序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇攝影助理工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

學(xué)生會(huì)管理工作總結(jié)1寒假已經(jīng)過(guò)去了，我們迎來(lái)了新的學(xué)期，新學(xué)期，新氣象。過(guò)去的一個(gè)學(xué)期不管是好，還是不好，都已經(jīng)過(guò)去了。我現(xiàn)在要做的是制定新的計(jì)劃，來(lái)迎接新的學(xué)期。

上學(xué)期的問(wèn)題

由于是剛接觸學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部的工作，什么都不會(huì)，心里總是很茫然，也不知道該怎樣做，我們只是單純根據(jù)副部們的只是做事，卻又不懂得與副部們交流，所以總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。最常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題如下：

1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。

由于我們剛加入衛(wèi)生部，對(duì)衛(wèi)生部的工作都不了解，工作經(jīng)驗(yàn)不足，需要慢慢的去摸索，所以經(jīng)常出錯(cuò)。也有班干部對(duì)我們的檢查工作提出不滿(mǎn)與質(zhì)疑。

2、工作積極性欠佳。

以宿舍文化節(jié)為例，因?yàn)橹頉](méi)有積極配合副部的工作，使得趣味活動(dòng)十分混亂。而在打分時(shí)也十分茫然，而這些問(wèn)題也沒(méi)有在第一時(shí)間向副部報(bào)告，到總結(jié)時(shí)才提出。

3、助理與副部之間的交流少。

由于潛意識(shí)中的上下級(jí)觀念，讓我們對(duì)副部們有一種高山仰止的感覺(jué)，這也就導(dǎo)致我們與副部之間的交流十分少，對(duì)于一些工作上的問(wèn)題，也只有在例會(huì)時(shí)才會(huì)提出，而平時(shí)生活上的交流則很少。這間接上就使我們的工作水平進(jìn)步很慢，而副部對(duì)我們的了解也很少，這樣十分不利于各項(xiàng)工作的展開(kāi)。

新學(xué)期的調(diào)整

針對(duì)上學(xué)期的不足，我提出以下幾點(diǎn)改正建議：

1、經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作后，我們對(duì)衛(wèi)生部的工作有了一定的認(rèn)識(shí)，我們可以在不斷的交流中取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷的調(diào)整自己，讓自己更好的發(fā)展。

2、要提高工作積極性，要主動(dòng)找工作，而不是被動(dòng)的等分配，積極配合各項(xiàng)工作，還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出問(wèn)題，提高自己的工作能力。

3、要加強(qiáng)與副部之間的交流，這樣可以使我們與副部之間互相了解，更好的合作，更好的完成各項(xiàng)工作，讓我們更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

新學(xué)期的計(jì)劃

1、上學(xué)期在檢查衛(wèi)生時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些分歧，也有班干部對(duì)我們的檢查工作提出質(zhì)疑和不滿(mǎn)，所以，我們可以召開(kāi)班長(zhǎng)，團(tuán)支書(shū)的會(huì)議，明確衛(wèi)生細(xì)則，也可以讓他們衛(wèi)生部的例會(huì)，參與討論，一些問(wèn)題可以當(dāng)面解決，從而使他們更好的配合我們的工作。

2、我們可以進(jìn)行模范宿舍觀展活動(dòng)。

在每個(gè)班級(jí)選出一個(gè)模范宿舍，進(jìn)行觀展，再?gòu)哪７端奚嶂羞x出最規(guī)范的一個(gè)進(jìn)行觀展，這樣可以使每個(gè)宿舍明確衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并相互學(xué)習(xí)，提高各宿舍的衛(wèi)生水平。

3、我們可以將例會(huì)固定化，定期召開(kāi)會(huì)議，這樣我們可以在每次例會(huì)錢(qián)，對(duì)前一段時(shí)間的問(wèn)題和建議進(jìn)行歸納，做好會(huì)議準(zhǔn)備，這樣可以使我們的例會(huì)更加高效的進(jìn)行，從而發(fā)揮更大的作用。

4、每個(gè)人都要對(duì)例會(huì)做會(huì)議記錄，這樣不僅會(huì)加深個(gè)人對(duì)各個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，從而提高助理們的工作水平，也可以互相交流，以便于充分吸收會(huì)議內(nèi)容。

總之我們要以新的姿態(tài)來(lái)迎接新學(xué)期的工作，讓我們的工作更高效的進(jìn)行。希望我們?cè)谛l(wèi)生部越來(lái)越好，共同促進(jìn)學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部的發(fā)展。

學(xué)生會(huì)管理工作總結(jié)2一、遵守紀(jì)律

“部隊(duì)無(wú)紀(jì)律，革命無(wú)保障”信息部成員與其他任何一個(gè)部門(mén)的任何一名成員一樣都必須在同學(xué)之中做好模范帶頭工作。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。杜絕工作推脫懶散的現(xiàn)象。

二、常規(guī)工作

參與系里的各項(xiàng)活動(dòng)。處理、收集、整理工作。為宣傳部，組織部做好材料準(zhǔn)備。在同學(xué)中間積極獲取對(duì)學(xué)院的各項(xiàng)意見(jiàn)和建議，及時(shí)向上一級(jí)反應(yīng)。信息部各成員積極參與各個(gè)活動(dòng)的調(diào)查與評(píng)論。配合院信息部及時(shí)以電子小報(bào)的形式向院反饋系內(nèi)信息。并代表系學(xué)生會(huì)與其他系進(jìn)行合作與交流。

三、部門(mén)間交流

加強(qiáng)與各部的交叉點(diǎn)和合作。由于信息部的特殊性，應(yīng)積極參與系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。在系部的安排下?tīng)?zhēng)取與學(xué)生會(huì)內(nèi)其他部門(mén)共同組織一次活動(dòng)。

四、建議建立系學(xué)生會(huì)

充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓同學(xué)們更好的了解學(xué)生會(huì)工作，加強(qiáng)與同學(xué)們間的交流，信息部欲建立系學(xué)生會(huì)blog。以更流行的網(wǎng)絡(luò)形式，在同學(xué)間系內(nèi)消息。保證上傳信息的正確性，即時(shí)性與可讀性。(如:社會(huì)實(shí)事，專(zhuān)業(yè)發(fā)展，招聘信息)同時(shí)在同學(xué)間宣傳blog。

五、招收新干事

由于信息部剛剛組建，為盡快在學(xué)生會(huì)內(nèi)起到信息部作用。信息部欲招賢納才，吸收計(jì)算機(jī)word操作能力較強(qiáng)，有攝影經(jīng)驗(yàn)，有一定文采的同學(xué)人員2～3名。

六、最后

我們本著“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的工作精神，力圖在工作路線(xiàn)上大膽創(chuàng)新，利用現(xiàn)有條件與知識(shí)加之以后汲取的新的知識(shí)技術(shù)，發(fā)動(dòng)全部工作人員的熱情，打造一個(gè)有活力的系學(xué)生會(huì)信息部，我們將全力開(kāi)拓一片信息部的新天地，讓大家認(rèn)可信息部。

學(xué)生會(huì)管理工作總結(jié)3一、在新學(xué)期開(kāi)始，我會(huì)做好我系20__屆的迎新工作，我也將積極的配合學(xué)生會(huì)里其他的迎新活動(dòng)，真正做到為心聲服務(wù)，方便新生，是我系的迎新工作有條不紊的開(kāi)展下去。

二、有句話(huà)說(shuō)的好“學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職”相信大家也和我一樣，在大學(xué)學(xué)習(xí)了一年，更相信大家都知道大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的差別，為使20__屆的新生及早正確自己的定位，避免走彎路，我會(huì)根據(jù)我們部關(guān)于學(xué)習(xí)的特性來(lái)舉行一個(gè)學(xué)習(xí)交流會(huì)，讓新生初步了解大學(xué)，感受大學(xué)。

三、在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，繼續(xù)完善考勤制度，制定考勤規(guī)定和考勤表，統(tǒng)計(jì)各班課表及做好點(diǎn)名工作，考察上課出勤率，將這一措施落實(shí)到實(shí)處，這也是學(xué)習(xí)部日常工作之一，考察方案如下：

1、首先，帶領(lǐng)__屆的學(xué)生考勤，讓他們逐步了解學(xué)習(xí)部考勤的具體流程，讓他們熟悉在學(xué)習(xí)部所干的事物。

2、然后，讓他們分小組，每天由專(zhuān)人負(fù)責(zé)每天的考勤情況。

3、最后，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)每周到辦公室統(tǒng)計(jì)出勤表，并公示缺勤人員名單。

四、科技文化藝術(shù)節(jié)來(lái)臨之際，我會(huì)積極投入到各種活動(dòng)中，引導(dǎo)他們組織各種活動(dòng)，指導(dǎo)他們舉辦各種活動(dòng)的流程，怎么做，我們會(huì)相繼開(kāi)展演講比賽、詩(shī)詞文化大比拼系列活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽等等。

學(xué)生會(huì)管理工作總結(jié)4為了發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐部在機(jī)械工程系學(xué)生會(huì)的作用，本部門(mén)的工作計(jì)劃如下：

一、積極配合學(xué)校和系里的各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)各部門(mén)的交流與合作，調(diào)動(dòng)部門(mén)成員的工作積極性和主動(dòng)性。

二、內(nèi)部建設(shè)：

接班的負(fù)責(zé)人在保證自身歷練的同時(shí)，也充分鍛煉社會(huì)實(shí)踐部新任助理，著重培養(yǎng)他們的工作能力，讓他們?cè)诮M織中得到鍛煉。具體措施如下：

(1)完善下達(dá)例會(huì)制度，著重培養(yǎng)新任助理的工作態(tài)度和工作激情。

(2)加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部建設(shè)，讓新任助理加強(qiáng)溝通與了解，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，以達(dá)到互相促進(jìn)、共同提高的目的，著重培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)助的工作精神。

(3)每次活動(dòng)的策劃書(shū)讓助理積極編寫(xiě)，并采納他們提出的新穎和創(chuàng)新的觀點(diǎn)使組織活動(dòng)更有力。也讓新助理及時(shí)上手參與拉贊助環(huán)節(jié)，加強(qiáng)其溝通能力，豐富其社會(huì)閱歷。

(4)在各種活動(dòng)中，讓本部門(mén)的成員共同參與和組織，著重培養(yǎng)和加強(qiáng)他們的合作意識(shí)。

三、活動(dòng)組織方面：

(1)在_月中旬，舉行例行傳統(tǒng)項(xiàng)目--詩(shī)歌朗誦大賽，為他們我系部的一份關(guān)懷和祝福，讓他們感受到學(xué)校大家庭的溫暖。

(2)在_月上中旬，積極配合系部籌措運(yùn)動(dòng)會(huì)事宜，做好拉贊助的份內(nèi)工作，同時(shí)配合組織部的方陣訓(xùn)練。_月下旬積極參與運(yùn)動(dòng)會(huì)，搞好啦啦隊(duì)、場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生工作等，同時(shí)努力增進(jìn)新生與老師、老生之間的關(guān)系，讓新生能在新的環(huán)境有更好的發(fā)展。

(3)傳承上一屆的優(yōu)勢(shì)，在_月份，積極準(zhǔn)備20__年歌手大賽的籌備工作，并且順利按預(yù)期舉辦初賽、復(fù)賽、決賽等。

(4)在_月下旬，將部門(mén)半學(xué)期的工作整理總結(jié)，做收尾工作。部門(mén)成員準(zhǔn)備認(rèn)真復(fù)習(xí)，迎接即將到來(lái)的期末考試，保證自己成績(jī)優(yōu)異。

(5)寒假期間讓本部門(mén)的委員參與社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，培養(yǎng)他們的實(shí)踐調(diào)查能力。

(6)本部門(mén)肩負(fù)組委例會(huì)的責(zé)任，所以要積極配合系部工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向各班組委傳遞工作信息。

(7)除基本的傳統(tǒng)活動(dòng)外，還貫穿有每班每月兩次的青協(xié)活動(dòng)。據(jù)悉，今年我系有數(shù)控10個(gè)班、模具4個(gè)班、造船7個(gè)班、設(shè)計(jì)1個(gè)班、數(shù)維1個(gè)班共計(jì)23個(gè)班，從此來(lái)看，每月我部門(mén)帶班人次達(dá)46人次，所以一定要切實(shí)做到讓每位新助理都有鍛煉機(jī)會(huì)。

關(guān)于舉辦活動(dòng)，總體大概為圖書(shū)館清潔工作，甘棠湖清理衛(wèi)生支援行，敬老院獻(xiàn)愛(ài)心，慰問(wèn)博愛(ài)聾啞院，交通協(xié)管活動(dòng)，預(yù)防艾滋病大型演義活動(dòng)，火車(chē)站志愿服務(wù)，三月植樹(shù)增綠色，消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益，以及在節(jié)水日、地球環(huán)境保護(hù)日貼警示標(biāo)語(yǔ)等活動(dòng)。為了促使青協(xié)活動(dòng)的創(chuàng)新，后附9~12月節(jié)日表一份，以供參考。

四、實(shí)踐部在舉行活動(dòng)時(shí)應(yīng)該利用更多的資源，如社團(tuán)資源，青年志愿者協(xié)會(huì)和青協(xié)心語(yǔ)報(bào)的優(yōu)勢(shì)效應(yīng)，并結(jié)合機(jī)械工程系自身的特點(diǎn)等。

五、實(shí)踐部的職能不僅是社會(huì)實(shí)踐，同時(shí)對(duì)種學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的活動(dòng)也要各積極參與和組織，比如院里兩年一屆的科技學(xué)術(shù)活動(dòng)月的一系列活動(dòng)。還有盛大的藝術(shù)節(jié)等系列活動(dòng)。

六、不斷尋求創(chuàng)新，爭(zhēng)取把實(shí)踐部的活動(dòng)

本計(jì)劃僅以20__年活動(dòng)為依據(jù)，尚有許多不足，具體內(nèi)容視實(shí)際情況有所更改。

學(xué)生會(huì)管理工作總結(jié)5一、在新學(xué)期到來(lái)之后，我會(huì)帶領(lǐng)學(xué)弟學(xué)妹們了解我們學(xué)校，了解我們大眾傳媒系，了解我們系學(xué)生會(huì)，把我們大眾傳媒系的精神發(fā)揚(yáng)光大。

二、認(rèn)真完成本職工作

1、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的文件制作，管理會(huì)議記錄的整理，入檔

2、負(fù)責(zé)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，做好橋梁紐帶的作用，使各部門(mén)之間建立一個(gè)良好的工作群體，方便工作順利進(jìn)行。

三、開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)。

我在秘書(shū)部已經(jīng)一年了，由于我們不的成員比較少，就是三個(gè)人，所以我覺(jué)得舉辦活動(dòng)比較困難，所以，我們部總是與學(xué)習(xí)部一塊舉辦活動(dòng)。自我感覺(jué)舉辦的活動(dòng)很少。因此，我決定這學(xué)期帶領(lǐng)11級(jí)的學(xué)生多舉辦點(diǎn)活動(dòng)，以豐富他們的校園生活。

四、工作要求

1、工作是要認(rèn)真仔細(xì)，保證按時(shí)完成任務(wù)的同時(shí)也要保質(zhì)保量。

篇（2）

(一) 班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)

針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己，生活比較節(jié)儉，思想上都積極要求進(jìn)步的特點(diǎn)，從入學(xué)伊始，就提出了團(tuán)結(jié)，緊張，活潑，共進(jìn)的班風(fēng)口號(hào)。班風(fēng)建設(shè)的措施如下：

⑴抓好學(xué)生的思想教育工作，開(kāi)學(xué)伊始就在班集體中形成了良好的奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)的氛圍，努力幫助他們樹(shù)立正確地人生觀，價(jià)值觀，尋找制定適合自己的人生目標(biāo)，重新樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)，思想水平及能力，以更好的樹(shù)立個(gè)人的目標(biāo)。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會(huì)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的人才需求形勢(shì)。

⑵組織了一支有能力，有號(hào)召力，團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí)，自我管理的能力。班委會(huì)及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級(jí)的日常工作。

⑶利用多種機(jī)會(huì)有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點(diǎn)，幫助他樹(shù)立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對(duì)班級(jí)中學(xué)習(xí)拔尖，但家庭貧困的學(xué)生，幫助他申請(qǐng)了勤工儉學(xué)的崗位，其工作和學(xué)習(xí)得到了各位老師的認(rèn)可；對(duì)于對(duì)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有興趣的，打算換專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，幫助他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

⑷建立了班級(jí)量化管理細(xì)則，對(duì)于同學(xué)們的行為形成約束。

㈡班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)

針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下；

⑴嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度，輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理不定期抽查。對(duì)于無(wú)故缺課的同學(xué)，決不姑息。凡是無(wú)故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查，起到很好效果。

⑵召開(kāi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì)，讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家交流，提高全班學(xué)習(xí)水平。

㈢班級(jí)活動(dòng)組織參加情況：

⑴堅(jiān)持每周班會(huì)制度，每次主題不同，增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。

⑵能認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，以學(xué)?；顒?dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行?？朔吮景辔乃?，體育骨干少的客觀因素，輔導(dǎo)員多下功夫，在各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。積極參加了學(xué)校組織的設(shè)計(jì)、攝影大塞；十佳歌手大賽中都取得的很好的成績(jī)。

篇（3）

一、完成工作情況

(一)加強(qiáng)黨務(wù)工作學(xué)習(xí)。在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各類(lèi)組織活動(dòng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，充分領(lǐng)會(huì)各類(lèi)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示要求，提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，堅(jiān)定了自己長(zhǎng)期為黨的事業(yè)工作的使命感。

（二）學(xué)習(xí)各類(lèi)文字材料撰寫(xiě)。在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，學(xué)習(xí)各類(lèi)文字材料起草工作。

（三）編印《印章使用審批單歸檔登記薄》，整理印章使用審批單。針對(duì)印章使用登統(tǒng)計(jì)情況，科學(xué)合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》，有效避免了借閱文件不歸還，誤還、漏還現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)第一季度的印章使用審批單，按照總公司和子公司、普通文件和合同進(jìn)行分類(lèi)、排序、編號(hào)、整理、裝訂，建立電子檔目錄，為下步查閱提高了工作效率。

（四）整理、航拍公司各項(xiàng)目照片。利用空閑時(shí)間，在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行航拍存檔。對(duì)公司工作群內(nèi)發(fā)送的照片進(jìn)行甄別存檔，作為影像資料留存，為后期工作提供依據(jù)。

（五）制作條幅、布置會(huì)場(chǎng)、保障會(huì)議。制作懸掛條幅，布置各類(lèi)會(huì)場(chǎng)，多次保障各類(lèi)會(huì)議順利召開(kāi)。

（六）整理公司改制以來(lái)的董事會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議目錄，建立電子檔，提升了查閱速度，提高了工作效率。

（七）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)通訊報(bào)道，增強(qiáng)了輿情處置能力；報(bào)名參加縣工會(huì)組織的攝影知識(shí)講座，提升攝影能力；自學(xué)《公文寫(xiě)作》和《公司法》等企業(yè)管理類(lèi)書(shū)籍。

（八）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、存在的問(wèn)題

（一）業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)，工作效率低。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的部分工作，不知道該從何處入手，沒(méi)有工作思路，有些工作需要從網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、下載，借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網(wǎng)上東奔西湊修改完成的，沒(méi)有自己的思路。

（二）學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)較差。不能夠很好的按學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)學(xué)習(xí)，易受外界因素干擾，導(dǎo)致學(xué)習(xí)計(jì)劃不斷推遲。每月都制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，也總是從思想上想落實(shí)好學(xué)習(xí)計(jì)劃，但每次落實(shí)都有差距。

（三）工作浮在表面，對(duì)各業(yè)務(wù)科室和各項(xiàng)目工作不夠了解。由于長(zhǎng)期在辦公室內(nèi)工作，對(duì)各項(xiàng)目部、各子公司等相關(guān)項(xiàng)目、工程起因、程序、進(jìn)展等等情況了解甚少，以至于對(duì)相關(guān)材料寫(xiě)作不知如何開(kāi)展。

（四）對(duì)工作缺乏計(jì)劃性、不能夠科學(xué)合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時(shí)性接受任務(wù)，沒(méi)有提前預(yù)見(jiàn)性，不能科學(xué)合理的分配籌劃好工作。

（五）處置突擊任務(wù)和臨時(shí)應(yīng)變能力偏弱，處理工作靠經(jīng)驗(yàn)行事，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，工作求穩(wěn)；對(duì)于工作中，隨機(jī)應(yīng)變能力偏弱，不能很好的見(jiàn)機(jī)行事，妥善處置。

三、下步打算

篇（4）

員工半年工作總結(jié)范文一一、社區(qū)文化建設(shè)方面

1、以"健康豐盛、鄰里關(guān)愛(ài)"為主題，以"鄰里守望"為主線(xiàn)組織社區(qū)文化活動(dòng)。

舉辦了業(yè)主拔河比賽、網(wǎng)球比賽、健康體質(zhì)測(cè)試、植樹(shù)節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)、五月母親節(jié)、六月花季童年月、環(huán)保日等活動(dòng)，增進(jìn)了鄰里間的溝通和交流，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

2、加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)，成立了萬(wàn)科城籃球隊(duì)、萬(wàn)科城足球隊(duì)、社區(qū)文化建設(shè)。

豐富的活動(dòng)取得良好的效果，受到廣大住戶(hù)的好評(píng)。

3、倡導(dǎo)高雅文化進(jìn)社區(qū)，舉行"社區(qū)文化與城市生活"講座，開(kāi)展讀書(shū)月活動(dòng)，評(píng)選社區(qū)十大藏書(shū)家庭，舉辦攝影展和攝影藝術(shù)講座，組織業(yè)主參觀深圳畫(huà)院。

4、實(shí)施關(guān)愛(ài)老業(yè)主計(jì)劃，與開(kāi)發(fā)商聯(lián)合舉辦花城廣場(chǎng)大家唱活動(dòng)，邀請(qǐng)著名民族歌唱家克里木先生到花城獻(xiàn)藝;

在小區(qū)公共區(qū)域增加了部分運(yùn)動(dòng)設(shè)施和兒童娛樂(lè)設(shè)施;舉辦了四季花城五周年慶典系列活動(dòng)，受到業(yè)主歡迎。

5、營(yíng)造社區(qū)文明氛圍，倡導(dǎo)文明的生活方式和生活秩序，加強(qiáng)對(duì)高空拋物、寵物擾民等不文明行為的勸止。

二、客戶(hù)服務(wù)方面

1、開(kāi)展"深化客戶(hù)關(guān)系年"的主題年系列活動(dòng)。

深化片區(qū)管理模式，加強(qiáng)客服事務(wù)助理的客戶(hù)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)巡查的力度，推行顧客訪(fǎng)談?dòng)?jì)劃，推行住戶(hù)"諍友積分"計(jì)劃，開(kāi)展"走進(jìn)苑內(nèi)--與住戶(hù)真誠(chéng)互動(dòng)"的活動(dòng)，增進(jìn)與住戶(hù)的溝通，鼓勵(lì)住戶(hù)參與社區(qū)管理，取得了較好的效果。

2、開(kāi)展"實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)---社區(qū)建設(shè)大家談"活動(dòng)，討論社區(qū)內(nèi)的高空拋物、亂拋垃圾、犬吠擾鄰問(wèn)題;

在各苑架空層張貼"高空拋物"的案例;以展板的形式在一期商業(yè)廣場(chǎng)和六期微風(fēng)廣場(chǎng)及苑落內(nèi)宣傳消殺知識(shí)、消防知識(shí)、家庭維修小常識(shí)等，取得了良好的宣傳效果。

3、協(xié)助業(yè)委會(huì)制定了花城一至五期全封閉式管理方案并現(xiàn)場(chǎng)組織意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)，順利對(duì)一至五期封閉實(shí)施管理，提高小區(qū)安防系數(shù)。

4、擴(kuò)建了"義工巡邏隊(duì)"，聯(lián)合義工隊(duì)成員，上門(mén)勸止社區(qū)的不文明現(xiàn)象，晚上人員進(jìn)出高峰期間，在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行義務(wù)巡邏，提醒住戶(hù)加強(qiáng)安全防范，形成社區(qū)安全"聯(lián)保"的管理特色。

5、為解決外圍環(huán)境問(wèn)題，自200_年起管理處多次聯(lián)合小區(qū)黨總支、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和住戶(hù)代表共計(jì)數(shù)百次向政府相關(guān)部門(mén)反映交通堵塞、交通安全、噪音、空氣污染等小區(qū)外圍環(huán)境問(wèn)題，敦促政府相關(guān)部門(mén)重視和改進(jìn)，目前小區(qū)外圍問(wèn)題已有改善，請(qǐng)廣大住戶(hù)朋友也積極參與，共同努力。

A、政府相關(guān)部門(mén)已在五和南路設(shè)置了臨時(shí)隔離欄，緩解了五和南路塞車(chē)的現(xiàn)象;及時(shí)跟進(jìn)交警部門(mén)加強(qiáng)對(duì)道路交通的管理，及時(shí)維修交通信號(hào)燈，監(jiān)督路燈所加強(qiáng)對(duì)大道路燈的維修養(yǎng)護(hù)。

B、政府相關(guān)部門(mén)已審定五和大道改造方案，將在花城小東門(mén)外、惠眾百貨外各修建一座人行天橋，在花城門(mén)口增設(shè)公交站點(diǎn)，并考慮在天橋設(shè)計(jì)中增加花城殘疾人通道接口問(wèn)題，原計(jì)劃在04 年中動(dòng)工。近日，經(jīng)管理處咨詢(xún)，政府相關(guān)部門(mén)人員口頭答復(fù)：因資金問(wèn)題和拆遷問(wèn)題，五和南路改造工期暫時(shí)延后。管理處、業(yè)委會(huì)和居委會(huì)會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)并及時(shí)向廣大住戶(hù)反饋。

C、關(guān)于外圍豬棚和燒蘑菇問(wèn)題：寶安和布吉兩鎮(zhèn)城管部門(mén)已對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了多次清理。布吉"梳理行動(dòng)"綜合辦多次到小區(qū)內(nèi)外圍現(xiàn)場(chǎng)辦公，拆除了花城西外圍荔枝

3林內(nèi)的違章搭建物。11 月下旬，管理處聯(lián)合業(yè)委會(huì)和業(yè)主代表借助深圳電臺(tái)"民心橋"欄目向城管局長(zhǎng)反映花城外圍問(wèn)題，引起政府主管部門(mén)高度重視，于11 月下旬全部拆除外圍違章建筑。D、學(xué)校改制問(wèn)題，管理處配合業(yè)委會(huì)、居委會(huì)和社區(qū)黨總支多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，提出把建議學(xué)校改制作為解決適齡學(xué)生義務(wù)教育問(wèn)題的突破口。并積極向龍崗區(qū)教育主管部門(mén)和有關(guān)方面反映，推動(dòng)這一建議盡快得以落實(shí)。針對(duì)廣大業(yè)主關(guān)心的子女入學(xué)及小孩享受義務(wù)教育權(quán)利等問(wèn)題，四季花城黨總支、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、管理處及業(yè)主代表多次向龍崗區(qū)教育局反映情況，并遞交了業(yè)主要求學(xué)校改制的聯(lián)合簽名。龍崗區(qū)教育局回復(fù)：已形成書(shū)面報(bào)告向市政府相關(guān)部門(mén)反映此問(wèn)題，目前正在等待市政府相關(guān)部門(mén)的回復(fù)。

三、維修管理方面

1、隨著七期住戶(hù)裝修逐步結(jié)束，年初對(duì)七期樓道墻面進(jìn)行翻新;

對(duì)花城一至七期的電梯轎廂進(jìn)行了油漆翻新;上半年對(duì)已無(wú)法維修的一、二期地?zé)暨M(jìn)行更換。

2、六月份用水、用電高峰期間，安排技術(shù)員24

小時(shí)值班，跟蹤小區(qū)用水、用電負(fù)荷情況，實(shí)施節(jié)約水電的措施，確保小區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行，正常供水供電。

3、完善花城安全設(shè)施，進(jìn)行效果評(píng)估，對(duì)安全隱患點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)、全方位地整改;

完善花城安防設(shè)備系統(tǒng)功能，結(jié)合實(shí)際效果，對(duì)小區(qū)安防設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)、全方位地整改。

4、為保證小區(qū)設(shè)備的正常運(yùn)行，按計(jì)劃對(duì)花城設(shè)備進(jìn)行了年檢;

為保證生活用水的正常供應(yīng)，按計(jì)劃對(duì)小區(qū)供水管網(wǎng)及閥門(mén)進(jìn)行檢修;對(duì)小區(qū)二次供水水箱進(jìn)行全面清洗，經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)的水質(zhì)檢測(cè)，報(bào)告結(jié)果合格;對(duì)小區(qū)本體防雷接地進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果合格。

5、實(shí)施老業(yè)主關(guān)懷計(jì)劃，對(duì)海棠苑、桂花苑、玫瑰苑商鋪?zhàn)呃鹊牡蹴斶M(jìn)行了統(tǒng)一翻新更換;

對(duì)百合、海棠、羅蘭苑外墻排水管進(jìn)行了改造，對(duì)四、五期空調(diào)百葉進(jìn)行了翻新等。

三、安全管理方面

1、針對(duì)四季花城上半年的安全現(xiàn)狀，深入調(diào)整安全巡邏方案，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，組織便衣人員在苑內(nèi)外伏擊;

配合社區(qū)警務(wù)室，收集匯總出租戶(hù)資料，對(duì)花城的出租戶(hù)和暫住人口進(jìn)行了統(tǒng)一清查，并實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤和管理;結(jié)合花城封閉式管理，重新評(píng)估并調(diào)整了小區(qū)的安全管理方案，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員的盤(pán)查和登記。

2、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全管理系統(tǒng)評(píng)估，重新評(píng)估和調(diào)整智能化安防設(shè)施，有效利用探頭和門(mén)禁系統(tǒng)，強(qiáng)化人防技防物防的相互配合，其中包括崗位設(shè)置、北外圍增加射燈、加高部分防爬刺、增加防爬網(wǎng)、增設(shè)了望崗?fù)さ取?/p>

3、在部分車(chē)場(chǎng)崗啟用女安全員，與現(xiàn)場(chǎng)安全員配合協(xié)作，實(shí)施各項(xiàng)車(chē)輛管理措施，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、每季度組織"安全管理大家談"活動(dòng)，每月組織安全員上門(mén)檢查住戶(hù)的居家報(bào)警器，向廣大住戶(hù)宣傳居家防盜方法、消防基礎(chǔ)知識(shí)和技能、預(yù)警信息的處理方法和技巧等，組織苑長(zhǎng)、座長(zhǎng)、義工隊(duì)主動(dòng)參與小區(qū)安全巡邏;

倡議住戶(hù)群策群力，共同做好安全防范工作。經(jīng)營(yíng)管理方面

1`、在管理處廣泛宣傳成本意識(shí)，增強(qiáng)員工的成本意識(shí)，加強(qiáng)全員的內(nèi)部成本控制，落實(shí)200_年下半年各部門(mén)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)。

2、下半年落實(shí)了六、七期抄表到戶(hù)，在用電高峰期時(shí)增加一臺(tái)變壓器供電，通過(guò)與供電所多次對(duì)接在變壓器開(kāi)通時(shí)免交基本電費(fèi)。

3、通過(guò)與布吉供電所對(duì)接，將電容大的草坪燈電表改造為小容量的電表減少每月支付的基本底度電費(fèi)。

4、將花城部分公共用水籠頭改造成需專(zhuān)用工具才能開(kāi)水的籠頭，防止公水私用;

對(duì)清潔和綠化外包方實(shí)施用水申請(qǐng)制度，杜絕外包方用水的浪費(fèi)。

5、在材料采購(gòu)方面，增強(qiáng)了采購(gòu)的計(jì)劃性并對(duì)零星采購(gòu)實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控，保證采購(gòu)成本的合理。

6、7-12

月經(jīng)營(yíng)收入情況基本較好，收入均超額完成平均預(yù)算;截止目前，管理處全年虧損約333 萬(wàn)元，其中上半年虧損約133.5 萬(wàn)元，下半年虧損約199.5 萬(wàn)元。虧損的主要原因

1、為保障花城良好的治安環(huán)境，管理處在上半年調(diào)整崗位編制，保安成本比去年同期增加約75萬(wàn)元,其中人工成本增加約58萬(wàn),更換中心硬盤(pán)刻錄機(jī)增加成本約17萬(wàn)。

2、隨著時(shí)間的推移，四季花城綠化保養(yǎng)越發(fā)困難，園林綠化保養(yǎng)成本去年下半年成本為35

萬(wàn)元，今下半年為51.6 萬(wàn)元，增加16.6 萬(wàn)元。

4、隨著小區(qū)入住年限的增加，公共設(shè)施運(yùn)行費(fèi)用大幅增加，去年下半年公共設(shè)施運(yùn)行費(fèi)用約146

萬(wàn)元，今下半年為168 萬(wàn)元，增加約22 萬(wàn)元。原因是電梯保養(yǎng)成本大幅增加，其它零星工程增多。

五、內(nèi)務(wù)管理方面

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗形式選拔優(yōu)秀人才。

在5 月、11 月分別舉辦了集中競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)選拔基層管理骨干，合理做好人才梯隊(duì)的規(guī)劃和儲(chǔ)備。

2、積極開(kāi)展員工"為住戶(hù)做好事、做實(shí)事"的競(jìng)賽活動(dòng)，完善培訓(xùn)和考核體系，開(kāi)展各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能大比武活動(dòng)，評(píng)選先進(jìn)班組、優(yōu)秀服務(wù)明星和專(zhuān)業(yè)能手，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合服務(wù)技能。

3、注重業(yè)務(wù)管理，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)，積極開(kāi)展"我為品質(zhì)進(jìn)一言"活動(dòng)，深入挖掘現(xiàn)場(chǎng)改善品質(zhì)的方法，實(shí)現(xiàn)資源共享，提升服務(wù)質(zhì)量。

4、開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練、知識(shí)競(jìng)賽等形式多樣的員工活動(dòng)，加強(qiáng)員工思想教育，促進(jìn)員工之間的溝通了解，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和高效。

20__ 年工作思路：

一、社區(qū)文化方面：

1、關(guān)注顧客文化需求，開(kāi)展形式多樣的社區(qū)文化建設(shè)，豐富住戶(hù)文化生活;

2、組建社團(tuán)聯(lián)合會(huì)，加強(qiáng)社團(tuán)管理，促進(jìn)社團(tuán)良性運(yùn)作;

3、加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè)，營(yíng)造健康和睦、文明有序的社區(qū)氛圍;

4、營(yíng)造社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍，利用各種資源創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)。

二、客戶(hù)服務(wù)方面：

1、繼續(xù)深化客戶(hù)關(guān)系，強(qiáng)化客戶(hù)事務(wù)助理的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)監(jiān)督作用，提高投訴處理的及時(shí)性和解決程度;

2、繼續(xù)推動(dòng)義工隊(duì)成員參與社區(qū)管理，調(diào)動(dòng)廣大住戶(hù)參與管理的熱情;

采用多種途徑加大社區(qū)不文明行為的管理力度。

3、繼續(xù)深化真誠(chéng)互動(dòng)、物業(yè)管理開(kāi)放日、社區(qū)大家談等客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目，讓業(yè)主更多地了解物業(yè)管理，增進(jìn)與住戶(hù)間的溝通與了解。

4、繼續(xù)聯(lián)合黨總支、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)走訪(fǎng)相關(guān)政府主管部門(mén)，集中力量敦促政府解決花城外圍違章搭建、改變住宅功能、車(chē)輛亂停放、商業(yè)街亂擺賣(mài)、犬吠擾鄰等問(wèn)題。

5、加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)綠化的管理，對(duì)小區(qū)內(nèi)老化的植物進(jìn)行重剪修復(fù)處理或更換。

繼續(xù)引進(jìn)新的技術(shù)和工具，采用科學(xué)的消殺方法提高小區(qū)"四害"消殺效果，為小區(qū)住戶(hù)營(yíng)造良好的生活環(huán)境。

三、維修服務(wù)方面：

1、從小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備節(jié)能降耗方面著手，在保證原有設(shè)施設(shè)備使用功能的前提下，合理評(píng)估能源消耗和材料損耗狀況，在物業(yè)維護(hù)和節(jié)能降耗方面制定措施并嚴(yán)格執(zhí)行。

2、提高家政維修質(zhì)量和及時(shí)性，促進(jìn)技術(shù)員的一專(zhuān)多能，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練，規(guī)范操作流程，為住戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修服務(wù)。

3、細(xì)化分苑責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度，責(zé)任考核到人，確?，F(xiàn)場(chǎng)的公共設(shè)施設(shè)備的完好。

4、加大對(duì)分包方的監(jiān)督力度，定期對(duì)各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，定期巡查公共用水用電設(shè)備設(shè)施，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、安全管理方面：

1、繼續(xù)采取周密的安全防范措施，巡查安全員的工作狀態(tài)，檢查智能化防范系統(tǒng)，確保人防技防物防的密切配合，提高安全防范體系的穩(wěn)定性，保障小區(qū)住戶(hù)的安全。

2、對(duì)停車(chē)場(chǎng)的管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入的調(diào)研和分析，規(guī)范停車(chē)場(chǎng)的秩序，對(duì)部分硬件措施進(jìn)行整改和調(diào)整。

加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)崗和現(xiàn)場(chǎng)崗的互動(dòng)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)指引，持續(xù)組織開(kāi)展義工隊(duì)和"紅領(lǐng)巾小分隊(duì)"的活動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)不文明現(xiàn)象的說(shuō)服教育。

3、加強(qiáng)出租屋管理，與派出所、居委會(huì)共同排查出租人員，每月開(kāi)展"將安全送到家"服務(wù)活動(dòng)，定期開(kāi)展與業(yè)主的安全互動(dòng)活動(dòng)，以苑落為單位，收集住戶(hù)對(duì)安全管理的意見(jiàn)和建議，廣泛開(kāi)展消防實(shí)操演習(xí)和居家防盜宣傳，提高住戶(hù)的安全防范意識(shí)。

五、經(jīng)營(yíng)管理方面：

1、持續(xù)廣泛宣傳成本意識(shí)，增強(qiáng)員工的成本意識(shí)，加強(qiáng)全員的內(nèi)部成本控制，制定并落實(shí)20__

年各部門(mén)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外包成本的控制力度，在保證清潔、綠化、公共設(shè)施外包服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，減少外包成本。

3、為保持花城高尚住宅的檔次，在合理范圍內(nèi)適當(dāng)減少小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)壓力，以持續(xù)保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，擬于20__

年7 月1 日對(duì)1-4 期物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。

六、內(nèi)務(wù)管理方面：

1、繼續(xù)舉辦各種競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)，選拔基層管理骨干，合理做好人才梯隊(duì)的規(guī)劃和儲(chǔ)備。

繼續(xù)開(kāi)展"為住戶(hù)做好事、做實(shí)事"的競(jìng)賽、鷹眼獎(jiǎng)、季度服務(wù)明星、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等評(píng)優(yōu)活動(dòng)，完善激勵(lì)和考核機(jī)制，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)提供的一致性。

2、大力推進(jìn)QCC

和創(chuàng)新活動(dòng)，解決管理難點(diǎn)問(wèn)題，提高員工創(chuàng)新能力;

3、推進(jìn)BI，完善BI

檢查方式和反饋機(jī)制，規(guī)范員工禮儀禮貌;

4、編制管理風(fēng)險(xiǎn)手冊(cè)，全員培訓(xùn)到位，日常工作進(jìn)行檢查和考核;

組織專(zhuān)門(mén)小組定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)自查和預(yù)防工作，及時(shí)改善工作方法。

員工半年工作總結(jié)范文二____年上半年，__部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下：

一、主要完成的工作：

1、完成了東部新城___出國(guó)留學(xué)道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為_(kāi)_._萬(wàn)元，目前合同正在履行中。

因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算。

3、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)__萬(wàn)元，已履約__萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。

4、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。

二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：

1、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開(kāi)始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。

問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

2、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們卻沒(méi)有抓住;

②缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。

具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解，沒(méi)有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施，機(jī)器壞了沒(méi)有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。

三、今后的工作打算：

1、培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識(shí)。

濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。

現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿?，服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)搶修專(zhuān)用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。

3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。

目前，我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng)，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn)，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。

4、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通合作。

作為經(jīng)營(yíng)部門(mén)，應(yīng)該多向兄弟部門(mén)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門(mén)應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員素質(zhì)。

不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。

6、做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。

員工半年工作總結(jié)范文三如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話(huà)?？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。

其次，對(duì)我一年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。

(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了__項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。

(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。

篇（5）

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車(chē)輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。

（一）認(rèn)真做好各種文書(shū)工作。

1、編寫(xiě)07年、11年度工作總結(jié)，年初做好07年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠(chǎng)上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠(chǎng)各項(xiàng)工作的順利完成。

2、征求、收集、編寫(xiě)、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《水務(wù)管理制度》、《績(jī)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。

3、每月上報(bào)全廠(chǎng)工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車(chē)輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶（截止11月）。

4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，截至十一月份全廠(chǎng)有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠(chǎng)里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇，圖片7幅。

5、從今年五月開(kāi)始，參與對(duì)部門(mén)績(jī)效和員工績(jī)效考核，制定績(jī)效考核二級(jí)表單，編寫(xiě)綜合績(jī)效季度工作報(bào)告。

6、編寫(xiě)《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、2011年資金計(jì)劃等。

（二）做好日常行政事務(wù)管理工作

1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問(wèn)、訪(fǎng)談及來(lái)訪(fǎng)單位參觀學(xué)習(xí)40余次。

2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠(chǎng)區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車(chē)，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。

3、組織員工填寫(xiě)《水務(wù)》讀者問(wèn)卷調(diào)查表50份。

4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。

5、積極開(kāi)展“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)，編寫(xiě)水廠(chǎng)解說(shuō)詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。

6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。

7、公司工會(huì)每月為員工過(guò)生日，負(fù)責(zé)填寫(xiě)全廠(chǎng)員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。

8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。

（三）加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保行駛安全。

全年大車(chē)行駛7059公里，小車(chē)行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車(chē)司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠(chǎng)車(chē)輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車(chē)的驗(yàn)車(chē)、行駛。而大車(chē)司機(jī)不僅要保證車(chē)輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。

（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武

1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。

3、對(duì)泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。

4、為了使員工了解掌握績(jī)效考核的目的和意義，制訂了績(jī)效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說(shuō)明。

二、水源管理，常抓不懈

因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠(chǎng)外線(xiàn)三個(gè)班組線(xiàn)長(zhǎng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來(lái)一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。

1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。

2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。

3、每周對(duì)截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。

4、冬季來(lái)臨前對(duì)截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。

5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多，并且車(chē)速快，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購(gòu)買(mǎi)了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。

6、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠(chǎng)調(diào)度匯報(bào)到崗情況。

三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實(shí)處

在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫(xiě)開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。比如：?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過(guò)軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車(chē)。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

四、參加各種文體活動(dòng)

1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話(huà)情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠(chǎng)里用于排練，指出不足，尋找差距。

2、參加公司工會(huì)舉辦的“書(shū)法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。

3、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百?gòu)垐D片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠(chǎng)獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng)，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。

4、開(kāi)展“八一建軍節(jié)”活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚(yú)比賽。

5、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠(chǎng)賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會(huì)宣讀比賽成績(jī)。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，分別獲得“杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jī)。

6、公司成立水務(wù)籃球俱樂(lè)部，本人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，并編寫(xiě)俱樂(lè)部章程和管理規(guī)定。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊(cè)》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。

2、多次參加績(jī)效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪(fǎng)談。

3、參加廠(chǎng)調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠(chǎng)區(qū)閥門(mén)的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。

4、今年11月份初參加了全國(guó)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試—中級(jí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車(chē)駕駛證，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。

六、不足之處

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

2、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。

3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。

七、下步工作打算

1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使我廠(chǎng)雙文明建設(shè)再掀。

2、學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。

3、積極增進(jìn)同引黃部門(mén)關(guān)系，提高原水利用率。

篇（6）

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車(chē)輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。

（一）認(rèn)真做好各種文書(shū)工作。

1、編寫(xiě)XX年、2010年度工作總結(jié)，年初做好XX年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠(chǎng)上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠(chǎng)各項(xiàng)工作的順利完成。

2、征求、收集、編寫(xiě)、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《xx水務(wù)管理制度》、《績(jī)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。

3、每月上報(bào)全廠(chǎng)工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車(chē)輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共 1399桶（截止11月）。

4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，截至十一月份全廠(chǎng)有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠(chǎng)里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇，圖片7幅。

5、從今年五月開(kāi)始，參與對(duì)部門(mén)績(jī)效和員工績(jī)效考核，制定績(jī)效考核二級(jí)表單，編寫(xiě)綜合績(jī)效季度工作報(bào)告。

6、編寫(xiě)《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、2010年資金計(jì)劃等。

（二）做好日常行政事務(wù)管理工作

1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問(wèn)、訪(fǎng)談及來(lái)訪(fǎng)單位參觀學(xué)習(xí)40余次。

2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠(chǎng)區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車(chē)，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。

3、組織員工填寫(xiě)《xx水務(wù)》讀者問(wèn)卷調(diào)查表50份。

4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。

5、積極開(kāi)展“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)，編寫(xiě)水廠(chǎng)解說(shuō)詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。

6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。

7、公司工會(huì)每月為員工過(guò)生日，負(fù)責(zé)填寫(xiě)全廠(chǎng)員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。

8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。

（三）加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保行駛安全。

全年大車(chē)行駛7059公里，小車(chē)行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車(chē)司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠(chǎng)車(chē)輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車(chē)的驗(yàn)車(chē)、行駛。而大車(chē)司機(jī)不僅要保證車(chē)輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。

（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武

1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。

3、對(duì)xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。

4、為了使員工了解掌握績(jī)效考核的目的和意義，制訂了績(jī)效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說(shuō)明。

二、水源管理，常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠(chǎng)外線(xiàn)三個(gè)班組線(xiàn)長(zhǎng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來(lái)一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。

1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。

2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。

3、每周對(duì)xx截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。

4、冬季來(lái)臨前對(duì)xx截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。

5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多，并且車(chē)速快，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購(gòu)買(mǎi)了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。

6、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠(chǎng)調(diào)度匯報(bào)到崗情況。

三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實(shí)處

在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫(xiě)開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。比如：?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過(guò)軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車(chē)。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

四、參加各種文體活動(dòng)

1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話(huà)情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠(chǎng)里用于排練，指出不足，尋找差距。

2、參加公司工會(huì)舉辦的“書(shū)法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。 共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

3、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百?gòu)垐D片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠(chǎng)獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng)，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。

4、開(kāi)展“八一建軍節(jié)”活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚(yú)比賽。

5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠(chǎng)賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會(huì)宣讀比賽成績(jī)。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jī)。

6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂(lè)部，本人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，并編寫(xiě)俱樂(lè)部章程和管理規(guī)定。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊(cè)》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。

2、多次參加績(jī)效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪(fǎng)談。

3、參加廠(chǎng)調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠(chǎng)區(qū)閥門(mén)的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。

4、今年11月份初參加了全國(guó)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試—中級(jí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的考試，11月份

中旬考取了汽車(chē)駕駛證，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。

六、不足之處

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

2、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。

3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。

七、下步工作打算

1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使我廠(chǎng)雙文明建設(shè)再掀。

2、學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。

3、積極增進(jìn)同引黃部門(mén)關(guān)系，提高原水利用率。

篇（7）

城鄉(xiāng)規(guī)劃編制體系逐步完善。在新一輪城市總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和“五個(gè)統(tǒng)籌”，圍繞“拉框架、強(qiáng)功能、塑形象”的城市建設(shè)思路，深化城市總體規(guī)劃各方面內(nèi)容。一是編制城市管線(xiàn)綜合規(guī)劃、市域給排水專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃、城市道路豎向規(guī)劃、城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃、南部組團(tuán)和陶山鎮(zhèn)消防專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，以及20*年度城市交通發(fā)展報(bào)告，為我市加快市政基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)服務(wù)設(shè)施建設(shè)服務(wù)。二是編制完成北部組團(tuán)（塘下片）城市分區(qū)規(guī)劃、南部組團(tuán)（飛云片）分區(qū)規(guī)劃、汀田東片控規(guī)、上望片控規(guī)、東山片控規(guī)、站前區(qū)控規(guī)、飛云中心區(qū)控規(guī)、飛云孫橋片控規(guī)、塘下中心區(qū)控規(guī)等，實(shí)現(xiàn)了分區(qū)規(guī)劃和控規(guī)對(duì)主城區(qū)全覆蓋的工作目標(biāo)。三是編制溫瑞塘河、濱江大道三期、南濱江大道等景觀線(xiàn)城市設(shè)計(jì)，加強(qiáng)站前區(qū)、飛云中心區(qū)、塘下中心區(qū)等核心區(qū)城市設(shè)計(jì)，同時(shí)編制西山公園修建性詳細(xì)規(guī)劃、林洋歷史文化名鎮(zhèn)保護(hù)規(guī)劃和莘塍鎮(zhèn)九里匯傳統(tǒng)街區(qū)保護(hù)規(guī)劃，充分突出顯山露水的歷史文化名城特色。四是轉(zhuǎn)變過(guò)去城市規(guī)劃重城市輕農(nóng)村的作法，編制完成高樓片區(qū)和核心區(qū)概念規(guī)劃、上望東片農(nóng)居點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃、城西郊區(qū)用地規(guī)劃的初步方案，重新修編了17個(gè)因受地質(zhì)災(zāi)害控制影響的村的村莊規(guī)劃，并全面推進(jìn)“千百工程”建設(shè)，啟動(dòng)馬嶼鎮(zhèn)江浦片連片整治，成功舉辦*市“千百工程”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，創(chuàng)*市“村莊整治合格村”83個(gè)、*市級(jí)“全面小康建設(shè)示范村”12個(gè)、省級(jí)“全面小康建設(shè)示范村”9個(gè)，成績(jī)顯著，有效地改善了農(nóng)村的村容村貌，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化。經(jīng)過(guò)幾年的努力，我市已基本構(gòu)建成宏觀戰(zhàn)略層面有城市總體規(guī)劃和各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃、中觀層面有分區(qū)和控制性詳細(xì)規(guī)劃、城市形象設(shè)計(jì)層面有城市設(shè)計(jì)以及城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃的城鄉(xiāng)規(guī)劃編制體系。

城鄉(xiāng)規(guī)劃編制質(zhì)量逐步提高。一是加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制的前期工作。改變過(guò)去編制城鄉(xiāng)規(guī)劃過(guò)于注重空間效果，而對(duì)項(xiàng)目是否可行等前期研究不夠深入，對(duì)規(guī)劃的實(shí)施建議也只是象征性地抄抄法律條文的作法，積極探索科學(xué)的規(guī)劃方法，在城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作中加強(qiáng)調(diào)查研究，如在編制高樓片概念規(guī)劃和城西郊區(qū)用地規(guī)劃時(shí)，注重與各類(lèi)規(guī)劃的協(xié)調(diào)和銜接，特別是對(duì)影響和制約城鄉(xiāng)發(fā)展的人口、土地、水資源、能源和環(huán)境等基本要素的研究。二是完善城鄉(xiāng)規(guī)劃的主要內(nèi)容。各類(lèi)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制成果都嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求。并根據(jù)保護(hù)資源與環(huán)境、保障公共安全與基礎(chǔ)設(shè)施有效運(yùn)行的要求，分別劃定“藍(lán)線(xiàn)”（水系保護(hù)范圍）、“綠線(xiàn)”（綠地保護(hù)范圍）、“紫線(xiàn)”（歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)范圍）、“黃線(xiàn)”（基礎(chǔ)設(shè)施用地保護(hù)范圍）等“四線(xiàn)”。把資源環(huán)境保護(hù)、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、風(fēng)景名勝管理、自然文化遺產(chǎn)保護(hù)、公共安全等涉及城鄉(xiāng)發(fā)展長(zhǎng)期保障的內(nèi)容，都明確為城鄉(xiāng)規(guī)劃的強(qiáng)制性?xún)?nèi)容，制定嚴(yán)格的空間管治措施。三是積極轉(zhuǎn)變城鄉(xiāng)規(guī)劃編制方式。按照“政府組織、專(zhuān)家領(lǐng)銜、部門(mén)合作、公眾參與”的要求，積極轉(zhuǎn)變城鄉(xiāng)規(guī)劃編制方式，運(yùn)用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)招標(biāo)選擇規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，如編制桐浦組團(tuán)概念規(guī)劃，我們邀請(qǐng)了三家設(shè)計(jì)單位招標(biāo)，提出了各種不同規(guī)劃思路，取得了較好的效果；在規(guī)劃編制的各個(gè)階段，充分征求有關(guān)部門(mén)和單位的意見(jiàn)；深化“陽(yáng)光規(guī)劃”，完成規(guī)劃建設(shè)局網(wǎng)站建設(shè)和規(guī)劃建設(shè)成果展示廳建設(shè)，采取新聞宣傳、網(wǎng)上公示、模型展覽等多種方式，廣泛聽(tīng)取人大代表、政協(xié)委員、專(zhuān)家學(xué)者和廣大群眾的意見(jiàn)，擴(kuò)大公眾參與；開(kāi)展規(guī)劃編制進(jìn)社區(qū)村居活動(dòng)，在編制城西郊區(qū)用地規(guī)劃時(shí)，我們邀請(qǐng)浙大教授指導(dǎo)，同時(shí)廣泛聽(tīng)取潘岱片區(qū)的市人大代表，企業(yè)界，村兩委，街道干部，老協(xié)等意見(jiàn)。通過(guò)這些方式，以確保城鄉(xiāng)規(guī)劃編制既符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本規(guī)律和城鄉(xiāng)規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)要求，又體現(xiàn)地方特色。四是注重規(guī)劃編制新理論新方法的研究。如在上望片控制性詳細(xì)規(guī)劃方案中，為了科學(xué)確定地塊的開(kāi)發(fā)強(qiáng)度，從交通條件、環(huán)境條件、服務(wù)條件、安置條件、經(jīng)濟(jì)要求、生態(tài)要求、美學(xué)要求等方面分析研究科學(xué)確定，避免過(guò)去靠拍腦袋定指標(biāo)的主觀臆測(cè)，提高了規(guī)劃編制的科學(xué)性。

城鄉(xiāng)規(guī)劃決策機(jī)制逐步建立。一是嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)規(guī)劃修編和調(diào)整程序。對(duì)因受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控影響，需對(duì)我市城市總體規(guī)劃用地布局作局部調(diào)整的，都提請(qǐng)市政府就調(diào)整的必要性充分征求同級(jí)人大常委會(huì)和政協(xié)的意見(jiàn)，并充分聽(tīng)取社會(huì)各方面的意見(jiàn)，嚴(yán)格按照規(guī)定的條件和程序，報(bào)原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)認(rèn)定。此項(xiàng)工作受到省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)規(guī)劃管理體制。按照《城市規(guī)劃法》各級(jí)政府城鄉(xiāng)規(guī)劃行政管理權(quán)不得下放的規(guī)定，在收回新區(qū)管委會(huì)規(guī)劃行政管理權(quán)基礎(chǔ)上，逐步收回開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的規(guī)劃編制、建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)、設(shè)計(jì)條件、總平面審核等管理權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)“規(guī)劃一張圖，建設(shè)一盤(pán)棋，管理一張網(wǎng)”，使整個(gè)城鄉(xiāng)規(guī)劃納入統(tǒng)一規(guī)劃管理體系。三是強(qiáng)化規(guī)劃規(guī)范化管理。根據(jù)國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制性規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)，先后制定出臺(tái)《*市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定（試行）》、《*市建筑日照分析計(jì)算規(guī)則》、《*市建設(shè)工程規(guī)劃專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收暫行辦法》和《工業(yè)各行業(yè)企業(yè)建設(shè)規(guī)劃經(jīng)濟(jì)技術(shù)控制指標(biāo)（試行）》等，并依法實(shí)施城市規(guī)劃的“六線(xiàn)”管理和空間管治措施，使各類(lèi)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制、審批都嚴(yán)格符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求。此外，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃審批事項(xiàng)分級(jí)報(bào)批規(guī)則，明確審批層級(jí)權(quán)限，按事項(xiàng)內(nèi)容不同分別報(bào)分管局長(zhǎng)、局長(zhǎng)、局長(zhǎng)辦公會(huì)決定。

城鄉(xiāng)規(guī)劃實(shí)施監(jiān)管逐步強(qiáng)化。一是強(qiáng)化城鄉(xiāng)規(guī)劃剛性管理。對(duì)國(guó)家規(guī)定的，以及城鄉(xiāng)規(guī)劃確定的強(qiáng)制性?xún)?nèi)容，都不折不扣的執(zhí)行。凡是已經(jīng)納入城鄉(xiāng)規(guī)劃的“藍(lán)線(xiàn)”、“綠線(xiàn)”、“紫線(xiàn)”、“黃線(xiàn)”管治空間的，都依法予以控制，不得另作他用。確因重大項(xiàng)目實(shí)施需要進(jìn)行調(diào)整的，首先按規(guī)定程序調(diào)整相應(yīng)的規(guī)劃，按照一級(jí)規(guī)劃、一級(jí)事權(quán)的原則，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。二是進(jìn)一步強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃許可管理。加強(qiáng)重大建設(shè)項(xiàng)目的選址論證和評(píng)估工作，提高項(xiàng)目選址的科學(xué)性、合理性，如華峰、瑞立集團(tuán)新廠(chǎng)房項(xiàng)目都要求編制選址論證。同時(shí)對(duì)交通流量大的項(xiàng)目要求編制交通影響評(píng)估后方可審批，如市人民醫(yī)院改建項(xiàng)目。全年共出具規(guī)劃設(shè)計(jì)條件任務(wù)書(shū)112件，規(guī)劃設(shè)計(jì)條件變更決定書(shū)33件，建設(shè)用地規(guī)劃許可證147件，核發(fā)選址意見(jiàn)書(shū)300份，批準(zhǔn)用地總量150公頃。

此外，基礎(chǔ)測(cè)繪工作逐步推進(jìn)。依法增設(shè)了5項(xiàng)測(cè)繪行政許可事項(xiàng)，實(shí)施測(cè)繪項(xiàng)目備案實(shí)施制度，強(qiáng)化測(cè)繪成果質(zhì)量監(jiān)督管理，有效地規(guī)范了測(cè)繪市場(chǎng)，確保了測(cè)繪成果質(zhì)量，今年共檢驗(yàn)1：500基礎(chǔ)數(shù)字地形圖17.8平方公里。完成《*市基礎(chǔ)測(cè)繪“*”規(guī)劃》報(bào)批工作，并統(tǒng)一全市平面坐標(biāo)系統(tǒng)，改變過(guò)去規(guī)劃建設(shè)、國(guó)土資源、房管三套坐標(biāo)系統(tǒng)各自為政的局面，實(shí)現(xiàn)資源整合，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保障能力顯著提高，城市建設(shè)事半功倍。

二、以規(guī)范秩序和強(qiáng)化質(zhì)安為抓手，促進(jìn)建設(shè)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展

建設(shè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。繼續(xù)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極引導(dǎo)企業(yè)在做大做強(qiáng)上下功夫。20*年，瑞建公司資質(zhì)順利晉升為一級(jí)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了*總承包一級(jí)企業(yè)零的突破。中瑞、*城鎮(zhèn)房屋總承包和星寶鋼結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)晉升為二級(jí)。至此，*現(xiàn)有69家建筑業(yè)企業(yè)中，一級(jí)2家，二級(jí)13家，三級(jí)49家，勞務(wù)分包5家；建筑業(yè)監(jiān)理企業(yè)中甲級(jí)1家，乙級(jí)3家，丙級(jí)1家；勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中甲級(jí)1家、乙級(jí)1家、丙級(jí)2家；招投企業(yè)4家，工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)2家，建筑業(yè)種類(lèi)、等級(jí)結(jié)構(gòu)已趨向合理。同時(shí)，在宏觀形勢(shì)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)降溫的情況下，全年完成建筑業(yè)總產(chǎn)值20.5億，同比增長(zhǎng)20.1%。

建設(shè)市場(chǎng)秩序日趨規(guī)范。加大了工程招投標(biāo)監(jiān)管力度，共完成建設(shè)工程招標(biāo)134項(xiàng)，中標(biāo)價(jià)12.1億元，總建筑面積61.5萬(wàn)平方米，應(yīng)公開(kāi)招標(biāo)率100%，完成工程施工合同備案207份，簽訂建設(shè)工程廉政責(zé)任書(shū)207份。嚴(yán)格項(xiàng)目直接發(fā)包審查工作，對(duì)限額以下公建項(xiàng)目、私人投資工業(yè)用房、小規(guī)模的多層舊村改造等項(xiàng)目的直接發(fā)包進(jìn)行嚴(yán)格審查，全年共直接發(fā)包133項(xiàng)工程。嚴(yán)厲打擊建筑市場(chǎng)不良行為，補(bǔ)充和修訂《*市建設(shè)市場(chǎng)不良行為記錄和公示暫行規(guī)定》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)管和處罰力度，全年共有3家施工單位被清出*市場(chǎng)，6家被記嚴(yán)重不良行為一次，2家被記一般不良行為一次。加強(qiáng)對(duì)外來(lái)進(jìn)瑞企業(yè)的管理，實(shí)行一年一次的企業(yè)備案和一項(xiàng)目一登記制度，并進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)瑞備案管理，在方案會(huì)審、初步設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、施工圖技術(shù)交底、施工圖審查、辦理施工許可證等過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，全年外地企業(yè)在瑞承接施工項(xiàng)目45個(gè)，監(jiān)理項(xiàng)目41個(gè)。加強(qiáng)對(duì)建設(shè)行業(yè)檢查力度，全年共開(kāi)展全市建設(shè)工程中介機(jī)構(gòu)檢查一次，全市勘察設(shè)計(jì)單位檢查一次，對(duì)存在問(wèn)題的7家企業(yè)清出*市場(chǎng)；8家企業(yè)限期整改；1家企業(yè)暫停業(yè)務(wù)。

工程質(zhì)量管理水平穩(wěn)步提高。首先，嚴(yán)格施工圖審查制度，針對(duì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)較為混亂，施工圖審查單位大量出現(xiàn)，施工圖審查制度可能流于形式的狀況，對(duì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)進(jìn)行了整頓，外地設(shè)計(jì)單位重新按要求進(jìn)行了備案，并對(duì)注冊(cè)建筑師、結(jié)構(gòu)師到位情況進(jìn)行了監(jiān)督，在初步會(huì)審，施工圖交底必須有注冊(cè)建筑師和結(jié)構(gòu)師到場(chǎng)。對(duì)施工圖審查單位，初步選定三家，要求這三家單位每月提供被審查設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)質(zhì)量，為設(shè)計(jì)市場(chǎng)管理提供依據(jù)，審查單位每年根據(jù)審查情況予以調(diào)整。其次，強(qiáng)化施工質(zhì)量監(jiān)管，注重日常巡查監(jiān)管工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)、主體等關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，使工程質(zhì)量處予可控狀態(tài)，全年全市共受監(jiān)項(xiàng)目157個(gè)165.58萬(wàn)平方米，工程總造價(jià)14.55億元，巡查工程51個(gè)，發(fā)出施工整改單40份，監(jiān)理單位整改單36份。再次，通過(guò)嚴(yán)格管理和鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)，企業(yè)精品意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)有所增強(qiáng)，工程質(zhì)量逐年提高，全年共創(chuàng)“錢(qián)江杯”工程1個(gè)（瑞建海關(guān)大樓），“甌江杯”工程4個(gè)，“飛云杯”工程9個(gè)，創(chuàng)杯情況居*各縣市前列。此外，對(duì)汀田鎮(zhèn)、海安辦事處、場(chǎng)橋辦事處、閣巷辦事處行政區(qū)域內(nèi)的所有居（農(nóng)）民住房開(kāi)展農(nóng)村住房防災(zāi)能力普查，為今后全面準(zhǔn)確掌握我市農(nóng)村房屋建筑安全狀況和防災(zāi)能力，為今后做好防災(zāi)工作和制定科學(xué)有效的防災(zāi)預(yù)案打好基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)逐步深化。認(rèn)真把好“三關(guān)”，即開(kāi)工前把好備案審查關(guān)，開(kāi)工后把好工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)關(guān)，平時(shí)把好巡查執(zhí)法關(guān)的措施，并積極開(kāi)展安全生產(chǎn)“鐵網(wǎng)三號(hào)行動(dòng)”，全年共組織安全生產(chǎn)大檢查6次，巡、檢查工地227個(gè)，出具安全整改指令書(shū)343份，提出整改意見(jiàn)4352條，12個(gè)工地被責(zé)令停工整改。加強(qiáng)源頭安全生產(chǎn)管理，在招投標(biāo)階段，業(yè)主確定中標(biāo)人后發(fā)放中標(biāo)通知書(shū)前，即對(duì)企業(yè)應(yīng)具備安全生產(chǎn)許可證，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)專(zhuān)職管理人員等“三類(lèi)人員”安全生產(chǎn)任職資格證書(shū)進(jìn)行嚴(yán)格審查。出臺(tái)《*市房屋建筑深基坑工程管理規(guī)定》，規(guī)定了房屋建筑深基坑工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、監(jiān)測(cè)及深基坑支護(hù)工程方案論證辦法，確保了房屋建筑深基坑工程的安全和質(zhì)量。大力開(kāi)展文明標(biāo)化工地創(chuàng)建工作，創(chuàng)建*市標(biāo)化工地32個(gè)，申請(qǐng)*市標(biāo)化工地7個(gè)，省級(jí)標(biāo)化工地2個(gè)。此外，建立事故應(yīng)急救援體系，并于11月份組織了一次演練。

房地產(chǎn)業(yè)在調(diào)整中逐步規(guī)范。根據(jù)國(guó)八條實(shí)施細(xì)則，配合市政府做了大量工作，在調(diào)查了我市商品住宅套型面積現(xiàn)狀情況下，提出住宅套型結(jié)構(gòu)調(diào)整意見(jiàn)，編制了住房建設(shè)規(guī)劃。同時(shí)我們積極引導(dǎo)房開(kāi)企業(yè)開(kāi)展新建住宅性能認(rèn)定工作，提升樓盤(pán)品質(zhì)，*康欣花園和歐瑞豪庭分別被評(píng)為建設(shè)部金牌試點(diǎn)和省節(jié)能示范工程。

建筑節(jié)能和建筑科技工作取得新進(jìn)展。積極推廣建筑節(jié)能和新墻材，成立新墻材認(rèn)定委員會(huì)，對(duì)新建的住宅建筑、公共建筑全面執(zhí)行節(jié)能設(shè)計(jì)規(guī)范，我市“華峰專(zhuān)家樓”被評(píng)為市級(jí)節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)示范工程，“歐瑞豪庭”被評(píng)為省節(jié)能示范工程，并申請(qǐng)省節(jié)能示范資金，我市在新技術(shù)的應(yīng)用上，走在*全市前列。此外，新墻材產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，全市新墻材使用比例達(dá)到80.25%，今年新實(shí)行試點(diǎn)項(xiàng)目2個(gè)，建筑面積9萬(wàn)平方米以上。

三、以有效遏制違法建設(shè)為目標(biāo)，重拳出擊加大違建整治力度

分類(lèi)整治減少存量。結(jié)合市委市政府組織的三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，集中力量，在全市范圍內(nèi)對(duì)各類(lèi)歷史和現(xiàn)行違法建筑進(jìn)行地毯式排查，摸清底子，查清隱患，針對(duì)不同類(lèi)型的違法建設(shè)，分類(lèi)進(jìn)行整治。對(duì)嚴(yán)重影響城市規(guī)劃的，一律進(jìn)行拆除；對(duì)不影響城市規(guī)劃的，一律嚴(yán)格按《行政許可法》和《規(guī)劃違法建設(shè)案件經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，以切實(shí)減少我市違法建筑的存量。

加強(qiáng)違建拆除力度。強(qiáng)化巡查制度，一旦發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)，立即進(jìn)行制止，對(duì)嚴(yán)重影響城市規(guī)劃的違法建設(shè)堅(jiān)決予以拆除。改變以往由幾個(gè)工作人員組織“拆幾個(gè)洞、割幾條鋼筋”的方式，通過(guò)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法、專(zhuān)業(yè)拆遷隊(duì)參加的大規(guī)模整體拆違方式，結(jié)合“三沿整治”和“鐵網(wǎng)三號(hào)行動(dòng)”，全年我局共組織200多次拆違行動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)拆除違法建設(shè)1508處41.45萬(wàn)平方米，社會(huì)影響和整治成果顯著,被評(píng)為*市“三沿整治”先進(jìn)集體。此外，還出臺(tái)了《*市規(guī)劃建設(shè)局拆除違法建筑操作程序》和《*市規(guī)劃建設(shè)局規(guī)劃執(zhí)法應(yīng)急處置工作預(yù)案》，規(guī)范了規(guī)劃拆除一系列操作程序以及出現(xiàn)應(yīng)急情況的處置辦法。

疏堵結(jié)合杜絕增量。通過(guò)嚴(yán)格《*市工業(yè)各行業(yè)企業(yè)建設(shè)規(guī)劃經(jīng)濟(jì)技術(shù)控制指標(biāo)》和《市經(jīng)營(yíng)性開(kāi)發(fā)項(xiàng)目用地規(guī)劃管理暫行辦法》，一方面放寬對(duì)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的指標(biāo)限制，一方面嚴(yán)格規(guī)范開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目開(kāi)發(fā)行為，同時(shí)加大了對(duì)違法建設(shè)的處罰力度，提高處罰標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這些政策進(jìn)行疏導(dǎo)，有力地解決了因企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需要而鋌而走險(xiǎn)搞違建的問(wèn)題，并基本上遏制了房地產(chǎn)項(xiàng)目違建的現(xiàn)象。

突出違建治理重點(diǎn)。20*年我局的違法建設(shè)管理工作，從地域角度出發(fā)，是以塘下鎮(zhèn)為重點(diǎn)，而從違建類(lèi)型角度出發(fā)，是以民房危房拆建和高層違建為重點(diǎn)。針對(duì)塘下這個(gè)重點(diǎn)地域眾多的重點(diǎn)整治內(nèi)容，塘下分局變壓力為動(dòng)力，按照“減少存量、杜絕增量”的指導(dǎo)思想，積極開(kāi)展違建整治工作。制訂有力政策，在民房施工圖設(shè)計(jì)、委托監(jiān)理、施工批準(zhǔn)前對(duì)設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位進(jìn)行告知談話(huà)制度。加強(qiáng)批后監(jiān)管，特別是在施工初期和頂層施工期，認(rèn)真核對(duì)施工圖，發(fā)現(xiàn)違建苗頭，立即組織處理。同時(shí)，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，各相關(guān)部門(mén)密切配合，對(duì)違法建筑停電、斷水，特別是對(duì)高層違法建筑不予同意安裝電梯，從而有效遏制了違法建設(shè)苗頭。

把好案件審理關(guān)。制定出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范違法建設(shè)補(bǔ)辦手續(xù)工作的通知》和《關(guān)于同意外地機(jī)構(gòu)在瑞承接房屋質(zhì)量鑒定、消防專(zhuān)項(xiàng)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)的通知》等規(guī)定，加強(qiáng)案件審理的規(guī)范化建設(shè)，并對(duì)基層所（分局）上報(bào)的案件材料，在立案程序和違反國(guó)家強(qiáng)制性規(guī)范上從嚴(yán)把關(guān)，特別是侵占紅線(xiàn)、綠線(xiàn)、藍(lán)線(xiàn)、紫線(xiàn)等方面，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一律予以指正和要求重新辦理。同時(shí)，我局還加強(qiáng)了對(duì)建筑業(yè)案件的處理工作，使執(zhí)法更加全面。全年共審理規(guī)劃處罰公建項(xiàng)目248件，建筑面積47.85平方米，已辦結(jié)225件，基層所辦理民房案件1036件，辦結(jié)977件，總建筑面積為21.23萬(wàn)平方米；審理違反建筑業(yè)案件44件。

四、以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高隊(duì)伍和行風(fēng)建設(shè)水平

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)制度建設(shè)，制定出臺(tái)《*市規(guī)劃建設(shè)局懲治和預(yù)防腐敗體系工作要點(diǎn)》和《*市規(guī)劃建設(shè)局治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》，積極建立懲治和預(yù)防腐敗體系，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，著力解決涉及建設(shè)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂問(wèn)題。開(kāi)展第五個(gè)廉政宣傳教育月活動(dòng)，制作廉政宣傳牌94幅，并組織全局工作人員觀看警示電教片一次，參觀*市廉政書(shū)畫(huà)展一次，參觀浙江省黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)成果展覽一次，使廣大干部職工增強(qiáng)自律反腐意識(shí)，構(gòu)筑牢固的思想道德防線(xiàn)。嚴(yán)格責(zé)任考核，制定出臺(tái)《*市規(guī)劃建設(shè)局20*年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核辦法》和《20*年度目標(biāo)管理考核辦法》，明確責(zé)任分工和考核標(biāo)準(zhǔn)，將考核內(nèi)容細(xì)化、量化，并與每位工作人員的工資獎(jiǎng)金和評(píng)優(yōu)評(píng)先相掛鉤，激勵(lì)和處罰相結(jié)合，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任真正落到實(shí)處。此外，加強(qiáng)督查工作，結(jié)合城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察，狠抓工作落實(shí)，先后八次對(duì)局基層站所和局屬事業(yè)單位進(jìn)行明查暗訪(fǎng)。

強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)能力。在工作中積極運(yùn)用換位思考來(lái)想問(wèn)題、辦事情，充分從辦事群眾、企業(yè)的角度出發(fā)，提供最優(yōu)良的服務(wù)，過(guò)去“門(mén)難進(jìn)、臉難看”的衙門(mén)作風(fēng)已徹底得到扭轉(zhuǎn)。嚴(yán)格實(shí)施《關(guān)于下發(fā)建設(shè)項(xiàng)目審批程序及承諾服務(wù)的通知》，將個(gè)人建房類(lèi)行政許可全部下放基層所（分局），由基層所（分局）提供一站式服務(wù)，其他行政許可審批事項(xiàng)全部進(jìn)入審批中心規(guī)劃建設(shè)窗口，實(shí)行一門(mén)受理，內(nèi)部運(yùn)作。邀請(qǐng)企業(yè)就項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行座談，盡心盡力幫企業(yè)解決難題，并在職責(zé)范圍內(nèi)為星級(jí)企業(yè)、招商引資建設(shè)項(xiàng)目以及項(xiàng)目竣工投產(chǎn)開(kāi)辟“綠色”通道，對(duì)工業(yè)項(xiàng)目予以?xún)?yōu)先驗(yàn)收。對(duì)一些整體竣工有難度的企業(yè)，還采取給予部分驗(yàn)收等緩解辦法，根據(jù)審批中心辦件統(tǒng)計(jì)，我局今年辦事提前率達(dá)到96%。局各基層站所也都紛紛加強(qiáng)服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，變“要我”服務(wù)、“坐等”服務(wù)和“常規(guī)”服務(wù)為“我要”服務(wù)、“上門(mén)”服務(wù)和“便民”服務(wù)，對(duì)審批項(xiàng)目和民房建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行一條龍跟蹤服務(wù)；山區(qū)群眾民房拆建，聯(lián)合土地、房管等部門(mén)實(shí)行上門(mén)服務(wù)；在完成本部門(mén)審批事項(xiàng)后，主動(dòng)為群眾理順關(guān)系，告知去下一部門(mén)審批時(shí)所需材料和步驟，不讓群眾多走一步冤枉路等。此外，免費(fèi)為山區(qū)群眾建房定線(xiàn)放樣，無(wú)償為農(nóng)民建房提供地形測(cè)繪，全年共受理農(nóng)民建房無(wú)償?shù)匦螠y(cè)繪申請(qǐng)94件，實(shí)際安排地形測(cè)繪84件，向農(nóng)戶(hù)提供已有測(cè)繪成果資料10份。通過(guò)我們的努力，我局的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可，行風(fēng)評(píng)議成績(jī)位居第23位，滿(mǎn)意率85.28%，比上一年進(jìn)步了2名，連續(xù)兩年跳出倒七之例，仙降和湖嶺所在基層所行風(fēng)評(píng)議中分別位列各自片區(qū)第1名，審批中心規(guī)劃建設(shè)窗口還被評(píng)為*市十佳服務(wù)審批窗口。