序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇大學生情緒管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

大學生處于由學校到社會的轉(zhuǎn)折期，他們在心理發(fā)展方面還未完全成熟，他們在面對學業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時往往比較敏感，情緒波動較大，常常會出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負面情緒，且很容易陷入情緒困擾，造成心情不愉快、人際關系緊張，甚至做出一些沖動失控的舉動，喪失理性，這些負面情緒影響到大學生的身心健康，甚至造成不可挽回的后果，影響他們的未來。本文將對大學生的負面情緒的特點、危害進行分析，并探討大學生情緒管理的有效方式，希冀能夠提高大學生的心理健康水平。

一大學生的情緒及其特點。

喜怒哀樂是人之常情，是伴隨認知過程產(chǎn)生的，是“一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程”［1］。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關的心理活動，因此，若需要得到滿足，那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗，這些被稱為正面情緒；反之，需要得不到滿足，則會出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗，這些被稱為負面情緒。

大學生一直在學校這個相對比較單純的世界里生活，他們的交往對象比較固定，交往范圍較窄，生活經(jīng)驗比較少，他們“心理發(fā)展相對緩慢，心理調(diào)節(jié)機制不完善，缺乏對心理活動調(diào)節(jié)和支配的意志和能力，因此大學生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡”［2］，因此，一方面大學生的情緒體驗強烈，情緒表達會很直接，他們不會有太多的掩飾，情緒表達一般會真實的反應他們的心理活動，情緒具有沖動性、直接性的特點。同時，與之前相比，大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業(yè)、人際關系以及就業(yè)等，在這一過程中自我意識逐漸成熟，也逐漸的學著調(diào)適自己的情緒，情緒及其表達開始逐漸趨于成熟。

通過心理普測我們發(fā)現(xiàn)大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等，這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。

二負面情緒對大學生的危害。

1.損害大學生的身體健康。

情緒是一種包含生理的心理過程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應，如激動時會有血壓升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化?，F(xiàn)代醫(yī)學認為人類的大部分疾病都與情緒有關，“如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中，就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動狀態(tài)，久而久之造成心理、生理的紊亂”［3］，如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認為情志過極或持續(xù)時間過長，就會導致五臟氣機紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。

另外，情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關，正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用，而負面情緒則會導致疾病的惡化。

2.影響大學生的心理健康。

負面情緒會干擾大腦正常的活動，破壞人的正常判斷力，甚至導致各種神經(jīng)和精神病，據(jù)調(diào)查，常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問題大多數(shù)與負面情緒有著密切的關系。長期處于負面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié)，就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔，為了尋找心理上的寄托，就會在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，“這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時，為我們帶來舒服、愉快的感覺，讓我們感覺到自己還活著；另一方面，借著沉溺于這些事務也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨感，使我們不須面對真實的痛苦，因而也就覺察不到任何與傷害有關的情緒”［4］。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路，不但無法根治不愉，而且嚴重損害心理健康。

3.導致大學生學業(yè)不良。

進入大學后，面對教師授課方式、學習環(huán)境的改變，大學生們需要一個適應的過程，在這一過程中難免會出現(xiàn)一些適應不良的問題，“如果學習中的某些‘困難’是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產(chǎn)生的，那么學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔，甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，至多盡義務式地或應付性地進行一下意志努力”［5］。作為大學生，他們從道理上完全明白學習的目標指向，他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會后，但是一部分同學自制力、意志力差，不能及時調(diào)整情緒狀態(tài)，出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，進而通過沉迷網(wǎng)絡游戲等進行自我麻痹，從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。

4.造成大學生人際關系緊張。

人具有社會屬性，需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感，而和諧融洽的人際關系不但能使人從感官上感受到輕松愉快，更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關系是建立在融洽的雙方情緒基礎之上的；易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往，看不到他人長處、斤斤計較，而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來約束自己的行為，就很可能導致人際關系的緊張和失敗。人際關系緊張，對周圍人充滿敵意，長此以往，與周圍人關系緊張冷漠，缺乏溝通交流的對象，更不利于不良情緒的宣泄，精力都浪費在不良情緒的消耗上，也會成為學業(yè)進步的絆腳石。

5.影響大學生的人生觀、價值觀。

負面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要是能在適度的時候及時調(diào)整，就會保持健康的情緒狀態(tài)；但若不能及時調(diào)整，則會形成情緒恒常性，即“個體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中，成為一個人個性的情緒特征，情緒特征是構(gòu)成個性的主要成分”［6］，長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn)，被看做是相應的人格特質(zhì)，如多疑的、憂郁的、悲觀的等，這些以負面情緒占主導的人格特質(zhì)不僅對身心、學習、工作都是不利的，而且經(jīng)常以此種心態(tài)來認識周圍的事物，會影響大學生的人生觀、價值觀。

三提高大學生情緒管理能力的策略。

1.加強心理健康知識的滲透，提高大學生的情緒認知能力。

情緒是一種復雜的心理活動，具有鮮明的社會性，我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的“癥”，也就難以對癥下藥。情緒無好壞之分，任何一種情緒都有其價值，我們要了解、接納情緒，并學會如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾，加強對情緒調(diào)適能力較差的同學的關注，做好相關建檔管理，通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透，使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法，提高學生的情緒認知能力，培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。 轉(zhuǎn)貼于

2.指導大學生掌握情緒管理的方法，提高情緒管理能力。

大學生可以通過各種途徑來了解情緒，學習情緒調(diào)節(jié)的技巧來緩和、轉(zhuǎn)移情緒，從而提高情緒智力。

情緒宣泄：大學生的情緒十分豐富，負面的情緒需要及時的釋放，如果不及時釋放，長期的壓抑，會導致最終的爆發(fā)，后果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾后，可以選擇適當?shù)那榫w宣泄，如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡等進行傾訴；通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。

以記錄為例，“有豐富的經(jīng)驗性證據(jù)證明，在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下，記錄情緒反應能對身體健康產(chǎn)生長期有益的影響”［7］。在記錄情緒反應的過程中，當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒，并結(jié)合自己的原有的認知結(jié)構(gòu)，認清事情的本質(zhì)，并適當?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒，從而避免過激的情緒對身體和人際關系等的傷害。

情緒轉(zhuǎn)移：顧名思義，大學生在遭遇負面情緒時，可以選擇離開當時的情境，轉(zhuǎn)移注意力，如聽聽曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂，適當參加體育活動，旅游等。

情緒升華：負面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的，若一味的沉浸于自己弱點，可能會在一些不良行為中尋找安慰，從而導致無法自拔。大學生應該揚長避短，認真分析自己的不足，并努力彌補不足，將理想轉(zhuǎn)移到更有價值的事情上去，實現(xiàn)升華。

理智療法：宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標不治本的情緒管理的方法，升華也很難認識到情緒的本質(zhì)，ABC理論則有助于大學生正確認知自己，從而有效地管理自己的情緒。A是指引發(fā)的事件，也就是說我們能感覺到的事實；B是我們對A事件所持的觀點。C則是B所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認為是事件直接引發(fā)了我們的反應，但是實際上是我們的觀點造成的反應。我們需要首先認清引緒的根源，也就是我們的觀念，理清情緒發(fā)生的來龍去脈，才能去調(diào)控情緒。

3.創(chuàng)設良好的學習、生活氛圍，穩(wěn)定學生情緒。

習慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學生往往難以短時間適應大學生活，部分同學不能很好的安排課余時間，經(jīng)常感到郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業(yè)時才后悔莫及；要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創(chuàng)設利于學生情緒的穩(wěn)定，而通過參加各種活動，同學之間加強溝通交流，生活變得充實，一些不良情緒容易被釋放，大學生在活動中認知自我、鍛煉自我、提升自我，也在活動中發(fā)展了自我。

4.重視團體輔導，對大學生進行情緒管理干預。

情緒雖然是對事物的短暫的反應，但若不能及時進行調(diào)控，長期積存，容易導致抑郁、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥，而通過團體成員間的互動，個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自我，并掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法，提高情緒調(diào)適的能力，從而具有健康的態(tài)度行為和主動發(fā)展的意識和能力。通過團體輔導，提前對大學生進行情緒管理的干預，避免不良問題的發(fā)生。

大學生需要覺察自己和他人真正的情緒，并學會適當?shù)谋磉_、有效調(diào)控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時，大學生要改變觀念，樹立正確的人生觀，認清人生的價值與意義，正確面對生活中的挫折、煩惱，對自我進行恰當?shù)脑u價，確立健康的人生態(tài)度。

參考文獻

［1］喬建中。情緒研究：理論與方法［M］。南京：南京師范大學出版社，2003.

篇（2）

一、大學生情緒管理現(xiàn)狀及原因

在大學生群體中，由于大學生心智未完全成熟，面對學習、生活、情感、工作壓力等問題時，經(jīng)常會經(jīng)歷焦慮、自卑、壓抑等消極情緒體驗?，F(xiàn)在最常聽大學生的口頭禪就兩字“郁悶”。2008年大學生心理健康日前夕，北京16所大學的調(diào)查顯示，大學生抑郁的發(fā)病率達到23.66%，不少于十萬人，因精神病休學退學的比例分別占因病休學、退學的人數(shù)的37.9%和64.4%，精神類疾病已成為大學生輟學的主要原因[1]。而精神疾病的突發(fā)都是因為情緒困擾沒有得到及時調(diào)整所至。本人在荊州在校大學生做了一些問卷調(diào)查，關于大學生情緒困擾現(xiàn)狀的調(diào)查，一共發(fā)出600份問卷，回收560份，其中女298人，男262人，以下是調(diào)查結(jié)果中的一組數(shù)據(jù)：

從圖表可以看出，大學生92%都遇到過情緒困擾，約有63%有過嚴重的情緒困擾，男女在困擾現(xiàn)狀，強度、時間、方式都有一定的差別，在困擾發(fā)生的形式上男女都接近50%。以學期為單位，絕大多數(shù)同學情緒困擾是“有時”或者“偶爾”，表現(xiàn)出不大頻繁的特點，但女生的情緒困擾高于男生幾個百分點，在情緒持續(xù)的時間上大多數(shù)同學是“一天多”或“幾天”，而在長時間情緒困擾上男性比女性稍多。困擾發(fā)生現(xiàn)狀、強度、形式、頻率、持續(xù)時間等，男女大學生有一定的差異，但無顯著差異，本次調(diào)查說明大學生情緒困擾為大學生普遍現(xiàn)象。

如上圖所示，大學生情緒狀況堪憂，除了社會上不可避免的有消極情緒外，大學生管理自身情緒的能力也很缺乏。有研究者曾以重慶市1000名大學生為試做了大學生情緒管理的調(diào)查研究，該結(jié)果反映了大學生情緒管理的能力幾個方面，

從表2中可看出，大學生情緒管理五個維度均分在3.0993——3.9847之間，總問卷均分為3.5744，呈現(xiàn)一種正象趨勢，這表明隨著大學生認知水平的提高，在多數(shù)情況下能理智的調(diào)節(jié)情緒，能夠控制隨意發(fā)泄消極情緒的念頭，但其內(nèi)部發(fā)展的結(jié)構(gòu)不均衡。大學生在“控制消極發(fā)泄能力”這個維度的得分最高，在“積極補救能力”這個維度的得分最低，五個維度項均分大小順序依次為：控制消極發(fā)泄能力、理智控制情緒能力、尋求外界扶持能力量、控制消級暗示能力、積極補救能力[2]。這說明大學生在遇到能引起消極情緒的事件中，能夠采取相對理智的方式處理，也會去主動尋求一定的幫助，但是極易受消極情緒的暗示，積極補救不好事態(tài)的能力比較弱，需要積極的提高。

表1表2說明大學生都有一定的情緒困擾，情緒控制能力并不理想，“情緒管理”近幾年來已經(jīng)成為社會關注的話題，對大學生而言，不良的情緒會地學生的身心健康產(chǎn)生極大的危害，它使學生喪失信心，缺乏活力，引直內(nèi)心矛盾沖突，嚴重者導致心理障礙，阻礙他們的心理健康發(fā)展。因為高校培養(yǎng)學生情緒管理對于增進大學生心理健康，充分發(fā)展學生的智力，情感 意志，并使之協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)成完整人格，增進學生對現(xiàn)實適應能力，有著極為重要的現(xiàn)實意義。

美國心理學家James Gross于2002年提出的情緒調(diào)節(jié)理論，在情緒發(fā)生的不同階段有不同的情緒調(diào)節(jié)[3]，如圖所示：

篇（3）

大學生處于由學校到社會的轉(zhuǎn)折期，情緒波動較大，且及其容易陷入情緒困擾，由此導致心情煩躁、不愿與人相處，甚至做出一些沖動和失控的舉動，喪失理智，這些極端負面的情緒影響到大學生的身心健康，甚至造成不可挽回的后果。本文將針對負面情緒的特點、危害進行分析，并探討大學生情緒管理的有效方式，希望能夠提高大學生的心理健康和認知能力水平。

一、大學生的情緒及其特點

情緒是隨著個人的認知過程產(chǎn)生的，若需要求得到滿足，那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗，這些被稱為正面情緒反應；反之，需要得不到滿足，則會出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗，這些被稱為負面情緒反應。大學生情緒反應直接，不經(jīng)過任何修飾，沖動性和直接性是他們情緒的兩個主要特點。通過大量的調(diào)查和研究，我們發(fā)現(xiàn)大學生的情緒困擾主要有自卑、敏感、孤僻、空虛、焦慮、抑郁、易怒，這些情緒困擾了大學生的生活，影響了大學生的學習和身心健康。

二、負面情緒對大學生的影響及其危害

1.危害大學生身體健康

情緒是一種包含生理反應的心理過程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應，如激動時會有血壓升高、呼吸急促、瞳孔放大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認為長期處于過激消極的情緒，就會導致五臟氣極紊亂而生病，如喜傷心、怒傷肝、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎、驚傷膽。

2.嚴重影響大學生的心理健康

負面情緒會影響人的正常思維，干擾大腦的正?；顒?，破壞人的正常判斷力，甚至導致神經(jīng)病的產(chǎn)生，長期處于負面情緒的狀態(tài)而又缺乏良好的調(diào)節(jié)，就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不能自拔，為了尋找心理上的寄托，就會在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡游戲、傷害自己甚至傷害他人等極端行為中沉淪，嚴重損害心理健康。

3.影響大學生學習成績

進入大學后，老師的講課方式和高中時發(fā)生了很大變化。大學生需要一個適應的過程，由于不同的人接受事物的能力不同，在這一過程中難免有些人會出現(xiàn)一些適應不良的問題，如果問題是伴隨著消極情緒而產(chǎn)生的，那么大部分學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔，因而他們會表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向。部分意志力差的學生，不能及時調(diào)整情緒狀態(tài)，出現(xiàn)考試不及格，進而通過沉迷電腦網(wǎng)絡游戲等進行自我麻痹，從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。

4.影響大學生的人生觀、價值觀

負面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要是能在適當?shù)臅r候及時調(diào)整，就會保持健康的積極情緒狀態(tài)；如果不能及時調(diào)整，則會形成情緒恒定性。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中，成為一個人個性的情緒特征，長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn)，會被看做是相應的性格特征，如多疑的、憂郁的、悲觀的等，經(jīng)常以此種心態(tài)來認識周圍的事物，就會影響大學生的判斷力和認知水平，從而影響大學生的人生觀、價值觀。

三、提高大學生情緒管理能力的方法

1.加強心理健康知識的傳播滲透，提高大學生的情緒認知能力

情緒是一種復雜的心理活動，我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過偽裝的。情緒沒有好壞之分，任何一種情緒都有其價值，我們要了解、接納情緒，并學會如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒產(chǎn)生的原因，特別是負面情緒的產(chǎn)生，加強對情緒調(diào)適能力較差的同學的關注和輔導，做好相關建檔管理，通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透，使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法，提高學生的情緒認知能力，培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)，讓每個學生都能擁有健康的心理。

2.指導大學生掌控情緒管理的方法，提高情緒管理能力

大學生可以通過各種途徑來了解情緒，學習情緒調(diào)節(jié)的技巧來緩和、轉(zhuǎn)移情緒，從而提高情緒智力。

情緒宣泄：大學生的情緒十分豐富，負面的情緒需要及時的釋放，如果不及時釋放，長期的壓抑會導致最終的爆發(fā)，后果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾后，可以選擇情緒宣泄，如選擇朋友、老師、心理咨詢專家、網(wǎng)絡進行傾訴；通過寫日記等途徑發(fā)泄整理自己的情緒。

情緒轉(zhuǎn)移：我們知道當前進的路上碰到障礙，可以選擇其他的路。當大學生遭遇情緒困擾時，我們也可以選擇離開當時的情景，轉(zhuǎn)移注意力傾聽悠揚的曲調(diào)，適當?shù)膮⒓芋w育活動，如旅游等。

情緒升華：負面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的，若一味地沉浸于自己弱點，可能會在一些不良行為中尋找安慰，從而導致無法自拔。大學生是祖國建設的未來，認真學習理論知識，將理想轉(zhuǎn)移到更有價值的事情上去，實現(xiàn)人生的夢想。

3.營造良好的學習生活氛圍，穩(wěn)定大學生情緒

習慣了高中三點一線緊張而又充實生活的學生難以適應大學生活，部分同學不能合理安排課余時間，時常郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩地虛度光陰，等到畢業(yè)時才后悔莫及；要么沉迷于網(wǎng)絡游戲。良好的學習生活氛圍有利于情緒的穩(wěn)定，而通過參加各種活動，同學朋友之間的交流，一些不良情緒容易被釋放，大學生在活動中認知自我、鍛煉自我、提升自我，也在活動中發(fā)展了自我。

4.重視團體的心理輔導，對大學生情緒進行管理

篇（4）

聽障大學生是一個特殊的群體，他們既是大學生，又是殘疾人，缺乏基本的聽力和語言交流能力，獨特的生理結(jié)構(gòu)致使他們具有與健聽人不一樣的情緒特征。情緒（Emotion）是指人們在內(nèi)心活動過程中所產(chǎn)生的心理體驗，或者說是人們在心理活動中，對客觀事物是否符合自身需要的態(tài)度體驗。情緒反映人的內(nèi)心活動，因此可以通過情緒的表現(xiàn)觀察人的內(nèi)心世界。聽障大學生生理、心理的特征性，要求對其開展情緒管理。聽障大學生情緒管理工作具有重要意義，不僅有利于他們建立和諧的人際關系，促進身心健康，而且有利于開發(fā)他們的身心潛能，塑造健全人格。

一、聽障大學生情緒管理能力的差異特性

不同性別和不同專業(yè)的聽障大學生，其情緒知覺能力、調(diào)控能力、理解能力和管理能力有明顯不同。筆者對南京特殊教育師范學院陽光學院的在校聽障大學生進行抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)聽障大學生的情緒管理能力存在兩點差異。

1.情緒管理能力的性別差異。研究發(fā)現(xiàn)，聽障大學女生在情緒調(diào)控能力、情緒知覺能力和情緒理解能力三個維度的得分均高于男生，但差異不顯著；在情緒利用能力維度方面，男生得分高于女生，差異顯著。之所以出現(xiàn)這種情況，可能與社會環(huán)境、傳統(tǒng)文化對性別角色的不同期待及男女生的性格特點有關。傳統(tǒng)認為，男生是獨立、理性和進取的，要求男生勇敢堅強，敢于奮斗，承擔責任，面對失敗、困難要有承受力；而女生易感情用事，依賴性強，情緒體驗深刻細致，常被傾向于教育成為善解人意的人，對自己和他人的情感要敏于覺察，并給予關心疏導。聽障大學男生的情緒利用能力強于女生，則可能是女生更在乎和關注別人的言行舉止，會放大某些自己的消極體驗，情緒穩(wěn)定性不夠所致，而男生思維的廣度和活躍性強于女生，更能以積極的情緒處理事情。

2.情緒管理能力的專業(yè)差異。研究顯示，傾向于文科的聽障大學生，其情緒調(diào)控能力、情緒知覺能力、情緒理解能力與擅長理科的聽障大學生差異不顯著。這在一定程度上說明，學科背景對情緒管理能力的影響沒有我們想象的那么大。在情緒利用能力上，文科偏好的聽障大學生顯著強于理科偏好的聽障大學生，這與文理科大學生的特點有關系。文科大學生受到較多的人文教育，喜好閱讀各類書籍和報刊，往往比理科學生見多識廣，更喜歡與人交往，建立了較好的社會支持系統(tǒng)，一旦產(chǎn)生情緒困擾，便會積極求助社會支持系統(tǒng)。而理科大學生不善于交往，交際面相對狹窄，社會支持系統(tǒng)較差，因此導致他們情緒利用能力相對較差。

二、加強聽障大學生情緒管理的幾點建議

加強聽障大學生情緒管理，必須了解他們的情緒特征和常見的情緒困擾，特別是針對不同性別和專業(yè)的聽障大學生，采取有差別的幫扶策略。在日常教育管理過程中，要提高聽障大學生對自己和對他人的情緒認知能力，指導他們學會調(diào)控和培養(yǎng)良好情緒的方法，并錘煉他們對挫折的承受力。

1.提高聽障大學生情緒認知能力。情緒認知是情緒管理的基礎、前提，也可以說是第一步，對聽障大學生情緒管理進行干預和輔導，重要任務之一是提高他們的情緒認知能力。第一，要提醒聽障大學生及時覺察自己所處的情緒狀態(tài)，使他們能夠時時提醒自己現(xiàn)在的情緒是什么，并能夠認真分析引緒的原因。要清楚地了解影響情緒的各種因素，應深入分析引起情緒變化的主觀原因，只有認清了引緒的原因，才能了解自己情緒發(fā)生的來龍去脈，真正覺察和掌握自己的情緒。第二，提高對情緒的覺察能力還應平靜地接納自己的情緒，并將它恰當?shù)乇磉_出來。聽障大學生必須平靜地接納、了解自己的情緒，不是否定自己負向情緒的存在，而是給它一個適當?shù)目臻g，絕不壓抑或控制，并學習如何與它相處。第三，要幫助聽障大學生在覺察自己真正的感受后，掌握良好的時機表達自己的情緒。表達情緒時的有效方式應是以平靜、非批判的敘述，而不是直接發(fā)泄，且情緒的言語表達要清晰、準確、具體。最后，要提高聽障大學生對他人情緒的感知、識別能力。情緒認知能力不僅包含對自己情緒的覺察能力，還包括對他人情緒的識別，情緒識別是一種復雜的認知過程，包含觀察、分析、判斷、推理等，要善于從別人的面部、言語和身體姿態(tài)上發(fā)現(xiàn)別人的情緒特點，從而把握情緒識別的規(guī)律性。

2.指導聽障大學生培養(yǎng)良好情緒的方法。良好的情緒狀態(tài)一般來說主要表現(xiàn)為有穩(wěn)定、愉快的心境，與理智和意志相聯(lián)系的激情和適度的應激，穩(wěn)定、愉快的心境能使人振奮快樂、朝氣蓬勃，具有這種心境的人甚至遇到巨大困難也會認為是可以克服的。培養(yǎng)聽障大學生良好情緒的方法很多，主要有以下幾種：第一，要樹立真實的自信。由于缺乏聽力，不能與健聽人有效交往，聽障大學生普遍自信心不足，要幫助他們樹立努力就能成功的信心，樹立“以勤補拙”、“笨鳥先飛”、“揚長避短”的觀念，相信通過刻苦學習、努力奮斗、提高素養(yǎng)，以某方面的成就補償自身缺陷，一定能變自己的劣勢為優(yōu)勢。第二，要培養(yǎng)豁達樂觀的心態(tài)。針對聽障大學生交際狹窄、愛鉆牛角尖的特征，幫助他們學會辯證思維，即對任何事物都不要用肯定一切或否定一切的觀點看待，看問題避免絕對化，遇到困難不再消極悲觀，而抱以一種積極、樂觀的態(tài)度；可以通過養(yǎng)成有節(jié)奏、有規(guī)律的學習生活習慣，例如參加健康向上的娛樂、體育活動，學會微笑等方法，獲得愉快的感受，以培養(yǎng)他們熱情樂觀的情緒。第三，學會一些調(diào)控情緒的方法。常見的情緒調(diào)控方法有放松訓練、音樂療法、合理情緒療法、宣泄法等，通過調(diào)整呼吸、放松肌肉，聆聽音樂，以及合理宣泄情緒，如眼淚緩解、運動緩解、轉(zhuǎn)移注意等，使他們的不良情緒得以調(diào)控和安慰。

3.錘煉聽障大學生抗挫折的能力。聽障大學生要使心理素質(zhì)健康發(fā)展，就應不斷地錘煉挫折承受力，只有了解挫折對聽障大學生的心理影響，形成對待挫折的正確態(tài)度，培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)，有效運用心理防衛(wèi)機制，才能不斷提高自身的挫折承受力。第一，要形成對待挫折的正確態(tài)度，幫助他們樹立健康向上的人生觀、價值觀。要使聽障大學生認識到，一個人生活在世界上，挫折是不可避免的，既然挫折對人的心理發(fā)展更具有積極和消極的雙重作用，那么我們就應正確地對待挫折，促進挫折的轉(zhuǎn)化，減少其消極影響，增加其積極影響。第二，要培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。意志是自覺地確定目的，并根據(jù)目的來支配、調(diào)節(jié)自己的行動，克服各種困難，從而實現(xiàn)預定目的的心理過程。聽障大學生必須意識到，良好的意志品質(zhì)不是天生的，而是通過培養(yǎng)而逐漸成長起來的，只有樹立遠大的生活理想，經(jīng)過努力學習和實踐鍛煉，才能成為具有堅強意志品質(zhì)的人。第三，要提高挫折承受力，還必須學會有效地運用心理防衛(wèi)機制。心理防衛(wèi)機制是一種心理適應性反應。當個體受挫時，所采用的習慣性的、以無意識為主要特征的應付方式，目的是消除或減輕其內(nèi)心焦慮、罪惡感及維護失去的自尊心。聽障大學生可以采用宣泄、投射、認同、反向、升華、補償?shù)刃睦矸佬l(wèi)機制，調(diào)動他們的主觀能動性，減輕或免除心理壓力，逐步恢復心理平衡，鼓勵他們積累能量，再作嘗試，最終實現(xiàn)自己追求的目標。

參考文獻：

篇（5）

大學生處于由學校到社會的轉(zhuǎn)折期，他們在心理發(fā)展方面還未完全成熟，他們在面對學業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時往往比較敏感，情緒波動較大，常常會出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負面情緒，且很容易陷入情緒困擾，造成心情不愉快、人際關系緊張，甚至做出一些沖動失控的舉動，喪失理性，這些負面情緒影響到大學生的身心健康，甚至造成不可挽回的后果，影響他們的未來。本文將對大學生的負面情緒的特點、危害進行分析，并探討大學生情緒管理的有效方式，希冀能夠提高大學生的心理健康水平。

一、大學生的情緒及其特點

喜怒哀樂是人之常情，是伴隨認知過程產(chǎn)生的，是“一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程”［1］。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關的心理活動，因此，若需要得到滿足，那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗，這些被稱為正面情緒；反之，需要得不到滿足，則會出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗，這些被稱為負面情緒。

大學生一直在學校這個相對比較單純的世界里生活，他們的交往對象比較固定，交往范圍較窄，生活經(jīng)驗比較少，他們“心理發(fā)展相對緩慢，心理調(diào)節(jié)機制不完善，缺乏對心理活動調(diào)節(jié)和支配的意志和能力，因此大學生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡”［2］，因此，一方面大學生的情緒體驗強烈，情緒表達會很直接，他們不會有太多的掩飾，情緒表達一般會真實的反應他們的心理活動，情緒具有沖動性、直接性的特點。同時，與之前相比，大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業(yè)、人際關系以及就業(yè)等，在這一過程中自我意識逐漸成熟，也逐漸的學著調(diào)適自己的情緒，情緒及其表達開始逐漸趨于成熟。

通過心理普測我們發(fā)現(xiàn)大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等，這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。

二、負面情緒對大學生的危害

1.損害大學生的身體健康。

情緒是一種包含生理的心理過程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應，如激動時會有血壓升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化?，F(xiàn)代醫(yī)學認為人類的大部分疾病都與情緒有關，“如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中，就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動狀態(tài)，久而久之造成心理、生理的紊亂”［3］，如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認為情志過極或持續(xù)時間過長，就會導致五臟氣機紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。

另外，情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關，正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用，而負面情緒則會導致疾病的惡化。

2.影響大學生的心理健康。

負面情緒會干擾大腦正常的活動，破壞人的正常判斷力，甚至導致各種神經(jīng)和精神病，據(jù)調(diào)查，常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問題大多數(shù)與負面情緒有著密切的關系。長期處于負面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié)，就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔，為了尋找心理上的寄托，就會在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，“這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時，為我們帶來舒服、愉快的感覺，讓我們感覺到自己還活著；另一方面，借著沉溺于這些事務也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨感，使我們不須面對真實的痛苦，因而也就覺察不到任何與傷害有關的情緒”［4］。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路，不但無法根治不愉，而且嚴重損害心理健康。

3.導致大學生學業(yè)不良。

進入大學后，面對教師授課方式、學習環(huán)境的改變，大學生們需要一個適應的過程，在這一過程中難免會出現(xiàn)一些適應不良的問題，“如果學習中的某些‘困難’是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產(chǎn)生的，那么學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔，甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，至多盡義務式地或應付性地進行一下意志努力”［5］。作為大學生，他們從道理上完全明白學習的目標指向，他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會后，但是一部分同學自制力、意志力差，不能及時調(diào)整情緒狀態(tài)，出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，進而通過沉迷網(wǎng)絡游戲等進行自我麻痹，從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。

4.造成大學生人際關系緊張。

人具有社會屬性，需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感，而和諧融洽的人際關系不但能使人從感官上感受到輕松愉快，更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關系是建立在融洽的雙方情緒基礎之上的；易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往，看不到他人長處、斤斤計較，而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來約束自己的行為，就很可能導致人際關系的緊張和失敗。人際關系緊張，對周圍人充滿敵意，長此以往，與周圍人關系緊張冷漠，缺乏溝通交流的對象，更不利于不良情緒的宣泄，精力都浪費在不良情緒的消耗上，也會成為學業(yè)進步的絆腳石。

5.影響大學生的人生觀、價值觀。

負面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要是能在適度的時候及時調(diào)整，就會保持健康的情緒狀態(tài)；但若不能及時調(diào)整，則會形成情緒恒常性，即“個體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中，成為一個人個性的情緒特征，情緒特征是構(gòu)成個性的主要成分”［6］，長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn)，被看做是相應的人格特質(zhì)，如多疑的、憂郁的、悲觀的等，這些以負面情緒占主導的人格特質(zhì)不僅對身心、學習、工作都是不利的，而且經(jīng)常以此種心態(tài)來認識周圍的事物，會影響大學生的人生觀、價值觀。

三、提高大學生情緒管理能力的策略

1.加強心理健康知識的滲透，提高大學生的情緒認知能力。

情緒是一種復雜的心理活動，具有鮮明的社會性，我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的“癥”，也就難以對癥下藥。情緒無好壞之分，任何一種情緒都有其價值，我們要了解、接納情緒，并學會如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾，加強對情緒調(diào)適能力較差的同學的關注，做好相關建檔管理，通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透，使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法，提高學生的情緒認知能力，培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。

2.指導大學生掌握情緒管理的方法，提高情緒管理能力。

大學生可以通過各種途徑來了解情緒，學習情緒調(diào)節(jié)的技巧來緩和、轉(zhuǎn)移情緒，從而提高情緒智力。

情緒宣泄：大學生的情緒十分豐富，負面的情緒需要及時的釋放，如果不及時釋放，長期的壓抑，會導致最終的爆發(fā)，后果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾后，可以選擇適當?shù)那榫w宣泄，如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡等進行傾訴；通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。

以記錄為例，“有豐富的經(jīng)驗性證據(jù)證明，在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下，記錄情緒反應能對身體健康產(chǎn)生長期有益的影響”［7］。在記錄情緒反應的過程中，當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒，并結(jié)合自己的原有的認知結(jié)構(gòu)，認清事情的本質(zhì)，并適當?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒，從而避免過激的情緒對身體和人際關系等的傷害。

情緒轉(zhuǎn)移：顧名思義，大學生在遭遇負面情緒時，可以選擇離開當時的情境，轉(zhuǎn)移注意力，如聽聽曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂，適當參加體育活動，旅游等。

情緒升華：負面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的，若一味的沉浸于自己弱點，可能會在一些不良行為中尋找安慰，從而導致無法自拔。大學生應該揚長避短，認真分析自己的不足，并努力彌補不足，將理想轉(zhuǎn)移到更有價值的事情上去，實現(xiàn)升華。

理智療法：宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標不治本的情緒管理的方法，升華也很難認識到情緒的本質(zhì)，ABC理論則有助于大學生正確認知自己，從而有效地管理自己的情緒。A是指引發(fā)的事件，也就是說我們能感覺到的事實；B是我們對A事件所持的觀點。C則是B所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認為是事件直接引發(fā)了我們的反應，但是實際上是我們的觀點造成的反應。我們需要首先認清引緒的根源，也就是我們的觀念，理清情緒發(fā)生的來龍去脈，才能去調(diào)控情緒。

3.創(chuàng)設良好的學習、生活氛圍，穩(wěn)定學生情緒。

習慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學生往往難以短時間適應大學生活，部分同學不能很好的安排課余時間，經(jīng)常感到郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業(yè)時才后悔莫及；要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創(chuàng)設利于學生情緒的穩(wěn)定，而通過參加各種活動，同學之間加強溝通交流，生活變得充實，一些不良情緒容易被釋放，大學生在活動中認知自我、鍛煉自我、提升自我，也在活動中發(fā)展了自我。

4.重視團體輔導，對大學生進行情緒管理干預。

情緒雖然是對事物的短暫的反應，但若不能及時進行調(diào)控，長期積存，容易導致抑郁、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥，而通過團體成員間的互動，個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自我，并掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法，提高情緒調(diào)適的能力，從而具有健康的態(tài)度行為和主動發(fā)展的意識和能力。通過團體輔導，提前對大學生進行情緒管理的干預，避免不良問題的發(fā)生。

大學生需要覺察自己和他人真正的情緒，并學會適當?shù)谋磉_、有效調(diào)控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時，大學生要改變觀念，樹立正確的人生觀，認清人生的價值與意義，正確面對生活中的挫折、煩惱，對自我進行恰當?shù)脑u價，確立健康的人生態(tài)度。

參考文獻：

［1］喬建中.情緒研究：理論與方法［M］.南京：南京師范大學出版社，2003。

篇（6）

關鍵詞：

大學生情緒管理能力；信度分析；因素分析

一、問題提出

情緒管理是Mayer和Salovey提出的情緒智力理論中的一個維度。綜合相關研究發(fā)現(xiàn)，有關情緒管理的概念可以分為三類。第一類是情緒管理的適應性，即個體為了適應社會現(xiàn)實而實施的行為反應。有研究者認為，情緒管理是以一種社會可以容忍的方式，靈活地對一系列情緒發(fā)展要求作出反應，以及在需要的時候延遲反應。第二類是強調(diào)情緒管理的功效性，即基于個人目的進行的情緒管理。第三類是情緒管理的特征性，即強調(diào)情緒管理在某方面所具備的針對性特質(zhì)。除此之外，我國學者葛榮晉認為，情緒管理主要包含兩方面的內(nèi)容：一是了解、控制自己情緒的能力；二是理解、處理他人情緒的能力。綜合以上關于情緒管理能力的概念，本文將情緒管理能力定義為：個體在情緒發(fā)生時能夠覺察、理解自己和他人的情緒，運用正確的方法表達自己情緒，并善于主動尋找方式對情緒進行調(diào)控、疏泄的能力。

二、研究方法

1、研究對象

在哈爾濱某高校隨機抽取50名學生作為開放式問卷的被試，回收問卷50份，其中無效問卷3份，有效問卷47份。之后隨機抽取300名學生作為結(jié)構(gòu)式問卷的被試，共回收問卷291份，其中無效問卷26份，有效問卷265份。

2、研究工具

通過閱讀國內(nèi)外相關文獻，編制開放式問卷，并對回收的有效的開放式問卷結(jié)果進行分析，進而確定本量表從情緒覺察能力、情緒表達能力、情緒理解能力以及情緒調(diào)節(jié)能力這四個維度來編制問卷。問卷共包括了38個項目，采用5點量表進行評定，1到5分別表示“非常不符合”到“非常符合”。

三、研究結(jié)果與分析

1、初始問卷信度分析

對初測問卷進行信度分析，其信度為0.850，根據(jù)題總相關刪去9個題。刪題后的信度為0.910。

2、探索性因素分析

對剩余問卷的29個項目進行KMO和巴特利特球度檢驗，KMO值為0.89，x2=2794.062(df=0.406)，達到0.001的顯著水平，表明數(shù)據(jù)適合做探索性因素分析。通過對問卷的初步分析發(fā)現(xiàn)，特征值大于1的因素有7個，可解釋項目總變異的58.539%。根據(jù)探索性因素分析的標準，經(jīng)斜交旋轉(zhuǎn)，將共同度小于0.4以及因素負荷較低或在多個因子上的負荷無明顯差異的項目刪掉。最后保留15個項目，形成三個維度，其特征根均大于1，累計貢獻率為57.330%。第一個因子包括五個項目，命名為情緒理解和運用能力；第二個因子包括六個項目，命名為情緒表達能力；第三個因子包括四個項目，命名為情緒覺察能力。

3、正式問卷信度和效度檢驗

在對問卷進行因素分析確定了問卷保留項目后對其進行信度檢驗。結(jié)果表明，各因素的ɑ系數(shù)均在0.784到0.819之間，總問卷的的信度為0.869。信度符合標準，問卷較可靠。通過計算各因子分數(shù)與問卷總分之間的相關來分析問卷的結(jié)構(gòu)效度。各因子間的相關都小于各因子與總體分數(shù)之間的相關，各因子間呈中等程度相關，相關系數(shù)在0.432到0.484之間，均達到顯著水平(P<0.01)，表明問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度。而且，各項目與總分之間也呈現(xiàn)出了較高相關，相關系數(shù)在0.480到0.651，均達到顯著水平(P<0.01)。

4、大學生情緒管理能力的總體狀況

大學生情緒管理能力處于中等水平，不同性別的大學生在情緒理解和運用能力這一維度上出現(xiàn)顯著差異，女生要好于男生；學生干部的情緒表達和覺察能力要好于普通學生；城市學生的情緒表達能力要好于農(nóng)村學生；民主型教養(yǎng)方式的學生的情緒理解和運用能力要好于父母教養(yǎng)方式為放任自由型和漠不關心型的學生。

四、討論

男女生在情緒理解和運用能力上出現(xiàn)差異，可能是因為男女生在生理方面存在一定的差異，男性的荷爾蒙分泌量要高于女性，而荷爾蒙則會影響個體對外界產(chǎn)生的攻擊性和控制欲。除此之外，文化背景的影響也可能會造成這種差異的出現(xiàn)。學生干部一般都是投票、選舉出來的，因此他們比普通學生有著更好的人際關系，通常能夠良好的覺察他人的情緒并善于表達自己情緒的人往往也擁有良好的人際交往的能力，所以學生干部的情緒表達和覺察能力好于普通學生。而城市的學生的情緒表達能力要好于農(nóng)村的學生。這可能是因為在城市中長大的孩子與農(nóng)村孩子相比，生活的環(huán)境要更加優(yōu)越，而且城市中家長往往能夠鼓勵孩子表達自己的感受、想法。農(nóng)村家庭的父母與城市父母相比，受教育程度稍低一些，觀念也較為傳統(tǒng)，導致孩子不能自由的表達自己的情緒。民主型教養(yǎng)方式的家庭通?？梢詾楹⒆拥臓I造一個良好的家庭氛圍，父母能夠更多的考慮孩子的感受，也更加尊重孩子的想法，鼓勵孩子表達自己，使得孩子的情緒管理能力得到較好的發(fā)展。而專制型的家庭往往對孩子的限制較多，放任自由和漠不關心型的家庭的父母又對孩子的關心較少，這三種教養(yǎng)方式的家庭中的父母易忽略孩子的感受，使得孩子的情緒管理能力受到影響。

作者：李越 單位：哈爾濱師范大學

參考文獻

篇（7）

情緒管理是每個人一生發(fā)展的課題，我們認為在成人期情緒管理也在不斷發(fā)展。大學生處于成年初期，其情緒管理能力的高低會對其主觀幸福感、未來就業(yè)、愛情婚姻等人生各個方面產(chǎn)生影響。人們在成年后更易學會有利健康的情緒調(diào)節(jié)方式而不采用不利于健康的調(diào)節(jié)方式，因此對大學生情緒管理策略進行測查和培養(yǎng)對其一生發(fā)展具有深遠影響。目前關于情緒管理或情緒調(diào)節(jié)的研究主要集中在這樣幾個方面:①情緒管理與身心健康。情緒調(diào)節(jié)與身心健康息息相關，目前已有研究證實，良好的情緒調(diào)節(jié)能夠促進個體身心健康的發(fā)展，相反則會破壞個體身心健康的發(fā)展。②情緒管理與家庭。③情緒管理和各種障礙。④情緒管理與生理反應。Demaree等通過實驗研究發(fā)現(xiàn)，看令人愉快的錄像會表現(xiàn)更多積極情緒表達，而看令人厭惡的錄像會表現(xiàn)更多消極情緒表達。即說明可以通過了解生理反應來理解情緒調(diào)節(jié)。本文擬編制一個以情緒管理策略為主要研究對象，能夠測查情緒自我管理策略特征及情緒管理能力的有效問卷。大學生是高壓力群體(張林，車文博等，2006;梁寶勇，郝志紅，盧國華，2009)。情緒困擾是大學生在壓力狀態(tài)下常見的心理反應，情緒管理策略的構(gòu)成成分最豐富，采用頻率也最高，因此以大學生作為研究對象，在探查大學生情緒管理策略的分類結(jié)構(gòu)基礎上初步編制大學生情緒自我管理策略問卷。

一、問卷調(diào)查

樣本1:青島地區(qū)高校選取了122名有效被試(男生47人，女生75人)，其中一年級36名，二年級30名，三年級33名，四年級23名。(1)為了解所設想的大學生情緒管理策略的理論構(gòu)想與實際情況的適宜性，本研究首先對23名大學生進行了訪談，通過面對面的交流，初步了解大學生在情緒不佳時通常是否主動采取一定的調(diào)節(jié)措施以及常用的策略有哪些。(2)對樣本1實施開放式問卷預備調(diào)查。開放式問卷分為三部分:一情緒狀態(tài)的界定，即指導語;二被試的人口學資料收集;三問題項，包括三方面提問:引緒的壓力源、主觀調(diào)節(jié)情緒的積極性、常用的情緒管理策略(至少五條)。根據(jù)樣本1的調(diào)查結(jié)果，并結(jié)合相關文獻的分類維度，可以初步整理出大學生在消極情緒狀態(tài)下通常選取兩類策略調(diào)節(jié)，即認知策略和行為策略。其中，常用認知策略有:尋找壓力源(解決問題)、合理化(接受)、和幻想。常用行為策略有:求助(尋找社會支持)、解決問題、退避、宣泄、壓抑。樣本2:青島地區(qū)高校中隨機抽取大學生100人，最終獲得有效數(shù)據(jù)83個(男生37人，女生46人)，其中大一23人，大二29人，大三17人，大四14人。項目篩選主要從兩方面進行:(1)項目表述的質(zhì)量，主要經(jīng)兩位心理學專業(yè)教師評閱，對項目和文字進行了相應的修改。(2)項目鑒別力，利用spss13.0統(tǒng)計軟件計算兩個鑒別力指標:①項目-總分相關:即每個項目與問卷總分之間的相關，以相關系數(shù)>0.3為篩選標準;②極端組差異系數(shù):將被試問卷總分由高到低排序，將其中排在前27%和后27%的被試設定為高分組與低分組，對這兩組被試在每一項目的得分上的差異施以獨立樣本t檢驗，以t分數(shù)達到統(tǒng)計顯著性水平為篩選標準。將沒有同時達到上述兩項標準的項目刪除后，淘汰19個項目，得到48個有效項目。樣本3:青島地區(qū)高校抽取308名大學生作為正式測試對象，收回有效問卷277份，有效率為92.3%。大學生情緒管理策略正式問卷，包括指導語、基本信息、問題項三部分?；拘畔⒅饕行詣e、年級、是否獨生子女、家庭類型等，問題項共有48個題目。施測以系別為單位，利用自習課的時間，采取自愿的方式進行，測查時，同學之間不允許討論。在施測過程中，首先向?qū)W生說明施測的目的，并介紹問卷的一些情況，引發(fā)被試參與的熱情。強調(diào)問卷的保密性和匿名性，并許諾在適時的時候向他們反饋調(diào)查的結(jié)果。

二、大學生情緒自我管理策略的構(gòu)成

應用SPSS13.0軟件對正式施測問卷的回收結(jié)果進行因素分析，按照負荷值不小于0.4、有且只在一個因子上有負荷的標準對項目進行篩選，最終留下13個項目，構(gòu)成5個因子。對各因子所含題目進行語言學分析，根據(jù)各因子下題目所描述的內(nèi)容，將5因子分別命名為宣泄、尋求情感支持、克制/忍耐、解決問題、積極自我暗示。此次研究的結(jié)果與肖計劃關于應付方式的研究結(jié)論不盡相同，首先要明確應付方式并不等同與情緒管理策略，應付方式不僅指向情緒，同時也包括解決問題的行為，在這里僅選取指向情緒的部分討論。肖計劃將應付方式分為6個維度:解決問題、自責、求助、幻想、退避、合理化。且他認為每個人的應對行為類型具有一定的傾向性，這種傾向性構(gòu)成了六種應對方式在個體身上的不同組合形式。如“解決問題-求助”，成熟型;“退避-自責”，不成熟型;“合理化”，混合型。一方面，本研究所得的情緒管理策略在解決問題、求助、幻想3維度上與其相似，尤其解決問題和求助策略完全一致。另一方面，應付方式類型的觀點給本研究及后續(xù)研究提供了很多啟發(fā)。

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中圖分類號：G642 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）22-007-02

一、情緒管理的內(nèi)涵

1、國外對情緒管理的定義

國外對情緒管理內(nèi)涵的研究主要可以歸納為以下三類：第一類是適應性管理，即情緒管理是一種適應社會現(xiàn)實的行為反應。Thompson（1994）指出，情緒管理是一種適應社會現(xiàn)實的活動過程，它要求人們的情緒反應具有靈活性、應變性和適度性，以使人們能以有組織的、建設性的方式，迅速而有效地適應變化的社會情景;第二類是功效性管理，即突出情緒調(diào)節(jié)旨在服務于個人目的。Master（1991）指出，情緒管理是一種服務于個人目的、有利于自身生存與發(fā)展的活動。人們在進行情緒管理前，會對社會情景與自身關系的主觀意義以及自身應付能力進行認知評價，最終決定如何對自身情緒進行管理;第三類是特征性地界定情緒管理。Cicchetti、Ackerman和Izard（1995）從情緒管理的動力特征角度認為情緒管理是發(fā)生在意識內(nèi)外的、包括生理、認知、體驗和行為反應的動力組織系統(tǒng)，其功能是驅(qū)動和組織行為，以適應特定環(huán)境。

2、國內(nèi)對情緒管理的定義

徐元紅認為，所謂情緒管理，是指一個人對自己情緒的自我認識、自我控制、自我區(qū)分等能力和對他人情緒認識與適度的反應能力。王澤華認為，情緒管理就是善于掌握自我善于調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。情緒管理主要涉及三個方面的含義：一是體察自己的情緒;二是適當表達情緒;三是以合宜的方式纖解情緒。而師曙光將情緒管理界定為，通過有效的方法，合理地控制自己的情緒，使自己總是處于一種積極的狀態(tài)。王飛飛在綜合國內(nèi)外情緒管理研究的基礎上認為，情緒管理是個體在遇到與個體發(fā)展不利的情緒時，積極尋找情緒策略，以有效的方式解決情緒不適的能力。

二、大學生情緒管理的必要性

1、合理進行情緒管理是維持大學生心理健康的需要

據(jù)統(tǒng)計，全世界大約有5%的人患有不同程度的精神疾病，其中80%左右的精神疾病的主要癥狀是情緒障礙。西南財經(jīng)大學電子商務學院的“情緒管理工作坊”在針對學生個人發(fā)展心理訓練的意向調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在18個備選項目中，420位參加調(diào)查的同學最感興趣而又最覺無力的問題是“如何提高自己管理情緒的能力”。可見，大學生的情緒困擾是一個應當引起教育者高度關注的現(xiàn)實問題。處在青年期的大學生，心理上正經(jīng)歷著急劇的變化，情緒起伏波動大，情感體驗豐富和復雜，容易陷入情緒困擾。這一特點必然會影響到大學生的學習、生活等各個方面，長期持續(xù)的不良情緒還會危害大學生的身心健康。情緒健康是大學生心理健康的重要指標，情緒異常往往是心理異常的先兆。從提高大學生的情緒管理水平入手，能有效防止他們情緒異常的出現(xiàn)，防患于未然，達到提高大學生心理健康水平的目的。

2、科學進行情緒管理是學?！耙匀藶楸尽惫芾砝砟畹捏w現(xiàn)

“以人為本”的理念在學校教育實踐中日益得到教育者的認可，“以人為本”就是要求我們對人的各個方面、各種需要給予關注：要求我們不但要關心大學生的智商，還要關注大學生的情商;不但要關注大學生外在的行為表現(xiàn)和結(jié)果，還要關注大學生內(nèi)在的心理感受和情緒波動;不僅要關注大學生的心理感受和情緒波動，還要交給大學生情緒管理的途徑和辦法，以切實提高大學生情緒管理的能力。關注大學生的情緒管理，幫助學生正確認識自己的情緒，科學分析自己的情緒成因，合理抒發(fā)和表達自己的情緒體驗，是學?！耙匀藶楸尽惫芾砝砟畹捏w現(xiàn)。

3、有效進行情緒管理是保持社會和諧發(fā)展的需要

從廣義上來講，社會是由無數(shù)個個體組成。協(xié)調(diào)好個體與社會的關系，才能促進個體自我價值的實現(xiàn)和個體完滿生活的享受，反之，則會使得個體因與社會對立或消極的適應受到社會的遺棄或制裁。從狹義上來講，大學生是社會發(fā)展的動力，大學生情緒的健康發(fā)展是保證人際關系良好與社會和諧的基礎。學校育人的出發(fā)點和落腳點要體現(xiàn)社會的需要，培養(yǎng)的人才最終要投身入社會、服務于社會，只有有效管理自己的情緒，才能提高個體社會適應的能力，增強社會群體的凝聚力，促進社會的和諧發(fā)展。

三、大學生情緒管理的基本策略

大學生的情緒管理關涉到學生的健康成長，關涉到學校“以人為本”管理理念的最終落實，關涉到社會的和諧發(fā)展。如何對大學生情緒進行有效管理，可以從學校教育和學生自身兩個方面入手。

1、營造良好校園氛圍，加強情緒管理教育

社會心理氣氛在很大程度上影響著個體情緒。因而，一方面學校應該注重培養(yǎng)積極向上、團結(jié)友愛、互助合作、健康溫馨的校風、班風、舍風，使學生在良好的心理氣氛的影響和熏陶下，于潛移默化中形成健康情緒。同時可通過征文、板報、文藝活動等形式，有意識地強化自身管理的重要性進行適時的傳教。另一方面，健康情緒的建立離不開科學的情緒教育，通過“情緒管理”教育，引導學生在所處的環(huán)境中能自我覺察到自己的心理狀況和情緒狀況，并用適當?shù)脑~匯表達出來，與老師和同學進行溝通。同時幫助學生理解他人的心理情緒，學會察言觀色，能從言談舉止中讀懂他人的情緒狀態(tài)，尊重他人的感受，設身處地為他人著想，并在此基礎上學會自我控制、駕馭自己的情緒，有一定的承受能力。

2、掌握情緒管理技巧，做自己情緒的主人

（1）改變認知法：美國心理學家沙赫特、辛格及阿諾德，認為情緒的產(chǎn)生是由環(huán)境事件（刺激因素）、生理狀態(tài)（生理因素）、認知過程（認知因素）三個條件所制約的，其中，認知因素是決定情緒的關鍵因素。美國心理學家艾利斯認為，人的情緒困擾并不是誘發(fā)事件本身引起的，而是由對誘發(fā)事件的非理性的解釋與評價引起的，如果改變了非理性觀念、調(diào)整了對誘發(fā)事件的認知，消極情緒就會改變，就會達到“退一步海闊天空”的效果。因而，分析自己不良情緒產(chǎn)生的動因，有意識調(diào)整對誘因的認識，緩解自己的不良情緒。

（2）合理表達法：情緒表達是一門學問，也是一種藝術(shù)，表達時要掌控得恰到好處。合理表達情緒，要

做到以下幾點：首先察覺自己和他人的情緒。只有先察覺自己的各種情緒，才能精確傳達出自己的感受。同時，還要進一步能做到覺察他人的情緒，從細微處覺察識別他人的情緒，才能設身處地站在別人的立場，為別人設想。其次要適時適度表達情緒。了解了自己的真實感受后， 要恰到好處的表達出來。要如亞里士多德所強調(diào)“適時適所表達情緒”，不要當眾表達自己的不滿或憤怒情緒， 在適當?shù)膱鏊圆粋说姆绞竭m度表達內(nèi)心的不滿。

（3）控制法：注意轉(zhuǎn)移是控制情緒的基本方法，可以有意識的將注意力從當前對象轉(zhuǎn)至其他對象，從而使情緒得到調(diào)節(jié)，如當遇到不愉快的事物時，可以聽聽音樂、與朋友散步或做些其他自己感興趣的事情;除此之外，合理宣泄自己的情緒也是一種調(diào)節(jié)情緒的辦法，通過傾訴（直接與人傾訴或?qū)懭沼涢g接傾訴）、高喊、哭泣等方式宣泄不快的情緒，從而使情緒恢復平靜。

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參考文獻：

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【關鍵詞】

情緒；管理；健康；心理

一、引言

科技日益發(fā)達的今天，在人們逐漸滿足與物質(zhì)生活的基礎上，對于健康的概念及追求也愈來愈強烈。健康的定義又是什么呢？健康，既包括身體的健康也包括心理的健康。心理學上講，情緒是心理的核心，結(jié)合健康的定義不難推出：良好的情緒或是說良好的情緒管理能力是健康的一部分。什么是情緒管理呢？情緒管理是一個內(nèi)涵豐富、含義深刻的概念，主要可以分為三類：第一類概念是適應性管理，即是一種應激行為反應，這種應激行為反應是為了適應社會現(xiàn)實而產(chǎn)生的一種特殊狀態(tài)。通俗講，即當遭遇不良情緒時，主動積極尋求解決辦法的策略。第二類是功效性管理，即突出情緒調(diào)節(jié)旨在服務于個人目的。第三類是特征性的界定情緒管理，Cihccetti、Ackemrna和Hadr(1995)從情緒管理的動力特征角度認為情緒管理是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在的事物，包括生理、認知、體驗和行為的動力組織系統(tǒng)，其功能是驅(qū)動和組織行為，以適應特殊的外在環(huán)境。

二、大學生心理現(xiàn)狀

近幾年的新聞報道，馬加爵殺害室友、藥家鑫失控殺人、復旦宿舍投毒案，負面情緒導致的惡性事件的發(fā)生讓人不寒而栗，每一樁案件讓人心痛的同時也讓人們警醒：大學生的心理健康或是說大學生的情緒管理能力存在一定的隱患，情緒管理必須受到人們的重視，大學生的情緒管理與他們的學習、生活、以及未來的就業(yè)都息息相關。這些隱患阻礙了大學生良好人際關系的建立，阻礙了與人溝通交流能力的培養(yǎng)。情緒是作為特殊的因素存在于人的各種認知、感覺和行為的一種綜合生理和心理的狀態(tài)，是應對外界刺激所產(chǎn)生的相應的心理和生理的特殊反應，情緒對人的行為有重要的驅(qū)使作用，是影響人的行為、認知和心理的形成和發(fā)展的重要因素。青少年犯罪年輕化、少數(shù)大學生的自殺事件都呼喚人們對情緒管理的重視，各種各樣的情緒問題都呼吁著我們密切關注大學生在不同階段的情緒需求，控制和調(diào)節(jié)學生的情緒機制。

三、體育對于情緒管理的意義

1.體育運動可以調(diào)節(jié)負面的情緒，改善不愉快的認知。

體育運動能增強身體上與認知結(jié)構(gòu)上與負面情緒抗爭的能力；體育運動可以緩解由于應對紛繁事件而引起的過度緊張的情緒。規(guī)律的、持之以恒的體育運動可以強健身體，可以增強心肺功能，可以預防甚至治療一些慢性疾病。強健的體魄是大學生實現(xiàn)理想的有力保障，體育運動則是擁有強健體魄的唯一途徑，通過體育運動強身健體會增加個人的成就感，榮譽感，良好的心境、堅強的性格是對抗負面情緒最有效的手段。

2.體育運動有助于生命意義感、生活幸福感感受的提升。

眾所周知，體育運動對于運動個人可產(chǎn)生積極有益的影響，很多研究結(jié)果都表明，適度強度，適宜時長的體育運動有助于運動個人幸福感的增強，有助于讓運動個人擁有積極的心理狀態(tài)，能夠產(chǎn)生積極向上的情緒，產(chǎn)生積極良好的心境及快樂的心情，這些都有助于降低焦慮及抑郁水平。但是，正如開始所說，凡事有度為之，體育運動同樣需要適度，只有適度適量的體育運動才能發(fā)揮其功效。體育運動的時長、強度及頻率都會影響這些效果的強烈與否。研究表明，每周至少進行3次中等強度的體育鍛煉，且每次運動的時間不能小于20分鐘，至少保持10周，持之以恒的體育運動會在不知不覺間增強個體抗擊負面情緒的能力，會使消極情緒以合理的方式方法釋放，從而平復心情狀態(tài)，保持良好的情緒狀態(tài)。

3.體育運動與情緒相互影響。

體育運動對大學生負面情緒有積極影響的同時，情緒也在影響著體育運動。可以想象，懷著一個美麗的心情去參加體育鍛煉是享受其中的過程，而因為心情不爽或是情緒糟糕而去參加體育運動則會是另一番心境。所以，要注重體育運動與情緒相互影響的關系，不能走入臨時性用運動解決情緒問題的誤區(qū)，只有規(guī)律的持之以恒的體育運動才能逐漸的增強個體抗擊消極情緒的能力。

四、結(jié)語

現(xiàn)代大學生在課程、學業(yè)、就業(yè)等眾多的壓力下難免產(chǎn)生厭煩心理，學習之于的體育活動既可以調(diào)節(jié)乏味單調(diào)的學習生活又能緩解疲勞、趕走苦悶、排解消極情緒。增添了生活的樂趣同時提高了生命意義感和幸福感，并且提高了管理情緒的能力。從現(xiàn)代教育要求的以學生為主體的教育思想出發(fā)，學校應注重體育教育在教學組成中的重要地位，積極組織開展各種有益的體育活動，讓大學生通過體育運動得到人際交往能力、調(diào)換環(huán)境的愉快心境、強健的體魄的目的。如此可有助于其個性的良好發(fā)展和人格的完善，是實現(xiàn)健康的路徑。

作者：宋飛 單位：赤峰學院體育學院

參考文獻：

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“卓越工程師”計劃要求大學生在畢業(yè)前至少要在企業(yè)學習一整年，這就意味著此類學生比普通的大學生提前進入到社會環(huán)境中，企業(yè)與校園的環(huán)境有較大差異。來自于工作環(huán)境和精神層面的雙層壓力需要學生有強大的心理素質(zhì)去面對。掌握自我調(diào)節(jié)、自我情緒管理的方法使大學生能客觀面對工作環(huán)境、快速適應環(huán)境，是順利實現(xiàn)“卓越工程師”計劃的需求。

當代大學生多數(shù)都是90后，獨生子女居多，個性化都較強。突出的個性是創(chuàng)新的基礎，但也是難以融入團隊，與人相處合作的基點。因此怎樣在一定程度上柔化其個性，使學生遇事冷靜、不沖動不產(chǎn)生激烈行為，是當前學生管理中面臨的一個重要的問題。

一、對情緒管理的認識

情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應的特征。情緒管理則是用正確的方法認知并理解自己和他人的情緒，調(diào)節(jié)自我的情緒，放松自我情緒。有效的情緒管理可以促進自我身心健康，協(xié)調(diào)人與人之間的關系，使個人較好的融入團體，實現(xiàn)和諧共處。

1.大學生情緒的特點

校園里的一般大學生從未離開過校園，始終在比較單純的環(huán)境中生活，他們的交往對象比較穩(wěn)定，生活經(jīng)驗比較少，面對復雜緊張工作環(huán)境的心理素質(zhì)較弱。容易出現(xiàn)情緒困擾，造成心情不好，人際關系緊張。往往遇事煩躁，不冷靜，稍有刺激就產(chǎn)生過激的行為；或者懷著“破罐子破摔”的想法出現(xiàn)沮喪、消極行為。這都是不會情緒管理的表現(xiàn)，不能清醒認識自己的情緒，不會運用適當?shù)姆绞秸{(diào)節(jié)自己的情緒。

2.情緒管理對“卓越計劃”背景下的大學生的重要性

“卓越計劃”要求學生要在大學階段就到企業(yè)工作，并且時間不得少于一年，這就要求學生在大學階段進入企業(yè)之前就具備良好的心理素質(zhì)，以從容應對即將要面臨的全新環(huán)境。

情緒是心理健康的標志，積極的情緒對學生的生理健康有促進作用。學生掌握了正確情緒管理的方法，可以對自己和他人的情緒有清楚準確的認識，在工作生活中就會保持良好的心態(tài)去積極面對。在面臨高壓、緊張、快速的工作環(huán)境時，會進行適當自我調(diào)節(jié)、自我放松；同時也會合理協(xié)調(diào)與他人的關系，對融洽人際關系有促進作用。這對于和諧社會的建設將有重大的意義。

二、大學生情緒管理的現(xiàn)狀

1.學校教育體制忽視對學生的情緒管理

學校是大學生最主要的依存環(huán)境，當前大多數(shù)高校重視對學生知識的傳授、專業(yè)能力的培養(yǎng)等，對我國高等人才的培養(yǎng)做出了巨大貢獻。與之相比，當前教育體制下學校對學生心理素質(zhì)的歷練卻顯得不足。尤其是在教學計劃、人才培養(yǎng)方案的制訂中沒有較好的體現(xiàn)對于學生情緒管理的培養(yǎng)，沒能較好的做到人才培養(yǎng)的全面平衡。如課程體系的設置中缺乏心理學方面的課程，心理輔導的教師在人員編制、工資待遇等方面沒有突出的地位，有些高校甚至沒有這方面的專業(yè)專職人員等。

2.企業(yè)缺乏對學生的情緒管理

“卓越計劃”提出之前，企業(yè)較少的參與高校人才培養(yǎng)。即使有參與的，也多數(shù)局限在接受部分大學生實習，由于這類實習具有短暫性（幾周到一兩個月不等）和臨時性，企業(yè)只能提供一些非重要的崗位，對專業(yè)能力的鍛煉十分有限，更談不上對學生情緒問題、心理問題的管理了。

3.家庭對學生情緒管理認識不足

家庭雖然是學生依存的主體，在上大學之后，大學生對家庭的依賴程度會逐漸弱化，特別是心理的依賴。加上多數(shù)學生到外地就讀，使得家庭對于學生的教育也變得間接化了。多數(shù)時間只能通過電話、視頻等間接方式進行溝通，當學生有了情緒問題一般都不會與家長進行有效溝通，一方面他們認為告訴家長只會讓家長擔心，解決不了根本問題；另一方面認為家長的思想老了，即使告訴他們，家長也不能提供更好的辦法。因此，多數(shù)學生都是抱著“報喜不報憂”的態(tài)度與家長溝通的。有些家長沒事時不聞不問，出了事情就將所有責任都推卸到學校一方，這對于學生情緒管理都是十分不利的。相比之下，家長更多關心的是學生在校的生活、學習狀況、社會就業(yè)狀況等，對學生情緒管理認識不足。

4.學生輕視自我的情緒管理

由于高校較少開展心理學的課程，使得大學生們在遇到情緒問題時，輕視情緒管理，意識不到自身存在的情緒問題，或不能準確的看待自己的情緒和他人的情緒，不懂得怎樣應對。一般自己忍著，受著，久而久之使得情緒嚴重積壓，當時雖然不爆發(fā)，但長期會對學生的身心造成嚴重傷害。個別學生當時可能就爆發(fā)了，出現(xiàn)出格的、激烈的、報復性的行為，嚴重影響學生個人的成長，甚至影響高校的聲譽，危害社會。

三、“卓越計劃”背景下大學生的情緒管理

情緒管理是多方面的，在“卓越計劃”背景下，對大學生的情緒管理需從學校、企業(yè)、教師、家庭及學生個人等各個方面著手。

1.學校將學生情緒管理納入人才培養(yǎng)方案

“卓越計劃”背景下，大學生要在學校學習3左右年時間，學校擔負著學生傳授專業(yè)知識、培養(yǎng)鍛煉心理能力的使命。因此高校在制訂各項制度時都需要全面考慮，將對于學生心理素質(zhì)的培養(yǎng)貫徹其中。尤其要在人才培養(yǎng)方案和課程體系設置中要充分體現(xiàn)這一思想。對于大學生在不同時期的特點，可以將情緒管理的教育劃分為三個階段。第一階段是大一入學階段，第二階段是大二大三階段，第三階段是即將進入企業(yè)進入社會階段。針對不同階段學生的情緒狀態(tài)，相應展開形式多樣的教育和管理?？梢赃\用演講、講座、專題、影評等方式進行模塊化教學，突破傳統(tǒng)理論教學的模式，以吸引學生的學習興趣，在輕松的環(huán)境中教會學生進行情緒管理的方式。 轉(zhuǎn)貼于

除此以外學校要保持與家長的溝通，在學生入校時向家長宣傳心理教育知識，使家長充分認識到運用心理知識對子女進行教育的必要性，入學后保持與家長進行定期與不定期的聯(lián)系，及時反映學生在校的情緒管理動態(tài)，讓家長與學校配合共同培養(yǎng)學生。

2.企業(yè)開展專業(yè)與情緒管理雙重考核

“卓越計劃”背景下，高等教育已經(jīng)離不開企業(yè)的參與和配合，這就意味著企業(yè)也在相當程度上承擔了高等人才培養(yǎng)的使命。企業(yè)在承擔這一使命時除了要注重對于學生專業(yè)知識的鞏固升華培養(yǎng)外，還要注重對于學生心理素質(zhì)的關注和歷練，特別是對于學生自我情緒管理和識別他人情緒方面的培養(yǎng)。培養(yǎng)學生在團隊中與人相處，在團隊中被領導與領導他人的能力。在考核中要有專業(yè)績效和協(xié)作心理等多方面的考核指標，這樣才能充分體現(xiàn)全面發(fā)展的目標。

3.教師以自我為榜樣，積極引導學生正確認識情緒

教師作為校園內(nèi)外溝通學生與學校的橋梁，在“卓越計劃”背景下，除了專職在高校承擔教學任務的教師外，還包括在企業(yè)工作承擔學生教育的企業(yè)導師。在校教師和企業(yè)導師本身工作的壓力都很大，自我本身都會有些情緒，二情緒本身無好壞，關鍵在于怎樣有效的對情緒進行管理。在校教師和企業(yè)導師首先要學習情緒管理的有關理論，并親身實踐，先做到對自我情緒進行管理，不把消極的態(tài)度和情緒帶給學生。在面對學生前調(diào)整好自己的情緒，帶著積極良好的情緒去面對學生、教育學生，進而影響學生。其次要學會時時關注學生的情緒，當發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)情緒問題時，及早進行了解、疏通和管理，避免不良情緒積累，防止惡性情緒爆發(fā)。

4.家庭從側(cè)面對學生開展情緒管理

大學生在進入高校后，家長要與學校同時承擔各自在學生心理教育上的責任，要充分認識家長在學生心理教育問題上的重要性。盡可能做到定時與子女、班主任輔導員進行聯(lián)系溝通，及時了解學生在校的各項表現(xiàn)，尤其要重視其遇到的各類問題，包括學習中是否遇到困難，情感上是否遇到挫折，工作中人際關系處得怎樣，特別對于即將畢業(yè)面臨的就業(yè)壓力等都要及時給予鼓勵安慰，使他們在心里有所依靠。

5.大學生學會自我管理情緒