序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇財務經理實訓總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、探究式教學的基本概念

所謂探究式教學，即從學科領域或現實社會中選擇和確定研究主題，在教學中創(chuàng)設一種類似于科學研究的情境，通過學生自主、獨立地發(fā)現問題，調查、收集與處理信息，開展交流與合作等探究活動，從而獲得知識與技能、情感與態(tài)度的發(fā)展，特別是探索精神的提高和創(chuàng)新能力的發(fā)展。可見，在探究式教學的過程中，學生的主體地位、自主能力都得到了加強。2001年，經國務院同意教育部頒發(fā)了《基礎教育課程改革綱要（試行）》，啟動了建國以來最為廣泛和深刻的新一輪基礎教育課程改革。經過十幾年的實踐，與新課程相適應的探究式教學得到了充分的肯定。在職業(yè)教育中，多數存在傳統(tǒng)的重知識、輕過程和方法的教學觀念，學生被動接受式的學習方式，直接影響到課堂教學的有效性和教學質量。因此，改革教師的教學方法，培養(yǎng)學生終身受益的學習方法，才能實現高等職業(yè)教育為社會培養(yǎng)高端技能型專門人才的目標。而探究式教學，就是能有效培養(yǎng)學生職業(yè)能力的教學方式之一。

二、探究式教學方法在一節(jié)具體《基礎會計》課程中的設計

下面就以一節(jié)具體的《基礎會計》課程中填制原始憑證——支票為例，闡述探究式教學方法在《基礎會計》課程教學中的應用。學會填制原始憑證是會計崗位的基本技能之一，也是會計從業(yè)資格考試必考內容之一。如何讓學生形象地認識原始憑證，熟悉代表性原始憑證的基本格式，并能夠按照《會計基礎工作規(guī)范》的要求，正確、規(guī)范地填寫各種各樣的原始憑證。如果采用傳統(tǒng)的講授法，一般是按照講授相關知識——寫作業(yè)——反饋的方式進行，但是這樣的授課方式對于剛剛接觸職業(yè)教育的學生來說，并不能很好地掌握原始憑證填制的關鍵知識，對于細節(jié)的問題也無法注意到，教學效果并不理想。但如果按照探究式教學的基本步驟進行探究式教學，學生理解起來就容易得多，形象得多。以下是具體的教學設計：

（一）教學目標

1.知識與技能。

了解支票的種類，掌握支票的樣式，學會正確填寫、使用支票，培養(yǎng)學生嚴謹認真的工作作風。

2.過程與方法。

在探究支票填寫、使用的過程中，掌握支票填寫的正確方法；初步學會觀察——猜想——實訓驗證——歸納總結的學習方法；學會與同學、教師交流、合作。

3.情感態(tài)度與價值觀。

在探究支票填制的過程中，從對支票填制的無從下手，到通過手工實訓、仿真實訓感性認識支票，體驗實訓成功的喜悅和合作學習的快樂。

（二）設計思路

1.把學生按2人分成一個學習小組（分稱甲生、乙生），甲生扮演出納員角色，乙生扮演財務經理角色（持財務專用章），教師扮演總經理角色（持法人代表章）。教師給每個小組發(fā)放紙質的仿真現金支票、轉賬支票、印鑒等物品，講解支票的概念、分類，給學生布置一個簡單的實訓任務。

2．學生根據自己的觀察和所具備的知識填制完成現金支票，由教師進行審核。

3.教師對各組學生所填制的現金支票進行審核，對填寫正確的，加蓋法人代表章，對填寫不正確、不規(guī)范的地方，進行分析整理。

4.老師利用多媒體課件，結合學生所填制的支票中存在的問題，歸納支票的概念、特點，講解結算范圍、填制方法及注意事項等。

5.由學生登錄會計仿真實訓平臺，完成實訓任務。

6.學生再次用手工填制支票，作為作業(yè)上交，由教師進行審核和評價。

（三）教學重點與難點

1.教學重點：支票的填制。

2.教學難點：支票各個要素的正確填制方法。

（四）教學器材

紙質仿真現金支票、轉賬支票、印鑒、多媒體教學設備、會計仿真實訓平臺等

（五）教學過程

1. 創(chuàng)設情境，引起興趣。

［事件1］教師假設是一位公司的財務經理，在學生面試財務工作崗位的時候，要求填制一張支票，問學生會不會填呢？這時候學生的“胃口”被吊起，開始躍躍欲試。教師接著給學生分發(fā)紙質仿真現金支票和轉賬支票，由學生觀察支票構成的各個項目。

2.學生猜想、交流與討論，初步解決問題，同時引發(fā)新的思考。

［事 件2］由學生按2人一小組，根據教師所給的條件和要求，憑自己所具備的知識和理解力，由甲、乙生共同商量，動手填制現金支票，初步探究支票的正確填制方法，在探究的過程中發(fā)現問題，思考問題。

［教學設計說明］教師要在學生填寫的過程中進行巡視，觀察、歸納學生填寫過程中出現的普遍性問題。

3.教師利用多媒體課件講解支票填寫的相關知識。

［事件3］貌似簡單的支票，在填寫的過程中學生卻出現各種各樣的問題，如項目填寫不完整，日期填寫沒有用大寫，金額大、小寫不正確，無蓋章等。教師要結合學生填寫過程中出現的問題，講解支票填制的正確知識，不規(guī)范填寫可能引發(fā)的嚴重后果等。

［事件4］根據實訓平臺中所提供的實訓任務，先由甲生扮演出納員，填寫支票的相關要素，包括正確使用密碼器，為支票填寫密碼；再由乙生扮演財務經理，對甲生填寫的支票內容進行審核，認為無誤的，在平臺中更換角色，加蓋“××公司財務專用章”。

［事件5］學生填寫完畢，可自行選擇上交、評分，查閱自己錯誤之處（不能查閱正確答案），根據提示對自己的支票進行修改，最終完整、正確地填制支票。

［事件6］換由乙生扮演出納員角色，由其填制轉賬支票，包括正確使用密碼器，為支票填寫密碼；由甲生扮演財務經理角色，對乙生填寫的支票內容進行審核，認為無誤的，加蓋“××公司財務專用章”。

［教學設計說明］教師對實訓平臺進行相關設置，使學生一步步探究支票各個要素的正確填制方法。

4.再次進行手工實訓。

［事件5］由教師給學生布置任務，由甲生扮演出納員，由其手工填寫支票，交由乙生進行審核，對認為無誤的，加蓋“××公司財務專用章”，交由教師進行審核，審核無誤的，教師加章法人章，完成此次實訓；對填寫不正確、不規(guī)范的，退回，并要求學生重新填制，直至正確為止。

［教學設計說明］教師要給予及時進行鼓勵和指導，幫助學生培養(yǎng)嚴謹細致的工作作風。

5.總結、反饋與評價。

［事件6］師生共同總結本次實訓活動的內（下轉第82頁）（上接第40頁）容，歸納出原始憑證的相關概念，強調支票填寫過程中的注意事項。通過以上例子，告訴同學們，從事會計工作必須按照《會計基礎工作規(guī)范》要求，以嚴謹的工作態(tài)度，細致、細心地完成。

［事件7］教師提出問題：除了支票之處，企業(yè)在經營的過程還會填制或取得什么樣的原始憑證呢？

［教學設計說明］ 總結本次課的重點，同時引出下一次課的內容，在正確、規(guī)范完成支票這一主要原始憑證填制的基礎上，為填制和審核其他原始憑證做準備。

三、結論

傳統(tǒng)的教學模式是以教師為中心的“填鴨式”教學模式，我們要形成以學生為中心的能力培養(yǎng)型教學模式，教師要引導學生從一開始就養(yǎng)成嚴謹、規(guī)范的職業(yè)習慣，像一名真正的財務工作者一樣去發(fā)現和探索會計理論知識，并將理論應用于實踐，這就是教育理論中的探究式教學方法。通過探究式教學方法在《基礎會計》教學中的應用，讓學生在實踐中探索理論，又進一步用理論指導實踐，真正做到“學中做，做中學，邊學邊做，邊做邊學”，為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下堅實的理論基礎，在一點一滴的學習中培養(yǎng)學生的會計職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為。

【參考文獻】

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二、沙盤實訓課程教學創(chuàng)新

（一）實訓教學模式創(chuàng)新

在教學組織過程中進行了一些嘗試，對教學模式進行創(chuàng)新，并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”，具體實施步驟如下：1.準備前期工作我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式，在開始上課前就先將沙盤規(guī)則以及學員手冊相關資料發(fā)放到學生手中，讓學生先預習。有利于引導學生對課程內容先熟悉，減輕指導老師講解的壓力；也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去，于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規(guī)則和原理講解市場營銷沙盤規(guī)則和原理，引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經營1～2年，有了前期的準備工作，在正式教學時可以縮短到2～4課時介紹規(guī)則，視學生經營情況，可將教學年數適當延長至3～4年。在過程中，再一次視實訓具體狀況解釋規(guī)則，例如關于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計算，促銷方案選擇及每一季度前競單規(guī)則；貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關系計算可在第二季度運營時解釋。3.做好第一季教學引導季使學生通過引導季學習，熟悉如何標記，現金出入記賬，以及盤面操作。尤其是制造商，分銷渠道商，終端零售商，各角色分工與協作的工作內容。短、中、長期貸款規(guī)則，廣告方案選擇與計算，市場需求量、銷量、店面開設、產量、庫存量的計算，移庫和運費計算，渠道創(chuàng)建，盤面標記及擺放。關鍵是可以按階段核對盤面狀況，查找出錯環(huán)節(jié)，也為學生恢復初始盤面后，重新運營，做好引導示范工作。4.手工盤面與電子盤面同步操練市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎，具有直觀性，適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監(jiān)控上比較困難，指導教師必須憑個人的精力和能力進行監(jiān)控，往往既難以監(jiān)控到位，又辛苦，學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉，否則會拖其他組成員的后腿，這樣迫使學生在進行操作時更加仔細，三思而后行，認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務軟件，缺乏手工沙盤的仿真性。因而，建議在實踐教學中，取長補短，采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業(yè)的初始盤面狀態(tài)，熟悉規(guī)則，制定企業(yè)的相應戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策，總結模擬經營的得失。然后將成功的經驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中，以更有效的實施沙盤實訓教學。5.分析報表，總結成敗所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產負債表”。將這“三表”下發(fā)給學生，經過四個季度連續(xù)經營后，要求學生核對該年綜合費用明細表中數據，計算基礎數據，分析經營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”，第一輪經營重點在于“不犯錯”，第二輪經營重點應該放在“計算”，“博弈”，[1]第三輪經營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經營體驗，在第二輪經營時，大家可以把精力更多的放在經營方案設計和組與組之間對抗上，大大提高了對抗的博弈性，也能讓學生集中注意力，將以前的知識和成功失敗經驗充分運用到第二輪經營中，也認識到供應鏈各環(huán)節(jié)相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯要求還原的概率大大降低，大大提高了教學效果。從第一輪的感性認識，到第二輪的理性認識，到第三輪的科學經營管理，逐步提高的過程。如果學生前期準備到位，經營情況較好，那么可以適當延長教學年。

（二）實訓教學方式創(chuàng)新

1.組建沙盤協會，營造交流平臺市場營銷沙盤模擬實訓規(guī)則比較復雜，工作量比較大，在課前，要求指導教師精心備課；在課中，按照沙盤經營流程引導學生操作，反復解釋規(guī)則，解答各組不斷遇到的問題，幫助學生擺盤，做好監(jiān)控與記錄，年末分析和點評經營狀況等，難度較大，教學業(yè)務繁重，一周下來渾身疲憊。[2]組建市場營銷沙盤協會，可緩解教師的工作負荷。協會成員可以先從開設過本課程的學生中選取，也可以自愿根據興趣報名，教師可以利用假期或課余時間與協會成員一起練習，關注和重點培養(yǎng)表現出色的會員，由先進會員再向其他初學的學生傳授，一級一級傳幫帶，大大減少了實訓教師的工作量。2.參加和開展各級各類技能競賽組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經營大賽，學院通過組織校內賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業(yè)經營實戰(zhàn)情景，扮演財務經理、物流經理、生產經理、營銷經理等重要角色，實地體驗市場競爭的激烈性，培養(yǎng)學生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計劃的能力，鍛煉學生分析和解決問題能力；對教師而言，競賽取得名次，可以體現教學成績，促進教學方法改進；學校角度，還可提高各院校復合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質量，促進畢業(yè)生就業(yè)。

（三）實訓教學方法創(chuàng)新

市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰(zhàn)略規(guī)劃，分析市場，資金籌集，產品研發(fā)，組織生產，物流供應，市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業(yè)市場經營的全過程。創(chuàng)新市場營銷沙盤實訓課程教學方法，能有效引導學生怎么去學，如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”方法。遵循“任務情景體驗互動交流博弈歸納總結靈活應用”教學過程，其教學實施過程如下圖示：“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”教學方法，其原理在于以任務為導向，行動為主體，各個小組經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，以實現企業(yè)利潤最大化為經營的任務，連續(xù)從事4～6個會計年度的經營活動。創(chuàng)設真實的實訓環(huán)境，結合企業(yè)經營活動特點，在實訓指導教師的引導下，將學生身份置換成財務經理，物流經理，渠道經理，營銷經理等職務，把學生當做職業(yè)人角色來傳授講解實際操作知識，傳授實際操作經驗。讓學生身臨其境，在情景模擬中，承擔經營風險與責任，同時也培養(yǎng)學生溝通交流能力，團隊協作能力。通過“項目”的形式進行企業(yè)經營，以每一年度的經營為一個項目，以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業(yè)經營戰(zhàn)略，生產計劃，融資方式，渠道建設，以及設計營銷方案。充分發(fā)揮學生的自主性，互動性，博弈性和合作性。

（四）實訓教學管理創(chuàng)新

在實訓教學過程中營造或體現出真實的職業(yè)情景，從器材、技術、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境，并重點培養(yǎng)學生職業(yè)操守，讓學生按照崗位對職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求，得到實踐操作訓練和綜合技能的培養(yǎng)。實訓基地中，教學區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確，標識警示用語規(guī)范；無論是實訓指導老師還是來實訓的學生，進入實訓基地進行實訓時，必須遵守紀律，嚴格執(zhí)行課程制度；有專人負責各實訓室，管理和維護實訓設備和器材，申購實訓耗材，開發(fā)實訓教學包，包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等；由各專業(yè)負責人嚴格執(zhí)行教學管理規(guī)范，制定實訓教學授課計劃，教學標準，考核辦法，組織編寫實訓教材，進行實訓教學考核等；實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規(guī)范；嚴格控制時間與進度，每一年經營加上投廣告選單的時間一般控制在4～5課時左右，平均1個季度經營耗時大約1課時，拖拉延遲可以扣分、還原次數超過3次，認為自動棄權；如果有剩時間，可在第二輪經營前要求老師用一節(jié)課左右的時間對各小組上交的經營方案進行面評，并注意保守商業(yè)機密，以增強整體的對抗性，避免出現戰(zhàn)略性失誤。

（五）實訓教學評價創(chuàng)新

市場營銷沙盤實訓教學評價，既要體現學生的自主性，又要體現團隊協作能力，還要區(qū)分學生個體差異，同時反應學生的基本技能，專業(yè)技能，以及綜合素質，建議采用多層次教學評價方式。成績考核結果一般分為兩部分：小組成績＋個人成績。其中個人成績包括：課堂表現＋實訓總結＋手工盤面擺放狀況＋以往比賽成績；小組成績包括：報表分析狀況＋小組競單綜合排名＋小組盈利狀況。根據重要程度不同，賦予不同的權重。

三、實訓教學效果的評估

市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統(tǒng)的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力，實踐動手能力，創(chuàng)新能力，團隊協作能力的培養(yǎng)。我院經過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐，在教與學各方面都有明顯的進步。

（一）學生上課積極性普遍提高了

教師介紹完沙盤模擬的基本規(guī)則后，由每組學生進行公司經營策劃。每個學生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務，不同角色的成員組成價值鏈的具體環(huán)節(jié)，他們以實現利潤最大化為目的，各司其職。學生在分析自己遇到的問題，不斷的經營實踐中學到了傳統(tǒng)教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生，使其沉浸其中，產生喜悅和成就感，學生上課積極性普遍提高了。

（二）學生基本技能和專業(yè)技能提升了

沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學，在爭取市場份額，贏得訂單時，各組相互博弈；在采購計劃決策失誤或生產能力不夠時，還可與其他團隊合作；在資金不足時，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競單選單時，既為本組謀劃，又猜測對方的底細。在博弈與對抗中，既訓練了學生的基本技能，又提高了學生的市場營銷專業(yè)技能。

（三）教師的教學業(yè)務水平提高了

市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業(yè)知識，還要熟悉企業(yè)管理，物流管理，生產管理，財務會計等相關專業(yè)知識，還要精通計算機軟件操作，還需要較強的溝通技巧，分析問題，解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽，不斷積累豐富的比賽教學經驗，既為學校爭得榮譽，又可以更好的實施教學，不斷改進不足。由此，教師的教學業(yè)務水平提高了，也增強教師的教學信心。

篇（3）

不少經管類專業(yè)都有設置市場營銷沙盤模擬實訓課程，有的專業(yè)學生會計課程學得比較粗淺，做前期資金預算，以及財務報表分析時就容易出差錯。有些專業(yè)對物流供應鏈方面知識欠缺，對產量，供應量，庫存量的預算和控制上會出現較大偏差。盡管沙盤的規(guī)則在課程初期第一年第一季是教學引導季，沒有模擬生產安排，研發(fā)安排，渠道鋪設，門店建設等內容，而這些內容又更為復雜，加之學生基礎薄弱，導致系統(tǒng)還原后第一年經營時學生問題不斷，教師頻繁應付需要答疑的小組，各組進度差距大，等待的時間耗費很多。

（二）課程進度拖拉，甚至停滯

在教學過程中還常出現一兩組由于對盤面操作不熟練，沒完成，大家只好都在等。例如規(guī)則不熟悉，每走一步都要查；或者預算有誤，經營過程出現矛盾，又得反工，否則極有可能一年內就經營破產，如果還原，意味著重新開始，那么時間就有可能被延誤，尤其是經營到最后一季還原，又因為緊張導致操作失誤，最終全盤皆輸。

（三）報表分析問題諸多

經常出現不少小組最后的資產負債表計算結果不平，即資產≠負債＋所有者權益。究其原因，綜合費用明細表計算可能出現漏算，重算或者錯算；利潤表也有可能錯算；甚至有些學生不知道怎么算，基礎知識薄弱，對于報表中的邏輯關系不清；有的學生為了應付了事，干脆作假，表面顯示平衡，但細看過程有誤，這無異于弄虛作假。

（四）沒有配合默契

學生分組的方式不合理，往往會出現意見不一致，甚至鬧矛盾，不利于合作，更談不上配合默契；有的小組沒有責任心，出問題相互推諉，造成氣氛不好；有的小組甚至沒有人會做報表分析，都在做表面功夫。不合理的分組方式，容易使某些組的競爭力弱，降低全班的對抗性，達不到既定的實訓效果。

（五）經營不善，破產多

一般把一個班級分成6～8組，如果由于各種原因導致“破產”了二三組的話，那么市場就剩三四組，會顯得太過于寬松，半個班同學經營到后面都在“觀望”，那么沙盤的對抗性就很弱，也達不到這門課程的教學目標和根本要求，進而教學效果不理想。

（六）放棄電子盤面，或者放棄手工盤面

有的院校認為放棄手工盤面有助于學生將精力與時間投入到市場營銷經營方案設計上，節(jié)省時間，需要時再進行階段培訓。有的學校比較重視基礎技能，擺盤每個過程，每條規(guī)則都按部就班進行，可以一邊操作一邊熟悉，基礎打扎實才能變化經營。電子盤面把規(guī)則輸入程序，電腦自動生成，某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面，還是放棄電子盤面，都是不可取的。

二、沙盤實訓課程教學創(chuàng)新

（一）實訓教學模式創(chuàng)新

在教學組織過程中進行了一些嘗試，對教學模式進行創(chuàng)新，并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”，具體實施步驟如下：

1.準備前期工作

我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式，在開始上課前就先將沙盤規(guī)則以及學員手冊相關資料發(fā)放到學生手中，讓學生先預習。有利于引導學生對課程內容先熟悉，減輕指導老師講解的壓力；也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去，于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。

2.講解規(guī)則和原理

講解市場營銷沙盤規(guī)則和原理，引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經營1～2年，有了前期的準備工作，在正式教學時可以縮短到2～4課時介紹規(guī)則，視學生經營情況，可將教學年數適當延長至3～4年。在過程中，再一次視實訓具體狀況解釋規(guī)則，例如關于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計算，促銷方案選擇及每一季度前競單規(guī)則；貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關系計算可在第二季度運營時解釋。

3.做好第一季教學引導季

使學生通過引導季學習，熟悉如何標記，現金出入記賬，以及盤面操作。尤其是制造商，分銷渠道商，終端零售商，各角色分工與協作的工作內容。短、中、長期貸款規(guī)則，廣告方案選擇與計算，市場需求量、銷量、店面開設、產量、庫存量的計算，移庫和運費計算，渠道創(chuàng)建，盤面標記及擺放。關鍵是可以按階段核對盤面狀況，查找出錯環(huán)節(jié)，也為學生恢復初始盤面后，重新運營，做好引導示范工作。

4.手工盤面與電子盤面同步操練

市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎，具有直觀性，適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監(jiān)控上比較困難，指導教師必須憑個人的精力和能力進行監(jiān)控，往往既難以監(jiān)控到位，又辛苦，學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉，否則會拖其他組成員的后腿，這樣迫使學生在進行操作時更加仔細，三思而后行，認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務軟件，缺乏手工沙盤的仿真性。因而，建議在實踐教學中，取長補短，采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業(yè)的初始盤面狀態(tài)，熟悉規(guī)則，制定企業(yè)的相應戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策，總結模擬經營的得失。然后將成功的經驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中，以更有效的實施沙盤實訓教學。

5.分析報表，總結成敗

所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產負債表”。將這“三表”下發(fā)給學生，經過四個季度連續(xù)經營后，要求學生核對該年綜合費用明細表中數據，計算基礎數據，分析經營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”，第一輪經營重點在于“不犯錯”，第二輪經營重點應該放在“計算”，“博弈”，第三輪經營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經營體驗，在第二輪經營時，大家可以把精力更多的放在經營方案設計和組與組之間對抗上，大大提高了對抗的博弈性，也能讓學生集中注意力，將以前的知識和成功失敗經驗充分運用到第二輪經營中，也認識到供應鏈各環(huán)節(jié)相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯要求還原的概率大大降低，大大提高了教學效果。從第一輪的感性認識，到第二輪的理性認識，到第三輪的科學經營管理，逐步提高的過程。如果學生前期準備到位，經營情況較好，那么可以適當延長教學年。

（二）實訓教學方式創(chuàng)新

1.組建沙盤協會，營造交流平臺

市場營銷沙盤模擬實訓規(guī)則比較復雜，工作量比較大，在課前，要求指導教師精心備課；在課中，按照沙盤經營流程引導學生操作，反復解釋規(guī)則，解答各組不斷遇到的問題，幫助學生擺盤，做好監(jiān)控與記錄，年末分析和點評經營狀況等，難度較大，教學業(yè)務繁重，一周下來渾身疲憊。組建市場營銷沙盤協會，可緩解教師的工作負荷。協會成員可以先從開設過本課程的學生中選取，也可以自愿根據興趣報名，教師可以利用假期或課余時間與協會成員一起練習，關注和重點培養(yǎng)表現出色的會員，由先進會員再向其他初學的學生傳授，一級一級傳幫帶，大大減少了實訓教師的工作量。

2.參加和開展各級各類技能競賽

組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經營大賽，學院通過組織校內賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業(yè)經營實戰(zhàn)情景，扮演財務經理、物流經理、生產經理、營銷經理等重要角色，實地體驗市場競爭的激烈性，培養(yǎng)學生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計劃的能力，鍛煉學生分析和解決問題能力；對教師而言，競賽取得名次，可以體現教學成績，促進教學方法改進；學校角度，還可提高各院校復合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質量，促進畢業(yè)生就業(yè)。

（三）實訓教學方法創(chuàng)新

市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰(zhàn)略規(guī)劃，分析市場，資金籌集，產品研發(fā)，組織生產，物流供應，市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業(yè)市場經營的全過程。創(chuàng)新市場營銷沙盤實訓課程教學方法，能有效引導學生怎么去學，如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”方法。“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”教學方法，其原理在于以任務為導向，行動為主體，各個小組經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，以實現企業(yè)利潤最大化為經營的任務，連續(xù)從事4～6個會計年度的經營活動。創(chuàng)設真實的實訓環(huán)境，結合企業(yè)經營活動特點，在實訓指導教師的引導下，將學生身份置換成財務經理，物流經理，渠道經理，營銷經理等職務，把學生當做職業(yè)人角色來傳授講解實際操作知識，傳授實際操作經驗。讓學生身臨其境，在情景模擬中，承擔經營風險與責任，同時也培養(yǎng)學生溝通交流能力，團隊協作能力。通過“項目”的形式進行企業(yè)經營，以每一年度的經營為一個項目，以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業(yè)經營戰(zhàn)略，生產計劃，融資方式，渠道建設，以及設計營銷方案。充分發(fā)揮學生的自主性，互動性，博弈性和合作性。

（四）實訓教學管理創(chuàng)新

在實訓教學過程中營造或體現出真實的職業(yè)情景，從器材、技術、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境，并重點培養(yǎng)學生職業(yè)操守，讓學生按照崗位對職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求，得到實踐操作訓練和綜合技能的培養(yǎng)。實訓基地中，教學區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確，標識警示用語規(guī)范；無論是實訓指導老師還是來實訓的學生，進入實訓基地進行實訓時，必須遵守紀律，嚴格執(zhí)行課程制度；有專人負責各實訓室，管理和維護實訓設備和器材，申購實訓耗材，開發(fā)實訓教學包，包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等；由各專業(yè)負責人嚴格執(zhí)行教學管理規(guī)范，制定實訓教學授課計劃，教學標準，考核辦法，組織編寫實訓教材，進行實訓教學考核等；實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規(guī)范；嚴格控制時間與進度，每一年經營加上投廣告選單的時間一般控制在4～5課時左右，平均1個季度經營耗時大約1課時，拖拉延遲可以扣分、還原次數超過3次，認為自動棄權；如果有剩時間，可在第二輪經營前要求老師用一節(jié)課左右的時間對各小組上交的經營方案進行面評，并注意保守商業(yè)機密，以增強整體的對抗性，避免出現戰(zhàn)略性失誤。

（五）實訓教學評價創(chuàng)新

市場營銷沙盤實訓教學評價，既要體現學生的自主性，又要體現團隊協作能力，還要區(qū)分學生個體差異，同時反應學生的基本技能，專業(yè)技能，以及綜合素質，建議采用多層次教學評價方式。成績考核結果一般分為兩部分：小組成績＋個人成績。其中個人成績包括：課堂表現＋實訓總結＋手工盤面擺放狀況＋以往比賽成績；小組成績包括：報表分析狀況＋小組競單綜合排名＋小組盈利狀況。根據重要程度不同，賦予不同的權重。

三、實訓教學效果的評估

市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統(tǒng)的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力，實踐動手能力，創(chuàng)新能力，團隊協作能力的培養(yǎng)。我院經過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐，在教與學各方面都有明顯的進步。

（一）學生上課積極性普遍提高了

教師介紹完沙盤模擬的基本規(guī)則后，由每組學生進行公司經營策劃。每個學生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務，不同角色的成員組成價值鏈的具體環(huán)節(jié)，他們以實現利潤最大化為目的，各司其職。學生在分析自己遇到的問題，不斷的經營實踐中學到了傳統(tǒng)教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生，使其沉浸其中，產生喜悅和成就感，學生上課積極性普遍提高了。

（二）學生基本技能和專業(yè)技能提升了

沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學，在爭取市場份額，贏得訂單時，各組相互博弈；在采購計劃決策失誤或生產能力不夠時，還可與其他團隊合作；在資金不足時，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競單選單時，既為本組謀劃，又猜測對方的底細。在博弈與對抗中，既訓練了學生的基本技能，又提高了學生的市場營銷專業(yè)技能。

（三）教師的教學業(yè)務水平提高了

市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業(yè)知識，還要熟悉企業(yè)管理，物流管理，生產管理，財務會計等相關專業(yè)知識，還要精通計算機軟件操作，還需要較強的溝通技巧，分析問題，解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽，不斷積累豐富的比賽教學經驗，既為學校爭得榮譽，又可以更好的實施教學，不斷改進不足。由此，教師的教學業(yè)務水平提高了，也增強教師的教學信心。

篇（4）

[作者簡介]周曉利（1977- ），女，河南洛陽人，河南經貿職業(yè)學院，副教授，華中科技大學公共管理學院在讀博士，研究方向為物流管理。（河南 鄭州 450053）

[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）24-0154-02

職業(yè)能力是為了勝任職業(yè)的“崗位群”而必須具備的專業(yè)能力、實踐能力和社會能力。職業(yè)能力既包括理論與實際相結合的操作能力，也包括分析、理解與解決問題的思維能力以及承擔社會責任、團隊合作的社會能力。高職物流管理專業(yè)學生的職業(yè)能力具體包括以下幾方面內容：運輸操作技能、倉儲作業(yè)技能、客服技能、業(yè)務開拓技能、物流信息處理技能；外語聽說讀寫能力、溝通談判能力、法律知識；吃苦耐勞能力、抗壓能力、執(zhí)行力、責任心；與人交流、團隊合作、發(fā)現并解決問題、創(chuàng)新思維等。物流管理專業(yè)學生要想迅速適應工作崗位，并得到領導的稱贊賞識，那就必須具備這些必不可少的職業(yè)能力。而我們仔細分析這些職業(yè)能力所包含的內容就可以發(fā)現，這些職業(yè)能力的培養(yǎng)都不是傳統(tǒng)的理論教學能夠完成的，必須通過有效的實踐教學才能夠實現。

目前普遍開展的物流實踐教學采用物流企業(yè)案例分析、運用多媒體播放物流圖片、物流視頻、課堂情景模擬、第三方物流作業(yè)流程模擬軟件的操作、物流基地參觀調查等多種教學方法。這些教學方法可以使學生對物流企業(yè)產生一定的認識，加深學生對所學理論知識的理解，然而在激發(fā)學生學習的積極性、主動性和提高學生的動手能力以及對物流理論知識深層次的、系統(tǒng)的理解方面卻仍然存在著很大的局限性。物流沙盤實訓教學系統(tǒng)能讓學生模擬物流公司，真正地參與到物流公司的運作中，這些特點使得這種教學方式獨具魅力，脫穎而出，獲得了廣大教師和學生的好評，很多學生在進行為期一周的物流沙盤實訓后感慨到：這一周的學習比之前兩年所學到的知識都還要多。

一、物流沙盤實訓教學系統(tǒng)介紹

物流沙盤教學系統(tǒng)涵蓋了經濟學、管理學、會計學基礎、財務管理、采購、倉儲、運輸、配送等多門課程的相關內容，它是利用沙盤模擬物流作業(yè)流程，通過學生親自操作、分組對抗，使學生深刻地理解物流運作規(guī)律，提高學生的物流管理能力、思維能力的一種創(chuàng)新型教學方法。

物流沙盤教學系統(tǒng)具有以下幾個特點：參與性強、競爭性強、在“驚醒”中學習。參與性強是指學生在教師的指導下，通過完成一系列的學習任務，從而實現將理論知識轉化為實踐技能，學生在其中的參與性很高。在學習過程中，學生是主體，而教師只是起到引導和輔助的作用。競爭性強是指在教學過程中，全班學生會根據具體情況分成六個小組，每個小組成立一個模擬的物流公司，各個物流公司之間是相互競爭的關系，需要通過競標取得不同大小的訂單。在模擬公司運行的時候，各組之間競爭非常激烈，學生能夠深深感受到市場競爭的殘酷性，從而增強自己的責任感以及學習的緊迫感。在“驚醒”中學習是指學生親自動手完成一個個實訓任務的時候，學生往往會對以往所學的理論知識有更深層次的認識，更透徹的領悟，甚至可能完全顛覆之前對某些知識的理解，從而產生突然“驚醒”的感慨。

在實訓中，學生將之前學到的理論知識運用到實踐操作中，再將反復規(guī)劃、推演、操作所形成的實踐經驗轉化為深層次的理論認識，經歷了一個從理論到實踐，再從實踐到理論的上升過程，從而達到提升學生的專業(yè)技能的目的。通過物流沙盤實訓教學，全面培養(yǎng)了學生的以下能力：物流企業(yè)整體運營的全局意識、團隊合作和協調能力、戰(zhàn)略分析規(guī)劃與決策能力、物流服務質量的持續(xù)改進能力、運輸與配送管理能力、倉儲與庫存管理能力、客戶服務與訂單處理能力、財務管理與成本控制能力、創(chuàng)新思維的能力、物流服務水平與成本之間的平衡能力。這些能力正是物流企業(yè)人員必須具備的基本管理素質與物流作業(yè)能力。由此可見，以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為目的開展并且優(yōu)化物流沙盤教學系統(tǒng)意義深遠。

二、物流沙盤實訓系統(tǒng)的教學過程

完整的物流沙盤實訓教學系統(tǒng)一般需要30個學時，具體的教學過程可劃分為以下六個階段：

第一階段：物流沙盤實訓組織準備工作階段。組織準備工作是物流沙盤實訓教學的首要環(huán)節(jié)。首先要將全班學生分成六個小組，每組模擬成立一個第三方物流公司，由學生分別扮演總經理、倉儲及庫存經理、運輸及配送經理、計劃及協調經理、財務經理、服務及訂單處理經理等不同的角色。如果教學時間安排比較充裕的話，可以組織一個公司掛牌儀式和經理宣誓就職儀式，這樣會使學習氣氛異常活躍，增強學生的學習興趣，在這種活躍的氛圍中進入接下來的實訓將會產生更好的教學效果。

第二階段：模擬物流企業(yè)基本情況描述階段。對各個物流模擬企業(yè)進行一些必要的介紹。每一個模擬的物流公司里都具備相同的期初財務狀況，例如期初資產總額為140萬元，包括固定資產100萬元和現金40萬元，其中固定資產100萬元包括一處價值50萬元的普通倉儲設施和價值50萬元的車隊。

第三階段：市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則的學習階段。學習這些規(guī)則大概需要30分鐘的時間，規(guī)則的具體內容會在接下來第五階段的企業(yè)經營競爭模擬階段進行相關介紹。

第四階段：物流沙盤初始狀態(tài)設定階段。這個階段的任務主要是教師采用沙盤教具的形式，下發(fā)物流企業(yè)的基本資產，并且呈現在沙盤盤面上，為接下來的物流企業(yè)經營做好準備工作。

第五階段：物流企業(yè)競爭性經營實訓階段。這一階段的教學以物流沙盤實訓課程為主體，共分為四期，每一期代表五個工作日。第一期的實訓任務中，教師代表物流客戶給出六個物流服務訂單，服務產品相同，但是訂單大小不同，按照物流公司的競標服務費率高低確定選單順序。六個物流公司需要在20分鐘之內做出決策，然后由教師主持競標。這個環(huán)節(jié)可以鍛煉學生的統(tǒng)籌決策能力。每個物流公司拿到自己的訂單之后就可以開始進行運營，第一期的任務是通過公路運輸把客戶所需的貨物以最經濟的方式按時送達，自有的車輛、倉庫不夠可以到教師代表的公共機構進行租賃或者購買，租金按照統(tǒng)一標準收取，這就是在考驗物流公司具體的戰(zhàn)術運營水平。第二期增加了產品商業(yè)促銷，從而出現短時間內業(yè)務量劇增的情況，物流公司要充分發(fā)揮自己對于客戶業(yè)務的預測能力，要把握庫存成本和缺貨成本之間的平衡，同時對于車輛、倉庫、運輸路線進行更為細致的把握和規(guī)劃，以確保業(yè)務順利有序開展。第三期增加了火車運輸，火車運輸成本低廉，這就增加了運輸方式的選擇和成本計算上的復雜度。第四期增加了航空運輸和航海運輸，四種運輸方式的綜合選擇，與現實中的物流公司聯系更加緊密，模擬訓練的寫實度更高，當然難度也隨之增加了。

第六階段：實訓任務總結與提升階段。在每一期實訓結束后學生都要填制管理報告單，在顧客滿意度、公司總利潤、市場占有率等多項指標間加權得分，從而評定各個公司的排名。然后召開總結大會，分析本期公司運營成敗的原因，主要應涉及對策略原因、管理原因的反思，還要談一談在本期實訓中獲得的經驗與教訓。

三、物流沙盤實踐教學系統(tǒng)的優(yōu)化措施

1.培養(yǎng)物流沙盤實訓教師。如果指導教師沒有系統(tǒng)的理論知識和深厚的實戰(zhàn)經驗，教授過程中不能很好地融合實訓現象與理論知識，實訓就會流于形式，變成簡單的游戲。實戰(zhàn)經驗豐富的教師能夠指導學生在“錯誤中成長”，讓學生在錯誤中“驚醒”，取得極好的教學效果。沙盤實訓課程中，教師突破了傳統(tǒng)的課堂主導的地位，扮演了教練、顧問、分析員、供應商、銀行、公共租賃機構等輔助角色，而學生成了課堂的真正主角。因此，學校要加強對物流沙盤實訓教師的培養(yǎng)，讓更多的老師能夠扎實、熟練地掌握物流沙盤實訓方法。

2.課前準備充分，實訓方案構思優(yōu)良。物流沙盤模擬了物流企業(yè)經營的全過程，在這個過程中用到的經濟學、管理學、會計學基礎、財務管理、采購、運輸、倉儲、配送等多學科的專業(yè)知識，這就需要教師提前對這些知識融會貫通，尤其要能對于學生實訓中可能涉及的知識點給予充分的解釋。同時，在實訓中對學生通報信息的把握程度、實訓任務的操作順序以及容易出現的問題和對應解決辦法都應該了然于胸，做到游刃有余。所以教師在課前應該做好充分的準備，提前設計構思優(yōu)良的實訓方案，以使教學順利開展。

3.合理選擇實訓時間和內容。物流沙盤實訓作為一個綜合性的實訓課程，涉及幾乎所有物流專業(yè)知識，還會用到財務管理、管理學、經濟學、市場營銷等領域的知識。因此，考慮到學生的理論知識的儲備情況等因素，我院通常在第四學期期末安排實訓教學。我們也有打算在第一學期對學生進行專業(yè)介紹的時候，通過簡單的沙盤對抗課程，讓學生對物流有初步的認識，同時也可以激發(fā)學生的學習興趣，讓學生帶著問題學習以后的專業(yè)基礎課。

4.沙盤對抗大賽，激發(fā)學習熱情。通過組織一些物流沙盤對抗大賽，讓具有不同專業(yè)背景的學生組成團隊來參與角逐，尤其是物流專業(yè)群，如工商管理專業(yè)、國際貿易專業(yè)、電子商務專業(yè)、報關等相關專業(yè)，他們學習了物流基礎理論知識，具備參賽的理論基礎，再加上他們所擅長的專業(yè)知識，如經濟學、管理學、市場營銷、財務管理等，最終會創(chuàng)造出令人驚嘆的業(yè)績。通過沙盤大賽激發(fā)學生的學習熱情，加深學生對相關知識的理解，提高他們實踐運用的能力，也有益于學院營造良好的學習氛圍。

5.編寫實訓教材，規(guī)范實訓教學。目前，國內的物流沙盤實訓教學體系發(fā)展還不成熟，教學體系還不完整，尤其是還沒有一套統(tǒng)一的實訓教材，這使得教師在指導學生實訓時壓力比較大，備課的工作量也非常繁重，使順利完成實訓教學存在很多困難。所以，組織有經驗的實訓教師根據該課程的特點，結合在實訓過程中遇到的問題，編寫一本配套的實訓教材是非常有必要的。這樣不僅可以減輕教師的實訓教學負擔，為學生提供有效的學習資料，同時也可以使教學系統(tǒng)更加規(guī)范合理，獲得更加理想的實訓效果。

6.拓寬實戰(zhàn)方式。物流沙盤實訓教學系統(tǒng)雖然可以讓學生“在參與中學習”“在做中學”“在錯誤中成長”“在爭吵中團結”，具有較強的模擬性，但是畢竟不是實戰(zhàn)，因此除了努力做好校內的實訓教學，學校還應該拓展渠道，與其他諸多的實訓方式相結合，比如與校外企業(yè)合作、工學結合等方式，以徹底提高學生的實戰(zhàn)能力，真正培養(yǎng)、提升學生的職業(yè)能力。

[參考文獻]

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篇（5）

一、問題的提出

沙盤模擬教學在國外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用，國內高校北京大學于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤模擬教學的軟件與課程，2003年用友軟件公司將開發(fā)的沙盤實驗引入高校作為實訓教程，從此，沙盤作為實訓教學課程在高?？焖僬归_。由于企業(yè)經營模擬沙盤具有直觀性、互動性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實用性等等特點，能夠較好地模擬企業(yè)經營實戰(zhàn)場景，讓學生在游戲中融會貫通各科知識的應用技能，提升學生企業(yè)管理的實戰(zhàn)能力，現已成為經管類專業(yè)學生的重要實訓課程。

物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)對實踐性要求較強，要求學生具有解決復雜物流問題的實踐應用能力，因此，沙盤模擬教學在各高校物流管理專業(yè)得到了廣泛地應用，在一定程度上提升了本專業(yè)的教學質量與教學效果。但在教學實踐中，發(fā)現沙盤模擬實訓教學在課程體系設計、師資能力提升、教學方法應用、課程考核評價等方面還須進一步優(yōu)化，以便更充分發(fā)揮其在本專業(yè)實踐實訓教學中的作用。

二、沙盤模擬課程體系的優(yōu)化

目前，針對高校管理類專業(yè)的沙盤實訓教學軟件與教學道具層出不窮。最為常見的是企業(yè)經營管理的模擬沙盤，該沙盤將企業(yè)經營的各種環(huán)境、各種資源，如供應商、倉庫、原材料、產品、廠房、生產線、市場、客戶、銀行、資金等等，以游戲道具的形式制作出來，并模擬企業(yè)競爭環(huán)境，將企業(yè)戰(zhàn)略、生產運作、研究與開發(fā)、質量管理、市場營銷、財務管理等理論知識融入到模擬游戲中，能較好地強化學生理論知識的綜合應用能力，同時，由于趣味性強，學生參與積極性高，分組對抗經營的方式又能較好訓練學生的團隊協作能力，對工商管理類專業(yè)學生的綜合素質提升大有幫助。對于物流管理專業(yè)而言，針對物流企業(yè)經營的特殊性，重點將供應鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計、配送中心、采購與倉儲管理等理論知識融入到物流企業(yè)的競爭模擬中，形成了針對物流管理專業(yè)學生的沙盤教學課程。另外，還有較多類似的物理手工沙盤，基本原理類似，將相應專業(yè)理論課程知識融入到實驗中，以小組團隊對抗方式提升學生應用能力。與此同時，還有許多公司開發(fā)了電子沙盤教學軟件，讓學生通過電腦軟件進行團隊對抗訓練，特別是現在有較多沙盤競賽項目均以此方式展開。

面對如此眾多的手工物理沙盤與電子沙盤教學項目，物流管理專業(yè)應結合本專業(yè)學生的培養(yǎng)特點及專業(yè)知識的特殊性，對沙盤模擬課程體系進一步優(yōu)化：一是沙盤類別的選擇；根據十余年的教學經驗，選擇手工物理沙盤更受學生歡迎，教學實效更好，手工物理沙盤的直觀感強，學生參與度高，更有利于小組團隊成員之間的充分交流與探討，運營操作中的趣味性更強，不同方案之間的運作效果與操作方法更能直觀呈現與反復再現。二是沙盤內容的選擇；為達到理想的教學效果，應考慮循序漸進方式，先開設企業(yè)經營模擬沙盤，如用友與金蝶公司現在均有比較成熟的企業(yè)經營模擬沙盤，之后，再開設專門的物流經營沙盤模擬課程，強化專業(yè)知識的應用能力提升，如中歐的物流KJ沙盤等。三是課程開設時機的優(yōu)化；在大一、大二之后，管理類平臺基礎課程如戰(zhàn)略管理、生產運作、市場營銷、財務管理、研發(fā)管理等已學完，因此，在第四學期末或第五學期初開設企業(yè)經營沙盤模擬最為合適；在第六學期末或第七學期初開設物流經營沙盤比較合適，此時，物流專業(yè)課如供應鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計、采購與倉儲管理、物流設施與裝備、配送中心等課程已完成理論學習，加上有了前面企業(yè)經營沙盤的基礎，可以適當深化物流經營沙盤的教學，更好提升學生專業(yè)知識應用能力與綜合素質。

三、沙盤模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化

沙盤模擬課程的教學對教師提出了更高要求，首先要求對管理類各課程的理論知識掌握比較全面，如戰(zhàn)略管理、市場營銷、財務管理、生產運作、研究與開發(fā)、質量管理、采購與倉儲管理等課程，如果開展物流經營沙盤教學，則還要求掌握供應鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計、配送中心、物流設施與裝備等課程，教師只有較好地掌握了這些理論課程的內容與特點，才能更好地在沙盤實訓教學中融入這些理論知識，并緊緊抓住重要知識點提升學生應用能力；其次，要求教師有一定的企業(yè)經營管理實戰(zhàn)經驗，無論是企業(yè)經營模擬沙盤還是物流經營沙盤，都是模擬實際企業(yè)在市場競爭中的經營場景，有實際企業(yè)經營經驗的教師更能較好地抓住經營的關鍵環(huán)節(jié)，把握教學的重點與難點，讓團隊對抗更具趣味性與競爭性。

要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實較困難，而且也需要較長時間，結合我校十多年的沙盤教學經驗，可以從以下幾個方面對沙盤模擬課程師資培養(yǎng)進行優(yōu)化：一是參加沙盤開發(fā)企業(yè)的集中培訓學習。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑，但只是讓教師初步掌握了本實訓課程的基本內容、流程與方法，在這種培訓后應該組織有經驗的教師進一步強化，加強教師之間的交流與提升。二是鼓勵教師到企業(yè)掛職實訓。本校出臺了一系列鼓勵教師到企業(yè)實訓的措施，讓更多沒有企業(yè)工作經歷與工作經驗教師參與到企業(yè)經營管理實踐，對教師的教學與科研均有比較大的幫助。三是適當聘請既有較強理論功底又有實戰(zhàn)經驗的企業(yè)管理人員作為兼職教師，參與實訓實踐教學，一方面對學生實踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識有較好促進作用，另一方面可以加強教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作，促進學校教師企業(yè)經營實戰(zhàn)知識的快速增長。四是積極申報相關師資培訓項目，同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學實踐中遇到的問題同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流，進一步優(yōu)化教學軟件與教學道具的設計，并同企業(yè)一道尋求更好的教學實訓方案。

四、沙盤模擬課程教學方法的優(yōu)化

沙盤模擬實訓教學方法同通常的案例教學不同，已形成比較成熟的流程，其中有一些關鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學習小組創(chuàng)建；事先要組建合適的團隊，并按企業(yè)經營的角色進行分工定位，比如企業(yè)沙盤模擬的分組要確定CEO、市場營銷總監(jiān)、生產運營總監(jiān)、財務總監(jiān)、運營助理、財務助理等角色；物流經營沙盤模擬要確定總經理、營銷經理、財務經理、運輸經理、倉儲經理等角色。團隊組建環(huán)節(jié)十分重要，需要教師確定好方法并適當把關，確保團隊成員間的互補與各團隊綜合實力的均衡，這決定了后續(xù)對抗經營演練的精彩與否及成敗。其次是對規(guī)則學習的重視；如果這一環(huán)節(jié)沒有把控好，后續(xù)運營時將出現較多問題，并影響團隊之間的公平競爭。第三是過程控制與每期點評；教師要控制好節(jié)奏，并在每期結束時引導學生進行反省與總結，并將理論課程中的關鍵知識點同模擬經營結合起來，提升學生的實踐應用技能，加深對重點理論知識點的理解。最后是課程的評價方法；評價公平與否對后續(xù)學生的學習有很大的影響，既要同模擬經營的績效結合起來，又不能忽視經營過程的表現，因此一個公平合理的綜合評價方法對學生的學習效果尤為重要。

根據本校物流管理專業(yè)多年的沙盤模擬實訓教學實踐，認為在沙盤模擬教學方法上，對以上幾個重要環(huán)節(jié)應進一步優(yōu)化：首先可以引入企業(yè)QCC法構建團隊；教師應同班委密切溝通，對每個團隊的核心成員（模擬實驗中的CEO或總經理）把關，確保具有較強的責任心與團隊領導能力，然后由學生自主確定團隊成員的組建方法，這樣的團隊既尊重了學生的意愿，保證了團隊有良好的協作基礎，又能平衡團隊之間的綜合實力，確保經營對抗的實力均衡與競爭性。第二是確保規(guī)則學習的時間與效果，并在考核通過的情況下再開始模擬經營。實驗不能操之過急，一定要事先宣講清楚運營規(guī)則，并明確違規(guī)的處罰方案，否則運營起來，有意或無意違規(guī)會擾亂運營的公平環(huán)境與趣味性，可以在規(guī)則學習完畢后進行小測驗或搶答競賽，強化與檢驗規(guī)則學習的效果。第三是教師要根據運營的實際情況把控節(jié)奏，適時將重要理論知識點穿插到模擬實驗中加以強化，并按PDCA循環(huán)指導每期經營，特別是每期經營結束時的反省與總結，每個小組要進行充分討論，并確定發(fā)言人分享團隊經驗，教師對亮點與關鍵點做好點評與發(fā)揮。第四是采用動態(tài)的綜合評價方法對團隊及個人進行考核評價；模擬經營的績效無疑應該是重要組成部分，否則學生就會降低對經營業(yè)績的關注度，對抗競爭性就會削弱，趣味性就會降低，經營績效也要綜合考慮營業(yè)利潤、固定資產、產品研發(fā)、市場地位、訂單滿足率等等綜合指標，不能單一考核利潤指標；同時要將經營過程與每期的總結分享結合起來，突出團隊的協調與成長，強化學生參與性，提升學生綜合素質。

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《基礎會計》是一門集理論性與技術性于一體的應用型學科，擁有一套規(guī)范的專業(yè)操作程序和方法，操作性和實踐性很強。因此，從事《基礎會計》課程的教學，除了要傳授給學生基本理論，更重要的是要使學生掌握會計核算的各項基礎技能，培養(yǎng)其過硬的實際操作能力以及分析問題、解決問題的能力?；A會計實訓作為會計專業(yè)實踐課程的起始環(huán)節(jié)，是學生對會計工作的初次接觸，對于年紀小、缺乏生活實際經驗的中職學生顯得尤為重要。

一、基礎會計實訓教學的現狀

1.形式簡單，內容枯燥。大部分中職學校進行基礎會計實訓采用的方式是，給學生發(fā)一些支票、發(fā)票之類的憑證、賬頁，要么采取“老師說答案，學生聽寫”的辦法，要么讓學生照著書本上的文字填寫，坐在教室里埋頭苦干，既缺乏與其他同學的工作交流和情感交流，也沒有對企業(yè)真實生產經營的關注。

2.教師對實訓教學認識不足。目前基礎會計實訓教學中普遍存在“重核算、輕審核”、“重填寫，輕程序”的問題。在課堂上，原始憑證、記賬憑證的審核過程以及賬簿的核對只停留在理論上，對審核程序有明顯的淡化，單證的傳遞過程也基本忽略。而在實際工作中，審核和單證傳遞是非常重要的，會計初學者更應該加強對這一程序的體會。

3.缺乏校外實訓基地。根據中職學校會計專業(yè)教學計劃的安排，校外實習一般安排在畢業(yè)實習環(huán)節(jié)。但實際情況是，企業(yè)要保守商業(yè)秘密以及會計人員持證上崗的要求，使學生很難到單位進行本專業(yè)的實地實習。即使找到實習單位，學生也只是填幾張憑證，基本上沒有將會計核算程序整體演練的操作機會，從而導致實習流于形式，嚴重影響了校外實踐環(huán)節(jié)的教學質量。

二、ERP沙盤模式的優(yōu)勢

ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是將企業(yè)內部所有資源整合在一起，對采購、生產、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。ERP沙盤實際上是將“企業(yè)”搬進了課堂，借助沙盤模具和電子信息軟件，基本再現企業(yè)生產經營管理的全過程。具體操作是將學生分成6-8個組，每組代表一個企業(yè)，這些企業(yè)是同行業(yè)中的競爭對手，在與其他企業(yè)的激烈競爭中開展經營活動。每組成員5-6人，每人分別擔任企業(yè)CEO、財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產總監(jiān)、銷售總監(jiān)等角色。模擬企業(yè)經營6個會計年度。每年末用會計報表結算經營結果并進行分析，根據具體情況改進下一年的經營。最后一年經營結束，通過電腦系統(tǒng)預設的公式自動綜合計分決出高低。操作的內容包括生產管理、采購與倉儲管理、財務管理、融資、市場研發(fā)、廣告投放等，包括企業(yè)整個生產經營管理過程的預測和決策，使學生產生仿佛置身于真實企業(yè)環(huán)境中的感覺。在ERP沙盤仿真企業(yè)經營過程中，涉及到籌資、投資、采購、生產、銷售、財務成果核算等會計實訓中需要掌握的大部分業(yè)務。因而。將ERP沙盤引入基礎會計實訓課程能有效解決當前該課程學生所需的真實企業(yè)環(huán)境問題，也是會計課程在校內高質量完成教學目標和學生掌握專業(yè)基本技能的有效途徑：同時，ERP沙盤模式既是實踐也是比賽，顛覆性地改變了目前中職學校會計實訓教學單一、枯燥的狀況，可以極大地激發(fā)學生的興趣，并全面鍛煉學生理論結合實際、應用多門學科知識、與人合作交流等能力。

三、基于ERP沙盤模式的基礎會計實訓教學實施過程

1.視頻播放。反映幾個現實中的工業(yè)企業(yè)供、產、銷等經營管理過程，每個企業(yè)視頻長度大約5分鐘。應當選擇服裝、食品、家俱、手機等日常生活用品的生產性企業(yè)，便于學生的認識和了解，使學生對真實的企業(yè)運作產生身臨其境的感覺，能快速地把自己代入企業(yè)的工作人員身份。例如，針對學生日常著裝以時尚、青春、活力為主題，可以播放“李寧體育用品公司”生產、銷售運動服的過程。

2.學生分組。全班學生分為5-6組，每組8-9人，每組學生運營一個企業(yè)。在視頻所反映的范圍內，由學生自行選定企業(yè)的名稱和主營業(yè)務。企業(yè)設總經理、采購部經理、生產部主任、銷售部經理、倉庫保管員各一人，財務部3～4人(出納員、制單員可兼記賬員，財務經理兼審核)。人人有崗位，個個有任務。另有一名學生擔任教師的助手，單獨坐在教室前方，作為各個小組要獲取外來原始憑證時的開票員。

3.為了突出會計核算的主體地位，可以對沙盤盤面作一些簡化處理。如：產品銷售市場的開發(fā)，只設定一個本地市場，太多的市場選擇會分散學生的注意力。

4.經營起點及經營期設定。每個企業(yè)擁有相同數目的生產線、廠房、銀行存款等資產，負債及所有者權益數也相同。經營期定為半年，從第二年7月1日至第二年末。不從第一年開始，因為第一年是籌建過程。經濟業(yè)務和會計處理比較特殊。而之所以選擇下半年而不是上半年。主要原因是，在基礎會計理論教學中用的是“賬結法”，年末需要將損益類賬戶進行結轉。編制利潤表。

5.每月初。所有企業(yè)根據所支付的廣告費來選擇產品的銷售合同，廣告費多者優(yōu)先，不投廣告就沒有銷售合同。企業(yè)生產線的產能有規(guī)定，沒能按時交貨會受到雙倍處罰。

6.各企業(yè)發(fā)生的經濟業(yè)務舉例。(1)從銀行提取現金備用；(2)采購經理向外單位采購材料；(3)材料到達，交倉庫保管員保管；(4)生產部主任從倉庫領用材料，投入生產；(5)生產完成，產品交倉庫保管；(6)銷售經理投廣告，以獲取銷售合同；(7)銷售成功，確認收入；(8)出納員發(fā)工資給本企業(yè)成員；(9)向銀行借入短期借款。按時歸還本金及利息；(10)新建生產線擴大產能。當月可以正式投入使用；(11)行政部門購買辦公用品；(12)廠房和生產線計提折舊；(13)月末產品成本結算。

各企業(yè)每月的經濟業(yè)務至少應有20筆。經濟業(yè)務包括三種形式：固定式，半開放式和全開放式。固定式業(yè)務指每月各企業(yè)都會核算的業(yè)務，如第12小點，因為基礎會計理論教學中固定資產采用直線法折舊，所以使用的會計科目和金額每月固定不變；半開放式業(yè)務指企業(yè)正常經營狀態(tài)下應當發(fā)生，但每月金額可能變化的業(yè)務，如第4、6、7、8小點；全開放式業(yè)務指可由企業(yè)自由選擇，業(yè)務是否發(fā)生和金額大小，如第11小點。教師應鼓勵學生多增加一些開放式業(yè)務，比如招待客戶(可以表現為教師來到本企業(yè)參觀)，發(fā)生招待費用等。

7.業(yè)務發(fā)生與會計核算的例子。某天，總經理出差到外地，向財務部

借款5000元。這個業(yè)務可以表現為教師把總經理單獨叫到教室外，詢問企業(yè)經營情況。出差具體地點和花費由教師設定。

8.經營過程中。有一些條件可以讓學生自行設計。如材料的種類(可以2種或以上)，產品(可以2種或以上)，工作人員工資金額(教師應提醒，如果超過稅法所規(guī)定的免征額2000元則要交個人所得稅)，是否要新建生產線等。業(yè)務種類多，會計核算復雜的，在會計資料評分部分可以加分。

企業(yè)每個月的經營時間應由教師統(tǒng)一作規(guī)定，大約為8個學時，半年的經營期共需要48學時。每月經營結束，各企業(yè)應向教師交送當月的全部會計資料。

9.教師在實訓中的主要作用。(1)實訓開始時簡單介紹沙盤的操作，主持學生分組；(2)模擬經營每月開始第一天，主持各小組競爭銷售合同；(3)巡視各小組的活動，隨時回答學生的提問，每組停留時間盡量相等；(4)每月經營結束，檢查學生上交的會計資料。若學生所編的資產負債表無法平衡，應及時幫助尋找原因，指導改正；(5)指導教師的小助手為各小組開出各種單據，可以故意開出若干張有錯的發(fā)票，考察各組是否注意審核原始憑證；(6)教師在實訓中臨時扮演某個角色，如扮演投資者。向每個企業(yè)投人相等數額的資金；(7)實訓結束時，按考核方案給學生評分。

10.考核方式。由所有者權益數、會計資料和總結演講三部分構成。

(1)比較各組最后一個月的所有者權益數：最高者得100分，往下依次為90、80、70，60分等。(2)教師檢查各組上交的會計資料(憑證、賬簿、報表)，根據正確性、完整性等方面按小組計分(見下表)。

(3)各組總經理發(fā)表5分鐘演講，總結本小組的表現、優(yōu)缺點、如何解決遇到的困難和值得重視的方面等。由教師按小組計分，最高者得100分。往下依次為90、80、70、60分。情況相近的小組得分可以相同。

(4)本課程評定總分的方法：以上三個部分中，第一部分占30％。第二部分占50％，第三部分占20％。小組最后總分也是本小組每個成員的得分。

四、改革創(chuàng)新點

1.注重實訓的真實性。課程開始播放的教學視頻是根據現實企業(yè)的運營過程實地拍攝，每個角色也是根據現實企業(yè)情況來設置，經濟業(yè)務是企業(yè)生產經營管理中產生的，所有憑證、賬簿、報表與真實生活一致。針對學生沒有機會到企業(yè)參觀和工作這一缺陷，盡一切可能來還原生活。為學生創(chuàng)造了仿真的企業(yè)經營環(huán)境。開拓了一條會計課程在校內高質量完成教學任務的有效途徑。

2.增加實訓的競爭性。常規(guī)的實訓只做不比，做完了老師打個分數課程就結束。學生對別對同學不了解，也沒有競爭，得過且過，所以學習熱情不高，甚至可以說是冷淡、無所謂。從心理學角度分析，中職學生正是青春年少時，年少則氣盛，“我相信我能行”，沒有人愿意落后被嘲笑。只要教師給予正面合理的刺激，很容易把學生的學習積極性調動起來。對于學生。沒有競爭就沒有進取心，而在會計實訓中引入ERP沙盤模擬企業(yè)對抗的模式。等于給學生打了一支爭贏求勝的強心劑。

3.強調成員之間的合作與交流。目前大部分中職學校的基礎會計實訓以個人做練習為主，根本沒有交流；而有的學校雖然也采取了分小組實訓，但小組成員基本是財務部門的角色。而本案例中角色設置站在整個企業(yè)的宏觀角度，而且都和小組內其他成員構成橫向和縱向的有機聯系，橫向如供、產、銷的相互配合。縱向如財務部門制單員與審核員之間的牽制。無論配合還是牽制，都要求成員之間有充分的交流，既不可能以一己之力完成整個小組的任務。也不可能封閉自己，只干自己的份內工作。通過大家的共同努力來完成企業(yè)的全部生產經營過程，增加成員的向心力和凝聚力，大大提高成員的情感融合度。

4.充分調動學生的主觀能動性，體現“學生學為主，教師教為輔”的教學思想。如上所述，在經營過程中，既有固定式的經濟業(yè)務，也有半開放和全開放式的業(yè)務。全開放式業(yè)務是由各小組自行決定的，思維活躍的學生會有很多與眾不同的想法，設計出超出書本教學范圍的業(yè)務。教師還允許每組對本企業(yè)一些情況作設定，如產品所需的原材料，種類多則核算復雜。由此創(chuàng)造機會讓學生向自我挑戰(zhàn)，設定難度越大，完成度越好，對學生來說成就感就越強。只要學生有挑戰(zhàn)意愿，有進取心，我們作為教師就應該助其一臂之力。

五、推廣價值

1.可行性。運用沙盤模式進行基礎會計實訓教學對大部分中職學校來說，教學設備資金投入不大，基本上是對原有教學資源的整合，難度不大。建議基礎會計實訓只引人手工沙盤，部分用具可以自制，可以參考用友軟件公司的設計進行改進，以切合會計核算實訓的主體要求。

2.合理性。實訓過程要求每個角色都要發(fā)生一定量的經濟業(yè)務，以保證人人都有機會填制相關的會計憑證；最后的考核計分以會計資料為主。經營情況和演講總結為輔，既體現了會計實訓的主體地位，又能激發(fā)學生的競爭意識和表現欲望。

3.有效性。實訓過程融分組討論、角色扮演、情景演練、案例分析、教師點評等多種教學手段于一體，學生在高度興奮狀態(tài)下學習與實踐。理解會計核算過程和企業(yè)經營過程的結合，枯燥的會計技能訓練課程變得生動有趣，激起參與者的競爭熱情，提高了學生的學習效率。

六、對教師和教學環(huán)境的要求

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二、“企業(yè)經營管理沙盤”教學過程中容易出現的問題分析

“企業(yè)經營管理沙盤”課程不能用傳統(tǒng)的灌輸式單一教學方式，提高其實訓效果的最關鍵之處在于師生間良好積極的互動和團隊間密切的配合。教學過程中往往容易出現以下問題，從而影響教學效果。(一)傳統(tǒng)教學觀念的轉變問題。剛開始上這門實訓課的時候，師生往往都未能轉變傳統(tǒng)觀念，學生對教師的依賴性較大，而教師也容易忽視對學生團隊的建設，對學生的操作干預過多。學生不習慣遇到問題在團隊內討論解決，第一反應就是問老師，期待老師直接給他們解決方案。而作為教師也往往沒有引導學生思考，讓學生通過團隊協作自己找到解決問題的方法，而是直接告訴他們要怎么操作，甚至直接幫他們操作。(二)對授課教師綜合管理知識的要求較高。這門課對教師要求較高，教師不但要懂得團隊建設技巧，還要具備綜合的企業(yè)管理知識，才能有效協助學生總結經驗，達到良好的實訓效果。這門實訓課程涉及戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產組織、財務管理等管理知識，如果教師本身不具備完整的知識體系，就不能給學生一個很好的引導，導致該課僅停留在一個游戲的層面，無法讓學生將所學的理論知識綜合地應用于實訓中，全面提升學生對企業(yè)管理的整體理解。現在很多教師由于長期教授一兩門課程，使得其對所教授課程以外的相關知識掌握不深，例如有些專注營銷方向課程的教師，在財務方面的知識可能有所欠缺，就不能很好地引導學生分析經營過程中的成本、利潤、資產負債等問題，而這些問題的存在，往往會導致企業(yè)經營發(fā)展的失敗。(三)不容易控制操作時間。這門實訓課程通常將學生分為12－16組，模擬市場上互相競爭的不同公司。游戲的規(guī)則通常是所有公司都結束一年的經營后才能開始下一年的訂貨會。但是每組學生的配合不同，導致有些組完成得比較快;但有些組事先沒有做好整體籌劃，總是出現操作失誤，使得操作時間嚴重拖后，使其他組一直處于等待過程，消磨了這部分先完成任務的學生的積極性，達不到預期的實訓效果。

三、改進“企業(yè)經營管理沙盤”教學的對策

根據以上出現的問題，在教學過程中，我們也積極探索問題的解決方案，以達到預期的實訓效果。(一)轉變傳統(tǒng)的以教師為中心的灌輸式授課方式。教師要從師傅的角色轉變?yōu)榻叹毜慕巧?，不再是簡單地告知學生操作的方法，而是要運用企業(yè)教練技術，讓學生發(fā)揮自主積極性，協商找到最適合自己團隊的解決方法，有效而快捷地達到目標。教師要注重學生的團隊建設，培養(yǎng)學生的團隊合作精神，引導學生通過團隊內部密切合作，解決生產經營過程中遇到的難題。因此在課程導入階段，教師要花費一定的時間，指導學生進行團隊建設。在課程的時間安排上，實訓第一天的內容不可安排過緊。教師可以在介紹該課程意義和游戲規(guī)則的基礎上，給學生充分的時間進行團隊建設，包括進行團隊成員性格測試，以加深團隊成員的互相了解;團隊共同探討公司名字;思考公司的理念、口號;進行角色分工;向全體同學展示團隊風采等。這些前期的團隊組建工作，是培養(yǎng)學生團隊意識的重要鋪墊。在實訓過程中，還可以通過團隊經驗分享的方式，在加深學生對游戲規(guī)則掌握和專業(yè)知識運用的同時，也加深團隊成員間的相互理解和信任。例如，由于沙盤的規(guī)則相對較多，初次接觸這門課程的學生往往覺得比較復雜，無從下手。教師可以給學生試運營1－3年，在試運營的過程中，讓學生充分討論產品生產戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略等等。在試運營結束后，讓團隊總結試運營的經驗，并跟全體同學進行交流分享。在這個過程中，教師要及時給予點評和反饋，鼓勵學生好的策略，并指導學生進行合理的分工。通過這種方式，讓學生了解團隊合作對經營成功的重要性。(二)聘請有業(yè)界工作經驗的雙師型教師擔任該門課程的任課教師。1．擔任這門課的教師要熟練掌握沙盤實訓的規(guī)則，并具備綜合管理知識，尤其是涉及財務和生產運作方面的知識我們以用友開發(fā)的“創(chuàng)業(yè)者企業(yè)經營管理沙盤”為例，該管理沙盤的設計背景是市場上若干家同樣生產P系列產品的企業(yè)，在產品生產的原料采購、生產、廣告投放以及各項費用的耗費等環(huán)節(jié)都有其特定的游戲規(guī)則，教師若不能熟練掌握這些規(guī)則，必定會造成混亂，不能引導學生在掌握游戲規(guī)則的基礎上，綜合運用所學的知識。2．任課教師還必須具備綜合管理知識在這個實訓中，資金斷流或所有者權益為負都會導致公司無法繼續(xù)經營。任課教師如果不具備財務知識，就無法指導學生進行報表分析，注意資產結構的合理布局、費用的合理支出和利潤的最大化。在實訓中，公司的運營是環(huán)環(huán)相扣的，特別是采購環(huán)節(jié)和生產環(huán)節(jié)的銜接尤為重要，因此教師要掌握生產管理的關鍵技巧，引導學生通過運用甘特圖，有效安排采購和生產(如圖1所示)。利用甘特圖列出每種產品和生產線的研發(fā)周期，再根據原料的訂購周期和產品的生產周期，及時統(tǒng)計原料的需求量，安排原料的采購，以便高效地開展生產。避免出現原料供應不足，使生產無法開展，從而造成訂單無法提交的違約情況的發(fā)生;也可避免由于原料囤積過多而占用過多資金的情況發(fā)生。此外，運用表格協助管理，在企業(yè)的管理工作中也是需要經常用到的，是進行有效管理不可缺少的工具。例如，教師可以通過指導學生設計表格，幫助團隊對訂單提交時間、應收款的收款時間等進行有效管理(如圖2所示)。利用這樣的表格可以提醒學生及時提交訂單和收回應收款，避免延遲交訂單造成的違約罰款，或未及時回收應收款形成的資金壓力。(三)在時間控制上培養(yǎng)學生時間管理的意識?？梢酝ㄟ^訂立一些規(guī)則，控制每一年度的操作時間，提高效率，使學生感受到高效的工作節(jié)奏，給學生適度的時間壓力，加深學生對真實工作環(huán)境的體驗。例如，可以限定每一年的經營時間不得超過1小時，一旦超過就要扣最終的得分;在經營過程中，可以適當地對每組的剩余時間進行提醒，等等。

四、結語

“企業(yè)經營管理沙盤”實訓課程整合了企業(yè)管理的各方面知識，促進學生系統(tǒng)綜合地運用所學的管理知識，同時也是培養(yǎng)學生分析解決問題能力、團隊合作精神和全局觀念的有效手段。但由于這門課程不同于傳統(tǒng)的以“教”為中心的教學模式，要使這門課達到預期的教學目標，對教師和學生都提出了新的要求，尤其是對教師的要求更高。在實訓過程中，教師要轉變灌輸式的教育方式，以學生為中心，扮演好“教練”式的引導角色，而不是像傳統(tǒng)“師傅”那樣占據主導地位。教師要充分掌握游戲規(guī)則和綜合的管理知識，并通過引導學生進行團隊建設、進行時間控制等方式，提高“企業(yè)經營管理沙盤”的實訓效果。

作者:張妍芳 單位:閩江學院

［參考文獻］

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下面，我們從以下幾個方面對影響高職行業(yè)會計實務課堂有效性的因素進行闡述。

（一）教師因素

首先，行業(yè)會計實務教學內容陳舊單一，教師沒有及時的對知識更新換代，很多教師為了圖省事，在備課時在網上下載課件，經過略微修改或調整后直接用來講課，十幾年的教學內容都大同小異，與時展嚴重脫節(jié)。其次，很多教師仍采用滿堂灌的教學方式，以教師灌輸為主，學生被動接受知識，既剝奪了學生自主學習的空間，也逐漸喪失了學習興趣。同時，教師為了提高出勤率，在教學活動中采取了很多“硬性”控制和約束，導致個別學生產生逆反心理與老師“唱反調”，使師生關系逐漸僵化。

（二）學生因素

首先，較之普通本科，高職院校學生生源的質量起點較低，學生的專業(yè)基礎和水平參差不齊，加之近年來高職院校的擴招，使生源標準逐年下降，使得很多水平參差不齊的學生集聚一堂，為會計實務課堂教學帶來較大難度。其次，行業(yè)會計實務教學通常采用大班授課制，由于學生性格、學習基礎等方面都存在較大差異，使課堂管理和秩序的維持變得不再得心應手，基礎較好的學生會覺得課程進程慢，較差的學生覺得跟不上，甚至會故意擾亂課堂秩序。此外，高職學生的學習態(tài)度值得關注，很多學生在進行會計實務學習時存在較強的盲目性和被動性，不知道自己為什么學這個科目，學了有什么用，從而導致學習熱情和效率大打折扣。

二、提高高?行業(yè)會計實務課堂教學有效性教學模式的對策

針對以上問題，下面，本文就如何提高高職行業(yè)會計實務課堂教學有效性的教學模式提出以下幾點建議。

（一）更新教學方法，重構教學模式

提高行業(yè)會計實務課堂的有效性，需要教師和學生雙重配合，共同努力，改變原有的教學模式和學習方法，重新認知自身的角色。教師不僅僅要傳道授業(yè)，還要扮演財務經理的角色，使教學內容與經營過程掛鉤，將企業(yè)中可能涉及到的業(yè)務以及交易貫穿于教學的全過程。學生也要有雙重身份，既要聽從老師的指揮，也要扮演員工的身份，在實踐教學環(huán)節(jié)獨立自主的完成老師布置的電算化操作任務。

其次，教師要與時俱進，積極更新改善傳統(tǒng)教學方法，如案例教學法、角色扮演法等。案例教學法指的是根據具體的業(yè)務案例，如采購、銷售、存儲、核算等流程，在教學中將這些流程穿去，組織學生進行實踐，加強對經濟實體的認知。而角色扮演法指的是設計特定的場景，由學生扮演存貨會計、會計主管、出納員等角色，使其對會計這個崗位有更深層的認識，提高學習的趣味性和創(chuàng)造性。

（二）創(chuàng)建理論與實訓一體化的實踐教學環(huán)境

要想從根本上提高行業(yè)會計實務課堂教學的有效性，需要校方的積極配合與資金支持，建立高標準的校內外實習基地，為學生提供理論與實訓一體化的實踐教學環(huán)境。通過在虛擬財務室、POS實訓、ERP虛擬經營實訓等環(huán)節(jié)，循序漸進的將“教”與“學”融為一體，也將企業(yè)文化滲透到學校教育的環(huán)節(jié)中來，達到教學與實際會計工作相結合的目的。同時，學校也可以與會計師事務所開展長期的合作，讓學生去頂崗實習，真正實現學

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【中圖分類號】G640

一、教學做一體化情境教學在《成本核算技能》中應用的必要性

（一）高職會計專業(yè)學生的社會崗位定位

高職會計畢業(yè)生社會崗定位為：會計專業(yè)學生畢業(yè)后可到中小型企業(yè)、非營利組織、社會中介機構，從事出納、存貨、固定資產、往來結算、成本核算、財務成果核算等崗位以及會計師事務所查賬驗證、會計咨詢助理等工作，經獲得一定的工作經驗，3-5年后，可升遷到成本會計、總賬報表會計、中小企業(yè)會計主管、財務經理以及會計師事務所項目經理、會計咨詢主管等崗位培養(yǎng)高技能應用型專門人才。很多單位在招聘財會人員的要求中都有工作經驗的要求，社會中對財務人員的需求較多，而會計專業(yè)畢業(yè)生能在初次就業(yè)中從事本專業(yè)的不多。尋找一個能使課堂和崗位直接相連的教學模式，減少學生就業(yè)中需要到崗位重新實習和適應的過程是提高畢業(yè)生競爭能力的有效途徑。

（二）高職會計專業(yè)學生的特點

高職學生選擇會計專業(yè)是以就業(yè)期望為前提的，他們對知識歸納能力、邏輯思維能力比較弱，系統(tǒng)、高深的專業(yè)理論知識不能有效調動學生的學習熱情。但是他們對形象思維的情境接受能力較強，工作情境能有效的激發(fā)學生的好奇心，基于工作導向的教學能形成學生的形象思維，進而再概括成邏輯思維，總結成理論，再用理論指導實踐操作，達到課堂教學和實際崗位的零距離。自主學習能力不是很強，所以課上的“教學做”一體化的情境教學會以及課下布置的任務及作業(yè)可以督促學生學習。

二、“教學做”一體化的情境教學在《成本核算技能》中應用要點

（一）邊講邊做，教學組織一體化

教學中，教師要邊講邊演示邊指導，學生邊聽邊操作邊討論，充分發(fā)揮學生的積極性和主動性，體現以學生為中心，實現“教學做”一體化教學，專業(yè)理論教師與實踐指導教師融為一體，要改變過去先理論后實踐，甚至理論與實踐教師不是同一個教師，造成理論與實踐脫節(jié)的情況。一體化教學對教師的理論與實踐要求較高，教師即要具有扎實的理論功底，還要具有熟練的操作技能，能夠指導學生在操作中出現的疑難問題，即具有真正的雙師型教師。

（二）理論課教材與實踐課教材構成一體化

企業(yè)日常發(fā)生的經濟業(yè)務都是以原始憑證的形式出現，根據審核無誤的原始憑證才能編制費用分配表和記賬憑證，而以往我們在教學中卻以文字來闡述企業(yè)發(fā)生的經濟業(yè)務，同學們根據文字敘述來編制會計分錄。而參加工作后，許多同學看不懂憑證和各種表格，看到原始憑證不知如何處理。在一體化教學中，我們將理論課教材與實踐課教材構成一體，讓學生明白發(fā)生的每一筆經濟業(yè)務應該附有什么樣的原始憑證，編制什么樣的會計分錄，這樣，學生對原始憑證的識別能力和操作能力明顯提高。

（三）設計仿真的教學環(huán)境，教學場所一體化

手工模擬實驗室的設計要充分考慮工作環(huán)境的特點，教學中將理論教室與實訓室構成一體，實現以課堂為中心向教學做一體化實訓室為中心的轉變。傳統(tǒng)教學模式就是在課堂上以老師講授為主，學生被動的聽，沒有實踐動手的機會。實現一體化教學后，將教室或實訓室建設成教學做一體化實訓室，讓學生在一體化實訓室中邊學邊做，既可以感受到將來工作環(huán)境的氛圍，又可以激發(fā)學習的興趣，做到學中做，做中學，從而全面提高學生的實踐動手能力。由于實訓室條件的限制，雖然目前《成本核算技能》還沒能在理實一體化教室教學，但未來我們可以實現這一目標，而且還可以將手工模擬與計算機相結合統(tǒng)一在實訓室中完成。

（四）教學方法多樣化

教學做一體化是一種教學模式，實際教學中主要是在一體化實訓中心采用多種教學方法將理論與實踐有機的結合，所以我們要積極創(chuàng)新教學方法，以實現教學做一體化模式的深入，將理論教學與實踐教學有效銜接。如情景式教學法、任務驅動式教學法、小組合作法等，教師根據授課內容合理設計教學方法，通過創(chuàng)設情境、小組學習或任務驅動等方式，激發(fā)學生參與的積極性，讓學生在輕松愉悅的氛圍中學習知識、鍛煉技能。

（五）建立以實踐能力為核心的評價體系

在“教學做”一體化教學中，注重的是學生實踐能力的培養(yǎng)，因此，專業(yè)課程的成績評定方法也必須進行改革。改革的核心是建立以實踐能力的評價為核心的成績評價體系，最終的目的是提高學生的職業(yè)綜合素質和就業(yè)競爭實力。變過去以期末考試為主要評價方式為以過程考核為主要評價方式，這樣，就要求教師在平時對學生在每一個模塊中的操作都要用記錄作為過程考核的依據，再結合期末的綜合操作作為學生本門課程的考核成績。例如在考核環(huán)節(jié)中設置了三個環(huán)節(jié)的考評：一是平時考核（課堂表現、發(fā)言、作業(yè)完成情況、出勤等）占30分；二是模擬實現考核（教師考核、學生自我考核及學生互評）占30分，三是期未試卷考核占40分。比較以往的考核方法增加了學生互評的環(huán)節(jié)，這種考評方法加深了并鞏固了學到的技能。

實際教學證明，實施情境教學能夠較好地解決理論教學與實踐教學脫節(jié)的題，縮短與企業(yè)崗位需求的距離，有助于教學質量的提高和高素質人才的培養(yǎng)。因此高職《成本核算技能》課程的情境化教學改革任重而道遠，高校教師應加強教改理論的研究和學習，創(chuàng)新教學模式，切實應用到課程教學工作中，不斷探索和積累經驗，以提高教學業(yè)務水平。

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財務管理是一門綜合性應用學科，是我國高校經濟管理類專業(yè)的核心課程。該課程特別強調對學生實踐操作能力的培養(yǎng)。目前，高校一般是通過校外實習的方式來解決理論教學與實踐相脫節(jié)的狀況。然而，由于財務管理工作本身的嚴肅性、連續(xù)性、時間性等特點，接收企業(yè)往往不愿或無法認真對學生進行必要的指導。因此，有必要在財務管理教學中引入ERP沙盤模擬。

1ERP沙盤模擬簡介

“沙盤模擬”是一種體驗式的教學方式，是繼傳統(tǒng)講授教學及案例教學之后的一種教學創(chuàng)新。“ERP沙盤模擬”將企業(yè)面對的內外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，設計一種直觀的沙盤實驗平臺來模擬企業(yè)的實際運營情況，其內容涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略、籌資、設備投資與改造、研發(fā)、采購、生產、營銷、財務核算與管理等各個方面。ERP沙盤模擬的目的是讓學生領悟科學的管理規(guī)律，深刻感受企業(yè)資源的管理過程，培養(yǎng)動手解決實際問題的能力和團隊協作精神，全面提升學生的管理能力。大學生是一個特殊的學習群體。一方面，他們精力旺盛，求知欲強，并在長期的學習中積累了很強的自學能力；但另一方面，在長期的傳統(tǒng)灌輸式教育中，他們的創(chuàng)造性、主動性被壓抑。將ERP沙盤模擬引入財務管理教學，可以為學生展示自身能力搭建一個舞臺，使他們在面對企業(yè)模擬經營過程中的籌資、投資、資金預算、利潤形成和分配等具體財務管理問題時，能夠發(fā)揮自主探索求知求解的積極性，從而使他們在牢固掌握財務管理專業(yè)知識的同時，提高動手能力和解決問題的能力，并獲得成就感。

2在財務管理教學中引入

ERP沙盤模擬的教學環(huán)節(jié)教學環(huán)節(jié)是教學過程中的關鍵點。順序做好各環(huán)節(jié)教學工作，對于保證教學質量、提高教學效果具有重要意義。

2.1將學生分組并完成職能定位

ERP沙盤模擬的第一個環(huán)節(jié)是由教師將學生進行分組。為保證教學效果，建議授課班級的學生人數在36人左右，一般每組5-6人，共6組，每一組即視為某同一行業(yè)內的一個企業(yè)。建議教師采用隨機方式分組，而不采用由學生自由分組的方式，這樣既可以使得各組學生實力相當，也可以培養(yǎng)學生處理人際關系的能力和團隊協作精神。分組完成之后，要求每組學生通過討論做好各人的職能定位，并明確自身的崗位責任。職能定位一般分為總經理、營銷總監(jiān)、生產總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等主要崗位，當學生人數較多時，可以適當增加某總監(jiān)助理、商業(yè)間諜等角色。在經營過程中，學生還可以按年來進行角色互換，以培養(yǎng)學生換位思考的意識和從不同出發(fā)點考慮問題的能力。

2.2教師引導學生了解模擬企業(yè)的基本情況和運營規(guī)則

學生分組和職能定位完成以后，教師應引導學生了解模擬企業(yè)的運營規(guī)則，包括市場劃分和準入、訂單獲取、廠房取得、生產線取得和維修、產品研發(fā)與認證、產品生產、融資貸款和貼現等方面的具體情況。另一方面，由于ERP沙盤模擬不是假設從企業(yè)創(chuàng)立開始，而是假設學生接手的企業(yè)已經運營了三年，因此需要教師引導學生了解模擬企業(yè)的基本財務情況。為此，教師可以引導學生以模擬企業(yè)被接手當年期初的資產負債表和利潤表為主線，掌握企業(yè)當時的財務狀況、經營成果和盈利能力等，并將報表上生硬的數字具體表現到沙盤盤面上，讓學生切實感受到財務數據是對企業(yè)經營情況的一種總結和表述，使學生有能力透過財務看經營。這一過程可視為對財務管理中財務分析環(huán)節(jié)的具體強化和運用。

2.3學生進行對抗演練

學生進行對抗演練，是ERP沙盤模擬的主要內容。對抗演練按企業(yè)經營年度逐年展開。在經營開始時，各組學生通過行業(yè)雜志等渠道產品信息，并由小組中的營銷經理和財務經理對目標市場的產品需要量、價格等進行預測。在此基礎上，由小組中的總經理帶領各崗位的小組成員，按一定程序開展經營活動，進行經營決策，并使經營結果通過財務報表表現出來。“凡事預則立，不預則廢”，在進行對抗演練之前，各組學生應該有一整套策略做指導。為此，教師可以向學生闡明幾種常用的經營策略，例如“，王者策略”，即運用大量資金來保證產能第一、產品更新第一、廣告投放量第一，讓企業(yè)在競爭中始終處于主導地位“；勾踐策略”，即企業(yè)在面對不利情形時韜光養(yǎng)晦堅韌不拔，通過精確的廣告運作和現金預算，以最低的成本出人不意奪回市場，使得企業(yè)得以生存和發(fā)展；“墻頭草策略”，即在產能上跟隨強者，穩(wěn)健經營，低廣告投放以規(guī)避風險，在對手疲累時抓住機會占領市場等等。

2.4學生感悟并寫出總結

參加ERP沙盤模擬的學生在每年經營結束后及時對企業(yè)經營過程和結果進行總結，反思成敗的經驗和教訓，以便對下一年的企業(yè)戰(zhàn)略進行調整，優(yōu)化經營行為，是ERP沙盤模擬的精華所在。學生自我總結的過程，也是對沙盤實操過程的仔細回顧和經驗提煉的過程，能夠促使學生對專業(yè)知識的理解和應用做到“從實踐中來，再到實踐中去”。

2.5教師點評

在財務管理教學中應用ERP沙盤模擬時，“教師點評”是非常重要的環(huán)節(jié)，應該起到畫龍點睛的作用。針對每年各小組的經營情況，教師應該對現場出現的有代表性的案例進行深層剖析，讓學生感受到理論知識與企業(yè)經營實踐之間的距離。例如，教師可以關注各小組的年度預算情況，找出正面和反面例子，使學生們認識到如果預算做不到位，沒有正確的方向，將直接影響到廣告投放、產品生產、償還借款等具體工作，最終導致企業(yè)經營艱難，從而讓學生切實體會到財管管理中財務預算的重要性。一般可以將“教師點評”安排在“學生感悟并寫出總結”環(huán)節(jié)之后進行，這樣能使得點評內容既包含ERP沙盤模擬的專業(yè)知識，也包含教師對具體學生實操表現的評價?？梢姡@一環(huán)節(jié)對教師的專業(yè)能力要求很高。一名優(yōu)秀的財務管理主講教師，無論從課程理論或是從實踐經驗上，都必須具備較高水平。當然，將ERP沙盤模擬引入到財務管理教學中一定會遇到一些問題。比如學生對課程理論知識的掌握程度參差不齊、部分學生因習慣于傳統(tǒng)的講授法教學而對ERP沙盤模擬的參與積極性不高、部分學生在模擬中“搭便車”等等。但是，“辦法總比問題多”，只要堅持將ERP沙盤模擬引入到財務管理教學中，總能找到解決問題的方法。比如，要求學生利用課外時間復習、教師經常以抽查的方式檢查學生對相關知識的掌握情況、教師深入到各模擬小組中，勸說學習積極的學生帶動其他同學一起學習，讓所有學生都能積極主動地加入到ERP沙盤模擬，感受主動學習帶來的收獲和快樂等等?？傊虒W實踐證明，在財務管理教學中引入ERP沙盤模擬，可以促進財務管理教學真正以學生為課堂主體，提高學生的動手能力，并能將競爭機制引入到學生學習過程中，從而調動學生學習積極性，令學生主動對理論知識進行融會貫通。所以，為了提高財務管理課程的實踐性和應用性，應該將ERP沙盤模擬引入到該課程的教學過程中。

【參考文獻】

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