序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇商務(wù)英語學(xué)習(xí)課程范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

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課程根據(jù)其表現(xiàn)形式或影響學(xué)生的方式分為顯性課程和隱性課程。顯性課程(formal curriculum)是指在學(xué)校情境中以直接的、有計劃、有組織實施的通過課程表方式呈現(xiàn)的課程。隱性課程(hidden curriculum)是學(xué)校教育中以間接的、內(nèi)隱的方式呈現(xiàn)的課程。隱性課程不是通過課程表表現(xiàn)出來,而是通過學(xué)校的物質(zhì)環(huán)境、文化體系、人際環(huán)境結(jié)合形成的綜合教育環(huán)境來呈現(xiàn)。隱性課程對學(xué)生的影響是是多方面的、長久的、深遠的。

一、隱性課程主要具有以下特性

1.隱性課程的影響具有隱蔽性:除學(xué)校課堂教學(xué)活動之外的所有物質(zhì)環(huán)境、文化體系、人際環(huán)境、活動安排等都是隱性課程的內(nèi)容。隱性課程不是以直接的方式對學(xué)生進行施教,而是通過生動、形象、富有情趣的活動、優(yōu)美、充滿生機、令人愉悅的環(huán)境、友好、互助、和諧的人際關(guān)系,以一種自然的、間接的、內(nèi)隱的方式,在暗示中把有關(guān)世界觀、價值觀、人生觀的經(jīng)驗滲透到具體的人、事、物以及活動過程之中,并傳授給學(xué)生,從而達到教化育人的目的。

2.隱性課程的影響具有持久性。隱性課程主要注意的是學(xué)生情感態(tài)度和價值觀形成。學(xué)校的隱性課程主要通過人、事、物、制度和活動對學(xué)生的思想、行為起著規(guī)范的作用,并最終內(nèi)化為他們自身的價值判斷體系。然而,由于該課程是通過情感融合起作用,其效果可能在學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就顯現(xiàn)出來,但更多的則是在在學(xué)生就業(yè)進入社會后,在工作和參與社會活動時外顯出來。雖然,隱性課程并不直接決定學(xué)生在學(xué)業(yè)上的成就,但是通過隱性課程教育所形成的道德情感和價值觀對其一生的發(fā)展至關(guān)重要。尤其是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生主要就業(yè)于第三產(chǎn)業(yè),社會的參與程度高,如何做事、如何做人是他們重要的人生課題。因此,他們在社會和企業(yè)中所持有的態(tài)度、意識、情感以及價值觀等都是隱性課程作用的結(jié)果,并對學(xué)生情感和價值觀的影響更長久。

3.隱性課程具有多樣性。隱性課程的載體廣泛而且形式眾多,且無時、無刻、無處不在地給予學(xué)生們影響。它既可以表現(xiàn)為看的見的富于特色的校園建筑、優(yōu)美的校園環(huán)境、豐富多彩的活動,還表現(xiàn)為無形[優(yōu)論論文]的承載著人文價值的校規(guī)校級、和諧的人際關(guān)系等。

二、商務(wù)英語隱性課程設(shè)置的意義

隱性課程在學(xué)生的教育過程中起著舉足輕重的作用,對于高職商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)來說尤其如此。作為語言學(xué)習(xí)者,商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生需要在知識和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價值觀三方面都得到和諧發(fā)展。而隱性課程對于這三方面的協(xié)調(diào)發(fā)展有著積極的效果,它能使商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)動機,形成恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法和策略,積極地落實學(xué)習(xí)計劃和安排,達到學(xué)習(xí)目標,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.認知上的導(dǎo)向功能。隱性課程通過各種復(fù)雜多樣的因素作用于學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。學(xué)校富于現(xiàn)代意識和人文氣息的建筑設(shè)計、靜謐而干凈的校園綠地、生動活潑又格調(diào)高雅的各種活動都是德育精神的物化體現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生向社會所期望的方向發(fā)展,幫助學(xué)生形成正確的價值觀與科學(xué)的人生觀。

2.情感的陶冶功能?，F(xiàn)代社會中不缺乏高智商的人,但缺少高情商的人,無數(shù)的實例證明,一個人的成功在許多情況下起決定作用的不是智商而是情商。而這種情感是通過隱性課程中的體驗、熏陶、感染的作用機制的形成的。積極、和諧、充滿朝氣與活力的校園環(huán)境與文化能夠給受教育者以積極的心態(tài),學(xué)校文化所內(nèi)含的價值取向會在學(xué)校的日常生活中深刻影響學(xué)生的價值取向,從而使學(xué)生發(fā)展起良好的道德情感。

3.能力的提升功能。學(xué)生能夠從優(yōu)美的環(huán)境、人性化的制度、先進的文化氛圍和各種充滿情趣的活動中提升自己的鑒賞力、意志力、執(zhí)行力和實踐能力。而隱性課程則是從這一角度出發(fā),使學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣、愛好和特長,遵從個人意愿有選擇地去做自己想做的事情,充分發(fā)揮個人的積極性和主動性,這對于學(xué)生能力的提高有著事半功倍的效果。

三、商務(wù)英語教學(xué)中隱性課程的使用

鑒于隱性課程對學(xué)生的情感和價值觀形成具有“潤物細無聲”的潛移默化作用,結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生語言習(xí)得的特殊特點,我們從物質(zhì)的、精神的、社會關(guān)系的(人際的)和文化的幾方面來談英語隱性課程的利用。

1.建立有利于商務(wù)英語

專業(yè)學(xué)生的物質(zhì)情境。物質(zhì)情境主要包括能夠滿足商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)的硬件設(shè)施,如多媒體教室、多媒體語音室、商務(wù)英語綜合實訓(xùn)室、模擬談判室、商務(wù)英語模擬實訓(xùn)室、商務(wù)英語電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺等;購買大量的商務(wù)英語類及相關(guān)圖書、期刊、報紙、光盤、多媒體課件等,以滿足廣大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的需要;在教室、走廊、學(xué)生宿舍張貼英文標識、海

報、手抄報等,制造英語學(xué)習(xí)的氛圍;我們還盡可能設(shè)置一些完備的陳列室或展覽館,以對各國的地理、民族、風(fēng)情、人種、習(xí)慣等作一些英文的介紹。這些物質(zhì)情 境的建立有利于隱性課程作用的有效發(fā)揮。

2.建立有利于商務(wù)英語教學(xué)的制度環(huán)境。定期組織商務(wù)英語教研室全體教室學(xué)習(xí)關(guān)于教育和職業(yè)教育的法律法規(guī),學(xué)校的各種教學(xué)、科研、生產(chǎn)、生活和管理制度等,并要求在教學(xué)工作中切實執(zhí)行;在教學(xué)、考試、教師企業(yè)鍛煉、學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)和畢業(yè)論文答辯等環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的規(guī)定,并確立實施和監(jiān)督檢查方案;在學(xué)生實習(xí)和實訓(xùn)的過程中,引進企業(yè)文化,制定出既能滿足教學(xué)管理需要,又能符合企業(yè)要求的學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)管理制度,用完善的制度體系規(guī)范學(xué)生的行為,以利于學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣,加快學(xué)生社會化的過程,培養(yǎng)出符合企業(yè)需要的人才。

3.建立有利于商務(wù)英語教學(xué)的文化環(huán)境。就商務(wù)英語學(xué)習(xí)的文化環(huán)境來說,它主要指班風(fēng)學(xué)風(fēng)、文體活動、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動、各種競賽活動等,以及教室文化和宿舍文化等。豐富多彩的校園文化生活,能夠增長學(xué)生的見識,豐富自身的精神世界,使學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)等方面得到全面提高,是培養(yǎng)健全人格的重要途徑,最終促進人的全面發(fā)展。學(xué)校要加強學(xué)生課外文化生活的指導(dǎo),有計劃地舉辦各種學(xué)術(shù)講座,結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí),既要有英語語言學(xué)習(xí)技巧,跨文化交際、國際貿(mào)易實務(wù)等方面的內(nèi)容,又要有國際貿(mào)易發(fā)展趨勢等前瞻性的內(nèi)容;還應(yīng)該舉辦多種多樣的、廣受學(xué)生歡迎的活動,如英語演講比賽、英語劇演出、英文歌曲大獎賽、模擬應(yīng)聘大賽、模擬商品推介等;支持學(xué)生成立多種課外活動團體,如英語協(xié)會、演講協(xié)會、廣播協(xié)會、英語劇社等,積極參加各種社團活動;鼓勵學(xué)[優(yōu)論論文]生參加各種社會活動,如青年志愿者愛心活動、產(chǎn)品推銷、翻譯義工、中小學(xué)生英語輔導(dǎo)等活動,培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力,從而促進其全面發(fā)展。

4.建立有利于商務(wù)英語教學(xué)的人際情境。商務(wù)英語教學(xué)中人際情境主要指師生關(guān)系,這種師生關(guān)系始終存在于課堂教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)、課外活動中。教師對學(xué)生的關(guān)心、關(guān)懷能夠讓學(xué)生產(chǎn)生對學(xué)校的歸屬感、榮譽感。和諧的師生關(guān)系能夠使師生雙方都處于愉悅的情感體驗中,教師愿教,學(xué)生愿學(xué),從而達到一種良性循環(huán)的理想教學(xué)效果。在師生關(guān)系形成和發(fā)展的過程中,教師由于自身的優(yōu)勢居于主導(dǎo)地位。教師應(yīng)巧妙并充分利用這種優(yōu)勢地位,以建立和諧的師生關(guān)系。

隱性課程的存在是多方面的,且其積極作用也是顯而易見的,但在實際運用當(dāng)中也要注意它的消極功能。因此,隱性課程在商務(wù)英語教學(xué)利用時,要正確把握顯性課程和隱形課程的關(guān)系。顯性課程與隱性課程是普遍聯(lián)系的,前者是后者的前提和基礎(chǔ),后者是前者的延伸和拓展。商務(wù)英語隱性課程是商務(wù)英語顯性課堂教學(xué)的延伸,它與顯性英語課程相輔相成,協(xié)調(diào)配合,把英語語言和商務(wù)知識習(xí)得轉(zhuǎn)化為豐富且具有吸引力的活動和意境,隱性地引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)英語語言文字、掌握語言運用技能、熟悉英語國家文化、熟知商務(wù)知識、練就商務(wù)技能、拓寬思維方式和視野廣度、提高人文素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。這些則是高校商務(wù)英語教學(xué)的真正目標所在。一個專業(yè)辦學(xué)要有特色,其“特”就應(yīng)“特”在隱性課程的設(shè)置和利用上。只有我們既注重顯性課程的正面教育作用,又充分利用隱性課程的潛移默化作用,商務(wù)英語教學(xué)一定會達到理想的效果。

參考文獻:

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（一）課程的設(shè)置問題

課程設(shè)置就是學(xué)校要根據(jù)市場的發(fā)展來切實培養(yǎng)學(xué)生，讓學(xué)生把所學(xué)的職業(yè)技能運用到以后的職業(yè)生涯中去。但是現(xiàn)在很多高職院校并沒有意識到這一問題，他們沒有深入了解市場的人才需要和學(xué)生的實際能力，而是與實際情況相背離，忽視課程的整合性，凸顯不了職業(yè)的本質(zhì)。在高職商務(wù)英語的教學(xué)中，英語只是一個貫穿線，一種載體，真正要重視的應(yīng)該是商務(wù)知識，但是現(xiàn)在的高職院校顛倒了這一事實，他們注重英語知識的學(xué)習(xí)而忽視了商務(wù)知識的運用。

（二）高職商務(wù)英語的教學(xué)模式太過單一

在我國普遍存在高職院校的的教育理念比較落后，很多學(xué)校還是采用以前那種灌輸式的教學(xué)模式，老師在課堂上傳授理論知識，學(xué)生被動接受老師灌輸?shù)闹R，這種教學(xué)方法太過單一，在教學(xué)過程中學(xué)生和老師并討論互動，學(xué)生沒有主動操作性。

（三）高職商務(wù)英語的教材落后，評價體系不合理

高職商務(wù)英語的教材專業(yè)性不強，現(xiàn)在高職院校使用的教材大部分還是該職院校的老師或是本科類院校的老師所編制的課本，缺乏專業(yè)性，內(nèi)容太過陳舊且與發(fā)展的社會聯(lián)系不緊密，不利于培養(yǎng)現(xiàn)代化的人才。

除此之外，現(xiàn)在高職院校在課程評價這一方面的體系不夠完善，他們只注重學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果而忘了對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價，很多學(xué)校以學(xué)生的考試成績?yōu)橹饕u價方法，而對學(xué)生發(fā)展過程中的綜合素質(zhì)卻沒有足夠的重視。還有就是對教師的評價體系不恰當(dāng)，現(xiàn)正很多高職學(xué)校重視教師學(xué)術(shù)論文的發(fā)表，這樣會導(dǎo)致教師把大部分時間花費在論文的發(fā)表上，較少的精力給給學(xué)生指導(dǎo)，這并不利于學(xué)生的發(fā)展。

（四）實訓(xùn)與所學(xué)知識相脫軌

新課標的改革使得高職院校生源增多，學(xué)生所學(xué)的內(nèi)容必須應(yīng)用到實踐中去，所以需要實訓(xùn)。但是現(xiàn)在由于學(xué)生數(shù)量的增加，而設(shè)備卻不齊全而且相對落后，還有現(xiàn)在的實習(xí)機會或?qū)嵙?xí)單位少，使得學(xué)生不能得到鍛煉，缺乏企業(yè)或商務(wù)的活動經(jīng)驗。學(xué)校不能合理安排學(xué)生的實踐活動，有的企業(yè)并不能正在給實習(xí)生傳授實際性的知識，久而久之學(xué)生的操作能力就變低，光有知識沒有實踐操作對學(xué)生發(fā)展是起阻礙作用的。

二、高職商務(wù)英語課程體系的構(gòu)建

（一）改革創(chuàng)新辦學(xué)理念

現(xiàn)在很多的高職院校依然用的是以前陳舊的教學(xué)體系，沒有與時俱進，忽視教學(xué)的實際效率。所以高職院校要改革創(chuàng)新教學(xué)體系，與時俱進樹立新的辦學(xué)理念，深入了解目前的市場結(jié)構(gòu)，切實了解學(xué)生的實際情況，然后構(gòu)建適合學(xué)生的教學(xué)體系，使其富有創(chuàng)新性，能夠開拓學(xué)生的思想，有可執(zhí)行性、可管理性，最后你能夠展現(xiàn)出一定的實效。

（二）改革課程體系

高職的商務(wù)英語教學(xué)包括了商務(wù)英語和商務(wù)知識兩方面的教學(xué)，商務(wù)英語就是要在英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進一步培養(yǎng)學(xué)生的視聽說寫等的基本能力，這主要是以課堂講授為主；商務(wù)知識的教學(xué)就是要結(jié)合商務(wù)理論的知識和實際訓(xùn)練來教學(xué)。所以學(xué)?？梢詮倪@兩大塊下手，一方面讓在這兩方面都有專業(yè)知識的教師來授課，同時要落實學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)這一方面，與相應(yīng)的企業(yè)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，讓課程內(nèi)容整合起來，達到綜合性的教學(xué)。

（三）將學(xué)生的實訓(xùn)放在首位

商務(wù)英語專業(yè)在當(dāng)今社會主要適用的職業(yè)有：英語秘書、翻譯人員、外企的助理以及文員等，這些崗位不僅對學(xué)生專業(yè)的商務(wù)英語有很高的要求，而且對學(xué)生是否熟悉商務(wù)業(yè)務(wù)流程也有要求，這就要求學(xué)校要重視學(xué)生的實訓(xùn)。學(xué)校要結(jié)合企業(yè)給學(xué)生提供實際練習(xí)的平臺，讓學(xué)生能夠深刻體會實際操作的重要性。

除此之外，學(xué)校還可以借助當(dāng)前發(fā)達的科技技術(shù)，利用多媒體教學(xué)給學(xué)生提供商務(wù)情景的模擬練習(xí)，讓學(xué)生身臨其境；學(xué)校還可以建立專門的實訓(xùn)模擬室，設(shè)置企業(yè)的相關(guān)商務(wù)的操作部門，加強實踐活動，有時候可以請一些企業(yè)專家親臨指導(dǎo)，這些都切實促進了學(xué)生的實際操作能力，為他們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

（四）構(gòu)建新的評價體系

當(dāng)前很多高職院校的評價體系還太過單一，學(xué)校必須要結(jié)合實際構(gòu)建新的教學(xué)評價體系，以學(xué)生的實際應(yīng)用能力來評價，不能單單注重結(jié)果。學(xué)?？梢詫⒖荚嚦煽兣c實踐操作能力相結(jié)合來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，考試也可以結(jié)合筆試、口試、模擬演練以及實訓(xùn)等相結(jié)合起來，這樣才有利于學(xué)生的綜合性發(fā)展，而不是單單追求筆試的成績。另外對教師的評價體系也要有所改變，不能用舊的評價模式，而是應(yīng)該結(jié)合本院的教學(xué)特色以應(yīng)用性為主，注重教師的教學(xué)能力和實訓(xùn)操作能力。

三、高職商務(wù)英語教學(xué)模式的應(yīng)用

（一）情境模擬教學(xué)模式的應(yīng)用

情境模擬能夠給學(xué)生提供真實的商務(wù)英語知識，學(xué)生你能夠通過情境模擬的學(xué)習(xí)加深對專業(yè)知識的了解，再結(jié)合個別案例比如在每次情境教學(xué)中學(xué)生可以真實模仿例如和客戶談判、處理等的問題，這樣可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉語言能力。

（二）項目任務(wù)型教學(xué)模式的應(yīng)用

項目任務(wù)型教學(xué)模式就是要求學(xué)生為完成教師針對一個項目所布置的項任務(wù)而學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，教師要精心設(shè)置適合學(xué)生的任務(wù)，讓學(xué)生通過小組合作、互相交流來完成任務(wù)，這能夠培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，能夠讓學(xué)生更加大膽實踐來完成任務(wù)。

（三）內(nèi)容教學(xué)法教學(xué)模式的應(yīng)用

內(nèi)容教學(xué)法是高職商務(wù)英語教學(xué)中必不可少的一種教學(xué)模式，它通過主題教學(xué)、輔助教學(xué)以及結(jié)合學(xué)生與教師互動的方式來實現(xiàn)，通過內(nèi)容教學(xué)，將語言教學(xué)與商務(wù)知識合為一體，學(xué)生在以語言為基礎(chǔ)為工具的同時自然而然地就提高了他們的綜合性技能，。

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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；考核方式；改革

一、研究背景

近年來，涉外型用人單位普遍反映高校畢業(yè)生英語運用能力差，在商務(wù)工作場合無法流利的進行英語交流，學(xué)校培養(yǎng)的內(nèi)容與實際運用脫節(jié)等問題?；谂囵B(yǎng)服務(wù)于社會的應(yīng)用型人才的需要，廣西外國學(xué)院國際工商管理學(xué)院將管理類專業(yè)商務(wù)英語的教學(xué)改革作為獨立的項目進行相關(guān)的研究，提出了“有學(xué)分、無學(xué)時”的教學(xué)改革理念。作為教學(xué)改革的重要內(nèi)容的課程考核方式改革也亟待探索。

二、管理類商務(wù)英語系列課程“有學(xué)分、無學(xué)時”教學(xué)改革簡介

商務(wù)英語系列課程介紹：商務(wù)英語系列課程是廣西外國語學(xué)院國際工商管理學(xué)院的特色課程，包括商務(wù)英語聽說訓(xùn)練（一）、商務(wù)英語聽說訓(xùn)練（二）以及商務(wù)英語聽說訓(xùn)練（三），對應(yīng)開課于所有管理類專業(yè)學(xué)生的第一學(xué)期、第二學(xué)期和第三學(xué)期，旨在通過這門課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟練運用商務(wù)英語開展商務(wù)活動。

在商務(wù)英語系列課程的教學(xué)方法上，廣西外國語學(xué)院國際工商管理學(xué)院在傳統(tǒng)的教學(xué)上進行了改革，基于刺激-反應(yīng)理論，提出了有“有學(xué)分、無學(xué)時”的教學(xué)改革。具體就是：在人才培養(yǎng)方案中規(guī)定商務(wù)英語系列課程學(xué)分，但無傳統(tǒng)課堂學(xué)時的要求，教師在教學(xué)中的扮演引導(dǎo)者的、考核平臺搭建者以及考評者的角色。學(xué)生的任務(wù)是以考核兼比賽的形式獲取學(xué)分，在學(xué)生比賽之前的準備階段就是刺激學(xué)生學(xué)習(xí)的過程。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式被打破，老師不再站在課堂上授課，而針對考核主題或是比賽的指導(dǎo)即是教學(xué)的過程。這個過程老師只是一個引導(dǎo)者和考核者，學(xué)生的主動學(xué)習(xí)、探索則是這個過程最核心的內(nèi)容。

三、關(guān)于商務(wù)英語系列課程 “有學(xué)分、無學(xué)時”考核方式的探索

課程考核是學(xué)生學(xué)習(xí)的指揮棒，什么樣的考核方式成就什么樣的學(xué)生。鑒于商務(wù)英語系列課程在教學(xué)內(nèi)容上進行了“有學(xué)分、無學(xué)時”的教學(xué)改革，因此在考核方式上也應(yīng)進行相應(yīng)的調(diào)整。在調(diào)整的過程中筆者做了如下幾點探索：

（一）改變過去傳統(tǒng)的筆試考試，以說為主

在商務(wù)英語系列課程進行“有學(xué)分、無學(xué)時”的改革之前分為商務(wù)英語聽力課程、商務(wù)英語口語課程、商務(wù)英語閱讀課程和商務(wù)英語寫作課程。課程種類較多，課時量大，但學(xué)習(xí)效果欠佳。其中商務(wù)英語閱讀和寫作課程是以傳統(tǒng)的筆試為主。商務(wù)英語口語雖以口語考核為主，但又流于形式，大多是以兩兩分組事先準備的情景對話為主、甚至讓學(xué)生將課本原有的情景對話一字不落的背誦出來。這些考核方式不僅不能考核到學(xué)生專業(yè)英語的實際運用情況，也不能有效的促進學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)。因此在商務(wù)英語課程的考核上確定“說”的主體地位，所有的考核方法的設(shè)計都圍繞如何能讓學(xué)生自主的開口說為主，“說”是語言運用能力最直接的體現(xiàn)。

（二）采用主題式的考核方式，方法靈活多樣

傳統(tǒng)的考核方式將所有的內(nèi)容混合在一起進行綜合性的考試。綜合性的考試確實能反應(yīng)學(xué)生的全面能力，但是也忽視了英語學(xué)習(xí)過程也是一個積累的過程。因此，在初期的學(xué)習(xí)中，最好將所有商務(wù)場景分為若干個主題，如商務(wù)接待、商務(wù)談判、商務(wù)會議等，以主題的方式來進行階段式學(xué)習(xí)和考核。考核的方法可以靈活多樣，可以是兩兩組合進行主題情景對話，對話可事先準備，也可現(xiàn)場隨機抽取。也可以用制作視頻的方式記錄一個主題商務(wù)場景。通過視頻的方式，可以加深學(xué)生對考核商務(wù)場景語言運用的熟練程度，因為學(xué)生為了追求好的視頻效果會不斷的重拍，直到拍攝出自己最滿意的商務(wù)視頻片段。在拍攝的過程中，學(xué)生不斷的運用商務(wù)英語進行情景對話模擬的過程就是自主學(xué)習(xí)的過程。

（三）考核過程中注重語言運用的循序漸進

語言學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，它是一個循序漸進的過程。因此在語言類課程的考核上也應(yīng)該注意內(nèi)容的漸進性和連續(xù)性。以廣西外國語學(xué)院國際工商管理的行政管理專業(yè)為例，商務(wù)英語系列課程開設(shè)于學(xué)生的前三個學(xué)期，因此在考核的方式上分為三個階段

1. 第一階段（第一學(xué)期）――商務(wù)英語基礎(chǔ)知識積累階段

在這一階段，學(xué)生初次接觸商務(wù)英語聽說系列課程，考核的內(nèi)容就以商務(wù)活動涉及到的各個商務(wù)場景所需的基本詞匯、句型表達為主，同時強調(diào)學(xué)生的單詞拼讀能力以及英語語感的培養(yǎng)。在考核的方式上采用了主題式的階段口語考核方式，以商務(wù)情景模擬對話的形式開展，具體如下表所示：

以階段性的考核來促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)，每一次考核將會對學(xué)生的考核表現(xiàn)評定等級，共評定10次，然后取平均值來做為最終的考核等級。每次的考核都將督促學(xué)生進行相關(guān)主題的自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的針對性較強，學(xué)習(xí)效率也將得到有效提升。

2.第二階段（第二學(xué)期）――商務(wù)英語運用階段

有了第一階段商務(wù)英語基礎(chǔ)知識的積累之后，在第二階段的考核設(shè)計上考慮到學(xué)生的不同層次，將考核分成A、B、C、D四個層次，讓學(xué)生自行選擇所屬的層次進行考核，每個層次的內(nèi)容及難易程度都有所區(qū)別，A 級難度最高， D級難度最低，具體內(nèi)容如下表所示：

在現(xiàn)代高校的教育體制下，每門課程必須及格（60分），才能順利拿到就讀大學(xué)的學(xué)位證，每個大學(xué)生對自己的最低要求就是過60分。通過這種考核方式，讓每個同學(xué)都能看見希望，只要平時積極的進行早讀，就能順利的通過課程考核。在這階段的“有學(xué)分、無學(xué)時”的教改中，讓所有學(xué)生在期初都能明確不同等級的語言能力要求。其中，， 學(xué)生們?yōu)榱双@得高分數(shù)會不斷的追求高等級，無形中推動了學(xué)生們在英語學(xué)習(xí)上的主動性、積極性和有效性。

3. 第三階段（第三學(xué)期）――商務(wù)英語融會貫通階段

第三階段的考核強調(diào)以各種英語賽事搭建考核平臺，由各小組的指導(dǎo)老師組成考評小組（即各大賽事的評委會）對學(xué)生進行考核。各大賽事分都分為初賽、復(fù)賽和決賽三個層次。老師以指導(dǎo)老師的身份負責(zé)對參賽選手進行賽前指導(dǎo)，通過有針對性的指導(dǎo)，提高學(xué)生對語言的綜合運用能力。具體賽事有：

以上賽事僅供參考，除此之外，其他一切關(guān)于商務(wù)英語的比賽都可以開展，每次考核可選其中的幾項來進行。如果人力物力許可，也可同時開展多項大賽，以“外研社杯――商務(wù)英語口語系列大賽周”的形式來開展。要求所有學(xué)生必須參賽，按參賽的結(jié)果進行考核，分為A、B、C三個等級，考核的基礎(chǔ)分以70分起，只要學(xué)生參加比賽，最低以70分起記。具體如下圖所示：

在以大賽為平臺的考核中：進入決賽的同學(xué)為A 等級，根據(jù)大賽的表現(xiàn)給予相應(yīng)的分數(shù)；進入復(fù)賽未能進入決賽的同學(xué)為B等級；參加初賽而未能進入復(fù)賽的為C 等級，分別給予相應(yīng)的分數(shù)。通過比賽的形式進行考核，不僅強化了老師的指導(dǎo)作用，而且在指導(dǎo)的效果上也有了很高的提升。在對學(xué)生的能力要求方面，不僅考核了學(xué)生的語言運用能力，還考核了學(xué)生臨場應(yīng)變能、問題分析能力，語言的表達能力以及商務(wù)英語的運用能力。相對而言，考核較全面，也更能刺激學(xué)生進行全方位的綜合學(xué)習(xí)，為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供保證。

四、結(jié)語

本文通過對商務(wù)英語系列課程“有學(xué)分、無學(xué)時”考核方式探索，并以12級行政管理班為試點進行相關(guān)的試驗研究。研究表明，“三段式”的考核方式對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)習(xí)的針對性以及學(xué)習(xí)的有效性效果顯著。

【參考文獻】

篇（4）

一、研究目的意義

目前，外語教學(xué)的研究重點已經(jīng)從如何去教轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾稳W(xué)，二語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程及其個體性的差異也隨之受到了越來越多的關(guān)注。影響語言學(xué)習(xí)有諸多因素，比如： 學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)應(yīng)用的策略、學(xué)習(xí)者的認知、個人情感等。在這些因素中，學(xué)習(xí)者應(yīng)用的策略是影響其學(xué)習(xí)成效的重要因素之一。到目前為止，對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略的研究已經(jīng)進行了很多，尤其是國外的學(xué)者對學(xué)習(xí)策略的本質(zhì)、分類、因素、類別及策略的采用與語言學(xué)習(xí)成績的關(guān)系進行了系統(tǒng)的理論分析；國內(nèi)的學(xué)者也先后采用問卷設(shè)置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方式對學(xué)習(xí)策略進行過實證研究：比如交際策略的使用與英語水平的關(guān)系（高海虹）、非英語專業(yè)聽力學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)及訓(xùn)練（楊春燕）、基于建構(gòu)主義的英語專業(yè)筆譯學(xué)習(xí)策略的研究（劉暢）以及思維風(fēng)格、聽力學(xué)習(xí)策略與學(xué)業(yè)成績的關(guān)系（王泌）等。雖然國內(nèi)外學(xué)者對學(xué)習(xí)策略進行了廣泛而深入的研究，但他們的研究范圍主要是針對普通意義上的英語即EGP（English for general purposes）的學(xué)習(xí)過程進行研究的，而像對特殊用途英語ESP （English for specific purposes） 中如商務(wù)英語并且詳細到商務(wù)英語翻譯領(lǐng)域中的策略研究還幾乎未見。并且，目前的翻譯研究，大都從教師如何教授技能的角度研究翻譯策略，而對于學(xué)習(xí)者應(yīng)該采用什么樣的學(xué)習(xí)策略才能進行有效翻譯，和運用哪些認知和元認知策略以促進和提高翻譯學(xué)習(xí)等方面的問題卻很少有人進行實證性研究。本文旨在研究商務(wù)英語翻譯環(huán)境中學(xué)習(xí)策略有效的使用狀況，為培養(yǎng)學(xué)生形成有效的翻譯學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量，同時為教師調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)方法提供理論依據(jù)和實證支持。

二、學(xué)習(xí)策略的概述

對學(xué)習(xí)策略的研究有著十分深遠的歷史淵源。亞里斯多德、盧梭都提出要重視學(xué)習(xí)策略的認識。實用主義教育家杜威也提到“最好的思維方法叫做反省思維?！苯逃鐚W(xué)習(xí)策略進行系統(tǒng)的研究是在1956年布魯納提出“認知策略”的概念之后。隨后，計算機及認知心理學(xué)的迅速發(fā)展，為學(xué)習(xí)策略研究的發(fā)展提供了豐富的理論基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)策略能夠主動的、有效的讓學(xué)習(xí)者調(diào)控自己的學(xué)習(xí)行為，實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標，提高學(xué)習(xí)效率。它具有很強的對策性，因情景、目的及內(nèi)容而異，學(xué)習(xí)者會優(yōu)化學(xué)習(xí)策略，并如同技藝一樣掌握學(xué)習(xí)策略。因此，找出適合商務(wù)英語翻譯課程的學(xué)習(xí)策略對學(xué)生及授課教師來講都是重要且有意義的。

學(xué)習(xí)策略的結(jié)構(gòu)經(jīng)歷過二因素說、三因素說和多因素說。目前占主流的觀點贊同OMal1ey和Chamot的三因素說，即學(xué)習(xí)策略分為元認知策略、認知策略、社會情感策略三大類。而國內(nèi)學(xué)者比較傾向多因素說，將學(xué)習(xí)策略分為元認知策略，認知策略，動機策略和社會策略（谷生華，辛濤等）；課堂學(xué)習(xí)策略，鞏固記憶策略，解題思維策略，創(chuàng)造學(xué)習(xí)策略和總結(jié)考試策略（張履詳，錢含芬）。本研究將學(xué)習(xí)策略分為四類：元認知策略，認知策略，情感策略和補償策略。其中元認知策略和認知策略是基礎(chǔ)策略，處于最為核心的位置；其他是輔策略。

（1）元認知策略是指學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對自己認知活動的計劃、監(jiān)控與評價的策略有學(xué)者也稱其為監(jiān)控策略，是學(xué)習(xí)策略最為重要的策略之一。它包括制定計劃-執(zhí)行控制一自我評價一信息反饋一及時調(diào)節(jié)一目標實現(xiàn)的整個過程。其中制定計劃是指學(xué)習(xí)前對學(xué)習(xí)活動的目標與過程做出規(guī)劃和安排；執(zhí)行控制是指對學(xué)習(xí)進程、學(xué)習(xí)方法、效果等方面進行有意識地監(jiān)控并進行評價，如檢驗是否掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容，采用的策略是否適當(dāng)?shù)取ｋS后，學(xué)習(xí)者進入及時調(diào)整環(huán)節(jié)，以期實現(xiàn)學(xué)習(xí)目的，達到學(xué)習(xí)效果。

（2）認知策略是指在對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行編碼、保持、提取等作用的具體方法和技術(shù)，主要包括復(fù)述策略、精加工策略和組織策略。復(fù)述策略應(yīng)用與意義不強的材料，往往通過機械的重復(fù)、抄寫、連線等方式實現(xiàn)僅僅保留住信息的功能，是一種低水平的認知策略。精加工策略是一種較高水平的策略，它通過人為聯(lián)想和內(nèi)在聯(lián)系兩種策略，充實意義的添加、構(gòu)建或生發(fā)，實現(xiàn)信息化繁為簡、邏輯有序，適合于加強意義性較強的學(xué)習(xí)材料的理解，并促進新舊知識體系的聯(lián)系。組織策略可分為聚類組織策略與概括組織策略兩類。前者是指按事物的特征或?qū)傩越M織材料：后者是指以摒棄枝節(jié)、提取要義的方式組織信息。

（3）情感策略與個體的情緒、態(tài)度、動機、價值觀、努力程度、堅持性等因素有關(guān)。它能幫助激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生積極主動地參加學(xué)習(xí)活動，并產(chǎn)生積極的情緒體驗，產(chǎn)生包括自我激勵、緩解壓力、減輕焦慮、了解自我等作用。

（4）補償策略主要在語言知識出現(xiàn)空缺時使用，通過猜測、替代等手段在語言知識匿乏的情況下完成對信息的輸入和輸出。

三、商務(wù)英語翻譯課程需要的學(xué)習(xí)策略

目前，對學(xué)習(xí)策略量表的研究還處在開始階段。董奇、周勇在1995年編制過中小學(xué)生學(xué)習(xí)自我監(jiān)控量表。隨后，2002年，汪玲、郭德俊和方平等人編制了元認知問卷分為元認知知識、元認知體驗、元認知技能三個基本維度，共 105 個項目。2003 年，劉電芝為小學(xué)數(shù)學(xué)科目的學(xué)習(xí)編制了量表， 而對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，楊易等人曾編制策略問卷，包括元認知策略、情感策略、認知策略和資源管理策略。

本文作者采用趙衛(wèi)在2012年發(fā)表的文章《英語專業(yè)大學(xué)生翻譯學(xué)習(xí)策略調(diào)查》中所采用的量表，結(jié)合商務(wù)英語翻譯的課程特點，及Oxford 的語言學(xué)習(xí)策略分類理論為基礎(chǔ)編制的語言學(xué)習(xí)策略量表SILL（Strategy Inventory for Language Learning），提出學(xué)習(xí)策略量表。其中認知策略包括8項分策略：翻譯理論導(dǎo)引，商務(wù)知識引導(dǎo).語言分析和運用，雙語對比和轉(zhuǎn)換，深層次思維，正確運用參考工具，語境與詞類搭配，邏輯分析與判斷。元認知策略包括7項分策略：確定和調(diào)整學(xué)習(xí)目標，思考與反省，評價學(xué)習(xí)效果，選擇學(xué)習(xí)方法和技巧，交互，拓寬和加深，尋求幫助和解決途徑。情感策略6個：害怕時放松、害怕時鼓勵、進步時獎勵、避免情緒緊張、記錄學(xué)習(xí)感受、總結(jié)心得體會。補償策略6個：猜測生詞、借助手勢、詞語替換、語篇把握、內(nèi)容預(yù)測。

四、商務(wù)英語翻譯學(xué)習(xí)策略的應(yīng)用

參加本研究的學(xué)生總共20名，他們?yōu)槟呈俅髮W(xué)2010級級英語專業(yè)三年級學(xué)生，調(diào)查時已分別進行了為時一年的翻譯理論及技巧的學(xué)習(xí)，一個學(xué)期的商務(wù)英語翻譯學(xué)習(xí)，具備了翻譯過程和技巧、方法的認識，初步掌握了翻譯商務(wù)文本的能力。筆者向他們分發(fā)了翻譯學(xué)習(xí)策略調(diào)查問卷，要求學(xué)生如實按要求填寫所運用的翻譯學(xué)習(xí)策略。問卷使用Likert量表測量，共有五個等級，調(diào)查結(jié)束后，根據(jù)每一項的次數(shù)分布，進行統(tǒng)計分析。

統(tǒng)計結(jié)果表明學(xué)生使用頻率最多的策略為：正確運用參考工具、害怕時放松、尋求幫助和解決途徑、語境與詞類搭配、害怕時鼓勵、詞語替換、語言分析與運用策略、商務(wù)知識引導(dǎo)、拓寬和加深、邏輯分析與判斷。這說明學(xué)生處理商務(wù)文獻翻譯時主要應(yīng)用的是元認知、認知和情感策略，而對于補償策略運用較少。學(xué)生使用比較頻繁的策略是選擇學(xué)習(xí)方法和技巧、進步時獎勵、避免情緒緊張、交互、評價學(xué)習(xí)效果、思考與反省、語篇把握；這體現(xiàn)了學(xué)生仍較重視語言文字基本含義的翻譯，而對于翻譯的特點技巧的掌握應(yīng)用不足。而對于內(nèi)容預(yù)測、雙語對比和轉(zhuǎn)換、確定和調(diào)整學(xué)習(xí)目標、記錄學(xué)習(xí)感受、猜測生詞、深層次思維、總結(jié)心得體會這幾點策略來講應(yīng)用的較少。這說明學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力相對比較欠缺。

這些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于：

（1）學(xué)生缺乏對于學(xué)習(xí)內(nèi)容及過程的反思。如果有的話多半是瑣碎的自我批評和檢討，對于學(xué)習(xí)因素的考慮較少，并缺乏系統(tǒng)性，也不連貫。反思的內(nèi)容往往重復(fù)，大同小異，沒有新意，而且很少進行深入地挖掘和思考，只停留在表面的問題陳述上。

（2）學(xué)習(xí)策略的運用存在不徹底的現(xiàn)象。盡管學(xué)生了解并贊成很多的學(xué)習(xí)策略，但是在運用某些策略時還是存在不徹底的現(xiàn)象。比如，學(xué)生雖然贊成語境的構(gòu)建有助于猜測詞義，但是翻譯是仍舊認為“單詞要死記硬背”，對詞語搭配、預(yù)期等策略應(yīng)用的很少，這主要是長期受傳統(tǒng)的語言學(xué)習(xí)理論和方法的影響。

（3）很多學(xué)生沒有學(xué)習(xí)目標、計劃，并且不能按自己的狀態(tài)調(diào)整學(xué)習(xí)計劃。雖然在自主性方面有所提高，但是有一部分學(xué)生仍然寫到：“沒有老師的監(jiān)督無法堅持下去”。

（4）學(xué)生對情感策略比較重視，對能力較差的學(xué)生的訪談發(fā)現(xiàn)：影響學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素是情感態(tài)度，歸根結(jié)底就是學(xué)習(xí)動機和自我效能感的強弱。部分差生對于認為商務(wù)英語翻譯科目較難，不感興趣，這種態(tài)度致使他們挫敗感的增加，自我效能低下，自信心較差，更無法配合日常課程的要求，以致于學(xué)習(xí)上馬馬虎虎，敷衍了事，學(xué)習(xí)毫無收獲。

四、總結(jié)

本研究可以得出如下：首先，在教學(xué)前商務(wù)英語翻譯教師應(yīng)做徹底的調(diào)查研究，以便了解學(xué)生所采用的學(xué)習(xí)策略，了解學(xué)生的實際情況進而發(fā)現(xiàn)他們的不足；在翻譯教學(xué)實踐中，除講授常規(guī)翻譯技巧理論外，還應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生形成正確恰當(dāng)?shù)牟呗砸庾R和策略行為，采用不同的教學(xué)材料、教學(xué)方式和教學(xué)手段來提高學(xué)生使用學(xué)習(xí)策略的總體頻率，以尋求學(xué)習(xí)效果最大化。最后，要根據(jù)給學(xué)生進行有針對性的策略培訓(xùn)，特別是對學(xué)生普遍用得較少的記憶策略和認知策略。在策略培訓(xùn)時要充分考慮到策略使用有性別上和語言程度上的差異。本項研究重點確定了商務(wù)英語翻譯學(xué)習(xí)策略的類型，并對學(xué)生使用情況做了統(tǒng)計分析，但對于為英語水平是否影響商務(wù)英語翻譯學(xué)習(xí)策略的有效運用、翻譯學(xué)習(xí)策略與翻譯成績的相關(guān)性分析沒能展開深入研究，這將在未來研究中進一步探討。

參考文獻：

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[4]劉宓慶. 翻譯教學(xué)： 實務(wù)與理論[M]. 北京：中國對外翻譯出版公司， 2003.

篇（5）

    商務(wù)英語的翻譯是專門用途翻譯的一種,主要針對國內(nèi)外的各種商務(wù)活動。廣泛的用途決定了商務(wù)英語翻譯題材的廣泛性,包括商務(wù)旅游、知識經(jīng)濟、商務(wù)信函、市場營銷及電子商務(wù)等等。每一題材在內(nèi)容上又各有千秋。商務(wù)旅游翻譯的內(nèi)容涉及到各種各樣的文化背景知識。知識經(jīng)濟的翻譯則會遇到與生產(chǎn)、服務(wù)、科技,以及知識與信息相關(guān)的內(nèi)容和詞匯,以及由知識經(jīng)濟帶來的在各個領(lǐng)域產(chǎn)生的新詞。而商務(wù)信函則包含了書信的基本要素和書信的基本特征等內(nèi)容,具備商務(wù)信息傳遞的功能。

    商務(wù)題材的廣泛性決定了商務(wù)文本的復(fù)雜性和商務(wù)英語文體特征的多樣性,也決定了商務(wù)文本翻譯標準的多元化,不同的商務(wù)文本該有不同的翻譯標準。對商務(wù)旅游翻譯所涉及到的文化差異,翻譯就要考慮“功能相似”原則而不是要求字字對等的“忠實”翻譯,靈活地使用“意譯”法。知識經(jīng)濟的翻譯要面對大量的經(jīng)濟數(shù)據(jù)、專業(yè)術(shù)語以及新興的詞語,就要在詞語、語法結(jié)構(gòu)及表達方式上盡量做到保持一致、準確,即以“直譯”的翻譯方法為主。而商務(wù)信函根據(jù)其語言特點和實際用途,在翻譯時則要做到事實準確、禮貌得體、規(guī)范嚴謹。

    針對商務(wù)翻譯的以上特點,學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)翻譯的課程時就要根據(jù)教材,靈活掌握每一項內(nèi)容,一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)知識增強自身翻譯的基本能力;另一方面更要在老師的引導(dǎo)下,充分發(fā)揮自主學(xué)習(xí)性和實踐性,以提高解決實際問題的能力。無論是從學(xué)習(xí)內(nèi)容還是從學(xué)習(xí)方法上,學(xué)生都應(yīng)該做到有側(cè)重、有目標、有技巧,即“有的放矢”。

    1、從學(xué)習(xí)內(nèi)容上來看,在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括商務(wù)英語的語言活動、相關(guān)專業(yè)背景知識以及翻譯技巧。此外,學(xué)生不能僅僅局限于課本內(nèi)容和課堂內(nèi)容。根據(jù)以上所分析的商務(wù)英語翻譯的特點,除了教材和教師課堂講授的知識外,學(xué)生還需要熟知更多的課外知識。教材和老師只能以有限的內(nèi)容在有限的時間內(nèi)給學(xué)生介紹有限的知識,學(xué)生應(yīng)該以此為方向和目標,注重平時的積累,運用各種資源和渠道搜集更多的相關(guān)知識。比如對于知識經(jīng)濟這一內(nèi)容,除了課本和課堂上學(xué)到的新生詞匯之外,學(xué)生可以在日常上網(wǎng)、讀書看報的時候關(guān)注更多的時下新興的新詞新語。無論是英語還是漢語,很多詞語都因時代的發(fā)展而不斷的產(chǎn)生或消亡,能夠與時俱進是一個譯者應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。

    2、從學(xué)習(xí)方法上來看,學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念,拋棄以往以老師為主的被動式的學(xué)習(xí)方法,積極主動地去探索和實踐。對于教師的講授內(nèi)容應(yīng)勤于思考、放開思維、打開思路,在教師地引導(dǎo)下開拓眼界,積極實踐。在課堂上,學(xué)生們要做到人人配合,積極響應(yīng),才能切實的提高自身的能力。同時,課下也要積極主動地參與實踐,多加練習(xí),做到親身經(jīng)歷才能記憶深刻,終身難忘。依據(jù)商務(wù)英語翻譯實踐性強的特點,老師們一般都會采取案例教學(xué)法,即針對每一商務(wù)題材,選取有代表性的商務(wù)文本做案例讓學(xué)生們做實踐。對于每一案例,學(xué)生都要做好課前的準備,課堂上的分析、辯論以及課后案例報告的撰寫等工作。還以商務(wù)信函的翻譯為例,學(xué)生應(yīng)把前期老師給出的相關(guān)知識作為學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ),然后積極地付諸實踐,認真地去討論和翻譯,最后根據(jù)老師的評定意見寫出案例報告以總結(jié)出類似案例的翻譯規(guī)律。用這種有目的、有技巧的方法去切實提高解決問題的能力。

    綜上所述,商務(wù)英語翻譯課程有其自身的語言特點和實踐要求,商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該緊扣其特點有“的”放矢,充分發(fā)揮自身的主體作用,才能做到“學(xué)以致用”,使自己成為市場要求的高素質(zhì)人才。

    參考文獻:

    [1]梅德明.《新編商務(wù)英語翻譯》[M]. 北京: 高等教育出版社, 2005年. 88-95頁.

篇（6）

商務(wù)英語的翻譯是專門用途翻譯的一種，主要針對國內(nèi)外的各種商務(wù)活動。廣泛的用途決定了商務(wù)英語翻譯題材的廣泛性，包括商務(wù)旅游、知識經(jīng)濟、商務(wù)信函、市場營銷及電子商務(wù)等等。每一題材在內(nèi)容上又各有千秋。商務(wù)旅游翻譯的內(nèi)容涉及到各種各樣的文化背景知識。知識經(jīng)濟的翻譯則會遇到與生產(chǎn)、服務(wù)、科技，以及知識與信息相關(guān)的內(nèi)容和詞匯，以及由知識經(jīng)濟帶來的在各個領(lǐng)域產(chǎn)生的新詞。而商務(wù)信函則包含了書信的基本要素和書信的基本特征等內(nèi)容，具備商務(wù)信息傳遞的功能。

商務(wù)題材的廣泛性決定了商務(wù)文本的復(fù)雜性和商務(wù)英語文體特征的多樣性，也決定了商務(wù)文本翻譯標準的多元化，不同的商務(wù)文本該有不同的翻譯標準。對商務(wù)旅游翻譯所涉及到的文化差異，翻譯就要考慮“功能相似”原則而不是要求字字對等的“忠實”翻譯，靈活地使用“意譯”法。知識經(jīng)濟的翻譯要面對大量的經(jīng)濟數(shù)據(jù)、專業(yè)術(shù)語以及新興的詞語，就要在詞語、語法結(jié)構(gòu)及表達方式上盡量做到保持一致、準確，即以“直譯”的翻譯方法為主。而商務(wù)信函根據(jù)其語言特點和實際用途，在翻譯時則要做到事實準確、禮貌得體、規(guī)范嚴謹。

針對商務(wù)翻譯的以上特點，學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)翻譯的課程時就要根據(jù)教材，靈活掌握每一項內(nèi)容，一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)知識增強自身翻譯的基本能力；另一方面更要在老師的引導(dǎo)下，充分發(fā)揮自主學(xué)習(xí)性和實踐性，以提高解決實際問題的能力。無論是從學(xué)習(xí)內(nèi)容還是從學(xué)習(xí)方法上，學(xué)生都應(yīng)該做到有側(cè)重、有目標、有技巧，即“有的放矢”。

1、從學(xué)習(xí)內(nèi)容上來看，在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括商務(wù)英語的語言活動、相關(guān)專業(yè)背景知識以及翻譯技巧。此外，學(xué)生不能僅僅局限于課本內(nèi)容和課堂內(nèi)容。根據(jù)以上所分析的商務(wù)英語翻譯的特點，除了教材和教師課堂講授的知識外，學(xué)生還需要熟知更多的課外知識。教材和老師只能以有限的內(nèi)容在有限的時間內(nèi)給學(xué)生介紹有限的知識，學(xué)生應(yīng)該以此為方向和目標，注重平時的積累，運用各種資源和渠道搜集更多的相關(guān)知識。比如對于知識經(jīng)濟這一內(nèi)容，除了課本和課堂上學(xué)到的新生詞匯之外，學(xué)生可以在日常上網(wǎng)、讀書看報的時候關(guān)注更多的時下新興的新詞新語。無論是英語還是漢語，很多詞語都因時代的發(fā)展而不斷的產(chǎn)生或消亡，能夠與時俱進是一個譯者應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。

2、從學(xué)習(xí)方法上來看，學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念，拋棄以往以老師為主的被動式的學(xué)習(xí)方法，積極主動地去探索和實踐。對于教師的講授內(nèi)容應(yīng)勤于思考、放開思維、打開思路，在教師地引導(dǎo)下開拓眼界，積極實踐。在課堂上，學(xué)生們要做到人人配合，積極響應(yīng)，才能切實的提高自身的能力。同時，課下也要積極主動地參與實踐，多加練習(xí)，做到親身經(jīng)歷才能記憶深刻，終身難忘。依據(jù)商務(wù)英語翻譯實踐性強的特點，老師們一般都會采取案例教學(xué)法，即針對每一商務(wù)題材，選取有代表性的商務(wù)文本做案例讓學(xué)生們做實踐。對于每一案例，學(xué)生都要做好課前的準備，課堂上的分析、辯論以及課后案例報告的撰寫等工作。還以商務(wù)信函的翻譯為例，學(xué)生應(yīng)把前期老師給出的相關(guān)知識作為學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)，然后積極地付諸實踐，認真地去討論和翻譯，最后根據(jù)老師的評定意見寫出案例報告以總結(jié)出類似案例的翻譯規(guī)律。用這種有目的、有技巧的方法去切實提高解決問題的能力。

綜上所述，商務(wù)英語翻譯課程有其自身的語言特點和實踐要求，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該緊扣其特點有“的”放矢，充分發(fā)揮自身的主體作用，才能做到“學(xué)以致用”，使自己成為市場要求的高素質(zhì)人才。

參考文獻：

[1]梅德明.《新編商務(wù)英語翻譯》[M]. 北京: 高等教育出版社, 2005年. 88-95頁.

篇（7）

近年來，商務(wù)英語隨著國際經(jīng)濟活動的增多，在各種領(lǐng)域使用的愈來愈頻繁。從其類別來看，商務(wù)英語隸屬于專門用途英語類，最大的特點是有自身的一套專業(yè)詞匯和固定表達。熟練掌握商務(wù)英語常用詞匯及表達是學(xué)好商務(wù)英語各專業(yè)課程不可或缺的一大環(huán)節(jié)。只有對詞匯、常用表達有了很好的掌握，也才能將商務(wù)英語自如地應(yīng)用到工作中。目前，全國國際商務(wù)專業(yè)人員職業(yè)資格考試從業(yè)資格英語考試規(guī)定：考生認知詞匯應(yīng)達到5000 個以上，掌握運用的詞匯和詞組（包括國際商務(wù)詞匯術(shù)語）應(yīng)達到2500個以上。這是初步在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)使用英語進行有效溝通需具備的最基本的詞匯量。因此，有效地讓商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生掌握專業(yè)英語詞匯及相關(guān)表達是授課教師在專業(yè)教學(xué)中的一項主要任務(wù)。

一、商務(wù)英語專業(yè)課程學(xué)習(xí)存在的問題

目前國內(nèi)各院校商務(wù)英語專業(yè)主要的專業(yè)課程通常為：商務(wù)英語、工商導(dǎo)論、國際貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)英語談判、翻譯、商務(wù)英語信函、寫作等課。在這些課程的學(xué)習(xí)中，由于教材全為英文編寫，學(xué)生會碰到大量相關(guān)的專業(yè)詞匯、術(shù)語需要記憶、理解和使用。很多基礎(chǔ)不好的學(xué)生在學(xué)習(xí)時困難很大，一些以前學(xué)過的詞在新的環(huán)境中有了新的含義，讓他們常常覺得混淆不清。一些新增的詞匯又太長、太難，總是記不住。除此之外，長而復(fù)雜的句子、固定表達頻頻出現(xiàn)。這些都增加了學(xué)生對于上下文理解的難度，專業(yè)課程的學(xué)習(xí)倍感吃力。

通過長期的教學(xué)觀察，筆者認為，要解決學(xué)生面臨的問題，授課教師首先應(yīng)該從詞匯及固定表達方面入手，讓學(xué)生對商務(wù)英語的專業(yè)詞匯、專業(yè)表達有了清晰而深刻的認識，接下來的其他問題才可迎刃而解。

二、詞匯教學(xué)策略與詞塊理論

1.詞匯教學(xué)策略

詞匯學(xué)家MaCathy（1990）曾說過：“不論（二語）學(xué)生的語法學(xué)得多好，語音多么漂亮，如果沒有足夠的詞匯來表達他的感情或理解對方的觀點和想法，他就無法用這門語言進行任何有意義的交流?！痹~匯對于任何語言的學(xué)習(xí)都是舉足輕重的。

多年來詞匯的教學(xué)法一直備受人們的關(guān)注，詞匯學(xué)習(xí)策略的研究也得到了新的發(fā)展。Oxford& Chamot 把詞匯學(xué)習(xí)策略分為三類： 認知策略、元認知策略和社會策略。Norbert Schmitt （ 1997）在此基礎(chǔ)上把學(xué)習(xí)策略又細分為五組： 確定策略、社會策略、認知策略、記憶策略和元認知策略。這些策略包括如通過構(gòu)詞法、猜測單詞、使用單詞表、閱讀英文報紙等許許多多詞匯學(xué)習(xí)小方法。

2.詞塊理論

運用詞匯教學(xué)策略，授課教師可以讓學(xué)生記憶住單詞，但此舉并不能讓學(xué)生自如地運用所學(xué)語言，因為對真實英語語料進行統(tǒng)計分析的結(jié)果表明，自然話語的90% 由形式半固定的預(yù)制板塊組成。這說明，語言產(chǎn)出不能簡單地理解為單詞和語法規(guī)則的運用，語言表達的最基本單位是詞塊。

詞塊這一概念是由Becker（ 1975） 率先提出的，他認為詞塊即是集功能和形式于一體、兼具詞匯和語法特征的語言構(gòu)塊。Lewis（ 1993） 將這種詞匯組合稱之為“詞匯組塊（ lexical chunk）”。

Lewis 在其1993 年出版的The Lexical Approach 一書中提出了詞塊教學(xué)法（ Lexical Chunk Approach）的理念 ，進一步指出，“語言是語法化的詞匯而不是詞匯化的語法組成的”。換句話說，在自然語言中大量存在的整體存儲、直接提取、無需語法生成和分析的詞塊是構(gòu)成語言的基礎(chǔ)，語言應(yīng)用能力的提高應(yīng)是通過擴大學(xué)習(xí)者的詞塊來實現(xiàn)的。

詞塊是真實交際中以高頻率出現(xiàn)的大于單詞的語言現(xiàn)象，它融合了語法、語義和語境的優(yōu)勢，并且形式較為固定。簡單地說，詞塊就是詞與詞的組合，是一個多詞的單位。其結(jié)構(gòu)相對較固定，可以做公式化的反復(fù)操練，一般指出現(xiàn)頻率較高，形式和意義較固定的大于單詞的結(jié)構(gòu)。這種話語片斷以一個固定的單位存儲在記憶中， 說話、讀、寫作需要時隨時可調(diào)用。

3.詞塊的特點

以上定義比較全面地概括了詞塊的本質(zhì)特征，歸納起來主要有四點：（1）詞塊具有整體預(yù)制的特點，使用時不需要按規(guī)則臨時生成，而是直接從記憶中拿來就用；（2）詞塊具有詞匯和語法的特征，一方面，詞塊被不同程度地詞化，作為整體被學(xué)習(xí)、記憶和使用，另一方面，詞塊具有一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，可進行語法分析；（3）由于詞塊被不同程度地詞化，固定程度有強有弱，一些詞塊形式完全固定，而另外一些詞塊形式半固定，允許一定的自由組合；（4）多數(shù)詞塊具有特定的語用功能。

三、詞塊的作用

1.可流利地對語言進行表達

Pawley和Syder認為本族語者之所以能流利地進行言語表達，在很大程度上是因為他們掌握了大量的詞匯化句干，交際時只需直接從記憶里提取出來組合成語句。語法的主要作用是對這些預(yù)制板塊進行修正。這種以詞塊為基礎(chǔ)的語言處理模式，不需要提前計劃句子的結(jié)構(gòu)，緩解了交際壓力，便于說話者把更多的注意力集中到交際內(nèi)容和更大的話語單位上，從而保證了語言的流暢性、意義的連貫性和內(nèi)容的生動性。

2.可地道地使用語言

學(xué)生在掌握一定數(shù)量的詞塊后可以最大限度地克服中介語，提高語言表達的地道性。在初學(xué)階段，學(xué)生由于儲備的詞塊有限，只能借助詞匯和語法規(guī)則把意思“直譯”出來，而以英語為母語的說話者因為儲備了大量的詞塊，充分掌握了它們的形式、功能和意義，需要時信手拈來即可?？梢姡Z學(xué)習(xí)者和本族語者在語言表達的地道性方面存在著差異的根本原因在于兩者使用詞塊的能力不同。

3.可獲得語用語言能力

語用語言能力是指在一定的語境中正確使用語言形式實施某一交際功能的能力。學(xué)生只要掌握了詞塊，把詞塊和詞塊在一定語境下產(chǎn)生的功能意義對應(yīng)起來，就能在實施某一特定的言語行為時選用適當(dāng)?shù)恼Z言形式。并且由于“詞塊常常體現(xiàn)某一語言社團共有的社交知識”，“能使說話者在適當(dāng)?shù)臅r候、在適當(dāng)?shù)牡胤秸f適當(dāng)?shù)脑挕?。因此，詞塊在增強二語學(xué)習(xí)者的語用意識、提高他們交際的得體性、培養(yǎng)他們的社會語用能力方面具有獨特的作用。

四、商務(wù)英語專業(yè)課程的詞塊

根據(jù)詞塊分類方法（Lewis，1993），商務(wù)英語專業(yè)課程中的詞塊大致可以分為以下四種：

第一種，單詞和多詞詞匯（ words and/ or poly -words）。這類詞塊包括由于商務(wù)過程本身所涉及到的一些專業(yè)性概念和術(shù)語以及縮略詞等，如documentary collection（跟單托收）、non-firm offer （虛盤）、WPA （水漬險）、TT（電匯）等。傳統(tǒng)意義上，這類詞塊被稱之為詞組，通常像單詞一樣，作為整體來理解和運用。

第二種，習(xí)慣搭配或短語限制語（phrasal constraints）。

這類詞塊通常指一些不太長的短語。如for your information，for your reference，for our file等。

第三種，慣用句型或慣用表達方式（conventionalized or institutionalized expressions）。這類詞塊主要包括可以整體儲存的語言構(gòu)塊，如名言警句和商務(wù)套句等。例如，as requested，Enclosed you will find，等等。

第四種，程式化的商務(wù)套句。這類詞塊是指那些具有國際通用性、意義精確無歧義、一般不需要放到語境中理解的約定俗成的專業(yè)術(shù)語和縮略語。除了專業(yè)術(shù)語，商務(wù)英語專業(yè)課程中還存在著大量的固定套句。在此，僅以回復(fù)詢盤開頭部分的表達謝意為例：

We are pleased to know from your letter of，that you are interested in our，

With reference to your inquiry of，，we shall be glad to offer，at the price of ，

Your inquiry dated，has obtained our best and immediate attention.

這些語言結(jié)構(gòu)具有固定性和生成性的特點。在固定的商務(wù)語言環(huán)境中，這類詞塊很容易從心理詞庫中提取出來，使商務(wù)交際變得流暢、高效。授課教師應(yīng)將這些詞塊作為商務(wù)英語課程教學(xué)的重點，把掌握和鞏固語言知識與應(yīng)用所學(xué)知識有機地結(jié)合起來。

五、詞塊理論在商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用

1.識別詞塊，提高詞塊意識

授課教師在教授專業(yè)課程時，首先應(yīng)盡早有意識的在教與學(xué)中滲透詞塊作用，指導(dǎo)學(xué)生尋找和確定語言材料中的詞塊，進一步提供語境，對詞塊進行充分練習(xí)。其次在教學(xué)中，不要太系統(tǒng)講語法，而是以詞塊為主，對專業(yè)詞匯和詞組予以比較詳細的解釋和舉例，掌握關(guān)鍵詞匯的應(yīng)用。要把詞塊意識運用于方方面面之中，課堂復(fù)習(xí)、測試、課后練習(xí)也以詞塊為主。教師可通過組織一系列課堂活動，提高學(xué)生的詞塊意識，鼓勵學(xué)習(xí)者自主分析語言現(xiàn)象，幫助學(xué)生識別和區(qū)分各類詞塊，總結(jié)語言使用規(guī)律。還可將句子劃分為不同的語義群加以理解和學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在潛意識中把詞塊作為最小的語言單位來學(xué)習(xí)。同時，教會學(xué)生區(qū)分詞塊結(jié)構(gòu)中的固定部分和可變部分，鼓勵學(xué)生創(chuàng)造性地利用詞塊中的可變部分造句。例如，商務(wù)英語信函課中，在講解表示感謝的表達方式時，教師首先鼓勵學(xué)生對已經(jīng)掌握的表達方式，根據(jù)其記憶庫中已有的語言知識進行整理和提取，創(chuàng)造出許多新的實用的句子，然后，就學(xué)生創(chuàng)造的句子中出現(xiàn)的錯誤和不恰當(dāng)處給予糾正，最后得出正確的表達方式。

2.加強詞塊輸入

學(xué)生具備了一定的詞塊意識后，教師可要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中識別并挑出材料中的語塊，并進行整理記憶，擴大詞塊儲備量。授課時，可根據(jù)語用功能進行分類訓(xùn)練，使學(xué)生熟練掌握在特定語境下使用頻率較高的詞塊，然后采用語境練習(xí)法，為學(xué)生創(chuàng)造語境，或讓學(xué)生采用互相創(chuàng)設(shè)語境的方法，進行綜合應(yīng)用。例如在國際貿(mào)易實務(wù)課上講解海運提單時，課前讓每個學(xué)生至少搜集一份海運提單，并要求學(xué)生找出其中的相關(guān)詞塊，再將表達方式進行匯總，這樣，可以擴大學(xué)生的相關(guān)詞塊輸入量。在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生對整個單證進行劃分總結(jié)，可以歸納得出提單的類型，關(guān)于承運人、托運人、收貨人、貨描、運費的支付、運輸方式的規(guī)定。如此一來，學(xué)生不僅掌握了基本的詞塊，還掌握了整個語篇的結(jié)構(gòu)。以后再碰到相關(guān)的單證，理解起來就不會再感到束手無策。

3.加強詞塊輸出

學(xué)生在有了一定的詞塊輸入積累后，經(jīng)過一個理解消化的過程，就可以進行產(chǎn)出。在此過程中，教師應(yīng)多給學(xué)生提供輸出詞塊的機會，通過鞏固練習(xí)、詞塊總結(jié)擴展、按情景寫作等手段，讓學(xué)生在反復(fù)運用中加深對詞塊的理解并靈活應(yīng)用。教師還可根據(jù)不同的話題或功能，讓學(xué)生進行分項操練。這些在不同語境下有著特定語用功能的語塊為課堂交際活動的順利進行提供了可能和有利條件。仍以海運提單為例，讓學(xué)生參照所學(xué)的語塊并靈活綜合運用已掌握的詞塊進行提單的制作。給學(xué)生一份空白提單和相關(guān)信息，要求學(xué)生在短時間內(nèi)制出一份內(nèi)容正確的單證，學(xué)生在熟悉海運提單常用詞塊后，加上總結(jié)學(xué)習(xí)獲得的專業(yè)知識，就能迅速找到每一個空白處所需的正確信息，很快就能完成該單證的制作。

六、結(jié)語

總之，商務(wù)英語專業(yè)各專業(yè)課程由于聯(lián)系的緊密性，授課教師要想取得理想的教學(xué)效果，一定不能忽視課程教學(xué)中詞塊理論的運用。把詞塊理論同語法語篇的學(xué)習(xí)以及實際交際活動結(jié)合起來，既可使學(xué)生不再進行枯燥的語法區(qū)分，又能使學(xué)生的語言語用能力得到有效地提高。

參考文獻：

[1]全國國際商務(wù)專業(yè)人員職業(yè)資格考試大綱編委會.國際商務(wù)英語考試用書[M].北京：中國商務(wù)出版社，2007，（2）：129.

[2]Norbert Schmitt & Michael McCarthy. Vocabular y：Description，Acquisition and Pedagogy[M].Shanghai ForeignLanguage Education Press，2002.200.

[3]楊玉晨.英語詞匯的“板塊”性及其對英語教學(xué)的啟示[J].外語界，1999，（3）：24-27.

篇（8）

一、引言

課程設(shè)置是教學(xué)中的一個重要環(huán)節(jié)。Hutchinson和Waters（1993:21）是這樣定義課程設(shè)置的：“設(shè)置一門課程從根本上來說是提出一系列的問題，以便為以后的大綱設(shè)計、教材編寫、課堂教學(xué)與評估提供一個理論基礎(chǔ)?！睘榱隧槕?yīng)我國對外經(jīng)濟事業(yè)不斷擴大的需要，許多高校近年來相繼開設(shè)了非英語專業(yè)商務(wù)英語課程，課程門類逐年增加。商務(wù)英語課程就是把商務(wù)知識與英語語言結(jié)合到商務(wù)活動中，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)技能和英語技能的一門課程。

然而，如何將商務(wù)知識的傳授和技能的培養(yǎng)融入到英語教學(xué)中去，這是我們每一個商務(wù)英語教師亟需探討的問題。商務(wù)英語課絕非是簡單地讓學(xué)生掌握幾個商務(wù)英語單詞，或者用英語給學(xué)生講解有關(guān)商務(wù)方面的課文。要使商務(wù)英語教學(xué)上一個新臺階，我們有必要從“需求”出發(fā)，用需求分析理論來指導(dǎo)我們的課程設(shè)置?！罢n程設(shè)置就是在需求分析的基礎(chǔ)上確定課程的教學(xué)目標?！敝挥谢谛枨蠓治?needs analysis)的商務(wù)英語課程設(shè)置才能成為有效的課程項目(programs)。要使商務(wù)英語真正能提高學(xué)生商務(wù)英語能力，在設(shè)置課程前，我們有必要從實際出發(fā)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、市場的需求等進行深入調(diào)查和客觀分析。

二、目前狀況及存在不足

非英語專業(yè)的商務(wù)英語教學(xué)在我國雖然有20多年的歷史，但由于沒有統(tǒng)一的要求，在課程設(shè)置上出現(xiàn)較大差異。筆者最近對廣州高校做了一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)非英語專業(yè)的商務(wù)英語課程設(shè)置主要存在以下問題。首先，課程設(shè)置不合理。有的院校不僅在全校范圍內(nèi)開設(shè)了商務(wù)英語綜合課程，而且還針對不同專業(yè)的特點，開設(shè)了旅游英語、新聞英語、外經(jīng)貿(mào)英語等。而有的院校卻恰恰相反，不管什么專業(yè)，僅開設(shè)一門商務(wù)英語綜合課程。由于缺少理論依據(jù)支撐，至于從什么角度來開設(shè)課程，開設(shè)多少門課程為宜，都沒有進行深入的探討和研究。因此，設(shè)置的課程難免會與學(xué)生的需要和未來的實際工作要求存在差距。第二，教學(xué)大綱不統(tǒng)一。課程設(shè)置不同，在培養(yǎng)目標上必然有很大的差異。大綱的制定和教材的選用也不可避免地出現(xiàn)這樣那樣的問題。在制定教學(xué)大綱時，更多的是根據(jù)所選教材來決定教學(xué)內(nèi)容。究竟這些內(nèi)容是否符合學(xué)生的目標和學(xué)習(xí)需求，是否對學(xué)生未來的工作有幫助，也都沒有做更為深入的調(diào)查，僅是憑著感覺走，往往帶有一定的盲目性。第三，課程設(shè)置對教學(xué)實施的影響。大部分課程仍以傳授專業(yè)知識為主，缺乏技能訓(xùn)練。加上學(xué)生很少有機會接觸社會，理論與實踐常常脫節(jié)，導(dǎo)致語言應(yīng)用能力、應(yīng)變能力、實際操作能力等低下，畢業(yè)后無法適應(yīng)工作崗位的需要。

為了使課程設(shè)置更具科學(xué)性和合理性，我們有必要借鑒專門用途英語（ESP）中需求分析的方法，對非英語專業(yè)商務(wù)英語的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求進行深入的調(diào)查和分析，根據(jù)社會的需求調(diào)整培養(yǎng)目標、學(xué)生的學(xué)習(xí)需求改革商務(wù)英語課程設(shè)置，把學(xué)生培養(yǎng)成真正具有國際商務(wù)知識和技能的英語人才。

三、需求與需求分析

“需求”是由需要而產(chǎn)生的要求。對于需求，專家學(xué)者從學(xué)生個人、用人單位、學(xué)校管理部門的角度給予了定義。首先，需求可以看做是學(xué)習(xí)者本人的需求，而學(xué)習(xí)者的需求又可進一步分為客觀需求與主觀需求（Brindley，1989；Robinson，1991)。客觀需求包括學(xué)習(xí)者的客觀情況(如學(xué)習(xí)者目前的外語水平、語言學(xué)習(xí)中的難點等)，而主觀需求是指學(xué)習(xí)者在語言學(xué)習(xí)中的認知和情感需求(信心、態(tài)度等)。學(xué)習(xí)者的需求還可以概括為目標需求和學(xué)習(xí)需求。目標需求指學(xué)習(xí)者在將來目標場合使用語言的需要，分三個類別：需要：學(xué)習(xí)者將來語言使用的需要；差距：現(xiàn)有語言水平與目標水平之間的差距；愿望：學(xué)習(xí)者自己希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)者為了達到學(xué)習(xí)目標需要一個學(xué)習(xí)過程，這個學(xué)習(xí)過程就是從起點到終點的過程。學(xué)習(xí)需求就是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中所需要的條件和需要做的事情，也稱“過程定位”需求；第二，需求被定義為用人單位期望學(xué)生通過語言培訓(xùn)項目所達到的目的(Mountford, 1981:27)；第三，需求被描述為規(guī)定的需求（Berwick，1989；Brookfield 1988)。規(guī)定的需求是指教育者以別人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為依據(jù)而設(shè)定的需求，即規(guī)定學(xué)習(xí)者必須達到的目標。

需求分析一般用于專門用途英語(ESP)。完善的需求分析應(yīng)該考慮到學(xué)習(xí)者、用人單位、學(xué)校三方面的需求，以解決ESP英語教學(xué)中的問題。因此需求分析需要調(diào)查學(xué)習(xí)者開始課程學(xué)習(xí)前，原有的語言程度和對下一階段學(xué)習(xí)的要求和期待，包括學(xué)習(xí)者目前的外語水平、專業(yè)知識、學(xué)習(xí)動機、以前的學(xué)習(xí)方式等，以及學(xué)習(xí)者未來工作的環(huán)境對學(xué)習(xí)者的要求和學(xué)習(xí)者對待這種需求所持的態(tài)度；調(diào)查用人單位、學(xué)校期望其學(xué)生通過語言培訓(xùn)項目所達到的目的。在需求分析中，我們需要回答以下一些問題:(1)學(xué)習(xí)者將來從事什么工作？不同學(xué)習(xí)者有何不同的需求？學(xué)外語學(xué)到什么程度？目前的外語課程滿足了學(xué)生的需求嗎？(2)社會究竟需要什么樣的外語人才？(3)學(xué)校的培養(yǎng)目標是什么？外語教師有何需求？

概括地說，需求分析就是要從“需求”入手，收集有關(guān)信息，測量學(xué)生“現(xiàn)實水平”與“期望達到目標水平”兩者的距離，學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)校，以及學(xué)生與社會之間的距離，為接下來的一系列教學(xué)活動（課程設(shè)置、大綱設(shè)計與實施、教材編寫與使用、教學(xué)效果評估等）提供客觀依據(jù)。

四、需求分析下商務(wù)英語課程設(shè)置原則

課程設(shè)置合理與否直接關(guān)系到一門課程能否成功。因此，設(shè)置什么課程，如何設(shè)置課程，是每一個課程設(shè)計者需要考慮的問題。課程設(shè)置是一個復(fù)雜的過程，它涉及到學(xué)生、教學(xué)行政部門和用人單位等各個方面。筆者認為，合理而科學(xué)的課程設(shè)置，應(yīng)該是建立在需求分析調(diào)查的基礎(chǔ)上的，為此，需要遵循以下幾個原則：

1.目標需求與學(xué)習(xí)需求相結(jié)合的原則

目標需求和學(xué)習(xí)需求是課程設(shè)置時從學(xué)生角度進行需求分析的兩個參數(shù)。商務(wù)英語課程設(shè)置應(yīng)該體現(xiàn)“以學(xué)習(xí)者為中心”的主體教學(xué)思想，那么，作為教學(xué)主體的學(xué)習(xí)者，其目標需求和學(xué)習(xí)需求理所當(dāng)然應(yīng)該首先得到足夠的重視。在課程設(shè)置前，設(shè)計人員和教師有必要對學(xué)生的主觀與客觀需求進行調(diào)查分析，從而確定學(xué)生學(xué)什么和如何學(xué)。需求分析需要從目標情景分析和學(xué)習(xí)情景分析兩個方面進行，測量課程結(jié)束時學(xué)生應(yīng)達到的目標，以及學(xué)生當(dāng)前的目的語水平、學(xué)習(xí)環(huán)境、個人愿望和學(xué)習(xí)策略等。在目標需求方面，學(xué)習(xí)者“需要”掌握的語言知識和技能，以便在目標情景中有效地使用。如，涉外公司工作人員需要學(xué)習(xí)外經(jīng)貿(mào)英語才能勝任其工作。另外，每一個學(xué)生在開始進入一門課程學(xué)習(xí)以前，作為課程的設(shè)計者應(yīng)該了解學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，這樣才能知道學(xué)生將來語言使用的需要與現(xiàn)有語言水平之間的“差距”。只有了解了學(xué)生的“差距”，我們才能根據(jù)其“需要”和“差距”來滿足其“需求”。除了目標需求，課程設(shè)計者還需要了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，即學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的全過程，以及學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中所需要的條件和需要做的事情。

學(xué)生的學(xué)習(xí)需求是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的重要因素。對學(xué)習(xí)需求的了解是一個長期、復(fù)雜的過程，學(xué)生的學(xué)習(xí)需求又是一個可變的因素。在學(xué)生的每一個階段，他們的需求都可能是不同的。需求分析的課程設(shè)置要兼顧到客觀需求和主觀需求兩個方面?？陀^需求通常會引起課程設(shè)計者的重視，在課程設(shè)置時，一般會根據(jù)學(xué)習(xí)者的外語水平、語言學(xué)習(xí)中的難點等提出設(shè)計方案。然而，學(xué)習(xí)者自己的主觀愿望也是課程設(shè)置至關(guān)重要的一點，特別是當(dāng)學(xué)習(xí)者對客觀需要的認識可能與教育行政部門和教師的認識不一致時，一定要考慮學(xué)習(xí)者自己的愿望。學(xué)習(xí)者選修一門課程往往出于某種動機，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生不同的態(tài)度，這是主觀需求。一般說來，學(xué)生學(xué)習(xí)與自己專業(yè)有關(guān)的內(nèi)容是符合他們的客觀需求的，但對于主觀上的需求，不同的學(xué)生會有不同。作為學(xué)?；蚪處?，應(yīng)該了解學(xué)生的主觀需求，才能有效的、有目的設(shè)置課程，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.學(xué)生、學(xué)校與社會需求相兼顧的原則

學(xué)生的需求固然重要，但其它的需求也不能忽視。事實上，學(xué)校的需求與社會需求、學(xué)生的目標需求直接相關(guān)。學(xué)校是教學(xué)目標的制定者，同時又是學(xué)生和社會需求的協(xié)調(diào)者。因為學(xué)校在制定教學(xué)目標時，既要考慮到學(xué)生的需要，又要考慮到用人單位的需要，在權(quán)衡兩者的基礎(chǔ)上，才有可能制定出比較合理的課程設(shè)置方案。用人單位的需求是反映課程設(shè)置是否成功的一個重要因素。也就是，課程設(shè)置需要考慮學(xué)生未來的就業(yè)情況。為此，學(xué)校和課程設(shè)計者在課程設(shè)置前有必要做以下思考:(1)學(xué)校應(yīng)該達到哪些教育目標?(2)提供哪些教育經(jīng)驗才能實現(xiàn)這些目標?(3)怎樣才能有效地組織這些教育經(jīng)驗?(4)怎樣才能確定這些目標正在得到實現(xiàn)?（Tyler,1949）按照Tyler原理所提出的四個基本問題，課程設(shè)置的首要任務(wù)就是確定課程所要達到的教育目標(具體表現(xiàn)為培養(yǎng)目標和課程目標體系)，這些目標應(yīng)該是在充分分析學(xué)生、學(xué)校，以及社會需求的基礎(chǔ)上確定的。學(xué)生、學(xué)校和社會的需求既是課程設(shè)置的三個要素，又是課程設(shè)置過程的三個起點。缺少對任何一個起點的考慮，所開設(shè)的課程都不可能是理想的。因此，在現(xiàn)代教育的理論研究與實踐發(fā)展中，我們應(yīng)該改變過去理念先導(dǎo)、模式先導(dǎo)、類型先導(dǎo)的做法，堅持學(xué)生、學(xué)校和社會相統(tǒng)一的理論立場，把需求調(diào)查和目標導(dǎo)向與市場經(jīng)濟和區(qū)域社會發(fā)展緊密聯(lián)系起來。具體的做法可以通過訪談、觀察、問卷調(diào)查、案例分析等形式，對市場進行調(diào)查。從就業(yè)情況來看市場對商務(wù)英語的需求情況，以及畢業(yè)生在工作崗位上處理常見商務(wù)問題的能力等幾個方面來觀察，以決定商務(wù)英語人才培養(yǎng)的目標和方向。同時，還需要對學(xué)校的辦學(xué)情況進行調(diào)查，如師資、時間、經(jīng)費、資源等。總之，課程設(shè)置要兼顧到學(xué)生需求、市場需求，以及學(xué)校的需求，只注意其一而忽略其他都是不可取的。

3.大綱制定、教材選用與教學(xué)實施體現(xiàn)各種需求的原則

（1）教學(xué)大綱是根據(jù)課程設(shè)置和教學(xué)計劃而制定的一門課程的教學(xué)指導(dǎo)文件，它以綱要形式規(guī)定每門學(xué)科的教學(xué)目的、教學(xué)范圍、教學(xué)時間、教學(xué)進度，以及教學(xué)法等的具體要求。商務(wù)英語教學(xué)大綱要反映出當(dāng)前社會對商務(wù)英語人才的需要，是學(xué)校未來檢查商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)。因此大綱須要體現(xiàn)以下三個原則:①具有科學(xué)性和導(dǎo)向性?？茖W(xué)性，即遵循英語教學(xué)的規(guī)律。為此，商務(wù)英語教學(xué)目標要在語言學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等理論指導(dǎo)下進行目標定位，設(shè)計教學(xué)大綱，選擇教學(xué)內(nèi)容，確定教學(xué)活動和教學(xué)方法;②具有合理性與可操作性。目標定得過高或過低都是不合理的，都不可能調(diào)動師生的積極性。因此，只有考慮學(xué)習(xí)者、教師和教育行政部門的需求，結(jié)合實際情況，才能制定出切實可行的教學(xué)大綱;③具有實用性。商務(wù)英語教學(xué)必須與時俱進。要根據(jù)社會發(fā)展的需求和高等教育實際適時修訂商務(wù)英語教學(xué)大綱，使之更具實用性。

(2)高質(zhì)量的商務(wù)英語教材是完成商務(wù)英語教學(xué)的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。教材的內(nèi)在質(zhì)量要求選材必須講究科學(xué)性、知識性、啟發(fā)性和教學(xué)的適用性。一門課程僅一本課本已經(jīng)遠不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實際情況，補充不同的教學(xué)內(nèi)容。在內(nèi)容選擇上力求做到新穎多樣且實用。一般來說，真實語料更適用于商務(wù)英語教學(xué)。真實語料應(yīng)選自真實場合并確定所選內(nèi)容與將來學(xué)生使用的目標語場合直接相關(guān)，以滿足學(xué)生今后工作的需要。材料的來源可以從電視、電臺、報紙、廣告招牌、圖表、圖片中選擇。教師可根據(jù)學(xué)生的實際情況及專業(yè)需求選編教材。不同專業(yè)的學(xué)生，由于專業(yè)背景不同、畢業(yè)求職方向不同，其需求也必然不同，課程的內(nèi)容也應(yīng)有所區(qū)別。

(3)商務(wù)英語課程是一門培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)活動中的英語技能的課程。我們的學(xué)生都屬財經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生，他們已經(jīng)有一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)，但缺乏用英語從事商務(wù)交際活動所必須的技能。商務(wù)技能包括語言技能和非語言技能。語言技能方面表現(xiàn)在接聽電話，洽談，演示，書寫信函、報告、備忘錄等。非語言技能：商務(wù)活動中分析問題的能力、應(yīng)變能力、跨文化交際技巧等。開設(shè)的商務(wù)英語課程應(yīng)該考慮到商務(wù)背景知識、商務(wù)背景中使用的語言和商務(wù)交際能力這三個要素，根據(jù)學(xué)生實際需求設(shè)定不同的教學(xué)目標，展開教學(xué)。商務(wù)英語課堂教學(xué)要想獲得令人滿意的效果，就必須注意商務(wù)英語語言環(huán)境的建立。培養(yǎng)學(xué)生交際能力的教學(xué)模式有交際法、情景教學(xué)法等?？梢岳眠@些教學(xué)法，開展一些課堂活動，使學(xué)生把學(xué)到的商務(wù)知識靈活地用英語表達和運用。要注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新思維教學(xué)的實施，能引導(dǎo)學(xué)生主動參與教學(xué)過程，從具體的實際問題入手，讓學(xué)生在案例討論、模擬談判、市場報告、產(chǎn)品演示中展開創(chuàng)造性思維活動，從而加深對商務(wù)英語實用價值的理解，也有利于學(xué)生創(chuàng)新意識、能力的發(fā)展。有條件的院校還應(yīng)該走出去辦學(xué)，如交易會觀摩、外資企業(yè)實習(xí)等都是行之有效的方法。

五、結(jié)語

非英語專業(yè)的商務(wù)英語課程應(yīng)根據(jù)學(xué)生、社會和學(xué)校三者的需求來設(shè)置。我們要以需求分析理論為指導(dǎo)，開展調(diào)查研究，了解學(xué)生的需求，結(jié)合學(xué)校的實際，依據(jù)社會經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，設(shè)置適合學(xué)生發(fā)展要求的商務(wù)英語課程，以最終實現(xiàn)商務(wù)英語人才的培養(yǎng)目標。

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[7]黃萍:專門用途英語的理論與應(yīng)用[M].重慶大學(xué)出版社,2007：35～39

篇（9）

高等教育中外合作辦學(xué)始于改革開放之初，經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展，正逐漸走向規(guī)范和成熟。其中有一些合作項目專門針對高考落榜生的計劃外招生，學(xué)生首先在國內(nèi)按照國外辦學(xué)機構(gòu)的教學(xué)目標和要求，完成規(guī)定的學(xué)業(yè)后，再去國外繼續(xù)學(xué)習(xí)，最終獲得國外的文憑。這種學(xué)習(xí)模式為學(xué)生提供了不同于以往的獲得文憑的模式，同時也讓學(xué)生在國外的學(xué)習(xí)模式下進行學(xué)習(xí)，其本身對學(xué)生以及教師的教學(xué)較之傳統(tǒng)的高等教育方式，提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。

據(jù)不完全統(tǒng)計，在全國中外合作辦學(xué)機構(gòu)中中，從專業(yè)分布看，開設(shè)工商管理類專業(yè)的機構(gòu)和項目居多，占36%；外國語言文學(xué)類，占19%；電氣信息類，占13%；經(jīng)濟學(xué)類，占10%；藝術(shù)類占5%；教育學(xué)占3%；其他類占14%。從合作對象國別和地區(qū)分布看，排名前三位的國家分別是：美國、澳大利亞和加拿大。由此可以看出，多數(shù)就讀中外合作辦學(xué)項目的學(xué)生就讀經(jīng)濟管理類專業(yè)并且最終會選擇母語為英語的國家深造，因此在國內(nèi)就讀階段開設(shè)商務(wù)英語課程就會顯得尤為重要，即為提高英語水平打好基礎(chǔ)，又為將來的就讀專業(yè)做好準備。

但是，在進行商務(wù)英語教學(xué)的過程中，還存在著許多問題。首先，來自于學(xué)生的問題。由于是計劃外招生，很多學(xué)生的基礎(chǔ)，尤其是英語基礎(chǔ)較差，也沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這對商務(wù)英語課程的展開帶來了困難。其次，教師自身也存在商務(wù)知識的欠缺，很多教師為英語語言專業(yè)背景，亟需補充商務(wù)背景知識。此外，沒有合適的教材也是商務(wù)英語課程教學(xué)的主要障礙?；谶@些問題，結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗，筆者提出以下幾條教學(xué)策略：

一、結(jié)合學(xué)生的特點，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

由于部分學(xué)生在英語基礎(chǔ)上的欠缺，商務(wù)英語的教學(xué)可以分為英語語言學(xué)習(xí)和商務(wù)英語知識的學(xué)習(xí)。而又由于部分學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，缺乏自學(xué)能力，需要教師花更多的時間了解學(xué)生，知道學(xué)生的學(xué)習(xí)需求?？梢砸詫W(xué)生感興趣的話題入手，比如有的學(xué)生將來有從商的愿望，教師可以在課堂中引入成功人士白手起家的故事，并讓學(xué)生參與討論，也增強了師生間的互動。同時結(jié)合英語教學(xué)的要求，可以讓學(xué)生用英語來復(fù)述故事，或用英語來制作剪報。在課余時間，也可以開展調(diào)研活動，來研究學(xué)校周邊小店的商務(wù)運作模式，并以小組的形式纂寫英語商務(wù)報告。

二、發(fā)揮教師的特長，開創(chuàng)新型課堂教學(xué)模式

在該門課程中，教師所扮演的角色應(yīng)該是除了教授知識外，更應(yīng)該起到導(dǎo)師的作用，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況要非常的熟悉，并能有針對性的加以引導(dǎo)。這樣更有利于學(xué)生在出國后適應(yīng)國外的學(xué)習(xí)模式。所以這對任課老師提出了更高的要求。由于大部分教師為國內(nèi)高校英語語言專業(yè)背景出身，因此在師資引進時在可能條件下，可以更多的引進有海外留學(xué)背景的教師。并且在教師中開展教學(xué)經(jīng)驗交流也是十分必要的，應(yīng)當(dāng)適時摒棄傳統(tǒng)的以教師講課為主的教學(xué)模式，加入案例教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生參與討論、辯論，并逐步培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。教師也應(yīng)當(dāng)定期進行培訓(xùn)，可以利用中外合作辦學(xué)的優(yōu)勢，讓外方學(xué)校對中方學(xué)校的教師進行培訓(xùn)。

篇（10）

1.空間教學(xué)法與高職商務(wù)英語翻譯

為了能夠有效的發(fā)揮空間教學(xué)法在高職商務(wù)英語翻譯課程教學(xué)中的效果，文章首先對空間教學(xué)法的概念做相關(guān)的探究，并分析其與高職商務(wù)英語教學(xué)的關(guān)系，從而為空間教學(xué)法在高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用提供有效的支持。

空間教學(xué)法不同于傳統(tǒng)的英語課程教學(xué)，在這種教學(xué)方式下，教師一改傳統(tǒng)的黑板或多媒體展示板的使用，而是通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的平臺，與學(xué)生共同在平臺中分享最新的教學(xué)課件，并通過平臺的交流軟件，與學(xué)生互動，共同探討。教師對于課件的操作以及對于英語內(nèi)容的展示可以借助平臺與學(xué)生進行同步的分享。整個教學(xué)課堂中，每個學(xué)生等于單獨享受教師的教學(xué)服務(wù)，并能夠有效的抓住機會與教師進行互動，因此整個教學(xué)的效率與效果較傳統(tǒng)的教學(xué)模式都有顯著的提高。

高職商務(wù)英語翻譯課程的內(nèi)容豐富，在教學(xué)時，教師經(jīng)常會對某一文章進行深入的分析與翻譯。通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，學(xué)生可以更加清晰的看到教師的操作步驟以及教師在文章中標出的每一個重點。而學(xué)生根據(jù)教師的講課內(nèi)容，也可以隨時的向教師提問，系統(tǒng)記錄的教學(xué)步驟與學(xué)生學(xué)習(xí)的足跡也有利于學(xué)生對于課程學(xué)習(xí)的鞏固復(fù)習(xí)。

2.高職商務(wù)英語翻譯課程教學(xué)中空間教學(xué)的應(yīng)用分析

為了發(fā)揮空間教學(xué)在高職商務(wù)英語翻譯課程中的良好效果，一線教師必須采取有效的措施來支持空間教學(xué)的開展，并通過這些措施提高整個英語教學(xué)的效果。因此探究高職商務(wù)英語翻譯課程教學(xué)中空間教學(xué)的應(yīng)用，必須對每一個措施的具體應(yīng)用進行分析。

2.1優(yōu)化商務(wù)英語翻譯課程的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。雖然創(chuàng)新的形式可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣得到提升，但是真正具有吸引力的課程往往在于課程內(nèi)容的本身，商務(wù)英語翻譯課程本身具有一定的枯燥性，因此教師在空間教學(xué)的過程中要積極的進行內(nèi)容的探索，豐富教學(xué)的內(nèi)容。例如在課程中，借助教學(xué)平臺的便利化，教師可以為學(xué)生引入關(guān)于商務(wù)交流中實際的文件材料，讓學(xué)生體會商務(wù)文件處理過程中的技巧以及博弈方面的趣味性，進而加強學(xué)生對于商務(wù)文件或者是商務(wù)談判翻譯的欲望，從而拉動其學(xué)習(xí)的興趣，使得空間教學(xué)的氛圍不亞于傳統(tǒng)的教學(xué)課堂。

2.2適度的問題探討，指引學(xué)生進行學(xué)習(xí)的探究。傳統(tǒng)商務(wù)英語翻譯課程的教學(xué)中，教師往往會采用一定的問題來帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)，而這種提問的方式在一個時間段內(nèi)只能有一個學(xué)生進行回答探究。在空間教學(xué)模式下，教師可以借助教學(xué)平臺，以一個問題帶動多個學(xué)生共同探究。整個翻譯課程的知識探究氛圍更加的活躍，商務(wù)英語翻譯教學(xué)的效果往往因為課堂的共同探討而獲得意外的拓展提升。

2.3教學(xué)間隙留余，給學(xué)生提問交流的機會。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的限制，空間教學(xué)模式下，教師很難根據(jù)學(xué)生的表情來發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的疑惑，因此在商務(wù)英語翻譯課程空間教學(xué)模式下，教師要主動的在各個課程知識點之間留有一定的時間空隙，來給學(xué)生提問制造機會，使得學(xué)生能夠參與到課堂中來與教師互動。而學(xué)生由于平臺的幫助，減少了日常在課堂中的緊張感和羞澀感，更愿意表達出自己的觀點，來與班級的同學(xué)和教師共同探討。這樣教師一方面可以同步獲得學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋信息，另一方面也可以抓住學(xué)生學(xué)習(xí)的難點與重點，進行有針對性的講解。

2.4課內(nèi)訓(xùn)練，強化教學(xué)效果。由于空間教學(xué)的便利性，教師如果利用平臺進行課內(nèi)訓(xùn)練，學(xué)生可以立刻進行解答并且通過設(shè)定的答案獲得評定，整個訓(xùn)練的過程占用的時間不多，效率高而且信息反饋的準確性和及時性也非常的顯著。因此在商務(wù)英語翻譯空間教學(xué)模式中，教師在備課時要及時的在平臺內(nèi)輸入相關(guān)的練習(xí)題，在課堂上對學(xué)生進行知識點的訓(xùn)練考察，以便于在第一時間鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。而精準的評估信息反饋也可以讓教師獲得課堂效果的反饋信息，并根據(jù)整個課堂效果進行課程的總結(jié)和補充。