序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)綜合工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

大家好！

在2014年的工作中，辦公室作為分公司的綜合職能部門，在公司及分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的幫助下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。2014年的主要工作如下：

一、辦公室日常事務(wù)

1、抓制度建設(shè)。修訂《通訊管理制度》，起草分公司《考勤和請假管理制度》和《新聘員工管理制度》等管理制度。并依照公司“三標(biāo)一體”管理體系要求，完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作，接受了公司的體系內(nèi)審。

2、搞好日常的文書和會議等工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，整理了2007、2008年的文書檔案。

3、成功組織分公司2014年生產(chǎn)經(jīng)營會議；4、切實抓好分公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。

4、完成了PM2管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)及推廣工作，并深入到各個向施工項目進行檢查指導(dǎo)，確保系統(tǒng)的有效運行。

5、辦公室年度工作內(nèi)，沒有發(fā)生重大工作失誤、失職行為。

二、以人為本，做好人力資源工作。

1、落實培訓(xùn)計劃，做好特殊工種的年審換證工作。根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃，2014年辦公室協(xié)助安全科、技術(shù)科、財務(wù)科組織大型全方位培訓(xùn)1次，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、安全、質(zhì)量、經(jīng)營等5個方面，參訓(xùn)人數(shù)60余人，囊括分公司所有骨干；協(xié)助勞務(wù)中心組織電氣焊工、起重機等16名特種作業(yè)人員參加**市特繁工種培訓(xùn)，成績合格。

2、完成執(zhí)業(yè)資格考報名工作。組織3名職工報名參加注冊巖土工程師資格考試，1人參加注冊安全工程師考試、1人參加一級建造師考試，5人參加職稱英語考試報名。

3、組織7人參加專業(yè)技術(shù)任職資格申報，完成6名本科生及5名大專生參加事業(yè)進編考核，收集、整理了申報推薦材料。

4、配合公司向相關(guān)部門遞交了質(zhì)檢員、材料員、施工員等4個關(guān)鍵崗位考核和崗位證書的年檢申請。

5、組織接收了2名大中專畢業(yè)生，組織了新員工全方位培訓(xùn)、安排了食宿、辦理了社會保障、策劃其職業(yè)生涯并安排指導(dǎo)師傅。

6、年度內(nèi)為3名符合退休條件的職工辦理了相關(guān)手續(xù)，為2人辦理了調(diào)動手續(xù)。

三、黨、工、團協(xié)助工作

（1）協(xié)助黨支部處理黨內(nèi)日常工作。印發(fā)并組織學(xué)習(xí)山東局及公司黨委各種文件精神；組織開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，召開了黨支部大會和專題明主生活會，鞏固和提高廣大黨員的思想意識教育；組織支部創(chuàng)優(yōu)活動，協(xié)助黨支部起草了優(yōu)秀基層黨支部申報材料和優(yōu)秀黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者推薦材料；采集完善了當(dāng)年黨員的增減情況；新發(fā)展黨員1名。加強了宣傳工作，2014年，撰寫、投遞各種信息和稿件12篇；主辦安全板報專欄。

（2）團支部工作。團支部起草了2014年省直青年文明號重新申報材料；組織了青年知識分子座談會，對分公司的經(jīng)營狀況、面臨的形勢及時的溝通，實時把握青年職工的思想動態(tài)，解決其急需解決的實際問題，穩(wěn)定了廣大青年職工的思想情緒。

（3）工會工作。①工會完成了2014年困難職工的統(tǒng)計上報工作；開展“安康杯”及“流動書箱”活動，進一步增強了廣大職工的安全意識，豐富了廣大一線職工的業(yè)余生活；②通過走訪、慰問、捐款等實際行動，切實解決職工群眾的實際困難，組織全體職工為病患職工捐款11000元；③開展節(jié)日送溫暖活動，春節(jié)前探望困難職工9人次，送去救濟金5800元。

四、2015年工作設(shè)想

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)勞動人事相關(guān)法律常識，努力提高業(yè)務(wù)水平，及時、圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任何工作任務(wù)；同時，通過公司及山東局相關(guān)法律及勞資部門的幫助，力爭使分公司的用工風(fēng)險大幅度的降低。

2、協(xié)助財務(wù)科收集整理2014年已完工項目的考核資料，實現(xiàn)對已完工項目的考核兌現(xiàn)。

3、加強制度建設(shè)。根據(jù)分公司的發(fā)展情況，出臺適合分公司發(fā)展的配套制度；協(xié)助各兄弟科室重新修訂各種管理制度。

4、制定2015年度分公司培訓(xùn)計劃，組織一年一度的年初大型培訓(xùn)。

篇（2）

。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代

過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

綜合辦公室工作總結(jié)【二】 回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標(biāo)準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

行政辦公室年終總結(jié)范文二xxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。

篇（3）

工作完成情況

1、與公司、業(yè)主、監(jiān)理溝通每個月都能與副經(jīng)理、預(yù)算部經(jīng)理配合，及時完成工程進度、月報量報監(jiān)理審批的一系列工作；按時匯總每月項目運營情況，完成工程簡報上報工程管理部；

2、辦公用品采購及設(shè)備維護完成了上半年辦公用品的采購、入賬、發(fā)放等相關(guān)工作。辦公用品按各部門計劃統(tǒng)一采買。對于臨時性要求的辦公用品，能夠在休息時間里及時購買，保證了各項工作的正常進行。完成了項目部的電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊日常的使用和維護、會議室的使用和維護等。

3、完成了現(xiàn)場大門頭、五牌一圖等標(biāo)識性設(shè)施的制作，配合完成了公司企業(yè)文化宣傳工作和品牌建設(shè)工作。

4、定期繳納現(xiàn)場各項費用，積極努力的完成好項目部各項后勤保障工作。

5、配合公司完成項目部四月份內(nèi)審工作，并配合各部門針對不合格項進行整改，將整改情況上報公司。

6、及時處理臨時性的工作。

存在的問題和今后努力方向

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在接下來的工作里，自己決心認真提高工作水平，為項目的順利進行，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)和相關(guān)知識。加強對辦公室工作的認識，對面臨的工作做出分析，將其完成到最好；

篇（4）

(一)合同方面

1、收支合同情況：

收入合同 **份 累計約******萬元

支出合同 **份 累計約******萬元

a 收入合同：

********項目年度協(xié)議書 *份；

*****年度單價供貨合同******協(xié)議 *份;

工程項目類合同 *份，共計*****萬元；

鉆頭銷售收入合同 **份，**只鉆頭，共計****萬元

鉆頭銷售情況

122fm34** *只 122fm34** ***只 0**fm34* ****只

0**fm345 *只 **5fms34** *只 12*fms34* ****只

共計39只

b支出合同：

年度單價供貨合同：*份

《鋼芯接頭年度加工合同》天津****機械修造廠

《石墨模具年度加工合同》*******電碳制品有限責(zé)任公司

《鉆具及配套工具加工服務(wù)合同》天津***機械設(shè)備制造有限公司

《鋼芯接頭導(dǎo)年度協(xié)議變更合同》天津*******機械修造廠

工程項目類合同 *份，共約****萬元；

鉆頭原材料支出合同 **份，共約****萬元。

截止到目前,收入合同除金額****萬元《*#棧橋碼頭加水管線分支維修及輸灰碼頭水管維修》bh-zx-10-sr****合同外，均已開具收入發(fā)票。支出合同除金額***萬元《海洋石油***平臺海水壓力管線改造》jf-zx-10-zc/0**合同外，已全部按合同規(guī)定進度付清款項。

2、為規(guī)范合同管理，預(yù)防合同糾紛，防范經(jīng)營風(fēng)險，總公司結(jié)合各單位訂立合同的實際情況，對一些常用的合同文本進行了修改整理，10年合同管理工作進一步針對細節(jié)著重入手，努力將處處做到完滿，對于原材料購銷、加工合同、年度單價供貨合同主要原則性條款進一步靠攏總公司合同范本相關(guān)條款。以管理規(guī)定為前提規(guī)范了合同執(zhí)行期間甲乙雙方的各項往來工作。

3、本年鉆頭公司先后進行了鉆頭原材料年度單價供貨合同、工具加工、bz***油田所有井二次修復(fù)處理及防腐除銹等項目的招投標(biāo)程序，通過參與評標(biāo)以及相關(guān)審批程序的上報工作，深刻的感受到此項工作對于經(jīng)濟合同執(zhí)行的重要意義，也從中反復(fù)滲透學(xué)習(xí)上級公司招投標(biāo)管理細則。

4、合同管理工作中的主要問題

關(guān)于合同滯后的問題：公司從11年開始承接工具加工及小型工程類項目，為創(chuàng)造更高利潤總額增添一份力量,但少數(shù)合同的實際履行日期與審批日期相差甚遠的問題,始終未得到解決,給合同管理工作帶來極大困擾,各部門相關(guān)人員應(yīng)積極配合、協(xié)調(diào)、溝通，以達到為更完善圓滿的執(zhí)行上級公司合同相關(guān)規(guī)定以及保證項目順利履行合同約定的目的。

（二）采辦方面

1、截至到目前，本年累計采購原材料明細：

伴隨著公司的人員變動，我自身的工作量也相對往常與日俱增，同時也增加了一定的責(zé)任、風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我十分珍惜這樣的鍛煉機會并感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任。采辦與合同是兩項密不可分、息息相關(guān)的工作，四年的相關(guān)經(jīng)驗為我更快速準確的駕馭陌生領(lǐng)域奠定了良好的基礎(chǔ)。如本年9-11月采購搬遷前期所需原材料、防腐工程招投標(biāo)程序、年度供應(yīng)商評價，這些實質(zhì)工作的順利完成，都是對自己大大的激勵。

（三）關(guān)于核算

1、目前核算工作主要包括：

a負責(zé)辦理公司內(nèi)部市場招待費、差旅費、辦公費用、設(shè)備檢測費用、計量器具年檢費用、員工補助等各項費用審批程序及報銷工作。

b 負責(zé)零星材料采辦付款，合同付款，審批程序報批工作。

c 負責(zé)向財務(wù)部門提供每月成本分析，單項成本核算，當(dāng)月收入結(jié)轉(zhuǎn)表。

d 每月根據(jù)財務(wù)報表及時核對明細賬。

e 協(xié)調(diào)庫房管理數(shù)據(jù)與財務(wù)的統(tǒng)一性。

2、收入合同收款情況：

**份收入合同除金額****萬元《*#棧橋碼頭加水管線分支維修及輸灰碼頭水管維修》bh-zx-10-sr/***合同外，均已開具收入發(fā)票。應(yīng)收總額：******萬元，其中已收款****萬元，未收款****萬元。

3、支出合同付款情況：

應(yīng)付總額****萬元，已付****萬元，****萬元未付款，其中海洋石油***平臺海水壓力管線改造合同***萬元未開據(jù)發(fā)票，bz***油田所有井二次修復(fù)處理及除銹防腐工程合同***萬元正在進行付款審批程序。

篇（5）

①，績效考核

②，合同管理、法務(wù)工作

③，體系認證（ISO和AEO）

④，制度和方案的設(shè)計

1. 績效考核工作。

這項工作包括了“成本核算”、“營銷績效”、“數(shù)據(jù)分析”

①、嚴格按照《2017成本明細表》的標(biāo)準執(zhí)行，對每筆自營業(yè)務(wù)的成本進行精確核算，并且在核算完成后進行復(fù)核校對，以保證成本核算的準確。

②、監(jiān)控成本錄入的及時性，提醒結(jié)算人員及時錄入成本，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實準確。

③、特殊成本的調(diào)整，出于個別業(yè)務(wù)的結(jié)算標(biāo)準特殊性，需要進行手工計算，如“高創(chuàng)的半價開票和半價成本”。

④、計算營銷員績效獎勵。

⑤、每月統(tǒng)計客戶毛利完成情況、業(yè)務(wù)板塊完成情況。

⑥，編制了2017年的《營銷員績效考核方案》、《業(yè)務(wù)部門績效考核方案》、《行政后勤部門績效考核方案》。

2. 合同管理、法務(wù)工作。

今年在經(jīng)劉總的分析指導(dǎo)下，在合同管理上進行了一些改進，

①，編制了新版的《合同管理制度》，明確工作方式和流程

②，審核過的合同，記錄存檔，系統(tǒng)存檔和復(fù)印件歸檔，做到能隨時查詢。

③，制式合同的編制，防范風(fēng)險，《安全承諾書》、《施工合同》、《維修合同》

④，把控合同審核環(huán)節(jié)，關(guān)注雙方責(zé)任，防范法律風(fēng)險。

⑤，配合律師處理“萊寧”和“天恒”2個案件，跟蹤法院進展。

⑥，新律師事務(wù)所簽約的事項

3. 體系認證（ISO和AEO）工作，

今年對以上2項認證工作主要是在做大量的準備工作，

①，ISO更換新版，為了確保認證順利，向總經(jīng)理室申請了ISO內(nèi)審員培訓(xùn)需求，獲得總經(jīng)理室會議的討論同意。

②，安排ISO內(nèi)審員培訓(xùn)，簽訂合同，約定時間，在7月7日和12日，安排2天的培訓(xùn)。

③，ISO新版培訓(xùn)后，詳細解讀新標(biāo)準，目標(biāo)分解，做充分的準備。

④，對AEO項目進行解讀，編寫《可行性報告》向總經(jīng)理室匯報，與海關(guān)備案科溝通了解，初步掌握認證要求。

⑤，組織實施了AEO工作的解讀和分解會議，布置各部門應(yīng)當(dāng)做的準備。

⑥，制定了AEO認證的工作計劃，計劃在7月實施內(nèi)審，8月外審。

⑦，2017年8-11月進行了AEO一般認證，并獲得通過。

⑧，2017年10月進行了ISO內(nèi)部審核，12月進行了ISO外部審核，獲得通過。

⑨，利用以上2個體系認證的契機，提升公司的管理規(guī)范。

4. 制度和方案設(shè)計，

①，《倉庫建造方案》。

②，《合同審批管理制度》。

③，《監(jiān)管場站合同》。

④，其他可行性報告、規(guī)劃、方案設(shè)計。

二、2018年的重點工作事項

1. 績效考核方案的編制。

2. 數(shù)據(jù)測算工作

3. 數(shù)據(jù)分析工作。

4. 各類方案的設(shè)計工作。

三、2018年的工作思路、主要目標(biāo)

1. 加強與其他部門的配合度，制定方案、制度前，與相關(guān)部門多一些溝通，掌握更多的細節(jié)，充分了解相關(guān)部門的現(xiàn)狀和需求，把設(shè)計工作做到更加合理，這樣出來的方案才更貼近實際，更可行。

2. 定期對制式合同進行評審，看看現(xiàn)有合同中是否還存在風(fēng)險點，風(fēng)險點是否可以最小化，不斷改進合同的合理性，防控我司風(fēng)險。

3. 部門中的專業(yè)人員或有較強工作能力的人比較少，加強內(nèi)部培訓(xùn)，提升團隊的工作能力。

4. 不斷學(xué)習(xí)新的知識，掌握最新的動態(tài)，充實自己。

四、2018年的工作計劃

序號

工作內(nèi)容

時間

1

全年業(yè)務(wù)完成情況統(tǒng)計分析

2018年1月

2

制式合同整理修訂

2018年2月

3

上半年業(yè)務(wù)完成情況統(tǒng)計分析

2018年7月

4

AEO內(nèi)部審核

2018年9月

5

ISO9001內(nèi)部審核

2018年10月

6

ISO9001監(jiān)督審核

2018年12月

7

2019成本標(biāo)準及建議報價

2018年12月

篇（6）

××年是區(qū)科技企業(yè)聯(lián)合會的內(nèi)容建設(shè)年，根據(jù)形勢發(fā)展的要求和社團建設(shè)的特點，季度通過秘書處的努力工作，組織策劃了一系列活動，使區(qū)科委掌握了區(qū)內(nèi)科技企業(yè)的工作動向，使科技企業(yè)成員單位得到了較好的服務(wù)，使廣大科技人員的凝聚力得到增強?；仡櫱半A段工作，概要如下：

一、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，促進我區(qū)科技企業(yè)持續(xù)發(fā)展

牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀，通過本會網(wǎng)站、每月一期《××科技》和每月一檔電視專欄“科技天地”（截止目前各期），大力宣傳、營造良好的輿論環(huán)境，集中反映了科技企業(yè)的發(fā)展動向；建立了良好的企業(yè)與政府與公眾的溝通渠道。

向政府有關(guān)部門反映企業(yè)的呼聲和要求。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，準確把握科學(xué)分析，為決策部門提供有力參考。承擔(dān)了今年“科教興區(qū)”的相關(guān)調(diào)研工作，組織編寫了“關(guān)于進一步培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，塑造領(lǐng)軍科技人才，構(gòu)建創(chuàng)新體系”的調(diào)研報告，參與了“××區(qū)科教興區(qū)－年規(guī)劃綱要”的制訂。陪同區(qū)委、區(qū)政府走訪了重點科技企業(yè)。

秘書處梳理了成員單位的基礎(chǔ)信息，制作了全體會員的聯(lián)系通訊錄，有利各成員單位交流聯(lián)絡(luò)。

按照區(qū)社團局關(guān)于民間社團組織規(guī)范化工作的實施要求，參加并通過了××年度的區(qū)社團局組織的年檢工作。使科技企業(yè)聯(lián)合會的運作，獲得健康穩(wěn)定的發(fā)展。版權(quán)所有

二、配合實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，增強我區(qū)科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力

根據(jù)區(qū)“科技興區(qū)”三年推進計劃的要求、積極為科技企業(yè)宣傳科技政策、開展專業(yè)培訓(xùn)、講座咨詢，會同區(qū)科委、科協(xié)、知識產(chǎn)權(quán)局等單位以及政府財稅部門，提供專業(yè)服務(wù)，使廣大科技企業(yè)、科技人員了解最新科技政策和科技工作導(dǎo)向，通過技術(shù)創(chuàng)新，申報科技項目，在政府的科技進步框架內(nèi)，扶持和培育科技企業(yè)，不斷壯大我區(qū)的重要科技力量，擴大科技進步對經(jīng)濟社會的貢獻比重。

年內(nèi)參加了上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化中心組織的首批高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目申請機構(gòu)，人認證考核工作，區(qū)科技企業(yè)聯(lián)合會獲得了全市首批家機構(gòu)之一的資質(zhì)，聯(lián)合會所轄人通過人資格認定。

月底，聯(lián)合區(qū)科委工業(yè)管理科、農(nóng)醫(yī)科召開了“××年科技政策講評會”，邀請市科委有關(guān)處室、市高轉(zhuǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)為來自各鎮(zhèn)、園區(qū)多家科技企業(yè)，講解最新科技政策，使科技企業(yè)對科技項目申報、科技企業(yè)資質(zhì)認定程序有了系統(tǒng)了解。

在區(qū)科技專家聯(lián)誼會組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，籌備建立了“××區(qū)科技項目專家評審團”，對××年區(qū)屬范圍預(yù)申請的科技項目準備評估和篩選，擇優(yōu)推薦申報各類各級科技項目。對進入立項范圍的項目，完成了上半年區(qū)創(chuàng)新基金項目的終審。

三、夯實和完善公共服務(wù)平臺，大力提升聯(lián)合會服務(wù)功能

積極創(chuàng)造條件，參與承接政府部門的職能轉(zhuǎn)移內(nèi)容，在區(qū)科委的工作指導(dǎo)下，參與各項有關(guān)科技企業(yè)的輔助管理工作，引導(dǎo)科技企業(yè)快捷迅速地用好有利的政府資源，為政府部門把握科技企業(yè)動態(tài)提高參考，優(yōu)化公共管理模式。

強化和深化與市科技企業(yè)聯(lián)合會及其他區(qū)縣科協(xié)聯(lián)合會、科技機構(gòu)間聯(lián)動和互動，通過資源共享、信息互通，服務(wù)共贏，形成合力，齊心協(xié)力打造更大的服務(wù)體系。

年初隆重召開了全體科技企業(yè)聯(lián)合會會員迎春年會，區(qū)委書記張立平同志到會祝賀，鼓勵廣大科技企業(yè)為××科技進步再作貢獻，各會員單位相聚交流，氣氛熱烈，取得了較好的反響和效果。

年內(nèi)，還為全區(qū)科技企業(yè)成員單位免費統(tǒng)一征訂了市科技企業(yè)聯(lián)合會編發(fā)的全年“上海市科技企業(yè)信息”。信息，為近名科技人員開展了××年度上海市工程技術(shù)類職稱認定受理工作。

提供有償科技中介服務(wù)，為有意向的科技企業(yè)做好科技項目、科技企業(yè)資質(zhì)認定申請材料的工作，共有家企業(yè)獲得了相應(yīng)幫助。

四、立足專業(yè)特色，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的會員活動

年內(nèi)，每季度組織會員單位活動交流一次，同時不定期組織會員單位分行業(yè)開展橫向、縱向的學(xué)術(shù)交流，以增進友誼、交換思路，激活資源，及時總結(jié)匯報科技工作成果。

年內(nèi)，聯(lián)合“上海在線”商務(wù)信息公司，為家科技企業(yè)在“上海在線”商務(wù)網(wǎng)上免費提供市場推廣平臺。月日，組織家科技企業(yè)老總會員到本市三級甲等醫(yī)院胸科醫(yī)院進行免費高檔體檢。

組織成員單位參與區(qū)委宣傳部、文廣局組織的“濱海之夏”廣場文化活動，“科星璀璨映濱?！笨萍计髽I(yè)專場演出在月日晚于南橋文化廣場舉辦獲圓滿成功，區(qū)四套班子有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨觀摩，晚會獲得優(yōu)秀組織獎。通過該活動展示了科技企業(yè)風(fēng)采，擴大了科技企業(yè)影響，涌現(xiàn)了一些文藝精品。

下季度重點工作安排

目標(biāo)：繼續(xù)有效推進科技企業(yè)聯(lián)合會的健康成長，配合區(qū)科委、區(qū)科協(xié)年內(nèi)重點工作的落實，擴大聯(lián)合會的影響。

思路：按照科技企業(yè)的特點、特色，在“科教興區(qū)”戰(zhàn)略框架內(nèi)，促進科技企業(yè)創(chuàng)新的活力，使科技企業(yè)發(fā)揮重要作用。

措施：

．繼續(xù)按照年度計劃完成后續(xù)工作安排，包括“××科技”刊印，“科技天地”播映。

．配合區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局，籌備組織一次科技項目與資本對接推介會。

．聯(lián)系市科技企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)部，針對科技企業(yè)特點，組織搞一次專題講座。

篇（7）

構(gòu)建和諧企業(yè)，是促進企業(yè)協(xié)調(diào)、健康、快速發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和重要保證。而構(gòu)建和諧企業(yè)，至關(guān)重要的是正確處理企業(yè)與職工的關(guān)系。因而，萬力多大酒店通過董事會、經(jīng)理會、部門協(xié)調(diào)會等各種會議，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)層的思想認識，確立了“始終堅持以人為本原則、始終把員工放在主人翁地位、始終正確處理酒店與員工的關(guān)系”的企業(yè)發(fā)展理念，提出了“三個始終不變”（全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針始終不變，充分尊重員工利益的原則始終不變，科學(xué)、合理、及時地協(xié)調(diào)投資人利益和勞動者利益關(guān)系的要求始終不變），從創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)入手，切實加強了保障體系建設(shè)。

二、關(guān)愛到位，體現(xiàn)企業(yè)溫暖

為了營造“酒店發(fā)展我發(fā)展，我與酒店共興衰”的良好環(huán)境，在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中，萬力多大酒店逐步形成了“三個負責(zé)”（對酒店負責(zé)、對員工負責(zé)、對顧客負責(zé)）的經(jīng)營理念，提出了把萬力多大酒店建設(shè)得更強大、更文明、更和諧的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時，把不斷實現(xiàn)更高水平的“員工據(jù)能配崗、工資有保障、住宿有保證”；就餐有員工食堂、冬有取暖設(shè)備、夏有防暑措施、職工文化娛樂有活動場所”的“雙四有”，作為維護員工利益的具體要求和促進勞動關(guān)系和諧的基本內(nèi)容，把對職工的關(guān)愛之心真正落到實處，使企業(yè)和諧與企業(yè)發(fā)展相互促進、相得益彰。具體講，我們做到了五點：一是確保每個員工有工作崗位與合理收入。在堅持實行對個人嚴格“考核、考勤、考試”的晉升制度的同時，酒店對職工實行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的政策，為職工創(chuàng)造合適工作崗位，提供重新就業(yè)的機會。近幾年，企業(yè)職工年平均工資收入達到13200元，員工宿舍條件全部得到了改善。二是確保每個員工有安全意識。酒店始終把安全工作放在重于泰山的位置，加強自生安全意識的培訓(xùn)，環(huán)境衛(wèi)生、勞動保護監(jiān)督檢查，利用各種行之有效的辦法預(yù)防安全事故。三是確保每個員工享有教育培訓(xùn)、發(fā)展提高的權(quán)利。酒店人力資源部、質(zhì)檢小組，指定專人對新入職的員工和已職員工，不定期對他們進行行業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，力求培養(yǎng)知識型、專業(yè)型、復(fù)合型員工；每年拿出資金組織員工春游、旅游，并開展豐富多彩的文體活動，滿足員工生產(chǎn)生活和精神文化不斷提高的需求。這些舉措，充分體現(xiàn)了酒店對員工的關(guān)心，對員工的尊重，對員工勞動和貢獻的回報獎勵。酒店關(guān)愛之情，溫暖了員工的心，促進了勞動關(guān)系和諧。

篇（8）

一、具體工作

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力

道路運輸質(zhì)量信譽考核及營運車輛審驗工作時間緊、任務(wù)重，要求高，涉及面廣。為了完成好這項工作，我司領(lǐng)導(dǎo)成立了質(zhì)量信譽考核領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)；并召集全體職工認真學(xué)習(xí)文件要求，依據(jù)文件精神，統(tǒng)一思想認識。合理安排審驗工作程序，定人、定崗、定時、定任務(wù)。以人性化管理為出發(fā)點，努力提高服務(wù)質(zhì)量，保證了道路運輸質(zhì)量信譽考核工作順利進行。

（二）宣傳力度大，工作到位

為了使道路運輸業(yè)質(zhì)量信譽考核工作順利進行，我司認真做好了宣傳工作。每月開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)會，下大力氣做好了宣傳工作，為20xx年度我司道路運輸業(yè)質(zhì)量信譽考核工作的順利完成奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）各盡其責(zé)，做好審驗工作

在合理的安排好各人的職責(zé)后，全司員工各司其責(zé)，本著嚴格落實質(zhì)量信譽考核標(biāo)準的思路，嚴把考核關(guān)，規(guī)范質(zhì)量信譽考核工作。通過這種人性化的管理措施，積極引導(dǎo)和督促公司依法依規(guī)經(jīng)營，提高服務(wù)質(zhì)量。

（四）企業(yè)自查階段

根據(jù)公司現(xiàn)狀，對我司質(zhì)量信譽情況進行總結(jié)，按照《四川省道路旅客運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核辦法（試行）》進行自檢自查后，將自查分記錄在此評分表“企業(yè)自查分”欄內(nèi)，并將企業(yè)質(zhì)量信譽考核表、企業(yè)質(zhì)量信譽考核現(xiàn)場評分表及與質(zhì)量信譽考核指標(biāo)相關(guān)的材料，于年度考核前向所在地運管所如實提供。

二、存在問題

從本年度質(zhì)量信譽考核情況看，雖然取得了一定的成效，但還存在以下幾個主要問題：

（一）質(zhì)量信譽考核認識工作需要進一步加強

駕駛員在認識上還有差距，有一些駕駛員仍然不夠重視，在經(jīng)過幾次告知后仍然未按時參加審驗，說明我司所在宣傳教育工作上需要進一步加強，組織道路運輸業(yè)經(jīng)營者和駕駛員集中學(xué)習(xí)；

（二）還需要不斷提高自身的素質(zhì)，以便民服務(wù)為原則，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

三、下一年度質(zhì)量信譽考核工作初步打算

（一）進一步認真貫徹落實交通部《質(zhì)量信譽考核暫行辦法（試行）》

一是加大質(zhì)量信譽考核宣傳教育力度，定期組織駕駛員集中學(xué)習(xí)，認真、耐心的講解告知，對屢教不改的結(jié)合道路運輸相關(guān)法規(guī)予以處罰。二是加大質(zhì)量信譽考核力度，推進質(zhì)量信譽考核工作的深入開展。

篇（9）

一、前言

為更好的做大做強A品牌裝飾品牌，提高A品牌裝飾公司知名度，擴大在錫盟裝飾市場占有率，依托育強地產(chǎn)強大后盾，早日實現(xiàn)公司提出的十年規(guī)劃目標(biāo)。在認真做好2010年度的工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對本地市場及消費群體，加強公司內(nèi)部管理，使部門之間更加協(xié)調(diào)，員工人盡其才，更大限度的發(fā)揮員工積極性和個人潛力，增強公司集體的向心力、凝聚力。

二、2010年度總結(jié)

公司自09年4月在錫盟市場運營以來，克服資金、人員等諸多不利因素，依托原有的業(yè)務(wù)關(guān)系，積極拓展市場，項目從無到有，截止11月底已實現(xiàn)家裝59.65萬元、工裝44.55萬元，總計104.2萬元的銷售額，實現(xiàn)利潤22萬元，提前超額完成年初制定的100/20的目標(biāo)。（這里還不包括育強地產(chǎn)的60萬元）當(dāng)然，在實際操作中也有過失誤，主要原因是我主觀上抹不開面子、不好意思導(dǎo)致沒有及時收款，以至還有將近6萬元的工程款還沒有到位，這些都有待我們在以后的工作中去改善。

管理中我們不能及時跟進，設(shè)計、材料銜接不到位，各工種互相推諉，質(zhì)檢工作不負責(zé)任，售后服務(wù)也迫切需要加強，按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶，擴大客戶群體效應(yīng)。

三、目標(biāo)

未來三年，公司將以設(shè)計部為龍頭，發(fā)揮銷售部主導(dǎo)地位，以打開家裝市場為突破口，通過客戶的口碑效應(yīng)打A品牌裝飾品牌，從而帶動工裝、廣告，以及材料部的齊頭并進。

1、占領(lǐng)錫盟市場，力爭三年內(nèi)做到家裝市場占有25%的市場份額，工裝10%。

2、加強公司內(nèi)部管理，樹企業(yè)文化豐碑。以設(shè)計為龍頭，人力資源為主導(dǎo)，市場拓展為方法，提高公司品牌、經(jīng)濟效益為目標(biāo)。

3、強化A品牌公司內(nèi)部向心力和凝聚力，提高人才優(yōu)勢，做足“人”字文章，抓施工現(xiàn)場形象管理，安全、文明施工，促公司整體效益健康發(fā)展。

4、2010年銷售目標(biāo)為家裝100萬/工裝200萬/利潤60萬

5、2011年銷售目標(biāo)為家裝200萬/工裝300萬/利潤100萬

6、2012年銷售目標(biāo)為家裝300萬/工裝500萬/利潤150萬

四、市場調(diào)研及分析

隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神，國家關(guān)于“城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”步伐的加快，并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場的影響，錫盟裝修業(yè)將迎來一個全新、輝煌的時代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門統(tǒng)計，錫盟建筑裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上，工裝市場保守估計也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標(biāo)是在此基礎(chǔ)上制定的。保證措施從以下三點做起：

1、銷售部加大業(yè)務(wù)員招聘、培訓(xùn)力度，對業(yè)務(wù)水平高，有一定客戶關(guān)系的優(yōu)先錄取。2、實行分片包干制度，對錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分，家裝要做到每個新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務(wù)員，做到每戶有接觸，并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解，爭取最大可能出方案和報價。

3、各部門緊密協(xié)調(diào)、配合銷售部門的所有營銷活動。特別是設(shè)計和工程部。銷售部在財務(wù)上獨立核算，業(yè)務(wù)員薪酬實行低保底加高提成，另加年終分紅制度，銷售部要對每個業(yè)務(wù)員定指標(biāo)、下任務(wù)，并就薪酬體系草擬方案報辦公室研究。

當(dāng)然，與之同時，市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進，公司內(nèi)部也應(yīng)積極調(diào)整戰(zhàn)略，由原來的等活上門到主動出擊，去適應(yīng)和開發(fā)本土市場，做大做強本土市場，了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色，積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績優(yōu)勢，繼續(xù)走中、高檔路線，強推施工工藝、施工管理及設(shè)計優(yōu)勢。

我們今年的家裝部市場做得就很不錯，基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務(wù)宣傳單，都知道有A品牌這個裝飾公司。前期推廣很成功，但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出，不是沒人干活就是質(zhì)量不達標(biāo)，總之缺人，導(dǎo)致家家簽延期單，客戶反應(yīng)也不是很理想，這些都有待我們共同去改善。

五、公司內(nèi)部管理

1、設(shè)計部

調(diào)整后的設(shè)計部應(yīng)加強設(shè)計人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn)，樹立“人無我有，人有我新”的概念，設(shè)計出精品，增加設(shè)計部投入，從北京、上海招聘有經(jīng)驗、有實力的設(shè)計師加盟。加強施工圖管理和繪制，確保工人能按圖施工，按規(guī)范出圖并存檔。把設(shè)計部也加入到公司單獨核算部門，強化責(zé)任心和公司一盤棋思想，為公司發(fā)展提供有力的保障，充分發(fā)揮龍頭作用。

2、銷售部

公司所有業(yè)務(wù)歸銷售部洽談、開發(fā)、協(xié)調(diào)，簽單時與材料部、工程部、質(zhì)量及成本部會商，確認后再簽單，簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權(quán)、拓展計劃，廣告計劃報總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門主導(dǎo)優(yōu)勢，了解和熟悉市場變化信息，為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的資料。

3、行政部

主管公司內(nèi)部各部門人才招聘、培訓(xùn)、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，做足“人”字文章，做到人盡其才，優(yōu)勢互補，并能及時補充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系，為實現(xiàn)公司既定目標(biāo)、貫徹、監(jiān)督公司各項文件、措施勝利進行提供必要的保障。

4、材料部

改革現(xiàn)有模式，依托公司平臺，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展對外業(yè)務(wù)，獨立核算，自負盈虧。提出可行性方案，解決與工程部爭議，為公司打造堅強后盾，創(chuàng)造效益。

共2頁,當(dāng)前第1頁1

5、質(zhì)量及成本管理部

主管公司運營成本的核算，審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負責(zé)，有權(quán)對工程施工質(zhì)量、材料浪費實施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。

6、工程部

篇（10）

   按照市委和局里的安排，從今年10月21日起，我被抽調(diào)參與鎮(zhèn)“三合一”企業(yè)集中整治工作，在第五大組第二推進小組。在此期間，我自覺接受區(qū)、鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，嚴格遵守工作紀律，認真學(xué)習(xí)整改標(biāo)準，扎實履行工作職責(zé)，經(jīng)過40多天的工作，圓滿完成了自己分擔(dān)的各項工作任務(wù)，確保了整改工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)簡要小結(jié)如下：

   一、堅決服從組織安排，嚴格遵守工作、組織紀律。

   接到市委的通知以后，我們行政執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)堅決服從市委的要求，在局里工作多任務(wù)重的情況下，堅決服從全市大局，從全局抽調(diào)精兵強將參與鎮(zhèn)“三合一”企業(yè)整治。我11月22日到鎮(zhèn)里報到后就投入了緊張的工作。在工作中，我嚴格遵守工作、組織紀律，按組長的分工和要求積極開展工作。剛開始的一段時間，工作量大又多，經(jīng)常加班加點，一直到當(dāng)天的工作完成才回去，從沒有任何怨言。在工作中非常注重個人形象，從未參與過飲酒、打牌等活動。認真學(xué)習(xí)工作方法，重視說服工作，密切聯(lián)系業(yè)主，受到了步行街上業(yè)主的好評。

   二、扎實履行工作職責(zé)，認真完成分擔(dān)的工作任務(wù)，確保了整改工作任務(wù)的圓滿完成。

   1、重視學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫穿到整改工作的全過程。

   一是虛心向不小組里的老同志老干部請教，學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法和工作經(jīng)驗。二是認真學(xué)習(xí)了有關(guān)的整改規(guī)定的內(nèi)容，重點學(xué)習(xí)了市、區(qū)委書記的講話、《消防法》、《國務(wù)院302號令》以及省市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于織里鎮(zhèn)“三合一”企業(yè)專項整治工作的方針政策等。使自己在思想上、理論水平和工作方法有了較大提高。三是在抓好自己學(xué)習(xí)的同時還負責(zé)包抓20位業(yè)主及所屬的400多名員工的消防知識培訓(xùn)，使他們順利取得了上崗證，為這20家企業(yè)順利通過預(yù)驗收進行試生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。

   2、不怕吃苦，任勞任怨。

   在整改的第一階段，我和另一同事負責(zé)20家企業(yè)，每天都來回跑上3、4趟，檢查安全情況，指導(dǎo)業(yè)主進行整改，嗓子都干了，也沒有喊一聲苦，叫一聲累。40多天來共發(fā)放了XX余份的宣傳資料和《晚報?？?。特別是在整改的第二階段，負責(zé)了40多家企業(yè)的整改，無論是刮風(fēng)下雨，每天都每家每戶樓上樓下跑上好幾趟。對部分不理解的業(yè)主進行教育說服，并耐心的講解整改標(biāo)準，直到業(yè)主明白了、理解了為止。為順利按標(biāo)準整改鋪平了道路。

   3、嚴格整改標(biāo)準，確保順利驗收和安全生產(chǎn)。在整治的過程中，我能嚴格要求自已，堅持“三合一”企業(yè)整改的標(biāo)準，在人員與生產(chǎn)生活徹底分離的基礎(chǔ)上要求業(yè)主嚴格按消防的要求配置消防設(shè)備，并每天檢查逃生通道是否暢通無阻。保證了自已所負責(zé)的20多家企業(yè)安全生產(chǎn)并通過正式驗收。

   三、心得體會。