序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇園林養(yǎng)護(hù)日常工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

由于我國快速的城市化發(fā)展，我們的園林建設(shè)也面臨著新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。而在城市大規(guī)模的建設(shè)工程中要使環(huán)境得到優(yōu)化必須依賴于科學(xué)、合理的園林建設(shè)，其在優(yōu)化人們的居住環(huán)境和提高人們生活質(zhì)量方面具有極其重要的作用，但因?yàn)閳@林工程受到城市建設(shè)及內(nèi)部因素的影響，出現(xiàn)了諸多亟待改善的問題，筆者將在下文中就園林施工與養(yǎng)護(hù)存在的問題及解決的對(duì)策談?wù)勛约簬c(diǎn)看法和建議，以便讀者參考。

一、淺談園林施工與養(yǎng)護(hù)常見的問題

（一）施工人員專業(yè)知識(shí)的欠缺

城市園林施工以及管理人員由于在日常工作主要是進(jìn)行養(yǎng)花種草、除草澆水等較為簡單的工作，絕大多數(shù)缺乏專業(yè)知識(shí)，因此稱之為“城市農(nóng)民”。其實(shí)，他們的工作內(nèi)容很多是具有專業(yè)性的，甚至有些工作內(nèi)容有著較高的專業(yè)要求，比如，充分地了解植物生長的習(xí)性以及栽培技術(shù)，與此同時(shí)，還必須深入地去理解和領(lǐng)會(huì)園林設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的理念及意圖?，F(xiàn)階段，由于對(duì)園林建設(shè)的專業(yè)性的認(rèn)識(shí)不夠，加之普遍存在園林建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)較小，利潤較高的思想，因此，很多缺乏專業(yè)素養(yǎng)的人涌入到了園林建設(shè)行業(yè)當(dāng)中。這是造園林施工和養(yǎng)護(hù)質(zhì)量較差的一個(gè)重要原因。

（二）園林規(guī)劃設(shè)計(jì)方面缺乏合理性

由于一些園林施工人員專業(yè)水平和自身能力的局限，忽略施工過程中植物的實(shí)際需求，對(duì)于平面構(gòu)圖和在硬質(zhì)景觀方面過于強(qiáng)調(diào)，淡化了其他設(shè)計(jì)上的要求。而我們園林工程中不可或缺的重要元素就是植物，它的真正作用在于凈化空氣，美化環(huán)境。而園林設(shè)計(jì)師中很多人對(duì)于園林視覺上的美感過于注重，在植物間距上的設(shè)計(jì)不科學(xué)，有的間距較短，易于遭受病蟲害，不利于其存活與生長。有的設(shè)計(jì)師在植物品種的設(shè)計(jì)上會(huì)出現(xiàn)采用不具備地方特色的一些較為高檔的植物，養(yǎng)護(hù)較復(fù)雜，造成養(yǎng)護(hù)工作負(fù)擔(dān)。

（三）施工專業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)的不健全

監(jiān)督管理不到位是我國園林業(yè)一直以來較為突出的問題，主要表現(xiàn)在專業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的不健全，監(jiān)督管理機(jī)制及方式較為滯后，筆者在此以《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》為例加以說明，在這些條例中，”“必須”、“絕不”這類具有強(qiáng)制性的詞語和條款較少。因此，施工單位常常以自己的意愿進(jìn)行設(shè)計(jì)施工的調(diào)整和變更，在在園林施工過程中，施工單位的行為隨意性較大，很多時(shí)候不會(huì)根據(jù)土壤及植物自身的習(xí)性去科學(xué)地選取適合栽種的植物；挖出來的基坑與植物根系不對(duì)等，后期的澆灌與施肥工作也做得比較粗糙。施工的科學(xué)性沒有得到足夠的重視，僅僅對(duì)表面的景觀效果比較看重，同時(shí)，增加了后期的園林養(yǎng)護(hù)的工作難度。

（四）養(yǎng)護(hù)管理水平較低

目前，造成園林施工養(yǎng)護(hù)管理的水平較低的主要原因在于從事管理工作的人員其本身工作及社會(huì)意識(shí)不強(qiáng)，落實(shí)工作不到位，其工作重心放在了較為簡單的園林植物的照顧上，缺乏技術(shù)性。其實(shí)，他們的工作不單單涉及到植物自身的生長特性，更重要的是對(duì)植物養(yǎng)護(hù)的具體技術(shù)的掌握和探索。此外，專業(yè)管理人員自身的能力的局限，往往出現(xiàn)植物養(yǎng)護(hù)計(jì)劃沒有實(shí)效性的現(xiàn)象，這也是植物養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量較低的一個(gè)重要原因。

二、淺析園林施工與養(yǎng)護(hù)的對(duì)策

（一）提高園林施工人員素質(zhì)

我們必須首先從采取有效措施來全面提高園林施工人員素質(zhì)這一方面來確保園林施工的質(zhì)量提升。比如說，施工單位積極主動(dòng)地開展園林施工方面的相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處，讓參訓(xùn)人員切實(shí)地掌握好專業(yè)知識(shí)，特別應(yīng)該全面的熟悉和掌握植物本身具有的屬性和栽培技術(shù)等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，這是建立美觀、經(jīng)濟(jì)的園林景觀的必備條件。

（二）科學(xué)合理進(jìn)行設(shè)計(jì)

園林綠化需要根據(jù)具體實(shí)踐功能及所造園林的性質(zhì)進(jìn)行科學(xué)、合理的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)必須從實(shí)踐出發(fā)，針對(duì)不同園林結(jié)構(gòu)和園林設(shè)計(jì)的特點(diǎn)合理構(gòu)思。首先需要優(yōu)化園林內(nèi)部設(shè)計(jì)格局，不同園林的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和層次有一定的差異，為了保證整體設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)的完整性，需要制定合理的實(shí)踐計(jì)劃，按照計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)。園林養(yǎng)護(hù)主要以種植花草和樹木為主，需要考慮到地形、氣候及本地實(shí)際環(huán)境，以此為依據(jù)對(duì)植物的品種進(jìn)行科學(xué)、合理的選擇。此外，保持合理的植物間距，根據(jù)季節(jié)和氣候的變化來制定養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃，同時(shí)，注重植物包裝運(yùn)輸工作。

（三）加強(qiáng)種植技術(shù)的規(guī)范與提升

除了自然環(huán)境因素外，種植技術(shù)在園林業(yè)中也是必須進(jìn)行嚴(yán)格要求的，以植物自身特點(diǎn)為依據(jù)來選擇合適的種植技術(shù)。如在樹木移植的工程中，就必須考慮所挖樹穴必須和樹木土球相匹配，過大過小都會(huì)出現(xiàn)問題。如若過小，就不利于樹木扎根，過大則會(huì)造成周圍土壤的疏松。同時(shí)，在我們施工過程中，還會(huì)遭遇一些如消防栓、路燈桿、電線桿等等硬性設(shè)施的影響，必須與他們保持合理的距離，保證植物的正常生長和這些設(shè)施的正常運(yùn)行。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，充分發(fā)揮其作用

對(duì)于施工工程來說，出現(xiàn)一定的問題是在所難免的，其原因也是多種多樣的，其中也可能出現(xiàn)一些意料之外或無法預(yù)測(cè)的干擾因素。而我們的園林施工相對(duì)來說，干擾因素更多一些，因此，必須全面做好施工的監(jiān)督管理工作，包括植物種類、施工材料、栽種技藝等方面的監(jiān)督與管理。比如，選取專業(yè)水平較高、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藛T建立起專人的管理小組，進(jìn)行整個(gè)施工與養(yǎng)護(hù)過程指導(dǎo)、監(jiān)督、管理，采取定期和不定期的方式進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時(shí)處理施工過程中出現(xiàn)的問題。

（五）提高養(yǎng)護(hù)工作的實(shí)效性

要保證園林工程的質(zhì)量除了做好施工環(huán)節(jié)外，另一個(gè)極為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是工程后期的養(yǎng)護(hù)，此項(xiàng)工作是根據(jù)前期施工環(huán)節(jié)的實(shí)踐效果，把養(yǎng)護(hù)工作落到實(shí)處，來提供園林工程的整體質(zhì)量。比如，澆水工作及時(shí)合理，能在很大程度上提高植物的存活率；若雜草不被及時(shí)清除，就會(huì)阻礙種植的植物生長，影響整個(gè)綠化環(huán)境。因此，從事園林養(yǎng)護(hù)工作的人員必須掌握不同的植物的自身習(xí)性，制定出養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和措施，合理科學(xué)的進(jìn)行后期的養(yǎng)護(hù)工作，讓園林景觀的整體效果的到實(shí)質(zhì)的體現(xiàn)。

三、結(jié)束語：

綜上所述，隨著人們生活水平的提高，對(duì)園林業(yè)的要求也日益提高，因此，我們必須針對(duì)目前園林業(yè)中極其重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)――施工和養(yǎng)護(hù)中存在的問題，采取有效措施，加強(qiáng)監(jiān)督管理，切實(shí)提高園林工程質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)更好的生態(tài)和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]拾以民. 園林施工養(yǎng)護(hù)常見的問題及對(duì)策[J]. 四川水泥，2015，04：248.

篇（2）

中圖分類號(hào) TU986.3+1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739（2013）20-0182-02

公園是城市綠地系統(tǒng)的重要組成部分，是供公眾游覽、觀賞、休憩、娛樂及健身的重要場所，具有美化、凈化城市的作用，也是市民們防災(zāi)避難的有效場所。因此，加強(qiáng)公園建設(shè)和管理工作，提升公園管理和服務(wù)水平，改善投資及生活環(huán)境，更好地為廣大市民服務(wù)，顯得尤為重要。該文針對(duì)公園養(yǎng)護(hù)管理的有關(guān)環(huán)節(jié)，探討具體養(yǎng)護(hù)管理措施。

1 公園養(yǎng)護(hù)管理現(xiàn)狀

已建公園的養(yǎng)護(hù)管理工作主要有以下2種情況：一是由政府投資建設(shè)，由園林專業(yè)隊(duì)伍管理；二是由單位投資建設(shè)并自行養(yǎng)護(hù)管理。公園可分為收費(fèi)公園和開放性公園，目前少數(shù)公園屬于收費(fèi)公園，大多為開放式公園。

公園養(yǎng)護(hù)管理主要包括綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔、設(shè)施設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、公園服務(wù)五大項(xiàng)，具體內(nèi)容如下：一是綠化養(yǎng)護(hù)。對(duì)園區(qū)內(nèi)喬木、花灌木、地被、草花等植物進(jìn)行日常的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、中耕除草、樹木冬季防寒等養(yǎng)護(hù)管理，使植物生長正常，達(dá)到相關(guān)養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)。二是衛(wèi)生保潔。對(duì)園區(qū)內(nèi)水體、綠地及道路廣場、園路、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常保潔[1]。三是設(shè)施設(shè)備管理。對(duì)園區(qū)內(nèi)的雕塑、小品、座凳、園燈、健身器材、廁所、管理房、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等公共設(shè)施，做好日常檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決，及時(shí)上報(bào)。保持設(shè)施的整潔、清新、美觀、完好，發(fā)揮其良好的景觀、使用功能。四是安全保衛(wèi)。做好防損、防盜、防火工作，保證園區(qū)內(nèi)游人的人身安全及設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。五是公園服務(wù)。包括電瓶車、商業(yè)與咨詢、救助、停車場服務(wù)等。公園工作人員統(tǒng)一服裝，佩戴胸牌，文明用語，做到文明、熱情、周到、優(yōu)質(zhì)，讓游客和社會(huì)滿意，樹立良好的窗口形象。

2 城市公園管理存在的問題

2.1 體制改革后管理人員減少，財(cái)政經(jīng)費(fèi)投入不足

（1）園林體制改革致使編制急劇減縮，人員嚴(yán)重不足。隨著機(jī)構(gòu)改革的不斷深入，具體管理機(jī)構(gòu)管理人員不足，再加上管理面積逐年增大，管理項(xiàng)目不斷增多，在管理過程中已明顯力不從心，公園總體管理水平很難進(jìn)一步提高。

（2）養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)偏低，市場化運(yùn)作不良。隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展和物價(jià)水平不斷提高，公園管理費(fèi)用急劇攀升。園林綠化養(yǎng)護(hù)直接成本大體分為4項(xiàng)：一是勞動(dòng)力成本（人工費(fèi)）；二是機(jī)械設(shè)備費(fèi)用，例如修剪機(jī)械、車輛設(shè)備及其修繕、油耗等；三是材料費(fèi)，如農(nóng)資、工具等；四是水費(fèi)、電費(fèi)。近年來，最低工資標(biāo)準(zhǔn)逐步提高，同時(shí)材料價(jià)格上漲，設(shè)備及車輛用油價(jià)格持續(xù)走高，使園林作業(yè)機(jī)械如大型水車、貨車、剪草機(jī)等的作業(yè)費(fèi)用大幅度提高，造成公園管理費(fèi)用急劇增加?？墒枪珗@養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)費(fèi)的撥付只能按照招標(biāo)確定經(jīng)費(fèi)（一般3～5年不變）支付，導(dǎo)致公園養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)費(fèi)不足，公園勞動(dòng)力薪酬相對(duì)較低，造成招工困難，專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)困難；先進(jìn)設(shè)施設(shè)備引進(jìn)少，使用頻率降低；綠化養(yǎng)護(hù)管理縮水，養(yǎng)護(hù)管理措施不到位，影響植物生態(tài)景觀的持續(xù)發(fā)展；園林養(yǎng)、管護(hù)企業(yè)積極性下降，養(yǎng)護(hù)管理投入少，難以進(jìn)一步提高養(yǎng)護(hù)管理水平。

2.2 開放性公園人員較多，流動(dòng)性較大，公園管理難度大

隨著社會(huì)的發(fā)展，以人為本的思想理念逐漸深入人心，開放性公園已成為公園發(fā)展的必然趨勢(shì)。開放性公園人員進(jìn)出方便，自由活動(dòng)的空間大，隨意性也很大，公園為游人帶來了便利，也給公園的管理增加了難度。游人隨地吐痰、亂扔垃圾、隨意踐踏花草、破壞設(shè)施設(shè)備、帶寵物逛園、在園內(nèi)水體垂釣、捕撈、洗涮?hào)|西的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，公園管理者對(duì)破壞公園環(huán)境的人員只能勸阻，不能進(jìn)行處罰，加大了公園的管理難度。

3 加強(qiáng)公園養(yǎng)護(hù)管理的措施

3.1 完善園林綠化管理體制

應(yīng)根據(jù)園林綠化實(shí)際情況，積極采取措施，完善園林管理機(jī)構(gòu)，合理增加人員編制，確保公園養(yǎng)護(hù)管理及時(shí)到位，達(dá)到國家園林城市要求的機(jī)構(gòu)健全，做到職能明確，行業(yè)管理到位。

3.2 加大園林綠化投入力度

財(cái)政部門要按照?qǐng)@林養(yǎng)護(hù)定額等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核定養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)并及時(shí)撥付，園林部門和投資建設(shè)單位要多渠道、多方位籌措資金，配備必要的設(shè)施設(shè)備，加大人員及相應(yīng)養(yǎng)護(hù)物資的投入，以保證公園達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)管理水平。

3.3 實(shí)行公園管理市場化運(yùn)作

為了加強(qiáng)公園的養(yǎng)護(hù)管理工作，提高管理和服務(wù)水平，推動(dòng)公園管理的規(guī)范化、科學(xué)化，調(diào)動(dòng)公園養(yǎng)護(hù)管理單位的積極性與主動(dòng)性，必須將公園管理推向市場。在招投標(biāo)時(shí)，擇優(yōu)選擇養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍進(jìn)行管理。養(yǎng)護(hù)管理企業(yè)選擇的具體要求：一是具有二級(jí)以上園林綠化施工資質(zhì)的園林企業(yè)，具有5年以上養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)優(yōu)先；二是具有履行合同所必需的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員；三是有固定的工作場所，能夠滿足辦公、倉儲(chǔ)等要求；四是有完善的公園養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施方案；五是具有健全的管理體系，包括人員保障體系、組織保障體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系、考核評(píng)價(jià)體系、應(yīng)急保障體系五大管理體系，保證專業(yè)人員配備到位，內(nèi)部分工明確、組織機(jī)構(gòu)健全，工作有章可依、管理細(xì)化量化，內(nèi)部考核標(biāo)準(zhǔn)化，形成激勵(lì)機(jī)制，能積極應(yīng)對(duì)惡劣天氣、火災(zāi)等突發(fā)事件，把自然災(zāi)害降到最低；六是具有良好的社會(huì)信譽(yù)；七是在養(yǎng)護(hù)過程中，發(fā)現(xiàn)掛靠行為，需會(huì)同招標(biāo)行政管理機(jī)構(gòu)，立即終止合同，并給予養(yǎng)、管護(hù)企業(yè)以相應(yīng)處罰[2]。

3.4 嚴(yán)格執(zhí)行綠地養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)，完善監(jiān)督考核機(jī)制，提高公園管理水平

（1）養(yǎng)護(hù)單位需根據(jù)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)制訂詳細(xì)的年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，嚴(yán)格按照公園養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，每月對(duì)完成工作情況進(jìn)行匯總，并對(duì)下月工作進(jìn)行安排部署，定期對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專業(yè)水平，確保養(yǎng)護(hù)管理及時(shí)到位。

（2）建立完善的監(jiān)督考核機(jī)制，確保養(yǎng)護(hù)管理工作落實(shí)到位，促進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理水平的提高。一是養(yǎng)護(hù)公司內(nèi)部考核。建立各項(xiàng)管理檢查制度、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行內(nèi)部三級(jí)檢查制度，實(shí)行每日現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，每月將公司內(nèi)部考核情況上報(bào)管理部門。二是管理部門考核。由政府行政主管部門負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)爻鞘芯G化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公園養(yǎng)護(hù)管理工作進(jìn)行每月定期和不定期考核[3]。三是管理部門根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分，按季度匯總，根據(jù)養(yǎng)護(hù)管理辦法撥付養(yǎng)護(hù)資金。

（3）明確各類技術(shù)規(guī)范。①綠化養(yǎng)護(hù)的技術(shù)措施：一是落實(shí)責(zé)任，完善制度，對(duì)公園內(nèi)所有的苗木花草進(jìn)行分類，將植物的特征、習(xí)性登記造冊(cè)，依此編好年度工作計(jì)劃，根據(jù)季節(jié)、植樹位置、環(huán)境等因素，早打算早安排。摸清規(guī)律，及早制定好一年的工作月歷，并做好綠化日常工作寫實(shí)、技能培訓(xùn)，落實(shí)責(zé)任制，劃分管理片區(qū)，做好日常檢查和記錄。在栽培學(xué)中，綠化種植的都是有生命的植物，個(gè)別單位往往規(guī)劃設(shè)計(jì)高標(biāo)準(zhǔn)，施工養(yǎng)護(hù)低水平，造成綠化苗木成活率不高。在綠化養(yǎng)護(hù)管理上，要了解種植類型和各種樹木、花草品種的特征特性，重點(diǎn)抓好肥、水、病、蟲、剪5個(gè)方面的養(yǎng)護(hù)管理工作。二是草地的養(yǎng)護(hù)管理。草地養(yǎng)護(hù)原則是均勻一致、純凈無雜草等，四季常綠。三是肥水管理。小樹結(jié)合松土施液肥，大樹在冠幅內(nèi)地面均勻開穴干施，3年以上高大的樹木原則上可不施肥。綠化樹木的水分管理重在幼樹，原則是保濕不漬，表土干而不白。四是綠化樹木的修剪養(yǎng)護(hù)。喬灌木及綠籬要定期修剪，特別是成形的灌木球和綠籬，既要保持其造型又要保證植株生長正常。五是樹木的種植及病蟲害防治。香樟、廣玉蘭、冬青在當(dāng)?shù)匾话阍?—3月種植，樹坨帶土運(yùn)至栽植地后，要打頭，樹木種植時(shí)要扶直，種后做好支撐防止風(fēng)刮與人為晃動(dòng)，保證生長直立。六是盆栽花卉的培育管理。盆栽花卉是經(jīng)過2個(gè)階段培育而成：第1個(gè)階段是在育苗池進(jìn)行培育，第2個(gè)階段是裝盆，裝盆花葉子在3片以上時(shí)可以上盆，澆水，上肥。②公園各類設(shè)施設(shè)備養(yǎng)管護(hù)要求導(dǎo)游牌、指路標(biāo)、果皮箱、路椅等保持清潔，每天擦洗1遍，完好率98%以上；綠地欄桿清潔完好，完好率98%以上，每年油漆1遍；路燈、射燈等各種燈飾保持清潔完好，燈罩內(nèi)無污物，及時(shí)更換破損燈具，保證照明，完好率達(dá)99%；噴灌、噴泉運(yùn)行良好，壓力正常，噴頭轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，及時(shí)維修，完好率達(dá)98%；綠化衛(wèi)生宣傳欄保持完好，每季至少更換2次內(nèi)容；健身器械、欄桿等設(shè)施維護(hù)、維修、油漆及時(shí)，無破損、銹蝕，保證使用功能。③服務(wù)規(guī)范：公園員工掛牌上崗，著裝整潔，舉止文明，使用文明用語，服務(wù)耐心熱情；遵守職業(yè)道德和崗位規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行公園、廣場員工行為規(guī)范，及時(shí)妥善處理與游人發(fā)生的各種矛盾；園內(nèi)執(zhí)勤人員無遲到、早退、擅離崗位、扎堆聊天、吸煙、吃東西、看報(bào)紙、干私活等與工作無關(guān)的行為；積極疏導(dǎo)游人，照顧幫助老幼病殘游客；公布監(jiān)督舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界投訴。④園容秩序：嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理規(guī)定，各種車輛定線出入、定點(diǎn)存施；園內(nèi)秩序良好，無亂設(shè)攤點(diǎn)現(xiàn)象；園貌整齊美觀，無亂搭亂建、亂貼亂畫、亂堆亂放、亂拉繩線掛物現(xiàn)象；落實(shí)護(hù)園力量，定崗定責(zé)，無踐踏綠地、攀折枝葉的現(xiàn)象；旺季、雙休日、節(jié)假日應(yīng)增加維護(hù)人員，及時(shí)疏導(dǎo)游人，無擠傷事故；園內(nèi)施工圍場作業(yè)，設(shè)備材料放置整齊，建筑垃圾及時(shí)清運(yùn)，做到文明施工；治安巡邏人員著裝執(zhí)證上崗，服裝整潔，能及時(shí)處理各種糾紛；無強(qiáng)行兜售、行乞、賭博、封建迷信活動(dòng)。⑤安全工作：安全組織健全，能經(jīng)常召開安全保衛(wèi)工作會(huì)議，研究部署安保工作，能與其他工作同計(jì)劃、同布署、同檢查、同評(píng)比、同公示，并有會(huì)議記錄；各項(xiàng)安全管理制度齊全，安全防范措施得力、可行；安全生產(chǎn)無事故，治安秩序良好，內(nèi)部無治安刑事案件，職工無違法犯罪事例，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)更改；單位工作秩序穩(wěn)定，干群關(guān)系融洽，內(nèi)部無激化矛盾，無違規(guī)上訪人員。

3.5 加大科研工作力度，提高公園管理總體水平

加強(qiáng)城市綠化的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，建立健全園林綠化科研機(jī)構(gòu)，加大科研投入，培育適應(yīng)當(dāng)?shù)貤l件的具有特性、抗性的優(yōu)良品種。注重城市綠地系統(tǒng)生物多樣性的研究與植物新品種的開發(fā)，開展園林植物育種及新品種引進(jìn)培育的試驗(yàn)，加強(qiáng)植物病蟲害的防治研究[4]。加大新成果、新技術(shù)的推廣力度，大力促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，努力建設(shè)節(jié)約型園林城市，提高公園總體水平。

3.6 加大愛綠護(hù)綠宣傳力度

針對(duì)開放性公園游人較多的特點(diǎn)，政府應(yīng)采取措施，加大愛綠護(hù)綠宣傳力度，強(qiáng)化廣大市民的愛綠護(hù)綠意識(shí)，增強(qiáng)全社會(huì)的文明意識(shí)，提高人們愛綠護(hù)綠的自覺性，通過各種宣傳方式，形成全民愛綠護(hù)綠的濃厚氛圍，主動(dòng)制止和糾正各種破壞公園綠化和各類設(shè)施的行為。

公園管理是一項(xiàng)綜合性、社會(huì)性強(qiáng)的工作，要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)公園各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，不斷提高管理水平；加強(qiáng)公園內(nèi)園林植物和各類設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理，保持公園內(nèi)環(huán)境優(yōu)美。同時(shí)，要大力開展文明公園創(chuàng)建活動(dòng)，積極開展健康有益的科學(xué)普及和文化、體育活動(dòng)，增強(qiáng)公民愛綠護(hù)綠的意識(shí)，全面提升公園管理水平，從而推動(dòng)城市綠化建設(shè)更好更快地發(fā)展[5]。

4 參考文獻(xiàn)

[1] 邱麗玲.三明城市公園綠地養(yǎng)護(hù)管理探研[J].中華民居，2011（10）：36-38.

[2] 藍(lán)明星，張永賓.城市公園免費(fèi)開放后面臨的管理問題與對(duì)策——以上海浦東新區(qū)為例[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2009（11）：5186-5188.

篇（3）

1、接受國家退耕還林重點(diǎn)核查工作組的檢查驗(yàn)收，順利完成“2011年退耕還林國家核查驗(yàn)收”工作并召開總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、基本完成大同路景觀改造工程，完成全市行道樹本年度的第二次病蟲害防治工作，對(duì)市政府、武廟街、中山大道的花草進(jìn)行換栽。繼續(xù)開展城市綠地常規(guī)養(yǎng)護(hù)工作，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行了病蟲害防治、雜草清理、修剪、施肥，補(bǔ)植。

3、根據(jù)德林政[2011]6號(hào)文件的要求，繼續(xù)深入開展“季風(fēng)”專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)全市木竹材經(jīng)營加工企業(yè)進(jìn)行檢查，打擊亂砍濫伐林木和偷拉盜運(yùn)木材的違法行為。

4、編制并修訂《廣漢市城市園林綠地管護(hù)社會(huì)化實(shí)施方案》，該方案已獲廣漢市常委會(huì)通過。6、按規(guī)定辦理野生動(dòng)物經(jīng)營許可證2個(gè)。

7、組織全市木竹材經(jīng)營加工企業(yè)參加省林干校舉辦的檢尺人員培訓(xùn)，培訓(xùn)人員16人次。

8、開展“廣漢市2011年林業(yè)植物檢疫執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)”。

9、配合完成廣漢市林地規(guī)劃前期準(zhǔn)備工作，參與農(nóng)業(yè)“雙搶”督導(dǎo)工作。

10、按規(guī)定報(bào)送各種數(shù)據(jù)和資料，并開展行政處罰案卷和行政許可案卷梳理和歸檔自查，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

二、2011年6月重點(diǎn)工作：

1、鞏固退耕還林的工作成效，繼續(xù)開展退耕還林地置換外業(yè)勘測(cè)，編寫退耕還林、林地恢復(fù)、林地置三個(gè)換實(shí)施方案，整理天然林保護(hù)工程檔案。

2、做好對(duì)“大同路景觀改造工程”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。

3、繼續(xù)對(duì)城區(qū)綠地進(jìn)行常規(guī)管護(hù)，重點(diǎn)對(duì)馬牧河一期綠化帶、福州路綠化帶、鴨子河河堤綠化帶、北區(qū)公園綠化帶等地進(jìn)行維護(hù)，對(duì)全市行道樹進(jìn)行本年度第三次病蟲害防治。

4、按要求繼續(xù)開展“季風(fēng)”專項(xiàng)行動(dòng)，打擊亂砍濫伐林木和偷拉盜運(yùn)木材的違法行為。

5、完善行政處罰案卷和行政許可案卷歸檔工作，做好迎檢準(zhǔn)備。

篇（4）

一、大力開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年”活動(dòng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立隊(duì)伍良好形象。

（一）.大力開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年”活動(dòng)。緊緊圍繞市、區(qū)的決策部署，將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)與推動(dòng)我局各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來。成立了由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長的城管局創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《城管局創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施方案》。不斷完善政務(wù)公開制度、首問責(zé)任制度、崗位責(zé)任制度，公開服務(wù)承諾，建立了《各科室工作規(guī)范》，規(guī)范職工工作行為，樹立了良好的隊(duì)伍形象。在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，不斷服務(wù)于企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。局黨政班子經(jīng)常深入我區(qū)企業(yè)，特別是結(jié)對(duì)幫扶企業(yè)，實(shí)地了解企業(yè)的實(shí)際情況，急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，積極為企業(yè)排憂解難，獲得了各企業(yè)的好評(píng)。

（二）.突出黨風(fēng)廉政建設(shè)。集中開展廉政教育，強(qiáng)化廉政教育效果，組織班子成員干部觀看了反腐倡廉電教片。集中開展廉政專題教育，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，通過召開全局反腐倡廉建設(shè)大會(huì)、《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)會(huì)等形式集中開展廉政警示教育，進(jìn)一步提高全局同志廉潔自律意識(shí)，做到警鐘長鳴。集中修改完善內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化廉政紀(jì)律嚴(yán)肅性，出臺(tái)了《督查制度》、《日常工作紀(jì)律年度考核制度》等制度。

（三）.突出建議、提案辦理和群眾處理工作。今年承辦人大、政協(xié)、市長熱線等件30余件，通過“走出去”聽取意見和 “請(qǐng)進(jìn)來”集中面商的方式，提高辦理質(zhì)量。目前，所有辦理任務(wù)均已按時(shí)完成，代表、委員滿意率、基本滿意率達(dá)100%。認(rèn)真處理群眾舉報(bào)投訴，今年共受理群眾和行政部門移交的來電、來信、來訪90余件，妥善解決群眾的問題，積極調(diào)處和化解社會(huì)矛盾。

（四）.突出公眾參與共管共建機(jī)制建設(shè)。通過各類媒體報(bào)道、局網(wǎng)站等形式，加大法律法規(guī)的宣傳力度，依法管理城市的觀念逐漸深入人心。及時(shí)將我局各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，通過萍鄉(xiāng)市信息查詢網(wǎng)、開發(fā)區(qū)政府網(wǎng)站、開發(fā)信息刊物等，全年計(jì)重要信息80條。主動(dòng)公開我局班子、辦公室、督查科的電話號(hào)碼，直接問計(jì)于民，增進(jìn)群眾的理解，不斷完善公眾參與共管共建機(jī)制。

二、兩大重點(diǎn)深化依法行政工作

（一）、全面履職，依法辦理行政審批手續(xù)。我局始終堅(jiān)持執(zhí)法為民的原則，嚴(yán)格按照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市道路管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)辦理各項(xiàng)行政審批手續(xù)。全年辦理余土拖運(yùn)手續(xù)50起；道路開挖手續(xù)35起；辦理單位、個(gè)人房屋工程驗(yàn)收70起。

（二）、文明執(zhí)法，凈化城市環(huán)境。針對(duì)垃圾亂堆亂碼現(xiàn)象、工地施工及住宅門市裝修不規(guī)范作業(yè)污染街道現(xiàn)象、車載易散易落物品及車輪帶泥現(xiàn)象等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的主要問題，進(jìn)行了廣泛宣傳、重點(diǎn)整頓、文明執(zhí)法，使污染環(huán)境的現(xiàn)象得到有效控制。為徹底控制道路污染，監(jiān)察隊(duì)積極調(diào)查取證，查找污染源頭，在污染嚴(yán)重路段、工地出入口，采取巡查與守點(diǎn)相結(jié)合，宣傳教育與整改處罰相補(bǔ)充，堅(jiān)持文明執(zhí)法，共發(fā)放宣傳資料1000余份，糾正違規(guī)車輛80余車次。

三、五個(gè)加強(qiáng)促進(jìn)宜居環(huán)境建設(shè)

（一）、加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)、檢修，促進(jìn)市政管理精細(xì)化。做好道路、下水道、橋梁等市政設(shè)施的管理工作。對(duì)全區(qū)下水道雨水口進(jìn)行了全面清掏。重做下

（二）、加強(qiáng)園林綠化工作，促進(jìn)城區(qū)環(huán)境品質(zhì)化。進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建國家園林城市成果，不斷提升園林養(yǎng)護(hù)水平。今年，我局新接管公共綠化面積11萬平方米，綠化養(yǎng)護(hù)面積達(dá)到41萬平方米。為切實(shí)抓好公共綠化的養(yǎng)護(hù)，確保養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，我局在對(duì)養(yǎng)護(hù)單位養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的考核上下了大功夫。在原有“季度一大考”、“一月小考”的基礎(chǔ)上，建立了“日考”制度。每天對(duì)全區(qū)綠化進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，即時(shí)處理，且及時(shí)將“日考”的成績向養(yǎng)護(hù)單位通報(bào)，督促其立即予以整改，確保了綠化養(yǎng)護(hù)效果。在抓好綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的同時(shí)，不斷美化城區(qū)環(huán)境。對(duì)綠化苗木死株、缺株的地段進(jìn)行補(bǔ)植（栽），共計(jì)補(bǔ)栽樟樹100棵，灌木面積1500余平方米。對(duì)光豐鐵橋花池進(jìn)行了整改，補(bǔ)種了花卉5000株，苗木10000株。節(jié)日期間在秋收廣場擺花17000株。在公園路、建設(shè)路花木箱上及安源大道花池內(nèi)補(bǔ)苗17500株。

（三）、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔管理，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理常態(tài)化。完善環(huán)衛(wèi)考核督查制度。我局根據(jù)實(shí)際情況制定、完善了《環(huán)衛(wèi)工作職工責(zé)任制度》、《環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理規(guī)定》、《進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作管理的規(guī)定》、《車輛管理制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，明確規(guī)定環(huán)衛(wèi)工作崗位規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求，并依靠考核、監(jiān)督來確保工作質(zhì)量，效果顯著。針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作反復(fù)性大的特點(diǎn)，我局逐步建立了主要領(lǐng)導(dǎo)、環(huán)衛(wèi)所生產(chǎn)科、局督查科、質(zhì)量監(jiān)督員的四級(jí)質(zhì)檢管理網(wǎng)絡(luò)，加大了生產(chǎn)管理力度，形成了從上到下、多層次、多方面的質(zhì)量長效管理體系，從而改變了過去環(huán)衛(wèi)質(zhì)量靠突擊的情況。環(huán)衛(wèi)所生產(chǎn)科每日將全所生產(chǎn)質(zhì)量檢查情況及時(shí)進(jìn)行處理，并實(shí)行了環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員、質(zhì)量監(jiān)督員交接班簽到制。

積極服務(wù)于區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，為工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)營造一個(gè)整潔、舒服的環(huán)境。一是及時(shí)為管理處轉(zhuǎn)運(yùn)、處理生活垃圾。，共計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾10000余噸。二是加強(qiáng)管理處對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站的管理指導(dǎo)，發(fā)放整改通知15份，要求配備專人管理、抓好垃圾中轉(zhuǎn)站周邊環(huán)境衛(wèi)生。

高質(zhì)量地完成各種接待任務(wù)。今年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市年。為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，我局全力以赴，不講條件，不分份內(nèi)份外的事務(wù)，按照區(qū)黨委、管委會(huì)的指示，高質(zhì)量完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。成功完成大型接待任務(wù)如“上栗國際花炮節(jié)”、“省領(lǐng)導(dǎo)視察”“省委巡視組”等20余次。完成一般接待任務(wù)30余次，并得到了檢查組和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

（四）、加強(qiáng)玉湖景區(qū)管理，“擦亮城市窗”。加強(qiáng)了市政設(shè)施維護(hù)與管理。配備專人進(jìn)行日常維修養(yǎng)護(hù)。制訂了晚間值班制度，以防止市政設(shè)施被盜事件的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的治理，做到景區(qū)全天候保潔。針對(duì)人工湖湖水肥綠的情況，定期組織專人打撈與清理浮草，以保證整個(gè)景區(qū)的和諧美麗。

四、積極做好防汛工作

1、未雨綢繆,建立完善的預(yù)警機(jī)制。為做好今年的防汛工作，我局積極做到了早見勢(shì)、早安排、早準(zhǔn)備、早行動(dòng)，一方面健全和完善了防汛應(yīng)急預(yù)案，組建了專門的防汛應(yīng)急隊(duì)伍，另一方面涉及城市管理領(lǐng)域內(nèi)的防汛形勢(shì)進(jìn)行了分析，嚴(yán)密排查存在的各類安全隱患。嚴(yán)格控制人工湖水位，根據(jù)雨水情況及時(shí)開閘放水；對(duì)全區(qū)雨水口進(jìn)行檢查，對(duì)重點(diǎn)積水處新做雨水口6座；備齊了麻包、鐵絲、鐵鍬等防汛物資和器材；對(duì)所有防汛車輛進(jìn)行了檢修。在雨季來臨前，路燈管理所完成了全區(qū)路燈亮化的檢查維修。

為確保汛后主干道的整潔、干凈，我局集中了灑水車五輛，對(duì)公園路、建設(shè)路、秋收廣場、光豐路、登岸路、金陵路等路段進(jìn)行集中清洗，并確保灑水車24小時(shí)待命；即時(shí)組織機(jī)關(guān)干部、環(huán)衛(wèi)工人300余人，自備掃帚、鐵鏟等清掃工具，上街清理淤泥、垃圾等；對(duì)全區(qū)市政、路燈設(shè)施進(jìn)行檢修，對(duì)雨水進(jìn)、下水道、路燈控制箱、變壓器等進(jìn)行全面排查，消除安全隱患。同時(shí)，竭盡所能為區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、群眾提供服務(wù)，幫助其解決環(huán)境衛(wèi)生方面的問題，獲得了廣大人民群眾的好評(píng)。

五、抓好經(jīng)濟(jì)工作

（一）、行政事業(yè)性收費(fèi)。，在我局全體職工的共同努力下，完成行政事業(yè)性、服務(wù)性收費(fèi)總計(jì)524.57萬元。

（二）、招商引資工作。完成招商引資任務(wù)萬元；成功引進(jìn)昌佳鑫電子科技有限公司入駐產(chǎn)業(yè)園。

六、2011年工作計(jì)劃

（一）、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持依法行政。

（二）、抓好城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作，鞏固創(chuàng)建成果。

（三）、做好市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理工作，進(jìn)一步完善市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。

（四）、做好園林綠化的建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)工作。

篇（5）

自公司進(jìn)行“三定”和分治理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。*治理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部分,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、治理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部分。治理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案治理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部分檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、正確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。

2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交用度以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)用度都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成*、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變治理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。200*年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。

5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的*、香洲苑、新興苑、翠竹苑、團(tuán)體公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常治理工作;全年水電月均勻損耗率分別在2.2---2.8%,嚴(yán)格控制在答應(yīng)范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無安全事故發(fā)生。

6、裝修治理。按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修治理工作已逐步進(jìn)進(jìn)正規(guī)軌道,實(shí)施了公司同一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及治理規(guī)定,公道的堵住以前未完善的裝修治理漏洞,并實(shí)行逐日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全治理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年*發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來職員、車輛的出進(jìn)治理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)水平

由于感到本部分的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面,多向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類題目,在組織治理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的進(jìn)步,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的題目和今后努力方向

篇（6）

（一）.大力開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年”活動(dòng)。緊緊圍繞市、區(qū)的決策部署，將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)與推動(dòng)我局各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來。成立了由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長的城管局創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《城管局創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施方案》。不斷完善政務(wù)公開制度、首問責(zé)任制度、崗位責(zé)任制度，公開服務(wù)承諾，建立了《各科室工作規(guī)范》，規(guī)范職工工作行為，樹立了良好的隊(duì)伍形象。在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，不斷服務(wù)于企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。局黨政班子經(jīng)常深入我區(qū)企業(yè)，特別是結(jié)對(duì)幫扶企業(yè)，實(shí)地了解企業(yè)的實(shí)際情況，急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，積極為企業(yè)排憂解難，獲得了各企業(yè)的好評(píng)。

（二）.突出黨風(fēng)廉政建設(shè)。集中開展廉政教育，強(qiáng)化廉政教育效果，組織班子成員干部觀看了反腐倡廉電教片。集中開展廉政專題教育，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，通過召開全局反腐倡廉建設(shè)大會(huì)、《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)會(huì)等形式集中開展廉政警示教育，進(jìn)一步提高全局同志廉潔自律意識(shí)，做到警鐘長鳴。集中修改完善內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化廉政紀(jì)律嚴(yán)肅性，出臺(tái)了《督查制度》、《日常工作紀(jì)律年度考核制度》等制度。

（三）.突出建議、提案辦理和群眾處理工作。今年承辦人大、政協(xié)、市長熱線等件30余件，通過“走出去”聽取意見和“請(qǐng)進(jìn)來”集中面商的方式，提高辦理質(zhì)量。目前，所有辦理任務(wù)均已按時(shí)完成，代表、委員滿意率、基本滿意率達(dá)100%。認(rèn)真處理群眾舉報(bào)投訴，今年共受理群眾和行政部門移交的來電、來信、來訪90余件，妥善解決群眾的問題，積極調(diào)處和化解社會(huì)矛盾。

（四）.突出公眾參與共管共建機(jī)制建設(shè)。通過各類媒體報(bào)道、局網(wǎng)站等形式，加大法律法規(guī)的宣傳力度，依法管理城市的觀念逐漸深入人心。及時(shí)將我局各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，通過萍鄉(xiāng)市信息查詢網(wǎng)、開發(fā)區(qū)政府網(wǎng)站、開發(fā)信息刊物等，全年計(jì)重要信息80條。主動(dòng)公開我局班子、辦公室、督查科的電話號(hào)碼，直接問計(jì)于民，增進(jìn)群眾的理解，不斷完善公眾參與共管共建機(jī)制。

二、兩大重點(diǎn)深化依法行政工作

（一）、全面履職，依法辦理行政審批手續(xù)。我局始終堅(jiān)持執(zhí)法為民的原則，嚴(yán)格按照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市道路管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)辦理各項(xiàng)行政審批手續(xù)。全年辦理余土拖運(yùn)手續(xù)50起；道路開挖手續(xù)35起；辦理單位、個(gè)人房屋工程驗(yàn)收70起。

（二）、文明執(zhí)法，凈化城市環(huán)境。針對(duì)垃圾亂堆亂碼現(xiàn)象、工地施工及住宅門市裝修不規(guī)范作業(yè)污染街道現(xiàn)象、車載易散易落物品及車輪帶泥現(xiàn)象等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的主要問題，進(jìn)行了廣泛宣傳、重點(diǎn)整頓、文明執(zhí)法，使污染環(huán)境的現(xiàn)象得到有效控制。為徹底控制道路污染，監(jiān)察隊(duì)積極調(diào)查取證，查找污染源頭，在污染嚴(yán)重路段、工地出入口，采取巡查與守點(diǎn)相結(jié)合，宣傳教育與整改處罰相補(bǔ)充，堅(jiān)持文明執(zhí)法，共發(fā)放宣傳資料1000余份，糾正違規(guī)車輛80余車次。

三、五個(gè)加強(qiáng)促進(jìn)宜居環(huán)境建設(shè)

（一）、加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)、檢修，促進(jìn)市政管理精細(xì)化。做好道路、下水道、橋梁等市政設(shè)施的管理工作。對(duì)全區(qū)下水道雨水口進(jìn)行了全面清掏。重做下

水道75米，雨水口井6座，更換雨水口蓋板33套?；謴?fù)砼路面125平方米，修復(fù)人行道600余平方米。重做人工湖湖邊欄桿，安裝鋼索1100余米。不斷加強(qiáng)照明設(shè)施的改造，配合上栗國際花炮節(jié)，安裝路燈9桿。在四季花城巷道新裝路燈13桿及小街小巷安裝路燈13盞，改善照明條件。加強(qiáng)照明設(shè)施的日常檢修，更換路燈燈泡1300只、整流器400只，觸發(fā)器500只，專用燈頭200只，燈具總成35套，空氣開關(guān)保險(xiǎn)500個(gè)；排除電纜線故障180余起，更換電纜線800米。拆除蘇州河畔爛的舊拱燈8拱，拆移路燈7桿,更換不銹鋼電控箱10套。

（二）、加強(qiáng)園林綠化工作，促進(jìn)城區(qū)環(huán)境品質(zhì)化。進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建國家園林城市成果，不斷提升園林養(yǎng)護(hù)水平。今年，我局新接管公共綠化面積11萬平方米，綠化養(yǎng)護(hù)面積達(dá)到41萬平方米。為切實(shí)抓好公共綠化的養(yǎng)護(hù)，確保養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，我局在對(duì)養(yǎng)護(hù)單位養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的考核上下了大功夫。在原有“季度一大考”、“一月小考”的基礎(chǔ)上，建立了“日考”制度。每天對(duì)全區(qū)綠化進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，即時(shí)處理，且及時(shí)將“日考”的成績向養(yǎng)護(hù)單位通報(bào)，督促其立即予以整改，確保了綠化養(yǎng)護(hù)效果。在抓好綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的同時(shí)，不斷美化城區(qū)環(huán)境。對(duì)綠化苗木死株、缺株的地段進(jìn)行補(bǔ)植（栽），共計(jì)補(bǔ)栽樟樹100棵，灌木面積1500余平方米。對(duì)光豐鐵橋花池進(jìn)行了整改，補(bǔ)種了花卉5000株，苗木100本文來自00株。節(jié)日期間在秋收廣場擺花17000株。在公園路、建設(shè)路花木箱上及安源大道花池內(nèi)補(bǔ)苗17500株。

（三）、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔管理，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理常態(tài)化。完善環(huán)衛(wèi)考核督查制度。我局根據(jù)實(shí)際情況制定、完善了《環(huán)衛(wèi)工作職工責(zé)任制度》、《環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理規(guī)定》、《進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作管理的規(guī)定》、《車輛管理制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，明確規(guī)定環(huán)衛(wèi)工作崗位規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求，并依靠考核、監(jiān)督來確保工作質(zhì)量，效果顯著。針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作反復(fù)性大的特點(diǎn)，我局逐步建立了主要領(lǐng)導(dǎo)、環(huán)衛(wèi)所生產(chǎn)科、局督查科、質(zhì)量監(jiān)督員的四級(jí)質(zhì)檢管理網(wǎng)絡(luò)，加大了生產(chǎn)管理力度，形成了從上到下、多層次、多方面的質(zhì)量長效管理體系，從而改變了過去環(huán)衛(wèi)質(zhì)量靠突擊的情況。環(huán)衛(wèi)所生產(chǎn)科每日將全所生產(chǎn)質(zhì)量檢查情況及時(shí)進(jìn)行處理，并實(shí)行了環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員、質(zhì)量監(jiān)督員交接班簽到制。

加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)日常管理，狠抓環(huán)衛(wèi)清掃、保潔、生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、收集等基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)的質(zhì)量。今年新增迎賓大道等路段約50萬平方米納入我局清掃保潔范圍，保潔面積達(dá)185萬平方米。新聘環(huán)衛(wèi)保潔人員60余人，安排在迎賓大道、安源大道等地段，確保了新接管地段的環(huán)境衛(wèi)生。在生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、處理上，做到日產(chǎn)日清，堅(jiān)決杜絕了垃圾收集、清運(yùn)不及時(shí)、隔日垃圾等現(xiàn)象。日清運(yùn)垃圾80余噸，日均洗路20余車次。完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，今年，我局投資100余萬元，新購進(jìn)高級(jí)灑水車一輛，垃圾車兩輛，小型清掃車四輛,大大地提高了機(jī)械作業(yè)水平。

積極服務(wù)于區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，為工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)營造一個(gè)整潔、舒服的環(huán)境。一是及時(shí)為管理處轉(zhuǎn)運(yùn)、處理生活垃圾。，共計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾10000余噸。二是加強(qiáng)管理處對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站的管理指導(dǎo)，發(fā)放整改通知15份，要求配備專人管理、抓好垃圾中轉(zhuǎn)站周邊環(huán)境衛(wèi)生。

高質(zhì)量地完成各種接待任務(wù)。今年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市年。為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，我局全力以赴，不講條件，不分份內(nèi)份外的事務(wù)，按照區(qū)黨委、管委會(huì)的指示，高質(zhì)量完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。成功完成大型接待任務(wù)如“上栗國際花炮節(jié)”、“省領(lǐng)導(dǎo)視察”“省委巡視組”等20余次。完成一般接待任務(wù)30余次，并得到了檢查組和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

（四）、加強(qiáng)玉湖景區(qū)管理，“擦亮城市窗”。加強(qiáng)了市政設(shè)施維護(hù)與管理。配備專人進(jìn)行日常維修養(yǎng)護(hù)。制訂了晚間值班制度，以防止市政設(shè)施被盜事件的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的治理，做到景區(qū)全天候保潔。針對(duì)人工湖湖水肥綠的情況，定期組織專人打撈與清理浮草，以保證整個(gè)景區(qū)的和諧美麗。

四、積極做好防汛工作

1、未雨綢繆,建立完善的預(yù)警機(jī)制。為做好今年的防汛工作，我局積極做到了早見勢(shì)、早安排、早準(zhǔn)備、早行動(dòng)，一方面健全和完善了防汛應(yīng)急預(yù)案，組建了專門的防汛應(yīng)急隊(duì)伍，另一方面涉及城市管理領(lǐng)域內(nèi)的防汛形勢(shì)進(jìn)行了分析，嚴(yán)密排查存在的各類安全隱患。嚴(yán)格控制人工湖水位，根據(jù)雨水情況及時(shí)開閘放水；對(duì)全區(qū)雨水口進(jìn)行檢查，對(duì)重點(diǎn)積水處新做雨水口6座；備齊了麻包、鐵絲、鐵鍬等防汛物資和器材；對(duì)所有防汛車輛進(jìn)行了檢修。在雨季來臨前，路燈管理所完成了全區(qū)路燈亮化的檢查維修。

2、抓好汛后環(huán)境衛(wèi)生整治。今年5月13日和6月23日，我市下起了特大暴雨。為了盡快恢復(fù)有序、和諧的衛(wèi)生環(huán)境，我局采取有力措施，積極對(duì)雨后造成的環(huán)境衛(wèi)生臟亂問題進(jìn)行集中整治。共計(jì)清除淤泥、腐爛垃圾共計(jì)600余板車，出動(dòng)灑水車500余車次，更換、維修果皮箱、垃圾桶150只，排除路燈設(shè)備故障30余處，清掏雨水口20處。

為確保汛后主干道的整潔、干凈，我局集中了灑水車五輛，對(duì)公園路、建設(shè)路、秋收廣場、光豐路、登岸路、金陵路等路段進(jìn)行集中清洗，并確保灑水車24小時(shí)待命；即時(shí)組織機(jī)關(guān)干部、環(huán)衛(wèi)工人300余人，自備掃帚、鐵鏟等清掃工具，上街清理淤泥、垃圾等；對(duì)全區(qū)市政、路燈設(shè)施進(jìn)行檢修，對(duì)雨水進(jìn)、下水道、路燈控制箱、變壓器等進(jìn)行全面排查，消除安全隱患。同時(shí)，竭盡所能為區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、群眾提供服務(wù)，幫助其解決環(huán)境衛(wèi)生方面的問題，獲得了廣大人民群眾的好評(píng)。

五、抓好經(jīng)濟(jì)工作

（一）、行政事業(yè)性收費(fèi)。，在我局全體職工的共同努力下，完成行政事業(yè)性、服務(wù)性收費(fèi)總計(jì)524.57萬元。

（二）、招商引資工作。完成招商引資任務(wù)萬元；成功引進(jìn)昌佳鑫電子科技有限公司入駐產(chǎn)業(yè)園。

六、年工作計(jì)劃

（一）、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持依法行政。

（二）、抓好城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作，鞏固創(chuàng)建成果。

（三）、做好市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理工作，進(jìn)一步完善市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。

（四）、做好園林綠化的建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)工作。

篇（7）

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞“建設(shè)大城市”的戰(zhàn)略目標(biāo)和“特色建市、生態(tài)立市”的總要求,以創(chuàng)建國家園林城市為載體,堅(jiān)持“政府組織、群眾參與、統(tǒng)一規(guī)劃、因地制宜、講求實(shí)效”的原則,依據(jù)城市環(huán)境機(jī)理與功能,充分利用山、河、江、湖、城等自然資源,強(qiáng)化以城市園林綠化為重點(diǎn)的生態(tài)環(huán)境建設(shè),提高城市基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平,完善城市功能,提升城市品位,優(yōu)化人居環(huán)境,努力把臺(tái)州市建設(shè)成為具有山水特色、生態(tài)型的國家園林城市。

二、 總體目標(biāo)

嚴(yán)格按照《國家園林城市標(biāo)準(zhǔn)》,加大城市園林綠化建設(shè)力度,爭取每年擴(kuò)綠200萬平方米,其中公園綠地80萬平方米,到2005年,全市綠地率達(dá)33,綠化覆蓋率達(dá)37,人均公共綠地達(dá)8平方米,形成組織管理到位、規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范、景觀保護(hù)得力、綠化系統(tǒng)完整、市政設(shè)施配套的建設(shè)格局。到2005年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建省園林城市目標(biāo)。力爭在2008年創(chuàng)建國家園林城市。

三、 主要任務(wù)

(一) 修訂城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃。

完善的綠地系統(tǒng)規(guī)劃是創(chuàng)建園林城市的基礎(chǔ),是城市綠地合理增長的保障。要結(jié)合我市新一輪總體規(guī)劃的修編工作,按照國家園林城市標(biāo)準(zhǔn),充分采用自然景觀資源和歷史、文化資源,注重植物地帶性風(fēng)貌特色,高標(biāo)準(zhǔn)修訂《臺(tái)州市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》,并廣泛征求市民意見,經(jīng)批準(zhǔn)納入城市總體規(guī)劃,同時(shí)組織編制《臺(tái)州市生物多樣性保護(hù)規(guī)劃》。通過規(guī)劃手段,引導(dǎo)全市建成區(qū)內(nèi)的山體林地向城市公園過渡,指導(dǎo)城市公共綠地、生產(chǎn)綠地、防護(hù)綠地、附屬綠地的合理布局,確保城市綠地系統(tǒng)建設(shè)總量適宜、分布合理、植物多樣、景觀優(yōu)美。

(二) 加快城市綠地建設(shè)。

1、 多管齊下,增加城市綠量。實(shí)施每年新增人均公共綠地1平方米,每年新增其它綠地200萬平方米的“綠色行動(dòng)計(jì)劃”。通過規(guī)劃擴(kuò)綠、見縫插綠、租地造綠等途徑,保持城市各項(xiàng)園林綠化指標(biāo)的逐年增長,到2005年使人均公共綠地從現(xiàn)有的6平方米增到8平方米,綠地率從現(xiàn)在的29.8增加到33,綠化覆蓋率從現(xiàn)在的33增加到37以上。城市街道綠化按道路長度普及率、達(dá)標(biāo)率分別在95和80以上,市區(qū)干道綠地率不少于25,居住區(qū)和單位庭院綠化綠地率在30以上,舊城改建項(xiàng)目綠地率不低于25。

2、 講求特色,提升綠化品位。充分利用我市山中有城、城中有山的特有條件,堅(jiān)持“求精、求美、求特、求雅”打造城市綠人的個(gè)性品牌。認(rèn)真執(zhí)行《公園設(shè)計(jì)規(guī)范》,突出以植物造景為主、以綠為主、喬灌草結(jié)合的綠化理念,使綠化植物群落錯(cuò)落有致,公園的綠化面積占陸地面積的70以上。在綠化建設(shè)過程中,要把建筑小品、城市雕塑作為重要內(nèi)容,與當(dāng)?shù)氐臍v史文化相融合,賦予綠地建設(shè)人性化的內(nèi)容,豐富城市綠化的韻味和品味。在鞏固現(xiàn)有綠化成果的基礎(chǔ)上,抓好沿山文化帶、沿江景觀帶、沿路森林帶、沿海工業(yè)帶的建設(shè),加快黃巖永寧江北岸濱江綠地、大環(huán)線綠色通道、椒江白云山公園、路橋石浜公園拆建重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),使之成為城市綠色景觀亮點(diǎn)。

3、 全民參與,拓展綠色空間。以每年三月份的“植樹節(jié)”為依托,廣泛發(fā)動(dòng),全民參與,深入開展義務(wù)植樹活動(dòng),全方位拓展城市綠色空間。義務(wù)植樹成活率和保存率均不低于85,盡責(zé)率在80以上,建成一批“共青林”、“新婚林”、“巾幗林”、“紅領(lǐng)巾林”。廣泛開展群眾性綠化活動(dòng),進(jìn)一步搞好庭院綠化工作,積極開展綠地認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),大力推廣城市垂直綠化、屋頂綠化、陽臺(tái)和室內(nèi)擺花養(yǎng)草,構(gòu)建立體型 、復(fù)合型的綠色空間。繼續(xù)開展園林式居住區(qū)、花園式單位、園林示范村、綠色小城鎮(zhèn)的創(chuàng)建活動(dòng),到2005年,園林居住區(qū)達(dá)到60以上,園林式單位達(dá)到70以上,其在先進(jìn)單位占20以上。積極參與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,大力發(fā)展綠化苗圃和綠化基地,提高生產(chǎn)綠地面積和綠化苗木自給率。到2005年,全市生產(chǎn)綠地總面積占建成區(qū)面積的2以上,城市各項(xiàng)綠化美化工程所用花木自給率80以上。

(三) 加強(qiáng)城市景觀的保護(hù)和管理。

1、 保護(hù)歷史文化資源。遵從“重在保護(hù)、合理開發(fā)”的方針,挖掘當(dāng)?shù)貧v史文化底蘊(yùn),重點(diǎn)搞好椒江北新椒街和章安古城的保護(hù)修繕、黃巖孔園擴(kuò)建以及古建民宅的保護(hù)、路橋十里長街的保護(hù)和開發(fā)。落實(shí)保護(hù)的具體措施,盡可能保護(hù)原有歷史文化古跡的遺留歷史信息,保存完整的歷史脈絡(luò)和風(fēng)貌。同時(shí),要緊跟時(shí)代步伐,規(guī)劃建設(shè)一批特色鮮明的文化設(shè)施,使之成為城市新的亮點(diǎn)。

2、 嚴(yán)格保護(hù)城市古樹名木。頒發(fā)《臺(tái)州市古樹名木保護(hù)辦法》,進(jìn)一步健全古樹名木保護(hù)檔案,明確責(zé)任分工,落實(shí)有力措施,嚴(yán)禁各種破壞古樹名木的行為。積極采用先進(jìn)科技成果,做好古樹名木的復(fù)壯、病蟲害防治措施,提高古樹名木保護(hù)水平,發(fā)揮古樹名木的良好景觀特征。

3、 實(shí)施城市景觀工程。以爭創(chuàng)“街容示范路”為抓手,開展街容街貌的綜合整治,到2005年,建成15條以上“街容示范路”。繼續(xù)實(shí)施城區(qū)亮化工程,制訂具體的建設(shè)和管理辦法,推進(jìn)臨街已建建筑的亮化改造,促使新建項(xiàng)目亮化工程的同步實(shí)施,不斷增強(qiáng)城市夜間景觀效果。城市主次干道燈光亮化率達(dá)到97以上。制訂實(shí)施市區(qū)戶外廣告管理規(guī)定,結(jié)合城市街景改造和環(huán)境整治,對(duì)城區(qū)的戶外廣告、店面招牌、地名路牌、公交侯車亭等實(shí)施規(guī)范管理,使之成為城市景觀的重要組成部分。

(四) 改善城市生態(tài)環(huán)境。

充分利用臺(tái)州山、水、海及綠心等自然資源優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持“生態(tài)優(yōu)先、分片拓展、綠脈相連、結(jié)構(gòu)整合”的原則,搞好城市大環(huán)境綠化,營造山環(huán)水繞、綠村成蔭、空氣清新、四季有花、風(fēng)光優(yōu)美的生態(tài)城市。以總面積60多平方公里的綠心保護(hù)性開發(fā)為核心,實(shí)施城市綠

楔工程,建設(shè)城市生態(tài)綠廊,緩解臺(tái)州城市熱島效應(yīng)。加強(qiáng)城市山體植被保護(hù),開展林相改造,提高闊葉林、次生林比例,增強(qiáng)山林季相。加大對(duì)海門河、南官河、永寧江、西江城區(qū)河道的整治,運(yùn)用疏浚清淤、污水截留、河巖、鋪草駁坎植樹等綜合手段,使河水開始變清、河岸開始變綠、環(huán)境開始變美。在抓好環(huán)境建設(shè)的同時(shí),高度重視環(huán)境保護(hù)工作,加大大氣污染和水污染的治理力度,到2005年,城市大氣污染的指數(shù)鞏固在二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到三類以上 (五) 配套城市基礎(chǔ)設(shè)施。

要把城市市政基礎(chǔ)設(shè)施作為創(chuàng)建的重要內(nèi)容,加快配套設(shè)施建設(shè)步伐,不斷增強(qiáng)城市的總體功能和承載水平。突出抓好污水管網(wǎng)改造與建設(shè),到2005年形成與城市污水處理工程相適應(yīng)的污水集納體系,管網(wǎng)面積普及率達(dá)到90,污水進(jìn)網(wǎng)處理率達(dá)到80以上。按照“鼓勵(lì)焚燒、支持制肥、允許填埋”的原則,跨區(qū)域規(guī)劃建設(shè)垃圾無害化處理設(shè)施,到2005年垃圾無害化處理率達(dá)到80以上。研究落實(shí)解決市區(qū)供水矛盾的綜合措施,加快啟動(dòng)臺(tái)州供水二期工程,實(shí)現(xiàn)城市供水能力與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同步增長,到2005年供水普及率達(dá)到98以上,水質(zhì)綜合合格率達(dá)到100。繼續(xù)加強(qiáng)城市管道燃?xì)饨ㄔO(shè),做好天然氣利用準(zhǔn)備,到2005年市區(qū)燃?xì)馄占奥世^續(xù)保持在90以上,管道燃?xì)馄占奥蔬_(dá)到40。繼續(xù)抓好公共交通城市道路及停車場建設(shè),到2005年萬人擁有公共交通車輛達(dá)10輛(標(biāo)臺(tái))以上,人均擁有城市道路面積保持在12平方米以上。

四、 主要措施

創(chuàng)建國家園林城市是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及面廣,工作量大,要實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須采取有效措施,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。

(一) 統(tǒng)一思想,狠抓落實(shí)。

要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建園林城市,對(duì)于改善城市生態(tài)環(huán)境和景觀環(huán)境,提高人民群眾生活質(zhì)量,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,樹立全新的發(fā)展觀,把行動(dòng)、措施落實(shí)到創(chuàng)建工作中去。市創(chuàng)建園林城市領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調(diào),有關(guān)單位要成立機(jī)構(gòu),落實(shí)專人負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,堅(jiān)持“以塊為主、條塊結(jié)合、上下配合、多方聯(lián)動(dòng)、分工負(fù)責(zé)”,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,層層分解任務(wù),加強(qiáng)檢查考核,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

(二) 深入宣傳,廣泛動(dòng)員。

創(chuàng)建國家園林城市需要全市人民的參與和支持,各新聞媒體要積極宣傳創(chuàng)建國家園林城市的重要意義和有關(guān)城市綠化的法規(guī)政策,使創(chuàng)建工作成為各級(jí)政府、各部門、企事業(yè)單位和廣大市民共同關(guān)心、共同參與的活動(dòng)。同時(shí),要充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督作用。要把創(chuàng)建國家園林城市工作作為年終考核、文明單位評(píng)比的重要內(nèi)容,定期進(jìn)行督查。設(shè)立舉報(bào)電話,開展明查暗訪,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。

(三) 嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政。

深入貫徹執(zhí)行《城市綠化條例》、《城市綠線管理辦法》和《浙江省城市綠化管理辦法》等有關(guān)法規(guī)規(guī)章,認(rèn)真把好新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的綠化審核關(guān),加大城市綠化補(bǔ)償?shù)氖杖×Χ?。建立健全建設(shè)項(xiàng)目綠化工程方案審查、實(shí)施管理和竣工驗(yàn)收制度,加強(qiáng)城市綠化的全程跟蹤監(jiān)察,促使建設(shè)項(xiàng)目綠化指標(biāo)的全面落實(shí)。加大行政執(zhí)法力度,任何部門和個(gè)人不得擅自改變綠化用地,對(duì)任意侵占綠地、非法砍伐、破壞綠化的行為予依法查處。

(四) 理順體制,強(qiáng)化管理。

按照“管養(yǎng)分離、管干分離、作業(yè)放開”的要求,加大城市園林綠化養(yǎng)護(hù)的市場化改革力度,改變當(dāng)前城市園林綠化管理、建設(shè)、施工、監(jiān)督、養(yǎng)護(hù)混為一體的狀況,把園林綠化企業(yè)推向市場,在競爭中增強(qiáng)實(shí)力,提高綠地施工水平。實(shí)行城市公共綠地和道路綠化養(yǎng)護(hù)改革,通過公開招標(biāo)形式將養(yǎng)護(hù)作業(yè)推向市場,同步跟進(jìn)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量監(jiān)督,切實(shí)提高城市綠化養(yǎng)護(hù)水平。充實(shí)加強(qiáng)園林綠化管理隊(duì)伍,按照建設(shè)大城市和創(chuàng)建國家園林城市的要求,充實(shí)、加強(qiáng)園林綠化管理機(jī)構(gòu)和技術(shù)管理人員,使園林綠化管理隊(duì)伍能適應(yīng)當(dāng)前城市綠化建設(shè)管理和創(chuàng)建工作的要求。

(五) 廣辟渠道,加大投入。

要建立以政府投資為主,各方籌資為輔的多渠道、多層次的投資體系。突破園林建設(shè)由政府包辦的模式,在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下,實(shí)行“誰投資、誰管理、誰受益”

的政策,堅(jiān)持國家、集體和個(gè)人投資興辦園林綠化事業(yè),并在政策上給予扶持。對(duì)有收益的園林建設(shè)項(xiàng)目,努力開辟和利用融資渠道,通過合資、合作、推行股份制等市場運(yùn)作的形式多方籌資建設(shè)。通過宣傳和引導(dǎo),鼓勵(lì)動(dòng)員工商企業(yè)、苗木生產(chǎn)大戶發(fā)展城市苗木基地的建設(shè),特別要結(jié)合城市生態(tài)林帶建設(shè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)高速建設(shè)大型苗木基地。要嚴(yán)格各項(xiàng)綠化收費(fèi),對(duì)政策規(guī)定收取的易地綠化費(fèi)、綠化補(bǔ)償費(fèi)、綠地臨時(shí)占用費(fèi)和毀壞綠化的罰沒收入等要按規(guī)定收足,全部用于園林綠化建設(shè)。

(六) 依托科技,提高水平。

要充分發(fā)揮臺(tái)州市風(fēng)景園林學(xué)會(huì)等有關(guān)學(xué)術(shù)、科研機(jī)構(gòu)的作用,積極開展城市園林新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的研究應(yīng)用和園林造園造景方面的科學(xué)研究,提高選種育苗、栽培管護(hù)的科技含量。要大力維護(hù)城市綠化的科學(xué)成果,加強(qiáng)城市綠化科技服務(wù)體系建設(shè),搞好技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),促進(jìn)科學(xué)成果的推廣和應(yīng)用,促進(jìn)城市綠化水平的不斷提高。

篇（8）

一、小區(qū)管理存在問題

物業(yè)管理費(fèi)糾紛。除了合同約定的因提供物業(yè)管理而直接產(chǎn)生的費(fèi)用，還包括物業(yè)管理企業(yè)所代辦的供暖費(fèi)用、供水費(fèi)用等。根據(jù)目前的實(shí)際現(xiàn)狀，小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)實(shí)際交納

的比例在70%至90%之間，而作為業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)的主要理由多為物業(yè)管理不到位，小區(qū)臟、亂、差；供暖溫度低、供應(yīng)時(shí)間短；小區(qū)內(nèi)存在業(yè)主車輛丟失現(xiàn)象和內(nèi)部配套設(shè)

施不完備等問題。問題的原因是多方面的，但矛盾卻集中在物業(yè)公司；業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失賠償糾紛。此類糾紛一般是由小區(qū)內(nèi)業(yè)主的汽車、摩托車、自行車的丟失引起，這也是小區(qū)物業(yè)管理中的難點(diǎn)問題。由于對(duì)小區(qū)保安責(zé)任的相關(guān)法律規(guī)定不健全，物業(yè)公司在治安管理中權(quán)力和責(zé)任不對(duì)等。在如何合理分配物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任方面無相關(guān)依據(jù)，因此極易發(fā)生該類糾紛；小區(qū)公用設(shè)施傷人賠償糾紛。此類糾紛主要有因物業(yè)管理企業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)道路、窨井、廣告牌、管道等管理不善，致使業(yè)主受到人身損害而發(fā)生的糾紛。這些問題有物業(yè)公司的管理和服務(wù)的問題，也有小區(qū)建設(shè)的歷史遺留問題，還有被傷的人違反有關(guān)規(guī)定造成的。不管是哪方面的原因，但物業(yè)公司永遠(yuǎn)是主要被告；小區(qū)公用部位的侵權(quán)糾紛。個(gè)別業(yè)主進(jìn)住小區(qū)后擅自亂搭亂建，引起其他大部分業(yè)主的不滿，要求物業(yè)管理企業(yè)查處個(gè)別業(yè)主亂搭亂建行為。在此類糾紛中，如物業(yè)管理企業(yè)查處個(gè)別業(yè)主的亂搭亂建行為，則存在著無行政執(zhí)法權(quán)的制約。如果僅對(duì)個(gè)別亂搭亂建的業(yè)主僅進(jìn)行勸阻而不強(qiáng)行拆除搭建物，勢(shì)必造成大部分業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)管理糾紛。

二、提高社區(qū)物業(yè)站能力

物業(yè)站是物業(yè)管理的前沿陣地，物業(yè)站管理與服務(wù)水平的高低，直接決定了社區(qū)的管理水平。我們?cè)趯?shí)際工作中，要求全體員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠獨(dú)立地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力等方面明顯提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。物業(yè)站能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。物業(yè)站是住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，社區(qū)的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著社區(qū)既定目標(biāo)前進(jìn)的保障部門。物業(yè)站的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)。物業(yè)站的工作千頭萬緒，一天24小時(shí)不間斷。按照物業(yè)站年初物業(yè)站制定的工作計(jì)劃，順利地完成基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。

三、突出重點(diǎn)，著力抓好小區(qū)安全管理

油田小區(qū)物業(yè)安全管理工作的關(guān)鍵是要做好預(yù)防工作，防患于未然。堅(jiān)持安全管理與社會(huì)綜合治理相結(jié)合的原則。安全工作是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)綜合治理的一部分，小區(qū)安全管理中有賴于社會(huì)力量和公安部門的支持。建立完善的聯(lián)防聯(lián)管機(jī)制。這是加強(qiáng)治安管理的基礎(chǔ)性工作。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，充分發(fā)揮居委會(huì)、物業(yè)管理站與小區(qū)居民參與治安管理的積極性與主動(dòng)性，實(shí)行全天候、全覆蓋的治安管理服務(wù)，是抓好治安安全的根本保證。建立健全的管理制度才能保證車輛停放安全，防止車輛亂停亂放和車輛丟失、被盜等。搞好小區(qū)的文化建設(shè)，提高群眾安防的意識(shí)。通過搞一些社區(qū)文化，使居住小區(qū)的住戶相互團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)小區(qū)住戶之間的情誼，調(diào)動(dòng)群眾的積極性，從而提高群眾的安全防范意識(shí)。在每個(gè)關(guān)鍵的崗位要分配責(zé)任感強(qiáng)的專門人士，對(duì)不同崗位的工作者進(jìn)行定期的培訓(xùn)。在居住小區(qū)中建設(shè)集成式社區(qū)安全防范系統(tǒng)?，F(xiàn)在居住小區(qū)的安全技術(shù)防范系統(tǒng)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的趨勢(shì)發(fā)展，因此要在現(xiàn)在的安全防范的基礎(chǔ)上建立集成的安全防范系統(tǒng)，這種系統(tǒng)的建立，對(duì)居住小區(qū)的安全起非常重要的作用。這個(gè)系統(tǒng)可以繼續(xù)發(fā)展與公安機(jī)關(guān)、醫(yī)療救護(hù)中心以及消防中心等相聯(lián)網(wǎng)，真正實(shí)現(xiàn)智能化。切實(shí)加強(qiáng)消防安全管理。定期檢查消防器材，使消防栓、小區(qū)消防房設(shè)施、排煙系統(tǒng)等消防設(shè)備設(shè)施處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)，以備萬一。特別是對(duì)滅火器藥品失效、消防栓水龍頭不緊、水龍帶漏水等問題引起高度重視，及時(shí)加以解決。

四、轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)建管理品牌

（1）物業(yè)管理必須轉(zhuǎn)變觀念。能夠?yàn)闃I(yè)主量身定造各類服務(wù)的物業(yè)管理咨詢公司，以輸出物業(yè)管理方案和管理技術(shù)為主業(yè)、提供咨詢策劃、組織協(xié)調(diào)的專項(xiàng)服務(wù)，前瞻性把握市場發(fā)展規(guī)律的公司。

篇（9）

聯(lián)系電話：

乙方：公司

地址：

聯(lián)系電話：

為加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理，保證服務(wù)質(zhì)量，甲方自愿將其受托管理的小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作發(fā)包給乙方，由其為上述小區(qū)提供專業(yè)化綠化養(yǎng)護(hù)管理，為明確合同雙方的權(quán)利、義務(wù)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，特訂立合同如下，以資雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、物業(yè)基本情況：

小區(qū)位于，小區(qū)公共綠化面積21000平方米，。

二、綠化服務(wù)范圍：

綠化范圍建議輔以圖紙標(biāo)明并由雙方簽章確認(rèn)后作為本合同附件

三、承包方式：

采用由乙方包工、包料(包括苗木)、包工具、包設(shè)備、包酬金的方式。

四、合同有效期：

二年月日至二年月日止。合同期滿如需續(xù)約，甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。

五、甲方責(zé)任：

1、全面監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收乙方工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方，要求乙方及時(shí)予以處理，對(duì)乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。

2、如遇綠化特殊工作需求時(shí)（如外來人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況），需提前通知乙方安排人員進(jìn)行修剪等綠化養(yǎng)護(hù)或恢復(fù)工作。

3、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施、監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)等，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求進(jìn)行作業(yè)。

4、無償提供綠化養(yǎng)護(hù)工作所需之水電。

5、負(fù)責(zé)本合同約定綠化服務(wù)范圍內(nèi)與綠化相關(guān)的甲方所有或提供的綠化設(shè)備的修復(fù)及完善（乙方自行增加的設(shè)施除外）。

6、按合同約定為乙方辦理結(jié)算手續(xù)。

六、乙方責(zé)任：

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按本合同約定及其投標(biāo)書中的承諾為甲方受托管理的新世界豪園小區(qū)綠化提供專業(yè)化的養(yǎng)護(hù)管理；嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐之綠化員工。遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理，愛護(hù)甲方及小區(qū)財(cái)物，維護(hù)甲方良好形象。

2、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方管理處的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)并提交所有工作人員有效身份證明文件的復(fù)印件。工作時(shí)間，所有乙方綠化員工必須統(tǒng)一著裝、佩帶工卡上崗，每日按要求到管理處指定位置簽到，工作時(shí)間不得擅離崗位。

3、按照雙方協(xié)商人數(shù)，選擇素質(zhì)良好，技術(shù)嫻熟，形象好，身體健康的專業(yè)人員（至少有一名經(jīng)管理處認(rèn)可的現(xiàn)場主管，需24小時(shí)待命）進(jìn)場作業(yè)。

4、每月25日之前將下月綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃以書面形式交甲方審核；每月28日之前以書面形式向甲方提交本月工作總結(jié)。調(diào)整的月度工作計(jì)劃需要報(bào)甲方備案。

5、乙方不得因其它綠化養(yǎng)護(hù)工地的需要等原因,隨意將本小區(qū)的綠化員工調(diào)離；確需調(diào)離的，需制定人員補(bǔ)充計(jì)劃并經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

6、如遇有關(guān)部門進(jìn)行檢查，乙方必須保證象修剪等綠化養(yǎng)護(hù)措施到位，如因乙方原因未能通過有關(guān)檢查，乙方將負(fù)責(zé)全部違約責(zé)任，甲方有權(quán)視具體情況對(duì)乙方采取相應(yīng)處罰。

7、日常工作中，乙方派駐綠化養(yǎng)護(hù)員工若發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備被損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。

8、乙方現(xiàn)場主管應(yīng)與甲方每周聯(lián)檢一次，每月至少指派一各高層管理人員到甲方檢查承包范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)情況，并積極征詢甲方意見，加強(qiáng)溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì)。

9、乙方應(yīng)科學(xué)、合理安排進(jìn)駐甲方工作現(xiàn)場之綠化員工的工作時(shí)間和計(jì)劃，負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方派駐甲方工作現(xiàn)場之綠化養(yǎng)護(hù)員工的工資、住宿、福利及其他一切費(fèi)用。因乙方員工發(fā)生勞動(dòng)爭議而影響或有可能影響到本合同的履行，乙方應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整，以保證本合同項(xiàng)下綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

10、乙方應(yīng)積極聽取甲方對(duì)綠化管理工作的意見，認(rèn)真配合并完成其他特殊綠化作業(yè)事項(xiàng)。

11、乙方承諾自行辦理公共責(zé)任保險(xiǎn)。

七、工作人數(shù)、時(shí)間安排和工作要求、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（一）、乙方保證從二XX年月日起即安排人進(jìn)行入小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場。

（二）、工作時(shí)間：乙方應(yīng)當(dāng)按照附件三《綠化養(yǎng)護(hù)工作情況說明》中的約定安排作業(yè)時(shí)間；除經(jīng)甲方另行批準(zhǔn)同意外，不得有時(shí)間差。

（三）、除非雙方另行約定，乙方派駐甲方工作現(xiàn)場的綠化養(yǎng)護(hù)人員不得同時(shí)為甲方以外的任何單位和個(gè)人提供綠化管理服務(wù)。

（四）、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)當(dāng)按照附件一《綠化管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》和附件二《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)頻次標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（五）、在綠化養(yǎng)護(hù)用水用電管理方面，乙方承諾采取措施以盡可能節(jié)約用水用電以維護(hù)甲方

合法權(quán)益：

1、不使用破損的水管；

2、在澆水時(shí)采用噴灌；

3、教育培養(yǎng)員工節(jié)水意識(shí)；

4、及時(shí)提交月度用水計(jì)劃；

5、其它節(jié)水措施。

八、承包費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)承包費(fèi)用：每月人民幣仟佰拾元角分整（rmb元）。

九、付款方式：

費(fèi)用按月結(jié)算，每月10日前，乙方持其開具的服務(wù)發(fā)票交給甲方結(jié)算上月的綠化養(yǎng)護(hù)承包費(fèi)，甲方收到乙方發(fā)票之日起10日內(nèi)通過銀行支票付款。

十、合同履行保證金：

乙方需向甲方交納合同履行保證金伍仟元（rmb5000元）整，本合同到期后的一周內(nèi)，返還合同履行保證金。如發(fā)生下列情況，合同履行保證金不予返還或相應(yīng)扣減：

1、乙方未履行本合同約定的義務(wù)；

2、因乙方原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。

十一、違約責(zé)任：

（一）甲方每月開展的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)審主要以周檢結(jié)果為依據(jù)，并采取每周聯(lián)合檢查的形式；其中，周檢查采取百分制，滿分為一百分。周考核分達(dá)到99分，不扣減合同款；周考核分低于99分，扣減當(dāng)月合同款的0.3%；周考核分低于98分者，扣減當(dāng)月合同款的0.5%，周考核分低于97分，扣減當(dāng)月合同款的1%。

（二）除本條第一款所及周檢查以外，甲方下屬管理處在不定期檢查中，發(fā)現(xiàn)以下嚴(yán)重不合格項(xiàng)情況之一，甲方有權(quán)直接扣除乙方月合同款的0.3%（不定期檢查不計(jì)入周檢結(jié)果中）：

1、在同一周的檢查中，發(fā)現(xiàn)經(jīng)管理處指出為錯(cuò)誤作業(yè)的，重復(fù)出現(xiàn)三次；

2、在同一周的檢查中，綠化作業(yè)垃圾連續(xù)三天未清理；

3、在規(guī)定的整改時(shí)間內(nèi)未完成整改項(xiàng)目（因不可抗力原因而無法完成的除外）；

4、員工離崗時(shí)間超過半小時(shí)或當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生與工作明顯無關(guān)的行為；

5、其他有違職業(yè)操守或客戶意見較大，經(jīng)查證屬實(shí)的行為或結(jié)果等。

（三）、無論任何原因，乙方員工與甲方、業(yè)戶每發(fā)生1次爭吵，扣除扣乙方月合同款的2%；與甲方、業(yè)戶發(fā)生打架斗毆行為，乙方應(yīng)立即調(diào)換綠化員工，并扣除乙方月合同款的10%，依次類推。

（四）、工作期內(nèi)如有綠化養(yǎng)護(hù)人員短缺，甲方有權(quán)按合同約定酬金之平均每人每日費(fèi)用的兩倍扣除作為違約金。

（五）、工作期內(nèi)如使用的綠化物料、苗木、工具、設(shè)備低于/少于/不符合投標(biāo)書中所規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量要求等，甲方有權(quán)按照投標(biāo)書中列明之單價(jià)與短缺數(shù)量乘積的兩倍扣除作為違約金。

（六）、如乙方服務(wù)質(zhì)量下降，甲方以書面形式通知后十天仍未改善，甲方有權(quán)雇傭任何所需人員進(jìn)行上述改善，而所需一切費(fèi)用則從合同款中扣除。如遇緊急突發(fā)事件如臺(tái)風(fēng)、山洪等，而乙方未能及時(shí)處理，甲方有權(quán)雇傭工人進(jìn)行有關(guān)工作，一切費(fèi)用從合同款中扣除；由于不可抗力原因除外。

（七、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作，受資金不到位影響而未能采購到物料、苗木等，導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)作業(yè)難以開展時(shí)，甲方不能在未付款期間對(duì)乙方給予有關(guān)罰款（日常養(yǎng)護(hù)除外）。

（八）、合同履行期間，因甲方失去物業(yè)管理權(quán)或因業(yè)主反對(duì)而導(dǎo)致本合同無法履行的，本合同自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

（九）、因下列情形之一發(fā)生的，甲方有權(quán)單方解除合同并可扣留乙方交付的合同履約保證金；由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過履約保證金部分的，乙方仍應(yīng)賠償：

1、乙方嚴(yán)重違反合同約定，影響小區(qū)環(huán)境、降低服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量難以為繼或?qū)е录追狡渌矫娴膰?yán)重?fù)p害，經(jīng)甲方書面警告仍無效果的；

2、乙方周考核分低于96分的，甲方有權(quán)解除合同并可扣留乙方交付的合同履約保證金。

3、在國家、省、市、區(qū)等各級(jí)檢查和創(chuàng)優(yōu)等園林綠化質(zhì)量評(píng)比過程中，小區(qū)綠化未能達(dá)標(biāo)的；

4、乙方將本合同權(quán)利義務(wù)分包或變相轉(zhuǎn)包的。

（十）、甲方連續(xù)三個(gè)月未能支付乙方綠化養(yǎng)護(hù)承包費(fèi)的，乙方除有權(quán)選擇解除合同以外，還可向甲方追索延遲支付的綠化養(yǎng)護(hù)承包費(fèi)。

十二、賠償責(zé)任：

1、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其派駐人員的工資、保險(xiǎn)、勞保福利及其它一切費(fèi)用，乙方任何員工因意外傷亡，甲方概不負(fù)責(zé)；

2、因乙方原因造成任何人身傷亡事件或任何財(cái)產(chǎn)損壞、損失，乙方須負(fù)完全法律責(zé)任，并賠償甲方遭受的一切損失；若乙方不付上述費(fèi)用時(shí)，甲方有權(quán)從支付給乙方的合同款項(xiàng)中扣除上述費(fèi)用，不足之?dāng)?shù)由乙方另行支付；

十三、其它事項(xiàng)：

（一）、雙方本著友好合作的原則商定，乙方進(jìn)駐甲方現(xiàn)場后，若因綠化面積擴(kuò)大/縮小或者增加綠化改造工程時(shí)，需增加/減少費(fèi)用時(shí)，由雙方另行協(xié)商議定；

（二）、為便于雙方的正常工作聯(lián)系，乙方自行配備對(duì)講機(jī)及相應(yīng)設(shè)備；乙方人員不得利用對(duì)講機(jī)傳遞非工作信息，并保持工作期間通信狀態(tài)良好；

（三）、未經(jīng)雙方同意，任何一方不得透露合同相關(guān)內(nèi)容；

（四）、甲方招標(biāo)書、乙方投標(biāo)書中承諾事項(xiàng)與本合同約定有相抵觸的地方，按本合同約定內(nèi)容執(zhí)行；本合同未作約定事項(xiàng)，按照甲方招標(biāo)書、乙方投標(biāo)書中內(nèi)容執(zhí)行。

（五）、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并可另行訂立補(bǔ)充協(xié)議；若協(xié)商不成，交由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q；

（六）、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并具同等法律效力；

（七）、下列附件是本合同的不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

1、綠化管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

2、綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)頻次標(biāo)準(zhǔn)

3、綠化管養(yǎng)質(zhì)量檢查評(píng)分表

4、綠化養(yǎng)護(hù)工作情況說明

5、綠化養(yǎng)護(hù)報(bào)價(jià)表

6、現(xiàn)場管理制度

7、安全作業(yè)制度

（八）、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方（蓋章）：公司

篇（10）

中圖分類號(hào)：K928.73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、前言

園林綠化檔案是在園林綠化建設(shè)中形成的具有保存價(jià)值的文字、圖紙、照片等不同載體的文件材料，是園林工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收和竣工核定的必要條件，是對(duì)工程進(jìn)行檢查、維護(hù)、管理、使用和改擴(kuò)建的原始依據(jù)。管理好園林綠化檔案，具有保存和利用參考價(jià)值的原始記錄，為城市建設(shè)、改造與發(fā)展提供了重要依據(jù)。因此，我們必須把握住園林綠化工程檔案的特點(diǎn)，認(rèn)真做好城市園林檔案的建立與管理工作，使園林綠化檔案更好地為城市建設(shè)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

二、園林綠化工程檔案概述

城市的園林建設(shè)不可能在短時(shí)間就全部建成，需要長遠(yuǎn)考慮管理、養(yǎng)護(hù)、發(fā)展的問題。園林綠化檔案記錄了城市園林的建設(shè)布局、林木花卉品種、栽培技術(shù)、生長習(xí)性等。因此，為園林發(fā)展建設(shè)的連續(xù)性、周期性提供了不可缺少的憑證和參數(shù)。園林綠化檔案具有可觀的經(jīng)濟(jì)效益，園林綠化部門任何一項(xiàng)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，都離不開園林綠化檔案。通過利用有關(guān)園林綠化檔案，從而能夠借鑒過去的好經(jīng)驗(yàn)和好辦法，更好地保護(hù)好美好環(huán)境，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

首先，城市園林綠化工程檔案的復(fù)雜性與多樣性。園林綠化工程是通過人工構(gòu)筑手段加以組合的具有樹木、山水、建筑結(jié)構(gòu)和多樣功能的空間藝術(shù)實(shí)體。多涉及到給排水工程、水景工程、輔裝工程、假山工程、綠化工程、建筑工程等，需要多部門、多行業(yè)的共同協(xié)作。其形成的檔案部門多、種類多；工程施工交叉復(fù)雜；各自材料既有重疊，又各自一體，最終形成龐大復(fù)雜的資料。

其次，城市園林綠化工程檔案的多變性。園林綠化工程隨意性強(qiáng)、可塑性大。園林綠化工程為做到自然、新奇與協(xié)調(diào)，突出園林景觀藝術(shù)的觀賞性，留給建筑者發(fā)揮的空間很大。建筑者常常即興發(fā)揮，形成了園林綠化工程組合的千變?nèi)f化。園林綠化工程檔案常適應(yīng)園林綠化工程需要，多以修改補(bǔ)充原有園林綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)方案圖紙，工程的多變性，決定了檔案的多變性。檔案只有準(zhǔn)確完整，才能避免造成建設(shè)和維修的失誤和損失。

最后，城市園林綠化工程檔案的社會(huì)性與開放性。園林綠化工程是一項(xiàng)公共事業(yè)，是提高人們生活質(zhì)量、造福于人民的公共事業(yè)。園林綠化工程隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)需求的不斷提高，顯現(xiàn)出大規(guī)模地高速增長態(tài)勢(shì)。園林綠化工程檔案真實(shí)記錄了城市環(huán)境的巨大變遷，它與社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、思想開放等內(nèi)容息息相關(guān)。園林綠化工程檔案被深深打上歷史的烙印，唯有準(zhǔn)確收集、整理、歸檔，以保存歷史的真實(shí)記錄，才能得到永久的開放和保存。

三、加強(qiáng)園林綠化工程檔案的管理

1.完善檔案管理制度

健全檔案管理制度，實(shí)行統(tǒng)一管理 隨著檔案管理手段的更新和管理水平的提高，必須建立與之相適應(yīng)的、科學(xué)的檔案管理體系。要推動(dòng)檔案管理創(chuàng)新，包括管理模式、管理思維、管理制度、管理技術(shù)、管理手段和方式、管理過程和控制、管理流程、檔案功能的創(chuàng)新；要推行檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理，以“最優(yōu)化”的理念，綜合分析各家之優(yōu)缺點(diǎn)形成最佳方案，將檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化納入單位標(biāo)準(zhǔn)工作程序，提高檔案管理整體水平。最后還要搞好8個(gè)納入：將項(xiàng)目文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作納入工程建設(shè)工作計(jì)劃和各項(xiàng)管理程序；將檔案工作納入工程建設(shè)生產(chǎn)、技術(shù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)；將檔案工作納入工程領(lǐng)導(dǎo)的議事日程和職責(zé)范圍；將檔案工作納入合同管理制，依法管理檔案；將檔案工作納入工程技術(shù)管理；將檔案工作納入工程監(jiān)理制；將檔案工作納入驗(yàn)收程序；將檔案工作納入合同結(jié)算和質(zhì)量保證金。

2、提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

社會(huì)的進(jìn)步，數(shù)字化進(jìn)程的加快，也要求檔案管理人員必須盡快適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形式，不能停留在原始資料收集的手段上。加強(qiáng)檔案法的學(xué)習(xí)和宣傳，增強(qiáng)園林綠化單位全體干部、職工的檔案意識(shí)，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案管理意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視是檔案管理的前提。要把檔案管理納入重要議程，作為園林綠化重要內(nèi)容來抓，與園林綠化建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展，使管理者、職工充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性，認(rèn)識(shí)檔案與自己日常工作和生活的密切關(guān)系。各級(jí)園林綠化管理部門應(yīng)不斷優(yōu)化檔案工作人才隊(duì)伍，提高檔案工作人員綜合素質(zhì)，創(chuàng)新模式，形成特色，進(jìn)而更好地服務(wù)城市的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。在加強(qiáng)自身素質(zhì)鍛煉，努力掌握新學(xué)科、新技術(shù)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)信息資料的采集、梳理、辨析，使之形成的資料具有準(zhǔn)確性和實(shí)效性，形成一個(gè)系統(tǒng)的管理模式，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。

3、加強(qiáng)施工階段的檔案管理

園林綠化工程開工之前，園林綠化工程主管部門要與建設(shè)單位簽訂工程檔案責(zé)任書，各建設(shè)單位要指派專人負(fù)責(zé)檔案工作。工程施工的每一步都涉及到檔案工作，都需要引起高度重視。開工前，園林綠化工程檔案要記錄現(xiàn)場踏勘測(cè)量，核對(duì)核實(shí)有可能產(chǎn)生的設(shè)計(jì)變更，收錄施工許可證和開工報(bào)告。施工中，園林綠化工程檔案要對(duì)土方登記單，標(biāo)高復(fù)核記錄，苗木出圃單，隱蔽工程驗(yàn)收單等一系列情況記錄。對(duì)施工圖分布、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)、操作記錄等都要隨時(shí)收集。這些記錄既描述工程進(jìn)度，又是對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)管?？⒐ず螅瑘@林綠化工程檔案要記錄竣工報(bào)告、工程決算、竣工圖以及竣工驗(yàn)收所產(chǎn)生的會(huì)議記錄等，變更文件所提出的修改內(nèi)容要全部準(zhǔn)確的反映在施工圖上。建設(shè)單位在對(duì)園林綠化工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收前，要提請(qǐng)有關(guān)部門為工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，預(yù)驗(yàn)收合格后，取得兩部門核發(fā)的工程檔案預(yù)驗(yàn)收認(rèn)可文件，方可組織工程驗(yàn)收。

4、加強(qiáng)各部門分工協(xié)作

園林綠化工程的主管部門和城建檔案管理部門要密切合作，各司其責(zé)，形成合力。園林綠化工程的主管部門負(fù)責(zé)對(duì)園林綠化工程檔案的收集、整理等，要制定出明確的工作程序，要及時(shí)將工程檔案移交給城建檔案管理部門。城建檔案管理部門要加強(qiáng)工作的主動(dòng)性，積極與園林部門溝通協(xié)調(diào)，深入工程現(xiàn)場指導(dǎo)檢查；舉辦培訓(xùn)班，幫助建設(shè)單位建立檔案的工作流程，健全內(nèi)部管理制度，為他們提供各項(xiàng)服務(wù)。而園林綠化工程檔案人員要勤于思考，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備，增加才干。只有三者通力合作，才能使園林綠化工程檔案徹底改變其被動(dòng)、薄弱的局面，迅速成長壯大起來。

5、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)信息自動(dòng)化

按照新的《歸檔文件整理規(guī)則》，不需要擬定案卷標(biāo)題，以件為單位，不僅省時(shí)省力，而且利用計(jì)算機(jī)檢索達(dá)到方便快捷，既降低了人為因素在文件歸檔工作中的影響，又可發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理優(yōu)勢(shì)，提高了工作效率，真正達(dá)到了簡化整理、深化檢索的目的。通過建立檔案管理中心，明確職能，將各科室、各個(gè)門類、不同載體的檔案實(shí)行統(tǒng)一管理。明確本單位檔案的歸檔范圍、加強(qiáng)科研檔案的收集。要將園林綠化形成的音像信息資料、科研資料、科研成果、建設(shè)施工各種協(xié)議和合同及招投標(biāo)文件等方面的材料，一同納入檔案收集管理的內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)好收集、管理制度。

四、結(jié)束語：

園林綠化工程是現(xiàn)代城市建設(shè)的重點(diǎn),對(duì)于工程施工過程記錄的檔案資料,我們必須要做好多方面的處理工作。這樣不僅能長期保存檔案,還能讓檔案的潛在價(jià)值得到發(fā)揮,為后續(xù)的園林建設(shè)工程維修、改造提供依據(jù)。

參考文獻(xiàn)