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時(shí)間：2022-12-13 12:26:59
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇簡(jiǎn)短的工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結(jié)(一)20_年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過(guò)一年?；厥走@走過(guò)的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以下是我的工作總結(jié)。
一、對(duì)質(zhì)檢工作的認(rèn)識(shí)
作為一名質(zhì)檢員，我無(wú)時(shí)無(wú)刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
二、工作方面
在工作中，我認(rèn)真投入，并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄。在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握多種技能，做到一專(zhuān)多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，但我敢于面對(duì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來(lái)改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。
正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
三、學(xué)習(xí)方面
通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)的增多，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結(jié)(二)過(guò)去的20_年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作潛力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。個(gè)性對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有必須的決定分析潛力。以下我對(duì)一年來(lái)的工作狀況進(jìn)行總結(jié)：
首先，工作時(shí)務(wù)必做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Ｙ|(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司利益會(huì)受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時(shí)都盡量持續(xù)清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤，把工作效率提高到最高點(diǎn)。
其次，工作時(shí)務(wù)必要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說(shuō)：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員，務(wù)必要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的狀況下，就必須要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其持續(xù)良好的溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是十分重要的。
最后，工作時(shí)務(wù)必要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有情緒好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去，雖然有了一些可喜的成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。在工作中，有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的工作潛力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會(huì)透過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念，無(wú)論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加完美。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結(jié)(三)回顧這幾個(gè)月的工作，我感觸很深，收獲頗豐。在這兩個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和知道下，通過(guò)我的自身不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面我將從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)實(shí)習(xí)期工作的不足之處與以后怎樣克服困難，更好的改進(jìn)。
20_年，對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在是不平凡的一年，在這一年當(dāng)中我收獲很多，讓自己有了一定的成長(zhǎng)，同時(shí)我對(duì)自己依然充滿著信心，未來(lái)的道路一定會(huì)非常的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。
回顧20_年發(fā)現(xiàn)在這一年當(dāng)中自己成熟了，穩(wěn)重了，同時(shí)也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。在這一年，我被班組長(zhǎng)提升為助理，雖然不用從事實(shí)際操作，但是還有很多工作等著我去做，剛一上來(lái)，什么都不會(huì)，總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好，而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原來(lái)處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處，而換了角色之后卻會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，通過(guò)我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足，在接下來(lái)的工作中，我給自己定的原則是：我所做的一切都是為大家服務(wù)的，在工作上，不管做什么，我都毫無(wú)怨言。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢適應(yīng)了，同時(shí)和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門(mén)合格率也居高不下，是所有一線車(chē)間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績(jī)，離不開(kāi)大家的努力，而我的角色只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中，要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問(wèn)題，同時(shí)尊重他們的意見(jiàn)，然后進(jìn)行記錄和歸納，這些都是無(wú)價(jià)之寶!
在新的班組長(zhǎng)上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點(diǎn)可以看出，他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中，我犯了很多錯(cuò)，但是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識(shí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我自己也不斷總結(jié)思考，怎樣才能更好的服務(wù)大家，幫助大家，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)，即使你站到別人的角度去思考，然后幫助他們，但是所產(chǎn)生的結(jié)果不一定是理想的，有時(shí)候往往會(huì)適得其反，這讓我百思不得其解，最后我總結(jié)出，好人不好做，把自己的本職工作做好才是最重要的。
這一年，我被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為，我所做的工作實(shí)在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人，因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽?jī)的是大家，而不是個(gè)人。在這一年來(lái)，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒(méi)有做好，還有很多需要改進(jìn)的地方，20_年已經(jīng)到來(lái)，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對(duì)，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠(yuǎn)把自己擺在一個(gè)低的位置，這樣才能學(xué)到更多有用的知識(shí)，我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自己的理想，起航吧。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結(jié)(四)轉(zhuǎn)瞬間，20_年已離我們遠(yuǎn)去，回顧剛剛過(guò)去的20_年，收獲頗多，感悟也頗深;個(gè)人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下，無(wú)論是在個(gè)人綜合素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步，較好的完成了本職各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20_年個(gè)人工作進(jìn)行小結(jié)，具體情況如下：
一、工作總體完成情況
20_年，我的工作主要內(nèi)容是對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目建設(shè)節(jié)點(diǎn)和年度計(jì)劃任務(wù)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工程效能的督查，在效能督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做好記錄，下發(fā)整改意見(jiàn)函，積極為集團(tuán)工程項(xiàng)目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外，個(gè)人還積極做好辦公室的各項(xiàng)其它日常行政工作。
二、具體工作開(kāi)展情況
20_年度，圍繞著年初工作計(jì)劃，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下，個(gè)人完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù)，具體情況如下：
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度，努力提升修養(yǎng)
注重學(xué)習(xí)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，及時(shí)為自己充電，讓自己能夠適應(yīng)時(shí)展的需求，這是今年工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一;因此，個(gè)人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余，輔以自學(xué)，不斷學(xué)習(xí)黨的政治思想，通過(guò)學(xué)習(xí)，切實(shí)提升了自我的理論修養(yǎng)，政治修養(yǎng)，同時(shí)也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式，尤其是看待問(wèn)題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事
在工作中，我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不早退，不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時(shí)，能夠及時(shí)主動(dòng)的幫助他人，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事能夠和睦相處，關(guān)系融洽。
(三)立足本職，做好服務(wù)
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一，因此，在日常實(shí)踐過(guò)程中，凡是需要我去做的，我都積極主動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)，工作中任勞任怨，不計(jì)得失，扎實(shí)的做好了各項(xiàng)后勤工作，實(shí)現(xiàn)了工作不因我而耽誤，服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
(四)扎實(shí)認(rèn)真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，目前，集團(tuán)開(kāi)建的工程項(xiàng)目有18等，共18個(gè)，工程項(xiàng)目督查所涉及到的內(nèi)容多，責(zé)任大，因此，對(duì)我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動(dòng)搖。
具體而言：
(1)積極做好工程項(xiàng)目安全文明施工督查。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項(xiàng)要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行安全文明施工督查，重點(diǎn)督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場(chǎng)是否布置到位，通過(guò)督查，及時(shí)及時(shí)的糾正了個(gè)別工程項(xiàng)目安全文明施工不到位的現(xiàn)象，為確保無(wú)安全施工事故發(fā)生夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(2)強(qiáng)化項(xiàng)目工程進(jìn)度控制督查。對(duì)集團(tuán)18個(gè)項(xiàng)目，比照年度計(jì)劃工期安排，嚴(yán)格督查計(jì)劃工期實(shí)際實(shí)施情況，對(duì)于計(jì)劃制定不合理、計(jì)劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況，及時(shí)梳理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，目前，集團(tuán)x%工程項(xiàng)目均能在合理計(jì)劃工期內(nèi)完成。
(3)對(duì)工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。
在日常工作中，與其它部門(mén)積極配合，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項(xiàng)目的成本控制等進(jìn)行督查，通過(guò)該項(xiàng)工作的開(kāi)展，有效的控制材料使用的合理性，對(duì)節(jié)約成本，提高效能，確保工程項(xiàng)目圓滿完工夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(4)做好項(xiàng)目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行督查，確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據(jù)集團(tuán)要求，對(duì)工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識(shí)等項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查，為確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)夯實(shí)了監(jiān)督保障。
三、工作中存在的不足
回顧剛剛過(guò)去的20_年，個(gè)人的收獲不少，成長(zhǎng)也較快，但也存在著一些不足之處，個(gè)人對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸納，具體如下：
(一)學(xué)習(xí)的力度不足。
對(duì)于學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，在參加一些學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，常常處于一種被動(dòng)狀態(tài)，對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)消化思考力不足，這些都是個(gè)人今后需要努力的地方。
(二)工作創(chuàng)新力不強(qiáng)。
在工作中，個(gè)人常常會(huì)受到老思想，老方式的制約，工作任務(wù)雖然能夠按時(shí)完成，但是創(chuàng)新力不強(qiáng)，這也是未來(lái)工作需要不斷強(qiáng)化的領(lǐng)域。
(三)業(yè)務(wù)能力需要提高。
工程項(xiàng)目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多，工作責(zé)任較大，因此，不僅需要工作具有責(zé)任心，還需要有豐富的知識(shí)和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ)，在業(yè)務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備方面，個(gè)人還需要不斷的提升。
四、20_年工作計(jì)劃
面對(duì)新的一年，個(gè)人的工作計(jì)劃如下：
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
20_年，個(gè)人將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，重點(diǎn)是兩個(gè)方面，一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)力度，通過(guò)學(xué)習(xí)，努力提升自我的思想覺(jué)悟，提升自我看待問(wèn)題，處理問(wèn)題的大局觀和責(zé)任觀;二是努力提升業(yè)務(wù)技能，不斷儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在未來(lái)的工作中，我積極向老同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的品質(zhì)，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備。
(二)立足本職，繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。
圍繞著個(gè)人工作重點(diǎn)，嚴(yán)格貫徹集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)做好項(xiàng)目效能督查等各項(xiàng)本職工作，為更好的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)程，貢獻(xiàn)力量。
(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
在今后的各項(xiàng)工作中，個(gè)人將積極探索工作的新方法，新方式，為科學(xué)工作，創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團(tuán)又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結(jié)(五)時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下，使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”，以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí)，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?，F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
(一)明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全.做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn).為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類(lèi)擺放，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
(二)遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn)，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
(三)恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。裝卸貨時(shí)，我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
(一)要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂，于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記，把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
(二)學(xué)會(huì)多聽(tīng)，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè)，就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達(dá)相互理解融洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
(三)加強(qiáng)安全意識(shí)，并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫(kù)管工作，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況，注意貨物銷(xiāo)售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
(四)工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出。專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃
(一)今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。.平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
(二)繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要透過(guò)書(shū)本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
技術(shù)員工作總結(jié)(一)時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
技術(shù)員工作總結(jié)(二)回顧這三個(gè)月的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作。三個(gè)月的工作時(shí)間，將我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生過(guò)渡成為公司的一份子，無(wú)論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)總結(jié)如下：公司將我安排在條件保障科作為一名科員，在三個(gè)月工作時(shí)間的積累認(rèn)識(shí)下，我認(rèn)為條件保障科所擔(dān)負(fù)的工作使命很重要，在工程實(shí)施過(guò)程起到承上啟下的作用。
在工程實(shí)施前要做好征地拆遷的工作并對(duì)數(shù)量進(jìn)行核實(shí)，為施工單位順利進(jìn)場(chǎng)施工作業(yè)提供最基礎(chǔ)的保證，而征遷工作涉及多個(gè)相關(guān)部門(mén)及各村村民的生活，需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎(chǔ);對(duì)于臨時(shí)占地的審批，作為建設(shè)單位要幫助施工單位協(xié)調(diào)審批所需相關(guān)單位及手續(xù)，這時(shí)候就需要條件保障科開(kāi)展工作;在工程實(shí)施過(guò)程中對(duì)可預(yù)見(jiàn)的、臨時(shí)的或不可預(yù)見(jiàn)的事情聯(lián)系多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，如__園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的土地、地面物、構(gòu)筑物等的賠償問(wèn)題、__主線紅線內(nèi)樹(shù)木砍伐證辦理與林業(yè)站進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、__主線紅線內(nèi)電力桿線遷改在電業(yè)局進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理等;對(duì)施工單位施工過(guò)程中影響周邊村民生活的事件要需及時(shí)進(jìn)行酌情處理，避免施工進(jìn)度造成影響;在工程實(shí)施末期，對(duì)施工單位臨時(shí)占地復(fù)墾工作的監(jiān)督，做好征地拆遷資料整理等。
由此可見(jiàn)我身上的責(zé)任很重大，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，希望通過(guò)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)聦W(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作水平。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、靈活性;足夠的責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作職位對(duì)我而言是一個(gè)陌生的崗位，許多工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)都是從未接觸過(guò)的，以致工作進(jìn)行不是很順利，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，并且給公司增添工作難度;第三，對(duì)待工作的態(tài)度不夠端正，思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;第四，工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;第五，辦事效率不夠高，未能及時(shí)上傳工程實(shí)時(shí)信息，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周?chē)录邦I(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺，如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理，這樣不會(huì)給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實(shí)事求是，真正做好本職工作。
羅馬非一日建成，我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)，以我對(duì)工作的熱情，加上周?chē)?、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議，達(dá)到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下，能涉及公司其他職位的工作，逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、公司的新力量。
技術(shù)員工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間的經(jīng)歷實(shí)在是不平凡，雖然犯下了一些錯(cuò)誤，但是好在都在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下改正了過(guò)來(lái)。這段時(shí)間徹底的讓我明白了什么叫人外有人，也讓我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己身上還有那些錯(cuò)誤和不足。這些都是我在這段日子的收獲，是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
也許我在這段試用期中做的并不是這么完美，但是我一種都帶著改正的心態(tài)，帶著學(xué)習(xí)的想法去工作，我僅僅是試用期的工作就已經(jīng)讓我受益良多，我相信，在今后正式的工作中我能得到更大的進(jìn)步，能把工作做的更好更完美。以下是我對(duì)試用期工作的總結(jié)：
一、個(gè)人的改變
雖然只是試用期，但是我也在這段工作中體驗(yàn)到了如同真正工作的體驗(yàn)。雖然剛畢業(yè)不久，但是我也在工作充分的轉(zhuǎn)化了自己。首先就是對(duì)自己時(shí)間觀念的轉(zhuǎn)變，作為一名工作者后，我嚴(yán)格的調(diào)整了自己的時(shí)間觀念，在這三個(gè)月的時(shí)間以來(lái)，不曾出現(xiàn)過(guò)一次遲到，也沒(méi)有一次早退。其次，鍛煉了自己的責(zé)任意識(shí)。無(wú)論是培訓(xùn)還是工作，我都認(rèn)真的完成，并認(rèn)真的思考。遇上不會(huì)的及時(shí)去問(wèn)，遇上問(wèn)題及時(shí)的上報(bào)。最后的改變，就是在人際交往方面，過(guò)去比較內(nèi)向的我在公司中也交了不少的好友，和一起入職的同事討論問(wèn)題，和老前輩們請(qǐng)教問(wèn)題。這些都為我試用期提供了不少的幫助，也讓我在這段時(shí)間快速的成長(zhǎng)。
二、工作狀態(tài)
在這段時(shí)間我一直都在努力的工作，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鶕?jù)培訓(xùn)的知識(shí)檢查自己的工作。但是即使是如此，錯(cuò)誤還是不斷的接踵而來(lái)。我深深的意識(shí)到這是我自身的經(jīng)驗(yàn)不足所導(dǎo)致的，所以在休息的時(shí)間我也常常用來(lái)練習(xí)和學(xué)習(xí)。
在后面的工作中，我已經(jīng)熟悉了工作的基本流程，現(xiàn)在在工作中基本不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，但是依然算不上一名合格的工作者，還有很多的東西是在這段試用期里學(xué)不完的，我要在之后的工作中也努力的去學(xué)習(xí)去進(jìn)步。
三、總結(jié)
這段時(shí)間的試用期我自認(rèn)為已近付出了努力，也找到了自己的小問(wèn)題，但是現(xiàn)在依舊沒(méi)有全部解決這些問(wèn)題也是不爭(zhēng)的事實(shí)。但是同事和領(lǐng)導(dǎo)都給了我不少鼓勵(lì)和幫助，我會(huì)在今后繼續(xù)努力將工作做好，將自己的責(zé)任做好，不斷的努力為公司貢獻(xiàn)自己的力量!
技術(shù)員工作總結(jié)(四)進(jìn)公司以來(lái)，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作情況
在試用期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候，對(duì)生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼](méi)有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)驗(yàn)，所以知道的也有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門(mén)，而且相對(duì)而言年齡要大一點(diǎn)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí)，在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為新員工，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何避免失誤，特別是在試用期間，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率，為此我經(jīng)常向同事請(qǐng)教。
在公司呆了三個(gè)月，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時(shí)，我才知道在集體和諧相處是快樂(lè)工作的保證。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，我目前首要做的是誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
以上是我的這段時(shí)間的工作總結(jié)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
技術(shù)員工作總結(jié)(五)當(dāng)身為技術(shù)員的自己在填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)材料之時(shí)想起了試用期間的經(jīng)歷，似乎對(duì)于此刻的自己來(lái)說(shuō)唯有扎根在這里努力工作下去才是最有價(jià)值的，因?yàn)檫@么多天的經(jīng)歷都在告訴自己必須要比其他人更加努力一些才能得到領(lǐng)導(dǎo)的注視，所以在試用期間表現(xiàn)比較優(yōu)秀的自己才能夠獲得許多不錯(cuò)的機(jī)遇，只不過(guò)為了更加從容地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)還是應(yīng)該針對(duì)試用期間的表現(xiàn)進(jìn)行工作總結(jié)才行。
我在基本的審視工作方面最為看重的還是員工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，至少自己處于流水線上的時(shí)候必須要能夠根據(jù)有效地檢查出產(chǎn)品的問(wèn)題所在才行，因此在工作初期的時(shí)候我都是盡自己所能來(lái)檢查產(chǎn)品是否存在技術(shù)方面的問(wèn)題，當(dāng)自己在腦海中產(chǎn)生疑惑的時(shí)候也會(huì)詢問(wèn)其他的技術(shù)員來(lái)找出不足，畢竟我也知道作為一名新晉技術(shù)員肯定會(huì)因?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足而存在知識(shí)盲點(diǎn)，因此這段時(shí)間內(nèi)我都盡量將當(dāng)前的產(chǎn)品審視工作做好才能有效提升自身能力，畢竟若是因此導(dǎo)致聲譽(yù)方面受到影響可就實(shí)在是自己工作的失職之處了。
當(dāng)自己對(duì)產(chǎn)品的了解程度不夠的時(shí)候也會(huì)虛心請(qǐng)教那些生產(chǎn)線的老員工，無(wú)論是對(duì)自身知識(shí)面的補(bǔ)充還是處理好與員工之間的關(guān)系都是自己需要去做的，畢竟有些時(shí)候處理好與同事之間的關(guān)系才能夠更有效地找出產(chǎn)品存在的不足，如果因?yàn)槠渌说牟淮?jiàn)而導(dǎo)致自己工作過(guò)程變得曲折可就比較麻煩了，實(shí)際上出現(xiàn)這方面的問(wèn)題也只能是因?yàn)槠綍r(shí)自己沒(méi)有處理好與同事之間的關(guān)系導(dǎo)致的，因此在試用期間我也有嘗試對(duì)人脈的經(jīng)營(yíng)來(lái)提升自己的交際能力。
本學(xué)期一開(kāi)學(xué)我們就給班級(jí)工作定下了工作重心，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，掀起勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，營(yíng)造全面發(fā)展的學(xué)習(xí)氛圍.
人的成才離不開(kāi)良好的環(huán)境和氛圍。一個(gè)班集體，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)就是一個(gè)重要的成長(zhǎng)環(huán)境。一個(gè)立志成才的學(xué)生，如果處于較好的集體中，就會(huì)有如魚(yú)得水之感，相反，如果班集體不理想，就會(huì)感到處處受壓，甚至在成才的道路上中途夭折。理想的班集體，應(yīng)該是既寬松和諧，又充滿競(jìng)爭(zhēng)氣息。寬松和諧能夠保證大家心情舒暢，互幫互學(xué), 競(jìng)爭(zhēng)氣息又能推動(dòng)學(xué)生們刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上。在班干部的選擇任用上，我要求我們每個(gè)班的團(tuán)支部、班委會(huì)成員精干負(fù)責(zé)。同時(shí)保障學(xué)生監(jiān)督干部的權(quán)利，兼聽(tīng)則明。遇事從多方面調(diào)查，保證班級(jí)工作公平公正。班級(jí)工作的開(kāi)展，要求每周組織一次班會(huì)，討論當(dāng)前最受同學(xué)們關(guān)注的問(wèn)題，班會(huì)的目標(biāo)是解決同學(xué)們心中的疑難。
二、思想政治工作
對(duì)于學(xué)生群體，我們不能開(kāi)展同一模式的思想政治教育。首先我把學(xué)生分類(lèi)，在進(jìn)行統(tǒng)一的政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，有重點(diǎn)的、分層次的對(duì)不同類(lèi)的學(xué)生進(jìn)行教育。
1、政治理論學(xué)習(xí)
首先，開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生從理論上掌握正確的指導(dǎo)思想，從實(shí)際行動(dòng)上，結(jié)合理論知識(shí)，正確地全面地看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。把枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，幫他們分析，使他們了解到自己身邊的小事也能與自己所學(xué)的理論知識(shí)掛鉤，從而使他們發(fā)現(xiàn)政治理論學(xué)習(xí)的必要性。
2.關(guān)注貧困生
貧困生是我們學(xué)生中一個(gè)較大的群體，我?guī)?個(gè)班，共193人，其中有近36℅的不同程度的貧困生。所以關(guān)注貧困生也是我們工作中的重心。在關(guān)心貧困學(xué)生的同時(shí)，幫助他們樹(shù)立自信自強(qiáng)的觀念更為重要。
首先，我對(duì)班級(jí)里的貧困生進(jìn)行摸底調(diào)查，分出不同程度的貧困生，并組織調(diào)查統(tǒng)計(jì)和掌握貧困生的生活和學(xué)習(xí)情況，建立貧困生檔案。平時(shí)經(jīng)常與他們談心，了解他們的身體狀況，日常生活狀況，當(dāng)他們連生活費(fèi)都緊張的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手;并積極推薦他們從事勤工助學(xué)等活動(dòng)。認(rèn)真仔細(xì)地做好獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、貧困補(bǔ)助等工作，把國(guó)家、學(xué)校有限的專(zhuān)項(xiàng)撥款用準(zhǔn)用好，盡力減少貧困生的后顧之憂，減輕他們因經(jīng)濟(jì)困難而造成的生活壓力。
其次，幫助他們樹(shù)立自信自強(qiáng)的觀念。貧困生因經(jīng)濟(jì)原因常產(chǎn)生自卑心理，對(duì)貧困生經(jīng)濟(jì)上的資助固然重要，更為重要的是關(guān)心他們的心理健康，幫助他們擺脫自卑心理。正視自己，發(fā)掘自己的潛力，以知識(shí)和能力作為自己的精神糧食來(lái)充實(shí)自己，在精神上脫貧。
3.注重女生工作
現(xiàn)將自己2011的工作總結(jié)如下：
一、XX市場(chǎng)大廈工作階段
xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)XX市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份XX市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到4月份開(kāi)業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，XX市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然XX市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但XX市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在XX市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，XX市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在XX市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
二、XX超市工作階段
6月份因工作的需要，我被調(diào)到XX超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了XX超市這個(gè)大家庭，對(duì)XX超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章，虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱(chēng)職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自XX市場(chǎng)的50余名員工到XX市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份XX超市六部門(mén)乙班40余名員工的培訓(xùn)，通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開(kāi)始超市的工作才近半年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的XX超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
一、扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷(xiāo)售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。我局對(duì)全面深化改革工作高度重視，始終堅(jiān)持以黨的十和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以最大限度確保安全，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為根本宗旨，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作部署，著力推進(jìn)安全生產(chǎn)改革發(fā)展，全面、依法、規(guī)范履行各項(xiàng)工作職責(zé)，服務(wù)全縣工作中心。
為推動(dòng)深化改革工作的有效開(kāi)展，成立了全面深化改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全局深化改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作安排，辦公室兩名工作人員為成員，具體負(fù)責(zé)本單位日常深化改革工作的具體開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，做好牽頭改革工作臺(tái)賬的前期準(zhǔn)備工作。一是以領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法為龍頭，提高決策水平。二是以公務(wù)員普法教育為重點(diǎn)，提高依法辦事水平。三是邀請(qǐng)縣法院、檢察院等相關(guān)單位對(duì)我局進(jìn)行執(zhí)法培訓(xùn)3次。四是成立案審委員會(huì)，明確工作細(xì)則。成立了案件審理委員會(huì)，并對(duì)案件審理委員會(huì)的機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)和工作程序進(jìn)行了明確。通過(guò)學(xué)習(xí)，為下一步制定我縣《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)與市級(jí)部門(mén)聯(lián)系，認(rèn)真落實(shí)縣深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組安排部署的相關(guān)工作。按照縣深化改革工作臺(tái)賬要求，我局牽頭制定我縣《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》。我局多次與市上相關(guān)單位聯(lián)系，但因省上還未制定出臺(tái)《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》，故還暫不能出臺(tái)我縣規(guī)定。
二、存在困難和問(wèn)題
(一)工作力量薄弱、人員嚴(yán)重不足。存在工作頭緒多、任務(wù)繁重、工作量超負(fù)荷的實(shí)際困難。
在日常工作中，本人自覺(jué)端正工作作風(fēng)，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時(shí)和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問(wèn)題。
在工作中，做到勤查勤改，及時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)，分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項(xiàng)原始記錄，接受各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督。對(duì)待工程質(zhì)量問(wèn)題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）
一：思想政治方面。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立以集體為家的思想，保持高度穩(wěn)定，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足，確定自身政治合格。一年來(lái)，我積極參加旅隊(duì)的大課教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，本人也能從思想上提高認(rèn)識(shí)，把握人員的思想情況，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法，確保年終歲尾不出任何錯(cuò)誤。
二：日常工作。當(dāng)班長(zhǎng)兩年以來(lái)，工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫(kù)房的管理上，都做到線是線，條是條。但是，還是缺乏主動(dòng)性，平時(shí)的工作只求過(guò)得去，自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離，干起工作來(lái)也許還沒(méi)有起到士官骨干的帶頭作用。擔(dān)任保障、公差勤務(wù)，完成任務(wù)也許還不夠利索，總抱著一種能說(shuō)的過(guò)去就行的心理。后來(lái)經(jīng)過(guò)科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對(duì)的，對(duì)自己以后開(kāi)展工作也是不利的，還會(huì)給其他同志帶來(lái)負(fù)面影響。至此，我嚴(yán)格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊、利索，個(gè)人工作也快捷、高標(biāo)準(zhǔn)的完成，從各個(gè)方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn)。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)我的教育和幫助所得來(lái)的。
三：存在問(wèn)題。
一：年終歲尾，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情況。
一、基本情況
按照××市委政府安排部署，××縣自20__年10月下旬開(kāi)始，重點(diǎn)對(duì)20__年1月1日以來(lái)我縣所有竣工和在建、擬建50萬(wàn)元以上政府投資項(xiàng)目和使用國(guó)有資金項(xiàng)目共有88個(gè)，項(xiàng)目計(jì)劃總投資為60228.16萬(wàn)元，其中3000—5000萬(wàn)元的項(xiàng)目有1個(gè)，計(jì)劃投資為5930萬(wàn)元；500—3000萬(wàn)元的項(xiàng)目有26個(gè)，計(jì)劃投資為40783.31萬(wàn)元；50—500萬(wàn)元的項(xiàng)目有61個(gè)，計(jì)劃投資為16505.18萬(wàn)元。其中在建項(xiàng)目44個(gè)，計(jì)劃投資為48018.52萬(wàn)元；竣工40個(gè)，計(jì)劃投資為9269.97萬(wàn)元；未開(kāi)工項(xiàng)目4個(gè)，計(jì)劃投資為2939.67萬(wàn)元。對(duì)照有關(guān)政策規(guī)定和法律法規(guī)，針對(duì)項(xiàng)目決策、城鄉(xiāng)規(guī)劃審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)、土地審批和出讓、環(huán)境評(píng)價(jià)、勘察設(shè)計(jì)和工程招標(biāo)、征地拆遷、物資采購(gòu)、資金撥付使用、招標(biāo)、施工監(jiān)理、工程監(jiān)理、工程質(zhì)量、工程建設(shè)實(shí)施等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
二、主要做法及工作經(jīng)驗(yàn)：
（一）、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，在細(xì)化排查工作目標(biāo)任務(wù)上狠下功夫
為認(rèn)真抓好全縣工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查工作，××縣工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公(來(lái)源：文秘站 ）室于20__年12月20日專(zhuān)題召開(kāi)排查工作會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了《××市工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查工作的實(shí)施方案》，結(jié)合××實(shí)際，認(rèn)真研究并制定出《××縣工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查工作的實(shí)施細(xì)則》，細(xì)化了排查工作目標(biāo)任務(wù)，使全縣排查工作更具有針對(duì)性和可操作性。
（二）、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，扎實(shí)抓好排查工作的落實(shí)
為認(rèn)真抓好全縣工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查工作，××縣強(qiáng)化工作措施，明確工作職責(zé)，確保排查工作收到實(shí)效。一是抽調(diào)充實(shí)排查工作人員，組建排查工作督導(dǎo)組，從縣紀(jì)工委監(jiān)察分局和相關(guān)單位部門(mén)抽調(diào)人員，由監(jiān)察分局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，組建4個(gè)督導(dǎo)組，負(fù)責(zé)全縣排查督促指導(dǎo)工作；二是明確縣城建局、國(guó)土資源局、發(fā)展改革局等7個(gè)牽頭單位排查工作任務(wù)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，落實(shí)排查工作。在具體開(kāi)展排查工作中，緊緊圍繞《××市工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查工作的實(shí)施方案》的文件精神，突出重點(diǎn)，抓好八個(gè)方面的排查工作：一是查工程建設(shè)項(xiàng)目決策行為，看是否依法合規(guī)；二是查土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)運(yùn)行情況，看是否合理規(guī)范；三是查城建規(guī)劃許可程序，看是否規(guī)范合法；四是查招投標(biāo)活動(dòng)，看是否公開(kāi)、公平、公正和規(guī)范；五是查工程建設(shè)實(shí)施和工程質(zhì)量的管理，看安全生產(chǎn)及工程質(zhì)量責(zé)任是否落實(shí)；六是查物資采購(gòu)和資金管理情況，看是否合理安全；七是查工程建設(shè)項(xiàng)目信息公開(kāi)情況，看是否公開(kāi)透明；八是查投訴舉報(bào)渠道，看是否及時(shí)受理和處理。由于工作重點(diǎn)突出，措施有力，全縣工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查工作有條不紊推進(jìn)。
通過(guò)認(rèn)真排查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但存在的不足和困難也不容忽略：一是各單位排查力度參差不齊；二是少數(shù)部門(mén)思想認(rèn)識(shí)有待提高；三是工作經(jīng)費(fèi)困難。
三、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，扎實(shí)有效抓好全縣工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題各項(xiàng)工作
××縣的工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作，在縣委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，將嚴(yán)格按照中央、省、市要求，結(jié)合××實(shí)際，進(jìn)一步明確工作思路，創(chuàng)新工作方法，采取更有力的措施，扎實(shí)推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查工作，確保收到實(shí)效。一是將進(jìn)一步加大人力、物力和財(cái)力投入，為全縣工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查工作提供保障；二是將進(jìn)一步加大宣傳力度，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍；三是要嚴(yán)明工作紀(jì)律，確?？h工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查工作落到實(shí)處收到實(shí)效。
Abstract: the construction stage of quality control is a systems engineering, from the project feasibility study, decision-making, surveying, design and construction. Completion acceptance to wait to have a quality control. Each phase of the quality control is supervision engineer implement quality, progress and investment control target of three core. The author combined the engineering management experience, how to do well to supervision engineer in quality control during construction work about some comments.
Keywords: construction stage; Quality control; Monitoring method
中圖分類(lèi)號(hào)：TV523 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：
工程項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程，是工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過(guò)程的重要組成部分。這是因?yàn)槊恳粋€(gè)項(xiàng)目，隨著一道道工序的完成和下一道工序的開(kāi)始，最終形成工程項(xiàng)目的實(shí)體，在這一階段，做好質(zhì)量的事前控制、事中控制和事后控制是非常重要的。在這一過(guò)程的控制，總監(jiān)理工程師應(yīng)把控制的重點(diǎn)放在影響工程質(zhì)量的兩個(gè)主要方面，一是總監(jiān)理工程師應(yīng)具備什么條件，做好工程項(xiàng)目施工階段的監(jiān)理工作。二是要對(duì)工程項(xiàng)目4M1E質(zhì)量因素進(jìn)行全面的控制。這一控制難度是非常大的，對(duì)總監(jiān)理工程師的人選綜合素質(zhì)要求是相當(dāng)高的。具體要求如下：
1.應(yīng)具備做好總監(jiān)理工程師的基本條件
工程建設(shè)監(jiān)理工作崗位與一般的工程技術(shù)崗位是不同的，它不僅要解決設(shè)計(jì)與施工中的技術(shù)問(wèn)題，而且要組織工程實(shí)施過(guò)程中的協(xié)作、管理工程合同、調(diào)節(jié)爭(zhēng)議、控制工程進(jìn)度和投資等工作。目前，在我國(guó)工程建設(shè)監(jiān)理，是一種高智能的技術(shù)服務(wù)活動(dòng)。這種活動(dòng)的效果一是取決于監(jiān)理隊(duì)伍的存在，是否滿足監(jiān)理業(yè)務(wù)的需要，二是取決于監(jiān)理人員，尤其是監(jiān)理工程師水平、素質(zhì)的高低?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)具備的條件：
1.1應(yīng)當(dāng)具有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)才能，取得國(guó)家確認(rèn)的《監(jiān)理工程師資格證書(shū)》，并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行注冊(cè)，且有廣泛的理論知識(shí)。如必須學(xué)習(xí)和掌握一定的經(jīng)濟(jì)、組織管理和法律等方面的理論知識(shí)。
1.2有豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也就是理論知識(shí)在工程建設(shè)上應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)。一般來(lái)說(shuō)，理論知識(shí)在工程建設(shè)上應(yīng)用的時(shí)間越長(zhǎng)、次數(shù)卻多、經(jīng)驗(yàn)也就越豐富。反之，則是經(jīng)驗(yàn)不足。一般工程建設(shè)中的失誤，往往是與實(shí)踐者的經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān)。作為總監(jiān)理工程師，有豐富的工程施工監(jiān)理管理經(jīng)驗(yàn)，是做好監(jiān)理工作的重要基礎(chǔ)之一。
1.3要有健康的體魄和充沛的精力。由于施工現(xiàn)場(chǎng)的流動(dòng)性很大，工作條件差，任務(wù)繁忙，雖然有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但往往精力不足，難以深入施工現(xiàn)場(chǎng)和承擔(dān)崗位責(zé)任。
1.4要有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。作為監(jiān)理人員，首先要敬業(yè)愛(ài)崗，潛心鉆研業(yè)務(wù)。二是要有一個(gè)端正的科學(xué)態(tài)度和綜合分析問(wèn)題處理問(wèn)題的能力，以客觀事實(shí)為準(zhǔn)繩，以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問(wèn)題，不能想當(dāng)然，草率從事，使問(wèn)題得到迅速而正確地解決。三是具有潔廉奉公、為人正直和辦事公道的高尚情操。對(duì)自己不謀私利，對(duì)業(yè)主能貫徹其正確意圖，堅(jiān)持原則。對(duì)設(shè)計(jì)、施工單位即嚴(yán)格監(jiān)督管理，又能熱情服務(wù)。對(duì)各項(xiàng)爭(zhēng)議的處理、能做到合情合理，使各方的合法權(quán)益得到維護(hù)。四是對(duì)與自己有不同意見(jiàn)的各方，能耐心說(shuō)服，不輕易使用自己的否決權(quán)，善于團(tuán)結(jié)各方共同合作，達(dá)到目標(biāo)。 所以作為總監(jiān)理工程師的人選，必須是業(yè)務(wù)技術(shù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、身體健康、有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)的、一個(gè)綜合素質(zhì)較高的監(jiān)理工程師來(lái)?yè)?dān)任。
2.總監(jiān)理工程師在施工階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)
施工階段的質(zhì)量控制是由于投入的原料質(zhì)量控制開(kāi)始，直到完成工程的質(zhì)量檢驗(yàn)全過(guò)程的系統(tǒng)控制過(guò)程。根據(jù)工程實(shí)體、質(zhì)量形成的時(shí)間階段，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員做好該階段的質(zhì)量控制工作。這一階段的質(zhì)量控制工作應(yīng)放在：事前、事中、事后的質(zhì)量控制。
2.1質(zhì)量的事前控制
2.1.1 要掌握和熟悉質(zhì)量控制的依據(jù)。
(一)工程合同文件。工程承包合同文件和委托監(jiān)理合同文件中，分別規(guī)定了參與建設(shè)各方的質(zhì)量控制方面的權(quán)利和業(yè)務(wù)，有關(guān)各方必須認(rèn)真履行合同中的承諾?？偙O(jiān)理工程師，即代表監(jiān)理單位全面履行委托監(jiān)理合同的義務(wù)，又要督促業(yè)主，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和控制。
（二）設(shè)計(jì)文件。“按圖施工”是施工階段質(zhì)量控制的一項(xiàng)重要原則，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)說(shuō)明書(shū)等設(shè)計(jì)文件，是質(zhì)量控制的重要依據(jù)?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)從嚴(yán)格質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的角度出發(fā)，組織各專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行認(rèn)真的審核。并參加由業(yè)主組織的設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審會(huì)議，明確設(shè)計(jì)圖紙的意圖和質(zhì)量要求，以達(dá)到及早發(fā)現(xiàn)圖紙差錯(cuò)和減少質(zhì)量隱患的目的。 （三）法律規(guī)定制度。工程建設(shè)活動(dòng)涉及到人們的生命和財(cái)產(chǎn)的安全，如果沒(méi)有一套完整的法規(guī)和準(zhǔn)則來(lái)加以控制、社會(huì)生產(chǎn)和公眾生活就無(wú)法保障。總監(jiān)理工程師應(yīng)熟悉和掌握國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)方面的法律法規(guī)，要緊緊依靠工程建設(shè)的法律、法規(guī)來(lái)協(xié)調(diào)解決工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的矛盾和爭(zhēng)端。
（四）質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的技術(shù)法規(guī)性文件。此類(lèi)文件包括國(guó)家、行政、企業(yè)等的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程或規(guī)定。施工階段的質(zhì)量控制還要特別注意工程、產(chǎn)品、材料、施工有特殊要求時(shí)的質(zhì)量指標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
（五）確定項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)、建立質(zhì)量管理組織，定崗位，定職責(zé)，制定質(zhì)量控制及管理程序。 只有制定了計(jì)劃，使管理人員知道目標(biāo)、任務(wù)和行動(dòng)，才能解決需要何種組織結(jié)構(gòu)和人員來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的各項(xiàng)要求，才能解決如何實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)，使所有參加者為組織的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，才能提供評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)有效的控制?？偙O(jiān)理工程師必須親自組織編寫(xiě)和審核監(jiān)理計(jì)劃。因此，監(jiān)理計(jì)劃是目標(biāo)控制的重要依據(jù)和前提。
2.1.2 施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量驗(yàn)收
一是清除現(xiàn)場(chǎng)障礙物，包括低下、架空管線等設(shè)施的拆除、遷建及清楚后的驗(yàn)收，這些工作都視為工程的質(zhì)量打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是現(xiàn)場(chǎng)定位軸線及高程標(biāo)樁的測(cè)定驗(yàn)收。施工測(cè)量的好壞，直接影響工程產(chǎn)品的綜合質(zhì)量，并制約施工過(guò)程中有關(guān)的工序質(zhì)量。因此，工程測(cè)量定位是施工中事前質(zhì)量控制的重要內(nèi)容之一?？偙O(jiān)理工程師必須對(duì)這項(xiàng)工作給與高度的重視。并有測(cè)量專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師扶著測(cè)量的復(fù)核工作，以保證測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.1.3 審核承包商的資質(zhì)
我國(guó)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》嚴(yán)格個(gè)規(guī)定了對(duì)承包商資格的劃分，承包商必須在規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)，不得超范圍經(jīng)營(yíng)?？偙O(jiān)理工程師對(duì)承包商的資質(zhì)進(jìn)行審核時(shí)，除了對(duì)企業(yè)的機(jī)制等級(jí)、經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行審核，還要注意建設(shè)部對(duì)企業(yè)的每年一次的資質(zhì)年檢工作是否通過(guò)了。另外，在資質(zhì)審核過(guò)程中，還要對(duì)承包單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)真的審核。一個(gè)單位的質(zhì)量體系是否建立健全，是否正常運(yùn)行，它標(biāo)志著一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理水平和對(duì)質(zhì)量管理的重視程度，這對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量起著重要的作用。
2.1.4審批承包單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案
施工組織設(shè)計(jì)或施工方案保證工程質(zhì)量有可靠的技術(shù)和組織措施，應(yīng)在承包單位自己審核的基礎(chǔ)上報(bào)監(jiān)理單位審查?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)組織各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審查，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)可操作性和先進(jìn)行評(píng)價(jià)認(rèn)可。經(jīng)審核批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案是監(jiān)理工程師檢查施工的依據(jù)，施工單位必須認(rèn)真執(zhí)行，不得隨意更改、變動(dòng)。如果需要改變時(shí)，由施工單位申報(bào)，按照審批程序批準(zhǔn)后實(shí)施。這一過(guò)程監(jiān)理人員應(yīng)督促施工單位認(rèn)真執(zhí)行。
2.1.5 施工機(jī)械的質(zhì)量控制
施工機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是施工中不可缺少的設(shè)備，對(duì)施工項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量均有直接的影響。所以施工機(jī)械設(shè)備的選用，必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件，工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)形式、設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織管理等多方案比較。使之合理裝備配套使用，有機(jī)聯(lián)系、充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備效能，力求獲得最好的綜合經(jīng)濟(jì)效益。施工組織設(shè)計(jì)中設(shè)備機(jī)械配置應(yīng)對(duì)上述問(wèn)題予以控制。
2.1.6項(xiàng)目開(kāi)工控制
總監(jiān)理工程師對(duì)于要開(kāi)工的項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作要進(jìn)行認(rèn)真的檢查、并認(rèn)為合格后方可簽置開(kāi)工指令。
2.2質(zhì)量的事中控制
2.2.1事中質(zhì)量控制的策略
事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。工序質(zhì)量包括兩方面的內(nèi)容，一是工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，二是工序活動(dòng)效果的質(zhì)量。工序質(zhì)量的控制，就是對(duì)工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制和工序活動(dòng)效果的質(zhì)量控制，據(jù)此來(lái)達(dá)到整個(gè)施工過(guò)程的質(zhì)量控制，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織要求監(jiān)理人員對(duì)承辦單位的施工過(guò)程質(zhì)量控制重點(diǎn)控制工藝文件，工序活動(dòng)條件，活動(dòng)效果和質(zhì)量控制點(diǎn)。
2.2.2 嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件
施工工藝和操作規(guī)程是進(jìn)行施工操作的依據(jù)和法規(guī)，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，技術(shù)人員在施工之前認(rèn)真地向操作人員進(jìn)行工藝技術(shù)交底。對(duì)于關(guān)鍵部位、關(guān)鍵控制點(diǎn)、施工交復(fù)雜的部位在施工之前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織、要求監(jiān)理工程師對(duì)承包單位進(jìn)行具體的工藝技術(shù)交底文件進(jìn)行審查，經(jīng)審查同意后再向操作人員進(jìn)行交底。
2.2.3及時(shí)檢驗(yàn)工序效果的質(zhì)量
工序活動(dòng)效果是評(píng)價(jià)工序質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度。為此，必須加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨即研究處理，自始至終使工序活動(dòng)效果的質(zhì)量滿足規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)組織要求監(jiān)理人員對(duì)承包單位的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行定期或不定期的檢查和抽查，按照控制程序進(jìn)行報(bào)驗(yàn)、報(bào)檢，監(jiān)理人員利用一定的方法和手段對(duì)其進(jìn)行測(cè)定、查看和檢查，并將所測(cè)得的結(jié)果同該工序的操作規(guī)程及形成質(zhì)量特性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而判斷是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)定。
2.2.4 設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)
控制點(diǎn)是指為了保證工序質(zhì)量而需要進(jìn)行控制的重點(diǎn)或關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)，以便在一定時(shí)期內(nèi)一定條件下進(jìn)行強(qiáng)化管理，使工序處于良好的控制狀態(tài)。
2.2.5隱蔽工程檢查驗(yàn)收
隱蔽工程完成后，先由施工單位根據(jù)《工程質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》自檢、專(zhuān)職檢查，并將評(píng)定資料報(bào)見(jiàn)里、監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)將需檢查的工程隱蔽前提計(jì)劃報(bào)監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)安排出計(jì)劃，通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查，重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位共同檢查簽認(rèn)，嚴(yán)格控制隱蔽工程的封閉。
2.2.6工程的變更的處理
施工的承包單位提出工程變更要有書(shū)面報(bào)告，總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師組織審核并報(bào)業(yè)主。沒(méi)有總監(jiān)理工程師的變更批復(fù)，施工單位不得擅自變更。
2.3 質(zhì)量的事后控制
2.3.1凡單位、單相工程完工后，施工承包單位應(yīng)先進(jìn)行竣工自檢，自檢合格后，向監(jiān)理工程師提出書(shū)面竣工申請(qǐng)，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)協(xié)助業(yè)主組織竣工驗(yàn)收。
2.3.2 審查施工承包單位提出的竣工驗(yàn)收所需要的文件資料，包括各種質(zhì)量檢查、實(shí)驗(yàn)報(bào)告以及相關(guān)的技術(shù)性文件等。如果所提供的驗(yàn)收文件、資料不齊全或相互矛盾，監(jiān)理人員應(yīng)指令施工承包單位補(bǔ)充和核實(shí)。
2.3.3 審核施工單位提出的竣工圖，并與已完工程、有關(guān)的技術(shù)文件如：設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更文件、施工記錄等文件，對(duì)照進(jìn)行審查。
