序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

近年來(lái)，堅(jiān)持把握“三個(gè)環(huán)節(jié)”，強(qiáng)力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。

篇（2）

按照通知要求，現(xiàn)將本單位2017年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況（截止到11月末）。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入19239萬(wàn)元，完成年計(jì)劃數(shù)15700萬(wàn)元的123%，爭(zhēng)取國(guó)家補(bǔ)助資金10705萬(wàn)元、省級(jí)補(bǔ)貼7586萬(wàn)元；養(yǎng)老金支出37631萬(wàn)元，完成年計(jì)劃數(shù)43876萬(wàn)元的86%；參保人數(shù)22819人，完成年計(jì)劃數(shù)21765的105%；退休人數(shù)19044人，完成年計(jì)劃數(shù)19012人的100%。二是養(yǎng)老金調(diào)待工作：2017年度對(duì)符合調(diào)待條件的離退休人員17817人的養(yǎng)老金進(jìn)行了調(diào)待，退休人員人均工資達(dá)1920元，全縣月增加養(yǎng)老金228萬(wàn)元。

二、離退休人員生存認(rèn)證工作。按照省、市相關(guān)政策要求，我局為確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全，采取了多種生存認(rèn)證方式。除了在社保局業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行生存認(rèn)證外，同時(shí)還采取擔(dān)保認(rèn)證、郵寄異地認(rèn)證表、自助指紋認(rèn)證儀和主動(dòng)上門(mén)為高齡及重病人員服務(wù)的形式，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)都可以進(jìn)行生存認(rèn)證，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，方便了離退休人員。截止到2017年11月份我縣共有離退休人員19044人，嚴(yán)格按照市局要求進(jìn)行指紋采集和生存認(rèn)證，逾期六個(gè)月未采集指紋人員全部停發(fā)養(yǎng)老待遇。

三、開(kāi)展了養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作。我局嚴(yán)格落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》，以稽核促進(jìn)征繳，對(duì)參保企業(yè)發(fā)放稽核表，每月對(duì)繳費(fèi)工資基數(shù)有變動(dòng)的單位，按月核增核減，動(dòng)態(tài)掌握參保單位繳費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，摸清底數(shù)，督促用人單位參保繳費(fèi)，書(shū)面稽核率達(dá)到100%，未發(fā)現(xiàn)漏報(bào)人員少報(bào)個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)現(xiàn)象。

四、黨建工作方面。一是黨建工作開(kāi)展情況。年初制定了《2017年黨建工作計(jì)劃》，確定今年的黨建工作目標(biāo)、責(zé)任人和完成時(shí)限。社保局按照縣委“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化實(shí)施方案和“甘南縣機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓實(shí)施方案”要求，對(duì)照時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展了相關(guān)工作，并將“四零四有”服務(wù)承諾制度張貼在服務(wù)大廳顯要位置，同時(shí)將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化活動(dòng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，深入到企業(yè)、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳。9月9日，我局在甘南縣人流密集地段開(kāi)展了城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料1500余份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)近300人次。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。二是層層簽訂承諾書(shū)。局長(zhǎng)和副局長(zhǎng)、中層干部分別簽訂了承諾書(shū)。三是加強(qiáng)內(nèi)部廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系進(jìn)行了修訂完善。

篇（3）

——基層組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。建立了鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層黨建工作制度，實(shí)現(xiàn)干部包村駐點(diǎn)工作。建立健全村支部書(shū)記定期匯報(bào)黨建工作責(zé)任制。創(chuàng)建中央、軍昌2個(gè)村級(jí)組織示范點(diǎn)。改進(jìn)和加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育管理。規(guī)范干部管理制度，堅(jiān)持上班簽到制度，細(xì)化工作，分工明確，責(zé)任落實(shí)，干部按時(shí)上下班和輪流值班，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持吃住鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干部作風(fēng)和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)充分發(fā)揮一些上年紀(jì)的干部職工的能動(dòng)性，做一些力所能及工作，特別是鎮(zhèn)府院內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改善，干凈、整潔、美化的辦公環(huán)境得到縣委陳書(shū)記的充分肯定。

——村級(jí)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)工作成效明顯。半年來(lái)，舉辦6期村級(jí)干部培訓(xùn)班，參加人數(shù)1150人次。通過(guò)教育培訓(xùn)，為村級(jí)干部隊(duì)伍輸送新的技能、本領(lǐng)和知識(shí)，讓他們掌握新農(nóng)村建設(shè)所需各種知識(shí)和技能，不斷提高他們服務(wù)農(nóng)村服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng)。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12

——加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步完善以民主集中制為重點(diǎn)的各項(xiàng)制度，規(guī)范黨委議事規(guī)則和決策程序，對(duì)重大事項(xiàng)特別是土地、經(jīng)濟(jì)，財(cái)務(wù)等事項(xiàng)都經(jīng)集體研究討論決定，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)民主的各項(xiàng)規(guī)定，從源頭上遏制和預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

——加強(qiáng)民兵預(yù)備役建設(shè)。加強(qiáng)民兵整組工作，堅(jiān)決完成縣武裝部的民兵點(diǎn)驗(yàn)、集訓(xùn)工作。組織民兵預(yù)備役參加縣“三月三”活動(dòng)及亞洲博鰲論壇2012年年會(huì)的安保工作。

上半年，我們也認(rèn)識(shí)到，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中仍然存在著不少的問(wèn)題和矛盾。主要表現(xiàn)在：經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)民收入水平低，社會(huì)事業(yè)發(fā)展滯后，社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻，改善民生工作任務(wù)艱巨等等。這些問(wèn)題我們高度重視，奮力而上，認(rèn)真研究加以解決。

下半年工作計(jì)劃

一、繼續(xù)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，抓好70畝設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大特色品牌超甜玉米種植面積，抓好大里800畝有機(jī)大米基地的建設(shè)，加強(qiáng)西瓜、毛節(jié)瓜、苦瓜等冬季瓜菜種植和管理，落實(shí)染病檳榔基地改種橡膠工作，發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)模式，打造山區(qū)經(jīng)濟(jì)鏈。

三、落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策，改善農(nóng)村落后面貌，加強(qiáng)農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大危房改造力度，落實(shí)文明生態(tài)村建設(shè)目標(biāo)，大力整治環(huán)境衛(wèi)生，建設(shè)文明生態(tài)鎮(zhèn)。

四、配合雅居樂(lè)引水工程項(xiàng)目，做好轄區(qū)群眾的土地、拆遷、青苗補(bǔ)償工作，為縣的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)做好前期準(zhǔn)備工作。

五、抓好基層黨建工作，創(chuàng)建3個(gè)農(nóng)村黨建工作示范點(diǎn)，深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，取得明顯成效。

六、加強(qiáng)民主法制建設(shè)，擴(kuò)大法制宣傳工作覆蓋面，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)一方和諧穩(wěn)定，群眾安居樂(lè)業(yè)。

七、強(qiáng)化計(jì)劃生育管理，繼續(xù)保持先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水平，嚴(yán)格按照縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，執(zhí)行計(jì)劃生育政策，重點(diǎn)抓下半年長(zhǎng)效節(jié)育落實(shí)率，全部完成“三查”人數(shù)、深入排查掌握孕情人數(shù)，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外懷孕，創(chuàng)建全國(guó)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)鎮(zhèn)。

八、抓好2012年農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作，按要求完成縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

篇（4）

為切實(shí)把我縣非公團(tuán)建工作進(jìn)一步推向深入，團(tuán)縣委積極行動(dòng)起來(lái)，在狠抓落實(shí)上下功夫。

一是成立了全縣規(guī)模以上非公企業(yè)團(tuán)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由團(tuán)縣委書(shū)記楊光輝同志任組長(zhǎng)，主管副書(shū)記和城鄉(xiāng)部主要負(fù)責(zé)同志參加。領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)題研究全縣非公團(tuán)建工作，對(duì)當(dāng)前全縣非公團(tuán)建工作現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，明確了的工作目標(biāo)、任務(wù)重點(diǎn)和時(shí)間進(jìn)度安排，為此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

二是召開(kāi)了“全縣規(guī)模以上非公企業(yè)團(tuán)建工作會(huì)議”，部署相關(guān)工作。

為盡快把非公團(tuán)建工作在全縣鋪開(kāi)，5月17日，團(tuán)縣委組織全縣轄規(guī)模以上非公企業(yè)相對(duì)集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城口團(tuán)組織召開(kāi)工作會(huì)，對(duì)非公團(tuán)建工作進(jìn)行了部署。會(huì)上，團(tuán)縣委對(duì)我縣規(guī)模以上非公企業(yè)建立團(tuán)組織的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并對(duì)建立團(tuán)組織的目標(biāo)和時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行了安排。

三是制定了非公團(tuán)建工作指導(dǎo)和督促制度。

團(tuán)縣委建立健全了非公團(tuán)建工作周報(bào)制度，以便隨時(shí)掌握工作進(jìn)度，為督促全縣規(guī)模以上非公企業(yè)團(tuán)建工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的制度保障。

二、創(chuàng)新工作方法，充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的積極性

為把非公團(tuán)建工作落到實(shí)處，切實(shí)抓出效果，團(tuán)縣委要求全縣各基層團(tuán)干部要結(jié)合本地區(qū)、本部門(mén)實(shí)際，區(qū)分不同情況，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。

一是充分認(rèn)識(shí)抓好非公團(tuán)建工作的重要意義，進(jìn)一步明確工作要求，積極爭(zhēng)取單位黨政領(lǐng)導(dǎo)和非公企業(yè)主的大力支持，主動(dòng)與沒(méi)有建立團(tuán)組織的非公企業(yè)聯(lián)系，突破工作難點(diǎn)，積極探索有效的途徑和方式，為他們提供指導(dǎo)和幫助。

二是將建團(tuán)和團(tuán)建有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在服務(wù)非公企業(yè)團(tuán)員青年、增強(qiáng)團(tuán)組織的影響力上下功夫。

三是深入調(diào)查研究。對(duì)轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有建立團(tuán)組織的規(guī)模以上非公企業(yè)中的團(tuán)員現(xiàn)狀進(jìn)行“拉網(wǎng)式”調(diào)查，摸清底數(shù)，找準(zhǔn)沒(méi)有建立團(tuán)組織的原因，克服困難，組織企業(yè)建立各級(jí)團(tuán)組織，對(duì)已經(jīng)上報(bào)建立團(tuán)組織的企業(yè)要進(jìn)行重新核實(shí)。

四是本著有利于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，有利于團(tuán)員的集中管理等原則，根據(jù)工作需要和團(tuán)員人數(shù)，靈活設(shè)置團(tuán)組織。

五是把握時(shí)間進(jìn)度，按照先易后難的原則，從規(guī)模較大、影響較大、團(tuán)員青年人數(shù)相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)入手，以大促小，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)。

三、抓住重點(diǎn)，整體推進(jìn)

為在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成非公團(tuán)建工作，團(tuán)縣委對(duì)所屬非工企業(yè)較多的團(tuán)組織進(jìn)行了重點(diǎn)督促和指導(dǎo)，組織召開(kāi)了重點(diǎn)企業(yè)非公團(tuán)建工作會(huì)。會(huì)上，大家就前一階段的宣傳、調(diào)研工作開(kāi)展情況進(jìn)行了匯報(bào)，客觀地提出了工作過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，團(tuán)干部們一起交流了工作經(jīng)驗(yàn)和做法，群策群力，研究了工作對(duì)策，確保了全縣團(tuán)建工作的順利完成。

篇（5）

    從根本上改變貧困村、問(wèn)題村面貌，構(gòu)建和諧xx，加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村和全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程，是開(kāi)展“百村黨建富民行動(dòng)”的宗旨。xx縣林業(yè)局黨組高度重視，根據(jù)縣委有關(guān)要求，采取切實(shí)有效措施，創(chuàng)造條件，努力開(kāi)展好百村黨建富民行動(dòng)，取得了較好成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

   “百村黨建富民行動(dòng)”是目前全縣“三農(nóng)”工作的中心，xx縣林業(yè)局黨組把開(kāi)展好本次活動(dòng)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，成立了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)林昆若同志為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)劉亞、紀(jì)檢組長(zhǎng)胥超英為副組長(zhǎng)，相關(guān)站股為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，努力構(gòu)建開(kāi)展該項(xiàng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確?；顒?dòng)取得預(yù)期成效。

    二、責(zé)任明確，措施得力

    在開(kāi)展“百村黨建富民行動(dòng)”中，局辦公室做為綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，努力做好綜合協(xié)調(diào)工作，縣林業(yè)技術(shù)推廣站做為牽頭負(fù)責(zé)部門(mén)，努力做好活動(dòng)規(guī)劃，制定工作方案，造林股、檢疫站、林政股根據(jù)活動(dòng)規(guī)劃，結(jié)合自身工作職責(zé)，努力做好落實(shí)工作，由于職責(zé)明確，確保了本活動(dòng)的順利開(kāi)展。

同時(shí)，局黨組把各站股參與開(kāi)展“百村黨建富民行動(dòng)”的工作情況納入年度目標(biāo)考核，由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)牽頭，對(duì)各站股室活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行季度檢查，局黨組每半年聽(tīng)取一次工作匯報(bào)，及時(shí)解決活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題，年終對(duì)各站股室參與本活動(dòng)的實(shí)績(jī)進(jìn)行量化打分，由于措施得力，我局“百村黨建富民行動(dòng)”工作得以高效順利開(kāi)展。

    三、結(jié)合部門(mén)特點(diǎn)，找準(zhǔn)活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)

    各部門(mén)有各自工作方向、工作重點(diǎn)，只有全縣各部根據(jù)各自特點(diǎn)，形成合力，才能夠使“百村黨建富民行動(dòng)”取得預(yù)期成效。我局結(jié)合林業(yè)部門(mén)自身特點(diǎn)，把握退耕還林、天保工程等重點(diǎn)工程以及林業(yè)災(zāi)后恢復(fù)重建實(shí)施的契機(jī)，以建設(shè)良好的生態(tài)環(huán)境、發(fā)達(dá)的林業(yè)產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn)努力做好百村黨建工作。在“百村黨建富民行動(dòng)”中，我局在22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動(dòng)村分別規(guī)劃發(fā)展工業(yè)原料林5960、營(yíng)造血防林2300畝，林下綜合開(kāi)發(fā)1400畝，公益林2700畝,經(jīng)果林200畝，豐產(chǎn)措施200畝，投入資金219.7萬(wàn)元，其中：招商引資41.2萬(wàn)元，企業(yè)投入36萬(wàn)元，國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)資金142.5萬(wàn)元。我們以項(xiàng)目幫扶為主，在避免增加群眾負(fù)擔(dān)的同時(shí)，確保幫扶工作的順利開(kāi)展。

    四、尊重基層，尊重民意，努力激發(fā)群眾參與活動(dòng)的熱情

   “百村黨建富民行動(dòng)”的開(kāi)展離不開(kāi)廣大基層干部，人民群眾的積極參與和大力支持，能否激發(fā)廣大群眾參與創(chuàng)造活動(dòng)決定了活動(dòng)的成敗。為充分尊重群眾的知情權(quán)、參與權(quán)，我局及時(shí)組織各聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同志，深入到村社群眾中，充分聽(tīng)取村兩委和廣大群眾的意見(jiàn)，讓廣大群眾參與決策、參與制訂活動(dòng)規(guī)劃，調(diào)動(dòng)了廣大基層干部群眾的熱情。如，我們?cè)诠I(yè)原料林建設(shè)工程中向群眾宣傳充分利用四旁資源，營(yíng)造工業(yè)原料林的好處，率群眾代表到彭州以及縣內(nèi)實(shí)施較好的地區(qū)參觀考察，最終形成了發(fā)展巨桉營(yíng)造工業(yè)原料林的共識(shí)；在營(yíng)造血防林的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一方面按照血防林的工程造林要求實(shí)施，一方面考慮群眾增效的問(wèn)題，把核桃作為主要造林樹(shù)種；在公益林實(shí)施區(qū)域一方面向群眾宣傳公益林政策規(guī)定，一方面向群眾宣傳實(shí)施公益林對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的巨大效益，對(duì)自身經(jīng)濟(jì)增收的實(shí)惠使廣大群眾自覺(jué)參與到活動(dòng)中來(lái)。

篇（6）

2009年，我鄉(xiāng)認(rèn)真遵照*辦發(fā)20092號(hào)文件精神，全鄉(xiāng)廣大干部群眾萬(wàn)眾一心，緊緊圍繞“創(chuàng)生態(tài)農(nóng)業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)，建和諧秀美××”的宏偉目標(biāo)，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，取得了一定的成績(jī)。

一、2009年工作總結(jié)

（一）緊抓一根

線，努力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展

2009年，我們把主要精力放在謀劃發(fā)展上，以新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和招商引資為突破口，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為著力點(diǎn)，努力找準(zhǔn)××科學(xué)發(fā)展之路。 2、積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。09年全鄉(xiāng)種植水稻6.5萬(wàn)畝，其中優(yōu)質(zhì)稻推廣面積5.6萬(wàn)畝。繼續(xù)爭(zhēng)取了農(nóng)業(yè)部“萬(wàn)畝高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻”項(xiàng)目落戶(hù)××，新陽(yáng)村引進(jìn)市農(nóng)業(yè)局最新病蟲(chóng)防治“誘殺燈”項(xiàng)目，農(nóng)業(yè)增產(chǎn)效果明顯。今年組建了××鄉(xiāng)種糧合作社，將大眾養(yǎng)殖品牌合作社提質(zhì)擴(kuò)容，全鄉(xiāng)農(nóng)戶(hù)參與數(shù)達(dá)2100多戶(hù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)總面積9600畝，農(nóng)民人均純收入大幅度提高。 4、積極促進(jìn)地方發(fā)展，項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推動(dòng)。在京珠西線建設(shè)過(guò)程中，我鄉(xiāng)克服重點(diǎn)工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)不足的不利因素，及時(shí)召開(kāi)了征拆動(dòng)員大會(huì)，對(duì)抽調(diào)的精干人員實(shí)行日工作績(jī)效考核制，全體工作人員日夜備戰(zhàn)在工作一線，耐心細(xì)致地做群眾工作，始終堅(jiān)持“落實(shí)政策，規(guī)范拆遷，以人為本，和諧拆遷”的理念，為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題，卯足干勁，在較短的時(shí)間內(nèi)率先全面完成京珠西線××段39戶(hù)的征拆任務(wù)，因地制宜，在充分尊重拆遷戶(hù)意愿的前提下，妥善搞好了拆遷戶(hù)的重建工作，及時(shí)解決了工程建設(shè)過(guò)程中的矛盾，有序推進(jìn)了重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。調(diào)動(dòng)干部的工作積極性，配合完善了溈水橋拓寬改造，靖港古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)配套項(xiàng)目等工程建設(shè)。鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部積累了重點(diǎn)工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，確保了一方穩(wěn)定，促進(jìn)了地方的發(fā)展。

（二）繃緊一根弦，努力促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定

××作為城鄉(xiāng)銜接點(diǎn)，情況相對(duì)復(fù)雜，我們時(shí)刻繃緊促穩(wěn)定、保平安這根弦，樹(shù)立不為縣委政府添亂的思想。健全維穩(wěn)責(zé)任機(jī)制，深入開(kāi)展“干部接訪、矛盾排查、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、優(yōu)化環(huán)境”主題活動(dòng)，著力強(qiáng)化防控能力，努力把矛盾解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)，確保“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”。今年實(shí)現(xiàn)了國(guó)慶特護(hù)期零上訪的工作目標(biāo)，綜治工作民意調(diào)查獲全市第二，全縣第一的佳績(jī)。特別是我們?cè)谌惺讋?chuàng)的“點(diǎn)線面結(jié)合、專(zhuān)群結(jié)合、防控結(jié)合”的農(nóng)村治安防控體系，得到了市政法委的肯定，湖南日?qǐng)?bào)、湖南衛(wèi)視等10家省市媒體給予了報(bào)道。

（三）確保一滿(mǎn)意，努力爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)生模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)

09年我鄉(xiāng)投入資金65萬(wàn)元對(duì)計(jì)生國(guó)策樓按照“四優(yōu)一滿(mǎn)意”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝修，全面落實(shí)了“村為主”工作機(jī)制，調(diào)優(yōu)配強(qiáng)了計(jì)生干部隊(duì)伍，強(qiáng)化對(duì)村計(jì)生專(zhuān)干的目標(biāo)管理考核，規(guī)范了組級(jí)指導(dǎo)員的管理，鄉(xiāng)、村兩級(jí)形成了完備的計(jì)生信息網(wǎng)絡(luò)，基層基礎(chǔ)工作不斷夯實(shí)，計(jì)劃生育工作順利通過(guò)了省、市、縣抽樣調(diào)查，計(jì)劃生育優(yōu)惠政策全面落實(shí)，計(jì)生率保持在96.5以上，性別比控制在104以?xún)?nèi)，全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作再上新臺(tái)階，今年將全力爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)生模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殊榮。

（四）保持一片心，努力保障民生民利 （五）激活一班人，努力加強(qiáng)黨的建設(shè)

我們堅(jiān)持樹(shù)立“干部作風(fēng)的改進(jìn)度就是工作推動(dòng)的加速度”的思想，把加

強(qiáng)基層黨的建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，將09年作為“制度創(chuàng)新作風(fēng)建設(shè)年”，結(jié)合××實(shí)際，推行全員績(jī)效考核制度，對(duì)干部作風(fēng)實(shí)行督察制、群眾評(píng)議制、誡勉談話制，有效地調(diào)動(dòng)了干部工作的積極性、創(chuàng)造性。健全了基層黨建工作責(zé)任制，加強(qiáng)了村級(jí)班子建設(shè)和機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)

，定期召開(kāi)了高質(zhì)量的黨政班子和支村兩委民主生活會(huì)。以支部為主，鄉(xiāng)指導(dǎo)的原則，積極做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作，各支部實(shí)行一周一小結(jié)，一月一督查評(píng)比的模式，定期加強(qiáng)支部與支部之間的交流和學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，使全體黨員在學(xué)習(xí)過(guò)程中受到教育，不斷增強(qiáng)各支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。嚴(yán)把全鄉(xiāng)黨員培養(yǎng)發(fā)展關(guān)，著力創(chuàng)新黨務(wù)工作機(jī)制，積極探索黨員管理新模式，全鄉(xiāng)黨建工作不斷加強(qiáng)，呈現(xiàn)新的活力和特色。

二、2012年工作思路

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為總攬，圍繞“城鄉(xiāng)交融、水鄉(xiāng)××”的發(fā)展定位，以農(nóng)業(yè)科技園落戶(hù)××為契機(jī)，按照“生態(tài)立鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)”的發(fā)展思想，搶抓發(fā)展機(jī)遇，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鄉(xiāng)的目標(biāo)。

具體工作措施：

1、依托國(guó)家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)的落戶(hù)，進(jìn)一步完善全鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)。

2、以高喬大道的拓寬和京珠西線*城互通的設(shè)立為契機(jī)，借助不斷凸現(xiàn)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加大農(nóng)業(yè)招商力度，積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，加快鄉(xiāng)域內(nèi)農(nóng)副產(chǎn)品的流通，以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、充分利用××連城臨江的優(yōu)勢(shì)，打造生態(tài)××品牌，積極引導(dǎo)扶持現(xiàn)代休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步做強(qiáng)××休閑農(nóng)業(yè)的特色。

4、規(guī)范湘江沿線的砂石走廊建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，做好整體規(guī)劃，盤(pán)活現(xiàn)存的土地資源。

5、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷解決思想，進(jìn)一步完善管理制度，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，強(qiáng)化干部管理，為××的發(fā)展提供組織保障。

三、工作建議

1、建議進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。

篇（7）

二、開(kāi)展“四訪”活動(dòng)，拓展活動(dòng)時(shí)空。為活化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)載體，拓展黨委黨建工作時(shí)空，保證創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效，今年7月下旬，校黨委組織186名黨員、教師分赴我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)展了以訪家庭(奉獻(xiàn)愛(ài)心)、訪學(xué)生(答疑解難)、訪家長(zhǎng)(合作雙贏)、訪村居(共建和諧)為主題的“四訪”活動(dòng)。該活動(dòng)歷時(shí)兩天，共走訪42戶(hù)貧困家庭、6個(gè)村委會(huì)、9個(gè)居委會(huì)，受到了廣大農(nóng)村干群和街道居民的熱烈歡迎，產(chǎn)生了積極的社會(huì)反響?！八脑L”活動(dòng)是我校黨委貫徹落實(shí)總書(shū)記在全教會(huì)上關(guān)于“堅(jiān)持教育為人民服務(wù)與實(shí)踐相結(jié)合”重要指示的具體體現(xiàn)，也是扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的新舉措。學(xué)校廣大黨員教師深切感受到了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新成就，城鄉(xiāng)居民的新風(fēng)貌。

三、重溫入黨誓詞，開(kāi)展“四個(gè)對(duì)待”討論。為不斷增強(qiáng)黨員干部的黨性意識(shí)，引導(dǎo)他們時(shí)刻牢記黨的宗旨，時(shí)刻銘記黨員身份，在暑期教師培訓(xùn)期間，我校黨委組織全校黨員干部開(kāi)展了重溫入黨誓詞，強(qiáng)化黨性教育的專(zhuān)題活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員與全體黨員干部一起面對(duì)黨旗重溫黨員入黨誓詞、黨的宗旨以及黨員權(quán)利與義務(wù)。儀式結(jié)束后，校黨委還組織開(kāi)展了怎樣對(duì)待師生、怎樣對(duì)待組織、怎樣對(duì)待責(zé)任、怎樣對(duì)待人生的“四個(gè)對(duì)待”討論交流活動(dòng)。黨員干部的工作激情再次被點(diǎn)燃并引導(dǎo)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、崗位建功上來(lái)。全體黨員干部感受深刻、印象深刻、教育深刻。

篇（8）

二、開(kāi)展“四訪”活動(dòng)，拓展活動(dòng)時(shí)空。為活化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)載體，拓展黨委黨建工作時(shí)空，保證創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效，今年7月下旬，校黨委組織186名黨員、教師分赴我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)展了以訪家庭（奉獻(xiàn)愛(ài)心）、訪學(xué)生（答疑解難）、訪家長(zhǎng)（合作雙贏）、訪村居（共建和諧）為主題的“四訪”活動(dòng)。該活動(dòng)歷時(shí)兩天，共走訪42戶(hù)貧困家庭、6個(gè)村委會(huì)、9個(gè)居委會(huì)，受到了廣大農(nóng)村干群和街道居民的熱烈歡迎，產(chǎn)生了積極的社會(huì)反響?！八脑L”活動(dòng)是我校黨委貫徹落實(shí)總書(shū)記在全教會(huì)上關(guān)于“堅(jiān)持教育為人民服務(wù)與實(shí)踐相結(jié)合”重要指示的具體體現(xiàn)，也是扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的新舉措。學(xué)校廣大黨員教師深切感受到了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新成就，城鄉(xiāng)居民的新風(fēng)貌。

三、重溫入黨誓詞，開(kāi)展“四個(gè)對(duì)待”討論。為不斷增強(qiáng)黨員干部的黨性意識(shí)，引導(dǎo)他們時(shí)刻牢記黨的宗旨，時(shí)刻銘記黨員身份，在暑期教師培訓(xùn)期間，我校黨委組織全校黨員干部開(kāi)展了重溫入黨誓詞，強(qiáng)化黨性教育的專(zhuān)題活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員與全體黨員干部一起面對(duì)黨旗重溫黨員入黨誓詞、黨的宗旨以及黨員權(quán)利與義務(wù)。儀式結(jié)束后，校黨委還組織開(kāi)展了怎樣對(duì)待師生、怎樣對(duì)待組織、怎樣對(duì)待責(zé)任、怎樣對(duì)待人生的“四個(gè)對(duì)待”討論交流活動(dòng)。黨員干部的工作激情再次被點(diǎn)燃并引導(dǎo)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、崗位建功上來(lái)。全體黨員干部感受深刻、印象深刻、教育深刻。

篇（9）

（一）督促指導(dǎo)、全面開(kāi)展業(yè)務(wù)工作

1、認(rèn)真做好了館藏檔案的管理工作。做好了檔案資料的整理上架排序工作，確保館藏檔案資料便于查找利用；指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)、定期檢查、隨時(shí)察看、切實(shí)落實(shí)“八防”措施，確保了館藏檔案的完整與完全。

2、督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位做好上年度形成的檔案資料整理歸檔工作。根據(jù)檔案法律法規(guī)，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位在6月份前做好上年度形成的檔案資料收集整理歸檔工作。我局安排人員上門(mén)督促指導(dǎo)，幫助檔案工作人員提高實(shí)際操作能力，督促完成檔案資料收集歸檔工作。目前，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、單位均完成了檔案資料的收集，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位已經(jīng)完成了整理歸檔工作。

3、重點(diǎn)實(shí)施“十二·五”規(guī)范進(jìn)館規(guī)劃。今年安排了24個(gè)縣直單位的到期檔案進(jìn)館。為做好這一工作，年初以?xún)赊k名義行文，下發(fā)“關(guān)于做好2013年檔案工作和檔案規(guī)范進(jìn)館的通知”；并以?xún)赊k名義召開(kāi)檔案規(guī)范進(jìn)館工作會(huì)議、舉辦培訓(xùn)班，24個(gè)縣直單位的檔案工作人員參加了會(huì)議和培訓(xùn)。之后將24個(gè)縣直單位劃片、分組，全局人員每人都有任務(wù)與責(zé)任單位，負(fù)責(zé)具體的工作督查和上門(mén)指導(dǎo)。通過(guò)全局人員的共同努力，相關(guān)單位的積極配合，現(xiàn)已接收縣扶貧和移民辦等單位的檔案（含電子目錄）68卷、220件進(jìn)館，接收上年度應(yīng)該進(jìn)館的檔案205卷、334件。其他單位均已安排人員整理、錄入目錄，做好檔案移交準(zhǔn)備工作。

4、積極做好檔案的提供利用及咨詢(xún)工作。熱情接待來(lái)館咨詢(xún)、利用檔案的各界人士，做到有求必應(yīng)、有問(wèn)必答，耐心做好接待、解釋等工作。目前共接待近百人次，利用檔案170余卷（冊(cè)），較好地為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作查考、落實(shí)政策、社會(huì)養(yǎng)老、解決糾紛等提供了檔案依據(jù)。

5、積極做好檔案工作規(guī)范化管理的指導(dǎo)工作。年初，要求全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位根據(jù)《省檔案工作規(guī)范化管理辦法》的規(guī)定，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、將該工作納入黨政重要議事日程、列入年度工作目標(biāo)、解決好規(guī)范化管理工作所需的人、財(cái)、物等實(shí)際問(wèn)題。指定負(fù)責(zé)聯(lián)系、指導(dǎo)、督促的責(zé)任人，指導(dǎo)、督促相關(guān)單位做好規(guī)范化管理工作，為申報(bào)評(píng)審做好準(zhǔn)備工作。

6、做好了“8號(hào)令”貫徹執(zhí)行的督查工作。縣局成立“機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限表審核領(lǐng)導(dǎo)小組”，做好宣傳學(xué)習(xí)、培訓(xùn)指導(dǎo)和貫徹審查工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位成立相應(yīng)的組織，積極征求意見(jiàn)、討論修改、制定申報(bào)“歸檔范圍”和“保管期限表”。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家檔案局第9號(hào)令。組織全局干部學(xué)習(xí)國(guó)家檔案局《各級(jí)各類(lèi)檔案館收集檔案范圍的規(guī)定》，同時(shí)廣泛調(diào)查，結(jié)合本縣實(shí)際，修訂《縣檔案館收集檔案和資料范圍實(shí)施細(xì)則》，呈報(bào)市局審批。

8、組織全縣檔案工作人員參加“國(guó)際檔案日”活動(dòng)。5月份，結(jié)合上級(jí)檔案部門(mén)的安排，成立“國(guó)際檔案日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展宣傳活動(dòng)。印制檔案法律法規(guī)宣傳手冊(cè)200余冊(cè)，向有關(guān)單位及社會(huì)各界發(fā)放；組織全縣檔案工作人員參加“檔案知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”和“檔案在你身邊”征文活動(dòng)。同時(shí)，建立由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位檔案宣傳員組成的檔案宣傳隊(duì)伍。明確了檔案宣傳重點(diǎn)和信息報(bào)送范圍、形式、陣地、目標(biāo)任務(wù)與要求，在單位分管領(lǐng)導(dǎo)的督促下，認(rèn)真做好檔案宣傳工作。

9、認(rèn)真開(kāi)展檔案編研工作。完成了《年鑒（2011）》近3千字的資料上報(bào)。

（二）強(qiáng)化責(zé)任、組織完成中心工作

1、積極開(kāi)展黨建活動(dòng)。在認(rèn)真抓好單位年度黨建工作的同時(shí)，協(xié)助掛點(diǎn)社區(qū)搞好黨建工作。積極做好“三送”工作，做到人員、經(jīng)費(fèi)、制度落實(shí)，確?！叭汀惫ぷ鞒B(tài)化、全覆蓋。

2、按照縣委、縣政府的要求，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，并制定了切實(shí)可行的有關(guān)規(guī)章制度。

3、認(rèn)真落實(shí)本單位的綜治維穩(wěn)、、計(jì)劃生育等工作。

4、認(rèn)真抓好招商引資工作，已初步與福建泉州客商接洽五星級(jí)酒店投資建設(shè)項(xiàng)目，并在促成廣東廣州客商與企業(yè)共同興建水泥構(gòu)件廠等項(xiàng)目。

（三）、存在困難與建議

原來(lái)編制緊，人員少，后雖增加了編制、增設(shè)了機(jī)構(gòu)，但人員較難進(jìn)來(lái)，仍缺少年輕干部，縣中心工作、檔案信息化等開(kāi)展困難，進(jìn)度緩慢；經(jīng)費(fèi)不足，檔案保護(hù)與搶救欠帳較大。

建議：一是請(qǐng)盡快按現(xiàn)有機(jī)構(gòu)編制安排充實(shí)年輕人員；二是請(qǐng)縣委、縣政府免予對(duì)檔案局招商引資等工作的考評(píng)，以加快完成到期檔案規(guī)范進(jìn)館進(jìn)度；三是增加檔案工作經(jīng)費(fèi)，以加強(qiáng)檔案保護(hù)與搶救。

二、下半年工作打算

1、繼續(xù)實(shí)施縣“十二·五”檔案進(jìn)館規(guī)劃，搞好檔案資源建設(shè)。完成其余單位到期檔案進(jìn)館。加強(qiáng)民生檔案的歸檔督促指導(dǎo)工作，著手接收民生檔案。

2、加大改制企業(yè)檔案的督促指導(dǎo)，做好檔案資料整理歸檔及移交保存工作。

3、加大重點(diǎn)工程項(xiàng)目建檔工作的指導(dǎo)力度，強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)檔案工作人員的培訓(xùn)和管理。

4、建立特色、亮點(diǎn)檔案。出臺(tái)有關(guān)政策，加強(qiáng)蘇區(qū)振興工作檔案的管理，圍繞縣委、縣政府提出的強(qiáng)攻鄉(xiāng)村旅游文化目標(biāo)，建立好縣域旅游資源檔案，接收文化旅游節(jié)等體現(xiàn)地方特色的檔案進(jìn)館。

5、搞好館庫(kù)建設(shè)，展現(xiàn)新館的全新面貌，將縣檔案館建成查閱利用檔案、了解及其歷史文化的重要窗口。

篇（10）

日

期：___________

2021年客服部年度個(gè)人總結(jié)范文

工作總結(jié)1

回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、客戶(hù)服務(wù)部日常工作。

客戶(hù)服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶(hù)關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，客戶(hù)服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶(hù)投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門(mén)工作流程。部門(mén)成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，這半年的時(shí)間里，達(dá)到了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門(mén)能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。

2、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、受理客戶(hù)投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)妥善處理，積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢(shì)，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶(hù)意識(shí)，把客戶(hù)的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼，強(qiáng)大的資源整合能力,，強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶(hù)，來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè)，充分考慮成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作，做好客戶(hù)資料管理工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在___管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和足，主要表現(xiàn)在：

第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在下半年的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

工作總結(jié)2

__年上半年，___科全體同志在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，較好完成了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

一是下大力實(shí)施“雙治雙創(chuàng)”系統(tǒng)工程，___個(gè)后進(jìn)村得到有效治理，為_(kāi)__名村委會(huì)主任落實(shí)了工資待遇，為_(kāi)__名支部書(shū)記提高了工資待遇。

二是認(rèn)真___全縣基層黨___深入貫徹落實(shí)中央、省、市保持___員先進(jìn)性教育四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制文件，深入開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)，建立健全了流動(dòng)黨員管理臺(tái)帳和聯(lián)系卡制度，先后為全縣___名外出流動(dòng)黨員發(fā)放了《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》，將___名流入黨員編入了支部;在全縣農(nóng)村推行《黨員管理手冊(cè)》制度，我全縣___名鄉(xiāng)鎮(zhèn)村第一發(fā)放了《黨員管理手冊(cè)》，規(guī)范了黨員經(jīng)常性教育工作，積極做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展黨員___名;

三是加強(qiáng)規(guī)模以上企業(yè)黨建工作，建立健全非公有制企業(yè)黨建工作___項(xiàng)制度，先后組建了___個(gè)規(guī)模以上企業(yè)黨___;

四是深入開(kāi)展迎“七一”系列活動(dòng)，大力選樹(shù)表彰先進(jìn)典型。

___全縣各基層黨___和廣大黨員開(kāi)展了迎“七一”十大系列活動(dòng)。先后向省、市推薦“兩優(yōu)一先”___和個(gè)人典型___個(gè)，成功召開(kāi)了全縣“七一”表彰大會(huì)，對(duì)___個(gè)先進(jìn)基層黨___，___名優(yōu)秀黨員，___名優(yōu)秀黨務(wù)工作者，___名優(yōu)秀農(nóng)村黨支部書(shū)記進(jìn)行了隆重表彰。積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“基層___建設(shè)先進(jìn)縣”活動(dòng)，縣委被市委評(píng)為“基層___建設(shè)先進(jìn)縣”。