時間:2022-09-19 05:37:18
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇電氣實習(xí)自我總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
(2)利用仿真軟件進(jìn)行入門操作。數(shù)控機(jī)床操作面板上按鍵較多,在進(jìn)行操作面板講解時如果將每個按鍵的功能講解一遍,需要花將近二十分鐘,但是效果卻不是很明顯,學(xué)生在聽課的當(dāng)時可能記住了大部分按鍵的功能,過一段時間就有可能忘得差不多。甚至有些不認(rèn)真聽的學(xué)生,轉(zhuǎn)身就忘得一干二凈了。同時作為初學(xué)者,面對一個不熟悉的東西,很多學(xué)生不敢動手,怕引起機(jī)床故障。在他們的潛意識里就覺得,這臺設(shè)備很貴,我還不熟練,我不能隨便操作。為了解決這一問題,我們利用數(shù)控仿真軟件來進(jìn)行模擬操作。我院引進(jìn)的是北京斐克的數(shù)控加工仿真與遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)。學(xué)生可以在電腦上認(rèn)識操作面板上的每一個按鍵,并且進(jìn)行一些簡單的操作,同時利用仿真軟件也可以進(jìn)行程序的驗證,同時也可以完成零件的仿真加工。完全不用擔(dān)心學(xué)生把實習(xí)設(shè)備弄壞,從而影響后面的實習(xí)教學(xué)。
2理論聯(lián)系實際培養(yǎng)創(chuàng)新意識
(1)注重理論聯(lián)系實際,開展現(xiàn)場教學(xué)。數(shù)控實習(xí)過程中,需要先給學(xué)生講授基本的機(jī)床操作知識及加工理論,這樣學(xué)生才能真正駕馭機(jī)床。因此,安排適當(dāng)?shù)睦碚摻虒W(xué)課必不可少。當(dāng)然不是說單獨拿出幾節(jié)課或幾天來上理論課,而是在實習(xí)過程中將學(xué)生集合起來,現(xiàn)場講解操作、編程、加工工藝等方面的知識,講完后馬上進(jìn)行實際操作。現(xiàn)階段高職院校的學(xué)生一般自學(xué)能力、知識拓展能力較差,理論課老師將他們帶入書本,他們很難在大量的內(nèi)容中整理出頭緒來,反而采取這種教學(xué)方式學(xué)生的學(xué)習(xí)針對性更強(qiáng)效果更好。筆者在帶實習(xí)的過程中明顯感到在實習(xí)過程中采用講解演示加動手操作的教學(xué)方式學(xué)生學(xué)習(xí)起來明顯要輕松些。
(2)采取分小組模式,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。由于機(jī)床數(shù)量有限,在實習(xí)過程中我們采取分小組模式,一個小組5~6人,給他們分配一臺機(jī)床。在這一過程中有的學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真接受能力強(qiáng),學(xué)的較好,那他就可以擔(dān)任該小組的組長,充分發(fā)揮“小老師”的角色,指導(dǎo)本小組內(nèi)其他成員。同時如果小組內(nèi)有成員完成了實習(xí)任務(wù),機(jī)床可以讓給其他成員操作。而他可以進(jìn)行比如自行設(shè)計零件、編寫加工工藝及程序等。2013屆畢業(yè)生中就有好幾個同學(xué)在三年一期實習(xí)過程中利用課余時間將自己的畢業(yè)設(shè)計作品加工了出來。這部分同學(xué)在畢業(yè)答辯的時候受到畢業(yè)設(shè)計答辯老師的好評。
3促進(jìn)實習(xí)教師和學(xué)生共同提高
維修電工操作技能實訓(xùn)是高職電氣類、機(jī)電類專業(yè)學(xué)生的必修課程,也是此類專業(yè)學(xué)生走上工作崗位前的必備技能,我們學(xué)校要求此類學(xué)生具有中級或高級維修電工的水平,并且參加勞動部門的考核,取得相應(yīng)的等級證書。針對《維修電工》實踐課程知識面廣、內(nèi)容深且動手操作難
一、電工訓(xùn)練技能需要注意的幾點
電工操作技能訓(xùn)練是為了滿足企業(yè)生產(chǎn)的需求而進(jìn)行的實習(xí)訓(xùn)練,是為企業(yè)培養(yǎng)、輸送技術(shù)過硬、素質(zhì)優(yōu)良同時又能與時俱進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù)人才。因此,必須使訓(xùn)練的學(xué)生達(dá)到以下要求:1、動作的準(zhǔn)確性。就是指動作方向能準(zhǔn)確指向目的物,肢體移動準(zhǔn)確。2、動作的協(xié)調(diào)性。就是自己對動作的控制與調(diào)節(jié)。四肢與心智等方面的反應(yīng)正對目標(biāo),有條不紊地進(jìn)行操作。3、動作的速度。在準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上還要有速度,表示一定的熟練程度和工作要求,也是提高工效的主要方面。4、動作的自動化。當(dāng)外界情景對生產(chǎn)技能產(chǎn)生刺激時,產(chǎn)生近乎條件反射式的動作就是自動化階段。作為一個熟練的操作工,注意力并不集中在如何掌握工具、姿態(tài)等低級狀態(tài),而是要考慮如何提高工效和下面的工作。5、動作的創(chuàng)造性。技能的最高境界是熟能生巧,是前四項的綜合,是運(yùn)用多種技巧提高熟練程度并形成創(chuàng)造性的階段。
二、教學(xué)方法多樣化
單一的教學(xué)方法容易使學(xué)生出現(xiàn)聽覺,視覺和感覺的疲勞,降低教學(xué)的效果,靈活多樣的教學(xué)方法適合于年輕人的感知特點,易于被學(xué)生接受,對培養(yǎng)學(xué)生的感覺技能具有不可忽視的作用。
1、利用多媒體教學(xué),提高技能訓(xùn)練效果。多媒體教學(xué)具有直觀真實的教學(xué)效果,充分利用這種教學(xué)手段,能把抽象變具體,使教學(xué)內(nèi)容變得更加直觀。如安全用電、操作規(guī)程、電機(jī)和變壓器的制作工藝流程等內(nèi)容,通過屏幕展示,只需用幾分鐘或幾十分鐘的時間就可以系統(tǒng)地、科學(xué)地把原來需要幾十個小時才能完成的內(nèi)容展示完畢,并收到更好的效果。使學(xué)生能較快地對《維修電工》技能訓(xùn)練內(nèi)容有一個全面的了解,這種教學(xué)方法增強(qiáng)了學(xué)生的感性認(rèn)識,提高了教學(xué)效果。
2、實行一體化教學(xué),講練結(jié)合。技能訓(xùn)練是針對本專業(yè)技術(shù)知識的實踐性教學(xué),其操作技能的正確性、科學(xué)性一般都有其理論依據(jù)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式,是將專業(yè)技術(shù)知識、工藝知識與技能訓(xùn)練分開上課的相對獨立的教學(xué)方式,實踐證明,實行一體化教學(xué),是適合維修電工技能訓(xùn)練的教學(xué)方法。在進(jìn)行操作技能練習(xí)時,講授相關(guān)的工藝知識,或者是講完某一工藝技術(shù)知識后,緊接著進(jìn)行相關(guān)題目操作練習(xí)的教學(xué)方式。
例如:在給學(xué)生上電動機(jī)正反轉(zhuǎn)控制電路時,邊講邊讓學(xué)生進(jìn)行電路安裝,并在教師指導(dǎo)下通電試驗。當(dāng)學(xué)生看到交流接觸器動作情況及電動機(jī)轉(zhuǎn)動方向后,其電路工作原理便一目了然。這樣,既有利于技能訓(xùn)練操作與理論的相互銜接,又有利于學(xué)生較好地掌握理論知識和操作技能、技巧。同時,學(xué)生學(xué)起來有興趣,能夠積極主動地學(xué)習(xí)理論知識和操作技能。
3、強(qiáng)化直觀教學(xué),變抽象為具體。抽象的東西容易使人產(chǎn)生多種聯(lián)想,不利于理解《維修電工》技能訓(xùn)練的內(nèi)容,因此,變抽象為直觀,有利于維修電工技能訓(xùn)練的教學(xué)。例如《維修電工》中有電動機(jī)及控制電器等實用電工的內(nèi)容,了解這些設(shè)備的結(jié)構(gòu),掌握其各部分的功能,是操作和使用的前提。在各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)與功能教學(xué)中,應(yīng)認(rèn)真貫徹直觀性的原則。首先,注意充分運(yùn)用實物教學(xué),可以利用一些廢舊設(shè)備、電器,將實物發(fā)到學(xué)生手中讓學(xué)生進(jìn)行拆卸、安裝,接觸其內(nèi)部結(jié)構(gòu),并介紹其功能,講解其工作原理。其次,重視多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用,利用投影儀投影自制的結(jié)構(gòu)示意圖,并介紹其功能。將設(shè)備或電器在工作中有代表性的狀態(tài)制成幻燈片,正確運(yùn)用多媒體將各個狀態(tài)演示投影到屏幕上,加強(qiáng)工作原理的理解。在教學(xué)中,還特別注意發(fā)揮微機(jī)輔助教學(xué)的優(yōu)勢,將理論部分的教學(xué)內(nèi)容直接安排到微機(jī)室內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),讓學(xué)生直接在計算機(jī)上邊聽講邊演示。
三、制定相應(yīng)的電工技能實踐計劃
實習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)在學(xué)生實習(xí)前,結(jié)合教學(xué)大綱要求和電工專業(yè)工種以及實習(xí)場所的具體情況,制定出一套科學(xué)、合理、實用的工作內(nèi)容,并在整個實習(xí)教學(xué)過程中,認(rèn)真做好規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的實際操作示范講解,充分發(fā)揮實習(xí)指導(dǎo)教師的主導(dǎo)作用。
《維修電工》這一門實踐性較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課程中,學(xué)生在獲得維修電工技能的同時,還得考慮學(xué)生今后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)專業(yè)課程、從事工程技術(shù)工作和進(jìn)一步鉆研新技術(shù)打下基礎(chǔ)。所以,在教學(xué)過程中,還應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,將一些只能意會不能言傳的技能技巧,讓學(xué)生自主地在動手操作訓(xùn)練中慢慢體會。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生做題的思路和操作錯誤時,教師不要急于馬上否定,更不急于給出正確答案,應(yīng)抓住時機(jī),引導(dǎo)學(xué)生展開討論,進(jìn)行思路上或做法上的辨析,引導(dǎo)他們作進(jìn)一步的思考,必要的時候讓他們查找資料,找到問題的癥結(jié)所在。通過這樣反復(fù)的訓(xùn)練,學(xué)生養(yǎng)成了動手和動腦的習(xí)慣,為日后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,實踐教學(xué)確實是一門實踐性很強(qiáng)的教學(xué),學(xué)生通過具體的實際操作后,要想達(dá)到相當(dāng)?shù)募夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,必須教、學(xué)、練相結(jié)合,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生積極參與教學(xué),開動腦筋,進(jìn)行自我總結(jié),讓學(xué)生不但懂操作、會操作,而且更善于創(chuàng)新,為拓寬高等職業(yè)教育發(fā)展道路做些努力,培養(yǎng)出大量的應(yīng)用型、技能型的合格人才。
參考文獻(xiàn):
轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)1進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時間了,短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機(jī)會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團(tuán)體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)?也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場的我,難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)2首先,十分感激公司能夠給我供給一個發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我深深體會到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。
時間飛逝,四個月的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即過?;叵朐谶^去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會,成了我的實踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每一天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當(dāng)遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自我:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自我能能否戰(zhàn)勝自我。只要自我有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和歡樂的。
眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強(qiáng)對客戶的公關(guān)本事等。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強(qiáng)化對市場的一個分析和確定本事。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進(jìn)公司,轉(zhuǎn)眼已快五個月過去,回想過去的點點滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。
在總公司進(jìn)行了一個月的理論培訓(xùn)以后,我到了_駐外辦事處,在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,此刻開始了簡單的軟件服務(wù)以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。經(jīng)過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認(rèn)識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自我更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能一五一十地進(jìn)行分析,這讓我體會十分深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強(qiáng)我拜訪客戶的本事,劉工開始安排我去跑項目部,剛開始我有些害怕,當(dāng)我鼓起勇氣跑項目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自我是不是真的適合做銷售的工作。之后劉工看出了我的心思,開始給我講解自我剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
經(jīng)過一段時間跑項目部的經(jīng)歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認(rèn)識。為了讓我熟悉_市場,劉工和張工開始帶我跑_市場的各個縣市。在此期間,我去過_、_、_、_、_、_等區(qū)域。參加新規(guī)程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務(wù)70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項目部100多個。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了我與客戶溝通和交流的本事,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)供給了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的_市場,_作為_七個建筑之鄉(xiāng)之一,(此處省略市場分析約200字)_市場作為長三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地,國家投入、私營經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天。
來到_辦的日子里,我過得十分愉快也十分充實,愉快是由于_辦的老員工們都十分熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫忙我,從毫無所知到明白一點到之后的不斷認(rèn)識,每一點點的提高,這不僅僅是自我的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團(tuán)隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在那里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有提高,當(dāng)然也有不足。像工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進(jìn)入品茗到對她產(chǎn)生深深的情感,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團(tuán)隊的感動,更是有收獲的喜悅,經(jīng)過這段時間的洗禮,我覺得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進(jìn)的道路上留下自我深深的烙印。
五個月的時間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,輕重緩急,抑揚(yáng)頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自我在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。客觀方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
這段時間的實習(xí)生活,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到此刻有了自我必須的思考分析本事,不能夠說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司先拼命,后品茗的文企業(yè)化有了一個全新的認(rèn)識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去應(yīng)對、去克服,因為品茗的企業(yè)文化早已在自我的腦海中深深扎下了根。_x經(jīng)理以往說過:只要堅持不懈,相信成功并不遙遠(yuǎn)。
自我有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自我此刻還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進(jìn)行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自我的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的:多看、多聽、多想、多做。我想只要自我努力、用心學(xué)、用心做,就必須能給公司交上一份滿意的答卷。
空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)3結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢我獲得了_電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進(jìn)入了夢寐以求的_電網(wǎng)公司,榮幸成為_供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了_電網(wǎng)公司在貴陽_開辦的__年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強(qiáng)意志。
_十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的__年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認(rèn)識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和_人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)4從20_年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20_年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20_年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,透過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),透過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)5我于20_年2月28日正式在客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)11-0205-03
0 引言
電氣自動化是一門操作性較強(qiáng)的學(xué)科,對學(xué)生的動手實踐能力要求較高,因此實踐教學(xué)部分非常關(guān)鍵。本文將結(jié)合電氣自動化專業(yè)課程特點及教學(xué)要求,針對電氣課程實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行項目教學(xué)法的研究和嘗試。
1 基于工作過程的項目式教學(xué)法的內(nèi)涵
1.1 定義
基于工作過程的項目式教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下,將一個相對獨立的項目交由學(xué)生自己處理,信息的收集、方案的設(shè)計、項目實施及最終評價,都由學(xué)生自己負(fù)責(zé),學(xué)生通過該項目的進(jìn)行,了解并把握整個過程及每一個環(huán)節(jié)中的基本要求。該教學(xué)方法最顯著的特點是“以項目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體”,具體表現(xiàn)在:目標(biāo)指向的多重性;培訓(xùn)周期短,見效快;可控性好;注重理論與實踐相結(jié)合。項目教學(xué)法是師生共同完成項目,共同取得進(jìn)步的教學(xué)方法。
1.2 基于工作過程的項目式教學(xué)法在電氣實訓(xùn)教學(xué)中的重要作用
在項目教學(xué)中,學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的創(chuàng)造實踐活動,注重的不是最終的結(jié)果,而是完成項目的過程。學(xué)生在項目實踐過程中,理解和把握課程要求的知識和技能,體驗創(chuàng)新的艱辛與樂趣,培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想和方法。以電氣專業(yè)電氣控制課程教學(xué)為例,可以通過一定的項目讓學(xué)生完成控制線路設(shè)計、線路的安裝調(diào)試、電路故障查找及排除等生產(chǎn)流程,從中學(xué)習(xí)和掌握電氣原理、材料處理、安裝工藝以及各種控制電路的操作。還可以進(jìn)一步組織不同專業(yè)與工種,甚至不同職業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生參加項目教學(xué)小組,通過實際操作,訓(xùn)練其在實際工作中與不同專業(yè)、不同部門的同事協(xié)調(diào)、合作的能力。
2 基于工作過程的項目式教學(xué)法在電氣實訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用
2.1 課程設(shè)計思路
本文以電氣自動化專業(yè)《PLC應(yīng)用技術(shù)》課程為例,在以項目驅(qū)動為主的實訓(xùn)教學(xué)中進(jìn)行積極大膽的嘗試。
“PLC應(yīng)用技術(shù)”是一門職業(yè)性、實用性強(qiáng)的技術(shù)課程,它以電工基礎(chǔ)、電子技術(shù)、機(jī)電設(shè)備控制技術(shù)等為基礎(chǔ),結(jié)合液壓與氣動、單片機(jī)、傳感器等技術(shù),通過基本指令、應(yīng)用指令、基本單元、擴(kuò)展單元及外圍電路等可編程序控制器軟、硬件知識的學(xué)習(xí),在教學(xué)過程中以工作過程為導(dǎo)向,通過項目案例,采用“理論、實踐”一體化,“教、學(xué)、做”一體化項目教學(xué)方法,實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生具備可編程序控制器應(yīng)用系統(tǒng)的制造、維修和設(shè)計等技能型人才所必需的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德的培養(yǎng)落實在每一個教學(xué)環(huán)節(jié)中。
“強(qiáng)化實踐,重在應(yīng)用”,針對PLC課程,結(jié)合圖1所示實訓(xùn)理念,在同企業(yè)實際應(yīng)用密切相結(jié)合的基礎(chǔ)上,對基于工作工程的課程實訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計,在典型設(shè)備控制線路、職業(yè)道德、技術(shù)文件編制、環(huán)境保護(hù)以及安全生產(chǎn)等為重點的基礎(chǔ)上將實際項目作為工作開展的載體,通過任務(wù)訓(xùn)練方式的應(yīng)用對崗位職業(yè)能力進(jìn)行提升。同時,積極將學(xué)生作為工作開展中心,對實踐性、開放性以及職業(yè)性的要求進(jìn)行充分體現(xiàn):
第一,在任務(wù)思想、項目驅(qū)動的前提下,在充分結(jié)合學(xué)生崗位職業(yè)行動能力的基礎(chǔ)上安排專門的教師同學(xué)生一起實現(xiàn)對課程的開發(fā),并在工作現(xiàn)場對電氣控制設(shè)計、調(diào)試以及安裝等過程進(jìn)行再現(xiàn)。在整個過程中,將學(xué)生作為實訓(xùn)過程的重要主體,通過對操作環(huán)境的良好模擬使學(xué)生能夠在學(xué)校中就能夠為具有良好職業(yè)化特征的培訓(xùn)進(jìn)行接受,積極強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力以及知識能力方面的提升,以此實現(xiàn)學(xué)生高技能以及高素質(zhì)的良好統(tǒng)一;
第二,在課程建設(shè)中,按照企業(yè)車間管理以及理論結(jié)合實踐的理念進(jìn)行建立,在對多類型教學(xué)手段進(jìn)行應(yīng)用的基礎(chǔ)上對多種教學(xué)方式進(jìn)行應(yīng)用,在對人才培養(yǎng)質(zhì)量要求進(jìn)行參照的基礎(chǔ)上安排專門教師對課程考核評價標(biāo)準(zhǔn)以及課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定,以此對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效的提升;
第三,以雙師方式進(jìn)行授課,并由專兼教師以分段的方式對課程的考核以及教學(xué)工作進(jìn)行承擔(dān),定期做好總結(jié),以此實現(xiàn)教學(xué)水平的提升以及完善。(圖1)
2.2 實訓(xùn)教學(xué)流程
在本課程中,在教學(xué)內(nèi)容方面的安排以及組織都是按照學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為規(guī)律,在聯(lián)系崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上以人才培養(yǎng)質(zhì)量中所規(guī)定的技能以及知識點為依據(jù),在經(jīng)過前期準(zhǔn)備、電氣設(shè)備安裝調(diào)試、電氣設(shè)備維修等過程后按照真實的工作過程以及工作任務(wù)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行序化以及整合。在課程中,根據(jù)難度的不同對5個不同難度的項目單元進(jìn)行了設(shè)計,在入廠培訓(xùn)、電氣線路測繪、典型設(shè)備維修調(diào)試以及線路設(shè)計等內(nèi)容為主體,將該課程設(shè)計到的技能以及知識進(jìn)行了涵蓋,包括有生產(chǎn)車間管理規(guī)范、安全用電要求、復(fù)雜電氣線路安裝調(diào)試、企業(yè)文化、線路維修以及電氣控制系統(tǒng)設(shè)計等方面??梢哉f,通過該種學(xué)、教以及做幾者之間的積極融合,則能夠?qū)嵺`訓(xùn)練以及理論學(xué)習(xí)進(jìn)行良好的貫穿以及融合。該課程項目教學(xué)法的實訓(xùn)教學(xué)流程詳見圖2。
2.2.1 教學(xué)內(nèi)容
在課程開展中,教學(xué)內(nèi)容的選擇是非常重要的內(nèi)容。在本課程中,在對內(nèi)容進(jìn)行選取時是根據(jù)電氣控制線路安裝、設(shè)計以及典型工作內(nèi)容要求,結(jié)合人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)技能以及知識,通過科學(xué)分類方式的應(yīng)用對不同項目中教學(xué)活動開展的具體內(nèi)容進(jìn)行確定,具有著較強(qiáng)的實用性。在單元教學(xué)內(nèi)容中,其根據(jù)不同項目內(nèi)容的設(shè)置也對教師的角色提出了不同的要求,以電路以及電力拖動基礎(chǔ)知識為例:
第一階段,項目內(nèi)容主要是按照圖2所示頂崗實習(xí)流程,對學(xué)生進(jìn)行模擬入廠培訓(xùn)。此時,教師的角色即是企業(yè)的培訓(xùn)主管,主要負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化以及情況的介紹,對安裝用電、電力工具以及電工技能的應(yīng)用進(jìn)行講解,包括有室內(nèi)照明線路、導(dǎo)線連接工藝等等,通過同學(xué)生的溝通以及總結(jié)進(jìn)行知識的獲取以及提升;
第二階段,內(nèi)容為C616普車電氣控制線路的裝調(diào)。此時,教師的角色即是企業(yè)的師傅,主要負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行常用低壓電器的講解以及識別、車床控制線路檢查方式等進(jìn)行講解,內(nèi)容包括有電氣元件的檢測及電動機(jī)裝置制作、C616控制線路裝調(diào)、交叉點評以及班組總結(jié)分析等;
第三階段,內(nèi)容為CW6132車床電氣控制線路的裝調(diào)。此時,教師的角色即是企業(yè)的班組長,主要負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行規(guī)范分析典型環(huán)節(jié)以及調(diào)試記錄編寫相關(guān)內(nèi)容的講解,內(nèi)容包括有控制電氣線路分析、閱讀電氣原理圖、電氣元件布置圖、電氣安裝接線圖等線路裝調(diào)、電路故障檢修以及交叉點評等等,在對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)分組的基礎(chǔ)上使學(xué)生能夠以班組的形式對上述知識內(nèi)容進(jìn)行分析以及總結(jié);
第四階段,XA6132銑床電氣控制線路的設(shè)計與調(diào)試。此時,教師的角色即是企業(yè)的車間主任,主要負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行項目流程原理、電氣紙質(zhì)繪圖方式原理以及線路故障排除相關(guān)知識的講解,內(nèi)容包括有銑床原理圖、位置圖、項目進(jìn)度表以及接線圖的繪制,銑床安裝調(diào)試、電路故障檢修等等,在該內(nèi)容中,同樣需要將學(xué)生分成不同的小組,在知識內(nèi)容學(xué)習(xí)完畢之后由班組進(jìn)行總結(jié)分析,并在不同的小組之間進(jìn)行交叉點評;
第五階段,為用戶制做低壓配電柜。此時,教師的角色即是項目的甲方代表,主要負(fù)責(zé)對學(xué)生的項目運(yùn)作流程、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制作、交工文件制作以及技術(shù)協(xié)議書制定等進(jìn)行講解,包括有協(xié)議書的編寫。項目進(jìn)度設(shè)置、原理圖繪制、位置圖以及接線圖的安裝等,并由學(xué)生以班組的方式進(jìn)行總結(jié)。在整個教學(xué)內(nèi)容中,不僅學(xué)生的知識獲取具有著科學(xué)的循序漸進(jìn)過程,且教師在整個過程中的教學(xué)也一再發(fā)生轉(zhuǎn)變,在同企業(yè)實際項目密切結(jié)合的基礎(chǔ)上使學(xué)生在真實的實訓(xùn)中獲得綜合能力的提升。
2.2.2 教學(xué)組織安排
同以往較為傳統(tǒng)的案例方式教學(xué)不同,在該教學(xué)方式中,其中的不同項目單元都是具有較強(qiáng)真實性、且較為完整的工作任務(wù),在對工廠管理模式進(jìn)行應(yīng)用的基礎(chǔ)上實現(xiàn)工段、班組以及車間的三級管理,以此在對學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力進(jìn)行培養(yǎng)的同時對學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范、安全操作規(guī)程、工作程序以及工作規(guī)范的能力進(jìn)行訓(xùn)練,并在此基礎(chǔ)上對學(xué)生的工作責(zé)任心進(jìn)行培養(yǎng)。學(xué)生在面對任務(wù)時,首先需要完成任務(wù)的接受,在接收到任務(wù)之后,則在對任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)要求進(jìn)行積極聯(lián)系把握的基礎(chǔ)上對完成本次任務(wù)的要求以及需要開展的工作進(jìn)行全面的消化,并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;其次,要做好方案的制定,并做好電氣圖以及不同類型元件清單的繪制;再次,則需要按照任務(wù)要求對其進(jìn)行安裝以及調(diào)試工作,在完成調(diào)試之后,則對工作的開展情況做好驗收以及評審,并對交工文件做好準(zhǔn)備;最后,在相關(guān)文件準(zhǔn)備完畢后,則可以將其進(jìn)行上交,并聯(lián)系整個任務(wù)完成的整個過程進(jìn)行自我總結(jié)。上述流程可以說是項目單元教學(xué)中較為基本的工作流程,在進(jìn)行技能培訓(xùn)以及知識的學(xué)習(xí)時,需要嚴(yán)格按照該系列任務(wù)進(jìn)行獲取以及完成,并在對任務(wù)進(jìn)行實現(xiàn)的過程中對學(xué)習(xí)以及工作間的融合進(jìn)行了體現(xiàn)。
對于學(xué)生而言,其在對該課程進(jìn)行學(xué)習(xí)時,其目的不僅需要對低壓電器技術(shù)進(jìn)行掌握,還需要在任務(wù)操作的過程中在維護(hù)、安裝、改造以及維修等工作開展中對自身掌握的電器控制技術(shù)進(jìn)行合理的運(yùn)用,以此對學(xué)生控制系統(tǒng)安裝、維修以及維護(hù)工作的職業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng),進(jìn)而在不斷地學(xué)習(xí)以及驗證過程中對該類工作的程序、要領(lǐng)以及方式進(jìn)行掌握。在這里,我們在電氣自動化崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對整個工作過程進(jìn)行分析,并對一系列具有真實性、實用性特征的工作任務(wù)進(jìn)行設(shè)計,即學(xué)生首先接受任務(wù),在對任務(wù)要求以及目的進(jìn)行消化理解的基礎(chǔ)上做好準(zhǔn)備工作,完成方案的制定。之后,則完成列元件以及電氣圖清單的繪制,根據(jù)其中要求做好安裝以及調(diào)試工作。在完成設(shè)備的調(diào)試之后,則可以對其質(zhì)量以及效果進(jìn)行驗收以及評審,并做好交工文件的準(zhǔn)備,最終進(jìn)行該文件的交付以及總結(jié),保證學(xué)生在面對任務(wù)時都能夠嚴(yán)格按照該流程對任務(wù)進(jìn)行完成以及實現(xiàn),并在此過程中獲得學(xué)生自身職業(yè)能力的提升??梢哉f,通過該種教學(xué)方式的應(yīng)用,則能夠?qū)W(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行良好的提升以及培養(yǎng),對學(xué)生綜合全面能力進(jìn)行積極的提升以及發(fā)展。
2.3 實訓(xùn)考核
在該改革考核方式中,對學(xué)生的技能、知識進(jìn)行了重點的考核,且非常重視學(xué)生面對任務(wù)時的能力以及素質(zhì)??己藘?nèi)容方面,其根據(jù)類型的不同可以分為技能考核、電工技能鑒定以及理論考核這幾個部分,在實際考核過程中,如果學(xué)生在上述內(nèi)容中有一個項目沒有考核通過,那么該門課程的成績則不合格,需要進(jìn)行補(bǔ)考。補(bǔ)考時,學(xué)生僅僅對考核過程中沒有通過的項目進(jìn)行考核即可。而當(dāng)學(xué)生以上三個考核項目完全通過之后,課程則評定為合格。成績比例方面,技能考核占課程總比重的30%,技能鑒定占課程總比重的40%,理論知識考核占課程總比重的30%。其中,在課程考核中,其又可以分為三個小類,即基礎(chǔ)理論、操作技能以及裝配工藝,其中,基礎(chǔ)理論占據(jù)課程考核項目的60%-70%,裝配工藝以及操作技能占據(jù)30%-40%。操作考核中,其又可以分為三個小類,即工藝功能、安全文明以及技術(shù)文件,其中,工藝功能占操作考核項目的50%-60%,安全文明占20%-30%,技術(shù)文件占20%-30%。技能鑒定方面,則主要是教師對學(xué)生的相關(guān)技能掌握情況進(jìn)行鑒定,如果沒有通過,將不對其該部分的成績進(jìn)行計算。
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)1進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時間了,短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機(jī)會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團(tuán)體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)?也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場的我,難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)2首先,十分感激公司能夠給我供給一個發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我深深體會到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。
時間飛逝,四個月的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即過?;叵朐谶^去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會,成了我的實踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每一天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當(dāng)遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自我:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自我能能否戰(zhàn)勝自我。只要自我有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和歡樂的。
眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強(qiáng)對客戶的公關(guān)本事等。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強(qiáng)化對市場的一個分析和確定本事。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進(jìn)公司,轉(zhuǎn)眼已快五個月過去,回想過去的點點滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。
在總公司進(jìn)行了一個月的理論培訓(xùn)以后,我到了_駐外辦事處,在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,此刻開始了簡單的軟件服務(wù)以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。經(jīng)過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認(rèn)識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自我更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能一五一十地進(jìn)行分析,這讓我體會十分深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強(qiáng)我拜訪客戶的本事,劉工開始安排我去跑項目部,剛開始我有些害怕,當(dāng)我鼓起勇氣跑項目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自我是不是真的適合做銷售的工作。之后劉工看出了我的心思,開始給我講解自我剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
經(jīng)過一段時間跑項目部的經(jīng)歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認(rèn)識。為了讓我熟悉_市場,劉工和張工開始帶我跑_市場的各個縣市。在此期間,我去過_、_、_、_、_、_等區(qū)域。參加新規(guī)程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務(wù)70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項目部100多個。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了我與客戶溝通和交流的本事,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)供給了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的_市場,_作為_七個建筑之鄉(xiāng)之一,(此處省略市場分析約200字)_市場作為長三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地,國家投入、私營經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天。
來到_辦的日子里,我過得十分愉快也十分充實,愉快是由于_辦的老員工們都十分熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫忙我,從毫無所知到明白一點到之后的不斷認(rèn)識,每一點點的提高,這不僅僅是自我的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團(tuán)隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在那里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有提高,當(dāng)然也有不足。像工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進(jìn)入品茗到對她產(chǎn)生深深的情感,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團(tuán)隊的感動,更是有收獲的喜悅,經(jīng)過這段時間的洗禮,我覺得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進(jìn)的道路上留下自我深深的烙印。
五個月的時間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,輕重緩急,抑揚(yáng)頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自我在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
這段時間的實習(xí)生活,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到此刻有了自我必須的思考分析本事,不能夠說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司先拼命,后品茗的文企業(yè)化有了一個全新的認(rèn)識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去應(yīng)對、去克服,因為品茗的企業(yè)文化早已在自我的腦海中深深扎下了根。_x經(jīng)理以往說過:只要堅持不懈,相信成功并不遙遠(yuǎn)。
自我有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自我此刻還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進(jìn)行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自我的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的:多看、多聽、多想、多做。我想只要自我努力、用心學(xué)、用心做,就必須能給公司交上一份滿意的答卷。
空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)3結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢我獲得了_電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進(jìn)入了夢寐以求的_電網(wǎng)公司,榮幸成為_供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了_電網(wǎng)公司在貴陽_開辦的__年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強(qiáng)意志。
_十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的__年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認(rèn)識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和_人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)4從20_年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20_年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20_年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,透過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),透過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)5我于20_年2月28日正式在客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
機(jī)電專業(yè)本科求職信范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是XX學(xué)院機(jī)電專業(yè)20XX屆的一名畢業(yè)生。非常感謝您在百忙之中抽出時間,閱讀我的求職信,給我一次邁向成功的機(jī)會。
大學(xué)四年轉(zhuǎn)眼即過,我滿懷希望地走進(jìn)社會這個更加博大的課堂。當(dāng)今世界充滿著競爭、充滿著挑戰(zhàn),也充滿了機(jī)遇。我希望能從貴公司得到一個機(jī)會、一個舞臺,用我所學(xué)去服務(wù)公司,服務(wù)社會。
大學(xué)期間,本著嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度,在學(xué)習(xí)中我注重實際能力的培養(yǎng),把專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,積極主動地參加各種社會活動,將我所學(xué)用于實踐,不斷增自己的工作能力,為今后開展各項工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在校期間主要學(xué)習(xí)電工原理、電子技術(shù)、電機(jī)學(xué)、自動控制原理、CAD制圖、供礦山供電、PLC與電氣控制、單片機(jī)、微機(jī)原理、采礦技術(shù)、礦山固定機(jī)械與提升等。在計算機(jī)方面,我廣泛地學(xué)習(xí)計算機(jī)軟、硬件方面的知識,能熟練地運(yùn)用Window、Office、VF等軟件,同時對Internet有一定的了解,能夠有效地利用互聯(lián)網(wǎng)資源。
懷著自信我向您推薦自己,如果有幸成為貴公司的一員,我愿從小事情做起,虛心盡責(zé)、勤奮工作,在實踐中不斷學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性,竭力為公司的發(fā)展添一份光彩。
最后,衷心的感謝您在百忙之中閱讀我的求職信,祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
求職人:
XXXX年XX月XX日
師范本科畢業(yè)生求職信范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您在百忙之中對我求職信的審視!
我是一名XX師范學(xué)院20XX屆畢業(yè)生,我立志成為貴校一名合格的XX教師。
我出生于一所老師家庭,在校園中成長,歷經(jīng)十幾年的校園文化熏陶,這使我對學(xué)校、對老師有著深厚而親切的情結(jié),也使我的骨子中透露出老師的思想與氣質(zhì)。
我知道,要想勝任老師這一為人師表的神圣職業(yè),不僅要在文化知識上給學(xué)生以指導(dǎo),更要在為人行事上給學(xué)生以榜樣,不僅要教會孩子們?nèi)绾稳ハ氩⒔鉀Q問題,更要讓孩子們懷揣夢想,放飛屬于自己的人生。
當(dāng)然,現(xiàn)在以我的能力還不能達(dá)到這一神圣的目標(biāo),但是每個人都有一顆成長的心,每個人都有一份懷揣夢想的期待,我堅信在以后的道路中我會繼續(xù)奉行我的座右銘——自信堅持,向著這一目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
我特別喜歡一句話,"世界上最遠(yuǎn)的距離不是天涯海角的別離,而是‘知’與‘行’的陌路".請相信,我會用我的行動見證我的言語。
久聞貴校師資力量雄厚,桃李滿天下,我非常地渴望能成為貴校的一員,這將是我一生的榮譽(yù)。雖然,我是一個即將畢業(yè)的教學(xué)新手,但我相信,有你們的栽培和熏陶,我也會和你們一樣,做得比別人更好。我將用我出色的表現(xiàn)證明我的能力,證明您無悔的選擇!
最后再次感謝您對我求職信的審視。期待您的回音。誠祝貴校事業(yè)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
求職人:
XXXX年XX月XX日
本科物理專業(yè)求職信范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX師范學(xué)院理學(xué)院20XX級的一名學(xué)生,大學(xué)本科應(yīng)屆生,所學(xué)專業(yè)為物理應(yīng)用,經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我將于今年完成大學(xué)學(xué)業(yè),真正步入社會,開始人生路上的新一段征程。
四年多來,在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的引導(dǎo)下,我努力學(xué)好專業(yè)知識,訓(xùn)練專業(yè)技能,專業(yè)水平每一年都有明顯提高,在能夠熟練運(yùn)用的基礎(chǔ)上,我還選修了一門手工制作課程,調(diào)整知識結(jié)構(gòu)的同時,開闊了視野。而我個人的業(yè)余愛好則是各項體育運(yùn)動。
我在學(xué)習(xí)國內(nèi)外有影響力的教育理論的同時,特別注重實踐能力的培養(yǎng),除了積極參加系、院和校的活動外,我熱情地投入到社會實踐中去,我喜歡參加文體活動,也喜歡經(jīng)常觀看并參加文藝表演,可謂愛好廣泛、廣結(jié)朋友。在課余時間,我連續(xù)多年從事家教工作,所教的學(xué)生囊括了從小學(xué)到高中。通過做家教和作兼職教師工作,得以把理論應(yīng)用于實踐,并根據(jù)學(xué)生特點,總結(jié)和發(fā)展適宜的教學(xué)方法,積累了初步的教學(xué)經(jīng)驗,這一切使我能在今年的教育實習(xí)中發(fā)揮特長,出色地完成實習(xí)任務(wù),獲得優(yōu)異成績。同時,我還做產(chǎn)品的促銷,積累了相關(guān)的銷售經(jīng)驗。
我一直有清楚的目標(biāo):成為優(yōu)秀的教育工作者。到校外做家教,向目標(biāo)更近了一步。不論對生活還是學(xué)習(xí),我總能保持樂觀積極、從容豁達(dá)的心態(tài)。
四年的大學(xué)生活教我學(xué)會了冷靜、堅忍不拔,使我能在人生的坐標(biāo)上找尋適合自己的位置并不斷修整自我,更讓我深刻認(rèn)識到人要用心地去做每一件事,認(rèn)真、踏實地面對人生的每一步!
祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
隨后我在指導(dǎo)老師的幫助下進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),了解了飛機(jī)附件廠的概況,深入生產(chǎn)車間現(xiàn)場的實習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實踐我收獲頗豐,主要表現(xiàn)在:
了解了航空機(jī)械有限責(zé)任公司各部門職責(zé)、職能,牢固樹立國防建設(shè)事業(yè)的信念。
在實習(xí)工作崗位的日子里,在指導(dǎo)老師耐心幫助下對我不懂之處一一細(xì)心講解,并且將他們多年的工作經(jīng)驗毫不保留的傳授給我。我感覺到質(zhì)檢部門是一項綜合技能工作,了解到產(chǎn)品從投產(chǎn)到實現(xiàn)的全部過程,每一道工序,每一個環(huán)節(jié),都需要嚴(yán)格把關(guān),因為產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,他們工廠始終堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”的方向和原則,求生存,求發(fā)展,求效益。這其中不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心,同時需要勤與思考、善于總結(jié)、不斷創(chuàng)新。航空企業(yè)是一個特殊的工廠,在各方面要求極為嚴(yán)格,很多建廠時深入三線工作的員工,為了祖國的航空事業(yè)默默的奉獻(xiàn),為了國防建設(shè)事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)??梢哉f第一階段效果明顯,對航空機(jī)械有限責(zé)任公司有了初步了解。
理論知識水平得到顯著提高。
如果說第一階段的學(xué)習(xí)起到了拋磚引玉的作用,那么第二階段的理論知識學(xué)習(xí)才是真正的考驗。以前從沒有接觸過飛機(jī)附件生產(chǎn)過程,對于我來說有一定難度,因此這次在工廠實習(xí)機(jī)會分外難得。首先學(xué)習(xí)了飛機(jī)在研制、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督,了解了影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,形成質(zhì)量體系的概念。通過指導(dǎo)老師的授課我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量驗收,產(chǎn)品售后服務(wù)等知識,通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了飛機(jī)的制造過程是一個復(fù)雜而又龐大的體系,其中每一個環(huán)節(jié)都非常重要。另外指導(dǎo)老師用自己的工作經(jīng)歷告訴我工作中要注意積累,由于工作中所要處理的問題繁多,技術(shù)性很強(qiáng),涉及的范圍廣,因此要做好學(xué)習(xí)、工作筆記非常重要。對于發(fā)現(xiàn)的問題、情況及時記錄,即使沒有,對自己工作列一個計劃、做一下總結(jié)同樣也是非常有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作,首先要學(xué)會做一名有心人,懂得了善于總結(jié)也就學(xué)到了一種最行之有效的工作方法。
深入現(xiàn)場,工作能力得到提高。
在隨后的實際工作中,我來到車間跟著工人師傅學(xué)習(xí),看到工人師傅按照設(shè)計圖紙要求從每一個零件投料開始加工,他們嚴(yán)格按照國軍標(biāo),按照工藝要求來生產(chǎn)制造出飛機(jī)上所需要的各種型號的產(chǎn)品,然后進(jìn)行產(chǎn)品試驗,每一道工序都有著嚴(yán)格的監(jiān)控手段和交接手續(xù),產(chǎn)品各項性能指標(biāo)達(dá)到工藝要求合格后同意出廠裝機(jī)使用。這其中我對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理有了一定的了解,對產(chǎn)品加工工藝、生產(chǎn)流程有了一定的掌握,同時也了解了一些現(xiàn)場管理經(jīng)驗。其實飛機(jī)的制造是依靠模線、樣板制造出來的,尺寸的傳遞同樣有許多也是依靠實物,可以說這里的許多知識都是我以前沒有接觸到的。在這里我學(xué)習(xí)了飛機(jī)研制應(yīng)用系統(tǒng)工程,標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量監(jiān)控,飛機(jī)制造業(yè)中的機(jī)械加工,飛機(jī)系統(tǒng)中的電氣工程與自控系統(tǒng)等知識,并及時消化所學(xué)知識,由機(jī)的產(chǎn)品制造過程較為復(fù)雜,我總是抓緊每一個難的的機(jī)會細(xì)心詢問,求教。通過與師傅的交流與溝通,解決了我心中的疑惑,這種我在現(xiàn)場結(jié)合理論知識的學(xué)習(xí)方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產(chǎn)過程,參與產(chǎn)品驗收大大提高了我今后走向工作崗位的能力。
高新技術(shù)的不斷應(yīng)用,豐富了自我的知識水平。
隨后我在指導(dǎo)老師的幫助下進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),了解了飛機(jī)附件廠的概況,深入生產(chǎn)車間現(xiàn)場的實習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實踐我收獲頗豐,主要表現(xiàn)在:
了解了航空機(jī)械有限責(zé)任公司各部門職責(zé)、職能,牢固樹立國防建設(shè)事業(yè)的信念。
在實習(xí)工作崗位的日子里,在指導(dǎo)老師耐心幫助下對我不懂之處一一細(xì)心講解,并且將他們多年的工作經(jīng)驗毫不保留的傳授給我。我感覺到質(zhì)檢部門是一項綜合技能工作,了解到產(chǎn)品從投產(chǎn)到實現(xiàn)的全部過程,每一道工序,每一個環(huán)節(jié),都需要嚴(yán)格把關(guān),因為產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,他們工廠始終堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”的方向和原則,求生存,求發(fā)展,求效益。這其中不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心,同時需要勤與思考、善于總結(jié)、不斷創(chuàng)新。航空企業(yè)是一個特殊的工廠,在各方面要求極為嚴(yán)格,很多建廠時深入三線工作的員工,為了祖國的航空事業(yè)默默的奉獻(xiàn),為了國防建設(shè)事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)??梢哉f第一階段效果明顯,對航空機(jī)械有限責(zé)任公司有了初步了解。
理論知識水平得到顯著提高
如果說第一階段的學(xué)習(xí)起到了拋磚引玉的作用,那么第二階段的理論知識學(xué)習(xí)才是真正的考驗。以前從沒有接觸過飛機(jī)附件生產(chǎn)過程,對于我來說有一定難度,因此這次在工廠實習(xí)機(jī)會分外難得。首先學(xué)習(xí)了飛機(jī)在研制、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督,了解了影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,形成質(zhì)量體系的概念。通過指導(dǎo)老師的授課我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量驗收,產(chǎn)品售后服務(wù)等知識,通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了飛機(jī)的制造過程是一個復(fù)雜而又龐大的體系,其中每一個環(huán)節(jié)都非常重要。另外指導(dǎo)老師用自己的工作經(jīng)歷告訴我工作中要注意積累,由于工作中所要處理的問題繁多,技術(shù)性很強(qiáng),涉及的范圍廣,因此要做好學(xué)習(xí)、工作筆記非常重要。對于發(fā)現(xiàn)的問題、情況及時記錄,即使沒有,對自己工作列一個計劃、做一下總結(jié)同樣也是非常有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作,首先要學(xué)會做一名有心人,懂得了善于總結(jié)也就學(xué)到了一種最行之有效的工作方法。
深入現(xiàn)場,工作能力得到提高
在隨后的實際工作中,我來到車間跟著工人師傅學(xué)習(xí),看到工人師傅按照設(shè)計圖紙要求從每一個零件投料開始加工,他們嚴(yán)格按照國軍標(biāo),按照工藝要求來生產(chǎn)制造出飛機(jī)上所需要的各種型號的產(chǎn)品,然后進(jìn)行產(chǎn)品試驗,每一道工序都有著嚴(yán)格的監(jiān)控手段和交接手續(xù),產(chǎn)品各項性能指標(biāo)達(dá)到工藝要求合格后同意出廠裝機(jī)使用。這其中我對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理有了一定的了解,對產(chǎn)品加工工藝、生產(chǎn)流程有了一定的掌握,同時也了解了一些現(xiàn)場管理經(jīng)驗。其實飛機(jī)的制造是依靠模線、樣板制造出來的,尺寸的傳遞同樣有許多也是依靠實物,可以說這里的許多知識都是我以前沒有接觸到的。在這里我學(xué)習(xí)了飛機(jī)研制應(yīng)用系統(tǒng)工程,標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量監(jiān)控,飛機(jī)制造業(yè)中的機(jī)械加工,飛機(jī)系統(tǒng)中的電氣工程與自控系統(tǒng)等知識,并及時消化所學(xué)知識,由機(jī)的產(chǎn)品制造過程較為復(fù)雜,我總是抓緊每一個難的的機(jī)會細(xì)心詢問,求教。通過與師傅的交流與溝通,解決了我心中的疑惑,這種我在現(xiàn)場結(jié)合理論知識的學(xué)習(xí)方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產(chǎn)過程,參與產(chǎn)品驗收大大提高了我今后走向工作崗位的能力。
高新技術(shù)的不斷應(yīng)用,豐富了自我的知識水平。
隨后我在指導(dǎo)老師的幫助下進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),了解了飛機(jī)附件廠的概況,深入生產(chǎn)車間現(xiàn)場的實習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實踐我收獲頗豐,主要表現(xiàn)在:
了解了貴州*航空機(jī)械有限責(zé)任公司各部門職責(zé)、職能,牢固樹立國防建設(shè)事業(yè)的信念。
在實習(xí)工作崗位的日子里,在指導(dǎo)老師耐心幫助下對我不懂之處一一細(xì)心講解,并且將他們多年的工作經(jīng)驗毫不保留的傳授給我。我感覺到質(zhì)檢部門是一項綜合技能工作,了解到產(chǎn)品從投產(chǎn)到實現(xiàn)的全部過程,每一道工序,每一個環(huán)節(jié),都需要嚴(yán)格把關(guān),因為產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,他們工廠始終堅持“質(zhì)量,用戶至上”的方向和原則,求生存,求發(fā)展,求效益。這其中不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心,同時需要勤與思考、善于總結(jié)、不斷創(chuàng)新。航空企業(yè)是一個特殊的工廠,在各方面要求極為嚴(yán)格,很多建廠時深入三線工作的員工,為了祖國的航空事業(yè)默默的奉獻(xiàn),為了國防建設(shè)事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)??梢哉f階段效果明顯,對貴州XX航空機(jī)械有限責(zé)任公司有了初步了解。
理論知識水平得到顯著提高
如果說階段的學(xué)習(xí)起到了拋磚引玉的作用,那么第二階段的理論知識學(xué)習(xí)才是真正的考驗。以前從沒有接觸過飛機(jī)附件生產(chǎn)過程,對于我來說有一定難度,因此這次在工廠實習(xí)機(jī)會分外難得。首先學(xué)習(xí)了飛機(jī)在研制、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督,了解了影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,形成質(zhì)量體系的概念。通過指導(dǎo)老師的授課我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量驗收,產(chǎn)品售后服務(wù)等知識,通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了飛機(jī)的制造過程是一個復(fù)雜而又龐大的體系,其中每一個環(huán)節(jié)都非常重要。另外指導(dǎo)老師用自己的工作經(jīng)歷告訴我工作中要注意積累,由于工作中所要處理的問題繁多,技術(shù)性很強(qiáng),涉及的范圍廣,因此要做好學(xué)習(xí)、工作筆記非常重要。對于發(fā)現(xiàn)的問題、情況及時記錄,即使沒有,對自己工作列一個計劃、做一下總結(jié)同樣也是非常有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作,首先要學(xué)會做一名有心人,懂得了善于總結(jié)也就學(xué)到了一種最行之有效的工作方法。新晨
二、課程改革要做到校企共建,走入企業(yè),實地調(diào)研
校企共建很多院校都提到過,但很多都是提口號。要實施真正的課程改革,真正了解崗位工作流程和崗位技能。就要走到崗位第一線,實地考查。嘗試進(jìn)行鐵道通信信號專業(yè)崗位工作的能力分解。這里以調(diào)研實踐過程中的信號設(shè)備維護(hù)崗位為例。調(diào)研過程中,實際跟隨崗位工作。細(xì)化工作環(huán)節(jié),在這個崗位的單位周期中提煉了主要工作環(huán)節(jié)有:信號機(jī)檢修、維護(hù)與故障處理;軌道電路檢修、測試與維護(hù);.道岔轉(zhuǎn)轍裝置檢修、調(diào)整與維護(hù);鐵路信號電源屏的檢修、測試與維護(hù);電氣集中聯(lián)鎖設(shè)備檢修、維護(hù)與故障處理;信號專業(yè)業(yè)務(wù)管理及安全規(guī)章制度等。把這些環(huán)節(jié)在實際調(diào)研后轉(zhuǎn)化為能力。比如信號機(jī)的維護(hù)修理能力、操作方法、檢修方式等等。
三、課程改革的具體進(jìn)行實踐中,要以培養(yǎng)目標(biāo)為課程設(shè)置目的
通過企業(yè)調(diào)研后,把工作過程流程細(xì)化,得到崗位工作能力,轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)中的分解的能力模塊。成為鐵道通信信號專業(yè)中培養(yǎng)的技能。課程設(shè)置不能脫離開企業(yè)和人才培養(yǎng)方案的需求。以他們的共同培養(yǎng)目標(biāo)作為課程體系要最終實現(xiàn)的目的。
四、課程設(shè)計要體現(xiàn)規(guī)劃性,整體性
課程體系的改革,需要進(jìn)行整體的課程設(shè)計,某項技能對應(yīng)著幾門課程。那么所有的課程的開設(shè)都是符合計劃和要求的。同時課程之間應(yīng)該是有聯(lián)系的。在實際進(jìn)行課程體系改革時候,要注意課程之間的聯(lián)系,不能簡單的根據(jù)分解好的能力模塊,簡單對應(yīng)的開設(shè)幾門課程。每個學(xué)期,開設(shè)什么課程,課程先后的開設(shè),都根據(jù)課程之間的聯(lián)系而產(chǎn)生。系統(tǒng)而科學(xué)。
五、具體到每門課程的實踐改革
在每一門課程的改革中,要推行鼓勵制度。鼓勵老師采用新的課程教授方法。要盡可能與職業(yè)崗位、工作情景相聯(lián)系。如采用實驗、試驗課程、仿真課程、實訓(xùn)、實習(xí)課程、模擬實際工作的課程、面向企業(yè)的課程、面向證書的課程、社會實踐課程等等。通過不同的課程形式,使學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)的培養(yǎng)達(dá)到最佳效果。從宣傳和物質(zhì)多方面進(jìn)行鼓勵,提現(xiàn)課程改革的優(yōu)越。教師采用基于工作過程導(dǎo)向方法、項目式驅(qū)動授課方法的,要給予獎勵。當(dāng)然在具體實施中要考慮和課程是否適合,不能盲目跟風(fēng)。
六、做好課程評價工作
用多元化方式進(jìn)行評價,課程采用老師、學(xué)生、家長、企業(yè)相結(jié)合的多元評價方式。這樣能夠增強(qiáng)學(xué)生主體意識;鍛煉學(xué)生評價能力、自信心理;能夠引導(dǎo)學(xué)生自我總結(jié)、增強(qiáng)責(zé)任、不斷攀登。具體包括:教師公開、公平評價。根據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn),教師考評學(xué)生的學(xué)習(xí)成果與表現(xiàn);每份作業(yè)的考評結(jié)果都要求學(xué)生反饋意見,給予學(xué)生提出質(zhì)疑的機(jī)會。學(xué)生參與評價。學(xué)生可以根據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)評判教師評分是否合理,有權(quán)提出質(zhì)疑;企業(yè)加入評價??梢杂善髽I(yè)評價。企業(yè)評價應(yīng)該采用實際工作表現(xiàn)、給出技能和實踐評語方式進(jìn)行評價。社會考證評價。高職課程評價還應(yīng)要求學(xué)生把所掌握的專業(yè)知識和基本技能參加社會考證,在校期間爭取獲得多張技能證書,來增強(qiáng)就業(yè)資本和競爭優(yōu)勢。