（3）繼續(xù)合作的能力，由于團(tuán)隊(duì)成員之間相處融洽，彼此信任，從而有繼續(xù)合作的可能。

1.3.2團(tuán)隊(duì)效能的測(cè)量維度。團(tuán)隊(duì)效能的測(cè)量維度包括兩個(gè)方面：（1）團(tuán)隊(duì)績(jī)效，即團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的實(shí)際效果；（2）團(tuán)隊(duì)成員滿意度，團(tuán)隊(duì)成員在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的過(guò)程中所形成的相互之間和諧，彼此信任的關(guān)系，以及團(tuán)隊(duì)成員在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的過(guò)程中所得到的知識(shí)的積累，技能的提高。

1.3.3團(tuán)隊(duì)效能的影響因素。外部因素：（1）社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化背景，對(duì)成員的人生觀、世界觀、價(jià)值觀都有著影響，進(jìn)而對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有一定影響；（2）團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境，較低層次的團(tuán)隊(duì)對(duì)硬件設(shè)施比較看重，但是高層次團(tuán)隊(duì)更重視軟件設(shè)施；（3）領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)成員有著很大的影響；（4）之前得團(tuán)隊(duì)效能，前輩的團(tuán)隊(duì)效能對(duì)后者有著深刻的影響；（5）其他利益相關(guān)者，其他利益相關(guān)者對(duì)該團(tuán)對(duì)的評(píng)價(jià)，也是團(tuán)隊(duì)效能的重要指標(biāo)。

內(nèi)部因素：（1）團(tuán)隊(duì)氛圍。較好的團(tuán)隊(duì)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員更好的完成自己的預(yù)定工作，進(jìn)而突破自己；（2）團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力較高的團(tuán)隊(duì)，可以使團(tuán)隊(duì)成員更希望與其他成員合作，從而更好的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；（3）團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)。合理的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)可以使成員更有效的完成；（4）團(tuán)隊(duì)成員之間的異質(zhì)性。團(tuán)隊(duì)成員可以相互補(bǔ)充，從而相互提高，合力完成組織目標(biāo)；（5）團(tuán)隊(duì)成員間溝通與交流，成員之間的溝通也是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程，使成員的綜合素質(zhì)得以提高。

2.團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)效能的關(guān)系

在以往的研究中表明，團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)效能之間存在著明顯的正相關(guān)關(guān)系。在凝聚力高的團(tuán)隊(duì)中，成員之間彼此相處融洽，對(duì)團(tuán)隊(duì)有較強(qiáng)的依賴性，從而使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更容易達(dá)成，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)效能的提高。凝聚力高的團(tuán)隊(duì)，員工的滿意度高，團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同感高，不僅如此，還可以降低管理成本。因此，團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)團(tuán)隊(duì)效能有著重要的影響，是組織成功與否的關(guān)鍵。

由此可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的正向促進(jìn)作用是顯而易見(jiàn)的。

3.如何提高團(tuán)隊(duì)效能

（1）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，從而提升團(tuán)隊(duì)效能。管理學(xué)中更加關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)凝聚力中的情感一致性，現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)最重視的也是情感一致性，團(tuán)隊(duì)成員間相處的融洽程度，以及團(tuán)隊(duì)的和諧程度，上下級(jí)之間的關(guān)系，這些都對(duì)團(tuán)隊(duì)效能起著很重要的影響。組織往往不太重視目標(biāo)一致性，在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，這樣才能是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做到心中有數(shù)，才能更好的完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，是團(tuán)隊(duì)成員更好的協(xié)作，合力完成目標(biāo)。有些團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)成員相處融洽，也不一定意味著團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力強(qiáng)，不代表團(tuán)隊(duì)效能高。所以企業(yè)應(yīng)該通過(guò)建設(shè)企業(yè)文化，通過(guò)提升團(tuán)隊(duì)環(huán)境等，來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感、認(rèn)同感。

（2）利用團(tuán)隊(duì)沖突，提升團(tuán)隊(duì)效能。大多數(shù)人都認(rèn)為團(tuán)隊(duì)沖突和團(tuán)隊(duì)效能呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，但是忽略了團(tuán)隊(duì)沖突的分類問(wèn)題。因此，在團(tuán)隊(duì)日常工作中，應(yīng)該對(duì)發(fā)生的沖突分類進(jìn)行研究，對(duì)提高團(tuán)隊(duì)效能起不利影響的是團(tuán)隊(duì)關(guān)系沖突，因此，應(yīng)該盡量避免關(guān)系沖突的發(fā)生，避免影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；而團(tuán)隊(duì)任務(wù)沖突是有利的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表不同意見(jiàn)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)沖突的出現(xiàn)，這樣才能產(chǎn)生更加優(yōu)良的方案，也要避免任務(wù)沖突轉(zhuǎn)為關(guān)系沖突。（作者單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)）

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篇（8）

引言

凝聚力是企業(yè)逐漸強(qiáng)大的動(dòng)力，是促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。企業(yè)凝聚力有利于員工團(tuán)結(jié)，鼓舞員工士氣；有利于協(xié)調(diào)員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與員工之間的關(guān)系；有利于激發(fā)員工的工作積極性；有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。凝聚力是企業(yè)的士氣。士氣是維持意志行為的具有積極主動(dòng)性的動(dòng)機(jī)，外在表現(xiàn)為勇氣、耐心、操心三種心理狀態(tài)，內(nèi)在表現(xiàn)為自覺(jué)性、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)心理（理想抱負(fù)）三種心理狀態(tài)。士氣的作用在于激發(fā)人們的體力、精力、能力等潛在的生理能量和心理能量。企業(yè)的士氣和企業(yè)的凝聚力是成正比的，企業(yè)的士氣高，則企業(yè)的凝聚力就強(qiáng)。凝聚力是企業(yè)精神的體現(xiàn)。如果一個(gè)人沒(méi)有了精神，就很難成為一個(gè)成功人士，企業(yè)也是如此。因此，凝聚力是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵因素。

1.管理者的觀念、工作方法以及工作機(jī)制不斷創(chuàng)新

對(duì)于企業(yè)來(lái)講，只要是有利于企業(yè)的發(fā)展的觀念和方法都應(yīng)該大膽的去嘗試。首先，效益觀念。因?yàn)槠髽I(yè)只有實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益最大化，才能體現(xiàn)其自身價(jià)值，企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展；其次，服務(wù)觀念。一個(gè)企業(yè)的絕大多數(shù)工作都是由員工來(lái)完成的，如果沒(méi)有員工的認(rèn)可，那么企業(yè)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。因此，企業(yè)應(yīng)最大程度的滿足員工的需求，解決員工所面臨的所有實(shí)際問(wèn)題；再次，利益觀念。員工和企業(yè)都有自身的利益。企業(yè)應(yīng)該幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的利益，同時(shí)正確引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)自身利益與企業(yè)利益之間的關(guān)系。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也發(fā)生了很大的變化。思想政治工作應(yīng)和企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，將思想政治工作滲透到生活和工作中去。在機(jī)制方面，首先建立健全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)政工隊(duì)伍的建設(shè)；其次，管理者要深入了解員工的工作情況，并且要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，及時(shí)地為員工解決問(wèn)題；再次，制定科學(xué)合理、規(guī)范有效的保障機(jī)制。

2.制定合理的激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)是企業(yè)管理的重點(diǎn)，它對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的潛力，努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有十分重要的作用。激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)員工工作的原動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)員工來(lái)講工資的高低以及工資是否按時(shí)發(fā)放是非常重要的。在現(xiàn)在的社會(huì)，一般來(lái)講，工資的多少往往體現(xiàn)員工的價(jià)值，而且金錢是人們生存的一個(gè)重要保障，因此，金錢對(duì)于員工來(lái)講是個(gè)很好的激勵(lì)機(jī)制。事實(shí)上，不管是什么樣的激勵(lì)機(jī)制，歸根結(jié)底都體現(xiàn)在金錢上。例如，地位的升遷是激勵(lì)員工作用的一種形式，而地位的升遷自然而然工資也會(huì)提高。因此，在員工工資的分配上應(yīng)該實(shí)行按勞分配，使員工感受到付出與回報(bào)成正比，這樣提高了員工的工作積極性，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。筆者在這里將企業(yè)激勵(lì)機(jī)制分成三個(gè)部分，其一是經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)，其二是績(jī)效考核激勵(lì)，其三是價(jià)值滿足激勵(lì)。無(wú)論是針對(duì)哪個(gè)部分都需要科學(xué)的方法來(lái)規(guī)范來(lái)實(shí)施，從而以保證最大限度地融合企業(yè)員工的意志目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)揮目標(biāo)。其中經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)也就是上述所說(shuō)?？?jī)效考核激勵(lì)是比較新穎的，這是把績(jī)效考核認(rèn)知的一個(gè)深化。一般的企業(yè)都把績(jī)效考核作為對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)的依據(jù)，很少有企業(yè)意識(shí)到績(jī)效考核本身具有的激勵(lì)作用。使績(jī)效考核發(fā)揮出其激勵(lì)作用，首先必須使績(jī)效考核必須滿足公證、公平、客觀、準(zhǔn)確、全面的標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)值滿足激勵(lì)就是從精神方面來(lái)激勵(lì)員工。尊重人、信任人和關(guān)懷人構(gòu)成了價(jià)值激勵(lì)的主要內(nèi)容，這也是我國(guó)古代管理思想的精華。

3.提高福利待遇

員工的福利待遇又稱為勞動(dòng)福利，它是企業(yè)為滿足勞動(dòng)者的生活需要，在工資和獎(jiǎng)金收入之外，向員工本人及其家庭提供的貨幣、實(shí)物及其他服務(wù)的勞動(dòng)報(bào)酬，它是薪酬組成的一個(gè)重要部分，是工資和獎(jiǎng)金等現(xiàn)金收入之外的一個(gè)重要補(bǔ)充。福利的形式包括保險(xiǎn)、實(shí)物、股票期權(quán)、培訓(xùn)、帶薪假等等，系統(tǒng)中列出的金額是從公司成本角度考慮的，折合成金額后進(jìn)行展示的。好的合理的員工福利可以起到激勵(lì)員工的積極性，提升員工的凝聚力，可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也可以幫助企業(yè)吸引員工，幫助企業(yè)保持員工，另外還可以提高企業(yè)在員工和其他企業(yè)心目中的形象。企業(yè)提供高薪是吸引人才的一個(gè)重要手段，但良好的福利待遇也是吸引人才和保留人才的一個(gè)關(guān)鍵。

4.要維護(hù)和提高員工所得利益

利益是企業(yè)凝聚員工的強(qiáng)大粘合劑，因此，不管是企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)，還是黨群工作者，要想更好地取得工作成效，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，就必須切實(shí)維護(hù)和提高員工所得利益，而不能損害員工所得的正當(dāng)利益。過(guò)去，有的企業(yè)內(nèi)部改革收不到預(yù)期的效果，究其原因往往是員工所得的正當(dāng)利益得不到維護(hù)和提高?，F(xiàn)在，很多同志抱怨企業(yè)管理工作難做，員工沒(méi)有凝聚力，其實(shí)往往是一些企業(yè)行為同員工正當(dāng)利益相違背有很大的關(guān)系。試想，如果員工付出最大的努力后報(bào)酬卻過(guò)低，甚至連基本的物質(zhì)生活需要都解決不了，他們?cè)趺磿?huì)愛(ài)集體、愛(ài)企業(yè)？如果企業(yè)改革分配制度，實(shí)行計(jì)件取酬，但是生產(chǎn)不正常，經(jīng)常停工待料，員工怎么會(huì)安心工作？如果員工民利得不到落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者主觀武斷，員工的主人公地位又體現(xiàn)在哪里呢？如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，又怎么能號(hào)召員工為整體利益著想呢？如此種種，調(diào)動(dòng)員工的積極性和增強(qiáng)員工的凝聚力將無(wú)從談起。

就企業(yè)改革而言，其目的也應(yīng)該是在提高效益前提下，讓廣大員工獲得更大的利益。改革舊的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體制，如果能使廣大員工可望獲得更多的利益，肯定會(huì)得到廣大員工的理解和支持；而反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果變革不能帶來(lái)更好的利益，或者說(shuō)不能使原來(lái)的“需要層次”逐步提高，很難想象人們會(huì)積極主動(dòng)地打破舊的體制，而企業(yè)內(nèi)部的離心力往往會(huì)在這里產(chǎn)生，使企業(yè)陷入困境。

5.為員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)

篇（9）

1引言

全球經(jīng)濟(jì)一體化，尤其是金融風(fēng)暴之后，我國(guó)各行各業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)和生存壓力?！捌髽I(yè)員工缺乏凝聚力”是很多企業(yè)不愿正視又不得不正視的一個(gè)既“敏感”又“傷感”的話題。企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵是人，要使企業(yè)員工為了一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗，形成強(qiáng)大的合力，其基本前提就是企業(yè)員工要具有強(qiáng)大的凝聚力。

2SD公司面臨的環(huán)境

SD公司屬于汽車零部件塑料加工企業(yè)，金融風(fēng)暴席卷全球后，汽車行業(yè)首當(dāng)其沖受到?jīng)_擊，公司不但面臨著相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，甚至生存困難，在此背景下通過(guò)對(duì)SD公司自身人力資源管理的現(xiàn)狀及員工需求分析，找到影響凝聚力的主要因素，為進(jìn)一步加強(qiáng)SD公司的凝聚力具有重要意義。

3影響SD公司員工凝聚力的主要因素和原因

凝聚力就是指一個(gè)集體能吸引住其成員的所有力量，是指群體成員之間互相吸引并愿意留在群體中的程度。那么什么因素能決定群體成員之間是否會(huì)相互吸引呢？按照馬斯洛的需求層次理論，人的需求層次從物質(zhì)到精神，再到自我實(shí)現(xiàn)，是逐漸遞增的，一個(gè)企業(yè)如果很好地滿足了這種需求層次的增長(zhǎng)，則表現(xiàn)出它的凝聚力。企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)容，在于樹立員工的主人翁責(zé)任感。其次，良好的薪酬福利、公平的晉升制度等等，都是企業(yè)的吸引力之所在。再次，適時(shí)的激勵(lì)，是使人得到滿足的一種方法，當(dāng)員工得到這種滿足后，由于渴望再一次得到，他們將更加努力地工作，積極性和凝聚力也就由此而被調(diào)動(dòng)。所以，員工保障心理、員工的收入、個(gè)人發(fā)展和績(jī)效考核等方面都將對(duì)SD公司的凝聚力產(chǎn)生一定的影響。

4加強(qiáng)SD公司員工凝聚力的對(duì)策措施

人力資源管理是聯(lián)結(jié)公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的基本手段，二者的緊密聯(lián)結(jié)和高度一致，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)凝聚力的必要內(nèi)容之一。在金融風(fēng)暴來(lái)臨之時(shí)，許多公司首先想到的是裁員，大幅收縮人員，但人力資源管理的真正功能卻忽略了。加強(qiáng)SD公司員工凝聚力可以采取如下措施：

4.1重組和優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)替代過(guò)度裁員

職業(yè)安全感是影響凝聚力的首要因素。資產(chǎn)可以重組，人力資源作為企業(yè)的一種重要資源在企業(yè)發(fā)展中也可以進(jìn)行重組和優(yōu)化組合。人力資源優(yōu)化組合能夠最大限度地發(fā)揮員工的潛能，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和活力，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值取得被認(rèn)知感，更好地為企業(yè)工作。在SD公司生存壓力情況下，員工的適當(dāng)?shù)淖儎?dòng)，是正常的管理手段，而企業(yè)面臨危機(jī)，過(guò)度的裁員，則會(huì)使員工感到恐慌，他們常常處于擔(dān)心中，很難全力以赴地投入工作。

4.2完善激勵(lì)約束機(jī)制

保持合理薪酬水平是凝聚員工的重要手段。薪酬是組織為了建立和發(fā)展與員工的聘用關(guān)系而發(fā)生的各種形式的支付的總和，主要包括工資、獎(jiǎng)金、津貼和各種福利。薪酬激勵(lì)是人力資源管理中的一個(gè)關(guān)鍵因素，它對(duì)員工工作生活質(zhì)量、生產(chǎn)工作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益都有直接的影響，同時(shí)它也是穩(wěn)定員工隊(duì)伍、增強(qiáng)組織凝聚力的重要手段。公司必須把人力資源開發(fā)與管理看成是一個(gè)完整的系統(tǒng)，必須在關(guān)心企業(yè)效率的同時(shí)關(guān)心員工個(gè)人的效率和滿足。合理的分配差距有利于促進(jìn)工作績(jī)效，提高員工工作的積極性。

4.3強(qiáng)化員工培訓(xùn)和教育以提高全員素質(zhì)

培訓(xùn)是加強(qiáng)公司員工凝聚力的靈魂。有人認(rèn)為，日本企業(yè)的核心凝聚力來(lái)自于日本文化傳統(tǒng)，這話只說(shuō)對(duì)了一半，再有凝聚力的集體，在工作中也會(huì)發(fā)生矛盾，一旦沒(méi)有解決矛盾的素質(zhì)，無(wú)論如何團(tuán)結(jié)的集體也會(huì)在爭(zhēng)吵中崩潰。因此，管理者最主要的工作，就是要保證企業(yè)充滿活力，加強(qiáng)員工的企業(yè)向心力和凝聚力。企業(yè)培訓(xùn)員工不應(yīng)僅僅局限于技術(shù)和管理技能培訓(xùn)，還應(yīng)包括員工人格培養(yǎng)和企業(yè)道德文化的培養(yǎng)。員工培訓(xùn)是以改進(jìn)員工的知識(shí)、技能、態(tài)度和行為目的的一種學(xué)習(xí)過(guò)程。公司員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低決定產(chǎn)品的優(yōu)劣，也決定企業(yè)文化發(fā)展的方向。在SD公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，產(chǎn)品的每一道工序都要靠人去完成，只有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，公司除了不斷引進(jìn)一些專業(yè)技術(shù)人才外，大量的工作是做好在職員工的崗位技術(shù)培訓(xùn)、企業(yè)文化和道德培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，推動(dòng)公司的快速發(fā)展。筆者研究表明，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的工人能使公司產(chǎn)品成本降低10%—15%，受到良好教育的工人能使產(chǎn)品成本降低30%以上。

4.4重視和提倡精神激勵(lì)

精神激勵(lì)影響凝聚力的本質(zhì)。精神激勵(lì)是通過(guò)調(diào)整外因來(lái)調(diào)動(dòng)內(nèi)因從而使員工的行為向預(yù)期的方向發(fā)展。精神激勵(lì)的前提是承認(rèn)員工的潛力，承認(rèn)員工的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性對(duì)工作效率的影響作用。精神激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工的高層次需要，即員工對(duì)承認(rèn)、表?yè)P(yáng)、人際關(guān)系、尊重、理解、能力發(fā)揮、自我成長(zhǎng)與發(fā)展等的需要。

5結(jié)論

對(duì)于SD公司而言，通過(guò)采取得力措施強(qiáng)化內(nèi)部管理，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，便有機(jī)會(huì)率先沖破寒冬，迎來(lái)又一次發(fā)展的春天。

[參考文獻(xiàn)]

篇（10）

一、群體凝聚力理論基礎(chǔ)

1.群體凝聚力的概念

群體凝聚力又被稱為群體的內(nèi)聚力，由于群體對(duì)各個(gè)成員的吸引力、成員對(duì)群體的向心力以及成員之間人際關(guān)系緊密的程度綜合就形成了群體凝聚力，它是使群體成員忠誠(chéng)于群體的內(nèi)聚力量。我們所說(shuō)的群體凝聚力，并不是等同于日常所說(shuō)的團(tuán)結(jié)概念。內(nèi)聚力不但可以使群體內(nèi)部團(tuán)結(jié)，同時(shí)也可能會(huì)有排斥其他群體的傾向。而團(tuán)結(jié)既包括群體內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，還包括與其他群體之間的相互協(xié)調(diào)。所以兩者之間存在一定的區(qū)別。[1]

2.群體凝聚力分類

根據(jù)不同的特征可以把群體凝聚力歸納為：

（1）自然凝聚力

自然凝聚力是群體最基本的凝聚力形式。相對(duì)于社會(huì)而言，作為個(gè)體都是渺小的，要生活在社會(huì)這個(gè)群體中，就要滿足最基本的生理需要和安全需要。自然凝聚力決定了人是具有社會(huì)性的群體。

（2）任務(wù)凝聚力

群體是為了完成特定任務(wù)而存在的。在現(xiàn)階段人們必須依賴相互協(xié)作而求得生存、發(fā)展。共同的目標(biāo)和任務(wù)使個(gè)體凝聚力在一起，從而產(chǎn)生巨大的任務(wù)凝聚力。相比于自然凝聚力，任務(wù)凝聚力有顯著的進(jìn)步。

（3）情感凝聚力

個(gè)體由于生活中群體中，通過(guò)溝通和了解建立了和諧的人際關(guān)系，產(chǎn)生情感的吸引力，形成情感凝聚力。

情感凝聚力是分層級(jí)的：表層的傳遞豐富、膚淺并且直接的情感關(guān)系，比如悲傷、同情或憤怒；中層的價(jià)值凝聚力，即群體成員對(duì)共同活動(dòng)的價(jià)值觀是一致的；深層的依靠信仰建立的凝聚力，這種凝聚力是內(nèi)化在每個(gè)成員心中的意識(shí)，因此是最牢固可靠的。

這三種不同的凝聚力代表了群體在不同的發(fā)展階段所呈現(xiàn)出的由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的趨勢(shì)，當(dāng)然這三者不是彼此孤立存在的，它們之間存在著依存的關(guān)系。

二、群體凝聚力在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)用

1.群體凝聚力影響營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系

提高團(tuán)隊(duì)凝聚力可以使小組成員的人際關(guān)系更加和諧，這樣就會(huì)使群體更容易獲得群體成員的認(rèn)可。同時(shí)，在良好的人際關(guān)系氛圍內(nèi)，能夠激發(fā)個(gè)體成員的潛在能力，使他們能夠有良好的工作狀態(tài)，從而提高工作效率。

但是，如果群體凝聚力過(guò)強(qiáng)也會(huì)產(chǎn)生“小團(tuán)體意識(shí)”。在決策過(guò)程中，這種趨勢(shì)將導(dǎo)致由于片面的、過(guò)分追求一致的錯(cuò)誤決策。這種傾向會(huì)使得由于片面和過(guò)分地追求一致而強(qiáng)行通過(guò)的不正確決策。由于群體成員把保持群體統(tǒng)一和創(chuàng)造和諧氣氛的目的放在首要位職，因此他們往往不能客觀地分析各種可能的備選方案，影響決策質(zhì)量。

對(duì)于組織的領(lǐng)導(dǎo)者而言如果對(duì)這種“小團(tuán)體意識(shí)”引導(dǎo)不好，會(huì)造成工作效率低下，甚至?xí)?dǎo)致偏離組織目標(biāo)的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)管理者在管理中要在群體決策過(guò)程中給予指導(dǎo)，充分利用可取信息，創(chuàng)造性地解決沖突。例如：在群體決策過(guò)程中，先用一個(gè)小組討論，思考和獨(dú)立的意見(jiàn)，并要求他們聽(tīng)取和考慮其他人認(rèn)為的意見(jiàn)和看法。然后把不同意見(jiàn)大家匯總，在取得一致意見(jiàn)后，做出決策。

2.群體凝聚力在生產(chǎn)率方面影響營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

群體凝聚力高有助于更有效地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)追求組織的目標(biāo)，但這并不意味著高內(nèi)聚集團(tuán)將為企業(yè)帶來(lái)高績(jī)效。如果群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，則對(duì)組織績(jī)效有利；反之則對(duì)組織績(jī)效不利，導(dǎo)致低績(jī)效。

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家沙赫特等人的實(shí)驗(yàn)研究清楚表明了凝聚力和生產(chǎn)率之間的關(guān)系。實(shí)驗(yàn)以凝聚力和誘導(dǎo)方式為自變量，以生產(chǎn)率為因變量，形成了四個(gè)實(shí)驗(yàn)組。在積極誘導(dǎo)情況下，高凝聚力群體和低凝聚力群體，生產(chǎn)效率有很大的提高，但是高凝聚力群體生產(chǎn)率提高的幅度更大些；然而在消極誘導(dǎo)情況下，高凝聚力群體和低凝聚力群體的生產(chǎn)率都下降，但高凝聚力群體的生產(chǎn)率降得更低些。

群體凝聚力提高可以使工作的效率提高，但是同時(shí)也可能導(dǎo)致群體工作效率下降。對(duì)于組織的管理者而言，意味著提高群體的凝聚力并不是最終的目的，而是應(yīng)在提高群體凝聚力的同時(shí)，引導(dǎo)群體形成積極的群體規(guī)范，并努力把群體目標(biāo)與組織的目標(biāo)引導(dǎo)到相一致的方向。只有這樣，才能使群體凝聚力成為提高生產(chǎn)率的動(dòng)力，而不是阻力。[2]

3.群體凝聚力影響團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式

群體凝聚力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作為發(fā)揮的效果有至關(guān)重要的影響，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有有好的領(lǐng)導(dǎo)方式才能愉快的工作。盧因是美國(guó)著名的心理學(xué)家，在關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)氣氛之間關(guān)系的長(zhǎng)期研究中發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同，直接影響成員的工作績(jī)效和工作滿意度。

選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，而凝聚力強(qiáng)也有助于選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。反之較強(qiáng)的凝聚力對(duì)于選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)方式也有指導(dǎo)作用。能夠提高決策的質(zhì)量，個(gè)人不可能是完美的，但是通過(guò)不同角色的組合，團(tuán)隊(duì)可以更加完善。由于不同的背景和個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)，從成員彼此的生活經(jīng)驗(yàn)中可以學(xué)習(xí)到更多，看問(wèn)題的廣度變得不同。因此，團(tuán)隊(duì)能集中大家的知識(shí)和智慧，形成更多創(chuàng)新性的思想，決策的質(zhì)量也會(huì)更高。[3]

4.群體凝聚力影響?yīng)剟?lì)方式

實(shí)踐證明群體的凝聚力越強(qiáng)，會(huì)促使個(gè)人與群體相結(jié)合的最佳獎(jiǎng)勵(lì)方式的產(chǎn)生。同時(shí)使群體成員的任務(wù)目標(biāo)更好地結(jié)合，增強(qiáng)集體觀念和群體凝聚力。在群體中，不同的激勵(lì)方式影響群體成員的情感和期望。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，而群體獎(jiǎng)勵(lì)則會(huì)加強(qiáng)合作。可以提高員工的工作積極性和工作滿意度的正確的激勵(lì)，有助于滿足員工的社會(huì)需要，利于團(tuán)隊(duì)合作；而尊重員工的需要，能促進(jìn)支持和幫助團(tuán)隊(duì)成員彼此之間，使工作更有趣，提高員工的士氣和參與程度。從成功的合作中，分享工作帶來(lái)的樂(lè)趣，提高員工工作的積極性和工作滿意度。

5.群體凝聚力影響內(nèi)部的協(xié)作

群體凝聚力提高了，這樣就會(huì)使得隊(duì)員彼此產(chǎn)生好感，頻繁交往，群體成員為了完成共同的目標(biāo)進(jìn)行協(xié)作，彼此為對(duì)方提供有利的條件，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。合作不僅有利于自己，而且對(duì)別人也有用。由于群體凝聚力增強(qiáng)，內(nèi)部會(huì)密切協(xié)作，從而提高組織的靈活性，另一方面，團(tuán)隊(duì)掌握適應(yīng)快速變化的技能，增加了組織應(yīng)對(duì)變革的靈活性。內(nèi)部協(xié)作緊密的團(tuán)隊(duì)相對(duì)于傳統(tǒng)的以個(gè)人為中心的團(tuán)隊(duì)，可以節(jié)省人力，降低成本，提高工作效率。此外，由于團(tuán)隊(duì)成員互補(bǔ)這點(diǎn)，能夠使團(tuán)隊(duì)通過(guò)成員的共同努力能夠產(chǎn)生1+1>2的結(jié)果，提高組織的生產(chǎn)率和工作績(jī)效[4]。

三、對(duì)管理者的啟示

在管理的過(guò)程中，管理者要著眼于如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，從而提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。團(tuán)隊(duì)凝聚力高的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員之間關(guān)和諧；成員之間不感覺(jué)壓抑；團(tuán)隊(duì)成員彼此信任；團(tuán)隊(duì)成員愿意承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)并以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為自己個(gè)人的目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)成員有較強(qiáng)的歸屬感；團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常保持溝通和協(xié)作；團(tuán)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展提供了很好的平臺(tái)。較高凝聚力的團(tuán)隊(duì)具備較高的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。因此為了提高團(tuán)隊(duì)工作的績(jī)效，從團(tuán)隊(duì)凝聚力的角度來(lái)管理團(tuán)隊(duì)不失為好的管理策略。在實(shí)際中影響團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的因素有很多，其中最主要的包括：領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心人物，因此采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì)凝聚力。如果團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相一致，團(tuán)隊(duì)則有吸引力和號(hào)召力，此時(shí)團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力也更強(qiáng)，但是反之，凝聚力則會(huì)下降。而關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)措施，如果團(tuán)隊(duì)不適時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，勢(shì)必會(huì)降低成員的積極性，但是如果獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng)，會(huì)造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的競(jìng)爭(zhēng)。因此如何從這幾方面來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力從而提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該深入考慮的問(wèn)題。本文的結(jié)論只是為經(jīng)營(yíng)者如果管理團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)較好的視角：即通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力來(lái)提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效[5]。

四、結(jié)論

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的因素的影響，涉及到很多方面，我覺(jué)得大學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響是不容忽視的，因?yàn)橐粋€(gè)人的力量是有限的，如果你能得到的幫助和集體成員的支持，影響高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)因素，涉及很多方面，我認(rèn)為群體的凝聚力對(duì)高校團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響不可忽視，因?yàn)閭€(gè)人的力量是有限的，如果能夠得到集體中成員的幫助和支持，個(gè)人不僅能深刻地體會(huì)到集體的力量、魅力，更會(huì)在集體的幫助下取得更大的成就。在集體中，人們不僅獲得各種各樣的需要，同時(shí)也逐漸認(rèn)識(shí)到，個(gè)人與集體的關(guān)系。只有集體每個(gè)成員都，對(duì)集體負(fù)責(zé)，主動(dòng)承擔(dān)集體義務(wù)，逐漸形成集體意識(shí)，產(chǎn)生集體責(zé)任感、榮譽(yù)感的時(shí)候，集體才真群體凝聚力能促進(jìn)成員之間的自信與安全；控制和調(diào)整成員之間的關(guān)系；保持完整和協(xié)調(diào)的小組。提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力將使群體人際關(guān)系更加和諧，從而形成一個(gè)更具吸引力和向心力的團(tuán)隊(duì)。從而使群體更容易獲得群體成員的認(rèn)同。同時(shí)，群體內(nèi)良好的人際關(guān)系能夠?yàn)槿后w成員提供良好的工作、生活狀態(tài)，激發(fā)群體成員的潛能，從而使員工更有效率。高凝聚力對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)更有幫助、更有效。

參考文獻(xiàn)：

[1]張德.《組織行為學(xué)》第四版，北京：高等教育出版社，2008.2

[2]引用李永瑞等著《組織行為學(xué)》第二版，北京：高等教育出版社，2012.1