序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇學校后勤管理交流材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

我們民樂縣第三中學原先只是一所僅容納本縣城鎮(zhèn)人口子女的規(guī)模較小、學生人數不超過1000人的小型初級中學。近年來，為適應優(yōu)化整合教育資源的需要，我縣逐漸將原有的11所鄉(xiāng)鎮(zhèn)初級中學撤遷合并到了縣城，變成了現(xiàn)有的3所學生人數超過2000人的大型初級中學。這樣做的結果既精減優(yōu)化了教師隊伍，提高了教育教學水平；又集中優(yōu)化了教學設施設備，使教學環(huán)境得到了美化和改善，為提高素質教育水平創(chuàng)造了外部環(huán)境條件。經過合并整合后的學生人數達到了2300多人，教師隊伍人數也擴大到了220多人。由于攤子大、人多、事雜，給后勤管理工作帶來了非常艱巨而繁重的任務。后勤服務是開展一切正常業(yè)務工作的保障，后勤服務的好壞直接影響著學校教育教學工作的質量。近年來，我們把優(yōu)化后勤服務，強化安全管理放在學校后勤管理工作的首位；把加強財務監(jiān)督，實施信息化管理做為提高學校財務管理水平的手段；在堅持以人為本，進行德育滲透，全面提高學校綜合管理素質方面，取得了很好的成效。

一、優(yōu)化后勤服務，強化安全管理

后勤工作不但是取得軍事勝利的保障，同時也是干好每一件事情的保障?？梢哉f沒有后勤保障便干不成任何事情。后勤保障與后勤服務的好壞直接影響著工作的成敗。做為學校的后勤保障和后勤服務，我們不但要保證讓每一位教師舒心地干好工作、當好教師，而且要保證讓每一個學生都安全、健康、愉快地學習知識，過好每一天的學生生活。為了優(yōu)化后勤服務，圓滿地完成各項工作，我們把經驗豐富、具有一定社會活動和交際能力、善于管理、辦事公道、作風正派、清正廉潔、富有實干精神、任勞任怨、甘當無名英雄者放在學校后勤工作崗位上，因事設崗，因崗用人，做到各盡其能，各司其職。

安全工作是學校后勤工作的重中之重，為了確保校園安全，杜絕行為不良的分子到校園內滋事鬧事、影響正常教學活動，我們憑用了一名從警校畢業(yè)的優(yōu)秀青年做門衛(wèi)和保安，日夜值勤，不遺余力。為了確保學生的安全就寢和按時就寢，我們的幾個后勤人員輪流值班，每天晚上對學生宿舍逐個檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患即時排除。為了確保文明就餐、有序就餐，每年進新生后的兩三個月，我們后勤人員輪流值班，親自指導和監(jiān)督學生的打開水和就餐活動，以確保就餐秩序和就餐安全。在日常行為中提倡文明校風，推廣文明新風，著力煅練和培養(yǎng)學生的適應能力和文明禮儀行為。

建設校園、美化校園是學校后勤管理工作的重要組成部分，優(yōu)美的校園環(huán)境可以讓教師心情舒暢地投身于教學工作中，可以讓學生產生熱愛祖國、感恩黨和感恩社會的優(yōu)良品質。在校園綠化和美化工作中，我們的后勤工作人員總是身體力行、親自動手，盡量不讓和少讓其他教師和學生們來干，以免耽誤教學和學習。

二、加強財務監(jiān)督，實施信息化管理

后勤保障除了對教師和學生的日常需要、安全和工作生活環(huán)境的保障外，還有財與物的保障，財務管理、經濟核算是極其重要的一個方面。比如新建工程的立項審批，財務年度預算的上報與審核，教學設備、儀器、圖書、文體器材的采購與管理，教學活動費用的審批與報銷等等。

對新建和改擴建工程項目的立項，認真調研、實地考察、反復論證，力爭做到功能適用，質量可靠，外觀文雅，安全有保障，從工程設計、材料購置、施工承包、質量監(jiān)督、完工驗收、財務核算等方面都要做得嚴肅認真、一絲不茍。采用網絡電算化審核和實際核對相結合，確保財務預算申請的真實性、準確性和科學性。工程建設實行專門領導負責制，嚴格按制度辦事，出現(xiàn)問題必須嚴肅查處，追究責任。

認真做好預算，每學年之初必須要對教學用品、教學儀器設備、圖書資料、文體器材、餐飲器具、學生校服、取暖用煤、校園美化綠化、水費電費等的需用量進行周密細致的預算，并上報學校主管領導審核落實。實行財務帳目的信息化管理，引進先進的財務信息化管理軟件，以提高財務管理水平。建立健全資產臺賬，提高固定資產管理水平。切實監(jiān)督設備的搬動和遷移，嚴防賬實不符造成國有資產流失。大宗物資的采購要做好招投標、合同簽訂、入賬及監(jiān)督工作。申購物資要有詳盡的清單，必須填寫清楚設備或物資名稱、規(guī)格型號、數量及用途等。嚴把設備及物資的報賬關，確保驗收、登記、入庫等方面手續(xù)齊全，賬目和實物必須相符。

資金支出方面要嚴格財務監(jiān)督與管理，做到勤儉節(jié)約，開源節(jié)流，對調研、學術交流、自學考試、離崗進修、繼續(xù)教育培訓、外出開會學習等的費用報銷，要堅持原則，嚴格按制度辦事，該報的就報，不該報的堅決不予報銷。鼓勵勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，要從節(jié)約一張紙、一根粉筆、一滴水、一度電做起，把錢用到最需要的地方。

三、堅持以人為本，進行德育滲透

篇（2）

學校后勤工作計劃1一、積極探索，與時俱進

1、加強學習，提高素質，增強自信。

2、促進學習交流、互動，樹立求知意識，善于學習、勇于創(chuàng)新。

3、團隊合作，主動參與優(yōu)質服務的行列，用心去做，用心體會。

4、向書本學習，向同事學習，向自己學習，在學習中積極探索。

5、促進“四個學會”，即學會學習，學會做事，學會合作，學會生存。

6、有熱情、有目標，主動地工作，克服消極心態(tài)，樹立積極態(tài)度，與全校的工作保持一致。

7、每個人寫好工作記錄，認真學校，做好讀書筆記。

二、重視安全、保衛(wèi)工作

1、繼續(xù)做好檢查全校安全工作

2、門衛(wèi)盡快熟悉新生與家長，堅守崗位，按時關鎖大門，繼續(xù)做好來訪者的登記與詢問。

3、每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規(guī)檢查。

三、各部門日常工作要點

1、做好庫房管理與物品采購工作。

2、做好開學前，班級衛(wèi)生用品、辦公室用品的購進與發(fā)放。

3、每月做好固定資產的對帳和盤存工作。

4、維修各班級的壞床、壞椅等工作。

5、開學前擺放好場所各種體育器材，整理好體育用品房器材。

6、每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設施，發(fā)現(xiàn)問題立即維修。

7、進入夏季前清洗空調，放好各處遙控器，學期結束負責收撿公用遙控器。

8、定期給所有電腦升級殺毒。

放假前檢查辦公電腦及電源的關閉。

四、財務工作

1、及時整理好各項財務報表，及時到市局報賬核銷。

2、做好賬外資金的管理，為黨和人民理好財。

學校后勤工作計劃2指導思想

遵循學?？傮w工作思路，本學期我們后勤工作將以“服務育人”為宗旨，以“安全工作”為重點，進一步強化后勤隊伍建設、制度建設，加強安全工作，加強學校的財、物管理，規(guī)范后勤管理，保證服務質量，為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障，努力構建和諧學校，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。

工作重點：

1、完善后勤制度建設，提高后勤服務意識。

2、抓好后勤常規(guī)管理，保證后勤服務質量。

3、提高安全防患意識，做好后勤安全工作。

4、加快學校硬件建設，推進校園環(huán)境建設。

工作措施：

一、健全制度，實施后勤精細化管理。

本學期后勤部門修訂完善后勤規(guī)章制度和崗位職責，出臺《平坦街小學后勤管理細則》，內容涵蓋學校后勤管理的全過程，涉及到校產、校舍管理制度、財務制度、校園安全及門衛(wèi)管理制度、校園環(huán)境衛(wèi)生制度、維修制度等等，讓后勤管理規(guī)章制度成為學校后勤工作的行為準則，為我校后勤工作的規(guī)范化、制度化、科學化提供了堅實的保障。嚴格按照規(guī)章制度辦事，請假要履行請假制度，上班期間不能做私活，不能看電視，不能脫崗，不能替班。我們實行巡查制度，做到一日三巡，查門衛(wèi)值班記錄、查公物、查安全，做好巡查記錄，及時反饋巡查內容。為了落實崗位職責，我們科學制定了一日工作流程，實行工作流程管理，并輔之以工作日記制度和巡查制度。

二、更新觀念，增強后勤人員服務意識

1、通過人心管理，來樹立師生利益至上的服務觀。

通過人心管理來激發(fā)人的潛能，激發(fā)其工作熱情，強化自覺服務意識，變后勤為先行，牢固樹立服務師生，服務教學，服務學校、服務學校發(fā)展的思想。

2、強化人文服務意識，倡導微笑服務師生。

在工作中做到：維修人員要發(fā)揚腿勤手勤的精神，做好常規(guī)工作和臨時工作;財會人員對待教師的咨詢、報銷款項要熱情接待，耐心解釋，使教師對自己的收入情況心明眼亮。校車司機要增強服務意識，保持良好車況，給領導、師生出車都要做到及時，主動，熱情。財產保管員在教師領物核實財產中熱情，及時，讓老師滿意。

三、加大安全督查力度，確保校園安全穩(wěn)定。

1、強化門衛(wèi)責任，確保校園安全。

門衛(wèi)工作直接關系到校園的安全工作，本學期我們將嚴格門衛(wèi)制度，對門衛(wèi)工作要從嚴要求，定期抽看他們填寫的一日工作流程和來客登記簿，定期組織他們學習門衛(wèi)管理制度、校園治安管理制度、外來人員管理制度、保安工作職責，平時大小門管好把嚴，確保除本校職工外，其余人員進入校園必須履行登記手續(xù)，無關人員一律不得進入校園，在校時間學生出校門，要做到門衛(wèi)、學生、班主任、家長四見面，嚴禁機動車輛進入校園。

2、加強夜間值班，值班人員按時到崗，不能替班，不能脫崗，加強巡視，有安全問題及時與領導聯(lián)系。

3、加大對校產校舍的定期及日常的檢查力度。

校舍安全隱患排查組(所有中層以上領導)堅持每月一次對學校的校舍、用電線路、排水系統(tǒng)、體育設施等進行徹底清查，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患做及時徹底的維修、排除并做好記錄。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線，查看教學設施是否正常。

4、每周對飲水機重點檢查一次，定期加鹽除垢，強化飲用水的消毒把關，保障師生的飲水安全。

5、規(guī)范晚間外來車輛存放管理，簽訂動車車主簽定交通安全責任狀。

四、嚴格后勤常規(guī)管理，細化管理環(huán)節(jié)，不斷提高服務質量。

總務處堅持每月一次的后勤工作例會，每周一次的后勤管理人員例會制度，總結部門得失及時落實整改。明確階段性任務，協(xié)調內外事宜，完善日常服務，使后勤工作不拖、不推、保質保量完成各項工作。

1、嚴肅財務紀律，合理使用資金。

(1)財務人員要嚴格執(zhí)行財務制度和會計法，嚴格執(zhí)行物價、財政、教育等主管部門確定的收費項目、收費標準，收費公示，加強收費管理，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象，自覺接受監(jiān)督。

(2)加強經費管理，執(zhí)行好經費使用計劃，準確提供有關數據、情況。入賬出賬，保證不出差錯，不出問題，經得起物價、審計、財政等專業(yè)部門的審查。

(3)每月按時完成撥款報賬，報稅務報表，積極與財政局聯(lián)系核定教工工資保證每月按時發(fā)放。

2、強化財產管理，防止財產損失。

(1)進一步完善固定資產登記制度，進一步完善購物、保管、使用、維護等財產管理制度，做到制度健全，職責明確。保管和會計每月做好固定資產的對帳，做到賬賬相符、賬物相符?？倓仗幰訌妼ω敭a的檢查力度，檢查要有記錄，期末要有總結。杜絕國有資產的人為破損和丟失，防止國有資產的流失。各班級、各部門、各專用教室公物繼續(xù)按慣例，實行登記承包管理，責任到人，每學期開學和放假前進行清查核實。

(2)強化對低值易耗品的管理。嚴格履行進出庫手續(xù)。對辦公用品的發(fā)放實行登記制，水電器材的維修實行按實領用、對按規(guī)定借出的物品要及時督促歸還。堅持按月盤庫核算，限量采購，避免積壓，降低辦學物耗。庫房內要物放有序，并做到防火防盜。

(3)開學初做好學生免費作業(yè)本發(fā)放、生活用品及教師辦公用品、衛(wèi)生清掃工具的采購和發(fā)放工作。提前做好教室的調整，各班桌凳的配備，檢查水電是否正常，各部位照明設施檢查維修等等，保證了學校正常開學。

(4)對庫房現(xiàn)有教學設施和器材，有利于教學使用的，要在教職工中大力宣傳，充分利用，嚴格執(zhí)行嚴肅的借還制度。

(5)做好學校財產報廢、報損工作。以舊換新、修舊補廢，減少浪費。

3、維修及時，認真做好后勤保障工作

后勤管理工作尤為突出的：環(huán)境布置、水電維修、校舍維護，桌椅門窗維修、校園安全、物品采購及供應等，件件都是不起眼的瑣碎小事，而這些繁雜小事如不認真對待或不及時處理，小到影響教學環(huán)境或某一方面、某些人或某個人，大到影響正常的教學秩序，甚至還會造成大的安全隱患。所以所有后勤服務人員必須牢固樹立“后勤工作無小事”的思想，認真細致地對待每個細節(jié)，在細字上下功夫。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線，檢查各班級和走廊、辦公場所的設施情況，自己去發(fā)現(xiàn)問題，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋，平時的維修工作，力求做到隨叫隨到，隨報隨修。對每次維修的項目、班級、次數、日期等都要如實填寫《維修記錄單》，充實過程性資料。

4、節(jié)能減排，降低后勤保障運行成本

節(jié)能減排是一種意識，總務處從學校長期發(fā)展和節(jié)約型校園建設全局出發(fā)，對節(jié)電、節(jié)水、節(jié)材等方面進行統(tǒng)籌規(guī)劃，由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況，加大巡查考核力度，記好消耗臺帳，做好跟蹤分析，提出整改方案，切實降低后勤保障運行成本。

(1)節(jié)約用電。杜絕長明燈、白晝燈。各班級繼續(xù)聘任班級節(jié)電員，做到光線好時不開燈，人走隨手關燈的良好習慣;嚴禁使用功率高的電器。

(2)節(jié)約用水。加強用水設備的日常維護與管理，嚴查跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，杜絕長流水現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行開水供應時間規(guī)定。加強對學校基建工程用水的監(jiān)管力度，減少浪費。

(3)節(jié)約用材。學校的復印、打印等辦公用紙由專人管理，嚴格控制。校內傳送的紙質材料及日常文件的打印，實行雙面打印。加強公務用車管理，做好用車計劃，避免跑空車現(xiàn)象;科學合理安排行駛路線，降低油耗。

5、凈化綠化美化，營造優(yōu)美校園環(huán)境

本學期強化綠化管理人員職責，重視花草樹木的管理，天天有人按時澆水、除草、施肥、防治病蟲害，積極開展美化校園的活動。門衛(wèi)負責門口規(guī)定區(qū)域內的環(huán)境保潔。保潔員按照清掃制度，按規(guī)定區(qū)域負責樓道、廁所、操場等部位的保潔，每天定期清掃，勤巡視，主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，重點放在衛(wèi)生間、水房等區(qū)域，課間過后，立即清掃，不留死角，確保校園凈化、美化、綠化。

6、配合學校搞好本學期的各項教育教學工作活動，以及完成臨時的`應急工作。

五、加快硬件建設，實施校園維修工程。

為改善教師和學生的學習條件和辦公環(huán)境，我們將積極向上級部門溝通，加快硬件建設，實施校園維修工程。根據計劃，本學期學校環(huán)境建設工作還要完成以下幾個重點工程：

1、南小二樓的維修工程。

2、線路老化更換、校園粉刷，欄桿加固，門窗更換。

3、廁所拆除重建。

4、監(jiān)控系統(tǒng)安裝。

學校后勤工作計劃3迎來了20--年的新學期，在這一學期中，我們全體后勤人員要竭力盡自己的所能，配合園里各個部門，完成各項后勤工作。具體安排作工作計劃。

(1)食堂管理及食譜制訂。

首先，食堂人員都要按規(guī)定操作，廚師上崗操作時需戴帽子、帶口罩。在現(xiàn)有的消毒設施下，進一步樹立消毒、無菌觀念，要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴格分開，確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生與安全。另外食堂要把好食品關，堅決杜絕“三無”食品，熟食加蓋，生熟分開，凡已腐爛變質食物不能給幼兒吃，嚴防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作，留樣時間保持24小時。為了保證幼兒的營養(yǎng)均衡，及時調整伙食，要經常深入班級，聽取意見，以確保幼兒的伙食，使我們的食堂管理更加規(guī)范。

(2)完善園舍設施。

為了讓孩子有一個舒適、安逸的生活環(huán)境各活動場所，本學期還將對原來的玩具進行適當的修理，另外，對園所內各處需要修理的地方匯總上報，以便能及時地解決。并且，每周要進行安全設施檢查，對于園內環(huán)境衛(wèi)生，要實行片區(qū)包干，落實到人，讓幼兒園有一個整潔的園貌。

(3)把好財務管理質量。

財務人員要嚴格執(zhí)行財務管理制度，認真制訂每月的預算計劃，及時做好收費、催費工作。做到帳目清楚，按時完成報表，對園內每一項的支出能盡可能用到恰到好處，盡量做到不必要的浪費。對于購置的固定財產、物品要專門有人進行入帳登記、核對，并且做到物品領用清楚，使財務制度更加完善起來。

(4)配合幼兒園各項活動，做好后勤工作。

本學期中，幼兒園的各項大小活動，我們后勤人員都要盡力配合，如場地布置、物品供應、有關事誼聯(lián)系等都要滿足活動的需求。

(5)提高后勤隊伍素質。

為了提高后勤隊伍素質，更好地為幼兒服務，另外，為了使幼兒能安全地在幼兒園，門衛(wèi)還將配備保安。除此之外，各部門還將定期組織人員進行業(yè)務培訓，盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務工作，不斷改善服務質量。

(6)重視安全教育工作。

為進一步做好安全教育工作，加強管理，切實加強對安全教育工作的領導，本園將把各項安全工作列入重點議事日程，讓幼兒不斷增加安全意識。另外，還將完善幼兒園管理系統(tǒng)，使家園聯(lián)系更方便。幼兒園每天還必須做好常規(guī)安全工作檢查，以便能及時整改。

總之，要做好后勤工作也并不是一件容易的事，一定要盡心去做，我們必須吸取好的經驗，更好地健全后勤制度。

學校后勤工作計劃4一、指導思想

堅持"以人為本，服務育人"的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。

二、工作重點：

做好學校后勤安全工作

加大校產管理力度，不斷完善校產管理制度

做好寄宿生管理

工作

進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度

加速學?；üぷ?、食堂、球場

三、工作措施：

更新觀念，增強服務意識

1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務。

2、加大總務后勤工作的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與后勤管理。

精打細算，嚴格財務管理

1、依據教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂經費預算，嚴格實行計劃經費限額包干使用。

2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。

3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。

4、做好領物審批制度的改革工作。

領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據實際需要來領取。

物盡其用，發(fā)揮設備功能

1、為使學?，F(xiàn)有校產校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用，真正發(fā)揮設備的"育人"功能，做到物盡其用。

2、鼓勵使用的`同時，還需加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。

3、加大校產校舍的定期及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行校產保管獎罰和損壞賠償制度。

對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理，誰損壞誰負責。

加強協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作

1、本學期繼續(xù)加大校舍校產的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。

2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度

3、協(xié)同教導、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。

4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關人員，扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。

每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。

長抓不懈，提高安全防患意識

1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。

2、加強門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。

學校后勤工作計劃5一、指導思想

后勤堅持為學校教學、為全體師生服務的宗旨，做到后勤不后，處處走在前頭，想在前頭，做在前頭，服務在前頭。本著勤儉節(jié)約，少花錢多辦事的原則做好服務工作，保障前勤教學工作的順利進行。加強我校后勤管理，使我校的總務后勤管理有特色、上水平。

二、主要工作目標任務

1、在新的一學期里，積極配合校領導，以教學為中心，認真做好學校后勤的常規(guī)管理工作，確保學校的教學秩序正常進行。

做到實際需要與可能要用相結合，克服鋪張浪費現(xiàn)象。我們將加強對物資和設備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產和設備的利用率。

2、關心愛護全體教職工，解決部分職工的實際困難，使全體教職工體會到學校領導對他們的關心、愛護和尊重，增強他們工作熱情和責任心。

3、以人為本，加強校園管理，營造一個“以美促德，以美益智”的育人環(huán)境。

加強對各班分擔區(qū)的檢查和督促，鏟除雜草，清理垃圾。做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。

4、為班級添置先進的教學設備，以保障和提高我校的教學質量。

九月份：

1、鏟除操場的的雜草，清理垃圾，大搞環(huán)境衛(wèi)生。

2、檢查水、電、煤衛(wèi)設施狀態(tài)、各班級的桌椅、衛(wèi)生備品是否到位，各班門窗及鎖鑰是否完好。

電器設備是否安全，電腦和投影儀等設備是否可以正常使用。隨時組織故障之排除。

3、六年級教室的搬遷和安置工作。

4、各年組的小黑板是否夠用。

5、布置教室工作也在九月份完成。

6、做好教師節(jié)慶?；顒?。

7、為迎接國慶，做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學校門前三包凈化工作。

8、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項工作。

十月份：

1、做好國慶安全保衛(wèi)工作。

2、做好冬季取暖工作準備，檢查暖氣、鍋爐、管道等設備是否完好，組織冬煤的進入。

3、配合財務室做好審計工作。

4、加強秋季衛(wèi)生管理，重點整治、抓好校園周邊小飯桌衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生工作。

5、做好安保以及校車安全工作。

6、配合各處室做好學校的各項有關工作

十一、十二月份：

1、做好固定資產實物臺帳。

篇（3）

學校后勤工作總結1本學期，學校內勤工作以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為思想指導，以深入實施素質教育為目標，以為進一步提高學校辦學水平和教育質量服務為宗旨，不斷優(yōu)化學校內勤管理，

學校后勤工作總結?，F(xiàn)將一學期以來的工作總結如下：

一、學生食堂改革

1、期初通過召開住宿生家長會，解決了住宿生配餐制問題。

2、與雇用人員簽定協(xié)議書，進一步規(guī)范了學生食堂、單身教工食堂的管理。

3、與“日輝包子店”簽定了協(xié)議書，解決了學生早餐問題。

4、擬定了生管職責，與生管人員對住宿生伙食開支情況進行階段性小結。

合理安排學生配餐。

二、學校環(huán)境改善

1、安排人員清除校園雜草、修剪花木。

2、安排人員對校園垃圾進行了不定時的清除與焚燒。

三、辦公用品及財產添置

1、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。

2、添置了學生食堂窗簾和辦公室窗簾。

3、為辦公室添置辦公桌7張，辦公電腦5臺，打印機3臺。

四、工程改造，科室搬遷

1、完成一樓辦公室改造、學生食堂鍋灶、煙囪改造。

2、完成了教師辦公室、資料室的搬遷。

3、成功合理轉移旗桿，

4、對一樓辦公室、體育室窗戶安全進行鋼筋加固。

5、建設垃圾池2個，改造單身澡房1間。

新建門衛(wèi)廚房1間。

6、制作德育宣傳欄1個。

五、后勤保障工作

1、下校了解農遠工程使用情況并對部分設備進行了維修。

2、協(xié)調水、電、廣電、電信等有關部門關系，聯(lián)系督促技術人員對學生食堂電冰箱、保鮮柜、辦公室辦公電腦及網絡、教學樓電路、窗戶玻璃、門衛(wèi)電路、監(jiān)控攝像頭、投影機等硬件設施的維修。

3、組織師生對操場活動的石頭進行了初步的整平，努力排除安全隱患。

4、組織了教師對各樓層的樓梯進行油膝劃線。

5、組織人員對全校自來水因冰裂損壞進行不定時的修護，確保校園廣大師生日常用水得到供應。

6、重新布置小會議室，學校榮譽牌匾上墻。

定釘各處室牌、班牌。

7、組織人員對辦公室一樓走道邊及教室玻璃進行更換和修補。

8、聯(lián)系人員對學校門前路段路肩和學校水泥場地邊進行泥土填補，為春季綠化做準備。

9、組織人員對上期因突發(fā)水災放假造成的未歸還圖書、免費循環(huán)使用教科書的回收。

10、組織人員對多媒體教室部少損壞的座椅進行修理和調整。

11、組織人員對對單元試卷、學習資料等材料的發(fā)放。

12、組織安排后勤人員做好其它保障服務工作，確保了學生家長會、教代會、學生運動會、教研開放周、慶元旦、期末會考等系列活動的順利舉行。

13、對學校各處室財產進行了登記造冊和外流財產的回收，進一步規(guī)范了學校財產的管理與合理使用。

六、其它工作

1、組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級下達的對全鎮(zhèn)7305戶、30252人口的“人普編碼任務。

2、組織教師完成了對全鎮(zhèn)最后一批“文盲”的測試材料及成績登記造冊材料的收集、歸檔。

3、組織學生參加縣運動會。

七、存在問題

1、學校水、電浪費現(xiàn)象較為嚴重。

2、免費循環(huán)使用教材回收率不夠。

后勤工作千頭萬緒，很多工作都要有超前的服務意識，作為后勤管理人員，我們只能以“勤快、勤儉、務實”的工作作風，通過有效的后勤管理，以最小的投入、最低的物質消耗，取得最大的效益，實現(xiàn)后勤管理中“人盡其才，財盡其力，物盡其用”，最終促成學校后勤管理的規(guī)范化，形成的后勤管理模式。

學校后勤工作總結2在學校領導的關心支持下，我校后勤工作遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以“學習實踐科學發(fā)展觀”為指針，樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，發(fā)揚與時俱進的精神。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，服務教學，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現(xiàn)做出總結如下：

一、樹立服務意識，加強自身建設

一期來，后勤人員樹立了良好的后勤服務意識，不斷加強了自身的素質建設，做好了服務育人工作，認真執(zhí)行了學校制定的有關后勤工作制度，努力提高了后勤人員的服務水平;讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，做好了后勤保障工作，堅持了后勤會議，不斷地總結了前段經驗，擬定了下步工作計劃，更好地服務了師生員工。

二、堅持服務宗旨，做好常規(guī)工作

1、開學初，為新學期的正常開學上課，配合教務處調整年級教室、配齊課桌凳、辦公桌、辦公用品，確保學校開學有序，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。

學期中認真做好總務處的日常事務，如物品添置、維修以及各項活動的后勤保障等，協(xié)同各處室做好了各項工作。

2、堅持每周星期五組織后勤等有關人員對校園校舍設施進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。

3、及時進行物資采購工作，認真完成了開學前后辦公用品、電腦耗材、實驗儀器、教學用具和清潔衛(wèi)生用具等各項物資保障工作。

后勤物品的保管與發(fā)放，結合我校的特殊情況，做到了定人定崗完成教學物品的借用和發(fā)放工作，物品的發(fā)放做到了“及時、到位”，有效地服務了學校教育和學校的正常運行。

4、認真落實了建立節(jié)約型組織的各項措施，加強水電流失管理，定時開關供應教學樓、學生宿舍的用電和各班教室用電，盡量減少和避免水電損失。

5、在我校教室資源緊缺的情況下，精心準備，提前部署，確保了學校、中心學校、教育局組織的各項考試以及學校各項活動的順利進行。

6、配備了各功能室，完成了多媒體教室、理化生實驗室的新建等工作。

7、干旱嚴重的五月，連鄱陽湖湖底也成了草地的五月，后勤人員在學校行政的大力支持下，通力合作，購買好抽水機，從五月二十七日至端午，每天抽水一次，戰(zhàn)勝了旱魔，度過了難關，保證了學校各項工作的正常運轉。

8、為了更好地服務于中考這項中心工作，后勤處人員與初三教師一起，共管初三工作，確保各項后勤保障落到實處。

9、完成好了學校的綠化工作，后勤人員親自為花草樹木治蟲，整形等，使學校環(huán)境優(yōu)雅舒適。

10、完成好了校園文化建設，把我校打造成了“書香、底蘊、精致”的校園。

三、規(guī)范后勤操作 優(yōu)化后勤管理

1、臨請人員管理實行合同制，我校后勤臨請人員實行一期一招聘，一期一合同，上年共簽訂從業(yè)人員管理合同6個，用合同管理人，用制度約束人，用正確的思想武裝人，用先進典型帶動人。

2、財務管理實行審查制。

學校成立財務審查小組對學校財務賬目收支情況進行審計，一期一審，一期一公開。

3、財物管理實行責任追究制。

為防止學校財產流失與損壞，每學期初對學校各處室、教室、寢室、勤工儉學基地，、食堂以及電教設備、圖書設備、炊具設備、辦公設施、體育器材、化學實驗藥品、美術模型、音樂器材、課桌椅、金屬床鋪等公共設施，期初逐一登記，并指定各處室負責人簽名，遺失則照價賠償。損壞則報后勤處修理好，被盜則受罰。

4、衛(wèi)生管理實行督促整治制。

堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認真督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。

四、健全規(guī)章制度，建立安全預案

1、開學初，后勤處就制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度、學校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度以及后勤各崗位的崗位職責。

2、為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針，為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力，我們制定了食品安全應急預案，還配合德育處制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、，并進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。

五、抓好綜合管理，做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在校產管理、食堂、小賣部、學生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。

財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。

在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。

我們后勤人員，雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，各種維修、物資搬運到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，后勤人員的敬業(yè)精神和不求索取精神是有目共睹的。

六、感悟后勤工作，明確努力方向

后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績的同時，也清醒地看到了很多不足之處。

1、各類財產管理還需進一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。

下學年，以文印室為例，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的設備，儀器設施實行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人。其次，結合校產管理，進一步完善物資的采購，領用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發(fā)放。

2、后勤服務工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。

思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務項目，擴大服務規(guī)模，做好挖潛增效工作。

3、努力提高后勤人員的素質。

4、后勤服務的規(guī)范建賬尚未落實到位。

將花大力氣啟動這項工作，以此來規(guī)范后勤管理，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。

5、進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。

6、大力倡導節(jié)約，進一步服務教學。

7、加強內部管理，合理分工，明確職責，特別是做好與其他部門的協(xié)調工作。

8、加強校內住戶水電管理，尤其是用電方面，我們需加大改革力度，把各項工作做實、做細、做到位，強化節(jié)約意識。

9、加強食堂管理，加快小賣部的改革，充分調動員工的工作積極性，為學生服務，為學校增收。

10、增強后勤服務保障意識，切實改善服務態(tài)度、努力提高服務質量。

一句話，后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在本學期的工作中，后勤處出色地完成了學校后勤的各項工作，保證了學校工作正常運行。

在此，后勤處有信心繼續(xù)做好為學校后勤保障工作。當然，成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。

總之，一份耕耘，就有一份收獲;付出汗水，就有辛勤的回報，我校后勤工作在學校行政的高度重視下，后勤工作微有起色，不負重托，努力工作再創(chuàng)佳績?！安磺?，只求更好”，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

學校后勤工作總結3本學年的工作很快結束了，在區(qū)教委、生產教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平，改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學年工作總結如下：

一、加強整體規(guī)劃和建設，努力探索后勤改革新路子

我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。本學年我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎建設。

今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里，同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份，我們改建了領操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內干燥的空氣立刻變得濕潤。

另外，我們按照美術張揚老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側教學樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的，總共為學校節(jié)約五萬多元。為了使教師網上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動，我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學生獻的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。

二、抓好綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。

另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學校常規(guī)管理經常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產教育辦對后勤工作的檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

這學年我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負責學生安全。校車管理的好，學生安全上學，安全回家，家長放心，學校聲譽也會相對提高。

在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務質量。由于吃飯的人數多，眾口難調。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達到個別家長的滿意，比如為了營養(yǎng)豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網上留言：__實驗小學，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數家長對學校食堂的服務還是滿意的，比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天，我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學包素餡的?？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費。

總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們實驗小學的后勤工作更上一層樓。

學校后勤工作總結4學?？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學年來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作?，F(xiàn)將這學年的主要工作總結如下：

一、加強員工思想建設強化責任意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學年會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。

二、遵守財務規(guī)章制度規(guī)范收費行為

認真組織財會人員學習財務規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務常規(guī)工作有條不紊

1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。

開學的前一天，總務處將各班的清潔工具、掃帚、鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等，一次性采購回來，在開學的這一天按標準一次性的發(fā)放到位，確保開學工作順利進行。

2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。

3、關愛師生，后勤服務有保障。

開學的前一周，學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電、床鋪、床架等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證師生正常工作和學習。

4、開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。

本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。

開學不久，根據市教育局的有關布置，對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，特別是食品安全，嚴把進貨關，進貨時將合格的檢驗報告收齊、裝訂成冊，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。

6、加強水電管理。

制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。

四、校園綠化美化開展井然有序

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。

抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。

抓住每年植樹綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、協(xié)助政教處進一步加強人文建設，塑造美好心靈。

在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環(huán)境建設的一項重要內容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。

在種花卉來臨之際，學校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

五、進一步加強財產管理，積極打造規(guī)范化學校

1、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。

2、做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。

3、加強學生宿舍財產管理。

制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產愛護意識。

4、規(guī)范公共財產、公共設施的管理。

對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

六、進一步增大學生生活投入，不斷提高學生的生活質量

開學初總務處按照上級的要求，積極改善學生的生活質量，真正做到服務第一的宗旨，重點在提高生活質量上動腦筋，下功夫，將肉類增大到350-400斤，葷素菜科學合理搭配，讓學生在校真心吃得舒服，學得踏實讓家長滿意，社會放心。

七、加快硬件建設，改善辦學條件

今年署假期間，學校投入大量資金，對原有的陳舊食堂進行了全面改造和擴建，告別了燒柴的時代，改用電蒸飯，用生物油做菜的好辦法，既省錢又干凈，多次得到上級領導來我校食堂檢查的一致好評。

總之，本學年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。

學校后勤工作總結5繁忙而緊張的一年即將過去，回顧一年來，我按照學校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

我在學校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購堅持申請，權限審批，規(guī)范操作行為。嚴格履行職責，經常深入食堂、學生寢室，了解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針，切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線，勇挑重擔，承擔畢業(yè)班的教學任務，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力，與教師們一道共同探討教學方法，提高教學質量。

作為后勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為師生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒他們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對出現(xiàn)的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快的解決。

學校的后勤工作千頭萬緒，我注重學校的實際，從一點一滴做起，樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則，加強后勤管理，強化服務意識，堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資金問題上，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干，經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約開支，像學校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間，進行了徹底清除，共消除垃圾90多車，未計分文報酬。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經常在有事的時候，丟下手中的飯碗，趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性，有力的保障了學校工作的順利進行，也改善了學校的辦學條件。

在一年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

篇（4）

【關鍵詞】互聯(lián)網+ 高校后勤 人力資源管理 研究

當今社會高速發(fā)展的最為顯著的特征，是網絡信息化支撐和驅動社會創(chuàng)新，各行各業(yè)都在技術創(chuàng)新的推動下經歷著深刻的變化，移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網等與各行各業(yè)緊密結合，形成“互聯(lián)網+”的發(fā)展模式，這些模式逐漸風起云涌，如火如荼，成為風靡各界的新潮流。高校后勤人力資源管理也和其他行業(yè)一樣，在發(fā)展中變革，在變革中深化，在創(chuàng)新中發(fā)展。傳統(tǒng)管理的諸多形式，更是在激烈的變革中，接受著信息化時代的滌蕩和洗禮。人性化服務、市場化運作、移動管控和個性化管理等諸多嶄新內容，都已成為當下知識經濟時代，人力資源管理的新特征和必然趨向。高校人力資源管理的一些陳舊模式，如知識獲取手段、管理資源類型、日常運作方式、具體操作方法、員工活動形式等，面臨著激烈的挑戰(zhàn)和根本性的變革。因此，“互聯(lián)網+”格局的建構，對高校后勤人力資源管理的整體創(chuàng)新，也具有特別重要的意義。這里，我們提出互聯(lián)網+高校后勤人力資源管理的假設與探討，分析其可行性，構建其基本模型，借以建構普通高校后勤人力資源管理的新的格局，實現(xiàn)其整體創(chuàng)新，一些體會和成果與大家分享。

一、人力資源管理的互聯(lián)網+建構的性質意義

關于“互聯(lián)網+”的概念，我們可以追溯到2012年，總理后來更作了具體強調，認為“互聯(lián)網+”是知識社會創(chuàng)新推動下的互聯(lián)網形態(tài)演進。所謂“互聯(lián)網+”即是“互聯(lián)網+各個具體傳統(tǒng)行業(yè)”。聯(lián)系到高校后勤人力資源管理，即是互聯(lián)網+高校后勤HR（Human Resource，人力資源管理）的格局，具體來說就是，互聯(lián)網技術充分運用到高校后勤人力資源管理上，融入到后勤人事安排、工作布置、人才使用和培訓等具體工作中去，借助網絡和計算機技術，若干后勤的人力資源管理戰(zhàn)略、總體謀劃、日常運作和效益追求等，所有內容和環(huán)節(jié)，都被高新技術貫穿起來，所有運作變得規(guī)范化、科學化和高技術化。

時勢使然，高校后勤HR也需要與時俱進，不失時機地引入“互聯(lián)網+”模式，推進后勤人力資源管理的高新技術化，因此，不論從管理現(xiàn)代化的角度著眼，抑或是從人力資源管理的質量要求看，互聯(lián)網+高校后勤HR都勢在必行，其價值意義非常重大。

（一）推進高校后勤HR的現(xiàn)代化

互聯(lián)網+高校后勤HR的要義，是后勤管理信息化，管理網絡化，這是人力資源管理所不可或缺的。事實上，信息技術對管理的影響，非常深遠。其中，涉及到技術的有30%，而人際溝通則占了70%。盡管傳統(tǒng)的人力資源管理過程，在虛擬背景下，仍然不可或缺，如招聘、錄用、培訓、薪酬、福利、溝通等，仍是重要職能，但許多本質上的變化卻是明顯的。“互聯(lián)網+”可以使人力資源部門的職能柔性化，能適應單位和員工的不同需求，其管理形式、內容、時間等，都可以隨著單位和員工的需要，作出人性化的解決調整。同時，借助全面的管理信息系統(tǒng)，管理更合理化，溝通更加便捷，資源配置更加迅速。這些都算是傳統(tǒng)職能方式的新變化。

基于“互聯(lián)網+”的人力資源管理，首先沖擊著傳統(tǒng)的管理思想和行為。高校后勤HR，不再以行政管理為基本模式，而普遍實施扁平化的體制，人性化的方式，高技術含量的手段，實現(xiàn)從形式到內容的整體創(chuàng)新?；ヂ?lián)網與管理內容、管理方式的結合，使得管理者可以通過新的信息平臺，獲得大量專業(yè)資訊和管理手段。管理人員借助最新技術，高速度、高質量地實現(xiàn)人員安排、工作部署、任務操作，完成后勤管理的常規(guī)工作。正是這樣的管理者和被管理者的平等互動、管理操作的自動化和管理流程的高速度，改變了傳統(tǒng)的行政管理模式，因而從根本上改變了后勤人力資源管理的狀況，實現(xiàn)后勤管理的現(xiàn)代化。

（二）工作生活化

工作生活化是指人力資源工作網絡技術后，變得生活化了。這種生活化即是專業(yè)技術與生活融為一體，就是說，互聯(lián)網+HR使技術伴隨管理活動過程，達到一種技術的無處不在、無時不在的至境。至境，說的是一種至高的境界，最終的境界。無處不在、無時不在，說的是技術已經和生活緊密結合在一起，成為生活的一部分了。例如生活用電，我們看得出電能已經近乎無時不在、無處不在了，人們對電也就時習以為常了。這樣一種無處不在、無時不在，對人方便到了極點，人們對電能的到處都有、隨時可用，而感到非常自然；對突然的沒有電，而覺得很不方便。當互聯(lián)網達到如同生活用電一樣的無時不在、無處不在，那就非常的普及了，這對人們的生活、工作、學習和進步，無疑是一個巨大的促進，有助于人類自身的發(fā)展。和人力資源管理緊密結合在一起之后，互聯(lián)網技術變得習以為常，這就使得人力資源管理不再是“陽春白雪”，高高在上，而是如同日常生活，為人們所司空見慣，于是，復雜的人際關系、生冷的工作交流、機械的周而復始，都會變得和藹可親、融恰和諧、方便快捷了。到那時，人際激勵變得自然，工作布置如同生活需要，風險防控不必大驚小怪，管理成本自然下降，一切都在自然和諧中合規(guī)律地運作，變得輕松自然起來。

（三）提高后勤管理的效率

互聯(lián)網技術應用于高校后勤人力資源管理，讓許多繁偷氖止だ投，變?yōu)樽詣踊\作，例如數據統(tǒng)計、報表編制、常規(guī)信息集散等，都可以代之以技術提煉，或由計算機完成。這樣，高技術在節(jié)約人力資源、節(jié)約成本方面，發(fā)揮出無與倫比的作用，技術創(chuàng)新本質上就是節(jié)約人力資本，大幅度提高生產力，提高質量和效率。因此，互聯(lián)網+高校后勤人力資源管理格局的建構，能夠大幅度提高管理的效率和質量。

總之，互聯(lián)網與高校人力資源管理的有機結合，形成“互聯(lián)網+HR”格局，這是對傳統(tǒng)高校人力資源管理的換代升級，是其現(xiàn)代化進程中的重要環(huán)節(jié)，我們應該快速行動起來，戮力而為之。

二、互聯(lián)網+高校后勤HR的基本架構

我們設想，互聯(lián)網+高校后勤HR是一個高技術集成的信息系統(tǒng)模式，又是一個高技術集成的服務平臺。

（一）多模塊組合的信息系統(tǒng)框架

這一機制完型之后，可以形成這樣的格局：互聯(lián)網技術涵蓋了人力資源管理的所有環(huán)節(jié)，包括從技術終端到具體工作細節(jié)，從上的規(guī)劃到面上的操作流程等等。其框架結構如圖1所示。

基本架構顯示，互聯(lián)網技術滲透到高校后勤HR的各個具體內容，反映到手持終端上，就顯示為若干個模塊的運作，可以顯示到手持終端的屏幕上，或顯示在桌面上，最終為用戶服務。其中，若干個信息處理軟件為單獨處理子系統(tǒng)，響應客戶要求，處理相關的業(yè)務，提供重要數據信息等；大數據模塊主要集萃了高校后勤管理的戰(zhàn)略、學校后勤工作規(guī)劃、海量信息、具體的數據查詢和決策參考等資源，這些資源通過平臺渠道，給用戶分享，給管理者作管理決策參考。

外包管理模塊是學校把部分管理內容外包給校外專門機構，學校通過互聯(lián)網技術，實現(xiàn)對其管理內容、形式和環(huán)節(jié)等的監(jiān)控和督導。

在編職工管理模塊則是互聯(lián)網技術滲入校內后勤人力資源的具體管理事宜和全部過程，包括人員招聘、工作安排、激勵、使用、日常管理、人員培訓等，都實施網絡化、虛擬化和計算機技術化。

而從運作流程看，這樣的格局架構，又體現(xiàn)為高校單位后勤體制的扁平化管理，其人際關系被濃縮提煉，簡化中層控制，在服務理念和HR目標的引導之下，全體員工平等協(xié)作，形成合力，共同打造后勤工作的新局面?；凇盎ヂ?lián)網+”的高校后勤管理體系，扁平化代替行政化，團體目標代替?zhèn)€人意志局部利益，計算機技術代替人工勞動，計算機技術應用如同手機手持，成為人們隨處可用又不可缺失的生活工作輔助。

（二）多元支持的立體化模型

要建立互聯(lián)網+高校后勤HR的格局，需要各方面的支持。除了學校領導、后勤管理者、員工親身參與之外，還必須取得外界的支持，包括政府、銀行等關系支持；合作組織、咨詢專家等契約支持；各職能部門的制度支持，等等。為此，互聯(lián)網+高校后勤HR支持模型可如圖2所示。

其中，所謂的員工支持，就是學校后勤員工能認識和參與到“互聯(lián)網+”的運作過程中來，可通過宣傳、教育和系統(tǒng)培訓，提高員工認識和技能，特別是要加強技術培訓，讓員工學會使用信息化技術，習慣于網絡化操作，以求得員工的行動支持。

各職能部門制度支持，是說后勤HR信息化，不是單一的局部的事情，而是整個學校后勤各個部門共同的事。學校要形成制度，高度重視、大力支持“互聯(lián)網+”，例如，對人才中的科研團隊，需要研發(fā)部門實現(xiàn)團隊式管理；對于中介機構或外包公司，要求它們的局部系統(tǒng)能夠跟學校后勤總部實現(xiàn)無縫式接軌等等。而這些，都需要整個系統(tǒng)的通力合作。

合作組織、咨詢專家等契約支持，是指校外的單位和專家的支持?；ヂ?lián)網+高校后勤HR要調動外單位的力量，需要社會上其他專家的支援，沒有他們的支持，就談不上徹底的虛擬化管理。互聯(lián)網+高校后勤HR的格局建構，需要得到各界廣泛的契約支持。

政府、銀行等關系支持，這是說學校后勤人力資源管理的信息化，需要投資，需要政策傾斜，這就需要政府給以政策制定上的傾斜，銀行部門給以貸款等，以保證項目啟動，推進項目建設的實質進展，提升學校的核心競爭力?，F(xiàn)在中央政府率先提倡和要求大力推行“互聯(lián)網+”，無疑為互聯(lián)網+HR普及作出了表率，創(chuàng)造了重要的條件。

（三）高技術集成的互聯(lián)網+HR信息系統(tǒng)模型

有了各方面的多元化支持，高校后勤的互聯(lián)網+HR的系統(tǒng)模型就可以建立起來。這是一個技術含量高，人力資源管理賴以運作的技術集成所在。該系統(tǒng)模型以服務為目標指向，以后勤HR現(xiàn)代化為目的，用服務器和數據中心為硬件平臺，配套相關的軟件，利用互聯(lián)網技術來連接各用戶，使各單元有機組合，形成虛擬的關系組織和服務平臺，以實現(xiàn)高校后勤人力資源管理的信息化。其信息系統(tǒng)模型如圖3所示。

模型顯示，用戶、學校高層、工作人員等，利用各自的不同權限，進入網絡工作平臺，行使不同職能。學校領導、后勤管理者直接制定戰(zhàn)略層面的政策、計劃和策略等，依據后勤人力資源管理規(guī)劃和要求，進行組織轉型、薪酬設計、績效考核、員工激勵、人才招聘和應用等戰(zhàn)略性的工作。由于管理網絡化、信息化，而能杜絕各種非正常運作，保證人力資源管理決策的科學和正確。

認證系統(tǒng)。這是系統(tǒng)中的權限控制和身份認證部分，它自成一個小系統(tǒng)，借助軟件模塊來實現(xiàn)，以此幫助不同層次的員工登陸工作平臺，或訪問，或瀏覽，或修改自己的信息，或輸入數據，也能防止其他訪客的干涉，包括預防違規(guī)的插手干預等，借助權限控制和身份認證，可以形成制度性、強制性的屏障，保證信息安全。下層無法越級操作，高層也能在職能范圍內，專注宏觀管理、轉型戰(zhàn)略和制定宏觀政策等，實施宏觀調控，避免陷入瑣事。

服務平臺。這是集成化的網絡中樞，既能精簡傳統(tǒng)人力資源管理的瑣事，提高工作效率，又能滿足各方溝通、聯(lián)系、協(xié)調和決策的需要。員工進入平臺，可以了解自己的信息，包括薪酬、福利、假期申請、職位空缺尋找、提出工作意見和要求等，利用這一平臺，員工擁有維護自身HR數據的權利，能實質參與后勤管理，成為學校后勤的主人翁。而管理者也可以充分利用這一平臺，直接使用HR數據，管理者可以自己查詢資料，作相關操作，這就降低了HR部門的工作量，平臺能提供更快、更完整的服務。這一系統(tǒng)模型的最基本的理念，就是每一個潛在的用戶，包括員工、學校管理者、外部的合作伙伴等，都是高校后勤人力資源的管理者，只是負責具體的業(yè)務不同而己。

用戶。包括后勤員工、外部組織和所有使用人力資源信息的人。借助相應的模塊和連接程序，給以不同的權限控制和身份認證，就可以實現(xiàn)全方位的服務，滿足不同用戶的不同需要。

數據中心和服務器。這是用來存儲數據的地方，需要采用大型的服務器和網絡式的排列方法來實現(xiàn)，可根據學校類型和規(guī)模，決定選用服務器、軟硬件等的類型、能級、大小和規(guī)制。學校必須有自己的數據中心和服務器，并采用權限控制和身份認證系統(tǒng)來連接，以保證信息安全。后勤各部門、員工和外部合作組織等，都可以根據自身的權限，索取相關信息資料，或進行相關管理工作。

網絡鏈接。借助互聯(lián)網，以保證信息系統(tǒng)的暢通無阻和工作的高效能。由于網絡技術的進一步發(fā)展，網絡速度、網絡安全、網絡法治等的強化，足以保證信息快速和安全。

信息服務系統(tǒng)的建立，即是互聯(lián)網+HR格局的核心組建完型，這既能大幅度提高人力資源管理的效率、質量，又能保證工作的透明、公正，實現(xiàn)高校后勤HR的現(xiàn)代化。當然，信息系統(tǒng)的模型構造可以是多元的，可以根據后勤實際、學校特點等，制定出適合各校具體情況的個性化信息系統(tǒng)及其模型。

三、互聯(lián)網+HR建構的策略措施

互聯(lián)網+ 高校后勤HR的格局建構，當然需要配套基本的對策。其具體措施至少先有如下幾點。

（一）更新觀念，提高思想認識

主要是提高管理層的思想認識。這要加強學習，與時俱進，不斷提高思想覺悟。學校校長、分管后勤的副校長、相關處長，是后勤人力資源管理的決策者，必須帶好頭，自身要加強學習，學理論，學技術，跟蹤最新形勢發(fā)展，了解和掌握最新市場和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，以端正心態(tài)，更新觀念，提高技術水平，以便能在戰(zhàn)略上、宏觀上，駕御全局，推動后勤變革，共同推進后勤人力資源的現(xiàn)代管理。同時，要從理念上創(chuàng)新，跟進互聯(lián)網+HR的發(fā)展。傳統(tǒng)的高管管理，往往傾斜于具體事務的插手，疏于愿景確立、戰(zhàn)略考慮，重利潤，輕人才，重管理，輕服務?，F(xiàn)在要求觀念更新為抓大放小，重視戰(zhàn)略決策、宏觀協(xié)調和虛擬化管理，加強人才工作，全心全意為人力資源和學校的核心人才服務，加強自身學習發(fā)展等等。其觀念變革如圖4所示。

同時，高校后勤部門的中層管理者，要從傳統(tǒng)的管理習慣中跳脫出來，適應互聯(lián)網+HR的需要。要對自身做好明確的、準確的定位，由傳統(tǒng)的人事管理部門轉變?yōu)閷W校后勤員工服務部門，主要任務是服務于學校后勤的核心人才和全體員工，為學校發(fā)展戰(zhàn)略服務，為師生服務。通過人才招聘、員工培訓、工作安排、人才服務、常規(guī)管理等，為高校后勤配置合適的人才，制定合適的績效考核體系，做好日常服務等工作，來實現(xiàn)后勤人力資源管理部門自身的價值，為人才創(chuàng)造適合他們發(fā)揮能力的環(huán)境。部門管理者的觀念變革前后對比可如圖5所示。

（二）加大經費投入力度

互聯(lián)網+高校后勤HR格局的建構，需要加大經費投入。學校要把網絡提速、網絡覆蓋擴容、軟件添置等，作為重要大事，列入學期、年度工作計劃，做好預算，保證網絡建設所需要的經費。由于基本的網絡化基礎已經建立，進一步的功能提升、效率提升，應該比較容易辦到，學校也愿意投入。但因為高校經費普遍有限，入不敷出，這就需要學校領導從戰(zhàn)略高度重視，切實提高認識，加大經費投入力度，保證互聯(lián)網+高校后勤HR格局真正建立起來。

（三）突出虛擬管理

虛擬管理（Virtual Management）是指相關部門建立起特定的時空條件、方式和機會，讓成員分布于不同地點時的管理，或形成跨越時間、空間和組織邊界的實時溝通和合作，讓其它部門、人員包括外部機構等，代行本由自己從事的工作?！盎ヂ?lián)網+HR”實現(xiàn)后，我們可以將人力資源管理中一些事務性工作，如材料統(tǒng)計、考勤、檔案、績效考評、薪資福利等，進行虛擬化，交由內部具體機構或外部專門人力資源中介機構代做，后勤人力資源部門從繁瑣事務中跳脫出來，重點關注人力Y源戰(zhàn)略性工作，如制定后勤人力資源政策、吸引人才，教育培訓、制訂職業(yè)生涯規(guī)劃等。同時，部門管理者得以騰出時間，可進一步參與高校發(fā)展戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，提升人力資源在組織中的地位，最終提高人力資源管理的功能和效率。虛擬管理具體可以實現(xiàn)人才招聘、業(yè)務培訓、后勤用工、薪酬福利等方面的托管、，以提高工作效率和質量。

上面，我們把互聯(lián)網作為當前信息化發(fā)展的核心特征，提取出來，與后勤人力資源管理的資源融合、管理過程融合、管理形式融合，構建起互聯(lián)網+高校后勤HR的格局。這本身就是一種創(chuàng)新，而且，這一格局建構，突出多因素的有機融匯，強調跨界融合、創(chuàng)新驅動和結構優(yōu)化?？梢钥隙?，這樣的全新建構，會使高校后勤人力資源管理生發(fā)出勃勃生機。

參考文獻：

[1]劉輝.信息化條件下企業(yè)人力資源虛擬管理系統(tǒng)應用模式[J].情報科學，2006，（10）.

篇（5）

中圖分類號：G715 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.22.072

1 職業(yè)學校后勤維修模式的一般類型

1999年以來，全國各地職業(yè)學校進行了一場聲勢浩大的后勤社會化改革，在職業(yè)學校辦學規(guī)模不斷擴大的情況下，對后勤維修的運行成本、運行效率、保障能力和服務質量等訴求有了顯著提高。各地職業(yè)學校各自探索，形成了多種模式并存的現(xiàn)狀，就目前而言，主要有三種模式：

第一，開放市場模式。將學校維修服務完全以外包的方式向社會開放，引進社會企業(yè)提供維修服務。這種模式的優(yōu)點是為學校減少了后勤維修服務的精力消耗，但同時要求校方職能部門必須具有較強的統(tǒng)籌規(guī)劃與監(jiān)督管理能力，否則，由于社會企業(yè)的趨利性，會導致經營各自為政，服務價格、服務質量不受控制等問題；特別是遇到學校有重大活動時，很難與學校立場保持一致，使學校后勤維修服務的抗風險能力降低。

第二，準企業(yè)化模式。職業(yè)學校原有后勤維修隊伍改制成立后勤維修服務實體，如成立維修服務中心、校園維修110等，實行管理上的甲、乙方分開。這在一定程度上改變了以往事業(yè)單位后勤維修服務效率低下、吃大鍋飯、不計成本的弊端。但由于產權劃分、激勵機制等問題沒有很好解決，所以和真正的獨立法人企業(yè)有所區(qū)別，本質上還是事業(yè)法人下的另一種管理體制，這是大多數職業(yè)學校采用的模式。這種模式仍很難徹底調動起后勤維修人員的積極性，尤其當學校維修服務人員因長期忙于瑣事而產生職業(yè)倦怠，從而導致維修人員缺乏動力和責任感時，很容易出現(xiàn)短期行為，對維修事項應付了事，甚至不計成本，如果按社會服務性企業(yè)的標準來衡量，仍缺乏核心競爭力。

第三，托管、并入模式。一般規(guī)模較小的學校采用這種模式，這種模式的初衷是為了引導后勤維修服務向集約化、規(guī)?；较虬l(fā)展，但這一模式本身就是行政命令的產物，并沒有真正形成社會化的內涵。

職業(yè)學校后勤維修管理有三個普遍問題：一是由于職業(yè)學校的特殊性使后勤維修實體本身的活力、競爭力不高；二是未能很好地解決服務市場化與收費公益化的矛盾；三是在維修服務中各方利益的協(xié)調問題。職業(yè)學校后勤維修社會化改革到現(xiàn)在，就其利弊得失還有很多爭議，許多新矛盾和新問題暴露出來。因此，目前從政府到職業(yè)學校都在繼續(xù)探索深化后勤維修改革的新思路、新方法。下面以江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校為例，談談就這幾個問題該校是如何實踐的。

2 江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校后勤維修管理模式和具體實踐探索

為克服上述職業(yè)學校后勤維修改革所面臨的新問題、新矛盾，江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校在后勤維修方面進行了改革、創(chuàng)新和有益嘗試，成立了學校維修中心，采用半開放式運作模式，靈活管理好維修服務中的人力資源，機動處理好后勤維修中的諸多不確定因素，有效服務好學校階段性重大活動和任務，如暑期集中維修、全國烹飪大賽后勤維修服務、突發(fā)事項搶修等。通過共同努力，已取得初步成效。

第一，江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校后勤維修中心在職能定位上不單單是一個維修服務部門，而更體現(xiàn)出部門的管理職能。一方面，要在管理中強化服務意識，明確管理的主要目的是為了給師生提供更優(yōu)質的服務。另一方面，要在維修服務中體現(xiàn)資產管理意識，要站在學校資產管理的大角度上思考問題，通過各部門維修量的統(tǒng)計，特別是各部門人為損壞情況的統(tǒng)計，對各部門資產管理狀況進行量化考核排名，從而進一步推動各職能部門的資產管理意識，有力地促進了各系科對學生進行愛護公物的教育。事實證明，量化考核對減少鋪張浪費和人為破壞上起到顯著作用，從而大大減少了維修工作量，同時也對學生起到了教育作用，體現(xiàn)了“培養(yǎng)人”高于“解決事情”的原則。

第二，江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校要求維修中心具有經營意識，對后勤維修服務成本進行核算。由于職業(yè)學校后勤維修的特殊性，如果完全按企業(yè)方式運作肯定會引發(fā)很大矛盾；如果不保持企業(yè)特殊性又會出現(xiàn)工作效率、效益低下的問題。盡管學校對后勤維修中心經濟指標的考核不放在第一位，但維修成本意識不能缺失，這既是對學校負責，也是對維修中心將來能否做大做強負責。維修中心既要考慮教育規(guī)律性，同時也不能忽視了維修中心準企業(yè)模式講效率、效益的特性。維修成本核算主要包含兩個方面：人工成本和材料成本。通過成本核算管理，能有效防止維修人員在維修中消極怠工、鋪張浪費，能杜絕后勤維修外包企業(yè)虛報價格，能合理收取人為破壞維修費用等。

第三，維修中心管理人員注重走動式管理。只有通過走動式管理才能第一時間從現(xiàn)場有效了解到維修服務中存在的問題，并現(xiàn)場解決維修服務中的具體問題，反思維修管理的不足之處，及時調整工作思路，有效提升學校后勤維修工作的服務質量。

第四，江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校維修中心在鼓勵學生參與后勤維修管理以及自我管理方面做了大量的工作。在校領導的支持下，2013年學校成立了后勤“綠色社團”，該社團目前設立了校園環(huán)境部（綠化、衛(wèi)生、池塘管理等）、節(jié)能部（“光盤”行動、節(jié)水節(jié)電等）。愛護公物部（愛護公物自我教育、公物檢查及維修建議等）?！熬G色社團”在維修中心與廣大學生之間建立了一個信息溝通平臺。學生是維修中心服務的主體，如果維修中心管理人員不了解他們的所思所想，工作就有可能被動，服務質量就難提高。如果學生不了解維修中心的工作，那么就容易產生不必要的誤會。盡管“綠色社團”成立不久，但其在后勤維修管理工作中做了很多工作，特別是在維修信息反饋方面為維修中心提供了很多寶貴信息。

3 江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校后勤維修目前存在的不足之處

作為以發(fā)展為核心驅動力的學校，江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校在后勤維修管理改革中包袱不重，沒有陳規(guī)舊習的沉積，敢于創(chuàng)新，所以這幾年有了較大發(fā)展，但同時也面臨一些新問題。

第一，后勤維修中心的目標應當更高。江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校近十多年來一直都在高速發(fā)展，作為剛成立不久的后勤維修中心，要融入到學校的校園文化建設之中，維修服務中心要在自己的工作范圍內將文化建設提到重心的位置，將企業(yè)文化和服務育人的理念融入到管理之中。

第二，應進一步完善多方參與的溝通協(xié)調體系。后勤維修工作和每個人切身相關，是容易引發(fā)矛盾的工作，但很多矛盾、問題的產生其實是由于溝通不暢所致，因此，如何將溝通協(xié)調體系組建好至關重要。這項工作主要包括兩個方面：一是維修中心自身要積極主動深入地去溝通，維修部門必須定期與相關部門溝通，定期上門回訪，并利用校園網、公布欄及時公布相關維修信息等。二是維修部門要積極推動交流平臺的組建，比如學校后勤“綠色社團”、學生樓層長組織、每月學生座談會等。

第三，后勤維修面臨人力資源瓶頸問題。自2004年江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校新校區(qū)成立后，學校規(guī)模的擴大對后勤維修提出了新的要求，對后勤維修企業(yè)化管理意識的提高尤為明顯，有一些干部跟上來了，也有一些跟不上來?？偟脕碇v，后勤維修管理干部的素質水平是制約維修中心今后長遠發(fā)展的主要因素。

第四，細節(jié)決定高度。后勤維修人員也要加強學習，學會關注維修服務中的細節(jié)，提升維修服務質量。如學習企業(yè)“7S”管理理念，學習“五常法”管理模式，學習物業(yè)管理企業(yè)的信息溝通機制，研究后勤維修績效考核，了解材料和新工藝等。

以上是對職業(yè)學校后勤維修管理模式探索及具體實踐的一些淺議。在今后的工作中，職業(yè)學校要以科學發(fā)展觀為指導，不斷探索后勤維修改革的新理念、新思路、新舉措、新途徑，爭取為職業(yè)學校的發(fā)展作出更多貢獻。

參考文獻：

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[2]財政部高等學校后勤社會化工作規(guī)范研究課題組.高等學校后勤社會化工作規(guī)范[M].經濟科學出版社，2001.

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學校后勤管理是學校管理工作的重要組成部分，而食堂管理是學校后勤保障工作的重要內容之一，它關系到學校教育教學工作得以順利進行的基礎和保障，是確保學校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，也是家長和社會關注的熱點。為了打造“放心食堂”，加強食堂管理顯得尤為重要。針對農村學校實際情況，學校應推陳出新，努力打造“讓師生放心的食堂，讓家長滿意的食堂”。

一、提高認識，加強隊伍制度建設

學校應成立食堂領導工作專班，強化后勤人員的服務意識和工作熱情，使他們增強服務觀念，明確服務宗旨，這是搞好食堂工作的根本。

有的后勤人員認為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè)，有自卑思想，有的還有攀比思想。學校要通過組織學習，開展個別談心，對話交流等形式，使后勤人員正確認識自身工作的意義，增強光榮感，責任感，提高積極性，同時也要認真解決和關心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題，使后勤職工人人有壓力，內在有活力。

在制度建設上，學校應從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在學校財力有限保證教學經費的前提下，編制預算計劃，統(tǒng)籌兼顧，保證重點，照顧一般，盡量做到少花錢多辦事。

二、民主管理，嚴格控制采購

首先，學校應成立食堂事務小組。比如在老齡老師中選取有經驗、責任感強的教師擔任管理員，把原有食堂工人轉行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工，有物品保管、采購、監(jiān)督、學生就餐管理、菜譜搭配管理等等。

其次，增強監(jiān)督機制。例如采購員每天外出跑市場，采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅，簽字履行手續(xù)，收支單一式二份，財務室一份做賬，一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務，既全員參與了食堂經營管理，又相互交流了進貨體會，更重要的是準確摸清了市場菜市的行情，同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化，和諧了干群關系，有利于學校各項工作的開展，老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。

三、完善管理，確保食堂監(jiān)管

嚴管食品加工是打造放心食堂的保障

，就此著力從食堂工作人員上入手。一是食品保管要做到“三?！焙汀八姆馈保磳Ｈ?、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變二；是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離墻存放，嚴禁閑雜人員隨便出入食品保管室；三是食品出庫必須由學校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定，無任何質量問題方可出倉入廚；四要嚴格實行簽字手續(xù)，每樣食品留樣待查；五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生，著工作服上崗，勤洗手，勤剪指甲，不帶病上班；六是發(fā)現(xiàn)食品異常應及時報告，并作出妥善處理；七是要注意食堂不得向學生提供假冒偽劣和變質食品。

四、服務至上，提供優(yōu)質膳食

俗話說“民以食為天”讓學生吃舒心，是打造“滿意食堂”的核心標準。為此，學校食堂應從學生飲食改革入手，大力推行營養(yǎng)就餐計劃，咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機構人員指導，小學生根據不同年齡段學生生理成長需要，制定科學的營養(yǎng)食譜。根據實際制定具體的周食譜、日食譜，并進行公示，接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督。學生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配，提供細致入微的貼心服務。

學校應始終牢固樹立“以生為本”的理念，持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動，努力為學生創(chuàng)造一個平安、舒適、文明的學習生活環(huán)境，真正把學校建設成為學生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。

2021學校后勤人員個人工作總結范文二

學校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。

一、財務財產管理方面

財務工作在學區(qū)統(tǒng)一領導下，在學校領導的帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

1.協(xié)助校長做好學校經費的收支管理，認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2.嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。

3.加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產記賬和報損工作。同時做好設備的管理工作，確保財產的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。

二、后勤常規(guī)管理方面

學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。因此，做好后勤服務工作，實際是對學校“以德立校，依法治校，質量強校，科研興?！钡臒o形支持。

1.做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。

2.做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。

3.做好學校設施的維護工作。

三、工作反思

在財產管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理?？傊?，總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有地方沒能做得令人滿意，有待于今后的努力。堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的積極性，會把工作做得更好。

2021學校后勤人員個人工作總結范文三

本學期的工作很快結束了，在區(qū)教委、生產教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平，改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學期工作總結如下：

一、加強整體規(guī)劃和建設，努力探索后勤改革新路子

我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。學期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎建設。

今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里，同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份，我們改建了領操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內干燥的空氣立刻變得濕潤。另外，我們按照美術xx老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。

為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側教學樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班xxx同學的家長主動贊助的，總共為學校節(jié)約五萬多元。為了使教師網上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動，我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學生獻的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們?yōu)閷W校獨輪車隊買了xx輛輪車，并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網站建設，能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫，開發(fā)校本資源，有計劃的購置一部分資源，使校園網站越辦越好。

二、抓好綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。

另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學校常規(guī)管理經常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合xx市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產教育辦對后勤工作的檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

篇（7）

1普通高等學校零星維修工程管理的主要問題

1.1施工隊伍不專業(yè)，施工標準不規(guī)范

普通高等學校零星維修工程瑣碎，涉及的工作面廣，主要是在原有建筑物基礎上進行改造、修繕、裝修以及一些配套附屬工程，例如實驗室改造、房間隔斷、路面鋪磚、屋面防水、綜合布線、更換水龍頭等零星工程［4］。零星工程施工圖紙不完善，單個工程造價低，但工程總量大。往往是一家或幾家施工隊常駐學校，工人年齡偏大，服務意識弱，文化程度低，專業(yè)知識不足，建筑識圖能力差，沒有經常性的業(yè)務技能培訓與交流，施工標準不規(guī)范，不按圖施工是常態(tài)，甚至維修后的工程與國家新建、改造工程規(guī)范圖集、質量工程驗收規(guī)范等相差甚遠，維修后只能緩解一時之需。久而久之，暴露出的問題也越來越多，導致一項工程反復維修，不僅浪費了人力、物力和財力，還進一步激化了師生矛盾，影響后勤人的形象。

1.2維修時效性較差，工程簽證較隨意

普通高等學校零星維修工程量多，往往工期緊、任務重、突發(fā)性強、責任大、季節(jié)性強，如暑期維修改造項目多，梅雨期屋頂滲漏多［5］。零星維修工程還與學校教學科研計劃密切相關，如考試期間需要控制施工噪音、科學實驗不得隨意斷電等。施工企業(yè)從經濟的角度考慮，往往安排少量的施工人員常駐學校，面對突發(fā)事件，工人們往往手忙腳亂，施工工藝粗糙，施工工序相互搭接，隱蔽工程隨意覆蓋，施工質量得不到保證，還可能對現(xiàn)有工程造成二次破壞，無形間增加了學校的維修成本。堆積的工作量不能有效完成，工人維修時效性開始變差，現(xiàn)場施工測量資料不規(guī)范，施工日志資料來不急整理。有些工人甚至事后隨意補簽、虛簽，簽證內容含糊不清，缺少具體工藝做法，反推工程量清單簽證內容導致施工材料規(guī)格資料不完善。工人未嚴格按照投標文件的要求來施工，加上后勤管理人員工作繁忙，也不能經常去施工現(xiàn)場監(jiān)管，難免在工程量把控方面存在疏漏，因此，給工人可乘之機，虛報、亂報工程量，不利于工程后期的審計決算。

1.3基建隊伍老齡化，專業(yè)知識待更新

普通高等學校后勤部門普遍存在管理人員人手緊張，建校較早的高校承擔基建零星維修工程的管理人員逐步老齡化，對待工作往往積極性不高，很難經常去施工現(xiàn)場監(jiān)管［6］。剛畢業(yè)的大學生往往從事某一專業(yè)的學習，缺乏足夠的工程實踐經驗。面對綜合性、復雜性較強的零星維修工程，大學生們不具備多專業(yè)綜合分析、解決問題的能力，加之單個零星維修工程預算價較低，沒有專業(yè)的造價咨詢公司編制工程量清單。此外，工程項目沒有監(jiān)理環(huán)節(jié)，高校后勤基建工程管理人員也很少有專業(yè)化培訓，這對新畢業(yè)的大學生工程監(jiān)管、工程量清單核實造成了較大的困擾，導致施工企業(yè)說一不二在高校后勤基建項目中是常態(tài)。

2加強普通高等學校零星維修工程管理的對策

2.1專業(yè)化隊伍，強強聯(lián)合

從專業(yè)的角度，普通高等學校零星維修工程可分為建筑工程、裝飾裝修工程、安裝工程、園林綠化工程等等。零星維修工程因專業(yè)性強、技術要求高，需要專業(yè)化的隊伍來管理。為全面增強工程施工質量，努力提高師生的滿意度，普通高校管理者可以從專業(yè)化的角度，引入各專業(yè)方向的施工企業(yè)長期駐校，建立零星維修工程企業(yè)庫，強強聯(lián)合。限額以下維修工程采用庫內企業(yè)競價的方式，可有效縮短工程的施工周期，滿足師生常態(tài)化的維修需求，同時，也要建立駐校服務企業(yè)有效的考核退出機制，形成外部監(jiān)督考核的壓力，為企業(yè)安全文明施工奠定基礎。

2.2信息化建設，決算有據

建立普通高等學校零星維修工程管理系統(tǒng)，做到零星維修工程規(guī)劃先行。各校直單位、學院等可以通過零星維修工程管理系統(tǒng)申報項目，查閱工程審批進度流程，獲取維修人員基本信息，進行零星維修工程修繕后的滿意度回訪等操作。維修人員可以通過零星維修管理系統(tǒng)實時上傳施工一線圖片、視頻資料以及維修改造后的效果圖等資料。審計部門可以通過零星維修管理系統(tǒng)科學分析維修改造工程量大小，維修人員一人一號，維修事項一事一單，可以防止維修人員虛報、補簽工程量，做到決算有據。使用單位可以隨時查閱零星維修項目資料，為零星維修工程質量保修提供依據，零星維修工程管理系統(tǒng)是普通高等學校后勤基建項目管理各方聯(lián)絡、協(xié)調工作的高效通道，為高?；椖拷ㄖ蘅槞n案資料收集提供便利。

2.3技能化培訓，資源共享

篇（8）

隨著我國教育體制的改革和學校內部管理模式的轉變，高校的后勤服務大多實行社會化管理，高校食堂食品衛(wèi)生的管理機制和經營機制也發(fā)生了較大的變化，但部分學校存在盲目引進，以包代管，使得少數不具備從事學校餐飲工作資質的社會機構或個人承包學校食堂，致使飯菜質量、飲食衛(wèi)生難以保證。目前高校后勤管理工作中食堂飯菜質量存在的安全隱患主要有以下幾個方面：

1高校食堂食品采購模式的安全隱患

高校食堂食品原材料采購環(huán)節(jié)中存在的問題，在很大程度上決定了高校食品安全問題發(fā)生的幾率。當今，隨著高校在校人數逐年增加，大多數高校學生食堂來不及擴建，難以容納大批增加學生的就餐，學校后勤管理工作和食堂就餐壓力大增。為了緩解這種壓力，出現(xiàn)盲目引進、以包代管的情況，使得少數不具備從事學校餐飲工作資質的社會機構或個人承包學校食堂，致使學校食堂食品的采購模式比較混亂。有些承包單位因為規(guī)模有限、技術力量不足，只能再次將食堂分包給個體經營者。這些個體經營者為降低成本，不執(zhí)行統(tǒng)一采購的規(guī)定，為貪圖便宜，私自采購一些腐敗變質、霉變生蟲、混有異物、摻假摻雜、感官性狀異常以及超過保質期等法律法規(guī)禁止食用的食品。

2高校食堂飯菜原材料的安全隱患

市場經濟條件下，趨利行為使不法商販利欲熏心，對食品的原料進行摻假、造假，甚至超標加入添加劑。較常見的如：作坊生產的火腿腸仿雙匯火腿，舟山小黃魚充北海大黃魚，夾心肉充當腿肉等。蔬菜葉面噴施農藥、化肥過多，導致殘留物超標，果品用催熟劑催熟，獼猴桃噴施“膨大劑”，黃鱔添飼“避孕藥”速肥，生豬添加“瘦肉精”促長，海產品浸泡“防腐劑”保鮮，將變質大米使用礦物油“拋光”，面粉中摻用甲醛漂白增韌，銀耳用硫磺熏制增白，豆制品摻入工業(yè)用滑石粉等等。

3高校食堂飯菜加工過程存在的安全隱患

由于高校后勤社會化，大多數高校食堂由自身經營向租賃、承包、托管等多元化模式發(fā)展。由于利益驅動和食品生產經營等環(huán)節(jié)復雜的特點，加上高校食堂的從業(yè)人員大多數來自農村，自身文化素質低，食品衛(wèi)生安全意識淡薄，受各種因素影響，心理及情緒控制能力較差，并且部分食堂內的工作人員大多是只參加過臨時或短期廚師培訓班的學員，缺乏專業(yè)系統(tǒng)的烹調理論和飲食營養(yǎng)與衛(wèi)生知識，使高校食堂的食品衛(wèi)生安全存在很大的隱患，不安全系數自然增加。

目前高校食堂飯菜加工過程存在的安全隱患有：冷凍方法不當或加工不當，從而造成食品的變色、變味、變質等質量問題；不注意個人衛(wèi)生，致使加工的食物出現(xiàn)交叉污染；夏天食堂防蠅措施不當，致使學生飯菜中經常有蒼蠅出沒等一系列安全隱患。保存溫度低于60℃或高于10℃、存放時間超過2小時的熟食品，再次利用時未充分加熱。冷凍熟食品未徹底解凍充分加熱食用。有些堂口將回收后的食品經加工后再次銷售。

4高校食堂飯菜質量控制管理中存在的安全隱患

目前，由于缺乏相關標準，高校食堂衛(wèi)生管理標準建設滯后，有關衛(wèi)生安全的檢測方法不完善，管理局限于經驗水平，缺乏科學的控制手段，對員工的日常操作缺乏科學規(guī)范，檢查流于形式。高校學生食堂中的上層管理人員多為高校的行政管理干部，并不實際參與到食堂的經營管理中去，而食堂內的工作人員大多是只經過臨時或短期培訓，缺乏專業(yè)系統(tǒng)的烹調理論和食品營養(yǎng)與衛(wèi)生知識，從業(yè)素質一般不高，責任心不夠強，一旦管理松散不到位，容易怠工，不能高質量完成工作任務，導致終端產品和服務不符合食品衛(wèi)生安全要求。

5清洗、消毒、保潔設施的大小和數量不能滿足需要

餐具用具清洗消毒水池中，食品原料、清潔用具及接觸非直接入口食品的工具、容器混用。使用的洗滌劑、消毒劑不符合GB14930.1《食品工具、設備用洗滌衛(wèi)生標準》和GB14930.2《食品工具、設備用洗滌消毒劑衛(wèi)生標準》等有關食品安全標準和要求。有些清洗、消毒、保潔人員素質低下，毫無職業(yè)道德，有些承包商為節(jié)約成本根本就不用消毒劑，也不進行高溫消毒。

二高校食堂飯菜質量管理措施

1創(chuàng)新食堂食品采購模式，堅持食品分類管理，采用不同渠道采購的措施

在嚴格考察供應商資質、場所、實力、信譽的基礎上，每種食品原材料至少要選擇兩家供應商為學校食堂供貨，每學期開學前都要召開供應商會議，簽訂供貨協(xié)議和食品安全協(xié)議。同時，完善采購制度，對采購原則、采購組織、采購范圍、采購程序等做出統(tǒng)一規(guī)定，健全物資采購的內部控制制度，建立嚴格的食品采購與生產檢查制度，堅決杜絕食堂私自采購食品飯菜原料，以防止劣質食品進入學校。

高校后勤管理工作人員可根據食品原材料的不同特點，按照大宗物資、普通物資和時令蔬菜三大類分別管理，采用不同渠道進行采購，按照比質量、比價格、比服務擇優(yōu)選擇供應商。對于米、面、油等大宗物資采購面向正規(guī)生產廠家，采用招投標形式選擇兩家以上廠家供貨：對于雞、蛋、雜糧、調料等商品在確定采購對象時首先實地考察采購對象的資金實力、信用和商品質量等信息，擇優(yōu)選擇兩家以上供貨商；時令蔬菜每天消耗的量較大，應每天到蔬菜批發(fā)市場集體采購，也可“農校對接”。

2采取各種措施，嚴把原材料質量關

高校食堂雖然無法左右烹飪原料的種植和養(yǎng)殖，但我們可以采取以下五個方面的措施，嚴把原材料質量關，將不符合飲食衛(wèi)生安全要求的烹飪原料拒之門外。

第一，提高采購人員素質，認真學習各種烹飪原料選購知識，掌握烹飪原料的質量鑒別，精心選購。目前，烹飪原料品種繁多，加上現(xiàn)代交通工具便利，國內的、國外的，陸生動植物性原料、水生動植物性原料應有盡有，如果不能熟悉它們的品質特點、上市季節(jié)、質量鑒別及其生長環(huán)境等，就很難把好進貨質量關。

第二，杜絕采購中的“吃回扣”現(xiàn)象，實行“三公開”，堅持陽光采購?！叭_”就是公開當天采購的食品原材料品種、數量、價格，使不同渠道采購的物品都置于公開監(jiān)督之下，確保采購人員和不法商販無機可乘。

第三，與規(guī)模大、信譽高的綠色無公害蔬菜種植基地、綠色養(yǎng)殖基地、綠色食品加工企業(yè)聯(lián)合，借鑒商業(yè)銷售中產、供、銷一條龍服務，實行層層質量保證制，確保烹飪飲食衛(wèi)生安全，同時實現(xiàn)企業(yè)間的互利互惠。

第四，定期對食堂工作人員進行專業(yè)培訓，增強安全意識，提高烹飪技藝，掌握食品營養(yǎng)與衛(wèi)生知識，掌握特殊原料的加工處理。

第五，嚴把索證關，對采購的原材料要進行相關證件的索取，堅決杜絕“三無”食品進入高校食堂，確保高校師生健康飲食。

3改善高校食堂的衛(wèi)生條件，嚴防食品加工過程的交叉污染

各高?？筛鶕嶋H情況加大經費投入，進一步改善學生食堂衛(wèi)生設施與條件，使食堂建筑、設備與環(huán)境符合我國《食品衛(wèi)生法》要求，建立有相對獨立的食品原料存放間、食品加工操作間、食品出售場所及用餐場所。同時還要堅決做好高校食堂的清潔與消毒工作，嚴防食品加工過程中的交叉污染。另外，高校食堂從事餐飲的工作人員不得有患傳染病的(如肝炎、結核等)；不能有外傷、化妝、佩帶首飾和帶入個人物品的情況；必須具備工作服、帽、口罩、鞋等，并及時洗手消毒。應持有效的健康證，執(zhí)行體檢計劃并設有體檢檔案，涉及到有疾病、傷口或其他可能成為污染源的人員要及時隔離。

4加強對高校餐飲人員的崗位培訓

高校要定期安排食堂從業(yè)人員接受食品衛(wèi)生安全方面的專業(yè)培訓，使之了解國家的食品衛(wèi)生法律、法規(guī)，熟悉高校食堂食品衛(wèi)生安全的相關要求，掌握必要的食品衛(wèi)生安全專業(yè)知識，提高做好高校食堂食品衛(wèi)生工作的能力。還要對食堂從業(yè)人員加強法制教育、職業(yè)道德教育，使其增強法律意識、責任意識和敬業(yè)精神，使其嚴格按照國家食品衛(wèi)生法律法規(guī)的要求規(guī)范操作。成千上萬學生的生命安全與身體健康都與學校食堂飯菜質量有著一定關系。責任使人不能懈怠，特別是食堂服務人員每個人每個環(huán)節(jié)都不允許出錯，所以加強對所有食堂服務人員責任意識培訓更重要。

加強培訓不僅是餐廳也是個人的加油站，也是食堂提高服務質量的保證。因此，高校食堂后勤管理人員可經常組織專業(yè)技術比武，經常參加技術比賽，既是技術交流，更是豐富技術經驗的活動，通過以上方法，來保證食品質量的提高。

5建立責、權、利相結合的廚房內部運行管理機制，建立分配考核激勵機制

由于學校食堂是人員聚集之地，大鍋菜是學校飲食的主體，所以廚師在主觀意識中往往有“蘿卜多了不洗泥”的觀念，這就勢必影響飯菜的質量。因此，高校后勤食堂應建立以廚師長為首的責、權、利相結合的廚房內部運行管理機制，廚師長按照廚師不同的熟練程度、知識水平、技術等級和責任心等各自負擔不同崗位的職能。比如粗加工可讓廚工來做，精加工如丁、絲、條、片、塊原料由廚師來做。另外，廚師長應根據食堂的年度經營情況制訂考核指標，對食堂實行獨立核算，制訂以“責、權、利”相結合的考核分配辦法，以節(jié)能、降耗、增效為重點，把各項指標分解到班組甚至落實到每一個員工，每月進行責任考核并與經濟利益掛鉤，做到獎罰分明，杜絕浪費。

參考文獻

[1]馮偉.高校食堂實施食品安全管理體系可行性分析[J].經濟技術協(xié)作信息2011，(33)：108.

[2]武新勝.談如何加強學校食堂飯菜質量的管理[J].經濟技術協(xié)作信息2007，(26)：69.

篇（9）

小學后勤工作自我鑒定

一年來，在學校正確領導和關心幫忙下，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作。現(xiàn)對自我的工作鑒定如下：

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自我的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，進取研究新情景，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能進取貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自我更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自我，對學生反映的問題，自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。

以上是自我對全年工作的鑒定，但自我深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

小學后勤工作自我鑒定

本學年的工作很快結束了，在區(qū)教委、生產教育辦的大力支持下，我校后勤進取努力，不斷提高辦學效益，研究新情景，優(yōu)化進行機制，提高管理水平，改善辦學條件，增強保障本事，促進學校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學年工作鑒定如下：

一、加強整體規(guī)劃和建設，努力探索后勤改革新路子

我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，完美的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。本學年我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎建設。

今年我們在學校文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里，同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。改建了領操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在學校內拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，可是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧，學校內干燥的空氣立刻變得濕潤。

為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題，把操場南側教學樓前加高，鋪了瀝青路面，從而解決了校門前灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面。為了使教師網上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影效果十分好。為了配備學校讀書活動，我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學生獻的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。

二、抓好綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，所以我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化提議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。

在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學校節(jié)儉每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給學校內體育器材、院內柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，可是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界十分值得我們學習。

三、把安全教育工作作為后勤工作重點資料之一

平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學校常規(guī)管理經常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們進取配合鐵嶺市衛(wèi)生局、__生產教育辦對后勤工作的檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

這學年我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到__班教室，由__教師負責學生安全。校車管理的好，學生安全上學，安全回家，家長放心，學校聲譽也會相對提高。在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務質量。由于吃飯的人數多，眾口難調。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難到達個別家長的滿意，

總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們__小學的后勤工作更上一層樓。

小學后勤工作自我鑒定

自年參加工作以來，在后勤工作快__年了，我秉承“任事負責，勤奮工作”的理念，對工作不能有一絲一毫的疏忽大意，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，勤奮工作，我是這樣想的，也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè)，受到了同事和領導的好評，現(xiàn)對今年工作進行以下鑒定。

一、認真學習政治業(yè)務理論，努力提高政策水平和業(yè)務素質

在后勤過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作，我努力學習業(yè)務知識，學習法律、法規(guī)，學習各種反腐倡廉的教材，學習食堂管理、學習食品衛(wèi)生法、學習有關后勤管理的政策與業(yè)務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業(yè)知識，力求所學的資料入耳入腦，懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情，盡職盡責服務師生，用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部。

二、抓好食堂管理工作，改善食堂就餐環(huán)境，提高服務質量

隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，絕大數高校食堂均采用了新的管理和運行機制，在食堂建設過程中加大了投資力度，于是向處領導提議，在加大食堂基礎設施建設的同時，更重要的能否打破壟斷經營，引進競爭機制，并抓好管理工作，改善學生就餐環(huán)境，供給服務質量。

為了能到達這樣的效果，我早起晚歸與食堂工作人員一齊共同解決工作中出現(xiàn)的問題，告訴食堂負責人，學生食堂服務是一塊重要市場，吃飯人多，伙食供應好壞直接關系到大多數人的利益和身體健康，食堂衛(wèi)生安全大于天，食堂不能以盈利為重點，主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調整，必須強調服務于全校師生為第一要素。提議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫，實行薄利多銷，爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。

三、做好校外兩個校區(qū)的組建工作，傾力打造后勤“先行性”功能

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二、工作目標：

1．科學地規(guī)劃我區(qū)新一輪的小學和幼兒園的布局調整規(guī)劃。

2．加快學校建設工程進程。

3．為我區(qū)的“江蘇省教育現(xiàn)代化先進區(qū)”、蘇州市教育現(xiàn)代化小學、江蘇省合格學校的創(chuàng)建做好后勤保障工作。

三、具體工作：

㈠認真落實教育投入政策，合理安排各項教育經費。

1．加強教育經費的預算和決算的“雙控”管理，有效節(jié)約財政性資金，合理安排各項經費，制定好局、學校財政08年度的財務預算和07年度經費的決算工作。

2．認真貫徹《義務教育法》，積極落實義務教育經費保障機制，完善義務教育免費制度，認真做好免費工作，學校要做到資料齊全，該減免的一定要嚴格程序減免，計財科于9月底10月初將免收的費用及時、足額下?lián)艿礁餍！?月底將剩下的預算內生均公用經費劃撥到各校，確保學校教學活動的正常進行。

3．配合工會做好教職工住房補貼的發(fā)放工作。

㈡加強教育硬件資源建設，全面完成創(chuàng)建任務。

1．全面完成我區(qū)班班通工程建設。上半年投入了150多萬元用于全區(qū)各校的班班通項目建設，下半年將為剩余學校及室場進行配置，以達到我區(qū)全面完成班班通工程建設的既定目標。

2．配齊、配足教育儀器及設施設備。上半年，我區(qū)大部分學校已對照省頒二類標準，配齊、配足了教育儀器和設備，下半年，將對各校的裝備進行查漏補缺，使設施裝備配備到位，完成我區(qū)80％的學校的裝備都達到蘇州市教育現(xiàn)代化小學標準的目標，為完成全區(qū)的創(chuàng)建任務做好硬件上的保障。其余學校（包括培智小學）對照省合格學校的標準，查漏補缺，積極創(chuàng)建省合格學校，07年11月前完成自查和區(qū)級驗收，上報市教育局，并接受省、市抽查驗收。

3．幫助學校完成其他創(chuàng)建任務。年內幫助部分學校完成省、市綠色學校的創(chuàng)建和省、市合格自然實驗室的創(chuàng)建任務。

㈢做好學校的基本建設工作，加快學校建設工程進程。

1．加快新校建設。今年，是我區(qū)教育發(fā)展的大建設之年。我們啟動、展開或者需完成9項建設任務，分別是：陽光城小學和幼兒園的建設（2項）、**新城小學和幼兒園的規(guī)劃建設（2項）、培智學校的擴建（1項）、山塘新校的建設（1項）、區(qū)實小和閶幼的擇址（2項）、市民活動中心內少年宮、文化館和社區(qū)培訓學院的裝修啟用（合計1項）等。我們要抓好重點，全面推進，下半年，陽光城小學要完成土建掃尾工作、弱電招標建設、完成三次裝修工作；配合**新城建設指揮部完成**新城小學和幼兒園的各項手續(xù)的申辦工作；完成培智學校的工程招標和建設；加快山塘小學的報建工作；完成進駐市民活動中心的我局各部門的裝修工作。

2．加強校舍管理。加強學校原有校舍的查勘和修繕工作，保證學校校舍的安全。做好校舍檔案的管理工作，對新建的校舍建檔立卷，以利于以后的維修與改造。

3．按照區(qū)政府的要求，做好暑期工程的驗收與工程審計工作。

㈣科學規(guī)劃，全面完成學校規(guī)劃布局調整工作。

1．科學制定我區(qū)小學和幼兒園的中長期布局調整規(guī)劃。

2．多方聽取意見，完成我區(qū)小學和幼兒園的中長期布局調整規(guī)劃。

㈤加強學校后勤管理，重視校園常規(guī)工作。

1．加強學校食品衛(wèi)生安全管理。學校內設置的食堂，開學前請區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督部門進行監(jiān)督檢查一次，對學校組織的集體外供用餐的學校，對供餐單位要加強管理和監(jiān)督，做好有效證件的查驗和材料備案工作，確保食堂食品供應安全。

2．加強對學生飲用水的安全檢查和管理，學校每學期都應查驗供水企業(yè)的有效證件，并與供水企業(yè)簽訂供水協(xié)議，明確企業(yè)必須對飲水機進行消毒的時間和次數，落實消毒安全措施，確保飲水安全與衛(wèi)生。

3．重視校園安全工作，完成部分學校的周界防護系統(tǒng)工程的建設。

4．加強學校的后勤管理，提高我區(qū)總務隊伍的管理水平。加大總務隊伍的培養(yǎng)力度，通過組織各?？倓照J真學習《江蘇省中小學管理規(guī)范》，用規(guī)范的管理方法指導實際工作，同時采用講座、突擊檢查、管理優(yōu)秀學校的展示等方法進行交流學習，開展對學校設備器材、圖書資料“管好”和“用好”的指導，提高現(xiàn)有儀器設備設施的利用率，使其發(fā)揮最大的功效。組織學校圖書館管理的現(xiàn)場展示活動，推動我區(qū)各校圖書館的建設。

5．加強對固定資產的監(jiān)管與檢查。學校要加強固定資產的保管、使用和維護，我們將用今明兩年的時間，對全區(qū)各校的固定資產進行點驗與核查，從制定計劃、審批、購建、驗收入庫到保管、領用、清查、處置和賠償等環(huán)節(jié)都按制度辦理，做到帳、卡、物相符。

6．做好排查摸底工作，對08年學校的基建維修和采購工作做到心中有數，早作準備。

7．對全區(qū)學校教師的辦公環(huán)境進行調研摸底，努力改善教師辦公條件。

具體安排：

九月份：

1．開學工作檢查：對學校食堂衛(wèi)生工作進行檢查

2．暑期工程驗收、決算、審計

3．9月11日總務會議

4．醫(yī)藥費報銷、審核、匯總

5．培智學校建設工程招標

6．陽光城小學幼兒園弱電招標

8．各校免費義務教育數據、材料上報結算中心

9．對各校上報的免費義務教育的材料進行核對、申請

10．生均公用經費劃撥

11．發(fā)放教職工的住房補貼

十月份：

1．總務會議（第八周）

2．免費教育經費劃撥

3．省“合格自然實驗室”預驗收（初定）

4．培智學校開工建設

5．省合格學校完成自查（虎二、山塘、培智）

十一月份：

1、總務會議

2、各校制定財政08年度財務預算

3、省合格學校區(qū)級驗收、上報

5．市“合格自然實驗室”驗收（初定）

6．完成部分學校的周界防護系統(tǒng)工程建設

十二月份：

1．對08年學校的基建維修和采購工作到各基層學校進行調查摸底

2．總務會議（17周）

3．省綠色學校驗收（初定）