時間:2022-01-31 04:43:55
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
經(jīng)管站是我在鎮(zhèn)政府工作的首站,在經(jīng)管站我負(fù)責(zé)三個管區(qū)的村級財(cái)務(wù)管理工作。開始的時候通過審核單據(jù)填寫憑證整理檔案會計(jì)電算化等的方式來學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)工作,做到了“在學(xué)中干,干中學(xué)”。隨著業(yè)務(wù)的熟練及對網(wǎng)內(nèi)各村村情的深入了解,慢慢接觸到賬目審計(jì)等專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)。作為鎮(zhèn)政府的代表我參與到了農(nóng)村土地確權(quán)的工作當(dāng)中,同時還被任為黃夾鎮(zhèn)產(chǎn)權(quán)交易中心管理員??梢哉f在經(jīng)管站的這半年我接觸到了農(nóng)村財(cái)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的方方面面,掌握了農(nóng)村的基本情況,了解群眾所關(guān)注的經(jīng)濟(jì)焦點(diǎn)。
在此期間我以大學(xué)生村官的身份參與了2014年村兩委換屆的工作。輔的管區(qū)書記推進(jìn)選舉工作。積極參到黨員會議、群眾會議和兩推一選的選舉程序中。
在張牌管區(qū)除了日常管區(qū)事務(wù)管理,“村莊環(huán)境整治”和“鄉(xiāng)村文明建設(shè)”是這期間我的主要工作。與經(jīng)管站相比管區(qū)工作工作內(nèi)容復(fù)雜、工作強(qiáng)度大、工作性質(zhì)復(fù)雜。清三堆、粉刷墻面、路面硬化、清潔用品發(fā)放、清潔工管理是最主要的工作。這些工作最核心的工作內(nèi)容并不是體力勞動而是“與人交流”。村莊環(huán)境整治工作要與農(nóng)戶進(jìn)行交流,宣傳政策是第一個要交流的問題、平復(fù)農(nóng)戶情緒化解誤會是主要的工作方式。這期間還要跟清潔工人、鏟車司機(jī)等形形的人交流做他們的思想工作。在管區(qū)的這段時間是最充實(shí)的、也是自己進(jìn)步最快的一段時間。
在此期間我參與了莊改造的整個過程。從清三堆到修路,從重建張牌村黨支部辦公室到公開選舉張牌村黨支部書記。現(xiàn)在去張牌村看到平整的公路、整潔的辦公室,再想想當(dāng)時一個人開車在泥濘的張牌村里統(tǒng)計(jì)黨員分組情況,體會到了“踏踏實(shí)實(shí)”做事的幸福感。
一、當(dāng)真進(jìn)修理論,在刷新小我思惟、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫
當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面廣,頭緒復(fù)雜,始終處于各類矛盾的前沿,各類矛盾復(fù)雜交叉。若是措置欠好,就有可能激化干群矛盾,影響干群關(guān)系,阻礙下層工作的順?biāo)扉_展,這就對我們下層干部在政治思惟、工作作風(fēng)上提出了更新、更高的要求。基于這種情形,連系此刻正在開展的深切進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長不美觀勾當(dāng),我當(dāng)真進(jìn)修了黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,進(jìn)修了黨的十七年夜、十七屆三、四中全會精神,科學(xué)成長不美觀主要闡述,以及新形勢下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的主要闡述。按照工作需要當(dāng)真進(jìn)修了《平易近法公例》、《勞動合同法》、《土地承包法》、《平易近事訴訟法》、《物權(quán)法》、等有關(guān)法令,律例,在措置各類矛盾糾纏時能夠依法處事。同時我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體進(jìn)修相連系,注重理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí),學(xué)甚至用,以理論指導(dǎo)自己的工作。使自己在思惟上不竭完美,在營業(yè)上不竭求精,在工作上不竭求強(qiáng)。一年來我共記進(jìn)修筆記近3萬字,并當(dāng)真撰寫了關(guān)于科學(xué)成長不美觀、十七屆四中全會精神進(jìn)修心得,在進(jìn)修中不竭充實(shí)自己,在實(shí)踐中不竭提高自己,使自己綜合素質(zhì)不竭提高,更好地順應(yīng)今朝艱難的工作使命。
二、扎實(shí)開展工作、在完成各項(xiàng)工作、提高自身工作水平上求打破
(一)包村工作。一是完成新農(nóng)村培植使命。按照西關(guān)村新農(nóng)村培植實(shí)施方案,配合村上完成了硬化道路690米,砂化道路1.8公里,綠化主街道1.6公里,栽植云杉300株,建筑小康室第46戶,西關(guān)八社、九社清霍路沿線11戶門面刷新的工作使命。二是完成黨建工作使命。首先按照黨員致富能力培育工程工作要求,配合村上成立了西關(guān)村勞務(wù)財(cái)富協(xié)會,草畜財(cái)富協(xié)會,個體工商協(xié)會,種植專業(yè)合作社,在這些組織的帶動下,今年西關(guān)村勞務(wù)輸出1200人(次),勞務(wù)收入估量達(dá)1300萬元;培育了100只以上的養(yǎng)羊戶10戶,其中1000只以上養(yǎng)羊戶1戶,全村羊飼養(yǎng)量達(dá)到5600只,培育10頭以上養(yǎng)養(yǎng)牛戶4戶,全村牛飼養(yǎng)量達(dá)到了200頭,形成了黨群共富的杰進(jìn)場所排場。其次按照黨員遠(yuǎn)程教育工作要求,完成了平均每月不少于20小時的點(diǎn)擊使命,點(diǎn)擊率達(dá)到了平均每月36小時,并按要求做好“三簿一冊”建檔,受到了率領(lǐng)的必定和洽評。再次按照進(jìn)修科學(xué)成長不美觀勾當(dāng)?shù)囊螅浜掀渌甯刹客瓿闪诉M(jìn)修實(shí)踐勾當(dāng)?shù)母黝愘Y料,同時加入了村上的專題組織糊口會,督促村上按要求當(dāng)真開展了黨員平易近主評議、無職黨員履崗述評等工作。三是完成退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造使命。按照歲首率領(lǐng)的放置分工,我負(fù)責(zé)三個山、東洼,一、三、四社1200畝退耕還林的補(bǔ)植補(bǔ)造工作使命,經(jīng)由過程我近一個月的全力工作,周全完成了退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造工作使命。四是完成矛盾糾纏排查調(diào)處工作。配合村上出力抓好矛盾排查調(diào)處和集訪謁題的措置,對各類矛盾隱患發(fā)現(xiàn)得了、介入的早、節(jié)制的住、解決得好,共排查西關(guān)村各類矛盾糾纏24起,我介入調(diào)處矛盾糾纏18起,調(diào)處了17起,調(diào)處率達(dá)到了94.4%,實(shí)時對排查調(diào)處的矛盾糾纏進(jìn)行清算歸檔,同時完成矛盾摸排調(diào)處情形的信息上報(bào)。五是完成包村其它工作使命。自力完成了西關(guān)村74戶危舊房刷新戶新建衡宇攝影及建檔工作;農(nóng)戶信息的摸底、掛號、錄入工作;一、三、四社174戶年夜白卡的填寫;林權(quán)軌制更始建檔立冊工作。入戶收取一、三、四社合作醫(yī)療費(fèi)1500元,與其他包村干部一路完成了低保戶的建檔立冊工作,東灣湖水庫集資、通村道路培植自籌款、后稍溝自籌款尾欠的收繳工作,勞動力手藝培訓(xùn)的資料清算工作。
(二)營業(yè)工作。一是人平易近調(diào)整工作方面。嚴(yán)酷按照軌范,填寫查詢拜訪筆錄,調(diào)整記實(shí),配合周立俊完成各類案件卷宗清算,共計(jì)歸檔卷宗68件。并在焦鎮(zhèn)和楊所的率領(lǐng)下介入調(diào)整了西關(guān)村、王莊村與馬場之間的草原糾纏、沙溝村蔡華林交通事情糾纏,從而體味了調(diào)整工作的復(fù)雜性、主要性,同時增添了工作經(jīng)驗(yàn)。二是在社會治安綜合治理方面。在派出所的配合下,協(xié)助周立俊做好對流悅耳口的打點(diǎn)和“兩勞”釋解人員及“門徒會”組織的安設(shè)幫教工作,對我鎮(zhèn)的外來暫住生齒建檔立卡,防止脫管、漏管現(xiàn)象。對21名“兩勞”釋解人員及9名“門徒會”成員建卡立檔,做到了情形清、根柢明。三是工作方面。按期發(fā)放矛盾糾纏摸排表對各村當(dāng)月矛盾糾纏排查調(diào)處情形進(jìn)行匯總歸檔,并把信息實(shí)時上報(bào)局。對上級交辦的案件,實(shí)時與率領(lǐng)溝通對措置失蹤的案件實(shí)時書寫了案陳述,予以了案。全年市縣共交辦案件8起,了案8起。此外,在全縣集中排查調(diào)處矛盾糾纏勾當(dāng)中,我負(fù)責(zé)資料清算歸檔,信息上報(bào),并按期完成。時代全鎮(zhèn)上下齊心合力,集中排查,集中調(diào)處,按照方案軌范完成了各階段工作使命,這項(xiàng)工作獲得了上級部門的必定。
三、改變工作作風(fēng)、在狠抓使命落實(shí),增強(qiáng)自身培植上上水平
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)酷要求自己,從改變自身工作作風(fēng)入手,時刻做到在工作上不竭求新,在營業(yè)上不竭求精,在落實(shí)上不竭求實(shí),在完成落實(shí)各項(xiàng)工作使命上下功夫,使自身培植獲得不竭增強(qiáng)。首先我嚴(yán)酷遵守鎮(zhèn)上擬定的各項(xiàng)規(guī)章軌制。嚴(yán)酷落實(shí)一線工作責(zé)任制,做到了發(fā)現(xiàn)問題在一線、查詢拜訪研究在一線、解決問題在于一線,對率領(lǐng)放置的各項(xiàng)工作使命,都能統(tǒng)籌兼顧、合理放置、扎實(shí)落實(shí),都能加班加點(diǎn)保質(zhì)保量按時完成。其次分清工作主次。在碰著問題的時辰,平穩(wěn)樹立年夜局意識、責(zé)肆意識,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)配合,協(xié)調(diào)一致。狠抓工作落實(shí),分清主次,區(qū)別輕重緩急,打破重點(diǎn),并吞難點(diǎn),集中落實(shí)好影響全鎮(zhèn)、關(guān)系根柢的重點(diǎn)工作,做到了一心一意為單元,誠心誠意為工作。
作為一名初初任公務(wù)員,我于200*8月榮幸地來到某某街道綜治司法聯(lián)動中心工作。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下,我的思想認(rèn)識和行政工作能力有了很大的進(jìn)步,順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。
一、學(xué)量的政治理論知識。由于以前在學(xué)校學(xué)的是初等教育專業(yè),因此對政治理論的學(xué)習(xí)相對較少,而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員,具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。某某街道有著濃厚的政治理論學(xué)習(xí)氛圍,在這一年中,我在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,黨的十六大、十六屆四中全會精神,同時自學(xué)了《哲學(xué)》、《思想》。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步。
二、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,。由于以前沒有從事過綜治、司法和之類的工作,自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段,因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律、政策方面的東西,并報(bào)了市委黨校的法律專業(yè)本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,剛開始工作時還有點(diǎn)生疏,對于工作的一些程序并不了解,但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。去年10月份,在某某市委黨校參加了為期一個月的初任公務(wù)員培訓(xùn),使自已進(jìn)一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性,具備從事公務(wù)員這一職務(wù)所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎(chǔ)。今年初在某某法院民庭學(xué)習(xí)一周,通過旁聽開庭,學(xué)會了做筆錄的基本格式和方法。
三、踏踏實(shí)實(shí)作好本職工作。本人在綜治司法聯(lián)動中心工作已將近一年,目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調(diào)解案卷歸檔、統(tǒng)計(jì)、有時參與一些矛盾糾紛的調(diào)解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理,但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待,如果有自已不懂的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事反映。由于聯(lián)動中心各種矛盾糾紛較多,因?yàn)樽龊脷w檔、統(tǒng)計(jì)工作是非常重要的,在聯(lián)動中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,規(guī)范了糾紛受理登記,調(diào)解申請書、傳送單、筆錄、調(diào)解協(xié)議書等與調(diào)解有關(guān)資料及時歸檔,每月對各類來信、來訪、糾紛進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。市長電話是我新接手的工作,在剛開始時還不熟悉,但在領(lǐng)導(dǎo)和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下,很快進(jìn)入角色,200*年至今已處理了242起市長電話交辦單,做到件件交辦單對來電人都有答復(fù)。通過在一些糾紛調(diào)解中做筆錄,了解了糾紛調(diào)解的程序、方法和技巧。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步,這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的。今后,我將進(jìn)一步提高自已的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平,做好自已的本職工作,融洽同事關(guān)系,徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務(wù)員。
【第一章】鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕公務(wù)員培養(yǎng)模式研究緒論
【第二章】鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及存在的問題
【第三章】鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員培養(yǎng)機(jī)制不足的原因分析
【第四章】 【結(jié)論/參考文獻(xiàn)】鄉(xiāng)鎮(zhèn)新任公務(wù)員能力提升研究結(jié)論與參考文獻(xiàn)
第四章 完善 Q 縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員培養(yǎng)機(jī)制的對策。
4.1 完善 Q 縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員培養(yǎng)制度。
4.1.1 健全選拔錄用機(jī)制。
為了預(yù)防有些對于基層工作感到不適應(yīng)的考生被調(diào)配到這些崗位上來,導(dǎo)致人員流失以及對工作造成影響,組織部門需要完善選拔錄用流程,詳細(xì)地說就是增大考察的效用。在當(dāng)前并不能尋找到更加合理、科學(xué)的筆試面試方法的時候,考察對于選拔錄用工作來說有很重要的意義。不過為圖方便,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公務(wù)員考察基本都僅僅是發(fā)過來一個公函,只需要學(xué)校給出一個書面考察證明了事,基本只是走個形式,導(dǎo)致很多性格和能力與職位矛盾、只善于考試的考生能夠?yàn)E竽充數(shù)。所以,對于通過面試以及筆試的考生,考察應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)格一些,面試、筆試和考察在總分中所占比例應(yīng)當(dāng)都大一些,量化興趣愛好、性格、履歷、能力以及品質(zhì)等因素,合理的判定一個考生能否適應(yīng)基層工作,為了讓考察的公正性得到保障,可以參考面試官去其他城市進(jìn)行考察的形式,避免考察的時候有不公平的事情發(fā)生。
對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的招考范圍做出改變。當(dāng)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員基本上都是高校畢業(yè)生,但是在他們里面很多人都不熟悉、適應(yīng)農(nóng)村生活以及工作情況,最終決定離職,把珍貴的編制名額給白費(fèi)了,所以需要提高熱愛、熟悉基層工作的人在招考中所占的比重。結(jié)合Q 縣的實(shí)際,Q 縣在 2007 年后招聘了一大批大學(xué)生村官、三支一扶和基層特殊崗位服務(wù)人員。如果在招考中安排一半以上的名額專門把他們吸納進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍,就能讓工作磨合期縮短,也可以減少培訓(xùn)成本,也能讓 Q 縣服務(wù)基層人員的積極性得到提高。要適當(dāng)考慮籍貫、生活習(xí)慣等各種情況,招考時適當(dāng)限制戶籍條件,由于 Q 縣不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)相距較遠(yuǎn),探索縣內(nèi)不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員對調(diào)制度,允許基層公務(wù)員在縣內(nèi)自由流動,創(chuàng)造條件讓他們夫妻團(tuán)聚、回戶籍所在地工作,避免出現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員任職以后時時分心,忙于借調(diào)以及考試的事情發(fā)生,在根源上提高了基層公務(wù)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
4.1.2 建立科學(xué)的績效考核體系。
績效考核不僅僅可以對于公務(wù)員的工作績效、工作能力以及工作態(tài)度作出評判,提供用于提拔公務(wù)員的依據(jù),同時還能很大程度上激勵公務(wù)員進(jìn)取、確保政府組織順利達(dá)成目標(biāo)以及更好的開發(fā)人力資源。將培養(yǎng)作為導(dǎo)向的績效考核除了能夠總結(jié)過去,同時也可以讓公務(wù)員認(rèn)識到在未來應(yīng)該如何工作才能取得更優(yōu)秀的成績??冃Э己顺擞兄诠珓?wù)員發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和問題,同時也可以激勵公務(wù)員進(jìn)步與發(fā)展。因此上級領(lǐng)導(dǎo)需要時常與鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員進(jìn)行交流,并進(jìn)行深入的交流,來及時查找出公務(wù)員的問題,然后和公務(wù)員一起商討對應(yīng)措施。[23]
創(chuàng)建績效考核制度:一是對那些人員眾多的職位來說,由 Q 縣人事部門指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立互不相同的個人目標(biāo)和該職位的整體目標(biāo)。二是單位分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對于完成績效目標(biāo)的整個過程進(jìn)行監(jiān)督,對那些表現(xiàn)優(yōu)異的人加以鼓勵以及表揚(yáng),對不好的表現(xiàn)進(jìn)行指正,引導(dǎo)下屬公務(wù)員使用恰當(dāng)?shù)姆绞絹硗瓿赡繕?biāo)。三是要健全晉升流程,提高晉升的公正性。
設(shè)置完備的晉升流程,在 Q 縣全縣范圍內(nèi)公布晉升考核方案,在面試答辯、進(jìn)行命題筆試、考察資格、公開報(bào)名、宣布職位、制定方案以及決定任命、組織考察、民主測評和總結(jié)這些方面,提高公平公正性。[24]
4.1.3 建立完善的培訓(xùn)體系。
對于公共治理以及公共服務(wù)來說,伴隨著社會以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,限制標(biāo)準(zhǔn)會更加嚴(yán)格,此時,公務(wù)員身為公共事務(wù)的執(zhí)行人,必須重視自身職業(yè)能力以及個人素質(zhì)的提高。[25]
(1)新進(jìn)業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn)。對剛加入的公務(wù)員進(jìn)行上崗之前的培訓(xùn)。在公務(wù)員由公開招考加入政府系統(tǒng)的同時,他們也應(yīng)當(dāng)接受政府組織的組織理念以及價值體系,以成為合格的公務(wù)員。Q 縣目前的崗前培訓(xùn)時間過短,流于形式。Q 縣公務(wù)員管理部門需要制定系統(tǒng)的試用期培訓(xùn)計(jì)劃以及崗前培訓(xùn),扎實(shí)開展培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員充分了解自身的職業(yè)目標(biāo)以及職業(yè)特點(diǎn)。
(2)初任公務(wù)員不定期的職業(yè)培訓(xùn)。不定時的崗位工作培訓(xùn)可以使鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員根據(jù)各自職業(yè)的需要向著職業(yè)方向?qū)W習(xí)新的知識,發(fā)展自己的潛能,最終實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)目標(biāo)。在安排部署新的工作任務(wù)時,Q 縣各個業(yè)務(wù)主管部門要邀請相關(guān)專家及時對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行跟蹤培訓(xùn),以提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作效率。Q 縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位也應(yīng)該營建和諧工作的氛圍,督促老公務(wù)員對初上任的公務(wù)員實(shí)行傳幫帶幫助,讓新職員更快地了解環(huán)境,掌握自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容。
(3)公務(wù)員調(diào)任后的職業(yè)培訓(xùn)。晉升公務(wù)員是一件很復(fù)雜的事情,需要在部門間甚至單位間進(jìn)行調(diào)動,調(diào)任的困難將給剛上任的公務(wù)員帶來一個難題,因?yàn)檎{(diào)任就意味著更高的責(zé)任,這意味著他們還需要重新掌握一種工作能力。Q 縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要邀請上級主管部門根據(jù)實(shí)際情況給公務(wù)員培訓(xùn),以適應(yīng)新崗位的工作需求,來推動個人價值的實(shí)現(xiàn),這樣才能給政府積累充足的人才。
4.2 在 Q 縣構(gòu)建健康和諧的單位行政環(huán)境。
4.2.1 適當(dāng)提高基層公務(wù)員待遇。
為了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)出任公務(wù)員在基層工作的激情,相關(guān)部門需要進(jìn)一步給在基層工作的人提供優(yōu)惠。經(jīng)濟(jì)方面,在符合規(guī)定的情況下,落實(shí)職位工資制,補(bǔ)貼在基層的工作者,落實(shí)按工給資的制度,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)剛上任的公務(wù)員的待遇。[26]
在個人發(fā)展上,擁有基層工作經(jīng)歷者可以優(yōu)先任用,Q 縣組織部門需要探求落實(shí)這種制度,以鼓勵城鎮(zhèn)剛上任的公務(wù)員積極自愿的選擇基層鍛煉。相關(guān)部門同時需要實(shí)行掛職交流的制度,通過派遣城鎮(zhèn)初級公務(wù)員到市、鎮(zhèn)部門進(jìn)行掛職鍛煉,來提升他們的技能,開拓他們的眼界。
另一方面,各單位盡最大努力提供便利的工作生活條件,一是 Q 縣每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建有公務(wù)灶,可適當(dāng)伙食條件和工作條件,讓員工無后顧之憂,可以全身心投入到工作中。
二是在增加員工薪酬的同時,積極督促人事、財(cái)政相關(guān)部門合理地給業(yè)務(wù)骨干和重要崗位的年輕公務(wù)員發(fā)放工作津貼,以提高職員做事的主動性;三是加大對新職員特別是從外地來任職的新公務(wù)員個人生活的關(guān)心,對他們的關(guān)心照顧能幫助新職員更好地習(xí)慣當(dāng)?shù)厣睢?/p>
4.2.2 構(gòu)建價值觀一致的行政文化。
公務(wù)員的價值觀對于管理政府來說很重要。文化氛圍的形成與否決定于個人與政府的價值觀是否相同,它不但影響并約束著新公務(wù)員,還對政府工作的速度與質(zhì)量有明顯影響。當(dāng)職員個人價值觀與政府價值觀相同的時候,部門內(nèi)部就會更團(tuán)結(jié)一致,這種團(tuán)結(jié)可以讓新職員找到存在感和歸屬感,也會促進(jìn)年輕職員主動性的發(fā)揮。除此之外,擁有相同價值觀的集體更容易達(dá)成一致的共識,自然也會懷揣著一致的目標(biāo),一個沒有目標(biāo)的組織輕易會被小風(fēng)小浪打敗,這樣的組織注定是不會有很好的前途,對于政府公務(wù)員來說更是如此。[28]
因?yàn)閭€人與組織的價值觀是相同的,人們只要努力地實(shí)現(xiàn)個人價值,就會帶動組織價值的實(shí)現(xiàn)。新上任的公務(wù)員應(yīng)該嚴(yán)于律己,做一個身心直正、受人尊敬的君子,從而避免自身變成一個自私、物質(zhì)、消極并以自我為中心的小人。在行政系統(tǒng)里面,不僅注重高層工作,而且關(guān)注低層公務(wù)員工作,使他們的工作要求與整個系統(tǒng)工作目的維持同一。要引導(dǎo)新任公務(wù)員將價值觀統(tǒng)一到組織價值觀上,讓二者在磨合中逐漸融洽統(tǒng)一,使組織和個人都能發(fā)揮更重要的作用。
4.2.3 創(chuàng)建有活力的工作氛圍。
建設(shè)公正的行政環(huán)境,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。促進(jìn)首次參加工作的公務(wù)員形成通過學(xué)習(xí)不斷完善自身的價值的理念,創(chuàng)造相應(yīng)的氛圍,為他們創(chuàng)造更多機(jī)會,并在他們不斷進(jìn)步的過程中構(gòu)建學(xué)習(xí)式工作環(huán)境。Q 縣目前正處于高速發(fā)展進(jìn)步期,政府管理理念的內(nèi)涵也需要更新同步,了解社會動態(tài)與發(fā)展趨勢,改善與充實(shí)自身管理文化,建立的管理理念需要具備適應(yīng)時展的特點(diǎn),借此來強(qiáng)化整個政府抉擇和實(shí)行政策的能力。Q縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)新任公務(wù)員普遍在城市接受過完整的高等教育,思想比較開放,也能夠適應(yīng)較快的工作生活節(jié)奏,要把握年輕人的工作生活特點(diǎn),營造適應(yīng)年輕人發(fā)揮特長的工作氛圍,激發(fā)他們的活力和潛能。
4.3 引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員加強(qiáng)個人素質(zhì)提高。
4.3.1 樹立正確的就業(yè)觀念。
隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級,國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)步日趨穩(wěn)定,人才供需悄然改變,就職環(huán)境中人才過剩等不平衡問題始終存在。高校畢業(yè)生努力提高自身素質(zhì),自立自強(qiáng),主動的走出校門,扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、服務(wù)底層便是能夠錘煉自身,提高競爭力的一種方法。下基層,去鄉(xiāng)村,投身到建設(shè)洪流中去。只有農(nóng)民都達(dá)到了小康,才是實(shí)際情況下的全民小康,只有讓鄉(xiāng)村趕上時代潮流,才能算得上實(shí)現(xiàn)中國社會現(xiàn)代化。實(shí)現(xiàn)社會主義新鄉(xiāng)村具有重要意義,值得優(yōu)秀而有目標(biāo)的大學(xué)生投入到基層,為了鄉(xiāng)村的進(jìn)步出力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員要正確認(rèn)識基層,不斷完善自己,積極促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)進(jìn)步,讓中國嶄新鄉(xiāng)村的開發(fā)煥發(fā)活力。[29]
Q 縣是農(nóng)業(yè)大縣,鄉(xiāng)村工作交錯雜亂,5+2、黑加白的上班時間,容易被村民誤會,若是缺乏樂于助人的無私態(tài)度和不求虛榮的工作心態(tài),將難以承受壓力而選擇離去。新任公務(wù)員作出選擇投入基層時,應(yīng)理解基層環(huán)境的困難、任務(wù)的艱難,一旦選擇了 Q 縣,選擇了鄉(xiāng)鎮(zhèn),就應(yīng)該勇敢擔(dān)當(dāng),抱著不怕苦與累的決心。更重要的是,農(nóng)村是一個廣闊天地,擁有著無窮無盡的歷練機(jī)會。作為初入社會的新手,公務(wù)員將得到難忘的人生經(jīng)歷,獲取無價的經(jīng)驗(yàn),感受誠摯情感,真實(shí)體會基層工作的酸甜苦辣。所以,鄉(xiāng)鎮(zhèn)新任公務(wù)員需要把握好心態(tài),不畏艱難,勇于付出,出色完成自身任務(wù),竭力完善自己,更好的為 Q 縣的發(fā)展增磚添瓦。
4.3.2 培養(yǎng)靈活的實(shí)踐能力。
【第一章】鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕公務(wù)員培養(yǎng)模式研究緒論
【第二章】鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及存在的問題
【第三章】 【第四章】完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員培養(yǎng)體制的對策
【結(jié)論/參考文獻(xiàn)】鄉(xiāng)鎮(zhèn)新任公務(wù)員能力提升研究結(jié)論與參考文獻(xiàn)
第三章 Q 縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員培養(yǎng)機(jī)制存在問題的原因分析。
3.1 傳統(tǒng)的公務(wù)員管理制度加大了培養(yǎng)機(jī)制形成的難度。
3.1.1 公務(wù)員錄用制度影響崗位適配。
一是考試內(nèi)容不科學(xué)合理。調(diào)查顯示,Q 縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員的進(jìn)入渠道 76%來自省考和國考考錄,20%來自省選調(diào)生考錄,4%來自村干部選拔。筆試考試的科目主要有兩個,其一是《行政職業(yè)能力測驗(yàn)》,其二是《申論》。面試的方式基本屬于結(jié)構(gòu)化面試的范疇,此方式為公平性競爭提供了強(qiáng)大的保障,但面試的具體內(nèi)容不一定始終與實(shí)際工作有過多的聯(lián)系。而公考熱逐漸掀起了一個巨大的潮流,大量的考試輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)風(fēng)生水起。因此,他們通過專業(yè)性的培訓(xùn),為考生提供了一個非??茖W(xué)高效的培訓(xùn)體系,使其深入了解每種科目每種題型的解決技巧。此外,部分考生采取范進(jìn)式手段來碰運(yùn)氣,直到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為止。可以發(fā)現(xiàn),經(jīng)歷過這種考試的考生,可能僅僅停留于考試技巧上,而不能保證自己專業(yè)性水平的提升。在自己的工作崗位上逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,引起用人單位的不滿,使這些考生無法與自己的崗位相匹配。
二是招考條件過于寬泛。Q 縣每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人才戰(zhàn)略方面,設(shè)定了門檻非常低的招考條件,對員工的學(xué)歷要求只是停留在大專以上,并不會對他們的專業(yè)等其他要素進(jìn)行一定的約束。這種相對比較寬松的招考條件逐漸掀起了巨大的報(bào)考潮流,但各種問題的出現(xiàn)也是不可避免的。首先是性別所占據(jù)比例的嚴(yán)重不協(xié)調(diào)問題。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作具有一定的特殊性,比如強(qiáng)大的勞動強(qiáng)度等,大多數(shù)用人單位都會優(yōu)先錄取男性員工。但眾所周知,對于現(xiàn)代化的考試體系而言,女生比男生更有一定的優(yōu)勢。以城郊 W 鎮(zhèn)為例,在 5年內(nèi)一共招錄了接近四分之三的女生,嚴(yán)重干擾了城鎮(zhèn)的資源分配等一系列工作。其次是人員安排錯位現(xiàn)象的發(fā)生。就員工的籍貫而言,外縣籍貫 93 人,外地籍的所占比例接近三分之一。研究表明,大多數(shù)的外地籍鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員都無法適應(yīng)工作地區(qū)的基本環(huán)境,在認(rèn)同感形成方面的難度也非常大,讓他們對職業(yè)發(fā)展感到迷茫。[17]
三是錄用的專業(yè)匹配度低,根據(jù)問卷調(diào)查來看,農(nóng)學(xué)專業(yè)雖然和基層農(nóng)村的聯(lián)系最密切,但其只占比 6%,工學(xué)、法律、醫(yī)藥學(xué)等在基層更加具有實(shí)際作用的學(xué)科占據(jù)的比例都不高,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員團(tuán)體當(dāng)中,多數(shù)學(xué)生出身于文科類專業(yè),其中比例最大的是經(jīng)濟(jì)類,占比 28%,其余占比較多的科目包含了管理類、教育類、文學(xué)類等。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為處理基層具體事務(wù)的機(jī)關(guān),在面臨當(dāng)前脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、環(huán)保攻堅(jiān)戰(zhàn)等時恰恰需要理工類和農(nóng)學(xué)類專業(yè)人才。剛走出校園的畢業(yè)生大多對基層農(nóng)村的真實(shí)狀況認(rèn)識不夠深刻,對農(nóng)村當(dāng)下迫切需要的專業(yè)型技術(shù)更是了解不多,種種狀況導(dǎo)致許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員在鄉(xiāng)村每天的工作內(nèi)容非常單一,無法實(shí)現(xiàn)個人的社會價值。這種情況也在一定程度上表明鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員項(xiàng)目的中間環(huán)節(jié)信息具有不對稱性。在招錄時,應(yīng)該考慮到鄉(xiāng)村的具體需求,這樣一來才能夠避免人力資源流失,并推動基層更好的發(fā)展下去。
3.1.2 公務(wù)員績效制度影響考核公平。
績效考評在整個人力資源管理體系中發(fā)揮了巨大的作用,是一種關(guān)鍵的職能。主要含義是:評定者通過對具體方法的有效使用,參照相關(guān)的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確地分析現(xiàn)存的績效信息,最終科學(xué)地評價這些整合的信息。在每一個企業(yè)的績效管理過程中,它發(fā)揮著核心的作用??冃Э荚u手段有很多,比如 KPI 等。
現(xiàn)如今,我國的公務(wù)員績效考核體系始終局限于對考核結(jié)果的分析。假如一直根據(jù)這種考核結(jié)果來進(jìn)行一定的獎懲,肯定不會發(fā)揮出人才的實(shí)際促進(jìn)作用,也不會達(dá)到公平公正的目的,無法最終實(shí)現(xiàn)考核的組織目標(biāo)。且這種考核評價體系過于簡單,無法科學(xué)地衡量員工的具體工作情況。即使已經(jīng)將考核方法進(jìn)行了規(guī)范化的界定,但是在實(shí)際評價的過程中難以保證所有部門都能夠準(zhǔn)確地篩選出優(yōu)質(zhì)的考核方法。研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的部門嚴(yán)重忽視平時考核的重要性,單純地停留在年終評優(yōu)上。在結(jié)構(gòu)化訪談的過程中可以發(fā)現(xiàn),大量的初任公務(wù)員一致認(rèn)為,用人單位基本不會過多地在乎他們的年終總結(jié),在考核的時候只是隨便應(yīng)付一下,獲得最高年終獎的人中,關(guān)系戶居多。這種隨意性的考核手段必將使不公平現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。此外,就考核對象而言,不管是他們的工作內(nèi)容還是工作性質(zhì),都存在著明顯的不同。[18]
3.1.3 公務(wù)員培訓(xùn)制度影響職業(yè)發(fā)展。
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提升,公務(wù)員培訓(xùn)的外部環(huán)境變化多端,對公務(wù)員提出了更大更多的要求。但是,政府始終單一化地對公務(wù)員展開一定的培訓(xùn)。即使有的公務(wù)員已經(jīng)對自己的培訓(xùn)過程進(jìn)行了一定的規(guī)劃,但這些規(guī)劃非常具有籠統(tǒng)性,缺乏明確的目標(biāo)與具體的培訓(xùn)流程等。這也從側(cè)面說明大多數(shù)用人單位都沒有實(shí)際地考慮到員工與具體崗位的配合度。在職業(yè)生涯發(fā)展的過程中,最關(guān)鍵的力量支撐就是全面的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。假若用人單位內(nèi)部單純地制定了一些職業(yè)目標(biāo)卻無法制定高度匹配的實(shí)際培訓(xùn)計(jì)劃,那么職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難度會顯得很大。
現(xiàn)如今,我國在對公務(wù)員培訓(xùn)的機(jī)制中,大多停留在對培訓(xùn)目標(biāo)的指定、培訓(xùn)手段的使用等方面??梢园l(fā)現(xiàn),這種機(jī)制存在著一定的原則性與粗放性。但是這種形式化的培訓(xùn)方式以及格式化的效果在很大程度上制約著我國公務(wù)員的成長,對他們的學(xué)習(xí)興趣等產(chǎn)生了巨大的影響,嚴(yán)重阻礙了他們職業(yè)水平的提升,無法實(shí)現(xiàn)對自身職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識。所以,究竟采取什么樣的方式、怎樣制定科學(xué)的培訓(xùn)體系來促進(jìn)公務(wù)員職業(yè)能力的提升,是所有人力資源管理部門必須思考與處理的問題。
3.2 消極的單位行政環(huán)境不利于形成積極的培養(yǎng)機(jī)制。
3.2.1 薪酬待遇偏低影響隊(duì)伍穩(wěn)定性。
Q 縣基礎(chǔ)差、底子薄,經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后,作為國家級扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣,該縣財(cái)政收入體量很小,停留在保工資、保民生的艱難水平。由于財(cái)力緊張,該縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員工資水平長期處于較低的水平。2017 年該縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員月收入在 3000 元左右,而在試用期的基層公務(wù)員月收入不足 2000。在該縣 2018 年平均 4000 元每平方米的房價面前,面對高企的物價和全社會不斷提升的平均生活水平,鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員在縣城都很難維持體面生活。
筆者在訪談中了解到,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員普遍處于婚戀期,處于成家立業(yè)的起步階段,消費(fèi)旺盛,不少人都會在結(jié)婚前在縣城乃至市區(qū)購買商品房。每月的房貸支出和通勤交通費(fèi)已經(jīng)占據(jù)了工資的絕大部分,甚至個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員每月房貸支出比工資收入還要高,還要靠父母接濟(jì)才能維持收支平衡。再加上近年來鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)的任務(wù)十分艱巨,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公務(wù)員的勞動強(qiáng)度普遍較大,與在城市工作的公務(wù)員相比,工作的付出與回報(bào)不成比例,這對于十幾年寒窗苦讀考取公務(wù)員的年輕人來說是難以接受的。鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員承受著巨大的工作和經(jīng)濟(jì)雙重壓力,近年來在經(jīng)濟(jì)收入考量下離開的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員不時出現(xiàn)。[19]
3.2.2 依賴型人際關(guān)系影響公平晉升。
在中國的傳統(tǒng)文化中,人格權(quán)威通常比具體的職務(wù)更加重要。此外,人情風(fēng)的文化根深蒂固。首先,家庭類人情風(fēng)主要包括已經(jīng)深入相關(guān)管理機(jī)構(gòu)中的親戚、朋友等。不管是職位的升遷,還是實(shí)際工作的流動等,都牽扯到一定的裙帶關(guān)系。其次,社會組織類人情風(fēng)主要包括已經(jīng)對社會道德產(chǎn)生一定破壞的各種不同類型的組織等。
有 46%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員覺得當(dāng)前工作單位的晉升依據(jù)主要是內(nèi)部員工的個人基本能力;有 48%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員覺得當(dāng)前工作單位的競爭環(huán)境非常公平,沒有任何不公平現(xiàn)象的出現(xiàn);有 45%的青年干部覺得當(dāng)前工作單位的晉升依據(jù)主要是績效考核評價機(jī)制;50%的單位都能為內(nèi)部的員工提供公平系統(tǒng)的晉升體系;69%的單位都能為內(nèi)部的員工提供不同種類崗位的實(shí)際任職要求;52%的單位都能為內(nèi)部的員工提供科學(xué)的晉升體系且督促其嚴(yán)格執(zhí)行;24%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員認(rèn)為當(dāng)前工作單位的晉升依據(jù)主要是關(guān)系。通過對上述數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員對當(dāng)前工作單位的晉升標(biāo)準(zhǔn)并不是很滿意,這也從側(cè)面說明了當(dāng)前階段內(nèi)大多數(shù)工作單位的晉升機(jī)制都不夠完善且嚴(yán)重缺乏公開公平性,甚至個別單位內(nèi)部還存在著一定的違規(guī)行為。
這種現(xiàn)象的出現(xiàn),將挫傷某些有能力的初任公務(wù)員的積極性。腐敗鏈條的始終存在,嚴(yán)重阻礙了我國公平公正選拔體系的發(fā)展,對我國的公平晉升與國家利益產(chǎn)生了巨大的破壞。[20]
3.2.3 形式主義氛圍影響工作積極性。
單位的科層組織對實(shí)現(xiàn)行政效率的提升起著非常大的作用。但是,我國各機(jī)構(gòu)的形式主義十分明顯,使得相關(guān)行為活動始終存在著墨守成規(guī)、辦事拖拉等形式各異的問題。長期以往,逐漸形成了惡性循環(huán)。在這種充滿惰性的條件下,行政活動根本談不上任何的效率。
3.3 鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員自身素質(zhì)制約了培養(yǎng)機(jī)制的成效。
3.3.1 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員的心理適應(yīng)困難。
在我國的傳統(tǒng)文化中,官本位思想始終存在著,公務(wù)員的內(nèi)心一直崇尚權(quán)威。對于當(dāng)前階段內(nèi)的行政體系而言,維權(quán)是尊、官級為準(zhǔn)等形式各異的現(xiàn)象時長出現(xiàn)。這種官本位思想已經(jīng)根深蒂固,在很大程度上指引著公務(wù)員的價值判斷。初任公務(wù)員無法適應(yīng)當(dāng)前工作崗位的實(shí)際現(xiàn)狀與這種官本位思想存在著很大的聯(lián)系。根據(jù)中國社科院在 2013 年的調(diào)查可知,在基層公務(wù)員中有將近 80%的人產(chǎn)生了輕度工作懈怠。體制改革、社會轉(zhuǎn)型以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展都會讓公務(wù)員面臨的壓力增加,除此之外,壓力的來源還有承擔(dān)新的工作職責(zé)以及職務(wù)的變動,這些都會給他們添加一連串的心理負(fù)擔(dān),使得公務(wù)員認(rèn)為自己無法在目前的工作中一展宏圖,也不能讓自己的能力得到提高,繼而覺得煩惱。在心理方面公務(wù)員也在面臨越發(fā)嚴(yán)峻的問題,所以,在培訓(xùn)首次擔(dān)任公務(wù)員的員工時,尤其應(yīng)當(dāng)重視開展初任公務(wù)員心理援助項(xiàng)目,同時還應(yīng)該開導(dǎo)公務(wù)員,幫助他們解決在工作前期碰到的應(yīng)該重新選擇職業(yè)還是接著發(fā)展這個問題。
3.3.2 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員對環(huán)境適應(yīng)困難。
[中圖分類號]D630 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349(2013)03-0105-01
前言
2013年廣東公務(wù)員考試已經(jīng)于2013年4月14日結(jié)束,此次考試不同于2012年廣東省分縣級以上、鄉(xiāng)鎮(zhèn)職位兩次招考,分開考試,而是同時進(jìn)行招考,職位仍分為這兩個部分。雖然不同崗位同時進(jìn)行考試,但是其申論考試內(nèi)容根據(jù)職位分配分為三類試卷,申論一為鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民和異地務(wù)工人員,申論二為鄉(xiāng)鎮(zhèn)大專以上及三支一扶村官,申論三為縣級以上(含省直、公檢法等)。2013年廣東省公務(wù)員考試申論特點(diǎn)較為明顯,本文就2013年廣東省公務(wù)員考試申論進(jìn)行分析。
一、2013年廣東省公務(wù)員考試三套申論題目設(shè)計(jì)凸顯職位差別
通觀2013年廣東省公務(wù)員考試申論真題,不難發(fā)現(xiàn),其申論命題根據(jù)職位不同,在題目設(shè)計(jì)上也有差別化的體現(xiàn)。如2013年廣東省公務(wù)員考試申論一面對的職位為鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民和異地務(wù)工人員,其申論題目設(shè)計(jì)采取三題模式,作答字?jǐn)?shù)總計(jì)900字,題目設(shè)計(jì)為對策+概況。如2013年廣東省公務(wù)員考試申論二面對的職位為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本地大專以上;支一扶村官、選調(diào)生、基層項(xiàng)目人員,采取三題模式,作答字?jǐn)?shù)總計(jì)1100~1200字。而2013年廣東省公務(wù)員考試申論三面向的職位是縣級以上(含省直、公檢法等),其題目設(shè)計(jì)雖也是三題模式,但作答字?jǐn)?shù)總計(jì)1300~1500之間,題目設(shè)計(jì)為對策+概況+作文,難度差別顯而易見,體現(xiàn)出不同職位之間的區(qū)別,難度來看,申論三難度最大,申論二居中,申論一難度最小。
但值得我們注意的是,不論是2013年廣東省考申論一,還是申論二,亦或者申論三,都是三題結(jié)構(gòu),第一題主要考查考生的閱讀理解能力,第二題主要考查考生的綜合分析能力,第三題主要考查了考生提出和解決問題的能力。文章論述題以策論型命題作文為主。
二、申論材料邏輯脈絡(luò)清晰
2013年廣東省公務(wù)員考試申論在材料組織上,脈絡(luò)清晰,易于考生把握材料內(nèi)容,閱讀難度相對不大。如2013廣東省公務(wù)員考試申論一材料圍繞“農(nóng)村留守家庭”“農(nóng)村綜合維穩(wěn)”“農(nóng)村農(nóng)技推廣”而展開,脈絡(luò)清晰,一目了然。便于考生閱讀材料,把握要點(diǎn)。例如,第三題,根據(jù)材料3,就揭?guī)X縣農(nóng)村留守家庭面臨的問題進(jìn)行分析,撰寫一份材料。
閱讀題干,審清題意。題目要求“根據(jù)材料3,就揭?guī)X縣農(nóng)村留守家庭面臨的問題進(jìn)行分析,撰寫一份材料”,從中可以得出以下兩點(diǎn):一、作答范圍為材料3;二、作答任務(wù)是就揭?guī)X縣農(nóng)村留守家庭面臨的問題撰寫一份材料。要求中含有“條理清晰”,因此要注意答題結(jié)構(gòu)。另外,要注意篇幅不超過500字。
三、申論主題選擇緊貼廣東省情
縱觀廣東省公務(wù)員考試歷年真題,不難發(fā)現(xiàn),其申論題材選取均緊密結(jié)合廣東省情,具有鮮明的地域特色,如2012年廣東省公務(wù)員考試結(jié)合廣東省開展的“三打兩建”行動,考查政府與市場的關(guān)系,2011年廣東省公務(wù)員考試結(jié)合廣東省職業(yè)病問題全國最為突出、防治形勢嚴(yán)峻這一省情,考查職業(yè)病防治。
同樣,2013年廣東省公務(wù)員考試申論三結(jié)合廣東外來人口眾多以及湛江等地推行的“網(wǎng)格化管理”等社會管理新模式這一省情,考查“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理”。應(yīng)該根據(jù)題目中“條理清晰”的要求,考生還應(yīng)按照一定結(jié)構(gòu)組織答案。首先,要對“網(wǎng)格化”管理模式的進(jìn)行總結(jié)。材料中提到的“‘網(wǎng)格化’的核心并非僅僅是增加一級更小的基層管理單元,而是改寫基層社會管理的體制”可以用來作為總體概括。其次,分別歸納特點(diǎn)。
此外,2013年廣東省公務(wù)員考試申論一聚焦農(nóng)村發(fā)展中的農(nóng)技推廣、農(nóng)村維穩(wěn)、農(nóng)村留守家庭等問題,材料亦選取廣東南山鎮(zhèn)等極具本省特色的相關(guān)案例,緊貼廣東農(nóng)村發(fā)展的實(shí)際。
由此可見,2013年廣東省公務(wù)員考試申論命題仍然延續(xù)廣東以往的命題風(fēng)格,緊貼廣東省情。
四、申論材料字?jǐn)?shù)較多
廣東省公務(wù)員考試申論材料字?jǐn)?shù)與國考和其他省市相比,明顯偏多。近年來,國家公務(wù)員申論考試中所提供的材料字?jǐn)?shù)大約為6000,如2009年國家公務(wù)員考試申論材料的字?jǐn)?shù)約為6400,2010年約為6500,2011年為7000左右,2011年8500字,2013年達(dá)到9000多字,同時考試時間也不是國考的2.5小時,而是120分鐘。要在短短的兩個小時內(nèi)閱讀這八九千字,還要書寫近2000字的文章,是相當(dāng)不容易的,這也對考生的閱讀理解能力提出了更高的要求。閱讀理解是做好申論的前提條件,考生要想在申論考試中取得理想的成績,首先得突破這一關(guān)。
五、結(jié)語
總之,廣大考生應(yīng)該把握廣東省公務(wù)員考試申論考生特點(diǎn),有的放矢,扎扎實(shí)實(shí)地做好基本功。
(一)做好年公務(wù)員公開招考工作。根據(jù)省的統(tǒng)一部署,嚴(yán)格按照“考錄1+3文件”周密組織年考試錄用公務(wù)員筆試、面試和體檢等工作。
(二)大力加強(qiáng)面試考官建設(shè)。會同市考試中心開展面試考官的培訓(xùn),優(yōu)化考官隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),提高考官的整體素質(zhì)。
(三)會同市委組織部做好從基層考錄公務(wù)員工作。引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生報(bào)考基層公務(wù)員職位,切實(shí)解決基層公務(wù)員短缺問題。會同市委組織部做好從優(yōu)秀村干部、大學(xué)生村官、三支一扶等在農(nóng)村工作的人員中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員工作,優(yōu)化基層公務(wù)員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。
(四)妥善完成綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)人員考錄后的人員的分流安置工作。在完成交通、國土、城市管理等綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)人員考錄工作后,對綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)中不符合考試資格條件的人員進(jìn)行梳理,提出具體的分流安置意見,聽取相關(guān)部門意見后,妥善完成分流安置工作。
二、規(guī)范公務(wù)員日常管理工作
(一)貫徹執(zhí)行好國家和省的公務(wù)員管理配套法規(guī)。結(jié)合國家人力資源社會保障部即將就公務(wù)員轉(zhuǎn)任、回避、新錄用公務(wù)員試用期管理出臺相關(guān)配套文件,以及省廳即將就公務(wù)員調(diào)任、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)管理出臺相關(guān)辦法,我市將進(jìn)一步完善公務(wù)員轉(zhuǎn)任、調(diào)任、回避和職務(wù)管理。重點(diǎn)對照檢查執(zhí)行公務(wù)員回避規(guī)定的情況,制定執(zhí)行回避規(guī)定的具體措施,督促有關(guān)單位認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)員回避規(guī)定。同時,根據(jù)省的統(tǒng)一部署,及時開展我市科級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置工作。
(二)完善公務(wù)員日常的管理,提高業(yè)務(wù)辦理效率。充分發(fā)揮數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理功能,規(guī)范公務(wù)員個人信息和業(yè)務(wù)信息的管理,逐步推行網(wǎng)上審批制度,完善公務(wù)員登記、減員、任職備案、考核備案和職數(shù)管理,提升我市公務(wù)員管理信息化水平。
(三)做好公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)與相關(guān)科室的溝通合作,完成好公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作。
(四)做好市政府提請人大決定任免事項(xiàng)和市政府任免人員的呈報(bào)任免的常規(guī)工作。
(一)做好年公務(wù)員公開招考工作。根據(jù)省的統(tǒng)一部署,嚴(yán)格按照“考錄1+3文件”周密組織年考試錄用公務(wù)員筆試、面試和體檢等工作。
(二)大力加強(qiáng)面試考官建設(shè)。會同市考試中心開展面試考官的培訓(xùn),優(yōu)化考官隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),提高考官的整體素質(zhì)。
(三)會同市委組織部做好從基層考錄公務(wù)員工作。引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生報(bào)考基層公務(wù)員職位,切實(shí)解決基層公務(wù)員短缺問題。會同市委組織部做好從優(yōu)秀村干部、大學(xué)生村官、三支一扶等在農(nóng)村工作的人員中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員工作,優(yōu)化基層公務(wù)員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。
(四)妥善完成綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)人員考錄后的人員的分流安置工作。在完成交通、國土、城市管理等綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)人員考錄工作后,對綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)中不符合考試資格條件的人員進(jìn)行梳理,提出具體的分流安置意見,聽取相關(guān)部門意見后,妥善完成分流安置工作。
二、規(guī)范公務(wù)員日常管理工作
(一)貫徹執(zhí)行好國家和省的公務(wù)員管理配套法規(guī)。結(jié)合國家人力資源社會保障部即將就公務(wù)員轉(zhuǎn)任、回避、新錄用公務(wù)員試用期管理出臺相關(guān)配套文件,以及省廳即將就公務(wù)員調(diào)任、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)管理出臺相關(guān)辦法,我市將進(jìn)一步完善公務(wù)員轉(zhuǎn)任、調(diào)任、回避和職務(wù)管理。重點(diǎn)對照檢查執(zhí)行公務(wù)員回避規(guī)定的情況,制定執(zhí)行回避規(guī)定的具體措施,督促有關(guān)單位認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)員回避規(guī)定。同時,根據(jù)省的統(tǒng)一部署,及時開展我市科級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置工作。
(二)完善公務(wù)員日常的管理,提高業(yè)務(wù)辦理效率。充分發(fā)揮數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理功能,規(guī)范公務(wù)員個人信息和業(yè)務(wù)信息的管理,逐步推行網(wǎng)上審批制度,完善公務(wù)員登記、減員、任職備案、考核備案和職數(shù)管理,提升我市公務(wù)員管理信息化水平。
(三)做好公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)與相關(guān)科室的溝通合作,完成好公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作。
(四)做好市政府提請人大決定任免事項(xiàng)和市政府任免人員的呈報(bào)任免的常規(guī)工作。
自推行國家公務(wù)員制度以來,市公務(wù)員隊(duì)伍在市委市政府的高度重視下,歷經(jīng)10余年的建設(shè)和發(fā)展,已經(jīng)初步形成了一支能夠適應(yīng)形勢發(fā)展需要的充滿生機(jī)與活力、勤政務(wù)實(shí)高效的公務(wù)員隊(duì)伍。截止去年年底,全市在職公務(wù)員共有1811人。其中:處級以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的有53人,具有科級職務(wù)的907人,分別占全市公務(wù)員總數(shù)的2.9%、50.01%。具有研究生以上學(xué)歷的2人,占0.1%;具有大學(xué)本科學(xué)歷的461人,占25.45%;具有??茖W(xué)歷的767人,占42.35%。在年齡結(jié)構(gòu)上,45歲以上公務(wù)員為707人,占公務(wù)員總數(shù)的39.04%,35歲以下公務(wù)員441人,占公務(wù)員總數(shù)的24.35%。從總體上看,與1995年推行公務(wù)員制度初期相比,公務(wù)員隊(duì)伍在數(shù)量上趨于精簡,結(jié)構(gòu)上不斷優(yōu)化,素質(zhì)和能力上進(jìn)一步提高。
二、公務(wù)員隊(duì)伍能力建設(shè)存在的問題
雖然我市公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)取得了一定成績,但隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,我市公務(wù)員隊(duì)伍在思想觀念、行為方式和工作效率等方面與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的要求還有一定的差距。
(一)公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展還有差距。臨湘市是一個農(nóng)業(yè)大市,隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我市急需一大批掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、外貿(mào)、農(nóng)業(yè)、旅游、畜牧養(yǎng)殖和各類法律法規(guī)知識的復(fù)合型行政管理人才來支撐和推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的快速發(fā)展。而目前我市公務(wù)員隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一,懂經(jīng)濟(jì)、會管理的公務(wù)員相對缺乏。雖然從比例上看,具備大學(xué)本科和??茖W(xué)歷的公務(wù)員占公務(wù)員總數(shù)的67.8%,但大部分是參加工作后脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、函授的進(jìn)修學(xué)歷,理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠系統(tǒng),對經(jīng)濟(jì)政策和管理知識掌握不夠充分,因而,不能有效地開展工作,指導(dǎo)基層,切實(shí)為農(nóng)服務(wù)。
(二)基層公務(wù)員處理突發(fā)事件、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力偏低。由于改革開放和各種改革利益關(guān)系的調(diào)整,各類群體性、突發(fā)性事件不斷出現(xiàn),面對復(fù)雜局面,不少基層公務(wù)員不去認(rèn)識、不懂分析、不會處理,片面地、孤立地看待和處理問題和矛盾,經(jīng)常把問題上交,把問題擴(kuò)大化,從而導(dǎo)致“到市、赴省、上京”的上訪事件時有發(fā)生。
(三)公務(wù)員依法行政的能力偏低。隨著我國依法治國進(jìn)程的加快和人民群眾法律意識的增強(qiáng),公務(wù)員依法行政能力已相對滯后。有的公務(wù)員受傳統(tǒng)重權(quán)輕法思想的影響,不尊重法律法規(guī),工作中,以權(quán)代法,以權(quán)壓法,甚至目無法紀(jì)、為所欲為,違法施政;有的對上級、領(lǐng)導(dǎo)的招呼言聽計(jì)從,從不考慮群眾利益和法律后果。
(四)公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)亟待加強(qiáng)。一是思想不夠先進(jìn),觀念陳舊。有些機(jī)關(guān)公務(wù)員精神狀態(tài)和工作作風(fēng)方面存在著小富即安、小進(jìn)則滿,安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,追求安逸、不圖創(chuàng)新等問題,這些將成為制約全市投資環(huán)境改善和經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的“瓶頸”。二是服務(wù)意識不強(qiáng)、質(zhì)量不高。一些部門、單位受利益驅(qū)動,過分強(qiáng)調(diào)部門和單位的權(quán)力,卻忽視了應(yīng)盡的義務(wù),在工作中重管理輕服務(wù),或只管理不服務(wù),嚴(yán)重存在著服務(wù)缺位、管理錯位和執(zhí)法越位等問題,制約了全市發(fā)展的質(zhì)量和進(jìn)程。
三、加強(qiáng)基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考
眾所周知,基層公務(wù)員與人民群眾的關(guān)系最直接、最密切,大都擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)群眾、服務(wù)群眾、建設(shè)農(nóng)村、穩(wěn)定農(nóng)村的重任,是引導(dǎo)群眾積極發(fā)展的先鋒隊(duì)和主力軍。其能力建設(shè)的優(yōu)劣不僅影響民心向背、事業(yè)興衰,更從某種程度上促進(jìn)或制約著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。為此,筆者認(rèn)為,加強(qiáng)基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),更需要提高五種能力,發(fā)揮五員作用。
(一)提高公共服務(wù)能力,當(dāng)好為民排憂的服務(wù)員
皇糧國稅的取消進(jìn)一步彰顯出政府轉(zhuǎn)型的決心,說到底是政府從審批型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。小政府,大服務(wù)已不僅僅是一句空洞的口號,而是黨在新時期堅(jiān)持與時俱進(jìn)、以人為本,為促進(jìn)社會和諧發(fā)展所邁出的堅(jiān)實(shí)步伐。當(dāng)然,政府的服務(wù)離不開廣大基層公務(wù)員的認(rèn)真貫徹和具體操作。因而,提高基層公務(wù)員的公共服務(wù)能力便成了一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。提高基層公務(wù)員的公共服務(wù)能力,首先要徹底破除公務(wù)員的官本位思想,樹立一心為民的公仆意識。從思想上、感情上、作風(fēng)上真正解決好為群眾與靠群眾的問題,自覺做到時時想群眾,事事為群眾,處處靠群眾,無私奉獻(xiàn),甘當(dāng)人民的服務(wù)員。其次,要真心埋頭基層工作,善于解決群眾的實(shí)際困難?;鶎庸ぷ鞯闹攸c(diǎn)是三農(nóng),但涉及的領(lǐng)域卻包括經(jīng)濟(jì)、教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、民政、司法、公安、計(jì)劃生育等多個方面。面對復(fù)雜的工作,基層公務(wù)員必須認(rèn)真克服服務(wù)缺位、空位,管理錯位、越位的弊端,切實(shí)從群眾的根本利益出發(fā),在為群眾解決實(shí)際困難,提供更多、更好的服務(wù)上下功夫,做到有所為,有所不為。以自身的良好形象和高效服務(wù)不斷拉近黨群干群關(guān)系,努力營造和諧、融洽的人文環(huán)
境。
(二)提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)能力,當(dāng)好帶民致富的導(dǎo)航員
搞好協(xié)調(diào)服務(wù),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是繁榮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、富裕群眾的重要途徑。目前,隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的深入實(shí)施,其行政職能進(jìn)一步發(fā)生轉(zhuǎn)變,指導(dǎo)服務(wù)功能明顯增強(qiáng),這就要求廣大基層公務(wù)員,要順應(yīng)形勢發(fā)展的要求,盡快提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力,在為群眾生產(chǎn)生活提供服務(wù)的過程中,真正當(dāng)好帶民致富的導(dǎo)航員。提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力,基層公務(wù)員首先要加強(qiáng)對市場知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)加深對市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、規(guī)律及發(fā)展趨勢的認(rèn)識;其次,要善于結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,自覺運(yùn)用市場規(guī)律指導(dǎo)農(nóng)民的生產(chǎn)生活,特別是在圍繞單戶農(nóng)民辦不了、辦不好的事情上,重點(diǎn)搞好信息、技術(shù)、資金、銷售等全方位的服務(wù)。努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收。再次,在指導(dǎo)農(nóng)民依照市場規(guī)律追求經(jīng)濟(jì)效率的同時,還要從本地經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的高度出發(fā),統(tǒng)籌好鄉(xiāng)村、區(qū)域與自然環(huán)境間的關(guān)系,通過政府有限的管理,化解市場經(jīng)濟(jì)條件下不同利益集團(tuán)間的不和諧音符,努力把蛋糕分好,切實(shí)增強(qiáng)廣大人民群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)奔小康的自信心和積極性。
(三)提高依法行政能力,當(dāng)好知法守法的示范員
法治是社會有序運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,是社會和諧發(fā)展的基石。廣大基層公務(wù)員由于身處執(zhí)法第一線,其法律水平和依法行政能力的高低,將直接關(guān)系黨和政府的形象和法制環(huán)境的健康發(fā)展。所以,必須注重提高基層公務(wù)員的依法行政能力,只有通過他們的規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,才能帶動廣大農(nóng)民群眾法律意識的不斷提高,真正促進(jìn)法制與人的良性互動,逐步形成公平正義的法治環(huán)境。為此,基層公務(wù)員首先要強(qiáng)化知法學(xué)法的角色意識。作為執(zhí)法的主體,要把自覺學(xué)習(xí)各種法律知識,特別是與本職工作有關(guān)的法律知識作為提高自身執(zhí)法水平的重要途徑。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī),不斷強(qiáng)化依法行政觀念,促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。其次,要強(qiáng)化執(zhí)法為民的服務(wù)意識?;鶎庸珓?wù)員作為公職人員,往往手中都擁有一定的權(quán)力,然而權(quán)力來自于人民,是為人民服務(wù)的。所以,執(zhí)法中要嚴(yán)于律己,牢固樹立執(zhí)法為民和法律面前人人平等的觀念,堅(jiān)決避免和吃拿卡要的錯誤行為。切實(shí)將服務(wù)功能寓于依法行政當(dāng)中,真正做到公正執(zhí)法、真心服務(wù)。第三要強(qiáng)化推動普法的責(zé)任意識?;鶎庸ぷ髦?,公務(wù)員接觸最多是對法制需求日趨增多的基層農(nóng)民群眾。加強(qiáng)法律宣傳,是推動全民普法教育,建設(shè)和諧法治環(huán)境的重要內(nèi)容。所以,基層公務(wù)員在日常工作生活中,既要做學(xué)法守法的模范,又要做執(zhí)法普法的模范,這也是衡量基層公務(wù)員依法行政能力的重要因素。
(四)提高處理復(fù)雜問題能力,當(dāng)好維護(hù)穩(wěn)定的協(xié)調(diào)員
目前,隨著農(nóng)村改革的進(jìn)一步深化,利益格局的進(jìn)一步調(diào)整,廣大農(nóng)村在迎來黃金發(fā)展期的同時,各類群體性、突發(fā)性事件也不斷涌現(xiàn)。面對復(fù)雜的局面,基層公務(wù)員如何處變不驚、從容應(yīng)對,不僅是加強(qiáng)其自身能力建設(shè)的重要環(huán)節(jié),也是判斷基層政府構(gòu)建和諧社會能力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。提高基層公務(wù)員處理復(fù)雜問題的能力,當(dāng)好維護(hù)穩(wěn)定的協(xié)調(diào)員,一要強(qiáng)化群眾利益至上的理念。即把維護(hù)絕大多數(shù)群眾的利益作為研究對策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在分析問題、處理糾紛、化解矛盾的過程中,心中時時處處裝著群眾,并把他們的冷暖放在重要的位置。二要講究方式方法,提高做群眾工作的水平。要針對群眾思想上的新變化,積極研究新形勢下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律,加強(qiáng)情感交流,傾聽民情民意,依法合理地處理他們反映的問題,及時化解群眾間的糾紛,力爭將阻礙和諧的因素消除在萌芽狀態(tài)。三要準(zhǔn)確判斷分析,提高應(yīng)變能力。任何矛盾的產(chǎn)生都是有端倪可查、有規(guī)律可尋的。為此,基層公務(wù)員要時刻保持敏銳的政治覺悟和洞察力,遇到復(fù)雜問題時,要冷靜思索,認(rèn)真把握,積極協(xié)調(diào)關(guān)系,果斷采取措施。切實(shí)為建設(shè)穩(wěn)定祥和、誠信團(tuán)結(jié)、充滿活力的社會環(huán)境盡職盡責(zé)。:
第二條本辦法所稱公務(wù)員考核是指對非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員的考核。對領(lǐng)導(dǎo)成員的考核,由主管機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定辦理。
第三條公務(wù)員考核堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績的原則,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法,按照規(guī)定的權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。
第二章考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
第四條對公務(wù)員的考核,以公務(wù)員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù),全面考核德、能、勤、績、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
德,是指思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。
能,是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
勤,是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。
績,是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。
廉,是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
第五條公務(wù)員的考核分為平時考核和定期考核。定期考核以平時考核為基礎(chǔ)。
平時考核重點(diǎn)考核公務(wù)員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況,由被考核人填寫平時考核登記手冊,并結(jié)合工作總結(jié)、專項(xiàng)工作檢查、考勤等方式進(jìn)行,由主管領(lǐng)導(dǎo)予以審核評價。公務(wù)員的平時考核,可以周、月或季度為周期開展,但每個考核周期最長不得超過三個月。公務(wù)員主管部門要定期對平時考核情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并將平時考核情況作為年度考核審核優(yōu)秀等次比例的依據(jù)之一。
定期考核采取年度考核的方式,在每年年末或者翌年年初進(jìn)行。
第六條年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。
第七條確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:
(一)思想政治素質(zhì)高;
(二)精通業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng);
(三)工作責(zé)任心強(qiáng),勤勉盡責(zé),工作作風(fēng)好;
(四)工作實(shí)績突出;
(五)清正廉潔。
第八條確定為稱職等次須具備下列條件:
(一)思想政治素質(zhì)較高;
(二)熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強(qiáng);
(三)工作責(zé)任心強(qiáng),工作積極,工作作風(fēng)較好;
(四)能夠完成本職工作;
(五)廉潔自律。
第九條公務(wù)員具有下列情形之一的,應(yīng)確定為基本稱職等次:
(一)思想政治素質(zhì)一般;
(二)履行職責(zé)的工作能力較弱;
(三)工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足;
(四)能基本完成本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤;
(五)能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。
第十條公務(wù)員具有下列情形之一的,應(yīng)確定為不稱職等次:
(一)思想政治素質(zhì)較差;
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;
(三)工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差;
(四)不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響;
(五)存在不廉潔問題,且情形較為嚴(yán)重。
第十一條公務(wù)員無特殊情況未完成當(dāng)年上級統(tǒng)一安排或所在單位安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),當(dāng)年年度考核不得評為優(yōu)秀等次。對培訓(xùn)教育法規(guī)政策貫徹落實(shí)不力、未完成培訓(xùn)教育任務(wù)的單位,適當(dāng)核減該單位年度考核優(yōu)秀等次比例。
第十二條公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次人數(shù),一般掌握在本機(jī)關(guān)參加年度考核的公務(wù)員總?cè)藬?shù)的百分之十五以內(nèi)。上年度目標(biāo)考核先進(jìn)單位,以及本年度受到縣級以上黨委、政府或省轄市級以上主管部門與公務(wù)員主管部門聯(lián)合表彰的先進(jìn)單位,在組織年度考核前,報(bào)經(jīng)同級公務(wù)員主管部門核準(zhǔn)同意后,優(yōu)秀等次人數(shù)的比例可適當(dāng)提高,但最多不超過百分之二十。
按有關(guān)規(guī)定受到“一票否決”的單位和在本考核年度工作中有重大失誤的單位,優(yōu)秀等次比例控制在10%以內(nèi)。
各機(jī)關(guān)優(yōu)秀等次比例原則上應(yīng)按各職務(wù)層次分別計(jì)算。
縣(市、區(qū))參加年度考核人數(shù)較少的機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次比例,由縣(市、區(qū))政府人事部門在不突破本地優(yōu)秀比例限額的前提下統(tǒng)籌研究確定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次比例由縣級政府人事部門統(tǒng)籌掌握審核。
第三章考核程序
第十三條公務(wù)員考核按照管理權(quán)限和規(guī)定的程序進(jìn)行,由機(jī)關(guān)公務(wù)員管理部門組織實(shí)施。
機(jī)關(guān)在年度考核時可以設(shè)立考核委員會??己宋瘑T會由本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員、公務(wù)員管理及其他有關(guān)部門人員和公務(wù)員代表組成??己宋瘑T會的日常事務(wù)由本機(jī)關(guān)公務(wù)員管理部門承擔(dān)。
考核委員會履行以下職責(zé):
(一)依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核具體實(shí)施辦法;
(二)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核工作;
(三)審核主管領(lǐng)導(dǎo)寫出的考核評語及提出的考核等次建議,受機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的授權(quán)確定公務(wù)員考核等次;
(四)受理本機(jī)關(guān)公務(wù)員對年度考核定為不稱職等次不服的復(fù)核申請。
第十四條年度考核按下列程序進(jìn)行:
(一)被考核公務(wù)員按照職位職責(zé)和有關(guān)要求進(jìn)行總結(jié),并在一定范圍內(nèi)述職;
(二)主管領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾和公務(wù)員本人意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時考核情況和個人總結(jié),寫出評語,提出考核等次建議和改進(jìn)提高的要求;
(三)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的考核委員會根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)建議,擬定考核等次;
(四)對擬定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員在本機(jī)關(guān)范圍內(nèi)公示;
(五)由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的考核委員會確定考核等次;并加蓋機(jī)關(guān)印章;
(六)將考核結(jié)果以書面形式通知被考核公務(wù)員,并由公務(wù)員本人簽署意見。被考核公務(wù)員對考核結(jié)果不服又不申請復(fù)核,拒不簽署意見的,由機(jī)關(guān)公務(wù)員管理部門在《公務(wù)員年度考核登記表》作出說明,考核結(jié)果有效。
對擔(dān)任機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)(含派出機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu))領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的考核,必要時可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行民主測評。
第十五條公務(wù)員對年度考核定為不稱職等次不服,可以按有關(guān)規(guī)定申請復(fù)核和申訴。
第十六條各機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將《公務(wù)員年度考核登記表》存入公務(wù)員本人檔案。
第十七條年度考核結(jié)束時,各機(jī)關(guān)應(yīng)及時將本機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核工作總結(jié)、匯總數(shù)據(jù)及考核結(jié)果名冊報(bào)送同級政府人事部門,經(jīng)審核備案后,考核結(jié)果方為有效。對確定為基本稱職、不稱職等次的公務(wù)員,須附情況說明。凡未經(jīng)政府人事部門審核備案的,一律不得按照單位自定的考核結(jié)果兌現(xiàn)有關(guān)待遇。
第十八條各省轄市考核工作結(jié)束后,應(yīng)及時對考核工作進(jìn)行總結(jié),并將本轄區(qū)年度考核匯總數(shù)據(jù)報(bào)省人事廳。政府人事部門應(yīng)對考核單位的優(yōu)秀等次比例情況、優(yōu)秀等次人員結(jié)構(gòu)情況和考核程序等進(jìn)行審核,對違反考核規(guī)定的機(jī)關(guān),責(zé)令其糾正。
第四章考核結(jié)果的使用
第十九條公務(wù)員年度考核的結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級別、工資以及公務(wù)員獎勵、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。
依據(jù)年度考核結(jié)果按本辦法晉升級別和級別工資檔次的,從考核年度下一年一月份開始執(zhí)行。
第二十條公務(wù)員年度考核被確定為稱職以上等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)累計(jì)兩年被確定為稱職以上等次的,在所定級別對應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個工資檔次;
(二)累計(jì)五年被確定為稱職以上等次的,在所任職務(wù)對應(yīng)級別范圍內(nèi)晉升一個級別;
(三)確定為稱職以上等次,且符合規(guī)定的其他任職資格條件的,具有晉升職務(wù)的資格;連續(xù)三年以上被確定為優(yōu)秀等次的,晉升職務(wù)時優(yōu)先考慮;
(四)被確定為優(yōu)秀等次的,當(dāng)年給予嘉獎;連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的,記三等功;依據(jù)年度考核結(jié)果給予公務(wù)員嘉獎、記三等功的,由公務(wù)員所在單位提出申請,報(bào)經(jīng)同級公務(wù)員主管部門審核備案并作出批復(fù)后,再按照有關(guān)規(guī)定辦理;
(五)享受年度考核獎金。
第二十一條公務(wù)員年度考核被確定為基本稱職等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)對其誡勉談話,限期改進(jìn);
(二)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限;
(三)一年內(nèi)不得晉升職務(wù);
(四)不享受年度考核獎金;
第二十二條公務(wù)員年度考核被確定為不稱職等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)降低一個職務(wù)層次任職,降職決定按照公務(wù)員管理權(quán)限由任免機(jī)關(guān)在三個月內(nèi)作出;
(二)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限;
(三)不享受年度考核獎金;
(四)連續(xù)兩年年度考核被確定為不稱職等次的,予以辭退。
第二十三條公務(wù)員主管部門和公務(wù)員所在機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)考核情況,有針對性地對公務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
第五章相關(guān)事宜
第二十四條新錄用的公務(wù)員在試用期內(nèi)參加年度考核,只寫評語,不確定等次,考核情況作為任職、定級的依據(jù)。
第二十五條調(diào)任或者轉(zhuǎn)任的公務(wù)員,由其調(diào)任或者轉(zhuǎn)任的現(xiàn)工作單位進(jìn)行考核并確定等次。其調(diào)任或者轉(zhuǎn)任前的有關(guān)情況,由原單位提供。
第二十六條掛職鍛煉的公務(wù)員,在掛職鍛煉期間由掛職單位進(jìn)行考核并確定等次,本人不列入派出單位參加考核人員的基數(shù);掛職鍛煉不足半年的,由派出單位進(jìn)行考核并確定等次。
第二十七條單位派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的公務(wù)員,由派出單位進(jìn)行考核,主要根據(jù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)確定等次。其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的相關(guān)情況,由所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供。
第二十八條當(dāng)年辦理退休手續(xù)的,實(shí)際工作時間不滿6個月,不再進(jìn)行年度考核;工作時間超過6個月的,可由所在單位根據(jù)其表現(xiàn)情況,確定考核等次。
第二十九條軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到機(jī)關(guān)的公務(wù)員,由轉(zhuǎn)業(yè)后所在機(jī)關(guān)進(jìn)行考核,其轉(zhuǎn)業(yè)前的情況,可參閱其轉(zhuǎn)業(yè)時的鑒定,一般當(dāng)年確定為稱職等次。
第三十條病、事假、出國(境)探親假累計(jì)超過考核年度6個月的公務(wù)員,不進(jìn)行考核;累計(jì)超過考核年度3個月的公務(wù)員,一般不得確定為優(yōu)秀等次。
對因公(工)負(fù)傷的公務(wù)員,在治療期間進(jìn)行年度考核,治療終結(jié)前所在年度一般可確定為稱職等次。
第三十一條公務(wù)員涉嫌違法違紀(jì)被立案調(diào)查尚未結(jié)案的,參加年度考核,不寫評語、不定等次。結(jié)案后,不給予處分或者給予警告處分的,按規(guī)定補(bǔ)寫評語、補(bǔ)定等次。
第三十二條受行政處分公務(wù)員的年度考核,按下列規(guī)定辦理:
(一)受警告處分的,當(dāng)年參加年度考核,不得確定為優(yōu)秀等次;
(二)受記過、記大過、降級、撤職處分的期間,參加年度考核,只寫評語,不定等次。在解除處分的當(dāng)年及以后,其年度考核不受原處分影響;