序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和理解范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論和方法，國(guó)內(nèi)已經(jīng)出版一些專著，專業(yè)報(bào)刊上發(fā)表的文章也不少，更多資料出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的網(wǎng)站上。綜觀現(xiàn)有各種觀點(diǎn)，都沒(méi)有形成一個(gè)完整的體系。面對(duì)大量信息，為了理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全貌，有必要為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下一個(gè)比較合理的定義，從“營(yíng)銷”的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段。

據(jù)此定義，可以得出下列認(rèn)識(shí)：

第一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng)，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。

這可以從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明：(1)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果可能表現(xiàn)在多個(gè)方面，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、作為一種對(duì)外信息的工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的，但是，很可能有利于增加總的銷售；(2)網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式，如傳統(tǒng)媒體廣告、新聞、印發(fā)宣傳冊(cè)等。

第二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上

這樣說(shuō)也許有些費(fèi)解，不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身還是一個(gè)新生事物，在我國(guó)，上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小，即使對(duì)于已經(jīng)上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)一些常規(guī)的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對(duì)于許多初級(jí)用戶來(lái)說(shuō)，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，除了在網(wǎng)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的營(yíng)銷，正如關(guān)于廣告的廣告。

第三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立存在，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的比較將在后面內(nèi)容中做深入分析。

網(wǎng)絡(luò)銷售就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買賣銷售

常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法有：

1.搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣。比如：百度競(jìng)價(jià)推廣、google競(jìng)價(jià)推廣、雅虎競(jìng)價(jià)推廣。這種推廣方式是按點(diǎn)擊量付費(fèi)，見(jiàn)效快，但成本高，而且容易遭同行有意點(diǎn)擊。

2.博客推廣。這是web2.0時(shí)代新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動(dòng)，瀏覽者在瀏覽博主發(fā)表的文章時(shí)有意無(wú)意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發(fā)表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，博客推廣是另一種形式的口碑營(yíng)銷。博客推廣的另一大好處在于博客對(duì)搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網(wǎng)站高。

3.論壇推廣。一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效果卻不見(jiàn)得怎么好。

篇（2）

在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，核心。如果說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。 對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對(duì)我來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo的夢(mèng)想，主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書(shū)，拓寬一下自己的知識(shí)面，我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程，并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書(shū)本所學(xué)知識(shí)，融會(huì)貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng)，讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。

對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)，是你獨(dú)一無(wú)二，與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn)，我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面，要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的，你是你，誰(shuí)也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí)，讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路，奮力去開(kāi)拓商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng)，為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!

篇（3）

隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為全新的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式，正在逐步且深入地滲透到農(nóng)產(chǎn)品交易領(lǐng)域。但是我國(guó)目前的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍然處于起步階段，不可避免地存在著一些問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)影響農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的因素分析，以求能進(jìn)一步來(lái)探討農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道。

一、影響農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的因素

第一，農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)識(shí)偏差。農(nóng)村受重農(nóng)輕商自給自足等傳統(tǒng)小農(nóng)觀念的影響，農(nóng)民對(duì)計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)有限。目前雖然已初步認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性，但是很少有人去真正的了解，致使農(nóng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的觀念認(rèn)知較差。由于受經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展水平以及傳統(tǒng)觀念的影響，導(dǎo)致農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)識(shí)尤其是利用幾乎沒(méi)有。經(jīng)濟(jì)水平低，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高，網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備覆蓋率低，很大程度上影響了農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)信息資源的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，目前農(nóng)民較低的受教育水平，制約了農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的深入理解和分析。

第二，農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)不健全。我國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站信息都是隨意，農(nóng)業(yè)信息不精確，對(duì)于農(nóng)業(yè)信息的管理也沒(méi)有秩序，這就大大的提高了農(nóng)民了解農(nóng)業(yè)信息的難度，不利于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也使消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生了懷疑。另外，我國(guó)關(guān)于農(nóng)業(yè)信息的網(wǎng)站并不多，大多數(shù)的網(wǎng)站缺少專業(yè)性，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平太發(fā)展嚴(yán)重滯后并且地區(qū)發(fā)展不均衡。

第三，農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)規(guī)模小，利用率低。我國(guó)目前建設(shè)的一批農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)可供在網(wǎng)上運(yùn)行，但是這類數(shù)據(jù)庫(kù)通常都是自建自享，沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一集中管理，規(guī)模小、利用率也比較低，沒(méi)有形成完整的數(shù)據(jù)資源共享體系，這也在一定程度上影響了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

第四，農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息體系落后。雖然有的農(nóng)民買了電腦，但實(shí)際上網(wǎng)瀏覽農(nóng)業(yè)信息的卻很少，使農(nóng)業(yè)網(wǎng)站形同虛設(shè)，更別提農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我國(guó)目前的農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息體系相對(duì)落后，溝通困難且更新滯后。主要原因是網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)信息利用率低，對(duì)象和目標(biāo)不明確，農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息缺乏對(duì)市場(chǎng)的把握和為農(nóng)民服務(wù)的概念。農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)處于相對(duì)落后的狀態(tài)。

二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道績(jī)效

以武漢市的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷為例，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)總計(jì)有336個(gè)，平均每年的成交額約為94.2億元。專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有57個(gè)，平均每年的成交額約為35.3億元。在這些農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中，年成交額在億元以上的的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)有10個(gè)，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)占13個(gè)，主要從事農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)工作，擔(dān)負(fù)著農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)的責(zé)任，同時(shí)也促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的流通。

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)變成信息交流的主要媒介，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)農(nóng)產(chǎn)品成功營(yíng)銷起到越來(lái)越重要的作用。近些年，我國(guó)特別重視農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的發(fā)展，雖說(shuō)起步晚，但是發(fā)展的卻較快。在新信息時(shí)代下，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷充分的利用了先進(jìn)的信息技術(shù)，不斷的捕捉消費(fèi)者的心理需求，在滿足消費(fèi)者的同時(shí)，也促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品本身的發(fā)展，這是未來(lái)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的主要渠道。要想拓寬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道，要從以下幾個(gè)方面入手。

1、建立完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)體系，有利于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)的構(gòu)建是完善虛擬農(nóng)產(chǎn)品買賣市場(chǎng)、有形批發(fā)市場(chǎng)以及買賣中間服務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品流動(dòng)市場(chǎng)體系。實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷市場(chǎng)體系需要下列條件做支撐：構(gòu)建信息中心，建立跨省和區(qū)電子商務(wù)交易渠道；完善農(nóng)產(chǎn)品信息，促進(jìn)交易渠道建設(shè)；構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品物流體系；完善有關(guān)交易市場(chǎng)的法律法規(guī)。

2、要想建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，就要建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)體系。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)體系是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程進(jìn)行服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)的主要內(nèi)容有生產(chǎn)渠道、市場(chǎng)渠道、信息渠道、組織渠道等，其中生產(chǎn)渠道是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得以進(jìn)行的前提。信息平臺(tái)渠道和生產(chǎn)渠道建設(shè)的核心內(nèi)容為提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的速度、建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品品牌、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理等，將農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化能提高實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的速度，拓寬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。

3、要想完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，還要建立營(yíng)銷物流配送體系。通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)渠道可加快農(nóng)產(chǎn)品的交易速度，這時(shí)候物流配送體系就顯得尤為重要。物流配送體系建立的核心內(nèi)容是降低農(nóng)產(chǎn)品物流配送的成本和提高農(nóng)產(chǎn)品物流配送的效率，構(gòu)建現(xiàn)代化及創(chuàng)新型的物流配送體系。于此同時(shí)，對(duì)物流配送體系的建立的難度也加大了，這就要求物流體系需做到：農(nóng)產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)化管理、農(nóng)產(chǎn)品配送的一體化以及物流配送的標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的交易方式及渠道進(jìn)行全面的整合和管理，以物流配送為主要工作內(nèi)容。

4、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的完善，有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的拓展。通過(guò)建立農(nóng)產(chǎn)品電子信息商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)而形成數(shù)字信息一體化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。主要內(nèi)容包括：建立農(nóng)產(chǎn)品分類合作的營(yíng)銷模式、建立企業(yè)自建網(wǎng)點(diǎn)、建立政府性農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、建立三方交易平臺(tái)、建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司。這些模式都為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了信息和交易的渠道。這種全新的模式避免了傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道中的缺點(diǎn)，同時(shí)大大的降低了交易成本。

【結(jié)論】農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是把傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)行業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)產(chǎn)品銷售出去，并在網(wǎng)絡(luò)上獲得更多的商業(yè)信息，加強(qiáng)貿(mào)易往來(lái)。但是農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前仍存在著農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)不健全、農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)識(shí)差、農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息體系落后、農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)規(guī)模小，利用率低等問(wèn)題。所以，必須根據(jù)我國(guó)現(xiàn)階段農(nóng)村農(nóng)民的實(shí)際情況，找出適合我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道。

參考文獻(xiàn)：

[1]李艷軍.農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道創(chuàng)新必須解決的幾個(gè)問(wèn)題[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2005（11）.

篇（4）

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)是一門實(shí)操性非常強(qiáng)的學(xué)科，但我校的教學(xué)沒(méi)有建立實(shí)訓(xùn)室，沒(méi)有結(jié)合實(shí)操進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生只能通過(guò)課本和結(jié)合想象來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，久而久之，學(xué)生不明白的知識(shí)點(diǎn)越來(lái)越多，積累的問(wèn)題也越來(lái)越多，使學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性下降。

（三）教學(xué)設(shè)施不齊備目前，我校開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是理論課，不配備實(shí)訓(xùn)室，跟不上時(shí)代和實(shí)際的要求，很難真正模擬企業(yè)進(jìn)行操作。

（四）教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不夠我校教授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課的教師大多是計(jì)算機(jī)教師，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)不扎實(shí)，基本是邊學(xué)邊教，因此多是照本宣科。即使有些教師，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)比較深厚，但大多沒(méi)有實(shí)際從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)都是紙上談兵。

（五）考核方式單一由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)多以課堂講授理論為主，因此，考核方式多是以平時(shí)成績(jī)加期末考試為主。針對(duì)應(yīng)試教育，學(xué)生學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，多是死記硬背一些條條框框的理論，不思考它的應(yīng)用，不考慮它的操作。即使教師結(jié)合案例進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生和教師對(duì)它的分析也是想當(dāng)然。這樣，嚴(yán)重地影響了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的掌握和應(yīng)用。

二、教學(xué)建議

（一）合理選擇教材在給學(xué)生選取教材時(shí)，不能圖方便，要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，選擇比較新的，適合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的具有代表性的教材。這就需要學(xué)校一方面要了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的走向和社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的要求，另一方面也要關(guān)注教材的出版情況，選擇能培養(yǎng)社會(huì)需要人才的教材。最好能夠以工作過(guò)程為基礎(chǔ)選擇教材，即開(kāi)展?fàn)I銷崗位的市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行崗位分析，然后通過(guò)工作內(nèi)容確定學(xué)習(xí)任務(wù)，從而選擇合適的課程。

（二）豐富教學(xué)模式學(xué)生之所以對(duì)課堂失去興趣，主要是課堂枯燥，教學(xué)方法單一，因此，要豐富教學(xué)模式，進(jìn)行案例教學(xué)、討論教學(xué)，另外還要進(jìn)行實(shí)操教學(xué)，把理論和實(shí)操相結(jié)合。之所以理論和實(shí)操要結(jié)合，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷既要進(jìn)行上網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的收集、分析，又要、更新廣告，更要收集客戶對(duì)廣告的反饋信息等，對(duì)操作提出了非常高的要求。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)不能紙上談兵，要與操作相結(jié)合，合理安排理論和實(shí)操課時(shí)，爭(zhēng)取每章安排一個(gè)實(shí)操或每個(gè)知識(shí)點(diǎn)安排一個(gè)實(shí)操，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和實(shí)際操作。比如對(duì)限時(shí)搶購(gòu)、微博營(yíng)銷等營(yíng)銷手段和營(yíng)銷方式的講解，可以讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，讓學(xué)生有更深的感悟。要開(kāi)展實(shí)操教學(xué)，一方面，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)硬件的投資，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室，并安裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)軟件，安排學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)課程，了解網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站的建設(shè)與推廣；另一方面，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，建立校企合作關(guān)系，創(chuàng)設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

篇（5）

［中圖分類號(hào)］G423.07 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2011）10-0158-02

1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程

1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境，以及學(xué)會(huì)如何利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。

1.2 《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程

高職《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程是營(yíng)銷與策劃專業(yè)必修的一門職業(yè)能力課程，是隨著信息科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用，傳統(tǒng)營(yíng)銷理論與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境結(jié)合發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學(xué)科。目標(biāo)是讓學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作流程和常用工具，具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷的能力。該課程以管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力中具有重要的地位，為學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)促銷員等職業(yè)奠定了良好的職業(yè)能力基礎(chǔ)。

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程分理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)是在課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)上的延伸教學(xué)，讓學(xué)生在實(shí)際商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行實(shí)際操作，直接感受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程，使學(xué)生在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、理解所學(xué)的相關(guān)知識(shí)，開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域，提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)，繼而達(dá)到真正的融會(huì)貫通，同時(shí)訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際商務(wù)運(yùn)作技能。

2 《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)存在的主要問(wèn)題

2.1 教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門交叉學(xué)科，涉及管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等范疇，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是一門極其需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科，而通常的情況是，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教師是市場(chǎng)營(yíng)銷或計(jì)算機(jī)專業(yè)教師，沒(méi)有交叉性，同時(shí)本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作管理，案例來(lái)源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制，長(zhǎng)此以往的結(jié)果是：理論和實(shí)踐相脫離，學(xué)生得不到一個(gè)綜合的訓(xùn)練。

2.2 缺乏必要的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目

現(xiàn)有高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等課程教學(xué)的現(xiàn)狀還是傳統(tǒng)的教師以說(shuō)為主，學(xué)生以聽(tīng)為主，許多學(xué)生由此對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)不感興趣，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，同時(shí)其教學(xué)過(guò)程中缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，其結(jié)果使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生難為市場(chǎng)接受，增加了就業(yè)難度。

2.3 實(shí)踐環(huán)境脫離實(shí)際

現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐系統(tǒng)通過(guò)設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，基本為虛擬實(shí)踐系統(tǒng)，缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，無(wú)法提高學(xué)生的實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作能力，因此目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)還有待于進(jìn)一步的完善。

2.4 考核方式過(guò)于單一

目前《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的識(shí)記背誦能力，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)――動(dòng)手實(shí)踐卻沒(méi)有得到足夠的重視。這就造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候不注重實(shí)踐，只注重理論的結(jié)果。最終導(dǎo)致理論脫離實(shí)踐，學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有學(xué)到有用、實(shí)用的東西。

3 《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)模式的構(gòu)建

本課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)是以培養(yǎng)具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷能力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的。整個(gè)課程的設(shè)計(jì)以企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的崗位任職要求為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn)，按照知識(shí)、崗位、技能、實(shí)際應(yīng)用等為主線設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，以工學(xué)交替、項(xiàng)目教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主要教學(xué)模式和手段，借助現(xiàn)代教育技術(shù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的成效。

其總體設(shè)計(jì)思路是：打破以理論知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，在課程內(nèi)容中突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，讓學(xué)生通過(guò)具體項(xiàng)目模塊的學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識(shí)；強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中發(fā)展職業(yè)能力。關(guān)于本課程實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建圖：

4 《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程實(shí)戰(zhàn)型教學(xué)方法

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，是對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)需要通過(guò)教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境來(lái)理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識(shí)，掌握從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)所需的技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求的“無(wú)縫對(duì)接”。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

在本課程的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，筆者采用多媒體教學(xué)，利用淘寶網(wǎng)真實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及問(wèn)卷星網(wǎng)上調(diào)研平臺(tái)為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)相關(guān)的教學(xué)項(xiàng)目來(lái)輔助教學(xué)，目的是以一個(gè)完整的電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程的始終，以項(xiàng)目的構(gòu)建過(guò)程為線索安排教學(xué)步驟，教學(xué)過(guò)程由項(xiàng)目的任務(wù)驅(qū)動(dòng)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中參與一個(gè)完整項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程，有利于學(xué)生從整體上掌握課程的精髓，提高學(xué)生在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

該項(xiàng)目我們?nèi)∶麨椋禾詫毚蟾晃瘫荣悾摫荣愂且跃W(wǎng)上開(kāi)店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目為中心，以網(wǎng)上開(kāi)店所需的技術(shù)、方法和流程為主線，以網(wǎng)上開(kāi)店的基本理論或操作方法為抓手，以從事網(wǎng)上開(kāi)店工作所需要的職業(yè)技術(shù)能力為核心，集網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易、物流管理、網(wǎng)絡(luò)安全等基本知識(shí)和操作技能于一體，理論知識(shí)和實(shí)踐技能并重、綜合程度較高的職業(yè)技能訓(xùn)練項(xiàng)目。

學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式選擇合適的第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)和商業(yè)運(yùn)作模式，選擇熟悉并且感興趣的商品，結(jié)合目前國(guó)內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境，進(jìn)行網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運(yùn)營(yíng)，解決在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷、貨源渠道等實(shí)際問(wèn)題，并有效掌握電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用分析、網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)選擇、數(shù)字證書(shū)操作、在線支付與結(jié)算、產(chǎn)品選擇、訂單管理、渠道選取、商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品信息采集與處理、配送體系建立等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技能。

5 淘寶大富翁比賽

(1)該比賽參與對(duì)象：所有授課班級(jí)的同學(xué)。

(2)該比賽規(guī)則：每個(gè)班以4~5位同學(xué)為一小組(不能跨班組合)，每個(gè)小組在淘寶上開(kāi)一個(gè)店鋪，實(shí)體操作，最后評(píng)比結(jié)果以每個(gè)店鋪實(shí)際收入、利潤(rùn)、信譽(yù)度為標(biāo)準(zhǔn)，并以評(píng)比結(jié)果來(lái)計(jì)算該小組成員本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。

(3)比賽時(shí)間：該比賽一般持續(xù)一個(gè)學(xué)期的時(shí)間。

(4)比賽角色分配：本次比賽中，每個(gè)小組的成員角色分配為5個(gè)，他們分別為：①CEO：負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)的總策劃與工作分配，店鋪決定賣什么？如何運(yùn)營(yíng)？對(duì)于這些問(wèn)題，CEO都做總決策與協(xié)調(diào)工作。②采購(gòu)：主要負(fù)責(zé)找到最實(shí)惠與方便的進(jìn)貨渠道，負(fù)責(zé)進(jìn)貨事宜。③財(cái)務(wù)：主要負(fù)責(zé)登記各項(xiàng)收入與支出，做到資金來(lái)去清楚，有根有據(jù)，對(duì)店鋪里流動(dòng)的資金進(jìn)行管理與清算。④市場(chǎng)推廣：主要負(fù)責(zé)店鋪的廣告策劃、市場(chǎng)推廣策劃，例如：網(wǎng)店的頁(yè)面美觀設(shè)計(jì)，線下的廣告宣傳等。⑤銷售客服：小組的每個(gè)成員都是銷售客服，主要負(fù)責(zé)與客戶推銷產(chǎn)品，并溝通客戶喜好、需求以及對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)等。

(5)該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)：①真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。②實(shí)物買賣。③真實(shí)的贏利。

(6)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程：①第一周至第二周：選擇合適的貨源與貨物建立網(wǎng)上商店，并進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)研，了解你的顧客需要買什么？在課余時(shí)間去現(xiàn)實(shí)中的市場(chǎng)或者網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)尋找貨源，找到自己想要售賣的產(chǎn)品，拍照、寫(xiě)介紹，上傳至網(wǎng)上，組建完整的網(wǎng)上商店，并美觀自己的網(wǎng)上商店。②第三周：瀏覽其他組的店鋪，對(duì)其他店鋪的商店布置與商品組織有一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。也就是我們常說(shuō)的了解并學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。③第四周：尋找客源，開(kāi)始進(jìn)行銷售活動(dòng)(這個(gè)環(huán)節(jié)更多的需要在課余時(shí)間去進(jìn)行市場(chǎng)推廣)，嘗試與別的商家聯(lián)系，嘗試進(jìn)行第一次交易。④第五周至第八周：廣告宣傳、市場(chǎng)推廣，利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具與方法促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。⑤第九周：根據(jù)每個(gè)小組的總收入與利潤(rùn)總額來(lái)對(duì)各小組的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(7)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的兩個(gè)難題如何解決？①建立網(wǎng)店的啟動(dòng)資金從哪來(lái)？啟動(dòng)資金來(lái)自學(xué)生自己，每人需要準(zhǔn)備60元的啟動(dòng)資金。該資金的用途分為兩部分：開(kāi)店資金，每人至少30元，用以采購(gòu)貨物所用，由財(cái)務(wù)管理資金；消費(fèi)資金，每人至少30元。②淘寶上有成千上萬(wàn)家店鋪，東西怎樣才能賣得出去？

本比賽設(shè)有一個(gè)消費(fèi)資金，每人至少30元，專門用于網(wǎng)上購(gòu)物，前提是必須購(gòu)買2個(gè)班同學(xué)店鋪中的東西，不能用于購(gòu)買非本次比賽之中店鋪中的產(chǎn)品，30元在比賽結(jié)束時(shí)必須花掉，不花掉一律作為獎(jiǎng)勵(lì)資金使用。

以這樣的方式將2個(gè)班的同學(xué)結(jié)成一個(gè)小小的網(wǎng)絡(luò)集市，大家可以相互買賣，同時(shí)又相互競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)集市中，店鋪的經(jīng)營(yíng)方式可以多種多樣，既可以通過(guò)正常的進(jìn)貨、售貨的零售方式賺取差價(jià)，同時(shí)也可以通過(guò)、出售二手閑置商品等方式來(lái)獲取利潤(rùn)，但如果是銷售二手商品的方式，則每個(gè)二手產(chǎn)品的收益的10%必須成為公司公有的利潤(rùn)額，其余90%的利潤(rùn)歸自己所有。

6 總 結(jié)

筆者在實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)過(guò)程中，采用模塊教學(xué)方式，重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)踐課時(shí)占總課時(shí)的比例達(dá)到45%，尤其是淘寶大富翁比賽這個(gè)項(xiàng)目，貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程的始終，使該課程的教學(xué)效果得到根本的改善，學(xué)生的實(shí)際工作能力得到很大提高，并對(duì)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況有所幫助，對(duì)電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)和教學(xué)改革有重要和深遠(yuǎn)的意義。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才可以肯定地說(shuō)不是單靠理論知識(shí)所能培養(yǎng)出來(lái)的，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求是依據(jù)市場(chǎng)的需要，實(shí)際工作的需要，所以，設(shè)計(jì)合適的課程培養(yǎng)方式才能更好適應(yīng)社會(huì)需求。希望此教學(xué)實(shí)踐過(guò)程的探討能對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)起到一定的借鑒作用。

參考文獻(xiàn)：

［1］馮英健.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2004

［2］王麗君.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)的研究與探索［J］.麗水學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，30(3)：91-93

篇（6）

一、引言

中小企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的重要作用毋庸置疑，其數(shù)量不斷攀升，成為我國(guó)最重要的企業(yè)組織形式之一，其發(fā)展備受關(guān)注。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)中小企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中都采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，其營(yíng)銷的綜合效果難以得到有效的提升。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸興起并取得了迅速的發(fā)展，成為當(dāng)前很多企業(yè)采用的重要營(yíng)銷模式之一，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。但是很多中小企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中還存在諸多的問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視程度低、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論陳舊、缺乏相關(guān)的政策指導(dǎo)、缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才等成為制約我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的重要問(wèn)題。因此，必須要提出相應(yīng)的解決措施，以全面促進(jìn)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的健康發(fā)展，最終促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。

二、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的重要意義

（一）有利于提升中小企業(yè)的銷售量

有效的營(yíng)銷策略是中小企業(yè)銷售量得以提升的關(guān)鍵因素，隨著當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭的不斷強(qiáng)化，其對(duì)營(yíng)銷方式的要求不斷提升，長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)中小企業(yè)都是以傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式為主，其主要是通過(guò)人員推銷等形式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，其銷售效率低下，產(chǎn)品的銷售量難以得到有效地提升，使很多中小企業(yè)難以在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成既定的銷售額，其產(chǎn)品存在嚴(yán)重的滯銷。但是，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下，為中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷提供了新的思路和方式，可以通過(guò)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)科技迅速在全國(guó)各地推廣其產(chǎn)品和服務(wù)，能夠通過(guò)便捷的方式向消費(fèi)者展示其產(chǎn)品的特點(diǎn)，使其能夠以較低的成本在短時(shí)間內(nèi)提升產(chǎn)品和服務(wù)的銷售量。

（二）提升企業(yè)的市場(chǎng)知名度

企業(yè)的市場(chǎng)知名度在很大程度上直接決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合發(fā)展質(zhì)量。我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量眾多，但是其在市場(chǎng)知名度方面還存在很大的問(wèn)題，很少有中小企業(yè)能夠在市場(chǎng)中被廣為流傳，其一般都是生產(chǎn)作業(yè)簡(jiǎn)單、生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品附加價(jià)值低等一些企業(yè)，因此難以與專業(yè)化的大型企業(yè)相比。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式也難以在大范圍內(nèi)擴(kuò)散企業(yè)的知名度。但是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠使中小企業(yè)一夜成名的夢(mèng)想成真，能夠在最大范圍內(nèi)對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳，進(jìn)而對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展理念和企業(yè)文化進(jìn)行擴(kuò)散，進(jìn)而使中小企業(yè)的市場(chǎng)知名度得以大大提升。

（三）提升中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)都難以取得與大型企業(yè)相對(duì)等的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，其發(fā)展規(guī)模較小、抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力有限等限制了中小企業(yè)的發(fā)展，因此其在市場(chǎng)中的地位難以得到有效提升。當(dāng)前，中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式，可以使其能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與大型企業(yè)展開(kāi)多方面的競(jìng)爭(zhēng)，其營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變會(huì)引起中小企業(yè)發(fā)展理念以及發(fā)展方式方面的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而使其不斷奮發(fā)前行。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)孔不入，在多個(gè)層面對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行全方位的宣傳，使其能夠在短時(shí)間取得較大的發(fā)展成就，進(jìn)而使其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力狀況得到明顯的轉(zhuǎn)變，最終有助于中小企業(yè)提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展存在的主要問(wèn)題

（一）對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視程度低

我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)模較小，資金實(shí)力有限，其面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，生存環(huán)境不斷惡化。因此，其在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中還是主要以傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式為主，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視程度較低。一方面，中小企業(yè)管理者的綜合知識(shí)水平有限，難以全面理解和掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵，其在具體的工作過(guò)程中也難以全面推進(jìn)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。另一方面，我國(guó)中小企業(yè)由于受到多方面的限制，其在發(fā)展的過(guò)程中往往將主要的精力集中于生產(chǎn)和銷售方面，難以投入相關(guān)的人財(cái)物發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，對(duì)其預(yù)期能夠取得效果缺乏信心。這都在很大程度上阻礙了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念陳舊

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是現(xiàn)代信息科技和營(yíng)銷理念不斷發(fā)展的產(chǎn)物，因此其具有十分先進(jìn)的理念，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展，其理念不斷發(fā)生變化。當(dāng)前，我國(guó)中小企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中，難以全面轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，仍然采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念對(duì)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)，使其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展速度較低、整體的發(fā)展質(zhì)量難以得到有效提升。除了中小企業(yè)自身的發(fā)展存在原因之外，還與我國(guó)當(dāng)前的整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境相關(guān)，我國(guó)大部分企業(yè)還缺乏現(xiàn)代化的發(fā)展理念，這同樣是造成中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展困境的重要原因。

（三）缺乏相關(guān)的政策指導(dǎo)

當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中缺乏政府相關(guān)政策的指導(dǎo)。一方面，中小企業(yè)不管是在理念還是在自身能力等方面都未能全面應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，使其在發(fā)展的過(guò)程中難免會(huì)走彎路，政府的相關(guān)政策不到位，使中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展緩慢。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)前還缺乏相關(guān)的監(jiān)督管理政策，其發(fā)展存在較大的盲目性，難以對(duì)其進(jìn)行全面有效的規(guī)范，中小企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題，對(duì)其自身和廣大消費(fèi)者都會(huì)帶來(lái)一定的不利影響，因此必須要在中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中進(jìn)行相關(guān)政策的指導(dǎo)。

（四）缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是現(xiàn)代信息科技和先進(jìn)營(yíng)銷理念的結(jié)合，是不同類型企業(yè)之間深入合作的結(jié)果。當(dāng)前，我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中還缺乏專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。一方面，中小企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解和認(rèn)識(shí)不足，難以在現(xiàn)實(shí)情況下有效利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其觀念和技能顯得相對(duì)較為落后，使中小企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面存在較大的難度。另一方面，當(dāng)前我國(guó)各高校和科研院所對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)不足，雖然專業(yè)性的學(xué)生不斷增多，但是其專業(yè)的技能卻較少，使其難以有效服務(wù)于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

四、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的對(duì)策建議

（一）提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視程度

加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視程度是當(dāng)前中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵所在，一是要對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行培訓(xùn)，使其深刻認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前科技、營(yíng)銷、市場(chǎng)不斷發(fā)展的背景下實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，使其從根本上加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立起先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)。二是要對(duì)中小企業(yè)內(nèi)部的所有員工普及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展理念，使中小企業(yè)能夠樹(shù)立起全員營(yíng)銷的氛圍，最大程度上提升中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視程度。同時(shí)，要不斷加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)類公司的深入合作，使其能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供一定的經(jīng)驗(yàn)借鑒，以此有效發(fā)展中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

（二）更新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)理念

更新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)理念，一方面就要在實(shí)際的營(yíng)銷過(guò)程中拋棄中小企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式及營(yíng)銷理念，使其能夠根據(jù)現(xiàn)代信息科技和營(yíng)銷理念的不斷發(fā)展，總結(jié)出新的營(yíng)銷理念，并將其有效應(yīng)用于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，以此提升其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。另一方面，要充分吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并根據(jù)中小企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行修正和完善，使其能夠有效服務(wù)于中小企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。同時(shí)，要根據(jù)市場(chǎng)變化、科技變化等趨勢(shì)不斷對(duì)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念和模式進(jìn)行更新，使其能夠保持長(zhǎng)久的有效性。

（三）加強(qiáng)政府相關(guān)政策的指導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在發(fā)展過(guò)程中所涉及到的內(nèi)容較多，不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，其以新的發(fā)展理念和思路為中小企業(yè)提供全新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因此必須要有相關(guān)的政策指導(dǎo)。一方面，要出臺(tái)相應(yīng)的指導(dǎo)性政策，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展及其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為進(jìn)行指導(dǎo)，為中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供全面的支持和鼓勵(lì)，使其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠順利進(jìn)行，使其能夠少走彎路。另一方面，要盡快建立和完善相關(guān)的監(jiān)督管理機(jī)制，使中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠本著客觀、科學(xué)、公正、合理的發(fā)展理念有序進(jìn)行，避免出現(xiàn)虛假信息等對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益造成不良的影響。加強(qiáng)政府相關(guān)政策的指導(dǎo)能夠有效促進(jìn)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的健康發(fā)展。

（四）培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才

篇（7）

一、我國(guó)中小企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打造品牌的過(guò)程中存在的問(wèn)題．企業(yè)觀念較落后．網(wǎng)絡(luò)投入力度小第一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，還沒(méi)有被眾多中小企業(yè)所充分認(rèn)識(shí)到 欠缺明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的高性價(jià)比、低營(yíng)銷支出、、相對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較小，．這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，也是我國(guó)中小企業(yè)熱衷于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要原因。在缺乏明確目的的引導(dǎo)下，銷售便導(dǎo)向了中小企業(yè)的網(wǎng)站企業(yè)的文化、理念、品牌的宣傳沒(méi)有從企業(yè)的網(wǎng)站中透露出來(lái)。取面代之的是一種推銷的氣息。此外，在實(shí)際營(yíng)銷的過(guò)程中，中小企業(yè)也出現(xiàn)了思路的偏差。產(chǎn)品的價(jià)格，在銷售的壓力下不斷地被降低，形成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)的形象嚴(yán)重的受到了破壞。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式單一。盲目跟風(fēng)方面，在使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，用戶往往會(huì)受到虛假?gòu)V告、強(qiáng)制彈出廣告的騷擾，因而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告他們帶有著本質(zhì)上的厭倦情緒，那么希望利用網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)提升企業(yè)品牌的價(jià)值便如同烏托邦一樣。隨著搜索引擎的高速發(fā)展，人們對(duì)于搜索引擎的依賴性越來(lái)越高，相當(dāng)一部分呢中小企業(yè)為了保證自己企業(yè)的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵字處于首位，以重金進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的個(gè)別關(guān)鍵詞的優(yōu)化，從而保證企業(yè)的網(wǎng)站始終在搜索引擎的前端，但并未使網(wǎng)站得到自身的完善。形成開(kāi)支不斷增加而效益卻并未提高的現(xiàn)象。

另一方面，跟風(fēng)心理是中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的又一重要原因，在這種心理的影響之下，往往使中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的趨于盲目化。在有的企業(yè)甚至還沒(méi)有充分做好信息化的準(zhǔn)備和處理工作，便開(kāi)始盲目的進(jìn)行信息的施行 信息海戰(zhàn)略。但是，在實(shí)際工作中，客戶對(duì)企業(yè)形象、品牌的全面考察是客戶對(duì)企業(yè)形成訂單的基礎(chǔ)?！┩晟菩畔⒌貌坏街匾?，建設(shè)內(nèi)容得不到完善，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)得不到綜合應(yīng)用．勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致應(yīng)接不暇的問(wèn)題，不但不利于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，反而會(huì)給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)負(fù)面影響。

二、中小企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打造品牌的具體對(duì)策。

深化認(rèn)識(shí)，樹(shù)立品牌建設(shè)為終極目標(biāo)使一個(gè)正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀得到確立，這是中小企業(yè)首要完成的任務(wù)。在迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，網(wǎng)絡(luò)逐漸深入人們的生活之中，從而使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)得以奠定。因而，裝門面的這種網(wǎng)站建設(shè)意識(shí)絕不能存在于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)中他們必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的低成本、易切入、無(wú)界限的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行充分地認(rèn)識(shí)。

在中小企業(yè)中。對(duì)于品牌建設(shè)的重要性和必要性必須得到深地理解，進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位和專業(yè)的產(chǎn)品推廣，以品牌為目標(biāo)以營(yíng)銷為手段來(lái)制定和實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略。同時(shí)，企業(yè)的文化、理念、品牌的精髓必須貫穿到企業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的過(guò)程之中，從而使用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度得到增加，使用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度得到提高。

篇（8）

二、陜西旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的問(wèn)題分析

1.旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念落后。陜西省旅行社網(wǎng)站的功能主要集中在信息和通信兩方面。作為旅行社網(wǎng)站應(yīng)有的預(yù)訂功能13家中有6家沒(méi)有.有9家網(wǎng)站提供論壇功能，但兩家論壇頁(yè)面打不開(kāi)。只有一家旅行社網(wǎng)站有管理功能。13家網(wǎng)站均沒(méi)有提供在線銷售功能。另外，有6家網(wǎng)站提供了中、英、日、德、西等多語(yǔ)種服務(wù)。從陜西旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)看，非常多的經(jīng)營(yíng)者網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不清，他們更關(guān)心的是短時(shí)間內(nèi)的自身利益，即使有最新最好的經(jīng)營(yíng)方式，與現(xiàn)實(shí)利益相比，他們更青睞于傳統(tǒng)模式。2.旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏立法監(jiān)督。陜西各大旅游企業(yè)網(wǎng)站在消費(fèi)者的個(gè)人資料與信息保護(hù)上面存在缺陷，對(duì)于消費(fèi)者的信息沒(méi)有加密，這就造成社會(huì)上一些不法分子通過(guò)各種渠道獲得消費(fèi)者的個(gè)人信息，造成消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。3.旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略存在缺陷。由于我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種特別的營(yíng)銷方式缺少系統(tǒng)化的研究，目前仍處于探索階段，并沒(méi)有找到一套適用于我國(guó)國(guó)情的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。所以，很多旅游企業(yè)既不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也不運(yùn)用新的實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，整體效率低。

篇（9）

中圖分類號(hào)：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671-0568（2012）11-0046-02

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是建立在迅速發(fā)展的信息技術(shù)和日益變化的企業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)上的學(xué)科，是一門包容經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、信息技術(shù)學(xué)等多學(xué)科的交叉性課程。作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)、且知識(shí)更新迅速的新興學(xué)科，在進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)中，有必要在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)等諸多方面進(jìn)行一系列的變革，從而滿足學(xué)生創(chuàng)新能力提升的需要。

創(chuàng)新能力就是人們產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)、新思想和創(chuàng)造新事物的能力。高校作為培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)造性人才的基地，不僅要傳授大學(xué)生科學(xué)文化知識(shí)，更要全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。在知識(shí)化、信息化的社會(huì)環(huán)境中，面對(duì)急劇增長(zhǎng)的知識(shí)和信息，用人單位最青睞的是能夠較好地運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)解決各種問(wèn)題的能力。因此，創(chuàng)新能力是大學(xué)生就業(yè)能力的重要組成部分。

作為學(xué)校教學(xué)中的常規(guī)模式，課堂教學(xué)是一種基本的教學(xué)形式，也是高校實(shí)施創(chuàng)新教育的主渠道和重要陣地。長(zhǎng)期以來(lái)的單向灌輸與被動(dòng)接受相結(jié)合的課堂教學(xué)模式，完全壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。為此，必須轉(zhuǎn)變教學(xué)思想、更新教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)手段。

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程既涉及到了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與營(yíng)銷思想，又涉及到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，具有應(yīng)用性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷實(shí)踐處于復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境中，具有不可控性、不確定性、突發(fā)性和偶然性，因此《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)不僅要使學(xué)生獲得系統(tǒng)的理論知識(shí)，更重要的是要使學(xué)生能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。因此探求一種既能發(fā)揮教師引導(dǎo)作用，又能體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用，既能擴(kuò)展學(xué)生理論知識(shí)，又能提高實(shí)踐技能的教學(xué)方法，成為《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)改革的重要課題。

筆者從事《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)工作幾年以來(lái)，結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作實(shí)踐和學(xué)校教育的目標(biāo)要求，對(duì)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)方法的改革思路作了一些探索與實(shí)踐。

一、互動(dòng)教學(xué)法

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的特點(diǎn)是用營(yíng)銷理論知識(shí)來(lái)解讀當(dāng)下發(fā)生的企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐，進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)是課程特性所要求的。在課堂教學(xué)過(guò)程中，不再是教師灌輸上課、講臺(tái)下學(xué)生聽(tīng)講的模式，而更應(yīng)該是師生共同探討學(xué)習(xí)的過(guò)程。教師的作用是指導(dǎo)、引導(dǎo)、激勵(lì)、督促學(xué)生，學(xué)生則跟進(jìn)主動(dòng)學(xué)習(xí)。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，每次教學(xué)的第一堂課，在簡(jiǎn)單介紹了教師個(gè)人信息、教學(xué)安排后，都會(huì)有一個(gè)“有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷感性認(rèn)識(shí)”的互動(dòng)討論環(huán)節(jié)。全班學(xué)生圍坐一起，首先進(jìn)行自我介紹，討論的主題就是“分享印象最深的、你認(rèn)為的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的事件、事例、人物”，通過(guò)這種方式，既增強(qiáng)了師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)，同時(shí)也使得教師對(duì)學(xué)生有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的認(rèn)識(shí)和偏好點(diǎn)有所了解，從而在以后的教學(xué)中有的放矢。

在教學(xué)內(nèi)容安排上，將每堂課都有機(jī)地分為四個(gè)部分，即自學(xué)實(shí)踐、理論講解、案例分析和問(wèn)題布置。在每堂課結(jié)束前均布置一道學(xué)生課后自學(xué)的思考題或?qū)嵺`題，這些題目均與下堂課的教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)。這樣，每堂課開(kāi)始時(shí)，首先討論上節(jié)課布置的思考題或?qū)嵺`題，通過(guò)討論引出本堂課的講授要點(diǎn)，然后結(jié)合典型案例進(jìn)行分析講解，加深理論與實(shí)際的結(jié)合，最后布置課后思考題或?qū)嵺`題。如在講解“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境”知識(shí)點(diǎn)時(shí)，布置思考題是“查閱我國(guó)最新的上網(wǎng)用戶情況統(tǒng)計(jì)資料，分析我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人口環(huán)境現(xiàn)狀”，這樣學(xué)生課后要去查閱相關(guān)資料，并將這些資料和個(gè)人的分析帶入課堂進(jìn)行討論，教師在討論的過(guò)程中，既分析人口環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系，同時(shí)還會(huì)擴(kuò)展延伸到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的方式和途徑等實(shí)際操作策略。又如，在講到“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)手段”時(shí)，課后布置的題目是“新浪、騰訊微博的由來(lái)、特點(diǎn)、發(fā)展路徑和未來(lái)走向分析”，這個(gè)題目要求學(xué)生要親身實(shí)踐，注冊(cè)成為兩個(gè)微薄的用戶，通過(guò)實(shí)際使用和體驗(yàn)，有了切身體會(huì)后，才能更好地理解微薄的特點(diǎn)以及其在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中可能發(fā)揮的作用。

通過(guò)精心設(shè)計(jì)的課程安排，以教師講授指導(dǎo)為主線，學(xué)生積極參與互動(dòng)交流的教學(xué)模式，可以增強(qiáng)學(xué)生帶著問(wèn)題上課、自主學(xué)習(xí)的能力。

二、案例教學(xué)法

案例教學(xué)是以教學(xué)案例為載體、基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論主線而選擇的一些典型的案例所開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)。對(duì)于《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程來(lái)說(shuō)，案例分析的比重應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它課程。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)觀念、消費(fèi)模式的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理念、手段和方式也一直在發(fā)展、變化、創(chuàng)新，在案例的選擇上要選取新鮮的、典型的、直觀的、有代表和輻射面廣的一些事例。

例如，在講解“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)”一節(jié)中，選擇著名的阿里巴巴作為研究對(duì)象，而研究的角度只集中在阿里巴巴網(wǎng)站首頁(yè)功能、服務(wù)以及其網(wǎng)站logo的變化，通過(guò)其2002年開(kāi)始到現(xiàn)在的直觀的、可見(jiàn)的變化，探討這些變化與技術(shù)進(jìn)步和觀念變化的關(guān)系；在講解“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的政治與法律環(huán)境”時(shí)，選擇了“艷照門”事件，分析該事件不同參與者――制造者、者、觀看者、傳播者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等的法律責(zé)任和義務(wù)，引出我國(guó)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的一些法律法規(guī)；在進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃”的講解時(shí)，引用了兩個(gè)案例，一個(gè)是世界500強(qiáng)的可口可樂(lè)公司，著重討論該公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的以及如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，學(xué)習(xí)該公司如何不斷運(yùn)用新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展?fàn)I銷規(guī)劃、抓住奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f等大事件擴(kuò)大企業(yè)影響力的事件營(yíng)銷實(shí)例。另一個(gè)案例選擇了上海梅林正廣和公司，雖然該公司目前已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上影響力不大了，但其曾經(jīng)采用的的一些實(shí)際操作手法、概念炒作以及與資本運(yùn)作的關(guān)聯(lián)，對(duì)現(xiàn)在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是有很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，分析梅林正廣和如何從媒體和股民的寵兒到現(xiàn)在默默無(wú)聞狀況的原因，引導(dǎo)學(xué)生探討如果自己是營(yíng)銷總監(jiān)，應(yīng)如何順勢(shì)而為？這樣讓學(xué)生以一個(gè)探索者、發(fā)現(xiàn)者的身份投人到模擬實(shí)踐的過(guò)程中，以求不斷獲得新知識(shí)，迸發(fā)創(chuàng)新動(dòng)機(jī)。

通過(guò)案例教學(xué)方法，以案論理則引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行思考、總結(jié)，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從個(gè)別到一般，從具體案例活動(dòng)中總結(jié)出帶有普遍指導(dǎo)意義的內(nèi)在規(guī)律，分析解決其中的問(wèn)題，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。

三、實(shí)踐教學(xué)法

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，缺乏了實(shí)踐的研究和教學(xué)都是沒(méi)有意義的。在實(shí)踐教學(xué)中，采用團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的虛擬實(shí)踐和個(gè)人自建淘寶小店的實(shí)踐相結(jié)合，充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的效用。

在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的虛擬實(shí)踐中，按學(xué)習(xí)小組為單位。每個(gè)學(xué)習(xí)小組由5～6名成員組成，由組長(zhǎng)召集組員討論，協(xié)調(diào)組員分工，組織小組成員完成課程討論與實(shí)踐內(nèi)容的責(zé)任。成員分工協(xié)同完成項(xiàng)目任務(wù)（包括分組討論、課堂交流、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與制作、項(xiàng)目答辯等），并參與團(tuán)隊(duì)評(píng)分，其總體成績(jī)作為課程成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)之一。如在名為“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站的設(shè)計(jì)”的項(xiàng)目中，學(xué)生根據(jù)學(xué)校地處遠(yuǎn)郊的情況，規(guī)劃了一個(gè)以學(xué)生為主要對(duì)象的“便利店平臺(tái)”。還有就是根據(jù)學(xué)生在校園勤工助學(xué)的經(jīng)歷，規(guī)劃了一個(gè)“試用品免費(fèi)索取網(wǎng)站”，利用網(wǎng)絡(luò)作免費(fèi)派發(fā)，在增加產(chǎn)品知名度的同時(shí)，關(guān)注消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài)。項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)也是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的重要環(huán)節(jié)，包括學(xué)生評(píng)分、教師點(diǎn)評(píng)兩個(gè)部分。學(xué)生評(píng)分的目的是讓他們通過(guò)擔(dān)當(dāng)評(píng)委的角色，熟悉案例分析的要求，形成一種各組之間良性競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)氛圍。教師點(diǎn)評(píng)則要求教師能運(yùn)用講授的理論知識(shí)，對(duì)學(xué)生的分析結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，做到將課程前后理論予以貫通，引發(fā)學(xué)生進(jìn)行深層次思考，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。通過(guò)這些項(xiàng)目，學(xué)生聯(lián)系實(shí)際情況，敢于想象，敢于創(chuàng)新，敢于打破成規(guī)，拓展了思維空間，使學(xué)生的創(chuàng)新思維更符合現(xiàn)實(shí)。

誠(chéng)然，實(shí)踐課程不能僅僅停留在項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)上，必須使學(xué)生參加真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，才能切實(shí)體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐中所需要的知識(shí)，才能夠更加深刻地理解課本中相關(guān)理論。淘寶網(wǎng)是學(xué)生“最熟悉的陌生人”，絕大多數(shù)學(xué)生都有在淘寶網(wǎng)購(gòu)物的經(jīng)歷，其開(kāi)放的免費(fèi)平臺(tái)，是《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程很好的實(shí)踐基地。因此，要求學(xué)生在淘寶網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)自己的小店，然后在課堂上逐個(gè)交流建店過(guò)程中的難點(diǎn)，以及選擇所售賣商品或服務(wù)的原因。通過(guò)開(kāi)店實(shí)踐，對(duì)于產(chǎn)品策略、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、物流選擇等方法，學(xué)生都有了切身的體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到要成功的營(yíng)銷活動(dòng)是富有挑戰(zhàn)的，有點(diǎn)小有成就的學(xué)生會(huì)有繼續(xù)做下去的思想準(zhǔn)備。這樣的實(shí)踐活動(dòng)，拓展了實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，注重了實(shí)踐與理論的結(jié)合，學(xué)生對(duì)于課堂上的內(nèi)容有了更加直觀、更加深人的認(rèn)識(shí)。

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是一門新興學(xué)科，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷變化，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)必然在培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、觀察能力以及創(chuàng)新能力上大有可為。

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篇（10）

這句話本身沒(méi)問(wèn)題，錯(cuò)就錯(cuò)在大多數(shù)人把這句話理解成“有了網(wǎng)站就一定能夠賺到錢”。其實(shí)，企業(yè)建網(wǎng)站，只代表企業(yè)走出了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。有了網(wǎng)站，就有了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品、展示服務(wù)的窗口。但在茫茫網(wǎng)海中，如何建立你的品牌，讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務(wù)，這才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正要解決的核心問(wèn)題。

誤區(qū)二：網(wǎng)上廣告就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

投放網(wǎng)站廣告，只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中網(wǎng)絡(luò)推廣的一種方式，僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的冰山一角。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不僅僅是一兩次網(wǎng)絡(luò)推廣，而是集品牌策劃、廣告設(shè)計(jì)、IT技術(shù)、銷售管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等于一身的新型銷售體系。應(yīng)該有完整周詳?shù)牟邉?，加上?zhǔn)確有效的實(shí)施，才能夠得到期待的效果。

誤區(qū)三：推廣渠道的綜合分析

如果企業(yè)通過(guò)百度的競(jìng)價(jià)排名服務(wù)來(lái)進(jìn)行推廣的話，是需要花費(fèi)不少費(fèi)用的。而企業(yè)通過(guò)谷歌搜索引擎平臺(tái)或者阿里巴巴和淘寶網(wǎng)這樣的綜合電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣，卻基本上不需要費(fèi)用。有時(shí)候，免費(fèi)推廣渠道的效果可能更好，但是如果不能了解訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶到底來(lái)自哪里，真正能夠產(chǎn)生訂單的客戶又來(lái)自哪里，企業(yè)就無(wú)法去評(píng)判到底應(yīng)該更加側(cè)重于通過(guò)哪個(gè)渠道來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。