序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇房地產(chǎn)企業(yè)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)能力；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；模糊綜合評(píng)價(jià)法

3FUZZYCOMPREHENSIVEEVALUATIONONTHEMARKETINGABILITYOFREALESTATEENTERPRISESABSTRACTWiththecompetitionoftherealestatemarketincreasing,itiscriticalfortherealestateenterprisestoenhancetheirownmarketingability.Itrequiresenterprisestoevaluatetheirownmarketingcapacityaccuratelyandfindtheweaklinktoimprove.Inordertoanalysisthemarketingcapacityoftherealestateenterprises,thepaperappliesthefuzzycomprehensiveevaluationmethodtotheevaluationofthemarketingability.ThepapertrytoestablishacompleteevaluationindexsystemofthemarketingcapacityoftherealestateanduseAHPtodeterminethetargetweight,finallyUsethefuzzycomprehensiveevaluationtoevaluatethemarketingabilityoftherealestateonthebasisoftheanalysisofthecharacteristicsoftherealestatemarketinginthecaseoftherealestateenterprisesinxian.Themainelementsasfollows:ChapterI,Introduction.Themaintopicsofthispaperarethebackground,purposeandsignificance,thestudyathomeandabroad,thethoughtofthepaperandthepossibilityofinnovation.ChapterII,Thebasictheoryoftheevaluationoftherealestatemarketingability.ThechaptermainlydefinestheconceptandthecharacteristicsoftherealestatemarketingandtheimplementationstepsoftheAHP,fuzzycomprehensiveevaluationofthelawandtheDelphimethod.ChapterIII,Theevaluationindexsystemoftherealestatemarketingcapacity.Thischaptermainlyintroducesthepurpose,principles,thelogicalframeworkandthebuildingmethodsoftheevaluationindexsystem.ChapterIV,TheanalysisoftheXihuacomapy.Throughfieldresearch,collectinginformationontheXihuarealestateenterprises,thechapteranalysistherealestatecompany''''smarketingsituation.Chapterⅴ,Theimplementationprocessofthefuzzycomprehensiveevaluationontherealestatemarketingability.ThechapterdescribestheapplicationofthefuzzycomprehensiveevaluationthemarketingcapacityofrealestatetakingXihuaasanexample.ChapterVI,TherecommendationstoenhancethecapacityofmarketingofXihuacomapy.ThechaptermainlytellesthesuggestionstoenhancemarketingabilityoftheXihua.4Thepaperpresentstherealestatemarketingcapacityevaluationindexsystemandaquantitativeevaluationofthemarketingabilityoftherealestateenterprises.Italsoprovidesacomplementarytooltoimprovethebusinessefficiencyanddecision-makingrealoftheestateenterprises.

KEYWORDS:Therealestate,Themarketingcapacity,Evaluationsyste,Fuzzycomprehensiveevaluation5

目錄第一章導(dǎo)言

1.1選題背景

1.2研究的目的和意義

1.2.1研究的目的

1.2.2研究的意義

1.3國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的動(dòng)態(tài)綜合

1.3.1國(guó)外研究動(dòng)態(tài)

1.3.2國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)

1.3.3關(guān)于國(guó)內(nèi)外研究的評(píng)述

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

1.4.2研究方法

1.5研究的主要內(nèi)容

1.6論文可能的創(chuàng)新之處

第二章房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)的基本理論

2.1房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念界定

2.1.1房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)

2.1.2房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力

2.2房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力綜合評(píng)價(jià)法介紹

2.2.1層次分析法

2.2.2模糊綜合評(píng)價(jià)法.

2.2.3德?tīng)柗品?

第三章房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

3.1評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的目的

3.2房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)立的原則

3.3房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的邏輯框架

3.4指標(biāo)構(gòu)建的方法

3.5房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定

第四章西華房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)狀況分析

4.1公司的基本概況

4.2項(xiàng)目概況

4.3公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析

4.4項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

4.5項(xiàng)目的定位

4.5.1該項(xiàng)目的市場(chǎng)細(xì)分

4.5.2項(xiàng)目的定位

4.6項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃

4.6.1產(chǎn)品策略

4.6.2價(jià)格策略

4.6.3營(yíng)銷(xiāo)推廣策略

4.7項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施保障

4.8該公司營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題

第五章房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力模糊綜合評(píng)價(jià)法的實(shí)施過(guò)程

5.1運(yùn)用層次分析法確定各層次的權(quán)重

5.2建立房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)集V

5.3構(gòu)造模糊綜合判斷矩陣

5.4進(jìn)行二級(jí)模糊綜合評(píng)判

5.5進(jìn)行一級(jí)模糊綜合評(píng)判

5.6結(jié)論分析

5.7影響該企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的主要因素分析

第六章提升西華公司營(yíng)銷(xiāo)能力的對(duì)策及建議

6.1選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略

6.2提高營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施能力

6.3培養(yǎng)企業(yè)文化

6.4建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系

6.5塑造優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)組織團(tuán)隊(duì)

后記

參考文獻(xiàn)

致謝

作者簡(jiǎn)介

第一章導(dǎo)言

1.1選題背景

房地產(chǎn)行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中占有舉足輕重的地位。近幾年來(lái)，我國(guó)政府實(shí)行強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控政策，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范和整頓，以控制房?jī)r(jià)的快速增長(zhǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。在政策的沖擊下，房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，尤其中小房地產(chǎn)企業(yè)更是進(jìn)入舉步維艱的地步。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，房地產(chǎn)企業(yè)提升自身營(yíng)銷(xiāo)能力變得至關(guān)重要，這就要求企業(yè)對(duì)自身營(yíng)銷(xiāo)能力進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對(duì)性地進(jìn)行改善。營(yíng)銷(xiāo)能力研究作為企業(yè)能力研究的一個(gè)重要分支,有理論和實(shí)證兩個(gè)研究方向。前者從企業(yè)品牌的培育、營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的建立與完善、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、促銷(xiāo)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)、改進(jìn)和加強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)等方面對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力進(jìn)行討論,是一種橫向的研究方式；而后者則在考察企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)流程各個(gè)階段的基礎(chǔ)上,建立分析模型和指標(biāo)體系,并運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方法來(lái)探討提高營(yíng)銷(xiāo)能力的途徑,是一種縱向的研究方式。兩個(gè)方向相互借鑒,并且有融合的趨勢(shì)。我國(guó)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)的研究尚處于探索階段，一些學(xué)者已經(jīng)嘗試著將一些定量分析的方法應(yīng)用到營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)中，但關(guān)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)的理論指導(dǎo)仍存在空白，導(dǎo)致實(shí)踐中房地產(chǎn)企業(yè)在評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)能力時(shí)缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)。在實(shí)踐中，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)已進(jìn)入全程營(yíng)銷(xiāo)階段，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)尚不能從定量分析的角度來(lái)科學(xué)的衡量企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力，僅僅依靠財(cái)務(wù)指標(biāo)片面地判斷企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，從而進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)前，我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從總體趨勢(shì)和國(guó)家的政策導(dǎo)向來(lái)看，已經(jīng)進(jìn)入科學(xué)正規(guī)的發(fā)展階段，企業(yè)的發(fā)展需要科學(xué)的決策引領(lǐng)和指導(dǎo)。鑒于此，本文結(jié)合層次分析法和德?tīng)柗品ǎ晕靼惨环康禺a(chǎn)公司為案例詳細(xì)說(shuō)明了多層次模糊綜合評(píng)價(jià)法在評(píng)價(jià)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力中的具體應(yīng)用。

1.2研究的目的和意義

1.2.1研究的目的

本文在分析房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力各評(píng)價(jià)指標(biāo)要素的基礎(chǔ)上，結(jié)合層次分析法和德?tīng)柗品?，采用多層次模糊綜合評(píng)價(jià)法，并以一定的案例為依托，設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力的模糊綜合評(píng)價(jià)模型，為房地產(chǎn)企業(yè)科學(xué)的評(píng)價(jià)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力提供相應(yīng)的指標(biāo)體系和模型參考。

1.2.2研究的意義

(1)嘗試建立完整的房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將模糊綜合評(píng)價(jià)法引入到房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)中，填補(bǔ)目前房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)的理論空白。

(2)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)是在房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，對(duì)企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的戰(zhàn)略、實(shí)施策略和營(yíng)銷(xiāo)保障等情況進(jìn)行全面而又系統(tǒng)的分析與評(píng)價(jià)，為企業(yè)決策提供一種輔助工具，有助于改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，提高房地產(chǎn)企業(yè)決策和管理的水平。

(3)在評(píng)價(jià)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不足之處，或潛在的問(wèn)題，通過(guò)科學(xué)分析，提出解決方案，對(duì)以后開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作將起到調(diào)整、改進(jìn)的作用，增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

1.3國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的動(dòng)態(tài)綜合

1.3.1國(guó)外研究動(dòng)態(tài)

國(guó)外對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的研究是以企業(yè)能力的研究為先導(dǎo)。正式提出這一命題的是菲利普·薩爾尼科，他于1957年最早使用企業(yè)能力的概念，他認(rèn)為：能夠使一個(gè)組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是企業(yè)能力或特殊能力。在此之后，學(xué)者將企業(yè)能力稱為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、組織競(jìng)爭(zhēng)力、組織能力或企業(yè)動(dòng)態(tài)能力等。20世紀(jì)80年代,黑特和愛(ài)爾蘭德亦曾研究了公司獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力與戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和績(jī)效的關(guān)系。到20世紀(jì)80年代后期,以波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論風(fēng)靡一時(shí)。波特認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量(即新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入，替代品的威脅，買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力，賣(mài)方的討價(jià)還價(jià)能力，以及相同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng))。波特的理論從基本戰(zhàn)略到價(jià)值鏈，提示了企業(yè)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。在此基礎(chǔ)上，C.K.Prahalad和G.Hamel于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心能力》一文掀起了企業(yè)能力研究的熱潮。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論研究的逐步深入，營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力重要的構(gòu)成要素之一，慢慢地就引起了一些學(xué)者的興趣。Moller和Antilla在1987年和Broderick、Hooler．Saunders、Piecy在1998年分別對(duì)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的基本概念進(jìn)行了深入的研究[1]。在他們的研究之后,以Graham．Hooley和John．Fahy為首的一批學(xué)者將他們兩者的研究成果作了一個(gè)綜合，得出了初步的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力多層次模型。Grant對(duì)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素的劃分與Webster和Day有所不同，他從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本構(gòu)成入手，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成進(jìn)行垂直細(xì)分，得出另外一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力多層次模型。在這個(gè)模型中,Grant認(rèn)為企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的培育是在多種層次上發(fā)生的,個(gè)人運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)去解決[2]。

1.3.2國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)

由于在過(guò)去一段時(shí)期內(nèi)，我國(guó)企業(yè)處于粗放型增長(zhǎng)過(guò)程中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作急功近利，營(yíng)銷(xiāo)能力理論研究滯后。隨著企業(yè)生產(chǎn)力水平的提高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究才有所發(fā)展。國(guó)內(nèi)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)的研究是在借鑒國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展起來(lái)。早期“職能式”營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)銷(xiāo)售能力，以“4P理論”為核心的“策略式”營(yíng)銷(xiāo)理論為代表，它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的短期營(yíng)銷(xiāo)能力,無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜多變的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。進(jìn)入21世紀(jì)，越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，重新審視新3形式下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力，劉玉來(lái)[3]在2005年，在綜合理論界對(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力的概念厘定的基礎(chǔ)上詳細(xì)的提出了營(yíng)銷(xiāo)能力的概念和內(nèi)涵。之后，很多學(xué)者投入到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的評(píng)價(jià)中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)逐漸由定性研究向定量研究發(fā)展。林映光，孫嵐在《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力綜合評(píng)價(jià)》中將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，銷(xiāo)售活動(dòng)能力，新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)能力，市場(chǎng)決策能力[4]；羅孝玲，劉歡在《醫(yī)藥商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究》中將營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)要素指標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)決策能力指標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行能力指標(biāo)；楊瑞、楊燁在《企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)研究》中將營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)定為營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)信息、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)決策、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)6個(gè)方面；瞿國(guó)忠，李海延、周君生在《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力模糊綜合評(píng)判中》將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定為營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)組織、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?nèi)矫鎇5]；寧振宇在《淺析我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力現(xiàn)狀及衡量指標(biāo)》一文中將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定為市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售渠道、售后服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)水平四個(gè)方面；楊瑞等人在《制造型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究》一文中將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定為營(yíng)銷(xiāo)效益、營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng)新能力、營(yíng)銷(xiāo)組織6個(gè)方面。此后，翟國(guó)忠，林曉光等將模糊綜合評(píng)價(jià)法運(yùn)用到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)中，為定量研究企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力提供了科學(xué)的方法。林媛媛將指數(shù)平滑模型運(yùn)用到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)中[6]。陳成程最早將營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)的方法運(yùn)用到房地產(chǎn)企業(yè)中，并結(jié)合房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)所固有的特性建立了房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)提供了理論支持[7]。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)能力的研究文獻(xiàn)仍然把營(yíng)銷(xiāo)能力簡(jiǎn)單地等同于產(chǎn)品創(chuàng)新能力、分銷(xiāo)能力、促銷(xiāo)能力等營(yíng)銷(xiāo)工作表面層次的能力，或者把營(yíng)銷(xiāo)能力理解為理念、戰(zhàn)略、品牌、質(zhì)量、成本、技術(shù)、推銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)等能力，而沒(méi)有將營(yíng)銷(xiāo)置于核心戰(zhàn)略的高度看待其能力的發(fā)展，沒(méi)有探求到營(yíng)銷(xiāo)能力真正的持續(xù)內(nèi)涵和其內(nèi)在要素結(jié)構(gòu)以及各要素的作用機(jī)理,很難真正引導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展[8]。

1.3.3關(guān)于國(guó)內(nèi)外研究的評(píng)述

綜上所述，國(guó)外對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)的研究比較系統(tǒng)、全面，走在營(yíng)銷(xiāo)理論研究的前沿。我國(guó)的學(xué)者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力的研究更多是在借鑒國(guó)外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，與我國(guó)的實(shí)踐結(jié)合。目前對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的評(píng)價(jià)研究正由定性研究向定量研究過(guò)渡，國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的定量研究尚處于初步的探討階段。雖然部分學(xué)者在理論上提出了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，設(shè)立了評(píng)價(jià)模型，但對(duì)于不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，在具體操作上仍有局限性。

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

本文從介紹房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的基本概念和相關(guān)理論入手，結(jié)合房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)的特性和房地產(chǎn)企業(yè)自身的特點(diǎn)，建立房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，然后采用層次分4析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法，設(shè)立評(píng)價(jià)模型，定量分析房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。

1.4.2研究方法

本論文在形成過(guò)程中，在大量查閱國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)和調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析方法。

（1）理論和實(shí)證相結(jié)合的方法本文在闡述房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的基礎(chǔ)上，以西安一房地產(chǎn)公司為案例，從實(shí)證的角度闡述房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力模糊綜合評(píng)價(jià)法的具體應(yīng)用。

（2）定性和定量相結(jié)合的方法這兩種方法相互交織，貫穿全文。在定量研究方面，主要采用層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法建立模型，以進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的定量評(píng)價(jià)分析。在定性分析方面，除了使用標(biāo)號(hào)段落以外，對(duì)于層次和邏輯聯(lián)系特別緊密的內(nèi)容，使用了表格的形式以顯示其內(nèi)在關(guān)系。

（3）比較分析法本文通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果與設(shè)立的房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的評(píng)級(jí)集的對(duì)比分析，從而確定房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力等級(jí)。

1.5研究的主要內(nèi)容

（1）闡述房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的概念和內(nèi)涵以及層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、德?tīng)柗品ǖ木唧w內(nèi)容和實(shí)施步驟。

（2）闡述房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)中評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的原則、邏輯框架、指標(biāo)體系確定的方法和確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的具體內(nèi)容以及衡量因素。

（3）根據(jù)多層次分析法確定房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，并建立多層次模糊綜合評(píng)價(jià)模型對(duì)選定公司的營(yíng)銷(xiāo)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（4）根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)能力評(píng)價(jià)的結(jié)果，分析該企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力中存在的問(wèn)題，并提出提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的具體措施。

篇（2）

關(guān)鍵詞：中小房地產(chǎn)企業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)力；指標(biāo)評(píng)價(jià)

ABSTRACT

Inrecentyears,ontherealestateindustryasthecountry''''smacroeconomicpolicieshavebeenintroduced,therealestateindustryinanincreasinglycompetitiveworld.Thismakestherealestateindustryinthecompetitionbecauseoflandresources,financialresources,lackofhumanresources,alreadyatacompetitivedisadvantageofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesismoredifficult.Second,therealestatebusinessasamainsupplymarket,thecompetitivenessoftheevaluationhasnowbecomethemostrelevantissuesofconcerntoallparties.Howtoassessthecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprises,soastoenhancethecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesaregiventhescientificnatureoftheproposalisofpracticalsignificance.Thisarticlediscussestherealityofthedevelopmentofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesthestatusquo,theexistingproblems,alotofexternalfactorsontheimpactofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesfactors.AHPwasconstructedinaccordancewithlawcompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesevaluationsystem,andconstructionoftheevaluationsystemwasempiricalresearch.Finallyonthisbasistoimprovethecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesofthemeasuresandrecommendations.Thespecificstructureofthearticleareasfollows:IThisarticlediscussestherealityofthedevelopmentofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesthestatusquo,theexistingproblems,alotofexternalfactorsontheimpactofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesfactors.AccordingtotheConstructionLawAHPsmallandmedium-sizedrealestateenterprisescompetitivenessevaluationsystem,andconstructionoftheevaluationsystemwasempiricalresearch.Finallyonthisbasistoimprovethecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesofthemeasuresandrecommendations.Inthispaper,preliminaryplanningwillbedividedintofivesections,thespecificstructureofthearticleareasfollows:ChapterI,Introduction.Thisstudyonthebackground,thesignificanceofpurpose,researchideas,methodsandpossibleinnovation.ChapterII,Thecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesoftherelevanttheoreticalbasis.Introducestheconceptofsmallandmedium-sizedrealestate3enterprisestodefineandevaluatethecompetitivenessofenterprisesinanumberoftheoreticalandevaluationmethods.ChapterIII,SmallandMedium-SizedRealEstateEnterprisesimpactoffactorsofcompetitiveness.Afocusonsmallandmedium-sizedrealestateanalysisofthecompetitivenessofenterprises,fromthegeneralcompetitivenessofenterprisesstartingwiththeimpactoffactors,therealestatebusinesswiththeimpactofcompetitivefactors,summedupthecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesoftheimpactoffactors.ChapterIV,Basedonthelevelofanalysisofthecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesoftheevaluation.Thecompetitivenessofenterpriseswiththegeneralprinciplesandmethodsofevaluation,inviewofthecharacteristicsofsmallandmedium-sizedrealestateenterprises,thechoiceofevaluationindex,theestablishmentofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesevaluationindexsystemandcompetitivenessoftheformula,andonthisbasisfortheempiricalresearchandanalysis.ChapterV,Enhancethecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesofcountermeasuresandsuggestions.Intheoryandempiricalresearchpresentedonthebasisofhowtoimprovethecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateputforwardcountermeasuresandprospects.Thecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesstilllackmaturityonthetheoreticalfoundationofthequantitativeevaluation,sincethedataforthelackofempiricalresearchliteratureless,thecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesevaluationoftheresearchalsoneedstobefurtherexplored.Thisstudywillattempttomakethefollowingtwoinnovations:(1)ApplicationAHP,combiningthecharacteristicsofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesandrealestateimpactonthecompetitivenessoftheelementsofchoiceanddeterminethecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesevaluationindexsystem.(2)Theapplicationofinnovation.Buildthecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisesevaluationindexsystemforempiricalresearch,howtoimprovethecompetitivenessofsmallandmedium-sizedrealestateenterprisestotheoreticalguidance.KEYWORDS：Smallandmedium-sizedRealEstateEnterprises;Competitiveness;EvaluationofIndicators4

目錄第一章導(dǎo)論

1.1研究背景

1.2研究的目的和意義

1.2.1研究的目的

1.2.2研究的意義

1.3國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)

1.3.1國(guó)外學(xué)者關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)力的研究.

1.3.2國(guó)外學(xué)者關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究

1.3.3國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究

1.3.4國(guó)內(nèi)外關(guān)于中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法的研究

1.4研究思路與方法

1.4.1研究思路

1.4.2研究方法

1.5論文可能的創(chuàng)新之處

第二章中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的理論基礎(chǔ)

2.1中小房地產(chǎn)企業(yè)概念的界定

2.1.1中小企業(yè)的界定

2.1.2中小房地產(chǎn)企業(yè)的界定

2.2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的理論及相關(guān)方法

2.2.1評(píng)價(jià)理論

2.2.2評(píng)價(jià)方法

第三章中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素分析

3.1一般企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的四大影響要素

3.1.1企業(yè)制度

3.1.2企業(yè)能力

3.1.3企業(yè)資源.

3.1.4企業(yè)外部環(huán)境

3.2房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響要素

3.2.1土地資源

3.2.2資本規(guī)模與資金運(yùn)作能力

3.2.3市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

3.2.4企業(yè)發(fā)展?jié)摿?/p>

3.3影響中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的兩大主要因素

3.3.1政策——土地門(mén)檻提高

3.3.2經(jīng)濟(jì)——資金壓力陡增.

3.4其他外部因素對(duì)中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響

3.4.1銷(xiāo)售方式可能出現(xiàn)的變化對(duì)中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響

3.4.2我國(guó)加入WTO對(duì)中小房地產(chǎn)企業(yè)的影響

3.4.3人民幣匯率升值對(duì)中小房地產(chǎn)企業(yè)的影響

第四章基于層次分析法對(duì)中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)

4.1層次分析法

4.1.1關(guān)于層次分析法（AHP）

4.1.2層次分析法評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建步驟

4.2中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)選定的原則

4.2.1科學(xué)性原則

4.2.2目的性原則

4.2.3獨(dú)立性原則

4.2.4可對(duì)比性原則

4.2.5定性和定量相結(jié)合的原則

4.2.6可操作性原則

4.2.7真實(shí)性原則

4.3中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

4.3.1評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中指標(biāo)處理的理論說(shuō)明

4.3.2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中指標(biāo)處理的方法

4.3.3指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)模式

4.4中小房地產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀分析

4.4.1中小房地產(chǎn)企業(yè)總量多，占有市場(chǎng)份額大

4.4.2中小房地產(chǎn)企業(yè)技術(shù)性不高，家族化現(xiàn)象明顯

4.4.3中小房地產(chǎn)企業(yè)活動(dòng)范圍主要在區(qū)域市場(chǎng)和住宅產(chǎn)品

4.4.4中小房地產(chǎn)企業(yè)更容易滿足我國(guó)市場(chǎng)多樣化的需求

4.4.5中小房地產(chǎn)企業(yè)能夠拾遺補(bǔ)缺，填補(bǔ)大企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)上的剩余空間

4.4.6中小房地產(chǎn)企業(yè)能夠發(fā)揮“市場(chǎng)規(guī)?！眱?yōu)勢(shì)

4.4.7中小房地產(chǎn)企業(yè)是市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)的有利推動(dòng)者

4.5實(shí)證研究.

4.5.1企業(yè)背景介紹

4.5.2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)

4.5.3結(jié)論

4.6本章結(jié)論

第五章提升中小房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策與建議

5.1政府——建立健全相關(guān)的機(jī)構(gòu)和政策

5.1.1進(jìn)一步完善我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)的管理政策和機(jī)構(gòu)

5.1.2拓寬融資渠道，為中小房地產(chǎn)企業(yè)融資創(chuàng)新鋪路

5.2企業(yè)——抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，努力提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，贏得發(fā)展

5.2.1管理決策的前瞻性、科學(xué)性

篇（3）

一、問(wèn)題提出的背景

2013年2月20日，“國(guó)五條”，即國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定的五項(xiàng)加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的政策措施，其中第五項(xiàng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管中明確了要強(qiáng)化企業(yè)信用管理。

隨后，2013年2月26日，國(guó)務(wù)院辦公廳了《關(guān)于繼續(xù)做好房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控工作的通知》，其中第五項(xiàng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和預(yù)期管理中也細(xì)化了對(duì)企業(yè)信用管理的要求：“加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)信用管理，研究建立住房城鄉(xiāng)建設(shè)、發(fā)展改革、國(guó)土資源、金融、稅務(wù)、工商、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)聯(lián)動(dòng)共享的信用管理系統(tǒng)，及時(shí)記錄、公布房地產(chǎn)企業(yè)的違法違規(guī)行為。對(duì)存在閑置土地和炒地、捂盤(pán)惜售、哄抬房?jī)r(jià)等違法違規(guī)行為的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，有關(guān)部門(mén)要建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大查處力度。國(guó)土資源部門(mén)要禁止其參加土地競(jìng)買(mǎi)，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得發(fā)放新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貸款，證券監(jiān)管部門(mén)暫停批準(zhǔn)其上市、再融資或重大資產(chǎn)重組，銀行業(yè)監(jiān)管部門(mén)要禁止其通過(guò)信托計(jì)劃融資。稅務(wù)部門(mén)要強(qiáng)化土地增值稅的征收管理工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行清算審核和稽查。住房城鄉(xiāng)建設(shè)、工商等部門(mén)要聯(lián)合開(kāi)展對(duì)房屋中介市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，嚴(yán)肅查處中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員的違法違規(guī)行為。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資本金管理，加大對(duì)資產(chǎn)負(fù)債情況的監(jiān)測(cè)力度，有效防范風(fēng)險(xiǎn)?！盵1]

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從一定意義上來(lái)講是信用經(jīng)濟(jì)，而對(duì)企業(yè)信用的管理則能同時(shí)發(fā)揮國(guó)家宏觀調(diào)控和市場(chǎng)調(diào)節(jié)的作用，從而促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，伴隨著房?jī)r(jià)居高不下的現(xiàn)狀，國(guó)家出臺(tái)了一系列政策進(jìn)行調(diào)控，其中就包括對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)信用的管理，可是依然存在著管理不夠規(guī)范、收效不大等問(wèn)題。

其實(shí)，早在 2002年8月20日建設(shè)部就了《關(guān)于建立房地產(chǎn)企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)的通知》，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)信用檔案現(xiàn)在已基本實(shí)現(xiàn)了部、省、市三級(jí)系統(tǒng)聯(lián)通、信息共享的建設(shè)目標(biāo)，但仍存在著入網(wǎng)企業(yè)少、信用檔案內(nèi)容不全、利用效果不甚理想等問(wèn)題。此外，在企業(yè)信用檔案的建立過(guò)程中，最重要的不良記錄信息是以企業(yè)自報(bào)為主的，這就相當(dāng)于給企業(yè)信用檔案的作用打了折扣。同時(shí)，這也體現(xiàn)出房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案的建立缺乏與相關(guān)行政部門(mén)的協(xié)調(diào)合作，不能在信息共享上實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

為了規(guī)范房地產(chǎn)企業(yè)信用信息管理，為了實(shí)現(xiàn)從同業(yè)征信向聯(lián)合征信過(guò)渡，更加全面地反映房地產(chǎn)企業(yè)的信用狀況，促進(jìn)政府信息的依法披露、資源共享，并依法保護(hù)房地產(chǎn)企業(yè)和社會(huì)公眾的相關(guān)權(quán)利，本文作者認(rèn)為有必要推進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和使用管理立法。

二、問(wèn)題研究的現(xiàn)狀

（一）國(guó)內(nèi)立法的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)沒(méi)有房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和使用管理立法，只有建設(shè)部的《關(guān)于建立房地產(chǎn)企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)的通知》等規(guī)范性文件。但在企業(yè)信用信息征集和使用管理上已經(jīng)有許多地方性立法實(shí)踐可予以參考借鑒，因?yàn)楦鶕?jù)我國(guó)國(guó)情，實(shí)現(xiàn)全面披露全國(guó)企業(yè)信用信息是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全國(guó)性企業(yè)信用信息征集和使用管理立法也將會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，那么作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要支柱之一的房地產(chǎn)業(yè)便無(wú)法依賴全國(guó)性企業(yè)信用信息征集和使用管理立法的出臺(tái)來(lái)解決目前房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)信用問(wèn)題，反而我們應(yīng)該率先實(shí)現(xiàn)全國(guó)性房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和使用管理立法。如此，既能解決房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)信用管理問(wèn)題，又能為全國(guó)性企業(yè)信用信息征集和使用管理立法實(shí)踐鋪路。企業(yè)信用信息征集和使用管理立法實(shí)踐統(tǒng)計(jì)如下表一[2]：

企業(yè)信用信息征集和使用管理立法現(xiàn)狀

效力級(jí)別

數(shù)量

立法部門(mén)或省份

法律、行政法規(guī)

無(wú)

地方性法規(guī)

1

《廣東省企業(yè)信用信息公開(kāi)條例》

部門(mén)規(guī)章

無(wú)

地方政府規(guī)章

24

深圳市、貴州省、無(wú)錫市、吉林市、沈陽(yáng)市、南寧市、成都市、哈爾濱市、遼寧省、黑龍江省、鄭州市、江蘇省、太原市、山西省、安徽省、四川省、湖北省、浙江省、上海市、天津市、蘇州市、北京市、海南省

（二）國(guó)外立法的現(xiàn)狀

20 世紀(jì) 70 年代以來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家 普遍建立了較為完善的社會(huì)信用管理法律制度。世界各國(guó)的企業(yè)信用管理的法律模式主要可以分為市場(chǎng)主導(dǎo)型模式、政府主導(dǎo)型模式和會(huì)員制模式。

市場(chǎng)主導(dǎo)型模式又稱作美國(guó)模式，該模式主要是通過(guò)市場(chǎng)化的運(yùn)作，由商業(yè)性機(jī)構(gòu)根據(jù)市場(chǎng)需要建設(shè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)和提供信用信息服務(wù)，開(kāi)展各種信用調(diào)查和信用管理事務(wù)。而政府不會(huì)直接參與商業(yè)化信用機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)，只是通過(guò)立法對(duì)其進(jìn)行約束。政府主導(dǎo)型模式又稱作歐洲模式，該模式主要是通過(guò)政府力量來(lái)建立公共的信用管理機(jī)構(gòu)，強(qiáng)制性地要求個(gè)人和企業(yè)提供真實(shí)的信用數(shù)據(jù)信息。會(huì)員制模式則主要存在于日本，它依靠行業(yè)協(xié)會(huì)建立信用信息管理中心，該中心為個(gè)人和企業(yè)的信用信息提供了交換平臺(tái)，通過(guò)內(nèi)部信用信息共享機(jī)制達(dá)到收集、處理和使用信用信息的目的。會(huì)員制模式的特點(diǎn)表現(xiàn)在，政府引導(dǎo)建立信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)，交由行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)，政府不直接參與經(jīng)營(yíng)，同時(shí)兼具了政府管理和行業(yè)協(xié)會(huì)自主經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。[3]

三、房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和使用管理立法

（一）立法目的的定位

一直以來(lái)，我們主要依靠民法的違約賠償手段和行政的違規(guī)處罰手段治理房地產(chǎn)企業(yè)失信行為，但是民法作為私法具有個(gè)案處理等局限性及其事后救濟(jì)的失效性，行政手段也具有缺乏公眾參與、地方政策保護(hù)及受土地財(cái)政影響深遠(yuǎn)等局限性。此時(shí)，倡導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和使用管理立法，既要同時(shí)發(fā)揮國(guó)家宏觀調(diào)控和市場(chǎng)自我調(diào)節(jié)作用對(duì)企業(yè)信用信息進(jìn)行管理和利用，還要注意強(qiáng)化被征信對(duì)象在征信信息保護(hù)方面的實(shí)體性權(quán)利。

因此，房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和使用管理立法至少應(yīng)該包括以下兩個(gè)目的：第一，為了規(guī)范房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和管理，增強(qiáng)企業(yè)信用意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從而建立起房地產(chǎn)企業(yè)信用制度；第二，保障征信和信用評(píng)估過(guò)程中當(dāng)事人的合法權(quán)益。

（二）立法模/！/式的選擇

正如本文第二部分——問(wèn)題研究的現(xiàn)狀中所談到的，目前世界上各個(gè)國(guó)家信用立法的模式主要有市場(chǎng)主導(dǎo)型模式、政府主導(dǎo)型模式和會(huì)員制模式三種。鑒于我們國(guó)家市場(chǎng)化運(yùn)作不夠成熟、行業(yè)協(xié)會(huì)不夠自律的國(guó)情，大部分地方政府規(guī)章在企業(yè)信用管理上傾向于政府主導(dǎo)式，大多數(shù)地方政府都采用了以政府設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)化的評(píng)估機(jī)構(gòu)為主體的征信機(jī)構(gòu)體系，即具有中國(guó)特色的政府先行而后推動(dòng)市場(chǎng)化運(yùn)作的立法模式，比如在《深圳市企業(yè)信用征信和評(píng)估管理辦法》中：

“第三條 本市建立以政府設(shè)立的企業(yè)信用信息中心和市場(chǎng)化的評(píng)估機(jī)構(gòu)為主體的征信機(jī)構(gòu)體系，征集企業(yè)信用信息，對(duì)社會(huì)開(kāi)展企業(yè)信用信息查詢，并由評(píng)估機(jī)構(gòu)開(kāi)展企業(yè)信用評(píng)估等服務(wù)活動(dòng)?！?/p>

同樣地，全國(guó)性的房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和使用管理立法也可以遵循我們習(xí)慣的政府先行而后推動(dòng)市場(chǎng)化運(yùn)作的立法模式，由房地產(chǎn)企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)管理中心負(fù)責(zé)房地產(chǎn)企業(yè)信用信息的采集和披露，由市場(chǎng)上具有資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行有償信用評(píng)估。

現(xiàn)在我國(guó)的征信數(shù)據(jù)庫(kù)分別由人民銀行、商務(wù)部、工商行政管理總局、建設(shè)部等部委以及各地方人民政府牽頭組建，由于各個(gè)部門(mén)、各級(jí)政府各自為政，多頭征信，彼此之間缺乏充分有效的信用信息互通與共享機(jī)制，導(dǎo)致被征信對(duì)象的信用信息分散、孤立，難以對(duì)其信用狀況進(jìn)行全面和充分的評(píng)估。建立聯(lián)合征信數(shù)據(jù)庫(kù)，就是將來(lái)自不同征信機(jī)構(gòu)、不同部門(mén)的所有信用信息進(jìn)行分類、匯總，通過(guò)一次查詢即可了解被征信對(duì)象最全面的信息狀況。聯(lián)合征信數(shù)據(jù)庫(kù)具有信息完整性、經(jīng)濟(jì)性、全面性和公正性等優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)成為我國(guó)未來(lái)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的發(fā)展方向。[4]

因此，結(jié)合目前我國(guó)征信數(shù)據(jù)庫(kù)和房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)的不足之處，房地產(chǎn)企業(yè)信用信息的征集和使用管理工作可以分為以下的三大步驟：第一步，金融機(jī)構(gòu)、政府行政部門(mén)、司法部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等向房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)管理中心提供信用信息；第二步，房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)管理中心對(duì)獲得的信用信息進(jìn)行整合建立多端共享的聯(lián)合征信數(shù)據(jù)庫(kù)；第三步，許可市場(chǎng)上具有資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)信用評(píng)級(jí)。

其中，第一個(gè)步驟又可以分為四個(gè)同時(shí)進(jìn)行的方面：其一，研究建立住房城鄉(xiāng)建設(shè)、發(fā)展改革、國(guó)土資源、金融、稅務(wù)、工商、統(tǒng)計(jì)等行政部門(mén)聯(lián)動(dòng)共享的信用管理系統(tǒng)，這些聯(lián)合的政府公開(kāi)信息應(yīng)當(dāng)集中在同一個(gè)網(wǎng)站上，房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)管理中心可以登錄進(jìn)行信息采集；其二，銀行等金融機(jī)構(gòu)向房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)管理中心提供企業(yè)信用信息；其三，司法部門(mén)向房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)管理中心提供企業(yè)信用信息；其四，行業(yè)協(xié)會(huì)向房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)管理中心提供在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)中獲得的企業(yè)信用信息。

（三）立法應(yīng)重點(diǎn)考慮的內(nèi)容

為更好地配合房地產(chǎn)企業(yè)信用信息的征集和使用管理工作，保證各項(xiàng)工作有法可依，保護(hù)房地產(chǎn)企業(yè)和社會(huì)公眾的權(quán)益，我們認(rèn)為在立法時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)征信行為、信息的使用和管理等方面進(jìn)行重點(diǎn)考慮。江蘇省、深圳市、浙江省和上海市在全國(guó)較早開(kāi)展企業(yè)信用信息管理制度的建設(shè)工作，并且分別都取得了很大的成就，這為我們進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)信用信息管理工作提供了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)。因此在接下來(lái)，我們?cè)噲D通過(guò)比較分析這四個(gè)地區(qū)的模式，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)信用信息立法的框架做出一些總結(jié)，見(jiàn)表二[5]：

企業(yè)信用信息征集和使用管理立法基本框架

江蘇省模式

深圳市模式

浙江省模式

上海市模式

第一章 總 則

第一章 總 則

第一章 總 則

第一條 立法目的

第二條 定義

第三條 適用范圍

第四條 原則

第二章 企業(yè)信用信息的采集

第二章 征信機(jī)構(gòu)

第三章 信息征集

第二章 企業(yè)信用信息的征集

第五條 管理部門(mén)

第六條 備案與公開(kāi)

第七條 年度報(bào)告及業(yè)務(wù)情況調(diào)查

第八條 信息的采集

第三章企業(yè)信用信息的加工和使用

第四章 信息披露

第五章 信用評(píng)估

第三章 企業(yè)信用信息的分類和

第十條 征信產(chǎn)品的制作

第十一條 征信產(chǎn)品的效用

第十四條 商務(wù)活動(dòng)中征信產(chǎn)品使用的推進(jìn)

第十五條 公共管理中征信產(chǎn)品的使用

第十六條 有關(guān)政府信息的公開(kāi)

第四章 異議 信息的處理

第五章 監(jiān)督管理

第三章涉及異議信息的處理

第四章 企業(yè)信用信息征集和的監(jiān)督

第九條 異議信息的處理

第十二條 商業(yè)秘密的保護(hù)

第十三條 回避

第十七條 行業(yè)自律

第十八條 投訴

第六章 法律責(zé)任

第六章 法律責(zé)任

第五章法律責(zé)任

第十九條 行政處罰

第七章 附則

第六章附 則

第二十條 施行日期

從以上表格可以看出，除“上海市模式”外其他三種模式其辦法規(guī)定的框架大都包括總則、企業(yè)信用信息的征集、企業(yè)信用信息的使用、監(jiān)督管理和法律責(zé)任五個(gè)部分，其中“上海模式”雖然規(guī)定比較分散，但是仍可以按照這五大部分進(jìn)行歸類總結(jié)。因此可以看出這五個(gè)部分是對(duì)企業(yè)信用信息管理工作比較好的總結(jié)概括。我們認(rèn)為房地產(chǎn)企業(yè)信用信息立法的大致框架可分為上述五大部分。接下來(lái)，我們將參考這四個(gè)地方的模式并就五大部分做進(jìn)一步分析，其中重點(diǎn)分析在立法過(guò)程中企業(yè)信用信息的征集和使用問(wèn)題。

1、總則部分和法律責(zé)任部分

總則部分是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)信用信息工作的闡釋，主要包括立法目的、工作內(nèi)容及工作原則等；法律責(zé)任部分則是明確各參與主體義務(wù)，要求參與主體嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，否則將要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。這能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)信用信息管理工作的順利進(jìn)行提供良好的保障。

2、房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集

在房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集方面，主要是對(duì)征信主體、征信范圍進(jìn)行規(guī)定。征信主體是房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)管理中心，被征信主體分別是政府各行政部門(mén)、金融行業(yè)、司法機(jī)關(guān)和行業(yè)協(xié)會(huì)以及企業(yè)自身。征信范圍見(jiàn)表三：

征信范圍

基礎(chǔ)信息

涉及被征信對(duì)象基本情況的信息，建立信用信息數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)和前提

業(yè)績(jī)信息

良好信用記錄，代表被征信對(duì)象具有良好信用情況的信息

提示信息

被征信對(duì)象涉及相關(guān)糾紛或處罰，但最終結(jié)論尚未做出的信息，也可稱作疑似負(fù)面信息

警示信息

即不良信用記錄信息，是對(duì)被征信對(duì)象的負(fù)面評(píng)價(jià)

在上述四個(gè)模式中，“深圳模式”在房地產(chǎn)信用信息征集方面的結(jié)構(gòu)較為規(guī)范，主要包括對(duì)征信主體、征信范圍，同時(shí)也對(duì)各參與主體的行為進(jìn)行了規(guī)范，這為我們房地產(chǎn)企業(yè)信用信息管理立法提供很好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?；而“浙江省模式”則對(duì)征信主體和范圍進(jìn)行了更為具體的說(shuō)明，更類似于法律解釋條款，可將其作為對(duì)條款加強(qiáng)理解的文件，這也為我們的立法準(zhǔn)備工作提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。

3、房地產(chǎn)企業(yè)信用信息的使用

在房地產(chǎn)企業(yè)信用信息使用方面，應(yīng)該注意信息披露、查詢使用和加工使用等方面。通過(guò)分析比較，這三個(gè)方面是企業(yè)信用信息使用的主要環(huán)節(jié)，因此我們?cè)谶M(jìn)行立法活動(dòng)時(shí)應(yīng)該充分考慮到這三點(diǎn)。

（1）信息披露

在信息披露方面，應(yīng)該保證房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)管理中心對(duì)企業(yè)負(fù)面信息的公開(kāi)披露權(quán)。為如實(shí)反映房地產(chǎn)企業(yè)的信用狀況，不僅要對(duì)企業(yè)正面信用信息進(jìn)行披露，同時(shí)企業(yè)的負(fù)面信息也是評(píng)價(jià)其信用的重要因素；同時(shí)也明確規(guī)定，該中心采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)披露各房地產(chǎn)企業(yè)的全面信息，實(shí)現(xiàn)平等披露房地產(chǎn)企業(yè)的信用信息。

其中，《深圳市企業(yè)信用征信和評(píng)估管理辦法》對(duì)此有一章節(jié)的描述，它對(duì)信息披露的范圍、方式和時(shí)限進(jìn)行了比較全面的規(guī)定，同時(shí)它也規(guī)定了企業(yè)警示信息的披露時(shí)限和企業(yè)商業(yè)秘密的保護(hù)，這體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)合法權(quán)益的保護(hù)。我們?cè)谶M(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)信用信息管理立法時(shí)應(yīng)該注重這一點(diǎn)。

（2）查詢使用

在查詢使用方面，由于房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)管理中心對(duì)其所征集的信息是無(wú)償向社會(huì)披露的，因此，為保證企業(yè)信用信息的正確合理使用，我們建議采取“實(shí)名制”，即社會(huì)各主體為查詢企業(yè)信用信息必須提供相應(yīng)個(gè)人身份證明或者單位身份證明，并按照一定規(guī)范進(jìn)行申請(qǐng)。同時(shí)對(duì)各種查詢使用行為進(jìn)行一定的分類，保障查詢使用工作規(guī)范進(jìn)行。分類大致如下：

第一類是被征信主體的查詢使用，這是其行使知情權(quán)的具體表現(xiàn)，也是被征信對(duì)象繼而行使異議權(quán)、更正權(quán)和修復(fù)權(quán)的前提，是被征信對(duì)象不可剝奪的基本權(quán)利；第二類是與被征信對(duì)象存在利害關(guān)系的當(dāng)事人的查詢使用。這里的利害關(guān)系應(yīng)當(dāng)是存在交易上的利害關(guān)系，如具有向被征信對(duì)象提供信貸、賒銷(xiāo)、租賃、保險(xiǎn)、擔(dān)保等意向，具有對(duì)被征信個(gè)人進(jìn)行商賬催收等業(yè)務(wù)意向等。如果該交易主體提供了相關(guān)具有法律效力的證明材料（如合同、意向性協(xié)議等），則可對(duì)信息進(jìn)行查詢使用；第三類是基于社會(huì)公益利益行使的查詢權(quán)。這主要包括了行政機(jī)關(guān)、事業(yè)團(tuán)體以及司法機(jī)關(guān)基于其管理職能、審判職能的發(fā)揮或者基于特定的社會(huì)公益目的自主進(jìn)行的查詢使用。如，行政機(jī)關(guān)在日常監(jiān)督管理、定期檢驗(yàn)、資質(zhì)等級(jí)評(píng)定、行政許可、表彰評(píng)優(yōu)以及政府采購(gòu)采購(gòu)等活動(dòng)中，有權(quán)對(duì)被征信對(duì)象的信用信息進(jìn)行查詢。司法機(jī)關(guān)基于財(cái)產(chǎn)保全、強(qiáng)制執(zhí)行的需要進(jìn)行的查詢，以及公用事業(yè)單位在與被征信對(duì)象的公務(wù)活動(dòng)或業(yè)務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行的查詢等。

（3）評(píng)估使用

對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)信用信息的征集不僅在于對(duì)相關(guān)信息的整合，同時(shí)也是為進(jìn)一步對(duì)企業(yè)信用信息的加工使用做好準(zhǔn)備。而這一重要的環(huán)節(jié)就是評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)這些信息的加工使用，他們對(duì)企業(yè)所做出的評(píng)估為政府進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)控提供了一定的幫助，同時(shí)也滿足了市場(chǎng)的需求?！吧钲谑心Ｊ健睂?duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的行為規(guī)范進(jìn)行了比較具體詳細(xì)的規(guī)定，比如：

“第十一條 依法成立的評(píng)估機(jī)構(gòu)可以從事下列業(yè)務(wù)：（一）主動(dòng)或者接受委托開(kāi)展企業(yè)信用征信活動(dòng)；（二）依據(jù)所征集的企業(yè)信用信息為企業(yè)提供信用評(píng)估服務(wù)；（三）提供所征集的企業(yè)信用信息的查詢服務(wù)；（四）為企業(yè)提供信用管理咨詢服務(wù)；（五）其他企業(yè)信用評(píng)估咨詢服務(wù)?！?/p>

4、房地產(chǎn)企業(yè)信用信息管理工作的監(jiān)督

對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)信用信息管理工作的監(jiān)督必不可少，但是如何監(jiān)督是一個(gè)很大的問(wèn)題，需要我們?cè)诹⒎ㄖ袑徤骺紤]。在比較分析上文中提到的四個(gè)模式都分別就被征信對(duì)象以及用戶的異議權(quán)、知情權(quán)和更正權(quán)進(jìn)行了確定，這不僅是對(duì)被征信對(duì)象和用戶合法權(quán)益的保護(hù)，同時(shí)也是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)信用信息管理工作的監(jiān)督，例如《江蘇省企業(yè)信用征信管理暫行辦法》的第四章是專門(mén)規(guī)定了對(duì)被征信對(duì)象以及用戶提出的“異議信息的處理”。同時(shí)，社會(huì)監(jiān)督、行政部門(mén)內(nèi)部監(jiān)督也是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)信用信息管理工作的有效監(jiān)督手段。

綜上所述，通過(guò)比較分析江蘇省、深圳市、浙江省、上海市四個(gè)地方的企業(yè)信用信息管理模式，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，我們總結(jié)出了房地產(chǎn)企業(yè)信用信息管理立法的主要框架，即總則、企業(yè)信用信息的征集、企業(yè)信用信息的使用、監(jiān)督管理和法律責(zé)任五個(gè)部分。

四、結(jié)論

平安法制建設(shè)是經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障，也是促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措。目前，我國(guó)缺乏全國(guó)性的企業(yè)信用信息征集和使用管理立法，房地產(chǎn)領(lǐng)域也只有建設(shè)部的《關(guān)于建立房地產(chǎn)企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)的通知》等規(guī)范性文件。本文作者認(rèn)為，我們應(yīng)該率先實(shí)現(xiàn)全國(guó)性房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和使用管理立法，如此既能解決房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)信用管理問(wèn)題，又能為全國(guó)性企業(yè)信用信息征集和使用管理立法實(shí)踐鋪路。在此背景下，為了 推進(jìn)平安法制建設(shè)，本文結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)和企業(yè)信用信息征集和使用管理地方性立法的實(shí)踐，提出了全國(guó)性房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和使用管理立法。

本文作者分別從立法目的的定位、立法模式的選擇和立法應(yīng)重點(diǎn)考慮的內(nèi)容這三方面介紹了房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和使用管理立法。通過(guò)比較分析江蘇省、深圳市、浙江省、上海市四個(gè)地方的企業(yè)信用信息管理模式，本文作者總結(jié)出了房地產(chǎn)企業(yè)信用信息管理立法的主要框架——總則、企業(yè)信用信息的征集、企業(yè)信用信息的使用、監(jiān)督管理和法律責(zé)任五個(gè)部分，并就每個(gè)部分做了簡(jiǎn)單的分析介紹。

此篇淺論房地產(chǎn)企業(yè)信用信息征集和使用管理立法的文章，是鄙人的一些拙見(jiàn)，希望可以拋磚引玉，為推進(jìn)平安法制建設(shè)貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

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篇（4）

2.在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中因?yàn)槠洚a(chǎn)品本身的建設(shè)周期較長(zhǎng)，所以對(duì)于一般的項(xiàng)目商品在建設(shè)過(guò)程中會(huì)投入大量的資金，想要收回成本需要大量的時(shí)間，在這個(gè)期間中，即使預(yù)售工作已經(jīng)完成，但是對(duì)于我們會(huì)計(jì)工作來(lái)說(shuō)也無(wú)法確認(rèn)收入，這就對(duì)兩者的配比的原則造成了影響。另外對(duì)于建筑工程而言是以整棟建筑為基本單位，而對(duì)于銷(xiāo)售樓房來(lái)說(shuō)是以戶型為基本單位，這就造成了兩者的不配比。

3.對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō)現(xiàn)金流量表的編制工作是以整個(gè)企業(yè)為主體來(lái)進(jìn)行編制工作。投資和籌資活動(dòng)也是以一個(gè)企業(yè)單位為基本的單位，而房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)是以建筑部門(mén)作為一個(gè)基本的生產(chǎn)部門(mén)，其基本的運(yùn)營(yíng)都是以這個(gè)部門(mén)為主。在工程進(jìn)行階段時(shí)我們編制現(xiàn)金流量表所體現(xiàn)的是工程用物資、支付工資等科目，但是在整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程完成后則是表現(xiàn)為銷(xiāo)售款的回收科目，以上所描述的這些原因都會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算造成較大的差異性，這些差異性會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的影響，因此無(wú)論對(duì)于內(nèi)部的審查還是外部的認(rèn)知，現(xiàn)金流量表都無(wú)法表現(xiàn)出企業(yè)現(xiàn)金流的全貌，這也就造成了我們會(huì)計(jì)工作的困難性。

二、解決會(huì)計(jì)核算問(wèn)題的措施

1.合理設(shè)置會(huì)計(jì)科目在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)賬目設(shè)計(jì)的時(shí)候要仔細(xì)的對(duì)本企業(yè)的所有的工程進(jìn)行詳細(xì)審查工作，要明確本企業(yè)對(duì)于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的數(shù)量，項(xiàng)目的具體規(guī)模，并要求結(jié)合具體的內(nèi)部管理章程進(jìn)行成本的核算工作。一般說(shuō)來(lái)公司的下屬公司部門(mén)如果不對(duì)本單位內(nèi)的所有資金的流動(dòng)進(jìn)行獨(dú)立的核算工作的話，那就不用單獨(dú)設(shè)立開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用賬。只是在成本欄目?jī)?nèi)增加利息欄一項(xiàng)及管理費(fèi)這一項(xiàng)。由于利息費(fèi)用和管理費(fèi)用等費(fèi)用是主體，為了賬目的核算更加方便，可以對(duì)開(kāi)發(fā)成本一級(jí)賬適當(dāng)?shù)娜∠?，并且可以把代建工程、房屋開(kāi)發(fā)等科目設(shè)為一級(jí)賬，然后根據(jù)相應(yīng)的一級(jí)科目設(shè)置明細(xì)賬。在我們的實(shí)際的工作中房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)完全能夠設(shè)立一份明細(xì)臺(tái)賬，然后根據(jù)我們進(jìn)行的核算的不同對(duì)象，設(shè)立成本卡片，這個(gè)卡片主要作用就是對(duì)項(xiàng)目從開(kāi)始起到結(jié)束的所有的成本費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)的記錄工作。在一個(gè)會(huì)計(jì)年度工作完成后要將本年度已經(jīng)完成的工程項(xiàng)目歸檔、整理、保存。成本卡片要注明抬頭和賬表部分，抬頭的內(nèi)容包括開(kāi)工的具體時(shí)間、結(jié)束的具體時(shí)間、建筑面積及變更施工的單位的具體情況。對(duì)于這個(gè)卡片的主要內(nèi)容則是應(yīng)該采取多欄式的明細(xì)賬進(jìn)行記錄。這種成本卡片的優(yōu)點(diǎn)是反映整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程的資金情況，有利于對(duì)項(xiàng)目是否投資進(jìn)行詳細(xì)的分析。

2.實(shí)施現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)因?yàn)樵谝粋€(gè)會(huì)計(jì)期間內(nèi)，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的賬目和資金實(shí)際支付和發(fā)生的實(shí)際時(shí)間不一樣。我們國(guó)家的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定會(huì)計(jì)的核算是以權(quán)責(zé)發(fā)生制為主體，但是經(jīng)過(guò)我們會(huì)計(jì)人員多年的工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)其實(shí)對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以在日常的會(huì)計(jì)核算的工作中進(jìn)行現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制。因?yàn)樵谖覀兊臅?huì)計(jì)核算的過(guò)程中選擇權(quán)責(zé)發(fā)生制的房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作存在缺陷，能夠讓人為的對(duì)所產(chǎn)生的利潤(rùn)進(jìn)行調(diào)劑，權(quán)責(zé)發(fā)生制在客觀上為企業(yè)的待攤費(fèi)用和應(yīng)收賬款等賬戶進(jìn)行調(diào)節(jié)提供了便捷，能夠?qū)е挛覀儠?huì)計(jì)信息的不準(zhǔn)確，進(jìn)而導(dǎo)致資金的流失。再就是權(quán)責(zé)發(fā)生制不能準(zhǔn)確的反映出企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和其收入的實(shí)際情況，這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的資金的周轉(zhuǎn)情況不明確，如果房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的工程項(xiàng)目簽訂越多的購(gòu)銷(xiāo)合同，所產(chǎn)生的資金問(wèn)題也就更加的明顯。由上可以看出權(quán)責(zé)發(fā)生制并不適合我國(guó)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作。如果是收付實(shí)現(xiàn)制能夠符合會(huì)計(jì)核算的謹(jǐn)慎性的原則，而且能夠很明確的表現(xiàn)出房地產(chǎn)企業(yè)的資金的流向問(wèn)題，在編制現(xiàn)金流量表的時(shí)候也不影響現(xiàn)金收入、費(fèi)用及營(yíng)業(yè)外收入的情況。

篇（5）

二、房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容及流程

房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理主要包括：財(cái)務(wù)預(yù)算精細(xì)化、投資融資精細(xì)化、會(huì)計(jì)核算精細(xì)化、稅務(wù)管理精細(xì)化、財(cái)務(wù)報(bào)告精細(xì)化和內(nèi)部控制精細(xì)化。為了做好各環(huán)節(jié)精細(xì)化管理，需建立一套財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的工作制度和流程，具體包括：（1）建立和健全經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理流程；（2）根據(jù)流程特征制訂管理規(guī)范和制度；（3）確定具體實(shí)施方案和步驟，設(shè)計(jì)具體的賬表并且提出要求和規(guī)范；（4）進(jìn)行精細(xì)化管理工作的具體分工，同時(shí)建立責(zé)任制，通過(guò)過(guò)程的組織協(xié)調(diào)和結(jié)果的考核等等措施切實(shí)加以落實(shí)?？傊?，通過(guò)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，改變房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)資金的過(guò)度依賴，形成更加穩(wěn)健的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，推動(dòng)回款加速、銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成，提高資金使用效率。同時(shí)，建立預(yù)警機(jī)制，通過(guò)經(jīng)營(yíng)分析做好全程稅務(wù)籌劃加強(qiáng)成本控制，進(jìn)而提升房地企業(yè)的盈利水平。

三、房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的具體舉措

篇（6）

包含在清算的項(xiàng)目之中，但是已扣除的金額一定要嚴(yán)格按照相關(guān)文件上的規(guī)定進(jìn)行歸類集合，再按照起哦實(shí)際的成本費(fèi)用進(jìn)行合理的分配；另外，對(duì)于扣除的金額一定要提供其有效且合法的憑證進(jìn)行證明，否則一律不能記在扣除的金額之中。

2.土地增值稅應(yīng)納稅金額計(jì)算

房地產(chǎn)企業(yè)的土地增值稅的征收過(guò)程中一般會(huì)采用兩種計(jì)算方法：一是按照其開(kāi)發(fā)的房屋面積分開(kāi)項(xiàng)目來(lái)計(jì)算其增值額和增值率，其增值稅的計(jì)算則要使用與之相應(yīng)的使用稅率來(lái)進(jìn)行；二是先整體計(jì)算增值額的增值率，將增值稅進(jìn)行確定，然后再使用面積分別計(jì)算其土地的增值稅。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)在增值稅的計(jì)算時(shí)可以先通過(guò)預(yù)算來(lái)將兩種計(jì)算結(jié)果進(jìn)行橫向縱向的對(duì)比，然后取有利于企業(yè)的計(jì)算方法進(jìn)行清算操作。

3.土地增值稅清算審核鑒證

國(guó)家在《土地增值稅鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則》明確要求，在清算土地增值稅時(shí)一定要附送稅務(wù)中介機(jī)構(gòu)所出具的清算鑒證報(bào)告，作為稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作人員也要對(duì)其所呈現(xiàn)的清算鑒證報(bào)告進(jìn)行審核，審核的內(nèi)容一方面是內(nèi)容是否完整，鑒證報(bào)告是否合法，另外就是其格式是否合乎規(guī)范，內(nèi)容之間的聯(lián)系和銜接是否邏輯清晰等。6.土地增值稅的申請(qǐng)清算清算有細(xì)分為兩種：要求清算和自行清算。要求清算就是納稅人（房企）在受到稅務(wù)機(jī)關(guān)的書(shū)面通知之后按照稅務(wù)部門(mén)要求的清算內(nèi)容進(jìn)行清算的操作；自行清算顧名思義就是房企自己將清算所需要的所有資料和鑒證報(bào)告全部準(zhǔn)備完畢，然后在稅收部門(mén)所規(guī)定的時(shí)間限定之內(nèi)向稅收部門(mén)主動(dòng)提出增值稅的清算請(qǐng)求。

二、房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅清算中的問(wèn)題

1.計(jì)算方式復(fù)雜

在對(duì)土地增值稅的計(jì)算時(shí)一般采用超率累進(jìn)稅的方法進(jìn)行，因此清算過(guò)程中所涉及的內(nèi)容也比較多，比如企業(yè)銷(xiāo)售收入的總金額、扣除的項(xiàng)目和需要交納的稅金等三個(gè)部分。三部分任何一個(gè)部分的核算難度和復(fù)雜程度都比較高，更何況是要清算全部的三項(xiàng)內(nèi)容，這就表明需要耗費(fèi)許多人力物力，對(duì)于那些業(yè)務(wù)繁雜、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)、投資的活動(dòng)更為復(fù)雜的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要對(duì)其每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行清算，所要耗費(fèi)的人力和物力和可操作性上君是一個(gè)難題。

2.房地產(chǎn)項(xiàng)目的特殊性

房地產(chǎn)行業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售類公司有著一些明顯的區(qū)別。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多的房地產(chǎn)項(xiàng)目更趨向于合作開(kāi)發(fā)。為了鉆政策的孔子甚至可以臨時(shí)組間一個(gè)空殼的建設(shè)公司，在項(xiàng)目完工之后直接進(jìn)行注銷(xiāo)，所以導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的賬目越發(fā)的復(fù)雜和混亂，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的清算終于得出最終結(jié)果時(shí)，兩家或者多家企業(yè)早已分道揚(yáng)鑣，不知所蹤導(dǎo)致稅款追繳困難。

3.資料和鑒證報(bào)告不規(guī)范

稅收部門(mén)對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)所呈現(xiàn)的相關(guān)資料和鑒證報(bào)告要求內(nèi)容準(zhǔn)確合理，格式規(guī)范。但是某些中介鑒證報(bào)告機(jī)構(gòu)的人員專業(yè)技能不過(guò)關(guān)，導(dǎo)致企業(yè)所委托出具的報(bào)告不合乎規(guī)范，因此在具體其清算過(guò)程中需要稅務(wù)部門(mén)進(jìn)一步的進(jìn)行審核和修改，影響其工作人員的進(jìn)度，也給清算工作增加了難度。

4.故意逃避和拖延

部分企業(yè)為了增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，采用違法的手段進(jìn)行逃稅和漏稅操作，一般慣用的手段是分期開(kāi)發(fā)和保留尾盤(pán)等方式，另外還有可能在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬目上進(jìn)行改動(dòng)，一般的對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)其項(xiàng)目銷(xiāo)售比例在超過(guò)85%以上則需要繳的稅金，而通過(guò)做假賬的方式可以人為的將銷(xiāo)售比降低到85%以下，這樣按照規(guī)定不必進(jìn)行稅務(wù)清算。

5.收入確認(rèn)不規(guī)范

企業(yè)的收入在確認(rèn)上不夠規(guī)范，主要的表現(xiàn)為對(duì)工程款推遲結(jié)算，不能夠及時(shí)的將預(yù)收的房款和當(dāng)期的銷(xiāo)售所得的房款進(jìn)行轉(zhuǎn)入和登記；或者將房子的銷(xiāo)售款當(dāng)成建筑施工的工程款進(jìn)行轉(zhuǎn)償；刻意的降低房?jī)r(jià)來(lái)間接的降低增值稅的稅基額度等。上述這些問(wèn)題均是影響房企土地增值稅正常、及時(shí)、準(zhǔn)確、公正的清算的原因，從而使國(guó)家的利益受到損傷，需要嚴(yán)厲打擊。

三、做好房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅清算工作的措施

1.提高清算工作的準(zhǔn)確性

在對(duì)房地產(chǎn)公司進(jìn)行土地增值稅的清算時(shí)，首先將清算的對(duì)向進(jìn)行區(qū)分，將該企業(yè)的產(chǎn)品分布全部了解清楚，同時(shí)要將其銷(xiāo)售的總收入金額進(jìn)行準(zhǔn)確的核算。在清算完畢之后對(duì)于目前未清算且剛銷(xiāo)售的房源也要進(jìn)行土地增值稅的核算，并要求企業(yè)及時(shí)繳納該部分的稅金。

2.準(zhǔn)確計(jì)算工程項(xiàng)目的竣工面積

稅收部門(mén)對(duì)于房企中那些非貨幣轉(zhuǎn)讓的房源，比如用于投資或者贈(zèng)送只要房源的所有權(quán)完成轉(zhuǎn)移，那么就應(yīng)該當(dāng)成其銷(xiāo)售完畢，然后征收稅金。

3.房源銷(xiāo)售收入的確定

在進(jìn)行銷(xiāo)售收入的確定時(shí)，為防止其故意降價(jià)，可以將企業(yè)的房源價(jià)格進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋诹私馐袌?chǎng)的均價(jià)之后然后有一個(gè)相對(duì)較為準(zhǔn)確的判斷，同時(shí)對(duì)于其銷(xiāo)售方式要清楚的了解，避免房企依靠預(yù)售等方式來(lái)拖延土地增值稅的繳納。

4.嚴(yán)格控制扣除項(xiàng)目審核

同樣為了漏稅部分企業(yè)甚至鋌而走險(xiǎn)通過(guò)虛開(kāi)發(fā)票等方式來(lái)擴(kuò)大自己的建筑成本，從而造成微利或者虧損的假象，所以稅收部門(mén)在審核時(shí)要對(duì)其所開(kāi)出的發(fā)票進(jìn)行審核，確保其真實(shí)性然后控制扣除項(xiàng)目的金額。

5.把握成本控制分?jǐn)?/p>

房地產(chǎn)項(xiàng)目的成本費(fèi)分?jǐn)偟囊罁?jù)是按照建筑面積進(jìn)行的，因此在清算時(shí)一定要遵循其相關(guān)的原則處理，避免所應(yīng)征收的稅款出現(xiàn)流失。

6.土地增值稅的計(jì)算過(guò)程要規(guī)范

土地增值稅的清算和審核過(guò)程非常的復(fù)雜，稍不注意便會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的出現(xiàn)，稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作人員一定要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行，確保稅收的清算過(guò)程規(guī)范科學(xué)。

7.提高清算工作的質(zhì)量

清算工作質(zhì)量的提高要從稅收工作人員抓起，稅收部門(mén)在聘用人員時(shí)務(wù)必要提高門(mén)檻和，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的考核制度，確保每一位工作人員熟知并掌握會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)制度和稅收制度，保證每一項(xiàng)核算的結(jié)果的真實(shí)和準(zhǔn)確。

篇（7）

2.未能實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算與成本管控的有效結(jié)合馬克思曾說(shuō)過(guò)，會(huì)計(jì)的基本職能是反映和監(jiān)督。會(huì)計(jì)核算再及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，也只是實(shí)現(xiàn)了其反映的功能，最多只是一個(gè)好的賬房先生，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，光會(huì)核算遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)管理的需要。

3.盲目上馬ERP成本管控系統(tǒng)所謂ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。但是，這些系統(tǒng)只是管理的重要手段，實(shí)施ERP需要具備一定的前提，否則會(huì)陷入一管就死、一放就亂的境地。

二、完善房地產(chǎn)企業(yè)成本核算的相關(guān)對(duì)策

1.合理設(shè)置成本核算級(jí)次及科目（1）科目的設(shè)置盡可能細(xì)化到每一類型的合同項(xiàng)目；（2）綜合考慮不同的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、期別、物業(yè)形態(tài)以及樓棟等因素；（3）不僅立足現(xiàn)在，更要放眼未來(lái)，在科目設(shè)置上也要留有余地；（4）集團(tuán)或集團(tuán)化管理的企業(yè)內(nèi)應(yīng)統(tǒng)一核算科目；（5）會(huì)計(jì)核算科目不僅是會(huì)計(jì)人員使用的工具，也是全公司各部門(mén)反映成本項(xiàng)目的重要手段。通常到會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算時(shí)已是事后的反映，在合同的簽訂、辦理付款前就已經(jīng)涉及這些成本項(xiàng)目，所以應(yīng)在涉及工程成本的部門(mén)統(tǒng)一使用成本科目，即除一級(jí)科目“開(kāi)發(fā)成本”之外的開(kāi)發(fā)成本的明細(xì)科目可以作為公司內(nèi)部成本科目的統(tǒng)一代碼，可以從制訂合約規(guī)劃或目標(biāo)成本起開(kāi)始使用。

2.對(duì)會(huì)計(jì)科目的理解和運(yùn)用加以注釋，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)建議制訂成本核算操作指南或手冊(cè)，規(guī)范成本核算。為規(guī)范企業(yè)成本核算、確保成本核算的準(zhǔn)確性，一般較大規(guī)?；蚬芾肀容^規(guī)范的企業(yè)通常要求按照構(gòu)成產(chǎn)品成本的要素按一定的方法對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行歸集和分配。與一般工業(yè)產(chǎn)品不同，房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品具有投資大、周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，有時(shí)土地是一次投入，但分成若干期開(kāi)發(fā)，且可能開(kāi)發(fā)的是不同物業(yè)形態(tài)的產(chǎn)品，因?yàn)閷?duì)成本的歸集和分配方法進(jìn)行規(guī)劃和約定非常必要，既便于對(duì)項(xiàng)目的成本和稅收等進(jìn)行事先的測(cè)算，更便于成本的管控，避免核算口徑前后不一致以及集團(tuán)內(nèi)各公司操作上的不一致。

3.推行目標(biāo)成本管控隨著環(huán)境、市場(chǎng)等因素的復(fù)雜化，房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，因而“賣(mài)方市場(chǎng)”的特征尤為明顯，在在賣(mài)方市場(chǎng)中，企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)通常采用“成本加成”定價(jià)策略。企業(yè)要保持必要的利潤(rùn)，其唯一合理的途徑就是控制成本，銷(xiāo)售價(jià)格減必要的利潤(rùn)，就是目標(biāo)成本。開(kāi)發(fā)企業(yè)的目標(biāo)成本管理應(yīng)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始，貫穿開(kāi)發(fā)的整個(gè)周期。通常開(kāi)發(fā)企業(yè)產(chǎn)品定位確定、施工圖確定后開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的成本就相對(duì)可控，除遇鋼材市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)很大及方案顛覆性修改的情形外，開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)目成本相對(duì)穩(wěn)定可控，因而，目標(biāo)成本的落實(shí)也具有非常現(xiàn)實(shí)的意義。目標(biāo)成本也是財(cái)務(wù)部門(mén)審核各項(xiàng)工程合同簽訂、工程款支付及結(jié)算的重要依據(jù)和手段。

4.將目標(biāo)成本管控與成本核算有效結(jié)合為有效落實(shí)目標(biāo)成本管控體系、規(guī)范成本核算，故通常要求在各部門(mén)間使用統(tǒng)一的成本科目體系，成本科目不僅是會(huì)計(jì)核算的工具，也是各部門(mén)進(jìn)行成本管控的重要手段。在簽訂合同的環(huán)節(jié)，作為合同審批的手續(xù)或流程，應(yīng)注明該成本項(xiàng)目的科目代碼、成本科目名稱、目標(biāo)成本金額、是否已有同類合同簽訂、金額多少、本次擬簽訂合同金額多少，在審核的各個(gè)環(huán)節(jié)一目了然，既簡(jiǎn)便有可控。在審核工程款支付的環(huán)節(jié)，某具體合同已發(fā)生成本、已支付款項(xiàng)也清晰易查，便于核對(duì)和審核。

篇（8）

1.1企業(yè)自有資金不足，投資風(fēng)險(xiǎn)大

企業(yè)自有資金不足是我國(guó)中小型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)面臨的最大問(wèn)題。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目涉及土地使用權(quán)的受讓、開(kāi)發(fā)，居民拆遷補(bǔ)償，建筑安裝成本投入及各種稅費(fèi)的雜項(xiàng)開(kāi)支，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)程序復(fù)雜、工期長(zhǎng)，資金投入量大。但是，我國(guó)中小型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，尤其是一些小型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，自有資金嚴(yán)重不足。我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)的自有資金有兩種形式，一是憑借單個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的自有資金進(jìn)行開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資，資金自好，但資金規(guī)模小，其持有的自有資金往往只能取得開(kāi)發(fā)項(xiàng)目批準(zhǔn)及土地使用權(quán)；二是多個(gè)開(kāi)發(fā)商的自有資金聯(lián)合進(jìn)行開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資，可有效提高資金實(shí)力和開(kāi)發(fā)商信譽(yù)，但資金能否及時(shí)到位，存在較多干擾因素。當(dāng)個(gè)別開(kāi)發(fā)商抽逃資金時(shí)，會(huì)給整個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目帶來(lái)嚴(yán)重的資金危機(jī)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本需求和企業(yè)自有資金間的矛盾，導(dǎo)致中小企業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)較大。

1.2企業(yè)融資方式單一，資金流緊張

我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)的資金來(lái)源基本上都是“自有資金+銀行抵押借款+房屋預(yù)售款”的三重結(jié)構(gòu)模式，其融資方式單一，主要依靠自身的內(nèi)部積累（自有資金），中小房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)源融資比例過(guò)高，外源融資不足，且外源融資缺乏直接融資渠道，間接融資主要依靠銀行貸款。由于中小型房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、企業(yè)信譽(yù)不足，銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)大。因此，很少有銀行愿意貸款給中小房地產(chǎn)企業(yè)，部分愿意貸款給中小型房地產(chǎn)企業(yè)的銀行，也是以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的土地使用權(quán)抵押為前提，導(dǎo)致中小房地產(chǎn)企業(yè)從銀行融資困難，企業(yè)資金流不足。

1.3企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平低，賬務(wù)混亂

我國(guó)中小型房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小，大多不具備科學(xué)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理模式，在項(xiàng)目決策、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、竣工驗(yàn)收、房屋銷(xiāo)售過(guò)程中，缺乏科學(xué)的決策機(jī)制。中小房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念不足，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，不能系統(tǒng)規(guī)劃各時(shí)期的各項(xiàng)成本開(kāi)支，做出有效的項(xiàng)目資金預(yù)算，資金使用與資金投入不同步，致使資金投入有時(shí)過(guò)量，有時(shí)閑置，有時(shí)斷裂、延誤工期，使資金使用效率低、風(fēng)險(xiǎn)高，財(cái)務(wù)管理水平差。此外，由于中小型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)缺乏先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)財(cái)務(wù)工作的重視程度低，普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)就是做賬應(yīng)付財(cái)政稅務(wù)部門(mén)檢查。此外，為少繳稅款，對(duì)財(cái)務(wù)工作過(guò)多干涉，導(dǎo)致“兩套賬”的現(xiàn)象頻發(fā)，虛假財(cái)務(wù)信息泛濫，賬務(wù)處理混亂。

1.4企業(yè)操控利潤(rùn)現(xiàn)象多，納稅意識(shí)差

企業(yè)是以盈利為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，我國(guó)中小型房地產(chǎn)企業(yè)多是受房地產(chǎn)市場(chǎng)火熱及高回報(bào)的吸引轉(zhuǎn)而投向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。房地產(chǎn)行業(yè)利潤(rùn)空間大，但是，包括土地增值稅、所得稅在內(nèi)的各種稅負(fù)相對(duì)較重，再加上中小房地產(chǎn)企業(yè)管理水平差、法制觀念較弱，導(dǎo)致人為操縱企業(yè)利潤(rùn)、逃避稅收的情況頻發(fā)。一方面，在收入確認(rèn)上，中小房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商經(jīng)常采用將商品房銷(xiāo)售收入長(zhǎng)期掛在個(gè)人往來(lái)賬面上以隱藏收入的方式，或以房屋樓層戶型等因素為理由，肆意調(diào)整隱瞞房屋真實(shí)銷(xiāo)售收入。另一方面，在開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用確認(rèn)上，由于房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的往來(lái)單位涉及企業(yè)單位、事業(yè)單位、行政單位及拆遷戶個(gè)人等，涉及費(fèi)用種類繁多，在費(fèi)用確認(rèn)上經(jīng)常出現(xiàn)以虛假票據(jù)列支成本，減少利潤(rùn)，以達(dá)到少繳稅款的目的。

2中小房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)策

2.1加強(qiáng)合作開(kāi)發(fā)力度，提升自有資金比例

提升中小房地產(chǎn)企業(yè)自有資金比例，可有效抵御在房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的資金風(fēng)險(xiǎn)，還可提高開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量和信賴程度。在當(dāng)前中小房地產(chǎn)企業(yè)自身自有資金有限的情況下，可通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)合作，提升自有資金比例。加強(qiáng)企業(yè)合作，需要各開(kāi)發(fā)商企業(yè)按照合同約定，及時(shí)足額地提供自有資金，尤其要預(yù)防個(gè)別開(kāi)發(fā)商違約給開(kāi)發(fā)項(xiàng)目帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)，可通過(guò)第三方擔(dān)保的方式或以商業(yè)保險(xiǎn)的方式避免這種信用危機(jī)給項(xiàng)目帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)，有效提升項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的自有資金比例。

2.2探索民間融資途徑，拓展企業(yè)融資渠道

目前，我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)融資渠道單一，僅靠銀行抵押貸款的途徑融資，效率低、金額有限，從申請(qǐng)到取得貸款資金往往要經(jīng)歷一系列的復(fù)雜程序和較長(zhǎng)時(shí)間，不能及時(shí)獲取項(xiàng)目資金。因此，中小房地產(chǎn)企業(yè)可利用我國(guó)民間金融市場(chǎng)，積極探索民間融資途徑，使企業(yè)更加及時(shí)有效地獲取建設(shè)資金，以解燃眉之急。但是，由于民間融資取得資金量有限，且融資門(mén)檻低，資金使用成本也明顯高于銀行同期貸款利率，致使資金使用成本高。因此，在實(shí)際融資過(guò)程中，要將民間融資與銀行融資相結(jié)合，并積極探索新的融資模式。

2.3發(fā)揮財(cái)務(wù)管理功能，提高資金使用效益

解決我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)融資難的問(wèn)題，除有效開(kāi)拓外部資金來(lái)源渠道外，還可以充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的專業(yè)功能，全局統(tǒng)籌規(guī)劃資金的保障和使用，節(jié)約資金的相對(duì)使用價(jià)值，嚴(yán)把財(cái)務(wù)審核關(guān)，避免不必要的成本費(fèi)用開(kāi)支，從內(nèi)部探索“節(jié)流”的資金渠道。強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理功能，尤其要做好、做細(xì)資金的需求保障預(yù)算，及時(shí)提供項(xiàng)目建設(shè)資金需要，最大限度地減少各個(gè)環(huán)節(jié)的閑置資金量，提高資金使用效率。

2.4規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)核算，強(qiáng)化企業(yè)納稅意識(shí)

財(cái)務(wù)核算資料不全、賬簿記錄混亂、偷稅漏稅現(xiàn)象頻發(fā)是我國(guó)當(dāng)前中小房地產(chǎn)企業(yè)普遍存在的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。若中小房地產(chǎn)企業(yè)不能及時(shí)繳納稅款，將會(huì)受到稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)的嚴(yán)厲處罰，影響企業(yè)形象和聲譽(yù)。因此，企業(yè)管理人員必須要強(qiáng)化納稅意識(shí)，自覺(jué)納稅、主動(dòng)納稅。規(guī)范企業(yè)納稅行為，前提是規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)房地產(chǎn)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料，以保障企業(yè)稅款的準(zhǔn)確繳納及相關(guān)部門(mén)的稅務(wù)檢查。

篇（9）

不同收益模式的概念與特點(diǎn)

從世界范圍內(nèi)看,以物業(yè)開(kāi)發(fā)和投資為主營(yíng)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)企業(yè)具有三種典型的收益模式:其一是物業(yè)銷(xiāo)售收益模式;其二是物業(yè)租賃收益模式;其三是混合型收益模式。

收益模式的概念界定

所謂“物業(yè)銷(xiāo)售收益模式”是指房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)籌集資金、購(gòu)買(mǎi)土地、設(shè)計(jì)建造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié),最終以銷(xiāo)售方式獲取房地產(chǎn)投資收益;所謂“物業(yè)租賃收益模式”是指房地產(chǎn)企業(yè)自行開(kāi)發(fā)建設(shè)或者直接購(gòu)買(mǎi)物業(yè)的所有權(quán)后,通過(guò)宣傳推廣、招商談判、租約簽訂等環(huán)節(jié),最終以租賃方式獲取房地產(chǎn)投資收益;所謂“混合型收益模式”是前兩種收益模式的結(jié)合,是一種物業(yè)銷(xiāo)售和物業(yè)租賃并舉的收益模式。

由上可見(jiàn),本文所指的收益模式并不針對(duì)具體的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或物業(yè)類型,而是指一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程中,為了獲取良好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)所選擇的收益模式。

收益模式的比較分析

不同收益模式對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有不同的影響,表1從多方面對(duì)物業(yè)銷(xiāo)售收益模式和物業(yè)租賃收益模式進(jìn)行比較。

所有權(quán)物業(yè)銷(xiāo)售收益模式在銷(xiāo)售完成后,將物業(yè)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移到買(mǎi)方手中,因此房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有獲得物業(yè)的所有權(quán)。反映在企業(yè)資產(chǎn)中的主要項(xiàng)目為在建工程。相反,物業(yè)租賃收益模式則保留了房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)物業(yè)的所有權(quán),所有已租賃物業(yè)都屬于企業(yè)的資產(chǎn)。

資金周轉(zhuǎn)速度在物業(yè)銷(xiāo)售收益模式下,物業(yè)價(jià)值一次性實(shí)現(xiàn),因此可以立即將投資收益投入到擴(kuò)大再生產(chǎn)過(guò)程,該模式有效的提高了資金周轉(zhuǎn)速度。相反,在物業(yè)租賃收益模式下,物業(yè)價(jià)值在長(zhǎng)期內(nèi)實(shí)現(xiàn),資金周轉(zhuǎn)速度相對(duì)較慢。

收益穩(wěn)定性在物業(yè)銷(xiāo)售收益模式下,現(xiàn)金流入在物業(yè)銷(xiāo)售時(shí)完成,并受工程建設(shè)、銷(xiāo)售狀況、市場(chǎng)價(jià)格影響較大,因此收益不穩(wěn)定。相反,物業(yè)租賃收益模式可以通過(guò)租賃合同獲得中長(zhǎng)期的穩(wěn)定收益。

流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)在物業(yè)銷(xiāo)售收益模式下,一旦房地產(chǎn)企業(yè)在建設(shè)過(guò)程中遇到資金短缺等流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),由于物業(yè)的物理形態(tài)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn),因此變現(xiàn)能力差,企業(yè)抵御流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力弱。相反,在物業(yè)租賃收益模式下,由于企業(yè)持有一定量的物業(yè),因此可以通過(guò)出售已持有的物業(yè)來(lái)解決流動(dòng)性問(wèn)題。進(jìn)一步而言,在具有房地產(chǎn)投資信托的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,企業(yè)可以通過(guò)資本市場(chǎng)套現(xiàn),物業(yè)租賃收益模式的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)更小。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)在物業(yè)銷(xiāo)售收益模式下,房地產(chǎn)企業(yè)面臨的主要是一級(jí)市場(chǎng)中的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn);在物業(yè)租賃收益模式下,房地產(chǎn)企業(yè)面臨的主要是三級(jí)市場(chǎng)中的租金風(fēng)險(xiǎn)。由于房地產(chǎn)投機(jī)、房地產(chǎn)市場(chǎng)周期循環(huán)等因素,房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于租金的波動(dòng)性,因此前者將面臨更大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

品牌效應(yīng)在物業(yè)租賃收益模式下,房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)持有高品質(zhì)的商業(yè)物業(yè)、寫(xiě)字樓來(lái)提升企業(yè)形象,創(chuàng)造品牌價(jià)值。例如,香港置地集團(tuán)在中環(huán)所持有的大量寫(xiě)字樓曾經(jīng)一度為其贏得了“中環(huán)地王”的美譽(yù),而太古地產(chǎn)的太古廣場(chǎng)也是香港商業(yè)物業(yè)中的優(yōu)質(zhì)品牌。因此,就提升公司形象而言,物業(yè)租賃收益模式更具優(yōu)勢(shì)。

分析表明,兩種收益模式各具特色,很難比較哪一種更有利于房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。然而,縱觀香港過(guò)去幾十年房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展歷史,筆者認(rèn)為隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,兩種收益模式正在不斷融合,混合型收益模式由于集成了兩種模式的優(yōu)點(diǎn),而為更多的房地產(chǎn)企業(yè)所接受。本文將以香港房地產(chǎn)市場(chǎng)中新鴻基地產(chǎn)公司案例為主,分析投資收益模式變遷的深層次原因。

新鴻基地產(chǎn)公司案例分析

1963年,郭得勝、李兆基和馮景禧三人分別投資100萬(wàn)元建立了新鴻基企業(yè)有限公司。1972年8月23日,新鴻基企業(yè)有限公司在香港上市,1973年改名為新鴻基地產(chǎn)發(fā)展有限公司(下簡(jiǎn)稱“新地”)?！靶碌亍笨春孟愀酆蛢?nèi)地的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?最初崇尚開(kāi)發(fā)中小型的住宅項(xiàng)目,隨著市場(chǎng)需要逐步開(kāi)始全力開(kāi)發(fā)大型的住宅項(xiàng)目。從1992年以來(lái),“新地”一直高居香港股票市場(chǎng)“市值十大地產(chǎn)公司”的榜首,堪稱香港的“地產(chǎn)巨無(wú)霸”?！靶碌亍痹缙诜钚小柏浫巛嗈D(zhuǎn)”的經(jīng)營(yíng)策略,以物業(yè)銷(xiāo)售作為其核心的收益模式。本文通過(guò)對(duì)1988年到2004年公司年報(bào)數(shù)據(jù)的分析,定量的考察了近20年來(lái)其收益模式的變遷。

新鴻基地產(chǎn)公司收益模式變遷

內(nèi)容摘要:伴隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)必將面臨收益模式的選擇問(wèn)題。本文首先對(duì)物業(yè)銷(xiāo)售收益模式、物業(yè)租賃收益模式、混合型收益模式的概念和特點(diǎn)進(jìn)行了比較。其次,通過(guò)香港新鴻基地產(chǎn)公司案例分析,論證了香港房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入成熟期和調(diào)整期后,混合型收益模式在提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活性和增強(qiáng)企業(yè)收益穩(wěn)定性等方面的優(yōu)勢(shì)。本文認(rèn)為混合型收益模式從長(zhǎng)遠(yuǎn)而言是尋求可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的最佳選擇。

關(guān)鍵詞:收益模式物業(yè)銷(xiāo)售物業(yè)租賃香港

不同收益模式的概念與特點(diǎn)

從世界范圍內(nèi)看,以物業(yè)開(kāi)發(fā)和投資為主營(yíng)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)企業(yè)具有三種典型的收益模式:其一是物業(yè)銷(xiāo)售收益模式;其二是物業(yè)租賃收益模式;其三是混合型收益模式。

收益模式的概念界定

所謂“物業(yè)銷(xiāo)售收益模式”是指房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)籌集資金、購(gòu)買(mǎi)土地、設(shè)計(jì)建造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié),最終以銷(xiāo)售方式獲取房地產(chǎn)投資收益;所謂“物業(yè)租賃收益模式”是指房地產(chǎn)企業(yè)自行開(kāi)發(fā)建設(shè)或者直接購(gòu)買(mǎi)物業(yè)的所有權(quán)后,通過(guò)宣傳推廣、招商談判、租約簽訂等環(huán)節(jié),最終以租賃方式獲取房地產(chǎn)投資收益;所謂“混合型收益模式”是前兩種收益模式的結(jié)合,是一種物業(yè)銷(xiāo)售和物業(yè)租賃并舉的收益模式。

由上可見(jiàn),本文所指的收益模式并不針對(duì)具體的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或物業(yè)類型,而是指一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程中,為了獲取良好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)所選擇的收益模式。

收益模式的比較分析

不同收益模式對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有不同的影響,表1從多方面對(duì)物業(yè)銷(xiāo)售收益模式和物業(yè)租賃收益模式進(jìn)行比較。

所有權(quán)物業(yè)銷(xiāo)售收益模式在銷(xiāo)售完成后,將物業(yè)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移到買(mǎi)方手中,因此房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有獲得物業(yè)的所有權(quán)。反映在企業(yè)資產(chǎn)中的主要項(xiàng)目為在建工程。相反,物業(yè)租賃收益模式則保留了房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)物業(yè)的所有權(quán),所有已租賃物業(yè)都屬于企業(yè)的資產(chǎn)。

資金周轉(zhuǎn)速度在物業(yè)銷(xiāo)售收益模式下,物業(yè)價(jià)值一次性實(shí)現(xiàn),因此可以立即將投資收益投入到擴(kuò)大再生產(chǎn)過(guò)程,該模式有效的提高了資金周轉(zhuǎn)速度。相反,在物業(yè)租賃收益模式下,物業(yè)價(jià)值在長(zhǎng)期內(nèi)實(shí)現(xiàn),資金周轉(zhuǎn)速度相對(duì)較慢。

收益穩(wěn)定性在物業(yè)銷(xiāo)售收益模式下,現(xiàn)金流入在物業(yè)銷(xiāo)售時(shí)完成,并受工程建設(shè)、銷(xiāo)售狀況、市場(chǎng)價(jià)格影響較大,因此收益不穩(wěn)定。相反,物業(yè)租賃收益模式可以通過(guò)租賃合同獲得中長(zhǎng)期的穩(wěn)定收益。

流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)在物業(yè)銷(xiāo)售收益模式下,一旦房地產(chǎn)企業(yè)在建設(shè)過(guò)程中遇到資金短缺等流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),由于物業(yè)的物理形態(tài)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn),因此變現(xiàn)能力差,企業(yè)抵御流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力弱。相反,在物業(yè)租賃收益模式下,由于企業(yè)持有一定量的物業(yè),因此可以通過(guò)出售已持有的物業(yè)來(lái)解決流動(dòng)性問(wèn)題。進(jìn)一步而言,在具有房地產(chǎn)投資信托的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,企業(yè)可以通過(guò)資本市場(chǎng)套現(xiàn),物業(yè)租賃收益模式的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)更小。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)在物業(yè)銷(xiāo)售收益模式下,房地產(chǎn)企業(yè)面臨的主要是一級(jí)市場(chǎng)中的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn);在物業(yè)租賃收益模式下,房地產(chǎn)企業(yè)面臨的主要是三級(jí)市場(chǎng)中的租金風(fēng)險(xiǎn)。由于房地產(chǎn)投機(jī)、房地產(chǎn)市場(chǎng)周期循環(huán)等因素,房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于租金的波動(dòng)性,因此前者將面臨更大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

品牌效應(yīng)在物業(yè)租賃收益模式下,房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)持有高品質(zhì)的商業(yè)物業(yè)、寫(xiě)字樓來(lái)提升企業(yè)形象,創(chuàng)造品牌價(jià)值。例如,香港置地集團(tuán)在中環(huán)所持有的大量寫(xiě)字樓曾經(jīng)一度為其贏得了“中環(huán)地王”的美譽(yù),而太古地產(chǎn)的太古廣場(chǎng)也是香港商業(yè)物業(yè)中的優(yōu)質(zhì)品牌。因此,就提升公司形象而言,物業(yè)租賃收益模式更具優(yōu)勢(shì)。

分析表明,兩種收益模式各具特色,很難比較哪一種更有利于房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。然而,縱觀香港過(guò)去幾十年房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展歷史,筆者認(rèn)為隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,兩種收益模式正在不斷融合,混合型收益模式由于集成了兩種模式的優(yōu)點(diǎn),而為更多的房地產(chǎn)企業(yè)所接受。本文將以香港房地產(chǎn)市場(chǎng)中新鴻基地產(chǎn)公司案例為主,分析投資收益模式變遷的深層次原因。

篇（10）

2戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在房企售前、售后服務(wù)管理中的應(yīng)用

戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)貫穿了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，而對(duì)于房企來(lái)說(shuō)根據(jù)售前市場(chǎng)調(diào)查情況制定存貨銷(xiāo)售價(jià)格與銷(xiāo)售策略，根據(jù)銷(xiāo)售的實(shí)際情況對(duì)售后銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的反饋從而控制銷(xiāo)售費(fèi)用，能夠?qū)嵸|(zhì)性幫助房企降低銷(xiāo)售成本、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)管理中，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)主要變現(xiàn)為適度服務(wù)質(zhì)量控制、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)布局與路線設(shè)計(jì)、售后服務(wù)的完善三個(gè)方面。適度服務(wù)質(zhì)量控制對(duì)于房企來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量控制與成本掛鉤，即有效的銷(xiāo)售培訓(xùn)使銷(xiāo)售人員能夠提高房地產(chǎn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售培訓(xùn)費(fèi)用與銷(xiāo)售人員提成費(fèi)用的控制，都是戰(zhàn)略成本控制的適度服務(wù)質(zhì)量控制的關(guān)注環(huán)節(jié);銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)布局則是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的主要售樓部與廣告宣傳投放地，通過(guò)合理的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)布局實(shí)現(xiàn)較小成本耗費(fèi)下的高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與目標(biāo)，這在房地產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)是十分重要的，合理有效的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)布局，如地鐵進(jìn)出站口的廣告牌設(shè)計(jì)，能夠在人流量的地方設(shè)置醒目的銷(xiāo)售廣告，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)能夠權(quán)衡廣告費(fèi)用與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之間的關(guān)系;另外，旅游景區(qū)房地產(chǎn)在市區(qū)設(shè)立的售樓咨詢中心，也需要考慮人流量與周?chē)用窕蚴忻竦氖杖肭闆r，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)即能夠通過(guò)該環(huán)節(jié)的成本分析與控制實(shí)現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)布局的優(yōu)化升級(jí);售后服務(wù)對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是越來(lái)越受重視的環(huán)節(jié)，因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)具有較高的流動(dòng)性，售后服務(wù)往往是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商移交到物業(yè)管理公司，業(yè)主對(duì)商品房售后的各種物業(yè)管理事務(wù)的預(yù)期感受與滿意程度，這不僅僅是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的高要求，也是對(duì)與房地產(chǎn)休戚相關(guān)的物業(yè)管理方面提出了更高要求。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)要求房企在售后服務(wù)質(zhì)量的管控，實(shí)際上對(duì)于房企改善服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)一步提高銷(xiāo)售量，有極大的促進(jìn)作用。因此，對(duì)于房企來(lái)說(shuō)，售前售后環(huán)節(jié)關(guān)系到房企銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的可持續(xù)化與企業(yè)商譽(yù)或形象的進(jìn)一步提高，要想將其做得更好，就要增加售后服務(wù)的設(shè)施和相應(yīng)的售后服務(wù)人員。