序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇軟件項目工作經(jīng)驗總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1.前言

隨著現(xiàn)代化氣象事業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的人工大氣探測項目也過渡到自動探測的軌道上來，加之新版地面測報業(yè)務軟件的運行，給我們傳統(tǒng)的地面氣象資料預審工作帶來了新的課題。掌握地面測報業(yè)務軟件的使用方法，結合人工審核經(jīng)驗，采用合理的審核流程，注重日常審核工作經(jīng)驗總結，才能夠逐步提高預審質量，及時、準確地完成報表編制工作。

2.審核規(guī)則庫的設置

地面測報業(yè)務系統(tǒng)軟件2004版的審核規(guī)則庫共計114條審核規(guī)則，各項目的設置主要依據(jù)實際工作經(jīng)驗及各要素歷史極值情況輸入。建庫時可先建一個其它區(qū)站號的規(guī)則庫，各項規(guī)則設置嚴格一些，然后利用OSSMO軟件中“導入”功能，將已建好的規(guī)則庫導入本站。如某月疑誤信息過多，可先大致分析一下，是否是規(guī)則庫設置問題，再修改本站規(guī)則庫相應設置，重新審核。審核完成后再把開始建的規(guī)則庫重新導入本站。

3.檢查異常地面資料序列輸入[1]

3.1天氣現(xiàn)象起點止時間有缺測，缺測時間輸入“////”，全部缺測只輸入現(xiàn)象代碼，天氣現(xiàn)象全天缺測輸入“//,.”。

3.2每小時降水量缺測時輸入“-”，連續(xù)缺測一個以上時段缺測時段的降水量為累計量時，在缺測的起始時段輸入“A”，中間時段錄入“-”，終止時段輸入累計量。

3.3若日照時數(shù)記錄全天缺測，日合計為“-”時，須在日出日落時段和各時單元格輸入“-”。

3.4某日自動站蒸發(fā)缺測需改用人工觀測記錄代替時，則在各時蒸發(fā)量的20時輸入人工觀測和日合計值，其它各時次為空或輸入“-”。

4.計算機審核時應注意的問題

為保證跨月降水的正確，如上月的A文件不和當月A文件在同一目錄下，審核前把上月A文件拷貝到本月A文件所在目錄。在執(zhí)行“格檢審核A文件”時，加載A文件時一定要把“濕度查算”欄中的“”點上，在“通風速度”欄中選“0.8”或 “濕度反查”均可。計算機審核完成后，把資料窗口的滾動條拉到窗口的中下部，檢查各要素的質量控制碼是否為“099”,如果不是進入到“A文件維護”中，在A文件中任意修改一項數(shù)據(jù)后存盤，然后再把修改過的數(shù)據(jù)改正過來存盤，各要素的質量控制碼會變?yōu)椤?99”。

5.計算機審核后需要人工審核的項目

只要業(yè)務軟件中參數(shù)庫設置恰當，數(shù)據(jù)格式錯誤和決大多數(shù)記錄間的矛盾都能審出來，但由于軟件設計時考慮一些極端情況和軟件的缺陷，以及一些天氣現(xiàn)象不記錄時間，計算機在以下幾方面的不合理記錄審核不出來，需人工審核。

5.1是否漏記颮線。颮的記錄可根據(jù)整點前十分鐘查看自動站的分鐘數(shù)據(jù)和各時次巡視人工自記儀器，根據(jù)氣象要素的突然變化綜合判斷，及時記載。人工審核氣表時，依據(jù)自記紙跡線的突變進行復查該現(xiàn)象是否出現(xiàn)，根據(jù)自動站分鐘數(shù)據(jù)復查記錄出現(xiàn)的開始時間。

5.2是否漏記露、霜、輕霧等天氣現(xiàn)象，夜間不守班的臺站天氣現(xiàn)象白天欄是否要繼續(xù)記錄上述天氣現(xiàn)象。

5.3大風記錄時間是否合理，日極大值是否在大風時間內(nèi)。大風記錄時間可以利用自動氣象站數(shù)據(jù)質量控制軟件查詢。

5.4有積雪時漏記雪深或無降雪時雪深增加過多。

5.5夜間不守班站夜間出現(xiàn)需要記錄最小能見度的天氣現(xiàn)象時，是否漏記最小能見度。

5.6夏季08時的日照時數(shù)與云、能見度是否矛盾。

5.7夏季降水起止時間與分鐘數(shù)據(jù)進行比較，分析是降水起止時間有誤，還是有滯后降水量。

5.8封底備注、紀要欄涉及到的相關項目是否記載完全，跨月降水是否正確。

5.9云、能見度、天氣現(xiàn)象的配合及天氣現(xiàn)象本身記錄是否合理。

6.小結

上述氣表預審事項是日常工作的實踐經(jīng)驗總結，對地面測報業(yè)務有著重要的參考價值。

篇（2）

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1003-3890（2012）05-0056-03

需求分析是軟件開發(fā)過程的核心，其結果直接影響到整個的軟件開發(fā)過程。據(jù)相關資料顯示，因需求分析因素所造成的軟件項目失敗或缺陷約占60%，屬于系統(tǒng)實施階段的代碼錯誤，而導致軟件項目失敗的比率約為40%。項目失敗的根源在于需求分析不明確，需求調研不徹底，從而引發(fā)需求不斷變更，最終導致項目停滯。這些變更不僅加大了開發(fā)成本、項目無法按時完成等嚴重問題，而且，還有可能引發(fā)用戶方與開發(fā)方之間互相指責，導致項目擱淺。

一、軟件項目需求分析的重要性

軟件系統(tǒng)的開發(fā)主要分為五個階段，分別是系統(tǒng)的需求分析階段、系統(tǒng)設計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)測試階段和系統(tǒng)維護階段。而需求分析階段是整個五階段中的重中之重，在該階段所占的工作量大概是整個軟件開發(fā)項目的50%，邏輯方案是該階段的最終成果。邏輯方案不僅是進行系統(tǒng)設計的依據(jù)，而且，還是系統(tǒng)最終驗收的說明性文件。從以往的經(jīng)驗來看，需求分析做的不徹底，沒有深層次的挖掘用戶需求，往往可能導致整個項目無法達到預期的效果，或者說設計開發(fā)出來的產(chǎn)品不能滿足用戶的需求。

需求分析首先要對現(xiàn)有系統(tǒng)有充分的認識和了解，在此基礎上，通過識別關鍵問題、分析項目的可行性、詳細調查研究、系統(tǒng)化分析，最終設計完成該項目的新系統(tǒng)邏輯方案。只有系統(tǒng)分析員明白了用戶的真正需求，才能開發(fā)出滿足用戶的軟件產(chǎn)品。在這里，要強調一點的是，在做需求分析的時候，開發(fā)方一定要指派有實際工作經(jīng)驗的系統(tǒng)分析員來與用戶溝通，而不是指派具體的開發(fā)人員，這將避免一些溝通不暢的問題發(fā)生。系統(tǒng)分析員在了解用戶的基本需求之后，要以書面的形式，準確地制定出軟件需求報告。該報告主要說明系統(tǒng)的行為屬性，是項目開發(fā)過程中對系統(tǒng)的制約。要實現(xiàn)這一目標，就需要系統(tǒng)分析員與用戶之間做到緊密協(xié)作，甚至系統(tǒng)分析員要深入到用戶方的實際業(yè)務當中，把自己當做是用戶，從用戶的角度思考問題，只有這樣，開發(fā)方才可以真正了解用戶需要什么，系統(tǒng)應該做什么。

二、規(guī)范執(zhí)行需求分析的流程

需求分析的過程，要嚴格執(zhí)行規(guī)范化操作，囫圇吞棗式的需求調研是不可取的。開發(fā)方在做需求分析過程中，一定要嚴格把關，從對用戶負責的角度出發(fā)，并且也為了降低自己的開發(fā)成本，對無法與用戶實現(xiàn)很好溝通的項目經(jīng)理要及時叫停，避免后續(xù)工作無法正常進行。

按照需求分析的過程，同樣也可將其分為五個階段：首先要獲取用戶需求，其次是分析用戶的需求，第三是編寫需求文檔，第四是評審需求文檔，最后是管理需求。規(guī)范執(zhí)行需求分析的流程，是需求分析能否成功的關鍵。圖1是根據(jù)實際工作經(jīng)驗總結出的需求分析工作流程：

在需求分析過程中，開發(fā)方要深入用戶方的各個部門，最簡單的項目也要做到用戶確認需求和需求評審兩個過程，復雜的項目甚至要做到多次。

三、盡快熟悉項目用戶方干系人全貌

項目干系人又稱為項目相關利益者，是指積極參與項目、或其利益會受到項目執(zhí)行或完成情況影響的個人或組織，項目干系人對項目的目的和結果施加影響。項目管理團隊，即開發(fā)方，必須識別項目干系人，確定他們的需求和期望，盡最大可能地管理與需求相關的因素，以獲得項目的成功。因此，應當從項目的啟動開始，系統(tǒng)分析員用戶方相關人員的配合下，逐步分清項目用戶方干系人具體包含哪些人和部門，通過開方法與其溝通加之用戶方領導的協(xié)調以驅動他們對項目的支持，從而減小其對項目的阻力。

有些項目在做需求調研時，因受用戶方提出的進度要求等因素影響，有些系統(tǒng)分析員不愿與用戶過多地交流，只是發(fā)一些調研表做一些大概的了解。往往是因為開發(fā)方已有與該建設單位相似的原型，會亟不可待地去推廣，這樣會導致某些差異需求得不到深入了解，用戶方只能被動地去適應原型系統(tǒng)，這樣的做法是不可取的。另一種情況則是開發(fā)方與用戶方的技術部門交流比較多，而向業(yè)務部門和實際使用人員調查的力度不夠，往往容易造成原型試用后，與用戶的需求不一致，不得不再對需求做較大調整，造成開發(fā)周期不斷延期，開發(fā)成本大大增加。因此，熟悉項目用戶方干系人全貌是進行需求調研的第一步，也是需求調研的基礎。在定制的開發(fā)項目中，最重要的是要弄清楚用戶方中的組織結構關系、業(yè)務流程關系、數(shù)據(jù)流程關系。制定該項目的牽頭單位，在此基礎上，使用圖表的形式將這三種關系表現(xiàn)出來。

篇（3）

1.緒論

1.1研究現(xiàn)狀

國外高速公路發(fā)展時間比較久遠，所以在長期的發(fā)展過程中，逐漸積累了相當多的施工經(jīng)驗[1]?，F(xiàn)在國外出臺了大量關于公路工程路基改擴建技術的規(guī)范以及標準。這些規(guī)范以及標準為我國的公路工程改擴建技術的發(fā)展提供了較好的技術支持與經(jīng)驗總結。我國自上世紀九十年代以來[2]，先后經(jīng)歷了多次基礎建設，大量的公路不斷地被改建與擴建?，F(xiàn)在我國關于公路路基改擴建技術方面的研究主要有以下幾個方面：

（1）改擴建技術方式：我國在改擴建技術方面主要有完全拼接式、不完全拼接式和分離式三種技術方案[3]。

（2）公路改擴建路基沉降處理措施研究：路基沉降是路基改擴建技術的關鍵因素。我國現(xiàn)在關于新老路基沉降方面[4]主要有開挖臺階、土工合成材料的使用、使用高強路基材料以及控制壓實度等方法。

（3）新老路基沉降理論研究：目前我國關于新老路基沉降理論的研究還主要集中在分層綜合法[5]上，但隨著計算機技術的快速發(fā)展，軟件模擬逐漸成為路基沉降理論研究的主要方法。

1.2主要研究內(nèi)容

本文結合多年工作經(jīng)驗以及對理論知識的學習與研究，通過將實驗室具體試驗數(shù)據(jù)與實際工作中具體工作經(jīng)驗相結合對公路工程改擴建技術進行了以下幾個方面的研究：

（1）研究各種路基改擴建技術，對不同技術方法進行研究分析，總結其優(yōu)點以及缺點，為具體施工打下良好的理論基礎。

（2）具體分析了路基改擴建工程中施工機械的使用過程以及對環(huán)境造成的影響，對施工機械的具體使用提出一定的建議。

（3）對路基改建技術中沉降路基處理技術進行研究總結，將優(yōu)缺點進行比較分析，提供具有積極意義的建議。

2.路基改擴建技術研究

2.1路基改擴建技術狀況研究

近些年來我國大量的高速公路由于運輸能力受到了公路路面寬度的制約，得不到有效地快速發(fā)展。所以今年我國在公路改擴建方面投入了大量的人力與物力。我國當今高速公路改擴建工程主要是高速路由原有的雙向四車道改擴建為現(xiàn)有的雙向八車道，或者改擴建為雙向六車道[6]。主要加寬方式為以下幾點方法：

（1）雙側加寬：雙側加寬是現(xiàn)有技術條件下經(jīng)常使用的路基加寬方式，當?shù)刭|條件允許時往往會優(yōu)先采用雙側加寬方式加寬路基。

（2）單側加寬：單側加寬適用于特殊的地質地貌條件下的公路路基加寬工程。

（3）分離式加寬：分離式加寬與單側加寬相同，均為在特殊的地質條件下由于不能滿足雙側加寬的技術要求，所以采用分離式加寬。

2.2施工設備選擇研究

隨著我國經(jīng)濟技術的快速進步，制造業(yè)水平不斷上升，大量的大功率大型設備不斷地被使用在路基改擴建工程領域。但是這些設備在使用過程中會產(chǎn)生大量的噪音、煙塵以及其它破壞環(huán)境的影響因素。所以為了在改擴建工程進行過程中，保證周圍居民正常的工作與學習，對于施工機械設備的選擇一定要嚴格按照施工技術標準來執(zhí)行。

振動設備在施工過程中產(chǎn)生的巨大振動對居民的正常生活產(chǎn)生了巨大的影響，對此要在以下幾個方面進行振動控制：

（1）隔震技術：采用隔震溝、抗震縫等結構對周圍建筑物進行隔振處理，保證減小施工過程中對周圍建筑物的振動影響。

（2）控制震源：作為施工設備的污染主要來源，震源一定要進行良好的控制才可以保證有效地降低振動。具體實施方法有選用靜力式振動設備。

（3）減小共振：共振由于其自身的獨特特性，一旦出現(xiàn)將會對周圍環(huán)境造成極大的影響，所以為了保證施工設備對周圍環(huán)境的影響，盡量選擇振動頻率與周圍建筑物自振頻率相差較大的機械設備進行施工。

3.濕弱地基改擴建工程技術研究

3.1濕弱地基處理方法研究

在公路工程改擴建工程中，沉降作為路基最重要的質量控制標準，在工程中有著極其重要的地位。影響公路路基沉降主要因素有以下幾點：濕軟地基以及高填方路堤。特別是高填方路堤由于路堤高度越高，自重也就越大，傳遞給路基的作用力也就越大。在使用脫硫粉煤灰時，應當注意一下幾點：

（1）高填方路堤改擴建工程會導致濕弱地基沉降量增大，明顯影響公路工程改擴建項目的施工質量目標控制。

（2）針對濕弱地基改擴建工程中高填方路堤的建造可以采用換填礫石與拋石擠淤來進行地基處理。

（3）對于沉降評級分數(shù)屬于“中”、“重”級別的濕弱地基，普通地基處理方法不能滿足質量要求，需要采用更加有效的地基加固措施。

（4）濕弱地基改擴建工程中，如果有橋梁工程施工時。在橋頭跳車部位應當采取相應措施對濕弱地基進行處理，避免沉降量過大導致施工質量不合格。對于橋頭過渡地段可以采用粉噴樁對濕弱地基進行處理。

3.2濕弱地基處理方法意見

根據(jù)長期施工過程中遇到的具體施工問題，經(jīng)過經(jīng)驗總結得到了一下幾點關于濕弱地基處理方法的意見：

（1）一般情況下隨著施工進度的不斷進行，路堤高度不斷增加，路堤自重逐漸增加，沉降量也逐漸增加。

（2）路基拓寬路段的濕弱地基施工時，在坡腳處的沉降一般情況下，沉降量發(fā)展較為緩慢且程度較小。

（3）具體施工中路基中央分隔帶的沉降量要明顯小于其他項目的沉降量。

4.結論

根據(jù)長期的施工經(jīng)驗總結以及對關于公路工程中改擴建技術的理論總結，本文具體完成了以下幾點工作內(nèi)容：

（1）優(yōu)化施工設備選擇，保證施工設備在滿足路基改擴建工程中的實際需要也可以保證維護周圍環(huán)境不破壞周圍環(huán)境。

（2）在濕弱地基路段進行改擴建工程時可以采用脫硫粉煤灰進行施工。但是在施工前一定要保證原材料力學性能符合設計要求。

（3）在進行改擴建工程前，一定要進行路基沉降試驗，確定路基沉降速率以及沉降程度。保證施工所選用的具體施工技術方法適合該路段路基改擴建工程。

（4）針對橋頭跳車過度區(qū)域，根據(jù)軟弱地基條件提出了使用粉噴樁保證施工質量的技術方法。

【參考文獻】

[1]傅珍，王選倉等.高速公路拓寬路基差異沉降[J].交通運輸工程學報，2010（6）.

[2]傅珍，王選倉，陳星光，，周洪文，王磊.高速公路拓寬差異沉降對路面結構的影響[J].長安大學學報（自然科學版），2008（03）.

[3]傅珍，王選倉，陳星光，，史建平，王磊.新舊地基不同固結程度對拓寬路基差異沉降的影響[J].公路，2008（05）.

篇（4）

中圖分類號：F4 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）01（a）-0-02

知識資本在當代已日益成為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢競爭力，而知識管理則是提升知識資本的有效手段。南方電網(wǎng)超高壓輸電公司自成立以來，在短短的9年時間里，以領先的生產(chǎn)技術，運行、維護和管理著國內(nèi)獨一無二、世界少有的結構堅強、科技含量高、駕馭難度最大的現(xiàn)代化電網(wǎng)。在各項生產(chǎn)活動中，一方面生產(chǎn)技術人員的崗位變動頻繁，經(jīng)常需要進行快速地學習和積累，以適應新的環(huán)境及技術帶來的挑戰(zhàn)；另一方面，各類技能專家在挑戰(zhàn)性工作中積累了大量的知識經(jīng)驗和技能訣竅，但常因缺少一套行之有效的知識管理的方法和模式，阻礙了知識在組織和隊伍中有效沉淀和傳承的速度和效率。業(yè)務的實際需要與知識管理的脫節(jié)，是阻礙業(yè)務效率提高的關鍵原因。根據(jù)這一思路，超高壓輸電公司結合一線生產(chǎn)崗位在生產(chǎn)、培訓考核中的實際需要，研究形成了一套內(nèi)部課程開發(fā)新模式，并在實踐應用中取得了良好效果。

1 企業(yè)內(nèi)部培訓課程開發(fā)的現(xiàn)狀分析

目前，對電力系統(tǒng)生產(chǎn)技能類培訓課程的研究與開發(fā)中普遍存在的問題有以下幾方面。

1.1 課程實用性程度較低

電力系統(tǒng)涉及范圍較廣，一般的培訓課程都偏重于知識原理介紹，而沒有有效針對實際工作問題提供培訓內(nèi)容，與各生產(chǎn)崗位業(yè)務直接相關的課程不多。與此同時，不少課程缺乏完成實際工作所需要的軟性技能的經(jīng)驗總結、典型案例的提煉和分享，致使其實用性表現(xiàn)不佳。

1.2 課程規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性

一般的培訓課程即使與各生產(chǎn)崗位工作相關，但都缺乏把培訓工作提升到知識管理、沉淀經(jīng)驗、能力傳遞的高度，往往偏重于業(yè)務流程的講解，缺乏針對崗位工作的經(jīng)驗傳授、典型案例和操作練習，課程的針對性較差。且傳統(tǒng)的內(nèi)訓師培養(yǎng)主要是對培訓師演講培訓技巧的訓練，不能幫助內(nèi)訓師有效提升其核心能力―課程開發(fā)能力，成果轉化率較低。

1.3 課程開發(fā)缺失規(guī)范可行的共享傳承機制

對電力企業(yè)而言，多年積累的事件處理經(jīng)驗與核心技能是一筆巨大的財富。然而，這筆財富被分散地隱藏于各地域、各部門、各專業(yè)，甚至是各技術技能專家之間，以致當同樣的問題出現(xiàn)時，曾經(jīng)積累下來的經(jīng)驗未能有效共享和傳承，容易造成各單位的時間、精力、資源的浪費。

2 知識管理視角下培訓課程開發(fā)的定位

知識管理的視角下，教育培訓工作肩負三個重要職責，即業(yè)務部門服務商、員工發(fā)展顧問和企業(yè)戰(zhàn)略推動者。課程資源開發(fā)建設是教育培訓體系的基礎和重點，是肩負起上述三個責任的重要支撐措施，具體體現(xiàn)在以下三個方面：（1）培訓課程開發(fā)過程就是幫助業(yè)務部門發(fā)現(xiàn)、積累和提升企業(yè)核心能力的過程；（2）通過為員工提供學習資源，能夠有效支持員工職業(yè)生涯發(fā)展；（3）培訓課程開發(fā)是將企業(yè)發(fā)展所需要的能力，有效復制到員工身上的重要手段。根據(jù)這一定位，結合對一線生產(chǎn)業(yè)務的梳理，借鑒參考國內(nèi)外相關技術應用的案例和最佳實踐，超高壓輸電公司建立了基于知識管理的培訓課程開發(fā)新模式―“三位一體”培訓課程開發(fā)

模式。

3 超高壓輸電公司內(nèi)部培訓課程開發(fā)模式的創(chuàng)新：思路、方法與工具

3.1 “三位一體”的培訓課程開發(fā)模式思路

“三位一體”的課程開發(fā)模式認為，課程開發(fā)要抓住“課程開發(fā)就是對組織知識和能力進行管理”這一核心，即課程開發(fā)的過程中，要使開發(fā)人員（一般為內(nèi)訓師）掌握最關鍵的培訓課程開發(fā)能力，使用時要懂得傳授最關鍵的工作經(jīng)驗。在開發(fā)課程課件時，融入課程開發(fā)能力的培訓，使內(nèi)訓師在完成培訓后懂得如何總結工作經(jīng)驗，持續(xù)開發(fā)課件，達到從培訓課程開發(fā)的源頭上保障課程有效、可用的效果，同時解決內(nèi)部培訓中經(jīng)常遇到的“內(nèi)訓課程與基層、一線的需求脫離”難題。知識管理是現(xiàn)代管理中提升組織能力的重要方式。以崗位能力標準為基礎，以項目制為推進方式，以崗位培訓規(guī)范和關鍵技術技能培訓課件建設為突破口，同時實現(xiàn)“建立一套培訓規(guī)范，培養(yǎng)一批內(nèi)訓師，開發(fā)一批培訓課程”的工作目標。該模式采用項目制，每個內(nèi)訓師都分配有具體的課程開發(fā)任務，保證每個受訓人員在完成課程開發(fā)任務的同時，完成能力的提升，使生產(chǎn)流程與知識管理緊密結合，既讓知識服務于生產(chǎn)，又在生產(chǎn)的過程中促進知識的交流與創(chuàng)新。主要的培養(yǎng)步驟

如下。

3.1.1 人課匹配。在選拔課程開發(fā)人員時，除對學歷素質、職業(yè)資格、工作經(jīng)驗等資格進行考量外，還需要根據(jù)將要開發(fā)的課程確定適合的候選人，使其可在課程開發(fā)前準備好課程素材。

3.1.2 明確任務。在課程開發(fā)工作啟動前，明確學員在培養(yǎng)課程中應依據(jù)的崗位培訓考核大綱和課程體系，以及需要開發(fā)的課題。培訓中由授課老師講解培訓課程開發(fā)要求和技巧，使學員明確如何進行課程內(nèi)容梳理和課程文件制作。

3.1.3 課程審核。在課程開發(fā)的過程中，授課老師根據(jù)課程開發(fā)標準，檢查課題內(nèi)容的編排和組合，對課程提出修改意見，并與學員共同修改完善。

3.1.4 課程試講。授課老師對內(nèi)訓師在授課過程中遇到的常見問題，結合內(nèi)訓師自己開發(fā)的課程，進行提問與反饋等授課技巧的鍛煉，提高培訓能力；結束前組織內(nèi)訓師使用自己開發(fā)的課件進行試講，并對課程質量和授課技巧進行審核。

3.1.5 課后跟進。內(nèi)訓師在培訓中完成的課件還需要在課后補充完善，授課老師在課后將對內(nèi)訓師修改過的課件進行再次審閱。此外，項目還建立了一套完整的內(nèi)部質量控制措施，對課程專業(yè)知識的正確性和準確性進行嚴格把關，保證課件質量持續(xù)改善以達到標準。

3.2 課程開發(fā)技術方法與工具

超高壓輸電公司在課程開發(fā)過程中，深入一線生產(chǎn)業(yè)務核心，并采用一套以先進的QUICK快課?為核心的課程開發(fā)方法及工具。該方法通過幫助技能專家運用“問題導向思考”、“差異導向思考”和“改善導向思考”三種思維方法整理自己的經(jīng)驗，再運用問題啟發(fā)、練習運用、說明解釋、案例示范去展開核心的技術要領，從而有效地幫助開發(fā)者將內(nèi)隱知識經(jīng)驗顯性化，成為可以傳遞的知識。

3.2.1 隱性知識顯性化。內(nèi)訓課程的關鍵貢獻在于隱性知識的顯性化。在技術手段方面，QUICK快課?課程制作軟件采用了Key-Value隊列、關系二維表及有序樹等核心數(shù)據(jù)結構，有效存儲技能專家根據(jù)來自作業(yè)標準等的顯性知識和結合自身技能工作經(jīng)驗的隱性知識。

基于課程框子開發(fā)超高壓輸電專業(yè)課程的流程如下：第一步，規(guī)劃課程的基本信息。根據(jù)快課軟件的提示，內(nèi)訓師對將要挖掘的隱性知識進行規(guī)劃，圈定應知應會等課程目標。第二步，搭建知識邏輯架構。運用快課軟件的“結構助手”功能，內(nèi)訓師對所要呈現(xiàn)的知識進行自頂向下逐步分解，通過“步驟法”和“序數(shù)法”，對要點的結構按照先粗后細的順序進行梳理，使知識點形成樹狀的金字塔結構。第三步，細化知識點的描述。按照快課軟件的提示，內(nèi)訓師對樹狀結構中每個知識點進行細化描述，提煉知識點對應的口訣、添加文字描述、插入示對案例和示錯案例。第四步，構建知識考查體系。快課軟件的“出題助手”功能支持內(nèi)訓師在課件中形成結構化和標準化的題目體系，以達到考查目的?？疾轭}目包括“過關測試”和“總測試”兩部分。過關測試按照樹狀知識結構的不同章節(jié)，有針對性的考查相應知識點。總測試則著眼全局，對課程的知識覆蓋進行全面考查。第五步，參與專家評審。內(nèi)訓師開發(fā)出課件的初稿后，需要對課件的形式和內(nèi)容進行評審。在課件形式方面，快課軟件支持輔導老師對已形成的知識架構和知識點進行批注。在課件的內(nèi)容方面，由同行專家提出針對性改善意見，由內(nèi)訓師給出相應的修改。在工作方法論方面，技能專家運用三種思維方法整理隱性的經(jīng)驗知識，使用QUICK軟件使其顯性化：（1）從問題導向思考，找出哪些方面是新手容易犯錯的。（2）從差異導向思考，找出哪些方面是專家與新手在完成工作中不一樣的。（3）從改善導向思考，找出哪些方面改進做法可以更有效率更高質量地完成工作。

3.2.2 顯性知識結構化。QUICK快課?課程制作軟件基于知識管理的理念而設計，采用問題啟發(fā)（Q）、練習運用（U）、說明解釋（I）和案例示范（C）去幫助學習者更好地理解和掌握KNOW-HOW（K-關鍵訣竅）。存儲在核心數(shù)據(jù)結構中的顯現(xiàn)知識，通過軟件的前序遍歷有序樹的關鍵算法，并經(jīng)由微軟Office辦公軟件的ActivePresentation、ActiveWindow等基礎接口，直接形成可用于授課使用的PPT課件。超高壓公司生產(chǎn)崗位技術技能課件的課程框子主要包含七個部分，分別為前言、基礎介紹、主題切入、技能訣竅、整體測試、視頻回顧、示范練習。前言部分主要針對課件的基本信息，如課件的作者、課程目標等信息；基礎介紹提供信息準確理解及定位所講解的操作。主題切入部分利用真實案例有效設置課件懸念，提起學習興趣。在課件的技能訣竅展示中，主要通過對技能訣竅進行有效的結構分解，并對訣竅點通過符合快課要求的具體說明，以及對易犯錯誤和異常情況處理進行立體闡述。最終，還將通過整體測試及視頻回顧部分對課件內(nèi)容進行重溫，達到總結回顧的目的。利用“課程框子”工具搭建出一個技術技能課件的結構，幫助學員迅速形成課件，課程結構突出體現(xiàn)技術技能課程的特點，并通過運用口訣法、步驟法、序數(shù)法、嵌套法等條理化方法整理出知識訣竅，內(nèi)容編排分類及次序得當，便于學習者的學習和掌握。

3.2.3 結構知識共同化。在課程開發(fā)的基礎上，通過交互式設計完成課件開發(fā)，同時開發(fā)交互評測方式以滿足技能考核的要求。課程通過增加集成界面（視頻、圖片等）供學員更方便地開展自主學習，同時結合課間練習讓課程更加緊湊，并根據(jù)學員所學給予即時反饋。

4 新模式的實施效果

超高壓輸電公司通過上述的實施思路和實施方法，經(jīng)過實踐和創(chuàng)新，逐步實現(xiàn)了對內(nèi)部知識的系統(tǒng)管理，為公司帶來了三大價值：一是將優(yōu)秀員工未編碼的技術技能技巧剝離出來，成為可復制的知識，為技術技能的保留與傳承奠定基礎，實現(xiàn)知識提煉價值；二是通過標準化的課件制作和內(nèi)訓師現(xiàn)場培訓，將內(nèi)訓師必備技能有效而廣泛地傳遞給基層員工，實現(xiàn)知識傳遞價值；三是通過PDCA的流程，持續(xù)改善培訓課程質量，最終達到技術技能標準化，實現(xiàn)知識進步價值。

在實際的培訓課程開發(fā)過程中，需要重點關注兩個方面：

4.1 課題的規(guī)劃

課題是課件內(nèi)容的核心概括，課題范圍的準確定義將有助于課程開發(fā)者在既定的框架下清晰闡述所需要傳達的知識和經(jīng)驗。一是要避免因為課題太大而導致內(nèi)容空泛，二是要避免范圍太小而導致內(nèi)容過于簡單。從實際項目經(jīng)驗得知，課題所傳達的內(nèi)容需要在有效的時間內(nèi)讓學員充分利用時間碎片進行學習，同時保證學習質量。

4.2 質量的保證

在實際的課程開發(fā)過程中，課程質量需要通過開發(fā)前、開發(fā)中和開發(fā)后實施不同的質量控制手段達到。開發(fā)前，需要課程開發(fā)人員正確理解所開發(fā)課題覆蓋的范疇，防止出現(xiàn)偏差；開發(fā)中，課程框架保證符合課件的邏輯結構并且完整后，方能進行內(nèi)容的填充；開發(fā)后，需要反復經(jīng)過同專業(yè)專家的共同評審，反復修改完善才能確定課件的內(nèi)容。

具體而言，新模式實現(xiàn)了以下三點管理效益：

4.2.1有助于提升員工崗位勝任能力。所開發(fā)課程圍繞員工履行崗位職責所需要的能力進行開發(fā)建設，并通過對關鍵崗位關鍵能力的全覆蓋，使員工能力提升與組織要求保持一致。

4.2.2 有助于提升員工技能標準化水平。所開發(fā)課程將標準化的技能固化下來，使位于不同地點的相同崗位人員在學習課件后，或使用電子課件進行現(xiàn)場培訓后，不僅是能夠用正確的步驟做正確的事，而且每一個步驟都能夠運用正確的方法去做。

4.2.3 實現(xiàn)了內(nèi)部知識沉淀。課程將富有經(jīng)驗的員工（課件開發(fā)者和課件審核者）的訣竅與經(jīng)驗轉化為可以積累和傳承的知識。

5 結語

南方電網(wǎng)超高壓輸電公司在理論結合實踐的過程中，從對培訓定位的重新思考開始，對能力管理和知識管理進行探討，分析一線生產(chǎn)員工培訓現(xiàn)狀，將知識管理應用在課程開發(fā)建設中，研究提出的“三位一體”課程開發(fā)建設模式有效解決了培訓體系中培訓實施標準不一、培訓資源匱乏、培訓師資分散、培訓手段有限等問題，盤活了培訓資源的運作，解決了培訓體系中資源有效利用的問題，為達到“培訓為生產(chǎn)服務、培訓與員工發(fā)展緊密結合、培訓資源系統(tǒng)運作、培訓資源統(tǒng)一標準”的目的創(chuàng)造了資源基礎，是一項卓有成效的探索與創(chuàng)新。

參考文獻

[1] Rodrigo Ribeiro.Tacit knowledge management[J].Phenomenology and the Cognitive Sciences，2012.

篇（5）

中圖分類號：TU714文獻標識碼： A

1、前言：

四川福溪電廠2×600MW級燃煤機組新建工程建設規(guī)模為2×600MW機組，由中國電力國際有限公司、四川省投資集團公司共同投資籌建。本項目在集團公司安全檢查中列為中電投集團公司安全文明施工管理的“標桿”，福溪項目安全文明施工管理工作可以用“五個突出”來概括。現(xiàn)將福溪項目安全文明施工管理上的一些做法整理出來希望對同行有借鑒之處，不足之處，懇請批評指正。

2、安全文明施工管理：

2.1突出前期策劃，抓過程監(jiān)督指導

開展安全文明施工管理，做好前期總體策劃非常關鍵，策劃的主體思想首先是貫徹落實國家安全法規(guī)和集團公司的管理理念。其次，是對集團公司關于文明施工的要求有一個清楚的認識，使項目各參建單位在安全文明施工管理和理念統(tǒng)一。第三，體現(xiàn)因地制宜，文化特色、節(jié)約使用、內(nèi)容全面、與時俱進的特性。

根據(jù)上面的思路，我們以《福溪項目安全文明施工總策劃書》為主線，指導施工單位進行安全文明施工二次策劃，推動落實集團公司、工程公司《工程建設安全文明施工標準化圖冊》具體要求，努力創(chuàng)建安全文明施工管理標準化現(xiàn)場。同時，我們在主標段施工承包商中開展了二次策劃評審、評比工作。目的是在工程初期有一個良好的開端，也是有利于安全文明生產(chǎn)管理理念的宣貫和總策劃內(nèi)容的有效實施。

在策劃實施過程中，我們狠抓各階段方案實施的監(jiān)督指導。如土建施工期間，指導施工承包商進行安全文明施工基礎設施建設；安裝開始時，指導施工承包商進行安全防護設施的建設；試運期間，指導施工承包商進行相關安全警示標示設置及隔離防護設施實施等。由于跟蹤指導及時，保證了安全文明施工管理策劃各階段實施的標準和質量。

主廠房區(qū)域相關安全設施廠房各層受電盤柜隔離警示措施

鍋爐各層平臺周轉性材料存放廠房13.7米層裝飾化圍擋封閉

2.2突出本職安全，抓安全管理源頭

一是抓安全崗位責任落實。在建立完善安全保證體系和監(jiān)督體系基礎上，我們搭建了一個工程管理方與承包商項目經(jīng)理之間溝通平臺，實行了承包商項目經(jīng)理向安委會月度書面匯報履職工作制度，匯報內(nèi)容包括“安排了哪些安全管理工作、主持幾次安全會議、解決了哪些問題、安全資金投入多少”等，由安委會常務副主任批閱對重大施工項目和重點防護部安全措施落實、現(xiàn)場消防管理、試運工作安全措施落實、大型機械管理等提出相關要求，保證了管理方與施工方現(xiàn)場安全管理工作的有效溝通。

二是抓危險源辨識、安全技術交底實效。施工方案、調試方案的編寫明確要求采用LECD法進行危險源辨識，完善、補充了危險源辯識工作內(nèi)容,增加了安全措施控制時機、控制方法、實施人、監(jiān)督人等內(nèi)容，根據(jù)施工工序、施工方法等制定安全管控措施。實現(xiàn)了危險源辨識與控制措施落實的分級管控。上報施工方案必須同時上報安全技術交底記錄表和危險源辨識清單。由方案編寫人對作業(yè)人員在安全宣教室集中進行交底，交底方式上， 在持續(xù)推廣采用培訓和討論交流的方式進行。項目開工以來施工的重大項目，均采用播放PPT片的方式進行安全技術交底，提高了安全交底技術的實際應用效果。

三是抓重大施工項目安全旁站監(jiān)督落實。嚴格相關安全旁站監(jiān)督要求，堅持實行了重大施工項目安全措施落實及環(huán)境條件檢查三方相關責任人（施工方、監(jiān)理方、管理方）現(xiàn)場驗收確認制度，檢查發(fā)現(xiàn)的不符合項均要求以整改單的形式進行監(jiān)督閉環(huán)。明確要求施工方、監(jiān)理方重大施工項目安全旁站記錄表必須附現(xiàn)場旁站監(jiān)督照片和過程檢查照片。通過逐級有效落實各級人員安全監(jiān)督管理責任，施工過程旁站監(jiān)督，確保了重大項目的施工安全。

2.3突出集中控制，抓人員安全培訓

編制了《福溪項目安全教育培訓實施細則》，項目明確規(guī)定了參建單位人員年度安全教育培訓、人員入場教育培訓、特種作業(yè)人員安全技術培訓、重大施工方案的評審及安全技術交底、大型安全宣教活動等必須集中到安全宣教室進行，并進行簽字登記，實現(xiàn)了對各參建單位進場人員安全教育培訓情況、重大施工方案安全技術交底和評審情況的有效掌控、監(jiān)督。保證了安全培訓和交底的效果。

培訓方式上，持續(xù)推廣采用了安全教育動畫、多媒體教學、圖片展示、實物樣板講解等形式進行，改善了教育和培訓的效果。

2.4突出基礎管理，抓PAP安全模塊信息應用

推廣使用PAP軟件進行安全基礎管理的規(guī)劃，把PAP軟件作為安全內(nèi)業(yè)日常動態(tài)管理和工作成果考核的主要平臺。編制了《福溪項目PAP安全模塊錄入指南》，有效提高了各參建單位錄入內(nèi)容的標準化水平。錄入PAP安全模塊的工作內(nèi)容涵蓋了人員和機械信息資料、不符合項管理、事故管理、安全技術交底、宣教活動、工作計劃和總結、危險源辨識等安全工作所有事項，通過PAP安全內(nèi)業(yè)管理平臺，實現(xiàn)了對各參建單位安全體系和組織機構運行、安全管理狀態(tài)的有效掌控、監(jiān)督。

PAP安全模塊基礎信息應用建立火電工程PAP危險源辨識庫

2.5、突出經(jīng)驗總結，抓管理持續(xù)水平提升

在總結前期安全文明各項策劃實施效果的基礎上，結合PAP安全模塊信息應用和PAP再造成果，為持續(xù)提升現(xiàn)場安全文明施工管理水平，主要做了以下三個方面的工作。

一是根據(jù)項目編寫工程總結的要求，對總策劃在各階段實施情況進行了全面的總結、分析，包括安全管理體制上的改進、設備場地的管理、現(xiàn)場道路排水的設計施工、專業(yè)技術人員危險源辨識培訓、安全技術交底內(nèi)容等方面。努力為同類型項目工程建設安全管理多積累工作經(jīng)驗。

二是實行了進場人員注冊準入制度，以新版PAP施工人員管理模塊為平臺。以法規(guī)規(guī)定的進場人員必須具備的身份證、崗位資格證書、入場安全考試卷、體檢表、保險單、特種作業(yè)證等信息為準入條件，以出入證辦理為管控手段。從源頭上有效掌控了法規(guī)規(guī)定進場人員所必須具備的基本信息，也能夠動態(tài)掌握施工承包商人員數(shù)量、分布、進退場等基本情況。

三是以新版PAP安全模塊平臺為依托，建立了常規(guī)火電機組施工項目危險因素辨識模板庫、環(huán)境因素辨識模板庫、安全技術交底模板庫并積極推廣應用。

新版PAP危險源辨識庫 新版PAP安全技術交底庫

3、結束

福溪項目利用先進的管理軟件，通過“突出前期策劃，抓過程監(jiān)督指導”、“突出本職安全，抓安全管理源頭”、“突出集中控制，抓人員安全培訓”、“突出基礎管理，抓PAP安全模塊信息應用”“突出經(jīng)驗總結，抓管理持續(xù)水平提升”在項目安全管理工作中取得了一定的成績，收到上級領導及同行的一致好評。

篇（6）

中圖分類號：TP311.5

隨著科學技術的迅速發(fā)展，不僅在國外，包括國內(nèi)，軟件巨頭不斷地在壯大。對于計算機軟件項目管理方面逐漸得到重視，但由于我國本身對技術軟件項目管理的認識不足，技術上還有很多欠缺，其主要是因為科學管理的缺乏，使得我國的計算機項目管理方面有許多問題去需要解決。如何運用計算機軟件使得項目管理變得更加有效，是我國目前急需要解決的問題?，F(xiàn)今，我國正在努力的進行計算機軟件項目管理的研究，并且，積極地進行軟件管理人才的培養(yǎng)，這已經(jīng)成為未來這種行業(yè)發(fā)展的必要趨勢。

1 計算機項目管理的本質

席卷全球的科技浪潮使得計算機技術的到了飛速的發(fā)展，并且也使得其更新速度的加快。因此計算機項目管理變得越來越有難度，其復雜程度也不斷增大，現(xiàn)有的管理模式已經(jīng)完全跟不上時代的變化，由此，如果不對現(xiàn)有的計算機項目管理進行改革的話，我國的軟件企業(yè)將會越來越落后。這些必要的因素及問題，不得不使我國的軟件企業(yè)得到應有的對待和認識。

由于計算機技術的不斷發(fā)展，計算機軟件項目管理對于軟件企業(yè)來講變得相當重要，已經(jīng)逐漸的成為軟件行業(yè)的競爭點[1]。為了合理地配置資源，從而優(yōu)化軟件管理的質量，最終達到將成本降低的目的，計算機軟件項目管理都將充當一個不可或缺的角色，這就是計算機項目管理的本質和其最為重要的出發(fā)點。

2 計算機軟件項目管理中存在的問題

2.1 項目管理人才得短缺

在計算機軟件項目管理中也存在著同樣的問題，由于我國前幾年對軟件管理方面的認識不足，使得現(xiàn)今我國國內(nèi)計算機項目管理方面人才的短缺，也是間接地造成了如今計算機項目管理的發(fā)展難以提升。一個軟件項目管理人才缺失是軟件行業(yè)的巨大損失，沒有合適的軟件項目管理人才，就會使管理技巧的不得當，管理就會變的很不協(xié)調，無法合理地分配工作，導致工作任務的延遲，大大降低工作效率，影響最終的實事項目[2]。

2.2 管理人員對待計算機軟件管理的態(tài)度

管理人員對待計算機軟件管理的態(tài)度，直接影響著其最終的管理成效。很多管理工作人員在管理上態(tài)度不認真、懶散、松懈。沒從全局去看待，造成分工不明確、不合理，這也使得在工作時，有人的工作任務很重，有人的工作任務很清閑，導致無法合理的利用人力資源，造成浪費。

再有一種就是計算機軟件管理人員的團隊意識不強，不能很好地和其他工作人員進行有效的合作，只是各干各的，沒有顧全到全局，只考慮到分內(nèi)的事，無法培養(yǎng)新的軟件管理人才，沒有相應的責任心。

2.3 企業(yè)對計算機軟件管理意思的薄弱

很多軟件企業(yè)，在軟件方面只重視軟件技術的研究，很少關心軟件項目管理人才的培養(yǎng)，也因此，在計算機軟件項目中的工作人員，很多都是對計算機軟件技術有著豐富的認識，卻對軟件項目管理一知半解。這也使得項目整體管理出現(xiàn)漏缺，加長了項目的計劃周期，嚴重的影響著軟件公司的工作進程[3]。

2.4 缺少交流的軟件管理工作人員

由于軟件管理工作人員之間缺少交流，限制了軟件管理人才的視野，使其目光變的相對較為短淺，對于風險的評估不夠，一些可以避免的損失也不能辨別，造成失誤，這就是對于風險一時的薄弱，致使面對風險時變得大意，較為草率提出應對計劃，然而，所取到的效果微乎甚微，甚至沒有一點用處。

3 計算機軟件項目管理的發(fā)展對策

3.1 制定相關的軟件人才管理計劃

面對計算機軟件項目管理方面人才的短缺現(xiàn)狀，有關部門或者公司本部要制定相關的軟件項目管理人員的培訓計劃，可以進行統(tǒng)一授課，問卷答題等形式，并在不斷增強管理人員管理知識的時候，也要相應的促進管理人員本身的素質，而且在管理人員進行相應專業(yè)管理知識灌輸?shù)臅r候，可以相應的采取有獎有罰的形式，既調動了員工的學習積極性，又加強了員工的主動性，使得學習效果的不斷提高，大大提升學習的效率。最后進行較為嚴格的考核，讓每一個計算機軟件項目管理的學習人員的主動意識、創(chuàng)造意識、積極意識得到增強。

3.2 讓計算機軟件項目的風險降到最低，加強管理的交流

在計算機軟件項目管理方面，軟件企業(yè)看中的是如何將市場風險降到最小，這就需要公司里有健全的風險評估體系，然而這樣的風險評估，也恰恰是每一個計算機軟件項目管理人員必須要掌握的，但是現(xiàn)今社會中的軟件項目管理人員，有很多都是缺少專業(yè)交流，缺少風險評估的相關培訓，使得軟件項目管理人員對風險的認識不足，在風險來臨面前找不到相應正確的應對方法，無法避免風險所造成的損失，也就是所謂的錯估風險。

面對避免這種錯估風險的現(xiàn)象，應該加強管理方面的交流，制定相應的時間進行召開會議，是在其工作任務進行的同時，對工作任務進行良好的監(jiān)控和交流，明確任務最終的走向，實現(xiàn)及早的發(fā)現(xiàn)風險，正確的去識別和處理，保證任務的正常運行，使得任務項目達到最有成效的收益。

3.3 樹立管理人員的團隊意識和責任心

如果一個管理團隊中管理人員團隊意識不強，沒有責任心，這個團隊就無法做到協(xié)同合作，合理的分配工作任務，使得人力資員得到浪費，達不到最大的物盡其用。所以，在培養(yǎng)管理人員管理知識的同時，也要適當?shù)淖屗麄內(nèi)谌牍救谌脒@個團體。只有完全的融入進去了，才能夠發(fā)揮最大的力量，激發(fā)出每個人的潛力，然后進行科學系統(tǒng)的分工，健全了計算機軟件項目管理團隊，從而保證軟件開發(fā)的進行中順順利利。

3.4 明確項目管理的實施計劃及實施者

作為一個計算機軟件項目管理的工作人員，不僅要明白自己的工作內(nèi)容，也要了解整個項目管理的實施計劃，這樣才能更好的配合其他軟件管理人員及軟件技術工作人員完成好每一個項目，與此同時，還要明確每一個項目管理的實施者，畢竟一個軟件管理工作人員同時聽多個管理計劃，這樣就算是實施起來也是手忙腳亂，因此，明確項目管理的實施者就尤為重要。了解這些后，還要明確軟件項目實施者的需求和愿望，從而保證項目管理的阻力達到最小，以確保此次項目管理的順利進行。

3.5 項目管理經(jīng)驗的總結和共享

所謂的項目管理經(jīng)驗的總結和共享主要指的是在完成項目管理任務時，開一次總結性的較強的會議，將管理工作的工作經(jīng)驗總結出來并且與其他管理人員進行共享，包括一些管理方面的優(yōu)點、缺點和不足，使得在日后的實施工作流程的過程中少走彎路。得到切實可靠的解決辦法，為將來繼續(xù)工作提供一個極好的資源和依據(jù)[3]。只有這樣不斷的總結，才能使得管理能力的不斷提高。

4 結束語

如果想要對計算機軟件成本達到有效的控制，必須在實際管理中不斷的突破，不斷地尋找合適的管理方案以及大量的培養(yǎng)管理人才，因為畢竟作為一個軟件企業(yè)，不應該單單只注重軟件技術的培養(yǎng)，如果想要有效的降低成本，在計算機軟件項目管理方面就要進行一次保質保量的提升。軟件項目的失敗有很多并不是技術方面的欠缺，僅僅是軟件管理上的管理不當而導致，對于上文提出的計算機軟件項目管理發(fā)展對策將會大大降低管理方面的失誤，使得軟件企業(yè)的管理變得更加得心應手。

參考文獻：

[1]王遠，王健.計算機項目管理[J].武漢：武漢大學出版社，2013（08）：22-24.

[2]俞振華，俞豪軍.計算機項目管理導論[M].北京；機械工業(yè)出版社，2011（12）：56-58.

篇（7）

當我進入海爾公寓管理區(qū)域時，給我第一感覺就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴肅認真的保安工作形象，此情此景讓我感受到了什么是細心、細致的物業(yè)服務。在公寓物管辦公室里，我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案，隨機查閱發(fā)現(xiàn)軟硬件檔案管理科學規(guī)范、流程細化入微、管理核心明確。這些都體現(xiàn)著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴謹細致的工作作風和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中，我們不停地詢問管理細節(jié)情況，并認真聽取了海尓公寓物業(yè)管理處負責人對環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設施、文化娛樂、績效考核、檔案建制、后勤保障等物管項目的詳盡介紹。通過現(xiàn)場觀摩交流，我受益匪淺，感慨萬千，體會自當溢于言表。

三點體會：

首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系，從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進庫出庫、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng)，在網(wǎng)絡上實現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng)，管理程序讓人一目了然，心得體會《參觀學習海爾心得體會》。

再者是管理人員敬業(yè)奉獻的精神讓我感動。海爾公寓只有兩棟樓，但來自全國各地務工人員大約五、六千人左右，晝夜倒班的工作性質致使人多事雜，給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對這種情況，四名女同志在主管負責人的帶領下同心協(xié)力、克服困難，勇挑重擔，主動放棄節(jié)假日休息時間，延長服務時段，確保24小時服務隨叫隨到，辛勤的的工作贏得了服務對象的贊譽。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神，讓我深受鞭策和鼓舞。

其次是標桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團嚴格細化的督促中逼出來的工作動力。值得一提的是海爾管理的每個項目都經(jīng)過專門的認證，十分切合海爾內(nèi)部的管理要求，也為我們在今后物業(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財富。使我們在管理過程中提高了業(yè)務水平，創(chuàng)新了管理機制，挖掘了自身的潛能，作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。

二、兩點思考

1、海爾集團的服務理念、企業(yè)文化、管理機制在長期的演變過程中已經(jīng)根植于海爾體制之中，形了強大蓬勃的生命力，通過與其對標，便可窺見一斑見全貌。海爾集團在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗，給我們帶來了極大的工作啟發(fā)，這一精神財富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基矗因此，我們應結合自身的特點對海爾的管理模式予以恰當?shù)摹耙浦病?、摸索和?chuàng)新，從做好服務品質入手，打造行業(yè)品牌形象。

篇（8）

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 13-0000-01

Computer Technology Application Analysis of

Architectural and Structural Design

Tan Xing

(Guilin Institute of Surveying and Mapping,Guilin541001,China)

Abstract:Through computer technology in the construction and structural design of the application status, combined with relevant work experience with common software PKPM,CAD application features of the building and its structural design practice,computer technology,scientific applications strategy,regulate trade order enhance the effectiveness of the application of computer technology has important practical value.

Keywords:Building;Architectural design;Computer technology

一、前言

隨著建筑行業(yè)的飛速發(fā)展，建筑與結構設計的重要性日益凸顯，各類工程的高質量施工均離不開完善圖紙設計的科學支持，其已成為建筑工程充分借鑒的系列樣圖，清晰反映了建筑工程的顯著外觀特征、藝術造型、精細內(nèi)部設置、布局結構、各類設備的選用、地理環(huán)境特色及其他相關施工要求，因此成為項目施工建設的主體依據(jù)。當前我們正處于信息化全面發(fā)展的時代，各類優(yōu)勢計算機技術層出不窮，其與建筑及結構設計的完美融合令工作人員徹底擺脫了傳統(tǒng)人工式、機械式的手工設計繪圖方式，應用計算機技術進行輔助繪圖設計，大大提升了工作效率，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)成圖方式的革命性變革。

二、計算機技術在建筑與結構設計中的應用現(xiàn)狀

建筑與結構設計中常見的計算機技術應用主要包含CAD及PKPM等。前者的應用主要有建筑繪制、構造設計、規(guī)劃類圖紙設計，例如效果圖、施工圖設計、造型設計等。當然其衍生出來的應用軟件種類豐富、形式多樣，徹底改善了傳統(tǒng)手工繪制施工圖紙的機械化局面，隨著各行各業(yè)的深入發(fā)展，CAD技術的應用范疇將越來越廣泛。PKPM技術的出現(xiàn)不僅令結構設計的繁瑣計算過程得以切實簡化，還有效提升了制圖、畫圖的工作效率，令設計周期顯著縮短，體現(xiàn)出了充分適應當今快節(jié)奏社會建設及生活的綜合需求。當然，在該類技術的實踐操作及應用進程中，同樣存在諸多不盡如人意之處，例如我們無法真正、全面、深入的了解各類功能軟件的編制原理，加之與軟件相配套的相關技術條件說明不透徹、內(nèi)容不細致，往往令設計工作人員在實踐中發(fā)生偏差理解、錯誤應用等不良問題，對工作質量產(chǎn)生了一定影響。

三、新時期計算機技術在建筑與結構設計中的應用策略

（一）強化應用操作技能，杜絕人為錯誤發(fā)生

當前，在自主應用設計或與其他單位展開設計交流進程中，雖然很多單位均采用CAD計算機技術及應用軟件輔助建筑與結構設計，但卻常常出現(xiàn)施工結構圖包含諸多概念性錯誤、常規(guī)計算結果錯誤等不良現(xiàn)象，一些錯誤甚至可能引發(fā)整體工程遭受嚴重的經(jīng)濟損失。究其原因不難發(fā)現(xiàn)一些從事結構設計的相關工作人員沒有接受系統(tǒng)專業(yè)性培訓，無法全面掌握專業(yè)知識，僅具備結構及建筑設計軟件初級應用能力，卻缺乏對整體結構概念的深刻認識，過分信賴計算機系統(tǒng)得出的分析結構，進而引發(fā)結構計算產(chǎn)生的模型與現(xiàn)實建筑物存在較大差別，或者由于工作人員無法對軟件相關技術條件清晰認識最終導致了計算結果錯漏的出現(xiàn)。雖然一些設計單位目前采用的結構計算軟件PKPM自身具有一定的圖形及數(shù)據(jù)自檢能力，包含大量專家知識、經(jīng)驗庫，具有合理判斷、符合設計規(guī)范的高科技人工智能體系，然而其對錯誤的檢測也僅停留在一般常見錯誤的層面，對人為失誤現(xiàn)象卻無能為力。基于這一現(xiàn)狀我們只有從自身強化做起，廣泛參加單位、企業(yè)、行業(yè)組織的專業(yè)技能培訓、樹立認真求實、嚴謹、規(guī)范的工作態(tài)度，避免漏項、錯誤錄入數(shù)據(jù)、參數(shù)設計不準、干預性錯誤及不當使用軟件等現(xiàn)象的發(fā)生。同時我們應科學制定完備的復核校驗機制，培養(yǎng)設計人員善于用檢驗精神結合實體建筑資料、設計需求對系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)進行細致的審核、評估。另外我們應設立行之有效的獎懲機制，對那些人為錯誤發(fā)生機率較高的員工進行警示、懲罰管理，獎勵應用操作規(guī)范、具有突破創(chuàng)新精神的員工，從而真正營造良好、健康、有序的建筑與結構設計計算機技術應用環(huán)境。

（二）規(guī)范抗震概念及構造設計，樹立可持續(xù)發(fā)展觀

計算機技術在建筑與結構設計的實踐應用中不同程度地存在著對抗震概念及構造設計理念忽視的問題，體現(xiàn)了設計工作人員沒能用科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展觀念武裝自己，職業(yè)道德感及責任心不強等弊端。低碳、環(huán)保、經(jīng)濟型、市場型社會的綜合發(fā)展環(huán)境要求我們只有樹立可持續(xù)發(fā)展觀，才能真正促進人與自然的和諧發(fā)展。當前，各類自然災害頻發(fā)，為了防患于未然我們必須樹立憂患意識，在實踐中強化抗震概念及構造設計，基于建筑特征及構建需求科學應用計算機技術展開縱、橫抗震結構設計，從而提升建筑項目的抗震標準及綜合質量。

（三）增強綜合計算功能，提升精確度

不同于其他設計領域，建筑與結構設計實踐中需要準確無誤的進行裂縫寬度、承載力、撓度、配筋面積等指標的綜合計算，且在工程實踐中應符合結構構件例如梁板外部荷載的相關標準規(guī)范，并依據(jù)混凝土結構設計標準展開調整與計算。倘若參數(shù)取值無法符合要求規(guī)范或計算數(shù)值結果稍微有所偏差便會影響整體設計產(chǎn)品的經(jīng)濟性與規(guī)范性，甚至造成企業(yè)、國家嚴重的生命財產(chǎn)損失。因此在設計實踐中我們必須在計算機技術的優(yōu)勢輔助下增強綜合計算功能，提升精確度，不僅關心應當怎樣使用計算機進行設計、核算，更應全面掌握為什么采取這樣的計算及設計方式，深入了解手工求解的內(nèi)涵原理、科學原則及模型提煉策略，能自主識別各類計算結果的準確性、有效性與包含的不合理性錯誤，進而全面掌握應用計算機技術解決建筑與結構設計問題的優(yōu)勢方法及策略。

四、結語

綜上所述不難看出，我們只有進一步對建筑與結構設計中相關計算機技術及其應用軟件施以充分重視，結合實踐操作經(jīng)驗總結不足、扭轉偏差，充分激發(fā)計算機技術的優(yōu)勢功能價值，才能令建筑與結構設計在其科學的輔助應用下實現(xiàn)良性發(fā)展。

篇（9）

一、模塊化項目教學，增強學習主動性

"模塊化"教學是當今中職教學所倡導推廣的一種行之有效的教學方法，通常而言，《計算機組裝與維護》創(chuàng)設兩個方面的模塊，一是教學生如何組裝計算機模塊；二是對出現(xiàn)故障的計算機如何進行維護模塊。因此，在《計算機組裝與維護》教學中，如何有效地利用好"模塊化項目教學法"就顯得非常重要。"模塊化項目教學法"是基于建構主義理論的教學模式，是符合《計算機組裝與維護》課程"實踐性、應用性"的技能教學特征的，也能高度體現(xiàn)出中職學校計算機專業(yè)課教學"理論先行，技能優(yōu)先"的特色，同時對調動學生積極性，也是一種非常有效的方法。根據(jù)這些特點，我們在多媒體設備的輔助下，在教學中形成了"項目培養(yǎng)目標-知識描述-教師演示-操作練習（獨立實踐-教師輔助）-問題討論-教學反思"的多元教學模式，將教學內(nèi)容在技能性和實踐性中彰顯出來，學生的學習效率將大幅提升。例如"計算機系統(tǒng)常見故障及其排除"教學，設計以下幾個教學環(huán)節(jié)。（1）設立項目培養(yǎng)目標：創(chuàng)設情境--開機啟動中常遇到的故障：如插頭插座、配件接觸、黑屏、報警、反復重啟、藍屏等硬件故障。（2）講述問題出現(xiàn)的可能原因：初步判斷--對計算機所處的環(huán)境、新老程度、計算機硬件的認知及是否品牌機等方面進行一個初步的判斷，找出計算機出現(xiàn)問題的可能原因所在。（3）演示如何排除故障：查找問題--通過"看一看"計算機所處現(xiàn)場的環(huán)境，計算機顯示的錯誤信息判故障所在位置；"聽一聽"計算機硬件發(fā)出的聲音等方法來判斷故障所在位置。（4）教師指導練習：自主學習--由學生通過掌握的故障信息，結合所學知識和信息資料，運用專業(yè)知識、專用設備等判斷故障存在的原因，并著手解決問題。（5）問題討論：經(jīng)驗總結--將教學過程中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法匯總，展開討論、交流，并發(fā)表自己的意見，通過相互討論，進一步總結、補充、修正、歸納出最簡單直接易行的方法，并總結本次實驗的學習效果，加深學生對當前問題的理解。

二、加強教材建設，增強教學內(nèi)容先進性

計算機業(yè)界有一摩爾定律"芯片所集成的晶體管數(shù)目與功效每18個月翻一番"，說明了硬件發(fā)展之快。而我們所使用的教材的更新周期往往需要三至五年甚至更長時間，與計算機技術發(fā)展相比嚴重滯后。因此，必須及時增補最新的硬件知識和裝機技術，來提高學生職業(yè)技術能力和學習興趣與積極性。在選擇教材上首先應選擇適合培養(yǎng)目標、教學現(xiàn)狀和發(fā)展方向，在內(nèi)容組突出實用性和可操作性的教材。其次，對于《計算機組裝與維護》教材內(nèi)容明顯滯后、與現(xiàn)實脫節(jié)的問題，應盡量選擇最新出版，內(nèi)容最前沿，最實用、最貼近現(xiàn)實生活的教材。另外，課程責任教師或任課老師必須經(jīng)常通過上網(wǎng)查詢、翻閱其他最新文獻等方式自行編寫新教材，以計算機硬件和技術的發(fā)展為依據(jù)，確保教材內(nèi)容的知識性、新穎性和開發(fā)性。

三、加強實踐教學，增強教學實用性

該課程的主要教學核心是增強學生解決實際問題的動手能力。要實現(xiàn)這一目標，只能通過大量的實踐教學去實現(xiàn)。因此，學校要建立專門的計算機硬件實驗室，制定實驗單元的目標、內(nèi)容和能力測評標準，使學生在專業(yè)理論、專業(yè)技能方面真正受到職業(yè)化的、全方位的培養(yǎng)和鍛煉，為最終具備計算機維修技術員的職業(yè)核心能力打下堅實的基礎。其具體運作辦法如下。一是讓他們從認識硬件開始，先將各硬件所存在的功能特性、技術指標等讓學生詳細了解清楚。例如：如果內(nèi)存條不存在或松動將會出現(xiàn)一種什么樣的情況；如果顯卡不存在將會怎么樣等。進而進入到自主組裝一整的計算機，要能夠團結一起處理好存在的硬件故障，直到計算機能正常進行自檢為止，在此期間總結一切故障出現(xiàn)的原因所在及處理方法等。最后進入到安裝軟件。二是在安裝軟件方面要著重介紹軟件方面的性能特征，由于實際中計算機在使用的時候，往往會出現(xiàn)一些軟件方面的故障。更為嚴重者，需要重裝系統(tǒng)來解決問題。正因為這種軟件故障的常見性，我認為應著重詳盡地講解，具體可以到操作的每一步。例如（1）如何設置從光驅啟動計算機；（2）如何安裝純安裝版的Windows操作系統(tǒng)、Ghost版的Windows操作系統(tǒng)，應了解哪些方面的問題。（3）給操作系統(tǒng)打補丁、安裝防木馬、殺毒軟件等。三是我們把計算機組裝與維護作為學生進廠、進企業(yè)、自我擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的主要內(nèi)容，讓學生到學校機房參加實習，與機房的維護員一起維護計算機，對培養(yǎng)學生的學習興趣，提高動手能力和解決問題的能力，作用十分明顯。

四、發(fā)揮現(xiàn)代教學手段優(yōu)勢，增強教學直觀性

篇（10）

一 引言

福建省地震重點監(jiān)視防御區(qū)城市防震減災體系工程是福建省地震局建局后承建的最大的基建工程項目，也是《福建省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃綱要》中規(guī)劃建立的防災減災十大防御體系之一――防震減災體系的重點建設內(nèi)容和我國地震系統(tǒng)第一個開工建設和完成的省級“十五”重點項目。在此之前，國內(nèi)地震系統(tǒng)基建重點項目的建設管理尚是空白，項目管理制度建設均側重于科研項目管理，相應理論非常缺乏。這是因為：①地震系統(tǒng)的科研項目管理理論探索少；②本世紀初始與國家投資體制改革伴生的基本建設項目管理是一種全新嘗試，其理論探索更少。本文以福建省“十五”項目申請立項和管理實踐為基礎，嘗試對防震減災重點項目管理的理論作出分析和探討。

該項目以建立健全地震監(jiān)測預報、震災預防和緊急救援三大體系為主要目標，以國家和福建省確定的地震重點監(jiān)視防御區(qū)為主要目標區(qū)，以切實加強重點監(jiān)視防御區(qū)內(nèi)城市的防震減災措施，強化城市對地震災害的綜合防御能力為主要建設內(nèi)容，項目總投資9189萬元，建設工期為2001―2005年。在建設人員的共同努力下，經(jīng)過四年多的建設，2005年11月順利完成項目總驗收?；仡檸啄陙眄椖拷ㄔO的艱辛歷程和建設管理中的得失，項目建設經(jīng)驗總結起來可以歸納為：抓住機遇、嚴格管理、探索提高，促進項目建設保質保量完成。這既是項目管理過程中的基本思路，也是項目建設成功的經(jīng)驗總結，這對“十一五”重點項目的立項和建設管理也將起到一定的啟發(fā)作用。

二 項目立項及建設成功的啟示

1.因地制宜選擇正確的工作思路、目標、方法和策略是前提

在申報重點項目和爭取立項的過程中，我們采取“邊修渠邊放水”的工作思路，突出“抓早、抓細、抓實”。一方面組織本系統(tǒng)的專家并依托福建省工程咨詢總公司在項目技術途徑上把關，對項目進行深化、細化，并反復進行調研和討論，一方面安排專人負責與省里有關部門溝通與協(xié)調 ，盡力落實資金拼盤方案，確保項目立項成功并盡快啟動。在協(xié)調拼盤資金過程中，我們的目標是先從省里入手，落實重點項目省級建設資金（省里是大頭），再通過省政府協(xié)調九個市政府。有了明確的工作思路和目標，我們積極抓緊與省計委、省財政廳協(xié)商省級建設資金的分擔比例，同時根據(jù)各地震情、經(jīng)濟實力以及該項目在各地的工程量，對地市需承擔的建設經(jīng)費進行合理分解，指導并幫助各地市地震局將其列入當?shù)亍笆濉庇媱澲校怪c全省防震減災重點項目相配套，保證配套建設資金落實到位。這樣，渠修好了，放水問題也就迎刃而解了，省里的問題解決了，各地市的問題也相對好辦了。

2.加強領導、明確職責，嚴格管理是推動項目進展的關鍵

(1)建立健全管理體制、規(guī)范管理制度，項目管理有章可循

在爭取項目立項的整個過程中，我局領導都親自部署、親自抓，親自協(xié)調有關經(jīng)費解決方案。為加強管理，局里專門成立了重點項目領導小組，由局長（項目法人）擔任組長，負責重點項目實施的統(tǒng)一領導和組織管理工作。領導小組下設重點項目辦公室、技術協(xié)調部、人才培訓部、審計監(jiān)察部等4個協(xié)調辦事機構，負責具體相關事宜。項目按照統(tǒng)一規(guī)劃、分布實施、逐級分解的原則組織實施。在局長統(tǒng)一領導下，各專題分別由四位副局長負責并認真挑選各學科技術骨干擔任技術負責人，協(xié)助副局長抓好專題實施工作。同時，我局還印發(fā)了《福建省地震局“十五”重點項目管理辦法》、并根據(jù)有關規(guī)定和要求配套出臺了《福建省地震局重點項目審計管理辦法》、《福建省地震局“十五”重點項目物資設備管理辦法》、《福建省地震局“十五”重點項目檔案管理辦法》和《福建省地震局“十五”重點項目驗收管理暫行辦法》等，對項目管理機構的設置、各部門職責分工、專題（子專題）負責人職責、項目的計劃管理、經(jīng)費管理、基建和技術裝備管理、檔案管理、成果管理以及獎懲條例等都作了明確規(guī)定，建立起一整套管理體制和制度，用制度來規(guī)范管理，做到“有章可循、有據(jù)可依，職責明確、責任到人”。同時不定期印發(fā)重點項目工作簡報，及時傳達上級有關指示精神，通報各項工程進展情況，交流各方面工作經(jīng)驗，以便于各部門掌握情況，促進有關工作的協(xié)調配合。

(2)加強計劃和資金管理，保證資金安全、高效運轉

在工程計劃和資金管理中，我們采取由規(guī)劃-年度計劃-具體列支明細項目層層把關的管理模式，即：根據(jù)各專題的建設任務、概算及省計委批復的投資額度，先由領導小組研究確定各專題的總經(jīng)費控制數(shù)，每一實施年度，由重點辦根據(jù)各專題的年度工作任務和項目資金到位情況安排年度經(jīng)費指標，各專題根據(jù)年度經(jīng)費指標合理安排經(jīng)費的使用，資金實行專人專戶管理。由于工程項目涉及面廣，許多建設內(nèi)容需委托外單位承擔，這就給資金的管理帶來較大難度。針對這種情況，我們加強并規(guī)范了合同的管理，對不同性質的合作項目，擬訂了不同的合同（協(xié)議）樣本，各專題按照統(tǒng)一格式與合作單位簽訂合同（協(xié)議），由重點辦統(tǒng)一編號、管理，各專題依據(jù)重點辦開具的撥款通知書和合同（協(xié)議）復印件到財務辦理撥（轉）款手續(xù)，杜絕了資金的違規(guī)操作。同時，審計部門對專題經(jīng)費使用,實行跟蹤審計,保證資金安全使用。

(3)加強人才引進與培養(yǎng)，為項目順利實施提供人才保證

為保證項目的順利實施及新系統(tǒng)的正常運轉，我局采取“引進來、送出去”的辦法，加大人才的引進與培訓工作。每年初安排項目經(jīng)費時，都下達人才培訓部（局人事教育處）一定的培訓經(jīng)費用于人才培養(yǎng)，從2001年至今，我局共引進人才43人，其中高級職稱2人、中級職稱1人，管理人員7人，并派多人次參加各類專業(yè)技術培訓。同時，對一些我局暫時無法獨立完成需委托外單位完成的項目（如：軟件的研制、系統(tǒng)集成等），在簽訂合作協(xié)議時，都明確要求對方負責培訓我方人員，并有我局技術人員參與全過程。這樣，既鍛煉了人又培養(yǎng)了人才。

(4)注重項目的前期論證和成果驗收，嚴把項目質量關

在項目前期論證中，我們聘請了省內(nèi)外專家（包括多名院士），對各專題的初步設計進行幾輪審查，反復修改，最后報送省計委批準。在項目實施過程中，我們注重對每個重要環(huán)節(jié)的驗收與把關，重點辦介入每個重要環(huán)節(jié)的驗收，所有驗收資料、專家評審意見均由重點辦存檔、備查；實施過程中遇到具體建設內(nèi)容、技術途徑需變更的，都由領導小組研究通過。

(5)加強與市縣地震局（辦）的溝通聯(lián)系，保證項目順利實施

由于該項目建設地點也涉及全省十幾個縣市，資金拼盤方案中，除了省級財政投入、中央投入外還有市、縣的財政投入。為此，我們加強了與市縣地震局（辦）的溝通聯(lián)系，在項目實施過程中充分尊重他們的意見，努力調動他們的積極性，并適當安排項目建設管理補助，使市縣項目配套經(jīng)費按期及時到位，劃轉統(tǒng)一調度管理；同時也使市縣地震局（辦）能廣泛參加到項目的建設中來，為工程建設提供幫助和監(jiān)督，保障其順利實施。

3.立足本職，實事求是做好宣傳，是促進各項工作落實的有效途經(jīng)

我省境內(nèi)雖無破壞性地震發(fā)生，但臺灣及其海峽地區(qū)發(fā)生強烈地震時常波及我省。每次有感地震發(fā)生后我局都及時向省委、省政府報告震情發(fā)展情況，為上級部門領導決策提供科學依據(jù)。例如1999年9月21日臺灣南投附近發(fā)生7.6級地震，我省沿海各地普遍震感強烈，不少人驚逃戶外，聚集街頭，謠傳不斷，社會影響較大。地震發(fā)生后，我局及各地市地震部門采取有力措施，及時向公眾通報震情、澄清謠傳，消除了社會公眾的恐懼心理，維護了社會的安定，得到了省委、省政府的充分肯定。震后省政府兩次召開專題會議，聽取我局工作匯報，研究我省防震減災工作部署，并為我局解決一些實際困難，這也為我們爭取“十五”重點項目的立項起到一定促進作用。此外，我們還利用一切有利時機，讓政府及有關部門的同志了解我們的工作，增加我們工作的顯示度，如邀請他們參加我局一年一度的防震減災計劃工作會議、地震趨勢年度會商會，帶他們參觀數(shù)字地震遙測臺網(wǎng)中心和應急指揮中心等。多一點了解就多一層理解，多了理解就能多給予支持。

由于該工程項目涉及面廣、與群眾生產(chǎn)、生活密切相關，社會影響大，福建省委、省政府還將該項目列為2001年和2002年為改善城鄉(xiāng)人民生產(chǎn)、生活條件要辦的15件實事之一，進一步促進了項目建設資金的落實。

4.鍥而不舍、百折不撓的精神是做好各項工作的根本保證

整個項目從立項到配套資金的落實、到資金真正到位，需要大量的溝通協(xié)調工作，在協(xié)商解決具體問題，特別是牽涉到經(jīng)費問題時，總不是那么一帆風順。我們知難而上，不怕多流汗、不怕多跑腿、多磨嘴皮，積極主動與省政府辦公廳、省計委、省財政廳等有關部門聯(lián)系，探討項目的可行性及其重要意義，遇到問題及時與他們溝通，“精誠所至，金石為開”，我們的精神感動了有關部門的同志，得到了他們的理解與支持，在一些問題上，他們主動替我們想辦法、提建議，使我們在工作中少走了不少彎路，取得事半功倍的效果。

三 項目建設及管理中存在的不足

項目的成功建設，使我局中型項目建設能力從無到有，從低到高，同時初步形成了一定水準的項目管理組織體系和能力保障體系，項目管理理論水平也得到了提升，這為我局進一步做好“十一五”重點項目申報和建設工作打下了堅實的基礎。但是，由于該項目在全國各省局的“十五”重點項目也是實施最早的，比中國地震局的“十五”項目甚至提前了三年，沒有現(xiàn)成的樣本和經(jīng)驗可循，這就要求我們摸著石頭過河，在建設的過程中學習，在學習的過程中建設，因此難免存在一些不足。主要表現(xiàn)在：項目管理人才匱乏、有些規(guī)章制度執(zhí)行不力、初步設計變更較大、資金實際支出與原有的投資概算相差較大、設備購置與原設計不符、未建立質量與技術保障體系、缺乏績效考評機制等。

四 對“十一五”項目的一些建議

隨著國家投資體制改革及財政預算體制改革力度的不斷加大，各級政府對財政撥款項目管理的模式不斷在改進，政府投資項目管理的內(nèi)容也在不斷變化，日益科學化、嚴密化、系統(tǒng)化。例如：出臺了項目法人負責制、工程合同管理制、建設監(jiān)理制、政府采購制度及財政集中統(tǒng)一支付制度等，并要求對項目進行績效考評、建立政府投資責任追究制。為適應改革要求，有關職能部門也提出了新形勢下基本建設管理的新思路，即：以提高投資效益為核心，以政府的財政性資金管理為重點，通過深化投資體制改革，逐步建立以財政基本建設支出預算管理、投資項目管理和投資效益監(jiān)督管理為主要內(nèi)容的投資調控管理體系。同時將很快建立和完善三項制度， 即基本建設支出預算編制制度，投資項目的概、預、決算審查和財務報表審核制度，投資效益的分析報告制度，總稱為政府投資項目的評審與財務管理制度，逐步實現(xiàn)對財政性投資資金使用的全范圍、全過程監(jiān)督管理，我省財政部門已建立起了“資金使用在線監(jiān)控信息系統(tǒng)”。

為適應此項改革，對我局“十一五”項目的申報及管理提出以下一些粗淺的建議：

1.申報的具體項目建設內(nèi)容應符合財政性投資（特別是基建投資）資助的方向，突出對國民經(jīng)濟及社會發(fā)展的保障作用和公共服務作用，要跳出本系統(tǒng)本行業(yè)的框框，從全省角度考慮全局性的工作；

2.在充分調研的基礎上，盡量采用可行、可靠并且將來維護費用低的技術方案設計，特別應注重對儀器及設備的選型，充分考慮儀器設備的技術指標及可靠性；