序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇保潔工作月度工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

本年度完成4項(xiàng)招標(biāo)工作和14項(xiàng)合同評(píng)審及簽訂工作，招標(biāo)工作客觀(guān)、公正，合同評(píng)審嚴(yán)謹(jǐn)、審核全面、簽訂及時(shí)。本年度組織、參與了責(zé)任范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、石材結(jié)晶服務(wù)的招標(biāo)，并參與了空調(diào)清洗業(yè)務(wù)的招標(biāo)。在招標(biāo)過(guò)程中，重點(diǎn)加強(qiáng)了擬選投標(biāo)人資格和與我方服務(wù)需求相匹配的審核，側(cè)重投標(biāo)人實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的考察，確保供應(yīng)商所提供的服務(wù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿(mǎn)足公司服務(wù)的需要。在合同管理方面，除常態(tài)外包合同的談判、評(píng)審和簽訂外，本年度完成了3g房屋租賃、車(chē)位租賃和管理合同的重新修訂、消防安全責(zé)任書(shū)的評(píng)審。評(píng)審過(guò)程中，重點(diǎn)加強(qiáng)了合同實(shí)施細(xì)則及附件方面的審核、修訂，便于管理處日后操作及對(duì)外包商的管理，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一了合同術(shù)語(yǔ)、格式及通用標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了雇傭責(zé)任和勞務(wù)責(zé)任的區(qū)分及保管和服務(wù)的區(qū)分。

五、加強(qiáng)了管理處外包服務(wù)的監(jiān)督管理

根據(jù)外包合同的約定，并針對(duì)外包項(xiàng)目的特點(diǎn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)方式，采取了不同的方式、方法進(jìn)行了嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量抽查和復(fù)核，基本達(dá)到客觀(guān)、公正，為保證公司支付合理費(fèi)用、享受質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)提供了保障。本年度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)石材結(jié)晶養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督、檢查，協(xié)調(diào)外包方對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，并參與每日石材結(jié)晶質(zhì)量的驗(yàn)收。及時(shí)協(xié)助管理處協(xié)調(diào)殺蟲(chóng)、綠化、保潔等有關(guān)外包方對(duì)我公司提出的問(wèn)題進(jìn)行整改，并參與管理處外包聯(lián)席會(huì)議，完成了外包管理規(guī)程初稿。

六、完成工作計(jì)劃核查工作

根據(jù)公司《計(jì)劃管理規(guī)定》，每月針對(duì)公司各部門(mén)、管理處所擬定的計(jì)劃完成情況進(jìn)行了核查，并按時(shí)提交了核查報(bào)告。計(jì)劃核查內(nèi)容包括月度工作計(jì)劃、會(huì)議決議、總經(jīng)理批復(fù)三個(gè)方面。計(jì)劃核查工作做到了公正、嚴(yán)格和客觀(guān)，為考核計(jì)劃執(zhí)行人提供了有力依據(jù)。本年度核查工作主要以重點(diǎn)工作為主，加強(qiáng)了如電梯維保、消防報(bào)警系統(tǒng)維保、保安工作等重點(diǎn)服務(wù)過(guò)程工作計(jì)劃的落實(shí)情況，同時(shí)，通過(guò)工作計(jì)劃核查，加強(qiáng)了對(duì)管理處日常工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)督導(dǎo)管理處對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

七、其他工作

(一)完成了對(duì)管理處節(jié)假日安全檢查和夜查

(二)完成了保潔部經(jīng)理代管工作

(三)參與公司保潔、保安管理人員招聘面試工作

(四)參與奧運(yùn)期間公司值班工作

(五)審核修訂管理處突發(fā)事件預(yù)案并參與了管理處突發(fā)事件處理

(六)參與管理處客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、消防演習(xí)等工作

(七)協(xié)調(diào)解決3g機(jī)房施工、運(yùn)行等事宜

(八)審核管理處日常報(bào)審文件

第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)措施

xx年工作主要呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)：一是，辦理政府審批手續(xù)較多，第二，文件編寫(xiě)量較大，總體工作基本按照既定計(jì)劃完成。在工作中加強(qiáng)了與管理處和公司其他部門(mén)的溝通和協(xié)作，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。但通過(guò)一年來(lái)的工作回顧和總結(jié)，個(gè)人認(rèn)為工作效率有待進(jìn)一步加強(qiáng)，公司與管理處分工有待進(jìn)一步明確，以便減少內(nèi)耗、提高效率。在明年工作本人將進(jìn)一步提高工作效率，工作中抓住重點(diǎn)，改進(jìn)工作方法。

第四部分：xx年度工作設(shè)想

一、進(jìn)一步完善品質(zhì)監(jiān)督體系，力爭(zhēng)本年度正式實(shí)施

二、加快管理處運(yùn)作手冊(cè)的編制，爭(zhēng)取上半年進(jìn)行討論

三、改善工作計(jì)劃核查的方式、方法，進(jìn)一步提高工作計(jì)劃的可考核性

四、加強(qiáng)外包服務(wù)商的工作監(jiān)督，不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量

篇（2）

我來(lái)到公司，開(kāi)始了保潔的開(kāi)荒工作。沒(méi)當(dāng)保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí)，我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。

送水工作，我也身先士卒，并且配合維護(hù)人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門(mén)完成各項(xiàng)任務(wù)。

篇（3）

大家好！

在政府主管部門(mén)和佳運(yùn)·環(huán)湖花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)與幫助下，經(jīng)興祥物業(yè)公司全體員工的共同努力，佳運(yùn)·環(huán)湖花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)、班組基本順利完成了2018年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就2018年度公司建設(shè)情況及2019年度工作安排做如下匯報(bào)：

一、公司建設(shè)情況

（一）、人事管理

公司目前在崗員工33人，其中經(jīng)理層2人、財(cái)務(wù)2人、采購(gòu)1人、客服2人、維修1人、綜合管理員3人、保安12人、保潔9人、綠化養(yǎng)護(hù)外包。同比2017年增加安全類(lèi)綜合管理員1人。

截止12月底，公司在崗員工年齡最大的為72歲，最小的23歲，平均年齡54歲，其中管理層平均年齡40歲；保潔平均年齡62歲，保安平均年齡56歲；2018年保安人員離職26人，隊(duì)伍流動(dòng)率高達(dá)200%有余，員工的頻繁流動(dòng)不僅增加了公司招聘、培訓(xùn)成本，同時(shí)給日常工作的執(zhí)行、銜接帶來(lái)諸多不利，所以穩(wěn)定基層員工隊(duì)伍也是提升工作品質(zhì)的重點(diǎn)工作之一。

（二）、運(yùn)營(yíng)管理

1、2018年，在政府部門(mén)實(shí)施打造“紅色物業(yè)”的整體環(huán)境下，興祥物業(yè)黨支部積極參與，加大了核心價(jià)值觀(guān)、中國(guó)夢(mèng)、學(xué)雷鋒等“紅色文化”的宣傳力度；目前興祥物業(yè)支部共5名流動(dòng)黨員，為了認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的政策方針，我們聯(lián)合社區(qū)支部，定期參加支部組織的黨員學(xué)習(xí)及學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)；同時(shí)，參加公安、消防、房管、街道、社區(qū)等政府職能部門(mén)的會(huì)議、培訓(xùn)共計(jì)20余次，迎接市、區(qū)、街道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查4次，整改相關(guān)問(wèn)題30余項(xiàng)。

2、公司通過(guò)制定工作計(jì)劃、組織實(shí)施、績(jī)效考核等措施來(lái)完成既定的工作目標(biāo)。2018年公司共制定工作計(jì)劃28份、組織管理層例會(huì)31次、組織月度績(jī)效考核12次，對(duì)違紀(jì)違規(guī)員工處罰28次，對(duì)工作成績(jī)優(yōu)異，表現(xiàn)突出員工獎(jiǎng)勵(lì)16次，同時(shí)印刷定制了《管理層工作日志》及《保安值班記錄本》等，加強(qiáng)了工作記錄及業(yè)主檔案管理，使各項(xiàng)工作都能有據(jù)可查、有據(jù)可依。

3、公司通過(guò)開(kāi)展《業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查》，來(lái)獲取業(yè)主對(duì)物業(yè)一年來(lái)的服務(wù)評(píng)價(jià)工作。2018年底，物業(yè)公司共發(fā)放調(diào)查表780份，其中走訪(fǎng)調(diào)查401份，電話(huà)調(diào)查379份，發(fā)放率97%，回收749份，回收率96%，調(diào)查結(jié)果顯示，佳運(yùn)·環(huán)湖花園小區(qū)2018年度物業(yè)服務(wù)工作綜合滿(mǎn)意率為99.3%，同比2017年度綜合滿(mǎn)意率上漲了0.6%，2018年度業(yè)主不滿(mǎn)意情況，主要集中在保安公共秩序服務(wù)和保潔環(huán)境衛(wèi)生上，其次是房屋設(shè)備設(shè)施維護(hù)和員工服務(wù)態(tài)度上還有欠缺，同時(shí)，此次《業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查》還收集到廣大業(yè)主的寶貴建議、意見(jiàn)共計(jì)61條，經(jīng)歸納匯總后，我們進(jìn)行了集中回復(fù)公示，并對(duì)物業(yè)服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的問(wèn)題，承諾整改期限，持續(xù)改進(jìn)。

（三）、財(cái)務(wù)管理

2018年全年共收取物業(yè)費(fèi)1118609元，其中包含2019年預(yù)收物業(yè)費(fèi)55258元，比2017年同期下降了2%，主要原因是2017年二手房交易量比較大，帶動(dòng)了歷史欠費(fèi)的增收，2018年房?jī)r(jià)回穩(wěn)，所以物業(yè)費(fèi)收取額略有下滑；2018年全年人工工資支出了942731元，員工社保支出了95141.86元，同比2017年同期增浮了12 %，辦公費(fèi)及員工福利支出了188047.64元，同比2017年增浮動(dòng)了16%；隨著小區(qū)入住率的增加，其它環(huán)衛(wèi)費(fèi)、維修費(fèi)、公共水電能耗費(fèi)都有不同程度的增加。（財(cái)務(wù)部將做詳細(xì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告）

二、工作中的不足及2019年重點(diǎn)工作計(jì)劃

1、加大小區(qū)文明養(yǎng)狗的勸阻和宣傳力度。

2、拆除1區(qū)1號(hào)樓旁邊車(chē)棚，規(guī)劃公共停車(chē)位。

3、填補(bǔ)修復(fù)3區(qū)塌陷停車(chē)位。

4、糾紛欠費(fèi)的協(xié)調(diào)及訴訟工作。

5、結(jié)合市場(chǎng)行情，調(diào)整員工薪酬體制，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)、加大公共秩序及保潔綠化管理考核力度。

6、制定三期一區(qū)交房計(jì)劃。

（1）、定編、定崗、定薪，開(kāi)展招聘培訓(xùn)工作。

（2）、擬定前期交房所需表格、資料、合同，印刷成冊(cè)備用。

篇（4）

一、做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理工作/按照月度維保計(jì)劃完成情況？

1. 每日巡查設(shè)備機(jī)房，檢查各個(gè)配電箱的受潮情況，提前做好電箱冷凝水防護(hù)工作。

2. 對(duì)負(fù)一層機(jī)房?jī)?nèi)的配電箱進(jìn)行粘貼保溫棉，共完成房間約130間，配電箱800個(gè)。

3. 對(duì)劇院內(nèi)的抽濕機(jī)進(jìn)行清洗保養(yǎng)工作；設(shè)備故障的抽濕機(jī)5臺(tái)，已全部維修完成。對(duì)劇院內(nèi)的抽濕機(jī)、恒溫恒濕機(jī)進(jìn)行全面的清潔保養(yǎng)工作，共完成設(shè)備22臺(tái)。

4. 對(duì)劇院內(nèi)的多聯(lián)機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)工作，共完成清洗保養(yǎng)18臺(tái)。

二、日常巡檢工作。每日對(duì)設(shè)備機(jī)房進(jìn)行巡檢工作，檢查各個(gè)設(shè)備設(shè)施情況，使之處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。演出期間的工程技術(shù)保障工作。

（巡檢結(jié)果）

三、設(shè)備移交工作/設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬盤(pán)點(diǎn)工作。

四、工程改造、修繕等。匯總整理施工遺留問(wèn)題，并上報(bào)業(yè)主單位知曉，同時(shí)配合施工方做好各項(xiàng)問(wèn)題的整改工作。

1.整理施工遺留問(wèn)題約200余條。

2.本周督促整改約60余條。

五、本月節(jié)能減排工作。

1. 本月演出較少，在做好日常巡查工作的情況下，主要做好設(shè)備設(shè)施的維保工作。每日安排專(zhuān)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢，做好各區(qū)域的斷電節(jié)能工作。

2. 切換使用另外3臺(tái)變壓器，降低電損，做好節(jié)能措施。

3. 截止今日共用電16萬(wàn)Kw，用水1200m3，合計(jì)約人民幣：13萬(wàn)元。

六、人員培訓(xùn)管理工作。

1. 參加公司的全員培訓(xùn)工作。

2. 完成公司ISO內(nèi)審工作。對(duì)檢查的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行全面整改工作。

3. 對(duì)工程部全員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操工作；高壓倒閘實(shí)操等工作。

七、報(bào)修維修工作情況，故障未完成情況匯總。

1.本月主要做了哪些維修工作，完成情況描述

八、本月開(kāi)展創(chuàng)新改造工作情況

1. 巡視中發(fā)現(xiàn)保潔部使用消防水帶進(jìn)行補(bǔ)水，造成地面存在大量的積水且操作不便，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，可改造為自來(lái)水補(bǔ)水，方便管理使用，本次投資費(fèi)用約2000元。

九、其他完成工作情況

下月工作計(jì)劃：

1. 繼續(xù)做好設(shè)備設(shè)施的防潮工作。

篇（5）

一、綠化工作

加強(qiáng)綠化管理，做好全年度的綠化澆灌、松土、除草、施肥、病蟲(chóng)害治理、修剪、補(bǔ)栽、道路清掃、綠化保護(hù)等日常管理養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)管。

1、做好全年度對(duì)綠化管養(yǎng)單位的日常巡檢、月度考核及綠化管養(yǎng)費(fèi)的季度結(jié)算工作；

2、3月12日植樹(shù)節(jié)，組織一次職工植樹(shù)活動(dòng)；

3、著力打造精品迎檢路線(xiàn)、配合分公司完成各項(xiàng)迎檢工作；

4、做好廠(chǎng)區(qū)內(nèi)掛果樹(shù)種的管養(yǎng)工作：夏季疏花疏果，冬季整形修剪；

5、監(jiān)督綠化管養(yǎng)單位對(duì)綠化工作人員進(jìn)行規(guī)范管理，每月一次技能培訓(xùn)或安全教育；

6、3月份和11月份進(jìn)行全廠(chǎng)雨水井清污，督促綠化單位對(duì)垃圾池垃圾及時(shí)外運(yùn)；

7、每周對(duì)綠化綠地及綠化工人臨時(shí)住房進(jìn)行衛(wèi)生及安全檢查；

8、對(duì)分公司個(gè)別成活率低的綠地進(jìn)行小面積的多種植被補(bǔ)栽及實(shí)驗(yàn)種植，確保廠(chǎng)區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到99%以上；

9、督促協(xié)調(diào)綠化單位、光伏單位因施工毀壞的綠地進(jìn)行恢復(fù)工作；

10、完成部分綠化地灑水水管的升級(jí)改造工作。

二、食堂工作

加強(qiáng)食堂管理，確保食品安全，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為職工做好后勤保障，爭(zhēng)取做到“花的少，吃的好”。

1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，把安全工作放在食堂工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象；

2、以職工滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)，著力打造公司標(biāo)桿食堂為新目標(biāo)。努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)職工滿(mǎn)意；

3、定期召開(kāi)伙委會(huì)、強(qiáng)化后廚工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，做到飯菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，制作過(guò)程規(guī)范，菜品質(zhì)量職工滿(mǎn)意；

4、確保消毒工作每日開(kāi)展，并留有消毒記錄。在現(xiàn)有的消毒設(shè)施下，進(jìn)一步樹(shù)立消毒、無(wú)菌觀(guān)念，確保食堂環(huán)境安全與食品衛(wèi)生安全。做好每餐食品留樣，并做好記錄；

5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)和驗(yàn)收，確保全年度不發(fā)生采購(gòu)廉政事故；

6、每天對(duì)氣房及廚房設(shè)備進(jìn)行安全檢查，并做好記錄；

7、食堂爭(zhēng)取在2021年完成食堂大廳裝修、食堂自助取餐等工作。

三、宿舍管理及保潔工作

以職工宿舍管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)宿舍文明與衛(wèi)生建設(shè)，倡導(dǎo)積極健康的宿舍文化和文明和諧的居住環(huán)境。在確保宿舍無(wú)安全事故發(fā)生的前提下，做職工宿舍的物品配備，門(mén)窗床及空調(diào)等設(shè)備設(shè)施的維修，嚴(yán)格把宿舍用電安全放在首位，把職工的需求放在首位；督促保潔人員對(duì)辦公樓及宿舍衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃及消毒，并做好消毒記錄；每周二對(duì)辦公樓及宿舍的公共區(qū)域設(shè)施進(jìn)行檢查，協(xié)調(diào)維修人員進(jìn)行及時(shí)維修，并做好相應(yīng)檢查記錄。

1、完成宿舍房頂防水更換工作；

2、爭(zhēng)取完成宿舍內(nèi)墻粉刷，面池、床、窗戶(hù)及燈具更換，宿舍大門(mén)及門(mén)口花磚路整修。

四、安保工作

嚴(yán)格執(zhí)行分公司安全保衛(wèi)管理制度，加強(qiáng)安保日常工作的管理，使安保人員值班時(shí)，文明執(zhí)勤，行為規(guī)范。確保廠(chǎng)區(qū)全年無(wú)偷盜、治安等安全事故，安保人員無(wú)違紀(jì)，失職等行為。堅(jiān)持從內(nèi)部管理入手，部門(mén)結(jié)合分公司安全及業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高安保人員綜合素質(zhì)，主要是增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，提高安保人員在面臨突況時(shí)應(yīng)急反應(yīng)能力。建立目標(biāo)管理責(zé)任，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效的解決干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面，用好績(jī)效考核等有效手段，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全面的工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

1、安保人員值班時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行我分公司安全保衛(wèi)管理制度文明執(zhí)勤、行為規(guī)范，記錄完整；

2、安保工作實(shí)行每天24小時(shí)輪流值班制度；按照公司規(guī)定對(duì)入廠(chǎng)人員進(jìn)行健康碼識(shí)別，特殊時(shí)期進(jìn)行體溫測(cè)量、車(chē)輛消毒等工作；認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄及班前班后會(huì)議記錄；做好人員及車(chē)輛進(jìn)出入管理，并認(rèn)真登記，記錄完整；每月進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)、思想政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，并記錄完整；

3、保證大門(mén)口自動(dòng)門(mén)的設(shè)施安全，開(kāi)啟靈活，每天要進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維修；

4、做好大門(mén)口及值班室的衛(wèi)生管理工作，每周進(jìn)行衛(wèi)生檢查。

五、培訓(xùn)計(jì)劃

篇（6）

會(huì)議通知書(shū)寫(xiě)方法通知是下行文，要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理、執(zhí)行或服從安排的文種。通知講究時(shí)效性，是告知立即辦理、執(zhí)行或周知的事項(xiàng)。

一、標(biāo)題：制發(fā)機(jī)關(guān)+事由+通知。

有完全式和省略式兩種。

①完全式包括發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種。

②省略式，例如《關(guān)于______的通知》。

通知內(nèi)容簡(jiǎn)單的，只寫(xiě)“通知”兩字，這也是省略式的一種。

二、正文：一通知前言：即制發(fā)通知的理由、目的、依據(jù)。例如“為了解決___的問(wèn)題，經(jīng)___批準(zhǔn)，現(xiàn)將___，具體規(guī)定通知如下。二通知主體：寫(xiě)出通知事項(xiàng)，分條列項(xiàng)，條目分明。

有的正文比較簡(jiǎn)單，只講明為什么或批轉(zhuǎn)這一文件，有哪些原則要求，主要的具體內(nèi)容應(yīng)看所附文件。有的正文寫(xiě)多幾句，借題發(fā)揮，補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)有關(guān)要求，或作出指示，布置相應(yīng)的工作。也就是要遵照?qǐng)?zhí)行、貫徹落實(shí)的具體內(nèi)容在附件里，而不是在批轉(zhuǎn)的通知中。批轉(zhuǎn)通知只是一個(gè)載體。

三、結(jié)尾：三種寫(xiě)法：

一意盡言止，不單寫(xiě)結(jié)束語(yǔ)。

二在前言和主體之間，如未用“特作如下通知”作為過(guò)渡語(yǔ)，結(jié)尾可用“特此通知”結(jié)尾。

三再次明確主題的段落描寫(xiě)。

會(huì)議通知范文1：公司各部門(mén)：

公司定于20__年10月9日召開(kāi)全體員工工作會(huì)議，具體要求通知如下：

一、會(huì)議時(shí)間：20__年10月9日下午18：00

二、會(huì)議地點(diǎn)：公司總部會(huì)議室

三、參會(huì)人員：公司全體員工(值班人員除外)

四、主持人：___

五、攝像：___

六、相關(guān)要求：

1、參會(huì)人員不得無(wú)故遲到、早退、請(qǐng)假等。

2、參會(huì)人員統(tǒng)一著工裝參會(huì)。

3、參會(huì)人員需攜帶筆與筆記本，做好會(huì)議記錄。

4、參會(huì)人員會(huì)議前需將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或靜音，會(huì)議期間不得隨意走動(dòng)。

____________有限公司

20__年10月9日

會(huì)議通知范文2：各職能中心、各分公司：

為了及時(shí)掌握企業(yè)月度經(jīng)營(yíng)狀況，了解各分公司管理現(xiàn)狀，持續(xù)加強(qiáng)改善各職能中心的不足和解決各中心的問(wèn)題，公司決定召開(kāi)二一五年五月份經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議：

一、會(huì)議時(shí)間：20__年5月6日—7日

上午9:00—11:30，下午14：00--16:30。

二、會(huì)議地點(diǎn)：總公司大會(huì)議室。

三、參會(huì)人員：公司總部各中心負(fù)責(zé)人、各分公司副總級(jí)以上(含)人員;名單詳見(jiàn)附件一。

四、會(huì)議議程：詳見(jiàn)附件二。

五、相關(guān)要求：

1)各分公司、各中心及有關(guān)部門(mén)須客觀(guān)、準(zhǔn)確、全面地陳述20__年4月度實(shí)際經(jīng)營(yíng)績(jī)效和困難、問(wèn)題點(diǎn)，為20__年5月度企業(yè)發(fā)展制定更加科學(xué)、準(zhǔn)確的目標(biāo)。

2)各分公司、各中心及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)要匯報(bào)20__年4月度主要工作完成情況、存在問(wèn)題的解決措施及所需支持;提出20__年5月度工作計(jì)劃及目標(biāo)。(會(huì)議流程詳見(jiàn)附件)

3)總裁或常務(wù)副總對(duì)工作匯報(bào)及發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、交辦20__年5月重點(diǎn)工作及注意事項(xiàng)。

4)為確保會(huì)議高效、有序進(jìn)行，請(qǐng)參會(huì)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備發(fā)言準(zhǔn)備，并于20__年4月30日12:00前將書(shū)面材料(PPT文件，內(nèi)含需要有待解決的問(wèn)題及所需支持)發(fā)送至總裁辦郵箱。 請(qǐng)各參會(huì)人員安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。

特此通知!

附件一：《5月份經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議參會(huì)人員名單》

附件二：《5月份經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議程》

_____有限公司

二〇__年四月二十日

會(huì)議通知范文3：所屬各單位：

為了總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究分析存在的問(wèn)題，進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，做好今年計(jì)劃生育工作，經(jīng)研究決定召開(kāi)計(jì)劃生育工作會(huì)議。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、會(huì)議內(nèi)容：……

二、參加人員：……

三、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)：……

四、要求：……

__廠(chǎng)

_年_月_日

會(huì)議通知范文4：中心各部門(mén)：

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，于20__年__月__日(星期一)下午14：00時(shí)，在中心二樓會(huì)議室召開(kāi)20__年度工作總結(jié)大會(huì)，部署20__年度相關(guān)工作，為確保本次會(huì)議的成功召開(kāi)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、本次會(huì)議屆時(shí)有__ 領(lǐng)導(dǎo)參加。

二、中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員在會(huì)議上分別匯報(bào)各自的分管工作，要求結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)匯報(bào)20__年度相關(guān)工作。

三、部門(mén)負(fù)責(zé)人在會(huì)議上要結(jié)合實(shí)際情況匯報(bào)20__年度的重點(diǎn)工作。

四、所有參會(huì)人員必須提前十分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行簽到，14時(shí)將準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)會(huì)議。

五、要求參會(huì)人員必須做好本次會(huì)議記錄，會(huì)后部門(mén)負(fù)責(zé)同志要及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給部門(mén)人員。

六、中心部門(mén)負(fù)責(zé)人(含)以上領(lǐng)導(dǎo)不得缺席本次會(huì)議，匯報(bào)工作時(shí)要求必須有書(shū)面匯報(bào)材料。各自書(shū)面匯報(bào)材料于1月25日上午9時(shí)前送交辦公室進(jìn)行復(fù)印。

七、會(huì)議匯報(bào)工作程序：副主任——財(cái)務(wù)主管——客服主管——維修部——綠化保潔部——保安部——鍋爐班——常務(wù)副主任。

八、由于會(huì)議場(chǎng)所較小，本次會(huì)議共計(jì)劃25人參加，其中中心領(lǐng)導(dǎo)班子5人，部門(mén)負(fù)責(zé)人4人，辦公室2人，黨員2人(___、___)，維修部2人，客服部3人，保安部2人，財(cái)務(wù)部1人，綠化保潔部1人，鍋爐班1人，__管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)2人。部門(mén)負(fù)責(zé)同志按照計(jì)劃人數(shù)各自安排本部門(mén)人員參加會(huì)議。

九、各部門(mén)安排人員參加本次會(huì)議時(shí)盡量考慮業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手參加。

十、部門(mén)負(fù)責(zé)人在__月__日上午10：30協(xié)助辦公室一塊布置會(huì)場(chǎng)。

特此通知

篇（7）

（一）健全完善考核機(jī)制及工作體系

由街道文明城市長(zhǎng)效管理辦公室牽頭，根據(jù)市河道管理站、市數(shù)字城管中心、市、區(qū)四位一體辦公室、區(qū)文明長(zhǎng)效管理辦公室等部門(mén)的考核細(xì)則和要求，統(tǒng)一制訂考核辦法。重新調(diào)整“四位一體”環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自職責(zé)。制定長(zhǎng)效辦及城管辦內(nèi)部管理細(xì)則。明確工作職責(zé)和規(guī)章制度，形成用制度管人管事的良好氛圍。

（二）有序開(kāi)展農(nóng)村“四位一體”工作

1、加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。街道“四位一體”辦陸續(xù)對(duì)保潔人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整，辭退了22名超齡保潔員。同時(shí)對(duì)保留的保潔員進(jìn)行安全常識(shí)、上崗要求等培訓(xùn)，明確了工作責(zé)任和相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。經(jīng)常召集進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和警示教育，確保垃圾清運(yùn)工作安全有序地進(jìn)行，同時(shí)，我們還制訂了《駕駛員工作職責(zé)》和《垃圾清運(yùn)車(chē)定點(diǎn)維修、加油管理辦法》，規(guī)范了駕駛員隊(duì)伍。同時(shí)，要求所有保潔人員均要求按規(guī)定著裝，按時(shí)上下崗，對(duì)不執(zhí)行規(guī)定的，視情況予以扣分。2、配備了保潔設(shè)施。在街道黨工委、辦事處大力支持下，花費(fèi)3萬(wàn)元給各村添置保潔拖車(chē)；花費(fèi)1萬(wàn)元左右給各村購(gòu)置保潔水泥船；花費(fèi)6萬(wàn)元對(duì)保潔小卡車(chē)進(jìn)行了全面維修和保養(yǎng)年檢；花費(fèi)近2萬(wàn)元為保潔小卡車(chē)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)；另外投入近1萬(wàn)元安置保潔公示牌、保潔員雨衣、救生衣、雨靴、掃把、鏟子等操作工具，保障到位的同時(shí)，極大的促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作和“四位一體”工作的順利開(kāi)展。3、加強(qiáng)了“四位一體”的日常考核、檢查。為了更好的開(kāi)展工作，街道進(jìn)行網(wǎng)格化管理，對(duì)新增設(shè)的“四位一體”工作監(jiān)管巡查員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，持證上崗。每天對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間與村里專(zhuān)職干部進(jìn)行交流，發(fā)出整改通知單跟蹤督辦，督促相關(guān)保潔人員及時(shí)清理。街道“四位一體”辦公室嚴(yán)格依據(jù)日常巡查考核和月度考核制度，加大巡查力度，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、及時(shí)整改。對(duì)保潔人員，獎(jiǎng)勤罰懶，極大調(diào)動(dòng)了保潔員的工作積極性。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)文明城市長(zhǎng)效管理工作

今年以來(lái)，街道文明城市長(zhǎng)效管理工作又邁上了一個(gè)新的高度。我們?cè)鷮?shí)實(shí)地按計(jì)劃分階段完成了任務(wù)，且在全市文明城市長(zhǎng)效管理月度考核、季度考核中取得較好成績(jī)，排名始終處于前例，第三季度更是取得了全市排名第一的歷史性突破。

1、街區(qū)景觀(guān)打造。結(jié)合2019年度市第五批環(huán)境綜合整治工作，我們對(duì)道路進(jìn)行了圍墻出新和種植綠化，使這幾條路的環(huán)境和形象得到更好的改善；對(duì)馬路市場(chǎng)和“僵尸車(chē)”進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治、清理；對(duì)幼兒園周邊設(shè)置限高門(mén)、警示標(biāo)志（線(xiàn)）和安全樁圍擋，禁止大卡車(chē)違規(guī)停放，在保障校區(qū)安全的前提下又有力提升了這一條主要道路的面貌。2、拆違控違工作。對(duì)于違章建筑拆除我們一直持“立即停，堅(jiān)決拆、嚴(yán)格管”的態(tài)度，今年來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，拆違工作進(jìn)展順利。全年共拆除違章30余處，拆除面積達(dá)2800多平方米，在區(qū)里城建類(lèi)考核都是得到滿(mǎn)分。3、流動(dòng)攤點(diǎn)管控。通過(guò)堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開(kāi)展各類(lèi)流動(dòng)攤點(diǎn)整治30多次，城管執(zhí)法隊(duì)暫扣經(jīng)營(yíng)工具案例20多起，特別是針對(duì)馬路市場(chǎng)，采取集中整治后，制定錯(cuò)時(shí)管理方案，防止反彈。執(zhí)法中隊(duì)結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外，早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣(mài)，基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無(wú)縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。周六、周日及重大節(jié)假日更是實(shí)行加班制度，確保天天有人管、管理見(jiàn)效果。4、出店經(jīng)營(yíng)整治。為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理，維護(hù)良好的轄區(qū)秩序和市容環(huán)境面貌，城管自我加壓，先后對(duì)路周邊存在的出店占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。重點(diǎn)清理經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)的各類(lèi)違章出店經(jīng)營(yíng)；加大對(duì)占道作業(yè)、占道洗車(chē)、占道修車(chē)的整治查處力度；查處非法設(shè)置的戶(hù)外宣傳咨詢(xún)站（點(diǎn)）及宣傳品；加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)門(mén)前非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放秩序的管理。發(fā)放落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任書(shū)，包干到人。5、數(shù)字案件處理。今年以來(lái)，數(shù)字城管工作有了穩(wěn)步的提升，共完成數(shù)字城管通報(bào)的總案件量4000余起，基本做到無(wú)超期處置案件、無(wú)返工案件，結(jié)案率99.85%。6、河道長(zhǎng)效保潔。今年來(lái)，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對(duì)街道主要集中區(qū)周邊的河道進(jìn)行了集中整治與疏通；對(duì)主要河道上的漁網(wǎng)進(jìn)行了清理拆除，河道生態(tài)環(huán)境和水質(zhì)得到很大的改善。7、其它重要工作。今年以來(lái)，城管辦加班加點(diǎn)，全力以赴，配合區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén)，對(duì)街道范圍內(nèi)的廢品收購(gòu)點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整潔，對(duì)一些無(wú)證照或環(huán)境臟亂差的進(jìn)行了強(qiáng)勢(shì)取締，有證的進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)范，收效顯著。配合動(dòng)車(chē)開(kāi)通，對(duì)鐵路沿線(xiàn)環(huán)境進(jìn)行了較大規(guī)模的整治。

（四）隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)，執(zhí)法力度提升

1、加強(qiáng)城管中隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)。年初來(lái)，中隊(duì)新辦公用房從選址、招標(biāo)、裝修施工、辦公家具采購(gòu)等，目前基本完成。在硬件得到改善與提高前提下，堅(jiān)持“軟件”一起抓，做到管理制度完善，崗位職責(zé)明確，執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范。2、制定考核辦法，抓好隊(duì)伍管理。加強(qiáng)隊(duì)伍事業(yè)心和責(zé)任感，進(jìn)一步將綜合執(zhí)法規(guī)范化，落實(shí)行政責(zé)任，制定監(jiān)督和制約機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織全隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員及協(xié)管員開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計(jì)劃的開(kāi)展定期培訓(xùn)，穿插專(zhuān)題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。加大力度對(duì)調(diào)整后的執(zhí)法職責(zé)進(jìn)行消化、吸收，以提升執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法實(shí)踐能力，更好地履行城管執(zhí)法職責(zé)，完成各項(xiàng)交辦任務(wù)。3、規(guī)范考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、獎(jiǎng)勤罰懶。把績(jī)效考核與星級(jí)隊(duì)員評(píng)定相掛鉤。

三、2020年工作計(jì)劃

（一）認(rèn)真完成街道黨工委、辦事處及上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及指標(biāo)，在做好本部門(mén)的本職工作的同時(shí)，也要做好街道黨工委、辦事處交給的各項(xiàng)中心工作和保障任務(wù)。

（二）深入開(kāi)展文明城市長(zhǎng)效管理工作，抓好熱點(diǎn)、難點(diǎn)地段區(qū)域長(zhǎng)效管理，落實(shí)各項(xiàng)措施，全面提高街道城管辦與城管中隊(duì)工作的效能和水平。常規(guī)工作：1、加強(qiáng)隊(duì)伍管理工作，明確分工職責(zé)，帶動(dòng)各社區(qū)城管服務(wù)工作；2、要繼續(xù)加強(qiáng)違法建設(shè)的巡查、監(jiān)督及整治工作；3、抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊的長(zhǎng)效管理工作；4、協(xié)同建設(shè)部門(mén)加強(qiáng)工地周邊管理工作，確保各工地各階段監(jiān)管到位；5、強(qiáng)化投訴處理工作，妥善處理一些百姓來(lái)訪(fǎng)、群眾來(lái)信等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；6、深化市容創(chuàng)建，確保各類(lèi)城管工作在市、區(qū)兩級(jí)的明查、暗查中名列前茅。重點(diǎn)工作：1、拆違控違。要加大違法建設(shè)整治力度，發(fā)揮村社區(qū)的作用，確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起，確保查處到位，整治到位，實(shí)現(xiàn)“零增長(zhǎng)”目標(biāo)。2、馬路市場(chǎng)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)馬路市場(chǎng)的長(zhǎng)效管理，取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、店外設(shè)攤，嚴(yán)格按照“齊門(mén)、齊線(xiàn)”一條線(xiàn)管理，治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象，確保周邊道路整潔、管理規(guī)范。3、環(huán)境綜合整治。結(jié)合市領(lǐng)導(dǎo)掛鉤2020年環(huán)境綜合整治工作， 做好相關(guān)保障與工程的實(shí)施。上半年，我辦將對(duì)轄區(qū)內(nèi)的廢品收購(gòu)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一整治。將《告大型車(chē)輛車(chē)主的一封信》由社區(qū)轉(zhuǎn)交車(chē)主，同時(shí)，協(xié)助交管部門(mén)對(duì)停放的大型車(chē)、僵尸車(chē)開(kāi)展地毯式排查，逐一登記車(chē)牌號(hào)、車(chē)主姓名、車(chē)輛類(lèi)型、車(chē)輛識(shí)別代號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、聯(lián)系電話(huà)和停放地點(diǎn)等信息，并建立工作臺(tái)賬，對(duì)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的“僵尸車(chē)”逐一進(jìn)行清理并拖曳至指定地點(diǎn)，對(duì)有人認(rèn)領(lǐng)的車(chē)輛限期自行處理。4、提高市容市貌管理工作的精細(xì)化水平。推行主次干道、背街后巷分類(lèi)管理，將路段分為樣板道路、嚴(yán)控道路、疏導(dǎo)道路，確定各類(lèi)道路的管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分類(lèi)精細(xì)管理，全面提升市容市貌精細(xì)化管理水平。重點(diǎn)做好占道經(jīng)營(yíng)、建筑立面、門(mén)頭牌匾、門(mén)前四包、人行道車(chē)輛停放、街頭小廣告六個(gè)方面的治理工作，突出精細(xì)化管理。5、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作。今年是文明城市創(chuàng)建的“大考年”，對(duì)長(zhǎng)效管理工作的要求將更加嚴(yán)格。一些薄弱環(huán)節(jié)，比如市場(chǎng)外的占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、游商攤販，小區(qū)的亂堆放、亂種植，還有鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的大車(chē)停放問(wèn)題，都需要即刻著手解決。雖然創(chuàng)文驗(yàn)收工作被安排在下半年，但要從現(xiàn)在開(kāi)始，抓好各項(xiàng)工作開(kāi)展不放松，以飽滿(mǎn)的精神迎接檢查，圓滿(mǎn)的完成答卷。

（三）摸索農(nóng)村“四位一體”工作新思路。1、完善規(guī)章制度。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修正措施，用制度來(lái)管理，用規(guī)章來(lái)約束，確保每一條措施落到實(shí)處。2、加強(qiáng)督查管理。加強(qiáng)巡查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，不留衛(wèi)生死角，確保每條道路、河道干凈整潔。3、規(guī)范考核體系。采用上級(jí)部門(mén)新的考核思路、考核模式，建立規(guī)范的考核體系，對(duì)每個(gè)保潔員進(jìn)行細(xì)化量化考評(píng)辦法，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。4、解決難點(diǎn)問(wèn)題。加強(qiáng)與街道建設(shè)辦、小區(qū)物業(yè)及安置房施工單位的溝通，加強(qiáng)監(jiān)管，處理好小區(qū)生活垃圾、安置房建筑垃圾亂倒亂放的問(wèn)題。5、重視生態(tài)文明。要嚴(yán)格落實(shí)河道長(zhǎng)效管理，按照屬地管理的原則，切實(shí)履行河道保潔，建立農(nóng)村河道長(zhǎng)效保潔工作的新機(jī)制和新舉措，進(jìn)一步健全完善全街道農(nóng)村河道保潔考核辦法，實(shí)施定政策、定責(zé)任、定河段、定人員、定考核的“五定”保潔措施。加大河道保潔的監(jiān)管力度，從而達(dá)到河面無(wú)雜草、無(wú)漂浮物、河中無(wú)障礙、河岸無(wú)垃圾的“四無(wú)”保潔目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)幾個(gè)村重點(diǎn)河道、溝塘水環(huán)境治理，放養(yǎng)魚(yú)苗，有效控制不良水生植物，做到長(zhǎng)效保潔、生態(tài)保潔。6、加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，重新制度工作制度、工作時(shí)間、考核制度等相關(guān)管理辦法。同時(shí)，將按照規(guī)定，辭退超齡的保潔員，并聘請(qǐng)充實(shí)新的保潔員，做到保潔工作無(wú)縫對(duì)接，保證四位一體工作順利、有序的開(kāi)展。

（四）加強(qiáng)與保潔公司的密切配合和聯(lián)系暢通。保潔公司是鎮(zhèn)區(qū)保潔工作的主力軍，道路保潔由潔泰物業(yè)公司每天定時(shí)定點(diǎn)清掃，期間街道機(jī)動(dòng)保潔組應(yīng)給予密切配合，雜物、垃圾堆要及時(shí)清理，共同保證道路清潔無(wú)障礙，各項(xiàng)工作要及時(shí)匯報(bào)和交流，有問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)反饋，及時(shí)處理。同時(shí)要時(shí)刻保持和保潔公司的聯(lián)系暢通，在考核迎查和創(chuàng)文等重點(diǎn)時(shí)期，要做到隨叫隨到，保證保潔工作的順利開(kāi)展。

篇（8）

客服主管工作計(jì)劃1一、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志，并跟進(jìn)處理;

二、定期對(duì)清潔、綠化、消殺等外包工作進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào)，審核各項(xiàng)清潔綠化工作計(jì)劃及實(shí)施方案，并定期組織對(duì)清潔綠化等外包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià);

三、制定本部門(mén)的規(guī)章制度及員工守則，編制及安排各級(jí)管理員工值班表，并負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;

四、接受及處理業(yè)主(住戶(hù))投訴，并予記錄，對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理，重要事件要向管理處主任報(bào)告;

五、準(zhǔn)時(shí)安排客服管理員向業(yè)主(住戶(hù))派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單，并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率并向主任匯報(bào)。

六、跟進(jìn)處理突發(fā)事件;

七、編寫(xiě)部門(mén)管理月/年報(bào)告

八、熟悉管理處各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)情況及轄區(qū)規(guī)劃、各類(lèi)房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)和安全檢查要求，掌握各類(lèi)管線(xiàn)的走向、位置和分布情況。

九、定期組織考試吧安排收集、整理、歸檔管理處各類(lèi)檔案及運(yùn)行記錄等，確保存檔記錄資料的`齊全及有效性。

十、負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案;

十一、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的日常培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)管理處主任審批后實(shí)施。

十二、協(xié)助工程維修部組織轄區(qū)內(nèi)房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的大、中、小修及更新工作和業(yè)主(住戶(hù))的裝修審核、監(jiān)督。

十三、組織策劃開(kāi)展小區(qū)考試吧各種社區(qū)文化活動(dòng)及宣傳工作，豐富社區(qū)文化生活。

十四、確保小區(qū)出租屋信息資料的完整、確切和及時(shí)性。

客服主管工作計(jì)劃2自今年--月份入職和風(fēng)物業(yè)滿(mǎn)是領(lǐng)域服務(wù)中心以來(lái)，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐

鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們客服部與其他部門(mén)的合作下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)。具體情況如下：

一、規(guī)范行為，提高自身形象。

1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問(wèn)候的方式接待業(yè)主、來(lái)訪(fǎng)者。

3.對(duì)業(yè)主、來(lái)訪(fǎng)者提出的要求進(jìn)行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪(fǎng)，并認(rèn)真做好記錄。

二、規(guī)范服務(wù)。

1.認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了維修巡查表，等各類(lèi)表格落實(shí)交-班工作記錄本。

3.客服組每周一上午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。

4.建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整，有檢索目錄。

同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車(chē)，從這家到那一戶(hù)，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對(duì)房屋管理維護(hù)。

1.對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶(hù)主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶(hù)排憂(yōu)解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。

針對(duì)住戶(hù)反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿(mǎn)足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和-諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、宣傳文化工作方面

團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏(yíng)得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶(hù)業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶(hù)間建立了良好的口碑。多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為，也因此受到住戶(hù)的表?yè)P(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境，拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng)，目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。

九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在工作二個(gè)月以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保

持好的工作狀態(tài);

(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);

(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

十、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，的工作存在以下不足

(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

十一、下步的打算

針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面

(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(3)管好耗材方面的開(kāi)銷(xiāo)，程度為公司節(jié)省成本;

(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;

(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

綜上所述，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取，做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者新的一年，即將來(lái)到，決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，更大的熱情，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和-諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“住戶(hù)無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo)，讓我們和風(fēng)物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們業(yè)主的內(nèi)心而努力、奮斗!和風(fēng)物業(yè)，“加油!!!”。

客服主管工作計(jì)劃3(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到96%以上;

(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%以上;

(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量?；仡?0--年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望20--年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

客服主管工作計(jì)劃4一、提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

去年總客戶(hù)咨詢(xún)量是1459，成單臺(tái)數(shù)42，客戶(hù)轉(zhuǎn)化率是2.88%。明年將從2個(gè)方面來(lái)提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率：

1，提高客戶(hù)信息的質(zhì)量。提高跟客戶(hù)的溝通技巧，在跟客戶(hù)交流時(shí)，判斷客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)傾向度及購(gòu)買(mǎi)能力，將沒(méi)有誠(chéng)意，無(wú)潛在購(gòu)買(mǎi)能力的的客戶(hù)過(guò)濾掉，保留潛在客戶(hù)信息傳給銷(xiāo)售。

2，做好跟銷(xiāo)售的配合。在回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，對(duì)于有意向但銷(xiāo)售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶(hù)，將客戶(hù)信息再次傳給銷(xiāo)售經(jīng)理并附上回訪(fǎng)情況信息，做到及時(shí)反饋，提醒銷(xiāo)售聯(lián)系。

為了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客戶(hù)的問(wèn)題。

客戶(hù)會(huì)帶著各種問(wèn)題與16人溝通，尤其作為客服，客戶(hù)需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶(hù)的距離，明年工作中，希望通過(guò)自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷(xiāo)售同事的溝通，來(lái)了解一些客戶(hù)關(guān)心的知識(shí)，比如客戶(hù)提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷(xiāo)售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶(hù)的交流中，客戶(hù)會(huì)提到線(xiàn)下市場(chǎng)方面的知識(shí)，在客服工作這塊，我認(rèn)為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線(xiàn)下的市場(chǎng)情況，沒(méi)能很好的應(yīng)對(duì)好客戶(hù)的問(wèn)題。在明年的工作中，可以的話(huà)，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接，在工作能給予我一些支持。

客服工作做好的同時(shí)，我也會(huì)著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力。

首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)開(kāi)始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒(méi)有時(shí)間接待客戶(hù)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶(hù)，幫客戶(hù)講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來(lái)的客戶(hù)來(lái)公司看設(shè)備時(shí)，爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶(hù)。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí)，了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況，例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)

二、避免核對(duì)成單信息的障礙。

在接待客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，記錄好客戶(hù)的單位名稱(chēng)及裝機(jī)地。今年所有咨詢(xún)客戶(hù)中，993個(gè)客戶(hù)單位名稱(chēng)記錄全面，占所有客戶(hù)比例的68%。明年的工作，爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%，方便對(duì)單。

今年的工作我將以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。

客服主管工作計(jì)劃5(一)部門(mén)管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

對(duì)部門(mén)內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門(mén)整體的管理和服務(wù)水平，保證無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使z上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。

建立并完善對(duì)客服人員、維修、保安、保潔的績(jī)效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司及部門(mén)的管理制度。

(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷(xiāo)售部做好售樓和開(kāi)盤(pán)的各類(lèi)準(zhǔn)備工作。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

篇（9）

  一、開(kāi)展思路

  堅(jiān)持“穩(wěn)步推進(jìn)，重在培訓(xùn)，提高素質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際，繼承創(chuàng)新”的工作原則，以國(guó)家電網(wǎng)公司《供電企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范》和《供電企業(yè)作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)防范手冊(cè)》為依據(jù)，以教育培訓(xùn)為手段，使執(zhí)行層具備安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和控制能力、管理層掌握安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制方法，提高全所安全管理水平。

  二、成立安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作推進(jìn)小組，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)工作的組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，審定工作實(shí)施方案，指導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)估我所安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

  組長(zhǎng)：殷大春

  成 員：科室各專(zhuān)責(zé)及變電站工作人員

  三、活動(dòng)安排

  （一）第一階段，安全風(fēng)險(xiǎn)管控教育培訓(xùn)。

  時(shí)間：20xx年2月15日至20xx年4月30日。

  任務(wù)和目的：結(jié)合冬訓(xùn)工作及春季安全大檢查活動(dòng)，通過(guò)安全風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)培訓(xùn)和國(guó)家電網(wǎng)公司《供電企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范》、《供電企業(yè)作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)防范手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，理解安全風(fēng)險(xiǎn)管理的作用和意義，掌握各專(zhuān)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容和方法，增強(qiáng)職工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范技能。

  （二）第二階段：作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)控制。

  時(shí)間安排：20xx年5月1日至20xx年10月30日。

  任務(wù)和目的：科室專(zhuān)責(zé)和各變電站工作人員要結(jié)合工作實(shí)際和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，以防控人身觸電、高處墜落、物體打擊、機(jī)械傷害和誤操作等典型事故風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，組織開(kāi)展輸電、變電等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域典型作業(yè)項(xiàng)目的危險(xiǎn)因素辨識(shí)，制定并落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

  重點(diǎn)工作：

  1、各專(zhuān)責(zé)根據(jù)各分管的專(zhuān)業(yè)工作，針對(duì)作業(yè)人員、設(shè)備、環(huán)境、工器具、勞動(dòng)防護(hù)和作業(yè)過(guò)程開(kāi)展示范分析，結(jié)合“三措報(bào)告”、危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控卡、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，對(duì)已經(jīng)開(kāi)展的典型作業(yè)類(lèi)型開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)分析，找出作業(yè)過(guò)程的全部危險(xiǎn)因素，建立各專(zhuān)業(yè)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)范本。

  2、我所要“結(jié)合供電企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范”、“安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)防范手冊(cè)輸電專(zhuān)業(yè)”范本，結(jié)合具體作業(yè)安排、現(xiàn)場(chǎng)勘察結(jié)果以及風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)資料，分析提煉本次作業(yè)的主要危險(xiǎn)因素，制定作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析及控制表，補(bǔ)充完善到作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中（或作業(yè)卡），在作業(yè)全過(guò)程實(shí)施預(yù)先風(fēng)險(xiǎn)控制，并根據(jù)環(huán)境、人員等工作條件變化及時(shí)調(diào)整，使之充分適應(yīng)實(shí)踐需求。

  3、完成專(zhuān)業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)涉及安全措施、風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)容與作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、控制工作進(jìn)行整合和規(guī)范工作。把作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制與具體工作有效結(jié)合起來(lái)，避免作業(yè)安全控制措施重復(fù)和繁瑣。

  （三）第三階段：工區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

  時(shí)間安排： 20xx年11月1日至20xx年12月31日。

  任務(wù)和目的：在提高人員風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力和水平、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)控制工作前提下，結(jié)合張掖供電公司對(duì)我局進(jìn)行“安全性評(píng)價(jià)”復(fù)評(píng)工作，穩(wěn)步推進(jìn)《評(píng)估規(guī)范》落實(shí)，開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。以防止人身傷害和人員責(zé)任事故為主線(xiàn)，從生產(chǎn)環(huán)境、機(jī)具與防護(hù)、人員素質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全生產(chǎn)綜合管理等方面，全面評(píng)估我所安全生產(chǎn)條件、安全管理和安全控制狀況，客觀(guān)評(píng)價(jià)我所安全風(fēng)險(xiǎn)程度，有效控制人身傷亡、設(shè)備損壞等事故風(fēng)險(xiǎn)。

  重點(diǎn)工作：

  1、我工區(qū)應(yīng)對(duì)管轄生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境、工器具等方面的靜態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展全面識(shí)別；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)用、風(fēng)險(xiǎn)分析、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、安全措施交底以及職工自主風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)控制等手段進(jìn)行有效控制。責(zé)任人：變電站工作人員及各專(zhuān)責(zé)個(gè)自檢查落實(shí)。完成時(shí)間：11月底。

  2、要求我工區(qū)在人員素質(zhì)和安全管理風(fēng)險(xiǎn)上認(rèn)真開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)識(shí)別，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展監(jiān)督查評(píng)工作，建立風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ)資料。責(zé)任部門(mén)：送變電工區(qū)，配合部門(mén)：各變電站和科室工作人員。完成時(shí)間：11月底。

  3、建立個(gè)人安全風(fēng)險(xiǎn)檔案，完善技能培訓(xùn)檔案。由安全員建立人員“安全風(fēng)險(xiǎn)檔案”，以加強(qiáng)對(duì)人員安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作，提高人員遵章守紀(jì)意識(shí)：一是人為責(zé)任性事故的責(zé)任人，因事故受到各類(lèi)處分的相關(guān)人員、管理責(zé)任人處分記錄進(jìn)入檔案；二是違反省公司“反違章禁令”（二十禁、十不準(zhǔn)）一次以上人員，其行為記錄進(jìn)入檔案。在以上階段性工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善生產(chǎn)作業(yè)人員技能培訓(xùn)檔案，在梳理各專(zhuān)業(yè)基本作業(yè)類(lèi)型以及從事這些工作所必須具備的專(zhuān)業(yè)技能基礎(chǔ)上，建立技能培訓(xùn)目標(biāo)，并建立個(gè)人生產(chǎn)技能檔案。三是對(duì)安全生產(chǎn)“四種人”根據(jù)其安全綜合技能水平，劃定工作責(zé)任范圍，做到讓合適的人在合適的時(shí)間內(nèi)做合適的事。責(zé)任部門(mén)：送變電工區(qū)。配合部門(mén)：各變電站及各專(zhuān)責(zé)。完成時(shí)間：11月底。

  四、工作要求

  1、推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理要堅(jiān)持以人為本，要立足生產(chǎn)一線(xiàn)、立足現(xiàn)場(chǎng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性和主動(dòng)性，做到全員參與。首先要把功夫下在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)上，抓培訓(xùn)要反對(duì)冒進(jìn)，杜絕脫離實(shí)際。一線(xiàn)人員掌握風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)方法很重要，培訓(xùn)是主要渠道，現(xiàn)場(chǎng)控制要做深做細(xì)，實(shí)行“固化”。

  2、風(fēng)險(xiǎn)管理共分為五步進(jìn)行：“教育培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)”，要抓住關(guān)鍵流程，即教育培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制三個(gè)環(huán)節(jié)，工作做的越深化，評(píng)估的基礎(chǔ)越牢固，平時(shí)做好工作很重要，各工作人員要堅(jiān)持從實(shí)踐中來(lái)、到實(shí)踐中去，在計(jì)劃安排、方案制定、工作實(shí)施、檢查評(píng)價(jià)等方面，注意傾聽(tīng)、采納生產(chǎn)一線(xiàn)的意見(jiàn)和建議。在具體實(shí)施過(guò)程中，要堅(jiān)持把取得實(shí)效作為檢驗(yàn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，真正達(dá)到普遍提高員工安全意識(shí)、有效落實(shí)預(yù)防措施、顯著降低事故風(fēng)險(xiǎn)、全面提高安全管理水平的目的。

  3、堅(jiān)持試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、全面推進(jìn)的原則。以我所各生產(chǎn)班組為試點(diǎn)，要注意分層級(jí)組織和實(shí)施，各負(fù)責(zé)人既要避免把工作一攬子交給班組去完成，又要避免大包大攬代替班組開(kāi)展工作。要建立內(nèi)部控制機(jī)制，合理安排工作進(jìn)度，循序漸進(jìn)，優(yōu)化工作方式，做到先常規(guī)、后復(fù)雜，中間難度有計(jì)劃去做，復(fù)雜的碰到再做，如果已知就應(yīng)該及早著手去做。要尋找突破口，要堅(jiān)持“簡(jiǎn)便、實(shí)用、有效”原則，避免全面鋪開(kāi)泛泛工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管理措施的針對(duì)性和可操作性。

  4．推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理要充分發(fā)揮安全保證體系和監(jiān)督體系的共同作用，明確分工、各司其職，健全機(jī)制、落實(shí)責(zé)任。重點(diǎn)任務(wù)是組織安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，職工重點(diǎn)任務(wù)是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與防范，安全保證體系重在落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，安全監(jiān)督體系重在加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督。評(píng)估要關(guān)注重點(diǎn)，有一般、有重點(diǎn)，要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。要在我所推行運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化檢查表，標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查和反違章活動(dòng)同時(shí)去做，每個(gè)專(zhuān)責(zé)都要有自己的專(zhuān)業(yè)檢查表，安全監(jiān)察體系內(nèi)安全員要在檢查表制訂上下功夫，通過(guò)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化檢查表，達(dá)到控制關(guān)鍵點(diǎn)的作用。

  5．推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理要在繼承以往安全管理有效經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，突出安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制，做到風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、控制、消除過(guò)程閉環(huán)。對(duì)評(píng)估出的隱患要建檔，跟蹤消除、持續(xù)改進(jìn)，對(duì)暫時(shí)不能消除的重大風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合我所實(shí)際確定預(yù)警線(xiàn)、控制線(xiàn)，制定有效的預(yù)防控制措施和應(yīng)急預(yù)案，防止風(fēng)險(xiǎn)失控釀成事故。

  6．要對(duì)工區(qū)生產(chǎn)班組風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn)以及作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)控制工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，要指定專(zhuān)人參與試點(diǎn)工作的施工、檢修，糾正存在問(wèn)題，對(duì)具體事件的分析要透徹，及時(shí)指導(dǎo)改進(jìn)。掌握方法很重要，實(shí)事求是的工作態(tài)度是最好的工作方法，要以崗位月度工作計(jì)劃形式落實(shí)工作責(zé)任。

電工工作計(jì)劃2   一、目前校園管理存在得一些問(wèn)題：

  在實(shí)際管理中，有幾個(gè)管理問(wèn)題比較突出，需加強(qiáng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)得積累、總結(jié)，制定切實(shí)有效得管理方案：

  1、服務(wù)項(xiàng)目分散，切塊不明確、責(zé)任不清，造成多頭管理，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相扯皮、推諉，學(xué)生意見(jiàn)比較大。

  2、校園難以實(shí)行規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化管理，在師生最需要提供服務(wù)得節(jié)假日時(shí)期，無(wú)法統(tǒng)一安排人員值班?！磶熒诖似陂g可能出現(xiàn)緊急事務(wù)：如水、電突遇故障等〉

  3、宿舍財(cái)產(chǎn)問(wèn)題：

  一方面，個(gè)別學(xué)生對(duì)宿舍財(cái)產(chǎn)不太愛(ài)護(hù)，致使破壞嚴(yán)重;另一方面，每個(gè)學(xué)年會(huì)對(duì)各系所在得學(xué)生宿舍進(jìn)行調(diào)整，因而人員流動(dòng)較大，造成各宿舍財(cái)產(chǎn)流動(dòng)較大;最后，每年畢業(yè)生都會(huì)或多或少得帶離本屬于宿舍得財(cái)物。中心在歷年暑期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查時(shí)發(fā)現(xiàn)大量貴重物品嚴(yán)重?fù)p毀、丟失，如：門(mén)窗、衣柜、電話(huà)機(jī)。此外，宿舍財(cái)產(chǎn)也無(wú)人報(bào)修。因此，急需建立起一套行之有效得宿舍財(cái)產(chǎn)管理體制，確保學(xué)校宿舍樓公共財(cái)產(chǎn)得安全。

  4、教學(xué)樓課桌椅問(wèn)題：

  由于各系對(duì)中心移交得桌椅管理不到位，而中心對(duì)移交給各系之后，只是對(duì)桌、椅進(jìn)行大體上得控制，具體得處理細(xì)節(jié)還需各系配合，致使教學(xué)樓中得課桌椅搬動(dòng)頻繁，流失嚴(yán)重，而導(dǎo)致中心每學(xué)期對(duì)教學(xué)樓課桌、椅重復(fù)配齊也無(wú)濟(jì)于事，極大浪費(fèi)后勤處得人力、物力、財(cái)力。而教學(xué)樓財(cái)產(chǎn)也無(wú)人報(bào)修，時(shí)間一長(zhǎng)，都是以報(bào)廢情況上報(bào)。因此，急需有一個(gè)適當(dāng)?shù)霉芾硎侄?，解決教學(xué)樓課桌、椅問(wèn)題，確保教學(xué)樓公共財(cái)產(chǎn)。

  5、報(bào)修、維修問(wèn)題：特別是水電維修，在師生得日常生活中，常把有關(guān)水與電得問(wèn)題報(bào)給中心維修，由于中心與水電組已明確分工，致使維修不及時(shí)，引起師生極大不良反映。

  6、水電設(shè)施、設(shè)備得維護(hù)、保養(yǎng)問(wèn)題：

  由于目前得管理模式?jīng)]有制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)得水電設(shè)施、設(shè)備得維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，造成有些供水、供電設(shè)施、設(shè)備、消防加壓泵老化、損壞，特別是7#、8#、13#、14#供電線(xiàn)路比較混亂，部分線(xiàn)路已經(jīng)老化，存在某些安全隱患;而下水管道、排污管道也已超過(guò)了使用年限，銹跡斑斑，部分管道已經(jīng)破裂〈已經(jīng)無(wú)法修復(fù)〉涌出臟臭得污水，也造成下水管道經(jīng)常堵塞，嚴(yán)重影響了學(xué)生正常生活，學(xué)生反映強(qiáng)烈，給學(xué)校正常教學(xué)秩序得運(yùn)行帶來(lái)不便。急切要求對(duì)這些水電設(shè)施、設(shè)備實(shí)行規(guī)范化，專(zhuān)業(yè)化得管理，保障師生正常得學(xué)習(xí)、生活，工作計(jì)劃《水電工工作計(jì)劃》

  二、針對(duì)以上問(wèn)題中心將采取得建議措施：

  1、實(shí)行綜合管理，將水電、土、木、鐵等零星維修進(jìn)行經(jīng)費(fèi)切塊，由物業(yè)中心統(tǒng)一管理，并做好零星維修承諾制，如達(dá)到目標(biāo)管理，節(jié)余經(jīng)費(fèi)余額采取提獎(jiǎng)辦法。

  2、保潔人員、水電工、管理人員等人員實(shí)行集中管理、在崗培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，統(tǒng)一安排做好節(jié)假日值班工作，做到為廣大師生服務(wù)。

  3、學(xué)生宿舍樓由專(zhuān)人管理，增設(shè)生活輔導(dǎo)員?！淳唧w職責(zé)內(nèi)容見(jiàn)附表5〉

  4、教學(xué)樓課桌、椅由專(zhuān)人管理，增設(shè)教學(xué)樓***?！淳唧w職責(zé)內(nèi)容見(jiàn)附表6〉

  5、對(duì)于水電設(shè)施、設(shè)備這一項(xiàng)目，中心將制定一套水電設(shè)施、設(shè)備得養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，重點(diǎn)對(duì)一些重要得供水、供電設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)發(fā)電機(jī)房、配電房、水泵、消防中轉(zhuǎn)站等進(jìn)行檢查，如檢查不合格，將限期整改直至合格。對(duì)7#、8#等老宿舍樓房得供電線(xiàn)路進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并逐步進(jìn)行整改;對(duì)下水管道，排污管道進(jìn)行整改，從而達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)。

  三、管理內(nèi)容：

  1、對(duì)原有工作內(nèi)容得管理：

  〈1〉、報(bào)修、維修。

  A、木部：對(duì)校園內(nèi)教學(xué)樓、師生宿舍樓內(nèi)配套得衣柜、桌椅等，各部門(mén)、各系辦公室配套得桌椅、門(mén)窗得零星維修。

  B、土部：對(duì)教學(xué)樓、師生宿舍樓樓板損壞，滲水等進(jìn)行零星維修，如果損壞嚴(yán)重須經(jīng)報(bào)修登記后轉(zhuǎn)報(bào)后勤管理處處理。

  C、鐵部：有關(guān)門(mén)鎖、鋁合窗鎖扣等得零星維修。

  〈2〉、校園環(huán)境衛(wèi)生保潔〈含下水道得疏通、值周工作安排、各系文明衛(wèi)生責(zé)任區(qū)分配、部分勤工儉學(xué)崗位得安排、督促、檢查等〉。

  〈3〉、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓財(cái)產(chǎn)管理。

  2、新增管理內(nèi)容：

  〈1〉、供水、供電得管理。

  〈2〉、增設(shè)生活輔導(dǎo)員，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍樓得管理。

  〈3〉、增設(shè)教學(xué)樓***，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)樓課桌、椅得管理。

  四、管理目標(biāo)：

  中心將按照以上采取得有效措施及時(shí)解決投訴問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾，努力達(dá)到管理得總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。

  1、總體目標(biāo)：

  〈1〉、制定零星維修管理措施、服務(wù)承諾，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到：零星維修及時(shí)率達(dá)95%以上，急修率達(dá)100%，完好率達(dá)98%，中心每月組織一次檢查，并做好學(xué)生回訪(fǎng)記錄。

  〈2〉、加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)，建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行日檢、周檢、月綜合得管理辦法。實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、樓內(nèi)走廊、樓梯扶手等干凈、整潔，共用廁所無(wú)異味，垃圾日產(chǎn)日清。

  〈3〉、物業(yè)經(jīng)費(fèi)實(shí)行切塊包干責(zé)任制：中心按照經(jīng)費(fèi)情況認(rèn)真做好用工人數(shù)和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，節(jié)余經(jīng)費(fèi)按比例提獎(jiǎng)得管理辦法。

  〈4〉、加強(qiáng)水、電設(shè)施、設(shè)備日常得維護(hù)、保養(yǎng)工作，使機(jī)房發(fā)電機(jī)、消防加壓泵處于“一級(jí)戰(zhàn)備”狀態(tài)。

  2、具體目標(biāo)：

  〈1〉、零星維修管理：

  〈A〉、中心建立專(zhuān)職維修人員，確保維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)目得地進(jìn)行維修服務(wù)。

  〈B〉、維修時(shí)間安排：

  報(bào)修時(shí)間：上午：9：00—13：00下午：3：00—6：00

  維修時(shí)間：11：00—21：00

  在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修人員必須在崗值班，作好維修準(zhǔn)備工作。

  〈C〉、維修時(shí)限得檢驗(yàn)：根據(jù)維修預(yù)定得時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目得地，維修視工藝而且定：

  水電：一般損壞立即維修完工，特殊工藝需更換材料得24小時(shí)內(nèi)完工。

  木部：一般損壞立即維修完工，特殊工藝需要更換材料得24小時(shí)內(nèi)完工。

  土部：樓板、墻壁滲水涉及建筑施工相關(guān)項(xiàng)目得在1周內(nèi)完工。

  鐵部：更換門(mén)鎖4小時(shí)內(nèi)完工，一般損壞8小時(shí)內(nèi)完工。

  〈2〉保潔工作：

  〈A〉、保潔時(shí)間安排：7：00—18：30全天候保潔，雨過(guò)天晴后保潔員及時(shí)清掃路面積水。

  〈B〉、保潔要求：

  校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、樓內(nèi)走廊、樓梯、洗手間清掃。每天二次

  拖抹樓內(nèi)走廊、走廊平臺(tái)、梯級(jí)、梯梯扶手。每周二次

  收集清理垃圾桶內(nèi)垃圾到垃圾場(chǎng)。每天二次

  清洗樓內(nèi)消防箱、電表箱、消防安全指示燈等。每周一次

  清掃玻璃墻、樓內(nèi)高廳、天花板。每月一次

  〈3〉、公共設(shè)施、設(shè)備管理：

  〈A〉、建立共用設(shè)施、設(shè)備檔案，掌握水電、配套家具、課桌椅得分布及使用情況。

  〈B〉、對(duì)水電、課桌椅、宿舍財(cái)產(chǎn)等定期組織檢查，做好記錄，需要維修得及時(shí)維修，大、中修或更新改造項(xiàng)目及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

  〈C〉、每學(xué)年對(duì)水電機(jī)房等有關(guān)水電設(shè)施、設(shè)備得檢查、維修、養(yǎng)護(hù);對(duì)教室、學(xué)生宿舍配套課桌椅、家具進(jìn)行普查，及時(shí)了解使用情況，若發(fā)現(xiàn)人為損壞或丟失，追究使用者賠償責(zé)任。

  〈D〉、做好配套宿舍及教學(xué)樓課桌椅得報(bào)廢和增補(bǔ)計(jì)劃，每學(xué)年末組織一次檢查。

  〈E〉、根據(jù)學(xué)校招生和教室調(diào)整情況，及時(shí)向后勤管理處提出計(jì)劃，保障學(xué)生得正常使用。

  〈4〉、水電設(shè)施、設(shè)備管理：

  〈A〉、發(fā)電機(jī)房每天進(jìn)行衛(wèi)生保養(yǎng)，三次檢查、登記，每月進(jìn)行二次試運(yùn)行。

  〈B〉、消防加壓中轉(zhuǎn)站每周進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)工作，每月進(jìn)行二次試運(yùn)行，一次閥門(mén)上油松動(dòng)保養(yǎng)。

  〈C〉、抽水泵房每日進(jìn)行衛(wèi)生保養(yǎng)，水泵每月進(jìn)行二次檢查、保養(yǎng)。

  電工工作計(jì)劃3

  按照市公司××年電力工作會(huì)議精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我縣電力管理工作，更好促進(jìn)我縣電力工作的發(fā)展，結(jié)合我縣實(shí)際情況，使電力管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)提出我縣××年電力管理工作計(jì)劃。

  一、配合市公司完成進(jìn)網(wǎng)作業(yè)的電工培訓(xùn)工作

  為了提高進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的技術(shù)素質(zhì)，維護(hù)供用電的公共安全，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照××市的統(tǒng)一部署，今年準(zhǔn)備對(duì)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工進(jìn)行培訓(xùn)。電力辦負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的報(bào)名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項(xiàng)工作，開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電工、自管戶(hù)的人員及企業(yè)情況進(jìn)行初步了解，認(rèn)真落實(shí)市電力辦的工作部署。嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)有關(guān)管理辦法和報(bào)名標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌安排我區(qū)報(bào)名和培訓(xùn)工作，要求有關(guān)企事業(yè)單位、有關(guān)部門(mén)高度重視，按照全區(qū)統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織實(shí)施，集中全力配合,完成這項(xiàng)工作。

  二、做好夏季、冬季用電高峰期的安全運(yùn)行

  往年夏季、冬季都是用電的高峰期，企業(yè)、民用電大幅度增加，線(xiàn)路出現(xiàn)停電、短路、拉閘限電等故障較多，給企業(yè)和居民造成極大不便。為做好××年高峰期的正常運(yùn)行和安全運(yùn)轉(zhuǎn)工作，減少電力故障帶來(lái)的影響，電力辦積極配合電力部門(mén)的工作，在用電高峰期到來(lái)之前提前做好應(yīng)急預(yù)案的制定，并配合市供電局搞好“高峰用電暢通工程”有關(guān)的電力設(shè)施改造。結(jié)合我縣危房改造工程的推進(jìn)，與危改辦等部門(mén)，配合市供電局做好我縣危改工程和社區(qū)的供電規(guī)劃的制定，為縣環(huán)境建設(shè)做好電力服務(wù)。

  三、營(yíng)造電力供應(yīng)與使用之間的和諧關(guān)系，創(chuàng)造我區(qū)電力管理新格局

  為了加強(qiáng)我縣電力供應(yīng)與使用，保障供、用電雙方的需求，維護(hù)供、用電秩序，積極與相關(guān)執(zhí)法部門(mén)通力合作，按照各自的職能，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。供電部門(mén)、執(zhí)法部門(mén)要在年初做好電力維護(hù)和執(zhí)法工作計(jì)劃，建立責(zé)任制度;要相應(yīng)成立管理辦公室，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，成立電力監(jiān)管隊(duì)伍，定期進(jìn)行檢查，消除隱患;主動(dòng)與區(qū)電力管理辦公室加強(qiáng)聯(lián)系，形成我縣在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng)。要求供電部門(mén)做好供電和使用的業(yè)務(wù)工作，給用戶(hù)相關(guān)的業(yè)務(wù)幫助，保質(zhì)保量的提供給用戶(hù)使用。執(zhí)法部門(mén)發(fā)揮監(jiān)管作用，對(duì)電力糾紛、竊電等問(wèn)題，配合電力部門(mén)進(jìn)行調(diào)查、查處。其他相關(guān)部門(mén)要相互支持，共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。

  四、推廣節(jié)電產(chǎn)品，節(jié)約資源，降低能源消耗

篇（10）

員工新年度工作計(jì)劃1一、崗位編制、人員調(diào)整和招聘管理工作

1、組織制定分公司的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃。

按照今年年度分公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃，經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后上報(bào)總公司。在今年年度中后期，結(jié)合分公司需要針對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整，5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部，7月中旬成立總工辦。

2、人員合理優(yōu)化，適度壓縮基層操作員工數(shù)量。

結(jié)合公司現(xiàn)狀，將各部門(mén)編制進(jìn)行梳理，總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。

3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。

今年年度人力資源部本著“謹(jǐn)慎招聘、滿(mǎn)足需求”的原則，按照年初制定的崗位編制進(jìn)行員工招聘。

4、招聘工具的開(kāi)發(fā)。

為了提高人才甄選過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘者素質(zhì)的考評(píng)能力，促進(jìn)招聘過(guò)程中人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和甄選質(zhì)量的提升，根據(jù)控股公司《關(guān)于組織編寫(xiě)“人才測(cè)評(píng)試題”的通知》要求，公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫(xiě)了“人才測(cè)評(píng)試題”，作為人員甄選的重要工具，由于公司在“人才測(cè)評(píng)試題”編寫(xiě)后尚未出現(xiàn)招聘需求，故此項(xiàng)工具尚未得到應(yīng)用。

5、關(guān)鍵人員納新率與流失率。

截至12月31日關(guān)鍵人員流失率為25.81%。

6、人才培養(yǎng)和輸送。

二、績(jī)效管理

1、部門(mén)經(jīng)理年度業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的簽訂和考核。

公司人力資源部在年初根據(jù)分公司__年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和分公司經(jīng)理__年度業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)中的指標(biāo)分解制定了分公司各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員__年度的業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證。

2、月度考核。

公司人力資源部在總公司出臺(tái)的《月度考核實(shí)施細(xì)則》基礎(chǔ)上做了進(jìn)一步細(xì)化，規(guī)范了月度考核管理，并針對(duì)不同人員的考核表分別制定了填寫(xiě)模板，進(jìn)而保證考核工具應(yīng)用的實(shí)效性。

3、專(zhuān)項(xiàng)考核。

公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉(zhuǎn)正、提名任命考核，做到考核資料完整。

4、季度考核。

公司人力資源部每季度定期組織副總經(jīng)理季度述職(于總經(jīng)理述職前)，為總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通搭建平臺(tái)。

5、年終考核。

公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎(chǔ)上，今年結(jié)合總公司要求針對(duì)考核方案做出了相應(yīng)調(diào)整，就主管級(jí)及以下人員(不含基層操作)考核增加了占一定權(quán)重的關(guān)鍵指標(biāo)考核、能力態(tài)度考核及部門(mén)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人特殊加減分，進(jìn)而使考核更具合理性與客觀(guān)性。

三、薪酬管理

1、薪酬調(diào)查及測(cè)算工作。

公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進(jìn)行分公司薪酬調(diào)查和數(shù)據(jù)測(cè)算工作，并按要求上報(bào)總公司人力資源部，待總公司人力資源部安排下一步工作，確保新的薪酬制度盡早出臺(tái)。

2、現(xiàn)行薪酬制度的執(zhí)行。

公司現(xiàn)行的薪酬制度是13版的，因此在沒(méi)有新的薪酬制度出臺(tái)的情況下，公司認(rèn)真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作，目前公司員工的薪酬基本按照該制度執(zhí)行。試用期薪資已做出相應(yīng)調(diào)整，執(zhí)行轉(zhuǎn)正后全額工資的80%。

員工新年度工作計(jì)劃2一、用1~2個(gè)月的時(shí)間熟悉公司的管理,了解公司的管理現(xiàn)狀,提出公司在行政管理過(guò)程中所存在的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)著手解決的問(wèn)題。

二、了解公司的企業(yè)文化,著手建立企業(yè)文化的內(nèi)涵,將個(gè)人的發(fā)展融入企業(yè)文化的理念之中.幫助公司建立健康的企業(yè)文化氛圍。

三、制度建設(shè):科學(xué)的、規(guī)范的、合理的企業(yè)制度建設(shè)是管理的基礎(chǔ)。制度決定行為!在公司管理中注重制度化管理，而非人治。

四、人事作業(yè)程序：規(guī)范員工的入職要求及工作說(shuō)明書(shū)，包括員工的招聘入職到離職都應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的流程規(guī)范管理。

五、員工培訓(xùn)方面。沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是企業(yè)的負(fù)債，作為企業(yè)必須注重員工的培訓(xùn)，行政人事管理必須把員工的培訓(xùn)納入工作日程中來(lái)，包括員工的入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等等。

六、績(jī)效考核與薪酬體系?？?jī)效考核是行政人事管理的重點(diǎn)，在你的工作計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)。明確考核的重點(diǎn)與考核的指標(biāo)，努力要求員工達(dá)成工作目標(biāo)。

員工新年度工作計(jì)劃3根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合公司實(shí)際情況，為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，特制定本計(jì)劃。

一、端正思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)人力資源工作新局面

__年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)清形勢(shì)，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的__年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、制定__年工作目標(biāo)，確保人力資源工作有序開(kāi)展

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。__年人力資源部將緊緊圍繞“_[_]1號(hào)”文件精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體工作目標(biāo)如下：

1、建立和完善公司組織架構(gòu)

__年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和_年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來(lái)合理設(shè)置，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設(shè)立，作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。

2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門(mén)崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)

__年公司將對(duì)各部門(mén)各崗位編制部門(mén)責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，來(lái)明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責(zé)和工作內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際情況編制部門(mén)目標(biāo)責(zé)任狀，來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線(xiàn)員工的責(zé)任心和緊迫感，年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻，接受各部門(mén)的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作

__年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過(guò)各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳，來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作，繼續(xù)實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。

4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作

__年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工，每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。_年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)課長(zhǎng)一級(jí)管理人員的培訓(xùn)，全面提高課長(zhǎng)管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。

同時(shí)，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀(guān)學(xué)習(xí)，通過(guò)此種參觀(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn)，找出自身的差距，通過(guò)學(xué)習(xí)，來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

5、建立和健全我們公司的績(jī)效考核機(jī)制，激發(fā)員工的積極性

人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，完善績(jī)效考核流程和內(nèi)容，并根據(jù)各店實(shí)際情況將績(jī)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店。

績(jī)效考核流程：

建立績(jī)效考核體系————分解考核指標(biāo)———落實(shí)績(jī)效考核實(shí)施情況—————編制工資報(bào)表—————年終績(jī)效考核總結(jié)————兌現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果

績(jī)效考核主要是通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與員工工資相掛鉤，來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任感，打破平均主義，切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線(xiàn)員工的工資都充分拉開(kāi)距離。

6、制訂人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人才

人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類(lèi)優(yōu)秀管理人才，來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要，__年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長(zhǎng)和店長(zhǎng)的招聘和儲(chǔ)備，通過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才，對(duì)有管理能力和營(yíng)運(yùn)能力的人才將大力的吸收，對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度，并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系，通過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。

員工新年度工作計(jì)劃4一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作：

1、日常接待：接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;

政府相關(guān)部門(mén);合作伙伴等。

2、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作。

3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購(gòu)和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，嚴(yán)格控制費(fèi)用。

耐用辦公用品，如油筆、訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車(chē)輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛使用管理制度，及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗，違章及時(shí)定責(zé)處理。

6、水電等方面，嚴(yán)格控制監(jiān)督，做好“節(jié)流”工作。

7、定期5s檢查，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合，罰款作為員工活動(dòng)基金。

二、安全保衛(wèi)工作:

1、增加安保人員，進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應(yīng)急預(yù)案，對(duì)安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

3、多了解周?chē)h(huán)境治安方面情況，多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通，如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

4、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未然。

5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

三、宿舍、食堂工作：

1、宿舍方面：加強(qiáng)對(duì)我公司的宿舍的管理，并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

2、食堂方面：做好開(kāi)辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四、外聯(lián)工作：

1、盡可能多與政府相關(guān)部門(mén)、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通，為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商，定期到市場(chǎng)上詢(xún)價(jià)，確保所采購(gòu)物品物美價(jià)廉。

五、保潔工作：

對(duì)于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn)，確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng)，為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

六、綠化工作：

定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù)，保證給客戶(hù)提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。

七、企業(yè)文化建設(shè)：

積極參與《__》、《__汽車(chē)人》等媒體的投稿和互動(dòng)，把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

總之，行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步，行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

員工新年度工作計(jì)劃5一、行政部工作方向

胸懷藍(lán)圖：

——制定明確清晰的人文愿景與工作目標(biāo)，作為行政部不懈努力的源泉。

基礎(chǔ)穩(wěn)固：

——建立精、細(xì)、完善的工作程序與職能組織，甄選、培訓(xùn)合適的人選。

重點(diǎn)突破：

——改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系，尋求一種勞資雙方雙贏(yíng)的局面。

漸次滲秀：

——樹(shù)立低調(diào)、務(wù)實(shí)的為人風(fēng)格與處事方式，謀求融洽的改變結(jié)果;

二、行政部人文愿景

通過(guò)全體行政部人員的努力，共同營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的行政團(tuán)隊(duì)，應(yīng)成為所有行政人員一致的奮斗目標(biāo)。

誠(chéng)信：

1、對(duì)公司的相關(guān)規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;

2、行政部?jī)?nèi)部要求：下級(jí)對(duì)上級(jí)的工作安排要100%的服從，100%的配合;

3、這里所指的服從不是盲從，是有選擇性的服從。

即合理的一定要服從，不合理的予以反映、修正后服從。

和諧：

1、工作關(guān)系的和諧——有禮有節(jié);

2、對(duì)內(nèi)同事關(guān)系的和諧——團(tuán)結(jié)互助;

務(wù)實(shí)：

1、日常工作處理——腳踏實(shí)地;

2、異常工作開(kāi)展——追根求源;

進(jìn)?。?/p>

1、身處現(xiàn)代一日千里的信息時(shí)代，行政部人員務(wù)必秉承積極進(jìn)取的精神，努力拓展自身的知識(shí)領(lǐng)域;

2、營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織氛圍;

三、行政部組織目標(biāo)

1、設(shè)計(jì)高效、合理、簡(jiǎn)化的公司組織架構(gòu)，并持續(xù)檢討精進(jìn)之;

2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)人力需求分析人才招聘及人力測(cè)評(píng)人力資源的開(kāi)發(fā)人力潛能的激發(fā)優(yōu)劣人才評(píng)鑒的人力資源運(yùn)作體系;

3、推行有活力的薪酬、福利體系，實(shí)現(xiàn)能力、績(jī)效與收入相匹配;

4、建立標(biāo)準(zhǔn)化制度運(yùn)作規(guī)范，逐步形成法制化的管理機(jī)制;

5、建立積極、有效的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)與反應(yīng)機(jī)制;

6、架設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀痉治雠c分析體系，從而提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力;

7、創(chuàng)造誠(chéng)信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作與生活環(huán)境，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化與形象;

8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

9、建立完善、合理的勤務(wù)供給運(yùn)作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航;

10、協(xié)助進(jìn)行公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、計(jì)算機(jī)信息體系的建立并完善之;

四、行政部職能規(guī)劃

1、公司組織關(guān)系及人力標(biāo)準(zhǔn)配置的建立與不斷更新;

2、公司人力需求的申請(qǐng)調(diào)查、審核;

3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;

4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計(jì)、稽核;

5、公司獎(jiǎng)懲扣款運(yùn)作的統(tǒng)計(jì)、分析、稽核;

6、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級(jí)、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;

7、公司全員薪資結(jié)算相關(guān)資料的建立;

8、薪資制度適用性評(píng)估并修訂之;

9、社會(huì)保險(xiǎn)及福利作業(yè)的統(tǒng)籌管理;

10、公司全員特長(zhǎng)、專(zhuān)長(zhǎng)、綜合素質(zhì)的統(tǒng)籌管理;

11、公司企業(yè)文化及形象的提升并不斷完善之;

12、公司全員勞資申訴、協(xié)調(diào)、處理;

13、公司優(yōu)秀員工、團(tuán)體活動(dòng)及系列工余活動(dòng)的策劃與組織工作;

14、建立一支精明、強(qiáng)干的安全保衛(wèi)隊(duì)伍，為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障;

15、公司膳食合理、營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、健康的優(yōu)化組合與不斷完善;

16、公司宿舍的調(diào)配、清潔的管理;